在制定計劃時,我們需要考慮自己的現(xiàn)實條件和資源限制。制定計劃時要考慮到自己的實際情況和資源條件,量力而行。以下是一些計劃執(zhí)行的關(guān)鍵要點和技巧,希望能夠幫助您更好地實施計劃。
季度工作總結(jié)和計劃篇一
根據(jù)本所行政財務部目前工作情況與不足之處,結(jié)合所發(fā)展狀況和今后趨勢,行政財務部計劃從以下幾個方面開展20__年最后一季度的工作:
1、進一步完善所《員工手冊》,確定規(guī)章制度的各項內(nèi)容,爭取做到各項制度的科學適用,保證所在既有的規(guī)范中順利運行。
2、完成各部門各崗位的工作分析,為年終評選及績效考核提供科學依據(jù)。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增強企業(yè)凝聚力。
4、完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內(nèi)容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成所交給的各項工作任務。
二、具體實施方案。
(一)規(guī)章制度的完善。
規(guī)章制度引導員工工作規(guī)范,是處理日常工作中各項事務的依據(jù),在一定程度上影響著企業(yè)的正常運行。然,本所迄今為止的規(guī)章制度嚴格來說是不完備的。鑒于此,行政財務部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,在年底首先應完成所規(guī)章制度的完善。
1、10月底前完成對《員工手冊》的初步修改,更新所有工作規(guī)范及崗位職責。
2、11月報請主任律師審閱修改。
3、12月份最終定稿。
實施目標注意事項:規(guī)章制度的制定應本著簡潔、科學、務實的方針,注重可行性及可操作性。
目標實施需支持和配合的事項:
1、需各部門提供最新版本的服務規(guī)范。
2、制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經(jīng)主任律師最終裁定。
(二)各崗位工作分析。
通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的年終優(yōu)秀職員評選奠定良好的基矗詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
1、10月份擬定所年終優(yōu)秀職員評選文件,報主任律師審閱后備案。
2、11月份完成崗位分析的基礎信息搜集工作,按各崗位職責確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責任。
3、12月份在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評依據(jù),評選出所優(yōu)秀職員。
實施目標注意事項:在信息搜集過程中要力求翔實準確,整理后的崗位分析按部門進行分類,以便日后工作中查詢。
目標實施需支持和配合的事項:
1、需參考各員工完整的崗位職責。
2、優(yōu)秀職員評選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。
季度工作總結(jié)和計劃篇二
時間如白駒過隙 ,忽然而矣,在忙碌中,第三季度又過去了?;仡欉@季度的工作,從各位領導身上我體會到了敬業(yè),在同事身上我學到了努力與從容?,F(xiàn)將第三季度的工作 簡要總結(jié)并剖析不足,請領導和同事予以指正。
一、端正態(tài)度,腳踏實地
工程建設部的內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作,具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤工作位輕責重,就像一棟大樓離不開基礎中的一塊小磚一樣,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、 起草文件等日常程序化的工作,又要完成臨時交辦的其他工作任務,一個合格的內(nèi)勤工作人員必須具有高度的責任感和嚴謹細致的工作作風。作為一個工程部文員,崗位看似輕微,但若有任何一點做得不好,都會影響到工程進度以及與其他部門的對接順暢度。進入公司以來,我始終保持較為踏實的工作態(tài)度,盡力做好本職工作,充分發(fā)揮好一塊磚頭的作用。
二、事無巨細,盡職盡責
實,以防差錯,為付款審核提供依據(jù)。為避免推諉扯皮的發(fā)生,提高工作效率,防止工作差錯,做好發(fā)票、合同等重要文件的接收與移交,使凡事有據(jù)可查。
工程部的內(nèi)勤工作往往是大量、瑣碎和事務性的工作,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時,一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管,另一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速地查找到。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:
一是小事當大事辦。作為工程部文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時,可能會貽誤工作,拖慢工程進度。因此對待接收的每一份工作都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責。
二是再忙也要出精品。這是個工作標準問題,進入公司一年多的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作再忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。
三是充分發(fā)揮主觀能動性。工程建設部的工作隨著項目的推進,往往會有很多緊急事務要去處理,作為工程部的內(nèi)勤人員,應多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務。
另外作為工程建設部的一名文員,尤其重要的是做好檔
案管理工作。平時工作中我嚴格按照檔案管理規(guī)范,努力做到收一份文件,及時存錄一份文件,將各類資料如合同、會議文件、付款文件、招標文件、工程竣工資料等進行分類存檔,除了紙質(zhì)檔案外,必要的做好相應的電子檔案,并一一貼好標簽,按要求匯編檔案目錄,為以后裝訂檔案做好準備。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平
對于工作,我從不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年多來還是有了一定的進步,現(xiàn)在也能看懂一些工程圖紙了, 對于工程報批報建,招投標的一些流程也有了一個大體的了解。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一些經(jīng)驗,相比剛來公司時已經(jīng)能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字語言表達能力等方面有了一定的提高。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時完成領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心請教,不斷提高充實自己。當然工作中也發(fā)現(xiàn)了不少問題,主要表現(xiàn)在:
現(xiàn)我的錯誤及時糾正,此事讓我明白了是自己不夠細心,做完工作沒有再三核對檢查才導致了錯誤的發(fā)生。
2.不夠積極主動
有時工作中也會產(chǎn)生懈怠情緒,不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3.工作不夠扎實
目前工作還沒有上升到一定高度,很多知識雖然了解但卻不精,比如項目推進過程中的一些具體審批流程等都不是很精通。
對于第四季度的工作,我心中也有了一些想法: 一是加強學習,主動學習。平時要利用各種空余時間努力學習專業(yè)知識,為工作的開展積累必要基礎知識和基本技能。
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季度工作總結(jié)和計劃篇三
一年來,在領導的領導和培養(yǎng)下,我加強學習鍛煉,認真履行職責,積極調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步,鑒別力進一步增強,執(zhí)行力進一步強化,承受力進一步提高?,F(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下。
今年是我工作的第四個年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務部門,一直以來,我始終牢記"不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功"的"三不"原則,在委局領導的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項工作任務。
(一)加強學習,努力增強鑒別力。
一是加強理論知識學習。今年,主要以學習黨的十八精神為主線,分階段、分類別學習相關(guān)理論知識,全面回顧了中國共產(chǎn)黨xx屆歷次中央全會精神,全文通讀了黨的報告,自覺學習了精神輔導材料,系統(tǒng)整理了在見面會上的講話、在xx屆中國共產(chǎn)黨中央政治局第一次集體學習時的講話和在首都各界紀念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會上的講話等履新后的重要講話,政治敏銳性不斷增強,政治立場進一步堅定。
二是加強業(yè)務知識學習。業(yè)務知識,常學常新。今年,重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,進行業(yè)務知識學習。結(jié)束后,我重點學習了中國共產(chǎn)黨中央紀律檢查委員會向黨的的。
工作報告。
和xx屆中央紀委第一次全體會議精神等,對今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎。
三是注重知識更新。要學做事,首先要學做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,就必須靠長期學習和刻苦磨練才能得來。今年,我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟觀察報》等書籍報刊雜志,努力避免知識老化、思想僵化、能力退化,不斷增長知識、增加智慧、增強本領,視野和思路得到進一步開闊。
(二)認真履職,不斷強化執(zhí)行力。
今年,在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中,我努力做到"不讓領導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作,我認為主要有以下幾個特點:
第一,在計劃上注重有序。一年來,根據(jù)辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調(diào)研服務、會務保障、接待考察等工作共計30余次。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個內(nèi)容,我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式,使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二,在協(xié)調(diào)上注重有方。今年,全市系統(tǒng)運動會交由我區(qū)承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領導甚至區(qū)委區(qū)政府主要領導都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務,在這項工作中,我作為組織者之一,在委局領導的領導下承擔了一些協(xié)調(diào)工作。工作中,注意方式方法,尤其是運動會當天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔著協(xié)調(diào)各方、服務全局的重要職責,僅僅是當天上午就接打電話上百次,為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。
第三,在落實上注重有力。今年,在督促完成委局57項折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中,我始終堅持溝通在前、協(xié)調(diào)在先,注重督查、注重落實,尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門,保持了密切溝通,提前給予了答復,受到了各方好評。
第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時的很多工作都需要得到反饋性信息??梢哉f,任何一次會議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項領導批示的落實,都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋,反饋必有聲。"。
回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,收獲了一些希望,但是,實事求是地說,與領導的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現(xiàn)在:在工作的韌勁上有待進一步歷練,在工作的方式上有待進一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整。總之,回顧取得的成績,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠、不敢懈怠。
(三)調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。
一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢",工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對這些,我對自己做了認真分析,及時進行自我加壓,主動查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務知識學習等措施,努力保持精力的充、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定,逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路。
20xx年,對于我個人而言,機遇與挑戰(zhàn)并存。的機遇是工作上逐步駕輕就熟,的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此,對于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下"四點",實現(xiàn)以點帶面,尋求自我突破。
一是找準切入點。無論做什么事情,都有個找切入點的問題。切入點找到了,找準了,工作不僅主動,還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準備以月度總結(jié)為切入點,以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解,以達到督查督辦的目的。
二是把握著力點。著力點,顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點"開展工作,分門別類完成好分內(nèi)工作,不斷提高工作效率。
三是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新,某種意義上可以說就是"人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新。"辦公室工作,任務繁雜,頭緒眾多,要想實現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理,無論是會務組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點。
四是激活興奮點。常言道"興趣是的老師"。時間長了,每一個人都會產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候,如何在平時的工作中,有效激活自己的工作興奮點,對于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后,用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始,也就是:前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。
以上所述,僅為自己的一點不成熟的思考,不妥不當之處,敬請批評指正。
第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的好處。
一、第一季度完成的主要工作。
元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動,20xx年工作總結(jié)與20xx年競爭上崗大會,建言獻策與領導干部懇談會等等,同時進行了薪酬調(diào)整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設計工作;社委會主要領導參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明,是復蘇與生長的時節(jié)。報社主要領導參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產(chǎn)財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財務部配合稅務局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設計工作,進校園進行了調(diào)研,人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度,確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示范員的座談會,設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)能夠透過報社網(wǎng)絡辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領導的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作。
三、第一季度工作存在的主要問題。
四、關(guān)于第一季度工作進展狀況的一些思考。
20xx年工作指標十分鋼性,報社主要領導和主要部門負責人都要理解指標考核,而且不僅僅僅是理解報社內(nèi)部考核,同時還理解上級主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢十分嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經(jīng)營面臨困難。所以,我們必須要及時調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實干。
目前我們的領導和干部必須要面向市場,打開思路,構(gòu)成貼合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領導的指令工作,在主動工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個問題就必須要深入市場,多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領導。經(jīng)營問題在請示領導的時候必須要帶給翔實充分的市場調(diào)研狀況。
打開思路的同時,我們必須要面向社會,打開自我?!F(xiàn)代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都就應廣泛結(jié)交與自己業(yè)務有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學習,向?qū)嵺`學習,還要向他人學習。有時候,向他人學習比向書本學習收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進步很快?!暗歉叨校鄯羌娱L也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞者彰;假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也?!弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。
五、第二季度的重點工作。
總編室是新成立的部門,主要工作資料、工作機制、工作思路、工作規(guī)程就應盡快確立,今年的重點工作在二季度就應有突出進展……把開創(chuàng)性工作落到實處,抓出實效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時要建立檔案室,并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設計在二季度要完成并透過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規(guī)范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作職責;在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成狀況,協(xié)助各部門做好上。
季度工作總結(jié)和計劃篇四
20__年第四季度,在酒店總經(jīng)理正確領導下,營銷部積極跑市場,為酒店完成全年經(jīng)濟任務做不懈努力。現(xiàn)將第四季度工作匯報如下:
一、主要工作。
會議接待市場。首先在酒店領導重點開發(fā)承攬中小型會議市場,注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導下,加強與關(guān)系單位的聯(lián)系,了解收集會議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。
第一季度,接待了__區(qū)教委會議,__藥業(yè)會議,__學術(shù)報告會議,接待公司會議2次(10樓會議室)802,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務。
二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶。
每年第四季度需要跑市場,攬客源。從去年開始客源市場非常不好,受金融風暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場。第一季度,首先要跑市場,從正月十五后,先后對老客戶進行走訪,如__區(qū)政府各處事,區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學校、__區(qū)教委、__國稅局、中鐵一局__辦事處等進行拜訪,了解今年客源情況。重點拜訪了三家網(wǎng)絡訂房中心:__在線網(wǎng)。__網(wǎng),__網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,一方面加強溝通,另一方面了解當前市場信息。
三、加強與網(wǎng)絡訂房中心合作。
網(wǎng)絡訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,旅游,商務活動的選擇方式,為網(wǎng)絡中心訂房實現(xiàn)資源共享。20__年第三季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議,與__網(wǎng),__網(wǎng)等須簽協(xié)議,與其他已簽訂的老客戶保持著密切關(guān)系,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯(lián)系。
四、其他工作。
1、定期發(fā)放代金卷。發(fā)放對象如:__社區(qū),__社區(qū),__社區(qū),__社區(qū)。
2、更換20__年一樓大廳特價菜牌。
3、為公司租大客車到莊河慰問演出。
4、接待一個小型婚宴(7桌)。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
6、把酒店4月份房價制定好后,通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。
季度工作總結(jié)和計劃篇五
在__年一季度,分局按照年初制定的“標本兼治、著力治本”工作方針和“突出重點、以點帶面”工作思路,不斷開拓創(chuàng)新、提高依法行政能力和執(zhí)法水平,深入推進食品、藥品和隊伍“三大放心工程”,分局開局工作呈現(xiàn)三個“新”。
一、食品安全監(jiān)管又有新作為。
(一)擴大宣傳、營造氛圍,全民食品安全意識明顯增強。
1、社會層面。自行編印《食品藥品安全》報,定期向社會村落發(fā)放;在大型超市、車站碼頭等重點區(qū)域,添置報刊架,向群眾免費贈閱相關(guān)報刊資料;制定“__年食品藥品知識進社區(qū)宣傳計劃”,組建以分局干部、社會宣講人員為主體的團,以__為首站,全面啟動對社區(qū)居民的年度巡講;結(jié)合農(nóng)村趕早集特點,在__等鬧市,設攤舉行了以“人人關(guān)心食品藥品安全,共同營造和諧消費環(huán)境”為主題的科普早市宣傳咨詢活動;利用春節(jié)以及“3.15”等節(jié)日,開展主題宣傳,集中曝光假劣食品,開展為民咨詢,向社會各界廣泛宣傳食品安全監(jiān)管工作取得的成果。
2、基層網(wǎng)絡層面。分局領導帶隊,先后走訪__等基層政府,及時就食品安全監(jiān)管工作重要性和嚴峻監(jiān)管形勢等進行溝通宣傳,取得基層政府對分局工作的支持和配合;對新組建的鄉(xiāng)鎮(zhèn)場層面的食品安全檢查員隊伍,組織他們開展培訓,幫助他們及時轉(zhuǎn)換角色,更新知識,適應食品監(jiān)管新機制。
3、管理相對人層面。為杜絕高風險領域的食品衛(wèi)生隱患,分局以召開懇談會、宣傳會等多種形式,對熟食鹵味業(yè)主、食品生產(chǎn)經(jīng)營單位負責人、學校食堂負責人以及長興鄉(xiāng)食品從業(yè)人員開展食品安全知識培訓。
在一季度,分局共開展宣傳咨詢活動x場次,進行電視播報x次,展示宣傳版面x塊,分發(fā)宣傳資料__多份,培訓基層監(jiān)管人員、從業(yè)人員和法人__多人次,受教育群眾達__多人。
(二)整章立制、創(chuàng)新方法,完善食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡體系。
1、安全監(jiān)管思路進一步拓展。充分利用承辦或協(xié)辦____。
委員、人大代表提案工作的契機,協(xié)調(diào)整合部門監(jiān)管資源。尤其是在落實“__”提案中,分局及時會同衛(wèi)生、農(nóng)委等單位開展研討,并就完善食品安全檢驗監(jiān)測網(wǎng)絡,加強部門間配合協(xié)作達成了一致認識;改變說教方式,組織部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安辦成員及領導赴食品安絡建設頗有特色的__鄉(xiāng)現(xiàn)場觀摩,學習先進方法,加強基層部門相互間的交流學習,為進一步完善基層食品安絡建設奠定良好基礎。
2、監(jiān)管網(wǎng)絡進一步完善。根據(jù)社會監(jiān)督的即時性和靈活性,分局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安辦的支持下,組建了由退休教師和基層干部組成的食品安全市民巡訪團,充分發(fā)揮群眾參與食品安全監(jiān)督熱情,進一步健全食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡;針對__鎮(zhèn)地區(qū)遠離縣城,但食品生產(chǎn)經(jīng)營行業(yè)發(fā)展迅猛的實際情況,及時與當?shù)卣疁贤▍f(xié)調(diào),成立了__鎮(zhèn)分所,以更好地服務當?shù)厝罕?,進一步強化__鎮(zhèn)地區(qū)的食品安全監(jiān)督。
3、誠信體系建設進一步強化。為了讓__餐飲單位獲得更好發(fā)展,分局一方面積極組織餐飲單位參加食品衛(wèi)生信用等級評定,啟動食品安全監(jiān)督員駐店掛牌和重點監(jiān)管掛牌單位篩選工作;另一方面積極協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位、超市、學校及企事業(yè)單位食堂組建成立__食品衛(wèi)生安全協(xié)會,引導企業(yè)履行“自我管理、自我發(fā)展、自我教育、自我約束”的職責,促進崇明食品行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。目前,有__家餐飲單位申報了__級餐飲單位并通過了初評,__余家餐飲單位和學校、企事業(yè)食堂加入了食品衛(wèi)生安全協(xié)會。
(三)堅持監(jiān)督、強化職責,食品放心工程快速有序推進。
1、行政許可有序開展。分局堅持原則性與靈活性相結(jié)合,努力做好食品衛(wèi)生許可工作。堅持每周三開展免費食品安全知識培訓,做好x指南工作;及時開展現(xiàn)場審核,對不能在審核期限完成整改的,及時辦理中止審核手續(xù),避免當事人兩次申請上的種種不便。截止季末,共受理__戶,新發(fā)放食品衛(wèi)生許可證__戶,變更__戶,發(fā)放臨時許可證__戶,建筑項目設計審核__戶,終止__戶,注銷x戶,行政許可工作開展地平穩(wěn)有序。
2、重點品種、環(huán)節(jié)和區(qū)域監(jiān)管得到加強。在監(jiān)管力度上,分局先后組織開展了“__”、__年春季學生集體用餐專項檢查、肉品安全專項檢查,參與了__公司周邊地區(qū)環(huán)境綜合整治、對__個村年終考核驗收工作;在監(jiān)管手段上,充分利用抽樣檢測技術(shù)手段,先后開展了環(huán)節(jié)抽樣、快速檢測等。截止季末,全面完成了x次重大活動的食品安全保障,巡回檢查餐飲單位__戶次、食品經(jīng)營單位__戶次,檢查學校__所、生豬屠宰場及便民服務點__戶、食用農(nóng)產(chǎn)品零售市場__戶,指導農(nóng)村自辦酒席__戶;抽檢各類食品__件,合格__件,合格率__%;環(huán)節(jié)抽樣__件,合格__件,合格率__%;開展現(xiàn)場快速檢測合計__件。一季度實施行政處罰__起,未發(fā)生一起錯案,未發(fā)生一起集體性食物中毒事故。
3、技術(shù)支撐體系逐步健全完善。分局把技術(shù)支撐建設工作放在重要工作議程上,專門騰出辦公用房作為食品檢驗實驗室,引進先進儀器設備,組織現(xiàn)有技術(shù)檢測力量,開展食品擴項工作。通過努力,分局下屬的食品藥品檢驗所順利通過食品擴項計量認證和監(jiān)督評審工作,成為了食品藥品雙認可的國家實驗室,目前已經(jīng)能獨立開展食品檢測并出具相應檢測報告。
二、整頓和規(guī)范醫(yī)藥市場秩序又有新成效。
(一)專項整治與日常監(jiān)管相結(jié)合。
1、動態(tài)檢查取得明顯成效。一季度共完成新開辦《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》現(xiàn)場檢查、發(fā)證x家、換證x家;完成新開辦《藥品經(jīng)營許可證》現(xiàn)場檢查、發(fā)證x家、otcx家;開展醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)日常檢查x家,藥品零售企業(yè)gsp跟蹤檢查x家,藥品零售企業(yè)質(zhì)量信用等級評定x家。對在信用等級評定中被評為“警示”的x家企業(yè)、“失信”的x家企業(yè),及時對外公示;對gsp跟蹤檢查中被評為不合格的x家企業(yè)和被限期整改的x家企業(yè),上報市局在市局網(wǎng)站和__報予以公示,引起社會強烈反響。目前,在gsp檢查中被評為不合格的.企業(yè)已自動申請注銷了許可證。
2、專項檢查取得明顯成果。先后組織開展了__、__專項檢查;完成了對__大藥房__個藥店的專項檢查;現(xiàn)場監(jiān)督__藥業(yè)集團有限公司銷毀貨值近__萬元的克林霉素磷酸酯氯化納注射液規(guī)格__毫升__瓶、規(guī)格__毫升__瓶。通過開展檢查,共立案__起,結(jié)案__起,罰沒款共計__萬余元,有效地規(guī)范藥械市場秩序。
(二)專項整治與技術(shù)抽樣相結(jié)合。
在一季度,分局為切實提高發(fā)現(xiàn)問題藥品和質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)的準確性,及時制定年度藥品、醫(yī)療器械和藥包材質(zhì)量抽樣計劃,下發(fā)各個相對人,并向全社會公示。同時為進一步提高藥品抽樣工作效率和質(zhì)量,分局嚴格按照市局要求,開展無線上網(wǎng)現(xiàn)場登記抽樣。共抽驗樣品__件,有結(jié)論__件,不合格__件,不合格率__%;完成藥品評價性抽樣__個品種__件,協(xié)助__藥檢所完成了對__家醫(yī)療機構(gòu)“人血白蛋白”現(xiàn)場抽樣工作;__藥檢所共完成檢品__件,不合格__件,不合格率__%。圓滿完成了季度工作目標,為藥品執(zhí)法監(jiān)督提供了有效技術(shù)保障。
(三)專項整治與幫促指導相結(jié)合。
1、醫(yī)用氧生產(chǎn)得到了有效保證。根據(jù)所有醫(yī)用氧生產(chǎn)企業(yè)必須達到gmp要求并取得藥品gmp證書的要求,__氧氣廠作為具有醫(yī)用氧生產(chǎn)能力的企業(yè),至今卻未取得藥品gmp證書。為了確保醫(yī)療機構(gòu)不斷氧、不缺氧,分局在多次指導幫助的基礎上,及時聯(lián)系市認證中心對__氧氣廠開展醫(yī)用氧認證。目前該廠已順利通過了現(xiàn)場檢查,醫(yī)用氧生產(chǎn)將真正得到保障。
2、現(xiàn)場辦公得到了充分肯定。為了繼續(xù)加強藥品gsp管理,分局多次前往長興島對崇明通康藥房進行g(shù)sp指導,對__公司等x家藥品經(jīng)營企業(yè)、x家藥品生產(chǎn)企業(yè)開展現(xiàn)場辦公,通報檢查總體情況,指出存在問題和改進方向,得到了相對人的歡迎和認可。
(四)專項整治與開展治理商業(yè)賄賂相結(jié)合。
分局在查辦系列醫(yī)療機構(gòu)使用無證醫(yī)療器械案件中,緊密結(jié)合正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作,不單純以案辦案,認真加以分析總結(jié)。對案件中發(fā)現(xiàn)的違法生產(chǎn)企業(yè),及時匯總后上報市局;根據(jù)該批醫(yī)療器械屬于政府招標采購的事實,及時通報紀檢監(jiān)察部門。根據(jù)分局的報告,市局專門向全市各分局下發(fā)了《__的通知》;采管辦專門向有關(guān)單位下發(fā)了《關(guān)于__的通知》,為避免醫(yī)療器械設備政府采購中的不正之風,在全x乃至全市肅清醫(yī)療機構(gòu)使用無證醫(yī)療器械作出了自己的貢獻。
三、隊伍和作風建設又有新氣象。
(一)班子建設得到進一步強化。
分局利用分局領導班子調(diào)整和召開領導干部專題____的契機,不斷提高班子抓大事、議大事,統(tǒng)攬全局意識和水平。一方面加強了班子政治業(yè)務學習,堅持做到工作不斷線,學習不間斷,深刻領會中央和上級部門文件、領導講話的精神實質(zhì),努力提高思想認識;另一方面采取座談、個別訪談、下發(fā)征詢表書面征詢意見的形式,廣泛征求了解干部群眾意見和建議。對干部群眾提出的__條合理化建議和意見,認真研討,及時制定整改措施,分局班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了進一步加強。
(二)團隊建設得到進一步增強。
分局以打造一支和諧、進取的團隊為目標,充分利用各種載體,積極開展“三個文明”建設。先后組織人員參與了“環(huán)境潔凈日”義務勞動;組織分局內(nèi)黨團員參與縣級機關(guān)黨工委組織的“學雷鋒”黨團員職員者服務活動,利用自己的專業(yè)知識為民服務;積極響應__政府植樹造林建設__的號召,參與植樹節(jié)活動;組織“送溫暖”小分隊,深入基層,看望分局系統(tǒng)內(nèi)80歲以上職工父母,走訪幫困掛鉤村,慰問困難老黨員、老紅軍和基層群眾;組織分局全體人員開展以“__”為主題的聯(lián)誼活動,進一步深化分局文明建設。通過分局上下全體人員的共同努力,分局創(chuàng)建x級文明單位工作取得新突破,目前已進入了公示階段。
(三)黨風廉政機制得到進一步完善。
利用開展“__”活動的契機,組織系統(tǒng)內(nèi)全體人員開展黨風廉政責任書責任簽約和以“不到藥械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)兼職、入股”為內(nèi)容的“五不”公開;根據(jù)分局政風監(jiān)督員人員崗位變化等情況,及時調(diào)整政風監(jiān)督員隊伍,進一步鞏固和加強分局政風建設;制定并落實“四項規(guī)定”,明確工作人員嚴格禁止接受管理相對人吃請和收受索要財物、參與或參加相對人組織的可能影響公正執(zhí)行公務的各類活動,嚴格執(zhí)行工作日午間“禁酒令”和禮品禮金登記制度及下鄉(xiāng)工作用餐執(zhí)行“付費定點就餐”制度。在一季度,分局共上交或拒收禮品禮金人次,價值人民幣元,分局廉政氛圍繼續(xù)得到了鞏固。
季度工作總結(jié)和計劃篇六
時間匆匆,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間第四季度也即將結(jié)束,又到了寫季度工作總結(jié)的時候了,這次總結(jié)的內(nèi)容包括哪些?以下是小編收集整理的有關(guān)第四季度工作總結(jié)與計劃,歡迎大家前來閱讀。
這學年來,本人在教育教學工作中,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想,重視學生的.個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
一、政治思想方面:
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學生的學習。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項培訓,到各地聽課學習,平時,經(jīng)常查閱有關(guān)教學資料。同時經(jīng)常在課外與學生聯(lián)系,時時關(guān)心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。
20__年第四季度,在酒店總經(jīng)理正確領導下,營銷部積極跑市場,為酒店完成全年經(jīng)濟任務做不懈努力。現(xiàn)將第四季度工作匯報如下:
一、主要工作。
會議接待市場。首先在酒店領導重點開發(fā)承攬中小型會議市場,注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導下,加強與關(guān)系單位的聯(lián)系,了解收集會議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。
第一季度,接待了__區(qū)教委會議,__藥業(yè)會議,__學術(shù)報告會議,接待公司會議2次(10樓會議室)802,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務。
二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶。
每年第四季度需要跑市場,攬客源。從去年開始客源市場非常不好,受金融風暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場。第一季度,首先要跑市場,從正月十五后,先后對老客戶進行走訪,如__區(qū)政府各處事,區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學校、__區(qū)教委、__國稅局、中鐵一局__辦事處等進行拜訪,了解今年客源情況。重點拜訪了三家網(wǎng)絡訂房中心:__在線網(wǎng)。__網(wǎng),__網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,一方面加強溝通,另一方面了解當前市場信息。
三、加強與網(wǎng)絡訂房中心合作。
網(wǎng)絡訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,旅游,商務活動的選擇方式,為網(wǎng)絡中心訂房實現(xiàn)資源共享。20__年第三季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議,與__網(wǎng),__網(wǎng)等須簽協(xié)議,與其他已簽訂的老客戶保持著密切關(guān)系,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯(lián)系。
四、其他工作。
1、定期發(fā)放代金卷。發(fā)放對象如:__社區(qū),__社區(qū),__社區(qū),__社區(qū)。
2、更換20__年一樓大廳特價菜牌。
3、為公司租大客車到莊河慰問演出。
4、接待一個小型婚宴(7桌)。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
6、把酒店4月份房價制定好后,通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。
20__年水電組在上級領導的關(guān)心和支持下,通過全體人員的共同努力,較好的完成了20__年度的各項工作任務,現(xiàn)將本年度的工作做以下總結(jié):一季度來碼頭設備及辦公樓用電基本處于正常,另一方面做好電器設備維護,在大家的共同努力下,整個炎熱季節(jié)基本保持用電平穩(wěn)。本季度主要工作完成情況總結(jié)如下:
1、熱愛本職工作,熟悉設備,認真負責,熱情服務。
2、在領導的監(jiān)督下,做好有效的供水供電工作,努力為公司服務。做好水、電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時維修,保障安全用電和節(jié)約用水。認真完成必要的改進任務,使線路和設備保持良好狀態(tài)。合理使用水電器材,節(jié)約材料,愛護工具。
3、保證碼頭維修的臨電工作。
4、注意安全,按有關(guān)操作規(guī)程工作。
5、做好臨時用電用水的安裝接源等工作。
6、重點保障公司設備、辦公樓的用電和用水。要經(jīng)常檢查和維修,有了問題要及時排除,做到問題不流后患。
7、認真做好高桿燈燈、辦公室、宿舍和公寓等的用電用水的檢查維護工作,及時排除故障,保障設備正常工作。
8、做好水電的抄表工作,對不按規(guī)定使用水電的行為要及時向領導匯報。
9、完成上級安排的其它工作。
在公司領導及各部室支持下,客戶服務部較好的完成了20__年各項工作,取得了一定成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎饕隽艘韵聨c:
一、管理精細化。
商場客服工作在商場中具有舉足輕重的地位,能否及時解決商場中的一切交易事宜,有效服務顧客決定著顧客對商場的態(tài)度和商場今后的發(fā)展。為此我們在客服管理中,本著各自的工作崗位和分工,認真履行職責,努力學習有關(guān)理論和規(guī)定。制定了本部一系列規(guī)章制度,崗位到人,職責到人,獎罰到人。
二、工作標準化。
處理糾紛的工作中我們堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則,工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現(xiàn)場的查勘率入手。只要接到投訴或疑問,無論時間大小,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照商場運行流程,為客戶提供力所能及的方便。
三、服務規(guī)范化。
服務競爭在各大商場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說,服務的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此,我們部把顧客服務工作放在了重要位置。組織大家學習,充分認識客戶服務的重要性,扎扎實實抓好客戶服務工作,建立健全了服務制度,服務措施,規(guī)范了服務行為,于細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門咨詢,我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業(yè)務,不讓客戶跑第二次。一年來我們不斷改進工作作風,提高了服務質(zhì)量,提高了客戶滿意度,盡職盡責的完成了工作。
20__年悄然離開,我們的工作水平在這一年發(fā)生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。是的,成就代表過去,輝煌鑄就未來。今后我們要加強學習,努力提高業(yè)務技能,精誠團結(jié)、扎實工作、奮力拼搏,為確保全年目標順利完成而努力奮斗。
在這三個月以來我對自己的工作做出總結(jié),并從中找出自己的不足和需要改進的地方。從而使自己的工作能力得到進一步的提高。在這三個月以來我的主要工作有:
了解合同預算部的規(guī)章制度和合同預算部相關(guān)工作流程。對本工程的施工圖進行識圖,了解與本工程相關(guān)的施工工藝,并計算了永久圍蔽、地基處理的工程量,且與技術(shù)部門進行了工程量核對,在工程量的計算過程中,使用辦公軟件進行計算。
掌握了對甲方計價(即每月工程進度款)的審批程序及每月對各家勞務隊伍的驗工計價工作流程,變更資料整理,建立有關(guān)工作的臺帳、合同臺帳、勞務協(xié)作隊伍管理臺賬等。
根據(jù)現(xiàn)場的施工情況對每日現(xiàn)場的人員、材料進場情況、機械設備進場情況、各分部分項工程的施工形象進度進行總結(jié),計算出每日產(chǎn)值上報公司。每周總結(jié)各分部分項施工的形象進度,將本周施工的產(chǎn)值、下周施工計劃及產(chǎn)值計劃上報公司。每月的產(chǎn)值計劃、施工計劃上報公司。
核對蘿崗車輛段臨時設施、視屏監(jiān)控、站場土石方、等合同。熟悉圖紙及設計變更,了解變更的工作流程。能積極完成領導安排的其他工作。
在這期間我對建筑施工中的預算工作有了一定的理解,但是作為一名合同預算部的一員我還有許多需要學習的地方。在以后的施工過程中,我會繼續(xù)學習來積累經(jīng)驗,使自己盡快成為一名既懂施工技術(shù)、又懂預算的能夠合格的預算員。在這半年工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
季度工作總結(jié)和計劃篇七
總結(jié)計劃人:姜勝遠 首先非常感謝公司領導能夠給我這次在盛波工作的機會,非常榮幸在這里結(jié)識到了很多非常優(yōu)秀的同事和非常值得尊重的領導,同時我會非常珍惜這樣的機會,把自己調(diào)整到最佳狀態(tài)來為盛波的發(fā)展做出自己的貢獻。 二季度工作做如下總結(jié):
一、環(huán)保驗收工作
自4月2號入職以來經(jīng)過了一個季度的工作,在領導的大力支持下,慢慢融入了盛波環(huán)保工作的整個體系當中,首先迎來的也是目前我公司環(huán)保工作的重中之重:環(huán)保驗收工作。目前環(huán)保驗收工作進展基本順利,廢水、廢氣、噪聲的驗收監(jiān)測取樣工作已經(jīng)完成,在前期的工作中經(jīng)歷并克服了很多的困難:
3、 廢水監(jiān)測取樣過程中,我環(huán)保小組多次與生產(chǎn)線、各個部門的有關(guān)領導進行溝通,使得在取樣監(jiān)測時廢水站達到了廢水設計處理量的75%以上。
二、排污許可證超期事宜
在我司積極進行環(huán)保驗收工作時,市人居委環(huán)評處、監(jiān)察支隊等有關(guān)執(zhí)法部門,對我司排污許可證進行突擊性檢查,由于環(huán)保驗收工作尚未完成進而排污許可證超期,因而導致我司面臨被有關(guān)環(huán)保執(zhí)法部門處罰,經(jīng)過公司高層領導出面協(xié)調(diào)、先科環(huán)保的幫助以及市人居委領導的指示,最后要求我司盡快完成環(huán)保驗收工作,以免在后續(xù)的工作中產(chǎn)生不必要的麻煩。
三、14001體系外審工作
順利通過了體系外審,但是在審核過程中也遇到了一些問題,和我司在以后的環(huán)保工作中需要改進的一些地方。
四、其他日常環(huán)保工作
其他日常環(huán)保工作,廢水站有機水處理細菌的馴化與培養(yǎng),rto廢氣設備的調(diào)試和運行,環(huán)境監(jiān)察支隊日常的巡檢工作。
三季度工作計劃如下:
二、我司內(nèi)部環(huán)保日常工作的梳理,三季度計劃完成我司環(huán)保工作的基礎數(shù)據(jù)指標及目前工作中存在的問題的整理匯總。例如:產(chǎn)線每天產(chǎn)生的每種廢水的量、廢水中污染物含量、目前該廢水的處理方式以及該方式的是否能夠滿足環(huán)保要求:我司每天或者每月產(chǎn)生的危險廢棄物的種類、數(shù)量和目前的處置方式。
四、根據(jù)第二項工作的基礎數(shù)據(jù),就目前我司的環(huán)保設施、設備進行全面盤點和總結(jié),根據(jù)實際情況作出專業(yè)的、經(jīng)濟的處理方案,并為下一步工作打下堅實的基礎。
姜勝遠
2017-6-29
2012年二季度,電解“二〃五”后20臺電解槽通電焙燒以及“一〃五”和“二〃五”的安全生產(chǎn)開展各項工作;針對“三〃五”投產(chǎn)、設備安裝、調(diào)試、檢查、跟蹤、缺陷處理等,生產(chǎn)設備部開展了大量的工作。
4月11日—4月15日,電解二區(qū)、五區(qū)陸續(xù)通電焙燒電解槽20臺。截止4月19日,電解“一〃五”、“二〃五”電解槽全部啟動完畢。
對以上缺陷協(xié)調(diào)設備物質(zhì)部、工程部、監(jiān)理單位等,要求施工單位及設備生產(chǎn)廠家進行消缺。
電解車間及計算機站對“三〃五”電解槽及鋁母線的對地絕緣檢查、電解槽缺陷的處理、槽控機的檢查、調(diào)試、消缺等工作,主動上手,積極配合施工單位及設備生產(chǎn)廠家進行消缺,確?!叭ㄎ濉彪娊獠鄣捻樌懂a(chǎn)。
針對電解車間天車軌道、滑線缺陷較多情況,檢修車間提出技改項目,對電解一、二車間天車滑線進行技術(shù)改造加裝膨脹段。
在“二〃五”生產(chǎn)及“三、五”投產(chǎn)檢查過程中,先后統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)缺陷135條、120條。各車間積極主動上手聯(lián)系設備技術(shù)部、工程部,要求施工單位及設備生產(chǎn)廠家處理,繼續(xù)做好缺陷處理跟蹤、檢查工作。
針對“一〃五”、“二〃五”的正常生產(chǎn)、缺陷處理、“三〃五”順利投產(chǎn),對2012年三季度及今后的工作做如下計劃:
1、 繼續(xù)做好各個車間缺陷處理的協(xié)調(diào)、檢查以及計劃完成情況的檢查與落實工作;
2、 做好“三〃五”設備的檢查、消缺、調(diào)試、投產(chǎn)工作。
3、 對已投入使用的各設施、設備以及備品備件做好移交、接收準備等工作。
4、 建立并完善各車間設備臺賬、特種設備臺賬、泄漏點臺賬等。做好變壓器絕緣油檢測,特種設備年檢的計劃安排等各項協(xié)調(diào)工作。
5、 完成公司、分公司領導下達的其他各項工作.
季度工作總結(jié)和計劃篇八
2、電子銀行情況:一季度末,我部開立銀行卡張,手機銀行有效客戶數(shù)戶,完成開門紅占比%,pos機臺。
年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1、抓考核,調(diào)動工作積極性。年初,我部結(jié)合總行目標任務、考核方案等文件,根據(jù)營業(yè)部自身工作實際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務指標任務分配到人,并制定了詳細的考核方案,充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,領導身先士卒,職工各個爭先,營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務的強烈氛圍。
2、抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季,我部十分注重宣傳營銷工作,共舉辦外拓活動15次,將責任片區(qū)落實到人,將員工分成小組,分別深入機關(guān)、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產(chǎn)品,提高客戶對我行產(chǎn)品的認知度、滿意度。1月13日,我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標,推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動,現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務等業(yè)務吸引了很多孩子家長,并且進行了有獎答題互動,有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,此次活動采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動,對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候,進一步增進她們和農(nóng)商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產(chǎn)品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展pos機2戶,取得良好的效果。
3、抓轉(zhuǎn)型,提高服務質(zhì)量,夯實業(yè)務發(fā)展的基礎。我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機構(gòu),自20xx年10月實施轉(zhuǎn)型工作以來,嚴格按照轉(zhuǎn)型要求員工,經(jīng)過半年的運行,每次都順利通過總行驗收,獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率,指標化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務質(zhì)量。主要表現(xiàn)在:一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業(yè)務的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導引客戶到高柜、低柜、自助服務區(qū),提高了對每個客戶的關(guān)注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓一句話營銷,前臺人員在辦理業(yè)務時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務及新產(chǎn)品,柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,積極推薦適合的產(chǎn)品及服務,進一步增加了我行中高端客戶群體。
4、抓單位存款,進行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項業(yè)務,各級進行分層營銷,派專人跟進對公業(yè)務,進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構(gòu)客戶。年初,我部通過社會關(guān)系了解到貧困戶住房建設貸款分險基金的相關(guān)信息,我部通過和財政對接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進,與財政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議,于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔保公司,經(jīng)過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔保公司賬戶。
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況,缺少團隊意識,遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服務意識不夠強,對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不愿多說兩句。
第四,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機構(gòu),關(guān)于硬件設施的設置,總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進度,網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,除4臺取款機外,我部無一臺自助設置,全是人工服務。
第五,各崗位職責不明確,不清楚。
季度工作總結(jié)和計劃篇九
工作計劃只是給未來工作設定的一個大體框架,當然還是需要每個月、每一周、每一天的合理安排和具體實施,而它所起到的是督促、提示作用,可以更快提高個人工作能力,以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。下面小編給大家分享一些關(guān)于季度工作總結(jié)計劃,供大家參考。
自從我小時候立志要當一名醫(yī)院護士以來,我就一直朝著這個目標而努力著。雖然現(xiàn)在我已經(jīng)成為了一名醫(yī)院的護士,但是我要前進的方向依然還很遙遠。雖然我當護士的目標已經(jīng)達成,但是我還有下一個目標等著我去完成。護士的工作是做不完的,護理的這條路也是永不停歇的。所以再苦再累,我都會堅強的走下去?,F(xiàn)在就上一季度的工作做一下工作總結(jié)。
一、做好日常的護理工作。
1、接待病人的病房入住,并每天都會去病房巡視和觀察我所負責的病人的病情及輸液狀況。而且有關(guān)病人的病情狀況我都有記錄下來。在這一季度里,我所負責的病人的病情,都無一惡化,有所好轉(zhuǎn)。其中有發(fā)現(xiàn)三例病人的異常情況,我都上報給了主治醫(yī)生。因報告及時,病人得以救治。
2、除了每日給病人進行藥物口服的監(jiān)督工作之外,我還每日定時定點的給他們進行注射工作。
3、另外,在這一季度里面我還積極配合主治醫(yī)生的工作。協(xié)助了三場手術(shù)病人的處理,做好了被血取血,以及完成了護送的工作。
二、和病人的交通工作。
在對病人進行護理工作的時候,我都是用最耐心且最真誠的態(tài)度,來進行服務的。我用溫暖的話語關(guān)懷他們,讓他們對自己的康復變得有信心起來。我和他們進行深入的交流和溝通,幫助他們克服困難,消除恐懼感。讓他們能夠積極配合治療,讓他們能夠獲得更好的治療效果,能夠早日康復出院。在我工作的過程里,即使是遇到脾氣暴躁的病人,我也會耐心都跟他們進行解釋和溝通。他們問什么我就答什么,沒有發(fā)生一次不愉快的情況。
三、加強業(yè)務知識的學習。
在這一季度里我除了臨床實際操作的經(jīng)驗積累,還加強了自己的基礎和業(yè)務知識的學習。每天在下班回到到家之后,我都會進行一個小時的相關(guān)護理知識的學習。雖然我們不是醫(yī)生,不需要診斷。但是基本的一些常見病的發(fā)病原因和現(xiàn)象,我們也都需要掌握好。因為理論知識和臨床經(jīng)驗都是十分重要的。
回顧上一季度我所完成的工作,有很多做的不夠好的地方,但是也有做的比較優(yōu)秀的地方。我會在下一季度吸取自己做得好的地方,改正自己做得不好的地方。
做化妝品銷售3年多了,學習別人經(jīng)驗精華的同時,自己也在不??偨Y(jié)經(jīng)驗,改進缺點。我覺得只要努力的做好了每天的工作,我們的銷售量就不會上不去。對與____季度的工作我總結(jié)了以下幾點:
一、店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客干凈整潔的感覺,每一個小細節(jié)都做到完美。從顧客從前面路過就想要停下來看一看;具體的做法是:開門的第一件事是自己站在店鋪的外面仔細觀察一下店鋪整體的感覺和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會舒服。
二、店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。每天堅持仔細搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客無論從哪個角度看展示品都會感到和舒適。擦好地面,給顧客整體的整潔感。
三、產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣不僅提高了產(chǎn)品的檔次,還會讓顧客一目了然。每天根據(jù)每天的主打產(chǎn)品的顏色大小調(diào)整位置品系的搭配。
四、店員的個人形象妝容要得體,因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。每個店員在上班之前必須化精致的妝,相互檢查儀表和妝容。
五、我們熱情的服務加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因為你很熱情,很專業(yè),相信有一天她還再來。把所有人都當作是潛在的客戶,用最專業(yè)的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。
六、做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會員,對新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)等詳細信息。在以后的活動時能夠準確通知,保證回頭客。每天都堅持回訪老顧客。約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七、虛心聽取每個顧客的意見或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們以后工作改進的方向,并且也會讓顧客對我們品牌更有好感。
八、盡量每天多銷售些。具體的工作是、向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
九、每晚工作結(jié)束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是、清點賬目上一天的銷售量以及存貨,及時的補上存量很少的產(chǎn)品,以方便第二天的銷售工作正常順利。
這就是我日常的工作,我每天都這樣做,一個季度下來我覺得我成長的非常快,學習到了很多知識。對銷售行業(yè)有了更多的認識。
我校在縣局安穩(wěn)股的領導下,堅持預防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關(guān)心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。現(xiàn)做以總結(jié)。
1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。由學校校長負責,將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關(guān)領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。學校與處室和班主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹誰主管,誰負責的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善學校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁學生參加商業(yè)性慶典活動,嚴禁組織學生從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
5、認真做好消防安全宣傳教育活動。學校以每年11月的消防安全宣傳教育月活動為契機,組織學生進行消防疏散演練,避震疏散演練以及應急疏散演練。做到周五下午課間操期間的常規(guī)演練。
6、認真細致進行安全隱患的常規(guī)排查工作。對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
7、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。
8、提倡走讀學生步行上學,對學生騎車上學情況進行清查,嚴禁學生駕駛機械車輛上下學。
9、堅持開展常規(guī)檢查。全面落實月報、周查,日統(tǒng)計。做好安全日志的常規(guī)工作。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。汛前,學校對校舍進行全面的安全檢查。同時,積極配合市衛(wèi)生局對學校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。冬季,學校對電線和家屬區(qū)進行防火安全檢查。
10、配合有關(guān)職能部門的集中綜合整治學校周邊環(huán)境。積極排除社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響,治理學校周邊的飲食攤和食品店存在的食品安全隱患。
總之,雖然我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強,但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻。學生中留守、獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經(jīng)驗。學生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學校安全工作的難度。
今后,我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
一、經(jīng)營狀況。
20____年__—__月份餐飲營業(yè)額為__萬元,比經(jīng)濟指標__萬元超出__萬元,同比去年__—__月份__萬元超出__萬元。就餐人數(shù)比去年(__-__月份)__人次增加了(__-__月份__)__人次,人均用餐每人__元。同時__-__月份共接待__桌喜宴。從以上數(shù)據(jù)可以看出我們20____年__-__月份工作量與經(jīng)營的成果。
二、接待情況。
20____年__—__月份餐飲部共接待了:____、____等大小會議幾十個。在接待上對菜單菜肴的搭配,領導的針對服務及各種宴會臺的布置,整體反映良好,都取得了圓滿的成功,這與賓館領導的正確領導以及部門全體員工努力是分不開的。
三、好人好事。
__—__月份餐飲部涌現(xiàn)了一批好人好事,如西餐廳____、____,中餐廳____、____,在工作中周到細致的服務,多次得到會務人員的好評,為我們酒店創(chuàng)造了良好的品牌形象,還有餐廳____、____等人員拾到客人丟失的物品,及時歸還,受到客人的高度贊揚,為____樹立良好的形象,還有前臺的____、____等,以及宴會預定員他們工作積極主動,任勞任怨,加班加點為部門付出了大量的勞動。同時在三月份餐飲員工____參加全國中餐擺臺比賽,在____市選拔賽中取得了第__名好成績,廚房也涌現(xiàn)出一批表現(xiàn)積極向上,工作成績突出的員工,冷菜間員工____,對待工作認真細致,產(chǎn)品制作精益求精,任勞任怨,半年下來基本沒有休息,加班加點,從不計較個人得失,受到大家的一致好評。打荷____,切配____,灶臺____等同志,工作認真負責,日常工作早來遲走,一年中基本無失誤,各盡其職,業(yè)務操作嫻熟,起到表率作用。
四、管理方面。
1)規(guī)范化、標準化。結(jié)合前后臺各自分工不同,首先嚴格管理人員的管理操作規(guī)范,前臺員工嚴格參照培訓內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)要求,后臺操作依據(jù)培訓和標準食譜,日常工作中的言行舉止都親自起表率作用,在設施設備使用上,嚴格參照流程,不斷布置檢查,督促前后臺培訓情況,盡可能使部門工作趨于規(guī)范、標準化運行。
2)制度化(獎罰分明)。日常管理上,嚴格參照賓館和部門的相關(guān)制度及員工手冊來管理員工,堅持制度面前人人平等,對事不對人,管理上要求亮化公道,工作中的處罰、獎勵不含情分,嚴肅認真地根據(jù)員工表現(xiàn)執(zhí)行。
一、出勤情況:
本班6位老師都出滿勤,無遲到早退現(xiàn)象。幼兒出勤率也比較高。
二、教育教學方面:
一).本班老師能根據(jù)早教班孩子的年齡特點進行豐富多彩的各科教學,特別是以多種形式對孩子們的動手動腦能力,如撕紙、折紙、點畫、游戲等組織教學,還進行主題教學,充分發(fā)揮了幼兒的主動性、積極性,讓幼兒在環(huán)境中學到更多的知識,掌握更多的技能。主助教老師既分工又合作,改變以往的教學模式,以游戲的形式為主大大提高了孩子們的學習興趣。
二)、文明禮儀教育是今年的重點。我們早教班多次召開班會,以多種形式對孩子們進行文明禮儀教育,從孩子們的一日活動隨時教育他們講文明講禮貌。
1、能夠知道飯前便后要洗手,洗手時學著兒歌《洗手歌》,垃圾要扔到垃圾桶里;知道掉到地上的東西不能吃;不要用臟手揉眼睛;不可以將臟物和手放到嘴里。
2、知道玩具是幼兒園的`公共物品不可以隨便帶回家,玩完玩具要收拾;不要搶玩具,和打人。不隨便亂扔玩具。大一點的幼兒要比小的幼兒做得好。培養(yǎng)這一點要慢慢耐心地去做。
3、知道圖書要輕拿輕放,一頁一頁的翻看,不卷書,不撕書。看完之后要交給老師放在書櫥里。通過多次教育逐漸做到不將書扔在地上。
4、音樂響起,要做體操,能夠跟隨老師一起做,吃飯時要坐到自己小椅子上,喝水時不亂跑,能夠聽老師口令做事。比如:戶外活動回班,睡覺時不要吵鬧,吃飯時不能亂跑等。
5、午休之前要上廁所,不帶玩具進寢室,找好自己的小床等老師穿衣服;躺在床上不講話,聽音樂能夠自己入睡。
6、孩子能夠在聽到老師的問好后向老師問好,會用禮貌用語:早上好,明天見,再見等。
三、保育保健方面:
本月的天氣變化很大,氣溫相差十幾度,我們?yōu)榱瞬蛔尯⒆觽兏忻?,想盡辦法,加強對孩子們的護理工作,隨時檢查他們是否出汗,是否著涼;在戶外活動時隨時為孩子們加減衣服,用毛巾擦汗,午睡給每個孩子蓋好被子。由于我們的工作細致,孩子在園感冒生病的現(xiàn)象很少。本月份的保育工作收到了很好的效果,使孩子們在幼兒園得到了健康成長。
四、常規(guī)方面:
本月我們將常規(guī)教育放在重點。每周抓一個重點,對孩子們的上課、吃飯、睡覺、戶外活動等,一項項都努力抓好,通過一個月的努力有了一定的進步。如:都能認識自己的椅子、杯子和毛巾等。
五、安全方面:
切實加強對孩子們的安全教育,我們把安全教育放在了首位,因為我覺得對于早教班的幼兒而言,他們還不知道如何避開危險,自控能力差,做事有沖動性,對危險或有害事物缺少經(jīng)驗,在活動中容易發(fā)生事故,受到傷害。因此在一日活動中,我時刻關(guān)注著幼兒的安全,如在每天的戶外活動中,更是加強觀察,在排除安全隱患的同時也注意個別提醒及時制止危險行為的發(fā)生。
及時向家長反映幼兒在園的異常情況,做好個別教育;定期更換家長園地,向家長宣傳保教小竅門和教學內(nèi)容;定期家訪或電話訪問,及時與家長溝通;讓家長了解幼兒在園的情況,以便進行有針對性的教育等等,限度地做到家園同步教育好孩子。
季度工作總結(jié)和計劃篇十
伴隨著酷冬的嚴寒,今年的第一季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水。現(xiàn)將第一季度的工作總結(jié)如下:
在第1季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:
(一)全力做好技術(shù)服務工作。
配合生產(chǎn)隊長完成作業(yè)井次的技術(shù)服務工作;在此期間,我克服困難,認真做好技術(shù)服務及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,得到勘探公司相關(guān)部門的肯定。一是認真做好跟班及關(guān)鍵工序及時上井工作;二是了解生產(chǎn)動態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領導及時溝通,保障施工質(zhì)量及作業(yè)進度的順利進行;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場,保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤,做到當天完成當天的任務,上井回來后不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業(yè)狀況進行分析,為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,參與對員工培訓工作。
3月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設備、井控方應對員工進行了培訓。
透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識:安全方面養(yǎng)成“我的安全我負責”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習慣,明白了什么是設備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的'提高,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節(jié)。
節(jié)日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現(xiàn)狀況、對調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進行巡查,實時掌握員工的動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節(jié)。
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季度工作總結(jié)和計劃篇十一
1、完成黃林、均路兩個歷史文化村落保護利用規(guī)劃的編制和報批工作。
2、制作完成城鄉(xiāng)統(tǒng)籌宣傳手冊,戶均一冊發(fā)放到農(nóng)戶家里,擴大宣傳。
3、繼續(xù)開展“清潔鄉(xiāng)村”月度考核工作。
4、加強對城鄉(xiāng)統(tǒng)籌綜合改革調(diào)查研究工作。梳理工作中存在的問題并做好調(diào)研,為領導決策提供依據(jù)。
5、招商引資若干意見已出臺,下階段準備到各鎮(zhèn)街調(diào)研農(nóng)業(yè)招商引資工作情況。
6、出臺農(nóng)業(yè)招商引資統(tǒng)計辦法。
7、天天農(nóng)展會方案修改完善。
8、開展貧困大學生助學工作。聯(lián)合市教育局、紅十字會等相關(guān)部門,認真開展貧困大學生助學工作。
9、做好培訓基地的年檢和審核工作。
10、做好第九批農(nóng)指員的季報工作和信息考核工作。
11、分解下達社會主義新農(nóng)村建設任務。
季度工作總結(jié)和計劃篇十二
領導班子認真執(zhí)行黨風廉政責任制,2月份進行了自查自糾糾工作。支部把對黨員的黨風廉政教育工作同保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有機結(jié)合起來,增強了黨員的黨性認識,堅定了廉潔自律、拒腐防變的信心。同時繼續(xù)開展了黨員身邊無事故和黨員監(jiān)察活動。2月16號全場黨員對各隊進行監(jiān)察活動,到職工家進行走訪,檢查安全生產(chǎn),治安防火,職工吃衣住行問題。掌握職工思想動態(tài),遇到問題能及時給予解決的就地解決,不能就地解決的班子認真研究給予及時答復。
第二季度。
工作計劃。
:
1、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性第三階段教育活動。
2、繼續(xù)開展“黨員身邊無事故”、“黨員先鋒崗”、“黨員保先巡查”活動,為午收安全生產(chǎn)順利進行提供保障。
3、申請購置無線廣播,加大政策宣傳解釋力度,加強思想政治工作宣傳力度。
4、認真做好第二季度黨費收繳工作,入黨積極分子考察工作、轉(zhuǎn)入預備階段工作。
5、保證信訪紀檢工作正?;?BR> 9月份就快結(jié)束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近??梢哉f,第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點?,F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
季度工作總結(jié)和計劃篇十三
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報園業(yè)主委員會20xx年7月20日--10月20日的工作情況。
一、積極籌備并圓滿結(jié)束了對園業(yè)主第二屆業(yè)主大會書面征求意見函發(fā)放及回收的各項工作。
1、與物業(yè)管理處針對《園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判,最終就此問題達成一致共識,出臺新《園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進行表決。
2、順利召開園第二屆業(yè)主大會,提出四項決議案:《園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》、《關(guān)于實施園延長低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實施園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴格按照園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會\業(yè)主志愿者\監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結(jié)果并對整個過程進行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后,已將統(tǒng)計結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
二、與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進行充分的討論,主要有:
1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支,并且將運營車輛的預算費用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的。
租賃合同。
將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進行規(guī)范管理。
3、隨著《園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》的表決通過,會所管理方案的修改成為當務之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務協(xié)議的要求修改會所管理方案,并加強該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎上,成為大家休閑娛樂的中心。
三、其他工作情況。
1、進一步完善業(yè)委會工作結(jié)構(gòu),按照各項工作分別由委員專人負責并交由委員討論執(zhí)行的原則開展.本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復并解決.
2、建立了業(yè)主參加會議制度\業(yè)主投訴登記制度\業(yè)委會會議議題表決制度等。
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進行監(jiān)督,主要協(xié)調(diào)解決以下問題:
3.1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責園區(qū)綠化工作的負責人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負責人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3.3園區(qū)規(guī)劃:
3.3.1就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)園業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。
3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3.4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運,本時段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
四、本季度業(yè)委會辦公費用支出情況匯報。
1.召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元。
2.業(yè)主投票快遞費130元。
3.領辦公用品:a4復印紙2包47元磁珠30個12元。
注:3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
五、下季度業(yè)委會。
工作計劃。
隨著《園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》議案的通過,開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施:
1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強園區(qū)管理,保持并進一步提高園區(qū)服務品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。(全體委員)。
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務進行審計監(jiān)督工作,目標是針對業(yè)主關(guān)注的熱點問題每月專項監(jiān)督。
5、加強對物業(yè)服務工作的具體監(jiān)督,督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。
6、加強對停車場的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設施,并盡快研究在安保盲區(qū)架設圖像采集設備的可行性。
7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前,準備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對園區(qū)綠化工作存在的問題,討論、制定相應整改方案。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。
8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標準,要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。
9、養(yǎng)犬:針對這一園區(qū)熱點和棘手難題,要求物業(yè)制定切實可行的實施細則,并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實施。
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持,讓園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
季度工作總結(jié)和計劃篇十四
尊敬的公司領導:。
從擔任財務辦公室副主任開始,已經(jīng)三個季度了,非常感謝領導對我工作的包容。在本次總結(jié)中,我想著重向領導匯報一下我的工作收獲,以及對下一步辦公室工作的打算。
(一)拓展了自我能力。
從工作之初,我就把自己定位為一名財務人員,沒有想過我還能從事本專業(yè)以外的事務,特別對于文字工作是想都不敢想,因為以前的語績似乎不太那么光彩。俗話說:“人都是逼出來的”,通過大量的閱讀、背誦,以及實戰(zhàn)積累,逐漸摸索出一套自己的工作方法。在領導的點撥下,能夠初步把握領導的思路,寫出符合公司實際、領導需要的文章。
(二)眼界得到擴展。
我要感謝領導能夠給我這個鍛煉的機會,一個更高的平臺,讓我的眼界得到擴展。連我自己都不能確定行不行的時候,是您給了我努力前進的勇氣。當然,眼界的擴展,也讓自己看到更多需要提升改進的方面,我將繼續(xù)努力,迎頭趕上。
(三)收獲了一幫新朋友。
辦公室工作還是比較冗繁,甚至有些枯燥,但是這幫年輕人,卻讓整個工作氛圍變得很活躍。我很開心能夠融入這個環(huán)境,交到一群充滿熱情、心地單純的工作伙伴。這樣的工作環(huán)境,也讓我們的工作更加富有激情。
(一)積極配合用工改革。
這次用工改革,對辦公室應該是沖擊最大的,辦公室共8名員工,其中6名是新員工,且都是辦公室的骨干力量。在領導的關(guān)心下,最終辦公室人員只調(diào)出3名,但調(diào)入人員是2名,這就給我們的工作帶來二個困難,一是人員減少。工作量應該是不斷增加的,特別在年終,更少的人要做更多的事,壓力增大;二是新老接替。雖然人員更替遵循“一進一退”的原則,但是新進員工不可能馬上上手,都需要有一個適應過程,而這個過程必然給辦公室工作帶來壓力。雖然改革困難重重,但也給我們帶來了機遇,如果換血成功,既能理順用工體制,也能給新員工帶來更好地晉升空間;如果換血成功,辦公室的人員配備能夠更加優(yōu)化,工作能夠邁上一個新的水平。我們也要抓住這次機會,積極配合、穩(wěn)步推進這個用工改革,不給領導添亂。
(二)年終工作安排。
首先是積極配合人力資源部,開展好黨的群眾路線教育實踐活動,撰寫第二階段領導班子和領導自己的對照檢查材料,以及第三階段的建章立制的工作;其次是初步擬寫領導述職報告和年終總結(jié)報告;三是配合廖主任開展好年終會議召開和各項接待活動;四是挖掘典型,為開展好政治思想工作提供素材;五是加大本部門人員的培訓,盡量做到人員接替無縫連接。
季度工作總結(jié)和計劃篇十五
1、確保完成全市美麗鄉(xiāng)村建設總體規(guī)劃的編制和審批工作。爭取完成上澤、東源等歷史文化村落規(guī)劃編制或修編工作。
2、出臺《美麗鄉(xiāng)村建設若干意見》、《美麗鄉(xiāng)村行動方案(20xx-2017)》和《美麗鄉(xiāng)村建設項目與資金管理辦法》等政策文件。
3、做好清潔鄉(xiāng)村現(xiàn)場考核工作,建立清潔鄉(xiāng)村長效機制。落實保潔經(jīng)費和保潔人員,建立村莊日常保潔制度和鎮(zhèn)街干部聯(lián)村負責制,開展集中宣傳和村民教育活動,提高村民保潔意識和衛(wèi)生習慣。
4、加快項目建設??茖W安排建設時序,加快美麗鄉(xiāng)村精品村、精品線、歷史文化村落保護利用和千百工程等項目建設,加快固定資產(chǎn)投資。
5、制作圖文并茂的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌宣傳手冊,戶均一冊發(fā)放到農(nóng)戶家里,擴大宣傳。
6、籌備一期城鄉(xiāng)統(tǒng)籌改革研討會。
7、20xx年度技改貼息資金和qs、haccp認證補助資金的下達與撥付。
8、完成農(nóng)業(yè)龍頭認定與動態(tài)管理。
10、開展農(nóng)家樂的安全生產(chǎn)大檢查。
12、加強農(nóng)業(yè)招商引資的推動與督導。
13、匯總分析低收入農(nóng)戶調(diào)查相關(guān)情況,制定下一步幫扶舉措。
14、開展貧困大學生助學工作。聯(lián)合市教育局、紅十字會等相關(guān)部門,認真開展貧困大學生助學工作。
15、細化政策標準。盡快制定瑞安市“農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓提升工程”項目和資金管理辦法的實施細則,加大財政支持力度,合理設置培訓項目,明確政策界限,打破瓶頸。進一步規(guī)范操作流程,修改錄入軟件,嚴格審核,提高補助資金的使用效益。
16、完成培訓基地年檢工作。切實加強農(nóng)培工作的規(guī)范管理,改進對培訓機構(gòu)的績效考核辦法,完成對44家培訓機構(gòu)的年檢和新機構(gòu)認定。
17、做好20xx年度社會主義新農(nóng)村建設任務分解工作,督促各成員單位將任務落實到實處,并做好數(shù)據(jù)匯總的歸類工作。梳理社會主義新農(nóng)村建設創(chuàng)新項目的匯編,以及收集相關(guān)考核材料。
季度工作總結(jié)和計劃篇十六
生活中,工作總結(jié)最常見的就是季度總結(jié),半年總結(jié)和年度總結(jié)了,這一季度即將結(jié)束,是時候?qū)懠径瓤偨Y(jié)了。以下是小編收集整理的有關(guān)季度工作總結(jié)和計劃,歡迎大家前來閱讀。
20__年四季度,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的銷售會計工作總結(jié)可以分以下幾個方面:
一、加強銷售會計工作學習,注重提升個人修養(yǎng)。遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二、認真學習銷售、蒙牛金諾方面的各項規(guī)定,自覺按照金諾的政策和程序辦事。
三、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,愛崗敬業(yè)、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
四、在銷售會計工作總結(jié)之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在銷售會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結(jié)中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
看到進進出出的人,時間有過去了一季,第二節(jié)也結(jié)束了,在第二季工作中,雖然沒有了過去工作壓力大但是也有條不紊的完成了每日的工作。
在銀行如我一樣的人很多都在各個崗位上奮斗這,堅持這,應為心中的分理想,一份期望,彼此都在不斷的付出,我也只是其中一位,我們大堂經(jīng)理告訴我們第二季,我們要擴展業(yè)務,更要開拓創(chuàng)新,不斷的提高我們銀行的地位,做出更大的成績。
抱著理想懷穿著對于工作的積極性,我開始不停的工作,每天按時上下班,同樣也積極配合經(jīng)理安排的工作,在崗位上積極的為客戶做好工作,客戶的服務要求都會在合理的前提下做好,不放棄也不忘記,總是堅守在第一線的位置,從上班到下班,從開始到結(jié)束,我都是積極熱情的去完成工作,心中相信只要努力就會有非常優(yōu)厚的回報。
因為自己調(diào)整了心態(tài),積極進取,主動出擊,我在第二季工作中展露頭角成為了第二季接觸的工作人員,得到了經(jīng)理的嘉獎,我也挺高興的,這樣不正式我需要的嗎。我也一直都在朝著這個方向努力。當然取得了成績的同時我也清楚這樣的成績我要保持,還需要時刻牢記,不可驕傲自滿,謙虛認真,努力還是需要時刻做到的不然一切付出都將成為泡影。
看到大家都在崗位上發(fā)奮努力,自己心中可不甘心就在這樣放棄工作,所以我要做的比其他人更努力,學的更多,付出的更加緊迫,因此我每天都在加強自身的建設和提升,第二季是發(fā)展的一季,也是自我提升最快的一季,因為我提升的更多發(fā)展的更快,有了更多的成長的空間,這真是一個不斷成功的兆頭。
留下了很多汗水值得自己高興與驕傲,但是我并不滿足,下一季馬上就要到來,我們雖然結(jié)束了第二季,但是第二季的成績也只是過去,畢竟我學會的知識,還需要在今后工作中繼續(xù)奮斗加強,多努力多付出才行,所以我還一直強調(diào)自己不斷的提升自己的個人發(fā)展,每次我都是最堅定不移的那一個。
從最弱小的.時候從底層爬起,就要一直朝著前方走,我也想要成為經(jīng)理一樣優(yōu)秀的人,但是我清楚的知道自己的差距,所以我在第二季并沒有盲目的工作,而是學習與工作相輔相成,到了今后的工作中我還是會繼續(xù)加強自身工作的,不會忘記自己要不斷完成工作任務,當然清楚自己的情況一樣重要。想要在銀行工作好就要更加努力,更加加油付出才行,畢竟優(yōu)秀的人很多,我需要汗水來彌補差距,用努力來提高自我。
20__年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20__年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。透過這半年來對銷售工作的學習及和公司》企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度》收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
1、銷售任務完成狀況。
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭》對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要十分感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,能夠說完全是兩個領導言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我就應和公司持續(xù)一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我期望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
進入第一季度以來,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的ipo重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應,市場的波動不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點,結(jié)合__市證券20__年投資者教育方案的整體安排,在一季度,公司進一步加強組織領導,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導投資者價值投資、理性投資,進一步維護證券市場的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績。現(xiàn)將今年一季度的投資者教育工作匯報如下:
一、進一步加強組織領導,完善制度,狠抓落實,積極推進投資者教育工作。
公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點,強化投資者教育領導小組的職能,從組織領導方面進一步保障投資者教育工作的順利開展。同時,公司還對營業(yè)部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求,要求營業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實際情況,合理安排營業(yè)部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間,對營業(yè)部投資者教育工作進行組織、協(xié)調(diào)、督導和落實,確保投資者教育工作的順利進行。其中,__路、__路、__較場口等多家營業(yè)部均制定了詳細的投資者教育計劃,內(nèi)容豐富而又充實,在投資者中引起了一致的好評。在此基礎上,公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項費用的投入,不斷創(chuàng)新宣傳形式,擴大投資者教育工作覆蓋面,加強影響力,爭取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動,切實提高投資者教育工作效果。
公司各營業(yè)部根據(jù)證券市場的不同發(fā)展階段以及當?shù)氐木唧w情況,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求,各營業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地,針對ipo重新開啟和創(chuàng)業(yè)板,在投資者園地中設立了新股申購風險提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識專欄,得到廣大客戶的一致好評。同時公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點,開辟了投資者課堂,將最新的法律法規(guī)、證券知識、風險提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載。
__民族北街、__新路、__路和__大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、股民學校等形式向投資者普及證券知識,并針對不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時,__管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動,邀請國內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場演講,與投資者互動交流,從宏觀策略到個股投資價值分析,深入嚴謹?shù)姆治鲅芯?,使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性,對后期的投資起到指導性作用。
三、組織業(yè)務培訓與合規(guī)競賽,提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì),為客戶提供更加完善的教育與服務。
當前證券市場日新月異、瞬息萬變,創(chuàng)新業(yè)務和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場專題視頻培訓會,涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務開展規(guī)則等內(nèi)容。
同時為強化規(guī)范意識,加強合規(guī)建設,構(gòu)建合規(guī)體制,培育合規(guī)文化,促進規(guī)范發(fā)展,同時也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務,進一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競賽,自今年4月份開始至6月底,先后完成了初賽和復賽,7月份將在__電視臺舉行總決賽。通過本次合規(guī)競賽,公司上下掀起了一股人人學習,人人合規(guī)的熱潮,極大地推動了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中x路、__路、__、__路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競賽進一步明確了內(nèi)部培訓機制,每周進行一次證券知識的學習,極大地提高了員工的業(yè)務技能,提高了公司的形象。
四、利用技術(shù)手段,加強客戶回訪與客戶咨詢服務,切實保障客戶權(quán)益。
各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進行回訪,核實客戶身份,揭示風險,收集客戶意見,解答客戶疑問,并利用crm系統(tǒng)進行了詳細記錄。同時,各營業(yè)部利用crm系統(tǒng),加強對客戶的篩選和分析,通過短信、電話等形式加強新股中簽、風險提示、分紅通知等基礎客戶服務工作,進一步切實有效地保障了客戶的權(quán)益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢,營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍。
各營業(yè)部積極加強與新聞媒體的合作,采取多種多樣的合作形式,擴大投資者教育的影響面。__、__路、__西街等15家營業(yè)部通過與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果。
今年第一季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績,但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題,有待研究并在實踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求,投資者教育的針對性有待加強;二是部分營業(yè)部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著20__年行情的深入發(fā)展,投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多,__證券都將一如既往加強領導,認真組織,積極推進,把投資者的風險教育作為一項日常的、長期的工作來落實,從切實保護投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā),增強投資者的風險意識,維護投資者權(quán)益,提高投資者抵御風險的能力,繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
一、開展形式多樣的文體活動,增強職工的凝聚力。一季度開展了油畫體驗班、手機攝影理論及實操課、尤克里里培訓班、職工工間操等活動。
二、積極組織職工參加各類培訓,充分發(fā)揮“工會大學?!弊饔?。按照市總、區(qū)總“新工人新形象,大培訓大提升”的要求,積極發(fā)動宣傳,鼓勵職工報名參加職工素質(zhì)培訓,培訓涵蓋了各類的技能項目,滿足了職工多樣化發(fā)展的需求,發(fā)動職工參與了素質(zhì)培訓班和各類知識講座,惠及職工500人次。
三、以送溫暖為依托,充分發(fā)揮工會“娘家人”作用。東門工會提出“有困難找工會”的口號,努力為職工解決實際困難。一季度,開展春節(jié)“送溫暖”活動,為轄區(qū)6名困難職工申請了市總工會慰問金。此外,東門工會走訪慰問特困職工和困難職工家庭4戶,發(fā)放慰問金共計約5500元。
四、積極推動職工俱樂部建設,豐富職工文化生活。一季度,東門工會向區(qū)總工會申報了1家社區(qū)級職工俱樂部-立新社區(qū)職工俱樂部,擬借助立新社區(qū)黨群服務中心搭建的平臺,駐企業(yè)、社區(qū)和居民群眾三方實現(xiàn)信息互通、資源共享,現(xiàn)有職工書屋以及多功能活動室等資源,通過建設職工俱樂部能更好地強化社區(qū)服務功能。此外,東門已成立商務中心職工俱樂部、太陽百貨職工俱樂部、京鵬職工俱樂部、湖貝社區(qū)職工俱樂部定期組織開展各類培訓及活動,豐富職工業(yè)余生活。
五、廣泛開展各類評優(yōu)樹先活動,展現(xiàn)東門風采。一季度,發(fā)動轄區(qū)1家企業(yè)集體、3名職工參加各類評優(yōu)活動。其中,深圳市鑫錦程人力資源管理有限公司業(yè)務部榮獲“深圳市五一巾幗標兵崗”榮譽稱號,深圳市鑫錦程人力資源管理有限公司獲“羅湖區(qū)五一巾幗標兵榮譽稱號”。
季度工作總結(jié)和計劃篇十七
1、美麗鄉(xiāng)村初顯成效。一是多方措資,推進項目建設。精心選擇11個美麗鄉(xiāng)村精品村,鎮(zhèn)村積極投入,項目建設進展順利,多數(shù)村已完成基礎工作,湖嶺鎮(zhèn)“原真永安”精品線已初具形象,達到了主要領導在6月底之前建成的目標要求。爭取陶山鎮(zhèn)榮祥村申報農(nóng)業(yè)部美麗鄉(xiāng)村試點。二是著眼實施,完善政策體系。制訂完善《美麗鄉(xiāng)村建設若干意見》、《20xx-2017行動計劃》、《項目與資金管理辦法》、《建設指南》等系列政策,以“六美”即村美、田美、路美、山美、水美、人美為抓手,細化美麗鄉(xiāng)村建設標準要求和方法步驟。三是突出規(guī)劃先導。初步確定全市美麗鄉(xiāng)村總體框架為“兩軸四帶五片十六線”,約35個精品村,72個重點村;啟動黃林村歷史文化村落保護利用規(guī)劃編制工作,并完成地形圖測繪、現(xiàn)場調(diào)查和初步方案編制工作。其它精品村均已落實規(guī)劃或建設實施方案編制單位。
2、清潔鄉(xiāng)村全面推進。一是明確行動目標任務。把清潔鄉(xiāng)村行動作為美麗鄉(xiāng)村的基礎工作,制定《瑞安市農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生治理工作實施意見》和考核細則,指導全市清潔鄉(xiāng)村行動,特別是著重要求鎮(zhèn)街和村居建立農(nóng)村保潔長效機制。將全市910個村和10個農(nóng)村居委會進行分類,摸清詳細情況,突出重點,科學推進清潔鄉(xiāng)村行動。二是認真開展月度考核。按照溫州市考核要求,及時組織相關(guān)鎮(zhèn)街做好迎檢工作。從5月份開始,每個月組織人員對相關(guān)鎮(zhèn)街進行了清潔鄉(xiāng)村月份抽查考核,及時向鎮(zhèn)街反饋整改要求166條,并進行跟蹤督促。三是普查農(nóng)村環(huán)保設施。完成了全市所有村居的農(nóng)村環(huán)境基礎設施建設和管理情況普查,為下一步深入推進清潔鄉(xiāng)村行動提供決策依據(jù)。
3、精心謀劃,古村落保護利用有序推進。一規(guī)劃先行,細化建設方案。嚴格按照省和溫州市歷史文化村落保護規(guī)劃要求,委托經(jīng)驗豐富的單位編制黃林、均路保護利用規(guī)劃和建設方案。目前均路村已完成評審,林南村已作為核心區(qū)納入林垟歷史文化名鎮(zhèn)保護利用規(guī)劃上報審批。二是加快“百村千處”保護建設。推薦東源村、均路村、曹村燈會申報省歷史文化村落保護利用一般村項目建設;黃林村作為溫州市級歷史文化村落保護利用重點村;嶼頭亭、坎頭亭、金絲橋“六連碓”等為溫州市“百村千處”工程重要20個點建設項目。三是積極推進開發(fā)利用。以合理開發(fā)為目的推進歷史文化村落保護利用,明確保護要求,主動聯(lián)絡投資商參與黃林等村旅游開發(fā),以開發(fā)促進保護。
4、三管齊下,農(nóng)業(yè)招商成效顯著。一是形成合力抓招商。以鎮(zhèn)街為主,部門為輔,協(xié)同搞好農(nóng)業(yè)招商引資項目庫建設,促進農(nóng)業(yè)招商引資項目落地。如陶山鎮(zhèn)引進浙江紅欣園林藝術(shù)有限公司,計劃投資億元在桐溪建設集休閑、觀光、旅游為一體的美麗鄉(xiāng)村綜合體。二是建設園區(qū)抓招商。大力推進湖嶺農(nóng)產(chǎn)品加工基地建設工作,第一期114畝用地已完成大部分前期工作,預計7月上旬發(fā)布土地出讓掛牌公告。在市領導高度重視下,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)加工園區(qū)已確定在瑞安經(jīng)濟開發(fā)區(qū)規(guī)劃選址500畝用地。三是主動出擊抓招商。在古村落保護上,我們主動向客商推薦,既保護開發(fā),又解決建設資金不足,經(jīng)所在鎮(zhèn)、街的努力,如湖嶺黃林村、高樓上澤村已與客商達成古村落保護開發(fā)招商引資合作項目的初步協(xié)議。同時,主動牽頭組織雨潤集團冷鏈物流綜合體項目與江南新區(qū)物流園區(qū)的初步對接,項目預算占地300畝,一期投資12億元。1-5月份我市招商引資實際到位資金30702萬元,完成全年任務的。
5、嚴格把關(guān),低收入農(nóng)戶調(diào)查認定準確高效。低收入農(nóng)戶調(diào)查認定工作關(guān)系深遠。為確保新一輪低收入農(nóng)戶調(diào)查工作的質(zhì)量,我辦堅持“透明、規(guī)范、保證質(zhì)量”的要求,相關(guān)科室一門心思鉆認定,上聯(lián)省市學政策,下跑鎮(zhèn)街搞調(diào)查,并采用公開招投標(競爭性談判)方式委托具有專業(yè)資質(zhì)的統(tǒng)計事務所承擔調(diào)查工作,全面保證了調(diào)查數(shù)據(jù)的準確性。目前調(diào)查認定工作已經(jīng)進入到最后審核和數(shù)據(jù)錄入階段。截止到6月23日,錄入人數(shù)達到65000人,占比已達70%,在溫州各縣市區(qū)中已是遙遙領先。
6、多措并舉,不斷開拓創(chuàng)業(yè)增收新渠道。一是創(chuàng)建扶貧創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范中心,促進就地創(chuàng)業(yè)。目前金潮港觀光農(nóng)場與金川高山有機稻米專業(yè)合作社已經(jīng)成功獲批溫州市扶貧創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范中心。二是深化“創(chuàng)業(yè)銀行”,促進金融扶貧。1-5月份新增發(fā)放扶貧小額貸款174戶、576萬元。三是發(fā)展來料加工,促進轉(zhuǎn)業(yè)增收。1-5月份我市發(fā)放來料加工工資212萬元。四是籌辦“天天農(nóng)展會”,促進農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。目前瑞安都市投資有限公司下屬的心生活農(nóng)超對接項目——金瑞都市生活館已正式開業(yè),為市民的購物創(chuàng)造了新選擇,促進本地優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售。
7、“三化共進”,創(chuàng)新農(nóng)民素質(zhì)培訓模式。一是市場化運作,提高培訓效率。堅持以市場和群眾的需求為導向,全面推動農(nóng)培基地的規(guī)?;褪袌龌陌l(fā)展。根據(jù)農(nóng)民的需求和地域特點,采用整村推進式農(nóng)民素質(zhì)培訓,進村入戶、免費上門、貼近農(nóng)民培訓,20xx年上半年,我市參加各類培訓勞動力人數(shù)達3511人,完成年初下達任務的,發(fā)證率達100%,其中農(nóng)村實用人才培訓1071人、轉(zhuǎn)業(yè)農(nóng)民培訓2440人,轉(zhuǎn)移就業(yè)率100%。落實專項資金430萬元。二是規(guī)范化考核,提高培訓質(zhì)量。與培訓單位簽訂責任書,經(jīng)申請、審核、審批、開班、考核合格后頒發(fā)證書。市財政局按照合格證書和技能等級證書核發(fā)補助資金,整個過程經(jīng)電腦和書面雙線審核,提高準確性和嚴密性。三是高?;k學,提高培訓檔次。成立溫州市第一家農(nóng)民學院縣市級分院,依托溫州市技術(shù)職業(yè)學院師資力量,提高我市農(nóng)民培訓質(zhì)量。
8、切合實際,第九批農(nóng)指下派開局良好。我市第九批市級機關(guān)下派農(nóng)村工作指導員共80名。一是抓住先機,精選強配。市農(nóng)指辦提前向各鎮(zhèn)街下發(fā)調(diào)查表,做到“按需選派、因人定村”,第九批市直機關(guān)下派農(nóng)村工作指導員中科局級16人、后備干部29人,大專以上學歷45人。二是加強宣教,提升能力。舉辦農(nóng)指員政策和業(yè)務知識培訓班,發(fā)放《農(nóng)村政策匯編》、《瑞安農(nóng)村調(diào)查》等10多種學習材料,提高農(nóng)指員的業(yè)務能力。三是創(chuàng)新載體,團結(jié)合作。整合各級農(nóng)村指導員資源優(yōu)勢,鎮(zhèn)街下派指導員和村干部為市派指導員提供村情民情,幫助指導員轉(zhuǎn)換角色;市級下派指導員結(jié)合鎮(zhèn)街下派指導員工作,憑借自身工作活力和優(yōu)勢,帶動鎮(zhèn)街一級指導員轉(zhuǎn)變作風和改進工作,變“單兵突擊”為“集體作戰(zhàn)”,提高了團隊工作效率。四是開展督查,推進工作。采取明察暗訪的方式,通過與當?shù)馗刹?、群眾座談,與下派指導員交流,全面了解農(nóng)村工作指導員到位和開展工作等情況,并實行效能責任追究,把督查情況作為各鎮(zhèn)、街道和市級農(nóng)村指導員工作年度考核和指導員個人評先評優(yōu)的依據(jù)之一。
季度工作總結(jié)和計劃篇十八
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關(guān)系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說:他以為。
合同。
早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔心的事情還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
季度工作總結(jié)和計劃篇十九
尊敬的公司領導:。
從擔任財務辦公室副主任開始,已經(jīng)三個季度了,非常感謝領導對我工作的包容。在本次總結(jié)中,我想著重向領導匯報一下我的工作收獲,以及對下一步辦公室工作的打算。
(一)拓展了自我能力。
從工作之初,我就把自己定位為一名財務人員,沒有想過我還能從事本專業(yè)以外的事務,特別對于文字工作是想都不敢想,因為以前的語**績似乎不太那么光彩。俗話說:“人都是逼出來的”,通過大量的閱讀、背誦,以及實戰(zhàn)積累,逐漸摸索出一套自己的工作方法。在領導的點撥下,能夠初步把握領導的思路,寫出符合公司實際、領導需要的文章。
(二)眼界得到擴展。
我要感謝領導能夠給我這個鍛煉的機會,一個更高的平臺,讓我的眼界得到擴展。連我自己都不能確定行不行的'時候,是您給了我努力前進的勇氣。當然,眼界的擴展,也讓自己看到更多需要提升改進的方面,我將繼續(xù)努力,迎頭趕上。
(三)收獲了一幫新朋友。
辦公室工作還是比較冗繁,甚至有些枯燥,但是這幫年輕人,卻讓整個工作氛圍變得很活躍。我很開心能夠融入這個環(huán)境,交到一群充滿熱情、心地單純的工作伙伴。這樣的工作環(huán)境,也讓我們的工作更加富有激情。
(一)積極配合用工改革。
這次用工改革,對辦公室應該是沖擊最大的,辦公室共8名員工,其中6名是新員工,且都是辦公室的骨干力量。在領導的關(guān)心下,最終辦公室人員只調(diào)出3名,但調(diào)入人員是2名,這就給我們的工作帶來二個困難,一是人員減少。工作量應該是不斷增加的,特別在年終,更少的人要做更多的事,壓力增大;二是新老接替。雖然人員更替遵循“一進一退”的原則,但是新進員工不可能馬上上手,都需要有一個適應過程,而這個過程必然給辦公室工作帶來壓力。雖然改革困難重重,但也給我們帶來了機遇,如果換血成功,既能理順用工體制,也能給新員工帶來更好地晉升空間;如果換血成功,辦公室的人員配備能夠更加優(yōu)化,工作能夠邁上一個新的水平。我們也要抓住這次機會,積極配合、穩(wěn)步推進這個用工改革,不給領導添亂。
(二)年終工作安排。
首先是積極配合人力資源部,開展好黨的群眾路線教育實踐活動,撰寫第二階段領導班子和領導自己的對照檢查材料,以及第三階段的建章立制的工作;其次是初步擬寫領導述職報告和年終總結(jié)報告;三是配合廖主任開展好年終會議召開和各項接待活動;四是挖掘典型,為開展好政治思想工作提供素材;五是加大本部門人員的培訓,盡量做到人員接替無縫連接。
季度工作總結(jié)和計劃篇二十
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的。
意見。
敢于開發(fā)新方法總結(jié)工作成績與問題及時采取對策!
季度工作總結(jié)和計劃篇一
根據(jù)本所行政財務部目前工作情況與不足之處,結(jié)合所發(fā)展狀況和今后趨勢,行政財務部計劃從以下幾個方面開展20__年最后一季度的工作:
1、進一步完善所《員工手冊》,確定規(guī)章制度的各項內(nèi)容,爭取做到各項制度的科學適用,保證所在既有的規(guī)范中順利運行。
2、完成各部門各崗位的工作分析,為年終評選及績效考核提供科學依據(jù)。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增強企業(yè)凝聚力。
4、完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內(nèi)容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成所交給的各項工作任務。
二、具體實施方案。
(一)規(guī)章制度的完善。
規(guī)章制度引導員工工作規(guī)范,是處理日常工作中各項事務的依據(jù),在一定程度上影響著企業(yè)的正常運行。然,本所迄今為止的規(guī)章制度嚴格來說是不完備的。鑒于此,行政財務部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,在年底首先應完成所規(guī)章制度的完善。
1、10月底前完成對《員工手冊》的初步修改,更新所有工作規(guī)范及崗位職責。
2、11月報請主任律師審閱修改。
3、12月份最終定稿。
實施目標注意事項:規(guī)章制度的制定應本著簡潔、科學、務實的方針,注重可行性及可操作性。
目標實施需支持和配合的事項:
1、需各部門提供最新版本的服務規(guī)范。
2、制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經(jīng)主任律師最終裁定。
(二)各崗位工作分析。
通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的年終優(yōu)秀職員評選奠定良好的基矗詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
1、10月份擬定所年終優(yōu)秀職員評選文件,報主任律師審閱后備案。
2、11月份完成崗位分析的基礎信息搜集工作,按各崗位職責確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責任。
3、12月份在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評依據(jù),評選出所優(yōu)秀職員。
實施目標注意事項:在信息搜集過程中要力求翔實準確,整理后的崗位分析按部門進行分類,以便日后工作中查詢。
目標實施需支持和配合的事項:
1、需參考各員工完整的崗位職責。
2、優(yōu)秀職員評選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。
季度工作總結(jié)和計劃篇二
時間如白駒過隙 ,忽然而矣,在忙碌中,第三季度又過去了?;仡欉@季度的工作,從各位領導身上我體會到了敬業(yè),在同事身上我學到了努力與從容?,F(xiàn)將第三季度的工作 簡要總結(jié)并剖析不足,請領導和同事予以指正。
一、端正態(tài)度,腳踏實地
工程建設部的內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作,具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤工作位輕責重,就像一棟大樓離不開基礎中的一塊小磚一樣,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、 起草文件等日常程序化的工作,又要完成臨時交辦的其他工作任務,一個合格的內(nèi)勤工作人員必須具有高度的責任感和嚴謹細致的工作作風。作為一個工程部文員,崗位看似輕微,但若有任何一點做得不好,都會影響到工程進度以及與其他部門的對接順暢度。進入公司以來,我始終保持較為踏實的工作態(tài)度,盡力做好本職工作,充分發(fā)揮好一塊磚頭的作用。
二、事無巨細,盡職盡責
實,以防差錯,為付款審核提供依據(jù)。為避免推諉扯皮的發(fā)生,提高工作效率,防止工作差錯,做好發(fā)票、合同等重要文件的接收與移交,使凡事有據(jù)可查。
工程部的內(nèi)勤工作往往是大量、瑣碎和事務性的工作,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時,一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管,另一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速地查找到。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:
一是小事當大事辦。作為工程部文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時,可能會貽誤工作,拖慢工程進度。因此對待接收的每一份工作都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責。
二是再忙也要出精品。這是個工作標準問題,進入公司一年多的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作再忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。
三是充分發(fā)揮主觀能動性。工程建設部的工作隨著項目的推進,往往會有很多緊急事務要去處理,作為工程部的內(nèi)勤人員,應多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務。
另外作為工程建設部的一名文員,尤其重要的是做好檔
案管理工作。平時工作中我嚴格按照檔案管理規(guī)范,努力做到收一份文件,及時存錄一份文件,將各類資料如合同、會議文件、付款文件、招標文件、工程竣工資料等進行分類存檔,除了紙質(zhì)檔案外,必要的做好相應的電子檔案,并一一貼好標簽,按要求匯編檔案目錄,為以后裝訂檔案做好準備。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平
對于工作,我從不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年多來還是有了一定的進步,現(xiàn)在也能看懂一些工程圖紙了, 對于工程報批報建,招投標的一些流程也有了一個大體的了解。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一些經(jīng)驗,相比剛來公司時已經(jīng)能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字語言表達能力等方面有了一定的提高。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時完成領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心請教,不斷提高充實自己。當然工作中也發(fā)現(xiàn)了不少問題,主要表現(xiàn)在:
現(xiàn)我的錯誤及時糾正,此事讓我明白了是自己不夠細心,做完工作沒有再三核對檢查才導致了錯誤的發(fā)生。
2.不夠積極主動
有時工作中也會產(chǎn)生懈怠情緒,不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3.工作不夠扎實
目前工作還沒有上升到一定高度,很多知識雖然了解但卻不精,比如項目推進過程中的一些具體審批流程等都不是很精通。
對于第四季度的工作,我心中也有了一些想法: 一是加強學習,主動學習。平時要利用各種空余時間努力學習專業(yè)知識,為工作的開展積累必要基礎知識和基本技能。
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季度工作總結(jié)和計劃篇三
一年來,在領導的領導和培養(yǎng)下,我加強學習鍛煉,認真履行職責,積極調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步,鑒別力進一步增強,執(zhí)行力進一步強化,承受力進一步提高?,F(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下。
今年是我工作的第四個年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務部門,一直以來,我始終牢記"不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功"的"三不"原則,在委局領導的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項工作任務。
(一)加強學習,努力增強鑒別力。
一是加強理論知識學習。今年,主要以學習黨的十八精神為主線,分階段、分類別學習相關(guān)理論知識,全面回顧了中國共產(chǎn)黨xx屆歷次中央全會精神,全文通讀了黨的報告,自覺學習了精神輔導材料,系統(tǒng)整理了在見面會上的講話、在xx屆中國共產(chǎn)黨中央政治局第一次集體學習時的講話和在首都各界紀念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會上的講話等履新后的重要講話,政治敏銳性不斷增強,政治立場進一步堅定。
二是加強業(yè)務知識學習。業(yè)務知識,常學常新。今年,重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,進行業(yè)務知識學習。結(jié)束后,我重點學習了中國共產(chǎn)黨中央紀律檢查委員會向黨的的。
工作報告。
和xx屆中央紀委第一次全體會議精神等,對今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎。
三是注重知識更新。要學做事,首先要學做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,就必須靠長期學習和刻苦磨練才能得來。今年,我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟觀察報》等書籍報刊雜志,努力避免知識老化、思想僵化、能力退化,不斷增長知識、增加智慧、增強本領,視野和思路得到進一步開闊。
(二)認真履職,不斷強化執(zhí)行力。
今年,在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中,我努力做到"不讓領導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作,我認為主要有以下幾個特點:
第一,在計劃上注重有序。一年來,根據(jù)辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調(diào)研服務、會務保障、接待考察等工作共計30余次。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個內(nèi)容,我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式,使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二,在協(xié)調(diào)上注重有方。今年,全市系統(tǒng)運動會交由我區(qū)承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領導甚至區(qū)委區(qū)政府主要領導都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務,在這項工作中,我作為組織者之一,在委局領導的領導下承擔了一些協(xié)調(diào)工作。工作中,注意方式方法,尤其是運動會當天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔著協(xié)調(diào)各方、服務全局的重要職責,僅僅是當天上午就接打電話上百次,為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。
第三,在落實上注重有力。今年,在督促完成委局57項折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中,我始終堅持溝通在前、協(xié)調(diào)在先,注重督查、注重落實,尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門,保持了密切溝通,提前給予了答復,受到了各方好評。
第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時的很多工作都需要得到反饋性信息??梢哉f,任何一次會議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項領導批示的落實,都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋,反饋必有聲。"。
回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,收獲了一些希望,但是,實事求是地說,與領導的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現(xiàn)在:在工作的韌勁上有待進一步歷練,在工作的方式上有待進一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整。總之,回顧取得的成績,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠、不敢懈怠。
(三)調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。
一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢",工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對這些,我對自己做了認真分析,及時進行自我加壓,主動查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務知識學習等措施,努力保持精力的充、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定,逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路。
20xx年,對于我個人而言,機遇與挑戰(zhàn)并存。的機遇是工作上逐步駕輕就熟,的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此,對于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下"四點",實現(xiàn)以點帶面,尋求自我突破。
一是找準切入點。無論做什么事情,都有個找切入點的問題。切入點找到了,找準了,工作不僅主動,還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準備以月度總結(jié)為切入點,以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解,以達到督查督辦的目的。
二是把握著力點。著力點,顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點"開展工作,分門別類完成好分內(nèi)工作,不斷提高工作效率。
三是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新,某種意義上可以說就是"人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新。"辦公室工作,任務繁雜,頭緒眾多,要想實現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理,無論是會務組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點。
四是激活興奮點。常言道"興趣是的老師"。時間長了,每一個人都會產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候,如何在平時的工作中,有效激活自己的工作興奮點,對于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后,用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始,也就是:前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。
以上所述,僅為自己的一點不成熟的思考,不妥不當之處,敬請批評指正。
第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的好處。
一、第一季度完成的主要工作。
元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動,20xx年工作總結(jié)與20xx年競爭上崗大會,建言獻策與領導干部懇談會等等,同時進行了薪酬調(diào)整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設計工作;社委會主要領導參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明,是復蘇與生長的時節(jié)。報社主要領導參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產(chǎn)財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財務部配合稅務局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設計工作,進校園進行了調(diào)研,人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度,確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示范員的座談會,設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)能夠透過報社網(wǎng)絡辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領導的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作。
三、第一季度工作存在的主要問題。
四、關(guān)于第一季度工作進展狀況的一些思考。
20xx年工作指標十分鋼性,報社主要領導和主要部門負責人都要理解指標考核,而且不僅僅僅是理解報社內(nèi)部考核,同時還理解上級主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢十分嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經(jīng)營面臨困難。所以,我們必須要及時調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實干。
目前我們的領導和干部必須要面向市場,打開思路,構(gòu)成貼合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領導的指令工作,在主動工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個問題就必須要深入市場,多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領導。經(jīng)營問題在請示領導的時候必須要帶給翔實充分的市場調(diào)研狀況。
打開思路的同時,我們必須要面向社會,打開自我?!F(xiàn)代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都就應廣泛結(jié)交與自己業(yè)務有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學習,向?qū)嵺`學習,還要向他人學習。有時候,向他人學習比向書本學習收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進步很快?!暗歉叨校鄯羌娱L也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞者彰;假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也?!弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。
五、第二季度的重點工作。
總編室是新成立的部門,主要工作資料、工作機制、工作思路、工作規(guī)程就應盡快確立,今年的重點工作在二季度就應有突出進展……把開創(chuàng)性工作落到實處,抓出實效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時要建立檔案室,并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設計在二季度要完成并透過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規(guī)范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作職責;在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成狀況,協(xié)助各部門做好上。
季度工作總結(jié)和計劃篇四
20__年第四季度,在酒店總經(jīng)理正確領導下,營銷部積極跑市場,為酒店完成全年經(jīng)濟任務做不懈努力。現(xiàn)將第四季度工作匯報如下:
一、主要工作。
會議接待市場。首先在酒店領導重點開發(fā)承攬中小型會議市場,注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導下,加強與關(guān)系單位的聯(lián)系,了解收集會議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。
第一季度,接待了__區(qū)教委會議,__藥業(yè)會議,__學術(shù)報告會議,接待公司會議2次(10樓會議室)802,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務。
二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶。
每年第四季度需要跑市場,攬客源。從去年開始客源市場非常不好,受金融風暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場。第一季度,首先要跑市場,從正月十五后,先后對老客戶進行走訪,如__區(qū)政府各處事,區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學校、__區(qū)教委、__國稅局、中鐵一局__辦事處等進行拜訪,了解今年客源情況。重點拜訪了三家網(wǎng)絡訂房中心:__在線網(wǎng)。__網(wǎng),__網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,一方面加強溝通,另一方面了解當前市場信息。
三、加強與網(wǎng)絡訂房中心合作。
網(wǎng)絡訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,旅游,商務活動的選擇方式,為網(wǎng)絡中心訂房實現(xiàn)資源共享。20__年第三季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議,與__網(wǎng),__網(wǎng)等須簽協(xié)議,與其他已簽訂的老客戶保持著密切關(guān)系,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯(lián)系。
四、其他工作。
1、定期發(fā)放代金卷。發(fā)放對象如:__社區(qū),__社區(qū),__社區(qū),__社區(qū)。
2、更換20__年一樓大廳特價菜牌。
3、為公司租大客車到莊河慰問演出。
4、接待一個小型婚宴(7桌)。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
6、把酒店4月份房價制定好后,通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。
季度工作總結(jié)和計劃篇五
在__年一季度,分局按照年初制定的“標本兼治、著力治本”工作方針和“突出重點、以點帶面”工作思路,不斷開拓創(chuàng)新、提高依法行政能力和執(zhí)法水平,深入推進食品、藥品和隊伍“三大放心工程”,分局開局工作呈現(xiàn)三個“新”。
一、食品安全監(jiān)管又有新作為。
(一)擴大宣傳、營造氛圍,全民食品安全意識明顯增強。
1、社會層面。自行編印《食品藥品安全》報,定期向社會村落發(fā)放;在大型超市、車站碼頭等重點區(qū)域,添置報刊架,向群眾免費贈閱相關(guān)報刊資料;制定“__年食品藥品知識進社區(qū)宣傳計劃”,組建以分局干部、社會宣講人員為主體的團,以__為首站,全面啟動對社區(qū)居民的年度巡講;結(jié)合農(nóng)村趕早集特點,在__等鬧市,設攤舉行了以“人人關(guān)心食品藥品安全,共同營造和諧消費環(huán)境”為主題的科普早市宣傳咨詢活動;利用春節(jié)以及“3.15”等節(jié)日,開展主題宣傳,集中曝光假劣食品,開展為民咨詢,向社會各界廣泛宣傳食品安全監(jiān)管工作取得的成果。
2、基層網(wǎng)絡層面。分局領導帶隊,先后走訪__等基層政府,及時就食品安全監(jiān)管工作重要性和嚴峻監(jiān)管形勢等進行溝通宣傳,取得基層政府對分局工作的支持和配合;對新組建的鄉(xiāng)鎮(zhèn)場層面的食品安全檢查員隊伍,組織他們開展培訓,幫助他們及時轉(zhuǎn)換角色,更新知識,適應食品監(jiān)管新機制。
3、管理相對人層面。為杜絕高風險領域的食品衛(wèi)生隱患,分局以召開懇談會、宣傳會等多種形式,對熟食鹵味業(yè)主、食品生產(chǎn)經(jīng)營單位負責人、學校食堂負責人以及長興鄉(xiāng)食品從業(yè)人員開展食品安全知識培訓。
在一季度,分局共開展宣傳咨詢活動x場次,進行電視播報x次,展示宣傳版面x塊,分發(fā)宣傳資料__多份,培訓基層監(jiān)管人員、從業(yè)人員和法人__多人次,受教育群眾達__多人。
(二)整章立制、創(chuàng)新方法,完善食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡體系。
1、安全監(jiān)管思路進一步拓展。充分利用承辦或協(xié)辦____。
委員、人大代表提案工作的契機,協(xié)調(diào)整合部門監(jiān)管資源。尤其是在落實“__”提案中,分局及時會同衛(wèi)生、農(nóng)委等單位開展研討,并就完善食品安全檢驗監(jiān)測網(wǎng)絡,加強部門間配合協(xié)作達成了一致認識;改變說教方式,組織部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安辦成員及領導赴食品安絡建設頗有特色的__鄉(xiāng)現(xiàn)場觀摩,學習先進方法,加強基層部門相互間的交流學習,為進一步完善基層食品安絡建設奠定良好基礎。
2、監(jiān)管網(wǎng)絡進一步完善。根據(jù)社會監(jiān)督的即時性和靈活性,分局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安辦的支持下,組建了由退休教師和基層干部組成的食品安全市民巡訪團,充分發(fā)揮群眾參與食品安全監(jiān)督熱情,進一步健全食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡;針對__鎮(zhèn)地區(qū)遠離縣城,但食品生產(chǎn)經(jīng)營行業(yè)發(fā)展迅猛的實際情況,及時與當?shù)卣疁贤▍f(xié)調(diào),成立了__鎮(zhèn)分所,以更好地服務當?shù)厝罕?,進一步強化__鎮(zhèn)地區(qū)的食品安全監(jiān)督。
3、誠信體系建設進一步強化。為了讓__餐飲單位獲得更好發(fā)展,分局一方面積極組織餐飲單位參加食品衛(wèi)生信用等級評定,啟動食品安全監(jiān)督員駐店掛牌和重點監(jiān)管掛牌單位篩選工作;另一方面積極協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位、超市、學校及企事業(yè)單位食堂組建成立__食品衛(wèi)生安全協(xié)會,引導企業(yè)履行“自我管理、自我發(fā)展、自我教育、自我約束”的職責,促進崇明食品行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。目前,有__家餐飲單位申報了__級餐飲單位并通過了初評,__余家餐飲單位和學校、企事業(yè)食堂加入了食品衛(wèi)生安全協(xié)會。
(三)堅持監(jiān)督、強化職責,食品放心工程快速有序推進。
1、行政許可有序開展。分局堅持原則性與靈活性相結(jié)合,努力做好食品衛(wèi)生許可工作。堅持每周三開展免費食品安全知識培訓,做好x指南工作;及時開展現(xiàn)場審核,對不能在審核期限完成整改的,及時辦理中止審核手續(xù),避免當事人兩次申請上的種種不便。截止季末,共受理__戶,新發(fā)放食品衛(wèi)生許可證__戶,變更__戶,發(fā)放臨時許可證__戶,建筑項目設計審核__戶,終止__戶,注銷x戶,行政許可工作開展地平穩(wěn)有序。
2、重點品種、環(huán)節(jié)和區(qū)域監(jiān)管得到加強。在監(jiān)管力度上,分局先后組織開展了“__”、__年春季學生集體用餐專項檢查、肉品安全專項檢查,參與了__公司周邊地區(qū)環(huán)境綜合整治、對__個村年終考核驗收工作;在監(jiān)管手段上,充分利用抽樣檢測技術(shù)手段,先后開展了環(huán)節(jié)抽樣、快速檢測等。截止季末,全面完成了x次重大活動的食品安全保障,巡回檢查餐飲單位__戶次、食品經(jīng)營單位__戶次,檢查學校__所、生豬屠宰場及便民服務點__戶、食用農(nóng)產(chǎn)品零售市場__戶,指導農(nóng)村自辦酒席__戶;抽檢各類食品__件,合格__件,合格率__%;環(huán)節(jié)抽樣__件,合格__件,合格率__%;開展現(xiàn)場快速檢測合計__件。一季度實施行政處罰__起,未發(fā)生一起錯案,未發(fā)生一起集體性食物中毒事故。
3、技術(shù)支撐體系逐步健全完善。分局把技術(shù)支撐建設工作放在重要工作議程上,專門騰出辦公用房作為食品檢驗實驗室,引進先進儀器設備,組織現(xiàn)有技術(shù)檢測力量,開展食品擴項工作。通過努力,分局下屬的食品藥品檢驗所順利通過食品擴項計量認證和監(jiān)督評審工作,成為了食品藥品雙認可的國家實驗室,目前已經(jīng)能獨立開展食品檢測并出具相應檢測報告。
二、整頓和規(guī)范醫(yī)藥市場秩序又有新成效。
(一)專項整治與日常監(jiān)管相結(jié)合。
1、動態(tài)檢查取得明顯成效。一季度共完成新開辦《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》現(xiàn)場檢查、發(fā)證x家、換證x家;完成新開辦《藥品經(jīng)營許可證》現(xiàn)場檢查、發(fā)證x家、otcx家;開展醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)日常檢查x家,藥品零售企業(yè)gsp跟蹤檢查x家,藥品零售企業(yè)質(zhì)量信用等級評定x家。對在信用等級評定中被評為“警示”的x家企業(yè)、“失信”的x家企業(yè),及時對外公示;對gsp跟蹤檢查中被評為不合格的x家企業(yè)和被限期整改的x家企業(yè),上報市局在市局網(wǎng)站和__報予以公示,引起社會強烈反響。目前,在gsp檢查中被評為不合格的.企業(yè)已自動申請注銷了許可證。
2、專項檢查取得明顯成果。先后組織開展了__、__專項檢查;完成了對__大藥房__個藥店的專項檢查;現(xiàn)場監(jiān)督__藥業(yè)集團有限公司銷毀貨值近__萬元的克林霉素磷酸酯氯化納注射液規(guī)格__毫升__瓶、規(guī)格__毫升__瓶。通過開展檢查,共立案__起,結(jié)案__起,罰沒款共計__萬余元,有效地規(guī)范藥械市場秩序。
(二)專項整治與技術(shù)抽樣相結(jié)合。
在一季度,分局為切實提高發(fā)現(xiàn)問題藥品和質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)的準確性,及時制定年度藥品、醫(yī)療器械和藥包材質(zhì)量抽樣計劃,下發(fā)各個相對人,并向全社會公示。同時為進一步提高藥品抽樣工作效率和質(zhì)量,分局嚴格按照市局要求,開展無線上網(wǎng)現(xiàn)場登記抽樣。共抽驗樣品__件,有結(jié)論__件,不合格__件,不合格率__%;完成藥品評價性抽樣__個品種__件,協(xié)助__藥檢所完成了對__家醫(yī)療機構(gòu)“人血白蛋白”現(xiàn)場抽樣工作;__藥檢所共完成檢品__件,不合格__件,不合格率__%。圓滿完成了季度工作目標,為藥品執(zhí)法監(jiān)督提供了有效技術(shù)保障。
(三)專項整治與幫促指導相結(jié)合。
1、醫(yī)用氧生產(chǎn)得到了有效保證。根據(jù)所有醫(yī)用氧生產(chǎn)企業(yè)必須達到gmp要求并取得藥品gmp證書的要求,__氧氣廠作為具有醫(yī)用氧生產(chǎn)能力的企業(yè),至今卻未取得藥品gmp證書。為了確保醫(yī)療機構(gòu)不斷氧、不缺氧,分局在多次指導幫助的基礎上,及時聯(lián)系市認證中心對__氧氣廠開展醫(yī)用氧認證。目前該廠已順利通過了現(xiàn)場檢查,醫(yī)用氧生產(chǎn)將真正得到保障。
2、現(xiàn)場辦公得到了充分肯定。為了繼續(xù)加強藥品gsp管理,分局多次前往長興島對崇明通康藥房進行g(shù)sp指導,對__公司等x家藥品經(jīng)營企業(yè)、x家藥品生產(chǎn)企業(yè)開展現(xiàn)場辦公,通報檢查總體情況,指出存在問題和改進方向,得到了相對人的歡迎和認可。
(四)專項整治與開展治理商業(yè)賄賂相結(jié)合。
分局在查辦系列醫(yī)療機構(gòu)使用無證醫(yī)療器械案件中,緊密結(jié)合正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作,不單純以案辦案,認真加以分析總結(jié)。對案件中發(fā)現(xiàn)的違法生產(chǎn)企業(yè),及時匯總后上報市局;根據(jù)該批醫(yī)療器械屬于政府招標采購的事實,及時通報紀檢監(jiān)察部門。根據(jù)分局的報告,市局專門向全市各分局下發(fā)了《__的通知》;采管辦專門向有關(guān)單位下發(fā)了《關(guān)于__的通知》,為避免醫(yī)療器械設備政府采購中的不正之風,在全x乃至全市肅清醫(yī)療機構(gòu)使用無證醫(yī)療器械作出了自己的貢獻。
三、隊伍和作風建設又有新氣象。
(一)班子建設得到進一步強化。
分局利用分局領導班子調(diào)整和召開領導干部專題____的契機,不斷提高班子抓大事、議大事,統(tǒng)攬全局意識和水平。一方面加強了班子政治業(yè)務學習,堅持做到工作不斷線,學習不間斷,深刻領會中央和上級部門文件、領導講話的精神實質(zhì),努力提高思想認識;另一方面采取座談、個別訪談、下發(fā)征詢表書面征詢意見的形式,廣泛征求了解干部群眾意見和建議。對干部群眾提出的__條合理化建議和意見,認真研討,及時制定整改措施,分局班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了進一步加強。
(二)團隊建設得到進一步增強。
分局以打造一支和諧、進取的團隊為目標,充分利用各種載體,積極開展“三個文明”建設。先后組織人員參與了“環(huán)境潔凈日”義務勞動;組織分局內(nèi)黨團員參與縣級機關(guān)黨工委組織的“學雷鋒”黨團員職員者服務活動,利用自己的專業(yè)知識為民服務;積極響應__政府植樹造林建設__的號召,參與植樹節(jié)活動;組織“送溫暖”小分隊,深入基層,看望分局系統(tǒng)內(nèi)80歲以上職工父母,走訪幫困掛鉤村,慰問困難老黨員、老紅軍和基層群眾;組織分局全體人員開展以“__”為主題的聯(lián)誼活動,進一步深化分局文明建設。通過分局上下全體人員的共同努力,分局創(chuàng)建x級文明單位工作取得新突破,目前已進入了公示階段。
(三)黨風廉政機制得到進一步完善。
利用開展“__”活動的契機,組織系統(tǒng)內(nèi)全體人員開展黨風廉政責任書責任簽約和以“不到藥械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)兼職、入股”為內(nèi)容的“五不”公開;根據(jù)分局政風監(jiān)督員人員崗位變化等情況,及時調(diào)整政風監(jiān)督員隊伍,進一步鞏固和加強分局政風建設;制定并落實“四項規(guī)定”,明確工作人員嚴格禁止接受管理相對人吃請和收受索要財物、參與或參加相對人組織的可能影響公正執(zhí)行公務的各類活動,嚴格執(zhí)行工作日午間“禁酒令”和禮品禮金登記制度及下鄉(xiāng)工作用餐執(zhí)行“付費定點就餐”制度。在一季度,分局共上交或拒收禮品禮金人次,價值人民幣元,分局廉政氛圍繼續(xù)得到了鞏固。
季度工作總結(jié)和計劃篇六
時間匆匆,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間第四季度也即將結(jié)束,又到了寫季度工作總結(jié)的時候了,這次總結(jié)的內(nèi)容包括哪些?以下是小編收集整理的有關(guān)第四季度工作總結(jié)與計劃,歡迎大家前來閱讀。
這學年來,本人在教育教學工作中,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想,重視學生的.個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。
一、政治思想方面:
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學生的學習。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項培訓,到各地聽課學習,平時,經(jīng)常查閱有關(guān)教學資料。同時經(jīng)常在課外與學生聯(lián)系,時時關(guān)心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。
20__年第四季度,在酒店總經(jīng)理正確領導下,營銷部積極跑市場,為酒店完成全年經(jīng)濟任務做不懈努力。現(xiàn)將第四季度工作匯報如下:
一、主要工作。
會議接待市場。首先在酒店領導重點開發(fā)承攬中小型會議市場,注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導下,加強與關(guān)系單位的聯(lián)系,了解收集會議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。
第一季度,接待了__區(qū)教委會議,__藥業(yè)會議,__學術(shù)報告會議,接待公司會議2次(10樓會議室)802,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務。
二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶。
每年第四季度需要跑市場,攬客源。從去年開始客源市場非常不好,受金融風暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場。第一季度,首先要跑市場,從正月十五后,先后對老客戶進行走訪,如__區(qū)政府各處事,區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學校、__區(qū)教委、__國稅局、中鐵一局__辦事處等進行拜訪,了解今年客源情況。重點拜訪了三家網(wǎng)絡訂房中心:__在線網(wǎng)。__網(wǎng),__網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,一方面加強溝通,另一方面了解當前市場信息。
三、加強與網(wǎng)絡訂房中心合作。
網(wǎng)絡訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,旅游,商務活動的選擇方式,為網(wǎng)絡中心訂房實現(xiàn)資源共享。20__年第三季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議,與__網(wǎng),__網(wǎng)等須簽協(xié)議,與其他已簽訂的老客戶保持著密切關(guān)系,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯(lián)系。
四、其他工作。
1、定期發(fā)放代金卷。發(fā)放對象如:__社區(qū),__社區(qū),__社區(qū),__社區(qū)。
2、更換20__年一樓大廳特價菜牌。
3、為公司租大客車到莊河慰問演出。
4、接待一個小型婚宴(7桌)。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
6、把酒店4月份房價制定好后,通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。
20__年水電組在上級領導的關(guān)心和支持下,通過全體人員的共同努力,較好的完成了20__年度的各項工作任務,現(xiàn)將本年度的工作做以下總結(jié):一季度來碼頭設備及辦公樓用電基本處于正常,另一方面做好電器設備維護,在大家的共同努力下,整個炎熱季節(jié)基本保持用電平穩(wěn)。本季度主要工作完成情況總結(jié)如下:
1、熱愛本職工作,熟悉設備,認真負責,熱情服務。
2、在領導的監(jiān)督下,做好有效的供水供電工作,努力為公司服務。做好水、電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時維修,保障安全用電和節(jié)約用水。認真完成必要的改進任務,使線路和設備保持良好狀態(tài)。合理使用水電器材,節(jié)約材料,愛護工具。
3、保證碼頭維修的臨電工作。
4、注意安全,按有關(guān)操作規(guī)程工作。
5、做好臨時用電用水的安裝接源等工作。
6、重點保障公司設備、辦公樓的用電和用水。要經(jīng)常檢查和維修,有了問題要及時排除,做到問題不流后患。
7、認真做好高桿燈燈、辦公室、宿舍和公寓等的用電用水的檢查維護工作,及時排除故障,保障設備正常工作。
8、做好水電的抄表工作,對不按規(guī)定使用水電的行為要及時向領導匯報。
9、完成上級安排的其它工作。
在公司領導及各部室支持下,客戶服務部較好的完成了20__年各項工作,取得了一定成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎饕隽艘韵聨c:
一、管理精細化。
商場客服工作在商場中具有舉足輕重的地位,能否及時解決商場中的一切交易事宜,有效服務顧客決定著顧客對商場的態(tài)度和商場今后的發(fā)展。為此我們在客服管理中,本著各自的工作崗位和分工,認真履行職責,努力學習有關(guān)理論和規(guī)定。制定了本部一系列規(guī)章制度,崗位到人,職責到人,獎罰到人。
二、工作標準化。
處理糾紛的工作中我們堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則,工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現(xiàn)場的查勘率入手。只要接到投訴或疑問,無論時間大小,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照商場運行流程,為客戶提供力所能及的方便。
三、服務規(guī)范化。
服務競爭在各大商場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說,服務的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此,我們部把顧客服務工作放在了重要位置。組織大家學習,充分認識客戶服務的重要性,扎扎實實抓好客戶服務工作,建立健全了服務制度,服務措施,規(guī)范了服務行為,于細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門咨詢,我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業(yè)務,不讓客戶跑第二次。一年來我們不斷改進工作作風,提高了服務質(zhì)量,提高了客戶滿意度,盡職盡責的完成了工作。
20__年悄然離開,我們的工作水平在這一年發(fā)生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。是的,成就代表過去,輝煌鑄就未來。今后我們要加強學習,努力提高業(yè)務技能,精誠團結(jié)、扎實工作、奮力拼搏,為確保全年目標順利完成而努力奮斗。
在這三個月以來我對自己的工作做出總結(jié),并從中找出自己的不足和需要改進的地方。從而使自己的工作能力得到進一步的提高。在這三個月以來我的主要工作有:
了解合同預算部的規(guī)章制度和合同預算部相關(guān)工作流程。對本工程的施工圖進行識圖,了解與本工程相關(guān)的施工工藝,并計算了永久圍蔽、地基處理的工程量,且與技術(shù)部門進行了工程量核對,在工程量的計算過程中,使用辦公軟件進行計算。
掌握了對甲方計價(即每月工程進度款)的審批程序及每月對各家勞務隊伍的驗工計價工作流程,變更資料整理,建立有關(guān)工作的臺帳、合同臺帳、勞務協(xié)作隊伍管理臺賬等。
根據(jù)現(xiàn)場的施工情況對每日現(xiàn)場的人員、材料進場情況、機械設備進場情況、各分部分項工程的施工形象進度進行總結(jié),計算出每日產(chǎn)值上報公司。每周總結(jié)各分部分項施工的形象進度,將本周施工的產(chǎn)值、下周施工計劃及產(chǎn)值計劃上報公司。每月的產(chǎn)值計劃、施工計劃上報公司。
核對蘿崗車輛段臨時設施、視屏監(jiān)控、站場土石方、等合同。熟悉圖紙及設計變更,了解變更的工作流程。能積極完成領導安排的其他工作。
在這期間我對建筑施工中的預算工作有了一定的理解,但是作為一名合同預算部的一員我還有許多需要學習的地方。在以后的施工過程中,我會繼續(xù)學習來積累經(jīng)驗,使自己盡快成為一名既懂施工技術(shù)、又懂預算的能夠合格的預算員。在這半年工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
季度工作總結(jié)和計劃篇七
總結(jié)計劃人:姜勝遠 首先非常感謝公司領導能夠給我這次在盛波工作的機會,非常榮幸在這里結(jié)識到了很多非常優(yōu)秀的同事和非常值得尊重的領導,同時我會非常珍惜這樣的機會,把自己調(diào)整到最佳狀態(tài)來為盛波的發(fā)展做出自己的貢獻。 二季度工作做如下總結(jié):
一、環(huán)保驗收工作
自4月2號入職以來經(jīng)過了一個季度的工作,在領導的大力支持下,慢慢融入了盛波環(huán)保工作的整個體系當中,首先迎來的也是目前我公司環(huán)保工作的重中之重:環(huán)保驗收工作。目前環(huán)保驗收工作進展基本順利,廢水、廢氣、噪聲的驗收監(jiān)測取樣工作已經(jīng)完成,在前期的工作中經(jīng)歷并克服了很多的困難:
3、 廢水監(jiān)測取樣過程中,我環(huán)保小組多次與生產(chǎn)線、各個部門的有關(guān)領導進行溝通,使得在取樣監(jiān)測時廢水站達到了廢水設計處理量的75%以上。
二、排污許可證超期事宜
在我司積極進行環(huán)保驗收工作時,市人居委環(huán)評處、監(jiān)察支隊等有關(guān)執(zhí)法部門,對我司排污許可證進行突擊性檢查,由于環(huán)保驗收工作尚未完成進而排污許可證超期,因而導致我司面臨被有關(guān)環(huán)保執(zhí)法部門處罰,經(jīng)過公司高層領導出面協(xié)調(diào)、先科環(huán)保的幫助以及市人居委領導的指示,最后要求我司盡快完成環(huán)保驗收工作,以免在后續(xù)的工作中產(chǎn)生不必要的麻煩。
三、14001體系外審工作
順利通過了體系外審,但是在審核過程中也遇到了一些問題,和我司在以后的環(huán)保工作中需要改進的一些地方。
四、其他日常環(huán)保工作
其他日常環(huán)保工作,廢水站有機水處理細菌的馴化與培養(yǎng),rto廢氣設備的調(diào)試和運行,環(huán)境監(jiān)察支隊日常的巡檢工作。
三季度工作計劃如下:
二、我司內(nèi)部環(huán)保日常工作的梳理,三季度計劃完成我司環(huán)保工作的基礎數(shù)據(jù)指標及目前工作中存在的問題的整理匯總。例如:產(chǎn)線每天產(chǎn)生的每種廢水的量、廢水中污染物含量、目前該廢水的處理方式以及該方式的是否能夠滿足環(huán)保要求:我司每天或者每月產(chǎn)生的危險廢棄物的種類、數(shù)量和目前的處置方式。
四、根據(jù)第二項工作的基礎數(shù)據(jù),就目前我司的環(huán)保設施、設備進行全面盤點和總結(jié),根據(jù)實際情況作出專業(yè)的、經(jīng)濟的處理方案,并為下一步工作打下堅實的基礎。
姜勝遠
2017-6-29
2012年二季度,電解“二〃五”后20臺電解槽通電焙燒以及“一〃五”和“二〃五”的安全生產(chǎn)開展各項工作;針對“三〃五”投產(chǎn)、設備安裝、調(diào)試、檢查、跟蹤、缺陷處理等,生產(chǎn)設備部開展了大量的工作。
4月11日—4月15日,電解二區(qū)、五區(qū)陸續(xù)通電焙燒電解槽20臺。截止4月19日,電解“一〃五”、“二〃五”電解槽全部啟動完畢。
對以上缺陷協(xié)調(diào)設備物質(zhì)部、工程部、監(jiān)理單位等,要求施工單位及設備生產(chǎn)廠家進行消缺。
電解車間及計算機站對“三〃五”電解槽及鋁母線的對地絕緣檢查、電解槽缺陷的處理、槽控機的檢查、調(diào)試、消缺等工作,主動上手,積極配合施工單位及設備生產(chǎn)廠家進行消缺,確?!叭ㄎ濉彪娊獠鄣捻樌懂a(chǎn)。
針對電解車間天車軌道、滑線缺陷較多情況,檢修車間提出技改項目,對電解一、二車間天車滑線進行技術(shù)改造加裝膨脹段。
在“二〃五”生產(chǎn)及“三、五”投產(chǎn)檢查過程中,先后統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)缺陷135條、120條。各車間積極主動上手聯(lián)系設備技術(shù)部、工程部,要求施工單位及設備生產(chǎn)廠家處理,繼續(xù)做好缺陷處理跟蹤、檢查工作。
針對“一〃五”、“二〃五”的正常生產(chǎn)、缺陷處理、“三〃五”順利投產(chǎn),對2012年三季度及今后的工作做如下計劃:
1、 繼續(xù)做好各個車間缺陷處理的協(xié)調(diào)、檢查以及計劃完成情況的檢查與落實工作;
2、 做好“三〃五”設備的檢查、消缺、調(diào)試、投產(chǎn)工作。
3、 對已投入使用的各設施、設備以及備品備件做好移交、接收準備等工作。
4、 建立并完善各車間設備臺賬、特種設備臺賬、泄漏點臺賬等。做好變壓器絕緣油檢測,特種設備年檢的計劃安排等各項協(xié)調(diào)工作。
5、 完成公司、分公司領導下達的其他各項工作.
季度工作總結(jié)和計劃篇八
2、電子銀行情況:一季度末,我部開立銀行卡張,手機銀行有效客戶數(shù)戶,完成開門紅占比%,pos機臺。
年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1、抓考核,調(diào)動工作積極性。年初,我部結(jié)合總行目標任務、考核方案等文件,根據(jù)營業(yè)部自身工作實際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務指標任務分配到人,并制定了詳細的考核方案,充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,領導身先士卒,職工各個爭先,營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務的強烈氛圍。
2、抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季,我部十分注重宣傳營銷工作,共舉辦外拓活動15次,將責任片區(qū)落實到人,將員工分成小組,分別深入機關(guān)、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產(chǎn)品,提高客戶對我行產(chǎn)品的認知度、滿意度。1月13日,我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標,推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動,現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務等業(yè)務吸引了很多孩子家長,并且進行了有獎答題互動,有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,此次活動采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動,對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候,進一步增進她們和農(nóng)商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產(chǎn)品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展pos機2戶,取得良好的效果。
3、抓轉(zhuǎn)型,提高服務質(zhì)量,夯實業(yè)務發(fā)展的基礎。我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機構(gòu),自20xx年10月實施轉(zhuǎn)型工作以來,嚴格按照轉(zhuǎn)型要求員工,經(jīng)過半年的運行,每次都順利通過總行驗收,獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率,指標化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務質(zhì)量。主要表現(xiàn)在:一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業(yè)務的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導引客戶到高柜、低柜、自助服務區(qū),提高了對每個客戶的關(guān)注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓一句話營銷,前臺人員在辦理業(yè)務時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務及新產(chǎn)品,柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,積極推薦適合的產(chǎn)品及服務,進一步增加了我行中高端客戶群體。
4、抓單位存款,進行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項業(yè)務,各級進行分層營銷,派專人跟進對公業(yè)務,進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構(gòu)客戶。年初,我部通過社會關(guān)系了解到貧困戶住房建設貸款分險基金的相關(guān)信息,我部通過和財政對接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進,與財政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議,于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔保公司,經(jīng)過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔保公司賬戶。
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況,缺少團隊意識,遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服務意識不夠強,對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不愿多說兩句。
第四,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機構(gòu),關(guān)于硬件設施的設置,總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進度,網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,除4臺取款機外,我部無一臺自助設置,全是人工服務。
第五,各崗位職責不明確,不清楚。
季度工作總結(jié)和計劃篇九
工作計劃只是給未來工作設定的一個大體框架,當然還是需要每個月、每一周、每一天的合理安排和具體實施,而它所起到的是督促、提示作用,可以更快提高個人工作能力,以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。下面小編給大家分享一些關(guān)于季度工作總結(jié)計劃,供大家參考。
自從我小時候立志要當一名醫(yī)院護士以來,我就一直朝著這個目標而努力著。雖然現(xiàn)在我已經(jīng)成為了一名醫(yī)院的護士,但是我要前進的方向依然還很遙遠。雖然我當護士的目標已經(jīng)達成,但是我還有下一個目標等著我去完成。護士的工作是做不完的,護理的這條路也是永不停歇的。所以再苦再累,我都會堅強的走下去?,F(xiàn)在就上一季度的工作做一下工作總結(jié)。
一、做好日常的護理工作。
1、接待病人的病房入住,并每天都會去病房巡視和觀察我所負責的病人的病情及輸液狀況。而且有關(guān)病人的病情狀況我都有記錄下來。在這一季度里,我所負責的病人的病情,都無一惡化,有所好轉(zhuǎn)。其中有發(fā)現(xiàn)三例病人的異常情況,我都上報給了主治醫(yī)生。因報告及時,病人得以救治。
2、除了每日給病人進行藥物口服的監(jiān)督工作之外,我還每日定時定點的給他們進行注射工作。
3、另外,在這一季度里面我還積極配合主治醫(yī)生的工作。協(xié)助了三場手術(shù)病人的處理,做好了被血取血,以及完成了護送的工作。
二、和病人的交通工作。
在對病人進行護理工作的時候,我都是用最耐心且最真誠的態(tài)度,來進行服務的。我用溫暖的話語關(guān)懷他們,讓他們對自己的康復變得有信心起來。我和他們進行深入的交流和溝通,幫助他們克服困難,消除恐懼感。讓他們能夠積極配合治療,讓他們能夠獲得更好的治療效果,能夠早日康復出院。在我工作的過程里,即使是遇到脾氣暴躁的病人,我也會耐心都跟他們進行解釋和溝通。他們問什么我就答什么,沒有發(fā)生一次不愉快的情況。
三、加強業(yè)務知識的學習。
在這一季度里我除了臨床實際操作的經(jīng)驗積累,還加強了自己的基礎和業(yè)務知識的學習。每天在下班回到到家之后,我都會進行一個小時的相關(guān)護理知識的學習。雖然我們不是醫(yī)生,不需要診斷。但是基本的一些常見病的發(fā)病原因和現(xiàn)象,我們也都需要掌握好。因為理論知識和臨床經(jīng)驗都是十分重要的。
回顧上一季度我所完成的工作,有很多做的不夠好的地方,但是也有做的比較優(yōu)秀的地方。我會在下一季度吸取自己做得好的地方,改正自己做得不好的地方。
做化妝品銷售3年多了,學習別人經(jīng)驗精華的同時,自己也在不??偨Y(jié)經(jīng)驗,改進缺點。我覺得只要努力的做好了每天的工作,我們的銷售量就不會上不去。對與____季度的工作我總結(jié)了以下幾點:
一、店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客干凈整潔的感覺,每一個小細節(jié)都做到完美。從顧客從前面路過就想要停下來看一看;具體的做法是:開門的第一件事是自己站在店鋪的外面仔細觀察一下店鋪整體的感覺和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會舒服。
二、店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。每天堅持仔細搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客無論從哪個角度看展示品都會感到和舒適。擦好地面,給顧客整體的整潔感。
三、產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣不僅提高了產(chǎn)品的檔次,還會讓顧客一目了然。每天根據(jù)每天的主打產(chǎn)品的顏色大小調(diào)整位置品系的搭配。
四、店員的個人形象妝容要得體,因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。每個店員在上班之前必須化精致的妝,相互檢查儀表和妝容。
五、我們熱情的服務加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因為你很熱情,很專業(yè),相信有一天她還再來。把所有人都當作是潛在的客戶,用最專業(yè)的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。
六、做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會員,對新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)等詳細信息。在以后的活動時能夠準確通知,保證回頭客。每天都堅持回訪老顧客。約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七、虛心聽取每個顧客的意見或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們以后工作改進的方向,并且也會讓顧客對我們品牌更有好感。
八、盡量每天多銷售些。具體的工作是、向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
九、每晚工作結(jié)束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是、清點賬目上一天的銷售量以及存貨,及時的補上存量很少的產(chǎn)品,以方便第二天的銷售工作正常順利。
這就是我日常的工作,我每天都這樣做,一個季度下來我覺得我成長的非常快,學習到了很多知識。對銷售行業(yè)有了更多的認識。
我校在縣局安穩(wěn)股的領導下,堅持預防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關(guān)心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。現(xiàn)做以總結(jié)。
1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。由學校校長負責,將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關(guān)領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。學校與處室和班主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹誰主管,誰負責的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善學校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁學生參加商業(yè)性慶典活動,嚴禁組織學生從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
5、認真做好消防安全宣傳教育活動。學校以每年11月的消防安全宣傳教育月活動為契機,組織學生進行消防疏散演練,避震疏散演練以及應急疏散演練。做到周五下午課間操期間的常規(guī)演練。
6、認真細致進行安全隱患的常規(guī)排查工作。對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
7、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。
8、提倡走讀學生步行上學,對學生騎車上學情況進行清查,嚴禁學生駕駛機械車輛上下學。
9、堅持開展常規(guī)檢查。全面落實月報、周查,日統(tǒng)計。做好安全日志的常規(guī)工作。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。汛前,學校對校舍進行全面的安全檢查。同時,積極配合市衛(wèi)生局對學校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。冬季,學校對電線和家屬區(qū)進行防火安全檢查。
10、配合有關(guān)職能部門的集中綜合整治學校周邊環(huán)境。積極排除社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響,治理學校周邊的飲食攤和食品店存在的食品安全隱患。
總之,雖然我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強,但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻。學生中留守、獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經(jīng)驗。學生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學校安全工作的難度。
今后,我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
一、經(jīng)營狀況。
20____年__—__月份餐飲營業(yè)額為__萬元,比經(jīng)濟指標__萬元超出__萬元,同比去年__—__月份__萬元超出__萬元。就餐人數(shù)比去年(__-__月份)__人次增加了(__-__月份__)__人次,人均用餐每人__元。同時__-__月份共接待__桌喜宴。從以上數(shù)據(jù)可以看出我們20____年__-__月份工作量與經(jīng)營的成果。
二、接待情況。
20____年__—__月份餐飲部共接待了:____、____等大小會議幾十個。在接待上對菜單菜肴的搭配,領導的針對服務及各種宴會臺的布置,整體反映良好,都取得了圓滿的成功,這與賓館領導的正確領導以及部門全體員工努力是分不開的。
三、好人好事。
__—__月份餐飲部涌現(xiàn)了一批好人好事,如西餐廳____、____,中餐廳____、____,在工作中周到細致的服務,多次得到會務人員的好評,為我們酒店創(chuàng)造了良好的品牌形象,還有餐廳____、____等人員拾到客人丟失的物品,及時歸還,受到客人的高度贊揚,為____樹立良好的形象,還有前臺的____、____等,以及宴會預定員他們工作積極主動,任勞任怨,加班加點為部門付出了大量的勞動。同時在三月份餐飲員工____參加全國中餐擺臺比賽,在____市選拔賽中取得了第__名好成績,廚房也涌現(xiàn)出一批表現(xiàn)積極向上,工作成績突出的員工,冷菜間員工____,對待工作認真細致,產(chǎn)品制作精益求精,任勞任怨,半年下來基本沒有休息,加班加點,從不計較個人得失,受到大家的一致好評。打荷____,切配____,灶臺____等同志,工作認真負責,日常工作早來遲走,一年中基本無失誤,各盡其職,業(yè)務操作嫻熟,起到表率作用。
四、管理方面。
1)規(guī)范化、標準化。結(jié)合前后臺各自分工不同,首先嚴格管理人員的管理操作規(guī)范,前臺員工嚴格參照培訓內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)要求,后臺操作依據(jù)培訓和標準食譜,日常工作中的言行舉止都親自起表率作用,在設施設備使用上,嚴格參照流程,不斷布置檢查,督促前后臺培訓情況,盡可能使部門工作趨于規(guī)范、標準化運行。
2)制度化(獎罰分明)。日常管理上,嚴格參照賓館和部門的相關(guān)制度及員工手冊來管理員工,堅持制度面前人人平等,對事不對人,管理上要求亮化公道,工作中的處罰、獎勵不含情分,嚴肅認真地根據(jù)員工表現(xiàn)執(zhí)行。
一、出勤情況:
本班6位老師都出滿勤,無遲到早退現(xiàn)象。幼兒出勤率也比較高。
二、教育教學方面:
一).本班老師能根據(jù)早教班孩子的年齡特點進行豐富多彩的各科教學,特別是以多種形式對孩子們的動手動腦能力,如撕紙、折紙、點畫、游戲等組織教學,還進行主題教學,充分發(fā)揮了幼兒的主動性、積極性,讓幼兒在環(huán)境中學到更多的知識,掌握更多的技能。主助教老師既分工又合作,改變以往的教學模式,以游戲的形式為主大大提高了孩子們的學習興趣。
二)、文明禮儀教育是今年的重點。我們早教班多次召開班會,以多種形式對孩子們進行文明禮儀教育,從孩子們的一日活動隨時教育他們講文明講禮貌。
1、能夠知道飯前便后要洗手,洗手時學著兒歌《洗手歌》,垃圾要扔到垃圾桶里;知道掉到地上的東西不能吃;不要用臟手揉眼睛;不可以將臟物和手放到嘴里。
2、知道玩具是幼兒園的`公共物品不可以隨便帶回家,玩完玩具要收拾;不要搶玩具,和打人。不隨便亂扔玩具。大一點的幼兒要比小的幼兒做得好。培養(yǎng)這一點要慢慢耐心地去做。
3、知道圖書要輕拿輕放,一頁一頁的翻看,不卷書,不撕書。看完之后要交給老師放在書櫥里。通過多次教育逐漸做到不將書扔在地上。
4、音樂響起,要做體操,能夠跟隨老師一起做,吃飯時要坐到自己小椅子上,喝水時不亂跑,能夠聽老師口令做事。比如:戶外活動回班,睡覺時不要吵鬧,吃飯時不能亂跑等。
5、午休之前要上廁所,不帶玩具進寢室,找好自己的小床等老師穿衣服;躺在床上不講話,聽音樂能夠自己入睡。
6、孩子能夠在聽到老師的問好后向老師問好,會用禮貌用語:早上好,明天見,再見等。
三、保育保健方面:
本月的天氣變化很大,氣溫相差十幾度,我們?yōu)榱瞬蛔尯⒆觽兏忻?,想盡辦法,加強對孩子們的護理工作,隨時檢查他們是否出汗,是否著涼;在戶外活動時隨時為孩子們加減衣服,用毛巾擦汗,午睡給每個孩子蓋好被子。由于我們的工作細致,孩子在園感冒生病的現(xiàn)象很少。本月份的保育工作收到了很好的效果,使孩子們在幼兒園得到了健康成長。
四、常規(guī)方面:
本月我們將常規(guī)教育放在重點。每周抓一個重點,對孩子們的上課、吃飯、睡覺、戶外活動等,一項項都努力抓好,通過一個月的努力有了一定的進步。如:都能認識自己的椅子、杯子和毛巾等。
五、安全方面:
切實加強對孩子們的安全教育,我們把安全教育放在了首位,因為我覺得對于早教班的幼兒而言,他們還不知道如何避開危險,自控能力差,做事有沖動性,對危險或有害事物缺少經(jīng)驗,在活動中容易發(fā)生事故,受到傷害。因此在一日活動中,我時刻關(guān)注著幼兒的安全,如在每天的戶外活動中,更是加強觀察,在排除安全隱患的同時也注意個別提醒及時制止危險行為的發(fā)生。
及時向家長反映幼兒在園的異常情況,做好個別教育;定期更換家長園地,向家長宣傳保教小竅門和教學內(nèi)容;定期家訪或電話訪問,及時與家長溝通;讓家長了解幼兒在園的情況,以便進行有針對性的教育等等,限度地做到家園同步教育好孩子。
季度工作總結(jié)和計劃篇十
伴隨著酷冬的嚴寒,今年的第一季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水。現(xiàn)將第一季度的工作總結(jié)如下:
在第1季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:
(一)全力做好技術(shù)服務工作。
配合生產(chǎn)隊長完成作業(yè)井次的技術(shù)服務工作;在此期間,我克服困難,認真做好技術(shù)服務及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,得到勘探公司相關(guān)部門的肯定。一是認真做好跟班及關(guān)鍵工序及時上井工作;二是了解生產(chǎn)動態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領導及時溝通,保障施工質(zhì)量及作業(yè)進度的順利進行;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場,保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤,做到當天完成當天的任務,上井回來后不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業(yè)狀況進行分析,為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,參與對員工培訓工作。
3月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設備、井控方應對員工進行了培訓。
透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識:安全方面養(yǎng)成“我的安全我負責”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習慣,明白了什么是設備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的'提高,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節(jié)。
節(jié)日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現(xiàn)狀況、對調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進行巡查,實時掌握員工的動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節(jié)。
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季度工作總結(jié)和計劃篇十一
1、完成黃林、均路兩個歷史文化村落保護利用規(guī)劃的編制和報批工作。
2、制作完成城鄉(xiāng)統(tǒng)籌宣傳手冊,戶均一冊發(fā)放到農(nóng)戶家里,擴大宣傳。
3、繼續(xù)開展“清潔鄉(xiāng)村”月度考核工作。
4、加強對城鄉(xiāng)統(tǒng)籌綜合改革調(diào)查研究工作。梳理工作中存在的問題并做好調(diào)研,為領導決策提供依據(jù)。
5、招商引資若干意見已出臺,下階段準備到各鎮(zhèn)街調(diào)研農(nóng)業(yè)招商引資工作情況。
6、出臺農(nóng)業(yè)招商引資統(tǒng)計辦法。
7、天天農(nóng)展會方案修改完善。
8、開展貧困大學生助學工作。聯(lián)合市教育局、紅十字會等相關(guān)部門,認真開展貧困大學生助學工作。
9、做好培訓基地的年檢和審核工作。
10、做好第九批農(nóng)指員的季報工作和信息考核工作。
11、分解下達社會主義新農(nóng)村建設任務。
季度工作總結(jié)和計劃篇十二
領導班子認真執(zhí)行黨風廉政責任制,2月份進行了自查自糾糾工作。支部把對黨員的黨風廉政教育工作同保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有機結(jié)合起來,增強了黨員的黨性認識,堅定了廉潔自律、拒腐防變的信心。同時繼續(xù)開展了黨員身邊無事故和黨員監(jiān)察活動。2月16號全場黨員對各隊進行監(jiān)察活動,到職工家進行走訪,檢查安全生產(chǎn),治安防火,職工吃衣住行問題。掌握職工思想動態(tài),遇到問題能及時給予解決的就地解決,不能就地解決的班子認真研究給予及時答復。
第二季度。
工作計劃。
:
1、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性第三階段教育活動。
2、繼續(xù)開展“黨員身邊無事故”、“黨員先鋒崗”、“黨員保先巡查”活動,為午收安全生產(chǎn)順利進行提供保障。
3、申請購置無線廣播,加大政策宣傳解釋力度,加強思想政治工作宣傳力度。
4、認真做好第二季度黨費收繳工作,入黨積極分子考察工作、轉(zhuǎn)入預備階段工作。
5、保證信訪紀檢工作正?;?BR> 9月份就快結(jié)束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近??梢哉f,第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點?,F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
季度工作總結(jié)和計劃篇十三
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報園業(yè)主委員會20xx年7月20日--10月20日的工作情況。
一、積極籌備并圓滿結(jié)束了對園業(yè)主第二屆業(yè)主大會書面征求意見函發(fā)放及回收的各項工作。
1、與物業(yè)管理處針對《園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判,最終就此問題達成一致共識,出臺新《園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進行表決。
2、順利召開園第二屆業(yè)主大會,提出四項決議案:《園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》、《關(guān)于實施園延長低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實施園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴格按照園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會\業(yè)主志愿者\監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結(jié)果并對整個過程進行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后,已將統(tǒng)計結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
二、與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進行充分的討論,主要有:
1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支,并且將運營車輛的預算費用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的。
租賃合同。
將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進行規(guī)范管理。
3、隨著《園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》的表決通過,會所管理方案的修改成為當務之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務協(xié)議的要求修改會所管理方案,并加強該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎上,成為大家休閑娛樂的中心。
三、其他工作情況。
1、進一步完善業(yè)委會工作結(jié)構(gòu),按照各項工作分別由委員專人負責并交由委員討論執(zhí)行的原則開展.本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復并解決.
2、建立了業(yè)主參加會議制度\業(yè)主投訴登記制度\業(yè)委會會議議題表決制度等。
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進行監(jiān)督,主要協(xié)調(diào)解決以下問題:
3.1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責園區(qū)綠化工作的負責人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負責人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3.3園區(qū)規(guī)劃:
3.3.1就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)園業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。
3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3.4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運,本時段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
四、本季度業(yè)委會辦公費用支出情況匯報。
1.召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元。
2.業(yè)主投票快遞費130元。
3.領辦公用品:a4復印紙2包47元磁珠30個12元。
注:3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
五、下季度業(yè)委會。
工作計劃。
隨著《園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》議案的通過,開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施:
1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強園區(qū)管理,保持并進一步提高園區(qū)服務品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。(全體委員)。
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務進行審計監(jiān)督工作,目標是針對業(yè)主關(guān)注的熱點問題每月專項監(jiān)督。
5、加強對物業(yè)服務工作的具體監(jiān)督,督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。
6、加強對停車場的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設施,并盡快研究在安保盲區(qū)架設圖像采集設備的可行性。
7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前,準備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對園區(qū)綠化工作存在的問題,討論、制定相應整改方案。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。
8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標準,要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。
9、養(yǎng)犬:針對這一園區(qū)熱點和棘手難題,要求物業(yè)制定切實可行的實施細則,并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實施。
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持,讓園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
季度工作總結(jié)和計劃篇十四
尊敬的公司領導:。
從擔任財務辦公室副主任開始,已經(jīng)三個季度了,非常感謝領導對我工作的包容。在本次總結(jié)中,我想著重向領導匯報一下我的工作收獲,以及對下一步辦公室工作的打算。
(一)拓展了自我能力。
從工作之初,我就把自己定位為一名財務人員,沒有想過我還能從事本專業(yè)以外的事務,特別對于文字工作是想都不敢想,因為以前的語績似乎不太那么光彩。俗話說:“人都是逼出來的”,通過大量的閱讀、背誦,以及實戰(zhàn)積累,逐漸摸索出一套自己的工作方法。在領導的點撥下,能夠初步把握領導的思路,寫出符合公司實際、領導需要的文章。
(二)眼界得到擴展。
我要感謝領導能夠給我這個鍛煉的機會,一個更高的平臺,讓我的眼界得到擴展。連我自己都不能確定行不行的時候,是您給了我努力前進的勇氣。當然,眼界的擴展,也讓自己看到更多需要提升改進的方面,我將繼續(xù)努力,迎頭趕上。
(三)收獲了一幫新朋友。
辦公室工作還是比較冗繁,甚至有些枯燥,但是這幫年輕人,卻讓整個工作氛圍變得很活躍。我很開心能夠融入這個環(huán)境,交到一群充滿熱情、心地單純的工作伙伴。這樣的工作環(huán)境,也讓我們的工作更加富有激情。
(一)積極配合用工改革。
這次用工改革,對辦公室應該是沖擊最大的,辦公室共8名員工,其中6名是新員工,且都是辦公室的骨干力量。在領導的關(guān)心下,最終辦公室人員只調(diào)出3名,但調(diào)入人員是2名,這就給我們的工作帶來二個困難,一是人員減少。工作量應該是不斷增加的,特別在年終,更少的人要做更多的事,壓力增大;二是新老接替。雖然人員更替遵循“一進一退”的原則,但是新進員工不可能馬上上手,都需要有一個適應過程,而這個過程必然給辦公室工作帶來壓力。雖然改革困難重重,但也給我們帶來了機遇,如果換血成功,既能理順用工體制,也能給新員工帶來更好地晉升空間;如果換血成功,辦公室的人員配備能夠更加優(yōu)化,工作能夠邁上一個新的水平。我們也要抓住這次機會,積極配合、穩(wěn)步推進這個用工改革,不給領導添亂。
(二)年終工作安排。
首先是積極配合人力資源部,開展好黨的群眾路線教育實踐活動,撰寫第二階段領導班子和領導自己的對照檢查材料,以及第三階段的建章立制的工作;其次是初步擬寫領導述職報告和年終總結(jié)報告;三是配合廖主任開展好年終會議召開和各項接待活動;四是挖掘典型,為開展好政治思想工作提供素材;五是加大本部門人員的培訓,盡量做到人員接替無縫連接。
季度工作總結(jié)和計劃篇十五
1、確保完成全市美麗鄉(xiāng)村建設總體規(guī)劃的編制和審批工作。爭取完成上澤、東源等歷史文化村落規(guī)劃編制或修編工作。
2、出臺《美麗鄉(xiāng)村建設若干意見》、《美麗鄉(xiāng)村行動方案(20xx-2017)》和《美麗鄉(xiāng)村建設項目與資金管理辦法》等政策文件。
3、做好清潔鄉(xiāng)村現(xiàn)場考核工作,建立清潔鄉(xiāng)村長效機制。落實保潔經(jīng)費和保潔人員,建立村莊日常保潔制度和鎮(zhèn)街干部聯(lián)村負責制,開展集中宣傳和村民教育活動,提高村民保潔意識和衛(wèi)生習慣。
4、加快項目建設??茖W安排建設時序,加快美麗鄉(xiāng)村精品村、精品線、歷史文化村落保護利用和千百工程等項目建設,加快固定資產(chǎn)投資。
5、制作圖文并茂的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌宣傳手冊,戶均一冊發(fā)放到農(nóng)戶家里,擴大宣傳。
6、籌備一期城鄉(xiāng)統(tǒng)籌改革研討會。
7、20xx年度技改貼息資金和qs、haccp認證補助資金的下達與撥付。
8、完成農(nóng)業(yè)龍頭認定與動態(tài)管理。
10、開展農(nóng)家樂的安全生產(chǎn)大檢查。
12、加強農(nóng)業(yè)招商引資的推動與督導。
13、匯總分析低收入農(nóng)戶調(diào)查相關(guān)情況,制定下一步幫扶舉措。
14、開展貧困大學生助學工作。聯(lián)合市教育局、紅十字會等相關(guān)部門,認真開展貧困大學生助學工作。
15、細化政策標準。盡快制定瑞安市“農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓提升工程”項目和資金管理辦法的實施細則,加大財政支持力度,合理設置培訓項目,明確政策界限,打破瓶頸。進一步規(guī)范操作流程,修改錄入軟件,嚴格審核,提高補助資金的使用效益。
16、完成培訓基地年檢工作。切實加強農(nóng)培工作的規(guī)范管理,改進對培訓機構(gòu)的績效考核辦法,完成對44家培訓機構(gòu)的年檢和新機構(gòu)認定。
17、做好20xx年度社會主義新農(nóng)村建設任務分解工作,督促各成員單位將任務落實到實處,并做好數(shù)據(jù)匯總的歸類工作。梳理社會主義新農(nóng)村建設創(chuàng)新項目的匯編,以及收集相關(guān)考核材料。
季度工作總結(jié)和計劃篇十六
生活中,工作總結(jié)最常見的就是季度總結(jié),半年總結(jié)和年度總結(jié)了,這一季度即將結(jié)束,是時候?qū)懠径瓤偨Y(jié)了。以下是小編收集整理的有關(guān)季度工作總結(jié)和計劃,歡迎大家前來閱讀。
20__年四季度,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的銷售會計工作總結(jié)可以分以下幾個方面:
一、加強銷售會計工作學習,注重提升個人修養(yǎng)。遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二、認真學習銷售、蒙牛金諾方面的各項規(guī)定,自覺按照金諾的政策和程序辦事。
三、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,愛崗敬業(yè)、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
四、在銷售會計工作總結(jié)之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在銷售會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結(jié)中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
看到進進出出的人,時間有過去了一季,第二節(jié)也結(jié)束了,在第二季工作中,雖然沒有了過去工作壓力大但是也有條不紊的完成了每日的工作。
在銀行如我一樣的人很多都在各個崗位上奮斗這,堅持這,應為心中的分理想,一份期望,彼此都在不斷的付出,我也只是其中一位,我們大堂經(jīng)理告訴我們第二季,我們要擴展業(yè)務,更要開拓創(chuàng)新,不斷的提高我們銀行的地位,做出更大的成績。
抱著理想懷穿著對于工作的積極性,我開始不停的工作,每天按時上下班,同樣也積極配合經(jīng)理安排的工作,在崗位上積極的為客戶做好工作,客戶的服務要求都會在合理的前提下做好,不放棄也不忘記,總是堅守在第一線的位置,從上班到下班,從開始到結(jié)束,我都是積極熱情的去完成工作,心中相信只要努力就會有非常優(yōu)厚的回報。
因為自己調(diào)整了心態(tài),積極進取,主動出擊,我在第二季工作中展露頭角成為了第二季接觸的工作人員,得到了經(jīng)理的嘉獎,我也挺高興的,這樣不正式我需要的嗎。我也一直都在朝著這個方向努力。當然取得了成績的同時我也清楚這樣的成績我要保持,還需要時刻牢記,不可驕傲自滿,謙虛認真,努力還是需要時刻做到的不然一切付出都將成為泡影。
看到大家都在崗位上發(fā)奮努力,自己心中可不甘心就在這樣放棄工作,所以我要做的比其他人更努力,學的更多,付出的更加緊迫,因此我每天都在加強自身的建設和提升,第二季是發(fā)展的一季,也是自我提升最快的一季,因為我提升的更多發(fā)展的更快,有了更多的成長的空間,這真是一個不斷成功的兆頭。
留下了很多汗水值得自己高興與驕傲,但是我并不滿足,下一季馬上就要到來,我們雖然結(jié)束了第二季,但是第二季的成績也只是過去,畢竟我學會的知識,還需要在今后工作中繼續(xù)奮斗加強,多努力多付出才行,所以我還一直強調(diào)自己不斷的提升自己的個人發(fā)展,每次我都是最堅定不移的那一個。
從最弱小的.時候從底層爬起,就要一直朝著前方走,我也想要成為經(jīng)理一樣優(yōu)秀的人,但是我清楚的知道自己的差距,所以我在第二季并沒有盲目的工作,而是學習與工作相輔相成,到了今后的工作中我還是會繼續(xù)加強自身工作的,不會忘記自己要不斷完成工作任務,當然清楚自己的情況一樣重要。想要在銀行工作好就要更加努力,更加加油付出才行,畢竟優(yōu)秀的人很多,我需要汗水來彌補差距,用努力來提高自我。
20__年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20__年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。透過這半年來對銷售工作的學習及和公司》企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度》收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
1、銷售任務完成狀況。
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭》對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要十分感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,能夠說完全是兩個領導言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我就應和公司持續(xù)一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我期望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
進入第一季度以來,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的ipo重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應,市場的波動不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點,結(jié)合__市證券20__年投資者教育方案的整體安排,在一季度,公司進一步加強組織領導,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導投資者價值投資、理性投資,進一步維護證券市場的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績。現(xiàn)將今年一季度的投資者教育工作匯報如下:
一、進一步加強組織領導,完善制度,狠抓落實,積極推進投資者教育工作。
公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點,強化投資者教育領導小組的職能,從組織領導方面進一步保障投資者教育工作的順利開展。同時,公司還對營業(yè)部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求,要求營業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實際情況,合理安排營業(yè)部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間,對營業(yè)部投資者教育工作進行組織、協(xié)調(diào)、督導和落實,確保投資者教育工作的順利進行。其中,__路、__路、__較場口等多家營業(yè)部均制定了詳細的投資者教育計劃,內(nèi)容豐富而又充實,在投資者中引起了一致的好評。在此基礎上,公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項費用的投入,不斷創(chuàng)新宣傳形式,擴大投資者教育工作覆蓋面,加強影響力,爭取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動,切實提高投資者教育工作效果。
公司各營業(yè)部根據(jù)證券市場的不同發(fā)展階段以及當?shù)氐木唧w情況,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求,各營業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地,針對ipo重新開啟和創(chuàng)業(yè)板,在投資者園地中設立了新股申購風險提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識專欄,得到廣大客戶的一致好評。同時公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點,開辟了投資者課堂,將最新的法律法規(guī)、證券知識、風險提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載。
__民族北街、__新路、__路和__大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、股民學校等形式向投資者普及證券知識,并針對不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時,__管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動,邀請國內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場演講,與投資者互動交流,從宏觀策略到個股投資價值分析,深入嚴謹?shù)姆治鲅芯?,使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性,對后期的投資起到指導性作用。
三、組織業(yè)務培訓與合規(guī)競賽,提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì),為客戶提供更加完善的教育與服務。
當前證券市場日新月異、瞬息萬變,創(chuàng)新業(yè)務和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場專題視頻培訓會,涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務開展規(guī)則等內(nèi)容。
同時為強化規(guī)范意識,加強合規(guī)建設,構(gòu)建合規(guī)體制,培育合規(guī)文化,促進規(guī)范發(fā)展,同時也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務,進一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競賽,自今年4月份開始至6月底,先后完成了初賽和復賽,7月份將在__電視臺舉行總決賽。通過本次合規(guī)競賽,公司上下掀起了一股人人學習,人人合規(guī)的熱潮,極大地推動了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中x路、__路、__、__路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競賽進一步明確了內(nèi)部培訓機制,每周進行一次證券知識的學習,極大地提高了員工的業(yè)務技能,提高了公司的形象。
四、利用技術(shù)手段,加強客戶回訪與客戶咨詢服務,切實保障客戶權(quán)益。
各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進行回訪,核實客戶身份,揭示風險,收集客戶意見,解答客戶疑問,并利用crm系統(tǒng)進行了詳細記錄。同時,各營業(yè)部利用crm系統(tǒng),加強對客戶的篩選和分析,通過短信、電話等形式加強新股中簽、風險提示、分紅通知等基礎客戶服務工作,進一步切實有效地保障了客戶的權(quán)益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢,營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍。
各營業(yè)部積極加強與新聞媒體的合作,采取多種多樣的合作形式,擴大投資者教育的影響面。__、__路、__西街等15家營業(yè)部通過與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果。
今年第一季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績,但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題,有待研究并在實踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求,投資者教育的針對性有待加強;二是部分營業(yè)部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著20__年行情的深入發(fā)展,投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多,__證券都將一如既往加強領導,認真組織,積極推進,把投資者的風險教育作為一項日常的、長期的工作來落實,從切實保護投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā),增強投資者的風險意識,維護投資者權(quán)益,提高投資者抵御風險的能力,繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
一、開展形式多樣的文體活動,增強職工的凝聚力。一季度開展了油畫體驗班、手機攝影理論及實操課、尤克里里培訓班、職工工間操等活動。
二、積極組織職工參加各類培訓,充分發(fā)揮“工會大學?!弊饔?。按照市總、區(qū)總“新工人新形象,大培訓大提升”的要求,積極發(fā)動宣傳,鼓勵職工報名參加職工素質(zhì)培訓,培訓涵蓋了各類的技能項目,滿足了職工多樣化發(fā)展的需求,發(fā)動職工參與了素質(zhì)培訓班和各類知識講座,惠及職工500人次。
三、以送溫暖為依托,充分發(fā)揮工會“娘家人”作用。東門工會提出“有困難找工會”的口號,努力為職工解決實際困難。一季度,開展春節(jié)“送溫暖”活動,為轄區(qū)6名困難職工申請了市總工會慰問金。此外,東門工會走訪慰問特困職工和困難職工家庭4戶,發(fā)放慰問金共計約5500元。
四、積極推動職工俱樂部建設,豐富職工文化生活。一季度,東門工會向區(qū)總工會申報了1家社區(qū)級職工俱樂部-立新社區(qū)職工俱樂部,擬借助立新社區(qū)黨群服務中心搭建的平臺,駐企業(yè)、社區(qū)和居民群眾三方實現(xiàn)信息互通、資源共享,現(xiàn)有職工書屋以及多功能活動室等資源,通過建設職工俱樂部能更好地強化社區(qū)服務功能。此外,東門已成立商務中心職工俱樂部、太陽百貨職工俱樂部、京鵬職工俱樂部、湖貝社區(qū)職工俱樂部定期組織開展各類培訓及活動,豐富職工業(yè)余生活。
五、廣泛開展各類評優(yōu)樹先活動,展現(xiàn)東門風采。一季度,發(fā)動轄區(qū)1家企業(yè)集體、3名職工參加各類評優(yōu)活動。其中,深圳市鑫錦程人力資源管理有限公司業(yè)務部榮獲“深圳市五一巾幗標兵崗”榮譽稱號,深圳市鑫錦程人力資源管理有限公司獲“羅湖區(qū)五一巾幗標兵榮譽稱號”。
季度工作總結(jié)和計劃篇十七
1、美麗鄉(xiāng)村初顯成效。一是多方措資,推進項目建設。精心選擇11個美麗鄉(xiāng)村精品村,鎮(zhèn)村積極投入,項目建設進展順利,多數(shù)村已完成基礎工作,湖嶺鎮(zhèn)“原真永安”精品線已初具形象,達到了主要領導在6月底之前建成的目標要求。爭取陶山鎮(zhèn)榮祥村申報農(nóng)業(yè)部美麗鄉(xiāng)村試點。二是著眼實施,完善政策體系。制訂完善《美麗鄉(xiāng)村建設若干意見》、《20xx-2017行動計劃》、《項目與資金管理辦法》、《建設指南》等系列政策,以“六美”即村美、田美、路美、山美、水美、人美為抓手,細化美麗鄉(xiāng)村建設標準要求和方法步驟。三是突出規(guī)劃先導。初步確定全市美麗鄉(xiāng)村總體框架為“兩軸四帶五片十六線”,約35個精品村,72個重點村;啟動黃林村歷史文化村落保護利用規(guī)劃編制工作,并完成地形圖測繪、現(xiàn)場調(diào)查和初步方案編制工作。其它精品村均已落實規(guī)劃或建設實施方案編制單位。
2、清潔鄉(xiāng)村全面推進。一是明確行動目標任務。把清潔鄉(xiāng)村行動作為美麗鄉(xiāng)村的基礎工作,制定《瑞安市農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生治理工作實施意見》和考核細則,指導全市清潔鄉(xiāng)村行動,特別是著重要求鎮(zhèn)街和村居建立農(nóng)村保潔長效機制。將全市910個村和10個農(nóng)村居委會進行分類,摸清詳細情況,突出重點,科學推進清潔鄉(xiāng)村行動。二是認真開展月度考核。按照溫州市考核要求,及時組織相關(guān)鎮(zhèn)街做好迎檢工作。從5月份開始,每個月組織人員對相關(guān)鎮(zhèn)街進行了清潔鄉(xiāng)村月份抽查考核,及時向鎮(zhèn)街反饋整改要求166條,并進行跟蹤督促。三是普查農(nóng)村環(huán)保設施。完成了全市所有村居的農(nóng)村環(huán)境基礎設施建設和管理情況普查,為下一步深入推進清潔鄉(xiāng)村行動提供決策依據(jù)。
3、精心謀劃,古村落保護利用有序推進。一規(guī)劃先行,細化建設方案。嚴格按照省和溫州市歷史文化村落保護規(guī)劃要求,委托經(jīng)驗豐富的單位編制黃林、均路保護利用規(guī)劃和建設方案。目前均路村已完成評審,林南村已作為核心區(qū)納入林垟歷史文化名鎮(zhèn)保護利用規(guī)劃上報審批。二是加快“百村千處”保護建設。推薦東源村、均路村、曹村燈會申報省歷史文化村落保護利用一般村項目建設;黃林村作為溫州市級歷史文化村落保護利用重點村;嶼頭亭、坎頭亭、金絲橋“六連碓”等為溫州市“百村千處”工程重要20個點建設項目。三是積極推進開發(fā)利用。以合理開發(fā)為目的推進歷史文化村落保護利用,明確保護要求,主動聯(lián)絡投資商參與黃林等村旅游開發(fā),以開發(fā)促進保護。
4、三管齊下,農(nóng)業(yè)招商成效顯著。一是形成合力抓招商。以鎮(zhèn)街為主,部門為輔,協(xié)同搞好農(nóng)業(yè)招商引資項目庫建設,促進農(nóng)業(yè)招商引資項目落地。如陶山鎮(zhèn)引進浙江紅欣園林藝術(shù)有限公司,計劃投資億元在桐溪建設集休閑、觀光、旅游為一體的美麗鄉(xiāng)村綜合體。二是建設園區(qū)抓招商。大力推進湖嶺農(nóng)產(chǎn)品加工基地建設工作,第一期114畝用地已完成大部分前期工作,預計7月上旬發(fā)布土地出讓掛牌公告。在市領導高度重視下,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)加工園區(qū)已確定在瑞安經(jīng)濟開發(fā)區(qū)規(guī)劃選址500畝用地。三是主動出擊抓招商。在古村落保護上,我們主動向客商推薦,既保護開發(fā),又解決建設資金不足,經(jīng)所在鎮(zhèn)、街的努力,如湖嶺黃林村、高樓上澤村已與客商達成古村落保護開發(fā)招商引資合作項目的初步協(xié)議。同時,主動牽頭組織雨潤集團冷鏈物流綜合體項目與江南新區(qū)物流園區(qū)的初步對接,項目預算占地300畝,一期投資12億元。1-5月份我市招商引資實際到位資金30702萬元,完成全年任務的。
5、嚴格把關(guān),低收入農(nóng)戶調(diào)查認定準確高效。低收入農(nóng)戶調(diào)查認定工作關(guān)系深遠。為確保新一輪低收入農(nóng)戶調(diào)查工作的質(zhì)量,我辦堅持“透明、規(guī)范、保證質(zhì)量”的要求,相關(guān)科室一門心思鉆認定,上聯(lián)省市學政策,下跑鎮(zhèn)街搞調(diào)查,并采用公開招投標(競爭性談判)方式委托具有專業(yè)資質(zhì)的統(tǒng)計事務所承擔調(diào)查工作,全面保證了調(diào)查數(shù)據(jù)的準確性。目前調(diào)查認定工作已經(jīng)進入到最后審核和數(shù)據(jù)錄入階段。截止到6月23日,錄入人數(shù)達到65000人,占比已達70%,在溫州各縣市區(qū)中已是遙遙領先。
6、多措并舉,不斷開拓創(chuàng)業(yè)增收新渠道。一是創(chuàng)建扶貧創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范中心,促進就地創(chuàng)業(yè)。目前金潮港觀光農(nóng)場與金川高山有機稻米專業(yè)合作社已經(jīng)成功獲批溫州市扶貧創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范中心。二是深化“創(chuàng)業(yè)銀行”,促進金融扶貧。1-5月份新增發(fā)放扶貧小額貸款174戶、576萬元。三是發(fā)展來料加工,促進轉(zhuǎn)業(yè)增收。1-5月份我市發(fā)放來料加工工資212萬元。四是籌辦“天天農(nóng)展會”,促進農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。目前瑞安都市投資有限公司下屬的心生活農(nóng)超對接項目——金瑞都市生活館已正式開業(yè),為市民的購物創(chuàng)造了新選擇,促進本地優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售。
7、“三化共進”,創(chuàng)新農(nóng)民素質(zhì)培訓模式。一是市場化運作,提高培訓效率。堅持以市場和群眾的需求為導向,全面推動農(nóng)培基地的規(guī)?;褪袌龌陌l(fā)展。根據(jù)農(nóng)民的需求和地域特點,采用整村推進式農(nóng)民素質(zhì)培訓,進村入戶、免費上門、貼近農(nóng)民培訓,20xx年上半年,我市參加各類培訓勞動力人數(shù)達3511人,完成年初下達任務的,發(fā)證率達100%,其中農(nóng)村實用人才培訓1071人、轉(zhuǎn)業(yè)農(nóng)民培訓2440人,轉(zhuǎn)移就業(yè)率100%。落實專項資金430萬元。二是規(guī)范化考核,提高培訓質(zhì)量。與培訓單位簽訂責任書,經(jīng)申請、審核、審批、開班、考核合格后頒發(fā)證書。市財政局按照合格證書和技能等級證書核發(fā)補助資金,整個過程經(jīng)電腦和書面雙線審核,提高準確性和嚴密性。三是高?;k學,提高培訓檔次。成立溫州市第一家農(nóng)民學院縣市級分院,依托溫州市技術(shù)職業(yè)學院師資力量,提高我市農(nóng)民培訓質(zhì)量。
8、切合實際,第九批農(nóng)指下派開局良好。我市第九批市級機關(guān)下派農(nóng)村工作指導員共80名。一是抓住先機,精選強配。市農(nóng)指辦提前向各鎮(zhèn)街下發(fā)調(diào)查表,做到“按需選派、因人定村”,第九批市直機關(guān)下派農(nóng)村工作指導員中科局級16人、后備干部29人,大專以上學歷45人。二是加強宣教,提升能力。舉辦農(nóng)指員政策和業(yè)務知識培訓班,發(fā)放《農(nóng)村政策匯編》、《瑞安農(nóng)村調(diào)查》等10多種學習材料,提高農(nóng)指員的業(yè)務能力。三是創(chuàng)新載體,團結(jié)合作。整合各級農(nóng)村指導員資源優(yōu)勢,鎮(zhèn)街下派指導員和村干部為市派指導員提供村情民情,幫助指導員轉(zhuǎn)換角色;市級下派指導員結(jié)合鎮(zhèn)街下派指導員工作,憑借自身工作活力和優(yōu)勢,帶動鎮(zhèn)街一級指導員轉(zhuǎn)變作風和改進工作,變“單兵突擊”為“集體作戰(zhàn)”,提高了團隊工作效率。四是開展督查,推進工作。采取明察暗訪的方式,通過與當?shù)馗刹?、群眾座談,與下派指導員交流,全面了解農(nóng)村工作指導員到位和開展工作等情況,并實行效能責任追究,把督查情況作為各鎮(zhèn)、街道和市級農(nóng)村指導員工作年度考核和指導員個人評先評優(yōu)的依據(jù)之一。
季度工作總結(jié)和計劃篇十八
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關(guān)系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說:他以為。
合同。
早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔心的事情還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
季度工作總結(jié)和計劃篇十九
尊敬的公司領導:。
從擔任財務辦公室副主任開始,已經(jīng)三個季度了,非常感謝領導對我工作的包容。在本次總結(jié)中,我想著重向領導匯報一下我的工作收獲,以及對下一步辦公室工作的打算。
(一)拓展了自我能力。
從工作之初,我就把自己定位為一名財務人員,沒有想過我還能從事本專業(yè)以外的事務,特別對于文字工作是想都不敢想,因為以前的語**績似乎不太那么光彩。俗話說:“人都是逼出來的”,通過大量的閱讀、背誦,以及實戰(zhàn)積累,逐漸摸索出一套自己的工作方法。在領導的點撥下,能夠初步把握領導的思路,寫出符合公司實際、領導需要的文章。
(二)眼界得到擴展。
我要感謝領導能夠給我這個鍛煉的機會,一個更高的平臺,讓我的眼界得到擴展。連我自己都不能確定行不行的'時候,是您給了我努力前進的勇氣。當然,眼界的擴展,也讓自己看到更多需要提升改進的方面,我將繼續(xù)努力,迎頭趕上。
(三)收獲了一幫新朋友。
辦公室工作還是比較冗繁,甚至有些枯燥,但是這幫年輕人,卻讓整個工作氛圍變得很活躍。我很開心能夠融入這個環(huán)境,交到一群充滿熱情、心地單純的工作伙伴。這樣的工作環(huán)境,也讓我們的工作更加富有激情。
(一)積極配合用工改革。
這次用工改革,對辦公室應該是沖擊最大的,辦公室共8名員工,其中6名是新員工,且都是辦公室的骨干力量。在領導的關(guān)心下,最終辦公室人員只調(diào)出3名,但調(diào)入人員是2名,這就給我們的工作帶來二個困難,一是人員減少。工作量應該是不斷增加的,特別在年終,更少的人要做更多的事,壓力增大;二是新老接替。雖然人員更替遵循“一進一退”的原則,但是新進員工不可能馬上上手,都需要有一個適應過程,而這個過程必然給辦公室工作帶來壓力。雖然改革困難重重,但也給我們帶來了機遇,如果換血成功,既能理順用工體制,也能給新員工帶來更好地晉升空間;如果換血成功,辦公室的人員配備能夠更加優(yōu)化,工作能夠邁上一個新的水平。我們也要抓住這次機會,積極配合、穩(wěn)步推進這個用工改革,不給領導添亂。
(二)年終工作安排。
首先是積極配合人力資源部,開展好黨的群眾路線教育實踐活動,撰寫第二階段領導班子和領導自己的對照檢查材料,以及第三階段的建章立制的工作;其次是初步擬寫領導述職報告和年終總結(jié)報告;三是配合廖主任開展好年終會議召開和各項接待活動;四是挖掘典型,為開展好政治思想工作提供素材;五是加大本部門人員的培訓,盡量做到人員接替無縫連接。
季度工作總結(jié)和計劃篇二十
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的。
意見。
敢于開發(fā)新方法總結(jié)工作成績與問題及時采取對策!