總結(jié)不僅僅是一種工作要求,更是一種積極的思維習(xí)慣和個人素養(yǎng)??梢圆捎梅謼l款的形式來提煉和概括要點,使總結(jié)更具有可讀性。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)的經(jīng)典語句和表達(dá)方式,供大家參考借鑒。
車庫管理員年終總結(jié)篇一
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,該進(jìn)工作方法,提高工作效率,及時的完成了公司的年度工作計劃?,F(xiàn)在就過去的一年的工作做下總結(jié):
1、加強思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強 理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強,其人員的不確定性,工作模式的`粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
3、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
4、市場信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
車庫管理員年終總結(jié)篇二
我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員、xxx——是土生土長的松江人。我是今年六月九號進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在經(jīng)貿(mào)山九有信賴,勤勉,發(fā)展。
1、人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)——倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順?l乇鷦諭?皇奔淅锍魷侄喔鱟饕等撾袷保?纈惺背隹謐跋?,Toto國內(nèi)成品發(fā)貨,toto工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2、合理的休息
在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3、人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個多月來,味之素,toto上海工廠,toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入松江倉庫??蛻舻牟科?,成品,出口品部分或全部進(jìn)入松江倉庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a、易拿,易放,易看,易點的堆積方式,
b、貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,
c、貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))
d、堅持貨物先進(jìn)先出,對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異
e、保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
主要有:
一、部品的管理
1、部品的入庫作業(yè)
現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進(jìn)入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進(jìn)入倉庫時,往往比較亂、部品外箱比較破因為它是周轉(zhuǎn)箱,要用到不能用為止的。而且進(jìn)來的端數(shù)有時亂,要整理清點每一個型號,箱數(shù),端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。
2、部品的出庫作業(yè)
toto上海工廠會按照生產(chǎn)計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應(yīng)在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤,標(biāo)簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),做好標(biāo)記和數(shù)量,便于對方清點。
二、成品/出口品的管理
1、成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期,便于“先進(jìn)先出原則”。
2、成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱,最好讓集卡司機進(jìn)來時把箱號和封號與“設(shè)備交接單”上的對一下,是否一致。
為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳,并記錄余數(shù)。
一、設(shè)備管理
倉庫現(xiàn)有設(shè)備、液壓車,堆高車和鏟車。
倉儲設(shè)備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。
二、衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習(xí)倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識,很欣慰的是、在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。
我相信,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),我能在未來的工作中取得更大的進(jìn)步。
車庫管理員年終總結(jié)篇三
我所做的工作是很重要的,在工作中我一直都保持著盡職盡責(zé)的工作態(tài)度,做好了物品出入庫的登記工作,嚴(yán)格的按照公司的要求辦理好手續(xù),一定要有出入庫的材料才能夠做相關(guān)的工作,在沒有材料之前不能辦理物品的出入庫,這是對我自己的工作負(fù)責(zé),也是對我們公司負(fù)責(zé),只有這樣做才能夠做好倉庫管理員的工作。
在每天下班之前我都會做好倉庫的清潔、防潮工作,并且檢查倉庫中電器的關(guān)閉情況,不能因為自己的疏忽造成公司的損失,做事情要對得起自己的良心,絕對不能因為懶惰就省去一些該有的程序。在上班的時候要把自己所有的精力都放在工作上,做好自己應(yīng)該要做的工作。
在這一年中我嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度,絕對不會做一些違反規(guī)定的事情,我也從不會利用自己的職務(wù)之便為個人謀取私利。我知道一名好的員工應(yīng)該要做些什么,不僅是要做好自己的工作,也是要遵守公司的紀(jì)律的。我時刻把公司的利益放在第一位,做好自己應(yīng)該要做到的事情。明年自己也會繼續(xù)的保持這樣的一個工作狀態(tài)的',在明年讓自己能夠有更好的表現(xiàn)。我知道自己是有很多的不足的,所以在明年自己會繼續(xù)的努力,讓自己能夠有更多的進(jìn)步。
今年我的工作是已經(jīng)很好的完成了的,但是在管理中還是存在著一些疏忽的,我覺得明年還是有很多的地方需要加強的。之前是有倉庫出現(xiàn)過失竊的情況的,所以就需要我們管理員更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ约旱墓ぷ?,要把自己的工作做好。若不是因為自己的工作能力有不足,又怎么能夠讓別人有可乘之機呢。所以我們是一定要提高對自己的要求的,這樣才能夠做好自己的事情。
車庫管理員年終總結(jié)篇四
本人于20xx年xx月xx日進(jìn)入xx公司這個大家庭,回想這這段時間來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為一個部門的員工,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析。僅有從如何節(jié)儉時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個配料的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每一天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步,到達(dá)新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
4)為了避免貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
5)物料現(xiàn)場所有庫存物料進(jìn)行除塵工作,異常是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
7)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的`性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
8)為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,必須只能存在一個尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
11)為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進(jìn)解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的資料包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進(jìn)匯總,6s,消防安全知識倉儲部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
12)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自我爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
13)多與同事溝通,堅持良好的溝通方式,吸取好的提議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評,對自我不好的做法即時予以改正。
14)時時做好倉庫的6s工作,堅持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
16)為了加強對外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控,
17)生產(chǎn)車間退料不及時,根據(jù)要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫,
18)對于訂單物料報欠,請mc對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情景中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
車庫管理員年終總結(jié)篇五
自今年x月份進(jìn)入本工廠以來,在辦公室擔(dān)任文員工作。x月份時,因倉庫沒人管理,便調(diào)到倉庫負(fù)責(zé)倉庫管理工作。剛進(jìn)倉庫的時候?qū)I(yè)務(wù)不太熟,在此期間,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,我逐漸摸清了工作中的基本情景,把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。
從十月份以來,逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊?;谶@項工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財務(wù)部門的工作。
認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫出庫工作,根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。堅持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的`一個長期基礎(chǔ)工作。
經(jīng)過四個月的接觸,對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作,保證各項數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。
1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多,對各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情景下,倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),增強對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務(wù)。
2、管好賬目,在電子帳的輔助下,準(zhǔn)確把握庫存和進(jìn)貨配貨情景。更加全面的了解商品明細(xì)。
3、堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
車庫管理員年終總結(jié)篇六
截止十一月三十日,全市保險代理首期保費累計28265.2萬元,累計完成全年任務(wù)的161.52%,完成4億保費任務(wù)的70.66%,市場占有率達(dá)到54.56%。在全省排名第2位。
2、業(yè)務(wù)收入完成情況。
1-11月累計實現(xiàn)保險代理業(yè)務(wù)手續(xù)費收入871.19萬元,完成了年計劃(440萬元)進(jìn)度的198%。在全省排名3位。
1、各縣(市)局業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
展順利,主要是通過以下幾點:
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一思想發(fā)展保險業(yè)務(wù)。
代理保險業(yè)務(wù)是郵儲抵御政策性金融風(fēng)險,增加業(yè)務(wù)收入的重要渠道。今年以來局領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,將保險專業(yè)定位為“一項穩(wěn)定、持續(xù)、低成本、高效益、極具發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)”,并作為一季度的重點業(yè)務(wù)強力發(fā)展。為此,我們專門制定了保險業(yè)務(wù)激勵措施,將保險業(yè)務(wù)視同儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展,作為前臺營銷的一項基本業(yè)務(wù),讓每個營業(yè)員認(rèn)識到代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性。
2.思路創(chuàng)新,措施靈活,有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展受金融市場大環(huán)境的影響,今年的股市和基金普遍的下滑,隨著儲蓄利率的多次調(diào)整,定期類儲蓄存款的利差收入水平越來越低,大部分居民資金風(fēng)險意識增強了,理財觀念改變了。因此我局把保險業(yè)務(wù)當(dāng)作一項重點業(yè)務(wù)來抓,在年初就開展了保險業(yè)務(wù)開門紅競賽活動。利用春節(jié)過后資金大量回籠的旺季,各網(wǎng)點間大力開展保險攬收競賽活動,一季度全市共新增保費7178.68萬元,真正意義上實現(xiàn)了開門紅。
3.加大了與保險公司的合作。
23585.06萬元、新華人壽完成保費2508.22萬元、中保人壽完成保費1314萬元、太平洋人壽完成保費66.2萬元、泰康人壽完成保費310.45萬元。
4、保險資格證考取工作大規(guī)模展開。
年初以來,營業(yè)員培訓(xùn)保險業(yè)務(wù)工作陸續(xù)展開。3、4月大規(guī)模的保險業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作正式啟動,通過專業(yè)老師的指導(dǎo)、模擬演練等方式,使前臺營業(yè)員在較短時間內(nèi),掌握了較多的保險業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識。保險業(yè)務(wù)開業(yè)將近十年,僅有18人取得保險資格證書,今年就考取152人,基本上實現(xiàn)了每個網(wǎng)點都有一人持有保險資格代理證書,已達(dá)到了保監(jiān)委的規(guī)定和要求。
1、各局還是要加強對前臺營業(yè)人員的培訓(xùn)工作,6月中旬業(yè)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn),前臺部分營業(yè)員對保險業(yè)務(wù)概念較模糊,業(yè)務(wù)操作不熟練。檢查了網(wǎng)點密碼制度執(zhí)行情況,大多網(wǎng)點都存在綜合柜員與普通柜員密碼混用。另外大部分的支局(所)保險代理憑證登記不齊全,重要空白憑證的作廢均無登記,無章戳,保險憑證與保險公司無交接手續(xù)。后臺憑證管理員沒有及時登記或核銷作廢憑證,使金庫保單與計算機憑證管理數(shù)據(jù)不符,在空白憑證管理這塊造成相當(dāng)大的漏動。
2、會計監(jiān)督核算不規(guī)范,該建的帳都未建全。今年,我市業(yè)務(wù)發(fā)展較好,量比較大,這也就要求我們必須更加重視業(yè)務(wù)的管理,自代理保險系統(tǒng)上線以來,市局已經(jīng)下發(fā)了多個文件,建章建制,完善了保險代理業(yè)務(wù)的相關(guān)管理辦法。各局一定要嚴(yán)格按照管理辦法的要求,從制度上對業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行規(guī)范,加強業(yè)務(wù)管理,加強業(yè)務(wù)檢查,特別是會計監(jiān)督核算不規(guī)范,報表、帳本不齊的局,一定要馬上進(jìn)行整改和規(guī)范,杜絕任何違規(guī)行為,確保業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
1、繼續(xù)大力抓好柜臺分紅險種的銷售。今年上半年,雖然分紅產(chǎn)品紅利的公布,對產(chǎn)品的銷售有一定的影響,但分紅產(chǎn)品仍存在很大的需求空間。因此,各局在做好分紅型險種的銷售時,其一,要豐富分紅型產(chǎn)品,給客戶提供多方面的選擇;其二,營業(yè)人員要做好產(chǎn)品條款的解釋工作,正確引導(dǎo)客戶;其三,上半年取得了卓有成效的產(chǎn)品說明會不能停,縣局以上的單位應(yīng)保持一個月左右開展一次。
2、著重抓好中國人壽“安享一生”的推銷。各局尋找合適的銷售渠道,并制定相關(guān)措施,確保成功銷售。即宣傳以柜臺為主,銷售以大客戶為主。
3、大力發(fā)展“代收續(xù)期保費”業(yè)務(wù),擴大客戶群,提高代理規(guī)模。續(xù)期保費是保險公司的資源,通過代收續(xù)期保費,我們可以增加活期儲蓄,增加綠卡用戶。同時該業(yè)務(wù)也能帶動柜面保險的銷售,因為交納續(xù)期保費的客戶很可能會購買郵儲窗口新保險。在進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳時,要積極爭取當(dāng)?shù)厝藟鄯止镜闹С?,利用人壽的服?wù)平臺如:95519、客戶服務(wù)中心、寄達(dá)客戶通知單書、個險業(yè)務(wù)員及獲取續(xù)期客戶資料逐戶進(jìn)行電話告之等方式宣傳郵政代收保費功能。
4、推動期繳產(chǎn)品的發(fā)展。在與保險公司的合作中,我們有意識地加強發(fā)展期繳產(chǎn)品,這樣做的好處在于,有利于使臨時客戶轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期客戶,穩(wěn)定客戶資源。
5、進(jìn)一步健全代理保險管理機構(gòu)。代理保險是一項專業(yè)性、綜合性很強的業(yè)務(wù),需要牽涉較多的精力。因此要組織營銷、宣傳、人員培訓(xùn)以及與保險公司的單證交接、資金劃撥情況,各(縣)市局雖然配備了保險管理人員,但多半都是兼職人員。爭取20xx年各(縣)市局兼職人員通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)都成為專職人員。
6、加強對一線銷售人員的培訓(xùn)。保險產(chǎn)品與儲蓄業(yè)務(wù)完全不同,條款復(fù)雜,專有概念多,大多數(shù)客戶對保險的認(rèn)識和理解都還不深,這對一線銷售人員就提出了較高的要求。因此,我們不斷對營銷管理人員和網(wǎng)點銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),并借助保險公司的力量對他們進(jìn)行周期性的培訓(xùn),使他們成為代理保險專業(yè)的行家。
車庫管理員年終總結(jié)篇七
xxxx年10月,我加入了xxxx,記得剛進(jìn)來時我對庫房工作很好奇,因為我從來沒有接觸過這方面的.工作,在我的腦海里,庫房工作很簡單,無非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運。但是,現(xiàn)實與理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時候,收發(fā)、登記,入庫、還庫,工作程序非常多,讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯誤,這些錯誤讓我曾經(jīng)想放棄。因為這個庫房并不像想象中的那么簡單,每天有很多繁瑣的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一個細(xì)節(jié)都不可忽視,都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯漏,所以工作讓我感覺很混很雜,心里又很怕出錯而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,特別的累。
戶成功修復(fù)設(shè)備時,我就很開心,這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責(zé)任感。
好的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,怎樣更好地完成這樣一個簡單而又復(fù)雜的過程,正是考驗一個人的工作能力的最好體現(xiàn)!
我很感謝我的經(jīng)理和同事,因為當(dāng)我遇到困境時,是他們在支持我、包容著我,更是手把手的教導(dǎo)我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個機會,讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅韌。
一個人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長,我很幸運,能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對各種困難。所以,我想說,作為xxxx的一個員工,我感到無比驕傲和自豪!
車庫管理員年終總結(jié)篇八
20xx年本人嚴(yán)格按照xx同事提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應(yīng)變能力。下面對我七月工作進(jìn)行總結(jié):
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量問題相互沖突、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我控制,致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的問題?;谇败囍b,今年年初車間果斷地采取主動的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)預(yù)測用戶使用產(chǎn)品的情況。對應(yīng)這種想法,本人主動采取一系列措施,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;對過程指標(biāo)進(jìn)行有效跟蹤和控制,強化、細(xì)化質(zhì)量管理,建立整改制度,以增加檢查的實效性,提高警示效果,及時堵塞質(zhì)量控制上的漏洞,通過強化過程質(zhì)量控制,堅持狠抓質(zhì)量工作的落實,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;通過對工藝紀(jì)律的認(rèn)真檢查,解決當(dāng)前熱點問題,使生產(chǎn)過程能夠及時受到控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化,以書面形式分發(fā)給各班組,強調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了:人員落實、制度落實、職責(zé)落實、任務(wù)落實、檢查落實。牢固樹立“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”“質(zhì)量振興,人人有責(zé)”的質(zhì)量觀念,樹立用戶滿意是質(zhì)量最終標(biāo)準(zhǔn)的意識。
對于我來說,車間是一個全新的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向老同事請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報》、《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》等書籍雜志,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。
本人還兼職車間統(tǒng)計工作,以“強化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點,確保統(tǒng)計報表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作和統(tǒng)計分析質(zhì)量,不斷加強和提高自身素質(zhì)的同時自學(xué)《統(tǒng)計學(xué)》等書籍。在統(tǒng)計分析工作中,力求做到全面與重點相結(jié)合,在全面分析的基礎(chǔ)上,對突出的重點問題,認(rèn)真做好分析,對主要指標(biāo)的變化情況,及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報,使其及時了解、掌握生產(chǎn)動態(tài)。
一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進(jìn)一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責(zé),取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應(yīng)分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進(jìn)步!
車庫管理員年終總結(jié)篇九
人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司iso9001的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
拓展訓(xùn)練,不僅加強團隊建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。
作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。
在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在具體工作中,為所長當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。
今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
車庫管理員年終總結(jié)篇十
圖書管理員的職業(yè)是一線工作,與讀者直接進(jìn)行溝通交流,然而圖書管理員的工作重復(fù)單調(diào),社會認(rèn)可度低,收入不高,今天本站小編給大家找來了圖書管理員年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。
一學(xué)期來我擔(dān)任圖書管理員工作,以前總以為圖書室的工作只是簡單的“借借還還”,其實他是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性極強的工作,同時也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度。
一、重視學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書室的工作看似簡單的"借借還還",但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強的的工作,同時也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作,既需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,我除了勤奮踏實地工作外,平時還不斷地注重提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。
二、充分發(fā)揮圖書室的教育教學(xué)服務(wù)功能。
科學(xué)管理是圖書室工作的手段,而圖書室的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書室服務(wù)的實質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”,為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學(xué)生,為盡量發(fā)揮藏書的資料作用,圖書室對師生實行開放服務(wù),給師生提供更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生的意見,在此基礎(chǔ)上,針對不同年級、不同學(xué)科、不同愛好的教師和學(xué)生主動推薦和提供他們最感興趣的書刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書益友,是他們更新知識、開闊視野的有力助手。
三、每周的讀書活動順利開展。
讀書活動是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個極其重要的載體,養(yǎng)成讀好書的習(xí)慣將對一個人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學(xué)生認(rèn)知水平、個性特點、興趣愛好的不同,我們在日常讀書活動中,從實際出發(fā),貼近學(xué)生的實際,根據(jù)其不同年齡層次、心理特點和接受能力進(jìn)行分層指導(dǎo),由淺入深,循序漸進(jìn),逐步深化。我們配合語文大組給各個年級推薦一些讀書書目,推薦的書籍既滿足學(xué)生求知的需要,又能起到積極配合學(xué)校教育教學(xué)活動的作用。
例如,對低年級學(xué)生,我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且有趣味的圖畫故事,圖文并茂的注音讀物,如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等,以及適合兒童閱讀的刊物;對中、高年級學(xué)生,我們向他們推薦知識性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物,既兼顧其內(nèi)容的可讀性,體裁的多樣性,又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性,確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。
學(xué)校通過課內(nèi)課外的有機結(jié)合,注重對學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣,擴大學(xué)生的知識面。
“以讀書啟迪智慧,用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們通過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達(dá)理聯(lián)系在一起,陶冶了情操,開擴了眼界,增長了知識,提高了素養(yǎng)。
平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,服務(wù)教育教學(xué)第一線,力求把工作做得更實,更好。
在新年將至、20xx歲末之際,本人將過去一年思想、工作等方面總結(jié)如下:
一、加強政治學(xué)習(xí),在思想和行動上與中央保持高度一致按時參加每周三的館政治理論學(xué)習(xí),努力改造世界觀,并在認(rèn)真學(xué)習(xí)中查找工作中的問題,不斷進(jìn)步。
二、配合圖書館年度發(fā)展計劃,出色完成日常工作。
20xx年是我館的“圖書館資源·環(huán)境建設(shè)優(yōu)化年”,我先后在流通部和技術(shù)部任職。在新的崗位上,我重新梳理。
規(guī)章制度。
和
崗位職責(zé)。
恪盡職守規(guī)范工作流程和常規(guī)管理。
前半年,在流通部綜合書庫五,日均接待讀者20余人次,其中,解答讀者咨詢10余人次,外借圖書30余冊。另,上架新到和歸還圖書數(shù)百本,并針對性地為讀者推介相關(guān)書籍,積極配合了我館的讀書活動和資源環(huán)境優(yōu)化。
秋期至今,我與另兩同事一道負(fù)責(zé)一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機房維護(hù)和讀者培訓(xùn)工作。本人,日均接待用戶30余人次。利用機房管理系統(tǒng)發(fā)布機房使用知識,很好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)育人職能;并打印用戶下載、整理的文檔,為其提供便利。
三、積極參加圖書館、學(xué)校組織的活動,增強集體榮譽感。
20xx年,我積極參加館內(nèi)、校內(nèi)的各項活動;如,全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等,實現(xiàn)個人成就感,也進(jìn)一步增強集體榮譽感。
我館秋期開展了新生圖書館知識講座活動,我為計算機、新傳等院系講解圖書館的使用,推介我館資源,傳授使用圖書館的技能,激起新生的學(xué)習(xí)欲望和熱情,收到很好效果。
四、繼續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,以科研促進(jìn)工作和服務(wù)。
20xx年,我主持南陽市社科項目《圖書館參與我市傳承保護(hù)之研究》并結(jié)項,圓滿完成了個人科研工作,也為更好地服務(wù)讀者、優(yōu)化圖書館建設(shè)積極貢獻(xiàn)力量。
一、規(guī)范管理,提高管理水平。
1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,對圖書室圖書及時進(jìn)行分類、編目與整理,為每位老師、學(xué)生辦理借閱登記,做好圖書和資料的出借工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識總結(jié)了新時期新階段教育信息化工作的重要性,增強了服務(wù)意識,使工作達(dá)到規(guī)范化、制度化,全心全意為全體師生服務(wù)。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評。
3、及時為教師整理各種圖書和資料,一有新書及時提供新信息,以便師生查找、查閱,充分利用圖書室的圖書資源,加大了圖書的借閱和流暢,全面提高了圖書室圖書、資料的流通率,利用率,充分發(fā)揮了圖書室的作用,真正使圖書室成為了中心教學(xué)科研與學(xué)生課外閱讀的重要基地。
4、借閱圖書做到了認(rèn)真細(xì)心,加強了愛護(hù)書籍的教育,指導(dǎo)學(xué)生合理地保管書籍。做到不涂劃、不污損,及時修補破損圖書。一學(xué)期來,圖書室的圖書基本保持原樣。
5、及時整理圖書室內(nèi)務(wù),保持整潔清爽。
二、開展活動,發(fā)揮育人功能。
為了適應(yīng)學(xué)生樂讀這一目標(biāo),圖書管理員能有目的地向?qū)W生推薦適合兒童閱讀的新書,并教給學(xué)生閱讀圖書的方法,本學(xué)期中,學(xué)生借書近1000余冊,教職工借書120余冊,參加閱覽的人數(shù)共達(dá)200人次以上,有效的提高了圖書的利用率。其次,本學(xué)期指導(dǎo)學(xué)生開展讀書活動,協(xié)同劉老師開展了講故事比賽,演講比賽等并及時表揚鼓勵,現(xiàn)有部分學(xué)生喜讀樂讀圖書。由此可見,讀書活動的開展鍛煉學(xué)生的思維能力、口頭能力、寫作能力、鑒別能力和欣賞能力。
總之,在今后的工作中,將根據(jù)師生的需求,根據(jù)學(xué)校的實際情況,加強管理,更好地為師生服務(wù),把圖書室辦得更好,使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
車庫管理員年終總結(jié)篇十一
中義阿卡迪亞園區(qū)建筑面積22萬平方米,園區(qū)共計1257戶,入住率48%,車位配比為1:0。4,自20xx年以來阿卡迪亞車輛管理問題一直是困擾服務(wù)中心工作開展的一大難題。原因是車位配比不夠,很多業(yè)主沒有購買到車位。這些沒有停車位的業(yè)主為了停車,經(jīng)常占壓草坪,堵塞消防通道,對園區(qū)路面的設(shè)施破壞較為嚴(yán)重,這樣即破壞了園區(qū)的美觀,又對園區(qū)車輛及人員的出行帶來很大的安全隱患,業(yè)主對服務(wù)中心車輛管理工作投訴率越來越高,園區(qū)停車問題逐步上升為服務(wù)中心與業(yè)主之間的一種矛盾。
首先,我們考慮到園區(qū)車位有限,我們認(rèn)為應(yīng)該盡可能的解決停車問題,園區(qū)路面如可以停車,可以解決一部分停車問題,我們根據(jù)園區(qū)實際情況和廣大業(yè)主們對園區(qū)車輛行駛停放中的一些焦點問題進(jìn)行匯總整理形成車輛管理意見稿,在2月份征詢業(yè)主意見,征詢主要內(nèi)容為園區(qū)的行車路線、路面是否同意停車等。入住業(yè)主的我們上門征詢,未入住686戶,我們采取寄信件進(jìn)行征詢。征詢表共發(fā)放1254份,收回583份(入住業(yè)主全部收回),根據(jù)收回的`業(yè)主意見表統(tǒng)計,92%的業(yè)主對征詢的內(nèi)容表示同意,我們根據(jù)征詢結(jié)果匯總,并形成臨時車輛管理規(guī)定討論稿;我們在3月6日份召開第一次業(yè)主代表大會,公布2月份征詢結(jié)果及臨時車輛管理規(guī)定討論稿,參加會議人員48人(園區(qū)41棟樓,每棟樓均由業(yè)主代表參加),業(yè)主代表大會結(jié)束后,我們依據(jù)業(yè)主代表的意見對討論稿進(jìn)行修改完善,在3月21日我們召開第二次業(yè)主代表大會對修改后的車輛管理規(guī)定進(jìn)行討論確認(rèn),經(jīng)過大家的討論我們再次進(jìn)行修改和完善,在4月份我們將臨時管理規(guī)定在園區(qū)出入口共三個明顯位置進(jìn)行公示,公示兩周,業(yè)主無異議,我們依據(jù)車輛管理規(guī)定起草《車輛管理服務(wù)協(xié)議》,通知業(yè)主前來服務(wù)中心簽定,同時我們開始向業(yè)主辦理停車證,有車位業(yè)主辦理紅色停車證,無車位業(yè)主辦理黃色停車證,便于我們區(qū)別外來車輛。
我們在5月份我們依據(jù)車輛臨時管理規(guī)定和服務(wù)協(xié)議的約定,在園區(qū)路面劃分停車位、導(dǎo)向箭頭及制作安裝道路標(biāo)識牌,開始試運行新的車輛臨時管理規(guī)定;為方便業(yè)主的出行,提高園區(qū)整體形象,依據(jù)《車輛管理服務(wù)協(xié)議》,我們對阿卡迪亞的道閘系統(tǒng)進(jìn)行升級,所需費用由業(yè)主承擔(dān),并將系統(tǒng)升級的方案及收取的費用在園區(qū)進(jìn)行公示,并將相關(guān)收繳情況主動向社區(qū)居委會反映,接受居委會的監(jiān)督,確保??顚S?,6月30日我們將道閘系統(tǒng)安裝完畢,實施《阿卡迪亞車輛臨時管理規(guī)定》,實施過程中,我們要求秩序維護(hù)隊嚴(yán)格按照規(guī)定內(nèi)容執(zhí)行,由于長期的停車習(xí)慣,很多業(yè)主還是在園區(qū)的西圍墻停車,為了解決問題,我們又對于西圍墻能否停車征詢業(yè)主意見,大部分業(yè)主認(rèn)為西圍墻路面不準(zhǔn)停車,我們將業(yè)主簽字在西圍墻進(jìn)行公示,對于仍停車的業(yè)主我們服務(wù)中心上門做解釋工作。
20xx年6月30日我們將原有的道閘系統(tǒng)維修升級完成,業(yè)主可刷卡進(jìn)出園區(qū)。目前小區(qū)車輛管理運行良好,園區(qū)車輛停放、行駛有序,業(yè)主滿意度得到很大的提高,車輛管理取得良好的效果。
車庫管理員年終總結(jié)篇十二
回首即將過去的20xx年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。_月份,帶著樸實的情緒回到了xx。開始了一段新環(huán)境的里程,工作資料包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個人都就應(yīng)梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改時管理處20xx年度的主要工作。結(jié)合實際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手財務(wù)管理工作以來,我認(rèn)真核對財務(wù)賬目,清理財務(wù)關(guān)聯(lián),嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出帳,對每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對賬單,搞好細(xì)致記錄。
二是每月搞好例行對賬。按照財務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財務(wù)報表,按公司要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。
三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財。在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化推薦。
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:
一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù)。
二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗收。
車庫管理員年終總結(jié)篇十三
今年的時間很快過去了,在過去的幾個月里,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、工作業(yè)務(wù)方面。
從我來到南充站的近2個月里,我和大家一起學(xué)習(xí)和工作,彼此建立了真摯的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高。當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!一年來,在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞文明收費,禮貌服務(wù),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己收費工作的能力。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。
2、工作態(tài)度與服務(wù)態(tài)度方面。
我知道收費員的形象是代表了整個成南高速南充收費站的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機是理解和支持我們的工作,由于我站流通性大與今日來的真假救災(zāi)車處理問題,不可避免會有延長正常收費時間或者堵道的情況發(fā)生,對此有的司機是滿腹牢騷,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機,我都盡量忍住,禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長與站級領(lǐng)導(dǎo),快速、正確地處理好事件,并有效地恢復(fù)好交通,使收費站的工作能夠順利進(jìn)行。
3、工作質(zhì)量成績、效益方面。
20xx年,我站以全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'經(jīng)營理念和不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度的質(zhì)量方針為指引,積極參加組織的各種活動和廳級青年文明號的爭創(chuàng)活動,按照目標(biāo)管理考核細(xì)則全面開展工作。在管理處和南充站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
4、新一年的個人工作計劃方面。
南充收費站是成南高速與南充市的窗口,每位收費員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動都直接影響到成南高速與南充市的形象,這就要求我們加強職業(yè)道德教育,增強窗口意識,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn);在具體工作中,就是要以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨,把收費工作同文明服務(wù)結(jié)合起來,想車主所想,幫車主所需,按章收費,做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,熱情服務(wù),以自身的良好形象、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來感化車主,爭創(chuàng)文明窗口。
收費工作是簡單、機械、枯燥的,如何成為一名出色的收費員,更好的服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會?我覺得以下幾點非常重要:
一、要有過硬的收費技能。我們要熟練掌握各種車型的`交費性質(zhì),在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。
二、要有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是機械枯燥的工作,有時還會面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢誘惑時,我們要把好個人關(guān),不準(zhǔn)只收錢不給票或少給票,不私吞車主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時要嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn),切實做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,按章收費,不放過一輛人情車。
三、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天,如何化解征繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當(dāng)我們在收費過程中與車主接觸時,必須使用文明禮貌用語,實行微笑服務(wù),要有耐心、誠心、對每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話語感化車主。
要做一名出色的收費員,不但要有過硬的收費技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念,優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻(xiàn)精神,要通過自己的實際行動更好的服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會。是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,我決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作,讓我們南充收費站這個窗口形象更加明亮起來。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,做出更大更多的貢獻(xiàn)!
車庫管理員年終總結(jié)篇十四
20xx年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的'正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將20xx年上半的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶,核對客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計情況:能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。
2、收貨情況:原材料廠家報的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對準(zhǔn)確。如有多或是少的情況,要及時匯報給采購部。
3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù),就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
總結(jié)半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
車庫管理員年終總結(jié)篇十五
20xx年應(yīng)該是文、武雙收的一年,文:工作方面在原有的基礎(chǔ)上能更進(jìn)一步掌握工作流程和要領(lǐng);武:抵抗外界干擾,在過去的一年里由于工程的狀況項目管理模式導(dǎo)致了每個員工對工作怠慢的心態(tài),部門與部門之間的封閉,無形中提高了工作的難度,在這樣的工作環(huán)境我時刻提醒自己要端正心態(tài),端正工作態(tài)度,因為我肩負(fù)著農(nóng)民工的權(quán)益,要為農(nóng)民工說話、聽農(nóng)民工傾訴、似農(nóng)民工為家人的原則干好本職工作。
資料方面;根據(jù)《中建市政項目勞務(wù)管理資料標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》規(guī)范要求,對勞務(wù)管理工作進(jìn)行了系統(tǒng)化的分類;建立八個盒子,按照八個盒子收集資料,對公司和當(dāng)?shù)卣块T下發(fā)的勞務(wù)文件進(jìn)行存檔并轉(zhuǎn)發(fā)給勞務(wù)分包隊伍,讓分包隊伍隨時掌握勞務(wù)管理動態(tài),了解勞務(wù)管理工作的重要性和真正意義,把勞務(wù)管理滲透到最基層。
我認(rèn)為勞務(wù)管理是一項很重要工作,嚴(yán)格要求自己對工作要盡職盡責(zé),做好每一個環(huán)節(jié)。按照勞務(wù)資料標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法對勞務(wù)資料進(jìn)行了收集、整理、存檔,建立詳細(xì)的勞務(wù)資料臺帳。每月按時督促分包勞務(wù)管理員上交工人當(dāng)月工資發(fā)放表和考勤表,監(jiān)督分包進(jìn)行勞務(wù)費的發(fā)放,保證考勤表工資表齊全、真實、有效,確保不拖欠農(nóng)民工工資,保證工人情緒的穩(wěn)定。由于農(nóng)民工存在流動性較大的特點,所以對所有勞務(wù)資料和數(shù)據(jù)要及時更新,如實反映現(xiàn)場情況。
態(tài)掌握的最清楚,安全部更是勞務(wù)管理不可缺少的幫手,好多工作都是追隨安全部進(jìn)行,身兼安全員和勞務(wù)管理員,在工人入場前的安全教育,工人身份證復(fù)印件、上崗證資料收集在勞務(wù)管理工作上有很多便利條件也提高了工作效率,同時也是監(jiān)督分包隊伍與工人簽訂勞動合同的關(guān)鍵時刻,隨時和商務(wù)部溝通,以便掌握勞務(wù)費支付情況,每月月底上報勞務(wù)費結(jié)算、支付報表。
任何事情都要有專門的人員去負(fù)責(zé),才能保證工作的順利進(jìn)行,勞務(wù)管理也不例外,所以我在每個分包隊伍都指定一名專門的勞務(wù)管理員,進(jìn)行一對一的工作對接,每月要求勞務(wù)管理員上報勞務(wù)資料,有人員變動要及時上報新的花名冊,掌握工人動態(tài)。
總之在項目部各部門工區(qū)的配合下,我對勞務(wù)工作進(jìn)展順利,借此機會我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我工作的幫助和支持,在未來的20xx年我希望大家一如既往的支持我,大家攜起手來共同把61599部隊清河項目各項管理工作干好,把勞務(wù)管理工作干好,為北京人民造福,給中建市政添彩!
根據(jù)《中建一局集團項目勞務(wù)管理資料標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《中建市政建設(shè)有限公司協(xié)力隊伍管理辦法》、《項目勞務(wù)管理辦法》、《農(nóng)民工群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》指定20xx年勞務(wù)管理工作計劃。
按照勞務(wù)資料標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法對勞務(wù)資料進(jìn)行了收集、整理、存檔,建立詳細(xì)的勞務(wù)資料臺帳。每月按時督促分包勞務(wù)管理員上交工人當(dāng)月工資發(fā)放表和考勤表,監(jiān)督分包進(jìn)行勞務(wù)費的發(fā)放,保證考勤表工資表齊全、真實、有效,確保不拖欠農(nóng)民工工資,保證工人情緒的穩(wěn)定。由于農(nóng)民工存在流動性較大的特點,所以對所有勞務(wù)資料和數(shù)據(jù)要及時更新,如實反映現(xiàn)場情況。
按照《中建市政建設(shè)有限公司項目勞務(wù)管理資料標(biāo)準(zhǔn)化辦法》,在施工現(xiàn)場必須建立單獨的文件柜用于存放勞務(wù)管理資料,并按照以下八類管理資料內(nèi)容進(jìn)行分類,并按類別建立文件盒存檔備查。
督促檢查各分包企業(yè)施工現(xiàn)場食堂、宿舍管理制度、食堂衛(wèi)生許可證、炊事人員健康證是否真實有效,資料應(yīng)在施工現(xiàn)場存放備查。
經(jīng)項目經(jīng)理授權(quán),每月負(fù)責(zé)組織“項目勞務(wù)管理工作列會”,負(fù)責(zé)會議簽到、記錄會議內(nèi)容并在項目部留存?zhèn)洳椤?BR> 加強工程施工的組織管理,搞好勞動力調(diào)配,確保工程建設(shè)如期完成;
按照工程項目建設(shè)進(jìn)度計劃,發(fā)包方應(yīng)提前三十天(緊急情況至少七天)向分包方提出書面勞動力調(diào)配計劃;分包方收到發(fā)包方的書面勞動力調(diào)配計劃后,應(yīng)抓緊組織調(diào)配人員,辦理相關(guān)手續(xù),按時進(jìn)場,確保對勞動力的需求。
車庫管理員年終總結(jié)篇十六
1.加強公寓管理員隊伍建設(shè)。今年在完善公寓運行管理機制的基礎(chǔ)上,我們重點加強了公寓管理員隊伍建設(shè)。堅持每周召開管理員工作例會,定期開展學(xué)習(xí)交流活動,通過學(xué)習(xí)交流不斷提高管理員的服務(wù)意識,效率意識,創(chuàng)新意識,改進(jìn)工作方式方法,提高服務(wù)質(zhì)量,從而贏得學(xué)生的信任與好評;嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,公寓各崗位責(zé)任制,從水電管理到服務(wù)質(zhì)量,維修效率,系部學(xué)生評價,相關(guān)部門評價嚴(yán)格納入到工作人員的年度考核;建立公寓管理責(zé)任追究制度,學(xué)生處與公寓管理員,公寓管理員與學(xué)生寢室長分別簽訂崗位責(zé)任狀,明確崗位責(zé)任,這些措施提高了管理員的責(zé)任意識,充分調(diào)動了他們的積極性,同時也充分調(diào)動了學(xué)生參與公寓管理的積極性。
充分發(fā)揮學(xué)生公寓的教育導(dǎo)向功能。公寓開展了“文明公寓我先行”活動?;顒拥拈_展使學(xué)生黨員的先鋒模范作用在公寓內(nèi)得到了很好的發(fā)揮,使學(xué)生思想教育活動走進(jìn)學(xué)生寢室,得到了廣大學(xué)生的認(rèn)可;開展了“安全常在我心”宣傳教育活動。利用公寓宣傳欄向廣大同學(xué)宣傳各類安全自救方法;同時,各公寓建立了每周一次的安全檢查制度,管理員組織本公寓樓長、樓層長每周不定期進(jìn)行安全抽查,消滅身邊的各類安全隱患。為逐步完善學(xué)生公寓的素質(zhì)拓展功能,公寓還開展了系列文體活動,為學(xué)生強身健體、情感交流提供了切實有效的載體。開展了“標(biāo)兵寢室”評比及公寓內(nèi)務(wù)整理大賽。讓學(xué)生親自參與寢室文明建設(shè)活動,參與公寓管理,使每位學(xué)生能夠養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、營造積極的文化氛圍,利用輿論力量規(guī)范學(xué)生的行為,在公寓內(nèi)形成“人人崇尚文明”的良好風(fēng)氣。
繼續(xù)組織開展勞動周工作。堅持每周組織召開勞動周動員會及工作交接會,認(rèn)真布置勞動任務(wù),開展思想動員工作;對于勞動周運行過程中存在的問題及時與各系及相關(guān)部門溝通,保證勞動周正常運行。
1.對于日常行為管理。繼續(xù)執(zhí)行值周制度,組織各系專職輔導(dǎo)員協(xié)助教務(wù)處做好遲到現(xiàn)象的檢查清理,對校園內(nèi)各類違紀(jì)現(xiàn)象,不文明現(xiàn)象進(jìn)行檢查監(jiān)督,并定期對檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計公布,將日常統(tǒng)計結(jié)果納入輔導(dǎo)員年度考核,鞏固了文明修身活動成果,學(xué)生不文明現(xiàn)象減少,違紀(jì)率也明顯下降。
2.對于新生入學(xué)教育及畢業(yè)生文明離校工作。制定了詳細(xì)的新生入學(xué)教育方案,畢業(yè)生文明離校方案,保證新生入學(xué)教育工作及畢業(yè)生離校工作順暢進(jìn)行,新生入學(xué)教育工作及畢業(yè)生文明離校工作受到上級部門的好評,同時也成為同類院校中學(xué)生工作的亮點。
車庫管理員年終總結(jié)篇十七
高校食堂管理員除了要具備較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神外,過硬的身體素質(zhì)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)也是必備的,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于食堂管理員年終總結(jié)的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
時間過得真快,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂的時間又過了一年。
回顧過去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
第一、 今年以來,我公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下,我們食堂的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上我公司快速發(fā)展的大好形勢,必將愧對我公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的廣大干部和員工。因此,我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作,當(dāng)作貫徹全年奮斗目標(biāo)和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為“職工之家”。特別是我們能夠緊密(這里可以加公司的名字)的整體工作大局,密切聯(lián)系本單位的實際情況,堅持對食堂員工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能以(公司名字)的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
第二、作為一個集體食堂, 食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位公司職工、領(lǐng)導(dǎo)身體健康的大事。首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。食堂是公司職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。 第三、每天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細(xì)了解,如有不周,及時作好調(diào)控。如衛(wèi)生情況:由于用餐人數(shù)多,食堂職工工作壓力大,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,作為食堂管理員的我積極為食堂出謀劃策,指揮食堂職工和他們一起工作。在食堂職工的積極努力下使食堂的天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境使全體食堂工作人員更加心情舒暢,干勁更足;同樣,良好的就餐環(huán)境,也給全體就餐人員帶來了愉悅,使得全體職工能夠?qū)枬M的精神投入到工作中去。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。(公司人員數(shù)目)人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購員一同去采購,嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜,食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。
第四、一年來接待了,大小用餐共計十余次。及時、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
第四、在菜譜的安排方面:
4、在節(jié)約成本方面:食堂一直以來都是堅持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜,也可以放在菜里一起炒。這樣一來不僅節(jié)約了炒菜的油,也讓員工感覺不到肥肉的膩。
第五、就餐方面,我們沒有停留在使職工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂一日三餐供應(yīng),每頓除米飯、饅頭外,還增加了包子、餅、花卷,早點還增加了油條、豆?jié){,每天堅持每頓都為員工準(zhǔn)備小菜、湯、粥 ,并堅持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
第五、 在菜品和庫房的管理上,各種貨物進(jìn)食堂倉庫,都必須進(jìn)行驗收,登記在冊。食堂用一切貨物包括調(diào)味品,都會根據(jù)可領(lǐng)料數(shù)量簽發(fā),科學(xué)、合理地貯存食品,冷菜庫、糧食庫、調(diào)味料庫經(jīng)常進(jìn)行盤點、清庫,食品按首進(jìn)首吃的原則,以防止變質(zhì),或造成不必要的損失。在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。
第六、加強衛(wèi)生管理,增強憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周工作例會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位食堂職工必須做到:
(1)注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
(2)食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求。必須做到每日清掃,對每日產(chǎn)生的垃圾雜物,日產(chǎn)日清隨時打掃。周末進(jìn)行大掃除。
(3)各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,不得混用。
(3)開飯時不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽等。 食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運轉(zhuǎn)。
第七、設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。食堂是消防安全的重點部位。因此,食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法。各項設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé),并能做到定期維護(hù)保養(yǎng)杜絕一切完全隱患。
今后的工作打算: 一是要進(jìn)一步認(rèn)識做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性。在思想認(rèn)識上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐。 二是要不斷強化管理,食堂服務(wù)工作上檔次。 三是積極負(fù)責(zé),認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。食堂管理工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。
因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實,抓出成效。在領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有根本性的改變。 盡管如此,由于本人水平有限,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精通,這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中,加大力度對自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí),規(guī)劃好
工作計劃
等等。同時,我們食堂對照衛(wèi)生要求,還應(yīng)進(jìn)一步完善軟。硬件建設(shè),對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細(xì)致、艱苦的工作,只有認(rèn)真、踏實地做好工作,才能保質(zhì)保量、萬無一失。
總之,食堂工作正在日漸步入正?;?,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻(xiàn)與合作的團隊,共同為項目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
忙碌的一個學(xué)年過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一、作為一個集體食堂,要嚴(yán)格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
第二、先對庫存商品進(jìn)行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S?、不亂花亂支,每天堅持記好臺帳,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻(xiàn)與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
樹立“服務(wù)育人”的宗旨 規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理。我們茍?zhí)眯W(xué)現(xiàn)有 743 人,分 16 個教學(xué)班,在崗教師 45 人,廚房聘用職工 2 人。學(xué)生在校早餐人 數(shù)在 130 人左右,在校中餐人數(shù)在 400 人左右。學(xué)校在教育主管部門和衛(wèi)生主管 部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下,牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨,規(guī)范了學(xué)校食堂安全 衛(wèi)生管理工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護(hù)了正常的教學(xué)秩 序,受到了師生和家長的好評。
一、以人為本,牢固樹立師生服務(wù)意識 我校食堂目前有專兼職行管人員 1 人,炊事員 2 人。炊工的招聘、選拔、考 核、 上崗培訓(xùn)、 技能比武都嚴(yán)格按照程序公正、 公開進(jìn)行。 為確立服務(wù)育人意識, 讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。
二、規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理的
規(guī)章制度
,以制度制約人 制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。這些制度,從內(nèi)容上大致可分三 類: 工作人員職責(zé)類, 食品衛(wèi)生安全管理類和財物管理類。 有國家制定的, 有市、 縣主管部門制定的,也有食堂管理小組根據(jù)本校實際制定的,如《食堂安全衛(wèi)生 制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《采購人員崗位責(zé)任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責(zé)任制》。食堂工作人員不僅要對這些制度內(nèi)容熟悉, 而且一切行為都要受到這些制度的約 束。
三、切實加強食堂食品衛(wèi)生安全工作 學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事, 無論把這項工作提 高到多么重要的程度來認(rèn)識都不為過。為確保萬無一失,我們進(jìn)行了全方位、全 過程、全天候的立體式檔案化管理,食堂目前共印制各式表格 10 多校,在確保 衛(wèi)生安全過程中,做到了嚴(yán)把“五關(guān)” 。
首先是嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。 對原料的購入日期、 產(chǎn)品商標(biāo)、 生產(chǎn)日期、 保質(zhì)期、 健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認(rèn)真登記、驗收,由事務(wù)長把關(guān)。不合要求的堅決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房;嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材 料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的 食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全
責(zé)任書
。原料進(jìn)入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開, 非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。 其次,嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。
在食品加工過程中,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,該消毒的 消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生,餐 廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤 和食堂操作日志,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問,什么菜先洗后切,什么菜先切 后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸 泡, 什么菜用鹽水浸泡, 什么菜泡多長時間, 我們要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。 葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過水煮熟, 豆?jié){要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發(fā)生。為了加強責(zé)任,學(xué)校與食堂各操 作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。
嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存 放,炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進(jìn)冷藏 柜,堅決不售霉變食品。 第四,嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,我們一般采用物 理消毒和化學(xué)消毒兩種方法,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行 化學(xué)消毒,再上蒸柜蒸 30 分鐘以上,大件物品放入稀飯鍋中煮沸 30 分鐘以上, 既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜,實行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次, 并詳細(xì)填寫消毒記載表,將消毒工作落到實處。
近幾年來,市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽 查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,合格率均在 100%。 第五,嚴(yán)把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。要求所有食堂操作人員實現(xiàn)定期體檢,持有健 康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣,勤理發(fā)、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服, 做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩; 工作中杜絕抽煙。 扎扎實實的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境, 提供 了堅實的后勤保障,得到了全校師生的認(rèn)可,家長的依賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我 們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受上級部門的監(jiān)督與指導(dǎo),更好地 為師生服務(wù),使學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺階。
車庫管理員年終總結(jié)篇十八
又到一年期末時,在即將過去的一年中,我作為學(xué)生公寓的一名理員,在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)取,時刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管-理-員而努力著。
首先,我認(rèn)為,要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起。所以在過去的一年中,我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細(xì)了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來,我對很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過平時和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天,及時搜集學(xué)生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持,工作起來也比較得心應(yīng)手。
其次,我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的`報修統(tǒng)計記錄工作的基礎(chǔ)上,及時與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。
再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對同
學(xué)們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時,每次遇到晚歸的同學(xué),我都會按照學(xué)校規(guī)定讓她們在記錄表上登記,并適當(dāng)詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險,教導(dǎo)他們下次按時回宿舍。
此外,在過去的工作中,我也存在著一些需要改進(jìn)的方面,例如對學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會著重注意,爭取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管-理-員。
最后,隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管-理-員自身的不斷進(jìn)步,相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會邁上一個更高的層次。
一年來,學(xué)生宿舍管理在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,堅持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則,以育人為核心,以服務(wù)為宗旨,積極致力于營造良好的育人環(huán)境,。
一、圍繞中心,服從大局,做好公寓調(diào)整及管理服務(wù)
1、基本完成宿舍調(diào)整工作有力確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。
2、順利實施宿舍晚間熄燈制度。配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加強對學(xué)生的管理。
二、完善制度,規(guī)范程序,加強管理,探索新形勢下的公寓管理新模式
1、堅決落實“依法治?!痹瓌t,注重加強制度建設(shè)
2、與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,繼續(xù)探索管理新模式。
3、完善服務(wù)體系,實現(xiàn)向?qū)W生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的延伸,工作總結(jié)《》充分調(diào)動學(xué)生的積極性,嘗試開展了文明宿舍創(chuàng)建系列活動,現(xiàn)已經(jīng)完成了標(biāo)兵宿舍展示,宿舍安全、衛(wèi)生、裝飾評比大賽,文明宿舍建設(shè)座談等活動,其它活動也將陸續(xù)開展。
三、進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作
于每周一對各宿舍進(jìn)行安全巡查。 (3)重視安全管理工作。
四、存在的問題及不足
在我們完成任務(wù)、取得成績的同時,應(yīng)該看到我們的工作中依然存在許多不足,例如:學(xué)生住宿條件有待進(jìn)一步改善;宿舍內(nèi)部衛(wèi)生情況難以令人滿意,文明宿舍建設(shè)尚有差距;對學(xué)生宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律獎懲力度有待進(jìn)一步加強;學(xué)生管理的各項規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。 回顧即將過去一年,我在保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運轉(zhuǎn)的同時,為學(xué)校的工作大局做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識到,成績有限,差距很大!展望未來,我們將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)和工作中心,服從大局,積極探索、開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。
學(xué)生宿舍管理在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和學(xué)生處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在教導(dǎo)處的大力配合下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,堅持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則,以育人為核心,以服務(wù)為宗旨,以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段,積極致力于營造良好的安全育人環(huán)境。尤其是在貫徹上級的有關(guān)精神之后,將宿舍安全、衛(wèi)生工作放在首位,扎實認(rèn)真做好工作。
一、圍繞中心,服從大局,做好宿舍調(diào)整及管理服務(wù)工作
1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達(dá)到上級提出的有關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn),宿舍管理方面,克服各種困難,積極做好學(xué)生的思想工作,有力確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。
2、宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加強對學(xué)生管理制度,熄燈后加強了查宿舍人員名單,了解學(xué)生動態(tài)情況。有什么問題及時上報。
二、完善制度,規(guī)范程序,加強管理,探索新形勢下的宿舍管理新模式
堅決落實“依法治?!痹瓌t,注重加強制度建設(shè)。在原有制度基礎(chǔ)上,吸取管理經(jīng)驗,推行程序化管理,規(guī)范統(tǒng)一補充完善了一系列的宿舍管理制度。
三、改善學(xué)生宿舍硬件設(shè)施,優(yōu)化育人環(huán)境
1、發(fā)現(xiàn)問題,向?qū)W校報告,完成了對學(xué)生宿舍的維修改造工作,不僅安裝了鋼窗和防護(hù)網(wǎng),并安裝了滅火器,以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。
四、進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作
1、加大宣傳力度,每周一組織學(xué)生學(xué)習(xí)宿舍管理制度。對于甲流期間的安全穩(wěn)定工作,我們注重正面引導(dǎo),加強了信息的公示和披露。并定期消毒,開放門窗流通空氣;一方面做好規(guī)定的解釋工作;另一方面,對于用電、防火、防盜等安全事項,我們進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣傳,毫不松懈。這樣,有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。
2、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,學(xué)校建立了例常巡查制度,于每天宿管教師對各宿舍樓進(jìn)行安全巡查;有問題及時上報,除了平時的例常檢查外,有時學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子組、辦公室人員、班主任都會突擊檢查宿舍衛(wèi)生情況,使用電器、私拉亂接電線、等違紀(jì)情況進(jìn)行逐宿舍的徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收和教育。
3、進(jìn)行宿舍安全演練。學(xué)校制定出宿舍學(xué)生在突發(fā)事件來臨時的應(yīng)急處理預(yù)案,并專門做了多次的演練操作,讓學(xué)生學(xué)會在突發(fā)事件來臨時的處理方法。
4、為了確保學(xué)生的經(jīng)濟(零花錢)的安全,采取了整存零取的管理制度。
5、堅持每天檢查寢室衛(wèi)生,確保學(xué)生寢室干凈衛(wèi)生。
為了培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣,保證寢室干凈整潔,做到經(jīng)常檢查,檢查過程中,對表現(xiàn)較差的寢室,進(jìn)行教育,并對該寢室進(jìn)行思想教育工作直到該寢室的學(xué)生認(rèn)識錯誤改過自新。
6、堅持每天檢查寢室紀(jì)律,確保學(xué)生就寢紀(jì)律
為了使每位同學(xué)養(yǎng)成良好作息時間習(xí)慣,確保同學(xué)晚上就寢安全,嚴(yán)格查寢。
7、充分發(fā)揮寢室長的作用,做到每月跟寢室長進(jìn)行一次交流,共同抓好學(xué)生寢室工作。
總之,這一個學(xué)期來,感到工作充滿了陽光。今后我將本著“與時俱進(jìn)”的精神,繼續(xù)保持高昂的精神狀態(tài)和飽滿的熱情,努力為學(xué)生做好服務(wù)工作,認(rèn)真研究學(xué)生宿舍管理工作。使學(xué)生宿舍管理工作不斷趨向科學(xué)化、規(guī)范化、人文化。
平原鎮(zhèn)完小宿管
2015、1、9
車庫管理員年終總結(jié)篇十九
為了迎接省“普圖”檢查,我校于20xx年4月成立“普圖”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,7月起開始進(jìn)行學(xué)校圖書室建設(shè),到今年10月底,基本完成,圖書室初具規(guī)模,并接受了省有關(guān)部門的檢查驗收。
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視
一直以來,學(xué)校行政一直將“普圖”做為一項重要的工作來抓,將此工作列入學(xué)校議程,由校長親自負(fù)責(zé),教導(dǎo)處、總務(wù)處進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);學(xué)校會議上多次強調(diào),要求全校老師都要積極支持此項工作,并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設(shè)情況。
二、安排了專職人員
我校自從接到“普圖”工作的通知后,就專門安排了一名教師來進(jìn)行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普圖”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓(xùn),并拿到了合格的專業(yè)技術(shù)證書,能進(jìn)行圖書的分類、編目工作。
三、學(xué)校投入大
我校還按照上級要求,積極訂閱教育報刊16種,豐富了師生的生活和工作的需要。
四、努力進(jìn)行了編目工作
由于我校圖書原來都沒有進(jìn)行編目,此次的工作完全從零開始。我中心小學(xué)共有學(xué)生308人,按中心小學(xué)人均20冊計算,共需圖書6160冊,至20xx年7月起,我校圖管員便每個工作日進(jìn)入藏書室進(jìn)行編目工作,并按今后5年學(xué)生有可能達(dá)到500人的情況共計編圖書10319冊,并建立了個別登記和總括登記;對期刊和報紙分別按年或月進(jìn)行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護(hù)好了學(xué)校的資料。
五、進(jìn)行了圖書開放工作
圖書室本身是用來豐富師生的業(yè)余生活的,我校在進(jìn)行編目的同時對已經(jīng)編好的圖書進(jìn)行了開放借閱,共辦理了借書證200余本,每期人平借書次數(shù)達(dá)到了10次以上。
對教師我校建立了專門的登記本,方便了借閱,同時也使借書情況一清二楚,杜絕了以前圖書遺失的情況。
六、完善了各種制度
此次“普圖”建設(shè)中,我校建立了各種借閱制度、管理制度、賠償制度等,使工作有規(guī)則可依,圖書室工作日益趨于規(guī)范化。
總之,我校的“普圖”工作已經(jīng)基本達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn),但還有許多不足的地方,我校將繼續(xù)努力。
車庫管理員年終總結(jié)篇二十
自20xx年我成為了xx高速的一員以來,就抱定一個信念“愛崗敬業(yè),干一行,像一行”,春華秋實,四年的光陰穿梭而過。工作的獲得有如生命的第二次春天,我倍加的珍惜,同時也毫無理由的要求自己學(xué)好、干好這份工作,我為有幸成為xx高速的一名收費員而感到自豪。
在幾年的工作以來,個人收費額破千萬元,自從單位開展百萬元無差錯活動以后,我個人的無差錯金額累計更是突破了800萬元,并列新安江站第一。
在工作中,我始終堅持微笑服務(wù),我堅信人的態(tài)度是相互的,而我要做的就是把我的那份友善、關(guān)愛的心傳遞給每位司乘人員。不可否認(rèn),年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作:收錢,打票,找錢年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:“您好,請交費!”“請走好?!泵鎸@樣單調(diào)而枯燥的工作,更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的主人翁精神。劉艷同志自覺做到堅守崗位,不離崗不串崗、不睡崗、不私自頂崗。盡力為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),幫助的司乘人員排憂解難。收費中做到規(guī)范操作,力求準(zhǔn)確高效、認(rèn)真細(xì)致,做到了20xx年全年無收費差錯率。
20xx年初站里安排我擔(dān)任xxx站點的機動收費員。成為機動收費員以來,不管嚴(yán)寒酷暑都按時打掃車道和崗?fù)ばl(wèi)生,做好替崗工作,做好收費的銜接工作,保證崗?fù)な召M工作的有序、高效。碰到同事連班,我主動延長替崗時間,讓他們得到適當(dāng)?shù)男菹?。我不但做好自己的本職工作,還積極參加xxx站組織的各項活動,利用休息天,參加文藝排練、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動。
愛崗敬業(yè),說的具體點就是做好本職工作,把一點一滴的小事做好。因此我作為一名收費員,把收費工作做好,就是愛崗敬業(yè),就是對自己和單位最好的答卷?!?BR>
車庫管理員年終總結(jié)篇一
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,該進(jìn)工作方法,提高工作效率,及時的完成了公司的年度工作計劃?,F(xiàn)在就過去的一年的工作做下總結(jié):
1、加強思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強 理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強,其人員的不確定性,工作模式的`粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
3、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
4、市場信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
車庫管理員年終總結(jié)篇二
我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員、xxx——是土生土長的松江人。我是今年六月九號進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在經(jīng)貿(mào)山九有信賴,勤勉,發(fā)展。
1、人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)——倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順?l乇鷦諭?皇奔淅锍魷侄喔鱟饕等撾袷保?纈惺背隹謐跋?,Toto國內(nèi)成品發(fā)貨,toto工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2、合理的休息
在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3、人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個多月來,味之素,toto上海工廠,toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入松江倉庫??蛻舻牟科?,成品,出口品部分或全部進(jìn)入松江倉庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a、易拿,易放,易看,易點的堆積方式,
b、貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,
c、貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))
d、堅持貨物先進(jìn)先出,對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異
e、保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
主要有:
一、部品的管理
1、部品的入庫作業(yè)
現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進(jìn)入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進(jìn)入倉庫時,往往比較亂、部品外箱比較破因為它是周轉(zhuǎn)箱,要用到不能用為止的。而且進(jìn)來的端數(shù)有時亂,要整理清點每一個型號,箱數(shù),端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。
2、部品的出庫作業(yè)
toto上海工廠會按照生產(chǎn)計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應(yīng)在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤,標(biāo)簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),做好標(biāo)記和數(shù)量,便于對方清點。
二、成品/出口品的管理
1、成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期,便于“先進(jìn)先出原則”。
2、成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱,最好讓集卡司機進(jìn)來時把箱號和封號與“設(shè)備交接單”上的對一下,是否一致。
為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳,并記錄余數(shù)。
一、設(shè)備管理
倉庫現(xiàn)有設(shè)備、液壓車,堆高車和鏟車。
倉儲設(shè)備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。
二、衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習(xí)倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識,很欣慰的是、在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。
我相信,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),我能在未來的工作中取得更大的進(jìn)步。
車庫管理員年終總結(jié)篇三
我所做的工作是很重要的,在工作中我一直都保持著盡職盡責(zé)的工作態(tài)度,做好了物品出入庫的登記工作,嚴(yán)格的按照公司的要求辦理好手續(xù),一定要有出入庫的材料才能夠做相關(guān)的工作,在沒有材料之前不能辦理物品的出入庫,這是對我自己的工作負(fù)責(zé),也是對我們公司負(fù)責(zé),只有這樣做才能夠做好倉庫管理員的工作。
在每天下班之前我都會做好倉庫的清潔、防潮工作,并且檢查倉庫中電器的關(guān)閉情況,不能因為自己的疏忽造成公司的損失,做事情要對得起自己的良心,絕對不能因為懶惰就省去一些該有的程序。在上班的時候要把自己所有的精力都放在工作上,做好自己應(yīng)該要做的工作。
在這一年中我嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度,絕對不會做一些違反規(guī)定的事情,我也從不會利用自己的職務(wù)之便為個人謀取私利。我知道一名好的員工應(yīng)該要做些什么,不僅是要做好自己的工作,也是要遵守公司的紀(jì)律的。我時刻把公司的利益放在第一位,做好自己應(yīng)該要做到的事情。明年自己也會繼續(xù)的保持這樣的一個工作狀態(tài)的',在明年讓自己能夠有更好的表現(xiàn)。我知道自己是有很多的不足的,所以在明年自己會繼續(xù)的努力,讓自己能夠有更多的進(jìn)步。
今年我的工作是已經(jīng)很好的完成了的,但是在管理中還是存在著一些疏忽的,我覺得明年還是有很多的地方需要加強的。之前是有倉庫出現(xiàn)過失竊的情況的,所以就需要我們管理員更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ约旱墓ぷ?,要把自己的工作做好。若不是因為自己的工作能力有不足,又怎么能夠讓別人有可乘之機呢。所以我們是一定要提高對自己的要求的,這樣才能夠做好自己的事情。
車庫管理員年終總結(jié)篇四
本人于20xx年xx月xx日進(jìn)入xx公司這個大家庭,回想這這段時間來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為一個部門的員工,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析。僅有從如何節(jié)儉時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個配料的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每一天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步,到達(dá)新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
4)為了避免貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
5)物料現(xiàn)場所有庫存物料進(jìn)行除塵工作,異常是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
7)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的`性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
8)為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,必須只能存在一個尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
11)為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進(jìn)解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的資料包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進(jìn)匯總,6s,消防安全知識倉儲部工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
12)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自我爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
13)多與同事溝通,堅持良好的溝通方式,吸取好的提議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評,對自我不好的做法即時予以改正。
14)時時做好倉庫的6s工作,堅持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
16)為了加強對外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控,
17)生產(chǎn)車間退料不及時,根據(jù)要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫,
18)對于訂單物料報欠,請mc對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情景中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
車庫管理員年終總結(jié)篇五
自今年x月份進(jìn)入本工廠以來,在辦公室擔(dān)任文員工作。x月份時,因倉庫沒人管理,便調(diào)到倉庫負(fù)責(zé)倉庫管理工作。剛進(jìn)倉庫的時候?qū)I(yè)務(wù)不太熟,在此期間,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,我逐漸摸清了工作中的基本情景,把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。
從十月份以來,逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊?;谶@項工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財務(wù)部門的工作。
認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫出庫工作,根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。堅持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的`一個長期基礎(chǔ)工作。
經(jīng)過四個月的接觸,對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作,保證各項數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。
1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多,對各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情景下,倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),增強對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務(wù)。
2、管好賬目,在電子帳的輔助下,準(zhǔn)確把握庫存和進(jìn)貨配貨情景。更加全面的了解商品明細(xì)。
3、堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
車庫管理員年終總結(jié)篇六
截止十一月三十日,全市保險代理首期保費累計28265.2萬元,累計完成全年任務(wù)的161.52%,完成4億保費任務(wù)的70.66%,市場占有率達(dá)到54.56%。在全省排名第2位。
2、業(yè)務(wù)收入完成情況。
1-11月累計實現(xiàn)保險代理業(yè)務(wù)手續(xù)費收入871.19萬元,完成了年計劃(440萬元)進(jìn)度的198%。在全省排名3位。
1、各縣(市)局業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
展順利,主要是通過以下幾點:
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一思想發(fā)展保險業(yè)務(wù)。
代理保險業(yè)務(wù)是郵儲抵御政策性金融風(fēng)險,增加業(yè)務(wù)收入的重要渠道。今年以來局領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,將保險專業(yè)定位為“一項穩(wěn)定、持續(xù)、低成本、高效益、極具發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)”,并作為一季度的重點業(yè)務(wù)強力發(fā)展。為此,我們專門制定了保險業(yè)務(wù)激勵措施,將保險業(yè)務(wù)視同儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展,作為前臺營銷的一項基本業(yè)務(wù),讓每個營業(yè)員認(rèn)識到代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性。
2.思路創(chuàng)新,措施靈活,有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展受金融市場大環(huán)境的影響,今年的股市和基金普遍的下滑,隨著儲蓄利率的多次調(diào)整,定期類儲蓄存款的利差收入水平越來越低,大部分居民資金風(fēng)險意識增強了,理財觀念改變了。因此我局把保險業(yè)務(wù)當(dāng)作一項重點業(yè)務(wù)來抓,在年初就開展了保險業(yè)務(wù)開門紅競賽活動。利用春節(jié)過后資金大量回籠的旺季,各網(wǎng)點間大力開展保險攬收競賽活動,一季度全市共新增保費7178.68萬元,真正意義上實現(xiàn)了開門紅。
3.加大了與保險公司的合作。
23585.06萬元、新華人壽完成保費2508.22萬元、中保人壽完成保費1314萬元、太平洋人壽完成保費66.2萬元、泰康人壽完成保費310.45萬元。
4、保險資格證考取工作大規(guī)模展開。
年初以來,營業(yè)員培訓(xùn)保險業(yè)務(wù)工作陸續(xù)展開。3、4月大規(guī)模的保險業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作正式啟動,通過專業(yè)老師的指導(dǎo)、模擬演練等方式,使前臺營業(yè)員在較短時間內(nèi),掌握了較多的保險業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識。保險業(yè)務(wù)開業(yè)將近十年,僅有18人取得保險資格證書,今年就考取152人,基本上實現(xiàn)了每個網(wǎng)點都有一人持有保險資格代理證書,已達(dá)到了保監(jiān)委的規(guī)定和要求。
1、各局還是要加強對前臺營業(yè)人員的培訓(xùn)工作,6月中旬業(yè)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn),前臺部分營業(yè)員對保險業(yè)務(wù)概念較模糊,業(yè)務(wù)操作不熟練。檢查了網(wǎng)點密碼制度執(zhí)行情況,大多網(wǎng)點都存在綜合柜員與普通柜員密碼混用。另外大部分的支局(所)保險代理憑證登記不齊全,重要空白憑證的作廢均無登記,無章戳,保險憑證與保險公司無交接手續(xù)。后臺憑證管理員沒有及時登記或核銷作廢憑證,使金庫保單與計算機憑證管理數(shù)據(jù)不符,在空白憑證管理這塊造成相當(dāng)大的漏動。
2、會計監(jiān)督核算不規(guī)范,該建的帳都未建全。今年,我市業(yè)務(wù)發(fā)展較好,量比較大,這也就要求我們必須更加重視業(yè)務(wù)的管理,自代理保險系統(tǒng)上線以來,市局已經(jīng)下發(fā)了多個文件,建章建制,完善了保險代理業(yè)務(wù)的相關(guān)管理辦法。各局一定要嚴(yán)格按照管理辦法的要求,從制度上對業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行規(guī)范,加強業(yè)務(wù)管理,加強業(yè)務(wù)檢查,特別是會計監(jiān)督核算不規(guī)范,報表、帳本不齊的局,一定要馬上進(jìn)行整改和規(guī)范,杜絕任何違規(guī)行為,確保業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
1、繼續(xù)大力抓好柜臺分紅險種的銷售。今年上半年,雖然分紅產(chǎn)品紅利的公布,對產(chǎn)品的銷售有一定的影響,但分紅產(chǎn)品仍存在很大的需求空間。因此,各局在做好分紅型險種的銷售時,其一,要豐富分紅型產(chǎn)品,給客戶提供多方面的選擇;其二,營業(yè)人員要做好產(chǎn)品條款的解釋工作,正確引導(dǎo)客戶;其三,上半年取得了卓有成效的產(chǎn)品說明會不能停,縣局以上的單位應(yīng)保持一個月左右開展一次。
2、著重抓好中國人壽“安享一生”的推銷。各局尋找合適的銷售渠道,并制定相關(guān)措施,確保成功銷售。即宣傳以柜臺為主,銷售以大客戶為主。
3、大力發(fā)展“代收續(xù)期保費”業(yè)務(wù),擴大客戶群,提高代理規(guī)模。續(xù)期保費是保險公司的資源,通過代收續(xù)期保費,我們可以增加活期儲蓄,增加綠卡用戶。同時該業(yè)務(wù)也能帶動柜面保險的銷售,因為交納續(xù)期保費的客戶很可能會購買郵儲窗口新保險。在進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳時,要積極爭取當(dāng)?shù)厝藟鄯止镜闹С?,利用人壽的服?wù)平臺如:95519、客戶服務(wù)中心、寄達(dá)客戶通知單書、個險業(yè)務(wù)員及獲取續(xù)期客戶資料逐戶進(jìn)行電話告之等方式宣傳郵政代收保費功能。
4、推動期繳產(chǎn)品的發(fā)展。在與保險公司的合作中,我們有意識地加強發(fā)展期繳產(chǎn)品,這樣做的好處在于,有利于使臨時客戶轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期客戶,穩(wěn)定客戶資源。
5、進(jìn)一步健全代理保險管理機構(gòu)。代理保險是一項專業(yè)性、綜合性很強的業(yè)務(wù),需要牽涉較多的精力。因此要組織營銷、宣傳、人員培訓(xùn)以及與保險公司的單證交接、資金劃撥情況,各(縣)市局雖然配備了保險管理人員,但多半都是兼職人員。爭取20xx年各(縣)市局兼職人員通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)都成為專職人員。
6、加強對一線銷售人員的培訓(xùn)。保險產(chǎn)品與儲蓄業(yè)務(wù)完全不同,條款復(fù)雜,專有概念多,大多數(shù)客戶對保險的認(rèn)識和理解都還不深,這對一線銷售人員就提出了較高的要求。因此,我們不斷對營銷管理人員和網(wǎng)點銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),并借助保險公司的力量對他們進(jìn)行周期性的培訓(xùn),使他們成為代理保險專業(yè)的行家。
車庫管理員年終總結(jié)篇七
xxxx年10月,我加入了xxxx,記得剛進(jìn)來時我對庫房工作很好奇,因為我從來沒有接觸過這方面的.工作,在我的腦海里,庫房工作很簡單,無非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運。但是,現(xiàn)實與理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時候,收發(fā)、登記,入庫、還庫,工作程序非常多,讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯誤,這些錯誤讓我曾經(jīng)想放棄。因為這個庫房并不像想象中的那么簡單,每天有很多繁瑣的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一個細(xì)節(jié)都不可忽視,都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯漏,所以工作讓我感覺很混很雜,心里又很怕出錯而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,特別的累。
戶成功修復(fù)設(shè)備時,我就很開心,這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責(zé)任感。
好的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,怎樣更好地完成這樣一個簡單而又復(fù)雜的過程,正是考驗一個人的工作能力的最好體現(xiàn)!
我很感謝我的經(jīng)理和同事,因為當(dāng)我遇到困境時,是他們在支持我、包容著我,更是手把手的教導(dǎo)我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個機會,讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅韌。
一個人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長,我很幸運,能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對各種困難。所以,我想說,作為xxxx的一個員工,我感到無比驕傲和自豪!
車庫管理員年終總結(jié)篇八
20xx年本人嚴(yán)格按照xx同事提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應(yīng)變能力。下面對我七月工作進(jìn)行總結(jié):
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量問題相互沖突、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我控制,致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的問題?;谇败囍b,今年年初車間果斷地采取主動的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)預(yù)測用戶使用產(chǎn)品的情況。對應(yīng)這種想法,本人主動采取一系列措施,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;對過程指標(biāo)進(jìn)行有效跟蹤和控制,強化、細(xì)化質(zhì)量管理,建立整改制度,以增加檢查的實效性,提高警示效果,及時堵塞質(zhì)量控制上的漏洞,通過強化過程質(zhì)量控制,堅持狠抓質(zhì)量工作的落實,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;通過對工藝紀(jì)律的認(rèn)真檢查,解決當(dāng)前熱點問題,使生產(chǎn)過程能夠及時受到控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化,以書面形式分發(fā)給各班組,強調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了:人員落實、制度落實、職責(zé)落實、任務(wù)落實、檢查落實。牢固樹立“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”“質(zhì)量振興,人人有責(zé)”的質(zhì)量觀念,樹立用戶滿意是質(zhì)量最終標(biāo)準(zhǔn)的意識。
對于我來說,車間是一個全新的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向老同事請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報》、《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》等書籍雜志,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。
本人還兼職車間統(tǒng)計工作,以“強化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點,確保統(tǒng)計報表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作和統(tǒng)計分析質(zhì)量,不斷加強和提高自身素質(zhì)的同時自學(xué)《統(tǒng)計學(xué)》等書籍。在統(tǒng)計分析工作中,力求做到全面與重點相結(jié)合,在全面分析的基礎(chǔ)上,對突出的重點問題,認(rèn)真做好分析,對主要指標(biāo)的變化情況,及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報,使其及時了解、掌握生產(chǎn)動態(tài)。
一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進(jìn)一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責(zé),取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應(yīng)分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進(jìn)步!
車庫管理員年終總結(jié)篇九
人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司iso9001的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
拓展訓(xùn)練,不僅加強團隊建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。
作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。
在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在具體工作中,為所長當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。
今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
車庫管理員年終總結(jié)篇十
圖書管理員的職業(yè)是一線工作,與讀者直接進(jìn)行溝通交流,然而圖書管理員的工作重復(fù)單調(diào),社會認(rèn)可度低,收入不高,今天本站小編給大家找來了圖書管理員年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。
一學(xué)期來我擔(dān)任圖書管理員工作,以前總以為圖書室的工作只是簡單的“借借還還”,其實他是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性極強的工作,同時也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度。
一、重視學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書室的工作看似簡單的"借借還還",但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強的的工作,同時也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作,既需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,我除了勤奮踏實地工作外,平時還不斷地注重提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。
二、充分發(fā)揮圖書室的教育教學(xué)服務(wù)功能。
科學(xué)管理是圖書室工作的手段,而圖書室的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書室服務(wù)的實質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”,為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學(xué)生,為盡量發(fā)揮藏書的資料作用,圖書室對師生實行開放服務(wù),給師生提供更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生的意見,在此基礎(chǔ)上,針對不同年級、不同學(xué)科、不同愛好的教師和學(xué)生主動推薦和提供他們最感興趣的書刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書益友,是他們更新知識、開闊視野的有力助手。
三、每周的讀書活動順利開展。
讀書活動是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個極其重要的載體,養(yǎng)成讀好書的習(xí)慣將對一個人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學(xué)生認(rèn)知水平、個性特點、興趣愛好的不同,我們在日常讀書活動中,從實際出發(fā),貼近學(xué)生的實際,根據(jù)其不同年齡層次、心理特點和接受能力進(jìn)行分層指導(dǎo),由淺入深,循序漸進(jìn),逐步深化。我們配合語文大組給各個年級推薦一些讀書書目,推薦的書籍既滿足學(xué)生求知的需要,又能起到積極配合學(xué)校教育教學(xué)活動的作用。
例如,對低年級學(xué)生,我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且有趣味的圖畫故事,圖文并茂的注音讀物,如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等,以及適合兒童閱讀的刊物;對中、高年級學(xué)生,我們向他們推薦知識性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物,既兼顧其內(nèi)容的可讀性,體裁的多樣性,又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性,確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。
學(xué)校通過課內(nèi)課外的有機結(jié)合,注重對學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣,擴大學(xué)生的知識面。
“以讀書啟迪智慧,用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們通過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達(dá)理聯(lián)系在一起,陶冶了情操,開擴了眼界,增長了知識,提高了素養(yǎng)。
平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,服務(wù)教育教學(xué)第一線,力求把工作做得更實,更好。
在新年將至、20xx歲末之際,本人將過去一年思想、工作等方面總結(jié)如下:
一、加強政治學(xué)習(xí),在思想和行動上與中央保持高度一致按時參加每周三的館政治理論學(xué)習(xí),努力改造世界觀,并在認(rèn)真學(xué)習(xí)中查找工作中的問題,不斷進(jìn)步。
二、配合圖書館年度發(fā)展計劃,出色完成日常工作。
20xx年是我館的“圖書館資源·環(huán)境建設(shè)優(yōu)化年”,我先后在流通部和技術(shù)部任職。在新的崗位上,我重新梳理。
規(guī)章制度。
和
崗位職責(zé)。
恪盡職守規(guī)范工作流程和常規(guī)管理。
前半年,在流通部綜合書庫五,日均接待讀者20余人次,其中,解答讀者咨詢10余人次,外借圖書30余冊。另,上架新到和歸還圖書數(shù)百本,并針對性地為讀者推介相關(guān)書籍,積極配合了我館的讀書活動和資源環(huán)境優(yōu)化。
秋期至今,我與另兩同事一道負(fù)責(zé)一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機房維護(hù)和讀者培訓(xùn)工作。本人,日均接待用戶30余人次。利用機房管理系統(tǒng)發(fā)布機房使用知識,很好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)育人職能;并打印用戶下載、整理的文檔,為其提供便利。
三、積極參加圖書館、學(xué)校組織的活動,增強集體榮譽感。
20xx年,我積極參加館內(nèi)、校內(nèi)的各項活動;如,全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等,實現(xiàn)個人成就感,也進(jìn)一步增強集體榮譽感。
我館秋期開展了新生圖書館知識講座活動,我為計算機、新傳等院系講解圖書館的使用,推介我館資源,傳授使用圖書館的技能,激起新生的學(xué)習(xí)欲望和熱情,收到很好效果。
四、繼續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,以科研促進(jìn)工作和服務(wù)。
20xx年,我主持南陽市社科項目《圖書館參與我市傳承保護(hù)之研究》并結(jié)項,圓滿完成了個人科研工作,也為更好地服務(wù)讀者、優(yōu)化圖書館建設(shè)積極貢獻(xiàn)力量。
一、規(guī)范管理,提高管理水平。
1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,對圖書室圖書及時進(jìn)行分類、編目與整理,為每位老師、學(xué)生辦理借閱登記,做好圖書和資料的出借工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識總結(jié)了新時期新階段教育信息化工作的重要性,增強了服務(wù)意識,使工作達(dá)到規(guī)范化、制度化,全心全意為全體師生服務(wù)。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評。
3、及時為教師整理各種圖書和資料,一有新書及時提供新信息,以便師生查找、查閱,充分利用圖書室的圖書資源,加大了圖書的借閱和流暢,全面提高了圖書室圖書、資料的流通率,利用率,充分發(fā)揮了圖書室的作用,真正使圖書室成為了中心教學(xué)科研與學(xué)生課外閱讀的重要基地。
4、借閱圖書做到了認(rèn)真細(xì)心,加強了愛護(hù)書籍的教育,指導(dǎo)學(xué)生合理地保管書籍。做到不涂劃、不污損,及時修補破損圖書。一學(xué)期來,圖書室的圖書基本保持原樣。
5、及時整理圖書室內(nèi)務(wù),保持整潔清爽。
二、開展活動,發(fā)揮育人功能。
為了適應(yīng)學(xué)生樂讀這一目標(biāo),圖書管理員能有目的地向?qū)W生推薦適合兒童閱讀的新書,并教給學(xué)生閱讀圖書的方法,本學(xué)期中,學(xué)生借書近1000余冊,教職工借書120余冊,參加閱覽的人數(shù)共達(dá)200人次以上,有效的提高了圖書的利用率。其次,本學(xué)期指導(dǎo)學(xué)生開展讀書活動,協(xié)同劉老師開展了講故事比賽,演講比賽等并及時表揚鼓勵,現(xiàn)有部分學(xué)生喜讀樂讀圖書。由此可見,讀書活動的開展鍛煉學(xué)生的思維能力、口頭能力、寫作能力、鑒別能力和欣賞能力。
總之,在今后的工作中,將根據(jù)師生的需求,根據(jù)學(xué)校的實際情況,加強管理,更好地為師生服務(wù),把圖書室辦得更好,使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
車庫管理員年終總結(jié)篇十一
中義阿卡迪亞園區(qū)建筑面積22萬平方米,園區(qū)共計1257戶,入住率48%,車位配比為1:0。4,自20xx年以來阿卡迪亞車輛管理問題一直是困擾服務(wù)中心工作開展的一大難題。原因是車位配比不夠,很多業(yè)主沒有購買到車位。這些沒有停車位的業(yè)主為了停車,經(jīng)常占壓草坪,堵塞消防通道,對園區(qū)路面的設(shè)施破壞較為嚴(yán)重,這樣即破壞了園區(qū)的美觀,又對園區(qū)車輛及人員的出行帶來很大的安全隱患,業(yè)主對服務(wù)中心車輛管理工作投訴率越來越高,園區(qū)停車問題逐步上升為服務(wù)中心與業(yè)主之間的一種矛盾。
首先,我們考慮到園區(qū)車位有限,我們認(rèn)為應(yīng)該盡可能的解決停車問題,園區(qū)路面如可以停車,可以解決一部分停車問題,我們根據(jù)園區(qū)實際情況和廣大業(yè)主們對園區(qū)車輛行駛停放中的一些焦點問題進(jìn)行匯總整理形成車輛管理意見稿,在2月份征詢業(yè)主意見,征詢主要內(nèi)容為園區(qū)的行車路線、路面是否同意停車等。入住業(yè)主的我們上門征詢,未入住686戶,我們采取寄信件進(jìn)行征詢。征詢表共發(fā)放1254份,收回583份(入住業(yè)主全部收回),根據(jù)收回的`業(yè)主意見表統(tǒng)計,92%的業(yè)主對征詢的內(nèi)容表示同意,我們根據(jù)征詢結(jié)果匯總,并形成臨時車輛管理規(guī)定討論稿;我們在3月6日份召開第一次業(yè)主代表大會,公布2月份征詢結(jié)果及臨時車輛管理規(guī)定討論稿,參加會議人員48人(園區(qū)41棟樓,每棟樓均由業(yè)主代表參加),業(yè)主代表大會結(jié)束后,我們依據(jù)業(yè)主代表的意見對討論稿進(jìn)行修改完善,在3月21日我們召開第二次業(yè)主代表大會對修改后的車輛管理規(guī)定進(jìn)行討論確認(rèn),經(jīng)過大家的討論我們再次進(jìn)行修改和完善,在4月份我們將臨時管理規(guī)定在園區(qū)出入口共三個明顯位置進(jìn)行公示,公示兩周,業(yè)主無異議,我們依據(jù)車輛管理規(guī)定起草《車輛管理服務(wù)協(xié)議》,通知業(yè)主前來服務(wù)中心簽定,同時我們開始向業(yè)主辦理停車證,有車位業(yè)主辦理紅色停車證,無車位業(yè)主辦理黃色停車證,便于我們區(qū)別外來車輛。
我們在5月份我們依據(jù)車輛臨時管理規(guī)定和服務(wù)協(xié)議的約定,在園區(qū)路面劃分停車位、導(dǎo)向箭頭及制作安裝道路標(biāo)識牌,開始試運行新的車輛臨時管理規(guī)定;為方便業(yè)主的出行,提高園區(qū)整體形象,依據(jù)《車輛管理服務(wù)協(xié)議》,我們對阿卡迪亞的道閘系統(tǒng)進(jìn)行升級,所需費用由業(yè)主承擔(dān),并將系統(tǒng)升級的方案及收取的費用在園區(qū)進(jìn)行公示,并將相關(guān)收繳情況主動向社區(qū)居委會反映,接受居委會的監(jiān)督,確保??顚S?,6月30日我們將道閘系統(tǒng)安裝完畢,實施《阿卡迪亞車輛臨時管理規(guī)定》,實施過程中,我們要求秩序維護(hù)隊嚴(yán)格按照規(guī)定內(nèi)容執(zhí)行,由于長期的停車習(xí)慣,很多業(yè)主還是在園區(qū)的西圍墻停車,為了解決問題,我們又對于西圍墻能否停車征詢業(yè)主意見,大部分業(yè)主認(rèn)為西圍墻路面不準(zhǔn)停車,我們將業(yè)主簽字在西圍墻進(jìn)行公示,對于仍停車的業(yè)主我們服務(wù)中心上門做解釋工作。
20xx年6月30日我們將原有的道閘系統(tǒng)維修升級完成,業(yè)主可刷卡進(jìn)出園區(qū)。目前小區(qū)車輛管理運行良好,園區(qū)車輛停放、行駛有序,業(yè)主滿意度得到很大的提高,車輛管理取得良好的效果。
車庫管理員年終總結(jié)篇十二
回首即將過去的20xx年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。_月份,帶著樸實的情緒回到了xx。開始了一段新環(huán)境的里程,工作資料包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個人都就應(yīng)梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改時管理處20xx年度的主要工作。結(jié)合實際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手財務(wù)管理工作以來,我認(rèn)真核對財務(wù)賬目,清理財務(wù)關(guān)聯(lián),嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出帳,對每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對賬單,搞好細(xì)致記錄。
二是每月搞好例行對賬。按照財務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財務(wù)報表,按公司要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。
三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財。在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化推薦。
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:
一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù)。
二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗收。
車庫管理員年終總結(jié)篇十三
今年的時間很快過去了,在過去的幾個月里,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、工作業(yè)務(wù)方面。
從我來到南充站的近2個月里,我和大家一起學(xué)習(xí)和工作,彼此建立了真摯的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高。當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!一年來,在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞文明收費,禮貌服務(wù),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己收費工作的能力。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。
2、工作態(tài)度與服務(wù)態(tài)度方面。
我知道收費員的形象是代表了整個成南高速南充收費站的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機是理解和支持我們的工作,由于我站流通性大與今日來的真假救災(zāi)車處理問題,不可避免會有延長正常收費時間或者堵道的情況發(fā)生,對此有的司機是滿腹牢騷,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機,我都盡量忍住,禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長與站級領(lǐng)導(dǎo),快速、正確地處理好事件,并有效地恢復(fù)好交通,使收費站的工作能夠順利進(jìn)行。
3、工作質(zhì)量成績、效益方面。
20xx年,我站以全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'經(jīng)營理念和不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度的質(zhì)量方針為指引,積極參加組織的各種活動和廳級青年文明號的爭創(chuàng)活動,按照目標(biāo)管理考核細(xì)則全面開展工作。在管理處和南充站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
4、新一年的個人工作計劃方面。
南充收費站是成南高速與南充市的窗口,每位收費員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動都直接影響到成南高速與南充市的形象,這就要求我們加強職業(yè)道德教育,增強窗口意識,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn);在具體工作中,就是要以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨,把收費工作同文明服務(wù)結(jié)合起來,想車主所想,幫車主所需,按章收費,做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,熱情服務(wù),以自身的良好形象、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來感化車主,爭創(chuàng)文明窗口。
收費工作是簡單、機械、枯燥的,如何成為一名出色的收費員,更好的服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會?我覺得以下幾點非常重要:
一、要有過硬的收費技能。我們要熟練掌握各種車型的`交費性質(zhì),在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。
二、要有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是機械枯燥的工作,有時還會面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢誘惑時,我們要把好個人關(guān),不準(zhǔn)只收錢不給票或少給票,不私吞車主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時要嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn),切實做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,按章收費,不放過一輛人情車。
三、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天,如何化解征繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當(dāng)我們在收費過程中與車主接觸時,必須使用文明禮貌用語,實行微笑服務(wù),要有耐心、誠心、對每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話語感化車主。
要做一名出色的收費員,不但要有過硬的收費技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念,優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻(xiàn)精神,要通過自己的實際行動更好的服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會。是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,我決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作,讓我們南充收費站這個窗口形象更加明亮起來。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,做出更大更多的貢獻(xiàn)!
車庫管理員年終總結(jié)篇十四
20xx年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的'正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將20xx年上半的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶,核對客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計情況:能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。
2、收貨情況:原材料廠家報的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對準(zhǔn)確。如有多或是少的情況,要及時匯報給采購部。
3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù),就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
總結(jié)半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
車庫管理員年終總結(jié)篇十五
20xx年應(yīng)該是文、武雙收的一年,文:工作方面在原有的基礎(chǔ)上能更進(jìn)一步掌握工作流程和要領(lǐng);武:抵抗外界干擾,在過去的一年里由于工程的狀況項目管理模式導(dǎo)致了每個員工對工作怠慢的心態(tài),部門與部門之間的封閉,無形中提高了工作的難度,在這樣的工作環(huán)境我時刻提醒自己要端正心態(tài),端正工作態(tài)度,因為我肩負(fù)著農(nóng)民工的權(quán)益,要為農(nóng)民工說話、聽農(nóng)民工傾訴、似農(nóng)民工為家人的原則干好本職工作。
資料方面;根據(jù)《中建市政項目勞務(wù)管理資料標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》規(guī)范要求,對勞務(wù)管理工作進(jìn)行了系統(tǒng)化的分類;建立八個盒子,按照八個盒子收集資料,對公司和當(dāng)?shù)卣块T下發(fā)的勞務(wù)文件進(jìn)行存檔并轉(zhuǎn)發(fā)給勞務(wù)分包隊伍,讓分包隊伍隨時掌握勞務(wù)管理動態(tài),了解勞務(wù)管理工作的重要性和真正意義,把勞務(wù)管理滲透到最基層。
我認(rèn)為勞務(wù)管理是一項很重要工作,嚴(yán)格要求自己對工作要盡職盡責(zé),做好每一個環(huán)節(jié)。按照勞務(wù)資料標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法對勞務(wù)資料進(jìn)行了收集、整理、存檔,建立詳細(xì)的勞務(wù)資料臺帳。每月按時督促分包勞務(wù)管理員上交工人當(dāng)月工資發(fā)放表和考勤表,監(jiān)督分包進(jìn)行勞務(wù)費的發(fā)放,保證考勤表工資表齊全、真實、有效,確保不拖欠農(nóng)民工工資,保證工人情緒的穩(wěn)定。由于農(nóng)民工存在流動性較大的特點,所以對所有勞務(wù)資料和數(shù)據(jù)要及時更新,如實反映現(xiàn)場情況。
態(tài)掌握的最清楚,安全部更是勞務(wù)管理不可缺少的幫手,好多工作都是追隨安全部進(jìn)行,身兼安全員和勞務(wù)管理員,在工人入場前的安全教育,工人身份證復(fù)印件、上崗證資料收集在勞務(wù)管理工作上有很多便利條件也提高了工作效率,同時也是監(jiān)督分包隊伍與工人簽訂勞動合同的關(guān)鍵時刻,隨時和商務(wù)部溝通,以便掌握勞務(wù)費支付情況,每月月底上報勞務(wù)費結(jié)算、支付報表。
任何事情都要有專門的人員去負(fù)責(zé),才能保證工作的順利進(jìn)行,勞務(wù)管理也不例外,所以我在每個分包隊伍都指定一名專門的勞務(wù)管理員,進(jìn)行一對一的工作對接,每月要求勞務(wù)管理員上報勞務(wù)資料,有人員變動要及時上報新的花名冊,掌握工人動態(tài)。
總之在項目部各部門工區(qū)的配合下,我對勞務(wù)工作進(jìn)展順利,借此機會我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我工作的幫助和支持,在未來的20xx年我希望大家一如既往的支持我,大家攜起手來共同把61599部隊清河項目各項管理工作干好,把勞務(wù)管理工作干好,為北京人民造福,給中建市政添彩!
根據(jù)《中建一局集團項目勞務(wù)管理資料標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《中建市政建設(shè)有限公司協(xié)力隊伍管理辦法》、《項目勞務(wù)管理辦法》、《農(nóng)民工群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》指定20xx年勞務(wù)管理工作計劃。
按照勞務(wù)資料標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法對勞務(wù)資料進(jìn)行了收集、整理、存檔,建立詳細(xì)的勞務(wù)資料臺帳。每月按時督促分包勞務(wù)管理員上交工人當(dāng)月工資發(fā)放表和考勤表,監(jiān)督分包進(jìn)行勞務(wù)費的發(fā)放,保證考勤表工資表齊全、真實、有效,確保不拖欠農(nóng)民工工資,保證工人情緒的穩(wěn)定。由于農(nóng)民工存在流動性較大的特點,所以對所有勞務(wù)資料和數(shù)據(jù)要及時更新,如實反映現(xiàn)場情況。
按照《中建市政建設(shè)有限公司項目勞務(wù)管理資料標(biāo)準(zhǔn)化辦法》,在施工現(xiàn)場必須建立單獨的文件柜用于存放勞務(wù)管理資料,并按照以下八類管理資料內(nèi)容進(jìn)行分類,并按類別建立文件盒存檔備查。
督促檢查各分包企業(yè)施工現(xiàn)場食堂、宿舍管理制度、食堂衛(wèi)生許可證、炊事人員健康證是否真實有效,資料應(yīng)在施工現(xiàn)場存放備查。
經(jīng)項目經(jīng)理授權(quán),每月負(fù)責(zé)組織“項目勞務(wù)管理工作列會”,負(fù)責(zé)會議簽到、記錄會議內(nèi)容并在項目部留存?zhèn)洳椤?BR> 加強工程施工的組織管理,搞好勞動力調(diào)配,確保工程建設(shè)如期完成;
按照工程項目建設(shè)進(jìn)度計劃,發(fā)包方應(yīng)提前三十天(緊急情況至少七天)向分包方提出書面勞動力調(diào)配計劃;分包方收到發(fā)包方的書面勞動力調(diào)配計劃后,應(yīng)抓緊組織調(diào)配人員,辦理相關(guān)手續(xù),按時進(jìn)場,確保對勞動力的需求。
車庫管理員年終總結(jié)篇十六
1.加強公寓管理員隊伍建設(shè)。今年在完善公寓運行管理機制的基礎(chǔ)上,我們重點加強了公寓管理員隊伍建設(shè)。堅持每周召開管理員工作例會,定期開展學(xué)習(xí)交流活動,通過學(xué)習(xí)交流不斷提高管理員的服務(wù)意識,效率意識,創(chuàng)新意識,改進(jìn)工作方式方法,提高服務(wù)質(zhì)量,從而贏得學(xué)生的信任與好評;嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,公寓各崗位責(zé)任制,從水電管理到服務(wù)質(zhì)量,維修效率,系部學(xué)生評價,相關(guān)部門評價嚴(yán)格納入到工作人員的年度考核;建立公寓管理責(zé)任追究制度,學(xué)生處與公寓管理員,公寓管理員與學(xué)生寢室長分別簽訂崗位責(zé)任狀,明確崗位責(zé)任,這些措施提高了管理員的責(zé)任意識,充分調(diào)動了他們的積極性,同時也充分調(diào)動了學(xué)生參與公寓管理的積極性。
充分發(fā)揮學(xué)生公寓的教育導(dǎo)向功能。公寓開展了“文明公寓我先行”活動?;顒拥拈_展使學(xué)生黨員的先鋒模范作用在公寓內(nèi)得到了很好的發(fā)揮,使學(xué)生思想教育活動走進(jìn)學(xué)生寢室,得到了廣大學(xué)生的認(rèn)可;開展了“安全常在我心”宣傳教育活動。利用公寓宣傳欄向廣大同學(xué)宣傳各類安全自救方法;同時,各公寓建立了每周一次的安全檢查制度,管理員組織本公寓樓長、樓層長每周不定期進(jìn)行安全抽查,消滅身邊的各類安全隱患。為逐步完善學(xué)生公寓的素質(zhì)拓展功能,公寓還開展了系列文體活動,為學(xué)生強身健體、情感交流提供了切實有效的載體。開展了“標(biāo)兵寢室”評比及公寓內(nèi)務(wù)整理大賽。讓學(xué)生親自參與寢室文明建設(shè)活動,參與公寓管理,使每位學(xué)生能夠養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、營造積極的文化氛圍,利用輿論力量規(guī)范學(xué)生的行為,在公寓內(nèi)形成“人人崇尚文明”的良好風(fēng)氣。
繼續(xù)組織開展勞動周工作。堅持每周組織召開勞動周動員會及工作交接會,認(rèn)真布置勞動任務(wù),開展思想動員工作;對于勞動周運行過程中存在的問題及時與各系及相關(guān)部門溝通,保證勞動周正常運行。
1.對于日常行為管理。繼續(xù)執(zhí)行值周制度,組織各系專職輔導(dǎo)員協(xié)助教務(wù)處做好遲到現(xiàn)象的檢查清理,對校園內(nèi)各類違紀(jì)現(xiàn)象,不文明現(xiàn)象進(jìn)行檢查監(jiān)督,并定期對檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計公布,將日常統(tǒng)計結(jié)果納入輔導(dǎo)員年度考核,鞏固了文明修身活動成果,學(xué)生不文明現(xiàn)象減少,違紀(jì)率也明顯下降。
2.對于新生入學(xué)教育及畢業(yè)生文明離校工作。制定了詳細(xì)的新生入學(xué)教育方案,畢業(yè)生文明離校方案,保證新生入學(xué)教育工作及畢業(yè)生離校工作順暢進(jìn)行,新生入學(xué)教育工作及畢業(yè)生文明離校工作受到上級部門的好評,同時也成為同類院校中學(xué)生工作的亮點。
車庫管理員年終總結(jié)篇十七
高校食堂管理員除了要具備較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神外,過硬的身體素質(zhì)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)也是必備的,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于食堂管理員年終總結(jié)的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
時間過得真快,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂的時間又過了一年。
回顧過去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
第一、 今年以來,我公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下,我們食堂的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上我公司快速發(fā)展的大好形勢,必將愧對我公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的廣大干部和員工。因此,我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作,當(dāng)作貫徹全年奮斗目標(biāo)和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為“職工之家”。特別是我們能夠緊密(這里可以加公司的名字)的整體工作大局,密切聯(lián)系本單位的實際情況,堅持對食堂員工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能以(公司名字)的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
第二、作為一個集體食堂, 食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位公司職工、領(lǐng)導(dǎo)身體健康的大事。首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。食堂是公司職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。 第三、每天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細(xì)了解,如有不周,及時作好調(diào)控。如衛(wèi)生情況:由于用餐人數(shù)多,食堂職工工作壓力大,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,作為食堂管理員的我積極為食堂出謀劃策,指揮食堂職工和他們一起工作。在食堂職工的積極努力下使食堂的天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境使全體食堂工作人員更加心情舒暢,干勁更足;同樣,良好的就餐環(huán)境,也給全體就餐人員帶來了愉悅,使得全體職工能夠?qū)枬M的精神投入到工作中去。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。(公司人員數(shù)目)人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購員一同去采購,嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜,食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。
第四、一年來接待了,大小用餐共計十余次。及時、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
第四、在菜譜的安排方面:
4、在節(jié)約成本方面:食堂一直以來都是堅持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜,也可以放在菜里一起炒。這樣一來不僅節(jié)約了炒菜的油,也讓員工感覺不到肥肉的膩。
第五、就餐方面,我們沒有停留在使職工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂一日三餐供應(yīng),每頓除米飯、饅頭外,還增加了包子、餅、花卷,早點還增加了油條、豆?jié){,每天堅持每頓都為員工準(zhǔn)備小菜、湯、粥 ,并堅持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
第五、 在菜品和庫房的管理上,各種貨物進(jìn)食堂倉庫,都必須進(jìn)行驗收,登記在冊。食堂用一切貨物包括調(diào)味品,都會根據(jù)可領(lǐng)料數(shù)量簽發(fā),科學(xué)、合理地貯存食品,冷菜庫、糧食庫、調(diào)味料庫經(jīng)常進(jìn)行盤點、清庫,食品按首進(jìn)首吃的原則,以防止變質(zhì),或造成不必要的損失。在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。
第六、加強衛(wèi)生管理,增強憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周工作例會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位食堂職工必須做到:
(1)注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
(2)食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求。必須做到每日清掃,對每日產(chǎn)生的垃圾雜物,日產(chǎn)日清隨時打掃。周末進(jìn)行大掃除。
(3)各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,不得混用。
(3)開飯時不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽等。 食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運轉(zhuǎn)。
第七、設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。食堂是消防安全的重點部位。因此,食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法。各項設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé),并能做到定期維護(hù)保養(yǎng)杜絕一切完全隱患。
今后的工作打算: 一是要進(jìn)一步認(rèn)識做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性。在思想認(rèn)識上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐。 二是要不斷強化管理,食堂服務(wù)工作上檔次。 三是積極負(fù)責(zé),認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。食堂管理工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。
因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實,抓出成效。在領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有根本性的改變。 盡管如此,由于本人水平有限,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精通,這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中,加大力度對自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí),規(guī)劃好
工作計劃
等等。同時,我們食堂對照衛(wèi)生要求,還應(yīng)進(jìn)一步完善軟。硬件建設(shè),對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細(xì)致、艱苦的工作,只有認(rèn)真、踏實地做好工作,才能保質(zhì)保量、萬無一失。
總之,食堂工作正在日漸步入正?;?,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻(xiàn)與合作的團隊,共同為項目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
忙碌的一個學(xué)年過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一、作為一個集體食堂,要嚴(yán)格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
第二、先對庫存商品進(jìn)行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S?、不亂花亂支,每天堅持記好臺帳,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻(xiàn)與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
樹立“服務(wù)育人”的宗旨 規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理。我們茍?zhí)眯W(xué)現(xiàn)有 743 人,分 16 個教學(xué)班,在崗教師 45 人,廚房聘用職工 2 人。學(xué)生在校早餐人 數(shù)在 130 人左右,在校中餐人數(shù)在 400 人左右。學(xué)校在教育主管部門和衛(wèi)生主管 部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下,牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨,規(guī)范了學(xué)校食堂安全 衛(wèi)生管理工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護(hù)了正常的教學(xué)秩 序,受到了師生和家長的好評。
一、以人為本,牢固樹立師生服務(wù)意識 我校食堂目前有專兼職行管人員 1 人,炊事員 2 人。炊工的招聘、選拔、考 核、 上崗培訓(xùn)、 技能比武都嚴(yán)格按照程序公正、 公開進(jìn)行。 為確立服務(wù)育人意識, 讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。
二、規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理的
規(guī)章制度
,以制度制約人 制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。這些制度,從內(nèi)容上大致可分三 類: 工作人員職責(zé)類, 食品衛(wèi)生安全管理類和財物管理類。 有國家制定的, 有市、 縣主管部門制定的,也有食堂管理小組根據(jù)本校實際制定的,如《食堂安全衛(wèi)生 制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《采購人員崗位責(zé)任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責(zé)任制》。食堂工作人員不僅要對這些制度內(nèi)容熟悉, 而且一切行為都要受到這些制度的約 束。
三、切實加強食堂食品衛(wèi)生安全工作 學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事, 無論把這項工作提 高到多么重要的程度來認(rèn)識都不為過。為確保萬無一失,我們進(jìn)行了全方位、全 過程、全天候的立體式檔案化管理,食堂目前共印制各式表格 10 多校,在確保 衛(wèi)生安全過程中,做到了嚴(yán)把“五關(guān)” 。
首先是嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。 對原料的購入日期、 產(chǎn)品商標(biāo)、 生產(chǎn)日期、 保質(zhì)期、 健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認(rèn)真登記、驗收,由事務(wù)長把關(guān)。不合要求的堅決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房;嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材 料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的 食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全
責(zé)任書
。原料進(jìn)入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開, 非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。 其次,嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。
在食品加工過程中,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,該消毒的 消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生,餐 廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤 和食堂操作日志,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問,什么菜先洗后切,什么菜先切 后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸 泡, 什么菜用鹽水浸泡, 什么菜泡多長時間, 我們要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。 葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過水煮熟, 豆?jié){要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發(fā)生。為了加強責(zé)任,學(xué)校與食堂各操 作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。
嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存 放,炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進(jìn)冷藏 柜,堅決不售霉變食品。 第四,嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,我們一般采用物 理消毒和化學(xué)消毒兩種方法,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行 化學(xué)消毒,再上蒸柜蒸 30 分鐘以上,大件物品放入稀飯鍋中煮沸 30 分鐘以上, 既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜,實行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次, 并詳細(xì)填寫消毒記載表,將消毒工作落到實處。
近幾年來,市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽 查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,合格率均在 100%。 第五,嚴(yán)把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。要求所有食堂操作人員實現(xiàn)定期體檢,持有健 康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣,勤理發(fā)、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服, 做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩; 工作中杜絕抽煙。 扎扎實實的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境, 提供 了堅實的后勤保障,得到了全校師生的認(rèn)可,家長的依賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我 們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受上級部門的監(jiān)督與指導(dǎo),更好地 為師生服務(wù),使學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺階。
車庫管理員年終總結(jié)篇十八
又到一年期末時,在即將過去的一年中,我作為學(xué)生公寓的一名理員,在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)取,時刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管-理-員而努力著。
首先,我認(rèn)為,要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起。所以在過去的一年中,我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細(xì)了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來,我對很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過平時和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天,及時搜集學(xué)生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持,工作起來也比較得心應(yīng)手。
其次,我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的`報修統(tǒng)計記錄工作的基礎(chǔ)上,及時與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。
再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對同
學(xué)們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時,每次遇到晚歸的同學(xué),我都會按照學(xué)校規(guī)定讓她們在記錄表上登記,并適當(dāng)詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險,教導(dǎo)他們下次按時回宿舍。
此外,在過去的工作中,我也存在著一些需要改進(jìn)的方面,例如對學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會著重注意,爭取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管-理-員。
最后,隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管-理-員自身的不斷進(jìn)步,相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會邁上一個更高的層次。
一年來,學(xué)生宿舍管理在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,堅持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則,以育人為核心,以服務(wù)為宗旨,積極致力于營造良好的育人環(huán)境,。
一、圍繞中心,服從大局,做好公寓調(diào)整及管理服務(wù)
1、基本完成宿舍調(diào)整工作有力確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。
2、順利實施宿舍晚間熄燈制度。配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加強對學(xué)生的管理。
二、完善制度,規(guī)范程序,加強管理,探索新形勢下的公寓管理新模式
1、堅決落實“依法治?!痹瓌t,注重加強制度建設(shè)
2、與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,繼續(xù)探索管理新模式。
3、完善服務(wù)體系,實現(xiàn)向?qū)W生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的延伸,工作總結(jié)《》充分調(diào)動學(xué)生的積極性,嘗試開展了文明宿舍創(chuàng)建系列活動,現(xiàn)已經(jīng)完成了標(biāo)兵宿舍展示,宿舍安全、衛(wèi)生、裝飾評比大賽,文明宿舍建設(shè)座談等活動,其它活動也將陸續(xù)開展。
三、進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作
于每周一對各宿舍進(jìn)行安全巡查。 (3)重視安全管理工作。
四、存在的問題及不足
在我們完成任務(wù)、取得成績的同時,應(yīng)該看到我們的工作中依然存在許多不足,例如:學(xué)生住宿條件有待進(jìn)一步改善;宿舍內(nèi)部衛(wèi)生情況難以令人滿意,文明宿舍建設(shè)尚有差距;對學(xué)生宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律獎懲力度有待進(jìn)一步加強;學(xué)生管理的各項規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。 回顧即將過去一年,我在保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運轉(zhuǎn)的同時,為學(xué)校的工作大局做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識到,成績有限,差距很大!展望未來,我們將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)和工作中心,服從大局,積極探索、開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。
學(xué)生宿舍管理在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和學(xué)生處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在教導(dǎo)處的大力配合下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,堅持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則,以育人為核心,以服務(wù)為宗旨,以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段,積極致力于營造良好的安全育人環(huán)境。尤其是在貫徹上級的有關(guān)精神之后,將宿舍安全、衛(wèi)生工作放在首位,扎實認(rèn)真做好工作。
一、圍繞中心,服從大局,做好宿舍調(diào)整及管理服務(wù)工作
1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達(dá)到上級提出的有關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn),宿舍管理方面,克服各種困難,積極做好學(xué)生的思想工作,有力確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。
2、宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加強對學(xué)生管理制度,熄燈后加強了查宿舍人員名單,了解學(xué)生動態(tài)情況。有什么問題及時上報。
二、完善制度,規(guī)范程序,加強管理,探索新形勢下的宿舍管理新模式
堅決落實“依法治?!痹瓌t,注重加強制度建設(shè)。在原有制度基礎(chǔ)上,吸取管理經(jīng)驗,推行程序化管理,規(guī)范統(tǒng)一補充完善了一系列的宿舍管理制度。
三、改善學(xué)生宿舍硬件設(shè)施,優(yōu)化育人環(huán)境
1、發(fā)現(xiàn)問題,向?qū)W校報告,完成了對學(xué)生宿舍的維修改造工作,不僅安裝了鋼窗和防護(hù)網(wǎng),并安裝了滅火器,以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。
四、進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作
1、加大宣傳力度,每周一組織學(xué)生學(xué)習(xí)宿舍管理制度。對于甲流期間的安全穩(wěn)定工作,我們注重正面引導(dǎo),加強了信息的公示和披露。并定期消毒,開放門窗流通空氣;一方面做好規(guī)定的解釋工作;另一方面,對于用電、防火、防盜等安全事項,我們進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣傳,毫不松懈。這樣,有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。
2、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,學(xué)校建立了例常巡查制度,于每天宿管教師對各宿舍樓進(jìn)行安全巡查;有問題及時上報,除了平時的例常檢查外,有時學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子組、辦公室人員、班主任都會突擊檢查宿舍衛(wèi)生情況,使用電器、私拉亂接電線、等違紀(jì)情況進(jìn)行逐宿舍的徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收和教育。
3、進(jìn)行宿舍安全演練。學(xué)校制定出宿舍學(xué)生在突發(fā)事件來臨時的應(yīng)急處理預(yù)案,并專門做了多次的演練操作,讓學(xué)生學(xué)會在突發(fā)事件來臨時的處理方法。
4、為了確保學(xué)生的經(jīng)濟(零花錢)的安全,采取了整存零取的管理制度。
5、堅持每天檢查寢室衛(wèi)生,確保學(xué)生寢室干凈衛(wèi)生。
為了培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣,保證寢室干凈整潔,做到經(jīng)常檢查,檢查過程中,對表現(xiàn)較差的寢室,進(jìn)行教育,并對該寢室進(jìn)行思想教育工作直到該寢室的學(xué)生認(rèn)識錯誤改過自新。
6、堅持每天檢查寢室紀(jì)律,確保學(xué)生就寢紀(jì)律
為了使每位同學(xué)養(yǎng)成良好作息時間習(xí)慣,確保同學(xué)晚上就寢安全,嚴(yán)格查寢。
7、充分發(fā)揮寢室長的作用,做到每月跟寢室長進(jìn)行一次交流,共同抓好學(xué)生寢室工作。
總之,這一個學(xué)期來,感到工作充滿了陽光。今后我將本著“與時俱進(jìn)”的精神,繼續(xù)保持高昂的精神狀態(tài)和飽滿的熱情,努力為學(xué)生做好服務(wù)工作,認(rèn)真研究學(xué)生宿舍管理工作。使學(xué)生宿舍管理工作不斷趨向科學(xué)化、規(guī)范化、人文化。
平原鎮(zhèn)完小宿管
2015、1、9
車庫管理員年終總結(jié)篇十九
為了迎接省“普圖”檢查,我校于20xx年4月成立“普圖”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,7月起開始進(jìn)行學(xué)校圖書室建設(shè),到今年10月底,基本完成,圖書室初具規(guī)模,并接受了省有關(guān)部門的檢查驗收。
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視
一直以來,學(xué)校行政一直將“普圖”做為一項重要的工作來抓,將此工作列入學(xué)校議程,由校長親自負(fù)責(zé),教導(dǎo)處、總務(wù)處進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);學(xué)校會議上多次強調(diào),要求全校老師都要積極支持此項工作,并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設(shè)情況。
二、安排了專職人員
我校自從接到“普圖”工作的通知后,就專門安排了一名教師來進(jìn)行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普圖”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓(xùn),并拿到了合格的專業(yè)技術(shù)證書,能進(jìn)行圖書的分類、編目工作。
三、學(xué)校投入大
我校還按照上級要求,積極訂閱教育報刊16種,豐富了師生的生活和工作的需要。
四、努力進(jìn)行了編目工作
由于我校圖書原來都沒有進(jìn)行編目,此次的工作完全從零開始。我中心小學(xué)共有學(xué)生308人,按中心小學(xué)人均20冊計算,共需圖書6160冊,至20xx年7月起,我校圖管員便每個工作日進(jìn)入藏書室進(jìn)行編目工作,并按今后5年學(xué)生有可能達(dá)到500人的情況共計編圖書10319冊,并建立了個別登記和總括登記;對期刊和報紙分別按年或月進(jìn)行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護(hù)好了學(xué)校的資料。
五、進(jìn)行了圖書開放工作
圖書室本身是用來豐富師生的業(yè)余生活的,我校在進(jìn)行編目的同時對已經(jīng)編好的圖書進(jìn)行了開放借閱,共辦理了借書證200余本,每期人平借書次數(shù)達(dá)到了10次以上。
對教師我校建立了專門的登記本,方便了借閱,同時也使借書情況一清二楚,杜絕了以前圖書遺失的情況。
六、完善了各種制度
此次“普圖”建設(shè)中,我校建立了各種借閱制度、管理制度、賠償制度等,使工作有規(guī)則可依,圖書室工作日益趨于規(guī)范化。
總之,我校的“普圖”工作已經(jīng)基本達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn),但還有許多不足的地方,我校將繼續(xù)努力。
車庫管理員年終總結(jié)篇二十
自20xx年我成為了xx高速的一員以來,就抱定一個信念“愛崗敬業(yè),干一行,像一行”,春華秋實,四年的光陰穿梭而過。工作的獲得有如生命的第二次春天,我倍加的珍惜,同時也毫無理由的要求自己學(xué)好、干好這份工作,我為有幸成為xx高速的一名收費員而感到自豪。
在幾年的工作以來,個人收費額破千萬元,自從單位開展百萬元無差錯活動以后,我個人的無差錯金額累計更是突破了800萬元,并列新安江站第一。
在工作中,我始終堅持微笑服務(wù),我堅信人的態(tài)度是相互的,而我要做的就是把我的那份友善、關(guān)愛的心傳遞給每位司乘人員。不可否認(rèn),年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作:收錢,打票,找錢年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:“您好,請交費!”“請走好?!泵鎸@樣單調(diào)而枯燥的工作,更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的主人翁精神。劉艷同志自覺做到堅守崗位,不離崗不串崗、不睡崗、不私自頂崗。盡力為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),幫助的司乘人員排憂解難。收費中做到規(guī)范操作,力求準(zhǔn)確高效、認(rèn)真細(xì)致,做到了20xx年全年無收費差錯率。
20xx年初站里安排我擔(dān)任xxx站點的機動收費員。成為機動收費員以來,不管嚴(yán)寒酷暑都按時打掃車道和崗?fù)ばl(wèi)生,做好替崗工作,做好收費的銜接工作,保證崗?fù)な召M工作的有序、高效。碰到同事連班,我主動延長替崗時間,讓他們得到適當(dāng)?shù)男菹?。我不但做好自己的本職工作,還積極參加xxx站組織的各項活動,利用休息天,參加文藝排練、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動。
愛崗敬業(yè),說的具體點就是做好本職工作,把一點一滴的小事做好。因此我作為一名收費員,把收費工作做好,就是愛崗敬業(yè),就是對自己和單位最好的答卷?!?BR>

