精選賦能的心得報(bào)告(案例23篇)

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    報(bào)告的結(jié)論應(yīng)緊密圍繞問(wèn)題的核心,提出具有實(shí)際價(jià)值的建議和解決方案。寫報(bào)告時(shí)要注意行文的條理性和邏輯性,避免過(guò)多的廢話和重復(fù)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
    賦能的心得報(bào)告篇一
    xx月xx日至xx日,我和駕校、技校的幾位同事參加了總公司組織的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是由總公司邀請(qǐng)xxx才人力資源管理有限公司的講師為我們授課,在培訓(xùn)講師們運(yùn)用了很多的案例、故事為我們精辟地闡述了商業(yè)人格、客戶價(jià)值、4r制度執(zhí)行力等培訓(xùn)資料,并經(jīng)過(guò)詼諧的互動(dòng)演繹了執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神的重要性。新穎的培訓(xùn)方式加深了我對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握,讓我感中觸頗深。
    駕校是公交的搖籃,擔(dān)負(fù)著為企業(yè)培養(yǎng)合格人才的重任。作為一名教練員職責(zé)尤為重大,就像馬永強(qiáng)教師所講的,職責(zé)必須是一對(duì)一的。如:教練員要對(duì)每一名學(xué)員負(fù)責(zé),應(yīng)當(dāng)建立以職責(zé)和原則為基礎(chǔ)的商業(yè)人格,以商人的心態(tài)對(duì)待工作。一線的營(yíng)運(yùn)公司就是我們的內(nèi)部客戶,培養(yǎng)出優(yōu)秀的駕駛員就是我們?yōu)閮?nèi)部客戶供給的高價(jià)值的服務(wù),有了優(yōu)秀的駕駛員才能贏得我們的外部客戶乘客的認(rèn)可。乘客感激的語(yǔ)言、感激的握手、感動(dòng)的眼淚才是我們企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最大動(dòng)力,才是我們?yōu)槠髽I(yè)贏得的最高價(jià)值。
    車長(zhǎng),是教練隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)指揮員,負(fù)則具體執(zhí)行學(xué)校下達(dá)的訓(xùn)練計(jì)劃和訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查工作。執(zhí)行好訓(xùn)練計(jì)劃不能只停留在口頭上,更不是敷衍了事。作為車長(zhǎng),要真正做好這些工作是很不容易的。錫恩的吳嫻教師所講的兩講三做:講清結(jié)果、講清后果;做檢查、做獎(jiǎng)罰、做機(jī)制就很值得我學(xué)習(xí)。安全是公交企業(yè)生存的命脈:檢查這一環(huán)節(jié),就成為了安全管理工作的核心,沒(méi)有認(rèn)真仔細(xì)的安全檢查,訓(xùn)練安全就得不到保障。沒(méi)有嚴(yán)格的.訓(xùn)練考核和獎(jiǎng)罰,訓(xùn)練質(zhì)量就得不到提高。給學(xué)員講清重視安全的重要性和不重視安全的后果,才能提高學(xué)員的安全意識(shí)養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣。把檢查和獎(jiǎng)罰建立成制度貫穿在我們的日常工作中,才能使我們的工作得到安全有序的良性循環(huán)。
    這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間不長(zhǎng),卻使我受益匪淺。在教師們生動(dòng)細(xì)致的講解下,使我懂得了要學(xué)會(huì)感恩社會(huì),感恩企業(yè);更加懂得了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,對(duì)今后的工作有了很大的啟發(fā)。我要把所學(xué)到的知識(shí),結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到日常工作中去,為創(chuàng)立偉大的公交企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    賦能的心得報(bào)告篇二
    在小學(xué)時(shí)間的最終一個(gè)綜合實(shí)踐活動(dòng)中,我們高年級(jí)的同學(xué)參與了軍訓(xùn),軍訓(xùn)?那不是很累?對(duì),是很累但它讓我的身體變得更加強(qiáng)壯了,行為也規(guī)范了,還讓我學(xué)到了許多許多能讓我一生都受益無(wú)窮品質(zhì)和實(shí)力。
    最讓我刻骨銘心的還是結(jié)營(yíng)儀式的最終一個(gè)活動(dòng)“責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力”的訓(xùn)練。這天的'天氣很晴朗,雖然許多云,但這并不能阻擋太陽(yáng)在散發(fā)著強(qiáng)大的光線。我們正在烈日炎炎的陽(yáng)光下做訓(xùn)練,頭頂上的汗水低下來(lái)的聲音已經(jīng)是我們的習(xí)以為常了?!艾F(xiàn)在起先結(jié)營(yíng)儀式的‘責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力’訓(xùn)練!請(qǐng)各班到指定位置?!痹趫@山青少年活動(dòng)基地的天空中回蕩著這句話。
    給我們做演講的是一位教授,教授要我們每一個(gè)班產(chǎn)生出兩位領(lǐng)導(dǎo),我很榮幸被主教官點(diǎn)名讓我擔(dān)當(dāng)其中的一位。當(dāng)時(shí)我想:我肯定要做好自己應(yīng)有的責(zé)任,給同學(xué)們樹立一個(gè)榜樣。這個(gè)訓(xùn)練的規(guī)則是這樣的:只要在訓(xùn)練的過(guò)程中,有一個(gè)同學(xué)錯(cuò),作為領(lǐng)導(dǎo)的我就跑一圈,十個(gè)同學(xué)錯(cuò),就跑十圈,那是多么大的運(yùn)動(dòng)量呀!“好累呀!”我不禁小聲嘀咕了一句,但我馬上反悔了,我是領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)們做錯(cuò)了,我應(yīng)當(dāng)為這件錯(cuò)事受到應(yīng)有的懲處。那么,在生活中,只要我們做錯(cuò)了一件事情,父母是不是也要受到應(yīng)有的“懲處”呢?父母為我們付出了太多太多了。
    有些同學(xué)一回到家,放下書包,做到沙發(fā)上,就說(shuō):“媽媽,我好渴,快給我一杯水?!碑?dāng)你說(shuō)出這句話的`時(shí)候有沒(méi)有想過(guò),媽媽剛上班回來(lái)也很累呀!可是她并沒(méi)有先休息,而是先倒水給你喝。假如你去問(wèn)她,這是為什么呢?或許,她只會(huì)由衷地告知你一句最簡(jiǎn)短也是最讓我們很難理解的話:“因?yàn)槲沂悄愕哪赣H!”
    在生活中,每一個(gè)人都回有自己的責(zé)任,比如:學(xué)生的責(zé)任是好好學(xué)習(xí),醫(yī)生的責(zé)任是治好病人,警察的責(zé)任是為人民服務(wù),我們現(xiàn)在的責(zé)任就是學(xué)習(xí),不要奢侈童年的時(shí)間,肯定要!努力,努力,再努力!做好自己應(yīng)有的責(zé)任!
    可以說(shuō)這次的訓(xùn)練讓我相識(shí)了自己,也可以說(shuō)這次的訓(xùn)練完善了我。無(wú)論怎樣,我堅(jiān)信,通過(guò)自己的努力,我肯定會(huì)成為國(guó)家的有用之才!
    賦能的心得報(bào)告篇三
    為了進(jìn)一步堅(jiān)定高三同學(xué)高考必勝信念,點(diǎn)燃學(xué)生學(xué)習(xí)激情,20xx年3月6日上午,渭南潼關(guān)中學(xué)特邀請(qǐng)知名青年勵(lì)志演講家王國(guó)棟老師在藝術(shù)中心演播廳為高三全體師生作《誰(shuí)是下一個(gè)奇跡?》的“心理賦能”演講,活動(dòng)由潼關(guān)中學(xué)政教處副主任關(guān)學(xué)智主持,副校長(zhǎng)曹百鎖致辭。
    首先曹校長(zhǎng)代表全體高三師生對(duì)王國(guó)棟老師的到來(lái)表示熱烈的歡迎,他希望全體同學(xué)能從今天王國(guó)棟老師的演講中受到啟迪,收獲感悟,在最后的93天里,激情滿滿,奔向夢(mèng)想,斗志昂揚(yáng),創(chuàng)造輝煌。
    王國(guó)棟老師,新時(shí)代愛國(guó)主義演說(shuō)家,應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)碩士,國(guó)家心理咨詢師,《做自己的英雄》作者,《夢(mèng)想孵化工程》的發(fā)起人、推廣大使。溫州大學(xué),浙江大學(xué),復(fù)旦大學(xué)受邀講師。王老師的演講足跡遍布全國(guó)知名大學(xué)和中學(xué),他的演講旨在最短的時(shí)間內(nèi)幫助更多的中學(xué)生,釋放內(nèi)在源動(dòng)力,啟迪智慧,賦予能力,觸發(fā)行動(dòng),從而建立積極樂(lè)觀的思維模式和行為模式,擁有健康、快樂(lè)、幸福的人生。
    王國(guó)棟老師的激情演講從“10秒拍手中開始,以激情昂揚(yáng)的言語(yǔ),以真實(shí)感人的事例,以引人入勝的活動(dòng)點(diǎn)燃了全場(chǎng)高三學(xué)生旺盛的斗志。他告訴學(xué)生:“只要用心,就有可能,只要開始,永遠(yuǎn)不晚;你不需要很厲害才敢開始,你敢開始才會(huì)變得很厲害,踏出第一步比想一萬(wàn)次更重要;真正的自信是內(nèi)心的堅(jiān)定與無(wú)比的強(qiáng)大 . . . . . . ”王老師的這些勵(lì)志話語(yǔ),引來(lái)了學(xué)生們雷鳴般的掌聲。
    在師生互動(dòng)環(huán)節(jié),王國(guó)棟老師引導(dǎo)全體同學(xué)面對(duì)老師,以經(jīng)久不息的掌聲真誠(chéng)感謝他們的日夜陪伴,并以深度鞠躬和深情擁抱表達(dá)自己的感恩之情。同學(xué)們走到老師面前,緊緊地?fù)肀Ф鲙?,說(shuō)出心里的話語(yǔ)。心與心交流,情與情交織,溫暖了全場(chǎng)。
    對(duì)您的感激千言萬(wàn)語(yǔ)也無(wú)法表達(dá),對(duì)您的祝福百十萬(wàn)年也不會(huì)改變――老師
    尊敬的老師,我的成功是您給予的支持,千言萬(wàn)語(yǔ)一聲"謝謝"——您是我永遠(yuǎn)的老師,永遠(yuǎn)的朋友!
    臺(tái)上深情敘述,大家聲淚俱下,都在心中暗下決心:為了父母的含辛茹苦,我要努力,我要加油!
    無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá),無(wú)法用心靈傳送,無(wú)法用真情訴說(shuō),無(wú)法用感謝表達(dá),總是虧欠和牽掛,總是擔(dān)心和思念,總是無(wú)悔和留戀,總是溫馨和溫暖,父母之愛,是心靈的一片天,愿父母幸福快樂(lè),健康平安。在夢(mèng)想和目標(biāo)的環(huán)節(jié),學(xué)生們爭(zhēng)先恐后沖上舞臺(tái),對(duì)著臺(tái)下大聲喊出自己的名字和夢(mèng)想的大學(xué),他們的膽氣與敢于挑戰(zhàn)自己的勇氣贏得了臺(tái)下師生熱情的吶喊回應(yīng),給予每一個(gè)學(xué)生最有力的鼓舞!臺(tái)上同學(xué)的一聲聲吶喊,臺(tái)下同學(xué)的一次次見證,凝聚著潼關(guān)中學(xué)高三學(xué)生劍指高考,舍我其誰(shuí)的自信,將整場(chǎng)演講會(huì)推向了高潮。
    天道酬勤是我們的信念
    永不言棄是我們的精神
    讓我們一起來(lái)
    見證20xx屆的高考奇跡!
    高三全體學(xué)生口號(hào)震天,聲聲句句洋溢著青春,激蕩著熱血。一句句誓言,詮釋著同學(xué)們的恒心、決心、信心,未來(lái)93天,希望同學(xué)們揚(yáng)鞭奮蹄,逐夢(mèng)高考,勇奪桂冠。
    王國(guó)棟老師兩個(gè)小時(shí)精彩的演講震撼了整個(gè)演播廳,為高三師生送上了動(dòng)人心魄的夢(mèng)想演繹。我們相信,在距高考最后的93天里,潼中的莘莘學(xué)子們一定會(huì)以更加昂揚(yáng)的斗志、飽滿的精神,以破釜沉舟的勇氣和壯士斷腕的決心,為實(shí)現(xiàn)高考理想而努力拼搏。流火的六月,更多成功的笑臉將在潼中的校園綻放!
    賦能的心得報(bào)告篇四
    為進(jìn)一步喚醒商城高級(jí)中學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)源動(dòng)力,幫助同學(xué)們樹立高考必勝的理想與信念,5月16日下午,商城高中高一、高二4000余名師生齊聚第一運(yùn)動(dòng)場(chǎng),認(rèn)真聆聽了國(guó)家心理咨詢師、中國(guó)"心理賦能"演說(shuō)第一人王國(guó)棟老師帶來(lái)的主題為"誰(shuí)是下一個(gè)奇跡"心理賦能勵(lì)志課。
    吳校長(zhǎng)首先對(duì)王老師的到來(lái)表示歡迎和感謝。他希望同學(xué)們認(rèn)真聆聽,用心感受,借助王老師的智慧點(diǎn)燃心中的信念,明確人生的航向,喚醒沉睡的學(xué)習(xí)源動(dòng)力。
    王國(guó)棟老師,新時(shí)代愛國(guó)主義演說(shuō)家,應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)碩士,國(guó)家心理咨詢師,《做自己的英雄》作者,中國(guó)啟智賦能演說(shuō)第一人,《夢(mèng)想孵化工程》的發(fā)起人、推廣大使,溫州大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)受邀講師。
    王國(guó)棟老師從10秒拍手開始,結(jié)合自身的高考、成長(zhǎng)、演講等經(jīng)歷告訴學(xué)生們——自我認(rèn)知的'改變才能改變?nèi)松艜?huì)全力以赴。只要開始,永遠(yuǎn)不晚,只要用心,就有可能!
    豐富的案例和精彩的活動(dòng)培養(yǎng)了學(xué)生的自信,扭轉(zhuǎn)了學(xué)生錯(cuò)誤的自我認(rèn)知,激發(fā)了學(xué)生的激情,王老師風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言和激情飛揚(yáng)的演講,感染了在場(chǎng)的每一位師生,會(huì)場(chǎng)上笑聲、掌聲不斷。在夢(mèng)想宣誓環(huán)節(jié),同學(xué)們爭(zhēng)先恐后沖上舞臺(tái),對(duì)著臺(tái)下師生大聲喊出自己的名字和夢(mèng)想的大學(xué)。臺(tái)上同學(xué)聲嘶力竭的吶喊,臺(tái)下師生用心用情的見證,凝聚著商高學(xué)子追求卓越、激爆潛能的熱望,更展現(xiàn)出商高師生拼搏進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。
    兩個(gè)小時(shí)的激情演講,王國(guó)棟老師為我們呈現(xiàn)了一場(chǎng)震撼心靈、精彩絕倫的智慧盛宴。在同學(xué)們的陣陣掌聲中,這次勵(lì)志演講報(bào)告會(huì)圓滿結(jié)束。
    此次活動(dòng)是學(xué)校送給高一高二師生們的一堂精彩而生動(dòng)的人生之課、教育之課、勵(lì)志之課!全體高一高二師生必將調(diào)整心態(tài),珍惜時(shí)間,高度專注,持之以恒,以更昂揚(yáng)的斗志、更飽滿的熱情,全力以赴,激爆潛能,爭(zhēng)創(chuàng)奇跡,為實(shí)現(xiàn)"兩個(gè)一百年"的奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而不懈奮斗!
    賦能的心得報(bào)告篇五
    任何性格的形成都沒(méi)有錯(cuò),它必有其形成的原因,這是心理學(xué)教師經(jīng)常提到的。
    為了使我們了解更多的心理問(wèn)題形成的原因,趙強(qiáng)老師舉出了大量的事例,從這些事例中我找到了與我自己相似的情況,學(xué)會(huì)了如何處理我的問(wèn)題。雖然我沒(méi)有像案例中人物那樣做事過(guò)度,但反觀自己也有一些這樣的傾向。如趙強(qiáng)老師所說(shuō)的:你最討厭的往往是你最渴望得到的。如:我最討厭那些在領(lǐng)導(dǎo)面前花言巧語(yǔ)的人,我認(rèn)為他們沒(méi)有真本事,只會(huì)動(dòng)嘴。經(jīng)過(guò)越強(qiáng)老師的分析后,我自己進(jìn)行了反省,其實(shí)我也想表達(dá)出我所做的事情,只是我不會(huì)表達(dá),所以我討厭那些會(huì)說(shuō)的人。了解這些以后,我對(duì)自己暗暗的下了決心,不在討厭他們,要向他們學(xué)習(xí)如何表達(dá)自己的想法,這樣做了之后,我發(fā)現(xiàn)我并不是很討厭那些花言巧語(yǔ)的人了。
    再如:我是一個(gè)好強(qiáng)的人。越強(qiáng)老師增說(shuō)過(guò),一個(gè)被長(zhǎng)期壓迫的人,不是變?yōu)橐粋€(gè)懦弱的人,就會(huì)變成一個(gè)好強(qiáng)的人,反思我的成長(zhǎng)經(jīng)歷:(小時(shí)候由于父母比較忙,沒(méi)有時(shí)間打扮和收拾我,于是我就成為一了個(gè)既邋遢,又窩囊的女孩子。所以幼兒園的阿姨就不喜歡我,也朝不起我。她不僅不讓我參加幼兒園的唱歌和跳舞,而且還給我起綽號(hào),很多孩子都學(xué)她,從不叫我的名子,而是叫我的綽號(hào)。這使我的自尊心受到了很大的傷害,于是我決定一定要活出一個(gè)樣子來(lái),讓他們知道當(dāng)初看錯(cuò)了我。于是我在體育方面用心的鍛煉,在音樂(lè)方面比別人下更多的功夫,功夫不負(fù)有心人,在我上小學(xué)五年級(jí)時(shí),我的跳高和跳遠(yuǎn)都破了我們區(qū)的記錄,并且代表我們區(qū)參加了市上的比賽。幼兒園的阿姨知道后說(shuō):“人不可冒像,海水不可斗量。”這句話對(duì)我的影響很大,于是我覺(jué)得只要我努力,任何事情都可以做到,于是就形成了我現(xiàn)在的不怕困難,壓力越大動(dòng)力越大,爭(zhēng)強(qiáng)好勝的性格。)我深深的被心理學(xué)家所做的研究和結(jié)論所折服。
    教師是學(xué)校心理健康教育的推行者、具體實(shí)施者,一個(gè)成功的教師,除了要有淵博的學(xué)識(shí)和優(yōu)良的教學(xué)技能,還要有健全的人格,豐富的心理學(xué)知識(shí)和高尚的品德,這樣他才能正確對(duì)待學(xué)生所犯的錯(cuò)誤,并且能做出合適的反映,才能正確對(duì)待個(gè)人所遇到的困境。教師的言行對(duì)學(xué)生有很大影響,特別是對(duì)低年級(jí)學(xué)生更是如此,在他們的心目中,教師什么都懂,什么都會(huì),教師是很神圣的,教師的話就是圣旨,教師的評(píng)判就是對(duì)的。如果教師不能正確處理個(gè)人的問(wèn)題,他會(huì)把自己不好的情緒帶到教室里,對(duì)于學(xué)生會(huì)無(wú)意識(shí)的進(jìn)行攻擊,受到攻擊的學(xué)生如果是一個(gè)很內(nèi)向的人,他會(huì)形成一定的心理障礙。如果教師不能從事情的表面看到學(xué)生做事情的動(dòng)機(jī)以及心理特點(diǎn),往往教師做出的努力會(huì)白費(fèi),或者事與愿違,加強(qiáng)學(xué)生的錯(cuò)誤。所以,教師完善的心理素質(zhì)和人格,具有一定的心理知識(shí)是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ),是實(shí)施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點(diǎn)和首要原則,新的教育實(shí)踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度,完善自己的人格,提升自己的人格魅力。
    一個(gè)人的心理情況是受所經(jīng)歷事情所決定的,小學(xué)階段學(xué)生的心理健康對(duì)其一生有極為重要的影響。我們總能在報(bào)紙或新聞中看到小學(xué)生自殺的事例,為學(xué)習(xí),為人際關(guān)系等等,且有增長(zhǎng)的趨勢(shì),這就說(shuō)明現(xiàn)代學(xué)生承受心理壓力的能力值得引起我們的關(guān)注。在層出不窮的新現(xiàn)象、新問(wèn)題面前,心理教師力求“對(duì)癥下藥”,從心靈上給予學(xué)生鼓勵(lì)和信心,了解學(xué)生的不良心理的成因,既包括學(xué)校因素,如單調(diào)枯燥的學(xué)習(xí)生活,也包括家庭、社會(huì)因素,如家庭的生活環(huán)境、撫養(yǎng)環(huán)境,社會(huì)風(fēng)氣等??上В覀儫o(wú)力擺脫社會(huì)風(fēng)氣的困擾,我們也只能勸說(shuō)學(xué)生家長(zhǎng)有科學(xué)地教育子女,無(wú)法改變社會(huì),就改變自己,我們惟一能做的是改善自身。例如,我們可以多開展一些團(tuán)體活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)自我,在活動(dòng)中讓大家互相了解,增強(qiáng)學(xué)生的自我認(rèn)同感。讓學(xué)生感覺(jué)到來(lái)自別人的溫暖。我們也可以針對(duì)性輔導(dǎo)一些心理有問(wèn)題有學(xué)生,減輕其心理壓力,也可以有計(jì)劃有針對(duì)性地開展心理健康教育活動(dòng),可以與學(xué)生家長(zhǎng)溝通思想,相互配合,根本的出發(fā)點(diǎn)就是要將其全面滲透到學(xué)校教育的全過(guò)程。
    總之,教師的目的就是教書育人。首先,為了讓學(xué)生形成健康的心理,教師就要不斷完善自己的人格。良好的性格、高雅的氣質(zhì)、卓越的才能以及高尚的道德品質(zhì)將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶與教化作用,真正作到為人師表。其次,只有形成學(xué)校、家庭、社會(huì)的心理健康教育網(wǎng)絡(luò),齊抓共管,學(xué)生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。
    沙區(qū)教育局為我們提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)本期的學(xué)習(xí),只能說(shuō)無(wú)論在理論知識(shí)上,還是方法技巧上我都對(duì)心理教育有了初步的了解,初步的體會(huì),我的了解也只是皮毛,為了自身人格魅力的提高和孩子們真正的健康快樂(lè),我會(huì)繼續(xù)努力地學(xué)習(xí),并將所學(xué)運(yùn)用在教育教學(xué)上,希望我能夠成為照亮孩子們內(nèi)心深處的一縷暖陽(yáng)。
    賦能的心得報(bào)告篇六
    2xxx年10月10日至13日我參加了縣局組織的第一期提高履職能力培訓(xùn)班,四天的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,但是與我的“伙伴”們一起晨練、一起游戲、一起吃飯、一起聽課、一起競(jìng)答問(wèn)題、一起互動(dòng)(特別是伴著皇后大道東的旋律洗衣服)的情景、場(chǎng)景仍歷歷在目,仿佛我回到了二十多年前的學(xué)生時(shí)代。新穎、活波、生動(dòng)的教學(xué)方式令我難忘。老師們講課的每一句話依然回蕩在我的耳邊,用“余音繞梁三月不知肉味”來(lái)形容不為過(guò)啊!在掌聲和笑聲交織的四天時(shí)光里,xxx老師、xx老師、xxx老師、xxx老師給我?guī)?lái)了當(dāng)今最先進(jìn)管理理論,洗滌了我的心靈,更新了我的理念。金秋十月是收獲的季節(jié),我收獲了我的精神食糧。
    這次培訓(xùn)共學(xué)了四門課程:金老師的《科學(xué)創(chuàng)建學(xué)型組織實(shí)現(xiàn)工商管理的新跨越》、王老師的《知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代制勝秘訣----學(xué)型組織管理》、朱老師的《建立共同愿景》、王老師的《指揮與督導(dǎo)---提升機(jī)關(guān)管理效能》。總結(jié)四課核心是學(xué)型組織,而學(xué)型組織的核心是什么呢?很顯然是學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)老師教的就是怎么樣學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)些什么?如何去學(xué)習(xí),如何快樂(lè)工作、快樂(lè)學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活,如何工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。第一課的一開始金老師就講到教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)的區(qū)別。學(xué)習(xí)是主動(dòng)的,而教育培訓(xùn)是被動(dòng)的,你自己不愿意學(xué)教育培訓(xùn)是空談。當(dāng)下不肯學(xué)習(xí)的人多啦,不會(huì)學(xué)習(xí)的人少啦,而善于學(xué)習(xí)的人甚少啦!
    金老師總結(jié)了學(xué)習(xí)的定義:學(xué)習(xí)是指在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以任何方式用最少的時(shí)間獲取最多的有用知識(shí)和能力的活動(dòng)。我是這樣理解的:任何時(shí)間是終身學(xué)習(xí)活到老學(xué)到老,活到老學(xué)不了,學(xué)習(xí)是無(wú)止境的;任何方式是讀書、看報(bào)、看電視、上網(wǎng)、聽報(bào)告、聽別人說(shuō)話、受教育、受培訓(xùn),向一切可以學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí),向一切可以學(xué)習(xí)的事學(xué)習(xí),要全過(guò)程學(xué)習(xí)、共享學(xué)習(xí)、反思學(xué)習(xí)、反饋學(xué)習(xí);最少時(shí)間是提高效率;有用的知識(shí)和能力指的就是學(xué)習(xí)以后要善于思考,悟出道理,指導(dǎo)行為,即學(xué)、思、悟、行;“活動(dòng)”的前提是你要想學(xué),干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么,干什么專什么,精一會(huì)二學(xué)三。
    王老師講了學(xué)習(xí)的精義:吸收消化知識(shí)并不是學(xué)習(xí),真正的學(xué)習(xí)必定是修正自己的行為,即修行、修心、修德、修煉,長(zhǎng)期感悟,千錘百煉直到大徹大悟、大覺(jué)大悟,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)先注重學(xué)更要注重習(xí),學(xué)習(xí)就是修煉,就是學(xué)型組織的“五項(xiàng)修煉”。太經(jīng)典啦!
    二位老師對(duì)學(xué)習(xí)的理念,我是第一次聽到,細(xì)細(xì)品味茅塞頓開啊!引用金老師的一句話學(xué)習(xí)就是改變自己、提升自己、完善自己、發(fā)展自己、成就自己。
    縱觀四天培訓(xùn),五項(xiàng)修煉是核心,下面我只針對(duì)前兩項(xiàng)淺談一下我的認(rèn)識(shí)和看法,以期與網(wǎng)友們共勉。
    第一項(xiàng)自我超越。自我超越不同于超越自我,前者為主動(dòng)而后者為被動(dòng)。自我超越就是能夠主動(dòng)敢于面對(duì)挑戰(zhàn)自己改變自己,不逃避現(xiàn)實(shí),這是一件很難做的事情,先厘清目前的真實(shí),把目前的真實(shí)情況看作有利的合作而非敵對(duì)環(huán)境。堅(jiān)持三要,一要提高境界,提高自己思想境界,作為工商人要學(xué)好工商行政管理職業(yè)道德,加強(qiáng)道德修養(yǎng)是提升思想境界的途徑。二要由工具性的工作觀變?yōu)閯?chuàng)造型的工作觀,不妨可以借鑒一下別人的做法把監(jiān)管服務(wù)對(duì)象(各類企業(yè))分類:得罪不起型的;遵紀(jì)守法型的;謹(jǐn)小慎微型的;理所當(dāng)然型的;毫不買賬型的,分別施以有禮有節(jié);悉心幫助;政策指導(dǎo);曉之以理;和風(fēng)細(xì)雨的`監(jiān)管方式。
    三是要挑戰(zhàn)極限,挑戰(zhàn)自我極限打造自己的核心能力,職業(yè)再造能力,將來(lái)退休后決不能只會(huì)看大門。常規(guī)極限和生命極限那是更深一個(gè)層次了。
    第二項(xiàng)改善心智模式。心智模式即人的思維方式、思維習(xí)慣、心理素質(zhì)、品格特征,它影響著人的認(rèn)知方式和行為模式,同時(shí)它又受到人的天賦、智力、體力、機(jī)會(huì)、優(yōu)勢(shì)、秉性、遺傳因素、家庭、受教育程度的影響。
    要改變心智模式首先要將鏡子面向自己,以銅為鑒可以正衣冠;以史為鑒可以知興替;以人為鑒可以知得失。古人曰;三省吾身,我們每天都要反省自己,做對(duì)了什么,做錯(cuò)了什么,什么該做,什么不該做;其次要有效表達(dá)自己的想法。會(huì)說(shuō)話會(huì)表達(dá),會(huì)用準(zhǔn)確的語(yǔ)言,會(huì)聽話,會(huì)聽別人的話外音,學(xué)會(huì)察言觀色,學(xué)會(huì)整合,認(rèn)真分析思考,人都會(huì)說(shuō)話,關(guān)鍵是有效的表達(dá)出來(lái);最后是要敞開心扉,放開心靈容納別人的想法。我們都要學(xué)會(huì)有氣度,學(xué)會(huì)溝通,別人的想法不一定錯(cuò)而自己的想法不一定對(duì),我們都要見賢思齊絕不是嫉賢妒能。
    學(xué)思悟行最終落在行上,指導(dǎo)行動(dòng)、改變行為。工商人的言行舉止代表的是整體工商形象,我會(huì)試著盡力把這次培訓(xùn)所學(xué)到的先進(jìn)理論指導(dǎo)我的工作實(shí)踐為單縣工商局的美好明天貢獻(xiàn)微薄的一點(diǎn)力量。
    賦能的心得報(bào)告篇七
    9月27日下午,秭歸縣第一中學(xué)高三師生齊聚田徑場(chǎng),聆聽?wèi)?yīng)用心理學(xué)專業(yè)碩士、國(guó)家心理咨詢師、中高考啟智賦能演說(shuō)家,溫州大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)受邀講師王國(guó)棟老師為同學(xué)們做“心理賦能”勵(lì)志演講。
    王國(guó)棟老師用一場(chǎng)“鼓掌”的活動(dòng)作為開場(chǎng),隨后結(jié)合自身的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、演講等經(jīng)歷告訴學(xué)子們改變自我認(rèn)識(shí),才能改變?nèi)松?,才?huì)全力以赴。只要開始,永遠(yuǎn)不晚,只要用心,就有可能。還通過(guò)故事向同學(xué)們?cè)V說(shuō)近在身邊的大愛——父母之愛。
    最后的互動(dòng)環(huán)節(jié),王老師把舞臺(tái)讓給了同學(xué)們。大家積極踴躍地跑上舞臺(tái),在講師的引領(lǐng)下自信地展示,大聲地說(shuō)出自己的名字、理想和即將付出的努力。
    為了進(jìn)一步堅(jiān)定高三同學(xué)高考必勝信念,點(diǎn)燃學(xué)生學(xué)習(xí)激情,20xx年3月6日上午,渭南潼關(guān)中學(xué)特邀請(qǐng)知名青年勵(lì)志演講家王國(guó)棟老師在藝術(shù)中心演播廳為高三全體師生作《誰(shuí)是下一個(gè)奇跡?》的“心理賦能”演講,活動(dòng)由潼關(guān)中學(xué)政教處副主任關(guān)學(xué)智主持,副校長(zhǎng)曹百鎖致辭。
    首先曹校長(zhǎng)代表全體高三師生對(duì)王國(guó)棟老師的到來(lái)表示熱烈的歡迎,他希望全體同學(xué)能從今天王國(guó)棟老師的演講中受到啟迪,收獲感悟,在最后的93天里,激情滿滿,奔向夢(mèng)想,斗志昂揚(yáng),創(chuàng)造輝煌。
    王國(guó)棟老師,新時(shí)代愛國(guó)主義演說(shuō)家,應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)碩士,國(guó)家心理咨詢師,《做自己的英雄》作者,《夢(mèng)想孵化工程》的發(fā)起人、推廣大使。溫州大學(xué),浙江大學(xué),復(fù)旦大學(xué)受邀講師。王老師的演講足跡遍布全國(guó)知名大學(xué)和中學(xué),他的演講旨在最短的時(shí)間內(nèi)幫助更多的中學(xué)生,釋放內(nèi)在源動(dòng)力,啟迪智慧,賦予能力,觸發(fā)行動(dòng),從而建立積極樂(lè)觀的思維模式和行為模式,擁有健康、快樂(lè)、幸福的人生。
    王國(guó)棟老師的激情演講從“10秒拍手中開始,以激情昂揚(yáng)的言語(yǔ),以真實(shí)感人的事例,以引人入勝的.活動(dòng)點(diǎn)燃了全場(chǎng)高三學(xué)生旺盛的斗志。他告訴學(xué)生:“只要用心,就有可能,只要開始,永遠(yuǎn)不晚;你不需要很厲害才敢開始,你敢開始才會(huì)變得很厲害,踏出第一步比想一萬(wàn)次更重要;真正的自信是內(nèi)心的堅(jiān)定與無(wú)比的強(qiáng)大……”王老師的這些勵(lì)志話語(yǔ),引來(lái)了學(xué)生們雷鳴般的掌聲。
    在師生互動(dòng)環(huán)節(jié),王國(guó)棟老師引導(dǎo)全體同學(xué)面對(duì)老師,以經(jīng)久不息的掌聲真誠(chéng)感謝他們的日夜陪伴,并以深度鞠躬和深情擁抱表達(dá)自己的感恩之情。同學(xué)們走到老師面前,緊緊地?fù)肀Ф鲙煟f(shuō)出心里的話語(yǔ)。心與心交流,情與情交織,溫暖了全場(chǎng)。
    對(duì)您的感激千言萬(wàn)語(yǔ)也無(wú)法表達(dá),對(duì)您的祝福百十萬(wàn)年也不會(huì)改變――老師。
    尊敬的老師,我的成功是您給予的支持,千言萬(wàn)語(yǔ)一聲"謝謝"——您是我永遠(yuǎn)的老師,永遠(yuǎn)的朋友!
    臺(tái)上深情敘述,大家聲淚俱下,都在心中暗下決心:為了父母的含辛茹苦,我要努力,我要加油!
    無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá),無(wú)法用心靈傳送,無(wú)法用真情訴說(shuō),無(wú)法用感謝表達(dá),總是虧欠和牽掛,總是擔(dān)心和思念,總是無(wú)悔和留戀,總是溫馨和溫暖,父母之愛,是心靈的一片天,愿父母幸??鞓?lè),健康平安。在夢(mèng)想和目標(biāo)的環(huán)節(jié),學(xué)生們爭(zhēng)先恐后沖上舞臺(tái),對(duì)著臺(tái)下大聲喊出自己的名字和夢(mèng)想的大學(xué),他們的膽氣與敢于挑戰(zhàn)自己的勇氣贏得了臺(tái)下師生熱情的吶喊回應(yīng),給予每一個(gè)學(xué)生最有力的鼓舞!臺(tái)上同學(xué)的一聲聲吶喊,臺(tái)下同學(xué)的一次次見證,凝聚著潼關(guān)中學(xué)高三學(xué)生劍指高考,舍我其誰(shuí)的自信,將整場(chǎng)演講會(huì)推向了高潮。
    “人要有確定的目標(biāo),對(duì)確定目標(biāo)要堅(jiān)定和執(zhí)著,落地、落地、再落地,在這個(gè)世界上并沒(méi)有什么奇跡,汗水和付出才是真正的奇跡”。
    高三全體學(xué)生口號(hào)震天,聲聲句句洋溢著青春,激蕩著熱血。一句句誓言,詮釋著同學(xué)們的恒心、決心、信心,未來(lái)93天,希望同學(xué)們揚(yáng)鞭奮蹄,逐夢(mèng)高考,勇奪桂冠。
    王國(guó)棟老師兩個(gè)小時(shí)精彩的演講震撼了整個(gè)演播廳,為高三師生送上了動(dòng)人心魄的夢(mèng)想演繹。我們相信,在距高考最后的93天里,潼中的莘莘學(xué)子們一定會(huì)以更加昂揚(yáng)的斗志、飽滿的精神,以破釜沉舟的勇氣和壯士斷腕的決心,為實(shí)現(xiàn)高考理想而努力拼搏。流火的六月,更多成功的笑臉將在潼中的校園綻放!
    賦能的心得報(bào)告篇八
    感激公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
    執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋??墒钦沁@么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。下頭我就從提升個(gè)人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
    一、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是進(jìn)取的尋求解決問(wèn)題的方法。
    二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡(jiǎn)單重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級(jí)組織的文件和講話精神的'忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門的實(shí)際情景相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神,而是對(duì)上級(jí)精神的消極敷衍。
    三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開會(huì),發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。
    四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自覺(jué)習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為構(gòu)成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:應(yīng)對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),構(gòu)成習(xí)慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),應(yīng)對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
    五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情景,這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
    六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們經(jīng)過(guò)協(xié)商能夠自覺(jué)地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了,誰(shuí)也不服誰(shuí),誰(shuí)也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫忙,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
    所以作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
    賦能的心得報(bào)告篇九
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織下,我懷著無(wú)比珍惜與感恩的心有幸參加了張戴金教師主講的員工正能量——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的講座,同時(shí)也十分感激劉總給了我這樣一次不斷完善自己和提高自己能力的機(jī)會(huì),感激張教師的傾囊相授。經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí),我受益匪淺,感觸良多,下頭就此次學(xué)習(xí)淺談一下我個(gè)人感受最深的幾點(diǎn)與大家分享:
    說(shuō)實(shí)話,沒(méi)有培訓(xùn)之前,關(guān)于執(zhí)行力,相信大家都和我一樣,就簡(jiǎn)單的理解為服從,絕對(duì)服從老板的一切指示與要求。培訓(xùn)完之后,我明白我是以偏概全了。所謂執(zhí)行力,不是被動(dòng)的等靠要,而是自動(dòng)自發(fā)自覺(jué)地行動(dòng),對(duì)待工作,我們不找任何借口與理由,時(shí)時(shí)刻刻、事事處處都要以誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,按時(shí)按質(zhì)的完成。
    平時(shí)工作中,我們大家可能沒(méi)有意識(shí)或認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力這三個(gè)字的作用,也沒(méi)有時(shí)間或精力研究,畢竟我們也不是什么搞學(xué)問(wèn)的專業(yè)人士。但我們能夠利用專業(yè)人士的思想與精髓,學(xué)以致用。正如我們能夠踩著巨人的肩膀前進(jìn)成功的道理一樣。培訓(xùn)中,張教師也曾一再說(shuō)道:一個(gè)企業(yè)光有好的戰(zhàn)略方針,如果沒(méi)有執(zhí)行下去,那么一切都是紙上談兵。所謂執(zhí)行力到位不到位,相差100倍!一句話概括:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的.興亡,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。只要公司好了,我們才好,大家好才是真的好。
    執(zhí)行需要團(tuán)隊(duì)精神。相信我們大家也都聽過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事,一個(gè)和尚有水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝,這就是告誡我們團(tuán)隊(duì)的重要性。在每一份工作,每一項(xiàng)環(huán)節(jié),甚至每一個(gè)細(xì)節(jié),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果都會(huì)導(dǎo)致失敗的。畢竟在這個(gè)世界上,我們每一個(gè)人都不是孤立存在的,在生活中,在工作中,我們都需要齊心協(xié)力,相互協(xié)作,相互幫忙,相互提醒,才能不斷提升自己,遇見更好、更完美的自己。
    總而言之,作為公司的一份子,同時(shí)也作為一個(gè)部門的主管,我會(huì)主動(dòng)起到帶頭表率作用,讓我們富力的每一粒沙子都緊密團(tuán)結(jié)在一起主動(dòng)行動(dòng)起來(lái),把我們富力這座大廈建的更高更好。說(shuō)一千道一萬(wàn),兩橫一豎就是干!兄弟姐妹們,加油!加油!加油!
    賦能的心得報(bào)告篇十
    為進(jìn)一步助力學(xué)子調(diào)整心態(tài)、激發(fā)斗志、樹立信心,燃起學(xué)習(xí)熱情,提高學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)習(xí)效率,20xx年10月17日,我校邀請(qǐng)新時(shí)代愛國(guó)主義演說(shuō)家、《夢(mèng)想孵化工程》發(fā)起人王國(guó)棟老師為全體六中學(xué)子做心理賦能演講。
    王國(guó)棟老師以火熱的激情點(diǎn)燃全場(chǎng),教會(huì)同學(xué)們管理自己的肢體動(dòng)作,樹立信心。王老師生動(dòng)的演說(shuō)時(shí)而幽默風(fēng)趣、時(shí)而深情動(dòng)人,點(diǎn)燃了學(xué)生學(xué)習(xí)的信心,堅(jiān)定了未來(lái)的人生理想。
    王老師結(jié)合生動(dòng)的案例,引導(dǎo)同學(xué)們低頭沉思自身的潛力、仰頭感悟肩負(fù)的責(zé)任;教導(dǎo)同學(xué)們堅(jiān)信“唯有全力以赴,方能夢(mèng)想成真”。
    在隨后的互動(dòng)環(huán)節(jié)中,同學(xué)們積極踴躍跑上舞臺(tái),在王老師的引領(lǐng)下自信地展示,大聲地說(shuō)出自己的理想,“我要考上大學(xué)”“我可以失敗,但我絕不做失敗者!”……一句句激情的話語(yǔ),蕩漾了現(xiàn)場(chǎng)師生的心田。
    此次演講震撼了我校學(xué)子的心靈,激發(fā)了他們內(nèi)心堅(jiān)強(qiáng)的信念,堅(jiān)定了他們必勝的決心。相信我校學(xué)子定能更自信、更陽(yáng)光、更高效地學(xué)習(xí)與生活,在高考中再創(chuàng)輝煌、再登高峰!
    賦能的心得報(bào)告篇十一
    在20xx年工作即將結(jié)束之際,館內(nèi)組織了中層管理人員培訓(xùn),給予了我們中層管理者一個(gè)很好的學(xué)臺(tái),提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),主要內(nèi)容有:中層管理者的角色認(rèn)知、中層管理者的職位描述、中層管理者的角色特征、中層管理者應(yīng)具備的素質(zhì)、執(zhí)行力、接受反饋、管理技能、案例分析等。
    通過(guò)本次的培訓(xùn)令我感觸最深的是執(zhí)行力。戴爾公司總裁邁克爾·戴爾認(rèn)為執(zhí)行力就是,每一個(gè)員工在每一個(gè)環(huán)節(jié)都在一絲不茍地執(zhí)行。而我們?cè)趯?shí)際的工作中最缺少的就是執(zhí)行力,在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個(gè)原因:
    一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說(shuō),一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推動(dòng)。
    二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上應(yīng)該沒(méi)有什么太大的.問(wèn)題,在人員進(jìn)入前,公司肯定對(duì)入職人員進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時(shí)間一長(zhǎng),可能會(huì)產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現(xiàn)狀等等。
    三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
    現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,而我們旅游行業(yè)靠的是服務(wù)。作為一名企業(yè)中層管理人員,首先要具有自我管理的能力,確定自己的位置和方向,明確自己的工作職責(zé)。作為一名企業(yè)的中層管理人員,不僅是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。做工作不是埋頭苦干依靠個(gè)人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價(jià)值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,作為中層管理人員,應(yīng)多于員工進(jìn)行溝通,盡可能了解員工的難處,幫助他們解決問(wèn)題。我們務(wù)必要以身作則,做正確的事,做正確的人,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把工作按質(zhì)按量做對(duì)做好,還要去正確的培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效,盡善盡美的做一名合格的企業(yè)中層管理人員。
    通過(guò)這次中層管理干部的培訓(xùn),我受益匪淺,感觸頗多,對(duì)我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有更多類似這樣的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
    賦能的心得報(bào)告篇十二
    最近拜讀了hrgo創(chuàng)始人李舟安老師的《預(yù)見人力資源-新時(shí)代hr的進(jìn)化方法論》一書,書中這樣描述了hr的工作:大多數(shù)企業(yè)更像是在劃龍舟賽,hr只有幫助企業(yè)中的每個(gè)人實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能在龍舟賽中脫穎而出。概括起來(lái),hr的工作就是賦能,為員工的成長(zhǎng)賦能,進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展賦能,這也正是未來(lái)hr部門的使命和價(jià)值。
    過(guò)去,hr部門可能就是因?yàn)樽约赫镜搅斯芾淼慕嵌榷琴x能的角度,去設(shè)計(jì)制度或開展工作導(dǎo)致工作中遇到了很多無(wú)法化解的難題。比如績(jī)效管理工作,績(jī)效管理的目的是提升組織和個(gè)人績(jī)效,但在實(shí)際執(zhí)行中經(jīng)常被用作考核員工的工具,沒(méi)有從幫助員工提升的角度去開展工作或設(shè)計(jì)制度,自然會(huì)導(dǎo)致績(jī)效管理在實(shí)施中的抗性和落地效果的不足。再比如培訓(xùn)工作,過(guò)去我們經(jīng)常說(shuō)培訓(xùn)是企業(yè)給員工的最好福利,培訓(xùn)的課程更多的都是hr站在自己或管理者的角度設(shè)計(jì)的,但到底適不適合員工,適合哪個(gè)層級(jí)或哪個(gè)崗位的員工考慮的卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)培訓(xùn)走形式和過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。我想,如果hr能夠改變出發(fā)點(diǎn),從賦能出發(fā),很多工作難題自然會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,這里的賦能不是想當(dāng)然的賦能,而是要跳出專業(yè)深井,實(shí)實(shí)在在地深入企業(yè)和員工需求,這樣的hr才是真正賦能式hr。
    我認(rèn)為成為賦能式hr,必須實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變:
    一是hr必須懂財(cái)務(wù),由成本思維向利潤(rùn)思維轉(zhuǎn)變。過(guò)去,hr一直被視為花錢的部門,所以hr在工作過(guò)程中考慮的都是如何省錢。搞培訓(xùn)時(shí),怕錢花多了老總不滿意,就拼著命的跟業(yè)務(wù)部門講條件,能不能少安排一場(chǎng)培訓(xùn),能不能把老師的標(biāo)準(zhǔn)降一降;做績(jī)效時(shí),擔(dān)心獎(jiǎng)金發(fā)多了老總會(huì)生氣,左右平衡把本來(lái)無(wú)可厚非的績(jī)效考核表做成了大鍋飯。歸其根本,這都是因?yàn)閔r不懂財(cái)務(wù),心中缺少利潤(rùn)的概念和數(shù)據(jù)的思維。其實(shí)hr做的每一項(xiàng)工作,都是能夠帶來(lái)利潤(rùn)的投資,關(guān)鍵是你如何能夠占到利潤(rùn)的角度幫助老總理解你是在創(chuàng)造利潤(rùn)。而且hr做的每一項(xiàng)工作都可以用數(shù)據(jù)來(lái)衡量,比如招聘一位員工的投入是多少,未來(lái)可以預(yù)期的產(chǎn)出是多少,開除一名員工產(chǎn)生的投入是多少,預(yù)期損失又會(huì)是多少,其背后都有相應(yīng)地?cái)?shù)據(jù)支撐。如果你是一名懂得財(cái)務(wù),具有利潤(rùn)思維和數(shù)據(jù)思維的hr,就可以計(jì)算出其背后的投入和產(chǎn)出,并把你計(jì)算出的產(chǎn)出大于投入的成果展示給老總和業(yè)務(wù)部門,那么你的工作也必然能夠得到老總和業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可。
    二是hr必須懂業(yè)務(wù),由職能思維向業(yè)務(wù)思維轉(zhuǎn)變。管理服務(wù)于經(jīng)營(yíng),我想這是企業(yè)管理的本質(zhì),就我們東方控股集團(tuán)實(shí)施管理咨詢而言,最終目的絕對(duì)不僅僅是規(guī)范人力資源管理、規(guī)范集團(tuán)化管控,而是通過(guò)這樣的管理手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升。hr部門作為企業(yè)管理的職能型部門,存在的意義也絕非為了完善組織架構(gòu)或者加強(qiáng)人力資源管控,而是要為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。在華為管理經(jīng)典《價(jià)值為綱》一書中,任正非評(píng)價(jià)華為總部時(shí)曾指出,如果把總部停止運(yùn)轉(zhuǎn)一個(gè)月,不影響各業(yè)務(wù)單位的正常運(yùn)行,那么總部的存在就是沒(méi)有價(jià)值的。綜上可見,職能型的`hr部門如果僅僅是為履行職能而存在,那么其存在甚至可能反過(guò)來(lái)會(huì)制約企業(yè)發(fā)展。在科技不斷發(fā)展進(jìn)步、商業(yè)模式不斷更新迭代的今天,如果hr不懂得業(yè)務(wù),可能連企業(yè)要招什么樣的人都會(huì)搞不清楚。我們見過(guò)很多企業(yè)都存在這樣一個(gè)矛盾,一方面是人浮于事,關(guān)鍵時(shí)候又無(wú)人可用,這種人才配比結(jié)構(gòu)的不合理根源就在于hr不懂業(yè)務(wù)。因?yàn)槠髽I(yè)中每一個(gè)部門的設(shè)置、每一個(gè)崗位的設(shè)置都是企業(yè)運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,相應(yīng)的,作為hr部門,每一份部門職能書、每一份崗位說(shuō)明書的設(shè)計(jì)都是要在對(duì)業(yè)務(wù)充分理解的基礎(chǔ)上才能使其更加合理,支撐企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,才能讓員工有用武之地,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
    懂財(cái)務(wù)、懂業(yè)務(wù),說(shuō)起來(lái)容易但實(shí)際做起來(lái)卻有很大難度,在這里給hr們分享一條書中的“三三原則”,希望能夠幫助大家早日成為賦能式hr。
    第一,hr要轉(zhuǎn)變思維,一是要樹立跨界的思維,主動(dòng)適應(yīng)新時(shí)代的新變化,切勿空守hr的一畝三分地;二是要樹立主動(dòng)支持業(yè)務(wù)的思維,主動(dòng)將自己的目標(biāo)與業(yè)務(wù)單位的目標(biāo)相關(guān)聯(lián);三是要樹立投資回報(bào)率思維,站在回報(bào)的角度去思考hr所花出去的每一分錢。
    第二,hr要主動(dòng)結(jié)合,一是要與業(yè)務(wù)結(jié)合,更好的支持業(yè)務(wù);二是要與管理結(jié)合,圍繞經(jīng)營(yíng)做管理,使管理服務(wù)于經(jīng)營(yíng);三是要與變化結(jié)合,時(shí)刻保持創(chuàng)新意識(shí),時(shí)刻跟得上業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    第三,hr要改變關(guān)注點(diǎn),一是要關(guān)注溝通,特別是在績(jī)效考核中,要注重雙向溝通;二是要關(guān)注人性,特別是作為東方的hr而言,要始終牢記“以人為本”;三是要關(guān)注價(jià)值觀,在人才的選、用、育、留上,要始終把握個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀一致的這一關(guān)鍵點(diǎn)。
    賦能的心得報(bào)告篇十三
    泰勒的唯物主義是通過(guò)“科學(xué)管理”,經(jīng)過(guò)研究、評(píng)估和標(biāo)準(zhǔn)化后,將工作分解為可以被任何人執(zhí)行的簡(jiǎn)單步驟,從而最大限度提高效率。雖然隨著更互聯(lián)、頻率更快、更難預(yù)測(cè)的時(shí)代來(lái)臨,泰勒的“科學(xué)管理”變得有局限性,其僵化的組織架構(gòu)和管理方式無(wú)法應(yīng)對(duì)更加錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境。但是,泰勒的“科學(xué)管理”在某些特定情況下,我認(rèn)為仍然有其總的來(lái)說(shuō)。比如應(yīng)對(duì)已知的問(wèn)題、可重復(fù)的流程和工作時(shí),仍然能在工作中發(fā)揮其高效的作用。具體到研發(fā)工作中會(huì)來(lái)講,研發(fā)進(jìn)程雖然有許多的客觀不確定性,但是方法、儀器、系統(tǒng)管理系統(tǒng)的操作規(guī)程以及研發(fā)的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要點(diǎn)等,仍可以通過(guò)還原性優(yōu)化,建立標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的流程、文件和制度,來(lái)快速的培訓(xùn)員工、避免缺陷和提高工作效率。研發(fā)工作是法規(guī)符合性的基礎(chǔ)之上,無(wú)論不同品種情況如何危急情況變化,其變化的只是分析和解決問(wèn)題的方法、途徑和過(guò)程,所有研發(fā)工作最終都需要回歸法律到法規(guī)的框架中來(lái),均需要有符合法規(guī)要求。
    泰勒還原論中的組織機(jī)構(gòu)各部門就像一個(gè)個(gè),均是一堆橫向縱列的組合,各個(gè)縱列之間信息閉塞,所有縱列上為的成員就像處在深井之中,每個(gè)眼睛人的眼睛即便只盯著自己的領(lǐng)導(dǎo),并且只做領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,各個(gè)縱列之間缺乏溝通,從而正常影響了工作的正常或進(jìn)行。前些年研究所的研究組項(xiàng)目管理方式,也類似于這種組織工作架構(gòu),一個(gè)項(xiàng)目組中有制劑、分析、合成等多個(gè)工作人員,但每個(gè)負(fù)責(zé)人只負(fù)責(zé)自己的工作,且工作是向本科室的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),因此遇到任何問(wèn)題首先想到的是遇上找領(lǐng)導(dǎo)解決,同一個(gè)項(xiàng)目組中的成員溝通不充分,目標(biāo)不夠具體和統(tǒng)一,從而影響了工作效率。
    “深井”的特點(diǎn)是:目標(biāo)分散,信息閉塞,缺乏溝通,因?yàn)椴惑w會(huì)所以不信任。所以要突破深井,需要統(tǒng)一目標(biāo),建立團(tuán)隊(duì)互信和個(gè)人信息共享;通過(guò)打造多個(gè)靈活的小團(tuán)隊(duì)來(lái)建立一個(gè)高度靈活的大團(tuán)隊(duì)。研究所今年進(jìn)行的項(xiàng)目管理改革就與此類似。我們建立了項(xiàng)目經(jīng)理制與,每個(gè)項(xiàng)目組就像一個(gè)小團(tuán)隊(duì),而部門是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目組由一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),其他均為房地產(chǎn)項(xiàng)目組成員,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理教育工作,每個(gè)項(xiàng)目組成立時(shí)均設(shè)定了項(xiàng)目的完成目標(biāo),精確度項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體的質(zhì)量和進(jìn)度把控,并及時(shí)向部門和請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),投資項(xiàng)目組成員間的信息也是及時(shí)共享的。經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理可以是分析人員,也可以是制劑人員、合成人員或注冊(cè)、臨床人員,且各個(gè)項(xiàng)目組中的成員是相互交叉的、身份也是不同的,一個(gè)項(xiàng)目組的項(xiàng)目經(jīng)理也可以是其他項(xiàng)目組的項(xiàng)目成員,這有利于不同項(xiàng)目組間的信息和不利于經(jīng)驗(yàn)共享,提高工作效率,建立團(tuán)隊(duì)間互信,同時(shí)也利于項(xiàng)目管理人才的選拔和培養(yǎng)。
    要建立高度靈活的團(tuán)隊(duì),就需要給團(tuán)隊(duì)中的形塑領(lǐng)袖賦能,我認(rèn)為這也是最重要和最困難的.。賦能并不完全等同于授權(quán),個(gè)體成員的獨(dú)立自主能力,是賦能的必要條件。賦能需是在個(gè)體成員知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有機(jī)體充分豐富的前提下,對(duì)其能力與主觀集體主義能動(dòng)性的有力信任。賦能的關(guān)鍵是如何培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)高素質(zhì)的人才,通過(guò)對(duì)成員的培養(yǎng)人才和鍛煉,建立彼此信任的關(guān)系,才能始終保持賦能的最大作用。同時(shí),賦能也是讓正確的人則做正確的事,每個(gè)成員都有著自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),讓成員做自己擅長(zhǎng)的工作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,會(huì)事半功倍。
    一個(gè)優(yōu)秀的研發(fā)管理人員,需要經(jīng)過(guò)近十年多個(gè)項(xiàng)目的鍛煉和多年的培養(yǎng),雖然研究所進(jìn)行了項(xiàng)目管理方式的改變,團(tuán)隊(duì)成員間能做到互信和信息及時(shí)溝通、共享,但目前我們項(xiàng)目經(jīng)理的管理和決策能力尚部門經(jīng)理有不足,還需要不斷的講課、鍛煉和提高。
    最后,作為部門領(lǐng)導(dǎo),我還需要不斷的學(xué)習(xí)高速成長(zhǎng)。好的領(lǐng)導(dǎo),并不是事必親躬,一個(gè)個(gè)地做出決策,而是要?jiǎng)?chuàng)造條件善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,關(guān)鍵性通過(guò)建立和監(jiān)控各種關(guān)鍵流程,形成良好的民間組織環(huán)境和環(huán)境氛圍,賦予團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)的凝聚力。做到眼睛盯緊,雙手放開!從而更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
    賦能的心得報(bào)告篇十四
    開始,懷著好奇的心情拿到書,根本不能理解“賦能”兩個(gè)字的含義,后來(lái)通過(guò)閱讀,我大概了解了公司為什么要讓我們學(xué)習(xí)閱讀這本書的用意了。下面,我將讀書后一些粗略的心得體會(huì)做一些總結(jié)。
    首先,它通過(guò)五個(gè)部分,由淺入深的引導(dǎo)我們?nèi)绾稳ド钊肜斫膺@本書。第一部分,應(yīng)對(duì)不確定性。當(dāng)今世界的運(yùn)轉(zhuǎn)速度在不斷加快,各部分之間的聯(lián)系在不斷加強(qiáng),從而構(gòu)筑起多層次的復(fù)雜性。面對(duì)這種不確定性,組織必須不斷地進(jìn)行調(diào)整以便適應(yīng)。就像我們養(yǎng)豬行業(yè),每時(shí)每刻都會(huì)充滿著不確定性,這種不確定性來(lái)源于各種方面,比如公司的發(fā)展方向,行業(yè)的動(dòng)態(tài)等等。只有應(yīng)對(duì)好這種不確定性,才能使我們?cè)谛袠I(yè)中立于不敗之地。
    第二部分,化繁為簡(jiǎn)。任何事物都是由簡(jiǎn)單到復(fù)雜構(gòu)成的,同理,遇到問(wèn)題,將大問(wèn)題化解為許許多多的小問(wèn)題,這樣會(huì)讓我們的工作事半功倍。
    第三部分,信息共享。一個(gè)組織內(nèi)部具有透明性,并且擁有有效的溝通機(jī)制,就能產(chǎn)生意想不到的突出效果。在這個(gè)信息化的時(shí)代,信息共享早已化為一種趨勢(shì),合作共贏才是時(shí)代發(fā)展的主旋律。
    第四部分,賦能。在每一次行動(dòng)中推動(dòng)處于相應(yīng)層級(jí)的人自行決定,自行做主。每個(gè)人都有決策的權(quán)利,每個(gè)人都可以將自己的能力發(fā)揮極致。
    第五部分,走在時(shí)代前面。在新的環(huán)境中,為了獲取成功,甚至為了生存。組織和領(lǐng)導(dǎo)者必須進(jìn)行根本性的變革。
    創(chuàng)造是協(xié)同合作的產(chǎn)物,創(chuàng)新是團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果。最偉大的創(chuàng)新并非來(lái)自于單個(gè)的發(fā)明家,真正偉大的成功,是一群團(tuán)隊(duì)為了共同目標(biāo)協(xié)同工作的結(jié)果。
    這讓我想到了公司一直推行的創(chuàng)新與持續(xù)改善。在這個(gè)信息高速發(fā)展的時(shí)代,不學(xué)習(xí),不創(chuàng)新,不進(jìn)步,本身就是退步。要想適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,就必須緊跟時(shí)代的腳步,而不是故步自封,滿足現(xiàn)狀。
    其次,以規(guī)劃,預(yù)測(cè)為基礎(chǔ)的管理模式不再適應(yīng)當(dāng)今的挑戰(zhàn),新時(shí)期管理模式的基礎(chǔ)需對(duì)變化中的各種狀況都能夠彈性十足的適應(yīng)。建立一支由小團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的大團(tuán)隊(duì),從而孕育跨部門協(xié)作。
    公司現(xiàn)在推行的少將班長(zhǎng)戰(zhàn)略應(yīng)該就是這樣運(yùn)作的。以小團(tuán)隊(duì)(小組)的形式進(jìn)行彈性工作,以最靈活和最簡(jiǎn)潔的方式去面對(duì)和解決一系列問(wèn)題。同時(shí),小團(tuán)隊(duì)又聽命于大集體,這樣每個(gè)人都可以各司其職,每個(gè)人都可以最大限度的參與到工作中,并且清楚明白的知道自己的職責(zé)和目的。
    再者,需要透明度,保證互相理解和感知類同。培養(yǎng)背景分享的能力,使團(tuán)隊(duì)去中心化,并賦能每個(gè)成員可以單獨(dú)行動(dòng)。
    沒(méi)有信任是任何事情都無(wú)法做到成功的。當(dāng)今社會(huì),沒(méi)有事情是自己?jiǎn)为?dú)就可以解決的,依靠的都是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)要發(fā)揮極致,首先就是要確保團(tuán)隊(duì)之間的互相信任,否則,人人互相猜忌,那就什么都不可能成功。在工作中也是這樣,要盡可能相信自己的隊(duì)友,團(tuán)隊(duì)去中心化,并且讓每個(gè)人都有獨(dú)立處理問(wèn)題的能力。
    第一遍讀完了,只是粗略的理解了,以后有時(shí)間還要抽空去讀第二遍、第三遍等等。相信每次讀完都會(huì)有不同的收獲。
    賦能的心得報(bào)告篇十五
    在上崗之際感慨頗多,很多環(huán)境、很多工作內(nèi)容還需要去熟悉適應(yīng),我想這是一個(gè)學(xué)習(xí)的`過(guò)程,一個(gè)歷練的過(guò)程。工作后對(duì)自己的期許是,利用平時(shí)空余的時(shí)間,經(jīng)過(guò)自己的努力,盡快適應(yīng)環(huán)境和崗位,主要是加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),熟練操作,認(rèn)真踏實(shí)地工作,戒驕戒躁。同時(shí),用自己的知識(shí)和行動(dòng)服務(wù)于病人,急病人之所急,想病人之所想,并虛心請(qǐng)教,學(xué)習(xí)和借鑒老師們的臨床經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己。在醫(yī)院這樣一個(gè)良好、和諧的大氛圍下,我想我會(huì)很安心踏實(shí)地工作,并逐漸形成良好的工作習(xí)慣和態(tài)度。有計(jì)劃固然很好,而現(xiàn)實(shí)是未知多變的,重要的是計(jì)劃能在具體實(shí)踐中完成,希望自己能努力做好。
    我們此次進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,精彩動(dòng)人,讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士,經(jīng)過(guò)這次崗前培訓(xùn),我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個(gè)溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始,領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會(huì)因此受益。文化建設(shè)是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感,集體成員對(duì)組織的目標(biāo)達(dá)成共識(shí),團(tuán)結(jié)奮斗,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個(gè)職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
    我還知道良好的醫(yī)患、護(hù)患溝通是緩解醫(yī)患矛盾最有效、最根本的辦法。尊重、關(guān)心和保護(hù)病人是我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的基本守則,一切醫(yī)療活動(dòng)均應(yīng)以此為前提。以我們護(hù)理工作為例,良好的護(hù)患溝通不僅減少了護(hù)患矛盾,也是對(duì)護(hù)理效果的增進(jìn)。在日常工作中,或許是給予病人一個(gè)恰當(dāng)?shù)姆Q謂,或是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,都能使他們心情愉快,自尊心得到滿足。認(rèn)真做好每一項(xiàng)操作,每一次護(hù)理,取得他們的信任,讓他們放心,有事有話,都會(huì)樂(lè)于與我們交流了。另外,在實(shí)際工作中,我們自己就要保持樂(lè)觀的心理,并以積極的情緒去渲染、帶動(dòng)病人,使之能平靜、從容地面對(duì)每天的治療。
    總而言之,護(hù)理,也是一門藝術(shù),期望讓別人能理解我們的付出,首先,每個(gè)人自己就要讀懂了它。這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想,去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
    首先非常感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)和夏經(jīng)理對(duì)我的信任和關(guān)愛,在四月份安排我去南京進(jìn)行餐飲經(jīng)理班培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。自從在學(xué)校接受了酒店管理的學(xué)習(xí)之后,在思想上和理論上一直沒(méi)有太多的進(jìn)展,眾所周知,現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了品牌餐飲階段,如果沒(méi)有新理念、新思想、新的經(jīng)營(yíng)模式,那么我們就會(huì)落后。在南京學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,感受特別深,授課的老師也是全國(guó)知名的酒店專家,期間也參觀了一些酒店,更是和來(lái)自全國(guó)各地的酒店經(jīng)理進(jìn)行了交流,每個(gè)酒店都有自己成功的經(jīng)營(yíng)理念??傮w來(lái)說(shuō),這次學(xué)習(xí)使我在思想上、理論上和專業(yè)知識(shí)上有了很大提高?,F(xiàn)在很榮幸有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)一下學(xué)習(xí)的一些心得,可能在認(rèn)識(shí)上還不夠深刻,還望大家見諒。
    下面對(duì)匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關(guān)于培訓(xùn)這一科目,我談一下自己的一些認(rèn)識(shí)和想法:
    1、盲目式――不知何為培訓(xùn),不知道培訓(xùn)什么。
    2、嘗試式――知道培訓(xùn)什么,不知如何培訓(xùn)3、因循式――知道如何培訓(xùn),不能有效培訓(xùn)4、策略式――注意有效性并強(qiáng)調(diào)變通創(chuàng)造性。我想我以前應(yīng)該介于嘗試式和因循式之間吧!
    以前培訓(xùn)效果不好的原因有很多,這也可以說(shuō)是培訓(xùn)無(wú)效果的弊端,通過(guò)和老師以及同學(xué)的交流,許多酒店包括我們有以下幾點(diǎn)弊端:
    2、內(nèi)容有偏差。太多的強(qiáng)調(diào)技能和程序的培訓(xùn),但忽略了態(tài)度和理念上的培訓(xùn)。
    同時(shí)通過(guò)和老師、同學(xué)的交流,我們又總結(jié)了針對(duì)培訓(xùn)弊端找出了對(duì)策。
    1、班前會(huì)解決核心問(wèn)題(控制在15分鐘左右)指令濃縮為5分鐘,10分鐘培訓(xùn)。培訓(xùn)只講一個(gè)問(wèn)題,重點(diǎn)不超過(guò)三個(gè),因?yàn)閷<艺J(rèn)為,員工在站立時(shí)精力只有2分鐘的集中時(shí)間。講完之后要求反饋,讓員工重復(fù)。
    2、案例討論解決共性問(wèn)題,找到問(wèn)題和員工一塊討論,共同尋求解決問(wèn)題的方法,但是一定要控制話題,以免跑題,既浪費(fèi)時(shí)間,又找不到解決問(wèn)題的方法。
    3、個(gè)別指導(dǎo)解決個(gè)別問(wèn)題,一定要結(jié)合實(shí)際,因?yàn)椴煌膯?wèn)題需要不同的解決方法,有些問(wèn)題并不是必須一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同解決,要看問(wèn)題的特殊性。掌握好時(shí)機(jī)、場(chǎng)合和方法。
    我們餐飲前臺(tái),最重要的是服務(wù),餐飲服務(wù)其實(shí)是由有形實(shí)物和無(wú)形勞務(wù)組成的一種特殊的飯店產(chǎn)品,餐飲服務(wù)還是一次性的。它的一次性是不能被儲(chǔ)存,只能當(dāng)次使用,當(dāng)場(chǎng)享受。所以每天面對(duì)不同的客人,我們就會(huì)出現(xiàn)不同的問(wèn)題。所以我們就必須制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃,我們部門經(jīng)理夏經(jīng)理制訂了專題性的培訓(xùn)計(jì)劃,并制訂培訓(xùn)目標(biāo)。按照夏經(jīng)理的指令,我們重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)性和業(yè)務(wù)性進(jìn)行培訓(xùn),逐步開展復(fù)合型、交叉型的培訓(xùn),定期進(jìn)行考核并評(píng)估培訓(xùn)效果,及時(shí)溝通和反饋。我們每次進(jìn)行培訓(xùn)夏經(jīng)理都參加進(jìn)行督導(dǎo),及時(shí)糾正我們培訓(xùn)的不足。
    大家知道,我們餐飲服務(wù)員都是成年人,而我們成人學(xué)員又有他固有的心理和特點(diǎn),比如:
    1、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和他的需求息息相關(guān)
    2、注重實(shí)效和應(yīng)用,肯定自我,很難接受他人
    3、聽覺(jué)類型――背景音樂(lè),輔助錄音占34%。
    4、固守經(jīng)驗(yàn),難以接受新事物。還有注意力時(shí)間短,遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性,文字占7%,語(yǔ)言占38%,55%的情感交流。這就說(shuō)明,成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認(rèn)知渠道的方式又有許多種,1觸覺(jué)類型――指是親身運(yùn)動(dòng),體驗(yàn)實(shí)踐。這占37%。
    5、視覺(jué)類型――指閱讀文字,觀看圖象又占29%。這些數(shù)據(jù)就給我們提出了問(wèn)題。我們員工接受培訓(xùn),學(xué)習(xí)的途徑在哪兒?我們學(xué)習(xí)一般通過(guò)5+1學(xué)習(xí),5+1就是五個(gè)感官加上思維。而五個(gè)感官是指視覺(jué)、聽覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)和嗅覺(jué)。
    綜合以上的問(wèn)題,我認(rèn)為以后培訓(xùn)要進(jìn)行深入化,具體化和切實(shí)化。在培訓(xùn)活動(dòng)中,應(yīng)該分為六大部分,觀察與分析、設(shè)計(jì)與計(jì)劃、激勵(lì)與調(diào)動(dòng)、實(shí)施培訓(xùn)、評(píng)估和認(rèn)證。
    1、觀察與分析
    員工的管理者就是員工的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師在日常的工作和服務(wù)中,要隨時(shí)進(jìn)行觀察和分析,其重點(diǎn)內(nèi)容包括:目前的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序做得如何?餐廳服務(wù)員的知識(shí)、技能怎樣?服務(wù)的持續(xù)性是否令人滿意?客人反饋意見是否達(dá)到餐廳的質(zhì)量要求?餐廳服務(wù)員情緒、工作熱情符合工作要求嗎?培訓(xùn)師通過(guò)這樣的觀察和分析,才能準(zhǔn)確了解培訓(xùn)需求,制定出有效的培訓(xùn)計(jì)劃。
    2、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃
    培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃職能包括三部分內(nèi)容,即:預(yù)測(cè)培訓(xùn)結(jié)果與擬訂培訓(xùn)目標(biāo),安排地點(diǎn)、時(shí)間、人員、設(shè)備等,根據(jù)輕重緩急安排培訓(xùn)課程。
    3、培訓(xùn)中的激勵(lì)與調(diào)動(dòng)
    培訓(xùn)師要解釋培訓(xùn)的原因和重要性,帶領(lǐng)員工共同描繪出參加培訓(xùn)對(duì)他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中要尊重員工,并適時(shí)提出對(duì)他們的挑戰(zhàn)與鼓勵(lì)。要為員工提供成功的機(jī)會(huì),如鼓勵(lì)發(fā)言、鼓勵(lì)展示等。當(dāng)員工體會(huì)到成功的喜悅后,他們將更樂(lè)于參加培訓(xùn)。
    4、培訓(xùn)中的問(wèn)題與處理
    培訓(xùn)活動(dòng)中總是會(huì)有不同的問(wèn)題發(fā)生,訓(xùn)導(dǎo)師要有能力隨時(shí)解決問(wèn)題,排除培訓(xùn)中的障礙,傾聽員工的反饋并做出回答。培訓(xùn)師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果,給出有價(jià)值的信息。信息必須是建設(shè)性和沒(méi)有威脅成分的。培訓(xùn)師給出反饋信息時(shí),要將注意力放在被反饋人身上,反饋內(nèi)容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應(yīng)針對(duì)行為表現(xiàn),而不是個(gè)性,應(yīng)基于培訓(xùn)師的觀察,而非推斷。建設(shè)性的反饋強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)處,而非弱點(diǎn)。反饋要針對(duì)可以改正的表現(xiàn),要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),適量提供。反饋的目的在與幫助員工,要求對(duì)方改進(jìn)表現(xiàn)。因此,正確評(píng)價(jià)餐廳員工的學(xué)習(xí)狀況,有助于增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
    5、培訓(xùn)工作的實(shí)施
    實(shí)施培訓(xùn)是為了增加部門中的技術(shù)人員人數(shù),提高餐廳服務(wù)員的自信心和工作滿意度,提高服務(wù)和產(chǎn)品水平,建立餐廳服務(wù)員的榮譽(yù)感。
    6、評(píng)估和認(rèn)證
    培訓(xùn)師要隨時(shí)評(píng)估與認(rèn)證餐廳服務(wù)員的學(xué)習(xí)效果,以保持餐廳服務(wù)員工作的趣味性。要展示和承認(rèn)餐廳服務(wù)員的進(jìn)步。培訓(xùn)結(jié)束前,要針對(duì)餐廳服務(wù)員工作進(jìn)行總結(jié)。
    以上是在學(xué)習(xí)后對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)和一些心得,我相信我們?cè)谙慕?jīng)理和郭經(jīng)理的支持和指導(dǎo)下,餐飲部的培訓(xùn)工作會(huì)做的更好。我們有信心,我們的員工就更會(huì)有信心。
    在南京學(xué)習(xí)過(guò)程中還學(xué)習(xí)了餐飲品牌建設(shè)、高效餐飲運(yùn)作管理、餐飲生產(chǎn)與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術(shù)與技巧等十二門課程,從中也學(xué)到許多的知識(shí)。培訓(xùn)班結(jié)束后,我們餐飲班還建立了qq群,經(jīng)常在網(wǎng)上交流經(jīng)驗(yàn),互相幫助,互相支持,和許多酒店成為好朋友。
    賦能的心得報(bào)告篇十六
    賦能(Empowerment)是一個(gè)現(xiàn)代管理學(xué)術(shù)語(yǔ),也是企業(yè)管理模式中的一個(gè)重要概念。它源自英文單詞“empower”,意為授權(quán)或授予權(quán)力。在日常生活中,我們常聽到“賦能他人”、“賦能下屬”等詞匯,意味著給予他人更多的權(quán)力、責(zé)任和機(jī)會(huì),以激發(fā)其潛能和自我發(fā)展的動(dòng)力。賦能不僅僅是指領(lǐng)導(dǎo)者賦予下屬更多的自主權(quán)利,更是一種培養(yǎng)和提升員工能力的管理思維。
    第二段:“賦能”的關(guān)鍵因素與方式
    要實(shí)施賦能,首先需要一個(gè)良好的企業(yè)文化和價(jià)值觀的支持。只有員工在一個(gè)開放、平等、尊重和信任的環(huán)境中工作,才能夠發(fā)揮他們的才能和創(chuàng)造力。其次,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備正確的賦能思維和方法。他們應(yīng)該相信并重視員工的能力和潛力,通過(guò)培訓(xùn)和指導(dǎo)等方式提供技能和知識(shí)的支持,以便讓員工更好地完成工作和任務(wù)。此外,了解和滿足員工的個(gè)人發(fā)展需要也是賦能的關(guān)鍵因素之一。每個(gè)人都有自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該關(guān)注并協(xié)助員工在個(gè)人成長(zhǎng)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
    第三段:賦能對(duì)組織的影響與效益
    賦能不僅僅對(duì)個(gè)人有益,對(duì)于整個(gè)組織的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)也具有重要影響。首先,賦能可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,提高工作效率和質(zhì)量。當(dāng)員工感到自己被信任和重視時(shí),他們會(huì)更主動(dòng)地參與工作,并愿意付出更多的努力。其次,賦能可以培養(yǎng)和留住優(yōu)秀人才。人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素,只有給予他們更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和自主權(quán)利,才能夠吸引和留住優(yōu)秀的人才。最后,賦能可以提高組織的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力。當(dāng)員工有更多的決策權(quán)和自主權(quán)時(shí),他們更容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,同時(shí)也更容易適應(yīng)和應(yīng)對(duì)變化。
    第四段:“賦能”的實(shí)踐案例與啟示
    賦能不僅僅是一種理念,更是一種實(shí)踐。很多成功的企業(yè)通過(guò)賦能實(shí)現(xiàn)了持續(xù)的創(chuàng)新和成長(zhǎng)。例如亞馬遜公司,它將核心理念之一——“做一家讓員工為之自豪的公司”貫徹到了每個(gè)層面。在亞馬遜,員工受到尊重和信任,并被賦予了更多的自主決策權(quán),有效激發(fā)了員工的工作熱情和創(chuàng)造力。這一案例告訴我們,賦能并非一蹴而就的事情,需要企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)者到員工都共同努力才能達(dá)到預(yù)期的效果。
    第五段:我對(duì)“賦能”的體會(huì)與展望
    作為一名員工,我深切體會(huì)到賦能的重要性和價(jià)值。賦能讓我有更多的機(jī)會(huì)去嘗試和實(shí)踐,提高了我處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),賦能也給予了我更多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),我可以參與到更高層次的工作中,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。對(duì)于未來(lái),我對(duì)賦能的期望是希望能夠在一個(gè)有賦能文化和價(jià)值觀的企業(yè)中工作,得到更多的成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),我也希望自己能夠成為一個(gè)賦能他人的人,在領(lǐng)導(dǎo)崗位上通過(guò)賦予他人權(quán)力和責(zé)任,幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的潛能和發(fā)展目標(biāo)。
    總結(jié)起來(lái),賦能是一種現(xiàn)代管理思維和方法,通過(guò)給予員工更多的權(quán)力、責(zé)任和機(jī)會(huì),激發(fā)其潛能和自我發(fā)展的動(dòng)力。賦能對(duì)個(gè)人、組織和社會(huì)都具有重要意義和價(jià)值。只有在一個(gè)開放、平等、尊重和信任的環(huán)境中,通過(guò)正確的賦能思維和方式,才能實(shí)現(xiàn)賦能的目標(biāo)和效益。讓我們共同努力,實(shí)踐賦能,為個(gè)人和組織的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    賦能的心得報(bào)告篇十七
    區(qū)幼兒園20習(xí)習(xí)年教師“保教能力提升”線上培訓(xùn)結(jié)束了,通過(guò)這7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我收獲頗豐。每天都能看到專業(yè)且優(yōu)秀的幼兒骨干教師分享精彩課程,使我對(duì)幼兒教育教學(xué)觀念有了更多新的認(rèn)識(shí)。我的學(xué)習(xí)心得有以下幾個(gè)方面:
    教育質(zhì)量的高低,取決于教師素質(zhì)的高低。良好的師德乃教師最關(guān)鍵的素質(zhì),讓我明白了幼兒教師素質(zhì)、師德修養(yǎng)的重要性。
    幼兒教師的權(quán)利比任何教育階段的老師的權(quán)利都大,所以其職業(yè)道德素質(zhì)顯得尤為關(guān)鍵。
    因此,作為幼兒教師一定要從平時(shí)的一言一行做起,提高自身的'素質(zhì),建立良好的師德,為孩子樹立良好的榜樣,要像李躍兒巴學(xué)園里的老師那樣去關(guān)愛孩子、教育孩子。
    “幼兒園教育給孩子帶來(lái)了什么?”這是授課專家中的一句話。這句話讓我記憶深刻,也讓我認(rèn)真地反思了自己以往的教育教學(xué)。我們以往過(guò)于關(guān)注孩子的知識(shí)、技能的掌握,簡(jiǎn)單地認(rèn)為認(rèn)認(rèn)真真上好每一節(jié)課,便能搞好教育教學(xué)。
    其實(shí)則不然,因?yàn)橛變簣@真正要給孩子的是良好的行為習(xí)慣,良好的規(guī)則意識(shí),良好的成長(zhǎng)狀態(tài)。讓他們成為身體健康、性格陽(yáng)光、受人歡迎的人;成為堅(jiān)強(qiáng)勇敢、自我節(jié)制、自我管理的人;成為能保持持續(xù)的學(xué)習(xí)興趣,養(yǎng)成好習(xí)慣的人。
    這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)單靠課堂教學(xué)是完成不了的,必須要做到“一日活動(dòng)皆課程”,讓幼兒在一日活動(dòng)中學(xué)習(xí),在游戲中學(xué)習(xí),正如杜威所說(shuō)的:教育即生活”。
    課程內(nèi)容的選擇要遵循目標(biāo)性、生活性、趣味性、科學(xué)性、與周圍環(huán)境一致性、直接經(jīng)驗(yàn)性、邏輯性的原則。內(nèi)容要跟著目標(biāo)走,過(guò)程要跟著內(nèi)容走,提問(wèn)、操作等要來(lái)自于內(nèi)容。
    此外,我們還要把區(qū)角活動(dòng)有效地開展起來(lái),重視幼兒園環(huán)境的創(chuàng)設(shè),提供多樣性、復(fù)雜性的區(qū)角游戲材料,提供高靈活性的材料,讓幼兒有多種玩法,真正發(fā)揮幼兒園環(huán)境的教育作用。
    要實(shí)現(xiàn)幼兒園的教育目標(biāo),讓幼兒健康、快樂(lè)的成長(zhǎng),僅靠幼兒園教育是不夠的,還要借助家長(zhǎng)、社會(huì)等的力量。
    過(guò)去,我們習(xí)慣于讓家長(zhǎng)支持、配合我們的幼兒園工作,而現(xiàn)在我們要認(rèn)識(shí)到:家長(zhǎng)對(duì)幼教工作不是支持與配合,而是合作、相互支持。所以,我們要重視家長(zhǎng)資源的開發(fā)。
    線上培訓(xùn)暫時(shí)告一段落,我從中學(xué)到了很多很多,找到了自身的差距和不足,我希望今后有更多這樣的機(jī)會(huì)來(lái)提升自己,不僅拓寬了我的視野,還豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更讓我的思想得到了升華,使我對(duì)幼兒教育教學(xué)有了更新的認(rèn)識(shí),理清了思路,學(xué)到了新的教學(xué)理念,更加熱衷于幼兒教育事業(yè)。今后,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),服務(wù)于幼兒教育事業(yè),爭(zhēng)取成為一名合格的幼兒老師。
    賦能的心得報(bào)告篇十八
    2013年在使用敏捷方式進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)時(shí),對(duì)于敏捷有一些了解,近日在讀《賦能》時(shí),發(fā)現(xiàn)自己理解的還不夠深入。以本書所闡述的理論,結(jié)合自己之前的實(shí)踐,談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)感想。
    當(dāng)今的時(shí)代,是一個(gè)被稱作為“vuca”的時(shí)代(volatility——易變性、uncertainty——不確定性、complexity——錯(cuò)綜復(fù)雜性、ambiguity——模糊性)。在這個(gè)時(shí)代,各種信息、各種因素互相影響,從而構(gòu)成一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜、而又無(wú)法明確預(yù)測(cè)的不確定社會(huì)。層出不窮的信息系統(tǒng),各種社交app以及各種視頻app使得世界各地發(fā)生的任何一件事情,在非常短的時(shí)間里就會(huì)傳遍全球,從而產(chǎn)生無(wú)法估量的影響。
    復(fù)雜與錯(cuò)綜復(fù)雜是相對(duì)的。
    作者認(rèn)為我們的社會(huì)已經(jīng)從之前的復(fù)雜發(fā)展到現(xiàn)在的錯(cuò)綜復(fù)雜。在復(fù)雜社會(huì)時(shí)代,大家基本都是采用泰勒的還原論,將復(fù)雜的系統(tǒng)拆分成多個(gè)簡(jiǎn)單的小系統(tǒng),以構(gòu)成流水線,從而降低對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的能力要求——只需要按照流水線的要求進(jìn)行操作即可,不需要做太多的思考。流水線即是高效率、科學(xué)管理的代表。而在錯(cuò)綜復(fù)雜的時(shí)代,是多個(gè)元素之間互動(dòng)劇烈增加的時(shí)代,元素之間的影響關(guān)系已經(jīng)迅速升級(jí)到無(wú)法預(yù)測(cè)。如果將復(fù)雜比喻為一個(gè)亂線團(tuán),那么錯(cuò)綜復(fù)雜就相當(dāng)于多個(gè)亂線團(tuán)糾結(jié)在一起。
    但是隨著時(shí)代的發(fā)展,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,在目前認(rèn)為是錯(cuò)綜復(fù)雜的事情,可能就會(huì)變?yōu)閺?fù)雜的事情。賦能、敏捷是針對(duì)于錯(cuò)綜復(fù)雜環(huán)境下的解決方案,而復(fù)雜環(huán)境下的解決方案依然可以使用泰勒的還原論,梳理出流程性的處理方案,降低對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的要求,提升效率。也就是沒(méi)有絕對(duì)的錯(cuò)綜復(fù)雜,科技發(fā)展到一定程度,原先的錯(cuò)綜復(fù)雜就會(huì)變?yōu)楫?dāng)今的復(fù)雜。就像多個(gè)糾結(jié)在一起的`亂線團(tuán)如果多個(gè)人一起梳理,還是可以梳理出來(lái)一樣。
    韌性思維與韌性能力是關(guān)鍵。
    既然當(dāng)今的時(shí)代是一個(gè)vuca的時(shí)代,必定是處于錯(cuò)綜復(fù)雜的時(shí)代,在沒(méi)有轉(zhuǎn)化為復(fù)雜之前,存在各種的不確定性,我們必須采用應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的解決方案——提升團(tuán)隊(duì)成員的韌性思維與韌性能力。與韌性相對(duì)應(yīng)的是剛性,剛性能力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員為了完成基本工作所需要的能力,而韌性思維與韌性能力,則可以確保團(tuán)隊(duì)成員在遇到不可預(yù)知的問(wèn)題時(shí),具有一定的解決方法。如大禹治水,就是采用了韌性思維。直接堵,就相當(dāng)于利用人類的剛性能力與洪水的能力進(jìn)行硬碰硬,誰(shuí)更強(qiáng)大,誰(shuí)就贏。而采用疏,則是利用了韌性思維。團(tuán)隊(duì)成員必須在保證剛性能力的前提下,不斷提升自己的韌性思維與韌性能力,才可能面對(duì)不確定的問(wèn)題時(shí),有較好的解決方案。
    總之,無(wú)論哪個(gè)時(shí)代,都會(huì)面臨不確定性,當(dāng)今的vuca,由于錯(cuò)綜復(fù)雜,則更是放大了不確定性的概率,為了應(yīng)對(duì)不確定性,每一個(gè)人都需要提升自己的韌性思維與韌性能力。
    賦能的心得報(bào)告篇十九
    《賦能》深深讀了兩遍,遲遲不敢動(dòng)筆,怕分享得不好。
    《賦能》這本書表達(dá)的主要觀點(diǎn)是,是在錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境下,組織要學(xué)會(huì)給員工賦能,要有共同的目標(biāo),要營(yíng)造互信+共享的氛圍,要有像園丁一樣的領(lǐng)導(dǎo),由此推動(dòng)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
    作者首先提到的是,為什么要賦能?現(xiàn)代企業(yè)管理建立在牛頓“機(jī)械還原論”的基礎(chǔ)上,認(rèn)為只要把一件事情拆成幾個(gè)步驟,每個(gè)人負(fù)責(zé)其中一步,當(dāng)每個(gè)人埋頭把這步做好,整體就能實(shí)現(xiàn)效益最大化,在工業(yè)時(shí)代,這種管理制度極大的提高了效率。
    但隨著組織越來(lái)越大,我們發(fā)現(xiàn)這種組織架構(gòu)之下,每個(gè)人都像在一口深井之中,只看井邊的領(lǐng)導(dǎo)做事,與團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏溝通,一見面就是搶表現(xiàn)爭(zhēng)資源,出現(xiàn)意外情況就是“等、靠、推”,這叫“深井病”。
    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)面臨的環(huán)境更像是達(dá)爾文生物進(jìn)化論中描述的錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境,每個(gè)崗位每天都會(huì)碰到不在預(yù)期內(nèi)的情況,如果我們抬頭看領(lǐng)導(dǎo)做事,結(jié)果可能會(huì)是企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)作。
    組織要學(xué)會(huì)給員工賦能,剛組織從“深井”變成“靈活的深井”。具體怎么做?我們可以根據(jù)“深井”的特點(diǎn)來(lái)尋找解決方案。
    “深井”的特點(diǎn)是:目標(biāo)(做好井內(nèi)的事)分散,信息閉塞,缺乏溝通,因?yàn)椴涣私馑圆恍湃?。而賦能就是要統(tǒng)一目標(biāo),充分互信,共享信息。
    作者從生活中與所見中,互相信任,從作者一起作戰(zhàn)時(shí),體現(xiàn)出來(lái)的就是充分的信任。團(tuán)隊(duì)因?yàn)槿藬?shù)較少,每個(gè)人也都有所長(zhǎng),凡不屬于我們自己所長(zhǎng)的事常常要交接給擅長(zhǎng)的人,假如我們彼此不信任,糾結(jié)于對(duì)方會(huì)不會(huì)好好做我交待他的事,我們最終可能會(huì)不停的耍心機(jī)和爭(zhēng)吵,事實(shí)上,我們沒(méi)有?;ハ嘈湃钨x予團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)的凝聚力。
    共享信息,因?yàn)樾畔⒉还蚕韼?lái)的誤解和高成本的再溝通我們也深有體會(huì)。比如產(chǎn)品發(fā)布新版本新功能沒(méi)有把信息共享給運(yùn)營(yíng),以至于當(dāng)學(xué)員來(lái)咨詢的時(shí)候運(yùn)營(yíng)蒙圈。我們尤其要統(tǒng)一目標(biāo),充分信任,信息共享,只有團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員擰成一股繩我們才能更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和組織目標(biāo)。
    賦能的心得報(bào)告篇二十
    疫情期間認(rèn)真讀過(guò)《賦能》,本以為已經(jīng)領(lǐng)悟和記住了其中的精髓,最近拿出來(lái)重讀時(shí)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)淡忘了很多。再讀《賦能》又有了新的體會(huì)。
    第十章“應(yīng)對(duì)不確定性的關(guān)鍵-賦能”談到特拉法加海戰(zhàn)中納爾遜將軍改變讓所有戰(zhàn)艦聽從旗艦指揮的緩慢應(yīng)戰(zhàn)的策略,通過(guò)“賦能”下屬,讓戰(zhàn)艦自己決定如何在對(duì)戰(zhàn)中迎敵。這種新的戰(zhàn)法出其不意,完全打破傳統(tǒng)套路,使敵人的集中式指揮無(wú)所適從。在激戰(zhàn)的最高潮,即便是主帥生命垂危戰(zhàn)斗仍舊“自動(dòng)”以高效的方式推進(jìn),“自行其是”。特拉法加戰(zhàn)役是如此成功,以至于英國(guó)人將國(guó)家畫廊前的廣場(chǎng)命名為“特拉法加廣場(chǎng)”,納爾遜將軍的銅像高高立于紀(jì)念碑上。
    看起來(lái)放權(quán)就是賦能,不管是納爾遜將軍的海戰(zhàn)還是佩里的遠(yuǎn)征日本都是獲得巨大成功。但書中對(duì)賦能成功的幾個(gè)關(guān)鍵因素的闡述對(duì)我們的日常工作更有學(xué)習(xí)的意義。
    統(tǒng)一認(rèn)識(shí),做到上下級(jí)有同樣的決策方法和準(zhǔn)則。由于環(huán)境瞬息萬(wàn)變,在我們的請(qǐng)示和決策過(guò)程中很可能事態(tài)已經(jīng)改變,而且決策者通常沒(méi)有一線人員更了解情況。如果一線員工能按既定的原則決策,項(xiàng)目成功的幾率更高。所以在放權(quán)之前,通過(guò)培訓(xùn)、共同工作達(dá)到?jīng)Q策方法統(tǒng)一才是“賦能”的實(shí)質(zhì),不是簡(jiǎn)單的放權(quán)。去中心化是把組織中心的決策能力賦予組織的邊緣。
    工作中大家互相擺明觀點(diǎn)糾正偏差時(shí)往往并不是員工判斷錯(cuò)誤或者只顧著自己的小團(tuán)隊(duì)利益,而是沒(méi)有掌握必要的信息。作者作為軍隊(duì)的高級(jí)指揮官甚至要求部隊(duì)充分共享自己小團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作過(guò)程。如果那個(gè)團(tuán)隊(duì)做不到他就會(huì)以指揮官的權(quán)威去強(qiáng)行深入這個(gè)團(tuán)隊(duì)了解情況。沒(méi)有人愿意老大以這種形式出現(xiàn)在自己的部門里。在這樣的推動(dòng)力度下,部隊(duì)借助必要的信息化手段方便地共享彼此的行動(dòng)信息。當(dāng)團(tuán)隊(duì)間能充分共享信息,每個(gè)人才有條件去逐漸建立全局觀,逐漸通過(guò)培訓(xùn)和磨合養(yǎng)成指揮官般的決策能力。這里,通過(guò)學(xué)習(xí)《賦能》我們也看到信息共享對(duì)現(xiàn)代企業(yè)和社會(huì)的迫切性和給我們帶來(lái)的智慧城市商機(jī)。
    決策是為了達(dá)到既定目標(biāo)。共同的目標(biāo)是對(duì)結(jié)果的最佳牽引。有強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí)就能調(diào)動(dòng)自身的潛能、判斷力、執(zhí)行力去一路打拼達(dá)成共同的目標(biāo)。就像ritz-carlton酒店和bestbuy商店一樣,對(duì)店員的要求是按自己認(rèn)為對(duì)的方法使客戶滿意。一旦員工要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)而不是對(duì)一條具體的指令負(fù)責(zé),每個(gè)人都會(huì)更加認(rèn)真地去權(quán)衡自己做事的方法是否合適,大局觀和決策力就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。
    這幾點(diǎn)使得“賦能”真正在小團(tuán)隊(duì)上發(fā)揮作用。這時(shí)作者還對(duì)自己提出了一個(gè)要求:“雙眼緊盯,雙手放開”。管理者無(wú)不是具有超強(qiáng)行動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)成員。如果不放手讓各個(gè)團(tuán)隊(duì)“自行其是”,賦能仍舊是一句空話。當(dāng)然,作為小團(tuán)隊(duì)的指揮官或是團(tuán)隊(duì)成員,在執(zhí)行被賦予的更多權(quán)利時(shí)也要保證自己已經(jīng)具備了相應(yīng)的決策力和明確的已達(dá)成共識(shí)的目標(biāo)。賦能不僅僅是高層對(duì)下屬的放權(quán),更是下級(jí)提升能力和全局觀的過(guò)程。就像書中談到的,在納爾遜將軍重傷后的三小時(shí)內(nèi)他的艦隊(duì)自行運(yùn)作取得了特拉法加海戰(zhàn)的勝利,這是之前幾十年團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的結(jié)果!
    愿我們的團(tuán)隊(duì)在賦能中前進(jìn),使自身強(qiáng)大,使團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
    賦能的心得報(bào)告篇二十一
    作為一名剛走出象牙塔的大學(xué)畢業(yè)生,有幸可以參與到集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)。xx月8日,我們相聚在xx,領(lǐng)取了公司為我們準(zhǔn)備的生活用品和培訓(xùn)資料,并得知整個(gè)培訓(xùn)為期12天,前三天是素質(zhì)拓展訓(xùn)練,剩下九天是課程培訓(xùn)。
    xx月9日,我們乘車來(lái)到xx區(qū)的xx展開素質(zhì)拓展訓(xùn)練。我們一行被分成四個(gè)組,在教練的指導(dǎo)下,我們進(jìn)行了許多趣味活動(dòng),不僅加強(qiáng)了彼此之間的認(rèn)識(shí),還從中感悟到許多職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。其中的背摔活動(dòng)讓我感受到工作中與同事的信任必不可少,背轉(zhuǎn)身體,克服恐懼,把自己交給隊(duì)友,縱身后仰,迎接隊(duì)友的支持,原來(lái)信任如此簡(jiǎn)單,信任的果實(shí)也很香甜,甚至渴望再來(lái)一次,當(dāng)然,信任也是相互的,站臺(tái)下的隊(duì)友必須盡最大的努力接住隊(duì)友,為此要承受巨大的沖擊力,但是,團(tuán)隊(duì)之間唯有信任才能取得成功。最讓我印象深刻的還屬海難逃生墻活動(dòng),可能因?yàn)槲壹仍趬ο伦鲞^(guò)支撐,又在墻上拉過(guò)小伙伴,所以切身體會(huì)到堅(jiān)持的重要性,整個(gè)過(guò)程勞心費(fèi)力,但是絲毫不敢放松,這關(guān)乎小伙伴的安全,關(guān)乎整個(gè)團(tuán)隊(duì)的榮耀,果然堅(jiān)持就是勝利,最后我們迅速完成了這項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,這是屬于團(tuán)隊(duì)的勝利,一個(gè)人是無(wú)論如何都無(wú)法翻越逃生墻的',可謂團(tuán)結(jié)就是力量,這也是整個(gè)素質(zhì)拓展培訓(xùn)最大的感悟。
    x月12日,我們首先舉行了充滿儀式感的拜師活動(dòng),為各自的師父敬茶,無(wú)論在學(xué)校還是職場(chǎng),尊師重道,始終是要擺在第一位的。之后,我們相繼就公司的產(chǎn)品,發(fā)展歷程,文化制度,商務(wù)禮儀等課程展開了學(xué)習(xí),印象深刻的當(dāng)屬多總對(duì)集團(tuán)發(fā)展歷程的講述,雖然多總的語(yǔ)氣平和,但無(wú)不透露著的創(chuàng)業(yè)的艱辛以及公司日益壯大的自豪,我們也了解到公司如何從一個(gè)瓦楞廠發(fā)展為鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的領(lǐng)先品牌,同時(shí)深感榮幸可以在xx集團(tuán)中工作和成長(zhǎng)。中國(guó)乃禮儀之邦,在商務(wù)活動(dòng)必然也有著各種禮儀禮規(guī),張總在講授這節(jié)課時(shí),總結(jié)性的告訴我們,尊重是所有禮儀的根本,是啊,拋去繁瑣的禮儀形式,不論在工作還是生活中,發(fā)自內(nèi)心的尊重他人,一定是最文明的心態(tài)。
    x月20日,我們順利通過(guò)培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試,整個(gè)入職培訓(xùn)開始落入尾聲。下午,在張總的組織下,我們每個(gè)小組盡情歡唱,并挨個(gè)重新自我介紹,講述自己的培訓(xùn)感受,每個(gè)人都有些許不舍,又對(duì)未來(lái)充滿了希望,而我覺(jué)得更應(yīng)該學(xué)會(huì)的是感恩。感謝志勇哥,陪伴了我們整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,生性直爽的他卻又心思細(xì)膩地管理著我們的學(xué)習(xí)和生活,將我們照顧的無(wú)微不至。最后,特別感謝集團(tuán)為我們組織這次培訓(xùn),讓我們不僅結(jié)識(shí)了許多有趣的同事,還加深了對(duì)公司的認(rèn)識(shí),為我們?nèi)蘸箜樌_展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    賦能的心得報(bào)告篇二十二
    閱讀完《賦能》這本書,我理解它表達(dá)的主要觀點(diǎn)是在錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境下,團(tuán)隊(duì)要確立共同的目標(biāo),營(yíng)造互信+共享的氛圍,要學(xué)會(huì)給員工賦能,從而打造能應(yīng)對(duì)不確定性的靈活的團(tuán)隊(duì),由此推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下面結(jié)合本部門的實(shí)際情況,談一談我通過(guò)閱讀本書受到的啟發(fā)和收獲,如有不妥之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
    泰勒的還原論是通過(guò)“科學(xué)管理”,經(jīng)過(guò)研究、評(píng)估和標(biāo)準(zhǔn)化后,將工作分解為可以被任何人執(zhí)行的簡(jiǎn)單步驟,從而最大限度提高效率。雖然隨著更互聯(lián)、頻率更快、更難預(yù)測(cè)的時(shí)代來(lái)臨,泰勒的“科學(xué)管理”變得有局限性,其僵化的深井組織架構(gòu)和管理方式無(wú)法應(yīng)對(duì)更加錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境。但是,泰勒的“科學(xué)管理”在某些特定情況下,我認(rèn)為仍然有其可取之處。比如應(yīng)對(duì)已知的問(wèn)題、可重復(fù)的流程和工作時(shí),仍然能在工作中發(fā)揮其高效的作用。具體到研發(fā)工作中來(lái)講,研發(fā)過(guò)程雖然有許多的客觀不確定性,但是方法、儀器、系統(tǒng)的操作規(guī)程以及研發(fā)的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要點(diǎn)等,仍可以通過(guò)還原性優(yōu)化,建立標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的流程、文件和制度,來(lái)快速的培訓(xùn)員工、避免差錯(cuò)和提高工作效率。研發(fā)工作是基于法規(guī)符合性的基礎(chǔ)之上,無(wú)論不同品種情況如何變化,其變化的只是分析和解決問(wèn)題的方法、途徑和過(guò)程,所有研發(fā)工作最終都需要回歸到法規(guī)的框架中來(lái),均需要符合法規(guī)要求。
    泰勒還原論中的組織機(jī)構(gòu)各部門就像一個(gè)個(gè)深井,均是一堆垂直縱列的組合,各個(gè)縱列之間信息閉塞,所有縱列上的成員就像處在深井之中,每個(gè)人的眼睛都只盯著自己的領(lǐng)導(dǎo),并且只做領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,各個(gè)縱列之間缺乏溝通,從而影響了工作的正常進(jìn)行。以前研究所的項(xiàng)目管理方式,也類似于這種組織架構(gòu),一個(gè)項(xiàng)目組中有制劑、分析、合成等多個(gè)負(fù)責(zé)人,但每個(gè)負(fù)責(zé)人只負(fù)責(zé)自己的工作,且工作是向本科室的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),因此遇到任何問(wèn)題首先想到的是找領(lǐng)導(dǎo)解決,同一個(gè)項(xiàng)目組中的成員溝通不充分,目標(biāo)不夠明確和統(tǒng)一,從而影響了工作效率。
    “深井”的特點(diǎn)是:目標(biāo)分散,信息閉塞,缺乏溝通,因?yàn)椴涣私馑圆恍湃巍K砸黄粕罹?,需要統(tǒng)一目標(biāo),建立團(tuán)隊(duì)互信和信息共享;通過(guò)打造多個(gè)靈活的小團(tuán)隊(duì)來(lái)建立一個(gè)高度靈活的大團(tuán)隊(duì)。研究所今年進(jìn)行的項(xiàng)目管理改革就與此類似。我們建立了項(xiàng)目經(jīng)理制,每個(gè)項(xiàng)目組就像一個(gè)小團(tuán)隊(duì),而部門是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目組由一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),其他均為項(xiàng)目組成員,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作,每個(gè)項(xiàng)目組成立時(shí)均設(shè)定了項(xiàng)目的完成目標(biāo),項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體的質(zhì)量和進(jìn)度把控,并及時(shí)向部門和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),項(xiàng)目組成員間的信息也是及時(shí)共享的。經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理可以是分析人員,也可以是制劑人員、合成人員或注冊(cè)、臨床人員,且各個(gè)項(xiàng)目組中的成員是相互交叉的、身份也是不同的,一個(gè)項(xiàng)目組的項(xiàng)目經(jīng)理也可以是其他項(xiàng)目組的項(xiàng)目成員,這有利于不同項(xiàng)目組間的信息和經(jīng)驗(yàn)共享,提高工作效率,建立團(tuán)隊(duì)間互信,同時(shí)也利于項(xiàng)目管理人才的選拔和培養(yǎng)。
    要建立高度靈活的團(tuán)隊(duì),就需要給團(tuán)隊(duì)中的成員賦能,我認(rèn)為這也是最重要和最困難的。賦能并不完全等同于授權(quán),個(gè)體成員的獨(dú)立自主能力,是賦能的必要條件。賦能需是在個(gè)體成員知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)充分豐富的前提下,對(duì)其能力與主觀能動(dòng)性的充分信任。賦能的關(guān)鍵是如何培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)高素質(zhì)的人才,通過(guò)對(duì)成員的培養(yǎng)和鍛煉,建立彼此信任的關(guān)系,才能發(fā)揮賦能的最大作用。同時(shí),賦能也是讓正確的人做正確的事,每個(gè)成員都有著自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),讓成員做自己擅長(zhǎng)的工作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,會(huì)事半功倍。
    一個(gè)優(yōu)秀的研發(fā)管理人員,需要經(jīng)過(guò)多個(gè)項(xiàng)目的鍛煉和多年的培養(yǎng),雖然研究所進(jìn)行了項(xiàng)目管理方式的改變,團(tuán)隊(duì)成員間能做到互信和信息及時(shí)溝通、共享,但目前我們項(xiàng)目經(jīng)理的管理和決策能力仍有不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉和提高。
    最后,作為部門領(lǐng)導(dǎo),我還需要不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。好的領(lǐng)導(dǎo),并不是事必親躬,一個(gè)個(gè)地做出決策,而是要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,通過(guò)建立和監(jiān)控各種關(guān)鍵流程,形成良好的組織環(huán)境和氛圍,賦予團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)的凝聚力。做到眼睛盯緊,雙手放開!從而更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
    美軍特種作戰(zhàn)司令部指揮官的斯坦利?麥克里斯特爾摒棄存在了一個(gè)多世紀(jì)的常規(guī)思維,對(duì)特遣部隊(duì)進(jìn)行重塑,將其打造成新組織形式:企業(yè)的發(fā)展需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和創(chuàng)新創(chuàng)造,快速適應(yīng)時(shí)代的變化;團(tuán)隊(duì)的去中心化,每個(gè)人都是獨(dú)立有特色的的個(gè)體,這些企業(yè)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)才能使企業(yè)發(fā)展越來(lái)越壯大;嵌入式組織,打破“深井”,即打破各部門間溝通的壁壘,搭建各部門間的信任,做出有效決策分析;領(lǐng)導(dǎo)賦能下屬?zèng)Q策能力,培養(yǎng)適應(yīng)變化的環(huán)境,及時(shí)做出選擇。
    通過(guò)閱讀《賦能》全書,我學(xué)到了如下內(nèi)容:
    《賦能》中面對(duì)伊拉克“基地”組織,龐大的特勤部隊(duì)居然會(huì)束手無(wú)策,特勤部隊(duì)擁有尖端的通信技術(shù)、特種訓(xùn)練,“基地”組織卻戰(zhàn)勝了,原因是特勤部隊(duì)沒(méi)有適應(yīng)敵人的變化行為。
    因此,團(tuán)隊(duì)一是需要管理方式創(chuàng)新,每個(gè)成員都要有主觀能動(dòng)性,適應(yīng)環(huán)境的變化,學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)者的方式方法,鍛煉敏捷性,改變自己的.應(yīng)對(duì)能力,才能戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者。其次,要應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜、瞬息萬(wàn)變的新環(huán)境,組織形式也要改變。組織需要去中心化,需打破以領(lǐng)導(dǎo)為核心的架構(gòu),團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員是獨(dú)立的個(gè)體,有自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),尊重并尋找每個(gè)成員的獨(dú)特性。這樣的管理方式,企業(yè)才能獲得更多收益,成長(zhǎng)的更快。
    《賦能》中提到類似于7000人的每日站會(huì),每個(gè)人都可以參與每天的戰(zhàn)情會(huì)議,這個(gè)會(huì)議可能需要長(zhǎng)達(dá)2個(gè)小時(shí)??雌饋?lái)效率很低,但作者卻認(rèn)為非常重要。
    因此,在前線決策者面臨瞬息萬(wàn)變的環(huán)境下,加快決策速度是最重要的任務(wù),需讓組織中每個(gè)人都獲得信息,即達(dá)到信息共享。一線人員是離炮火最近的人,掌握一手的前線信息,這局部信息不足以讓他們能做出最有效的決策。而各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)具備更廣闊的視野和全局觀,需前線決策者與最高指揮官之間達(dá)到共享,掌握全局情況,才能做出最好的決策。
    從書中得出,打造團(tuán)隊(duì)的敏捷性,應(yīng)適應(yīng)不確定性因素帶來(lái)的環(huán)境變化,這比效率更加重要。
    《賦能》一書中提出“嵌入式組織”的做法,包括輪崗和各部門向兄弟部門派聯(lián)絡(luò)官。聯(lián)絡(luò)官的使命是加強(qiáng)部門間的信任度,從而打造跨部門的有效體系。
    因此,各部門應(yīng)該派最強(qiáng)的人來(lái)充當(dāng)這個(gè)角色。前線情報(bào)人員搞到一份重要情報(bào),聯(lián)絡(luò)官?gòu)闹写罱ú块T間的信任,做出有效的快速反應(yīng),就能阻止像911這樣大規(guī)模的恐怖襲擊事件。打破各部門的“深井”和部門間的不信任,圍繞更高層面的共同目標(biāo)協(xié)同發(fā)展。
    傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌全局的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,新時(shí)代下,隨著變化莫測(cè)的世界,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該更像園丁,以身作則,賦能下屬的決策能力,并創(chuàng)造各部門間合作的環(huán)境,隊(duì)員才能在錯(cuò)綜復(fù)雜、瞬息萬(wàn)變的環(huán)境下把握機(jī)會(huì),做出及時(shí)的、正確的選擇。
    賦能的心得報(bào)告篇二十三
    通過(guò)對(duì)《賦能》的學(xué)習(xí),個(gè)人理解其核心思想是在復(fù)雜和充滿不確定性的環(huán)境下,給與團(tuán)隊(duì)成員更多的參與與決策的權(quán)利,弱化自我驅(qū)動(dòng)力和工作人格自尊心,讓單個(gè)每個(gè)人都被譽(yù)為團(tuán)隊(duì)有能力的一部分,從而形成團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,結(jié)合工作,談幾點(diǎn)感悟。
    首先,需要打破組織原有的邊界壁壘和厚重的部門,全員統(tǒng)一思想,明確團(tuán)隊(duì)的what、why、how、when,讓信息在組織內(nèi)部流暢共享,團(tuán)隊(duì)、工程項(xiàng)目的重要決策會(huì)議會(huì)議必須讓相關(guān)人員參與其中,讓大家知道前因后果,不僅要清楚自己的'任務(wù)干好自己的活,還要時(shí)刻注意組織巨目標(biāo),自己的小目標(biāo)是否與組織大目標(biāo)匹配。作為測(cè)試人員,我們要在全局認(rèn)知意識(shí)的大前提下嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),因?yàn)樾迯?fù)軟件缺陷不僅僅是一個(gè)純技術(shù)問(wèn)題,披露有時(shí)候也要綜合主要考慮市場(chǎng)發(fā)布、整體進(jìn)度、人力以及碼率缺陷的嚴(yán)重級(jí)別和優(yōu)先級(jí),例如,如果修復(fù)一個(gè)軟件缺陷,需要重新修改軟件的整體性開放性架構(gòu),進(jìn)而可能會(huì)產(chǎn)生更多潛在的愈缺陷,而且軟件產(chǎn)品由于市場(chǎng)的壓力必須盡快發(fā)布,此時(shí)即使第三級(jí)這個(gè)缺陷的嚴(yán)重級(jí)別很高,是否需要有馬上修復(fù),仍需全盤考慮。
    其次,要進(jìn)一步提高協(xié)作和信息共享,提升溝通效率。協(xié)作和共享在跨部門、跨團(tuán)隊(duì)的工作中至關(guān)重要。如果協(xié)作順暢,所有人心都往一處并使,就更容易實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功,取得事半功倍的效果。如果協(xié)作不順暢,最后大家不僅身累而且心累。以軟件研發(fā)為例,在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的生命周期中,市場(chǎng)、需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、維護(hù)環(huán)環(huán)相扣,這些環(huán)節(jié)之間每種由于上下游不同、技術(shù)不同、工作平臺(tái)不同、工具不同,連續(xù)不斷存在數(shù)據(jù)信息孤島的問(wèn)題,造成彼此孤立、缺乏共享性、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)被隔離、信息流程被割裂等現(xiàn)象,使得重要的業(yè)務(wù)信息無(wú)法流暢地在部門與流動(dòng)部門之間流動(dòng)。解決方法是建立一個(gè)面向研發(fā)各個(gè)角色的統(tǒng)一工作平臺(tái),做到從需求、設(shè)計(jì)、代碼、用例、缺陷端到后端可追溯,便于大家清晰工作內(nèi)容、要求、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn),讓一切都暴露在陽(yáng)光下,因?yàn)殛?yáng)光是最好的防腐劑。
    再次,建立有效組織,構(gòu)建能力中臺(tái)。通過(guò)上周的智慧中臺(tái)培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到中臺(tái)是為業(yè)務(wù)的敏捷、創(chuàng)新而生,在業(yè)務(wù)需求的快速變化實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷、應(yīng)用解耦、公共能力復(fù)用方面具有天然的優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商業(yè)的斗爭(zhēng)就是對(duì)于客戶響應(yīng)力的比拼,而中臺(tái)之所以重要,就是因?yàn)樗x予或加強(qiáng)了企業(yè)在以客戶為中心最最現(xiàn)代商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中的最核心的能力:用戶響應(yīng)力。這種能力可以幫助企業(yè)在商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中,搶得先機(jī)。
    綜上所述,無(wú)論是刷新邊界創(chuàng)出壁壘和部門墻、加強(qiáng)協(xié)作共享還是互連建立有效組織構(gòu)建能力中臺(tái),最終目標(biāo)都是目地讓我們的產(chǎn)品在質(zhì)量、效率和成本上具有實(shí)實(shí)在在的競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的道路可能有很多條,《賦能》或許會(huì)帶領(lǐng)大家躍上攀上最近的那一條。在后續(xù)的工作中,還要繼續(xù)加強(qiáng)《賦能》學(xué)習(xí),并結(jié)合工作,持續(xù)改進(jìn),精益求精。