通過(guò)總結(jié)心得體會(huì)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，進(jìn)而找到提升自己的方法和途徑。那么如何寫好一篇心得體會(huì)呢？首先，我們應(yīng)該全面地回顧我們的學(xué)習(xí)、工作或生活經(jīng)歷，找出其中的關(guān)鍵點(diǎn)和亮點(diǎn)。其次，我們可以通過(guò)觀察和總結(jié)，挖掘出其中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí)，我們還可以結(jié)合相關(guān)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行深入的思考和分析。最后，我們要把心得體會(huì)寫出來(lái)，并且要具備系統(tǒng)性、條理性和可讀性，以便他人能夠借鑒和吸收。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇一
3月29日下午，楚睿公司的陳思含老師給我們上了一節(jié)生動(dòng)的服務(wù)禮儀培訓(xùn)課。通過(guò)此次培訓(xùn)，我覺(jué)得公司這次組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常必要和及時(shí)。同時(shí)我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足，禮儀培訓(xùn)讓我深有感觸，受益匪淺。
通過(guò)這次禮儀培訓(xùn)，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，我們平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給公司的負(fù)面影響是十分大的。從小小的握手禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中的指引手勢(shì)不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小動(dòng)作機(jī)械面部木然等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。窗口工作是一扇亮麗的窗口，從接人待物到一顰一笑，都影響著整個(gè)公司的整體形象，試想當(dāng)客戶來(lái)到我們的窗口，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的員工時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué)，相信他們也不會(huì)有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?——“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客滿意”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給客戶的是一種疲倦、無(wú)奈的感覺(jué)，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?服務(wù)禮儀，看似簡(jiǎn)單，它是服務(wù)人員在與客戶接觸或提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù)，是一門學(xué)問(wèn)。我們對(duì)客人要真心實(shí)意，如果我們像機(jī)器人般機(jī)械木然地動(dòng)作，客戶體會(huì)不到我們服務(wù)的真誠(chéng)和熱情。所以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)我們要做到以下幾點(diǎn)：
1、踐行首問(wèn)負(fù)責(zé)制：客戶來(lái)訪時(shí)，被詢問(wèn)的人員即為首問(wèn)責(zé)任人。要求首問(wèn)責(zé)任人對(duì)客戶提出的問(wèn)題或要求，無(wú)論是否是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，都要給客戶一個(gè)滿意的答復(fù);對(duì)非自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，首問(wèn)責(zé)任人也要熱情接待，并根據(jù)客戶來(lái)訪事由，負(fù)責(zé)引導(dǎo)到相應(yīng)部門，讓客戶能方便、快捷地找到經(jīng)辦人員并及時(shí)辦事。
2、淡妝上班：不修邊幅的粗線條會(huì)讓人看起來(lái)好像昏昏欲睡毫無(wú)神采，而過(guò)度渲染的妝容則會(huì)讓大家過(guò)分關(guān)注你的外表而忽略了本身的工作能力，淡妝能表現(xiàn)出女性獨(dú)有的天然麗質(zhì)，煥發(fā)風(fēng)韻，增添魅力。并能喚起女性心理和生理上的潛在活力，增強(qiáng)自信心，使人精神煥發(fā)，還有助于消除疲勞，延緩衰老，讓人看上去干練又不缺乏親和力。
3、換位思考、兌現(xiàn)承諾、服務(wù)快捷。如果我們能換位思考，站在客戶的立場(chǎng)上看問(wèn)題，就會(huì)想怎樣的服務(wù)才能讓人滿意的，我們就會(huì)有服務(wù)意識(shí)，全心全意為客戶服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見(jiàn)或不滿時(shí)，我們不應(yīng)該把它當(dāng)作麻煩和找碴，一味地埋怨，我們而要把它當(dāng)作是一個(gè)提升服務(wù)水平的機(jī)會(huì)，從而進(jìn)行積極應(yīng)對(duì)。
4、真誠(chéng)微笑：面對(duì)客戶，一定要學(xué)會(huì)微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過(guò)失。除了微笑外，還要真真正正地為客人解決問(wèn)題?！拔⑿Ψ?wù)是表，解決問(wèn)題是理，表里如一是真!
5、贊美和傾聽(tīng)：發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)贊美和傾聽(tīng);學(xué)會(huì)著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味;學(xué)會(huì)各種服務(wù)技巧，了解交際要點(diǎn)，贏得客戶的信賴;用包容的心態(tài)去看待事物，讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習(xí)慣。
下午的禮儀培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但學(xué)習(xí)的目的卻沒(méi)有因此而結(jié)束，相反應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為公司的一員，我要用積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和積極精神面貌來(lái)塑造公司良好的品牌形象，做到微笑聆聽(tīng)顧客的需求，耐心解答顧客的請(qǐng)求，讓我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值!
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇二
1、不能非議國(guó)家和政府;
2、不能涉及國(guó)家和行業(yè)秘密;
3、不能夠?qū)?duì)方內(nèi)部的事情涉及;
4、不能在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行的壞話(來(lái)說(shuō)是非者，必是是非人)。
5、不能夠談?wù)摳裾{(diào)不高的問(wèn)題，我們都是現(xiàn)代的人，要有修養(yǎng)。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇三
隨著社會(huì)的發(fā)展，禮儀禮貌已經(jīng)成為了一種重要的生活方式，也是社會(huì)道德的體現(xiàn)。在不同的生活場(chǎng)合中，依照禮儀和行為習(xí)慣來(lái)執(zhí)行各種行動(dòng)是我們應(yīng)該具備的。我們應(yīng)該注意到，無(wú)論在什么場(chǎng)合都要注重禮儀禮貌，這既是一種尊重別人，也是一種尊重自己的表現(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我意識(shí)到了禮儀和禮貌的重要性，并收獲了許多寶貴的體驗(yàn)。
第二段：禮儀
禮儀是人類生活中必不可少的一部分。在不同場(chǎng)合，禮儀的形式不同，但是核心的要素是相似的。在學(xué)習(xí)禮儀的過(guò)程中，我積累了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。比如在家庭聚會(huì)上，招待客人時(shí)應(yīng)該熱情周到，為他們準(zhǔn)備好食物和飲料。在商業(yè)場(chǎng)合，禮儀的核心就是如何尊重和權(quán)衡各方的利益，通過(guò)禮貌的交流方式達(dá)成合作和談判的目的。在這些過(guò)程中，我懂得了如何與人相處，用禮儀創(chuàng)造良好的氛圍，并獲得了他人認(rèn)可和尊重。
第三段：禮貌
在學(xué)習(xí)禮儀禮貌的過(guò)程中，我體會(huì)到了禮貌的重要性。禮貌的體現(xiàn)不僅在于言語(yǔ)，更在于行為。比如，應(yīng)該注意禮貌用語(yǔ)和禮貌行為，尊重他人的感受和權(quán)益。當(dāng)我們表現(xiàn)出禮貌的態(tài)度時(shí)，我們不僅會(huì)獲得別人的好感和尊重，還會(huì)對(duì)自己建立自信和自尊。這種自信和自尊是在平時(shí)生活中積累的。因此，我意識(shí)到在與人相處時(shí)，講禮貌事關(guān)重要。
第四段：收獲
通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀禮貌，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在社會(huì)生活和工作中也收獲了遠(yuǎn)比學(xué)習(xí)更多的收益。比如，在企業(yè)中應(yīng)該做到禮貌用語(yǔ)、彬彬有禮，不僅是對(duì)業(yè)務(wù)方的尊重，更是讓自己和企業(yè)得到良好口碑，給企業(yè)帶來(lái)更多的好處。并且，學(xué)習(xí)禮儀禮貌也能影響我們的個(gè)人生活，例如在家庭中相互尊重和保持禮貌，會(huì)在親情關(guān)系上產(chǎn)生良好的影響。通過(guò)學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)禮儀禮貌是一個(gè)全新并持久的過(guò)程，它需要我們不斷地努力，用心的去做，讓禮儀和禮貌成為我們生活的一部分。
第五段：總結(jié)
綜上所述，學(xué)習(xí)禮儀禮貌讓我在日常生活中受益良多，讓我體驗(yàn)到了人與人之間因?yàn)槎Y儀和禮貌而產(chǎn)生的良好合作和友善的關(guān)系。在工作中，禮儀禮貌的重要性幾乎不言自明。在對(duì)待人和事時(shí)，保持禮貌和尊重的態(tài)度，不僅能讓我們提高自己的社交能力，還能在人際關(guān)系上建立良好的口碑。因此，學(xué)習(xí)禮儀禮貌，需要我們時(shí)刻提醒自己，用心去做，將禮儀和禮貌融入到自己的生活中。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇四
商務(wù)交往中，交談是必不可少的，注意交談的技巧往往可以事半功倍。切記，商務(wù)交談?dòng)兴募桑?BR> 雙方交談時(shí)，上級(jí)可以打斷下級(jí)，長(zhǎng)輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒(méi)有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開口說(shuō)話，你應(yīng)該說(shuō)您請(qǐng)，讓對(duì)方先說(shuō)。
有些人好為人師，總想顯得知道得比對(duì)方多，比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問(wèn)題，實(shí)際上是沒(méi)有擺正位置，因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌?，?duì)同一問(wèn)題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說(shuō)北京降溫了，對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無(wú)大礙，但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
十里不同風(fēng)，百里不同俗。不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問(wèn)題，得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問(wèn)題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問(wèn)題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的，有些問(wèn)題很難說(shuō)清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。
美國(guó)人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子，其余部分都不要，而中國(guó)人習(xí)慣吃黃吃膏，此時(shí)你就不能說(shuō)你真傻，吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏。
在中國(guó)，點(diǎn)頭表示同意，搖頭表示反對(duì)，但在有些國(guó)家，如馬其頓、保加利亞、尼泊爾，則正好相反，點(diǎn)頭表示反對(duì)，搖頭表示同意。
所以請(qǐng)大家記住一個(gè)社交的原則：從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣，職業(yè)背景不一樣，考慮的問(wèn)題也不相同，所謂做人必須寬容，不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。
對(duì)別人說(shuō)的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無(wú)，質(zhì)疑對(duì)方并非不行，但是不能寫在臉上，這點(diǎn)很重要。如果不注意，就容易帶來(lái)麻煩。質(zhì)疑對(duì)方，實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問(wèn)題值得高度關(guān)注。
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禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇五
還沒(méi)開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí)，就對(duì)這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體，言語(yǔ)文雅，就給別人留下了良好的印象。
正所謂，愛(ài)美之心，人皆有之。雖說(shuō)現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會(huì)顯得過(guò)分招搖，反而塑造了個(gè)人的良好形象，展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。
在此之前，我總認(rèn)為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的'社交場(chǎng)合，生活中，禮儀同樣隨處可見(jiàn)。通過(guò)對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語(yǔ)言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀，對(duì)我們大有用處。
每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來(lái)，個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡，舉手投足間無(wú)不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí)，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無(wú)須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場(chǎng)合，就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見(jiàn)得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美，這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺(jué)收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí)，我們大都隨意任行，從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺(jué)，以前的一些行為在現(xiàn)在看來(lái)是多么地不雅，著實(shí)有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們獲得了很多的樂(lè)趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢(shì)，就蘊(yùn)含著不少學(xué)問(wèn)。課堂上，當(dāng)老師說(shuō)到，坐不能超過(guò)椅子的三分之二時(shí)，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺(jué)，自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒(méi)坐多。又如，當(dāng)不小心掉了東西時(shí)，撿的時(shí)候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時(shí)候，我偶爾會(huì)自我開玩笑地說(shuō)：連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過(guò)，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國(guó)風(fēng)范。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇六
情服務(wù)每一刻，優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，要加強(qiáng)管理。
一：服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 55%著裝、38%肢體、7%語(yǔ)言。
3a原則：接受別人、重視別人、贊美別人，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不興。
要有規(guī)范的言行，要文明用語(yǔ)，如：您好，請(qǐng)坐，謝謝，請(qǐng)稍等，請(qǐng)問(wèn)，對(duì)不起等。
著裝統(tǒng)一，微笑服務(wù)，保持良好的精神面貌，要給人一種精神煥發(fā)的印象，接待客戶要有足夠的耐心。
二：溝通的層次
從無(wú)法溝通到溝而不通再到溝而能通，55%來(lái)自語(yǔ)氣，38%來(lái)自肢體，7%來(lái)自言語(yǔ)。對(duì)不起為何難于說(shuō)出口，1：不能認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了，2：錯(cuò)了也拒不認(rèn)錯(cuò)，3：理性無(wú)法戰(zhàn)勝感性。
溝通順暢非常重要的三句話，第一句話：我很理解你，第二句話：我很欣賞你，第三句話：我很佩服你。
通過(guò)此次培訓(xùn)，為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑，明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶存在的問(wèn)題與提升方法：
1：計(jì)較個(gè)人得失，與客戶爭(zhēng)長(zhǎng)短、爭(zhēng)道理，沒(méi)有把客戶看做上帝，心胸沒(méi)能徹底打開。
2：傳統(tǒng)服務(wù)觀點(diǎn)保留太多，不能做到與時(shí)俱進(jìn)，服務(wù)措施不夠細(xì)，服務(wù)流程待完善。
大膽創(chuàng)新服務(wù)技能，提升服務(wù)能力，通過(guò)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新，完善服務(wù)流程。
在今后的工作中我將以身作則，帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇七
6月18日下午，公司組織全體員工參加了楊老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。楊老師把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識(shí)用通俗詼諧的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，通過(guò)采用生動(dòng)的互動(dòng)形式和視頻案例分析，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求，看過(guò)講座后，我深深體會(huì)到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢？楊老師認(rèn)為，禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則。“禮由心生”，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。一個(gè)人是否優(yōu)秀取決于他的智商和情商兩方面，智商高并不代表這個(gè)人就一定優(yōu)秀，在現(xiàn)代的社會(huì)中情商的作用更大于智商，如果智商和情商高的人結(jié)合起來(lái)，那么這個(gè)人一定會(huì)是個(gè)非常完美的人。
智商是先天遺傳基因，我們無(wú)法改變它，但是后天的情商更能幫助我們彌補(bǔ)自己的不足，通過(guò)后天的培養(yǎng)情商越來(lái)越高，這樣就能為我們以后的交往創(chuàng)造更為美好的明天。在楊老師的培訓(xùn)課上，她說(shuō)的最多的是情感的滿足。每個(gè)人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了別人對(duì)他的情感滿足，小到一個(gè)微笑、一個(gè)動(dòng)作、一句話，大到你的贊美和對(duì)他的認(rèn)可，這些都能讓別人從你的身上獲得無(wú)限的快樂(lè)和感動(dòng)。我們公司是做銷售的公司，銷售業(yè)績(jī)上去了公司才能盈利，而敲開業(yè)績(jī)的關(guān)鍵就在于讓客戶認(rèn)同我們，認(rèn)同我們的服務(wù)。服務(wù)做得好不僅僅在于銷售員把產(chǎn)品做好，更多吸引客戶還應(yīng)該是對(duì)客戶的情感滿足。銷售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲，做任何事情都要先為客戶著想，竭盡全力滿足客戶的需要，多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺(jué),那樣你就成功了。
商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象，其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行，我感覺(jué)有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶，既要堅(jiān)持公司的原則，維護(hù)公司的利益，同時(shí)也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀，體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達(dá)對(duì)他人的.敬意和友好，為他人所接受，形成互動(dòng)，否則就可能造成不必要的誤會(huì)?？偟膩?lái)說(shuō)，我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以，如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人，包容他人，同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話方式、儀容儀表，以樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇八
在商務(wù)接待中，恰到好處的運(yùn)用商務(wù)接待禮儀，可以給來(lái)訪客戶一種良好的印象，有助于商務(wù)交往的順利進(jìn)行。為了幫助大家掌握商務(wù)接待禮儀，下面給大家普及一下商務(wù)接待禮儀基本知識(shí)。
商務(wù)接待成功的秘訣在于細(xì)心，照顧到每一個(gè)客人的喜好，他們會(huì)高興你的細(xì)心的。了解客人，對(duì)新老朋友都熱情相待。在商務(wù)接待中提高公司形象，強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù)，但要做得圓滑而漂亮。
介紹的手勢(shì)：五指并攏，手心向上，指向被介紹人。
介紹的順序：先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士;年輕的給年長(zhǎng)的;自己公司的同事給別家公司的同事;先將職位稍低者介紹給職位高者;公司同事給客戶;非官方人事給官方人士;本國(guó)同事給外國(guó)同事;如果身邊各有一人，先介紹右邊的，再介紹左邊的。
握手時(shí)，距對(duì)方約一步遠(yuǎn)，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，虎口相交，拇指張開下滑，向受禮者握手。
掌心向下握住對(duì)方的手，顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲，無(wú)聲地告訴別人，他此時(shí)處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無(wú)禮的握手方式。相反，掌心向里握手顯示出一個(gè)人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。
戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套，摘下帽子。女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套，帽子，這時(shí)一般也應(yīng)先說(shuō)聲：對(duì)不起。握手時(shí)雙方互相注視，微笑，問(wèn)候，致意，不要看第三者或顯得心不在焉。
除了關(guān)系親近的人可以長(zhǎng)久地把手握在一起外，一般握兩三下就行。不要太用力，但漫不經(jīng)心地用手指尖晴蜓點(diǎn)水式去點(diǎn)一下也是無(wú)禮的。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠(chéng)和熱烈，也可較長(zhǎng)時(shí)間握手，并上下?lián)u晃幾下。
握手時(shí)兩手一碰就分開，時(shí)間過(guò)短，好像在走過(guò)場(chǎng)，又像是對(duì)對(duì)方懷有戒意。而時(shí)間過(guò)久，特別是拉住異性或初次見(jiàn)面者的手長(zhǎng)久不放，顯得有些虛情假義，甚至?xí)粦岩蔀橄胝急阋恕?BR> 長(zhǎng)輩和晚輩之間，長(zhǎng)輩伸手后，晚輩才能伸手相握，上下級(jí)之間，上級(jí)伸手后，下級(jí)才能接握;男女之間，女方伸手后，男方才能伸手相握;當(dāng)然，如果男方為長(zhǎng)者，遵照前面說(shuō)的方法。
如果需要和多人握手，握手時(shí)要講究先后次序，由尊而卑，即先年長(zhǎng)者后年幼者，先長(zhǎng)輩再晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級(jí)后下級(jí)。
交際時(shí)如果人數(shù)較多，可以只跟相近的幾個(gè)人握手，向其他人點(diǎn)頭示意，或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場(chǎng)面發(fā)生，在主動(dòng)和人握手之前，應(yīng)想一想自己是否受對(duì)方，如果已經(jīng)察覺(jué)對(duì)方?jīng)]有要握手的意思，點(diǎn)頭致意或微鞠躬就行了。
在公務(wù)場(chǎng)合，握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場(chǎng)合，它主要取決于年齡、性別、婚否。
在接待來(lái)訪者時(shí)，這一問(wèn)題變得特殊一些：當(dāng)客人抵達(dá)時(shí)，應(yīng)由主人首先伸出手來(lái)與客人相握。而在客人告辭時(shí)，就應(yīng)由客人首先伸出手來(lái)與主人相握。前者是表示，后者就表示再見(jiàn)。這一次序顛倒，很容易讓人發(fā)生誤解。
應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，上述握手時(shí)的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長(zhǎng)者、上級(jí)。而位卑者、年輕者或下級(jí)搶先伸手時(shí)，最得體的就是立即伸出自己的手，進(jìn)行配合。而不要置之不理，使對(duì)方當(dāng)場(chǎng)出丑。
當(dāng)你在握手時(shí)，不妨說(shuō)一些問(wèn)候的話，可以握緊對(duì)方的手，語(yǔ)氣應(yīng)直接而且肯定，并在加強(qiáng)重要字眼時(shí)，緊握著對(duì)方的手，來(lái)加強(qiáng)對(duì)方對(duì)你的印象。
握手的場(chǎng)合也有講究，在如下幾種情況下，應(yīng)該握手，如：遇到較長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)見(jiàn)面的熟人;在比較正式的場(chǎng)合和認(rèn)識(shí)的人道別;在以本人作為東道主的社交場(chǎng)合，迎接或送別來(lái)訪者時(shí);拜訪他人后，在辭行的時(shí)候;介紹給不認(rèn)識(shí)的人時(shí);在社交場(chǎng)合，偶然遇上親朋故舊或上司的時(shí)候;別人給予你一定的支持、鼓勵(lì)或幫助時(shí);表示感謝、恭喜、祝賀時(shí);對(duì)別人表示理解、支持、肯定時(shí);得知?jiǎng)e人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時(shí);向別人贈(zèng)送禮品或頒發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)。通常，上述所列舉的情況下都是適合握手的場(chǎng)合。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇九
文明禮儀是我們非常注重的，人不可無(wú)禮。文明禮儀養(yǎng)成教育是培養(yǎng)新世紀(jì)的人才,是學(xué)校教學(xué)目標(biāo)之一。下面是本站為大家準(zhǔn)備的文明禮儀
心得體會(huì)
500字，希望大家喜歡!
綻放文明禮儀之花
中國(guó)是一個(gè)歷史悠久的國(guó)家,更是一個(gè)“文明古國(guó)”.講文明是中華民族的傳統(tǒng)美德,是我們每個(gè)人的責(zé)任與義務(wù).隨著時(shí)間的推移,我們的文明意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈.一個(gè)人如果不懂禮儀，就好像樹木沒(méi)有枝葉一樣，無(wú)法生存。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，對(duì)于一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
在生活中，在我們身邊，一個(gè)個(gè)文明故事正在演繹，一首首禮儀之歌正在唱響。但是，生活中偶爾也會(huì)有一些不和諧的音符存在。比如：有的人在公共場(chǎng)所亂扔垃圾紙屑、在公園隨意攀爬樹枝，踐踏花草，在名勝古跡上或風(fēng)景名勝區(qū)亂涂亂畫，在公眾場(chǎng)所隨意吸煙，有的人出口臟話，粗話連篇，更有甚者隨意損壞公共財(cái)物等等。
我們是國(guó)家的小主人，我們今天有了豐富的物質(zhì)生活，更需要建設(shè)高度的精神文明。好的文明禮儀習(xí)慣，可以影響你的學(xué)習(xí)，你的生活，甚至將來(lái)的一生都將受用不盡，文明的舉止，文明的行為，加上恬靜、幽雅、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，濃郁的文化氛圍，會(huì)啟迪我們不斷探索，求知。因此，同學(xué)們讓我們攜起手來(lái)，還我們一個(gè)文明、美麗的校園，從現(xiàn)在起，從我做起，從每一件小事做起，我們應(yīng)該堅(jiān)決摒棄我們身上種種不文明的行為，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。做一個(gè)真誠(chéng)友愛(ài)、禮貌待人、品德高尚的學(xué)生，做一個(gè)勤奮學(xué)習(xí)、積極向上的學(xué)生。
文明就像一滴水，許多人的文明匯起來(lái)就是一片海洋，而海洋中總會(huì)有雜質(zhì);文明像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會(huì)少一些。
讓我們?cè)谛闹辛疗鹨槐K文明的燈，在心中種起一朵文明的花，多一點(diǎn)耐心的等待，多一點(diǎn)親切的關(guān)愛(ài)，就會(huì)使文明之花開得更加艷麗!
讓我們用自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的行動(dòng)，譜寫文明禮儀的樂(lè)章，澆灌美麗的文明之花。
在一些美麗的景點(diǎn)，走在干凈的小路上，路邊綠陰陰的草地，美麗的鮮花，讓人有心曠神怡的感覺(jué)。
可每當(dāng)大批游人過(guò)后，低頭一看，地上的垃圾糖紙、零食袋、塑料方便袋、果皮等，總是處處可見(jiàn)，害得環(huán)衛(wèi)工人只能跟在游人屁股后面追著撿垃圾，簡(jiǎn)直太不尊重人們的勞動(dòng)成果。工人們好不容易造出來(lái)的垃圾箱不用，卻往美麗的地方扔垃圾，稍不留神還會(huì)有讓人摔倒的危險(xiǎn)。反過(guò)來(lái)想一想：如果是別人在這些地方扔了垃圾，那么你差點(diǎn)被絆倒、滑倒，你的心里是什么滋味呢?是好受還是難受呢?如果，每人都扔到那兒去，那么，還是景點(diǎn)嗎?分明就是一個(gè)垃圾堆。
我們家在我的帶頭下，每個(gè)人都已經(jīng)養(yǎng)成了不亂扔垃圾的好習(xí)慣。清明節(jié)那天，我們?nèi)ナ┠外旨o(jì)念館玩，因?yàn)樘旌軣?，于是就買了個(gè)雪糕，吃完了雪糕爸爸正準(zhǔn)備把袋子扔到地下，我連忙阻止了：“爸爸，你有沒(méi)有想過(guò)，如果每人都扔一個(gè)垃圾，積少成多，垃圾遍地，這里還是景點(diǎn)嗎?在這樣的景點(diǎn)玩多不舒服!”爸爸微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭，向我翹起了大拇指，并扔進(jìn)了垃圾箱，這時(shí)，我才滿意的點(diǎn)點(diǎn)頭。
中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦，讓我們從身邊的一件件小事情做起，讓我們的校園、我們的生活更加和諧與美好!
文明禮儀
"禮”，在
字典
上的解釋是;由一定社會(huì)的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成的，大家共同遵守的禮節(jié)?！岸Y”是指人的容貌，舉止?！岸Y儀"指的就是”人類社會(huì)交往中應(yīng)有的禮節(jié)儀式?！?BR> 中華民族自古以來(lái)就非常崇尚禮儀，號(hào)稱“禮儀之邦”。孔夫子曾說(shuō)過(guò)“不學(xué)禮，無(wú)以立。"就是說(shuō)一個(gè)人要有所成就，就必須從學(xué)禮開始?？梢?jiàn)，禮儀教育對(duì)培養(yǎng)文明有禮，道德高尚的高素質(zhì)人才有十分重要的意義。
在當(dāng)今的青少年學(xué)生中，不少人對(duì)應(yīng)有的禮儀不重視，禮儀觀念淡薄，導(dǎo)致思想品德滑坡。
一些人在學(xué)校里，不會(huì)尊重他人，不會(huì)禮讓，不講禮貌;在社會(huì)上不懂怎樣稱呼他人，甚至隨心所欲，滿口粗言爛語(yǔ);在家里不懂孝敬長(zhǎng)輩，唯我獨(dú)尊。自古以來(lái)的“禮儀之邦”的美稱，會(huì)不會(huì)斷送在當(dāng)今青少年手中。可見(jiàn)青少年學(xué)生中，深入開展禮儀教育，重塑中華民族“文明禮儀”的新形象，培養(yǎng)文明有禮的新一代，是十分必要和非常重要的。
“劉備三顧茅廬”的故事說(shuō)明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上獲得成功。周恩來(lái)爺爺一生鞠躬盡瘁，為了黨和人民的事業(yè)做出了許多貢獻(xiàn)。但每次外出視察工作，離開當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員，廚師，警衛(wèi)員和醫(yī)務(wù)人員等一一握手道謝。周恩來(lái)爺爺是尊重他人的典范，是我們青少年學(xué)習(xí)的的榜樣。
作為祖國(guó)的新一代，我們應(yīng)該要發(fā)揚(yáng)祖國(guó)的傳統(tǒng)和“禮儀之邦”。讓祖國(guó)越來(lái)越昌盛，越來(lái)越偉大啊!
20xx年一月下旬至二月中旬，臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，其中文明禮儀是這次活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)這次活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后，人們的社會(huì)交往日益增多，社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì)，機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個(gè)方面的問(wèn)題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢(shì)。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺(jué)性。
因此，每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說(shuō)文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
其三、自覺(jué)養(yǎng)成，注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起。如接一只電話，應(yīng)當(dāng)首先說(shuō)：“您好!請(qǐng)講……”這種和藹可親的話語(yǔ)，會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來(lái)帶動(dòng)機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應(yīng)以家庭美德為主線，每個(gè)成員都能自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。 通過(guò)學(xué)習(xí)和開展文明禮儀，使我意識(shí)到，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太孝面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇十
每個(gè)人在生活中都會(huì)有許多的經(jīng)歷和體驗(yàn)，這些經(jīng)歷和體驗(yàn)都是我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。在經(jīng)歷了一次次的挑戰(zhàn)和困境之后，我們總會(huì)有所收獲和體悟。在此，我想分享一些我個(gè)人的心得體會(huì)和收獲。
第二段：學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
在我個(gè)人的發(fā)展過(guò)程中，學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)是我最大的收獲之一。無(wú)論是在學(xué)校還是在工作中，我始終保持著積極向上的態(tài)度，努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我不僅獲得了知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了自己的分析和解決問(wèn)題的能力。這讓我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困境，并不斷提升自己。
第三段：人際關(guān)系與溝通
人際關(guān)系是生活中非常重要的一部分，也是我在成長(zhǎng)中的另一個(gè)重要收獲。在與不同的人交往中，我學(xué)會(huì)了如何與人相處、包容和互助。通過(guò)與他人的互動(dòng)，我提升了自己的溝通和表達(dá)能力，學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，并及時(shí)調(diào)整自己的思維和行為。這樣的經(jīng)歷幫助我更好地理解他人，提升了我的人際關(guān)系處理能力。
第四段：困難與挫折
生活中充滿了各種困難和挫折，但正是這些挑戰(zhàn)讓我認(rèn)識(shí)到自己的潛力和能力。面對(duì)挫折，我學(xué)會(huì)了勇敢面對(duì)和積極應(yīng)對(duì)。每一次的困難都是一個(gè)成長(zhǎng)的契機(jī)，只有不斷挑戰(zhàn)自己，才能發(fā)現(xiàn)更大的潛力和機(jī)會(huì)。在此之中，我汲取了勇氣和力量，不斷提升自己的抗壓能力和應(yīng)變能力。
第五段：目標(biāo)與未來(lái)
經(jīng)歷了這么多，我逐漸明確了自己的目標(biāo)和未來(lái)的方向。我意識(shí)到自己需要定期設(shè)定目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)它們。通過(guò)不斷努力和堅(jiān)持，我相信自己能夠邁向更好的未來(lái)。我也明白只有經(jīng)歷了挑戰(zhàn)和困難，才會(huì)更加珍惜和感恩所擁有的一切。未來(lái)，我將繼續(xù)努力，追求更高的目標(biāo)，并繼續(xù)在成長(zhǎng)中體驗(yàn)和收獲更多。
結(jié)尾：
通過(guò)這些經(jīng)歷，我得到了許多寶貴的體驗(yàn)和收獲。學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)使我更加自信和獨(dú)立，人際關(guān)系與溝通幫助我更好地與他人相處，困難與挫折讓我更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢，目標(biāo)與未來(lái)讓我明確了自己的方向。這些都是我在成長(zhǎng)過(guò)程中得到的寶貴財(cái)富，也是我不斷追求更好未來(lái)的動(dòng)力。我相信，只要我們?cè)诿恳粋€(gè)經(jīng)歷中都能積累心得體會(huì)和收獲，我們將會(huì)越來(lái)越好。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇十一
在DTNL活動(dòng)的課程中，通過(guò)一系列的講座和實(shí)踐，我們探討了人性、領(lǐng)導(dǎo)力、態(tài)度與行動(dòng)等方面的問(wèn)題，不僅提升了我們的社會(huì)責(zé)任感和領(lǐng)導(dǎo)力，也進(jìn)一步拓展了我們的人生智慧。接下來(lái)，我將分享在DTNL活動(dòng)中對(duì)人性、領(lǐng)導(dǎo)力、態(tài)度與行動(dòng)等方面的感悟和收獲。
二段：人性篇
人性是DTNL活動(dòng)中比較重要的一環(huán)，我們通過(guò)探討人性，進(jìn)一步了解了人的本質(zhì)和內(nèi)在需求，從而幫助我們更好地與別人相處和處理人際關(guān)系。在交流和互動(dòng)中，我明白了“心靈溝通”的重要性，即通過(guò)真誠(chéng)的態(tài)度和傾聽(tīng)，去理解別人的所思所想，這不僅能夠加深我們之間的關(guān)系，還能夠獲得更多的信任和理解。
三段：領(lǐng)導(dǎo)力篇
領(lǐng)導(dǎo)力涉及到管理和領(lǐng)導(dǎo)的各方面，其中最關(guān)鍵的是激勵(lì)他人前進(jìn)。在DTNL活動(dòng)中，我們學(xué)習(xí)了如何成為一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者，如何激發(fā)潛在的領(lǐng)導(dǎo)潛力，以及如何在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮自己的主導(dǎo)力。除此之外，我們還通過(guò)講授人際互動(dòng)，掌握了一些增強(qiáng)個(gè)人影響力和影響他人的方法。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)，我們不僅能夠更好地發(fā)揮作用，還能夠?yàn)槠髽I(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
四段：態(tài)度篇
態(tài)度是決定成功的關(guān)鍵，它反映了一個(gè)人的態(tài)度和習(xí)慣。在DTNL活動(dòng)中，我們學(xué)會(huì)了如何獲得積極的態(tài)度和正確的心態(tài)。這其中，最重要的就是要具備一顆感恩的心，尊重他人的觀點(diǎn)和貢獻(xiàn)，并愿意為他人提供幫助。此外，我們也學(xué)到了要如何克服負(fù)面情緒，提高自己的抗壓能力，變得更加樂(lè)觀和自信。
五段：行動(dòng)篇
行動(dòng)是在DTNL活動(dòng)中各方面的實(shí)踐才能得到真正的體現(xiàn)。我們更注重于行動(dòng)而不僅僅是敘述。通過(guò)實(shí)踐，我們體會(huì)到共識(shí)、溝通和合作的重要性，并學(xué)到了如何在實(shí)踐中落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)能力和態(tài)度等方面的觀念。更重要的是，我們也學(xué)會(huì)了如何用行動(dòng)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值，讓別人感受到我們的精神和行動(dòng)上的投入。
結(jié)尾段：
綜上所述，DTNL活動(dòng)帶給我們不僅是簡(jiǎn)單的知識(shí)，更是一種人生經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)對(duì)人性、領(lǐng)導(dǎo)力、態(tài)度和行動(dòng)等方面的學(xué)習(xí)和思考，我們更好地理解了人性和自我，鍛煉了領(lǐng)導(dǎo)潛力和領(lǐng)導(dǎo)能力，建立了積極的態(tài)度和正確的心態(tài)，并通過(guò)實(shí)踐記錄下了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中，能夠不斷吸取DTNL活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和智慧，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力，成為一個(gè)有價(jià)值、有影響力的人。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇十二
C是一門廣泛應(yīng)用于編程領(lǐng)域的高級(jí)編程語(yǔ)言。在學(xué)習(xí)和應(yīng)用過(guò)程中，我收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。C語(yǔ)言的強(qiáng)大功能和靈活性，不僅為我提供了解決問(wèn)題的有效工具，而且深刻影響了我的編程思維和解決問(wèn)題的方式。在下面的文章中，我將分享我的心得體會(huì)，希望能夠激勵(lì)更多的人去研究和應(yīng)用C語(yǔ)言。
段落二：學(xué)習(xí)和應(yīng)用中的挑戰(zhàn)
學(xué)習(xí)C語(yǔ)言的過(guò)程并不容易，特別是對(duì)于沒(méi)有編程經(jīng)驗(yàn)的初學(xué)者來(lái)說(shuō)。學(xué)習(xí)語(yǔ)言的語(yǔ)法規(guī)則、數(shù)據(jù)類型和函數(shù)等基本概念需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。而且，C語(yǔ)言的調(diào)試過(guò)程也會(huì)令人頭疼。然而，正是這些挑戰(zhàn)促使我變得更加耐心和堅(jiān)持。我學(xué)會(huì)了從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，不斷修正和改進(jìn)我的代碼。我發(fā)現(xiàn)，只有通過(guò)不斷的實(shí)踐和嘗試，才能更好地理解和掌握C語(yǔ)言。
段落三：C語(yǔ)言的靈活性和效率
C語(yǔ)言之所以受到廣泛應(yīng)用，是因?yàn)樗撵`活性和高效性。C語(yǔ)言提供了豐富的數(shù)據(jù)類型和庫(kù)函數(shù)，可以實(shí)現(xiàn)各種復(fù)雜的操作和算法。通過(guò)C語(yǔ)言，我能夠更好地理解計(jì)算機(jī)的底層原理和運(yùn)行機(jī)制。我可以自由地管理內(nèi)存空間，優(yōu)化代碼的執(zhí)行效率。C語(yǔ)言提供了許多高級(jí)編程特性，如指針、結(jié)構(gòu)體和位運(yùn)算，使我能夠更加靈活地處理數(shù)據(jù)和解決問(wèn)題。C語(yǔ)言的這種靈活性和效率使得它成為許多操作系統(tǒng)和嵌入式系統(tǒng)的首選語(yǔ)言。
段落四：C語(yǔ)言培養(yǎng)的編程思維
學(xué)習(xí)C語(yǔ)言不僅僅是學(xué)習(xí)一門編程語(yǔ)言，更是培養(yǎng)了我良好的編程思維。C語(yǔ)言強(qiáng)調(diào)代碼的簡(jiǎn)潔和高效。在編寫代碼的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了分析問(wèn)題、劃分模塊、設(shè)計(jì)算法和優(yōu)化性能。通過(guò)編寫各種程序和項(xiàng)目，我逐漸形成了一種批判性思維和邏輯思維的能力。這種思維方式讓我在解決問(wèn)題時(shí)更加周密和有效。
段落五：C語(yǔ)言的實(shí)際應(yīng)用
C語(yǔ)言在各個(gè)領(lǐng)域中得到了廣泛應(yīng)用。從操作系統(tǒng)到網(wǎng)絡(luò)編程，從嵌入式系統(tǒng)到大型應(yīng)用程序，C語(yǔ)言無(wú)處不在。在我實(shí)際應(yīng)用C語(yǔ)言的過(guò)程中，我感受到了它的強(qiáng)大力量和廣泛適用性。通過(guò)使用C語(yǔ)言，我能夠編寫出高效和可靠的代碼，實(shí)現(xiàn)我所設(shè)想的各種功能和應(yīng)用。C語(yǔ)言讓我感受到了編程的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)，也讓我將這門技能應(yīng)用于我的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯中。
結(jié)論：
通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用C語(yǔ)言，我收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。我不僅掌握了一門強(qiáng)大高效的編程語(yǔ)言，也培養(yǎng)了良好的編程思維和解決問(wèn)題的能力。C語(yǔ)言的廣泛應(yīng)用領(lǐng)域讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展充滿了信心和憧憬。無(wú)論是在學(xué)術(shù)研究中還是在工程實(shí)踐中，C語(yǔ)言都為我提供了無(wú)限的可能性和機(jī)會(huì)。因此，我鼓勵(lì)更多的人去學(xué)習(xí)和應(yīng)用C語(yǔ)言，探索它的魅力和價(jià)值。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇十三
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)于自身經(jīng)歷的總結(jié)和歸納變得越來(lái)越重要。心得體會(huì)的收獲是人們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作和生活中不可或缺的一部分。通過(guò)總結(jié)和歸納，我們可以更好地了解自己，提高自我認(rèn)知，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力，提升工作效率，并且有益于我們?cè)谧非笞约耗繕?biāo)的過(guò)程中不斷成長(zhǎng)。以下是我在學(xué)習(xí)、工作和生活中得到的心得體會(huì)的收獲。
第一段：學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)收獲
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我逐漸認(rèn)識(shí)到總結(jié)和歸納的重要性。通過(guò)總結(jié)所學(xué)的知識(shí)，我可以更好地把握學(xué)科的核心內(nèi)容，避免遺忘，同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)知識(shí)之間的內(nèi)在聯(lián)系。通過(guò)歸納，我可以將零散的知識(shí)點(diǎn)整合成體系，更好地理解和掌握知識(shí)。同時(shí)，總結(jié)和歸納也是自我學(xué)習(xí)的重要方法。我發(fā)現(xiàn)，通過(guò)總結(jié)自己的學(xué)習(xí)感悟和經(jīng)驗(yàn)，我可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣的不足之處，從而及時(shí)調(diào)整，提高學(xué)習(xí)效果。通過(guò)總結(jié)和歸納，我懂得了學(xué)習(xí)的核心是理清思路，找到各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)聯(lián)，避免死記硬背和追求形式。
第二段：工作中的心得體會(huì)收獲
在工作中，我逐漸領(lǐng)悟到總結(jié)和歸納的重要性。工作往往需要面對(duì)瑣碎繁雜的事務(wù)，通過(guò)總結(jié)和歸納，我可以提煉出工作中的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)，形成自己的工作方法和工作習(xí)慣。通過(guò)總結(jié)，我可以記錄下工作中遇到的問(wèn)題和解決方法，從而為今后類似的問(wèn)題提供參考。同時(shí)，總結(jié)和歸納也是自我改進(jìn)的重要手段。通過(guò)總結(jié)工作中的得與失，我可以清晰地認(rèn)識(shí)到自己的不足和短板，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和改進(jìn)。通過(guò)總結(jié)，我明白了工作的核心是專注于解決問(wèn)題而非忙于工作，從而提升自己的工作效率和質(zhì)量。
第三段：生活中的心得體會(huì)收獲
在生活中，我發(fā)現(xiàn)總結(jié)和歸納對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)也同樣重要。通過(guò)總結(jié)自己的生活規(guī)律和生活經(jīng)驗(yàn)，我可以更好地理解自己，找到適合自己的生活方式和生活習(xí)慣。通過(guò)歸納，我可以從生活中提煉出對(duì)于幸福生活的思考和追求。同時(shí)，總結(jié)和歸納也是自我激勵(lì)的重要手段。通過(guò)總結(jié)，我可以更明確自己的人生目標(biāo)和追求，激發(fā)自己的動(dòng)力。通過(guò)總結(jié)，我明白了生活的核心是珍惜當(dāng)下和堅(jiān)持追求，從而活出自己的精彩人生。
第四段：心得體會(huì)的收獲對(duì)于人的成長(zhǎng)的意義
心得體會(huì)的收獲對(duì)于人的成長(zhǎng)有著重要的意義。首先，心得體會(huì)的收獲可以加深自我認(rèn)知。通過(guò)總結(jié)和歸納，我們可以更好地了解自己的長(zhǎng)處和不足，從而更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和彌補(bǔ)自己的短板。其次，心得體會(huì)的收獲可以培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力。通過(guò)總結(jié)和歸納，我們可以發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的規(guī)律和方法，從而更加自主地進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。最后，心得體會(huì)的收獲可以促使人不斷成長(zhǎng)。通過(guò)總結(jié)和歸納，我們可以及時(shí)調(diào)整自己的思路和行動(dòng)，從而不斷突破自我，追求更高的目標(biāo)。
第五段：總結(jié)
總之，心得體會(huì)的收獲對(duì)于我們的成長(zhǎng)和進(jìn)步有著不可低估的作用。在學(xué)習(xí)、工作和生活中，通過(guò)總結(jié)和歸納，我們可以更好地了解自己，提高自我認(rèn)知，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力，提升工作效率，并且有益于我們?cè)谧非笞约耗繕?biāo)的過(guò)程中不斷成長(zhǎng)。因此，我們應(yīng)該高度重視心得體會(huì)的收獲，不斷總結(jié)和歸納自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟，從而不斷提升自己的能力和素質(zhì)，追求更加美好的人生。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇十四
我是一名高中生，在學(xué)校里度過(guò)了豐富的一年，我認(rèn)為年收獲的心得體會(huì)可以總結(jié)為三點(diǎn)。
第一點(diǎn)是：認(rèn)真學(xué)習(xí)，在課堂上做到聚精會(huì)神，聽(tīng)課不打瞌睡，筆記做到精心細(xì)致。去年我們班上的同學(xué)在期末考試中成績(jī)不理想的原因就是平時(shí)沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)，而是過(guò)于依賴?yán)蠋煹闹v解和講義，這樣的學(xué)習(xí)方法無(wú)法建立自己的知識(shí)體系和思維方式，只會(huì)讓自己的學(xué)習(xí)更加被動(dòng)。
第二點(diǎn)是：多參加活動(dòng)，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)不僅是在課堂上進(jìn)行，我們還應(yīng)該通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)來(lái)拓展我們的視野和能力。例如，參加文藝比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、科技比賽等，這不僅可以促進(jìn)自己的身體發(fā)展，還能讓我們?cè)诒荣愔袑W(xué)到許多實(shí)際操作的技能和策略。
第三點(diǎn)是：與人為善，做一個(gè)奉獻(xiàn)者。作為一名學(xué)生，我們不僅要學(xué)會(huì)自我管理，還要學(xué)會(huì)關(guān)心他人，積極向著善良、溫暖的方向發(fā)展。去年我們班上的一個(gè)同學(xué)在極不利的情況下依然勇敢地挺身而出，給我們樹立了一個(gè)積極向上的榜樣。在未來(lái)的日子里，我們應(yīng)該為我國(guó)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，為更多的人做出改變。
綜上所述，我們?cè)谶^(guò)去的一年中可以總結(jié)出這些心得體會(huì)。當(dāng)然，這些僅僅是一些粗淺的想法，真正獲得心得體會(huì)還需要我們?cè)谖磥?lái)的歲月中，不斷積累、總結(jié)。希望我們每一個(gè)人都能在未來(lái)的日子里不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，成為一個(gè)更好的自己。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇十五
收獲及心得體會(huì)是人們經(jīng)歷后所總結(jié)出來(lái)的一種經(jīng)驗(yàn)，它反映了人類思想和實(shí)踐的成果，是自我實(shí)現(xiàn)的重要途徑。本文將從個(gè)人角度出發(fā)闡述自己從工作、學(xué)習(xí)和生活中所得到的收獲及心得體會(huì)，以此來(lái)分享自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷和思想感悟。
第二段：工作方面的收獲及心得體會(huì)
在工作中，我學(xué)會(huì)了如何與不同人群溝通并協(xié)調(diào)，如何處理突發(fā)事件以及如何有效地組織時(shí)間和資源。這些技能不僅讓我在工作中更加得心應(yīng)手，還增強(qiáng)了自信和責(zé)任感。通過(guò)工作，我也認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，意識(shí)到增強(qiáng)自己的實(shí)力和不斷學(xué)習(xí)是保持競(jìng)爭(zhēng)力的必經(jīng)之路，這深深激勵(lì)了我不斷提高自身能力。
第三段：學(xué)習(xí)方面的收獲及心得體會(huì)
在學(xué)習(xí)中，我體驗(yàn)到了刻苦學(xué)習(xí)和自我約束的艱辛，也通過(guò)不斷思考和探索不同的學(xué)習(xí)方法，找到了適合自己的學(xué)習(xí)方式和節(jié)奏。除此之外，我還了解到，學(xué)習(xí)不僅止于書本中，更體現(xiàn)在生活中，在生活中積累的各種知識(shí)，讓我對(duì)整個(gè)世界有了更清晰的認(rèn)識(shí)和理解，也拓寬了我的思維。
第四段：生活方面的收獲及心得體會(huì)
在生活中，我了解到了人際關(guān)系的重要性，通過(guò)與家人、朋友和同事的交往，懂得了如何與不同性格和背景的人相處。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了個(gè)人與大自然和諧共生的重要性，保持身心健康，享受簡(jiǎn)單的生活，關(guān)注環(huán)境問(wèn)題，如此，才能真正理解什么才是幸福生活。
第五段：總結(jié)
對(duì)于收獲及心得體會(huì)的總結(jié)，我們來(lái)自不同的文化、截然不同的背景和經(jīng)歷，這使我們的收獲及心得體會(huì)也有所差別，但這并不能影響我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和完善自身的決心。通過(guò)努力工作、持續(xù)學(xué)習(xí)和豐富的生活，我們可以不斷提高自身實(shí)力和增強(qiáng)自信，向著個(gè)人理想和企業(yè)目標(biāo)奮斗，同時(shí)，去擁抱美好的生活，這樣，我們才能有更多機(jī)會(huì)去了解自己和這個(gè)世界，感受到成長(zhǎng)和收獲的力量。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇十六
第一段，周尾收獲的重要性。在一周的努力工作后，人們總是希望能夠通過(guò)總結(jié)來(lái)了解自己所取得的成果。收獲的重要性體現(xiàn)在兩方面。首先，通過(guò)回顧自己的一周工作，我們可以反思自己的不足之處，為下周的工作制定更加合理的計(jì)劃和目標(biāo)。同時(shí)，收獲也是一種動(dòng)力，當(dāng)我們看到自己一周來(lái)的付出得到了一定的回報(bào)，就會(huì)更加堅(jiān)定自己前行的信心。
第二段，工作收獲的心得體會(huì)。對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，工作是一周中最為重要的一部分。工作上的收獲不僅僅是完成了任務(wù)，更體現(xiàn)在所獲得的經(jīng)驗(yàn)和能力的積累。在工作中，每個(gè)人都會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)，如果能夠從中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并將其應(yīng)用到下一次工作中，那么就是一份重要的收獲。職業(yè)的發(fā)展離不開積累，每周工作的收獲將成為一個(gè)人職業(yè)發(fā)展的基石。
第三段，生活收獲的心得體會(huì)。除了工作，生活中也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的收獲?？赡苁羌胰碎g的溫暖互動(dòng)，可能是朋友間的支持和理解，也可能是自己在生活中的一次突破。生活收獲的重要性在于它的真實(shí)性和純粹性。生活是人類最基本也是最真實(shí)的一部分，我們真實(shí)的感受和體驗(yàn)著。生活中的點(diǎn)滴收獲不僅讓我們感到快樂(lè)，更是對(duì)生活態(tài)度的一種激勵(lì)和肯定。
第四段，學(xué)習(xí)收獲的心得體會(huì)。學(xué)習(xí)是每個(gè)人一生都無(wú)法終止的事業(yè)。無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)中，每周都有各種各樣的知識(shí)和技能需要我們學(xué)習(xí)和掌握。學(xué)習(xí)收獲的體會(huì)在于它的廣泛性和長(zhǎng)期性。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們從他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧中獲益，不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)的收獲將成為我們未來(lái)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，也是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的基礎(chǔ)。
第五段，心得體會(huì)的總結(jié)與展望。收獲是人們前進(jìn)道路上的里程碑，它伴隨著我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的腳步。通過(guò)總結(jié)與收獲，我們不僅能夠認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)而找到突破自我的方法和途徑，同樣也能夠更深刻地理解自己的價(jià)值和潛力。每周的收獲不僅讓我們不斷成長(zhǎng)，同時(shí)也為我們帶來(lái)了信心和勇氣，讓我們更加堅(jiān)定地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
總之，周收獲的心得體會(huì)是每個(gè)人人生旅途中的重要一環(huán)。它讓我們每周都有了一個(gè)話題去思考和總結(jié)，它為我們的成長(zhǎng)和進(jìn)步提供了動(dòng)力和方向。無(wú)論是工作上的收獲，生活中的收獲，還是學(xué)習(xí)中的收獲，都是我們前進(jìn)的里程碑和標(biāo)志。讓我們珍惜每一次收獲，為自己的未來(lái)不斷努力。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇十七
時(shí)間過(guò)得真快，冬奧會(huì)要在北京和張家口舉辦了，全國(guó)上下舉國(guó)歡騰，世界各國(guó)的運(yùn)動(dòng)員匯聚在我國(guó)張家口，我好想去冬奧運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)看一看啊，這在這時(shí)，我的眼前一亮，漂亮的冰墩墩和雪容融出現(xiàn)在了我的面前，你是陽(yáng)陽(yáng)同學(xué)吧，我們知道你想要去參觀奧運(yùn)會(huì)，特意過(guò)來(lái)接你。
在冰墩墩和雪容融的帶領(lǐng)下，我來(lái)到了張家口，這里太熱鬧了，各個(gè)國(guó)家的運(yùn)動(dòng)員都在這里，大街上我看到很多外國(guó)語(yǔ)，他們親切的和我身邊的冰墩墩和雪容融打招呼，聽(tīng)到他們?cè)诟袊@，中國(guó)的城市發(fā)展的太快了，中國(guó)好美麗啊。
冰墩墩和雪容融給我介紹了參加奧運(yùn)會(huì)的各個(gè)國(guó)家和項(xiàng)目，原來(lái)有這么多的國(guó)家啊，還有這么多的奧運(yùn)項(xiàng)目，滑雪，滑冰，冰球，冰壺，還有很多我聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，看到他們的表演真的太精彩，他們太厲害了。冰墩墩和雪容融告訴我，每名運(yùn)動(dòng)員都不簡(jiǎn)單，這都是他們平常努力付出的結(jié)果，我這一天過(guò)的太開心了，我要向他們學(xué)習(xí)，好好學(xué)習(xí)，將來(lái)為國(guó)家爭(zhēng)光。
“冰墩墩”和“雪容融”分別是北京冬奧會(huì)吉祥物和北京冬殘奧會(huì)吉祥物?！氨斩铡笔侵豢蓯?ài)的熊貓，身穿超能量的冰晶外衣，酷似宇航員，能夠創(chuàng)造、探索和沖向無(wú)限可能的未來(lái)?！把┤萑凇笔且粋€(gè)紅彤彤的燈籠娃娃，喜慶、溫暖、熱情。
20__年北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦，贏得了國(guó)際社會(huì)的普遍贊譽(yù)，向全世界展示了中國(guó)良好形象。而此次北京冬奧會(huì)的籌備和舉辦，更是推動(dòng)中國(guó)文化傳播和塑造國(guó)家形象的契機(jī)。
彰顯創(chuàng)新大國(guó)形象。全球第一條360度回旋的雪車雪橇賽道、幫助運(yùn)動(dòng)員備戰(zhàn)的風(fēng)洞實(shí)驗(yàn)室、首都體育館聲光電技術(shù)打造的“最美的冰”著眼科技創(chuàng)新，中國(guó)用更高的標(biāo)準(zhǔn)為冬奧皇冠鑲上一顆顆璀璨的明珠。從冬奧會(huì)所有競(jìng)賽場(chǎng)館完工，到京張高鐵、京禮高速全線通車;從眾多冰雪項(xiàng)目從無(wú)到有，到部分項(xiàng)目從有到強(qiáng)，一系列科技創(chuàng)新成果成為中國(guó)最閃亮的名片，向世界展現(xiàn)著中國(guó)科技的魅力。
俗話說(shuō)“不出正月都是年”，20__年北京冬奧會(huì)正好在正月里舉辦，這是中國(guó)在邀請(qǐng)世界各地的朋友們來(lái)“家里”過(guò)年，感受一場(chǎng)中國(guó)元素的文化盛宴。從會(huì)徽“冬夢(mèng)”到吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”，從國(guó)家速滑館“冰絲帶”到國(guó)家跳臺(tái)滑雪中心“雪如意”，一幕幕具有中國(guó)文化特色的形象景觀，講述著中國(guó)發(fā)展故事，傳遞著中國(guó)價(jià)值。
展現(xiàn)文明友好形象?！坝卸Y儀之大，故稱夏;有服章之美，謂之華”，中國(guó)素來(lái)有禮儀之邦的美譽(yù)。作為東道主，冬奧會(huì)的成功舉辦離不開中國(guó)人民的參與和支持，北京冬奧會(huì)計(jì)劃招募志愿者2.7萬(wàn)名，61.6萬(wàn)人積極報(bào)名，各省市包括海外青年學(xué)生占到了81%，他們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，以最飽滿的熱情展現(xiàn)中國(guó)文明友好形象。
“三億人上冰雪”的愿景正在走向現(xiàn)實(shí)，讓我們攜手走進(jìn)冬奧會(huì)的“北京時(shí)間”，講好中國(guó)故事，塑好中國(guó)形象，一起擁抱美好未來(lái)。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇十八
轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己半年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，沒(méi)有太多的業(yè)績(jī)，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。
從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過(guò)虛度，有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。“我對(duì)自己說(shuō)。
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據(jù)__年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域：
一是對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二是在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三是要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇一
3月29日下午，楚睿公司的陳思含老師給我們上了一節(jié)生動(dòng)的服務(wù)禮儀培訓(xùn)課。通過(guò)此次培訓(xùn)，我覺(jué)得公司這次組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常必要和及時(shí)。同時(shí)我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足，禮儀培訓(xùn)讓我深有感觸，受益匪淺。
通過(guò)這次禮儀培訓(xùn)，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，我們平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給公司的負(fù)面影響是十分大的。從小小的握手禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中的指引手勢(shì)不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小動(dòng)作機(jī)械面部木然等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。窗口工作是一扇亮麗的窗口，從接人待物到一顰一笑，都影響著整個(gè)公司的整體形象，試想當(dāng)客戶來(lái)到我們的窗口，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的員工時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué)，相信他們也不會(huì)有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?——“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客滿意”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給客戶的是一種疲倦、無(wú)奈的感覺(jué)，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?服務(wù)禮儀，看似簡(jiǎn)單，它是服務(wù)人員在與客戶接觸或提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù)，是一門學(xué)問(wèn)。我們對(duì)客人要真心實(shí)意，如果我們像機(jī)器人般機(jī)械木然地動(dòng)作，客戶體會(huì)不到我們服務(wù)的真誠(chéng)和熱情。所以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)我們要做到以下幾點(diǎn)：
1、踐行首問(wèn)負(fù)責(zé)制：客戶來(lái)訪時(shí)，被詢問(wèn)的人員即為首問(wèn)責(zé)任人。要求首問(wèn)責(zé)任人對(duì)客戶提出的問(wèn)題或要求，無(wú)論是否是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，都要給客戶一個(gè)滿意的答復(fù);對(duì)非自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，首問(wèn)責(zé)任人也要熱情接待，并根據(jù)客戶來(lái)訪事由，負(fù)責(zé)引導(dǎo)到相應(yīng)部門，讓客戶能方便、快捷地找到經(jīng)辦人員并及時(shí)辦事。
2、淡妝上班：不修邊幅的粗線條會(huì)讓人看起來(lái)好像昏昏欲睡毫無(wú)神采，而過(guò)度渲染的妝容則會(huì)讓大家過(guò)分關(guān)注你的外表而忽略了本身的工作能力，淡妝能表現(xiàn)出女性獨(dú)有的天然麗質(zhì)，煥發(fā)風(fēng)韻，增添魅力。并能喚起女性心理和生理上的潛在活力，增強(qiáng)自信心，使人精神煥發(fā)，還有助于消除疲勞，延緩衰老，讓人看上去干練又不缺乏親和力。
3、換位思考、兌現(xiàn)承諾、服務(wù)快捷。如果我們能換位思考，站在客戶的立場(chǎng)上看問(wèn)題，就會(huì)想怎樣的服務(wù)才能讓人滿意的，我們就會(huì)有服務(wù)意識(shí)，全心全意為客戶服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見(jiàn)或不滿時(shí)，我們不應(yīng)該把它當(dāng)作麻煩和找碴，一味地埋怨，我們而要把它當(dāng)作是一個(gè)提升服務(wù)水平的機(jī)會(huì)，從而進(jìn)行積極應(yīng)對(duì)。
4、真誠(chéng)微笑：面對(duì)客戶，一定要學(xué)會(huì)微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過(guò)失。除了微笑外，還要真真正正地為客人解決問(wèn)題?！拔⑿Ψ?wù)是表，解決問(wèn)題是理，表里如一是真!
5、贊美和傾聽(tīng)：發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)贊美和傾聽(tīng);學(xué)會(huì)著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味;學(xué)會(huì)各種服務(wù)技巧，了解交際要點(diǎn)，贏得客戶的信賴;用包容的心態(tài)去看待事物，讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習(xí)慣。
下午的禮儀培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但學(xué)習(xí)的目的卻沒(méi)有因此而結(jié)束，相反應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為公司的一員，我要用積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和積極精神面貌來(lái)塑造公司良好的品牌形象，做到微笑聆聽(tīng)顧客的需求，耐心解答顧客的請(qǐng)求，讓我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值!
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇二
1、不能非議國(guó)家和政府;
2、不能涉及國(guó)家和行業(yè)秘密;
3、不能夠?qū)?duì)方內(nèi)部的事情涉及;
4、不能在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行的壞話(來(lái)說(shuō)是非者，必是是非人)。
5、不能夠談?wù)摳裾{(diào)不高的問(wèn)題，我們都是現(xiàn)代的人，要有修養(yǎng)。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇三
隨著社會(huì)的發(fā)展，禮儀禮貌已經(jīng)成為了一種重要的生活方式，也是社會(huì)道德的體現(xiàn)。在不同的生活場(chǎng)合中，依照禮儀和行為習(xí)慣來(lái)執(zhí)行各種行動(dòng)是我們應(yīng)該具備的。我們應(yīng)該注意到，無(wú)論在什么場(chǎng)合都要注重禮儀禮貌，這既是一種尊重別人，也是一種尊重自己的表現(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我意識(shí)到了禮儀和禮貌的重要性，并收獲了許多寶貴的體驗(yàn)。
第二段：禮儀
禮儀是人類生活中必不可少的一部分。在不同場(chǎng)合，禮儀的形式不同，但是核心的要素是相似的。在學(xué)習(xí)禮儀的過(guò)程中，我積累了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。比如在家庭聚會(huì)上，招待客人時(shí)應(yīng)該熱情周到，為他們準(zhǔn)備好食物和飲料。在商業(yè)場(chǎng)合，禮儀的核心就是如何尊重和權(quán)衡各方的利益，通過(guò)禮貌的交流方式達(dá)成合作和談判的目的。在這些過(guò)程中，我懂得了如何與人相處，用禮儀創(chuàng)造良好的氛圍，并獲得了他人認(rèn)可和尊重。
第三段：禮貌
在學(xué)習(xí)禮儀禮貌的過(guò)程中，我體會(huì)到了禮貌的重要性。禮貌的體現(xiàn)不僅在于言語(yǔ)，更在于行為。比如，應(yīng)該注意禮貌用語(yǔ)和禮貌行為，尊重他人的感受和權(quán)益。當(dāng)我們表現(xiàn)出禮貌的態(tài)度時(shí)，我們不僅會(huì)獲得別人的好感和尊重，還會(huì)對(duì)自己建立自信和自尊。這種自信和自尊是在平時(shí)生活中積累的。因此，我意識(shí)到在與人相處時(shí)，講禮貌事關(guān)重要。
第四段：收獲
通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀禮貌，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在社會(huì)生活和工作中也收獲了遠(yuǎn)比學(xué)習(xí)更多的收益。比如，在企業(yè)中應(yīng)該做到禮貌用語(yǔ)、彬彬有禮，不僅是對(duì)業(yè)務(wù)方的尊重，更是讓自己和企業(yè)得到良好口碑，給企業(yè)帶來(lái)更多的好處。并且，學(xué)習(xí)禮儀禮貌也能影響我們的個(gè)人生活，例如在家庭中相互尊重和保持禮貌，會(huì)在親情關(guān)系上產(chǎn)生良好的影響。通過(guò)學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)禮儀禮貌是一個(gè)全新并持久的過(guò)程，它需要我們不斷地努力，用心的去做，讓禮儀和禮貌成為我們生活的一部分。
第五段：總結(jié)
綜上所述，學(xué)習(xí)禮儀禮貌讓我在日常生活中受益良多，讓我體驗(yàn)到了人與人之間因?yàn)槎Y儀和禮貌而產(chǎn)生的良好合作和友善的關(guān)系。在工作中，禮儀禮貌的重要性幾乎不言自明。在對(duì)待人和事時(shí)，保持禮貌和尊重的態(tài)度，不僅能讓我們提高自己的社交能力，還能在人際關(guān)系上建立良好的口碑。因此，學(xué)習(xí)禮儀禮貌，需要我們時(shí)刻提醒自己，用心去做，將禮儀和禮貌融入到自己的生活中。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇四
商務(wù)交往中，交談是必不可少的，注意交談的技巧往往可以事半功倍。切記，商務(wù)交談?dòng)兴募桑?BR> 雙方交談時(shí)，上級(jí)可以打斷下級(jí)，長(zhǎng)輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒(méi)有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開口說(shuō)話，你應(yīng)該說(shuō)您請(qǐng)，讓對(duì)方先說(shuō)。
有些人好為人師，總想顯得知道得比對(duì)方多，比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問(wèn)題，實(shí)際上是沒(méi)有擺正位置，因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌?，?duì)同一問(wèn)題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說(shuō)北京降溫了，對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無(wú)大礙，但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
十里不同風(fēng)，百里不同俗。不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問(wèn)題，得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問(wèn)題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問(wèn)題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的，有些問(wèn)題很難說(shuō)清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。
美國(guó)人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子，其余部分都不要，而中國(guó)人習(xí)慣吃黃吃膏，此時(shí)你就不能說(shuō)你真傻，吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏。
在中國(guó)，點(diǎn)頭表示同意，搖頭表示反對(duì)，但在有些國(guó)家，如馬其頓、保加利亞、尼泊爾，則正好相反，點(diǎn)頭表示反對(duì)，搖頭表示同意。
所以請(qǐng)大家記住一個(gè)社交的原則：從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣，職業(yè)背景不一樣，考慮的問(wèn)題也不相同，所謂做人必須寬容，不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。
對(duì)別人說(shuō)的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無(wú)，質(zhì)疑對(duì)方并非不行，但是不能寫在臉上，這點(diǎn)很重要。如果不注意，就容易帶來(lái)麻煩。質(zhì)疑對(duì)方，實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問(wèn)題值得高度關(guān)注。
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禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇五
還沒(méi)開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí)，就對(duì)這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體，言語(yǔ)文雅，就給別人留下了良好的印象。
正所謂，愛(ài)美之心，人皆有之。雖說(shuō)現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會(huì)顯得過(guò)分招搖，反而塑造了個(gè)人的良好形象，展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。
在此之前，我總認(rèn)為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的'社交場(chǎng)合，生活中，禮儀同樣隨處可見(jiàn)。通過(guò)對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語(yǔ)言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀，對(duì)我們大有用處。
每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來(lái)，個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡，舉手投足間無(wú)不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí)，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無(wú)須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場(chǎng)合，就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見(jiàn)得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美，這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺(jué)收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí)，我們大都隨意任行，從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺(jué)，以前的一些行為在現(xiàn)在看來(lái)是多么地不雅，著實(shí)有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們獲得了很多的樂(lè)趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢(shì)，就蘊(yùn)含著不少學(xué)問(wèn)。課堂上，當(dāng)老師說(shuō)到，坐不能超過(guò)椅子的三分之二時(shí)，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺(jué)，自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒(méi)坐多。又如，當(dāng)不小心掉了東西時(shí)，撿的時(shí)候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時(shí)候，我偶爾會(huì)自我開玩笑地說(shuō)：連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過(guò)，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國(guó)風(fēng)范。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇六
情服務(wù)每一刻，優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，要加強(qiáng)管理。
一：服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 55%著裝、38%肢體、7%語(yǔ)言。
3a原則：接受別人、重視別人、贊美別人，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不興。
要有規(guī)范的言行，要文明用語(yǔ)，如：您好，請(qǐng)坐，謝謝，請(qǐng)稍等，請(qǐng)問(wèn)，對(duì)不起等。
著裝統(tǒng)一，微笑服務(wù)，保持良好的精神面貌，要給人一種精神煥發(fā)的印象，接待客戶要有足夠的耐心。
二：溝通的層次
從無(wú)法溝通到溝而不通再到溝而能通，55%來(lái)自語(yǔ)氣，38%來(lái)自肢體，7%來(lái)自言語(yǔ)。對(duì)不起為何難于說(shuō)出口，1：不能認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了，2：錯(cuò)了也拒不認(rèn)錯(cuò)，3：理性無(wú)法戰(zhàn)勝感性。
溝通順暢非常重要的三句話，第一句話：我很理解你，第二句話：我很欣賞你，第三句話：我很佩服你。
通過(guò)此次培訓(xùn)，為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑，明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶存在的問(wèn)題與提升方法：
1：計(jì)較個(gè)人得失，與客戶爭(zhēng)長(zhǎng)短、爭(zhēng)道理，沒(méi)有把客戶看做上帝，心胸沒(méi)能徹底打開。
2：傳統(tǒng)服務(wù)觀點(diǎn)保留太多，不能做到與時(shí)俱進(jìn)，服務(wù)措施不夠細(xì)，服務(wù)流程待完善。
大膽創(chuàng)新服務(wù)技能，提升服務(wù)能力，通過(guò)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新，完善服務(wù)流程。
在今后的工作中我將以身作則，帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇七
6月18日下午，公司組織全體員工參加了楊老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。楊老師把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識(shí)用通俗詼諧的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，通過(guò)采用生動(dòng)的互動(dòng)形式和視頻案例分析，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求，看過(guò)講座后，我深深體會(huì)到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢？楊老師認(rèn)為，禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則。“禮由心生”，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。一個(gè)人是否優(yōu)秀取決于他的智商和情商兩方面，智商高并不代表這個(gè)人就一定優(yōu)秀，在現(xiàn)代的社會(huì)中情商的作用更大于智商，如果智商和情商高的人結(jié)合起來(lái)，那么這個(gè)人一定會(huì)是個(gè)非常完美的人。
智商是先天遺傳基因，我們無(wú)法改變它，但是后天的情商更能幫助我們彌補(bǔ)自己的不足，通過(guò)后天的培養(yǎng)情商越來(lái)越高，這樣就能為我們以后的交往創(chuàng)造更為美好的明天。在楊老師的培訓(xùn)課上，她說(shuō)的最多的是情感的滿足。每個(gè)人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了別人對(duì)他的情感滿足，小到一個(gè)微笑、一個(gè)動(dòng)作、一句話，大到你的贊美和對(duì)他的認(rèn)可，這些都能讓別人從你的身上獲得無(wú)限的快樂(lè)和感動(dòng)。我們公司是做銷售的公司，銷售業(yè)績(jī)上去了公司才能盈利，而敲開業(yè)績(jī)的關(guān)鍵就在于讓客戶認(rèn)同我們，認(rèn)同我們的服務(wù)。服務(wù)做得好不僅僅在于銷售員把產(chǎn)品做好，更多吸引客戶還應(yīng)該是對(duì)客戶的情感滿足。銷售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲，做任何事情都要先為客戶著想，竭盡全力滿足客戶的需要，多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺(jué),那樣你就成功了。
商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象，其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行，我感覺(jué)有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶，既要堅(jiān)持公司的原則，維護(hù)公司的利益，同時(shí)也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀，體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達(dá)對(duì)他人的.敬意和友好，為他人所接受，形成互動(dòng)，否則就可能造成不必要的誤會(huì)?？偟膩?lái)說(shuō)，我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以，如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人，包容他人，同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話方式、儀容儀表，以樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇八
在商務(wù)接待中，恰到好處的運(yùn)用商務(wù)接待禮儀，可以給來(lái)訪客戶一種良好的印象，有助于商務(wù)交往的順利進(jìn)行。為了幫助大家掌握商務(wù)接待禮儀，下面給大家普及一下商務(wù)接待禮儀基本知識(shí)。
商務(wù)接待成功的秘訣在于細(xì)心，照顧到每一個(gè)客人的喜好，他們會(huì)高興你的細(xì)心的。了解客人，對(duì)新老朋友都熱情相待。在商務(wù)接待中提高公司形象，強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù)，但要做得圓滑而漂亮。
介紹的手勢(shì)：五指并攏，手心向上，指向被介紹人。
介紹的順序：先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士;年輕的給年長(zhǎng)的;自己公司的同事給別家公司的同事;先將職位稍低者介紹給職位高者;公司同事給客戶;非官方人事給官方人士;本國(guó)同事給外國(guó)同事;如果身邊各有一人，先介紹右邊的，再介紹左邊的。
握手時(shí)，距對(duì)方約一步遠(yuǎn)，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，虎口相交，拇指張開下滑，向受禮者握手。
掌心向下握住對(duì)方的手，顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲，無(wú)聲地告訴別人，他此時(shí)處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無(wú)禮的握手方式。相反，掌心向里握手顯示出一個(gè)人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。
戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套，摘下帽子。女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套，帽子，這時(shí)一般也應(yīng)先說(shuō)聲：對(duì)不起。握手時(shí)雙方互相注視，微笑，問(wèn)候，致意，不要看第三者或顯得心不在焉。
除了關(guān)系親近的人可以長(zhǎng)久地把手握在一起外，一般握兩三下就行。不要太用力，但漫不經(jīng)心地用手指尖晴蜓點(diǎn)水式去點(diǎn)一下也是無(wú)禮的。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠(chéng)和熱烈，也可較長(zhǎng)時(shí)間握手，并上下?lián)u晃幾下。
握手時(shí)兩手一碰就分開，時(shí)間過(guò)短，好像在走過(guò)場(chǎng)，又像是對(duì)對(duì)方懷有戒意。而時(shí)間過(guò)久，特別是拉住異性或初次見(jiàn)面者的手長(zhǎng)久不放，顯得有些虛情假義，甚至?xí)粦岩蔀橄胝急阋恕?BR> 長(zhǎng)輩和晚輩之間，長(zhǎng)輩伸手后，晚輩才能伸手相握，上下級(jí)之間，上級(jí)伸手后，下級(jí)才能接握;男女之間，女方伸手后，男方才能伸手相握;當(dāng)然，如果男方為長(zhǎng)者，遵照前面說(shuō)的方法。
如果需要和多人握手，握手時(shí)要講究先后次序，由尊而卑，即先年長(zhǎng)者后年幼者，先長(zhǎng)輩再晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級(jí)后下級(jí)。
交際時(shí)如果人數(shù)較多，可以只跟相近的幾個(gè)人握手，向其他人點(diǎn)頭示意，或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場(chǎng)面發(fā)生，在主動(dòng)和人握手之前，應(yīng)想一想自己是否受對(duì)方，如果已經(jīng)察覺(jué)對(duì)方?jīng)]有要握手的意思，點(diǎn)頭致意或微鞠躬就行了。
在公務(wù)場(chǎng)合，握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場(chǎng)合，它主要取決于年齡、性別、婚否。
在接待來(lái)訪者時(shí)，這一問(wèn)題變得特殊一些：當(dāng)客人抵達(dá)時(shí)，應(yīng)由主人首先伸出手來(lái)與客人相握。而在客人告辭時(shí)，就應(yīng)由客人首先伸出手來(lái)與主人相握。前者是表示，后者就表示再見(jiàn)。這一次序顛倒，很容易讓人發(fā)生誤解。
應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，上述握手時(shí)的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長(zhǎng)者、上級(jí)。而位卑者、年輕者或下級(jí)搶先伸手時(shí)，最得體的就是立即伸出自己的手，進(jìn)行配合。而不要置之不理，使對(duì)方當(dāng)場(chǎng)出丑。
當(dāng)你在握手時(shí)，不妨說(shuō)一些問(wèn)候的話，可以握緊對(duì)方的手，語(yǔ)氣應(yīng)直接而且肯定，并在加強(qiáng)重要字眼時(shí)，緊握著對(duì)方的手，來(lái)加強(qiáng)對(duì)方對(duì)你的印象。
握手的場(chǎng)合也有講究，在如下幾種情況下，應(yīng)該握手，如：遇到較長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)見(jiàn)面的熟人;在比較正式的場(chǎng)合和認(rèn)識(shí)的人道別;在以本人作為東道主的社交場(chǎng)合，迎接或送別來(lái)訪者時(shí);拜訪他人后，在辭行的時(shí)候;介紹給不認(rèn)識(shí)的人時(shí);在社交場(chǎng)合，偶然遇上親朋故舊或上司的時(shí)候;別人給予你一定的支持、鼓勵(lì)或幫助時(shí);表示感謝、恭喜、祝賀時(shí);對(duì)別人表示理解、支持、肯定時(shí);得知?jiǎng)e人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時(shí);向別人贈(zèng)送禮品或頒發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)。通常，上述所列舉的情況下都是適合握手的場(chǎng)合。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇九
文明禮儀是我們非常注重的，人不可無(wú)禮。文明禮儀養(yǎng)成教育是培養(yǎng)新世紀(jì)的人才,是學(xué)校教學(xué)目標(biāo)之一。下面是本站為大家準(zhǔn)備的文明禮儀
心得體會(huì)
500字，希望大家喜歡!
綻放文明禮儀之花
中國(guó)是一個(gè)歷史悠久的國(guó)家,更是一個(gè)“文明古國(guó)”.講文明是中華民族的傳統(tǒng)美德,是我們每個(gè)人的責(zé)任與義務(wù).隨著時(shí)間的推移,我們的文明意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈.一個(gè)人如果不懂禮儀，就好像樹木沒(méi)有枝葉一樣，無(wú)法生存。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，對(duì)于一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
在生活中，在我們身邊，一個(gè)個(gè)文明故事正在演繹，一首首禮儀之歌正在唱響。但是，生活中偶爾也會(huì)有一些不和諧的音符存在。比如：有的人在公共場(chǎng)所亂扔垃圾紙屑、在公園隨意攀爬樹枝，踐踏花草，在名勝古跡上或風(fēng)景名勝區(qū)亂涂亂畫，在公眾場(chǎng)所隨意吸煙，有的人出口臟話，粗話連篇，更有甚者隨意損壞公共財(cái)物等等。
我們是國(guó)家的小主人，我們今天有了豐富的物質(zhì)生活，更需要建設(shè)高度的精神文明。好的文明禮儀習(xí)慣，可以影響你的學(xué)習(xí)，你的生活，甚至將來(lái)的一生都將受用不盡，文明的舉止，文明的行為，加上恬靜、幽雅、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，濃郁的文化氛圍，會(huì)啟迪我們不斷探索，求知。因此，同學(xué)們讓我們攜起手來(lái)，還我們一個(gè)文明、美麗的校園，從現(xiàn)在起，從我做起，從每一件小事做起，我們應(yīng)該堅(jiān)決摒棄我們身上種種不文明的行為，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。做一個(gè)真誠(chéng)友愛(ài)、禮貌待人、品德高尚的學(xué)生，做一個(gè)勤奮學(xué)習(xí)、積極向上的學(xué)生。
文明就像一滴水，許多人的文明匯起來(lái)就是一片海洋，而海洋中總會(huì)有雜質(zhì);文明像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會(huì)少一些。
讓我們?cè)谛闹辛疗鹨槐K文明的燈，在心中種起一朵文明的花，多一點(diǎn)耐心的等待，多一點(diǎn)親切的關(guān)愛(ài)，就會(huì)使文明之花開得更加艷麗!
讓我們用自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的行動(dòng)，譜寫文明禮儀的樂(lè)章，澆灌美麗的文明之花。
在一些美麗的景點(diǎn)，走在干凈的小路上，路邊綠陰陰的草地，美麗的鮮花，讓人有心曠神怡的感覺(jué)。
可每當(dāng)大批游人過(guò)后，低頭一看，地上的垃圾糖紙、零食袋、塑料方便袋、果皮等，總是處處可見(jiàn)，害得環(huán)衛(wèi)工人只能跟在游人屁股后面追著撿垃圾，簡(jiǎn)直太不尊重人們的勞動(dòng)成果。工人們好不容易造出來(lái)的垃圾箱不用，卻往美麗的地方扔垃圾，稍不留神還會(huì)有讓人摔倒的危險(xiǎn)。反過(guò)來(lái)想一想：如果是別人在這些地方扔了垃圾，那么你差點(diǎn)被絆倒、滑倒，你的心里是什么滋味呢?是好受還是難受呢?如果，每人都扔到那兒去，那么，還是景點(diǎn)嗎?分明就是一個(gè)垃圾堆。
我們家在我的帶頭下，每個(gè)人都已經(jīng)養(yǎng)成了不亂扔垃圾的好習(xí)慣。清明節(jié)那天，我們?nèi)ナ┠外旨o(jì)念館玩，因?yàn)樘旌軣?，于是就買了個(gè)雪糕，吃完了雪糕爸爸正準(zhǔn)備把袋子扔到地下，我連忙阻止了：“爸爸，你有沒(méi)有想過(guò)，如果每人都扔一個(gè)垃圾，積少成多，垃圾遍地，這里還是景點(diǎn)嗎?在這樣的景點(diǎn)玩多不舒服!”爸爸微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭，向我翹起了大拇指，并扔進(jìn)了垃圾箱，這時(shí)，我才滿意的點(diǎn)點(diǎn)頭。
中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦，讓我們從身邊的一件件小事情做起，讓我們的校園、我們的生活更加和諧與美好!
文明禮儀
"禮”，在
字典
上的解釋是;由一定社會(huì)的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成的，大家共同遵守的禮節(jié)?！岸Y”是指人的容貌，舉止?！岸Y儀"指的就是”人類社會(huì)交往中應(yīng)有的禮節(jié)儀式?！?BR> 中華民族自古以來(lái)就非常崇尚禮儀，號(hào)稱“禮儀之邦”。孔夫子曾說(shuō)過(guò)“不學(xué)禮，無(wú)以立。"就是說(shuō)一個(gè)人要有所成就，就必須從學(xué)禮開始?？梢?jiàn)，禮儀教育對(duì)培養(yǎng)文明有禮，道德高尚的高素質(zhì)人才有十分重要的意義。
在當(dāng)今的青少年學(xué)生中，不少人對(duì)應(yīng)有的禮儀不重視，禮儀觀念淡薄，導(dǎo)致思想品德滑坡。
一些人在學(xué)校里，不會(huì)尊重他人，不會(huì)禮讓，不講禮貌;在社會(huì)上不懂怎樣稱呼他人，甚至隨心所欲，滿口粗言爛語(yǔ);在家里不懂孝敬長(zhǎng)輩，唯我獨(dú)尊。自古以來(lái)的“禮儀之邦”的美稱，會(huì)不會(huì)斷送在當(dāng)今青少年手中。可見(jiàn)青少年學(xué)生中，深入開展禮儀教育，重塑中華民族“文明禮儀”的新形象，培養(yǎng)文明有禮的新一代，是十分必要和非常重要的。
“劉備三顧茅廬”的故事說(shuō)明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上獲得成功。周恩來(lái)爺爺一生鞠躬盡瘁，為了黨和人民的事業(yè)做出了許多貢獻(xiàn)。但每次外出視察工作，離開當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員，廚師，警衛(wèi)員和醫(yī)務(wù)人員等一一握手道謝。周恩來(lái)爺爺是尊重他人的典范，是我們青少年學(xué)習(xí)的的榜樣。
作為祖國(guó)的新一代，我們應(yīng)該要發(fā)揚(yáng)祖國(guó)的傳統(tǒng)和“禮儀之邦”。讓祖國(guó)越來(lái)越昌盛，越來(lái)越偉大啊!
20xx年一月下旬至二月中旬，臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，其中文明禮儀是這次活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)這次活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后，人們的社會(huì)交往日益增多，社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì)，機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個(gè)方面的問(wèn)題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢(shì)。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺(jué)性。
因此，每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說(shuō)文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
其三、自覺(jué)養(yǎng)成，注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起。如接一只電話，應(yīng)當(dāng)首先說(shuō)：“您好!請(qǐng)講……”這種和藹可親的話語(yǔ)，會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來(lái)帶動(dòng)機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應(yīng)以家庭美德為主線，每個(gè)成員都能自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。 通過(guò)學(xué)習(xí)和開展文明禮儀，使我意識(shí)到，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太孝面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇十
每個(gè)人在生活中都會(huì)有許多的經(jīng)歷和體驗(yàn)，這些經(jīng)歷和體驗(yàn)都是我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。在經(jīng)歷了一次次的挑戰(zhàn)和困境之后，我們總會(huì)有所收獲和體悟。在此，我想分享一些我個(gè)人的心得體會(huì)和收獲。
第二段：學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
在我個(gè)人的發(fā)展過(guò)程中，學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)是我最大的收獲之一。無(wú)論是在學(xué)校還是在工作中，我始終保持著積極向上的態(tài)度，努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我不僅獲得了知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了自己的分析和解決問(wèn)題的能力。這讓我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困境，并不斷提升自己。
第三段：人際關(guān)系與溝通
人際關(guān)系是生活中非常重要的一部分，也是我在成長(zhǎng)中的另一個(gè)重要收獲。在與不同的人交往中，我學(xué)會(huì)了如何與人相處、包容和互助。通過(guò)與他人的互動(dòng)，我提升了自己的溝通和表達(dá)能力，學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，并及時(shí)調(diào)整自己的思維和行為。這樣的經(jīng)歷幫助我更好地理解他人，提升了我的人際關(guān)系處理能力。
第四段：困難與挫折
生活中充滿了各種困難和挫折，但正是這些挑戰(zhàn)讓我認(rèn)識(shí)到自己的潛力和能力。面對(duì)挫折，我學(xué)會(huì)了勇敢面對(duì)和積極應(yīng)對(duì)。每一次的困難都是一個(gè)成長(zhǎng)的契機(jī)，只有不斷挑戰(zhàn)自己，才能發(fā)現(xiàn)更大的潛力和機(jī)會(huì)。在此之中，我汲取了勇氣和力量，不斷提升自己的抗壓能力和應(yīng)變能力。
第五段：目標(biāo)與未來(lái)
經(jīng)歷了這么多，我逐漸明確了自己的目標(biāo)和未來(lái)的方向。我意識(shí)到自己需要定期設(shè)定目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)它們。通過(guò)不斷努力和堅(jiān)持，我相信自己能夠邁向更好的未來(lái)。我也明白只有經(jīng)歷了挑戰(zhàn)和困難，才會(huì)更加珍惜和感恩所擁有的一切。未來(lái)，我將繼續(xù)努力，追求更高的目標(biāo)，并繼續(xù)在成長(zhǎng)中體驗(yàn)和收獲更多。
結(jié)尾：
通過(guò)這些經(jīng)歷，我得到了許多寶貴的體驗(yàn)和收獲。學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)使我更加自信和獨(dú)立，人際關(guān)系與溝通幫助我更好地與他人相處，困難與挫折讓我更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢，目標(biāo)與未來(lái)讓我明確了自己的方向。這些都是我在成長(zhǎng)過(guò)程中得到的寶貴財(cái)富，也是我不斷追求更好未來(lái)的動(dòng)力。我相信，只要我們?cè)诿恳粋€(gè)經(jīng)歷中都能積累心得體會(huì)和收獲，我們將會(huì)越來(lái)越好。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇十一
在DTNL活動(dòng)的課程中，通過(guò)一系列的講座和實(shí)踐，我們探討了人性、領(lǐng)導(dǎo)力、態(tài)度與行動(dòng)等方面的問(wèn)題，不僅提升了我們的社會(huì)責(zé)任感和領(lǐng)導(dǎo)力，也進(jìn)一步拓展了我們的人生智慧。接下來(lái)，我將分享在DTNL活動(dòng)中對(duì)人性、領(lǐng)導(dǎo)力、態(tài)度與行動(dòng)等方面的感悟和收獲。
二段：人性篇
人性是DTNL活動(dòng)中比較重要的一環(huán)，我們通過(guò)探討人性，進(jìn)一步了解了人的本質(zhì)和內(nèi)在需求，從而幫助我們更好地與別人相處和處理人際關(guān)系。在交流和互動(dòng)中，我明白了“心靈溝通”的重要性，即通過(guò)真誠(chéng)的態(tài)度和傾聽(tīng)，去理解別人的所思所想，這不僅能夠加深我們之間的關(guān)系，還能夠獲得更多的信任和理解。
三段：領(lǐng)導(dǎo)力篇
領(lǐng)導(dǎo)力涉及到管理和領(lǐng)導(dǎo)的各方面，其中最關(guān)鍵的是激勵(lì)他人前進(jìn)。在DTNL活動(dòng)中，我們學(xué)習(xí)了如何成為一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者，如何激發(fā)潛在的領(lǐng)導(dǎo)潛力，以及如何在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮自己的主導(dǎo)力。除此之外，我們還通過(guò)講授人際互動(dòng)，掌握了一些增強(qiáng)個(gè)人影響力和影響他人的方法。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)，我們不僅能夠更好地發(fā)揮作用，還能夠?yàn)槠髽I(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
四段：態(tài)度篇
態(tài)度是決定成功的關(guān)鍵，它反映了一個(gè)人的態(tài)度和習(xí)慣。在DTNL活動(dòng)中，我們學(xué)會(huì)了如何獲得積極的態(tài)度和正確的心態(tài)。這其中，最重要的就是要具備一顆感恩的心，尊重他人的觀點(diǎn)和貢獻(xiàn)，并愿意為他人提供幫助。此外，我們也學(xué)到了要如何克服負(fù)面情緒，提高自己的抗壓能力，變得更加樂(lè)觀和自信。
五段：行動(dòng)篇
行動(dòng)是在DTNL活動(dòng)中各方面的實(shí)踐才能得到真正的體現(xiàn)。我們更注重于行動(dòng)而不僅僅是敘述。通過(guò)實(shí)踐，我們體會(huì)到共識(shí)、溝通和合作的重要性，并學(xué)到了如何在實(shí)踐中落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)能力和態(tài)度等方面的觀念。更重要的是，我們也學(xué)會(huì)了如何用行動(dòng)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值，讓別人感受到我們的精神和行動(dòng)上的投入。
結(jié)尾段：
綜上所述，DTNL活動(dòng)帶給我們不僅是簡(jiǎn)單的知識(shí)，更是一種人生經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)對(duì)人性、領(lǐng)導(dǎo)力、態(tài)度和行動(dòng)等方面的學(xué)習(xí)和思考，我們更好地理解了人性和自我，鍛煉了領(lǐng)導(dǎo)潛力和領(lǐng)導(dǎo)能力，建立了積極的態(tài)度和正確的心態(tài)，并通過(guò)實(shí)踐記錄下了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中，能夠不斷吸取DTNL活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和智慧，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力，成為一個(gè)有價(jià)值、有影響力的人。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇十二
C是一門廣泛應(yīng)用于編程領(lǐng)域的高級(jí)編程語(yǔ)言。在學(xué)習(xí)和應(yīng)用過(guò)程中，我收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。C語(yǔ)言的強(qiáng)大功能和靈活性，不僅為我提供了解決問(wèn)題的有效工具，而且深刻影響了我的編程思維和解決問(wèn)題的方式。在下面的文章中，我將分享我的心得體會(huì)，希望能夠激勵(lì)更多的人去研究和應(yīng)用C語(yǔ)言。
段落二：學(xué)習(xí)和應(yīng)用中的挑戰(zhàn)
學(xué)習(xí)C語(yǔ)言的過(guò)程并不容易，特別是對(duì)于沒(méi)有編程經(jīng)驗(yàn)的初學(xué)者來(lái)說(shuō)。學(xué)習(xí)語(yǔ)言的語(yǔ)法規(guī)則、數(shù)據(jù)類型和函數(shù)等基本概念需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。而且，C語(yǔ)言的調(diào)試過(guò)程也會(huì)令人頭疼。然而，正是這些挑戰(zhàn)促使我變得更加耐心和堅(jiān)持。我學(xué)會(huì)了從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，不斷修正和改進(jìn)我的代碼。我發(fā)現(xiàn)，只有通過(guò)不斷的實(shí)踐和嘗試，才能更好地理解和掌握C語(yǔ)言。
段落三：C語(yǔ)言的靈活性和效率
C語(yǔ)言之所以受到廣泛應(yīng)用，是因?yàn)樗撵`活性和高效性。C語(yǔ)言提供了豐富的數(shù)據(jù)類型和庫(kù)函數(shù)，可以實(shí)現(xiàn)各種復(fù)雜的操作和算法。通過(guò)C語(yǔ)言，我能夠更好地理解計(jì)算機(jī)的底層原理和運(yùn)行機(jī)制。我可以自由地管理內(nèi)存空間，優(yōu)化代碼的執(zhí)行效率。C語(yǔ)言提供了許多高級(jí)編程特性，如指針、結(jié)構(gòu)體和位運(yùn)算，使我能夠更加靈活地處理數(shù)據(jù)和解決問(wèn)題。C語(yǔ)言的這種靈活性和效率使得它成為許多操作系統(tǒng)和嵌入式系統(tǒng)的首選語(yǔ)言。
段落四：C語(yǔ)言培養(yǎng)的編程思維
學(xué)習(xí)C語(yǔ)言不僅僅是學(xué)習(xí)一門編程語(yǔ)言，更是培養(yǎng)了我良好的編程思維。C語(yǔ)言強(qiáng)調(diào)代碼的簡(jiǎn)潔和高效。在編寫代碼的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了分析問(wèn)題、劃分模塊、設(shè)計(jì)算法和優(yōu)化性能。通過(guò)編寫各種程序和項(xiàng)目，我逐漸形成了一種批判性思維和邏輯思維的能力。這種思維方式讓我在解決問(wèn)題時(shí)更加周密和有效。
段落五：C語(yǔ)言的實(shí)際應(yīng)用
C語(yǔ)言在各個(gè)領(lǐng)域中得到了廣泛應(yīng)用。從操作系統(tǒng)到網(wǎng)絡(luò)編程，從嵌入式系統(tǒng)到大型應(yīng)用程序，C語(yǔ)言無(wú)處不在。在我實(shí)際應(yīng)用C語(yǔ)言的過(guò)程中，我感受到了它的強(qiáng)大力量和廣泛適用性。通過(guò)使用C語(yǔ)言，我能夠編寫出高效和可靠的代碼，實(shí)現(xiàn)我所設(shè)想的各種功能和應(yīng)用。C語(yǔ)言讓我感受到了編程的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)，也讓我將這門技能應(yīng)用于我的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯中。
結(jié)論：
通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用C語(yǔ)言，我收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。我不僅掌握了一門強(qiáng)大高效的編程語(yǔ)言，也培養(yǎng)了良好的編程思維和解決問(wèn)題的能力。C語(yǔ)言的廣泛應(yīng)用領(lǐng)域讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展充滿了信心和憧憬。無(wú)論是在學(xué)術(shù)研究中還是在工程實(shí)踐中，C語(yǔ)言都為我提供了無(wú)限的可能性和機(jī)會(huì)。因此，我鼓勵(lì)更多的人去學(xué)習(xí)和應(yīng)用C語(yǔ)言，探索它的魅力和價(jià)值。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇十三
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)于自身經(jīng)歷的總結(jié)和歸納變得越來(lái)越重要。心得體會(huì)的收獲是人們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作和生活中不可或缺的一部分。通過(guò)總結(jié)和歸納，我們可以更好地了解自己，提高自我認(rèn)知，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力，提升工作效率，并且有益于我們?cè)谧非笞约耗繕?biāo)的過(guò)程中不斷成長(zhǎng)。以下是我在學(xué)習(xí)、工作和生活中得到的心得體會(huì)的收獲。
第一段：學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)收獲
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我逐漸認(rèn)識(shí)到總結(jié)和歸納的重要性。通過(guò)總結(jié)所學(xué)的知識(shí)，我可以更好地把握學(xué)科的核心內(nèi)容，避免遺忘，同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)知識(shí)之間的內(nèi)在聯(lián)系。通過(guò)歸納，我可以將零散的知識(shí)點(diǎn)整合成體系，更好地理解和掌握知識(shí)。同時(shí)，總結(jié)和歸納也是自我學(xué)習(xí)的重要方法。我發(fā)現(xiàn)，通過(guò)總結(jié)自己的學(xué)習(xí)感悟和經(jīng)驗(yàn)，我可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣的不足之處，從而及時(shí)調(diào)整，提高學(xué)習(xí)效果。通過(guò)總結(jié)和歸納，我懂得了學(xué)習(xí)的核心是理清思路，找到各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)聯(lián)，避免死記硬背和追求形式。
第二段：工作中的心得體會(huì)收獲
在工作中，我逐漸領(lǐng)悟到總結(jié)和歸納的重要性。工作往往需要面對(duì)瑣碎繁雜的事務(wù)，通過(guò)總結(jié)和歸納，我可以提煉出工作中的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)，形成自己的工作方法和工作習(xí)慣。通過(guò)總結(jié)，我可以記錄下工作中遇到的問(wèn)題和解決方法，從而為今后類似的問(wèn)題提供參考。同時(shí)，總結(jié)和歸納也是自我改進(jìn)的重要手段。通過(guò)總結(jié)工作中的得與失，我可以清晰地認(rèn)識(shí)到自己的不足和短板，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和改進(jìn)。通過(guò)總結(jié)，我明白了工作的核心是專注于解決問(wèn)題而非忙于工作，從而提升自己的工作效率和質(zhì)量。
第三段：生活中的心得體會(huì)收獲
在生活中，我發(fā)現(xiàn)總結(jié)和歸納對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)也同樣重要。通過(guò)總結(jié)自己的生活規(guī)律和生活經(jīng)驗(yàn)，我可以更好地理解自己，找到適合自己的生活方式和生活習(xí)慣。通過(guò)歸納，我可以從生活中提煉出對(duì)于幸福生活的思考和追求。同時(shí)，總結(jié)和歸納也是自我激勵(lì)的重要手段。通過(guò)總結(jié)，我可以更明確自己的人生目標(biāo)和追求，激發(fā)自己的動(dòng)力。通過(guò)總結(jié)，我明白了生活的核心是珍惜當(dāng)下和堅(jiān)持追求，從而活出自己的精彩人生。
第四段：心得體會(huì)的收獲對(duì)于人的成長(zhǎng)的意義
心得體會(huì)的收獲對(duì)于人的成長(zhǎng)有著重要的意義。首先，心得體會(huì)的收獲可以加深自我認(rèn)知。通過(guò)總結(jié)和歸納，我們可以更好地了解自己的長(zhǎng)處和不足，從而更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和彌補(bǔ)自己的短板。其次，心得體會(huì)的收獲可以培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力。通過(guò)總結(jié)和歸納，我們可以發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的規(guī)律和方法，從而更加自主地進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。最后，心得體會(huì)的收獲可以促使人不斷成長(zhǎng)。通過(guò)總結(jié)和歸納，我們可以及時(shí)調(diào)整自己的思路和行動(dòng)，從而不斷突破自我，追求更高的目標(biāo)。
第五段：總結(jié)
總之，心得體會(huì)的收獲對(duì)于我們的成長(zhǎng)和進(jìn)步有著不可低估的作用。在學(xué)習(xí)、工作和生活中，通過(guò)總結(jié)和歸納，我們可以更好地了解自己，提高自我認(rèn)知，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力，提升工作效率，并且有益于我們?cè)谧非笞约耗繕?biāo)的過(guò)程中不斷成長(zhǎng)。因此，我們應(yīng)該高度重視心得體會(huì)的收獲，不斷總結(jié)和歸納自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟，從而不斷提升自己的能力和素質(zhì)，追求更加美好的人生。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇十四
我是一名高中生，在學(xué)校里度過(guò)了豐富的一年，我認(rèn)為年收獲的心得體會(huì)可以總結(jié)為三點(diǎn)。
第一點(diǎn)是：認(rèn)真學(xué)習(xí)，在課堂上做到聚精會(huì)神，聽(tīng)課不打瞌睡，筆記做到精心細(xì)致。去年我們班上的同學(xué)在期末考試中成績(jī)不理想的原因就是平時(shí)沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)，而是過(guò)于依賴?yán)蠋煹闹v解和講義，這樣的學(xué)習(xí)方法無(wú)法建立自己的知識(shí)體系和思維方式，只會(huì)讓自己的學(xué)習(xí)更加被動(dòng)。
第二點(diǎn)是：多參加活動(dòng)，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)不僅是在課堂上進(jìn)行，我們還應(yīng)該通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)來(lái)拓展我們的視野和能力。例如，參加文藝比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、科技比賽等，這不僅可以促進(jìn)自己的身體發(fā)展，還能讓我們?cè)诒荣愔袑W(xué)到許多實(shí)際操作的技能和策略。
第三點(diǎn)是：與人為善，做一個(gè)奉獻(xiàn)者。作為一名學(xué)生，我們不僅要學(xué)會(huì)自我管理，還要學(xué)會(huì)關(guān)心他人，積極向著善良、溫暖的方向發(fā)展。去年我們班上的一個(gè)同學(xué)在極不利的情況下依然勇敢地挺身而出，給我們樹立了一個(gè)積極向上的榜樣。在未來(lái)的日子里，我們應(yīng)該為我國(guó)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，為更多的人做出改變。
綜上所述，我們?cè)谶^(guò)去的一年中可以總結(jié)出這些心得體會(huì)。當(dāng)然，這些僅僅是一些粗淺的想法，真正獲得心得體會(huì)還需要我們?cè)谖磥?lái)的歲月中，不斷積累、總結(jié)。希望我們每一個(gè)人都能在未來(lái)的日子里不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，成為一個(gè)更好的自己。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇十五
收獲及心得體會(huì)是人們經(jīng)歷后所總結(jié)出來(lái)的一種經(jīng)驗(yàn)，它反映了人類思想和實(shí)踐的成果，是自我實(shí)現(xiàn)的重要途徑。本文將從個(gè)人角度出發(fā)闡述自己從工作、學(xué)習(xí)和生活中所得到的收獲及心得體會(huì)，以此來(lái)分享自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷和思想感悟。
第二段：工作方面的收獲及心得體會(huì)
在工作中，我學(xué)會(huì)了如何與不同人群溝通并協(xié)調(diào)，如何處理突發(fā)事件以及如何有效地組織時(shí)間和資源。這些技能不僅讓我在工作中更加得心應(yīng)手，還增強(qiáng)了自信和責(zé)任感。通過(guò)工作，我也認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，意識(shí)到增強(qiáng)自己的實(shí)力和不斷學(xué)習(xí)是保持競(jìng)爭(zhēng)力的必經(jīng)之路，這深深激勵(lì)了我不斷提高自身能力。
第三段：學(xué)習(xí)方面的收獲及心得體會(huì)
在學(xué)習(xí)中，我體驗(yàn)到了刻苦學(xué)習(xí)和自我約束的艱辛，也通過(guò)不斷思考和探索不同的學(xué)習(xí)方法，找到了適合自己的學(xué)習(xí)方式和節(jié)奏。除此之外，我還了解到，學(xué)習(xí)不僅止于書本中，更體現(xiàn)在生活中，在生活中積累的各種知識(shí)，讓我對(duì)整個(gè)世界有了更清晰的認(rèn)識(shí)和理解，也拓寬了我的思維。
第四段：生活方面的收獲及心得體會(huì)
在生活中，我了解到了人際關(guān)系的重要性，通過(guò)與家人、朋友和同事的交往，懂得了如何與不同性格和背景的人相處。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了個(gè)人與大自然和諧共生的重要性，保持身心健康，享受簡(jiǎn)單的生活，關(guān)注環(huán)境問(wèn)題，如此，才能真正理解什么才是幸福生活。
第五段：總結(jié)
對(duì)于收獲及心得體會(huì)的總結(jié)，我們來(lái)自不同的文化、截然不同的背景和經(jīng)歷，這使我們的收獲及心得體會(huì)也有所差別，但這并不能影響我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和完善自身的決心。通過(guò)努力工作、持續(xù)學(xué)習(xí)和豐富的生活，我們可以不斷提高自身實(shí)力和增強(qiáng)自信，向著個(gè)人理想和企業(yè)目標(biāo)奮斗，同時(shí)，去擁抱美好的生活，這樣，我們才能有更多機(jī)會(huì)去了解自己和這個(gè)世界，感受到成長(zhǎng)和收獲的力量。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇十六
第一段，周尾收獲的重要性。在一周的努力工作后，人們總是希望能夠通過(guò)總結(jié)來(lái)了解自己所取得的成果。收獲的重要性體現(xiàn)在兩方面。首先，通過(guò)回顧自己的一周工作，我們可以反思自己的不足之處，為下周的工作制定更加合理的計(jì)劃和目標(biāo)。同時(shí)，收獲也是一種動(dòng)力，當(dāng)我們看到自己一周來(lái)的付出得到了一定的回報(bào)，就會(huì)更加堅(jiān)定自己前行的信心。
第二段，工作收獲的心得體會(huì)。對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，工作是一周中最為重要的一部分。工作上的收獲不僅僅是完成了任務(wù)，更體現(xiàn)在所獲得的經(jīng)驗(yàn)和能力的積累。在工作中，每個(gè)人都會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)，如果能夠從中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并將其應(yīng)用到下一次工作中，那么就是一份重要的收獲。職業(yè)的發(fā)展離不開積累，每周工作的收獲將成為一個(gè)人職業(yè)發(fā)展的基石。
第三段，生活收獲的心得體會(huì)。除了工作，生活中也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的收獲?？赡苁羌胰碎g的溫暖互動(dòng)，可能是朋友間的支持和理解，也可能是自己在生活中的一次突破。生活收獲的重要性在于它的真實(shí)性和純粹性。生活是人類最基本也是最真實(shí)的一部分，我們真實(shí)的感受和體驗(yàn)著。生活中的點(diǎn)滴收獲不僅讓我們感到快樂(lè)，更是對(duì)生活態(tài)度的一種激勵(lì)和肯定。
第四段，學(xué)習(xí)收獲的心得體會(huì)。學(xué)習(xí)是每個(gè)人一生都無(wú)法終止的事業(yè)。無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)中，每周都有各種各樣的知識(shí)和技能需要我們學(xué)習(xí)和掌握。學(xué)習(xí)收獲的體會(huì)在于它的廣泛性和長(zhǎng)期性。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們從他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧中獲益，不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)的收獲將成為我們未來(lái)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，也是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的基礎(chǔ)。
第五段，心得體會(huì)的總結(jié)與展望。收獲是人們前進(jìn)道路上的里程碑，它伴隨著我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的腳步。通過(guò)總結(jié)與收獲，我們不僅能夠認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)而找到突破自我的方法和途徑，同樣也能夠更深刻地理解自己的價(jià)值和潛力。每周的收獲不僅讓我們不斷成長(zhǎng)，同時(shí)也為我們帶來(lái)了信心和勇氣，讓我們更加堅(jiān)定地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
總之，周收獲的心得體會(huì)是每個(gè)人人生旅途中的重要一環(huán)。它讓我們每周都有了一個(gè)話題去思考和總結(jié)，它為我們的成長(zhǎng)和進(jìn)步提供了動(dòng)力和方向。無(wú)論是工作上的收獲，生活中的收獲，還是學(xué)習(xí)中的收獲，都是我們前進(jìn)的里程碑和標(biāo)志。讓我們珍惜每一次收獲，為自己的未來(lái)不斷努力。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇十七
時(shí)間過(guò)得真快，冬奧會(huì)要在北京和張家口舉辦了，全國(guó)上下舉國(guó)歡騰，世界各國(guó)的運(yùn)動(dòng)員匯聚在我國(guó)張家口，我好想去冬奧運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)看一看啊，這在這時(shí)，我的眼前一亮，漂亮的冰墩墩和雪容融出現(xiàn)在了我的面前，你是陽(yáng)陽(yáng)同學(xué)吧，我們知道你想要去參觀奧運(yùn)會(huì)，特意過(guò)來(lái)接你。
在冰墩墩和雪容融的帶領(lǐng)下，我來(lái)到了張家口，這里太熱鬧了，各個(gè)國(guó)家的運(yùn)動(dòng)員都在這里，大街上我看到很多外國(guó)語(yǔ)，他們親切的和我身邊的冰墩墩和雪容融打招呼，聽(tīng)到他們?cè)诟袊@，中國(guó)的城市發(fā)展的太快了，中國(guó)好美麗啊。
冰墩墩和雪容融給我介紹了參加奧運(yùn)會(huì)的各個(gè)國(guó)家和項(xiàng)目，原來(lái)有這么多的國(guó)家啊，還有這么多的奧運(yùn)項(xiàng)目，滑雪，滑冰，冰球，冰壺，還有很多我聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，看到他們的表演真的太精彩，他們太厲害了。冰墩墩和雪容融告訴我，每名運(yùn)動(dòng)員都不簡(jiǎn)單，這都是他們平常努力付出的結(jié)果，我這一天過(guò)的太開心了，我要向他們學(xué)習(xí)，好好學(xué)習(xí)，將來(lái)為國(guó)家爭(zhēng)光。
“冰墩墩”和“雪容融”分別是北京冬奧會(huì)吉祥物和北京冬殘奧會(huì)吉祥物?！氨斩铡笔侵豢蓯?ài)的熊貓，身穿超能量的冰晶外衣，酷似宇航員，能夠創(chuàng)造、探索和沖向無(wú)限可能的未來(lái)?！把┤萑凇笔且粋€(gè)紅彤彤的燈籠娃娃，喜慶、溫暖、熱情。
20__年北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦，贏得了國(guó)際社會(huì)的普遍贊譽(yù)，向全世界展示了中國(guó)良好形象。而此次北京冬奧會(huì)的籌備和舉辦，更是推動(dòng)中國(guó)文化傳播和塑造國(guó)家形象的契機(jī)。
彰顯創(chuàng)新大國(guó)形象。全球第一條360度回旋的雪車雪橇賽道、幫助運(yùn)動(dòng)員備戰(zhàn)的風(fēng)洞實(shí)驗(yàn)室、首都體育館聲光電技術(shù)打造的“最美的冰”著眼科技創(chuàng)新，中國(guó)用更高的標(biāo)準(zhǔn)為冬奧皇冠鑲上一顆顆璀璨的明珠。從冬奧會(huì)所有競(jìng)賽場(chǎng)館完工，到京張高鐵、京禮高速全線通車;從眾多冰雪項(xiàng)目從無(wú)到有，到部分項(xiàng)目從有到強(qiáng)，一系列科技創(chuàng)新成果成為中國(guó)最閃亮的名片，向世界展現(xiàn)著中國(guó)科技的魅力。
俗話說(shuō)“不出正月都是年”，20__年北京冬奧會(huì)正好在正月里舉辦，這是中國(guó)在邀請(qǐng)世界各地的朋友們來(lái)“家里”過(guò)年，感受一場(chǎng)中國(guó)元素的文化盛宴。從會(huì)徽“冬夢(mèng)”到吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”，從國(guó)家速滑館“冰絲帶”到國(guó)家跳臺(tái)滑雪中心“雪如意”，一幕幕具有中國(guó)文化特色的形象景觀，講述著中國(guó)發(fā)展故事，傳遞著中國(guó)價(jià)值。
展現(xiàn)文明友好形象?！坝卸Y儀之大，故稱夏;有服章之美，謂之華”，中國(guó)素來(lái)有禮儀之邦的美譽(yù)。作為東道主，冬奧會(huì)的成功舉辦離不開中國(guó)人民的參與和支持，北京冬奧會(huì)計(jì)劃招募志愿者2.7萬(wàn)名，61.6萬(wàn)人積極報(bào)名，各省市包括海外青年學(xué)生占到了81%，他們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，以最飽滿的熱情展現(xiàn)中國(guó)文明友好形象。
“三億人上冰雪”的愿景正在走向現(xiàn)實(shí)，讓我們攜手走進(jìn)冬奧會(huì)的“北京時(shí)間”，講好中國(guó)故事，塑好中國(guó)形象，一起擁抱美好未來(lái)。
禮儀的收獲和心得體會(huì)及收獲篇十八
轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己半年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，沒(méi)有太多的業(yè)績(jī)，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。
從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過(guò)虛度，有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。“我對(duì)自己說(shuō)。
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據(jù)__年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域：
一是對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二是在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三是要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。