實用政工工作心得范文(14篇)

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    奇妙的人類語言世界,總結(jié)了讓人心生敬畏??偨Y(jié)時應避免重復和啰嗦,要言之有物,抓住重點。以下是小編為大家整理的作品賞析,希望能夠幫助大家提高文學鑒賞能力。
    政工工作心得篇一
    1、財政干部要深入學習政治理論。通過學習,不斷提高自身的政治理論水平。通過學習,提高解決實際問題的能力,善于從政治的角度看問題、想事情、抓工作。通過學習,能在大是大非問題上表現(xiàn)出自己的立場和態(tài)度,在工作中找準自己的位置,樹立正確的人生觀價值觀。
    2、要學習法律、法規(guī)及政策文件。要全面推進依法行政、依法理財,提高法律素質(zhì),增強紀律觀念和組織觀念,用政策制度法規(guī)約束自已,為更好地做好財政工作。
    3、要加強業(yè)務知識學習。加強業(yè)務知識的學習是做好本職工作的基石。一要加強業(yè)務知識的學習。二要加強科技知識學習,重點是學好計算機應用、財務軟件的應用。三要學習與財政相聯(lián)系的稅務、審計等知識。
    二、強化服務,提升服務質(zhì)量。
    財政部門是政府的職能部門,是社會經(jīng)濟發(fā)展的服務部門。作為財政部門服務的對象不單是政府、鎮(zhèn)屬單位和各村居,還有鎮(zhèn)屬企業(yè)及全鎮(zhèn)8000多戶農(nóng)戶。在工作中首要的任務是當好鎮(zhèn)黨委、政府領導的參謀,為本鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策;同時要管理好資金做好資金的拔付、以及相關財政政策的宣傳和解釋工作和財務業(yè)務上的指導等等一系列的工作。
    在整個財政工作我們圍繞“八項服務”,牢固樹立“心系群眾,財政為民”的服務宗旨。對前來辦事的人“一個微笑、一杯熱茶、一句問候”,要做到真誠相待、換位思考、熱心服務,現(xiàn)場能夠辦理的事情及時給予辦理,對不能夠辦理的事情要做好解釋。真心實意為農(nóng)民辦好事、辦實事,從而樹立良好的財政形象。
    三、廉潔自律,筑牢“防腐墻”
    在工作當中要嚴守規(guī)矩和紀律,財政工作者每天都與錢打交道,嚴格按照《黨章》和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》要求自己,做到“不為名利失心、不為權(quán)欲熏心、不為排場傲心”,正確處理好工作與生活關系、感情與原則關系、權(quán)力與責任關系。把握法律、道德、紀律這三條主線,切實做到堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。在工作和生活當中要做到自警、自醒、自珍、自愛、自勵、自強,警鐘長鳴,時刻把紀律停在前面,不斷增強自律意識與拒腐防變的能力,永遠做一名清清白白的財政人!
    政工工作心得篇二
    來郵政工作已經(jīng)8個多月了?;仡欉@8個多月的工作,真的是感慨良多。在縣市局領導的關懷和指導下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了郵政業(yè)務知識,而且掌握了郵政儲蓄業(yè)務知識,同時也熟悉了郵政投遞相關工作以及農(nóng)資分銷等相關知識,這使我覺得很充實也很滿足。
    營業(yè)是郵政的四個重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第需要協(xié)調(diào)的事情也多,我們不是個石材重鎮(zhèn),會有大量石材樣品郵寄,由于石材一般都比較重,所以就需要向客戶咨詢郵件是否急用,然后根據(jù)不同的資費為客戶推薦不同的郵寄方式。隨著全名址要求的標準越來越高,這就要求我們在郵寄的時候要提高錄入速度,還好現(xiàn)在已經(jīng)可以熟練掌握了。所以我覺得郵政營業(yè)是一個用心和用智慧才能經(jīng)營的崗位。
    在郵政儲蓄工作的幾個月,自己對儲蓄的工作流程熟悉了。儲蓄崗的工作比較單純,存取款開戶銷戶轉(zhuǎn)賬還有一些中間業(yè)務,不需要動腦筋,只要仔細點就好了。因為郵政儲蓄是郵政的看家飯碗,所以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務是每個營業(yè)員的基本要求,熟練的業(yè)務知識是前提。郵政是個企業(yè),需要創(chuàng)造價值,所以為客戶提供服務和理財產(chǎn)品同時提高支局收入很關鍵。在我工作的那段時間,我努力向客戶講解郵政代理保險產(chǎn)品的好處和風險:一、保險是一份保障;二、保險比較安全;三、保險可以是財富增值。同時考慮到儲戶可能中途用錢的需要,所以就根據(jù)需要將錢分活期,定期,保險組合存儲,這使我對理財有了更深刻的認識。
    在過去的幾個月中,我也跟著投遞班學習過分報紙,分報紙是個技術(shù)活,首先得將進口的所有報紙根據(jù)不同的段別分開,然后根據(jù)將報紙分到各個單位。不管風吹日曬都必須準確無誤的將包裹郵件送到客戶手中。
    第一次送農(nóng)資還是在2子,時間也耗費了,車子也燒油,但是這是自己的職責,在崗一天就要努力工作一天。
    在這8個月的時間里,業(yè)績方面做的很不好。我覺得自己完全沒有發(fā)揮自己最擅長的營銷水平,回到離家最近的地方,很多時候還是在讓家里人幫忙拉存款。做保險也沒有盡力,認識的人就做不認識的就不做,這完全不是以前的自己,所以得努力改變這種狀況,在以后的工作中要主動走出去,把自己的定位由就業(yè)變?yōu)槁殬I(yè)。
    基層的生活是真實的,我學會了很多,心態(tài)也發(fā)生了很大的變化,從開始的浮躁到現(xiàn)在的平靜,就像新東方總裁俞敏洪說過,夢想可以很偉大,但是必須從小事做起,把小事都做好了其實也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事,踏實做事。
    政工工作心得篇三
    來郵政工作已經(jīng)8個多月了?;仡欉@8個多月的工作,真的是感慨良多。在縣市局領導的關懷和指導下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了郵政業(yè)務知識,而且掌握了郵政儲蓄業(yè)務知識,同時也熟悉了郵政投遞相關工作以及農(nóng)資分銷等相關知識,這使我覺得很充實也很滿足。
    營業(yè)是郵政的四個重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第需要協(xié)調(diào)的事情也多,我們不是個石材重鎮(zhèn),會有大量石材樣品郵寄,由于石材一般都比較重,所以就需要向客戶咨詢郵件是否急用,然后根據(jù)不同的資費為客戶推薦不同的郵寄方式。隨著全名址要求的標準越來越高,這就要求我們在郵寄的時候要提高錄入速度,還好現(xiàn)在已經(jīng)可以熟練掌握了。所以我覺得郵政營業(yè)是一個用心和用智慧才能經(jīng)營的崗位。
    在郵政儲蓄工作的幾個月,自己對儲蓄的工作流程熟悉了。儲蓄崗的工作比較單純,存取款開戶銷戶轉(zhuǎn)賬還有一些中間業(yè)務,不需要動腦筋,只要仔細點就好了。因為郵政儲蓄是郵政的看家飯碗,所以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務是每個營業(yè)員的基本要求,熟練的業(yè)務知識是前提。郵政是個企業(yè),需要創(chuàng)造價值,所以為客戶提供服務和理財產(chǎn)品同時提高支局收入很關鍵。在我工作的那段時間,我努力向客戶講解郵政代理保險產(chǎn)品的好處和風險,一,保險是一份保障,二保險比較安全,三保險可以是財富增值,同時考慮到儲戶可能中途用錢的需要,所以就根據(jù)需要將錢分活期,定期,保險組合存儲,這使我對理財有了更深刻的認識。
    在過去的幾個月中,我也跟著投遞班學習過分報紙,分報紙是個技術(shù)活,首先得將進口的所有報紙根據(jù)不同的段別分開,然后根據(jù)將報紙分到各個單位。不管風吹日曬都必須準確無誤的將包裹郵件送到客戶手中。
    第一次送農(nóng)資還是在2子,時間也耗費了,車子也燒油,但是這是自己的職責,在崗一天就要努力工作一天。
    在這8個月的時間里,業(yè)績方面做的很不好。我覺得自己完全沒有發(fā)揮自己最擅長的營銷水平,回到離家最近的地方,很多時候還是在讓家里人幫忙拉存款。做保險也沒有盡力,認識的人就做不認識的就不做,這完全不是以前的自己,所以得努力改變這種狀況,在以后的工作中要主動走出去,把自己的定位由就業(yè)變?yōu)槁殬I(yè)。
    基層的生活是真實的,我學會了很多,心態(tài)也發(fā)生了很大的變化,從開始的浮躁到現(xiàn)在的平靜,就像新東方總裁俞敏洪說過,think big ,do small.夢想可以很偉大,但是必須從小事做起,把小事都做好了其實也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事,踏實做事。
    政工工作心得篇四
    一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
    嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
    虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
    九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。
    相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
    文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關,經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
    這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
    工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的`專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。
    政工工作心得篇五
    歲末臨近,新春將至,不知不覺2____年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
    回顧一年來的工作,我在院領導的幫助下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    一、2____年的工作回顧。
    1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政主管,我自己清醒地認識到,行政工作是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
    1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
    2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、建立了辦公用品出入庫表,能夠詳細的統(tǒng)計每一筆每一個用品的采購及發(fā)放記錄調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
    3)負責為公司領導、員工出差定制飛機及火車票工作,為有需的來訪賓客預定酒店客房以及接送服務。
    4)做好協(xié)調(diào)工作,行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的'核心崗位,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政崗位以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
    5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責企業(yè)網(wǎng)站新聞發(fā)布、整理新工程完工情況第一時間發(fā)布到網(wǎng)站上,認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
    6)落實員工的考勤控制監(jiān)督工作,做好考勤記錄,每月初做好考勤統(tǒng)計表及加班出差統(tǒng)計表,交由領導審核。
    記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
    8)對公司的電子設備進行編號建檔,維護公司計算機,打印機等設備,軟件安裝,安全殺毒等工作。
    9)每周組織員工集體活動1小時,負責活動器材購買及保管,人員飲用水的購買。
    10)幫助公司資料裝訂、項目曬圖、名片印刷傳真掃描。
    11)公司車輛管理,對車輛的年檢、保養(yǎng)、維修、保險、加油卡辦理。建立了臨時借用員工車輛記錄,行駛公里數(shù)、時間、地點、補助費用表。
    2、2____年車輛及辦公用品費用報告。
    2____年車輛費用報表。
    2____年辦公用品費用報表。
    3、工作中的感想。
    憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助商務人員逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向院領導及其他部門人員學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    二、工作中存在的問題。
    自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
    1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
    2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
    3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
    政工工作心得篇六
    很難想象明明是學的商務英語專業(yè)的我,最終實習卻是去從事了人事工作。在如今大學生遍地走的社會,找到一份好工作太難。在學校里沒有能夠好好學習的我,在這段時間的實習里,最終是醒悟了過來,努力學習著各種各樣的學問。各行各業(yè)都是有可以學習的地方的,人事工作也同樣是如此。
    雖然只是簡簡潔單的文員工作,但是對于我這個小白來說,簡直就像是剛出新手村就要面對大boss一樣,無從下手。但所幸在部門里有同事教育,我才能順當?shù)倪M展工作。我所工作的地方是一家酒店,因為酒店這個行業(yè)的特別性,員工的流失量是特別大的,幾乎每隔幾天都會有人要離職,我們就得給他們登記好信息。每天也有許多人來應聘入職,有的時候甚至一天要面試十多個人,問著同樣的問題,寫著同樣的表格,感覺特別的枯燥。
    我們每個月還要進展人員的考勤統(tǒng)計,這是每個月最忙的日子,
    因為工資是在每月的7號發(fā)的,所以我們須要在三天里把考勤統(tǒng)計完,然后在經(jīng)過幾次檢查才能再計算每個人的應發(fā)工資。我們?nèi)耸虏块T和財務部門就在同一個辦公室里,所以可以干脆做完考勤表就發(fā)給他們,不過有的時候我們兩個部門做事比擬混,有些財務的事情交給我們?nèi)耸聛碜?,而我們的一局部事情也被分給了財務。我可以說是領著一份工資,做著兩份工作。
    不過,在這里公司也是特別好玩的,作為人事部門,面試的時候也須要我們到場,而來面試的廚師每次都須要做一份拿手菜來展示自己的'廚藝。每當這個時候,我們就有口福了。和后廚們相處久了,有時候做出來的菜客人不要了,要退掉,他們就會偷偷留下來,給我們加餐。我都覺得自己這幾個月的時間吃的有些胖了。
    我很幸運,能夠在xx酒店里進展工作,或許這里不是什么特別好的地方,但卻是我人生旅途中的一個里程碑,是我起先工作的第一個地方。直到起先工作了,我才發(fā)覺原來賺錢不是那么簡單的事情,在學校里,我用著父母給的錢大手大腳,而在工作之后,沒有向家里要過錢,但是微薄的實習工資讓我不得不省吃儉用。我也起先學會省錢,有打算的規(guī)劃每一筆開銷了。
    政工工作心得篇七
    我叫**,現(xiàn)任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問,行政工作心得。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關系,以及自己的性格等。
    怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點經(jīng)驗,不足之處敬請指教:行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個公司的規(guī)范化進程。
    5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;
    6、負責節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。
    1、組織架構(gòu)的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
    2、招聘使用:作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的'編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制,心得體會《行政工作心得》。
    3、工作報酬:制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,***行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
    4、培訓開發(fā):現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
    提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
    5、人員考核:主要負責工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
    運用剛?cè)岵墓芾砟J?,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
    政工工作心得篇八
    從6月7日進公司到現(xiàn)在,已經(jīng)有2個多月的時間,在這段工作時間內(nèi),我深有體會。我總結(jié)了以下幾點在工作中存在的不足:
    1、不夠細心:
    做辦公事務是一個瑣碎的工作,從頭到尾都要細心,一步不到麻煩就來了,有的時候就差一個小小的電話,在這點上我要深深的檢討,以后要更加認真細心。
    2、缺乏工作經(jīng)驗:
    建筑業(yè)行政工作都是要求按文件的條條框框去完成,所以首先要學會如何最有效的理解文件內(nèi)容,認真閱讀每項要求,但是很多細節(jié)條款不會在文件中體現(xiàn),這就要求經(jīng)驗,如憑高級職稱時,我和同事按照要求核對,但是到上級審核的時候要求提供社保證書和發(fā)票,這點在文件中沒有體現(xiàn),證明我還太缺乏工作經(jīng)驗。
    作為本公司一員,我必須努力提高自己的業(yè)務水平和實戰(zhàn)經(jīng)驗,向周圍的人學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個臺階,從而做的更好!同時因為我是團隊中的一員,只有公司發(fā)展了,團隊進步了,我個人才會更快的進步,基于公司和個人的利益,我就我認為目前公司的需要改進的地方,提出以下幾點:
    1、公司的檔案建立的不齊全,也沒有相關人員負責:
    公司之前的資料不完整,沒有建立完整的檔案,只要客戶要求提供資料的時候,我們沒辦法馬上提供出來,或者相關部門打電話咨詢的時候,我們沒辦法專業(yè)的回答。對于建筑行業(yè)來說,檔案實際上非常重要,就比如我們公司要升級增項,之前的業(yè)績資料不齊全,這個對于我們新人來說是個很大的挑戰(zhàn),因為我們無從下手,在沒有資料可查的情況下,后面的工作很難進行。
    蓋章是一個很重要的環(huán)節(jié):如果客戶不配合,我們可以要求對方提供我們所需要的`全部資料后才給予蓋章,目前為止我們沒有一張客戶提供的竣工驗收報告,不管是小工程還是大工程,這些資料對于升級和增項都是非常重要的。
    今天整理李昭米的資料讓我感觸很深:當時開證明的時候,發(fā)包方可能寫的工程名稱是按照實際的建設,合同寫的工程名稱是總的,開票時很多分散的工程名稱沒有記錄掛靠方,以前的資料對于我們來說完全不熟悉,就沒辦法斷定這些分散的工程是不是同一個掛靠方,總名稱是不是合同的名稱。對于這些只有和客戶確認,無形中增加很多工作,也表示我們公司不專業(yè)。合同中的金額只是預算價,真正準確的工程金額在決算書中都有,決算書蓋章的時候我們需要把決算書的工程金額記錄到登記表中,以后財務的工作也更好開展。
    2、太缺乏團隊精神:
    一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長,而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西,讓團隊更加密不可分。
    新人來公司,要通過自己慢慢摸索,這樣實際上很慢,公司招人是需要新人能盡快上崗,沒有專人培訓。
    我們公司目前發(fā)展的很大,分工沒辦法很細致,所以配合很重要,比如我現(xiàn)在負責合同,但是蓋章的人很重要,因為我這邊是沒辦法采取強制措施要求客戶要求提供資料,只有蓋章的人才有辦法做到。
    3、缺乏溝通:
    一個人的力量是有限的,只有有效的溝通才能事半功倍,商量出最好的辦法,我們以后的工作才更輕松。
    以上是我個人觀點,如有不妥處請見諒,本人有很多不足之處,在以后的工作中會更加努力,也請領導幫助我進步,及時指出我的不足之處。
    政工工作心得篇九
    xxx市民政局圍繞貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和市政府《關于全面推進依法行政的意見》,著眼構(gòu)建扶貧濟困的長效機制,努力推進社會救助體系建設,依法保障了人民群眾,特別是困難群眾的基本生活權(quán)益。基本形成了以城鄉(xiāng)最低生活保障制度為基礎,以醫(yī)療、教育、住房、養(yǎng)老等專項救助為輔助,以社會互助為補充,有較好法律制度為保障,政府責任明確的社會救助體系。僅去年,就有近130萬人(次)的各類困難居民得到不同程度救助,基本生活得到有效保障。我們的做法是:
    市民政局高度重視社會救助法律法規(guī)的培訓和相關制度建設工作,不斷增強依法做好社會救助工作的自覺性。全系統(tǒng)干部職工牢固樹立起兩個觀念:一是責任法定的觀念。構(gòu)建社會救助體系,完善社會救助政策,發(fā)展社會救助事業(yè),是國家履行職責,保障公民生存權(quán)、發(fā)展權(quán)等各項權(quán)利最直接的體現(xiàn),也是依法行政的最基本內(nèi)容。政府部門及其工作人員開展社會救助的制度設定并組織實施,是貫徹落實憲法要求的一項基本職責,是法定的責任,絕不是對困難群眾的“施恩”和“恩賜”。二是權(quán)利法定的觀念。公民在遇到各種困難時,有從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利,這是憲法確定的公民享有的一項基本權(quán)利。任何歧視困難群眾申請、無視困難群眾要求的做法,都是與憲法格格不入的。
    結(jié)合xxx地域特點,把原則性規(guī)定具體化,形成創(chuàng)造性的地方法規(guī)和規(guī)章,是我市社會救助工作依法行政的一大特點。兩年來,我們積極會同市法制辦對《xxx市城市居民最低生活保障辦法》進行修訂完善,更加合理可行地計算家庭收入,突出分類救助,施行漸退制度等,并對有勞動能力的低保對象參加公益性社會服務等做出詳細規(guī)定,既強調(diào)了權(quán)利義務對等,又倡導了尊重勞動的風尚,得到了社會各方的肯定。去年9月,市政府還出臺了《xxx市農(nóng)村居民最低生活保障辦法》,對全市農(nóng)村困難群眾基本生活保障制度做出了統(tǒng)一規(guī)范。與此同時,市政府還先后頒布實施了《xxx市特困居民重大疾病醫(yī)療救助暫行辦法》、《關于完善我市特困居民重大疾病醫(yī)療救助工作的通知》等規(guī)章和規(guī)范性文件,連同《xxx市城鎮(zhèn)廉租住房管理辦法》等其他已有的規(guī)章制度,基本覆蓋了全市困難群眾的醫(yī)療、住房、教育、養(yǎng)老等救助內(nèi)容。
    對立法條件尚不成熟,或者一時難有上位法作為依據(jù)的,我們力求以文件來規(guī)范,先后下發(fā)了《xxx市市內(nèi)四區(qū)特困居民突發(fā)性救助暫行辦法》、《關于進一步規(guī)范救助超市建設的意見》等文件。這些文件嚴格按程序制發(fā),出臺前經(jīng)過充分醞釀,堅持民主科學決策,廣泛聽取專家學者、基層干部、困難群眾的意見,征詢?nèi)舜蟠?、政協(xié)委員的建議,集中了各方智慧,實行后取得了較好的效果。
    著力創(chuàng)新管理體制,建設“救助平臺”,是我市推進社會救助工作依法行政的重要舉措。第一個平臺是在市政府建立了特困居民救助工作領導小組及其辦公室。這一平臺重在研究社會救助政策,協(xié)調(diào)社會救助行動,互通救助工作信息,指導推動救助工作。小組各成員單位在發(fā)揮作用時,有分有合,既強調(diào)部門職能,依法履行自己的職責,又強調(diào)互相銜接,各項政策配套。第二個平臺是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)明確專門工作人員。這一平臺主要是依法直接為困難群眾辦理各項社會救助事務,告知政策法律依據(jù)、救助標準和辦事程序,提供優(yōu)質(zhì)服務,匯總救助信息。在這兩個平臺上運行的社會救助體系,較好地貫徹了法治原則。救助對象面向全體城鄉(xiāng)困難群眾,實現(xiàn)了公民受助權(quán)利的平等;既解決困難群眾吃、穿、住等基本生活,又幫助解決醫(yī)療、教育、住房等方面的特殊困難,體現(xiàn)了權(quán)利的'廣泛;救助資金以財政為主承擔,體現(xiàn)了政府的責任;救助的落實在基層,體現(xiàn)了便民利民的原則。
    做好行政復議工作也是依法行政的重要方面。我們確定了專人負責此項工作,印發(fā)了相應的文書格式,并要求各地予以重視,為困難群眾提供行政救濟。
    虛心接受監(jiān)督,實行陽光救助,是我們依法推進社會救助體系建設的又一重要措施。一方面,我們虛心接受人大監(jiān)督和政協(xié)民主監(jiān)督。近年來,各級人大和政協(xié)高度關注社會救助工作,市一級涉及社會救助的建議提案每年都有10余件,視察調(diào)研每年有三四次。我們認真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案,做到上門聽取意見,能辦即辦,一時難以實現(xiàn)的做好解釋工作。對其中具有建設性的意見建議,及時吸納到立法建議和各項政策文件中。同時,我們自覺接受審計監(jiān)督。根據(jù)審計機構(gòu)提出的整改意見,迅速進行整改。另一方面,我們勇于接受社會監(jiān)督,確保社會救助工作在陽光下運行。一是通過規(guī)范審批和發(fā)放程序接受監(jiān)督。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))審批低保對象均實行公示,救災款物和捐贈款物的發(fā)放都按國家規(guī)定進行公示,并發(fā)放《災民救助卡》接受群眾監(jiān)督。二是通過做好信訪工作接受監(jiān)督。妥善辦理社會救助的來信來訪,對符合政策規(guī)定的對象,督促當?shù)乇M快解決;對過高的要求,耐心進行解釋;對舉報虛報冒領的,認真核查,據(jù)實處理。三是通過信息公開接受監(jiān)督。將社會救助的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件編印成冊下發(fā),并在民政局網(wǎng)站上予以公布。
    按照市委、市政府“建設和諧xxx”的總體規(guī)劃,進一步提升社會救助依法行政水平。一是加強民政執(zhí)法隊伍建設。加強法制教育培訓,增進干部對法律和社會救助法規(guī)的掌握。增加法制工作經(jīng)費投入,引進法律專業(yè)人才,充分發(fā)揮其對行政執(zhí)法的規(guī)范、指引、提醒作用。二是加強執(zhí)法檢查。落實行政執(zhí)法責任制,規(guī)范執(zhí)法程序,完善過錯責任追究制,以法律的強制性來推進涉及全市城鄉(xiāng)困難居民、需要較多資金支持的社會救助制度。三是積極完善社會救助領域的法規(guī)。對目前還無法可依的社會救助工作要積極展開調(diào)研,為市人大、市政府早日立法創(chuàng)造條件。四是完善依法行政平臺。督促縣以上各級政府社會救助工作有效運轉(zhuǎn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)的社會救助工作人員實現(xiàn)機構(gòu)、人員、經(jīng)費、場地、制度和工作“六到位”,解決好有人辦事、有錢辦事、有地方辦事的問題,夯實社會救助工作依法行政的基礎。
    政工工作心得篇十
    轉(zhuǎn)眼間,一個多月的時間已經(jīng)過去,在這近一個多月的時間里,借助xx給我的機會和領導的幫助與指導,使我無論在管理還是在業(yè)務能力上,都獲多或少的積累了一些寶貴的經(jīng)驗和財富。在此我真誠地向xx的領導、經(jīng)理說一聲:謝謝!謝謝你們在我人生第一次轉(zhuǎn)折的時候給我這么一個平臺,讓我在xx這樣一個優(yōu)秀團隊中追尋自己事業(yè)的發(fā)展。
    自擔任行政工作以來能夠認真學習虛心請教協(xié)助領導和同事開展好各項工作。在行政工作中,我不怕麻煩,摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了xx行政基本流程。在這近一個月的時間里,我做好了各部門人事資料的整理,文檔的分類存檔,辦公物品的訂購分發(fā),發(fā)票的登統(tǒng)計,新店廣告的跟進及宿舍衛(wèi)生的檢查等工作,在工作中能夠履職盡責,干好本職,做好協(xié)調(diào),積極配合確保工作高效快速的完成。
    可能是八年的部隊生活造就了我極強的團結(jié)意識,在工作和生活始終把尊重領導,團結(jié)同志,關心下屬作為處事的原則來指導自己的工作,用熱情的言語和真真切切的小事來增進同事之間的友誼,拉近與同事之間的距離,促進團結(jié)氛圍的形成。
    記得剛進入xx的第一天,我就像只無頭的蒼蠅,找不到西北,不知干什么好,但通過自己的努力及xx領導的幫助和各位同事指導,我逐步了解了xx的行政工作,為了盡快熟悉席罐,融入xx我常常里利用空余時間來學習的有關規(guī)定及業(yè)務技能,利用休息時間到餐廳去了解工作體驗生活,協(xié)助餐廳做好力所能及的基本工作。
    1、對外業(yè)務經(jīng)驗缺乏。在近期的廣告業(yè)務制作中,由于缺少經(jīng)驗,導致與供應商在洽談時定價過高。致使工作中工作處于被動,差點造成不必要的損失。
    2、工作落實存在折扣。在工作中,有時不能很好按照領導的要求嚴格落實好每一項工作,存在著放低要求或托的現(xiàn)象,導致一些工作不能及時順利展開。
    3、工作效率和業(yè)務能力還需要加強。由于在行政工作崗位上第一次實踐,導致在工作上效率較低,業(yè)務素質(zhì)還不是很強。
    1、加強有關業(yè)務知識的學習。在xx我也深知但是由于自身專業(yè)知識淺的原因,一直以來都未達到一名合格行政員的要求,但我不會放棄,我一定會在今后的時間里努力學習,向一名合格的行政員邁進。
    2、在最外業(yè)務方面。我會吸取以前的經(jīng)驗,做到貨比三家,利用網(wǎng)絡和空閑時間多跑市場,多了解市場,確保對外業(yè)務交易的主動性。
    3、要根據(jù)工作量,充分做好各項準備,要有提前量,充分計劃,搞好協(xié)調(diào),確保各項工作扎實有效的落實完成。以上是我的總結(jié)于有不到之處請領導和同事給予批評指正。
    政工工作心得篇十一
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,而我到xx也正好xx個月了?,F(xiàn)回首這將近一年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
    現(xiàn)就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
    行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務、裝修潔凈間。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。
    因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
    在未進入xxx之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。
    首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導致機加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數(shù)目準確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
    所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近x年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸。沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
    由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。
    就是因為我這樣的想法,導致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領導的教育與批評,我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的'情緒很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,不會耽誤生產(chǎn)。
    總結(jié)這xx個月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。
    工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應努力做到:
    第一,加強學習,拓寬知識面。
    第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作。
    第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天會更好!
    政工工作心得篇十二
    近段時間,吉鳳街道辦事處舉行廉政學習活動。通過學習、觀看反腐倡廉電視片、聽紀檢專家講座以及開展人員交流溝通等不間斷、多形式、系統(tǒng)化的廉政紀律學習教育,接觸眾多反腐倡廉的先進事跡和貪污腐敗的典型案例,在我腦海里形成了三個方面的鮮明對比,并帶來諸多啟迪。
    一是正反典型的對比。在學習中,我們認識了任長霞、周國知等人鞠躬盡瘁、死而后已的光輝形象,也見識了胡長清、成克杰等人貪污腐化、道德敗壞的丑惡嘴臉。他們的先進事跡或腐敗案例從正反兩個方面震撼了我們的心靈,也讓我們領略了什么是真、善、美,什么是假、惡、丑。在鮮明的對比中,我們不禁發(fā)出“同樣是共產(chǎn)黨員為何會有如此巨大的反差”、“如何學習先進”以及“如何防范貪污腐化”這樣的疑問,并引發(fā)思考。
    二是反腐工作嚴峻形勢與人民群眾殷切期望的對比。通過紀檢部門同志的介紹以及有關新聞媒體的披露,我們得知,當前反腐工作呈現(xiàn)經(jīng)濟類案件增多、涉案金額增大、串案窩案變多等諸多特點,群眾反映較大,我黨的反腐形勢較為嚴峻;通過學習,我們同時看到了群眾對反腐工作的關切,看到了群眾對反腐工作滿懷希望,看到了我黨在反腐工作上取得的顯著成績。在對比中,我們明白了當前反腐工作任重道遠,同時也對我黨開展反腐工作取得最終勝利增強了信心。
    三是自律千日與一刻放松的對比。在學習中,讓我們重溫了任長霞、周國知等先進人物是一以貫之的廉潔自律、敬業(yè)奉獻,而胡長清、成克杰等腐敗分子并非與生俱來的貪婪腐化,他們也曾自律千日,甚至做出了一定的成績。然而,他們卻放松了對自己人生觀、世界觀和價值觀的改造,從接受第一筆贓款開始,逐漸迷失了黨性、喪失了理智,進而滑向了罪惡的深淵。自律千日與一刻放松的對比,讓我們意識到,在廉潔自律的人生直線上,如果有斷點,就不再是一條直線了。
    鮮明的對比帶給我們深刻的啟迪,通過自檢,我深刻認識到,必須將廉潔自律堅持到底,這樣才能獲得事業(yè)和人生的最終勝利。由此,我們得到三點啟發(fā)。
    一要加強教育,強化意識。提高思想認識,強化自己廉潔自律意識,確保自己人生觀價值觀不偏離軌道,永遠與人民群眾站在一起。
    二要遵章守紀,從我做起。在加強教育,強化意識的同時,我們還要找準廉潔自律的落腳點——遵章守紀,從我做起。一方面,要嚴格遵守各項規(guī)章制度,自覺規(guī)范自己的言行。另一方面,要定期不定期對照廉潔自律的標準反省自己,做到自警自醒,不斷培育人教處廉潔自律、敬業(yè)奉獻的良好氛圍。
    三要持之以恒,自律終身。路漫漫其修遠兮。反腐倡廉工作非一日、一時可以完成,還需持之以恒、長抓不懈。因此,我們要在思想上做到警種長鳴,在行動上做到防微杜漸,時時廉潔自律樹立形象,處處以身作則當好表率,通過認真踐行“全心全意為人民服務”的宗旨,真正將廉潔自律堅持到底,始終維護勤政廉政的良好形象,并不斷推進基層工作的新發(fā)展。
    宋樹道
    2011-8-16
    政工工作心得篇十三
    時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作。
    20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
    1、外部會議接待
    參與接待了**聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的'經(jīng)驗。
    2、內(nèi)部會議管理
    按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
    3、視訊會議管理
    在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
    在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
    20xx年x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
    至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
    對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
    在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在**聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;**聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
    在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
    政工工作心得篇十四
    通過前幾天的網(wǎng)絡在線學習,讓我對行政助理這個工作有了重新的認識和感受。
    一是思想意識。要發(fā)揮好行政人員參謀助手的作用,必須時刻保持清醒的頭腦,善于觀察和處理各種在工作中發(fā)生的問題。
    二是學習意識。行政人員不僅要熟練掌握本職工作的基本業(yè)務知識,更重要的是要樹立學習意識,養(yǎng)成隨時隨地學習的習慣,做個有心人。
    三是責任意識。行政工作人員應當樹立強烈的責任意識,從而出色完成本職工作。要充分認識到這份工作的特殊性和重要性,必須要強烈的事業(yè)心和責任感,以高度的責任性嚴格要求自己,不能出現(xiàn)半點草率、馬虎和大意。
    四是服務意識。服務是行政人員的天職。要樹立一流的服務意識,自我加壓,開拓進取,自覺地把具體工作、日常小事溶于大局之中,真正做到有心干事、熱心干事、用心干事,努力提高行政人員工作的服務質(zhì)量。
    總之我會在今后的行政工作中努力做到以上幾點,高標準嚴要求自己,為佳杰貢獻出自己的一份力量。
    《企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓練教程》學習心得體會
    文上海佳杰前臺 黃潔
    大家好,我是上海佳杰的前臺文員:黃潔。于7月 2日入職。這次有幸能參加行政助理的在線學習。讓我能更系統(tǒng),更深入的了解這個職業(yè)。下面我就把這幾周內(nèi)學習的心得和自己在日常工作中的體會和大家總結(jié)匯報一下:
    (一)日常工作總結(jié)
    從我到崗的這幾個月來,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
    1 .每天做好了各類信件,快遞的收發(fā)工作,即時登記,能在第一時間把信件,快遞交到取件人的手中。對于每日要寄出去的快遞也即時統(tǒng)計,記錄下寄件人的姓名,部門,和收信地址。
    2.按時完成每日考勤,記錄匯總外勤,病假,事假等人員的姓名。并把沒有任何記錄的'人員通過表格的形式,以各個部門為單位,進行分類。并發(fā)郵件給公司管理層的領導知曉。
    3. 做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    4.按時完成每月月考勤,以日考勤和外勤單為依據(jù),統(tǒng)一公司職員 個月內(nèi)的出勤情況,協(xié)助人事做好工資的結(jié)算!
    5.做好每月快遞,辦公用品,水費的費用結(jié)算,做好各部門的費用分攤,和按時提交給財務報銷,和入帳!
    6.認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
    (二)《企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓練教程》學習心得
    眾所周知行政職業(yè)特點決定了行政人員面對著千頭萬緒的繁雜瑣碎的工作。但是工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當,都會給你的上司造成不必要的障礙。所以,我們需要全面地提高個人綜合素質(zhì),掌握工作所需的各項專業(yè)技能,從繁雜瑣碎的工作中解放出來,科學高效地處理各項辦公事務,從而最大程度地發(fā)揮助手作用,做好領導的左膀右臂。
    1.行政人員要的衣著要去環(huán)境身份相協(xié)調(diào)。同時還要注意自己的姿態(tài):走姿,座姿,站姿,蹲姿,上下車的姿勢等。因為我們的形象對外是代表公司的形象,對內(nèi)是代表著管理部門的形象。除了要有得當?shù)囊轮酝猓€需要掌握專業(yè)的技能,如:打字,速記,寫作,編輯,歸檔,統(tǒng)計,操作電腦,使用電信設備等。
    2.行政人員還需要掌握現(xiàn)代的商務禮儀,因為掌握商務禮儀可以幫助你建立友好的合作關系,如:陪同上司商談的禮儀,拜訪客戶的禮儀,商談過程中的禮儀,會議中,行駛途中的禮儀。如何接待的禮儀。其時正確得體的商務禮儀,是禮貌體現(xiàn)習慣,更能體現(xiàn)品德!
    3.行政人員要練就靈活,熟練的溝通技巧,我們要遵旬:正確回應對方的話,注意溝通中的態(tài)度,要有靈活應變的能力等幾大原則,同時還要正確處理和上司爭論問題時的技巧和批評領導時的技巧。
    4.作為行政人員一天要處理很多事情,也要應對臨時狀況。如何對時間進行管理,和在有限的事情內(nèi)完成所有的工作,是我們要事先分析和計劃的。首先要對每天的工作進行分析,調(diào)整優(yōu)先次序,重要的排在前面。舍棄些無效的工作,及時更新工作日志,把工作中要記錄的事情都記下來,俗話說:好記性不如爛筆頭!同時還要警惕時間管理的陷阱,不要怕得罪別人什么時候都攬下,要懂得適時地拒絕別人。
    5.會議的籌劃與管理,是行政人員日常工作中常常會遇到的事情,企業(yè)花在會議上的時間很多,會議舉行的次數(shù)也很頻繁。從策劃,訂場地,安排人員名單,到會議內(nèi)容,如何分配時間等,都需要我們提前做很多準備。
    6.行政公文的處理,要熟練掌握各種公文的格式,要用簡明的語言,準確地用詞,樸實的語句。把內(nèi)容準確無誤的已公文的形式發(fā)出。