2023年護(hù)理禮儀的體會(huì)(案例19篇)

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    觀察和思考是寫(xiě)作的靈感來(lái)源,我們可以通過(guò)關(guān)注身邊的事物和思考其中的道理來(lái)提升自己的寫(xiě)作能力。怎樣記錄生活,留住美好的回憶?范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的內(nèi)涵和寫(xiě)作要點(diǎn)。
    護(hù)理禮儀的體會(huì)篇一
    禮儀培訓(xùn)完畢了,雖然短暫,但在老師們的諄諄教誨下,我對(duì)護(hù)士禮儀有了更深刻的認(rèn)識(shí),自身禮儀修養(yǎng)也有了一定的提高,同時(shí)這幾天的禮儀培訓(xùn)也給我頗多的感受。老師們的講解細(xì)致周到,微妙微翹,第二天的實(shí)踐培訓(xùn)也進(jìn)展的非常順利,大家都很認(rèn)真的跟老師訓(xùn)練各項(xiàng)動(dòng)作姿勢(shì)。雖然工會(huì)很熱,但是大家的積極性沒(méi)有因此而減弱。
    我們組先培訓(xùn)的輪椅跟平車(chē),去之前,大家都在議論紛紛,這個(gè)也用培訓(xùn)?我們?cè)趯?shí)習(xí)的.時(shí)候?qū)嵺`過(guò)好屢次了,也沒(méi)出過(guò)什么問(wèn)題!
    老師看我們不以為然的樣子,就給我們就講了不久前發(fā)生在我們醫(yī)院的有關(guān)例子,都是學(xué)的教訓(xùn),真實(shí)的故事呈現(xiàn)在眼前,大家都敢小視這看似簡(jiǎn)單地操作了。隨后老師又跟我們及講解了一些本卷須知,長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí),以前一點(diǎn)也沒(méi)想到推輪椅也有這么大的學(xué)問(wèn)!
    緊接著我們到工會(huì)將進(jìn)展了肢體培訓(xùn)。
    護(hù)理禮儀的體會(huì)篇二
    用心護(hù)理每位病人,以病人為中心,幫助病人,增進(jìn)健康,協(xié)助康復(fù)和減輕痛苦,是很成心義的工作,“送人玫瑰,手有余香”。當(dāng)1個(gè)個(gè)被病痛折磨的患者經(jīng)過(guò)我們的精心護(hù)理而恢復(fù)了健康時(shí),當(dāng)看到病人1封封發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝信時(shí),我們會(huì)心得笑了,由于我們付出的辛苦是有價(jià)值的,就如園丁看到了自己栽種的花草1片生機(jī)勃勃而心情愉悅1樣,許多的成績(jī)感油但是生,我們理應(yīng)感到自豪和快樂(lè)。
    最初選取醫(yī)院護(hù)士,并不是為了治病救人,也都與病痛死亡無(wú)關(guān),只是向往于燕尾帽的輕盈和1襲白衣的美麗,這只是1個(gè)年輕單純的夢(mèng)。乃至于走上崗位那1刻,仍然是滿(mǎn)頭滿(mǎn)腦的空想。但是,在神經(jīng)外科1年多的工作學(xué)習(xí)后,我開(kāi)始真正體會(huì)到“醫(yī)院護(hù)士”兩個(gè)字所包含的好處。
    入科后,為使我們能更快進(jìn)入主角,科里組織了屢次入科教育,介紹了神經(jīng)外科的發(fā)展史,及眾多優(yōu)秀的`老先輩帶領(lǐng)神經(jīng)外科獲得的光輝成績(jī),我為能來(lái)到有這么多優(yōu)秀人材的科室而感到慶幸和自豪,循著老先輩的足跡和他們寶貴的經(jīng)驗(yàn),神經(jīng)外科定會(huì)獲得更加光輝的成績(jī),我相信我也能成為1名合格的神經(jīng)外科醫(yī)院護(hù)士。
    我深深感動(dòng),我做事毛手毛腳而且很慢,有時(shí)候同1件事情我會(huì)屢次出錯(cuò),但老師們歷來(lái)不會(huì)厭棄,而是每錯(cuò)1次都給我重新糾正1次,而且告知我做事前先思考1下這樣做對(duì)不對(duì),會(huì)不會(huì)給他人帶來(lái)麻煩,有時(shí)候事情是做對(duì)了,但卻不方便他人工作。我會(huì)盡快地熟習(xí)并融入這樣1個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體,向老師們學(xué)習(xí)優(yōu)秀品格和做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的風(fēng)格,做1名合格的神經(jīng)外科醫(yī)院護(hù)士。
    神經(jīng)外科是1個(gè)溫暖的大家庭,雖然忙,雖然累,但卻充實(shí)而溫暖,給予我的不單單僅是工作,是成長(zhǎng),是堅(jiān)強(qiáng),更是職責(zé)。我要不辱使命對(duì)病人負(fù)責(zé),對(duì)他人負(fù)責(zé),對(duì)自我負(fù)責(zé)。
    20xx年3月24日至3月28日,根據(jù)學(xué)院安排我有幸參加北京武警總醫(yī)院組織的護(hù)士基礎(chǔ)禮儀師資培訓(xùn)班,來(lái)自全國(guó)多家醫(yī)院、學(xué)校的200多名學(xué)員進(jìn)行了護(hù)士職業(yè)禮儀專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,學(xué)員除授與北京市繼續(xù)教育學(xué)分外,考核合格者還頒發(fā)了武警總醫(yī)院優(yōu)秀學(xué)員證書(shū)。
    此次培訓(xùn)依照《武警總醫(yī)院護(hù)士基礎(chǔ)禮儀課程》進(jìn)行訓(xùn)練,包括理論授課和現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練。張利巖副院長(zhǎng)講授了《護(hù)士禮儀文化建設(shè)在醫(yī)院服務(wù)中的作用》;鄭艷芳助理的溝通破冰,提升溝通品質(zhì),護(hù)理淡妝技能;高艷紅主任講授了《優(yōu)良護(hù)理服務(wù)示范病房管理實(shí)踐》;王英總護(hù)士長(zhǎng)講授了《護(hù)士人文修養(yǎng)》、鄧馨護(hù)士長(zhǎng)講授的《護(hù)士基礎(chǔ)禮儀訓(xùn)練》。她們講授了武警總醫(yī)院全新的禮儀管理理念、感動(dòng)服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)良護(hù)理病房規(guī)范化建設(shè)、實(shí)用護(hù)士禮儀和溝通技能等,贏得了現(xiàn)場(chǎng)陣陣掌聲。
    等方法,在愉悅的氣氛中,完成培訓(xùn)課程,使護(hù)理人員真正領(lǐng)悟禮儀的內(nèi)涵,真正學(xué)到實(shí)際可用的溝通方法。訓(xùn)練期間,學(xué)員們無(wú)不為老師的熱忱耐心所感染,為她們的本身禮儀素質(zhì)所折服,為忘我傳授的精神所感動(dòng),大家始終以飽滿(mǎn)的熱忱,積極投身在訓(xùn)練中,通過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),到達(dá)了以快速提升形象為目標(biāo)。
    第4天我們到武警總醫(yī)院參觀了部份科室。通過(guò)4天的護(hù)士禮儀培訓(xùn),我對(duì)護(hù)理工作有了更新的認(rèn)識(shí)。護(hù)理工作致力于外塑形象創(chuàng)造職業(yè)價(jià)值,內(nèi)練素質(zhì)尋求出色品質(zhì),從大膽創(chuàng)新到延續(xù)提升,構(gòu)成了富有特點(diǎn)的禮儀服務(wù)模式,建立了良好的職業(yè)形象。
    護(hù)理禮儀的體會(huì)篇三
    醫(yī)院護(hù)士禮儀培訓(xùn)主要包括護(hù)士?jī)x表儀態(tài),服務(wù)禮儀等等,你可以在百度上搜索晏一丹老師關(guān)于護(hù)士禮儀培訓(xùn)的課程資料,講解的比較詳細(xì),培訓(xùn)方式是講師到醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn),希。下面就跟隨小編一起了解一下“護(hù)理禮儀心得體會(huì)”吧。
    具有扎實(shí)的科學(xué)知識(shí)和禮儀學(xué)知識(shí)作為一名護(hù)理人員,要具備心理學(xué)、倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人際溝通學(xué)等科學(xué)知識(shí),以全面提高個(gè)人的文化素質(zhì),更好地理解和感悟禮儀在護(hù)理工作中。
    護(hù)理禮儀[1]是護(hù)理人員在整個(gè)護(hù)理中,為了塑造個(gè)人和組織的良好形象,所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀態(tài)、儀容等方面的規(guī)范和程序。
    使他們?cè)谒枷?、行為上不斷積累加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。四、禮儀。主要是指教師在與人交往時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的'文明禮貌行為的總和。教師要通過(guò)文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度,反。
    護(hù)理禮儀的體會(huì)篇四
    您對(duì)我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
    3的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無(wú)暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫?、立、行、走?BR>    一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙,開(kāi)啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門(mén),以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長(zhǎng)交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人:您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請(qǐng)隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會(huì)盡全力滿(mǎn)足您!一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,在我們看來(lái)其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
    4屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛。
    非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶(hù),通過(guò)眼神的交流,病人的喜怒哀樂(lè)也會(huì)溢于眼表,這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的'自信;專(zhuān)注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無(wú)論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì),在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
    我們?cè)谟^看《xx護(hù)理服務(wù)規(guī)范》光盤(pán)時(shí),想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
    所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對(duì)病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛(ài)的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實(shí)冬梅護(hù)理、雙八、雙五、六個(gè)一的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂(lè)帶給每一位患者!
    護(hù)理禮儀的體會(huì)篇五
    還記得初參加工作時(shí),內(nèi)心沒(méi)有多大熱忱,現(xiàn)在不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了,本來(lái)大腦中對(duì)護(hù)理1片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
    之前常常為工作中的小事,由于不理解而情緒激動(dòng)或是愁?lèi)?,但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿(mǎn)意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的不足,其實(shí)不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒(méi)有資歷去談工作的高尚了!只有患者的贊成才最高的榮譽(yù)!
    在護(hù)理工作中我們應(yīng)當(dāng)是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的,乃至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更加重要。在與病人溝通中技能占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不能不服。
    從工作中使我意想到護(hù)理工作要順利展開(kāi),首先要獲得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交換進(jìn)程中,要講求語(yǔ)言的藝術(shù)性,避免套用僵硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),善于使用非語(yǔ)言溝通技能,應(yīng)用親切的眼光,良好的言談舉止,和緩患者因緊張釀成的緊張心理,使患者積極配合醫(yī)治,最后取得雙羸。
    “信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的仔細(xì),獲得患者的舒心!
    真的工作態(tài)度,熟練的操作技術(shù),規(guī)范的工作流程,給患者創(chuàng)造1個(gè)和諧的救治氛圍,從而減少護(hù)患矛盾,增強(qiáng)患者及家屬對(duì)醫(yī)院的信任度和安全感,從而提高醫(yī)療護(hù)理工作的安全性。為到達(dá)此目的,急診科護(hù)士必須掌握必要的護(hù)理和救治技能。
    1.急診護(hù)士應(yīng)掌握的技術(shù)和技能:
    1.1掌握急診護(hù)理工作內(nèi)涵及流程,急診分診;
    1.2掌握急診科內(nèi)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制原則搜集整理;
    1.3掌握常見(jiàn)危重癥的急救護(hù)理;
    1.4掌握創(chuàng)傷患者的急救護(hù)理;
    1.5掌握急診危重癥患者的監(jiān)護(hù)技術(shù)及急救護(hù)理操作技術(shù);
    1.6掌握急診各種搶救裝備、物品及藥品的利用和管理;
    1.7掌握急診患者心理護(hù)理要點(diǎn)及溝通技能;
    1.8掌握突發(fā)事件和群傷的急診急救配合、調(diào)和和管理。
    護(hù)理禮儀的體會(huì)篇六
    護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無(wú)論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì)將充滿(mǎn)和諧和溫馨。
    首先,感謝朱老師在百忙中給我們講課。我們每個(gè)人都有一個(gè)形象,不管是否刻意塑造。僅僅因?yàn)槟銢](méi)有有意識(shí)地設(shè)計(jì),并不意味著別人眼里就不存在你的形象。你的形象就是你的職業(yè)品質(zhì)的展現(xiàn)。護(hù)士作為沒(méi)有翅膀的天使,更應(yīng)容貌、服飾端莊大方,言行舉止優(yōu)雅得體,這樣才能顯示出護(hù)士的.獨(dú)特韻味來(lái)。有人說(shuō),人間的美十有八九是女人創(chuàng)造的,護(hù)士是女人中的天使,護(hù)士的一舉一動(dòng)更應(yīng)是美的展現(xiàn)。
    我覺(jué)得護(hù)士的美可以表達(dá)在兩個(gè)方面:
    第一、貌服飾美:恰當(dāng)?shù)谋砬槭亲o(hù)士容貌的一個(gè)組成部分,如微笑,但這種笑要發(fā)自?xún)?nèi)心。為了使你的微笑真誠(chéng),你可以在心里想些開(kāi)心的事,讓會(huì)說(shuō)話的眼睛流露出更誠(chéng)摯的笑意。在服飾方面,我們衣著應(yīng)干凈、整潔、大方。
    第二、行為舉止美:護(hù)士的站姿:頭正頸直、雙眼平視、兩肩外展,雙臂自然下垂。挺胸收腹,收臀并膝。兩腳尖間隔以一拳頭為準(zhǔn)。腳跟并攏。雙手自然下垂或兩手穿插放于腹部。
    坐姿:坐姿顯示了一個(gè)人的文化素養(yǎng)。護(hù)士坐在椅子上,應(yīng)該左進(jìn)左出。走到椅子面前,右腳后移半步,抬腳白大褂下擺,緩緩落座,臀部占椅子的1/2~2/3。
    行走姿勢(shì):在站立姿勢(shì)的根底上,雙手臂自然前后擺動(dòng)。不超過(guò)30度左右,雙腳落地在一條直線上。
    下蹲姿勢(shì):要側(cè)身蹲下,一腳后移半步,一手衣服緩緩下蹲,挺胸收腹,軀干挺直,重心穩(wěn)。起來(lái)時(shí),上身向前傾,起身站直。護(hù)士端盤(pán):應(yīng)用雙手拇指掌住盤(pán)的兩側(cè)。其余四指分開(kāi)托盤(pán)的底部。雙手不能觸及盤(pán)的內(nèi)面,需要開(kāi)門(mén)時(shí)不要用腳踹門(mén),可以用肩開(kāi)門(mén)。
    總之,護(hù)士形體禮儀的根本標(biāo)準(zhǔn)就是挺拔、自然、優(yōu)雅、美觀。我們可以在平時(shí)的工作中勤于摸索,總結(jié)出自己的行為標(biāo)準(zhǔn)。禮儀對(duì)我們每個(gè)人都很重要。通過(guò)禮儀培訓(xùn)有助于我們審美意識(shí)的提高及自我形象的設(shè)計(jì)和塑造。在工作中,用端莊的儀表、文明的語(yǔ)言、得體的舉止、素雅整潔的服飾創(chuàng)造美,便于我院提高隊(duì)伍的精神面貌和群體形象能有較大的改觀。也是我院文化建立上的亮點(diǎn)。
    護(hù)理禮儀的體會(huì)篇七
    20xx年x月x日至x月x日,根據(jù)學(xué)院安排我有幸參加北京武警總醫(yī)院組織的護(hù)士基礎(chǔ)禮儀師資培訓(xùn)班,來(lái)自全國(guó)多家醫(yī)院、學(xué)校的200多名學(xué)員進(jìn)行了護(hù)士職業(yè)禮儀專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,學(xué)員除授予北京市繼續(xù)教育學(xué)分外,考核合格者還頒發(fā)了武警總醫(yī)院優(yōu)秀學(xué)員證書(shū)。
    此次培訓(xùn)按照《武警總醫(yī)院護(hù)士基礎(chǔ)禮儀課程》進(jìn)行訓(xùn)練,包括理論授課和現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練。張利巖副院長(zhǎng)講解了《護(hù)士禮儀文化建設(shè)在醫(yī)院服務(wù)中的作用》;鄭艷芳助理的溝通破冰,提升溝通品質(zhì),護(hù)理淡妝技巧;高艷紅主任講解了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房管理實(shí)踐》;王英總護(hù)士長(zhǎng)講解了《護(hù)士人文修養(yǎng)》、鄧馨護(hù)士長(zhǎng)講解的《護(hù)士基礎(chǔ)禮儀訓(xùn)練》。她們講解了武警總醫(yī)院全新的禮儀管理理念、感動(dòng)服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房規(guī)范化建設(shè)、實(shí)用護(hù)士禮儀和溝通技巧等,博得了現(xiàn)場(chǎng)陣陣掌聲。
    五位禮儀老師組成的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)全部來(lái)自臨床一線的護(hù)理人員,作為院級(jí)禮儀教員具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)用演示來(lái)啟迪、用游戲來(lái)帶動(dòng)、用案例來(lái)解析、用操作來(lái)鞏固、用激情來(lái)感染、用哲理來(lái)升華等方法,在愉悅的氣氛中,完成培訓(xùn)課程,使護(hù)理人員真正領(lǐng)悟禮儀的內(nèi)涵,真正學(xué)到實(shí)際可用的溝通方法。訓(xùn)練期間,學(xué)員們無(wú)不為老師的熱情耐心所感染,為她們的自身禮儀素質(zhì)所折服,為無(wú)私傳授的`精神所感動(dòng),大家始終以飽滿(mǎn)的熱情,積極投身在訓(xùn)練中,通過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),達(dá)到了以快速提升形象為目標(biāo)。
    第四天我們到武警總醫(yī)院參觀了部分科室。通過(guò)4天的護(hù)士禮儀培訓(xùn),我對(duì)護(hù)理工作有了更新的認(rèn)識(shí)。護(hù)理工作致力于外塑形象創(chuàng)造職業(yè)價(jià)值,內(nèi)練素質(zhì)追求卓越品質(zhì),從大膽創(chuàng)新到持續(xù)提升,形成了富有特色的禮儀服務(wù)模式,樹(shù)立了良好的職業(yè)形象。
    護(hù)理禮儀的體會(huì)篇八
    第一段:引言(200字)
    護(hù)理作為一門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù),其核心不僅在于醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的治療與護(hù)理,更重要的是將關(guān)懷與尊重融入患者的每一個(gè)細(xì)節(jié)。而護(hù)理禮儀作為強(qiáng)調(diào)患者尊嚴(yán)和個(gè)人隱私的一種方式,在護(hù)理人員與患者之間的溝通中起著至關(guān)重要的作用。在我多年的護(hù)理工作中,我認(rèn)真總結(jié)了一些護(hù)理禮儀的心得,希望與大家分享。
    第二段:護(hù)理禮儀在溝通中的重要性(200字)
    在與患者溝通中,護(hù)理人員的言行舉止會(huì)直接影響到患者的心理狀態(tài)。因此,我們應(yīng)該時(shí)刻保持敏感和尊重,盡量避免給患者帶來(lái)傷害和不適。比如,在詢(xún)問(wèn)患者病情時(shí),我們要注意語(yǔ)氣的溫和、言辭的恰當(dāng),尊重患者的隱私;在患者表達(dá)痛苦或恐懼時(shí),我們要耐心傾聽(tīng),給予關(guān)懷和安慰。這樣的護(hù)理禮儀與溝通將有效地減輕患者的痛苦,提高醫(yī)療效果。
    第三段:護(hù)理禮儀與家屬互動(dòng)中的應(yīng)用(200字)
    除了與患者的溝通,與家屬的互動(dòng)也是護(hù)理工作中不可或缺的一部分。在處理家屬與患者的關(guān)系時(shí),護(hù)理禮儀同樣至關(guān)重要。我們應(yīng)該始終保持真誠(chéng)和耐心,與家屬進(jìn)行有效的溝通,解答他們的疑問(wèn),避免因?yàn)椴缓线m的態(tài)度或言辭而引起誤解和沖突。對(duì)于家屬的關(guān)心,我們也要學(xué)會(huì)理解和包容,給予他們信任和支持。這樣的護(hù)理禮儀不僅能夠加深家屬的信任,也能為患者提供更好的家庭支持。
    第四段:護(hù)理禮儀在制定護(hù)理計(jì)劃中的運(yùn)用(200字)
    在制定護(hù)理計(jì)劃時(shí),護(hù)理人員要全面了解患者的病情、病史,同時(shí)也要充分傾聽(tīng)患者的需求和意見(jiàn)。我們應(yīng)該尊重患者的權(quán)利,與他們共同制定合理的治療方案,并根據(jù)患者的具體情況進(jìn)行個(gè)體化的護(hù)理。在執(zhí)行護(hù)理過(guò)程中,我們應(yīng)該做到精細(xì)入微,注意保護(hù)患者的隱私和尊嚴(yán),避免給患者帶來(lái)尷尬和傷害。
    第五段:結(jié)語(yǔ)(200字)
    護(hù)理禮儀是一種細(xì)致入微的行為藝術(shù),它要求護(hù)理人員積極學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步。只有通過(guò)不斷提高自己的素質(zhì),逐漸與患者和家屬建立起信任與溝通的基礎(chǔ)關(guān)系,才能更好地發(fā)揮自己在護(hù)理工作中的作用。我對(duì)于護(hù)理禮儀有著深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì),它不僅是一種技巧,更是一種情感交流的載體。最后,我希望每一位護(hù)理人員都能夠尊重患者、關(guān)愛(ài)病人,用舒適和溫暖的語(yǔ)言和行為,讓患者感受到真正的關(guān)懷和安心。
    護(hù)理禮儀的體會(huì)篇九
    近年來(lái),隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。作為醫(yī)療服務(wù)的一部分,護(hù)理禮儀的重要性逐漸凸顯。通過(guò)參與實(shí)際護(hù)理實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到了護(hù)理禮儀的重要性。以下將從患者情緒管理、專(zhuān)業(yè)形象維護(hù)、溝通技巧運(yùn)用、服務(wù)質(zhì)量提高以及職業(yè)道德建設(shè)五個(gè)方面總結(jié)我的體會(huì)心得。
    首先,護(hù)理禮儀對(duì)于患者情緒的管理至關(guān)重要。在實(shí)習(xí)中我遇到了一個(gè)情緒波動(dòng)較大的患者,由于疼痛和不適,他經(jīng)常出現(xiàn)焦慮、抑郁、易怒等情緒。在與他接觸的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),通過(guò)與患者建立情感聯(lián)系,傾聽(tīng)他們的訴求,親切關(guān)心,耐心聆聽(tīng),及時(shí)解答疑問(wèn),能夠有效地緩解患者的情緒。在我們與患者交流的過(guò)程中,應(yīng)更加注重聲音語(yǔ)調(diào)的溫和、肢體語(yǔ)言的自然、用心去關(guān)心患者,這些都是情緒管理的體現(xiàn)。
    其次,護(hù)理禮儀有助于維護(hù)專(zhuān)業(yè)形象。護(hù)士作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的成員,應(yīng)該時(shí)刻保持自己的專(zhuān)業(yè)形象。在實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常看到一些同事在工作中穿著樸素,言行得體,面帶微笑,以及保持良好儀容儀表的形象迅速得到了患者和家屬的信任和尊敬。而一些同事在職業(yè)形象上稍有松懈,導(dǎo)致患者對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體評(píng)價(jià)下降。因此,作為一名護(hù)士,我們?cè)谌魏螘r(shí)候都要保持專(zhuān)業(yè)的儀容儀表,給患者傳遞一種值得信賴(lài)和專(zhuān)業(yè)的形象。
    第三,護(hù)理禮儀能夠提高溝通技巧運(yùn)用。有效的溝通是護(hù)理工作中不可或缺的一環(huán)。在與患者家屬交流時(shí),我發(fā)現(xiàn)一些同事運(yùn)用一些合適的問(wèn)話方式,傾聽(tīng)對(duì)方思想感受,鼓勵(lì)積極表達(dá)和互動(dòng),使患者家屬有賓至如歸的感覺(jué)。而一些同事在溝通中缺乏耐心和尊重,導(dǎo)致患者家屬對(duì)我們的工作不滿(mǎn)意。因此,在與患者及其家屬的交流中,我們應(yīng)該善于運(yùn)用溝通技巧,注重語(yǔ)言表達(dá)方式的友善、親切和明確,增強(qiáng)溝通效果。
    第四,護(hù)理禮儀能夠提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名護(hù)士,提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)是我們最基本的職責(zé)。在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)一些同事在服務(wù)過(guò)程中善于傾聽(tīng),關(guān)注細(xì)節(jié),及時(shí)關(guān)注反饋信息,積極改進(jìn)服務(wù)。而一些同事在服務(wù)中稍有怠慢,導(dǎo)致患者對(duì)我們的護(hù)理服務(wù)不滿(mǎn)意。因此,在護(hù)理過(guò)程中,我們應(yīng)該力求提供精細(xì)化的服務(wù),注重患者需求的反饋,及時(shí)改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。
    最后,護(hù)理禮儀有助于職業(yè)道德建設(shè)。護(hù)理職業(yè)是一項(xiàng)高尚的職業(yè),對(duì)于我們來(lái)說(shuō),要時(shí)刻保持崇高的職業(yè)道德。在實(shí)習(xí)中,我看到一些同事對(duì)待患者的態(tài)度是真誠(chéng)的,關(guān)愛(ài)的,負(fù)責(zé)任的,不計(jì)報(bào)酬地付出,贏得了患者和家屬的信任和尊重。而一些同事在工作中遇到困難或疲勞時(shí),態(tài)度會(huì)稍有消極,甚至冷漠,導(dǎo)致患者感受不到關(guān)愛(ài)。因此,我們應(yīng)該時(shí)刻銘記職業(yè)操守,踐行職業(yè)道德,真心付出,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
    綜上所述,護(hù)理禮儀在醫(yī)療服務(wù)中扮演著重要角色。通過(guò)實(shí)習(xí)體驗(yàn),我深刻體會(huì)到了護(hù)理禮儀對(duì)患者情緒管理、專(zhuān)業(yè)形象維護(hù)、溝通技巧運(yùn)用、服務(wù)質(zhì)量提高以及職業(yè)道德建設(shè)等方面的重要作用。我們作為一名護(hù)士,要時(shí)刻保持專(zhuān)業(yè)形象,善用溝通技巧,提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),始終保持崇高的職業(yè)道德。只有如此,才能更好地滿(mǎn)足患者的需求,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
    護(hù)理禮儀的體會(huì)篇十
    第一段:引言(總體理解)
    護(hù)理是一個(gè)高尚的職業(yè),而學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀是成為一名合格護(hù)士的必修課。我有幸在大學(xué)期間學(xué)習(xí)了《護(hù)理禮儀》這門(mén)課程,并從中受益匪淺。在實(shí)踐中我深刻認(rèn)識(shí)到,護(hù)理禮儀是護(hù)士職業(yè)中不可或缺的一環(huán),它能夠提升患者的治療體驗(yàn),提高醫(yī)療質(zhì)量,并增強(qiáng)自身職業(yè)形象。以下是我對(duì)于《護(hù)理禮儀》的心得體會(huì)。
    第二段:深入理解護(hù)理禮儀的重要性
    護(hù)理禮儀不僅僅是一種規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),更是一種職業(yè)態(tài)度和素養(yǎng)。它要求護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行尊重、關(guān)懷和愛(ài)護(hù),以及保護(hù)患者的隱私和尊嚴(yán)。在護(hù)士與患者的交流中,恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和表情是非常重要的,它們可以有效緩解患者的緊張情緒,并增加他們的安全感。只有護(hù)士能夠展現(xiàn)出真誠(chéng)和關(guān)懷,患者才會(huì)更容易對(duì)護(hù)士產(chǎn)生信任和依賴(lài)。因此,護(hù)理禮儀對(duì)于醫(yī)院和患者來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。
    第三段:摒棄先入為主的偏見(jiàn)
    在學(xué)習(xí)《護(hù)理禮儀》的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)存在著一些先入為主的偏見(jiàn)。以前我以為護(hù)理禮儀就是要按部就班地完成某種形式和規(guī)范,以滿(mǎn)足醫(yī)院和患者對(duì)護(hù)士的期望。然而,通過(guò)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的探索,我意識(shí)到護(hù)理禮儀更應(yīng)該是自身內(nèi)心的一種表現(xiàn)。它不僅要求我們遵守各種規(guī)定,還要求我們將患者當(dāng)做家人一樣去關(guān)心和照顧。只有從內(nèi)心尊重患者、關(guān)愛(ài)患者,才能真正做到合格的護(hù)士。
    第四段:提升自身職業(yè)形象和發(fā)展空間
    護(hù)理禮儀所要求的各項(xiàng)細(xì)節(jié),也能夠提升護(hù)士的職業(yè)形象和發(fā)展空間。優(yōu)秀的護(hù)理禮儀能夠增加護(hù)士與患者的信任和默契,從而提高患者的滿(mǎn)意度和治療效果。護(hù)士在醫(yī)院內(nèi)部也能夠得到更多的認(rèn)可和贊譽(yù),同時(shí)也能夠獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。職業(yè)形象的提升也帶來(lái)了自我滿(mǎn)足感和榮譽(yù)感,使護(hù)士更加敬業(yè)和專(zhuān)注于自己的工作。因此,護(hù)理禮儀不僅影響著護(hù)士的個(gè)人形象,還對(duì)整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的形象產(chǎn)生積極影響。
    第五段:護(hù)士的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
    作為一名護(hù)士,我們肩負(fù)著重要的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。護(hù)理禮儀是我們履行職責(zé)的基礎(chǔ),也是我們展現(xiàn)職業(yè)精神與高尚情操的載體。護(hù)士應(yīng)該時(shí)刻保持著對(duì)患者的關(guān)懷和安心,為患者提供溫暖與撫慰。我們的微笑、語(yǔ)言,甚至是一個(gè)輕握的手,都能給患者帶來(lái)希望和力量。在工作中,我們應(yīng)該拋棄急躁和冷漠,將患者的安危放在第一位,以真摯的愛(ài)心與專(zhuān)業(yè)的護(hù)理為患者默默奉獻(xiàn)。只有護(hù)士用心、真誠(chéng)和關(guān)懷對(duì)待患者,才能被患者視為天使般的存在。
    總結(jié):
    《護(hù)理禮儀》是一門(mén)對(duì)護(hù)士行業(yè)至關(guān)重要的課程,也是提高護(hù)士素養(yǎng)和形象的關(guān)鍵所在。通過(guò)學(xué)習(xí)《護(hù)理禮儀》,我進(jìn)一步理解了護(hù)士不僅僅是提供醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)員,更是患者健康的看護(hù)者和守護(hù)者。作為護(hù)士,我們應(yīng)該時(shí)刻記住自己的職責(zé)和使命,用真誠(chéng)和關(guān)懷對(duì)待每一位患者,并通過(guò)良好的護(hù)理禮儀去提升自身職業(yè)形象和技術(shù)水平,為患者提供更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。
    護(hù)理禮儀的體會(huì)篇十一
    3月24日至3月28日,根據(jù)學(xué)院安排我有幸參加北京武警總醫(yī)院組織的護(hù)士基礎(chǔ)禮儀師資培訓(xùn)班,來(lái)自全國(guó)多家醫(yī)院、學(xué)校的200多名學(xué)員進(jìn)行了護(hù)士職業(yè)禮儀專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,學(xué)員除授予北京市繼續(xù)教育學(xué)分外,考核合格者還頒發(fā)了武警總醫(yī)院優(yōu)秀學(xué)員證書(shū)。
    此次培訓(xùn)按照《武警總醫(yī)院護(hù)士基礎(chǔ)禮儀課程》進(jìn)行訓(xùn)練,包括理論授課和現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練。張利巖副院長(zhǎng)講解了《護(hù)士禮儀文化建設(shè)在醫(yī)院服務(wù)中的作用》;鄭艷芳助理的溝通破冰,提升溝通品質(zhì),護(hù)理淡妝技巧;高艷紅主任講解了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房管理實(shí)踐》;王英總護(hù)士長(zhǎng)講解了《護(hù)士人文修養(yǎng)》、鄧馨護(hù)士長(zhǎng)講解的《護(hù)士基礎(chǔ)禮儀訓(xùn)練》。她們講解了武警總醫(yī)院全新的禮儀管理理念、感動(dòng)服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房規(guī)范化建設(shè)、實(shí)用護(hù)士禮儀和溝通技巧等,博得了現(xiàn)場(chǎng)陣陣掌聲。
    五位禮儀老師組成的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)全部來(lái)自臨床一線的護(hù)理人員,作為院級(jí)禮儀教員具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)用演示來(lái)啟迪、用游戲來(lái)帶動(dòng)、用案例來(lái)解析、用操作來(lái)鞏固、用激情來(lái)感染、用哲理來(lái)升華等方法,在愉悅的氣氛中,完成培訓(xùn)課程,使護(hù)理人員真正領(lǐng)悟禮儀的.內(nèi)涵,真正學(xué)到實(shí)際可用的溝通方法。訓(xùn)練期間,學(xué)員們無(wú)不為老師的熱情耐心所感染,為她們的自身禮儀素質(zhì)所折服,為無(wú)私傳授的精神所感動(dòng),大家始終以飽滿(mǎn)的熱情,積極投身在訓(xùn)練中,通過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),達(dá)到了以快速提升形象為目標(biāo)。
    第四天我們到武警總醫(yī)院參觀了部分科室。通過(guò)4天的護(hù)士禮儀培訓(xùn),我對(duì)護(hù)理工作有了更新的認(rèn)識(shí)。護(hù)理工作致力于外塑形象創(chuàng)造職業(yè)價(jià)值,內(nèi)練素質(zhì)追求卓越品質(zhì),從大膽創(chuàng)新到持續(xù)提升,形成了富有特色的禮儀服務(wù)模式,樹(shù)立了良好的職業(yè)形象。
    護(hù)理禮儀的體會(huì)篇十二
    第一段:引言(150字)
    如今,護(hù)理行業(yè)發(fā)展迅猛,越來(lái)越多的人選擇從事這個(gè)職業(yè)。在護(hù)理的過(guò)程中,不僅需要掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還需要遵循一定的禮儀。近日,我研讀了一本名為《護(hù)理禮儀》的書(shū)籍,深感其中蘊(yùn)含著豐富的理念與智慧。下面,我將分享一下我的心得體會(huì)。
    第二段:理解護(hù)理禮儀的重要性(250字)
    護(hù)理禮儀是指從事護(hù)理工作的人員在與患者接觸時(shí),遵守的一系列行為規(guī)范。護(hù)理禮儀的重要性非常顯著。首先,良好的護(hù)理禮儀能夠有效地緩解患者的緊張情緒,建立起患者與護(hù)士之間的信任和良好溝通的基礎(chǔ)。其次,護(hù)理禮儀還有助于提升護(hù)士的職業(yè)形象和職業(yè)道德,提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和效果。最后,護(hù)理禮儀也是一種職業(yè)規(guī)范,能夠幫助護(hù)士樹(shù)立正確的職業(yè)觀念,遵循職業(yè)道德底線,為患者提供安全可靠的護(hù)理服務(wù)。
    第三段:學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀的經(jīng)驗(yàn)(300字)
    學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀需要不斷地提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和道德觀念。首先,要做到尊重患者,尊重他們的隱私和尊嚴(yán)。無(wú)論患者病情嚴(yán)重與否,身份地位高低如何,每個(gè)患者都應(yīng)該被嚴(yán)肅對(duì)待,給予均等的尊重。其次,要保持良好的溝通技巧,與患者建立起良好的互動(dòng)關(guān)系,關(guān)注他們的需求和感受,向他們傳遞溫暖和關(guān)懷。另外,要注意個(gè)人形象和儀容儀表,穿著整潔干凈,在工作中展現(xiàn)出職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)精神。最后,關(guān)鍵是要堅(jiān)持精心的技巧培訓(xùn),不斷提高自己的護(hù)理技能,為患者提供全面而專(zhuān)業(yè)的護(hù)理服務(wù)。
    第四段:運(yùn)用護(hù)理禮儀的實(shí)踐效果(250字)
    在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了護(hù)理禮儀的價(jià)值和作用。在與患者溝通時(shí),我盡力從患者的角度去思考問(wèn)題,盡量避免讓患者感到尷尬和不安。我會(huì)以真誠(chéng)的微笑和友好的語(yǔ)言與患者交流,以期幫助他們得到更好的治療效果。同時(shí),我也著力提升自己的護(hù)理技術(shù)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷改進(jìn)自己的護(hù)理操作,并將科學(xué)理論與實(shí)際操作相結(jié)合,提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。通過(guò)這樣的努力,我發(fā)現(xiàn)我的醫(yī)患關(guān)系得到了極大的改善,患者對(duì)我充滿(mǎn)信任,并對(duì)我的幫助和護(hù)理表示出深深的感激。
    第五段:展望護(hù)理禮儀的未來(lái)(250字)
    護(hù)理禮儀是一個(gè)持續(xù)發(fā)展的概念,隨著時(shí)代的變遷和社會(huì)的進(jìn)步,護(hù)理禮儀的內(nèi)涵也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。未來(lái),護(hù)理必將更加注重人性化和個(gè)性化,將更多的關(guān)懷和溫暖引入護(hù)理工作中,讓患者感受到更完善的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),護(hù)理禮儀還需要我們從業(yè)人員的共同努力和持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的護(hù)理素養(yǎng)和職業(yè)道德。我相信,只有每位護(hù)理人員都能夠運(yùn)用好護(hù)理禮儀,才能在護(hù)理職業(yè)中贏得更多的尊重和榮譽(yù),為患者帶來(lái)更好的健康和生活質(zhì)量。
    總結(jié)(100字)
    通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理禮儀對(duì)于護(hù)理行業(yè)的重要性。只有在尊重患者、注重溝通、磨煉技能的基礎(chǔ)上,我們才能成為一名合格的護(hù)理人員,并提供更好的服務(wù)給患者。未來(lái),我將不斷精進(jìn)自己的護(hù)理技能和護(hù)理禮儀,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
    護(hù)理禮儀的體會(huì)篇十三
    有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)院護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座,聆聽(tīng)了三位專(zhuān)家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想,感受頗深。現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
    護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是醫(yī)院護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是醫(yī)院護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括醫(yī)院護(hù)士?jī)x表,使用語(yǔ)言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及醫(yī)院護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專(zhuān)家王秀英說(shuō)過(guò):護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美。這里所說(shuō)的力是女性的性別魅力和優(yōu)勢(shì);美的含意包含著醫(yī)院護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過(guò)醫(yī)院護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出醫(yī)院護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。醫(yī)院護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō),護(hù)理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
    通過(guò)護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
    護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在醫(yī)院護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問(wèn)題。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。醫(yī)院護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài),融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。醫(yī)院護(hù)士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語(yǔ)言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾,以及姿勢(shì)動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中,正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效。患者入院時(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢(xún)問(wèn)病情、耐心地回答問(wèn)題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語(yǔ),一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來(lái),便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問(wèn)題,使患者在與醫(yī)院護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長(zhǎng)期以來(lái),護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
    醫(yī)院護(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是醫(yī)院護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類(lèi)交往中的第一語(yǔ)言,優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿(mǎn)自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
    護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無(wú)論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的醫(yī)院護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì)將充滿(mǎn)和諧和溫馨。
    護(hù)理禮儀的體會(huì)篇十四
    您對(duì)我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
    常言道:沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓?!夺t(yī)院護(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《醫(yī)院護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)醫(yī)院護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無(wú)暇的醫(yī)院護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫⒘?、行、走?BR>    一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙,開(kāi)啟護(hù)患之間那熟 悉又陌生的大門(mén),以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人:您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請(qǐng)隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會(huì)盡全力滿(mǎn)足您!一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,在我們看來(lái)其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
    語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌,中國(guó)有句俗話叫禮多人不怪,您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對(duì)不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言,如病人隨便調(diào)快輸液速度對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛。
    非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶(hù),通過(guò)眼神的交流,病人的喜怒哀樂(lè)也會(huì)溢于眼表,這時(shí)醫(yī)院護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。醫(yī)院護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專(zhuān)注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助醫(yī)院護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無(wú)論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì),在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
    我們?cè)谟^看《xx護(hù)理服務(wù)規(guī)范》光盤(pán)時(shí),想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
    所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對(duì)病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛(ài)的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實(shí)冬梅護(hù)理、雙八、雙五、六個(gè)一的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂(lè)帶給每一位患者!
    護(hù)理禮儀的體會(huì)篇十五
    首先感謝蘇主任在百忙之中為小編們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正是因?yàn)槟?才有了全國(guó)的白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的`榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,您對(duì)小編們孜孜不倦的教誨,小編們從心底里佩。
    目前重點(diǎn)是在醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作,其中主要包括基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、護(hù)理管理、護(hù)理教育、護(hù)理科研、預(yù)防保健等。此外,還可從事社區(qū)保健護(hù)理工作,如老人院,護(hù)理院,康。
    4護(hù)理禮儀能保證護(hù)理質(zhì)量的提高護(hù)理質(zhì)量取決于兩個(gè)方面:一是護(hù)理技術(shù),二是良好的護(hù)士禮儀,護(hù)理技術(shù)的好壞直接決定質(zhì)量的高低,但如何使護(hù)理技術(shù)在應(yīng)用中起到最佳的效。
    總結(jié)、交流帶教工作,進(jìn)一步提高帶教水平。(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。4月28日邀請(qǐng)上海東方航空公司高級(jí)培訓(xùn)師來(lái)院對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理禮儀培訓(xùn)。
    護(hù)理禮儀的體會(huì)篇十六
    有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座,聆聽(tīng)了三位專(zhuān)家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想,感受頗深?,F(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
    護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士?jī)x表,使用語(yǔ)言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專(zhuān)家王秀英說(shuō)過(guò):護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美。這里所說(shuō)的力是女性的性別魅力和優(yōu)勢(shì);美的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過(guò)護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō),護(hù)理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
    通過(guò)護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌,每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
    護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問(wèn)題。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng),護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài),融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語(yǔ)言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾,以及姿勢(shì)動(dòng)作等行為,在護(hù)理活動(dòng)中,正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢(xún)問(wèn)病情、耐心地回答問(wèn)題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語(yǔ),一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來(lái),便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問(wèn)題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長(zhǎng)期以來(lái),護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
    護(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類(lèi)交往中的第一語(yǔ)言,優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿(mǎn)自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
    護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì),良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無(wú)論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的.統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì)將充滿(mǎn)和諧和溫馨。
    護(hù)理禮儀的體會(huì)篇十七
    還記得初參加工作時(shí),內(nèi)心沒(méi)有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了,原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
    之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿(mǎn)意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的不足,并不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
    在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
    從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開(kāi),首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),善于使用非語(yǔ)言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
    “信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!
    為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員永恒的主題和永遠(yuǎn)的追求,而開(kāi)展急診救治服務(wù)正是為了實(shí)現(xiàn)這樣的愿望。急救工作富有挑戰(zhàn)性,急診科也是高風(fēng)險(xiǎn)科室,護(hù)士應(yīng)具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度,熟練的操作技術(shù),規(guī)范的工作流程,給患者創(chuàng)造一個(gè)和諧的救治氛圍,從而減少護(hù)患矛盾,增強(qiáng)患者及家屬對(duì)醫(yī)院的信任度和安全感,從而提高醫(yī)療護(hù)理工作的安全性。為達(dá)到此目的,急診科護(hù)士必須掌握必要的護(hù)理和救治技能。
    1.急診護(hù)士應(yīng)掌握的技術(shù)和技能:
    1.1掌握急診護(hù)理工作內(nèi)涵及流程,急診分診;
    1.2掌握急診科內(nèi)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制原則搜'集整理;
    1.3掌握常見(jiàn)危重癥的急救護(hù)理;
    1.4掌握創(chuàng)傷患者的急救護(hù)理;
    1.5掌握急診危重癥患者的監(jiān)護(hù)技術(shù)及急救護(hù)理操作技術(shù);
    1.6掌握急診各種搶救設(shè)備、物品及藥品的應(yīng)用和管理;
    1.7掌握急診患者心理護(hù)理要點(diǎn)及溝通技巧;
    1.8掌握突發(fā)事件和群傷的急診急救配合、協(xié)調(diào)和管理。
    在臨床工作的幾年中,“工欲善其身,必先利其器”深知肩上的責(zé)任和重?fù)?dān),天使不好當(dāng)。都說(shuō)護(hù)理工作很累很苦,其實(shí)也會(huì)帶來(lái)很多的快樂(lè),帶來(lái)更多的心得體會(huì)。
    用心護(hù)理每位病人,以病人為中心,幫助病人,促進(jìn)健康,協(xié)助康復(fù)和減輕痛苦,是很有意義的工作,“送人玫瑰,手有余香”。當(dāng)一個(gè)個(gè)被病痛折磨的患者經(jīng)過(guò)我們的精心護(hù)理而恢復(fù)了健康時(shí),當(dāng)看到病人一封封發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝信時(shí),我們會(huì)心得笑了,因?yàn)槲覀兏冻龅男量嗍怯袃r(jià)值的,就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機(jī)勃勃而心情愉悅一樣,許多的成就感油然而生,我們理應(yīng)感到自豪和快樂(lè)。
    護(hù)理禮儀的體會(huì)篇十八
    常言道:沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓?!夺t(yī)院護(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《醫(yī)院護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)醫(yī)院護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無(wú)暇的醫(yī)院護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫⒘?、行、走?BR>    一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙,開(kāi)啟護(hù)患之間那熟 悉又陌生的大門(mén),以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人:您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請(qǐng)隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會(huì)盡全力滿(mǎn)足您!一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,在我們看來(lái)其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
    語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌,中國(guó)有句俗話叫禮多人不怪,您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對(duì)不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言,如病人隨便調(diào)快輸液速度對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛。
    非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶(hù),通過(guò)眼神的交流,病人的喜怒哀樂(lè)也會(huì)溢于眼表,這時(shí)醫(yī)院護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。醫(yī)院護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專(zhuān)注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助醫(yī)院護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無(wú)論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì),在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
    我們?cè)谟^看《xx護(hù)理服務(wù)規(guī)范》光盤(pán)時(shí),想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
    所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對(duì)病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛(ài)的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實(shí)冬梅護(hù)理、雙八、雙五、六個(gè)一的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂(lè)帶給每一位患者!
    護(hù)理禮儀的體會(huì)篇十九
    醫(yī)院護(hù)士禮儀培訓(xùn)主要包括護(hù)士?jī)x表儀態(tài),服務(wù)禮儀等等,你可以在百度上搜索晏一丹老師關(guān)于護(hù)士禮儀培訓(xùn)的課程資料,講解的比較詳細(xì),培訓(xùn)方式是講師到醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn),希。下面就跟隨小編一起了解一下“護(hù)理禮儀心得體會(huì)”吧。
    具有扎實(shí)的科學(xué)知識(shí)和禮儀學(xué)知識(shí)作為一名護(hù)理人員,要具備心理學(xué)、倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人際溝通學(xué)等科學(xué)知識(shí),以全面提高個(gè)人的文化素質(zhì),更好地理解和感悟禮儀在護(hù)理工作中。
    護(hù)理禮儀[1]是護(hù)理人員在整個(gè)護(hù)理中,為了塑造個(gè)人和組織的良好形象,所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀態(tài)、儀容等方面的規(guī)范和程序。
    使他們?cè)谒枷?、行為上不斷積累加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。四、禮儀。主要是指教師在與人交往時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的.文明禮貌行為的總和。教師要通過(guò)文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度,反。