通過總結心得，我意識到自己在溝通技巧方面還有很大的提升空間。寫心得體會時要注重結合自身的實踐經(jīng)驗和感悟，以真實性和可讀性為基礎，讓讀者有所共鳴。以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文，供我們借鑒和學習。
物業(yè)試用期工作心得體會篇一
在我求職的過程中，一家物業(yè)公司同時給予了我試用期的機會。在經(jīng)歷了一段時間的工作后，我深刻地體會到了物業(yè)公司的優(yōu)點和特點，下面將以1200字的篇幅和大家分享我的試用期心得體會。
第二段：試用期的第一印象。
初入職場的我對物業(yè)公司并沒有太多的了解，對于試用期所要做的工作也有些迷茫。然而，經(jīng)過一段時間的工作后，我意識到物業(yè)公司注重員工的培訓和實踐，特別是在試用期引導員工逐漸熟悉工作流程和業(yè)務。在試用期的第一天，我受到了同事熱情而周到的接待，他們?yōu)槲姨峁┝私鉀Q問題的各種途徑，并給予充分的信任和支持。這讓我逐漸找到了完成任務的方向，并不斷提升自我能力。
第三段：職業(yè)發(fā)展與公司文化結合。
物業(yè)公司在試用期期間為我提供了許多學習和發(fā)展的機會。公司配備了專業(yè)的培訓師團隊，通過定期的培訓課程，我不僅提升了專業(yè)技能的掌握程度，也加深了對公司業(yè)務的理解和認知。同時，我還得以參加公司內(nèi)部活動和外部交流，這不僅讓我進一步感受到了公司對員工的關心和支持，也開拓了我的視野，提升了我的綜合素養(yǎng)。通過與同事們的交流與合作，我逐漸融入了公司的文化氛圍，形成了團隊協(xié)作和互助共贏的工作理念。
第四段：挑戰(zhàn)與成長。
試用期不僅僅是學習和適應，也是面對挑戰(zhàn)和磨練的階段。在實際工作中，我遇到了各種復雜的情況和問題，有時候甚至需要在有限的時間內(nèi)做出重要的決策。然而，公司為我提供了一個充分施展才能和解決問題的平臺，幫助我不斷成長和進步。通過與項目組的緊密合作，我學會了如何高效地組織和分配工作，如何處理突發(fā)事件，以及如何與居民進行良好的溝通和處理。這一切都讓我在工作中更加自信和成熟。
第五段：未來展望與感悟。
通過這段試用期的經(jīng)歷，我深刻認識到物業(yè)公司對員工的重視和培養(yǎng)，也明白了自己在未來的發(fā)展中的不足和需要提升的地方。我將以這段寶貴的經(jīng)歷為契機，在以后的工作中更加努力，為物業(yè)公司做出更大的貢獻。同時，我會繼續(xù)學習和提升自己的專業(yè)能力，不斷追求卓越，與公司共同發(fā)展。
總結：
通過試用期的工作體驗，我對物業(yè)公司有了更全面的了解，也學到了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。我深信，只有在一個良好的工作環(huán)境和公司文化的熏陶下，我們才能持續(xù)成長和進步。在未來的職業(yè)生涯中，我將不斷努力，將自己的技能和價值最大限度地發(fā)揮出來，為物業(yè)公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
物業(yè)試用期工作心得體會篇二
轉(zhuǎn)眼來xxxx物業(yè)客服部已兩月有余，在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件，對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問題;有問題不是錯，錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進步，也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個正確的選擇，其實你只需要明白自己此番是為了得到什么，xxxx給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù)，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的，對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步，我要追求更好，做出更好的結果，這也是公司所需要我們xxxx所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費，一次偶然的機會認識了一位二棟的`業(yè)主，他一直在問我關于辦理房產(chǎn)證的事，在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備，雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費，盡管只有5000多元，而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的，可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在xxxx這段時間所學習到的，出來工作不能只為了學習，還需要為公司創(chuàng)造價值，雖然本人與20xx年5月14日來到xxxx服務中心，為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，本人自愿以下幾點：
1、按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。
2、接聽業(yè)主來電時，鈴聲3聲以內(nèi)，拿起電話，清晰報道：“您好，這里是xxxx物業(yè)，請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時，逐條記錄下來，并盡量詳細答復，通話完畢時，語氣平和的跟業(yè)主說：“謝謝，再見!”
3、撥打業(yè)主電話時，當電話接聽后，主動向?qū)Ψ街乱詥柡?，“您好，這里是xxxx物業(yè)”，使用敬語，確認其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時說：“謝謝，再見”。
4、當業(yè)主到服務中心求助或投訴，進門口時，主動起立，以微笑來迎接業(yè)主，問好：“您好，請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題，并對其做到完整登記，無遺漏，及時協(xié)調(diào)處理，確?；卦L率100%，業(yè)主告辭時，主動起身，并說：您慢走，歡迎再來!”
物業(yè)試用期工作心得體會篇三
近三月來，在項目處各位領導以及同事的幫助下，學到了原來在小公司無法觸及的精細的專業(yè)化物業(yè)知識，下面就試用期小結如下：
首先：真誠感謝領導和同事們的幫助，讓我盡快融入了新環(huán)境，使工作有了一個新的起點。
其次：通過這段時間的工作，使我這個井底之蛙深深體會——大公司就是專業(yè)。在xx這段時間要學習和適應的太多——專業(yè)知識、企業(yè)文化、人事關系，甚至原來工作做事的方式都要重新起步。目前，因為我們客戶服務部經(jīng)理在休產(chǎn)假，所以我的具體工作還沒有分配。入職近三月來一直在做輔助其它物業(yè)管家的工作——前臺、催討費用還有一些我能做的其它事項等等?？偟膩碚f，涉及的越多，越感覺自己在物業(yè)專業(yè)化方面的缺失，越感覺自己以后需要努力的更多，作為新人我在努力學習著我們這個優(yōu)秀團隊的所長，他們每個人都有不同的優(yōu)點，能進入這個集體，我感到自豪。這段時間，進公司以來，雖也說不上有什么特別的成績。但自認為在工作中踏實認真，無違紀懶散推脫行為，雖是新人，也在努力跟上同事的節(jié)奏，進步雖慢，但在前進中。
借此小結回頭反思，公司給我這么好的機會，若繼續(xù)留在中海我一定會更加努力提高自己業(yè)務方面以及其它與工作相關方面的知識。在現(xiàn)職位的范圍內(nèi)一是近快完全熟練nc收費系統(tǒng)二是對小區(qū)的業(yè)主構成、基本情況，以及聯(lián)系方式，交費方式等等在短時間內(nèi)更多的掌，對自己物業(yè)法律法規(guī)了解太少這個缺點的前提下，認真接受公司培訓的同時，多自學自讀一些物業(yè)法律法規(guī)相關方面的書。
至于對以后的展望，在公司的要求和培養(yǎng)中做到盡全力。做一名優(yōu)秀的物業(yè)客服是我的終極目標。
最后，感謝各位領導能給我加入中海，并為中海服務的機會。讓我接觸到優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，并在這么好的企業(yè)得到從業(yè)務到專業(yè)的提升，最重要的是找到自己以后努力的方向。希望能通過試用，讓我繼續(xù)前進。
物業(yè)試用期工作心得體會篇四
物業(yè)是面對小區(qū)和商場以及辦公樓的管理服務的，而做為物業(yè)的客服，我要面對的課不僅僅是電話里面的客戶，我們更多的也是要直接的面對客戶的，并且還要處理好他們的.問題。
當然這樣的話我們就要面對一個社交問題，我們不僅要讓客戶滿意，也不能損害公司的利益，各方面的處理我們都要做到合適。所以我們的工作也可以說成是在處理社交方面的問題，但是這個可也是看起來很容易，但是實際的做起來卻也不是那么的容易了。
我被分配的工作點是xx小區(qū)的物業(yè)客服，做為小區(qū)的客服，其實在某些程度上也算是輕松的，但是也并不是很輕松，我們要處理的是小區(qū)業(yè)主的投訴問題，而我們不僅是光要解決這些問題，確定這些問題是真的被解決了。所以這也是很麻煩的，但是內(nèi)心里面卻也是開心的，因為我們的努力也不是白費的，看到業(yè)主們住的開心和舒服，那么我們的內(nèi)心其實也是充滿了成就感的。
因為工作原因，這使我不得不隨身帶著兩部手機，老實說這是很麻煩的，，不過這也是沒有辦法的，我們要在在接到業(yè)主的投訴的電話以后就要去到實際的地點，然后處理問題，不過在處理問題的同時，我們的電話也是要保持暢通的，所以我們準備了兩個電話，當然一個是工作的一個是私人的。但是好在的是，我們小區(qū)的業(yè)主投訴并不是特別的多，這一點倒也是值得讓人開心的。不過這其實也還是側面的說明了我們物業(yè)的工作能力，。因為我們之前做的好，所以后面的話，業(yè)主的投訴也就不會那么的多了。
在我們小區(qū)里面住的人的差異是很大的，有的時候我們要處理的是小區(qū)老人的投訴，這個時候你可要有十足的耐心去面對了，因為老人家難免會細致一些，他也一定會一點點的跟你說清楚，不過其實我倒是覺得這是一件好事情。
在xx小區(qū)做客服的時候，真的是很鍛煉人的，當然最主要的還是鍛煉人的社交能力。像我前面說的，人與人之間的問題其實有些時候并不是像是表面上看到的那樣的好處理，還是存在著很多的細節(jié)上面的問題是要處理好的。還有的就是接電話的話術，這個話術也是要說好的，不然就會引起業(yè)主的不高興，所以這里也還是鍛煉說話技巧的?？偟膩碚f都是很鍛煉人的，不過正因為鍛煉，我們的能力也才能夠得到提升?。?BR> 還有一點，在工作當中身為客服的，一定要記住，一切以業(yè)主為主，但是也不能一味的向著業(yè)主，還要保證公司的利益。只要注意好這些，我想面對工作的問題也是不大的。
以上也就是我對工作的一個總結，希望在之后的工作中，我能夠做的更好，公司也能夠更上一層，為公司創(chuàng)造更多的利益。
物業(yè)試用期工作心得體會篇五
我從20xx年xx月xx日xx物業(yè)正式成立后，接管xx物業(yè)客服部客服領班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時xx個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住戶的支持與認可。在這xx個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍，有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務，完成了各級領導交辦的工作任務。具體情況如下：
一、規(guī)范行為，強化內(nèi)部管理，自身建設質(zhì)量提高。
1、管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。
2、對住戶、客戶服務按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時上下班，打考勤，請假需經(jīng)班組及主管批準。
4、員工分工明確，工作內(nèi)容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務。
1、認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。
三、日常設施養(yǎng)護。
建立維修巡查制度，對公共區(qū)域日常設施、設備進行保養(yǎng)維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕，排除安全隱患，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。
經(jīng)過xx個月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W知識與實踐相結合，形成了自己的工作方式，也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠來看，其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領導、對同事還是對住戶，誠實本身就是的尊重，以誠待人，才能得到真正的理解與支持?！皠诔昃樱斓莱昵凇?。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體，隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此，誠信決不僅僅是個口號，而是我們發(fā)展和生存的前提。
物業(yè)試用期工作心得體會篇六
物業(yè)公司作為一個服務性行業(yè)，對于員工的要求十分嚴格。我在物業(yè)公司的試用期中度過了這段時間，對于這個行業(yè)有了更深入的了解。在試用期的過程中，我遇到了許多挑戰(zhàn)和困難，但在導師和同事的幫助下，我充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢并不斷提升自己的能力。
第二段：工作內(nèi)容和技能要求。
物業(yè)公司的工作內(nèi)容涉及到物業(yè)管理、保安、清潔等方面。試用期的員工需要掌握一定的技能，比如靈活運用工具、處理突發(fā)事件、與住戶溝通等。在這個階段，我從事物業(yè)管理的工作，需要處理住戶的投訴、協(xié)調(diào)其他部門的工作等。盡管剛開始時覺得有些吃力，但通過與同事的合作和不斷的學習，我逐漸熟悉了工作的內(nèi)容，并提升了處理問題的能力。
第三段：團隊合作和溝通能力。
在物業(yè)公司中，團隊合作和良好的溝通能力是非常重要的。在試用期中，我和同事們緊密合作，相互幫助，共同解決工作中的問題。我們經(jīng)常進行工作交流和分享心得，這為我提供了更多的學習機會。此外，與住戶的溝通也是一項重要的技能。在處理住戶投訴時，我學會了傾聽和耐心解決問題，提高了解決糾紛的能力。
第四段：工作態(tài)度和責任心。
物業(yè)公司是一個需要持續(xù)服務和對工作負責的行業(yè)。在試用期中，我始終保持積極的工作態(tài)度和高度的責任心。無論是處理日常事務還是應對突發(fā)事件，我都會認真對待，并盡力提供最優(yōu)質(zhì)的服務。在工作中，我也意識到了自己的不足之處，并積極改進，提高自己的工作效率和質(zhì)量。
通過試用期的學習和實踐，我對物業(yè)公司有了更全面的了解。我深知自己在這個行業(yè)中的優(yōu)勢和不足，并且愿意在這個行業(yè)中不斷努力提升自己。我希望未來能夠在物業(yè)公司中發(fā)揮自己的專長，為住戶提供更好的服務，并通過自己的努力和學習，不斷提升物業(yè)管理的水平。
結尾：
通過試用期的經(jīng)歷，我深刻認識到物業(yè)公司的工作要求和挑戰(zhàn)。通過和同事的合作、學習和不斷提高自己，我相信我能夠在這個行業(yè)中發(fā)揮自己的潛力，并為物業(yè)管理做出貢獻。試用期對我來說不僅是一個融入公司的機會，更是一個成長的過程。
物業(yè)試用期工作心得體會篇七
轉(zhuǎn)眼來xx物業(yè)客服部已兩月有余，在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件，對我來說真的不是一件易事！
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問題；有問題不是錯，錯的是自己不會分析問題！時間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進步，也是我人生路上的進步吧！來這里對我來說是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個正確的選擇，其實你只需要明白自己此番是為了得到什么，xx給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù)，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學習！前臺接待員其實是很鍛煉人的，對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步，我要追求更好，做出更好的結果，這也是公司所需要我們xx所有員工做到的！
我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感！
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費，一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主，他一直在問我關于辦理房產(chǎn)證的事，在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備，雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識！后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費，盡管只有5000多元，而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的，可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽感！
以上是我在xx這段時間所學習到的，出來工作不能只為了學習，還需要為公司創(chuàng)造價值，雖然本人與20xx年5月14日來到xx服務中心，為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，本人自愿承諾以下幾點：
1、按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。
2、接聽業(yè)主來電時，鈴聲3聲以內(nèi)，拿起電話，清晰報道：“您好，這里是xx物業(yè)，請問您有什么事嗎？”認真傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時，逐條記錄下來，并盡量詳細答復，通話完畢時，語氣平和的跟業(yè)主說：“謝謝，再見！”
3、撥打業(yè)主電話時，當電話接聽后，主動向?qū)Ψ街乱詥柡?，“您好，這里是xx物業(yè)”，使用敬語，確認其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時說：“謝謝，再見”。
4、當業(yè)主到服務中心求助或投訴，進門口時，主動起立，以微笑來迎接業(yè)主，問好：“您好，請問您有什么事情嗎？”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題，并對其做到完整登記，無遺漏，及時協(xié)調(diào)處理，確?；卦L率100%，業(yè)主告辭時，主動起身，并說：您慢走，歡迎再來！”
物業(yè)試用期工作心得體會篇八
本人xx業(yè)于xx大學，所學專業(yè)為xx，于20xx年xx月xx開始在xx物業(yè)工作，目前職位為客服專員。進入物業(yè)參加工作的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學習中，對物業(yè)有了一個比較完整的認識；對于物業(yè)的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了物業(yè)誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新的核心價值觀，為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定，也是對自己的工作表現(xiàn)的總結。
工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外，在xx的準備期間配合數(shù)據(jù)專員，利用自身優(yōu)勢，幫助其制定了一系列的表格，總結了相關數(shù)據(jù)。在學習掌握客服相關技巧期間，嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
在學習上，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際；從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
思想上，自覺遵守物業(yè)的的規(guī)章制度，堅持參加物業(yè)的每次的培訓。要求積極上進，愛護物業(yè)的一磚一瓦，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
雖然只有短短的幾個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
物業(yè)試用期工作心得體會篇九
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲.這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶.在這段時間里您們給予了我足夠的寬容，支持和幫助，讓我充分感受到了領導們"海納百川"的胸襟，感受到了工業(yè)園人"不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹"的豪氣，也體會到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅定.在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬分.一年前，一群大膽創(chuàng)新，勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上，開始了艱難的旅程，而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子.我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑，將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量.在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報.記得初次應聘時，我對工業(yè)園的認識僅僅局限于企業(yè)的聚集地，對招商主管一職的認識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機關的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護上.除此之外，便一無所知了.所以，試用期中如何去認識，了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務之急.
一，通過理論學習和日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識.記得初到工業(yè)園時，我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫冊，然而對于楊市長致辭的理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn).不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎.在這段時間里我認真學習了工業(yè)園的各相關資料，閱讀了《招商引資運作全攻略》《成功的引資》并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材，再加上日常工作積，累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識，也意識到了工業(yè)園的建設對推動x工業(yè)化進程的巨大作用.我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地，更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器，工業(yè)園的各項政策對入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響，我國大部分高新技術企業(yè)，大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內(nèi).如今的工業(yè)園建設也是一個地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展程度的指標之一.目前經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開發(fā)，產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移，工業(yè)園正是順應了這一發(fā)展趨勢，抓住機遇成立了x市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進體制的企業(yè)化運作的行政機構."一級財政，一級金庫""一站式服務""最低收費區(qū)"等一系，，列優(yōu)惠政策的實施，這一切都讓我對工業(yè)園充滿了信心和憧憬.
二，堅持政治，經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高.一直以來，我始終堅持學習，關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經(jīng)濟政策，注重學習與工作有關的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向."新聞調(diào)查""經(jīng)濟半小時"等欄目都是攝取該類知識不錯的途，徑.通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善.勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障.在這三個月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，從未遲到早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與工業(yè)園的加班加點工作.用滿腔熱情積極，認真地完成好每一項任務，嚴格遵守工業(yè)園的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作；平時生活中團結同事，不斷提升自己的團隊合作精神.一套拿破倫希勒的`《成功學》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)，一種良好的習慣，一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗.這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以前的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩.
三，認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高.根據(jù)崗位職責的要求，我的主要工作任務是（1）負責對外宣傳，具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設，二期招商畫冊的設計制作及參加相關展會等；（2）日常接待工作；（3）相關活動的策劃及籌備；（4）擔任講解工作；（5）領導交辦的其他工作.通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的招商主管應當具有良好的語言表達能力，流暢的文字寫作能力，網(wǎng)站建設維護能力，大型活動的策劃及籌備能力.目前我在網(wǎng)站建設，大型活動的策劃方面存在不足.在網(wǎng)頁制作的過程中我發(fā)現(xiàn)，frontpaeg根本無法適應精美網(wǎng)頁的制作要求，于是重新學習了新的網(wǎng)頁制作軟件dreamweavermx及圖形處理軟件fireworksmx.目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運用其進行基本的網(wǎng)頁制作及圖形處理.為了讓自己做一個稱職的招商人員，我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例，以便在以后的策劃工作中有所幫助.
xx年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力:
1，學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異.我將堅持不懈地努力學習各種招商引資知識，并用于指導實踐.2，"業(yè)精于勤而荒于嬉"，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看，多學，多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能.3，不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極，熱情，細致地的對待每一項工作.
新員工應該不斷在工作中進行自我提升。工作經(jīng)驗是依附于專業(yè)技能的。工作和學習做好彼此兼顧，提升專業(yè)技能，做事效率則會事半功倍。
物業(yè)試用期工作心得體會篇十
轉(zhuǎn)眼間，來到華強環(huán)保集團已經(jīng)快一個月了，這是我們大學畢業(yè)的第一份工作，也是我們從學校邁向社會的第一步，非常感謝華強能夠給我們這樣一個展現(xiàn)自己的機會，我們也非常珍惜，但是我們差的還太多，要想在社會上生存，書本上那些知識是遠遠不夠的，雖然我們還沒有真正地投入到工作中，但是張總安排的這次考核足以讓我們體會到自己的差距。人們說，總結就是一面鏡子，可以讓人清清楚楚的看清自己的長處與不足，為下一步的工作理清思路，明確目標，只有找到正確的方向，才能避免走更多的彎路。因此，我對這次的業(yè)務考核做出如下總結：
拜訪顧客時，敲門，應該得到允許后再進入，我們有敲門后直接闖入的習慣，很不禮貌；穿著不能馬虎，對一個人的第一印象往往就在于他的外表，禮貌的著裝和發(fā)型，往往會在初次見面時給自己加分。現(xiàn)在已經(jīng)參加工作了，不能還像學生時期穿的那么隨性，上班就應該著裝正式，這也是最基本的禮貌和對客戶的尊重。
在與客戶溝通的過程中，客戶對我們的產(chǎn)品并不了解，很有可能是第一次聽說，所以在介紹過程中語氣應該緩和一些，語速要適中，講的太快很可能導致對方根本聽不懂你在講什么，講的太慢會讓對方感覺我們對自己的業(yè)務根本就不熟悉，所以掌握好語氣語速也是溝通過程的關鍵。
記得有這樣一句話：擁有自信，就擁有了成功的一半。稍內(nèi)向的性格，
使我在一些重要的場合中過于緊張，便會給客戶留下對自己的產(chǎn)品不自信的感覺，自然成功的幾率也會大大下降。
無論是銷售人員還是技術人員，走出公司去洽談業(yè)務，代表的就是我們?nèi)A強集團，必須把我們所有的業(yè)務都爛熟于心，才能在客戶提出問題時及時準確的進行解答。雖然我們現(xiàn)在是對公司有了一定的了解，但還只是片面的，需要學習的東西還很多。
在與客戶溝通時，只談論業(yè)務會給人非常乏味的感覺，要把客戶當做朋友一樣與其交談，其中穿插一些客戶感興趣的話題，才能使氣氛稍微活躍起來，不至于談話過于沉悶。
這次的考核，我也從中學會了很多道理，知道了做人最重要的是什么，職業(yè)和道德的主次要之分。有人說，工作兩年學到的東西比在學校十年還多，現(xiàn)在我才深深地體會到，以后一定要多學習各個方面的知識，以免在與客戶交談過程中遇到四目相對，無話可說的尷尬情景。
總的來說，雖然這次考核自己已經(jīng)有了一點進步，但是還是不太滿意，我會盡自己最大的努力學習和改變，不斷的完善自己，在下次的考核中表現(xiàn)出更優(yōu)異的自己。
物業(yè)試用期工作心得體會篇十一
三個月的試用期，學到了很多以前沒有接處過的東西，經(jīng)過努力，使自己有了一定的提高。對我來說，這三個月不僅僅是工作，也是對自己的一個考驗、一個學習和鍛煉的機會。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應了這里的工作流程，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的，我就融入了沁園這個大家庭，并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻。對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認真的'態(tài)度，誠懇的為人，積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
物業(yè)試用期工作心得體會篇十二
我于xx年x月xx日正式在客服部前臺工作，試用期三個月，時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中，對xx有了一個比較完整的認識；對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的.認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了xx“承擔、探索、超越”的精神，團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為xx的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗，初期的一段時間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去xx的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節(jié)問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
述職人：xxx
物業(yè)試用期工作心得體會篇十三
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度?，F(xiàn)將三個月工作總結如下：
1.以情服務、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的.事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
2.遵守制度、敢抓敢管。
___施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
3.任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的__公司人，能在___公司這個大舞臺上展示自己，能為___公司的輝煌奉獻自己的一份力量。
物業(yè)試用期工作心得體會篇十四
當我們備受啟迪時，可以將其記錄在心得體會中，這樣可以記錄我們的思想活動。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家收集的試用期工作心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
在這個暖暖的季節(jié)里，我踏上了特崗教師的行程，開始了自己人生的新征程。云縣教育局為了使我們新教師盡快適應初中的教學工作，特地對我們進行了上崗前培訓。這次新教師培訓的內(nèi)容十分豐富，包括對班主任工作規(guī)范，課堂教學標準，師德師風、教學工作規(guī)范，說課、聽課、評課，課件制作和教法經(jīng)驗交流等諸多方面的系統(tǒng)學習。通過此次培訓，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結如下：
首先，培訓使我對“教師”這一職業(yè)有了更加清楚的認識。
在培訓中，老師給我們談到了當代教師身肩重任、角色特別這一問題，這似乎是一個比較陳舊的話題，但細細體會、琢磨他們的話語，覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識：首先，教師是文化的傳遞者?！皫熣?，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。"學高為師，身正為范"也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有"向師性"，實際上是做人的一種認同感；同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的'、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有"愛心"，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。第五，教師是朋友。所謂"良師益友"，就是強調(diào)教師和學生要"交心"，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì)。
其次，培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。
在培訓中，老師還結合自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，他強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結構、終身學習的做法；在談到面對困難如何克服的問題上，他還提出了如何加強教師之間團結合作的方法；在談到教學教法經(jīng)驗方面，也讓我認識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。另外，老師還強調(diào)：在新課程改革的背景下，各位老師一定要認真地貫穿新的教學理念，以學生發(fā)展為本，以新的教學姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好所上的每門課，使學生能夠持續(xù)地從心靈深處接受的教學，這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學習……當然這其中一個必不可少的條件就是多學習其他老師的教學方法。在這次培訓中，老師所講述的一些方法，實際上就為我們新老師起到了“揚帆導航”的作用，我覺得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。
再次，培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。
對于沒有實踐經(jīng)驗的我們，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓中，指導老師也十分注意我們的這種心理的變化，他的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應學校的教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關系環(huán)境等，其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色，改變以往學生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一名終身學習型老師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現(xiàn)自己的意志?！币苍S，對于我們新教師來說，只要有克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，云縣教育局組織這次崗前培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明，成功=艱苦的勞動正確的方法少談空話，在今后的工作中，我將以本次培訓精神作為指導，以自己的實際行動來三中做貢獻，實現(xiàn)自身價值。
物業(yè)試用期工作心得體會篇十五
當陌生的環(huán)境變得熟悉，當冬的飛雪迎來了春的新芽，不知不覺中三個月的試用期很快過去了?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。更深刻的體會到只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領導的期望。所幸的是，單位領導們尤其是我的指導人給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在公司實習三個月的工作和學習中，我深深體會到了實踐經(jīng)驗與理論知識相結合的重要性，正所謂“從實踐中來，到實踐中去”。這三個月中，我接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要調(diào)整好自己的心態(tài)，做事要有條不紊，不慌不亂，做事不能只求速度而忽略了質(zhì)量。其次，財務方面的知識更新速度很快，這方面的知識仍要不斷的加強。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
我認為財務工作是簡單的事情重復做，從小事做起，從細心做起，不斷總結經(jīng)驗才能把工作做得更好。從這點來說我是需要向同事們學習的，希望以后能夠做到順手拈來，不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
費用會計的工作就是要從簡單的審核票據(jù)，粘貼票據(jù)等最基礎的工作做起。關于票據(jù)的審核方面，差旅費報銷單中，出差是否事前申請，實際行程與申請行程是否有較大出入，住宿費發(fā)票與實際出差地是否匹配，補貼天數(shù)金額是否填寫正確，當?shù)亟煌ㄙM，住宿費明細是否填寫完整。業(yè)務費用報銷單中，500元以上的費用支出是否提前寫申請，摘要不能出現(xiàn)客戶信息，業(yè)務發(fā)生城市與實際出差地是否匹配，北京和所負責地區(qū)以及其他地區(qū)的費用報銷是否分單填寫。技術人員的手機費是否銷售費用是否選擇否，應該計入技術本埠的差旅費，是否銷售費用是不是選擇的否等等。這些單據(jù)的審批要點已經(jīng)陪伴了我三個月了，從剛接手那會兒，每批一張單子就得翻筆記n多次，到現(xiàn)在這些審批要點已經(jīng)爛熟于心，我批單子的效率和質(zhì)量都有很大的提高。我身為費用會計中的一員，首先要做一個好的執(zhí)行者，按時按質(zhì)按量完成領導布置的任務，主動承擔工作。做好自己的本職工作之余，應多向其他同事學習，隨著對工作的熟悉，能進一步提出一些新的想法和一些好的建議。
財務工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調(diào)做人，努力學習行業(yè)新知識，向同事們學習經(jīng)驗技巧，在領導和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常財務工作的運行，保證月底結賬的順利進行，及時提供準確的數(shù)據(jù)和財務分析以供領導層決策，同時做到自己負責區(qū)域的費用審核及其憑證制作不出差錯。這是我職責之所在，價值之所在。
以上是我在試用期的工作總結，感謝李丹丹在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵，感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中，我將會熟悉更多的相關業(yè)務，不斷鞭策自己，不斷成長。作為一個入職尚不足一年的新人，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為單位的發(fā)展建設增磚添瓦。
物業(yè)試用期工作心得體會篇十六
__年__月份,大學剛剛畢業(yè)的我經(jīng)過全省公務員錄用考試被招錄到____成為一名光榮的國家公務員。一年來，我在這個團結求實，溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關懷，團結奮斗的快樂，在組織的培養(yǎng)教育下，我認真按照國家公務員的標準去做，加強政治學習，對業(yè)務精益求精，為了便于組織對我自己的考察，我將自己一年的實際工作情況向組織作以匯報：
一、政治思想方面：
在日常工作生活中我主動加強政治學習，除了經(jīng)?？措娨暋⒖磮蠹?、關心時事政治外，我還利用業(yè)余時間認真學習黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認真學習了國家公務員條例，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)，關心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步，希望在以后的學習中進一步提高。二、業(yè)務培訓和作風紀律方面：
感悟、領會，逐步掌握了基本的工作程序和辦事方法，適應了機關工作環(huán)境，四年的專業(yè)知識學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多基層問題不了解。面對這種情況，依靠自己認真的學習，對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經(jīng)驗，對于業(yè)務知識需要一個重新洗牌的過程，自己在領導和同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。無論是剛剛接觸鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作時候的陌生青澀，還是經(jīng)過一年的鍛煉后對工作的進一步了解，都能夠認認真真，兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，注意自己的公務員形象，養(yǎng)成良好的工作作風。
三、學習工作生活方面：
錄入到__由于離家較遠，而且加之對生活習慣一直不適應，造成工作學習的耽誤。通過近一年的體驗以及在各級領導的關心和幫助下，已經(jīng)逐漸適應了這邊的工作狀況。在日常工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，在工作中認真完成領導和同事交代的事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
導的信任，由___帶領我包了村，一年的包村工作給予了很多以前在學校沒有體會過的工作經(jīng)歷，在領導的指導下對農(nóng)村工作和工作方式有了進一步的了解，這一年的工作體驗給予我未來的工作是筆很大的財富。這一年的工作在領導們的關心和關懷下，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負領導們的期望。四、缺點和不足：
回顧一年來的工作，自己在各級領導和同事的幫助下，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，取得一定成績，但我也認識到自己的一些不足之處，比如理論知識水平還比較低，一些處理事情的技能還不強。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、政治理論基礎不扎實，理論與實踐的結合做的較差;
2、對系統(tǒng)的工作要求和規(guī)定能認真執(zhí)行，但積極性不夠;
3、和系統(tǒng)內(nèi)的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠;
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務學習還有待進一步提高。由于我是個外地人，由于語言方面的問題，在工作很生活中還是有很多的方便，不是很好的融合本地人的工作方式，在今后的工作和學習中。
物業(yè)試用期工作心得體會篇一
在我求職的過程中，一家物業(yè)公司同時給予了我試用期的機會。在經(jīng)歷了一段時間的工作后，我深刻地體會到了物業(yè)公司的優(yōu)點和特點，下面將以1200字的篇幅和大家分享我的試用期心得體會。
第二段：試用期的第一印象。
初入職場的我對物業(yè)公司并沒有太多的了解，對于試用期所要做的工作也有些迷茫。然而，經(jīng)過一段時間的工作后，我意識到物業(yè)公司注重員工的培訓和實踐，特別是在試用期引導員工逐漸熟悉工作流程和業(yè)務。在試用期的第一天，我受到了同事熱情而周到的接待，他們?yōu)槲姨峁┝私鉀Q問題的各種途徑，并給予充分的信任和支持。這讓我逐漸找到了完成任務的方向，并不斷提升自我能力。
第三段：職業(yè)發(fā)展與公司文化結合。
物業(yè)公司在試用期期間為我提供了許多學習和發(fā)展的機會。公司配備了專業(yè)的培訓師團隊，通過定期的培訓課程，我不僅提升了專業(yè)技能的掌握程度，也加深了對公司業(yè)務的理解和認知。同時，我還得以參加公司內(nèi)部活動和外部交流，這不僅讓我進一步感受到了公司對員工的關心和支持，也開拓了我的視野，提升了我的綜合素養(yǎng)。通過與同事們的交流與合作，我逐漸融入了公司的文化氛圍，形成了團隊協(xié)作和互助共贏的工作理念。
第四段：挑戰(zhàn)與成長。
試用期不僅僅是學習和適應，也是面對挑戰(zhàn)和磨練的階段。在實際工作中，我遇到了各種復雜的情況和問題，有時候甚至需要在有限的時間內(nèi)做出重要的決策。然而，公司為我提供了一個充分施展才能和解決問題的平臺，幫助我不斷成長和進步。通過與項目組的緊密合作，我學會了如何高效地組織和分配工作，如何處理突發(fā)事件，以及如何與居民進行良好的溝通和處理。這一切都讓我在工作中更加自信和成熟。
第五段：未來展望與感悟。
通過這段試用期的經(jīng)歷，我深刻認識到物業(yè)公司對員工的重視和培養(yǎng)，也明白了自己在未來的發(fā)展中的不足和需要提升的地方。我將以這段寶貴的經(jīng)歷為契機，在以后的工作中更加努力，為物業(yè)公司做出更大的貢獻。同時，我會繼續(xù)學習和提升自己的專業(yè)能力，不斷追求卓越，與公司共同發(fā)展。
總結：
通過試用期的工作體驗，我對物業(yè)公司有了更全面的了解，也學到了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。我深信，只有在一個良好的工作環(huán)境和公司文化的熏陶下，我們才能持續(xù)成長和進步。在未來的職業(yè)生涯中，我將不斷努力，將自己的技能和價值最大限度地發(fā)揮出來，為物業(yè)公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
物業(yè)試用期工作心得體會篇二
轉(zhuǎn)眼來xxxx物業(yè)客服部已兩月有余，在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件，對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問題;有問題不是錯，錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進步，也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個正確的選擇，其實你只需要明白自己此番是為了得到什么，xxxx給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù)，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的，對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步，我要追求更好，做出更好的結果，這也是公司所需要我們xxxx所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費，一次偶然的機會認識了一位二棟的`業(yè)主，他一直在問我關于辦理房產(chǎn)證的事，在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備，雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費，盡管只有5000多元，而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的，可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在xxxx這段時間所學習到的，出來工作不能只為了學習，還需要為公司創(chuàng)造價值，雖然本人與20xx年5月14日來到xxxx服務中心，為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，本人自愿以下幾點：
1、按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。
2、接聽業(yè)主來電時，鈴聲3聲以內(nèi)，拿起電話，清晰報道：“您好，這里是xxxx物業(yè)，請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時，逐條記錄下來，并盡量詳細答復，通話完畢時，語氣平和的跟業(yè)主說：“謝謝，再見!”
3、撥打業(yè)主電話時，當電話接聽后，主動向?qū)Ψ街乱詥柡?，“您好，這里是xxxx物業(yè)”，使用敬語，確認其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時說：“謝謝，再見”。
4、當業(yè)主到服務中心求助或投訴，進門口時，主動起立，以微笑來迎接業(yè)主，問好：“您好，請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題，并對其做到完整登記，無遺漏，及時協(xié)調(diào)處理，確?；卦L率100%，業(yè)主告辭時，主動起身，并說：您慢走，歡迎再來!”
物業(yè)試用期工作心得體會篇三
近三月來，在項目處各位領導以及同事的幫助下，學到了原來在小公司無法觸及的精細的專業(yè)化物業(yè)知識，下面就試用期小結如下：
首先：真誠感謝領導和同事們的幫助，讓我盡快融入了新環(huán)境，使工作有了一個新的起點。
其次：通過這段時間的工作，使我這個井底之蛙深深體會——大公司就是專業(yè)。在xx這段時間要學習和適應的太多——專業(yè)知識、企業(yè)文化、人事關系，甚至原來工作做事的方式都要重新起步。目前，因為我們客戶服務部經(jīng)理在休產(chǎn)假，所以我的具體工作還沒有分配。入職近三月來一直在做輔助其它物業(yè)管家的工作——前臺、催討費用還有一些我能做的其它事項等等?？偟膩碚f，涉及的越多，越感覺自己在物業(yè)專業(yè)化方面的缺失，越感覺自己以后需要努力的更多，作為新人我在努力學習著我們這個優(yōu)秀團隊的所長，他們每個人都有不同的優(yōu)點，能進入這個集體，我感到自豪。這段時間，進公司以來，雖也說不上有什么特別的成績。但自認為在工作中踏實認真，無違紀懶散推脫行為，雖是新人，也在努力跟上同事的節(jié)奏，進步雖慢，但在前進中。
借此小結回頭反思，公司給我這么好的機會，若繼續(xù)留在中海我一定會更加努力提高自己業(yè)務方面以及其它與工作相關方面的知識。在現(xiàn)職位的范圍內(nèi)一是近快完全熟練nc收費系統(tǒng)二是對小區(qū)的業(yè)主構成、基本情況，以及聯(lián)系方式，交費方式等等在短時間內(nèi)更多的掌，對自己物業(yè)法律法規(guī)了解太少這個缺點的前提下，認真接受公司培訓的同時，多自學自讀一些物業(yè)法律法規(guī)相關方面的書。
至于對以后的展望，在公司的要求和培養(yǎng)中做到盡全力。做一名優(yōu)秀的物業(yè)客服是我的終極目標。
最后，感謝各位領導能給我加入中海，并為中海服務的機會。讓我接觸到優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，并在這么好的企業(yè)得到從業(yè)務到專業(yè)的提升，最重要的是找到自己以后努力的方向。希望能通過試用，讓我繼續(xù)前進。
物業(yè)試用期工作心得體會篇四
物業(yè)是面對小區(qū)和商場以及辦公樓的管理服務的，而做為物業(yè)的客服，我要面對的課不僅僅是電話里面的客戶，我們更多的也是要直接的面對客戶的，并且還要處理好他們的.問題。
當然這樣的話我們就要面對一個社交問題，我們不僅要讓客戶滿意，也不能損害公司的利益，各方面的處理我們都要做到合適。所以我們的工作也可以說成是在處理社交方面的問題，但是這個可也是看起來很容易，但是實際的做起來卻也不是那么的容易了。
我被分配的工作點是xx小區(qū)的物業(yè)客服，做為小區(qū)的客服，其實在某些程度上也算是輕松的，但是也并不是很輕松，我們要處理的是小區(qū)業(yè)主的投訴問題，而我們不僅是光要解決這些問題，確定這些問題是真的被解決了。所以這也是很麻煩的，但是內(nèi)心里面卻也是開心的，因為我們的努力也不是白費的，看到業(yè)主們住的開心和舒服，那么我們的內(nèi)心其實也是充滿了成就感的。
因為工作原因，這使我不得不隨身帶著兩部手機，老實說這是很麻煩的，，不過這也是沒有辦法的，我們要在在接到業(yè)主的投訴的電話以后就要去到實際的地點，然后處理問題，不過在處理問題的同時，我們的電話也是要保持暢通的，所以我們準備了兩個電話，當然一個是工作的一個是私人的。但是好在的是，我們小區(qū)的業(yè)主投訴并不是特別的多，這一點倒也是值得讓人開心的。不過這其實也還是側面的說明了我們物業(yè)的工作能力，。因為我們之前做的好，所以后面的話，業(yè)主的投訴也就不會那么的多了。
在我們小區(qū)里面住的人的差異是很大的，有的時候我們要處理的是小區(qū)老人的投訴，這個時候你可要有十足的耐心去面對了，因為老人家難免會細致一些，他也一定會一點點的跟你說清楚，不過其實我倒是覺得這是一件好事情。
在xx小區(qū)做客服的時候，真的是很鍛煉人的，當然最主要的還是鍛煉人的社交能力。像我前面說的，人與人之間的問題其實有些時候并不是像是表面上看到的那樣的好處理，還是存在著很多的細節(jié)上面的問題是要處理好的。還有的就是接電話的話術，這個話術也是要說好的，不然就會引起業(yè)主的不高興，所以這里也還是鍛煉說話技巧的?？偟膩碚f都是很鍛煉人的，不過正因為鍛煉，我們的能力也才能夠得到提升?。?BR> 還有一點，在工作當中身為客服的，一定要記住，一切以業(yè)主為主，但是也不能一味的向著業(yè)主，還要保證公司的利益。只要注意好這些，我想面對工作的問題也是不大的。
以上也就是我對工作的一個總結，希望在之后的工作中，我能夠做的更好，公司也能夠更上一層，為公司創(chuàng)造更多的利益。
物業(yè)試用期工作心得體會篇五
我從20xx年xx月xx日xx物業(yè)正式成立后，接管xx物業(yè)客服部客服領班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時xx個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住戶的支持與認可。在這xx個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍，有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務，完成了各級領導交辦的工作任務。具體情況如下：
一、規(guī)范行為，強化內(nèi)部管理，自身建設質(zhì)量提高。
1、管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。
2、對住戶、客戶服務按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時上下班，打考勤，請假需經(jīng)班組及主管批準。
4、員工分工明確，工作內(nèi)容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務。
1、認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。
三、日常設施養(yǎng)護。
建立維修巡查制度，對公共區(qū)域日常設施、設備進行保養(yǎng)維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕，排除安全隱患，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。
經(jīng)過xx個月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W知識與實踐相結合，形成了自己的工作方式，也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠來看，其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領導、對同事還是對住戶，誠實本身就是的尊重，以誠待人，才能得到真正的理解與支持?！皠诔昃樱斓莱昵凇?。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體，隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此，誠信決不僅僅是個口號，而是我們發(fā)展和生存的前提。
物業(yè)試用期工作心得體會篇六
物業(yè)公司作為一個服務性行業(yè)，對于員工的要求十分嚴格。我在物業(yè)公司的試用期中度過了這段時間，對于這個行業(yè)有了更深入的了解。在試用期的過程中，我遇到了許多挑戰(zhàn)和困難，但在導師和同事的幫助下，我充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢并不斷提升自己的能力。
第二段：工作內(nèi)容和技能要求。
物業(yè)公司的工作內(nèi)容涉及到物業(yè)管理、保安、清潔等方面。試用期的員工需要掌握一定的技能，比如靈活運用工具、處理突發(fā)事件、與住戶溝通等。在這個階段，我從事物業(yè)管理的工作，需要處理住戶的投訴、協(xié)調(diào)其他部門的工作等。盡管剛開始時覺得有些吃力，但通過與同事的合作和不斷的學習，我逐漸熟悉了工作的內(nèi)容，并提升了處理問題的能力。
第三段：團隊合作和溝通能力。
在物業(yè)公司中，團隊合作和良好的溝通能力是非常重要的。在試用期中，我和同事們緊密合作，相互幫助，共同解決工作中的問題。我們經(jīng)常進行工作交流和分享心得，這為我提供了更多的學習機會。此外，與住戶的溝通也是一項重要的技能。在處理住戶投訴時，我學會了傾聽和耐心解決問題，提高了解決糾紛的能力。
第四段：工作態(tài)度和責任心。
物業(yè)公司是一個需要持續(xù)服務和對工作負責的行業(yè)。在試用期中，我始終保持積極的工作態(tài)度和高度的責任心。無論是處理日常事務還是應對突發(fā)事件，我都會認真對待，并盡力提供最優(yōu)質(zhì)的服務。在工作中，我也意識到了自己的不足之處，并積極改進，提高自己的工作效率和質(zhì)量。
通過試用期的學習和實踐，我對物業(yè)公司有了更全面的了解。我深知自己在這個行業(yè)中的優(yōu)勢和不足，并且愿意在這個行業(yè)中不斷努力提升自己。我希望未來能夠在物業(yè)公司中發(fā)揮自己的專長，為住戶提供更好的服務，并通過自己的努力和學習，不斷提升物業(yè)管理的水平。
結尾：
通過試用期的經(jīng)歷，我深刻認識到物業(yè)公司的工作要求和挑戰(zhàn)。通過和同事的合作、學習和不斷提高自己，我相信我能夠在這個行業(yè)中發(fā)揮自己的潛力，并為物業(yè)管理做出貢獻。試用期對我來說不僅是一個融入公司的機會，更是一個成長的過程。
物業(yè)試用期工作心得體會篇七
轉(zhuǎn)眼來xx物業(yè)客服部已兩月有余，在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件，對我來說真的不是一件易事！
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問題；有問題不是錯，錯的是自己不會分析問題！時間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進步，也是我人生路上的進步吧！來這里對我來說是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個正確的選擇，其實你只需要明白自己此番是為了得到什么，xx給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù)，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學習！前臺接待員其實是很鍛煉人的，對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步，我要追求更好，做出更好的結果，這也是公司所需要我們xx所有員工做到的！
我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感！
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費，一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主，他一直在問我關于辦理房產(chǎn)證的事，在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備，雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識！后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費，盡管只有5000多元，而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的，可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽感！
以上是我在xx這段時間所學習到的，出來工作不能只為了學習，還需要為公司創(chuàng)造價值，雖然本人與20xx年5月14日來到xx服務中心，為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，本人自愿承諾以下幾點：
1、按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。
2、接聽業(yè)主來電時，鈴聲3聲以內(nèi)，拿起電話，清晰報道：“您好，這里是xx物業(yè)，請問您有什么事嗎？”認真傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時，逐條記錄下來，并盡量詳細答復，通話完畢時，語氣平和的跟業(yè)主說：“謝謝，再見！”
3、撥打業(yè)主電話時，當電話接聽后，主動向?qū)Ψ街乱詥柡?，“您好，這里是xx物業(yè)”，使用敬語，確認其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時說：“謝謝，再見”。
4、當業(yè)主到服務中心求助或投訴，進門口時，主動起立，以微笑來迎接業(yè)主，問好：“您好，請問您有什么事情嗎？”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題，并對其做到完整登記，無遺漏，及時協(xié)調(diào)處理，確?；卦L率100%，業(yè)主告辭時，主動起身，并說：您慢走，歡迎再來！”
物業(yè)試用期工作心得體會篇八
本人xx業(yè)于xx大學，所學專業(yè)為xx，于20xx年xx月xx開始在xx物業(yè)工作，目前職位為客服專員。進入物業(yè)參加工作的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學習中，對物業(yè)有了一個比較完整的認識；對于物業(yè)的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了物業(yè)誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新的核心價值觀，為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定，也是對自己的工作表現(xiàn)的總結。
工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外，在xx的準備期間配合數(shù)據(jù)專員，利用自身優(yōu)勢，幫助其制定了一系列的表格，總結了相關數(shù)據(jù)。在學習掌握客服相關技巧期間，嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
在學習上，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際；從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
思想上，自覺遵守物業(yè)的的規(guī)章制度，堅持參加物業(yè)的每次的培訓。要求積極上進，愛護物業(yè)的一磚一瓦，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
雖然只有短短的幾個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
物業(yè)試用期工作心得體會篇九
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲.這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶.在這段時間里您們給予了我足夠的寬容，支持和幫助，讓我充分感受到了領導們"海納百川"的胸襟，感受到了工業(yè)園人"不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹"的豪氣，也體會到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅定.在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬分.一年前，一群大膽創(chuàng)新，勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上，開始了艱難的旅程，而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子.我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑，將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量.在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報.記得初次應聘時，我對工業(yè)園的認識僅僅局限于企業(yè)的聚集地，對招商主管一職的認識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機關的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護上.除此之外，便一無所知了.所以，試用期中如何去認識，了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務之急.
一，通過理論學習和日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識.記得初到工業(yè)園時，我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫冊，然而對于楊市長致辭的理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn).不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎.在這段時間里我認真學習了工業(yè)園的各相關資料，閱讀了《招商引資運作全攻略》《成功的引資》并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材，再加上日常工作積，累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識，也意識到了工業(yè)園的建設對推動x工業(yè)化進程的巨大作用.我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地，更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器，工業(yè)園的各項政策對入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響，我國大部分高新技術企業(yè)，大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內(nèi).如今的工業(yè)園建設也是一個地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展程度的指標之一.目前經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開發(fā)，產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移，工業(yè)園正是順應了這一發(fā)展趨勢，抓住機遇成立了x市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進體制的企業(yè)化運作的行政機構."一級財政，一級金庫""一站式服務""最低收費區(qū)"等一系，，列優(yōu)惠政策的實施，這一切都讓我對工業(yè)園充滿了信心和憧憬.
二，堅持政治，經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高.一直以來，我始終堅持學習，關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經(jīng)濟政策，注重學習與工作有關的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向."新聞調(diào)查""經(jīng)濟半小時"等欄目都是攝取該類知識不錯的途，徑.通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善.勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障.在這三個月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，從未遲到早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與工業(yè)園的加班加點工作.用滿腔熱情積極，認真地完成好每一項任務，嚴格遵守工業(yè)園的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作；平時生活中團結同事，不斷提升自己的團隊合作精神.一套拿破倫希勒的`《成功學》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)，一種良好的習慣，一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗.這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以前的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩.
三，認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高.根據(jù)崗位職責的要求，我的主要工作任務是（1）負責對外宣傳，具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設，二期招商畫冊的設計制作及參加相關展會等；（2）日常接待工作；（3）相關活動的策劃及籌備；（4）擔任講解工作；（5）領導交辦的其他工作.通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的招商主管應當具有良好的語言表達能力，流暢的文字寫作能力，網(wǎng)站建設維護能力，大型活動的策劃及籌備能力.目前我在網(wǎng)站建設，大型活動的策劃方面存在不足.在網(wǎng)頁制作的過程中我發(fā)現(xiàn)，frontpaeg根本無法適應精美網(wǎng)頁的制作要求，于是重新學習了新的網(wǎng)頁制作軟件dreamweavermx及圖形處理軟件fireworksmx.目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運用其進行基本的網(wǎng)頁制作及圖形處理.為了讓自己做一個稱職的招商人員，我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例，以便在以后的策劃工作中有所幫助.
xx年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力:
1，學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異.我將堅持不懈地努力學習各種招商引資知識，并用于指導實踐.2，"業(yè)精于勤而荒于嬉"，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看，多學，多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能.3，不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極，熱情，細致地的對待每一項工作.
新員工應該不斷在工作中進行自我提升。工作經(jīng)驗是依附于專業(yè)技能的。工作和學習做好彼此兼顧，提升專業(yè)技能，做事效率則會事半功倍。
物業(yè)試用期工作心得體會篇十
轉(zhuǎn)眼間，來到華強環(huán)保集團已經(jīng)快一個月了，這是我們大學畢業(yè)的第一份工作，也是我們從學校邁向社會的第一步，非常感謝華強能夠給我們這樣一個展現(xiàn)自己的機會，我們也非常珍惜，但是我們差的還太多，要想在社會上生存，書本上那些知識是遠遠不夠的，雖然我們還沒有真正地投入到工作中，但是張總安排的這次考核足以讓我們體會到自己的差距。人們說，總結就是一面鏡子，可以讓人清清楚楚的看清自己的長處與不足，為下一步的工作理清思路，明確目標，只有找到正確的方向，才能避免走更多的彎路。因此，我對這次的業(yè)務考核做出如下總結：
拜訪顧客時，敲門，應該得到允許后再進入，我們有敲門后直接闖入的習慣，很不禮貌；穿著不能馬虎，對一個人的第一印象往往就在于他的外表，禮貌的著裝和發(fā)型，往往會在初次見面時給自己加分。現(xiàn)在已經(jīng)參加工作了，不能還像學生時期穿的那么隨性，上班就應該著裝正式，這也是最基本的禮貌和對客戶的尊重。
在與客戶溝通的過程中，客戶對我們的產(chǎn)品并不了解，很有可能是第一次聽說，所以在介紹過程中語氣應該緩和一些，語速要適中，講的太快很可能導致對方根本聽不懂你在講什么，講的太慢會讓對方感覺我們對自己的業(yè)務根本就不熟悉，所以掌握好語氣語速也是溝通過程的關鍵。
記得有這樣一句話：擁有自信，就擁有了成功的一半。稍內(nèi)向的性格，
使我在一些重要的場合中過于緊張，便會給客戶留下對自己的產(chǎn)品不自信的感覺，自然成功的幾率也會大大下降。
無論是銷售人員還是技術人員，走出公司去洽談業(yè)務，代表的就是我們?nèi)A強集團，必須把我們所有的業(yè)務都爛熟于心，才能在客戶提出問題時及時準確的進行解答。雖然我們現(xiàn)在是對公司有了一定的了解，但還只是片面的，需要學習的東西還很多。
在與客戶溝通時，只談論業(yè)務會給人非常乏味的感覺，要把客戶當做朋友一樣與其交談，其中穿插一些客戶感興趣的話題，才能使氣氛稍微活躍起來，不至于談話過于沉悶。
這次的考核，我也從中學會了很多道理，知道了做人最重要的是什么，職業(yè)和道德的主次要之分。有人說，工作兩年學到的東西比在學校十年還多，現(xiàn)在我才深深地體會到，以后一定要多學習各個方面的知識，以免在與客戶交談過程中遇到四目相對，無話可說的尷尬情景。
總的來說，雖然這次考核自己已經(jīng)有了一點進步，但是還是不太滿意，我會盡自己最大的努力學習和改變，不斷的完善自己，在下次的考核中表現(xiàn)出更優(yōu)異的自己。
物業(yè)試用期工作心得體會篇十一
三個月的試用期，學到了很多以前沒有接處過的東西，經(jīng)過努力，使自己有了一定的提高。對我來說，這三個月不僅僅是工作，也是對自己的一個考驗、一個學習和鍛煉的機會。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應了這里的工作流程，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的，我就融入了沁園這個大家庭，并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻。對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認真的'態(tài)度，誠懇的為人，積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
物業(yè)試用期工作心得體會篇十二
我于xx年x月xx日正式在客服部前臺工作，試用期三個月，時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中，對xx有了一個比較完整的認識；對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的.認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了xx“承擔、探索、超越”的精神，團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為xx的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗，初期的一段時間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去xx的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節(jié)問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
述職人：xxx
物業(yè)試用期工作心得體會篇十三
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度?，F(xiàn)將三個月工作總結如下：
1.以情服務、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的.事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
2.遵守制度、敢抓敢管。
___施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
3.任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的__公司人，能在___公司這個大舞臺上展示自己，能為___公司的輝煌奉獻自己的一份力量。
物業(yè)試用期工作心得體會篇十四
當我們備受啟迪時，可以將其記錄在心得體會中，這樣可以記錄我們的思想活動。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家收集的試用期工作心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
在這個暖暖的季節(jié)里，我踏上了特崗教師的行程，開始了自己人生的新征程。云縣教育局為了使我們新教師盡快適應初中的教學工作，特地對我們進行了上崗前培訓。這次新教師培訓的內(nèi)容十分豐富，包括對班主任工作規(guī)范，課堂教學標準，師德師風、教學工作規(guī)范，說課、聽課、評課，課件制作和教法經(jīng)驗交流等諸多方面的系統(tǒng)學習。通過此次培訓，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結如下：
首先，培訓使我對“教師”這一職業(yè)有了更加清楚的認識。
在培訓中，老師給我們談到了當代教師身肩重任、角色特別這一問題，這似乎是一個比較陳舊的話題，但細細體會、琢磨他們的話語，覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識：首先，教師是文化的傳遞者?！皫熣?，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。"學高為師，身正為范"也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有"向師性"，實際上是做人的一種認同感；同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的'、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有"愛心"，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。第五，教師是朋友。所謂"良師益友"，就是強調(diào)教師和學生要"交心"，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì)。
其次，培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。
在培訓中，老師還結合自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，他強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結構、終身學習的做法；在談到面對困難如何克服的問題上，他還提出了如何加強教師之間團結合作的方法；在談到教學教法經(jīng)驗方面，也讓我認識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。另外，老師還強調(diào)：在新課程改革的背景下，各位老師一定要認真地貫穿新的教學理念，以學生發(fā)展為本，以新的教學姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好所上的每門課，使學生能夠持續(xù)地從心靈深處接受的教學，這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學習……當然這其中一個必不可少的條件就是多學習其他老師的教學方法。在這次培訓中，老師所講述的一些方法，實際上就為我們新老師起到了“揚帆導航”的作用，我覺得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。
再次，培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。
對于沒有實踐經(jīng)驗的我們，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓中，指導老師也十分注意我們的這種心理的變化，他的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應學校的教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關系環(huán)境等，其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色，改變以往學生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一名終身學習型老師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現(xiàn)自己的意志?！币苍S，對于我們新教師來說，只要有克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，云縣教育局組織這次崗前培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明，成功=艱苦的勞動正確的方法少談空話，在今后的工作中，我將以本次培訓精神作為指導，以自己的實際行動來三中做貢獻，實現(xiàn)自身價值。
物業(yè)試用期工作心得體會篇十五
當陌生的環(huán)境變得熟悉，當冬的飛雪迎來了春的新芽，不知不覺中三個月的試用期很快過去了?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。更深刻的體會到只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領導的期望。所幸的是，單位領導們尤其是我的指導人給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在公司實習三個月的工作和學習中，我深深體會到了實踐經(jīng)驗與理論知識相結合的重要性，正所謂“從實踐中來，到實踐中去”。這三個月中，我接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要調(diào)整好自己的心態(tài)，做事要有條不紊，不慌不亂，做事不能只求速度而忽略了質(zhì)量。其次，財務方面的知識更新速度很快，這方面的知識仍要不斷的加強。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
我認為財務工作是簡單的事情重復做，從小事做起，從細心做起，不斷總結經(jīng)驗才能把工作做得更好。從這點來說我是需要向同事們學習的，希望以后能夠做到順手拈來，不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
費用會計的工作就是要從簡單的審核票據(jù)，粘貼票據(jù)等最基礎的工作做起。關于票據(jù)的審核方面，差旅費報銷單中，出差是否事前申請，實際行程與申請行程是否有較大出入，住宿費發(fā)票與實際出差地是否匹配，補貼天數(shù)金額是否填寫正確，當?shù)亟煌ㄙM，住宿費明細是否填寫完整。業(yè)務費用報銷單中，500元以上的費用支出是否提前寫申請，摘要不能出現(xiàn)客戶信息，業(yè)務發(fā)生城市與實際出差地是否匹配，北京和所負責地區(qū)以及其他地區(qū)的費用報銷是否分單填寫。技術人員的手機費是否銷售費用是否選擇否，應該計入技術本埠的差旅費，是否銷售費用是不是選擇的否等等。這些單據(jù)的審批要點已經(jīng)陪伴了我三個月了，從剛接手那會兒，每批一張單子就得翻筆記n多次，到現(xiàn)在這些審批要點已經(jīng)爛熟于心，我批單子的效率和質(zhì)量都有很大的提高。我身為費用會計中的一員，首先要做一個好的執(zhí)行者，按時按質(zhì)按量完成領導布置的任務，主動承擔工作。做好自己的本職工作之余，應多向其他同事學習，隨著對工作的熟悉，能進一步提出一些新的想法和一些好的建議。
財務工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調(diào)做人，努力學習行業(yè)新知識，向同事們學習經(jīng)驗技巧，在領導和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常財務工作的運行，保證月底結賬的順利進行，及時提供準確的數(shù)據(jù)和財務分析以供領導層決策，同時做到自己負責區(qū)域的費用審核及其憑證制作不出差錯。這是我職責之所在，價值之所在。
以上是我在試用期的工作總結，感謝李丹丹在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵，感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中，我將會熟悉更多的相關業(yè)務，不斷鞭策自己，不斷成長。作為一個入職尚不足一年的新人，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為單位的發(fā)展建設增磚添瓦。
物業(yè)試用期工作心得體會篇十六
__年__月份,大學剛剛畢業(yè)的我經(jīng)過全省公務員錄用考試被招錄到____成為一名光榮的國家公務員。一年來，我在這個團結求實，溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關懷，團結奮斗的快樂，在組織的培養(yǎng)教育下，我認真按照國家公務員的標準去做，加強政治學習，對業(yè)務精益求精，為了便于組織對我自己的考察，我將自己一年的實際工作情況向組織作以匯報：
一、政治思想方面：
在日常工作生活中我主動加強政治學習，除了經(jīng)?？措娨暋⒖磮蠹?、關心時事政治外，我還利用業(yè)余時間認真學習黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認真學習了國家公務員條例，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)，關心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步，希望在以后的學習中進一步提高。二、業(yè)務培訓和作風紀律方面：
感悟、領會，逐步掌握了基本的工作程序和辦事方法，適應了機關工作環(huán)境，四年的專業(yè)知識學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多基層問題不了解。面對這種情況，依靠自己認真的學習，對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經(jīng)驗，對于業(yè)務知識需要一個重新洗牌的過程，自己在領導和同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。無論是剛剛接觸鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作時候的陌生青澀，還是經(jīng)過一年的鍛煉后對工作的進一步了解，都能夠認認真真，兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，注意自己的公務員形象，養(yǎng)成良好的工作作風。
三、學習工作生活方面：
錄入到__由于離家較遠，而且加之對生活習慣一直不適應，造成工作學習的耽誤。通過近一年的體驗以及在各級領導的關心和幫助下，已經(jīng)逐漸適應了這邊的工作狀況。在日常工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，在工作中認真完成領導和同事交代的事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
導的信任，由___帶領我包了村，一年的包村工作給予了很多以前在學校沒有體會過的工作經(jīng)歷，在領導的指導下對農(nóng)村工作和工作方式有了進一步的了解，這一年的工作體驗給予我未來的工作是筆很大的財富。這一年的工作在領導們的關心和關懷下，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負領導們的期望。四、缺點和不足：
回顧一年來的工作，自己在各級領導和同事的幫助下，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，取得一定成績，但我也認識到自己的一些不足之處，比如理論知識水平還比較低，一些處理事情的技能還不強。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、政治理論基礎不扎實，理論與實踐的結合做的較差;
2、對系統(tǒng)的工作要求和規(guī)定能認真執(zhí)行，但積極性不夠;
3、和系統(tǒng)內(nèi)的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠;
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務學習還有待進一步提高。由于我是個外地人，由于語言方面的問題，在工作很生活中還是有很多的方便，不是很好的融合本地人的工作方式，在今后的工作和學習中。