2023年hr面試心得范文(18篇)

字號(hào):

    養(yǎng)成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是提高成績的關(guān)鍵。總結(jié)是我們在成長過程中不可或缺的一部分。以下是一些生活總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),希望能給大家一些借鑒。
    hr面試心得篇一
    第一段:介紹HR面試的背景和重要性(200字)。
    HR面試是許多求職者最擔(dān)心的一環(huán)。它是求職者與公司建立第一次聯(lián)系的機(jī)會(huì),也是用人單位了解求職者真正能力和素質(zhì)的重要渠道。然而,隨著招聘方式和流程的不斷改變和創(chuàng)新,一些HR面試的老式方式也漸漸消失?;仡櫾?jīng)參加過的老式HR面試,我不禁想起了一些心得和體會(huì)。在接下來的文章中,我將分享這些經(jīng)歷和感受,以了解不同時(shí)間段的HR面試方式。
    第二段:簡述老式HR面試的基本流程和特點(diǎn)(200字)。
    老式HR面試通常是以問答的形式進(jìn)行。面試官會(huì)提出一系列問題,尋找求職者的優(yōu)勢和劣勢。經(jīng)驗(yàn)和技能的考察是老式面試的重點(diǎn)。此外,老式面試傾向于強(qiáng)調(diào)個(gè)人品質(zhì)和價(jià)值觀。面試官會(huì)通過觀察求職者的舉止、言語和表情,綜合評估其是否適合該崗位。與現(xiàn)代面試相比,老式面試更為直接和個(gè)人化,注重體現(xiàn)人與人之間的交流和互動(dòng)。
    在我參加的一次老式HR面試中,我意識(shí)到面試官更注重求職者對公司的了解程度。他們提出了一些針對公司發(fā)展和業(yè)務(wù)的具體問題,希望我們能夠給出自己的看法和建議。因此,在面試前,我會(huì)花時(shí)間研究公司的背景和行業(yè)動(dòng)態(tài),以便在面試中能夠給出合理的答案。另外,老式HR面試也頻繁出現(xiàn)了關(guān)于個(gè)人興趣和愛好的問題。通過這些問題,面試官試圖了解求職者的生活態(tài)度和個(gè)性特點(diǎn)。因此,作為求職者,我會(huì)提前想好自己的回答并進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。
    第四段:老式HR面試的優(yōu)勢和不足之處(300字)。
    與現(xiàn)代面試相比,老式HR面試的一個(gè)優(yōu)勢是更加真實(shí)和直接。通過面對面的問答,面試官可以更好地了解求職者的真實(shí)能力和情況。此外,老式面試注重人與人之間的親密和溝通,有助于建立良好的工作關(guān)系。然而,老式HR面試也存在一些不足之處。首先,面試的主觀性較高。面試官通過主觀觀察和直覺判斷求職者的素質(zhì),可能忽略一些潛在的能力。其次,老式面試對求職者的應(yīng)對能力要求較高。在緊張和壓力下,有些求職者可能表現(xiàn)不佳,無法真實(shí)反映自己的實(shí)際水平。
    第五段:總結(jié)老式HR面試的價(jià)值和未來發(fā)展趨勢(200字)。
    雖然老式HR面試在現(xiàn)代招聘流程中逐漸被新式面試取代,但它仍然具有一定的價(jià)值。老式面試可以更好地了解求職者的個(gè)人品質(zhì)和工作方式,有助于篩選出真正適合公司的人才。未來,我相信老式HR面試可以與現(xiàn)代面試相結(jié)合,形成一種更加綜合和全面的面試方式。除了傳統(tǒng)的問答形式,可以借助現(xiàn)代科技和方法,例如項(xiàng)目展示、案例分析等,更好地評估求職者的實(shí)際能力和潛力。
    在我參加的老式HR面試中,我學(xué)到了許多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。無論是面對面的交流,還是對個(gè)人素質(zhì)的考察,這些都是我在職場生涯中寶貴的財(cái)富。隨著時(shí)代的變遷,招聘方式可能會(huì)改變,但求職者在面試中展示真實(shí)能力和積極態(tài)度的精神將始終不變。
    hr面試心得篇二
    HR面試作為求職者進(jìn)入某公司的門檻,是他們展示自己能力和素質(zhì)的機(jī)會(huì)。我曾參加過多次HR面試,通過這些面試,我領(lǐng)悟到了一些重要的心得和體會(huì)。本文將探討我在HR面試中所學(xué)到的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),希望能對即將進(jìn)行HR面試的求職者有所幫助。
    第二段:在HR面試中展示自我。
    在HR面試中,如何展示自我是關(guān)鍵的部分。首先,我們要有清晰的思路,明確自己的優(yōu)勢和劣勢,并能用簡明扼要的語言將其準(zhǔn)確地表達(dá)出來。其次,要通過適當(dāng)?shù)呐e例來印證自己的能力和經(jīng)驗(yàn)。最后,要懂得與面試官進(jìn)行良好的溝通,主動(dòng)回答問題,并提出自己的疑惑。在關(guān)鍵時(shí)刻,要表達(dá)自己堅(jiān)定的求職意愿,以顯示出積極主動(dòng)的態(tài)度。
    第三段:積極展示與適應(yīng)能力。
    在HR面試中,展示自己的適應(yīng)能力至關(guān)重要。求職者應(yīng)該能清晰地表達(dá)出自己如何面對挑戰(zhàn),并解釋如何適應(yīng)變化。在回答問題時(shí),可以通過個(gè)人經(jīng)歷、實(shí)際事例或?qū)I(yè)知識(shí)來闡述自己的適應(yīng)能力。此外,積極的心態(tài)和樂觀的態(tài)度也是展示適應(yīng)能力的關(guān)鍵,對于面試官提出的問題,要勇敢面對并尋求最佳解決方案。
    第四段:積極傾聽和回應(yīng)。
    在HR面試中,積極傾聽和回應(yīng)是吸引面試官的重要方式。首先,要通過傾聽面試官的問題,明確問題的關(guān)鍵點(diǎn),然后給出準(zhǔn)確而簡潔的回答?;卮饐栴}時(shí),可以采用"STAR法則",即情景(Situation)、任務(wù)(Task)、行動(dòng)(Action)和結(jié)果(Result),在解答中綜合展示自己的能力。此外,一些開放性的問題是考察面試者綜合能力和邏輯思維的機(jī)會(huì),要善于應(yīng)對這類問題,展現(xiàn)自己的才智。
    第五段:核心素質(zhì)和禁忌問題。
    在HR面試中,展示核心素質(zhì)和避免禁忌問題是成功的關(guān)鍵之一。核心素質(zhì)包括團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等。求職者要清楚自己具備哪些核心素質(zhì),并能通過舉例來展示自己在這些方面的成果。此外,還需要避免談?wù)撍饺诵畔ⅰ⒇?fù)面經(jīng)歷、對公司的不了解等禁忌問題,以免給面試官留下不好的印象。
    結(jié)尾段:總結(jié)和展望。
    通過參加HR面試,我深刻認(rèn)識(shí)到了如何展示自我、展示適應(yīng)能力、積極傾聽和回應(yīng),以及展示核心素質(zhì)和避免禁忌問題的重要性。這些心得和體會(huì)對我最終成功進(jìn)入理想公司帶來了很大的幫助。相信這些心得也能為其他求職者在HR面試中取得成功提供一些參考和指導(dǎo),讓我們共同進(jìn)步。
    hr面試心得篇三
    第一段:引言(100字)。
    模擬面試是學(xué)生在求職準(zhǔn)備過程中非常重要的一環(huán)。作為HR,我參與過許多模擬面試,通過觀察和評估學(xué)生們的表現(xiàn),我對此有了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享一些關(guān)鍵的觀察和建議,希望能幫助更多的求職者成功通過面試。
    第二段:態(tài)度和表達(dá)(250字)。
    在模擬面試中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的態(tài)度和表達(dá)方式往往會(huì)直接影響到他們的面試表現(xiàn)。首先,正面的態(tài)度對于面試成功至關(guān)重要。一個(gè)積極、自信的候選人往往能給HR留下積極的印象。其次,清晰而有邏輯的表達(dá)能力是必不可少的。學(xué)生應(yīng)該展示出良好的溝通能力,能夠簡明扼要地回答問題,并始終關(guān)注自己的表達(dá)方式,避免使用過于技術(shù)性的術(shù)語,準(zhǔn)確傳達(dá)自己的思想。
    第三段:自我介紹和面試技巧(300字)。
    自我介紹是面試過程中的第一步,而且往往給HR留下深刻的印象。學(xué)生們應(yīng)該不僅僅是簡單地列舉個(gè)人信息,而是應(yīng)該突出自己的亮點(diǎn)和與職位相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。此外,面試技巧也是十分重要的。學(xué)生們需要熟悉面試常見問題,認(rèn)真準(zhǔn)備回答,并且提前做好與面試相關(guān)的調(diào)查。充足的準(zhǔn)備可以幫助學(xué)生們更好地應(yīng)對意想不到的情況,并展示出自己的優(yōu)勢。
    第四段:行為和臨場發(fā)揮(300字)。
    在模擬面試中,我關(guān)注的另一個(gè)重要方面是學(xué)生們的行為和臨場發(fā)揮能力。面試過程中,紀(jì)律和禮貌是關(guān)鍵。學(xué)生們應(yīng)該注意細(xì)節(jié),例如穿著得體、到場準(zhǔn)時(shí)等。此外,處理緊張情緒也是求職者需要掌握的技巧。學(xué)生們可以通過深呼吸、積極思考以及積極參與模擬面試等方式來減少緊張感。此外,在面對意外問題時(shí),要保持冷靜并嘗試給出合理的回答,這可以體現(xiàn)出學(xué)生們的邏輯性和解決問題的能力。
    第五段:反思和建議(250字)。
    通過參與模擬面試,我觀察到許多學(xué)生在面試過程中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。首先,學(xué)生們在準(zhǔn)備方面需要更加重視。他們應(yīng)該針對性地研究公司和職位,同時(shí)準(zhǔn)備一些備選的回答。其次,學(xué)生們應(yīng)該積極參與模擬面試,并且對自己的表現(xiàn)進(jìn)行反思和總結(jié)。最后,與他人互動(dòng)和交流也是提高面試技巧的重要途徑。學(xué)生們可以與同學(xué)、老師或職業(yè)顧問進(jìn)行面試模擬,收集反饋意見,并不斷改進(jìn)自己的表現(xiàn)。
    總結(jié)(100字)。
    模擬面試是求職準(zhǔn)備中非常重要的一環(huán),HR在模擬面試中觀察和評估學(xué)生們的表現(xiàn)。通過我的經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的態(tài)度和表達(dá)方式對于面試成功非常重要。良好的自我介紹和面試準(zhǔn)備技巧是提高求職者競爭力的關(guān)鍵。此外,學(xué)生們還應(yīng)對行為和臨場發(fā)揮進(jìn)行反思,不斷改進(jìn)。通過認(rèn)真準(zhǔn)備和積極參與模擬面試,我相信每一個(gè)求職者都能提升面試技巧,更好地應(yīng)對職場挑戰(zhàn)。
    hr面試心得篇四
    HR面試是求職過程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)之一,它旨在了解應(yīng)聘者的能力、個(gè)性和適應(yīng)性等方面。通過多次參加HR面試,我積累了一些有用的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),與大家分享。
    第二段:準(zhǔn)備工作。
    首先,準(zhǔn)備是面試成功的關(guān)鍵。在參加HR面試前,要充分了解目標(biāo)公司的背景、產(chǎn)品和文化,以便能夠更好地回答面試官的問題。其次,要對自己進(jìn)行全面的自我評估,了解自己的優(yōu)勢和劣勢,以便在面試過程中突出優(yōu)勢、回避劣勢。此外,在面試前,還應(yīng)該熟悉常見的面試問題,并準(zhǔn)備相應(yīng)的回答,這樣可以提高自信心和應(yīng)答能力。
    第三段:表現(xiàn)規(guī)范。
    在HR面試過程中,對自己的言談舉止尤為重要。首先,要保持良好的姿態(tài)和自信的微笑。進(jìn)入面試室后,先向面試官問好并適時(shí)握手,這樣可以給人以禮貌和友善的第一印象。其次,回答問題時(shí)要清晰、簡潔地表達(dá)自己的觀點(diǎn),不要夸大或縮小自己的經(jīng)歷和能力。最后,要注意自己的面部表情和眼神交流,保持自然而真實(shí)的態(tài)度。
    第四段:合理思考。
    在HR面試中,面試官常常會(huì)提出一些情景題、知識(shí)問題或行為問題,這需要應(yīng)聘者進(jìn)行合理的思考來回答。在面對這些問題時(shí),我認(rèn)為應(yīng)該首先展示自己的思維邏輯和問題解決能力。這可以通過先理順問題的關(guān)鍵點(diǎn),并建立系統(tǒng)的解決思路來實(shí)現(xiàn)。其次,要注重細(xì)節(jié),不要忽視問題中的重要信息。最后,面試官可能會(huì)詢問自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和決策能力,這時(shí)候要結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷給出具體的例子,以證明自己具備這些能力。
    第五段:總結(jié)。
    HR面試是一個(gè)相互了解、驗(yàn)證和篩選的過程,應(yīng)聘者需要充分發(fā)揮自己的能力和優(yōu)勢,同時(shí)也要關(guān)注面試官的反饋和建議。通過多次參加HR面試,我學(xué)到了如何準(zhǔn)備、如何表現(xiàn)和如何思考,這些經(jīng)驗(yàn)不僅幫助我提高了面試成功的機(jī)會(huì),也讓我更加了解自己的能力和不足之處。未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,在求職過程中取得更好的成績。
    1200字。
    hr面試心得篇五
    第一段:引言(字?jǐn)?shù):200)
    教師職業(yè)一直備受社會(huì)關(guān)注,對教師的選拔也顯得尤為重要。而在教師面試中,HR 扮演著關(guān)鍵的角色。作為與教師直接接觸的面試官,HR 的評價(jià)將直接影響到教師的錄用結(jié)果。我曾參加了多次教師面試,并擔(dān)任過 HR 的角色,對于 HR 在教師面試中應(yīng)該注意的問題和技巧有了一定的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。本文將詳細(xì)介紹 HR 教師面試的心得體會(huì),希望對廣大 HR 和教師求職者有所幫助。
    第二段:面試前的準(zhǔn)備工作(字?jǐn)?shù):250)
    在進(jìn)行教師面試之前,作為 HR 面試官,首先要明確崗位要求和面試標(biāo)準(zhǔn)。在對教師崗位的需求有一個(gè)清楚的了解之后,才能更好地展開面試工作。同時(shí),HR 還需要做好面試題目的準(zhǔn)備。面試題目應(yīng)該圍繞崗位要求和應(yīng)聘者的簡歷展開,確保能全面了解應(yīng)聘者的能力和資質(zhì)。另外,還需要準(zhǔn)備一些開放性的問題,以便了解應(yīng)聘者的思維方式和解決問題的能力。
    第三段:面試中的技巧(字?jǐn)?shù):250)
    在面試過程中,HR 面試官需要注意以下幾個(gè)方面的技巧。首先,積極促使應(yīng)聘者展示自己的優(yōu)勢,通過適時(shí)的問題引導(dǎo),讓應(yīng)聘者回答能充分展示自己能力和經(jīng)驗(yàn)的問題。其次,要注重觀察應(yīng)聘者的非語言表達(dá),如面部表情、肢體語言等,從中獲取更多的信息,對應(yīng)聘者進(jìn)行綜合評估。此外,要注意打破僵局。如果應(yīng)聘者在回答問題時(shí)遇到困難,HR 面試官需要適時(shí)地給出提示,幫助應(yīng)聘者更好地回答問題。
    第四段:評估應(yīng)聘者的標(biāo)準(zhǔn)(字?jǐn)?shù):250)
    在 HR 的面試中,評估應(yīng)聘者的標(biāo)準(zhǔn)是至關(guān)重要的。除了考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)和教育理念外,還要注重應(yīng)聘者的教學(xué)能力、溝通能力、組織能力等方面。此外,對于應(yīng)聘者的穩(wěn)定性和職業(yè)素養(yǎng)也需要進(jìn)行評估。在面試中,HR 面試官需要綜合考慮這些因素,評估應(yīng)聘者的整體綜合能力,以做出正確的錄用決策。
    第五段:面試結(jié)束后的工作(字?jǐn)?shù):250)
    面試結(jié)束后,HR 需要對每個(gè)應(yīng)聘者的表現(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)分析和評估。在評估過程中,要遵循公正、客觀的原則,對應(yīng)聘者的優(yōu)劣勢進(jìn)行權(quán)衡,并與其他面試官進(jìn)行溝通和討論,以確保決策的準(zhǔn)確性和公正性。對于擬錄用的應(yīng)聘者,還需要及時(shí)與其聯(lián)系,確定相關(guān)的細(xì)節(jié)事宜。對于未被錄用的應(yīng)聘者,要尊重其努力和付出,并給予及時(shí)的反饋和建議。
    結(jié)尾部分(字?jǐn)?shù):100)
    HR 教師面試是教師招聘過程中至關(guān)重要的一環(huán),作為 HR 面試官,需要具備一定的面試技巧并能準(zhǔn)確評估應(yīng)聘者的能力。通過本次經(jīng)驗(yàn)總結(jié),希望能對廣大 HR 和教師求職者提供一些幫助,更好地應(yīng)對教師面試的挑戰(zhàn)。相信在不斷的實(shí)踐和積累中,我們將能夠在教師招聘中取得更好的成果。
    hr面試心得篇六
    第一段:引言(200字)。
    HR面試作為就業(yè)招聘的重要環(huán)節(jié),對于求職者來說具有至關(guān)重要的意義。然而,在過去的一段時(shí)間里,老式的HR面試方式逐漸受到了質(zhì)疑。就我個(gè)人的經(jīng)歷來說,我參與了一次老式HR面試,從中收獲頗豐。通過這次面試,我深刻認(rèn)識(shí)到了老式HR面試的優(yōu)缺點(diǎn),也對如何應(yīng)對和提升此類面試技巧有了自己的一些體會(huì)和思考。
    第二段:老式面試的優(yōu)點(diǎn)(200字)。
    傳統(tǒng)的HR面試中,一般包括簡歷篩選、面試和筆試等環(huán)節(jié)。這種面試方式可以在很大程度上評估求職者的專業(yè)知識(shí)和能力,并且更注重綜合素質(zhì)的考察。在面試中,HR可以通過面對面的交流,感受到求職者的情緒和自信度,并通過對話進(jìn)一步挖掘求職者的潛力和未來發(fā)展方向。此外,面試過程可以展現(xiàn)求職者的溝通能力、自身價(jià)值觀以及解決問題的能力,更全面地考察了求職者的個(gè)人素質(zhì)。
    第三段:老式面試的缺點(diǎn)(200字)。
    然而,老式HR面試方式也存在一些問題。首先,該方式的面試者一般較少,無法代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)對求職者的評價(jià)。其次,雙方的交流容易受到主觀影響,HR在一面之下就做出決策,未給求職者更多機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的實(shí)力。再者,體力不協(xié)調(diào)也是一個(gè)問題,如果求職者出現(xiàn)緊張或疲倦的情況,會(huì)影響面試成績的客觀性。這些問題導(dǎo)致了老式HR面試方式的相對不足,需要考慮與新的面試模式相結(jié)合。
    第四段:老式面試的應(yīng)對策略(300字)。
    雖然老式HR面試方式存在一些缺點(diǎn),但求職者仍可通過一些策略來應(yīng)對。首先,求職者應(yīng)提前了解公司的需求和崗位要求,盡量準(zhǔn)備針對性的答案。這樣可以更好地回答面試官的問題,展示與崗位相關(guān)的知識(shí)和技能。其次,求職者應(yīng)展示自己的優(yōu)勢和特長,盡量從個(gè)人經(jīng)歷中找到與面試官的共鳴點(diǎn),以提升雙方的交流情感。同時(shí),求職者還需注意身體語言,保持自信、禮貌和坦誠的姿態(tài),給面試官留下良好的印象。最后,求職者應(yīng)靈活運(yùn)用與面試官的交流,積極主動(dòng)地提問與求職崗位相關(guān)的問題,進(jìn)一步展現(xiàn)對公司和崗位的熱情和興趣。
    第五段:總結(jié)(300字)。
    總而言之,在部分企業(yè)中,老式的HR面試方式依然是求職者與用人單位進(jìn)行深入交流和評估的重要環(huán)節(jié)。雖然存在一些缺點(diǎn),但求職者可以通過采用一些應(yīng)對策略來提升面試表現(xiàn)。同時(shí),隨著技術(shù)的進(jìn)步,新型面試技巧也在不斷涌現(xiàn),有助于提高面試效率和準(zhǔn)確性。對于求職者而言,關(guān)鍵是根據(jù)不同的面試環(huán)境和面試方式,靈活運(yùn)用適合自己的面試技巧,展示自己的優(yōu)勢和特長,并通過面試獲得理想的工作機(jī)會(huì)。
    hr面試心得篇七
    公司主管希望了解求職者的應(yīng)聘動(dòng)機(jī),一方面確認(rèn)應(yīng)屆生的發(fā)展方向,同時(shí)也判斷應(yīng)聘者的期望工作與實(shí)務(wù)是否存有落差;對于能具體陳述投入原因,且有明確方向的應(yīng)屆生,被錄取的機(jī)會(huì)相對較高。
    二、請求職者做自我介紹!
    有90%的企業(yè)主管會(huì)要求應(yīng)屆生做3-5分鐘的自我介紹,其目的是快速了解求職者,也觀察應(yīng)屆生的臨場反應(yīng)及組織/表達(dá)能力;因此做好自我介紹的準(zhǔn)備,是面談前的重要功課。
    三、家人對你找工作的建議
    應(yīng)屆生初入職場,經(jīng)常諮詢師長、父母的意見,如果求職者能與家人研討并取得父母的認(rèn)同,尋職的方向與選擇將較為理性及明確,有助于穩(wěn)定任職,面試官會(huì)藉這個(gè)問題,判斷應(yīng)屆生是否得到求職的支持力量。
    四、在校的學(xué)習(xí)歷程
    由于大學(xué)生供過于求,所以企業(yè)過濾簡歷會(huì)以學(xué)校/科系為第一道門檻,例如財(cái)會(huì)職務(wù)找會(huì)計(jì)、財(cái)經(jīng)系學(xué)生、編輯採訪工作找中文或新聞系學(xué)生、工程師找電子/電機(jī)/機(jī)械科系同學(xué),為了厘清所學(xué)科目的專業(yè)程度,面試官會(huì)詢問與工作相關(guān)科目的學(xué)習(xí)狀況及成績,同時(shí)也測試專業(yè)技能,了解求職者是否符合招聘設(shè)定的條件。
    五、性向及專業(yè)能力驗(yàn)證
    為了確保人選符合所需,大多數(shù)企業(yè)會(huì)藉由職能測評、英文檢測、人格特質(zhì)評量等各種工具來與面試作業(yè)相互印證,應(yīng)屆生應(yīng)事前了解面試的程序與步驟,同時(shí)耐心接受企業(yè)的測試安排;此外專業(yè)能力的詢答與展現(xiàn)是得到第一份工作最重要的關(guān)鍵,提供具體的績效或作品,能讓人眼睛一亮;此外,也可藉由各類證照的取得,得到面試主管的認(rèn)同。
    六、參加過什么社團(tuán)/有打工經(jīng)驗(yàn)嗎?
    應(yīng)屆生就像一張白紙,所以打工、實(shí)習(xí)、參與社團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),是面試官判斷應(yīng)屆生是否能與企業(yè)接軌及適應(yīng)團(tuán)體生活的方法之一;如何挑選、揭示合適的社團(tuán)及打工經(jīng)歷,同時(shí)提出扮演的角色及明確的工作成果與心得,將是企業(yè)評估應(yīng)屆生潛力特質(zhì)的方法。
    七、個(gè)性及優(yōu)缺點(diǎn)分析?
    面試是一個(gè)自我行銷的過程;展現(xiàn)積極進(jìn)取、樂觀自信的特質(zhì),同時(shí)強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)、弱化缺點(diǎn)是應(yīng)屆生事前必須自我審酌、詳加準(zhǔn)備的課題;要求應(yīng)屆生自我陳述優(yōu)缺點(diǎn),一方面測試自我了解的認(rèn)知程度,同時(shí)也能洞悉應(yīng)屆生是否具備自省及勇于表達(dá)、行銷的能力;另外,活絡(luò)組織氣氛是企業(yè)引進(jìn)新血的重要目的,所以具創(chuàng)新活潑特質(zhì)的應(yīng)屆生,更能獲得企業(yè)主管的青睞。
    八、對工作的期許及展望(準(zhǔn)備如何做好這個(gè)工作)?
    在條件相仿的情況下,企業(yè)傾向錄用有強(qiáng)烈企圖心的應(yīng)屆生,所以如果能具體陳述對于工作的想法及未來的規(guī)劃,經(jīng)常會(huì)讓面試官印象深刻,并增加錄取的機(jī)會(huì);言詞犀利的面試主管會(huì)直接問你:“公司如果錄用你,你能為組織創(chuàng)造什么績效?”、“為什么你值得公司每月付你3000元”,應(yīng)屆生在面試時(shí)一定要能充滿自信,堅(jiān)定的展現(xiàn)對工作的旺盛斗志。
    九、有沒有進(jìn)修計(jì)劃?未來3-5年的職涯規(guī)劃及發(fā)展?
    明確的進(jìn)修計(jì)劃會(huì)讓面試者感受應(yīng)屆生的成長動(dòng)能,但是一定要強(qiáng)調(diào)以工作為重的前提,同時(shí)結(jié)合企業(yè)的培訓(xùn)體系;如果設(shè)定工作一段時(shí)間就要出國讀書或是長期進(jìn)修,企業(yè)多半會(huì)質(zhì)疑你穩(wěn)定任職的意愿。
    關(guān)于職涯發(fā)展的議題,在3到5年能有妥善且與應(yīng)聘工作關(guān)連性強(qiáng)的規(guī)劃,將會(huì)強(qiáng)化求職的合理性,如果天馬行空或是好高騖遠(yuǎn),面試官會(huì)看穿你的虛幻城堡。
    十、上班的交通工具及所需時(shí)間?
    應(yīng)屆生的月薪約在2500元至3000元間,所以如果在交通問題上無法順暢安排,或是單程時(shí)間超過1小時(shí),企業(yè)會(huì)考量你的通勤時(shí)間與費(fèi)用成本,出勤的挑戰(zhàn)及工作時(shí)間的限制因素,將不利于工作機(jī)會(huì)的取得。
    十一、是否可以加班?
    目前企業(yè)人少事多,工作加班很難避免,但是90后的應(yīng)聘者傾向工作與生活平衡,所以加班的意愿不高,面試時(shí)主管常會(huì)詢問是否可以加班的問題,求職應(yīng)屆生如果面露難色、言詞閃爍,那么面試出局的機(jī)會(huì)很大。
    十二、平常從事那些休閒活動(dòng)?
    這個(gè)問題在了解求職者是否有效管理自己的生活,工作與休閒的調(diào)和能力及發(fā)掘你的其他專長與興趣,通常應(yīng)屆生都會(huì)回答:「旅游、踏青、閱讀、看電影、啖美食」,如果能結(jié)合明確志趣及具成長啟發(fā)性的休閒活動(dòng),應(yīng)該會(huì)是更有亮點(diǎn)的答案。
    十三、要求的薪資待遇?
    應(yīng)屆生找工作,職場的薪資行情十分明確,所以為了尊重企業(yè),可以回答「按公司規(guī)定」來核薪;目前一般企業(yè)都了解應(yīng)屆生的薪資水準(zhǔn);不要擔(dān)心第一份工作薪資會(huì)吃虧,只要習(xí)得具有競爭力的專業(yè)技能,未來在職場上的薪酬回饋絕對不是區(qū)區(qū)幾千元所能比擬。
    十四、還有應(yīng)聘其他的工作嗎?
    應(yīng)屆生找工作,一定會(huì)多方投遞簡歷,面試官會(huì)提出這個(gè)問題,主要在確認(rèn)求職者是否集中找尋相同領(lǐng)域的工作,還是到處亂投求職信,如果是后者,那么任何企業(yè)都不敢錄取你,因?yàn)槟愕闹\職方向太發(fā)散。此外,也會(huì)擔(dān)心你心有所屬,所以回答這個(gè)問題,一定要讓面試官感受到你對面試企業(yè)及這份工作的重視程度,才會(huì)增加出線的機(jī)會(huì)。
    十五、最后!你有什么要提出的問題?
    面試時(shí)提出好問題,除了彰顯面談的用心程度,也能展現(xiàn)你的邏輯與整合能力,所以參加面談前一定要事先準(zhǔn)備3個(gè)問題,以備主管詢問時(shí)提出;在臺(tái)灣的教育體制下,同學(xué)普遍怯于發(fā)問,這會(huì)讓主管感受不到你的熱心及積極,也不利于工作機(jī)會(huì)的爭取。
    面試是找到工作的重要關(guān)卡,即將步出校園的應(yīng)屆生要做好心理建設(shè),同時(shí)根據(jù)15個(gè)面試考古題,事前模擬并做好萬全準(zhǔn)備,可以增強(qiáng)自信心,并協(xié)助你在面試中脫穎而出。
    hr面試心得篇八
    面試的第一步,極易被很多面試官忽視的細(xì)節(jié)。面試官應(yīng)先伸手主動(dòng)與應(yīng)聘者握手,會(huì)讓對方感到親切,可以消除一些應(yīng)聘者的緊張心理。
    然后是雙方落坐,給求職者斟茶倒水,面試官進(jìn)行自我介紹。面試官的開場白一般不要超過兩分鐘。
    開場白一般包括以下內(nèi)容:
    (1)歡迎應(yīng)聘者,告訴他你的名字和職位,為接下來的面試打下積極的基調(diào):明確表示歡迎應(yīng)聘者來參加某項(xiàng)職位的面試;贊揚(yáng)應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn)和成就,表示你一直想進(jìn)一步了解他;感謝應(yīng)聘者安排時(shí)間來面試。
    (2)解釋面試的目的,告訴應(yīng)聘者:面試是雙方深入了解的機(jī)會(huì),有助你進(jìn)一步了解應(yīng)聘者的背景和經(jīng)驗(yàn),有助于應(yīng)聘者了解應(yīng)聘的職位和組織。
    (3)描述面試計(jì)劃,告訴應(yīng)聘者你將:回顧應(yīng)聘者的工作和經(jīng)驗(yàn),然后問他在過去的工作/經(jīng)驗(yàn)中做過的事情的實(shí)例,以及他是如何做到這一點(diǎn)的。
    (4)提供有關(guān)信息,并回答應(yīng)聘者提出的有關(guān)職位和組織的問題。可以簡單介紹一下公司概況、職位要求以及公司的基本工作規(guī)范。
    (5)在面試過程中做記錄??梢韵驊?yīng)聘者解釋記錄的原因是為幫助面試官記錄面試細(xì)節(jié),以便客觀評價(jià)每位應(yīng)聘者,作出公正的評價(jià)。
    (6)簡要追蹤應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷。把話題轉(zhuǎn)到主要背景了解部分,告訴應(yīng)聘者你將開始回顧了解他的背景情況,要告訴他在了解他的背景概貌后,你將主要會(huì)問他更詳細(xì)的信息。這將使應(yīng)聘者大致明白你想要的信息的詳細(xì)程度。
    進(jìn)入面試正題。對于簡歷上的疑點(diǎn),事先要列出面試問題。在面試前,面試官一定要認(rèn)真細(xì)致地閱讀求職簡歷,努力找出求職者的疑點(diǎn)。提問疑點(diǎn)的目的就是設(shè)法搞清事實(shí)真相。一般來說,疑點(diǎn)主要包括:工作時(shí)間是否存在空白段,為什么頻繁跳槽,離職的'真正原因,最近獲得哪些新技能等。
    對于職位要求的提問,是面試的重點(diǎn)。
    面試前,面試官要根據(jù)每一項(xiàng)職位要求列出對應(yīng)的問題,問題不必太多,2-3個(gè)即可。這樣,多項(xiàng)職位要求的問題累計(jì)起來可以達(dá)到10個(gè)左右。耗時(shí)大約15-20分鐘。
    對于職位要求的提問,要滿足star原則,即每個(gè)問題都要涵蓋情形(situation)、任務(wù)(task)、行動(dòng)(action)和結(jié)果(result)。
    例如,我們首先要了解應(yīng)聘者是在一個(gè)什么樣的情形(situation)之下取得銷售業(yè)績的。接著,我們要了解應(yīng)聘者為了完成工作,上司賦予了哪些工作任務(wù)(task)。接下來,我們要了解應(yīng)聘者為了完成這些任務(wù)采取了哪些行動(dòng)(action)。最后,我們來關(guān)注結(jié)果(result)。
    當(dāng)你覺得應(yīng)該結(jié)束面試的時(shí)候,你可以這樣告知應(yīng)聘者:“您還有什么問題要問嗎?”。詢問應(yīng)聘者一些緩沖問題,如“給你兩分鐘,請你仔細(xì)考慮,你還有什么需要補(bǔ)充嗎?您還有什么優(yōu)點(diǎn)我們沒有談到?”等,利用緩沖問題時(shí)間,回顧記錄。
    最后告知應(yīng)聘者招聘的后續(xù)步驟(如:復(fù)試待通知),并且感謝應(yīng)聘者。
    hr面試心得篇九
    對于公司的招聘專員來說,每個(gè)候選人都進(jìn)行電話面試無疑需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力,但是對于應(yīng)聘者和公司的其他面試官(如:業(yè)務(wù)部門經(jīng)理或者招聘經(jīng)理)卻是大大節(jié)省了時(shí)間。因?yàn)槿绻@道篩選有效,既節(jié)省了應(yīng)聘者來公司直接面試的費(fèi)用和時(shí)間,減少了應(yīng)聘者的求職成本;也節(jié)省了公司內(nèi)部各級經(jīng)理面試所花費(fèi)的時(shí)間和精力,有利于提高公司效率。這是一個(gè)雙贏的選擇。所以,電話面試是有必要的。
    由于電話面試多半由公司人力資源助理或者初級招聘專員實(shí)施,如果電話面試效果不好,是不是應(yīng)該考慮培訓(xùn)初級hr同事的電話面試技能?那么現(xiàn)在就結(jié)合我自己的一些感受,提出一些小小的建議,希望能夠幫助到初入招聘這一行的hr同仁們,能成功搞定電話面試,從電話面試開始,逐步成長為招聘專家。
    電話面試其主要功能我認(rèn)為有兩個(gè):一是篩掉明顯不符合招聘要求的人;二是推銷公司。
    通過簡歷篩選已經(jīng)篩掉了一部分不合格的人選,但是電話面試給我們的空間仍然很大。首先你要準(zhǔn)備一份結(jié)構(gòu)化的電話面試提綱。提綱包括幾大部分:
    一是介紹公司和自己;
    最后是詢問應(yīng)聘者的職業(yè)規(guī)劃、認(rèn)同的價(jià)值觀、期望薪酬和來公司的意愿。這樣可以避免面試到一些能力足夠,但是和公司文化價(jià)值觀不符合,薪酬差距較大,職業(yè)發(fā)展沖突的面試者。這樣也節(jié)省了大家的時(shí)間。
    電話面試的第二個(gè)作用是推銷公司。為什么要推銷公司呢?你經(jīng)常遇到面試者答應(yīng)來面試,但是被放鴿子的情況嗎?這就是你的推銷做得不夠。
    如果面試者來公司的意愿不強(qiáng),就容易因?yàn)榉N種原因放棄面試。如果你通過上面的電話面試方法,判斷面試候選人不錯(cuò),就應(yīng)該多花點(diǎn)時(shí)間來推銷一下公司。你可以事先提煉出公司的一些亮點(diǎn),在介紹公司的時(shí)候給予重點(diǎn)推薦,如:公司是國家級高新技術(shù)企業(yè),深圳知名企業(yè)稱號(hào),xx年度最佳雇主等等。
    做得巧妙一點(diǎn)的,會(huì)根據(jù)不同職位的應(yīng)聘者在面試的具體過程中悄然的推銷公司,而不顯做作。這個(gè)技巧性顯然更高,例如:問到一個(gè)技術(shù)人員離職原因是因?yàn)槭跈?quán)不夠,多頭管理,公司管理混亂,你就可以順勢一說,我公司組織架構(gòu)是扁平式結(jié)構(gòu),有積極溝通的文化,人際關(guān)系簡單等等。這樣一對比,馬上就能激起應(yīng)聘者的興趣。當(dāng)然,我是教你推銷,不是教你騙,你所陳述的公司優(yōu)點(diǎn)應(yīng)該是公司客觀存在的,不然會(huì)引起更壞的后果,降低公司招聘品牌的美譽(yù)度。
    如果你的電話面試做到了上面的兩點(diǎn),我想你的老大也不會(huì)再苛求你的電話面試沒有效果了。
    hr面試心得篇十
    大學(xué)生剛畢業(yè),找到一份好的工作的夢寐以求的事情,所以在通知面試的時(shí)候,都早早準(zhǔn)備,深怕遲到,早早出門,到達(dá)面試公司的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)到得很早,這種情況是很常見的,那這時(shí)候要不要直接聯(lián)系hr呢?畢老師今天就跟大家討論一下這個(gè)話題:
    先表明畢老師的態(tài)度,這種情況最好不要直接聯(lián)系hr。理由有以下幾點(diǎn):
    1、等待容易引起個(gè)人緊張和焦慮。 如果求職者很早就到達(dá)面試公司,也只能是在公司的面試室等候,可能等候的時(shí)間很長,在一個(gè)陌生的環(huán)境下,就會(huì)容易產(chǎn)生緊張感,就會(huì)讓自己焦慮不安,這些情緒都有可能影響自己面試的正常發(fā)揮。 2、可能會(huì)給面試官留下計(jì)劃性差的印象。 如果求職者過早到達(dá)面試公司,給面試官的印象不太好,就覺得你做事沒有規(guī)劃性,時(shí)間觀念不強(qiáng),沒有提前查號(hào)路線和乘車的攻略,這些都有可能給你的面試減分。 3、可能會(huì)打斷面試官手頭正在進(jìn)行的其他事項(xiàng)。 如果求職責(zé)只是早到10-20分鐘左右,這樣子的提前聯(lián)系hr,就能表現(xiàn)出自己守時(shí)又很重視這份工作;要是你早到40分鐘左右,聯(lián)系hr,要是hr手頭沒工作還好,要是正在處理工作,你那么早聯(lián)系,就會(huì)打斷他正在進(jìn)行的工作,他就會(huì)覺得有催促感,容易分心,這樣子hr對你的印象也不好。
    那么面試到底提前多少時(shí)間才是合適的呢?
    畢老師個(gè)人認(rèn)為,提前10-20分鐘是最合適的,這時(shí)候的你可以觀察一下公司的環(huán)境和同事們的工作面貌,感受一下公司的氛圍,如果可以,還可以問一下前臺(tái)關(guān)于面試的相關(guān)信息,這樣子下來剛好到了正式面試的時(shí)間,你也做好了充分的準(zhǔn)備。
    要是你真的不小心或有事到得很早,該怎么辦呢?
    1、如果是真的有事,先早點(diǎn)面試的話,就很有禮貌地打給hr,問對方是否有時(shí)間,然后說出自己的理由,一般hr要是沒有其他的面試工作,都會(huì)諒解的。 2、如果沒什么事情,不小心到得很早的話,就先不要直接去應(yīng)聘的公司,你可以到公司的附近走走,看看周圍的環(huán)境和商業(yè)的情況,要是有肯德基麥當(dāng)勞,也可以進(jìn)去休息休息,準(zhǔn)備準(zhǔn)備也是不錯(cuò)的。 3、如果hr通過閑聊知道你來得很早了,你要讓他了解你是因?yàn)樘谝膺@份工作才比較找到的,千萬不要說一些不恰當(dāng)?shù)脑捳Z認(rèn)為你做事很沒有規(guī)劃性。比如你可以說,你怕耽誤面試,早飯還沒吃就來了,所以才來得比較早,要是有這樣真誠的理由,hr都不會(huì)怪你的,對你也會(huì)充滿好感。
    了解完畢老師分享的經(jīng)驗(yàn),知道面試時(shí)候到得早該怎么辦了吧?祝愿你面試一切順利,找到自己的歸屬。
    hr面試心得篇十一
     引導(dǎo)語:面試是一次主客體相互碰撞的過程,在這個(gè)過程中,主考人員不僅要認(rèn)真考核應(yīng)試者的知識(shí)能力與招聘職位的匹配性 ,而且要全面檢驗(yàn)應(yīng)試者的基本素質(zhì)與招聘單位和團(tuán)隊(duì)的適合性。小編整理了以下hr面試問題,希望能幫助到你!
     這時(shí)準(zhǔn)備的功夫就派上用場,將你之前所吸收的信息發(fā)揮出來吧!至少也要知道公司的產(chǎn)品是哪些,提供哪些服務(wù)等等,不然面試官一問當(dāng)場傻在那兒就糗大了,所以一定要事前準(zhǔn)備!
     相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧!每個(gè)人的價(jià)值觀不同,自然評斷的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同,但是,在回答面試官這個(gè)問題時(shí)可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯(cuò)的答案,不過如果這時(shí)自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會(huì)大大加分。
     有許多面試官都喜歡問這個(gè)問題,目的是在于檢視人才是否適當(dāng),求職者的誠懇度等等,在這之前應(yīng)該好好分析自己,將自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)列張單子,在其中挑選亦是缺點(diǎn)亦是優(yōu)點(diǎn)的部分,在回答問題時(shí),以優(yōu)點(diǎn)作為主要訴求,強(qiáng)調(diào)可以為公司帶來利益的優(yōu)點(diǎn),如積極,肯學(xué)習(xí)是最普遍的回答,而缺點(diǎn)部分則建議選擇一些無傷大雅的小缺點(diǎn),或是上述那些模嶙兩可的優(yōu)缺點(diǎn)作為回答,這樣才不會(huì)使面試官太過針對缺點(diǎn)做發(fā)揮,造成面試上的困難。
     回答這個(gè)問題時(shí),一定要積極正面,如想要使自己能有更好的發(fā)展空間,希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所發(fā)展,希望能在公司多多學(xué)習(xí)等等?此時(shí)可以稍稍夸一下面試公司,但切記一定要誠懇,不然可是會(huì)畫蛇添足,得不償失哦!對于社會(huì)新鮮人的建議則是,由于之前沒有工作經(jīng)驗(yàn),所以建議你可以坦承的說出自己的動(dòng)機(jī),不過用語還是要思考一下。
     回答這個(gè)問題時(shí)一定要小心,就算在前一個(gè)工作受到在大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負(fù)面情緒及印象;建議此時(shí)最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。
     這是面試官用來測試應(yīng)聘者對工作理解度的問題,藉以了解求職者只是基于對工作的憧憬或是確實(shí)的興趣來應(yīng)征這份工作,此時(shí)之前所強(qiáng)調(diào)的事先研究功夫又再度派上用場,建議你的回答應(yīng)以個(gè)人的興趣配合工作內(nèi)容特質(zhì),表現(xiàn)出高度的.誠意,這樣才可以為自己鋪下邁向成功之路。
     這也是事前準(zhǔn)備的功夫,多閱讀一些相關(guān)的報(bào)章雜志,做一些思考,表現(xiàn)出自己對此相關(guān)產(chǎn)業(yè)的的認(rèn)識(shí),如果是同業(yè)轉(zhuǎn)職者,可強(qiáng)調(diào)以自己的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)所做的個(gè)人見解,但若是初次接觸此一行業(yè),建議采取較為保守的方式,以目前資訊所提供的資料為主作答,表現(xiàn)出高度興趣及誠意為最高指導(dǎo)原則。
     這是一個(gè)非常敏感的問題,其實(shí)在目前,一般大型企業(yè)在招聘時(shí)就會(huì)事先說明基本底薪等等薪資待遇為何,而一般中小型企業(yè)有許多仍以個(gè)人能力,面試評價(jià)做作為議薪的標(biāo)準(zhǔn),所以建議求職者可以利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)科技查詢薪資定位的相關(guān)資料,配合個(gè)人的價(jià)值觀,經(jīng)驗(yàn),能力等等條件,做出最基本的薪資底限,這時(shí)建議無工作經(jīng)驗(yàn)者應(yīng)采取保守的態(tài)度為準(zhǔn),以客觀資料作為最主要考量重點(diǎn),“依公司規(guī)定”的回答是不被建議的,這樣不但表示出自己對于工作的自信程度不高,在薪資無法符合個(gè)人要求時(shí)更會(huì)造成許多困擾。
     這是針對轉(zhuǎn)職者提出的問題,建議此時(shí)可以配合面試工作的特點(diǎn)作為主要依據(jù)來回答,如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經(jīng)歷了哪些困難,學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗(yàn),把握這些要點(diǎn)做陳述,就可以輕易過關(guān)了。
    hr面試心得篇十二
    穿著:不用太正式,西裝一套加領(lǐng)帶就有點(diǎn)過了,除非說你去做對外性的工作(比如客服,銷售),或者對方在大型寫字樓里,深色休閑西褲,普通的皮鞋,襯衫,就可以了,夏天襯衫不要拉在外面,不是很好看。
    進(jìn)了公司說話要注意輕聲點(diǎn),一般去問前臺(tái)面試的情況就可以了,不要隨便走動(dòng),主動(dòng)握手其實(shí)大可不必,點(diǎn)頭示意問好就夠了。
    開始面試后,請說話連貫,思路保持清晰,比如叫你介紹自己,一條一條說明白,不要一扯出去拉不回來,介紹完畢可以加一句大概就是這樣,以表示結(jié)束,不要突然就沒話了,然后讓對方來問你是不是說完了。
    男的注意不要多說自己能多吃苦,旁敲側(cè)擊地說,比如我一次面試一個(gè)人,他父母都在外地,自己是知情子女的關(guān)系,獨(dú)自在上海求學(xué)生活,這樣一個(gè)情況,不用多說明自己能吃苦,能承受工作壓力等等的,hr自然會(huì)明白過來的,你多說這些反而讓人覺得你很急迫,順著hr的意思在討好。當(dāng)然你要是面試要求外向型的工作,就注意說話節(jié)奏上要明快,感染力要強(qiáng),要是應(yīng)聘財(cái)務(wù)之類的,就保持你表達(dá)清楚,思路明晰,并注意細(xì)節(jié)。
    女孩子注意千萬不要太殷勤,很討人厭的,我遇到很多次,女孩子都太刻意了,你說什么都嗯嗯嗯,是啊是啊是啊,馬屁不是這么拍的,反而讓人覺得你很輕浮,端莊大方是永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)的。
    好吧,廢話說了不少了,有用沒用不敢保證,畢竟我也不是什么權(quán)威人士,專家什么的,我只是這個(gè)階段接觸的應(yīng)屆生比較多,而且應(yīng)屆生,關(guān)鍵也不是說你現(xiàn)在有多少能力,還是看你人的本質(zhì)怎么樣,就保持坦誠,禮貌,大方也足夠說服面試者了。
    hr面試心得篇十三
    在面試求職者的時(shí)候,薪酬是hr必須應(yīng)對的問題,要是既能為老板省錢,又能為讓求職者滿意,那這樣的hr必是成功的。在面試過程中,hr是如何與候選人談出合理的薪資呢?請看下面十二招。
    面試時(shí),hr經(jīng)理會(huì)避免一開始就談?wù)撔劫Y。因?yàn)樾枰诿嬖囘^程中積累對應(yīng)聘者足夠的了解,也需要讓應(yīng)聘者對企業(yè)及職務(wù)有一定程度的認(rèn)識(shí),否則當(dāng)雙方的溝通還不夠時(shí),就盲目說出薪酬的數(shù)字,會(huì)破壞談判的可能性。 在談話的過程中,hr經(jīng)理可以了解到哪方占了上風(fēng)。如果應(yīng)聘者具備很好的條件,那么企業(yè)在給薪上必須大方些;相反地,如果應(yīng)聘者只是條件相當(dāng)?shù)目赡苋诉x之一,企業(yè)則可以把薪資壓低些,延后談?wù)撔劫Y的時(shí)間,以獲得信息及思考的機(jī)會(huì)。
    有的hr經(jīng)理在招聘中常常直接詢問應(yīng)聘者希望的待遇是多少,其實(shí)這樣已經(jīng)給予應(yīng)聘者開價(jià)的權(quán)力,往往對企業(yè)較為不利。尤其是當(dāng)應(yīng)聘者說出理想待遇,而企業(yè)又沒有辦法滿足他的希望時(shí),便產(chǎn)生了負(fù)面的影響。
    相反地,如果經(jīng)過詢問在知道應(yīng)聘者目前或上一份工作的薪資是多少后,即使又附加了他現(xiàn)在希望獲得的待遇,企業(yè)也會(huì)有較合理的參考標(biāo)準(zhǔn)。
    如果應(yīng)聘者目前的薪資低于企業(yè)預(yù)定的最高給薪值,企業(yè)可以依據(jù)想要應(yīng)聘者加入程度的高低,調(diào)整薪資以吸引應(yīng)聘者;如果應(yīng)聘者目前的薪資高于企業(yè)預(yù)定的最高給薪值,hr經(jīng)理可以把說服的重點(diǎn)放在職務(wù)的其他優(yōu)勢上。
    有些企業(yè)喜歡在一開始就公布職位的薪酬范圍,例如在招聘廣告中寫明。這種做法對企業(yè)不利。一般應(yīng)當(dāng)保留薪酬范圍的上限,只告訴應(yīng)聘者薪酬范圍的下限及中間值。另外,還需講出企業(yè)在薪酬方面具有競爭力的地方和吸引人的地方。
    就好像做營銷一樣,要善于將企業(yè)薪酬的賣點(diǎn)告訴對方。如各種保險(xiǎn)齊全,實(shí)行內(nèi)部贈(zèng)股制度,而且大企業(yè)讓應(yīng)聘者有更穩(wěn)定、長久的收入等,盡量避免一開始就將企業(yè)的底牌亮出。
    只講下限值及中間值,一方面可以替企業(yè)篩選掉對薪酬期望過高的應(yīng)聘者,一方面又保留了談判空間,遇到經(jīng)驗(yàn)豐富或者條件極佳的應(yīng)聘者,還有可以上調(diào)的彈性空間。
    在與應(yīng)聘者談?wù)撔劫Y之前,企業(yè)應(yīng)該先考慮這個(gè)職務(wù)對企業(yè)的價(jià)值為何,以及企業(yè)愿意支付的薪資,才可能尋找到與企業(yè)薪資預(yù)期相符的應(yīng)聘者。否則,當(dāng)出現(xiàn)對薪資預(yù)期過高的應(yīng)聘者時(shí),企業(yè)可能會(huì)與應(yīng)聘者陷入不切實(shí)際的討論,最后還是徒勞無功。
    所以,在面試前,企業(yè)必須確定出職務(wù)給薪的最高上限為多少。因?yàn)槠髽I(yè)必須顧及財(cái)務(wù)能力,以及內(nèi)部給薪的公平性,這個(gè)上限既使企業(yè)最大競爭對手的最優(yōu)秀員工來應(yīng)聘,也不能被打破,否則員工薪資可能成為負(fù)擔(dān)。
    而且如果企業(yè)給予應(yīng)聘者超出上限的薪資,當(dāng)其他員工知道時(shí),也會(huì)引起不滿,從而影響員工的情緒。
    薪資談判過程中,作為企業(yè)方要知己知彼。知己就是了解自己企業(yè)的薪資結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀,知彼就是了解應(yīng)聘者的真實(shí)薪資待遇和他曾經(jīng)的薪資待遇,同時(shí)知道同類人才的社會(huì)平均薪資,甚至他的社會(huì)關(guān)系(同學(xué)、親朋等)的薪資待遇。
    企業(yè)在調(diào)查了解全面信息的基礎(chǔ)上,就掌握了談薪的主動(dòng)權(quán),這樣來與應(yīng)聘者談判,可以降低應(yīng)聘者的心理預(yù)期,使應(yīng)聘者主動(dòng)降低薪資要求。
    讓應(yīng)聘者對薪資要求開誠布公并不容易,許多人害怕如果說出自己目前或者希望的待遇,可能會(huì)讓他們在應(yīng)聘過程中喪失優(yōu)勢,企業(yè)會(huì)取薪資要求較低,但條件相似的求職者。
    然而,討論薪資是應(yīng)聘的關(guān)鍵部分,如果應(yīng)聘者躲閃這個(gè)問題,或者回答不清楚,建議hr經(jīng)理這樣告訴應(yīng)聘者:“我們目前有一個(gè)職缺,我們必須知道你是不是可能的人選,我不想浪費(fèi)你的時(shí)間,也不想浪費(fèi)企業(yè)的時(shí)間。”
    另外,hr經(jīng)理可以通過問話的方式試探薪資的可能性,避免雙方可能的尷尬。例如,“如果企業(yè)給你5000元的薪水,這和你預(yù)期有沒有可能吻合?”另一方面也可以在正式確認(rèn)薪資前,讓應(yīng)聘者以假設(shè)的方式思考接受,以減少雙方的驚訝。
    一個(gè)職務(wù)的報(bào)酬并不只體現(xiàn)在薪資上,當(dāng)企業(yè)與應(yīng)聘者在薪資上的看法不同時(shí),企業(yè)可以量化其他福利,以減少雙方的分歧。
    例如,hr經(jīng)理會(huì)向應(yīng)聘者分析,雖然職務(wù)的基本底薪比應(yīng)聘者的預(yù)期低,但是企業(yè)的傭金及年終獎(jiǎng)金比一般企業(yè)高,想辦法在不提高薪資的情況下,讓應(yīng)聘者看到一個(gè)職務(wù)的真正價(jià)值,以增強(qiáng)對應(yīng)聘者的吸引力。
    此外,hr經(jīng)理會(huì)仔細(xì)聆聽?wèi)?yīng)聘者的說法,了解他們重視的其他條件是什么,以盡量滿足他們的要求。對某些應(yīng)聘者而言,彈性的上下班時(shí)間、休假、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)等,雖然不是直接的薪資報(bào)酬,但是可能也是他們決定是否接受一項(xiàng)工作的重要參照。
    無論多么急用的人才,在薪資談判階段都不能操之過急,要充分利用時(shí)間的緯度來解決問題。人才的薪資預(yù)期要求比自己企業(yè)薪資水平高出很多時(shí),也不要輕易放棄,必要時(shí)也要出點(diǎn)難題考一下。有一位經(jīng)理看上了一位很優(yōu)秀的人才,非常想錄用他,但就是應(yīng)聘者的要價(jià)較高,自信心太強(qiáng)。
    于是他在談判過程中出了幾道專業(yè)領(lǐng)域里面的尖銳難題,結(jié)果應(yīng)聘者答得不好,于是自信心銳減,就這樣薪資很快談了下來。所以薪資談判是心理戰(zhàn),更是耐力戰(zhàn)和智慧戰(zhàn)。
    薪資談判的目標(biāo)不是把薪資壓到最低,而是為企業(yè)找到最適合的員工。企業(yè)如果在談?wù)撔劫Y上耍了太多花招,例如,誤導(dǎo)應(yīng)聘者將來加薪的幅度很大,只求把應(yīng)聘者先說進(jìn)門。這樣,應(yīng)聘者當(dāng)時(shí)即使勉強(qiáng)接受過低的薪資,過后也會(huì)因?yàn)樾劫Y確實(shí)不符合他們的需求而伺機(jī)離開。企業(yè)雖然暫時(shí)省了些錢,但將來會(huì)付出更加高昂的代價(jià)。
    如果應(yīng)聘者目前的薪資高于企業(yè)預(yù)定的最高給薪值很多,hr經(jīng)理應(yīng)該立刻誠實(shí)告知應(yīng)聘者,以避免浪費(fèi)雙方的時(shí)間。
    當(dāng)企業(yè)誠實(shí)告知應(yīng)聘者,雖然企業(yè)很希望聘請他,但是真的無法支付如此高的薪資時(shí),有時(shí)候應(yīng)聘者甚至?xí)驗(yàn)橄矚g工作內(nèi)容等原因,而在薪資上自動(dòng)讓步。這種誠實(shí)的做法,比起在聽到應(yīng)聘者的高價(jià)后,再尋找其他借口拒絕應(yīng)聘者,能使企業(yè)較大機(jī)會(huì)以低薪獲得人才。
    hr經(jīng)理在和應(yīng)聘者交談中,應(yīng)引導(dǎo)應(yīng)聘者看企業(yè)的網(wǎng)站和有關(guān)的宣傳冊,介紹企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),介紹企業(yè)的文化;此外,還要介紹企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢,介紹在這一大行業(yè)背景下企業(yè)的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及未來走向和發(fā)展戰(zhàn)略;并結(jié)合應(yīng)聘者的自身特點(diǎn)為應(yīng)聘者做一簡明而充滿希望的職業(yè)生涯規(guī)劃,以滿足應(yīng)聘者的成長渴望;同時(shí)根據(jù)應(yīng)聘者的實(shí)際情況積極正面地引導(dǎo)應(yīng)聘者共同奮斗,體會(huì)企業(yè)成長的`樂趣。
    正面的期貨式的理念引導(dǎo),會(huì)增加企業(yè)對應(yīng)聘者的吸引力,沖抵應(yīng)聘者對實(shí)實(shí)在在的薪資的期望。但在進(jìn)行此類操作時(shí),忌諱神吹胡侃。
    還有一招叫:“故意降低法”,專門對付那些漫天要價(jià)的求職者,他要5000,我覺得他只值3500.我就會(huì)說:“我們公司只能提供2500。”這時(shí),往往把那些人逼得把自己的底價(jià)亮出來。其實(shí),做hr時(shí)間長了,基本上對方值多少錢心里都是有數(shù)的。
    他把底線亮出來以后,你再和他談判,就輕松多了,如果他同意這個(gè)薪資,我就會(huì)用第5點(diǎn),即“多付一點(diǎn)點(diǎn)”來對付他。作為hr,拼命壓求職者的工資是不可取的,因?yàn)槟阋L久的留住他,就要公平對待他。否則,即使他來了公司,也是人在曹營心在漢,遲早要走的。
    還有一點(diǎn),就是應(yīng)該和求職者談好試用工資和轉(zhuǎn)正工資,有的hr只談試用工資,說轉(zhuǎn)正后再談,這不可取,你要給大家一個(gè)明確的目標(biāo),而且,試用結(jié)束的時(shí)候,通常公司和個(gè)人對自己的評判是不一致的,這時(shí)再談判,如果崩了對雙方都是一個(gè)損失。
    現(xiàn)在你知道hr在跟你談薪資時(shí)都可能會(huì)用到哪些套路了吧,剩下的就靠求職者你們自己跟hr斗智斗勇啦。(完)
    hr面試心得篇十四
     面試場上,考官們經(jīng)常采用的一個(gè)基本策略就是盡量讓應(yīng)試者多講話,目的在于多了解一些應(yīng)試者在書面材料中沒有反映的情況。有一位求職者在面試時(shí),當(dāng)考官問 “ 你有什么缺點(diǎn) ” 時(shí),他按事先準(zhǔn)備好的答案作了回答。但他一看考官聽了之后沒有吱聲,就以為是自己答得不好,又怕冷場,于是又講了一個(gè)缺點(diǎn)??墒强脊僖恢膘o靜地聽著還是不說話,就這樣,求職者一個(gè)又一個(gè)地講了不少,而且都是沒有經(jīng)過預(yù)先考慮過的。俗話說: “ 言多必失 ” 。這樣應(yīng)答是不明智的,其結(jié)果吃虧的往往是應(yīng)試者自己。
     你在面試時(shí)一定要注意把緊自己的嘴巴,如果認(rèn)為已經(jīng)回答完了,就不要再講。最好不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略來謀求在較短的時(shí)間內(nèi)讓招聘方多了解自己,事實(shí)上這種方式對大多數(shù)人來講并不可取。該講的講,不該講的決不要多講,更不要采取主動(dòng)出擊的辦法,以免畫蛇添足、無事生非。
     面試當(dāng)中,對那些需要從幾個(gè)方面來加以闡述,或者 “ 圈套 ” 式的問題,應(yīng)試者要注意運(yùn)用靈活的語言表達(dá)技巧,不要一開始就把話講死。否則,很容易將自己置于尷尬境地或陷入 “ 圈套 ” 之中。
     當(dāng)考官提出 “…… ,你認(rèn)為應(yīng)抓住幾個(gè)要點(diǎn)? ” 之類的問題時(shí),你的應(yīng)答最好這樣開頭: “ 我認(rèn)為這個(gè)問題應(yīng)抓住以下 ‘ 幾個(gè) ' 要點(diǎn)。 ” 在此用 “ 幾個(gè) ” 而不用具體的數(shù)字 “ 三個(gè) ” 、 “ 四個(gè) ” 或 “ 五個(gè) ” 來回答,給自己預(yù)留了靈活發(fā)揮的空間,可以邊回答邊思考邊豐富。反之,如果話一講死,一旦出現(xiàn)卡殼,就會(huì)慌亂、緊張,本來完全可以應(yīng)答的問題也就答不好了。
     當(dāng)考官提出 “ 據(jù)說你對 ‘××' 問題很有研究,不妨談些你的看法 ” 這樣一些誘導(dǎo)式的問題時(shí),你的應(yīng)答須特別謹(jǐn)慎。因?yàn)榭脊偬岢鰡栴}的時(shí)候,就把你界定在一個(gè)特定的'背景下,實(shí)際上是為了對你作深入了解所設(shè)定的 “ 圈套 ” 。即使你真的對 ‘××' 問題很有研究,也切不可自以為是,否則你將面臨難度更大的追蹤性問題。你不妨這樣回答: “ 談不上很有研究,只是略知一二,可以共同探討一下。 ” 這表面上是對考官的謙恭,而實(shí)質(zhì)在于給自己留下回旋的余地,以便隨機(jī)應(yīng)變。
     有時(shí)面試時(shí),考官會(huì)冷不防地提出一個(gè)應(yīng)試者意想不到的問題,目的是想試試應(yīng)試者的應(yīng)變能力和處事能力。這時(shí),你需要的是穩(wěn)定情緒,千萬不可亂了方寸。
     有一家外貿(mào)進(jìn)出口公司在一次人才交流會(huì)上招聘秘書,某小姐過關(guān)斬將,各方面的條件都符合招聘單位的要求,正當(dāng)招聘單位欲拍板錄用她時(shí),一名考官靈機(jī)一動(dòng),又提了一個(gè)問題: “ 小姐,如果在將來的工作中,你接待的客人要你陪他跳舞、你不想跳,但不跳又不行,你會(huì)怎么辦? ” 沒想到考官的語音剛落,那小姐當(dāng)即漲紅了臉,對著招聘人員憤怒地說: “ 你們是什么鬼單位,在這里擺攤招舞女! ” 說完,連求職材料也未取回就氣呼呼地?fù)P長而去。
     其實(shí)那家公司是一個(gè)很正派、很有聲望的企業(yè),那位考官提出的問題可以說是工作中常會(huì)碰到的問題,并沒有什么不健康,也不難回答。如果是你,不妨這樣回答: “ 我們這個(gè)公司是一個(gè)正規(guī)企業(yè),我想不會(huì)碰上不三不四的人,正常情況下跳跳舞也不是什么壞事。 ”
     應(yīng)試場上,考官時(shí)常會(huì)設(shè)置一些無論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問題。比如,考官問: “ 依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們公司更好的單位吧? ” 如果你的回答是肯定的,則說明你這個(gè)人心高氣傲,或者 “ 身在曹營心在漢 ” ;如果你的回答是否定的,不是說明你的能力有問題,就是自信心不足;如果你回答 “ 我不知道 ” 或 “ 我不清楚 ” ,則又有拒絕回答之嫌。真是左右為難!
     別急,當(dāng)你遇到這種任何一種答案都不是很理想的問題時(shí),就要善于用模糊語言來應(yīng)答??梢韵扔?“ 不可一概而論 ” 作為開頭,接著從正反兩方面來解釋你的觀點(diǎn)。不妨這樣回答這個(gè)問題: “ 或許我能找到比貴公司更好一點(diǎn)的企業(yè),但別的企業(yè)在對人才培養(yǎng)方面或許不如貴公司重視,機(jī)會(huì)或許也不如貴公司多。我想,珍惜已有的是最為現(xiàn)實(shí)的 ” 。這樣回答,不僅能讓自己置于一個(gè)有利的位置,而且會(huì)讓考官領(lǐng)略到你的高明和 “ 厲害 ” 。
     在面試中,有時(shí)考官所提的一些問題并不一定要求有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,只是要求面試者能回答得滴水不漏、自圓其說而已。這就要求應(yīng)試者答題之前要盡可能考慮得周到一些,以免使自己陷于被動(dòng)。有一位商場的采購經(jīng)理參加一次面試,當(dāng)考官提出 “ 請你舉一個(gè)實(shí)例說明你的工作規(guī)范和流程 ” 時(shí),他回答: “ 這有可能涉及到我們的商業(yè)秘密。 ” 考官說: “ 那么好吧,請你把那些不屬于商業(yè)秘密的內(nèi)容告訴我。 ” 這樣一來,問題的難度更大了,他先得分清楚哪些是商業(yè)秘密,那些不是,一旦說漏了嘴,則更顯出其專業(yè)水平不夠。不能自圓其說,很可能會(huì)被逼入 “ 死角 ” 。
     有兩個(gè)典型的考題,在面試場上出現(xiàn)的頻率最高。一是 “ 你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么? ” 二是 “ 你最大的缺點(diǎn)是什么? ” 這兩個(gè)考題貌似簡單,其實(shí)很難答好。因?yàn)榻酉聛砜脊贂?huì)追問: “ 你的這些優(yōu)點(diǎn)對我們的工作有什么幫助? ” “ 你的這些缺點(diǎn)會(huì)對我們的工作帶來什么影響? ” 之后,還可以層層深入, “ 乘勝追擊 ” ,應(yīng)試者是很容易陷人不能 “ 自圓其說 ” 的尷尬境地的。面試在某種程度上就是一種斗智,你必須圓好自已的說詞,方能滴水不漏。
    hr面試心得篇十五
     這是很多企業(yè)通用的戰(zhàn)術(shù),很普遍,但是之所以在此提到它,只有一點(diǎn),那就是它的威力顯而易見,很有效。即使你有對答如流的本領(lǐng),在面試時(shí)如何侃侃而談,一旦被背景調(diào)查,你的經(jīng)歷就會(huì)顯露無疑。所以,如果你即將參加面試,而你編造了背景,要記得不要被抓住把柄,要編就編的無懈可擊,這里你可以把背景調(diào)查的聯(lián)系方式留成自己朋友的,交代好朋友,以免他露餡……但是,這并不是百分百不出問題的招式。
     這個(gè)相信你聽過無數(shù)次的案例。比如,面試官故意在辦公室里人流必經(jīng)之地放倒一把掃帚或是地上扔一個(gè)紙團(tuán)……當(dāng)然所有面試的人都沒在意他,只有小明扶正了它撿起了它。然后小明就被錄取了。這類就是重點(diǎn)考察細(xì)節(jié)了。旨在當(dāng)面試者們的注意力被分散時(shí),誰注意細(xì)節(jié)誰獲勝……一般來說,用此戰(zhàn)術(shù)的企業(yè)多重視面試者的細(xì)節(jié)觀察能力和是否具責(zé)任感等層面。所以,不要總是把它當(dāng)做書本上的趣談,你隨時(shí)都可能經(jīng)歷。
     這是來自日本面試方法。但其實(shí)是源于我們中國的國粹,相學(xué)。舉例來說,面試時(shí)面試官的后面坐著兩個(gè)人,他們不說話,不提問,就只是默默地觀察面試者,面試者以為他們是面試官為了考驗(yàn)面試者的壓力而故意安排的,但你想不到是,后面的兩個(gè)人,卻是企業(yè)特意請來的面相師。他們通過面相分析,會(huì)給企業(yè)提出參考結(jié)論。你看,沒有你做不到,只有你想不到。就算你掌握了足夠的面試技巧,但是誰能控制自己的臉部肌肉呢。
     “你認(rèn)為十年后你能晉升到什么職位?”別小看,這個(gè)俗得不能再俗的老問題。
     就是這個(gè)老生常談的問題,求職者給出的答復(fù)足以改變hr對一個(gè)人的印象認(rèn)知。
     切記信馬由韁的暢想未來。。比如:應(yīng)聘者前來應(yīng)聘的是媒體職位,卻夢想著十年后成為一名設(shè)計(jì)師;或者應(yīng)聘助理工作,只是為了日后借工作之便,搭上某個(gè)自己迷戀多時(shí)的小明星。
     這些人在hr眼中,都屬于“沒有良好的職業(yè)規(guī)劃”的族群。
     當(dāng)應(yīng)聘者在接到一份面試邀請后,需要提前做足準(zhǔn)備工作——不僅僅要對公司的行業(yè)背景、發(fā)展情況、企業(yè)排名…等有所了解,同時(shí)還要對面試官的信息,掌握一二。比如:事先瀏覽一下面試官的微博、微信、博客…等主流社交平臺(tái),藉此研究一下對方的興趣點(diǎn)和個(gè)人偏好。
     通常情況下,應(yīng)聘者與面試官交流時(shí),如果能不禁意間說出些面試官感興趣的話題,那必定會(huì)為自己加分,給hr留下深刻印象。
     但遺憾的是,很少有人會(huì)這么做。
     在這一點(diǎn)上,應(yīng)聘者只能“盡人事,聽天命”。不是所有應(yīng)聘者都能滿足不同領(lǐng)導(dǎo)的需求,并獲得他們認(rèn)可的。說白了每位領(lǐng)導(dǎo)都有自己的一套辦事風(fēng)格和用人哲學(xué)。也很難有應(yīng)聘者,逢面試必過,場場被領(lǐng)導(dǎo)挑中。
    hr面試心得篇十六
    換工作起碼不會(huì)有經(jīng)濟(jì)上的損失,謀劃已久的跳槽計(jì)劃正好可以在這個(gè)時(shí)候執(zhí)行。一場接一場的招聘會(huì)更是把職場人的心撩撥得蠢蠢欲動(dòng),hr當(dāng)然也不例外。不過,hr久經(jīng)沙場、閱人無數(shù),深諳面試之道,既掌握了面試中的各種方法與技巧,對于面試可能被問到的問題也能預(yù)測得八九不離十。知己知彼百戰(zhàn)百勝,hr能夠站在面試官的角度,猜測面試官想要得到的答案,所以面試hr比面試其他崗位的職場人士更需要火眼精金,精確判斷,單靠傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化面試法遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以鑒別面試的真?zhèn)?,只有精心設(shè)計(jì)的面試流程、參與性強(qiáng)的面試環(huán)節(jié)才能篩選出貨真價(jià)實(shí)的hr。
    對于hr的招聘,應(yīng)該突破傳統(tǒng)的面試程序,從結(jié)果、過程、實(shí)踐三個(gè)維度分別考察hr的業(yè)績水平、專業(yè)程度和綜合素質(zhì)能力。本文就從這三個(gè)維度分別探討各模塊hr的面試策略。
    1、結(jié)果維度:
    2、過程維度:
    通過考察招聘工作方法、流程和思路,了解hr在當(dāng)前模塊上的專業(yè)程度和解決問題的能力。例如:
    (1)如何篩選簡歷?如何評估候選人與崗位的匹配度?
    (2)經(jīng)常使用的面試方法和測評工具有哪些?這些面試方法分別適用于哪些情況?
    (3)使用過哪些招聘渠道?每種招聘渠道的效率、區(qū)別、特征怎么樣?
    (4)如何應(yīng)對業(yè)務(wù)部門緊急要人?業(yè)務(wù)部門看不上你選上的人怎么處理?
    (5)錄用談薪,公司提供的薪資低于候選人的期望,如何處理?
    (6)如何判斷候選人所述的真實(shí)性?
    3、實(shí)踐維度:
    (1)對于應(yīng)聘招聘經(jīng)理/主管崗的hr,可以采用案例實(shí)踐的方式進(jìn)行考察。比如給出如下一個(gè)案例:
    公司名稱所處行業(yè)成立年限人員數(shù)量年銷售額。
    xxx公司房地產(chǎn)開發(fā)8年1000人20億。
    年度招聘任務(wù)指標(biāo):
    市場營銷部財(cái)務(wù)部采購物流部工程項(xiàng)目部客戶服務(wù)部合計(jì)。
    260人30人30人200人20人540人。
    要求候選人根據(jù)上述案例做出年度招聘規(guī)劃,包括如何制定招聘預(yù)算、招聘費(fèi)用分配方案、招聘渠道如何運(yùn)用、招聘專員如何分工、各職位到崗的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、面試流程等等。
    (2)情景模擬:讓面試招聘崗的hr,現(xiàn)場演繹面試過程(可以直接讓其面試來公司應(yīng)聘其他職位的候選人,也可以請公司中的現(xiàn)有員工扮演某個(gè)職位的候選人,接受該hr的面試),并對候選人進(jìn)行評估。
    1、結(jié)果維度:
    2、過程維度:
    通過詢問培訓(xùn)體系的建設(shè)流程、以及在培訓(xùn)執(zhí)行過程中可能遇到的問題,了解hr在當(dāng)前模塊上的專業(yè)程度和解決問題的能力。例如:
    1、如何搭建培訓(xùn)課程體系?
    2、內(nèi)部講師怎么選拔?能人不愿意做講師怎么辦?
    3、如何制定年度培訓(xùn)規(guī)劃?
    4、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施推不動(dòng),怎么辦?
    5、如何進(jìn)行培訓(xùn)效果評估?
    6、如果推動(dòng)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化?
    3、實(shí)踐維度:
    (2)讓面試培訓(xùn)崗的hr根據(jù)一個(gè)主題,用30分鐘的時(shí)間,采用世界咖啡屋的方式主導(dǎo)一次會(huì)議,參與人可以是人力資源部的全體同事,最后必須得出討論成果。
    三、如何面試薪酬福利崗位的hr?
    1、結(jié)果維度:
    2、過程維度:
    詢問hr在薪酬設(shè)計(jì)、薪酬變動(dòng)、薪酬激勵(lì)管理、員工福利重難點(diǎn)方面的處理辦法和經(jīng)驗(yàn),了解其在該職位上的勝任力。例如:
    (1)你們員工的工資是怎樣算出來的?具體注意事項(xiàng)和應(yīng)防范的風(fēng)險(xiǎn)有哪些?
    (2)如何設(shè)計(jì)年終獎(jiǎng)方案?如何降低年終獎(jiǎng)發(fā)放帶來的負(fù)面影響?
    (3)你們是怎么做年度調(diào)薪的?
    (4)你們現(xiàn)有的薪酬結(jié)構(gòu)是怎么樣的?還可以怎么優(yōu)化?
    (5)如何做薪酬調(diào)查?
    (6)公司對銷售人員是如何進(jìn)行薪酬激勵(lì)的?
    3、實(shí)踐維度:
    (2)針對薪酬經(jīng)理/主管崗:給出薪酬管理方面有一定挑戰(zhàn)性的實(shí)踐案例,要求根據(jù)案例提出解決方案,這里拋出兩個(gè)案例給大家作為參考:
    1、結(jié)果維度:
    2、過程維度:
    了解建設(shè)績效體系的時(shí)候,在績效指標(biāo)提煉、績效考核實(shí)施、績效反饋面談、考核結(jié)果應(yīng)用這四大流程中的操作要點(diǎn)。例如:
    (1)如何選擇績效考核方式?
    (2)如何降低績效考核推行的阻力?
    (3)如何提煉kpi指標(biāo)?如何設(shè)定指標(biāo)權(quán)重?
    (4)如何妥善處理考核投訴?
    (5)員工不認(rèn)同考核結(jié)果,怎么辦?
    (6)績效考核結(jié)果如何與薪酬、招聘、培訓(xùn)掛鉤?
    3、實(shí)踐維度:
    給應(yīng)聘該崗位的hr簡單介紹一下公司目前的情況,包括企業(yè)規(guī)模、組織架構(gòu)、管理層級、年度目標(biāo)等,要求根據(jù)公司現(xiàn)階段的情況制作一份績效考核方案。制定的考核方案不需要具有很強(qiáng)的針對性和實(shí)用性,畢竟候選人了解到的信息有限,也沒有機(jī)會(huì)和企業(yè)內(nèi)部人員溝通,但是從方案中,可以看出應(yīng)聘者的邏輯思維能力、分析能力和判斷能力。
    1、結(jié)果維度:
    2、過程維度:
    從企業(yè)文化建設(shè)、員工活動(dòng)組織、勞動(dòng)關(guān)系管理三個(gè)角度提問,了解應(yīng)聘者在員工關(guān)系管理方面的專業(yè)程度和經(jīng)驗(yàn)深度。例如:
    (1)如何做好優(yōu)秀員工評選?評選過程中遇到過什么樣的問題,如何解決的?
    (2)如何勸留想要離職的優(yōu)秀員工?
    (3)如何將企業(yè)文化建設(shè)落地?如何做好企業(yè)文化的宣導(dǎo)?
    (4)舉辦過哪些團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)?這些活動(dòng)起到了什么樣的作用?如何評估其作用?
    (5)如何妥善處理員工的意見反饋?
    (6)如何應(yīng)對和管理“問題”員工(消極怠工、經(jīng)常遲到、皇親國戚等等)?談一談實(shí)際處理的案例。
    3、實(shí)踐維度:
    用角色扮演的方式,請同事分別扮演以下幾種角色:
    (1)扮演不能勝任工作,應(yīng)該被辭退或需要調(diào)崗調(diào)薪(薪資下調(diào))的員工;。
    (3)案例:劉某夫婦同在某板材廠工作,劉某是電工,其妻子是打磨工。由于工作性質(zhì)比較機(jī)動(dòng),劉某經(jīng)常代替妻子工作,為此還受到了廠領(lǐng)導(dǎo)的批評。有一天,劉某在頂崗時(shí),看到砂輪帶出故障,就用手去清理,結(jié)果不慎導(dǎo)致右手被卷入機(jī)器受傷。請一位同事扮演劉某,以工傷的名義,找公司索要經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;請應(yīng)聘者分別以公司hr的身份應(yīng)對這三種角色,以對公司利益最大化的原則,處理好相關(guān)的勞動(dòng)關(guān)系并且在這個(gè)過程中規(guī)避勞資風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)場觀察的hr和角色扮演的同事均需對其進(jìn)行評估。
    上述招聘面試法分別從結(jié)果、過程、實(shí)踐三個(gè)維度,采用挖掘業(yè)績相關(guān)數(shù)據(jù)+關(guān)鍵流程行為事件面試法+模擬真實(shí)工作場景三種方式,全面真實(shí)的考察了應(yīng)聘者的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)、工作效率和質(zhì)量。當(dāng)然,在面試中提問的時(shí)候,一定要注意運(yùn)用star面試法,進(jìn)一步找出關(guān)鍵信息。同時(shí),為了考察候選人的穩(wěn)定性,還需要詳細(xì)了解候選人的離職原因、理想工作、職業(yè)規(guī)劃、對原公司最不滿意和最滿意的地方等信息。從而,在招聘深諳面試之道的hr時(shí),招聘hr和應(yīng)聘hr之間也能斗智斗勇,通過博弈找到與公司最為匹配的hr人選。
    hr面試心得篇十七
    作為hr,每年都會(huì)在校園招聘時(shí)遇到不少“面霸”,舉止得體思路清晰談吐敏捷;但也遇到過大把“面試?yán)兹恕?,這次集中為同學(xué)們提個(gè)醒。
    hr:離預(yù)定面試時(shí)間已經(jīng)過了半個(gè)小時(shí)了,請問你什么時(shí)候能到?
    hr:你為什么要選擇我們公司?你對這個(gè)行業(yè)了解有多少?
    面試者:我很喜歡這個(gè)行業(yè),很喜歡你們的品牌,最喜歡的是***,這個(gè)產(chǎn)品的廣告非常有創(chuàng)意,我特別欣賞里面?zhèn)鬟_(dá)的概念……”(報(bào)出的都是面試公司競爭對手的品牌和廣告)
    hr:你還有什么問題要問我么?
    面試者:那個(gè),能介紹一下你們公司是做什么的么?
    既然已經(jīng)去面試,就要抱著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,對人對己都是一種最起碼的尊重。
    事前最好準(zhǔn)備工作做充足,可以通過網(wǎng)絡(luò)和熟人等渠道對該公司和所在行業(yè)有一個(gè)基本的了解,多留意相關(guān)的廣告、新聞和政策,出發(fā)前熟記地址,最好到網(wǎng)上查找好公交線路確保準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)。這樣在面試時(shí)才會(huì)胸有成竹,給hr留下準(zhǔn)備充分、誠意十足的良好印象。
    雖然現(xiàn)在的面試氛圍講求輕松自然,但面試本身還是一件比較嚴(yán)肅的事情。可有些人偏偏把好好的面試間變成自己的秀場來大展才藝,看得人莫名其妙。奉勸那些崇尚個(gè)性張揚(yáng)的年輕人面試時(shí)還是要莊重些,體現(xiàn)一定專業(yè)度。另類搞怪風(fēng)格還是留到進(jìn)了公司后的員工活動(dòng)時(shí)再展現(xiàn)吧!
    平時(shí)看到日劇韓劇里的女主角嗲聲嗲氣嬌滴滴地說話已經(jīng)渾身起雞皮疙瘩了,更不要說眼前坐著的是一個(gè)故作可愛的男生。一上來就說:“我認(rèn)識(shí)你公司某某的耶!”被問到喜歡哪種產(chǎn)品,他不假思索地回答:“當(dāng)然是化妝品啦,大家都說我皮膚保養(yǎng)得可好呢! ”(一邊含笑用手摸自己的臉)“我對保養(yǎng)很有研究的,平時(shí)出去逛街就會(huì)經(jīng)常注意這方面的產(chǎn)品……”(捂臉作害羞偷笑狀)“噢,你們的產(chǎn)品也很好啦……”
    其實(shí)對某些偏陰柔風(fēng)格的男孩子來說,在面試的時(shí)候更加要表現(xiàn)出成熟穩(wěn)重的風(fēng)格和睿智敏捷的思路,否則更會(huì)給人留下“娘娘腔”的印象。
    有些人被問起離職原因,仿佛祥林嫂吃了黃連,涕淚俱下地歷數(shù)在前一個(gè)公司如何被老板欺壓、被同事排擠得暗無天日的生活;有些人跟他商量工資的時(shí)候就開始竹筒倒豆子訴苦:什么剛剛結(jié)婚買房子要還房貸啦,老婆剛懷孕家里開銷大啦,前一個(gè)無良雇主已經(jīng)三年沒給下屬加過工資啦……同情沒博到,倒引起了反感。
    其實(shí)市場情況大家心知肚明,沒有必要談太多私人理由,有時(shí)一個(gè)合理的解釋和恰當(dāng)?shù)钠谕担h(yuǎn)勝過千言萬語。
    有些缺乏經(jīng)驗(yàn)的面試者,尤其是平時(shí)不太鍛煉、性格內(nèi)向的應(yīng)屆畢業(yè)生在面試官面前表現(xiàn)得相當(dāng)慌張,嘴唇哆嗦手腳發(fā)抖,握個(gè)手手心冰涼?;卮饐栴}像蚊子叫,下意識(shí)地做很多小動(dòng)作來掩飾內(nèi)心的緊張(比如雙手交叉),從頭到尾根本沒有正眼看過面試官。
    建議此類面試者平時(shí)多對著鏡子作些口頭表達(dá)練習(xí),多在人多的場合發(fā)表見解,提高自己的溝通和表達(dá)能力。
    很多人為了凸顯自己的工作能力,往往會(huì)把一些不是自己做的工作、或是自己只參與一小部分的項(xiàng)目大包大攬說成是自己一個(gè)人的成果。明明是在供應(yīng)商公司負(fù)活動(dòng)協(xié)調(diào)硬說成獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目,明明只是打打電話發(fā)發(fā)傳真的助理事務(wù)說成從頭到尾統(tǒng)籌負(fù)責(zé),這樣的謊言在資深的hr和業(yè)務(wù)經(jīng)理面前根本不堪一擊,適得其反。
    實(shí)事求是、有一說一,把自己在工作中付出的努力、得到的成長一五一十陳述,才是恰當(dāng)?shù)男袨椤?BR>    曾經(jīng)不止一次看到應(yīng)聘者由媽媽或者男(女)朋友陪同前往,應(yīng)聘者在里面面試,家屬等在前臺(tái)。問他/她為什么要人陪,誠實(shí)點(diǎn)的就回答“一個(gè)人來家里人不放心”,搞笑點(diǎn)的說“我們等下準(zhǔn)備去兜馬路”,真令人哭笑不得。拜托,多大的人了,找工作都要家人陪著來,以后上班是不是出差還要帶個(gè)保姆?。坎唤屓藦?qiáng)烈懷疑此君的獨(dú)立性和自理能力。
    建議同學(xué)們事先熟悉面試路線,盡量不要家長護(hù)送,在面試時(shí)也盡量避免多提“我要問問家長的意思”這類話題。只有表現(xiàn)出獨(dú)立自主的能干,才能讓hr放心將工作交給你。
    hr面試心得篇十八
    面試寶典在手,好工作絕對向你招手!開始之前務(wù)必記?。?BR>    黃金法則:80/20---你要承擔(dān)起80%的談話而面試官只會(huì)說20%。
    白金法則:你必須試著控制面試的節(jié)奏和話題。
    鉆石法則:對于沒有把握的問題,拋回給面試官。
    1.在一分鐘內(nèi)介紹一下你自己。
    這似乎是必答題。不要以為這很容易。如果你用一分鐘來重復(fù)你的簡歷,恭喜你,你的印象加分沒有了!建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn),引出自己的優(yōu)勢或強(qiáng)項(xiàng)。一定要在最短時(shí)間內(nèi)激發(fā)起面試官對你的好感,或者至少是興趣。
    成功的模式可以是:我叫xxx,英文名字xxx,xx省xx市人,今年6月將從xx學(xué)校xx專業(yè)本科(專科)畢業(yè)。除了簡歷上您看到的介紹,我愿意特別說一下我在xxx方面的特長/我最大的特點(diǎn)是……(給出事例)。正是基于對自己這方面的自信,使我有勇氣來應(yīng)聘貴公司的xxx這一職位。(看表)一分鐘到了,希望我沒有超時(shí)。(很陽光的微笑)如果面試官不是eq太低,你的最后一句話應(yīng)該會(huì)使他放松和微笑。資歷嫩一點(diǎn)的還會(huì)接著問:“為什么你會(huì)這么認(rèn)為呢?”如果他真的這么問你,bingo!你完全有機(jī)會(huì)操縱這次面試!
    2.應(yīng)屆生經(jīng)常會(huì)被問到的一個(gè)問題是:你為什么會(huì)選擇你目前學(xué)習(xí)的專業(yè)呢?
    千萬當(dāng)心,這個(gè)問題的目的是考察你的decisionquality這一項(xiàng)勝任力,所以不要簡單的說“感興趣”或者“就業(yè)前景樂觀”等。給大家一個(gè)成功的范例(同樣適用于諸如‘您所做過的一個(gè)成功/最大的決定是什么”):
    問:張先生,您為什么會(huì)選擇財(cái)務(wù)專業(yè)呢?
    答:的確,財(cái)務(wù)已經(jīng)連續(xù)多年成為高校熱門專業(yè),這造成了就業(yè)時(shí)無可避免的激烈競爭??僧?dāng)初我選擇財(cái)務(wù)專業(yè)時(shí)并不是單純因?yàn)樗臒衢T程度。我早就把就業(yè)目標(biāo)鎖定在蘇州工業(yè)園區(qū)的外資企業(yè)。根據(jù)我高三時(shí)搜集到的統(tǒng)計(jì)資料,園區(qū)當(dāng)時(shí)有外企xxx家,而且每年以xxx%的速度在增加。以每個(gè)公司財(cái)務(wù)部至少5個(gè)人計(jì)算(總賬,應(yīng)收應(yīng)付,稅務(wù),出納再加上一個(gè)經(jīng)理),加上園區(qū)的平均離職率是15%,則在我畢業(yè)時(shí),可以有xxx個(gè)空缺。我畢業(yè)那年應(yīng)該全國有xx相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生。其中可能有10%會(huì)瞄準(zhǔn)蘇州,而我填報(bào)的蘇州大學(xué)在當(dāng)?shù)乜诒锌桑瑢儆谥械绕稀D敲?,?/2的對手能被我淘汰。再加上我就在蘇州本地學(xué)習(xí),四年中可以更早的尋求機(jī)會(huì),所以,我很有信心的選擇了這個(gè)專業(yè)。
    其實(shí),沒有哪個(gè)面試官會(huì)相信你真的作過如此縝密的調(diào)查分析,但你已經(jīng)展示了你做決策時(shí)的思路,所以可以加分。
    記?。核械幕卮鹨夏銓I(yè)的特點(diǎn)。不要說得太到位,可以自圓其說就行了,不然,他們會(huì)覺得你要么太虛偽,要么太狂妄。還有,應(yīng)該表示對自己的專業(yè)的確感興趣,或者增加點(diǎn)戲劇效果:我本來理解的財(cái)務(wù)管理就是管賬,所以開始的時(shí)候還真后悔了一陣,直到大三時(shí)開始了在企業(yè)的實(shí)踐,才有了改觀,并真正喜歡上了我的專業(yè)。這樣顯得真實(shí)可信,更重要的是,很自然的由你引導(dǎo)到準(zhǔn)備好的問題:實(shí)習(xí)的收獲。
    3.為了考察您learningonthefly這一條勝任力,通常我們會(huì)問您在實(shí)習(xí)期間的收獲。
    此時(shí),不要夸大自己的成績,謙虛一點(diǎn)。還有,不妨說一下自己的失誤(不用怕,畢竟你是在實(shí)習(xí))。記?。涸敿?xì)說明當(dāng)時(shí)的情況(situation),你要達(dá)到的目的(task),你采取了哪些步驟(actions),事情的結(jié)果(result),還有你得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(lessonlearned)以及后來怎樣運(yùn)用到工作中避免犯類似的錯(cuò)誤。最后做出總結(jié):原來書本上的知識(shí)要能夠在工作中熟練運(yùn)用,這期間還有很長的一段路要走。還可以說:回到學(xué)校后,我對自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷作了一番總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己在xxx方面還需要加強(qiáng)。所以,我很注意利用大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期來彌補(bǔ)這一不足?,F(xiàn)在,我對自己很有信心,如果時(shí)間能夠倒流,我相信我能做到更好。
    4.你有過和別人合作的經(jīng)歷嗎?
    (千萬要回答“有”)那么,在這過程中,你是如何處理意見分歧的呢?現(xiàn)在是考察你的conflictsmanagement。現(xiàn)在的絕大部分企業(yè)都不欣賞沒有原則的老好人。所以,你要把自己包裝得強(qiáng)勢一些。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。