人生的意義不僅在于追求成功，更在于怎樣過(guò)好每一天。如何有效處理財(cái)務(wù)和理財(cái)這些總結(jié)范文對(duì)于我們寫(xiě)出一篇較為完美的總結(jié)有很大的啟發(fā)作用。
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇一
我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾：
我院具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系，且獲得了國(guó)際上相互認(rèn)可的iso質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書(shū)。本項(xiàng)目將按照gb/t19001-iso9000的質(zhì)量保證體系運(yùn)作。
1.我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計(jì)質(zhì)量：
(1)加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育。
——技術(shù)力量保證。
(1)成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組，對(duì)本項(xiàng)目從方案開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評(píng)審，認(rèn)真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量；多與業(yè)主和相關(guān)職能部門(mén)溝通，多作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作，使設(shè)計(jì)能與職能部門(mén)的要求和實(shí)際相符，協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
(2)配備理論知識(shí)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員。我院承諾：除征得業(yè)主同意外，不得更換設(shè)計(jì)人員。
2.本設(shè)計(jì)中的質(zhì)量保證措施。
全過(guò)程質(zhì)量控制的步驟如下：
(1)設(shè)計(jì)總進(jìn)度控制計(jì)劃編制；
(2)各單位、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)原則編制與會(huì)審；
(3)各單位、各專(zhuān)業(yè)接口的實(shí)施管理；
(4)總體方案和專(zhuān)業(yè)方案的評(píng)審與優(yōu)化；
(5)各單位、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)文件的校審與專(zhuān)業(yè)之間的會(huì)簽；
(6)設(shè)計(jì)文件總體審定與建設(shè)方對(duì)設(shè)計(jì)文件意見(jiàn)反饋與處置。
——質(zhì)量體系程序文件。
根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個(gè)要素，結(jié)合本設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，分別制定相應(yīng)的程序文件，對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)所采取的方法進(jìn)行具體描述，明確責(zé)任、目的和范圍，以及何人、何地、何時(shí)、如何做，對(duì)質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄，共二十二個(gè)程序，分別是：
(1)管理評(píng)審程序；
(2)質(zhì)量計(jì)劃編制與控制程序；
(3)合同評(píng)審程序；
(4)設(shè)計(jì)策劃程序；
(5)組織和技術(shù)接口控制程序；
(6)設(shè)計(jì)輸入控制程序；
(7)設(shè)計(jì)輸出控制程序；
(8)設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)控制程序；
(9)設(shè)計(jì)更改控制程序；
(10)文件和資料控制程序；
(11)設(shè)計(jì)文件、圖紙、資料控制程序；
(12)質(zhì)量體系文件編寫(xiě)程序；
(13)分承包方評(píng)定和控制程序；
(14)顧客提供產(chǎn)品的控制程序；
(15)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序；
(16)糾正和預(yù)防措施控制程序；
(17)設(shè)計(jì)文件、圖紙印制和交付控制程序；
(18)質(zhì)量記錄控制程序；
(19)內(nèi)部質(zhì)量審核程序；
(20)培訓(xùn)程序；
(22)統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用程序。
——質(zhì)量體系程序文件。
設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行校審制度，以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。校審程序共三級(jí)，即校對(duì)校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中，各級(jí)校審人員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行：
1.設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施。
針對(duì)本設(shè)計(jì)涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點(diǎn)，實(shí)行全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計(jì)全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開(kāi)始，直至設(shè)計(jì)全過(guò)程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。
后設(shè)計(jì)管理著想，吸取以往經(jīng)驗(yàn)，做好委托方參謀。
3.現(xiàn)場(chǎng)配合服務(wù)。
保證在設(shè)計(jì)過(guò)程中，派設(shè)計(jì)代表組常駐現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖，處理設(shè)計(jì)過(guò)程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。
現(xiàn)場(chǎng)代表人員的人數(shù)和專(zhuān)業(yè)，根據(jù)工程進(jìn)展和業(yè)主需要，不同階段委派不同的設(shè)計(jì)人員參加。
現(xiàn)場(chǎng)代表人員與業(yè)主、各職能部門(mén)密切配合，解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組備有專(zhuān)車(chē)，以解決現(xiàn)場(chǎng)人員的交通問(wèn)題。
利用我方的整體優(yōu)勢(shì)，為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。
如設(shè)計(jì)需要，我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)，不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)人員的工作情況，對(duì)不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時(shí)解決問(wèn)題。
保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進(jìn)駐工程現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)人員的家庭困難，使現(xiàn)場(chǎng)人員安心工作。從思想上根本解決現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組服務(wù)態(tài)度，即從領(lǐng)導(dǎo)要我做，到我要爭(zhēng)取去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行配合的觀念。
派出專(zhuān)業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手資料。提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線(xiàn)，報(bào)業(yè)主審查。提出設(shè)計(jì)的目標(biāo)，報(bào)業(yè)主審查。配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計(jì)上報(bào)審批的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料編寫(xiě)工作。
5.進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施。
在設(shè)計(jì)過(guò)程中，特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案形成過(guò)程中，定期召開(kāi)專(zhuān)家會(huì)議，對(duì)不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案，使設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)創(chuàng)一流水平。
我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計(jì)投標(biāo)的成果招標(biāo)人（業(yè)主）享有使用權(quán)，并可以進(jìn)行展示、宣傳等。若我方中標(biāo)，招標(biāo)人有權(quán)對(duì)中標(biāo)方案的部分或全部?jī)?nèi)容進(jìn)行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
若我方中標(biāo)，我方鄭重承諾：
1.我方設(shè)計(jì)文件均按國(guó)家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方（業(yè)主）提出的設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行工程設(shè)計(jì)，按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
2.按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方（業(yè)主）交付資料及文件。
3.交付設(shè)計(jì)資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查，并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé)對(duì)不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件，負(fù)責(zé)向招標(biāo)方（業(yè)主）及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題和參加竣工驗(yàn)收。
4.我方保護(hù)招標(biāo)方（業(yè)主）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方（業(yè)主）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方（業(yè)主）造成經(jīng)濟(jì)損失，招標(biāo)方（業(yè)主）有權(quán)向設(shè)計(jì)人索賠。
5.我方設(shè)計(jì)方案得到業(yè)主認(rèn)可。
致：
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行：
1.設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施。
針對(duì)本設(shè)計(jì)涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點(diǎn)，實(shí)行全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計(jì)全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開(kāi)始，直至設(shè)計(jì)全過(guò)程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的`工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。
從收集資料起，設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作，及時(shí)與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家匯報(bào)，吸取好的意見(jiàn)和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過(guò)程中，從實(shí)際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計(jì)管理著想，吸取以往經(jīng)驗(yàn)，做好委托方參謀。
3.現(xiàn)場(chǎng)配合服務(wù)。
保證在設(shè)計(jì)過(guò)程中，派設(shè)計(jì)代表經(jīng)常駐去現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖，處理設(shè)計(jì)過(guò)程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)場(chǎng)代表人員與業(yè)主、各職能部門(mén)密切配合，解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。如設(shè)計(jì)需要，我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)，不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)人員的工作情況，對(duì)不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時(shí)解決問(wèn)題。
從思想上根本解決現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表的服務(wù)態(tài)度，即從領(lǐng)導(dǎo)要我做，到我要爭(zhēng)取去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行配合的觀念。
派出專(zhuān)業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手資料。提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線(xiàn)，報(bào)業(yè)主審查。提出設(shè)計(jì)的目標(biāo)，報(bào)業(yè)主審查。
5.進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施。
在設(shè)計(jì)過(guò)程中，特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案和擴(kuò)初階段形成過(guò)程中，定期參加專(zhuān)家會(huì)議，對(duì)不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案，使設(shè)計(jì)工程爭(zhēng)創(chuàng)一流水平。
我方鄭重承諾：
1.我方設(shè)計(jì)文件均按國(guó)家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方（業(yè)主）提出的設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行工程設(shè)計(jì)，按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
2.按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方（業(yè)主）交付資料及文件。
3.交付設(shè)計(jì)資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查，并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé)，對(duì)不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件，負(fù)責(zé)向招標(biāo)方（業(yè)主）及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題和參加竣工驗(yàn)收。
4.我方保護(hù)招標(biāo)方（業(yè)主）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓。
招標(biāo)方（業(yè)主）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方（業(yè)主）造成經(jīng)濟(jì)損失，招標(biāo)方（業(yè)主）有權(quán)向設(shè)計(jì)人索賠。
5.我方設(shè)計(jì)方案得到業(yè)主認(rèn)可。
6.設(shè)計(jì)過(guò)程中我方與業(yè)主緊密配合，業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)方案的合理修改意見(jiàn)我方應(yīng)予以采納。
7.設(shè)計(jì)過(guò)程中業(yè)主要求設(shè)計(jì)人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設(shè)計(jì)，明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全過(guò)程服務(wù)。設(shè)計(jì)人做設(shè)計(jì)施工圖紙，更要明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并全過(guò)程服務(wù)，出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)隨叫隨到。
一、其他承諾。
1.我方鄭重承諾我方設(shè)計(jì)的單體設(shè)計(jì)保證通過(guò)規(guī)劃管理部門(mén)審批。
2.我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過(guò)當(dāng)?shù)貓D審辦的圖審和設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)督站檢驗(yàn)要求。
承諾單位（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：年月日
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇二
“質(zhì)量第一，終身服務(wù)”是本公司的服務(wù)宗旨，為了把好產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)關(guān)，解決客戶(hù)的后顧之憂(yōu)，本廠(chǎng)廣納賢才、集思廣益，聘請(qǐng)了一批技術(shù)精湛和經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人才，進(jìn)行售后服務(wù)，并為用戶(hù)建立完整詳細(xì)的服務(wù)檔案，利用電腦進(jìn)行管理，形成了完善售后管理體系：
一、設(shè)備的安裝過(guò)程中無(wú)償給操作人員進(jìn)行指導(dǎo)，達(dá)到會(huì)正確使用，會(huì)保養(yǎng)，會(huì)簡(jiǎn)單維修。
二、機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)期內(nèi)，三個(gè)月有專(zhuān)業(yè)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的保養(yǎng)和檢修工作，消除隱患，讓用戶(hù)能得心應(yīng)手地使用本廠(chǎng)提供的產(chǎn)品。
三、本廠(chǎng)對(duì)所提供的工程免費(fèi)保修壹年。
四、售后服務(wù)人員在接到通知后一個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)（市內(nèi)），外地12小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
五、貴方必須真實(shí)的填寫(xiě)我們公司提供的`售后服務(wù)反饋單中的內(nèi)容，如需簽收是否維修合格等，為此，我廠(chǎng)真誠(chéng)希望得到貴方的大力支持，雙方共同協(xié)助，監(jiān)督好售后服務(wù)工作。真正做到“急用戶(hù)所急，想用戶(hù)所想”的真誠(chéng)服務(wù)。
六、保修期滿(mǎn)后，本廠(chǎng)將一如既往地為貴方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，僅收取材料人工等成本費(fèi)。
七、本廠(chǎng)所提供的其它各種產(chǎn)品，廠(chǎng)家均設(shè)有服務(wù)機(jī)構(gòu)和維修網(wǎng)點(diǎn)，并都有健全的售后服務(wù)管理體系協(xié)同我廠(chǎng)一起完成售后服務(wù)工作，保證用戶(hù)放心使用。
我們將以更好的質(zhì)量，更優(yōu)的服務(wù)面對(duì)廣大用戶(hù)！
承諾人：
20xx年xx月xx日。
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇三
1、我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計(jì)質(zhì)量：
質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠，經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)文件，我們制定了質(zhì)量、進(jìn)度、成本計(jì)劃，并且為計(jì)劃的實(shí)施確定了一系列的措施。
——制度保證。
（1）加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育。
——技術(shù)力量保證。
（1）成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組，對(duì)本項(xiàng)目從方案開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評(píng)審，認(rèn)真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量；多與業(yè)主和相關(guān)職能部門(mén)溝通，多作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作，使設(shè)計(jì)能與職能部門(mén)的要求和實(shí)際相符，協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
（2）配備理論知識(shí)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員。我院承諾：除征得業(yè)主同意外，不得更換設(shè)計(jì)人員。
2、本設(shè)計(jì)中的質(zhì)量保證措施。
針對(duì)本設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，我們實(shí)施嚴(yán)格的設(shè)計(jì)全過(guò)程控制，制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件，并明確質(zhì)量體系控制流程圖。
——實(shí)施全過(guò)程控制。
全過(guò)程質(zhì)量控制的步驟如下：
（1）設(shè)計(jì)總進(jìn)度控制計(jì)劃編制；
（2）各單位、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)原則編制與會(huì)審；
（3）各單位、各專(zhuān)業(yè)接口的實(shí)施管理；
（4）總體方案和專(zhuān)業(yè)方案的評(píng)審與優(yōu)化；
（5）各單位、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)文件的校審與專(zhuān)業(yè)之間的會(huì)簽；
（6）設(shè)計(jì)文件總體審定與建設(shè)方對(duì)設(shè)計(jì)文件意見(jiàn)反饋與處置。
——質(zhì)量體系程序文件。
根據(jù)質(zhì)量保證體系的。二十個(gè)要素，結(jié)合本設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，分別制定相應(yīng)的程序文件，對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)所采取的方法進(jìn)行具體描述，明確責(zé)任、目的和范圍，以及何人、何地、何時(shí)、如何做，對(duì)質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄，共二十二個(gè)程序，分別是：
（1）管理評(píng)審程序；
（2）質(zhì)量計(jì)劃編制與控制程序；
（3）合同評(píng)審程序；
（4）設(shè)計(jì)策劃程序；
（5）組織和技術(shù)接口控制程序；
（6）設(shè)計(jì)輸入控制程序；
（7）設(shè)計(jì)輸出控制程序；
（8）設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)控制程序；
（9）設(shè)計(jì)更改控制程序；
（10）文件和資料控制程序；
（11）設(shè)計(jì)文件、圖紙、資料控制程序；
（12）質(zhì)量體系文件編寫(xiě)程序；
（13）分承包方評(píng)定和控制程序；
（14）顧客提供產(chǎn)品的控制程序；
（15）產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序；
（16）糾正和預(yù)防措施控制程序；
（17）設(shè)計(jì)文件、圖紙印制和交付控制程序；
（18）質(zhì)量記錄控制程序；
（19）內(nèi)部質(zhì)量審核程序；
（20）培訓(xùn)程序；
（22）統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用程序。
——質(zhì)量體系程序文件。
設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行校審制度，以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。校審程序共三級(jí)，即校對(duì)校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中，各級(jí)校審人員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇四
保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情，結(jié)合我們公司綜合實(shí)力，我方承諾該工程工期為日歷天。
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪(fǎng)，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足；在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪(fǎng)；一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪(fǎng)，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)。
2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。
3、我們公司配備有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪(fǎng)車(chē)，嚴(yán)格按我們公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪(fǎng)。
4、服務(wù)內(nèi)容：長(zhǎng)期咨詢(xún)優(yōu)惠服務(wù)；對(duì)保修期滿(mǎn)的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長(zhǎng)存，繼續(xù)與用戶(hù)保持聯(lián)系，無(wú)償提供工程咨詢(xún)服務(wù)。
保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動(dòng)力充足，不影響正常施工。
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。
以上承諾的條件，愿簽入施工合。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇五
“質(zhì)量第一，終身服務(wù)”是本公司的服務(wù)宗旨，為了把好產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)關(guān)，解決客戶(hù)的后顧之憂(yōu)，本廠(chǎng)廣納賢才、集思廣益，聘請(qǐng)了一批技術(shù)精湛和經(jīng)驗(yàn)豐富的`技術(shù)人才，進(jìn)行售后服務(wù)，并為用戶(hù)建立完整詳細(xì)的服務(wù)檔案，利用電腦進(jìn)行管理，形成了完善售后管理體系：
一、設(shè)備的安裝過(guò)程中無(wú)償給操作人員進(jìn)行指導(dǎo)，達(dá)到會(huì)正確使用，會(huì)保養(yǎng)，會(huì)簡(jiǎn)單維修。
二、機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)期內(nèi)，三個(gè)月有專(zhuān)業(yè)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的保養(yǎng)和檢修工作，消除隱患，讓用戶(hù)能得心應(yīng)手地使用本廠(chǎng)提供的產(chǎn)品。
三、本廠(chǎng)對(duì)所提供的工程免費(fèi)保修壹年。
四、售后服務(wù)人員在接到通知后一個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)（市內(nèi)），外地12小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
五、貴方必須真實(shí)的填寫(xiě)我們公司提供的售后服務(wù)反饋單中的內(nèi)容，如需簽收是否維修合格等，為此，我廠(chǎng)真誠(chéng)希望得到貴方的大力支持，雙方共同協(xié)助，監(jiān)督好售后服務(wù)工作。真正做到“急用戶(hù)所急，想用戶(hù)所想”的真誠(chéng)服務(wù)。
六、保修期滿(mǎn)后，本廠(chǎng)將一如既往地為貴方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，僅收取材料人工等成本費(fèi)。
七、本廠(chǎng)所提供的其它各種產(chǎn)品，廠(chǎng)家均設(shè)有服務(wù)機(jī)構(gòu)和維修網(wǎng)點(diǎn)，并都有健全的售后服務(wù)管理體系協(xié)同我廠(chǎng)一起完成售后服務(wù)工作，保證用戶(hù)放心使用。
我們將以更好的質(zhì)量，更優(yōu)的服務(wù)面對(duì)廣大用戶(hù)！
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇六
我公司在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾：
我公司具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系，且獲得了國(guó)際上相互認(rèn)可的iso質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書(shū)。本項(xiàng)目將按照gb/t19001-iso9000的質(zhì)量保證體系運(yùn)作。
質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠，經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)文件，我們制定了質(zhì)量、進(jìn)度、成本計(jì)劃，并且為計(jì)劃的實(shí)施確定了一系列的措施。
——制度保證。
(1)加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育。
——技術(shù)力量保證。
(1)成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組，對(duì)本項(xiàng)目從方案開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評(píng)審，認(rèn)真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量；多與甲方和相關(guān)職能部門(mén)溝通，多作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作，使設(shè)計(jì)能與職能部門(mén)的要求和實(shí)際相符，協(xié)助甲方在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
(2)配備理論知識(shí)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員。我公司承諾：除征得甲方同意外，不得更換設(shè)計(jì)人員。
針對(duì)本設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，我們實(shí)施嚴(yán)格的設(shè)計(jì)全過(guò)程控制，制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件，并明確質(zhì)量體系控制流程圖。
——實(shí)施全過(guò)程控制。
全過(guò)程質(zhì)量控制的步驟如下：
(1)設(shè)計(jì)總進(jìn)度控制計(jì)劃編制；
(2)各單位、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)原則編制與會(huì)審；
(3)各單位、各專(zhuān)業(yè)接口的實(shí)施管理；
(4)總體方案和專(zhuān)業(yè)方案的評(píng)審與優(yōu)化；
(5)各單位、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)文件的校審與專(zhuān)業(yè)之間的會(huì)簽；
(6)設(shè)計(jì)文件總體審定與建設(shè)方對(duì)設(shè)計(jì)文件意見(jiàn)反饋與處置。
——質(zhì)量體系程序文件。
根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個(gè)要素，結(jié)合本設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，分別制定相應(yīng)的程序文件，對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)所采取的方法進(jìn)行具體描述，明確責(zé)任、目的和范圍，以及何人、何地、何時(shí)、如何做，對(duì)質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄，共二十二個(gè)程序，分別是：
(1)管理評(píng)審程序；
(2)質(zhì)量計(jì)劃編制與控制程序；
(3)合同評(píng)審程序；
(4)設(shè)計(jì)策劃程序；
(5)組織和技術(shù)接口控制程序；
(6)設(shè)計(jì)輸入控制程序；
(7)設(shè)計(jì)輸出控制程序；
(8)設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)控制程序；
(9)設(shè)計(jì)更改控制程序；
(10)文件和資料控制程序；
(11)設(shè)計(jì)文件、圖紙、資料控制程序；
(12)質(zhì)量體系文件編寫(xiě)程序；
(13)分承包方評(píng)定和控制程序；
(14)顧客提供產(chǎn)品的控制程序；
(15)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序；
(16)糾正和預(yù)防措施控制程序；
(17)設(shè)計(jì)文件、圖紙印制和交付控制程序；
(18)質(zhì)量記錄控制程序；
(19)內(nèi)部質(zhì)量審核程序；
(20)培訓(xùn)程序；
(22)統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用程序。
——質(zhì)量體系程序文件。
設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行校審制度，以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。校審程序共三級(jí)，即校對(duì)校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中，各級(jí)校審人員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行：
針對(duì)本設(shè)計(jì)涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點(diǎn)，實(shí)行全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計(jì)全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開(kāi)始，直至設(shè)計(jì)全過(guò)程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。
從收集資料起，設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作，及時(shí)與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家匯報(bào)，吸取好的意見(jiàn)和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過(guò)程中，從實(shí)際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計(jì)管理著想，吸取以往經(jīng)驗(yàn)，做好委托方參謀。
保證在設(shè)計(jì)過(guò)程中，派設(shè)計(jì)代表組常駐現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)向甲方了解設(shè)計(jì)意圖，處理設(shè)計(jì)過(guò)程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，并做好甲方和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。
現(xiàn)場(chǎng)代表人員的人數(shù)和專(zhuān)業(yè)，根據(jù)工程進(jìn)展和業(yè)主需要，不同階段委派不同的設(shè)計(jì)人員參加。
現(xiàn)場(chǎng)代表人員與業(yè)主、各職能部門(mén)密切配合，解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。
利用我方的整體優(yōu)勢(shì)，為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。
領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)人員的工作情況，對(duì)不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時(shí)解決問(wèn)題。
派出專(zhuān)業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手資料。提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線(xiàn)，報(bào)甲方審查。
提出設(shè)計(jì)的目標(biāo)，報(bào)甲方審查。
配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計(jì)上報(bào)審批的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料編寫(xiě)工作。
在設(shè)計(jì)過(guò)程中，特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案形成過(guò)程中，定期召開(kāi)專(zhuān)家會(huì)議，對(duì)不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案，使設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)創(chuàng)一流水平。
我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計(jì)投標(biāo)的成果招標(biāo)人（甲方）享有使用權(quán)，并可以進(jìn)行展示、宣傳等。若我方中標(biāo)，招標(biāo)人有權(quán)對(duì)中標(biāo)方案的部分或全部?jī)?nèi)容進(jìn)行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
若我方中標(biāo)，我方鄭重承諾：
1.我方設(shè)計(jì)文件均按國(guó)家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方（甲方）提出的設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行工程設(shè)計(jì)，按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
2.按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方（甲方）交付資料及文件。
3.交付設(shè)計(jì)資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查，并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé)對(duì)不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件，負(fù)責(zé)向招標(biāo)方（甲方）及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題和參加竣工驗(yàn)收。
4.我方保護(hù)招標(biāo)方（甲方）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方（甲方）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。
5.我方設(shè)計(jì)方案得到甲方認(rèn)可。
6.設(shè)計(jì)過(guò)程中我方與甲方緊密配合，甲方對(duì)設(shè)計(jì)方案的合理修改意見(jiàn)我方應(yīng)予以采納。
1.我方鄭重承諾我方設(shè)計(jì)的單體設(shè)計(jì)保證通過(guò)規(guī)劃管理部門(mén)審批。
2.我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過(guò)設(shè)計(jì)質(zhì)量檢驗(yàn)要求。
3.我方鄭重承諾若我方未中標(biāo)但獲得投標(biāo)補(bǔ)償金，我方投標(biāo)方案知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸招標(biāo)方所有。
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇七
保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情，結(jié)合我們公司綜合實(shí)力，我方承諾該工程工期為xx天。
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪(fǎng)，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足；在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪(fǎng)；一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪(fǎng)，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)。
2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。
3、我們公司配備有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪(fǎng)車(chē)，嚴(yán)格按我們公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪(fǎng)。
4、服務(wù)內(nèi)容：長(zhǎng)期咨詢(xún)優(yōu)惠服務(wù)；對(duì)保修期滿(mǎn)的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長(zhǎng)存，繼續(xù)與用戶(hù)保持聯(lián)系，無(wú)償提供工程咨詢(xún)服務(wù)。
保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動(dòng)力充足，不影響正常施工。
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。
承諾人：xxxx
20xx年xx月xx日
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇八
為深入持久開(kāi)展"創(chuàng)業(yè)服務(wù)年"活動(dòng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高效能，促進(jìn)發(fā)展，努力為群眾多辦事、辦實(shí)事、辦好事，推動(dòng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。特向社會(huì)各界鄭重承諾：
一、規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為。規(guī)范行政行為、推進(jìn)依法行政，堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力與責(zé)任掛鉤。抓好定期對(duì)現(xiàn)有收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面排查工作，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕各種名目的連帶收費(fèi)、搭車(chē)收費(fèi)。深入貫徹實(shí)施行政許可法，嚴(yán)格監(jiān)控設(shè)定和實(shí)施行政許可全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷完善行政責(zé)任追究制度，從源頭上解決"不作為"、"亂作為"問(wèn)題。
二、實(shí)行優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，切實(shí)抓好機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)。所有服務(wù)窗口設(shè)在便民服務(wù)中心，中心外有干部監(jiān)督崗,標(biāo)明干部工作身份,接受群眾監(jiān)督。堅(jiān)持黨員服務(wù)承諾、掛牌上崗和工作人員去向公示制度，進(jìn)一步健全考勤、效能考評(píng)等制度，堅(jiān)持首問(wèn)責(zé)任制，以良好的精神面貌服務(wù)群眾,對(duì)前來(lái)辦事人做到熱情接待,負(fù)責(zé)到底.實(shí)行ab崗零缺位工作制，規(guī)范工作人員辦事行為。設(shè)立鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)信箱,歡迎對(duì)違反制度的人和事進(jìn)行舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),嚴(yán)肅處理。
三、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,加強(qiáng)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。對(duì)群眾申請(qǐng)辦理的事項(xiàng)，符合條件、手續(xù)齊全的，當(dāng)場(chǎng)辦理；對(duì)申辦事項(xiàng)手續(xù)不全的，將所需具備的條件和程序一次性告知申辦對(duì)象；對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事情，決不推諉扯皮，對(duì)程序性的事項(xiàng)必須在承諾的時(shí)限內(nèi)辦理完畢。
四、加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)，嚴(yán)守廉政紀(jì)律。明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉潔自律職責(zé)，層層分解目標(biāo)，認(rèn)真抓好落實(shí)。健全鎮(zhèn)財(cái)務(wù)、招待費(fèi)、政務(wù)公開(kāi)等一系列配套制度。堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)同經(jīng)濟(jì)工作和其他工作一起部署，一起考核，嚴(yán)格責(zé)任追究，嚴(yán)格收支兩條線(xiàn)。對(duì)計(jì)劃生育指標(biāo)、少生快富、土地審批、糧食直補(bǔ)、扶貧款物和農(nóng)村低保等農(nóng)民關(guān)注的熱點(diǎn)內(nèi)容及時(shí)公開(kāi)，接受群眾的監(jiān)督。
以上公開(kāi)承諾，歡迎廣大群眾和社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督投訴,并提出寶貴意見(jiàn)和建議。
田廟鄉(xiāng)財(cái)政所公開(kāi)承諾書(shū)
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，強(qiáng)化勤政廉政意識(shí)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿(mǎn)意站所。田廟鄉(xiāng)財(cái)政所現(xiàn)作出如下承諾：
1、接洽前來(lái)辦事的群眾，接聽(tīng)電話(huà)咨詢(xún)，做到文明禮貌，態(tài)度和藹。嚴(yán)禁簡(jiǎn)單粗暴，杜絕門(mén)難進(jìn)，臉難看，話(huà)難聽(tīng)，事難辦等現(xiàn)象。
2、公開(kāi)財(cái)政工作職能，公開(kāi)財(cái)稅政策、財(cái)政預(yù)決算報(bào)告、行政審批等事項(xiàng)。
3、服務(wù)主動(dòng)。每年定期主動(dòng)到上級(jí)部門(mén)和農(nóng)村上門(mén)征求意見(jiàn)、提供服務(wù)。
4、依法行政。涉及會(huì)計(jì)從業(yè)資格，領(lǐng)購(gòu)票據(jù)等業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持依法辦事，推行執(zhí)法公示。
5、認(rèn)真執(zhí)行黨和政府在農(nóng)村的各項(xiàng)政策和法規(guī)。
6、努力做好政府對(duì)農(nóng)民的糧食直補(bǔ)和農(nóng)資綜合補(bǔ)貼，退耕還林補(bǔ)貼的發(fā)放工作。做到把握政策準(zhǔn)確，執(zhí)行政策到位，盡力讓廣大農(nóng)民滿(mǎn)意，讓黨和政府放心。
鄉(xiāng)財(cái)政所全體干部，將依法行政，依法理財(cái)，勤政廉政，創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意財(cái)政站所。以上承諾，真誠(chéng)歡迎社會(huì)各界嚴(yán)格監(jiān)督，提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇九
我公司履行的宗旨是：迅速有效、公平公正地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，更好的維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，用完善的售后服務(wù)體系為顧客提供更好的服務(wù)。
天隆中旺化工保溫材料有限公司是以生產(chǎn)、銷(xiāo)售三面翻系列產(chǎn)品及施工為主的企業(yè)。本企業(yè)擁有雄厚的技術(shù)力量，配備具有多年生產(chǎn)施工經(jīng)驗(yàn)的'專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員；采用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備；具有完善的質(zhì)量保證體系。本企業(yè)產(chǎn)品始終以最好質(zhì)量、最經(jīng)濟(jì)價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面向市場(chǎng)。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)使用方確認(rèn)供應(yīng)后，其產(chǎn)品不作隨意更換。
3、我方認(rèn)可使用方對(duì)貨物驗(yàn)收的制度，并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，嚴(yán)格遵守使用方的貨物驗(yàn)收制度。
4、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物，保證在使用方規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格貨物。
5、對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物，在使用方投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的，保證無(wú)條件退貨，并在使用方規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)使用方造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
7、我公司生產(chǎn)的酚醛系列產(chǎn)品已通過(guò)iso9001和ukas質(zhì)量體系認(rèn)
1） 產(chǎn)品“三包”規(guī)定：我公司產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的“三包”相關(guān)規(guī)定。如有問(wèn)題撥打本公司售后服務(wù)電話(huà)給予調(diào)換解決； a. 產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到gb/t20974-20xx《絕熱用硬質(zhì)酚醛泡沫制品（pf）》標(biāo)準(zhǔn)。
b. 酚醛板包裝不齊全或外觀不整。
c. 供貨時(shí)不帶相關(guān)檢查報(bào)告、合格證、資質(zhì)的。
2） 下列情況不屬于“三包”范圍
a. 產(chǎn)品由于不可抗力因素造成的損壞（雷擊、火災(zāi)、地震等）
b. 產(chǎn)品由于運(yùn)輸、保管、裝卸、使用等人為原因造成的損壞； 企業(yè)與誠(chéng)信同行，品質(zhì)為伴，推出全程、全質(zhì)、全滿(mǎn)的“三全服務(wù)”，將傳統(tǒng)的服務(wù)概念推介、延伸到生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中，時(shí)刻為顧客著想，提供“三包服務(wù)”。
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十
致：
我們戴爾(中國(guó))有限公司是按照中華人民共和國(guó)法律成立的一家我司提供項(xiàng)目名稱(chēng)：山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜系統(tǒng)采購(gòu)與施工，編號(hào)：sdfullcs20140127設(shè)備項(xiàng)目，品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi)，可獲得我司的免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時(shí)熱線(xiàn)技術(shù)支持;另設(shè)備過(guò)了保修期，則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費(fèi)用。
我司產(chǎn)品自售出日起。三個(gè)月,換機(jī)芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費(fèi))。如果該設(shè)備由于升級(jí)或其它原因而停產(chǎn)，我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級(jí)配套產(chǎn)品。
承諾方：
(公章)
授權(quán)日期：二o**年一月十四日
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十一
1. 我公司對(duì)所有辦公用品、耗材及配件產(chǎn)品除廠(chǎng)家提供的三包服務(wù)外并可享受我公司的終身免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。我公司保證所供產(chǎn)品均保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包（包修、包換、包退），用戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證接到用戶(hù)提議10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)，對(duì)于問(wèn)題嚴(yán)重的，我方專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及時(shí)有效處理，確保不耽誤使用單位的正常工作。
2．針對(duì)使用單位的各類(lèi)設(shè)備所需辦公用品、耗材以及配件，我公司均有現(xiàn)貨儲(chǔ)備，以保證及時(shí)供應(yīng)。凡我公司提供的所有辦公用品、耗材配件一律免費(fèi)由我公司送貨上門(mén)，并且安裝調(diào)試。
3．我公司在為使用單位更換耗材、維修設(shè)備配件時(shí)，努力滿(mǎn)足用戶(hù)需求，從經(jīng)濟(jì)、耐用、實(shí)用等各方面來(lái)選購(gòu)產(chǎn)品，并保證設(shè)備最大限度的正常運(yùn)行。
4．每月上門(mén)詢(xún)問(wèn)更換耗材及配件后設(shè)備的運(yùn)行狀況，以便提前發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障隱患，及時(shí)保養(yǎng)機(jī)器和排除機(jī)器故障。
1. 我公司在接到使用單位的報(bào)修電話(huà)后，應(yīng)立即詢(xún)問(wèn)設(shè)備故障，分析判斷設(shè)備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件，并盡可能做到1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
2. 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，針對(duì)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題。
3. 需要返回廠(chǎng)家的硬件故障修復(fù)，根據(jù)產(chǎn)品維修站修復(fù)最短時(shí)間為準(zhǔn)。
4. 在更換耗材及修理設(shè)備時(shí)，需要向使用設(shè)備的工作人員說(shuō)明設(shè)備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱(chēng)及使用方法等相關(guān)注意事項(xiàng)。
5. 在維修設(shè)備的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)全面檢測(cè)后，發(fā)現(xiàn)設(shè)備需要大修（對(duì)于1個(gè)工作日內(nèi)不能修好的機(jī)器，本公司將會(huì)運(yùn)回公司進(jìn)行大修）。在大修期間，我公司在與相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，得到負(fù)責(zé)人的同意后，將設(shè)備運(yùn)回公司進(jìn)行修理，在修理過(guò)程中，需要更換耗材、配件的，要及時(shí)和相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，以最快的速度，最短的時(shí)間，保證大修后的設(shè)備正常運(yùn)行，盡可能不影響正常工作。
6. 針對(duì)大修后的設(shè)備，在一周之內(nèi)，由我公司安排回訪(fǎng)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。保證大修后的設(shè)備在短時(shí)間內(nèi)不重復(fù)出現(xiàn)相同的故障。
在售后維修服務(wù)過(guò)程中，使用單位的工作人員一定要積極配合我公司技術(shù)工程師的各項(xiàng)工作，不得故意刁難，損壞我公司的技術(shù)人員及正在維修的設(shè)備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協(xié)調(diào)的其它問(wèn)題，我公司對(duì)技術(shù)方面有最終解釋權(quán)。
凡我公司提供的產(chǎn)品用戶(hù)享受終生免費(fèi)上門(mén)服務(wù)！
我公司服務(wù)宗旨：高效、負(fù)責(zé)、解惑！
我公司服務(wù)目標(biāo)：只為客戶(hù)服務(wù)！
天達(dá)科技服務(wù)部
xx年1月9日
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十二
××園××幢××室(住宅/裙樓)現(xiàn)由××進(jìn)行裝修施工，為了確保整個(gè)裝修過(guò)程順利進(jìn)行和施工安全，更為了××小區(qū)業(yè)主/住戶(hù)的根本利益。
特向貴物業(yè)服務(wù)中心作以下承諾:
1、保證向××××物業(yè)管理服務(wù)中心(下稱(chēng):物業(yè)服務(wù)中心)提供的裝修數(shù)據(jù)完整、真實(shí)和有效，若有變動(dòng)，及時(shí)到貴物業(yè)服務(wù)中心登記及申請(qǐng)，否則愿意接受物業(yè)服務(wù)中心的處罰。
2、明白并遵守物業(yè)服務(wù)中心的《業(yè)主公約》、《裝修管理規(guī)定》、《裝修人員違規(guī)處理辦法及標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)管理規(guī)則等，并督促下屬工人共同嚴(yán)格遵守。
3、明白并承諾從本戶(hù)進(jìn)行二次裝修開(kāi)始;對(duì)本戶(hù)物業(yè)的質(zhì)量保修期自動(dòng)終止。
以后本戶(hù)一切維修責(zé)任，由業(yè)主/住戶(hù)自行承擔(dān)。
4、裝修施工期間自愿接受物業(yè)服務(wù)中心嚴(yán)格檢查，并積極支持和配合物業(yè)服務(wù)中心工作。
5、本戶(hù)裝修施工之相關(guān)人員若損壞××小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，承諾人自愿接受物業(yè)服務(wù)中心按情節(jié)輕重作罰款處理;并承擔(dān)相關(guān)的所有維修責(zé)任。
若違反杰城錦園小區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度，必須按要求進(jìn)行整改，直至符合相關(guān)規(guī)定為止。
特此承諾。
承諾人簽署:xxx
業(yè) 主:xxx
施工負(fù)責(zé)人:xxx
日 期:xxx
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十三
1、本公司保證提供的是原廠(chǎng)生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過(guò)的'全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及說(shuō)明書(shū)。
2、本地免費(fèi)送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，免費(fèi)提供貨物的使用、損傷培訓(xùn)。
3、本廠(chǎng)家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶(hù)人為原因的免費(fèi)修理，超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱(chēng)、范圍及“三包”具體承諾。
5、貨物保證是原包裝且包裝完好，同意經(jīng)用戶(hù)單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，當(dāng)場(chǎng)拆封、驗(yàn)收。
北京市美第奇家具廠(chǎng)
20xx年10月1日
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十四
我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾：
我院具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系，且獲得了國(guó)際上相互認(rèn)可的iso質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書(shū)。本項(xiàng)目將按照gb/t19001—iso9000的質(zhì)量保證體系運(yùn)作。
1、我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計(jì)質(zhì)量：
質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠，經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)文件，我們制定了質(zhì)量、進(jìn)度、成本計(jì)劃，并且為計(jì)劃的實(shí)施確定了一系列的措施。
（1）加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育。
（2）嚴(yán)格貫徹iso9001—20xx制度的落實(shí)。
（3）成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組，對(duì)本項(xiàng)目從方案開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評(píng)審，認(rèn)真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量；多與業(yè)主和相關(guān)職能部門(mén)溝通，多作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作，使設(shè)計(jì)能與職能部門(mén)的要求和實(shí)際相符，協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
（4）配備理論知識(shí)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員。我院承諾：除征得業(yè)主同意外，不得更換設(shè)計(jì)人員。
2、本設(shè)計(jì)中的質(zhì)量保證措施：
針對(duì)本設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，我們實(shí)施嚴(yán)格的設(shè)計(jì)全過(guò)程控制，制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件，并明確質(zhì)量體系控制流程圖。
（1）設(shè)計(jì)總進(jìn)度控制計(jì)劃編制；
（2）各單位、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)原則編制與會(huì)審；
（3）各單位、各專(zhuān)業(yè)接口的實(shí)施管理；
（4）總體方案和專(zhuān)業(yè)方案的評(píng)審與優(yōu)化；
（5）各單位、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)文件的校審與專(zhuān)業(yè)之間的會(huì)簽；
（6）設(shè)計(jì)文件總體審定與建設(shè)方對(duì)設(shè)計(jì)文件意見(jiàn)反饋與處置。
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行：
1、設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施
針對(duì)本設(shè)計(jì)涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點(diǎn)，實(shí)行全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計(jì)全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開(kāi)始，直至設(shè)計(jì)全過(guò)程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。
2、設(shè)計(jì)編制過(guò)程中服務(wù)的承諾
從收集資料起，設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作，及時(shí)與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家匯報(bào)，吸取好的意見(jiàn)和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過(guò)程中，從實(shí)際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計(jì)管理著想，吸取以往經(jīng)驗(yàn)，做好委托方參謀。
3、現(xiàn)場(chǎng)配合服務(wù)
保證在設(shè)計(jì)過(guò)程中，派設(shè)計(jì)代表組常駐現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖，處理設(shè)計(jì)過(guò)程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。
現(xiàn)場(chǎng)代表人員的人數(shù)和專(zhuān)業(yè)，根據(jù)工程進(jìn)展和業(yè)主需要，不同階段委派不同的設(shè)計(jì)人員參加；現(xiàn)場(chǎng)代表人員與業(yè)主、各職能部門(mén)密切配合，解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題；現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組備有專(zhuān)車(chē)，以解決現(xiàn)場(chǎng)人員的交通問(wèn)題；利用我方的整體優(yōu)勢(shì)，為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件；如設(shè)計(jì)需要，我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)，不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
4、設(shè)計(jì)工作的全過(guò)程服務(wù)
派出專(zhuān)業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手資料。提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線(xiàn)，報(bào)業(yè)主審查。提出設(shè)計(jì)的目標(biāo)，報(bào)業(yè)主審查。配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計(jì)上報(bào)審批的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料編寫(xiě)工作。
5、進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施
在設(shè)計(jì)過(guò)程中，特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案形成過(guò)程中，定期召開(kāi)專(zhuān)家會(huì)議，對(duì)不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案，使設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)創(chuàng)一流水平。
我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計(jì)投標(biāo)的成果招標(biāo)人（業(yè)主）享有使用權(quán)，并可以進(jìn)行展示、宣傳等。若我方中標(biāo)，招標(biāo)人有權(quán)對(duì)中標(biāo)方案的部分或全部?jī)?nèi)容進(jìn)行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
若我方中標(biāo)，我方鄭重承諾：
1、我方設(shè)計(jì)文件均按國(guó)家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方（業(yè)主）提出的設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行工程設(shè)計(jì)，按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
2、按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方（業(yè)主）交付資料及文件。
3、交付設(shè)計(jì)資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查，并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé)對(duì)不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件，負(fù)責(zé)向招標(biāo)方（業(yè)主）及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題和參加竣工驗(yàn)收。
4、我方保護(hù)招標(biāo)方（業(yè)主）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方（業(yè)主）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方（業(yè)主）造成經(jīng)濟(jì)損失，招標(biāo)方（業(yè)主）有權(quán)向設(shè)計(jì)人索賠。
5、我方設(shè)計(jì)方案得到業(yè)主認(rèn)可。
6、設(shè)計(jì)過(guò)程中我方與業(yè)主緊密配合，業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)方案的合理修改意見(jiàn)我方應(yīng)予以采納。
7、設(shè)計(jì)過(guò)程中業(yè)主要求設(shè)計(jì)人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設(shè)計(jì)，明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全過(guò)程服務(wù)。設(shè)計(jì)人做設(shè)計(jì)施工圖紙，更要明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并全過(guò)程服務(wù)，平常每月至少到施工現(xiàn)場(chǎng)巡視一次，出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)隨叫隨到。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十五
為了更好地為廣大用戶(hù)服務(wù)，使用戶(hù)投入的系統(tǒng)安全可靠，使購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備物有所值，我公司提供售前技術(shù)咨詢(xún)、設(shè)備選型和解決方案，并從系統(tǒng)選型規(guī)劃中做出如下計(jì)劃和承諾，以確保質(zhì)保期內(nèi)外的貨物質(zhì)量和性能、交付時(shí)間、服務(wù)保證和技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn):
1、負(fù)責(zé)免費(fèi)安裝和調(diào)試用戶(hù)訂購(gòu)的`設(shè)備，直至正常運(yùn)行；
2、在安裝現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為用戶(hù)提供基本操作和日常維護(hù)培訓(xùn)服務(wù)；
3、從設(shè)備驗(yàn)收之日起，按照原制造商的標(biāo)準(zhǔn)保修規(guī)定，為本項(xiàng)目設(shè)備提供保修服務(wù)；
4、將原廠(chǎng)商的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)升級(jí)為免費(fèi)上門(mén)保修服務(wù)；
7、免費(fèi)提供系統(tǒng)和硬件設(shè)備升級(jí)的技術(shù)咨詢(xún)；
8、定期向用戶(hù)展示產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)信息；
9、不定期或通過(guò)電話(huà)拜訪(fǎng)用戶(hù)，了解系統(tǒng)和設(shè)備的運(yùn)行情況，解決用戶(hù)的問(wèn)題；
1、安裝和調(diào)試
1.1本報(bào)價(jià)文件中我公司的所有設(shè)備和產(chǎn)品都是全新的原裝品牌。
1.2我公司負(fù)責(zé)在初步驗(yàn)收合格后，將采購(gòu)的設(shè)備送到用戶(hù)處進(jìn)行安裝調(diào)試。
1.3采購(gòu)設(shè)備安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專(zhuān)人與用戶(hù)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。
2、安裝和培訓(xùn)
2.1根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際要求，我公司將負(fù)責(zé)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)采購(gòu)的設(shè)備和產(chǎn)品進(jìn)行安裝和調(diào)試，以確保各項(xiàng)安裝和培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
1、驗(yàn)收方法:所有設(shè)備應(yīng)根據(jù)制造商的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量檢查。
2、初步接受貨物交付到買(mǎi)方安裝現(xiàn)場(chǎng)后，我公司和買(mǎi)方共同對(duì)貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量和外包裝進(jìn)行檢查和檢查，即初步驗(yàn)收。
3、初步驗(yàn)收后，根據(jù)用戶(hù)要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，結(jié)果應(yīng)滿(mǎn)足使用要求。在此期間，如果設(shè)備質(zhì)量有任何問(wèn)題，我公司將無(wú)條件免費(fèi)更換，直至驗(yàn)收合格并交付使用。
1、我公司質(zhì)量按廠(chǎng)家標(biāo)準(zhǔn)保證，用戶(hù)無(wú)特殊要求的按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修；如果國(guó)家沒(méi)有規(guī)定，則保修應(yīng)基于與用戶(hù)協(xié)商的結(jié)果。在保修期內(nèi)，因操作不當(dāng)需要更換的備件和設(shè)備由我公司負(fù)責(zé)維修和更換。我公司提供的所有設(shè)備應(yīng)按照合同承諾的保修范圍和時(shí)間進(jìn)行保修。
2、保修期滿(mǎn)后，我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù)，并負(fù)責(zé)所提供設(shè)備的定期維護(hù)和維修，終身服務(wù)年限不限，只收取零部件費(fèi)用，免收維修費(fèi)。
3、按照設(shè)備廠(chǎng)家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行；我們的技術(shù)服務(wù)人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
當(dāng)您在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，歡迎撥打技術(shù)服務(wù)熱線(xiàn)，技術(shù)工程師將為您提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
5、服務(wù)流程:
5.1快速反應(yīng):
5.2填寫(xiě)服務(wù)報(bào)告:
(1)技術(shù)工程師應(yīng)在故障排除后填寫(xiě)維修報(bào)告；
(2)服務(wù)報(bào)告經(jīng)用戶(hù)相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作；
(3)向客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員提交服務(wù)報(bào)告；
5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù):
(1)客服專(zhuān)員打電話(huà)給用戶(hù)確認(rèn)服務(wù)結(jié)束，并詢(xún)問(wèn)服務(wù)意見(jiàn)；
(2)客服專(zhuān)員將服務(wù)報(bào)告錄入電腦并存檔；
6、故障處理后的跟蹤服務(wù):
6.1定期回訪(fǎng)客戶(hù)，排除故障后查詢(xún)?cè)O(shè)備運(yùn)行情況，并做好記錄存檔。
“客戶(hù)第一，服務(wù)第一，信譽(yù)第一，效率第一”是我們的服務(wù)宗旨，“為您想得遠(yuǎn)，做得好；我們的服務(wù)目標(biāo)是“我在乎，你放心”。我們希望我們的服務(wù)可以減輕您和您的公司的擔(dān)憂(yōu)，最大限度地提高您購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的效率！
保護(hù)自己的合法權(quán)益，避免不必要的損失。由于以下原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障或損壞，您不能享受免費(fèi)保修，您可以選擇付費(fèi)服務(wù)。
1、當(dāng)您的設(shè)備超過(guò)保修期時(shí)；
2、按照手冊(cè)要求安裝和使用不當(dāng)造成的設(shè)備損壞；
3、您的設(shè)備已被未經(jīng)授權(quán)的維護(hù)人員維修；
為了保證您的權(quán)益，我公司將提供更好的售后服務(wù)。歡迎您監(jiān)督我們的工作，并提供寶貴的意見(jiàn)。
真誠(chéng)希望我們的服務(wù)能讓您更加滿(mǎn)意。
承諾人：
日期：
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十六
我代表赤鷲鄉(xiāng)低保所就優(yōu)化我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)，鄭重作出以下服務(wù)承諾：
1、嚴(yán)格依法行政，秉公辦事，決不允許利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”。
2、堅(jiān)持服務(wù)至上，文明辦公的服務(wù)理念。熱情接待到低保所辦事、上訪(fǎng)、咨詢(xún)?nèi)藛T，做到熱情、耐心、務(wù)實(shí)、盡心盡責(zé)為民排憂(yōu)解難。
3、對(duì)前來(lái)辦理農(nóng)村基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民非從業(yè)人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)的群眾，只要相關(guān)材料齊全，立即給予辦理相關(guān)手續(xù)。
4、對(duì)申請(qǐng)辦理城鎮(zhèn)低保的居民，根據(jù)《云南省城市居民最低生活保障辦法》、《云南省城市居民最低生活保障工作規(guī)程》和《昆明市城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》等有關(guān)規(guī)定，對(duì)符合享受低保政策的人員及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，最長(zhǎng)不超過(guò)5個(gè)工作日（公示時(shí)間另計(jì)）。
4、對(duì)來(lái)訪(fǎng)群眾做到熱情接待，認(rèn)真詳細(xì)答復(fù)，不敷衍推諉。
以上服務(wù)承諾，請(qǐng)廣大干部群眾，社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督。承諾不兌現(xiàn)，我將負(fù)主要責(zé)任，甘愿接受組織的問(wèn)責(zé)。
監(jiān)督電話(huà)：xx
承諾人：陳艷瓊
20xx年3月13日
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十七
根據(jù)《中華人民共和國(guó)森林法》及《實(shí)施條例》，我作為xx的法人代表(主要負(fù)責(zé)人)，對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)負(fù)全面責(zé)任。
本人保證：認(rèn)真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關(guān)于木材經(jīng)營(yíng)加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求，積極配合“雙創(chuàng)”，努力做到合法文明經(jīng)營(yíng)，保持環(huán)境良好，并鄭重承諾：
一、遵守林業(yè)政策法規(guī)，堅(jiān)持只經(jīng)營(yíng)有合法來(lái)源的木竹及其制品(運(yùn)輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說(shuō)明其產(chǎn)品為合法來(lái)源的證明文書(shū))，并按批準(zhǔn)的地點(diǎn)、規(guī)模、方式、范圍合法經(jīng)營(yíng)。
二、建立經(jīng)營(yíng)加工臺(tái)帳，主動(dòng)接受檢查。
三、經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地在國(guó)、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應(yīng)建在離公路6米以外的地方，并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)要在院內(nèi)，不出店經(jīng)營(yíng)。
四、保持經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地及周邊環(huán)境整潔。
五、在經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地的顯要位置設(shè)置安全生產(chǎn)、防火知識(shí)宣傳教育碑、牌，杜絕火災(zāi)及其它安全事故的發(fā)生。
六、提高生產(chǎn)加工工藝水平，做到精細(xì)加工，節(jié)約能源，避免資源浪費(fèi)。
七、在運(yùn)輸產(chǎn)品時(shí)，保證按照有關(guān)規(guī)定辦理運(yùn)輸手續(xù)，合法運(yùn)輸。
若違反上述承諾和未按規(guī)定開(kāi)展經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)，法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)及木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)自愿接受相關(guān)部門(mén)的處理。
此承諾書(shū)一式三份，市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)各一份。
承 諾 單 位：xx
法人代表簽字：xx
xx年x月x日
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇一
我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾：
我院具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系，且獲得了國(guó)際上相互認(rèn)可的iso質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書(shū)。本項(xiàng)目將按照gb/t19001-iso9000的質(zhì)量保證體系運(yùn)作。
1.我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計(jì)質(zhì)量：
(1)加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育。
——技術(shù)力量保證。
(1)成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組，對(duì)本項(xiàng)目從方案開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評(píng)審，認(rèn)真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量；多與業(yè)主和相關(guān)職能部門(mén)溝通，多作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作，使設(shè)計(jì)能與職能部門(mén)的要求和實(shí)際相符，協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
(2)配備理論知識(shí)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員。我院承諾：除征得業(yè)主同意外，不得更換設(shè)計(jì)人員。
2.本設(shè)計(jì)中的質(zhì)量保證措施。
全過(guò)程質(zhì)量控制的步驟如下：
(1)設(shè)計(jì)總進(jìn)度控制計(jì)劃編制；
(2)各單位、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)原則編制與會(huì)審；
(3)各單位、各專(zhuān)業(yè)接口的實(shí)施管理；
(4)總體方案和專(zhuān)業(yè)方案的評(píng)審與優(yōu)化；
(5)各單位、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)文件的校審與專(zhuān)業(yè)之間的會(huì)簽；
(6)設(shè)計(jì)文件總體審定與建設(shè)方對(duì)設(shè)計(jì)文件意見(jiàn)反饋與處置。
——質(zhì)量體系程序文件。
根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個(gè)要素，結(jié)合本設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，分別制定相應(yīng)的程序文件，對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)所采取的方法進(jìn)行具體描述，明確責(zé)任、目的和范圍，以及何人、何地、何時(shí)、如何做，對(duì)質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄，共二十二個(gè)程序，分別是：
(1)管理評(píng)審程序；
(2)質(zhì)量計(jì)劃編制與控制程序；
(3)合同評(píng)審程序；
(4)設(shè)計(jì)策劃程序；
(5)組織和技術(shù)接口控制程序；
(6)設(shè)計(jì)輸入控制程序；
(7)設(shè)計(jì)輸出控制程序；
(8)設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)控制程序；
(9)設(shè)計(jì)更改控制程序；
(10)文件和資料控制程序；
(11)設(shè)計(jì)文件、圖紙、資料控制程序；
(12)質(zhì)量體系文件編寫(xiě)程序；
(13)分承包方評(píng)定和控制程序；
(14)顧客提供產(chǎn)品的控制程序；
(15)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序；
(16)糾正和預(yù)防措施控制程序；
(17)設(shè)計(jì)文件、圖紙印制和交付控制程序；
(18)質(zhì)量記錄控制程序；
(19)內(nèi)部質(zhì)量審核程序；
(20)培訓(xùn)程序；
(22)統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用程序。
——質(zhì)量體系程序文件。
設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行校審制度，以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。校審程序共三級(jí)，即校對(duì)校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中，各級(jí)校審人員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行：
1.設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施。
針對(duì)本設(shè)計(jì)涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點(diǎn)，實(shí)行全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計(jì)全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開(kāi)始，直至設(shè)計(jì)全過(guò)程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。
后設(shè)計(jì)管理著想，吸取以往經(jīng)驗(yàn)，做好委托方參謀。
3.現(xiàn)場(chǎng)配合服務(wù)。
保證在設(shè)計(jì)過(guò)程中，派設(shè)計(jì)代表組常駐現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖，處理設(shè)計(jì)過(guò)程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。
現(xiàn)場(chǎng)代表人員的人數(shù)和專(zhuān)業(yè)，根據(jù)工程進(jìn)展和業(yè)主需要，不同階段委派不同的設(shè)計(jì)人員參加。
現(xiàn)場(chǎng)代表人員與業(yè)主、各職能部門(mén)密切配合，解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組備有專(zhuān)車(chē)，以解決現(xiàn)場(chǎng)人員的交通問(wèn)題。
利用我方的整體優(yōu)勢(shì)，為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。
如設(shè)計(jì)需要，我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)，不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)人員的工作情況，對(duì)不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時(shí)解決問(wèn)題。
保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進(jìn)駐工程現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)人員的家庭困難，使現(xiàn)場(chǎng)人員安心工作。從思想上根本解決現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組服務(wù)態(tài)度，即從領(lǐng)導(dǎo)要我做，到我要爭(zhēng)取去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行配合的觀念。
派出專(zhuān)業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手資料。提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線(xiàn)，報(bào)業(yè)主審查。提出設(shè)計(jì)的目標(biāo)，報(bào)業(yè)主審查。配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計(jì)上報(bào)審批的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料編寫(xiě)工作。
5.進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施。
在設(shè)計(jì)過(guò)程中，特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案形成過(guò)程中，定期召開(kāi)專(zhuān)家會(huì)議，對(duì)不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案，使設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)創(chuàng)一流水平。
我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計(jì)投標(biāo)的成果招標(biāo)人（業(yè)主）享有使用權(quán)，并可以進(jìn)行展示、宣傳等。若我方中標(biāo)，招標(biāo)人有權(quán)對(duì)中標(biāo)方案的部分或全部?jī)?nèi)容進(jìn)行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
若我方中標(biāo)，我方鄭重承諾：
1.我方設(shè)計(jì)文件均按國(guó)家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方（業(yè)主）提出的設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行工程設(shè)計(jì)，按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
2.按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方（業(yè)主）交付資料及文件。
3.交付設(shè)計(jì)資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查，并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé)對(duì)不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件，負(fù)責(zé)向招標(biāo)方（業(yè)主）及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題和參加竣工驗(yàn)收。
4.我方保護(hù)招標(biāo)方（業(yè)主）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方（業(yè)主）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方（業(yè)主）造成經(jīng)濟(jì)損失，招標(biāo)方（業(yè)主）有權(quán)向設(shè)計(jì)人索賠。
5.我方設(shè)計(jì)方案得到業(yè)主認(rèn)可。
致：
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行：
1.設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施。
針對(duì)本設(shè)計(jì)涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點(diǎn)，實(shí)行全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計(jì)全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開(kāi)始，直至設(shè)計(jì)全過(guò)程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的`工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。
從收集資料起，設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作，及時(shí)與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家匯報(bào)，吸取好的意見(jiàn)和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過(guò)程中，從實(shí)際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計(jì)管理著想，吸取以往經(jīng)驗(yàn)，做好委托方參謀。
3.現(xiàn)場(chǎng)配合服務(wù)。
保證在設(shè)計(jì)過(guò)程中，派設(shè)計(jì)代表經(jīng)常駐去現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖，處理設(shè)計(jì)過(guò)程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)場(chǎng)代表人員與業(yè)主、各職能部門(mén)密切配合，解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。如設(shè)計(jì)需要，我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)，不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)人員的工作情況，對(duì)不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時(shí)解決問(wèn)題。
從思想上根本解決現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表的服務(wù)態(tài)度，即從領(lǐng)導(dǎo)要我做，到我要爭(zhēng)取去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行配合的觀念。
派出專(zhuān)業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手資料。提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線(xiàn)，報(bào)業(yè)主審查。提出設(shè)計(jì)的目標(biāo)，報(bào)業(yè)主審查。
5.進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施。
在設(shè)計(jì)過(guò)程中，特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案和擴(kuò)初階段形成過(guò)程中，定期參加專(zhuān)家會(huì)議，對(duì)不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案，使設(shè)計(jì)工程爭(zhēng)創(chuàng)一流水平。
我方鄭重承諾：
1.我方設(shè)計(jì)文件均按國(guó)家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方（業(yè)主）提出的設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行工程設(shè)計(jì)，按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
2.按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方（業(yè)主）交付資料及文件。
3.交付設(shè)計(jì)資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查，并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé)，對(duì)不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件，負(fù)責(zé)向招標(biāo)方（業(yè)主）及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題和參加竣工驗(yàn)收。
4.我方保護(hù)招標(biāo)方（業(yè)主）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓。
招標(biāo)方（業(yè)主）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方（業(yè)主）造成經(jīng)濟(jì)損失，招標(biāo)方（業(yè)主）有權(quán)向設(shè)計(jì)人索賠。
5.我方設(shè)計(jì)方案得到業(yè)主認(rèn)可。
6.設(shè)計(jì)過(guò)程中我方與業(yè)主緊密配合，業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)方案的合理修改意見(jiàn)我方應(yīng)予以采納。
7.設(shè)計(jì)過(guò)程中業(yè)主要求設(shè)計(jì)人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設(shè)計(jì)，明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全過(guò)程服務(wù)。設(shè)計(jì)人做設(shè)計(jì)施工圖紙，更要明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并全過(guò)程服務(wù)，出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)隨叫隨到。
一、其他承諾。
1.我方鄭重承諾我方設(shè)計(jì)的單體設(shè)計(jì)保證通過(guò)規(guī)劃管理部門(mén)審批。
2.我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過(guò)當(dāng)?shù)貓D審辦的圖審和設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)督站檢驗(yàn)要求。
承諾單位（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：年月日
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇二
“質(zhì)量第一，終身服務(wù)”是本公司的服務(wù)宗旨，為了把好產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)關(guān)，解決客戶(hù)的后顧之憂(yōu)，本廠(chǎng)廣納賢才、集思廣益，聘請(qǐng)了一批技術(shù)精湛和經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人才，進(jìn)行售后服務(wù)，并為用戶(hù)建立完整詳細(xì)的服務(wù)檔案，利用電腦進(jìn)行管理，形成了完善售后管理體系：
一、設(shè)備的安裝過(guò)程中無(wú)償給操作人員進(jìn)行指導(dǎo)，達(dá)到會(huì)正確使用，會(huì)保養(yǎng)，會(huì)簡(jiǎn)單維修。
二、機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)期內(nèi)，三個(gè)月有專(zhuān)業(yè)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的保養(yǎng)和檢修工作，消除隱患，讓用戶(hù)能得心應(yīng)手地使用本廠(chǎng)提供的產(chǎn)品。
三、本廠(chǎng)對(duì)所提供的工程免費(fèi)保修壹年。
四、售后服務(wù)人員在接到通知后一個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)（市內(nèi)），外地12小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
五、貴方必須真實(shí)的填寫(xiě)我們公司提供的`售后服務(wù)反饋單中的內(nèi)容，如需簽收是否維修合格等，為此，我廠(chǎng)真誠(chéng)希望得到貴方的大力支持，雙方共同協(xié)助，監(jiān)督好售后服務(wù)工作。真正做到“急用戶(hù)所急，想用戶(hù)所想”的真誠(chéng)服務(wù)。
六、保修期滿(mǎn)后，本廠(chǎng)將一如既往地為貴方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，僅收取材料人工等成本費(fèi)。
七、本廠(chǎng)所提供的其它各種產(chǎn)品，廠(chǎng)家均設(shè)有服務(wù)機(jī)構(gòu)和維修網(wǎng)點(diǎn)，并都有健全的售后服務(wù)管理體系協(xié)同我廠(chǎng)一起完成售后服務(wù)工作，保證用戶(hù)放心使用。
我們將以更好的質(zhì)量，更優(yōu)的服務(wù)面對(duì)廣大用戶(hù)！
承諾人：
20xx年xx月xx日。
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇三
1、我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計(jì)質(zhì)量：
質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠，經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)文件，我們制定了質(zhì)量、進(jìn)度、成本計(jì)劃，并且為計(jì)劃的實(shí)施確定了一系列的措施。
——制度保證。
（1）加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育。
——技術(shù)力量保證。
（1）成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組，對(duì)本項(xiàng)目從方案開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評(píng)審，認(rèn)真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量；多與業(yè)主和相關(guān)職能部門(mén)溝通，多作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作，使設(shè)計(jì)能與職能部門(mén)的要求和實(shí)際相符，協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
（2）配備理論知識(shí)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員。我院承諾：除征得業(yè)主同意外，不得更換設(shè)計(jì)人員。
2、本設(shè)計(jì)中的質(zhì)量保證措施。
針對(duì)本設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，我們實(shí)施嚴(yán)格的設(shè)計(jì)全過(guò)程控制，制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件，并明確質(zhì)量體系控制流程圖。
——實(shí)施全過(guò)程控制。
全過(guò)程質(zhì)量控制的步驟如下：
（1）設(shè)計(jì)總進(jìn)度控制計(jì)劃編制；
（2）各單位、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)原則編制與會(huì)審；
（3）各單位、各專(zhuān)業(yè)接口的實(shí)施管理；
（4）總體方案和專(zhuān)業(yè)方案的評(píng)審與優(yōu)化；
（5）各單位、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)文件的校審與專(zhuān)業(yè)之間的會(huì)簽；
（6）設(shè)計(jì)文件總體審定與建設(shè)方對(duì)設(shè)計(jì)文件意見(jiàn)反饋與處置。
——質(zhì)量體系程序文件。
根據(jù)質(zhì)量保證體系的。二十個(gè)要素，結(jié)合本設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，分別制定相應(yīng)的程序文件，對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)所采取的方法進(jìn)行具體描述，明確責(zé)任、目的和范圍，以及何人、何地、何時(shí)、如何做，對(duì)質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄，共二十二個(gè)程序，分別是：
（1）管理評(píng)審程序；
（2）質(zhì)量計(jì)劃編制與控制程序；
（3）合同評(píng)審程序；
（4）設(shè)計(jì)策劃程序；
（5）組織和技術(shù)接口控制程序；
（6）設(shè)計(jì)輸入控制程序；
（7）設(shè)計(jì)輸出控制程序；
（8）設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)控制程序；
（9）設(shè)計(jì)更改控制程序；
（10）文件和資料控制程序；
（11）設(shè)計(jì)文件、圖紙、資料控制程序；
（12）質(zhì)量體系文件編寫(xiě)程序；
（13）分承包方評(píng)定和控制程序；
（14）顧客提供產(chǎn)品的控制程序；
（15）產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序；
（16）糾正和預(yù)防措施控制程序；
（17）設(shè)計(jì)文件、圖紙印制和交付控制程序；
（18）質(zhì)量記錄控制程序；
（19）內(nèi)部質(zhì)量審核程序；
（20）培訓(xùn)程序；
（22）統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用程序。
——質(zhì)量體系程序文件。
設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行校審制度，以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。校審程序共三級(jí)，即校對(duì)校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中，各級(jí)校審人員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇四
保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情，結(jié)合我們公司綜合實(shí)力，我方承諾該工程工期為日歷天。
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪(fǎng)，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足；在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪(fǎng)；一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪(fǎng)，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)。
2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。
3、我們公司配備有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪(fǎng)車(chē)，嚴(yán)格按我們公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪(fǎng)。
4、服務(wù)內(nèi)容：長(zhǎng)期咨詢(xún)優(yōu)惠服務(wù)；對(duì)保修期滿(mǎn)的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長(zhǎng)存，繼續(xù)與用戶(hù)保持聯(lián)系，無(wú)償提供工程咨詢(xún)服務(wù)。
保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動(dòng)力充足，不影響正常施工。
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。
以上承諾的條件，愿簽入施工合。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇五
“質(zhì)量第一，終身服務(wù)”是本公司的服務(wù)宗旨，為了把好產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)關(guān)，解決客戶(hù)的后顧之憂(yōu)，本廠(chǎng)廣納賢才、集思廣益，聘請(qǐng)了一批技術(shù)精湛和經(jīng)驗(yàn)豐富的`技術(shù)人才，進(jìn)行售后服務(wù)，并為用戶(hù)建立完整詳細(xì)的服務(wù)檔案，利用電腦進(jìn)行管理，形成了完善售后管理體系：
一、設(shè)備的安裝過(guò)程中無(wú)償給操作人員進(jìn)行指導(dǎo)，達(dá)到會(huì)正確使用，會(huì)保養(yǎng)，會(huì)簡(jiǎn)單維修。
二、機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)期內(nèi)，三個(gè)月有專(zhuān)業(yè)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的保養(yǎng)和檢修工作，消除隱患，讓用戶(hù)能得心應(yīng)手地使用本廠(chǎng)提供的產(chǎn)品。
三、本廠(chǎng)對(duì)所提供的工程免費(fèi)保修壹年。
四、售后服務(wù)人員在接到通知后一個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)（市內(nèi)），外地12小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
五、貴方必須真實(shí)的填寫(xiě)我們公司提供的售后服務(wù)反饋單中的內(nèi)容，如需簽收是否維修合格等，為此，我廠(chǎng)真誠(chéng)希望得到貴方的大力支持，雙方共同協(xié)助，監(jiān)督好售后服務(wù)工作。真正做到“急用戶(hù)所急，想用戶(hù)所想”的真誠(chéng)服務(wù)。
六、保修期滿(mǎn)后，本廠(chǎng)將一如既往地為貴方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，僅收取材料人工等成本費(fèi)。
七、本廠(chǎng)所提供的其它各種產(chǎn)品，廠(chǎng)家均設(shè)有服務(wù)機(jī)構(gòu)和維修網(wǎng)點(diǎn)，并都有健全的售后服務(wù)管理體系協(xié)同我廠(chǎng)一起完成售后服務(wù)工作，保證用戶(hù)放心使用。
我們將以更好的質(zhì)量，更優(yōu)的服務(wù)面對(duì)廣大用戶(hù)！
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇六
我公司在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾：
我公司具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系，且獲得了國(guó)際上相互認(rèn)可的iso質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書(shū)。本項(xiàng)目將按照gb/t19001-iso9000的質(zhì)量保證體系運(yùn)作。
質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠，經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)文件，我們制定了質(zhì)量、進(jìn)度、成本計(jì)劃，并且為計(jì)劃的實(shí)施確定了一系列的措施。
——制度保證。
(1)加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育。
——技術(shù)力量保證。
(1)成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組，對(duì)本項(xiàng)目從方案開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評(píng)審，認(rèn)真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量；多與甲方和相關(guān)職能部門(mén)溝通，多作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作，使設(shè)計(jì)能與職能部門(mén)的要求和實(shí)際相符，協(xié)助甲方在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
(2)配備理論知識(shí)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員。我公司承諾：除征得甲方同意外，不得更換設(shè)計(jì)人員。
針對(duì)本設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，我們實(shí)施嚴(yán)格的設(shè)計(jì)全過(guò)程控制，制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件，并明確質(zhì)量體系控制流程圖。
——實(shí)施全過(guò)程控制。
全過(guò)程質(zhì)量控制的步驟如下：
(1)設(shè)計(jì)總進(jìn)度控制計(jì)劃編制；
(2)各單位、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)原則編制與會(huì)審；
(3)各單位、各專(zhuān)業(yè)接口的實(shí)施管理；
(4)總體方案和專(zhuān)業(yè)方案的評(píng)審與優(yōu)化；
(5)各單位、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)文件的校審與專(zhuān)業(yè)之間的會(huì)簽；
(6)設(shè)計(jì)文件總體審定與建設(shè)方對(duì)設(shè)計(jì)文件意見(jiàn)反饋與處置。
——質(zhì)量體系程序文件。
根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個(gè)要素，結(jié)合本設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，分別制定相應(yīng)的程序文件，對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)所采取的方法進(jìn)行具體描述，明確責(zé)任、目的和范圍，以及何人、何地、何時(shí)、如何做，對(duì)質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄，共二十二個(gè)程序，分別是：
(1)管理評(píng)審程序；
(2)質(zhì)量計(jì)劃編制與控制程序；
(3)合同評(píng)審程序；
(4)設(shè)計(jì)策劃程序；
(5)組織和技術(shù)接口控制程序；
(6)設(shè)計(jì)輸入控制程序；
(7)設(shè)計(jì)輸出控制程序；
(8)設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)控制程序；
(9)設(shè)計(jì)更改控制程序；
(10)文件和資料控制程序；
(11)設(shè)計(jì)文件、圖紙、資料控制程序；
(12)質(zhì)量體系文件編寫(xiě)程序；
(13)分承包方評(píng)定和控制程序；
(14)顧客提供產(chǎn)品的控制程序；
(15)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序；
(16)糾正和預(yù)防措施控制程序；
(17)設(shè)計(jì)文件、圖紙印制和交付控制程序；
(18)質(zhì)量記錄控制程序；
(19)內(nèi)部質(zhì)量審核程序；
(20)培訓(xùn)程序；
(22)統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用程序。
——質(zhì)量體系程序文件。
設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行校審制度，以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。校審程序共三級(jí)，即校對(duì)校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中，各級(jí)校審人員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行：
針對(duì)本設(shè)計(jì)涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點(diǎn)，實(shí)行全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計(jì)全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開(kāi)始，直至設(shè)計(jì)全過(guò)程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。
從收集資料起，設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作，及時(shí)與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家匯報(bào)，吸取好的意見(jiàn)和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過(guò)程中，從實(shí)際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計(jì)管理著想，吸取以往經(jīng)驗(yàn)，做好委托方參謀。
保證在設(shè)計(jì)過(guò)程中，派設(shè)計(jì)代表組常駐現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)向甲方了解設(shè)計(jì)意圖，處理設(shè)計(jì)過(guò)程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，并做好甲方和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。
現(xiàn)場(chǎng)代表人員的人數(shù)和專(zhuān)業(yè)，根據(jù)工程進(jìn)展和業(yè)主需要，不同階段委派不同的設(shè)計(jì)人員參加。
現(xiàn)場(chǎng)代表人員與業(yè)主、各職能部門(mén)密切配合，解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。
利用我方的整體優(yōu)勢(shì)，為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。
領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)人員的工作情況，對(duì)不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時(shí)解決問(wèn)題。
派出專(zhuān)業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手資料。提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線(xiàn)，報(bào)甲方審查。
提出設(shè)計(jì)的目標(biāo)，報(bào)甲方審查。
配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計(jì)上報(bào)審批的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料編寫(xiě)工作。
在設(shè)計(jì)過(guò)程中，特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案形成過(guò)程中，定期召開(kāi)專(zhuān)家會(huì)議，對(duì)不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案，使設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)創(chuàng)一流水平。
我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計(jì)投標(biāo)的成果招標(biāo)人（甲方）享有使用權(quán)，并可以進(jìn)行展示、宣傳等。若我方中標(biāo)，招標(biāo)人有權(quán)對(duì)中標(biāo)方案的部分或全部?jī)?nèi)容進(jìn)行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
若我方中標(biāo)，我方鄭重承諾：
1.我方設(shè)計(jì)文件均按國(guó)家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方（甲方）提出的設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行工程設(shè)計(jì)，按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
2.按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方（甲方）交付資料及文件。
3.交付設(shè)計(jì)資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查，并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé)對(duì)不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件，負(fù)責(zé)向招標(biāo)方（甲方）及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題和參加竣工驗(yàn)收。
4.我方保護(hù)招標(biāo)方（甲方）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方（甲方）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。
5.我方設(shè)計(jì)方案得到甲方認(rèn)可。
6.設(shè)計(jì)過(guò)程中我方與甲方緊密配合，甲方對(duì)設(shè)計(jì)方案的合理修改意見(jiàn)我方應(yīng)予以采納。
1.我方鄭重承諾我方設(shè)計(jì)的單體設(shè)計(jì)保證通過(guò)規(guī)劃管理部門(mén)審批。
2.我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過(guò)設(shè)計(jì)質(zhì)量檢驗(yàn)要求。
3.我方鄭重承諾若我方未中標(biāo)但獲得投標(biāo)補(bǔ)償金，我方投標(biāo)方案知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸招標(biāo)方所有。
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇七
保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情，結(jié)合我們公司綜合實(shí)力，我方承諾該工程工期為xx天。
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪(fǎng)，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足；在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪(fǎng)；一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪(fǎng)，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)。
2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。
3、我們公司配備有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪(fǎng)車(chē)，嚴(yán)格按我們公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪(fǎng)。
4、服務(wù)內(nèi)容：長(zhǎng)期咨詢(xún)優(yōu)惠服務(wù)；對(duì)保修期滿(mǎn)的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長(zhǎng)存，繼續(xù)與用戶(hù)保持聯(lián)系，無(wú)償提供工程咨詢(xún)服務(wù)。
保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動(dòng)力充足，不影響正常施工。
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。
承諾人：xxxx
20xx年xx月xx日
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇八
為深入持久開(kāi)展"創(chuàng)業(yè)服務(wù)年"活動(dòng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高效能，促進(jìn)發(fā)展，努力為群眾多辦事、辦實(shí)事、辦好事，推動(dòng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。特向社會(huì)各界鄭重承諾：
一、規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為。規(guī)范行政行為、推進(jìn)依法行政，堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力與責(zé)任掛鉤。抓好定期對(duì)現(xiàn)有收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面排查工作，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕各種名目的連帶收費(fèi)、搭車(chē)收費(fèi)。深入貫徹實(shí)施行政許可法，嚴(yán)格監(jiān)控設(shè)定和實(shí)施行政許可全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷完善行政責(zé)任追究制度，從源頭上解決"不作為"、"亂作為"問(wèn)題。
二、實(shí)行優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，切實(shí)抓好機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)。所有服務(wù)窗口設(shè)在便民服務(wù)中心，中心外有干部監(jiān)督崗,標(biāo)明干部工作身份,接受群眾監(jiān)督。堅(jiān)持黨員服務(wù)承諾、掛牌上崗和工作人員去向公示制度，進(jìn)一步健全考勤、效能考評(píng)等制度，堅(jiān)持首問(wèn)責(zé)任制，以良好的精神面貌服務(wù)群眾,對(duì)前來(lái)辦事人做到熱情接待,負(fù)責(zé)到底.實(shí)行ab崗零缺位工作制，規(guī)范工作人員辦事行為。設(shè)立鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)信箱,歡迎對(duì)違反制度的人和事進(jìn)行舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),嚴(yán)肅處理。
三、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,加強(qiáng)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。對(duì)群眾申請(qǐng)辦理的事項(xiàng)，符合條件、手續(xù)齊全的，當(dāng)場(chǎng)辦理；對(duì)申辦事項(xiàng)手續(xù)不全的，將所需具備的條件和程序一次性告知申辦對(duì)象；對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事情，決不推諉扯皮，對(duì)程序性的事項(xiàng)必須在承諾的時(shí)限內(nèi)辦理完畢。
四、加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)，嚴(yán)守廉政紀(jì)律。明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉潔自律職責(zé)，層層分解目標(biāo)，認(rèn)真抓好落實(shí)。健全鎮(zhèn)財(cái)務(wù)、招待費(fèi)、政務(wù)公開(kāi)等一系列配套制度。堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)同經(jīng)濟(jì)工作和其他工作一起部署，一起考核，嚴(yán)格責(zé)任追究，嚴(yán)格收支兩條線(xiàn)。對(duì)計(jì)劃生育指標(biāo)、少生快富、土地審批、糧食直補(bǔ)、扶貧款物和農(nóng)村低保等農(nóng)民關(guān)注的熱點(diǎn)內(nèi)容及時(shí)公開(kāi)，接受群眾的監(jiān)督。
以上公開(kāi)承諾，歡迎廣大群眾和社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督投訴,并提出寶貴意見(jiàn)和建議。
田廟鄉(xiāng)財(cái)政所公開(kāi)承諾書(shū)
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，強(qiáng)化勤政廉政意識(shí)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿(mǎn)意站所。田廟鄉(xiāng)財(cái)政所現(xiàn)作出如下承諾：
1、接洽前來(lái)辦事的群眾，接聽(tīng)電話(huà)咨詢(xún)，做到文明禮貌，態(tài)度和藹。嚴(yán)禁簡(jiǎn)單粗暴，杜絕門(mén)難進(jìn)，臉難看，話(huà)難聽(tīng)，事難辦等現(xiàn)象。
2、公開(kāi)財(cái)政工作職能，公開(kāi)財(cái)稅政策、財(cái)政預(yù)決算報(bào)告、行政審批等事項(xiàng)。
3、服務(wù)主動(dòng)。每年定期主動(dòng)到上級(jí)部門(mén)和農(nóng)村上門(mén)征求意見(jiàn)、提供服務(wù)。
4、依法行政。涉及會(huì)計(jì)從業(yè)資格，領(lǐng)購(gòu)票據(jù)等業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持依法辦事，推行執(zhí)法公示。
5、認(rèn)真執(zhí)行黨和政府在農(nóng)村的各項(xiàng)政策和法規(guī)。
6、努力做好政府對(duì)農(nóng)民的糧食直補(bǔ)和農(nóng)資綜合補(bǔ)貼，退耕還林補(bǔ)貼的發(fā)放工作。做到把握政策準(zhǔn)確，執(zhí)行政策到位，盡力讓廣大農(nóng)民滿(mǎn)意，讓黨和政府放心。
鄉(xiāng)財(cái)政所全體干部，將依法行政，依法理財(cái)，勤政廉政，創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意財(cái)政站所。以上承諾，真誠(chéng)歡迎社會(huì)各界嚴(yán)格監(jiān)督，提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇九
我公司履行的宗旨是：迅速有效、公平公正地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，更好的維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，用完善的售后服務(wù)體系為顧客提供更好的服務(wù)。
天隆中旺化工保溫材料有限公司是以生產(chǎn)、銷(xiāo)售三面翻系列產(chǎn)品及施工為主的企業(yè)。本企業(yè)擁有雄厚的技術(shù)力量，配備具有多年生產(chǎn)施工經(jīng)驗(yàn)的'專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員；采用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備；具有完善的質(zhì)量保證體系。本企業(yè)產(chǎn)品始終以最好質(zhì)量、最經(jīng)濟(jì)價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面向市場(chǎng)。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)使用方確認(rèn)供應(yīng)后，其產(chǎn)品不作隨意更換。
3、我方認(rèn)可使用方對(duì)貨物驗(yàn)收的制度，并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，嚴(yán)格遵守使用方的貨物驗(yàn)收制度。
4、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物，保證在使用方規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格貨物。
5、對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物，在使用方投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的，保證無(wú)條件退貨，并在使用方規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)使用方造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
7、我公司生產(chǎn)的酚醛系列產(chǎn)品已通過(guò)iso9001和ukas質(zhì)量體系認(rèn)
1） 產(chǎn)品“三包”規(guī)定：我公司產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的“三包”相關(guān)規(guī)定。如有問(wèn)題撥打本公司售后服務(wù)電話(huà)給予調(diào)換解決； a. 產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到gb/t20974-20xx《絕熱用硬質(zhì)酚醛泡沫制品（pf）》標(biāo)準(zhǔn)。
b. 酚醛板包裝不齊全或外觀不整。
c. 供貨時(shí)不帶相關(guān)檢查報(bào)告、合格證、資質(zhì)的。
2） 下列情況不屬于“三包”范圍
a. 產(chǎn)品由于不可抗力因素造成的損壞（雷擊、火災(zāi)、地震等）
b. 產(chǎn)品由于運(yùn)輸、保管、裝卸、使用等人為原因造成的損壞； 企業(yè)與誠(chéng)信同行，品質(zhì)為伴，推出全程、全質(zhì)、全滿(mǎn)的“三全服務(wù)”，將傳統(tǒng)的服務(wù)概念推介、延伸到生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中，時(shí)刻為顧客著想，提供“三包服務(wù)”。
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十
致：
我們戴爾(中國(guó))有限公司是按照中華人民共和國(guó)法律成立的一家我司提供項(xiàng)目名稱(chēng)：山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜系統(tǒng)采購(gòu)與施工，編號(hào)：sdfullcs20140127設(shè)備項(xiàng)目，品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi)，可獲得我司的免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時(shí)熱線(xiàn)技術(shù)支持;另設(shè)備過(guò)了保修期，則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費(fèi)用。
我司產(chǎn)品自售出日起。三個(gè)月,換機(jī)芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費(fèi))。如果該設(shè)備由于升級(jí)或其它原因而停產(chǎn)，我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級(jí)配套產(chǎn)品。
承諾方：
(公章)
授權(quán)日期：二o**年一月十四日
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十一
1. 我公司對(duì)所有辦公用品、耗材及配件產(chǎn)品除廠(chǎng)家提供的三包服務(wù)外并可享受我公司的終身免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。我公司保證所供產(chǎn)品均保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包（包修、包換、包退），用戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證接到用戶(hù)提議10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)，對(duì)于問(wèn)題嚴(yán)重的，我方專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及時(shí)有效處理，確保不耽誤使用單位的正常工作。
2．針對(duì)使用單位的各類(lèi)設(shè)備所需辦公用品、耗材以及配件，我公司均有現(xiàn)貨儲(chǔ)備，以保證及時(shí)供應(yīng)。凡我公司提供的所有辦公用品、耗材配件一律免費(fèi)由我公司送貨上門(mén)，并且安裝調(diào)試。
3．我公司在為使用單位更換耗材、維修設(shè)備配件時(shí)，努力滿(mǎn)足用戶(hù)需求，從經(jīng)濟(jì)、耐用、實(shí)用等各方面來(lái)選購(gòu)產(chǎn)品，并保證設(shè)備最大限度的正常運(yùn)行。
4．每月上門(mén)詢(xún)問(wèn)更換耗材及配件后設(shè)備的運(yùn)行狀況，以便提前發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障隱患，及時(shí)保養(yǎng)機(jī)器和排除機(jī)器故障。
1. 我公司在接到使用單位的報(bào)修電話(huà)后，應(yīng)立即詢(xún)問(wèn)設(shè)備故障，分析判斷設(shè)備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件，并盡可能做到1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
2. 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，針對(duì)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題。
3. 需要返回廠(chǎng)家的硬件故障修復(fù)，根據(jù)產(chǎn)品維修站修復(fù)最短時(shí)間為準(zhǔn)。
4. 在更換耗材及修理設(shè)備時(shí)，需要向使用設(shè)備的工作人員說(shuō)明設(shè)備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱(chēng)及使用方法等相關(guān)注意事項(xiàng)。
5. 在維修設(shè)備的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)全面檢測(cè)后，發(fā)現(xiàn)設(shè)備需要大修（對(duì)于1個(gè)工作日內(nèi)不能修好的機(jī)器，本公司將會(huì)運(yùn)回公司進(jìn)行大修）。在大修期間，我公司在與相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，得到負(fù)責(zé)人的同意后，將設(shè)備運(yùn)回公司進(jìn)行修理，在修理過(guò)程中，需要更換耗材、配件的，要及時(shí)和相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，以最快的速度，最短的時(shí)間，保證大修后的設(shè)備正常運(yùn)行，盡可能不影響正常工作。
6. 針對(duì)大修后的設(shè)備，在一周之內(nèi)，由我公司安排回訪(fǎng)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。保證大修后的設(shè)備在短時(shí)間內(nèi)不重復(fù)出現(xiàn)相同的故障。
在售后維修服務(wù)過(guò)程中，使用單位的工作人員一定要積極配合我公司技術(shù)工程師的各項(xiàng)工作，不得故意刁難，損壞我公司的技術(shù)人員及正在維修的設(shè)備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協(xié)調(diào)的其它問(wèn)題，我公司對(duì)技術(shù)方面有最終解釋權(quán)。
凡我公司提供的產(chǎn)品用戶(hù)享受終生免費(fèi)上門(mén)服務(wù)！
我公司服務(wù)宗旨：高效、負(fù)責(zé)、解惑！
我公司服務(wù)目標(biāo)：只為客戶(hù)服務(wù)！
天達(dá)科技服務(wù)部
xx年1月9日
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十二
××園××幢××室(住宅/裙樓)現(xiàn)由××進(jìn)行裝修施工，為了確保整個(gè)裝修過(guò)程順利進(jìn)行和施工安全，更為了××小區(qū)業(yè)主/住戶(hù)的根本利益。
特向貴物業(yè)服務(wù)中心作以下承諾:
1、保證向××××物業(yè)管理服務(wù)中心(下稱(chēng):物業(yè)服務(wù)中心)提供的裝修數(shù)據(jù)完整、真實(shí)和有效，若有變動(dòng)，及時(shí)到貴物業(yè)服務(wù)中心登記及申請(qǐng)，否則愿意接受物業(yè)服務(wù)中心的處罰。
2、明白并遵守物業(yè)服務(wù)中心的《業(yè)主公約》、《裝修管理規(guī)定》、《裝修人員違規(guī)處理辦法及標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)管理規(guī)則等，并督促下屬工人共同嚴(yán)格遵守。
3、明白并承諾從本戶(hù)進(jìn)行二次裝修開(kāi)始;對(duì)本戶(hù)物業(yè)的質(zhì)量保修期自動(dòng)終止。
以后本戶(hù)一切維修責(zé)任，由業(yè)主/住戶(hù)自行承擔(dān)。
4、裝修施工期間自愿接受物業(yè)服務(wù)中心嚴(yán)格檢查，并積極支持和配合物業(yè)服務(wù)中心工作。
5、本戶(hù)裝修施工之相關(guān)人員若損壞××小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，承諾人自愿接受物業(yè)服務(wù)中心按情節(jié)輕重作罰款處理;并承擔(dān)相關(guān)的所有維修責(zé)任。
若違反杰城錦園小區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度，必須按要求進(jìn)行整改，直至符合相關(guān)規(guī)定為止。
特此承諾。
承諾人簽署:xxx
業(yè) 主:xxx
施工負(fù)責(zé)人:xxx
日 期:xxx
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十三
1、本公司保證提供的是原廠(chǎng)生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過(guò)的'全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及說(shuō)明書(shū)。
2、本地免費(fèi)送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，免費(fèi)提供貨物的使用、損傷培訓(xùn)。
3、本廠(chǎng)家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶(hù)人為原因的免費(fèi)修理，超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱(chēng)、范圍及“三包”具體承諾。
5、貨物保證是原包裝且包裝完好，同意經(jīng)用戶(hù)單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，當(dāng)場(chǎng)拆封、驗(yàn)收。
北京市美第奇家具廠(chǎng)
20xx年10月1日
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十四
我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾：
我院具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系，且獲得了國(guó)際上相互認(rèn)可的iso質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書(shū)。本項(xiàng)目將按照gb/t19001—iso9000的質(zhì)量保證體系運(yùn)作。
1、我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計(jì)質(zhì)量：
質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠，經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)文件，我們制定了質(zhì)量、進(jìn)度、成本計(jì)劃，并且為計(jì)劃的實(shí)施確定了一系列的措施。
（1）加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育。
（2）嚴(yán)格貫徹iso9001—20xx制度的落實(shí)。
（3）成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組，對(duì)本項(xiàng)目從方案開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評(píng)審，認(rèn)真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量；多與業(yè)主和相關(guān)職能部門(mén)溝通，多作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作，使設(shè)計(jì)能與職能部門(mén)的要求和實(shí)際相符，協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
（4）配備理論知識(shí)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員。我院承諾：除征得業(yè)主同意外，不得更換設(shè)計(jì)人員。
2、本設(shè)計(jì)中的質(zhì)量保證措施：
針對(duì)本設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，我們實(shí)施嚴(yán)格的設(shè)計(jì)全過(guò)程控制，制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件，并明確質(zhì)量體系控制流程圖。
（1）設(shè)計(jì)總進(jìn)度控制計(jì)劃編制；
（2）各單位、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)原則編制與會(huì)審；
（3）各單位、各專(zhuān)業(yè)接口的實(shí)施管理；
（4）總體方案和專(zhuān)業(yè)方案的評(píng)審與優(yōu)化；
（5）各單位、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)文件的校審與專(zhuān)業(yè)之間的會(huì)簽；
（6）設(shè)計(jì)文件總體審定與建設(shè)方對(duì)設(shè)計(jì)文件意見(jiàn)反饋與處置。
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行：
1、設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施
針對(duì)本設(shè)計(jì)涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點(diǎn)，實(shí)行全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計(jì)全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開(kāi)始，直至設(shè)計(jì)全過(guò)程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。
2、設(shè)計(jì)編制過(guò)程中服務(wù)的承諾
從收集資料起，設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作，及時(shí)與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家匯報(bào)，吸取好的意見(jiàn)和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過(guò)程中，從實(shí)際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計(jì)管理著想，吸取以往經(jīng)驗(yàn)，做好委托方參謀。
3、現(xiàn)場(chǎng)配合服務(wù)
保證在設(shè)計(jì)過(guò)程中，派設(shè)計(jì)代表組常駐現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖，處理設(shè)計(jì)過(guò)程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。
現(xiàn)場(chǎng)代表人員的人數(shù)和專(zhuān)業(yè)，根據(jù)工程進(jìn)展和業(yè)主需要，不同階段委派不同的設(shè)計(jì)人員參加；現(xiàn)場(chǎng)代表人員與業(yè)主、各職能部門(mén)密切配合，解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題；現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組備有專(zhuān)車(chē)，以解決現(xiàn)場(chǎng)人員的交通問(wèn)題；利用我方的整體優(yōu)勢(shì)，為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件；如設(shè)計(jì)需要，我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)，不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
4、設(shè)計(jì)工作的全過(guò)程服務(wù)
派出專(zhuān)業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手資料。提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線(xiàn)，報(bào)業(yè)主審查。提出設(shè)計(jì)的目標(biāo)，報(bào)業(yè)主審查。配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計(jì)上報(bào)審批的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料編寫(xiě)工作。
5、進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施
在設(shè)計(jì)過(guò)程中，特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案形成過(guò)程中，定期召開(kāi)專(zhuān)家會(huì)議，對(duì)不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案，使設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)創(chuàng)一流水平。
我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計(jì)投標(biāo)的成果招標(biāo)人（業(yè)主）享有使用權(quán)，并可以進(jìn)行展示、宣傳等。若我方中標(biāo)，招標(biāo)人有權(quán)對(duì)中標(biāo)方案的部分或全部?jī)?nèi)容進(jìn)行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
若我方中標(biāo)，我方鄭重承諾：
1、我方設(shè)計(jì)文件均按國(guó)家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方（業(yè)主）提出的設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行工程設(shè)計(jì)，按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
2、按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方（業(yè)主）交付資料及文件。
3、交付設(shè)計(jì)資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查，并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé)對(duì)不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件，負(fù)責(zé)向招標(biāo)方（業(yè)主）及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題和參加竣工驗(yàn)收。
4、我方保護(hù)招標(biāo)方（業(yè)主）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方（業(yè)主）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方（業(yè)主）造成經(jīng)濟(jì)損失，招標(biāo)方（業(yè)主）有權(quán)向設(shè)計(jì)人索賠。
5、我方設(shè)計(jì)方案得到業(yè)主認(rèn)可。
6、設(shè)計(jì)過(guò)程中我方與業(yè)主緊密配合，業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)方案的合理修改意見(jiàn)我方應(yīng)予以采納。
7、設(shè)計(jì)過(guò)程中業(yè)主要求設(shè)計(jì)人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設(shè)計(jì)，明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全過(guò)程服務(wù)。設(shè)計(jì)人做設(shè)計(jì)施工圖紙，更要明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并全過(guò)程服務(wù)，平常每月至少到施工現(xiàn)場(chǎng)巡視一次，出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)隨叫隨到。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十五
為了更好地為廣大用戶(hù)服務(wù)，使用戶(hù)投入的系統(tǒng)安全可靠，使購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備物有所值，我公司提供售前技術(shù)咨詢(xún)、設(shè)備選型和解決方案，并從系統(tǒng)選型規(guī)劃中做出如下計(jì)劃和承諾，以確保質(zhì)保期內(nèi)外的貨物質(zhì)量和性能、交付時(shí)間、服務(wù)保證和技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn):
1、負(fù)責(zé)免費(fèi)安裝和調(diào)試用戶(hù)訂購(gòu)的`設(shè)備，直至正常運(yùn)行；
2、在安裝現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為用戶(hù)提供基本操作和日常維護(hù)培訓(xùn)服務(wù)；
3、從設(shè)備驗(yàn)收之日起，按照原制造商的標(biāo)準(zhǔn)保修規(guī)定，為本項(xiàng)目設(shè)備提供保修服務(wù)；
4、將原廠(chǎng)商的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)升級(jí)為免費(fèi)上門(mén)保修服務(wù)；
7、免費(fèi)提供系統(tǒng)和硬件設(shè)備升級(jí)的技術(shù)咨詢(xún)；
8、定期向用戶(hù)展示產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)信息；
9、不定期或通過(guò)電話(huà)拜訪(fǎng)用戶(hù)，了解系統(tǒng)和設(shè)備的運(yùn)行情況，解決用戶(hù)的問(wèn)題；
1、安裝和調(diào)試
1.1本報(bào)價(jià)文件中我公司的所有設(shè)備和產(chǎn)品都是全新的原裝品牌。
1.2我公司負(fù)責(zé)在初步驗(yàn)收合格后，將采購(gòu)的設(shè)備送到用戶(hù)處進(jìn)行安裝調(diào)試。
1.3采購(gòu)設(shè)備安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專(zhuān)人與用戶(hù)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。
2、安裝和培訓(xùn)
2.1根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際要求，我公司將負(fù)責(zé)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)采購(gòu)的設(shè)備和產(chǎn)品進(jìn)行安裝和調(diào)試，以確保各項(xiàng)安裝和培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
1、驗(yàn)收方法:所有設(shè)備應(yīng)根據(jù)制造商的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量檢查。
2、初步接受貨物交付到買(mǎi)方安裝現(xiàn)場(chǎng)后，我公司和買(mǎi)方共同對(duì)貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量和外包裝進(jìn)行檢查和檢查，即初步驗(yàn)收。
3、初步驗(yàn)收后，根據(jù)用戶(hù)要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，結(jié)果應(yīng)滿(mǎn)足使用要求。在此期間，如果設(shè)備質(zhì)量有任何問(wèn)題，我公司將無(wú)條件免費(fèi)更換，直至驗(yàn)收合格并交付使用。
1、我公司質(zhì)量按廠(chǎng)家標(biāo)準(zhǔn)保證，用戶(hù)無(wú)特殊要求的按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修；如果國(guó)家沒(méi)有規(guī)定，則保修應(yīng)基于與用戶(hù)協(xié)商的結(jié)果。在保修期內(nèi)，因操作不當(dāng)需要更換的備件和設(shè)備由我公司負(fù)責(zé)維修和更換。我公司提供的所有設(shè)備應(yīng)按照合同承諾的保修范圍和時(shí)間進(jìn)行保修。
2、保修期滿(mǎn)后，我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù)，并負(fù)責(zé)所提供設(shè)備的定期維護(hù)和維修，終身服務(wù)年限不限，只收取零部件費(fèi)用，免收維修費(fèi)。
3、按照設(shè)備廠(chǎng)家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行；我們的技術(shù)服務(wù)人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
當(dāng)您在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，歡迎撥打技術(shù)服務(wù)熱線(xiàn)，技術(shù)工程師將為您提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
5、服務(wù)流程:
5.1快速反應(yīng):
5.2填寫(xiě)服務(wù)報(bào)告:
(1)技術(shù)工程師應(yīng)在故障排除后填寫(xiě)維修報(bào)告；
(2)服務(wù)報(bào)告經(jīng)用戶(hù)相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作；
(3)向客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員提交服務(wù)報(bào)告；
5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù):
(1)客服專(zhuān)員打電話(huà)給用戶(hù)確認(rèn)服務(wù)結(jié)束，并詢(xún)問(wèn)服務(wù)意見(jiàn)；
(2)客服專(zhuān)員將服務(wù)報(bào)告錄入電腦并存檔；
6、故障處理后的跟蹤服務(wù):
6.1定期回訪(fǎng)客戶(hù)，排除故障后查詢(xún)?cè)O(shè)備運(yùn)行情況，并做好記錄存檔。
“客戶(hù)第一，服務(wù)第一，信譽(yù)第一，效率第一”是我們的服務(wù)宗旨，“為您想得遠(yuǎn)，做得好；我們的服務(wù)目標(biāo)是“我在乎，你放心”。我們希望我們的服務(wù)可以減輕您和您的公司的擔(dān)憂(yōu)，最大限度地提高您購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的效率！
保護(hù)自己的合法權(quán)益，避免不必要的損失。由于以下原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障或損壞，您不能享受免費(fèi)保修，您可以選擇付費(fèi)服務(wù)。
1、當(dāng)您的設(shè)備超過(guò)保修期時(shí)；
2、按照手冊(cè)要求安裝和使用不當(dāng)造成的設(shè)備損壞；
3、您的設(shè)備已被未經(jīng)授權(quán)的維護(hù)人員維修；
為了保證您的權(quán)益，我公司將提供更好的售后服務(wù)。歡迎您監(jiān)督我們的工作，并提供寶貴的意見(jiàn)。
真誠(chéng)希望我們的服務(wù)能讓您更加滿(mǎn)意。
承諾人：
日期：
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十六
我代表赤鷲鄉(xiāng)低保所就優(yōu)化我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)，鄭重作出以下服務(wù)承諾：
1、嚴(yán)格依法行政，秉公辦事，決不允許利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”。
2、堅(jiān)持服務(wù)至上，文明辦公的服務(wù)理念。熱情接待到低保所辦事、上訪(fǎng)、咨詢(xún)?nèi)藛T，做到熱情、耐心、務(wù)實(shí)、盡心盡責(zé)為民排憂(yōu)解難。
3、對(duì)前來(lái)辦理農(nóng)村基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民非從業(yè)人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)的群眾，只要相關(guān)材料齊全，立即給予辦理相關(guān)手續(xù)。
4、對(duì)申請(qǐng)辦理城鎮(zhèn)低保的居民，根據(jù)《云南省城市居民最低生活保障辦法》、《云南省城市居民最低生活保障工作規(guī)程》和《昆明市城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》等有關(guān)規(guī)定，對(duì)符合享受低保政策的人員及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，最長(zhǎng)不超過(guò)5個(gè)工作日（公示時(shí)間另計(jì)）。
4、對(duì)來(lái)訪(fǎng)群眾做到熱情接待，認(rèn)真詳細(xì)答復(fù)，不敷衍推諉。
以上服務(wù)承諾，請(qǐng)廣大干部群眾，社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督。承諾不兌現(xiàn)，我將負(fù)主要責(zé)任，甘愿接受組織的問(wèn)責(zé)。
監(jiān)督電話(huà)：xx
承諾人：陳艷瓊
20xx年3月13日
工程設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)篇十七
根據(jù)《中華人民共和國(guó)森林法》及《實(shí)施條例》，我作為xx的法人代表(主要負(fù)責(zé)人)，對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)負(fù)全面責(zé)任。
本人保證：認(rèn)真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關(guān)于木材經(jīng)營(yíng)加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求，積極配合“雙創(chuàng)”，努力做到合法文明經(jīng)營(yíng)，保持環(huán)境良好，并鄭重承諾：
一、遵守林業(yè)政策法規(guī)，堅(jiān)持只經(jīng)營(yíng)有合法來(lái)源的木竹及其制品(運(yùn)輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說(shuō)明其產(chǎn)品為合法來(lái)源的證明文書(shū))，并按批準(zhǔn)的地點(diǎn)、規(guī)模、方式、范圍合法經(jīng)營(yíng)。
二、建立經(jīng)營(yíng)加工臺(tái)帳，主動(dòng)接受檢查。
三、經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地在國(guó)、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應(yīng)建在離公路6米以外的地方，并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)要在院內(nèi)，不出店經(jīng)營(yíng)。
四、保持經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地及周邊環(huán)境整潔。
五、在經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地的顯要位置設(shè)置安全生產(chǎn)、防火知識(shí)宣傳教育碑、牌，杜絕火災(zāi)及其它安全事故的發(fā)生。
六、提高生產(chǎn)加工工藝水平，做到精細(xì)加工，節(jié)約能源，避免資源浪費(fèi)。
七、在運(yùn)輸產(chǎn)品時(shí)，保證按照有關(guān)規(guī)定辦理運(yùn)輸手續(xù)，合法運(yùn)輸。
若違反上述承諾和未按規(guī)定開(kāi)展經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)，法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)及木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)自愿接受相關(guān)部門(mén)的處理。
此承諾書(shū)一式三份，市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)各一份。
承 諾 單 位：xx
法人代表簽字：xx
xx年x月x日