通過總結(jié)心得,我意識(shí)到自己在溝通技巧方面還有很大的提升空間。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)?下面我將分享一些心得體會(huì)的寫作技巧和要點(diǎn)。閱讀他人的心得體會(huì)不僅能夠拓寬自己的思路,還可以幫助我們更深入地思考自己的經(jīng)歷。
公司本周心得體會(huì)篇一
隨著一周的忙碌生活漸漸結(jié)束,我沉思起這段時(shí)間以來所體驗(yàn)到的各種情感和收獲。無論是工作上的挑戰(zhàn),還是個(gè)人生活中的點(diǎn)滴,每一個(gè)細(xì)節(jié)都為我提供了難得的機(jī)會(huì)用以成長和體悟。以下是我對(duì)本周所獲得心得的五段式總結(jié)。
第一段:面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)的勇氣與決心
本周我所經(jīng)歷的挑戰(zhàn)令我體味到了勇氣與決心的力量。在工作中,我被分派了一項(xiàng)艱巨的任務(wù),這讓我感到壓力和困惑。然而,我告誡自己要勇敢面對(duì)挑戰(zhàn),并相信自己擁有克服困難的能力。通過調(diào)整思路和協(xié)調(diào)資源,我最終成功完成了任務(wù)。這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何保持冷靜、避免恐慌,而是始終堅(jiān)持自己的信念和決心。這種勇氣和決心不僅僅在工作中有用,在我日常生活中也同樣具備重要價(jià)值。
第二段:培養(yǎng)耐心和堅(jiān)韌不拔的精神
本周經(jīng)歷的另一個(gè)重要收獲是培養(yǎng)了我耐心和堅(jiān)韌不拔的精神。在一項(xiàng)艱苦的項(xiàng)目中,我面對(duì)了許多困擾和挫折。在一開始,我很容易產(chǎn)生疲倦和焦慮的情緒,甚至想要放棄。然而,通過對(duì)困難的深思熟慮和尋找解決方案,我逐漸擺脫了消極的情緒,并堅(jiān)持下來。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到耐心和堅(jiān)韌是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要品質(zhì),只有經(jīng)歷過困境并堅(jiān)持不懈地努力,才能取得成功。
第三段:珍惜人與人之間的情感與互動(dòng)
除了工作中的挑戰(zhàn),本周我也體驗(yàn)到了親情、友情和愛情的力量。我在一次朋友聚會(huì)中感受到了與親人和朋友的共享快樂。家庭和社交關(guān)系的重要性引起了我特別的關(guān)注。我們都是社會(huì)的一部分,我們需要在彼此的陪伴和支持中共同成長。我決心珍惜與身邊每個(gè)人的相處,并用心傾聽他們的需求和情感。這樣,我相信我能夠建立更加堅(jiān)固和深入的關(guān)系,給予他人更多的溫暖和關(guān)愛。
第四段:充實(shí)自己的才華和知識(shí)
本周,我也關(guān)注了個(gè)人的成長與發(fā)展。我抽出時(shí)間參加了一次專業(yè)講座,了解到了最新的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和技術(shù)知識(shí)。我還參與了一次文化活動(dòng),通過欣賞音樂和藝術(shù)作品來豐富自己的審美和文化背景。這些經(jīng)驗(yàn)讓我體會(huì)到了擴(kuò)展自己的知識(shí)和技能的重要性。我決心在未來的日子里,繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和成長的狀態(tài),不斷豐富自己的才華和知識(shí)儲(chǔ)備,以更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
第五段:積極改變和持續(xù)進(jìn)步的動(dòng)力
通過本周的經(jīng)歷,我觸發(fā)了改變和進(jìn)步的動(dòng)力。我認(rèn)識(shí)到只有積極主動(dòng)地尋求改變,才能不斷適應(yīng)環(huán)境變化和自我提升。我開始采取主動(dòng)的行動(dòng),尋找了新的工作機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)資源。我也通過培養(yǎng)健康的生活習(xí)慣,如定時(shí)鍛煉和堅(jiān)持閱讀,提高了自己的生活質(zhì)量和工作效率。我對(duì)自己充滿信心,并相信只要持續(xù)努力,就能取得更多的成果和進(jìn)步。
總結(jié)起來,過去一周對(duì)我來說充滿了挑戰(zhàn)和成長的機(jī)會(huì)。我學(xué)會(huì)了勇氣面對(duì)挑戰(zhàn),培養(yǎng)了堅(jiān)韌和耐心的精神,珍惜了人與人之間的情感和互動(dòng),充實(shí)了自己的才華和知識(shí),并激發(fā)了改變和進(jìn)步的動(dòng)力。這些經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)定地相信,只要我積極面對(duì)和應(yīng)對(duì)生活中的各種困難和機(jī)遇,不斷進(jìn)取和改善自己,就能實(shí)現(xiàn)更好的未來。
公司本周心得體會(huì)篇二
xx年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織xx陪訓(xùn),在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、通過十五天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能、開拓了視野,還接受了很多先進(jìn)的理念。
在本次參加培訓(xùn)班之際,學(xué)校舉行了開學(xué)典禮,培訓(xùn)學(xué)校校長并做講話,講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會(huì)和和單位。在接下來的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護(hù)法等等。通過這十五多天的培訓(xùn),理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項(xiàng)最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行了為期幾天的實(shí)際操作,當(dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就進(jìn)行實(shí)訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請(qǐng)教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。
在整個(gè)培訓(xùn)中,我想更重要的是,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。
“含抱之木,生于毫末,九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下”。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
最后,我會(huì)學(xué)以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會(huì)的建設(shè),做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司本周心得體會(huì)篇三
在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一周里,我們公司的團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,積極拼搏,取得了巨大的成績。無論是銷售和市場(chǎng)部門的努力,還是研發(fā)和產(chǎn)品部門的創(chuàng)新能力,都為公司的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。每一個(gè)個(gè)體都盡職盡責(zé),緊密合作,共同奮斗,使得公司在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出。
第二段:市場(chǎng)銷售的積極變化。
在市場(chǎng)部門的努力下,我們的銷售業(yè)績實(shí)現(xiàn)了顯著提升。在本周的銷售工作中,我們主動(dòng)了解客戶需求,提供全方位、個(gè)性化的服務(wù)。通過這些努力,我們的客戶滿意度大幅提高,同時(shí)也增強(qiáng)了他們對(duì)我們品牌的信任。此外,在市場(chǎng)部門的指導(dǎo)下,我們調(diào)整了產(chǎn)品定位,拓寬了銷售渠道,有效提高了公司的市場(chǎng)份額。這些積極的變化,為公司的長期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第三段:研發(fā)創(chuàng)新的突破。
我公司一直注重研發(fā)創(chuàng)新,本周也取得了一些突破性進(jìn)展。我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷挑戰(zhàn)自我,深入研究領(lǐng)域內(nèi)的前沿技術(shù),并結(jié)合市場(chǎng)需求提出創(chuàng)新的解決方案。在本周的項(xiàng)目中,我們成功開發(fā)出多個(gè)新產(chǎn)品,并且等待著其上市的機(jī)會(huì)。這些創(chuàng)新產(chǎn)品的推出不僅為公司帶來了新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),也增強(qiáng)了我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)的競爭力。
第四段:團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。
公司的成功離不開團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作精神。在這個(gè)星期中,我們秉承著“團(tuán)結(jié),合作,堅(jiān)持”的原則,共同努力,取得了一系列可喜的成績。團(tuán)隊(duì)成員之間互相支持和鼓勵(lì),共同面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)。大家緊密配合,相互幫助,提高了工作效率,確保了項(xiàng)目的順利推進(jìn)。團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)不僅是個(gè)人的成功,更是公司的成功。
第五段:對(duì)未來的展望。
展望未來,我們充滿信心和期待。公司在這一周的心得體會(huì)讓我們更加明確了公司發(fā)展的方向和目標(biāo)。我們將進(jìn)一步完善市場(chǎng)和銷售策略,加強(qiáng)與合作伙伴的合作,進(jìn)一步提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。同時(shí),我們將繼續(xù)加大研發(fā)創(chuàng)新的投入,引進(jìn)更多的優(yōu)秀人才,以不斷推動(dòng)公司的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)。我們相信,在團(tuán)結(jié)的力量下,公司必將迎來更加美好的未來。
總結(jié):本周公司的心得體會(huì)不僅是對(duì)過去努力的總結(jié),更是對(duì)未來發(fā)展的規(guī)劃。市場(chǎng)銷售的積極變化、研發(fā)創(chuàng)新的突破、團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn),這些因素共同構(gòu)成了公司發(fā)展的基石。我們將堅(jiān)持不懈地努力,為公司的成功和長期發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
公司本周心得體會(huì)篇四
首段:
這周我有幸參觀了一家裝飾公司,并在其中度過了一周的實(shí)習(xí)生活。在這段時(shí)間里,我深入了解了裝飾行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及裝飾公司的運(yùn)營模式,對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力也有了新的認(rèn)識(shí)。下面是我對(duì)本周裝飾公司的心得體會(huì)。
二段:
首先,我對(duì)裝飾行業(yè)的發(fā)展前景有了更深入的了解。通過與裝飾公司的相關(guān)人員交流,我了解到目前裝飾行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的階段。隨著人們生活品質(zhì)的提高和家居裝飾的需求不斷增加,裝飾行業(yè)也迎來了更廣闊的市場(chǎng)。而裝飾公司在這一市場(chǎng)中扮演著重要角色,其創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念和高品質(zhì)的施工水平受到了消費(fèi)者的青睞。因此,我對(duì)將來從事裝飾行業(yè)充滿了信心。
三段:
其次,我對(duì)裝飾公司的經(jīng)營模式有了更深入的認(rèn)識(shí)。我觀察到該公司在項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工管理、售后服務(wù)等方面均有嚴(yán)格的規(guī)范和流程。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段,他們充分與客戶溝通,了解客戶的需求和偏好,從而為客戶量身定制最合適的設(shè)計(jì)方案。在施工管理方面,他們嚴(yán)格按照施工流程進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保施工質(zhì)量和進(jìn)度。而在售后服務(wù)方面,他們注重與客戶的長期關(guān)系,以提供持續(xù)的維護(hù)和技術(shù)支持。這種規(guī)范的經(jīng)營模式使裝飾公司能夠提供更高效、更專業(yè)的服務(wù),從而贏得了良好的口碑和市場(chǎng)競爭力。
四段:
進(jìn)入裝飾公司后,我還發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力上的不足。裝飾行業(yè)要求從業(yè)人員具備較強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力和施工技術(shù),尤其是對(duì)于項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工管理的要求更為嚴(yán)格。而我在這方面的經(jīng)驗(yàn)和能力相對(duì)較差,對(duì)于一些專業(yè)術(shù)語和操作流程也不夠熟悉。因此,在實(shí)踐過程中,我積極與同事交流,主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技巧。通過這一周的實(shí)踐,我懂得了專業(yè)知識(shí)的重要性,并下定決心加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的能力。
五段:
最后,這一周的實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在裝飾公司的項(xiàng)目中,團(tuán)隊(duì)合作起著至關(guān)重要的作用。不同崗位的員工需要密切配合,互相協(xié)作,才能保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行和質(zhì)量的達(dá)標(biāo)。在這個(gè)過程中,我親身參與了一些項(xiàng)目,與同事們共同解決了一些困難和問題。通過與團(tuán)隊(duì)的合作,我學(xué)到了如何更好地與他人合作,如何協(xié)調(diào)各方利益,使工作效率得到最大化的提升。
總結(jié):
通過這一周的實(shí)踐和體驗(yàn),我對(duì)裝飾行業(yè)的前景有了更深入的了解,并對(duì)自己的職業(yè)生涯有了更明確的規(guī)劃。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了自身的不足,并下定決心要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。此外,團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于工作的重要性也成為了我心中的銘記。我相信通過不斷努力和實(shí)踐,我一定能夠在裝飾行業(yè)中取得成功。
公司本周心得體會(huì)篇五
本周,經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我從中得到了許多寶貴的體會(huì)。在這個(gè)充滿變化的世界中,我們不斷面對(duì)各種情境和困難。然而,只有不斷思考和總結(jié),才能從中提煉出真正有用的經(jīng)驗(yàn),為未來的成長和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第一段:面對(duì)挑戰(zhàn),保持勇氣和冷靜
本周,我面對(duì)了一個(gè)復(fù)雜的問題,在時(shí)間緊迫和壓力巨大的情況下,我決定保持冷靜,并且勇敢地面對(duì)。在解決問題的過程中,我學(xué)到了兩個(gè)重要的道理。首先是要不斷地尋找解決問題的方法,而不是沉迷于問題本身。其次是要保持開放的心態(tài),不斷尋求他人的建議和幫助。通過這次挑戰(zhàn),我意識(shí)到保持冷靜和勇氣是解決問題的關(guān)鍵,只有這樣,才能找到最好的解決方案。
第二段:抓住機(jī)遇,勇敢去嘗試
本周,我有幸得到了一個(gè)機(jī)會(huì),可以參與一個(gè)重要項(xiàng)目的推進(jìn)。面對(duì)這個(gè)機(jī)遇,我決定勇敢地嘗試,努力去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。在這個(gè)過程中,我學(xué)到了兩個(gè)重要的道理。首先是要相信自己的能力和潛力,只有這樣才能充分發(fā)揮自己的才華。其次是要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷努力提升自己的能力和技巧。通過這次機(jī)遇,我明白了抓住機(jī)會(huì)和勇于嘗試的重要性,只有這樣,才能不斷進(jìn)步和成長。
第三段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己
在本周的工作和學(xué)習(xí)中,我通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和思考問題,得到了一些寶貴的體會(huì)。首先,我認(rèn)識(shí)到在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),不要輕易退縮,要堅(jiān)持不懈地克服困難,才能取得最終的成功。其次,我意識(shí)到要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,只有這樣才能在激烈的競爭中脫穎而出。最后,我明白了要保持積極的態(tài)度和樂觀的心態(tài),只有這樣才能擁有持久的動(dòng)力和創(chuàng)造力。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我相信自己能夠在未來的發(fā)展中取得更大的成就。
第四段:展望未來,堅(jiān)定信心和目標(biāo)
通過這周的體會(huì)和反思,我對(duì)未來充滿信心和期待。我相信,在未來的發(fā)展中,我會(huì)遇到更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,但我也相信自己擁有足夠的勇氣和能力去應(yīng)對(duì)。同時(shí),我也明確了自己的目標(biāo)和方向,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力,爭取在所選擇的領(lǐng)域取得卓越的成就。我相信,只要堅(jiān)持不懈地努力,成功一定屬于我。
第五段:總結(jié)全文,感悟人生
通過本周的心得體會(huì),我深刻體會(huì)到了面對(duì)挑戰(zhàn)和抓住機(jī)遇的重要性。只有保持勇氣和冷靜,才能解決問題和實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。同時(shí),我們也需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的能力和技巧,只有這樣才能在激烈的競爭中脫穎而出。展望未來,我對(duì)自己充滿信心和期待,相信只要堅(jiān)持不懈地努力,成功一定屬于我。人生充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,只有不斷成長和進(jìn)步,我們才能抓住機(jī)會(huì),創(chuàng)造屬于自己的輝煌。
公司本周心得體會(huì)篇六
本周我有幸參觀了一家裝飾公司,不僅有機(jī)會(huì)近距離了解了公司的運(yùn)營和管理模式,還深刻感受到了裝飾行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和競爭態(tài)勢(shì)。通過這次參觀,我對(duì)裝飾公司的運(yùn)作有了更深入的了解,也從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,我注意到裝飾公司注重員工培訓(xùn)和發(fā)展。在公司參觀的過程中,我發(fā)現(xiàn)裝飾公司設(shè)有專門的培訓(xùn)部門,負(fù)責(zé)組織各種培訓(xùn)和講座。這種注重員工培訓(xùn)的做法,讓我深感裝飾公司對(duì)員工的重視。他們深知員工的素質(zhì)和技能是公司發(fā)展的關(guān)鍵因素,通過培訓(xùn)和發(fā)展,能夠提高員工的專業(yè)水平和綜合能力,為公司的長期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,我認(rèn)識(shí)到裝飾公司注重品牌建設(shè)。在參觀中,我看到裝飾公司在辦公室的裝修風(fēng)格上非常注重細(xì)節(jié)和品味。同時(shí),他們精心設(shè)計(jì)的企業(yè)形象展示區(qū)也給我留下了深刻的印象。這些細(xì)節(jié)體現(xiàn)了公司對(duì)品牌形象的重視,他們認(rèn)為,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高品質(zhì)的裝修作品是最好的廣告,只有通過打造自身獨(dú)特的品牌形象,才能在激烈的裝飾市場(chǎng)中取得競爭優(yōu)勢(shì)。
再次,我了解到裝飾公司非常重視合作伙伴關(guān)系。在與公司高層的座談會(huì)上,他們提到了公司和合作伙伴之間的互信和合作,強(qiáng)調(diào)了共同成長的重要性。裝飾行業(yè)的競爭激烈,企業(yè)需要與各類合作伙伴緊密合作,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,實(shí)現(xiàn)雙贏。通過與合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,能夠更好地實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展和壯大。
此外,我還注意到裝飾公司注重創(chuàng)新研發(fā),推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。在參觀中,我了解到裝飾公司擁有一支強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì),專注于裝飾材料和技術(shù)的創(chuàng)新研究。他們不斷引進(jìn)先進(jìn)的裝飾技術(shù)和材料,推動(dòng)行業(yè)的升級(jí)和發(fā)展。以往的裝修行業(yè)以人工施工為主,現(xiàn)在已經(jīng)逐漸向智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過引入新技術(shù)和材料,提高裝修效率和質(zhì)量,滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求。
最后,我深感裝飾公司注重服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)。參觀過程中,我聽到了一些客戶對(duì)裝修公司的評(píng)價(jià),他們一致認(rèn)為裝飾公司的團(tuán)隊(duì)專業(yè)、服務(wù)周到,在工期和質(zhì)量上能夠得到保障。裝飾公司注重客戶滿意度的提升,通過提供更好的服務(wù)和精美的裝修作品,不斷贏得客戶的信任和口碑。他們充分認(rèn)識(shí)到一個(gè)滿意的客戶能夠帶來更多的推薦和業(yè)務(wù),從而為公司的發(fā)展帶來更大的機(jī)會(huì)。
通過參觀裝飾公司,我深刻體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展不僅僅依靠技術(shù)和品質(zhì),更需要注重人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)、合作伙伴關(guān)系、創(chuàng)新發(fā)展以及客戶體驗(yàn)等方面。只有兼顧了這些方面,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。同時(shí),對(duì)于我個(gè)人而言,裝飾公司的參觀也是一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我意識(shí)到裝飾行業(yè)的廣闊前景和潛力,也為我未來的職業(yè)規(guī)劃提供了一些新的啟發(fā)和思考。
公司本周心得體會(huì)篇七
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島分公司在總、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分公司干部員工的不懈努力,克服困難,凝聚力量,業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,圓了全體同仁“會(huì)師蒙山頂”的愿望,完成了分公司總經(jīng)理室的奮斗目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的發(fā)展要求,保費(fèi)收入突破二千萬元大關(guān)。這是我們分公司的一個(gè)特大的喜訊,極大鼓舞了全體員工的工作激情和干事創(chuàng)業(yè)的熱情,也為下半年各項(xiàng)工作順利發(fā)展,奠定了基礎(chǔ),這是伙伴們?cè)诳偨?jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下取得的一個(gè)大勝利。
下面結(jié)合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的具體工作任務(wù),向各位領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們分享一下我的工作情況和心得體會(huì)。
一、工作中率先垂范,當(dāng)好服務(wù)員,宣傳員,戰(zhàn)斗員。
積極貫徹總、分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,率先垂范,努力做好本職工作,和部門的伙伴們?nèi)找箞?jiān)守在工作崗位上,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服好務(wù),緊緊圍繞“十大價(jià)值觀、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變個(gè)人觀念、很快融入公司大家庭的工作中,創(chuàng)造性的開展工作,面對(duì)競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化理賠為業(yè)務(wù)服務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部門到一線洽談業(yè)務(wù),搞好客戶服務(wù),理順理賠人員工作流程,主動(dòng)舉辦各類學(xué)習(xí)班,自制學(xué)習(xí)課件二十余個(gè),為伙伴們鼓舞斗志,理順工作流程,提高崗位技能做出了我一個(gè)普通員工應(yīng)該做的工作。通過傳、幫、帶等形式讓伙伴們短時(shí)間內(nèi)掌握人傷查勘調(diào)查,財(cái)產(chǎn)損失查勘流程,意健險(xiǎn)的查勘流程。規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)查勘流程,大案查勘報(bào)告,庭審技巧、調(diào)查技巧、拆檢技巧、定損核價(jià)技巧、開展了多元化的培訓(xùn),利用qq群,查勘途中,晚上等時(shí)間,為伙伴們、業(yè)務(wù)一線的精英們講解保險(xiǎn)知識(shí),理賠流程,保險(xiǎn)案例,法律法規(guī),經(jīng)營合規(guī),商務(wù)禮議,展業(yè)技巧,團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面的知識(shí),為青島分公司的持續(xù)發(fā)展,做出了我應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。半年來,我一直把培養(yǎng)客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客服建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,提高了伙伴們的崗位技能,加強(qiáng)了理賠隊(duì)伍的建設(shè)。
為了能全面了解公司目前開辦的險(xiǎn)種的理賠流程、客戶服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,在分公司各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)條款和管理規(guī)定,很快結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)加以融合,舉一反三,全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。我作為一名保險(xiǎn)行業(yè)的工作者,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的重要職責(zé)與使命,公司的伙伴們也需要我去傳、幫、帶,公司的流程需要繼續(xù)規(guī)范,需要我去帶頭貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和自身的技能的提高。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和履崗能力,用真誠和包容贏得伙伴們的認(rèn)同。
二、充分發(fā)揮執(zhí)業(yè)技能,為伙伴們做好宣傳,做好朋友,服好務(wù)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我半年內(nèi)向總公司、分公司書面提建議30多條,為公司的發(fā)展做出我應(yīng)該做的工作。我負(fù)責(zé)督導(dǎo)客服部承保崗,檔案管理,協(xié)調(diào)歸檔;牽頭大案的跟蹤調(diào)查;醫(yī)療核損;車險(xiǎn)人、財(cái)物的核損;人傷調(diào)查;非車險(xiǎn)的查勘;組織培訓(xùn);訴訟庭審;客戶投訴等工作。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績、見成效。為此我主要做了以下幾方面的工作:
1、服從分公司的領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成總經(jīng)理室安排給我的工作任務(wù),制定各個(gè)工作的流程,和伙伴們認(rèn)真學(xué)習(xí)。制定工作計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是的原則、根據(jù)各個(gè)伙伴們的特點(diǎn)、技能的不足分別傳、幫、帶,結(jié)合客服部的職責(zé)和工作特點(diǎn)、情況確定每個(gè)伙伴學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)的方向、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的疏導(dǎo),來確保每次工作任務(wù)的順利完成,創(chuàng)造性的去開展工作。
2、我十分注重為各個(gè)業(yè)務(wù)部室提供后援支持,只要我能做到的,我都會(huì)積極去做,并協(xié)助業(yè)務(wù)部室的領(lǐng)導(dǎo)們洽談業(yè)務(wù),培訓(xùn)員工,解決困難,盡全力為各位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),做好溝通,匯報(bào),征得他們的工作支持。關(guān)注業(yè)務(wù)部門的需求,用陽光的心態(tài),積極向上的斗志,良好的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能為一線服務(wù),得到了業(yè)務(wù)部門的好評(píng)。我多次協(xié)助業(yè)務(wù)部門組織業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、職業(yè)素養(yǎng)、展業(yè)技巧、心態(tài)調(diào)整、團(tuán)隊(duì)精神等知識(shí)上,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展做出我應(yīng)該做的貢獻(xiàn)。
3、在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷夯實(shí)部門基礎(chǔ)管理工作。建立規(guī)范一人多崗的管理模式。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化、儀表統(tǒng)一化、工作標(biāo)準(zhǔn)化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)部門體制的轉(zhuǎn)變。初步倡導(dǎo)積極向上,工作主動(dòng),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),銜接到位的工作流程和集體榮譽(yù)感、責(zé)任感的氛圍,出現(xiàn)了衍鵬、少麗、偉凱等同志的敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,出現(xiàn)了德惠、傳彬、世粱等同志的廢寢忘食、艱苦奮斗、打假減損,迎難而上的優(yōu)秀查勘隊(duì)伍,他們都是我的學(xué)習(xí)榜樣。我也帶動(dòng)他們、鼓舞他們、感動(dòng)他們、向更高的目標(biāo)和要求邁進(jìn),用敢為人先的霸氣、永不言敗的勇氣、相互鼓勵(lì)的志氣先后查獲并拒賠意健險(xiǎn)特大案件一起,拒賠無證駕駛案件一起,努力挽回一起特大車險(xiǎn)案件的責(zé)任分成合計(jì)挽回?fù)p失近50多萬,這是總公司、分公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是部門全體伙伴們分工協(xié)作的結(jié)果。
三、從點(diǎn)滴做起、從小事做起、為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量 由于衛(wèi)生間水管老化,閥門靈敏度不夠,導(dǎo)致水嘩嘩的流,每次聽到后我馬上跑去關(guān)閉;樓道的燈一下班我主動(dòng)去關(guān);今天的工作沒有完成我常常加班到凌晨,通過言傳身教,也影響、帶動(dòng)德惠、傳彬、衍鵬等同志工作的主動(dòng)性,完不成任務(wù)決不休息的責(zé)任心,也讓我有他們這樣的隊(duì)友而感動(dòng)和自豪。
四、工作中存在的不足
由于工作的不確定,案件千變?nèi)f化。加上我分管的業(yè)務(wù)工作較多,也非常繁雜、艱辛,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)請(qǐng)示不及時(shí),溝通不到位;有時(shí)工作有急躁情緒,急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)有時(shí)過于激進(jìn),脾氣急躁,耐心周到不足。這些都是我在下半年的工作中有待于改進(jìn)、有待繼續(xù)向同志們學(xué)習(xí)、有待于總結(jié)教訓(xùn),繼續(xù)完善提高的。
一直以來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的言傳身教帶領(lǐng)下,分公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,客服部的伙伴們努力下,各部門的協(xié)助下,客服部全體同仁以不斷學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為服務(wù)宗旨。銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,以飽滿的激情去應(yīng)對(duì)每一天的勝利。
今后,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競爭將更加激烈,我們部門是服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶的先鋒官,是公司繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)的護(hù)航員,所以要進(jìn)一步解放思想,干事創(chuàng)業(yè),更新觀念,突破自我,創(chuàng)造性的開展工作。我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,在全體伙伴們的共同努力下,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們分公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,從勝利走向勝利!
公司本周心得體會(huì)篇八
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)管員隊(duì)伍建設(shè),6月16日上午,信息技術(shù)部網(wǎng)管中心組織34位學(xué)校網(wǎng)管員參觀了xx市技術(shù)有限公司,華為優(yōu)美的環(huán)境、規(guī)范的管理、先進(jìn)的生產(chǎn)線、科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制和一系列的高科技產(chǎn)品讓參觀的老師們大開眼界、贊嘆不已,都說學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)。
到達(dá)一樓會(huì)議室,韓總早就喜笑顏開地等在那里,韓總是很帥氣的北方小伙子,畢竟是上班的學(xué)兄,第一次見面,大家握手寒暄,就紛紛落座了。ppt中放著醒目的幾個(gè)字:“熱烈歡迎十期北京班同學(xué)蒞臨指導(dǎo)!”讓人不禁感到溫暖。接下來韓總介紹華為的總體運(yùn)營情況。我聽得十分入迷,沒有記筆記。越來越肅然起敬,幾個(gè)數(shù)據(jù)令我們嘆為觀止:華為年銷售200多億美元,60%以上是海外銷售!這是多么了不起的成就呀!這說明華為真正是跨國的中國企業(yè)。
韓總還介紹說,公司要求本地化率,這就是跨文化管理的關(guān)鍵所在,華為成功的一件武器。不僅如此,華為的流程管理非常出色,從發(fā)現(xiàn)客戶需求到產(chǎn)品開發(fā)到上市銷售一整套的流程還是十分科學(xué)的。這是華為成功的另一個(gè)關(guān)鍵要素。
講到華為的激勵(lì),韓總驕傲地說:“我們基本上是大鍋飯,集體獎(jiǎng)金制度,大家一起努力,大家都努力,團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人不努力都不好意思?!笔堑模A為公司員工的壓力不是公司強(qiáng)加的,而是這種激勵(lì)機(jī)制讓每個(gè)員工都必須努力,否則自己都覺得對(duì)不起團(tuán)隊(duì)成員。勤奮敬業(yè)是華為不斷前進(jìn)的動(dòng)力所在?!笆畠|體能以下的項(xiàng)目,華為不會(huì)關(guān)注?!表n總介紹說,這句話體現(xiàn)華為的研發(fā)計(jì)劃和目的。最后,大家提問時(shí)間,同學(xué)們的問題很多,很熱烈。
接下來我們就驅(qū)車來到華為信息中心。整個(gè)信息中心像上海證券交易所大廳,半圓形的辦公桌,員工們?cè)谀抢镛k公。我們從2樓的參觀窗往下看,井井有條。沒有人看參觀的人。講解員介紹說:華為已經(jīng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程售后服務(wù)。國外任何華為的產(chǎn)品,只要與終端相連,信息中心會(huì)立即連通,并檢查問題所在,工作人員在深圳就可以對(duì)華為產(chǎn)品進(jìn)行維修了。
由于時(shí)間的關(guān)系,我們只能再走馬觀花地參觀華為板田工業(yè)園區(qū)。占地1.3公里,20__多畝。由4個(gè)部分組成。園林設(shè)計(jì)有歐式的、日式的,東西方建筑的匯合,很漂亮。園區(qū)的花園、水系特別好看,真想象不到這里是公司,把公司見到花園里也是體現(xiàn)人文的理念。
公司本周心得體會(huì)篇九
__物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20_年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識(shí),保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會(huì)議,討論和排除安全隱患。
4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來訪情況。
5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序。
6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作。
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展,對(duì)外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn)有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場(chǎng)管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng)。
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品。
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來,保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在15年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20_年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
公司本周心得體會(huì)篇十
又是一個(gè)星期三的下午,我們?cè)俅卧趚x老師的帶領(lǐng)下,一行來到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷部,開始了我們?yōu)槠诎胩斓膮⒂^。
當(dāng)然跟我們上回去招商證券一樣,是由泰康人壽電銷部的經(jīng)理接待的我們,在會(huì)議室里,經(jīng)理激情澎湃的為我們講解保險(xiǎn),他告訴我們現(xiàn)在的泰康人壽在保險(xiǎn)行業(yè)里是名列前茅的。在董事長陳東升的率領(lǐng)下,泰康人壽成功邁入中國大型保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)的前列,并連續(xù)多年保持盈利。而且現(xiàn)在陳東升董事長帶領(lǐng)泰康人壽攜手京東商城,再拓在線保險(xiǎn)新渠道。
各大保險(xiǎn)行業(yè)據(jù)我所知,1949年10月20日中國人民保險(xiǎn)公司在北京成立,從而也宣告了新中國第一家全國性大型綜合國有保險(xiǎn)公司的誕生。在1988年5月28日,我國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)—中國平安保險(xiǎn)公司成立。1991年5月13日中國太平洋保險(xiǎn)公司成立。當(dāng)然我也了解到1996年8月泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司在北京成立。
其實(shí)保險(xiǎn)在我們?nèi)粘I钪泻艹R姡覀儸F(xiàn)在所知道的有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、衛(wèi)生醫(yī)療保險(xiǎn)等。
但經(jīng)理也說雖然現(xiàn)在的保險(xiǎn)行業(yè)飛速發(fā)展,但投保人還是不多,極大多數(shù)的市民根本就不知道保險(xiǎn)是什么,就算知道保險(xiǎn)的也極少有人會(huì)去投保,總認(rèn)為任何災(zāi)難都不會(huì)發(fā)生在自己身上。經(jīng)理還說據(jù)調(diào)查表明現(xiàn)在日本基本上每個(gè)人手上都有一份保單,甚至超過了一份,但在我國人均保單卻不足0.3,說明我國公民的投保意識(shí)極其微弱。
在我們參觀過程中我們了解到泰康人壽電銷部主要是通過電話下保單,當(dāng)然我們也提出了疑問:
一、通過電話說服客戶下保單,客戶會(huì)相信嗎?
三、要怎樣才能進(jìn)入保險(xiǎn)公司?
經(jīng)理也很耐心地回答了我們的問題,對(duì)第一個(gè)問題,經(jīng)理說他們的電話都是全國統(tǒng)一的,而且所有的電話都有錄音,一切都是按照規(guī)定的程序來的。對(duì)第二個(gè)問題,經(jīng)理說這個(gè)問題是存在的,至于會(huì)不會(huì)發(fā)生,這未來的事我們也不能預(yù)知。對(duì)于第三個(gè)問題,經(jīng)理說如果我們想要去保險(xiǎn)一類公司上班,首先我們必須先考出保險(xiǎn)從業(yè)資格證,才能有機(jī)會(huì)踏入這個(gè)行業(yè)。
通過這半天的參觀學(xué)習(xí),讓我深有體會(huì)。經(jīng)理的講解也讓我受益匪淺。正如經(jīng)理所說我們的保險(xiǎn)意識(shí)還不強(qiáng),所以保險(xiǎn)行業(yè)的前景是無法估計(jì)的。隨著社會(huì)的進(jìn)步,大家越來越為自己的人生考慮,大家的保險(xiǎn)意識(shí)也會(huì)越來越強(qiáng)。
我相信這對(duì)我們的就業(yè)是由很大的推動(dòng)力的,我們也會(huì)對(duì)我們自己的行業(yè)越來越了解。
公司本周心得體會(huì)篇十一
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長,就像一個(gè)帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
總之,在這一年里我工作并快樂著。
公司本周心得體會(huì)篇十二
一直以來,我都覺得學(xué)習(xí)應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,但實(shí)踐對(duì)我們的學(xué)習(xí)乃至觀念的影響到底有多大?這必須要切身投入到實(shí)踐中才能給出解答。借著此次與三星車險(xiǎn)課題合作的機(jī)會(huì),我們真正有機(jī)會(huì)驗(yàn)證自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際的結(jié)合情況。三星車險(xiǎn)方面有關(guān)人員悉心地安排了這次三星車險(xiǎn)與財(cái)大學(xué)生交流見面的活動(dòng),我們有幸可以真正走進(jìn)財(cái)險(xiǎn)公司了解實(shí)際情況。
能夠到三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司參觀是一次難得的機(jī)會(huì),在這我很感激公司給了我們一個(gè)體驗(yàn)實(shí)踐的平臺(tái)。憑借雄厚的資本及優(yōu)秀的經(jīng)營成果,三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在08至20xx年連續(xù)多年獲得美國標(biāo)準(zhǔn)普爾財(cái)務(wù)實(shí)力a評(píng)級(jí);并被《金融時(shí)報(bào)》連續(xù)兩年評(píng)選為“年度最佳外資財(cái)險(xiǎn)公司”。它不斷發(fā)揚(yáng)“以客戶為中心,挑戰(zhàn)世界,創(chuàng)造未來”的三星精神,更好貫徹本地化經(jīng)營方針,努力成為中國最佳的保險(xiǎn)服務(wù)公司。這一點(diǎn),我在參觀時(shí)也深有體會(huì)。
交流會(huì)分為三個(gè)部分,三星車險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人首先針對(duì)我們其中一些精算專業(yè)的同學(xué),請(qǐng)三星財(cái)險(xiǎn)公司總精算師井維峰先生為我們介紹精算師心得,井先生字字珠璣,妙語橫生,讓我們興致盎然。然后是三星車險(xiǎn)事業(yè)部總監(jiān)李晉先生為我們作公司介紹以及合作課題分析,這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們了解到國內(nèi)車險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營現(xiàn)狀,主要的車險(xiǎn)經(jīng)營公司及其各自的市場(chǎng)占有率、各公司的企業(yè)文化等實(shí)際情況,這些都是我們?cè)跁局薪佑|不到的,讓我們受益匪淺。其后我們向三星車險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人員咨詢我們?cè)谧稣n題的過程中遇到的一些問題以及他們對(duì)我們所做內(nèi)容的要求等具體事宜。短暫的茶歇過程中,大家互相交流經(jīng)驗(yàn),互相介紹認(rèn)識(shí),氣氛甚是融洽。最后是美女策劃任桐為我們介紹廣告投放模式和案例,這方面我們本就接觸不多,眾多的案例分析讓我們明朗不少。
通過這次參觀,在公司人員的關(guān)照和指導(dǎo)下,我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。針對(duì)這次在貴公司參觀我主要從兩個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
二、這次參觀讓我提高了基本業(yè)務(wù)技能以及掌握了一些溝通技巧,公共關(guān)系和工作能力也得到提高。不管做任何事,單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。經(jīng)過這次交流,我覺得自我已經(jīng)能掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧。與此同時(shí),我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟其他的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會(huì)順心應(yīng)手。如何處理好團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題也將是現(xiàn)今不少大學(xué)生及研究生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
公司本周心得體會(huì)篇一
隨著一周的忙碌生活漸漸結(jié)束,我沉思起這段時(shí)間以來所體驗(yàn)到的各種情感和收獲。無論是工作上的挑戰(zhàn),還是個(gè)人生活中的點(diǎn)滴,每一個(gè)細(xì)節(jié)都為我提供了難得的機(jī)會(huì)用以成長和體悟。以下是我對(duì)本周所獲得心得的五段式總結(jié)。
第一段:面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)的勇氣與決心
本周我所經(jīng)歷的挑戰(zhàn)令我體味到了勇氣與決心的力量。在工作中,我被分派了一項(xiàng)艱巨的任務(wù),這讓我感到壓力和困惑。然而,我告誡自己要勇敢面對(duì)挑戰(zhàn),并相信自己擁有克服困難的能力。通過調(diào)整思路和協(xié)調(diào)資源,我最終成功完成了任務(wù)。這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何保持冷靜、避免恐慌,而是始終堅(jiān)持自己的信念和決心。這種勇氣和決心不僅僅在工作中有用,在我日常生活中也同樣具備重要價(jià)值。
第二段:培養(yǎng)耐心和堅(jiān)韌不拔的精神
本周經(jīng)歷的另一個(gè)重要收獲是培養(yǎng)了我耐心和堅(jiān)韌不拔的精神。在一項(xiàng)艱苦的項(xiàng)目中,我面對(duì)了許多困擾和挫折。在一開始,我很容易產(chǎn)生疲倦和焦慮的情緒,甚至想要放棄。然而,通過對(duì)困難的深思熟慮和尋找解決方案,我逐漸擺脫了消極的情緒,并堅(jiān)持下來。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到耐心和堅(jiān)韌是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要品質(zhì),只有經(jīng)歷過困境并堅(jiān)持不懈地努力,才能取得成功。
第三段:珍惜人與人之間的情感與互動(dòng)
除了工作中的挑戰(zhàn),本周我也體驗(yàn)到了親情、友情和愛情的力量。我在一次朋友聚會(huì)中感受到了與親人和朋友的共享快樂。家庭和社交關(guān)系的重要性引起了我特別的關(guān)注。我們都是社會(huì)的一部分,我們需要在彼此的陪伴和支持中共同成長。我決心珍惜與身邊每個(gè)人的相處,并用心傾聽他們的需求和情感。這樣,我相信我能夠建立更加堅(jiān)固和深入的關(guān)系,給予他人更多的溫暖和關(guān)愛。
第四段:充實(shí)自己的才華和知識(shí)
本周,我也關(guān)注了個(gè)人的成長與發(fā)展。我抽出時(shí)間參加了一次專業(yè)講座,了解到了最新的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和技術(shù)知識(shí)。我還參與了一次文化活動(dòng),通過欣賞音樂和藝術(shù)作品來豐富自己的審美和文化背景。這些經(jīng)驗(yàn)讓我體會(huì)到了擴(kuò)展自己的知識(shí)和技能的重要性。我決心在未來的日子里,繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和成長的狀態(tài),不斷豐富自己的才華和知識(shí)儲(chǔ)備,以更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
第五段:積極改變和持續(xù)進(jìn)步的動(dòng)力
通過本周的經(jīng)歷,我觸發(fā)了改變和進(jìn)步的動(dòng)力。我認(rèn)識(shí)到只有積極主動(dòng)地尋求改變,才能不斷適應(yīng)環(huán)境變化和自我提升。我開始采取主動(dòng)的行動(dòng),尋找了新的工作機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)資源。我也通過培養(yǎng)健康的生活習(xí)慣,如定時(shí)鍛煉和堅(jiān)持閱讀,提高了自己的生活質(zhì)量和工作效率。我對(duì)自己充滿信心,并相信只要持續(xù)努力,就能取得更多的成果和進(jìn)步。
總結(jié)起來,過去一周對(duì)我來說充滿了挑戰(zhàn)和成長的機(jī)會(huì)。我學(xué)會(huì)了勇氣面對(duì)挑戰(zhàn),培養(yǎng)了堅(jiān)韌和耐心的精神,珍惜了人與人之間的情感和互動(dòng),充實(shí)了自己的才華和知識(shí),并激發(fā)了改變和進(jìn)步的動(dòng)力。這些經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)定地相信,只要我積極面對(duì)和應(yīng)對(duì)生活中的各種困難和機(jī)遇,不斷進(jìn)取和改善自己,就能實(shí)現(xiàn)更好的未來。
公司本周心得體會(huì)篇二
xx年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織xx陪訓(xùn),在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、通過十五天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能、開拓了視野,還接受了很多先進(jìn)的理念。
在本次參加培訓(xùn)班之際,學(xué)校舉行了開學(xué)典禮,培訓(xùn)學(xué)校校長并做講話,講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會(huì)和和單位。在接下來的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護(hù)法等等。通過這十五多天的培訓(xùn),理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項(xiàng)最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行了為期幾天的實(shí)際操作,當(dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就進(jìn)行實(shí)訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請(qǐng)教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。
在整個(gè)培訓(xùn)中,我想更重要的是,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。
“含抱之木,生于毫末,九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下”。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
最后,我會(huì)學(xué)以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會(huì)的建設(shè),做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司本周心得體會(huì)篇三
在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一周里,我們公司的團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,積極拼搏,取得了巨大的成績。無論是銷售和市場(chǎng)部門的努力,還是研發(fā)和產(chǎn)品部門的創(chuàng)新能力,都為公司的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。每一個(gè)個(gè)體都盡職盡責(zé),緊密合作,共同奮斗,使得公司在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出。
第二段:市場(chǎng)銷售的積極變化。
在市場(chǎng)部門的努力下,我們的銷售業(yè)績實(shí)現(xiàn)了顯著提升。在本周的銷售工作中,我們主動(dòng)了解客戶需求,提供全方位、個(gè)性化的服務(wù)。通過這些努力,我們的客戶滿意度大幅提高,同時(shí)也增強(qiáng)了他們對(duì)我們品牌的信任。此外,在市場(chǎng)部門的指導(dǎo)下,我們調(diào)整了產(chǎn)品定位,拓寬了銷售渠道,有效提高了公司的市場(chǎng)份額。這些積極的變化,為公司的長期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第三段:研發(fā)創(chuàng)新的突破。
我公司一直注重研發(fā)創(chuàng)新,本周也取得了一些突破性進(jìn)展。我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷挑戰(zhàn)自我,深入研究領(lǐng)域內(nèi)的前沿技術(shù),并結(jié)合市場(chǎng)需求提出創(chuàng)新的解決方案。在本周的項(xiàng)目中,我們成功開發(fā)出多個(gè)新產(chǎn)品,并且等待著其上市的機(jī)會(huì)。這些創(chuàng)新產(chǎn)品的推出不僅為公司帶來了新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),也增強(qiáng)了我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)的競爭力。
第四段:團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。
公司的成功離不開團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作精神。在這個(gè)星期中,我們秉承著“團(tuán)結(jié),合作,堅(jiān)持”的原則,共同努力,取得了一系列可喜的成績。團(tuán)隊(duì)成員之間互相支持和鼓勵(lì),共同面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)。大家緊密配合,相互幫助,提高了工作效率,確保了項(xiàng)目的順利推進(jìn)。團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)不僅是個(gè)人的成功,更是公司的成功。
第五段:對(duì)未來的展望。
展望未來,我們充滿信心和期待。公司在這一周的心得體會(huì)讓我們更加明確了公司發(fā)展的方向和目標(biāo)。我們將進(jìn)一步完善市場(chǎng)和銷售策略,加強(qiáng)與合作伙伴的合作,進(jìn)一步提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。同時(shí),我們將繼續(xù)加大研發(fā)創(chuàng)新的投入,引進(jìn)更多的優(yōu)秀人才,以不斷推動(dòng)公司的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)。我們相信,在團(tuán)結(jié)的力量下,公司必將迎來更加美好的未來。
總結(jié):本周公司的心得體會(huì)不僅是對(duì)過去努力的總結(jié),更是對(duì)未來發(fā)展的規(guī)劃。市場(chǎng)銷售的積極變化、研發(fā)創(chuàng)新的突破、團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn),這些因素共同構(gòu)成了公司發(fā)展的基石。我們將堅(jiān)持不懈地努力,為公司的成功和長期發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
公司本周心得體會(huì)篇四
首段:
這周我有幸參觀了一家裝飾公司,并在其中度過了一周的實(shí)習(xí)生活。在這段時(shí)間里,我深入了解了裝飾行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及裝飾公司的運(yùn)營模式,對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力也有了新的認(rèn)識(shí)。下面是我對(duì)本周裝飾公司的心得體會(huì)。
二段:
首先,我對(duì)裝飾行業(yè)的發(fā)展前景有了更深入的了解。通過與裝飾公司的相關(guān)人員交流,我了解到目前裝飾行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的階段。隨著人們生活品質(zhì)的提高和家居裝飾的需求不斷增加,裝飾行業(yè)也迎來了更廣闊的市場(chǎng)。而裝飾公司在這一市場(chǎng)中扮演著重要角色,其創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念和高品質(zhì)的施工水平受到了消費(fèi)者的青睞。因此,我對(duì)將來從事裝飾行業(yè)充滿了信心。
三段:
其次,我對(duì)裝飾公司的經(jīng)營模式有了更深入的認(rèn)識(shí)。我觀察到該公司在項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工管理、售后服務(wù)等方面均有嚴(yán)格的規(guī)范和流程。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段,他們充分與客戶溝通,了解客戶的需求和偏好,從而為客戶量身定制最合適的設(shè)計(jì)方案。在施工管理方面,他們嚴(yán)格按照施工流程進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保施工質(zhì)量和進(jìn)度。而在售后服務(wù)方面,他們注重與客戶的長期關(guān)系,以提供持續(xù)的維護(hù)和技術(shù)支持。這種規(guī)范的經(jīng)營模式使裝飾公司能夠提供更高效、更專業(yè)的服務(wù),從而贏得了良好的口碑和市場(chǎng)競爭力。
四段:
進(jìn)入裝飾公司后,我還發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力上的不足。裝飾行業(yè)要求從業(yè)人員具備較強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力和施工技術(shù),尤其是對(duì)于項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工管理的要求更為嚴(yán)格。而我在這方面的經(jīng)驗(yàn)和能力相對(duì)較差,對(duì)于一些專業(yè)術(shù)語和操作流程也不夠熟悉。因此,在實(shí)踐過程中,我積極與同事交流,主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技巧。通過這一周的實(shí)踐,我懂得了專業(yè)知識(shí)的重要性,并下定決心加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的能力。
五段:
最后,這一周的實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在裝飾公司的項(xiàng)目中,團(tuán)隊(duì)合作起著至關(guān)重要的作用。不同崗位的員工需要密切配合,互相協(xié)作,才能保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行和質(zhì)量的達(dá)標(biāo)。在這個(gè)過程中,我親身參與了一些項(xiàng)目,與同事們共同解決了一些困難和問題。通過與團(tuán)隊(duì)的合作,我學(xué)到了如何更好地與他人合作,如何協(xié)調(diào)各方利益,使工作效率得到最大化的提升。
總結(jié):
通過這一周的實(shí)踐和體驗(yàn),我對(duì)裝飾行業(yè)的前景有了更深入的了解,并對(duì)自己的職業(yè)生涯有了更明確的規(guī)劃。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了自身的不足,并下定決心要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。此外,團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于工作的重要性也成為了我心中的銘記。我相信通過不斷努力和實(shí)踐,我一定能夠在裝飾行業(yè)中取得成功。
公司本周心得體會(huì)篇五
本周,經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我從中得到了許多寶貴的體會(huì)。在這個(gè)充滿變化的世界中,我們不斷面對(duì)各種情境和困難。然而,只有不斷思考和總結(jié),才能從中提煉出真正有用的經(jīng)驗(yàn),為未來的成長和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第一段:面對(duì)挑戰(zhàn),保持勇氣和冷靜
本周,我面對(duì)了一個(gè)復(fù)雜的問題,在時(shí)間緊迫和壓力巨大的情況下,我決定保持冷靜,并且勇敢地面對(duì)。在解決問題的過程中,我學(xué)到了兩個(gè)重要的道理。首先是要不斷地尋找解決問題的方法,而不是沉迷于問題本身。其次是要保持開放的心態(tài),不斷尋求他人的建議和幫助。通過這次挑戰(zhàn),我意識(shí)到保持冷靜和勇氣是解決問題的關(guān)鍵,只有這樣,才能找到最好的解決方案。
第二段:抓住機(jī)遇,勇敢去嘗試
本周,我有幸得到了一個(gè)機(jī)會(huì),可以參與一個(gè)重要項(xiàng)目的推進(jìn)。面對(duì)這個(gè)機(jī)遇,我決定勇敢地嘗試,努力去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。在這個(gè)過程中,我學(xué)到了兩個(gè)重要的道理。首先是要相信自己的能力和潛力,只有這樣才能充分發(fā)揮自己的才華。其次是要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷努力提升自己的能力和技巧。通過這次機(jī)遇,我明白了抓住機(jī)會(huì)和勇于嘗試的重要性,只有這樣,才能不斷進(jìn)步和成長。
第三段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己
在本周的工作和學(xué)習(xí)中,我通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和思考問題,得到了一些寶貴的體會(huì)。首先,我認(rèn)識(shí)到在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),不要輕易退縮,要堅(jiān)持不懈地克服困難,才能取得最終的成功。其次,我意識(shí)到要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,只有這樣才能在激烈的競爭中脫穎而出。最后,我明白了要保持積極的態(tài)度和樂觀的心態(tài),只有這樣才能擁有持久的動(dòng)力和創(chuàng)造力。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我相信自己能夠在未來的發(fā)展中取得更大的成就。
第四段:展望未來,堅(jiān)定信心和目標(biāo)
通過這周的體會(huì)和反思,我對(duì)未來充滿信心和期待。我相信,在未來的發(fā)展中,我會(huì)遇到更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,但我也相信自己擁有足夠的勇氣和能力去應(yīng)對(duì)。同時(shí),我也明確了自己的目標(biāo)和方向,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力,爭取在所選擇的領(lǐng)域取得卓越的成就。我相信,只要堅(jiān)持不懈地努力,成功一定屬于我。
第五段:總結(jié)全文,感悟人生
通過本周的心得體會(huì),我深刻體會(huì)到了面對(duì)挑戰(zhàn)和抓住機(jī)遇的重要性。只有保持勇氣和冷靜,才能解決問題和實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。同時(shí),我們也需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的能力和技巧,只有這樣才能在激烈的競爭中脫穎而出。展望未來,我對(duì)自己充滿信心和期待,相信只要堅(jiān)持不懈地努力,成功一定屬于我。人生充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,只有不斷成長和進(jìn)步,我們才能抓住機(jī)會(huì),創(chuàng)造屬于自己的輝煌。
公司本周心得體會(huì)篇六
本周我有幸參觀了一家裝飾公司,不僅有機(jī)會(huì)近距離了解了公司的運(yùn)營和管理模式,還深刻感受到了裝飾行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和競爭態(tài)勢(shì)。通過這次參觀,我對(duì)裝飾公司的運(yùn)作有了更深入的了解,也從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,我注意到裝飾公司注重員工培訓(xùn)和發(fā)展。在公司參觀的過程中,我發(fā)現(xiàn)裝飾公司設(shè)有專門的培訓(xùn)部門,負(fù)責(zé)組織各種培訓(xùn)和講座。這種注重員工培訓(xùn)的做法,讓我深感裝飾公司對(duì)員工的重視。他們深知員工的素質(zhì)和技能是公司發(fā)展的關(guān)鍵因素,通過培訓(xùn)和發(fā)展,能夠提高員工的專業(yè)水平和綜合能力,為公司的長期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,我認(rèn)識(shí)到裝飾公司注重品牌建設(shè)。在參觀中,我看到裝飾公司在辦公室的裝修風(fēng)格上非常注重細(xì)節(jié)和品味。同時(shí),他們精心設(shè)計(jì)的企業(yè)形象展示區(qū)也給我留下了深刻的印象。這些細(xì)節(jié)體現(xiàn)了公司對(duì)品牌形象的重視,他們認(rèn)為,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高品質(zhì)的裝修作品是最好的廣告,只有通過打造自身獨(dú)特的品牌形象,才能在激烈的裝飾市場(chǎng)中取得競爭優(yōu)勢(shì)。
再次,我了解到裝飾公司非常重視合作伙伴關(guān)系。在與公司高層的座談會(huì)上,他們提到了公司和合作伙伴之間的互信和合作,強(qiáng)調(diào)了共同成長的重要性。裝飾行業(yè)的競爭激烈,企業(yè)需要與各類合作伙伴緊密合作,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,實(shí)現(xiàn)雙贏。通過與合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,能夠更好地實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展和壯大。
此外,我還注意到裝飾公司注重創(chuàng)新研發(fā),推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。在參觀中,我了解到裝飾公司擁有一支強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì),專注于裝飾材料和技術(shù)的創(chuàng)新研究。他們不斷引進(jìn)先進(jìn)的裝飾技術(shù)和材料,推動(dòng)行業(yè)的升級(jí)和發(fā)展。以往的裝修行業(yè)以人工施工為主,現(xiàn)在已經(jīng)逐漸向智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過引入新技術(shù)和材料,提高裝修效率和質(zhì)量,滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求。
最后,我深感裝飾公司注重服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)。參觀過程中,我聽到了一些客戶對(duì)裝修公司的評(píng)價(jià),他們一致認(rèn)為裝飾公司的團(tuán)隊(duì)專業(yè)、服務(wù)周到,在工期和質(zhì)量上能夠得到保障。裝飾公司注重客戶滿意度的提升,通過提供更好的服務(wù)和精美的裝修作品,不斷贏得客戶的信任和口碑。他們充分認(rèn)識(shí)到一個(gè)滿意的客戶能夠帶來更多的推薦和業(yè)務(wù),從而為公司的發(fā)展帶來更大的機(jī)會(huì)。
通過參觀裝飾公司,我深刻體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展不僅僅依靠技術(shù)和品質(zhì),更需要注重人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)、合作伙伴關(guān)系、創(chuàng)新發(fā)展以及客戶體驗(yàn)等方面。只有兼顧了這些方面,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。同時(shí),對(duì)于我個(gè)人而言,裝飾公司的參觀也是一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我意識(shí)到裝飾行業(yè)的廣闊前景和潛力,也為我未來的職業(yè)規(guī)劃提供了一些新的啟發(fā)和思考。
公司本周心得體會(huì)篇七
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島分公司在總、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分公司干部員工的不懈努力,克服困難,凝聚力量,業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,圓了全體同仁“會(huì)師蒙山頂”的愿望,完成了分公司總經(jīng)理室的奮斗目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的發(fā)展要求,保費(fèi)收入突破二千萬元大關(guān)。這是我們分公司的一個(gè)特大的喜訊,極大鼓舞了全體員工的工作激情和干事創(chuàng)業(yè)的熱情,也為下半年各項(xiàng)工作順利發(fā)展,奠定了基礎(chǔ),這是伙伴們?cè)诳偨?jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下取得的一個(gè)大勝利。
下面結(jié)合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的具體工作任務(wù),向各位領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們分享一下我的工作情況和心得體會(huì)。
一、工作中率先垂范,當(dāng)好服務(wù)員,宣傳員,戰(zhàn)斗員。
積極貫徹總、分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,率先垂范,努力做好本職工作,和部門的伙伴們?nèi)找箞?jiān)守在工作崗位上,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服好務(wù),緊緊圍繞“十大價(jià)值觀、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變個(gè)人觀念、很快融入公司大家庭的工作中,創(chuàng)造性的開展工作,面對(duì)競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化理賠為業(yè)務(wù)服務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部門到一線洽談業(yè)務(wù),搞好客戶服務(wù),理順理賠人員工作流程,主動(dòng)舉辦各類學(xué)習(xí)班,自制學(xué)習(xí)課件二十余個(gè),為伙伴們鼓舞斗志,理順工作流程,提高崗位技能做出了我一個(gè)普通員工應(yīng)該做的工作。通過傳、幫、帶等形式讓伙伴們短時(shí)間內(nèi)掌握人傷查勘調(diào)查,財(cái)產(chǎn)損失查勘流程,意健險(xiǎn)的查勘流程。規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)查勘流程,大案查勘報(bào)告,庭審技巧、調(diào)查技巧、拆檢技巧、定損核價(jià)技巧、開展了多元化的培訓(xùn),利用qq群,查勘途中,晚上等時(shí)間,為伙伴們、業(yè)務(wù)一線的精英們講解保險(xiǎn)知識(shí),理賠流程,保險(xiǎn)案例,法律法規(guī),經(jīng)營合規(guī),商務(wù)禮議,展業(yè)技巧,團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面的知識(shí),為青島分公司的持續(xù)發(fā)展,做出了我應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。半年來,我一直把培養(yǎng)客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客服建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,提高了伙伴們的崗位技能,加強(qiáng)了理賠隊(duì)伍的建設(shè)。
為了能全面了解公司目前開辦的險(xiǎn)種的理賠流程、客戶服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,在分公司各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)條款和管理規(guī)定,很快結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)加以融合,舉一反三,全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。我作為一名保險(xiǎn)行業(yè)的工作者,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的重要職責(zé)與使命,公司的伙伴們也需要我去傳、幫、帶,公司的流程需要繼續(xù)規(guī)范,需要我去帶頭貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和自身的技能的提高。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和履崗能力,用真誠和包容贏得伙伴們的認(rèn)同。
二、充分發(fā)揮執(zhí)業(yè)技能,為伙伴們做好宣傳,做好朋友,服好務(wù)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我半年內(nèi)向總公司、分公司書面提建議30多條,為公司的發(fā)展做出我應(yīng)該做的工作。我負(fù)責(zé)督導(dǎo)客服部承保崗,檔案管理,協(xié)調(diào)歸檔;牽頭大案的跟蹤調(diào)查;醫(yī)療核損;車險(xiǎn)人、財(cái)物的核損;人傷調(diào)查;非車險(xiǎn)的查勘;組織培訓(xùn);訴訟庭審;客戶投訴等工作。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績、見成效。為此我主要做了以下幾方面的工作:
1、服從分公司的領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成總經(jīng)理室安排給我的工作任務(wù),制定各個(gè)工作的流程,和伙伴們認(rèn)真學(xué)習(xí)。制定工作計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是的原則、根據(jù)各個(gè)伙伴們的特點(diǎn)、技能的不足分別傳、幫、帶,結(jié)合客服部的職責(zé)和工作特點(diǎn)、情況確定每個(gè)伙伴學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)的方向、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的疏導(dǎo),來確保每次工作任務(wù)的順利完成,創(chuàng)造性的去開展工作。
2、我十分注重為各個(gè)業(yè)務(wù)部室提供后援支持,只要我能做到的,我都會(huì)積極去做,并協(xié)助業(yè)務(wù)部室的領(lǐng)導(dǎo)們洽談業(yè)務(wù),培訓(xùn)員工,解決困難,盡全力為各位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),做好溝通,匯報(bào),征得他們的工作支持。關(guān)注業(yè)務(wù)部門的需求,用陽光的心態(tài),積極向上的斗志,良好的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能為一線服務(wù),得到了業(yè)務(wù)部門的好評(píng)。我多次協(xié)助業(yè)務(wù)部門組織業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、職業(yè)素養(yǎng)、展業(yè)技巧、心態(tài)調(diào)整、團(tuán)隊(duì)精神等知識(shí)上,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展做出我應(yīng)該做的貢獻(xiàn)。
3、在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷夯實(shí)部門基礎(chǔ)管理工作。建立規(guī)范一人多崗的管理模式。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化、儀表統(tǒng)一化、工作標(biāo)準(zhǔn)化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)部門體制的轉(zhuǎn)變。初步倡導(dǎo)積極向上,工作主動(dòng),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),銜接到位的工作流程和集體榮譽(yù)感、責(zé)任感的氛圍,出現(xiàn)了衍鵬、少麗、偉凱等同志的敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,出現(xiàn)了德惠、傳彬、世粱等同志的廢寢忘食、艱苦奮斗、打假減損,迎難而上的優(yōu)秀查勘隊(duì)伍,他們都是我的學(xué)習(xí)榜樣。我也帶動(dòng)他們、鼓舞他們、感動(dòng)他們、向更高的目標(biāo)和要求邁進(jìn),用敢為人先的霸氣、永不言敗的勇氣、相互鼓勵(lì)的志氣先后查獲并拒賠意健險(xiǎn)特大案件一起,拒賠無證駕駛案件一起,努力挽回一起特大車險(xiǎn)案件的責(zé)任分成合計(jì)挽回?fù)p失近50多萬,這是總公司、分公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是部門全體伙伴們分工協(xié)作的結(jié)果。
三、從點(diǎn)滴做起、從小事做起、為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量 由于衛(wèi)生間水管老化,閥門靈敏度不夠,導(dǎo)致水嘩嘩的流,每次聽到后我馬上跑去關(guān)閉;樓道的燈一下班我主動(dòng)去關(guān);今天的工作沒有完成我常常加班到凌晨,通過言傳身教,也影響、帶動(dòng)德惠、傳彬、衍鵬等同志工作的主動(dòng)性,完不成任務(wù)決不休息的責(zé)任心,也讓我有他們這樣的隊(duì)友而感動(dòng)和自豪。
四、工作中存在的不足
由于工作的不確定,案件千變?nèi)f化。加上我分管的業(yè)務(wù)工作較多,也非常繁雜、艱辛,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)請(qǐng)示不及時(shí),溝通不到位;有時(shí)工作有急躁情緒,急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)有時(shí)過于激進(jìn),脾氣急躁,耐心周到不足。這些都是我在下半年的工作中有待于改進(jìn)、有待繼續(xù)向同志們學(xué)習(xí)、有待于總結(jié)教訓(xùn),繼續(xù)完善提高的。
一直以來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的言傳身教帶領(lǐng)下,分公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,客服部的伙伴們努力下,各部門的協(xié)助下,客服部全體同仁以不斷學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為服務(wù)宗旨。銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,以飽滿的激情去應(yīng)對(duì)每一天的勝利。
今后,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競爭將更加激烈,我們部門是服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶的先鋒官,是公司繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)的護(hù)航員,所以要進(jìn)一步解放思想,干事創(chuàng)業(yè),更新觀念,突破自我,創(chuàng)造性的開展工作。我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,在全體伙伴們的共同努力下,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們分公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,從勝利走向勝利!
公司本周心得體會(huì)篇八
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)管員隊(duì)伍建設(shè),6月16日上午,信息技術(shù)部網(wǎng)管中心組織34位學(xué)校網(wǎng)管員參觀了xx市技術(shù)有限公司,華為優(yōu)美的環(huán)境、規(guī)范的管理、先進(jìn)的生產(chǎn)線、科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制和一系列的高科技產(chǎn)品讓參觀的老師們大開眼界、贊嘆不已,都說學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)。
到達(dá)一樓會(huì)議室,韓總早就喜笑顏開地等在那里,韓總是很帥氣的北方小伙子,畢竟是上班的學(xué)兄,第一次見面,大家握手寒暄,就紛紛落座了。ppt中放著醒目的幾個(gè)字:“熱烈歡迎十期北京班同學(xué)蒞臨指導(dǎo)!”讓人不禁感到溫暖。接下來韓總介紹華為的總體運(yùn)營情況。我聽得十分入迷,沒有記筆記。越來越肅然起敬,幾個(gè)數(shù)據(jù)令我們嘆為觀止:華為年銷售200多億美元,60%以上是海外銷售!這是多么了不起的成就呀!這說明華為真正是跨國的中國企業(yè)。
韓總還介紹說,公司要求本地化率,這就是跨文化管理的關(guān)鍵所在,華為成功的一件武器。不僅如此,華為的流程管理非常出色,從發(fā)現(xiàn)客戶需求到產(chǎn)品開發(fā)到上市銷售一整套的流程還是十分科學(xué)的。這是華為成功的另一個(gè)關(guān)鍵要素。
講到華為的激勵(lì),韓總驕傲地說:“我們基本上是大鍋飯,集體獎(jiǎng)金制度,大家一起努力,大家都努力,團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人不努力都不好意思?!笔堑模A為公司員工的壓力不是公司強(qiáng)加的,而是這種激勵(lì)機(jī)制讓每個(gè)員工都必須努力,否則自己都覺得對(duì)不起團(tuán)隊(duì)成員。勤奮敬業(yè)是華為不斷前進(jìn)的動(dòng)力所在?!笆畠|體能以下的項(xiàng)目,華為不會(huì)關(guān)注?!表n總介紹說,這句話體現(xiàn)華為的研發(fā)計(jì)劃和目的。最后,大家提問時(shí)間,同學(xué)們的問題很多,很熱烈。
接下來我們就驅(qū)車來到華為信息中心。整個(gè)信息中心像上海證券交易所大廳,半圓形的辦公桌,員工們?cè)谀抢镛k公。我們從2樓的參觀窗往下看,井井有條。沒有人看參觀的人。講解員介紹說:華為已經(jīng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程售后服務(wù)。國外任何華為的產(chǎn)品,只要與終端相連,信息中心會(huì)立即連通,并檢查問題所在,工作人員在深圳就可以對(duì)華為產(chǎn)品進(jìn)行維修了。
由于時(shí)間的關(guān)系,我們只能再走馬觀花地參觀華為板田工業(yè)園區(qū)。占地1.3公里,20__多畝。由4個(gè)部分組成。園林設(shè)計(jì)有歐式的、日式的,東西方建筑的匯合,很漂亮。園區(qū)的花園、水系特別好看,真想象不到這里是公司,把公司見到花園里也是體現(xiàn)人文的理念。
公司本周心得體會(huì)篇九
__物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20_年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識(shí),保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會(huì)議,討論和排除安全隱患。
4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來訪情況。
5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序。
6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作。
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展,對(duì)外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn)有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場(chǎng)管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng)。
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品。
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來,保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在15年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20_年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
公司本周心得體會(huì)篇十
又是一個(gè)星期三的下午,我們?cè)俅卧趚x老師的帶領(lǐng)下,一行來到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷部,開始了我們?yōu)槠诎胩斓膮⒂^。
當(dāng)然跟我們上回去招商證券一樣,是由泰康人壽電銷部的經(jīng)理接待的我們,在會(huì)議室里,經(jīng)理激情澎湃的為我們講解保險(xiǎn),他告訴我們現(xiàn)在的泰康人壽在保險(xiǎn)行業(yè)里是名列前茅的。在董事長陳東升的率領(lǐng)下,泰康人壽成功邁入中國大型保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)的前列,并連續(xù)多年保持盈利。而且現(xiàn)在陳東升董事長帶領(lǐng)泰康人壽攜手京東商城,再拓在線保險(xiǎn)新渠道。
各大保險(xiǎn)行業(yè)據(jù)我所知,1949年10月20日中國人民保險(xiǎn)公司在北京成立,從而也宣告了新中國第一家全國性大型綜合國有保險(xiǎn)公司的誕生。在1988年5月28日,我國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)—中國平安保險(xiǎn)公司成立。1991年5月13日中國太平洋保險(xiǎn)公司成立。當(dāng)然我也了解到1996年8月泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司在北京成立。
其實(shí)保險(xiǎn)在我們?nèi)粘I钪泻艹R姡覀儸F(xiàn)在所知道的有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、衛(wèi)生醫(yī)療保險(xiǎn)等。
但經(jīng)理也說雖然現(xiàn)在的保險(xiǎn)行業(yè)飛速發(fā)展,但投保人還是不多,極大多數(shù)的市民根本就不知道保險(xiǎn)是什么,就算知道保險(xiǎn)的也極少有人會(huì)去投保,總認(rèn)為任何災(zāi)難都不會(huì)發(fā)生在自己身上。經(jīng)理還說據(jù)調(diào)查表明現(xiàn)在日本基本上每個(gè)人手上都有一份保單,甚至超過了一份,但在我國人均保單卻不足0.3,說明我國公民的投保意識(shí)極其微弱。
在我們參觀過程中我們了解到泰康人壽電銷部主要是通過電話下保單,當(dāng)然我們也提出了疑問:
一、通過電話說服客戶下保單,客戶會(huì)相信嗎?
三、要怎樣才能進(jìn)入保險(xiǎn)公司?
經(jīng)理也很耐心地回答了我們的問題,對(duì)第一個(gè)問題,經(jīng)理說他們的電話都是全國統(tǒng)一的,而且所有的電話都有錄音,一切都是按照規(guī)定的程序來的。對(duì)第二個(gè)問題,經(jīng)理說這個(gè)問題是存在的,至于會(huì)不會(huì)發(fā)生,這未來的事我們也不能預(yù)知。對(duì)于第三個(gè)問題,經(jīng)理說如果我們想要去保險(xiǎn)一類公司上班,首先我們必須先考出保險(xiǎn)從業(yè)資格證,才能有機(jī)會(huì)踏入這個(gè)行業(yè)。
通過這半天的參觀學(xué)習(xí),讓我深有體會(huì)。經(jīng)理的講解也讓我受益匪淺。正如經(jīng)理所說我們的保險(xiǎn)意識(shí)還不強(qiáng),所以保險(xiǎn)行業(yè)的前景是無法估計(jì)的。隨著社會(huì)的進(jìn)步,大家越來越為自己的人生考慮,大家的保險(xiǎn)意識(shí)也會(huì)越來越強(qiáng)。
我相信這對(duì)我們的就業(yè)是由很大的推動(dòng)力的,我們也會(huì)對(duì)我們自己的行業(yè)越來越了解。
公司本周心得體會(huì)篇十一
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長,就像一個(gè)帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
總之,在這一年里我工作并快樂著。
公司本周心得體會(huì)篇十二
一直以來,我都覺得學(xué)習(xí)應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,但實(shí)踐對(duì)我們的學(xué)習(xí)乃至觀念的影響到底有多大?這必須要切身投入到實(shí)踐中才能給出解答。借著此次與三星車險(xiǎn)課題合作的機(jī)會(huì),我們真正有機(jī)會(huì)驗(yàn)證自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際的結(jié)合情況。三星車險(xiǎn)方面有關(guān)人員悉心地安排了這次三星車險(xiǎn)與財(cái)大學(xué)生交流見面的活動(dòng),我們有幸可以真正走進(jìn)財(cái)險(xiǎn)公司了解實(shí)際情況。
能夠到三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司參觀是一次難得的機(jī)會(huì),在這我很感激公司給了我們一個(gè)體驗(yàn)實(shí)踐的平臺(tái)。憑借雄厚的資本及優(yōu)秀的經(jīng)營成果,三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在08至20xx年連續(xù)多年獲得美國標(biāo)準(zhǔn)普爾財(cái)務(wù)實(shí)力a評(píng)級(jí);并被《金融時(shí)報(bào)》連續(xù)兩年評(píng)選為“年度最佳外資財(cái)險(xiǎn)公司”。它不斷發(fā)揚(yáng)“以客戶為中心,挑戰(zhàn)世界,創(chuàng)造未來”的三星精神,更好貫徹本地化經(jīng)營方針,努力成為中國最佳的保險(xiǎn)服務(wù)公司。這一點(diǎn),我在參觀時(shí)也深有體會(huì)。
交流會(huì)分為三個(gè)部分,三星車險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人首先針對(duì)我們其中一些精算專業(yè)的同學(xué),請(qǐng)三星財(cái)險(xiǎn)公司總精算師井維峰先生為我們介紹精算師心得,井先生字字珠璣,妙語橫生,讓我們興致盎然。然后是三星車險(xiǎn)事業(yè)部總監(jiān)李晉先生為我們作公司介紹以及合作課題分析,這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們了解到國內(nèi)車險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營現(xiàn)狀,主要的車險(xiǎn)經(jīng)營公司及其各自的市場(chǎng)占有率、各公司的企業(yè)文化等實(shí)際情況,這些都是我們?cè)跁局薪佑|不到的,讓我們受益匪淺。其后我們向三星車險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人員咨詢我們?cè)谧稣n題的過程中遇到的一些問題以及他們對(duì)我們所做內(nèi)容的要求等具體事宜。短暫的茶歇過程中,大家互相交流經(jīng)驗(yàn),互相介紹認(rèn)識(shí),氣氛甚是融洽。最后是美女策劃任桐為我們介紹廣告投放模式和案例,這方面我們本就接觸不多,眾多的案例分析讓我們明朗不少。
通過這次參觀,在公司人員的關(guān)照和指導(dǎo)下,我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。針對(duì)這次在貴公司參觀我主要從兩個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
二、這次參觀讓我提高了基本業(yè)務(wù)技能以及掌握了一些溝通技巧,公共關(guān)系和工作能力也得到提高。不管做任何事,單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。經(jīng)過這次交流,我覺得自我已經(jīng)能掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧。與此同時(shí),我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟其他的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會(huì)順心應(yīng)手。如何處理好團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題也將是現(xiàn)今不少大學(xué)生及研究生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。

