總結不僅是一種工具，更是一種反思的過程，讓我們在不斷前進中不斷完善自己。在寫總結之前，我們可以先進行材料的收集和整理，搞清楚相關的數(shù)據(jù)和事實。下面是一些總結的模板和示例，供大家參考和借鑒。
助力館員工作總結篇一
回顧過去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣？我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。現(xiàn)將工作總結如下：
1、學習了托盤要領，房間送餐流程。
2、了解大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、提高個人出菜途徑相關安全意識。
5、在本班組進行學習醬料制作。
1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結。
2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
4、20××年傳菜全年離職人數(shù)23人，20××年傳菜全年離職人數(shù)4人，20××年是比較穩(wěn)定的一年。
1、負責廳面的醬料運轉。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調。
1、人手不足，忙時導致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺，導致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難?。?BR> 3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
1、禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
總之，20××年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學習、勤總結，最后祝愿我們賓館生意興壟財源廣進！祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！
助力館員工作總結篇二
20xx年即將結束，回顧這一年，對我來說收獲頗多，雖然平時我的工作很忙碌，很辛苦，但我也得到了鍛煉，學到了知識，在今天看來所有的付出都是值得的。我對20xx年有了更多的期許，希望一年勝似一年，為此，我將以前好的方面堅持做下去，對于存在的不足，我有深省的認識并加以改進，并決定在13年重點做好以下幾個方面的工作：
在20xx年，我始終堅持“賓客至上，服務第一”的思想原則，“主動、熱情、禮貌、誠懇、周到”的服務精神，致力于服務住店賓客的宗旨，我順利的完成了領導布置的各項工作，取得了一定成績。
此間我虛心學習、耐心做事，認真的完成領導指定的任務。遵守各項賓館規(guī)章制度、做好本職工作、履行崗位職責，工作上取得了一定成績。面對住店賓客做到主動、熱情、禮貌、周到、耐心的服務。在做房方面我嚴格執(zhí)行賓館的衛(wèi)生方面的規(guī)章制度，切實保證房間內的衛(wèi)生整潔。為了切實提高客房質量合格率，即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領班復查，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保質量的完成。
在工作中我深刻認識到，我們賓館就是一個大家庭，我們每個人都是這個大家庭中的一員。我們應該相互關愛、相互學習、共同進步、共同發(fā)展。同時客房是賓館的重要組成部分，是客人住宿的場所，是賓館經(jīng)濟收入的主要來源部門之一，其經(jīng)營管理直接關系到賓館和員工的收益?？头坎康墓ぷ髦苯佑绊懙娇腿说牡谝挥∠?，其服務水平成為客人評價酒店服務質量的主要依據(jù)之一，關系到賓館的整體聲譽及服務形象。我們只有團結起來共同努力才能使我們賓館取得更大的業(yè)績，事業(yè)更加的輝煌。
當然，經(jīng)過對過去一年工作的反思，我也深刻認識到個人在很多方面還存在不足。特別是工作上業(yè)務水平還比較低；很多事情沒有形成條理化、規(guī)范化、系統(tǒng)化；工作目的性不強，很多情況都是為工作而工作；思想認識上也存在一定瑕疵，考慮不太完善；做事細心程度不夠等等。
為此，我個人認為，在20xx年應該著力從以下幾個方面入手加強學習、提高技能、實現(xiàn)突破，更好的做好服務工作。
1、加強業(yè)務技能學習。結合本職工作，從點滴做起，從身邊事情做起，從崗位服務做起，加強業(yè)務知識，強化業(yè)務素養(yǎng)。注重每一個細節(jié)，力爭把每一件事做的更完善更完美，并逐步形成條理感層次感。
2、提高個人能力。就個人方面以前一直沒有重視，很多情況下僅憑感覺做事。特別是在語言、舉止、儀容儀表、公關禮儀方面有一定欠缺。今后這方面應有所加強。
3、思想上應該更加科學。以前做事有很多考慮不周，往往顧頭不顧尾，沒有一個全面認識，甚至忽略很多細節(jié)。這方面以后應該加強。
4、注重工作上協(xié)調。我們都處在一個大家庭中，每個成員承擔著不同的工作。每件事要及時和領導溝通，團結同事、相互支持，力爭把工作做得更好。
助力館員工作總結篇三
編目知識，并參與了部分圖書的重新整理上架工作，在理論聯(lián)系實際中提高自己的業(yè)務素質。平時工作中，我嚴格執(zhí)行圖書室各項規(guī)章制度，如外借、閱覽、超期收費及損壞或丟失賠償，使在館書籍能迅速轉入流通，確保圖書在我校教育中的作用。同時，我也十分注重規(guī)范服務，充分留意自己的一言一行，耐心回答讀者的詢問，在領導及各位老師的指導下妥善處理出現(xiàn)的矛盾。此外，在王麗霞、王曉聞兩位老師的指導下進行了部分破損圖書的修補工作，最大程度上保證這部分圖書的完好程度，充分發(fā)揮了它的流通率。
充分發(fā)揮圖書室的教育教學服務功能。我覺得圖書館的服務的實質是“為人找書”、“為書找人”，因此在平時的工作中我有時會針對不同年級、不同學科、不同愛好的讀者主動推薦和提供他們最感興趣的書刊。
平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績，在今后的工作中，我將再接再厲，不斷創(chuàng)新，服務教學，力求把工作做得更實，更好。
心得體會。
現(xiàn)在我對自己所從事的工作才有了比較深刻的認識，知道要做好一名合格的圖書管理員不僅要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有良好的職業(yè)道德，有開拓創(chuàng)新的精神，有過硬的職業(yè)技能，還要具有一個系統(tǒng)完備的知識體系，才能更好地為讀者服務，解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。特別是對于圖書的分類知識，圖書的編目等基礎知識，讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書管理員的工作內容和性質。
首先可以學會怎樣整理圖書。上圖的每一本圖書都有編號，可以按編號的大小，從左到右給圖書排序。
其次，可以學會怎樣讓圖書變得整齊。雖然看起來簡單，但其實是在考驗你的耐力。
最后，可以學到怎樣給圖書分類。給圖書分類主要是根據(jù)圖書講述的內容給圖書分為文學類、藝術類、經(jīng)濟類??這樣就能讓你更快地找到自己想借閱的圖書了。
在做圖書管理員這段時間，收獲到的不僅僅是知識上，它將對我的整個人生都是一次提升。通過圖書管理工作，我認識到了自身在業(yè)務知識上的不足，更加明確了自己今后在業(yè)務上的學習方向．我會努力加強自身業(yè)務素質和工作技能方面的學習，以便更好的適應工作崗位，更好的順應時代的發(fā)展。三個月的時間使我受益良多，從工作中我收獲了知識、信心，增長了見識，理論和學識水平也得到很大提高。
現(xiàn)在是網(wǎng)絡化信息化知識化經(jīng)濟化的年代，圖書館的生存與發(fā)展面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，圖書館服務工作的內在是“以人為本”。所以我們每一個圖書管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意，要改變觀念，更新理念，明白圖書館的管理不僅是一門科學，也是一門藝術，這樣才能與時俱進，跟上時代的步伐。
我會在今后的工作生活中學以致用、完善自我、努力進取、不斷充實自己，以更好的服務廣大讀者。
助力館員工作總結篇四
跨出校門踏上昌隆是我人生中的一個轉折點！昌隆是個團結、友好的群眾，開展過各種活動、潛能培訓，讓我們在工作中快樂成長并走向成熟，同時昌隆生意也紅紅火火、蒸蒸日上。轉眼間我已在昌隆工作有半年了，在這半年里我學到了很多、也改變了我更多，更讓我在做人與處事方面中得到鍛煉。下面是我在這半年來的工作總結：
偶然的機會我被調到酒店前廳部商務中心任職，這又是我新的起點吧！試用期是兩個月，兩個月來決定能夠我是否適宜做這樣的工作、是否能接手下這份工作。剛開始在商務中心上班恰是公司全面搞六常管理時期，那時候資料很多，對于我這剛接手的職員來說卻是忙但是來，經(jīng)常都是延長時間才下班，最后還是在主管的幫忙下減少我的工作量，順利的完成我的工作，感到很欣慰……經(jīng)過一段時間在主管的帶領指導下，這份工作我慢慢適應了！兩個月后我轉正為正式員工，既然我選取了，那我就盡我所能、全力以赴完成我的工作職責。
商務中心主要是負責打字打印、復印、傳真、話費、上網(wǎng)、待定機票等業(yè)務。經(jīng)承擔本職位以來，我本著不煩不厭的微笑服務去對待每位客人及昌隆的每一位同事，但在工作生活中存在一些不足，例如：
1、對于剛出社會的我膽子小、接觸的東西不多，更何況只有自己在商務中心上班，和同事們交流的機會也不多，和同事們在一齊的時候很少主動和他們交流，這樣也許導致在他們的眼中我是個獨來獨往、很偏僻冷漠的一個人。其實我是個樂觀直爽、善于交友的人哦！我相信從事酒店行業(yè)的每一位職員們都就應懂得禮節(jié)禮貌、樂觀直爽的。
2、工作半年了我沒有自己訂過機票，都是主管幫忙下訂過幾張，如果偶然主管不上班客人要來訂機票，我擔心會出錯。
3、在打資料的過程中，有時候資料又多忙但是來我沒有仔細查看，其實有時候還出現(xiàn)錯別字或是多一個字或少個字。
4、曾背熟的各部門領導的手機號碼、電話號碼，但不經(jīng)常用，久而久之會淡忘，偶爾要打電話起來要翻翻本子。
5、做事情沒順序、反映遲鈍，有時急要的文件沒有及時的打印出來……
工作中我存在很多的不足的地方但我今后會努力改善，為了日后更好地開展工作我要注意的事項有：
1、嚴格遵守酒店的管理制度、配合主管的各項工作、熱愛本職工作。
2、增強保密性，對公司、酒店、飯店及客人的各類資料不泄漏。
3、熟悉各部門領導的手機號碼、電話號碼。
4、每一天持續(xù)商務中心清潔、整齊、資料齊全、一切有序，愛護各種設備、設施。
5、有空時上網(wǎng)查找相關專業(yè)知識、多操作，提高我的專業(yè)技能；平時也多看書、關注新聞，創(chuàng)新我的思想；見到同事要主動熱情去打招呼、多多與同事們溝通，增強我的膽量。
曾在潛能培訓游戲中看到被罰的同事吃苦瓜，讓我們每時每刻都提醒著自己，無論在工作生活中遇到怎樣樣的困難要及時當問題的終結者，不然等到以后積累的苦都消化不了。對于一個剛出社會的我而言，前方一向有苦的味道，但我要學會習慣性的把它嘗盡，即使很艱難我也不會氣餒，深信在人生路途中有甜的味道等著我。
助力館員工作總結篇五
轉眼間入職公司工作已一年多了，依據(jù)公司司理的工作支配，主要負責餐廳樓面的日常運作和部分的培訓工作，現(xiàn)將上半年度工作情況作總結報告請示，并就xx年的工作計算作扼要概述：
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會重復演習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位辦事人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,配合提高。
2、班前保持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)明儀容問題急速指正，監(jiān)督對客禮節(jié)禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種優(yōu)越的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和辦事意識，提高辦事效率，針對辦事人員在用餐岑嶺期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。
4、提倡效率辦事，要求員工只要有客人需要辦事的急速進行為客人辦事。
5、物品治理從年夜件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生治理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)外面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店對照集中，往往會涌現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表示出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好款待岑嶺前的款待準備，以削減客人等待時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好說明工作，縮短等待時間，認真款待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐辦事的質量，制定了《自助餐辦事整體實操規(guī)劃》，進一步規(guī)范了自助餐辦事的操作流程和辦事標準。
9、樹立餐廳案例收集制度，削減顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對辦事質量、品質等方面的投訴，作為改良日常治理及辦事提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行剖析總結，針對問題拿出解決規(guī)劃，使日常辦事更具針對性，削減了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調劑好轉型心態(tài)將直接影響辦事質量及團隊扶植。依據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調劑新員工的心態(tài)，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的方式。
2、注重員工的成長，時刻存眷員工的心態(tài)，要求保持優(yōu)越的工作狀態(tài)，不按期組織員工進行學習，并以對員工進行考察，檢查培訓效果，發(fā)明不足之處實時彌補，并對培訓籌劃加以改進,每月按期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)明問題解決問題。
3、結合工作實際增強培訓，目的是為了提高工作效率，使治理加倍規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例剖析的形式進行剖析，使員員對日常辦事有了全新的認識和懂得，在日常辦事意識上形成了一致。
1、在工作的歷程中不敷細節(jié)化，工作支配不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部分之間欠缺溝通，經(jīng)常是出了事以后才發(fā)明問題的存在。
3、培訓歷程中互動環(huán)節(jié)不多，削減了生氣和活力.
助力館員工作總結篇六
本人在20xx年度的工作中，認真執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策，嚴格遵守單位工作紀律和各項規(guī)章制度，忠于職守、認真負責、服從領導、聽從指揮。圓滿完成了自己的本職工作及領導交辦的各項任務。
在思想上，認真學習《中華人民共和國文物保護法》及相關的業(yè)務知識，不斷提高自身的理論水平和綜合素質，團結同事、務求真是、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。
工作積極主動，嚴于律己。在單位舉辦的'各大重要法會中對法會的全過程進行錄像，完成了單位對于法會影像資料保存的需要。
同時，參與了同世界文化遺產(chǎn)保護基金會、中國文研院對《普寧寺文化遺產(chǎn)保護項目》的文物保護工作，負責記錄了兩次善財、龍女兩尊佛像的溫濕度數(shù)據(jù)采集工作，為以后的保護工作提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。并參與了與荷蘭萊頓大學合著的《普寧寺》一書的文字校對工作，確保文字的真實與準確，圓滿出色的完成了工作任務。
總之，通過一年來的學習工作回顧，使我在思想作風、政治素質、業(yè)務水平等方面都得到了進一步提高，工作上雖然取得了一些成績，但我更要嚴格要求自己，在今后的工作中，還要繼續(xù)努力，發(fā)揚成績，取長補短，把自己的本職工作工作干得更出色。
助力館員工作總結篇七
在校期間，我一直致力于將自己培養(yǎng)成一專多能地復合型人才。平時學習勤奮刻苦，專業(yè)基礎扎實，所修專業(yè)成績優(yōu)異，曾榮獲xx-xx學年度地學習單項獎學金，并于xx年通過成人高考。并且于xx年下半年報考了自學考試(行政管理專業(yè))，目前已通過了計算機應用基礎、政治經(jīng)濟學等課程。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學會，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注于一種學問，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后，我常常警戒自己，步入社會后也不能一心兩用。
慶幸自己隨著時光流逝，在大學這埋沒無數(shù)人也成就無數(shù)人的大煉爐，除了洗去我一身的稚氣，沒能帶走我的天真和豪情，同時完善了自己，我可以驕傲，但是人無完人，假如大學重來，我還是會走這種崎嶇道路，磨練自己，但是我一定會讓它更豐富，更加精彩，我不會輕易滿足，因為更精彩的是，從今天開始的!
本人有著較強的溝通表達潛力，對工作有上進心、認真負責、待人真誠、處人隨和！換位思考有自我獨特的想法這是我最大的優(yōu)點，并且我多才多藝，我相信我能勝任任何工作！我理想就是能實現(xiàn)我的個人價值的挖掘，能讓我的價值得到最大實現(xiàn)，同時實現(xiàn)企業(yè)利潤和價值的最大化。從基層做起，不斷學習，一點一滴積累經(jīng)驗，努力提升自我。叢基層技術做起，向管理層邁進。
助力館員工作總結篇八
1、加強對文件的收發(fā)與管理。首先加強對來文的登記與管理。共收到集團公司來文9份，每份文件都能及時送領導傳閱，然后按領導的批示再分送到各個部室辦理，讓上級行的精神迅速傳達下去，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次，認真核登規(guī)范了內部發(fā)文。公司共發(fā)文25份，每份文件都經(jīng)過認真登記編號。第三，每年年底，每個部室處理完畢的文件，都要分門別類，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準備。
2、促進檔案管理與達標。所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都得到了進一步的加強和完善，使檔案管理工作基本實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統(tǒng)的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。
3、積極配合辦公室主任抓好全行日常事務性工作，積極協(xié)助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持正常工作，盡到了自己的責任。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了資料管理工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。
還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
助力館員工作總結篇九
xx鎮(zhèn)自20xx年xx月份成立創(chuàng)建辦以來，在黨委政府的高度重視和大力支持下，認真貫徹落實上級農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議精神，嚴格按照縣創(chuàng)建辦、縣推進辦等上級部門的工作安排，充分發(fā)揮群眾主體作用，大力推進“三清理三整治四提升”常態(tài)化村莊清潔行動，健全完善全鎮(zhèn)垃圾分類減量和長效保潔機制，切實抓好廁所革命，農(nóng)戶庭院“六個一”整治，使鎮(zhèn)域人居環(huán)境得到了一定的改善?，F(xiàn)將工作總結如下：
一是加強宣傳引導。多次召開專題會議研究部署，通過主題黨日、橫幅標語、文明創(chuàng)建倡議書、村村通廣播、網(wǎng)格微信群等宣傳載體，開展了接地氣、深入人心的宣傳引導活動，多次大規(guī)模組織黨員、干部、志愿者下鄉(xiāng)入戶宣傳人居環(huán)境整治工作，有力提高了農(nóng)戶對人居環(huán)境整治工作重要性的認識。
二是開展多次專項清理行動。今年以來對全鎮(zhèn)的非正規(guī)垃圾堆放點進行了一次徹底摸排整治，共清理肖家塅老垃圾填埋場等8處非正規(guī)垃圾堆放點，清理xx村非法固化物堆場4處，清理志溪河及中干渠水體障礙物、漂浮物和堤岸堆積的各類垃圾共3次；針對s206揚塵超標、信訪突出的問題，開展了s206公路“見本色”行動：道路“見底色”、設施“見本色”、植被“見綠色”，共清理沿線陳年積垢路段累積10余公里。
三是規(guī)范化管理。將山塘、河道保潔工作認真梳理，與桃江縣環(huán)保志愿者協(xié)會緊密聯(lián)系，積極探索山塘、河道保潔新模式，簽訂了“守護志溪河”服務項目，鎮(zhèn)域內40余公里的河道保潔效果明顯；對群眾反映強烈的火車貨運站進場出場運輸車輛污染路面問題進行了整治，規(guī)范了火車貨運站進場出場運輸車輛的管理；同時積極向上對接，進一步摸索鎮(zhèn)區(qū)建筑垃圾管理辦法及垃圾分類漚肥回收處理機制。
四是其他工作。順利推進了楊家灣、麻園坳“六個一”村創(chuàng)建示范和金沙坪“整潔”村建設，加速推進汪家沖、劉家灣、栗子山、檀樹界的廁改工作，有序推進汪家沖、劉家灣創(chuàng)建省級衛(wèi)生村，軟橋、周家潭創(chuàng)建市級衛(wèi)生村；將人居環(huán)境整治工作納入村規(guī)民約，以村規(guī)明約的形式倡導各村對垃圾處理進行有償收費。
助力館員工作總結篇十
師德，是教師應有的道德和行為規(guī)范，良好的師德能夠引導學生健康成長。雖然我沒有處于。
教學。
第一線，但作為一名圖書管理員，是圖書館對外服務的直接窗口，個人的言行舉止也在一定程度上影響著學生。因此，在工作中，我要求自己敬崗愛崗，服務好每一位讀者。工作中，我熱愛學生，真誠地、耐心解答學生的咨詢并引導幫助他們快速找到自己需要的書籍，做好新書推介工作。除了基本的流通工作服務外，更多地是希望通過自己的服務，引導學生學會閱讀，悅讀人生，在閱讀中學會求知，學會審美，學會創(chuàng)造，學會做人。
在獲得初級職稱認可以來，本人在自己的工作崗位中更加激勵自己要愛崗敬崗，做好自己的本職工作。現(xiàn)對本人任現(xiàn)職以來思想政治表現(xiàn)，工作，科學研究能力等做個小結。
政治上求進步、求提高。理論水平的高低，對工作的影響是直接的，本人平時認識到理論學習的重要性，能注重鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習。認真學習十七大會議文件，深刻領會大會的精神。積極參加黨支部生活會議和學院的黨員會議，從不缺席，真正把黨會學習作為提高自己理論水平的極好機會。平時也能注重時政的學習，了解國際國內的大事，掌握國際風云變幻的動態(tài)。
“沒有理論指導的實踐是盲目的實踐”。學理論是為了更好地工作。因此，在工作中，我嚴格遵守館章制度，服從領導安排，認真貫徹和落實館內工作任務。注重和諧工作氛圍的構建，與館內同事和諧相處，虛心向老同事請教業(yè)務。端正自己的工作態(tài)度，以服務學生為第一宗旨。主要做好如下工作：
6、配合館內“讀書月”開展的一系列活動，做好圖書管理、宣傳工作。
助力館員工作總結篇十一
20xx年，圖書館全體館員緊密圍繞學校的工作重心和辦學方針，為讀者提供“主體性”服務的觀念指導下，繼續(xù)深化圖書館在教學和科研等高校知識服務中的作用，從文獻資源體系建設、人性化服務、工作改革與創(chuàng)新、內涵式發(fā)展、黨的建設等幾個方面入手，依據(jù)工作規(guī)劃，將各項工作扎實推進，取得了較有成效的工作業(yè)績。
20xx年，圖書館對讀者的服務需求進行了全面調查，在相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計的基礎上，為使信息資源配置趨于科學和合理，圖書館對文獻資源體系建設加大了多層次的投入。在借鑒兄弟圖書館做法基礎上，分析館藏結構擴容和轉化能力，根據(jù)教學科研需要，通過多種途徑開展文獻資源建設，提高我館文獻資源共享的產(chǎn)出量，在有限經(jīng)費投入中實現(xiàn)讀者需求最大化。
20xx年全年，我館共訂購中外文圖書xx.4萬冊，期刊3024種，
報紙xx8份，電子圖書2.2萬冊，我館續(xù)購數(shù)據(jù)庫75個總庫.其中中文數(shù)據(jù)庫24個總庫；外文數(shù)據(jù)庫51個總庫。新訂中文數(shù)據(jù)庫3個總庫，新訂外文數(shù)據(jù)庫1個總庫。
在文獻資源建設方面，堅持全學科覆蓋，優(yōu)先建設重點學科的原則，20xx年，紙本及電子文獻資源采訂覆蓋我校的所有學科，重點學科圖書采購比例達到了80%。從經(jīng)費分配到學科配置等方面均加大了改革力度，進一步加大了對數(shù)據(jù)庫等電子資源的傾斜力度，電子資源的投入占全部資源經(jīng)費的72%。
（1）古籍文獻方面，加強特色古籍的采購；保持新編方志的連續(xù)性，東北地方文獻，采購新編方志xx8種；有計劃、有重點地采購影印古籍、《中華再造善本》續(xù)編，并建立了“中華再造善本書目數(shù)據(jù)庫”，在閱覽、咨詢到數(shù)據(jù)庫檢索等方面，為我校師生使用提供了多方面的條件。
（2）特藏文獻方面，展開對解放前三線圖書、滿鐵日文圖書、滿鐵俄文圖書、滿鐵中文圖書、西文圖書的收集、加工與整理，形成了號稱“史上最全的滿鐵日文元數(shù)據(jù)”及滿鐵日文、俄文、中文數(shù)字化書目數(shù)據(jù)庫，并打印出紙本目錄，供讀者查閱檢索，極大地方便了讀者，提高了讀者的檢索效率。
謹學風。該文庫將作為吉林大學圖書館特色館藏文獻的一部分，永久珍藏。目前已經(jīng)收集整理吉大學人總數(shù)2903人，檢索著作xx47冊，為下一步數(shù)據(jù)錄入、建庫做好前期準備。
（4）重啟港臺書庫建設。我館樣本庫藏有中文社會科學圖書近三十萬冊，其中有港臺圖書一萬多冊。讀者對此類文獻需求很大。因前幾年經(jīng)費緊張而暫時中斷對港臺書庫的建設，為了更好地滿足讀者的需求，本年度在樣本庫中篩選出9865冊，并重啟對港臺書庫的建設，選訂港臺圖書734冊。
20xx年，圖書館共接待到館讀者236萬人次，借閱圖書53萬冊，與往年相比極大的提高了借閱率，充分滿足了讀者的借閱需求。在充分汲取讀者意見之后，我館采取服務讀者的新舉措：實行24小時開館。延長各閱覽室借書時間至晚22:00時，借還書時間達到每周92.5小時，受到讀者的廣泛歡迎。為了給廣大師生營造更加溫馨的學習環(huán)境，投入資金對圖書館進行綠化美化，使讀者在讀者的學習環(huán)境得到較大的改善。并增添溫馨告示牌，員工掛牌為讀者提供人性化服務。
對外網(wǎng)的咨詢工作；參與calislibguides系統(tǒng)調試，并應用于學科館員服務的工作中；對外推廣cashl文獻傳遞系統(tǒng)，覆蓋吉林、遼寧、黑龍江等省40多所高校；通過cadal數(shù)字平臺，為全國高校用戶提供咨詢服務。
在把握高校圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展趨勢中，對讀者傾注的人文關懷與信息服務關懷是圖書館服務建設的基石。為了擴展圖書館與讀者的溝通渠道，加強與讀者的親密互動，優(yōu)化信息呈現(xiàn)方式，提升讀者服務體驗，給讀者傳遞方便快捷的信息，我館除了廣泛利用辦公網(wǎng)、電子郵件、咨詢臺、薦書臺、館長信箱等傳統(tǒng)信息服務平臺外，還開通吉林大學圖書館微信公眾平臺（目前有2467群用戶）、在線qq即時服務平臺（目前有1067個群用戶），開展各類信息咨詢。各平臺回應校內外讀者的參考咨詢5000余件（封）。為深入了解讀者需求，并與讀者形成互動，我館于xx月4日舉辦讀者見面會，共有78位師生參加，互動交流問題達67個。加強了圖書館與讀者互動，增加了讀者對圖書館的了解。
對新入學的學生進行入館教育，累計培訓27次，參與培訓讀者人數(shù)7047人。開設文獻檢索課，選修人數(shù)達1xx7人。開展密集數(shù)據(jù)庫培訓，累計過53次，參與培訓人數(shù)2380人。幫助讀者掌握利用圖書館及現(xiàn)代化學習手段，激發(fā)讀者利用圖書館的熱情。
20xx年4月23日是第十八個世界讀書日，圖書館以此為契機，與北京大學圖書館、清華大學圖書館等成員館推出了以“讓閱讀成為習慣，讓思考伴隨一生”的系列活動，活動形式包括征文、培訓、講座和書展等，極大地激發(fā)了讀者讀書的熱情，這是圖書館發(fā)揮文化傳承功能的一個有益開端。
目前我館引進的中外文數(shù)據(jù)庫共有xx0多個，這些數(shù)據(jù)庫有著強大的功能和海量的信息，為了更好地服務讀者，進一步向讀者推介這些數(shù)據(jù)庫資源，以促進讀者對于這些優(yōu)秀資源的充分了解和利用，圖書館于6月xx日-6月23日舉辦了為期一周的“數(shù)據(jù)庫宣傳周”活動?；顒庸惭?0多家中外文數(shù)據(jù)庫的出版社和代理公司參展，活動期間幾百名讀者參加。針對讀者設計“圖書館電子資源使用狀況問卷調查”，使讀者對圖書館電子資源的現(xiàn)狀有了更加深入的了解。也為我們今后電子資源服務指明了方向。
考慮到在大數(shù)據(jù)時代的信息生產(chǎn)、存儲、檢索和信息交流的方式特點及讀者需要，我館集中利用兩個月的時間，通過多層次、全方位地在五校區(qū)開展了十八講40次的“資源信息素養(yǎng)教育課堂”密集培訓，極大地提高了讀者的資源信息素養(yǎng)，提高了數(shù)據(jù)庫的使用績效。
為了切實調動讀者的積極性，及實際操作能力，圖書館聯(lián)系中科、超星等多家數(shù)據(jù)商舉辦多個技能大賽，參加人數(shù)達xx人次。
助力館員工作總結篇十二
近年來，街道緊緊圍繞省、市、區(qū)相關部署，按照“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富?！钡目傄?，強化領導，全力推進，鄉(xiāng)村振興各項工作取得一定成效。
一、強化組織領導，形成齊抓共管合力。成立了以黨政主要領導為組長，各相關部門負責人為成員的鄉(xiāng)村振興工作領導小組，具體組織協(xié)調鄉(xiāng)村振興工作。各部門各司其職，協(xié)同配合，齊抓共管，勠力同心做好鄉(xiāng)村振興工作。
二、著眼產(chǎn)業(yè)興旺，大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。一是大力培植農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。xx中藥飲片有限公司在xx注冊，投資超千萬元的xx食品有限公司落戶永護村。二是積極開展企村聯(lián)建工作。街道9個村均與企業(yè)聯(lián)建，并通過省平臺審核。其中，xx村食用菌生產(chǎn)基地項目，生產(chǎn)投資小、見效快、周期短，已做好前期準備，項目投產(chǎn)后，將帶動周邊農(nóng)戶生產(chǎn)致富。三是培養(yǎng)發(fā)展規(guī)模化經(jīng)營和特種種植業(yè)。xx村、xx村建成2家新型家庭農(nóng)場，經(jīng)營面積300畝以上。xx村王xx家庭農(nóng)場已形成機械一體化生產(chǎn)運營規(guī)模。xx村多肉種植戶秦亦楠創(chuàng)新銷售模式、擴大生產(chǎn)，形成電子商務銷售和網(wǎng)上直播特色產(chǎn)業(yè)鏈，年銷售達200多萬元。
三、著眼生態(tài)宜居，努力改善農(nóng)村環(huán)境。一是大力實施植樹造林。按照“見縫插綠”工作思路，積極植樹造林，加強林木培管。xx村、xx村、xx橋村等村先后被評為省、市綠化先進村，xx村被命名為第一批國家森林鄉(xiāng)村。二是全面落實“河長制”。加強巡河治河，20xx年共疏浚河道10條，總計4.15公里，整治黑臭水體6條，打造生態(tài)樣本河7條。三是集中開展農(nóng)村人居環(huán)境整治。村村建成生活污水處理設施，推進農(nóng)村戶廁改造，20xx年完成改廁3292座；村村設立回收點，開展廢舊農(nóng)膜和農(nóng)藥廢棄包裝物回收；村村做到日產(chǎn)日清，生活垃圾統(tǒng)一由街道收運。組織評比“美麗庭院”、“最美庭院”，開展“四好農(nóng)村公路”建設，道路交通標志全部更新，桿線實現(xiàn)地埋，主干道、東飛西路等配備了路燈，各村均建成小游園，鎮(zhèn)容村貌明顯改善。
四、著眼鄉(xiāng)風文明，繁榮發(fā)展先進文化。一是切實加強思想道德建設。充分利用“黨建+”微信群、農(nóng)家書屋、遠程教育等平臺，廣泛開展理想信念教育。將黨課理論送進村、組、戶。推進社會公德、家庭美德和個人品德建設，弘揚向善向上社會正能量。二是提升公共文化服務水平。開展“農(nóng)民讀書節(jié)”暨全區(qū)農(nóng)家書屋主題活動和新時代文明實踐系列活動，協(xié)助區(qū)歌舞團組織開展8場送戲下鄉(xiāng)活動，66場送電影下鄉(xiāng)活動，組團參演省農(nóng)業(yè)農(nóng)村局組織的“情暖三農(nóng)、送法下鄉(xiāng)”宣傳活動。三是大力弘揚鄉(xiāng)賢文化。扶持培養(yǎng)一批產(chǎn)業(yè)帶頭人、文化鄉(xiāng)賢等鄉(xiāng)土人才，通過多種形式，弘揚新鄉(xiāng)賢文化，在xx村、xx村建設文化大禮堂，倡導鄉(xiāng)風文明，提升村民素質。大力發(fā)揮“夕陽紅黨支部”作用，建成土山村國學培訓基地，編寫村志《土山歲月》。
五、著眼治理有效，切實加強社會治理。一是壓實綜治工作責任。與各村（居）、企業(yè)、學校、衛(wèi)生院等單位簽訂綜治目標責任書，明確工作職責，嚴格考核。推進網(wǎng)格化管理工作，探索建立集社會精細管理、群眾多元服務為一體的基層社區(qū)管理服務新模式。二是加強特殊人群管理。加強社區(qū)矯正隊伍規(guī)范化建設，落實社區(qū)矯正人員日常走訪、集中教育、社區(qū)服務、常態(tài)監(jiān)管工作機制，充分發(fā)揮教育幫扶作用。三是筑牢社會維穩(wěn)防線。妥善處理各種信訪問題，改進和創(chuàng)新工作方式方法，及時調解各類民事糾紛，切實把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。四是加強民主法制建設。大力開展“防范非法集資”、“法援惠民生、助力農(nóng)民工”、“防控疫情、法治同行”等主題普法宣傳活動。落實法治惠民工程，深化法律服務“六進”活動，將法律援助從“等上門”變?yōu)椤白呦氯ァ保屓罕娬媲邢硎艿椒ㄖ螏淼摹凹t利”。
六、著眼生活富裕，全力推進脫貧攻堅。一是全面落實國家扶貧政策。重點聚焦“六個精準”，鎮(zhèn)村干部既當“宣傳員”，又當“指揮員”、“戰(zhàn)斗員”，幫助困難群眾脫貧致富奔小康。二是全力落實到戶幫扶措施。按照“一戶一策”要求，制訂有針對性的幫扶計劃，做到全覆蓋、無遺漏。堅持把攻堅的重點群體放在老年人、殘疾人、重病患者等特定貧困人口上，實現(xiàn)群眾需求與政策幫扶的無縫對接。三是努力實現(xiàn)脫貧目標。截止到20xx年底，全街道現(xiàn)有建檔立卡低收入戶149戶341人已全部脫貧，做到“兩不愁三保障”（吃不愁，穿不愁，醫(yī)療、教育、住房有保障）。兩個經(jīng)濟薄弱村村營經(jīng)濟年收入均超過50萬元。
下一步，我們將堅定信心、奮發(fā)作為，咬定青山不放松，擼起袖子加油干，積極創(chuàng)建鄉(xiāng)村振興示范村和先進村，努力補齊短板，加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化步伐，不斷開創(chuàng)鄉(xiāng)村振興工作新局面！
助力館員工作總結篇十三
尊敬的院領導本人干檔案工作已一年多時間了，在這期間我學到了很多關于檔案管理工作的知識，也使我對檔案工作有了新的認識，同時，也擴展了我的知識范圍。
期限我們分為短期、長期、永久性的，個門類檔案的歸檔率、完整率、準確率達到百分之96以上，查看率、查準率達到百分之百;再次，檔案的管理工作和安全措施在個庭室進行新的歸檔時，我們要制冊登記，按類整理存放，并做好檢索目錄，以方便查閱，同時，要確保檔案安全，特別是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。
第一，保護檔案及相關資料的完整及安全，以確保其作為歷史證據(jù)的可靠性。作為一名合格的檔案工作者，首要的就是維護其所保存檔案文件的完整性。
第二，從歷史上、法律、職能、行政等角度，對檔案文件，資料進行篩選、簽定和保管，切實合理的運用來源原則，保持文件之間的歷史聯(lián)系(或原有聯(lián)系)
第三，檔案工作者在進行文件的整理、保管、和利用工作中，應當保護檔案的證據(jù)作用。檔案工作者在進行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、提供利用等項檔案工作中，應當確保文件(包括電子文件和多媒體等非傳統(tǒng)型文件)的檔案價值。
第四，檔案工作者應當確保檔案所含信息的連續(xù)性，檔案工作者對文件取舍的選擇，首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動的文件，但也要考慮檔案用戶的利用需求及其變化情況。
第五，檔案工作者應當對他們從事的工作活動進行記錄，并能對其工作進行辯護，檔案
工作者應對文件的整個生命周期作好記錄，并在采用新方式和新信息管理方法時與文件工作者進行合作。
2、遵紀守法，嚴守機密檔案工作者應當保守所管里檔案信息內容的機密，增強保密觀念，培養(yǎng)良好的保密習慣，并且在檔案管理實踐中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭。首先，檔案工作者應當注意保護國家機密安全及集體和公民個人隱私，不得銷毀相關的檔案文件信息，尤其是易于更新和消除的相關電子文件信息。檔案工作者應當尊重文件形成或者文件所涉及當事人的隱私及其他合法的權益，其次，檔案工作者應當珍視國家和社會給予的特殊信任，并在實際工作中，不利用其職務之便，為自己或他人謀求私利，檔案工作者不應當在工作中撈取好處，或者從事有害于檔案機構，檔案用戶及專業(yè)同行的個人活動。
再次，檔案工作者應當自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)保密習慣，習慣是在職業(yè)道德行為的反復實踐中逐漸形成的、一貫的、穩(wěn)定的、習以為常的行為，即古人所言“從心所欲，不逾矩”遵紀守法，是檔案職業(yè)道德的基本規(guī)范之一，具體來說是要求檔案工作者不準損毀，失去國家所有的檔案;不得擅自提供抄錄，公布屬于國家所有的檔案;不許涂改，偽造檔案，不準擅自出賣或者轉讓對國家和社會具有保存價值的或應保密的檔案，也不準將這種檔案倒賣牟利或贈送給外人;更不準在命之所保存的檔案面臨危險時而不采取措施，造成檔案文化財富的損失;不準攜運禁止出境的檔案及其復制出境。
3、博學求進，公正服務提高檔案工作者的知識水平，工作能力和專業(yè)水平等方面基本素質，不僅從事檔案工作的必要條件，也是檔案工作者職業(yè)道德規(guī)范的重要內容之一，檔案工作者應當加強自身的馬列主義理論素養(yǎng)，提高自身的政治素質，只有這樣，才能在實際工作中明辨是非，堅持真理、實事求是，以正確的立場，觀點和方法對待檔案工作。在以后的工作中，繼續(xù)深入學習相關的檔案知識，為各庭室和人民服務。
助力館員工作總結篇一
回顧過去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣？我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。現(xiàn)將工作總結如下：
1、學習了托盤要領，房間送餐流程。
2、了解大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、提高個人出菜途徑相關安全意識。
5、在本班組進行學習醬料制作。
1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結。
2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
4、20××年傳菜全年離職人數(shù)23人，20××年傳菜全年離職人數(shù)4人，20××年是比較穩(wěn)定的一年。
1、負責廳面的醬料運轉。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調。
1、人手不足，忙時導致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺，導致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難?。?BR> 3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
1、禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
總之，20××年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學習、勤總結，最后祝愿我們賓館生意興壟財源廣進！祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！
助力館員工作總結篇二
20xx年即將結束，回顧這一年，對我來說收獲頗多，雖然平時我的工作很忙碌，很辛苦，但我也得到了鍛煉，學到了知識，在今天看來所有的付出都是值得的。我對20xx年有了更多的期許，希望一年勝似一年，為此，我將以前好的方面堅持做下去，對于存在的不足，我有深省的認識并加以改進，并決定在13年重點做好以下幾個方面的工作：
在20xx年，我始終堅持“賓客至上，服務第一”的思想原則，“主動、熱情、禮貌、誠懇、周到”的服務精神，致力于服務住店賓客的宗旨，我順利的完成了領導布置的各項工作，取得了一定成績。
此間我虛心學習、耐心做事，認真的完成領導指定的任務。遵守各項賓館規(guī)章制度、做好本職工作、履行崗位職責，工作上取得了一定成績。面對住店賓客做到主動、熱情、禮貌、周到、耐心的服務。在做房方面我嚴格執(zhí)行賓館的衛(wèi)生方面的規(guī)章制度，切實保證房間內的衛(wèi)生整潔。為了切實提高客房質量合格率，即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領班復查，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保質量的完成。
在工作中我深刻認識到，我們賓館就是一個大家庭，我們每個人都是這個大家庭中的一員。我們應該相互關愛、相互學習、共同進步、共同發(fā)展。同時客房是賓館的重要組成部分，是客人住宿的場所，是賓館經(jīng)濟收入的主要來源部門之一，其經(jīng)營管理直接關系到賓館和員工的收益?？头坎康墓ぷ髦苯佑绊懙娇腿说牡谝挥∠?，其服務水平成為客人評價酒店服務質量的主要依據(jù)之一，關系到賓館的整體聲譽及服務形象。我們只有團結起來共同努力才能使我們賓館取得更大的業(yè)績，事業(yè)更加的輝煌。
當然，經(jīng)過對過去一年工作的反思，我也深刻認識到個人在很多方面還存在不足。特別是工作上業(yè)務水平還比較低；很多事情沒有形成條理化、規(guī)范化、系統(tǒng)化；工作目的性不強，很多情況都是為工作而工作；思想認識上也存在一定瑕疵，考慮不太完善；做事細心程度不夠等等。
為此，我個人認為，在20xx年應該著力從以下幾個方面入手加強學習、提高技能、實現(xiàn)突破，更好的做好服務工作。
1、加強業(yè)務技能學習。結合本職工作，從點滴做起，從身邊事情做起，從崗位服務做起，加強業(yè)務知識，強化業(yè)務素養(yǎng)。注重每一個細節(jié)，力爭把每一件事做的更完善更完美，并逐步形成條理感層次感。
2、提高個人能力。就個人方面以前一直沒有重視，很多情況下僅憑感覺做事。特別是在語言、舉止、儀容儀表、公關禮儀方面有一定欠缺。今后這方面應有所加強。
3、思想上應該更加科學。以前做事有很多考慮不周，往往顧頭不顧尾，沒有一個全面認識，甚至忽略很多細節(jié)。這方面以后應該加強。
4、注重工作上協(xié)調。我們都處在一個大家庭中，每個成員承擔著不同的工作。每件事要及時和領導溝通，團結同事、相互支持，力爭把工作做得更好。
助力館員工作總結篇三
編目知識，并參與了部分圖書的重新整理上架工作，在理論聯(lián)系實際中提高自己的業(yè)務素質。平時工作中，我嚴格執(zhí)行圖書室各項規(guī)章制度，如外借、閱覽、超期收費及損壞或丟失賠償，使在館書籍能迅速轉入流通，確保圖書在我校教育中的作用。同時，我也十分注重規(guī)范服務，充分留意自己的一言一行，耐心回答讀者的詢問，在領導及各位老師的指導下妥善處理出現(xiàn)的矛盾。此外，在王麗霞、王曉聞兩位老師的指導下進行了部分破損圖書的修補工作，最大程度上保證這部分圖書的完好程度，充分發(fā)揮了它的流通率。
充分發(fā)揮圖書室的教育教學服務功能。我覺得圖書館的服務的實質是“為人找書”、“為書找人”，因此在平時的工作中我有時會針對不同年級、不同學科、不同愛好的讀者主動推薦和提供他們最感興趣的書刊。
平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績，在今后的工作中，我將再接再厲，不斷創(chuàng)新，服務教學，力求把工作做得更實，更好。
心得體會。
現(xiàn)在我對自己所從事的工作才有了比較深刻的認識，知道要做好一名合格的圖書管理員不僅要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有良好的職業(yè)道德，有開拓創(chuàng)新的精神，有過硬的職業(yè)技能，還要具有一個系統(tǒng)完備的知識體系，才能更好地為讀者服務，解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。特別是對于圖書的分類知識，圖書的編目等基礎知識，讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書管理員的工作內容和性質。
首先可以學會怎樣整理圖書。上圖的每一本圖書都有編號，可以按編號的大小，從左到右給圖書排序。
其次，可以學會怎樣讓圖書變得整齊。雖然看起來簡單，但其實是在考驗你的耐力。
最后，可以學到怎樣給圖書分類。給圖書分類主要是根據(jù)圖書講述的內容給圖書分為文學類、藝術類、經(jīng)濟類??這樣就能讓你更快地找到自己想借閱的圖書了。
在做圖書管理員這段時間，收獲到的不僅僅是知識上，它將對我的整個人生都是一次提升。通過圖書管理工作，我認識到了自身在業(yè)務知識上的不足，更加明確了自己今后在業(yè)務上的學習方向．我會努力加強自身業(yè)務素質和工作技能方面的學習，以便更好的適應工作崗位，更好的順應時代的發(fā)展。三個月的時間使我受益良多，從工作中我收獲了知識、信心，增長了見識，理論和學識水平也得到很大提高。
現(xiàn)在是網(wǎng)絡化信息化知識化經(jīng)濟化的年代，圖書館的生存與發(fā)展面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，圖書館服務工作的內在是“以人為本”。所以我們每一個圖書管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意，要改變觀念，更新理念，明白圖書館的管理不僅是一門科學，也是一門藝術，這樣才能與時俱進，跟上時代的步伐。
我會在今后的工作生活中學以致用、完善自我、努力進取、不斷充實自己，以更好的服務廣大讀者。
助力館員工作總結篇四
跨出校門踏上昌隆是我人生中的一個轉折點！昌隆是個團結、友好的群眾，開展過各種活動、潛能培訓，讓我們在工作中快樂成長并走向成熟，同時昌隆生意也紅紅火火、蒸蒸日上。轉眼間我已在昌隆工作有半年了，在這半年里我學到了很多、也改變了我更多，更讓我在做人與處事方面中得到鍛煉。下面是我在這半年來的工作總結：
偶然的機會我被調到酒店前廳部商務中心任職，這又是我新的起點吧！試用期是兩個月，兩個月來決定能夠我是否適宜做這樣的工作、是否能接手下這份工作。剛開始在商務中心上班恰是公司全面搞六常管理時期，那時候資料很多，對于我這剛接手的職員來說卻是忙但是來，經(jīng)常都是延長時間才下班，最后還是在主管的幫忙下減少我的工作量，順利的完成我的工作，感到很欣慰……經(jīng)過一段時間在主管的帶領指導下，這份工作我慢慢適應了！兩個月后我轉正為正式員工，既然我選取了，那我就盡我所能、全力以赴完成我的工作職責。
商務中心主要是負責打字打印、復印、傳真、話費、上網(wǎng)、待定機票等業(yè)務。經(jīng)承擔本職位以來，我本著不煩不厭的微笑服務去對待每位客人及昌隆的每一位同事，但在工作生活中存在一些不足，例如：
1、對于剛出社會的我膽子小、接觸的東西不多，更何況只有自己在商務中心上班，和同事們交流的機會也不多，和同事們在一齊的時候很少主動和他們交流，這樣也許導致在他們的眼中我是個獨來獨往、很偏僻冷漠的一個人。其實我是個樂觀直爽、善于交友的人哦！我相信從事酒店行業(yè)的每一位職員們都就應懂得禮節(jié)禮貌、樂觀直爽的。
2、工作半年了我沒有自己訂過機票，都是主管幫忙下訂過幾張，如果偶然主管不上班客人要來訂機票，我擔心會出錯。
3、在打資料的過程中，有時候資料又多忙但是來我沒有仔細查看，其實有時候還出現(xiàn)錯別字或是多一個字或少個字。
4、曾背熟的各部門領導的手機號碼、電話號碼，但不經(jīng)常用，久而久之會淡忘，偶爾要打電話起來要翻翻本子。
5、做事情沒順序、反映遲鈍，有時急要的文件沒有及時的打印出來……
工作中我存在很多的不足的地方但我今后會努力改善，為了日后更好地開展工作我要注意的事項有：
1、嚴格遵守酒店的管理制度、配合主管的各項工作、熱愛本職工作。
2、增強保密性，對公司、酒店、飯店及客人的各類資料不泄漏。
3、熟悉各部門領導的手機號碼、電話號碼。
4、每一天持續(xù)商務中心清潔、整齊、資料齊全、一切有序，愛護各種設備、設施。
5、有空時上網(wǎng)查找相關專業(yè)知識、多操作，提高我的專業(yè)技能；平時也多看書、關注新聞，創(chuàng)新我的思想；見到同事要主動熱情去打招呼、多多與同事們溝通，增強我的膽量。
曾在潛能培訓游戲中看到被罰的同事吃苦瓜，讓我們每時每刻都提醒著自己，無論在工作生活中遇到怎樣樣的困難要及時當問題的終結者，不然等到以后積累的苦都消化不了。對于一個剛出社會的我而言，前方一向有苦的味道，但我要學會習慣性的把它嘗盡，即使很艱難我也不會氣餒，深信在人生路途中有甜的味道等著我。
助力館員工作總結篇五
轉眼間入職公司工作已一年多了，依據(jù)公司司理的工作支配，主要負責餐廳樓面的日常運作和部分的培訓工作，現(xiàn)將上半年度工作情況作總結報告請示，并就xx年的工作計算作扼要概述：
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會重復演習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位辦事人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,配合提高。
2、班前保持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)明儀容問題急速指正，監(jiān)督對客禮節(jié)禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種優(yōu)越的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和辦事意識，提高辦事效率，針對辦事人員在用餐岑嶺期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。
4、提倡效率辦事，要求員工只要有客人需要辦事的急速進行為客人辦事。
5、物品治理從年夜件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生治理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)外面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店對照集中，往往會涌現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表示出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好款待岑嶺前的款待準備，以削減客人等待時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好說明工作，縮短等待時間，認真款待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐辦事的質量，制定了《自助餐辦事整體實操規(guī)劃》，進一步規(guī)范了自助餐辦事的操作流程和辦事標準。
9、樹立餐廳案例收集制度，削減顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對辦事質量、品質等方面的投訴，作為改良日常治理及辦事提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行剖析總結，針對問題拿出解決規(guī)劃，使日常辦事更具針對性，削減了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調劑好轉型心態(tài)將直接影響辦事質量及團隊扶植。依據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調劑新員工的心態(tài)，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的方式。
2、注重員工的成長，時刻存眷員工的心態(tài)，要求保持優(yōu)越的工作狀態(tài)，不按期組織員工進行學習，并以對員工進行考察，檢查培訓效果，發(fā)明不足之處實時彌補，并對培訓籌劃加以改進,每月按期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)明問題解決問題。
3、結合工作實際增強培訓，目的是為了提高工作效率，使治理加倍規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例剖析的形式進行剖析，使員員對日常辦事有了全新的認識和懂得，在日常辦事意識上形成了一致。
1、在工作的歷程中不敷細節(jié)化，工作支配不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部分之間欠缺溝通，經(jīng)常是出了事以后才發(fā)明問題的存在。
3、培訓歷程中互動環(huán)節(jié)不多，削減了生氣和活力.
助力館員工作總結篇六
本人在20xx年度的工作中，認真執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策，嚴格遵守單位工作紀律和各項規(guī)章制度，忠于職守、認真負責、服從領導、聽從指揮。圓滿完成了自己的本職工作及領導交辦的各項任務。
在思想上，認真學習《中華人民共和國文物保護法》及相關的業(yè)務知識，不斷提高自身的理論水平和綜合素質，團結同事、務求真是、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。
工作積極主動，嚴于律己。在單位舉辦的'各大重要法會中對法會的全過程進行錄像，完成了單位對于法會影像資料保存的需要。
同時，參與了同世界文化遺產(chǎn)保護基金會、中國文研院對《普寧寺文化遺產(chǎn)保護項目》的文物保護工作，負責記錄了兩次善財、龍女兩尊佛像的溫濕度數(shù)據(jù)采集工作，為以后的保護工作提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。并參與了與荷蘭萊頓大學合著的《普寧寺》一書的文字校對工作，確保文字的真實與準確，圓滿出色的完成了工作任務。
總之，通過一年來的學習工作回顧，使我在思想作風、政治素質、業(yè)務水平等方面都得到了進一步提高，工作上雖然取得了一些成績，但我更要嚴格要求自己，在今后的工作中，還要繼續(xù)努力，發(fā)揚成績，取長補短，把自己的本職工作工作干得更出色。
助力館員工作總結篇七
在校期間，我一直致力于將自己培養(yǎng)成一專多能地復合型人才。平時學習勤奮刻苦，專業(yè)基礎扎實，所修專業(yè)成績優(yōu)異，曾榮獲xx-xx學年度地學習單項獎學金，并于xx年通過成人高考。并且于xx年下半年報考了自學考試(行政管理專業(yè))，目前已通過了計算機應用基礎、政治經(jīng)濟學等課程。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學會，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注于一種學問，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后，我常常警戒自己，步入社會后也不能一心兩用。
慶幸自己隨著時光流逝，在大學這埋沒無數(shù)人也成就無數(shù)人的大煉爐，除了洗去我一身的稚氣，沒能帶走我的天真和豪情，同時完善了自己，我可以驕傲，但是人無完人，假如大學重來，我還是會走這種崎嶇道路，磨練自己，但是我一定會讓它更豐富，更加精彩，我不會輕易滿足，因為更精彩的是，從今天開始的!
本人有著較強的溝通表達潛力，對工作有上進心、認真負責、待人真誠、處人隨和！換位思考有自我獨特的想法這是我最大的優(yōu)點，并且我多才多藝，我相信我能勝任任何工作！我理想就是能實現(xiàn)我的個人價值的挖掘，能讓我的價值得到最大實現(xiàn)，同時實現(xiàn)企業(yè)利潤和價值的最大化。從基層做起，不斷學習，一點一滴積累經(jīng)驗，努力提升自我。叢基層技術做起，向管理層邁進。
助力館員工作總結篇八
1、加強對文件的收發(fā)與管理。首先加強對來文的登記與管理。共收到集團公司來文9份，每份文件都能及時送領導傳閱，然后按領導的批示再分送到各個部室辦理，讓上級行的精神迅速傳達下去，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次，認真核登規(guī)范了內部發(fā)文。公司共發(fā)文25份，每份文件都經(jīng)過認真登記編號。第三，每年年底，每個部室處理完畢的文件，都要分門別類，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準備。
2、促進檔案管理與達標。所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都得到了進一步的加強和完善，使檔案管理工作基本實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統(tǒng)的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。
3、積極配合辦公室主任抓好全行日常事務性工作，積極協(xié)助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持正常工作，盡到了自己的責任。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了資料管理工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。
還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
助力館員工作總結篇九
xx鎮(zhèn)自20xx年xx月份成立創(chuàng)建辦以來，在黨委政府的高度重視和大力支持下，認真貫徹落實上級農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議精神，嚴格按照縣創(chuàng)建辦、縣推進辦等上級部門的工作安排，充分發(fā)揮群眾主體作用，大力推進“三清理三整治四提升”常態(tài)化村莊清潔行動，健全完善全鎮(zhèn)垃圾分類減量和長效保潔機制，切實抓好廁所革命，農(nóng)戶庭院“六個一”整治，使鎮(zhèn)域人居環(huán)境得到了一定的改善?，F(xiàn)將工作總結如下：
一是加強宣傳引導。多次召開專題會議研究部署，通過主題黨日、橫幅標語、文明創(chuàng)建倡議書、村村通廣播、網(wǎng)格微信群等宣傳載體，開展了接地氣、深入人心的宣傳引導活動，多次大規(guī)模組織黨員、干部、志愿者下鄉(xiāng)入戶宣傳人居環(huán)境整治工作，有力提高了農(nóng)戶對人居環(huán)境整治工作重要性的認識。
二是開展多次專項清理行動。今年以來對全鎮(zhèn)的非正規(guī)垃圾堆放點進行了一次徹底摸排整治，共清理肖家塅老垃圾填埋場等8處非正規(guī)垃圾堆放點，清理xx村非法固化物堆場4處，清理志溪河及中干渠水體障礙物、漂浮物和堤岸堆積的各類垃圾共3次；針對s206揚塵超標、信訪突出的問題，開展了s206公路“見本色”行動：道路“見底色”、設施“見本色”、植被“見綠色”，共清理沿線陳年積垢路段累積10余公里。
三是規(guī)范化管理。將山塘、河道保潔工作認真梳理，與桃江縣環(huán)保志愿者協(xié)會緊密聯(lián)系，積極探索山塘、河道保潔新模式，簽訂了“守護志溪河”服務項目，鎮(zhèn)域內40余公里的河道保潔效果明顯；對群眾反映強烈的火車貨運站進場出場運輸車輛污染路面問題進行了整治，規(guī)范了火車貨運站進場出場運輸車輛的管理；同時積極向上對接，進一步摸索鎮(zhèn)區(qū)建筑垃圾管理辦法及垃圾分類漚肥回收處理機制。
四是其他工作。順利推進了楊家灣、麻園坳“六個一”村創(chuàng)建示范和金沙坪“整潔”村建設，加速推進汪家沖、劉家灣、栗子山、檀樹界的廁改工作，有序推進汪家沖、劉家灣創(chuàng)建省級衛(wèi)生村，軟橋、周家潭創(chuàng)建市級衛(wèi)生村；將人居環(huán)境整治工作納入村規(guī)民約，以村規(guī)明約的形式倡導各村對垃圾處理進行有償收費。
助力館員工作總結篇十
師德，是教師應有的道德和行為規(guī)范，良好的師德能夠引導學生健康成長。雖然我沒有處于。
教學。
第一線，但作為一名圖書管理員，是圖書館對外服務的直接窗口，個人的言行舉止也在一定程度上影響著學生。因此，在工作中，我要求自己敬崗愛崗，服務好每一位讀者。工作中，我熱愛學生，真誠地、耐心解答學生的咨詢并引導幫助他們快速找到自己需要的書籍，做好新書推介工作。除了基本的流通工作服務外，更多地是希望通過自己的服務，引導學生學會閱讀，悅讀人生，在閱讀中學會求知，學會審美，學會創(chuàng)造，學會做人。
在獲得初級職稱認可以來，本人在自己的工作崗位中更加激勵自己要愛崗敬崗，做好自己的本職工作。現(xiàn)對本人任現(xiàn)職以來思想政治表現(xiàn)，工作，科學研究能力等做個小結。
政治上求進步、求提高。理論水平的高低，對工作的影響是直接的，本人平時認識到理論學習的重要性，能注重鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習。認真學習十七大會議文件，深刻領會大會的精神。積極參加黨支部生活會議和學院的黨員會議，從不缺席，真正把黨會學習作為提高自己理論水平的極好機會。平時也能注重時政的學習，了解國際國內的大事，掌握國際風云變幻的動態(tài)。
“沒有理論指導的實踐是盲目的實踐”。學理論是為了更好地工作。因此，在工作中，我嚴格遵守館章制度，服從領導安排，認真貫徹和落實館內工作任務。注重和諧工作氛圍的構建，與館內同事和諧相處，虛心向老同事請教業(yè)務。端正自己的工作態(tài)度，以服務學生為第一宗旨。主要做好如下工作：
6、配合館內“讀書月”開展的一系列活動，做好圖書管理、宣傳工作。
助力館員工作總結篇十一
20xx年，圖書館全體館員緊密圍繞學校的工作重心和辦學方針，為讀者提供“主體性”服務的觀念指導下，繼續(xù)深化圖書館在教學和科研等高校知識服務中的作用，從文獻資源體系建設、人性化服務、工作改革與創(chuàng)新、內涵式發(fā)展、黨的建設等幾個方面入手，依據(jù)工作規(guī)劃，將各項工作扎實推進，取得了較有成效的工作業(yè)績。
20xx年，圖書館對讀者的服務需求進行了全面調查，在相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計的基礎上，為使信息資源配置趨于科學和合理，圖書館對文獻資源體系建設加大了多層次的投入。在借鑒兄弟圖書館做法基礎上，分析館藏結構擴容和轉化能力，根據(jù)教學科研需要，通過多種途徑開展文獻資源建設，提高我館文獻資源共享的產(chǎn)出量，在有限經(jīng)費投入中實現(xiàn)讀者需求最大化。
20xx年全年，我館共訂購中外文圖書xx.4萬冊，期刊3024種，
報紙xx8份，電子圖書2.2萬冊，我館續(xù)購數(shù)據(jù)庫75個總庫.其中中文數(shù)據(jù)庫24個總庫；外文數(shù)據(jù)庫51個總庫。新訂中文數(shù)據(jù)庫3個總庫，新訂外文數(shù)據(jù)庫1個總庫。
在文獻資源建設方面，堅持全學科覆蓋，優(yōu)先建設重點學科的原則，20xx年，紙本及電子文獻資源采訂覆蓋我校的所有學科，重點學科圖書采購比例達到了80%。從經(jīng)費分配到學科配置等方面均加大了改革力度，進一步加大了對數(shù)據(jù)庫等電子資源的傾斜力度，電子資源的投入占全部資源經(jīng)費的72%。
（1）古籍文獻方面，加強特色古籍的采購；保持新編方志的連續(xù)性，東北地方文獻，采購新編方志xx8種；有計劃、有重點地采購影印古籍、《中華再造善本》續(xù)編，并建立了“中華再造善本書目數(shù)據(jù)庫”，在閱覽、咨詢到數(shù)據(jù)庫檢索等方面，為我校師生使用提供了多方面的條件。
（2）特藏文獻方面，展開對解放前三線圖書、滿鐵日文圖書、滿鐵俄文圖書、滿鐵中文圖書、西文圖書的收集、加工與整理，形成了號稱“史上最全的滿鐵日文元數(shù)據(jù)”及滿鐵日文、俄文、中文數(shù)字化書目數(shù)據(jù)庫，并打印出紙本目錄，供讀者查閱檢索，極大地方便了讀者，提高了讀者的檢索效率。
謹學風。該文庫將作為吉林大學圖書館特色館藏文獻的一部分，永久珍藏。目前已經(jīng)收集整理吉大學人總數(shù)2903人，檢索著作xx47冊，為下一步數(shù)據(jù)錄入、建庫做好前期準備。
（4）重啟港臺書庫建設。我館樣本庫藏有中文社會科學圖書近三十萬冊，其中有港臺圖書一萬多冊。讀者對此類文獻需求很大。因前幾年經(jīng)費緊張而暫時中斷對港臺書庫的建設，為了更好地滿足讀者的需求，本年度在樣本庫中篩選出9865冊，并重啟對港臺書庫的建設，選訂港臺圖書734冊。
20xx年，圖書館共接待到館讀者236萬人次，借閱圖書53萬冊，與往年相比極大的提高了借閱率，充分滿足了讀者的借閱需求。在充分汲取讀者意見之后，我館采取服務讀者的新舉措：實行24小時開館。延長各閱覽室借書時間至晚22:00時，借還書時間達到每周92.5小時，受到讀者的廣泛歡迎。為了給廣大師生營造更加溫馨的學習環(huán)境，投入資金對圖書館進行綠化美化，使讀者在讀者的學習環(huán)境得到較大的改善。并增添溫馨告示牌，員工掛牌為讀者提供人性化服務。
對外網(wǎng)的咨詢工作；參與calislibguides系統(tǒng)調試，并應用于學科館員服務的工作中；對外推廣cashl文獻傳遞系統(tǒng)，覆蓋吉林、遼寧、黑龍江等省40多所高校；通過cadal數(shù)字平臺，為全國高校用戶提供咨詢服務。
在把握高校圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展趨勢中，對讀者傾注的人文關懷與信息服務關懷是圖書館服務建設的基石。為了擴展圖書館與讀者的溝通渠道，加強與讀者的親密互動，優(yōu)化信息呈現(xiàn)方式，提升讀者服務體驗，給讀者傳遞方便快捷的信息，我館除了廣泛利用辦公網(wǎng)、電子郵件、咨詢臺、薦書臺、館長信箱等傳統(tǒng)信息服務平臺外，還開通吉林大學圖書館微信公眾平臺（目前有2467群用戶）、在線qq即時服務平臺（目前有1067個群用戶），開展各類信息咨詢。各平臺回應校內外讀者的參考咨詢5000余件（封）。為深入了解讀者需求，并與讀者形成互動，我館于xx月4日舉辦讀者見面會，共有78位師生參加，互動交流問題達67個。加強了圖書館與讀者互動，增加了讀者對圖書館的了解。
對新入學的學生進行入館教育，累計培訓27次，參與培訓讀者人數(shù)7047人。開設文獻檢索課，選修人數(shù)達1xx7人。開展密集數(shù)據(jù)庫培訓，累計過53次，參與培訓人數(shù)2380人。幫助讀者掌握利用圖書館及現(xiàn)代化學習手段，激發(fā)讀者利用圖書館的熱情。
20xx年4月23日是第十八個世界讀書日，圖書館以此為契機，與北京大學圖書館、清華大學圖書館等成員館推出了以“讓閱讀成為習慣，讓思考伴隨一生”的系列活動，活動形式包括征文、培訓、講座和書展等，極大地激發(fā)了讀者讀書的熱情，這是圖書館發(fā)揮文化傳承功能的一個有益開端。
目前我館引進的中外文數(shù)據(jù)庫共有xx0多個，這些數(shù)據(jù)庫有著強大的功能和海量的信息，為了更好地服務讀者，進一步向讀者推介這些數(shù)據(jù)庫資源，以促進讀者對于這些優(yōu)秀資源的充分了解和利用，圖書館于6月xx日-6月23日舉辦了為期一周的“數(shù)據(jù)庫宣傳周”活動?；顒庸惭?0多家中外文數(shù)據(jù)庫的出版社和代理公司參展，活動期間幾百名讀者參加。針對讀者設計“圖書館電子資源使用狀況問卷調查”，使讀者對圖書館電子資源的現(xiàn)狀有了更加深入的了解。也為我們今后電子資源服務指明了方向。
考慮到在大數(shù)據(jù)時代的信息生產(chǎn)、存儲、檢索和信息交流的方式特點及讀者需要，我館集中利用兩個月的時間，通過多層次、全方位地在五校區(qū)開展了十八講40次的“資源信息素養(yǎng)教育課堂”密集培訓，極大地提高了讀者的資源信息素養(yǎng)，提高了數(shù)據(jù)庫的使用績效。
為了切實調動讀者的積極性，及實際操作能力，圖書館聯(lián)系中科、超星等多家數(shù)據(jù)商舉辦多個技能大賽，參加人數(shù)達xx人次。
助力館員工作總結篇十二
近年來，街道緊緊圍繞省、市、區(qū)相關部署，按照“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富?！钡目傄?，強化領導，全力推進，鄉(xiāng)村振興各項工作取得一定成效。
一、強化組織領導，形成齊抓共管合力。成立了以黨政主要領導為組長，各相關部門負責人為成員的鄉(xiāng)村振興工作領導小組，具體組織協(xié)調鄉(xiāng)村振興工作。各部門各司其職，協(xié)同配合，齊抓共管，勠力同心做好鄉(xiāng)村振興工作。
二、著眼產(chǎn)業(yè)興旺，大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。一是大力培植農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。xx中藥飲片有限公司在xx注冊，投資超千萬元的xx食品有限公司落戶永護村。二是積極開展企村聯(lián)建工作。街道9個村均與企業(yè)聯(lián)建，并通過省平臺審核。其中，xx村食用菌生產(chǎn)基地項目，生產(chǎn)投資小、見效快、周期短，已做好前期準備，項目投產(chǎn)后，將帶動周邊農(nóng)戶生產(chǎn)致富。三是培養(yǎng)發(fā)展規(guī)模化經(jīng)營和特種種植業(yè)。xx村、xx村建成2家新型家庭農(nóng)場，經(jīng)營面積300畝以上。xx村王xx家庭農(nóng)場已形成機械一體化生產(chǎn)運營規(guī)模。xx村多肉種植戶秦亦楠創(chuàng)新銷售模式、擴大生產(chǎn)，形成電子商務銷售和網(wǎng)上直播特色產(chǎn)業(yè)鏈，年銷售達200多萬元。
三、著眼生態(tài)宜居，努力改善農(nóng)村環(huán)境。一是大力實施植樹造林。按照“見縫插綠”工作思路，積極植樹造林，加強林木培管。xx村、xx村、xx橋村等村先后被評為省、市綠化先進村，xx村被命名為第一批國家森林鄉(xiāng)村。二是全面落實“河長制”。加強巡河治河，20xx年共疏浚河道10條，總計4.15公里，整治黑臭水體6條，打造生態(tài)樣本河7條。三是集中開展農(nóng)村人居環(huán)境整治。村村建成生活污水處理設施，推進農(nóng)村戶廁改造，20xx年完成改廁3292座；村村設立回收點，開展廢舊農(nóng)膜和農(nóng)藥廢棄包裝物回收；村村做到日產(chǎn)日清，生活垃圾統(tǒng)一由街道收運。組織評比“美麗庭院”、“最美庭院”，開展“四好農(nóng)村公路”建設，道路交通標志全部更新，桿線實現(xiàn)地埋，主干道、東飛西路等配備了路燈，各村均建成小游園，鎮(zhèn)容村貌明顯改善。
四、著眼鄉(xiāng)風文明，繁榮發(fā)展先進文化。一是切實加強思想道德建設。充分利用“黨建+”微信群、農(nóng)家書屋、遠程教育等平臺，廣泛開展理想信念教育。將黨課理論送進村、組、戶。推進社會公德、家庭美德和個人品德建設，弘揚向善向上社會正能量。二是提升公共文化服務水平。開展“農(nóng)民讀書節(jié)”暨全區(qū)農(nóng)家書屋主題活動和新時代文明實踐系列活動，協(xié)助區(qū)歌舞團組織開展8場送戲下鄉(xiāng)活動，66場送電影下鄉(xiāng)活動，組團參演省農(nóng)業(yè)農(nóng)村局組織的“情暖三農(nóng)、送法下鄉(xiāng)”宣傳活動。三是大力弘揚鄉(xiāng)賢文化。扶持培養(yǎng)一批產(chǎn)業(yè)帶頭人、文化鄉(xiāng)賢等鄉(xiāng)土人才，通過多種形式，弘揚新鄉(xiāng)賢文化，在xx村、xx村建設文化大禮堂，倡導鄉(xiāng)風文明，提升村民素質。大力發(fā)揮“夕陽紅黨支部”作用，建成土山村國學培訓基地，編寫村志《土山歲月》。
五、著眼治理有效，切實加強社會治理。一是壓實綜治工作責任。與各村（居）、企業(yè)、學校、衛(wèi)生院等單位簽訂綜治目標責任書，明確工作職責，嚴格考核。推進網(wǎng)格化管理工作，探索建立集社會精細管理、群眾多元服務為一體的基層社區(qū)管理服務新模式。二是加強特殊人群管理。加強社區(qū)矯正隊伍規(guī)范化建設，落實社區(qū)矯正人員日常走訪、集中教育、社區(qū)服務、常態(tài)監(jiān)管工作機制，充分發(fā)揮教育幫扶作用。三是筑牢社會維穩(wěn)防線。妥善處理各種信訪問題，改進和創(chuàng)新工作方式方法，及時調解各類民事糾紛，切實把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。四是加強民主法制建設。大力開展“防范非法集資”、“法援惠民生、助力農(nóng)民工”、“防控疫情、法治同行”等主題普法宣傳活動。落實法治惠民工程，深化法律服務“六進”活動，將法律援助從“等上門”變?yōu)椤白呦氯ァ保屓罕娬媲邢硎艿椒ㄖ螏淼摹凹t利”。
六、著眼生活富裕，全力推進脫貧攻堅。一是全面落實國家扶貧政策。重點聚焦“六個精準”，鎮(zhèn)村干部既當“宣傳員”，又當“指揮員”、“戰(zhàn)斗員”，幫助困難群眾脫貧致富奔小康。二是全力落實到戶幫扶措施。按照“一戶一策”要求，制訂有針對性的幫扶計劃，做到全覆蓋、無遺漏。堅持把攻堅的重點群體放在老年人、殘疾人、重病患者等特定貧困人口上，實現(xiàn)群眾需求與政策幫扶的無縫對接。三是努力實現(xiàn)脫貧目標。截止到20xx年底，全街道現(xiàn)有建檔立卡低收入戶149戶341人已全部脫貧，做到“兩不愁三保障”（吃不愁，穿不愁，醫(yī)療、教育、住房有保障）。兩個經(jīng)濟薄弱村村營經(jīng)濟年收入均超過50萬元。
下一步，我們將堅定信心、奮發(fā)作為，咬定青山不放松，擼起袖子加油干，積極創(chuàng)建鄉(xiāng)村振興示范村和先進村，努力補齊短板，加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化步伐，不斷開創(chuàng)鄉(xiāng)村振興工作新局面！
助力館員工作總結篇十三
尊敬的院領導本人干檔案工作已一年多時間了，在這期間我學到了很多關于檔案管理工作的知識，也使我對檔案工作有了新的認識，同時，也擴展了我的知識范圍。
期限我們分為短期、長期、永久性的，個門類檔案的歸檔率、完整率、準確率達到百分之96以上，查看率、查準率達到百分之百;再次，檔案的管理工作和安全措施在個庭室進行新的歸檔時，我們要制冊登記，按類整理存放，并做好檢索目錄，以方便查閱，同時，要確保檔案安全，特別是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。
第一，保護檔案及相關資料的完整及安全，以確保其作為歷史證據(jù)的可靠性。作為一名合格的檔案工作者，首要的就是維護其所保存檔案文件的完整性。
第二，從歷史上、法律、職能、行政等角度，對檔案文件，資料進行篩選、簽定和保管，切實合理的運用來源原則，保持文件之間的歷史聯(lián)系(或原有聯(lián)系)
第三，檔案工作者在進行文件的整理、保管、和利用工作中，應當保護檔案的證據(jù)作用。檔案工作者在進行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、提供利用等項檔案工作中，應當確保文件(包括電子文件和多媒體等非傳統(tǒng)型文件)的檔案價值。
第四，檔案工作者應當確保檔案所含信息的連續(xù)性，檔案工作者對文件取舍的選擇，首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動的文件，但也要考慮檔案用戶的利用需求及其變化情況。
第五，檔案工作者應當對他們從事的工作活動進行記錄，并能對其工作進行辯護，檔案
工作者應對文件的整個生命周期作好記錄，并在采用新方式和新信息管理方法時與文件工作者進行合作。
2、遵紀守法，嚴守機密檔案工作者應當保守所管里檔案信息內容的機密，增強保密觀念，培養(yǎng)良好的保密習慣，并且在檔案管理實踐中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭。首先，檔案工作者應當注意保護國家機密安全及集體和公民個人隱私，不得銷毀相關的檔案文件信息，尤其是易于更新和消除的相關電子文件信息。檔案工作者應當尊重文件形成或者文件所涉及當事人的隱私及其他合法的權益，其次，檔案工作者應當珍視國家和社會給予的特殊信任，并在實際工作中，不利用其職務之便，為自己或他人謀求私利，檔案工作者不應當在工作中撈取好處，或者從事有害于檔案機構，檔案用戶及專業(yè)同行的個人活動。
再次，檔案工作者應當自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)保密習慣，習慣是在職業(yè)道德行為的反復實踐中逐漸形成的、一貫的、穩(wěn)定的、習以為常的行為，即古人所言“從心所欲，不逾矩”遵紀守法，是檔案職業(yè)道德的基本規(guī)范之一，具體來說是要求檔案工作者不準損毀，失去國家所有的檔案;不得擅自提供抄錄，公布屬于國家所有的檔案;不許涂改，偽造檔案，不準擅自出賣或者轉讓對國家和社會具有保存價值的或應保密的檔案，也不準將這種檔案倒賣牟利或贈送給外人;更不準在命之所保存的檔案面臨危險時而不采取措施，造成檔案文化財富的損失;不準攜運禁止出境的檔案及其復制出境。
3、博學求進，公正服務提高檔案工作者的知識水平，工作能力和專業(yè)水平等方面基本素質，不僅從事檔案工作的必要條件，也是檔案工作者職業(yè)道德規(guī)范的重要內容之一，檔案工作者應當加強自身的馬列主義理論素養(yǎng)，提高自身的政治素質，只有這樣，才能在實際工作中明辨是非，堅持真理、實事求是，以正確的立場，觀點和方法對待檔案工作。在以后的工作中，繼續(xù)深入學習相關的檔案知識，為各庭室和人民服務。