實用銀行營銷總結(jié)報告大全(16篇)

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    報告是一種對某一主題或問題進行詳細說明和闡述的書面材料。報告應(yīng)該有清晰的邏輯結(jié)構(gòu),可以分為引言、正文和結(jié)論等部分。如果你對寫報告感到困惑,不妨參考這些建議和范文,獲得靈感和指導。
    銀行營銷總結(jié)報告篇一
    以下是一篇關(guān)于銀行總結(jié)營銷的范文,您可以根據(jù)自己的需求進行修改:
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    尊敬的領(lǐng)導,同事們:
    大家好!在過去的一年里,我們的銀行在市場競爭中取得了顯著的成果。今天,我希望就我們的營銷策略進行一次簡單的總結(jié)。
    首先,我們的銀行成功地保持并提高了市場占有率。我們采取的營銷策略有效地吸引了大量新客戶,并成功留住了老客戶。我們以個性化、全方位的服務(wù)為特色,以吸引更多的客戶。同時,我們也在各個渠道上,如線上、線下、移動應(yīng)用等,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量和效率。
    其次,我們的團隊成功地提升了我們的產(chǎn)品銷售額。我們推出了一系列新的、創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的需求。同時,我們也通過有效的市場推廣,使這些產(chǎn)品和服務(wù)得到了廣泛的認識和接受。
    我們也通過精細化的數(shù)據(jù)分析,精準地定位了我們的目標客戶。我們對客戶的行為和需求進行了深入的研究,從而制定了一套針對性的營銷策略。這使我們能夠精確地接觸到我們的目標客戶,提高了我們的營銷效果。
    同時,我們也重視了我們的合作伙伴關(guān)系。我們通過建立強大的合作伙伴網(wǎng)絡(luò),提高了我們的市場份額。我們與合作伙伴共享資源,共同開展營銷活動,從而提高了我們的品牌影響力和市場占有率。
    最后,我們強調(diào)了團隊的學習和成長。我們不斷地提供培訓和發(fā)展機會,使我們的團隊能夠不斷學習新的知識和技能,提高我們的服務(wù)質(zhì)量和效率。
    總結(jié),我們的銀行在過去的一年里取得了顯著的營銷成果,但我們的工作還遠未結(jié)束。我們將繼續(xù)努力,提高我們的服務(wù)質(zhì)量和效率,以保持我們的競爭優(yōu)勢。感謝大家的支持和理解。
    謝謝大家!
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    銀行營銷總結(jié)報告篇二
    為認真貫徹鐵道部、云桂公司、及其四航局等上級單位關(guān)于開展“質(zhì)量月活動”的文件精神,根據(jù)四航工程字【20xx】718號文件要求,我分部于20xx年9月16日下發(fā)了“質(zhì)量活動月”的活動方案,先將執(zhí)行情況匯報去下:
    一、動員大會
    我分部于20xx年9月17日,由活動領(lǐng)導小組組長喻建偉圍繞活動主題“建設(shè)質(zhì)量強國共創(chuàng)美好生活”召開“質(zhì)量活動月”動員大會,大會主要精神如下:
    1、針對四航工程字【20xx】718號文件進行學習
    2、根據(jù)文件要求進行“質(zhì)量月”活動動員和部署
    3、針對我項目目前施工狀況進行“質(zhì)量活動月”任務(wù)分工
    二、“質(zhì)量活動月”部署
    為營造我分部駐地、拌合站、目前施工工點“質(zhì)量月活動”氣氛,于20xx年9月19日對4#拌合站、5#拌合站、那莫1號隧道進口、阿福進出口及其西洛、那莫兩個駐地進行懸掛橫幅、標語,詳細如下:
    1、抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢(那莫駐地)
    2、建設(shè)質(zhì)量強國,共創(chuàng)美好生活(那莫駐地)
    3、抓質(zhì)量、講誠信、樹品牌(西洛駐地)
    4、堅持工序驗收,強化過程控制(阿福隧道進口)
    5、堅持以質(zhì)取勝,推動科學發(fā)展(阿福隧道出口)
    6、提高質(zhì)量意識,追求卓越品質(zhì)(那莫1號隧道進口)
    7、抓源頭、抓細節(jié)、抓過程、抓達標(4#拌合站)
    8、強化質(zhì)量監(jiān)督,嚴把質(zhì)量關(guān)口(5#拌合站)
    三、開展質(zhì)量專項檢查
    為強化現(xiàn)場施工工點、停工工點、拌合站的質(zhì)量管理,促進現(xiàn)場質(zhì)量控制,我二分部于20xx年9月21-20xx年9月28日,由副經(jīng)理曾仲和帶隊對現(xiàn)場各個管段進行拉網(wǎng)式排查,先將排查結(jié)果匯報如下:
    (一)、阿福隧道出口
    1、現(xiàn)場文明施工較差,材料堆放凌亂,標識標牌損壞嚴重,要求工區(qū)兩天內(nèi)整改完畢.
    2、部分監(jiān)控量測點未及時設(shè)置。
    3、縱環(huán)向盲管未按設(shè)計要求設(shè)置
    4、防水板熱熔焊接間距嚴重不足。
    5、二襯鋼筋搭接長度不足,且接頭未按要求錯開。
    6、未按要求設(shè)置應(yīng)急照明燈,現(xiàn)場電纜線凌亂,部分開關(guān)使用插座。
    (二)阿福隧道進口
    1、工人安全意識淡薄,高空焊接二襯臺車時未系安全帶且有兩名工人未戴安全帽,臺車上下爬梯未設(shè)扶手。
    2、防水板熱熔焊接點數(shù)量不足。
    3、掌子面處有積水現(xiàn)象,需做好排水工作。
    4、監(jiān)控量測標識牌未及時懸掛,架子隊公示牌未及時更新。
    5、二襯臺車上的兩個滅火器已過期,需及時更換。
    (三)那莫1#隧道進口
    1、未嚴格執(zhí)行進洞登記制度。
    2、部分二襯鋼邊止水帶保護不利,出現(xiàn)破損現(xiàn)象。
    3、洞口內(nèi)外雜物較多,擺放凌亂,機具材料需整理碼放整齊。
    4、仰拱鋼筋預(yù)留不平順,鋼邊止水帶有破損、不順直。
    5、附屬洞室內(nèi)鋼架連接螺栓未擰緊。
    6、防水板采用熱熔墊圈焊接固定間距偏大。
    7、臨時存放的鋼筋未采用方木支墊。
    (四)麻栗樹隧道進出口(含橫洞)(已停工)
    對洞內(nèi)外進行排查,洞內(nèi)掌子面已封閉,安全步距滿足要求,無安全質(zhì)量隱患
    (五)、者茂隧道進出口(已停工)
    對洞內(nèi)外進行排查,洞內(nèi)掌子面已封閉,安全步距滿足要求,無安全質(zhì)量隱患
    (六)、安舊凹隧道出口(已停工)
    對洞內(nèi)外進行排查,洞內(nèi)掌子面已封閉,安全步距滿足要求,無安全質(zhì)量隱患
    (七)、4#拌合站
    1、料倉內(nèi)文明施工極差
    2、標示標牌未及時更新
    (八)、5#拌合站
    1、標示標牌未及時更新,且有破損現(xiàn)象
    2、庫房內(nèi)pvc管、防水材料等未按要求正確分區(qū)堆放
    3、待檢倉、合格倉雜物較多,文明施工極差
    針對以上存在問題,我分部把問題整改責任落實到人,且限時整改完成,在我分部所有技術(shù)人員的努力下,于20xx年10月2日復查,以上問題均已整改完成.
    四、考核與獎勵
    經(jīng)過此次排查,由安質(zhì)部對現(xiàn)場的排查整改情況,對各個洞口及其技術(shù)人員經(jīng)行考核評定,結(jié)果于20xx年10月4日公布,考核結(jié)果如下:
    質(zhì)量標兵:阿福隧道出口---吳偉欽
    阿福隧道進口---成城
    那莫1號隧道---李俊清
    優(yōu)秀質(zhì)量架子隊:第一名:阿福隧道出口
    第二名:阿福隧道進口
    五、質(zhì)量月活動總結(jié)大會
    經(jīng)過分部各個部門及其洞口技術(shù)人員接近20天的努力下,“質(zhì)量月活動”于20xx年10月5日圓滿結(jié)束,且于20xx年10月6日早上9點由質(zhì)量月活動小組副組長曾飛召開活動總結(jié)會議,由質(zhì)檢部對質(zhì)量月活動作總結(jié)報告,且公布“質(zhì)量標兵”與“優(yōu)秀質(zhì)量架子隊”獲獎個人及單位。
    城橋地區(qū)職工業(yè)余學校體育訓練基地項目部
    銀行營銷總結(jié)報告篇三
    活動主題:
    活動時間:
    活動對象:
    活動范圍:
    活動目的:通過互動形式的體驗和新穎的活動方式傳播民生銀行的知名度,在客戶與工作人員的交流互動中增加現(xiàn)有客戶的質(zhì)量,以及拓展新客戶的數(shù)量。
    物料宣傳:
    1、活動前期配備活動海報、宣傳單頁進行落地的活動宣傳。
    2、在營業(yè)網(wǎng)點周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內(nèi)擺放宣傳物料進行活動宣傳。
    電話營銷:
    3、每家營業(yè)網(wǎng)點向各自的存量客戶通過電話邀約和現(xiàn)場拜訪的方式邀請客戶參加活動。
    媒體宣傳:
    4、在恒豐銀行的微信公眾平臺上以軟文的形式發(fā)布本次活動的相關(guān)信息,作為線上的推廣渠道之一。
    (1)七夕節(jié)整體活動墻
    1.營業(yè)網(wǎng)點放置一面活動背景墻,背景墻上面印有愛心的圖案或者恒豐銀行的logo圖案。
    2.在背景墻上指定的logo處插滿玫瑰
    3.客戶到營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領(lǐng)取玫瑰一朵。
    (2)攝影作品甄選
    營業(yè)網(wǎng)點收集在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢,根據(jù)在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。
    (3)緣分墻尋覓有緣人
    收集有征婚交友需求的客戶信息填寫表格,放置在緣分墻上,作為整體活動墻的輔助功能,也是讓整個活動更契合與七夕有關(guān)的活動主題。
    1.以”牽手渡鵲橋,相會于恒豐“為主題,用在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢作為攝影作品的表達形式,以評選出最佳作品。
    2.參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。
    3.在活動過程中,評比標準為:以參賽客戶在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢傳達出的姿態(tài)表達程度,創(chuàng)意和新奇程度作為評判標準。
    銀行營銷總結(jié)報告篇四
    78起,總改善率為100%,各部門6s不符合項次數(shù)及改善情況如下說明:
    三.6s不符合類別分析圖:
    四.相關(guān)說明:
    1.20xx年10月份某公司廠區(qū)共發(fā)生3起輕微工傷事故,其中二次加工部1起,壓鑄部2起。
    壓鑄部1個、廠房設(shè)備及維修1個、裝配部1個。每個nc項扣5分。
    3.消防設(shè)施未按時檢查,消防器材上放有雜物和被堵塞時有發(fā)生。4.各部門都有個別員工未按要求正確佩戴勞動防護用品。5物品或物料擺放凌亂,未作標識的情況比較嚴重。
    6.藥箱里的藥品用完未及時補充,個別部門員工領(lǐng)用藥品未登記。
    7.個別種類化學品沒有防泄漏措施和無標識現(xiàn)象,少數(shù)部門用完化學品后未封蓋。
    8.個別部門的電源插座被燒毀后仍然在繼續(xù)使用,有電線裸露現(xiàn)象發(fā)生,經(jīng)巡查小組跟進后現(xiàn)已改善。五.20xx年10月份各部門6s計分明細(10月份iway內(nèi)審共6個nc項,未進行iway外審):
    銀行營銷總結(jié)報告篇五
    根據(jù)上級《關(guān)于開展“20xx年質(zhì)量月”活動的通知》的要求,結(jié)合本工程具體情況,于今年9月開展以“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”為主題的“質(zhì)量月”活動,在公司的領(lǐng)導下,項目部高度重視、精心組織、嚴格要求,項目部質(zhì)量管理水平取得了顯著的成效,現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
    1.領(lǐng)導重視,精心組織
    為了更好開展質(zhì)量月活動,項目經(jīng)理在會上要求項目部各級領(lǐng)導要提高對工程質(zhì)量工作重要性的認識,要意識到質(zhì)量是企業(yè)的命脈,良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強質(zhì)量管理,細化施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。為了從組織上保障此次活動順利開展,項目部成立了以經(jīng)理為組長,成員有施工員、安全員、質(zhì)檢員等的質(zhì)量專項領(lǐng)導小組,具體負責質(zhì)量月活動的實施和協(xié)調(diào)工作。
    2.加大質(zhì)量觀念宣傳力度。
    在質(zhì)量月活動中普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高全體施工人員的質(zhì)量意識,采用宣傳畫、宣傳標語的形式開展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系社會和諧為主題的宣傳活動,營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開展了“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”為主題的討論活動,切實加強全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識和責任感。
    3.嚴格施工過程質(zhì)量控制
    時指導施工和監(jiān)督工程質(zhì)量,嚴格工序報驗制度的落實;工序完成后,進行自檢,確保工序報驗一次合格。對整個工程的進展、存在的問題進行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決。迎接20xx年國慶的到來。
    銀行營銷總結(jié)報告篇六
    尊敬的客戶們,在過去的一年里,我們一直致力于為您提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的銀行服務(wù)。在此,我們將對2023年的銀行業(yè)務(wù)進行總結(jié),并向您展示我們的營銷成果。
    首先,我們成功地推出了多項創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。其中包括一款全新的存款產(chǎn)品,以及一項便捷的轉(zhuǎn)賬服務(wù)。這些產(chǎn)品的推出,不僅滿足了客戶的需求,也提升了我們的業(yè)務(wù)規(guī)模和效率。
    其次,我們通過各種渠道積極開展營銷活動。包括線上廣告、社交媒體廣告、以及與合作伙伴的聯(lián)合營銷活動。這些活動吸引了大量客戶,提升了我們的品牌知名度和市場占有率。
    最后,我們也取得了一些重要的業(yè)務(wù)成果。比如在存款業(yè)務(wù)方面,我們的存款總額增長了20%;在貸款業(yè)務(wù)方面,我們成功地向客戶提供了一系列的貸款產(chǎn)品,貸款總額增長了30%。
    在此,我們感謝廣大客戶對我們的信任和支持,同時我們也歡迎您繼續(xù)與我們保持溝通,共同創(chuàng)造更加美好的未來。
    最后,我們也會一如既往地致力于為您提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的銀行服務(wù),滿足您的需求,讓您享受到更加舒適、便利的生活。謝謝!
    銀行營銷總結(jié)報告篇七
    年度工作總結(jié)報告模板_年度工作總結(jié)報告ppt(1)
    20xx年即將結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難時的惆悵,時間過得飛快,不知不覺中,充滿希望的就要到來,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
    在這一年的時間里,我主要參與了圣光廠房二期擴建工程,寶棉廠房二期擴建工程。
    在這一年的工作中,我仍然抱著邊工作邊學習的態(tài)度進行各項工作,總結(jié)每項工作的流程和要點,找出不明白的問題,及時查閱規(guī)范并向領(lǐng)導同事請教,一點一滴的積累工作經(jīng)驗。
    作為一名監(jiān)理人員,沒有一份好的工總態(tài)度是不行的,工作上不容一點馬虎,要注意細節(jié),所謂失之毫厘差以千里。
    工程質(zhì)量方面,根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細則》嚴格監(jiān)督。
    我平時大部分時間都在工地現(xiàn)場,工程看似簡單,但是工地范圍很大,多點同時施工,必須抓住監(jiān)理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。
    如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時向項目負責人匯報并查閱相關(guān)規(guī)范,在解決問題的同時,也填補了自己在該方面的知識空缺,下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。
    對需要旁站的部位進行全程旁站并做好旁站記錄,對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收,如果驗收不合格,則嚴禁進行施工下道工序。
    對進場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報告質(zhì)量證明文件進行檢查和確認,對鋼筋、聯(lián)鎖塊等進行見證取樣和平行檢測。
    對于有交叉作業(yè)的工程,現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序,力求達到最優(yōu)。
    每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計劃進行核對,如果進度落后及時要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
    工程資料方面,每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記,并將當天
    的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報相應(yīng)的工程資料。
    定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔,并且將各項的臺賬做好,力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。
    通過今年的監(jiān)理工作,我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。
    在工地我接觸到了很多新事物,在總監(jiān)的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗,拓寬了我的知識面。
    這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗不足,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。
    社會在進步,時代在發(fā)展,不學習,不總結(jié)施工經(jīng)驗,就只有落后。
    在以后的工作中我會勤學習,做到在工作中學習,在學習中成長。
    不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,改正自己的不足,爭取做到揚長避短。
    從事監(jiān)理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現(xiàn)在,因此明年我依然要多問、多學、多做,按照工作需要逐步深入的學習好各項專業(yè)知識。
    工作生活上遵守公司的各項管理制度,加強團隊意識培養(yǎng),進一步融入我們這個集體,并且利用業(yè)余時間多學習一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    為自己做一位有責任心、上進心的監(jiān)理人員而努力。
    衛(wèi)軍偉
    20xx年12月1日
    年度工作總結(jié)報告模板_年度工作總結(jié)報告ppt(2)
    一年的時間很快過去了,在這一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學生身上。
    一年的工作業(yè)已結(jié)束,自我感到收獲不少,下面我對這一年來的工作作一總結(jié),為新一年的工作確立新的目標。
    一、思想認識。
    在這一年里,作為一個共產(chǎn)黨員,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣。
    積極參加學校組織的各項政治活動。
    xx大召開以后,我還認真地學習了胡總書記的報告,其中對優(yōu)先發(fā)展教育,建設(shè)人力資源強國有了深刻的體會,并及時形成了書面材料。
    一年來,我服從學校的工作安排,配合領(lǐng)導和老師們做好各項工作。
    我相信在以后的'工作學習中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
    新的一年即將來臨,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的共產(chǎn)黨員。
    二、教學工作。
    我在英語教學上刻苦鉆研,努力探索,務(wù)實求新,虛心學習。
    認真貫徹新課改教學理念,以學生為本,教師主要是引導者,重在培養(yǎng)學生自主、合作、探究的能力,全方位的培養(yǎng)創(chuàng)新人才。
    我努力提高自己的教學水平,積極學習新的教育教學方法,在實踐中探索并提高。
    我的教學獲得了學生的喜愛,教學取得了一定成績。
    四、業(yè)務(wù)學習。
    積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。
    努力鉆研教學方法,適應(yīng)當前教育形式,為進行教學做好準備。
    利用業(yè)余時間認真拓寬自己的電腦知識,學習制作多媒體課件。
    五、努力方向。
    1、加強自身基本功的訓練,注重對學生能力的培養(yǎng);
    2、對差生多些關(guān)心愛心和耐心,使他們在各方面有更大進步。
    3、在教學上狠下功夫,努力使學生的道德修養(yǎng)有更大的提高。
    教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。
    社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。
    作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
    在課程改革推進的今天,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,認真搞好教學,創(chuàng)造性地開展學校的教育教學、教改科研工作,爭取學校領(lǐng)導、師生的支持,從而使自己的工作有所開拓,有所進取,進而更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
    銀行營銷總結(jié)報告篇八
    您好!
    在此,首先非常感謝公司領(lǐng)導給我這個機會參加阿里巴巴的啟程學院。以下是我的一些心得體會,希望能領(lǐng)導分享指導。
    阿里巴巴是一個積極向上的團體,三天的培訓,我充分感受到阿里人開心工作,認真生活的工作態(tài)度與氛圍。在培訓期間,我們所有的學員被分成了五個小組,我分到的小組,由我們自己命名為飛躍組。培訓過程中,存在一個競爭機制,很榮幸,在培訓最后總結(jié)的時候,我們小組成績排第一名。這個第一名雖然不能代表太多,但是卻能充分說明我們在培訓期間一種團隊合作的精神。這也給我一個提示,在以后的的工作中,應(yīng)該要有一種團隊合作的精神,才能把工作做得更好。
    啟程學院三天的培訓課程安排的井然有序。從第一天的芝麻開門到第三天的外貿(mào)的成功法則,每一個課程都讓我受益匪淺。有在精神上鼓勵外貿(mào)新人的課程,比如《芝麻開門》、《電子商務(wù)成功法則》。還有更多的是一些有關(guān)于實際操作的課程,如《圖片處理技巧》、《外貿(mào)軟件也瘋狂》。這些課程,從技能和知識上都給了我很大的幫助。為我以后的工作提供了軟件上的支持。一定能夠起到很大的作用。
    在培訓期間,認識了一大群做外貿(mào)的朋友,有少部分外貿(mào)已經(jīng)比較成功的同學。而大多數(shù)都是自詡為“菜鳥”級外貿(mào)人員也就是外貿(mào)入門人員。也確實,我們之間,很多人都是剛剛從學校出來,對于外貿(mào)真的了解很少。對于自己,認為沒有前輩指導,公司亦都沒有懂外貿(mào)的人員,有點放任自流的感覺。在這里,我應(yīng)該自我檢討。
    通過培訓,我確定了自己的最實際的目標—訂單,也有了一些初級的計劃,通過啟程學院老師的點撥與指導,我確定,在以后的工作中,我一定會積極努力,為公司做出一份貢獻。記得老師說過,外貿(mào)之路,就是一條不歸路,所以我愿意為公司走上這條不歸路。
    人生是一場長遠的競賽,外貿(mào)更是一個長久的事業(yè),需要時間,也需要耐性。我相信有公司的支持,領(lǐng)導的支持,明天一定會更好。最后,再次感謝領(lǐng)導給予我的支持與包容。
    銀行營銷總結(jié)報告篇九
    20xx年已經(jīng)過去了,我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。
    首先,工作業(yè)績方面,我在支行領(lǐng)導指導下,努力營銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù),截至20xx年末,實現(xiàn)總授信額度5.5億元,帶動對公存款8000多萬元,實現(xiàn)]方案-范文'庫.整理.利息收入160多萬元,實現(xiàn)]方案-范文'庫.整理.中間業(yè)務(wù)收入29.55萬元。個人管戶企業(yè)xx成功申報為總行級重點客戶,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導積極營銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,也成功營銷了一家xx企業(yè),利用交叉營銷,實現(xiàn)]方案-范文'庫.整理.年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位。
    其次,通過向領(lǐng)導學習、向產(chǎn)品經(jīng)理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時候,對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過一年的學習,我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財務(wù)狀況、擔保狀況和業(yè)務(wù)特點,為客戶設(shè)計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時,我積極學習光大銀行信貸風險控制措施,作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
    最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力'方案范文.庫.整理~的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
    過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導的關(guān)心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
    20xx年在工作上的計劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現(xiàn)有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場,做好中小企業(yè)授信營銷,力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強交叉營銷,與對私客戶經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶。
    20xx年已經(jīng)來臨,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
    思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
    1、率先垂范,正人先正己 主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
    2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務(wù)進行剖析,統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
    服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信” 窗口的活動中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道。省行網(wǎng)訊進行。
    1、抓好員工職業(yè)道德教育 主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機, 經(jīng)常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準》、等
    規(guī)章制度
    ,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務(wù),把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
    2、抓好考核激勵機制 一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進,按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。
    3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作 營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門,同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬,取得了 萬經(jīng)濟效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
    銀行營銷總結(jié)報告篇十
    俗話說:“一年之計在于春”。三月是溫暖的季節(jié),也是我們開始奮斗的季節(jié)。在這個充滿希望的日子里,我走進了中信銀行這個大家庭,進行了兩周的跟崗實習,在營銷過程中,我留下很多耐人尋味的回憶,同時也得到很多刻骨銘心的體會。
    第一:具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。我們是用設(shè)點電子營銷的模式,當我們在家樂福擺點時有客戶前來詢問相關(guān)信用卡使用情況,需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)知識,為客戶答疑解惑,無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款,都必須了如指掌,然后才能指導客戶完成之后的操作。
    第二:具備充分的自信,瞬間獲得客戶的信賴。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能給自己一個清晰的思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產(chǎn)品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
    第三:
    給自已制定一個力所能極的計劃。因為設(shè)點營銷是很多同行慣用的模式,客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了,點擺在那里,關(guān)鍵要能把客戶吸引過來。在營銷的過程中,我一直在積極的引導客戶,雖然其中有過不少挫折,但同時也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極,我需要制定相應(yīng)的計劃。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。
    第四:在營銷失敗中學到新知識。常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
    以上幾點是我從事營銷員的一些心得體會,我相信付出就會有成果,堅持就能獲得勝利。
    只有堅持不懈的付出,做到把握現(xiàn)在、向過去學習、著手創(chuàng)造將來,制定一個切實可行的計劃,明確目標,才能將我們的團隊建設(shè)的更好,才能讓中信的明天更加輝煌。
    銀行營銷總結(jié)報告篇十一
    無
    以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化的營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。
    1.活動內(nèi)容。
    1)體感游戲吸眼球。
    為達到吸引新老客戶群認識社區(qū)銀行,走進社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息的來源。
    2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
    到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到一定的預(yù)期效果。
    2.交流話題建議。
    搶答問題建議如下:
    3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
    3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;。
    (2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;。
    (3)通過微信宣傳活動信息;。
    4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃。
    根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結(jié)束之后再進行有針對性的深度挖掘。
    1.目標客戶。
    2.客戶組織。
    約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后可進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
    1.時間。
    社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可。
    2.地點。
    我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))。
    xbox360體感游戲機1臺3000元。
    紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)。
    平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)。
    1.通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量。
    業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增。
    2.通過本次活動預(yù)計帶來的影響。
    預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量。
    1.活動策劃人:2人。
    職責:安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配。
    2.活動協(xié)調(diào)人:3人。
    職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作。
    3.活動現(xiàn)場負責人:1人。
    職責:負責一切當日活動細則。
    銀行營銷總結(jié)報告篇十二
    第一,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習工行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領(lǐng)導分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
    第二,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的工行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
    第三,對市場的了解,銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準確定位,對于產(chǎn)品所對應(yīng)的市場還應(yīng)當有一個大致的了解。
    第四,與客戶面對面的.交流,這一過程中我感受最深的是,在充分理解產(chǎn)品的同時,還應(yīng)該充分了解大眾心理,在與客戶溝通當中,營造輕松,愜意的談話氛圍,廣泛聽取他們的訴求,充分了解他們想要得到什么,可以怎樣得到,以及得到之后所能給他們帶來的好處,及時耐心回答客戶疑問,把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標客戶。
    第五,善于運用各種有利的時間和空隙,主動與客戶進行交流,多跟客戶溝通,捕捉任何有利的時機,隨時隨地創(chuàng)造有利的營銷機會。
    第六,保持積極的工作心態(tài)。我們每天都要同不同的客戶群打交道,因此一些細節(jié)性的東西,往往會影響到與客戶的交流,甚至會導致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度,對于客戶的拒絕應(yīng)當用積極的心態(tài)去看待,切記不要因此而影響到自己銷售的積極性,并對客戶拒絕的原因加以分析,以便今后糾正改進。
    第七,做好售后服務(wù),對日常所銷售產(chǎn)品的功能應(yīng)當為客戶詳細予以說明,必要的話做好演示,提高客戶對我行產(chǎn)品的使用度,為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個良好的基礎(chǔ)。
    我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的工商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
    銀行營銷總結(jié)報告篇十三
    1.給中信銀行的信用卡用戶帶來更多消費便利和優(yōu)惠;。
    2.豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氣氛,刺激消費;。
    3.利用現(xiàn)有資源,調(diào)動清談時段的營業(yè)潛力;。
    活動定位:。
    在端午來臨之季,根據(jù)中信信用卡的消費類別---單筆消費和分期消費,以及現(xiàn)有的合作商戶,從衣,食,住,行,為客戶提供全方面一站式服務(wù).
    活動內(nèi)容:。
    1.活動內(nèi)容:20xx年12月7日至20xx年6月16日,凡持20xx年新申請中信信用卡(準貸記卡、貸記卡)消費,單張卡片刷卡消費滿三筆,每筆刷卡滿99元,即可獲贈特百惠時尚水杯一個,活動期間每卡限領(lǐng)一個。
    2.兌獎流程:領(lǐng)獎地點:中信銀行營業(yè)部銀行卡中心一樓專柜;領(lǐng)獎方式:持卡人需憑20xx年新申請中信信用卡、pos簽購單、購物發(fā)票和本人有效證件到指定領(lǐng)獎地點領(lǐng)取;兌獎時間:活動結(jié)束后,持卡人可于20xx年12月7日至20xx年6月16日(節(jié)假日除外)到指定地點兌獎。
    3.注意事項:活動期間每卡限領(lǐng)一次;獎品數(shù)量有限,先到先得,贈完即止。
    端午節(jié)購買商品碰到錢緊怎么辦?為中信信用卡持卡用戶在節(jié)假日能更加方便的購買自己稱心如意的商品,特在端午期間,為各信譽記錄良好的用戶提升臨時額度,以滿足假日的刷卡需求.臨時額度期限截止至20xx年6月16日.若中信提供的臨時額度還滿足不了用戶的需求,還可以致電到中信銀行客服,銀行將可以為用戶再提升臨時額度值.
    1.超市:沃爾瑪.上海華聯(lián).百貨大樓.太平洋百貨.洪客隆。
    2.內(nèi)容:南昌地區(qū)發(fā)行的中信信用卡持卡人,于規(guī)定活動時間內(nèi)在指定商戶消費滿20xx元(含),即可獲贈50元購物卡一張;消費滿3000元(含),即可獲贈100元購物卡一張。在超市內(nèi)一次刷卡消費滿20元上,即在收銀臺贈送客戶環(huán)保購物袋一個。
    領(lǐng)取一次獎品,領(lǐng)獎后pos單留存工行;獎品領(lǐng)取及截止時間:周一至周五:上午9:00-11:30;下午13:00-16:30;領(lǐng)獎截止日期為20xx年12月7日至20xx年6月16日;獎品數(shù)量有限,贈完為止。收銀時刷工行卡當時有效,pos簽購單不分零,每人限贈環(huán)保購物袋一個,送完為止。
    為答謝中信信用卡持卡人的厚愛,即日起在南昌萬達影城刷中信銀行中信信用卡購買正價場次影票,即可立即享受50%sale,同時也可以使用20xx年積分兌換電影票,積分兌票同樣50%sale,逢節(jié)假日更有好禮相送。
    想看電影?想兌積分?想拿禮物?那就趕快來萬達影。
    1.優(yōu)惠時間20xx年12月7日至20xx年6月16日;。
    3.此優(yōu)惠不可與南昌萬達影城其他優(yōu)惠共享;。
    4.其他不參與活動范圍敬請參見店面公告;。
    5.在法律范圍內(nèi),中信銀行股份有限公司南昌分行擁有對本次活動條款的最終解釋權(quán)。
    品味出粽,與眾不同。
    想吃就吃,在以下餐廳用餐,刷中信信用卡最低享用7折中信信用卡尊貴優(yōu)惠!
    地址:象山北路371。
    季季紅火鍋。
    1.20xx年12月7日至20xx年6月16日期間,刷中信信用卡可享受7折優(yōu)惠。
    3.地址:東湖區(qū)象山南路321號。
    家常飯酒店。
    2.客戶生日當天持中信信用卡消費贈送生日蛋糕、長壽面、韓國海帶湯(需提前預(yù)訂)。
    4.地址:孺子路141號。
    喜迎端午歡唱k不停。
    20xx年12月7日至20xx年6月16日期間,憑中信信用卡可提前預(yù)定歡唱ktv包房,并享受會員級待遇.消費滿200元送端午特別果盤一份.消費滿300元超市50元消費券一張.消費滿500元,送紅酒一瓶.消費滿1000元,免包廂費.
    分期享優(yōu)惠,輕松購電器。
    1.分期付款:中信信用卡五折+蘇寧返點2%:顧客持中信信用卡在蘇寧電器活動門店現(xiàn)場辦理工行3期、6期、9期、12期、18期、24期pos分期付款,在享受中信分期付款標準手續(xù)費五折優(yōu)惠基礎(chǔ)上,蘇寧電器返分期交易額2%的積分返點。
    分期期數(shù)五折后費率蘇寧返點率實際手續(xù)費率。
    注:特價機只享五折后費率,不享蘇寧返點。
    2.貴賓折上折:6月10日,蘇寧電器步行街旗艦店舉行中信信用卡金卡、理財金賬戶客戶(統(tǒng)稱貴賓客戶)團購會,刷中信信用卡在提前享受五一活動價及優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上,再享成交價格2-10%價值的積分返點,體驗貴賓專享。注:特價機不參加活動。
    【必備】營銷方案范文匯編六篇。
    銀行營銷總結(jié)報告篇十四
    為期三天緊張的培訓結(jié)束了,但自我感覺意猶未盡,...x商服務(wù)質(zhì)量信息公司的教師們給我們帶來了十分新穎的觀念。我雖工作多年,但對市場營銷、管理、策劃工作還是知之甚少,經(jīng)過這次的培訓學習,使我對營銷有了更深一層的認識,學習到了一些新的營銷方面知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍,對我們銀行的發(fā)展是多么的重要。結(jié)合了自已工作實際,經(jīng)過認識,學習、自查、我感覺受益非淺,學到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之余,將培訓學習結(jié)束后的心得體會概括以下幾點:
    首先,做為支行行長,要注重個人本事、素質(zhì)的修煉,要提高自我的思維本事,具有高度的自信心和職責感,注重自身平時的工作禮儀,禮貌用語,禮貌待人,親切溫和地與人溝通,在良好的氛圍之下,發(fā)揮團隊的組織力量,真正地在每一天的工作中創(chuàng)造出有氣質(zhì)的、高品味的生活。培訓學習,使我認識到了自身的不足,與他人之間的溝通技巧、語言表達本事有待提高,這在平時的工作中,也帶給我許多困惑。領(lǐng)導、同事都曾給我指出過,但始終不明白如何正確地表達出自我的意思。經(jīng)過這次學習,我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧,才能更好地營造融洽、和諧的氛圍,拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面。
    其次,不僅僅要掌握一些基本的業(yè)務(wù)知識,還要明確自我的目標和任務(wù),制訂出切實可行的計劃,帶好隊伍,做好平時支行的營銷工作。進取發(fā)動職工,合理營銷策劃,充分把握商機,不打無準備的仗。準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有較強的針對性,能夠有計劃、有步驟地展開。物質(zhì)準備工作做得好,能夠使客戶感受到營銷人員的誠意,能夠幫忙營銷人員樹立良好的形象,不能丟三落四,言辭激烈,要增強自信,充滿信心,回答疑問從容不迫,言語舉止得當,更好的取得客戶信任。
    再次,發(fā)展新的客戶,開拓新的業(yè)務(wù)范圍,這是發(fā)展的經(jīng)營理念,同時也是對營銷人員的要求。尋找目標客戶來源,不僅僅要有核心目標,營銷人員必須要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶,更快地提升營銷業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化動向,掌握客戶的最新情景,隨時做好向客戶介紹新業(yè)務(wù)的準備。要走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,勇于進取,進取向上,百折不撓,不灰心,不氣綏,始終堅持良好的心理素質(zhì),全面開展工作。
    營銷人員要有一雙慧眼,有敏銳的目光時刻了解市場動向,還要從客戶的行為中發(fā)現(xiàn)反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是營銷人員深入了解客戶心理活動和準確確定客戶的必要前提。當然,還應(yīng)具有很強的創(chuàng)造本事,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神,更要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的營銷活動才能引起未來客戶的注意。
    人脈是營銷過程中不可缺少的重要因素,每個人都有兩個彼此不一樣的人際網(wǎng)絡(luò),一個是我們自然得來的,一個是自我創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個人魅力,主動開拓自我的人際關(guān)系,利用時間與優(yōu)質(zhì)客戶進行情感交流,引進貴賓服務(wù)的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生回報的心理,從而更忠實于我們,甚至幫我們發(fā)展新客戶。誠信為本,忠實于客戶,與客戶成為朋友,讓客戶感受我們真實、熱誠的一面,互相信任,堅持長久的合作。
    成功需要一種精神,營銷也需要一種意志,要有鍥而不舍,愈戰(zhàn)愈勇的精神,更要有堅定不移的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,到達目標的彼岸。
    最終,經(jīng)過這次培訓學習,我不僅僅看到了自我的不足,還學習到了一些新的營銷知識,看到了發(fā)展的期望,確立了今后努力的方向,它就像是黑暗中的一盞明燈,給我以動力,我會按照所學習到的知識,堅持不懈地融會貫通下去,在自我的工作領(lǐng)域,開拓出一片新的藍天。
    銀行營銷總結(jié)報告篇十五
    活動主題:名家春聯(lián)派送,百萬紅包祝?;顒訒r間:20xx年2月8—2月15日。
    活動對象:
    1、前期已成交老客戶;。
    2、前期登記意向客戶;。
    3、前期來電來訪客戶;。
    4、活動期間上門客戶。
    活動地點:xxx售樓部活動內(nèi)容:。
    本次活動主要分:名家現(xiàn)場書寫春聯(lián)、按照客戶需求自行挑選春聯(lián)、老客戶送糯米。
    活動流程:。
    活動物料:。
    背景板(結(jié)合活動現(xiàn)場做)?x展架(優(yōu)惠政策)?彩虹門(條幅)?音響設(shè)備一套。
    筆墨紙硯、春聯(lián)紅紙、案臺。
    老售樓處大噴繪布,促春聯(lián)活動廣告。活動預(yù)算。
    a、活動目的。
    春節(jié)期間,大量潛在購房群體,集中返鄉(xiāng)潮。為提升項目的來電來訪量,促進項目的銷售。
    b活動地點。
    針對本項目前期已成交客群及來電/來訪的分布情況分析。拓客地方為逢集集結(jié)點。同時展開鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿街街鋪掃鋪工作。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇由營銷部擬定為以下5個鄉(xiāng)鎮(zhèn):常墳、找郢鄉(xiāng)、古城、河溜、雙溝。
    c、活動時間。
    根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的趕集情況,將時間暫定為:
    注:鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡演拓客之前需先進行踩點,確定巡演位置及相關(guān)申請報備。
    d、縣城掃樓。
    時間:2月10日——2月17日,每天上下午都有人在派發(fā),保證返鄉(xiāng)人員能第一時間了解項情況。
    費用:2人,每天60——80元/人。
    f、活動主題:西灣國際首付三萬讓愛回家。
    g、宣傳方式。
    1、活動演出現(xiàn)場,演出+有獎問答;。
    2、集市中心小蜜蜂派單+掃街派單;。
    3、置業(yè)顧問現(xiàn)場登記和接受咨詢。
    h、活動內(nèi)容。
    1、現(xiàn)場演出。
    2、有獎問答(活動前發(fā)dm單頁,根據(jù)dm單頁內(nèi)容簡單提問)。
    3、置業(yè)顧問現(xiàn)場咨詢k、演出地點及現(xiàn)場布置。
    1、演出區(qū):演出地點及演出現(xiàn)場布置(活動公司確定)。
    2、咨詢區(qū):咨詢桌一張、椅2張;手提袋(內(nèi)含dm、抽紙、撲克牌);簽字筆、客戶信息登記表等。
    l、活動流程。
    m、禮品。
    1、互動禮品:撲克牌;。
    2、問答禮品:撲克牌、抽紙盒;。
    n、現(xiàn)場工作人員安排:
    v、前期籌備進度。
    活動公司、演出內(nèi)容、拓客鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各種禮品、物料、展臺等均在鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓客前一日點清、確定并裝車完畢。
    a、8、9號兩棟樓做墻體廣告,紅底黃字主題。
    1:xxx首付三萬讓愛回家,8900000主題。
    2:xxx,3990元/起坐擁一灣無價水岸。
    安裝時間:2月10日。
    與吊車司機聯(lián)系好,使用吊車掛。
    b、轉(zhuǎn)角圍墻。
    為了更好展示項目,轉(zhuǎn)角圍墻遮擋廣告牌的部份拆除,以更全面的展現(xiàn)廣告牌的作用,三塊做成一塊。
    主題:logo。
    倚水而居不爭山湖春節(jié)鉅惠,立減200元每平c、條幅200。
    主題:西灣國際純水岸觀景房,春節(jié)鉅惠每平立減200元主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域。
    d、單張2.6日印刷,9號早上到,10號單張全部到位數(shù)量:50000份。
    銀行營銷總結(jié)報告篇十六
    1.給中信銀行的信用卡用戶帶來更多消費便利和優(yōu)惠;
    2.豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氣氛,刺激消費;
    3.利用現(xiàn)有資源,調(diào)動清談時段的營業(yè)潛力;
    活動定位:
    在端午來臨之季,根據(jù)中信信用卡的消費類別---單筆消費和分期消費,以及現(xiàn)有的合作商戶,從衣,食,住,行,為客戶提供全方面一站式服務(wù).
    活動內(nèi)容:
    1.活動內(nèi)容:20xx年12月7日至20xx年6月16日,凡持20xx年新申請中信信用卡(準貸記卡、貸記卡)消費,單張卡片刷卡消費滿三筆,每筆刷卡滿99元,即可獲贈特百惠時尚水杯一個,活動期間每卡限領(lǐng)一個。
    2.兌獎流程:領(lǐng)獎地點:中信銀行營業(yè)部銀行卡中心一樓專柜;領(lǐng)獎方式:持卡人需憑20xx年新申請中信信用卡、pos簽購單、購物發(fā)票和本人有效證件到指定領(lǐng)獎地點領(lǐng)取;兌獎時間:活動結(jié)束后,持卡人可于20xx年12月7日至20xx年6月16日(節(jié)假日除外)到指定地點兌獎。
    3.注意事項:活動期間每卡限領(lǐng)一次;獎品數(shù)量有限,先到先得,贈完即止。
    端午節(jié)購買商品碰到錢緊怎么辦?為中信信用卡持卡用戶在節(jié)假日能更加方便的購買自己稱心如意的商品,特在端午期間,為各信譽記錄良好的用戶提升臨時額度,以滿足假日的刷卡需求.臨時額度期限截止至20xx年6月16日.若中信提供的臨時額度還滿足不了用戶的需求,還可以致電到中信銀行客服,銀行將可以為用戶再提升臨時額度值.
    1.超市:沃爾瑪.上海華聯(lián).百貨大樓.太平洋百貨.洪客隆
    2.內(nèi)容:南昌地區(qū)發(fā)行的中信信用卡持卡人,于規(guī)定活動時間內(nèi)在指定商戶消費滿20xx元(含),即可獲贈50元購物卡一張;消費滿3000元(含),即可獲贈100元購物卡一張。在超市內(nèi)一次刷卡消費滿20元上,即在收銀臺贈送客戶環(huán)保購物袋一個。
    領(lǐng)取一次獎品,領(lǐng)獎后pos單留存工行;獎品領(lǐng)取及截止時間:周一至周五:上午9:00-11:30;下午13:00-16:30;領(lǐng)獎截止日期為20xx年12月7日至20xx年6月16日;獎品數(shù)量有限,贈完為止。收銀時刷工行卡當時有效,pos簽購單不分零,每人限贈環(huán)保購物袋一個,送完為止。
    為答謝中信信用卡持卡人的厚愛,即日起在南昌萬達影城刷中信銀行中信信用卡購買正價場次影票,即可立即享受50%sale,同時也可以使用20xx年積分兌換電影票,積分兌票同樣50%sale,逢節(jié)假日更有好禮相送。
    想看電影?想兌積分?想拿禮物?那就趕快來萬達影
    1.優(yōu)惠時間20xx年12月7日至20xx年6月16日;
    3.此優(yōu)惠不可與南昌萬達影城其他優(yōu)惠共享;
    4.其他不參與活動范圍敬請參見店面公告;
    5.在法律范圍內(nèi),中信銀行股份有限公司南昌分行擁有對本次活動條款的最終解釋權(quán)。
    品味出粽,與眾不同
    想吃就吃,在以下餐廳用餐,刷中信信用卡最低享用7折中信信用卡尊貴優(yōu)惠!
    地址:象山北路371
    季季紅火鍋
    1.20xx年12月7日至20xx年6月16日期間,刷中信信用卡可享受7折優(yōu)惠。
    3.地址:東湖區(qū)象山南路321號
    家常飯酒店
    2.客戶生日當天持中信信用卡消費贈送生日蛋糕、長壽面、韓國海帶湯(需提前預(yù)訂)。
    4.地址:孺子路141號
    喜迎端午歡唱k不停
    20xx年12月7日至2xx年6月16日期間,憑中信信用卡可提前預(yù)定歡唱ktv包房,并享受會員級待遇.消費滿200元送端午特別果盤一份.消費滿300元超市50元消費券一張.消費滿500元,送紅酒一瓶.消費滿1000元,免包廂費.
    分期享優(yōu)惠,輕松購電器
    1.分期付款:中信信用卡五折+蘇寧返點2%:顧客持中信信用卡在蘇寧電器活動門店現(xiàn)場辦理工行3期、6期、9期、12期、18期、24期pos分期付款,在享受中信分期付款標準手續(xù)費五折優(yōu)惠基礎(chǔ)上,蘇寧電器返分期交易額2%的積分返點。
    分期期數(shù)五折后費率蘇寧返點率實際手續(xù)費率
    注:特價機只享五折后費率,不享蘇寧返點。
    2.貴賓折上折:6月10日,蘇寧電器步行街旗艦店舉行中信信用卡金卡、理財金賬戶客戶(統(tǒng)稱貴賓客戶)團購會,刷中信信用卡在提前享受五一活動價及優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上,再享成交價格2-10%價值的積分返點,體驗貴賓專享。注:特價機不參加活動。