考核結果的總結顯示,我們需要在團隊協(xié)作方面作出改善??偨Y應該重點突出對重要問題的解決或進展。為了幫助大家寫好總結,我們?yōu)榇蠹覝蕚淞艘恍└哔|量的總結范文,供大家參考。
促銷活動心得篇一
這些天的學習和鍛煉讓我受益匪淺。最深刻的感受是,當泰江區(qū)萬達廣場在圣誕節(jié)新開業(yè)時,我?guī)椭趪廊f達店創(chuàng)維柜臺推廣創(chuàng)維彩電,讓我感受到銷售的困難和快樂,了解自己的缺點。試營業(yè)的第一天, 10:30到達萬達廣場,人山人海??吹竭@種情況,我們加快了創(chuàng)維柜臺的步伐。到達時已經(jīng)有很多人了,當時只有兩個人在推廣,我們立即進入狀態(tài),開始推廣創(chuàng)維彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓的小柜臺來說,學習一點電視知識和銷售技巧是非常困難的,只是上次一天的銷量在3臺左右。
在國美萬達店推廣之初,只是去柜臺看人說:你好,創(chuàng)維電視看,不敢主動向客戶推廣電視,擔心自己的水平不能解決客戶的問題,不能說服客戶,讓客戶灰心走出創(chuàng)維柜臺到其他柜臺。過了一會兒,人流越來越大,促銷員一點也不忙,導致很多顧客看到?jīng)]有促銷就去其他柜臺。看到這樣的場景,我很擔心創(chuàng)維電視這次在國美萬達店拿不到第一,所以沒有好的開始。在這樣的心里,我硬著頭皮去找客戶,努力用一點知識把創(chuàng)維彩電賣給客戶。當然,很多前面的銷售畢竟是不成功的。在這個前提下,在客戶數(shù)量少的情況下,我會站在推銷員旁邊,看看他們是如何推銷的,如何詢問和回答客戶,如何獲得客戶的青睞和青睞。
就這樣,在學習和推銷的同時,過時約一個小時后,我終于推銷了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當時,我非常興奮。當我打開訂單,帶顧客買訂單,微笑著把顧客送走時,我非常高興。我還去浴室小便,在鏡子里看著自己,感到充滿激情。后來,在學習和銷售的情況下加上熱情,那天在我手里開了五個訂單,最后回來時間是12點,聲音嘶啞,疲憊,一整天沒有食物吃,只有回來吃一點食物,但仍然很興奮和快樂,因為在我們的努力下,創(chuàng)維在商店銷售超過10000,排名第一。這一天的經(jīng)理讓我感受到了一線導購員的'艱辛和困難。想象一下他們每天在一線奮斗卻能堅持下去是多么令人欽佩和學習!然后我們休息了一下,準備明天再去商店。
第二天,可能是人流減少了,也可能是精神和聲音真的不如第一天。這一天,我手里有三個訂單。晚上在宿舍寫這篇文章的時候,和當時一起去的同事老鵬聊天。他說有兩點讓他感覺最深:第一,我賣了他的37,老導購很難賣。l05hr、售價3599rmb,第二,當?shù)昀锩總€人的聲音都快說不出話來的時候,我說:只要我還有一點聲音,我就會繼續(xù)給客戶賣。他晚上說的時候,我告訴他賣了37l05hr我記得這臺電視,但我不記得我是否說過那句話。
從這次推廣中,我學到了更多關于電視的知識,更多關于推廣電視的技巧,最好的推廣是微笑著迎接客戶。同時,我意識到我只是彩電行業(yè)的一個剛剛起步的毛毛男孩。未來還有很多人在等待我的學習和挑戰(zhàn),這給了我前進的動力和前進的動力,我希望我的未來會充滿希望,更美好!
促銷活動心得篇二
當我們離開那個叫家的避風港,踏向一個叫社會的江湖,自力更生顯得十分重要。出門在外,遠離家鄉(xiāng),酸甜苦辣,人情冷暖,自己自知。在實踐期間,漸漸的明白了:在家千日好,出門半招難。身在社會,你不能什么都依靠他人,你必須學會:自力更生,自立自強。
二戰(zhàn)以前,人們公認為:當今社會,生存與競爭的三大法寶:口才,金錢,;二戰(zhàn)以后,當今社會,生存與競爭的三大法寶:口才,金錢,電腦。由此可見,電腦取代了,而口才始終放在第一位,足見口才的重要性。說話要將就技巧,不能什么話都說,畢竟:言者無心,聽者有意。不錯的口才,可以為你帶來良好的人際關系,受到他人歡迎,迅速走向成功。發(fā)生在成功人生上的奇跡,至少一半是由口才創(chuàng)造的美國某行為科學家曾經(jīng)這樣說過。
社會人際關系復雜,不想你想象的那么簡單。然而,你身在社會,又不能脫離社會,獨立存在,故你必須學會:為人處世的技巧,待人接物的策略。唯有如此,才能左右逢源;否則,處處碰壁。曾經(jīng),有過這樣一句話,流傳美國大街小巷:一個人的成功,15%來自專業(yè)知識,85%來自人際關系。
智慧之書的第一章,也是最后一章,天下沒有免費的午餐。而專業(yè)乃安身立命之本,唯有精通專業(yè),方能為自己贏取更多的午餐。在李開復《致中國大學生的一封信中》曾經(jīng)提到,有關學習的四個層次:熟記硬背,舉一反三,無師自通,融會貫通。專業(yè)至上,你必須學會自主探究學習的能力,提高自我:提出問題、分析問題、解決問題的能力。據(jù)世界留有組織有關報道:21世界,中國將成為世界旅游的中心;另外,中國旅游發(fā)展日新月異,而旅游專業(yè)猶如朝陽,欣欣向榮。
人生只有經(jīng)歷才會懂得,只有懂得才會感悟。通過此次大學生社會實踐,讓我了解到:掙錢的辛苦,自力更生的必要性,口才、專業(yè)的重要性,人際關系的復雜,為我走向社會搭起一座橋梁,使我對自身乃至社會有更深的了解。在競爭趨于白熱化的今天,你必有居安思危,有危機意識,提高自我競爭力,才能處于不敗之地。
促銷活動心得篇三
5月13日圓滿完成了“____”五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:2014-4-21~2014-5-13
活動主題:“___x”
活動對象:全市市民活動方式:降價打折買贈
賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
a。業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。
3。宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;
4。商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。
除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
b?;顒悠陂g各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
c?;顒映杀?,此次活動獎項,根據(jù)銷售額設置如下:金條(5g)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
d。此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好勵志網(wǎng)http:///,活動用得架子規(guī)定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:1。主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2。主動解答顧客的疑問;3。主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
促銷活動心得體會范文
促銷活動心得篇四
20_年9月25日—10月8日,我店開展了主題為《盛世_載輝煌2周年國慶店慶林城歡慶》的營銷活動。本次店慶活動我店不僅在營銷模式方面推陳出新,而且在服務理念方面,殿堂裝飾方面,人員獎勵方面,會員營銷方面,文化活動方面都有不同程度的革新。
本次店慶活動我們才用分段式的營銷模式。第一階段9月25-30日,以分級送和大抽獎為主要提銷手段,旨在提銷的同時預熱店慶主線活動。第二階段10月1-8日,我店以提升銷售最有效的手段:送券,為主要活動形式,并且以八天八套夢想組合為強力吸引消費者的獎品,全面開展活動,搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開序幕。
下面對本次活動做以下幾個方面總結:
一、從各項數(shù)據(jù)指標分析:
全店計劃銷售為870萬元,實際銷售892萬元,完成銷售計劃的102%。其中百貨部分計劃銷售635.25萬元,實際銷售654萬元,完成計劃的103.1%,同比上升47%。占全店銷售的73%;超市計劃銷售166萬元,實際銷售167.6萬元.完成計劃的101%,同比上升48.3%。占全店銷售的19%;租金返算實現(xiàn)70萬元,占全店銷售的8%。1至8號參加活動專柜銷售401萬,禮金券銷售93.2萬,占比23.24%。活動期間百貨會員銷售占比達24.2%,超市會員消費占比達52.5%。
百貨日均交易筆數(shù)為27512筆,較同期增長321%?;顒悠陂g客流明顯增加,根據(jù)活動期間日均交易筆數(shù)及每天下午2:50-3:00在1號門對進店顧客數(shù)統(tǒng)計顯示,活動期間客流較平日增加11.2倍。
二、活動費用分析:
本次活動總費用支出345,398元,占總銷售的3.8%。其中獎品費用94,586元(全部獎品贈品總和),裝飾制作費用17,000元,宣傳費用58,720元,印刷品費用5,554元;一線員工獎勵費用46,060元,其他費用123,478元。
三、活動成功點:
1、活動前期準備充分。
本次十一活動營銷部提前一個月開始準備。經(jīng)過多次修改、反復論證方案確定,而且方案細則細致入微。
本次活動參與品牌數(shù)量較以往活動相比,參與率大有增加,參與活動專柜占參與活動賣區(qū)的90%。對于不參加活動的品牌大樓推出增加扣點的政策并單獨設立促銷柜組,且銷售產(chǎn)生的毛利不計入保底毛利,實銷實扣,保證了大樓不損失或少損失毛利。
在商品方面,提前一個月開始對各個專柜進行商品檢查,監(jiān)督商品庫存量及新品上柜情況,并且對商品定價進行嚴格把關?;顒忧耙恢埽筛笨偁款^組成聯(lián)合檢查組,對每個專柜的商品情況進行細致的檢查。
活動宣傳裝飾及殿堂裝飾,版面設計提前20天全部確認完畢,提前5天制作品全部運抵我店。各種景觀都如期制作完畢。
活動前營銷部牽頭聯(lián)合防損、財務、辦公室對活動相關工作人員,召開了2次技能培訓會,落實細節(jié)工作,保證了活動期間的正常運行。
2、服務理念更新升級。
開業(yè)至今我們分別提出了“時尚品位生活”,“讓生活動起來”,“無微不至無限發(fā)展”等服務理念的宣傳口號。在我店2周年店慶到來之際,我們提出了“真誠服務每一天”的服務口號,將我們的服務更細致化,讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務的變化。
3、超市特價活動一軍突起。
本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷,并輔以滿額送禮,滿額抽獎等活動,大力拉動了銷售,拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的關注度。
4、店內裝飾引人入勝。
本次店慶活動的殿堂裝飾營銷部根據(jù)我店基礎建設,精心設計適合我店建筑風格、能夠突出國慶店慶主題的裝飾素材,使活動期間我店整體裝飾風格統(tǒng)一、典雅、大方。同時,營銷部特意制作迎合節(jié)日的國慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀,在全市消費者中,乃至在林城百姓中引起了不小的轟動。
5、加大獎勵,全體員工積極性大幅提高。
遵從集團加大一線員工獎勵的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店慶活動中,加大了一線員工的獎勵力度,首次實行專柜雙獎制度,并首次將超市按照計劃納入考核機制、首次將租賃專柜進入系統(tǒng)的銷售納入獎勵機制。此機制的推出不僅在限度上提高了一線員工銷售的積極性,同時提高了隱含的租賃銷售。
6、宣傳延伸性廣泛。
本次店慶活動在宣傳方面取得了很大的成功,尤其是在dm的發(fā)放方面,真正的做了細致入微,派專人監(jiān)督發(fā)放,大幅度的提高了傳單的效果。
7、店慶文化活動豐富多彩。
本次店慶的文化活動在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用,在國慶60周年到來之際,我店借勢造勢,以勢炒店,組織了《迎國慶大家都來唱》的文化活動,全面提升宣傳的高度。
四、值得借鑒方面。
1、營業(yè)員對于活動內容掌握不夠準確。
我店開展抽獎活動的準入門檻是單票滿200元,在實施的過程中有個別營業(yè)員自己購買的商品,單票不滿200元卻到信息錄入處錄入個人信息。次情況反映個別營業(yè)員對活動信息掌握不準。
2、對于銷售預期不足。
今年的十一正好是國慶_周年8天長假期,在加上八月十五佳節(jié),外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當大,我店銷售額一度攀高。營銷部對此情況估計不足,致使代金券一度緊張,后緊急加印兩次,問題得以解決。
3、抽獎活動如能出新會更上一層樓。
每天的抽獎活動熱鬧非凡,但如10月8號開完最后一個大獎后,將全部大獎的中獎者齊聚一堂,舉辦一個小型的受獎儀式將會將整個抽獎活動推向一個更高的高潮,并加以大力度的宣傳,其大活動后的延續(xù)宣傳會更好。
至此十一活動已經(jīng)告一段落,我們將吸取本此活動的經(jīng)驗,落實到以后的營銷活動中。
促銷活動心得篇五
這些天的學習和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時臺江區(qū)萬達廣場新開業(yè)時,在國美萬達店創(chuàng)維專柜幫忙促銷創(chuàng)維彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天,10點半到達萬達廣場,那時已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往創(chuàng)維專柜。到達時人已經(jīng)很多了,當時只有二個人在促銷,我們就馬上進入狀態(tài)開始促銷創(chuàng)維彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學習了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。
在國美萬達店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好、創(chuàng)維電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出創(chuàng)維專柜走向別的專柜。過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔心,擔心的是創(chuàng)維電視這次在國美萬達店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點知識努力向顧客推銷創(chuàng)維彩電,當然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。
就這樣在邊學習邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學習邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當時仍然很興奮和高興,因為在我們的努力下,創(chuàng)維在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學習的精神啊!之后我們就休息,準備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導購員都難以賣出的37l05hr、售價3599rmb,二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37l05hr這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學會了關于電視更多的知識,學會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛入門的毛毛小子,以后等待自己學習和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
促銷活動心得篇六
不覺間實習已接近尾聲,沒有了激烈面試后對xxx的期待,也拋棄了初到xxx的那份拘束和擔憂,逐步形成的是業(yè)務員整體思想意識。在這短短的一個月實習期可以用幾個階段來概括吧。
我的實習生活在xx的xx市展開,初到本地遇見了許許多多的問題,例如說地界不熟無法順利的到達目的地;飲食習慣有差距,不能夠很好的適應等等;而最關鍵的是語言障礙,促銷員的職責很大程度上是和顧客朋友交流,并將公司的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢進行有效宣傳,最終達到銷售產(chǎn)品的目的。
xx是一個比較特殊的地區(qū),當?shù)氐霓r(nóng)民服務員甚至是學生大部分均以當?shù)氐募亦l(xiāng)話為主,因此售藥時的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動就沒法有效的開展,甚至會在向顧客推藥時遇見類似于我聽不懂你說話,我還是等老板的推辭。
在總結這些失敗原因后我就利用空閑時間和老板聊天,讓他告訴我當?shù)氐囊恍┏S眉亦l(xiāng)話例如說水田,薄田等等,另外在和顧客朋友聊天時將語速放慢,盡量讓他們能夠聽得更清楚明了。
經(jīng)過幾天的時間,我漸漸的能夠跨越與他們之間的語言障礙解除和他們間的距離,順利的進行促銷活動。人不可能永遠都生活在同一個環(huán)境中,轉移到一個新的環(huán)境要很好的適應它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉化。
第二時期就得從農(nóng)資市場的現(xiàn)狀進行講述,在中國農(nóng)藥領域可將國內兩千多家廠家和國外許多企業(yè)分為多個層次,其中有走高價格路線的公司,走高質量道路的企業(yè),也有完全依靠零售商高利潤操作走紅的商品。
如何能夠更好的將本公司產(chǎn)品特點突顯,如何推廣產(chǎn)品才能夠得到顧客朋友的信任,使其更加樂意使用本公司的產(chǎn)品,需要的不僅僅是重復多次的閱讀產(chǎn)品手冊,還需要了解同類產(chǎn)品在市場上的售價,農(nóng)民使用后的效果和他們回頭點藥的次數(shù)。
農(nóng)民是屬于農(nóng)藥的三級終端,生產(chǎn)者藥效實驗只能在一定程度上理想的體現(xiàn)藥物性能,而農(nóng)民的反饋信息則是在多種情況,多種地域,多種用藥方式下對某中藥物的直觀反映。
因此要真正了解本公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的效果可以統(tǒng)計農(nóng)民的反饋信息,經(jīng)過整理和總結這類信息后就能有效的對本公司的不同種產(chǎn)品有不同的推廣重點。例如說本公司和諾譜訊某一產(chǎn)品均是針對稻縱卷葉螟而研發(fā),而諾譜訊的產(chǎn)品具有很好的速效性并在顧客朋友中有一定的聲譽,我們就可以從本公司產(chǎn)品的持效性入手,說明該產(chǎn)品不僅節(jié)省了買藥的錢,而且減少了噴藥的次數(shù)。
農(nóng)民是最淳樸最實在的群體,只有你將產(chǎn)品的特點展現(xiàn)出來,讓他們看到了真正的實惠,那樣才能真正贏取他們的信任。所以第二階段主要是用來了解站店點區(qū)域的同類產(chǎn)品和本公司產(chǎn)品的情況。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,如何能將一場戰(zhàn)爭打贏,需要了解地形,氣候,對手情況。如何能做一位好的業(yè)務員也需要了解當?shù)叵M者的消費情況,用藥意識以及同類競爭對手的市場信息。
最后一個方面可用情商來表示,我們的身份是實習生,而且是暑期的實習生。在大北農(nóng)集團我們是屬于他們的暑期員工,在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務員和服務員,另外我們還有的一重身份是xx農(nóng)業(yè)大學的社會實踐學生。
如何能夠很好的處理好這幾重關系中的矛盾,如何能夠使自己對得起良心和職責就需要逐步考慮實習期間的問題。我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓xxx集團感受到我們存在的意義;零售商贊同我們并且樂意主推本公司的產(chǎn)品;且能讓顧客朋友,零售商,公司人員說上一句xx農(nóng)業(yè)大學學生好樣的。零售商一般情況下會在同類產(chǎn)品中選利潤高的做為主推,而業(yè)務員一大職責就是讓零售商愿意主動給你所在公司推廣產(chǎn)品。
一個光憑自身來推銷的業(yè)務員不是一位合格的業(yè)務員,因為你不可能每天都到同一個店進行推銷,而長時間擁有推廣權的人只能是零售商自己,所以和零售商打好關系是一步很重要的措施。在這一點上我主要抓住的是零售商家里的情況,盡管他們都是高學歷者,但由于長時間的工作,他們不能夠有很多時間陪伴他們四年級的女兒,甚至會經(jīng)常用很沖動的方式要求他們的女兒做作業(yè),而我除了推廣農(nóng)藥外有許許多多的時間和精力。
通過教小女孩畫畫和陪她做作業(yè)的方式我和她的關系急劇升溫,甚至有時候我能解決她爸媽不能解決的問題。小女孩認可我之后很多事情便都順理成章了,推藥時老板會幫我說好話,這就解除了顧客朋友對欺騙行為的顧慮,我不在時老板也會主動的給我推產(chǎn)品,這就使我所在店本公司產(chǎn)品的銷量有所提高,自然也就給公司做了一定的貢獻。
短短的一個月實習生活就將逝去,盡管有許多的辛酸,盡管有許多東西需要承受,但這就是我們這個即將踏入社會的半社會群體需要好好把握的一筆資產(chǎn)。起早算什么,我們有得是精力;被拒絕有什么可怕,我們需要的是有意義的尊嚴;飯菜不可口有什么問題,我們的身體完全能適應;孤獨那就更不能當作限制我們的理由了,因為我有足夠多的愛好來排解寂寞。
實習生活沒有想象的艱難,也沒有傳說中的有意思,但這次體驗一定是難得的資產(chǎn),是一種別樣五彩的生活。
作為一名即將畢業(yè)的大學生,參加實習是很有必要的。在學校的組織安排下,我來到了一家手機城實習,實習崗位是手機促銷員,這對我來說是有一定挑戰(zhàn)的工作,但是我并不會退縮,這對我來說是一次寶貴的機會,我要在實習中證明自己的能力,在實習中積累社會經(jīng)驗,為將來正式走向工作崗位奠定堅實的基礎。
實習剛開始的時候,指導老師只是要我看著他是如何開始促銷的,從中吸取經(jīng)驗,差不多九點的時候,來了一個客人,我見指導老師馬上就喜迎上去,熱情主動的詢問客人需要什么類型的手,要什么品牌,什么價位,什么功能等等。
通過我的不斷努力,我的促銷成績是最好的,在手機促銷實習中我也以我的優(yōu)秀表現(xiàn)征服了各位領導和同事,他們對我實習期間的表現(xiàn)給予了肯定,對我的實習成績感到很滿意,我這才覺得自己的付出得到了回報,手機促銷員實習讓我這個大學生成長了很多,學會了很多為人處事的道理,是一次受益匪淺的實習經(jīng)歷。
到今天為止,來到xx辦事處實習已經(jīng)有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個月實習的2/3。在這些天中,經(jīng)歷了很多事,迎來了審計來進行一年一次的例審,經(jīng)歷了圣誕節(jié)時xx區(qū)xx廣場新開業(yè)銷售的火爆場面,第一次迎來五星級導購員現(xiàn)為總部培訓科的培訓老師為xx導購員進行培訓,經(jīng)歷了元旦銷售活動的火爆場面…… 這些天的學習和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時xx區(qū)xx廣場新開業(yè)時,在xx店xx專柜幫忙促銷xx彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。
在試營業(yè)第一天,10點半到達xx廣場,那時已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往xx專柜。到達時人已經(jīng)很多了,當時只有二個人在促銷,我們就馬上進入狀態(tài)開始促銷xx彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學習了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。在xxxx店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好,xx電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出xx專柜走向別的專柜。
過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔心,擔心的是xx電視這次在xxxx店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。
在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點知識努力向顧客推銷xx彩電,當然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學習邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。
后來,還是在邊學習邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當時仍然很興奮和高興,因為在我們的努力下,xx在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學習的精神啊!之后我們就休息,準備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導購員都難以賣出的37l05hr、售價3599rmb,二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37l05hr這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學會了關于電視更多的知識,學會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛入門的毛毛小子,以后等待自己學習和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
促銷活動心得篇七
為實現(xiàn)品牌形象與商品銷量同步提升,在今年的十一黃金周,尚城家居博覽館推出了一系列大型促銷活動。其中頗具影響力的有“0元購沙發(fā)”和“國慶七天樂,空調天天抽”以及轟動宜賓全城的“名品國慶比價大行動,方圓十公里尚城價更低”。在尚城家居商城和宜賓時速廣告公司全體工作人員的努力下,此次國慶大型促銷活動取得了圓滿成功。
二、活動效果。
1在國慶節(jié)之前幾天里,時速廣告公司工作人員便根據(jù)此次促銷活動內容設計出了精美的dm單,并安排了大量的臨促人員做好通路攔截工作以及地面營銷掃樓、掃街,遍及柏溪、江北、南岸、城區(qū)各人流量密集場所。大大提高品牌的知曉度,為國慶促銷奠定基礎。此外,強勢借助電視、廣播和網(wǎng)絡、報紙進行媒介宣傳。
2精心布置商城內、外圍環(huán)境,營造節(jié)日消費氛圍,讓每一位走進尚城家居博覽館的顧客隨處可見“實惠和折扣”,“0元購沙發(fā),1折購實惠”在商城內隨處可見。
3現(xiàn)場造勢,現(xiàn)場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當?shù)脑靹?,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。其中包括了視覺和聽覺的造勢以及外圍造勢:門外用兩個音箱播放宣傳錄音,店內是悅耳的輕音樂。路演、氣拱門、空飄這些是在場外造勢的武器。我們的路演使盡渾身解數(shù),優(yōu)美的歌聲和精彩的舞蹈吸引了不少路人駐足尚城,主持人不時煽情的說“所有進店人員只需到4樓做個免費登記即可領取0元購沙發(fā)的抽獎券一張…”目的是吸引在場消費者的注意,也是對其他同行的一個重擊。加上門口熱心的導購吸引了不少行人進店,據(jù)不完全統(tǒng)計,盡管1—3號天上不時下起小雨,但每天的平均進店人數(shù)均在300以上,通過我們對部分商家的走訪了解,國慶7天的銷售總額都已經(jīng)達到了180萬,可見這次促銷活動還是取得了較喜人的成績。
4免費抽獎,營造促銷高潮,10月4號上午完成了所有抽獎登記工作,并逐一電話通知登記顧客下午到場參加抽獎。下午近百人聚集在尚城門口和主持人互動,并當眾抽出了沙發(fā)大獎得主,很多行人不時的向我們的工作人員咨詢還有沒有其他活動。當天下午尚城人氣頗高。
三、活動總結及經(jīng)驗。
結束階段,除了對活動有個及時的總結,還有對下次活動的計劃,能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握,每次有意識地把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風格。其實在活動過程中,我們也是根據(jù)現(xiàn)場出現(xiàn)的情況做了一定的總結,如我們每天會召集所有臨促人員進行交流和意見反饋,對出現(xiàn)的問題及時反饋并想出有效解決方案,對他們進行培訓。針對前兩天上四樓免費登記顧客較少的情況,我們的臨促人員和門口主持人均想方設法甚至親自把顧客帶上4樓;在活動初期,由于商家比較繁多,很多顧客不知道上哪兒尋找他們想要的商品,我們的工作人員及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋給相關負責人,很快便有專門的樓層負責人負責引導顧客。所有這些看似不起眼的細節(jié)其實也是成敗的關鍵。此外動態(tài)調節(jié)也是這次活動成敗的一個關鍵因素。
動態(tài)調節(jié)要注意幾個要點:提前申請部分的決策權,對部分產(chǎn)品有進退的空間。準備應急方案和物料,對所有可能發(fā)生的變動,準備相應的物料,這一點在這次活動中做的很好,比如,現(xiàn)場下起了小雨,商城領導和我們的工作人員商議決定給周圍路過尚城家居的行人送雨傘?;顒忧皟商煳覀儼才诺呐R促分布在各家私點,但由于天氣原因各家私館顧客都較少,于是和商城經(jīng)理協(xié)商后安排了兩個臨促去人流量很多的敘府商城發(fā)放dm單和雨傘,盡量吸引一些顧客過來,其他各點的臨促也根據(jù)實際情況到每個點周邊的店鋪發(fā)放我們的dm單,爭取限度的宣傳尚城家居博覽館。
總之這次促銷活動雖然在執(zhí)行過程中出現(xiàn)了一些意料之外的小問題,但在我們全體工作人員的努力下還是取得了較圓滿的成功,不管是對于_家居還是對于時速廣告都是一次成長,相信在以后的路上我們都會越走越穩(wěn)越走越遠。
促銷活動心得篇八
25號過得很快,差不多11點起床,洗漱完畢玩了兩局游戲,差不多12吃早餐跟午餐,之后跟宿舍的那六個基佬,沒人花10元錢租自行車去玩,晚上8點半回到宿舍,累到雞巴掉。搞了幾局游戲,聊聊天,特別累,不知不覺,就滾到床上了。第二天,就是26號,6點就醒了,繼續(xù)睡,吧昨天瘋狂的累,睡去。八點半起來,趕公車去做兼職。雖然說距離工作的地方是7公里左右,可是是第一次去,很害怕遲到??吹铰飞系某鼍蜔?,總覺得那些車當著自己發(fā)財。淅淅瀝瀝的雨擋不住我渴望的力量,去到那里,上到八樓,不知道長虹專柜在那里,問了那位姐姐,感謝那位姐姐。來到目的地,沒有一個人在長虹專柜。后來來了一位那里的員工,叫我開那些電視機,發(fā)現(xiàn)自己不會開,不怕我很聰明,我學習能力很強,我很虛心學習。
慢慢的我,摸索電視的銷售模式。其實每一個顧客都有不同的需要,他們的知識層面都不一樣,要達成銷售,就得知道什么是他們需要的,什么類型是時候他的。有一些人是來先看看,不單單是買自己這個品牌,還喜歡貨比三家。還有一些人是看到那些廣告紙,似乎便宜的產(chǎn)品而過來的,他們看中價格還有就是類型,他們對機子不了解。還有就是有想買的意面,有不懂只是片面認為哪個牌子好,人忽略了實質。還有就是有些顧客對某個技術感興趣,認為那就是好的,(他是認為等離子,比液晶好)。
還有就是對長虹失去興趣,不知道那些做長虹售后的,做得不到位,留下的后患。去到那里很茫然,顧客來時問這個多大,這個還容易,那些標簽標有價格,可是那是n月前的標價。那位小肥哥把那個價格單給我,我輕松了很多,其實作為一個真正的銷售人員,價格尺寸,性能,售后必須記住,還有就是家電下鄉(xiāng)的補貼那項服務。那位漂亮女孩,看好那款,就是希望能按照廣告紙上那個價買到。
我以為是那個員工去未價招待那女的。發(fā)現(xiàn)不是,那女的買的意思已決定,叫我再去問那小肥哥。那單生意做成了。那個價格是促銷價,有名額限定,價格有不明,要打電話確認,在那個地方有兩個家店的,定了在哪取貨都行,這應該跟那些連鎖店的經(jīng)營是一樣的,要用那個意識,不僅方便顧客還方便商家。電視劇的性能發(fā)生著翻天覆地的變化,以前是電子顯像管,到等離子,液晶,顯像管的必然被淘汰,現(xiàn)在的電視融入的3d,網(wǎng)絡,智能語音,操作系統(tǒng),等等功能,電視的材質趨向環(huán)保節(jié)能。
我對電視的接觸很少,特別對新的電視性能不了解,比如說,現(xiàn)在的真能電視,它不僅可以當做傳統(tǒng)的電視來用,還可以鏈接網(wǎng)絡,連寬帶就比較簡單,連無線就難點,我還不明白,現(xiàn)在的電視是不是直接連wifi就像手機那樣連。對于那個下鄉(xiāng)補貼,我覺得受益的還是商家,明白人都知道。我的猜想是,某款機子是3000元的價格,按理論按補貼是3000買是,3000_0.13=390是補貼金,就是說3000-390=2610就能買到。實際上不是的,商家把價格提到3500賣出去,3500_0.13=455就是補貼金,3500-455=3045買那款機子,商家當然愿意送點小甜頭給買家啦。
想得到補貼,就要對補貼政策有所了解,要農(nóng)村戶口,還要是廣西省內的,可以買兩臺可以領補貼。要準備的材料就是戶口本身份證,發(fā)票,補貼卡,所以記得索要發(fā)票,無論買什么。代領補貼就要寫委托書,還要代辦人的身份證。今天可能是昨天玩得那么瘋,所要有點累,哈哈哈,覺得做促銷才是合適的兼職,很鍛煉一個人,總比發(fā)單收獲多,做兼職,不緊在乎那錢,更在乎你還獲得什么。要懂得那個流程。
促銷活動心得篇九
首先,總結數(shù)據(jù),客觀地用表格表達任務的完成和成果。xx年度公司發(fā)布的銷售任務指標、實際完成的銷售任務、超額完成任務或與任務的差距、人均銷售、渠道成本、利潤、增長率、周轉率、改善或減少。與其他商店相比,我的表現(xiàn)排名第一我們的許多主管不想看數(shù)據(jù),更不用說學習制作數(shù)據(jù)圖表了。在我們的.總結中,如果你能熟練地使用圖表工具,你必須使用更多的圖表工具excel可選的圖形就足夠了。有許多好的工具圖案,可以制作各種表格和圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、蛋糕圖等)。用圖表制作,可以使我們的數(shù)據(jù)結果更加直觀和清晰。
其次,針對上述事實(數(shù)據(jù)圖表結果),總結分析其原因,深入分析不足,從市場因素、競爭、商品結構、展示、促銷、供應、服務、管理等方面進行檢查總結,找出原因,并用文字詳細記錄,以備以后退出。同時,如果成功的經(jīng)驗對公司的其他商店具有指導和參考意義,則需要生動地記錄成功的典型案例和經(jīng)驗,并進行廣泛的推廣。
簡言之,總結就像下棋一樣。棋手們必須重新下棋,反思國際象棋中留下的許多遺憾,積累和調整自己的技能、經(jīng)驗和心態(tài),然后在下一場國際象棋中獲勝。
促銷活動心得篇十
促銷是企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務的一種常見方式,通過降價、贈品、折扣等方式吸引顧客購買,提高銷售業(yè)績。而在大學期間,我們也有機會參加各類業(yè)務競賽和實踐活動,比如促銷活動實訓,來提升我們的實踐能力和銷售技巧。在這篇文章里,我將分享自己參加促銷活動實踐的心得體會。
第二段:學習促銷的流程
在參加促銷實訓之前,我們需要先了解促銷流程,學習促銷的理論知識。要在實踐中取得好的結果,我們需要掌握促銷的核心技能,并且在實踐中不斷地嘗試和改進。促銷的流程大致分為以下幾個步驟:制定促銷計劃、確定促銷對象、選擇促銷方式、組織實施和反饋調整。掌握這些流程,對于實踐操練促銷活動有重要意義。
第三段:實踐過程中的感悟
我參加的促銷實訓是在超市里進行的,我被分配到了糖果區(qū)域。在這個過程中,我明顯感覺到我需要細心和耐心地與消費者交流,才能提高銷售量。而在一開始,我還經(jīng)常緊張,無法與顧客自然溝通,導致效果不佳。后來,通過多次交流,我慢慢地摸索出一些技巧,并且跟其他同事共同協(xié)作,不僅提高了銷售效果,也使得工作變得更加輕松愉悅。
第四段:使用數(shù)據(jù)分析促銷效果
在促銷實訓結束后,我們需要統(tǒng)計和分析促銷效果。通過數(shù)據(jù)分析,可以發(fā)現(xiàn)在銷售促銷中哪些方面表現(xiàn)不佳,并且及時采取措施。比如,如果一個促銷方案沒有達到預期的銷售表現(xiàn),則應該改進方案甚至停止采用。而如果一個促銷方案的銷售表現(xiàn)非常突出,則可以作為未來促銷活動的一個重要參考指標。
第五段:總結
總而言之,促銷實訓可以幫助我們更好地理解銷售營銷的技術和策略,讓我們學習如何與消費者溝通和推銷一個產(chǎn)品。這樣的實踐不僅可以增加我們的經(jīng)驗,還可以提高我們的自信心和團隊合作能力。所以我想說,成功的促銷實踐需要多方的努力,包括理論學習、對實踐過程的理解、數(shù)據(jù)分析和總結的創(chuàng)新思維。通制的說,做好以上幾個方面的努力,才能夠取得好的成績,并為未來的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎。
促銷活動心得篇十一
在促銷禮盒的這段日子里,對如何能更有效的促銷禮盒,使顧客購買,就顧客的購買性格,我進行了總結:
這類人做事較為謹慎,在不了解全局時一般不會付諸行動。對于這種顧客,要對他們進行細致的講解,使他們能夠充分的認識產(chǎn)品,最好給他們產(chǎn)品宣傳單,讓他們在認真的考慮一下。面對這樣的顧客,讓有一個良好的精神面貌,還有要展現(xiàn)出過硬的專業(yè)技能,不然他們會對你及產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑。
這類顧客一般隨大流,買東西猶豫不絕,對事物無好壞之分,所以遇見這種顧客時,促銷員就要引導顧客消費,盡快的為顧客做決定。
溝通。
在兩個周的'實習中,除了做好促銷員的本職工作(整理禮盒堆頭、記錄禮盒銷售及庫存、銷)外,我認為最重要的是和業(yè)務、所在超市的工作人員搞好關系,這樣能給自己除去很多麻煩,像業(yè)務,和他搞好關系,他不會找你的事,說你那個不合格這個不合格,如果惹惱他說不定你的工資就被扣光了;和超市的經(jīng)理搞好關系,超市經(jīng)理就不會整天的難為你,像禮盒不夠時不會讓你整天縮堆頭,頂多說說快讓你們家來禮盒;和超市工作人員搞好關系我認為很必要,犯錯誤時他們會護著你幫你說好話,挨罵時會安慰你,有時還會熱情的幫忙賣禮盒,總之一句話,關系融洽才能混的好。雖然有時候也會挨罵,但我只想說,要想做得更好就必須要從挨罵開始。畢竟金無足赤,人無完人,智者千慮還必有一憂呢,更何況,我們這些不諳世事剛上崗打滾的青澀青年呢?所以,在社會這個大染缸里,要想使自己被染成一塊質優(yōu)的布,除了本身材料好外,還需要借鑒染布人的一些經(jīng)驗。不能一味的排斥,虛心接受也是必學的一課?,F(xiàn)在的我們青春年少,不乏有些沖動,好強,有些不計后果,但我們作為特殊的群體---始終與人打交道,就必須要學會處事圓滑。畢竟林子大了,什么鳥都有,要想自己不吃虧,偶爾放低姿態(tài)也不是不可以。把握好尺度,建立自己的處事風格,讓別人記住自己、欣賞自己,畢竟是一個漫長的過程,一朝一夕是無法讓別人接受的。
此次實習,讓我認識到了自己要學的東西有太多太多,不僅僅是局限在課本上的知識,重要的還是在社會的運用中,這些東西都是說起來簡單,做起來并不是一件容易的事,只要有恒心有毅力,相信自己也不是很差,追求更好,才是自己的準則。多積累一些經(jīng)驗,對自己有利而無害,突然間明白,原來自己不是什么也做不好,而是沒有去經(jīng)歷,沒有去積累經(jīng)驗。從現(xiàn)開始積累經(jīng)驗會做為我自信的源泉,帶我越走越高。感謝系給我的這次普通不尋常的實習,讓我認識到我的準備時間是如此的有限,在還剩一年的學習生活中,我會抓緊時間武裝自己,使自己夠從容自信的踏入的社會中。
促銷活動心得篇十二
雙十二對以前的人們來說,無非是數(shù)字比較順一點,日子臨近元旦而已。自從馬云創(chuàng)立了阿里巴巴,創(chuàng)立了淘寶,雙十二不再是簡單的數(shù)字了,這數(shù)字意味著一筆財富,意味著購物狂潮席卷,意味著你的荷包不保了。
剛過了雙十一,快遞哥們還沒有從快遞積壓到爆倉的狀態(tài)中完全清醒,又快要到雙十二了。眼看著雙十二,思想?yún)R報范文商家已經(jīng)提前打出低價、促銷、優(yōu)惠、套餐、買一送三等等招攬生意的方法,想必一到雙十二肯定會更加瘋狂。
對于商家來說,那天無疑是大轉機,當然有可能是危機!面臨著快遞與售后的兩大問題,商家也會犯難。對于買家而言,這里注意是是一個人是否好貪便宜,是否看著好就抓沒有理智地去消費,我想這就是大多數(shù)人犯的通病。對于物流公司來說,這無疑是賺錢的大機會,但是人手不夠、車子不夠也成了雙十二要考慮的問題。
我想真正的購物是滿足人們基本需要后,能夠使生活便捷的服務,心得體會范文而不是手忙腳亂、守在電腦旁瘋狂刷屏的購物,對于這一點,商家也好,消費者也好,都應該深思。
促銷活動心得篇十三
今年,公司為加強卷煙零售工作,倡導公司青年職工深入到營銷第一線,如火如荼地開展了團員進店促銷活動,我很榮幸地參加了第五期促銷活動,分別進駐東城四店、西城一店、崇文三店和豐臺二店,歷時16天,促銷品牌涉及“黃鶴樓(軟蘭)”和“芙蓉王(硬)”。本次銷售我取得了小組第三名的成績。
個人就此次活動從經(jīng)濟的角度進行了粗淺總結:
1.因本次選擇自營店大部門是新建店,客源沒有充分的培育到位,通過實時的推薦、贈送活動還是能夠帶動一些人氣。
2.由于地域、購買力水平的差異,對不同的品牌各店服務的消費群有不同的認知。
3.消費者對材質好的、功能齊全的促銷品比較感興趣,一定程度上確實能起到激發(fā)消費意識的作用。
4.店內營銷人員的銷售技巧和接待方式對提升顧客購買欲望有積極的作用,因此,在專業(yè)的銷售服務領域我們仍有提高的空間和要求。
領會店員的辛苦,但是此時的我卻能感同身受,將自己更深刻地融入到營銷工作中。
營銷人員耐心的服務性工作令我產(chǎn)生了很大的觸動,從我自身來講,財務工作更是要求細心、認真、謹慎的一項專業(yè)性很強的工作,任何一點疏忽,任何一絲大意都會造成錯誤的結果,甚至于讓公司面臨很大的損失,應該學習店員們不厭其煩、深入顧客的工作態(tài)度,學習她們不畏困難、堅持不懈的工作精神,認真處理公司的每一筆收支業(yè)務。財務部門在日常工作中和店員們接觸非常頻繁,在今后的工作中我將從實際出發(fā),想零售店之所想,急零售店之所急,盡量為一線營銷人員提供工作上的便利,提高各項業(yè)務的辦理效率,為她們節(jié)省時間,提供更貼心的后勤保障服務。
只有通過自身的努力,拿出百尺竿頭的干勁,不斷學習新的工作技能,不斷提高自身的綜合素質,才能在人才濟濟的公司取得滿意的成績,將本職工作圓滿完成;也只有牢固樹立服務門店、服務消費者的意識,才能使本職工作具備生命力,具備競爭的實力,在本職崗位上為公司創(chuàng)造成績,奉獻自己的力量。
促銷活動心得篇十四
人生要有兩次沖動,一次是奮不顧身的愛情,一次是說走就走的旅行。
為了能夠實現(xiàn)寒假去大理旅游的目標,我現(xiàn)在正在籌備著這筆資金,因為不想花家里面的錢,想隨心所欲地花自己賺來的錢故放棄了國慶中秋雙節(jié)回家還有跟舍友去祿勸玩的機會。
雖說昆明很大,機會也很多,但是要找到一份兼職確實不簡單,為此我和舍友親自利用周末的時間去小西門還有南屏街找兼職,但是由于之前忙于迎新晚會一直脫不開身,找得晚了許多工作都被市區(qū)里的學生捷足先登了,好不容易找到了李寧店招兼職,可是工作時長要十三個小時!你妹!這不是坑人嗎?于是我放棄了這個工作的機會,始終相信會找到更好的工作,因為車到山前必有路,船到橋頭自然直。但這談何容易?許多兼職都是需要中介介紹的,而且還要辦理會員卡相當于中介費。
后來通過舞蹈隊隊友,我聯(lián)系到了康師傅的學生督導,于是帶著我的舍友開始了我們雙節(jié)飲料促銷兼職。我們十分珍惜這來之不易的工作,為了給學姐督導一個好的印象,我們沒有細問督導工作地點怎么去而是自己找并且保證不遲到就是為了讓她看到我們的能力。
促銷活動心得篇十五
促銷活動是現(xiàn)代市場經(jīng)濟中經(jīng)營活動的重要組成部分。隨著市場的競爭越來越激烈,促銷活動已經(jīng)成為了企業(yè)開展市場競爭的有效手段。然而,要想達到銷售目的,企業(yè)必須在促銷策劃上花費大量的心血和精力。本文將分享我個人在策劃和執(zhí)行促銷活動過程中的一些心得體會。
第二段:理清思路,制定策劃方案
一場成功的促銷活動需要從具體實現(xiàn)的角度入手,首先需要對活動的目標、目標受眾、形式、內容及執(zhí)行方式等方面進行規(guī)劃。只有清晰地了解活動的方向和目的,才能有針對性地制定詳細的策劃方案,并實現(xiàn)其最終目標。比如,在制定策劃方案時應該考慮產(chǎn)品特點,市場需求,目標消費群體,競爭對手情況等因素。
第三段:注意細節(jié),提高執(zhí)行效果
在策劃方案制定完成后,執(zhí)行過程也是極其重要的。實際執(zhí)行過程中,一定要注意活動細節(jié),例如積極開展市場調研,制定詳細的推廣計劃,關注并安排好活動籌備、物料準備、銷售和售后服務等環(huán)節(jié),確保順利完成活動執(zhí)行。此外,也要根據(jù)活動執(zhí)行情況及時調整后續(xù)推廣方案,更新策略,提高推廣效果。只有把每一個細節(jié)把握好,才能給客戶留下好的印象。
第四段:注重團隊合作,共同完成任務
一個成功的促銷活動不僅僅是一個人的功勞,而需要整個團隊的努力。在活動的執(zhí)行過程中,成員之間配合默契、分工明確也是至關重要的。對于活動策劃者,如何調動團隊積極性,讓團隊成員充滿活力,情緒穩(wěn)定,成為了成功完成活動的重要保障。因此,策劃者需要下好團隊管理這一環(huán)節(jié),加強與團隊的交流配合,提高整個活動團隊的效率。
第五段:總結:綜合把握促銷活動策劃要點
總之,促銷活動是一個復雜的市場營銷組合運作。促銷活動的成功需要策劃者綜合把握產(chǎn)品、消費者和市場,并制定出適合的促銷策略,同時需要精細高效地執(zhí)行,團隊協(xié)作也是必不可少的環(huán)節(jié)。因此,智慧的策劃者需要在不斷學習和總結中尋找最適合企業(yè)的促銷活動策略,始終緊跟市場動向,加強創(chuàng)新,追求卓越,不斷提升企業(yè)形象、產(chǎn)品質量和市場競爭力。
促銷活動心得篇十六
早晨六點一刻從家里出發(fā),到達杭州集散用了一個小時左右的時間。進入集散映入眼簾的就是堆積如山的快件,讓我不禁想起平日購物的歡喜,換來的是快遞小哥不論風吹雨打,不論嚴寒酷暑,默默無聞的穿梭在各個街區(qū)小巷之間辛苦的奔忙。
我在流水線上主要的工作就是分揀和睦翠苑五常這三個區(qū)域的快件,根據(jù)編號進行區(qū)分。站在運輸帶的邊緣,盯著大大小小不同的快件面單,是我的主要工作。通過分揀這個流程,快件就能快速準確的送到客戶的手中。
由辦公室里的小白領,變身為快遞一線的女漢子真的只要片刻間,沒有絲毫的猶豫,準確抓住不同區(qū)域的快件分類,不錯過任何一個,讓自己全身心的投入其中,忙碌反而有了一種踏實感。
身穿灰藍相間工作服的人員,彎曲著腰身雙手過濾每一個快件,運輸帶是身邊伴隨著的音樂,鼓動著大家。在這里似乎早就沒有男女性別,職位高低之分,大家的共同目標就是希望整個社會能夠接收到我們的心意,我們認真負責辛勤,不為別的,只是為了能夠更好的為大家服務。
促銷活動心得篇十七
當前,隨著品牌消費品競爭加劇,各個品牌消費品公司的促銷投入不斷加大,同時隨著企業(yè)的日益成熟,企業(yè)成本意識、roi管理意識也逐步增加,促銷活動效果也日益被企業(yè)管理層重視。如果有效的提升促銷活動的效果,更好提高產(chǎn)品銷售效果,提升品牌知名度和關注度,樹立良好的企業(yè)形象,促進企業(yè)的長期發(fā)展。是企業(yè)長期的話題,這里,結合筆者日常的工作內容,淺談提升促銷活動效果的心得,希望對同行有所幫助。
心得一:把握消費群體,做好分析,仔細規(guī)劃。
大量的企業(yè)促銷實踐表明,考評企業(yè)促銷活動是否成功有兩點:一是促銷的有效性,即是否在合適的.時間和市場環(huán)境下運用了合適的促銷方式,在促銷時是否對活動各環(huán)節(jié)工作進行了細致布置和切實執(zhí)行。二是促銷的經(jīng)濟性,即在保證促銷有效的前提下,是否做到促銷成本的相對最優(yōu)。為了讓企業(yè)的促銷既有效又經(jīng)濟,我們在做出促銷決策前對產(chǎn)品、競爭者行為,目標消費者行為必須進行全方位的分析,如分析準備促銷產(chǎn)品的特性,競爭者有那些競爭措施,目標消費者有哪些行為和認知習慣等,并根據(jù)分析結果為企業(yè)在全面范圍內的促銷活動做出了科學的策略和預算,以便達到最強的針對性。一般而言,消費者分析首先運用fcb方格,根據(jù)介入度(高、低)和思考(認知)、感覺(情感)兩個維度,將促銷區(qū)域的消費者劃分為幾個主要類型,包括:1、思考者,此類消費者更樂于遵循學習、感覺、行動的過程,對于此類消費者往往試吃的促銷形式更能刺激其購買。2、感覺者,此類消費者遵循感覺、行動、學習的過程,這類消費者更容易被打動,導購員、綁贈等促銷活動形式更能促成購買。3、行動者,遵循行動、學習、感覺,這類消費者喜歡嘗試,會被周圍環(huán)境影響,店內的廣告和路演往往能對此類消費者產(chǎn)生有效的影響。4、反應者,遵循行動、感覺、學習,這類消費者同第三類消費者一樣也比較喜歡接受新的事物,但比較有主見,容易對一定的品牌形成明顯的傾向性,也是促銷活動中比較難打動的消費群體。當然這個fcb模型只是對消費者的類型做了區(qū)分,以了解促銷區(qū)域的消費群體的主體特征。同時企業(yè)實踐中,消費者決策樹的分析是企業(yè)相對常用和有效的方法。同時,在消費者決策樹的分析中,一定要清晰消費者的決策層次,而且在每個層次中,只有前三個最主要因素是促銷活動設計者需要考慮的。在對消費者洞察的基礎上,必須清晰認識到促銷活動自身的系統(tǒng)性,所以必須事先進行充分的規(guī)劃和準備。明確促銷的策略,建立規(guī)范的促銷流程,從而可以使企業(yè)有清晰的工作思路和有效促銷手段,在與競爭者短兵相接之前就能先勝一籌。
促銷活動心得篇一
這些天的學習和鍛煉讓我受益匪淺。最深刻的感受是,當泰江區(qū)萬達廣場在圣誕節(jié)新開業(yè)時,我?guī)椭趪廊f達店創(chuàng)維柜臺推廣創(chuàng)維彩電,讓我感受到銷售的困難和快樂,了解自己的缺點。試營業(yè)的第一天, 10:30到達萬達廣場,人山人海??吹竭@種情況,我們加快了創(chuàng)維柜臺的步伐。到達時已經(jīng)有很多人了,當時只有兩個人在推廣,我們立即進入狀態(tài),開始推廣創(chuàng)維彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓的小柜臺來說,學習一點電視知識和銷售技巧是非常困難的,只是上次一天的銷量在3臺左右。
在國美萬達店推廣之初,只是去柜臺看人說:你好,創(chuàng)維電視看,不敢主動向客戶推廣電視,擔心自己的水平不能解決客戶的問題,不能說服客戶,讓客戶灰心走出創(chuàng)維柜臺到其他柜臺。過了一會兒,人流越來越大,促銷員一點也不忙,導致很多顧客看到?jīng)]有促銷就去其他柜臺。看到這樣的場景,我很擔心創(chuàng)維電視這次在國美萬達店拿不到第一,所以沒有好的開始。在這樣的心里,我硬著頭皮去找客戶,努力用一點知識把創(chuàng)維彩電賣給客戶。當然,很多前面的銷售畢竟是不成功的。在這個前提下,在客戶數(shù)量少的情況下,我會站在推銷員旁邊,看看他們是如何推銷的,如何詢問和回答客戶,如何獲得客戶的青睞和青睞。
就這樣,在學習和推銷的同時,過時約一個小時后,我終于推銷了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當時,我非常興奮。當我打開訂單,帶顧客買訂單,微笑著把顧客送走時,我非常高興。我還去浴室小便,在鏡子里看著自己,感到充滿激情。后來,在學習和銷售的情況下加上熱情,那天在我手里開了五個訂單,最后回來時間是12點,聲音嘶啞,疲憊,一整天沒有食物吃,只有回來吃一點食物,但仍然很興奮和快樂,因為在我們的努力下,創(chuàng)維在商店銷售超過10000,排名第一。這一天的經(jīng)理讓我感受到了一線導購員的'艱辛和困難。想象一下他們每天在一線奮斗卻能堅持下去是多么令人欽佩和學習!然后我們休息了一下,準備明天再去商店。
第二天,可能是人流減少了,也可能是精神和聲音真的不如第一天。這一天,我手里有三個訂單。晚上在宿舍寫這篇文章的時候,和當時一起去的同事老鵬聊天。他說有兩點讓他感覺最深:第一,我賣了他的37,老導購很難賣。l05hr、售價3599rmb,第二,當?shù)昀锩總€人的聲音都快說不出話來的時候,我說:只要我還有一點聲音,我就會繼續(xù)給客戶賣。他晚上說的時候,我告訴他賣了37l05hr我記得這臺電視,但我不記得我是否說過那句話。
從這次推廣中,我學到了更多關于電視的知識,更多關于推廣電視的技巧,最好的推廣是微笑著迎接客戶。同時,我意識到我只是彩電行業(yè)的一個剛剛起步的毛毛男孩。未來還有很多人在等待我的學習和挑戰(zhàn),這給了我前進的動力和前進的動力,我希望我的未來會充滿希望,更美好!
促銷活動心得篇二
當我們離開那個叫家的避風港,踏向一個叫社會的江湖,自力更生顯得十分重要。出門在外,遠離家鄉(xiāng),酸甜苦辣,人情冷暖,自己自知。在實踐期間,漸漸的明白了:在家千日好,出門半招難。身在社會,你不能什么都依靠他人,你必須學會:自力更生,自立自強。
二戰(zhàn)以前,人們公認為:當今社會,生存與競爭的三大法寶:口才,金錢,;二戰(zhàn)以后,當今社會,生存與競爭的三大法寶:口才,金錢,電腦。由此可見,電腦取代了,而口才始終放在第一位,足見口才的重要性。說話要將就技巧,不能什么話都說,畢竟:言者無心,聽者有意。不錯的口才,可以為你帶來良好的人際關系,受到他人歡迎,迅速走向成功。發(fā)生在成功人生上的奇跡,至少一半是由口才創(chuàng)造的美國某行為科學家曾經(jīng)這樣說過。
社會人際關系復雜,不想你想象的那么簡單。然而,你身在社會,又不能脫離社會,獨立存在,故你必須學會:為人處世的技巧,待人接物的策略。唯有如此,才能左右逢源;否則,處處碰壁。曾經(jīng),有過這樣一句話,流傳美國大街小巷:一個人的成功,15%來自專業(yè)知識,85%來自人際關系。
智慧之書的第一章,也是最后一章,天下沒有免費的午餐。而專業(yè)乃安身立命之本,唯有精通專業(yè),方能為自己贏取更多的午餐。在李開復《致中國大學生的一封信中》曾經(jīng)提到,有關學習的四個層次:熟記硬背,舉一反三,無師自通,融會貫通。專業(yè)至上,你必須學會自主探究學習的能力,提高自我:提出問題、分析問題、解決問題的能力。據(jù)世界留有組織有關報道:21世界,中國將成為世界旅游的中心;另外,中國旅游發(fā)展日新月異,而旅游專業(yè)猶如朝陽,欣欣向榮。
人生只有經(jīng)歷才會懂得,只有懂得才會感悟。通過此次大學生社會實踐,讓我了解到:掙錢的辛苦,自力更生的必要性,口才、專業(yè)的重要性,人際關系的復雜,為我走向社會搭起一座橋梁,使我對自身乃至社會有更深的了解。在競爭趨于白熱化的今天,你必有居安思危,有危機意識,提高自我競爭力,才能處于不敗之地。
促銷活動心得篇三
5月13日圓滿完成了“____”五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:2014-4-21~2014-5-13
活動主題:“___x”
活動對象:全市市民活動方式:降價打折買贈
賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
a。業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。
3。宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;
4。商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。
除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
b?;顒悠陂g各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
c?;顒映杀?,此次活動獎項,根據(jù)銷售額設置如下:金條(5g)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
d。此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好勵志網(wǎng)http:///,活動用得架子規(guī)定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:1。主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2。主動解答顧客的疑問;3。主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
促銷活動心得體會范文
促銷活動心得篇四
20_年9月25日—10月8日,我店開展了主題為《盛世_載輝煌2周年國慶店慶林城歡慶》的營銷活動。本次店慶活動我店不僅在營銷模式方面推陳出新,而且在服務理念方面,殿堂裝飾方面,人員獎勵方面,會員營銷方面,文化活動方面都有不同程度的革新。
本次店慶活動我們才用分段式的營銷模式。第一階段9月25-30日,以分級送和大抽獎為主要提銷手段,旨在提銷的同時預熱店慶主線活動。第二階段10月1-8日,我店以提升銷售最有效的手段:送券,為主要活動形式,并且以八天八套夢想組合為強力吸引消費者的獎品,全面開展活動,搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開序幕。
下面對本次活動做以下幾個方面總結:
一、從各項數(shù)據(jù)指標分析:
全店計劃銷售為870萬元,實際銷售892萬元,完成銷售計劃的102%。其中百貨部分計劃銷售635.25萬元,實際銷售654萬元,完成計劃的103.1%,同比上升47%。占全店銷售的73%;超市計劃銷售166萬元,實際銷售167.6萬元.完成計劃的101%,同比上升48.3%。占全店銷售的19%;租金返算實現(xiàn)70萬元,占全店銷售的8%。1至8號參加活動專柜銷售401萬,禮金券銷售93.2萬,占比23.24%。活動期間百貨會員銷售占比達24.2%,超市會員消費占比達52.5%。
百貨日均交易筆數(shù)為27512筆,較同期增長321%?;顒悠陂g客流明顯增加,根據(jù)活動期間日均交易筆數(shù)及每天下午2:50-3:00在1號門對進店顧客數(shù)統(tǒng)計顯示,活動期間客流較平日增加11.2倍。
二、活動費用分析:
本次活動總費用支出345,398元,占總銷售的3.8%。其中獎品費用94,586元(全部獎品贈品總和),裝飾制作費用17,000元,宣傳費用58,720元,印刷品費用5,554元;一線員工獎勵費用46,060元,其他費用123,478元。
三、活動成功點:
1、活動前期準備充分。
本次十一活動營銷部提前一個月開始準備。經(jīng)過多次修改、反復論證方案確定,而且方案細則細致入微。
本次活動參與品牌數(shù)量較以往活動相比,參與率大有增加,參與活動專柜占參與活動賣區(qū)的90%。對于不參加活動的品牌大樓推出增加扣點的政策并單獨設立促銷柜組,且銷售產(chǎn)生的毛利不計入保底毛利,實銷實扣,保證了大樓不損失或少損失毛利。
在商品方面,提前一個月開始對各個專柜進行商品檢查,監(jiān)督商品庫存量及新品上柜情況,并且對商品定價進行嚴格把關?;顒忧耙恢埽筛笨偁款^組成聯(lián)合檢查組,對每個專柜的商品情況進行細致的檢查。
活動宣傳裝飾及殿堂裝飾,版面設計提前20天全部確認完畢,提前5天制作品全部運抵我店。各種景觀都如期制作完畢。
活動前營銷部牽頭聯(lián)合防損、財務、辦公室對活動相關工作人員,召開了2次技能培訓會,落實細節(jié)工作,保證了活動期間的正常運行。
2、服務理念更新升級。
開業(yè)至今我們分別提出了“時尚品位生活”,“讓生活動起來”,“無微不至無限發(fā)展”等服務理念的宣傳口號。在我店2周年店慶到來之際,我們提出了“真誠服務每一天”的服務口號,將我們的服務更細致化,讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務的變化。
3、超市特價活動一軍突起。
本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷,并輔以滿額送禮,滿額抽獎等活動,大力拉動了銷售,拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的關注度。
4、店內裝飾引人入勝。
本次店慶活動的殿堂裝飾營銷部根據(jù)我店基礎建設,精心設計適合我店建筑風格、能夠突出國慶店慶主題的裝飾素材,使活動期間我店整體裝飾風格統(tǒng)一、典雅、大方。同時,營銷部特意制作迎合節(jié)日的國慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀,在全市消費者中,乃至在林城百姓中引起了不小的轟動。
5、加大獎勵,全體員工積極性大幅提高。
遵從集團加大一線員工獎勵的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店慶活動中,加大了一線員工的獎勵力度,首次實行專柜雙獎制度,并首次將超市按照計劃納入考核機制、首次將租賃專柜進入系統(tǒng)的銷售納入獎勵機制。此機制的推出不僅在限度上提高了一線員工銷售的積極性,同時提高了隱含的租賃銷售。
6、宣傳延伸性廣泛。
本次店慶活動在宣傳方面取得了很大的成功,尤其是在dm的發(fā)放方面,真正的做了細致入微,派專人監(jiān)督發(fā)放,大幅度的提高了傳單的效果。
7、店慶文化活動豐富多彩。
本次店慶的文化活動在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用,在國慶60周年到來之際,我店借勢造勢,以勢炒店,組織了《迎國慶大家都來唱》的文化活動,全面提升宣傳的高度。
四、值得借鑒方面。
1、營業(yè)員對于活動內容掌握不夠準確。
我店開展抽獎活動的準入門檻是單票滿200元,在實施的過程中有個別營業(yè)員自己購買的商品,單票不滿200元卻到信息錄入處錄入個人信息。次情況反映個別營業(yè)員對活動信息掌握不準。
2、對于銷售預期不足。
今年的十一正好是國慶_周年8天長假期,在加上八月十五佳節(jié),外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當大,我店銷售額一度攀高。營銷部對此情況估計不足,致使代金券一度緊張,后緊急加印兩次,問題得以解決。
3、抽獎活動如能出新會更上一層樓。
每天的抽獎活動熱鬧非凡,但如10月8號開完最后一個大獎后,將全部大獎的中獎者齊聚一堂,舉辦一個小型的受獎儀式將會將整個抽獎活動推向一個更高的高潮,并加以大力度的宣傳,其大活動后的延續(xù)宣傳會更好。
至此十一活動已經(jīng)告一段落,我們將吸取本此活動的經(jīng)驗,落實到以后的營銷活動中。
促銷活動心得篇五
這些天的學習和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時臺江區(qū)萬達廣場新開業(yè)時,在國美萬達店創(chuàng)維專柜幫忙促銷創(chuàng)維彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天,10點半到達萬達廣場,那時已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往創(chuàng)維專柜。到達時人已經(jīng)很多了,當時只有二個人在促銷,我們就馬上進入狀態(tài)開始促銷創(chuàng)維彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學習了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。
在國美萬達店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好、創(chuàng)維電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出創(chuàng)維專柜走向別的專柜。過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔心,擔心的是創(chuàng)維電視這次在國美萬達店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點知識努力向顧客推銷創(chuàng)維彩電,當然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。
就這樣在邊學習邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學習邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當時仍然很興奮和高興,因為在我們的努力下,創(chuàng)維在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學習的精神啊!之后我們就休息,準備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導購員都難以賣出的37l05hr、售價3599rmb,二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37l05hr這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學會了關于電視更多的知識,學會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛入門的毛毛小子,以后等待自己學習和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
促銷活動心得篇六
不覺間實習已接近尾聲,沒有了激烈面試后對xxx的期待,也拋棄了初到xxx的那份拘束和擔憂,逐步形成的是業(yè)務員整體思想意識。在這短短的一個月實習期可以用幾個階段來概括吧。
我的實習生活在xx的xx市展開,初到本地遇見了許許多多的問題,例如說地界不熟無法順利的到達目的地;飲食習慣有差距,不能夠很好的適應等等;而最關鍵的是語言障礙,促銷員的職責很大程度上是和顧客朋友交流,并將公司的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢進行有效宣傳,最終達到銷售產(chǎn)品的目的。
xx是一個比較特殊的地區(qū),當?shù)氐霓r(nóng)民服務員甚至是學生大部分均以當?shù)氐募亦l(xiāng)話為主,因此售藥時的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動就沒法有效的開展,甚至會在向顧客推藥時遇見類似于我聽不懂你說話,我還是等老板的推辭。
在總結這些失敗原因后我就利用空閑時間和老板聊天,讓他告訴我當?shù)氐囊恍┏S眉亦l(xiāng)話例如說水田,薄田等等,另外在和顧客朋友聊天時將語速放慢,盡量讓他們能夠聽得更清楚明了。
經(jīng)過幾天的時間,我漸漸的能夠跨越與他們之間的語言障礙解除和他們間的距離,順利的進行促銷活動。人不可能永遠都生活在同一個環(huán)境中,轉移到一個新的環(huán)境要很好的適應它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉化。
第二時期就得從農(nóng)資市場的現(xiàn)狀進行講述,在中國農(nóng)藥領域可將國內兩千多家廠家和國外許多企業(yè)分為多個層次,其中有走高價格路線的公司,走高質量道路的企業(yè),也有完全依靠零售商高利潤操作走紅的商品。
如何能夠更好的將本公司產(chǎn)品特點突顯,如何推廣產(chǎn)品才能夠得到顧客朋友的信任,使其更加樂意使用本公司的產(chǎn)品,需要的不僅僅是重復多次的閱讀產(chǎn)品手冊,還需要了解同類產(chǎn)品在市場上的售價,農(nóng)民使用后的效果和他們回頭點藥的次數(shù)。
農(nóng)民是屬于農(nóng)藥的三級終端,生產(chǎn)者藥效實驗只能在一定程度上理想的體現(xiàn)藥物性能,而農(nóng)民的反饋信息則是在多種情況,多種地域,多種用藥方式下對某中藥物的直觀反映。
因此要真正了解本公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的效果可以統(tǒng)計農(nóng)民的反饋信息,經(jīng)過整理和總結這類信息后就能有效的對本公司的不同種產(chǎn)品有不同的推廣重點。例如說本公司和諾譜訊某一產(chǎn)品均是針對稻縱卷葉螟而研發(fā),而諾譜訊的產(chǎn)品具有很好的速效性并在顧客朋友中有一定的聲譽,我們就可以從本公司產(chǎn)品的持效性入手,說明該產(chǎn)品不僅節(jié)省了買藥的錢,而且減少了噴藥的次數(shù)。
農(nóng)民是最淳樸最實在的群體,只有你將產(chǎn)品的特點展現(xiàn)出來,讓他們看到了真正的實惠,那樣才能真正贏取他們的信任。所以第二階段主要是用來了解站店點區(qū)域的同類產(chǎn)品和本公司產(chǎn)品的情況。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,如何能將一場戰(zhàn)爭打贏,需要了解地形,氣候,對手情況。如何能做一位好的業(yè)務員也需要了解當?shù)叵M者的消費情況,用藥意識以及同類競爭對手的市場信息。
最后一個方面可用情商來表示,我們的身份是實習生,而且是暑期的實習生。在大北農(nóng)集團我們是屬于他們的暑期員工,在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務員和服務員,另外我們還有的一重身份是xx農(nóng)業(yè)大學的社會實踐學生。
如何能夠很好的處理好這幾重關系中的矛盾,如何能夠使自己對得起良心和職責就需要逐步考慮實習期間的問題。我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓xxx集團感受到我們存在的意義;零售商贊同我們并且樂意主推本公司的產(chǎn)品;且能讓顧客朋友,零售商,公司人員說上一句xx農(nóng)業(yè)大學學生好樣的。零售商一般情況下會在同類產(chǎn)品中選利潤高的做為主推,而業(yè)務員一大職責就是讓零售商愿意主動給你所在公司推廣產(chǎn)品。
一個光憑自身來推銷的業(yè)務員不是一位合格的業(yè)務員,因為你不可能每天都到同一個店進行推銷,而長時間擁有推廣權的人只能是零售商自己,所以和零售商打好關系是一步很重要的措施。在這一點上我主要抓住的是零售商家里的情況,盡管他們都是高學歷者,但由于長時間的工作,他們不能夠有很多時間陪伴他們四年級的女兒,甚至會經(jīng)常用很沖動的方式要求他們的女兒做作業(yè),而我除了推廣農(nóng)藥外有許許多多的時間和精力。
通過教小女孩畫畫和陪她做作業(yè)的方式我和她的關系急劇升溫,甚至有時候我能解決她爸媽不能解決的問題。小女孩認可我之后很多事情便都順理成章了,推藥時老板會幫我說好話,這就解除了顧客朋友對欺騙行為的顧慮,我不在時老板也會主動的給我推產(chǎn)品,這就使我所在店本公司產(chǎn)品的銷量有所提高,自然也就給公司做了一定的貢獻。
短短的一個月實習生活就將逝去,盡管有許多的辛酸,盡管有許多東西需要承受,但這就是我們這個即將踏入社會的半社會群體需要好好把握的一筆資產(chǎn)。起早算什么,我們有得是精力;被拒絕有什么可怕,我們需要的是有意義的尊嚴;飯菜不可口有什么問題,我們的身體完全能適應;孤獨那就更不能當作限制我們的理由了,因為我有足夠多的愛好來排解寂寞。
實習生活沒有想象的艱難,也沒有傳說中的有意思,但這次體驗一定是難得的資產(chǎn),是一種別樣五彩的生活。
作為一名即將畢業(yè)的大學生,參加實習是很有必要的。在學校的組織安排下,我來到了一家手機城實習,實習崗位是手機促銷員,這對我來說是有一定挑戰(zhàn)的工作,但是我并不會退縮,這對我來說是一次寶貴的機會,我要在實習中證明自己的能力,在實習中積累社會經(jīng)驗,為將來正式走向工作崗位奠定堅實的基礎。
實習剛開始的時候,指導老師只是要我看著他是如何開始促銷的,從中吸取經(jīng)驗,差不多九點的時候,來了一個客人,我見指導老師馬上就喜迎上去,熱情主動的詢問客人需要什么類型的手,要什么品牌,什么價位,什么功能等等。
通過我的不斷努力,我的促銷成績是最好的,在手機促銷實習中我也以我的優(yōu)秀表現(xiàn)征服了各位領導和同事,他們對我實習期間的表現(xiàn)給予了肯定,對我的實習成績感到很滿意,我這才覺得自己的付出得到了回報,手機促銷員實習讓我這個大學生成長了很多,學會了很多為人處事的道理,是一次受益匪淺的實習經(jīng)歷。
到今天為止,來到xx辦事處實習已經(jīng)有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個月實習的2/3。在這些天中,經(jīng)歷了很多事,迎來了審計來進行一年一次的例審,經(jīng)歷了圣誕節(jié)時xx區(qū)xx廣場新開業(yè)銷售的火爆場面,第一次迎來五星級導購員現(xiàn)為總部培訓科的培訓老師為xx導購員進行培訓,經(jīng)歷了元旦銷售活動的火爆場面…… 這些天的學習和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時xx區(qū)xx廣場新開業(yè)時,在xx店xx專柜幫忙促銷xx彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。
在試營業(yè)第一天,10點半到達xx廣場,那時已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往xx專柜。到達時人已經(jīng)很多了,當時只有二個人在促銷,我們就馬上進入狀態(tài)開始促銷xx彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學習了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。在xxxx店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好,xx電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出xx專柜走向別的專柜。
過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔心,擔心的是xx電視這次在xxxx店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。
在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點知識努力向顧客推銷xx彩電,當然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學習邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。
后來,還是在邊學習邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當時仍然很興奮和高興,因為在我們的努力下,xx在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學習的精神啊!之后我們就休息,準備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導購員都難以賣出的37l05hr、售價3599rmb,二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37l05hr這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學會了關于電視更多的知識,學會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛入門的毛毛小子,以后等待自己學習和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
促銷活動心得篇七
為實現(xiàn)品牌形象與商品銷量同步提升,在今年的十一黃金周,尚城家居博覽館推出了一系列大型促銷活動。其中頗具影響力的有“0元購沙發(fā)”和“國慶七天樂,空調天天抽”以及轟動宜賓全城的“名品國慶比價大行動,方圓十公里尚城價更低”。在尚城家居商城和宜賓時速廣告公司全體工作人員的努力下,此次國慶大型促銷活動取得了圓滿成功。
二、活動效果。
1在國慶節(jié)之前幾天里,時速廣告公司工作人員便根據(jù)此次促銷活動內容設計出了精美的dm單,并安排了大量的臨促人員做好通路攔截工作以及地面營銷掃樓、掃街,遍及柏溪、江北、南岸、城區(qū)各人流量密集場所。大大提高品牌的知曉度,為國慶促銷奠定基礎。此外,強勢借助電視、廣播和網(wǎng)絡、報紙進行媒介宣傳。
2精心布置商城內、外圍環(huán)境,營造節(jié)日消費氛圍,讓每一位走進尚城家居博覽館的顧客隨處可見“實惠和折扣”,“0元購沙發(fā),1折購實惠”在商城內隨處可見。
3現(xiàn)場造勢,現(xiàn)場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當?shù)脑靹?,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。其中包括了視覺和聽覺的造勢以及外圍造勢:門外用兩個音箱播放宣傳錄音,店內是悅耳的輕音樂。路演、氣拱門、空飄這些是在場外造勢的武器。我們的路演使盡渾身解數(shù),優(yōu)美的歌聲和精彩的舞蹈吸引了不少路人駐足尚城,主持人不時煽情的說“所有進店人員只需到4樓做個免費登記即可領取0元購沙發(fā)的抽獎券一張…”目的是吸引在場消費者的注意,也是對其他同行的一個重擊。加上門口熱心的導購吸引了不少行人進店,據(jù)不完全統(tǒng)計,盡管1—3號天上不時下起小雨,但每天的平均進店人數(shù)均在300以上,通過我們對部分商家的走訪了解,國慶7天的銷售總額都已經(jīng)達到了180萬,可見這次促銷活動還是取得了較喜人的成績。
4免費抽獎,營造促銷高潮,10月4號上午完成了所有抽獎登記工作,并逐一電話通知登記顧客下午到場參加抽獎。下午近百人聚集在尚城門口和主持人互動,并當眾抽出了沙發(fā)大獎得主,很多行人不時的向我們的工作人員咨詢還有沒有其他活動。當天下午尚城人氣頗高。
三、活動總結及經(jīng)驗。
結束階段,除了對活動有個及時的總結,還有對下次活動的計劃,能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握,每次有意識地把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風格。其實在活動過程中,我們也是根據(jù)現(xiàn)場出現(xiàn)的情況做了一定的總結,如我們每天會召集所有臨促人員進行交流和意見反饋,對出現(xiàn)的問題及時反饋并想出有效解決方案,對他們進行培訓。針對前兩天上四樓免費登記顧客較少的情況,我們的臨促人員和門口主持人均想方設法甚至親自把顧客帶上4樓;在活動初期,由于商家比較繁多,很多顧客不知道上哪兒尋找他們想要的商品,我們的工作人員及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋給相關負責人,很快便有專門的樓層負責人負責引導顧客。所有這些看似不起眼的細節(jié)其實也是成敗的關鍵。此外動態(tài)調節(jié)也是這次活動成敗的一個關鍵因素。
動態(tài)調節(jié)要注意幾個要點:提前申請部分的決策權,對部分產(chǎn)品有進退的空間。準備應急方案和物料,對所有可能發(fā)生的變動,準備相應的物料,這一點在這次活動中做的很好,比如,現(xiàn)場下起了小雨,商城領導和我們的工作人員商議決定給周圍路過尚城家居的行人送雨傘?;顒忧皟商煳覀儼才诺呐R促分布在各家私點,但由于天氣原因各家私館顧客都較少,于是和商城經(jīng)理協(xié)商后安排了兩個臨促去人流量很多的敘府商城發(fā)放dm單和雨傘,盡量吸引一些顧客過來,其他各點的臨促也根據(jù)實際情況到每個點周邊的店鋪發(fā)放我們的dm單,爭取限度的宣傳尚城家居博覽館。
總之這次促銷活動雖然在執(zhí)行過程中出現(xiàn)了一些意料之外的小問題,但在我們全體工作人員的努力下還是取得了較圓滿的成功,不管是對于_家居還是對于時速廣告都是一次成長,相信在以后的路上我們都會越走越穩(wěn)越走越遠。
促銷活動心得篇八
25號過得很快,差不多11點起床,洗漱完畢玩了兩局游戲,差不多12吃早餐跟午餐,之后跟宿舍的那六個基佬,沒人花10元錢租自行車去玩,晚上8點半回到宿舍,累到雞巴掉。搞了幾局游戲,聊聊天,特別累,不知不覺,就滾到床上了。第二天,就是26號,6點就醒了,繼續(xù)睡,吧昨天瘋狂的累,睡去。八點半起來,趕公車去做兼職。雖然說距離工作的地方是7公里左右,可是是第一次去,很害怕遲到??吹铰飞系某鼍蜔?,總覺得那些車當著自己發(fā)財。淅淅瀝瀝的雨擋不住我渴望的力量,去到那里,上到八樓,不知道長虹專柜在那里,問了那位姐姐,感謝那位姐姐。來到目的地,沒有一個人在長虹專柜。后來來了一位那里的員工,叫我開那些電視機,發(fā)現(xiàn)自己不會開,不怕我很聰明,我學習能力很強,我很虛心學習。
慢慢的我,摸索電視的銷售模式。其實每一個顧客都有不同的需要,他們的知識層面都不一樣,要達成銷售,就得知道什么是他們需要的,什么類型是時候他的。有一些人是來先看看,不單單是買自己這個品牌,還喜歡貨比三家。還有一些人是看到那些廣告紙,似乎便宜的產(chǎn)品而過來的,他們看中價格還有就是類型,他們對機子不了解。還有就是有想買的意面,有不懂只是片面認為哪個牌子好,人忽略了實質。還有就是有些顧客對某個技術感興趣,認為那就是好的,(他是認為等離子,比液晶好)。
還有就是對長虹失去興趣,不知道那些做長虹售后的,做得不到位,留下的后患。去到那里很茫然,顧客來時問這個多大,這個還容易,那些標簽標有價格,可是那是n月前的標價。那位小肥哥把那個價格單給我,我輕松了很多,其實作為一個真正的銷售人員,價格尺寸,性能,售后必須記住,還有就是家電下鄉(xiāng)的補貼那項服務。那位漂亮女孩,看好那款,就是希望能按照廣告紙上那個價買到。
我以為是那個員工去未價招待那女的。發(fā)現(xiàn)不是,那女的買的意思已決定,叫我再去問那小肥哥。那單生意做成了。那個價格是促銷價,有名額限定,價格有不明,要打電話確認,在那個地方有兩個家店的,定了在哪取貨都行,這應該跟那些連鎖店的經(jīng)營是一樣的,要用那個意識,不僅方便顧客還方便商家。電視劇的性能發(fā)生著翻天覆地的變化,以前是電子顯像管,到等離子,液晶,顯像管的必然被淘汰,現(xiàn)在的電視融入的3d,網(wǎng)絡,智能語音,操作系統(tǒng),等等功能,電視的材質趨向環(huán)保節(jié)能。
我對電視的接觸很少,特別對新的電視性能不了解,比如說,現(xiàn)在的真能電視,它不僅可以當做傳統(tǒng)的電視來用,還可以鏈接網(wǎng)絡,連寬帶就比較簡單,連無線就難點,我還不明白,現(xiàn)在的電視是不是直接連wifi就像手機那樣連。對于那個下鄉(xiāng)補貼,我覺得受益的還是商家,明白人都知道。我的猜想是,某款機子是3000元的價格,按理論按補貼是3000買是,3000_0.13=390是補貼金,就是說3000-390=2610就能買到。實際上不是的,商家把價格提到3500賣出去,3500_0.13=455就是補貼金,3500-455=3045買那款機子,商家當然愿意送點小甜頭給買家啦。
想得到補貼,就要對補貼政策有所了解,要農(nóng)村戶口,還要是廣西省內的,可以買兩臺可以領補貼。要準備的材料就是戶口本身份證,發(fā)票,補貼卡,所以記得索要發(fā)票,無論買什么。代領補貼就要寫委托書,還要代辦人的身份證。今天可能是昨天玩得那么瘋,所要有點累,哈哈哈,覺得做促銷才是合適的兼職,很鍛煉一個人,總比發(fā)單收獲多,做兼職,不緊在乎那錢,更在乎你還獲得什么。要懂得那個流程。
促銷活動心得篇九
首先,總結數(shù)據(jù),客觀地用表格表達任務的完成和成果。xx年度公司發(fā)布的銷售任務指標、實際完成的銷售任務、超額完成任務或與任務的差距、人均銷售、渠道成本、利潤、增長率、周轉率、改善或減少。與其他商店相比,我的表現(xiàn)排名第一我們的許多主管不想看數(shù)據(jù),更不用說學習制作數(shù)據(jù)圖表了。在我們的.總結中,如果你能熟練地使用圖表工具,你必須使用更多的圖表工具excel可選的圖形就足夠了。有許多好的工具圖案,可以制作各種表格和圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、蛋糕圖等)。用圖表制作,可以使我們的數(shù)據(jù)結果更加直觀和清晰。
其次,針對上述事實(數(shù)據(jù)圖表結果),總結分析其原因,深入分析不足,從市場因素、競爭、商品結構、展示、促銷、供應、服務、管理等方面進行檢查總結,找出原因,并用文字詳細記錄,以備以后退出。同時,如果成功的經(jīng)驗對公司的其他商店具有指導和參考意義,則需要生動地記錄成功的典型案例和經(jīng)驗,并進行廣泛的推廣。
簡言之,總結就像下棋一樣。棋手們必須重新下棋,反思國際象棋中留下的許多遺憾,積累和調整自己的技能、經(jīng)驗和心態(tài),然后在下一場國際象棋中獲勝。
促銷活動心得篇十
促銷是企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務的一種常見方式,通過降價、贈品、折扣等方式吸引顧客購買,提高銷售業(yè)績。而在大學期間,我們也有機會參加各類業(yè)務競賽和實踐活動,比如促銷活動實訓,來提升我們的實踐能力和銷售技巧。在這篇文章里,我將分享自己參加促銷活動實踐的心得體會。
第二段:學習促銷的流程
在參加促銷實訓之前,我們需要先了解促銷流程,學習促銷的理論知識。要在實踐中取得好的結果,我們需要掌握促銷的核心技能,并且在實踐中不斷地嘗試和改進。促銷的流程大致分為以下幾個步驟:制定促銷計劃、確定促銷對象、選擇促銷方式、組織實施和反饋調整。掌握這些流程,對于實踐操練促銷活動有重要意義。
第三段:實踐過程中的感悟
我參加的促銷實訓是在超市里進行的,我被分配到了糖果區(qū)域。在這個過程中,我明顯感覺到我需要細心和耐心地與消費者交流,才能提高銷售量。而在一開始,我還經(jīng)常緊張,無法與顧客自然溝通,導致效果不佳。后來,通過多次交流,我慢慢地摸索出一些技巧,并且跟其他同事共同協(xié)作,不僅提高了銷售效果,也使得工作變得更加輕松愉悅。
第四段:使用數(shù)據(jù)分析促銷效果
在促銷實訓結束后,我們需要統(tǒng)計和分析促銷效果。通過數(shù)據(jù)分析,可以發(fā)現(xiàn)在銷售促銷中哪些方面表現(xiàn)不佳,并且及時采取措施。比如,如果一個促銷方案沒有達到預期的銷售表現(xiàn),則應該改進方案甚至停止采用。而如果一個促銷方案的銷售表現(xiàn)非常突出,則可以作為未來促銷活動的一個重要參考指標。
第五段:總結
總而言之,促銷實訓可以幫助我們更好地理解銷售營銷的技術和策略,讓我們學習如何與消費者溝通和推銷一個產(chǎn)品。這樣的實踐不僅可以增加我們的經(jīng)驗,還可以提高我們的自信心和團隊合作能力。所以我想說,成功的促銷實踐需要多方的努力,包括理論學習、對實踐過程的理解、數(shù)據(jù)分析和總結的創(chuàng)新思維。通制的說,做好以上幾個方面的努力,才能夠取得好的成績,并為未來的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎。
促銷活動心得篇十一
在促銷禮盒的這段日子里,對如何能更有效的促銷禮盒,使顧客購買,就顧客的購買性格,我進行了總結:
這類人做事較為謹慎,在不了解全局時一般不會付諸行動。對于這種顧客,要對他們進行細致的講解,使他們能夠充分的認識產(chǎn)品,最好給他們產(chǎn)品宣傳單,讓他們在認真的考慮一下。面對這樣的顧客,讓有一個良好的精神面貌,還有要展現(xiàn)出過硬的專業(yè)技能,不然他們會對你及產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑。
這類顧客一般隨大流,買東西猶豫不絕,對事物無好壞之分,所以遇見這種顧客時,促銷員就要引導顧客消費,盡快的為顧客做決定。
溝通。
在兩個周的'實習中,除了做好促銷員的本職工作(整理禮盒堆頭、記錄禮盒銷售及庫存、銷)外,我認為最重要的是和業(yè)務、所在超市的工作人員搞好關系,這樣能給自己除去很多麻煩,像業(yè)務,和他搞好關系,他不會找你的事,說你那個不合格這個不合格,如果惹惱他說不定你的工資就被扣光了;和超市的經(jīng)理搞好關系,超市經(jīng)理就不會整天的難為你,像禮盒不夠時不會讓你整天縮堆頭,頂多說說快讓你們家來禮盒;和超市工作人員搞好關系我認為很必要,犯錯誤時他們會護著你幫你說好話,挨罵時會安慰你,有時還會熱情的幫忙賣禮盒,總之一句話,關系融洽才能混的好。雖然有時候也會挨罵,但我只想說,要想做得更好就必須要從挨罵開始。畢竟金無足赤,人無完人,智者千慮還必有一憂呢,更何況,我們這些不諳世事剛上崗打滾的青澀青年呢?所以,在社會這個大染缸里,要想使自己被染成一塊質優(yōu)的布,除了本身材料好外,還需要借鑒染布人的一些經(jīng)驗。不能一味的排斥,虛心接受也是必學的一課?,F(xiàn)在的我們青春年少,不乏有些沖動,好強,有些不計后果,但我們作為特殊的群體---始終與人打交道,就必須要學會處事圓滑。畢竟林子大了,什么鳥都有,要想自己不吃虧,偶爾放低姿態(tài)也不是不可以。把握好尺度,建立自己的處事風格,讓別人記住自己、欣賞自己,畢竟是一個漫長的過程,一朝一夕是無法讓別人接受的。
此次實習,讓我認識到了自己要學的東西有太多太多,不僅僅是局限在課本上的知識,重要的還是在社會的運用中,這些東西都是說起來簡單,做起來并不是一件容易的事,只要有恒心有毅力,相信自己也不是很差,追求更好,才是自己的準則。多積累一些經(jīng)驗,對自己有利而無害,突然間明白,原來自己不是什么也做不好,而是沒有去經(jīng)歷,沒有去積累經(jīng)驗。從現(xiàn)開始積累經(jīng)驗會做為我自信的源泉,帶我越走越高。感謝系給我的這次普通不尋常的實習,讓我認識到我的準備時間是如此的有限,在還剩一年的學習生活中,我會抓緊時間武裝自己,使自己夠從容自信的踏入的社會中。
促銷活動心得篇十二
雙十二對以前的人們來說,無非是數(shù)字比較順一點,日子臨近元旦而已。自從馬云創(chuàng)立了阿里巴巴,創(chuàng)立了淘寶,雙十二不再是簡單的數(shù)字了,這數(shù)字意味著一筆財富,意味著購物狂潮席卷,意味著你的荷包不保了。
剛過了雙十一,快遞哥們還沒有從快遞積壓到爆倉的狀態(tài)中完全清醒,又快要到雙十二了。眼看著雙十二,思想?yún)R報范文商家已經(jīng)提前打出低價、促銷、優(yōu)惠、套餐、買一送三等等招攬生意的方法,想必一到雙十二肯定會更加瘋狂。
對于商家來說,那天無疑是大轉機,當然有可能是危機!面臨著快遞與售后的兩大問題,商家也會犯難。對于買家而言,這里注意是是一個人是否好貪便宜,是否看著好就抓沒有理智地去消費,我想這就是大多數(shù)人犯的通病。對于物流公司來說,這無疑是賺錢的大機會,但是人手不夠、車子不夠也成了雙十二要考慮的問題。
我想真正的購物是滿足人們基本需要后,能夠使生活便捷的服務,心得體會范文而不是手忙腳亂、守在電腦旁瘋狂刷屏的購物,對于這一點,商家也好,消費者也好,都應該深思。
促銷活動心得篇十三
今年,公司為加強卷煙零售工作,倡導公司青年職工深入到營銷第一線,如火如荼地開展了團員進店促銷活動,我很榮幸地參加了第五期促銷活動,分別進駐東城四店、西城一店、崇文三店和豐臺二店,歷時16天,促銷品牌涉及“黃鶴樓(軟蘭)”和“芙蓉王(硬)”。本次銷售我取得了小組第三名的成績。
個人就此次活動從經(jīng)濟的角度進行了粗淺總結:
1.因本次選擇自營店大部門是新建店,客源沒有充分的培育到位,通過實時的推薦、贈送活動還是能夠帶動一些人氣。
2.由于地域、購買力水平的差異,對不同的品牌各店服務的消費群有不同的認知。
3.消費者對材質好的、功能齊全的促銷品比較感興趣,一定程度上確實能起到激發(fā)消費意識的作用。
4.店內營銷人員的銷售技巧和接待方式對提升顧客購買欲望有積極的作用,因此,在專業(yè)的銷售服務領域我們仍有提高的空間和要求。
領會店員的辛苦,但是此時的我卻能感同身受,將自己更深刻地融入到營銷工作中。
營銷人員耐心的服務性工作令我產(chǎn)生了很大的觸動,從我自身來講,財務工作更是要求細心、認真、謹慎的一項專業(yè)性很強的工作,任何一點疏忽,任何一絲大意都會造成錯誤的結果,甚至于讓公司面臨很大的損失,應該學習店員們不厭其煩、深入顧客的工作態(tài)度,學習她們不畏困難、堅持不懈的工作精神,認真處理公司的每一筆收支業(yè)務。財務部門在日常工作中和店員們接觸非常頻繁,在今后的工作中我將從實際出發(fā),想零售店之所想,急零售店之所急,盡量為一線營銷人員提供工作上的便利,提高各項業(yè)務的辦理效率,為她們節(jié)省時間,提供更貼心的后勤保障服務。
只有通過自身的努力,拿出百尺竿頭的干勁,不斷學習新的工作技能,不斷提高自身的綜合素質,才能在人才濟濟的公司取得滿意的成績,將本職工作圓滿完成;也只有牢固樹立服務門店、服務消費者的意識,才能使本職工作具備生命力,具備競爭的實力,在本職崗位上為公司創(chuàng)造成績,奉獻自己的力量。
促銷活動心得篇十四
人生要有兩次沖動,一次是奮不顧身的愛情,一次是說走就走的旅行。
為了能夠實現(xiàn)寒假去大理旅游的目標,我現(xiàn)在正在籌備著這筆資金,因為不想花家里面的錢,想隨心所欲地花自己賺來的錢故放棄了國慶中秋雙節(jié)回家還有跟舍友去祿勸玩的機會。
雖說昆明很大,機會也很多,但是要找到一份兼職確實不簡單,為此我和舍友親自利用周末的時間去小西門還有南屏街找兼職,但是由于之前忙于迎新晚會一直脫不開身,找得晚了許多工作都被市區(qū)里的學生捷足先登了,好不容易找到了李寧店招兼職,可是工作時長要十三個小時!你妹!這不是坑人嗎?于是我放棄了這個工作的機會,始終相信會找到更好的工作,因為車到山前必有路,船到橋頭自然直。但這談何容易?許多兼職都是需要中介介紹的,而且還要辦理會員卡相當于中介費。
后來通過舞蹈隊隊友,我聯(lián)系到了康師傅的學生督導,于是帶著我的舍友開始了我們雙節(jié)飲料促銷兼職。我們十分珍惜這來之不易的工作,為了給學姐督導一個好的印象,我們沒有細問督導工作地點怎么去而是自己找并且保證不遲到就是為了讓她看到我們的能力。
促銷活動心得篇十五
促銷活動是現(xiàn)代市場經(jīng)濟中經(jīng)營活動的重要組成部分。隨著市場的競爭越來越激烈,促銷活動已經(jīng)成為了企業(yè)開展市場競爭的有效手段。然而,要想達到銷售目的,企業(yè)必須在促銷策劃上花費大量的心血和精力。本文將分享我個人在策劃和執(zhí)行促銷活動過程中的一些心得體會。
第二段:理清思路,制定策劃方案
一場成功的促銷活動需要從具體實現(xiàn)的角度入手,首先需要對活動的目標、目標受眾、形式、內容及執(zhí)行方式等方面進行規(guī)劃。只有清晰地了解活動的方向和目的,才能有針對性地制定詳細的策劃方案,并實現(xiàn)其最終目標。比如,在制定策劃方案時應該考慮產(chǎn)品特點,市場需求,目標消費群體,競爭對手情況等因素。
第三段:注意細節(jié),提高執(zhí)行效果
在策劃方案制定完成后,執(zhí)行過程也是極其重要的。實際執(zhí)行過程中,一定要注意活動細節(jié),例如積極開展市場調研,制定詳細的推廣計劃,關注并安排好活動籌備、物料準備、銷售和售后服務等環(huán)節(jié),確保順利完成活動執(zhí)行。此外,也要根據(jù)活動執(zhí)行情況及時調整后續(xù)推廣方案,更新策略,提高推廣效果。只有把每一個細節(jié)把握好,才能給客戶留下好的印象。
第四段:注重團隊合作,共同完成任務
一個成功的促銷活動不僅僅是一個人的功勞,而需要整個團隊的努力。在活動的執(zhí)行過程中,成員之間配合默契、分工明確也是至關重要的。對于活動策劃者,如何調動團隊積極性,讓團隊成員充滿活力,情緒穩(wěn)定,成為了成功完成活動的重要保障。因此,策劃者需要下好團隊管理這一環(huán)節(jié),加強與團隊的交流配合,提高整個活動團隊的效率。
第五段:總結:綜合把握促銷活動策劃要點
總之,促銷活動是一個復雜的市場營銷組合運作。促銷活動的成功需要策劃者綜合把握產(chǎn)品、消費者和市場,并制定出適合的促銷策略,同時需要精細高效地執(zhí)行,團隊協(xié)作也是必不可少的環(huán)節(jié)。因此,智慧的策劃者需要在不斷學習和總結中尋找最適合企業(yè)的促銷活動策略,始終緊跟市場動向,加強創(chuàng)新,追求卓越,不斷提升企業(yè)形象、產(chǎn)品質量和市場競爭力。
促銷活動心得篇十六
早晨六點一刻從家里出發(fā),到達杭州集散用了一個小時左右的時間。進入集散映入眼簾的就是堆積如山的快件,讓我不禁想起平日購物的歡喜,換來的是快遞小哥不論風吹雨打,不論嚴寒酷暑,默默無聞的穿梭在各個街區(qū)小巷之間辛苦的奔忙。
我在流水線上主要的工作就是分揀和睦翠苑五常這三個區(qū)域的快件,根據(jù)編號進行區(qū)分。站在運輸帶的邊緣,盯著大大小小不同的快件面單,是我的主要工作。通過分揀這個流程,快件就能快速準確的送到客戶的手中。
由辦公室里的小白領,變身為快遞一線的女漢子真的只要片刻間,沒有絲毫的猶豫,準確抓住不同區(qū)域的快件分類,不錯過任何一個,讓自己全身心的投入其中,忙碌反而有了一種踏實感。
身穿灰藍相間工作服的人員,彎曲著腰身雙手過濾每一個快件,運輸帶是身邊伴隨著的音樂,鼓動著大家。在這里似乎早就沒有男女性別,職位高低之分,大家的共同目標就是希望整個社會能夠接收到我們的心意,我們認真負責辛勤,不為別的,只是為了能夠更好的為大家服務。
促銷活動心得篇十七
當前,隨著品牌消費品競爭加劇,各個品牌消費品公司的促銷投入不斷加大,同時隨著企業(yè)的日益成熟,企業(yè)成本意識、roi管理意識也逐步增加,促銷活動效果也日益被企業(yè)管理層重視。如果有效的提升促銷活動的效果,更好提高產(chǎn)品銷售效果,提升品牌知名度和關注度,樹立良好的企業(yè)形象,促進企業(yè)的長期發(fā)展。是企業(yè)長期的話題,這里,結合筆者日常的工作內容,淺談提升促銷活動效果的心得,希望對同行有所幫助。
心得一:把握消費群體,做好分析,仔細規(guī)劃。
大量的企業(yè)促銷實踐表明,考評企業(yè)促銷活動是否成功有兩點:一是促銷的有效性,即是否在合適的.時間和市場環(huán)境下運用了合適的促銷方式,在促銷時是否對活動各環(huán)節(jié)工作進行了細致布置和切實執(zhí)行。二是促銷的經(jīng)濟性,即在保證促銷有效的前提下,是否做到促銷成本的相對最優(yōu)。為了讓企業(yè)的促銷既有效又經(jīng)濟,我們在做出促銷決策前對產(chǎn)品、競爭者行為,目標消費者行為必須進行全方位的分析,如分析準備促銷產(chǎn)品的特性,競爭者有那些競爭措施,目標消費者有哪些行為和認知習慣等,并根據(jù)分析結果為企業(yè)在全面范圍內的促銷活動做出了科學的策略和預算,以便達到最強的針對性。一般而言,消費者分析首先運用fcb方格,根據(jù)介入度(高、低)和思考(認知)、感覺(情感)兩個維度,將促銷區(qū)域的消費者劃分為幾個主要類型,包括:1、思考者,此類消費者更樂于遵循學習、感覺、行動的過程,對于此類消費者往往試吃的促銷形式更能刺激其購買。2、感覺者,此類消費者遵循感覺、行動、學習的過程,這類消費者更容易被打動,導購員、綁贈等促銷活動形式更能促成購買。3、行動者,遵循行動、學習、感覺,這類消費者喜歡嘗試,會被周圍環(huán)境影響,店內的廣告和路演往往能對此類消費者產(chǎn)生有效的影響。4、反應者,遵循行動、感覺、學習,這類消費者同第三類消費者一樣也比較喜歡接受新的事物,但比較有主見,容易對一定的品牌形成明顯的傾向性,也是促銷活動中比較難打動的消費群體。當然這個fcb模型只是對消費者的類型做了區(qū)分,以了解促銷區(qū)域的消費群體的主體特征。同時企業(yè)實踐中,消費者決策樹的分析是企業(yè)相對常用和有效的方法。同時,在消費者決策樹的分析中,一定要清晰消費者的決策層次,而且在每個層次中,只有前三個最主要因素是促銷活動設計者需要考慮的。在對消費者洞察的基礎上,必須清晰認識到促銷活動自身的系統(tǒng)性,所以必須事先進行充分的規(guī)劃和準備。明確促銷的策略,建立規(guī)范的促銷流程,從而可以使企業(yè)有清晰的工作思路和有效促銷手段,在與競爭者短兵相接之前就能先勝一籌。