通過總結心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的成長和進步,同時也可以汲取他人的經(jīng)驗和教訓。在寫心得體會時,可以通過舉例和實例,讓讀者更好地理解和接受。在這里您可以找到一些寫作心得的范文,為您的寫作提供一些啟示。
員工行為管理心得體會篇一
思想決定行為,行為帶來結果。企業(yè)管理中特別強調(diào)員工的行為管理。一個訓練有素的團隊,一定是行為訓練有素,相反,一個烏合之眾,一定表現(xiàn)在成員的行為是雜亂無章。
一則國外著名的寓言:失了一顆鐵釘,丟了一只馬蹄鐵;丟了一只馬蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,損了一位將軍;損了一位將軍,輸了一場戰(zhàn)爭;輸了一場戰(zhàn)爭,亡了一個國家??此撇黄鹧鄣囊活w鐵釘,卻會帶來驚人的蝴蝶效應,直至亡了一個國家。中國古話早就有言“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”。這些都告誡我們要重視良好的細小行為的養(yǎng)成。
中國中小企業(yè)在行為管理方面還不夠重視,在行為安全控制方面有待提高。
一、沒有明確的行為規(guī)范引導
美國西點軍校是培養(yǎng)將軍和企業(yè)家最多的高校。一個軍事院校培養(yǎng)的企業(yè)領袖超過了世界大學綜合排名第一的哈佛商學院,為什么?一個重要原因就是西點軍校非常重視學員的行為管理,《西點軍校22條軍規(guī)》就是對行為標準的詳細闡述,濃縮為四句話“是,將軍”、“不是,將軍”、“是,立即執(zhí)行”、“是,沒有任何借口”。迄今為止,沒有哪一個院校的學員行為要求能出其右。
目前企業(yè)在這方面常常體現(xiàn)在:
1、對外,沒有統(tǒng)一標識。沒有工作服,甚至沒有企業(yè)logo,外人和員工一個樣,分不出哪個是哪個。
2、對內(nèi),沒有具體行為要求。員工串崗、聊天、吃零食等現(xiàn)象時有發(fā)生,給人感覺這不是辦公室,而是公共場所。
3、對己,沒有儀容儀表規(guī)范。穿戴、頭發(fā)、化妝等沒有明確指引,員工憑興趣辦事。
4、形象,自然就因人而異,根本看不出是*公司的統(tǒng)一良好形象。
二、缺乏足夠的行為過程考核
其實員工是可以引導和規(guī)范的,為什么新加坡能夠保持世界花園城市,環(huán)保城市的典范?其禁煙為什么那么有效?最主要就是政府“既能說到,也能考核到”。
現(xiàn)在企業(yè)往往只重視結果,而忽略了過程。久而久之,結果就將失控。就像一個農(nóng)民,春天把秧插好,就等著秋天有好收成,對過程一概不管,這樣能有好收成才怪!我們企業(yè)經(jīng)常犯同樣的錯誤,制度制定出來了,也張貼出來了,至于過程怎么執(zhí)行一概不管,這樣的制度能執(zhí)行到位才怪!
考核過程是現(xiàn)代績效考核是趨勢,優(yōu)秀的過程必然帶來有效的成果。過程可控,才是全程可控。我們不怕犯錯誤,就怕犯了錯誤都不知道!這就是過程管控的重要!
三、忽視優(yōu)秀行為的典型塑造
典型是能夠對人們的思想、行為等產(chǎn)生示范和導向作用的特定個人或集體或事跡,有正面與反面之分。先進典型宣傳能夠激發(fā)員工內(nèi)在的榮譽感,從而激發(fā)自己向善的力量,是一種最有效成本最低的激勵手段。但是這么一個好方法,我們的企業(yè)往往很少用。
有一次對100家民營企業(yè)的人力資源調(diào)查表明,企業(yè)實施罰款等懲罰考核與實施獎勵等正面考核的比例是8:2;企業(yè)對過錯典型的強調(diào)與優(yōu)秀典型的強調(diào)比例是7:3??梢娬嫘袨榈募钌俚每蓱z。
《發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢》這本風靡全球的書中一個重要觀點是:發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢從而正面加強,發(fā)揮到最大效應,而不要老是關注你不足的地方。發(fā)揮優(yōu)勢比克服劣勢來得更容易得多。轉換思想,從負面走向正面,是引導員工正確行為的良方。
員工行為管理心得體會篇二
當我們備受啟迪時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編幫大家整理的學習員工行為管理年學習心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
按照《關于印發(fā)“員工行為管理年”活動實施方案的通知》(xxx行[20xx]84號)要求,支行在每周的例會上對支行下發(fā)的學習材料逐一進行了學習,現(xiàn)將學習心得報告如下:
通過對《刑法》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《關于印發(fā)銀行業(yè)金融機構案防工作辦法的通知》等文件的學習,使我深刻感覺到,金融行業(yè)作為“高?!毙袠I(yè),出臺的各項規(guī)章制度、案防辦法層出不窮、違規(guī)問責辦法履見不鮮,但仍有少數(shù)員工出現(xiàn)違規(guī)和發(fā)生刑事案件,我認為,主要是員工未樹立正確的人生價值觀,導致思想不純;其次是對合規(guī)認識不夠,不加以重視,導致違規(guī)。
幸福是人生追求的目的。作為金融從業(yè)人員,要追求幸福,一不要拿自己的錯誤懲罰自己,二不要拿自己的錯誤懲罰別人,三不要拿別人的錯誤懲罰自己。人的一生應當是不斷的快樂的積累才構成幸福。選擇高尚的.人生觀,決定著不同的人生,不同的選擇表現(xiàn)出不同的人生態(tài)度,體現(xiàn)著不同的人生觀。作為年輕人應當追求高尚的品格,樹立積極進取、樂觀向上、厚德載物、自強不息的人生態(tài)度。
金融行業(yè)的制度辦法、規(guī)章制度較多,如果要全部記下來可能不太現(xiàn)實,但我們可以記下最基礎的法律、法規(guī),首先掌握最基本的制度;其次,在日常工作,根據(jù)具體的工作崗位,熟練掌握具體的崗位的規(guī)章制度,我們在日常的工作中,就能做到合規(guī)。
總之,通過我們在日常工作、生活、學習中,多聽、多學、多做,思想?yún)R報范文只要用“心”,就能成為一名合格的農(nóng)商行員工。
員工行為管理心得體會篇三
養(yǎng)成遵章守紀的習慣
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓。集團公司制定出臺的《職工違紀違規(guī)行為處分規(guī)定》,是企業(yè)總結以往的生產(chǎn)經(jīng)營管理案例,規(guī)范員工的行為,避免各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生,保障各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動順利開展。
縱觀所有大小生產(chǎn)經(jīng)營管理案例,我們不難發(fā)現(xiàn),都是管理人員和生產(chǎn)工人有章不循,違規(guī)違紀造成的。曾經(jīng)聽身邊一名員工生產(chǎn)操作時違反規(guī)程導致發(fā)生事故后悔恨地說:“如果當時能夠嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和安全制度,就不至于造成一害企業(yè)二害自己三害他人的后果?!?BR> 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理來不得半點虛假,這是因為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動運行長期進行,生產(chǎn)員工和管理人員在平時的工作中稍有不慎或絲毫的麻痹松懈,出現(xiàn)違規(guī)違紀,就可能使企業(yè)形象受損,使安全生產(chǎn)無法進所以說企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理必須時時精心細心,使制度落到實處。
提高制度的執(zhí)行力,首先是無論做什么工作,干什么事情,都必須頭腦清醒,要以集團公司各項規(guī)定為準則,在規(guī)章制度允許范圍內(nèi)開展,堅持做到違規(guī)和冒險的事不做,違反規(guī)定的事不干。其次是要慎獨,自覺消除僥幸心理,在生產(chǎn)經(jīng)營管理中要做到“四個一樣”,時時刻刻遵章守紀。再次是要主動接受企業(yè)各項規(guī)章制度的學習和掌握,只有這樣,你才能在生產(chǎn)經(jīng)營管理中自覺規(guī)范自己的行為,做到在規(guī)矩內(nèi)做事。
以規(guī)定促規(guī)范 以規(guī)范促發(fā)展
近日,中國石化發(fā)布史上最嚴最細的職工違紀違規(guī)行為處分規(guī)定。國有國法,行有行規(guī),任何一個成功的企業(yè)都有一套健全完善、系統(tǒng)配套的制度。規(guī)定是規(guī)范職工的行為,是全體員工共同遵守的辦事規(guī)程,是企業(yè)不斷發(fā)展的重要內(nèi)容。
試問在金錢和生命之間做個選擇的話,生命是如此珍貴。愛有很多種,它需要我們付之于行動,不只是我們?nèi)ビ媒疱X和物質(zhì)去給家人帶去開心和快樂。安全是我們對企業(yè)的承諾,也是我們義不容辭的責任,家人的期盼無疑是希望我們安安全全回家,安全才是最簡單、最珍貴的。
《處分規(guī)定》就好比國家法規(guī),就必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,每個職工都必須嚴格遵守,安全工作來不得半點馬虎,只有用富有成效的規(guī)定來約束職工的行為,才能使職工切實把安全工作放在首位,牢固樹立“如履薄冰、如臨深淵”的危機感和壓力感,進而使規(guī)定在實際工作中得到自我強化,逐漸上升為員工的一種習慣、一種約束,真正在“要我安全”與“我要安全”間搭建一個轉換的橋梁,最終形成企業(yè)特色的文化。
“基礎不牢,地動山搖?!薄短幏忠?guī)定》就是石化企業(yè)管理的基礎。離開這一基礎,一切工作都會失去立足點和切入點,學會用規(guī)章制度約束自己,用安全規(guī)范的操作保護自己,用血的教訓時刻警醒自己,才能實現(xiàn)本質(zhì)安全,才能更好地助推企業(yè)發(fā)展。
五個“到位”抓好落實
第一條明確了其立規(guī)目的及法律依據(jù)。第二條說明了該規(guī)定的適用對象和法律層級問題。
規(guī)定制定出來之后,其面臨的最嚴峻的問題便是如何貫徹落實,正如法諺所言,法律若不能得到執(zhí)行,便形同虛設。在對《處分規(guī)定》的內(nèi)容有了一定了解后,關鍵是對規(guī)定的落實。
一要高度重視,認識到位。各單位要高度重視,《處分規(guī)定》納入干部學習和廉政教育的內(nèi)容,通過學習和交流,進一步提高全體干部遵紀守法的自覺性,做到依規(guī)行事、廉潔從業(yè)。
二要認真學習,貫徹到位。要采取集中學習、以會代訓、開辦講座、座談討論等形式,組織干部職工認真學習,使每個工作人員熟知《處分規(guī)定》的基本精神和各項具體內(nèi)容,牢固樹立依規(guī)行市的意識和觀念,在實際工作中自覺地規(guī)范執(zhí)規(guī)行為。
三要對照檢查,整改到位。全體干部職工要牢固樹立大局意識,在認真學習的基礎上,結合《處分規(guī)定》中列舉的違紀違規(guī)行為,就承擔的管理任務認真開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。
四要強化責任,履職到位。要建立健全以崗責體系為基礎,以工作規(guī)程為標準,以考核評議為手段,以過錯追究為保障的執(zhí)規(guī)責任體系。各單位要切實加強日常管理,把各項規(guī)章制度落到實處,嚴格按照法定權限和程序辦理有關業(yè)務,進一步強化法規(guī)意識、廉潔自律意識。
五要完善機制,監(jiān)督到位。完善內(nèi)控機制建設,加強內(nèi)外監(jiān)督,有效防范違紀違規(guī)行為的發(fā)生。在內(nèi)部監(jiān)督方面,要加強內(nèi)控機制建設,把內(nèi)控機制建設和風險管理相結合,探索建立內(nèi)控與效能相融合、相促進的風險管理制度,提高內(nèi)控效能,真正發(fā)揮監(jiān)督制約的作用。在外部監(jiān)督上,要充分發(fā)揮行風監(jiān)督員和新聞媒體的監(jiān)督作用,高度重視執(zhí)行力,認真解決存在的問題。
相信通過以上幾點做法,能夠將一些違規(guī)違紀問題扼殺在萌芽狀態(tài),同時要加強對各類違規(guī)違紀案件的查處,做到有案必查,違紀必究,對違法違紀干部嚴格按照《處分規(guī)定》進行處分,必須落實到實處。
強化監(jiān)督職責 莫讓效果打折
近日,中國石化發(fā)布了《職工違紀違規(guī)行為處分規(guī)定》。該制度的頒布,一方面是制度細化給企業(yè)內(nèi)部管理提供了明確的制度支撐,對職工各類違紀違規(guī)行為及其處分量紀標準做出明確規(guī)定,有利于推進企業(yè)反腐敗體制機制的改革創(chuàng)新。
但從另一方面來看,我們也要認識到制度制訂的期望值與規(guī)范員工行為所獲得的客觀效果存在的實際差距。切勿高估了制度的作用。制度制訂的意義主要在于從全局上顯示集團公司的反腐糾風決心,具體付諸行動發(fā)揮監(jiān)督職能,還得依靠打造一支自身過硬、秉公執(zhí)紀的紀檢監(jiān)察干部隊伍來實現(xiàn),要發(fā)揮其預防和懲治違紀違規(guī)的作用更需在改革紀檢監(jiān)察機制體制上面來努力。
再者,從制度自身來看,也還存在著一定的不足。該制度的制訂可以看作是集團公司黨風廉政建設工作的一項主要改革,按照當前中央精神,改革后的紀檢監(jiān)察機構,其獨立性更強、權威性更高、權力更大,所以要加強監(jiān)督,如果沒有一個充分的監(jiān)督,反腐敗機構本身腐敗的風險也會加大,所以,對于紀檢監(jiān)察部門的監(jiān)督條款亦應作為一項重要環(huán)節(jié)加入到制度當中。
另外,制度的具體內(nèi)容中也有值得推敲的地方,在第四章“處分權限和程序”這一部分,對違紀違規(guī)職工的調(diào)查處理程序的描述上,“領導批準”等字眼表述使得職權定位不夠清晰、不夠精確,容易留下個人權威大于工作流程的漏洞,筆者認為,在監(jiān)督程序上還應更進一步精確流程步驟,比如該是紀委書記的職責就明確由紀委書記簽字,而用“領導”
員工行為管理心得體會篇四
員工行為合規(guī)管理是指在企業(yè)中通過制定相應的規(guī)章制度和行為規(guī)范,引導員工在工作和業(yè)務活動中遵守合法、誠信和道德的行為準則的一種管理模式。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下,員工行為合規(guī)越來越受到企業(yè)和社會的關注。然而,目前仍存在著一些企業(yè)員工在工作中違反合規(guī)規(guī)定的現(xiàn)象。因此,加強對員工行為合規(guī)的管理變得尤為重要。
第二段:員工行為合規(guī)管理的必要性和意義
員工行為合規(guī)管理的必要性體現(xiàn)在以下幾個方面。首先,良好的行為合規(guī)能樹立企業(yè)形象,增強企業(yè)的社會責任感。企業(yè)作為社會一員,有責任遵守法律法規(guī)、誠實守信,從而樹立起合規(guī)的良好形象。其次,員工行為合規(guī)有利于維護企業(yè)內(nèi)部秩序,促進工作效率的提升。當員工遵守合規(guī)規(guī)定,遵循規(guī)章制度,可以減少內(nèi)部糾紛和不當競爭,提高工作效率。最后,員工行為合規(guī)對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關重要。只有在合規(guī)的基礎上,企業(yè)才能長期穩(wěn)定發(fā)展,獲得更多的社會資源和支持。
第三段:提高員工行為合規(guī)管理的措施
為了提高員工行為合規(guī)管理的水平,企業(yè)應采取以下措施。首先,建立健全的行為合規(guī)制度和規(guī)章制度。企業(yè)需要明確員工在工作中應遵守的行為準則,明確違規(guī)行為的處理措施。其次,加強員工行為合規(guī)的培訓和教育。通過開展定期的合規(guī)培訓和教育,提高員工的法律法規(guī)意識和合規(guī)意識,使員工清楚知道違規(guī)行為的后果。再次,建立有效的監(jiān)察機制和內(nèi)部舉報渠道。企業(yè)應設立相應的部門或崗位,負責監(jiān)督員工的行為合規(guī)情況,并允許員工匿名舉報違規(guī)行為。最后,加強對違規(guī)行為的處罰力度。當員工違反規(guī)章制度和行為準則時,企業(yè)應依法依規(guī)進行相應的懲罰,以起到警示作用。
第四段:提高員工行為合規(guī)管理的成效和影響
提高員工行為合規(guī)管理的水平將帶來以下幾個方面的成效和影響。首先,明確的合規(guī)制度和準則將使員工行為更加規(guī)范,減少違規(guī)行為的發(fā)生。其次,員工行為合規(guī)的提高將增強企業(yè)的信譽度和聲譽,為企業(yè)贏得更多的客戶和市場份額。最后,員工行為合規(guī)管理的有效實施將提升企業(yè)內(nèi)部的團隊凝聚力和積極性,增強員工的責任感和自律意識。
第五段:員工行為合規(guī)管理的持續(xù)改進
員工行為合規(guī)管理需要不斷進行持續(xù)改進,在實踐中不斷總結經(jīng)驗和教訓。首先,企業(yè)需要建立長效機制,不僅僅是在制度、培訓等方面下功夫,還需要加強對員工的日常管理與監(jiān)督。其次,企業(yè)需要注重行為合規(guī)的價值觀培養(yǎng),通過信任與公平待遇,樹立正確的價值取向,培養(yǎng)員工自覺遵守合規(guī)準則的信念。最后,企業(yè)應與法律、監(jiān)管機構和行業(yè)協(xié)會等合作,共同推動員工行為合規(guī)的進步,共同營造公平、誠信的商業(yè)環(huán)境。
總結:員工行為合規(guī)管理是現(xiàn)代企業(yè)必須重視和加強的一項工作。通過建立健全的行為合規(guī)制度,加強員工培訓和教育,建立有效的監(jiān)察機制和內(nèi)部舉報渠道,提高對違規(guī)行為的處罰力度,企業(yè)可以提高員工行為合規(guī)的水平,從而獲得更多的社會支持和可持續(xù)發(fā)展的機會。同時,員工行為合規(guī)管理需要不斷改進和完善,通過持之以恒的努力,營造出良好的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)形象。
員工行為管理心得體會篇五
為貫徹落實省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署,全面部署和推進全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學習,我深刻體會到了“無規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構筑內(nèi)部控制的基本要素,是各項業(yè)務應當遵循的標準和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù),內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度,完善規(guī)章制度是前提,否則不可能達到預定的目標。
夏行長對于如何貫徹落實“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作,提出了幾點意見:
1.關于會議精神的貫徹落實工作;
2.關于認真做好二季度員工行為排查工作;
3.關于組織員工學習、考試工作的要求;
4.關于加強活動的宣傳報道工作;
5.關于認真落實“洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛“表工作。
在此期間,要求網(wǎng)點利用晨會時間學習省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊,并要求做好學習記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強員工隊伍建設,而且夯實管理基礎,培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持我行良好的形象,有著深遠的意義。
規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線通過對《員工行為規(guī)范守則》的學習,進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹立和保持工行良好的形象,構建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。
2,愛崗敬業(yè),客戶至上
通過學習《員工行為規(guī)范守則》,我領悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實守信、遵章守紀的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么,預見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風險和操作風險的長效機制,推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外,員工行為管理年活動一定要做到“四個確?!?,確保學習教育到位、確??荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位,使我行“員工行為管理年”活動各項工作落到實處。
近期通過對行政問責和管理?年活動的認真學習,使我感觸頗深,一個企業(yè)要想得到很好的發(fā)展,不在管理?上下功夫是不行的,所以我想從企業(yè)管理和制度?建設方面談一下自己的體會。
在開展“管理年”活動中,我們通過組織學習,強化工作作風,用制度來規(guī)范職工的工作態(tài)度,使每個職工都能想事、干事,從而提高工作效率,為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻。如果大家不努力工作,企業(yè)垮掉了,大家都會沒飯吃。我們要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不努力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與職工利益聯(lián)系在一起,就會讓職工產(chǎn)生愛企業(yè)、愛工作的心理,這樣才會充分調(diào)動職工的工作積極性與主動性,增強企業(yè)凝聚力。在公司里,職工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織職工學習,鼓勵職工不斷更新自己的.專業(yè)知識,提高技術水平,然后進行一些評比活動,對一些優(yōu)秀職工進行嘉獎,大力提倡我為企業(yè)作貢獻的精神。通過這些活動,在職工中樹立一種良好的工作作風和奮發(fā)向上的精神。我認為要搞好一個企業(yè),使之走上良性發(fā)展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團結合作,職工要發(fā)揚無私奉獻的精神、部門也要發(fā)揚無私奉獻的精神。
管理是企業(yè)永恒的主題,也是我們做好各項工作的基礎。開展“管理年”活動,有著極其特殊的意義。管理的內(nèi)容多,既有企業(yè)財務、生產(chǎn)、資源、防火、勞資等管理;既有縣局宏觀管理的辦法,又有微觀管理的具體措施。特別是受計劃經(jīng)濟體制影響過深,一些環(huán)節(jié)管理手段和措施還不到位,跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象不同程度存在;一些地方的改革還沒有徹底到位,因體制機制矛盾而引發(fā)的問題比較突出;對工作只求過得去,不求過得硬,缺乏工作爭先創(chuàng)優(yōu)的勁頭,工作習慣于按部就班,不善于結合工作實際總結經(jīng)驗,創(chuàng)新辦法。“管理年”活動的開展,就是要解決工作中存在的上述這些問題,通過加強管理,堵塞管理漏洞,規(guī)范管理行為,創(chuàng)新管理機制,提升管理水平,最終實現(xiàn)向管理要效益、要效率的目標。
沒有規(guī)矩,不成方圓。企業(yè)需要管理,管理需要規(guī)范。 大凡在管理運程中,往往離不開一定的制度、規(guī)則。任何行為都要有一個度,必須用一定的制度規(guī)則去約束、去規(guī)范,彌補實施的失誤。良好的制度在現(xiàn)今企業(yè)的管理中成為至關重要的因素。制度的建立需要對細節(jié)的認識和把握。第一,要把企業(yè)做大做精做好,就要建立實際可行的制度,同時要建立一套順暢、有效、到位的監(jiān)督體系和靈活的制度變更流程,任何制度、規(guī)章,必須根據(jù)管理工作的實際,進行及時修訂,不斷完善,實現(xiàn)系統(tǒng)整體。才能使制度真正發(fā)揮原來預期的作用。第二,要讓職工樹立“企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家”的主人翁意識,制度是建立起來的行為規(guī)范,必須不折不扣的遵守和執(zhí)行,要組織職工認真學習和貫徹,使每個職工都能以企業(yè)為家,真正發(fā)揮主人翁作用。
開展“管理年”活動是一項涉及面廣,關系縣局各個領域管理水平的系統(tǒng)工程。我們要樹立過緊日子的思想,把增收節(jié)支、提高效益作為重點,著力抓好資金使用、計劃管理、產(chǎn)品營銷、資產(chǎn)經(jīng)營等關鍵環(huán)節(jié),要大力開展“增收節(jié)支”活動,確?!肮芾砟辍被顒尤〉脤嵭?。
員工行為管理心得體會篇六
作為一名企業(yè)管理者,員工的行為管理和監(jiān)督是我們?nèi)粘9ぷ鞯暮诵膬?nèi)容之一。然而,在實際操作中,有時候我們面臨著各種復雜的情況和問題,需要我們不斷總結經(jīng)驗,不斷改進方法,才能做好員工行為管理和監(jiān)督的工作。在此,我愿意分享我在員工行為管理和監(jiān)督方面的一些心得體會,希望能夠有所幫助。
第二段:完善管理制度
想要做好員工行為的管理和監(jiān)督工作,首先要建立完善的管理制度和流程。管理制度包括考勤制度、獎懲制度、績效管理制度等等,需要通過不斷地修訂和完善來適應企業(yè)的實際情況和管理需要。制度的執(zhí)行需要有相應的流程來確保規(guī)范性和有效性,比如考勤流程、績效評估流程等等。只有建立了完善的管理制度和流程,才能夠為員工行為的管理和監(jiān)督提供有力的支撐。
第三段:正確的溝通方式
除了制度和流程的建立,正確的溝通方式也是做好員工行為管理和監(jiān)督工作的關鍵。管理者與員工的有效溝通可以幫助管理者了解員工的想法和需求,及時調(diào)整員工的行為,并減少員工的抵觸情緒。在溝通中,管理者更應該注重尊重和傾聽員工的聲音,緩解員工和管理者之間的緊張關系,并在溝通中建立更加親密的關系。
第四段:培養(yǎng)員工自我約束意識
做好員工行為管理和監(jiān)督的另一個重要方面是培養(yǎng)員工自我約束意識。除了通過制度和流程來引導員工規(guī)范自己的行為外,更應該從宏觀上引導員工形成合理的工作習慣和生活方式,從而形成自我約束和自我管理的能力。在實際操作中,管理者可以通過榜樣力量、培訓和輔導等多種形式來培養(yǎng)員工的自我約束意識,讓員工主動遵守規(guī)定和規(guī)范行為。
第五段:賦予員工更多的自主權
最后,做好員工行為管理和監(jiān)督,還需要賦予員工更多的自主權。在員工自主開展工作的情況下,員工的行為更加自覺、規(guī)范和有序,管理者只需要針對員工的行為展開必要的監(jiān)督和反饋。同時,賦予員工更多的自主權,也能夠增加員工的積極性和動力,提高員工的工作效率和質(zhì)量。
總結
員工行為管理和監(jiān)督是企業(yè)管理的重要組成部分。通過完善的管理制度、正確的溝通方式、培養(yǎng)員工自我約束意識和賦予員工更多的自主權,管理者可以更好地開展員工行為管理和監(jiān)督的工作。同時,也需要持續(xù)總結經(jīng)驗,不斷改進方法,提高工作的質(zhì)量和效率。
員工行為管理心得體會篇七
為貫徹落實省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署,全面部署和推進全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學習,我深刻體會到了“無規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構筑內(nèi)部控制的基本要素,是各項業(yè)務應當遵循的標準和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù),內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度,完善規(guī)章制度是前提,否則不可能達到預定的目標。
夏行長對于如何貫徹落實“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作,提出了幾點意見:
1.關于會議精神的貫徹落實工作;
2.關于認真做好二季度員工行為排查工作;
3.關于組織員工學習、考試工作的要求;
4.關于加強活動的宣傳報道工作;
5.關于認真落實“洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛“表工作。
在此期間,要求網(wǎng)點利用晨會時間學習省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊,并要求做好學習記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強員工隊伍建設,而且夯實管理基礎,培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持我行良好的形象,有著深遠的意義。
規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線通過對《員工行為規(guī)范守則》的學習,進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹立和保持工行良好的形象,構建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。
2,愛崗敬業(yè),客戶至上
通過學習《員工行為規(guī)范守則》,我領悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實守信、遵章守紀的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么,預見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風險和操作風險的長效機制,推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外,員工行為管理年活動一定要做到“四個確?!?,確保學習教育到位、確??荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位,使我行“員工行為管理年”活動各項工作落到實處。
從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。
作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的`興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。
只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。
虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。
為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
員工行為管理心得體會篇八
第一段:引言(大約200字)
員工行為合規(guī)管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,它涉及到企業(yè)的道德標準、法律法規(guī)的遵守以及良好的職業(yè)道德。隨著社會的進步和市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,就必須重視員工行為合規(guī)管理。在長期的實踐中,我深刻體會到員工行為合規(guī)管理不僅是企業(yè)的需要,也是個人職業(yè)發(fā)展的必備素質(zhì)。在本文中,我將分享我在員工行為合規(guī)管理方面的心得體會。
第二段:重視合規(guī)培訓與教育(大約200字)
作為企業(yè)的管理者,我發(fā)現(xiàn)要使員工行為合規(guī)管理得到有效的實施,首先要重視合規(guī)培訓與教育。通過定期組織培訓,讓員工了解公司的合規(guī)政策和法規(guī),提高員工的合規(guī)意識和能力,是非常重要的。同時,還需通過教育和案例分析的方式,引導員工樹立正確的價值觀和行為準則,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
第三段:建立合規(guī)文化氛圍(大約300字)
除了重視培訓與教育外,建立合規(guī)文化氛圍也是保障員工行為合規(guī)的重要手段。企業(yè)要形成“合規(guī)氛圍”,必須樹立“守法合規(guī)”的信念,在組織的各個層面上貫徹執(zhí)行。此外,通過開展宣傳活動、建立合規(guī)制度和獎懲機制,以及組織相關的交流互動等方式,營造積極健康的合規(guī)文化氛圍,進而激發(fā)員工的合規(guī)熱情,提高員工的合規(guī)意識。
第四段:加強合規(guī)監(jiān)督與管理(大約300字)
在實踐中,我發(fā)現(xiàn)要做好員工行為合規(guī)管理,還需要加強合規(guī)監(jiān)督與管理。首先,企業(yè)要建立健全的監(jiān)督機制,確保合規(guī)政策得到嚴格執(zhí)行。其次,要加強對特定崗位的監(jiān)管,特別是對風險較高的崗位要進行更加嚴格的監(jiān)督。此外,還要通過定期的合規(guī)檢查與內(nèi)部審計,發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正,保障企業(yè)的合規(guī)運作。
第五段:激勵與獎懲并重(大約200字)
最后,對于員工行為合規(guī)管理,激勵與獎懲是不能忽視的方面。企業(yè)應該根據(jù)員工的合規(guī)表現(xiàn),建立獎勵制度,給予優(yōu)秀員工相應的獎勵和榮譽。同時,對于違反合規(guī)規(guī)定的員工,也應該采取相應的懲罰措施,以保護企業(yè)利益和維護良好的組織秩序。激勵與獎懲相結合,能夠有效地推動員工行為合規(guī)的落實。
總結(大約100字):
員工行為合規(guī)管理是企業(yè)發(fā)展必備的重要素質(zhì),通過重視培訓與教育、建立合規(guī)文化、加強監(jiān)督與管理以及激勵與獎懲的手段,能夠有效地推動員工行為合規(guī)的實施。企業(yè)應將員工行為合規(guī)納入到日常管理中,建立健全的制度體系和管理機制,激勵員工樹立正確的合規(guī)意識,共同維護企業(yè)的長治久安。
員工行為管理心得體會篇九
學校中教學工作與管理工作是天平兩端的砝碼,教學工作搞好,管理工作就輕,學生違紀行為就少,反之,教學工作搞不好,管理工作就重,學生違紀行為就多。我們要抓住新課程改革的良好機遇,徹底改變以前那種陳腐的教學方法。變單一的老師講學生聽為老師學生齊動手、齊動腦,變以前枯燥乏味的教學為生動活潑的課堂學習。使學生成為學習活動的主人,變要我學為我要學,使學生養(yǎng)成樂學、愿學的良好學習風氣。讓學生的精力和時間都投入到學習中去,違紀的行為才會從源頭中減少。因此,我們要樹立抓課堂教學就是抓學生管理的思想,應該把這一觀點灌輸?shù)矫恳粋€教職員工的腦海之中去,上至領導,下到一般教師、教輔人員,在校園之中形成人人抓教學的良好氛圍。
一、注重課堂管理技巧,嚴抓課堂學習紀律,確保學習效果
仔細閱讀了《學生課堂,行為管理》這本書, 不時能感覺到外來文化的真實和鮮活,讀這本書如同一位經(jīng)驗豐富的老師在手把手地教授課堂管理技巧,確實是一本值得老師共享的精神財富。
作為教師,其實就是一位管理者,課堂上,我們不僅要準備那節(jié)課要教授的知識,更重要的是我們要有什么樣的策略和技巧。如:在課堂上如何實現(xiàn)并保持對學生的控制;為學生提供什么樣的選擇。這樣教師就的學會讀懂班級,同時的運用教師個人的魅力等??傊痪湓?,知識的教授誰都會,關鍵是怎么樣教,在怎樣的氛圍內(nèi)教,教什么樣的知識。
二、課堂管理中的教學風格
課堂管理是有效教學的重要部分,也是教師最關注的領域之一,是影響課堂教學的重要因素。想要成為一個良好的管理者,教師除了認真教學外,還應做好課堂管理的設計。在課堂上,教師必須處理的大多數(shù)不良行為問題都是一些小亂子,如做小動作、交頭接耳、注意力不集中、擅自起立等。這些事并非真正嚴重,但為了保證學習的正常進行,這些行為必須被消除。教師在考慮對策的時候,應先想一想自己的意圖,并不是為了保證紀律而處理違紀,而是為了給學生一個溫暖、快樂、支持和接納性的課堂環(huán)境。因此,在處理日常的課堂行為的問題時,最為重要的是要有老師自己獨特的風格。對于大多數(shù)人來說,表揚是強有力的刺激,小學生更不例外。教師要想減少學生的不良行為,不妨表揚他們的良好行為。其目的在于鼓勵和強化學生的良好行為。
不管采取何種方式來制止學生的不良行為,我覺得師生始終要共同銘記的是:尊重。教師要讓學生理解并看到,教師的任何行為都是建立在對全班學生尊重的基礎之上的,學生的任何行為,也都應時刻體現(xiàn)著對自己對其他同學和對老師的尊重。沒有相互之間的尊重,是無法建立一個健康生態(tài)的課堂的。
總之,不同年級運用的課堂方法也是不一樣的,書中通過不同的角度,提出了多種參考方法。我也會慢慢地去參考與分析,讓自己的“小學課堂管理”變得更加成熟。但是在課堂教學管理中, 我覺得最重要最有效的方法還是要緊緊地抓住學生的心, 讓他們完全投入到課堂中。老師要善于采用生動、有趣的教學方法,調(diào)動學生學習的積極性,喚起學生求知的熱情,讓學生積極、主動而又愉悅的進行學習。
員工行為管理心得體會篇十
行為管理是指通過各種手段對員工的行為進行有效的控制和指導,從而達到組織目標的一種管理方式。作為一個管理者,我深刻地認識到行為管理的重要性。在實踐中,我不斷總結經(jīng)驗并不斷完善自己的管理技能。在這篇文章中,我將分享我在行為管理方面的心得體會。
第二段:建立規(guī)范
作為管理者,建立規(guī)范是行為管理的第一步。規(guī)范的建立需要清晰明確地告知員工行為準則,并公開透明地制定獎懲機制。規(guī)范的建立需要考慮到員工的訴求和實際情況,因此,我常常采用多種途徑,比如定期開會、發(fā)放管理手冊等方式與員工溝通交流,讓員工理解和接受規(guī)范的重要性,進而更好地執(zhí)行規(guī)范。
第三段:獎懲機制
建立規(guī)范只是行為管理的開始,對于違反規(guī)范的員工,合理的獎懲機制也是至關重要的。獎勵員工不僅可以鼓勵員工為組織目標不斷奮斗,更可以調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造力。而針對違反行為規(guī)范的員工,我采用公正、明確、合理的獎懲機制,嚴格踐行不得偏袒、不得歧視的原則。這種獎懲機制不僅保護了員工的利益和權益,更促使員工按照規(guī)范行事,從而達到組織目標。
第四段:激發(fā)信任
信任是建立良好的管理和員工關系的關鍵。在行為管理中,激發(fā)員工的信任是非常重要的,只有建立信任才能夠讓員工真正地理解、愿意接受和遵守行為規(guī)范。在此方面,我常常采用贊揚、關心員工、盡量提供便利的方法,增強員工的歸屬感和認同感,讓員工覺得管理者是自己的朋友、支持者和信任的對象。
第五段:總結
行為管理是管理中最重要的一環(huán)。通過行為管理,管理者能夠根據(jù)實際需要對員工的行為進行有效的控制和指導,從而實現(xiàn)組織目標。為了達到比較好的行為管理效果,管理者需要建立規(guī)范、制定獎懲機制、激發(fā)信任等多方面下功夫。今后,我將繼續(xù)提高自己的行為管理技能,進一步提升管理效果,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
員工行為管理心得體會篇十一
第一段:導言(總述醫(yī)護行為管理的重要性)
醫(yī)護行為管理是醫(yī)療工作中不容忽視的一環(huán)。一個良好的醫(yī)護行為管理機制不僅可以提高醫(yī)院的整體服務質(zhì)量,更能夠有效地維護患者的利益和醫(yī)療秩序。在我多年的臨床工作中,我深感醫(yī)護行為管理對于醫(yī)院和患者的重要性,也積累了一些個人心得體會。
第二段:自身素質(zhì)的重要性
作為醫(yī)生或護士,首先要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,樹立正確的職業(yè)道德觀念。醫(yī)生要秉持“大愛無疆”的救死扶傷之心,患者的憂痛就是我們最大的牽掛。而護士則需要展現(xiàn)溫暖細致的關懷,時刻保持積極向上的態(tài)度。只有這樣,我們才能夠具備對患者負責、對醫(yī)務工作負責的精神狀態(tài)。
第三段:溝通與協(xié)調(diào)的重要性
良好的醫(yī)護行為管理離不開醫(yī)生、護士以及其他醫(yī)護人員之間的良好溝通與協(xié)調(diào)。在工作中,我們需要與多名醫(yī)護人員共同配合,尤其在復雜的手術和搶救過程中,密切的團隊協(xié)作顯得尤為重要。合理的分工與協(xié)作可以減少錯誤和事故的發(fā)生,提高工作效率和質(zhì)量,更有效地保護患者的生命安全。
第四段:尊重患者與家屬的感受
醫(yī)護人員與患者家屬的關系也是醫(yī)護行為管理中不可或缺的一環(huán)。我們要尊重患者和家屬的感受,設身處地為他們著想,關懷他們的心理需求。在工作中,我們應主動與患者交流,詳細解釋病情和治療方案,減輕他們的恐懼和焦慮。同時,我們還應積極傾聽患者和家屬的意見和建議,為他們提供滿意的醫(yī)療服務。
第五段:不斷提升自身素質(zhì),推動醫(yī)護行為管理的發(fā)展
醫(yī)護行為管理需要醫(yī)生和護士做到對自身要求嚴格,不斷提升自己的專業(yè)水平和業(yè)務能力。我們應該積極參加各類學術會議和專業(yè)培訓,學習最新的醫(yī)療知識和技術。同時,我們還應與同行進行互相學習和交流,不斷改進、完善自己的醫(yī)療技術,提高醫(yī)療質(zhì)量。只有不斷學習和提升自身素質(zhì),才能推動醫(yī)護行為管理水平的發(fā)展。
總結:醫(yī)護行為管理是醫(yī)療工作中不可或缺的一環(huán)。良好的醫(yī)護行為管理需要醫(yī)護人員有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,同時要與團隊成員進行良好的溝通與協(xié)調(diào)。我們還應注重尊重患者和家屬的感受,積極傾聽他們的需求和建議。與此同時,醫(yī)生和護士們也需要不斷提升自身素質(zhì),推動醫(yī)護行為管理水平的發(fā)展。只有形成良好的醫(yī)護行為管理機制,才能更好地為患者服務,提高醫(yī)療質(zhì)量,維護醫(yī)療秩序。
員工行為管理心得體會篇十二
寒假是學生們期待已久的假期,大部分時間都是自由支配。然而,寒假期間也是需要進行行為管理的時候。作為一名學生和家長,我在寒假行為管理中有著一些體會和收獲。下面將從時間規(guī)劃、興趣培養(yǎng)、合理使用娛樂時間、健康習慣養(yǎng)成以及與家人共度時光等方面展開,分享我在寒假行為管理中的心得。
首先,時間規(guī)劃在寒假行為管理中起著重要的作用。寒假較為寬松的時間安排,容易讓人陷入懶散和游玩的狀態(tài)中。因此,我建議在這段時間內(nèi)制定一個合理的時間表,并堅持執(zhí)行。根據(jù)自己的情況和目標,安排好每天的學習、休息和娛樂時間。在制定時間表時,要注意合理分配時間,不要過度壓縮休息時間,保證自己的身心健康。通過合理的時間規(guī)劃,我能夠更好地掌控自己的寒假行為。
其次,寒假是學生開展興趣培養(yǎng)的好時機。在學校中,往往因為課業(yè)繁忙和時間安排的限制,無法全面發(fā)展自己的興趣。然而,在寒假期間,學生可以充分利用這段時間去培養(yǎng)自己的興趣愛好。對于我而言,我選擇了學習樂器作為興趣培養(yǎng)的一部分。每天堅持練習一段時間,不僅豐富了我的寒假生活,還培養(yǎng)了自己的音樂素養(yǎng)。通過給自己一些興趣的時間,我發(fā)現(xiàn)我的生活更加充實和有趣。
第三,合理使用娛樂時間對于寒假行為管理也是至關重要的。在長時間的假期中,偶爾適當?shù)胤潘勺约菏潜匾?,但過度娛樂會導致無目的的時間消耗和學習進度的落后。因此,我在安排娛樂時間時,明確自己的需求和目標,將娛樂時間控制在合理的范圍內(nèi)。例如,每天可以留出一小時的時間看電視、玩游戲,但不能超過這個時間,以免影響學習和健康。通過合理的娛樂時間安排,我能夠在享受娛樂的同時,保持自己的學習節(jié)奏。
第四,寒假期間是培養(yǎng)良好健康習慣的黃金時期。在寒假期間,由于不需要早起上學,容易導致作息時間混亂,健康習慣的養(yǎng)成也因此變得更加重要。我意識到,只有擁有良好的健康習慣,我們才能更好地面對學習和生活的挑戰(zhàn)。因此,我堅持每天早起,并且定時定量地進行鍛煉,這不僅可以提高身體素質(zhì),還能調(diào)整心態(tài),保持精力充沛。此外,飲食上也要注意合理搭配,盡量少食用垃圾食品,保持營養(yǎng)平衡。通過寒假期間的健康習慣養(yǎng)成,我成為了更加健康和有活力的人。
最后,與家人共度時光是寒假行為管理的重要內(nèi)容之一。寒假是家庭團聚的時刻,親情和家庭關系得到更多的強化與升華。我們可以一起參觀博物館、進行戶外運動、共同做一些家務等,以此增強家庭成員之間的默契和感情。我發(fā)現(xiàn),與家人共度時光不僅能夠滿足我的歸屬感和親情需求,也給我?guī)砹烁嗫鞓泛蜏嘏?。通過與家人共度時光,我更加懂得珍惜家庭的重要性。
寒假行為管理的關鍵在于合理規(guī)劃時間,培養(yǎng)興趣愛好,合理使用娛樂時間,養(yǎng)成健康習慣以及與家人共度時光。通過這些管理方法,我在寒假中能夠更好地平衡學習和生活,提高自身素質(zhì)。我相信,通過合理的行為管理,每一個學生和家長都能夠度過一個充實而有意義的寒假。
員工行為管理心得體會篇十三
首先,做好課前準備是課堂管理的關鍵。在開課前,我會提前將教案準備好,并準備好相應的教具和素材。同時,我會根據(jù)學生的特點,提前規(guī)劃好教學過程中可能出現(xiàn)的問題,并設計相應的案例進行演練,以防止各種突發(fā)情況的出現(xiàn)。
其次,確保學生在課堂中的積極參與。在課程設計中,我會適當增加互動環(huán)節(jié),設計趣味性強的教學活動,以吸引學生的注意力,讓他們樂于參與到課堂教學中來。例如,我會在普通話課中,設計詞語聯(lián)想、語音猜謎等小游戲,讓學生在娛樂中掌握普通話知識。
第三,保持良好的師生關系。作為一名教師,我認為教師與學生之間的關系至關重要。我會盡量平等對待每一位學生,尊重學生的個性和特點,并從學生的角度出發(fā)理解和關心他們。同時,我充分尊重學生的知情權、表達權,讓學生在教學中感受到溫暖和關愛,從而獲得更好的教育效果。
第四,嚴格執(zhí)行課堂紀律。在課堂管理中,嚴格執(zhí)行課堂紀律是必須要做到的。我認為學生的行為規(guī)范不僅是學校的要求,更是社會趨勢的需要。在課堂中,我會明確規(guī)定學生的自我管理要求,如不帶私人物品進課堂、不交頭接耳、不打鬧等。同時,我會根據(jù)實際情況,以嚴謹?shù)膽B(tài)度和有效的措施,保證學生課堂行為規(guī)范。
最后,積極評價學生的表現(xiàn)。課堂管理不是簡單的管理行為,更需要教師的評價,這可以更好地激發(fā)學生的學習興趣。我會定期對學生的學習表現(xiàn)評價,并及時給予正面的鼓勵和指導,讓學生通過自身的努力獲得更好的學習效果。同時,我也會認真傾聽學生的評價和意見,不斷完善自己,提升課堂教學效果。
總之,課堂管理幾乎涵蓋了教育的方方面面,因此教師在教學管理過程中需要精細而認真地對待。只有通過良好的課堂管理行為,我們才能創(chuàng)造一個具有良好秩序、有效授課、親密關系、相互理解、順暢溝通的課堂氛圍,真正將學生的學習和成長貫徹到底。
員工行為管理心得體會篇十四
作為人類,我們不僅需要控制自己的情緒和行為,還需要學會管理和控制他人的行為,這是一種非常重要的能力。行為管理也是管理學的重要課題之一,它可以幫助企業(yè)管理者更有效地指導員工行為,從而提高企業(yè)績效。在我做管理工作的過程中,我感覺到了行為管理的重要性,并從中學到了不少心得體會。
第一段:珍惜激勵制度
激勵制度是行為管理的重要組成部分。人們常常被激勵制度吸引,因為激勵制度可以調(diào)動人們的積極性和工作熱情。因此,企業(yè)管理者需要珍惜激勵制度,并及時修正不合理的制度。在實際工作中,我經(jīng)常使用獎懲制度來影響員工行為。這種方法能夠有效地調(diào)動員工的積極性,讓員工更加愿意工作,因此,在制定獎懲制度時,要多方考慮,制定合理的激勵制度。
第二段:控制言行舉止
作為管理者,我們不僅要注重自己的言行舉止,還需要注意管理下屬員工的言行舉止。員工在工作中可能會出現(xiàn)各種各樣的問題,如果管理者不及時制止,可能就會演變成更為嚴重的問題,影響企業(yè)正常工作秩序。因此,在行為管理過程中,我們需要關注下屬員工的言行舉止,盡可能地讓員工自覺地做一個守規(guī)矩的好員工。
第三段:盡可能地給員工信任
信任是行為管理的關鍵。如果員工感覺到管理者不信任他們,可能會出現(xiàn)各種各樣的問題,導致員工工作心態(tài)不穩(wěn)定。因此,管理者要盡可能地給予下屬員工信任,讓他們感到被尊重。只有在員工感到被信任和被重視的情況下,才能更好地工作。
第四段:注重團隊協(xié)作
在行為管理中,注重團隊協(xié)作也非常重要。因為在團隊中,每個人都會對團隊產(chǎn)生影響,而這種影響可能會對團隊的效率和效益產(chǎn)生影響。所以,我們需要注重團隊協(xié)作,盡可能地把團隊的個人差異化降到最低,讓員工能夠共同努力,使企業(yè)的績效更高。
第五段:適應變化,修正管理策略
隨著時代的發(fā)展和社會的變革,行為管理策略也需要跟著變化。在實際工作中,我們需要關注各種行業(yè)動態(tài),學習新的行業(yè)管理方案,及時修正自己的管理策略,以便更好地適應社會發(fā)展的變化,更好地促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
總之,行為管理是管理學中非常重要的一門課程。在實際工作中,我們需要珍惜激勵制度,控制言行舉止,盡可能地給員工信任,注重團隊協(xié)作,適應變化,不斷修正管理策略,從而更好地管理我們的工作和生活。
員工行為管理心得體會篇十五
近年來,隨著教育觀念的更新和學生素質(zhì)的不斷提升,學生行為管理成為教育工作者普遍關注的焦點。作為一名從教多年的老師,我認為良好的學生行為管理對于學生的成長和教育的實施至關重要。在學生行為管理的實踐中,我深深地體會到了它的重要性和有效性。以下是我對學生行為管理的心得體會。
首先,學生行為管理需要建立良好的師生關系。作為教師,我們應該尊重學生、關心學生、傾聽學生。只有與學生保持良好的溝通和互動,才能促進學生的積極參與和發(fā)展。我常常鼓勵學生發(fā)表自己的意見和想法,并積極給予肯定和鼓勵。在與學生相處的過程中,我不僅把他們當做學生,更把他們當做自己的孩子。通過親和力和愛心,我與學生建立了深厚的感情,使他們愿意接受我對他們的行為進行指導和引導。
其次,學生行為管理需要建立明確的規(guī)則和約束。學生在成長過程中是比較容易沖動和自我放縱的,因此,我們需要根據(jù)學生的成長特點和社會需求建立相應的規(guī)則和約束。在我的課堂上,我制定了一系列明確、具體、一致的規(guī)則,讓學生清楚地知道什么是可以接受的行為和什么是不可接受的行為。同時,我也告誡學生做事要有節(jié)制,要明確自己的目標并努力追求。
第三,學生行為管理需要給予適當?shù)莫剟詈蛻土P。對于學生的良好行為,我們應該予以及時的獎勵和表揚,以增強他們的積極性和主動性。我的班級設立了“學生之星”的評選,每周評選一名表現(xiàn)突出的學生,并為其頒發(fā)獎品和證書。這種獎勵制度不僅激勵了學生的積極參與,還建立了教師同學生之間的信任和合作關系。而對于學生的不良行為,我們應該給予適當?shù)膽土P,使他們意識到錯誤的嚴重性,并受到相應的制約。
第四,學生行為管理需要積極引導和關愛。每個學生都是獨立的個體,他們的成長環(huán)境和成長經(jīng)歷各不相同,因此,我們需要針對每個學生的個體差異給予特殊關注。在我的課堂里,我尊重學生的個性和特點,注重從學生的興趣、愛好和天賦入手,為他們提供個性化的引導和培養(yǎng)機會。同時,我也鼓勵學生互相關心和幫助,培養(yǎng)他們的團隊合作和社會責任感。
最后,學生行為管理需要與家庭和社會共同努力。學生的行為是受到其家庭和社會環(huán)境的影響的,只有家庭、學校和社會共同合作,才能實現(xiàn)有效的行為管理。在學校中,我常常與學生的家長進行交流,及時向他們反饋學生的行為和表現(xiàn),共同制定解決方案。社會各界也應該積極參與學生行為管理,提供必要的支持和資源。
總之,學生行為管理是教育工作中不可或缺的一環(huán),它直接關系到學生的發(fā)展和教育的質(zhì)量。通過建立良好的師生關系、建立明確的規(guī)則和約束、給予適當?shù)莫剟詈蛻土P、積極引導和關愛以及與家庭和社會共同努力,我們可以更好地管理學生的行為,為他們提供良好的學習和成長環(huán)境。作為教師,我們應該不斷學習和探索,提高自身的行為管理水平,為學生的全面發(fā)展和素質(zhì)提升做出積極的貢獻。
員工行為管理心得體會篇十六
作為一個企業(yè)中層管理者,我有幸參加了一次關于行為管理的培訓。通過這次培訓,我受益匪淺,對于行為管理有了更深入的理解,并學到了很多實用的方法和技巧。在此,我將分享一下自己的心得體會。
首先,行為管理是一項關乎領導力和影響力的重要工作。在培訓中,導師向我們解釋了行為管理的核心概念和原則。他強調(diào)了領導者應該注重培養(yǎng)員工自發(fā)行為和責任感,而不是僅僅關注結果。這讓我深思,作為管理者,應該注重引導員工的日常行為和思維方式,而不僅僅追求短期目標的完成。只有通過正確的行為管理,我們才能建立起高效的團隊和良好的工作氛圍。
其次,行為管理需要建立良好的溝通渠道。在培訓中,我們通過角色扮演等實踐活動,學會了如何與員工進行有效的溝通。導師講解了非暴力溝通的原則,以及如何用正確的表達方式激發(fā)員工的動力和積極性。他著重強調(diào)了傾聽的重要性,只有真正傾聽員工的意見和訴求,才能建立起相互信任和尊重的關系。我意識到,在真實的工作場景中,我需要更多地關注與員工的有效溝通,為他們提供更大的支持和幫助。
第三,行為管理還需要注重激勵和獎勵。在培訓中,導師給我們分享了一些行為激勵的案例和方法。他說,一個好的領導者應該善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點和優(yōu)點,并及時給予肯定和獎勵。這不僅能夠激勵員工的積極性,也能夠增強他們的工作滿意度和歸屬感。同時,導師還教給了我們?nèi)绾斡谜_的方式批評和指導員工。他強調(diào)了批評應該聚焦于行為,而不是個人品質(zhì)。通過合理的批評和指導,我們可以幫助員工改正錯誤,并提升整體團隊的績效。
第四,行為管理需要靈活運用不同的管理風格。在培訓中,導師向我們介紹了不同的管理風格,并分別解釋了其適用的場景。他說,好的領導者需要具備適應不同情況和員工的能力,靈活運用不同的管理風格來達到最佳的管理效果。有時候,我們需要采取指令式的管理風格,明確指導員工的行為和任務。而在另一些情況下,我們需要采用賦權式的管理風格,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和自主性。通過學習不同的管理風格,我意識到管理并不是一成不變的,需要根據(jù)具體情況進行調(diào)整和變化。
最后,行為管理需要不斷的學習和實踐。在培訓中,導師告訴我們,行為管理是一項長期的學習和實踐過程。他鼓勵我們不斷學習相關知識,積極參與培訓和研討會,與他人交流和分享經(jīng)驗。只有不斷提升自己的行為管理能力,才能更好地應對日益復雜和多變的工作環(huán)境。我深有體會地認識到,作為管理者,要保持學習的態(tài)度,并將所學應用于實踐中,才能夠不斷進步和成長。
通過這次行為管理培訓,我對行為管理的重要性和方法有了更深入的了解。我明白了作為管理者,要注重引導員工的行為和思維方式,建立良好的溝通渠道,激勵和獎勵員工,靈活運用不同的管理風格,并不斷學習和實踐。我相信,只有通過有效的行為管理,我才能成為一個更好的領導者,帶領團隊取得更好的成果。
員工行為管理心得體會篇十七
作為一個企業(yè)的管理者,行為管理是我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢苫蛉钡囊粋€環(huán)節(jié)。行為管理的目的在于幫助員工養(yǎng)成良好的工作習慣,增強員工的工作動力,從而提高企業(yè)的整體績效。但是行為管理并不是一件容易的事情,通常需要我們協(xié)助員工改正一些不良習慣和行為,下面我將分享一下我的行為管理心得體會。
第一段:建立明確的規(guī)章制度
企業(yè)不能缺少的一項工作就是建立明確的規(guī)章制度,規(guī)章制度一方面可以讓員工了解到企業(yè)的期望和要求,另一方面還可以制定明確的工作標準,通過規(guī)章制度的執(zhí)行,有效地避免員工出現(xiàn)行為不當?shù)那闆r。但是制定規(guī)章制度光靠口頭傳達是不夠的,需要以書面形式形成一份能夠給員工進行查閱的文檔。同時也需要對制度內(nèi)容進行不斷更新和優(yōu)化,保證新員工能夠在不久的未來get到企業(yè)的要求,更好地投入工作中去。
第二段:強化行為意識
強化行為意識是行為管理的重要方面之一,對于員工來說,他們應該明確自己所面臨的行為問題,從而把不良行為控制在最小程度上。同時,企業(yè)也需要加強員工對于企業(yè)價值觀念的認知,比如企業(yè)信念,企業(yè)使命和文化氛圍等,員工能夠更好地了解企業(yè)期望的行為標準,也能夠引導員工在工作中發(fā)揮主觀能動性,從而讓員工對企業(yè)感到認同和歸屬感。
第三段:建立權威性的領導力
建立權威性的領導力,能夠讓員工認可領導作為企業(yè)的代表和決策者,同時也使員工更好地遵守企業(yè)的行為標準。領導需要保持權衡自己和員工之間關系的平衡,同時也要保證權力運用不過于強勢,過度的掌控員工容易造成員工的敵視,從而影響企業(yè)的團隊建設。因此,在領導力上需要采用合適的手段和方式,使得員工通過自律維持行為標準,同時企業(yè)也能夠體現(xiàn)其管理人員的經(jīng)驗和品質(zhì)。
第四段:實施獎勵和懲罰
實施獎勵和懲罰是行為管理中的重要方法之一,它可以在一定程度上激勵員工維持良好的行為習慣和標準。獎勵可以包括分紅、提升職務、表揚信等適當?shù)募畲胧?,讓員工感受到了企業(yè)重視和肯定,從而讓員工更加熱愛工作,保持積極的情緒狀態(tài)。而懲罰不需要使用過度的方式,合理的懲罰方法可以避免員工過度侮辱和不滿情緒的產(chǎn)生,同時也可以提供員工一個更好表現(xiàn)的平臺。
第五段:不斷改進提升
行為管理不是一次過的事情,需要長期持續(xù)地進行,并不斷不斷提升。實際上,行為管理也是一個系統(tǒng)的過程,需要對制定的規(guī)章制度,行為標準和獎勵、懲罰等進行長期跟蹤整理和改進。事實上,通過不斷改進提升,行為管理也可以成為企業(yè)的核心競爭力之一,為員工提供一個良好的工作環(huán)境和職業(yè)成長平臺,提高企業(yè)的整體績效。
總結
在企業(yè)管理中,行為管理是一項非常重要的工作。如何制定規(guī)章制度、強化行為意識、建立權威性的領導力、實施獎勵和懲罰以及持續(xù)改進和提升,都需要我們注重細節(jié)和把控節(jié)奏。通過行為管理,不僅提高了員工的工作動力和效率,更為企業(yè)創(chuàng)造了一個即和諧又穩(wěn)定的工作環(huán)境,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的保障。
員工行為管理心得體會篇十八
在學校教育中,學生行為管理是一個至關重要的方面。學校不僅僅是為了教授知識,更是培養(yǎng)學生良好行為習慣和道德規(guī)范。作為一名教師,在實施學生行為管理時,我深刻認識到了行為管理的重要性和必要性。下面,我將分享一些我的心得體會。
二、規(guī)則的建立與執(zhí)行
首先,規(guī)則的建立是行為管理的基礎。一套明確而公正的規(guī)則能夠幫助學生認識到什么是可以接受的行為,什么是不可以接受的行為。我會和學生一起制定規(guī)則,讓他們參與其中,增強他們對規(guī)則的認同感。同時,我也會提前準備好一系列的鼓勵措施和懲罰措施,以便在規(guī)則執(zhí)行中進行獎懲。我發(fā)現(xiàn),只有規(guī)則的建立和執(zhí)行相結合,才能夠取得較好的效果。
三、激勵與表揚的重要性
在學生行為管理過程中,激勵與表揚是至關重要的因素。每個學生都需要得到認可和鼓勵,這樣才能更好地積極參與到學習中。我會經(jīng)常對學生的優(yōu)秀行為進行表揚,這不僅可以增強他們的自信心,還可以激勵其他學生向優(yōu)秀行為看齊。除了口頭的表揚外,我還會及時給予獎勵,例如獎狀、小禮物等。這樣,學生會更加積極主動地遵守規(guī)則,做出良好的行為。
四、引導與輔導的技巧
行為管理的過程中,引導與輔導是非常重要的技巧。當學生出現(xiàn)不良行為時,我們不能只是簡單地批評和懲罰,而是要思考背后的原因,找到解決問題的辦法。例如,我發(fā)現(xiàn)有的學生因為自卑而做出一些違規(guī)行為,這時我會和他們一對一的交流,了解他們的想法和感受,給予他們更多的關心和幫助。通過與學生的溝通,我發(fā)現(xiàn)他們的行為總能找到合適的引導辦法,從而達到良好的效果。
五、家校合作與共同努力
學生行為管理的工作不能只停留在學校,與家長的合作也是非常重要的。學校與家庭應該聯(lián)手合作,互相支持,共同為學生的良好行為習慣而努力。我會時常與家長進行交流,了解學生在家中的表現(xiàn)和問題,爭取家校共同配合,形成一種正向循環(huán)的氛圍。家長的支持和理解,可以更好地推動學生的行為管理工作,進一步提升學生成績和品德素質(zhì)。
六、結語
通過對學生行為管理的實踐,我認識到管理的核心是引導和激勵。只有在教育學生的過程中,我們既能找到適合他們的合理規(guī)則,又能通過積極的激勵和引導,引導學生形成良好的行為習慣。同時,與家庭的合作和共同努力,才能夠在學生行為管理中達到更加優(yōu)秀的成效。
員工行為管理心得體會篇一
思想決定行為,行為帶來結果。企業(yè)管理中特別強調(diào)員工的行為管理。一個訓練有素的團隊,一定是行為訓練有素,相反,一個烏合之眾,一定表現(xiàn)在成員的行為是雜亂無章。
一則國外著名的寓言:失了一顆鐵釘,丟了一只馬蹄鐵;丟了一只馬蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,損了一位將軍;損了一位將軍,輸了一場戰(zhàn)爭;輸了一場戰(zhàn)爭,亡了一個國家??此撇黄鹧鄣囊活w鐵釘,卻會帶來驚人的蝴蝶效應,直至亡了一個國家。中國古話早就有言“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”。這些都告誡我們要重視良好的細小行為的養(yǎng)成。
中國中小企業(yè)在行為管理方面還不夠重視,在行為安全控制方面有待提高。
一、沒有明確的行為規(guī)范引導
美國西點軍校是培養(yǎng)將軍和企業(yè)家最多的高校。一個軍事院校培養(yǎng)的企業(yè)領袖超過了世界大學綜合排名第一的哈佛商學院,為什么?一個重要原因就是西點軍校非常重視學員的行為管理,《西點軍校22條軍規(guī)》就是對行為標準的詳細闡述,濃縮為四句話“是,將軍”、“不是,將軍”、“是,立即執(zhí)行”、“是,沒有任何借口”。迄今為止,沒有哪一個院校的學員行為要求能出其右。
目前企業(yè)在這方面常常體現(xiàn)在:
1、對外,沒有統(tǒng)一標識。沒有工作服,甚至沒有企業(yè)logo,外人和員工一個樣,分不出哪個是哪個。
2、對內(nèi),沒有具體行為要求。員工串崗、聊天、吃零食等現(xiàn)象時有發(fā)生,給人感覺這不是辦公室,而是公共場所。
3、對己,沒有儀容儀表規(guī)范。穿戴、頭發(fā)、化妝等沒有明確指引,員工憑興趣辦事。
4、形象,自然就因人而異,根本看不出是*公司的統(tǒng)一良好形象。
二、缺乏足夠的行為過程考核
其實員工是可以引導和規(guī)范的,為什么新加坡能夠保持世界花園城市,環(huán)保城市的典范?其禁煙為什么那么有效?最主要就是政府“既能說到,也能考核到”。
現(xiàn)在企業(yè)往往只重視結果,而忽略了過程。久而久之,結果就將失控。就像一個農(nóng)民,春天把秧插好,就等著秋天有好收成,對過程一概不管,這樣能有好收成才怪!我們企業(yè)經(jīng)常犯同樣的錯誤,制度制定出來了,也張貼出來了,至于過程怎么執(zhí)行一概不管,這樣的制度能執(zhí)行到位才怪!
考核過程是現(xiàn)代績效考核是趨勢,優(yōu)秀的過程必然帶來有效的成果。過程可控,才是全程可控。我們不怕犯錯誤,就怕犯了錯誤都不知道!這就是過程管控的重要!
三、忽視優(yōu)秀行為的典型塑造
典型是能夠對人們的思想、行為等產(chǎn)生示范和導向作用的特定個人或集體或事跡,有正面與反面之分。先進典型宣傳能夠激發(fā)員工內(nèi)在的榮譽感,從而激發(fā)自己向善的力量,是一種最有效成本最低的激勵手段。但是這么一個好方法,我們的企業(yè)往往很少用。
有一次對100家民營企業(yè)的人力資源調(diào)查表明,企業(yè)實施罰款等懲罰考核與實施獎勵等正面考核的比例是8:2;企業(yè)對過錯典型的強調(diào)與優(yōu)秀典型的強調(diào)比例是7:3??梢娬嫘袨榈募钌俚每蓱z。
《發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢》這本風靡全球的書中一個重要觀點是:發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢從而正面加強,發(fā)揮到最大效應,而不要老是關注你不足的地方。發(fā)揮優(yōu)勢比克服劣勢來得更容易得多。轉換思想,從負面走向正面,是引導員工正確行為的良方。
員工行為管理心得體會篇二
當我們備受啟迪時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編幫大家整理的學習員工行為管理年學習心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
按照《關于印發(fā)“員工行為管理年”活動實施方案的通知》(xxx行[20xx]84號)要求,支行在每周的例會上對支行下發(fā)的學習材料逐一進行了學習,現(xiàn)將學習心得報告如下:
通過對《刑法》、《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《關于印發(fā)銀行業(yè)金融機構案防工作辦法的通知》等文件的學習,使我深刻感覺到,金融行業(yè)作為“高?!毙袠I(yè),出臺的各項規(guī)章制度、案防辦法層出不窮、違規(guī)問責辦法履見不鮮,但仍有少數(shù)員工出現(xiàn)違規(guī)和發(fā)生刑事案件,我認為,主要是員工未樹立正確的人生價值觀,導致思想不純;其次是對合規(guī)認識不夠,不加以重視,導致違規(guī)。
幸福是人生追求的目的。作為金融從業(yè)人員,要追求幸福,一不要拿自己的錯誤懲罰自己,二不要拿自己的錯誤懲罰別人,三不要拿別人的錯誤懲罰自己。人的一生應當是不斷的快樂的積累才構成幸福。選擇高尚的.人生觀,決定著不同的人生,不同的選擇表現(xiàn)出不同的人生態(tài)度,體現(xiàn)著不同的人生觀。作為年輕人應當追求高尚的品格,樹立積極進取、樂觀向上、厚德載物、自強不息的人生態(tài)度。
金融行業(yè)的制度辦法、規(guī)章制度較多,如果要全部記下來可能不太現(xiàn)實,但我們可以記下最基礎的法律、法規(guī),首先掌握最基本的制度;其次,在日常工作,根據(jù)具體的工作崗位,熟練掌握具體的崗位的規(guī)章制度,我們在日常的工作中,就能做到合規(guī)。
總之,通過我們在日常工作、生活、學習中,多聽、多學、多做,思想?yún)R報范文只要用“心”,就能成為一名合格的農(nóng)商行員工。
員工行為管理心得體會篇三
養(yǎng)成遵章守紀的習慣
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓。集團公司制定出臺的《職工違紀違規(guī)行為處分規(guī)定》,是企業(yè)總結以往的生產(chǎn)經(jīng)營管理案例,規(guī)范員工的行為,避免各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生,保障各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動順利開展。
縱觀所有大小生產(chǎn)經(jīng)營管理案例,我們不難發(fā)現(xiàn),都是管理人員和生產(chǎn)工人有章不循,違規(guī)違紀造成的。曾經(jīng)聽身邊一名員工生產(chǎn)操作時違反規(guī)程導致發(fā)生事故后悔恨地說:“如果當時能夠嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和安全制度,就不至于造成一害企業(yè)二害自己三害他人的后果?!?BR> 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理來不得半點虛假,這是因為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動運行長期進行,生產(chǎn)員工和管理人員在平時的工作中稍有不慎或絲毫的麻痹松懈,出現(xiàn)違規(guī)違紀,就可能使企業(yè)形象受損,使安全生產(chǎn)無法進所以說企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理必須時時精心細心,使制度落到實處。
提高制度的執(zhí)行力,首先是無論做什么工作,干什么事情,都必須頭腦清醒,要以集團公司各項規(guī)定為準則,在規(guī)章制度允許范圍內(nèi)開展,堅持做到違規(guī)和冒險的事不做,違反規(guī)定的事不干。其次是要慎獨,自覺消除僥幸心理,在生產(chǎn)經(jīng)營管理中要做到“四個一樣”,時時刻刻遵章守紀。再次是要主動接受企業(yè)各項規(guī)章制度的學習和掌握,只有這樣,你才能在生產(chǎn)經(jīng)營管理中自覺規(guī)范自己的行為,做到在規(guī)矩內(nèi)做事。
以規(guī)定促規(guī)范 以規(guī)范促發(fā)展
近日,中國石化發(fā)布史上最嚴最細的職工違紀違規(guī)行為處分規(guī)定。國有國法,行有行規(guī),任何一個成功的企業(yè)都有一套健全完善、系統(tǒng)配套的制度。規(guī)定是規(guī)范職工的行為,是全體員工共同遵守的辦事規(guī)程,是企業(yè)不斷發(fā)展的重要內(nèi)容。
試問在金錢和生命之間做個選擇的話,生命是如此珍貴。愛有很多種,它需要我們付之于行動,不只是我們?nèi)ビ媒疱X和物質(zhì)去給家人帶去開心和快樂。安全是我們對企業(yè)的承諾,也是我們義不容辭的責任,家人的期盼無疑是希望我們安安全全回家,安全才是最簡單、最珍貴的。
《處分規(guī)定》就好比國家法規(guī),就必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,每個職工都必須嚴格遵守,安全工作來不得半點馬虎,只有用富有成效的規(guī)定來約束職工的行為,才能使職工切實把安全工作放在首位,牢固樹立“如履薄冰、如臨深淵”的危機感和壓力感,進而使規(guī)定在實際工作中得到自我強化,逐漸上升為員工的一種習慣、一種約束,真正在“要我安全”與“我要安全”間搭建一個轉換的橋梁,最終形成企業(yè)特色的文化。
“基礎不牢,地動山搖?!薄短幏忠?guī)定》就是石化企業(yè)管理的基礎。離開這一基礎,一切工作都會失去立足點和切入點,學會用規(guī)章制度約束自己,用安全規(guī)范的操作保護自己,用血的教訓時刻警醒自己,才能實現(xiàn)本質(zhì)安全,才能更好地助推企業(yè)發(fā)展。
五個“到位”抓好落實
第一條明確了其立規(guī)目的及法律依據(jù)。第二條說明了該規(guī)定的適用對象和法律層級問題。
規(guī)定制定出來之后,其面臨的最嚴峻的問題便是如何貫徹落實,正如法諺所言,法律若不能得到執(zhí)行,便形同虛設。在對《處分規(guī)定》的內(nèi)容有了一定了解后,關鍵是對規(guī)定的落實。
一要高度重視,認識到位。各單位要高度重視,《處分規(guī)定》納入干部學習和廉政教育的內(nèi)容,通過學習和交流,進一步提高全體干部遵紀守法的自覺性,做到依規(guī)行事、廉潔從業(yè)。
二要認真學習,貫徹到位。要采取集中學習、以會代訓、開辦講座、座談討論等形式,組織干部職工認真學習,使每個工作人員熟知《處分規(guī)定》的基本精神和各項具體內(nèi)容,牢固樹立依規(guī)行市的意識和觀念,在實際工作中自覺地規(guī)范執(zhí)規(guī)行為。
三要對照檢查,整改到位。全體干部職工要牢固樹立大局意識,在認真學習的基礎上,結合《處分規(guī)定》中列舉的違紀違規(guī)行為,就承擔的管理任務認真開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。
四要強化責任,履職到位。要建立健全以崗責體系為基礎,以工作規(guī)程為標準,以考核評議為手段,以過錯追究為保障的執(zhí)規(guī)責任體系。各單位要切實加強日常管理,把各項規(guī)章制度落到實處,嚴格按照法定權限和程序辦理有關業(yè)務,進一步強化法規(guī)意識、廉潔自律意識。
五要完善機制,監(jiān)督到位。完善內(nèi)控機制建設,加強內(nèi)外監(jiān)督,有效防范違紀違規(guī)行為的發(fā)生。在內(nèi)部監(jiān)督方面,要加強內(nèi)控機制建設,把內(nèi)控機制建設和風險管理相結合,探索建立內(nèi)控與效能相融合、相促進的風險管理制度,提高內(nèi)控效能,真正發(fā)揮監(jiān)督制約的作用。在外部監(jiān)督上,要充分發(fā)揮行風監(jiān)督員和新聞媒體的監(jiān)督作用,高度重視執(zhí)行力,認真解決存在的問題。
相信通過以上幾點做法,能夠將一些違規(guī)違紀問題扼殺在萌芽狀態(tài),同時要加強對各類違規(guī)違紀案件的查處,做到有案必查,違紀必究,對違法違紀干部嚴格按照《處分規(guī)定》進行處分,必須落實到實處。
強化監(jiān)督職責 莫讓效果打折
近日,中國石化發(fā)布了《職工違紀違規(guī)行為處分規(guī)定》。該制度的頒布,一方面是制度細化給企業(yè)內(nèi)部管理提供了明確的制度支撐,對職工各類違紀違規(guī)行為及其處分量紀標準做出明確規(guī)定,有利于推進企業(yè)反腐敗體制機制的改革創(chuàng)新。
但從另一方面來看,我們也要認識到制度制訂的期望值與規(guī)范員工行為所獲得的客觀效果存在的實際差距。切勿高估了制度的作用。制度制訂的意義主要在于從全局上顯示集團公司的反腐糾風決心,具體付諸行動發(fā)揮監(jiān)督職能,還得依靠打造一支自身過硬、秉公執(zhí)紀的紀檢監(jiān)察干部隊伍來實現(xiàn),要發(fā)揮其預防和懲治違紀違規(guī)的作用更需在改革紀檢監(jiān)察機制體制上面來努力。
再者,從制度自身來看,也還存在著一定的不足。該制度的制訂可以看作是集團公司黨風廉政建設工作的一項主要改革,按照當前中央精神,改革后的紀檢監(jiān)察機構,其獨立性更強、權威性更高、權力更大,所以要加強監(jiān)督,如果沒有一個充分的監(jiān)督,反腐敗機構本身腐敗的風險也會加大,所以,對于紀檢監(jiān)察部門的監(jiān)督條款亦應作為一項重要環(huán)節(jié)加入到制度當中。
另外,制度的具體內(nèi)容中也有值得推敲的地方,在第四章“處分權限和程序”這一部分,對違紀違規(guī)職工的調(diào)查處理程序的描述上,“領導批準”等字眼表述使得職權定位不夠清晰、不夠精確,容易留下個人權威大于工作流程的漏洞,筆者認為,在監(jiān)督程序上還應更進一步精確流程步驟,比如該是紀委書記的職責就明確由紀委書記簽字,而用“領導”
員工行為管理心得體會篇四
員工行為合規(guī)管理是指在企業(yè)中通過制定相應的規(guī)章制度和行為規(guī)范,引導員工在工作和業(yè)務活動中遵守合法、誠信和道德的行為準則的一種管理模式。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下,員工行為合規(guī)越來越受到企業(yè)和社會的關注。然而,目前仍存在著一些企業(yè)員工在工作中違反合規(guī)規(guī)定的現(xiàn)象。因此,加強對員工行為合規(guī)的管理變得尤為重要。
第二段:員工行為合規(guī)管理的必要性和意義
員工行為合規(guī)管理的必要性體現(xiàn)在以下幾個方面。首先,良好的行為合規(guī)能樹立企業(yè)形象,增強企業(yè)的社會責任感。企業(yè)作為社會一員,有責任遵守法律法規(guī)、誠實守信,從而樹立起合規(guī)的良好形象。其次,員工行為合規(guī)有利于維護企業(yè)內(nèi)部秩序,促進工作效率的提升。當員工遵守合規(guī)規(guī)定,遵循規(guī)章制度,可以減少內(nèi)部糾紛和不當競爭,提高工作效率。最后,員工行為合規(guī)對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關重要。只有在合規(guī)的基礎上,企業(yè)才能長期穩(wěn)定發(fā)展,獲得更多的社會資源和支持。
第三段:提高員工行為合規(guī)管理的措施
為了提高員工行為合規(guī)管理的水平,企業(yè)應采取以下措施。首先,建立健全的行為合規(guī)制度和規(guī)章制度。企業(yè)需要明確員工在工作中應遵守的行為準則,明確違規(guī)行為的處理措施。其次,加強員工行為合規(guī)的培訓和教育。通過開展定期的合規(guī)培訓和教育,提高員工的法律法規(guī)意識和合規(guī)意識,使員工清楚知道違規(guī)行為的后果。再次,建立有效的監(jiān)察機制和內(nèi)部舉報渠道。企業(yè)應設立相應的部門或崗位,負責監(jiān)督員工的行為合規(guī)情況,并允許員工匿名舉報違規(guī)行為。最后,加強對違規(guī)行為的處罰力度。當員工違反規(guī)章制度和行為準則時,企業(yè)應依法依規(guī)進行相應的懲罰,以起到警示作用。
第四段:提高員工行為合規(guī)管理的成效和影響
提高員工行為合規(guī)管理的水平將帶來以下幾個方面的成效和影響。首先,明確的合規(guī)制度和準則將使員工行為更加規(guī)范,減少違規(guī)行為的發(fā)生。其次,員工行為合規(guī)的提高將增強企業(yè)的信譽度和聲譽,為企業(yè)贏得更多的客戶和市場份額。最后,員工行為合規(guī)管理的有效實施將提升企業(yè)內(nèi)部的團隊凝聚力和積極性,增強員工的責任感和自律意識。
第五段:員工行為合規(guī)管理的持續(xù)改進
員工行為合規(guī)管理需要不斷進行持續(xù)改進,在實踐中不斷總結經(jīng)驗和教訓。首先,企業(yè)需要建立長效機制,不僅僅是在制度、培訓等方面下功夫,還需要加強對員工的日常管理與監(jiān)督。其次,企業(yè)需要注重行為合規(guī)的價值觀培養(yǎng),通過信任與公平待遇,樹立正確的價值取向,培養(yǎng)員工自覺遵守合規(guī)準則的信念。最后,企業(yè)應與法律、監(jiān)管機構和行業(yè)協(xié)會等合作,共同推動員工行為合規(guī)的進步,共同營造公平、誠信的商業(yè)環(huán)境。
總結:員工行為合規(guī)管理是現(xiàn)代企業(yè)必須重視和加強的一項工作。通過建立健全的行為合規(guī)制度,加強員工培訓和教育,建立有效的監(jiān)察機制和內(nèi)部舉報渠道,提高對違規(guī)行為的處罰力度,企業(yè)可以提高員工行為合規(guī)的水平,從而獲得更多的社會支持和可持續(xù)發(fā)展的機會。同時,員工行為合規(guī)管理需要不斷改進和完善,通過持之以恒的努力,營造出良好的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)形象。
員工行為管理心得體會篇五
為貫徹落實省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署,全面部署和推進全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學習,我深刻體會到了“無規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構筑內(nèi)部控制的基本要素,是各項業(yè)務應當遵循的標準和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù),內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度,完善規(guī)章制度是前提,否則不可能達到預定的目標。
夏行長對于如何貫徹落實“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作,提出了幾點意見:
1.關于會議精神的貫徹落實工作;
2.關于認真做好二季度員工行為排查工作;
3.關于組織員工學習、考試工作的要求;
4.關于加強活動的宣傳報道工作;
5.關于認真落實“洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛“表工作。
在此期間,要求網(wǎng)點利用晨會時間學習省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊,并要求做好學習記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強員工隊伍建設,而且夯實管理基礎,培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持我行良好的形象,有著深遠的意義。
規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線通過對《員工行為規(guī)范守則》的學習,進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹立和保持工行良好的形象,構建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。
2,愛崗敬業(yè),客戶至上
通過學習《員工行為規(guī)范守則》,我領悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實守信、遵章守紀的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么,預見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風險和操作風險的長效機制,推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外,員工行為管理年活動一定要做到“四個確?!?,確保學習教育到位、確??荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位,使我行“員工行為管理年”活動各項工作落到實處。
近期通過對行政問責和管理?年活動的認真學習,使我感觸頗深,一個企業(yè)要想得到很好的發(fā)展,不在管理?上下功夫是不行的,所以我想從企業(yè)管理和制度?建設方面談一下自己的體會。
在開展“管理年”活動中,我們通過組織學習,強化工作作風,用制度來規(guī)范職工的工作態(tài)度,使每個職工都能想事、干事,從而提高工作效率,為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻。如果大家不努力工作,企業(yè)垮掉了,大家都會沒飯吃。我們要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不努力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與職工利益聯(lián)系在一起,就會讓職工產(chǎn)生愛企業(yè)、愛工作的心理,這樣才會充分調(diào)動職工的工作積極性與主動性,增強企業(yè)凝聚力。在公司里,職工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織職工學習,鼓勵職工不斷更新自己的.專業(yè)知識,提高技術水平,然后進行一些評比活動,對一些優(yōu)秀職工進行嘉獎,大力提倡我為企業(yè)作貢獻的精神。通過這些活動,在職工中樹立一種良好的工作作風和奮發(fā)向上的精神。我認為要搞好一個企業(yè),使之走上良性發(fā)展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團結合作,職工要發(fā)揚無私奉獻的精神、部門也要發(fā)揚無私奉獻的精神。
管理是企業(yè)永恒的主題,也是我們做好各項工作的基礎。開展“管理年”活動,有著極其特殊的意義。管理的內(nèi)容多,既有企業(yè)財務、生產(chǎn)、資源、防火、勞資等管理;既有縣局宏觀管理的辦法,又有微觀管理的具體措施。特別是受計劃經(jīng)濟體制影響過深,一些環(huán)節(jié)管理手段和措施還不到位,跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象不同程度存在;一些地方的改革還沒有徹底到位,因體制機制矛盾而引發(fā)的問題比較突出;對工作只求過得去,不求過得硬,缺乏工作爭先創(chuàng)優(yōu)的勁頭,工作習慣于按部就班,不善于結合工作實際總結經(jīng)驗,創(chuàng)新辦法。“管理年”活動的開展,就是要解決工作中存在的上述這些問題,通過加強管理,堵塞管理漏洞,規(guī)范管理行為,創(chuàng)新管理機制,提升管理水平,最終實現(xiàn)向管理要效益、要效率的目標。
沒有規(guī)矩,不成方圓。企業(yè)需要管理,管理需要規(guī)范。 大凡在管理運程中,往往離不開一定的制度、規(guī)則。任何行為都要有一個度,必須用一定的制度規(guī)則去約束、去規(guī)范,彌補實施的失誤。良好的制度在現(xiàn)今企業(yè)的管理中成為至關重要的因素。制度的建立需要對細節(jié)的認識和把握。第一,要把企業(yè)做大做精做好,就要建立實際可行的制度,同時要建立一套順暢、有效、到位的監(jiān)督體系和靈活的制度變更流程,任何制度、規(guī)章,必須根據(jù)管理工作的實際,進行及時修訂,不斷完善,實現(xiàn)系統(tǒng)整體。才能使制度真正發(fā)揮原來預期的作用。第二,要讓職工樹立“企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家”的主人翁意識,制度是建立起來的行為規(guī)范,必須不折不扣的遵守和執(zhí)行,要組織職工認真學習和貫徹,使每個職工都能以企業(yè)為家,真正發(fā)揮主人翁作用。
開展“管理年”活動是一項涉及面廣,關系縣局各個領域管理水平的系統(tǒng)工程。我們要樹立過緊日子的思想,把增收節(jié)支、提高效益作為重點,著力抓好資金使用、計劃管理、產(chǎn)品營銷、資產(chǎn)經(jīng)營等關鍵環(huán)節(jié),要大力開展“增收節(jié)支”活動,確?!肮芾砟辍被顒尤〉脤嵭?。
員工行為管理心得體會篇六
作為一名企業(yè)管理者,員工的行為管理和監(jiān)督是我們?nèi)粘9ぷ鞯暮诵膬?nèi)容之一。然而,在實際操作中,有時候我們面臨著各種復雜的情況和問題,需要我們不斷總結經(jīng)驗,不斷改進方法,才能做好員工行為管理和監(jiān)督的工作。在此,我愿意分享我在員工行為管理和監(jiān)督方面的一些心得體會,希望能夠有所幫助。
第二段:完善管理制度
想要做好員工行為的管理和監(jiān)督工作,首先要建立完善的管理制度和流程。管理制度包括考勤制度、獎懲制度、績效管理制度等等,需要通過不斷地修訂和完善來適應企業(yè)的實際情況和管理需要。制度的執(zhí)行需要有相應的流程來確保規(guī)范性和有效性,比如考勤流程、績效評估流程等等。只有建立了完善的管理制度和流程,才能夠為員工行為的管理和監(jiān)督提供有力的支撐。
第三段:正確的溝通方式
除了制度和流程的建立,正確的溝通方式也是做好員工行為管理和監(jiān)督工作的關鍵。管理者與員工的有效溝通可以幫助管理者了解員工的想法和需求,及時調(diào)整員工的行為,并減少員工的抵觸情緒。在溝通中,管理者更應該注重尊重和傾聽員工的聲音,緩解員工和管理者之間的緊張關系,并在溝通中建立更加親密的關系。
第四段:培養(yǎng)員工自我約束意識
做好員工行為管理和監(jiān)督的另一個重要方面是培養(yǎng)員工自我約束意識。除了通過制度和流程來引導員工規(guī)范自己的行為外,更應該從宏觀上引導員工形成合理的工作習慣和生活方式,從而形成自我約束和自我管理的能力。在實際操作中,管理者可以通過榜樣力量、培訓和輔導等多種形式來培養(yǎng)員工的自我約束意識,讓員工主動遵守規(guī)定和規(guī)范行為。
第五段:賦予員工更多的自主權
最后,做好員工行為管理和監(jiān)督,還需要賦予員工更多的自主權。在員工自主開展工作的情況下,員工的行為更加自覺、規(guī)范和有序,管理者只需要針對員工的行為展開必要的監(jiān)督和反饋。同時,賦予員工更多的自主權,也能夠增加員工的積極性和動力,提高員工的工作效率和質(zhì)量。
總結
員工行為管理和監(jiān)督是企業(yè)管理的重要組成部分。通過完善的管理制度、正確的溝通方式、培養(yǎng)員工自我約束意識和賦予員工更多的自主權,管理者可以更好地開展員工行為管理和監(jiān)督的工作。同時,也需要持續(xù)總結經(jīng)驗,不斷改進方法,提高工作的質(zhì)量和效率。
員工行為管理心得體會篇七
為貫徹落實省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署,全面部署和推進全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學習,我深刻體會到了“無規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構筑內(nèi)部控制的基本要素,是各項業(yè)務應當遵循的標準和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù),內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度,完善規(guī)章制度是前提,否則不可能達到預定的目標。
夏行長對于如何貫徹落實“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作,提出了幾點意見:
1.關于會議精神的貫徹落實工作;
2.關于認真做好二季度員工行為排查工作;
3.關于組織員工學習、考試工作的要求;
4.關于加強活動的宣傳報道工作;
5.關于認真落實“洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛“表工作。
在此期間,要求網(wǎng)點利用晨會時間學習省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊,并要求做好學習記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強員工隊伍建設,而且夯實管理基礎,培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持我行良好的形象,有著深遠的意義。
規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線通過對《員工行為規(guī)范守則》的學習,進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹立和保持工行良好的形象,構建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。
2,愛崗敬業(yè),客戶至上
通過學習《員工行為規(guī)范守則》,我領悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實守信、遵章守紀的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么,預見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風險和操作風險的長效機制,推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外,員工行為管理年活動一定要做到“四個確?!?,確保學習教育到位、確??荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位,使我行“員工行為管理年”活動各項工作落到實處。
從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。
作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的`興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。
只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。
虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。
為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
員工行為管理心得體會篇八
第一段:引言(大約200字)
員工行為合規(guī)管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,它涉及到企業(yè)的道德標準、法律法規(guī)的遵守以及良好的職業(yè)道德。隨著社會的進步和市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,就必須重視員工行為合規(guī)管理。在長期的實踐中,我深刻體會到員工行為合規(guī)管理不僅是企業(yè)的需要,也是個人職業(yè)發(fā)展的必備素質(zhì)。在本文中,我將分享我在員工行為合規(guī)管理方面的心得體會。
第二段:重視合規(guī)培訓與教育(大約200字)
作為企業(yè)的管理者,我發(fā)現(xiàn)要使員工行為合規(guī)管理得到有效的實施,首先要重視合規(guī)培訓與教育。通過定期組織培訓,讓員工了解公司的合規(guī)政策和法規(guī),提高員工的合規(guī)意識和能力,是非常重要的。同時,還需通過教育和案例分析的方式,引導員工樹立正確的價值觀和行為準則,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
第三段:建立合規(guī)文化氛圍(大約300字)
除了重視培訓與教育外,建立合規(guī)文化氛圍也是保障員工行為合規(guī)的重要手段。企業(yè)要形成“合規(guī)氛圍”,必須樹立“守法合規(guī)”的信念,在組織的各個層面上貫徹執(zhí)行。此外,通過開展宣傳活動、建立合規(guī)制度和獎懲機制,以及組織相關的交流互動等方式,營造積極健康的合規(guī)文化氛圍,進而激發(fā)員工的合規(guī)熱情,提高員工的合規(guī)意識。
第四段:加強合規(guī)監(jiān)督與管理(大約300字)
在實踐中,我發(fā)現(xiàn)要做好員工行為合規(guī)管理,還需要加強合規(guī)監(jiān)督與管理。首先,企業(yè)要建立健全的監(jiān)督機制,確保合規(guī)政策得到嚴格執(zhí)行。其次,要加強對特定崗位的監(jiān)管,特別是對風險較高的崗位要進行更加嚴格的監(jiān)督。此外,還要通過定期的合規(guī)檢查與內(nèi)部審計,發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正,保障企業(yè)的合規(guī)運作。
第五段:激勵與獎懲并重(大約200字)
最后,對于員工行為合規(guī)管理,激勵與獎懲是不能忽視的方面。企業(yè)應該根據(jù)員工的合規(guī)表現(xiàn),建立獎勵制度,給予優(yōu)秀員工相應的獎勵和榮譽。同時,對于違反合規(guī)規(guī)定的員工,也應該采取相應的懲罰措施,以保護企業(yè)利益和維護良好的組織秩序。激勵與獎懲相結合,能夠有效地推動員工行為合規(guī)的落實。
總結(大約100字):
員工行為合規(guī)管理是企業(yè)發(fā)展必備的重要素質(zhì),通過重視培訓與教育、建立合規(guī)文化、加強監(jiān)督與管理以及激勵與獎懲的手段,能夠有效地推動員工行為合規(guī)的實施。企業(yè)應將員工行為合規(guī)納入到日常管理中,建立健全的制度體系和管理機制,激勵員工樹立正確的合規(guī)意識,共同維護企業(yè)的長治久安。
員工行為管理心得體會篇九
學校中教學工作與管理工作是天平兩端的砝碼,教學工作搞好,管理工作就輕,學生違紀行為就少,反之,教學工作搞不好,管理工作就重,學生違紀行為就多。我們要抓住新課程改革的良好機遇,徹底改變以前那種陳腐的教學方法。變單一的老師講學生聽為老師學生齊動手、齊動腦,變以前枯燥乏味的教學為生動活潑的課堂學習。使學生成為學習活動的主人,變要我學為我要學,使學生養(yǎng)成樂學、愿學的良好學習風氣。讓學生的精力和時間都投入到學習中去,違紀的行為才會從源頭中減少。因此,我們要樹立抓課堂教學就是抓學生管理的思想,應該把這一觀點灌輸?shù)矫恳粋€教職員工的腦海之中去,上至領導,下到一般教師、教輔人員,在校園之中形成人人抓教學的良好氛圍。
一、注重課堂管理技巧,嚴抓課堂學習紀律,確保學習效果
仔細閱讀了《學生課堂,行為管理》這本書, 不時能感覺到外來文化的真實和鮮活,讀這本書如同一位經(jīng)驗豐富的老師在手把手地教授課堂管理技巧,確實是一本值得老師共享的精神財富。
作為教師,其實就是一位管理者,課堂上,我們不僅要準備那節(jié)課要教授的知識,更重要的是我們要有什么樣的策略和技巧。如:在課堂上如何實現(xiàn)并保持對學生的控制;為學生提供什么樣的選擇。這樣教師就的學會讀懂班級,同時的運用教師個人的魅力等??傊痪湓?,知識的教授誰都會,關鍵是怎么樣教,在怎樣的氛圍內(nèi)教,教什么樣的知識。
二、課堂管理中的教學風格
課堂管理是有效教學的重要部分,也是教師最關注的領域之一,是影響課堂教學的重要因素。想要成為一個良好的管理者,教師除了認真教學外,還應做好課堂管理的設計。在課堂上,教師必須處理的大多數(shù)不良行為問題都是一些小亂子,如做小動作、交頭接耳、注意力不集中、擅自起立等。這些事并非真正嚴重,但為了保證學習的正常進行,這些行為必須被消除。教師在考慮對策的時候,應先想一想自己的意圖,并不是為了保證紀律而處理違紀,而是為了給學生一個溫暖、快樂、支持和接納性的課堂環(huán)境。因此,在處理日常的課堂行為的問題時,最為重要的是要有老師自己獨特的風格。對于大多數(shù)人來說,表揚是強有力的刺激,小學生更不例外。教師要想減少學生的不良行為,不妨表揚他們的良好行為。其目的在于鼓勵和強化學生的良好行為。
不管采取何種方式來制止學生的不良行為,我覺得師生始終要共同銘記的是:尊重。教師要讓學生理解并看到,教師的任何行為都是建立在對全班學生尊重的基礎之上的,學生的任何行為,也都應時刻體現(xiàn)著對自己對其他同學和對老師的尊重。沒有相互之間的尊重,是無法建立一個健康生態(tài)的課堂的。
總之,不同年級運用的課堂方法也是不一樣的,書中通過不同的角度,提出了多種參考方法。我也會慢慢地去參考與分析,讓自己的“小學課堂管理”變得更加成熟。但是在課堂教學管理中, 我覺得最重要最有效的方法還是要緊緊地抓住學生的心, 讓他們完全投入到課堂中。老師要善于采用生動、有趣的教學方法,調(diào)動學生學習的積極性,喚起學生求知的熱情,讓學生積極、主動而又愉悅的進行學習。
員工行為管理心得體會篇十
行為管理是指通過各種手段對員工的行為進行有效的控制和指導,從而達到組織目標的一種管理方式。作為一個管理者,我深刻地認識到行為管理的重要性。在實踐中,我不斷總結經(jīng)驗并不斷完善自己的管理技能。在這篇文章中,我將分享我在行為管理方面的心得體會。
第二段:建立規(guī)范
作為管理者,建立規(guī)范是行為管理的第一步。規(guī)范的建立需要清晰明確地告知員工行為準則,并公開透明地制定獎懲機制。規(guī)范的建立需要考慮到員工的訴求和實際情況,因此,我常常采用多種途徑,比如定期開會、發(fā)放管理手冊等方式與員工溝通交流,讓員工理解和接受規(guī)范的重要性,進而更好地執(zhí)行規(guī)范。
第三段:獎懲機制
建立規(guī)范只是行為管理的開始,對于違反規(guī)范的員工,合理的獎懲機制也是至關重要的。獎勵員工不僅可以鼓勵員工為組織目標不斷奮斗,更可以調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造力。而針對違反行為規(guī)范的員工,我采用公正、明確、合理的獎懲機制,嚴格踐行不得偏袒、不得歧視的原則。這種獎懲機制不僅保護了員工的利益和權益,更促使員工按照規(guī)范行事,從而達到組織目標。
第四段:激發(fā)信任
信任是建立良好的管理和員工關系的關鍵。在行為管理中,激發(fā)員工的信任是非常重要的,只有建立信任才能夠讓員工真正地理解、愿意接受和遵守行為規(guī)范。在此方面,我常常采用贊揚、關心員工、盡量提供便利的方法,增強員工的歸屬感和認同感,讓員工覺得管理者是自己的朋友、支持者和信任的對象。
第五段:總結
行為管理是管理中最重要的一環(huán)。通過行為管理,管理者能夠根據(jù)實際需要對員工的行為進行有效的控制和指導,從而實現(xiàn)組織目標。為了達到比較好的行為管理效果,管理者需要建立規(guī)范、制定獎懲機制、激發(fā)信任等多方面下功夫。今后,我將繼續(xù)提高自己的行為管理技能,進一步提升管理效果,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
員工行為管理心得體會篇十一
第一段:導言(總述醫(yī)護行為管理的重要性)
醫(yī)護行為管理是醫(yī)療工作中不容忽視的一環(huán)。一個良好的醫(yī)護行為管理機制不僅可以提高醫(yī)院的整體服務質(zhì)量,更能夠有效地維護患者的利益和醫(yī)療秩序。在我多年的臨床工作中,我深感醫(yī)護行為管理對于醫(yī)院和患者的重要性,也積累了一些個人心得體會。
第二段:自身素質(zhì)的重要性
作為醫(yī)生或護士,首先要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,樹立正確的職業(yè)道德觀念。醫(yī)生要秉持“大愛無疆”的救死扶傷之心,患者的憂痛就是我們最大的牽掛。而護士則需要展現(xiàn)溫暖細致的關懷,時刻保持積極向上的態(tài)度。只有這樣,我們才能夠具備對患者負責、對醫(yī)務工作負責的精神狀態(tài)。
第三段:溝通與協(xié)調(diào)的重要性
良好的醫(yī)護行為管理離不開醫(yī)生、護士以及其他醫(yī)護人員之間的良好溝通與協(xié)調(diào)。在工作中,我們需要與多名醫(yī)護人員共同配合,尤其在復雜的手術和搶救過程中,密切的團隊協(xié)作顯得尤為重要。合理的分工與協(xié)作可以減少錯誤和事故的發(fā)生,提高工作效率和質(zhì)量,更有效地保護患者的生命安全。
第四段:尊重患者與家屬的感受
醫(yī)護人員與患者家屬的關系也是醫(yī)護行為管理中不可或缺的一環(huán)。我們要尊重患者和家屬的感受,設身處地為他們著想,關懷他們的心理需求。在工作中,我們應主動與患者交流,詳細解釋病情和治療方案,減輕他們的恐懼和焦慮。同時,我們還應積極傾聽患者和家屬的意見和建議,為他們提供滿意的醫(yī)療服務。
第五段:不斷提升自身素質(zhì),推動醫(yī)護行為管理的發(fā)展
醫(yī)護行為管理需要醫(yī)生和護士做到對自身要求嚴格,不斷提升自己的專業(yè)水平和業(yè)務能力。我們應該積極參加各類學術會議和專業(yè)培訓,學習最新的醫(yī)療知識和技術。同時,我們還應與同行進行互相學習和交流,不斷改進、完善自己的醫(yī)療技術,提高醫(yī)療質(zhì)量。只有不斷學習和提升自身素質(zhì),才能推動醫(yī)護行為管理水平的發(fā)展。
總結:醫(yī)護行為管理是醫(yī)療工作中不可或缺的一環(huán)。良好的醫(yī)護行為管理需要醫(yī)護人員有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,同時要與團隊成員進行良好的溝通與協(xié)調(diào)。我們還應注重尊重患者和家屬的感受,積極傾聽他們的需求和建議。與此同時,醫(yī)生和護士們也需要不斷提升自身素質(zhì),推動醫(yī)護行為管理水平的發(fā)展。只有形成良好的醫(yī)護行為管理機制,才能更好地為患者服務,提高醫(yī)療質(zhì)量,維護醫(yī)療秩序。
員工行為管理心得體會篇十二
寒假是學生們期待已久的假期,大部分時間都是自由支配。然而,寒假期間也是需要進行行為管理的時候。作為一名學生和家長,我在寒假行為管理中有著一些體會和收獲。下面將從時間規(guī)劃、興趣培養(yǎng)、合理使用娛樂時間、健康習慣養(yǎng)成以及與家人共度時光等方面展開,分享我在寒假行為管理中的心得。
首先,時間規(guī)劃在寒假行為管理中起著重要的作用。寒假較為寬松的時間安排,容易讓人陷入懶散和游玩的狀態(tài)中。因此,我建議在這段時間內(nèi)制定一個合理的時間表,并堅持執(zhí)行。根據(jù)自己的情況和目標,安排好每天的學習、休息和娛樂時間。在制定時間表時,要注意合理分配時間,不要過度壓縮休息時間,保證自己的身心健康。通過合理的時間規(guī)劃,我能夠更好地掌控自己的寒假行為。
其次,寒假是學生開展興趣培養(yǎng)的好時機。在學校中,往往因為課業(yè)繁忙和時間安排的限制,無法全面發(fā)展自己的興趣。然而,在寒假期間,學生可以充分利用這段時間去培養(yǎng)自己的興趣愛好。對于我而言,我選擇了學習樂器作為興趣培養(yǎng)的一部分。每天堅持練習一段時間,不僅豐富了我的寒假生活,還培養(yǎng)了自己的音樂素養(yǎng)。通過給自己一些興趣的時間,我發(fā)現(xiàn)我的生活更加充實和有趣。
第三,合理使用娛樂時間對于寒假行為管理也是至關重要的。在長時間的假期中,偶爾適當?shù)胤潘勺约菏潜匾?,但過度娛樂會導致無目的的時間消耗和學習進度的落后。因此,我在安排娛樂時間時,明確自己的需求和目標,將娛樂時間控制在合理的范圍內(nèi)。例如,每天可以留出一小時的時間看電視、玩游戲,但不能超過這個時間,以免影響學習和健康。通過合理的娛樂時間安排,我能夠在享受娛樂的同時,保持自己的學習節(jié)奏。
第四,寒假期間是培養(yǎng)良好健康習慣的黃金時期。在寒假期間,由于不需要早起上學,容易導致作息時間混亂,健康習慣的養(yǎng)成也因此變得更加重要。我意識到,只有擁有良好的健康習慣,我們才能更好地面對學習和生活的挑戰(zhàn)。因此,我堅持每天早起,并且定時定量地進行鍛煉,這不僅可以提高身體素質(zhì),還能調(diào)整心態(tài),保持精力充沛。此外,飲食上也要注意合理搭配,盡量少食用垃圾食品,保持營養(yǎng)平衡。通過寒假期間的健康習慣養(yǎng)成,我成為了更加健康和有活力的人。
最后,與家人共度時光是寒假行為管理的重要內(nèi)容之一。寒假是家庭團聚的時刻,親情和家庭關系得到更多的強化與升華。我們可以一起參觀博物館、進行戶外運動、共同做一些家務等,以此增強家庭成員之間的默契和感情。我發(fā)現(xiàn),與家人共度時光不僅能夠滿足我的歸屬感和親情需求,也給我?guī)砹烁嗫鞓泛蜏嘏?。通過與家人共度時光,我更加懂得珍惜家庭的重要性。
寒假行為管理的關鍵在于合理規(guī)劃時間,培養(yǎng)興趣愛好,合理使用娛樂時間,養(yǎng)成健康習慣以及與家人共度時光。通過這些管理方法,我在寒假中能夠更好地平衡學習和生活,提高自身素質(zhì)。我相信,通過合理的行為管理,每一個學生和家長都能夠度過一個充實而有意義的寒假。
員工行為管理心得體會篇十三
首先,做好課前準備是課堂管理的關鍵。在開課前,我會提前將教案準備好,并準備好相應的教具和素材。同時,我會根據(jù)學生的特點,提前規(guī)劃好教學過程中可能出現(xiàn)的問題,并設計相應的案例進行演練,以防止各種突發(fā)情況的出現(xiàn)。
其次,確保學生在課堂中的積極參與。在課程設計中,我會適當增加互動環(huán)節(jié),設計趣味性強的教學活動,以吸引學生的注意力,讓他們樂于參與到課堂教學中來。例如,我會在普通話課中,設計詞語聯(lián)想、語音猜謎等小游戲,讓學生在娛樂中掌握普通話知識。
第三,保持良好的師生關系。作為一名教師,我認為教師與學生之間的關系至關重要。我會盡量平等對待每一位學生,尊重學生的個性和特點,并從學生的角度出發(fā)理解和關心他們。同時,我充分尊重學生的知情權、表達權,讓學生在教學中感受到溫暖和關愛,從而獲得更好的教育效果。
第四,嚴格執(zhí)行課堂紀律。在課堂管理中,嚴格執(zhí)行課堂紀律是必須要做到的。我認為學生的行為規(guī)范不僅是學校的要求,更是社會趨勢的需要。在課堂中,我會明確規(guī)定學生的自我管理要求,如不帶私人物品進課堂、不交頭接耳、不打鬧等。同時,我會根據(jù)實際情況,以嚴謹?shù)膽B(tài)度和有效的措施,保證學生課堂行為規(guī)范。
最后,積極評價學生的表現(xiàn)。課堂管理不是簡單的管理行為,更需要教師的評價,這可以更好地激發(fā)學生的學習興趣。我會定期對學生的學習表現(xiàn)評價,并及時給予正面的鼓勵和指導,讓學生通過自身的努力獲得更好的學習效果。同時,我也會認真傾聽學生的評價和意見,不斷完善自己,提升課堂教學效果。
總之,課堂管理幾乎涵蓋了教育的方方面面,因此教師在教學管理過程中需要精細而認真地對待。只有通過良好的課堂管理行為,我們才能創(chuàng)造一個具有良好秩序、有效授課、親密關系、相互理解、順暢溝通的課堂氛圍,真正將學生的學習和成長貫徹到底。
員工行為管理心得體會篇十四
作為人類,我們不僅需要控制自己的情緒和行為,還需要學會管理和控制他人的行為,這是一種非常重要的能力。行為管理也是管理學的重要課題之一,它可以幫助企業(yè)管理者更有效地指導員工行為,從而提高企業(yè)績效。在我做管理工作的過程中,我感覺到了行為管理的重要性,并從中學到了不少心得體會。
第一段:珍惜激勵制度
激勵制度是行為管理的重要組成部分。人們常常被激勵制度吸引,因為激勵制度可以調(diào)動人們的積極性和工作熱情。因此,企業(yè)管理者需要珍惜激勵制度,并及時修正不合理的制度。在實際工作中,我經(jīng)常使用獎懲制度來影響員工行為。這種方法能夠有效地調(diào)動員工的積極性,讓員工更加愿意工作,因此,在制定獎懲制度時,要多方考慮,制定合理的激勵制度。
第二段:控制言行舉止
作為管理者,我們不僅要注重自己的言行舉止,還需要注意管理下屬員工的言行舉止。員工在工作中可能會出現(xiàn)各種各樣的問題,如果管理者不及時制止,可能就會演變成更為嚴重的問題,影響企業(yè)正常工作秩序。因此,在行為管理過程中,我們需要關注下屬員工的言行舉止,盡可能地讓員工自覺地做一個守規(guī)矩的好員工。
第三段:盡可能地給員工信任
信任是行為管理的關鍵。如果員工感覺到管理者不信任他們,可能會出現(xiàn)各種各樣的問題,導致員工工作心態(tài)不穩(wěn)定。因此,管理者要盡可能地給予下屬員工信任,讓他們感到被尊重。只有在員工感到被信任和被重視的情況下,才能更好地工作。
第四段:注重團隊協(xié)作
在行為管理中,注重團隊協(xié)作也非常重要。因為在團隊中,每個人都會對團隊產(chǎn)生影響,而這種影響可能會對團隊的效率和效益產(chǎn)生影響。所以,我們需要注重團隊協(xié)作,盡可能地把團隊的個人差異化降到最低,讓員工能夠共同努力,使企業(yè)的績效更高。
第五段:適應變化,修正管理策略
隨著時代的發(fā)展和社會的變革,行為管理策略也需要跟著變化。在實際工作中,我們需要關注各種行業(yè)動態(tài),學習新的行業(yè)管理方案,及時修正自己的管理策略,以便更好地適應社會發(fā)展的變化,更好地促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
總之,行為管理是管理學中非常重要的一門課程。在實際工作中,我們需要珍惜激勵制度,控制言行舉止,盡可能地給員工信任,注重團隊協(xié)作,適應變化,不斷修正管理策略,從而更好地管理我們的工作和生活。
員工行為管理心得體會篇十五
近年來,隨著教育觀念的更新和學生素質(zhì)的不斷提升,學生行為管理成為教育工作者普遍關注的焦點。作為一名從教多年的老師,我認為良好的學生行為管理對于學生的成長和教育的實施至關重要。在學生行為管理的實踐中,我深深地體會到了它的重要性和有效性。以下是我對學生行為管理的心得體會。
首先,學生行為管理需要建立良好的師生關系。作為教師,我們應該尊重學生、關心學生、傾聽學生。只有與學生保持良好的溝通和互動,才能促進學生的積極參與和發(fā)展。我常常鼓勵學生發(fā)表自己的意見和想法,并積極給予肯定和鼓勵。在與學生相處的過程中,我不僅把他們當做學生,更把他們當做自己的孩子。通過親和力和愛心,我與學生建立了深厚的感情,使他們愿意接受我對他們的行為進行指導和引導。
其次,學生行為管理需要建立明確的規(guī)則和約束。學生在成長過程中是比較容易沖動和自我放縱的,因此,我們需要根據(jù)學生的成長特點和社會需求建立相應的規(guī)則和約束。在我的課堂上,我制定了一系列明確、具體、一致的規(guī)則,讓學生清楚地知道什么是可以接受的行為和什么是不可接受的行為。同時,我也告誡學生做事要有節(jié)制,要明確自己的目標并努力追求。
第三,學生行為管理需要給予適當?shù)莫剟詈蛻土P。對于學生的良好行為,我們應該予以及時的獎勵和表揚,以增強他們的積極性和主動性。我的班級設立了“學生之星”的評選,每周評選一名表現(xiàn)突出的學生,并為其頒發(fā)獎品和證書。這種獎勵制度不僅激勵了學生的積極參與,還建立了教師同學生之間的信任和合作關系。而對于學生的不良行為,我們應該給予適當?shù)膽土P,使他們意識到錯誤的嚴重性,并受到相應的制約。
第四,學生行為管理需要積極引導和關愛。每個學生都是獨立的個體,他們的成長環(huán)境和成長經(jīng)歷各不相同,因此,我們需要針對每個學生的個體差異給予特殊關注。在我的課堂里,我尊重學生的個性和特點,注重從學生的興趣、愛好和天賦入手,為他們提供個性化的引導和培養(yǎng)機會。同時,我也鼓勵學生互相關心和幫助,培養(yǎng)他們的團隊合作和社會責任感。
最后,學生行為管理需要與家庭和社會共同努力。學生的行為是受到其家庭和社會環(huán)境的影響的,只有家庭、學校和社會共同合作,才能實現(xiàn)有效的行為管理。在學校中,我常常與學生的家長進行交流,及時向他們反饋學生的行為和表現(xiàn),共同制定解決方案。社會各界也應該積極參與學生行為管理,提供必要的支持和資源。
總之,學生行為管理是教育工作中不可或缺的一環(huán),它直接關系到學生的發(fā)展和教育的質(zhì)量。通過建立良好的師生關系、建立明確的規(guī)則和約束、給予適當?shù)莫剟詈蛻土P、積極引導和關愛以及與家庭和社會共同努力,我們可以更好地管理學生的行為,為他們提供良好的學習和成長環(huán)境。作為教師,我們應該不斷學習和探索,提高自身的行為管理水平,為學生的全面發(fā)展和素質(zhì)提升做出積極的貢獻。
員工行為管理心得體會篇十六
作為一個企業(yè)中層管理者,我有幸參加了一次關于行為管理的培訓。通過這次培訓,我受益匪淺,對于行為管理有了更深入的理解,并學到了很多實用的方法和技巧。在此,我將分享一下自己的心得體會。
首先,行為管理是一項關乎領導力和影響力的重要工作。在培訓中,導師向我們解釋了行為管理的核心概念和原則。他強調(diào)了領導者應該注重培養(yǎng)員工自發(fā)行為和責任感,而不是僅僅關注結果。這讓我深思,作為管理者,應該注重引導員工的日常行為和思維方式,而不僅僅追求短期目標的完成。只有通過正確的行為管理,我們才能建立起高效的團隊和良好的工作氛圍。
其次,行為管理需要建立良好的溝通渠道。在培訓中,我們通過角色扮演等實踐活動,學會了如何與員工進行有效的溝通。導師講解了非暴力溝通的原則,以及如何用正確的表達方式激發(fā)員工的動力和積極性。他著重強調(diào)了傾聽的重要性,只有真正傾聽員工的意見和訴求,才能建立起相互信任和尊重的關系。我意識到,在真實的工作場景中,我需要更多地關注與員工的有效溝通,為他們提供更大的支持和幫助。
第三,行為管理還需要注重激勵和獎勵。在培訓中,導師給我們分享了一些行為激勵的案例和方法。他說,一個好的領導者應該善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點和優(yōu)點,并及時給予肯定和獎勵。這不僅能夠激勵員工的積極性,也能夠增強他們的工作滿意度和歸屬感。同時,導師還教給了我們?nèi)绾斡谜_的方式批評和指導員工。他強調(diào)了批評應該聚焦于行為,而不是個人品質(zhì)。通過合理的批評和指導,我們可以幫助員工改正錯誤,并提升整體團隊的績效。
第四,行為管理需要靈活運用不同的管理風格。在培訓中,導師向我們介紹了不同的管理風格,并分別解釋了其適用的場景。他說,好的領導者需要具備適應不同情況和員工的能力,靈活運用不同的管理風格來達到最佳的管理效果。有時候,我們需要采取指令式的管理風格,明確指導員工的行為和任務。而在另一些情況下,我們需要采用賦權式的管理風格,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和自主性。通過學習不同的管理風格,我意識到管理并不是一成不變的,需要根據(jù)具體情況進行調(diào)整和變化。
最后,行為管理需要不斷的學習和實踐。在培訓中,導師告訴我們,行為管理是一項長期的學習和實踐過程。他鼓勵我們不斷學習相關知識,積極參與培訓和研討會,與他人交流和分享經(jīng)驗。只有不斷提升自己的行為管理能力,才能更好地應對日益復雜和多變的工作環(huán)境。我深有體會地認識到,作為管理者,要保持學習的態(tài)度,并將所學應用于實踐中,才能夠不斷進步和成長。
通過這次行為管理培訓,我對行為管理的重要性和方法有了更深入的了解。我明白了作為管理者,要注重引導員工的行為和思維方式,建立良好的溝通渠道,激勵和獎勵員工,靈活運用不同的管理風格,并不斷學習和實踐。我相信,只有通過有效的行為管理,我才能成為一個更好的領導者,帶領團隊取得更好的成果。
員工行為管理心得體會篇十七
作為一個企業(yè)的管理者,行為管理是我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢苫蛉钡囊粋€環(huán)節(jié)。行為管理的目的在于幫助員工養(yǎng)成良好的工作習慣,增強員工的工作動力,從而提高企業(yè)的整體績效。但是行為管理并不是一件容易的事情,通常需要我們協(xié)助員工改正一些不良習慣和行為,下面我將分享一下我的行為管理心得體會。
第一段:建立明確的規(guī)章制度
企業(yè)不能缺少的一項工作就是建立明確的規(guī)章制度,規(guī)章制度一方面可以讓員工了解到企業(yè)的期望和要求,另一方面還可以制定明確的工作標準,通過規(guī)章制度的執(zhí)行,有效地避免員工出現(xiàn)行為不當?shù)那闆r。但是制定規(guī)章制度光靠口頭傳達是不夠的,需要以書面形式形成一份能夠給員工進行查閱的文檔。同時也需要對制度內(nèi)容進行不斷更新和優(yōu)化,保證新員工能夠在不久的未來get到企業(yè)的要求,更好地投入工作中去。
第二段:強化行為意識
強化行為意識是行為管理的重要方面之一,對于員工來說,他們應該明確自己所面臨的行為問題,從而把不良行為控制在最小程度上。同時,企業(yè)也需要加強員工對于企業(yè)價值觀念的認知,比如企業(yè)信念,企業(yè)使命和文化氛圍等,員工能夠更好地了解企業(yè)期望的行為標準,也能夠引導員工在工作中發(fā)揮主觀能動性,從而讓員工對企業(yè)感到認同和歸屬感。
第三段:建立權威性的領導力
建立權威性的領導力,能夠讓員工認可領導作為企業(yè)的代表和決策者,同時也使員工更好地遵守企業(yè)的行為標準。領導需要保持權衡自己和員工之間關系的平衡,同時也要保證權力運用不過于強勢,過度的掌控員工容易造成員工的敵視,從而影響企業(yè)的團隊建設。因此,在領導力上需要采用合適的手段和方式,使得員工通過自律維持行為標準,同時企業(yè)也能夠體現(xiàn)其管理人員的經(jīng)驗和品質(zhì)。
第四段:實施獎勵和懲罰
實施獎勵和懲罰是行為管理中的重要方法之一,它可以在一定程度上激勵員工維持良好的行為習慣和標準。獎勵可以包括分紅、提升職務、表揚信等適當?shù)募畲胧?,讓員工感受到了企業(yè)重視和肯定,從而讓員工更加熱愛工作,保持積極的情緒狀態(tài)。而懲罰不需要使用過度的方式,合理的懲罰方法可以避免員工過度侮辱和不滿情緒的產(chǎn)生,同時也可以提供員工一個更好表現(xiàn)的平臺。
第五段:不斷改進提升
行為管理不是一次過的事情,需要長期持續(xù)地進行,并不斷不斷提升。實際上,行為管理也是一個系統(tǒng)的過程,需要對制定的規(guī)章制度,行為標準和獎勵、懲罰等進行長期跟蹤整理和改進。事實上,通過不斷改進提升,行為管理也可以成為企業(yè)的核心競爭力之一,為員工提供一個良好的工作環(huán)境和職業(yè)成長平臺,提高企業(yè)的整體績效。
總結
在企業(yè)管理中,行為管理是一項非常重要的工作。如何制定規(guī)章制度、強化行為意識、建立權威性的領導力、實施獎勵和懲罰以及持續(xù)改進和提升,都需要我們注重細節(jié)和把控節(jié)奏。通過行為管理,不僅提高了員工的工作動力和效率,更為企業(yè)創(chuàng)造了一個即和諧又穩(wěn)定的工作環(huán)境,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的保障。
員工行為管理心得體會篇十八
在學校教育中,學生行為管理是一個至關重要的方面。學校不僅僅是為了教授知識,更是培養(yǎng)學生良好行為習慣和道德規(guī)范。作為一名教師,在實施學生行為管理時,我深刻認識到了行為管理的重要性和必要性。下面,我將分享一些我的心得體會。
二、規(guī)則的建立與執(zhí)行
首先,規(guī)則的建立是行為管理的基礎。一套明確而公正的規(guī)則能夠幫助學生認識到什么是可以接受的行為,什么是不可以接受的行為。我會和學生一起制定規(guī)則,讓他們參與其中,增強他們對規(guī)則的認同感。同時,我也會提前準備好一系列的鼓勵措施和懲罰措施,以便在規(guī)則執(zhí)行中進行獎懲。我發(fā)現(xiàn),只有規(guī)則的建立和執(zhí)行相結合,才能夠取得較好的效果。
三、激勵與表揚的重要性
在學生行為管理過程中,激勵與表揚是至關重要的因素。每個學生都需要得到認可和鼓勵,這樣才能更好地積極參與到學習中。我會經(jīng)常對學生的優(yōu)秀行為進行表揚,這不僅可以增強他們的自信心,還可以激勵其他學生向優(yōu)秀行為看齊。除了口頭的表揚外,我還會及時給予獎勵,例如獎狀、小禮物等。這樣,學生會更加積極主動地遵守規(guī)則,做出良好的行為。
四、引導與輔導的技巧
行為管理的過程中,引導與輔導是非常重要的技巧。當學生出現(xiàn)不良行為時,我們不能只是簡單地批評和懲罰,而是要思考背后的原因,找到解決問題的辦法。例如,我發(fā)現(xiàn)有的學生因為自卑而做出一些違規(guī)行為,這時我會和他們一對一的交流,了解他們的想法和感受,給予他們更多的關心和幫助。通過與學生的溝通,我發(fā)現(xiàn)他們的行為總能找到合適的引導辦法,從而達到良好的效果。
五、家校合作與共同努力
學生行為管理的工作不能只停留在學校,與家長的合作也是非常重要的。學校與家庭應該聯(lián)手合作,互相支持,共同為學生的良好行為習慣而努力。我會時常與家長進行交流,了解學生在家中的表現(xiàn)和問題,爭取家校共同配合,形成一種正向循環(huán)的氛圍。家長的支持和理解,可以更好地推動學生的行為管理工作,進一步提升學生成績和品德素質(zhì)。
六、結語
通過對學生行為管理的實踐,我認識到管理的核心是引導和激勵。只有在教育學生的過程中,我們既能找到適合他們的合理規(guī)則,又能通過積極的激勵和引導,引導學生形成良好的行為習慣。同時,與家庭的合作和共同努力,才能夠在學生行為管理中達到更加優(yōu)秀的成效。