對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)提升至關(guān)重要??偨Y(jié)應(yīng)該是一個(gè)有價(jià)值的文檔,我們需要學(xué)會(huì)提煉和歸納。以下是小編為大家整理的健康飲食總結(jié),供大家參考。
物業(yè)工作心得分享篇一
物業(yè)管理作為一個(gè)綜合性的工作,涵蓋了各個(gè)方面,如建筑維修、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等等。作為一名物業(yè)人員,我從事這個(gè)職業(yè)已經(jīng)有多年了。通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我深深地感覺(jué)到物業(yè)人員身上所承擔(dān)的責(zé)任重大,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。下面,我將結(jié)合自己的實(shí)際工作情況,分享一些關(guān)于物業(yè)管理工作的心得體會(huì)。
首先,一名物業(yè)人員需要具備良好的溝通能力。管理一棟樓宇需要統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,與住戶、業(yè)主的溝通是必備的技能。常常有一些住戶提出各種各樣的要求或者投訴,作為物業(yè)人員,我們需要細(xì)心傾聽,并解決問(wèn)題。而有時(shí)候,我們也需要對(duì)住戶進(jìn)行一些相關(guān)的安全教育和宣傳工作。良好的溝通能力不僅可以增進(jìn)與住戶的關(guān)系,還可以提高工作效率。
第二,維修和保養(yǎng)是物業(yè)人員工作的重中之重。樓宇中的設(shè)施設(shè)備和生活用品需要經(jīng)常維修和保養(yǎng),否則就會(huì)出現(xiàn)故障。平時(shí)要定期進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的巡檢,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修。另外,樓宇的清潔工作也很重要,要定期進(jìn)行樓道、樓梯和公共區(qū)域等的清掃,保持整潔。這些維修和保養(yǎng)工作看似瑣碎,但卻是為了住戶提供一個(gè)舒適、安全的居住環(huán)境。
第三,安全管理是物業(yè)人員工作的重要一環(huán)。樓宇的安全事故可能會(huì)給住戶帶來(lái)嚴(yán)重的傷害和財(cái)產(chǎn)損失,所以我們必須時(shí)刻關(guān)注安全意識(shí)的培養(yǎng)和宣傳。首先,要定期組織整棟樓的安全演練,提高住戶的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。其次,要定期檢查、維護(hù)樓宇的消防設(shè)備,并進(jìn)行消防知識(shí)的普及。再次,要加強(qiáng)對(duì)樓宇周邊環(huán)境的巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。只有做到安全第一,才能保障住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。
第四,物業(yè)人員需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)樓宇需要各個(gè)部門的協(xié)同合作,才能順利開展各項(xiàng)工作。物業(yè)人員之間要相互支持,共同配合,共同提高工作效率。而與其他部門的配合也是必不可少的,只有團(tuán)結(jié)一心,才能順利完成各項(xiàng)工作。
第五,作為物業(yè)人員,還需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修。物業(yè)管理是一個(gè)日新月異的行業(yè),住宅小區(qū)的管理也需要與時(shí)俱進(jìn)。我們要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),了解新技術(shù),提高自己的業(yè)務(wù)水平。同時(shí),也要關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),了解相關(guān)政策和法規(guī),以便更好地服務(wù)住戶和業(yè)主。
總之,物業(yè)人員的工作不僅僅是一個(gè)職業(yè),更是一份責(zé)任。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻領(lǐng)悟到物業(yè)管理是一項(xiàng)綜合性的工作,需要具備良好的溝通能力、維修和保養(yǎng)能力、安全管理能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)能力。只有不斷提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,才能更好地履行物業(yè)管理工作的職責(zé),為住戶和業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
物業(yè)工作心得分享篇二
物業(yè)人員是在小區(qū)或大型建筑物內(nèi)負(fù)責(zé)管理維護(hù)的團(tuán)隊(duì)。他們承擔(dān)著解決住戶居住環(huán)境問(wèn)題、設(shè)施設(shè)備維修、安全管理等多項(xiàng)責(zé)任。與此同時(shí),物業(yè)人員還要與住戶保持良好溝通,確保社區(qū)和諧與穩(wěn)定。在長(zhǎng)時(shí)間的工作中,物業(yè)人員積累了許多心得體會(huì),讓我們看看他們分享的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
第二段:積極的溝通與合作
物業(yè)人員強(qiáng)調(diào)積極的溝通與合作對(duì)于工作的重要性。在他們看來(lái),充分理解住戶的需求,積極聽取他們的建議和意見,并及時(shí)解決住戶提出的問(wèn)題,是保持良好工作關(guān)系的關(guān)鍵。物業(yè)人員常常主動(dòng)邀請(qǐng)住戶參與公共區(qū)域的規(guī)劃和改善,鼓勵(lì)住戶形成良好的社區(qū)文化,并建立起互幫互助的社區(qū)氛圍。
第三段:專業(yè)技能的提升
物業(yè)人員深知專業(yè)技能的重要性,他們認(rèn)為只有不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,才能更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)。因此,他們積極參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)新的管理和維護(hù)方法,以便更好地管理社區(qū)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),物業(yè)人員能夠更好地處理緊急情況和突發(fā)事件,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
第四段:耐心與心態(tài)管理
物業(yè)人員處理住戶問(wèn)題時(shí),常常需要保持耐心和良好的心態(tài)。他們經(jīng)常面對(duì)各種各樣的住戶投訴和緊急情況,需要快速而準(zhǔn)確地解決問(wèn)題。在這種情況下,物業(yè)人員強(qiáng)調(diào)保持冷靜和有序,避免情緒化的反應(yīng)。他們會(huì)在工作中遇到困難和挫折,但他們通過(guò)自我調(diào)適和尋求支持,保持積極的工作態(tài)度。
第五段:勤奮與責(zé)任心
勤奮和責(zé)任心是物業(yè)人員工作中的重要品質(zhì)。物業(yè)人員的工作常常需要超過(guò)正常工作時(shí)間,并對(duì)大量工作任務(wù)負(fù)責(zé)。然而,他們不會(huì)因此而怨天尤人,相反,他們以高度的責(zé)任心履行自己的職責(zé),確保住戶的權(quán)益得到保護(hù)。物業(yè)人員的勤奮和責(zé)任心不僅對(duì)住戶負(fù)責(zé),也對(duì)社區(qū)的和諧和穩(wěn)定負(fù)責(zé)。
總結(jié):物業(yè)人員工作中的心得體會(huì)
物業(yè)人員工作分享給我們的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒和學(xué)習(xí)。積極的溝通與合作、專業(yè)技能的提升、耐心與心態(tài)管理以及勤奮與責(zé)任心是他們工作中的重要因素。我們可以從物業(yè)人員身上學(xué)到如何更好地與他人溝通合作,如何不斷提升自己的專業(yè)能力并保持良好心態(tài)。相信只有在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我們才能成為更優(yōu)秀的物業(yè)人員,為社區(qū)的繁榮和住戶的生活貢獻(xiàn)更多。
物業(yè)工作心得分享篇三
行走在人生旅途,我們觸摸的是多棱的生活,無(wú)需為艱難哀嘆,為挫敗悲語(yǔ),因?yàn)槟嵌疾皇鞘聝?,這樣豪爽豁達(dá)的工作態(tài)度讓我又過(guò)了半年來(lái)到了年底。
我忠實(shí)的效力在護(hù)林工作中,因?yàn)闊釔圻@份工作,愿意投身扎底的工作,這一扎不知不覺(jué)三十六個(gè)春秋已過(guò),我還將繼續(xù)為林業(yè)事業(yè)而奮斗。
管護(hù)工作單一,面廣,但細(xì)節(jié)很重要,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,巡山中路過(guò)的一草一木,都有生活細(xì)節(jié)真實(shí)的映照。它好,我好,生活更美好。對(duì)生態(tài)恢復(fù)不斷做貢獻(xiàn),既要金山銀山又要綠水藍(lán)天。這樣綠色美好的團(tuán)隊(duì)組建將繼往開來(lái),更完美的完成日后的管護(hù)工作。
風(fēng)里來(lái)雨里去,務(wù)林人從不抱怨一句??粗G色填滿山脊,一次次的造林管林護(hù)林的成果終于不斷實(shí)現(xiàn)了。這是歷史賦予我們的責(zé)任,我們將不辱使命,很好的完成這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。只要不停地校正前行的方向,我們就會(huì)取得決定性的勝利。為林業(yè)事業(yè)的未來(lái)更美好而奮斗,為林業(yè)事業(yè)的偉大復(fù)興而奮斗,為林業(yè)事業(yè)日漸繁榮昌盛的未來(lái)而奮斗。
我不斷總結(jié),學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀思想,不斷吸收新知識(shí),掌握新理念。更好的完成以后的工作任務(wù)。
一不小心半年過(guò)去了,忙碌的巡山護(hù)林工作讓我忘記了許多,可收獲了不少美好。
身為站長(zhǎng),責(zé)任重大,不僅要管好站上其他護(hù)林人員的日常工作和生活,而且要處理各種護(hù)林中發(fā)生的問(wèn)題。立足于現(xiàn)在,仍是本著踏實(shí)工作的態(tài)度完成上級(jí)賦予我的工作。
歲月不饒人,本著以和為貴的做事態(tài)度,迎合了絕大多數(shù)老百姓及領(lǐng)導(dǎo)的信任。摩托車行路,他飽經(jīng)風(fēng)霜,我又何嘗不是,但這不是怨言,是感慨。它的表現(xiàn)是對(duì)我本職工作真實(shí)肯定,它任勞任怨,從不讓我費(fèi)心,以最好的性能來(lái)助我展開平日得巡山工作。由于巡護(hù)區(qū)域是混交林,野生動(dòng)物種類不少,居民區(qū)離林緣較近,自然處理的事兒就不少,然而大多數(shù)都是老百姓反映的,所以以人為本,與老百姓和睦相處,才是贏得工作勝利的有利保證。
美麗的風(fēng)景就是我最好的收獲,保護(hù)它們成長(zhǎng)是我義不容辭的偉大使命。我將更努力的完成平日巡山護(hù)林,在植林、管林、護(hù)林的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓下一輩接班人更好的繼續(xù)完成偉大的工作。
物業(yè)個(gè)人工作分享心得體會(huì)2
物業(yè)工作心得分享篇四
20__年度,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
截止到20__年_月_日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理兩次裝修手續(xù)171戶,兩次裝修驗(yàn)房126戶,兩次裝修已退押金106戶。以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一、日常接待工作。
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、信息發(fā)布工作。
本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用短信群發(fā)通知累計(jì)968條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。
20__年_月_日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。_月_日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作。
20__年_月_日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作。
我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見及建議,不斷提高_(dá)_小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20__年_月_日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。
物業(yè)工作心得分享篇五
工作分享心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的工作分享心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作分享心得優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
關(guān)于心態(tài)這個(gè)話題,我曾經(jīng)參加過(guò)幾次培訓(xùn),但是感覺(jué)于這次不同與以往。這次培訓(xùn)趙老師很實(shí)際并富有幽默的言語(yǔ)給我們上了一次課,使我受益匪淺,從而讓我意識(shí)到“幸福和快樂(lè)”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài),就會(huì)想到平時(shí)工作當(dāng)中處理顧客糾紛時(shí)的一些感受,對(duì)待這些事件我們應(yīng)本著一個(gè)平常心站在顧客立場(chǎng)上幫助顧客,我想任何事情都會(huì)迎刃而解,如同趙老師講的“用心對(duì)人,用心做事”。
我有仇人嗎?放下過(guò)去坦然的面對(duì)未來(lái),把過(guò)去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開。
在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中,每天要接觸到行行色色的顧客,如果在顧客發(fā)生糾紛時(shí),我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、合理的給予解釋,雖然顧客不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時(shí),我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會(huì)影響到門店。因此我們?cè)诖耸录幸獑?wèn)自己,是什么樣原因讓顧客生氣,自己哪里做的好或是不好,應(yīng)該怎么對(duì)待此事件。
“說(shuō)到不如做到?!?BR> 一個(gè)人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。
在工作當(dāng)中,我們要傳達(dá)很多事件,如何能較好的傳達(dá)給員工,這就要我們以身作則,身先士卒,給員工做個(gè)榜樣。平時(shí)要學(xué)會(huì)先了解別人,然后以她們認(rèn)為最好的方式對(duì)待她們而不是我們以為的方式,這一點(diǎn)還意味著要善于花時(shí)間去了解,白金定律中說(shuō)到:“別人希望你怎樣對(duì)待她們,你就怎樣對(duì)待她們?!?BR> “每個(gè)人來(lái)到世上,不能選擇生命的長(zhǎng)度,但可以選擇生命的寬度。”當(dāng)聽到趙教師給我們講解這句話時(shí),我感到生命對(duì)人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時(shí)間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會(huì)。
在16號(hào)的培訓(xùn)當(dāng)中,趙老師給我們講了十三條工作心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中,在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情況,靈活的運(yùn)用。在這當(dāng)中,還講到一個(gè)學(xué)習(xí)的方法“小紙條”學(xué)習(xí)法,把每天遇到的事情記錄下來(lái),到空閑時(shí)拿出來(lái)分享一下,會(huì)對(duì)自己在工作當(dāng)中有所提升。
懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會(huì)越走越近。
真誠(chéng)對(duì)人,真誠(chéng)做事,堅(jiān)持不懈,絕不放棄。
回顧一學(xué)年來(lái)的健康教育工作,我們始終把實(shí)施素質(zhì)教育,關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng),作為我們工作的重點(diǎn),特別是對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)作為重中之重。對(duì)于學(xué)校的健康教學(xué),我們表現(xiàn)在長(zhǎng)抓不懈,領(lǐng)導(dǎo)重視,教師認(rèn)真貫徹等幾方面,并取得了可喜的成績(jī)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
我們學(xué)校在抓健康教育時(shí),建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)班子,定期召開有關(guān)工作會(huì)議。每學(xué)期開學(xué)初,專門召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,研究學(xué)校的健康教育工作,明確分工并實(shí)行定期檢查,保證計(jì)劃任務(wù)的落實(shí),為搞好健康教育提供了有利保證。
二、認(rèn)真落實(shí)好學(xué)科教育計(jì)劃
體育與健康課是學(xué)校的必修課之一,教導(dǎo)處在學(xué)期初切實(shí)安排好體育與健康課的任課教師,落實(shí)好課時(shí),要求每位任課教師按照教學(xué)管理常規(guī)的要求,制定教學(xué)計(jì)劃,備好課,上好課,做到有作業(yè),有考核。教導(dǎo)處還與其它課程一個(gè)樣,業(yè)務(wù)檢查時(shí)對(duì)健康教育課的備課、進(jìn)行檢查,并記入教師個(gè)人檔案。
三、關(guān)心學(xué)生健康,做好后勤保障工作
衛(wèi)生設(shè)施,與學(xué)生的健康專有密切的關(guān)聯(lián)。學(xué)校的設(shè)備一切為學(xué)生著想,從坐的桌凳到照明設(shè)施,從環(huán)境到飲食衛(wèi)生,都有完整的規(guī)章制度,責(zé)任到人,定期檢查評(píng)比,各種設(shè)施,人為損壞,照價(jià)賠償,自然損壞及時(shí)維修,保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好。
四、加強(qiáng)常規(guī)教育,不斷提高學(xué)生健康衛(wèi)生意識(shí)
不斷培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣和豐富學(xué)生的健康衛(wèi)生知識(shí),對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)能起到積極的促進(jìn)作用。每學(xué)期我們除開設(shè)好健康課之外,還充分利用校會(huì)和班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣的常規(guī)教育,對(duì)學(xué)生做好宣傳教育,并要求學(xué)生對(duì)照實(shí)行。利用學(xué)校的多媒體和有線廣播進(jìn)行不定期的健康衛(wèi)生知識(shí)講座。學(xué)校、班級(jí)利用黑板報(bào)定期開辟專欄,進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的宣傳,使學(xué)生的衛(wèi)生健康知識(shí),得到了進(jìn)一步提高,增強(qiáng)了健康意識(shí)。
五、綠化美化校園,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境
近年來(lái)對(duì)學(xué)校的綠化我們做了大量的工作,為學(xué)校環(huán)境創(chuàng)造了基本條件。
六、食堂管理常抓不懈。
學(xué)校食堂現(xiàn)有200多人用餐,對(duì)學(xué)生的生命健康,起著舉足輕重的關(guān)鍵作用,我們不敢有絲毫的馬虎大意,學(xué)校由專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格管理制度,對(duì)上級(jí)衛(wèi)生防疫部門提出的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改,確保了師生的用膳安全,從未發(fā)生過(guò)食物中毒事件。
我是一名單位的會(huì)計(jì),有時(shí)單位的出納員臨時(shí)有事,主管領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時(shí)間后,很有體會(huì),當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個(gè)方面談一下我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時(shí),要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并下意識(shí)地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?,常言說(shuō)“當(dāng)面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒(méi)有火眼金睛,要想識(shí)破真?zhèn)?,一靠平時(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時(shí)自己不習(xí)慣,總感覺(jué)面子上過(guò)不去,有點(diǎn)尷尬,直到有一次一名職工給我送來(lái)五元錢,說(shuō)我是報(bào)銷時(shí)多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金時(shí)果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒(méi)有造成什么經(jīng)濟(jì)損失,但對(duì)我的教育意義太大了,那時(shí)更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會(huì)計(jì)之路的新手。通過(guò)此事,我堅(jiān)持每天寫出納崗位的工作心得體會(huì),每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。
會(huì)計(jì)在制好一張憑單,經(jīng)主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí),任何工作都有時(shí)間要求,尤其是出納工作對(duì)時(shí)間的要求更強(qiáng),什么時(shí)候發(fā)放職工工資,什么時(shí)候核對(duì)銀行存款對(duì)帳單,什么時(shí)候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴(yán)格的時(shí)間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時(shí)送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說(shuō)的好,按部就班,只快不慢,座下來(lái)仔細(xì)想一想,這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的,如果沒(méi)有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏。
出納崗位對(duì)外單位結(jié)算較多,是一個(gè)形象窗口;對(duì)內(nèi)是一個(gè)服務(wù)窗口,內(nèi)部職工報(bào)銷頻繁,是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家。要想保證遇事不糊涂,當(dāng)場(chǎng)出票無(wú)差錯(cuò),清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn),那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財(cái)經(jīng)政策,干起來(lái)工作還要得心應(yīng)手,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無(wú)誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個(gè)非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進(jìn)帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),他還是花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí),填了五、六次。不是一急把對(duì)方單位名稱填錯(cuò)了,就是日期填不對(duì),要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過(guò)不了銀行的審核關(guān),一時(shí)急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點(diǎn)了,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說(shuō),關(guān)鍵與人相約的誠(chéng)意被大大了折扣。
面對(duì)單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷,各種經(jīng)費(fèi)開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴(yán)于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點(diǎn)鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,以及書寫會(huì)計(jì)票據(jù)時(shí)語(yǔ)言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
物業(yè)工作心得分享篇六
1、做事重要,做人也重要。
在工作過(guò)程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
2、做事,應(yīng)適當(dāng)考慮。
比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時(shí)候,就會(huì)全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無(wú)進(jìn)展的情況了。
3、做人做事,既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力。
一個(gè)人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個(gè)成功的人。
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4、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價(jià)值,是自己進(jìn)步的過(guò)程,是說(shuō)明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、在工作中,要學(xué)會(huì)對(duì)自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。
否則,遇到困難,只要有機(jī)會(huì),有退路,我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過(guò),或者退卻。
只有瞄著目標(biāo)不放,我們才會(huì) 窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。
我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無(wú)論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同,但在這一點(diǎn)上,都很相似。
7、在工作中,我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng),都是難免的,這時(shí)候,我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭(zhēng),但卻千萬(wàn)不要熱衷于斗爭(zhēng)。
8、在工作中,千萬(wàn)不要喋喋不休,也不要沒(méi)完沒(méi)了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
9、在工作中,其實(shí)有些困惑,有些難題,我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒,或者鼓勵(lì)就夠了。
所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時(shí),千萬(wàn)不要做繁瑣、自以為是的 勸誡,也不要因?yàn)閹土巳思乙话?,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。
所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
10、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。
有時(shí)會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵、爭(zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)斗乃至斗爭(zhēng),其實(shí)也難免。
但不管以前發(fā)生過(guò)怎樣的事,只要是我的同事,他主動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)和解或和好的意愿,我愿意和解。
11、在工作時(shí),你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說(shuō)重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
12、一個(gè)人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠(yuǎn),做事也更有效力,這請(qǐng)求人學(xué)會(huì)自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考,只要才能進(jìn)步,對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng),人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
13、一個(gè)人要么把握很好的專業(yè)技巧,要么控制在生涯中無(wú)孔不入的本事。
這兩者都是生財(cái)之道。
14、一個(gè)人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事,那么,意志或者說(shuō)念頭的驅(qū)能源會(huì)使他心想事成,如愿以償。
15、要學(xué)會(huì)尊重別人的意見,無(wú)論他的意見可取,還是不可取;無(wú)論他的身份和職位高,還是低。
這其實(shí)體現(xiàn)了我們是否理性,做事草不草率。
如果能做得到,能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時(shí),我們就會(huì)顯得成熟、友善,并有親和力。
16、要學(xué)會(huì)生存在現(xiàn)實(shí)中,學(xué)會(huì)理解現(xiàn)狀,即使他確實(shí)不符合我們的理想,不能令自己滿意。
畢竟,我們已生活在其中,我們現(xiàn)在不能,未來(lái)也無(wú)法切掉現(xiàn)在擁有 的這段。
我們能做的,是嘗試從此刻開始,改進(jìn)它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發(fā)展。
這才叫正視現(xiàn)實(shí)。
也只有這樣,才不浪費(fèi)生命。
17、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。
平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨(dú)沒(méi)有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想,沒(méi)有自己的付出又怎么能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
18、學(xué)會(huì)尊重同事的工作及成績(jī),無(wú)論大小。
以前,我與那些沒(méi)有多少工作成績(jī),或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會(huì)心生鄙夷。
工作了十多年之后,我才發(fā)現(xiàn),我不曾超越過(guò)他們,也沒(méi)有比他們更高明,其實(shí),我每一個(gè)成績(jī)的取得,都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。
19、學(xué)會(huì)享受并愛上自己的工作吧,這樣,你就會(huì)快樂(lè),并且知足。
如果每天做工作而沒(méi)有絲毫快樂(lè),沒(méi)有一點(diǎn)滿足感,那才是人生大損失。
想想看,幾十年后, 當(dāng)你垂垂老矣,只剩下回憶的時(shí)候,你想起來(lái)的竟然是不滿、牢騷滿腹,而不是快樂(lè)和享受快樂(lè)時(shí)的滿足,是件多賠本、多劃不來(lái)的生意。
20、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。
事無(wú)巨細(xì),都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
21、無(wú)論是閱讀東西,還是學(xué)東西,或者不得不去面對(duì)自己從沒(méi)有知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)的難題,都不能僅僅只停留在表面,對(duì)付了事。
因?yàn)?,這些經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)乃至解決它們的能力技巧,骨子里,其實(shí)是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來(lái)一次,是一種更加浪費(fèi)時(shí)間和生命的行為。
22、無(wú)論何時(shí),對(duì)自我的教育,要不吝錢財(cái)。
很多人打小見到父母對(duì)自己的教育不吝錢財(cái),自己有了子女后,對(duì)自己的子女不吝錢財(cái),卻恰恰忘了,對(duì)自己的教 育,也應(yīng)該不吝錢財(cái)。
實(shí)際上,從自己開始叛逆,能獨(dú)立思考開始,或者離開父母,自己獨(dú)自生存開始,我們也就開始了自己對(duì)自己教育的過(guò)程。
如果這個(gè)過(guò)程中自 己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財(cái),那么,發(fā)展不好,關(guān)鍵時(shí)候,才疏學(xué)淺,無(wú)力勝任新工作,也就不應(yīng)該有怨言。
23、我認(rèn)為,人生有兩個(gè)基點(diǎn)支撐:家庭與工作。
如果一個(gè)人對(duì)工作總是不滿意,不斷抱怨,牢騷滿腹,得過(guò)且過(guò),能混則混,那么,他無(wú)法擁有歡樂(lè)富足的人生,很正常。
因?yàn)?,是他自己,主?dòng)放棄,或者毀掉了一半的人生。
反之,對(duì)家庭,也是。
快樂(lè)工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏,是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問(wèn)大家,公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答:利潤(rùn)。
利潤(rùn)從哪里來(lái)?學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)的人都知道:利潤(rùn)=收入-支出。
力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購(gòu)價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。
經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無(wú)給公司帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無(wú)直接關(guān)系的事,時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn)。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識(shí)。
因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格合理,顧客才樂(lè)于購(gòu)買我們的產(chǎn)品,公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn),并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。
以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤(rùn)。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司,那么就不會(huì)有人購(gòu)買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤(rùn),而沒(méi)有利潤(rùn)的公司出路只有一條——那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個(gè)顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,也是每一位上級(jí)所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項(xiàng)工作。
如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費(fèi)了勞力,也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料,因此,在工作進(jìn)行的過(guò)程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無(wú)謂的浪費(fèi)。
在質(zhì)量問(wèn)題上對(duì)于顧客而言,100-1=0,也就是說(shuō) 1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤,卻可能帶來(lái)100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó),而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說(shuō),那不是砸爛76臺(tái)冰箱,而是砸爛了原來(lái)低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當(dāng)時(shí)買冰箱都憑票供應(yīng),流向市場(chǎng)就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面。
不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話,也就沒(méi)有今天輝煌的海爾)。
以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
二、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求
1 質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并不是越高越好。
如果一味地追求高質(zhì)量,勢(shì)必增加額外的成本,而加重負(fù)擔(dān)。
影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會(huì)越低。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,思想決定行動(dòng)”
如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。
相反,就會(huì)反感,忽視質(zhì)量工作 ,更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動(dòng)
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題比率在97%是合理的,那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過(guò)程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問(wèn)題。
3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的,那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問(wèn)題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對(duì)于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力,從而爭(zhēng)取更多的`時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。
而對(duì)于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
4 質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
進(jìn)行抽檢和測(cè)試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,搬運(yùn)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品
二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來(lái)什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來(lái)的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;
物業(yè)工作心得分享篇七
為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識(shí)水平,適應(yīng)新形勢(shì)下的教育工作,我認(rèn)真地參加學(xué)校每次的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容?!澳_踏實(shí)地,大膽創(chuàng)新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),以新思路、新方法來(lái)指導(dǎo)自己的工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。
本學(xué)期我積極參加了百花獎(jiǎng)的賽課活動(dòng),在準(zhǔn)備公開課的過(guò)程中我虛心向組內(nèi)、組外教師請(qǐng)教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風(fēng)格、深受學(xué)生喜歡的公開課《跳起舞》,為本年度的教學(xué)工作添上了一個(gè)美麗的音符。
學(xué)校的bbs論壇也是我經(jīng)常駐足的地方,在那里我認(rèn)真學(xué)習(xí)其他教師在教育、教學(xué)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也把自己好的做法、想法跟大家分享,這種方便、快捷的學(xué)習(xí)方式使我的生活更加充實(shí)。通過(guò)多種方式的學(xué)習(xí)我積累了大量的素材,撰寫的也多次在國(guó)家、省、市、區(qū)獲獎(jiǎng)。
二、師德表現(xiàn)總結(jié)
關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),注重政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作,抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。本學(xué)年度全勤。
關(guān)心、熱愛學(xué)生,做孩子們的好朋友。記得王校長(zhǎng)曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò):“雖然你面對(duì)的是五、六十個(gè)學(xué)生,他們的能力水平高低不等,但在家長(zhǎng)的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級(jí),那樣做對(duì)孩子是不公平的。說(shuō)我們教師這個(gè)職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕?,沒(méi)有辦法去準(zhǔn)確地衡量!”我認(rèn)同王校長(zhǎng)的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴(yán)格要求,課下每一個(gè)孩子都是我的朋友,一年的努力換來(lái)的是孩子們開心的笑臉,我經(jīng)常聽孩子們說(shuō):“趙老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
學(xué)校無(wú)小事,處處是教育。值周教師的工作讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的學(xué)生,我非常認(rèn)真地對(duì)待這項(xiàng)工作,并且能夠富有創(chuàng)造性地開展。讓我校的學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,成為講文明、懂禮貌的學(xué)生。
我負(fù)責(zé)的校舞蹈隊(duì)可謂是本年度的一個(gè)工作亮點(diǎn),今年編排的舞蹈《好運(yùn)來(lái)》獲得了南崗區(qū)中小學(xué)生文藝匯演的一等獎(jiǎng),我本人也被評(píng)為優(yōu)秀指導(dǎo)教師和南崗區(qū)第__屆校園藝術(shù)節(jié)活動(dòng)的優(yōu)秀組織工作者。在代表學(xué)校參加黑龍江省督導(dǎo)評(píng)估檢查的活動(dòng)中,孩子們的表演打動(dòng)了在場(chǎng)的所有領(lǐng)導(dǎo),受到了領(lǐng)導(dǎo)們的高度贊揚(yáng)。在南崗區(qū)教育局的新年聯(lián)歡會(huì)上,舞蹈《好運(yùn)來(lái)》代表南崗區(qū)的中小學(xué)生為參加聯(lián)歡的領(lǐng)導(dǎo)們作精彩的表演,迎來(lái)了陣陣掌聲。為了慶祝建隊(duì)55周年,團(tuán)省委在黑龍江省電視臺(tái)籌備了一場(chǎng)題為:民族精神代代傳的晚會(huì),我校舞蹈隊(duì)也光榮地被邀請(qǐng)表演創(chuàng)作歌舞《美麗的鮮花獻(xiàn)給你》,整個(gè)舞蹈從排練到演出只有七天時(shí)間,而且恰巧趕上十一長(zhǎng)假,我和孩子們放棄了休息時(shí)間,每天早早來(lái)到學(xué)校進(jìn)行排練,功夫不負(fù)有心人,在節(jié)目預(yù)檢的時(shí)候我們就受到了團(tuán)省委領(lǐng)導(dǎo)和電視臺(tái)導(dǎo)演的高度贊揚(yáng),說(shuō)我們的節(jié)目是“放心節(jié)目、效果好、符合晚會(huì)氣氛……”10月22日晚會(huì)在黑龍江省電視臺(tái)播出,效果非常好,坐在家里,通過(guò)電視當(dāng)看到我們復(fù)華小學(xué)的名字出現(xiàn)在電視屏幕上的時(shí)候,我相信每一個(gè)復(fù)華人的心情都會(huì)無(wú)比的激動(dòng)。
工作心得
物業(yè)工作心得分享篇八
從張會(huì)長(zhǎng)的講話中,我們知道現(xiàn)代社會(huì)的轉(zhuǎn)變是很快的,我們要想在北京創(chuàng)業(yè),就一定要好好把握時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),并了解到一種新的消費(fèi)時(shí)代的到來(lái),那就是個(gè)性化、多元化、多樣化。服裝的發(fā)展已經(jīng)很悠久了,現(xiàn)代社會(huì)的飛速發(fā)展也促使了企業(yè)的轉(zhuǎn)型,針對(duì)不同的消費(fèi)人群調(diào)整相對(duì)的消費(fèi)方式。
對(duì)于剛創(chuàng)業(yè)的我們,在我們剛接觸的這樣的形勢(shì)下來(lái)說(shuō),這是對(duì)我們最大的一種挑戰(zhàn),但我覺(jué)得也是一個(gè)好的機(jī)會(huì)的到來(lái)。前方雖然艱苦,但我們一定要學(xué)會(huì)堅(jiān)持,沒(méi)有什么是輕易就能得到的,用心付出才能結(jié)好果?,F(xiàn)階段的我們除了好好鞏固和整理在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識(shí)外,還要加強(qiáng)實(shí)踐能力,將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,以實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)我們的理論知識(shí),每一次的實(shí)踐總結(jié)都將是一次進(jìn)步,是一次經(jīng)驗(yàn)的積累,我們要勤于分析和總結(jié),這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必不可少的環(huán)節(jié),這能將我們慢慢走向系統(tǒng)化,規(guī)范化。
現(xiàn)在外出訪問(wèn)時(shí)都在以中式服裝出席,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的影響力是最大的,現(xiàn)在也在倡導(dǎo)中國(guó)有自己的服裝,外國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人到我國(guó)參訪時(shí)會(huì)穿上我們國(guó)家的服裝,這就說(shuō)明中式服裝將會(huì)被興起,而我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)做的正好是與之相關(guān)的事,聽了張會(huì)長(zhǎng)的那些話,在想想我們做的事,方向是對(duì)的,相信一定會(huì)成功,有些時(shí)候成功不是贏在起點(diǎn),而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)。會(huì)長(zhǎng)提到在工作崗位上與在學(xué)校里是完全不同的,這讓我想到暑假時(shí)和伙伴們一起去到服裝企業(yè)做暑假工的那段日子,現(xiàn)在回想起來(lái)不同之處確實(shí)能讓人有很多感觸,說(shuō)實(shí)話學(xué)校真的就像是一個(gè)溫室,讓你感覺(jué)不到風(fēng)雨,老師也是對(duì)你百般溺愛,什么都可以推延,可以去敷衍。而在企業(yè)那短短的一個(gè)暑假,各種制度,各種指標(biāo)統(tǒng)統(tǒng)向你襲來(lái),它不會(huì)給你時(shí)間準(zhǔn)備,也沒(méi)人在護(hù)著你,干不了就走人,我看了好多個(gè)來(lái)應(yīng)聘的人,在工作崗位上待了一兩個(gè)小時(shí)就又換人了,可以想象公司的人員流動(dòng)是如此的迅速。
出了校門才真真切切體會(huì)到,已不是我們能選擇的了,以前可以挑學(xué)校,而如今,沒(méi)有本事就只能等著被人挑,這是多么殘酷的現(xiàn)實(shí),也是學(xué)校與社會(huì)最大的區(qū)別。
所以我們不管身處何時(shí),最不能忘記的就是踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),和認(rèn)認(rèn)真真的做人。感謝會(huì)長(zhǎng)對(duì)我們講這些意味深長(zhǎng)的話,感謝老師給我們的這么好的機(jī)會(huì),相信堅(jiān)持就會(huì)有成功。
這是出校門后的第一堂校外就業(yè)培訓(xùn)課,受益匪淺,而且意義重大,相信不管以后在何時(shí)何地,當(dāng)想起這堂課時(shí),我們都會(huì)激動(dòng)不已。
物業(yè)個(gè)人工作分享心得體會(huì)5
物業(yè)工作心得分享篇九
在時(shí)間的流程中,我常常審視自己的腳印,自有幸加入到__物業(yè)公司,作為財(cái)務(wù)室的一員,當(dāng)然,__物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費(fèi),然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會(huì)從失敗中總結(jié)出一個(gè)正確的論斷,就會(huì)重新踏上征途,繼續(xù)去走一條有意義的人生之路,而且會(huì)比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們,正是因?yàn)槟銈兘o我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會(huì)得到一個(gè)明白,正是這個(gè)明白給了我經(jīng)驗(yàn),給了我智慧,給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是:負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對(duì)現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核;根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳,做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、整潔、無(wú)誤。并按日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金,日清月結(jié);嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫(kù)存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清,防止發(fā)生差錯(cuò)等重要任務(wù)。
以上簡(jiǎn)單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個(gè)字便可以將其說(shuō)完,其實(shí)看似無(wú)足輕重,事實(shí)就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位,出納工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線,這個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,它要求會(huì)計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。顯然,財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細(xì)心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財(cái)務(wù)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會(huì)永遠(yuǎn)都是晴天,天氣預(yù)報(bào)有時(shí)也會(huì)估算錯(cuò)誤,下雨了,沒(méi)有雨具,你就只能是個(gè)落湯雞。此時(shí),必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實(shí)上有時(shí)候付出了,機(jī)遇來(lái)了,真的未必會(huì)有回報(bào),因?yàn)闄C(jī)遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對(duì)人對(duì)事對(duì)物一定要問(wèn)心無(wú)愧,對(duì)得起自己,做好自己的本職工作才是基礎(chǔ),只有追求了珍惜了才不會(huì)后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo),成功終有一天會(huì)找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
物業(yè)工作心得分享篇十
物業(yè)行業(yè)是一個(gè)關(guān)系到人們生活質(zhì)量和社區(qū)和諧的重要行業(yè)。作為物業(yè)人員,我有幸參與了多年的物業(yè)管理工作,積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在物業(yè)工作中得到的一些心得和體會(huì)。
第二段:溝通與服務(wù)意識(shí)的重要性
物業(yè)人員的工作不僅僅是處理業(yè)主報(bào)修和維修問(wèn)題,更重要的是建立良好的溝通和服務(wù)意識(shí)。我學(xué)到了溝通是解決矛盾和提高工作效率的基本方法。通過(guò)與業(yè)主和居民的溝通,我能夠及時(shí)了解他們的需求和問(wèn)題,并積極尋找解決方案。在服務(wù)意識(shí)方面,我始終堅(jiān)持以業(yè)主和居民的滿意度為出發(fā)點(diǎn),為他們提供高質(zhì)量的服務(wù)。只有通過(guò)不斷改進(jìn)服務(wù)品質(zhì),我們才能贏得他們的信任和支持。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
物業(yè)管理工作是一個(gè)復(fù)雜而繁忙的工作,需要各個(gè)部門之間的緊密配合和團(tuán)隊(duì)合作。作為物業(yè)人員,我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我積極與其他部門的員工合作,在處理問(wèn)題和開展項(xiàng)目時(shí)互相支持和協(xié)作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們可以更好地解決問(wèn)題,提高工作效率,為居民提供更好的服務(wù)。此外,我還學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步。
第四段:解決問(wèn)題的技巧和方法
在物業(yè)管理工作中,我們經(jīng)常面臨各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。處理問(wèn)題的能力對(duì)于物業(yè)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。我學(xué)到了一些解決問(wèn)題的技巧和方法。首先,我會(huì)進(jìn)行全面的調(diào)查和了解,確保對(duì)問(wèn)題有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。然后,我會(huì)尋找解決問(wèn)題的各種途徑和方法,并與相關(guān)部門和專業(yè)人士進(jìn)行溝通和交流,共同制定解決方案。最后,我會(huì)跟蹤問(wèn)題的進(jìn)展,并及時(shí)向相關(guān)人員匯報(bào)和反饋。通過(guò)這些方法,我能夠高效解決問(wèn)題,提高工作效率。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提高自我的重要性
物業(yè)管理是一個(gè)不斷更新和發(fā)展的行業(yè),我深刻認(rèn)識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自我的重要性。我會(huì)定期參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,了解最新的管理理念和技術(shù)。我還會(huì)通過(guò)與同行的交流和分享經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和需求,更好地為業(yè)主和居民提供服務(wù)。
總結(jié):
通過(guò)多年的物業(yè)管理工作,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。溝通與服務(wù)意識(shí)的重要性讓我學(xué)會(huì)了與業(yè)主和居民有效溝通,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作的重要性讓我明白了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的力量。解決問(wèn)題的技巧和方法讓我更加高效地解決各種問(wèn)題。不斷學(xué)習(xí)和提高自我的重要性讓我意識(shí)到學(xué)習(xí)是持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)力。我相信,在今后的物業(yè)管理工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,為業(yè)主和居民提供更好的服務(wù)。
物業(yè)工作心得分享篇十一
一:學(xué)習(xí)上
二:工作中
在工作上遇到不懂的我會(huì)虛心向老同志請(qǐng)教會(huì)與新同志一起探討面對(duì)一個(gè)全新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系,我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會(huì)一是問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)同事,二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實(shí)地,誠(chéng)實(shí)待人,“心誠(chéng)則路正,路正則事業(yè)成”。在所里我認(rèn)識(shí)到了自己的不足正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí),我在工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大,堅(jiān)定了干好工作的信念,促使我更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。
三、嚴(yán)格按照單位的規(guī)章制度執(zhí)行
我會(huì)注視自己的儀表儀容,即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細(xì)小問(wèn)題,我也會(huì)注意自己的方式方法,有些不良現(xiàn)象不會(huì)帶到單位因?yàn)槲夷旮涣?qiáng)、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。接受能力比較強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開展工作,進(jìn)入角色迅速, 并且有信心、有決心,也有能力在這個(gè)新單位干好工作。
千里之外,始于足下。有理想才會(huì)有奮斗目標(biāo)。我相信我從現(xiàn)在開始,從一點(diǎn)一滴開始,踏踏實(shí)實(shí)地,一步一個(gè)腳印地前進(jìn),我會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
一個(gè)人能力有強(qiáng)弱,職務(wù)有高低,行業(yè)有不同,貢獻(xiàn)有大小,但是我相信我在工作期間竭其所能,盡職盡責(zé),做了對(duì)單位好的事情,為社會(huì)做了一分貢獻(xiàn),就會(huì)有一種成就感,有一種自我需要得到滿足后的幸福感,心理上的感覺(jué)就是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)??傊視?huì)努力完成所領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)我會(huì)讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作作出肯定的。
物業(yè)個(gè)人工作分享心得體會(huì)3
物業(yè)工作心得分享篇十二
今天碰到一個(gè)中學(xué)同學(xué),現(xiàn)在她做了醫(yī)生,談到保險(xiǎn),她沒(méi)有拒絕,反而贊同。也許她見多了因病致窮,拖垮家庭的悲劇。強(qiáng)烈要求我給她設(shè)計(jì)一個(gè)綜合保障。我白紙一鋪,黑筆唰唰,一份計(jì)劃出來(lái)了,她很認(rèn)同,當(dāng)然也許是我的專業(yè)和初中時(shí)的一點(diǎn)好感。結(jié)果可想而知。順利簽單。保障計(jì)劃如下,有興趣的朋友可以考慮自己做一個(gè)。
客戶資料:李小姐,35歲,醫(yī)生,月均收入5000元
年繳保費(fèi):9283元
客戶需求:客戶希望購(gòu)買意外保險(xiǎn)+重疾保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)+養(yǎng)老保險(xiǎn)。醫(yī)保,社保均有。單身。
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年交9283,交,保35種重疾,保終身。保額年年遞增,養(yǎng)老金可一次性或者年年領(lǐng)取。
保險(xiǎn)責(zé)任:
紅利:
分配,終了紅利在合同終止時(shí)給付。
意外身故(全殘):
給付有效保險(xiǎn)金額,主險(xiǎn)合同與附加險(xiǎn)合同終止。
重疾和身故保額:(按中等紅利計(jì)算)40歲保額231624,60歲保額327571。80歲保額438914。
非意外身故(全殘):
合同生效或最后一次復(fù)效(以較遲者為準(zhǔn))之日起180日后,給付有效保險(xiǎn)金額,主險(xiǎn)合同與附加險(xiǎn)合同終止。
年金轉(zhuǎn)換:
可部分或全部轉(zhuǎn)換年金保險(xiǎn),領(lǐng)取年金。
60歲養(yǎng)老金199629,70歲養(yǎng)老金270461。可一次性或者年年領(lǐng)取。。領(lǐng)至85歲。。
意外醫(yī)療:
因意外傷害治療發(fā)生的費(fèi)用(按約定),100元以上部分按80%的比例予以補(bǔ)償,累計(jì)最高4000元。
意外燒傷:
自意外傷害導(dǎo)致燒傷的,累計(jì)最高給付50000元。
意外殘疾:
自意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)殘疾的,累計(jì)最高給付100000元。
意外身故:
自意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)身故的,給付100000元。
重大疾病保障:
90天后(因意外傷害原因不受此限),確診初患合同約定的重大疾病,給付12500元,該項(xiàng)責(zé)任終止。
住院補(bǔ)貼保險(xiǎn)金:
因意外傷害或90天后發(fā)生疾病住指定醫(yī)院治療,60周歲前,每年最高補(bǔ)貼9000元,60周歲后,每年最高補(bǔ)貼18000元。
重癥監(jiān)護(hù)保險(xiǎn)金:
因意外傷害或90天后發(fā)生疾病入住指定醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù),60周歲前,每年最高補(bǔ)貼4500元,60周歲后,每年最高補(bǔ)貼9000元。
住院門急癥津貼:
貼2000元。
注:累計(jì)給付的各項(xiàng)保險(xiǎn)金達(dá)到100000元時(shí),本附加險(xiǎn)合同終止。
重大疾病保障:
額降為零,如有累積紅利保險(xiǎn)金額,給付對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金價(jià)值;如有終了紅利,將以特別紅利的形式給付。
額降為零,若有終了紅利,按主險(xiǎn)合同的約定給付關(guān)愛金。
物業(yè)工作心得分享篇十三
物業(yè)美景分享心得體會(huì)是一項(xiàng)讓業(yè)主們或許更加享受自家物業(yè)美景,更好地發(fā)掘物業(yè)的潛力,并且傳承和分享的活動(dòng)。在物業(yè)美景分享心得體會(huì)中,我們可以分享自己居住物業(yè)中的美景,同時(shí)也可以從他人分享的物業(yè)美景一窺不同的美妙。在這一過(guò)程中,我們不僅能夠欣賞和愉悅于他人和自己分享的美景,還能夠認(rèn)真思考如何打造更優(yōu)美的物業(yè)美景,切實(shí)做到讓美景的傳承不斷延續(xù)。
第一段:享受物業(yè)美景,分享心得
物業(yè)美景分享心得體會(huì),其實(shí)利在于我們可以更好地享受自家物業(yè)的美景,提升居住體驗(yàn)。不同的物業(yè)有不同的美景,感受不同的風(fēng)景,能夠使我們?cè)诰幼…h(huán)境中感受到更為豐富和多元的生活體驗(yàn)。而變換視角,從他人的分享中也能夠深入地了解到不同物業(yè)的美妙,也為發(fā)掘自家物業(yè)中的潛力提供不少參考。
第二段:物業(yè)共建,傳承美景
才能讓美景的傳承永續(xù)不斷。
第三段:美景共賞,增進(jìn)互動(dòng)
美景共享心得體會(huì)得益于美景的共賞。大家可以相聚一起,共賞業(yè)主家中的美景,從中感受到生活的美好。而在此過(guò)程中,我們也可以交流和互動(dòng),了解其他業(yè)主的心得和體會(huì),從而不斷提高自己對(duì)美景的鑒賞和創(chuàng)造能力。
第四段:美景創(chuàng)造,提升居住價(jià)值
在美景分享心得體會(huì)中,我們可以分享自己家中的美景,也可以互相學(xué)習(xí)和借鑒。而通過(guò)這些方式,我們不僅能夠改善自己家中的美景,更能夠在實(shí)踐中提高美景創(chuàng)造的能力,從而將物業(yè)的居住價(jià)值不斷提升。
第五段:愛護(hù)物業(yè),維護(hù)美景
物業(yè)美景分享心得體會(huì),實(shí)際上傳承了保護(hù)環(huán)境的理念。我們共享的美景,需要經(jīng)過(guò)保護(hù)和維護(hù)才能延續(xù)。因此,我們?cè)谙硎苊谰暗耐瑫r(shí),更應(yīng)該積極愛護(hù)和維護(hù)美景。例如,合理利用資源,不亂丟垃圾,少使用化學(xué)藥劑等,這些做法都可以保護(hù)和維護(hù)美景。
總之,在物業(yè)美景分享心得體會(huì)中,我們不僅能夠享受美景,更能夠?qū)W習(xí)和借鑒他人,提升自己的美景鑒賞和創(chuàng)造能力。除此之外,這也是一種物業(yè)共建的方式,可以促進(jìn)居住環(huán)境的和諧發(fā)展,傳承物業(yè)的優(yōu)美。因此,我們期待更多的業(yè)主能夠參與進(jìn)來(lái),共同打造美麗,優(yōu)美,和諧的物業(yè)環(huán)境。
物業(yè)工作心得分享篇十四
作為一個(gè)社區(qū)的物業(yè),我們時(shí)常需要關(guān)注居民的生活體驗(yàn),除了提供基本的服務(wù),還需要從時(shí)間、環(huán)境、氛圍等方面為居民提供更好的生活環(huán)境。在提高生活質(zhì)量的過(guò)程中,物業(yè)美景的建設(shè)和分享是必不可少的環(huán)節(jié)。下面,我們就從我所在的社區(qū)展開,分享一下物業(yè)美景的心得體會(huì)。
第二段:建設(shè)物業(yè)美景
首先,物業(yè)美景的建設(shè)需要我們有一顆發(fā)現(xiàn)美的心。它不僅涵蓋了景觀、綠化、硬裝修、軟裝修等方面,還應(yīng)該包括景點(diǎn)布局、聯(lián)系性和互動(dòng)性,以及如何調(diào)整與居民的互動(dòng),讓物業(yè)美景變成居民心中愿望的場(chǎng)景。當(dāng)然,物業(yè)美景的建設(shè)也要在預(yù)算方面有所考慮。但不必?fù)?dān)心,只要在設(shè)計(jì)之初有詳盡的規(guī)劃,就可以在不浪費(fèi)資源的情況下,實(shí)現(xiàn)更多美好環(huán)境。
第三段:宣傳物業(yè)美景
其次,宣傳物業(yè)美景的重要性是不言而喻的。在物業(yè)美景的環(huán)境中為居民創(chuàng)造安穩(wěn)、輕松、自由的生活氛圍,還需將它們反映出來(lái)。在手機(jī)App、宣傳欄、社區(qū)網(wǎng)站上,可以發(fā)布有吸引力的圖片或視頻,通過(guò)社交媒體與網(wǎng)站傳達(dá)其重要性。
第四段:分享物業(yè)美景
另外,展示和分享物業(yè)美景時(shí)要想辦法讓居民們參與其中,并借助其能量隨之推廣。可以邀請(qǐng)居民參加撿拾垃圾、園藝修剪、裝飾等活動(dòng),鼓勵(lì)他們互動(dòng)、創(chuàng)造并分享他們的美好瞬間。居民可以將拍攝的照片和視頻分享,通過(guò)社交渠道展示和表達(dá)自己對(duì)美的感受。這樣,在社區(qū)里就能形成一種虛擬的美麗共享社交環(huán)境。
第五段:總結(jié)
總之,物業(yè)美景建設(shè)和分享可以讓社區(qū)居民體驗(yàn)到更好的生活。在建設(shè)物業(yè)美景的過(guò)程中首先要有規(guī)劃,同時(shí)也要控制成本。宣傳物業(yè)美景也是很重要的,可以通過(guò)宣傳欄、社區(qū)網(wǎng)站、社交媒體進(jìn)行宣傳。最后,讓居民朝著這個(gè)方向展開,可以更加豐富和拓展社區(qū)美好的生活。
物業(yè)工作心得分享篇十五
物業(yè)管理的本質(zhì)是根據(jù)
合同
向業(yè)主提供高質(zhì)量的綜合性有償服務(wù)。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于物業(yè)參觀學(xué)習(xí)心得分享吧!
為了進(jìn)一步把物業(yè)服務(wù)工作做好,規(guī)范工作落實(shí)到位。20xx年8月11日至8月15日,按照恒大集團(tuán)金碧物業(yè)有限公司安排,我參加了公司組織的對(duì)金碧雅苑小區(qū)為期5天的考察學(xué)習(xí),這是我參加工作以來(lái)第一次正式參加考察學(xué)習(xí),非常感謝公司給予我這么一個(gè)能提高自我的機(jī)會(huì),也讓我開闊了視野。
走進(jìn)金碧雅苑,給我們的第一感覺(jué)是井然有序的社區(qū)管理、樓宇美觀、環(huán)境優(yōu)美、居民安居樂(lè)業(yè)??吹焦苍O(shè)施保護(hù)的如此的完善、車輛出行停放是那么的有規(guī)可行物業(yè)服務(wù)是如此到位……真讓人贊不絕口,由始至終在導(dǎo)師的講解和同學(xué)的提問(wèn)下,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的物業(yè)管理知識(shí),并深化了在課堂上那個(gè)的理論,如配電、供水、社區(qū)服務(wù)理念等。對(duì)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收繳,之前只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。本次在金碧雅苑學(xué)習(xí)期間,我實(shí)踐了電話催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的內(nèi)容,通過(guò)實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
物業(yè)服務(wù)中心和業(yè)主建立了良好的關(guān)系,金碧雅苑員工都能做到上門服務(wù)禮貌用語(yǔ)得當(dāng)、現(xiàn)場(chǎng)施工按要求進(jìn)行、待人接物得體、維修及時(shí),業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)表示滿意,我們也學(xué)會(huì)了如何更好的為業(yè)主解決問(wèn)題,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),降低投訴率。我在實(shí)踐中接聽到一位業(yè)主的訴求電話,業(yè)主的車子停放在停車場(chǎng),第二天卻發(fā)現(xiàn)兩個(gè)前車胎都被人為的扎破了,希望我們通過(guò)調(diào)取監(jiān)控視頻查找作案人員,我立即記錄下來(lái),并電話告知秩序維護(hù)部監(jiān)控室進(jìn)行調(diào)查??头亢椭刃蚓S護(hù)部協(xié)力解決了業(yè)主的問(wèn)題,解決了業(yè)主的后顧之憂。金碧雅苑的員工把恒大集團(tuán)的工作作風(fēng)落到了實(shí)處,我也深深的感覺(jué)到,作為公司新的一員,要在每一個(gè)細(xì)節(jié)維護(hù)公司的品牌,得到主業(yè)的認(rèn)可,把建筑工程經(jīng)濟(jì)建筑工程項(xiàng)目管理建筑工程法規(guī)專業(yè)工程管理與實(shí)務(wù)。
物業(yè)服務(wù)做到行業(yè)第一,這些是我以后需要時(shí)刻學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
在硬件方面,監(jiān)控室、門禁、消防、配電房等設(shè)備設(shè)施都是智能化的,給物業(yè)管理和服務(wù)帶來(lái)方便與高效,同時(shí)小區(qū)的安全也得到保障;每棟樓層都有公告欄,這也便于小區(qū)的信息準(zhǔn)確快捷的傳播;保安都是帶帽子和扎腰帶穿戴整齊給人感覺(jué)很親切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在軟件方便,社區(qū)文化豐富;娛樂(lè)設(shè)施齊全;小區(qū)的溫馨提示隨處可見;公司制度健全、服務(wù)流程清晰而且都貼于物業(yè)辦公室墻面。物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)都很強(qiáng),很值得我們學(xué)習(xí)。我們深深的意識(shí)到自己需要學(xué)習(xí)的還很多很多。
因此,在物業(yè)服務(wù)實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)服務(wù)無(wú)小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,通過(guò)盡心盡力的服務(wù),換來(lái)業(yè)主的長(zhǎng)期依賴感、信任感和認(rèn)同感、歸宿感,這是物業(yè)服務(wù)企業(yè)夢(mèng)寐以求的生存和發(fā)展的必要條件。只要物業(yè)服務(wù)企業(yè)能夠充分展示自己,提供便捷周到的服務(wù)就一定能夠抓住贏得業(yè)主的機(jī)會(huì),也就能立于不敗之地。
在隆鑫物業(yè)會(huì)議室學(xué)習(xí)了國(guó)內(nèi)先進(jìn)的物業(yè)管理體系和模式,并就如何提升物業(yè)管理水平和隆鑫物業(yè)的同行進(jìn)行了廣泛而深刻的交流,收獲頗豐?,F(xiàn)就本次考察學(xué)習(xí)情況的心得總結(jié)如下:
一、文檔的管理。文檔的管理也是很重要的一個(gè)方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容他們專門安排一位管理人員來(lái)整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來(lái)文件,一共有三十個(gè)文件夾。各類文件序號(hào)排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年,有些文檔還部夠齊全,而且有些歸類紊亂,以他們的做標(biāo)本,以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)。而我又是第一次接觸物業(yè)管理,對(duì)于物業(yè)費(fèi)的收繳,也只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。通過(guò)實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
四、人際關(guān)系處理。管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系物業(yè)公司員工能做到上門服務(wù)禮貌用語(yǔ)得當(dāng)、現(xiàn)場(chǎng)施工按要求進(jìn)行、待人接物得體、維修及時(shí),針對(duì)這一點(diǎn)我們回來(lái)后對(duì)員工進(jìn)行周例會(huì)、班前會(huì)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)《員工禮儀手冊(cè)》,并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬各類問(wèn)題進(jìn)行相互間的解答,已達(dá)到讓業(yè)主滿意,降低投訴率。
五、小區(qū)設(shè)施
在參觀這小區(qū)的總體感覺(jué)就是文明、干凈、整齊、寧?kù)o。在硬件方面,監(jiān)控室、門禁、消防、配電房等設(shè)備設(shè)施都是智能化的,給物業(yè)管理帶來(lái)方便與高效,同時(shí)小區(qū)的安全也得到保障;每棟樓層都有公告欄,這也便于小區(qū)的信息準(zhǔn)確快捷的傳播;保安都是帶帽子和扎腰帶打領(lǐng)帶給人感覺(jué)很親切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在軟件方便,社區(qū)文化豐富;娛樂(lè)設(shè)施齊全;小區(qū)的溫馨提示隨處可見;公司制度健全、服務(wù)流程清晰而且都貼于物業(yè)辦公室墻面。物業(yè)理人員的服務(wù)意識(shí)都很強(qiáng)。
參觀結(jié)束,很慚愧,作為物業(yè)服務(wù),我們平時(shí)并沒(méi)真正把服務(wù)落實(shí),服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),回來(lái)之后我好好反思了一下,從今以后,我要改進(jìn)我們的工作流程,提高工作效率,減少人員閑置,提高員工素質(zhì),將服務(wù)理念滲透到每個(gè)員工心中,構(gòu)建和諧的社區(qū)服務(wù)氛圍。加強(qiáng)員工的崗位培訓(xùn),提高其依法履行職責(zé)能力;搞好素質(zhì)教育,組織員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、規(guī)章、相關(guān)業(yè)務(wù)和社區(qū)管理知識(shí),開拓工作思路,在實(shí)踐中提高綜合知識(shí)的運(yùn)用能力。
雖然參觀的時(shí)間非常短暫,但是了解隆鑫物業(yè)管理模式,也讓自己開了眼界。要想不被淘汰就必須不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。很感謝公司能給我這次參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在以后的工作中我將借鑒他們好的地方落實(shí)到工作中。
陽(yáng)春三月,春暖花開,在這次學(xué)習(xí)過(guò)程中,我感受頗深,我們的隊(duì)伍體現(xiàn)出了一種較高的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力,借用我們導(dǎo)游那句話就是:你們是一個(gè)有組織有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì),加之王經(jīng)理和孫主任在生活上給了我們無(wú)微不至的關(guān)懷,讓我覺(jué)得在龍泉物業(yè)工作是我的驕傲和自豪,通過(guò)這次學(xué)習(xí)更深刻地總結(jié)一下我們今后的工作,把好的工作經(jīng)驗(yàn)借鑒到我們的工作中去為公司添磚加瓦。
3月21日下午,我們重點(diǎn)參觀了廈門國(guó)貿(mào)春天和國(guó)貿(mào)大廈,此次學(xué)習(xí)采用了現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)及互動(dòng)交流座談兩種形式,在國(guó)貿(mào)春天我們?nèi)媪私饬宋飿I(yè)企業(yè)發(fā)展的新思路;看到了物業(yè)服務(wù)的特色化發(fā)展理念?!白屛飿I(yè)更有價(jià)值,讓業(yè)主更加滿意”是物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的共同舉措,也將會(huì)成為我們物業(yè)公司日后發(fā)展的指導(dǎo)思想。
小區(qū)設(shè)施整體的感覺(jué)就是文明、干凈、整齊寧?kù)o、人車分離,在硬件方面,監(jiān)控室、門禁、消防配電房等設(shè)施設(shè)備都是智能化的,給物業(yè)管理帶來(lái)了方便與高效,對(duì)外來(lái)車輛的管理更是嚴(yán)上加嚴(yán),一視同仁,不允許任何一輛外來(lái)車輛進(jìn)入小區(qū),在這方面讓業(yè)主感受到了安全是有所保障的,每棟樓都有公告欄,這也便于小區(qū)的信息準(zhǔn)確快捷地傳播,門口的形象崗更是給人眼前一亮,穿著整齊大方,面帶微笑,能夠做到主動(dòng)問(wèn)候,給我們留下了深刻的印象。
檔案管理:現(xiàn)在對(duì)于我們物業(yè)來(lái)說(shuō),檔案的整理也是一個(gè)很重要的工作,是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。資料柜擺放整齊,公用水電抄表記錄、車位登記、業(yè)主檔案等各類文件序號(hào)排列整齊。標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、溫馨提示在小區(qū)和大廈隨處可見,給業(yè)主營(yíng)造了良好的工作和居住環(huán)境。通過(guò)查看各崗位發(fā)現(xiàn),國(guó)貿(mào)物業(yè)建立了一系列的崗位實(shí)操流程,他明確員工知道做什么,怎么做,做到那種程度,統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一管理。
設(shè)計(jì)方面:花園式小區(qū)內(nèi)設(shè)有流動(dòng)式垃圾箱、寵物廁所、兒童游樂(lè)園等。
管家式服務(wù):在每個(gè)小區(qū)門口都能看到張貼的貼心管家為您服務(wù)的公示欄,內(nèi)容詳細(xì),附有工作人員的照片,一目了然。
消防設(shè)備:消防設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)也是此次參觀的一大亮點(diǎn)。消防器材干凈整齊有序地?cái)[放,工作人員認(rèn)真填寫的月巡查表,清晰的消防疏散圖,地下車庫(kù)車輛有序地停放,各種溫馨提示牌:“請(qǐng)按位停車”、“車內(nèi)請(qǐng)勿存放貴重物品”等都體現(xiàn)出了物業(yè)的細(xì)節(jié)。
每個(gè)企業(yè)都有自己的特色,國(guó)貿(mào)物業(yè)雖然有自己的獨(dú)到之處,我們?cè)谔撔膶W(xué)習(xí)的同時(shí),也要把我們龍泉物業(yè)的企業(yè)文化、服務(wù)理念、
規(guī)章制度
根植于我們每一個(gè)人心中。
參觀完國(guó)貿(mào)物業(yè)后,王經(jīng)理又主動(dòng)聯(lián)系導(dǎo)游繼續(xù)參觀學(xué)習(xí)了三個(gè)比較不錯(cuò)的小區(qū)和大廈。通過(guò)此次學(xué)習(xí),我印象最深刻的就是工作人員的精神面貌和對(duì)工作的熱情,我印象最深的就是不管是進(jìn)入小區(qū)還是大廈里面的工作人員都會(huì)面帶微笑地招呼我們,顯示出了一種較高職業(yè)素養(yǎng)。
物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作,所以我們要用心去做。就像海爾總裁張瑞敏所說(shuō):“認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好?!蓖ㄟ^(guò)此次學(xué)習(xí),我也暗下決心,平時(shí)的工作中多聽取領(lǐng)導(dǎo)的建議和意見,遇到和業(yè)主之間的事情,多去換位思考,用心做事,把業(yè)主當(dāng)家人,讓物業(yè)更有價(jià)值,讓業(yè)主更加滿意。
物業(yè)工作心得分享篇十六
物業(yè)晨間分享是一種常見的組織形式,旨在為員工提供一個(gè)相互交流、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,員工可以分享他們?cè)诠ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),互相啟發(fā)和激勵(lì)。通過(guò)晨間分享,每一位員工都可以成為一名傾聽者和分享者,在協(xié)作中共同成長(zhǎng)。
第二段:分享的重要性
晨間分享對(duì)于一個(gè)良好的工作氛圍和員工的個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展都有著重要的意義。首先,分享可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作。當(dāng)員工分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)和面對(duì)的挑戰(zhàn)時(shí),其他人可以從中學(xué)習(xí)和借鑒,從而更好地應(yīng)對(duì)類似的問(wèn)題。其次,分享可以加強(qiáng)交流和溝通。通過(guò)晨間分享,員工們可以積極地傾聽和與他人進(jìn)行互動(dòng),相互之間建立起信任和友好的關(guān)系。最后,分享可以提供個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在分享中,員工們可以反思自己的工作表現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并制定下一步的行動(dòng)計(jì)劃。
第三段:分享的內(nèi)容和形式
晨間分享的內(nèi)容可以包括工作經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目案例、學(xué)習(xí)心得、書籍推薦、技能培訓(xùn)等等。每個(gè)人都有自己的專業(yè)領(lǐng)域和獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)分享,可以讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能從中受益。此外,晨間分享的形式也可以多樣化,可以是口頭匯報(bào)、PPT展示、小組討論、案例分析等等。通過(guò)多樣性的形式,可以激發(fā)員工的創(chuàng)造力和參與度,提高分享的效果。
第四段:晨間分享的好處
首先,晨間分享可以促進(jìn)員工之間的相互了解和團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng)。通過(guò)分享,員工們可以更好地了解到其他人的工作內(nèi)容和貢獻(xiàn),從而更加尊重和珍惜彼此;其次,分享可以鼓勵(lì)員工們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。當(dāng)一個(gè)人分享了自己的成功經(jīng)驗(yàn)和成果時(shí),會(huì)得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可和鼓勵(lì),也會(huì)激勵(lì)其他人去學(xué)習(xí)和努力,從而推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步;最后,晨間分享可以培養(yǎng)員工的表達(dá)和溝通能力。通過(guò)分享的訓(xùn)練,員工們可以提高他們的演講能力、撰寫能力和溝通能力,不僅在工作中受益,也在個(gè)人生活中受益。
第五段:總結(jié)
晨間分享是一種促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和員工成長(zhǎng)的有效工具,通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)和心得,可以讓員工們從中受益,并推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。因此,我們應(yīng)該積極參與晨間分享,分享自己的所思所得,也要善于傾聽他人的分享,豐富自己的知識(shí)和技能。只有通過(guò)相互分享和交流,我們才能在工作中不斷進(jìn)步,有更多機(jī)會(huì)取得成功。讓我們共同努力,讓晨間分享成為我們工作中的一道美麗風(fēng)景線吧!
物業(yè)工作心得分享篇十七
物業(yè)美景是一個(gè)小區(qū)或物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有自然景觀和建筑環(huán)境。品質(zhì)物業(yè)美景可以讓您感到放松和舒適,促進(jìn)健康和幸福的感覺(jué)。如今,越來(lái)越多的物業(yè)正在通過(guò)實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的環(huán)境設(shè)計(jì)和景觀規(guī)劃來(lái)吸引購(gòu)房和租房者。在我看來(lái),分享物業(yè)美景心得體會(huì)不僅有助于其他業(yè)主或社區(qū)更好地了解身邊的環(huán)境,更是促進(jìn)懂得欣賞美景、尊重自然的良好習(xí)慣形成的重要途徑。
第二段:物業(yè)美景與身心健康
物業(yè)美景對(duì)健康的影響可不是簡(jiǎn)單的美感享受。長(zhǎng)期居住在平整、整潔、空氣清新、陽(yáng)光充足的環(huán)境中,意味著您的身體將遠(yuǎn)離空氣污染、噪音和壓力,更容易獲得充足的睡眠和放松。對(duì)于愛好自然的人,步行、騎行、慢跑等健身運(yùn)動(dòng)自然成了推向物業(yè)美景的良好契機(jī),讓我們可以更好地鍛煉身體與心靈。
第三段:如何欣賞物業(yè)美景
欣賞美好一定要準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)。不同的人有不同的感受,但可以通過(guò)不同身份、不同角度給予體驗(yàn)。我們可以通過(guò)拍攝照片、畫畫記錄下心中的美景,通過(guò)在社交網(wǎng)絡(luò)、朋友圈等分享給家人和朋友,更可帶領(lǐng)身邊人一同前往觀賞,一起享受并學(xué)習(xí)自然美學(xué)。我們應(yīng)該盡可能的去了解、體驗(yàn)和欣賞物業(yè)美景,以此提高我們的欣賞水平和培養(yǎng)美的素養(yǎng)。
第四段:如何打造物業(yè)美景
如果您是物業(yè)管理方或正在考慮如何打造物業(yè)美景的業(yè)主或業(yè)者,建議從地形、植物、建筑等角度考慮環(huán)境美化問(wèn)題。如根據(jù)區(qū)域環(huán)境的地形,創(chuàng)造出輪廓分明、自然流暢的景觀地形,選用合適植物,營(yíng)造出涼爽宜人的氛圍。鋪設(shè)健康環(huán)保的草坪、石子、木屑等休閑地面,打造寬敞的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所和獨(dú)具人文特色的觀賞空間,也是打造物業(yè)美景的重要方面之一。
第五段:結(jié)語(yǔ)
在我們的生活和工作中,經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的美好事物,不管是在自然界中還是人工景觀中。能夠欣賞、享受美,是一種拓寬視野、抵御壓力的重要方式。提高我對(duì)物業(yè)美景的欣賞水平不僅有助于我自身身心健康,更是培養(yǎng)共同生活區(qū)域的整體素質(zhì)、建設(shè)和諧社區(qū)的關(guān)鍵之一。因此,我想向大家倡導(dǎo)分享美的觀念,欣賞并享受溫馨、美好的物業(yè)景象。
物業(yè)工作心得分享篇一
物業(yè)管理作為一個(gè)綜合性的工作,涵蓋了各個(gè)方面,如建筑維修、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等等。作為一名物業(yè)人員,我從事這個(gè)職業(yè)已經(jīng)有多年了。通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我深深地感覺(jué)到物業(yè)人員身上所承擔(dān)的責(zé)任重大,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。下面,我將結(jié)合自己的實(shí)際工作情況,分享一些關(guān)于物業(yè)管理工作的心得體會(huì)。
首先,一名物業(yè)人員需要具備良好的溝通能力。管理一棟樓宇需要統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,與住戶、業(yè)主的溝通是必備的技能。常常有一些住戶提出各種各樣的要求或者投訴,作為物業(yè)人員,我們需要細(xì)心傾聽,并解決問(wèn)題。而有時(shí)候,我們也需要對(duì)住戶進(jìn)行一些相關(guān)的安全教育和宣傳工作。良好的溝通能力不僅可以增進(jìn)與住戶的關(guān)系,還可以提高工作效率。
第二,維修和保養(yǎng)是物業(yè)人員工作的重中之重。樓宇中的設(shè)施設(shè)備和生活用品需要經(jīng)常維修和保養(yǎng),否則就會(huì)出現(xiàn)故障。平時(shí)要定期進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的巡檢,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修。另外,樓宇的清潔工作也很重要,要定期進(jìn)行樓道、樓梯和公共區(qū)域等的清掃,保持整潔。這些維修和保養(yǎng)工作看似瑣碎,但卻是為了住戶提供一個(gè)舒適、安全的居住環(huán)境。
第三,安全管理是物業(yè)人員工作的重要一環(huán)。樓宇的安全事故可能會(huì)給住戶帶來(lái)嚴(yán)重的傷害和財(cái)產(chǎn)損失,所以我們必須時(shí)刻關(guān)注安全意識(shí)的培養(yǎng)和宣傳。首先,要定期組織整棟樓的安全演練,提高住戶的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。其次,要定期檢查、維護(hù)樓宇的消防設(shè)備,并進(jìn)行消防知識(shí)的普及。再次,要加強(qiáng)對(duì)樓宇周邊環(huán)境的巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。只有做到安全第一,才能保障住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。
第四,物業(yè)人員需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)樓宇需要各個(gè)部門的協(xié)同合作,才能順利開展各項(xiàng)工作。物業(yè)人員之間要相互支持,共同配合,共同提高工作效率。而與其他部門的配合也是必不可少的,只有團(tuán)結(jié)一心,才能順利完成各項(xiàng)工作。
第五,作為物業(yè)人員,還需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修。物業(yè)管理是一個(gè)日新月異的行業(yè),住宅小區(qū)的管理也需要與時(shí)俱進(jìn)。我們要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),了解新技術(shù),提高自己的業(yè)務(wù)水平。同時(shí),也要關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),了解相關(guān)政策和法規(guī),以便更好地服務(wù)住戶和業(yè)主。
總之,物業(yè)人員的工作不僅僅是一個(gè)職業(yè),更是一份責(zé)任。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻領(lǐng)悟到物業(yè)管理是一項(xiàng)綜合性的工作,需要具備良好的溝通能力、維修和保養(yǎng)能力、安全管理能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)能力。只有不斷提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,才能更好地履行物業(yè)管理工作的職責(zé),為住戶和業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
物業(yè)工作心得分享篇二
物業(yè)人員是在小區(qū)或大型建筑物內(nèi)負(fù)責(zé)管理維護(hù)的團(tuán)隊(duì)。他們承擔(dān)著解決住戶居住環(huán)境問(wèn)題、設(shè)施設(shè)備維修、安全管理等多項(xiàng)責(zé)任。與此同時(shí),物業(yè)人員還要與住戶保持良好溝通,確保社區(qū)和諧與穩(wěn)定。在長(zhǎng)時(shí)間的工作中,物業(yè)人員積累了許多心得體會(huì),讓我們看看他們分享的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
第二段:積極的溝通與合作
物業(yè)人員強(qiáng)調(diào)積極的溝通與合作對(duì)于工作的重要性。在他們看來(lái),充分理解住戶的需求,積極聽取他們的建議和意見,并及時(shí)解決住戶提出的問(wèn)題,是保持良好工作關(guān)系的關(guān)鍵。物業(yè)人員常常主動(dòng)邀請(qǐng)住戶參與公共區(qū)域的規(guī)劃和改善,鼓勵(lì)住戶形成良好的社區(qū)文化,并建立起互幫互助的社區(qū)氛圍。
第三段:專業(yè)技能的提升
物業(yè)人員深知專業(yè)技能的重要性,他們認(rèn)為只有不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,才能更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)。因此,他們積極參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)新的管理和維護(hù)方法,以便更好地管理社區(qū)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),物業(yè)人員能夠更好地處理緊急情況和突發(fā)事件,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
第四段:耐心與心態(tài)管理
物業(yè)人員處理住戶問(wèn)題時(shí),常常需要保持耐心和良好的心態(tài)。他們經(jīng)常面對(duì)各種各樣的住戶投訴和緊急情況,需要快速而準(zhǔn)確地解決問(wèn)題。在這種情況下,物業(yè)人員強(qiáng)調(diào)保持冷靜和有序,避免情緒化的反應(yīng)。他們會(huì)在工作中遇到困難和挫折,但他們通過(guò)自我調(diào)適和尋求支持,保持積極的工作態(tài)度。
第五段:勤奮與責(zé)任心
勤奮和責(zé)任心是物業(yè)人員工作中的重要品質(zhì)。物業(yè)人員的工作常常需要超過(guò)正常工作時(shí)間,并對(duì)大量工作任務(wù)負(fù)責(zé)。然而,他們不會(huì)因此而怨天尤人,相反,他們以高度的責(zé)任心履行自己的職責(zé),確保住戶的權(quán)益得到保護(hù)。物業(yè)人員的勤奮和責(zé)任心不僅對(duì)住戶負(fù)責(zé),也對(duì)社區(qū)的和諧和穩(wěn)定負(fù)責(zé)。
總結(jié):物業(yè)人員工作中的心得體會(huì)
物業(yè)人員工作分享給我們的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒和學(xué)習(xí)。積極的溝通與合作、專業(yè)技能的提升、耐心與心態(tài)管理以及勤奮與責(zé)任心是他們工作中的重要因素。我們可以從物業(yè)人員身上學(xué)到如何更好地與他人溝通合作,如何不斷提升自己的專業(yè)能力并保持良好心態(tài)。相信只有在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我們才能成為更優(yōu)秀的物業(yè)人員,為社區(qū)的繁榮和住戶的生活貢獻(xiàn)更多。
物業(yè)工作心得分享篇三
行走在人生旅途,我們觸摸的是多棱的生活,無(wú)需為艱難哀嘆,為挫敗悲語(yǔ),因?yàn)槟嵌疾皇鞘聝?,這樣豪爽豁達(dá)的工作態(tài)度讓我又過(guò)了半年來(lái)到了年底。
我忠實(shí)的效力在護(hù)林工作中,因?yàn)闊釔圻@份工作,愿意投身扎底的工作,這一扎不知不覺(jué)三十六個(gè)春秋已過(guò),我還將繼續(xù)為林業(yè)事業(yè)而奮斗。
管護(hù)工作單一,面廣,但細(xì)節(jié)很重要,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,巡山中路過(guò)的一草一木,都有生活細(xì)節(jié)真實(shí)的映照。它好,我好,生活更美好。對(duì)生態(tài)恢復(fù)不斷做貢獻(xiàn),既要金山銀山又要綠水藍(lán)天。這樣綠色美好的團(tuán)隊(duì)組建將繼往開來(lái),更完美的完成日后的管護(hù)工作。
風(fēng)里來(lái)雨里去,務(wù)林人從不抱怨一句??粗G色填滿山脊,一次次的造林管林護(hù)林的成果終于不斷實(shí)現(xiàn)了。這是歷史賦予我們的責(zé)任,我們將不辱使命,很好的完成這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。只要不停地校正前行的方向,我們就會(huì)取得決定性的勝利。為林業(yè)事業(yè)的未來(lái)更美好而奮斗,為林業(yè)事業(yè)的偉大復(fù)興而奮斗,為林業(yè)事業(yè)日漸繁榮昌盛的未來(lái)而奮斗。
我不斷總結(jié),學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀思想,不斷吸收新知識(shí),掌握新理念。更好的完成以后的工作任務(wù)。
一不小心半年過(guò)去了,忙碌的巡山護(hù)林工作讓我忘記了許多,可收獲了不少美好。
身為站長(zhǎng),責(zé)任重大,不僅要管好站上其他護(hù)林人員的日常工作和生活,而且要處理各種護(hù)林中發(fā)生的問(wèn)題。立足于現(xiàn)在,仍是本著踏實(shí)工作的態(tài)度完成上級(jí)賦予我的工作。
歲月不饒人,本著以和為貴的做事態(tài)度,迎合了絕大多數(shù)老百姓及領(lǐng)導(dǎo)的信任。摩托車行路,他飽經(jīng)風(fēng)霜,我又何嘗不是,但這不是怨言,是感慨。它的表現(xiàn)是對(duì)我本職工作真實(shí)肯定,它任勞任怨,從不讓我費(fèi)心,以最好的性能來(lái)助我展開平日得巡山工作。由于巡護(hù)區(qū)域是混交林,野生動(dòng)物種類不少,居民區(qū)離林緣較近,自然處理的事兒就不少,然而大多數(shù)都是老百姓反映的,所以以人為本,與老百姓和睦相處,才是贏得工作勝利的有利保證。
美麗的風(fēng)景就是我最好的收獲,保護(hù)它們成長(zhǎng)是我義不容辭的偉大使命。我將更努力的完成平日巡山護(hù)林,在植林、管林、護(hù)林的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓下一輩接班人更好的繼續(xù)完成偉大的工作。
物業(yè)個(gè)人工作分享心得體會(huì)2
物業(yè)工作心得分享篇四
20__年度,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
截止到20__年_月_日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理兩次裝修手續(xù)171戶,兩次裝修驗(yàn)房126戶,兩次裝修已退押金106戶。以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一、日常接待工作。
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、信息發(fā)布工作。
本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用短信群發(fā)通知累計(jì)968條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。
20__年_月_日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。_月_日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作。
20__年_月_日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作。
我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見及建議,不斷提高_(dá)_小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20__年_月_日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。
物業(yè)工作心得分享篇五
工作分享心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的工作分享心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作分享心得優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
關(guān)于心態(tài)這個(gè)話題,我曾經(jīng)參加過(guò)幾次培訓(xùn),但是感覺(jué)于這次不同與以往。這次培訓(xùn)趙老師很實(shí)際并富有幽默的言語(yǔ)給我們上了一次課,使我受益匪淺,從而讓我意識(shí)到“幸福和快樂(lè)”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài),就會(huì)想到平時(shí)工作當(dāng)中處理顧客糾紛時(shí)的一些感受,對(duì)待這些事件我們應(yīng)本著一個(gè)平常心站在顧客立場(chǎng)上幫助顧客,我想任何事情都會(huì)迎刃而解,如同趙老師講的“用心對(duì)人,用心做事”。
我有仇人嗎?放下過(guò)去坦然的面對(duì)未來(lái),把過(guò)去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開。
在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中,每天要接觸到行行色色的顧客,如果在顧客發(fā)生糾紛時(shí),我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、合理的給予解釋,雖然顧客不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時(shí),我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會(huì)影響到門店。因此我們?cè)诖耸录幸獑?wèn)自己,是什么樣原因讓顧客生氣,自己哪里做的好或是不好,應(yīng)該怎么對(duì)待此事件。
“說(shuō)到不如做到?!?BR> 一個(gè)人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。
在工作當(dāng)中,我們要傳達(dá)很多事件,如何能較好的傳達(dá)給員工,這就要我們以身作則,身先士卒,給員工做個(gè)榜樣。平時(shí)要學(xué)會(huì)先了解別人,然后以她們認(rèn)為最好的方式對(duì)待她們而不是我們以為的方式,這一點(diǎn)還意味著要善于花時(shí)間去了解,白金定律中說(shuō)到:“別人希望你怎樣對(duì)待她們,你就怎樣對(duì)待她們?!?BR> “每個(gè)人來(lái)到世上,不能選擇生命的長(zhǎng)度,但可以選擇生命的寬度。”當(dāng)聽到趙教師給我們講解這句話時(shí),我感到生命對(duì)人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時(shí)間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會(huì)。
在16號(hào)的培訓(xùn)當(dāng)中,趙老師給我們講了十三條工作心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中,在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情況,靈活的運(yùn)用。在這當(dāng)中,還講到一個(gè)學(xué)習(xí)的方法“小紙條”學(xué)習(xí)法,把每天遇到的事情記錄下來(lái),到空閑時(shí)拿出來(lái)分享一下,會(huì)對(duì)自己在工作當(dāng)中有所提升。
懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會(huì)越走越近。
真誠(chéng)對(duì)人,真誠(chéng)做事,堅(jiān)持不懈,絕不放棄。
回顧一學(xué)年來(lái)的健康教育工作,我們始終把實(shí)施素質(zhì)教育,關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng),作為我們工作的重點(diǎn),特別是對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)作為重中之重。對(duì)于學(xué)校的健康教學(xué),我們表現(xiàn)在長(zhǎng)抓不懈,領(lǐng)導(dǎo)重視,教師認(rèn)真貫徹等幾方面,并取得了可喜的成績(jī)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
我們學(xué)校在抓健康教育時(shí),建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)班子,定期召開有關(guān)工作會(huì)議。每學(xué)期開學(xué)初,專門召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,研究學(xué)校的健康教育工作,明確分工并實(shí)行定期檢查,保證計(jì)劃任務(wù)的落實(shí),為搞好健康教育提供了有利保證。
二、認(rèn)真落實(shí)好學(xué)科教育計(jì)劃
體育與健康課是學(xué)校的必修課之一,教導(dǎo)處在學(xué)期初切實(shí)安排好體育與健康課的任課教師,落實(shí)好課時(shí),要求每位任課教師按照教學(xué)管理常規(guī)的要求,制定教學(xué)計(jì)劃,備好課,上好課,做到有作業(yè),有考核。教導(dǎo)處還與其它課程一個(gè)樣,業(yè)務(wù)檢查時(shí)對(duì)健康教育課的備課、進(jìn)行檢查,并記入教師個(gè)人檔案。
三、關(guān)心學(xué)生健康,做好后勤保障工作
衛(wèi)生設(shè)施,與學(xué)生的健康專有密切的關(guān)聯(lián)。學(xué)校的設(shè)備一切為學(xué)生著想,從坐的桌凳到照明設(shè)施,從環(huán)境到飲食衛(wèi)生,都有完整的規(guī)章制度,責(zé)任到人,定期檢查評(píng)比,各種設(shè)施,人為損壞,照價(jià)賠償,自然損壞及時(shí)維修,保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好。
四、加強(qiáng)常規(guī)教育,不斷提高學(xué)生健康衛(wèi)生意識(shí)
不斷培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣和豐富學(xué)生的健康衛(wèi)生知識(shí),對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)能起到積極的促進(jìn)作用。每學(xué)期我們除開設(shè)好健康課之外,還充分利用校會(huì)和班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣的常規(guī)教育,對(duì)學(xué)生做好宣傳教育,并要求學(xué)生對(duì)照實(shí)行。利用學(xué)校的多媒體和有線廣播進(jìn)行不定期的健康衛(wèi)生知識(shí)講座。學(xué)校、班級(jí)利用黑板報(bào)定期開辟專欄,進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的宣傳,使學(xué)生的衛(wèi)生健康知識(shí),得到了進(jìn)一步提高,增強(qiáng)了健康意識(shí)。
五、綠化美化校園,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境
近年來(lái)對(duì)學(xué)校的綠化我們做了大量的工作,為學(xué)校環(huán)境創(chuàng)造了基本條件。
六、食堂管理常抓不懈。
學(xué)校食堂現(xiàn)有200多人用餐,對(duì)學(xué)生的生命健康,起著舉足輕重的關(guān)鍵作用,我們不敢有絲毫的馬虎大意,學(xué)校由專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格管理制度,對(duì)上級(jí)衛(wèi)生防疫部門提出的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改,確保了師生的用膳安全,從未發(fā)生過(guò)食物中毒事件。
我是一名單位的會(huì)計(jì),有時(shí)單位的出納員臨時(shí)有事,主管領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時(shí)間后,很有體會(huì),當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個(gè)方面談一下我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時(shí),要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并下意識(shí)地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?,常言說(shuō)“當(dāng)面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒(méi)有火眼金睛,要想識(shí)破真?zhèn)?,一靠平時(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣,二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時(shí)自己不習(xí)慣,總感覺(jué)面子上過(guò)不去,有點(diǎn)尷尬,直到有一次一名職工給我送來(lái)五元錢,說(shuō)我是報(bào)銷時(shí)多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金時(shí)果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒(méi)有造成什么經(jīng)濟(jì)損失,但對(duì)我的教育意義太大了,那時(shí)更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會(huì)計(jì)之路的新手。通過(guò)此事,我堅(jiān)持每天寫出納崗位的工作心得體會(huì),每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),不出現(xiàn)偏差。
會(huì)計(jì)在制好一張憑單,經(jīng)主任審核后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí),任何工作都有時(shí)間要求,尤其是出納工作對(duì)時(shí)間的要求更強(qiáng),什么時(shí)候發(fā)放職工工資,什么時(shí)候核對(duì)銀行存款對(duì)帳單,什么時(shí)候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴(yán)格的時(shí)間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時(shí)送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說(shuō)的好,按部就班,只快不慢,座下來(lái)仔細(xì)想一想,這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的,如果沒(méi)有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏。
出納崗位對(duì)外單位結(jié)算較多,是一個(gè)形象窗口;對(duì)內(nèi)是一個(gè)服務(wù)窗口,內(nèi)部職工報(bào)銷頻繁,是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家。要想保證遇事不糊涂,當(dāng)場(chǎng)出票無(wú)差錯(cuò),清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn),那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財(cái)經(jīng)政策,干起來(lái)工作還要得心應(yīng)手,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無(wú)誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),有一個(gè)非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),填一張進(jìn)帳單,盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),他還是花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí),填了五、六次。不是一急把對(duì)方單位名稱填錯(cuò)了,就是日期填不對(duì),要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過(guò)不了銀行的審核關(guān),一時(shí)急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點(diǎn)了,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說(shuō),關(guān)鍵與人相約的誠(chéng)意被大大了折扣。
面對(duì)單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷,各種經(jīng)費(fèi)開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴(yán)于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點(diǎn)鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,以及書寫會(huì)計(jì)票據(jù)時(shí)語(yǔ)言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
物業(yè)工作心得分享篇六
1、做事重要,做人也重要。
在工作過(guò)程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
2、做事,應(yīng)適當(dāng)考慮。
比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時(shí)候,就會(huì)全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無(wú)進(jìn)展的情況了。
3、做人做事,既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力。
一個(gè)人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個(gè)成功的人。
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4、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價(jià)值,是自己進(jìn)步的過(guò)程,是說(shuō)明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、在工作中,要學(xué)會(huì)對(duì)自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。
否則,遇到困難,只要有機(jī)會(huì),有退路,我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過(guò),或者退卻。
只有瞄著目標(biāo)不放,我們才會(huì) 窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。
我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無(wú)論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同,但在這一點(diǎn)上,都很相似。
7、在工作中,我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng),都是難免的,這時(shí)候,我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭(zhēng),但卻千萬(wàn)不要熱衷于斗爭(zhēng)。
8、在工作中,千萬(wàn)不要喋喋不休,也不要沒(méi)完沒(méi)了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
9、在工作中,其實(shí)有些困惑,有些難題,我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒,或者鼓勵(lì)就夠了。
所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時(shí),千萬(wàn)不要做繁瑣、自以為是的 勸誡,也不要因?yàn)閹土巳思乙话?,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。
所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
10、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。
有時(shí)會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵、爭(zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)斗乃至斗爭(zhēng),其實(shí)也難免。
但不管以前發(fā)生過(guò)怎樣的事,只要是我的同事,他主動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)和解或和好的意愿,我愿意和解。
11、在工作時(shí),你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說(shuō)重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
12、一個(gè)人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠(yuǎn),做事也更有效力,這請(qǐng)求人學(xué)會(huì)自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考,只要才能進(jìn)步,對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng),人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
13、一個(gè)人要么把握很好的專業(yè)技巧,要么控制在生涯中無(wú)孔不入的本事。
這兩者都是生財(cái)之道。
14、一個(gè)人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事,那么,意志或者說(shuō)念頭的驅(qū)能源會(huì)使他心想事成,如愿以償。
15、要學(xué)會(huì)尊重別人的意見,無(wú)論他的意見可取,還是不可取;無(wú)論他的身份和職位高,還是低。
這其實(shí)體現(xiàn)了我們是否理性,做事草不草率。
如果能做得到,能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時(shí),我們就會(huì)顯得成熟、友善,并有親和力。
16、要學(xué)會(huì)生存在現(xiàn)實(shí)中,學(xué)會(huì)理解現(xiàn)狀,即使他確實(shí)不符合我們的理想,不能令自己滿意。
畢竟,我們已生活在其中,我們現(xiàn)在不能,未來(lái)也無(wú)法切掉現(xiàn)在擁有 的這段。
我們能做的,是嘗試從此刻開始,改進(jìn)它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發(fā)展。
這才叫正視現(xiàn)實(shí)。
也只有這樣,才不浪費(fèi)生命。
17、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。
平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨(dú)沒(méi)有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想,沒(méi)有自己的付出又怎么能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
18、學(xué)會(huì)尊重同事的工作及成績(jī),無(wú)論大小。
以前,我與那些沒(méi)有多少工作成績(jī),或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會(huì)心生鄙夷。
工作了十多年之后,我才發(fā)現(xiàn),我不曾超越過(guò)他們,也沒(méi)有比他們更高明,其實(shí),我每一個(gè)成績(jī)的取得,都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。
19、學(xué)會(huì)享受并愛上自己的工作吧,這樣,你就會(huì)快樂(lè),并且知足。
如果每天做工作而沒(méi)有絲毫快樂(lè),沒(méi)有一點(diǎn)滿足感,那才是人生大損失。
想想看,幾十年后, 當(dāng)你垂垂老矣,只剩下回憶的時(shí)候,你想起來(lái)的竟然是不滿、牢騷滿腹,而不是快樂(lè)和享受快樂(lè)時(shí)的滿足,是件多賠本、多劃不來(lái)的生意。
20、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。
事無(wú)巨細(xì),都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
21、無(wú)論是閱讀東西,還是學(xué)東西,或者不得不去面對(duì)自己從沒(méi)有知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)的難題,都不能僅僅只停留在表面,對(duì)付了事。
因?yàn)?,這些經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)乃至解決它們的能力技巧,骨子里,其實(shí)是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來(lái)一次,是一種更加浪費(fèi)時(shí)間和生命的行為。
22、無(wú)論何時(shí),對(duì)自我的教育,要不吝錢財(cái)。
很多人打小見到父母對(duì)自己的教育不吝錢財(cái),自己有了子女后,對(duì)自己的子女不吝錢財(cái),卻恰恰忘了,對(duì)自己的教 育,也應(yīng)該不吝錢財(cái)。
實(shí)際上,從自己開始叛逆,能獨(dú)立思考開始,或者離開父母,自己獨(dú)自生存開始,我們也就開始了自己對(duì)自己教育的過(guò)程。
如果這個(gè)過(guò)程中自 己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財(cái),那么,發(fā)展不好,關(guān)鍵時(shí)候,才疏學(xué)淺,無(wú)力勝任新工作,也就不應(yīng)該有怨言。
23、我認(rèn)為,人生有兩個(gè)基點(diǎn)支撐:家庭與工作。
如果一個(gè)人對(duì)工作總是不滿意,不斷抱怨,牢騷滿腹,得過(guò)且過(guò),能混則混,那么,他無(wú)法擁有歡樂(lè)富足的人生,很正常。
因?yàn)?,是他自己,主?dòng)放棄,或者毀掉了一半的人生。
反之,對(duì)家庭,也是。
快樂(lè)工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏,是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問(wèn)大家,公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答:利潤(rùn)。
利潤(rùn)從哪里來(lái)?學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)的人都知道:利潤(rùn)=收入-支出。
力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購(gòu)價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。
經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無(wú)給公司帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無(wú)直接關(guān)系的事,時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn)。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識(shí)。
因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格合理,顧客才樂(lè)于購(gòu)買我們的產(chǎn)品,公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn),并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。
以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤(rùn)。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司,那么就不會(huì)有人購(gòu)買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤(rùn),而沒(méi)有利潤(rùn)的公司出路只有一條——那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個(gè)顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,也是每一位上級(jí)所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項(xiàng)工作。
如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費(fèi)了勞力,也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料,因此,在工作進(jìn)行的過(guò)程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無(wú)謂的浪費(fèi)。
在質(zhì)量問(wèn)題上對(duì)于顧客而言,100-1=0,也就是說(shuō) 1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤,卻可能帶來(lái)100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó),而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說(shuō),那不是砸爛76臺(tái)冰箱,而是砸爛了原來(lái)低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當(dāng)時(shí)買冰箱都憑票供應(yīng),流向市場(chǎng)就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面。
不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話,也就沒(méi)有今天輝煌的海爾)。
以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
二、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求
1 質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并不是越高越好。
如果一味地追求高質(zhì)量,勢(shì)必增加額外的成本,而加重負(fù)擔(dān)。
影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會(huì)越低。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,思想決定行動(dòng)”
如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。
相反,就會(huì)反感,忽視質(zhì)量工作 ,更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動(dòng)
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題比率在97%是合理的,那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過(guò)程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問(wèn)題。
3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的,那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問(wèn)題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對(duì)于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力,從而爭(zhēng)取更多的`時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。
而對(duì)于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
4 質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
進(jìn)行抽檢和測(cè)試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,搬運(yùn)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品
二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來(lái)什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來(lái)的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;
物業(yè)工作心得分享篇七
為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識(shí)水平,適應(yīng)新形勢(shì)下的教育工作,我認(rèn)真地參加學(xué)校每次的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容?!澳_踏實(shí)地,大膽創(chuàng)新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),以新思路、新方法來(lái)指導(dǎo)自己的工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。
本學(xué)期我積極參加了百花獎(jiǎng)的賽課活動(dòng),在準(zhǔn)備公開課的過(guò)程中我虛心向組內(nèi)、組外教師請(qǐng)教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風(fēng)格、深受學(xué)生喜歡的公開課《跳起舞》,為本年度的教學(xué)工作添上了一個(gè)美麗的音符。
學(xué)校的bbs論壇也是我經(jīng)常駐足的地方,在那里我認(rèn)真學(xué)習(xí)其他教師在教育、教學(xué)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也把自己好的做法、想法跟大家分享,這種方便、快捷的學(xué)習(xí)方式使我的生活更加充實(shí)。通過(guò)多種方式的學(xué)習(xí)我積累了大量的素材,撰寫的也多次在國(guó)家、省、市、區(qū)獲獎(jiǎng)。
二、師德表現(xiàn)總結(jié)
關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),注重政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作,抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。本學(xué)年度全勤。
關(guān)心、熱愛學(xué)生,做孩子們的好朋友。記得王校長(zhǎng)曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò):“雖然你面對(duì)的是五、六十個(gè)學(xué)生,他們的能力水平高低不等,但在家長(zhǎng)的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級(jí),那樣做對(duì)孩子是不公平的。說(shuō)我們教師這個(gè)職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕?,沒(méi)有辦法去準(zhǔn)確地衡量!”我認(rèn)同王校長(zhǎng)的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴(yán)格要求,課下每一個(gè)孩子都是我的朋友,一年的努力換來(lái)的是孩子們開心的笑臉,我經(jīng)常聽孩子們說(shuō):“趙老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
學(xué)校無(wú)小事,處處是教育。值周教師的工作讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的學(xué)生,我非常認(rèn)真地對(duì)待這項(xiàng)工作,并且能夠富有創(chuàng)造性地開展。讓我校的學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,成為講文明、懂禮貌的學(xué)生。
我負(fù)責(zé)的校舞蹈隊(duì)可謂是本年度的一個(gè)工作亮點(diǎn),今年編排的舞蹈《好運(yùn)來(lái)》獲得了南崗區(qū)中小學(xué)生文藝匯演的一等獎(jiǎng),我本人也被評(píng)為優(yōu)秀指導(dǎo)教師和南崗區(qū)第__屆校園藝術(shù)節(jié)活動(dòng)的優(yōu)秀組織工作者。在代表學(xué)校參加黑龍江省督導(dǎo)評(píng)估檢查的活動(dòng)中,孩子們的表演打動(dòng)了在場(chǎng)的所有領(lǐng)導(dǎo),受到了領(lǐng)導(dǎo)們的高度贊揚(yáng)。在南崗區(qū)教育局的新年聯(lián)歡會(huì)上,舞蹈《好運(yùn)來(lái)》代表南崗區(qū)的中小學(xué)生為參加聯(lián)歡的領(lǐng)導(dǎo)們作精彩的表演,迎來(lái)了陣陣掌聲。為了慶祝建隊(duì)55周年,團(tuán)省委在黑龍江省電視臺(tái)籌備了一場(chǎng)題為:民族精神代代傳的晚會(huì),我校舞蹈隊(duì)也光榮地被邀請(qǐng)表演創(chuàng)作歌舞《美麗的鮮花獻(xiàn)給你》,整個(gè)舞蹈從排練到演出只有七天時(shí)間,而且恰巧趕上十一長(zhǎng)假,我和孩子們放棄了休息時(shí)間,每天早早來(lái)到學(xué)校進(jìn)行排練,功夫不負(fù)有心人,在節(jié)目預(yù)檢的時(shí)候我們就受到了團(tuán)省委領(lǐng)導(dǎo)和電視臺(tái)導(dǎo)演的高度贊揚(yáng),說(shuō)我們的節(jié)目是“放心節(jié)目、效果好、符合晚會(huì)氣氛……”10月22日晚會(huì)在黑龍江省電視臺(tái)播出,效果非常好,坐在家里,通過(guò)電視當(dāng)看到我們復(fù)華小學(xué)的名字出現(xiàn)在電視屏幕上的時(shí)候,我相信每一個(gè)復(fù)華人的心情都會(huì)無(wú)比的激動(dòng)。
工作心得
物業(yè)工作心得分享篇八
從張會(huì)長(zhǎng)的講話中,我們知道現(xiàn)代社會(huì)的轉(zhuǎn)變是很快的,我們要想在北京創(chuàng)業(yè),就一定要好好把握時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),并了解到一種新的消費(fèi)時(shí)代的到來(lái),那就是個(gè)性化、多元化、多樣化。服裝的發(fā)展已經(jīng)很悠久了,現(xiàn)代社會(huì)的飛速發(fā)展也促使了企業(yè)的轉(zhuǎn)型,針對(duì)不同的消費(fèi)人群調(diào)整相對(duì)的消費(fèi)方式。
對(duì)于剛創(chuàng)業(yè)的我們,在我們剛接觸的這樣的形勢(shì)下來(lái)說(shuō),這是對(duì)我們最大的一種挑戰(zhàn),但我覺(jué)得也是一個(gè)好的機(jī)會(huì)的到來(lái)。前方雖然艱苦,但我們一定要學(xué)會(huì)堅(jiān)持,沒(méi)有什么是輕易就能得到的,用心付出才能結(jié)好果?,F(xiàn)階段的我們除了好好鞏固和整理在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識(shí)外,還要加強(qiáng)實(shí)踐能力,將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,以實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)我們的理論知識(shí),每一次的實(shí)踐總結(jié)都將是一次進(jìn)步,是一次經(jīng)驗(yàn)的積累,我們要勤于分析和總結(jié),這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必不可少的環(huán)節(jié),這能將我們慢慢走向系統(tǒng)化,規(guī)范化。
現(xiàn)在外出訪問(wèn)時(shí)都在以中式服裝出席,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的影響力是最大的,現(xiàn)在也在倡導(dǎo)中國(guó)有自己的服裝,外國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人到我國(guó)參訪時(shí)會(huì)穿上我們國(guó)家的服裝,這就說(shuō)明中式服裝將會(huì)被興起,而我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)做的正好是與之相關(guān)的事,聽了張會(huì)長(zhǎng)的那些話,在想想我們做的事,方向是對(duì)的,相信一定會(huì)成功,有些時(shí)候成功不是贏在起點(diǎn),而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)。會(huì)長(zhǎng)提到在工作崗位上與在學(xué)校里是完全不同的,這讓我想到暑假時(shí)和伙伴們一起去到服裝企業(yè)做暑假工的那段日子,現(xiàn)在回想起來(lái)不同之處確實(shí)能讓人有很多感觸,說(shuō)實(shí)話學(xué)校真的就像是一個(gè)溫室,讓你感覺(jué)不到風(fēng)雨,老師也是對(duì)你百般溺愛,什么都可以推延,可以去敷衍。而在企業(yè)那短短的一個(gè)暑假,各種制度,各種指標(biāo)統(tǒng)統(tǒng)向你襲來(lái),它不會(huì)給你時(shí)間準(zhǔn)備,也沒(méi)人在護(hù)著你,干不了就走人,我看了好多個(gè)來(lái)應(yīng)聘的人,在工作崗位上待了一兩個(gè)小時(shí)就又換人了,可以想象公司的人員流動(dòng)是如此的迅速。
出了校門才真真切切體會(huì)到,已不是我們能選擇的了,以前可以挑學(xué)校,而如今,沒(méi)有本事就只能等著被人挑,這是多么殘酷的現(xiàn)實(shí),也是學(xué)校與社會(huì)最大的區(qū)別。
所以我們不管身處何時(shí),最不能忘記的就是踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),和認(rèn)認(rèn)真真的做人。感謝會(huì)長(zhǎng)對(duì)我們講這些意味深長(zhǎng)的話,感謝老師給我們的這么好的機(jī)會(huì),相信堅(jiān)持就會(huì)有成功。
這是出校門后的第一堂校外就業(yè)培訓(xùn)課,受益匪淺,而且意義重大,相信不管以后在何時(shí)何地,當(dāng)想起這堂課時(shí),我們都會(huì)激動(dòng)不已。
物業(yè)個(gè)人工作分享心得體會(huì)5
物業(yè)工作心得分享篇九
在時(shí)間的流程中,我常常審視自己的腳印,自有幸加入到__物業(yè)公司,作為財(cái)務(wù)室的一員,當(dāng)然,__物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費(fèi),然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會(huì)從失敗中總結(jié)出一個(gè)正確的論斷,就會(huì)重新踏上征途,繼續(xù)去走一條有意義的人生之路,而且會(huì)比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們,正是因?yàn)槟銈兘o我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會(huì)得到一個(gè)明白,正是這個(gè)明白給了我經(jīng)驗(yàn),給了我智慧,給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是:負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對(duì)現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核;根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳,做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、整潔、無(wú)誤。并按日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金,日清月結(jié);嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫(kù)存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清,防止發(fā)生差錯(cuò)等重要任務(wù)。
以上簡(jiǎn)單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個(gè)字便可以將其說(shuō)完,其實(shí)看似無(wú)足輕重,事實(shí)就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位,出納工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線,這個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,它要求會(huì)計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。顯然,財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細(xì)心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財(cái)務(wù)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會(huì)永遠(yuǎn)都是晴天,天氣預(yù)報(bào)有時(shí)也會(huì)估算錯(cuò)誤,下雨了,沒(méi)有雨具,你就只能是個(gè)落湯雞。此時(shí),必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實(shí)上有時(shí)候付出了,機(jī)遇來(lái)了,真的未必會(huì)有回報(bào),因?yàn)闄C(jī)遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對(duì)人對(duì)事對(duì)物一定要問(wèn)心無(wú)愧,對(duì)得起自己,做好自己的本職工作才是基礎(chǔ),只有追求了珍惜了才不會(huì)后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo),成功終有一天會(huì)找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
物業(yè)工作心得分享篇十
物業(yè)行業(yè)是一個(gè)關(guān)系到人們生活質(zhì)量和社區(qū)和諧的重要行業(yè)。作為物業(yè)人員,我有幸參與了多年的物業(yè)管理工作,積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在物業(yè)工作中得到的一些心得和體會(huì)。
第二段:溝通與服務(wù)意識(shí)的重要性
物業(yè)人員的工作不僅僅是處理業(yè)主報(bào)修和維修問(wèn)題,更重要的是建立良好的溝通和服務(wù)意識(shí)。我學(xué)到了溝通是解決矛盾和提高工作效率的基本方法。通過(guò)與業(yè)主和居民的溝通,我能夠及時(shí)了解他們的需求和問(wèn)題,并積極尋找解決方案。在服務(wù)意識(shí)方面,我始終堅(jiān)持以業(yè)主和居民的滿意度為出發(fā)點(diǎn),為他們提供高質(zhì)量的服務(wù)。只有通過(guò)不斷改進(jìn)服務(wù)品質(zhì),我們才能贏得他們的信任和支持。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
物業(yè)管理工作是一個(gè)復(fù)雜而繁忙的工作,需要各個(gè)部門之間的緊密配合和團(tuán)隊(duì)合作。作為物業(yè)人員,我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我積極與其他部門的員工合作,在處理問(wèn)題和開展項(xiàng)目時(shí)互相支持和協(xié)作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們可以更好地解決問(wèn)題,提高工作效率,為居民提供更好的服務(wù)。此外,我還學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步。
第四段:解決問(wèn)題的技巧和方法
在物業(yè)管理工作中,我們經(jīng)常面臨各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。處理問(wèn)題的能力對(duì)于物業(yè)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。我學(xué)到了一些解決問(wèn)題的技巧和方法。首先,我會(huì)進(jìn)行全面的調(diào)查和了解,確保對(duì)問(wèn)題有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。然后,我會(huì)尋找解決問(wèn)題的各種途徑和方法,并與相關(guān)部門和專業(yè)人士進(jìn)行溝通和交流,共同制定解決方案。最后,我會(huì)跟蹤問(wèn)題的進(jìn)展,并及時(shí)向相關(guān)人員匯報(bào)和反饋。通過(guò)這些方法,我能夠高效解決問(wèn)題,提高工作效率。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提高自我的重要性
物業(yè)管理是一個(gè)不斷更新和發(fā)展的行業(yè),我深刻認(rèn)識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自我的重要性。我會(huì)定期參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,了解最新的管理理念和技術(shù)。我還會(huì)通過(guò)與同行的交流和分享經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和需求,更好地為業(yè)主和居民提供服務(wù)。
總結(jié):
通過(guò)多年的物業(yè)管理工作,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。溝通與服務(wù)意識(shí)的重要性讓我學(xué)會(huì)了與業(yè)主和居民有效溝通,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作的重要性讓我明白了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的力量。解決問(wèn)題的技巧和方法讓我更加高效地解決各種問(wèn)題。不斷學(xué)習(xí)和提高自我的重要性讓我意識(shí)到學(xué)習(xí)是持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)力。我相信,在今后的物業(yè)管理工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,為業(yè)主和居民提供更好的服務(wù)。
物業(yè)工作心得分享篇十一
一:學(xué)習(xí)上
二:工作中
在工作上遇到不懂的我會(huì)虛心向老同志請(qǐng)教會(huì)與新同志一起探討面對(duì)一個(gè)全新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系,我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會(huì)一是問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)同事,二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實(shí)地,誠(chéng)實(shí)待人,“心誠(chéng)則路正,路正則事業(yè)成”。在所里我認(rèn)識(shí)到了自己的不足正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí),我在工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大,堅(jiān)定了干好工作的信念,促使我更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。
三、嚴(yán)格按照單位的規(guī)章制度執(zhí)行
我會(huì)注視自己的儀表儀容,即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細(xì)小問(wèn)題,我也會(huì)注意自己的方式方法,有些不良現(xiàn)象不會(huì)帶到單位因?yàn)槲夷旮涣?qiáng)、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。接受能力比較強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開展工作,進(jìn)入角色迅速, 并且有信心、有決心,也有能力在這個(gè)新單位干好工作。
千里之外,始于足下。有理想才會(huì)有奮斗目標(biāo)。我相信我從現(xiàn)在開始,從一點(diǎn)一滴開始,踏踏實(shí)實(shí)地,一步一個(gè)腳印地前進(jìn),我會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
一個(gè)人能力有強(qiáng)弱,職務(wù)有高低,行業(yè)有不同,貢獻(xiàn)有大小,但是我相信我在工作期間竭其所能,盡職盡責(zé),做了對(duì)單位好的事情,為社會(huì)做了一分貢獻(xiàn),就會(huì)有一種成就感,有一種自我需要得到滿足后的幸福感,心理上的感覺(jué)就是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)??傊視?huì)努力完成所領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)我會(huì)讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作作出肯定的。
物業(yè)個(gè)人工作分享心得體會(huì)3
物業(yè)工作心得分享篇十二
今天碰到一個(gè)中學(xué)同學(xué),現(xiàn)在她做了醫(yī)生,談到保險(xiǎn),她沒(méi)有拒絕,反而贊同。也許她見多了因病致窮,拖垮家庭的悲劇。強(qiáng)烈要求我給她設(shè)計(jì)一個(gè)綜合保障。我白紙一鋪,黑筆唰唰,一份計(jì)劃出來(lái)了,她很認(rèn)同,當(dāng)然也許是我的專業(yè)和初中時(shí)的一點(diǎn)好感。結(jié)果可想而知。順利簽單。保障計(jì)劃如下,有興趣的朋友可以考慮自己做一個(gè)。
客戶資料:李小姐,35歲,醫(yī)生,月均收入5000元
年繳保費(fèi):9283元
客戶需求:客戶希望購(gòu)買意外保險(xiǎn)+重疾保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)+養(yǎng)老保險(xiǎn)。醫(yī)保,社保均有。單身。
金享人生重疾保險(xiǎn)+意外168+附加終身醫(yī)療補(bǔ)貼
年交9283,交,保35種重疾,保終身。保額年年遞增,養(yǎng)老金可一次性或者年年領(lǐng)取。
保險(xiǎn)責(zé)任:
紅利:
分配,終了紅利在合同終止時(shí)給付。
意外身故(全殘):
給付有效保險(xiǎn)金額,主險(xiǎn)合同與附加險(xiǎn)合同終止。
重疾和身故保額:(按中等紅利計(jì)算)40歲保額231624,60歲保額327571。80歲保額438914。
非意外身故(全殘):
合同生效或最后一次復(fù)效(以較遲者為準(zhǔn))之日起180日后,給付有效保險(xiǎn)金額,主險(xiǎn)合同與附加險(xiǎn)合同終止。
年金轉(zhuǎn)換:
可部分或全部轉(zhuǎn)換年金保險(xiǎn),領(lǐng)取年金。
60歲養(yǎng)老金199629,70歲養(yǎng)老金270461。可一次性或者年年領(lǐng)取。。領(lǐng)至85歲。。
意外醫(yī)療:
因意外傷害治療發(fā)生的費(fèi)用(按約定),100元以上部分按80%的比例予以補(bǔ)償,累計(jì)最高4000元。
意外燒傷:
自意外傷害導(dǎo)致燒傷的,累計(jì)最高給付50000元。
意外殘疾:
自意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)殘疾的,累計(jì)最高給付100000元。
意外身故:
自意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)身故的,給付100000元。
重大疾病保障:
90天后(因意外傷害原因不受此限),確診初患合同約定的重大疾病,給付12500元,該項(xiàng)責(zé)任終止。
住院補(bǔ)貼保險(xiǎn)金:
因意外傷害或90天后發(fā)生疾病住指定醫(yī)院治療,60周歲前,每年最高補(bǔ)貼9000元,60周歲后,每年最高補(bǔ)貼18000元。
重癥監(jiān)護(hù)保險(xiǎn)金:
因意外傷害或90天后發(fā)生疾病入住指定醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù),60周歲前,每年最高補(bǔ)貼4500元,60周歲后,每年最高補(bǔ)貼9000元。
住院門急癥津貼:
貼2000元。
注:累計(jì)給付的各項(xiàng)保險(xiǎn)金達(dá)到100000元時(shí),本附加險(xiǎn)合同終止。
重大疾病保障:
額降為零,如有累積紅利保險(xiǎn)金額,給付對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金價(jià)值;如有終了紅利,將以特別紅利的形式給付。
額降為零,若有終了紅利,按主險(xiǎn)合同的約定給付關(guān)愛金。
物業(yè)工作心得分享篇十三
物業(yè)美景分享心得體會(huì)是一項(xiàng)讓業(yè)主們或許更加享受自家物業(yè)美景,更好地發(fā)掘物業(yè)的潛力,并且傳承和分享的活動(dòng)。在物業(yè)美景分享心得體會(huì)中,我們可以分享自己居住物業(yè)中的美景,同時(shí)也可以從他人分享的物業(yè)美景一窺不同的美妙。在這一過(guò)程中,我們不僅能夠欣賞和愉悅于他人和自己分享的美景,還能夠認(rèn)真思考如何打造更優(yōu)美的物業(yè)美景,切實(shí)做到讓美景的傳承不斷延續(xù)。
第一段:享受物業(yè)美景,分享心得
物業(yè)美景分享心得體會(huì),其實(shí)利在于我們可以更好地享受自家物業(yè)的美景,提升居住體驗(yàn)。不同的物業(yè)有不同的美景,感受不同的風(fēng)景,能夠使我們?cè)诰幼…h(huán)境中感受到更為豐富和多元的生活體驗(yàn)。而變換視角,從他人的分享中也能夠深入地了解到不同物業(yè)的美妙,也為發(fā)掘自家物業(yè)中的潛力提供不少參考。
第二段:物業(yè)共建,傳承美景
才能讓美景的傳承永續(xù)不斷。
第三段:美景共賞,增進(jìn)互動(dòng)
美景共享心得體會(huì)得益于美景的共賞。大家可以相聚一起,共賞業(yè)主家中的美景,從中感受到生活的美好。而在此過(guò)程中,我們也可以交流和互動(dòng),了解其他業(yè)主的心得和體會(huì),從而不斷提高自己對(duì)美景的鑒賞和創(chuàng)造能力。
第四段:美景創(chuàng)造,提升居住價(jià)值
在美景分享心得體會(huì)中,我們可以分享自己家中的美景,也可以互相學(xué)習(xí)和借鑒。而通過(guò)這些方式,我們不僅能夠改善自己家中的美景,更能夠在實(shí)踐中提高美景創(chuàng)造的能力,從而將物業(yè)的居住價(jià)值不斷提升。
第五段:愛護(hù)物業(yè),維護(hù)美景
物業(yè)美景分享心得體會(huì),實(shí)際上傳承了保護(hù)環(huán)境的理念。我們共享的美景,需要經(jīng)過(guò)保護(hù)和維護(hù)才能延續(xù)。因此,我們?cè)谙硎苊谰暗耐瑫r(shí),更應(yīng)該積極愛護(hù)和維護(hù)美景。例如,合理利用資源,不亂丟垃圾,少使用化學(xué)藥劑等,這些做法都可以保護(hù)和維護(hù)美景。
總之,在物業(yè)美景分享心得體會(huì)中,我們不僅能夠享受美景,更能夠?qū)W習(xí)和借鑒他人,提升自己的美景鑒賞和創(chuàng)造能力。除此之外,這也是一種物業(yè)共建的方式,可以促進(jìn)居住環(huán)境的和諧發(fā)展,傳承物業(yè)的優(yōu)美。因此,我們期待更多的業(yè)主能夠參與進(jìn)來(lái),共同打造美麗,優(yōu)美,和諧的物業(yè)環(huán)境。
物業(yè)工作心得分享篇十四
作為一個(gè)社區(qū)的物業(yè),我們時(shí)常需要關(guān)注居民的生活體驗(yàn),除了提供基本的服務(wù),還需要從時(shí)間、環(huán)境、氛圍等方面為居民提供更好的生活環(huán)境。在提高生活質(zhì)量的過(guò)程中,物業(yè)美景的建設(shè)和分享是必不可少的環(huán)節(jié)。下面,我們就從我所在的社區(qū)展開,分享一下物業(yè)美景的心得體會(huì)。
第二段:建設(shè)物業(yè)美景
首先,物業(yè)美景的建設(shè)需要我們有一顆發(fā)現(xiàn)美的心。它不僅涵蓋了景觀、綠化、硬裝修、軟裝修等方面,還應(yīng)該包括景點(diǎn)布局、聯(lián)系性和互動(dòng)性,以及如何調(diào)整與居民的互動(dòng),讓物業(yè)美景變成居民心中愿望的場(chǎng)景。當(dāng)然,物業(yè)美景的建設(shè)也要在預(yù)算方面有所考慮。但不必?fù)?dān)心,只要在設(shè)計(jì)之初有詳盡的規(guī)劃,就可以在不浪費(fèi)資源的情況下,實(shí)現(xiàn)更多美好環(huán)境。
第三段:宣傳物業(yè)美景
其次,宣傳物業(yè)美景的重要性是不言而喻的。在物業(yè)美景的環(huán)境中為居民創(chuàng)造安穩(wěn)、輕松、自由的生活氛圍,還需將它們反映出來(lái)。在手機(jī)App、宣傳欄、社區(qū)網(wǎng)站上,可以發(fā)布有吸引力的圖片或視頻,通過(guò)社交媒體與網(wǎng)站傳達(dá)其重要性。
第四段:分享物業(yè)美景
另外,展示和分享物業(yè)美景時(shí)要想辦法讓居民們參與其中,并借助其能量隨之推廣。可以邀請(qǐng)居民參加撿拾垃圾、園藝修剪、裝飾等活動(dòng),鼓勵(lì)他們互動(dòng)、創(chuàng)造并分享他們的美好瞬間。居民可以將拍攝的照片和視頻分享,通過(guò)社交渠道展示和表達(dá)自己對(duì)美的感受。這樣,在社區(qū)里就能形成一種虛擬的美麗共享社交環(huán)境。
第五段:總結(jié)
總之,物業(yè)美景建設(shè)和分享可以讓社區(qū)居民體驗(yàn)到更好的生活。在建設(shè)物業(yè)美景的過(guò)程中首先要有規(guī)劃,同時(shí)也要控制成本。宣傳物業(yè)美景也是很重要的,可以通過(guò)宣傳欄、社區(qū)網(wǎng)站、社交媒體進(jìn)行宣傳。最后,讓居民朝著這個(gè)方向展開,可以更加豐富和拓展社區(qū)美好的生活。
物業(yè)工作心得分享篇十五
物業(yè)管理的本質(zhì)是根據(jù)
合同
向業(yè)主提供高質(zhì)量的綜合性有償服務(wù)。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于物業(yè)參觀學(xué)習(xí)心得分享吧!
為了進(jìn)一步把物業(yè)服務(wù)工作做好,規(guī)范工作落實(shí)到位。20xx年8月11日至8月15日,按照恒大集團(tuán)金碧物業(yè)有限公司安排,我參加了公司組織的對(duì)金碧雅苑小區(qū)為期5天的考察學(xué)習(xí),這是我參加工作以來(lái)第一次正式參加考察學(xué)習(xí),非常感謝公司給予我這么一個(gè)能提高自我的機(jī)會(huì),也讓我開闊了視野。
走進(jìn)金碧雅苑,給我們的第一感覺(jué)是井然有序的社區(qū)管理、樓宇美觀、環(huán)境優(yōu)美、居民安居樂(lè)業(yè)??吹焦苍O(shè)施保護(hù)的如此的完善、車輛出行停放是那么的有規(guī)可行物業(yè)服務(wù)是如此到位……真讓人贊不絕口,由始至終在導(dǎo)師的講解和同學(xué)的提問(wèn)下,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的物業(yè)管理知識(shí),并深化了在課堂上那個(gè)的理論,如配電、供水、社區(qū)服務(wù)理念等。對(duì)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收繳,之前只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。本次在金碧雅苑學(xué)習(xí)期間,我實(shí)踐了電話催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的內(nèi)容,通過(guò)實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
物業(yè)服務(wù)中心和業(yè)主建立了良好的關(guān)系,金碧雅苑員工都能做到上門服務(wù)禮貌用語(yǔ)得當(dāng)、現(xiàn)場(chǎng)施工按要求進(jìn)行、待人接物得體、維修及時(shí),業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)表示滿意,我們也學(xué)會(huì)了如何更好的為業(yè)主解決問(wèn)題,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),降低投訴率。我在實(shí)踐中接聽到一位業(yè)主的訴求電話,業(yè)主的車子停放在停車場(chǎng),第二天卻發(fā)現(xiàn)兩個(gè)前車胎都被人為的扎破了,希望我們通過(guò)調(diào)取監(jiān)控視頻查找作案人員,我立即記錄下來(lái),并電話告知秩序維護(hù)部監(jiān)控室進(jìn)行調(diào)查??头亢椭刃蚓S護(hù)部協(xié)力解決了業(yè)主的問(wèn)題,解決了業(yè)主的后顧之憂。金碧雅苑的員工把恒大集團(tuán)的工作作風(fēng)落到了實(shí)處,我也深深的感覺(jué)到,作為公司新的一員,要在每一個(gè)細(xì)節(jié)維護(hù)公司的品牌,得到主業(yè)的認(rèn)可,把建筑工程經(jīng)濟(jì)建筑工程項(xiàng)目管理建筑工程法規(guī)專業(yè)工程管理與實(shí)務(wù)。
物業(yè)服務(wù)做到行業(yè)第一,這些是我以后需要時(shí)刻學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
在硬件方面,監(jiān)控室、門禁、消防、配電房等設(shè)備設(shè)施都是智能化的,給物業(yè)管理和服務(wù)帶來(lái)方便與高效,同時(shí)小區(qū)的安全也得到保障;每棟樓層都有公告欄,這也便于小區(qū)的信息準(zhǔn)確快捷的傳播;保安都是帶帽子和扎腰帶穿戴整齊給人感覺(jué)很親切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在軟件方便,社區(qū)文化豐富;娛樂(lè)設(shè)施齊全;小區(qū)的溫馨提示隨處可見;公司制度健全、服務(wù)流程清晰而且都貼于物業(yè)辦公室墻面。物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)都很強(qiáng),很值得我們學(xué)習(xí)。我們深深的意識(shí)到自己需要學(xué)習(xí)的還很多很多。
因此,在物業(yè)服務(wù)實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)服務(wù)無(wú)小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,通過(guò)盡心盡力的服務(wù),換來(lái)業(yè)主的長(zhǎng)期依賴感、信任感和認(rèn)同感、歸宿感,這是物業(yè)服務(wù)企業(yè)夢(mèng)寐以求的生存和發(fā)展的必要條件。只要物業(yè)服務(wù)企業(yè)能夠充分展示自己,提供便捷周到的服務(wù)就一定能夠抓住贏得業(yè)主的機(jī)會(huì),也就能立于不敗之地。
在隆鑫物業(yè)會(huì)議室學(xué)習(xí)了國(guó)內(nèi)先進(jìn)的物業(yè)管理體系和模式,并就如何提升物業(yè)管理水平和隆鑫物業(yè)的同行進(jìn)行了廣泛而深刻的交流,收獲頗豐?,F(xiàn)就本次考察學(xué)習(xí)情況的心得總結(jié)如下:
一、文檔的管理。文檔的管理也是很重要的一個(gè)方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容他們專門安排一位管理人員來(lái)整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來(lái)文件,一共有三十個(gè)文件夾。各類文件序號(hào)排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年,有些文檔還部夠齊全,而且有些歸類紊亂,以他們的做標(biāo)本,以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)。而我又是第一次接觸物業(yè)管理,對(duì)于物業(yè)費(fèi)的收繳,也只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。通過(guò)實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
四、人際關(guān)系處理。管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系物業(yè)公司員工能做到上門服務(wù)禮貌用語(yǔ)得當(dāng)、現(xiàn)場(chǎng)施工按要求進(jìn)行、待人接物得體、維修及時(shí),針對(duì)這一點(diǎn)我們回來(lái)后對(duì)員工進(jìn)行周例會(huì)、班前會(huì)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)《員工禮儀手冊(cè)》,并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬各類問(wèn)題進(jìn)行相互間的解答,已達(dá)到讓業(yè)主滿意,降低投訴率。
五、小區(qū)設(shè)施
在參觀這小區(qū)的總體感覺(jué)就是文明、干凈、整齊、寧?kù)o。在硬件方面,監(jiān)控室、門禁、消防、配電房等設(shè)備設(shè)施都是智能化的,給物業(yè)管理帶來(lái)方便與高效,同時(shí)小區(qū)的安全也得到保障;每棟樓層都有公告欄,這也便于小區(qū)的信息準(zhǔn)確快捷的傳播;保安都是帶帽子和扎腰帶打領(lǐng)帶給人感覺(jué)很親切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在軟件方便,社區(qū)文化豐富;娛樂(lè)設(shè)施齊全;小區(qū)的溫馨提示隨處可見;公司制度健全、服務(wù)流程清晰而且都貼于物業(yè)辦公室墻面。物業(yè)理人員的服務(wù)意識(shí)都很強(qiáng)。
參觀結(jié)束,很慚愧,作為物業(yè)服務(wù),我們平時(shí)并沒(méi)真正把服務(wù)落實(shí),服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),回來(lái)之后我好好反思了一下,從今以后,我要改進(jìn)我們的工作流程,提高工作效率,減少人員閑置,提高員工素質(zhì),將服務(wù)理念滲透到每個(gè)員工心中,構(gòu)建和諧的社區(qū)服務(wù)氛圍。加強(qiáng)員工的崗位培訓(xùn),提高其依法履行職責(zé)能力;搞好素質(zhì)教育,組織員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、規(guī)章、相關(guān)業(yè)務(wù)和社區(qū)管理知識(shí),開拓工作思路,在實(shí)踐中提高綜合知識(shí)的運(yùn)用能力。
雖然參觀的時(shí)間非常短暫,但是了解隆鑫物業(yè)管理模式,也讓自己開了眼界。要想不被淘汰就必須不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。很感謝公司能給我這次參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在以后的工作中我將借鑒他們好的地方落實(shí)到工作中。
陽(yáng)春三月,春暖花開,在這次學(xué)習(xí)過(guò)程中,我感受頗深,我們的隊(duì)伍體現(xiàn)出了一種較高的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力,借用我們導(dǎo)游那句話就是:你們是一個(gè)有組織有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì),加之王經(jīng)理和孫主任在生活上給了我們無(wú)微不至的關(guān)懷,讓我覺(jué)得在龍泉物業(yè)工作是我的驕傲和自豪,通過(guò)這次學(xué)習(xí)更深刻地總結(jié)一下我們今后的工作,把好的工作經(jīng)驗(yàn)借鑒到我們的工作中去為公司添磚加瓦。
3月21日下午,我們重點(diǎn)參觀了廈門國(guó)貿(mào)春天和國(guó)貿(mào)大廈,此次學(xué)習(xí)采用了現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)及互動(dòng)交流座談兩種形式,在國(guó)貿(mào)春天我們?nèi)媪私饬宋飿I(yè)企業(yè)發(fā)展的新思路;看到了物業(yè)服務(wù)的特色化發(fā)展理念?!白屛飿I(yè)更有價(jià)值,讓業(yè)主更加滿意”是物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的共同舉措,也將會(huì)成為我們物業(yè)公司日后發(fā)展的指導(dǎo)思想。
小區(qū)設(shè)施整體的感覺(jué)就是文明、干凈、整齊寧?kù)o、人車分離,在硬件方面,監(jiān)控室、門禁、消防配電房等設(shè)施設(shè)備都是智能化的,給物業(yè)管理帶來(lái)了方便與高效,對(duì)外來(lái)車輛的管理更是嚴(yán)上加嚴(yán),一視同仁,不允許任何一輛外來(lái)車輛進(jìn)入小區(qū),在這方面讓業(yè)主感受到了安全是有所保障的,每棟樓都有公告欄,這也便于小區(qū)的信息準(zhǔn)確快捷地傳播,門口的形象崗更是給人眼前一亮,穿著整齊大方,面帶微笑,能夠做到主動(dòng)問(wèn)候,給我們留下了深刻的印象。
檔案管理:現(xiàn)在對(duì)于我們物業(yè)來(lái)說(shuō),檔案的整理也是一個(gè)很重要的工作,是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。資料柜擺放整齊,公用水電抄表記錄、車位登記、業(yè)主檔案等各類文件序號(hào)排列整齊。標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、溫馨提示在小區(qū)和大廈隨處可見,給業(yè)主營(yíng)造了良好的工作和居住環(huán)境。通過(guò)查看各崗位發(fā)現(xiàn),國(guó)貿(mào)物業(yè)建立了一系列的崗位實(shí)操流程,他明確員工知道做什么,怎么做,做到那種程度,統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一管理。
設(shè)計(jì)方面:花園式小區(qū)內(nèi)設(shè)有流動(dòng)式垃圾箱、寵物廁所、兒童游樂(lè)園等。
管家式服務(wù):在每個(gè)小區(qū)門口都能看到張貼的貼心管家為您服務(wù)的公示欄,內(nèi)容詳細(xì),附有工作人員的照片,一目了然。
消防設(shè)備:消防設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)也是此次參觀的一大亮點(diǎn)。消防器材干凈整齊有序地?cái)[放,工作人員認(rèn)真填寫的月巡查表,清晰的消防疏散圖,地下車庫(kù)車輛有序地停放,各種溫馨提示牌:“請(qǐng)按位停車”、“車內(nèi)請(qǐng)勿存放貴重物品”等都體現(xiàn)出了物業(yè)的細(xì)節(jié)。
每個(gè)企業(yè)都有自己的特色,國(guó)貿(mào)物業(yè)雖然有自己的獨(dú)到之處,我們?cè)谔撔膶W(xué)習(xí)的同時(shí),也要把我們龍泉物業(yè)的企業(yè)文化、服務(wù)理念、
規(guī)章制度
根植于我們每一個(gè)人心中。
參觀完國(guó)貿(mào)物業(yè)后,王經(jīng)理又主動(dòng)聯(lián)系導(dǎo)游繼續(xù)參觀學(xué)習(xí)了三個(gè)比較不錯(cuò)的小區(qū)和大廈。通過(guò)此次學(xué)習(xí),我印象最深刻的就是工作人員的精神面貌和對(duì)工作的熱情,我印象最深的就是不管是進(jìn)入小區(qū)還是大廈里面的工作人員都會(huì)面帶微笑地招呼我們,顯示出了一種較高職業(yè)素養(yǎng)。
物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作,所以我們要用心去做。就像海爾總裁張瑞敏所說(shuō):“認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好?!蓖ㄟ^(guò)此次學(xué)習(xí),我也暗下決心,平時(shí)的工作中多聽取領(lǐng)導(dǎo)的建議和意見,遇到和業(yè)主之間的事情,多去換位思考,用心做事,把業(yè)主當(dāng)家人,讓物業(yè)更有價(jià)值,讓業(yè)主更加滿意。
物業(yè)工作心得分享篇十六
物業(yè)晨間分享是一種常見的組織形式,旨在為員工提供一個(gè)相互交流、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,員工可以分享他們?cè)诠ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),互相啟發(fā)和激勵(lì)。通過(guò)晨間分享,每一位員工都可以成為一名傾聽者和分享者,在協(xié)作中共同成長(zhǎng)。
第二段:分享的重要性
晨間分享對(duì)于一個(gè)良好的工作氛圍和員工的個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展都有著重要的意義。首先,分享可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作。當(dāng)員工分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)和面對(duì)的挑戰(zhàn)時(shí),其他人可以從中學(xué)習(xí)和借鑒,從而更好地應(yīng)對(duì)類似的問(wèn)題。其次,分享可以加強(qiáng)交流和溝通。通過(guò)晨間分享,員工們可以積極地傾聽和與他人進(jìn)行互動(dòng),相互之間建立起信任和友好的關(guān)系。最后,分享可以提供個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在分享中,員工們可以反思自己的工作表現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并制定下一步的行動(dòng)計(jì)劃。
第三段:分享的內(nèi)容和形式
晨間分享的內(nèi)容可以包括工作經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目案例、學(xué)習(xí)心得、書籍推薦、技能培訓(xùn)等等。每個(gè)人都有自己的專業(yè)領(lǐng)域和獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)分享,可以讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能從中受益。此外,晨間分享的形式也可以多樣化,可以是口頭匯報(bào)、PPT展示、小組討論、案例分析等等。通過(guò)多樣性的形式,可以激發(fā)員工的創(chuàng)造力和參與度,提高分享的效果。
第四段:晨間分享的好處
首先,晨間分享可以促進(jìn)員工之間的相互了解和團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng)。通過(guò)分享,員工們可以更好地了解到其他人的工作內(nèi)容和貢獻(xiàn),從而更加尊重和珍惜彼此;其次,分享可以鼓勵(lì)員工們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。當(dāng)一個(gè)人分享了自己的成功經(jīng)驗(yàn)和成果時(shí),會(huì)得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可和鼓勵(lì),也會(huì)激勵(lì)其他人去學(xué)習(xí)和努力,從而推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步;最后,晨間分享可以培養(yǎng)員工的表達(dá)和溝通能力。通過(guò)分享的訓(xùn)練,員工們可以提高他們的演講能力、撰寫能力和溝通能力,不僅在工作中受益,也在個(gè)人生活中受益。
第五段:總結(jié)
晨間分享是一種促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和員工成長(zhǎng)的有效工具,通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)和心得,可以讓員工們從中受益,并推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。因此,我們應(yīng)該積極參與晨間分享,分享自己的所思所得,也要善于傾聽他人的分享,豐富自己的知識(shí)和技能。只有通過(guò)相互分享和交流,我們才能在工作中不斷進(jìn)步,有更多機(jī)會(huì)取得成功。讓我們共同努力,讓晨間分享成為我們工作中的一道美麗風(fēng)景線吧!
物業(yè)工作心得分享篇十七
物業(yè)美景是一個(gè)小區(qū)或物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有自然景觀和建筑環(huán)境。品質(zhì)物業(yè)美景可以讓您感到放松和舒適,促進(jìn)健康和幸福的感覺(jué)。如今,越來(lái)越多的物業(yè)正在通過(guò)實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的環(huán)境設(shè)計(jì)和景觀規(guī)劃來(lái)吸引購(gòu)房和租房者。在我看來(lái),分享物業(yè)美景心得體會(huì)不僅有助于其他業(yè)主或社區(qū)更好地了解身邊的環(huán)境,更是促進(jìn)懂得欣賞美景、尊重自然的良好習(xí)慣形成的重要途徑。
第二段:物業(yè)美景與身心健康
物業(yè)美景對(duì)健康的影響可不是簡(jiǎn)單的美感享受。長(zhǎng)期居住在平整、整潔、空氣清新、陽(yáng)光充足的環(huán)境中,意味著您的身體將遠(yuǎn)離空氣污染、噪音和壓力,更容易獲得充足的睡眠和放松。對(duì)于愛好自然的人,步行、騎行、慢跑等健身運(yùn)動(dòng)自然成了推向物業(yè)美景的良好契機(jī),讓我們可以更好地鍛煉身體與心靈。
第三段:如何欣賞物業(yè)美景
欣賞美好一定要準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)。不同的人有不同的感受,但可以通過(guò)不同身份、不同角度給予體驗(yàn)。我們可以通過(guò)拍攝照片、畫畫記錄下心中的美景,通過(guò)在社交網(wǎng)絡(luò)、朋友圈等分享給家人和朋友,更可帶領(lǐng)身邊人一同前往觀賞,一起享受并學(xué)習(xí)自然美學(xué)。我們應(yīng)該盡可能的去了解、體驗(yàn)和欣賞物業(yè)美景,以此提高我們的欣賞水平和培養(yǎng)美的素養(yǎng)。
第四段:如何打造物業(yè)美景
如果您是物業(yè)管理方或正在考慮如何打造物業(yè)美景的業(yè)主或業(yè)者,建議從地形、植物、建筑等角度考慮環(huán)境美化問(wèn)題。如根據(jù)區(qū)域環(huán)境的地形,創(chuàng)造出輪廓分明、自然流暢的景觀地形,選用合適植物,營(yíng)造出涼爽宜人的氛圍。鋪設(shè)健康環(huán)保的草坪、石子、木屑等休閑地面,打造寬敞的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所和獨(dú)具人文特色的觀賞空間,也是打造物業(yè)美景的重要方面之一。
第五段:結(jié)語(yǔ)
在我們的生活和工作中,經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的美好事物,不管是在自然界中還是人工景觀中。能夠欣賞、享受美,是一種拓寬視野、抵御壓力的重要方式。提高我對(duì)物業(yè)美景的欣賞水平不僅有助于我自身身心健康,更是培養(yǎng)共同生活區(qū)域的整體素質(zhì)、建設(shè)和諧社區(qū)的關(guān)鍵之一。因此,我想向大家倡導(dǎo)分享美的觀念,欣賞并享受溫馨、美好的物業(yè)景象。