優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)招募方案(案例14篇)

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    只有制定了詳細(xì)的方案,我們才能有計(jì)劃地推進(jìn)工作,取得更好的成果。在方案中明確目標(biāo)和績效指標(biāo),可以更好地促使全體成員努力向前。請大家密切關(guān)注以下方案范文,希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助。
    團(tuán)隊(duì)招募方案篇一
    1、豐富學(xué)校校園文化生活,培養(yǎng)學(xué)生拼搏向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神。增強(qiáng)學(xué)生健身意識。
    2、增加學(xué)生會之間的交流,促進(jìn)團(tuán)委以及各部聯(lián)系。
    3、增加學(xué)生會團(tuán)委的凝聚力。
    4、促進(jìn)學(xué)生與學(xué)校的交流。
    二、組織機(jī)構(gòu):學(xué)校團(tuán)委
    三、活動地點(diǎn)與時(shí)間:滿頂界植物園,時(shí)間另定。
    四、活動項(xiàng)目:本次活動為學(xué)生會、團(tuán)委登山尋寶活動
    五、領(lǐng)隊(duì):李永勝、袁龍
    六、組長:袁文平、徐華波、唐彩云
    七、成員:
    第一組:學(xué)生會主席、副主席、秘書長
    第二組:學(xué)習(xí)部全體成員
    第三組:體育部全體成員
    第四組:衛(wèi)生部全體成員
    第五組:紀(jì)檢部全體成員
    第六組:文藝部全體成員
    第七組:生活部全體成員
    第八組:校團(tuán)委全體成員
    八、活動要求:
    1、參加本次活動的同學(xué)必須聽從老師的安排和指揮,按要求行事,不搞特殊和個(gè)人主義。
    2、在本次活動過程中,每個(gè)同學(xué)需增強(qiáng)安全防患意識,確保本次活動不出任何安全事故。
    九、尋寶規(guī)則:
    1、寶藏在4個(gè)不同的地點(diǎn),寶藏號分別為:民、族、中、學(xué)4個(gè)字組成。分別集齊這4個(gè)字且速度最快到達(dá)裁判席的為第一名,依次類推。
    2、活動開始后,要求活動開始后,要求每個(gè)隊(duì)員必須登上山頂,到達(dá)本次活動開始之前裁判指定的山頂涼亭處。
    3、以藏寶點(diǎn)為中心,半徑10米內(nèi)為藏寶點(diǎn)。在該范圍內(nèi),將再隱藏5個(gè)印有“好運(yùn)”標(biāo)記的標(biāo)貼(運(yùn)氣貼),找到該標(biāo)貼并交給裁判者可獲得運(yùn)氣獎。
    4、藏寶點(diǎn)說明:藏寶地點(diǎn)采取懸掛、用自然物遮蓋等方式,而不會用土去掩埋。
    5、活動過程中的放棄原則:為各隊(duì)員人身安全起見,登山環(huán)節(jié)要求各組內(nèi)成員相對集中在一起攀登。任一隊(duì)員在登山過程中因故放棄,應(yīng)立即報(bào)告組長,由裁判確認(rèn)其是否可單獨(dú)返回,如不能單獨(dú)返回,由裁判指定同組一人陪同返回。
    6、登山中途每退出一名隊(duì)員,該組扣一分,每找到一個(gè)幸運(yùn)帖,加一分。
    十、獎設(shè)置:
    一、二、三名各組成員發(fā)給不同獎品,所有參加活動的成員發(fā)紀(jì)念品一份。
    十一、開餐
    十二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
    1、獎品100元。2、開餐費(fèi)用500元。3、水100元
    綏寧民族中學(xué)校團(tuán)委
    團(tuán)隊(duì)招募方案篇二
    團(tuán)隊(duì)建設(shè),企業(yè)真正的核心競爭力。團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。以下是小編搜索整理的企業(yè)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動方案,我們來看看下文。
    先自我介紹(姓名、系院、專業(yè)、愛好):手拉手圍成一個(gè)圈。
    2、 風(fēng)中勁草:10人一組,中間一人為草,雙手交叉緊貼胸前,雙目閉合;其他人肩抵肩圍成一圈,雙腳前后成弓步,雙手成掌前伸;中間同學(xué)膝蓋繃直,后倒或者前傾直到周圍同學(xué)接到他,然后輕輕地推向?qū)γ?。體驗(yàn)小組的信任。問題:誰很享受做草的感覺?周圍同學(xué)如何讓草感覺安全?有沒有開始不敢后來享受的同學(xué),分享轉(zhuǎn)變的感受以及給我們的啟發(fā)。
    6、 集體造句(每人一個(gè)字,最后要完成一個(gè)句子):問題:成功的那組是如何成功的?每個(gè)小組成員介紹自己的想法。(小組的默契)
    1 、為 加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
    2 、激發(fā)公司員工積極參與公司各項(xiàng)活動的熱情;
    3 、 加強(qiáng)和鞏固員工對公司企業(yè)理念的熟悉;
    4 、 休閑娛樂,緩解工作疲勞。
    **明芯微電子 全體同仁
    三天二晚
    **蜈支洲島 3 天五星精品純玩團(tuán)隊(duì)游(晚去晚回)
    行政部(負(fù)責(zé)方案的制定、與旅行社的接洽、管理與協(xié)調(diào)活
    動的組織實(shí)施)
    旅行社(**網(wǎng)提供的導(dǎo)游服務(wù))
    第一天: ** —— q (乘飛機(jī)) ** ——酒店入住
    第二天: 鹿回頭山頂公園 —— 大**旅游區(qū) —— 天涯海角——晚餐
    1 、價(jià)格 : 2210 元起 / 人;
    2 、費(fèi)用包含:
    ( 1 )往返機(jī)票、機(jī)場建設(shè)費(fèi)、燃油費(fèi)。 ( 2 )全程安排空調(diào)車。 ( 3 )2 晚未掛牌五星酒店住宿(含**政府調(diào)節(jié)基金)。 ( 4 )專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)。 ( 5 )全程含三正二早(八菜一湯) ( 6 )景點(diǎn)第一門票。 ( 7 )旅行社責(zé)任保險(xiǎn)和個(gè)人旅游意外險(xiǎn)。
    3 、公司費(fèi)用預(yù)算
    公司總?cè)藬?shù) 45 人× 2210 元 / 人 =99450 元
    **網(wǎng)預(yù)訂電話
    團(tuán)隊(duì)招募方案篇三
    為了建立一支固定的交通安全志愿者專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,深入實(shí)施中央文明辦、公安部提出的“文明交通行動計(jì)劃”,切實(shí)提高xx市民的交通安全意識和城市綜合文明程度,擴(kuò)大宣傳和影響力度,不斷充實(shí)新力軍,xx市公安局交警支隊(duì)將公開招募若干名交通安全志愿者。為保障各項(xiàng)工作的順利開展,現(xiàn)制定志愿者招募工作方案如下:
    男女不限,年滿18周歲,身體健康、正直善良,紀(jì)律嚴(yán)明、責(zé)任心強(qiáng)、服從管理,能吃苦耐勞,熱愛及志愿服務(wù)于交通管理公益事業(yè),有一定口頭表達(dá)能力的在校學(xué)生。
    協(xié)同交警部門上路維護(hù)主要道路、路口交通秩序,勸阻不文明交通行為、參加各類交通安全宣傳及公益活動等。
    招募選拔培訓(xùn)后,利用周六、日及節(jié)假日(包括五一、十一、春節(jié)等重大節(jié)假日、長假)參加道路交通安全志愿服務(wù)。
    (一)招募
    1.報(bào)名
    支隊(duì)宣傳科已于3月25日將志愿者招聘海報(bào)和報(bào)名表發(fā)到xx學(xué)院,xx學(xué)院團(tuán)委負(fù)責(zé)組織學(xué)生報(bào)名,主要采取團(tuán)體報(bào)名及個(gè)人報(bào)名相結(jié)合的形式,報(bào)名者需填寫報(bào)名表,準(zhǔn)備免冠一寸彩照2張。
    2.面試
    面試時(shí)間:4月14日下午16時(shí)30分
    面試地點(diǎn):xx學(xué)院j5102教室
    面試人員:xx學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人,支隊(duì)宣傳科和一大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人
    (二)培訓(xùn)
    參報(bào)人員經(jīng)選拔后,一大隊(duì)負(fù)責(zé)審核把關(guān),宣傳科配合;審核過關(guān)后,可錄用為本次活動志愿者,由一大隊(duì)組織進(jìn)行上崗前的統(tǒng)一培訓(xùn),具體培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施步驟由一大隊(duì)負(fù)責(zé)制定。
    (三)其他事項(xiàng)分工
    1.志愿者選拔結(jié)束后,由一大隊(duì)負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)、考勤等制度,并定期進(jìn)行素質(zhì)拓展培訓(xùn)和組織外出活動。
    2.支隊(duì)宣傳科負(fù)責(zé)解決志愿者上路執(zhí)勤所需的裝備問題,協(xié)助一大隊(duì)做好志愿者招聘、培訓(xùn)等工作。
    3.志愿者每月的上路執(zhí)勤補(bǔ)貼由一大隊(duì)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和發(fā)放。
    一大隊(duì)負(fù)責(zé)對志愿者的統(tǒng)一調(diào)度和管理,派專人負(fù)責(zé)志愿者的具體工作分配與管理。所有志愿者統(tǒng)一服裝、標(biāo)識,實(shí)行規(guī)范化管理。
    團(tuán)隊(duì)招募方案篇四
    一、主題名稱:
    我來做司機(jī)
    二、主題的由來:
    車子很容易吸引孩子的目光,特別是男孩子,生活中的各種汽車對他人來說都是那么新奇,因此,我們選擇了生活中常見又吸引幼兒的主題,在這個(gè)主題活動中,我們將和孩子一起玩車,分享玩車、坐車經(jīng)驗(yàn),開著紙箱車到處旅行;及汽車的結(jié)構(gòu)。最重要的是在玩開車的游戲中,孩子們還會學(xué)習(xí)為什么要遵守交通規(guī)則,注意交通安全,并養(yǎng)成良好的乘車習(xí)慣。
    三、主題活動目標(biāo):
    1、樂于探索自己感興趣的東西。
    2、了解、學(xué)習(xí)遵守一些基本規(guī)則。
    3、享受與同伴分玩具的樂趣。
    4、會表達(dá)自己的需求和情緒。
    5、喜歡參加體育活動或游戲活動。
    活動一:
    語言、科學(xué)活動:《我喜歡的車》
    活動建議:事先發(fā)通知單,請幼兒從家中帶一輛自己喜歡的`玩具車。
    附錄:整合課程下p86
    活動二:
    語言、社會活動:《各種各樣的車子》
    建議:自制各種車子的圖卡
    附錄:整合課程下p88
    活動三:
    藝術(shù)活動:《開汽車》
    建議:將作品布置于環(huán)境區(qū)中,供幼兒開車用。
    附錄:建構(gòu)上p146
    活動四:
    科學(xué)活動:兒歌《輪子歌》
    建議:模仿游戲充分尊重幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)和主觀意愿。
    附錄:建構(gòu)上p148
    輪子歌
    一個(gè)輪子什么車?一個(gè)輪子獨(dú)輪車。
    二個(gè)輪子什么車?二個(gè)輪子自行車。
    三個(gè)輪子什么車?三個(gè)輪子三輪車。
    四個(gè)輪子什么車?四個(gè)輪子是汽車。
    許多輪子什么車?許多輪子是火車。
    活動五:
    語言活動:《汽車轱轆轉(zhuǎn)呀轉(zhuǎn)》
    建議:將主動權(quán)交給幼兒,讓他們用自己的方式模仿輪子轉(zhuǎn)動的狀態(tài)。
    附錄:建構(gòu)上p151
    活動六:
    社會活動:《紅燈綠燈眨眼睛》
    建議:進(jìn)行情景化的模仿游戲。。
    附錄:建構(gòu)上p154
    活動七:
    語言活動:《大家來開車》
    建議:可準(zhǔn)備不同的路線行進(jìn)
    附錄:整合課程下p111
    活動八:
    藝術(shù)活動:《小老鼠上燈臺》
    建議:通過活動讓孩子感知空間關(guān)系及翻滾的動作。
    附錄:建構(gòu)上p158
    活動九:
    社會活動:《交通小劇場》
    建議:可根據(jù)幼兒的人數(shù)增加幼兒的角色。
    附錄:整合課程p114
    活動十:
    科學(xué)活動:《我的小汽車》
    建議:事先請孩子們收集制作汽車的材料
    附錄:整合課程p101
    活動十一:
    健康活動:《洗車中心》
    建議:準(zhǔn)備材料要充足
    附錄:整合課程p103
    團(tuán)隊(duì)招募方案篇五
    泉州市公務(wù)員局日前公布泉州市20高校畢業(yè)生“三支一扶”計(jì)劃實(shí)施方案。市級“三支一扶”今年計(jì)劃招募60名高校畢業(yè)生,到洛江區(qū)、泉港區(qū)、南安市、惠安縣、安溪縣、永春縣、德化縣和泉州臺商投資區(qū)的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))從事支教、支農(nóng)(含林業(yè)、海洋與漁業(yè))、支醫(yī)和扶貧工作,服務(wù)期限為2年。
    “三支一扶”招募報(bào)名于4月1日至19日進(jìn)行,實(shí)行現(xiàn)場報(bào)名,符合條件的高校畢業(yè)生可直接到泉州市公務(wù)員局“三支一扶”辦報(bào)名。未能現(xiàn)場報(bào)名的.畢業(yè)生可使用特快專遞報(bào)名,于4月30日(以郵戳日期為準(zhǔn))前將報(bào)名材料寄達(dá)泉州市“三支一扶”辦,并于5月10日前將有關(guān)原件送至市“三支一扶”辦審核,逾期視為自動放棄。
    按規(guī)定,“三支一扶”的高校畢業(yè)生,服務(wù)期第一年每月生活補(bǔ)貼1600元,第二年1800元,統(tǒng)一辦理社會保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)。到納入縣級基本財(cái)力保障范圍的縣(市、區(qū))的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))參加“三支一扶”的高校畢業(yè)生,其在校期間的國家助學(xué)貸款本息,由服務(wù)縣(市、區(qū))財(cái)政按每年元代為償還。“三支一扶”高校畢業(yè)生服務(wù)期滿且考核合格,在公務(wù)員、研究生等考試中能享受有關(guān)優(yōu)惠政策。
    團(tuán)隊(duì)招募方案篇六
    工資=底薪+崗位補(bǔ)貼+出車補(bǔ)貼+獎金
    二、公式明細(xì)
    (一)底薪:為1050元
    (二)崗位補(bǔ)貼:一年內(nèi)為800元,兩年內(nèi)1000元,三年內(nèi)為1200元。
    (三)出車補(bǔ)貼:1、周一到周五18:00-22:00以后需要出車,給予30元補(bǔ)貼,22:00以后需要出車,給予50元補(bǔ)貼,周末期間出車給予50元補(bǔ)貼,如遇周末全天通班出車給予100元補(bǔ)貼。
    (四)獎金:1、車輛全月無損傷無事故獎勵200元;2、全月行駛無投訴無違章獎勵200元;3、辦公室主任考評獎金300元。
    三、注意事項(xiàng)
    1、出車補(bǔ)貼由所屬辦公室根據(jù)加班出車記錄表進(jìn)行核算。加班出車記錄表在出車前后由用車人及辦公室主任簽字確認(rèn),原則上24小時(shí)內(nèi)必須在辦公室進(jìn)行記錄。
    2、任何出車安排必須經(jīng)辦公室主任同意方能執(zhí)行,未經(jīng)主任同意出車視為無效且將作違規(guī)處罰。
    司機(jī)管理制度
    1、司機(jī)要嚴(yán)格遵守交通法規(guī),工作時(shí)間不允許飲酒,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)禁私自出車,違者一次給予警告批評,第二次解聘,由此產(chǎn)生的后果完全由司機(jī)負(fù)責(zé)。
    2、公司駕駛員實(shí)行定人定車,本著誰駕駛誰負(fù)責(zé)的原則,司機(jī)在出車前對車輛要認(rèn)真進(jìn)行檢查,包括車容車貌、油料、水、燈光、剎車、方向、輪胎等,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告,對司機(jī)私自出車或不按規(guī)定出車而造成車輛事故的,除保險(xiǎn)公司承擔(dān)的部分費(fèi)用外,其余費(fèi)用由司機(jī)本人支付。
    3、司機(jī)必須遵守公司工作制度,上班時(shí)間須在司機(jī)休息區(qū)待命;不得走串辦公室或到其他部門閑談;要堅(jiān)持司機(jī)休息區(qū)和車庫的衛(wèi)生值日輪流制度,保持車內(nèi)外的衛(wèi)生,在檢查或抽查中每發(fā)現(xiàn)一次一項(xiàng)衛(wèi)生不合格情況,扣值日輪流人員10元。
    4、司機(jī)必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,各項(xiàng)出車準(zhǔn)備工作要在當(dāng)日晚或次日早完成,不得無故耽誤出車時(shí)間,對無故曠工一天則扣發(fā)當(dāng)日工資并在當(dāng)月工資中扣除,對無故曠工2天者按自動離職處理。
    5、司機(jī)不經(jīng)批準(zhǔn)不得將車輛交由他人駕駛,更不許由無證人員駕駛,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,第二次解聘,并承擔(dān)由此造成的一切損失。
    6、司機(jī)因違章或證件不全被罰款的,費(fèi)用自理。當(dāng)月違章記錄須在次月工資發(fā)放前自行處理,否則在次月工資發(fā)放時(shí)扣除。違章造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
    7、用車完畢后,須將車輛停放在公司指定地點(diǎn)保管,不準(zhǔn)私自用車或開回家。
    8、行政辦公室每月負(fù)責(zé)對司機(jī)進(jìn)行考核一次,將考核等級作為年度年終獎金的依據(jù)。
    9、對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的,可視具體情況給予嘉獎;對工作怠慢沒有責(zé)任心、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情況給予警告信、除名處理。
    團(tuán)隊(duì)招募方案篇七
    為了豐富我校大學(xué)生課余生活,給同學(xué)們提供相互交流的機(jī)會,同時(shí)將團(tuán)隊(duì)合作精神帶進(jìn)校園,加深同學(xué)間的友情。在輕松愉快地游戲中讓同學(xué)們更進(jìn)一步的了解當(dāng)今社會的主流---合作,特此舉辦第二屆和諧團(tuán)隊(duì)賽。提升校園文化品位,構(gòu)建和諧校園。
    以游戲比賽的形式開展,并在現(xiàn)場對游戲進(jìn)行評述,讓同學(xué)們及時(shí)了解游戲中透露的真正意義。增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)同學(xué)們團(tuán)隊(duì)的凝聚力和互助意識,挖掘同學(xué)們自身的潛力,也讓同學(xué)們展示自我活力和才能。
    1.活動主題:讓愛飛揚(yáng),友誼必勝。
    2.參與對象:天津城市職業(yè)學(xué)院全體同學(xué)
    1.前期準(zhǔn)備、宣傳時(shí)間:5月21日至5月28日
    2.活動時(shí)間:5月29日(周二下午)下午4:00比賽正式開始。
    3:00工作人員進(jìn)場,3:30參加比賽的同學(xué)入常
    3.活動地點(diǎn):學(xué)?;@球場
    (一)你說我走
    道具:
    1.每對參賽者一塊蒙眼布;
    2.兩根約10米長的繩子(標(biāo)明起始線和終結(jié)線);
    3.裁一些報(bào)紙,用來代表游戲中的“地雷”。
    步驟:
    1.讓每個(gè)隊(duì)員找一個(gè)搭檔。
    2.給每對搭檔發(fā)一塊蒙眼布,每對搭檔中有一個(gè)人蒙上眼睛。
    3.眼睛蒙好之后,就可以開始布置地雷陣了。把兩根繩子平行放在地上,繩距約為10米,這兩根繩子標(biāo)志著地雷陣的起點(diǎn)和終點(diǎn)。
    4.在兩繩之間盡量多地鋪上一些報(bào)紙。
    5.被蒙上了眼睛的隊(duì)員在同伴的牽引下,走到地雷陣的起點(diǎn)處,挨著起點(diǎn)站好,他的同伴后退到他身后兩米處。
    6.游戲開始后同伴開始敘述地形,指引另一個(gè)同伴走出“地雷陣”。
    討論問題示例:
    1.做完了這個(gè)游戲,大家感受如何?
    2.你的同伴能做到指令清晰嗎?
    3.游戲過程中遇到了什么困難?
    (二)捆綁行動
    道具:
    1.一根十米長的繩子(能夠把一組人捆住的長度);
    2.鋪一些報(bào)紙作為障礙。
    步驟:
    1.每組人都站好靠近,整個(gè)團(tuán)隊(duì)擠作一團(tuán)。
    2.用繩子束緊。
    3.團(tuán)隊(duì)沿著設(shè)有障礙的小路前進(jìn),速度最快者勝。
    討論問題示例:
    1.哪個(gè)小組有意外發(fā)生?
    2.你是否會責(zé)怪摔倒的隊(duì)友?
    3.速度最快的一組取勝的關(guān)鍵是什么?
    (三)皮筋快跑
    道具:
    1.每隊(duì)參賽者一根橡皮筋,每人一支吸管;
    2.兩根約10米長的繩子(標(biāo)明起始線和終結(jié)線)。
    步驟:
    1.每隊(duì)派出4人參賽。
    2.每一組隊(duì)員排成一排,間隔10米。
    3.給每位學(xué)員發(fā)一支吸管銜在嘴里,給第一位學(xué)員的吸管上套一個(gè)橡皮筋。
    4.以接力跑的形式把橡皮筋傳給第二個(gè)隊(duì)員(不可以用手)。
    5.如果橡皮筋掉了的話,就要重新開始。
    6.雙方首先完成4人接力的為獲勝方。
    討論問題示例:
    1.在傳遞橡皮筋時(shí)有什么好方法嗎?
    2.你的同伴能做到與你配合默契嗎?
    3.游戲過程中遇到了什么問題?
    以班級或宿舍為單位,自由組隊(duì),每隊(duì)6人。凡參賽的團(tuán)隊(duì)需參加所有比賽。
    1.報(bào)名時(shí)間: 5月21日 ---5月28日
    2.報(bào)名方式:以班級為單位報(bào)到各班體委后,上報(bào)給系學(xué)生會文體部,最后報(bào)到校學(xué)生會文體部。
    1.工作人員:文體部負(fù)責(zé)活動道具及場地的布置
    2.裁判人員:校學(xué)生會文體部、應(yīng)用文科系文體部的全體干部
    (一)獎品:
    1.第一名:羽毛球拍兩幅
    2.第二名:籃球兩個(gè)
    3.第三名:馬克杯六個(gè)
    (二)比賽所需物品:吸管兩包
    總計(jì):67元
    團(tuán)隊(duì)招募方案篇八
    長期以來對于企業(yè)小車司機(jī)的考核出現(xiàn)這樣的情況:如果是1個(gè)司機(jī)安排工作還比較好實(shí)施,但對于3個(gè)以上的司機(jī)就會出現(xiàn)工作挑肥減瘦,常常保持不了行政后勤服務(wù)質(zhì)量。筆者在長期實(shí)踐中總結(jié)5人以上是司機(jī)班組考核方案,總結(jié)如下:
    1、剛性指標(biāo)設(shè)計(jì)kpi指標(biāo),工作量按平均出車工時(shí)比較增值系數(shù)考核
    績效考核值=剛性指標(biāo)kpi值*50%+工作量出車工時(shí)比較系數(shù)*50%
    2、特殊情況晚上值班:采用計(jì)劃輪流制度,值班期給予適當(dāng)?shù)闹蛋嘌a(bǔ)貼
    3、考慮到車輛的不同用途影響司機(jī)的工作量,可以每隔半年車輛調(diào)整一次,調(diào)整前車輛相互交接驗(yàn)收。
    團(tuán)隊(duì)招募方案篇九
    隨著社會的快速發(fā)展和企業(yè)競爭的加劇,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成為了企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。然而,在招募過程中,我們也面臨著一系列的挑戰(zhàn)和困惑。通過多年的招募經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出一些關(guān)鍵的心得和體會,希望對大家能有所幫助。
    首先,在團(tuán)隊(duì)招募之前,了解崗位需求是非常重要的。不同的崗位需要的人才素質(zhì)和技能是不同的,因此,對于每一個(gè)招募崗位,我們需要詳細(xì)地了解崗位職責(zé)和技能要求,以便更加準(zhǔn)確地定位招聘需求。這樣可以大大提高招募效率,篩選出更加適合的候選人。
    其次,明確團(tuán)隊(duì)文化和核心價(jià)值觀也是團(tuán)隊(duì)招募的重要一環(huán)。僅僅招聘技術(shù)能力出色的員工是不夠的,他們與團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和融洽同樣重要。因此,我們需要通過招聘流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)來評估候選人是否符合我們的團(tuán)隊(duì)文化和核心價(jià)值觀。這樣可以幫助我們建立一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)、積極向上的團(tuán)隊(duì)。
    此外,招募過程中的面試環(huán)節(jié)是非常重要的。面試是我們與候選人近距離接觸的機(jī)會,通過面試,我們可以更好地了解候選人的能力和背景。面試時(shí),我們應(yīng)該注重候選人的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和解決問題的能力,而不僅僅關(guān)注他們的學(xué)歷和技能。此外,面試官也應(yīng)該注重候選人的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,因?yàn)檫@些能力對于團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要。
    最后,招募團(tuán)隊(duì)的反饋和評估也是不可忽視的。從招募開始到結(jié)束,我們應(yīng)該不斷地與招聘團(tuán)隊(duì)溝通,并關(guān)注他們對候選人的評估和意見。這樣可以讓我們及時(shí)調(diào)整招募策略,從而進(jìn)一步提高招募效果。
    通過這些年的招募工作,我意識到團(tuán)隊(duì)招募并不僅僅是填補(bǔ)實(shí)際空缺,更是為團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液和新思維的機(jī)會。招募是一個(gè)復(fù)雜而又繁瑣的過程,但只有通過良好的招募,我們才能打造出一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)。
    總之,團(tuán)隊(duì)招募能力的高低直接影響著企業(yè)的競爭力和發(fā)展?jié)摿?。通過深入了解崗位需求、明確團(tuán)隊(duì)文化和核心價(jià)值觀、重視面試環(huán)節(jié)以及及時(shí)收集團(tuán)隊(duì)的反饋和評估,我們可以提高招募效率,找到更加適合的人才加入我們的團(tuán)隊(duì)。只有建立起一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得更加輝煌的成績。
    團(tuán)隊(duì)招募方案篇十
    團(tuán)隊(duì)在本質(zhì)上是一種通過成員之間高度積極、自覺的協(xié)作來實(shí)現(xiàn)群體統(tǒng)一目標(biāo)的組織形態(tài)。團(tuán)隊(duì)是從團(tuán)體體育比賽中引申出來的。足球隊(duì)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),具有團(tuán)隊(duì)的重要特征:
    1、有共同的目標(biāo),即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊(duì)的勝利;
    2、成員自覺自愿地服從團(tuán)隊(duì)整體利益;
    3、成員之間高度協(xié)作;
    4、成員技能互補(bǔ);
    5、成員受到比賽目的的驅(qū)動,具有內(nèi)在動力;
    6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權(quán);
    7、需要教練的指導(dǎo)。
    團(tuán)隊(duì)具有七個(gè)核心要素:
    1、人員:團(tuán)隊(duì)的基本要素;
    2、目標(biāo):是聚合人力資源的焦點(diǎn);
    3、互動:是形成和維護(hù)合作與信任的過程;
    4、信任:是團(tuán)隊(duì)合作的心理基礎(chǔ);
    5、合作:是團(tuán)隊(duì)的根本活動方式;
    6、自愿:是為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的心理基礎(chǔ);
    7、能力:是團(tuán)隊(duì)績效的技術(shù)基礎(chǔ)。
    團(tuán)隊(duì)建立的方法有五種:
    人際交往法、角色定義法、價(jià)值觀法、任務(wù)導(dǎo)向法和社會認(rèn)同法。
    (一)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的過程
    是以溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)貫徹全過程的,溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成效。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建分為三個(gè)階段:
    1、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建階段:組織和融合一個(gè)團(tuán)隊(duì)。其核心是經(jīng)過一個(gè)心理融合的過程,這是成員之間增進(jìn)相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
    2、團(tuán)隊(duì)的成長階段:養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)品質(zhì)。具體內(nèi)容包括培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力,制定團(tuán)隊(duì)規(guī)范以及培育團(tuán)隊(duì)的信任氣氛。
    這一階段建設(shè)的評價(jià)參照是:團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀,能夠共同面對團(tuán)隊(duì)的任務(wù)和困難,凝聚力達(dá)到一定的強(qiáng)度。
    3、團(tuán)隊(duì)成熟階段:保持和改善團(tuán)隊(duì)品質(zhì)。進(jìn)一步細(xì)化成長階段的工作。
    (二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一般程序
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般要經(jīng)過三個(gè)階段:
    1、創(chuàng)建階段的目標(biāo):將經(jīng)過選擇的人組合在一個(gè)將要成為團(tuán)隊(duì)的群體內(nèi),使人們經(jīng)歷初步的融合。創(chuàng)建階段一般要經(jīng)過五個(gè)環(huán)節(jié):確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、確定團(tuán)隊(duì)類型、分析團(tuán)隊(duì)角色、配置團(tuán)隊(duì)人員和人員的心理融合。
    2、成長階段的目標(biāo):養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)優(yōu)良品質(zhì),使群體最終發(fā)展成為真正的團(tuán)隊(duì)。具體內(nèi)容就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力,團(tuán)隊(duì)規(guī)范和團(tuán)隊(duì)信任氣氛。
    3、成熟階段的目標(biāo):繼續(xù)保持和發(fā)展團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良品質(zhì)和優(yōu)勢,并適應(yīng)環(huán)境的變化不斷調(diào)整。
    麥肯錫重視人才的四個(gè)方面的素質(zhì):一是分析問題、解決問題的能力;二是溝通、交往的能力;三是領(lǐng)導(dǎo)的才能和潛力;四是團(tuán)隊(duì)精神。
    1、應(yīng)變的意識和能力。具備快速捕捉信息、快速適應(yīng)環(huán)境變化的能力。
    2、溝通的意識和能力。具備與組織內(nèi)外部不同人進(jìn)行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴于溝通能力。
    3、認(rèn)知能力。認(rèn)知能力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問題的能力及推理能力。
    4、創(chuàng)新意識和能力。
    5、科學(xué)決策的意識和能力。
    6、不斷學(xué)習(xí)的意識和能力。
    7、領(lǐng)導(dǎo)管理的觀念和能力。
    8、業(yè)務(wù)專長能力。
    9、工作能力。
    10、合作的意識和能力。
    團(tuán)隊(duì)成員的社會關(guān)系紐帶有二:一是經(jīng)濟(jì)關(guān)系,二是心理關(guān)系。人們的心理凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設(shè)團(tuán)隊(duì)必須實(shí)行利益整合原則,即協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益。融洽的心理關(guān)系必須建立在融洽的經(jīng)濟(jì)利益基礎(chǔ)上。團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí),除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領(lǐng)導(dǎo)者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和責(zé)任心。
    建立目標(biāo)系統(tǒng):團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)(戰(zhàn)略目標(biāo))—子目標(biāo)(戰(zhàn)術(shù)目標(biāo))—工作任務(wù)。
    建立了總目標(biāo)和次一級目標(biāo)以后,就可以根據(jù)目標(biāo)對人的技能、品格、性格特征等要求考慮團(tuán)隊(duì)成員人選。
    目標(biāo)系統(tǒng)要具體:
    1、具體的目標(biāo)是總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的階梯。
    2、員工必須清楚當(dāng)日和近期的任務(wù),才能集中精力。
    3、具體目標(biāo)和任務(wù)有比較短期的時(shí)間限制,能夠督促員工分配當(dāng)前的時(shí)間。
    4、具體目標(biāo)和任務(wù)是衡量員工業(yè)績的`具體指標(biāo)。
    5、具體目標(biāo)和任務(wù)是分配工作資源的依據(jù)之一。
    自我管理的團(tuán)隊(duì)能夠自我激勵、自我評估、自我改進(jìn),大大降低了管理成本。
    自我管理團(tuán)隊(duì)的特征:
    1、團(tuán)隊(duì)采用目標(biāo)管理,團(tuán)隊(duì)對目標(biāo)負(fù)責(zé)。
    2、團(tuán)隊(duì)自我監(jiān)督工作的過程和結(jié)果。
    3、團(tuán)隊(duì)對自己的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。
    4、團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機(jī)會充分。
    5、個(gè)人受團(tuán)隊(duì)伙伴影響。
    6、領(lǐng)導(dǎo)者適度使用職權(quán),強(qiáng)調(diào)上下級溝通。
    第一類:理智的角色
    1、觀念產(chǎn)生者。觀念產(chǎn)生者提出新觀念和戰(zhàn)略,特別關(guān)注重大問題,尋求突破和創(chuàng)新。
    2、監(jiān)督評價(jià)者。監(jiān)督評價(jià)者分析問題,評價(jià)意見,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)決策。
    3、專家。專家為團(tuán)隊(duì)注入技術(shù)信息。
    第二類:行動取向的角色
    1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
    2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際工作程序,執(zhí)行工作計(jì)劃。
    3、完成者。完成者確保團(tuán)隊(duì)不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關(guān)注要特別關(guān)注的細(xì)節(jié),在團(tuán)隊(duì)中維持一種工作緊迫感。
    第三類:面向人的角色
    1、協(xié)調(diào)者。協(xié)調(diào)者指導(dǎo)和控制團(tuán)隊(duì)朝目標(biāo),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)決策,保證團(tuán)隊(duì)成員不偏離團(tuán)隊(duì)的航向和軌道,確保團(tuán)隊(duì)資源得到最好的使用。
    2、團(tuán)隊(duì)工作者。團(tuán)隊(duì)工作者的主要特點(diǎn)是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進(jìn)一步完善,對有困難的成員提供支持和幫助,改善成員的溝通,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。
    3、資源調(diào)查者。資源調(diào)查者主要關(guān)注團(tuán)隊(duì)外部的觀念、發(fā)展情況和可資利用的資源,建立外部聯(lián)系,進(jìn)行談判。
    團(tuán)隊(duì)人員配置根據(jù)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)、任務(wù)、團(tuán)隊(duì)類型和工作要求來進(jìn)行。
    (一)分析工作崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì):
    1、工作目的和任務(wù)。
    2、工作責(zé)任和權(quán)力。
    3、工作條件和主要困難。
    4、工作與其他工作的關(guān)系。
    5、工作在整個(gè)組織結(jié)構(gòu)中的位置。
    (二)分析工作崗位需要的人員素質(zhì)、條件:
    1、學(xué)歷的專業(yè)背景。
    2、工作經(jīng)驗(yàn)。
    3、工作技能。
    4、對工作者個(gè)性的要求(性格、能力、性別等)。
    (三)分析候選人員
    1、個(gè)人的學(xué)歷和專長。
    2、個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)。
    3、個(gè)人的個(gè)性品格。
    4、個(gè)人承擔(dān)具體崗位的意愿。
    5、候選人員相互的人際關(guān)系。
    6、候選人員技能的互補(bǔ)情況。
    7、候選人員個(gè)性的匹配情況。
    團(tuán)隊(duì)新成員融合過程經(jīng)歷的階段:
    第一階段:交流個(gè)人表層信息的階段。
    如了解個(gè)人姓名、原來的工作單位、學(xué)歷、專業(yè)、專長,以及家庭的某些信息。個(gè)人表層信息都是一些描述個(gè)人基本情況的信息,體現(xiàn)在個(gè)人簡歷上。這個(gè)階段比較短。
    第二階段:交流個(gè)人深層信息的階段。
    個(gè)人深層信息包括個(gè)人對事物的態(tài)度、對事物價(jià)值的評價(jià)和判斷。這時(shí)伙伴之間常常對事物能夠相當(dāng)直率的交換看法。這個(gè)階段持續(xù)比較長。適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)管理方式和團(tuán)隊(duì)活動可以促進(jìn)人際互動的進(jìn)程,從而縮短這個(gè)階段。
    第三階段:暴露互動關(guān)系不協(xié)調(diào)的階段。
    經(jīng)過交流個(gè)人深層次信息階段后,團(tuán)隊(duì)成員彼此相當(dāng)熟悉了,對伙伴的需要、動機(jī)、情感、態(tài)度、技能、特長和個(gè)性特點(diǎn)、行為方式等個(gè)人信息有了相當(dāng)全面的了解。這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個(gè)人的一些缺陷、缺點(diǎn)也開始暴露了。人際互動關(guān)系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調(diào)的情況,個(gè)人對其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵,不同意見時(shí)有交鋒。
    第四階段:重新調(diào)整互動關(guān)系的階段。
    在這個(gè)階段,人們對于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)互動關(guān)系開始進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整階段,人們逐漸適應(yīng)相互的特點(diǎn)。人們會進(jìn)行自發(fā)的個(gè)人自我調(diào)整。另一方面,團(tuán)隊(duì)管理者也可以采取一定的措施促進(jìn)調(diào)整。如幫助成員提高對關(guān)系不和諧原因以及如何改善互動方式的認(rèn)識。
    第五階段:穩(wěn)定運(yùn)行的強(qiáng)凝聚力階段。
    團(tuán)隊(duì)成員互動順利進(jìn)展的話,團(tuán)隊(duì)將進(jìn)入一個(gè)凝聚力很強(qiáng)的穩(wěn)定階段。在這個(gè)階段,團(tuán)隊(duì)工作流程順暢,人際關(guān)系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任,互相喜歡,有強(qiáng)烈的群體歸屬感。
    1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神包括意向、情感、認(rèn)知三大心理成分。團(tuán)隊(duì)精神主要包括五個(gè)方面的內(nèi)容要素:一是對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同。二是對團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀的認(rèn)同。三是為團(tuán)隊(duì)作貢獻(xiàn)的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
    2、發(fā)展團(tuán)隊(duì)能力??梢詮慕M織學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、實(shí)行知識管理、鼓勵個(gè)人自我發(fā)展等三方面著手。
    3、發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范。即發(fā)展適合團(tuán)隊(duì)的高效率工作方式。
    4、發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛。信任指相信那個(gè)被相信的人能夠?qū)崿F(xiàn)或者已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對他的正面期望。
    麻省理工學(xué)院講師彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》,開始了學(xué)習(xí)型組織理論在全球管理學(xué)領(lǐng)域中的興起。學(xué)習(xí)型組織是指一種充滿學(xué)習(xí)氣氛,充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維能力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說,學(xué)習(xí)型組織就是能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的組織。
    1、愿景導(dǎo)向。愿景是組織最長遠(yuǎn)的目標(biāo)或使命,是組織的長遠(yuǎn)理想。是凝聚組織成員的要素,是指導(dǎo)、鼓舞組織成員的重要因素。愿景提供人們積極努力的長期動力,包括學(xué)習(xí)的動力。
    2、善于學(xué)習(xí)。一是終身學(xué)習(xí)。二是全員學(xué)習(xí)。三是在工作過程中學(xué)習(xí)。四是群體學(xué)習(xí)。最重要的是要學(xué)以致用。
    3、強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)員工團(tuán)隊(duì)自主發(fā)現(xiàn)問題,自主學(xué)習(xí),自主選擇目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途徑。
    4、支持個(gè)人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。
    5、領(lǐng)導(dǎo)者的角色是設(shè)計(jì)、指導(dǎo)和支持。設(shè)計(jì)愿景、以愿景來鼓勵成員,提供指導(dǎo)意見和支持性資源幫助成員不斷發(fā)展能力。
    6、主動向環(huán)境學(xué)習(xí)并影響環(huán)境。
    7、不僅學(xué)習(xí)現(xiàn)有的知識,而且尋找和創(chuàng)造適合團(tuán)隊(duì)發(fā)展的知識,學(xué)而用之。
    8、學(xué)習(xí)知識和管理知識相結(jié)合。知識的效用倚賴于知識的管理。
    只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產(chǎn)。知識資產(chǎn)顯性的部分包括商標(biāo)、專利、計(jì)劃、規(guī)則、公眾名單等可以利用信息技術(shù)以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調(diào)性的知識。隱性的智力、知識資產(chǎn)是存在于人們頭腦中的關(guān)于“如何做”的知識,即是一種個(gè)人積累的操作經(jīng)驗(yàn)。
    有效的知識管理能夠推動組織達(dá)到如下效果:
    1、分享觀念,激發(fā)創(chuàng)新思維。
    2、節(jié)約生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率。
    3、促進(jìn)營銷。
    4、發(fā)展組織內(nèi)的人才,激勵人才。
    5、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
    實(shí)施團(tuán)隊(duì)知識管理應(yīng)注意以下要點(diǎn):
    1、要有明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
    2、確定需要什么知識。
    3、鼓勵員工參與。
    4、利用現(xiàn)代信息技術(shù)分享和傳播知識。
    5、知識要不斷更新。
    對團(tuán)隊(duì)成員的能力塑造,必須重視團(tuán)隊(duì)成員個(gè)個(gè)人的專業(yè)技能發(fā)展,以更適合團(tuán)隊(duì)的需要。發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
    1、理想團(tuán)隊(duì)成員的能力是互補(bǔ)的。在能夠完成任務(wù)的前提下,團(tuán)隊(duì)由最少的人組成。每個(gè)人都是不可或缺的,每個(gè)人都有充分的機(jī)會發(fā)揮自己的特長。
    2、每個(gè)人都得到充分信任,在承擔(dān)有難度的任務(wù)中得到成長。在理想的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人應(yīng)該感到正在最大限度的發(fā)揮能力和發(fā)展能力。
    3、有機(jī)會受到培訓(xùn),不斷吸收新的知識和技術(shù)。
    4、鼓勵個(gè)人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,在不斷解決新問題的過程中發(fā)展能力。
    (一)團(tuán)隊(duì)規(guī)范是約束和指導(dǎo)人們行動的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、規(guī)章制度。團(tuán)隊(duì)的規(guī)范作用:
    1、使團(tuán)隊(duì)行為具有確定性和預(yù)見性。
    2、提供常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團(tuán)隊(duì)臨時(shí)決策的成本。
    3、確定內(nèi)外部互動的有效關(guān)系,減少行動的盲目性。
    4、經(jīng)過實(shí)踐證明有效的行動規(guī)則能提高團(tuán)隊(duì)效能。
    (二)發(fā)展有效規(guī)則必須遵循一定的原則:
    1、規(guī)則的有效性必須經(jīng)過實(shí)踐和時(shí)間的考驗(yàn)。
    2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論。
    3、規(guī)則要考慮特別情況,留有一定的靈活性。
    4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
    5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行修訂。
    (三)制定團(tuán)隊(duì)規(guī)范可以采用以下2種方法:
    一是目標(biāo)任務(wù)定義法:根據(jù)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)和任務(wù)來確定團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范。
    二是顧客需求定義法:根據(jù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)對象的需求來確定團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范。
    (四)制定顧客需求為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí),應(yīng)從以下9個(gè)問題出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì):
    1、顧客是誰?
    2、顧客需求什么?
    3、顧客有什么特殊要求?
    4、團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備滿足這些顧客的需求嗎?
    5、還有什么競爭對手為這類顧客提供服務(wù)或產(chǎn)品嗎?
    6、顧客對團(tuán)隊(duì)提供的現(xiàn)有服務(wù)是否滿意?
    7、使顧客不滿意的障礙是什么?
    8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意?
    9、團(tuán)隊(duì)能夠做些什么來提高顧客的滿意度?
    (五)團(tuán)隊(duì)文化是隱性的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)則
    團(tuán)隊(duì)文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結(jié)構(gòu)中包含幾個(gè)層次:
    1、核心層是組織的核心意識、理念和價(jià)值觀。
    2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
    3、第三層次是組織的行為方式。
    4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行者的行為方式)。
    (一)一個(gè)值得信任的人有3個(gè)基本特點(diǎn):一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有能力滿足我們對他的期望。三是團(tuán)隊(duì)成員必須誠實(shí)。誠實(shí)的人說實(shí)話,言行一致,真實(shí)地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。誠實(shí)又是一種態(tài)度和行為方式。誠實(shí)體現(xiàn)在保持言行一致的善于動機(jī)和實(shí)際行動上。誠實(shí)的人做他已經(jīng)承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實(shí)的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個(gè)人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
    (二)高度信任中的團(tuán)隊(duì)成員的基本特點(diǎn):
    1、認(rèn)同一定的共同目標(biāo)。
    2、認(rèn)同群體的核心價(jià)值觀。
    3、具有實(shí)現(xiàn)信任者期望的能力。
    4、為人誠實(shí)。
    5、關(guān)心同伴和團(tuán)隊(duì)的利益。對那些關(guān)心我們利益的人,我們傾向于信任他們。
    (一)建立目標(biāo)體系
    合作者有共同的目標(biāo)和利益時(shí),合作基礎(chǔ)更加牢固。組織的目標(biāo)必須是一個(gè)體系。整個(gè)目標(biāo)體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),再細(xì)分為任務(wù),最后同向成果,形成一個(gè)相互配套和連接的目標(biāo)體系。
    1、宗旨
    組織宗旨使用簡短的文字表達(dá)組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達(dá)組織的核心價(jià)值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標(biāo)。
    2、使命
    組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標(biāo)和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個(gè)層次的目標(biāo)。使命是組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,內(nèi)容更具體一些。宗旨一個(gè)或者幾個(gè)句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。
    3、戰(zhàn)略目標(biāo)
    宗旨和使命都是比較抽象的,一個(gè)組織還需要更為具體的目標(biāo)來指導(dǎo)人們的實(shí)際行動,這個(gè)更為具體的目標(biāo),就是戰(zhàn)略目標(biāo)。一般是關(guān)于在某個(gè)比較長的時(shí)間里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)。對戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標(biāo)是連接宗旨、使命和成果的一個(gè)中介環(huán)節(jié)。
    4、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
    戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是對戰(zhàn)略目標(biāo)的分解。戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是關(guān)于組織工作的某個(gè)相對短的時(shí)期內(nèi)的或者關(guān)于某個(gè)方面的工作(或局部工作)的目標(biāo)。
    5、任務(wù)
    任務(wù)則是進(jìn)一步細(xì)分戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的結(jié)果。任務(wù)指明應(yīng)該完成的具體事情和要達(dá)到的具體結(jié)果。任務(wù)也可以看成是具體的細(xì)分子目標(biāo)。任務(wù)必須落實(shí)到個(gè)人。
    (二)塑造團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)能力
    制定目標(biāo)是未來業(yè)績的起點(diǎn)。組織的美好遠(yuǎn)景和目標(biāo),許多員工愿意“預(yù)支“對組織的信任。目標(biāo)必須有三個(gè)特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
    員工在組織目標(biāo)決策過程中,至少可以發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和積極性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認(rèn)同和支持。
    領(lǐng)導(dǎo)者在目標(biāo)制定過程中的角色職能是:一是指導(dǎo)。通過溝通,幫助成員認(rèn)識目標(biāo)的價(jià)值和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑,給予必要的指導(dǎo)。二是支持。為員工提供必要的支持,包括信息、技術(shù)和物質(zhì)、人事等組織資源。三是及時(shí)反饋。對執(zhí)行目標(biāo)的情況及時(shí)向當(dāng)事人提供反饋信息,使他們及時(shí)了解目標(biāo)進(jìn)展的情況和存在的問題。對目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行必要的評價(jià)。四是獎勵。根據(jù)成員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵。
    1、提高團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)能力
    2、維護(hù)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀。
    3、提高滿足合作伙伴期望的能力。人們建立一種社會關(guān)系以后,就自然對關(guān)系伙伴產(chǎn)生特定的期望。在合作關(guān)系中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自己認(rèn)為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關(guān)系伙伴的心里。團(tuán)隊(duì)信任文化的建設(shè),要求團(tuán)隊(duì)成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
    4、做誠實(shí)的人。言行不一致、與不同的人分享不同的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進(jìn)行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導(dǎo)致信任危機(jī),應(yīng)該努力避免。
    5、通過關(guān)心人傳遞善意。惠普公司在早期通過給結(jié)婚的員工送結(jié)婚禮物,給每個(gè)生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負(fù)責(zé)上菜等活動凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時(shí)間。靈活工作時(shí)間是尊重人、信任人的精髓。它表明:我們既看到了我們的職員個(gè)人生活的繁忙,同時(shí)也相信他們能夠同其上司和工作群體一起制定一個(gè)既方便個(gè)人,又公道合理的時(shí)間表?;萜展具€開放零件箱和儲藏室,這種信任對惠普公司辦事的方式是非常重要的。
    惠普公司的組織文化被譽(yù)為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個(gè)方面的特征:
    1、對股東和社會投資者負(fù)責(zé)。
    2、對社會負(fù)責(zé)任。
    3、為顧客服務(wù)的思想。
    4、鼓勵創(chuàng)新。
    5、鼓勵進(jìn)取心。
    6、重視質(zhì)量。
    7、對成員信任。
    8、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工。
    9、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
    10、分享觀念。
    11、靈活的上班時(shí)間。
    12、容忍個(gè)人的不同需要
    團(tuán)隊(duì)招募方案篇十一
    方案分為兩部分:行知團(tuán)隊(duì)的建設(shè);致誠電腦俱樂部的建設(shè)。原因是我們行知團(tuán)隊(duì)的成員由于相互了解,配合默契,合作協(xié)調(diào)。如果把它建設(shè)成社團(tuán),團(tuán)隊(duì)成員過多,難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感,反而不利于管理。所以與之補(bǔ)充地產(chǎn)生了“致誠電腦俱樂部”,我們要把它建設(shè)成社團(tuán),它不但是廣大學(xué)生學(xué)習(xí)電腦知識的園地和購買電腦產(chǎn)品的好幫手,還是宣傳銷售團(tuán)隊(duì)。
    團(tuán)隊(duì)類型:多功能協(xié)作小組,將分散的個(gè)人結(jié)合成具有特定功能的有機(jī)整體。
    成員
    團(tuán)隊(duì)
    團(tuán)隊(duì)精神
    凝聚
    傳承
    團(tuán)隊(duì)目標(biāo):1培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力和個(gè)人特長
    2為廣大同學(xué)提供優(yōu)質(zhì)電腦服務(wù)
    3涉足社會,讓我們的世界更開闊
    進(jìn)?。翰恍缸非?,奮發(fā)圖強(qiáng);
    合作:整體協(xié)作,共生共贏;
    創(chuàng)新:勇于創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn);
    專業(yè):不斷學(xué)習(xí),務(wù)實(shí)專一。
    團(tuán)隊(duì)的人數(shù):8人
    負(fù)責(zé)人:朱磊科
    成員:白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學(xué)良、朱晨、馬北朝
    團(tuán)隊(duì)logo:
    (致知于行)
    角色分配:
    領(lǐng)導(dǎo)者:制定團(tuán)隊(duì)計(jì)劃、激勵隊(duì)員、對外聯(lián)系、協(xié)調(diào)(朱磊科)
    探索者:提出新思想、新創(chuàng)意(劉學(xué)良)
    評價(jià)者:對成員的建議分析和評價(jià)(薛士明)
    溝通者:良好的人際關(guān)系,善于溝通(白鑫)
    控制者:檢查具體細(xì)節(jié),力爭完美(陸欽)
    技術(shù)者:了解相關(guān)技術(shù)及知識(馬北朝)
    綜合者:記錄與綜合,歸納方案(楊雷)
    維護(hù)者:處理外部矛盾,收集新信息(朱晨)
    組織部:聯(lián)系映泰、代理商、學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)生社團(tuán);管理團(tuán)隊(duì)、
    客戶、產(chǎn)品資料;分析掌控團(tuán)隊(duì)資金支出與收益(陸欽.薛士明)
    宣傳部:策劃宣傳銷售活動;制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負(fù)責(zé)宣傳活
    動相關(guān)事宜的籌備(楊雷.劉學(xué)良)
    銷售部:根據(jù)宣傳活動,銷售產(chǎn)品;在不同時(shí)期,面對不同顧客制訂相應(yīng)銷售方案;對業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)(白鑫.朱磊科)
    技術(shù)部:負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后;并對客戶的定期回訪,收集客戶意見;管理
    陸欽:曾在班內(nèi)擔(dān)任文娛委員,多次組織集體活動,人緣好,交友廣泛。
    薛士明:在班內(nèi)擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,成績優(yōu)秀,更擅長數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)。
    楊雷:學(xué)生會記者站副部,多次發(fā)表過報(bào)道,愛好攝影。
    劉學(xué)良:思維活躍,創(chuàng)新能力很強(qiáng),慮事周到。
    白鑫:在校內(nèi)推銷過電話卡、手機(jī)卡,推銷能力好。
    朱磊科:熟識數(shù)碼產(chǎn)品,愛好電腦,交際面廣,善于策劃組織。
    馬北朝:電腦diy愛好者,在系里頗有口碑。
    朱晨:對計(jì)算機(jī)興趣濃厚,為人務(wù)實(shí)。
    團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):以團(tuán)隊(duì)精神為核心,負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)前形勢制定近期目標(biāo),所有成員同心同德完成目標(biāo),并朝著最終目標(biāo)努力。
    負(fù)責(zé)人還要做到1.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)人員之間關(guān)系,保證團(tuán)隊(duì)凝聚力、紀(jì)律性
    3.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中各種能力的組合,并提高技術(shù)水平
    4.搞好與外部聯(lián)系,讓團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展
    5.為團(tuán)隊(duì)中的成員創(chuàng)造機(jī)會
    為加強(qiáng)本團(tuán)隊(duì)管理,達(dá)成工作目標(biāo),提升績效,將成員活動予以制度化,特制定本規(guī)章。
    所有本團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)遵守制度,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的制度管理。
    所有成員應(yīng)依照通知按時(shí)參加活動、會議,并簽到。如有事不能參加者應(yīng)提前聯(lián)系負(fù)責(zé)人。
    組織部:保持與映泰、代理商、學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)生社團(tuán)的聯(lián)系;管
    理團(tuán)隊(duì)、客戶、產(chǎn)品資料,并按時(shí)整理;控制活動經(jīng)費(fèi)預(yù)
    算,掌握收支;按時(shí)核對各項(xiàng)報(bào)表、單據(jù)。
    宣傳部:策劃宣傳銷售活動;制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負(fù)責(zé)宣傳
    活動相關(guān)事宜的籌備。
    銷售部:負(fù)責(zé)完成所轄區(qū)域的銷售目標(biāo);督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù);控制存貨及應(yīng)收賬款;按時(shí)呈報(bào)下列表單:a、銷貨報(bào)告;b、收款報(bào)告;c、銷售周報(bào)、月報(bào);定期了解經(jīng)銷商庫存和報(bào)價(jià);客戶訂貨交運(yùn)的督促;退貨的處理。
    技術(shù)部:提供相關(guān)技術(shù)支持,完善售后服務(wù);定期拜訪客戶,借以提升服務(wù)品質(zhì),并考察銷售工作及產(chǎn)品信譽(yù)狀況。
    a、應(yīng)以和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔。
    b、對于團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)銷售計(jì)劃、行銷策略等秘密,不得泄漏予他人。
    c、不得無故接受客戶招待。
    d、不得有挪用所收貨款之行為。
    e、銷售人員銷貨售價(jià)一律以規(guī)定的售價(jià)為準(zhǔn),不得任意變更售價(jià),如有贈品亦須依照規(guī)定辦理。
    a、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神
    b、了解產(chǎn)品性能、規(guī)格、價(jià)格、使用說明。
    c、及時(shí)妥善處理客戶抱怨。
    d、定期拜訪客戶并匯集下列資料:
    a、產(chǎn)品品質(zhì)的反應(yīng)。
    b、價(jià)格的反應(yīng)。
    c、消費(fèi)者使用量及市場的需求。
    d、競爭品的反應(yīng)、評價(jià)及銷售狀況。
    e、新產(chǎn)品的調(diào)查。
    3.銷售管理
    3.1銷售工作周報(bào)表
    (1)銷售人員依據(jù)計(jì)劃執(zhí)行銷售工作,并將每周工作內(nèi)容,填于《銷售工作周報(bào)表》。
    (2)《銷售工作周報(bào)表》應(yīng)于每周末交銷售部核閱,這作為個(gè)人績效評核。
    3.2月銷售實(shí)績表
    (1)銷售部每月初應(yīng)統(tǒng)計(jì)上月份的《月銷售實(shí)績表》,呈主管核示,,并公示出來。
    3.3客戶管理:
    (1)銷售人員應(yīng)填寫《客戶資料卡》,以利于加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)和后續(xù)銷售。
    (2)銷售人員應(yīng)依據(jù)客戶的情況,進(jìn)行訪問調(diào)查,可以采用上門拜訪、電話拜訪、郵件訪問等形式,收集客戶信息。
    3.4拜訪注意事項(xiàng):
    (1)服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本團(tuán)隊(duì)一流的形象。
    (2)盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶。
    (3)拜訪過程可以視需要贈送小物品。
    (4)拜訪應(yīng)于兩天內(nèi)提出客戶拜訪報(bào)告,呈主管審核。
    (5)拜訪過程中答應(yīng)的事項(xiàng)即時(shí)進(jìn)行處理。
    (6)銷售人員應(yīng)于每月底前,將次月計(jì)劃拜訪的客戶及其預(yù)定停留時(shí)數(shù),填寫《拜訪計(jì)劃表》內(nèi),呈主管審核。經(jīng)主管審核后,銷售人員應(yīng)依據(jù)計(jì)劃實(shí)施;主管則應(yīng)確實(shí)督導(dǎo)查核。
    4.成員考核: 1.出勤,成員參加工作的積極性;
    2.工作業(yè)績,團(tuán)隊(duì)合作;
    3.客戶投訴和表揚(yáng);
    4.特殊表現(xiàn)。
    5.1激勵方法:
    (1)物質(zhì)利益原則,制訂合理的薪金制度。
    (2)按勞分配原則,體現(xiàn)公平。
    (3)隨機(jī)創(chuàng)造激勵條件。
    (1)培訓(xùn)和薪金;
    (2)工作級別:根據(jù)工作年限和業(yè)績,把銷售人員分為不同級別,每一級別有不同的權(quán)責(zé)及工作權(quán)限。
    (3)獎勵和認(rèn)可:通過物質(zhì)的手段獎勵優(yōu)秀的銷售人員,如宣傳先進(jìn)事跡,發(fā)放紀(jì)念品,大會表揚(yáng)等。
    5.2懲處規(guī)則:
    (1)及時(shí)指出成員錯誤,并監(jiān)督他改正;
    (2)挽救錯誤造成的損失;
    (3)保證團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)性,目標(biāo)正確。
    團(tuán)隊(duì)招募方案篇十二
    團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須有激勵作用,是團(tuán)隊(duì)成員利益的集中體現(xiàn)。確定管理中心經(jīng)營指標(biāo)、管理指標(biāo)等團(tuán)隊(duì)總的目標(biāo),管理中心對《年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行分解,將相應(yīng)的目標(biāo)責(zé)任下達(dá)至部門、班級、崗位、個(gè)人,并與各崗位責(zé)任人簽訂崗位責(zé)任書,做到目標(biāo)明確、分工明確、責(zé)任明確。
    團(tuán)隊(duì)是每個(gè)成員的舞臺,個(gè)體尊重與滿足離不開團(tuán)隊(duì)這一集體,因此,要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部倡導(dǎo)感恩和關(guān)愛他人的良好團(tuán)隊(duì)氛圍,注重感情投資以增進(jìn)員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價(jià)值,將團(tuán)隊(duì)價(jià)值與員工的個(gè)人價(jià)值有機(jī)地統(tǒng)一起來,團(tuán)隊(duì)的凝聚力就會形成,團(tuán)隊(duì)的共同價(jià)值也就能通過個(gè)體的活動得以實(shí)現(xiàn)。
    (3)組織員工與客戶、兄弟單位聯(lián)合舉辦聯(lián)誼,豐富業(yè)余生活,促進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)助。
    (4)每逢佳節(jié),管理中心舉辦聯(lián)歡活動,讓員工親身感受到“家”的親情;
    (5)定期召開員工座談會,及時(shí)了解員工的想法,鼓勵員工對管理中心的工作提出各項(xiàng)建議。
    (1)團(tuán)隊(duì)成員間沒有妒嫉
    (2)能夠沒有顧忌的表露自我
    為員工創(chuàng)造一個(gè)能夠沒有顧忌的表露自我的氛圍,如管理中心定期舉行燒烤、晚會、ktv等形式多樣的活動,讓員工盡情狂歡、盡情表露自我,讓員工在歡樂中發(fā)現(xiàn)自己的缺陷,又在歡樂中改變自己的缺陷;充分利用日講評機(jī)會,給員工創(chuàng)造展示自我的機(jī)會,讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法,營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍,使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。
    (3)對員工的專業(yè)與能力有充分的信心
    對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業(yè)的財(cái)富,相信員工是開啟財(cái)富的鑰匙。
    (4)信息充分公開
    團(tuán)隊(duì)信息的閉塞是引起團(tuán)隊(duì)成員相互猜測、懷疑的主要因素。設(shè)立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等,讓每一位員工都能及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)的信息,特別是公司的規(guī)章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績效考核等,讓每一位員工清楚的了解團(tuán)隊(duì)發(fā)生的事情,樹立“主人翁”意識。
    優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)會使團(tuán)隊(duì)保持高度一致。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)首先善于管人、育人、用人,同時(shí),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)自身素質(zhì)和能力的修煉,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。
    (1)以身作則
    團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)成員行為的標(biāo)桿。海上世界管理中心對要求員工做到的,管理人員首先必須做到,如考勤打卡、節(jié)日值班、禮儀規(guī)范要求等,管理人員必須以身作則,起模范帶頭作用。
    (2)共同參與
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)群策群力,需要所有成員共同參與,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要運(yùn)用各種方法,充分調(diào)動員工的積極性,共同參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    (3)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
    倡導(dǎo)“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”和“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”的理念,提高員工學(xué)習(xí)的主動性、自覺性,堅(jiān)持崗位學(xué)習(xí)、崗位成才。
    健全的管理制度、良好的激勵機(jī)制是團(tuán)隊(duì)精神形成與維系的內(nèi)在動力。同時(shí),團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的培育,也須有一套規(guī)范化的管理制度和有效的激勵機(jī)制。
    (1)問責(zé)制:責(zé)任到崗、責(zé)任到人。讓全體員工明白什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、做什么事情、怎么做、做到什么程度等,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)責(zé)任感。
    (2)限時(shí)辦理制:將服務(wù)日常的工作進(jìn)行細(xì)化,確定辦理責(zé)任人、辦理時(shí)限,保證服務(wù)品質(zhì)。
    (3)員工激勵制度:設(shè)置優(yōu)秀領(lǐng)隊(duì)獎、優(yōu)秀員工獎、金點(diǎn)子獎、熱情之星獎、進(jìn)取之星獎、細(xì)致之星獎、奉獻(xiàn)之星獎、精神風(fēng)貌獎、業(yè)務(wù)技能獎、學(xué)習(xí)進(jìn)步獎、管理創(chuàng)新獎、突出貢獻(xiàn)獎、委屈獎等十三個(gè)月度獎,通過激勵充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性、奉獻(xiàn)性,同時(shí)設(shè)置末位淘汰制,對工作表現(xiàn)不好的員工實(shí)行崗位調(diào)離或淘汰,不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)成員。
    團(tuán)隊(duì)招募方案篇十三
    一、目的:為加強(qiáng)本公司車輛使用管理,進(jìn)一步提高司機(jī)工作績效以更好地為公司經(jīng)營做好服務(wù)保障工作,特制定本辦法。
    二、考核內(nèi)容:(1)考勤情況、(2)無派車時(shí)表現(xiàn)情況、(3)車輛保養(yǎng)情況、(4)服從調(diào)配情況、(5)、客戶服務(wù),驗(yàn)貨簽單情況、(6)車輛清潔情況、(7)交通安全情況、(8)油耗管控情況、(9)文明禮貌情況(儀容儀表)
    三、所有考核項(xiàng)目總分?jǐn)?shù)為100分,各考評項(xiàng)目的評分標(biāo)準(zhǔn)如下:
    (1)考情情況(5分)
    標(biāo)準(zhǔn):1、遲到、早退扣1分、事假一天扣1分;
    2、礦工一天2分、兩天5分,(病假須有病歷)三天以上礦工報(bào)請人事部給予開除。
    (2)無派車時(shí)表現(xiàn)情況(10分)
    標(biāo)準(zhǔn):1、在公司內(nèi)開快車以及亂停車者,稽核發(fā)現(xiàn)一次5分;
    2、無派車時(shí)須在公司待命,服從臨時(shí)工作調(diào)配,違反一次5分。
    3、吵架、斗毆,一次扣5分,連續(xù)2次打架斗毆的,報(bào)請公司予以辭退。
    4、上班期間飲酒或醉酒,違反一次10分。從事涉賭等違法行為的,予以辭退。
    (3)車輛保養(yǎng)情況(15分)
    2、不進(jìn)行保養(yǎng)工作,扣績效15分每次;
    3、駕駛員應(yīng)做到出車檢查和收車檢查,因麻痹大意,沒有按規(guī)定檢查車輛,造成車輛不必要的故障損失或者罰款,除按規(guī)定有司機(jī)承擔(dān)外,根據(jù)損失扣5分—15分。
    (4)服從調(diào)配情況(15分)
    2、比正常外出時(shí)間超出30分鐘以上而無合理解釋者扣5分;
    3、司機(jī)在每天收車時(shí)應(yīng)檢查車輛燈光,雨刮器、制動、車胎氣壓、燃油、水等是否正常,方可下班,如出車時(shí)才發(fā)現(xiàn)故障,無燃料等現(xiàn)象,影響出車的,每次扣10分,(特殊情況除外)。
    (5)客戶服務(wù),驗(yàn)貨簽單情況(10分)標(biāo)準(zhǔn):1、被客戶投訴,每次扣5次;
    3、接人或提貨時(shí)司機(jī)必須通過電話與客人或發(fā)貨人確認(rèn),告知客戶預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間,因無確認(rèn)造成等待裝貨時(shí)間或接人時(shí)間過長被投訴,每次扣5分。
    (6)車輛清潔情況(10分)
    標(biāo)準(zhǔn):1、車內(nèi)外不清潔的,稽核被發(fā)現(xiàn)每次扣2分,主管每周檢查2次;2、沒有進(jìn)行各項(xiàng)檢查或衛(wèi)生狀況較差,帶故障開機(jī),扣5分-10分。(7)交通安全情況(15分)
    損失外,每次扣10分;2、未經(jīng)批準(zhǔn),司機(jī)不得將車輛給他人駕駛,更不得交給無駕駛證得人員駕駛,違者扣10分;3、未經(jīng)批準(zhǔn),司機(jī)不得搭載非公司人員,違者扣5分。(8)油耗管控情況(10分)
    標(biāo)準(zhǔn):1、月綜合消耗超過規(guī)定油耗3%-4%,扣4分(按車型排量規(guī)定);2、超過規(guī)定油耗5%,扣6分;3、超過規(guī)定油耗7%,扣10分。(9)文明禮貌、儀容儀表(10分)
    標(biāo)準(zhǔn):1、儀容不整、車內(nèi)開空調(diào)時(shí)吸煙者,稽核發(fā)現(xiàn)每次扣2分;2、說話污言穢語,有損公司形象,扣10份;13、接人或提貨時(shí)不遵守所進(jìn)入單位的規(guī)章制度,扣10分。四、考評辦法:
    d不及格:60分以下(不含60分)五、考評結(jié)果使用辦法:
    考評等級與司機(jī)績效獎金掛鉤,具體辦法:
    (1)如月績優(yōu)秀,獎勵150分,月績考核良好,獎勵100元,月績考核及格,獎勵50元,不及格無獎勵。
    (2)連續(xù)3個(gè)月考核優(yōu)秀,部門提出建議,報(bào)請嘉獎一次;(3)當(dāng)月考核不及格者,警告處分一次;(4)連續(xù)三個(gè)月不及格者,計(jì)小過一次;(5)連續(xù)6個(gè)月不及格者,勸退。
    六、本考核標(biāo)準(zhǔn)有規(guī)定,按本規(guī)定,無規(guī)定的部分,按公司其它規(guī)定執(zhí)行。
    七、本考核標(biāo)準(zhǔn)有行政部負(fù)責(zé)解釋,自20xx年1月1日執(zhí)行。
    團(tuán)隊(duì)招募方案篇十四
    成為一名志愿者,是光榮的,下面小編整理了招募志愿者
    活動方案
    ,歡迎閱讀!
    據(jù)虎門鎮(zhèn)殘聯(lián)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:目前,虎門鎮(zhèn)持有殘疾證的殘疾人有1130人,他們分布在30個(gè)社區(qū)、1000多個(gè)家庭里,其中主要以肢體、智力、言語、精神等幾大殘疾類別的殘疾人居多。殘疾人是一個(gè)人數(shù)比較多、情況復(fù)雜、困難重重的群體,是一個(gè)很需要社會關(guān)注和關(guān)愛的群體。
    戶走訪;至今,虎門鎮(zhèn)殘聯(lián)社工入戶拜訪了70多名殘疾人。在走訪中,社工了解到:眾多殘疾人中,有很大部分殘疾人長期在家,與外界的交流交往幾乎空白;還有家庭貧困,居住環(huán)境差,生活單調(diào)乏味;還有渴望忠實(shí)的聽者聆聽心中的苦悶和不愉快;還有想通過自己的努力參加工作、參加社會活動,學(xué)會獨(dú)立生活;他們太需要社會的關(guān)愛和幫助,他們太需要與社會接觸、不斷融入社會,他們太想與正常人一樣與人交朋友、與人交流溝通,他們太希望得到常人的尊重和肯定。
    對此,社工在這段時(shí)間做了不少工作,但單憑兩名社工的力量和智慧還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要更多熱心熱情的志愿者、更多的社會愛心人士,參與殘疾人康復(fù)、日常生活照料、節(jié)日娛樂活動等工作中來,用我們的愛心和力所能及的能力,共同努力,一起關(guān)愛殘疾人、幫助殘疾人,讓他們能夠過上正常、快樂的生活。
    (一)幫助殘疾人進(jìn)行日??祻?fù)、生活照料、參加娛樂活動;
    (二)傾聽殘疾人心聲,及時(shí)給他們排憂解難;
    (三)協(xié)助殘疾人融入社會,感受大家庭給予的溫暖和關(guān)愛;
    (四)促進(jìn)殘疾人健康地生活、學(xué)習(xí)、工作;
    (五)滿足殘疾人日常與社會大眾交流溝通的需求;
    (五)實(shí)踐和發(fā)揚(yáng)志愿者“團(tuán)結(jié)、互助、友愛”的精神;
    (六)為社會大眾更多地了解殘疾人、關(guān)愛殘疾人搭橋牽線;
    (七)充分發(fā)揮“社工+義工”聯(lián)動機(jī)制的優(yōu)勢,真正為殘疾人做好事做實(shí)事。
    (一)“月月關(guān)懷,溫暖殘疾人”行動
    此行動將作為殘疾人領(lǐng)域志愿者服務(wù)的長期性項(xiàng)目,即每月最后一個(gè)星期天,志愿者設(shè)定主題、以開展康樂活動或慰問活動的形式,為虎門鎮(zhèn)東方、則徐兩社區(qū)的殘疾人提供無償服務(wù)(目前暫時(shí)只安排東方、則徐社區(qū)的殘疾人接受這個(gè)志愿者服務(wù))。
    針對志愿者不了解殘疾人的實(shí)際需要、參與活動能力、溝通交流能力等,前期,社工將作為引導(dǎo)者和參與者的角色,與志愿者共同商討、策劃、執(zhí)行每月將要開展的殘疾人志愿服務(wù)活動。當(dāng)志愿者逐步了解熟悉社區(qū)殘疾人的相關(guān)情況后,所有活動的商討、策劃、執(zhí)行全部由志愿者們獨(dú)立完成,而社工僅僅作為一位協(xié)助者的角色,在必要時(shí)協(xié)助志愿者開展殘疾人志愿服務(wù)活動。
    因此,有意向參與此項(xiàng)目的志愿者,除了滿足招募基本條件中前三個(gè)條件外,還要求志愿者每月最后一個(gè)星期天時(shí)間充裕,有堅(jiān)持長期做殘疾人志愿服務(wù)的恒心。
    (二)參與服務(wù),由我作主
    參與此部分活動
    的志愿者,參加時(shí)間完全由志愿者自己安排,本社工服務(wù)點(diǎn)將充分尊重個(gè)人時(shí)間管理的方式,讓志愿者做一回“我服務(wù)、我自由、我快樂”的主人。具體如下:駐鎮(zhèn)殘聯(lián)社工服務(wù)點(diǎn)會不定時(shí)開展一些殘疾人節(jié)日宣傳活動、殘疾人小組活動、其他殘疾人活動,那時(shí)駐鎮(zhèn)殘聯(lián)社工服務(wù)點(diǎn)將與駐鎮(zhèn)志愿者服務(wù)中心社工服務(wù)點(diǎn)聯(lián)合發(fā)出當(dāng)次活動的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等的通知,志愿者只需根據(jù)自己的時(shí)間、對活動內(nèi)容感興趣程度來決定是否參與當(dāng)次志愿服務(wù)活動。
    因此,對有意向參與此部分活動的志愿者,除了滿足招募基本條件中前三個(gè)條件外,只要有時(shí)間,駐鎮(zhèn)殘聯(lián)社工服務(wù)點(diǎn)都?xì)g迎您參與當(dāng)次活動的志愿服務(wù)。
    根據(jù)以上活動的概述,招募?xì)埣踩朔?wù)志愿者的基本條件如下:
    (一)身體健康,能勝任志愿者工作;
    (二)有愛心、有耐心,做事細(xì)心,熱愛志愿者服務(wù)行為;
    (三)能夠接受殘疾人、理解殘疾人;
    (四)周末時(shí)間充裕者;
    (五)有參加過殘疾人志愿服務(wù)者優(yōu)先;
    (六)家住虎門鎮(zhèn)東方、則徐社區(qū),及這兩個(gè)社區(qū)的附近者優(yōu)先;
    (一)報(bào)名參加殘疾人志愿服務(wù)的所有志愿者,都要求服從鎮(zhèn)志愿者服務(wù)中心的管理。同時(shí),服務(wù)時(shí)數(shù)的確定,將由駐鎮(zhèn)殘聯(lián)社工服務(wù)點(diǎn)初次確認(rèn),由鎮(zhèn)志愿者服務(wù)中心最終確認(rèn)并登記。
    (二)參與活動的志愿者,希望能夠遵守活動現(xiàn)場的規(guī)律,聽從相關(guān)活動工作的安排,按時(shí)按質(zhì)完成當(dāng)次志愿服務(wù)。
    (三)報(bào)名參加活動的志愿者,希望能夠準(zhǔn)時(shí)到場,文明服務(wù),待人真誠。
    六 其他
    駐鎮(zhèn)殘聯(lián)社工服務(wù)點(diǎn)時(shí)刻歡迎熱心公益、熱情服務(wù)、富有愛心的各界社會人士,加入我們的志愿者團(tuán)隊(duì),參與我們的殘疾人志愿服務(wù)。在志愿者服務(wù)過程中,參與者將獲得:
    (一)定期的志愿服務(wù)方法、技巧的培訓(xùn);
    (二)奉獻(xiàn)愛心,體驗(yàn)實(shí)踐活動,感受志愿服務(wù)“團(tuán)結(jié)、互助、友愛”精神的機(jī)會;
    (三)近距離接觸、了解殘疾人,
    (四)結(jié)交朋友,共同服務(wù),一起進(jìn)步,不斷成長
    2019年10月,我校將舉行盛大的建校80周年慶典活動。為做好校慶期間的接待、服務(wù)、保障工作,保證各項(xiàng)活動的順利開展,現(xiàn)面向全校學(xué)生招募校慶志愿者,主要從事校慶志愿者工作專門委員會大會禮儀、接待引導(dǎo)、校園參觀、活動咨詢、晚會服務(wù)、醫(yī)療保障、后勤服務(wù)等工作,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
    2019年5月23日至5月29日(周一至周日)
    全體非畢業(yè)班學(xué)生
    1000名
    宣傳板報(bào)、廣播臺、校報(bào)、橫幅、微博、qq空間、人人網(wǎng)等。
    公開招募、自愿報(bào)名、擇優(yōu)錄取、定崗服務(wù)。
    (一)基本條件
    1、思想積極,品行端正,身體健康,思維活躍;
    2、熱愛學(xué)校,熱心公益,吃苦耐勞,甘于奉獻(xiàn);
    3、文明守紀(jì),學(xué)業(yè)優(yōu)異,服從安排,時(shí)間充裕;
    4、熱情大方,耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)結(jié)協(xié)作;
    5、口齒清晰,談吐有度,平易近人,善于溝通;
    (二)優(yōu)先條件
    1、學(xué)生干部等有志愿服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    2、長期參與志愿服務(wù)活動者優(yōu)先。
    3、黨員優(yōu)先。
    (一)依托院系開展報(bào)名、選拔工作。積極爭取院系黨政領(lǐng)導(dǎo)支持,整合資源,廣泛調(diào)動本院系力量共同參與??茖W(xué)規(guī)劃,扎實(shí)推進(jìn),確保本院系志愿者候選人選拔工作得到全面落實(shí)。
    (二)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,保質(zhì)保量地做好志愿者選拔工作。各院系在選拔過程中要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真遴選,公平、公正、公開選拔志愿者候選人,選拔過程要公開,選拔結(jié)果要公示。
    (三)選拔方式以面試選拔為主,綜合測試為輔,注重考察申請人的志愿精神、服務(wù)意識、專業(yè)技能、健康狀況和綜合背景等各方面條件。
    1、校內(nèi)設(shè)點(diǎn)。5月23日至5月29日期間每天中午(11:00至13:00)和下午(17:00至19:00)在一期和二期擺點(diǎn),現(xiàn)場填表報(bào)名。
    2、各院系設(shè)點(diǎn)。各院團(tuán)委宣傳招募,對報(bào)名同學(xué)進(jìn)行初選,主要從文明禮儀、待人接物、口頭表達(dá)、奉獻(xiàn)精神、形象氣質(zhì)等方面進(jìn)行綜合考察。將所在院系報(bào)名的志愿者名單和《報(bào)名表》的紙質(zhì)材料統(tǒng)一交至各院志愿者協(xié)會,并由志愿者協(xié)會主席統(tǒng)一交至大學(xué)生活動中心二樓志愿者協(xié)會值班室。
    1、報(bào)名階段(2019年5月23日-5月29日)
    符合報(bào)名條件的志愿者到報(bào)名現(xiàn)場領(lǐng)取表格或者到xx大學(xué)青春飛揚(yáng)網(wǎng)站下載《xx大學(xué)校慶80周年志愿者招募報(bào)名表》(見附件),申請表填寫好后交至大學(xué)生活動中心二樓志愿者協(xié)會值班室。
    2、初選階段(2019年6月1日-6月5日)
    由校慶志愿者工作專門委員會委員對上交的報(bào)名表進(jìn)行篩選。
    3、復(fù)選階段(2019年6月6日-6月10日)
    專門委員會將對通過初選的志愿者進(jìn)行面試。
    4、復(fù)核錄用階段(2019年6月10日-6月15日)
    專門委員會將通過面試的志愿者反饋給各院系,確保志愿者個(gè)人信息準(zhǔn)確無誤,然后將志愿者信息錄入校慶相關(guān)信息系統(tǒng),同時(shí)在校園網(wǎng)站進(jìn)行公示。
    校慶志愿者負(fù)責(zé)學(xué)校層面校慶活動的志愿服務(wù)工作,由校慶志愿者工作專門委員會負(fù)責(zé)招募、培訓(xùn)、總體協(xié)調(diào)指揮和管理,圍繞校慶任務(wù)具體開展工作。志愿者被錄用后,學(xué)校將組織開展禮儀禮節(jié)等多方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在校慶活動中,志愿者主要從事大會禮儀、接待引導(dǎo)、校園參觀、活動咨詢、晚會服務(wù)、醫(yī)療保障、后勤服務(wù)等工作。
    (一)接待服務(wù)志愿者(400人):協(xié)助校慶辦公室、黨政辦、后勤公司等部門開展相關(guān)事務(wù)工作,做好來賓接送、報(bào)到、登記等接待服務(wù),做好來校參加校慶活動的貴賓的接待陪同工作,協(xié)助做好新聞媒體記者的接待服務(wù)工作。
    3、餐飲部志愿者服務(wù)員(40):30名(歡迎晚宴、校慶宴會);
    5、新聞媒體記者志愿者接待員(10):10名。
    (二)禮儀服務(wù)志愿者(100):協(xié)助做好校慶期間的禮儀服務(wù)工作,負(fù)責(zé)接待、大型晚會禮儀、展館禮儀(協(xié)助做好校史展覽、書畫展的講解、服務(wù)等工作,人員要求口齒伶俐、普通話標(biāo)準(zhǔn)、形象好、氣質(zhì)佳),人員要求以女生為主。
    1、門口接待志愿者禮儀員(30);
    2、慶典晚會志愿者禮儀員(30):茶水服務(wù)12名,舞臺18名;
    3、解說志愿者禮儀員(40):校史館接待4名,解說員8名;各系實(shí)訓(xùn)樓、行政辦公樓26名、慶典前期廣播員2名。
    (三)文體、學(xué)術(shù)活動志愿者(40):協(xié)助做好校慶期間各項(xiàng)大型文化活動、學(xué)術(shù)交流活動的組織、服務(wù)、人員疏導(dǎo)、座位安排、大型物資搬運(yùn)、秩序維護(hù)及現(xiàn)場用水材料的發(fā)放等工作,人員要求以身體素質(zhì)好的男生為主。
    (四)安全保衛(wèi)、校園交通志愿者(30):以文明督察、協(xié)助疏導(dǎo)校內(nèi)交通、校慶期間海報(bào)、條幅等校容環(huán)境的管理工作為內(nèi)容,作好相關(guān)安全保障工作,人員要求以身體素質(zhì)好的男生為主。
    (五)后勤服務(wù)志愿者(30):負(fù)責(zé)所有校友餐飲10名、負(fù)責(zé)校內(nèi)各項(xiàng)工作人員餐飲20名。
    (六)新聞報(bào)道志愿者(需求50人)
    負(fù)責(zé)攝影、攝像10名;及時(shí)搜集校慶新聞素材,通過校內(nèi)外媒體及時(shí)報(bào)道40名。
    (七)信息咨詢志愿者(需求20人)
    校慶籌備和活動期間為嘉賓、校友志愿者團(tuán)隊(duì)提供信息咨詢,同時(shí)協(xié)助做好校慶相關(guān)展覽的準(zhǔn)備、講解、服務(wù)等工作。
    (八)醫(yī)療服務(wù)志愿者(需求30人)
    協(xié)助校醫(yī)院做好相關(guān)醫(yī)療保障工作。
    (九)會務(wù)協(xié)調(diào)志愿者(需求200人)
    (十)綜合事務(wù)志愿者(100)
    負(fù)責(zé)協(xié)助聯(lián)絡(luò)、辦公文秘、資料整理、人員分配、做好來賓禮品、紀(jì)念品的包裝、分發(fā)工作等,人員要求有相關(guān)特長。
    個(gè)人填寫《xx大學(xué)校慶80周年志愿者招募報(bào)名表》完畢后,將紙質(zhì)版和電子版兩份材料上交至校慶志愿者工作專門委員會。
    1、培訓(xùn)時(shí)間:2019年9月1日-9月30日。
    2、培訓(xùn)內(nèi)容:
    (1)簽署《xx大學(xué)校慶80周年志愿者
    承諾書
    》;
    (3)校史校情知識,包括學(xué)?;厩闆r、發(fā)展歷程、顯著成果、突出專家、著名學(xué)者等;
    (4)志愿服務(wù)的專業(yè)基礎(chǔ)知識,包括接待、禮儀、紀(jì)律、導(dǎo)游、資料查詢、文件整理等;醫(yī)療、安全常識等。
    3、培訓(xùn)方法:
    集中培訓(xùn),培訓(xùn)公共基礎(chǔ)知識和校史校情;
    專項(xiàng)培訓(xùn),按志愿者分類和分工不同培訓(xùn)相關(guān)知識;
    模擬演練,根據(jù)校慶日程和具體情況進(jìn)行模擬演練。
    4、志愿者管理:校慶期間的大型志愿服務(wù)活動及禮賓服務(wù)由校慶辦公室、校團(tuán)委以及有關(guān)部門集中安排和管理;日常管理與工作安排,由校團(tuán)委負(fù)責(zé)。志愿者一經(jīng)確定,無特殊原因,不能隨意更換。
    5、在校慶工作期間,學(xué)校將統(tǒng)一為校慶志愿者提供工作證和工作服裝。