優(yōu)秀作業(yè)管理實(shí)踐心得體會(huì)(通用13篇)

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    總結(jié)心得體會(huì)讓我們更深入地反思自身的行為和決策,善于總結(jié)的人往往更容易成功。寫(xiě)心得體會(huì),是否需要參考一些寫(xiě)作技巧和經(jīng)驗(yàn)?zāi)??通過(guò)%20心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作、生活等經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)和概括的一種文字表達(dá)方式,它可以幫助我們回顧過(guò)去的經(jīng)歷,提煉出有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)一步促使我們?cè)谖磥?lái)的學(xué)習(xí)和工作中做出改進(jìn)和提升。那么,怎樣寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,要明確總結(jié)的目的和范圍,確定要總結(jié)的具體內(nèi)容。其次,要結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷和感悟,用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá),言之有物,重點(diǎn)突出。還要注意避免內(nèi)容的重復(fù)和廢話的冗長(zhǎng),保持文字的精煉和思想的清晰。最后,要對(duì)總結(jié)進(jìn)行反思和總結(jié),找出不足之處,并提出改進(jìn)和完善的意見(jiàn)和建議。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考。其中包括了不同領(lǐng)域的心得體會(huì),有學(xué)習(xí)心得、工作心得、生活心得等等,希望能給大家提供一些靈感和借鑒。讓我們一起來(lái)讀一讀吧,相信會(huì)有不少收獲和啟發(fā)。
    作業(yè)管理實(shí)踐心得體會(huì)篇一
    管理實(shí)踐是一個(gè)廣泛而重要的領(lǐng)域,在我們的日常生活和工作中起著至關(guān)重要的作用。我最近有幸參與了一個(gè)管理實(shí)踐項(xiàng)目,通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目我學(xué)到了很多有關(guān)管理的知識(shí)和技巧。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
    首先,我學(xué)會(huì)了良好的溝通是管理中最重要的一部分。在項(xiàng)目中,我與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了頻繁的溝通,包括面對(duì)面的會(huì)議和在線交流。我意識(shí)到,有效的溝通不僅僅是傳達(dá)指令和信息,還需要傾聽(tīng)和理解他人的觀點(diǎn)和需求。只有通過(guò)有效的溝通,我們才能建立起團(tuán)隊(duì)的信任和合作,提高工作效率。
    其次,我深刻認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。作為一個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,我需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)朝著共同的目標(biāo)努力。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的自信心和歸屬感,如何激勵(lì)他們充分發(fā)揮自己的才能,以及如何解決團(tuán)隊(duì)中的沖突和問(wèn)題。通過(guò)不斷反思和改進(jìn),我逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)更好的領(lǐng)導(dǎo)者。
    第三,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在管理實(shí)踐項(xiàng)目中,我們需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成多項(xiàng)任務(wù),這就要求團(tuán)隊(duì)成員之間密切合作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們可以充分利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),共同克服困難,取得更好的成果。此外,團(tuán)隊(duì)合作還能增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的友誼和互信,營(yíng)造積極的工作氛圍。
    第四,我認(rèn)識(shí)到靈活性和適應(yīng)能力是成功管理實(shí)踐的關(guān)鍵。在項(xiàng)目中,我們經(jīng)常面臨變化和挑戰(zhàn),需要快速做出反應(yīng)。我學(xué)到了如何靈活應(yīng)對(duì)不同的情況和問(wèn)題,能夠?qū)ふ页鲎罴训慕鉀Q方案。同時(shí),我也學(xué)到了如何適應(yīng)不同團(tuán)隊(duì)成員的工作風(fēng)格和需求,以及如何在不同的環(huán)境中保持自己的專業(yè)性和穩(wěn)定性。
    最后,我意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和反思是成為優(yōu)秀管理者的必要條件。在管理實(shí)踐項(xiàng)目中,我不斷學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)和技巧,并通過(guò)反思來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并制定改進(jìn)計(jì)劃。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和反思,我們才能不斷提升自己的管理能力,成為一個(gè)更好的管理者。
    總之,管理實(shí)踐是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提高的技能。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我深入了解了管理實(shí)踐的重要性,并積累了寶貴的心得體會(huì)。我相信,只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能成為優(yōu)秀的管理者,為我們的團(tuán)隊(duì)和組織帶來(lái)更大的成功和成就。
    作業(yè)管理實(shí)踐心得體會(huì)篇二
    第一段:介紹個(gè)人管理的意義和重要性(200字)
    個(gè)人管理是指通過(guò)合理規(guī)劃、高效執(zhí)行、科學(xué)調(diào)控等一系列手段來(lái)管理自己的時(shí)間、情緒、目標(biāo)和資源的能力。在日常生活和工作中,個(gè)人管理起到了至關(guān)重要的作用。良好的個(gè)人管理可以幫助我們提高工作效率,減少壓力和時(shí)間浪費(fèi),更好地處理人際關(guān)系以及實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和夢(mèng)想。因此,加強(qiáng)個(gè)人管理,提升自我管理能力具有重要的意義。
    第二段:提出個(gè)人管理的挑戰(zhàn)和困難(200字)
    個(gè)人管理雖然重要,但實(shí)踐起來(lái)也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。首先,時(shí)間分配是一項(xiàng)困擾許多人的問(wèn)題。在現(xiàn)代社會(huì)中,各種各樣的事務(wù)、娛樂(lè)和社交活動(dòng)常常使得我們分身乏術(shù),無(wú)法合理安排時(shí)間。此外,自我懶散和拖延也是個(gè)人管理的敵人,使我們難以高效地完成工作。再者,情緒管理對(duì)于個(gè)人管理也至關(guān)重要。心情低落或憤怒等負(fù)面情緒會(huì)影響我們的工作狀態(tài)和人際關(guān)系,需要我們學(xué)會(huì)控制和調(diào)節(jié)自己的情緒。
    第三段:個(gè)人管理的實(shí)踐方法和技巧(300字)
    為了提高個(gè)人管理能力,我們可以采取一些實(shí)踐方法和技巧。首先,合理規(guī)劃時(shí)間是非常重要的。我們可以通過(guò)制定每日、每周或每月的計(jì)劃表,來(lái)安排好時(shí)間,分配合適的時(shí)間去處理各項(xiàng)任務(wù),確保高效率的工作。其次,建立良好的習(xí)慣也是個(gè)人管理的關(guān)鍵。養(yǎng)成早起、規(guī)律作息以及保持身體健康等良好的習(xí)慣,可以為個(gè)人管理提供有力支持。另外,需要我們提高自我調(diào)節(jié)的能力,學(xué)會(huì)解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。這包括學(xué)會(huì)控制情緒,尋找解決問(wèn)題的方法,以及培養(yǎng)自我激勵(lì)的能力等等。
    第四段:個(gè)人管理實(shí)踐的心得體會(huì)(300字)
    在實(shí)踐個(gè)人管理過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了一系列的好處和收獲。首先,良好的個(gè)人管理讓我變得更加有條理和高效。通過(guò)合理規(guī)劃時(shí)間,我能夠更好地安排各項(xiàng)任務(wù),提高工作效率,減少壓力并降低出錯(cuò)率。其次,個(gè)人管理還使我更加自律和堅(jiān)持。通過(guò)養(yǎng)成好的習(xí)慣,我能夠更好地控制自己的行為和情緒,保持積極向上的心態(tài)。最后,個(gè)人管理讓我更加專注于自己的目標(biāo)和夢(mèng)想,有助于更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
    第五段:個(gè)人管理國(guó)際意義和未來(lái)展望(200字)
    個(gè)人管理不僅對(duì)個(gè)人的發(fā)展有重要影響,也對(duì)社會(huì)的進(jìn)步有積極意義。良好的個(gè)人管理能力有助于提高個(gè)體的生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。在未來(lái),隨著工作和生活壓力的增加,個(gè)人管理能力將扮演更為重要的角色。因此,我們應(yīng)當(dāng)不斷提升個(gè)人管理能力,學(xué)習(xí)新的管理方法和技巧,適應(yīng)社會(huì)的變化,為更好地管理自己做好準(zhǔn)備。
    綜上所述,個(gè)人管理是現(xiàn)代社會(huì)中不可忽視的重要能力,其實(shí)踐需要面臨和克服各種困難和挑戰(zhàn)。然而,通過(guò)合理的時(shí)間規(guī)劃、良好的習(xí)慣養(yǎng)成以及自我調(diào)節(jié)的能力提升,我們可以有效地實(shí)現(xiàn)個(gè)人管理目標(biāo),收獲自律、高效、積極等諸多好處,在個(gè)人生活和社會(huì)發(fā)展中取得更多的成功。
    作業(yè)管理實(shí)踐心得體會(huì)篇三
    如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的安全工作,我認(rèn)為,必須上下同心,講究科學(xué),與時(shí)俱進(jìn),以人為本,切實(shí)貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺(jué)行為和自我責(zé)任。下面結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實(shí)踐,談一些個(gè)人的膚淺體會(huì)。
    一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)。
    安全生產(chǎn)嚴(yán)是愛(ài),松是害,這個(gè)道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。近幾年來(lái),發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個(gè)道理,就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。曾不止一次地聽(tīng)到有違章肇事職工對(duì)所受處罰不滿,也不止一次聽(tīng)到安管干部抱怨對(duì)有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題,操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來(lái)的,規(guī)章制度是大家舉手通過(guò)后定下來(lái)的,為什么到執(zhí)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個(gè)很重要的原因,就是我們對(duì)安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識(shí)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們強(qiáng)調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。
    建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作,在施工一線,完成施工任務(wù)目前主要依靠勞務(wù)工來(lái)完成,而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機(jī)會(huì)較少,許多人安全生產(chǎn)意識(shí)比較淡薄,作業(yè)過(guò)程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管?chē)?yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對(duì)員工、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事?!耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓(xùn)實(shí)在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可,這樣的代價(jià)太大。因此,抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個(gè)企業(yè),如果對(duì)待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來(lái)要求自己、約束自己,在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對(duì)安全生產(chǎn)的技術(shù)保障,加上平時(shí)能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,這樣堅(jiān)持?jǐn)?shù)年,在全體員工中真正樹(shù)立起“安全第一”的思想,那么,對(duì)違章行為處罰時(shí)的“不滿”情緒自然就沒(méi)有市場(chǎng),安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時(shí)阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán),才會(huì)有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn),而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
    二、抓安全管理的方法不能簡(jiǎn)單化。
    企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過(guò)幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見(jiàn),有些重要規(guī)章還需經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)通過(guò),應(yīng)該說(shuō)這些規(guī)章制度有其實(shí)施的群眾基礎(chǔ),但在實(shí)際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個(gè)很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡(jiǎn)單化等同起來(lái)了。在這種簡(jiǎn)單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個(gè)制度就行,有問(wèn)題開(kāi)個(gè)會(huì)發(fā)個(gè)通知便完事,出了事情搞個(gè)處理決定,扣點(diǎn)獎(jiǎng)金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。
    而事實(shí)上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”,還必須“理”?!袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù),把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來(lái),理順關(guān)系,使企業(yè)這個(gè)機(jī)器圍繞一個(gè)目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。說(shuō)“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡(jiǎn)單地給一個(gè)處分,給一定經(jīng)濟(jì)處罰要復(fù)雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費(fèi)更多的功夫,應(yīng)該說(shuō)這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題上,“嚴(yán)管”并不是我們的目的,而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點(diǎn),僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對(duì)象的人的思想情感紛繁多樣,還因?yàn)榘踩芾淼膬?nèi)容本身也復(fù)雜多變,這一點(diǎn)在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,所以我們?cè)趶?qiáng)調(diào)安全管理從嚴(yán)的時(shí)候,決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡(jiǎn)單化。
    三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作。
    隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展,公司的管理機(jī)制、用工渠道、分配辦法及其與社會(huì)的交往方式隨時(shí)隨地都在發(fā)生變化。體制變了,內(nèi)外環(huán)境變了,經(jīng)營(yíng)方式變了,而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時(shí)俱進(jìn),安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實(shí)踐中,我們的體會(huì)是,管生產(chǎn)必須管安全毫無(wú)疑義,但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進(jìn)度中,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險(xiǎn)源,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)預(yù)控目標(biāo),以及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境變化對(duì)作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響,應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,明確職責(zé)。
    在這里我們提出要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作,不僅因?yàn)槠渲匾?,還由于安全生產(chǎn)管理的復(fù)雜性。一個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,是該企業(yè)人員素質(zhì)、管理水平、設(shè)備能力、企業(yè)文化和社會(huì)環(huán)境等各種因素的綜合反映。企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中,不僅要對(duì)一些有形的安全隱患進(jìn)行有效控制,還必須掌握并且預(yù)控人的生理、心理變化對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;時(shí)節(jié)氣溫對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;雷、雨、霧、臺(tái)、汛等自然現(xiàn)象對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;機(jī)械電器故障對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響等等,這些方面都是安全生產(chǎn)的無(wú)形隱患。要防范這些無(wú)形隱患不僅需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ),還需要各方面的知識(shí),雖然有些無(wú)形隱患有時(shí)是很難掌控的,但我們必須去學(xué)習(xí)、去摸索、去了解,只要我們把問(wèn)題想在前、防在前、做在前,比不想、不防、不控肯定要好,這也是用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作必須達(dá)到的基本要求。
    為了使我們?cè)诎踩a(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果,達(dá)到有效地防患于未然,最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標(biāo),還有一個(gè)重要方面,就是要發(fā)動(dòng)群眾,群策群防,全員參與。有必要對(duì)《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再宣傳、再教育,采取切實(shí)有效的辦法和措施,幫助和引導(dǎo)大家形成共識(shí),實(shí)現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)上再提高、防控責(zé)任上再明確。安全管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強(qiáng)的管理路子,時(shí)刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長(zhǎng)抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
    作業(yè)管理實(shí)踐心得體會(huì)篇四
    管理實(shí)踐是一個(gè)廣闊而復(fù)雜的領(lǐng)域,涉及到組織、領(lǐng)導(dǎo)、決策、協(xié)調(diào)等多個(gè)方面。通過(guò)自己的工作實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了管理的重要性和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我在管理實(shí)踐中的心得體會(huì)。
    首先,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,我意識(shí)到有效的溝通是管理實(shí)踐的基石。在組織中,不同層級(jí)之間、不同團(tuán)隊(duì)之間,以及與合作伙伴的溝通都是至關(guān)重要的。良好的溝通可以消除誤解和隔閡,促進(jìn)信息的共享和理解。我發(fā)現(xiàn),面對(duì)面的交流比書(shū)面或電子郵件更能有效地傳遞信息,因?yàn)樗梢詭椭依斫鈱?duì)方的反應(yīng)和情感,從而及時(shí)采取適當(dāng)?shù)拇胧?BR>    其次,管理實(shí)踐中的團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和解決問(wèn)題至關(guān)重要。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,我要確保團(tuán)隊(duì)的成員都清楚自己的角色和責(zé)任,并且相互之間的關(guān)系良好。通過(guò)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相支持和合作,我發(fā)現(xiàn)可以提高工作效率和質(zhì)量。此外,在團(tuán)隊(duì)決策中,我會(huì)積極聽(tīng)取成員的意見(jiàn)和建議,從中獲取不同的視角和創(chuàng)新的思路。
    管理實(shí)踐中的決策是我最經(jīng)常面臨的挑戰(zhàn)之一。在日常工作中,我需要快速做出決策,并承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。我意識(shí)到,對(duì)于重大決策,我需要搜集相關(guān)的信息和數(shù)據(jù),并與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行充分討論和辯論。然后,我會(huì)權(quán)衡各種因素,評(píng)估不同的方案,并選擇最適合的方案。盡管決策過(guò)程充滿了不確定性和壓力,但我相信只要堅(jiān)持用理性思維和判斷力來(lái)進(jìn)行決策,我可以在復(fù)雜的環(huán)境中做出正確的選擇。
    此外,管理實(shí)踐中的持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)對(duì)我個(gè)人而言也是至關(guān)重要的。作為一個(gè)管理者,我要不斷地學(xué)習(xí)新的管理理論和技能,與時(shí)俱進(jìn)。通過(guò)參加培訓(xùn)和課程,讀書(shū)和研究,我可以不斷提高自己的管理水平,并且能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和變化。此外,我還通過(guò)與其他經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員交流和分享經(jīng)驗(yàn),從他們的成功和失敗中汲取教訓(xùn)。
    最后,管理實(shí)踐中的反思和調(diào)整是我在工作中得到的最重要的體會(huì)。通過(guò)及時(shí)反思和回顧,我可以識(shí)別出工作中的問(wèn)題和不足之處,并及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。管理是一個(gè)不斷演變和改進(jìn)的過(guò)程,只有不斷地反思和調(diào)整,才能持續(xù)取得進(jìn)步。
    總而言之,管理實(shí)踐是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性的任務(wù)。通過(guò)我的工作實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了溝通、團(tuán)隊(duì)合作、決策、持續(xù)學(xué)習(xí)和反思調(diào)整的重要性。我將繼續(xù)努力,不斷改進(jìn)和發(fā)展,以成為一個(gè)更好的管理者。
    作業(yè)管理實(shí)踐心得體會(huì)篇五
    第一段:引言(200字)。
    管理實(shí)踐是指在組織內(nèi)部對(duì)資源和人力進(jìn)行統(tǒng)籌安排、決策和控制的過(guò)程。通過(guò)實(shí)踐,我們可以學(xué)習(xí)到不同的管理方法和技巧,提高自身的管理能力。在我個(gè)人的管理實(shí)踐中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得,下面將分享給大家。
    第二段:有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作(200字)。
    在我實(shí)踐的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作是管理成功的關(guān)鍵。在溝通方面,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議,善于提問(wèn)和反饋。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的交流,我能夠更好地理解他們的需求和想法,并及時(shí)做出調(diào)整和改進(jìn)。此外,團(tuán)隊(duì)合作也非常重要。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,可以將每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)。
    第三段:靈活應(yīng)對(duì)變化(200字)。
    在現(xiàn)代社會(huì)中,變化是不可避免的。作為管理者,我們需要具備靈活應(yīng)對(duì)變化的能力。在管理實(shí)踐中,我遇到了許多意想不到的挑戰(zhàn)和變化,但我學(xué)會(huì)了保持冷靜并快速做出反應(yīng)。此外,我還發(fā)現(xiàn)在面對(duì)變化時(shí),主動(dòng)尋求新的解決方案是非常重要的。只有及時(shí)調(diào)整和改變我們的管理策略,才能更好地應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化。
    第四段:激勵(lì)員工的重要性(200字)。
    員工是組織中最寶貴的資源,激勵(lì)員工發(fā)揮他們的潛力是管理實(shí)踐中必不可少的一環(huán)。在我的管理實(shí)踐中,我采用了各種激勵(lì)手段,例如提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),賞識(shí)和獎(jiǎng)勵(lì)員工的努力和成果。通過(guò)激勵(lì),我發(fā)現(xiàn)員工的積極性和工作動(dòng)力明顯增強(qiáng),他們更加投入到工作中,為組織取得了更好的成績(jī)。
    第五段:結(jié)論(200字)。
    通過(guò)管理實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到管理的重要性和挑戰(zhàn)。有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作、靈活應(yīng)對(duì)變化以及激勵(lì)員工是管理成功的關(guān)鍵。在未來(lái)的實(shí)踐中,我將繼續(xù)提升自己的管理能力,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。只有不斷進(jìn)步和創(chuàng)新,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
    總結(jié):通過(guò)這篇文章,我分享了我在管理實(shí)踐中的一些心得和體會(huì)。通過(guò)有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作、靈活應(yīng)對(duì)變化以及激勵(lì)員工,我能夠更好地管理組織和實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在未來(lái)的實(shí)踐中,我將繼續(xù)努力提升自己的管理能力,以應(yīng)對(duì)不斷變化的外部環(huán)境,為組織的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    作業(yè)管理實(shí)踐心得體會(huì)篇六
    管理是個(gè)大課題,感悟只是小點(diǎn)滴,讀完一本書(shū)就會(huì)管理,那是癡人說(shuō)夢(mèng),關(guān)鍵是理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能提升管理能力與水平。下面是本站為大家?guī)?lái)的管理實(shí)踐。
    心得體會(huì)。
    希望可以幫助大家。
    對(duì)于管理,本人似懂非懂。如果說(shuō)一點(diǎn)不懂,卻也能做一些小事情,就權(quán)當(dāng)初級(jí)管理吧。下面就學(xué)習(xí)《管理的實(shí)踐》談三點(diǎn)小感悟。
    一、管理--班子團(tuán)結(jié)是前提。
    班子團(tuán)結(jié),是一個(gè)部門(mén)一個(gè)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ),是班子及成員完成任務(wù)的保證。實(shí)現(xiàn)班子團(tuán)結(jié)要做到四點(diǎn)。
    要做到班子團(tuán)結(jié)一是領(lǐng)導(dǎo)干部識(shí)要廣。領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平、廣博知識(shí)和通情達(dá)理是維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的重要條件。凡是小事計(jì)較、不顧大局,常常為一些非原則問(wèn)題互相猜疑,大多是知識(shí)缺失或個(gè)性缺失者。班子成員養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,增強(qiáng)辨別是非能力,培養(yǎng)超脫的心境和浩然正氣,正確對(duì)待自我、正確對(duì)待工作、正確對(duì)待“小事”,班子的團(tuán)結(jié)自然就會(huì)搞好。要做到班子團(tuán)結(jié)二是位要準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作雖有分工側(cè)重,但對(duì)整體工作都有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。位置擺平了,大家才有動(dòng)力,具有積極性,領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)才能高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。要有一種多干事情,多擔(dān)責(zé)任,淡化權(quán)欲,少攬權(quán)利,避免陷入誰(shuí)大誰(shuí)小,誰(shuí)高誰(shuí)低之爭(zhēng)。同時(shí)要讓員工參與管理決策,增強(qiáng)工作的透明度,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和工作熱情。
    要做到班子團(tuán)結(jié)三是事要公。班子成員都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起的,應(yīng)該在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下為本單位的工作殫精竭慮,謀求發(fā)展,這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的全局和大事。如果每個(gè)班子成員能夠始終想全局、顧大事,處處把發(fā)展擺在首位,心往一處想,勁往一處使,就能既干好事業(yè),又搞好團(tuán)結(jié)。要根據(jù)本單位的實(shí)際建立和落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,使大家忠誠(chéng)于事業(yè),專心于事業(yè),不因爭(zhēng)個(gè)人的名、位、權(quán)而記小帳,結(jié)恩怨,讓大家的心思始終集于公事、謀于公事。
    要做到班子團(tuán)結(jié)四是胸要寬。歷史上凡有所成就的人物多為胸寬度大者。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的胸懷是否寬闊,既是其自身素質(zhì)、修養(yǎng)和品德層次高低的綜合體現(xiàn),也是吸引和團(tuán)結(jié)大家做好工作的重要條件。在領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)踐中,要學(xué)會(huì)辯證地看待自己周?chē)娜撕褪?,允許人們?cè)谡J(rèn)識(shí)上存在差異,善于聽(tīng)取不同意見(jiàn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。學(xué)會(huì)尊重人,理解人,做到“大事清楚,小事糊涂”,不計(jì)較雞毛蒜皮的小事、無(wú)關(guān)緊要的小缺點(diǎn),非原則性的小毛病,在小事小非問(wèn)題上得理也饒人。要從本單位工作的實(shí)際分析利害,冷靜客觀處理各種問(wèn)題。同志之間以支持、友誼、諒解為重,真誠(chéng)合作共事,以減少內(nèi)耗,增強(qiáng)工作的推動(dòng)力。
    二、管理--做好溝通是基礎(chǔ)。
    管理大師韋爾奇對(duì)管理的要求是“溝通--溝通—再溝通”?,F(xiàn)實(shí)中溝通因人而異,會(huì)溝通的人上至八十老人下至十歲孩童都能說(shuō)得進(jìn)去,所謂“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)相向六月寒”就是這個(gè)道理。溝通在企業(yè)管理上至關(guān)重要。管理者應(yīng)該積極和部屬溝通。優(yōu)秀管理者必備技能之一就是要有高效的溝通技巧,一方面管理者要善于向更上一級(jí)溝通,另一方面管理者還必須重下功夫,以能力帶動(dòng)人,以素質(zhì)展形象,以情感凝聚人,讓員工感受到你就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
    一、與時(shí)俱進(jìn),提高學(xué)習(xí)能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新的形勢(shì)總是在不斷變化,如果將工作思維局限于過(guò)去掌握的知識(shí)或積累的經(jīng)驗(yàn),欠缺創(chuàng)新精神,就無(wú)法滿足時(shí)代發(fā)展的新要求。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí),掌握相當(dāng)?shù)奈幕R(shí)、專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),提高自身能力素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)管理能力,適應(yīng)新形勢(shì)工作需求。
    二、以身作則,始終充滿激情。一個(gè)企業(yè),不管在創(chuàng)業(yè)初期、發(fā)展期、穩(wěn)定期,還是衰落期,都需要領(lǐng)導(dǎo)以一種卓越的激情帶動(dòng)員工或艱苦創(chuàng)業(yè),或扭轉(zhuǎn)乾坤,促進(jìn)企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢(shì)大好時(shí),不要驕傲自滿,帶領(lǐng)員工乘勢(shì)而上,再創(chuàng)佳績(jī);在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時(shí),要堅(jiān)韌應(yīng)對(duì),帶領(lǐng)員渡過(guò)難關(guān)。在工作中,要始終堅(jiān)持以身作則,發(fā)揮表率作用。
    三、公平做事,做到獎(jiǎng)懲分明。一個(gè)團(tuán)隊(duì)由幾個(gè)、幾十個(gè)、幾百個(gè)、幾千個(gè)甚至更多的人組成,每個(gè)人心中都有一桿稱,用來(lái)衡量自己、衡量同事、衡量上司。這種情況下,更需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做到公平辦事。哪些員工表現(xiàn)好,要及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣;對(duì)犯錯(cuò)誤的員工,要進(jìn)行警示教育。只有做到獎(jiǎng)懲公平透明,才能真正激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作熱情。
    四、真誠(chéng)待人,與下屬做朋友。領(lǐng)導(dǎo)干部要真誠(chéng)對(duì)待下屬,善于與員工打成一片。在學(xué)習(xí)上,能夠放下架子,虛心向下屬請(qǐng)教某方面的知識(shí);在工作上,能夠集思廣益,誠(chéng)意征求下屬的意見(jiàn)和建議;在生活上,能夠平易近人,主動(dòng)與下屬溝通,讓員工感覺(jué)到你是在真心與其交朋友,自然而然產(chǎn)生朋友情,愉快地跟隨你工作。
    《管理實(shí)踐》是美國(guó)著名管理學(xué)家德魯克在上世紀(jì)80年代末的一部經(jīng)典著作,文字深入淺出,透過(guò)全面、系統(tǒng)的科學(xué)性總結(jié),高度融合了東西方管理思想的精髓,通俗生動(dòng),讀來(lái)饒有生趣。書(shū)中所闡述的核心思想即是:如何挖掘企業(yè)最有生命的資源——人的潛能,作者嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的工作態(tài)度,讓我對(duì)管理工作有了很多新的思考和認(rèn)識(shí)。下面,就如何發(fā)揮管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱目捶ā?BR>    管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)“不在于知,而在于行”。在每一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,管理者都是賜予企業(yè)生命、助于活力的重要因素。如果沒(méi)有管理者的領(lǐng)導(dǎo),“企業(yè)資源”永遠(yuǎn)只是資源,永遠(yuǎn)不會(huì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。企業(yè)要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中,取得成功并獲得長(zhǎng)久的生命力,完全要視管理者的素質(zhì)和績(jī)效而定,因?yàn)楣芾碚叩乃刭|(zhì)和績(jī)效是企業(yè)擁有的有效資源。領(lǐng)導(dǎo)要成為下屬員工的領(lǐng)袖,必須提高領(lǐng)導(dǎo)能力,讓員工在其身上看到領(lǐng)袖的魅力。在現(xiàn)代企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)力不在于能夠下命令,機(jī)械式地管理一班人,而要讓屬下員工對(duì)其敬佩、信服,在員工心中形成一種磁鐵般的向心力,讓員工愿意跟隨他克服困難,艱苦創(chuàng)業(yè)。這就要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)、做事、做人上狠視與部屬溝通。許多管理者喜歡高高在上,缺乏主動(dòng)與部屬溝通的意識(shí),凡事喜歡下命令,忽視溝通管理。對(duì)于管理者說(shuō),“挑毛病”盡管在人力資源管理中有著獨(dú)特的作用,但是必須講求方式方法,切不可走極端,“雞蛋里挑骨頭”,無(wú)事找事就會(huì)適得其反,挑毛病必須實(shí)事求是,在責(zé)備的過(guò)程中要告知員工改進(jìn)的方法及奮斗的目標(biāo),在“鞭打快?!钡倪^(guò)程中又不致挫傷人才開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣。管理者有權(quán)利也有義務(wù)主動(dòng)和部屬溝通,而不能只是高高在上簡(jiǎn)單布置任務(wù)!
    員工應(yīng)該主動(dòng)與管理者溝通。優(yōu)秀企業(yè)都有一個(gè)很顯著的特征,企業(yè)從上到下都重視溝通管理,擁有良好的溝通文化。員工尤其應(yīng)該注重與主管領(lǐng)導(dǎo)的溝通。一般來(lái)說(shuō),管理者要考慮的事情很多很雜,許多時(shí)間并不能為自己主動(dòng)控制,因此經(jīng)常會(huì)忽視與部屬的溝通。更重要一點(diǎn),管理者對(duì)許多工作在下達(dá)命令讓員工去執(zhí)行后,自己并沒(méi)有親自參與到具體工作中去,因此沒(méi)有切實(shí)考慮到員工所會(huì)遇到的具體問(wèn)題,總認(rèn)為不會(huì)出現(xiàn)什么差錯(cuò),導(dǎo)致缺少主動(dòng)與員工溝通的精神。作為員工應(yīng)該有主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的精神,這樣可以彌補(bǔ)主管因?yàn)楣ぷ鞣泵蜎](méi)有具體參與執(zhí)行工作而忽視的溝通。
    所以,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,一定不要忽視溝通,溝通是雙向的,不必要的誤會(huì)都可以在溝通中消除。作為管理者,應(yīng)該要有主動(dòng)與部屬溝通的胸懷;作為部屬也應(yīng)該積極與管理者溝通,說(shuō)出自己心中的想法。只有大家都真誠(chéng)的溝通,雙方密切配合,那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快。
    三、管理--抓好執(zhí)行力是保證。
    近年來(lái)許多人都在討論并思考“執(zhí)行力”這一抽象而具體的問(wèn)題??此坪?jiǎn)單的問(wèn)題,卻不是能簡(jiǎn)單地用《把信送給加西亞》等“沒(méi)有任何借口”的宣傳所能解釋的了,也不是通過(guò)大力宣揚(yáng)“自動(dòng)自發(fā)”、“無(wú)條件執(zhí)行”的概念所能徹底解決的。在企業(yè)里,常常有這樣的現(xiàn)象:高層怪中層沒(méi)有執(zhí)行力,中層怪員工沒(méi)有執(zhí)行力,員工又會(huì)怪高層沒(méi)有魄力。其實(shí),我們認(rèn)為是一種組織行為,不是抽象出來(lái)的個(gè)體行為。我們?cè)谡勂髽I(yè)管理問(wèn)題時(shí),只能從組織角度來(lái)講,抽象的談?wù)搨€(gè)體是沒(méi)有任何意義的。組織的冰山理論告訴我們,任何組織的表征行為只是冰山一角,背后必然有其行為根源。如組織凝聚力差,它只是一種表象,可能是組織長(zhǎng)期形成的價(jià)值觀問(wèn)題,可能是群體的滿意度問(wèn)題、可能是個(gè)體期望長(zhǎng)期得不到滿足的問(wèn)題等等。如果孤立的談?wù)搱?zhí)行力,企圖通過(guò)大幅宣揚(yáng)一些。
    口號(hào)。
    性質(zhì)的東西來(lái)解決問(wèn)題,只可能是無(wú)勞而獲。
    從組織行為角度來(lái)看,執(zhí)行力分為三個(gè)層面,個(gè)體層面、團(tuán)隊(duì)層面及組織層面。個(gè)體的職業(yè)化是組織執(zhí)行力的基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是關(guān)鍵,組織的執(zhí)行力是重點(diǎn)。我們需要的是組織表現(xiàn)出強(qiáng)大的執(zhí)行力,而不僅僅是個(gè)體,但在實(shí)現(xiàn)組織執(zhí)行力中團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力則是關(guān)鍵。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的支撐,組織執(zhí)行力只可能是“水中月、鏡中花”。
    我們經(jīng)??吹?,一個(gè)個(gè)很有能力的員工,放在一起卻一盤(pán)散沙。一個(gè)個(gè)平時(shí)積極主動(dòng)的員工,在一起工作卻會(huì)并不積極主動(dòng),甚至異常保守。群體的行為怎么會(huì)與個(gè)體行為表現(xiàn)出這么大的差異,這恰好就是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是關(guān)鍵的原因了。只要是群體,必然有群體的行為特征,表現(xiàn)出來(lái)群體思維、從眾等現(xiàn)象。是群體,就需要管理,就需要管理者運(yùn)用合適的管理工具將群體塑造成組織期望的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人認(rèn)為,執(zhí)行力不足必然是有其管理者行為的根源,主要有三個(gè)方面。
    一是管理動(dòng)力不足,也就是不愿管理。這樣的管理者往往是“腦袋隨著屁股轉(zhuǎn)”,一切是為權(quán)力,為了權(quán)力給自己所帶來(lái)的利益。在短期內(nèi)八面玲瓏,以維護(hù)關(guān)系為目的,以履行所謂的職責(zé)為目的,面對(duì)不同的層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以有不同的表現(xiàn)。從長(zhǎng)期看,是思維僵化,官僚主義作風(fēng)。“只要該說(shuō)的話說(shuō)了,該讀的文件讀了,讀強(qiáng)調(diào)的強(qiáng)調(diào)了,該罵的人罵了,該表?yè)P(yáng)的人表?yè)P(yáng)了,也就與自己無(wú)關(guān)了”。正因?yàn)椴辉腹芾?,企業(yè)中才會(huì)出現(xiàn)管理者對(duì)管理時(shí)熱時(shí)冷,不能持之以恒;也出現(xiàn)了囿于條款或執(zhí)行僵化的官場(chǎng)習(xí)氣。
    二是管理理解欠缺,也就是不懂管理。相當(dāng)一部分管理者,特別包括技術(shù)出身的管理者,很難轉(zhuǎn)過(guò)彎來(lái)用管理解決問(wèn)題。這部分人,用做技術(shù)的方式來(lái)進(jìn)行管理,在內(nèi)心深處認(rèn)為團(tuán)隊(duì)理所當(dāng)然應(yīng)該按自己設(shè)想的方式運(yùn)行。只要每個(gè)人都是業(yè)務(wù)能手了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就是業(yè)務(wù)能手了,卻發(fā)現(xiàn)不了團(tuán)隊(duì)成員的期望與需求,發(fā)現(xiàn)不了成員之間微妙的心理博弈。公司出臺(tái)了政策,參加了無(wú)數(shù)次會(huì)議之后,自己知道也就知道了,信息到此中斷,根本不知道團(tuán)隊(duì)層面關(guān)鍵作用在于承上啟下,在于將組織層面的精神有效傳達(dá)。
    三是管理能力不足,也就是不會(huì)管理。這些管理者往往比前兩類要好一些,希望用管理來(lái)解決問(wèn)題,但往往對(duì)管理的科學(xué)性及關(guān)系理解不清。由于缺乏管理能力,雖然也知道企業(yè)要制度化,不能總依靠人治化,但是在實(shí)際中卻不會(huì)靈活運(yùn)用管理知識(shí)。例如,企業(yè)中出了些問(wèn)題,管理者很積極地讓秘書(shū)或文職人員起草些制度,于是企業(yè)就匆匆出臺(tái)了很多制度,甚至看起來(lái)非常科學(xué)的制度,但是更多的看起來(lái)很美,用起來(lái)卻很累,最后只能是束之高閣。對(duì)此,管理者常常氣餒,甚至抱怨員工素質(zhì)太差。管理的科學(xué)性要求管理者能夠理性地分析問(wèn)題的根源,運(yùn)用相應(yīng)的管理工具去解決問(wèn)題。解決問(wèn)題時(shí),又需要有解決問(wèn)題的藝術(shù)。如果管理行為常常失效,則有必要重新考慮自身的管理能力。不會(huì)管理將導(dǎo)致責(zé)任與權(quán)利、執(zhí)行與監(jiān)督、行為與動(dòng)機(jī)的錯(cuò)位,從而導(dǎo)致管理的失效。執(zhí)行力不只是員工的事情,更重要的則是管理者自身的問(wèn)題。
    結(jié)束語(yǔ):管理是個(gè)大課題,感悟只是小點(diǎn)滴,讀完一本書(shū)就會(huì)管理,那是癡人說(shuō)夢(mèng),關(guān)鍵是理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能提升管理能力與水平。對(duì)與不對(duì),仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。
    如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的安全工作,我認(rèn)為,必須上下同心,講究科學(xué),與時(shí)俱進(jìn),以人為本,切實(shí)貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺(jué)行為和自我責(zé)任。下面結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實(shí)踐,談一些個(gè)人的膚淺體會(huì)。
    一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)。
    安全生產(chǎn)嚴(yán)是愛(ài),松是害,這個(gè)道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。近幾年來(lái),發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個(gè)道理,就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。曾不止一次地聽(tīng)到有違章肇事職工對(duì)所受處罰不滿,也不止一次聽(tīng)到安管干部抱怨對(duì)有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題,操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來(lái)的,
    規(guī)章制度。
    是大家舉手通過(guò)后定下來(lái)的,為什么到執(zhí)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個(gè)很重要的原因,就是我們對(duì)安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識(shí)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們強(qiáng)調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。
    建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作,在施工一線,完成施工任務(wù)目前主要依靠勞務(wù)工來(lái)完成,而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機(jī)會(huì)較少,許多人安全生產(chǎn)意識(shí)比較淡薄,作業(yè)過(guò)程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管?chē)?yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對(duì)員工、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”這樣的教訓(xùn)實(shí)在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可,這樣的代價(jià)太大。因此,抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個(gè)企業(yè),如果對(duì)待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來(lái)要求自己、約束自己,在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對(duì)安全生產(chǎn)的技術(shù)保障,加上平時(shí)能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,這樣堅(jiān)持?jǐn)?shù)年,在全體員工中真正樹(shù)立起“安全第一”的思想,那么,對(duì)違章行為處罰時(shí)的“不滿”情緒自然就沒(méi)有市場(chǎng),安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時(shí)阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán),才會(huì)有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn),而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
    二、抓安全管理的方法不能簡(jiǎn)單化。
    企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過(guò)幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見(jiàn),有些重要規(guī)章還需經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)通過(guò),應(yīng)該說(shuō)這些規(guī)章制度有其實(shí)施的群眾基礎(chǔ),但在實(shí)際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個(gè)很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡(jiǎn)單化等同起來(lái)了。在這種簡(jiǎn)單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個(gè)制度就行,有問(wèn)題開(kāi)個(gè)會(huì)發(fā)個(gè)通知便完事,出了事情搞個(gè)處理決定,扣點(diǎn)獎(jiǎng)金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。而事實(shí)上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”,還必須“理”?!袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù),把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來(lái),理順關(guān)系,使企業(yè)這個(gè)機(jī)器圍繞一個(gè)目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。說(shuō)“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡(jiǎn)單地給一個(gè)處分,給一定經(jīng)濟(jì)處罰要復(fù)雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費(fèi)更多的功夫,應(yīng)該說(shuō)這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題上,“嚴(yán)管”并不是我們的目的,而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點(diǎn),僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對(duì)象的人的思想情感紛繁多樣,還因?yàn)榘踩芾淼膬?nèi)容本身也復(fù)雜多變,這一點(diǎn)在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,所以我們?cè)趶?qiáng)調(diào)安全管理從嚴(yán)的時(shí)候,決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡(jiǎn)單化。
    三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作。
    隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展,公司的管理機(jī)制、用工渠道、分配辦法及其與社會(huì)的交往方式隨時(shí)隨地都在發(fā)生變化。體制變了,內(nèi)外環(huán)境變了,經(jīng)營(yíng)方式變了,而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時(shí)俱進(jìn),安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實(shí)踐中,我們的體會(huì)是,管生產(chǎn)必須管安全毫無(wú)疑義,但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進(jìn)度中,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險(xiǎn)源,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)預(yù)控目標(biāo),以及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境變化對(duì)作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響,應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,明確職責(zé)。
    在這里我們提出要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作,不僅因?yàn)槠渲匾?,還由于安全生產(chǎn)管理的復(fù)雜性。一個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,是該企業(yè)人員素質(zhì)、管理水平、設(shè)備能力、企業(yè)文化和社會(huì)環(huán)境等各種因素的綜合反映。企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中,不僅要對(duì)一些有形的安全隱患進(jìn)行有效控制,還必須掌握并且預(yù)控人的生理、心理變化對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;時(shí)節(jié)氣溫對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;雷、雨、霧、臺(tái)、汛等自然現(xiàn)象對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;機(jī)械電器故障對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響等等,這些方面都是安全生產(chǎn)的無(wú)形隱患。要防范這些無(wú)形隱患不僅需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ),還需要各方面的知識(shí),雖然有些無(wú)形隱患有時(shí)是很難掌控的,但我們必須去學(xué)習(xí)、去摸索、去了解,只要我們把問(wèn)題想在前、防在前、做在前,比不想、不防、不控肯定要好,這也是用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作必須達(dá)到的基本要求。
    為了使我們?cè)诎踩a(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果,達(dá)到有效地防患于未然,最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標(biāo),還有一個(gè)重要方面,就是要發(fā)動(dòng)群眾,群策群防,全員參與。有必要對(duì)《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再宣傳、再教育,采取切實(shí)有效的辦法和措施,幫助和引導(dǎo)大家形成共識(shí),實(shí)現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)上再提高、防控責(zé)任上再明確。安全管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強(qiáng)的管理路子,時(shí)刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長(zhǎng)抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
    作業(yè)管理實(shí)踐心得體會(huì)篇七
    為了在高中階段有更多的實(shí)踐經(jīng)歷,提高自身的綜合素質(zhì),而不是成為整天在學(xué)校里只會(huì)學(xué)習(xí)的學(xué)生,今年暑假我來(lái)到杭州銀行參加社會(huì)實(shí)踐,我的崗位是大堂經(jīng)理助理。
    實(shí)踐初期,我在大廳里站崗,當(dāng)客戶有問(wèn)題來(lái)咨詢我時(shí),我有時(shí)會(huì)因?yàn)椴皇煜I(yè)務(wù)而一臉茫然,直到向輔導(dǎo)員姐姐求助來(lái)回答客戶的問(wèn)題。之后一段時(shí)間我跟隨著輔導(dǎo)員姐姐觀察她的各種操作以及聽(tīng)取各種常見(jiàn)咨詢問(wèn)題的回答,又問(wèn)了幾個(gè)業(yè)務(wù)問(wèn)題,我開(kāi)始慢慢地放開(kāi)膽嘗試,有不會(huì)的業(yè)務(wù)也會(huì)讓相關(guān)工作人員來(lái)回答。我起初的“害怕”就是這樣被克服的,關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
    在銀行服務(wù)不能坐著,得時(shí)刻留意顧客的需求。幾天工作下來(lái),時(shí)常會(huì)感到腰酸腳痛,或許這就是孟子所說(shuō)的:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身?!?BR>    積極主動(dòng)地接近顧客,拉近與顧客的距離,這也鍛煉了我們的膽量、交流能力和心理洞察能力。
    有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)能力還是有一定差距的。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。作為高中生,雖說(shuō)離進(jìn)入社會(huì)工作還有一段路,但這段時(shí)間過(guò)的卻很快,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,必須要重視社會(huì)實(shí)踐!
    作業(yè)管理實(shí)踐心得體會(huì)篇八
    班級(jí)管理是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的任務(wù),學(xué)習(xí)和實(shí)踐班級(jí)管理的過(guò)程中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先,我認(rèn)識(shí)到班級(jí)管理是全體師生共同參與的事情,需要團(tuán)隊(duì)合作和積極的溝通。其次,班級(jí)管理需要靈活運(yùn)用不同的管理方法和手段,因?yàn)槊總€(gè)班級(jí)和每個(gè)學(xué)生都有獨(dú)特的情況和需求。最后,班級(jí)管理的目標(biāo)不僅僅是管理學(xué)生的行為,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的品德和創(chuàng)新能力。
    首先,班級(jí)管理需要全體師生共同努力。班級(jí)管理是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的事情,只有全體師生都能積極參與和付出努力,才能取得良好的班級(jí)管理效果。教師需要與學(xué)生進(jìn)行積極的溝通和交流,了解學(xué)生的需求和問(wèn)題,以便制定合適的管理措施。學(xué)生也需要遵守班級(jí)管理規(guī)定,自覺(jué)維護(hù)班級(jí)的秩序和正常的學(xué)習(xí)環(huán)境。只有師生共同參與,班級(jí)管理才有望取得成功。
    其次,班級(jí)管理需要靈活運(yùn)用不同的方法和手段。每個(gè)班級(jí)和每個(gè)學(xué)生的情況都是獨(dú)一無(wú)二的,因此,班級(jí)管理不能一刀切。教師應(yīng)該根據(jù)班級(jí)的特點(diǎn)和學(xué)生的需求,選擇合適的管理方法和手段。有些學(xué)生可能需要更多的關(guān)懷和引導(dǎo),教師可以采用心理輔導(dǎo)、個(gè)別指導(dǎo)等方法幫助他們。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生,可以采用競(jìng)賽、活動(dòng)等形式,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和潛力。靈活運(yùn)用不同的方法和手段,才能更好地管理班級(jí)。
    最后,班級(jí)管理的目標(biāo)不僅僅是管理學(xué)生的行為,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的品德和創(chuàng)新能力。班級(jí)管理不僅僅是規(guī)定和控制學(xué)生的行為,更重要的是引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的品德和道德觀念。教師可以通過(guò)班會(huì)、課堂討論等形式,讓學(xué)生了解什么是正確的行為和價(jià)值觀。此外,班級(jí)管理也應(yīng)該激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力。教師可以組織創(chuàng)新活動(dòng)、鼓勵(lì)學(xué)生提出自己的想法和觀點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。班級(jí)管理的最終目標(biāo)是培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。
    在班級(jí)管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我深刻地認(rèn)識(shí)到班級(jí)管理是全體師生共同參與的事情,需要團(tuán)隊(duì)合作和積極的溝通;同時(shí),我也領(lǐng)悟到班級(jí)管理需要靈活運(yùn)用不同的方法和手段,因?yàn)槊總€(gè)班級(jí)和學(xué)生都有獨(dú)特的情況和需求;最后,我明白到班級(jí)管理的目標(biāo)不僅僅是管理學(xué)生的行為,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的品德和創(chuàng)新能力。班級(jí)管理實(shí)踐心得使我更加深入地體會(huì)到班級(jí)管理的重要性和復(fù)雜性,同時(shí)也為我今后的教育教學(xué)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和借鑒。我會(huì)繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的班級(jí)管理水平,為每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    作業(yè)管理實(shí)踐心得體會(huì)篇九
    去年下半年,進(jìn)去一家公司的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),主要的工作就是擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,這是對(duì)于項(xiàng)目管理的的感受,順便也做一個(gè)總結(jié)。
    項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的主導(dǎo)者,是內(nèi)部流程實(shí)施的監(jiān)督者,項(xiàng)目采用的是敏捷開(kāi)發(fā)模式,通過(guò)scrum來(lái)管理項(xiàng)目,這樣把項(xiàng)目切成一個(gè)又一個(gè)迭代,作為項(xiàng)目的全程參與者,跟團(tuán)隊(duì)順利合作,交付了項(xiàng)目成果,根據(jù)pdca框架來(lái)總結(jié)下做過(guò)的事,自己的感悟。
    作為項(xiàng)目的主導(dǎo)者,項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目,這樣需要項(xiàng)目經(jīng)理主動(dòng)規(guī)劃的能力,在這個(gè)過(guò)程中,沒(méi)有人會(huì)督促你,告訴你要做什么,他們只會(huì)跟你要成果。
    這個(gè)成果包括項(xiàng)目的產(chǎn)出、系統(tǒng)、文檔、員工的績(jī)效、成本的支出等等。
    那作為項(xiàng)目經(jīng)理,根據(jù)這些產(chǎn)出,進(jìn)而反推回來(lái),指導(dǎo)什么時(shí)候要做什么事情,這就是規(guī)劃。
    對(duì)于人的規(guī)劃,這個(gè)需要知道團(tuán)隊(duì)資源的可用情況,包括共用的人員,需要建立資源日歷,把假期,員工請(qǐng)假都標(biāo)記出來(lái),這樣對(duì)于人力資源的可用情況一目了然,才能知道可以安排多少任務(wù)。
    對(duì)于每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,也需要進(jìn)行溝通,知道他們的能力、特長(zhǎng)、喜好進(jìn)行了解,為以后的工作分配建立基礎(chǔ)。
    同時(shí),這也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,在項(xiàng)目推進(jìn)的過(guò)程中,如果人手不夠,需要很多人加入進(jìn)來(lái),如果人員的能力不足,需要協(xié)調(diào)資源進(jìn)來(lái),或者招聘或者借調(diào)人員,這樣滿足項(xiàng)目的需求。
    對(duì)于事的規(guī)劃,根據(jù)項(xiàng)目的需求,與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人合作,根據(jù)需求,使用wbs技術(shù),把任務(wù)進(jìn)行拆解,根據(jù)產(chǎn)品的要求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,對(duì)于任務(wù)進(jìn)行估算,這樣就可以得到項(xiàng)目的計(jì)劃。
    同時(shí),建立項(xiàng)目總體計(jì)劃,包括milestone,在每個(gè)節(jié)點(diǎn)需要做的事情進(jìn)行規(guī)劃,什么時(shí)候準(zhǔn)備測(cè)試環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境、測(cè)試、上線等等,從后往前推,可以預(yù)見(jiàn)到,這樣才不會(huì)慌。
    對(duì)于技術(shù)難點(diǎn)有敏銳性,只要發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,需要與產(chǎn)品,技術(shù)討論,是否可行,是否有替代方案,是否需要專人負(fù)責(zé)公關(guān)。
    對(duì)于物的規(guī)劃,在項(xiàng)目中使用到的硬件,比如服務(wù)器、各種硬件設(shè)施、申請(qǐng)的域名等等,這些都需要時(shí)間,認(rèn)證、審批。買(mǎi)早了可能浪費(fèi)錢(qián),買(mǎi)晚了可能耽誤事,這些需要提前規(guī)劃好,什么時(shí)候開(kāi)始采購(gòu)。
    在這個(gè)階段產(chǎn)出:項(xiàng)目計(jì)劃、人員名單、任務(wù)分配、詳細(xì)需求、技術(shù)方案等等。
    規(guī)劃完成以后,團(tuán)隊(duì)就要進(jìn)行執(zhí)行階段,在這個(gè)階段產(chǎn)品負(fù)責(zé)人給大家講解需求,ui設(shè)計(jì)給出最新的設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)人員開(kāi)始搭建框架、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)、開(kāi)始進(jìn)入開(kāi)發(fā)進(jìn)度,而測(cè)試也開(kāi)始寫(xiě)測(cè)試用例,一旦開(kāi)發(fā)完成一項(xiàng),就開(kāi)始測(cè)試。
    在這個(gè)過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理要進(jìn)行進(jìn)度的監(jiān)控,可以使用燃盡圖可以很好的跟進(jìn)項(xiàng)目,每天的例會(huì),對(duì)于昨天完成了什么,今天準(zhǔn)備做什么,這樣得到團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)度,當(dāng)然更多的是暴露問(wèn)題,把開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,有各種各樣的的問(wèn)題需要跟進(jìn)。
    如果是需求的問(wèn)題,需要產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)澄清,這樣可能修正設(shè)計(jì),也可以需要討論解決。
    如果是技術(shù)問(wèn)題,需要大家群策群力,看看能不能解決,不能解決還需要協(xié)調(diào)外部資源來(lái)解決。
    如果是團(tuán)隊(duì)成員溝通問(wèn)題,這個(gè)就需要項(xiàng)目經(jīng)理找到問(wèn)題的癥結(jié),針對(duì)性地進(jìn)行溝通,把問(wèn)題聊清楚,找到解決方案,否則會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員的效率,項(xiàng)目的進(jìn)度。而在溝通上,項(xiàng)目經(jīng)理需要作為產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、客戶、用戶的橋梁,對(duì)于不同的人,需要采用不同的說(shuō)話方式,真要是見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)規(guī)劃,作為他們之間的翻譯。
    某互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品經(jīng)理要求技術(shù)開(kāi)發(fā)人員實(shí)現(xiàn)app根據(jù)用戶的手機(jī)套來(lái)設(shè)定主題色。開(kāi)發(fā)人員認(rèn)為這個(gè)是無(wú)理要求,實(shí)現(xiàn)不了。于是發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),最后引發(fā)了雙方的武斗。這需要項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系,而不是讓他們直接大家。
    在執(zhí)行過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)擔(dān)任項(xiàng)目的對(duì)外聯(lián)絡(luò),一來(lái)要保護(hù)團(tuán)隊(duì)的成員不被其他事情打擾,讓團(tuán)隊(duì)成員專注到開(kāi)發(fā)工作,二來(lái),如果需要跟外部溝通,團(tuán)隊(duì)成員自己去做,分散了項(xiàng)目的時(shí)間,由項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一對(duì)外,可以有更好的接口,提高效率。
    在這個(gè)階段產(chǎn)出:?jiǎn)T工績(jī)效、項(xiàng)目的成果。
    對(duì)于項(xiàng)目,分成很多迭代,每個(gè)迭代都有成果產(chǎn)出,在這里需要召集產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、客戶、用戶對(duì)于成果進(jìn)行檢驗(yàn),把成果演示給大家看,大家對(duì)于成果提出意見(jiàn),成為下一個(gè)迭代的輸入。
    而對(duì)于完成的項(xiàng)目,則要進(jìn)行驗(yàn)收,根據(jù)dod進(jìn)行檢驗(yàn)。
    對(duì)于不同的階段,有不同的dod,根據(jù)需要進(jìn)行裁剪。
    在這個(gè)階段,不斷地有bug出現(xiàn),如果改得差不多,對(duì)于不影響功能,不影響使用,用戶可接受的bug,可以暫時(shí)不修復(fù),這個(gè)需要客戶、產(chǎn)品經(jīng)理同意。
    這個(gè)階段產(chǎn)出:發(fā)布的成果,文檔的更新。
    在每一個(gè)迭代完成以后,都會(huì)進(jìn)行驗(yàn)收,這個(gè)需要提出建議,而驗(yàn)收完成之后,都會(huì)進(jìn)行總結(jié)會(huì)議,在這個(gè)會(huì)議上,讓大家暢所欲言,非常重要。
    在這個(gè)會(huì)議上,創(chuàng)造一種寬松的氛圍,這樣大家才會(huì)把自己的心理話說(shuō)出來(lái),一般來(lái)說(shuō),會(huì)議的時(shí)候,我會(huì)發(fā)便利貼給團(tuán)隊(duì)成員,寫(xiě)出前一個(gè)階段做得好的和做的不好的三件事,不能只盯著缺點(diǎn)。
    根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員寫(xiě)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),收集起來(lái)以后,對(duì)于優(yōu)點(diǎn),需要分析為什么做的好,是順應(yīng)的習(xí)慣,還是說(shuō)磨合好了,還是有哪些人做的好,需要強(qiáng)調(diào)的是,不要過(guò)多強(qiáng)調(diào)個(gè)人作用,而應(yīng)該把團(tuán)隊(duì)的作用找出來(lái),這樣后續(xù)才能共同進(jìn)步。
    而對(duì)于缺點(diǎn),需要大家討論,是否真的是缺點(diǎn)需要改進(jìn),然后對(duì)于每個(gè)缺點(diǎn)進(jìn)行排序,有哪些是要立即改正的,需要有對(duì)應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃,跟進(jìn)計(jì)劃。
    這個(gè)階段產(chǎn)出:總結(jié)報(bào)告,改進(jìn)計(jì)劃
    在做項(xiàng)目的過(guò)程中,對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō),要使得項(xiàng)目順利進(jìn)行,項(xiàng)目經(jīng)理最重要的能力是規(guī)劃能力,規(guī)劃好以后,就是一步一步執(zhí)行下去。
    在執(zhí)行的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候需要項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào),只有協(xié)調(diào)好人、事、物,才能讓項(xiàng)目順利地執(zhí)行。
    而對(duì)于每一個(gè)迭代,都是團(tuán)隊(duì)成員的過(guò)程,利用pdca,團(tuán)隊(duì)不斷磨合,不斷成熟,效率提升,進(jìn)入螺旋上升的過(guò)程。
    作業(yè)管理實(shí)踐心得體會(huì)篇十
    為期兩天的工程項(xiàng)目管理培訓(xùn),使我對(duì)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容和概念有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。在一期我雖然參與了主體管網(wǎng)的安裝和熱能利用項(xiàng)目的建設(shè),但我所做的工作主要是現(xiàn)場(chǎng)施工管理,只是工程項(xiàng)目管理內(nèi)容的一個(gè)小小部分,沒(méi)有具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)對(duì)于一個(gè)參與即將開(kāi)工的二期項(xiàng)目人員來(lái)說(shuō)非常及時(shí)、重要的。確切的說(shuō),兩天的培訓(xùn)時(shí)間是不夠的,尤其是對(duì)沒(méi)有做過(guò)工程項(xiàng)目的人,對(duì)老師所講的內(nèi)容很難理解。
    這次培訓(xùn)的內(nèi)容大致有以下幾個(gè)部分:
    1、職能管理與項(xiàng)目管理的區(qū)別。所謂職能管理是指針對(duì)存在有組織、有固定工作內(nèi)容和部門(mén)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化可重復(fù)使用的過(guò)程控制程序;項(xiàng)目管理是指對(duì)沒(méi)有做過(guò)或沒(méi)有經(jīng)歷的事情在規(guī)定的時(shí)間和預(yù)算約束下,一次性按要求完成的任務(wù)。從定義上職能管理和項(xiàng)目管理就是有本質(zhì)的區(qū)別。職能管理和項(xiàng)目管理是兩個(gè)不同的概念,在二期的建設(shè)中需靈活運(yùn)用。
    2、新建與技改項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析、項(xiàng)目綜合管理。這一節(jié)的內(nèi)容我聽(tīng)后似懂非懂,很模糊,我理解為是對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作的方式和方法。主要是項(xiàng)目的可行性報(bào)告的審批、研究具體方案、投資估算、市場(chǎng)預(yù)測(cè)和項(xiàng)目建設(shè)組織機(jī)構(gòu)等內(nèi)容。這跟我們建設(shè)者關(guān)系不大,我想這些事情是由老板和董事會(huì)研究決定的。只需要了解就可以了。
    3、項(xiàng)目范圍管理和項(xiàng)目管理時(shí)間。這一節(jié)的內(nèi)溶對(duì)我們很有用,教我們?cè)鯓訉?duì)項(xiàng)目工作分解,掌握正確的工作方法和過(guò)程控制。項(xiàng)目工作內(nèi)容的分解(wbs)是很關(guān)鍵的,wbs是日程計(jì)劃、資金計(jì)劃、資源計(jì)劃和其他工作計(jì)劃的基礎(chǔ),要明確范圍的細(xì)節(jié)內(nèi)容。項(xiàng)目管理時(shí)間的控制主要是教我們了解時(shí)間與作業(yè)的關(guān)系、掌握日程計(jì)劃編寫(xiě)、進(jìn)度跟蹤的具體方法。對(duì)大項(xiàng)目的工作分解必須由有經(jīng)驗(yàn)的和專門(mén)的人員制定。就好比裝修房子一樣,要周密詳細(xì),合理分工,統(tǒng)籌安排。在課堂上我們對(duì)工作分解進(jìn)行了簡(jiǎn)單演練。
    4、項(xiàng)目費(fèi)用、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)管理。費(fèi)用的估算有三種方法,即概念估算法、參數(shù)估算法、詳細(xì)估算法。質(zhì)量管理分為廣義的和狹義的理解,包括產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、工作質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量、人員質(zhì)量、體系質(zhì)量。風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率與影響程度、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)的策略。我們?cè)陧?xiàng)目建設(shè)中,肯定包含各種風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)都具有不確定性因素,我們?cè)诰唧w工作中怎樣克服這些風(fēng)險(xiǎn)很重要。風(fēng)險(xiǎn)的策略是避免、減緩、轉(zhuǎn)移、接受。
    5、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與人員管理。在制造業(yè)的職能運(yùn)作中,人員的崗位職責(zé)、部門(mén)的工作程序、崗位的工作要求、業(yè)務(wù)的工作方法是相應(yīng)固定的。而項(xiàng)目是目標(biāo)和任務(wù)、人員和物資在時(shí)間和空間的臨時(shí)組合,是一次性過(guò)程,項(xiàng)目人員的工作職責(zé)、工作程序和工作關(guān)系相對(duì)模糊松弛,由此帶來(lái)的問(wèn)題是項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的要求和評(píng)價(jià)問(wèn)題。項(xiàng)目建設(shè)的成功與失敗重要因素取決于人或者是一個(gè)由人組成的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要點(diǎn):
    一、要有共同的目標(biāo),為同一個(gè)目標(biāo)而奮斗。
    二、公平的利益關(guān)系和統(tǒng)一的思想意識(shí)。
    三、言行一致,寬容和諧,在同心同德的基礎(chǔ)上和共同利益的環(huán)境下相互包容。通過(guò)對(duì)老師的講解,我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員管理的觀念有了深刻的認(rèn)識(shí),正如中期會(huì)議老板所講的話:先做人后做事。
    兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短,學(xué)的內(nèi)容和多。好多東西要在實(shí)際中去運(yùn)用。隨著時(shí)間的推近,一個(gè)投資36多億的項(xiàng)目工程即將開(kāi)工,對(duì)于我來(lái)說(shuō),要學(xué)的,要做的實(shí)在是太多太多。當(dāng)然,學(xué)有所用,作為二期項(xiàng)目的建設(shè)者,我有信心、有責(zé)任、有義務(wù)奉獻(xiàn)我的一份力量,把南玻二期多晶硅項(xiàng)目建設(shè)美好。
    作業(yè)管理實(shí)踐心得體會(huì)篇十一
    近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,超市作為商品流通的重要環(huán)節(jié),在改善人們生活質(zhì)量、滿足市場(chǎng)需求方面發(fā)揮了巨大作用。超市管理無(wú)疑成為超市成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵因素,而本文將從員工管理、商品管理、顧客服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)策略五個(gè)方面探討超市管理實(shí)踐的心得體會(huì)。
    首先,優(yōu)秀的員工管理是超市運(yùn)營(yíng)成功的基礎(chǔ)。超市作為一個(gè)集合眾多員工的組織,員工的素質(zhì)和能力直接影響著超市的運(yùn)營(yíng)效果。因此,超市管理者應(yīng)該注重員工培訓(xùn)和激勵(lì)。培訓(xùn)方面,可以通過(guò)設(shè)立內(nèi)訓(xùn)課程和外部培訓(xùn),提高員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能。同時(shí),合理的薪酬激勵(lì)制度和晉升途徑也是吸引和留住人才的重要方式。通過(guò)這些舉措,可以提高員工工作積極性和工作品質(zhì),為超市的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    其次,商品管理是超市運(yùn)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)。超市作為零售行業(yè)的一員,商品的選擇、采購(gòu)和陳列直接關(guān)系到超市的競(jìng)爭(zhēng)力。在商品的選擇上,超市管理者應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)需求和顧客喜好進(jìn)行合理的分析,選擇熱銷(xiāo)商品并控制庫(kù)存。在采購(gòu)環(huán)節(jié),超市管理者應(yīng)該把握好產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)格,與供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,確保商品的及時(shí)到達(dá)和質(zhì)量保證。另外,在商品陳列上,要注重產(chǎn)品的分類和整齊擺放,以提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)和視覺(jué)效果,吸引顧客的目光,從而促進(jìn)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。
    顧客服務(wù)是超市的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,也是超市管理實(shí)踐中不可忽視的環(huán)節(jié)。超市作為一個(gè)面向大眾的零售場(chǎng)所,良好的顧客服務(wù)是吸引和保持顧客的重要因素。因此,超市管理者應(yīng)該重視培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧,使他們能夠主動(dòng)與顧客進(jìn)行溝通,滿足顧客的需求。同時(shí),超市應(yīng)該提供舒適的購(gòu)物環(huán)境,如清潔的走道、明亮的燈光和舒適的溫度等,為顧客創(chuàng)造一個(gè)愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。此外,超市還可以通過(guò)會(huì)員制度和活動(dòng)禮品等方式,加強(qiáng)與顧客之間的互動(dòng),提高顧客的忠誠(chéng)度。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是超市管理實(shí)踐中的重要組成部分。超市作為一個(gè)零售企業(yè),需要積極主動(dòng)地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以提高市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是要準(zhǔn)確把握顧客需求和市場(chǎng)趨勢(shì),制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。例如,在促銷(xiāo)方面,可以打折、贈(zèng)品、特價(jià)等方式吸引顧客,增加超市的銷(xiāo)售額;在廣告宣傳方面,可以通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙等媒體渠道進(jìn)行宣傳,提升超市的知名度和美譽(yù)度;在品牌建設(shè)方面,可以通過(guò)自有品牌或合作品牌的推廣,建立超市的品牌形象和特色。
    最后,良好的經(jīng)營(yíng)策略是超市管理實(shí)踐中的重要保障。超市管理者應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,制定合理的經(jīng)營(yíng)策略。例如,可以通過(guò)降低成本、增加品種、擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道等方式提高超市的盈利能力;可以通過(guò)與廠商合作、自主品牌開(kāi)發(fā)等方式提高超市的競(jìng)爭(zhēng)力;可以通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、信息化管理等方式提高超市的運(yùn)營(yíng)效率。只有合理制定經(jīng)營(yíng)策略并加以實(shí)施,超市才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)發(fā)展和獲得成功。
    綜上所述,員工管理、商品管理、顧客服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)策略是超市管理實(shí)踐中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。只有在這幾個(gè)方面取得突破和創(chuàng)新,才能夠在不斷發(fā)展的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高超市的綜合實(shí)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。作為超市管理者,我們應(yīng)該緊密關(guān)注趨勢(shì)和需求的變化,不斷學(xué)習(xí)和研究,提升自身素質(zhì)和能力,為超市管理實(shí)踐做出更大的貢獻(xiàn)。
    作業(yè)管理實(shí)踐心得體會(huì)篇十二
    許多大學(xué)生畢業(yè)后在自己的工作中需要用到管理、成本、質(zhì)量、市場(chǎng)、效益等方面的知識(shí)?!冬F(xiàn)代企業(yè)管理》是一門(mén)應(yīng)用性、實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程,這一門(mén)課中包容了經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)多門(mén)課的知識(shí),它為不同專業(yè)學(xué)生改善能力結(jié)構(gòu)、優(yōu)化知識(shí)體系、增強(qiáng)適應(yīng)能力提供卓有成效的平臺(tái)。它能夠培養(yǎng)學(xué)生兩大基礎(chǔ)能力,即管理基礎(chǔ)能力,包括:管理基本理論和管理職能的掌握,管理者綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng);創(chuàng)新發(fā)展與創(chuàng)業(yè)能力,包括:創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識(shí)培養(yǎng)和創(chuàng)新手段、創(chuàng)業(yè)能力的提升。培養(yǎng)學(xué)生六大管理能力,即制度管理能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、戰(zhàn)略分析能力、人力資源管理能力、生產(chǎn)運(yùn)作能力、財(cái)務(wù)管理能力。
    本學(xué)期我選修了《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程。通過(guò)對(duì)《現(xiàn)代企業(yè)管理》的學(xué)習(xí)我受益匪淺。在老師為我們做的詳細(xì)講解下,我了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)的基本概念;掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法;讓我掌握一定的企業(yè)管理理論和方法,為以后在工作上能夠具有運(yùn)用所學(xué)企業(yè)管理知識(shí)解決實(shí)際工作問(wèn)題的能力打下基礎(chǔ)。
    之前我只是對(duì)企業(yè)有一個(gè)籠統(tǒng)的概念,但是通過(guò)學(xué)習(xí),我了解了企業(yè)的相關(guān)基本知識(shí),知道了什么是企業(yè)、其特征以及其各種劃分方式,明白了什么叫現(xiàn)代企業(yè)。什么是管理,管理是指在特定的環(huán)境條件下,通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力等資源,以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程。企業(yè)管理也就是為了讓企業(yè)更好的達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程。同時(shí)認(rèn)識(shí)到管理者在公司中的重要性以及其所需具備的條件等。企業(yè)管理的內(nèi)容有:戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理。管理企業(yè)需要管理者,成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具有三種基本的管理技能:技術(shù)技能、人際技能、概念技能。而對(duì)于不同層次的管理者來(lái)說(shuō),對(duì)這三類技能的要求是不同的:對(duì)高層管理者:最重要的是概念技能,因?yàn)橐筛邔庸芾碚哓?fù)責(zé)計(jì)劃、政策、決策都需要有理解各種事物間相互關(guān)系的能力。而對(duì)于基層管理者:由于他最接近現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),所以技術(shù)技能格外重要。由于管理者的工作對(duì)象是人,因此人際技能對(duì)于各個(gè)層次的管理者來(lái)說(shuō)都是重要的。企業(yè)管理的四個(gè)基本職能分別是:計(jì)劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能四個(gè)方面。計(jì)劃職能是管理的首要職能,是從現(xiàn)在通向未來(lái)的橋梁。組織職能是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的分工和協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)職能是激勵(lì)、引導(dǎo)和影響個(gè)人或組織,在一定的條件下,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行動(dòng)過(guò)程??刂坡毮茏畛R?jiàn)的是根據(jù)控制點(diǎn)位于整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中的位置可劃分為預(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制和事后控制。
    通過(guò)學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程,我領(lǐng)悟到:
    (1)選配一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)搞好管理工作,對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤其重要;
    (3)現(xiàn)代企業(yè)的管理必須著眼于塑造出鮮明的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不要甘于現(xiàn)狀,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展。
    《現(xiàn)代企業(yè)管理》這門(mén)課作為一門(mén)選修課,我學(xué)到了很多東西。但由于目前我缺乏管理工作上的實(shí)踐,對(duì)很多現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)難以理解和掌握。今后也希望老師用更直白、更形象的話語(yǔ)來(lái)講課,并多加些案例分析,最好就是多安排一些實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)我們?cè)谄髽I(yè)管理活動(dòng)上的操作能力。我覺(jué)得“內(nèi)外結(jié)合”,更能提高學(xué)生獨(dú)立思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
    最后,感謝老師,讓我們初步了解了一個(gè)完全不同的學(xué)科領(lǐng)域。
    作業(yè)管理實(shí)踐心得體會(huì)篇十三
    在真正讀彼得·德魯克的《管理的實(shí)踐》之前,首先看到的是編者對(duì)這本書(shū)的結(jié)構(gòu)介紹:貫穿全書(shū)的三條主線——“三個(gè)管理”,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。告訴我們drucker的三個(gè)經(jīng)典提問(wèn),即“我們的事業(yè)是什么?”、“我們的事業(yè)將是什么?”以及“我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?”。還有,管理必須同時(shí)需要考慮三個(gè)方面的問(wèn)題:1)必須考慮成果和績(jī)效,這是企業(yè)存在的目的;2)必須考慮在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;3)必須考慮外在的社會(huì),也就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
    接下來(lái),我看到了drucker對(duì)“管理”的解讀,以及大家對(duì)《管理的實(shí)踐》的看法,此時(shí),內(nèi)心產(chǎn)生了認(rèn)真閱讀此書(shū)的渴望。在目錄之后的不是正文內(nèi)容,而是三篇推薦序,分別是drucker先生的學(xué)生趙曙明、德魯克研究會(huì)的那國(guó)毅和遠(yuǎn)流管理顧問(wèn)詹文明,他們從不同的角度表達(dá)了自己對(duì)《管理的實(shí)踐》一書(shū)的看法,但卻表達(dá)了同一個(gè)觀點(diǎn):《管理的實(shí)踐》是一本優(yōu)秀的著作,值得大家去閱讀領(lǐng)悟。
    在下來(lái),是peterf.drucker的自序,他稱《管理的實(shí)踐》是全面探討管理學(xué)的第一本著作,他建議讀者要視這本書(shū)為打好管理學(xué)根基的最重要的一本書(shū),他希望在未來(lái)的'時(shí)光中這本書(shū)仍然能協(xié)助管理者工作。
    看來(lái),這本書(shū)真的是非常值得去閱讀!
    《管理的實(shí)踐》一書(shū)以管理的本質(zhì)切入——就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知以及未來(lái)面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)特的見(jiàn)解,掀開(kāi)了管理的奧秘與實(shí)務(wù)。以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項(xiàng)管理的任務(wù),貫穿本書(shū)的主軸和精髓,并以八個(gè)關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個(gè)經(jīng)典的問(wèn)句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。
    第一部分drucker先以一個(gè)企業(yè)的實(shí)例點(diǎn)出了:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則。
    第二部分drucker以福特汽車(chē)的故事,闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理,同時(shí)也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
    第三部分則透過(guò)活動(dòng)、決策與關(guān)系三項(xiàng)分析,深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效,同時(shí)也說(shuō)明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點(diǎn),與使用的大、中、小型企業(yè)級(jí)其限制條件。
    第四部分drucker以其“績(jī)效為核心的整體觀”,主張雇傭整個(gè)人而不是一雙手,以ibm的故事,描述了創(chuàng)新的時(shí)實(shí)踐價(jià)值,使員工有成就感與滿足感,進(jìn)而創(chuàng)造巔峰績(jī)效的組織。
    第五部分drucker描述了管理者及其工作、決策和未來(lái)的管理者是什么,尤其一再主張“責(zé)任”的重要性與必要性。
    明顯,同時(shí)對(duì)護(hù)理工作的要求也越來(lái)越高?,F(xiàn)總結(jié)體會(huì)如下:
    1.共同營(yíng)造良好的就診環(huán)境,方便患者就診。
    1.1門(mén)診部各樓層均設(shè)立掛號(hào)處、分診臺(tái)、導(dǎo)診護(hù)士,收費(fèi)處、增設(shè)候診區(qū)、配置電視機(jī),為每位患者候診提供方便,各樓層導(dǎo)診護(hù)士每日主動(dòng)向就診患者介紹當(dāng)日出診專家及醫(yī)院就診流程,維持好各樓層各診室秩序,做到“一室一醫(yī)一患”,為就診患者提供良好的就診環(huán)境。
    1.2門(mén)診部大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái),為患者提供方便服務(wù),提供保健知識(shí)咨詢,分發(fā)健康教育處方,設(shè)立電話咨詢、預(yù)約掛號(hào)室,介紹??铺厣?、醫(yī)生特點(diǎn)等,為體弱不便的患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
    1.3營(yíng)造全心全意為患者提供服務(wù)的氛圍,制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和門(mén)診優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù)的具體措施,如:軍人優(yōu)先、80歲以上老年人優(yōu)先、殘疾人優(yōu)先等,并視就診患者情況予以合理安排,樹(shù)立全新的“醫(yī)-護(hù)-患”服務(wù)思維模式,以贏得就診患者對(duì)護(hù)理管理的理解、配合和支持。
    2.健全護(hù)理服務(wù)制度,規(guī)范護(hù)理管理質(zhì)量體系。
    2.1建立并落實(shí)醫(yī)-護(hù)-患溝通制度,及時(shí)處理患者就診過(guò)程中遇到的各種疑問(wèn),滿足患者不同層次的需求,尊重、關(guān)愛(ài)患者。
    2.2對(duì)于每一個(gè)工作崗位,我們都制定明確的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制度,每一位工作人員都必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,并體現(xiàn)在工作中,從而使護(hù)理管理工作有序可循,保證各項(xiàng)工作更好的落實(shí)。
    2.3由護(hù)士長(zhǎng)組織,每周進(jìn)行一次周講評(píng),總結(jié)一周工作中遇到的各個(gè)問(wèn)題及處理意見(jiàn),好的意見(jiàn)及處理措施繼續(xù)發(fā)揚(yáng),從中找出不足之處,加以更正,使門(mén)診的護(hù)理工作做的更好。
    3.加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)培訓(xùn),提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
    3.1增強(qiáng)護(hù)士的團(tuán)隊(duì)意識(shí),認(rèn)真做好本職工作,門(mén)診護(hù)士要有團(tuán)隊(duì)精神和全局意識(shí),在做好護(hù)理工作的同時(shí),設(shè)身處地為患者著想,主動(dòng)調(diào)控,正確處理醫(yī)護(hù)患人員之間的關(guān)系,及時(shí)準(zhǔn)確的處理就診過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,保證就診流程的順利進(jìn)行,提高患者的滿意度。
    3.2有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和熟練的操作技術(shù)能力,精通護(hù)理專業(yè)知識(shí),了解各個(gè)亞??菩录夹g(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展和現(xiàn)代醫(yī)療高新技術(shù)的應(yīng)用,豐富知識(shí)面,提高學(xué)科的修養(yǎng)。
    3.3有良好的溝通技巧,門(mén)診患者不同于住院患者,多數(shù)為初次就診,而且有好多慕名而來(lái)的外地患者,對(duì)醫(yī)院的環(huán)境陌生,不熟悉就診流程,普通話不標(biāo)準(zhǔn)等增加了就診難度,護(hù)士必須要有豐富的經(jīng)驗(yàn),能在短時(shí)間內(nèi)以主動(dòng)、熱情的態(tài)度為患者提供就診指導(dǎo)和健康宣教,達(dá)到最佳服務(wù)效果。
    4.體會(huì)。
    總之,隨著各大醫(yī)院的不斷發(fā)展和患者對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作需求的變化,門(mén)診護(hù)理工作不斷系統(tǒng)化、規(guī)范化和全面化,極大提高了門(mén)診部護(hù)理工作的效率,激發(fā)了門(mén)診護(hù)士的工作熱情,最大限度滿足患者的就醫(yī)需求,提高了就診患者的滿意度及護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,取得了良好的社會(huì)效益。