總結(jié)心得體會(huì)不僅是對(duì)自己的一種回顧，也是對(duì)他人的一種分享和借鑒，有助于推動(dòng)共同進(jìn)步。- 如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)是一個(gè)需要思考和探索的問題。以下是一些心得體會(huì)的例子，希望能為大家寫作提供一些參考和啟示。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇一
隨著生活水平和消費(fèi)觀念的提高，現(xiàn)代城市居民對(duì)整潔干凈的生活環(huán)境的要求越來越高，因此整理收納上門服務(wù)已經(jīng)成為了很多人的選擇。作為一個(gè)普通人，我近期也使用了這項(xiàng)服務(wù)，并從中收獲了很多啟示，有些心得體會(huì)分享給大家。
第二段：優(yōu)點(diǎn)。
整理收納服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)包括：省心、方便、專業(yè)。一般而言，這項(xiàng)服務(wù)通常會(huì)由專業(yè)的團(tuán)隊(duì)上門服務(wù)，他們會(huì)因地制宜，根據(jù)家庭情況和物品種類制定出最佳的整理收納方案。而在服務(wù)過程中，我們可以不必再去購買各種清潔劑，無需進(jìn)行繁瑣的打包工作，無需搬運(yùn)重物等，大部分時(shí)間可以放心地去處理家庭或工作上的其它事情，除此之外，整理收納上門服務(wù)還具有時(shí)效性和保密性的優(yōu)點(diǎn)，讓我們可以更加安心地享受清潔整潔的生活環(huán)境。
第三段：費(fèi)用。
整理收納上門服務(wù)的費(fèi)用大概每小時(shí)150元左右，而具體的收費(fèi)因服務(wù)范圍和所需的工作量而異，同時(shí)有些服務(wù)商還有新客戶或固定客戶的優(yōu)惠政策。因此，在選擇服務(wù)商時(shí)，我們應(yīng)該選擇具有良好口碑和專業(yè)技術(shù)水平更高的服務(wù)商，這樣不僅可以避免服務(wù)期間出現(xiàn)多種問題，也能夠保證最后的效果。
第四段：使用體驗(yàn)。
近年來，我多次使用整理收納上門服務(wù)商，并且收到了良好的效果。在服務(wù)商的幫助下，我可以更好地理清和更好地整理我的物品，這種清潔整潔感也讓我心情愉悅。此外，服務(wù)商還會(huì)針對(duì)我家中物品的性質(zhì)和特點(diǎn)逐一進(jìn)行分類歸納，并根據(jù)不同物品的使用頻率調(diào)整其儲(chǔ)存位置，這樣不僅能節(jié)約出更多的存儲(chǔ)空間和時(shí)間，還能讓我們輕松找到所需物品。更重要的是，整理收納上門服務(wù)還能幫我們調(diào)整家居環(huán)境，改變雜亂無序的生活狀態(tài)，不僅能提高家庭物品的整潔程度，同時(shí)也讓我們可以享受更為優(yōu)質(zhì)、高效和健康的居住環(huán)境。
第五段：總結(jié)。
最后，整理收納上門服務(wù)不僅可以讓我們體驗(yàn)到專業(yè)帶來的清潔整潔的家庭環(huán)境，還可以提高我們的生活質(zhì)量。但是，我們需要保持理性消費(fèi)，在選擇服務(wù)商時(shí)，切勿盲目追求價(jià)格便宜，而是應(yīng)該更注重服務(wù)質(zhì)量，選擇有口碑、有實(shí)力的服務(wù)商。通過整理收納上門服務(wù)，我們還可以學(xué)習(xí)到更多空間整理技巧，從而幫助我們更好地管理自己的物品，維持整潔，創(chuàng)造一個(gè)更為舒適和有益的生活環(huán)境。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇二
隨著生活水平的不斷提高，洗衣機(jī)已經(jīng)成為了我們生活中必不可少的家電之一，但是在我們使用洗衣機(jī)過程中，不可避免會(huì)遇到各種各樣的問題，比如洗衣機(jī)故障、清潔和保養(yǎng)等等，這時(shí)候我們就需要找到專業(yè)的洗衣機(jī)上門服務(wù)來解決這些問題。今天，我將分享一下我在使用洗衣機(jī)上門服務(wù)的經(jīng)歷及心得體會(huì)。
洗衣機(jī)上門服務(wù)的出現(xiàn)，主要是為了幫助解決普通用戶使用洗衣機(jī)中的問題，而且隨著時(shí)間的推移，家庭洗衣機(jī)還是會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)各種問題，比如洗衣機(jī)不能洗、甩干、漏水、出現(xiàn)異味等等，這時(shí)候，如果沒有洗衣機(jī)專業(yè)技術(shù)人員提供的服務(wù)，我們很難知道如何解決這些問題，只能換購一臺(tái)新洗衣機(jī)或掏腰包去修理，這無疑加重了我們的生活負(fù)擔(dān)。
在使用洗衣機(jī)上門服務(wù)的時(shí)候，我最看重的是服務(wù)人員的專業(yè)水平和技術(shù)能力。在我第一次使用洗衣機(jī)上門服務(wù)的時(shí)候，我擔(dān)心服務(wù)人員不專業(yè)，但實(shí)際上，當(dāng)服務(wù)人員點(diǎn)到我家的時(shí)候，他非常專業(yè)，十分耐心地聽我講解故障情況，看了一下洗衣機(jī)，很快也就找到了問題所在并及時(shí)進(jìn)行了修復(fù)。最意外的是，服務(wù)完成之后，他還教給我一些維護(hù)保養(yǎng)的小技巧，讓我的洗衣機(jī)看起來更加的耐用。
1.高效率——專業(yè)維修人員能夠很快地解決各種問題，從而幫助我們省下大量的時(shí)間和精力。
2.便利——洗衣機(jī)上門服務(wù)可以按照我們的時(shí)間來安排服務(wù)，非常適應(yīng)我們繁忙的生活方式。
3.價(jià)格合理——相對(duì)于更換新洗衣機(jī)或修理洗衣機(jī)來說，價(jià)格相比或許更加得劃算和實(shí)惠。
第五段：結(jié)語。
通過使用洗衣機(jī)上門服務(wù)，我得到了很好的解決方法和技巧，在我的生活中，我更加珍惜洗衣機(jī)上門服務(wù)的便利和幫助。尤其是在洗衣機(jī)出現(xiàn)問題時(shí)，他們讓我不再擔(dān)心以及困擾。我相信，洗衣機(jī)上門服務(wù)可以為我們的生活帶來更多的便利，減少我們的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇三
在現(xiàn)代生活中，洗衣機(jī)作為我們生活中必不可少的家用電器之一，給我們的生活帶來了非常大的便利。但是，隨著洗衣機(jī)的使用時(shí)間的增加，它也需要進(jìn)行維修和保養(yǎng)。對(duì)于工作繁忙、沒有時(shí)間DIY修理的人來說，洗衣機(jī)上門服務(wù)是一個(gè)非常好的選擇。接下來我將分享我的洗衣機(jī)上門服務(wù)心得體會(huì)。
第二段：優(yōu)點(diǎn)
洗衣機(jī)上門服務(wù)的最大優(yōu)點(diǎn)是方便快捷，省去了人們用自己的時(shí)間和精力去尋找維修點(diǎn)和修理的麻煩。通過直接上門服務(wù)，時(shí)間利用率得到了最大的提升。此外，服務(wù)的質(zhì)量也得到了提高，因?yàn)閷I(yè)的修理技師們可以通過對(duì)機(jī)器的全方位檢查和維護(hù)來修復(fù)機(jī)器的故障和損壞。
第三段：服務(wù)流程
一般而言，洗衣機(jī)上門服務(wù)的流程有以下幾個(gè)步驟：
1.預(yù)約上門服務(wù)，包括時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)類型等方面。
2.專業(yè)技師會(huì)在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)您家。
3.技師會(huì)先對(duì)洗衣機(jī)進(jìn)行全面的檢查和問診，以找出洗衣機(jī)的問題。
4.確定問題后，技師會(huì)為您提供詳細(xì)的修理方案和報(bào)價(jià)。
5.當(dāng)您同意修理方案后，技師會(huì)立即開始進(jìn)行修理服務(wù)。
6.修理結(jié)束后，技師會(huì)再次全面檢查機(jī)器，確保機(jī)器問題得到徹底解決，然后進(jìn)行維修記錄并開具發(fā)票。
第四段：注意事項(xiàng)
使用洗衣機(jī)上門服務(wù)需要注意以下事項(xiàng)：
1.選擇專業(yè)可靠的服務(wù)商。
2.確認(rèn)修理方案和報(bào)價(jià)。
3.確認(rèn)服務(wù)保障和維修后的保障，避免再犯。
4.與技師進(jìn)行良好的溝通，確認(rèn)維修的具體流程和時(shí)間。
5.最好選擇可以提供上門服務(wù)的品牌或廠家的服務(wù)。
第五段：總結(jié)
洗衣機(jī)上門服務(wù)為人們提供了方便快捷、高性價(jià)比、可靠的維修保養(yǎng)服務(wù)，是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的重要服務(wù)。但是，在使用該服務(wù)時(shí)，我們也需要注意一些問題，如選擇專業(yè)的服務(wù)商、與技師進(jìn)行良好的溝通等。通過合理正確地使用這一服務(wù)，我們可以更好地維護(hù)我們的洗衣機(jī)，延長它的使用壽命。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇四
通乳上門服務(wù)是一項(xiàng)針對(duì)產(chǎn)婦提供的專業(yè)服務(wù)，旨在幫助產(chǎn)婦安全、順利地進(jìn)行乳汁排出，全面的為產(chǎn)婦提供支持和指導(dǎo)，促進(jìn)乳汁排出，減輕產(chǎn)婦的乳腺脹痛等不適癥狀。本文將分享我在通過通乳上門服務(wù)之后，對(duì)于這一專業(yè)服務(wù)的體會(huì)及體驗(yàn)。
第二段：印象最深刻的體會(huì)。
在接受通乳上門服務(wù)期間，印象最深刻的體會(huì)是服務(wù)人員的專業(yè)水平和溫暖的服務(wù)態(tài)度。這些服務(wù)人員讓我感到溫馨而平和，讓我覺得更加有信心和掌控感。尤其是考慮到自己需要適應(yīng)新母親的角色，這種溫暖的態(tài)度非常重要，也非常珍貴。
第三段：服務(wù)的實(shí)際效果。
通過接受通乳上門服務(wù)，我發(fā)現(xiàn)我的體驗(yàn)得到了很大程度的改善。得益于服務(wù)人員的技能和專業(yè)知識(shí)，我的乳汁流量得到了合理地調(diào)節(jié)。乳房脹痛的不適癥狀也得到了改善和緩解。而且，服務(wù)人員還提供了一系列的指導(dǎo)建議，包括營養(yǎng)和天氣的注意事項(xiàng)，這些指導(dǎo)和建議對(duì)我的恢復(fù)過程非常有幫助。
第四段：對(duì)專業(yè)服務(wù)的期望。
我期望通乳上門服務(wù)能持續(xù)優(yōu)化，更加系統(tǒng)、全面地為產(chǎn)婦提供支持和指導(dǎo)。例如，建立較為完善的健康檔案，以便服務(wù)人員能夠追蹤產(chǎn)婦的身體狀況和健康狀況。我也希望服務(wù)能夠更加個(gè)性化，根據(jù)不同產(chǎn)婦的需要提供相應(yīng)的支持和服務(wù)，比如專業(yè)的營養(yǎng)指導(dǎo)等。
第五段：結(jié)論。
總而言之，通乳上門服務(wù)對(duì)我來說是一項(xiàng)非常重要的服務(wù)，它在我最需支持和幫助的時(shí)候提供了專業(yè)和溫暖的服務(wù)。我相信，隨著不斷地改進(jìn)和更新，這項(xiàng)專業(yè)服務(wù)將會(huì)越來越好地為產(chǎn)婦提供支持和幫助，為新生兒的早期發(fā)育和健康提供了不可或缺的支持和保障。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇五
在當(dāng)今社會(huì)，人們的生活節(jié)奏加快，許多人都不愿意在外面排隊(duì)等待服務(wù)。因此，上門服務(wù)成為越來越多人的選擇。上門服務(wù)有著非常的便利性，可以對(duì)人們的生活帶來很大程度的改善和貢獻(xiàn)。這個(gè)時(shí)候，如果你想成為一個(gè)有價(jià)值的上門服務(wù)提供者，在服務(wù)過程中就需要注意一些細(xì)節(jié)，下面，筆者將分享一下開展上門服務(wù)的心得體會(huì)。
第二段：服務(wù)需求的溝通。
在上門服務(wù)過程中，服務(wù)需求的溝通是非常重要的。盡可能的了解顧客的真實(shí)需求，并且根據(jù)不同的顧客做出有針對(duì)性的服務(wù)能夠讓顧客更加滿意。同時(shí)，對(duì)于一些需要額外費(fèi)用的特殊服務(wù)也要及時(shí)的告知顧客，并且確定好價(jià)格。這樣可以增加顧客的信任感，促進(jìn)顧客和服務(wù)商之間的長期合作。
第三段：服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)。
服務(wù)態(tài)度是整個(gè)服務(wù)過程中最為重要的一個(gè)方面。要想讓顧客享受到最佳的服務(wù)，必須做到服務(wù)熱情、耐心和專業(yè)。在服務(wù)時(shí)，面帶微笑，主動(dòng)溝通，不僅能贏得顧客的信任，還能讓顧客建立感情，更愿意信任和選擇你的服務(wù)。
第四段：服務(wù)質(zhì)量的提升。
無論是在服務(wù)的響應(yīng)速度上還是在細(xì)節(jié)處理上，都需要在服務(wù)質(zhì)量上下足功夫。從加強(qiáng)技能培訓(xùn)、提高服務(wù)意識(shí)以及嚴(yán)格遵守服務(wù)流程等方面，來提升整個(gè)服務(wù)過程的質(zhì)量，有效提高服務(wù)滿意度和口碑。
第五段：服務(wù)后的悉心跟蹤。
服務(wù)完成后，一定要悉心跟蹤顧客的服務(wù)體驗(yàn)，并且在需要的時(shí)候積極回應(yīng)顧客的反饋。同時(shí)，還可以針對(duì)服務(wù)中的不足和差錯(cuò)進(jìn)行收集總結(jié)，在未來的服務(wù)中加以改進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)：
以上是開展上門服務(wù)的心得體會(huì)，細(xì)節(jié)是決定顧客選擇你的服務(wù)的重要原因。因此，在服務(wù)的過程中，我們必須注重提高服務(wù)的全流程，從服務(wù)需求的溝通、服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量的提升等方面入手。如果你能在這些方面取得優(yōu)異表現(xiàn)，必然會(huì)得到許多回頭客和口碑的推薦，讓你的服務(wù)不斷的擴(kuò)散，達(dá)到事業(yè)的成功。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇六
上門服務(wù)是一種快捷高效的服務(wù)方式，越來越受到人們的青睞。對(duì)于大部分消費(fèi)者來說，上門服務(wù)不僅能夠解決他們的需求，還能節(jié)省他們的時(shí)間和精力。而對(duì)于從事上門服務(wù)的從業(yè)者來說，則需要具備一定的專業(yè)技能和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。在這篇文章中，我們將分享一些上門服務(wù)的心得體會(huì)，希望對(duì)廣大從業(yè)者有所幫助。
第二段：服務(wù)前準(zhǔn)備。
在上門服務(wù)之前，從業(yè)者需要做好充分的準(zhǔn)備。首先，要對(duì)服務(wù)的對(duì)象進(jìn)行了解，了解他們的需求和服務(wù)要求。其次，根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況，準(zhǔn)備好必要的服務(wù)設(shè)備和材料，確保服務(wù)過程中不出現(xiàn)不必要的失誤。此外，還需要注意時(shí)間的安排和溝通，確保到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場時(shí)不會(huì)影響到客戶的正常生活和工作。
第三段：服務(wù)過程中。
服務(wù)過程中，良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的技能是非常重要的。從業(yè)者需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和情況，制定出專業(yè)的服務(wù)計(jì)劃，并在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。同時(shí)，需要與客戶進(jìn)行充分的溝通，了解他們的實(shí)際需求和反饋意見，及時(shí)糾正問題，確保服務(wù)質(zhì)量的提高。
第四段：服務(wù)后的處理。
服務(wù)結(jié)束后，從業(yè)者需要進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和后續(xù)跟進(jìn)。首先，可以邀請客戶進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)，了解客戶的滿意度和改進(jìn)意見。同時(shí)，針對(duì)客戶提出的意見和建議，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，并在下一次服務(wù)中得到有效地落實(shí)。此外，還可以通過優(yōu)惠折扣等方式，提高客戶的忠誠度和回頭率。
第五段：總結(jié)。
總的來說，上門服務(wù)需要從業(yè)者具備高水平的技能和優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。在服務(wù)前要做好充分的準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行服務(wù)過程，在服務(wù)后及時(shí)跟進(jìn)客戶的反饋意見以及執(zhí)行相應(yīng)的改進(jìn)措施。只有這樣，才能夠讓客戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，也能夠提高自己在市場競爭中的競爭力。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇七
我在骨科三個(gè)月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在這段時(shí)間里，能遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長，嚴(yán)格要求自己，做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位，勤奮努力，為人大度，從不計(jì)較個(gè)人得失，以大局為重，工作認(rèn)真仔細(xì)，深受患者和領(lǐng)導(dǎo)同事好評(píng)。進(jìn)修學(xué)習(xí)生活對(duì)我來說是一種磨練，更是一種考驗(yàn)。同樣我的收獲無疑也是豐裕的。通過在骨科的專業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)而后知不足，使我從技術(shù)和思想上有了明顯的提高。我深切地感受到除了學(xué)習(xí)護(hù)理技術(shù)外，先進(jìn)的醫(yī)院管理模式，周到的職業(yè)安全防護(hù)及護(hù)理觀念等諸多，都是值得我們學(xué)習(xí)的`地方。
省醫(yī)院給我留下深刻的印象，我也有很多感悟和收獲。
1、“以人為本”提倡人文關(guān)懷的治病理念。規(guī)范化的醫(yī)療護(hù)理管理及工作流程、嚴(yán)格的規(guī)章制度，是杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的根本。
2、臨床護(hù)士具有良好的溝通能力和親和力，對(duì)病人的整體評(píng)估和相應(yīng)的康教育落實(shí)到位。
3、人性化管理在工作中的體現(xiàn)，尤其是表揚(yáng)和鼓勵(lì)在管理工作中的運(yùn)用。
4、全員參與的質(zhì)量管理，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)人的積極性和優(yōu)點(diǎn)，盡量減少處罰環(huán)境帶給護(hù)士的心理壓力和不安。
5、實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)流程，通過環(huán)節(jié)質(zhì)量和過程質(zhì)量的不斷改進(jìn)，逐步提高整體質(zhì)量。
在進(jìn)修的日子，我的專業(yè)知識(shí)得到了鞏固和增長，學(xué)會(huì)了很多先進(jìn)的技術(shù)和方法，在為自己的付出和收獲感到快樂的同時(shí)，我決心要把學(xué)到的知識(shí)和理念帶回到自己的工作崗位，并希望在工作中影響和帶動(dòng)其他同事，重點(diǎn)加強(qiáng)臨床護(hù)士的?？浦R(shí)、對(duì)病人的評(píng)估能力和病情觀察能力、健康教育實(shí)施能力、親和力和溝通能力、人文知識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面，使我們的工作得以更好的發(fā)展。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇八
在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，在帶教李老師的指導(dǎo)下，能規(guī)范熟練進(jìn)行護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，認(rèn)真監(jiān)測生命體征，及時(shí)為病人吸除呼吸道內(nèi)痰液，必要時(shí)做了超聲霧化及滴化痰藥水，濕化氣道。能為病人減輕病痛，增添舒適，是我身為實(shí)習(xí)護(hù)士感到無比榮幸的事。
在以后的日子里我將細(xì)心的對(duì)待每一位病人，哪怕只是為病人加條床單。
在為病人監(jiān)測生命體征時(shí)，時(shí)常要注意病人體溫的變化，高熱者要實(shí)行物理降溫，一般小兒多采用溫水擦浴，不提倡乙醇擦浴，因?yàn)橐掖伎煽焖俳档腕w溫，而小兒很難控制體溫，不便又要提升體溫。多擦拭體表幾處大血管處：頸下腋窩鷹嘴窩股動(dòng)脈幗窩均是雙側(cè)擦拭3至5分鐘，一般不少于20分鐘。一般情況下都不主張用藥物降溫。脈搏的`快慢，血壓的高低得及時(shí)登記在病歷上以便醫(yī)生查閱。
術(shù)后病人我們采取一級(jí)護(hù)理，術(shù)后三天每四小時(shí)監(jiān)測生命體征一次，鼻息肉摘除術(shù)病人多有頭痛出血，出血我們要看是浸潤性的還是活動(dòng)性的，活動(dòng)性出血我們要立即通知醫(yī)師，鼻部出血有好幾種止血方法：像止血壓迫法用手指沿鼻翼用力壓向鼻中隔。鼻腔填塞適用于出血點(diǎn)未明確鼻腔出血?jiǎng)”乔火つに毫颜?。后鼻孔填塞適用于鼻腔填塞無效者。冷凍燒灼激光治療用于出血點(diǎn)明確者。藥物治療。術(shù)后病人當(dāng)日絕對(duì)臥床休息，扁桃體手術(shù)后全麻者術(shù)后6小時(shí)采取側(cè)俯臥位，局麻者術(shù)后2小時(shí)采取半坐臥位，以利病人呼吸和靜脈回流，減少出血，減輕頭痛。囑病人應(yīng)多休息少說話。全麻者術(shù)后6小時(shí)后局麻者術(shù)后2小時(shí)后方可進(jìn)冷流質(zhì)飲食，禁食過熱過硬粗糙辛辣酸性食物，禁煙酒。喉頭水腫者應(yīng)給予超聲霧化，另外告訴患者若口腔內(nèi)有分泌物要吐出，勿吞入，以助于觀察，防止嘔吐。叫患者在術(shù)后次日多做伸舌動(dòng)作和多進(jìn)食，以利于傷口愈合。
總之在感謝醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上各自的工作崗位，提高臨床護(hù)理工作能力，對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)！
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇九
隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們對(duì)健康的需求日益增長，護(hù)理專業(yè)的職能也有了很大的拓展，使得護(hù)理工作進(jìn)入了一個(gè)加速專業(yè)化發(fā)展的階段。20xx年xx月xx日，我很榮幸的參加了由xxxx產(chǎn)科?？谱o(hù)士培訓(xùn)班。培訓(xùn)由各大省級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療、護(hù)理專家們給我們辛勤教導(dǎo)。課堂上他們毫不保留，講課生動(dòng)具體，我們很輕松地掌握了產(chǎn)科常見病、多發(fā)病以及各種危重癥、并發(fā)癥的治療與護(hù)理。時(shí)至今日，一個(gè)月的理論學(xué)習(xí)已圓滿結(jié)束。這一月的知識(shí)灌輸，改變了我對(duì)產(chǎn)科工作的認(rèn)識(shí)，豐富了我的理論知識(shí)，使我受益匪淺。
?？谱o(hù)士是指在某一特殊或者專門的護(hù)理領(lǐng)域具有較高水平和專長的專家型臨床護(hù)士，中文通常翻譯為臨床護(hù)理專家，以區(qū)別于不同?？乒ぷ鞯钠胀ㄗo(hù)士。我省舉辦的?？谱o(hù)士培訓(xùn)為期3個(gè)月，其中包括理論教學(xué)1個(gè)月，臨床實(shí)踐2個(gè)月。
通過這次培訓(xùn)，我增強(qiáng)了自信。產(chǎn)科?？谱o(hù)士需要掌握孕前、產(chǎn)前、產(chǎn)后等一系列護(hù)理技能及保健知識(shí)。通過這一個(gè)月的理論知識(shí)學(xué)習(xí)，我的護(hù)理技術(shù)、法律意識(shí)、科研能力等得到很大提高。我對(duì)產(chǎn)科常見病、多發(fā)病以及各種危重癥、并發(fā)癥的治療及健康教育等?？浦R(shí)有了系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，擴(kuò)展了知識(shí)面，提高了專業(yè)能力。
原來我可以做得更好。參加完?？谱o(hù)士培訓(xùn)后，我方知自己其實(shí)與?？谱o(hù)士的要求相差太遠(yuǎn)，實(shí)是慚愧。外面的世界很精彩，這次培訓(xùn)，我對(duì)省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解，認(rèn)識(shí)到護(hù)理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊，增強(qiáng)了我對(duì)產(chǎn)科護(hù)理工作的激情與熱愛，我也要做的更好。
古人云：讀萬卷書，行萬里路。通過這次學(xué)習(xí)我深深地體會(huì)到不讀書行再遠(yuǎn)的路也只是個(gè)郵差。?？谱o(hù)士的培訓(xùn)要比普通的進(jìn)修學(xué)到更多更深的東西，?？谱o(hù)士的學(xué)習(xí)將我們培養(yǎng)成了一批呼之即來、來者即戰(zhàn)、戰(zhàn)者則勝的優(yōu)秀護(hù)士。
學(xué)習(xí)是一種形式，感受是一種心得和收獲，學(xué)以致用是我們的目的。也許這次學(xué)習(xí)不會(huì)給我的工作帶來翻天覆地的變化，但對(duì)生活對(duì)工作我有了更多的思考，希望它可以滲透進(jìn)我的思想，為我的人生賦予新意。最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給與我這次寶貴的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我將在以后的工作中繼續(xù)努力，不斷進(jìn)取，拓寬知識(shí)面、改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，以?？婆嘤?xùn)為基點(diǎn)，不斷提高和完善自己，使自己成為名副其實(shí)的專科護(hù)士，更好地為病人服務(wù)!
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十
xxxx8年xx日—21日，我有幸參加了婦科護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議，這次學(xué)習(xí)收獲很多，身為主管護(hù)師，聽到來自各個(gè)醫(yī)院的`護(hù)理前輩生動(dòng)的講課，體會(huì)深刻，對(duì)我今后的護(hù)理工作有很好的指引和幫助，值得我學(xué)習(xí)的有很多，現(xiàn)將我的心得體會(huì)做個(gè)詳細(xì)的匯報(bào)。
xxx護(hù)士長將全國婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議的具體內(nèi)容向我們做了全面的介紹，我看到了最新的護(hù)理理念和方法，“以人為本”的人性化服務(wù)理念給我印象最深。隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)學(xué)習(xí)的順利開展，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更利于加強(qiáng)護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。
同時(shí)，我也清醒的認(rèn)識(shí)到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在服務(wù)態(tài)度這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要提高護(hù)士專業(yè)技術(shù)水平，要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通，關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受，通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上護(hù)理人員雖然會(huì)有很長一段路要走，而且將會(huì)充滿艱辛和汗水，但我相信，我們會(huì)走得越來越好！
xxxx護(hù)士長介紹了xx醫(yī)院婦產(chǎn)科的發(fā)展，印象深刻的是列舉了在各個(gè)醫(yī)院婦科病房發(fā)生的一些護(hù)理差錯(cuò)和案例，發(fā)人深??！護(hù)士有時(shí)疏忽大意，未嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事，沒有認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)，就會(huì)犯下了重大的錯(cuò)誤，甚至造成悲劇。從事醫(yī)務(wù)工作是和生命打交道，是神圣而又容不得半點(diǎn)差錯(cuò)，如果真的發(fā)生悲劇了，痛苦的延伸是無限大的。想到這里我不禁一身冷汗，心有余悸，給我也是一個(gè)警惕，今后更要細(xì)心工作，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理規(guī)章制度。病人以性命相托，我們是出不得一起差錯(cuò)的。任何時(shí)候護(hù)士都不能容忍自己的麻痹心理，如果能多問一句，多說一句，多想一下或許就可以避免差錯(cuò)的發(fā)生。那些些教訓(xùn)是嚴(yán)厲的，深刻的，真實(shí)的案例更讓我們能在自己的工作中時(shí)刻警示自己，不再發(fā)生類似的事件。
xxxxx護(hù)士長講了重度子癇前期期待療法的臨床結(jié)局及護(hù)理，我對(duì)子癇的病理生理有了更清晰的認(rèn)識(shí)和理解，和教科書不同，護(hù)士長很通俗給我們講解了這種疾病的分類、護(hù)理，同時(shí)列舉了好多患者的真實(shí)例子，對(duì)我們今后護(hù)理此類疾病患者提供了很多新的方法和思路。
對(duì)照自己的實(shí)際工作，還存在著很多不足，今后一定以此次會(huì)議為契機(jī)，在多方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
（一）思想道德、政治品質(zhì)方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。
（二）專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
（三）在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面：嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，牢固掌握專業(yè)知識(shí)和技能，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們要用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十一
環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，關(guān)心他們的一事一物，故在完成護(hù)理工作時(shí)，時(shí)刻為患者創(chuàng)造一個(gè)清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時(shí)時(shí)刻關(guān)注病人，了解其病情進(jìn)展感受，及時(shí)解決實(shí)際存在的問題，根據(jù)病情變化及時(shí)修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任，從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。
護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧的學(xué)習(xí)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高自己各方面的素質(zhì)，用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對(duì)護(hù)士產(chǎn)生依賴性和安全感。
學(xué)會(huì)換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見時(shí)，護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì)，使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足，對(duì)偶爾對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評(píng)訓(xùn)斥、善于對(duì)病人安慰鼓勵(lì)，體會(huì)對(duì)方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。
總之，護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護(hù)患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。 人生格言：追求完美的服務(wù)，做病人的知心朋友。
龔雪
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十二
為期三個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。在這短短的三個(gè)月內(nèi)，我學(xué)到了不少知識(shí)，感觸良多。記得， 剛接到進(jìn)修通知時(shí)，我內(nèi)心萬分激動(dòng)，感謝護(hù)理部和科室給了我這次難得的進(jìn)修機(jī)會(huì)開拓視野，轉(zhuǎn)變了思維方式。而工作多年來，始終有一個(gè)夢想，就是回到教室，重新做一回學(xué)生，帶著工作中的疑惑靜靜的去聽老師講課。非常幸運(yùn)，夢想終于變成現(xiàn)實(shí)，我于20xx年9月5日至12月10日在廣州市參加了骨科?？谱o(hù)士培訓(xùn)班，深感時(shí)光倒流，又回到了“學(xué)生時(shí)代”，教室—宿舍—餐廳，又開始了“三點(diǎn)一線”的生活，忘記所有的瑣事，心如止水，靜下心，只有學(xué)習(xí)。 此次學(xué)習(xí)班邀請骨科醫(yī)院頂級(jí)專家進(jìn)行為期五周的理論集中授課，最后進(jìn)行閉卷考試，考核不合格 者取消?？谱o(hù)士資格。通過理論考核后，分別進(jìn)行七周臨床實(shí)踐培訓(xùn)，分成小組制，每組5—6名學(xué)員進(jìn)行實(shí)習(xí)，每個(gè)科室為期一周，每個(gè)科室要求一至兩項(xiàng)操作培訓(xùn)和考核。臨床實(shí)踐期間安排一周的時(shí)間到傷口門診和手術(shù)室參觀學(xué)習(xí)。
教學(xué)內(nèi)容鮮活，教學(xué)方法靈活，理論聯(lián)系實(shí)際，跳出空洞的理論說教，充分運(yùn)用案例、事實(shí)來說明觀點(diǎn)。我印象最深刻的是尹慶水院長—《骨科發(fā)展史及?？铺厣纷屛艺鸷匙×?，他給我們介紹了骨科醫(yī)院的發(fā)展以及專科特色，他創(chuàng)造了一種全新的手術(shù)方法，發(fā)明了經(jīng)口咽寰樞椎即時(shí)復(fù)位系統(tǒng)，開創(chuàng)了經(jīng)口咽寰樞椎復(fù)位內(nèi)固定術(shù)（tarp）手術(shù)，可以說上頸椎傷病的臨床救治是世界領(lǐng)先，史瑞芬教授的一堂《?？谱o(hù)士的科學(xué)思維與創(chuàng)新》精彩絕倫，把所有的同學(xué)都征服了，同學(xué)們都被他那幽默、別具一格的授課深深吸引著，讓我領(lǐng)略了大師的風(fēng)采，劉冬姣老師—《qc在骨科臨床護(hù)理工作中的實(shí)施》深入淺出地把頭腦風(fēng)暴詮釋得明明白白，謝紅珍護(hù)理部主任現(xiàn)在是中華護(hù)理學(xué)會(huì)的編輯，她用一個(gè)個(gè)鮮活的列子進(jìn)行舉證讓我進(jìn)一步學(xué)會(huì)了怎樣選題及寫作，更重要的是我從這節(jié)課得到更多的啟示，日常護(hù)理工作中我按照書上的護(hù)理常規(guī)去做，見怪不怪，司空見慣，習(xí)慣性的思維定式，缺少的是質(zhì)疑的態(tài)度，沒有發(fā)現(xiàn)問題的能力，若從患者的角度出發(fā)有愛心，就能發(fā)現(xiàn)問題，層出不盡。每節(jié)課我都理論聯(lián)系工作實(shí)際，二者結(jié)合的越緊密，收獲就越大，而不僅僅是課本上枯燥的文字及瑣碎繁忙的工作，隨著歲月的沉淀潛移默化就變成了自己的東西，我想學(xué)會(huì)一種新技術(shù)、新理論大家只要認(rèn)真學(xué)習(xí)都能學(xué)會(huì)，但隨著時(shí)間的流逝可能會(huì)遺忘，可是大腦的思維方式卻讓你終身受益，我想這是此次學(xué)習(xí)最大的收獲。
經(jīng)過七周的臨床實(shí)踐對(duì)我印象最深的便是醫(yī)生護(hù)士們的服務(wù)態(tài)度，親切、溫柔的語言就像自家的親戚，從醫(yī)生到護(hù)士甚至到保潔員，都可以體會(huì)到這種良好的態(tài)度，護(hù)士在查房時(shí)會(huì)深切的呼喚：“老李，老李，睜開眼睛”，“張爺爺，握住我的手”… …或許，一個(gè)簡單的稱呼便可以拉近醫(yī)患關(guān)系，這種良好的態(tài)度是醫(yī)務(wù)人員工作的熱愛和細(xì)膩情感的表達(dá)。
初到micu，讓我耳目一新，布局合理，各種儀器物品擺放整齊有序，標(biāo)示清晰，特別是超大容量的壁櫥，既不占用空間又顯得房間整齊統(tǒng)一，擁有眾多先進(jìn)設(shè)備呼吸機(jī)血?dú)夥治鰞x、中心監(jiān)護(hù)儀、床旁血濾機(jī)、可以精確計(jì)算每小時(shí)尿量的尿袋、降溫冰毯、掃描儀、輸液泵、不同型號(hào)的微量泵等等，這些先進(jìn)的設(shè)備讓我大開眼界，如：有創(chuàng)動(dòng)脈壓的監(jiān)測、中心靜脈壓監(jiān)測、氣管插管囊內(nèi)壓監(jiān)測方法、無創(chuàng)呼吸機(jī)管路的連接及重點(diǎn)觀察的參數(shù)、人工鼻的應(yīng)用，對(duì)床旁血濾機(jī)的工作原理及適應(yīng)癥也有了初步的了解。
在骨科，他們非常注重發(fā)展專科特色，根據(jù)科室常見病印發(fā)的健康教育圖冊，掛在科室走廊上，非常的具體全面，通俗易懂，使病人對(duì)于自己所患疾病能有完整的了解。從病人入院到出院會(huì)有全程的健康教育，和康復(fù)技師的功能鍛煉指導(dǎo)。根據(jù)專科特色進(jìn)行護(hù)理創(chuàng)新，制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適，翻身墊墊的使用有效的預(yù)防和減少了褥瘡的發(fā)生，減輕了病人痛苦。
在上班過程中，我都會(huì)好好的利用各種感官：用眼去看，用耳去聽，用心去學(xué)，用腦去想，遇有不懂的地方及時(shí)詢問老師，并與我院相比較，取人之長，補(bǔ)己之短，在帶教老師的指導(dǎo)下，完成電除顫術(shù)、呼吸機(jī)患者吸痰術(shù)、頸椎術(shù)后單人翻身等培訓(xùn)。
工作之余，去參加醫(yī)院舉行的一些學(xué)習(xí)講座。在廣總，有很突出的一方面就是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很多，只要你不怕苦不怕累，每天都有上課學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我在這三個(gè)月內(nèi)，參加了護(hù)士長培訓(xùn)班、護(hù)理科研培訓(xùn)班等等，這些課程、學(xué)習(xí)班或研討會(huì)，不僅豐富了我的專業(yè)知識(shí)，讓我了解了更多、更新、更先進(jìn)的技術(shù)，更重要的是讓我看到了護(hù)理事業(yè)的美好未來。
此次學(xué)習(xí)班學(xué)員來自五湖四海，全國各省都有，因?yàn)榇蠹覐氖峦粋€(gè)專業(yè)，之間相互交流切磋，總感覺話題無限，共同學(xué)習(xí)生活，建立了深厚的同學(xué)情。
總之培訓(xùn)無論實(shí)在基礎(chǔ)理論上還是臨床實(shí)踐中，對(duì)我的影響都具有重大意義，通過開展專科護(hù)士的培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了豐富的骨科專業(yè)知識(shí)和技能操作，專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)得到了提升，在今后的工作中，希望能夠解決更多骨科專科護(hù)理問題，為患者提供更專業(yè)與滿意的護(hù)理。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十三
我叫xxx,是一名護(hù)士。大學(xué)畢業(yè)后，到這兒工作將近一年。這一年，我滿懷熱情，兢兢業(yè)業(yè)，積極向上。一年來，我體會(huì)到許多以前在我的生命中未曾有過的事物，新奇的﹑感人的﹑開心的。出乎身邊朋友的意料，甚至包括我本人，我居然很快地適應(yīng)了這份工作，而且深深熱愛著我的職業(yè)，因?yàn)樗悄敲吹拿利惡涂蓯邸?BR> 還記得那年高考結(jié)束后，我懷抱著一本厚厚的填報(bào)學(xué)校專業(yè)的書和其他的一些“未來什么最熱門專業(yè)等等的介紹”，充滿熱情﹑激動(dòng)和向往，然而書本資料中眾多的信息讓我眼花，也讓我感到不知所措，雖然當(dāng)時(shí)老師給了我一些善意的建議同時(shí)身邊的摯友也給了一些實(shí)際的觀點(diǎn)，但我還是猶豫不決。于是我跑回家，把我的困惑說給老爸聽，希望老爸能給我點(diǎn)幫助。令我大呼失望的，老爸在聽我說填報(bào)專業(yè)的想法后，并沒有多想，似乎武斷地就讓我填報(bào)了護(hù)士專業(yè)，甚至還夾雜著家長式的權(quán)威，盡管當(dāng)時(shí)我想要的不是這樣的結(jié)局也對(duì)老爸很不理解更多的是些許不滿，但面對(duì)這樣的壓力，即使是對(duì)護(hù)士專業(yè)的了解甚少還是填報(bào)了學(xué)校護(hù)士專業(yè)。即使是剛進(jìn)大學(xué)的幾個(gè)月，由于那幾個(gè)月是中學(xué)到大學(xué)的過度期，在那期間我有點(diǎn)煩躁，于是也在那段時(shí)間里，我不時(shí)的埋怨過爸爸，討厭他給我做的選擇，因?yàn)樵诖酥耙恢币詠砦艺J(rèn)為以自己的大學(xué)學(xué)歷去干護(hù)士，為病人打針，發(fā)藥，甚至端盆倒水等照顧病人的事委屈了自己，感覺自己很可惜，而是異想天開，幻想自己有一天可以成為一名女強(qiáng)人，能成就一番事業(yè)！
現(xiàn)在工作了，現(xiàn)實(shí)的經(jīng)歷讓我慶幸能更多從其他角度深入地思考，全面地看待我的職業(yè)，使我懂得在這份工作中熱愛比幻想美好，努力比放棄可貴，辛苦比清閑實(shí)在。也正是因?yàn)檫@樣，我懷疑自己似乎在大學(xué)并沒有學(xué)到我在實(shí)際工作中需要熟練操作的知識(shí)和技巧。雖然我所從事的職業(yè)，讓我在工作中品嘗酸甜苦辣，我想也正是因?yàn)檫@樣的過程，也許人往往是因?yàn)樵趬毫Φ沫h(huán)境中才有更多的思考和更深的感觸，讓我自豪地認(rèn)為這份工作和社會(huì)上的其他工作一樣是偉大的，但是我也感覺到自己目前對(duì)于這份職業(yè)來說，看上去，是我的無知和渺小，常常使我有很無奈和很迷茫的感覺。
這是人間最動(dòng)聽的歌聲。也就在那一刻，我改變了隱埋我內(nèi)心中的長期觀念，以前我對(duì)小孩子不僅是不招不惹，而且是惟恐避之不及，是因?yàn)樗麄兊奶詺鈵劭迱埕[，就這那一刻我發(fā)現(xiàn)了原來孩子的哭聲是那么的美好和動(dòng)聽，即使是世界上著名的歌唱家在此時(shí)也顯得遜色。這樣的情景連續(xù)幾天在我的腦海中出現(xiàn)多次。最終這位可愛的小孩還是悄無聲息的離開了這個(gè)多姿多彩的世界，他沒有帶走這個(gè)世界上的任何東西，也許他只是過客，來去匆匆，就在他生命剛開始時(shí)就結(jié)束了。盡管當(dāng)時(shí)我很想為他做點(diǎn)什么，也希望為他能多看看這美好的人世間盡點(diǎn)綿薄之力，為此我很懊惱自己的無能，哪怕是使他爭開雙眼再看看。他的生命慢慢消失在蕓蕓眾生中，卻留給我更多關(guān)于生命的思考，我也希望用我的祈禱，期望他已經(jīng)到了天堂，過著比我們這個(gè)世界更加美好的生活。
其實(shí)，面對(duì)死亡是常有的，也已經(jīng)習(xí)以為常，不是我們的無情，而是因?yàn)槁殬I(yè)的需要，或許我們的同情心隨著這個(gè)職業(yè)在一點(diǎn)一點(diǎn)褪去。我甚至認(rèn)為我已經(jīng)在死亡的命題上和古今的得道高僧一樣看得透徹，但是我錯(cuò)了。我不僅不能無視生命的虛度，更不能把死當(dāng)做是理所當(dāng)然，尤其是對(duì)于我的病人。雖然現(xiàn)在我能這樣想是因?yàn)槟切『⒌乃烙|動(dòng)了我遲鈍的心弦，其實(shí)細(xì)心體味我周圍和我工作的地方，那是最能看到人類最本性的愛的地方，我從那可以感覺到人間因?yàn)橛辛藗ゴ鬅o私的親情才使得關(guān)愛是多么的珍貴光輝，生命是多么富有意義，我的職業(yè)是多么的偉大和神圣。工作一周年就要到了，一年的時(shí)間對(duì)我來說還是短暫的，因?yàn)槲覠o法很深刻的體會(huì)到我的職業(yè)中具體的方方面面，只是因?yàn)榕紶柕膸状涡疫\(yùn)讓我接觸到了一些病人，并且有些感悟。我的職業(yè)既然與病人的健康﹑生死和他們家屬的喜怒哀樂緊密相關(guān)，也會(huì)影響到這個(gè)社會(huì)，那我和我的同仁就更應(yīng)該肩負(fù)社會(huì)賦予我們的責(zé)任，以嫻熟的技術(shù)，以把病人當(dāng)做自己親人的心態(tài)，回報(bào)我們這個(gè)社會(huì)。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十四
xx年3月我院率先啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)，作為首批示范病房，我們的一切工作秉承以病人為中心的服務(wù)理念，在創(chuàng)優(yōu)的過程中發(fā)生了許多改變，有艱難，有委屈，但更多的是收獲和感動(dòng)。
細(xì)節(jié)決定一切。在工作中我們更加注重細(xì)節(jié)，站在病人的位置考慮問題，更加貼近病人。作為骨科病房，許多病人行動(dòng)不便，我們始終堅(jiān)持給病人做好基礎(chǔ)護(hù)理，小到扶病人下床，幫病人翻身等;即使是生活可以自理的病人，如果正在輸液，護(hù)士也主動(dòng)協(xié)助其進(jìn)餐。我們把基礎(chǔ)護(hù)理做細(xì)做實(shí)，病人及家屬就更安心、更滿意;另一方面做每一項(xiàng)操作前，設(shè)身處地的為病人著想。有一次為病人輸液時(shí)，發(fā)現(xiàn)病人用左手寫字，交談后發(fā)現(xiàn)患者是左利手，本來已經(jīng)準(zhǔn)備為病人在左手進(jìn)行靜脈穿刺的我改變了穿刺位置，患者還很疑惑，擔(dān)心甚至略帶戒備的問: 是不是找不到血管啊?我笑著說：在右手輸液，您的左手就會(huì)活動(dòng)更方便了，寫字也不會(huì)受影響。這位患者頓時(shí)對(duì)我非常感激 你們想得太周到了，連我自己都沒想到!其實(shí)這樣不僅方便了病人，我們自己也樂在其中。
注重心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)。心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)與護(hù)理治療同等的重要，從入院到手術(shù)到出院，不同的階段根據(jù)病人的情況進(jìn)行有針對(duì)性的宣教。一位年過八旬的爺爺因下肢骨折入院，從吃什么到如何翻身、坐起、下床甚至走路，我們都一點(diǎn)點(diǎn)教給病人，根據(jù)患者病情制定功能鍛煉計(jì)劃，將被動(dòng)鍛煉與主動(dòng)功能鍛煉相結(jié)合，每天給患者演示并進(jìn)行效果評(píng)價(jià)，把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)滲透在對(duì)患者無微不至的關(guān)懷和照料中，出院時(shí)爺爺感激的說：謝謝你們啊，在你們面前我都成小孩子了。
確實(shí)，在醫(yī)務(wù)人員面前，無論患者是什么年齡，什么身份，在醫(yī)院這個(gè)環(huán)境中都處于恐慌的狀態(tài)，所以作為護(hù)士一方面要尊重患者的社會(huì)角色，另一方面又要把患者當(dāng)作受傷的孩子，及時(shí)對(duì)患者進(jìn)行康復(fù)鍛煉指導(dǎo)及心理疏導(dǎo)。病房內(nèi)定期組織護(hù)患交流座談會(huì)，一方面能夠及時(shí)接收到病人的意見和反饋，另一方面也給予患者更多的支持和安慰，建立和諧的護(hù)患關(guān)系。住院患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度非常高，病人都說：你們護(hù)士不但服務(wù)好，而且觀察仔細(xì)樂于和我們溝通，功能鍛煉指導(dǎo)非常的認(rèn)真，非常好。
加強(qiáng)巡視。其目的就是將護(hù)理服務(wù)變被動(dòng)為主動(dòng)，在病人表達(dá)需要前，提前主動(dòng)把服務(wù)送到。有一位踝關(guān)節(jié)骨折術(shù)后的病人，因傷口疼不能入睡，夜間護(hù)士巡視病人時(shí)，立即給予處理。第二天早上患者對(duì)護(hù)士說：要不是你們夜班的同事給我一片止痛藥，我一晚上也睡不好，謝謝你們了!加強(qiáng)巡視，為病人主動(dòng)提供服務(wù)!
落實(shí)責(zé)任制護(hù)理。每位病人都有自己的責(zé)任護(hù)士，有了問題也知道去找誰，患者出院時(shí)現(xiàn)在不只是記住醫(yī)生的名字，很多患者會(huì)拉著護(hù)士的手和自己的責(zé)任護(hù)士告別，道謝。那一刻患者對(duì)我們的肯定讓我們覺得自己努力工作是值得的!有意義的!從事護(hù)理工作，可謂豐碑無語，但行勝于言。護(hù)士所做的所付出的說出來總是那么簡單，那么平凡，那么渺小，甚至不值一提，沒有什么華麗的語言來描繪，就像詩人泰戈?duì)栐?jīng)說過：天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過。我們不求回報(bào)，只要患者、家屬、社會(huì)滿意就是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)。在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)中，一切以病人為中心，我們付出了很多，但同時(shí)也收獲了幸福和感動(dòng)。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇一
隨著生活水平和消費(fèi)觀念的提高，現(xiàn)代城市居民對(duì)整潔干凈的生活環(huán)境的要求越來越高，因此整理收納上門服務(wù)已經(jīng)成為了很多人的選擇。作為一個(gè)普通人，我近期也使用了這項(xiàng)服務(wù)，并從中收獲了很多啟示，有些心得體會(huì)分享給大家。
第二段：優(yōu)點(diǎn)。
整理收納服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)包括：省心、方便、專業(yè)。一般而言，這項(xiàng)服務(wù)通常會(huì)由專業(yè)的團(tuán)隊(duì)上門服務(wù)，他們會(huì)因地制宜，根據(jù)家庭情況和物品種類制定出最佳的整理收納方案。而在服務(wù)過程中，我們可以不必再去購買各種清潔劑，無需進(jìn)行繁瑣的打包工作，無需搬運(yùn)重物等，大部分時(shí)間可以放心地去處理家庭或工作上的其它事情，除此之外，整理收納上門服務(wù)還具有時(shí)效性和保密性的優(yōu)點(diǎn)，讓我們可以更加安心地享受清潔整潔的生活環(huán)境。
第三段：費(fèi)用。
整理收納上門服務(wù)的費(fèi)用大概每小時(shí)150元左右，而具體的收費(fèi)因服務(wù)范圍和所需的工作量而異，同時(shí)有些服務(wù)商還有新客戶或固定客戶的優(yōu)惠政策。因此，在選擇服務(wù)商時(shí)，我們應(yīng)該選擇具有良好口碑和專業(yè)技術(shù)水平更高的服務(wù)商，這樣不僅可以避免服務(wù)期間出現(xiàn)多種問題，也能夠保證最后的效果。
第四段：使用體驗(yàn)。
近年來，我多次使用整理收納上門服務(wù)商，并且收到了良好的效果。在服務(wù)商的幫助下，我可以更好地理清和更好地整理我的物品，這種清潔整潔感也讓我心情愉悅。此外，服務(wù)商還會(huì)針對(duì)我家中物品的性質(zhì)和特點(diǎn)逐一進(jìn)行分類歸納，并根據(jù)不同物品的使用頻率調(diào)整其儲(chǔ)存位置，這樣不僅能節(jié)約出更多的存儲(chǔ)空間和時(shí)間，還能讓我們輕松找到所需物品。更重要的是，整理收納上門服務(wù)還能幫我們調(diào)整家居環(huán)境，改變雜亂無序的生活狀態(tài)，不僅能提高家庭物品的整潔程度，同時(shí)也讓我們可以享受更為優(yōu)質(zhì)、高效和健康的居住環(huán)境。
第五段：總結(jié)。
最后，整理收納上門服務(wù)不僅可以讓我們體驗(yàn)到專業(yè)帶來的清潔整潔的家庭環(huán)境，還可以提高我們的生活質(zhì)量。但是，我們需要保持理性消費(fèi)，在選擇服務(wù)商時(shí)，切勿盲目追求價(jià)格便宜，而是應(yīng)該更注重服務(wù)質(zhì)量，選擇有口碑、有實(shí)力的服務(wù)商。通過整理收納上門服務(wù)，我們還可以學(xué)習(xí)到更多空間整理技巧，從而幫助我們更好地管理自己的物品，維持整潔，創(chuàng)造一個(gè)更為舒適和有益的生活環(huán)境。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇二
隨著生活水平的不斷提高，洗衣機(jī)已經(jīng)成為了我們生活中必不可少的家電之一，但是在我們使用洗衣機(jī)過程中，不可避免會(huì)遇到各種各樣的問題，比如洗衣機(jī)故障、清潔和保養(yǎng)等等，這時(shí)候我們就需要找到專業(yè)的洗衣機(jī)上門服務(wù)來解決這些問題。今天，我將分享一下我在使用洗衣機(jī)上門服務(wù)的經(jīng)歷及心得體會(huì)。
洗衣機(jī)上門服務(wù)的出現(xiàn)，主要是為了幫助解決普通用戶使用洗衣機(jī)中的問題，而且隨著時(shí)間的推移，家庭洗衣機(jī)還是會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)各種問題，比如洗衣機(jī)不能洗、甩干、漏水、出現(xiàn)異味等等，這時(shí)候，如果沒有洗衣機(jī)專業(yè)技術(shù)人員提供的服務(wù)，我們很難知道如何解決這些問題，只能換購一臺(tái)新洗衣機(jī)或掏腰包去修理，這無疑加重了我們的生活負(fù)擔(dān)。
在使用洗衣機(jī)上門服務(wù)的時(shí)候，我最看重的是服務(wù)人員的專業(yè)水平和技術(shù)能力。在我第一次使用洗衣機(jī)上門服務(wù)的時(shí)候，我擔(dān)心服務(wù)人員不專業(yè)，但實(shí)際上，當(dāng)服務(wù)人員點(diǎn)到我家的時(shí)候，他非常專業(yè)，十分耐心地聽我講解故障情況，看了一下洗衣機(jī)，很快也就找到了問題所在并及時(shí)進(jìn)行了修復(fù)。最意外的是，服務(wù)完成之后，他還教給我一些維護(hù)保養(yǎng)的小技巧，讓我的洗衣機(jī)看起來更加的耐用。
1.高效率——專業(yè)維修人員能夠很快地解決各種問題，從而幫助我們省下大量的時(shí)間和精力。
2.便利——洗衣機(jī)上門服務(wù)可以按照我們的時(shí)間來安排服務(wù)，非常適應(yīng)我們繁忙的生活方式。
3.價(jià)格合理——相對(duì)于更換新洗衣機(jī)或修理洗衣機(jī)來說，價(jià)格相比或許更加得劃算和實(shí)惠。
第五段：結(jié)語。
通過使用洗衣機(jī)上門服務(wù)，我得到了很好的解決方法和技巧，在我的生活中，我更加珍惜洗衣機(jī)上門服務(wù)的便利和幫助。尤其是在洗衣機(jī)出現(xiàn)問題時(shí)，他們讓我不再擔(dān)心以及困擾。我相信，洗衣機(jī)上門服務(wù)可以為我們的生活帶來更多的便利，減少我們的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇三
在現(xiàn)代生活中，洗衣機(jī)作為我們生活中必不可少的家用電器之一，給我們的生活帶來了非常大的便利。但是，隨著洗衣機(jī)的使用時(shí)間的增加，它也需要進(jìn)行維修和保養(yǎng)。對(duì)于工作繁忙、沒有時(shí)間DIY修理的人來說，洗衣機(jī)上門服務(wù)是一個(gè)非常好的選擇。接下來我將分享我的洗衣機(jī)上門服務(wù)心得體會(huì)。
第二段：優(yōu)點(diǎn)
洗衣機(jī)上門服務(wù)的最大優(yōu)點(diǎn)是方便快捷，省去了人們用自己的時(shí)間和精力去尋找維修點(diǎn)和修理的麻煩。通過直接上門服務(wù)，時(shí)間利用率得到了最大的提升。此外，服務(wù)的質(zhì)量也得到了提高，因?yàn)閷I(yè)的修理技師們可以通過對(duì)機(jī)器的全方位檢查和維護(hù)來修復(fù)機(jī)器的故障和損壞。
第三段：服務(wù)流程
一般而言，洗衣機(jī)上門服務(wù)的流程有以下幾個(gè)步驟：
1.預(yù)約上門服務(wù)，包括時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)類型等方面。
2.專業(yè)技師會(huì)在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)您家。
3.技師會(huì)先對(duì)洗衣機(jī)進(jìn)行全面的檢查和問診，以找出洗衣機(jī)的問題。
4.確定問題后，技師會(huì)為您提供詳細(xì)的修理方案和報(bào)價(jià)。
5.當(dāng)您同意修理方案后，技師會(huì)立即開始進(jìn)行修理服務(wù)。
6.修理結(jié)束后，技師會(huì)再次全面檢查機(jī)器，確保機(jī)器問題得到徹底解決，然后進(jìn)行維修記錄并開具發(fā)票。
第四段：注意事項(xiàng)
使用洗衣機(jī)上門服務(wù)需要注意以下事項(xiàng)：
1.選擇專業(yè)可靠的服務(wù)商。
2.確認(rèn)修理方案和報(bào)價(jià)。
3.確認(rèn)服務(wù)保障和維修后的保障，避免再犯。
4.與技師進(jìn)行良好的溝通，確認(rèn)維修的具體流程和時(shí)間。
5.最好選擇可以提供上門服務(wù)的品牌或廠家的服務(wù)。
第五段：總結(jié)
洗衣機(jī)上門服務(wù)為人們提供了方便快捷、高性價(jià)比、可靠的維修保養(yǎng)服務(wù)，是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的重要服務(wù)。但是，在使用該服務(wù)時(shí)，我們也需要注意一些問題，如選擇專業(yè)的服務(wù)商、與技師進(jìn)行良好的溝通等。通過合理正確地使用這一服務(wù)，我們可以更好地維護(hù)我們的洗衣機(jī)，延長它的使用壽命。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇四
通乳上門服務(wù)是一項(xiàng)針對(duì)產(chǎn)婦提供的專業(yè)服務(wù)，旨在幫助產(chǎn)婦安全、順利地進(jìn)行乳汁排出，全面的為產(chǎn)婦提供支持和指導(dǎo)，促進(jìn)乳汁排出，減輕產(chǎn)婦的乳腺脹痛等不適癥狀。本文將分享我在通過通乳上門服務(wù)之后，對(duì)于這一專業(yè)服務(wù)的體會(huì)及體驗(yàn)。
第二段：印象最深刻的體會(huì)。
在接受通乳上門服務(wù)期間，印象最深刻的體會(huì)是服務(wù)人員的專業(yè)水平和溫暖的服務(wù)態(tài)度。這些服務(wù)人員讓我感到溫馨而平和，讓我覺得更加有信心和掌控感。尤其是考慮到自己需要適應(yīng)新母親的角色，這種溫暖的態(tài)度非常重要，也非常珍貴。
第三段：服務(wù)的實(shí)際效果。
通過接受通乳上門服務(wù)，我發(fā)現(xiàn)我的體驗(yàn)得到了很大程度的改善。得益于服務(wù)人員的技能和專業(yè)知識(shí)，我的乳汁流量得到了合理地調(diào)節(jié)。乳房脹痛的不適癥狀也得到了改善和緩解。而且，服務(wù)人員還提供了一系列的指導(dǎo)建議，包括營養(yǎng)和天氣的注意事項(xiàng)，這些指導(dǎo)和建議對(duì)我的恢復(fù)過程非常有幫助。
第四段：對(duì)專業(yè)服務(wù)的期望。
我期望通乳上門服務(wù)能持續(xù)優(yōu)化，更加系統(tǒng)、全面地為產(chǎn)婦提供支持和指導(dǎo)。例如，建立較為完善的健康檔案，以便服務(wù)人員能夠追蹤產(chǎn)婦的身體狀況和健康狀況。我也希望服務(wù)能夠更加個(gè)性化，根據(jù)不同產(chǎn)婦的需要提供相應(yīng)的支持和服務(wù)，比如專業(yè)的營養(yǎng)指導(dǎo)等。
第五段：結(jié)論。
總而言之，通乳上門服務(wù)對(duì)我來說是一項(xiàng)非常重要的服務(wù)，它在我最需支持和幫助的時(shí)候提供了專業(yè)和溫暖的服務(wù)。我相信，隨著不斷地改進(jìn)和更新，這項(xiàng)專業(yè)服務(wù)將會(huì)越來越好地為產(chǎn)婦提供支持和幫助，為新生兒的早期發(fā)育和健康提供了不可或缺的支持和保障。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇五
在當(dāng)今社會(huì)，人們的生活節(jié)奏加快，許多人都不愿意在外面排隊(duì)等待服務(wù)。因此，上門服務(wù)成為越來越多人的選擇。上門服務(wù)有著非常的便利性，可以對(duì)人們的生活帶來很大程度的改善和貢獻(xiàn)。這個(gè)時(shí)候，如果你想成為一個(gè)有價(jià)值的上門服務(wù)提供者，在服務(wù)過程中就需要注意一些細(xì)節(jié)，下面，筆者將分享一下開展上門服務(wù)的心得體會(huì)。
第二段：服務(wù)需求的溝通。
在上門服務(wù)過程中，服務(wù)需求的溝通是非常重要的。盡可能的了解顧客的真實(shí)需求，并且根據(jù)不同的顧客做出有針對(duì)性的服務(wù)能夠讓顧客更加滿意。同時(shí)，對(duì)于一些需要額外費(fèi)用的特殊服務(wù)也要及時(shí)的告知顧客，并且確定好價(jià)格。這樣可以增加顧客的信任感，促進(jìn)顧客和服務(wù)商之間的長期合作。
第三段：服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)。
服務(wù)態(tài)度是整個(gè)服務(wù)過程中最為重要的一個(gè)方面。要想讓顧客享受到最佳的服務(wù)，必須做到服務(wù)熱情、耐心和專業(yè)。在服務(wù)時(shí)，面帶微笑，主動(dòng)溝通，不僅能贏得顧客的信任，還能讓顧客建立感情，更愿意信任和選擇你的服務(wù)。
第四段：服務(wù)質(zhì)量的提升。
無論是在服務(wù)的響應(yīng)速度上還是在細(xì)節(jié)處理上，都需要在服務(wù)質(zhì)量上下足功夫。從加強(qiáng)技能培訓(xùn)、提高服務(wù)意識(shí)以及嚴(yán)格遵守服務(wù)流程等方面，來提升整個(gè)服務(wù)過程的質(zhì)量，有效提高服務(wù)滿意度和口碑。
第五段：服務(wù)后的悉心跟蹤。
服務(wù)完成后，一定要悉心跟蹤顧客的服務(wù)體驗(yàn)，并且在需要的時(shí)候積極回應(yīng)顧客的反饋。同時(shí)，還可以針對(duì)服務(wù)中的不足和差錯(cuò)進(jìn)行收集總結(jié)，在未來的服務(wù)中加以改進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)：
以上是開展上門服務(wù)的心得體會(huì)，細(xì)節(jié)是決定顧客選擇你的服務(wù)的重要原因。因此，在服務(wù)的過程中，我們必須注重提高服務(wù)的全流程，從服務(wù)需求的溝通、服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量的提升等方面入手。如果你能在這些方面取得優(yōu)異表現(xiàn)，必然會(huì)得到許多回頭客和口碑的推薦，讓你的服務(wù)不斷的擴(kuò)散，達(dá)到事業(yè)的成功。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇六
上門服務(wù)是一種快捷高效的服務(wù)方式，越來越受到人們的青睞。對(duì)于大部分消費(fèi)者來說，上門服務(wù)不僅能夠解決他們的需求，還能節(jié)省他們的時(shí)間和精力。而對(duì)于從事上門服務(wù)的從業(yè)者來說，則需要具備一定的專業(yè)技能和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。在這篇文章中，我們將分享一些上門服務(wù)的心得體會(huì)，希望對(duì)廣大從業(yè)者有所幫助。
第二段：服務(wù)前準(zhǔn)備。
在上門服務(wù)之前，從業(yè)者需要做好充分的準(zhǔn)備。首先，要對(duì)服務(wù)的對(duì)象進(jìn)行了解，了解他們的需求和服務(wù)要求。其次，根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況，準(zhǔn)備好必要的服務(wù)設(shè)備和材料，確保服務(wù)過程中不出現(xiàn)不必要的失誤。此外，還需要注意時(shí)間的安排和溝通，確保到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場時(shí)不會(huì)影響到客戶的正常生活和工作。
第三段：服務(wù)過程中。
服務(wù)過程中，良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的技能是非常重要的。從業(yè)者需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和情況，制定出專業(yè)的服務(wù)計(jì)劃，并在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。同時(shí)，需要與客戶進(jìn)行充分的溝通，了解他們的實(shí)際需求和反饋意見，及時(shí)糾正問題，確保服務(wù)質(zhì)量的提高。
第四段：服務(wù)后的處理。
服務(wù)結(jié)束后，從業(yè)者需要進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和后續(xù)跟進(jìn)。首先，可以邀請客戶進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)，了解客戶的滿意度和改進(jìn)意見。同時(shí)，針對(duì)客戶提出的意見和建議，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，并在下一次服務(wù)中得到有效地落實(shí)。此外，還可以通過優(yōu)惠折扣等方式，提高客戶的忠誠度和回頭率。
第五段：總結(jié)。
總的來說，上門服務(wù)需要從業(yè)者具備高水平的技能和優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。在服務(wù)前要做好充分的準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行服務(wù)過程，在服務(wù)后及時(shí)跟進(jìn)客戶的反饋意見以及執(zhí)行相應(yīng)的改進(jìn)措施。只有這樣，才能夠讓客戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，也能夠提高自己在市場競爭中的競爭力。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇七
我在骨科三個(gè)月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在這段時(shí)間里，能遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長，嚴(yán)格要求自己，做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位，勤奮努力，為人大度，從不計(jì)較個(gè)人得失，以大局為重，工作認(rèn)真仔細(xì)，深受患者和領(lǐng)導(dǎo)同事好評(píng)。進(jìn)修學(xué)習(xí)生活對(duì)我來說是一種磨練，更是一種考驗(yàn)。同樣我的收獲無疑也是豐裕的。通過在骨科的專業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)而后知不足，使我從技術(shù)和思想上有了明顯的提高。我深切地感受到除了學(xué)習(xí)護(hù)理技術(shù)外，先進(jìn)的醫(yī)院管理模式，周到的職業(yè)安全防護(hù)及護(hù)理觀念等諸多，都是值得我們學(xué)習(xí)的`地方。
省醫(yī)院給我留下深刻的印象，我也有很多感悟和收獲。
1、“以人為本”提倡人文關(guān)懷的治病理念。規(guī)范化的醫(yī)療護(hù)理管理及工作流程、嚴(yán)格的規(guī)章制度，是杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的根本。
2、臨床護(hù)士具有良好的溝通能力和親和力，對(duì)病人的整體評(píng)估和相應(yīng)的康教育落實(shí)到位。
3、人性化管理在工作中的體現(xiàn)，尤其是表揚(yáng)和鼓勵(lì)在管理工作中的運(yùn)用。
4、全員參與的質(zhì)量管理，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)人的積極性和優(yōu)點(diǎn)，盡量減少處罰環(huán)境帶給護(hù)士的心理壓力和不安。
5、實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)流程，通過環(huán)節(jié)質(zhì)量和過程質(zhì)量的不斷改進(jìn)，逐步提高整體質(zhì)量。
在進(jìn)修的日子，我的專業(yè)知識(shí)得到了鞏固和增長，學(xué)會(huì)了很多先進(jìn)的技術(shù)和方法，在為自己的付出和收獲感到快樂的同時(shí)，我決心要把學(xué)到的知識(shí)和理念帶回到自己的工作崗位，并希望在工作中影響和帶動(dòng)其他同事，重點(diǎn)加強(qiáng)臨床護(hù)士的?？浦R(shí)、對(duì)病人的評(píng)估能力和病情觀察能力、健康教育實(shí)施能力、親和力和溝通能力、人文知識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面，使我們的工作得以更好的發(fā)展。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇八
在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，在帶教李老師的指導(dǎo)下，能規(guī)范熟練進(jìn)行護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，認(rèn)真監(jiān)測生命體征，及時(shí)為病人吸除呼吸道內(nèi)痰液，必要時(shí)做了超聲霧化及滴化痰藥水，濕化氣道。能為病人減輕病痛，增添舒適，是我身為實(shí)習(xí)護(hù)士感到無比榮幸的事。
在以后的日子里我將細(xì)心的對(duì)待每一位病人，哪怕只是為病人加條床單。
在為病人監(jiān)測生命體征時(shí)，時(shí)常要注意病人體溫的變化，高熱者要實(shí)行物理降溫，一般小兒多采用溫水擦浴，不提倡乙醇擦浴，因?yàn)橐掖伎煽焖俳档腕w溫，而小兒很難控制體溫，不便又要提升體溫。多擦拭體表幾處大血管處：頸下腋窩鷹嘴窩股動(dòng)脈幗窩均是雙側(cè)擦拭3至5分鐘，一般不少于20分鐘。一般情況下都不主張用藥物降溫。脈搏的`快慢，血壓的高低得及時(shí)登記在病歷上以便醫(yī)生查閱。
術(shù)后病人我們采取一級(jí)護(hù)理，術(shù)后三天每四小時(shí)監(jiān)測生命體征一次，鼻息肉摘除術(shù)病人多有頭痛出血，出血我們要看是浸潤性的還是活動(dòng)性的，活動(dòng)性出血我們要立即通知醫(yī)師，鼻部出血有好幾種止血方法：像止血壓迫法用手指沿鼻翼用力壓向鼻中隔。鼻腔填塞適用于出血點(diǎn)未明確鼻腔出血?jiǎng)”乔火つに毫颜?。后鼻孔填塞適用于鼻腔填塞無效者。冷凍燒灼激光治療用于出血點(diǎn)明確者。藥物治療。術(shù)后病人當(dāng)日絕對(duì)臥床休息，扁桃體手術(shù)后全麻者術(shù)后6小時(shí)采取側(cè)俯臥位，局麻者術(shù)后2小時(shí)采取半坐臥位，以利病人呼吸和靜脈回流，減少出血，減輕頭痛。囑病人應(yīng)多休息少說話。全麻者術(shù)后6小時(shí)后局麻者術(shù)后2小時(shí)后方可進(jìn)冷流質(zhì)飲食，禁食過熱過硬粗糙辛辣酸性食物，禁煙酒。喉頭水腫者應(yīng)給予超聲霧化，另外告訴患者若口腔內(nèi)有分泌物要吐出，勿吞入，以助于觀察，防止嘔吐。叫患者在術(shù)后次日多做伸舌動(dòng)作和多進(jìn)食，以利于傷口愈合。
總之在感謝醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上各自的工作崗位，提高臨床護(hù)理工作能力，對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)！
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇九
隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們對(duì)健康的需求日益增長，護(hù)理專業(yè)的職能也有了很大的拓展，使得護(hù)理工作進(jìn)入了一個(gè)加速專業(yè)化發(fā)展的階段。20xx年xx月xx日，我很榮幸的參加了由xxxx產(chǎn)科?？谱o(hù)士培訓(xùn)班。培訓(xùn)由各大省級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療、護(hù)理專家們給我們辛勤教導(dǎo)。課堂上他們毫不保留，講課生動(dòng)具體，我們很輕松地掌握了產(chǎn)科常見病、多發(fā)病以及各種危重癥、并發(fā)癥的治療與護(hù)理。時(shí)至今日，一個(gè)月的理論學(xué)習(xí)已圓滿結(jié)束。這一月的知識(shí)灌輸，改變了我對(duì)產(chǎn)科工作的認(rèn)識(shí)，豐富了我的理論知識(shí)，使我受益匪淺。
?？谱o(hù)士是指在某一特殊或者專門的護(hù)理領(lǐng)域具有較高水平和專長的專家型臨床護(hù)士，中文通常翻譯為臨床護(hù)理專家，以區(qū)別于不同?？乒ぷ鞯钠胀ㄗo(hù)士。我省舉辦的?？谱o(hù)士培訓(xùn)為期3個(gè)月，其中包括理論教學(xué)1個(gè)月，臨床實(shí)踐2個(gè)月。
通過這次培訓(xùn)，我增強(qiáng)了自信。產(chǎn)科?？谱o(hù)士需要掌握孕前、產(chǎn)前、產(chǎn)后等一系列護(hù)理技能及保健知識(shí)。通過這一個(gè)月的理論知識(shí)學(xué)習(xí)，我的護(hù)理技術(shù)、法律意識(shí)、科研能力等得到很大提高。我對(duì)產(chǎn)科常見病、多發(fā)病以及各種危重癥、并發(fā)癥的治療及健康教育等?？浦R(shí)有了系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，擴(kuò)展了知識(shí)面，提高了專業(yè)能力。
原來我可以做得更好。參加完?？谱o(hù)士培訓(xùn)后，我方知自己其實(shí)與?？谱o(hù)士的要求相差太遠(yuǎn)，實(shí)是慚愧。外面的世界很精彩，這次培訓(xùn)，我對(duì)省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解，認(rèn)識(shí)到護(hù)理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊，增強(qiáng)了我對(duì)產(chǎn)科護(hù)理工作的激情與熱愛，我也要做的更好。
古人云：讀萬卷書，行萬里路。通過這次學(xué)習(xí)我深深地體會(huì)到不讀書行再遠(yuǎn)的路也只是個(gè)郵差。?？谱o(hù)士的培訓(xùn)要比普通的進(jìn)修學(xué)到更多更深的東西，?？谱o(hù)士的學(xué)習(xí)將我們培養(yǎng)成了一批呼之即來、來者即戰(zhàn)、戰(zhàn)者則勝的優(yōu)秀護(hù)士。
學(xué)習(xí)是一種形式，感受是一種心得和收獲，學(xué)以致用是我們的目的。也許這次學(xué)習(xí)不會(huì)給我的工作帶來翻天覆地的變化，但對(duì)生活對(duì)工作我有了更多的思考，希望它可以滲透進(jìn)我的思想，為我的人生賦予新意。最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給與我這次寶貴的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我將在以后的工作中繼續(xù)努力，不斷進(jìn)取，拓寬知識(shí)面、改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，以?？婆嘤?xùn)為基點(diǎn)，不斷提高和完善自己，使自己成為名副其實(shí)的專科護(hù)士，更好地為病人服務(wù)!
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十
xxxx8年xx日—21日，我有幸參加了婦科護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議，這次學(xué)習(xí)收獲很多，身為主管護(hù)師，聽到來自各個(gè)醫(yī)院的`護(hù)理前輩生動(dòng)的講課，體會(huì)深刻，對(duì)我今后的護(hù)理工作有很好的指引和幫助，值得我學(xué)習(xí)的有很多，現(xiàn)將我的心得體會(huì)做個(gè)詳細(xì)的匯報(bào)。
xxx護(hù)士長將全國婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議的具體內(nèi)容向我們做了全面的介紹，我看到了最新的護(hù)理理念和方法，“以人為本”的人性化服務(wù)理念給我印象最深。隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)學(xué)習(xí)的順利開展，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更利于加強(qiáng)護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。
同時(shí)，我也清醒的認(rèn)識(shí)到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在服務(wù)態(tài)度這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要提高護(hù)士專業(yè)技術(shù)水平，要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通，關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受，通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上護(hù)理人員雖然會(huì)有很長一段路要走，而且將會(huì)充滿艱辛和汗水，但我相信，我們會(huì)走得越來越好！
xxxx護(hù)士長介紹了xx醫(yī)院婦產(chǎn)科的發(fā)展，印象深刻的是列舉了在各個(gè)醫(yī)院婦科病房發(fā)生的一些護(hù)理差錯(cuò)和案例，發(fā)人深??！護(hù)士有時(shí)疏忽大意，未嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事，沒有認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)，就會(huì)犯下了重大的錯(cuò)誤，甚至造成悲劇。從事醫(yī)務(wù)工作是和生命打交道，是神圣而又容不得半點(diǎn)差錯(cuò)，如果真的發(fā)生悲劇了，痛苦的延伸是無限大的。想到這里我不禁一身冷汗，心有余悸，給我也是一個(gè)警惕，今后更要細(xì)心工作，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理規(guī)章制度。病人以性命相托，我們是出不得一起差錯(cuò)的。任何時(shí)候護(hù)士都不能容忍自己的麻痹心理，如果能多問一句，多說一句，多想一下或許就可以避免差錯(cuò)的發(fā)生。那些些教訓(xùn)是嚴(yán)厲的，深刻的，真實(shí)的案例更讓我們能在自己的工作中時(shí)刻警示自己，不再發(fā)生類似的事件。
xxxxx護(hù)士長講了重度子癇前期期待療法的臨床結(jié)局及護(hù)理，我對(duì)子癇的病理生理有了更清晰的認(rèn)識(shí)和理解，和教科書不同，護(hù)士長很通俗給我們講解了這種疾病的分類、護(hù)理，同時(shí)列舉了好多患者的真實(shí)例子，對(duì)我們今后護(hù)理此類疾病患者提供了很多新的方法和思路。
對(duì)照自己的實(shí)際工作，還存在著很多不足，今后一定以此次會(huì)議為契機(jī)，在多方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
（一）思想道德、政治品質(zhì)方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。
（二）專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
（三）在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面：嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，牢固掌握專業(yè)知識(shí)和技能，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們要用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十一
環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，關(guān)心他們的一事一物，故在完成護(hù)理工作時(shí)，時(shí)刻為患者創(chuàng)造一個(gè)清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時(shí)時(shí)刻關(guān)注病人，了解其病情進(jìn)展感受，及時(shí)解決實(shí)際存在的問題，根據(jù)病情變化及時(shí)修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任，從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。
護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧的學(xué)習(xí)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高自己各方面的素質(zhì)，用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對(duì)護(hù)士產(chǎn)生依賴性和安全感。
學(xué)會(huì)換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見時(shí)，護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì)，使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足，對(duì)偶爾對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評(píng)訓(xùn)斥、善于對(duì)病人安慰鼓勵(lì)，體會(huì)對(duì)方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。
總之，護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護(hù)患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。 人生格言：追求完美的服務(wù)，做病人的知心朋友。
龔雪
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十二
為期三個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。在這短短的三個(gè)月內(nèi)，我學(xué)到了不少知識(shí)，感觸良多。記得， 剛接到進(jìn)修通知時(shí)，我內(nèi)心萬分激動(dòng)，感謝護(hù)理部和科室給了我這次難得的進(jìn)修機(jī)會(huì)開拓視野，轉(zhuǎn)變了思維方式。而工作多年來，始終有一個(gè)夢想，就是回到教室，重新做一回學(xué)生，帶著工作中的疑惑靜靜的去聽老師講課。非常幸運(yùn)，夢想終于變成現(xiàn)實(shí)，我于20xx年9月5日至12月10日在廣州市參加了骨科?？谱o(hù)士培訓(xùn)班，深感時(shí)光倒流，又回到了“學(xué)生時(shí)代”，教室—宿舍—餐廳，又開始了“三點(diǎn)一線”的生活，忘記所有的瑣事，心如止水，靜下心，只有學(xué)習(xí)。 此次學(xué)習(xí)班邀請骨科醫(yī)院頂級(jí)專家進(jìn)行為期五周的理論集中授課，最后進(jìn)行閉卷考試，考核不合格 者取消?？谱o(hù)士資格。通過理論考核后，分別進(jìn)行七周臨床實(shí)踐培訓(xùn)，分成小組制，每組5—6名學(xué)員進(jìn)行實(shí)習(xí)，每個(gè)科室為期一周，每個(gè)科室要求一至兩項(xiàng)操作培訓(xùn)和考核。臨床實(shí)踐期間安排一周的時(shí)間到傷口門診和手術(shù)室參觀學(xué)習(xí)。
教學(xué)內(nèi)容鮮活，教學(xué)方法靈活，理論聯(lián)系實(shí)際，跳出空洞的理論說教，充分運(yùn)用案例、事實(shí)來說明觀點(diǎn)。我印象最深刻的是尹慶水院長—《骨科發(fā)展史及?？铺厣纷屛艺鸷匙×?，他給我們介紹了骨科醫(yī)院的發(fā)展以及專科特色，他創(chuàng)造了一種全新的手術(shù)方法，發(fā)明了經(jīng)口咽寰樞椎即時(shí)復(fù)位系統(tǒng)，開創(chuàng)了經(jīng)口咽寰樞椎復(fù)位內(nèi)固定術(shù)（tarp）手術(shù)，可以說上頸椎傷病的臨床救治是世界領(lǐng)先，史瑞芬教授的一堂《?？谱o(hù)士的科學(xué)思維與創(chuàng)新》精彩絕倫，把所有的同學(xué)都征服了，同學(xué)們都被他那幽默、別具一格的授課深深吸引著，讓我領(lǐng)略了大師的風(fēng)采，劉冬姣老師—《qc在骨科臨床護(hù)理工作中的實(shí)施》深入淺出地把頭腦風(fēng)暴詮釋得明明白白，謝紅珍護(hù)理部主任現(xiàn)在是中華護(hù)理學(xué)會(huì)的編輯，她用一個(gè)個(gè)鮮活的列子進(jìn)行舉證讓我進(jìn)一步學(xué)會(huì)了怎樣選題及寫作，更重要的是我從這節(jié)課得到更多的啟示，日常護(hù)理工作中我按照書上的護(hù)理常規(guī)去做，見怪不怪，司空見慣，習(xí)慣性的思維定式，缺少的是質(zhì)疑的態(tài)度，沒有發(fā)現(xiàn)問題的能力，若從患者的角度出發(fā)有愛心，就能發(fā)現(xiàn)問題，層出不盡。每節(jié)課我都理論聯(lián)系工作實(shí)際，二者結(jié)合的越緊密，收獲就越大，而不僅僅是課本上枯燥的文字及瑣碎繁忙的工作，隨著歲月的沉淀潛移默化就變成了自己的東西，我想學(xué)會(huì)一種新技術(shù)、新理論大家只要認(rèn)真學(xué)習(xí)都能學(xué)會(huì)，但隨著時(shí)間的流逝可能會(huì)遺忘，可是大腦的思維方式卻讓你終身受益，我想這是此次學(xué)習(xí)最大的收獲。
經(jīng)過七周的臨床實(shí)踐對(duì)我印象最深的便是醫(yī)生護(hù)士們的服務(wù)態(tài)度，親切、溫柔的語言就像自家的親戚，從醫(yī)生到護(hù)士甚至到保潔員，都可以體會(huì)到這種良好的態(tài)度，護(hù)士在查房時(shí)會(huì)深切的呼喚：“老李，老李，睜開眼睛”，“張爺爺，握住我的手”… …或許，一個(gè)簡單的稱呼便可以拉近醫(yī)患關(guān)系，這種良好的態(tài)度是醫(yī)務(wù)人員工作的熱愛和細(xì)膩情感的表達(dá)。
初到micu，讓我耳目一新，布局合理，各種儀器物品擺放整齊有序，標(biāo)示清晰，特別是超大容量的壁櫥，既不占用空間又顯得房間整齊統(tǒng)一，擁有眾多先進(jìn)設(shè)備呼吸機(jī)血?dú)夥治鰞x、中心監(jiān)護(hù)儀、床旁血濾機(jī)、可以精確計(jì)算每小時(shí)尿量的尿袋、降溫冰毯、掃描儀、輸液泵、不同型號(hào)的微量泵等等，這些先進(jìn)的設(shè)備讓我大開眼界，如：有創(chuàng)動(dòng)脈壓的監(jiān)測、中心靜脈壓監(jiān)測、氣管插管囊內(nèi)壓監(jiān)測方法、無創(chuàng)呼吸機(jī)管路的連接及重點(diǎn)觀察的參數(shù)、人工鼻的應(yīng)用，對(duì)床旁血濾機(jī)的工作原理及適應(yīng)癥也有了初步的了解。
在骨科，他們非常注重發(fā)展專科特色，根據(jù)科室常見病印發(fā)的健康教育圖冊，掛在科室走廊上，非常的具體全面，通俗易懂，使病人對(duì)于自己所患疾病能有完整的了解。從病人入院到出院會(huì)有全程的健康教育，和康復(fù)技師的功能鍛煉指導(dǎo)。根據(jù)專科特色進(jìn)行護(hù)理創(chuàng)新，制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適，翻身墊墊的使用有效的預(yù)防和減少了褥瘡的發(fā)生，減輕了病人痛苦。
在上班過程中，我都會(huì)好好的利用各種感官：用眼去看，用耳去聽，用心去學(xué)，用腦去想，遇有不懂的地方及時(shí)詢問老師，并與我院相比較，取人之長，補(bǔ)己之短，在帶教老師的指導(dǎo)下，完成電除顫術(shù)、呼吸機(jī)患者吸痰術(shù)、頸椎術(shù)后單人翻身等培訓(xùn)。
工作之余，去參加醫(yī)院舉行的一些學(xué)習(xí)講座。在廣總，有很突出的一方面就是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很多，只要你不怕苦不怕累，每天都有上課學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我在這三個(gè)月內(nèi)，參加了護(hù)士長培訓(xùn)班、護(hù)理科研培訓(xùn)班等等，這些課程、學(xué)習(xí)班或研討會(huì)，不僅豐富了我的專業(yè)知識(shí)，讓我了解了更多、更新、更先進(jìn)的技術(shù)，更重要的是讓我看到了護(hù)理事業(yè)的美好未來。
此次學(xué)習(xí)班學(xué)員來自五湖四海，全國各省都有，因?yàn)榇蠹覐氖峦粋€(gè)專業(yè)，之間相互交流切磋，總感覺話題無限，共同學(xué)習(xí)生活，建立了深厚的同學(xué)情。
總之培訓(xùn)無論實(shí)在基礎(chǔ)理論上還是臨床實(shí)踐中，對(duì)我的影響都具有重大意義，通過開展專科護(hù)士的培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了豐富的骨科專業(yè)知識(shí)和技能操作，專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)得到了提升，在今后的工作中，希望能夠解決更多骨科專科護(hù)理問題，為患者提供更專業(yè)與滿意的護(hù)理。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十三
我叫xxx,是一名護(hù)士。大學(xué)畢業(yè)后，到這兒工作將近一年。這一年，我滿懷熱情，兢兢業(yè)業(yè)，積極向上。一年來，我體會(huì)到許多以前在我的生命中未曾有過的事物，新奇的﹑感人的﹑開心的。出乎身邊朋友的意料，甚至包括我本人，我居然很快地適應(yīng)了這份工作，而且深深熱愛著我的職業(yè)，因?yàn)樗悄敲吹拿利惡涂蓯邸?BR> 還記得那年高考結(jié)束后，我懷抱著一本厚厚的填報(bào)學(xué)校專業(yè)的書和其他的一些“未來什么最熱門專業(yè)等等的介紹”，充滿熱情﹑激動(dòng)和向往，然而書本資料中眾多的信息讓我眼花，也讓我感到不知所措，雖然當(dāng)時(shí)老師給了我一些善意的建議同時(shí)身邊的摯友也給了一些實(shí)際的觀點(diǎn)，但我還是猶豫不決。于是我跑回家，把我的困惑說給老爸聽，希望老爸能給我點(diǎn)幫助。令我大呼失望的，老爸在聽我說填報(bào)專業(yè)的想法后，并沒有多想，似乎武斷地就讓我填報(bào)了護(hù)士專業(yè)，甚至還夾雜著家長式的權(quán)威，盡管當(dāng)時(shí)我想要的不是這樣的結(jié)局也對(duì)老爸很不理解更多的是些許不滿，但面對(duì)這樣的壓力，即使是對(duì)護(hù)士專業(yè)的了解甚少還是填報(bào)了學(xué)校護(hù)士專業(yè)。即使是剛進(jìn)大學(xué)的幾個(gè)月，由于那幾個(gè)月是中學(xué)到大學(xué)的過度期，在那期間我有點(diǎn)煩躁，于是也在那段時(shí)間里，我不時(shí)的埋怨過爸爸，討厭他給我做的選擇，因?yàn)樵诖酥耙恢币詠砦艺J(rèn)為以自己的大學(xué)學(xué)歷去干護(hù)士，為病人打針，發(fā)藥，甚至端盆倒水等照顧病人的事委屈了自己，感覺自己很可惜，而是異想天開，幻想自己有一天可以成為一名女強(qiáng)人，能成就一番事業(yè)！
現(xiàn)在工作了，現(xiàn)實(shí)的經(jīng)歷讓我慶幸能更多從其他角度深入地思考，全面地看待我的職業(yè)，使我懂得在這份工作中熱愛比幻想美好，努力比放棄可貴，辛苦比清閑實(shí)在。也正是因?yàn)檫@樣，我懷疑自己似乎在大學(xué)并沒有學(xué)到我在實(shí)際工作中需要熟練操作的知識(shí)和技巧。雖然我所從事的職業(yè)，讓我在工作中品嘗酸甜苦辣，我想也正是因?yàn)檫@樣的過程，也許人往往是因?yàn)樵趬毫Φ沫h(huán)境中才有更多的思考和更深的感觸，讓我自豪地認(rèn)為這份工作和社會(huì)上的其他工作一樣是偉大的，但是我也感覺到自己目前對(duì)于這份職業(yè)來說，看上去，是我的無知和渺小，常常使我有很無奈和很迷茫的感覺。
這是人間最動(dòng)聽的歌聲。也就在那一刻，我改變了隱埋我內(nèi)心中的長期觀念，以前我對(duì)小孩子不僅是不招不惹，而且是惟恐避之不及，是因?yàn)樗麄兊奶詺鈵劭迱埕[，就這那一刻我發(fā)現(xiàn)了原來孩子的哭聲是那么的美好和動(dòng)聽，即使是世界上著名的歌唱家在此時(shí)也顯得遜色。這樣的情景連續(xù)幾天在我的腦海中出現(xiàn)多次。最終這位可愛的小孩還是悄無聲息的離開了這個(gè)多姿多彩的世界，他沒有帶走這個(gè)世界上的任何東西，也許他只是過客，來去匆匆，就在他生命剛開始時(shí)就結(jié)束了。盡管當(dāng)時(shí)我很想為他做點(diǎn)什么，也希望為他能多看看這美好的人世間盡點(diǎn)綿薄之力，為此我很懊惱自己的無能，哪怕是使他爭開雙眼再看看。他的生命慢慢消失在蕓蕓眾生中，卻留給我更多關(guān)于生命的思考，我也希望用我的祈禱，期望他已經(jīng)到了天堂，過著比我們這個(gè)世界更加美好的生活。
其實(shí)，面對(duì)死亡是常有的，也已經(jīng)習(xí)以為常，不是我們的無情，而是因?yàn)槁殬I(yè)的需要，或許我們的同情心隨著這個(gè)職業(yè)在一點(diǎn)一點(diǎn)褪去。我甚至認(rèn)為我已經(jīng)在死亡的命題上和古今的得道高僧一樣看得透徹，但是我錯(cuò)了。我不僅不能無視生命的虛度，更不能把死當(dāng)做是理所當(dāng)然，尤其是對(duì)于我的病人。雖然現(xiàn)在我能這樣想是因?yàn)槟切『⒌乃烙|動(dòng)了我遲鈍的心弦，其實(shí)細(xì)心體味我周圍和我工作的地方，那是最能看到人類最本性的愛的地方，我從那可以感覺到人間因?yàn)橛辛藗ゴ鬅o私的親情才使得關(guān)愛是多么的珍貴光輝，生命是多么富有意義，我的職業(yè)是多么的偉大和神圣。工作一周年就要到了，一年的時(shí)間對(duì)我來說還是短暫的，因?yàn)槲覠o法很深刻的體會(huì)到我的職業(yè)中具體的方方面面，只是因?yàn)榕紶柕膸状涡疫\(yùn)讓我接觸到了一些病人，并且有些感悟。我的職業(yè)既然與病人的健康﹑生死和他們家屬的喜怒哀樂緊密相關(guān)，也會(huì)影響到這個(gè)社會(huì)，那我和我的同仁就更應(yīng)該肩負(fù)社會(huì)賦予我們的責(zé)任，以嫻熟的技術(shù)，以把病人當(dāng)做自己親人的心態(tài)，回報(bào)我們這個(gè)社會(huì)。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十四
xx年3月我院率先啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)，作為首批示范病房，我們的一切工作秉承以病人為中心的服務(wù)理念，在創(chuàng)優(yōu)的過程中發(fā)生了許多改變，有艱難，有委屈，但更多的是收獲和感動(dòng)。
細(xì)節(jié)決定一切。在工作中我們更加注重細(xì)節(jié)，站在病人的位置考慮問題，更加貼近病人。作為骨科病房，許多病人行動(dòng)不便，我們始終堅(jiān)持給病人做好基礎(chǔ)護(hù)理，小到扶病人下床，幫病人翻身等;即使是生活可以自理的病人，如果正在輸液，護(hù)士也主動(dòng)協(xié)助其進(jìn)餐。我們把基礎(chǔ)護(hù)理做細(xì)做實(shí)，病人及家屬就更安心、更滿意;另一方面做每一項(xiàng)操作前，設(shè)身處地的為病人著想。有一次為病人輸液時(shí)，發(fā)現(xiàn)病人用左手寫字，交談后發(fā)現(xiàn)患者是左利手，本來已經(jīng)準(zhǔn)備為病人在左手進(jìn)行靜脈穿刺的我改變了穿刺位置，患者還很疑惑，擔(dān)心甚至略帶戒備的問: 是不是找不到血管啊?我笑著說：在右手輸液，您的左手就會(huì)活動(dòng)更方便了，寫字也不會(huì)受影響。這位患者頓時(shí)對(duì)我非常感激 你們想得太周到了，連我自己都沒想到!其實(shí)這樣不僅方便了病人，我們自己也樂在其中。
注重心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)。心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)與護(hù)理治療同等的重要，從入院到手術(shù)到出院，不同的階段根據(jù)病人的情況進(jìn)行有針對(duì)性的宣教。一位年過八旬的爺爺因下肢骨折入院，從吃什么到如何翻身、坐起、下床甚至走路，我們都一點(diǎn)點(diǎn)教給病人，根據(jù)患者病情制定功能鍛煉計(jì)劃，將被動(dòng)鍛煉與主動(dòng)功能鍛煉相結(jié)合，每天給患者演示并進(jìn)行效果評(píng)價(jià)，把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)滲透在對(duì)患者無微不至的關(guān)懷和照料中，出院時(shí)爺爺感激的說：謝謝你們啊，在你們面前我都成小孩子了。
確實(shí)，在醫(yī)務(wù)人員面前，無論患者是什么年齡，什么身份，在醫(yī)院這個(gè)環(huán)境中都處于恐慌的狀態(tài)，所以作為護(hù)士一方面要尊重患者的社會(huì)角色，另一方面又要把患者當(dāng)作受傷的孩子，及時(shí)對(duì)患者進(jìn)行康復(fù)鍛煉指導(dǎo)及心理疏導(dǎo)。病房內(nèi)定期組織護(hù)患交流座談會(huì)，一方面能夠及時(shí)接收到病人的意見和反饋，另一方面也給予患者更多的支持和安慰，建立和諧的護(hù)患關(guān)系。住院患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度非常高，病人都說：你們護(hù)士不但服務(wù)好，而且觀察仔細(xì)樂于和我們溝通，功能鍛煉指導(dǎo)非常的認(rèn)真，非常好。
加強(qiáng)巡視。其目的就是將護(hù)理服務(wù)變被動(dòng)為主動(dòng)，在病人表達(dá)需要前，提前主動(dòng)把服務(wù)送到。有一位踝關(guān)節(jié)骨折術(shù)后的病人，因傷口疼不能入睡，夜間護(hù)士巡視病人時(shí)，立即給予處理。第二天早上患者對(duì)護(hù)士說：要不是你們夜班的同事給我一片止痛藥，我一晚上也睡不好，謝謝你們了!加強(qiáng)巡視，為病人主動(dòng)提供服務(wù)!
落實(shí)責(zé)任制護(hù)理。每位病人都有自己的責(zé)任護(hù)士，有了問題也知道去找誰，患者出院時(shí)現(xiàn)在不只是記住醫(yī)生的名字，很多患者會(huì)拉著護(hù)士的手和自己的責(zé)任護(hù)士告別，道謝。那一刻患者對(duì)我們的肯定讓我們覺得自己努力工作是值得的!有意義的!從事護(hù)理工作，可謂豐碑無語，但行勝于言。護(hù)士所做的所付出的說出來總是那么簡單，那么平凡，那么渺小，甚至不值一提，沒有什么華麗的語言來描繪，就像詩人泰戈?duì)栐?jīng)說過：天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過。我們不求回報(bào)，只要患者、家屬、社會(huì)滿意就是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)。在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)中，一切以病人為中心，我們付出了很多，但同時(shí)也收獲了幸福和感動(dòng)。