實用維穩(wěn)應急預案(模板16篇)

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    真正的智慧來自于對世界的觀察與思考,不應僅限于書本知識??偨Y應該突出亮點和收獲,不要只盯著問題和困難。以下是一些經典總結的案例,為您提供一些思路和參考。
    維穩(wěn)應急預案篇一
    近期全國各地出現了因為日本在“釣魚島”事件等一系列問題上的不理性行為并不斷采取傷害中華民族感情的錯誤行為而引發(fā)的游-行示威等活動。為了防止極少數社會閑雜人員借機進行打砸公私財物、擾亂社會秩序等違法活動。為認真貫徹黃平縣教育局2012年9月16日召開的中小學校園安全維穩(wěn)工作緊急會議及谷隴鎮(zhèn)中心小學2012年9月17日召開會議精神,切實做好我校維穩(wěn)工作,保障全校師生的生命及財產安全,維護校園和社會的穩(wěn)定,特制定本應急預案。
    一、成立領導小組
    1、組長:潘振黔(負責涉日維穩(wěn)全面工作)
    2、副組長:楊廷勝(具體分管涉日維穩(wěn)工作的實施)
    3、組員:潘木蘭 劉析 張雪松 雷通明 楊秀菊 吳明珍 (負責本班學生涉日維穩(wěn)工作及校園周邊的社會治理工作)
    二、工作原則
    穩(wěn)定是社會發(fā)展進步的前提和保障,穩(wěn)定是壓倒一切工作的前提。實行“安全第一,預防為主,全力以赴,確保穩(wěn)定”的原則,按照工作領導機構的部署,實行統(tǒng)一指揮,分工負責,努力做好學校維護校園穩(wěn)定的各項工作。把應急管理的各項工作落實到日常管理中,遵循預防為主、常備不懈的方針,把安全事故和涉穩(wěn)事件消滅在萌芽狀態(tài)之下,把矛盾化解在未激化之時;要始終保持清醒頭腦,與黨中央保持高度一致,克服麻痹思想,一旦發(fā)生突發(fā)事件,保證發(fā)現、報告、處理等環(huán)節(jié)緊密銜接,做到機構、人員、物資三落實,并積極爭取各職能部門的支持,保證對涉穩(wěn)事件得到有效控制和快速處理,最大限度地降低和控制突發(fā)事件造成的損失或危害。
    三、工作措施
    1、 在近段時間內,應急處理指揮領導小組成員實行電話值班制度,必須保持24時開機。
    2、建立涉穩(wěn)事件“零報告”制度。
    學校負責人負責在每天下午2:30前向中心校報告轄區(qū)內代課教師及師生“涉穩(wěn)”情況。如遇突發(fā)事件或察覺將有涉穩(wěn)事件要發(fā)生,必須第一時間報告上級有關部門。
    3、應急處理指揮領導小組收到發(fā)生涉穩(wěn)事件的信息后,應立即啟動應急預案,落實各項處置和防控措施,同時向有關部門報告。 4、召開全校教師會,利用星期二(2012年9月18日)課間操時間對全校學生進行正面宣傳和教育。
    5、要求全體教職工嚴格規(guī)范自身言行,依法、理性表達愛國熱情、不傳謠、信謠、不散發(fā)傳單,用實際行動維護好穩(wěn)定、改革、發(fā)展大局。對無故遲到、缺課、早退的同學,及時和家長獲得接洽,掌握學生行跡;加強學生的思想教育工作,請求學生端正態(tài)度,正確認識,仔細學習,完成本身任務。
    6、嚴格堅持學校行政值班制度,排定學校行政領導值班表,要求所有同志務必保持電話24小時暢通,以便隨時溝通,解決問題。
    7、完善門衛(wèi)管理制度,嚴格履行登記手續(xù),不讓無關人員進入校園,確保正常的教育教學秩序。
    8、如發(fā)現特殊情況和動態(tài),學校及時向中心校匯報。
    為確保學校在發(fā)生重大信訪突發(fā)事件和群體性的事件時,能夠及時、高效、有序地開展工作,提高信訪工作的應急反應和處理突發(fā)事件的能力,妥善處理信訪突出問題和群體性的事件,維護改革發(fā)展和穩(wěn)定大局,特制定本預案。
    一、工作原則
    (一)堅持宜散不宜聚、宜解不宜結、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則,講究策略,注意方式,正確做好上訪事件現場處理工作。
    (二)堅持以事前預防為主、事前預防與事后應急相結合原則。
    (三)堅持依法管理、分級控制的原則。嚴格按照《信訪條例》有關規(guī)定,對重大突發(fā)事件的預警、控制進行管理和處置,最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。
    (四)堅持快速反應、科學應對的原則。建立預警和處置突發(fā)事件的快速反應機制,一旦出現突發(fā)事件,確保發(fā)現、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接,及時應對。
    (五)堅持內緊外松、內外有別的原則。對內要及時做好正面教育疏導工作,盡最大努力化解矛盾;對外要嚴格控制宣傳報道范圍,統(tǒng)一宣傳口徑,以免事態(tài)的進一步擴大。
    二、組織指揮機構及職責
    (一)組織指揮機構
    組 長:傅小衛(wèi)
    副組長:王高源 陳化標 陳正洪
    組 員:陳珍 徐東平 袁繼青 陳欣欣
    盧紅星 吳東紅 厲 暉
    (二)主要職責
    1.針對群體性突發(fā)事件的性質、規(guī)模、事態(tài)、地域等,采取相應的處置措施;
    2.負責應急現場通信聯(lián)絡、對外聯(lián)系、突發(fā)事件的'統(tǒng)一協(xié)調;
    3.組織力量確保重點要害部位的安全和正常的工作、生活秩序;
    5.負責向上級領導匯報事件情況,組織收集有關資料;
    6.處理應對突發(fā)事件的協(xié)調聯(lián)絡工作。
    三、應急措施
    (一)學校信訪辦公室接報后,立即向學校信訪工作領導小組組長通報情況,組織有關人員做好接訪工作,及時掌握各方面信息,并上傳下達,確保不誤時、不誤事。要堅持24小時值班,移動電話、值班電話要保證24小時暢通。啟動應急預案。
    (二)應急狀態(tài)啟動后,突發(fā)事件涉及到的學校分管領導和有關科室負責人及工作人員必須立即趕赴現場,到達現場后,從三個方面開展工作:
    1.事態(tài)控制:制定現場應急方案,并進行上報和組織實施,及時向領導小組和委信訪維穩(wěn)辦公室聯(lián)系,匯報現場工作進展情況。
    2.教育引導:了解上訪人員提出的主要問題,并進行對話,做好解釋疏導工作。
    3.協(xié)調聯(lián)絡:通知上訪人員所在科室負責人赴現場進行勸導,動員家人參與做好思想教育工作。
    (三)在突發(fā)事件消除后,有關領導和工作人員方可離開現場。
    (四)信訪應急工作辦公室對突發(fā)事件必須記錄在案,同時要對應急行動過程的活動進行綜合評價,整理記錄(包括談話記錄、攝像、照相及其它相關資料),及時寫出工作總結,并進行歸檔保存。
    四、工作要求
    (一)加大對可能引發(fā)群體性上訪事件和越級上訪的矛盾糾紛排查力度,做到早發(fā)現、早報告、早處置,把問題消除在萌芽狀態(tài)。
    (二)凡是涉及群體性上訪事件和越級上訪,有關領導和相關科室必須在第一時間作出反應,不折不扣地貫徹執(zhí)行領導小組的各項指令和工作安排,做到密切配合,各負其職,形成合力。同時要全力以赴做好資金、車輛等后勤保障工作,確保有關責任領導和工作人員第一時間到位。
    (三)對因工作不力而引發(fā)事件的責任領導和工作人員,按照《信訪條例》有關規(guī)定追究相應責任。
    磐安縣實驗初級中學
    二〇一二年九月二十日
    維穩(wěn)應急預案篇二
    為了確保幼兒園能夠及時、有序、高效的應對可能發(fā)生的各種突發(fā)事件,保障廣大師生身體健康和生命安全,本著"預防為主,安全第一"的原則,根據有關法律,結合本園工作的實際,特制定以上各種安全預案。
    一、成立防火工作領導小組,落實各部門職責
    1成立由園長、后勤分管副園長、消防安全員、保健人員、各班班長組成的防火領導小組;
    2后勤人員組成滅火行動組,用心協(xié)助專業(yè)滅火人員的工作;
    3各班教師、保育員負責疏散引導幼兒;
    4保健大夫協(xié)助醫(yī)療人員負責救護工作。
    二、日常工作要求
    2幼兒在園活動時,活動室前后門、走廊門務必處于打開狀態(tài),各通道務必持續(xù)暢通;
    3食堂操作間、加工間持續(xù)通風。排油煙機要定期清洗,不留油垢;
    4要加強對幼兒和工作人員防火安全知識的教育與培訓,工作人員做到會使用滅火器。結合教育資料進行防火演習,使其掌握緊急狀況下的逃生技能。
    三、報警和火災應急處理
    2報警同時,開啟消防電源,打開應急照明設施和安全疏散標志;
    3在消防人員到達前,由滅火行動組盡力控制火勢蔓延;
    7無關人員要遠離火場,持續(xù)道路暢通,便于消防車輛駛入;
    9不得組織幼兒滅火;
    10及時報告主管單位領導。
    維穩(wěn)應急預案篇三
    為貫徹落實幼兒園安全與維穩(wěn)工作精神,加強維穩(wěn)工作敏感時期我園安全維穩(wěn)工作,維護幼兒園教育管理與教學秩序正常、有序、穩(wěn)定,特制定本預案。
    一、指導思想
    牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想,把幼兒園安全穩(wěn)定工作作為頭等大事抓緊、抓牢、抓實。形成維穩(wěn)工作敏感時期各類突發(fā)事件層層有人管,事事有人抓的工作格局。
    二、適用范圍
    本預案適用于預防及發(fā)生校舍安全、交通安全、飲食安全、活動安全、網絡安全、心理安全等方面的事故及建立健全應對幼兒園安全事故和涉穩(wěn)事件、維護幼兒園穩(wěn)定的運行機制;規(guī)范和指導應急處理工作,有效預防、積極應對、及時控制各種突發(fā)事件;高效組織應對工作,確保幼兒園及廣大師生的生命財產安全,維護幼兒園和社會的正常秩序。
    四、工作原則
    穩(wěn)定是社會發(fā)展進步的前提和保障,穩(wěn)定是壓倒一切工作的前提。實行“安全第一,預防為主,全力以赴,確保穩(wěn)定”的原則,實行統(tǒng)一指揮,分工負責,把應急管理的各項工作落實到日常管理中,遵循預防為主、常備不懈的方針,把安全事故和涉穩(wěn)事件消滅在萌芽狀態(tài)之下,把矛盾化解在未激化之時,克服麻痹思想,一旦發(fā)生突發(fā)事件,保證發(fā)現、報告、處理等環(huán)節(jié)緊密銜接,保證對安全事故和涉穩(wěn)事件得到有效控制和快速處理,最大限度地控制和降低突發(fā)事件造成的損失或危害。
    五、成立突發(fā)事件應急處理領導機構
    為確保臨陣不亂,快速果斷地處置各類安全事故和涉穩(wěn)事件,成立“哈爾濱學院安全事故和涉穩(wěn)事件應急處理工作領導小組”(下稱“應急處理領導小組”)
    1、應急處理領導小組:
    2、職責:
    (1)領導、組織、協(xié)調重大事故應急救援工作和涉穩(wěn)事件的疏導處理工作;
    (2)負責重大事項的應急決策;
    六、應急處置反應
    1、層層落實責任人制度。
    校領導是幼兒園的第一責任人,各二級學院是教師和學生的第一責任人。
    2、應急處理領導辦公室值班制度。
    涉穩(wěn)工作敏感時期,應急處理領導小組成員實行時值班制度,值班辦公室設在,每天安排領導小組成員值班。領導小組所有成員必須保持24時開機。
    3、建立安全事故或涉穩(wěn)事件“零報告”制度。
    各二級學院負責人、專人負責在每天上午9:30前向幼兒園報告教師及學生的安全或維穩(wěn)情況。如遇突發(fā)事件或察覺將有安全事故或涉穩(wěn)事件要發(fā)生,必須第一時間報到幼兒園。
    4、應急處理領導小組收到發(fā)生安全事故或涉穩(wěn)事件的信息后,應立即啟動應急預案,落實各項處置和防控措施,同時向幼兒園報告。
    七、應急處理步驟
    1、應急準備與預防
    (1)切實承擔起維護社會和諧穩(wěn)定的政治責任,對師生目前存在的問題進行排查,高度重視并認真解決師生反映強烈的問題,及時發(fā)現和就地消除不穩(wěn)定因素。
    (2)在學生中廣泛開展思想政治教育,讓廣大師生自覺擁護黨和國家的方針政策,遵紀守法,牢固樹立大局意識;高度警惕并自覺抵制境內外敵對勢力的滲透破壞,維護社會和諧安定。
    (3)提高服務意識,關愛師生,切實維護師生的合法權益。
    (4)加強學生安全和心理健康教育,提高學生安全意識。
    (5)全面開展幼兒園內安全檢查,認真、細致地排查安全隱患,做到檢查徹底,不留死角。
    (6)加強網絡管理和監(jiān)控工作,預防有人利用網絡散布反動言論,利用網絡腐蝕師生的思想,甚至煽動師生參與一些不利于社會穩(wěn)定的活動。
    (7)應急處理領導小組收到可能引發(fā)安全事故或維穩(wěn)事件的風險信息后,應密切關注事態(tài)發(fā)展,并按照預案做好應急準備和預防工作;事態(tài)嚴重時及時上報幼兒園,并做好應急準備工作。
    2、啟動預案
    安全事故或維穩(wěn)事件發(fā)生(發(fā)現)后,現場有關人員應當立即報告幼兒園應急領導小組,幼兒園應急領導小組接到報告后,應當立即向幼兒園相關領導匯報,報告內容為事件發(fā)生的時間、地點、具體情況。應急處理領導小組應立即組織人員對事件進行了解查實,提出處置方案并組織實施。
    3、涉穩(wěn)事件的處理方案
    (1)報告制度實行各二級學院負責制。
    (2)幼兒園內發(fā)生或接到突發(fā)安全事故或維穩(wěn)事件后,知情者必須在第一時間內(5-10分鐘)向各二級學院負責人報告,各二級學院接到匯報后并及時幼兒園及相關部門報告、報案請求援助。幼兒園安全維應急領導小組本著“先控制,后處置”果斷處理,救人第一,組織現場人員離開危險區(qū)域,保衛(wèi)幼兒園貴重物品,維護現場秩序,做好安全事故或維穩(wěn)事件現場保護工作,上報幼兒園突發(fā)事件有關材料,做好善后處理工作。
    (3)各二級學院接到突發(fā)安全事故或維穩(wěn)事件報告后,根據情況在15分鐘內及時向應急領導小組匯報,安全事故或維穩(wěn)事件應急領導小組全體成員在最短的時間內到達事故現場,組織搶救和善后處置工作。
    (4)報告程序:當事人或目擊者——各二級學院———幼兒園應急處理領導小組成員
    (5)要嚴格遵守宣傳紀律,不許散布不負責任的言論。
    (6)值班電話:報警電話:火警:119報警:110急救電話:120
    八、善后與恢復
    后期處置的重點是盡快查清事件的原因,妥善解決問題,滿足師生合理要求,平息情緒。
    1、國內外重大熱點問題或因國家、民族情感等問題引發(fā)的政治性思想和行動統(tǒng)一到黨和政府的決策上來。
    2、幼兒園、學院改革涉及師生切身利益引發(fā)的總結經驗教訓并寫出書面報告。在加強正面引導的同時利用事件的經驗教訓對師生進行教育,迅速恢復學院的正常教育教學秩序。認真檢查和解決工作中存在的問題,改進工作,杜絕類似事件再發(fā)生。
    九、建立報告制度和責任追究制度
    涉穩(wěn)事件處理完畢后,要形成書面報告,上報校領導及上級領導機關。發(fā)生安全事故或突發(fā)事件時,有下列情形之一的,追究有關主管領導及直接責任人的責任。構成犯罪的,依法追究其刑事責任。
    1、隱瞞、緩報、謊報或阻礙他人報告的;
    2、未按規(guī)定及時采取控制措施導致事件影響擴大化的;
    3、不服從應急領導小組指揮的;
    4、在處理涉穩(wěn)事件中玩忽職守、失職、瀆職的。
    維穩(wěn)應急預案篇四
    為了有效維護全鄉(xiāng)社會政治大局穩(wěn)定,積極預防和妥善處理各類突發(fā)群眾性事件,根據中央、省、市、縣關于維護社會穩(wěn)定的工作要求,結合我鄉(xiāng)實際情況,經鄉(xiāng)黨委、政府研究,制定本方案。
    以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導,認真貫徹落實黨中央、國務院和省委、省政府、市委、市政府和縣委、縣政府關于維護社會穩(wěn)定的指示精神和工作部署,從講政治、講大局、維護國家利益、保護人民群眾生命財產安全、保持社會大局穩(wěn)定的高度,充分認識妥善處置突發(fā)性事件的極端重要性,切實增強政權意識,正確處理新時期人民內部矛盾,真正解決廣大人民群眾關心的熱點、難點問題,有效密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系,有效杜絕各類群眾性事件的發(fā)生,確保全鄉(xiāng)社會政治大局穩(wěn)定和治安大局平衡。
    1、健全信訪、維護工作領導小組。經鄉(xiāng)黨委、政府研究,成立水口鄉(xiāng)信訪維仿工作領導小組,由王瑞同志任組長,羅建、蒲志華任副組長,蒲志華具體負責信訪維穩(wěn)的各項工作,成員由信訪辦、綜治辦、民政辦、財政所、計生辦、農業(yè)服務中心等站所的負責人組成。信訪領導小組下設辦公室負責日常事務。
    3、成立信訪維護社會穩(wěn)定工作應急分隊。由武裝部長雷憲全負責,成立水口鄉(xiāng)信訪維護社會穩(wěn)定工作應急隊伍,人員由全鄉(xiāng)各村、各站所的干部職工組成。同時成立預備分隊;陳憲全為隊長,隊員共10人,該分隊直接歸鄉(xiāng)信訪、維穩(wěn)工作領導小組統(tǒng)一指揮調度。
    1、黨委、政府統(tǒng)一領導原則;2、“誰主管、誰負責”原則;3、標本兼治、注重實效原則;快速反應、各負其責原則;4、教育多數、處理少數原則。
    1、建立排查機制;2、完善信息報告;3、有效解決問題;4、嚴格責任追究。
    群眾有群體性信訪苗頭,或已經形成群體性信訪事實,則應立即進入應急處置狀態(tài),分為四種應急處置方法:
    1、發(fā)現群體性信訪苗頭,或群眾尚未出村。接信息后,該村應急分隊需及時到村,了解情況,進行必要的說服勸解,并就群眾反映的問題和需要解決的事情在了解情況的前提下,向群眾作出必要的承諾,緩和上訪人群情緒,穩(wěn)定局勢,取得解決問題的主動權。其余各分隊待命。
    2、群眾信訪已經出村,但尚未出鄉(xiāng)。事發(fā)村應急分隊即刻上路進行勸解,盡量使上訪群眾返村。預備分隊在鄉(xiāng)應急處置領導小組統(tǒng)一指揮下,進入工作臨時狀態(tài),并及時向上級報告信息。
    3、信息報告較晚或信訪群眾已經出鄉(xiāng)。要及時向縣維護社會穩(wěn)定領導小組信訪局和辦公室報告情況,請縣領導和相關部門予以關注,幫助做好上訪群眾的穩(wěn)定工作。同時,鄉(xiāng)主要領導和事發(fā)村、單位的負責人及時趕到群眾信訪地點,進行勸返。
    4、群眾個人赴市及以上信訪。發(fā)現后,鄉(xiāng)主要領導和事發(fā)村、單位的負責人要及時以最快速度找到信訪人,把信訪人勸回,最大限度消除影響。
    為及時控制和穩(wěn)妥處理各種群體性突發(fā)事件,鄉(xiāng)黨委政府將從各方面予以保障。
    1、交通保障;2、資金保障;3、人員保障;4、能力保障
    維穩(wěn)應急預案篇五
    為保證學校安全穩(wěn)定,防止各類事故的`發(fā)生,確保廣大師生的生命財產安全,營造和諧的校園及周邊環(huán)境,四川省平昌縣二中多舉措推進校園安全穩(wěn)定工作。特制定工作方案如下:
    一、加強組織領導,構建安全綜治維穩(wěn)管理體系
    該校高度重視安全維穩(wěn)工作,校長直接抓,分管校長具體抓,各處室、年級抓落實。做到規(guī)章制度落實、組織人員落實、設施設備落實、經費保障落實;做到組織實施責任到人,逐級追究責任到位;做到應急處突預案備案制,來人來訪簽字登記制;做到以防為主,防治結合,消除各類隱患。
    二、全方位加強學生安全教育
    充分利用主題班會、團隊活動、國旗下講話、消防疏散演練、文體活動等時間,對學生進行安全知識教育,讓學生系統(tǒng)地了解防溺水、防雷電、放食物中毒、防交通事故、防地質災害、防煤氣中毒、森林防火、防校園欺凌、防網絡電信詐騙等安全知識和技能。利用黑板報、宣傳欄、安全法制講座進行宣傳教育,同時進行心理健康和生命安全教育,提高學生安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
    三、加強安全值班值守和安全隱患排查
    加強校園出入管理力度,把好安全第一關,杜絕不安全因素進入校園。堅持24小時值班值守和巡查制度,尤其是重點區(qū)域和重點時段,安全管理人員必須到崗到位,加強人防、物防、技防措施,及時發(fā)現和排除安全隱患,及時反饋和通報安全信息。
    四、加大校園周邊環(huán)境綜合治理力度
    積極協(xié)調和配合城西派出所、衛(wèi)計局、食藥局、工商行政管理部門和新華街道社區(qū),對校園周邊環(huán)境的商鋪、食店、娛樂場所等進行規(guī)范整治,營造和諧的教育教學環(huán)境,確保學生食品衛(wèi)生和人身安全。
    五、及時處理和化解問題矛盾
    該校大力推進家校結合教育,成立家長委員會,形成社會、學校、家庭三結合的安全教育模式。學校依法治校,依法執(zhí)教,及時向社會公開教育和管理信息,尤其是社會和家庭關心的熱點和敏感問題,學校將積極進行交流溝通和正面引導說明,及時化解和處理各種矛盾和糾紛。
    六、進一步完善應急預案,加強應急演練,提高應急處置能力
    該校結合日常應急管理,進一步完善了防范和處置各類突發(fā)事件的應急預案,細化各種預案及配套措施,規(guī)范第一時間的應急程序和處置措施,建立健全應對各類突發(fā)事件的指揮機制、快速反應機制和救援機制。春、秋學期分別開展消防、逃生、疏散演練,通過應急演練的培訓和教育,提升師生應急意識和先期處置能力。
    通過多年努力,該校安全維穩(wěn)工作從宣傳教育到課堂教育和活動教育,最后到全體師生的行動自覺,形成了齊抓共管的良好局面,維護了學校正常的教育教學秩序,營造了溫馨和諧的校園環(huán)境。
    維穩(wěn)應急預案篇六
    針對國家召開人大的關鍵時期,有針對性的化解廠內各種矛盾,確保不發(fā)生越級上訪事件,維護集團公司整體形象和和諧穩(wěn)定的經濟、政治形勢,特制定本預案。
    一、工作目標
    主動了解重點信訪人員思想狀況,化解集體上訪事件,保證不到集團公司集體上訪和堵塞公路、鐵路,不發(fā)生到省、進京等越級上訪事件,保持礦區(qū)和諧穩(wěn)定局面和企業(yè)良好形象。
    二、具體措施
    (一)加強領導,周密部署
    1、廠成立信訪穩(wěn)定應急領導小組
    組長:
    副組長:____
    成員:x、x、x、x、x及政工部門和工資科、榮工科、社???、保衛(wèi)科等有關人員。
    2、廠成立5個防控小組,各小組由一名科級干部擔任小組組長,分別負責x、x、x、x等地區(qū)和重點人員,各小組組長對本區(qū)域的人員穩(wěn)定工作負責,發(fā)現問題及時反饋,及時處理,防止集體和越級上訪。
    3、做好信息收集和反饋工作。超前準備,統(tǒng)籌規(guī)劃,確保掌握穩(wěn)定工作最新動向,發(fā)現不穩(wěn)定苗頭立即采取果斷措施,并向集團公司穩(wěn)定工作領導小組匯報。
    (二)強化宣傳教育
    1、對全廠干部、職工、內退職工、退休職工及其家屬進行法制宣傳活動。廠領導、榮工科和政工科室人員分片包點,深入宣傳《社會治安管理條例》、《信訪條例》、《鐵路法》等法律法規(guī),做好思想引導工作,理順情緒,化解矛盾,把問題解決在廠內。
    2、做好重點上訪人員的思想教育工作。動員全廠職工、家屬及街道辦事處等方方面面的力量,對退休人員和重點上訪人員進行思想教育、法律和政策宣傳,有效化解矛盾,使其不參與各種情況的集體上訪。
    (三)化解矛盾,堵住源頭
    1、認真做好信訪接待工作,提高質量,化解矛盾在廠內。進一步提高信訪工作質量,認真及時地處理好每一件職工群眾的來信、來電、來訪事件,合理合法的解決各種信訪問題,做到事事有回音、件件有答復,取得群眾的理解和支持,化解矛盾在廠內,確保不發(fā)生越級上訪問題。
    2、加強思想政治工作。針對前一階段因組織調整使部份人員產生思想波動的實際情況,有針對性的做好思想政治工作,化解矛盾,保持思想穩(wěn)定。
    2、做好困難退休職工的幫扶工作,拿出一定的資金和財物解決其困難,從源頭上減少信訪工作壓力。
    (四)突出重點,嚴密防范
    1、由各防控小組及榮工科、廠機關政工科室等人員負責控制住可能上訪的重點人員,派專人在早7時前把重點人員控制在家中,防止重點人進行串聯(lián)、流動、搞煽動,保證不發(fā)生集體上訪事件。
    2、保衛(wèi)科組織干警、經警,與鶴東分局密切配合,全天候準備,隨時處理應急情況。
    3、近期每天早7:30前,由廠穩(wěn)定工作領導小組派人到火車站、客運站和集團公司門前守候,如發(fā)現本廠人員上訪,則立即做工作,并負責帶回廠。
    4、如發(fā)生越級上訪事件,我們將在第一時間將上訪人員接回,減少政治影響。
    維穩(wěn)應急預案篇七
    為了扎實有效穩(wěn)妥地開展信訪維穩(wěn)工作,切實保護國家、集體、個人的財產和人身安全,根據上級有關精神,結合本鎮(zhèn)實際,特制定本預案。
    一、組建班子落實責任。
    建立“直升鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)突發(fā)事件應急處置工作”領導小組,牽頭負責本鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)突發(fā)事件應急處置工作,同時,確定一名聯(lián)絡員,負責有關情況的上傳下達。如領導班子成員換屆或人員調整,由新任相應職務的領導擔任。
    (一)領導小組成員名單。
    組長:劉偉(鎮(zhèn)黨委書記)。
    副組長:韓萌(鎮(zhèn)人大**)。
    趙靜(黨委副書記)。
    成員:狄正剛(紀委書記)。
    王文平(組織委員)。
    徐勐(副鎮(zhèn)長)。
    劉軍樓(副鎮(zhèn)長)。
    張景龍(副鎮(zhèn)長)。
    領導小組下設辦公室,辦公室主任由趙靜同志兼任,成員有代科健、李團會、王西榮、王長江。
    各村(社區(qū))駐鎮(zhèn)各單位要建立相應地處置工作班子,組長由村(社區(qū))書記擔任,副組長由主任擔任,并兼任聯(lián)絡員。負責本轄區(qū)、本單位突發(fā)事件的處置工作。
    (二)主要職責。
    1、研究制定應對突發(fā)事件重大決策和指導意見;。
    2、負責對突發(fā)事件的應急組織和指揮;。
    3、負責檢查村(社區(qū))、鎮(zhèn)屬各單位的應急措施落實情況;。
    4、在突發(fā)事件中負責協(xié)調上下級應急處理關系;。
    5、部暑和總結應急工作。
    二、建立應急處置工作預案確保工作措施落實到位建立處置預案,做到組織人員到位,經費保障到位,確保在規(guī)定的時間內趕到現場開展工作。
    (一)突發(fā)事件的信息報送和處置工作的時限要求。
    各責任單位的聯(lián)絡員必須保持通訊暢通,24小時開機,同時,做好辦公室值班,守候值班電話。一旦發(fā)生突發(fā)事件第一時間將相關信息報送鎮(zhèn)應急領導小組。同時,相關責任人必須在第一時間趕到事發(fā)現場,并采取措施防止事態(tài)擴大。對不按時報送信息和不按規(guī)定時間趕往現埸或到位后處置不力,造成事態(tài)進一步擴大的,將對責任單位和責任人進行嚴肅處理。
    (二)應急保障。
    1、人力保障。
    公安、鎮(zhèn)應急小分隊要隨時做好應急準備,有關部門要加強應急救援隊伍的業(yè)務培訓和應急演練,建立聯(lián)動協(xié)調機制,提高裝備水平和應急能力。
    2、財力保障。
    根據《中華人民共和國預算法》的有關規(guī)定,突發(fā)事件的應急準備和救援工作所需資金,列入鎮(zhèn)財政年度預算。必要時請求縣財政支持。
    3、處置工作安全保衛(wèi)。
    在鎮(zhèn)應急處置工作小組的統(tǒng)一指揮下,公安部門負責現埸秩序的維護,工作人員及群眾的安全保衛(wèi)工作,并對違反《信訪條例》和《治安管理處罰法》的相關人員進行現埸制止、取證、調查處理。
    三、加強領導,妥善做好突發(fā)事件處置工作后的穩(wěn)定工作。
    按照“誰主管,誰負責”和“屬地管理,分級負責”的原則,加大“事要解決”力度,同時,注意工作方法,堅決禁止簡單粗暴的現象發(fā)生。按照一個問題、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底的“五個一”的工作要求,依照法律法規(guī)和政策解決好群眾合理要求,多管齊下的穩(wěn)控措施,做好善后穩(wěn)定工作。
    四、明確職責,確保各項工作落到實處。
    認真做好信訪維穩(wěn)突發(fā)事件的處置,是一項嚴肅的政治任務,各責任單位的黨政一把手是第一責任人,必須不折不扣地做好每個環(huán)節(jié)的工作,各村(社區(qū))、駐鎮(zhèn)各單位接到本通知后,立即組建相應的領導班子,制定相應的應急措施。
    維穩(wěn)應急預案篇八
    為了切實做好20__年春節(jié)期間的安全維穩(wěn)工作,確保我局管理的公房、物管小區(qū)、公廉租房小區(qū)和單位財產安全,根據上級有關會議、文件精神,結合我局實際情況,特制定本預案:
    一、成立安全維穩(wěn)領導小組
    組長:帥永紅
    副組長:張勇
    成員:馮艷玲、陳永茂、鄒錫花、杜紅英、李英勇、李紅梅、趙敏、何明俊、陳再明、蒲懷科、李麗艷。
    領導小組的職責:領導小組下設辦公室于局辦公室,主要負責現場救援、后勤保障、人員聯(lián)系等調度工作,并及時做好調查處理及監(jiān)督檢查工作。必要時,局長直接負責指揮處理突發(fā)公共事件。同時,已建立以防汛工作、房屋安全、消防安全、車輛安全、小區(qū)安全等應急突發(fā)安全事件的應急指揮機構,負責相應突發(fā)公共事件的應急指揮。如果不屬于專項預案的范疇,由局長或局支部會議根據工作性質和工作需要,指定應急機構負責人或成員,或直接派駐工作組指導應急處置工作。
    二、工作機構
    車輛安全應急小組成員:鄒錫花(組長)、杜紅英、何康立、李英勇、郭懷勇
    小區(qū)安全應急小組成員:陳永茂(組長)、何明俊、何娟、程小紅、張李惟
    三、工作職責
    (一)指揮職責,由組長帥永紅負責。
    1、組織、指揮、協(xié)助事故部門開展事故救援、現場恢復及事故善后工作;
    2、提供、聯(lián)系事故救援所需的`相關物資;
    3、協(xié)助社會救援部門所進行的現場救援、事故調查和事故處理工作;
    4、組織、協(xié)調專業(yè)救援小組的工作;
    5、向上級部門匯報事故發(fā)生情況;
    (二)現場救援及安全協(xié)調員職責,由副組長張勇負責。
    1、根據指揮組織安排攜帶相關物資;
    3、隨時向指揮組報告現場情況,為指揮組提供決策信息;
    4、根據上級指示,采取“緊急避險’’措施。
    (三)后勤保障及通訊聯(lián)絡員職責,由副組長馮艷玲、鄒錫花負責。
    3、根據指揮組安排,啟動預案,通知所有預案人員。
    (四)調查處理及監(jiān)督檢查員職責,由副組長張勇負責。
    2、調解事件矛盾及做好政策宣傳教育工作;
    3、監(jiān)督落實安全防范及救援工作,提出協(xié)調及改進工作的意見及建議。
    四、應急預案啟動程序
    1、不論發(fā)生何種安全事故(事件),都立即啟動本應急預案,同時向縣委、縣政府、縣住建局等有關職能部門及有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社區(qū)通報。
    2、不論發(fā)生何種安全事故(事件),都應視事故性質、嚴重程度上報相應的社會救援部門。
    3、應急處理領導小組成員接到預案啟動命令后必須迅速各就各位,認真履行其職責,保證24小時通訊暢通。因特殊情況不能履行其職責的,其職權轉交本單位負責人。
    五、主要任務和措施
    (一)日常工作
    1、通過張貼板報、發(fā)放緊急通知等形式,向干部職工、公房、公廉租房住戶、物管小區(qū)居民宣傳安全維穩(wěn)知識,全面提高群眾的安全防范意識和自救自護能力。
    2、加強檢查,做好巡查和安全防范等工作,確保管轄范圍內道路、排水設施暢通,電路安全無隱患。節(jié)前對公房、物管小區(qū)、公廉租房小區(qū)的圍墻、電路等進行一次全面檢查,發(fā)現問題和隱患及時整改。
    (二)救災報災工作
    1、如發(fā)生災情,領導小組成員必須24小時在崗,密切注意災情動向。災情解除后,要及時統(tǒng)計災情造成的損失情況,并以書面形式匯報上級領導。
    2、災情發(fā)生后,及時組織人員處理善后工作,并對管轄區(qū)域進行應急處理,對受損嚴重的災情及時提出整改方案并上報,同時抓緊維修工作,盡快恢復正常上班秩序。
    3、單位采用聯(lián)保制度,及時了解物管小區(qū)、公廉租房、公房住戶的受災情況,開展多種積極有效的應對措施,對受災戶進行適當的慰問和救助。
    4、救災后,單位領導成員要及時進行總結分析,查清災情原因,吸取教訓,修改預案,并為下次安全維穩(wěn)工作做好各項工作。
    六、具體要求
    1、領導小組要提高認識,克服麻痹思想和僥幸心理,強化安全維穩(wěn)責任,制定安全維穩(wěn)預案。嚴格責任追究,對因安全責任未落實或玩忽職守、麻痹大意、工作不力造成的重大人員傷亡和財產損失的,依法追究有關個人的責任。
    2、安全維穩(wěn)期間準備好備用物資(掃把、鐵鍬、麻袋等),一旦災情發(fā)生隨時準備搶險并聽從領導組的統(tǒng)一調遣。
    3、救災的首要任務是保護人民群眾的生命安全,確保人員不受傷害的前提下進行。
    4、值班電話:
    維穩(wěn)應急預案篇九
    為貫徹街道各項會議精神,結合兒童村社區(qū)維穩(wěn)形勢和實際情況,確保兒童村社區(qū)轄區(qū)穩(wěn)定,制定本方案。
    一、指導思想。
    堅持“穩(wěn)定是硬任務、以維護穩(wěn)定為第一責任”的工作要求,以嚴防發(fā)生“暴力恐怖事件、重大群體性事件、重大刑事案件和治安災害事故”為重點,確保轄區(qū)社會大局的穩(wěn)定。
    二、工作任務。
    1、信息收集工作。
    2、切實加強嚴打防控工作。
    3、加強社會面穩(wěn)控工作。
    4、加強對出租房屋和流動人口的管理。
    5、加強安全生產和消防安全檢查。
    6、深入開展社會矛盾糾紛排查化解工作。
    7、加強社區(qū)自身防范并進行應急演練。
    三、工作要求。
    1、社區(qū)所有工作人員必須思想高度重視、高度統(tǒng)一,
    2、嚴格落實帶班值班制度,人員必須保持在位,通訊工具24小時保持暢通。
    3、必須保持政令暢通,保持上情下達的暢通。做好文字材料的收集整理和歸檔工作,做好信息的傳報記載工作。
    4、嚴格落實責任追究和責任倒查制度,對應工作落實不到位而出現問題的要立即追究責任,絕不姑息。
    維穩(wěn)應急預案篇十
    為了提高信訪維穩(wěn)工作應急事件處理的綜合能力、反應速度和協(xié)調水平,確保全國“兩會”期間迅速有效地處置各類突發(fā)性不穩(wěn)定事件,依據《信訪條例》的有關規(guī)定,結合我鎮(zhèn)工作實際,特制定本應急預案。
    1.宜散不宜聚、宜解不宜結、宜快不宜慢、宜緩不宜激。講究策略,注意方式,正確做好上訪事件現場處理工作。
    2.事前預防與事后應急相結合。
    3.依規(guī)管理、分級控制。嚴格按照《信訪條例》的有關規(guī)定,對重大突發(fā)事件進行預警、控制、管理和處置,最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。
    4.快速反應、科學應對。建立預警和處置突發(fā)事件的快速反應機制,一旦出現突發(fā)事件,確保發(fā)現、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接,及時應對。
    5.內緊外松、內外有別。對內要及時做好正面教育疏導工作,盡最大努力化解矛盾;對外要嚴格控制宣傳報道范圍,統(tǒng)一宣傳口徑,以免事態(tài)的進一步擴大。
    1.組織指揮協(xié)調機構為了保證全國“兩會”順利召開,茶壩鎮(zhèn)成立信訪安全維穩(wěn)工作領導小組,其組成人員如下:
    組長:
    副組長:
    各村(居)民委員會書記、駐鎮(zhèn)及鎮(zhèn)屬單位負責人
    領導小組下設辦公室,辦公室設在鎮(zhèn)綜治辦,辦公室主任由李江同志兼任,負責具體工作的協(xié)調、情況收集匯總和上傳下達、材料報送,并抓好“零報告”制度落實等工作。從即日起至“兩會”召開結束。聯(lián)系人:李江,辦公室聯(lián)系電話:5520105,手機號碼:15982786713。
    2.信訪維穩(wěn)工作領導職責
    (1)針對群體性突發(fā)事件的性質、規(guī)模、事態(tài)、地域等,采取相應的處置措施;
    (2)負責應急現場通信聯(lián)絡、對外聯(lián)系、突發(fā)事件的統(tǒng)一協(xié)調;
    (3)組織力量確保重點要害部位的安全和正常的工作、生活秩序;
    (5)對因工作不力而引發(fā)事件的責任人,按照干部管理的有關規(guī)定追究責任;
    (7)負責對外發(fā)布信息,處理應對突發(fā)事件對外宣傳的協(xié)調聯(lián)絡工作,發(fā)布的信息必須由組長審核簽字后對外。
    1.鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作辦公室接報后,立即向鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作領導小組組長匯報情況,啟動應急預案。
    2.應急狀態(tài)啟動后,信訪維穩(wěn)工作辦公室立即派人(特派員)趕赴現場,到達現場后,從三個方面開展工作:
    (1)事態(tài)控制:制定現場應急方案,并進行上報和組織實施,及時向鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作領導組組長和主管領導匯報現場工作進展情況。
    (2)教育引導:了解上訪人員提出的主要問題,并進行對話,做好解釋疏導工作。
    (3)協(xié)調聯(lián)絡:通知上訪人員所在村社(街道居委會)單位負責人趕赴現場進行勸導,動員家人參與做好思想教育工作。
    3.直至突發(fā)事件消除后,信訪維穩(wěn)工作辦公室特派員及有關人員才可離開現場。
    1.加強領導,提高對做好信訪維穩(wěn)工作重要性的認識。建立層級負責制和責任追究制,所(站)及鎮(zhèn)屬單位主要負責人作為信訪維穩(wěn)的第一責任人,切實做好接訪和處置工作。凡是涉及信訪維穩(wěn)的工作,所(站)及鎮(zhèn)屬單位負責人必須在第一時間作出反應,不折不扣地貫徹執(zhí)行鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作領導小組的各項指令和工作安排,力爭使一切矛盾化解在基層。
    2.認真摸底,做好排查走訪工作,變上訪為下訪。要積極推行一線工作法,主動查找本單位和服務對象群體中的不穩(wěn)定因素,制定措施,堵塞漏洞。始終堅持正確的輿論導向,對服務對象和職工中出現的不利于穩(wěn)定的現象,要及時進行正確引導。特別是要做好涉農、優(yōu)撫、低保等特殊群體的跟蹤服務和調查,及時掌握情況,高度警覺,早發(fā)現、早報告、早化解,把問題消滅在萌芽中,把矛盾化解在基層。
    3.加強溝通,建立信訪維穩(wěn)工作協(xié)調聯(lián)動機制。鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作領導小組負責統(tǒng)一組織、協(xié)調和領導全系統(tǒng)的信訪維穩(wěn)工作,各相關站(所)及各村兩委要密切配合,各司其職,形成信訪維穩(wěn)工作的合力。鎮(zhèn)屬各單位還要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立快速反應和協(xié)調機制。
    4.超前思維,做實做細思想工作。一方面要關心職工生活,重視職工的利益問題,對職工關心的工資福利、醫(yī)療保險等熱點問題,要及時作好宣傳、引導工作,化解矛盾。另一方面是要特別關心弱勢群體的生活,全面推行政務公開,及時公布相關工作規(guī)程、法規(guī)政策,并在力所能及的范圍內,幫助他們解決實際問題。
    根據xx市委和xx市委相關決策部署,為扎實做好村“兩委”換屆安保維穩(wěn)工作,推進我鎮(zhèn)村“兩委”換屆選舉工作順利進行,確保在換屆選舉過程中發(fā)生重大突發(fā)事件時能夠及時、高效、有序地處理化解,有效的提高應急反應能力和處理突發(fā)事件的水平,維護穩(wěn)定大局,杜絕集體聚集和重大突發(fā)性事件的發(fā)生,針對換屆選舉期間社會治安工作的特點和我鎮(zhèn)的實際情況,特制定以下應急預案:
    一、組織保障
    為進一步做好xx鎮(zhèn)村“兩委”換屆安保維穩(wěn)工作,特成立專項工作領導組,具體成員如下:
    組長:xx黨委書記
    xx黨委副書記、鎮(zhèn)長
    副組長:xx黨委副書記
    xx人大主席
    xx紀檢書記
    xx組織委員、統(tǒng)戰(zhàn)委員
    xx宣傳委員、政法委員
    xx武裝部長
    xx副鎮(zhèn)長
    xx副鎮(zhèn)長
    xx副鎮(zhèn)長
    xx冀村派出所所長
    成員:各村支部書記、村委主任,各駐鎮(zhèn)站所負責人。
    領導組下設辦公室,辦公室設在鎮(zhèn)黨政辦,辦公室主任由xx同志兼任。
    二、預案范圍
    2、以金錢或其他財物賄賂選民的;
    3、以各種手段和形式阻止開箱計票的;
    4、雇請外地人員或社會黑惡勢力干擾、破壞、妨礙選舉的;
    6、故意撕毀張貼的選舉公告或哄搶投票箱、砸毀投票箱及其他有意損壞選舉設施的;
    7、其他破壞、擾亂選舉秩序的。
    三、應急措施
    (一)信息報告。在換屆選舉過程中,發(fā)生各類突發(fā)事件后,包村干部要在第一時間如實向鎮(zhèn)黨委匯報事件經過。報告內容包括:發(fā)生突發(fā)事件的村、事件發(fā)生的時間、地點、事件的簡要經過、突發(fā)事件原因、性質的初步判斷、已采取的措施、需要有關部門和單位協(xié)助和處理等相關事宜。
    (二)先期處理。突發(fā)事件處理要遵照從快原則,各駐村工作指導組迅速啟動應急預案,盡快制定處置方案,進行先期處理,組織人員維持好選舉現場秩序,采取疏散、保護等措施,做好群眾思想工作,確保群眾心態(tài)和情緒穩(wěn)定,盡最大努力防止事態(tài)的進一步惡化,確保事件不擴大,造成的影響不擴散。
    (三)應急響應。先期處理未能奏效,突發(fā)事件趨向擴大,出現事態(tài)難以控制局面,危及換屆選舉的正常秩序和社會穩(wěn)定,需要動用警力介入時,由鎮(zhèn)黨委、政府及時向派出所提出申請,確保警力依法、及時介入。動用警力要嚴格請示。
    (四)后期處置。突發(fā)事件平息穩(wěn)定后,鎮(zhèn)選舉領導小組辦公室、督查組組成突發(fā)事件調查小組,深入事發(fā)村實地調查事件發(fā)生的經過,及時找出問題的癥結,并對事件提出處理意見。
    四、職責和要求
    (一)明確職責。鎮(zhèn)長是換屆選舉突發(fā)事件應急處置工作的第一負責人,其他人員都應當服從對突發(fā)事件應急處置工作的統(tǒng)一領導和協(xié)調。包村干部是突發(fā)事件信息報告直接責任人,要做到信息報告的及時性、準確性、全面性。
    (二)早發(fā)現、早處理。立足抓早、抓小、抓苗頭,認真開展對換屆選舉工作矛盾問題排查調處工作,及時掌握可能影響換屆先舉的不安定因素,及時發(fā)現和掌握傾向性問題,并有針對性采取防范和控制措施,把工作做在前面,發(fā)現問題及時處理。
    (三)嚴格依法辦事。對于妨害選民行使民主權利或破壞選舉的違法行為,要依法懲處;對于暴力、威脅、賄賂或利用宗族派系勢力甚至黑惡勢力操縱、干擾選舉的各種違法行為,要嚴厲打擊,為村民營造一個良好的選舉環(huán)境。
    (四)講求工作方法。鎮(zhèn)黨委、政府要在選舉日派出換屆選舉工作組,現場指導好換屆選舉工作,維護好選舉現場,防止突發(fā)事件發(fā)生,并做好一旦發(fā)生突發(fā)事件的后勤保障措施。在處置換屆選舉突發(fā)事件時,要注意工作方式和方法,對群眾反映的問題要按照“宜解不宜結,宜散不宜聚,宜疏不宜堵”的要求,堅持問題出在哪里,就在哪里解決,耐心細致地做好疏導和解釋工作。
    根據《2018年省委第六巡視組巡視xx期間xx縣信訪維穩(wěn)工作應急預案》(x信聯(lián)辦[2018]8號)要求,為做好省委第六巡視組巡視xx期間的信訪維穩(wěn)工作,特制定2018年省委第六巡視組巡視期間xx鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作應急預案。
    成立應急領導小組
    組長:xxx(黨委副書記)
    副組長:xx(鎮(zhèn)維穩(wěn)辦主任)
    xxx(派出所所長)
    成員:xx鎮(zhèn)綜治中心全體工作人員、各村維穩(wěn)主任。應急領導小組下設辦公室在綜治中心。
    xx鎮(zhèn)綜治中心
    (一)在縣委縣政府的統(tǒng)一安排和領導下,重點穩(wěn)控、緊急處置、協(xié)調一致、服從全局,全力保障巡視期間巡視組駐地會場及會場周邊秩序。應急領導小組要迅速帶工作組到達現場參與勸返處置工作。
    (二)堅持宜散不宜聚、宜解不宜結、宜快不宜慢、宜順不宜激的原則,講究策略、注意方式、部門聯(lián)動、規(guī)范有序進行處置。
    (三)堅持“屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責,依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則,嚴格按照《信訪條例》規(guī)定做好信訪事項的化解穩(wěn)控工作。
    (一)做好日常接訪工作,盡力消除隱患。在省委巡視組到我縣巡視期間,盡力將群眾引導依法依規(guī)到鎮(zhèn)綜治中心反映訴求,同時鎮(zhèn)綜治中心加強人民群眾來訪的日常接訪工作,盡力勸導群眾不在巡視組駐地及會場周邊滯留。
    (二)積極開展教育疏導,做好分流接訪??h委縣政府一旦掌握到有群眾擬到巡視組駐地或會場反映信訪訴求的,現場安保工作人員迅速將信訪人員勸離現場引導到縣人民群眾來訪接待室進行反映訴求,信訪工作人員積極開展接訪工作,并做好信訪人員的思想疏導工作,同時啟動信訪工作應急預案,根據“屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責”原則將勸返處置工作分流到各鎮(zhèn)。
    1.上訪人數在5-15人的,縣信訪局工作人員做好思想教育和說服工作,同時要求上訪人戶籍地和問題發(fā)生地的鎮(zhèn)分管領導要迅速帶工作組到達現場參與勸返處置工作;
    2.上訪人數在15-30人的,縣信訪局工作人員做好思想教育和說服工作,同時要求上訪人戶籍地和問題發(fā)生地的鎮(zhèn)黨委或政府主要領導要迅速帶工作組到達現場參與勸返處置工作。
    3.上訪人數在30人以上的,縣分管領導要到達現場參加處置工作。
    4.對群眾在會場及會場周邊、與會領導接訪場所及周圍實施靜坐,張貼、散發(fā)材料,呼喊口號,打橫幅,穿著狀衣、出示狀紙,揚言自傷、自殘、自殺等行為或者非法聚集的,或者采取鬧訪、纏訪、威脅、滯留、滋事、串聯(lián)、煽動等方式表達訴求的,經國家機關工作人員進行勸阻、批評和教育無效的,由公安機關按相關規(guī)定及時予以處置。
    5.接到縣信訪維穩(wěn)領導小組接返指令的,我鎮(zhèn)要在30分鐘內組成工作組趕至現場參與處置接返工作。
    (三)加強信息分析研判,及時報送信息。各有關單位、各村民委員會要加強矛盾糾紛排查化解工作,做好信息分析研判,對掌握到的各種擬上訪及發(fā)生群眾到會場及會場周邊上訪情報信息,及時將有關情況向鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)應急領導小組匯報。
    按縣配合省委巡視工作領導小組工作要求,協(xié)助做好其他交辦工作。
    維穩(wěn)應急預案篇十一
    一、成立機構,加強領導。
    成立以校長為組長,副校長為副組長,學校行政、后勤、工會、團隊人員為成員的維穩(wěn)工作領導小組。
    組長:楊賢清
    副組長:韓進忠
    組員:王愛民、虎治華、虎仙琴
    二、落實措施,全力維護穩(wěn)定大局
    (一)堅持以人為本,切實解決事關群眾切身利益的問題。自覺做到“作決策時把穩(wěn)定作為重要價值取向、作部署時把穩(wěn)定作為重要內容、抓落實時把穩(wěn)定作為重要環(huán)節(jié)、搞獎懲時把穩(wěn)定作為重要依據”,始終視人民群眾和學生利益為最高利益,切實解決事關人民群眾切身利益的問題,努力從各個環(huán)節(jié)和方面促進源頭治理。
    (二)強化維穩(wěn)機制建設,積極預防和妥善處置非法集體活動。進一步健全完善維護穩(wěn)定的主體責任、預測預警、協(xié)調督辦、快速反應、經費保障、考評獎懲等工作機制。進一步健全處置突發(fā)事件和非法集體活動工作體系,完善應急處置預案。堅持對不穩(wěn)定因素開展定期排查,對排查發(fā)現的突出不穩(wěn)定因素堅持實行掛牌督辦、跟蹤督辦、重點督辦、限期解決、回復消帳制度,做到早發(fā)現、早報告、早預防、早處置,切實把矛盾解決在當地,化解在基層。
    (三)加強基層基礎工作,認真收集并及時反饋涉穩(wěn)信息。進一步加強維護穩(wěn)定“五道防線”建設,確保層層工作正常開展,層層作用有效發(fā)揮。不穩(wěn)定因素定期排查做到有會議記錄,有臺帳資料,有化解措施和方案。切實加強維穩(wěn)調處網絡建設,發(fā)展信息員隊伍,擴大信息來源,暢通信息渠道。認真堅持涉穩(wěn)信息報送制度,按要求準確填報維穩(wěn)報表,重大緊急情況做到及時報告,無遲報、漏報、瞞報信息。
    三、齊抓共管,加強學校治安綜合治理
    (一)形成學校治安綜合治理“點”、“線”、“面”網絡。明確責任,健全工作制度,建立充分發(fā)揮群眾、整合各種社會力量參與學校治安防范的工作機制。認真履行社會治安綜合治理成員單位職責,積極參與各項活動,充分發(fā)揮職能作用。
    (二)堅持學校治安綜合治理工作定期排查、建立臺帳、掛牌督辦、零報告、責任查究等制度。
    (三)增添措施,深入推進平安創(chuàng)建活動。
    四、完善機制,確保工作卓有成效
    (一)加強正面建設。認真落實遂安教發(fā)[20__]75號文件精神,把防范和處理穩(wěn)定工作納入基層組織建設,夯實基層基礎工作,完善教長效機制。
    (二)加強法制教育。
    (三)嚴密防范監(jiān)控。實現教育系統(tǒng)“零進京”、“零進省”、“市區(qū)非正常信訪為零”的“三零”目標,確保教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定。
    五、摸清情況,抓住重點,建立維穩(wěn)工作聯(lián)系卡。
    1、退休教師的安撫工作
    亂,如果有什么要求和困難要先向學校反映,決不私自采取上訪等過激行為。(分工見附表)
    (2)實行“聯(lián)系人制度”。包保人要經常聯(lián)系被包保的退休教師,了解其動向和心理趨勢,交流思想,做到“動之以情,曉之以理”,消除退休教師和單位之間的隔閡,使退休教師有家的感覺,感化退休教師。
    2、做好在職教師穩(wěn)定工作
    學校維穩(wěn)領導小組加強對教師的訪談工作,時時了解教師思想狀況,有針對性地做其思想工作。組織學習宣傳黨的各項方針、政策。(分工見附表)
    3、原解聘民師和代課教師
    凡是在原中小學從事過教學工作的被辭退的民師、代課教師等人員,學校抽調專人經過復雜的摸排調查,翻閱相關資料,進行了登記造冊。并想方設法與這些人員取得了聯(lián)系,傳達了上級部門有關的政策法規(guī)和優(yōu)撫措施。只要符合參加社保條件的人員動員他們積極參加了社會養(yǎng)老保險?,F我校所處轄區(qū)的這批人員情緒穩(wěn)定。
    維穩(wěn)應急預案篇十二
    為進一步加強幼兒園安全管理和安全教育工作,有效提高師生安全防范意識和安全應急處置能力;及時、準確報告和認真調查處理幼兒園各類安全事故及校園各類突發(fā)性事件,充分發(fā)揮幼兒園行政的組織、指導、調度職能作用,有效調動社會各界力量投入幼兒園各類事故搶險救助工作,將事故損失控制在最低限度,維護良好的社會及校園治安穩(wěn)定,現根據國家有關法律法規(guī),結合本園實際,特制定本預案。
    一、適用范圍:
    本預案適用于本園各類安全事故、校園突發(fā)性事件現場。包括火災、水災、地震、食物中毒、觸電、師生大型活動以及各類自然災害等不可預見性突發(fā)事件。
    二、組織領導:
    處置各類安全事故及突發(fā)性事件,堅持在區(qū)文體教育局及各有關部門地統(tǒng)一領導下進行。安全工作領導小組即為發(fā)生各類安全事故及各類突發(fā)性事件的現場處置指揮小組。指揮領導小組主要工作職責:組織、指揮、調度事故現場人力、財力、物力投入于搶救、救助工作,根據現場情況,研究具體的搶救、救助措施,認定與事故或事件有關的重大事項。
    三、組織機構:
    總指揮:李孟環(huán)(園長)
    副總指揮:
    組員:
    電話:
    四、工作組安排
    (一)通訊聯(lián)絡組
    組長:
    成員:
    職責:按照總指揮的命令,及時準確的報警、接警或請求其他單位救援,保障通訊交通暢通無阻,力爭在極短時間內趕赴出事地點,執(zhí)行應急任務,并以最快的速度向上級有關部門報告。
    (二)緊急搶險組
    組長:
    組員:
    職責:緊急應對突如其來的事故,按事故的種類采取不同的措施。如失火:立即趕到起火點,根據起火情況,切斷電源,使用滅火器滅火。等消防人員到來后,積極配合工作,保障供水及照明直至火災撲滅為止。
    (三)安全疏散組
    組長:
    組員:
    職責:在現場指揮下堅守崗位,依據預案措施及疏散路線、順序有秩序地進行疏散全體師生到安全地帶,疏散過程中,避免擁擠踩踏,以保證全體師生快速、安全地撤離現場。
    (四)醫(yī)療救助組
    組長:
    組員:
    職責:明確職責分工,準備醫(yī)療器械和藥品,負責將傷員運送到指定安全區(qū)并進行簡單救治后送往就近醫(yī)院進行救治。
    (五)安全保障組
    組長:
    組員:
    職責:調集有關人員、車輛和搶險、救災物資,協(xié)助其他工作組輸送救援人員和受災傷病員。
    五、工作程序及職責:
    (一)發(fā)生安全事故后,事故現場人員第一次發(fā)現人應立即報告應急救援指揮中心辦公室。
    (二)園各部門接到事故報告后,應當立即采取有效措施,組織搶救,疏散有關人員,防止事故擴大,減少人員傷亡和財產損失,并注意保護好事故現場。
    (三)出現重大事故各級領導及管理人員,一定要及時趕到事故現場組織搶救,現場所有人員要注意安全,聽從指揮,以免出現人員重復損傷。
    維穩(wěn)應急預案篇十三
    為切實做好寧波市“重大活動”期間信訪維穩(wěn)工作,確保市“重大活動”順利進行,特制定本應急預案。
    一、組織體系。
    “重大活動”是指以市人大、政協(xié)“兩會”為主的重要的政治活動?!爸卮蠡顒印逼陂g的信訪維穩(wěn)工作,由市信訪局、市維穩(wěn)辦會同有關區(qū)信訪局、區(qū)維穩(wěn)辦組成信訪維穩(wěn)處置小組,負責處理“重大活動”期間的群眾信訪維穩(wěn)工作。由市信訪局長任組長,市維穩(wěn)辦副主任、市信訪局副局長為副組長。
    二、工作程序。
    “重大活動”期間的信訪維穩(wěn)工作必須遵循一切為了“重大活動”的順利進行為原則,在市委、市政府領導下,在市公安局和有關部門的密切配合下,依照《信訪條例》和有關法律法規(guī)開展工作,堅持依法及時疏導、教育相結合,采取切實有效措施,及時處置可能影響“重大活動”的各類群眾信訪事件。
    (一)在“重大活動”場所,應設立信訪維穩(wěn)值勤崗位,由市信訪局、市維穩(wěn)辦和區(qū)信訪局、區(qū)維穩(wěn)辦派出人員值班。原則上不接待群眾來訪。如發(fā)生群眾來訪,應迅速引導來訪人到市信訪局或到相關職能部門反映。
    (二)對群眾反映的一般信訪問題,應依照有關法律法規(guī),1。
    給予認真的解釋或解答;對情緒不穩(wěn)的來訪人員,應采用疏導、勸阻的方法平息事態(tài),防止矛盾激化。
    (三)在勸導群眾來訪的過程中,遇到糾纏、吵鬧等影響活動開展的來訪人員時,信訪工作人員應迅速報告情況,會同有關部門及時處置。經引導、勸阻和教育無效時,應采取相應措施,強制帶離活動場所。
    三、工作要求。
    (一)“重大活動”期間,值班同志應嚴守工作崗位,各縣(市)區(qū)信訪局、市維穩(wěn)辦和市級有關部門應加強值班工作。
    (二)“重大活動”期間的信訪信息實行零報告制度,各地和市有關部門的信訪信息情況要求于當天下午5時前報市信訪局接訪處;對有可能發(fā)生集體上訪或其他重要緊急情況彼時,應隨時上報。
    2007年7月6日。
    維穩(wěn)應急預案篇十四
    是中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年,中央將于9月3日當天及前后一段時間內舉行一系列紀念活動。為切實做好當前及紀念活動期間的維護穩(wěn)定工作,為各項紀念活動營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,確??箲?zhàn)勝利70周年紀念活動期間我縣社會大局穩(wěn)定,根據上級的統(tǒng)一要求和部署,結合我縣當前國土資源工作的實際,特制定本應急預案。
    一、指導思想和目標。
    堅持以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導,以《信訪條例》為依據,按照屬地管理、分級負責、及時穩(wěn)控、緊急處置、協(xié)調一致、服從全局的原則,在市局和縣委、縣政府的統(tǒng)一領導下,全面貫徹落實中央、省、市、縣維穩(wěn)辦通知精神和要求,統(tǒng)一思想,加強領導,強化責任,采取強有力的措施,進一步加大矛盾糾紛的排查處理力度,全面清理和解決歷史遺留積案和重信重訪問題,著力化解矛盾糾紛,充分做好應對和處置突發(fā)信訪事件和群體性事件的準備,積極維護社會和諧穩(wěn)定,確保確??箲?zhàn)勝利70周年紀念活動期間我縣社會大局穩(wěn)定。
    二、組織領導。
    1、領導小組。
    國土資源信訪維穩(wěn)工作實行領導負責制和分級負責制。成立由局長李xx同志任組長,羅xx、曾xx任副組長,湯xx、歐陽xx、謝xx為成員的'國土資源信訪維穩(wěn)工作應急領導小組。領導小組下設辦公室,楊xx同志任辦公室主任。
    2、職責分工。
    (1)國土資源信訪維穩(wěn)領導小組組長、副組長職責。
    主持召開國土資源信訪維穩(wěn)緊急會議,通報信訪情況,聽取各有關單位的情況匯報,研究決定是否啟動信訪緊急預案,安排部署、指導協(xié)調和檢查督促全縣國土資源信訪應急事件的處置工作。及時上報并發(fā)布國土資源信訪信息,協(xié)調有關部門的支持與配合工作。及時趕赴事發(fā)現場,做好政策解釋和勸阻工作,依法妥善解決國土信訪問題。
    (2)國土資源信訪維穩(wěn)領導小組成員職責。
    發(fā)生國土資源信訪突發(fā)事件和群體性事件時,及時到現場調查涉及本職責范圍的信訪事項,對涉及本職責范圍內事項引發(fā)的集體上訪人員進行思想教育、法律和政策解釋及勸返工作。按時參加領導小組會議,并抓好會議精神的貫徹落實。
    (3)國土資源信訪維穩(wěn)辦公室主要職責。
    按照領導小組工作指示,迅速組織、處理國土資源信訪突發(fā)事件和群體性事件;對上級交辦的有關案件進行督辦、督查,并嚴把結案質量關,隨時向領導小組報告工作和結案情況。及時掌握信訪問題處理進展情況,收集信訪信息并向領導小組報告,提出做好信訪工作的建議。加強與有關部門的溝通與聯(lián)系,及時通報有關情況,協(xié)調有關部門支持。及時了解全縣涉及國土信訪穩(wěn)定工作情況,研究提出做好工作的意見和建議。
    三、應急處置。
    1、信息報告。
    在抗戰(zhàn)勝利70周年紀念活動期間,實行每天零報告制度,發(fā)現問題及時上報。
    國土資源信訪突發(fā)事件和群體性事件發(fā)生后,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)國土資源(中心)所要立即報告,最遲不得超過2小時,同時通報本級政府。應急處置過程中,要及時續(xù)報有關進展情況。
    2、先期處置。
    國土資源信訪突發(fā)事件和群體性事件發(fā)生后,事發(fā)地的有關鎮(zhèn)鄉(xiāng)國土資源(中心)所在報告突發(fā)事件和群體性事件信息的同時,要根據職責和規(guī)定的權限啟動相關應急預案,及時,有效地進行處置,控制事態(tài)。
    3、應急響應。
    對于出現的國土資源信訪突發(fā)事件和群體性事件,要及時啟動應急預案,由國土資源信訪工作應急領導小組統(tǒng)一指揮。
    (1)立即召開國土資源信訪穩(wěn)定領導小組會議,通報上訪情況和接訪情況,分析研究可能出現的重大問題及對策。
    (2)立即將上訪情況和接訪情況向縣委、縣政府和市國土資源局報告,請求有關部門給予幫助和支持。
    (3)立即趕赴事發(fā)現場,對已發(fā)生的群體集體上訪,一定認真對待,做到有訪必接,防止矛盾激化,把上訪群眾穩(wěn)定在當地。堅決勸阻集體赴京、赴省上訪。
    (4)對多年上訪的群眾,堅持屬地管理的原則,在摸清主要問題的前提下,采取“領導包案”或“帶案下訪”的方式,與有關部門共同研究解決,想方設法把他們穩(wěn)定在當地。
    四、主要措施。
    1、機關各股(室)、大隊、直屬二級單位、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)國土資源(中心)所要圍繞可能影響抗戰(zhàn)勝利70周年紀念活動安全順利進行及社會穩(wěn)定的不安全、不確定因素,重點關注可能引發(fā)群體性事件的突出矛盾問題,可能引發(fā)規(guī)模性聚焦上訪的利益群體,可能引發(fā)采取極端方式滋事的熱點問題重點進行排查。
    2、堅持國土資源信訪工作領導責任制,堅持“誰主管、誰負責”的原則,明確本單位國土資源信訪工作的重點單位、重點問題并組織力量深入調查,提出解決方案并跟蹤落實。
    3、堅持國土資源信訪領導包案、帶案下訪的做法,不斷完善領導干部接待群眾來訪、閱批群眾來信、親自處理重大信訪問題的制度。
    4、實行責任追究制度,對因工作不負責任、失職、處置失當而引發(fā)大規(guī)模集體上訪造成嚴重后果的,必須追究有關責任人的責任。
    5、堅持預防為主的工作制度,轉變工作方法,由上訪變?yōu)橄略L,深入基層,廣泛宣傳國土資源政策,傾聽國土資源管理對象的呼聲。
    6、堅持信息通報、預測排查制度,對群眾來信來訪反映的普遍性、突出性問題,研究制定解決辦法,發(fā)現群眾集體上訪苗頭,要及時就地化解。
    五、車輛、通信保障。
    抗戰(zhàn)勝利70周年紀念活動期間,局配備處理突發(fā)信訪問題專用車輛,并隨時保持車況良好,油料充足。機關各股(室)、大隊、直屬二級單位、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)國土資源(中心)所在接到國土資源信訪通報后,要立即組織有關人員做好接訪工作。要堅持24小時值班制度,移動電話、值班電話要保證24小時暢通,隨時掌握各方面信息并上傳下達,確保不誤時、不誤事。
    xx縣國土資源局。
    二0一五年七月十日。
    維穩(wěn)應急預案篇十五
    為確保我校的平安穩(wěn)定,努力解決安全維穩(wěn)的突出問題,清除安全隱患,化解矛盾糾紛,強化領導責任,根據、縣政府、教育局要求,結合我校實際,特制定20__維穩(wěn)工作方案。
    二、組織領導及責任
    1、成立維穩(wěn)領導小組
    組長:齊元貽
    副組長:譚孝強
    組員:呂大臣、王雄偉、楊川、楊小亞、程坤、潘傳越、袁明剛領導小組下設辦公室:王玉選任辦公室主任。
    2、領導小組成員職責及聯(lián)系點。
    齊元貽:全面負責安全維穩(wěn)工作。具體指導、聯(lián)系、調解、處理中心學校出現的一切不穩(wěn)定事件。
    譚孝強:負責督促檢查,安排部署安全維穩(wěn)工作及案件調查,具體指導、聯(lián)系、調解、處理新堡、高橋學校不穩(wěn)定事件。
    呂大臣:負責后勤及工程建設的安全維穩(wěn)工作,具體指導、聯(lián)系、調解、處理六村學校的不穩(wěn)定事件。
    王雄偉、程坤:負責教學安全維穩(wěn)工作,具體指導、聯(lián)系、調解、處理學校的不穩(wěn)定事件。
    楊川:負責安全維穩(wěn)思想教育工作,具體指導、聯(lián)系、調解、處理學校不穩(wěn)定事件。
    楊小亞:具體指導、聯(lián)系、調解、處理學校不穩(wěn)定事件。
    三、工作目標與任務:
    1、維穩(wěn)領導班子成員不準離崗,有事須向領導小組組長請假。
    2、安全維穩(wěn)工作做到“六杜絕”。杜絕交通事故,杜絕火災事故,杜絕食物中毒事故,杜絕傷亡事故、杜絕盜竊事件,杜絕破壞事件。
    3、安作維穩(wěn)工作做到“五不準”:不準組織教師集體性外出,不準組織學生集體性外出,不準開展群眾性聚集活動、不準師生搭乘非客運車輛,不準學生進入危房及施工場地。
    4、安全維委穩(wěn)工作做到“四個不發(fā)生”:不發(fā)生赴縣、赴市、赴省更不得進京上訪,不發(fā)生非法集體活動,不發(fā)生群死群傷事故,不發(fā)生暴力事件。
    5、學校師生不準信邪、傳邪,更不得參加邪教組織。
    四、具體措施:
    1、在師生中普遍開展一次安全教育活動,禁止學生搭乘非客運車輛、防治流感進行重點宣傳。
    2、開展安全隱患排查活動,對各片村小校舍進行一次地毯式排查,及時排除安全隱患。
    3、加強門衛(wèi)工作,做好校區(qū)安全保衛(wèi)工作,確保不發(fā)生被盜事件。
    4、加強信訪工作,掌握信息,分析情況,依法依理處理和排查調解矛盾糾紛。
    5、每周安排領導、教師、學生輪流值周,將值周情況做好登記,帶班領導24小時不關機,保持信息暢通。
    五、齊抓共管,加強學校治安綜合治理
    (一)形成學校治安綜合治理“點”、“線”、“面”網絡。明確責任,健全工作制度,建立充分發(fā)揮群眾、整合各種社會力量參與學校治安防范的'工作機制。認真履行社會治安綜合治理成員單位職責,積極參與各項活動,充分發(fā)揮職能作用。
    (二)堅持學校治安綜合治理工作定期排查、建立臺帳、掛牌督辦、零報告、責任查究等制度。
    (三)增添措施,深入推進平安創(chuàng)建活動。
    六、完善機制,確保工作卓有成效
    (一)加強正面建設。認真把防范和處理穩(wěn)定工作納入基層組織建設,夯實基層基礎工作,完善教長效機制。
    (二)加強法制教育。
    (三)嚴密防范監(jiān)控。
    七、摸清情況,抓住重點,建立維穩(wěn)工作聯(lián)系卡。
    1、實行“聯(lián)系人制度”。包保人要經常聯(lián)系被包保的教師,了解其動向和心理趨勢,交流思想,做到“動之以情,曉之以理”,消除教師和單位之間的隔閡,使教師有家的感覺,感化教師。
    2、做好教師穩(wěn)定工作
    學校維穩(wěn)領導小組加強對教師的訪談工作,時時了解教師思想狀況,有針對性地做其思想工作。
    維穩(wěn)應急預案篇十六
    運維應急預案隨著網絡信息化建設的不斷深入,加強機房各類設備、系統(tǒng)以及信息與網絡安全等方面應對突發(fā)事件的處理能力將是我們目前面臨的一項重要任務。為確保系統(tǒng)安全與穩(wěn)定,以保證正常運行為宗旨,按照“預防為主,積極處置”的`原則,本著建立一個有效處置突發(fā)事件,反應迅速、處置有力的安全體系的目標,將正在發(fā)生或已發(fā)生事故的損害程度減輕到最低,特制定本應急處置預案。
    一、系統(tǒng)故障流程說明。
    1.故障發(fā)生獲取途徑。
    1.1監(jiān)控系統(tǒng)告警發(fā)現故障。
    1.2用戶發(fā)現故障。
    1.3維護中心發(fā)現故障。
    2.故障受理。
    系統(tǒng)故障發(fā)生后,運維人員立即響應,并向相關人員了解系統(tǒng)故障情況。
    3.信息研判處理。
    運維人員根據了解到的系統(tǒng)故障情況進行分析判斷,以確定采用哪種處理方式。
    4.故障解除。
    故障解除時間由運維人員及現場技術人員根據現場的實際進展情況,在與用戶協(xié)調后確認故障解決。
    5.結果處理。
    故障解決后,書寫詳細的故障報告提交給相關人員。
    二、日常維護。
    1.正常工作日內,對設備及系統(tǒng)的運行情況做監(jiān)控,發(fā)生異常情況及時處理。
    2.節(jié)假日期間,保持通信暢通,遇有問題,盡快及時解決。
    3.認真做好數據備份工作,定期做好數據庫的備份,每周檢查服務器的運行和備份情況。
    三、故障處理。
    1.故障流程。
    故障發(fā)生。
    判定。
    硬件故障。
    軟件故障。
    服務器提示的硬件錯誤信息。
    查看系統(tǒng)、應用日志、其它異常等。
    綜合判斷,快速查找原因。
    解決故障。
    編寫故障文檔。
    2.1發(fā)生通信線路中斷、路由故障、流量異常等,經初步判斷后及時聯(lián)系idc機房或者其它相關人員,配合他們及時解決網絡故障。
    2.2發(fā)生服務器軟件系統(tǒng)故障,如有備份服務器,立即切換到備機上;如果沒有備機,以快速解決為首要目標,故障出現的原因后續(xù)去排查;總之優(yōu)先保證服務器能正常運行。
    2.3發(fā)生大流量網絡攻擊時,立即聯(lián)系idc機房及時處理。
    2.4發(fā)生服務器硬件故障后,聯(lián)系硬件設備廠商,要求其快速上門處理。
    2.5發(fā)生業(yè)務數據損壞時,檢查和備份當前業(yè)務系統(tǒng)數據,再調用備份數據來恢復。