感悟是一種內省和反思的過程，可以幫助我們更好地認識和解決問題。如何提高感悟的準確性和深度？這里是小編為大家整理的一些關于感悟的范文，供大家參考。
行政工作心得與感悟篇一
近年我局抓住工商體制改革的契機，以不斷完善機制，強化市場監(jiān)管力度為主要手段，深入開展以“整頓市場秩序、整頓隊伍作風”為主要內容的執(zhí)法治理工作，進一步發(fā)揮工商職能作用，促進執(zhí)法到位，提高依法行政水平，取得了良好的效果。我們的主要做法是：
我們針對依法行政工作開展較早，部分人容易產生“工作差不多就行了”的思想，以開展“工商形象建設年、公平交易執(zhí)法年”、紀律教育活動月、兩整頓等活動為契機，重點從四個方面深化認識：
一是從國家賦予工商行政管理部門的職能和實行機構改革的舉措，提高對進一步深化依法行政工作的認識。
二是從依法治國新形勢和市場經濟發(fā)展新形勢，使大家認識到依法行政，建設法治社會是必然趨勢。
三是通過進一步完善責任和監(jiān)督機制，加大行政執(zhí)法的力度。
四是認真吸取“惠來縣工商局違規(guī)上路查車“等反面教材的教訓加強對提高依法行政水平緊迫性的認識。
通過反復不斷抓宣傳教育，進一步提高了局領導班子成員的思想認識，全局上下形成了加強依法行政的共識，做到局領導帶頭執(zhí)法，執(zhí)法人員自覺執(zhí)法，使行政執(zhí)法有了良好的氛圍。
我們根據工商行政管理的特點，建立和完善了一整套行之有效的執(zhí)法責任機制。
第一、建立健全執(zhí)法責任制。我局作為依法治市、治單位的先行點，很早就實施了高要市工商局行政執(zhí)法責任制，制度將執(zhí)法責任分解到各執(zhí)法科室，各科室又根據執(zhí)法責任分解到具體的執(zhí)法崗位，確立崗位責任制，使執(zhí)法責任制和崗位責任制統(tǒng)一起來。從而使到不同崗位的執(zhí)法人員承擔不同的責任，增強了執(zhí)法人員的執(zhí)法責任感。
第二、簽定基層工商所執(zhí)法責任書。為進一步落實執(zhí)法責任制，我局在今年初同基層工商所簽訂了執(zhí)法責任書，責任書明確了工商所市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的內容和任務，對市場經營行為、交易秩序、服務工作和管理人員的紀律提出詳細的要求，同時年終進行考評和獎罰。通過有效的責任機制，促進了基層執(zhí)法人員依法行政。
沒有監(jiān)督的權力是危險的，健全的監(jiān)督機制是依法行政的重要保障。因此我局結合本局實際，制定了一整套包括有４項主要制度的監(jiān)督機制。
對在行政賠款案件中，有故意或重大過失的人員，責令其個人承擔部分或全部賠償費用。從而提高了執(zhí)法人員依法行政的自覺性。
其次是政務承諾制。該制度把管理職能、服務、執(zhí)法和諧、辦事時限等向管理對象及全社會作公開承諾，同時制定、公布違諾處罰辦法，設立監(jiān)察機構和投訴電話，接受社會監(jiān)督。這一舉措在社會上產生了較大的反響，受到了企業(yè)的廣泛好評，也促進了執(zhí)法人員提高辦事效率，改善工作作風。去年底，我局對系統(tǒng)的承諾效果進行了檢查，抽查了檔案13250份，結果，承諾有效率達99.5％。
第三是財務監(jiān)督制度。在完善財務管理制度的基礎上，今年我局對基層工商所所長調動或離任實行財務審計制度，對工商所的收費及經費開支作認真審查，促使基層工商所在收費中做到不亂收費、不亂罰款，開支做到例行節(jié)約，不貪污截留。
第四是執(zhí)法檢查制度。由局法制科牽頭組織全局科室負責人每年不少于兩次對系統(tǒng)執(zhí)法情況進行檢查，并把檢查結果通報全市工商系統(tǒng)，執(zhí)法好的表揚，執(zhí)法差的通報批評，發(fā)現有苗頭性的問題及時研究解決，從而保證了行政執(zhí)法的整體質量。
作為市場經濟監(jiān)督執(zhí)法部門，過去我們一直堅持以“發(fā)展當地經濟”為中心，開展市場監(jiān)督管理執(zhí)法工作，為我市的經濟發(fā)展作出了積極的貢獻。在執(zhí)法過程中，有一部分人偏面認為“嚴格依法執(zhí)法，依法行政會束縛地方經濟發(fā)展”“嚴格按程序辦事會增加群眾麻煩，使辦事繁瑣復雜”，反映在工作中的苗頭就是，在核發(fā)營業(yè)執(zhí)照過程中存在不講原則地放寬條件，在查處違法違規(guī)市場行為中力度不夠大，執(zhí)法不夠嚴。給依法行政工作帶來了一定的阻力。因此，今年我局在完善機制的基礎上，從“強化市場監(jiān)管力度”入手，突出抓好了三項工作來規(guī)范執(zhí)法行為，促進依法行政：
由粗放式管理向規(guī)范化管理轉變。
二是依法嚴把登記注冊關。企業(yè)登記發(fā)照工作是工商行政管理部門參予市場監(jiān)督的重要一環(huán)，亦是依法行政的重要切入口。去年以來，我局參照國家對企業(yè)理的有關法規(guī)，先后制訂并下發(fā)了４份有關規(guī)范企登、個體發(fā)照問題的文件，確立了發(fā)照權責的總體原則是分級負責,分級把好發(fā)照關,做到承辦人、科員、所長、科長、分管局長各負其責。并要求各科、所嚴格執(zhí)行《公司登記管理條例》《企業(yè)法人登記管理條例》《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》等法律法規(guī)規(guī)定的有關登記手續(xù)，對手續(xù)不全的，一律不辦理登記注冊。從而使我們按照職能依法嚴格地把好了市場主體的準入關。
三是依法整頓市場秩序，強化市場監(jiān)管力度。去年以來，我局充實強化了局稽查大隊的力量，配備了專車、專人，專門負責對違法案件的查處。
行政工作心得與感悟篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
人事專員是指執(zhí)行并完善公司的人事制度與招聘計劃，員工培訓與發(fā)展規(guī)劃，績效評估，員工住房公積金、社會保障福利等方面的專業(yè)從業(yè)人員。下面小編給大家?guī)砣耸滦姓ぷ餍牡酶形?，希望能幫助到大?
20__年是公司轉型的關鍵一年，更是加強內部管理的一年，公司各部門在總經理帶領下逐步規(guī)范化，在內部管理上取得了很好的成績，公司硬件、外部形象都樹立了良好的形象。現將人力資源行政部20__年在人員招聘、培訓學習、員工勞資關系處理、績效考核整理及計算工資、部分制度流程制定及維護幾個部分作如下總結：
一、招聘渠道建立，把好面試關，及時招聘合適員工。
1、聘費用。
__年主要通過網絡招聘，4800元一年。人才市場及報紙招聘4次共計1200元。主要招聘管理及行政員工共計15人(目前在職10人)。人均招聘成本400元/人。
目前人均招聘費用較高，主要是公司人員需求不是很多，但招聘渠道必須有。20__年盡量通過網絡解決管理及行政人員需求。
普工方面，目前招聘費用為零。主要通過介紹所介紹。
20__年計劃建立招聘臺賬，詳細記錄應聘人員信息，為招聘效果分析提供依據，同時可作為公司外部人才數據庫加以備用。
面試過程完善，讓車間主管對求職人員進行考核，提高錄用成功率。
2、目前公司員工54人，從3月份統(tǒng)計到年底離職人數接近100人，離職率高。經過員工滿意度調查，公司硬件設施逐步完善，工資水平相應提高，員工逐漸穩(wěn)定。計劃20__年初進行員工滿意度調查，通過員工談話等相應措施，進一步降低員工離職率。
3、公司人力資源現狀分析。
中層管理、技術人員年齡較年輕化，是公司中堅力量。公司中層管理技術人員穩(wěn)定，是公司發(fā)展有力的支撐。20__年要保持中堅員工穩(wěn)定，并通過正常的補崗加入優(yōu)秀的員工，逐步改善公司整體的人力資源結構。
二、員工學習分享，提高員工的自我認知能力，員工共同成長。
堅持每月學習，建立一種學習的氛圍，持續(xù)保持就是一種企業(yè)文化。通過20__年的全廠員工外訓增強了員工的團隊意識，公司內部的視頻分享對員工的自我認知自我定位起到了很好的效果。20__年希望通過培訓加強員工的榮辱感、團隊意識;同時增加技術學習交流機會，建立一種以技術學習，以技術改善的企業(yè)氛圍。
三、員工勞動合同建立，工傷保險參加及處理。
1、對所有入職員工及時建立合法的勞動關系。勞動合同簽訂率100%。
2、有部分員工在入職后沒有及時參加工傷保險，導致工傷后無法享受工傷待遇。20__年對工傷保險要加強管理，保證入職員工當天就能參加工傷，離職時及時退保。
四、績效方案整理，每月績效數據收集及績效工資計算。
9月份后，在總經理的帶領下，公司的績效方案逐步出臺完善，整理確定后共計14個。通過績效考核對公司管理層起到了很好的激勵作用，在提高員工工資的同時，員工對績效考核的心理發(fā)生很大改變，從懷疑到現在急迫要求進行績效考核，員工對考核的目的認識的比較清楚，考核要改善的項目員工關注的越來越多。從目前的狀態(tài)來看公司進行的績效考核比較成功。20__年計劃在績效考核數據的考核要加強力度，讓改善結果能在數據結果上充分體現，開展部分崗位的績效面談。在每月的工資計算時及時調整原有績效不當地方，根據實際情況及時改善原有績效考核方案，讓績效考核持續(xù)推進員工改善。
五、制度方面建立及檢查。
1、20__年部分制度建立，制度檢查落實目前教少。
2、年按制度處理事情：因曠工辭退員工共計4人，自動離職處理3人，辭退員工2人。
3、20__年需加強制度檢查工作，加強公司管理。員工打卡制度執(zhí)行，車輛管理制度改進，宿舍管理等。
我們公司是一個剛剛成立的新公司，所以公司的建設迫在眉睫。這一年是公司成立的第二年，在這一年里面我作為公司的行政人事，在公司員工招聘，以及公司制度建設上面，花費了大量的力氣。這一年里面，通過我和各位同事的共同努力，公司有很大的進步。下面，我總結下我這一年在行政人事上面的工作。
一、公司的員工招聘。
__公司是在去年下半年注冊成立的，到今年年初的時候，還不到半年，所以公司的所有人數加上老板也才五個人。老板、我和另外兩個都是是總部那邊過來的，所以說這個公司就相當于只有兩個新員工，新員工招聘刻不容緩。
除了在招聘軟件上面發(fā)布招聘信息，本市的人才市場，我們還通過與學校的合作，進入了學校每年的畢業(yè)生招聘會。經過一段時間的人員招聘，我們及時為公司補充了血液，公司在年中的時候，人數達到了十二人。后面還繼續(xù)通過各種渠道進行招聘工作，不僅做到了離職人員的崗位及時補充，還在穩(wěn)步增加公司員工數量，截止__月，公司人數突破到了三十人。這對于一家新建立起來的公司，已經是十分可觀的員工人數了。
二、公司的福利和晉升等制度建設。
讓員工感受到公司對員工的關懷，增加員工對公司的認可。
我還在老板授權下，制定了一套相對目前適用的新員工培訓管理制度，幫助運功員工最快速度的適應公司要求，更好的為公司服務。在一個就是公司崗位晉升制度，通過這一制度，增加了員工的工作積極性，增加工作效率。
三、做好公司員工的行政管理。
嚴格管理公司員工的上下班考勤，單雙休的安排，以及嚴格員工的檔案管理，做好后勤管理，解決員工的各種問題。比如公司的喝水問題，以及公司環(huán)境的建設，盡量讓員工公司能夠感受不到其他方面的壓力。
四、存在問題。
畢竟還是一個新的公司，所以制度相對還是不太完善，比如員工內部的監(jiān)督問題，上班有沒有認真上班之類的檢查，都還有很長的一段路要走。在新的一年，作為公司行政人事的我，我會努力改善這些問題，讓公司的制度建設更加的完善。
20__年馬上就到啦!回望20__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，公司的項目發(fā)展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。
一、集團公司截止20__年10月人力資源現狀。
集團公司20__年年初在編408人，本年截止10月份入職人數為152人，入職率為：35.59%;離職人數為130人。截止20__年10在編人數為：427人;離職率為：30.44%。
其中：集團公司20__年年初在編人數是150人，截止20__年10月在職人數：180人，本年入職人數79人，入職率為：43.88%，離職人數51人，離職率為：28.33%，20__年集團公司入職人數為64人與20__年同比入職人數增加15人;入職率增長：23.43%;20__年集團公司離職人數為35人與20__年同比離職人數增加16人;離職率增加：45.71%。
下屬管理公司20__年年初在編21人，截止20__年10月在職人數88人，本年入職25人，入職率為：28.40%，離職人數27人，離職率為：30.68%。
下屬__公司年初在編204人，截止20__年10月在職人數130人，本年入職32人，入職率為：24.61%，離職人數36人，離職率為：27.69%。
下屬___公司年初在編36人，截止20__年10月在職人數37人，本年入職10人，入職率為：27.02%;離職人數9人，離職率為：24.32%。
下屬__公司年初在編27人，截止20__年10月在職人數為19人，本年入職人數為9人，入職率為：47.36%，離職人數為：7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理。
1、每日對員工oa考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。
3、根據考勤數據審核__、__、__等工作人員的車費及餐費補貼。
4、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據，根據考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。
5、根據每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理。
1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室，共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新，根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目，為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理。
1、20__年，集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20__年10月份共計：1561。16萬元，其中__放薪酬720。43萬元;__發(fā)放薪酬：101。60萬元;__發(fā)放薪酬：54。10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬：107。05萬;__發(fā)放薪酬：210。76萬元;__發(fā)放薪酬：226。22萬元;___薪酬：141萬元。
3、以上兩項目主要人工成本合計1802。02元，集團公司月人工成本為180。20萬元，年人均人工成本4。22萬元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社?？ǖ闹谱?，員工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社保卡6張，員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人，生育備案及生育報銷3人。
為體現公司對員工的關懷，公司特在三八節(jié)、高溫時節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要，有效地推進公司人才儲備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務發(fā)展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設，為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關于人才儲備管理辦法”，根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫，截止20__年11月份儲備人才庫中人才數量為：93人，內部儲備人才5人。
六、培訓工作。
為滿足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質、高效率、高執(zhí)行力團隊，使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對新員工進行入職培訓，截止20__年11月進行培訓員工入職培訓152人次。
為強化管理，加強各位同事的文化素質及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展，公司各部門開展了管理知識及業(yè)務技能方面的培訓。為跟進培訓執(zhí)行情況，我部門每月都到培訓部門進行旁聽，截止20__年11月各部門完成內部培訓101次。
20__年，新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費共計：31370元;其中部門內部專業(yè)培訓費：29370元;新員工入職培訓費：20__元。
現在已快進入夏季，同事們都紛紛換上了短袖，個個的工作狀態(tài)都非常的好，回想三個月前我穿著棉衣來到__公司面試的經歷真的不由得感慨一下，距離我來到這個大集體__公司在人事行政崗位試用期工作至今已經三個月的時間，時間來的很快過得也很快還沒回過神來，一段工作就結束了，今天收到主管通知讓我轉正，我內心萬分歡喜，心里想著，自己這三個月的幸苦工作總算是有了一個交待，每當想起這三個月工作當中，自己在不斷的成長，不斷的提高，天天都有收獲，就感到非常的自豪，我在__公司的職位是一名普通的人事，經過三個月的試用期，我在工作上有了很大的進步跟深刻的體會，現總結一下這三個月在__公司這個友好熱情大集體當中的人事行政工作：
一、不斷的學習才會提高自己。
在__公司之初，公司對我進行了一系列培訓，也就幾天的培訓，但是這短短幾天的培訓讓我知道了__公司的人事工作確實是比較繁瑣的幾乎什么都要做，但是也見怪不怪，算是正常吧，畢竟是人事方面的工作，培訓期間雖然沒有學到很多關鍵的東西，但是哪些東西是要在實踐當中才能看到的，我當然知道這個道理，在正式上崗之初，我每天上班都非常的積極，每天都會比別的同時早到十五分鐘，一開始并不是什么都要我做，而是慢慢的讓我掌握，始初我就是在管理一下公司的人事檔案，在網上發(fā)布招牌信息，然后安排面試，這些簡單的工作，雖說事情沒多少但是也要認真的去完成，這些我都是很上心的。
在這幾個月的試用期工作當中我時常能發(fā)現自身的一些不足之處，比如有時候會因為自己工作上臨時出現的一些突發(fā)的棘手事件被亂了陣腳，感到不知所措，事后我都會反思一下事情的解決方式，工作當中時常能發(fā)現自身的不足之處，并且能夠正確的看待自己的缺點，在最短的時間糾正自己，我感覺這是我自己幾個月來的成功。
隨著時間慢慢的過去，后面的人事工作的當中就越來越多的事情，比如新員工入職，工資卡辦理，公司每個月的報表，甚至員工請假等等這些事情都要負責，有時候壓力確實挺大的，但是有句話書，壓力就是動力嘛，在這種工作轉態(tài)下三個月也過得挺快的。
二、工作體會。
我感受最深的就是，在工作當中，不管是大事還是小事我們始終保持初衷，始終都要用一顆認真負責任的心去對待每一件事情，作為一名人事最重要的就是責任心!
過去半年來，公司從組建到發(fā)展，此刻已進入快速發(fā)展期。回顧半年，領導對行政人事工作的關心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感激。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫忙，使我更好的完成了各項工作任務，令公司的發(fā)展更上一個臺階，現將工作總結如下：
一、人員招聘。
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;經過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現有人員進行建檔工作，合同、就業(yè)協議、畢業(yè)證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息，現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統(tǒng)計，并對離職、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作。
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度，對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作來源理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的進取性，進而大大改善了公司的工作作風。
2、協調開發(fā)部門的持術培訓工作，并按時通知每月培訓資料?，F周一硬件開發(fā)部門培訓、周三軟件開發(fā)部門培訓、周六午時由孫總或外請教師培訓。3、同人力資源行業(yè)專家聯系，計劃邀請教師為公司做管理培訓。
四、績效和薪酬的管理。
1、采用等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理。
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情景，反饋信息;協調各部門間關系，綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、oa日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。
2、協助公司領導，制定、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通，及時發(fā)現并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀有據可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務供給了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面：每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設施、安全、紀律進行檢查，有異常情景及時處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規(guī)等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量，認真收集信息，全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情景，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情景，為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理：公司辦公用品采購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統(tǒng)計，并分類建檔保存。
7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保方便、快捷的為公司供給服務。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發(fā)文。
9、接待來訪客人，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、提議。
10、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作情景、報銷單據進行審核、查閱，對有異常的及時處理。
11、制定員工宿舍管理制度，統(tǒng)一宿舍管理，簽署入住協議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
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行政工作心得與感悟篇三
轉眼間，一個多星期的實習時間過去了，在這段時間里，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了我的視野，增長了見識，體驗到行政工作中的樂趣，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗。
在實習這段時間，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵，我開始一點一點有了頭緒，慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉賬，去總部核銷合同和收據等等，每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問，雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙。
有一次，我?guī)兔煾颠M賬，在收據使用過程中，沒有細看物業(yè)名稱和房號，導致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現的，工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認真、細心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供學習的平臺，感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照，師傅,您辛苦了!
行政工作感悟及心得體會范文五篇
行政工作心得與感悟篇四
今年在領導的關心指導下和兄弟科室、基層單位的支持配合下，全科同志進一步發(fā)揚嚴謹、務實、團結、奉獻的精神，順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領導交辦的各項工作任務。以下是今年的人事工作總結。
一、加強政治業(yè)務學習。
人事部門是每個單位的一個重要部門，人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來說關系著每個職工的切身利益，從大的方面來講則關系著整個單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關的政策法規(guī)把握不準，就會給職工利益造成損害，就會阻礙整個單位提高。所以，學習好、掌握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。
二、做好各項工作，增強服務意識。
我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨，努力為基層單位和職工服務。一年來，我們及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調整工作。
三、繼續(xù)推進人事制度改革。
人才問題是一個單位發(fā)展的關鍵問題。一年來，我們認清新形勢，明確新任務，把握新要求，認真做好人事人才工作，努力構成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培養(yǎng)工作，加大人才資源開發(fā)投入，加強人才資源本事建設。二是抓好人才引進工作。三是用好人才，營造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革，完善單位干部人事分類管理體制，健全以品德、本事和業(yè)績?yōu)橹攸c的人才評價、選拔任用和激勵保障機制。從實際出發(fā)，對各類專業(yè)技術人員的待遇進行了相應的提高。經過采取各種措施，使的人才工作做到引得進，留得住，用的好，逐步建立一支專業(yè)結構比較合理，整體素質基本適應的專業(yè)技術人才隊伍。
四、搞好內業(yè)管理。
科學的管理是單位構成整體優(yōu)勢、發(fā)揮最大效率的重要手段。一年來，人事科把工作計劃納入科學管理之中，做到工作月月有計劃，事事有安排，現任目標明確，分工合作，齊抓共管，按照規(guī)范化、標準化的管理要求來開展，使人事工作有章可循、有序開展。做到各單位一般干部和職工的個人檔案按單位進行分類存放，做到歸屬清晰，資料完善，同時建立好檔案目錄，做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其他人事資料，按年度進行整理存放，編寫好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度，使檔案管理制度化。
為進一步促進人事人才發(fā)展，明年人事科將加大對專業(yè)技術人員和一般干部的管理工作，建立規(guī)范準確的人事基礎資料信息庫，為領導決策供給依據;繼續(xù)加強人才引進工作，異常是高學歷的專業(yè)技術人員的引進工作，為專業(yè)技術人才創(chuàng)造良好的環(huán)境;進一步加強內業(yè)管理工作，做到科學、合理、規(guī)范、整潔;繼續(xù)加強業(yè)務學習，提高工作本事和辦事效率。
今年5月，有幸成為我公司其中一員，帶著對事業(yè)的無限熱情與對新工作的懵懂情愫，我走上了公司行政人事專員的工作崗位。剛開始對公司的工作模式和崗位工作認識不深，工作中時常會不知所措，漏洞百出，但隨著經驗的積累和在領導同事的幫忙之下，漸漸的對本職工作有了必須的了解并且能獨立完成一些工作。在過去的7個月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段艱難的考驗與磨礪，現就今年個人工作總結如下：
一、工作總結。
(一)人事方面工作總結。
(二)行政方面工作。
行政工作比較繁瑣，小到復印、掃描、傳真、清潔等，總體來講我覺得倒想是個“管家”樣，什么都得管。每項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗，如何化繁為簡又能保證工作萬無一失，經過這段時間的磨練我也從中學到不少?，F將行政工作匯總如下：
1、會議紀要與發(fā)文管理：每次公司開完會議后，都要做相應的會議記錄，并一發(fā)文的形式發(fā)到各個部門。
按照發(fā)文順序給出編號，打印出發(fā)文登記表，各個部門簽收后方可發(fā)放;。
2、檔案管理：公司各部門在日常工作中會有產生許多文件需要進行歸檔管理，以保證公司資料的完整性、有效性。
公司各部門將資料歸入后須填寫《收文登記表》、收入后分門別類進行存檔管理，整理好后裝入檔案盒保存;資料記錄要有紙質版和電子檔以便查找與使用;文檔借閱時需填寫《借閱登記表》方可借閱;根據不一樣檔案的不一樣年限及時進行檔案更新。
3、辦公用品采購：根據公司各部門辦公情景，需要采購辦公用品以維持公司各部門正常的工作運行。
每季度根據辦公用品的使用情景需要以下工作：一是進行辦公用品的采購：根據庫存指定《辦公用品采購計劃》并寫《采購申請書》在主任和總經理審批后，方可聯系商家進行采購;二是辦公用品入庫，出庫與庫存統(tǒng)計：辦公用品購入后進行入庫登記，統(tǒng)計在《辦公用品每月庫存表》中;各個部門來領辦公用品時需要填寫《辦公用品領用登記臺賬》方可辦理出庫;每月月底根據領用情景進行庫存統(tǒng)計，并將庫存紙質資料打印出來經主任核實后，整理存檔。
各個部門如需添加固定資產，需要寫申請，經領導批準后，方可進行采購;日常工作中出現各個部門的固定資產若損壞或不運作的情景，經各個部門申請維修后，找到相應的負責人進行維修。
6、其他行政類工作：協助領導做好公司的其他事宜。
二、工作體會。
(一)工作中存在的問題。
由于剛入公司不久加之個人本事問題，在工作中時常會出現一些紕漏。應對突發(fā)情景，應變力不夠快、有時會因工作雜、事情多會出現不耐煩情緒及忽略個別工作任務的情景、工作中常常處于被動的狀態(tài)，主動性不高等情景。
(二)改善措施。
針對這幾個月中在工作處出現的這些問題，我將以進取的態(tài)度去一一改善。在以后的工作中，我將繼續(xù)堅持謙虛、謹慎的態(tài)度去處理工作、與人溝通;不斷地區(qū)學習良好的工作模式與與加強與人溝通的本事，從而來提升自我;認真完成手里的每份工作，做好備忘錄與日常工作記錄，時刻提醒自我還沒有完成的工作以及在處理工作中的優(yōu)勢與不足;加強自我在工作中的主動性。
三、20_年工作計劃。
在20_年的工作基礎上，新的一年里我除了要做好基本的日常工作外，還將重點做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞;。
2、將公司的文件，檔案管理完善，簡歷完整的檔案目錄表;。
3、協助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感。
4、更好為全公司各部門的同事做好服務。
行政工作心得與感悟篇五
我于20__年_月9日以咨詢助理的身份進公司，成為公司的一名普通員工。20__年_月23日被提升為行政與人事部見習經理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作總結。
一、個人品行
在剛入職時，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多公司的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20__年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步，通過人事部工作總結，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行20__年人事工作。
行政工作心得與感悟篇六
2014年，在公司的正確領導下，在各相關部門的支持和幫忙下，我部按照年初工作計劃，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署，圍繞中心，突出重點，開拓創(chuàng)新、扎實工作，較好地完成全部工作任務，取得了必須的成績，促進了公司整體工作的發(fā)展?，F將2014年工作情景和2015年工作計劃具體總結、安排如下：
一、部門工作總結與工作計劃
(一)部門2014年工作總結
1、加強管理，提高工作效率與工作質量
行政人事部是個協調部門，起到承上啟下作用，為加強管理，提高工作效率與工作質量，我部一是加強學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。認真學習公司的各項制度規(guī)定與工作紀律，認真學習各項業(yè)務知識，做到在思想上、工作上與公司堅持一致，按照公司的要求，做好工作，確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位職責，提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面資料，制定崗位職責，落實到人，做到每個人都有崗位職責，每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新，提高工作質量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法，克服困難，解決問題，以取得良好效果。
2、勤勉工作，努力完成工作任務
足公司正常生產工作需要。同時，做到帳物、帳帳相符。
(二)部門2015年工作計劃
1、加強學習，提高職工的綜合素質
我部要加強學習，學習公司的工作精神和業(yè)務知識，提高職工的綜合素質，增強工作本領，切實做好我部各項工作，為推動公司發(fā)展作貢獻。
2、健全完善各項制度，促進工作發(fā)展
我部要繼續(xù)健全完善各項制度，做到以制度管人，建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制，提高行政管理、后勤保障的工作本事與工作水平，使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階，為公司在新的一年里有較大的發(fā)展，供給強有力的行政、后勤保障。
3、加強后勤、倉庫管理，促進公司生產發(fā)展
我部要加強后勤管理，為職工供給良好工作、生活條件，使職工安心工作，努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理，提高物資材料使用效能，節(jié)儉公司建設資金。
二、個人工作總結與工作計劃
(一)個人2014年工作總結
1、抓好自身建設，全面提高素質
我作為一名行政人事部主管，明白自我職責重大，努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自我，加強政治理論與業(yè)務知識學習，全面提高自身素質，按照公司的工作要求，認真做好每一項工作，確保獲得公司領導與職工群眾的滿意。同時在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，爭當一名職工群眾滿意的行政人事部主管。
2、認真細致，做好各項工作
我是一名行政人事部主管，工作范圍較為廣泛，涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此，我嚴格要求自我，務必按照公司的要求，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作，確保獲得公司領導的認可與職工群眾的滿意。一年來，我認真細致工作，基本完成工作任務，沒有出現大的差錯，自我感到比較欣慰。
(二)個人2015年工作計劃
1、加強制度建設，規(guī)范工作程序
我要進一步加強行政制度、人事制度的建設，加強對公司的管理層的考核，執(zhí)行績效考核，控制公司辦公成本，合理節(jié)儉辦公費用，促進公司各項工作走上規(guī)范化，提高公司的工作效率與工作質量。
2、加強學習培訓，提高職工素質
我要開展新員工入職、崗位技能、禮貌禮儀等的學習培訓，提高職工素質，為公司開展各項工作奠定人力資源基礎。
3、加強人事管理，嚴把人才關
我要嚴把人才關，為公司發(fā)展需要招進適宜的人才，為部分員工做好勞動合同續(xù)簽，穩(wěn)定公司職工隊伍，促進公司發(fā)展。
4、加強考核，提升工作效能
我要在實踐中完善公司各項績效考核制度，配合各部門主管實施績效考核標準，經過考核，增強職工的工作的進取性與職責性，提高工作效能，促進工作發(fā)展。
2014年過去了，應對新的2015年，我部和我本人要繼續(xù)加強學習，深化管理，按公司的工作精神與工作要求，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為促進公司各項工作的發(fā)展做出應有的貢獻。
行政工作心得與感悟篇七
2020年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將這一年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態(tài)度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期去網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、2020年度所學知識
1、行政部門經理__的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理__的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經理__的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理__的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經理__的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員__的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理__的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事__先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。
四、2021年度需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近x個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!
20__年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!
行政工作心得與感悟篇八
行政工作信息化在當今社會有著重要的價值和作用 ,這一點已成為世界各國政府的共識。下面是本站為大家準備的行政工作
心得體會
感悟，希望大家喜歡!
行政前臺工作心得
一、前臺日常工作 1、前臺接待 接待人員是展現公司形象的第一人， 20xx 年4月入職至12 以來， 從我嚴格按照公司 要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌 相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近 9 個月來， 共計接待用戶達 600 人次左右。 2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā) 認真接聽任何來電，準確率達到 98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率; 發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資 料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。 3、臨時事件處理 飲用水桶水發(fā)現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請 購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務人員加 墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開 關，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設備自 己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決，電話線路有問 題求助電信局解決等?？傊?，遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作 1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂 項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務， 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公 司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票 70 張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有 就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在 oa 上 發(fā)
生日祝福
，20xx 年累計訂生日蛋糕 17 個。 2、文檔歸整及辦事處資產登記 從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買 的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現辦事處書籍累計已有 37 本; 其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī) 定簽名登記。 3、考勤統(tǒng)計 每月 25 號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng) 計匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。 4、組織員工活動 每周三下午 5 點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身 體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果 是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
三、 其它工作 在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂 項目文檔;協助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時 也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足 1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己 以后多用心，多操心。 2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒 了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有 一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗 心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。 3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供 象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果， 對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx 年
工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。 2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲 備， 一方面能及時準確地回答客戶的問題， 準確地轉接電話; 或者在力所能及的范圍內， 簡要回答客戶的問題。 在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信 任， 我為有這樣的同事而感到榮幸， 也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲， 20xx 迎 20xx， 辭 現在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自 己的綿薄之力!
行政助理工作心得
經過這一個多月來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到 了新欣公司這個大家庭中， 個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。 現將我一年來的工 作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點 辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處 理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三 位同事共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領 導交辦的各項任務。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做 好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的 事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高 領導要求我們必須具有先進的觀念， 要用科學發(fā)展的眼光看待一切， 才能適應公司 未來的發(fā)展。 因此， 我通過網絡、 書籍及各類文件資料的學習， 不斷提高了自己的業(yè)務水平。 工作中， 能從單位大局出發(fā)， 從單位整體利益出發(fā)， 凡事都為單位著想， 同事之間互幫互助， 并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā) 展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短， 來增強服務意識和大局意識。 對辦公室工作， 能夠提前思考， 對任何工作都能做到計劃性強、 可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務 為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準 備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。 2、 公文處理過程方面， 嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。 發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公 文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整 理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦 作業(yè)， 所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。 并于每周星期五把工作過的資料集中整 理，分類保存，以便今后查找。 4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通， 密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬 于自己的工作要保質保量完成， 不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完 成，做到了主動幫忙、熱情服務。 5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、 物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職 責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制 度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理 思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒 在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率 和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作 和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷 提高政治業(yè)務素質。 我時刻提醒自己，要誠懇待人， 態(tài)度端正， 積極想辦法，無論大事小事， 我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生 等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。 五、存在的不足 1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自 己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這 方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重 要內容。 2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我 必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草 率的情況。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通， 從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。 2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完 以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足， 善于自我反省。 3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被 動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事， 會干事。 4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做 到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的 品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿， 言必行， 行必果。 5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身 的政治素質和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之， 一年內在我們三個人的共同努力下， 辦公室的工作比起以前有了很大的進步， 我認為自己從思想認識上、 業(yè)務及理論知識上有了明顯提高， 這些進步是與全局新老同志們 對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充 滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我 從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我 一如既往的給予關懷和支持， 在工作、 生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指 正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
行政助理工作心得體會
光陰似箭，不知不覺半年又過去了。在這半年里我的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這半年付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作做得很好，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經驗。相信這些經驗，終將成為我一生寶貴的財富。
我是去年5月進的公司，這在期間我經歷了前期和銷售期，在前期，主要是貫標的東西，相對而言是比較輕松的。而銷售期就大大的不一樣了，事情變得繁雜起來。還經常發(fā)生一些突發(fā)情況，不過也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練，從中也學到了更多的東西。
我們這個行業(yè)的行政助理和其它行業(yè)的行政助理是不一樣的，它不僅僅是單純的文職工作，我們每天還要統(tǒng)計許多的數據，做很多的報表，而這些數據必須是準確無誤的，特別是報給開發(fā)商的數據，所以要求我們必須要有耐心和細心。為此我們首先要合理有效地制定月度工作計劃。其次，為了提高工作效率，處理好突發(fā)事件，每日依據實際情況的需要，修改和完善工作計劃。做到大事不錯，小事不漏。第三，端正工作態(tài)度，凡事爭取再認真一點，再周到一些，滿懷熱情地投入到每天的工作當中。
我們每天除了做好報表外，還要做好協調、溝通的工作，特別是要經常和案場的業(yè)務員溝通，了解他們的想法，有問題要及時的向專案匯報，及時調整大家的心態(tài)，解決好問題，這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下，發(fā)揮好我們最好團隊精神。記得在年初的時候，由于去年市場情況不好，房地產也受到了影響，大家在年初的時候心情還沒有調整過來，仍然積極性不高，又加上調薪，于是我沒事就和他們談心，了解他們的想法，然后把情況反饋給專案，讓專案幫他們把心態(tài)調整過來，在大家的努力下過了一段時間，大家又恢復到了以前的狀態(tài)，我們案場又充滿了活力，以至于在后面的幾個月里我們都超額完成了指標。這讓我明白了溝通在案場中是非常重要的。
我們在調整好業(yè)務員心態(tài)的同時，也要調整好自己的心態(tài)，在這半年里，我就感覺到一個字“忙”，一會我這個表，一會兒那個表，一會兒又要統(tǒng)計這個數據統(tǒng)計那個數據的，有時一天都在對著電腦做表。因為忙有時心情就比較煩燥，容易發(fā)火，心態(tài)自然就差了，有時就會出現一些錯誤，督導不但不怪我，反而來關心我，耐心的幫我改正錯誤，這是讓我有了一種自責感，而在案場的同事們也沒有責怪我，反而來安慰我，這更讓我有了一種自責感，特別是主委和專案他們對我的信任和關心，讓我感到深深的慚愧，于是，我告戒自己一定要調整好自己的心態(tài)，改變自己的態(tài)度，認真的對待每一天，在大家的幫助下，我又開心起來了，現在我們案場就是一個快樂的家。
這以后的時間里，我將嚴格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。
行政工作心得與感悟篇九
__日至__日，我有幸參加了在__市__學院舉辦的全國司法行政基層工作培訓班，感受到司法部基層司領導對基層司法行政工作的關懷和期望，聆聽了部領導及先進省市的領導們對司法行政工作的精辟解析和經驗交流，期間我的感受是學無止境，對指導今后開展業(yè)務工作指明了方向，受益匪淺。
培訓主要內容有司法部基層司__副司長的《司法所建設》，司法部社矯局綜合處__處長的《我國社區(qū)矯正工作的改革發(fā)展》，司法部法宣司地方和基層指導處處長__的《總結經驗把握規(guī)律，努力推進“六五”普法深入開展》，司法部基層司副巡視員__的《人民調解工作》，司法部基層司副司長__的《安置幫教工作》，安徽省八公山區(qū)司法局局長__的《如何做好縣區(qū)司法局工作》，山東寧津縣寧津鎮(zhèn)司法所所長的《如何做好司法所工作》，觀看中央黨校張榮臣教授的《黨的群眾路線和群眾工作作》錄像，學習最后一天學校安排了現場教學——參觀__市上城區(qū)清波司法所和____區(qū)司法局。簡言之學習方法一是對司法行政基層工作的沿革、政策進行解讀及經驗交流，二是實地參觀學習。雖然只有短短的5天，但每天都是緊張而又充實的，每一天的課都是不同風格的部領導及經驗交流，每一天都有新的知識點，五位部領導的講座、兩名先進省市領導的經驗交流及兩個參觀點的`學習，使我對基層工作有了進一步的了解，以下是我的幾點感悟：
一、學習氛圍濃厚，規(guī)章制度嚴格。此次培訓學員共有151人，來自全國32個省市自治區(qū)。開課第一天從部領導到學院領導都對學員做了嚴格遵守《培訓管理九項規(guī)定》的講話，要求嚴格培訓制度，令行禁止。我們兵團的3名學員在培訓中都能做到嚴守培訓紀律，虛心接受培訓，態(tài)度端正，我們的出勤率達100%。培訓期間能做到認真聽課，適時記錄，大家都覺得機會是如此的難得，學習氣氛十分濃厚。
二、講座知識面廣，精彩實用。司法部領導們的講座準備精心，知識面廣，領導們毫無保留的把自己在基層工作及管理中的經驗體會及調研結果拿出來與大家分享，深入淺出，讓我們深感司法行政工作在全國各地都是以自身努力及積極作為求發(fā)展的部門，壓力與機遇并存。
三、現場教學生動深刻。最后半天的學習中，我們參觀了__市清波司法所和__區(qū)司法局法律司法行政法律服務工作。清波司法所做為浙江省的示范司法所印象最深的是社會管理服務創(chuàng)新網絡化管理工作，該所管理的矯正人員每年都達近百人，通過網格管理矯治人員，嚴格落實“定位、定人、定心”工作方法，實現了“責任全覆蓋、管理無縫隙、情況全掌握、服務無遺漏”的網格化管理服務，該所服務大廳是一站式服務，即法律服務、社區(qū)矯正、安置幫教、人民調解都有一個大廳接待，遇疑難復雜工作再轉至專門的辦公室開展，功能性用房齊備完善體現了東部司法系統(tǒng)保障到位。在完善的硬件設施下，所內的管理制度很到位，整潔的所容所貌，干警們彬彬有禮，完善的工作制度和管理辦法，工作記錄祥實，觀后深感整齊劃一，工作細致，管理到位。__區(qū)司法局的法律援助和法律服務工作是浙江及全國的一個司法行政工作亮點，全球性09年金融危機爆發(fā)以來，該區(qū)的法律援助工作和法律服務工作應時而上，職業(yè)律師的地位及服務質量也應市場需求而直線上升，因為有人文環(huán)境得天獨厚條件，該局常年從高等學府聘請學者教授組織律師及司法行政工作人員學習法律知識，白天工作，晚上學習的良好氛圍已成常態(tài)，該局開設的“法制夜市”也成為深受市民歡迎的普法宣傳載體，__區(qū)的司法行政工作生機勃勃，充滿活力。
短暫的培訓結束了，我們深感時間過的太快，司法部、兵團司法局、師司法局為基層司法工作人員提供這樣好的學習機會，使我們有機會感受到這樣的學習，在深表感激的同時我們倍感自己學識太淺。孔子說“三人行，必有我?guī)熝伞?，這次學習我們兵團的一行三人中，建工師的魯長清所長博學多才，常年處理各類具體合同及經濟糾紛為企業(yè)解決很多棘手問題，交流中使我們學習到了很多實戰(zhàn)知識。十四師的楊葉華所長是八零后，年輕有為，謙虛謹慎，記憶力好，做為五組選舉出的結業(yè)典禮發(fā)言人之一，不辱使命完成任務，臨別時我們三人都依依不舍。這次學習使我們有緣結識同學，互相交流，并結下了深厚友誼，使我們有機會向有助于自己成長的人學習，使我倍感榮幸，同時這次培訓也使我認識到自己的專業(yè)知識和能力還需要進一步豐富和提高，通過學習達到學以致用的目標。
行政工作心得與感悟篇十
一、人事方面
截止到__年__月__日，第__季度酒店共新進員工__人，離職人員__人。目前共有在編人數__人，崗位缺編人數__人，分別是餐飲部部長、服務員、迎賓員，前廳接待、大堂副理各__名。針對酒店人員招聘，采用對內招聘和對外招聘的方式相結合。其中，對外招聘通過四種渠道進行，一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息，二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘，三是利用網絡平臺在__各門戶網站上公布招聘信息，四是利用酒店員工現有的人脈資源進行宣傳招聘，多渠道、全方位地為酒店儲備人力。
二、企業(yè)文化建設方面
為了更好的對外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽度，春節(jié)之后，有安排有計劃地開始籌備酒店網站事宜，大到整個頁面的合理設計及內容規(guī)劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設，也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。
三、培訓方面
培訓是一種富有遠見的投資，它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產生效益，它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后，著手加強對酒店員工的培訓力度。由行政部組織培訓和各部門內部培訓相結合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓方法，采用幻燈片+講解的教學方法進行，課堂氣氛活躍，收效明顯，員工反映良好。針對酒店現有的管理問題，行政部有針對性地搜集培訓資料，定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經理人管理實務》培訓課程。通過培訓，旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務意識、服務技巧和管理人員的管理水平。
四、檔案管理方面
酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財富。隨著酒店經營的發(fā)展，檔案資料的數量和種類也越來越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類，然后再進行細分，將該健全的紙質檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋，做到一人一袋，便于有記錄即可查可找。同時，將各種規(guī)章制度，各部門的培訓資料做到紙質與電子檔同步，做到資料永久不遺失，永久存檔。除此以外，結合工作實際，健立健全了一些與工作息息相關的規(guī)章制度，例如：各部門節(jié)能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發(fā)事件緊急預案等等。切實做到將制度服務于工作。
五、考勤管理方面
俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓。從酒店開始實行指紋打卡以后，各部門從上至下，上到總經理，下到基層服務員都認真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度，并將集團公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化。針對考勤時的特殊異常情況，如指紋打卡機出現故障時，由行政部負責監(jiān)督并抽查部門考勤情況，真正做到人人自覺遵守上下班紀律。
行政工作心得與感悟篇十一
xxx市民政局圍繞貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和市政府《關于全面推進依法行政的意見》，著眼構建扶貧濟困的長效機制，努力推進社會救助體系建設，依法保障了人民群眾，特別是困難群眾的基本生活權益。基本形成了以城鄉(xiāng)最低生活保障制度為基礎，以醫(yī)療、教育、住房、養(yǎng)老等專項救助為輔助，以社會互助為補充，有較好法律制度為保障，政府責任明確的社會救助體系。僅去年，就有近130萬人（次）的各類困難居民得到不同程度救助，基本生活得到有效保障。我們的做法是：
市民政局高度重視社會救助法律法規(guī)的培訓和相關制度建設工作，不斷增強依法做好社會救助工作的自覺性。全系統(tǒng)干部職工牢固樹立起兩個觀念：一是責任法定的觀念。構建社會救助體系，完善社會救助政策，發(fā)展社會救助事業(yè)，是國家履行職責，保障公民生存權、發(fā)展權等各項權利最直接的體現，也是依法行政的最基本內容。政府部門及其工作人員開展社會救助的制度設定并組織實施，是貫徹落實憲法要求的一項基本職責，是法定的責任，絕不是對困難群眾的“施恩”和“恩賜”。二是權利法定的觀念。公民在遇到各種困難時，有從國家和社會獲得物質幫助的權利，這是憲法確定的公民享有的一項基本權利。任何歧視困難群眾申請、無視困難群眾要求的做法，都是與憲法格格不入的。
結合xxx地域特點，把原則性規(guī)定具體化，形成創(chuàng)造性的地方法規(guī)和規(guī)章，是我市社會救助工作依法行政的一大特點。兩年來，我們積極會同市法制辦對《xxx市城市居民最低生活保障辦法》進行修訂完善，更加合理可行地計算家庭收入，突出分類救助，施行漸退制度等，并對有勞動能力的低保對象參加公益性社會服務等做出詳細規(guī)定，既強調了權利義務對等，又倡導了尊重勞動的風尚，得到了社會各方的肯定。去年9月，市政府還出臺了《xxx市農村居民最低生活保障辦法》，對全市農村困難群眾基本生活保障制度做出了統(tǒng)一規(guī)范。與此同時，市政府還先后頒布實施了《xxx市特困居民重大疾病醫(yī)療救助暫行辦法》、《關于完善我市特困居民重大疾病醫(yī)療救助工作的通知》等規(guī)章和規(guī)范性文件，連同《xxx市城鎮(zhèn)廉租住房管理辦法》等其他已有的規(guī)章制度，基本覆蓋了全市困難群眾的醫(yī)療、住房、教育、養(yǎng)老等救助內容。
對立法條件尚不成熟，或者一時難有上位法作為依據的，我們力求以文件來規(guī)范，先后下發(fā)了《xxx市市內四區(qū)特困居民突發(fā)性救助暫行辦法》、《關于進一步規(guī)范救助超市建設的意見》等文件。這些文件嚴格按程序制發(fā)，出臺前經過充分醞釀，堅持民主科學決策，廣泛聽取專家學者、基層干部、困難群眾的意見，征詢人大代表、政協委員的建議，集中了各方智慧，實行后取得了較好的效果。
著力創(chuàng)新管理體制，建設“救助平臺”，是我市推進社會救助工作依法行政的重要舉措。第一個平臺是在市政府建立了特困居民救助工作領導小組及其辦公室。這一平臺重在研究社會救助政策，協調社會救助行動，互通救助工作信息，指導推動救助工作。小組各成員單位在發(fā)揮作用時，有分有合，既強調部門職能，依法履行自己的職責，又強調互相銜接，各項政策配套。第二個平臺是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)明確專門工作人員。這一平臺主要是依法直接為困難群眾辦理各項社會救助事務，告知政策法律依據、救助標準和辦事程序，提供優(yōu)質服務，匯總救助信息。在這兩個平臺上運行的社會救助體系，較好地貫徹了法治原則。救助對象面向全體城鄉(xiāng)困難群眾，實現了公民受助權利的平等；既解決困難群眾吃、穿、住等基本生活，又幫助解決醫(yī)療、教育、住房等方面的特殊困難，體現了權利的'廣泛；救助資金以財政為主承擔，體現了政府的責任；救助的落實在基層，體現了便民利民的原則。
做好行政復議工作也是依法行政的重要方面。我們確定了專人負責此項工作，印發(fā)了相應的文書格式，并要求各地予以重視，為困難群眾提供行政救濟。
虛心接受監(jiān)督，實行陽光救助，是我們依法推進社會救助體系建設的又一重要措施。一方面，我們虛心接受人大監(jiān)督和政協民主監(jiān)督。近年來，各級人大和政協高度關注社會救助工作，市一級涉及社會救助的建議提案每年都有10余件，視察調研每年有三四次。我們認真辦理人大代表建議和政協委員提案，做到上門聽取意見，能辦即辦，一時難以實現的做好解釋工作。對其中具有建設性的意見建議，及時吸納到立法建議和各項政策文件中。同時，我們自覺接受審計監(jiān)督。根據審計機構提出的整改意見，迅速進行整改。另一方面，我們勇于接受社會監(jiān)督，確保社會救助工作在陽光下運行。一是通過規(guī)范審批和發(fā)放程序接受監(jiān)督。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))審批低保對象均實行公示，救災款物和捐贈款物的發(fā)放都按國家規(guī)定進行公示，并發(fā)放《災民救助卡》接受群眾監(jiān)督。二是通過做好信訪工作接受監(jiān)督。妥善辦理社會救助的來信來訪，對符合政策規(guī)定的對象，督促當地盡快解決；對過高的要求，耐心進行解釋；對舉報虛報冒領的，認真核查，據實處理。三是通過信息公開接受監(jiān)督。將社會救助的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件編印成冊下發(fā)，并在民政局網站上予以公布。
按照市委、市政府“建設和諧xxx”的總體規(guī)劃，進一步提升社會救助依法行政水平。一是加強民政執(zhí)法隊伍建設。加強法制教育培訓，增進干部對法律和社會救助法規(guī)的掌握。增加法制工作經費投入，引進法律專業(yè)人才，充分發(fā)揮其對行政執(zhí)法的規(guī)范、指引、提醒作用。二是加強執(zhí)法檢查。落實行政執(zhí)法責任制，規(guī)范執(zhí)法程序，完善過錯責任追究制，以法律的強制性來推進涉及全市城鄉(xiāng)困難居民、需要較多資金支持的社會救助制度。三是積極完善社會救助領域的法規(guī)。對目前還無法可依的社會救助工作要積極展開調研，為市人大、市政府早日立法創(chuàng)造條件。四是完善依法行政平臺。督促縣以上各級政府社會救助工作有效運轉，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)的社會救助工作人員實現機構、人員、經費、場地、制度和工作“六到位”，解決好有人辦事、有錢辦事、有地方辦事的問題，夯實社會救助工作依法行政的基礎。
行政工作心得與感悟篇十二
當前，人類社會已進入高度發(fā)達的信息時代，我國國民經濟持續(xù)高速發(fā)展，加入世貿組織，與世界經濟進一步接軌以及國際大公司、大財團對中國石油市場的虎視眈眈和即將融入等等，是我們面臨的大環(huán)境;在我們的周邊，中油的滲透，社會站點的崛起，渝懷鐵路行將建成通車，鄰省市場逐漸規(guī)范等諸多變數，是我們直接面對的小環(huán)境。
客觀地講，盡管我們暫時還談不上遇到了巨大沖擊和挑戰(zhàn)，但所面臨的形勢和前景還是嚴峻的，至少我們是再也不能像以前那樣高枕無憂，從容瀟灑地過日子，新的形勢決定了我們的企業(yè)管理工作應隨時代潮流和社會發(fā)展而有所調整和積極應對。“以經濟效益為中心，與時俱進求發(fā)展”就成為企業(yè)管理的主題，企業(yè)的一切工作都應當圍繞這個中心來開展。
企業(yè)效益從何而來，不外乎由內部和外部兩個因素所決定。外部因素就是前面提到的大、小兩個環(huán)境以及政策法規(guī)等，內部因素則主指企業(yè)體制、經營機制、人員素質等等，且由這些因素共同構成和決定企業(yè)效率。在外部環(huán)境一定的情況下，我們就應當把注意力著重放到如何搞好內部科學管理上。
本企業(yè)位處邊遠落后的湘西地區(qū)，缺少與兄弟單位攀比、較勁的基本條件，我們只能立足現實來進行企業(yè)運作。
長期的企業(yè)工作告訴我們，企業(yè)管理大致可分為兩條線，其一是企業(yè)行政事務類的管理，其二是企業(yè)經營方面的管理。從狹義上講，前者從企業(yè)的策劃、企業(yè)決策，以及對企業(yè)目標的組織實施等，貫穿于企業(yè)管理的整個過程，大致包括企業(yè)的決策層、辦公、紀檢、工會、勞資政工、后勤等部門，后者大致涵蓋生產、銷售、核算、利潤及企業(yè)分配等方面。行政工作決定和服務于經營工作，企業(yè)效益受行政效率所支配，兩者對立統(tǒng)一，如若操作銜接得當，企業(yè)管理則有條不紊，經濟效益天隨人愿，反之就容易帶來負面效應。
企業(yè)行政是指圍繞企業(yè)總目標和子目標的實現所做出的一系列策劃、決策到層層抓落實的全部過程，這其中企業(yè)制度建立、機構的設置、人員的科學配備和效率第一是基本原則。各部門之間、人員之間既分工又合作，大家各施其職，目標一致，這類似于戰(zhàn)爭中的一切為了前線，一切為了打勝仗。
企業(yè)制度服從和受制于黨紀國法，是對企業(yè)管理的具體補充，有令必行，有禁必止是基本要求，是對企業(yè)行為的必要規(guī)范。
策劃是為制定和落實企業(yè)目標而做出的一系列謀劃。
決策亦是在遵守黨紀國法、大政方針、企業(yè)制度等基本原則下對市場規(guī)律的把握，使企業(yè)目標得以順利實現而做出的決斷。決策有其嚴肅性，一旦做出就應有始有終一貫到底，言而有信、取信于民是基本要求，不能朝令夕改，半途而廢。
綜合協調及監(jiān)督系由某個職能部門或某個人牽頭對各部門目標分解及落實過程的跟蹤，督促檢查和服務。是維護企業(yè)總體利益所在，是落實企業(yè)目標不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
用人用工，用其所長，既要注重能力更要注重品行。
利益分配，這是生存所需，勞動所得和基本動力所在，需要兼顧好國家、企業(yè)、個人三者利益，考慮到崗位、部門、人員間的差異與貢獻不一，適當拉開差距實屬正常，但在現有體制和現行機制下差距過大又是不合適宜的，至少是有欠公允的，用人不當即會直接導致分配不公，所以我們在操作過程中既要講差距又應講平衡，否則于情于理都不通。對此我們不妨借鑒于他山之石。怎樣實踐“三個代表”，怎樣落實_大精神，帶領大家奔小康，這是一塊試金石。
“科學管理之父”泰勒說過“科學管理的基本點是堅信雇主和雇員基本利益是同一的和一致的。沒有雇員的繁榮，雇主的繁榮是不可能持久的。反之亦然”。西方社會尚且如此，在所有制完全不同的條件下，我們似乎更應該正確處理好生產資料、生產關系和生產力等諸要素之間的內在關系，在缺少硬指標衡量，人為因素居多的今天，怎樣搞好現代企業(yè)制度建設，制定和運用好科學合理的游戲規(guī)則，使企業(yè)管理正規(guī)化、制度化、法制化，成為一種必然。
三天的學習，使我受益匪淺，我認為行政管理教學的主要目的是將行政管理學科的基本原理和應用技術通過靈活有效的教學方法傳授給學生，以提高學生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學方法?，F行的高等院校的行政管理教學方法普遍存在重視科研、輕視教學，重視教學內容研究、輕視教學方法研究的傾向，改革行政管理學課程教學方法具有很強的理論意義和現實意義。
我認為行政管理學教學方法是新形勢下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場經濟改革、政府機構改革和知識經濟、經濟全球化等時代背景下，社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學術型向應用型、操作型人才轉變，要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養(yǎng)來看，課堂教學多采取“黑板管理學”授課方式，這種課堂教學既不符合行政管理學實踐性的學科特征，所培養(yǎng)出來的學生知識結構、知識體系會存在缺乏操作技能訓練的問題，難以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的品質、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學方法，加強實踐教學勢在必行。
隨著電子政務技術的發(fā)展，對行政管理過程中信息的快速反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力等要求更高，而行政管理專業(yè)的本科實踐教學環(huán)節(jié)非常薄弱，主要的實踐教學為進行社會調研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實習，集中實踐教學環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài)，不能適應現代行政管理工作的需要，這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學方法，嘗試新的教學方法，以適應現代行政管理工作的需要。
我認為進行行政管理學教學方法的改革，應著力把握以下原則。
第一，以學生為本，培養(yǎng)學生能力為第一原則。以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中，讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性，著力培養(yǎng)學生對行政管理總體的綜合能力，它要求教學要以學生為中心，尊重學生。通過對話式和啟發(fā)式教學，針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題，精練課堂教學內容，突出講授課程的重點、難點和熱點，提高教學效果，并培育民主和諧的教學氛圍，提高學生參與課堂教學的積極性，促進學生身心全面發(fā)展，為社會的進步培養(yǎng)高素質的政府管理人才。
第二，理論聯系實際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學既是一門基礎性理論學科，也是一門實用性很強的應用型學科，因此，行政管理教學必須時刻關注行政管理改革發(fā)展的實踐進程，注重理論聯系實際，并著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創(chuàng)新，授課內容要盡可能反映本學科國內外的最新研究成果及動態(tài)，保持教學內容與國內外行政管理理論與現實的發(fā)展、變化同步，使教學內容常新，更新教學方法，使行政管理教學方法富于時代感、新鮮感，適應信息社會發(fā)展的需要。
第三，注重教學效率和教學方法有效性原則。注重教學效率，遵守教學方法有效性是現代高等教育教學實踐中的重要原則，也是行政管理教學方法改進和優(yōu)化的基本要求。關注實際運作中的低投入和高產出，增強時間觀念，提高效率，適應現代政府提高行政效能的要求，也是避免教學滿堂灌、機械式重復練習、題海戰(zhàn)術等低效現象發(fā)生的基本要求。
第四，堅持教學方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應是衡量行政管理教學方法設計成功與否的主要依據。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內部關系的協調和平衡，以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態(tài)。也就是說，行政管理教學活動的設計和組織，除要考慮具體要素的改進和完善外，更應從總體上關注行政管理教學各要素問的良好組合和協調，以求產生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面，要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性，有其特長和獨特價值，所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式;另一方面，應根據具體的行政管理教學任務和實際條件，應用不同的教學方式，克服教學方法局部、僵化做法，揚長避短，綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學方法結構。
行政工作心得與感悟篇十三
行政管理心得體會 作者：劉慶
一、 行政管理的協調功能
包括兩方面的內容，一是協調公司內部各部門間的關系，二是協調企業(yè)與社會其他企
業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務關系。行政管理對內部各部門間的關系的協調，是以對計劃的分工執(zhí)行和控制為基礎的。在執(zhí)行計劃控制的過程中，行政管理部門應該對各部門的計劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進度進行協調，以調整好企業(yè)的整體計劃的實施。同時，還應該對各部門在執(zhí)行工作計劃的過程中在日常事務上所發(fā)生的矛盾沖突進行調解，使企業(yè)各部門之間能夠團結和協調一致，維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運行。
行政管理的另一項協調任務，是協調企業(yè)同其他企業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務
關系。這種關系之所以是非業(yè)務的，是因為企業(yè)的運行是在各部門明確分工的基礎上才得以健康而穩(wěn)定地進行的。其主要內容是在維護企業(yè)的基本權益的基礎上，發(fā)展同社會各有關單位的友好交往，緩解矛盾沖突，從而為企業(yè)爭取一個好的生存環(huán)境。
二、 行政管理工作的職責
1、企業(yè)內部制度的建立、完善及監(jiān)督執(zhí)行。
公司管理制度包括：員工行為規(guī)范、考勤制度、安全保衛(wèi)管理規(guī)定、衛(wèi)生管理制度、
日常行政管理規(guī)定、后勤管理制度、固定資產管理辦法、低值易耗品管理辦法、會議制度、
文件管理制度、印章管理制度、車輛管理制度、辦公費用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則，以下達《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。
2、行政費用的預算與管理
制定公司辦公費用的預算方案和計劃，并在實施過程中進行費用控制。制訂行政部年
度、季度費用預算，分解到各功能區(qū)塊，監(jiān)控其實施過程，以合理降低行政費用；
3、公司會務安排
公司會議、公司慶典等重要會議、重要活動的組織、籌備、聯系、協調工作，提供會
議記錄與整理服務，通報會議決議，并對會議決議的執(zhí)行情況進行核查。確保各項會議、活動的順利開展及會議決議的有效落實。
4、固定資產管理
監(jiān)督、檢查公司電腦、打印機、復印機、傳真機等辦公設備、網絡設備、運輸設備及
1
行政管理心得體會 作者：劉慶 其它固定資產的采購、使用、維護、保養(yǎng)工作，確保公司正常運營需要。
5、文件信息傳閱
6、后勤管理
7、.重要證照及資料管理：
根據公司行政管理制度及保密制度，監(jiān)督及審批公司各類重要資質證件、執(zhí)照、非技術資料、計算機磁盤、光盤等的使用與保管及公司印章的刻制、保管、使用及注銷，確保各重要證照、資料滿足使用需要及獲得妥善保管。
8、接待與外聯工作
組織和接待相關單位（包括上級單位）的來訪，處理地方關系和社會公益事務，處理重要函件,代表公司與外界有關部門和機構（包括新聞媒體）聯絡并保持良好的合作關系。審核公司對外宣傳的各種資料，協調、解決公司的公關危機，以培養(yǎng)良好的外部資源關系，維護公司良好的形象。
9、企業(yè)文化建設及網絡系統(tǒng)建設與管理
公司環(huán)境的布置與調整，公司內部信息發(fā)布和內部刊物的出版，各種宣傳素材的組織整理，撰寫公司大事記?！蛐牧Α顒拥慕M織開展工作。公司內部辦公系統(tǒng)的建立，對外網站的籌劃建立，并不斷完善內容。
10、部門管理
行政工作雖然對很多企業(yè)來說是非盈利性部門，既不是一線部門（生產或銷售部）也不能為企業(yè)帶來盈利。這是一種落伍的想法，如今現代企業(yè)管理高速發(fā)展，企業(yè)行政管理工作越來越被企業(yè)重視。行政管理是保障企業(yè)正常、高效運轉的潤滑劑，只有內部運轉流暢，公司才能良性、可持續(xù)發(fā)展。
以上是我對行政管理工作的一些淺見，時間所限，不妥之處在所難免，望多提寶貴意見！
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一、 行政管理的協調功能
包括兩方面的內容，一是協調公司內部各部門間的關系，二是協調企業(yè)與社會其他企
業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務關系。行政管理對內部各部門間的關系的協調，是以對計劃的分工執(zhí)行和控制為基礎的。在執(zhí)行計劃控制的過程中，行政管理部門應該對各部門的計劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進度進行協調，以調整好企業(yè)的整體計劃的實施。同時，還應該對各部門在執(zhí)行工作計劃的過程中在日常事務上所發(fā)生的矛盾沖突進行調解，使企業(yè)各部門之間能夠團結和協調一致，維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運行。
行政管理的另一項協調任務，是協調企業(yè)同其他企業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務
關系。這種關系之所以是非業(yè)務的，是因為企業(yè)的運行是在各部門明確分工的基礎上才得以健康而穩(wěn)定地進行的。其主要內容是在維護企業(yè)的基本權益的基礎上，發(fā)展同社會各有關單位的友好交往，緩解矛盾沖突，從而為企業(yè)爭取一個好的生存環(huán)境。
二、 行政管理工作的職責
1、企業(yè)內部制度的建立、完善及監(jiān)督執(zhí)行。
公司管理制度包括：員工行為規(guī)范、考勤制度、安全保衛(wèi)管理規(guī)定、衛(wèi)生管理制度、
日常行政管理規(guī)定、后勤管理制度、固定資產管理辦法、低值易耗品管理辦法、會議制度、
文件管理制度、印章管理制度、車輛管理制度、辦公費用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則，以下達《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。
如何做好行政后勤管理工作
行政后勤管理工作包括日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、接待工作管理、車輛管理、辦公用房和辦公環(huán)境管理等，它是一個企業(yè)的總后勤內管家，牽涉到人、事、財、物各個方面，頭緒繁多，面廣量大。通過幾個月的工作，我對做好行政后勤管理工作有了深刻的認識和體會。
一、充分認識行政后勤管理工作的作用
畢淑敏曾說：是的，我很重要。我們每一個人都應該有勇氣這樣說。我們的地位可能很卑微，我們的身份可能很渺小，但這絲毫不意味著我們不重要。重要并不是偉大的同義詞，它是心靈對生命的允諾。 行政后勤是一項非常繁瑣、又比較辛苦的工作，是一個單位的“門面”和“窗口”，也是一個企業(yè)發(fā)展必不可少的一項工作。它對單位及其領導至少應當有三個職能作用:一是管理作用，二是服務作用，三是協調作用。隨著經濟的快速發(fā)展，后勤職能也進一步擴展，對后勤保障工作的要求越來越高。沒有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。因為后勤服務涉及到各單位之間的工作的協調、內部各業(yè)務部門和每位職工生活等方方面面，后勤服務的好與壞，將直接影響到職工的工作情緒、企業(yè)的形象與和諧，進而影響工作效率。
二、正確把握行政后勤管理工作中的四個工作關系
抓住四個工作關系是做好行政后勤保障工作的基本要求。
第一，處理好抓大事與小事的工作關系。行政后勤管理工作大大小
小事務繁多，但大體上可分為行政管理和后勤服務兩大類。這兩大類工作每類都有大有小，作為行政后勤管理人員只有堅持抓住每類中的大事，為領導出謀劃策，后勤工作才算抓住了主要矛盾，當然每類中的小事也不能忽略，小事和大事是比較而言的，只抓小事而不抓大事，就會成為忙忙碌碌的事務主義者，但是小事是大事的基礎，小事一點不抓不辦也不行，而且在某種情況下小事就是大事，或者會變成大事。因此，要正確處理抓好大事和小事的關系，兩者要點處理得當，大小事務處理起來就不會亂，就會井然有序，就會促進整個事務工作質量的提高。同時，對于保障各項工作順利進行，對于方便其他工作人員也有很大的作用。
第二，正確處理中心工作與后勤工作的關系。行政后勤管理工作應該服從和服務于中心工作，協助領導抓好中心工作，但是作為行政后勤管理人員又有自己的工作，如日常行政管理、后勤服務保障等等，這些工作做好了，也有利于促進中心工作，正確處理好兩者的關系，合理安排工作，既要集中力量抓好后勤工作，又要加強中心工作，做到中心工作與后勤工作兩不誤。
改進管理手段，促進管理和服務的有序進行。
第四，正確把握好參謀與助手的關系。作為行政后勤管理工作人員，就自己的本職工作而言，是當參謀的，作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作;但從全局的整體工作看，又都是助手，充當的是配角，因而就不能喧賓奪主，必須對領導負責，找準自己的位置。在工作中要堅持向領導請示匯報工作，并根據領導的意圖出主意想辦法，在執(zhí)行中，要努力體現領導意圖，嚴格按照領導意圖辦事。 總之，行政后勤管理工作必須始終堅持緊緊圍繞部門的中心工作，為各項工作的圓滿完成提供堅實、有力、及時、全面的保障。
三、提高自身作為行政后勤管理工作人員的素質
作為行政后勤管理的工作人員要充分認識到行政后勤工作是單位整體工作中不可缺少的一部分，是整個企業(yè)發(fā)展的保障。端正服務態(tài)度，堅持一切為了群眾，一切依靠群眾的根本觀點，牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，從被動性服務向主動性服務轉變，增強群眾意識和大局意識。我們作為項目部的行政后勤，最重要的是不能把自己排除在外，我們有責任更有義務做好每項政策的執(zhí)行與落實工作，并監(jiān)督與幫助別人去執(zhí)行落實。為此 ，作為行政后勤管理人員要努力提高自己的能力。
是變通處理問題的能力。
第二，要有處理人際關系的能力。處理人際關系實際上是理順領導機關與部門之間、部門與部門之間、人與人之間的工作關系。如何處理好人際關系呢？首先，要誠信服務。行政后勤工作職能之一就是服務，誠信為領導、為企業(yè)、為基層服務是處理好人際關系的基礎。其次，自己的位置要擺正。行政后勤管理工作有它的特殊性，但作為工作人員不可以搞特殊，處理事務、發(fā)表意見要以行政后勤助理的職責身份出現，不能以領導代言人的身份出現，也不能以領導者的身份出現，更不能以領導的指示、意見壓人。再一方面，要加強向各部門領導多匯報、多聯系、多溝通，在平時就形成一種相互了解、關系融洽的基礎，有了良好的人際關系，管理服務工作就會取得事半功倍的效果。
第三、要有區(qū)別輕重緩急的能力。行政后勤管理工作繁雜，事務很多，有主有從，有大有小，有急有緩，除領導專門交待之外，哪些事先辦，哪些事后辦，作為行政后勤管理工作人員應該考慮周全并做出合理安排，這樣才能避免忙亂現象，有條不紊地開展工作。
第四、要有會管善管的能力。行政后勤管理包括財產物資管理、接待服務管理、辦公環(huán)境管理、服務管理等等。這些管理工作管好管壞直接影響到一個單位的工作好壞，關系到一個單位管理水平的高低。因此，作為行政后勤管理工作人員必須具有會管善管的能力，做到日常管理不缺位，管理責任不缺位，管理制度規(guī)定落實不缺位，這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序。
第五、要有主動服務的意識。行政后勤服務工作性質決定其工作的從屬性，但從屬性并不意味著完全被動，被動與主動是對立和統(tǒng)一的關系，只要主觀能動性發(fā)揮得好，牢固樹立為領導、為部門、為基層服務的思想，力爭主動是完全可以做到的。
第六、服務要周全。在工作中必須把握一個“細”字，使大家有一個輕松愉悅的工作環(huán)境，激發(fā)他們更加自覺地做好工作的熱情。只有工作考慮得周全，細上加細，才能使行政后勤工作得到大家的認可。勤于思考、善于總結經驗，是行政后勤服務工作做細的基礎。只有經常總結以前的經驗，才能找出工作中的不足，吸取教訓，重新制定新的工作目標。而且，行政后勤服務工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度，要有較強的事業(yè)心和責任心。
另外，機關后勤工作人員經常接近領導，經常與部門、基層打交道，并受領導委托辦許多事情，為部門、基層搞很多服務，承擔大大小小的行政管理工作。因此，在作風上必須十分嚴謹，不能拖拉;說話要有分寸，不能信口開河。辦事要有板有眼，不可隨心所欲。待人接物要平易近人，不能盛氣凌人，并且還要有保密意識等等。
論如何做好行政后勤管理工作
在經濟社會不斷發(fā)展的大環(huán)境之下，知識經濟的興起，催生了企業(yè)對于行政后勤管理工作的重視。在某種程度上來看，企業(yè)的工作效率以及發(fā)展狀況，乃至于企業(yè)的整體建設，都與行政后勤管理存在著密切的關系。然而，在當前新形勢下，我國企業(yè)在行政后勤管理工作過程中慢慢顯露出一些缺陷和不足，亟待進一步深化認識和采取改進措施。
一、企業(yè)行政后勤管理工作的重要作用
1、提供物質保障的.職能活動
從宏觀的角度來看，企業(yè)的行政后勤管理，在實質上就是企業(yè)經營活動的支撐平臺。企業(yè)在開展日常經營活動的時候，需要依賴于各項資源的充分保障和合理調配。這些資源，不光包括物質資源，還包括人力資源和其他資源。因此，做好企業(yè)的行政后勤管理工作，可以為企業(yè)提供物質保障。
2、提高對人、財、物的利用率
后勤管理的核心在于，是否有充足的物質保障。在對人的利用上做到將合適的人放在合適的工作崗位之上；在對財的利用上嚴把財務關卡，規(guī)范資金流動通道，實現資金的高效利用；在對物的利用上，充分發(fā)揮物資的使用效能，杜絕物資使用浪費的現象。
3、提高職工的工作積極性
后勤管理工作區(qū)別于其他工作的一項重要特征在于，后勤管理工作幾乎與所有員工都存在著密切的關系。因此，做好企業(yè)的后勤管理工作，讓企業(yè)員工感覺到舒心，放心，從而提高他們的工作積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
4、確保安定團結
對于企業(yè)員工來說，關系到其切身利益的事情，比如說在企業(yè)內部的食宿問題，出行問題，都是影響企業(yè)員工安定團結的誘因。因此，做好企業(yè)的后勤管理工作，有助于確保企業(yè)內部的安定團結。
二、當前企業(yè)行政后勤管理工作中存在的問題分析
1、“游擊作風”的普遍化
3、黨政機關行政后勤管理模式的沿襲
由于我國的高度集權的體制影響，我國的黨政機關后勤管理工作出現了很多的問題，形式主義和官僚主義習氣等不正之風在后勤管理中大量存在。這些不正之風，嚴重影響了企業(yè)的工作效率，對于企業(yè)的長期發(fā)展具有很大的阻礙作用。
3、高效率的行政管理體系的缺乏
當前的后勤管理，在本質上都是沿襲以往的辦公室事務管理等內容。這種低效率的企業(yè)后勤管理體系，一方面降低了企業(yè)的后勤管理水平，影響了企業(yè)的當期績效。另一方面，則限制了企業(yè)發(fā)展的方向，阻礙了企業(yè)的未來發(fā)展。
4、工作與實際的脫軌
縱觀企業(yè)后勤管理問題，歸結起來，只有一點，也就是管理現狀與實際工作的脫節(jié)。從本質上來看，還是源起于計劃經濟時代的落后的企業(yè)后勤管理方式，不適應當前的市場經濟發(fā)展的要求。在操作層面，現有的后勤管理人員對實際的工作缺乏深刻的認識，難以從企業(yè)的實際出發(fā)，進行后勤管理。
三、提高企業(yè)行政后勤管理工作的對策和措施
1、行政后勤管理模式的規(guī)范化
上述的企業(yè)后勤管理中出現的“游擊作風”，破解這一混亂狀況的途徑在于規(guī)范化的后勤管理模式的構建。第一，需要實現模式創(chuàng)新。以部門間的協調與人員的有效配置作為總體思路，實現后勤管理模式的創(chuàng)新；第二，需要在操作層面，實現有效的責任分配，對后勤管理任務進行有效分解和分配，確保每項工作都有一個專門的人或者部門在負責，避免相互推諉的情況發(fā)生。
2、行政后勤管理工作的合理化
后勤管理部門首先要做好自我認知與自我定位的工作，明確自己的職責和權限，盡職盡責完成工作；再者，企業(yè)層面，還應當大力支持后勤部門的管理工作，給予充分的權限和資源，以便有效實現自己的職能；最后，還需要以宏觀的視角，將企業(yè)的后勤管理工作與企業(yè)的其他工作結合起來，實現各部門的統(tǒng)籌發(fā)展。
3、行政后勤管理體系的完善化
作為一個體系，行政后勤管理主要包括以下三個方面：第一，行政后勤管理的權力體系；第二，行政后勤管理的技術體系；第三，行政后勤管理的事務體系。所謂行政后勤管理的權力體系，也就是指其行政架構，具體來說就是其相應的組織與人員安排；所謂行政后勤管理的技術體系，也就是指相關的技術支持；所謂行政后勤管理的事務體系，也就是指后勤管理所涉及到的一些列操作性的活動與資料。
4、聯系實際開展工作
企業(yè)行政后勤管理工作的開展，一方面要實現企業(yè)經濟效益，另外一個方面也要實現企業(yè)的文化效益。所謂實現經濟效益，也就是反應在企業(yè)的營業(yè)額和利潤上。而實現企業(yè)的文化效益，則是指企業(yè)的后勤管理需要助益于企業(yè)的文化建設與企業(yè)員工忠誠度建設之中。在此基礎上，企業(yè)的行政后勤管理工作還需要有一系列的配套支持，比如說后勤管理部門內部的業(yè)績考核與操作規(guī)范等等。
四、結束語
總結來看，企業(yè)的行政后勤管理雖然只是企業(yè)管理中的一環(huán)，但是確實企業(yè)管理中非常重要的一個方面。企業(yè)后勤管理涉及的方面非常廣，設計的內容也非常多，這就要求在進行企業(yè)后勤管理的時候，一定要以系統(tǒng)化的觀念，進行體系的建構，從而為企業(yè)的長久發(fā)展奠定堅實的基礎。
參考文獻：
[1]韓青.試論企業(yè)行政后勤管理工作的發(fā)展[j].現代商業(yè)，2015（14）
[2]柴晗晶.淺析后勤管理中提高員工績效的問題與對策[j].現代經濟信息，2015（23）
[3]鄧集文.我國企業(yè)行政管理的現存問題及改革思路[j].改革與戰(zhàn)略，2015（26） （作者單位：神華集團有限責任公司；北京 100011）
機關后勤工作的感悟
貫徹落實科學發(fā)展觀，不斷推進機關后勤服務工作，是擺在機關后勤服務工作人員面前的主要課題。因此，充分認識到機關后勤服務工作的重要性，準確把握機關后勤服務的新機遇，積極推進和深化機關后勤服務體制的發(fā)展，切實增強做好后勤服務工作的責任心和緊迫感，是貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現。
一、機關后勤服務工作的重要性
機關后勤服務工作是機關工作的一個重要組成部分，涉及機關工作和生活的各個方面。是保障機關工作高效有序運轉的必要條件，后勤服務工作做好了，就能解除了干部職工的后顧之憂，就會更好地調動干部職工的積極性，投身到抓“第一要務”中去，這也是我們抓好稅收工作，完成各項稅收任務不可缺少的后勤服務保障。
機關離不開后勤保障工作是不爭的事實，每一個從事機關后勤服務工作的同志，不要因“服務”自視低人一等，而要從全局的高度，要充分認識到機關后勤工作的重要性，以主人翁的姿態(tài)對待機關后勤服務工作。
二、機關后勤工作要在思想理念上創(chuàng)新
要做好機關后勤服務工作，首要的問題是從傳統(tǒng)觀念的束縛中解脫出來，確立機關后勤工作的新觀念。必須牢固樹立以人為本、突出服務的工作理念，堅持“為機關工作服務、為干部職工生活服務”的宗旨，系統(tǒng)化地為領導和機關干部創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。在服務中實施規(guī)范管理，在服務中實現有力保障。深入研究和準確把握機關干部職工的工作、生活需求，提出有效的工作措施，切實加以解決，為干部職工排憂解難，維護干部職工的切身利益。
三、機關后勤工作要在管理體制上創(chuàng)新
機關辦公信息化、智能化的趨勢也將推動后勤服務工作的創(chuàng)新，在創(chuàng)新、探索和實踐中推動機關后勤服務工作，提高專業(yè)化服務保障水平，這需要我們建立機關政務活動和機關干部職工需求相適應的機關后勤管理體制和服務保障機制。機關后勤工作任務重、內容雜、涉及面較廣，需要統(tǒng)籌考慮各方面因素，用系統(tǒng)化的思維開展工作，明確后勤服務工作目標，建立高效、協調的運行體系，提高整體服務能力，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境。為機關辦公和干部職工生活提供更多、更好、優(yōu)質的后勤生活保障服務。
四、機關后勤工作要打造過硬的后勤工作隊伍
機關后勤隊伍是機關服務工作的具體承擔者，其能力和素質對做好后勤工作，至關重要。要弘揚講政治、顧大局，自覺服務于機關工作的精神；講奉獻、能吃苦，任勞任怨敢當無名英雄的精神；講團結、善協作，相互積極配合的團隊精神；講紀律、守規(guī)矩，自覺維護機關形象的精神；講發(fā)展、某創(chuàng)新，不斷提高后勤工作水平的精神；努力增強機關后勤隊伍的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力。
我們要堅持廉潔辦后勤，強化風險意識、責任意識，警鐘長鳴，健全管理規(guī)范，強化監(jiān)督檢查，促進廉政機關建設。同時，不斷優(yōu)化后勤隊伍的年齡、文化、專業(yè)結構，提高思想政治素質和業(yè)務能力，打造過硬的后勤工作隊伍。
完善內部激勵和約束機制，通過科學上崗、競爭上崗、崗位管理、嚴格考核，做到公開、公平、公正選人用人，逐步形成人員能進能出，職務能上能下，待遇能高能低，人員結構合理，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，從而有效的調動起干部職工的工作積極性，才能不斷推進機關后勤事業(yè)向前發(fā)展。
行政工作心得與感悟篇十四
1.做好各部門的證照及年審。
2.接待工商局、環(huán)保局、質監(jiān)局、水資源辦、污水處理、檢測站等上級主管機關，處理好相關業(yè)務，做好溝通工作，以使公司對外工作暢通。
3.積極參加上級主管部門召開的相關會議，做好上傳下達的的匯報工作及落實情況。
4.做好文秘及后勤管理工作，建立健全收發(fā)公文管理制度，做好收發(fā)文的登記及傳閱記錄。
6.正在醞釀討論中的《員工違章違紀獎罰辦法》及《績效工資考核辦法》，已制定待提交討論的制度《各類假期及工資管理制度》、《車輛管理辦法》。
7.對內做好辦公用品的采購登記、領用發(fā)放，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理的發(fā)放和采購辦公用品。
8.網絡信息。建設了新的網站，設立了產品展示、銷售網絡、公司簡介等標欄。
二、公司管理運作方面。
理順了市場的發(fā)展思路，依照公司要求，制定相應的管理制度，完善公司的現有制度，使各項工作有法可依，有章可循。在日常工作中，及時和公司的各個部門、業(yè)務單位及上級主管部門做好密切的溝通和聯系，適時對各部門的工作提出指導性的意見；敷設了10兆電線光纜，安裝了22部固定電話，開通了30個寬帶信號，辦理了50余部移動局域網，互打免費；配置和維修了三十余具滅火器具；再創(chuàng)衛(wèi)活動中，組織參加義務勞動，進行環(huán)境治理；協助工會組織公司文體活動，并組織參加義務裝卸車勞動；辦理意外團體保險31人，組織體檢職員60人，填補健康證25人；解決100余長臨工參加養(yǎng)老保險問題和20xx年退休職工年檢事宜。
三、人事管理方面。
1.制定了員工招聘辦法。根據各部門人員的實際需要，有針對性合理的招聘，配備到崗。
2.做好考勤管理制度。完善請銷假制度，做好各部門請休假登記錄入，確保考勤工作正常執(zhí)行。
四、檔案管理方面。
1.公司檔案的管理。建立檔案管理目錄，及時做好入檔、借閱、歸還等記錄。
2.人事檔案的管理工作。為了加強人事檔案管理工作，我們通過匯總、分類，按照人事檔案管理制度，將公司人事檔案進行規(guī)范存檔管理，做到整齊有序，便于查找，進一步完善了公司員工檔案，并填寫了員工信息卡，建立了員工信息檔案80余份，有利于隨時掌握了解人員的最新動態(tài)。
3.建立了公司人員資質檔案，做好資質檔案的及時錄入和審核更新，為后面的工作提供了好的基礎。
五、績效考核。
1.繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》及其配套文件。
2.重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況跟蹤，保證績效考核工作的良性運行。
3.推行過程是一個貫徹全年的持續(xù)工作，我們完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，隨著生產任務的加大，對我們來說既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)，以下三個方面是我們20xx年的工作思路：
一、完善公司制度向實現管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本，因此，建立健全合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現管理規(guī)范化，我們20xx年的工作將以此為中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。20xx年我們將制定培訓管理制度，健全培訓計劃及其方案。對于新員工入職培訓內容及指導標準作出制定。
三、協調部門工作。加強團隊建設。
繼續(xù)配合各部門，協助處理各種突發(fā)事件，20xx年是我們公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結勇于創(chuàng)新的團隊是為公司發(fā)展的保障，所以加強團隊建設也是我們20xx年得工作重心。
展望20xx年，春風春雨春燦爛，新年新歲新起點。我們將在領導的帶領下，繼續(xù)努力，扎實工作，務實開拓，奮發(fā)進取，新的征途已經指明，新的戰(zhàn)斗已經開始。藍圖已繪，戰(zhàn)鼓已向，我們大家定不負使命，團結一心，和諧合作。爭取在新的一年里在譜新篇，共同創(chuàng)造公司美好的明天。
行政工作心得與感悟篇十五
行政管理是作為一個大學生所應該掌握的基本素養(yǎng)，通過本堂課的學習，我了解到了關于國家政治體制的基本常識，對黨和政府的政策有了更進一步的理解。或許今后我用不到這些知識，但是我仍然會努力加深自己在這方面的素養(yǎng)。我國的行政管理體制傳統(tǒng)上以中央集權為主。因為國家土地面積廣大，民族眾多管理難度大。完整的中央集權體系在秦代開始建立。秦代富有開創(chuàng)性的制度創(chuàng)建影響了中國后來的歷史長達幾千年。直到現在我們還受到秦代制度的影響。三公九卿制構成了中央政府的基本架構，往下是由中央政府任命的地方官吏。往上是集行政、立法、司法于一身的皇帝，同時皇帝也是國家的人格化象征和某種程度上的精神領袖，這也是為什么宗教在中國一直依附于皇權生存。雖然如此，皇帝的權力還是受到相當的制約。
這種制約不是表現在明文法定上而是約定俗成的傳統(tǒng)。在中國傳統(tǒng)是一個力量相當大的因素，這或許是農耕社會的保守性造成的。制約皇帝的是天，這個“天”是一個漫長時間里發(fā)展起來的概念。夏商周三代“天”還是代表一種神意，當時的生產力低下，人民群眾往往把無法理解的力量歸咎于天，“殷人率民以侍神，歌舞以娛神”就是鮮明例證。周革商命以后“天”的神秘色彩有所減弱，民的作用開始得到重視。殷周易代是上古的一大轉折。敬德保民、皇天無親惟德是輔等觀念開始在政治生活中產生影響。其后孔子祖述堯舜憲章文武將之進一步發(fā)展為系統(tǒng)的儒家學說。漢代董仲舒又吸收陰陽家的觀點將“天”的神秘性和民意相結合提出“天人感應”。至此制約皇帝的民意獲得了理論上的合法性。在政府架構中也有對于皇權的剛性制約，西漢的丞相權力相當大，以至于光武帝建立東漢要用尚書臺來肢解相權。唐代則通過三省六部制的行政命令審議復核來匡正皇帝的謬誤。即使是明代皇權極大加強的情況下，飽受儒家思想熏陶的知識分子也表現出極大地勇氣來對抗皇帝錯誤的命令甚至不惜為此付出生命。
近代以來思潮涌動，傳統(tǒng)倫理道德、西方民主學說、社會主義思想以及種種倏乎即逝的主張都在影響著中國的歷史進程。無論是上層精英還是下層老百姓都表現出一種對于未來前途的迷茫。令人目眩的科技在侵蝕著傳統(tǒng)意義上的社會組織結構，畸形的繁榮使一部分人縱情享樂道德淪喪，也使一部分人產生強烈的對未來的畏懼而對科技發(fā)出詛咒希望用傳統(tǒng)來予以解救。但是傳統(tǒng)道德已經在種種方面被社會發(fā)展甩在后面。僵死的官方意識形態(tài)又不足以讓新一代信服。如何走出第三條路從而完成傳統(tǒng)與未來的妥協重塑中國人的信仰目前還是一個無解的難題。
行政工作心得與感悟篇十六
事，以后要認真點，有不懂就問， 不要害怕被罵，失誤被挽救了，可是我一整天都在失神，回想自己的失誤，心里陣陣打鼓， 經過同事們好幾天勸說，才走出失誤的陰影 同事們告訴我最簡單的，讓我可以從小事做起，讓自己對這份工作充滿信心，相信自己 能夠勝任這個工作崗位。一天增加一點難度的交我，讓我慢慢學習，不斷進步。做了一個星 期了，我學會了很多，對公司有了一定的了解，在工作中雖然出現了一些小失誤，主管信心 的教導，自己的努力，我都及時的改正。就這樣我在這公司工作了開心，擔心，學習的一周。
一、 行政管理的協調功能
包括兩方面的內容，一是協調公司內部各部門間的關系，二是協調企業(yè)與社會其他企
業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務關系。行政管理對內部各部門間的關系的協調，是以對計劃的分工執(zhí)行和控制為基礎的。在執(zhí)行計劃控制的過程中，行政管理部門應該對各部門的計劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進度進行協調，以調整好企業(yè)的整體計劃的實施。同時，還應該對各部門在執(zhí)行工作計劃的過程中在日常事務上所發(fā)生的矛盾沖突進行調解，使企業(yè)各部門之間能夠團結和協調一致，維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運行。
行政管理的另一項協調任務，是協調企業(yè)同其他企業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務
關系。這種關系之所以是非業(yè)務的，是因為企業(yè)的運行是在各部門明確分工的基礎上才得以健康而穩(wěn)定地進行的。其主要內容是在維護企業(yè)的基本權益的基礎上，發(fā)展同社會各有關單位的友好交往，緩解矛盾沖突，從而為企業(yè)爭取一個好的生存環(huán)境。
二、 行政管理工作的職責
1、企業(yè)內部制度的建立、完善及監(jiān)督執(zhí)行。
公司管理制度包括：員工行為規(guī)范、考勤制度、安全保衛(wèi)管理規(guī)定、衛(wèi)生管理制度、
日常行政管理規(guī)定、后勤管理制度、固定資產管理辦法、低值易耗品管理辦法、會議制度、
文件管理制度、印章管理制度、車輛管理制度、辦公費用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則，以下達《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。
2、行政費用的預算與管理
制定公司辦公費用的預算方案和計劃，并在實施過程中進行費用控制。制訂行政部年
度、季度費用預算，分解到各功能區(qū)塊，監(jiān)控其實施過程，以合理降低行政費用；
3、公司會務安排
公司會議、公司慶典等重要會議、重要活動的組織、籌備、聯系、協調工作，提供會
議記錄與整理服務，通報會議決議，并對會議決議的執(zhí)行情況進行核查。確保各項會議、活動的順利開展及會議決議的有效落實。
4、固定資產管理
監(jiān)督、檢查公司電腦、打印機、復印機、傳真機等辦公設備、網絡設備、運輸設備及
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行政管理心得體會 作者：劉慶 其它固定資產的采購、使用、維護、保養(yǎng)工作，確保公司正常運營需要。
5、文件信息傳閱
6、后勤管理
7、.重要證照及資料管理：
根據公司行政管理制度及保密制度，監(jiān)督及審批公司各類重要資質證件、執(zhí)照、非技術資料、計算機磁盤、光盤等的使用與保管及公司印章的刻制、保管、使用及注銷，確保各重要證照、資料滿足使用需要及獲得妥善保管。
8、接待與外聯工作
組織和接待相關單位（包括上級單位）的來訪，處理地方關系和社會公益事務，處理重要函件,代表公司與外界有關部門和機構（包括新聞媒體）聯絡并保持良好的合作關系。審核公司對外宣傳的各種資料，協調、解決公司的公關危機，以培養(yǎng)良好的外部資源關系，維護公司良好的形象。
9、企業(yè)文化建設及網絡系統(tǒng)建設與管理
公司環(huán)境的布置與調整，公司內部信息發(fā)布和內部刊物的出版，各種宣傳素材的.組織整理，撰寫公司大事記?！蛐牧Α顒拥慕M織開展工作。公司內部辦公系統(tǒng)的建立，對外網站的籌劃建立，并不斷完善內容。
10、部門管理
行政工作雖然對很多企業(yè)來說是非盈利性部門，既不是一線部門（生產或銷售部）也不能為企業(yè)帶來盈利。這是一種落伍的想法，如今現代企業(yè)管理高速發(fā)展，企業(yè)行政管理工作越來越被企業(yè)重視。行政管理是保障企業(yè)正常、高效運轉的潤滑劑，只有內部運轉流暢，公司才能良性、可持續(xù)發(fā)展。
以上是我對行政管理工作的一些淺見，時間所限，不妥之處在所難免，望多提寶貴意見！
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尊敬的各位領導、同事們：
大家下午好！
非常高興獲得了“十佳工作者”的稱號，我感到無比激動與自豪。我深知這是院領導和同事們對我的信任和肯定。在這里，首先向各位尊敬的領導和同事們表達衷心的感謝，謝謝大家！
自2015年進工作至今，我并沒有為單位做出突出的大貢獻，也沒取得特別值得炫耀的成績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力，去完成每一次任務，總結自己的經驗，從經驗中學習，向主任學習，向同事們學習，盡量將自己的工作，爭取一次比一次做得更好更快，盡可能的提高工作效率，與同事和睦相處，愉快合作。就是如此而已，但我的工作得到了領導和同事們的認可，我深感無比的榮幸，我想醫(yī)院十佳評選活動也再次向同事們表達了“只要有付出，只要做好本職工作，就會有收獲”的道理。
當選“十佳工作者”，即是一種動力也是一種責任，促使我更加勤奮努力去更好地履行職責，完成好每一件工作。因為我深知，我還有很多地方做得不夠，尤其是政工科負責黨建、人事、工資、職稱、行風建設等多項工作，是一個服務于大家的科室，如何更好的為大家搞好服務，還需要我進一步去學習。
一份耕耘，一份收獲，從點點滴滴的工作中，我會認真積累經驗，腳踏實地做好本職工作，為以后更好的為大家服務奠定堅實的基礎。讓這個榮譽不斷鞭策我進步，將今后的工作做的更好，與所有同事們一起努力，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
最后，馬年快到了，祝大家新年快樂，萬事如意。 謝謝大家！ 1
行政工作心得與感悟篇十七
時光如箭，轉眼間已在安東石油研究院工作近一個月，因此有必要做一小結。然而，與其說是工作，不如說是學習，與其說是小結，不如說是感悟。雖然，這不是我的第一份工作，但留給我的卻是難忘的記憶和寶貴的財富。入職安東有些偶然，也有些戲劇性。說偶然是因為我在一個偶然的機會，碰到一個處于籌建過程中且急需用人的單位，經過競爭不算激烈的面試，兩天之內就開始了正式的工作。為什么會錄用我？行政助理的工作由心細的女同志去做不是更好嗎？或許籌建過程中需要一位男同志來料理日雜事務而我就是面試中唯一的男性，或許籌建過程中有許多規(guī)章制度需要草擬而我正好是文科出身，甚至因為我中國政法大學的本科學歷誤導了領導……說戲劇性是因為我的母校是中國政法大學，而安東卻是一個石化類企業(yè)，而母校的對面就是中國石油大學，以前，無論求學還是求職，都未曾想過此后的工作和石油沾邊，而且以前學的都是法律的條條框框，思維模式也是?！坝摇倍拧白蟆钡?，而助理工作的方法與此恰好相反。但現在去想這些都不重要了，因為已經工作了一個月，重要的是在工作中做出了什么成績，究竟為單位，為領導分了多少憂，解了多少愁，以及自己通過工作學到了什么？下面結合工作中的點點滴滴做具體小結。
首先，總結一下我對行政助理工作內容和方法的認識。截至目前，我工作的主要內容是圍繞單位新辦公室的裝修和一些規(guī)章制度的草擬而展開的。辦公室的裝修，自有施工隊的專業(yè)人員去做，經理布置給我的具體任務有丈量面積、草擬合同、接收集團總公司送來的電子辦公用品和辦公家具等，這些我都做了，自己也比較滿意，因為這些事情比較簡單、機械，任何會說普通話，識數的人都能做，我只是做得更細致，更專業(yè)一些而已。但在長達數十天的工作中，失誤和遺憾更多。比如，新安裝電話機號碼和位置的搭配，網絡線路的大致走向，裝修和保潔質量的監(jiān)督，移動硬盤的安全管理等等，其中有些是王經理三令五申過的，而有些則需要自己去思考，但這些工作都沒有做好。現在回憶起來，當失誤出現時，自己第一反應總是“這樣的小問題，怎么沒做好？下次一定不能再出現這樣低級的.失誤了?！薄斑@個問題領導并沒有具體指示”，接著，便是在心里尋找失誤的原因，要么，因為自己生活經驗淺薄，要么因為擔心多做多錯，甚至，從自己的專業(yè)知識、性格特點上去找原因。然而，正是這樣一種誠惶誠恐的心態(tài)和研究式的思維方式，最終，把簡單的工作想得太復雜，做得很糟糕?，F在想起來，其實一切很簡單，自己的職務是助理，顧名思義，是領導的助手，領導安排的只是一件件或明確或模糊的事情，甚至是領導也沒有想到的事情，自己所要做的只是務必用最快捷的辦法達到最理想的效果，所要思考的只是最佳的工作方法問題，而不是擔心自己做不好或者要承擔責任而思前想后，甚至不敢去做。
其次，總結一下我對管理的認識。剛到單位，我覺得人數較少，多數是專業(yè)研發(fā)人員，而且大家都熟悉，因此，管理工作力度很小，甚至不存在管理工作，相應的綜合管理部的職責只是為研發(fā)人員提供服務而已，正是出于這種錯誤認識，一段時間內，我對研發(fā)人員借用移動硬盤要登記，暫不發(fā)放新鑰匙給研發(fā)人員，以及會議上一再強調的采購過程要潔身自好等不太理解。但后來研究室人員未經登記長時間使用移動硬盤造成我工作上的被動，以及他們經常對生活用品和一些瑣碎事情提意見甚至抱怨等等證明了我當初的想法是錯誤而又幼稚的。說這些，并不是批評自己的同事，因為他們也是為了工作，況且要求每個人嚴于律己、寬于律人甚至大公無私是不現實的，出現問題的原因一方面是籌備階段一切尚處于磨合期，另一方面是自己的工作沒有做到做好?，F在，我才深刻的認識到管理無處不在，管理不等于服務，管理的意義不僅體現在節(jié)約成本上，更重要的是通過整合資源，提高效率而產生效益。雖然自己是學文科的，但認識水平還停留在感性的文科階段，也就是說只能和“文”打交道，而不能和“人”打交道。管理不僅是一種藝術，更是一種科學，是需要認真思考和深刻總結的。
再次，總結一下對自己的認識。如果說領導對我的工作不滿意尚可以找各種理由來開脫的話，那么自己對自己不滿意就絕不是工作本身或領導的問題了。然而，目前我就處于這種狀態(tài)。從工作至今，我發(fā)現自己至少存在以下嚴重問題。一是“說”的問題。一個人無論說話水平高低，讓對方聽明白這是起碼要求。而我本身聲音較低，因此，說話時應該聲音響亮，盡量減緩語速，讓對方聽明白。然而，這段時間，由于工作不久以及壓力較大等緣故我說的很少，而且說的時候無意間壓低聲音，這肯定影響了正常交流，也給同事和領導留下不好的印象。再說表達的質量，我覺得最拙劣的表達就是自己好的想法和愿望到達別人耳朵后變了味道，這肯定是表達方法的問題?；蚴钦f者無意聽者有心，或是忽略了說話對象的身份地位。我和經理的幾次交流就是這樣，因此，今后必須從學說話做起。二是工作方法和思維方式的問題。以前的工作，基本屬于格式化的，做什么，怎么做，做多少等都是固定的，所學的專業(yè)知識也是如此，什么樣的行為違反什么樣的法律，該受何等的懲處也是事先規(guī)定好的，但現在的管理模式屬于目標管理，領導告訴的只是不太具體的目標，需要自己去發(fā)現問題，解決問題，從而在不違背原則的前提下，最大限度的發(fā)揮每個人的主觀能動性?；叵牍ぷ髦械囊淮未芜z憾，大都受原來的思維方式影響。三是性格問題。我在獨立工作是非常細心，但有時候因為細心過度往往不分主次，有時候因患得患失而降低了效率。但在面臨突發(fā)事件是往往不夠沉著冷靜，比較盲目，急躁，這樣往往在沒有弄清楚問題的情況下因急于解決問題而把問題弄亂。四、是工作技能的問題?，F代化的辦公，除精通本專業(yè)知識和技能外，還需要具備一定的外語、計算機、法律、駕駛、財務等知識技能，而我目前對石油研發(fā)技術完全外行，英語因長時間不用而生疏，計算機僅限于會用來上網和辦公，對計算機維護、維修知之不多，財務知識也限于書本，駕駛則是完全不會。就目前而言，急需加強計算機網絡知識的學習。
當然，在看到自己不足的同時，也看到自己的優(yōu)點，正是這些優(yōu)點，才使我有信心彌補自己的缺點和不足，從而做好今后的工作。我能夠吃苦；責任心強，工作中出現問題的時候我不愿做過多辯解，更愿意檢討自己，不斷學習不斷提高；工作積極性高，樂于奉獻；能夠和同事友好相處，能夠正確對待錯誤和批評。近一個月的工作中，我沒有逃避工作中的失誤和遺憾，每天不斷提醒自己，不要再犯同樣的錯誤，而且，我也不斷從失誤中總結教訓來提高自己的工作質量并取得了顯著進步。比如，剛開始裝修時，裝修合同草擬完成后我不知道還有什么事要做，經理好幾次指出裝修中存在的問題后，我也學著去發(fā)現問題，結果諸如燈管損壞嚴重、墻面粉刷不均勻、部分網絡布線不合理等小問題被我及時發(fā)現并得以解決。還有，裴老師一直強調做工作計劃要具體落實的問題，我自己試著做了一張將工作計劃具體分解的表格并按照表格要求去工作，結果工作起來有條不紊，工作效率明顯提高。雖然，這些算不上提高，但我認真做了，也取得了成效，就我自己而言，這就是一種進步。
最后，說說我對我們單位和領導同事的認識。安東集團的規(guī)模已經很大，運作和管理也很規(guī)范，再加上安東服務于石油這一壟斷性行業(yè)的特殊性，前景肯定是無量的，我們研究院為安東提供的是智力支持，因此，從長遠來看，安東的發(fā)展程度取決于研究院的技術成果。這些問題，我的認識肯定淺薄。這里我主要想說的是和我相處近一個月的領導和同事。我和院長裴老師接觸不多，但他對人道德品質的重視讓我很感動，他對工作質量和效率的要求讓我受益匪淺，我可能看不明白他的專業(yè)知識和學術成果，但他做人、做事的原則值得我永遠學習。由于工作關系，我和經理接觸最多，相互了解相應也多一點。他是一個非常敬業(yè)的人，每天最早到辦公室，周末也肯定工作。他對下屬的關懷讓每個員工倍感溫暖，在入職報道時原來的員工對他這一點更是交口稱贊。還有他不輕易批評下屬，即使批評也很講究藝術。正是這一點剛開始時給了我很大壓力，有的問題他說后我其實沒聽明白，但我怕說不明白讓他失望，就說明白了，結果問題出來后，他又得重復一遍。還有，有的事情本來我能做，但怕自己做不好，就說不會做，結果，一項工作就被這樣耽擱了?，F在，互相了解多了，這種情況就很少發(fā)生了。工作中有時他很隨意的布置一項任務，沒說什么時候完成，也沒說達到什么要求，剛開始我不太習慣，以至于沒有統(tǒng)籌安排，等他要工作成果的時候大都沒完成，甚至有時候連工作都遺忘了，現在，他布置完任務，我就馬上做好計劃，爭取在最短的時間內完成。這不僅僅是讓我工作，更重要的是教會我如何獨立工作，如何合理有效的分配自己的時間。人是感情動物，雖然不足一個月，但每個同事對我都很隨和、很熱情，同事們一起工作、開會、吃飯，大家既是同事也是朋友。而且，隨著了解得深入，從每一位同事身上我都學到不少東西。所以，我覺得我已經融入了研究院這個大家庭。
寫了這么多回頭一看，覺得有點四不像的感覺，所以，趕快做一簡短總結。近一個月的工作中，我有失誤，更有收獲，而且，我很榮幸認識了兩位領導和諸位同事，是你們教會很多讓我受益終生的東西，如果有幸長期工作下去，我愿意不斷提高自己，為這個大家庭貢獻一份力量，如果因為我的個人能力與工作的要求差距過大而影響我們院的發(fā)展，我會積極配合以減少損失。但無論如何，我都會認真學習，努力工作，因為我愛這份工作，我愛這個家庭。
在一個可以說和自己的專業(yè)知識關系不大的工作崗位中，我需要的是比在大學學習中更大的努力去學習一項“新技能”，在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。
首先，加強學習，提高思想素質和工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然行政的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對這兩個多月來工作的總結，不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的，能在xx-x工作我很開心，如果能留下來繼續(xù)學習工作，我相信我可以發(fā)揮出我的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻！在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做得更好。請批評指教！
此致
敬禮
xx-x
2015年9月16日
行政工作心得與感悟篇十八
20xx年上年半，進入公司至今，已有大半年的時間，回首的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結如下：
1、工作表現。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
c、能夠較好地完成上級安排的任務；
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；
二、工作中存在的不足。
1、工作細心度仍有所欠缺；
2、在協助銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的個人工作計劃。
根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情。
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的.一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好xx年工作計劃和總結，在行政這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色。
行政工作心得與感悟篇十九
時間飛逝，轉眼已經到了20xx年底了，而我到xx也正好xx個月了?，F回首這將近一年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
現就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報，主要分為以下幾個方面：
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔凈間。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質量上，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。
因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
在未進入xxx之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。
首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導致機加工沒有物品加工，然后影響生產，這是最嚴重的問題；其二，出入庫物品時，要保證數目準確，并能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現混亂的狀態(tài)。
所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這將近x年的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現過一些小的問題，但我很慶幸。沒有出現過重大影響生產的情況，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產生。
由于機加工和生產不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西。
就是因為我這樣的想法，導致出現過一次差點影響生產的事件，經過領導的教育與批評，我已經深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的'情緒很快的調整過來，現在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質檢科，不會耽誤生產。
總結這xx個月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。
工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統(tǒng)，會偶爾表現在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好！另外有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位，在以后的工作中，我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。在下半年里，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作。
第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天會更好！
行政工作心得與感悟篇一
近年我局抓住工商體制改革的契機，以不斷完善機制，強化市場監(jiān)管力度為主要手段，深入開展以“整頓市場秩序、整頓隊伍作風”為主要內容的執(zhí)法治理工作，進一步發(fā)揮工商職能作用，促進執(zhí)法到位，提高依法行政水平，取得了良好的效果。我們的主要做法是：
我們針對依法行政工作開展較早，部分人容易產生“工作差不多就行了”的思想，以開展“工商形象建設年、公平交易執(zhí)法年”、紀律教育活動月、兩整頓等活動為契機，重點從四個方面深化認識：
一是從國家賦予工商行政管理部門的職能和實行機構改革的舉措，提高對進一步深化依法行政工作的認識。
二是從依法治國新形勢和市場經濟發(fā)展新形勢，使大家認識到依法行政，建設法治社會是必然趨勢。
三是通過進一步完善責任和監(jiān)督機制，加大行政執(zhí)法的力度。
四是認真吸取“惠來縣工商局違規(guī)上路查車“等反面教材的教訓加強對提高依法行政水平緊迫性的認識。
通過反復不斷抓宣傳教育，進一步提高了局領導班子成員的思想認識，全局上下形成了加強依法行政的共識，做到局領導帶頭執(zhí)法，執(zhí)法人員自覺執(zhí)法，使行政執(zhí)法有了良好的氛圍。
我們根據工商行政管理的特點，建立和完善了一整套行之有效的執(zhí)法責任機制。
第一、建立健全執(zhí)法責任制。我局作為依法治市、治單位的先行點，很早就實施了高要市工商局行政執(zhí)法責任制，制度將執(zhí)法責任分解到各執(zhí)法科室，各科室又根據執(zhí)法責任分解到具體的執(zhí)法崗位，確立崗位責任制，使執(zhí)法責任制和崗位責任制統(tǒng)一起來。從而使到不同崗位的執(zhí)法人員承擔不同的責任，增強了執(zhí)法人員的執(zhí)法責任感。
第二、簽定基層工商所執(zhí)法責任書。為進一步落實執(zhí)法責任制，我局在今年初同基層工商所簽訂了執(zhí)法責任書，責任書明確了工商所市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的內容和任務，對市場經營行為、交易秩序、服務工作和管理人員的紀律提出詳細的要求，同時年終進行考評和獎罰。通過有效的責任機制，促進了基層執(zhí)法人員依法行政。
沒有監(jiān)督的權力是危險的，健全的監(jiān)督機制是依法行政的重要保障。因此我局結合本局實際，制定了一整套包括有４項主要制度的監(jiān)督機制。
對在行政賠款案件中，有故意或重大過失的人員，責令其個人承擔部分或全部賠償費用。從而提高了執(zhí)法人員依法行政的自覺性。
其次是政務承諾制。該制度把管理職能、服務、執(zhí)法和諧、辦事時限等向管理對象及全社會作公開承諾，同時制定、公布違諾處罰辦法，設立監(jiān)察機構和投訴電話，接受社會監(jiān)督。這一舉措在社會上產生了較大的反響，受到了企業(yè)的廣泛好評，也促進了執(zhí)法人員提高辦事效率，改善工作作風。去年底，我局對系統(tǒng)的承諾效果進行了檢查，抽查了檔案13250份，結果，承諾有效率達99.5％。
第三是財務監(jiān)督制度。在完善財務管理制度的基礎上，今年我局對基層工商所所長調動或離任實行財務審計制度，對工商所的收費及經費開支作認真審查，促使基層工商所在收費中做到不亂收費、不亂罰款，開支做到例行節(jié)約，不貪污截留。
第四是執(zhí)法檢查制度。由局法制科牽頭組織全局科室負責人每年不少于兩次對系統(tǒng)執(zhí)法情況進行檢查，并把檢查結果通報全市工商系統(tǒng)，執(zhí)法好的表揚，執(zhí)法差的通報批評，發(fā)現有苗頭性的問題及時研究解決，從而保證了行政執(zhí)法的整體質量。
作為市場經濟監(jiān)督執(zhí)法部門，過去我們一直堅持以“發(fā)展當地經濟”為中心，開展市場監(jiān)督管理執(zhí)法工作，為我市的經濟發(fā)展作出了積極的貢獻。在執(zhí)法過程中，有一部分人偏面認為“嚴格依法執(zhí)法，依法行政會束縛地方經濟發(fā)展”“嚴格按程序辦事會增加群眾麻煩，使辦事繁瑣復雜”，反映在工作中的苗頭就是，在核發(fā)營業(yè)執(zhí)照過程中存在不講原則地放寬條件，在查處違法違規(guī)市場行為中力度不夠大，執(zhí)法不夠嚴。給依法行政工作帶來了一定的阻力。因此，今年我局在完善機制的基礎上，從“強化市場監(jiān)管力度”入手，突出抓好了三項工作來規(guī)范執(zhí)法行為，促進依法行政：
由粗放式管理向規(guī)范化管理轉變。
二是依法嚴把登記注冊關。企業(yè)登記發(fā)照工作是工商行政管理部門參予市場監(jiān)督的重要一環(huán)，亦是依法行政的重要切入口。去年以來，我局參照國家對企業(yè)理的有關法規(guī)，先后制訂并下發(fā)了４份有關規(guī)范企登、個體發(fā)照問題的文件，確立了發(fā)照權責的總體原則是分級負責,分級把好發(fā)照關,做到承辦人、科員、所長、科長、分管局長各負其責。并要求各科、所嚴格執(zhí)行《公司登記管理條例》《企業(yè)法人登記管理條例》《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》等法律法規(guī)規(guī)定的有關登記手續(xù)，對手續(xù)不全的，一律不辦理登記注冊。從而使我們按照職能依法嚴格地把好了市場主體的準入關。
三是依法整頓市場秩序，強化市場監(jiān)管力度。去年以來，我局充實強化了局稽查大隊的力量，配備了專車、專人，專門負責對違法案件的查處。
行政工作心得與感悟篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
人事專員是指執(zhí)行并完善公司的人事制度與招聘計劃，員工培訓與發(fā)展規(guī)劃，績效評估，員工住房公積金、社會保障福利等方面的專業(yè)從業(yè)人員。下面小編給大家?guī)砣耸滦姓ぷ餍牡酶形?，希望能幫助到大?
20__年是公司轉型的關鍵一年，更是加強內部管理的一年，公司各部門在總經理帶領下逐步規(guī)范化，在內部管理上取得了很好的成績，公司硬件、外部形象都樹立了良好的形象。現將人力資源行政部20__年在人員招聘、培訓學習、員工勞資關系處理、績效考核整理及計算工資、部分制度流程制定及維護幾個部分作如下總結：
一、招聘渠道建立，把好面試關，及時招聘合適員工。
1、聘費用。
__年主要通過網絡招聘，4800元一年。人才市場及報紙招聘4次共計1200元。主要招聘管理及行政員工共計15人(目前在職10人)。人均招聘成本400元/人。
目前人均招聘費用較高，主要是公司人員需求不是很多，但招聘渠道必須有。20__年盡量通過網絡解決管理及行政人員需求。
普工方面，目前招聘費用為零。主要通過介紹所介紹。
20__年計劃建立招聘臺賬，詳細記錄應聘人員信息，為招聘效果分析提供依據，同時可作為公司外部人才數據庫加以備用。
面試過程完善，讓車間主管對求職人員進行考核，提高錄用成功率。
2、目前公司員工54人，從3月份統(tǒng)計到年底離職人數接近100人，離職率高。經過員工滿意度調查，公司硬件設施逐步完善，工資水平相應提高，員工逐漸穩(wěn)定。計劃20__年初進行員工滿意度調查，通過員工談話等相應措施，進一步降低員工離職率。
3、公司人力資源現狀分析。
中層管理、技術人員年齡較年輕化，是公司中堅力量。公司中層管理技術人員穩(wěn)定，是公司發(fā)展有力的支撐。20__年要保持中堅員工穩(wěn)定，并通過正常的補崗加入優(yōu)秀的員工，逐步改善公司整體的人力資源結構。
二、員工學習分享，提高員工的自我認知能力，員工共同成長。
堅持每月學習，建立一種學習的氛圍，持續(xù)保持就是一種企業(yè)文化。通過20__年的全廠員工外訓增強了員工的團隊意識，公司內部的視頻分享對員工的自我認知自我定位起到了很好的效果。20__年希望通過培訓加強員工的榮辱感、團隊意識;同時增加技術學習交流機會，建立一種以技術學習，以技術改善的企業(yè)氛圍。
三、員工勞動合同建立，工傷保險參加及處理。
1、對所有入職員工及時建立合法的勞動關系。勞動合同簽訂率100%。
2、有部分員工在入職后沒有及時參加工傷保險，導致工傷后無法享受工傷待遇。20__年對工傷保險要加強管理，保證入職員工當天就能參加工傷，離職時及時退保。
四、績效方案整理，每月績效數據收集及績效工資計算。
9月份后，在總經理的帶領下，公司的績效方案逐步出臺完善，整理確定后共計14個。通過績效考核對公司管理層起到了很好的激勵作用，在提高員工工資的同時，員工對績效考核的心理發(fā)生很大改變，從懷疑到現在急迫要求進行績效考核，員工對考核的目的認識的比較清楚，考核要改善的項目員工關注的越來越多。從目前的狀態(tài)來看公司進行的績效考核比較成功。20__年計劃在績效考核數據的考核要加強力度，讓改善結果能在數據結果上充分體現，開展部分崗位的績效面談。在每月的工資計算時及時調整原有績效不當地方，根據實際情況及時改善原有績效考核方案，讓績效考核持續(xù)推進員工改善。
五、制度方面建立及檢查。
1、20__年部分制度建立，制度檢查落實目前教少。
2、年按制度處理事情：因曠工辭退員工共計4人，自動離職處理3人，辭退員工2人。
3、20__年需加強制度檢查工作，加強公司管理。員工打卡制度執(zhí)行，車輛管理制度改進，宿舍管理等。
我們公司是一個剛剛成立的新公司，所以公司的建設迫在眉睫。這一年是公司成立的第二年，在這一年里面我作為公司的行政人事，在公司員工招聘，以及公司制度建設上面，花費了大量的力氣。這一年里面，通過我和各位同事的共同努力，公司有很大的進步。下面，我總結下我這一年在行政人事上面的工作。
一、公司的員工招聘。
__公司是在去年下半年注冊成立的，到今年年初的時候，還不到半年，所以公司的所有人數加上老板也才五個人。老板、我和另外兩個都是是總部那邊過來的，所以說這個公司就相當于只有兩個新員工，新員工招聘刻不容緩。
除了在招聘軟件上面發(fā)布招聘信息，本市的人才市場，我們還通過與學校的合作，進入了學校每年的畢業(yè)生招聘會。經過一段時間的人員招聘，我們及時為公司補充了血液，公司在年中的時候，人數達到了十二人。后面還繼續(xù)通過各種渠道進行招聘工作，不僅做到了離職人員的崗位及時補充，還在穩(wěn)步增加公司員工數量，截止__月，公司人數突破到了三十人。這對于一家新建立起來的公司，已經是十分可觀的員工人數了。
二、公司的福利和晉升等制度建設。
讓員工感受到公司對員工的關懷，增加員工對公司的認可。
我還在老板授權下，制定了一套相對目前適用的新員工培訓管理制度，幫助運功員工最快速度的適應公司要求，更好的為公司服務。在一個就是公司崗位晉升制度，通過這一制度，增加了員工的工作積極性，增加工作效率。
三、做好公司員工的行政管理。
嚴格管理公司員工的上下班考勤，單雙休的安排，以及嚴格員工的檔案管理，做好后勤管理，解決員工的各種問題。比如公司的喝水問題，以及公司環(huán)境的建設，盡量讓員工公司能夠感受不到其他方面的壓力。
四、存在問題。
畢竟還是一個新的公司，所以制度相對還是不太完善，比如員工內部的監(jiān)督問題，上班有沒有認真上班之類的檢查，都還有很長的一段路要走。在新的一年，作為公司行政人事的我，我會努力改善這些問題，讓公司的制度建設更加的完善。
20__年馬上就到啦!回望20__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，公司的項目發(fā)展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。
一、集團公司截止20__年10月人力資源現狀。
集團公司20__年年初在編408人，本年截止10月份入職人數為152人，入職率為：35.59%;離職人數為130人。截止20__年10在編人數為：427人;離職率為：30.44%。
其中：集團公司20__年年初在編人數是150人，截止20__年10月在職人數：180人，本年入職人數79人，入職率為：43.88%，離職人數51人，離職率為：28.33%，20__年集團公司入職人數為64人與20__年同比入職人數增加15人;入職率增長：23.43%;20__年集團公司離職人數為35人與20__年同比離職人數增加16人;離職率增加：45.71%。
下屬管理公司20__年年初在編21人，截止20__年10月在職人數88人，本年入職25人，入職率為：28.40%，離職人數27人，離職率為：30.68%。
下屬__公司年初在編204人，截止20__年10月在職人數130人，本年入職32人，入職率為：24.61%，離職人數36人，離職率為：27.69%。
下屬___公司年初在編36人，截止20__年10月在職人數37人，本年入職10人，入職率為：27.02%;離職人數9人，離職率為：24.32%。
下屬__公司年初在編27人，截止20__年10月在職人數為19人，本年入職人數為9人，入職率為：47.36%，離職人數為：7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理。
1、每日對員工oa考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。
3、根據考勤數據審核__、__、__等工作人員的車費及餐費補貼。
4、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據，根據考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。
5、根據每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理。
1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室，共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新，根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目，為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理。
1、20__年，集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20__年10月份共計：1561。16萬元，其中__放薪酬720。43萬元;__發(fā)放薪酬：101。60萬元;__發(fā)放薪酬：54。10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬：107。05萬;__發(fā)放薪酬：210。76萬元;__發(fā)放薪酬：226。22萬元;___薪酬：141萬元。
3、以上兩項目主要人工成本合計1802。02元，集團公司月人工成本為180。20萬元，年人均人工成本4。22萬元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社?？ǖ闹谱?，員工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社保卡6張，員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人，生育備案及生育報銷3人。
為體現公司對員工的關懷，公司特在三八節(jié)、高溫時節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要，有效地推進公司人才儲備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務發(fā)展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設，為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關于人才儲備管理辦法”，根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫，截止20__年11月份儲備人才庫中人才數量為：93人，內部儲備人才5人。
六、培訓工作。
為滿足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質、高效率、高執(zhí)行力團隊，使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對新員工進行入職培訓，截止20__年11月進行培訓員工入職培訓152人次。
為強化管理，加強各位同事的文化素質及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展，公司各部門開展了管理知識及業(yè)務技能方面的培訓。為跟進培訓執(zhí)行情況，我部門每月都到培訓部門進行旁聽，截止20__年11月各部門完成內部培訓101次。
20__年，新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費共計：31370元;其中部門內部專業(yè)培訓費：29370元;新員工入職培訓費：20__元。
現在已快進入夏季，同事們都紛紛換上了短袖，個個的工作狀態(tài)都非常的好，回想三個月前我穿著棉衣來到__公司面試的經歷真的不由得感慨一下，距離我來到這個大集體__公司在人事行政崗位試用期工作至今已經三個月的時間，時間來的很快過得也很快還沒回過神來，一段工作就結束了，今天收到主管通知讓我轉正，我內心萬分歡喜，心里想著，自己這三個月的幸苦工作總算是有了一個交待，每當想起這三個月工作當中，自己在不斷的成長，不斷的提高，天天都有收獲，就感到非常的自豪，我在__公司的職位是一名普通的人事，經過三個月的試用期，我在工作上有了很大的進步跟深刻的體會，現總結一下這三個月在__公司這個友好熱情大集體當中的人事行政工作：
一、不斷的學習才會提高自己。
在__公司之初，公司對我進行了一系列培訓，也就幾天的培訓，但是這短短幾天的培訓讓我知道了__公司的人事工作確實是比較繁瑣的幾乎什么都要做，但是也見怪不怪，算是正常吧，畢竟是人事方面的工作，培訓期間雖然沒有學到很多關鍵的東西，但是哪些東西是要在實踐當中才能看到的，我當然知道這個道理，在正式上崗之初，我每天上班都非常的積極，每天都會比別的同時早到十五分鐘，一開始并不是什么都要我做，而是慢慢的讓我掌握，始初我就是在管理一下公司的人事檔案，在網上發(fā)布招牌信息，然后安排面試，這些簡單的工作，雖說事情沒多少但是也要認真的去完成，這些我都是很上心的。
在這幾個月的試用期工作當中我時常能發(fā)現自身的一些不足之處，比如有時候會因為自己工作上臨時出現的一些突發(fā)的棘手事件被亂了陣腳，感到不知所措，事后我都會反思一下事情的解決方式，工作當中時常能發(fā)現自身的不足之處，并且能夠正確的看待自己的缺點，在最短的時間糾正自己，我感覺這是我自己幾個月來的成功。
隨著時間慢慢的過去，后面的人事工作的當中就越來越多的事情，比如新員工入職，工資卡辦理，公司每個月的報表，甚至員工請假等等這些事情都要負責，有時候壓力確實挺大的，但是有句話書，壓力就是動力嘛，在這種工作轉態(tài)下三個月也過得挺快的。
二、工作體會。
我感受最深的就是，在工作當中，不管是大事還是小事我們始終保持初衷，始終都要用一顆認真負責任的心去對待每一件事情，作為一名人事最重要的就是責任心!
過去半年來，公司從組建到發(fā)展，此刻已進入快速發(fā)展期。回顧半年，領導對行政人事工作的關心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感激。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫忙，使我更好的完成了各項工作任務，令公司的發(fā)展更上一個臺階，現將工作總結如下：
一、人員招聘。
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;經過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現有人員進行建檔工作，合同、就業(yè)協議、畢業(yè)證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息，現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統(tǒng)計，并對離職、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作。
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度，對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作來源理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的進取性，進而大大改善了公司的工作作風。
2、協調開發(fā)部門的持術培訓工作，并按時通知每月培訓資料?，F周一硬件開發(fā)部門培訓、周三軟件開發(fā)部門培訓、周六午時由孫總或外請教師培訓。3、同人力資源行業(yè)專家聯系，計劃邀請教師為公司做管理培訓。
四、績效和薪酬的管理。
1、采用等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理。
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情景，反饋信息;協調各部門間關系，綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、oa日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。
2、協助公司領導，制定、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通，及時發(fā)現并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀有據可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務供給了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面：每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設施、安全、紀律進行檢查，有異常情景及時處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規(guī)等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量，認真收集信息，全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情景，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情景，為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理：公司辦公用品采購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統(tǒng)計，并分類建檔保存。
7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保方便、快捷的為公司供給服務。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發(fā)文。
9、接待來訪客人，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、提議。
10、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作情景、報銷單據進行審核、查閱，對有異常的及時處理。
11、制定員工宿舍管理制度，統(tǒng)一宿舍管理，簽署入住協議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
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行政工作心得與感悟篇三
轉眼間，一個多星期的實習時間過去了，在這段時間里，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了我的視野，增長了見識，體驗到行政工作中的樂趣，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗。
在實習這段時間，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵，我開始一點一點有了頭緒，慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉賬，去總部核銷合同和收據等等，每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問，雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙。
有一次，我?guī)兔煾颠M賬，在收據使用過程中，沒有細看物業(yè)名稱和房號，導致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現的，工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認真、細心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供學習的平臺，感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照，師傅,您辛苦了!
行政工作感悟及心得體會范文五篇
行政工作心得與感悟篇四
今年在領導的關心指導下和兄弟科室、基層單位的支持配合下，全科同志進一步發(fā)揚嚴謹、務實、團結、奉獻的精神，順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領導交辦的各項工作任務。以下是今年的人事工作總結。
一、加強政治業(yè)務學習。
人事部門是每個單位的一個重要部門，人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來說關系著每個職工的切身利益，從大的方面來講則關系著整個單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關的政策法規(guī)把握不準，就會給職工利益造成損害，就會阻礙整個單位提高。所以，學習好、掌握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。
二、做好各項工作，增強服務意識。
我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨，努力為基層單位和職工服務。一年來，我們及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調整工作。
三、繼續(xù)推進人事制度改革。
人才問題是一個單位發(fā)展的關鍵問題。一年來，我們認清新形勢，明確新任務，把握新要求，認真做好人事人才工作，努力構成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培養(yǎng)工作，加大人才資源開發(fā)投入，加強人才資源本事建設。二是抓好人才引進工作。三是用好人才，營造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革，完善單位干部人事分類管理體制，健全以品德、本事和業(yè)績?yōu)橹攸c的人才評價、選拔任用和激勵保障機制。從實際出發(fā)，對各類專業(yè)技術人員的待遇進行了相應的提高。經過采取各種措施，使的人才工作做到引得進，留得住，用的好，逐步建立一支專業(yè)結構比較合理，整體素質基本適應的專業(yè)技術人才隊伍。
四、搞好內業(yè)管理。
科學的管理是單位構成整體優(yōu)勢、發(fā)揮最大效率的重要手段。一年來，人事科把工作計劃納入科學管理之中，做到工作月月有計劃，事事有安排，現任目標明確，分工合作，齊抓共管，按照規(guī)范化、標準化的管理要求來開展，使人事工作有章可循、有序開展。做到各單位一般干部和職工的個人檔案按單位進行分類存放，做到歸屬清晰，資料完善，同時建立好檔案目錄，做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其他人事資料，按年度進行整理存放，編寫好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度，使檔案管理制度化。
為進一步促進人事人才發(fā)展，明年人事科將加大對專業(yè)技術人員和一般干部的管理工作，建立規(guī)范準確的人事基礎資料信息庫，為領導決策供給依據;繼續(xù)加強人才引進工作，異常是高學歷的專業(yè)技術人員的引進工作，為專業(yè)技術人才創(chuàng)造良好的環(huán)境;進一步加強內業(yè)管理工作，做到科學、合理、規(guī)范、整潔;繼續(xù)加強業(yè)務學習，提高工作本事和辦事效率。
今年5月，有幸成為我公司其中一員，帶著對事業(yè)的無限熱情與對新工作的懵懂情愫，我走上了公司行政人事專員的工作崗位。剛開始對公司的工作模式和崗位工作認識不深，工作中時常會不知所措，漏洞百出，但隨著經驗的積累和在領導同事的幫忙之下，漸漸的對本職工作有了必須的了解并且能獨立完成一些工作。在過去的7個月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段艱難的考驗與磨礪，現就今年個人工作總結如下：
一、工作總結。
(一)人事方面工作總結。
(二)行政方面工作。
行政工作比較繁瑣，小到復印、掃描、傳真、清潔等，總體來講我覺得倒想是個“管家”樣，什么都得管。每項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗，如何化繁為簡又能保證工作萬無一失，經過這段時間的磨練我也從中學到不少?，F將行政工作匯總如下：
1、會議紀要與發(fā)文管理：每次公司開完會議后，都要做相應的會議記錄，并一發(fā)文的形式發(fā)到各個部門。
按照發(fā)文順序給出編號，打印出發(fā)文登記表，各個部門簽收后方可發(fā)放;。
2、檔案管理：公司各部門在日常工作中會有產生許多文件需要進行歸檔管理，以保證公司資料的完整性、有效性。
公司各部門將資料歸入后須填寫《收文登記表》、收入后分門別類進行存檔管理，整理好后裝入檔案盒保存;資料記錄要有紙質版和電子檔以便查找與使用;文檔借閱時需填寫《借閱登記表》方可借閱;根據不一樣檔案的不一樣年限及時進行檔案更新。
3、辦公用品采購：根據公司各部門辦公情景，需要采購辦公用品以維持公司各部門正常的工作運行。
每季度根據辦公用品的使用情景需要以下工作：一是進行辦公用品的采購：根據庫存指定《辦公用品采購計劃》并寫《采購申請書》在主任和總經理審批后，方可聯系商家進行采購;二是辦公用品入庫，出庫與庫存統(tǒng)計：辦公用品購入后進行入庫登記，統(tǒng)計在《辦公用品每月庫存表》中;各個部門來領辦公用品時需要填寫《辦公用品領用登記臺賬》方可辦理出庫;每月月底根據領用情景進行庫存統(tǒng)計，并將庫存紙質資料打印出來經主任核實后，整理存檔。
各個部門如需添加固定資產，需要寫申請，經領導批準后，方可進行采購;日常工作中出現各個部門的固定資產若損壞或不運作的情景，經各個部門申請維修后，找到相應的負責人進行維修。
6、其他行政類工作：協助領導做好公司的其他事宜。
二、工作體會。
(一)工作中存在的問題。
由于剛入公司不久加之個人本事問題，在工作中時常會出現一些紕漏。應對突發(fā)情景，應變力不夠快、有時會因工作雜、事情多會出現不耐煩情緒及忽略個別工作任務的情景、工作中常常處于被動的狀態(tài)，主動性不高等情景。
(二)改善措施。
針對這幾個月中在工作處出現的這些問題，我將以進取的態(tài)度去一一改善。在以后的工作中，我將繼續(xù)堅持謙虛、謹慎的態(tài)度去處理工作、與人溝通;不斷地區(qū)學習良好的工作模式與與加強與人溝通的本事，從而來提升自我;認真完成手里的每份工作，做好備忘錄與日常工作記錄，時刻提醒自我還沒有完成的工作以及在處理工作中的優(yōu)勢與不足;加強自我在工作中的主動性。
三、20_年工作計劃。
在20_年的工作基礎上，新的一年里我除了要做好基本的日常工作外，還將重點做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞;。
2、將公司的文件，檔案管理完善，簡歷完整的檔案目錄表;。
3、協助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感。
4、更好為全公司各部門的同事做好服務。
行政工作心得與感悟篇五
我于20__年_月9日以咨詢助理的身份進公司，成為公司的一名普通員工。20__年_月23日被提升為行政與人事部見習經理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作總結。
一、個人品行
在剛入職時，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多公司的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20__年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步，通過人事部工作總結，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行20__年人事工作。
行政工作心得與感悟篇六
2014年，在公司的正確領導下，在各相關部門的支持和幫忙下，我部按照年初工作計劃，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署，圍繞中心，突出重點，開拓創(chuàng)新、扎實工作，較好地完成全部工作任務，取得了必須的成績，促進了公司整體工作的發(fā)展?，F將2014年工作情景和2015年工作計劃具體總結、安排如下：
一、部門工作總結與工作計劃
(一)部門2014年工作總結
1、加強管理，提高工作效率與工作質量
行政人事部是個協調部門，起到承上啟下作用，為加強管理，提高工作效率與工作質量，我部一是加強學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。認真學習公司的各項制度規(guī)定與工作紀律，認真學習各項業(yè)務知識，做到在思想上、工作上與公司堅持一致，按照公司的要求，做好工作，確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位職責，提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面資料，制定崗位職責，落實到人，做到每個人都有崗位職責，每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新，提高工作質量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法，克服困難，解決問題，以取得良好效果。
2、勤勉工作，努力完成工作任務
足公司正常生產工作需要。同時，做到帳物、帳帳相符。
(二)部門2015年工作計劃
1、加強學習，提高職工的綜合素質
我部要加強學習，學習公司的工作精神和業(yè)務知識，提高職工的綜合素質，增強工作本領，切實做好我部各項工作，為推動公司發(fā)展作貢獻。
2、健全完善各項制度，促進工作發(fā)展
我部要繼續(xù)健全完善各項制度，做到以制度管人，建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制，提高行政管理、后勤保障的工作本事與工作水平，使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階，為公司在新的一年里有較大的發(fā)展，供給強有力的行政、后勤保障。
3、加強后勤、倉庫管理，促進公司生產發(fā)展
我部要加強后勤管理，為職工供給良好工作、生活條件，使職工安心工作，努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理，提高物資材料使用效能，節(jié)儉公司建設資金。
二、個人工作總結與工作計劃
(一)個人2014年工作總結
1、抓好自身建設，全面提高素質
我作為一名行政人事部主管，明白自我職責重大，努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自我，加強政治理論與業(yè)務知識學習，全面提高自身素質，按照公司的工作要求，認真做好每一項工作，確保獲得公司領導與職工群眾的滿意。同時在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，爭當一名職工群眾滿意的行政人事部主管。
2、認真細致，做好各項工作
我是一名行政人事部主管，工作范圍較為廣泛，涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此，我嚴格要求自我，務必按照公司的要求，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作，確保獲得公司領導的認可與職工群眾的滿意。一年來，我認真細致工作，基本完成工作任務，沒有出現大的差錯，自我感到比較欣慰。
(二)個人2015年工作計劃
1、加強制度建設，規(guī)范工作程序
我要進一步加強行政制度、人事制度的建設，加強對公司的管理層的考核，執(zhí)行績效考核，控制公司辦公成本，合理節(jié)儉辦公費用，促進公司各項工作走上規(guī)范化，提高公司的工作效率與工作質量。
2、加強學習培訓，提高職工素質
我要開展新員工入職、崗位技能、禮貌禮儀等的學習培訓，提高職工素質，為公司開展各項工作奠定人力資源基礎。
3、加強人事管理，嚴把人才關
我要嚴把人才關，為公司發(fā)展需要招進適宜的人才，為部分員工做好勞動合同續(xù)簽，穩(wěn)定公司職工隊伍，促進公司發(fā)展。
4、加強考核，提升工作效能
我要在實踐中完善公司各項績效考核制度，配合各部門主管實施績效考核標準，經過考核，增強職工的工作的進取性與職責性，提高工作效能，促進工作發(fā)展。
2014年過去了，應對新的2015年，我部和我本人要繼續(xù)加強學習，深化管理，按公司的工作精神與工作要求，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為促進公司各項工作的發(fā)展做出應有的貢獻。
行政工作心得與感悟篇七
2020年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將這一年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態(tài)度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期去網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、2020年度所學知識
1、行政部門經理__的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理__的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經理__的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理__的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經理__的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員__的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理__的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事__先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。
四、2021年度需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近x個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!
20__年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!
行政工作心得與感悟篇八
行政工作信息化在當今社會有著重要的價值和作用 ,這一點已成為世界各國政府的共識。下面是本站為大家準備的行政工作
心得體會
感悟，希望大家喜歡!
行政前臺工作心得
一、前臺日常工作 1、前臺接待 接待人員是展現公司形象的第一人， 20xx 年4月入職至12 以來， 從我嚴格按照公司 要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌 相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近 9 個月來， 共計接待用戶達 600 人次左右。 2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā) 認真接聽任何來電，準確率達到 98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率; 發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資 料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。 3、臨時事件處理 飲用水桶水發(fā)現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請 購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務人員加 墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開 關，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設備自 己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決，電話線路有問 題求助電信局解決等?？傊?，遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作 1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂 項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務， 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公 司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票 70 張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有 就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在 oa 上 發(fā)
生日祝福
，20xx 年累計訂生日蛋糕 17 個。 2、文檔歸整及辦事處資產登記 從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買 的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現辦事處書籍累計已有 37 本; 其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī) 定簽名登記。 3、考勤統(tǒng)計 每月 25 號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng) 計匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。 4、組織員工活動 每周三下午 5 點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身 體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果 是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
三、 其它工作 在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂 項目文檔;協助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時 也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足 1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己 以后多用心，多操心。 2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒 了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有 一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗 心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。 3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供 象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果， 對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx 年
工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。 2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲 備， 一方面能及時準確地回答客戶的問題， 準確地轉接電話; 或者在力所能及的范圍內， 簡要回答客戶的問題。 在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信 任， 我為有這樣的同事而感到榮幸， 也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲， 20xx 迎 20xx， 辭 現在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自 己的綿薄之力!
行政助理工作心得
經過這一個多月來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到 了新欣公司這個大家庭中， 個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。 現將我一年來的工 作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點 辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處 理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三 位同事共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領 導交辦的各項任務。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做 好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的 事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高 領導要求我們必須具有先進的觀念， 要用科學發(fā)展的眼光看待一切， 才能適應公司 未來的發(fā)展。 因此， 我通過網絡、 書籍及各類文件資料的學習， 不斷提高了自己的業(yè)務水平。 工作中， 能從單位大局出發(fā)， 從單位整體利益出發(fā)， 凡事都為單位著想， 同事之間互幫互助， 并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā) 展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短， 來增強服務意識和大局意識。 對辦公室工作， 能夠提前思考， 對任何工作都能做到計劃性強、 可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務 為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準 備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。 2、 公文處理過程方面， 嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。 發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公 文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整 理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦 作業(yè)， 所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。 并于每周星期五把工作過的資料集中整 理，分類保存，以便今后查找。 4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通， 密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬 于自己的工作要保質保量完成， 不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完 成，做到了主動幫忙、熱情服務。 5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、 物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職 責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制 度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理 思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒 在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率 和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作 和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷 提高政治業(yè)務素質。 我時刻提醒自己，要誠懇待人， 態(tài)度端正， 積極想辦法，無論大事小事， 我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生 等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。 五、存在的不足 1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自 己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這 方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重 要內容。 2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我 必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草 率的情況。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通， 從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。 2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完 以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足， 善于自我反省。 3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被 動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事， 會干事。 4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做 到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的 品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿， 言必行， 行必果。 5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身 的政治素質和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之， 一年內在我們三個人的共同努力下， 辦公室的工作比起以前有了很大的進步， 我認為自己從思想認識上、 業(yè)務及理論知識上有了明顯提高， 這些進步是與全局新老同志們 對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充 滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我 從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我 一如既往的給予關懷和支持， 在工作、 生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指 正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
行政助理工作心得體會
光陰似箭，不知不覺半年又過去了。在這半年里我的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這半年付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作做得很好，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經驗。相信這些經驗，終將成為我一生寶貴的財富。
我是去年5月進的公司，這在期間我經歷了前期和銷售期，在前期，主要是貫標的東西，相對而言是比較輕松的。而銷售期就大大的不一樣了，事情變得繁雜起來。還經常發(fā)生一些突發(fā)情況，不過也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練，從中也學到了更多的東西。
我們這個行業(yè)的行政助理和其它行業(yè)的行政助理是不一樣的，它不僅僅是單純的文職工作，我們每天還要統(tǒng)計許多的數據，做很多的報表，而這些數據必須是準確無誤的，特別是報給開發(fā)商的數據，所以要求我們必須要有耐心和細心。為此我們首先要合理有效地制定月度工作計劃。其次，為了提高工作效率，處理好突發(fā)事件，每日依據實際情況的需要，修改和完善工作計劃。做到大事不錯，小事不漏。第三，端正工作態(tài)度，凡事爭取再認真一點，再周到一些，滿懷熱情地投入到每天的工作當中。
我們每天除了做好報表外，還要做好協調、溝通的工作，特別是要經常和案場的業(yè)務員溝通，了解他們的想法，有問題要及時的向專案匯報，及時調整大家的心態(tài)，解決好問題，這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下，發(fā)揮好我們最好團隊精神。記得在年初的時候，由于去年市場情況不好，房地產也受到了影響，大家在年初的時候心情還沒有調整過來，仍然積極性不高，又加上調薪，于是我沒事就和他們談心，了解他們的想法，然后把情況反饋給專案，讓專案幫他們把心態(tài)調整過來，在大家的努力下過了一段時間，大家又恢復到了以前的狀態(tài)，我們案場又充滿了活力，以至于在后面的幾個月里我們都超額完成了指標。這讓我明白了溝通在案場中是非常重要的。
我們在調整好業(yè)務員心態(tài)的同時，也要調整好自己的心態(tài)，在這半年里，我就感覺到一個字“忙”，一會我這個表，一會兒那個表，一會兒又要統(tǒng)計這個數據統(tǒng)計那個數據的，有時一天都在對著電腦做表。因為忙有時心情就比較煩燥，容易發(fā)火，心態(tài)自然就差了，有時就會出現一些錯誤，督導不但不怪我，反而來關心我，耐心的幫我改正錯誤，這是讓我有了一種自責感，而在案場的同事們也沒有責怪我，反而來安慰我，這更讓我有了一種自責感，特別是主委和專案他們對我的信任和關心，讓我感到深深的慚愧，于是，我告戒自己一定要調整好自己的心態(tài)，改變自己的態(tài)度，認真的對待每一天，在大家的幫助下，我又開心起來了，現在我們案場就是一個快樂的家。
這以后的時間里，我將嚴格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。
行政工作心得與感悟篇九
__日至__日，我有幸參加了在__市__學院舉辦的全國司法行政基層工作培訓班，感受到司法部基層司領導對基層司法行政工作的關懷和期望，聆聽了部領導及先進省市的領導們對司法行政工作的精辟解析和經驗交流，期間我的感受是學無止境，對指導今后開展業(yè)務工作指明了方向，受益匪淺。
培訓主要內容有司法部基層司__副司長的《司法所建設》，司法部社矯局綜合處__處長的《我國社區(qū)矯正工作的改革發(fā)展》，司法部法宣司地方和基層指導處處長__的《總結經驗把握規(guī)律，努力推進“六五”普法深入開展》，司法部基層司副巡視員__的《人民調解工作》，司法部基層司副司長__的《安置幫教工作》，安徽省八公山區(qū)司法局局長__的《如何做好縣區(qū)司法局工作》，山東寧津縣寧津鎮(zhèn)司法所所長的《如何做好司法所工作》，觀看中央黨校張榮臣教授的《黨的群眾路線和群眾工作作》錄像，學習最后一天學校安排了現場教學——參觀__市上城區(qū)清波司法所和____區(qū)司法局。簡言之學習方法一是對司法行政基層工作的沿革、政策進行解讀及經驗交流，二是實地參觀學習。雖然只有短短的5天，但每天都是緊張而又充實的，每一天的課都是不同風格的部領導及經驗交流，每一天都有新的知識點，五位部領導的講座、兩名先進省市領導的經驗交流及兩個參觀點的`學習，使我對基層工作有了進一步的了解，以下是我的幾點感悟：
一、學習氛圍濃厚，規(guī)章制度嚴格。此次培訓學員共有151人，來自全國32個省市自治區(qū)。開課第一天從部領導到學院領導都對學員做了嚴格遵守《培訓管理九項規(guī)定》的講話，要求嚴格培訓制度，令行禁止。我們兵團的3名學員在培訓中都能做到嚴守培訓紀律，虛心接受培訓，態(tài)度端正，我們的出勤率達100%。培訓期間能做到認真聽課，適時記錄，大家都覺得機會是如此的難得，學習氣氛十分濃厚。
二、講座知識面廣，精彩實用。司法部領導們的講座準備精心，知識面廣，領導們毫無保留的把自己在基層工作及管理中的經驗體會及調研結果拿出來與大家分享，深入淺出，讓我們深感司法行政工作在全國各地都是以自身努力及積極作為求發(fā)展的部門，壓力與機遇并存。
三、現場教學生動深刻。最后半天的學習中，我們參觀了__市清波司法所和__區(qū)司法局法律司法行政法律服務工作。清波司法所做為浙江省的示范司法所印象最深的是社會管理服務創(chuàng)新網絡化管理工作，該所管理的矯正人員每年都達近百人，通過網格管理矯治人員，嚴格落實“定位、定人、定心”工作方法，實現了“責任全覆蓋、管理無縫隙、情況全掌握、服務無遺漏”的網格化管理服務，該所服務大廳是一站式服務，即法律服務、社區(qū)矯正、安置幫教、人民調解都有一個大廳接待，遇疑難復雜工作再轉至專門的辦公室開展，功能性用房齊備完善體現了東部司法系統(tǒng)保障到位。在完善的硬件設施下，所內的管理制度很到位，整潔的所容所貌，干警們彬彬有禮，完善的工作制度和管理辦法，工作記錄祥實，觀后深感整齊劃一，工作細致，管理到位。__區(qū)司法局的法律援助和法律服務工作是浙江及全國的一個司法行政工作亮點，全球性09年金融危機爆發(fā)以來，該區(qū)的法律援助工作和法律服務工作應時而上，職業(yè)律師的地位及服務質量也應市場需求而直線上升，因為有人文環(huán)境得天獨厚條件，該局常年從高等學府聘請學者教授組織律師及司法行政工作人員學習法律知識，白天工作，晚上學習的良好氛圍已成常態(tài)，該局開設的“法制夜市”也成為深受市民歡迎的普法宣傳載體，__區(qū)的司法行政工作生機勃勃，充滿活力。
短暫的培訓結束了，我們深感時間過的太快，司法部、兵團司法局、師司法局為基層司法工作人員提供這樣好的學習機會，使我們有機會感受到這樣的學習，在深表感激的同時我們倍感自己學識太淺。孔子說“三人行，必有我?guī)熝伞?，這次學習我們兵團的一行三人中，建工師的魯長清所長博學多才，常年處理各類具體合同及經濟糾紛為企業(yè)解決很多棘手問題，交流中使我們學習到了很多實戰(zhàn)知識。十四師的楊葉華所長是八零后，年輕有為，謙虛謹慎，記憶力好，做為五組選舉出的結業(yè)典禮發(fā)言人之一，不辱使命完成任務，臨別時我們三人都依依不舍。這次學習使我們有緣結識同學，互相交流，并結下了深厚友誼，使我們有機會向有助于自己成長的人學習，使我倍感榮幸，同時這次培訓也使我認識到自己的專業(yè)知識和能力還需要進一步豐富和提高，通過學習達到學以致用的目標。
行政工作心得與感悟篇十
一、人事方面
截止到__年__月__日，第__季度酒店共新進員工__人，離職人員__人。目前共有在編人數__人，崗位缺編人數__人，分別是餐飲部部長、服務員、迎賓員，前廳接待、大堂副理各__名。針對酒店人員招聘，采用對內招聘和對外招聘的方式相結合。其中，對外招聘通過四種渠道進行，一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息，二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘，三是利用網絡平臺在__各門戶網站上公布招聘信息，四是利用酒店員工現有的人脈資源進行宣傳招聘，多渠道、全方位地為酒店儲備人力。
二、企業(yè)文化建設方面
為了更好的對外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽度，春節(jié)之后，有安排有計劃地開始籌備酒店網站事宜，大到整個頁面的合理設計及內容規(guī)劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設，也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。
三、培訓方面
培訓是一種富有遠見的投資，它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產生效益，它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后，著手加強對酒店員工的培訓力度。由行政部組織培訓和各部門內部培訓相結合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓方法，采用幻燈片+講解的教學方法進行，課堂氣氛活躍，收效明顯，員工反映良好。針對酒店現有的管理問題，行政部有針對性地搜集培訓資料，定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經理人管理實務》培訓課程。通過培訓，旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務意識、服務技巧和管理人員的管理水平。
四、檔案管理方面
酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財富。隨著酒店經營的發(fā)展，檔案資料的數量和種類也越來越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類，然后再進行細分，將該健全的紙質檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋，做到一人一袋，便于有記錄即可查可找。同時，將各種規(guī)章制度，各部門的培訓資料做到紙質與電子檔同步，做到資料永久不遺失，永久存檔。除此以外，結合工作實際，健立健全了一些與工作息息相關的規(guī)章制度，例如：各部門節(jié)能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發(fā)事件緊急預案等等。切實做到將制度服務于工作。
五、考勤管理方面
俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓。從酒店開始實行指紋打卡以后，各部門從上至下，上到總經理，下到基層服務員都認真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度，并將集團公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化。針對考勤時的特殊異常情況，如指紋打卡機出現故障時，由行政部負責監(jiān)督并抽查部門考勤情況，真正做到人人自覺遵守上下班紀律。
行政工作心得與感悟篇十一
xxx市民政局圍繞貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和市政府《關于全面推進依法行政的意見》，著眼構建扶貧濟困的長效機制，努力推進社會救助體系建設，依法保障了人民群眾，特別是困難群眾的基本生活權益。基本形成了以城鄉(xiāng)最低生活保障制度為基礎，以醫(yī)療、教育、住房、養(yǎng)老等專項救助為輔助，以社會互助為補充，有較好法律制度為保障，政府責任明確的社會救助體系。僅去年，就有近130萬人（次）的各類困難居民得到不同程度救助，基本生活得到有效保障。我們的做法是：
市民政局高度重視社會救助法律法規(guī)的培訓和相關制度建設工作，不斷增強依法做好社會救助工作的自覺性。全系統(tǒng)干部職工牢固樹立起兩個觀念：一是責任法定的觀念。構建社會救助體系，完善社會救助政策，發(fā)展社會救助事業(yè)，是國家履行職責，保障公民生存權、發(fā)展權等各項權利最直接的體現，也是依法行政的最基本內容。政府部門及其工作人員開展社會救助的制度設定并組織實施，是貫徹落實憲法要求的一項基本職責，是法定的責任，絕不是對困難群眾的“施恩”和“恩賜”。二是權利法定的觀念。公民在遇到各種困難時，有從國家和社會獲得物質幫助的權利，這是憲法確定的公民享有的一項基本權利。任何歧視困難群眾申請、無視困難群眾要求的做法，都是與憲法格格不入的。
結合xxx地域特點，把原則性規(guī)定具體化，形成創(chuàng)造性的地方法規(guī)和規(guī)章，是我市社會救助工作依法行政的一大特點。兩年來，我們積極會同市法制辦對《xxx市城市居民最低生活保障辦法》進行修訂完善，更加合理可行地計算家庭收入，突出分類救助，施行漸退制度等，并對有勞動能力的低保對象參加公益性社會服務等做出詳細規(guī)定，既強調了權利義務對等，又倡導了尊重勞動的風尚，得到了社會各方的肯定。去年9月，市政府還出臺了《xxx市農村居民最低生活保障辦法》，對全市農村困難群眾基本生活保障制度做出了統(tǒng)一規(guī)范。與此同時，市政府還先后頒布實施了《xxx市特困居民重大疾病醫(yī)療救助暫行辦法》、《關于完善我市特困居民重大疾病醫(yī)療救助工作的通知》等規(guī)章和規(guī)范性文件，連同《xxx市城鎮(zhèn)廉租住房管理辦法》等其他已有的規(guī)章制度，基本覆蓋了全市困難群眾的醫(yī)療、住房、教育、養(yǎng)老等救助內容。
對立法條件尚不成熟，或者一時難有上位法作為依據的，我們力求以文件來規(guī)范，先后下發(fā)了《xxx市市內四區(qū)特困居民突發(fā)性救助暫行辦法》、《關于進一步規(guī)范救助超市建設的意見》等文件。這些文件嚴格按程序制發(fā)，出臺前經過充分醞釀，堅持民主科學決策，廣泛聽取專家學者、基層干部、困難群眾的意見，征詢人大代表、政協委員的建議，集中了各方智慧，實行后取得了較好的效果。
著力創(chuàng)新管理體制，建設“救助平臺”，是我市推進社會救助工作依法行政的重要舉措。第一個平臺是在市政府建立了特困居民救助工作領導小組及其辦公室。這一平臺重在研究社會救助政策，協調社會救助行動，互通救助工作信息，指導推動救助工作。小組各成員單位在發(fā)揮作用時，有分有合，既強調部門職能，依法履行自己的職責，又強調互相銜接，各項政策配套。第二個平臺是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)明確專門工作人員。這一平臺主要是依法直接為困難群眾辦理各項社會救助事務，告知政策法律依據、救助標準和辦事程序，提供優(yōu)質服務，匯總救助信息。在這兩個平臺上運行的社會救助體系，較好地貫徹了法治原則。救助對象面向全體城鄉(xiāng)困難群眾，實現了公民受助權利的平等；既解決困難群眾吃、穿、住等基本生活，又幫助解決醫(yī)療、教育、住房等方面的特殊困難，體現了權利的'廣泛；救助資金以財政為主承擔，體現了政府的責任；救助的落實在基層，體現了便民利民的原則。
做好行政復議工作也是依法行政的重要方面。我們確定了專人負責此項工作，印發(fā)了相應的文書格式，并要求各地予以重視，為困難群眾提供行政救濟。
虛心接受監(jiān)督，實行陽光救助，是我們依法推進社會救助體系建設的又一重要措施。一方面，我們虛心接受人大監(jiān)督和政協民主監(jiān)督。近年來，各級人大和政協高度關注社會救助工作，市一級涉及社會救助的建議提案每年都有10余件，視察調研每年有三四次。我們認真辦理人大代表建議和政協委員提案，做到上門聽取意見，能辦即辦，一時難以實現的做好解釋工作。對其中具有建設性的意見建議，及時吸納到立法建議和各項政策文件中。同時，我們自覺接受審計監(jiān)督。根據審計機構提出的整改意見，迅速進行整改。另一方面，我們勇于接受社會監(jiān)督，確保社會救助工作在陽光下運行。一是通過規(guī)范審批和發(fā)放程序接受監(jiān)督。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))審批低保對象均實行公示，救災款物和捐贈款物的發(fā)放都按國家規(guī)定進行公示，并發(fā)放《災民救助卡》接受群眾監(jiān)督。二是通過做好信訪工作接受監(jiān)督。妥善辦理社會救助的來信來訪，對符合政策規(guī)定的對象，督促當地盡快解決；對過高的要求，耐心進行解釋；對舉報虛報冒領的，認真核查，據實處理。三是通過信息公開接受監(jiān)督。將社會救助的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件編印成冊下發(fā)，并在民政局網站上予以公布。
按照市委、市政府“建設和諧xxx”的總體規(guī)劃，進一步提升社會救助依法行政水平。一是加強民政執(zhí)法隊伍建設。加強法制教育培訓，增進干部對法律和社會救助法規(guī)的掌握。增加法制工作經費投入，引進法律專業(yè)人才，充分發(fā)揮其對行政執(zhí)法的規(guī)范、指引、提醒作用。二是加強執(zhí)法檢查。落實行政執(zhí)法責任制，規(guī)范執(zhí)法程序，完善過錯責任追究制，以法律的強制性來推進涉及全市城鄉(xiāng)困難居民、需要較多資金支持的社會救助制度。三是積極完善社會救助領域的法規(guī)。對目前還無法可依的社會救助工作要積極展開調研，為市人大、市政府早日立法創(chuàng)造條件。四是完善依法行政平臺。督促縣以上各級政府社會救助工作有效運轉，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)的社會救助工作人員實現機構、人員、經費、場地、制度和工作“六到位”，解決好有人辦事、有錢辦事、有地方辦事的問題，夯實社會救助工作依法行政的基礎。
行政工作心得與感悟篇十二
當前，人類社會已進入高度發(fā)達的信息時代，我國國民經濟持續(xù)高速發(fā)展，加入世貿組織，與世界經濟進一步接軌以及國際大公司、大財團對中國石油市場的虎視眈眈和即將融入等等，是我們面臨的大環(huán)境;在我們的周邊，中油的滲透，社會站點的崛起，渝懷鐵路行將建成通車，鄰省市場逐漸規(guī)范等諸多變數，是我們直接面對的小環(huán)境。
客觀地講，盡管我們暫時還談不上遇到了巨大沖擊和挑戰(zhàn)，但所面臨的形勢和前景還是嚴峻的，至少我們是再也不能像以前那樣高枕無憂，從容瀟灑地過日子，新的形勢決定了我們的企業(yè)管理工作應隨時代潮流和社會發(fā)展而有所調整和積極應對。“以經濟效益為中心，與時俱進求發(fā)展”就成為企業(yè)管理的主題，企業(yè)的一切工作都應當圍繞這個中心來開展。
企業(yè)效益從何而來，不外乎由內部和外部兩個因素所決定。外部因素就是前面提到的大、小兩個環(huán)境以及政策法規(guī)等，內部因素則主指企業(yè)體制、經營機制、人員素質等等，且由這些因素共同構成和決定企業(yè)效率。在外部環(huán)境一定的情況下，我們就應當把注意力著重放到如何搞好內部科學管理上。
本企業(yè)位處邊遠落后的湘西地區(qū)，缺少與兄弟單位攀比、較勁的基本條件，我們只能立足現實來進行企業(yè)運作。
長期的企業(yè)工作告訴我們，企業(yè)管理大致可分為兩條線，其一是企業(yè)行政事務類的管理，其二是企業(yè)經營方面的管理。從狹義上講，前者從企業(yè)的策劃、企業(yè)決策，以及對企業(yè)目標的組織實施等，貫穿于企業(yè)管理的整個過程，大致包括企業(yè)的決策層、辦公、紀檢、工會、勞資政工、后勤等部門，后者大致涵蓋生產、銷售、核算、利潤及企業(yè)分配等方面。行政工作決定和服務于經營工作，企業(yè)效益受行政效率所支配，兩者對立統(tǒng)一，如若操作銜接得當，企業(yè)管理則有條不紊，經濟效益天隨人愿，反之就容易帶來負面效應。
企業(yè)行政是指圍繞企業(yè)總目標和子目標的實現所做出的一系列策劃、決策到層層抓落實的全部過程，這其中企業(yè)制度建立、機構的設置、人員的科學配備和效率第一是基本原則。各部門之間、人員之間既分工又合作，大家各施其職，目標一致，這類似于戰(zhàn)爭中的一切為了前線，一切為了打勝仗。
企業(yè)制度服從和受制于黨紀國法，是對企業(yè)管理的具體補充，有令必行，有禁必止是基本要求，是對企業(yè)行為的必要規(guī)范。
策劃是為制定和落實企業(yè)目標而做出的一系列謀劃。
決策亦是在遵守黨紀國法、大政方針、企業(yè)制度等基本原則下對市場規(guī)律的把握，使企業(yè)目標得以順利實現而做出的決斷。決策有其嚴肅性，一旦做出就應有始有終一貫到底，言而有信、取信于民是基本要求，不能朝令夕改，半途而廢。
綜合協調及監(jiān)督系由某個職能部門或某個人牽頭對各部門目標分解及落實過程的跟蹤，督促檢查和服務。是維護企業(yè)總體利益所在，是落實企業(yè)目標不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
用人用工，用其所長，既要注重能力更要注重品行。
利益分配，這是生存所需，勞動所得和基本動力所在，需要兼顧好國家、企業(yè)、個人三者利益，考慮到崗位、部門、人員間的差異與貢獻不一，適當拉開差距實屬正常，但在現有體制和現行機制下差距過大又是不合適宜的，至少是有欠公允的，用人不當即會直接導致分配不公，所以我們在操作過程中既要講差距又應講平衡，否則于情于理都不通。對此我們不妨借鑒于他山之石。怎樣實踐“三個代表”，怎樣落實_大精神，帶領大家奔小康，這是一塊試金石。
“科學管理之父”泰勒說過“科學管理的基本點是堅信雇主和雇員基本利益是同一的和一致的。沒有雇員的繁榮，雇主的繁榮是不可能持久的。反之亦然”。西方社會尚且如此，在所有制完全不同的條件下，我們似乎更應該正確處理好生產資料、生產關系和生產力等諸要素之間的內在關系，在缺少硬指標衡量，人為因素居多的今天，怎樣搞好現代企業(yè)制度建設，制定和運用好科學合理的游戲規(guī)則，使企業(yè)管理正規(guī)化、制度化、法制化，成為一種必然。
三天的學習，使我受益匪淺，我認為行政管理教學的主要目的是將行政管理學科的基本原理和應用技術通過靈活有效的教學方法傳授給學生，以提高學生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學方法?，F行的高等院校的行政管理教學方法普遍存在重視科研、輕視教學，重視教學內容研究、輕視教學方法研究的傾向，改革行政管理學課程教學方法具有很強的理論意義和現實意義。
我認為行政管理學教學方法是新形勢下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場經濟改革、政府機構改革和知識經濟、經濟全球化等時代背景下，社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學術型向應用型、操作型人才轉變，要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養(yǎng)來看，課堂教學多采取“黑板管理學”授課方式，這種課堂教學既不符合行政管理學實踐性的學科特征，所培養(yǎng)出來的學生知識結構、知識體系會存在缺乏操作技能訓練的問題，難以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的品質、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學方法，加強實踐教學勢在必行。
隨著電子政務技術的發(fā)展，對行政管理過程中信息的快速反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力等要求更高，而行政管理專業(yè)的本科實踐教學環(huán)節(jié)非常薄弱，主要的實踐教學為進行社會調研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實習，集中實踐教學環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài)，不能適應現代行政管理工作的需要，這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學方法，嘗試新的教學方法，以適應現代行政管理工作的需要。
我認為進行行政管理學教學方法的改革，應著力把握以下原則。
第一，以學生為本，培養(yǎng)學生能力為第一原則。以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中，讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性，著力培養(yǎng)學生對行政管理總體的綜合能力，它要求教學要以學生為中心，尊重學生。通過對話式和啟發(fā)式教學，針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題，精練課堂教學內容，突出講授課程的重點、難點和熱點，提高教學效果，并培育民主和諧的教學氛圍，提高學生參與課堂教學的積極性，促進學生身心全面發(fā)展，為社會的進步培養(yǎng)高素質的政府管理人才。
第二，理論聯系實際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學既是一門基礎性理論學科，也是一門實用性很強的應用型學科，因此，行政管理教學必須時刻關注行政管理改革發(fā)展的實踐進程，注重理論聯系實際，并著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創(chuàng)新，授課內容要盡可能反映本學科國內外的最新研究成果及動態(tài)，保持教學內容與國內外行政管理理論與現實的發(fā)展、變化同步，使教學內容常新，更新教學方法，使行政管理教學方法富于時代感、新鮮感，適應信息社會發(fā)展的需要。
第三，注重教學效率和教學方法有效性原則。注重教學效率，遵守教學方法有效性是現代高等教育教學實踐中的重要原則，也是行政管理教學方法改進和優(yōu)化的基本要求。關注實際運作中的低投入和高產出，增強時間觀念，提高效率，適應現代政府提高行政效能的要求，也是避免教學滿堂灌、機械式重復練習、題海戰(zhàn)術等低效現象發(fā)生的基本要求。
第四，堅持教學方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應是衡量行政管理教學方法設計成功與否的主要依據。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內部關系的協調和平衡，以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態(tài)。也就是說，行政管理教學活動的設計和組織，除要考慮具體要素的改進和完善外，更應從總體上關注行政管理教學各要素問的良好組合和協調，以求產生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面，要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性，有其特長和獨特價值，所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式;另一方面，應根據具體的行政管理教學任務和實際條件，應用不同的教學方式，克服教學方法局部、僵化做法，揚長避短，綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學方法結構。
行政工作心得與感悟篇十三
行政管理心得體會 作者：劉慶
一、 行政管理的協調功能
包括兩方面的內容，一是協調公司內部各部門間的關系，二是協調企業(yè)與社會其他企
業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務關系。行政管理對內部各部門間的關系的協調，是以對計劃的分工執(zhí)行和控制為基礎的。在執(zhí)行計劃控制的過程中，行政管理部門應該對各部門的計劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進度進行協調，以調整好企業(yè)的整體計劃的實施。同時，還應該對各部門在執(zhí)行工作計劃的過程中在日常事務上所發(fā)生的矛盾沖突進行調解，使企業(yè)各部門之間能夠團結和協調一致，維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運行。
行政管理的另一項協調任務，是協調企業(yè)同其他企業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務
關系。這種關系之所以是非業(yè)務的，是因為企業(yè)的運行是在各部門明確分工的基礎上才得以健康而穩(wěn)定地進行的。其主要內容是在維護企業(yè)的基本權益的基礎上，發(fā)展同社會各有關單位的友好交往，緩解矛盾沖突，從而為企業(yè)爭取一個好的生存環(huán)境。
二、 行政管理工作的職責
1、企業(yè)內部制度的建立、完善及監(jiān)督執(zhí)行。
公司管理制度包括：員工行為規(guī)范、考勤制度、安全保衛(wèi)管理規(guī)定、衛(wèi)生管理制度、
日常行政管理規(guī)定、后勤管理制度、固定資產管理辦法、低值易耗品管理辦法、會議制度、
文件管理制度、印章管理制度、車輛管理制度、辦公費用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則，以下達《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。
2、行政費用的預算與管理
制定公司辦公費用的預算方案和計劃，并在實施過程中進行費用控制。制訂行政部年
度、季度費用預算，分解到各功能區(qū)塊，監(jiān)控其實施過程，以合理降低行政費用；
3、公司會務安排
公司會議、公司慶典等重要會議、重要活動的組織、籌備、聯系、協調工作，提供會
議記錄與整理服務，通報會議決議，并對會議決議的執(zhí)行情況進行核查。確保各項會議、活動的順利開展及會議決議的有效落實。
4、固定資產管理
監(jiān)督、檢查公司電腦、打印機、復印機、傳真機等辦公設備、網絡設備、運輸設備及
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行政管理心得體會 作者：劉慶 其它固定資產的采購、使用、維護、保養(yǎng)工作，確保公司正常運營需要。
5、文件信息傳閱
6、后勤管理
7、.重要證照及資料管理：
根據公司行政管理制度及保密制度，監(jiān)督及審批公司各類重要資質證件、執(zhí)照、非技術資料、計算機磁盤、光盤等的使用與保管及公司印章的刻制、保管、使用及注銷，確保各重要證照、資料滿足使用需要及獲得妥善保管。
8、接待與外聯工作
組織和接待相關單位（包括上級單位）的來訪，處理地方關系和社會公益事務，處理重要函件,代表公司與外界有關部門和機構（包括新聞媒體）聯絡并保持良好的合作關系。審核公司對外宣傳的各種資料，協調、解決公司的公關危機，以培養(yǎng)良好的外部資源關系，維護公司良好的形象。
9、企業(yè)文化建設及網絡系統(tǒng)建設與管理
公司環(huán)境的布置與調整，公司內部信息發(fā)布和內部刊物的出版，各種宣傳素材的組織整理，撰寫公司大事記?！蛐牧Α顒拥慕M織開展工作。公司內部辦公系統(tǒng)的建立，對外網站的籌劃建立，并不斷完善內容。
10、部門管理
行政工作雖然對很多企業(yè)來說是非盈利性部門，既不是一線部門（生產或銷售部）也不能為企業(yè)帶來盈利。這是一種落伍的想法，如今現代企業(yè)管理高速發(fā)展，企業(yè)行政管理工作越來越被企業(yè)重視。行政管理是保障企業(yè)正常、高效運轉的潤滑劑，只有內部運轉流暢，公司才能良性、可持續(xù)發(fā)展。
以上是我對行政管理工作的一些淺見，時間所限，不妥之處在所難免，望多提寶貴意見！
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一、 行政管理的協調功能
包括兩方面的內容，一是協調公司內部各部門間的關系，二是協調企業(yè)與社會其他企
業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務關系。行政管理對內部各部門間的關系的協調，是以對計劃的分工執(zhí)行和控制為基礎的。在執(zhí)行計劃控制的過程中，行政管理部門應該對各部門的計劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進度進行協調，以調整好企業(yè)的整體計劃的實施。同時，還應該對各部門在執(zhí)行工作計劃的過程中在日常事務上所發(fā)生的矛盾沖突進行調解，使企業(yè)各部門之間能夠團結和協調一致，維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運行。
行政管理的另一項協調任務，是協調企業(yè)同其他企業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務
關系。這種關系之所以是非業(yè)務的，是因為企業(yè)的運行是在各部門明確分工的基礎上才得以健康而穩(wěn)定地進行的。其主要內容是在維護企業(yè)的基本權益的基礎上，發(fā)展同社會各有關單位的友好交往，緩解矛盾沖突，從而為企業(yè)爭取一個好的生存環(huán)境。
二、 行政管理工作的職責
1、企業(yè)內部制度的建立、完善及監(jiān)督執(zhí)行。
公司管理制度包括：員工行為規(guī)范、考勤制度、安全保衛(wèi)管理規(guī)定、衛(wèi)生管理制度、
日常行政管理規(guī)定、后勤管理制度、固定資產管理辦法、低值易耗品管理辦法、會議制度、
文件管理制度、印章管理制度、車輛管理制度、辦公費用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則，以下達《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。
如何做好行政后勤管理工作
行政后勤管理工作包括日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、接待工作管理、車輛管理、辦公用房和辦公環(huán)境管理等，它是一個企業(yè)的總后勤內管家，牽涉到人、事、財、物各個方面，頭緒繁多，面廣量大。通過幾個月的工作，我對做好行政后勤管理工作有了深刻的認識和體會。
一、充分認識行政后勤管理工作的作用
畢淑敏曾說：是的，我很重要。我們每一個人都應該有勇氣這樣說。我們的地位可能很卑微，我們的身份可能很渺小，但這絲毫不意味著我們不重要。重要并不是偉大的同義詞，它是心靈對生命的允諾。 行政后勤是一項非常繁瑣、又比較辛苦的工作，是一個單位的“門面”和“窗口”，也是一個企業(yè)發(fā)展必不可少的一項工作。它對單位及其領導至少應當有三個職能作用:一是管理作用，二是服務作用，三是協調作用。隨著經濟的快速發(fā)展，后勤職能也進一步擴展，對后勤保障工作的要求越來越高。沒有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。因為后勤服務涉及到各單位之間的工作的協調、內部各業(yè)務部門和每位職工生活等方方面面，后勤服務的好與壞，將直接影響到職工的工作情緒、企業(yè)的形象與和諧，進而影響工作效率。
二、正確把握行政后勤管理工作中的四個工作關系
抓住四個工作關系是做好行政后勤保障工作的基本要求。
第一，處理好抓大事與小事的工作關系。行政后勤管理工作大大小
小事務繁多，但大體上可分為行政管理和后勤服務兩大類。這兩大類工作每類都有大有小，作為行政后勤管理人員只有堅持抓住每類中的大事，為領導出謀劃策，后勤工作才算抓住了主要矛盾，當然每類中的小事也不能忽略，小事和大事是比較而言的，只抓小事而不抓大事，就會成為忙忙碌碌的事務主義者，但是小事是大事的基礎，小事一點不抓不辦也不行，而且在某種情況下小事就是大事，或者會變成大事。因此，要正確處理抓好大事和小事的關系，兩者要點處理得當，大小事務處理起來就不會亂，就會井然有序，就會促進整個事務工作質量的提高。同時，對于保障各項工作順利進行，對于方便其他工作人員也有很大的作用。
第二，正確處理中心工作與后勤工作的關系。行政后勤管理工作應該服從和服務于中心工作，協助領導抓好中心工作，但是作為行政后勤管理人員又有自己的工作，如日常行政管理、后勤服務保障等等，這些工作做好了，也有利于促進中心工作，正確處理好兩者的關系，合理安排工作，既要集中力量抓好后勤工作，又要加強中心工作，做到中心工作與后勤工作兩不誤。
改進管理手段，促進管理和服務的有序進行。
第四，正確把握好參謀與助手的關系。作為行政后勤管理工作人員，就自己的本職工作而言，是當參謀的，作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作;但從全局的整體工作看，又都是助手，充當的是配角，因而就不能喧賓奪主，必須對領導負責，找準自己的位置。在工作中要堅持向領導請示匯報工作，并根據領導的意圖出主意想辦法，在執(zhí)行中，要努力體現領導意圖，嚴格按照領導意圖辦事。 總之，行政后勤管理工作必須始終堅持緊緊圍繞部門的中心工作，為各項工作的圓滿完成提供堅實、有力、及時、全面的保障。
三、提高自身作為行政后勤管理工作人員的素質
作為行政后勤管理的工作人員要充分認識到行政后勤工作是單位整體工作中不可缺少的一部分，是整個企業(yè)發(fā)展的保障。端正服務態(tài)度，堅持一切為了群眾，一切依靠群眾的根本觀點，牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，從被動性服務向主動性服務轉變，增強群眾意識和大局意識。我們作為項目部的行政后勤，最重要的是不能把自己排除在外，我們有責任更有義務做好每項政策的執(zhí)行與落實工作，并監(jiān)督與幫助別人去執(zhí)行落實。為此 ，作為行政后勤管理人員要努力提高自己的能力。
是變通處理問題的能力。
第二，要有處理人際關系的能力。處理人際關系實際上是理順領導機關與部門之間、部門與部門之間、人與人之間的工作關系。如何處理好人際關系呢？首先，要誠信服務。行政后勤工作職能之一就是服務，誠信為領導、為企業(yè)、為基層服務是處理好人際關系的基礎。其次，自己的位置要擺正。行政后勤管理工作有它的特殊性，但作為工作人員不可以搞特殊，處理事務、發(fā)表意見要以行政后勤助理的職責身份出現，不能以領導代言人的身份出現，也不能以領導者的身份出現，更不能以領導的指示、意見壓人。再一方面，要加強向各部門領導多匯報、多聯系、多溝通，在平時就形成一種相互了解、關系融洽的基礎，有了良好的人際關系，管理服務工作就會取得事半功倍的效果。
第三、要有區(qū)別輕重緩急的能力。行政后勤管理工作繁雜，事務很多，有主有從，有大有小，有急有緩，除領導專門交待之外，哪些事先辦，哪些事后辦，作為行政后勤管理工作人員應該考慮周全并做出合理安排，這樣才能避免忙亂現象，有條不紊地開展工作。
第四、要有會管善管的能力。行政后勤管理包括財產物資管理、接待服務管理、辦公環(huán)境管理、服務管理等等。這些管理工作管好管壞直接影響到一個單位的工作好壞，關系到一個單位管理水平的高低。因此，作為行政后勤管理工作人員必須具有會管善管的能力，做到日常管理不缺位，管理責任不缺位，管理制度規(guī)定落實不缺位，這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序。
第五、要有主動服務的意識。行政后勤服務工作性質決定其工作的從屬性，但從屬性并不意味著完全被動，被動與主動是對立和統(tǒng)一的關系，只要主觀能動性發(fā)揮得好，牢固樹立為領導、為部門、為基層服務的思想，力爭主動是完全可以做到的。
第六、服務要周全。在工作中必須把握一個“細”字，使大家有一個輕松愉悅的工作環(huán)境，激發(fā)他們更加自覺地做好工作的熱情。只有工作考慮得周全，細上加細，才能使行政后勤工作得到大家的認可。勤于思考、善于總結經驗，是行政后勤服務工作做細的基礎。只有經常總結以前的經驗，才能找出工作中的不足，吸取教訓，重新制定新的工作目標。而且，行政后勤服務工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度，要有較強的事業(yè)心和責任心。
另外，機關后勤工作人員經常接近領導，經常與部門、基層打交道，并受領導委托辦許多事情，為部門、基層搞很多服務，承擔大大小小的行政管理工作。因此，在作風上必須十分嚴謹，不能拖拉;說話要有分寸，不能信口開河。辦事要有板有眼，不可隨心所欲。待人接物要平易近人，不能盛氣凌人，并且還要有保密意識等等。
論如何做好行政后勤管理工作
在經濟社會不斷發(fā)展的大環(huán)境之下，知識經濟的興起，催生了企業(yè)對于行政后勤管理工作的重視。在某種程度上來看，企業(yè)的工作效率以及發(fā)展狀況，乃至于企業(yè)的整體建設，都與行政后勤管理存在著密切的關系。然而，在當前新形勢下，我國企業(yè)在行政后勤管理工作過程中慢慢顯露出一些缺陷和不足，亟待進一步深化認識和采取改進措施。
一、企業(yè)行政后勤管理工作的重要作用
1、提供物質保障的.職能活動
從宏觀的角度來看，企業(yè)的行政后勤管理，在實質上就是企業(yè)經營活動的支撐平臺。企業(yè)在開展日常經營活動的時候，需要依賴于各項資源的充分保障和合理調配。這些資源，不光包括物質資源，還包括人力資源和其他資源。因此，做好企業(yè)的行政后勤管理工作，可以為企業(yè)提供物質保障。
2、提高對人、財、物的利用率
后勤管理的核心在于，是否有充足的物質保障。在對人的利用上做到將合適的人放在合適的工作崗位之上；在對財的利用上嚴把財務關卡，規(guī)范資金流動通道，實現資金的高效利用；在對物的利用上，充分發(fā)揮物資的使用效能，杜絕物資使用浪費的現象。
3、提高職工的工作積極性
后勤管理工作區(qū)別于其他工作的一項重要特征在于，后勤管理工作幾乎與所有員工都存在著密切的關系。因此，做好企業(yè)的后勤管理工作，讓企業(yè)員工感覺到舒心，放心，從而提高他們的工作積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
4、確保安定團結
對于企業(yè)員工來說，關系到其切身利益的事情，比如說在企業(yè)內部的食宿問題，出行問題，都是影響企業(yè)員工安定團結的誘因。因此，做好企業(yè)的后勤管理工作，有助于確保企業(yè)內部的安定團結。
二、當前企業(yè)行政后勤管理工作中存在的問題分析
1、“游擊作風”的普遍化
3、黨政機關行政后勤管理模式的沿襲
由于我國的高度集權的體制影響，我國的黨政機關后勤管理工作出現了很多的問題，形式主義和官僚主義習氣等不正之風在后勤管理中大量存在。這些不正之風，嚴重影響了企業(yè)的工作效率，對于企業(yè)的長期發(fā)展具有很大的阻礙作用。
3、高效率的行政管理體系的缺乏
當前的后勤管理，在本質上都是沿襲以往的辦公室事務管理等內容。這種低效率的企業(yè)后勤管理體系，一方面降低了企業(yè)的后勤管理水平，影響了企業(yè)的當期績效。另一方面，則限制了企業(yè)發(fā)展的方向，阻礙了企業(yè)的未來發(fā)展。
4、工作與實際的脫軌
縱觀企業(yè)后勤管理問題，歸結起來，只有一點，也就是管理現狀與實際工作的脫節(jié)。從本質上來看，還是源起于計劃經濟時代的落后的企業(yè)后勤管理方式，不適應當前的市場經濟發(fā)展的要求。在操作層面，現有的后勤管理人員對實際的工作缺乏深刻的認識，難以從企業(yè)的實際出發(fā)，進行后勤管理。
三、提高企業(yè)行政后勤管理工作的對策和措施
1、行政后勤管理模式的規(guī)范化
上述的企業(yè)后勤管理中出現的“游擊作風”，破解這一混亂狀況的途徑在于規(guī)范化的后勤管理模式的構建。第一，需要實現模式創(chuàng)新。以部門間的協調與人員的有效配置作為總體思路，實現后勤管理模式的創(chuàng)新；第二，需要在操作層面，實現有效的責任分配，對后勤管理任務進行有效分解和分配，確保每項工作都有一個專門的人或者部門在負責，避免相互推諉的情況發(fā)生。
2、行政后勤管理工作的合理化
后勤管理部門首先要做好自我認知與自我定位的工作，明確自己的職責和權限，盡職盡責完成工作；再者，企業(yè)層面，還應當大力支持后勤部門的管理工作，給予充分的權限和資源，以便有效實現自己的職能；最后，還需要以宏觀的視角，將企業(yè)的后勤管理工作與企業(yè)的其他工作結合起來，實現各部門的統(tǒng)籌發(fā)展。
3、行政后勤管理體系的完善化
作為一個體系，行政后勤管理主要包括以下三個方面：第一，行政后勤管理的權力體系；第二，行政后勤管理的技術體系；第三，行政后勤管理的事務體系。所謂行政后勤管理的權力體系，也就是指其行政架構，具體來說就是其相應的組織與人員安排；所謂行政后勤管理的技術體系，也就是指相關的技術支持；所謂行政后勤管理的事務體系，也就是指后勤管理所涉及到的一些列操作性的活動與資料。
4、聯系實際開展工作
企業(yè)行政后勤管理工作的開展，一方面要實現企業(yè)經濟效益，另外一個方面也要實現企業(yè)的文化效益。所謂實現經濟效益，也就是反應在企業(yè)的營業(yè)額和利潤上。而實現企業(yè)的文化效益，則是指企業(yè)的后勤管理需要助益于企業(yè)的文化建設與企業(yè)員工忠誠度建設之中。在此基礎上，企業(yè)的行政后勤管理工作還需要有一系列的配套支持，比如說后勤管理部門內部的業(yè)績考核與操作規(guī)范等等。
四、結束語
總結來看，企業(yè)的行政后勤管理雖然只是企業(yè)管理中的一環(huán)，但是確實企業(yè)管理中非常重要的一個方面。企業(yè)后勤管理涉及的方面非常廣，設計的內容也非常多，這就要求在進行企業(yè)后勤管理的時候，一定要以系統(tǒng)化的觀念，進行體系的建構，從而為企業(yè)的長久發(fā)展奠定堅實的基礎。
參考文獻：
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[3]鄧集文.我國企業(yè)行政管理的現存問題及改革思路[j].改革與戰(zhàn)略，2015（26） （作者單位：神華集團有限責任公司；北京 100011）
機關后勤工作的感悟
貫徹落實科學發(fā)展觀，不斷推進機關后勤服務工作，是擺在機關后勤服務工作人員面前的主要課題。因此，充分認識到機關后勤服務工作的重要性，準確把握機關后勤服務的新機遇，積極推進和深化機關后勤服務體制的發(fā)展，切實增強做好后勤服務工作的責任心和緊迫感，是貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現。
一、機關后勤服務工作的重要性
機關后勤服務工作是機關工作的一個重要組成部分，涉及機關工作和生活的各個方面。是保障機關工作高效有序運轉的必要條件，后勤服務工作做好了，就能解除了干部職工的后顧之憂，就會更好地調動干部職工的積極性，投身到抓“第一要務”中去，這也是我們抓好稅收工作，完成各項稅收任務不可缺少的后勤服務保障。
機關離不開后勤保障工作是不爭的事實，每一個從事機關后勤服務工作的同志，不要因“服務”自視低人一等，而要從全局的高度，要充分認識到機關后勤工作的重要性，以主人翁的姿態(tài)對待機關后勤服務工作。
二、機關后勤工作要在思想理念上創(chuàng)新
要做好機關后勤服務工作，首要的問題是從傳統(tǒng)觀念的束縛中解脫出來，確立機關后勤工作的新觀念。必須牢固樹立以人為本、突出服務的工作理念，堅持“為機關工作服務、為干部職工生活服務”的宗旨，系統(tǒng)化地為領導和機關干部創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。在服務中實施規(guī)范管理，在服務中實現有力保障。深入研究和準確把握機關干部職工的工作、生活需求，提出有效的工作措施，切實加以解決，為干部職工排憂解難，維護干部職工的切身利益。
三、機關后勤工作要在管理體制上創(chuàng)新
機關辦公信息化、智能化的趨勢也將推動后勤服務工作的創(chuàng)新，在創(chuàng)新、探索和實踐中推動機關后勤服務工作，提高專業(yè)化服務保障水平，這需要我們建立機關政務活動和機關干部職工需求相適應的機關后勤管理體制和服務保障機制。機關后勤工作任務重、內容雜、涉及面較廣，需要統(tǒng)籌考慮各方面因素，用系統(tǒng)化的思維開展工作，明確后勤服務工作目標，建立高效、協調的運行體系，提高整體服務能力，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境。為機關辦公和干部職工生活提供更多、更好、優(yōu)質的后勤生活保障服務。
四、機關后勤工作要打造過硬的后勤工作隊伍
機關后勤隊伍是機關服務工作的具體承擔者，其能力和素質對做好后勤工作，至關重要。要弘揚講政治、顧大局，自覺服務于機關工作的精神；講奉獻、能吃苦，任勞任怨敢當無名英雄的精神；講團結、善協作，相互積極配合的團隊精神；講紀律、守規(guī)矩，自覺維護機關形象的精神；講發(fā)展、某創(chuàng)新，不斷提高后勤工作水平的精神；努力增強機關后勤隊伍的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力。
我們要堅持廉潔辦后勤，強化風險意識、責任意識，警鐘長鳴，健全管理規(guī)范，強化監(jiān)督檢查，促進廉政機關建設。同時，不斷優(yōu)化后勤隊伍的年齡、文化、專業(yè)結構，提高思想政治素質和業(yè)務能力，打造過硬的后勤工作隊伍。
完善內部激勵和約束機制，通過科學上崗、競爭上崗、崗位管理、嚴格考核，做到公開、公平、公正選人用人，逐步形成人員能進能出，職務能上能下，待遇能高能低，人員結構合理，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，從而有效的調動起干部職工的工作積極性，才能不斷推進機關后勤事業(yè)向前發(fā)展。
行政工作心得與感悟篇十四
1.做好各部門的證照及年審。
2.接待工商局、環(huán)保局、質監(jiān)局、水資源辦、污水處理、檢測站等上級主管機關，處理好相關業(yè)務，做好溝通工作，以使公司對外工作暢通。
3.積極參加上級主管部門召開的相關會議，做好上傳下達的的匯報工作及落實情況。
4.做好文秘及后勤管理工作，建立健全收發(fā)公文管理制度，做好收發(fā)文的登記及傳閱記錄。
6.正在醞釀討論中的《員工違章違紀獎罰辦法》及《績效工資考核辦法》，已制定待提交討論的制度《各類假期及工資管理制度》、《車輛管理辦法》。
7.對內做好辦公用品的采購登記、領用發(fā)放，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理的發(fā)放和采購辦公用品。
8.網絡信息。建設了新的網站，設立了產品展示、銷售網絡、公司簡介等標欄。
二、公司管理運作方面。
理順了市場的發(fā)展思路，依照公司要求，制定相應的管理制度，完善公司的現有制度，使各項工作有法可依，有章可循。在日常工作中，及時和公司的各個部門、業(yè)務單位及上級主管部門做好密切的溝通和聯系，適時對各部門的工作提出指導性的意見；敷設了10兆電線光纜，安裝了22部固定電話，開通了30個寬帶信號，辦理了50余部移動局域網，互打免費；配置和維修了三十余具滅火器具；再創(chuàng)衛(wèi)活動中，組織參加義務勞動，進行環(huán)境治理；協助工會組織公司文體活動，并組織參加義務裝卸車勞動；辦理意外團體保險31人，組織體檢職員60人，填補健康證25人；解決100余長臨工參加養(yǎng)老保險問題和20xx年退休職工年檢事宜。
三、人事管理方面。
1.制定了員工招聘辦法。根據各部門人員的實際需要，有針對性合理的招聘，配備到崗。
2.做好考勤管理制度。完善請銷假制度，做好各部門請休假登記錄入，確保考勤工作正常執(zhí)行。
四、檔案管理方面。
1.公司檔案的管理。建立檔案管理目錄，及時做好入檔、借閱、歸還等記錄。
2.人事檔案的管理工作。為了加強人事檔案管理工作，我們通過匯總、分類，按照人事檔案管理制度，將公司人事檔案進行規(guī)范存檔管理，做到整齊有序，便于查找，進一步完善了公司員工檔案，并填寫了員工信息卡，建立了員工信息檔案80余份，有利于隨時掌握了解人員的最新動態(tài)。
3.建立了公司人員資質檔案，做好資質檔案的及時錄入和審核更新，為后面的工作提供了好的基礎。
五、績效考核。
1.繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》及其配套文件。
2.重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況跟蹤，保證績效考核工作的良性運行。
3.推行過程是一個貫徹全年的持續(xù)工作，我們完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，隨著生產任務的加大，對我們來說既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)，以下三個方面是我們20xx年的工作思路：
一、完善公司制度向實現管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本，因此，建立健全合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現管理規(guī)范化，我們20xx年的工作將以此為中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。20xx年我們將制定培訓管理制度，健全培訓計劃及其方案。對于新員工入職培訓內容及指導標準作出制定。
三、協調部門工作。加強團隊建設。
繼續(xù)配合各部門，協助處理各種突發(fā)事件，20xx年是我們公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結勇于創(chuàng)新的團隊是為公司發(fā)展的保障，所以加強團隊建設也是我們20xx年得工作重心。
展望20xx年，春風春雨春燦爛，新年新歲新起點。我們將在領導的帶領下，繼續(xù)努力，扎實工作，務實開拓，奮發(fā)進取，新的征途已經指明，新的戰(zhàn)斗已經開始。藍圖已繪，戰(zhàn)鼓已向，我們大家定不負使命，團結一心，和諧合作。爭取在新的一年里在譜新篇，共同創(chuàng)造公司美好的明天。
行政工作心得與感悟篇十五
行政管理是作為一個大學生所應該掌握的基本素養(yǎng)，通過本堂課的學習，我了解到了關于國家政治體制的基本常識，對黨和政府的政策有了更進一步的理解。或許今后我用不到這些知識，但是我仍然會努力加深自己在這方面的素養(yǎng)。我國的行政管理體制傳統(tǒng)上以中央集權為主。因為國家土地面積廣大，民族眾多管理難度大。完整的中央集權體系在秦代開始建立。秦代富有開創(chuàng)性的制度創(chuàng)建影響了中國后來的歷史長達幾千年。直到現在我們還受到秦代制度的影響。三公九卿制構成了中央政府的基本架構，往下是由中央政府任命的地方官吏。往上是集行政、立法、司法于一身的皇帝，同時皇帝也是國家的人格化象征和某種程度上的精神領袖，這也是為什么宗教在中國一直依附于皇權生存。雖然如此，皇帝的權力還是受到相當的制約。
這種制約不是表現在明文法定上而是約定俗成的傳統(tǒng)。在中國傳統(tǒng)是一個力量相當大的因素，這或許是農耕社會的保守性造成的。制約皇帝的是天，這個“天”是一個漫長時間里發(fā)展起來的概念。夏商周三代“天”還是代表一種神意，當時的生產力低下，人民群眾往往把無法理解的力量歸咎于天，“殷人率民以侍神，歌舞以娛神”就是鮮明例證。周革商命以后“天”的神秘色彩有所減弱，民的作用開始得到重視。殷周易代是上古的一大轉折。敬德保民、皇天無親惟德是輔等觀念開始在政治生活中產生影響。其后孔子祖述堯舜憲章文武將之進一步發(fā)展為系統(tǒng)的儒家學說。漢代董仲舒又吸收陰陽家的觀點將“天”的神秘性和民意相結合提出“天人感應”。至此制約皇帝的民意獲得了理論上的合法性。在政府架構中也有對于皇權的剛性制約，西漢的丞相權力相當大，以至于光武帝建立東漢要用尚書臺來肢解相權。唐代則通過三省六部制的行政命令審議復核來匡正皇帝的謬誤。即使是明代皇權極大加強的情況下，飽受儒家思想熏陶的知識分子也表現出極大地勇氣來對抗皇帝錯誤的命令甚至不惜為此付出生命。
近代以來思潮涌動，傳統(tǒng)倫理道德、西方民主學說、社會主義思想以及種種倏乎即逝的主張都在影響著中國的歷史進程。無論是上層精英還是下層老百姓都表現出一種對于未來前途的迷茫。令人目眩的科技在侵蝕著傳統(tǒng)意義上的社會組織結構，畸形的繁榮使一部分人縱情享樂道德淪喪，也使一部分人產生強烈的對未來的畏懼而對科技發(fā)出詛咒希望用傳統(tǒng)來予以解救。但是傳統(tǒng)道德已經在種種方面被社會發(fā)展甩在后面。僵死的官方意識形態(tài)又不足以讓新一代信服。如何走出第三條路從而完成傳統(tǒng)與未來的妥協重塑中國人的信仰目前還是一個無解的難題。
行政工作心得與感悟篇十六
事，以后要認真點，有不懂就問， 不要害怕被罵，失誤被挽救了，可是我一整天都在失神，回想自己的失誤，心里陣陣打鼓， 經過同事們好幾天勸說，才走出失誤的陰影 同事們告訴我最簡單的，讓我可以從小事做起，讓自己對這份工作充滿信心，相信自己 能夠勝任這個工作崗位。一天增加一點難度的交我，讓我慢慢學習，不斷進步。做了一個星 期了，我學會了很多，對公司有了一定的了解，在工作中雖然出現了一些小失誤，主管信心 的教導，自己的努力，我都及時的改正。就這樣我在這公司工作了開心，擔心，學習的一周。
一、 行政管理的協調功能
包括兩方面的內容，一是協調公司內部各部門間的關系，二是協調企業(yè)與社會其他企
業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務關系。行政管理對內部各部門間的關系的協調，是以對計劃的分工執(zhí)行和控制為基礎的。在執(zhí)行計劃控制的過程中，行政管理部門應該對各部門的計劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進度進行協調，以調整好企業(yè)的整體計劃的實施。同時，還應該對各部門在執(zhí)行工作計劃的過程中在日常事務上所發(fā)生的矛盾沖突進行調解，使企業(yè)各部門之間能夠團結和協調一致，維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運行。
行政管理的另一項協調任務，是協調企業(yè)同其他企業(yè)、社會機構和政府部門的非業(yè)務
關系。這種關系之所以是非業(yè)務的，是因為企業(yè)的運行是在各部門明確分工的基礎上才得以健康而穩(wěn)定地進行的。其主要內容是在維護企業(yè)的基本權益的基礎上，發(fā)展同社會各有關單位的友好交往，緩解矛盾沖突，從而為企業(yè)爭取一個好的生存環(huán)境。
二、 行政管理工作的職責
1、企業(yè)內部制度的建立、完善及監(jiān)督執(zhí)行。
公司管理制度包括：員工行為規(guī)范、考勤制度、安全保衛(wèi)管理規(guī)定、衛(wèi)生管理制度、
日常行政管理規(guī)定、后勤管理制度、固定資產管理辦法、低值易耗品管理辦法、會議制度、
文件管理制度、印章管理制度、車輛管理制度、辦公費用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則，以下達《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。
2、行政費用的預算與管理
制定公司辦公費用的預算方案和計劃，并在實施過程中進行費用控制。制訂行政部年
度、季度費用預算，分解到各功能區(qū)塊，監(jiān)控其實施過程，以合理降低行政費用；
3、公司會務安排
公司會議、公司慶典等重要會議、重要活動的組織、籌備、聯系、協調工作，提供會
議記錄與整理服務，通報會議決議，并對會議決議的執(zhí)行情況進行核查。確保各項會議、活動的順利開展及會議決議的有效落實。
4、固定資產管理
監(jiān)督、檢查公司電腦、打印機、復印機、傳真機等辦公設備、網絡設備、運輸設備及
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行政管理心得體會 作者：劉慶 其它固定資產的采購、使用、維護、保養(yǎng)工作，確保公司正常運營需要。
5、文件信息傳閱
6、后勤管理
7、.重要證照及資料管理：
根據公司行政管理制度及保密制度，監(jiān)督及審批公司各類重要資質證件、執(zhí)照、非技術資料、計算機磁盤、光盤等的使用與保管及公司印章的刻制、保管、使用及注銷，確保各重要證照、資料滿足使用需要及獲得妥善保管。
8、接待與外聯工作
組織和接待相關單位（包括上級單位）的來訪，處理地方關系和社會公益事務，處理重要函件,代表公司與外界有關部門和機構（包括新聞媒體）聯絡并保持良好的合作關系。審核公司對外宣傳的各種資料，協調、解決公司的公關危機，以培養(yǎng)良好的外部資源關系，維護公司良好的形象。
9、企業(yè)文化建設及網絡系統(tǒng)建設與管理
公司環(huán)境的布置與調整，公司內部信息發(fā)布和內部刊物的出版，各種宣傳素材的.組織整理，撰寫公司大事記?！蛐牧Α顒拥慕M織開展工作。公司內部辦公系統(tǒng)的建立，對外網站的籌劃建立，并不斷完善內容。
10、部門管理
行政工作雖然對很多企業(yè)來說是非盈利性部門，既不是一線部門（生產或銷售部）也不能為企業(yè)帶來盈利。這是一種落伍的想法，如今現代企業(yè)管理高速發(fā)展，企業(yè)行政管理工作越來越被企業(yè)重視。行政管理是保障企業(yè)正常、高效運轉的潤滑劑，只有內部運轉流暢，公司才能良性、可持續(xù)發(fā)展。
以上是我對行政管理工作的一些淺見，時間所限，不妥之處在所難免，望多提寶貴意見！
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尊敬的各位領導、同事們：
大家下午好！
非常高興獲得了“十佳工作者”的稱號，我感到無比激動與自豪。我深知這是院領導和同事們對我的信任和肯定。在這里，首先向各位尊敬的領導和同事們表達衷心的感謝，謝謝大家！
自2015年進工作至今，我并沒有為單位做出突出的大貢獻，也沒取得特別值得炫耀的成績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力，去完成每一次任務，總結自己的經驗，從經驗中學習，向主任學習，向同事們學習，盡量將自己的工作，爭取一次比一次做得更好更快，盡可能的提高工作效率，與同事和睦相處，愉快合作。就是如此而已，但我的工作得到了領導和同事們的認可，我深感無比的榮幸，我想醫(yī)院十佳評選活動也再次向同事們表達了“只要有付出，只要做好本職工作，就會有收獲”的道理。
當選“十佳工作者”，即是一種動力也是一種責任，促使我更加勤奮努力去更好地履行職責，完成好每一件工作。因為我深知，我還有很多地方做得不夠，尤其是政工科負責黨建、人事、工資、職稱、行風建設等多項工作，是一個服務于大家的科室，如何更好的為大家搞好服務，還需要我進一步去學習。
一份耕耘，一份收獲，從點點滴滴的工作中，我會認真積累經驗，腳踏實地做好本職工作，為以后更好的為大家服務奠定堅實的基礎。讓這個榮譽不斷鞭策我進步，將今后的工作做的更好，與所有同事們一起努力，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
最后，馬年快到了，祝大家新年快樂，萬事如意。 謝謝大家！ 1
行政工作心得與感悟篇十七
時光如箭，轉眼間已在安東石油研究院工作近一個月，因此有必要做一小結。然而，與其說是工作，不如說是學習，與其說是小結，不如說是感悟。雖然，這不是我的第一份工作，但留給我的卻是難忘的記憶和寶貴的財富。入職安東有些偶然，也有些戲劇性。說偶然是因為我在一個偶然的機會，碰到一個處于籌建過程中且急需用人的單位，經過競爭不算激烈的面試，兩天之內就開始了正式的工作。為什么會錄用我？行政助理的工作由心細的女同志去做不是更好嗎？或許籌建過程中需要一位男同志來料理日雜事務而我就是面試中唯一的男性，或許籌建過程中有許多規(guī)章制度需要草擬而我正好是文科出身，甚至因為我中國政法大學的本科學歷誤導了領導……說戲劇性是因為我的母校是中國政法大學，而安東卻是一個石化類企業(yè)，而母校的對面就是中國石油大學，以前，無論求學還是求職，都未曾想過此后的工作和石油沾邊，而且以前學的都是法律的條條框框，思維模式也是?！坝摇倍拧白蟆钡?，而助理工作的方法與此恰好相反。但現在去想這些都不重要了，因為已經工作了一個月，重要的是在工作中做出了什么成績，究竟為單位，為領導分了多少憂，解了多少愁，以及自己通過工作學到了什么？下面結合工作中的點點滴滴做具體小結。
首先，總結一下我對行政助理工作內容和方法的認識。截至目前，我工作的主要內容是圍繞單位新辦公室的裝修和一些規(guī)章制度的草擬而展開的。辦公室的裝修，自有施工隊的專業(yè)人員去做，經理布置給我的具體任務有丈量面積、草擬合同、接收集團總公司送來的電子辦公用品和辦公家具等，這些我都做了，自己也比較滿意，因為這些事情比較簡單、機械，任何會說普通話，識數的人都能做，我只是做得更細致，更專業(yè)一些而已。但在長達數十天的工作中，失誤和遺憾更多。比如，新安裝電話機號碼和位置的搭配，網絡線路的大致走向，裝修和保潔質量的監(jiān)督，移動硬盤的安全管理等等，其中有些是王經理三令五申過的，而有些則需要自己去思考，但這些工作都沒有做好。現在回憶起來，當失誤出現時，自己第一反應總是“這樣的小問題，怎么沒做好？下次一定不能再出現這樣低級的.失誤了?！薄斑@個問題領導并沒有具體指示”，接著，便是在心里尋找失誤的原因，要么，因為自己生活經驗淺薄，要么因為擔心多做多錯，甚至，從自己的專業(yè)知識、性格特點上去找原因。然而，正是這樣一種誠惶誠恐的心態(tài)和研究式的思維方式，最終，把簡單的工作想得太復雜，做得很糟糕?，F在想起來，其實一切很簡單，自己的職務是助理，顧名思義，是領導的助手，領導安排的只是一件件或明確或模糊的事情，甚至是領導也沒有想到的事情，自己所要做的只是務必用最快捷的辦法達到最理想的效果，所要思考的只是最佳的工作方法問題，而不是擔心自己做不好或者要承擔責任而思前想后，甚至不敢去做。
其次，總結一下我對管理的認識。剛到單位，我覺得人數較少，多數是專業(yè)研發(fā)人員，而且大家都熟悉，因此，管理工作力度很小，甚至不存在管理工作，相應的綜合管理部的職責只是為研發(fā)人員提供服務而已，正是出于這種錯誤認識，一段時間內，我對研發(fā)人員借用移動硬盤要登記，暫不發(fā)放新鑰匙給研發(fā)人員，以及會議上一再強調的采購過程要潔身自好等不太理解。但后來研究室人員未經登記長時間使用移動硬盤造成我工作上的被動，以及他們經常對生活用品和一些瑣碎事情提意見甚至抱怨等等證明了我當初的想法是錯誤而又幼稚的。說這些，并不是批評自己的同事，因為他們也是為了工作，況且要求每個人嚴于律己、寬于律人甚至大公無私是不現實的，出現問題的原因一方面是籌備階段一切尚處于磨合期，另一方面是自己的工作沒有做到做好?，F在，我才深刻的認識到管理無處不在，管理不等于服務，管理的意義不僅體現在節(jié)約成本上，更重要的是通過整合資源，提高效率而產生效益。雖然自己是學文科的，但認識水平還停留在感性的文科階段，也就是說只能和“文”打交道，而不能和“人”打交道。管理不僅是一種藝術，更是一種科學，是需要認真思考和深刻總結的。
再次，總結一下對自己的認識。如果說領導對我的工作不滿意尚可以找各種理由來開脫的話，那么自己對自己不滿意就絕不是工作本身或領導的問題了。然而，目前我就處于這種狀態(tài)。從工作至今，我發(fā)現自己至少存在以下嚴重問題。一是“說”的問題。一個人無論說話水平高低，讓對方聽明白這是起碼要求。而我本身聲音較低，因此，說話時應該聲音響亮，盡量減緩語速，讓對方聽明白。然而，這段時間，由于工作不久以及壓力較大等緣故我說的很少，而且說的時候無意間壓低聲音，這肯定影響了正常交流，也給同事和領導留下不好的印象。再說表達的質量，我覺得最拙劣的表達就是自己好的想法和愿望到達別人耳朵后變了味道，這肯定是表達方法的問題?；蚴钦f者無意聽者有心，或是忽略了說話對象的身份地位。我和經理的幾次交流就是這樣，因此，今后必須從學說話做起。二是工作方法和思維方式的問題。以前的工作，基本屬于格式化的，做什么，怎么做，做多少等都是固定的，所學的專業(yè)知識也是如此，什么樣的行為違反什么樣的法律，該受何等的懲處也是事先規(guī)定好的，但現在的管理模式屬于目標管理，領導告訴的只是不太具體的目標，需要自己去發(fā)現問題，解決問題，從而在不違背原則的前提下，最大限度的發(fā)揮每個人的主觀能動性?；叵牍ぷ髦械囊淮未芜z憾，大都受原來的思維方式影響。三是性格問題。我在獨立工作是非常細心，但有時候因為細心過度往往不分主次，有時候因患得患失而降低了效率。但在面臨突發(fā)事件是往往不夠沉著冷靜，比較盲目，急躁，這樣往往在沒有弄清楚問題的情況下因急于解決問題而把問題弄亂。四、是工作技能的問題?，F代化的辦公，除精通本專業(yè)知識和技能外，還需要具備一定的外語、計算機、法律、駕駛、財務等知識技能，而我目前對石油研發(fā)技術完全外行，英語因長時間不用而生疏，計算機僅限于會用來上網和辦公，對計算機維護、維修知之不多，財務知識也限于書本，駕駛則是完全不會。就目前而言，急需加強計算機網絡知識的學習。
當然，在看到自己不足的同時，也看到自己的優(yōu)點，正是這些優(yōu)點，才使我有信心彌補自己的缺點和不足，從而做好今后的工作。我能夠吃苦；責任心強，工作中出現問題的時候我不愿做過多辯解，更愿意檢討自己，不斷學習不斷提高；工作積極性高，樂于奉獻；能夠和同事友好相處，能夠正確對待錯誤和批評。近一個月的工作中，我沒有逃避工作中的失誤和遺憾，每天不斷提醒自己，不要再犯同樣的錯誤，而且，我也不斷從失誤中總結教訓來提高自己的工作質量并取得了顯著進步。比如，剛開始裝修時，裝修合同草擬完成后我不知道還有什么事要做，經理好幾次指出裝修中存在的問題后，我也學著去發(fā)現問題，結果諸如燈管損壞嚴重、墻面粉刷不均勻、部分網絡布線不合理等小問題被我及時發(fā)現并得以解決。還有，裴老師一直強調做工作計劃要具體落實的問題，我自己試著做了一張將工作計劃具體分解的表格并按照表格要求去工作，結果工作起來有條不紊，工作效率明顯提高。雖然，這些算不上提高，但我認真做了，也取得了成效，就我自己而言，這就是一種進步。
最后，說說我對我們單位和領導同事的認識。安東集團的規(guī)模已經很大，運作和管理也很規(guī)范，再加上安東服務于石油這一壟斷性行業(yè)的特殊性，前景肯定是無量的，我們研究院為安東提供的是智力支持，因此，從長遠來看，安東的發(fā)展程度取決于研究院的技術成果。這些問題，我的認識肯定淺薄。這里我主要想說的是和我相處近一個月的領導和同事。我和院長裴老師接觸不多，但他對人道德品質的重視讓我很感動，他對工作質量和效率的要求讓我受益匪淺，我可能看不明白他的專業(yè)知識和學術成果，但他做人、做事的原則值得我永遠學習。由于工作關系，我和經理接觸最多，相互了解相應也多一點。他是一個非常敬業(yè)的人，每天最早到辦公室，周末也肯定工作。他對下屬的關懷讓每個員工倍感溫暖，在入職報道時原來的員工對他這一點更是交口稱贊。還有他不輕易批評下屬，即使批評也很講究藝術。正是這一點剛開始時給了我很大壓力，有的問題他說后我其實沒聽明白，但我怕說不明白讓他失望，就說明白了，結果問題出來后，他又得重復一遍。還有，有的事情本來我能做，但怕自己做不好，就說不會做，結果，一項工作就被這樣耽擱了?，F在，互相了解多了，這種情況就很少發(fā)生了。工作中有時他很隨意的布置一項任務，沒說什么時候完成，也沒說達到什么要求，剛開始我不太習慣，以至于沒有統(tǒng)籌安排，等他要工作成果的時候大都沒完成，甚至有時候連工作都遺忘了，現在，他布置完任務，我就馬上做好計劃，爭取在最短的時間內完成。這不僅僅是讓我工作，更重要的是教會我如何獨立工作，如何合理有效的分配自己的時間。人是感情動物，雖然不足一個月，但每個同事對我都很隨和、很熱情，同事們一起工作、開會、吃飯，大家既是同事也是朋友。而且，隨著了解得深入，從每一位同事身上我都學到不少東西。所以，我覺得我已經融入了研究院這個大家庭。
寫了這么多回頭一看，覺得有點四不像的感覺，所以，趕快做一簡短總結。近一個月的工作中，我有失誤，更有收獲，而且，我很榮幸認識了兩位領導和諸位同事，是你們教會很多讓我受益終生的東西，如果有幸長期工作下去，我愿意不斷提高自己，為這個大家庭貢獻一份力量，如果因為我的個人能力與工作的要求差距過大而影響我們院的發(fā)展，我會積極配合以減少損失。但無論如何，我都會認真學習，努力工作，因為我愛這份工作，我愛這個家庭。
在一個可以說和自己的專業(yè)知識關系不大的工作崗位中，我需要的是比在大學學習中更大的努力去學習一項“新技能”，在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。
首先，加強學習，提高思想素質和工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然行政的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對這兩個多月來工作的總結，不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的，能在xx-x工作我很開心，如果能留下來繼續(xù)學習工作，我相信我可以發(fā)揮出我的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻！在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做得更好。請批評指教！
此致
敬禮
xx-x
2015年9月16日
行政工作心得與感悟篇十八
20xx年上年半，進入公司至今，已有大半年的時間，回首的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結如下：
1、工作表現。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
c、能夠較好地完成上級安排的任務；
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；
二、工作中存在的不足。
1、工作細心度仍有所欠缺；
2、在協助銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的個人工作計劃。
根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情。
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的.一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好xx年工作計劃和總結，在行政這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色。
行政工作心得與感悟篇十九
時間飛逝，轉眼已經到了20xx年底了，而我到xx也正好xx個月了?，F回首這將近一年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
現就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報，主要分為以下幾個方面：
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔凈間。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質量上，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。
因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
在未進入xxx之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。
首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導致機加工沒有物品加工，然后影響生產，這是最嚴重的問題；其二，出入庫物品時，要保證數目準確，并能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現混亂的狀態(tài)。
所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這將近x年的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現過一些小的問題，但我很慶幸。沒有出現過重大影響生產的情況，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產生。
由于機加工和生產不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西。
就是因為我這樣的想法，導致出現過一次差點影響生產的事件，經過領導的教育與批評，我已經深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的'情緒很快的調整過來，現在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質檢科，不會耽誤生產。
總結這xx個月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。
工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統(tǒng)，會偶爾表現在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好！另外有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位，在以后的工作中，我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。在下半年里，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作。
第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天會更好！