閱讀名著是提高語文素養(yǎng)的重要途徑，利用碎片時(shí)間多讀名著。文章的開頭要引人入勝，激發(fā)讀者的閱讀興趣?？偨Y(jié)范文是一個(gè)學(xué)習(xí)和參考的工具，通過多讀多思多練才能真正寫好一篇完美的總結(jié)。
課程顧問自我介紹話術(shù)篇一
今天上午九點(diǎn)五十九分，我在新東方楊浦總部獻(xiàn)出了我的處女面。。。
得到面試通知是在新聞學(xué)院的閱覽室。。。的確沒想到。。。
最近開始弄個(gè)簡歷什么的，想要靠自己找個(gè)好工作，于是上了智聯(lián)招聘，注冊(cè)一下，根據(jù)流程寫了中英文簡歷，還上了很多bbs找資料，怎么寫簡歷。?；緦懲旰螅€是覺得不夠，于是只選擇網(wǎng)站代投，一天最多它會(huì)幫我投十幾個(gè)職位，它是根據(jù)你的實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)來選擇的，我以前在期貨做過，于是他幫我投了好多期貨證券職位，唯一的缺陷是他什么級(jí)別的都會(huì)投，沒有選擇性，還給我投了什么營業(yè)部經(jīng)理，我怎么可能做得了。。。那天弄好就下線了，沒抱什么希望，因?yàn)楹啔v還沒有很完美。。。
我是清明節(jié)前注冊(cè)的吧，假期一結(jié)束新東方就電話讓我準(zhǔn)備周五面試。。。完全沒料到。。
好吧，新東方是我欣賞的企業(yè)，上網(wǎng)查了下，我應(yīng)聘的課程顧問的面試經(jīng)歷很少。。。只好自己摸索，唯一一篇是廣州的，它上面說要才藝表演。。。我真的還準(zhǔn)備了。。。朗誦。。
昨天開始弄簡歷的包裝，封面是自己找的圖片，然后用魔術(shù)手修改了下，加了點(diǎn)字，果然沒有白費(fèi)，今天的封面面試官很滿意，他說你這簡歷的封面看得出來是用心做的，拿到哪里應(yīng)聘都可以讓人感覺很舒服。。
昨晚特地早睡了，導(dǎo)致早上五點(diǎn)醒了。。。
在這里要謝謝老媽幫我燙西服，雖然她看不到。。。
其實(shí)我之前一直覺得正裝是很重要的，但是昨晚我媽要幫我妹開家長會(huì)，前天她不舒服，所以就一直沒去買一套正裝。。。
今天我媽早上把我唯一那件休閑西服拿出來，襯衫和領(lǐng)帶都是老爸的。。。
好吧，連鞋子不是黑色。。。。哦，對(duì)了，襪子還是白色。。。
就這樣全身上下完全不正統(tǒng)的出門了。。。
連個(gè)公文包也沒有。。。背著吉田耀司啊。。。
最后還是在學(xué)校圖書館附近買了公文包。。經(jīng)歷很尷尬，跳過。。。。
提前十分鐘來到新東方楊浦旗艦，其實(shí)那地方我不要太熟哦，原來是個(gè)印刷廠呀，以前在宣傳部工作的時(shí)候經(jīng)常被當(dāng)做苦力來拿印制的海報(bào)和節(jié)目單?！，F(xiàn)在那個(gè)所謂vip學(xué)生的教師啊，前臺(tái)啊，原來都是工廠印刷的地方啊，因?yàn)閷?duì)地方熟我覺得我心里不是很緊張。。
和前臺(tái)說了是來應(yīng)聘的，拿了一張表讓我填，首先是回答新東方的特點(diǎn)，第二是列舉三家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，說出特點(diǎn)，第三是作為我應(yīng)聘的vip部門的員工需要有什么素質(zhì)。。。還好我準(zhǔn)備比較充分，這幾天論文都沒寫，光看新東方相關(guān)資料了。。。。
然后是新東方的特色，要寫作文了。。。這點(diǎn)我沒料到，我是看到作文才想起來，之前有同學(xué)去新東方應(yīng)聘，就是寫一篇作文。。。我把這個(gè)大頭漏掉沒有準(zhǔn)備。。。不過也安慰自己了，專八培訓(xùn)不是白培訓(xùn)的。。還好仍然記得我們寶權(quán)老師教的框架寫作。。。。
磨啊磨終于寫完。。。。題目是是否鼓勵(lì)現(xiàn)在的小朋友去競爭，還是應(yīng)該多教會(huì)他們合作。。。寫得一般。。。
一開始所有面試者都是在大教室寫東西，寫完了再去隔壁，面試官在那里等。。。
我第二個(gè)寫完，就去隔壁了。。。當(dāng)然先敲門。。。進(jìn)門先交簡歷。。。
流程么都是這樣。。。面試官好像是邵洋。。人還不錯(cuò)。。
一開始就是自我介紹，沒有犯大錯(cuò)。。。。之后通過我的經(jīng)歷說開去。。。
果然是老辣。。。半當(dāng)中和我開英文了。。。
還好準(zhǔn)備了一段。。。
還算流利的完成。。。
之后又轉(zhuǎn)成中文。。。聊了一會(huì)。。。。
最后他問我期望薪資，我說1000-.，他說范圍太大。。。
最后說了1500(我有調(diào)查，新東方剛進(jìn)去薪資都不高，但是他交五金的，我比較看重經(jīng)驗(yàn)。。。。。。其他正式簽之前在考慮吧，這次主要也是想增加面試經(jīng)驗(yàn))。
他就說，不錯(cuò)，你還是很有可能進(jìn)入下一輪，回去準(zhǔn)備一下。。。其實(shí)我很想問要準(zhǔn)備什么，但是不知道該不該問。。于是就沒問。。。
之后就說著謝謝，鞠著躬出來了。。。
說不緊張是假的。。出來都沒方向了。。。。
深呼吸后朝出口走去。。。。
希望我下輪面試順利。。。
總結(jié)：一定要多了解新東方集團(tuán)各種信息，做足功課。
一定要提前到面試地點(diǎn)，但也不用太早，提早十分鐘即可。。。
從今天的面試問卷來看，對(duì)于行業(yè)也要有比較深的了解，特別是主要競爭對(duì)手的特點(diǎn)，主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域，及品牌形象!
背作文框架，我覺得新東方喜歡出作文題，背一個(gè)模板，到時(shí)套一下也可以，因?yàn)榻裉煳夷玫降木碜邮侵辽?50個(gè)字。。。
課程顧問自我介紹話術(shù)篇二
人在走動(dòng)過程中最容易放下戒備，通過參觀閑聊拉進(jìn)與客戶之間的距離，讓其放松。問：
1.您是第一次過來我們童學(xué)館嗎？
2.您是怎么知道我們學(xué)校的呢？
3.您就住附過嗎？
4.您是怎么過來的`呀？過來方便嗎？
二．問與答（多聽少說，找痛點(diǎn)挖需求）。
1．再次自我介紹，遞名片。
2．簡言概括下辦學(xué)理念：我們童學(xué)館主要給孩子做國學(xué)啟蒙，培養(yǎng)孩子好的德行禮儀、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。
3．承上啟下話術(shù)：那接下來我會(huì)問您一些問題，了解下您孩子目前的基本情況。
課程顧問自我介紹話術(shù)篇三
可能有兩個(gè)部門以上的人面試，首先會(huì)是人力資源這邊，會(huì)先詢問你以前工作的情況，以及個(gè)人形象氣質(zhì)，談吐，性格傾向等作一個(gè)評(píng)估，如果第一關(guān)感覺你還可以，就會(huì)推薦到上級(jí)那里去面試，這個(gè)時(shí)候，可能會(huì)問你為什么會(huì)想做課程顧問，在你的理解中如何才能是一個(gè)好的課程顧問，如何完成目標(biāo)等，如果說服客戶，人生追求，等等的問題，這些你都可以事先在網(wǎng)上搜搜看一些好的回答，然后再結(jié)合自己的實(shí)際情況作一些更改。
新東方是我欣賞的企業(yè)，上網(wǎng)查了下，我應(yīng)聘的課程顧問的面試經(jīng)歷很少。。。只好自己摸索，唯一一篇是廣州的，它上面說要才藝表演。。。我真的還準(zhǔn)備了。。。朗誦。。
昨天開始弄簡歷的包裝，封面是自己找的圖片，然后用魔術(shù)手修改了下，加了點(diǎn)字，果然沒有白費(fèi)，今天的封面面試官很滿意，他說你這簡歷的封面看得出來是用心做的，拿到哪里應(yīng)聘都可以讓人感覺很舒服。。
昨晚特地早睡了，導(dǎo)致早上五點(diǎn)醒了。。。
在這里要謝謝老媽幫我燙西服，雖然她看不到。。。
其實(shí)我之前一直覺得正裝是很重要的，但是昨晚我媽要幫我妹開家長會(huì)，前天她不舒服，所以就一直沒去買一套正裝。。。
今天我媽早上把我唯一那件休閑西服拿出來，襯衫和領(lǐng)帶都是老爸的。。。
好吧，連鞋子不是黑色。。。。哦，對(duì)了，襪子還是白色。。。
就這樣全身上下完全不正統(tǒng)的出門了。。。
連個(gè)公文包也沒有。。。背著吉田耀司啊。。。
最后還是在學(xué)校圖書館附近買了公文包。。經(jīng)歷很尷尬，跳過。。。。
提前十分鐘來到新東方楊浦旗艦，其實(shí)那地方我不要太熟哦，原來是個(gè)印刷廠呀，以前在宣傳部工作的時(shí)候經(jīng)常被當(dāng)做苦力來拿印制的海報(bào)和節(jié)目單?！，F(xiàn)在那個(gè)所謂vip學(xué)生的教師啊，前臺(tái)啊，原來都是工廠印刷的地方啊，因?yàn)閷?duì)地方熟我覺得我心里不是很緊張。。
和前臺(tái)說了是來應(yīng)聘的，拿了一張表讓我填，首先是回答新東方的特點(diǎn)，第二是列舉三家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，說出特點(diǎn)，第三是作為我應(yīng)聘的vip部門的員工需要有什么素質(zhì)。。。還好我準(zhǔn)備比較充分，這幾天論文都沒寫，光看新東方相關(guān)資料了。。。。
然后是新東方的特色，要寫作文了。。。這點(diǎn)我沒料到，我是看到作文才想起來，之前有同學(xué)去新東方應(yīng)聘，就是寫一篇作文。。。我把這個(gè)大頭漏掉沒有準(zhǔn)備。。。不過也安慰自己了，專八培訓(xùn)不是白培訓(xùn)的。。還好仍然記得我們寶權(quán)老師教的框架寫作。。。。
磨啊磨終于寫完。。。。題目是是否鼓勵(lì)現(xiàn)在的小朋友去競爭，還是應(yīng)該多教會(huì)他們合作。。。寫得一般。。。
一開始所有面試者都是在大教室寫東西，寫完了再去隔壁，面試官在那里等。。。
我第二個(gè)寫完，就去隔壁了。。。當(dāng)然先敲門。。。進(jìn)門先交簡歷。。。
流程么都是這樣。。。面試官好像是邵洋。。人還不錯(cuò)。。
一開始就是自我介紹，沒有犯大錯(cuò)。。。。之后通過我的經(jīng)歷說開去。。。
果然是老辣。。。半當(dāng)中和我開英文了。。。
還好準(zhǔn)備了一段。。。
還算流利的完成。。。
之后又轉(zhuǎn)成中文。。。聊了一會(huì)。。。。
最后說了1500(我有調(diào)查，新東方剛進(jìn)去薪資都不高，但是他交五金的，我比較看重經(jīng)驗(yàn)。。。。。。其他正式簽之前在考慮吧，這次主要也是想增加面試經(jīng)驗(yàn))。
他就說，不錯(cuò)，你還是很有可能進(jìn)入下一輪，回去準(zhǔn)備一下。。。其實(shí)我很想問要準(zhǔn)備什么，但是不知道該不該問。。于是就沒問。。。
之后就說著謝謝，鞠著躬出來了。。。
說不緊張是假的。。出來都沒方向了。。。。
深呼吸后朝出口走去。。。。
希望我下輪面試順利。。。
總結(jié)：一定要多了解新東方集團(tuán)各種信息，做足功課。
一定要提前到面試地點(diǎn)，但也不用太早，提早十分鐘即可。。。
從今天的面試問卷來看，對(duì)于行業(yè)也要有比較深的了解，特別是主要競爭對(duì)手的特點(diǎn)，主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域，及品牌形象!
背作文框架，我覺得新東方喜歡出作文題，背一個(gè)模板，到時(shí)套一下也可以，因?yàn)榻裉煳夷玫降木碜邮侵辽?50個(gè)字。。。我覺得那空白處最多謝300個(gè)字。。。
課程顧問自我介紹話術(shù)篇四
目前，我國中小學(xué)在校生有2億多，在今后還有2億多適齡兒童要陸續(xù)加入中小學(xué)。這是一個(gè)無限的增量市場。如今，教育消費(fèi)成為兒童消費(fèi)的主體，越來越多的家長把目光投向少兒英語培訓(xùn)市場，巨大的少兒英語市場需要真正擁有好的教材、好的教法、好的品牌運(yùn)作模式，才可能更快搶占市場份額。
上海環(huán)球教育咨詢有限公司，自成立之日起，就以成為“中國教育培訓(xùn)業(yè)界的先鋒”作為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，經(jīng)過艱苦卓絕的奮斗，公司目前已初具規(guī)模，并在業(yè)界嶄露頭角。經(jīng)全球最大的教育出版機(jī)構(gòu)——培生教育（pearsoneducation）出版集團(tuán)授權(quán)，公司開始在全國范圍內(nèi)獨(dú)家運(yùn)作kpack少兒英語項(xiàng)目?！発pack少兒英語”是一套成熟的少兒英語教學(xué)體系，并配有完善的教材體系。韓國、日本、臺(tái)灣等國家（地區(qū)）全面引進(jìn)kpack少兒英語后，kpack少兒英語在短時(shí)間內(nèi)迅速占領(lǐng)整個(gè)少兒英語培訓(xùn)市場。
上海環(huán)球教育咨詢有限公司本著品質(zhì)為先，客戶第一，服務(wù)至上的企業(yè)經(jīng)營原則為致力于少兒英語培訓(xùn)的中國加盟機(jī)構(gòu)提供權(quán)威的教材支持、最先進(jìn)的少兒英語教學(xué)管理支持、科學(xué)的師資培訓(xùn)支持及最強(qiáng)有力的市場推廣支持。
《測試手冊(cè)》是kpack少兒英語總部提供給全國kpack少兒英語項(xiàng)目授權(quán)培訓(xùn)中心，旨在指導(dǎo)各授權(quán)培訓(xùn)中心進(jìn)行測試工作。
《測試手冊(cè)》共包括三部分：
本指南在kpack少兒英語單元測試、階段測試和升級(jí)測試系統(tǒng)等三大方面為各地授權(quán)培訓(xùn)中心提供了一整套的測試及考試管理建議，希望各地授權(quán)培訓(xùn)中心能夠從中找到啟示。
1、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、課程顧問必須身著統(tǒng)一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿、彬彬有禮、主動(dòng)熱情，無論任何情況不得與顧客發(fā)生爭吵或態(tài)度生硬。交談時(shí)應(yīng)始終面帶微笑。3、服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從指揮，按時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。4、課程顧問要定期做好客戶回訪，統(tǒng)計(jì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度。
5、熟悉培訓(xùn)中心（kpack少兒英語）的課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容等，強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力。6、熟悉培訓(xùn)中心各部門員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式，以便溝通。7、熟悉培訓(xùn)中心的各個(gè)功能區(qū)，為顧客作正確指導(dǎo)。8、每天認(rèn)真填寫工作日志，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)解決。
9、課程顧問遇到問題需要隨時(shí)與授課教師、咨詢員、教學(xué)主管及經(jīng)理進(jìn)行溝通。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，共同把培訓(xùn)中心做好。
當(dāng)于每節(jié)課、每課時(shí)花費(fèi)多少。
課程顧問職能細(xì)則一、電話咨詢。
1、接電話時(shí)馬上要說：hello,longmanbackpack.您好，kpack少兒英語！2、在電話咨詢中，始終要面帶微笑，語調(diào)清晰、平緩、親切，堅(jiān)決杜絕生硬的語氣?；卮鹨喚?、準(zhǔn)確，盡量控制接電話時(shí)間。
4．接到電話最終目的要和家長定好到學(xué)校面談時(shí)間。
二、來訪咨詢。
1、在咨詢中首先要了解顧客的背景，包括受教育程度（尤其是英語）、學(xué)習(xí)目的、所喜歡的學(xué)習(xí)模式及其他一些所感興趣的話題。
3、在咨詢中語音、語調(diào)一定要清晰、詳細(xì)、準(zhǔn)確、耐心、有親和力。
4、課程顧問應(yīng)準(zhǔn)確了解來訪學(xué)員的英語程度，并了解其學(xué)習(xí)目標(biāo)。根據(jù)來訪學(xué)員的學(xué)習(xí)、工作、休息時(shí)間表為其提出合理的課程計(jì)劃，包括每周學(xué)習(xí)時(shí)間表、學(xué)習(xí)計(jì)劃書等。
5、咨詢技巧：
各人不同的特點(diǎn)，不斷探索，形成具有個(gè)人特點(diǎn)的溝通與咨詢風(fēng)格。
c：課程顧問的最終目的是讓來訪者成為注冊(cè)學(xué)員，課程顧問應(yīng)不露痕跡的引導(dǎo)來訪者產(chǎn)。
生學(xué)習(xí)的欲望，進(jìn)而進(jìn)行注冊(cè)。
d：要盡量記住每位來訪者的名字，當(dāng)再次來訪的時(shí)候能夠馬上叫出來，讓每位顧客都能感到被重視。
e：在介紹中首先要突出朗文品牌；其次為教學(xué)特色，如四大教學(xué)法；中外教聯(lián)合授課；全英文授課；后續(xù)課程的擴(kuò)充等。
f：在咨詢中，要有針對(duì)性地為對(duì)方虛擬出一種學(xué)習(xí)環(huán)境，勾起對(duì)方的想像力，引導(dǎo)其進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。
g：針對(duì)價(jià)格的介紹，不要把價(jià)格表直接給客戶看。在了解對(duì)方向注冊(cè)幾個(gè)級(jí)別（一次性繳納幾期學(xué)費(fèi)）后，可以說：“現(xiàn)在注冊(cè)正好趕上我們的打折月，您可以省??錢”，以滿足客戶占便宜的心理，可適時(shí)地加入培訓(xùn)中心正推出的優(yōu)惠。7.對(duì)以下敏感問題的回答方式：a：退費(fèi)規(guī)定：詳見培訓(xùn)中心的規(guī)定。
b：學(xué)員在注冊(cè)期間，如果發(fā)生了影響其學(xué)習(xí)的突發(fā)事件，例如生病住院、短期出差等，
學(xué)員可提出暫時(shí)凍結(jié)學(xué)習(xí)資格，培訓(xùn)中心將為學(xué)員保留學(xué)習(xí)資格，保存學(xué)員的學(xué)習(xí)檔案資料。凍結(jié)期結(jié)束后，學(xué)員在剩余時(shí)間內(nèi)繼續(xù)完成其注冊(cè)課程。
時(shí)間為準(zhǔn)）轉(zhuǎn)讓給學(xué)員的親屬或朋友，其親屬或朋友憑轉(zhuǎn)讓手續(xù)，在剩余的注冊(cè)時(shí)間內(nèi)，完成剩余的注冊(cè)課程，該轉(zhuǎn)讓手續(xù)不需要增加任何費(fèi)用，只需登記。
我們將課程顧問的日常工作為成了四個(gè)事件，即常規(guī)電話咨詢事件、回訪電話事件、家長陪同當(dāng)面咨詢事件、講座（公開課、**活動(dòng)）訂座電話咨詢事件。
1、常規(guī)電話咨詢事件。
主要目的：吸引報(bào)名者親自上門當(dāng)面咨詢。打開條件：1、接到前臺(tái)轉(zhuǎn)接的電話。
2、接到詢問“kpack少兒英語”培訓(xùn)課程的電話。3、接到詢問少兒英語相關(guān)培訓(xùn)的電話。
課程顧問自我介紹話術(shù)篇五
您好，我叫xx，一個(gè)努力想上，愿意學(xué)習(xí)新領(lǐng)域的年輕人，喜歡去接觸新鮮的事物。在大學(xué)的就讀期間，可我已經(jīng)利用假期的時(shí)間干過很多份工作，在工作的'過程中我良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)能力得到了老板的支持與肯定，這些經(jīng)歷把我從一個(gè)青澀的孩子磨礪的更加成熟。自幼隨父經(jīng)商，享受買與賣，樂在其中，自認(rèn)為對(duì)股票和期貨具有獨(dú)立分析能力，眼光敏銳，善于抓住機(jī)會(huì)，傾聽客戶，幫助客戶分析和引導(dǎo)，深得客戶信賴和欣賞，能夠獨(dú)立思考，理性但固執(zhí)，對(duì)知識(shí)匱乏與漫無目的感到恐懼。
目前喜歡安靜思考，善于掌握細(xì)節(jié)，具備較強(qiáng)的演講能力，頭腦清晰口齒伶俐，我沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，但是我有堅(jiān)持不變的耐力，和聰明的頭腦還有對(duì)金融行業(yè)的一腔熱情！我只需要一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我會(huì)像抓住救命稻草一樣抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。
課程顧問自我介紹話術(shù)篇六
尊敬的公司的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是湖南常德人，生于19xx年。20xx年，因?yàn)楦呖及l(fā)揮失常，我選擇了中南大學(xué)自考本科，我學(xué)的是法律，在讀大學(xué)的日子，我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì)，不管是從學(xué)業(yè)上還是在處理事情的能力方面，我都嚴(yán)格要求自己。因?yàn)槲也幌氡粍e人說自考生怎樣不努力，所以，我連續(xù)兩年獲得法學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生”的稱號(hào)，并且在20xx年考取了助理人力資源管理師證，今年還順利通過了學(xué)位考試。
在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)里擔(dān)任宣傳部干事一職，積極協(xié)助協(xié)會(huì)籌辦各種活動(dòng);班級(jí)事務(wù)繁多，我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的工作壓力。課余時(shí)間我還參加了勤工儉學(xué)兼職活動(dòng)，大一時(shí)做過各種促銷員，比如百事可樂等等。大二暑假酒店做過服務(wù)員，也使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力，使我認(rèn)識(shí)到在外做事，誠信待人是基礎(chǔ)，活潑機(jī)靈、見事做事干活勤快是討人喜歡的訣竅。我的'不斷努力使我今年以優(yōu)異的成績提前畢業(yè)。這并不是說明我如何優(yōu)秀，我只想證明我比別人更加努力，我相信，我的努力不會(huì)白費(fèi)。我不缺能力與信心，我缺的是一個(gè)機(jī)會(huì)，謝謝!
課程顧問自我介紹話術(shù)篇七
各位考官：
您好，我來應(yīng)聘貴公司的信貸客戶經(jīng)理，我是一個(gè)耐心對(duì)待學(xué)習(xí)，工作和生活的人，有很大的毅力，渴望通過自己的努力成就自我，因?yàn)槲抑莱晒Σ⒎桥既?，而是通過自己的努力和機(jī)遇才能做到。
雖然沒做過信貸，但我做過銷售，有過硬的吃苦能力，從基層業(yè)務(wù)員做起，一步一步走上中層銷售管理層面。熟悉銷售工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，熟悉各個(gè)通路的.切入與操作，與轄區(qū)內(nèi)的各級(jí)通路客戶建立了良好的合作關(guān)系。
做事情舉一反三，通過一直以來的學(xué)習(xí)，使我對(duì)各方面都有一定的認(rèn)識(shí)，對(duì)金融市場股票有自己的一些想法，熟悉金融市場上投資品種的風(fēng)險(xiǎn)偏好！
真誠希望能得到貴司的認(rèn)可，讓我有機(jī)會(huì)為貴司出一份力，我有信心加入貴司后我能為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。
課程顧問自我介紹話術(shù)篇八
有長達(dá)五年的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，是一名熱愛公益的陽光男，有很好的服務(wù)精神和態(tài)度。有長達(dá)三年的學(xué)校義工聯(lián)合會(huì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)的經(jīng)歷，有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和策劃組織能力，同時(shí)也有較廣的朋友圈子。
我很熱愛教師的工作.無論現(xiàn)在或?qū)淼娜松繕?biāo)都定在教育事業(yè)上.為下一代作出我一點(diǎn)點(diǎn)微薄之力。
課程顧問自我介紹話術(shù)篇九
1、通過電話和面對(duì)面與家長溝通，挖掘家長實(shí)際需求，幫助家長了解公司的服務(wù)；
2、為學(xué)生進(jìn)行測評(píng)并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案；
3、協(xié)助主管確保完成計(jì)劃銷售額，并確保利潤率；
4、進(jìn)行老客戶的回訪及信息的反饋工作；
5、在主管指導(dǎo)下開拓新市場，增加新客戶。
負(fù)責(zé)課程的推廣及客戶的開發(fā)與維護(hù)。
電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務(wù)。
做好咨詢登記表的記錄，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，收集客戶需求信息以及消費(fèi)習(xí)慣等信息，分析客戶需求與反饋，不斷進(jìn)行工作反思。
積極參與部門和公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)個(gè)人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。
協(xié)助建立和維護(hù)客戶服務(wù)管理系統(tǒng)和學(xué)院管理系統(tǒng)。
協(xié)助處理教學(xué)中的日常事務(wù)，協(xié)助其他部門完成教學(xué)中心組織的各種活動(dòng)。
1、接待來訪客戶，幫助客戶診斷學(xué)習(xí)中的問題；
2、向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程，設(shè)計(jì)符合客戶需求的課程；
3、幫助客戶更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式，促成其在本中心學(xué)習(xí)；
4、跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況；
5、完成每月的課程銷售任務(wù)并力爭超越目標(biāo)；
6、上級(jí)交辦的其他工作。
課程顧問自我介紹話術(shù)篇十
有長達(dá)五年的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，是一名熱愛公益的陽光男，有很好的服務(wù)精神和態(tài)度。有長達(dá)三年的。學(xué)校義工聯(lián)合會(huì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)的經(jīng)歷，有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和策劃組織能力，同時(shí)也有較廣的朋友圈子。
我很熱愛教師的工作。無論現(xiàn)在或?qū)淼娜松繕?biāo)都定在教育事業(yè)上。為下一代作出我一點(diǎn)點(diǎn)微薄之力。
課程顧問自我介紹話術(shù)篇十一
愛好運(yùn)動(dòng)健身，愛挑于極限，性格外柔內(nèi)剛的我，有著對(duì)前途無限拼搏的執(zhí)著;對(duì)自己要求嚴(yán)格，克己修身功夫已有火候。做事堅(jiān)忍不拔，有毅力，堅(jiān)持記。
日記。
修身反省。
有長達(dá)五年的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，是一名熱愛公益的陽光男，有很好的服務(wù)精神和態(tài)度。有長達(dá)三年的學(xué)校義工聯(lián)合會(huì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)的經(jīng)歷，有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和策劃組織能力，同時(shí)也有較廣的朋友圈子。
我很熱愛教師的工作.無論現(xiàn)在或?qū)淼娜松繕?biāo)都定在教育事業(yè)上.為下一代作出我一點(diǎn)點(diǎn)微薄之力。
愛好廣泛，愛讀書愛學(xué)習(xí)，科技迷，會(huì)電路維修和攝影等等。
在校期間，對(duì)市場營銷知識(shí)較感興趣，參與課堂討論積極，課下組成團(tuán)隊(duì)完成各種調(diào)研及市場營銷相關(guān)活動(dòng)。
我很認(rèn)可自己的工作能力，無論在適應(yīng)能力還是學(xué)習(xí)能力上，我都不會(huì)比別人差。
無論您的公司規(guī)模是大是小，無論您的薪資是高是低，只要您愿意招聘我并加以培訓(xùn)，我愿與集體共榮辱，共進(jìn)退，共發(fā)展。
各位主考官好，我叫李丹，是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生，我所學(xué)的專業(yè)是市場營銷。
在校期間，我學(xué)習(xí)積極努力，兩次獲得三等獎(jiǎng)學(xué)金，大學(xué)英語四級(jí)證書，全國計(jì)算機(jī)考試二級(jí)證書，普通話水平證書，并取得了一級(jí)乙等的好成績，被我院評(píng)為院三好學(xué)生，除了積極學(xué)習(xí)之外，我也很注重個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐能力，大一時(shí)在聯(lián)通公司做過促銷，也曾經(jīng)在opple專柜做過手機(jī)促銷，一天銷售了兩部手機(jī)。
大二一年一直在學(xué)校圖書館兼職，此外，我還在群光電子廠實(shí)習(xí)過。我的優(yōu)點(diǎn)是做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，思維靈活，不鉆牛角尖。
我今天應(yīng)聘的職位是銷售顧問，我對(duì)這個(gè)職位非常感興趣，貴公司是軟件公司，目前正處于飛速成長的時(shí)期，未來的發(fā)展空間相當(dāng)大，我相信如果能順利應(yīng)聘成功，該公司肯定會(huì)給我提供一個(gè)很好好的發(fā)展平臺(tái)。
我很期待貴公司能夠我一次機(jī)會(huì)，讓我能與貴公司共同攜手以創(chuàng)造更大的價(jià)值。以上是我的自我介紹，謝謝。
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課程顧問自我介紹話術(shù)篇十二
你：“您好，請(qǐng)問您是某某某先生(女士)嗎?”
客戶：“xxx”(也許你會(huì)被拒絕，如沒被拒絕如下)。
你：“您好，我是某某公司的小張(小李，小吳!記住，說小名，這樣會(huì)更方便你與客戶間的交流)”
客戶：“xxx”(也許你會(huì)被拒絕，如沒被拒絕如下)。
你：“根據(jù)公司和我對(duì)您的了解，您應(yīng)該是一位茶道專家吧?”(您應(yīng)該是一位愛茶人士吧)。
客戶：“xxx”
到這以后，如果客戶沒有拒絕你，表示你已經(jīng)成功了一半了!開場白已經(jīng)出來了，后面就看你自己了!
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課程顧問自我介紹話術(shù)篇十三
我叫__，是______學(xué)院應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)的一名學(xué)生。我期望有一個(gè)合適的平臺(tái)，用我的熱情和智慧去全力開拓、耕耘。
從小我就對(duì)老師萬分的敬仰，希望有朝一日自己也可以像老師那樣，把自己的知識(shí)一代一代的傳下去，把中國傳統(tǒng)文化和美德繼續(xù)傳播給子孫后代。尤其對(duì)父輩循循善誘的引導(dǎo)深受感染；對(duì)父輩們的殷殷囑咐，使我踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇做人；對(duì)所受到的學(xué)校教育，讓我用科學(xué)的理論知識(shí)的專業(yè)技能干好每一件事；坦誠、踏實(shí)的性格，讓我在工作中與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處融洽，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
若有幸能到貴校任職，我會(huì)用我的實(shí)力證明一切。為貴校的發(fā)展出一份力，我堅(jiān)信只要不斷地在社會(huì)這個(gè)大熔爐中學(xué)習(xí)，用心去面對(duì)一切，必然能不斷戰(zhàn)勝自己、超越自己，逐步走向成功。
課程顧問自我介紹話術(shù)篇一
今天上午九點(diǎn)五十九分，我在新東方楊浦總部獻(xiàn)出了我的處女面。。。
得到面試通知是在新聞學(xué)院的閱覽室。。。的確沒想到。。。
最近開始弄個(gè)簡歷什么的，想要靠自己找個(gè)好工作，于是上了智聯(lián)招聘，注冊(cè)一下，根據(jù)流程寫了中英文簡歷，還上了很多bbs找資料，怎么寫簡歷。?；緦懲旰螅€是覺得不夠，于是只選擇網(wǎng)站代投，一天最多它會(huì)幫我投十幾個(gè)職位，它是根據(jù)你的實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)來選擇的，我以前在期貨做過，于是他幫我投了好多期貨證券職位，唯一的缺陷是他什么級(jí)別的都會(huì)投，沒有選擇性，還給我投了什么營業(yè)部經(jīng)理，我怎么可能做得了。。。那天弄好就下線了，沒抱什么希望，因?yàn)楹啔v還沒有很完美。。。
我是清明節(jié)前注冊(cè)的吧，假期一結(jié)束新東方就電話讓我準(zhǔn)備周五面試。。。完全沒料到。。
好吧，新東方是我欣賞的企業(yè)，上網(wǎng)查了下，我應(yīng)聘的課程顧問的面試經(jīng)歷很少。。。只好自己摸索，唯一一篇是廣州的，它上面說要才藝表演。。。我真的還準(zhǔn)備了。。。朗誦。。
昨天開始弄簡歷的包裝，封面是自己找的圖片，然后用魔術(shù)手修改了下，加了點(diǎn)字，果然沒有白費(fèi)，今天的封面面試官很滿意，他說你這簡歷的封面看得出來是用心做的，拿到哪里應(yīng)聘都可以讓人感覺很舒服。。
昨晚特地早睡了，導(dǎo)致早上五點(diǎn)醒了。。。
在這里要謝謝老媽幫我燙西服，雖然她看不到。。。
其實(shí)我之前一直覺得正裝是很重要的，但是昨晚我媽要幫我妹開家長會(huì)，前天她不舒服，所以就一直沒去買一套正裝。。。
今天我媽早上把我唯一那件休閑西服拿出來，襯衫和領(lǐng)帶都是老爸的。。。
好吧，連鞋子不是黑色。。。。哦，對(duì)了，襪子還是白色。。。
就這樣全身上下完全不正統(tǒng)的出門了。。。
連個(gè)公文包也沒有。。。背著吉田耀司啊。。。
最后還是在學(xué)校圖書館附近買了公文包。。經(jīng)歷很尷尬，跳過。。。。
提前十分鐘來到新東方楊浦旗艦，其實(shí)那地方我不要太熟哦，原來是個(gè)印刷廠呀，以前在宣傳部工作的時(shí)候經(jīng)常被當(dāng)做苦力來拿印制的海報(bào)和節(jié)目單?！，F(xiàn)在那個(gè)所謂vip學(xué)生的教師啊，前臺(tái)啊，原來都是工廠印刷的地方啊，因?yàn)閷?duì)地方熟我覺得我心里不是很緊張。。
和前臺(tái)說了是來應(yīng)聘的，拿了一張表讓我填，首先是回答新東方的特點(diǎn)，第二是列舉三家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，說出特點(diǎn)，第三是作為我應(yīng)聘的vip部門的員工需要有什么素質(zhì)。。。還好我準(zhǔn)備比較充分，這幾天論文都沒寫，光看新東方相關(guān)資料了。。。。
然后是新東方的特色，要寫作文了。。。這點(diǎn)我沒料到，我是看到作文才想起來，之前有同學(xué)去新東方應(yīng)聘，就是寫一篇作文。。。我把這個(gè)大頭漏掉沒有準(zhǔn)備。。。不過也安慰自己了，專八培訓(xùn)不是白培訓(xùn)的。。還好仍然記得我們寶權(quán)老師教的框架寫作。。。。
磨啊磨終于寫完。。。。題目是是否鼓勵(lì)現(xiàn)在的小朋友去競爭，還是應(yīng)該多教會(huì)他們合作。。。寫得一般。。。
一開始所有面試者都是在大教室寫東西，寫完了再去隔壁，面試官在那里等。。。
我第二個(gè)寫完，就去隔壁了。。。當(dāng)然先敲門。。。進(jìn)門先交簡歷。。。
流程么都是這樣。。。面試官好像是邵洋。。人還不錯(cuò)。。
一開始就是自我介紹，沒有犯大錯(cuò)。。。。之后通過我的經(jīng)歷說開去。。。
果然是老辣。。。半當(dāng)中和我開英文了。。。
還好準(zhǔn)備了一段。。。
還算流利的完成。。。
之后又轉(zhuǎn)成中文。。。聊了一會(huì)。。。。
最后他問我期望薪資，我說1000-.，他說范圍太大。。。
最后說了1500(我有調(diào)查，新東方剛進(jìn)去薪資都不高，但是他交五金的，我比較看重經(jīng)驗(yàn)。。。。。。其他正式簽之前在考慮吧，這次主要也是想增加面試經(jīng)驗(yàn))。
他就說，不錯(cuò)，你還是很有可能進(jìn)入下一輪，回去準(zhǔn)備一下。。。其實(shí)我很想問要準(zhǔn)備什么，但是不知道該不該問。。于是就沒問。。。
之后就說著謝謝，鞠著躬出來了。。。
說不緊張是假的。。出來都沒方向了。。。。
深呼吸后朝出口走去。。。。
希望我下輪面試順利。。。
總結(jié)：一定要多了解新東方集團(tuán)各種信息，做足功課。
一定要提前到面試地點(diǎn)，但也不用太早，提早十分鐘即可。。。
從今天的面試問卷來看，對(duì)于行業(yè)也要有比較深的了解，特別是主要競爭對(duì)手的特點(diǎn)，主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域，及品牌形象!
背作文框架，我覺得新東方喜歡出作文題，背一個(gè)模板，到時(shí)套一下也可以，因?yàn)榻裉煳夷玫降木碜邮侵辽?50個(gè)字。。。
課程顧問自我介紹話術(shù)篇二
人在走動(dòng)過程中最容易放下戒備，通過參觀閑聊拉進(jìn)與客戶之間的距離，讓其放松。問：
1.您是第一次過來我們童學(xué)館嗎？
2.您是怎么知道我們學(xué)校的呢？
3.您就住附過嗎？
4.您是怎么過來的`呀？過來方便嗎？
二．問與答（多聽少說，找痛點(diǎn)挖需求）。
1．再次自我介紹，遞名片。
2．簡言概括下辦學(xué)理念：我們童學(xué)館主要給孩子做國學(xué)啟蒙，培養(yǎng)孩子好的德行禮儀、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。
3．承上啟下話術(shù)：那接下來我會(huì)問您一些問題，了解下您孩子目前的基本情況。
課程顧問自我介紹話術(shù)篇三
可能有兩個(gè)部門以上的人面試，首先會(huì)是人力資源這邊，會(huì)先詢問你以前工作的情況，以及個(gè)人形象氣質(zhì)，談吐，性格傾向等作一個(gè)評(píng)估，如果第一關(guān)感覺你還可以，就會(huì)推薦到上級(jí)那里去面試，這個(gè)時(shí)候，可能會(huì)問你為什么會(huì)想做課程顧問，在你的理解中如何才能是一個(gè)好的課程顧問，如何完成目標(biāo)等，如果說服客戶，人生追求，等等的問題，這些你都可以事先在網(wǎng)上搜搜看一些好的回答，然后再結(jié)合自己的實(shí)際情況作一些更改。
新東方是我欣賞的企業(yè)，上網(wǎng)查了下，我應(yīng)聘的課程顧問的面試經(jīng)歷很少。。。只好自己摸索，唯一一篇是廣州的，它上面說要才藝表演。。。我真的還準(zhǔn)備了。。。朗誦。。
昨天開始弄簡歷的包裝，封面是自己找的圖片，然后用魔術(shù)手修改了下，加了點(diǎn)字，果然沒有白費(fèi)，今天的封面面試官很滿意，他說你這簡歷的封面看得出來是用心做的，拿到哪里應(yīng)聘都可以讓人感覺很舒服。。
昨晚特地早睡了，導(dǎo)致早上五點(diǎn)醒了。。。
在這里要謝謝老媽幫我燙西服，雖然她看不到。。。
其實(shí)我之前一直覺得正裝是很重要的，但是昨晚我媽要幫我妹開家長會(huì)，前天她不舒服，所以就一直沒去買一套正裝。。。
今天我媽早上把我唯一那件休閑西服拿出來，襯衫和領(lǐng)帶都是老爸的。。。
好吧，連鞋子不是黑色。。。。哦，對(duì)了，襪子還是白色。。。
就這樣全身上下完全不正統(tǒng)的出門了。。。
連個(gè)公文包也沒有。。。背著吉田耀司啊。。。
最后還是在學(xué)校圖書館附近買了公文包。。經(jīng)歷很尷尬，跳過。。。。
提前十分鐘來到新東方楊浦旗艦，其實(shí)那地方我不要太熟哦，原來是個(gè)印刷廠呀，以前在宣傳部工作的時(shí)候經(jīng)常被當(dāng)做苦力來拿印制的海報(bào)和節(jié)目單?！，F(xiàn)在那個(gè)所謂vip學(xué)生的教師啊，前臺(tái)啊，原來都是工廠印刷的地方啊，因?yàn)閷?duì)地方熟我覺得我心里不是很緊張。。
和前臺(tái)說了是來應(yīng)聘的，拿了一張表讓我填，首先是回答新東方的特點(diǎn)，第二是列舉三家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，說出特點(diǎn)，第三是作為我應(yīng)聘的vip部門的員工需要有什么素質(zhì)。。。還好我準(zhǔn)備比較充分，這幾天論文都沒寫，光看新東方相關(guān)資料了。。。。
然后是新東方的特色，要寫作文了。。。這點(diǎn)我沒料到，我是看到作文才想起來，之前有同學(xué)去新東方應(yīng)聘，就是寫一篇作文。。。我把這個(gè)大頭漏掉沒有準(zhǔn)備。。。不過也安慰自己了，專八培訓(xùn)不是白培訓(xùn)的。。還好仍然記得我們寶權(quán)老師教的框架寫作。。。。
磨啊磨終于寫完。。。。題目是是否鼓勵(lì)現(xiàn)在的小朋友去競爭，還是應(yīng)該多教會(huì)他們合作。。。寫得一般。。。
一開始所有面試者都是在大教室寫東西，寫完了再去隔壁，面試官在那里等。。。
我第二個(gè)寫完，就去隔壁了。。。當(dāng)然先敲門。。。進(jìn)門先交簡歷。。。
流程么都是這樣。。。面試官好像是邵洋。。人還不錯(cuò)。。
一開始就是自我介紹，沒有犯大錯(cuò)。。。。之后通過我的經(jīng)歷說開去。。。
果然是老辣。。。半當(dāng)中和我開英文了。。。
還好準(zhǔn)備了一段。。。
還算流利的完成。。。
之后又轉(zhuǎn)成中文。。。聊了一會(huì)。。。。
最后說了1500(我有調(diào)查，新東方剛進(jìn)去薪資都不高，但是他交五金的，我比較看重經(jīng)驗(yàn)。。。。。。其他正式簽之前在考慮吧，這次主要也是想增加面試經(jīng)驗(yàn))。
他就說，不錯(cuò)，你還是很有可能進(jìn)入下一輪，回去準(zhǔn)備一下。。。其實(shí)我很想問要準(zhǔn)備什么，但是不知道該不該問。。于是就沒問。。。
之后就說著謝謝，鞠著躬出來了。。。
說不緊張是假的。。出來都沒方向了。。。。
深呼吸后朝出口走去。。。。
希望我下輪面試順利。。。
總結(jié)：一定要多了解新東方集團(tuán)各種信息，做足功課。
一定要提前到面試地點(diǎn)，但也不用太早，提早十分鐘即可。。。
從今天的面試問卷來看，對(duì)于行業(yè)也要有比較深的了解，特別是主要競爭對(duì)手的特點(diǎn)，主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域，及品牌形象!
背作文框架，我覺得新東方喜歡出作文題，背一個(gè)模板，到時(shí)套一下也可以，因?yàn)榻裉煳夷玫降木碜邮侵辽?50個(gè)字。。。我覺得那空白處最多謝300個(gè)字。。。
課程顧問自我介紹話術(shù)篇四
目前，我國中小學(xué)在校生有2億多，在今后還有2億多適齡兒童要陸續(xù)加入中小學(xué)。這是一個(gè)無限的增量市場。如今，教育消費(fèi)成為兒童消費(fèi)的主體，越來越多的家長把目光投向少兒英語培訓(xùn)市場，巨大的少兒英語市場需要真正擁有好的教材、好的教法、好的品牌運(yùn)作模式，才可能更快搶占市場份額。
上海環(huán)球教育咨詢有限公司，自成立之日起，就以成為“中國教育培訓(xùn)業(yè)界的先鋒”作為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，經(jīng)過艱苦卓絕的奮斗，公司目前已初具規(guī)模，并在業(yè)界嶄露頭角。經(jīng)全球最大的教育出版機(jī)構(gòu)——培生教育（pearsoneducation）出版集團(tuán)授權(quán)，公司開始在全國范圍內(nèi)獨(dú)家運(yùn)作kpack少兒英語項(xiàng)目?！発pack少兒英語”是一套成熟的少兒英語教學(xué)體系，并配有完善的教材體系。韓國、日本、臺(tái)灣等國家（地區(qū)）全面引進(jìn)kpack少兒英語后，kpack少兒英語在短時(shí)間內(nèi)迅速占領(lǐng)整個(gè)少兒英語培訓(xùn)市場。
上海環(huán)球教育咨詢有限公司本著品質(zhì)為先，客戶第一，服務(wù)至上的企業(yè)經(jīng)營原則為致力于少兒英語培訓(xùn)的中國加盟機(jī)構(gòu)提供權(quán)威的教材支持、最先進(jìn)的少兒英語教學(xué)管理支持、科學(xué)的師資培訓(xùn)支持及最強(qiáng)有力的市場推廣支持。
《測試手冊(cè)》是kpack少兒英語總部提供給全國kpack少兒英語項(xiàng)目授權(quán)培訓(xùn)中心，旨在指導(dǎo)各授權(quán)培訓(xùn)中心進(jìn)行測試工作。
《測試手冊(cè)》共包括三部分：
本指南在kpack少兒英語單元測試、階段測試和升級(jí)測試系統(tǒng)等三大方面為各地授權(quán)培訓(xùn)中心提供了一整套的測試及考試管理建議，希望各地授權(quán)培訓(xùn)中心能夠從中找到啟示。
1、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、課程顧問必須身著統(tǒng)一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿、彬彬有禮、主動(dòng)熱情，無論任何情況不得與顧客發(fā)生爭吵或態(tài)度生硬。交談時(shí)應(yīng)始終面帶微笑。3、服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從指揮，按時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。4、課程顧問要定期做好客戶回訪，統(tǒng)計(jì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度。
5、熟悉培訓(xùn)中心（kpack少兒英語）的課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容等，強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力。6、熟悉培訓(xùn)中心各部門員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式，以便溝通。7、熟悉培訓(xùn)中心的各個(gè)功能區(qū)，為顧客作正確指導(dǎo)。8、每天認(rèn)真填寫工作日志，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)解決。
9、課程顧問遇到問題需要隨時(shí)與授課教師、咨詢員、教學(xué)主管及經(jīng)理進(jìn)行溝通。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，共同把培訓(xùn)中心做好。
當(dāng)于每節(jié)課、每課時(shí)花費(fèi)多少。
課程顧問職能細(xì)則一、電話咨詢。
1、接電話時(shí)馬上要說：hello,longmanbackpack.您好，kpack少兒英語！2、在電話咨詢中，始終要面帶微笑，語調(diào)清晰、平緩、親切，堅(jiān)決杜絕生硬的語氣?；卮鹨喚?、準(zhǔn)確，盡量控制接電話時(shí)間。
4．接到電話最終目的要和家長定好到學(xué)校面談時(shí)間。
二、來訪咨詢。
1、在咨詢中首先要了解顧客的背景，包括受教育程度（尤其是英語）、學(xué)習(xí)目的、所喜歡的學(xué)習(xí)模式及其他一些所感興趣的話題。
3、在咨詢中語音、語調(diào)一定要清晰、詳細(xì)、準(zhǔn)確、耐心、有親和力。
4、課程顧問應(yīng)準(zhǔn)確了解來訪學(xué)員的英語程度，并了解其學(xué)習(xí)目標(biāo)。根據(jù)來訪學(xué)員的學(xué)習(xí)、工作、休息時(shí)間表為其提出合理的課程計(jì)劃，包括每周學(xué)習(xí)時(shí)間表、學(xué)習(xí)計(jì)劃書等。
5、咨詢技巧：
各人不同的特點(diǎn)，不斷探索，形成具有個(gè)人特點(diǎn)的溝通與咨詢風(fēng)格。
c：課程顧問的最終目的是讓來訪者成為注冊(cè)學(xué)員，課程顧問應(yīng)不露痕跡的引導(dǎo)來訪者產(chǎn)。
生學(xué)習(xí)的欲望，進(jìn)而進(jìn)行注冊(cè)。
d：要盡量記住每位來訪者的名字，當(dāng)再次來訪的時(shí)候能夠馬上叫出來，讓每位顧客都能感到被重視。
e：在介紹中首先要突出朗文品牌；其次為教學(xué)特色，如四大教學(xué)法；中外教聯(lián)合授課；全英文授課；后續(xù)課程的擴(kuò)充等。
f：在咨詢中，要有針對(duì)性地為對(duì)方虛擬出一種學(xué)習(xí)環(huán)境，勾起對(duì)方的想像力，引導(dǎo)其進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。
g：針對(duì)價(jià)格的介紹，不要把價(jià)格表直接給客戶看。在了解對(duì)方向注冊(cè)幾個(gè)級(jí)別（一次性繳納幾期學(xué)費(fèi)）后，可以說：“現(xiàn)在注冊(cè)正好趕上我們的打折月，您可以省??錢”，以滿足客戶占便宜的心理，可適時(shí)地加入培訓(xùn)中心正推出的優(yōu)惠。7.對(duì)以下敏感問題的回答方式：a：退費(fèi)規(guī)定：詳見培訓(xùn)中心的規(guī)定。
b：學(xué)員在注冊(cè)期間，如果發(fā)生了影響其學(xué)習(xí)的突發(fā)事件，例如生病住院、短期出差等，
學(xué)員可提出暫時(shí)凍結(jié)學(xué)習(xí)資格，培訓(xùn)中心將為學(xué)員保留學(xué)習(xí)資格，保存學(xué)員的學(xué)習(xí)檔案資料。凍結(jié)期結(jié)束后，學(xué)員在剩余時(shí)間內(nèi)繼續(xù)完成其注冊(cè)課程。
時(shí)間為準(zhǔn)）轉(zhuǎn)讓給學(xué)員的親屬或朋友，其親屬或朋友憑轉(zhuǎn)讓手續(xù)，在剩余的注冊(cè)時(shí)間內(nèi)，完成剩余的注冊(cè)課程，該轉(zhuǎn)讓手續(xù)不需要增加任何費(fèi)用，只需登記。
我們將課程顧問的日常工作為成了四個(gè)事件，即常規(guī)電話咨詢事件、回訪電話事件、家長陪同當(dāng)面咨詢事件、講座（公開課、**活動(dòng)）訂座電話咨詢事件。
1、常規(guī)電話咨詢事件。
主要目的：吸引報(bào)名者親自上門當(dāng)面咨詢。打開條件：1、接到前臺(tái)轉(zhuǎn)接的電話。
2、接到詢問“kpack少兒英語”培訓(xùn)課程的電話。3、接到詢問少兒英語相關(guān)培訓(xùn)的電話。
課程顧問自我介紹話術(shù)篇五
您好，我叫xx，一個(gè)努力想上，愿意學(xué)習(xí)新領(lǐng)域的年輕人，喜歡去接觸新鮮的事物。在大學(xué)的就讀期間，可我已經(jīng)利用假期的時(shí)間干過很多份工作，在工作的'過程中我良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)能力得到了老板的支持與肯定，這些經(jīng)歷把我從一個(gè)青澀的孩子磨礪的更加成熟。自幼隨父經(jīng)商，享受買與賣，樂在其中，自認(rèn)為對(duì)股票和期貨具有獨(dú)立分析能力，眼光敏銳，善于抓住機(jī)會(huì)，傾聽客戶，幫助客戶分析和引導(dǎo)，深得客戶信賴和欣賞，能夠獨(dú)立思考，理性但固執(zhí)，對(duì)知識(shí)匱乏與漫無目的感到恐懼。
目前喜歡安靜思考，善于掌握細(xì)節(jié)，具備較強(qiáng)的演講能力，頭腦清晰口齒伶俐，我沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，但是我有堅(jiān)持不變的耐力，和聰明的頭腦還有對(duì)金融行業(yè)的一腔熱情！我只需要一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我會(huì)像抓住救命稻草一樣抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。
課程顧問自我介紹話術(shù)篇六
尊敬的公司的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是湖南常德人，生于19xx年。20xx年，因?yàn)楦呖及l(fā)揮失常，我選擇了中南大學(xué)自考本科，我學(xué)的是法律，在讀大學(xué)的日子，我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì)，不管是從學(xué)業(yè)上還是在處理事情的能力方面，我都嚴(yán)格要求自己。因?yàn)槲也幌氡粍e人說自考生怎樣不努力，所以，我連續(xù)兩年獲得法學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生”的稱號(hào)，并且在20xx年考取了助理人力資源管理師證，今年還順利通過了學(xué)位考試。
在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)里擔(dān)任宣傳部干事一職，積極協(xié)助協(xié)會(huì)籌辦各種活動(dòng);班級(jí)事務(wù)繁多，我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的工作壓力。課余時(shí)間我還參加了勤工儉學(xué)兼職活動(dòng)，大一時(shí)做過各種促銷員，比如百事可樂等等。大二暑假酒店做過服務(wù)員，也使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力，使我認(rèn)識(shí)到在外做事，誠信待人是基礎(chǔ)，活潑機(jī)靈、見事做事干活勤快是討人喜歡的訣竅。我的'不斷努力使我今年以優(yōu)異的成績提前畢業(yè)。這并不是說明我如何優(yōu)秀，我只想證明我比別人更加努力，我相信，我的努力不會(huì)白費(fèi)。我不缺能力與信心，我缺的是一個(gè)機(jī)會(huì)，謝謝!
課程顧問自我介紹話術(shù)篇七
各位考官：
您好，我來應(yīng)聘貴公司的信貸客戶經(jīng)理，我是一個(gè)耐心對(duì)待學(xué)習(xí)，工作和生活的人，有很大的毅力，渴望通過自己的努力成就自我，因?yàn)槲抑莱晒Σ⒎桥既?，而是通過自己的努力和機(jī)遇才能做到。
雖然沒做過信貸，但我做過銷售，有過硬的吃苦能力，從基層業(yè)務(wù)員做起，一步一步走上中層銷售管理層面。熟悉銷售工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，熟悉各個(gè)通路的.切入與操作，與轄區(qū)內(nèi)的各級(jí)通路客戶建立了良好的合作關(guān)系。
做事情舉一反三，通過一直以來的學(xué)習(xí)，使我對(duì)各方面都有一定的認(rèn)識(shí)，對(duì)金融市場股票有自己的一些想法，熟悉金融市場上投資品種的風(fēng)險(xiǎn)偏好！
真誠希望能得到貴司的認(rèn)可，讓我有機(jī)會(huì)為貴司出一份力，我有信心加入貴司后我能為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。
課程顧問自我介紹話術(shù)篇八
有長達(dá)五年的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，是一名熱愛公益的陽光男，有很好的服務(wù)精神和態(tài)度。有長達(dá)三年的學(xué)校義工聯(lián)合會(huì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)的經(jīng)歷，有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和策劃組織能力，同時(shí)也有較廣的朋友圈子。
我很熱愛教師的工作.無論現(xiàn)在或?qū)淼娜松繕?biāo)都定在教育事業(yè)上.為下一代作出我一點(diǎn)點(diǎn)微薄之力。
課程顧問自我介紹話術(shù)篇九
1、通過電話和面對(duì)面與家長溝通，挖掘家長實(shí)際需求，幫助家長了解公司的服務(wù)；
2、為學(xué)生進(jìn)行測評(píng)并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案；
3、協(xié)助主管確保完成計(jì)劃銷售額，并確保利潤率；
4、進(jìn)行老客戶的回訪及信息的反饋工作；
5、在主管指導(dǎo)下開拓新市場，增加新客戶。
負(fù)責(zé)課程的推廣及客戶的開發(fā)與維護(hù)。
電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務(wù)。
做好咨詢登記表的記錄，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，收集客戶需求信息以及消費(fèi)習(xí)慣等信息，分析客戶需求與反饋，不斷進(jìn)行工作反思。
積極參與部門和公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)個(gè)人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。
協(xié)助建立和維護(hù)客戶服務(wù)管理系統(tǒng)和學(xué)院管理系統(tǒng)。
協(xié)助處理教學(xué)中的日常事務(wù)，協(xié)助其他部門完成教學(xué)中心組織的各種活動(dòng)。
1、接待來訪客戶，幫助客戶診斷學(xué)習(xí)中的問題；
2、向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程，設(shè)計(jì)符合客戶需求的課程；
3、幫助客戶更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式，促成其在本中心學(xué)習(xí)；
4、跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況；
5、完成每月的課程銷售任務(wù)并力爭超越目標(biāo)；
6、上級(jí)交辦的其他工作。
課程顧問自我介紹話術(shù)篇十
有長達(dá)五年的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，是一名熱愛公益的陽光男，有很好的服務(wù)精神和態(tài)度。有長達(dá)三年的。學(xué)校義工聯(lián)合會(huì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)的經(jīng)歷，有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和策劃組織能力，同時(shí)也有較廣的朋友圈子。
我很熱愛教師的工作。無論現(xiàn)在或?qū)淼娜松繕?biāo)都定在教育事業(yè)上。為下一代作出我一點(diǎn)點(diǎn)微薄之力。
課程顧問自我介紹話術(shù)篇十一
愛好運(yùn)動(dòng)健身，愛挑于極限，性格外柔內(nèi)剛的我，有著對(duì)前途無限拼搏的執(zhí)著;對(duì)自己要求嚴(yán)格，克己修身功夫已有火候。做事堅(jiān)忍不拔，有毅力，堅(jiān)持記。
日記。
修身反省。
有長達(dá)五年的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，是一名熱愛公益的陽光男，有很好的服務(wù)精神和態(tài)度。有長達(dá)三年的學(xué)校義工聯(lián)合會(huì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)的經(jīng)歷，有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和策劃組織能力，同時(shí)也有較廣的朋友圈子。
我很熱愛教師的工作.無論現(xiàn)在或?qū)淼娜松繕?biāo)都定在教育事業(yè)上.為下一代作出我一點(diǎn)點(diǎn)微薄之力。
愛好廣泛，愛讀書愛學(xué)習(xí)，科技迷，會(huì)電路維修和攝影等等。
在校期間，對(duì)市場營銷知識(shí)較感興趣，參與課堂討論積極，課下組成團(tuán)隊(duì)完成各種調(diào)研及市場營銷相關(guān)活動(dòng)。
我很認(rèn)可自己的工作能力，無論在適應(yīng)能力還是學(xué)習(xí)能力上，我都不會(huì)比別人差。
無論您的公司規(guī)模是大是小，無論您的薪資是高是低，只要您愿意招聘我并加以培訓(xùn)，我愿與集體共榮辱，共進(jìn)退，共發(fā)展。
各位主考官好，我叫李丹，是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生，我所學(xué)的專業(yè)是市場營銷。
在校期間，我學(xué)習(xí)積極努力，兩次獲得三等獎(jiǎng)學(xué)金，大學(xué)英語四級(jí)證書，全國計(jì)算機(jī)考試二級(jí)證書，普通話水平證書，并取得了一級(jí)乙等的好成績，被我院評(píng)為院三好學(xué)生，除了積極學(xué)習(xí)之外，我也很注重個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐能力，大一時(shí)在聯(lián)通公司做過促銷，也曾經(jīng)在opple專柜做過手機(jī)促銷，一天銷售了兩部手機(jī)。
大二一年一直在學(xué)校圖書館兼職，此外，我還在群光電子廠實(shí)習(xí)過。我的優(yōu)點(diǎn)是做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，思維靈活，不鉆牛角尖。
我今天應(yīng)聘的職位是銷售顧問，我對(duì)這個(gè)職位非常感興趣，貴公司是軟件公司，目前正處于飛速成長的時(shí)期，未來的發(fā)展空間相當(dāng)大，我相信如果能順利應(yīng)聘成功，該公司肯定會(huì)給我提供一個(gè)很好好的發(fā)展平臺(tái)。
我很期待貴公司能夠我一次機(jī)會(huì)，讓我能與貴公司共同攜手以創(chuàng)造更大的價(jià)值。以上是我的自我介紹，謝謝。
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課程顧問自我介紹話術(shù)篇十二
你：“您好，請(qǐng)問您是某某某先生(女士)嗎?”
客戶：“xxx”(也許你會(huì)被拒絕，如沒被拒絕如下)。
你：“您好，我是某某公司的小張(小李，小吳!記住，說小名，這樣會(huì)更方便你與客戶間的交流)”
客戶：“xxx”(也許你會(huì)被拒絕，如沒被拒絕如下)。
你：“根據(jù)公司和我對(duì)您的了解，您應(yīng)該是一位茶道專家吧?”(您應(yīng)該是一位愛茶人士吧)。
客戶：“xxx”
到這以后，如果客戶沒有拒絕你，表示你已經(jīng)成功了一半了!開場白已經(jīng)出來了，后面就看你自己了!
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課程顧問自我介紹話術(shù)篇十三
我叫__，是______學(xué)院應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)的一名學(xué)生。我期望有一個(gè)合適的平臺(tái)，用我的熱情和智慧去全力開拓、耕耘。
從小我就對(duì)老師萬分的敬仰，希望有朝一日自己也可以像老師那樣，把自己的知識(shí)一代一代的傳下去，把中國傳統(tǒng)文化和美德繼續(xù)傳播給子孫后代。尤其對(duì)父輩循循善誘的引導(dǎo)深受感染；對(duì)父輩們的殷殷囑咐，使我踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇做人；對(duì)所受到的學(xué)校教育，讓我用科學(xué)的理論知識(shí)的專業(yè)技能干好每一件事；坦誠、踏實(shí)的性格，讓我在工作中與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處融洽，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
若有幸能到貴校任職，我會(huì)用我的實(shí)力證明一切。為貴校的發(fā)展出一份力，我堅(jiān)信只要不斷地在社會(huì)這個(gè)大熔爐中學(xué)習(xí)，用心去面對(duì)一切，必然能不斷戰(zhàn)勝自己、超越自己，逐步走向成功。