在報告中，應(yīng)該注重邏輯性和條理性的展示。報告應(yīng)該突出重點(diǎn)，將關(guān)鍵信息放在最顯眼的位置，以便讀者迅速獲取核心內(nèi)容。[報告范文鏈接7]
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇一
大學(xué)的最后一個暑期，我是在中國聯(lián)通gl分公司中度過的，還未踏上工作崗位的時候，我把它當(dāng)作是我大學(xué)生活的一個舞臺、一個戰(zhàn)場，強(qiáng)烈地期待著，躍躍欲試！僅因為我需要這個能夠歷練自己的戰(zhàn)場。
我實習(xí)的單位是中國聯(lián)通gl分公司校園部，青年企業(yè)家訓(xùn)練營里聚集了來自gl八大高校的42位同學(xué)，我們這個大家庭有著一個響亮的名字――“沃”行先鋒！實踐的第一階段（7月19日至7月28日），公司邀請了師大一些著名的老師和公司一些業(yè)績驕人的經(jīng)理來為我們進(jìn)行理論知識培訓(xùn)，比如說我們社會學(xué)專業(yè)的程中興教授給我們傳授了《社會調(diào)查方法》一課；師大社會學(xué)與社會工作系主任李昌陽老師把社會公益和愛心深刻地為我們演繹；師大音樂學(xué)院黨副書記蒙志明老師關(guān)于人生規(guī)劃與管理的教導(dǎo)；師大團(tuán)委副書記羅元老師關(guān)于公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)的講解；還有校園部吳經(jīng)理對我們展開了禮儀培訓(xùn)，傳統(tǒng)營銷技巧講座；李圃經(jīng)理對我們進(jìn)行了為期兩天的3g體驗式營銷培訓(xùn)……近十天滿滿的培訓(xùn)，較之平時上課，同樣是在教室，同樣有嚴(yán)格的考試，但是面對緊密接觸到社會、接觸到客戶、市場、利益的培訓(xùn)，更讓人受益匪淺。實踐的第二階段（7月29日至8月9日），這十天，我們42個人被分配到gl市7個不同的營業(yè)廳進(jìn)行3g體驗式營銷，我被分到了漓江路的恒祥營業(yè)廳，我們組的主要工作業(yè)務(wù)有借助體驗式營銷進(jìn)行3g卡的推廣、指導(dǎo)用戶操作自助服務(wù)機(jī)器、拓展寬帶和無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)等。很慶幸自己發(fā)現(xiàn)問題之后就及時調(diào)整好心態(tài)，當(dāng)然在這個低谷期，我得到了工作伙伴的鼓勵與肯定。所以，不管面對怎么樣的客戶，陷入怎樣的情境中，我都給自己定制了一套工作方法：首先自己就必須喜歡并且接受公司的產(chǎn)品，然后再根據(jù)客戶的需要以及公司實際掌握的資源，最大限度的滿足客戶的合理需求，其中抓住客戶心理后使其對公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，在我們產(chǎn)生共鳴后促成交易。時間是最好的見證著，我做了一個適合自己做的、自己能做的計劃。實踐的第三階段（8月10日至8月20日），我們進(jìn)行了綜合素質(zhì)拓展與戶外營銷。營銷的過程中，再刻意增加一些諸如登門檻、滾雪球等專業(yè)技巧的小樂章，也能使人感到快樂，一種學(xué)有所用、坦然的快樂。
三十二天的實習(xí)是充實而且快樂的，在這個本以為自己會不習(xí)慣的八月，快樂已經(jīng)取代了溫度成為我社會實踐的主旋律。事實也本該如此，開營儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓(xùn)、營業(yè)廳里的空調(diào)、公司食堂的可口菜……一切都?xì)v歷在目。通過這一個月的實踐，發(fā)現(xiàn)了諸多問題，關(guān)于自身的思考，關(guān)于公司的思考，這同樣是我在實踐中收獲的一筆寶貴財富。
很多大學(xué)生都會感覺到，大學(xué)校園里有一種散漫的氣氛，都能深刻感受到中學(xué)與大學(xué)在生活節(jié)奏方面存在很大的落差，這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會是不相符的。在我們雁山校區(qū)，學(xué)生與社會接軌的機(jī)會更是少之又少，甚至可能會有學(xué)生單純的.把學(xué)習(xí)課程和參與學(xué)生活動的多寡用來衡量自己社會認(rèn)知、社會實踐平水的高低。我以為，這是象牙塔里一個天馬行空的想象。畢竟現(xiàn)行的大學(xué)教育與社會的發(fā)展是有較大出入，處于預(yù)期社會化時期的我們，學(xué)習(xí)不能只是關(guān)于教科書的學(xué)習(xí)，實踐自然也不能僅是搞搞學(xué)生活動，我認(rèn)為個人積累社會閱歷的最好方式還是有要投身與社會這個大熔爐里面，擴(kuò)大自己的社會接觸面――諸如與不同的社會群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。當(dāng)自己已經(jīng)掌握了前進(jìn)的資源和條件時，大學(xué)生還應(yīng)該擁有一種叫做堅持與責(zé)任的素質(zhì)，只有這樣，才會得到資源提供方與自己的肯定，持之以恒是一個社會實踐者最為漂亮的實踐姿勢。
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇二
也許還在為寫心得體會所煩惱，拿起筆卻不知道怎么下筆，俗話說“讀書破萬卷，下筆如有神”多看些范文，一定對您有幫助，下面就是本網(wǎng)的小編為您提供的聯(lián)通公司社會實踐心得。
時光荏苒，時間從未為誰逗留，轉(zhuǎn)眼間，我們已是一名大三的學(xué)生了。今年的暑假，是我長這么大以來最充實的一個假期，第一次真真正正地走入社會，切切實實地鍛煉了一回，感觸良多。
作為一個和營銷相關(guān)的廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生，一直以為銷售是件很容易的事，但很多事情往往就是看著簡單，做起來難。這個暑假我選擇的是手機(jī)銷售，兩個月的時間，總算是在這個行業(yè)入門了。
這次能有機(jī)會在聯(lián)通公司營銷中心實習(xí)，我感到非常榮幸，雖然只有短短的一個月，但是在這段時間里，我學(xué)到了很多，受益匪淺，以下是我在實習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會。
一、初步階段。
我實習(xí)的地點(diǎn)叫：聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場，二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習(xí)。進(jìn)入營銷中心后，我認(rèn)識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每個人都很好，在我的實習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)：吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、1____6-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理，一定要對自己的業(yè)務(wù)了解，做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實習(xí)還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開會等等，對于初涉社會的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會，體驗著公司的上班氛圍，心里充滿愜意。
二、實戰(zhàn)營銷。
實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行，所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡，____分卡，手機(jī)，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù)，最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來了，在寧國分公司開了會分好任務(wù)，每個隊一個督導(dǎo)，我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈，進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難，我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應(yīng)對方式，可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起，總是能發(fā)現(xiàn)開心的事，積極面對，不輕易言敗。
后來我們改變策略，在一個廣場擺攤點(diǎn)。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶，好幾個辦寬帶的客戶，大熱天的汪叔他們跑來跑去，忙得不可開交。我也堅守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點(diǎn)：一定要能說會道，察言觀色。我還要需要加強(qiáng)，還欠缺很多，比如對于客戶心理的把握，以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個4m寬帶，2個2m寬帶，一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊，拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營銷人員，真是值得學(xué)習(xí)。
上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號碼，想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了，雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了，我也很開心，因為我勇敢地邁出了第一步，跨過了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
____月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā)，原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀：我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象!!!自身著裝要干凈，精神!不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹，沉著!而且切記不要裝嫩!!!站如松，坐如鐘，還要跟客戶進(jìn)行眼神交流，展現(xiàn)良好的精神面貌!同時在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細(xì)節(jié)，不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時注意到。
四、“乒臨天下”乒乓球比賽。
我們實習(xí)時正值聯(lián)通的“乒臨天下”乒乓球比賽，我先后充當(dāng)了區(qū)選拔賽和市選拔賽的工作人員。
雖然工作比較辛苦，但看到客戶們的踴躍參加，積極比賽，我便有些欣慰。誠然，不管企業(yè)做的多大，都應(yīng)該匯報社會，回報客戶。賺錢并不是企業(yè)的唯一宗旨，賺錢也不應(yīng)該是我們唯一的人生目標(biāo)，錢不是萬能的，擁有一顆美好的心樂觀的看待社會才是最重要的。
五、市場調(diào)查。
____月10日下午，周總給我們布置任務(wù)，沿街店鋪做問卷調(diào)查。我和萍一組，負(fù)責(zé)錦城路(四小至一小)和東門建材市場。一開始，我還是比較興奮地+相當(dāng)期待+信心滿滿。。。可事實再次證明，期望越大，失望越大。。。
任務(wù)一下來，我們就去跑調(diào)研。先從錦城路開始，主要是服裝等商店。我們說我們是聯(lián)通公司的暑期實習(xí)生，想做一下市場調(diào)查，能否問您幾個問題?第一個店員勉強(qiáng)的配合我們，我們問、我們填表、她勉強(qiáng)答···才好不容易完成了第一份問卷。接下來的，就完全打擊我們自信心了，店員全都不理我們，趕我們走。我們也不是每一家店都進(jìn)去，看到店里太忙就不進(jìn)去了。
一家金店，我們拿著調(diào)查表正準(zhǔn)備進(jìn)去，連門都沒跨過去，里面的人就大叫不要進(jìn)來出去出去!有的人完全把我們當(dāng)騙子看，有人一聽是聯(lián)通就說自己是移動，有的人很厭煩地問我們調(diào)查什么調(diào)查什么，有人說他沒手機(jī)···記得被一家趕出來后，萍推那個玻璃門，砰的一聲沒打開，后面的店員就在叫：“拉!拉!拉!沒看上面寫的是拉字呀!”
真的很委屈，原來調(diào)研并不是我想象的那么輕松與簡單。最后在路邊看了個貌似大學(xué)生的女生做了當(dāng)天的最后一份也是第二份問卷。我覺得吧，可能與人們的小市民心理有關(guān)，而且由于最近頻頻發(fā)生上門推銷的惡性事件，人們的警惕心很強(qiáng)?；厝ズ?，李姐安慰我們，提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊，我們還是要堅持不懈，要勇敢地面對，找出外在的、自身的問題所在，挑戰(zhàn)自我，超越自我!
月11日上午，我們繼續(xù)跑錦城路的另一半邊。開始的第一家勉強(qiáng)的做成一份問卷，可后面的調(diào)查也不行了。我和亞萍商量，把調(diào)查表收起來，也不說我們是聯(lián)通公司的，就說我們是在校大學(xué)生，來做市場調(diào)查，這樣情況才略微好轉(zhuǎn)。然后我們分開，她跑對面的店鋪。雖然情況和昨天下午類似，釘子不斷，但最終我們都拿到5-6分問卷。一上午我的心情就呈鋸齒狀曲線高頻波動，我填好一份調(diào)查表高興至極，被狠狠地拒絕一次就傷心至極。
下午我們繼續(xù)。坐了一段很長的公交，來到了建材市場。本以為建材市場的人一概比較好說話吧，可惜情況還是那樣。商人們都對我們不理不睬，不止一家的人講她不識字。建材市場還是很大的灰塵，最后我們還是取得10份問卷的好成績。
要我來概括調(diào)研人員的生活，就是酸甜苦辣。被人拒絕心里酸酸的，被人接受心里甜甜的，跑來跑去吃力不討好很是辛苦，同時還要不畏火辣辣的太陽，無視環(huán)境的艱難，完成任務(wù)。不過我們的心態(tài)還是很好，積極面對;)。
____月17日，我和方亞萍又接了一個任務(wù)，就是跑酒店餐飲類的調(diào)查。這次調(diào)查在李姐的示范下開始，我們有學(xué)到一手。任務(wù)不大，明顯比上次要好多了，我們自己也是頗為欣慰!
六、三個問題。
在實習(xí)中，李姐曾問我三個問題：
第一：我是誰?
第二：我在干什么?
第三：我的目標(biāo)是什么?
“我是誰?”，“我是我自己”，“我是張亞俊”。我覺得這個問題就是在問我自己了不了解自己，是否能認(rèn)清楚自己。我發(fā)現(xiàn)我在實習(xí)工作中，自己還總是顯得那么稚嫩，不能夠大膽地完全地放開自己。發(fā)現(xiàn)自己，了解自己，做最真實的自己，這是我在實習(xí)中的最大收獲。
第二個問題，“我在干什么”，我的回答是我正在觀察了解融入這個社會，同時在為自己的將來做準(zhǔn)備。這個問題，我應(yīng)該時常這樣問問自己，因為虛度的光陰永遠(yuǎn)無法彌補(bǔ)回來。這讓我想到一首歌“我的未來不是夢，我要認(rèn)真度過每一分鐘”，認(rèn)真度過每一分鐘，青春只有一次，就讓我無悔的怒放。
七、感謝。
這次的暑期社會實踐實習(xí)快結(jié)束了，我真心的感謝李姐，秦哥，肖哥，汪叔和萍，讓我度過了一個充實的暑期實習(xí)。我學(xué)會了復(fù)印，進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)查詢電話等等很多東西，體驗了一段別樣的生活，用汗水與辛勞換了一份寶貴的社會經(jīng)驗。其實工作也不是一件輕松的事，上班后就想著讀書時代的美好。在實習(xí)中體驗了社會這個大學(xué)，看到了形形色色的人，我確定了我的定位，努力向自己的夢想奮斗，珍惜此刻，把握現(xiàn)在!
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇三
白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，我們已迎來了大學(xué)時期的第一個暑假。這也就意味著再等到新學(xué)期開始，我們就是學(xué)長學(xué)姐了，讓我不得不再次感慨時間的飛逝，是啊，去年的這個時候我們還是一個剛畢業(yè)的高中生而已，準(zhǔn)備用整個暑假的時間把高三的壓抑釋放出來，而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了。弄不清是什么時候褪去的“新生”外衣，但是這會兒卻頗有正“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。
暑假期間，我有幸來到天材教育進(jìn)行了為期一個月的暑期社會實踐，學(xué)到了很多書本以外的知識，讓我受益匪淺。雖然我實踐的范圍不是我的護(hù)理專業(yè)，但是我認(rèn)為，只要自己用心去做，在哪里都可以學(xué)到東西，都可以在磨礪中學(xué)會成長。
我們在那的工作主要是負(fù)責(zé)每天打電話，電話的主要對象是武漢市的各地區(qū)中小學(xué)生的家長。一方面詢問他們的學(xué)習(xí)情況，了解他們在學(xué)習(xí)過程中的薄弱地方以及培訓(xùn)的意向。起初我以為這是一份很簡單的工作，不就是每天打電話，跟家長說完自己的話束，說服他們參加這個免費(fèi)的體驗活動!但事實遠(yuǎn)非我想象的這么簡單。初到天材的第一天，老師就對我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn)。讓我們對電話營銷的話束和形式有了個大體的了解，也向我們闡述了我們招生的性質(zhì)和在家長溝通過程中會碰到的各種阻礙。當(dāng)正式開始工作的時候，一天下來，讀著枯燥的話束沒有機(jī)會真正和家長進(jìn)行打電話讓我覺得很乏味。下午快下班的時候，我打了幾個電話，和家長真切的溝通了，覺得很順手。老師最后跟我們總結(jié)的時候，我特別激動，覺得這是一個很不錯的工作，很喜歡跟家長交流，感覺自己就像一個老師，向家長傳遞教育理念，很有成就感。
我想，總結(jié)起來，電話營銷應(yīng)該具備以下的素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
當(dāng)我們對家長進(jìn)行交流的時候，我們得了解他孩子的弱勢，然后將自己對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的了解以優(yōu)勢的目的傳遞給家長，吸引他們，讓他們覺得我們這邊是一個很不錯的機(jī)會。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及陌生人交流能力。
我工作的電話營銷是跟家長以電話為媒介的'一種陌生交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條有理，同時讓人感覺你的親和力。要通過自己層次清楚的說明，吸引家長，讓他們了解我們，需要我們。在遇到難以應(yīng)付的問題時，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
電話營銷每天會面對社會上形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如家長會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟家長發(fā)生不愉快的事。有時候一天的收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我激勵、及時的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，堅持不懈。
由于工作自身的枯燥，每天面對不同的家長說同樣的話，這需要我們堅持!
五、不管做什么事，態(tài)度決定一切。
每天給自己一個微笑，笑容是可以傳遞的。你在電話這邊微笑，傳遞給家長的也會是一種好的態(tài)度，他們自然也就會更有禮貌。俗話說“伸手不打笑臉人”嘛。
在這里工作，我也認(rèn)識了很多朋友，都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來自不同的學(xué)校，但我們有著相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會實踐中讓自己得到鍛煉與成長，靠自己的努力賺取生活費(fèi)，為家里減輕些許經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。為了方便管理，我們分為四個組。起初我不太重視分組的意義，慢慢的我才明白，這不僅是形式與標(biāo)志更是代表著一個團(tuán)隊。因為一個團(tuán)隊遠(yuǎn)比個人來的重要。在與隊員一起工作的過程中，我感受到集體榮譽(yù)感，感受到大家一起打拼的幸福感，也感受到與其他幾個組員競爭的快感。
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇四
7月9日早晨，我們團(tuán)隊采訪了舟山中遠(yuǎn)船務(wù)有限公司，與公司的行政主管“馬姐”進(jìn)行了對話，了解了公司的食品、藥品安全方面的措施以及工人的防暑工作。
根據(jù)我們的調(diào)查，了解到中遠(yuǎn)有限公司在與食品安全方面的措施是挺到位的，對于食堂就餐、人員安全意識的培訓(xùn)等方面的態(tài)度是積極的。但是在食品安全方面也表現(xiàn)出一些擔(dān)憂。全廠2萬多人，不可能管理全面，廠外存在許多的小攤小販，只要是有這個攤點(diǎn)，就會有生意，她對于這些小攤小販表示了擔(dān)憂，在于對這些小攤小販的管理也無能為力，對于這些問題只能與教育公司的員工。
小攤小販的問題并不是個別的特例，在我國是一個普遍存在的問題。這些攤販存在安全隱患，流動性強(qiáng)，管理難等一系列問題。這個小攤小販的存在及管理方面的漏洞確實是一個值得考慮的問題。
在藥品方面中遠(yuǎn)船務(wù)有限公司也做了一些舉措，向醫(yī)院購買藥品發(fā)放給員工，避開高峰期作業(yè)，在中午的高溫期還發(fā)放一些冷飲來防暑降溫。
走到船廠內(nèi)，看到工人們在烈日下緊張的工作著，心中無限感慨。我們穿著風(fēng)涼的t恤，而那些工人們穿著厚重的衣服，我們是干凈的衣服，但他們身上的衣服都是機(jī)油的污漬……我們在學(xué)校時常要抱怨生活的艱苦，現(xiàn)在如果要問什么是幸福，我們大學(xué)生就是幸福。穿著滿身污漬的衣服，我想都不敢想，如果讓我滿臉油漬的干活或?qū)W習(xí)，我一分鐘也忍受不了。可我們眼前的一線工人，穿著滿身油漬的衣服，臉上也都是油漬，頂著烈日在工作。
當(dāng)我們的隊員在給一些員工發(fā)放資料的時候，他們非常高興，食品與藥品都是生活中常見又常用的物品，能夠在這些方面給予一定的指導(dǎo)和幫助，對他們的健康有一定的幫助。在發(fā)放的一些中暑藥要的時候，也發(fā)現(xiàn)一些問題，雖然每位員工手中都拿到了防暑藥品，但這些藥品不能滿足工人的需求。
工作在第一線的人就是我們的農(nóng)民工朋友，他們也需要人們的關(guān)心，尤其是在生活上的一些幫助。讓我們大家都行動起來，將我們熱情熱情溫暖雙手，握緊我們的農(nóng)民工兄弟吧！
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇五
2013年暑假，我來到青島天翔龍瑞國際貿(mào)易有限公司進(jìn)行暑期社會實踐，以辦公室文員的身份工作月余，收獲頗多，感受頗深，總結(jié)如下。
我們普通大學(xué)生特別是研究生缺乏工作經(jīng)驗，沒有實際操作經(jīng)驗和技能，而書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距因此，在學(xué)校我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越。所以，我們不能再無所事事，其實我們的路很長，道很遠(yuǎn)。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學(xué)期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.實踐，就是把所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合.另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
我在天翔龍瑞公司實踐這段時間，對公司的基本情況有了較全面的認(rèn)識。我自己的工作崗位是辦公室文員，雖然每日蹲在辦公室內(nèi)，面對大量文件資料稍微有些不適應(yīng)，難免覺得枯燥乏味，但漸漸地我開始學(xué)會在平淡的日常工作中去發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的東西，比如如何處理辦公室中的人際關(guān)系、如何平衡領(lǐng)導(dǎo)要求就和個人能力之間的矛盾、如何與他人協(xié)作更快地完成工作等，這些無一例外是在學(xué)校接觸不到的，但卻是進(jìn)入社會所必須的能力。在剛開始的時候，一些工作令我感到茫然摸不著方向，這使我我很受挫。在學(xué)校的時候以為自己的能力還不錯，但當(dāng)實際問題擺在面前時，才知道自己知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這時才領(lǐng)悟到“學(xué)不可以已”的現(xiàn)實含義。這次認(rèn)識實習(xí)是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷，首先在實踐中我的知識得到了鞏固,思考問題的能力也受到了鍛煉；其次，它實習(xí)開闊了我的視野，使我對公司在現(xiàn)實中的運(yùn)作有所了解，不再像以前那樣只會紙上談兵了；此外，我還了解了不少資料的搜集整理方法，可以和同學(xué)在一起相互交流，相互促進(jìn)。
實習(xí)期間，我也深深的感覺到自己知識的膚淺和在實際工作中知識的匱乏，在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，因此在以后的學(xué)習(xí)中我會更加努力，讓自己掌握好更多的專業(yè)及其相關(guān)知識，也會用更認(rèn)真的態(tài)度面對每一件事情。在今后的學(xué)習(xí)中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識，并用于指導(dǎo)實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇六
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司（簡稱“中國聯(lián)通”），于**年10月15日由原中國聯(lián)通紅籌公司、中國網(wǎng)通紅籌公司合并成立。是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，于**年7月19日成立的我國唯一一家能提供全面電信基本業(yè)務(wù)的綜合性電信運(yùn)營企業(yè)。主要業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括：gsm移動通信業(yè)務(wù)、wcdma移動通信業(yè)務(wù)、國內(nèi)國際長途電話業(yè)務(wù)（接入號193）、批準(zhǔn)范圍的本地電話、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)（接入號16500）、ip電話業(yè)務(wù)（接入號17910/17911）、衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)、以及與主營業(yè)務(wù)有關(guān)的其他電信業(yè)務(wù)。服務(wù)網(wǎng)號為"130、131、132、155、156、185、186"（**年133和153段業(yè)務(wù)被電信接管）。**年6月21日、22日分別在香港紐約成功上市，進(jìn)入國際資本市場運(yùn)營，并于一年之內(nèi)成為香港恒生指數(shù)股。它標(biāo)志著中國聯(lián)通全面與國際接軌取得了階段性成果。在新機(jī)制下建立的300多個分公司和11個子公司遍布全國31個省、自治區(qū)、直轄市以及澳門特別行政區(qū)，為服務(wù)提供了堅實的保障。是中央直接管理的國有重要骨干企業(yè)。**年5月23日，中國聯(lián)通分拆雙網(wǎng)，其中cdma網(wǎng)絡(luò)并入中國電信，從**年10月01正式開始分拆，133和153號段正式并入中國電信，聯(lián)通停止cdma業(yè)務(wù)，保留gsm網(wǎng)絡(luò)與中國網(wǎng)通組成新的聯(lián)通集團(tuán)。**年10月1日，cdma網(wǎng)絡(luò)正式移交中國電信運(yùn)營。
**年10月15日，中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通集團(tuán)公司正式合并。**年1月7日經(jīng)國務(wù)院同意，中國聯(lián)合通信有限公司與中國網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司重組合并，新公司名稱為中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司，由國資委代表國務(wù)院對其履行出資人職責(zé)。他的口號詮釋是：“讓一切自由連通”?！白屢磺凶杂蛇B通”體現(xiàn)了中國聯(lián)通可以滿足人們渴望與外界自由溝通的愿望，幫助人們隨時隨地，以多種方式進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和獲取信息的功能需求?！白屢磺凶杂蛇B通”體現(xiàn)了中國聯(lián)通將致力于通過現(xiàn)代通信與信息服務(wù)滿足人們“隨心如意，心想事成，事事順利”和渴望“社交與歸屬，受人尊重”的情感需要，通過滿足人們更高層面的精神需求，體現(xiàn)公司的品牌價值?！耙磺小斌w現(xiàn)了“廣泛”，“自由”體現(xiàn)了“順暢”，“連通”體現(xiàn)了“和諧”?！白屢磺凶杂蛇B通”充分體現(xiàn)了中國聯(lián)通將以現(xiàn)代化的通信與信息服務(wù)報效社會，團(tuán)結(jié)社會各方力量，按照“開放、合作、共贏”的原則，致力于人類和諧的社會責(zé)任感和追求。他的標(biāo)志由兩種顏色組成：中國紅和水墨黑。中國紅：國旗色，代表熱情、奔放、有活力，是中國情結(jié)最具代表性的顏色。象征快樂與好運(yùn)的紅色增加了企業(yè)形象的親和力并給人強(qiáng)烈的視覺沖擊感，與活力、創(chuàng)新、時尚的企業(yè)定位相吻合。水墨黑：最具包容與凝聚力的顏色，是高貴與穩(wěn)重的象征。紅色和黑色搭配具有穩(wěn)定、和諧與張力的視覺美感。紅色“i”雙是點(diǎn)睛之筆，既象兩個人在隨時隨地溝通，突出了“讓一切自由連通”的品牌精神，又在豎式組合中巧妙的構(gòu)成了吉祥穗造型，強(qiáng)化了聯(lián)通在客戶心中吉祥、幸福的形象?！癷”發(fā)音同“愛”，延伸“心心相連，息息相通”的品牌理念英文釋義“我——i”、“信息——information”迎合“以客戶為中心”的營銷模式以及“向客戶提供一體化的通信與信息服務(wù)”的品牌營銷總體思路。中國聯(lián)通的公司標(biāo)識是由中國古代吉祥圖形“盤長”紋樣演變而來?；丨h(huán)貫通的線條，象征著中國聯(lián)通作為現(xiàn)代電信企業(yè)的井然有序、迅達(dá)暢通以及聯(lián)通事業(yè)的無以窮盡，日久天長。標(biāo)志造型有兩個明顯的'上下相連的“心”，它形象地展示了中國聯(lián)通的通信、通心的服務(wù)宗旨，將永遠(yuǎn)為用戶著想，與用戶心連著心。
隨著時間的消逝，我作為一名即將畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生，帶著希望與渴望，開始了我的找工作找實習(xí)單位的征程，剛開始，自己很不現(xiàn)實，即想找工資一般的，又不想找辛苦的，所以每天都以失敗而告終，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗。關(guān)鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子，放下一切。所以重整心態(tài)重新開始?？偨Y(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會實踐只要有工作，能滿足溫飽，都可以。最后抱著鍛煉自己的決心，我找到了實習(xí)單位——中國聯(lián)通公司新疆分公司。
剛進(jìn)公司時，經(jīng)理就告訴我，聯(lián)通公司的經(jīng)營理念就是全民銷售，所以不管我應(yīng)聘的是什么職位，試用期就是銷售聯(lián)通卡。想著自己的性格不外向，又沒有從事過與銷售相關(guān)的工作，所以我對這份工作充滿了期待，同時又充滿了恐懼。第一天去工作，天氣很熱，雖然從學(xué)校到公司很遠(yuǎn)，但是到了公司之后，更讓我感受到了我從來沒有感受到過的激情。在這里，我深深感受到了大公司的企業(yè)文化，員工們的優(yōu)良素質(zhì)和他們熱情。公司每天早上都會開晨會，公司流傳著這樣一句話：晨會必到，離成功不遠(yuǎn)；逢會必到，離成功更進(jìn)一步。每天早上在晨會之前，員工們都會準(zhǔn)備些自己的節(jié)目，爭搶著呈現(xiàn)給大家，帶動著大家的熱情。會上各個分區(qū)的經(jīng)理都會公布前一天的銷售排行榜，更會有不同的銷售精英向大家傳授自己的銷售經(jīng)驗，銷售之道等等。讓我學(xué)會了很多在學(xué)校里學(xué)不到東西。接下的幾天就是經(jīng)理對我們這些新人的培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)，使我更加了解了聯(lián)通公司和他們的產(chǎn)品。
培訓(xùn)中，經(jīng)理向我們分析了聯(lián)通的市場分布的基本情況：我們所在的大學(xué)大部分用的是移動，二者的比例是30%/70%，在這樣的情況下，經(jīng)理就告訴我們：不要灰心，移動的市場雖然大，但是想要再開拓就比較難了，我們的市場因為小，所以給我們帶來了比較大的空間，資費(fèi)相對又比移動優(yōu)惠，以后是3g時代，聯(lián)通的3g網(wǎng)絡(luò)與移動、電信相比，是比較有優(yōu)勢的，要用自己的優(yōu)勢去開拓市場。終于經(jīng)過一個星期，培訓(xùn)結(jié)束了，我即將面對是走出去，發(fā)展自己客戶。這個對我自己，是一個很大的挑戰(zhàn)，即使做了很長時間的心理準(zhǔn)備，還是很難走好這一步。
第一次出去，經(jīng)理帶著我們，讓我們聽、看、學(xué)。學(xué)習(xí)他是怎么與客戶溝通的，怎么將移動的客戶發(fā)展成我們聯(lián)通的客戶。經(jīng)理告訴我們，在這個過程中，重要的不是你去說服別人去辦我們的業(yè)務(wù)，而是聽客戶說，聽客戶反映他們在使用手機(jī)業(yè)務(wù)過程中常遇到的問題，反映的問題，根據(jù)他們的反映再向他們介紹適合他們的我們的手機(jī)卡業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶發(fā)展成以后，最要的就是要做回訪。解決一些他們不明白的問題。之后就是要單槍匹馬的自己出去發(fā)展客戶了，經(jīng)理對我的要求就是不要求我出售卡，只要我們發(fā)名片，讓更多的人知道我們，經(jīng)歷對我們下的任務(wù)就是一天時間發(fā)出去200張名片，并記下有意向的客戶聯(lián)系方式，剛開始我很緊張，因為如果單單只是發(fā)名片那還簡單很多，但我們要做的不僅僅是把名片發(fā)出去，還要找機(jī)會跟客戶交流，讓客戶了解我們的產(chǎn)品，了解我們產(chǎn)品的優(yōu)惠所在等等。但是既然選擇了就不能不做，于是放開了心去做，經(jīng)過幾個客戶的交流之后，我終于可以很好的做到了，我一天下來記下了6個意向客戶，雖然沒有售卡，但是這也是我自己的進(jìn)步，我心里還是很高興的。剛開始沒成績時，經(jīng)理就安慰我們，做銷售出現(xiàn)這種情況很正常，要我們千萬不要?dú)怵H。接下來的每天就是這樣，在炎熱的夏天里，我跑了一天又一天，由白跑到出卡，一點(diǎn)一點(diǎn)的在進(jìn)步著，這離不開我們經(jīng)理的鼓勵和教導(dǎo)，讓我受益匪淺。
通過這次認(rèn)識實習(xí)，我收獲了很多。更有一些是在學(xué)校里都學(xué)不到的東西。在這里我看到了大家對工作的熱情，對同事的友好，在這里我學(xué)會了堅持與珍惜，學(xué)會了對待生活要積極樂觀，對待別人的問題要耐心聽耐心幫別人解決。也學(xué)會了人不一定要聰明，但一定要勤奮，謙虛。而且使自己更加了解了自己通信專業(yè)的基礎(chǔ)知識，增加了見聞，也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展，自己得到了很多寶貴的知識財富，另一方面自己也看到了自己的不足，還需要努力的學(xué)習(xí)，豐富自己的閱歷，多多請教別人，只要努力去做，相信我一定能夠做好每一份工作的。
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇七
今年暑假我的暑期實踐已經(jīng)結(jié)束了，雖然時間不長，可是學(xué)到的東西卻是不少，我在實習(xí)中找到了很多的不一樣的地方，我對自己說，我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步，我想在不斷的前進(jìn)中，得到更多的進(jìn)步，我相信這就是我一直以來要進(jìn)步的地方，我必須要努力了！
一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了，沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程……一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué)，一直想找機(jī)會證明一下自己的存在價值，我成人了，是應(yīng)該獨(dú)立地去面對一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的`實踐出發(fā)吧。滿懷信心！整裝待發(fā)！
我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高，一心想怎么說，我也是個南郵的本科大學(xué)生，找個工作不在話下，一定要趁這個機(jī)會大撈一筆，但當(dāng)我真正開始時，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會，每天都以失敗告終，在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子，放下一切，不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)“重新開始。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會實踐只要有工作，能供飯吃，試用的也可以干啊。于是我找到了中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個月。當(dāng)時我興奮不已。第二天，我便開始了我的暑假假社會實踐生活。雖然是試用，明知我只在公司干一個月，但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實踐的每一天，謙虛向一些前輩請教，主動要求完成一些工作任務(wù)。有幾個同事都沒念過大學(xué)，他們對大學(xué)生活很有興趣，我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)，我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題，在我們看來整個部門就是一個整體，如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益，是協(xié)作。
雖然也是計算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生，但是畢竟剛讀大一，只學(xué)過一些簡單的計算機(jī)基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時就寸步難行，一直問前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只能上網(wǎng)查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時會耽誤完成任務(wù)的時間，而遭到上級的批評。為此我也感到很委屈，覺的我只是來實踐的，何必那么較真呢。而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑什么還要遭人罵呢？有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，“我剛來時也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終于我熬過來了，有了今天的成績?！拔衣牶蟾械矫┤D開，只要一心撲向工作，不去計較太多，總有展露微笑的一天的！
最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶，畢竟交往也是一門學(xué)科吧！“艱辛知人生，實踐長才干“。通過此次社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高，其它的也并沒有什么優(yōu)勢，我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能可貴的一次收獲。
我的第一次社會實踐，飽涵了很多人生的哲理，這是成長過程的一次邂逅，雖然一切并不那么綺麗，但依舊美麗，它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生，熠熠生輝。
我相信在今后的生活學(xué)習(xí)中，我會做的更好的，我對自己說，應(yīng)該做的更好了，前面的事情很多都是這樣，我相信自己能夠做的更好，我可以在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步，實踐就是這樣，只有自己努力了，就會做好這一切，我會努力的，我會一直努力下去的，我會的！
最新聯(lián)通公司是我們每個人都比較熟悉的，因為很多人用的是聯(lián)通卡，那么你們知道在聯(lián)通公司進(jìn)行社會實踐之后的報告要怎么寫呢？以下小編為大家搜集整理了......
幾經(jīng)面試，我們隨行二十八名同學(xué)終于在眾多參選人員當(dāng)中脫穎而出，入駐臨沂聯(lián)通公司，進(jìn)行為期三十天的社會實踐。我們滿懷著激情與憧憬，希望在這一平臺上......
書幾經(jīng)面試，我們隨行二十八名同學(xué)終于在眾多參選人員當(dāng)中脫穎而出，入駐臨沂聯(lián)通公司，進(jìn)行為期三十天的社會實踐。我們滿懷著激情與憧憬，希望在這一平臺......
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇八
今年暑假，我進(jìn)入了中外運(yùn)實踐，從基層做起，工作的崗位是國際快件的操作部和客戶部，日常了解著物流的基層操作，學(xué)習(xí)著快件的操作流程。讓即將畢業(yè)的我，慢慢的積累著融入社會工作的經(jīng)驗，增強(qiáng)著對物流行業(yè)的實際操作知識。
今年暑假我的暑期實踐已經(jīng)結(jié)束了，雖然時間不長，可是學(xué)到的東西卻是不少，我在實習(xí)中找到了很多的不一樣的地方，我對自己說，我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步，我想在不斷的前進(jìn)中，得到更多的進(jìn)步，我相信這就是我一直以來要進(jìn)步的地方，我必須要努力了！
在實踐鍛煉期間，鎮(zhèn)團(tuán)委在生活上也給予了我細(xì)致入微的照顧，在工作中及時幫助、指導(dǎo)，充分信任，提供了極好的鍛煉機(jī)會，在思想上更是時時關(guān)心過問。書記也在繁忙的工作中抽空談話，傳授工作經(jīng)驗，幫助解開思想疙瘩。
一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了，沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程。。。一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué)，一直想找機(jī)會證明一下自己的存在價值，我成人了，是應(yīng)該獨(dú)立地去面對一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實踐出發(fā)吧。滿懷信心！整裝待發(fā)！我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高，一心想怎么說，我也是個南郵的本科大學(xué)生，找個工作不在話下，一定要趁這個機(jī)會大撈一筆，但當(dāng)我真正開始時，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會，每天都以失敗告終，在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子，放下一切，不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始?？偨Y(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會實踐只要有工作，能供飯吃，試用的也可以干啊。于是我找到了中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個月。當(dāng)時我興奮不已。
第二天，我便開始了我的暑假假社會實踐生活。雖然是試用，明知我只在公司干一個月，但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實踐的每一天，謙虛向一些前輩請教，主動要求完成一些工作任務(wù)。有幾個同事都沒念過大學(xué)，他們對大學(xué)生活很有興趣，我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。但我的實踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)，我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題，在我們看來整個部門就是一個整體，如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益，是協(xié)作。雖然也是計算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生，但是畢竟剛讀大一，只學(xué)過一些簡單的計算機(jī)基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時就寸步難行，一直問前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只能上網(wǎng)查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時會耽誤完成任務(wù)的時間，而遭到上級的批評。為此我也感到很委屈，覺的我只是來實踐的，何必那么較真呢。
而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑什么還要遭人罵呢？有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，“我剛來時也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終于我熬過來了，有了今天的成績?！蔽衣牶蟾械矫┤D開，只要一心撲向工作，不去計較太多，總有展露微笑的一天的！短暫的實踐旅程很快就結(jié)束了，這里的一切并不只是回憶，更是一種收獲。在這里有很多東西是學(xué)校里邊學(xué)不到的，公司的生活與學(xué)校最大的區(qū)別就是一切與工資掛鉤：做好了有相應(yīng)的獎金，做錯了哪怕你是不小心也要扣工資。這讓我很難適應(yīng)，畢竟在學(xué)校的一切都是父母拿錢！沒錢了只要一個電話父母就打過來，而出社會了呢？我想不可能一輩子都靠他們吧！在這里，在同事們的身上我看到了競爭的激勵，看到了自立的艱辛以及需要的勇氣、韌性。
他們也是一樣是大學(xué)畢業(yè)，有?？疲灿斜究飘厴I(yè)的，但大都是計算機(jī)專業(yè)。而工作呢？一個非專業(yè)的我都能勝任—可想而知工作對他們來說有多簡單，更本就沒有挑戰(zhàn)性。我想這就是大學(xué)幾年辛辛苦苦而干的事情？最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶，畢竟交往也是一門學(xué)科吧！“艱辛知人生，實踐長才干”。通過此次社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高，其它的也并沒有什么優(yōu)勢，我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能可貴的一次收獲。
我的第一次社會實踐，飽涵了很多人生的哲理，這是成長過程的一次邂逅，雖然一切并不那么綺麗，但依舊美麗，它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生，熠熠生輝。我相信在今后的生活學(xué)習(xí)中，我會做的更好的，我對自己說，應(yīng)該做的更好了，前面的事情很多都是這樣，我相信自己能夠做的更好，我可以在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步，實踐就是這樣，只有自己努力了，就會做好這一切，我會努力的，我會一直努力下去的，我會的！
7月12日中午十二點(diǎn)，xx美院的21個支教志愿者從本部出發(fā)，前往xx市xx縣的xx中學(xué)支教。經(jīng)過六小時的長途顛簸，來到那個古老而淳樸的學(xué)校時，天色已黑，待安頓下來已是深夜12點(diǎn)。
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇九
我實習(xí)的地點(diǎn)叫：聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場，二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習(xí)。進(jìn)入營銷中心后，我認(rèn)識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每個人都很好，在我的實習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)：吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186—3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理，一定要對自己的業(yè)務(wù)了解，做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實習(xí)還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開會等等，對于初涉社會的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會，體驗著公司的上班氛圍，心里充滿愜意。
實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行，所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡，8分卡，手機(jī)，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù)，最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來了，在寧國分公司開了會分好任務(wù)，每個隊一個督導(dǎo)，我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈，進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難，我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應(yīng)對方式，可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起，總是能發(fā)現(xiàn)開心的事，積極面對，不輕易言敗。后來我們改變策略，在一個廣場擺攤點(diǎn)。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶，好幾個辦寬帶的客戶，大熱天的汪叔他們跑來跑去，忙得不可開交。我也堅守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶講解。營銷人員最重要的一點(diǎn)：一定要能說會道，察言觀色。我還要需要加強(qiáng)，還欠缺很多，比如對于客戶心理的把握，以及簡單明了的講解等等。最終我們拉了3個4m寬帶，2個2m寬帶，一個固話和3張卡。我們隊以19：21輸給了廣德隊，拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營銷人員，真是值得學(xué)習(xí)。
上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號碼，想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營銷第一步！然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了，雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了，我也很開心，因為我勇敢地邁出了第一步，跨過了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā)，原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀：我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象?。?！自身著裝要干凈，精神！不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響！要表現(xiàn)的胸有成竹，沉著！而且切記不要裝嫩！??！站如松，坐如鐘，還要跟客戶進(jìn)行眼神交流，展現(xiàn)良好的精神面貌！同時在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細(xì)節(jié)，不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時注意到。
我們實習(xí)時正值聯(lián)通的“乒臨天下”乒乓球比賽，我先后充當(dāng)了區(qū)選拔賽和市選拔賽的工作人員。雖然工作比較辛苦，但看到客戶們的踴躍參加，積極比賽，我便有些欣慰。誠然，不管企業(yè)做的多大，都應(yīng)該匯報社會，回報客戶。賺錢并不是企業(yè)的唯一宗旨，賺錢也不應(yīng)該是我們唯一的人生目標(biāo)，錢不是萬能的，擁有一顆美好的心樂觀的看待社會才是最重要的。
8月10日下午，周總給我們布置任務(wù)，沿街店鋪做問卷調(diào)查。我和萍一組，負(fù)責(zé)錦城路和東門建材市場。一開始，我還是比較興奮地+相當(dāng)期待+信心滿滿。。?？墒聦嵲俅巫C明，期望越大，失望越大......
任務(wù)一下來，我們就去跑調(diào)研。先從錦城路開始，主要是服裝等商店。我們說我們是聯(lián)通公司的暑期實習(xí)生，想做一下市場調(diào)查，能否問您幾個問題？第一個店員勉強(qiáng)的配合我們，我們問、我們填表、她勉強(qiáng)答···才好不容易完成了第一份問卷。接下來的，就完全打擊我們自信心了，店員全都不理我們，趕我們走。我們也不是每一家店都進(jìn)去，看到店里太忙就不進(jìn)去了。一家金店，我們拿著調(diào)查表正準(zhǔn)備進(jìn)去，連門都沒跨過去，里面的人就大叫不要進(jìn)來出去出去！有的人完全把我們當(dāng)騙子看，有人一聽是聯(lián)通就說自己是移動，有的人很厭煩地問我們調(diào)查什么調(diào)查什么，有人說他沒手機(jī)···記得被一家趕出來后，萍推那個玻璃門，砰的一聲沒打開，后面的店員就在叫：“拉！拉！拉！沒看上面寫的是拉呀！”真的很委屈，原來調(diào)研并不是我想象的那么輕松與簡單。最后在路邊看了個貌似大學(xué)生的女生做了當(dāng)天的最后一份也是第二份問卷。我覺得吧，可能與人們的小市民心理有關(guān)，而且由于最近頻頻發(fā)生上門推銷的惡意事件，人們的警惕心很強(qiáng)。回去后，李姐安慰我們，提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊，我們還是要堅持不懈，要勇敢地面對，找出外在的、自身的問題所在，挑戰(zhàn)自我，超越自我！
8月11日上午，我們繼續(xù)跑錦城路的另一半邊。開始的第一家勉強(qiáng)的做成一份問卷，可后面的調(diào)查也不行了。我和亞萍商量，把調(diào)查表收起來，也不說我們是聯(lián)通公司的，就說我們是在校大學(xué)生，來做市場調(diào)查，這樣情況才略微好轉(zhuǎn)。然后我們分開，她跑對面的店鋪。雖然情況和昨天下午類似，釘子不斷，但最終我們都拿到5—6分問卷。一上午我的心情就呈鋸齒狀曲線高頻波動，我填好一份調(diào)查表高興至極，被狠狠地拒絕一次就傷心至極。下午我們繼續(xù)。坐了一段很長的公交，來到了建材市場。本以為建材市場的人一概比較好說話吧，可惜情況還是那樣。商人們都對我們不理不睬，不止一家的人講她不識。建材市場還是很大的灰塵，最后我們還是取得10份問卷的好成績。要我來概括調(diào)研人員的生活，就是酸甜苦辣。被人拒絕心里酸酸的，被人接受心里甜甜的，跑來跑去吃力不討好很是辛苦，同時還要不畏火辣辣的太陽，無視環(huán)境的艱難，完成任務(wù)。不過我們的心態(tài)還是很好，積極面對；）
8月17日，我和方亞萍又接了一個任務(wù)，就是跑酒店餐飲類的調(diào)查。這次調(diào)查在李姐的示范下開始，我們有學(xué)到一手。任務(wù)不大，明顯比上次要好多了，我們自己也是頗為欣慰！
在實習(xí)中，李姐曾問我三個問題：
第一：我是誰？
第二：我在干什么？
第三：我的目標(biāo)是什么？
“我是誰？”，“我是我自己”，“我是張亞俊”。我覺得這個問題就是在問我自己了不了解自己，是否能認(rèn)清楚自己。我發(fā)現(xiàn)我在實習(xí)工作中，自己還總是顯得那么稚嫩，不能夠大膽地完全地放開自己。發(fā)現(xiàn)自己，了解自己，做最真實的自己，這是我在實習(xí)中的最大收獲。第二個問題，“我在干什么”，我的回答是我正在觀察了解融入這個社會，同時在為自己的將來做準(zhǔn)備。這個問題，我應(yīng)該時常這樣問問自己，因為虛度的光陰永遠(yuǎn)無法彌補(bǔ)回來。這讓我想到一首歌“我的未來不是夢，我要認(rèn)真度過每一分鐘”，認(rèn)真度過每一分鐘，青春只有一次，就讓我無悔的怒放。
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇十
經(jīng)過暑期社會實踐的.磨練，不得不讓我更深切地體會到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大?！薄Ｈミ^幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐報告，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立，還沒學(xué)會走路，那么這次實踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品不可否認(rèn)找得又是電話營銷，一個服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。
二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
多少錢?！边@就說明他注重費(fèi)用這方面，針對這些人就要突出賣點(diǎn)，這個月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng)，及時回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
了外語的參與。作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
那便會有收獲，有結(jié)果。
有了這兩次的實踐作為鋪墊，我相信以后我們的工作就更加老練了，我們也會變得更成熟地去接納工作!
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇十一
今年暑假，我在一家快遞公司找到兼職工作，負(fù)責(zé)派送快件。因為快過年了，快件比往常多，我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人，一方面鍛煉了自己，并且還拿到了一點(diǎn)報酬，所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司，公司的名字叫圓通快遞公司，總公司在上海，是20xx年創(chuàng)建的，經(jīng)過公司每一位成員的努力，五年時間里圓通公司就發(fā)展成為國內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國，相比郵局，快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價格便宜，速度快。
首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用，然后交到公司，然后按快件派送的目的地將快件分類，運(yùn)往機(jī)場以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快遞員送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送，例如武漢分三鎮(zhèn)，漢陽、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的.分公司收到快件后，再分發(fā)給業(yè)務(wù)員，送件上門，每一個業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍，所以快遞公司由上至下的管理井井有條，效率十分之快。
再來介紹業(yè)務(wù)員的工作，一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件，而我因為初到公司，對于取件的費(fèi)用不太熟悉，并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問題，所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的，每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤，普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定，這都靠業(yè)務(wù)員對業(yè)務(wù)的熟悉程度來把握，比如客戶要送一份文件到鐵嶺，業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi)，如果碰到的是有一定重量的快件，這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了，結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費(fèi)用。
僅僅是送件，工作相對來說會難度小一點(diǎn)，我需要把快件送到收件人手上，或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交，然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字，并把回執(zhí)帶回公司，做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽區(qū)漢陽大道其中的一小截，從地圖上看，這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界，而且我家住在漢陽，平時上學(xué)坐車總會路經(jīng)這一段，本以為對這一段地方比較了解，誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實駁回。
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇十二
一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了，沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué)，一直想找機(jī)會證明一下自己的存在價值，我成人了，是應(yīng)該獨(dú)立地去面對一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實踐出發(fā)吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!
我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高，一心想怎么說，我也是個南郵的本科大學(xué)生，找個工作不在話下，一定要趁這個機(jī)會大撈一筆，但當(dāng)我真正開始時，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會，每天都以失敗告終，在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子，放下一切，不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會實踐只要有工作，能供飯吃，試用的也可以干啊。于是我找到了中國聯(lián)通絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個月。當(dāng)時我興奮不已。第二天，我便開始了我的暑假假社會實踐生活。雖然是試用，明知我只在公司干一個月，但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實踐的每一天，謙虛向一些前輩請教，主動要求完成一些工作任務(wù)。有幾個同事都沒念過大學(xué)，他們對大學(xué)生活很有興趣，我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是絡(luò)售后服務(wù)，我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題，在我們看來整個部門就是一個整體，如果客有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益，是協(xié)作。
雖然也是計算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生，但是畢竟剛讀大一，只學(xué)過一些簡單的計算機(jī)基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時就寸步難行，一直問前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時會耽誤完成任務(wù)的時間，而遭到上級的批評。為此我也感到很委屈，覺的我只是來實踐的，何必那么較真呢。而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，“我剛來時也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終于我熬過來了，有了今天的成績?！蔽衣牶蟾械矫┤D開，只要一心撲向工作，不去計較太多，總有展露微笑的一天的!
短暫的實踐旅程很快就結(jié)束了，這里的一切并不只是回憶，更是一種收獲。在這里有很多東西是學(xué)校里邊學(xué)不到的，公司的生活與學(xué)校最大的區(qū)別就是一切與工資掛鉤：做好了有相應(yīng)的獎金，做錯了哪怕你是不小心也要扣工資。這讓我很難適應(yīng)，畢竟在學(xué)校的一切都是父母拿錢!沒錢了只要一個電話父母就打過來，而出社會了呢?我想不可能一輩子都靠他們吧!在這里，在同事們的身上我看到了競爭的激勵，看到了自立的艱辛以及需要的勇氣、韌性。他們也是一樣是大學(xué)畢業(yè)，有?？?，也有本科畢業(yè)的，但大都是計算機(jī)專業(yè)。而工作呢?一個非專業(yè)的我都能勝任—可想而知工作對他們來說有多簡單，更本就沒有挑戰(zhàn)性。我想這就是大學(xué)幾年辛辛苦苦而干的事情嗎?最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶，畢竟交往也是一門學(xué)科吧!
“艱辛知人生，實踐長才干”。通過此次社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高，其它的也并沒有什么優(yōu)勢，我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能可貴的一次收獲。
我的第一次社會實踐，飽涵了很多人生的哲理，這是成長過程的一次邂逅，雖然一切并不那么綺麗，但依舊美麗，它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生，熠熠生輝。
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇十三
在還沒暑期放假的時候，我就得知我很榮幸可以來到聯(lián)通xx分公司集團(tuán)部進(jìn)行暑期實踐的活動。這份工作充滿了挑戰(zhàn)性，工作期間也發(fā)生了很多不盡如人意的地方，但我還是從這份工作中積累了豐富而寶貴的工作經(jīng)驗。
剛開始來上班的時候，還沒完全調(diào)整好自己的工作狀態(tài)，剛接觸到這新環(huán)境，自己多多少少都有點(diǎn)緊張，做事情的時候還沒能完全放開手腳，身邊的同事也并不怎么認(rèn)識，但這時我并沒有氣餒，我努力做好師傅給我安排的工作，和同事一起完成當(dāng)天的工作任務(wù)，慢慢的我開始融入了這個和諧的團(tuán)隊。我這個部門主要負(fù)責(zé)3g天眼的推廣，聯(lián)通業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，聯(lián)通客戶的跟蹤服務(wù)等任務(wù)，而我主要負(fù)責(zé)的工作就是和師傅出去了解下3g天眼的推廣和安裝，這份工作雖然看似簡單，但其中卻充滿了學(xué)問，讓我受益匪淺，同時也讓我了解到了自己的很多不足，需要我以后努力去改正和學(xué)習(xí)。這是我自己。
總結(jié)。
的幾點(diǎn)需要我自己注意的地方：
1、首先需要培養(yǎng)自己的禮貌意識。
聯(lián)通公司是屬于一個服務(wù)行業(yè)，在帶給客戶各種通訊服務(wù)的同時，更要提高自己的服務(wù)質(zhì)量和水平，禮貌就是個必不可少的功課。平時和師傅外出調(diào)查安裝攝像頭的實地情況的時候，禮貌的與人溝通可以使我們面對的客戶更加容易接受并且有助于我們工作的高質(zhì)量完成。
2、其次要提高自己有關(guān)通訊方面的專業(yè)知識。
我的工作雖然不怎么要用到平時上課的專業(yè)知識，但我從師傅和客戶交談的時候，我就發(fā)現(xiàn)我有很多這行的專業(yè)用語我是不了解的，課本學(xué)習(xí)的知識只是基本的理論知識，以后要很好的做好這通訊行業(yè)的話，就需要我學(xué)會把課本的理論知識運(yùn)用到工作當(dāng)中來。
3、要提高自己為人處世的能力。
一個大型的公司往往他是分很多部門的，單單靠一個部門是不可能把這公司做大做強(qiáng)，更不有利于工作的效率，這就需要學(xué)會和身邊的同事交流和溝通，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)我們要做到有所交代，工作后無論有沒把任務(wù)落實好都應(yīng)該和領(lǐng)導(dǎo)和同事報告，這樣才不容易導(dǎo)致重復(fù)工作，提高工作效率，也可以相應(yīng)得到你在領(lǐng)導(dǎo)和同事眼里的信任。
4、最后做事要學(xué)會總結(jié)、學(xué)會忍耐、學(xué)會感恩。
每個人來到一個陌生的環(huán)境后都會有一個認(rèn)知的過程，從不知到知之，肯定有個學(xué)習(xí)的過程，其中會有很多瑣碎事讓你做，有很多重重復(fù)復(fù)的事情要你去解決去學(xué)習(xí)，這樣你就要有耐心，不煩躁，當(dāng)做一件事心中有怨氣的時候，這勢必會影響工作的情緒，所以當(dāng)工作到煩惱的時候?qū)W會調(diào)整自己的情緒這必不可少，一個人要想進(jìn)步，總結(jié)也必不可少，這樣你才不會重重復(fù)復(fù)做一些自己很容易做錯的事情，才可以了解到自己的不足之處。
人無完人，工作過程中多多少少都會犯錯，這并不重要，重要的是要在錯誤中總結(jié)到自己的不足學(xué)習(xí)到一些自己不了解的知識。在此要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的包容和教導(dǎo)，同時感謝貴公司給我這個機(jī)會寶貴的實習(xí)機(jī)會。
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇十四
xx年7月11日至8月3日期間，我參加了襄樊學(xué)院團(tuán)委聯(lián)合中國移動襄陽市分公司開展暑期大學(xué)生勤工儉學(xué)活動。在此很感謝襄樊學(xué)院團(tuán)委與中國移動襄陽市分公司提供這次機(jī)會給我，也特別感謝營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的關(guān)懷和幫助。在這一個月里，我按照各級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下，對公司的各方面情況都有了一定的了解和認(rèn)識，結(jié)合自身的情況有一些心得和感受。
實習(xí)之前我參加了在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院校區(qū)開展的中國移動襄陽分公司業(yè)務(wù)員上崗培訓(xùn)。實習(xí)期間我主要熟悉了一下工作，一是營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理，如繳費(fèi)業(yè)務(wù)，向客戶介紹新業(yè)務(wù)，為客戶辦理新業(yè)務(wù)等。二是在辦公室學(xué)習(xí)基本的日常工作規(guī)范，三是對客戶進(jìn)行電話推銷業(yè)務(wù)，四是和各位主管、客戶經(jīng)理、同事、營業(yè)員接觸和熟悉，建立和諧的關(guān)系，五是按客戶經(jīng)理要求，去相關(guān)街道居民點(diǎn)上門推銷業(yè)務(wù)，收集用戶資料，六是向客戶經(jīng)理匯報工作情況，交流討論工作心得、工作方法，七是參加中國移動樊城區(qū)營業(yè)廳大學(xué)生勤工儉學(xué)活動頒獎典禮。在此期間，很感謝謝主管、劉經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)對我的親切關(guān)懷。作為一名有思想有抱負(fù)的大學(xué)生，我認(rèn)為一個月的實習(xí)并不能把我們的能力提升一大步，心智鍛煉的更加堅強(qiáng)，而是通過短暫的實習(xí)了解大型企業(yè)的企業(yè)文化、運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)，成為一種寶貴的人生經(jīng)歷。
中國移動公司是個優(yōu)秀的企業(yè)，在這里我看到：
公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能，加強(qiáng)對各部門干部的引導(dǎo)和管理，創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團(tuán)隊，領(lǐng)導(dǎo)各級干部進(jìn)行有效管理。實行對各片區(qū)、各主管、各客戶經(jīng)理等負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效理論引導(dǎo)和責(zé)權(quán)疊加，使各基層管理者積極行動起來，對所屬的員工進(jìn)行有效的凝聚，逐步建立高水平、高層次的管理隊伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑒了黨支部的組織管理模式，在立足公司階段性目標(biāo)的同時以升華企業(yè)文化和精神為依托，對全體員工進(jìn)行思想引領(lǐng)，在意識形態(tài)中增強(qiáng)組織的凝聚力，進(jìn)而促進(jìn)公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門值周、時間階段性負(fù)責(zé)模式，以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強(qiáng)公司各級負(fù)責(zé)人的主人翁意識和管理能力。
中國移動企業(yè)文化理念體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出，必將凝聚和激勵全集團(tuán)上下一條心、同心同德，共同實現(xiàn)中國移動新的跨越“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”，是中國移動內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國移動選擇了“正德厚生，臻于至善”的信仰，注定了不僅要追求數(shù)量的超越，更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是對社會負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式，中國移動只有通過為社會創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價值觀。中國移動肩負(fù)著“創(chuàng)無限通信世界、做信息社會棟梁”的使命，他們的企業(yè)理念“正德厚生，臻于至善”，這是分別出自《尚書》和《大學(xué)》中的兩句話，意義深遠(yuǎn)：盡人之性，以正人德；盡物之性，以正物德，尊重、關(guān)愛、厚待社會民生及一切生命體，修明自身，用自己學(xué)問的道和德的成就，投向人間，親身走入人群社會，親近人民而為之服務(wù)，最終達(dá)到完美的境界。中國移動的員工并沒有把這八個字當(dāng)成簡單的口號，雖然我在移動工作的日子不久，但卻切身感受到了移動中上到經(jīng)理主管，下到一線員工甚至代理商，都在切實盡力地履行這‘八字箴言’把顧客當(dāng)成自己的親人，竭力為顧客著想服務(wù)，而不只從盈利經(jīng)商的立場，這樣才使得中國移動的客戶群突破了三億！顧客的滿意就是最好的證明，而中國移動卻沒有因為取得成績而放松對自己的要求，而是更加積極進(jìn)取的改進(jìn)自己，要求自己，不懈的追求----這正是不論一個企業(yè)還是個人成功的關(guān)鍵！
“三聲服務(wù)” ,這時才感受到了中國移動對服務(wù)的追求，我們營業(yè)廳經(jīng)理更是時刻注意工作人員的服務(wù)態(tài)度，而作為第一個接觸顧客的迎賓來說，我的責(zé)任還真不小，精神也要時刻保持飽滿，將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺，還要對咨詢的顧客進(jìn)行熱情正確的回復(fù)。辦理業(yè)務(wù)也要‘挑戰(zhàn)三分鐘’，而且也要時刻加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，從來不能松懈。每個星期一晚上都要開例會，由各個營業(yè)廳的經(jīng)理點(diǎn)評上一周每個營業(yè)員的表現(xiàn)，有問題就當(dāng)眾批評，然后統(tǒng)一進(jìn)行各項業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，還要定期進(jìn)行抽查考試！真是見識到了移動對工作質(zhì)量的嚴(yán)格要求，一個普普通通的營業(yè)員都要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)，要不然就要被淘汰，每個月還要完成固定的任務(wù)，承受的壓力也很大！
注重人才，實施中長期的人才引進(jìn)、培養(yǎng)計劃。一方面，對員工的長期定向培養(yǎng)是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在，公司可以在現(xiàn)有的員工管理制度以及人事管理制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的中長期規(guī)劃，廣泛聽取廣大員工的意見對人事管理制度進(jìn)行進(jìn)一步科學(xué)性的完善，從體制上激發(fā)員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業(yè)內(nèi)部形成勤于學(xué)習(xí)、善于思考、崇尚科學(xué)、鞏固技能的良性工作氛圍，使每一位員工在學(xué)習(xí)中成長，在比較中創(chuàng)造。同時，引進(jìn)高素質(zhì)、可塑性強(qiáng)的人才進(jìn)入企業(yè)，在提升公司整體科研水平、外聯(lián)水平的基礎(chǔ)上，使企業(yè)時刻充滿活力并引入新鮮文化。其次，在人力資源管理上要做到任人唯才，人盡其才，把每一個員工放到最適合、最有發(fā)展空間的崗位上，使員工的工作既富有挑戰(zhàn)又易于接受，無形之中最大程度的提高員工的工作水平。把不符合需要，不適應(yīng)發(fā)展，可提高性少的員工放在非必要崗位上。另外，在人才的引進(jìn)和培養(yǎng)上要花大力氣，采取非尋常手段，確保人才成為企業(yè)高速發(fā)展的保證。
一要在體制和制度上深入貫徹，不朝令夕改，不另辟蹊徑，不因由徇私，堅守制度的廣泛實施和落實，減少管理者因程序性工作而造成不必要的麻煩，影響對整體的決策。二要堅持做上層、中層、基層管理者的思想工作，充分凝聚各級管理者的管理實力，在思想工作到位的情況確保每一位員工認(rèn)真、負(fù)責(zé)、耐心、熱情的對待每一次任務(wù)。三要大力爭取形成企業(yè)的核心競爭力，確立階段性工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，并將之灌輸?shù)饺粘５墓ぷ髦?，方向性的指?dǎo)各級工作。四要果敢的創(chuàng)新、堅決的革舊、科學(xué)的分配，樹立企業(yè)成長憂患意識，在主要問題上大手筆、大投資的計劃性抉擇，針對性處理。按照大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來辦企業(yè)，按照大集團(tuán)的水平來做管理。
企業(yè)的靈魂是領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)的動力是管理，從領(lǐng)導(dǎo)上管理，可以把企業(yè)不斷做強(qiáng)做大，可以把企業(yè)員工逐漸培養(yǎng)成業(yè)內(nèi)的精英，可以把企業(yè)的利潤增值到理想化的狀態(tài)，可持續(xù)性發(fā)展，可持續(xù)創(chuàng)造。新形勢，新要求，新起點(diǎn)，新目標(biāo)是可持續(xù)發(fā)展的源頭；新氛圍，新風(fēng)貌，新業(yè)績，新效益是可持續(xù)發(fā)展的終極目標(biāo)。我對企業(yè)的美好明天更加堅定了自己的信念，我迫切的思考著企業(yè)的成就之路，探尋著最能體現(xiàn)自身價值的合理方式。
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇一
大學(xué)的最后一個暑期，我是在中國聯(lián)通gl分公司中度過的，還未踏上工作崗位的時候，我把它當(dāng)作是我大學(xué)生活的一個舞臺、一個戰(zhàn)場，強(qiáng)烈地期待著，躍躍欲試！僅因為我需要這個能夠歷練自己的戰(zhàn)場。
我實習(xí)的單位是中國聯(lián)通gl分公司校園部，青年企業(yè)家訓(xùn)練營里聚集了來自gl八大高校的42位同學(xué)，我們這個大家庭有著一個響亮的名字――“沃”行先鋒！實踐的第一階段（7月19日至7月28日），公司邀請了師大一些著名的老師和公司一些業(yè)績驕人的經(jīng)理來為我們進(jìn)行理論知識培訓(xùn)，比如說我們社會學(xué)專業(yè)的程中興教授給我們傳授了《社會調(diào)查方法》一課；師大社會學(xué)與社會工作系主任李昌陽老師把社會公益和愛心深刻地為我們演繹；師大音樂學(xué)院黨副書記蒙志明老師關(guān)于人生規(guī)劃與管理的教導(dǎo)；師大團(tuán)委副書記羅元老師關(guān)于公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)的講解；還有校園部吳經(jīng)理對我們展開了禮儀培訓(xùn)，傳統(tǒng)營銷技巧講座；李圃經(jīng)理對我們進(jìn)行了為期兩天的3g體驗式營銷培訓(xùn)……近十天滿滿的培訓(xùn)，較之平時上課，同樣是在教室，同樣有嚴(yán)格的考試，但是面對緊密接觸到社會、接觸到客戶、市場、利益的培訓(xùn)，更讓人受益匪淺。實踐的第二階段（7月29日至8月9日），這十天，我們42個人被分配到gl市7個不同的營業(yè)廳進(jìn)行3g體驗式營銷，我被分到了漓江路的恒祥營業(yè)廳，我們組的主要工作業(yè)務(wù)有借助體驗式營銷進(jìn)行3g卡的推廣、指導(dǎo)用戶操作自助服務(wù)機(jī)器、拓展寬帶和無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)等。很慶幸自己發(fā)現(xiàn)問題之后就及時調(diào)整好心態(tài)，當(dāng)然在這個低谷期，我得到了工作伙伴的鼓勵與肯定。所以，不管面對怎么樣的客戶，陷入怎樣的情境中，我都給自己定制了一套工作方法：首先自己就必須喜歡并且接受公司的產(chǎn)品，然后再根據(jù)客戶的需要以及公司實際掌握的資源，最大限度的滿足客戶的合理需求，其中抓住客戶心理后使其對公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，在我們產(chǎn)生共鳴后促成交易。時間是最好的見證著，我做了一個適合自己做的、自己能做的計劃。實踐的第三階段（8月10日至8月20日），我們進(jìn)行了綜合素質(zhì)拓展與戶外營銷。營銷的過程中，再刻意增加一些諸如登門檻、滾雪球等專業(yè)技巧的小樂章，也能使人感到快樂，一種學(xué)有所用、坦然的快樂。
三十二天的實習(xí)是充實而且快樂的，在這個本以為自己會不習(xí)慣的八月，快樂已經(jīng)取代了溫度成為我社會實踐的主旋律。事實也本該如此，開營儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓(xùn)、營業(yè)廳里的空調(diào)、公司食堂的可口菜……一切都?xì)v歷在目。通過這一個月的實踐，發(fā)現(xiàn)了諸多問題，關(guān)于自身的思考，關(guān)于公司的思考，這同樣是我在實踐中收獲的一筆寶貴財富。
很多大學(xué)生都會感覺到，大學(xué)校園里有一種散漫的氣氛，都能深刻感受到中學(xué)與大學(xué)在生活節(jié)奏方面存在很大的落差，這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會是不相符的。在我們雁山校區(qū)，學(xué)生與社會接軌的機(jī)會更是少之又少，甚至可能會有學(xué)生單純的.把學(xué)習(xí)課程和參與學(xué)生活動的多寡用來衡量自己社會認(rèn)知、社會實踐平水的高低。我以為，這是象牙塔里一個天馬行空的想象。畢竟現(xiàn)行的大學(xué)教育與社會的發(fā)展是有較大出入，處于預(yù)期社會化時期的我們，學(xué)習(xí)不能只是關(guān)于教科書的學(xué)習(xí)，實踐自然也不能僅是搞搞學(xué)生活動，我認(rèn)為個人積累社會閱歷的最好方式還是有要投身與社會這個大熔爐里面，擴(kuò)大自己的社會接觸面――諸如與不同的社會群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。當(dāng)自己已經(jīng)掌握了前進(jìn)的資源和條件時，大學(xué)生還應(yīng)該擁有一種叫做堅持與責(zé)任的素質(zhì)，只有這樣，才會得到資源提供方與自己的肯定，持之以恒是一個社會實踐者最為漂亮的實踐姿勢。
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇二
也許還在為寫心得體會所煩惱，拿起筆卻不知道怎么下筆，俗話說“讀書破萬卷，下筆如有神”多看些范文，一定對您有幫助，下面就是本網(wǎng)的小編為您提供的聯(lián)通公司社會實踐心得。
時光荏苒，時間從未為誰逗留，轉(zhuǎn)眼間，我們已是一名大三的學(xué)生了。今年的暑假，是我長這么大以來最充實的一個假期，第一次真真正正地走入社會，切切實實地鍛煉了一回，感觸良多。
作為一個和營銷相關(guān)的廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生，一直以為銷售是件很容易的事，但很多事情往往就是看著簡單，做起來難。這個暑假我選擇的是手機(jī)銷售，兩個月的時間，總算是在這個行業(yè)入門了。
這次能有機(jī)會在聯(lián)通公司營銷中心實習(xí)，我感到非常榮幸，雖然只有短短的一個月，但是在這段時間里，我學(xué)到了很多，受益匪淺，以下是我在實習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會。
一、初步階段。
我實習(xí)的地點(diǎn)叫：聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場，二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習(xí)。進(jìn)入營銷中心后，我認(rèn)識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每個人都很好，在我的實習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)：吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、1____6-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理，一定要對自己的業(yè)務(wù)了解，做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實習(xí)還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開會等等，對于初涉社會的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會，體驗著公司的上班氛圍，心里充滿愜意。
二、實戰(zhàn)營銷。
實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行，所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡，____分卡，手機(jī)，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù)，最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來了，在寧國分公司開了會分好任務(wù)，每個隊一個督導(dǎo)，我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈，進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難，我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應(yīng)對方式，可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起，總是能發(fā)現(xiàn)開心的事，積極面對，不輕易言敗。
后來我們改變策略，在一個廣場擺攤點(diǎn)。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶，好幾個辦寬帶的客戶，大熱天的汪叔他們跑來跑去，忙得不可開交。我也堅守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點(diǎn)：一定要能說會道，察言觀色。我還要需要加強(qiáng)，還欠缺很多，比如對于客戶心理的把握，以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個4m寬帶，2個2m寬帶，一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊，拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營銷人員，真是值得學(xué)習(xí)。
上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號碼，想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了，雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了，我也很開心，因為我勇敢地邁出了第一步，跨過了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
____月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā)，原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀：我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象!!!自身著裝要干凈，精神!不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹，沉著!而且切記不要裝嫩!!!站如松，坐如鐘，還要跟客戶進(jìn)行眼神交流，展現(xiàn)良好的精神面貌!同時在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細(xì)節(jié)，不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時注意到。
四、“乒臨天下”乒乓球比賽。
我們實習(xí)時正值聯(lián)通的“乒臨天下”乒乓球比賽，我先后充當(dāng)了區(qū)選拔賽和市選拔賽的工作人員。
雖然工作比較辛苦，但看到客戶們的踴躍參加，積極比賽，我便有些欣慰。誠然，不管企業(yè)做的多大，都應(yīng)該匯報社會，回報客戶。賺錢并不是企業(yè)的唯一宗旨，賺錢也不應(yīng)該是我們唯一的人生目標(biāo)，錢不是萬能的，擁有一顆美好的心樂觀的看待社會才是最重要的。
五、市場調(diào)查。
____月10日下午，周總給我們布置任務(wù)，沿街店鋪做問卷調(diào)查。我和萍一組，負(fù)責(zé)錦城路(四小至一小)和東門建材市場。一開始，我還是比較興奮地+相當(dāng)期待+信心滿滿。。。可事實再次證明，期望越大，失望越大。。。
任務(wù)一下來，我們就去跑調(diào)研。先從錦城路開始，主要是服裝等商店。我們說我們是聯(lián)通公司的暑期實習(xí)生，想做一下市場調(diào)查，能否問您幾個問題?第一個店員勉強(qiáng)的配合我們，我們問、我們填表、她勉強(qiáng)答···才好不容易完成了第一份問卷。接下來的，就完全打擊我們自信心了，店員全都不理我們，趕我們走。我們也不是每一家店都進(jìn)去，看到店里太忙就不進(jìn)去了。
一家金店，我們拿著調(diào)查表正準(zhǔn)備進(jìn)去，連門都沒跨過去，里面的人就大叫不要進(jìn)來出去出去!有的人完全把我們當(dāng)騙子看，有人一聽是聯(lián)通就說自己是移動，有的人很厭煩地問我們調(diào)查什么調(diào)查什么，有人說他沒手機(jī)···記得被一家趕出來后，萍推那個玻璃門，砰的一聲沒打開，后面的店員就在叫：“拉!拉!拉!沒看上面寫的是拉字呀!”
真的很委屈，原來調(diào)研并不是我想象的那么輕松與簡單。最后在路邊看了個貌似大學(xué)生的女生做了當(dāng)天的最后一份也是第二份問卷。我覺得吧，可能與人們的小市民心理有關(guān)，而且由于最近頻頻發(fā)生上門推銷的惡性事件，人們的警惕心很強(qiáng)?；厝ズ?，李姐安慰我們，提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊，我們還是要堅持不懈，要勇敢地面對，找出外在的、自身的問題所在，挑戰(zhàn)自我，超越自我!
月11日上午，我們繼續(xù)跑錦城路的另一半邊。開始的第一家勉強(qiáng)的做成一份問卷，可后面的調(diào)查也不行了。我和亞萍商量，把調(diào)查表收起來，也不說我們是聯(lián)通公司的，就說我們是在校大學(xué)生，來做市場調(diào)查，這樣情況才略微好轉(zhuǎn)。然后我們分開，她跑對面的店鋪。雖然情況和昨天下午類似，釘子不斷，但最終我們都拿到5-6分問卷。一上午我的心情就呈鋸齒狀曲線高頻波動，我填好一份調(diào)查表高興至極，被狠狠地拒絕一次就傷心至極。
下午我們繼續(xù)。坐了一段很長的公交，來到了建材市場。本以為建材市場的人一概比較好說話吧，可惜情況還是那樣。商人們都對我們不理不睬，不止一家的人講她不識字。建材市場還是很大的灰塵，最后我們還是取得10份問卷的好成績。
要我來概括調(diào)研人員的生活，就是酸甜苦辣。被人拒絕心里酸酸的，被人接受心里甜甜的，跑來跑去吃力不討好很是辛苦，同時還要不畏火辣辣的太陽，無視環(huán)境的艱難，完成任務(wù)。不過我們的心態(tài)還是很好，積極面對;)。
____月17日，我和方亞萍又接了一個任務(wù)，就是跑酒店餐飲類的調(diào)查。這次調(diào)查在李姐的示范下開始，我們有學(xué)到一手。任務(wù)不大，明顯比上次要好多了，我們自己也是頗為欣慰!
六、三個問題。
在實習(xí)中，李姐曾問我三個問題：
第一：我是誰?
第二：我在干什么?
第三：我的目標(biāo)是什么?
“我是誰?”，“我是我自己”，“我是張亞俊”。我覺得這個問題就是在問我自己了不了解自己，是否能認(rèn)清楚自己。我發(fā)現(xiàn)我在實習(xí)工作中，自己還總是顯得那么稚嫩，不能夠大膽地完全地放開自己。發(fā)現(xiàn)自己，了解自己，做最真實的自己，這是我在實習(xí)中的最大收獲。
第二個問題，“我在干什么”，我的回答是我正在觀察了解融入這個社會，同時在為自己的將來做準(zhǔn)備。這個問題，我應(yīng)該時常這樣問問自己，因為虛度的光陰永遠(yuǎn)無法彌補(bǔ)回來。這讓我想到一首歌“我的未來不是夢，我要認(rèn)真度過每一分鐘”，認(rèn)真度過每一分鐘，青春只有一次，就讓我無悔的怒放。
七、感謝。
這次的暑期社會實踐實習(xí)快結(jié)束了，我真心的感謝李姐，秦哥，肖哥，汪叔和萍，讓我度過了一個充實的暑期實習(xí)。我學(xué)會了復(fù)印，進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)查詢電話等等很多東西，體驗了一段別樣的生活，用汗水與辛勞換了一份寶貴的社會經(jīng)驗。其實工作也不是一件輕松的事，上班后就想著讀書時代的美好。在實習(xí)中體驗了社會這個大學(xué)，看到了形形色色的人，我確定了我的定位，努力向自己的夢想奮斗，珍惜此刻，把握現(xiàn)在!
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇三
白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，我們已迎來了大學(xué)時期的第一個暑假。這也就意味著再等到新學(xué)期開始，我們就是學(xué)長學(xué)姐了，讓我不得不再次感慨時間的飛逝，是啊，去年的這個時候我們還是一個剛畢業(yè)的高中生而已，準(zhǔn)備用整個暑假的時間把高三的壓抑釋放出來，而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了。弄不清是什么時候褪去的“新生”外衣，但是這會兒卻頗有正“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。
暑假期間，我有幸來到天材教育進(jìn)行了為期一個月的暑期社會實踐，學(xué)到了很多書本以外的知識，讓我受益匪淺。雖然我實踐的范圍不是我的護(hù)理專業(yè)，但是我認(rèn)為，只要自己用心去做，在哪里都可以學(xué)到東西，都可以在磨礪中學(xué)會成長。
我們在那的工作主要是負(fù)責(zé)每天打電話，電話的主要對象是武漢市的各地區(qū)中小學(xué)生的家長。一方面詢問他們的學(xué)習(xí)情況，了解他們在學(xué)習(xí)過程中的薄弱地方以及培訓(xùn)的意向。起初我以為這是一份很簡單的工作，不就是每天打電話，跟家長說完自己的話束，說服他們參加這個免費(fèi)的體驗活動!但事實遠(yuǎn)非我想象的這么簡單。初到天材的第一天，老師就對我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn)。讓我們對電話營銷的話束和形式有了個大體的了解，也向我們闡述了我們招生的性質(zhì)和在家長溝通過程中會碰到的各種阻礙。當(dāng)正式開始工作的時候，一天下來，讀著枯燥的話束沒有機(jī)會真正和家長進(jìn)行打電話讓我覺得很乏味。下午快下班的時候，我打了幾個電話，和家長真切的溝通了，覺得很順手。老師最后跟我們總結(jié)的時候，我特別激動，覺得這是一個很不錯的工作，很喜歡跟家長交流，感覺自己就像一個老師，向家長傳遞教育理念，很有成就感。
我想，總結(jié)起來，電話營銷應(yīng)該具備以下的素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
當(dāng)我們對家長進(jìn)行交流的時候，我們得了解他孩子的弱勢，然后將自己對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的了解以優(yōu)勢的目的傳遞給家長，吸引他們，讓他們覺得我們這邊是一個很不錯的機(jī)會。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及陌生人交流能力。
我工作的電話營銷是跟家長以電話為媒介的'一種陌生交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條有理，同時讓人感覺你的親和力。要通過自己層次清楚的說明，吸引家長，讓他們了解我們，需要我們。在遇到難以應(yīng)付的問題時，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
電話營銷每天會面對社會上形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如家長會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟家長發(fā)生不愉快的事。有時候一天的收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我激勵、及時的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，堅持不懈。
由于工作自身的枯燥，每天面對不同的家長說同樣的話，這需要我們堅持!
五、不管做什么事，態(tài)度決定一切。
每天給自己一個微笑，笑容是可以傳遞的。你在電話這邊微笑，傳遞給家長的也會是一種好的態(tài)度，他們自然也就會更有禮貌。俗話說“伸手不打笑臉人”嘛。
在這里工作，我也認(rèn)識了很多朋友，都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來自不同的學(xué)校，但我們有著相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會實踐中讓自己得到鍛煉與成長，靠自己的努力賺取生活費(fèi)，為家里減輕些許經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。為了方便管理，我們分為四個組。起初我不太重視分組的意義，慢慢的我才明白，這不僅是形式與標(biāo)志更是代表著一個團(tuán)隊。因為一個團(tuán)隊遠(yuǎn)比個人來的重要。在與隊員一起工作的過程中，我感受到集體榮譽(yù)感，感受到大家一起打拼的幸福感，也感受到與其他幾個組員競爭的快感。
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇四
7月9日早晨，我們團(tuán)隊采訪了舟山中遠(yuǎn)船務(wù)有限公司，與公司的行政主管“馬姐”進(jìn)行了對話，了解了公司的食品、藥品安全方面的措施以及工人的防暑工作。
根據(jù)我們的調(diào)查，了解到中遠(yuǎn)有限公司在與食品安全方面的措施是挺到位的，對于食堂就餐、人員安全意識的培訓(xùn)等方面的態(tài)度是積極的。但是在食品安全方面也表現(xiàn)出一些擔(dān)憂。全廠2萬多人，不可能管理全面，廠外存在許多的小攤小販，只要是有這個攤點(diǎn)，就會有生意，她對于這些小攤小販表示了擔(dān)憂，在于對這些小攤小販的管理也無能為力，對于這些問題只能與教育公司的員工。
小攤小販的問題并不是個別的特例，在我國是一個普遍存在的問題。這些攤販存在安全隱患，流動性強(qiáng)，管理難等一系列問題。這個小攤小販的存在及管理方面的漏洞確實是一個值得考慮的問題。
在藥品方面中遠(yuǎn)船務(wù)有限公司也做了一些舉措，向醫(yī)院購買藥品發(fā)放給員工，避開高峰期作業(yè)，在中午的高溫期還發(fā)放一些冷飲來防暑降溫。
走到船廠內(nèi)，看到工人們在烈日下緊張的工作著，心中無限感慨。我們穿著風(fēng)涼的t恤，而那些工人們穿著厚重的衣服，我們是干凈的衣服，但他們身上的衣服都是機(jī)油的污漬……我們在學(xué)校時常要抱怨生活的艱苦，現(xiàn)在如果要問什么是幸福，我們大學(xué)生就是幸福。穿著滿身污漬的衣服，我想都不敢想，如果讓我滿臉油漬的干活或?qū)W習(xí)，我一分鐘也忍受不了。可我們眼前的一線工人，穿著滿身油漬的衣服，臉上也都是油漬，頂著烈日在工作。
當(dāng)我們的隊員在給一些員工發(fā)放資料的時候，他們非常高興，食品與藥品都是生活中常見又常用的物品，能夠在這些方面給予一定的指導(dǎo)和幫助，對他們的健康有一定的幫助。在發(fā)放的一些中暑藥要的時候，也發(fā)現(xiàn)一些問題，雖然每位員工手中都拿到了防暑藥品，但這些藥品不能滿足工人的需求。
工作在第一線的人就是我們的農(nóng)民工朋友，他們也需要人們的關(guān)心，尤其是在生活上的一些幫助。讓我們大家都行動起來，將我們熱情熱情溫暖雙手，握緊我們的農(nóng)民工兄弟吧！
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇五
2013年暑假，我來到青島天翔龍瑞國際貿(mào)易有限公司進(jìn)行暑期社會實踐，以辦公室文員的身份工作月余，收獲頗多，感受頗深，總結(jié)如下。
我們普通大學(xué)生特別是研究生缺乏工作經(jīng)驗，沒有實際操作經(jīng)驗和技能，而書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距因此，在學(xué)校我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越。所以，我們不能再無所事事，其實我們的路很長，道很遠(yuǎn)。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學(xué)期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.實踐，就是把所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合.另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
我在天翔龍瑞公司實踐這段時間，對公司的基本情況有了較全面的認(rèn)識。我自己的工作崗位是辦公室文員，雖然每日蹲在辦公室內(nèi)，面對大量文件資料稍微有些不適應(yīng)，難免覺得枯燥乏味，但漸漸地我開始學(xué)會在平淡的日常工作中去發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的東西，比如如何處理辦公室中的人際關(guān)系、如何平衡領(lǐng)導(dǎo)要求就和個人能力之間的矛盾、如何與他人協(xié)作更快地完成工作等，這些無一例外是在學(xué)校接觸不到的，但卻是進(jìn)入社會所必須的能力。在剛開始的時候，一些工作令我感到茫然摸不著方向，這使我我很受挫。在學(xué)校的時候以為自己的能力還不錯，但當(dāng)實際問題擺在面前時，才知道自己知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這時才領(lǐng)悟到“學(xué)不可以已”的現(xiàn)實含義。這次認(rèn)識實習(xí)是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷，首先在實踐中我的知識得到了鞏固,思考問題的能力也受到了鍛煉；其次，它實習(xí)開闊了我的視野，使我對公司在現(xiàn)實中的運(yùn)作有所了解，不再像以前那樣只會紙上談兵了；此外，我還了解了不少資料的搜集整理方法，可以和同學(xué)在一起相互交流，相互促進(jìn)。
實習(xí)期間，我也深深的感覺到自己知識的膚淺和在實際工作中知識的匱乏，在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，因此在以后的學(xué)習(xí)中我會更加努力，讓自己掌握好更多的專業(yè)及其相關(guān)知識，也會用更認(rèn)真的態(tài)度面對每一件事情。在今后的學(xué)習(xí)中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識，并用于指導(dǎo)實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇六
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司（簡稱“中國聯(lián)通”），于**年10月15日由原中國聯(lián)通紅籌公司、中國網(wǎng)通紅籌公司合并成立。是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，于**年7月19日成立的我國唯一一家能提供全面電信基本業(yè)務(wù)的綜合性電信運(yùn)營企業(yè)。主要業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括：gsm移動通信業(yè)務(wù)、wcdma移動通信業(yè)務(wù)、國內(nèi)國際長途電話業(yè)務(wù)（接入號193）、批準(zhǔn)范圍的本地電話、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)（接入號16500）、ip電話業(yè)務(wù)（接入號17910/17911）、衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)、以及與主營業(yè)務(wù)有關(guān)的其他電信業(yè)務(wù)。服務(wù)網(wǎng)號為"130、131、132、155、156、185、186"（**年133和153段業(yè)務(wù)被電信接管）。**年6月21日、22日分別在香港紐約成功上市，進(jìn)入國際資本市場運(yùn)營，并于一年之內(nèi)成為香港恒生指數(shù)股。它標(biāo)志著中國聯(lián)通全面與國際接軌取得了階段性成果。在新機(jī)制下建立的300多個分公司和11個子公司遍布全國31個省、自治區(qū)、直轄市以及澳門特別行政區(qū)，為服務(wù)提供了堅實的保障。是中央直接管理的國有重要骨干企業(yè)。**年5月23日，中國聯(lián)通分拆雙網(wǎng)，其中cdma網(wǎng)絡(luò)并入中國電信，從**年10月01正式開始分拆，133和153號段正式并入中國電信，聯(lián)通停止cdma業(yè)務(wù)，保留gsm網(wǎng)絡(luò)與中國網(wǎng)通組成新的聯(lián)通集團(tuán)。**年10月1日，cdma網(wǎng)絡(luò)正式移交中國電信運(yùn)營。
**年10月15日，中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通集團(tuán)公司正式合并。**年1月7日經(jīng)國務(wù)院同意，中國聯(lián)合通信有限公司與中國網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司重組合并，新公司名稱為中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司，由國資委代表國務(wù)院對其履行出資人職責(zé)。他的口號詮釋是：“讓一切自由連通”?！白屢磺凶杂蛇B通”體現(xiàn)了中國聯(lián)通可以滿足人們渴望與外界自由溝通的愿望，幫助人們隨時隨地，以多種方式進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和獲取信息的功能需求?！白屢磺凶杂蛇B通”體現(xiàn)了中國聯(lián)通將致力于通過現(xiàn)代通信與信息服務(wù)滿足人們“隨心如意，心想事成，事事順利”和渴望“社交與歸屬，受人尊重”的情感需要，通過滿足人們更高層面的精神需求，體現(xiàn)公司的品牌價值?！耙磺小斌w現(xiàn)了“廣泛”，“自由”體現(xiàn)了“順暢”，“連通”體現(xiàn)了“和諧”?！白屢磺凶杂蛇B通”充分體現(xiàn)了中國聯(lián)通將以現(xiàn)代化的通信與信息服務(wù)報效社會，團(tuán)結(jié)社會各方力量，按照“開放、合作、共贏”的原則，致力于人類和諧的社會責(zé)任感和追求。他的標(biāo)志由兩種顏色組成：中國紅和水墨黑。中國紅：國旗色，代表熱情、奔放、有活力，是中國情結(jié)最具代表性的顏色。象征快樂與好運(yùn)的紅色增加了企業(yè)形象的親和力并給人強(qiáng)烈的視覺沖擊感，與活力、創(chuàng)新、時尚的企業(yè)定位相吻合。水墨黑：最具包容與凝聚力的顏色，是高貴與穩(wěn)重的象征。紅色和黑色搭配具有穩(wěn)定、和諧與張力的視覺美感。紅色“i”雙是點(diǎn)睛之筆，既象兩個人在隨時隨地溝通，突出了“讓一切自由連通”的品牌精神，又在豎式組合中巧妙的構(gòu)成了吉祥穗造型，強(qiáng)化了聯(lián)通在客戶心中吉祥、幸福的形象?！癷”發(fā)音同“愛”，延伸“心心相連，息息相通”的品牌理念英文釋義“我——i”、“信息——information”迎合“以客戶為中心”的營銷模式以及“向客戶提供一體化的通信與信息服務(wù)”的品牌營銷總體思路。中國聯(lián)通的公司標(biāo)識是由中國古代吉祥圖形“盤長”紋樣演變而來?；丨h(huán)貫通的線條，象征著中國聯(lián)通作為現(xiàn)代電信企業(yè)的井然有序、迅達(dá)暢通以及聯(lián)通事業(yè)的無以窮盡，日久天長。標(biāo)志造型有兩個明顯的'上下相連的“心”，它形象地展示了中國聯(lián)通的通信、通心的服務(wù)宗旨，將永遠(yuǎn)為用戶著想，與用戶心連著心。
隨著時間的消逝，我作為一名即將畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生，帶著希望與渴望，開始了我的找工作找實習(xí)單位的征程，剛開始，自己很不現(xiàn)實，即想找工資一般的，又不想找辛苦的，所以每天都以失敗而告終，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗。關(guān)鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子，放下一切。所以重整心態(tài)重新開始?？偨Y(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會實踐只要有工作，能滿足溫飽，都可以。最后抱著鍛煉自己的決心，我找到了實習(xí)單位——中國聯(lián)通公司新疆分公司。
剛進(jìn)公司時，經(jīng)理就告訴我，聯(lián)通公司的經(jīng)營理念就是全民銷售，所以不管我應(yīng)聘的是什么職位，試用期就是銷售聯(lián)通卡。想著自己的性格不外向，又沒有從事過與銷售相關(guān)的工作，所以我對這份工作充滿了期待，同時又充滿了恐懼。第一天去工作，天氣很熱，雖然從學(xué)校到公司很遠(yuǎn)，但是到了公司之后，更讓我感受到了我從來沒有感受到過的激情。在這里，我深深感受到了大公司的企業(yè)文化，員工們的優(yōu)良素質(zhì)和他們熱情。公司每天早上都會開晨會，公司流傳著這樣一句話：晨會必到，離成功不遠(yuǎn)；逢會必到，離成功更進(jìn)一步。每天早上在晨會之前，員工們都會準(zhǔn)備些自己的節(jié)目，爭搶著呈現(xiàn)給大家，帶動著大家的熱情。會上各個分區(qū)的經(jīng)理都會公布前一天的銷售排行榜，更會有不同的銷售精英向大家傳授自己的銷售經(jīng)驗，銷售之道等等。讓我學(xué)會了很多在學(xué)校里學(xué)不到東西。接下的幾天就是經(jīng)理對我們這些新人的培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)，使我更加了解了聯(lián)通公司和他們的產(chǎn)品。
培訓(xùn)中，經(jīng)理向我們分析了聯(lián)通的市場分布的基本情況：我們所在的大學(xué)大部分用的是移動，二者的比例是30%/70%，在這樣的情況下，經(jīng)理就告訴我們：不要灰心，移動的市場雖然大，但是想要再開拓就比較難了，我們的市場因為小，所以給我們帶來了比較大的空間，資費(fèi)相對又比移動優(yōu)惠，以后是3g時代，聯(lián)通的3g網(wǎng)絡(luò)與移動、電信相比，是比較有優(yōu)勢的，要用自己的優(yōu)勢去開拓市場。終于經(jīng)過一個星期，培訓(xùn)結(jié)束了，我即將面對是走出去，發(fā)展自己客戶。這個對我自己，是一個很大的挑戰(zhàn)，即使做了很長時間的心理準(zhǔn)備，還是很難走好這一步。
第一次出去，經(jīng)理帶著我們，讓我們聽、看、學(xué)。學(xué)習(xí)他是怎么與客戶溝通的，怎么將移動的客戶發(fā)展成我們聯(lián)通的客戶。經(jīng)理告訴我們，在這個過程中，重要的不是你去說服別人去辦我們的業(yè)務(wù)，而是聽客戶說，聽客戶反映他們在使用手機(jī)業(yè)務(wù)過程中常遇到的問題，反映的問題，根據(jù)他們的反映再向他們介紹適合他們的我們的手機(jī)卡業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶發(fā)展成以后，最要的就是要做回訪。解決一些他們不明白的問題。之后就是要單槍匹馬的自己出去發(fā)展客戶了，經(jīng)理對我的要求就是不要求我出售卡，只要我們發(fā)名片，讓更多的人知道我們，經(jīng)歷對我們下的任務(wù)就是一天時間發(fā)出去200張名片，并記下有意向的客戶聯(lián)系方式，剛開始我很緊張，因為如果單單只是發(fā)名片那還簡單很多，但我們要做的不僅僅是把名片發(fā)出去，還要找機(jī)會跟客戶交流，讓客戶了解我們的產(chǎn)品，了解我們產(chǎn)品的優(yōu)惠所在等等。但是既然選擇了就不能不做，于是放開了心去做，經(jīng)過幾個客戶的交流之后，我終于可以很好的做到了，我一天下來記下了6個意向客戶，雖然沒有售卡，但是這也是我自己的進(jìn)步，我心里還是很高興的。剛開始沒成績時，經(jīng)理就安慰我們，做銷售出現(xiàn)這種情況很正常，要我們千萬不要?dú)怵H。接下來的每天就是這樣，在炎熱的夏天里，我跑了一天又一天，由白跑到出卡，一點(diǎn)一點(diǎn)的在進(jìn)步著，這離不開我們經(jīng)理的鼓勵和教導(dǎo)，讓我受益匪淺。
通過這次認(rèn)識實習(xí)，我收獲了很多。更有一些是在學(xué)校里都學(xué)不到的東西。在這里我看到了大家對工作的熱情，對同事的友好，在這里我學(xué)會了堅持與珍惜，學(xué)會了對待生活要積極樂觀，對待別人的問題要耐心聽耐心幫別人解決。也學(xué)會了人不一定要聰明，但一定要勤奮，謙虛。而且使自己更加了解了自己通信專業(yè)的基礎(chǔ)知識，增加了見聞，也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展，自己得到了很多寶貴的知識財富，另一方面自己也看到了自己的不足，還需要努力的學(xué)習(xí)，豐富自己的閱歷，多多請教別人，只要努力去做，相信我一定能夠做好每一份工作的。
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇七
今年暑假我的暑期實踐已經(jīng)結(jié)束了，雖然時間不長，可是學(xué)到的東西卻是不少，我在實習(xí)中找到了很多的不一樣的地方，我對自己說，我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步，我想在不斷的前進(jìn)中，得到更多的進(jìn)步，我相信這就是我一直以來要進(jìn)步的地方，我必須要努力了！
一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了，沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程……一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué)，一直想找機(jī)會證明一下自己的存在價值，我成人了，是應(yīng)該獨(dú)立地去面對一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的`實踐出發(fā)吧。滿懷信心！整裝待發(fā)！
我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高，一心想怎么說，我也是個南郵的本科大學(xué)生，找個工作不在話下，一定要趁這個機(jī)會大撈一筆，但當(dāng)我真正開始時，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會，每天都以失敗告終，在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子，放下一切，不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)“重新開始。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會實踐只要有工作，能供飯吃，試用的也可以干啊。于是我找到了中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個月。當(dāng)時我興奮不已。第二天，我便開始了我的暑假假社會實踐生活。雖然是試用，明知我只在公司干一個月，但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實踐的每一天，謙虛向一些前輩請教，主動要求完成一些工作任務(wù)。有幾個同事都沒念過大學(xué)，他們對大學(xué)生活很有興趣，我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)，我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題，在我們看來整個部門就是一個整體，如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益，是協(xié)作。
雖然也是計算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生，但是畢竟剛讀大一，只學(xué)過一些簡單的計算機(jī)基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時就寸步難行，一直問前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只能上網(wǎng)查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時會耽誤完成任務(wù)的時間，而遭到上級的批評。為此我也感到很委屈，覺的我只是來實踐的，何必那么較真呢。而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑什么還要遭人罵呢？有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，“我剛來時也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終于我熬過來了，有了今天的成績?！拔衣牶蟾械矫┤D開，只要一心撲向工作，不去計較太多，總有展露微笑的一天的！
最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶，畢竟交往也是一門學(xué)科吧！“艱辛知人生，實踐長才干“。通過此次社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高，其它的也并沒有什么優(yōu)勢，我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能可貴的一次收獲。
我的第一次社會實踐，飽涵了很多人生的哲理，這是成長過程的一次邂逅，雖然一切并不那么綺麗，但依舊美麗，它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生，熠熠生輝。
我相信在今后的生活學(xué)習(xí)中，我會做的更好的，我對自己說，應(yīng)該做的更好了，前面的事情很多都是這樣，我相信自己能夠做的更好，我可以在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步，實踐就是這樣，只有自己努力了，就會做好這一切，我會努力的，我會一直努力下去的，我會的！
最新聯(lián)通公司是我們每個人都比較熟悉的，因為很多人用的是聯(lián)通卡，那么你們知道在聯(lián)通公司進(jìn)行社會實踐之后的報告要怎么寫呢？以下小編為大家搜集整理了......
幾經(jīng)面試，我們隨行二十八名同學(xué)終于在眾多參選人員當(dāng)中脫穎而出，入駐臨沂聯(lián)通公司，進(jìn)行為期三十天的社會實踐。我們滿懷著激情與憧憬，希望在這一平臺上......
書幾經(jīng)面試，我們隨行二十八名同學(xué)終于在眾多參選人員當(dāng)中脫穎而出，入駐臨沂聯(lián)通公司，進(jìn)行為期三十天的社會實踐。我們滿懷著激情與憧憬，希望在這一平臺......
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇八
今年暑假，我進(jìn)入了中外運(yùn)實踐，從基層做起，工作的崗位是國際快件的操作部和客戶部，日常了解著物流的基層操作，學(xué)習(xí)著快件的操作流程。讓即將畢業(yè)的我，慢慢的積累著融入社會工作的經(jīng)驗，增強(qiáng)著對物流行業(yè)的實際操作知識。
今年暑假我的暑期實踐已經(jīng)結(jié)束了，雖然時間不長，可是學(xué)到的東西卻是不少，我在實習(xí)中找到了很多的不一樣的地方，我對自己說，我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步，我想在不斷的前進(jìn)中，得到更多的進(jìn)步，我相信這就是我一直以來要進(jìn)步的地方，我必須要努力了！
在實踐鍛煉期間，鎮(zhèn)團(tuán)委在生活上也給予了我細(xì)致入微的照顧，在工作中及時幫助、指導(dǎo)，充分信任，提供了極好的鍛煉機(jī)會，在思想上更是時時關(guān)心過問。書記也在繁忙的工作中抽空談話，傳授工作經(jīng)驗，幫助解開思想疙瘩。
一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了，沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程。。。一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué)，一直想找機(jī)會證明一下自己的存在價值，我成人了，是應(yīng)該獨(dú)立地去面對一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實踐出發(fā)吧。滿懷信心！整裝待發(fā)！我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高，一心想怎么說，我也是個南郵的本科大學(xué)生，找個工作不在話下，一定要趁這個機(jī)會大撈一筆，但當(dāng)我真正開始時，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會，每天都以失敗告終，在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子，放下一切，不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始?？偨Y(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會實踐只要有工作，能供飯吃，試用的也可以干啊。于是我找到了中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個月。當(dāng)時我興奮不已。
第二天，我便開始了我的暑假假社會實踐生活。雖然是試用，明知我只在公司干一個月，但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實踐的每一天，謙虛向一些前輩請教，主動要求完成一些工作任務(wù)。有幾個同事都沒念過大學(xué)，他們對大學(xué)生活很有興趣，我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。但我的實踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)，我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題，在我們看來整個部門就是一個整體，如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益，是協(xié)作。雖然也是計算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生，但是畢竟剛讀大一，只學(xué)過一些簡單的計算機(jī)基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時就寸步難行，一直問前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只能上網(wǎng)查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時會耽誤完成任務(wù)的時間，而遭到上級的批評。為此我也感到很委屈，覺的我只是來實踐的，何必那么較真呢。
而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑什么還要遭人罵呢？有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，“我剛來時也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終于我熬過來了，有了今天的成績?！蔽衣牶蟾械矫┤D開，只要一心撲向工作，不去計較太多，總有展露微笑的一天的！短暫的實踐旅程很快就結(jié)束了，這里的一切并不只是回憶，更是一種收獲。在這里有很多東西是學(xué)校里邊學(xué)不到的，公司的生活與學(xué)校最大的區(qū)別就是一切與工資掛鉤：做好了有相應(yīng)的獎金，做錯了哪怕你是不小心也要扣工資。這讓我很難適應(yīng)，畢竟在學(xué)校的一切都是父母拿錢！沒錢了只要一個電話父母就打過來，而出社會了呢？我想不可能一輩子都靠他們吧！在這里，在同事們的身上我看到了競爭的激勵，看到了自立的艱辛以及需要的勇氣、韌性。
他們也是一樣是大學(xué)畢業(yè)，有?？疲灿斜究飘厴I(yè)的，但大都是計算機(jī)專業(yè)。而工作呢？一個非專業(yè)的我都能勝任—可想而知工作對他們來說有多簡單，更本就沒有挑戰(zhàn)性。我想這就是大學(xué)幾年辛辛苦苦而干的事情？最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶，畢竟交往也是一門學(xué)科吧！“艱辛知人生，實踐長才干”。通過此次社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高，其它的也并沒有什么優(yōu)勢，我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能可貴的一次收獲。
我的第一次社會實踐，飽涵了很多人生的哲理，這是成長過程的一次邂逅，雖然一切并不那么綺麗，但依舊美麗，它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生，熠熠生輝。我相信在今后的生活學(xué)習(xí)中，我會做的更好的，我對自己說，應(yīng)該做的更好了，前面的事情很多都是這樣，我相信自己能夠做的更好，我可以在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步，實踐就是這樣，只有自己努力了，就會做好這一切，我會努力的，我會一直努力下去的，我會的！
7月12日中午十二點(diǎn)，xx美院的21個支教志愿者從本部出發(fā)，前往xx市xx縣的xx中學(xué)支教。經(jīng)過六小時的長途顛簸，來到那個古老而淳樸的學(xué)校時，天色已黑，待安頓下來已是深夜12點(diǎn)。
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇九
我實習(xí)的地點(diǎn)叫：聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場，二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習(xí)。進(jìn)入營銷中心后，我認(rèn)識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每個人都很好，在我的實習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)：吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186—3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理，一定要對自己的業(yè)務(wù)了解，做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實習(xí)還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開會等等，對于初涉社會的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會，體驗著公司的上班氛圍，心里充滿愜意。
實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行，所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡，8分卡，手機(jī)，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù)，最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來了，在寧國分公司開了會分好任務(wù)，每個隊一個督導(dǎo)，我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈，進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難，我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應(yīng)對方式，可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起，總是能發(fā)現(xiàn)開心的事，積極面對，不輕易言敗。后來我們改變策略，在一個廣場擺攤點(diǎn)。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶，好幾個辦寬帶的客戶，大熱天的汪叔他們跑來跑去，忙得不可開交。我也堅守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶講解。營銷人員最重要的一點(diǎn)：一定要能說會道，察言觀色。我還要需要加強(qiáng)，還欠缺很多，比如對于客戶心理的把握，以及簡單明了的講解等等。最終我們拉了3個4m寬帶，2個2m寬帶，一個固話和3張卡。我們隊以19：21輸給了廣德隊，拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營銷人員，真是值得學(xué)習(xí)。
上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號碼，想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營銷第一步！然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了，雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了，我也很開心，因為我勇敢地邁出了第一步，跨過了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā)，原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀：我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象?。?！自身著裝要干凈，精神！不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響！要表現(xiàn)的胸有成竹，沉著！而且切記不要裝嫩！??！站如松，坐如鐘，還要跟客戶進(jìn)行眼神交流，展現(xiàn)良好的精神面貌！同時在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細(xì)節(jié)，不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時注意到。
我們實習(xí)時正值聯(lián)通的“乒臨天下”乒乓球比賽，我先后充當(dāng)了區(qū)選拔賽和市選拔賽的工作人員。雖然工作比較辛苦，但看到客戶們的踴躍參加，積極比賽，我便有些欣慰。誠然，不管企業(yè)做的多大，都應(yīng)該匯報社會，回報客戶。賺錢并不是企業(yè)的唯一宗旨，賺錢也不應(yīng)該是我們唯一的人生目標(biāo)，錢不是萬能的，擁有一顆美好的心樂觀的看待社會才是最重要的。
8月10日下午，周總給我們布置任務(wù)，沿街店鋪做問卷調(diào)查。我和萍一組，負(fù)責(zé)錦城路和東門建材市場。一開始，我還是比較興奮地+相當(dāng)期待+信心滿滿。。?？墒聦嵲俅巫C明，期望越大，失望越大......
任務(wù)一下來，我們就去跑調(diào)研。先從錦城路開始，主要是服裝等商店。我們說我們是聯(lián)通公司的暑期實習(xí)生，想做一下市場調(diào)查，能否問您幾個問題？第一個店員勉強(qiáng)的配合我們，我們問、我們填表、她勉強(qiáng)答···才好不容易完成了第一份問卷。接下來的，就完全打擊我們自信心了，店員全都不理我們，趕我們走。我們也不是每一家店都進(jìn)去，看到店里太忙就不進(jìn)去了。一家金店，我們拿著調(diào)查表正準(zhǔn)備進(jìn)去，連門都沒跨過去，里面的人就大叫不要進(jìn)來出去出去！有的人完全把我們當(dāng)騙子看，有人一聽是聯(lián)通就說自己是移動，有的人很厭煩地問我們調(diào)查什么調(diào)查什么，有人說他沒手機(jī)···記得被一家趕出來后，萍推那個玻璃門，砰的一聲沒打開，后面的店員就在叫：“拉！拉！拉！沒看上面寫的是拉呀！”真的很委屈，原來調(diào)研并不是我想象的那么輕松與簡單。最后在路邊看了個貌似大學(xué)生的女生做了當(dāng)天的最后一份也是第二份問卷。我覺得吧，可能與人們的小市民心理有關(guān)，而且由于最近頻頻發(fā)生上門推銷的惡意事件，人們的警惕心很強(qiáng)。回去后，李姐安慰我們，提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊，我們還是要堅持不懈，要勇敢地面對，找出外在的、自身的問題所在，挑戰(zhàn)自我，超越自我！
8月11日上午，我們繼續(xù)跑錦城路的另一半邊。開始的第一家勉強(qiáng)的做成一份問卷，可后面的調(diào)查也不行了。我和亞萍商量，把調(diào)查表收起來，也不說我們是聯(lián)通公司的，就說我們是在校大學(xué)生，來做市場調(diào)查，這樣情況才略微好轉(zhuǎn)。然后我們分開，她跑對面的店鋪。雖然情況和昨天下午類似，釘子不斷，但最終我們都拿到5—6分問卷。一上午我的心情就呈鋸齒狀曲線高頻波動，我填好一份調(diào)查表高興至極，被狠狠地拒絕一次就傷心至極。下午我們繼續(xù)。坐了一段很長的公交，來到了建材市場。本以為建材市場的人一概比較好說話吧，可惜情況還是那樣。商人們都對我們不理不睬，不止一家的人講她不識。建材市場還是很大的灰塵，最后我們還是取得10份問卷的好成績。要我來概括調(diào)研人員的生活，就是酸甜苦辣。被人拒絕心里酸酸的，被人接受心里甜甜的，跑來跑去吃力不討好很是辛苦，同時還要不畏火辣辣的太陽，無視環(huán)境的艱難，完成任務(wù)。不過我們的心態(tài)還是很好，積極面對；）
8月17日，我和方亞萍又接了一個任務(wù)，就是跑酒店餐飲類的調(diào)查。這次調(diào)查在李姐的示范下開始，我們有學(xué)到一手。任務(wù)不大，明顯比上次要好多了，我們自己也是頗為欣慰！
在實習(xí)中，李姐曾問我三個問題：
第一：我是誰？
第二：我在干什么？
第三：我的目標(biāo)是什么？
“我是誰？”，“我是我自己”，“我是張亞俊”。我覺得這個問題就是在問我自己了不了解自己，是否能認(rèn)清楚自己。我發(fā)現(xiàn)我在實習(xí)工作中，自己還總是顯得那么稚嫩，不能夠大膽地完全地放開自己。發(fā)現(xiàn)自己，了解自己，做最真實的自己，這是我在實習(xí)中的最大收獲。第二個問題，“我在干什么”，我的回答是我正在觀察了解融入這個社會，同時在為自己的將來做準(zhǔn)備。這個問題，我應(yīng)該時常這樣問問自己，因為虛度的光陰永遠(yuǎn)無法彌補(bǔ)回來。這讓我想到一首歌“我的未來不是夢，我要認(rèn)真度過每一分鐘”，認(rèn)真度過每一分鐘，青春只有一次，就讓我無悔的怒放。
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇十
經(jīng)過暑期社會實踐的.磨練，不得不讓我更深切地體會到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大?！薄Ｈミ^幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐報告，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立，還沒學(xué)會走路，那么這次實踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品不可否認(rèn)找得又是電話營銷，一個服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。
二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
多少錢?！边@就說明他注重費(fèi)用這方面，針對這些人就要突出賣點(diǎn)，這個月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng)，及時回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
了外語的參與。作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
那便會有收獲，有結(jié)果。
有了這兩次的實踐作為鋪墊，我相信以后我們的工作就更加老練了，我們也會變得更成熟地去接納工作!
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇十一
今年暑假，我在一家快遞公司找到兼職工作，負(fù)責(zé)派送快件。因為快過年了，快件比往常多，我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人，一方面鍛煉了自己，并且還拿到了一點(diǎn)報酬，所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司，公司的名字叫圓通快遞公司，總公司在上海，是20xx年創(chuàng)建的，經(jīng)過公司每一位成員的努力，五年時間里圓通公司就發(fā)展成為國內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國，相比郵局，快遞公司的優(yōu)點(diǎn)在于送件價格便宜，速度快。
首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用，然后交到公司，然后按快件派送的目的地將快件分類，運(yùn)往機(jī)場以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快遞員送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送，例如武漢分三鎮(zhèn)，漢陽、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的.分公司收到快件后，再分發(fā)給業(yè)務(wù)員，送件上門，每一個業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍，所以快遞公司由上至下的管理井井有條，效率十分之快。
再來介紹業(yè)務(wù)員的工作，一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件，而我因為初到公司，對于取件的費(fèi)用不太熟悉，并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問題，所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的，每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤，普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定，這都靠業(yè)務(wù)員對業(yè)務(wù)的熟悉程度來把握，比如客戶要送一份文件到鐵嶺，業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi)，如果碰到的是有一定重量的快件，這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了，結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費(fèi)用。
僅僅是送件，工作相對來說會難度小一點(diǎn)，我需要把快件送到收件人手上，或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交，然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字，并把回執(zhí)帶回公司，做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽區(qū)漢陽大道其中的一小截，從地圖上看，這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界，而且我家住在漢陽，平時上學(xué)坐車總會路經(jīng)這一段，本以為對這一段地方比較了解，誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實駁回。
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇十二
一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了，沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù)，也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué)，一直想找機(jī)會證明一下自己的存在價值，我成人了，是應(yīng)該獨(dú)立地去面對一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實踐出發(fā)吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!
我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高，一心想怎么說，我也是個南郵的本科大學(xué)生，找個工作不在話下，一定要趁這個機(jī)會大撈一筆，但當(dāng)我真正開始時，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會，每天都以失敗告終，在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子，放下一切，不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，我決定社會實踐只要有工作，能供飯吃，試用的也可以干啊。于是我找到了中國聯(lián)通絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個月。當(dāng)時我興奮不已。第二天，我便開始了我的暑假假社會實踐生活。雖然是試用，明知我只在公司干一個月，但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實踐的每一天，謙虛向一些前輩請教，主動要求完成一些工作任務(wù)。有幾個同事都沒念過大學(xué)，他們對大學(xué)生活很有興趣，我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是絡(luò)售后服務(wù)，我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題，在我們看來整個部門就是一個整體，如果客有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益，是協(xié)作。
雖然也是計算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生，但是畢竟剛讀大一，只學(xué)過一些簡單的計算機(jī)基礎(chǔ)課程，所以在完成某些任務(wù)時就寸步難行，一直問前輩們又不好意思，他們的工作任務(wù)也非常繁重，于是我只查找資料，一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作，因此有時會耽誤完成任務(wù)的時間，而遭到上級的批評。為此我也感到很委屈，覺的我只是來實踐的，何必那么較真呢。而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，“我剛來時也是這種情況，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學(xué)習(xí)，積累，總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作，終于我熬過來了，有了今天的成績?！蔽衣牶蟾械矫┤D開，只要一心撲向工作，不去計較太多，總有展露微笑的一天的!
短暫的實踐旅程很快就結(jié)束了，這里的一切并不只是回憶，更是一種收獲。在這里有很多東西是學(xué)校里邊學(xué)不到的，公司的生活與學(xué)校最大的區(qū)別就是一切與工資掛鉤：做好了有相應(yīng)的獎金，做錯了哪怕你是不小心也要扣工資。這讓我很難適應(yīng)，畢竟在學(xué)校的一切都是父母拿錢!沒錢了只要一個電話父母就打過來，而出社會了呢?我想不可能一輩子都靠他們吧!在這里，在同事們的身上我看到了競爭的激勵，看到了自立的艱辛以及需要的勇氣、韌性。他們也是一樣是大學(xué)畢業(yè)，有?？?，也有本科畢業(yè)的，但大都是計算機(jī)專業(yè)。而工作呢?一個非專業(yè)的我都能勝任—可想而知工作對他們來說有多簡單，更本就沒有挑戰(zhàn)性。我想這就是大學(xué)幾年辛辛苦苦而干的事情嗎?最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時，很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶，畢竟交往也是一門學(xué)科吧!
“艱辛知人生，實踐長才干”。通過此次社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置，大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高，其它的也并沒有什么優(yōu)勢，我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力，這是難能可貴的一次收獲。
我的第一次社會實踐，飽涵了很多人生的哲理，這是成長過程的一次邂逅，雖然一切并不那么綺麗，但依舊美麗，它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生，熠熠生輝。
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇十三
在還沒暑期放假的時候，我就得知我很榮幸可以來到聯(lián)通xx分公司集團(tuán)部進(jìn)行暑期實踐的活動。這份工作充滿了挑戰(zhàn)性，工作期間也發(fā)生了很多不盡如人意的地方，但我還是從這份工作中積累了豐富而寶貴的工作經(jīng)驗。
剛開始來上班的時候，還沒完全調(diào)整好自己的工作狀態(tài)，剛接觸到這新環(huán)境，自己多多少少都有點(diǎn)緊張，做事情的時候還沒能完全放開手腳，身邊的同事也并不怎么認(rèn)識，但這時我并沒有氣餒，我努力做好師傅給我安排的工作，和同事一起完成當(dāng)天的工作任務(wù)，慢慢的我開始融入了這個和諧的團(tuán)隊。我這個部門主要負(fù)責(zé)3g天眼的推廣，聯(lián)通業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，聯(lián)通客戶的跟蹤服務(wù)等任務(wù)，而我主要負(fù)責(zé)的工作就是和師傅出去了解下3g天眼的推廣和安裝，這份工作雖然看似簡單，但其中卻充滿了學(xué)問，讓我受益匪淺，同時也讓我了解到了自己的很多不足，需要我以后努力去改正和學(xué)習(xí)。這是我自己。
總結(jié)。
的幾點(diǎn)需要我自己注意的地方：
1、首先需要培養(yǎng)自己的禮貌意識。
聯(lián)通公司是屬于一個服務(wù)行業(yè)，在帶給客戶各種通訊服務(wù)的同時，更要提高自己的服務(wù)質(zhì)量和水平，禮貌就是個必不可少的功課。平時和師傅外出調(diào)查安裝攝像頭的實地情況的時候，禮貌的與人溝通可以使我們面對的客戶更加容易接受并且有助于我們工作的高質(zhì)量完成。
2、其次要提高自己有關(guān)通訊方面的專業(yè)知識。
我的工作雖然不怎么要用到平時上課的專業(yè)知識，但我從師傅和客戶交談的時候，我就發(fā)現(xiàn)我有很多這行的專業(yè)用語我是不了解的，課本學(xué)習(xí)的知識只是基本的理論知識，以后要很好的做好這通訊行業(yè)的話，就需要我學(xué)會把課本的理論知識運(yùn)用到工作當(dāng)中來。
3、要提高自己為人處世的能力。
一個大型的公司往往他是分很多部門的，單單靠一個部門是不可能把這公司做大做強(qiáng)，更不有利于工作的效率，這就需要學(xué)會和身邊的同事交流和溝通，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)我們要做到有所交代，工作后無論有沒把任務(wù)落實好都應(yīng)該和領(lǐng)導(dǎo)和同事報告，這樣才不容易導(dǎo)致重復(fù)工作，提高工作效率，也可以相應(yīng)得到你在領(lǐng)導(dǎo)和同事眼里的信任。
4、最后做事要學(xué)會總結(jié)、學(xué)會忍耐、學(xué)會感恩。
每個人來到一個陌生的環(huán)境后都會有一個認(rèn)知的過程，從不知到知之，肯定有個學(xué)習(xí)的過程，其中會有很多瑣碎事讓你做，有很多重重復(fù)復(fù)的事情要你去解決去學(xué)習(xí)，這樣你就要有耐心，不煩躁，當(dāng)做一件事心中有怨氣的時候，這勢必會影響工作的情緒，所以當(dāng)工作到煩惱的時候?qū)W會調(diào)整自己的情緒這必不可少，一個人要想進(jìn)步，總結(jié)也必不可少，這樣你才不會重重復(fù)復(fù)做一些自己很容易做錯的事情，才可以了解到自己的不足之處。
人無完人，工作過程中多多少少都會犯錯，這并不重要，重要的是要在錯誤中總結(jié)到自己的不足學(xué)習(xí)到一些自己不了解的知識。在此要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的包容和教導(dǎo)，同時感謝貴公司給我這個機(jī)會寶貴的實習(xí)機(jī)會。
聯(lián)通公司暑期社會實踐報告篇十四
xx年7月11日至8月3日期間，我參加了襄樊學(xué)院團(tuán)委聯(lián)合中國移動襄陽市分公司開展暑期大學(xué)生勤工儉學(xué)活動。在此很感謝襄樊學(xué)院團(tuán)委與中國移動襄陽市分公司提供這次機(jī)會給我，也特別感謝營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的關(guān)懷和幫助。在這一個月里，我按照各級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下，對公司的各方面情況都有了一定的了解和認(rèn)識，結(jié)合自身的情況有一些心得和感受。
實習(xí)之前我參加了在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院校區(qū)開展的中國移動襄陽分公司業(yè)務(wù)員上崗培訓(xùn)。實習(xí)期間我主要熟悉了一下工作，一是營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理，如繳費(fèi)業(yè)務(wù)，向客戶介紹新業(yè)務(wù)，為客戶辦理新業(yè)務(wù)等。二是在辦公室學(xué)習(xí)基本的日常工作規(guī)范，三是對客戶進(jìn)行電話推銷業(yè)務(wù)，四是和各位主管、客戶經(jīng)理、同事、營業(yè)員接觸和熟悉，建立和諧的關(guān)系，五是按客戶經(jīng)理要求，去相關(guān)街道居民點(diǎn)上門推銷業(yè)務(wù)，收集用戶資料，六是向客戶經(jīng)理匯報工作情況，交流討論工作心得、工作方法，七是參加中國移動樊城區(qū)營業(yè)廳大學(xué)生勤工儉學(xué)活動頒獎典禮。在此期間，很感謝謝主管、劉經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)對我的親切關(guān)懷。作為一名有思想有抱負(fù)的大學(xué)生，我認(rèn)為一個月的實習(xí)并不能把我們的能力提升一大步，心智鍛煉的更加堅強(qiáng)，而是通過短暫的實習(xí)了解大型企業(yè)的企業(yè)文化、運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)，成為一種寶貴的人生經(jīng)歷。
中國移動公司是個優(yōu)秀的企業(yè)，在這里我看到：
公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)效能，加強(qiáng)對各部門干部的引導(dǎo)和管理，創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)型團(tuán)隊，領(lǐng)導(dǎo)各級干部進(jìn)行有效管理。實行對各片區(qū)、各主管、各客戶經(jīng)理等負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效理論引導(dǎo)和責(zé)權(quán)疊加，使各基層管理者積極行動起來，對所屬的員工進(jìn)行有效的凝聚，逐步建立高水平、高層次的管理隊伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑒了黨支部的組織管理模式，在立足公司階段性目標(biāo)的同時以升華企業(yè)文化和精神為依托，對全體員工進(jìn)行思想引領(lǐng)，在意識形態(tài)中增強(qiáng)組織的凝聚力，進(jìn)而促進(jìn)公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門值周、時間階段性負(fù)責(zé)模式，以減輕主要領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性決策壓力并增強(qiáng)公司各級負(fù)責(zé)人的主人翁意識和管理能力。
中國移動企業(yè)文化理念體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。這一理念體系的提出，必將凝聚和激勵全集團(tuán)上下一條心、同心同德，共同實現(xiàn)中國移動新的跨越“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”，是中國移動內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國移動選擇了“正德厚生，臻于至善”的信仰，注定了不僅要追求數(shù)量的超越，更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是對社會負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式，中國移動只有通過為社會創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價值觀。中國移動肩負(fù)著“創(chuàng)無限通信世界、做信息社會棟梁”的使命，他們的企業(yè)理念“正德厚生，臻于至善”，這是分別出自《尚書》和《大學(xué)》中的兩句話，意義深遠(yuǎn)：盡人之性，以正人德；盡物之性，以正物德，尊重、關(guān)愛、厚待社會民生及一切生命體，修明自身，用自己學(xué)問的道和德的成就，投向人間，親身走入人群社會，親近人民而為之服務(wù)，最終達(dá)到完美的境界。中國移動的員工并沒有把這八個字當(dāng)成簡單的口號，雖然我在移動工作的日子不久，但卻切身感受到了移動中上到經(jīng)理主管，下到一線員工甚至代理商，都在切實盡力地履行這‘八字箴言’把顧客當(dāng)成自己的親人，竭力為顧客著想服務(wù)，而不只從盈利經(jīng)商的立場，這樣才使得中國移動的客戶群突破了三億！顧客的滿意就是最好的證明，而中國移動卻沒有因為取得成績而放松對自己的要求，而是更加積極進(jìn)取的改進(jìn)自己，要求自己，不懈的追求----這正是不論一個企業(yè)還是個人成功的關(guān)鍵！
“三聲服務(wù)” ,這時才感受到了中國移動對服務(wù)的追求，我們營業(yè)廳經(jīng)理更是時刻注意工作人員的服務(wù)態(tài)度，而作為第一個接觸顧客的迎賓來說，我的責(zé)任還真不小，精神也要時刻保持飽滿，將顧客引領(lǐng)到辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)臺，還要對咨詢的顧客進(jìn)行熱情正確的回復(fù)。辦理業(yè)務(wù)也要‘挑戰(zhàn)三分鐘’，而且也要時刻加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，從來不能松懈。每個星期一晚上都要開例會，由各個營業(yè)廳的經(jīng)理點(diǎn)評上一周每個營業(yè)員的表現(xiàn)，有問題就當(dāng)眾批評，然后統(tǒng)一進(jìn)行各項業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，還要定期進(jìn)行抽查考試！真是見識到了移動對工作質(zhì)量的嚴(yán)格要求，一個普普通通的營業(yè)員都要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)，要不然就要被淘汰，每個月還要完成固定的任務(wù)，承受的壓力也很大！
注重人才，實施中長期的人才引進(jìn)、培養(yǎng)計劃。一方面，對員工的長期定向培養(yǎng)是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在，公司可以在現(xiàn)有的員工管理制度以及人事管理制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的中長期規(guī)劃，廣泛聽取廣大員工的意見對人事管理制度進(jìn)行進(jìn)一步科學(xué)性的完善，從體制上激發(fā)員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業(yè)內(nèi)部形成勤于學(xué)習(xí)、善于思考、崇尚科學(xué)、鞏固技能的良性工作氛圍，使每一位員工在學(xué)習(xí)中成長，在比較中創(chuàng)造。同時，引進(jìn)高素質(zhì)、可塑性強(qiáng)的人才進(jìn)入企業(yè)，在提升公司整體科研水平、外聯(lián)水平的基礎(chǔ)上，使企業(yè)時刻充滿活力并引入新鮮文化。其次，在人力資源管理上要做到任人唯才，人盡其才，把每一個員工放到最適合、最有發(fā)展空間的崗位上，使員工的工作既富有挑戰(zhàn)又易于接受，無形之中最大程度的提高員工的工作水平。把不符合需要，不適應(yīng)發(fā)展，可提高性少的員工放在非必要崗位上。另外，在人才的引進(jìn)和培養(yǎng)上要花大力氣，采取非尋常手段，確保人才成為企業(yè)高速發(fā)展的保證。
一要在體制和制度上深入貫徹，不朝令夕改，不另辟蹊徑，不因由徇私，堅守制度的廣泛實施和落實，減少管理者因程序性工作而造成不必要的麻煩，影響對整體的決策。二要堅持做上層、中層、基層管理者的思想工作，充分凝聚各級管理者的管理實力，在思想工作到位的情況確保每一位員工認(rèn)真、負(fù)責(zé)、耐心、熱情的對待每一次任務(wù)。三要大力爭取形成企業(yè)的核心競爭力，確立階段性工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，并將之灌輸?shù)饺粘５墓ぷ髦?，方向性的指?dǎo)各級工作。四要果敢的創(chuàng)新、堅決的革舊、科學(xué)的分配，樹立企業(yè)成長憂患意識，在主要問題上大手筆、大投資的計劃性抉擇，針對性處理。按照大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來辦企業(yè)，按照大集團(tuán)的水平來做管理。
企業(yè)的靈魂是領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)的動力是管理，從領(lǐng)導(dǎo)上管理，可以把企業(yè)不斷做強(qiáng)做大，可以把企業(yè)員工逐漸培養(yǎng)成業(yè)內(nèi)的精英，可以把企業(yè)的利潤增值到理想化的狀態(tài)，可持續(xù)性發(fā)展，可持續(xù)創(chuàng)造。新形勢，新要求，新起點(diǎn)，新目標(biāo)是可持續(xù)發(fā)展的源頭；新氛圍，新風(fēng)貌，新業(yè)績，新效益是可持續(xù)發(fā)展的終極目標(biāo)。我對企業(yè)的美好明天更加堅定了自己的信念，我迫切的思考著企業(yè)的成就之路，探尋著最能體現(xiàn)自身價值的合理方式。