總結是衡量個人或團體工作表現(xiàn)的重要指標之一。寫總結時,我們可以參考一些優(yōu)秀的范文和案例,從中汲取經(jīng)驗和靈感。希望大家能夠積極學習這些范文的優(yōu)點,將之運用到自己的總結寫作中。
貸款銷售工作總結篇一
公司自*年*月*日公司正式對外營業(yè)以來,在各位股東的領導和關懷下,在公司全體員工共同努力下,公司各項業(yè)務逐步步入正軌,現(xiàn)將20xx年度基本經(jīng)營情況、業(yè)務發(fā)展情況等匯報如下:
一、經(jīng)營管理情況。
(一)嚴格執(zhí)行國家政策,確保各項指標達到省金融辦的要求。截止20xx年*月*日,公司嚴格按照服務“三農(nóng)”的原則,貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,同一借款人最高限額控制在100萬元以內(nèi);賬面利率控制在基準利率09.—4倍之間;無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn),無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。
(二)積極營銷,擴大市場份額,加快業(yè)務發(fā)展步伐。20xx年以來,通過積極的營銷,公司在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破,搶占了一定量的市場份額,建立了一批相對穩(wěn)定的客戶群體,加大了對信用良好,還貸能力強的客戶營銷及維護力度,在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度,為今后的業(yè)務發(fā)展打下了基礎。
(三)以效益為核心,完善工作效率,提高服務質(zhì)量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,注重和加強了信貸人員業(yè)務能力的學習和培養(yǎng),逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率,建立了完整的客戶信息檔案,強化服務手段,改善服務效率。
貸款銷售工作總結篇二
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是**年的個人銷售工作目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
貸款銷售工作總結篇三
這次來到六安報道,恰逢趕上駱總關于七月份銷售的及八月銷售提案的會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是七月份總結。
首先通過駱總的,我了解到,我們六安銷售處,主要有六個處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山,目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進一步開發(fā)的市場,對于每個業(yè)務處,分別有一個業(yè)代負責。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因為這是一支斗志昂揚,一心,擁有著光輝戰(zhàn)績的團隊,上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對于這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個業(yè)務人員都是值得我敬佩和的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績,由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),他們的背后,都有一個人,那就是駱經(jīng)理,強將手下無弱兵,六安銷售處,這個團隊,是駱經(jīng)理一手帶出來的,他們能夠團結在一起為實現(xiàn)同一個目標而努力奮斗,這得歸功于駱總有方,駱總講:“我?guī)У倪@只隊伍,過去我們是土八,打一槍換一個地方,打游擊戰(zhàn),現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉變,要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處,駱總帶領的這個團隊,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團隊,和大家一起。
其次,通過駱總對于七月份銷售的總結,我深深的認識到,工作會議總結的重要性,通過這樣的工作總結會議,能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,七月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標,但這是不夠的,因為我們是六安銷售處,我們是整個華東的銷售標桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用,。對于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,但是對于出現(xiàn)的問題,駱總毫不留情,對于每一個業(yè)務員出現(xiàn)的問題,駱總都一一進行指正,希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實施解決,對于每次的會議,駱總都認真?zhèn)鬟_,就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時并要求每個業(yè)務員分別談一談自己的理解,這樣達成雙向溝通,對于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業(yè)務人員都能夠真正領會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達下去,這讓我認識到,作為一個領導,你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
再次,駱總對八月份工作進行了明確的分工和布置。
1.對于八月份,駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務,酌情制定了每個市場八月份的銷售量,要求每個業(yè)務員自己說出銷量并確認自己的銷售任務,制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業(yè)績達成情況,然后進行工作總結,對于內(nèi)部要求任務完成不合格及出現(xiàn)違反的情況,都按照獎罰制度執(zhí)行,罰款所得費用用于獎勵及經(jīng)費。在團隊內(nèi)部建立良好的獎罰機制,以督促和激勵員工很好的工作。
過程中,我們一定要穩(wěn)定市場的價位,以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配,從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命,以創(chuàng)造更大的效益。
3.根據(jù)工作的需要及隊伍的正規(guī)化,駱總要求每個業(yè)務員必須配備本,現(xiàn)在硬件設施已基本落實到位,接下來駱總要求每個業(yè)務員要認真學習并利用好電腦,以后希望能夠進行視頻會議,以及完成客戶的錄入及統(tǒng)計工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表,從而更好的服務于我們的工作。這讓我認識到這是一只在不斷學習和的團隊,他們不會停下腳步,為了更高的目標,他們正不斷的超越著自我,一邊學習一邊成長,這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,我們并沒有什么優(yōu)越性,我一定要沉下心來,在這樣一個的團隊里認真學習。
最后,我還是想說,很榮幸能夠來到六安銷售處進行銷售實習,很高心能夠加入駱總領導的這個銷售團隊。
貸款銷售工作總結篇四
個人貸款工作匯報1、人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的,在從事信貸工作以前,我的信貸經(jīng)驗不足。我到公司之后,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,一邊學習專業(yè)知識,一邊實際操作,取得了可貴的經(jīng)驗。
首先,我詳細閱讀了銀行從業(yè)資格證的《公司信貸》和有關報表分析的書籍。經(jīng)過學習,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程,了解了該從哪些方面考察企業(yè),用哪些指標衡量企業(yè),并掌握了調(diào)查報告的撰寫。再次,在跟部門領導出去調(diào)查時,總是格外留心其對問題的分析和對真假信息的識別,與他們交流心中的疑惑,整理出適合自己的調(diào)查方法。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
部門經(jīng)理進行催收,了解了起訴的步驟,準備哪些材料等業(yè)務知識,學會了一些催收技巧。這些完善了我信貸業(yè)務的工作經(jīng)驗,從單純的信貸業(yè)務到了貸后風險處理工作。3、強化意識,積極主動營銷貸款。在2015年里,我跟隨部門經(jīng)理去高唐和茌平一些企業(yè)進行了營銷,學習了一些營銷技巧。比如怎樣與保安師傅溝通,怎么與財務負責人溝通,宣傳公司的優(yōu)勢等等。
在新的一年里,我為自己制定了新的目標。做為客戶經(jīng)理,我將會從以下幾個方面來鍛煉自己:
一、加強業(yè)務學習,提高風險防控的能力。首先,我將會加強業(yè)務知識的學習,多看一些關于信貸風險方面的書籍,提高自己的風險識別能力,另外要通過小貸行業(yè)從業(yè)資格證的考試。其次,在工作中多思考,多往深處看一步,把工作做細,同時向有經(jīng)驗的同事多學習與交流。
三、及時完成領導交代的各項任務,積極配合好部門經(jīng)理的工作。作為業(yè)務一部的一份子,我還要提高自己的駕駛技能,保證部門業(yè)務的及時開展,另外積極分擔部門的工作,當好部門經(jīng)理的左膀右臂。四、營銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。2015年我要結合實際工作學習一下市場營銷學的基本知識,又要積極參與實踐,配合部門經(jīng)理開拓臨清和高唐的業(yè)務,為公司爭取一批優(yōu)質(zhì)的客戶。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),同時配合好領導的工作,與全體同事一起,團結一致,為公司經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
以上是我的工作總結和計劃,請領導批評指正。
行里指派由我負責管理個貸業(yè)務,我深切的感受到領導對我的信任,同時也掂量出了這份責任的分量。日常工作中我干一行愛一行,積極參加支行及上級行的業(yè)務培訓學習,不斷提高業(yè)務技能與業(yè)務素質(zhì),踴躍參入行里的集體活動,思想上行動上與行里的指導思想保持高度一致。業(yè)務辦理中個貸中心人員更是統(tǒng)一思想廉潔奉公,嚴格按照信貸流程合規(guī)操作。近年來經(jīng)過全行上下的營銷積累,我行個貸業(yè)務已在當?shù)匦纬闪溯^響的品牌,實現(xiàn)了良好的社會效應,業(yè)務迅猛發(fā)展,業(yè)務量急劇增加,面對人手少,壓力大加班多的工作實際,作為老大姐領頭雁,我率先垂范,任勞任怨。在工作與生活上,團結同志敢于承擔責任的工作作風影響并成就了甘于吃苦、勇于奉獻的團隊精神;開朗率直、樂觀豁達的性格營造出一個快樂的工作氛圍,不同程度的緩解了大家的情緒疲勞,使大家能切身體驗并享受我工作我快樂。
截至10年8月底,我行個人類貸款余額42324萬元(其中住房35754萬元,消費6570萬元),1-8月份累計發(fā)放個人類貸款18858萬元,實現(xiàn)凈新增14446萬元,僅8個月時間已完成市行核定全年新增任務的%,當?shù)赝瑯I(yè)余額占比%,新增占比73%;不良率目前是%,控制在了上級行的不良要求之下。營銷上報新按揭樓盤13個,為國稅局、電業(yè)局、建設局、勞動局等11個單位完成了優(yōu)質(zhì)公司綜合授信8000多萬元,業(yè)務受理過程中本著一攬子營銷的經(jīng)營理念,借單位團購和優(yōu)質(zhì)公司授信的契機,營銷貸記卡、風箏龍卡數(shù)百張,辦理短信、電話銀行簽約上百戶,我行借款人儲蓄卡開卡率達95%。
貸款銷售工作總結篇五
麻城08年生源地助學貸款工作自七月份開始宣傳,八月底正式啟動以來,經(jīng)過四個多月的時間,已經(jīng)順利將相關資料上報省教育廳和國家開發(fā)銀行。經(jīng)統(tǒng)計,07年簽訂合同,08年申請續(xù)貸的學生共有628人,合計申請貸款金額3405885.6元。08年簽訂生源地貸款合同1626份,經(jīng)審核,上報1608份,合計申請貸款金額9628600元。
國家生源地信用貸款工作從去年試點開始,今年進一步擴大了覆蓋范圍,這是完善國家助學貸款運行機制、推動國家助學貸款工作的重要步驟,也是解決家庭經(jīng)濟困難學生就學等民生問題的重要探索。麻城市教育局學生資助管理中心為了落實好這項優(yōu)惠政策,保證生源地貸款工作的順利進行,著重做了以下幾個方面的工作:
(一)提前做好準備,加大政策宣傳。為了使今年新考入大學的家庭經(jīng)濟困難學生了解生源地信用助學貸款政策,在高考前,我們將辦理生源地信用助學貸款的申請表發(fā)放到各高中,向?qū)W生廣泛宣傳相關政策和辦理程序。學生提前報名后,讓班主任甄別學生家庭貧困情況,按實際登記需要辦理貸款的學生,上交資助中心作為檔案資料。
(二)克服各種困難,積極開展工作。麻城市學生資助管理中心在教育局相關領導的指導下,克服了各種困難,確保生源地貸款工作順利開展。今年開始辦理生源地貸款時,由于開發(fā)銀行和省政府之間的協(xié)議問題,貸款合同沒能及時發(fā)放,導致大量申請貸款的學生滯留,家長也有了不滿情緒。我們一邊登記貸款學生的信息,一邊做好相關解釋工作。當大量合同下發(fā)時,我們又通過電話、信息等聯(lián)系方式,告知家長及時來辦理。為了確保貸款工作有序高效地進行,在辦理貸款的高峰期,資助中心的人員和聘請的臨時工作人員一共8人同時開展工作,加強分工協(xié)作:一人發(fā)放編號,向家長介紹貸款政策和辦理程序;兩人審核資格;兩人指導學生填寫合同書;兩人負責微機信息錄入;一人收取合同書。由于大家密切配合,協(xié)調(diào)一致,在較短的時間內(nèi),共簽訂了1600多份合同,基本滿足了每一位申請貸款的貧困學生的需求。
(三)認真履行職責,落實惠民政策。按照國發(fā)〔20xx〕13號文件的要求,成立縣級學生資助中心的目的就是加強高校、學生和銀行之間的聯(lián)系,起到協(xié)調(diào)和管理的作用。在具體的工作中,我們?yōu)榱税押檬罗k好,實事辦實,首先嚴把資格審查關,對資料不全和條件不符合的進行篩除,保證貸款能發(fā)放到真正需要的學生手中;其次,建立完整的家庭、學生、學校之間的聯(lián)系制度,及時進行信息溝通。有部分07年申請貸款的學生不知道今年需要繼續(xù)提供續(xù)貸手續(xù),我們及時通過各種途徑聯(lián)系到這些學生,避免了他們因手續(xù)不全而導致合同作廢的問題。08年申請貸款的學生除了主動放棄貸款以外,其他簽訂合同的學生全部按時返回回執(zhí)單,保證了貸款工作順利進行。
幾點建議
生源地信用貸款工作今年在甘肅、重慶、湖北、江蘇、陜西五省市試點,待取得經(jīng)驗后,將逐步在全國范圍內(nèi)推行。為了使這項工作更深入更長久地開展下去,我從資助管理中心實際工作的角度提出幾點建議:
1、要加強與各部門的協(xié)作。資助管理中心首先要加強與各高中階段學校的聯(lián)系,對家庭經(jīng)濟困難學生進行備案,建立相關信息數(shù)據(jù)庫,未雨綢繆,及早掌握第一手材料,作為助學貸款資格審查的重要依據(jù);其次要加強與各街鎮(zhèn)的溝通,在各村、街聘請協(xié)管員,共同做好資助管理工作;此外,要加強與高校的互動,力爭客觀全面地掌握貸款對象各方面情況及具體表現(xiàn)。
2、要實現(xiàn)信息資源共享和信息快捷傳遞。資助管理中心要在學校,學生和銀行之間搭架起通暢的聯(lián)系渠道,對各方面提供的信息資源及時進行整合,該更新的迅速更新,應歸檔的及時歸檔。
3、要增強開發(fā)銀行系統(tǒng)的可操作性。避免重復的信息錄入和繁瑣的審報手續(xù),增加經(jīng)辦人修改和刪除信息的權限,提供完整的合同信息導出資料。
貸款銷售工作總結篇六
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結。
七、資源配置。
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
貸款銷售工作總結篇七
剛剛到公司的時候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通,來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,經(jīng)過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作。
二、心態(tài)。
心態(tài)決定一切的道理,是在公司領導的耐心指導和幫忙下讓我漸漸的明白了。經(jīng)過剛進入公司時的培訓讓我放下了浮躁的心態(tài),心境越來越平靜,更加趨于成熟,能冷靜的處理客戶的抗拒,認同我們。工作在銷售一線,就是要堅持一顆良好的心態(tài),因為我們每一天應對形形色色的人和物,要學會控制好自我的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、進取的心態(tài)去應對工作和客戶。
三、專業(yè)知識和銷售技巧。
專業(yè)知識的掌握是至關重要的,由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白,讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓及時的到來是我吸收“營養(yǎng)”的最佳時機,從接電話接待客戶的措手不及到此刻的得心應手,公司領導給予了我們巨大的幫忙。這份成長與公司領導的幫忙關心是密不可分的。
銷售是一門藝術,要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對,對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。
所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,經(jīng)過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,并且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、工作中的不足。
1、工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下,當然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的趨勢,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自我的航向,意志不堅定,自控本事差??偸钦疫@樣那樣的理由為自我開脫,總覺得自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
5、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事!
6、談客本事還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
五、需要的改善及幫忙。
1.完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
3.約客跟進及時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自我素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6.正思想,堅持一顆進取上進心,以良好的精神面貌和進取的心態(tài)投入到下步工作中!
7.加強自身的進取性,創(chuàng)造性,上進心,進取心,不斷強化和完善自身的各項本事!
8.望公司加強相關專業(yè)培訓,使我們的綜合本事和素質(zhì)得到全面提高!
9.期望在工作中好的方面給予堅持,不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我入司以來的一年工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長提高!
貸款銷售工作總結篇八
尊敬的領導:
您好!
時間如流水,轉眼間20_年就已經(jīng)快結束了,在上個月底我們公司也開了2023年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展2023年的工作。
現(xiàn)在我對20_年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
敬禮!
述職人:__。
2023年_月_日。
貸款銷售工作總結篇九
在我來到這里的一年時間中我通過努力的工作,也有了收獲,有必要對自己的工作做下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2011年工作總結匯報如下:
我是今年一月份到公司工作的,在沒有負責信貸工作以前,我的信貸經(jīng)驗不足,幾乎為零,僅憑對信貸工作的熱情,而又缺乏信貸經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊實際操作,取得了良好的效果。通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。面對信貸員這個崗位,開始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶聯(lián)系,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于剛剛進入小貸公司的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是在跟經(jīng)驗豐富的同事出去調(diào)查時,總是格外留心他們對問題的分析,對真假信息的識別,與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結。在實踐中的學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己。對行里提供的各種培訓,積極參加,對公司里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展業(yè)務,回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關我行經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期客戶貸款,詳實調(diào)查客戶當年的經(jīng)營情況,了解客戶2011的收入情況,確保我公司到期貸款的及時收回。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開總經(jīng)理和各位同事的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體同事一起,團結一致,為我公司經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
貸款銷售工作總結篇十
1加強和鞏固理論知識。發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2鍛煉自己的實習工作能力。適應社會能力和自我管理的能力。
3通過畢業(yè)實習接觸認識社會。提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責任。
地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司,公司成立于2007年,公司員工數(shù)十人,銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。中和商貿(mào)有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園,專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售清潔類日用百貨銷售實習月心得小結銷售實習月心得小結。
通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先對我進行基本的產(chǎn)品銷售培訓。負責培訓的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。經(jīng)過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實踐,中和商貿(mào)有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過程銷售實習月心得小結文章銷售實習月心得小結。雖然知識并不復雜,但要想很快記住還是有一定難度的整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的也深深體會到工作和上學的不同。
正式開始接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,培訓之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際能力,能鍛煉我口才。這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,后來真的認識到銷售其實真的一門偉大的藝術。也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的因為細節(jié)決定成敗,銷售實習月心得小結社會實踐報告。
會用各種各樣的態(tài)度來對待你這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,實習過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
公司部門領導和同事們熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,兩個多月來。綜合看來,覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個人主義較強。隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
免責聲明:本文僅代表作者個人觀點,與本網(wǎng)無關。
貸款銷售工作總結篇十一
1加強和鞏固理論知識。發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2鍛煉自己的實習工作能力。適應社會能力和自我管理的能力。
3通過畢業(yè)實習接觸認識社會。提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責任。
二、公司概況。
地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司,公司成立于2007年,公司員工數(shù)十人,銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。中和商貿(mào)有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園,專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售清潔類日用百貨銷售實習月心得小結銷售實習月心得小結。
三、實習內(nèi)容。
通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先對我進行基本的產(chǎn)品銷售培訓。負責培訓的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。經(jīng)過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實踐,中和商貿(mào)有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過程銷售實習月心得小結文章銷售實習月心得小結。雖然知識并不復雜,但要想很快記住還是有一定難度的整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的也深深體會到工作和上學的不同。
正式開始接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,培訓之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際能力,能鍛煉我口才。這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,后來真的認識到銷售其實真的一門偉大的藝術。也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的因為細節(jié)決定成敗,銷售實習月心得小結社會實踐報告。
四、實習總結和收獲。
會用各種各樣的態(tài)度來對待你這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,實習過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
公司部門領導和同事們熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,兩個多月來。綜合看來,覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個人主義較強。隨意性較大;。
2.有時候辦事不夠干練;。
貸款銷售工作總結篇十二
,在學工處的領導下,我院積極貫徹有關助學貸款文件精神,努力做好國家助學貸款新機制的宣傳工作,加大學生貸款材料的審核力度,進一步加強貸款學生的誠信意識教育。通過全院上下的共同努力,學生貸款工作已取得階段性成果。現(xiàn)將總結如下:
一、我院高度重視國家助學貸款工作,在思想上充分認識到做好助學貸款工作的重要性
國家助學貸款政策下來后,學院領導非常的重視,由我負責統(tǒng)管貸款工作,各年級輔導員負責協(xié)助管理,還在學生會中設立一個勤工助學部,讓勤工助學部學生協(xié)助貸款經(jīng)辦老師做好貸款工作。學院領導還要求我們做到積極主動深入到學生當中,了解學生的家庭經(jīng)濟情況。積極主動加強對學生的貸款宣傳,指導,主動承擔在助學貸款辦理過程中應盡的義務,并要求全院貸款相關工作人員帶著深厚的感情認真落實和推進我校貧困家庭學生貸款工作相關政策。
二、嚴把院內(nèi)審核關,為學校盡快完成貸款工作,為銀行高效放款打下良好基礎
學院按照上級有關文件精神,嚴格審查貸款學生資格和條件、按照經(jīng)的要求認真準備貸款學生的材料并對材料認真審核,力爭將問題在院內(nèi)解決,確保報送銀行時材料的完整性,為學校盡快完成貸款工作,為銀行的高效放款打下堅實基礎。
三、積極開展助學貸款學生誠信意識教育
積極組織學生參加學校邀請貸款銀行工作人員與貸款學生座談,讓學生明確還貸的操作流程和具體辦法。通過座談會,銀行向貸款學生宣傳全國個人征信系統(tǒng)的情況,加強了學生的誠信意識,增強了對履行貸款協(xié)議的理解。同時在學院內(nèi)結合本學年學校誠信主題教育,圍繞誠信貸款開展演講、辯論、主題班會以及定期給貸款學生觀看有關誠信和感恩電影等系列活動,進一步提高學生誠信意識。
四,助學貸款貸后管理
助學貸款貸后管理特別是催款一直以來都是我們比較頭痛的問題,雖然多數(shù)具備還款能力的貸款畢業(yè)生的還款心態(tài)和還款行為都是良好的,具有良好的信用表現(xiàn),但是仍然有極個別同學由于缺乏基本信貸知識,甚至是抱有僥幸心理,導致還款不及時、不足量。在催款的過程中我們也遇到了一些比較棘手的問題。比如說,有些學生一畢業(yè)后就銷聲匿跡,還有一些比我們還要早畢業(yè)的學生,根本找到不聯(lián)系方式,最困惑的是與貸款學生家長的語言溝通問題。有些家長不但不會講普通話,連聽普通話都費勁。針對上面的'一些情況,我院積極采取措施,加大給學生的誠信教育,在學校已建立的信息庫的基礎上,再給每個年級的貸款學生建qq群,并最大限度的挖掘我們的潛力,多掌握幾門方言,以保證貸后工作的順利完成此。
五,建議
第1點。建議領導給我們長期工作在貸款工作一線的老師發(fā)點福利,類似于就業(yè)獎金。
第2點。應昨天中午開會同志的強烈要求,建議我們的超業(yè)同志,晚上點菜時不要點與昨天中午一樣的菜。
謝謝!
貸款銷售工作總結篇十三
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,過去的2xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。2xx年對于白酒界是個多事之秋,雖然1年的全球性金融危機的影響已有所好轉,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬,超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的2萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力?。?
c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,9年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、1年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。通過對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對公司的幾點建議
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點抓、抓重點”;
4、注重品牌形象的塑造。
總之2xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20,站在1年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
貸款銷售工作總結篇十四
今年以來,**支行進一步解放思想,牢固樹立科學發(fā)展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設,強化內(nèi)控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,取得了豐碩的成果。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務有所收縮,但其他經(jīng)營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、儲蓄存款業(yè)務指標增勢明顯。9月20日,各項人民幣存款余額為145214萬元,(轉自范文大全)較年初新增9286萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的96.9%。其中人民幣儲蓄存款余額達到104936萬元,比年初新增8301萬元,完成市分行下達年度計劃的231%。;對公存款余額達到40188萬元(不含理財產(chǎn)品),比年初新新增984萬元,完成市分行下達年度計劃的16.4%。
2、授信業(yè)務總量略有回落。9月20日,人民幣貸款余額為41256萬元,較年初減少9231萬元,主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無法繼續(xù)為其發(fā)放貸款。個人消費貸款增加256萬元,完成市分行下達年度計劃的85.3%。
3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務指標再創(chuàng)新高。累計辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元,完成年度計劃的125%,提前完成全年任務。
4、中間業(yè)務收入227萬元(不含分行返還數(shù)據(jù)),完成年度計劃的21.5%
5、實現(xiàn)帳面利潤2460萬元,完成年度計劃的75.5%,達到預期目標。
(一)、今年以來,**支行通過認真分析國家宏觀經(jīng)濟對金融業(yè)的影響,結合自身的實際,通過深挖客戶資源、實現(xiàn)規(guī)模效應。制定了“以負債業(yè)務為主導、帶動中間業(yè)務及其他業(yè)務全面發(fā)展,通過中間業(yè)務的推廣,加強客戶資源的維系”的經(jīng)營思路。有效保證了今年上半年我行負債業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務獲良好開端。法人理財、企業(yè)網(wǎng)銀和電子回單箱有了全新突破,第二季度負債業(yè)務實現(xiàn)市場占比第一,今年以來,我行共營銷法人理財產(chǎn)品3.2億元,電子回單箱150多戶,新增企業(yè)網(wǎng)上銀行普通版150多戶,證書版61戶,以上幾項指標均在**分行名列前茅。
1、積極維系存量客戶,深入挖潛,穩(wěn)定存量基礎,并采取主動出擊新的營銷目標客戶,在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢下,有效地保證了負債業(yè)務穩(wěn)步增長。
2、正確認識中間業(yè)務在當今銀行經(jīng)營中的重要作用,在努力促進中間業(yè)務發(fā)展的同時,巧妙地以中間業(yè)務產(chǎn)品服務為載體,促進客戶維系和發(fā)展。
3、對現(xiàn)有客戶群進行全面篩選,明確主攻目標,以抓大不放小的工作定位,進行地毯式的營銷,力求逐個攻破。我行營銷的法人理財產(chǎn)品單筆金額從100萬至數(shù)千萬不等。在向客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時,著重宣傳理財產(chǎn)品的良好的收益,引導客戶購買。在企業(yè)獲利的同時,增強了客戶對我行服務的認同度和信任,且進一步加強了客戶的維系。
4、由于業(yè)務的發(fā)展、柜臺服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺服務難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務,減少柜臺壓力,騰出更大的空間服務優(yōu)質(zhì)客戶,我行瞄準電子回單箱銷這一為好幫手,以保密性強,足不出門就可查詢、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳,使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績,同時推廣帶動網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆-綁銷售。電子回單箱的推廣使用,有效緩解柜臺壓力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務,同時帶動了其他中間業(yè)務的推廣。
6、有針對性重點營銷。通過對客戶的細分,深入了解每一類客戶的需求特點和偏好特征,各有側重,有的放矢開展營銷。
8、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡單做法,在為企業(yè)開戶的同時宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性,使開戶企業(yè)樂意開通網(wǎng)銀服務,今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網(wǎng)上銀行。
9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點,加強個人網(wǎng)上銀行的推廣營銷,在為每一位個人客戶辦理業(yè)務的同時推介引導其辦理網(wǎng)上銀行。
10、做好跟蹤服務,及時解決客戶遇到的困難和問題,指導客戶上網(wǎng)安裝并進行操作輔導;通過建立良好的關系維系,讓網(wǎng)上銀行業(yè)務全面走近客戶,使客戶真正感受到網(wǎng)上銀行高端技術服務的魅力和優(yōu)勢,從而以客戶現(xiàn)身說法帶動其他客戶,促進了網(wǎng)上銀行業(yè)務的擴大發(fā)展。
總的來講,**支行全轄依托陣地營銷,實現(xiàn)捆-綁銷售,形成營銷合力;完善獎懲,落實考核,調(diào)動員工積極性。同時抓住市場需求,拓展新業(yè)務領域,特色新業(yè)務取得實效性發(fā)展。
(二)堅持依法合規(guī)經(jīng)營,進一步強化內(nèi)部管理,確保安全無事故。
今年以來,分行改革實施薪酬管理辦法和績效考核辦法后,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,為迅速扭轉該局面,支行一方面通過耐心細致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū),另一方面聽取全行員工的意見,修訂支行績效考核辦法,各網(wǎng)點也相應制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強內(nèi)控基礎管理工作,健全案防體系,以精細化管理為前提,以價值創(chuàng)造為核心,以風險控制為主線,轉變經(jīng)營觀念,推進合規(guī)文化建設?,實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營。今年以來全行實行無“雷區(qū)”。
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,落實案件防范工作責任制。
2、認真開展警示教育和合規(guī)守法教育活動。制定支行的學習計劃,把工作落到實處。組織員工認真學習了有關法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識得到加強,違章操作現(xiàn)象明顯下降。
3、以“案防百日清查”活動為切入點,加大了對風險隱患的標本兼治和綜合治理力度,落實要害部位和關鍵環(huán)節(jié)的風險防范和安全保衛(wèi)措施,有效防止了風險。
(三)加強員工隊伍建設。
1、加大全行員工思想行為、職業(yè)道德、業(yè)務知識與技能等方面等教育培訓,切實提高員工的綜合素質(zhì),調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
2、加強班子建設,以召開支行干部民主生活會位切入點,切實加強黨建和思想政治工作。支行黨支部以“建設一流的隊伍,培育一流作風,創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標,從自身建設抓起,班子成員嚴守“堂堂正正做人、踏踏實實干事、清情白白為政”的原則,在思想上勤于溝通,在工作上相互補臺,在實踐中率先垂范;嚴于律己,精誠團結,開拓創(chuàng)新,形成了一個堅強的領導核心。帶動全行干部職工努力拼搏、積極進取。
1、對公存款在第三季度大幅下滑,比6月末下降4200萬元,下降原因:本月初中金嶺南財務公司劃走4500萬元稅款,**市航道局劃走460萬元(省級單位統(tǒng)一在建行開戶)、天元房地產(chǎn)公司劃走往來款項300元,公路管理總站劃走工程款200萬元,以上4個單位合計劃走5460萬元。
2、業(yè)務發(fā)展不平衡,全產(chǎn)品營銷有待進一步加大力度,中間業(yè)務發(fā)展緩慢。
3、部份員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉變。
4、員工素質(zhì)有待進一步提高。
支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎上,有針對性地做好以下工作:1、抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步加大對公存款工作力度,加大全產(chǎn)品營銷特別是重點產(chǎn)品營銷力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、進一步強化內(nèi)部管理,加強內(nèi)控防范工作,落實安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項工作的健康運行。
貸款銷售工作總結篇十五
為深入貫徹落實黨的十八大精神,發(fā)揮農(nóng)村黨員在發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、推進社會主義新農(nóng)村建設中的先鋒模范作用,幫助有創(chuàng)業(yè)愿望和創(chuàng)業(yè)能力的黨員通過自主創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)致富,激勵廣大黨員在帶頭致富、誠信經(jīng)營、帶領群眾共同致富上當先鋒、作表率。去年以來,我們xxx農(nóng)村信用合作聯(lián)社以xxx鎮(zhèn)xxx村作為試點,特意為農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)推出“黨員創(chuàng)業(yè)致富貸款”貸款品種,對轄區(qū)農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富實施金融扶持。實踐表明,在這一信貸品種的扶持下,農(nóng)村黨員不僅自己邁上了致富路,同時在引領和帶動廣大農(nóng)民投身創(chuàng)業(yè)熱潮中發(fā)揮了重要作用,黨員的先進性得到了充分體現(xiàn)。
一、農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)貸款運行基本情況
xxx鎮(zhèn)xxx村是典型的偏遠鄉(xiāng)村,全村人口,黨員名。xxx年xx月xx日,xxx縣委組織部聯(lián)合縣聯(lián)社,向xxx鎮(zhèn)黨委下發(fā)了《關于開展農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)貸款信用星級評定工作的通知》,正式啟動了農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)貸款。全村名符合條件的農(nóng)村黨員均獲得了信用評級,授信總額萬元,分別評出一、二、三、四星級農(nóng)村黨員分別為xxx、xxx、xxx、xxx人。至7月底,全縣累計發(fā)放此類貸款xxx筆共xxx萬元,占授信總額的xxx%,其中額度最大的一筆為xxx萬元,發(fā)展形勢明顯好于預期。貸款投向多個領域,其中糧食種植和規(guī)模養(yǎng)殖等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面xxx萬元,占xxx%;小加工xxx萬元,占xxx%;貨物運輸和經(jīng)商等xxx萬元,占xxx%;購買農(nóng)用機械和建房等消費的xxx萬元,占xxx%。
二、主要工作措施
(一)加強組織領導,成立專門機構
組建機構,確定標準??h委組織部與縣聯(lián)社共同組建專門機構,制定方案,研究出臺了《xxxx農(nóng)村信用合作聯(lián)社農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富金融扶持計劃實施方案》,確定了農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)貸款的工作程序、評級標準和執(zhí)行利率等內(nèi)容。根據(jù)農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)貸款的信用星級根據(jù)其家庭財產(chǎn)、近三年的平均收入等因素,分為一星級、二星級、三星級和四星級共四個等級。貸款額度規(guī)定:一般在1萬元以下。對有項目、有規(guī)模、有效益、有信用、有償還能力、起示范帶動作用的農(nóng)村黨員,貸款額度3萬元。對黨員營銷大戶、“基地+農(nóng)戶”示范基地等具有輻射帶動作用、符合貸款條件的,貸款最高額度可增至5萬元。貸款期限上規(guī)定:根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動的實際周期確定授信期限,原則上最長不超過2年,貸款期限一般為1年,扶持貸款原則上不展期,對確遇特殊情況需展期的,依貸款展期有關規(guī)定辦理。貸款利率規(guī)定:授信及貸款期限不超過兩年(含兩年)的,執(zhí)行在人民銀行公布的同期貸款利率基礎上可給予適當優(yōu)惠。
按試點工作要求,xxx鎮(zhèn)黨委與當?shù)匦庞蒙绯闪⒘宿r(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)貸款試點工作領導機構,試點村黨支部成立以支部書記為組長的信用評級小組。
(二)嚴格評定標準,實行陽光作業(yè)
整個評定過程分為以下四個步驟:
申請:需要信貸扶持的農(nóng)村黨員,先向所在村黨支部提出申請并由掛點幫扶人簽署意見,經(jīng)村黨支部核實后由村黨支部統(tǒng)一向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委提交“農(nóng)村黨員信貸扶持申請書”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委審核后向當?shù)匦庞蒙缤扑]。組織推薦的先由村黨支部向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨組織推薦,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨組織審核后向當?shù)匦庞蒙缤扑]。
調(diào)查:信用社對推薦的黨員進行貸款前期調(diào)查,具體調(diào)查農(nóng)村黨員家庭財產(chǎn)、收入、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營和資金需求情況,并根據(jù)資信評定或授信評級標準和程序確定扶持對象的信用等級及授信額度。超出權限的報聯(lián)社審批。調(diào)查情況向全村村民張榜公示,接受群眾監(jiān)督。
發(fā)證:經(jīng)調(diào)查確認符合信貸扶持條件的農(nóng)村黨員,信用社按規(guī)定向扶持對象核發(fā)貸款證,以黨員戶為單位,一戶一證。
貸款:持有貸款證的黨員可以憑貸款證、有效身份證,到農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點直接辦理限額內(nèi)的貸款。貸款發(fā)放方式:在授信額度內(nèi)采取“一次授信、隨用隨貸、余額控制、循環(huán)使用。
對于45歲以下符合青年創(chuàng)業(yè)貸款條件的黨員,可以按照青年創(chuàng)業(yè)貸款申辦小額擔保貸款,享受財政貼息。
(三)根據(jù)創(chuàng)業(yè)需要,拓寬扶持貸款
信用社應積極為農(nóng)村黨員開展小額信用貸款的評級授信的評定工作,對經(jīng)過評級授信符合小額信用貸款條件或評定可以享受農(nóng)村黨員信貸扶持優(yōu)惠的農(nóng)戶黨員,應按農(nóng)戶小額信用貸款流程辦理。超過信用貸款額度的農(nóng)村黨員,在確保合法、有效、風險管控的前提下,可通過以下方式予以信貸扶持。
一是對農(nóng)村黨員持有或他人持有依法可作低押擔保且能辦理合法、有效登記手續(xù)的,可作為農(nóng)村黨員扶助借助的抵押擔保物,按照抵押貸款相關產(chǎn)品業(yè)務操作流程辦理。二是對農(nóng)村黨員能夠提供足額、有效質(zhì)押物的,可采取質(zhì)押擔保的貸款方式,按照質(zhì)押和貸款操作流程辦理。
(四)完善工作機制,加強貸款管理
建立完善農(nóng)村黨員信用檔案。檔案內(nèi)容包括農(nóng)村黨員的財產(chǎn)、債務、信用記錄、公共服務性繳費情況等調(diào)查內(nèi)容,切實加強對農(nóng)村黨員的信用跟蹤管理。
加強貸款風險控制及信貸資金使用監(jiān)管。對無擔保低押的信用貸款,信用社爭取鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、村支部協(xié)助,指定專人對被扶助黨員經(jīng)營情況、貸款資金使用情況進行跟蹤幫扶,減少生產(chǎn)經(jīng)營風險,提高盈利能力。對借名貸款、轉移貸款用途的,一經(jīng)查實,按農(nóng)村信用社有關規(guī)定處理。
建立農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)信用考評機制。每年定期對黨員創(chuàng)業(yè)發(fā)展情況、信貸資金使用情況以及誠實守信情況進行考評,對創(chuàng)業(yè)效益和還貸信用好的農(nóng)村黨員從貸款額度、期限上給予優(yōu)惠。凡有不良信用記錄的農(nóng)村黨員,除按照農(nóng)村信用社有關規(guī)定處理外,還需采取必要的組織措施,增強農(nóng)村黨員誠信創(chuàng)業(yè)的意識和責任。
(五)進行貸款風險預警,加強信貸風險防控
本著“自主經(jīng)營、自擔風險“的原則,切實加強農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)信貸風險防控力度。引導和鼓勵農(nóng)村黨員在種養(yǎng)業(yè)、規(guī)模農(nóng)業(yè)等方面實行災害性保險,切實降低農(nóng)村信貸風險。
三、工作體會及經(jīng)驗
xxx萬元信貸資金的注入,為促進試點村黨員創(chuàng)業(yè)和帶業(yè)起到了促進作用,產(chǎn)生了多重正面效應。一是農(nóng)村黨員致富能力得到增強。在信貸資金的支持下,農(nóng)村黨員新創(chuàng)辦了個體加工和商業(yè)等實業(yè)的有個,擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模的有多個,預計可產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益萬元以上。農(nóng)村黨員當之無愧地成為農(nóng)民心目中的致富領頭人。二是帶動了廣大農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)。通過以“創(chuàng)”促“帶”,農(nóng)村黨員積極帶動身邊農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富,全村已累計帶動農(nóng)民戶以上。三是促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。對該村規(guī)模養(yǎng)殖、運輸?shù)葍?yōu)勢產(chǎn)業(yè)的支持作用尤其顯著,農(nóng)民在黨員的帶動下創(chuàng)辦養(yǎng)殖場、包山造林、加工運輸?shù)鹊挠卸嗳?,其中投資規(guī)模萬元以上的有多人,預計這些實體經(jīng)濟可產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益萬元。同時,農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)貸款還帶動了農(nóng)村住房、汽車、農(nóng)用機械和家電等消費需求。四是優(yōu)化了農(nóng)村信用環(huán)境。以推動農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)貸款為契機,認真開展清理農(nóng)村不良貸款,加強黨員誠信守法教育,著力提高農(nóng)民信用意識,改善了農(nóng)村信用環(huán)境,促進了鄉(xiāng)風文明。五是增強了農(nóng)村基層黨組織的凝聚力。黨員的先鋒模范作用得到更好的發(fā)揮,在群眾中的感召力和親和力明顯增強,“共產(chǎn)黨員”的內(nèi)涵由政治榮譽向經(jīng)濟優(yōu)勢延伸,由偏重義務向權利與義務并重轉變,黨組織對青年農(nóng)民的吸引力逐步得到增強。具體工作實踐過程中,我們得到以下幾點體會:
1、幫助農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè),組織領導是關鍵。我們開展農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)貸款從方案制定到貸后管理,整個工作流程都得到了縣委組織部和鎮(zhèn)黨委的全力支持。鎮(zhèn)黨委對農(nóng)村黨員信用星級評定工作高度重視,安排分管領導負責;村兩委領導,也是積極配合信用社工作,這些為開展工作奠定一個好的組織基礎。
2、幫助農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè),發(fā)揮黨員示范是前提。農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)貸款的發(fā)放規(guī)模和直接效益有限,要促進整個農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,必須想方設法實現(xiàn)以“創(chuàng)”促“帶”,通過黨員創(chuàng)業(yè)致富帶動廣大農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)、增加收入。
3、幫助農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè),實行公開公正是前提。特別在評定信用等級的過程中,一定不能論親疏遠近,堅持制度面前人人平等的原則,該是幾級就評幾級,并且,及時將評定結果張榜公布,讓群眾感受到農(nóng)村信用社的工作透明度,提高金融機構的公信力。
從黨員創(chuàng)業(yè)致富貸款實施一年來的情況看,我們xxx農(nóng)村信用社通過扶持農(nóng)村黨員帶頭創(chuàng)業(yè),帶動更多農(nóng)戶共同創(chuàng)業(yè)的做法已經(jīng)取得了預期的成效。當然,我們的工作不是盡善盡美,還存在著這樣或者那樣的問題,亟待在今后的工作中加以改進。今后,我們將在總結經(jīng)驗的基礎上,繼續(xù)把開展“幫助黨員創(chuàng)業(yè)貸款”活動作為學習實踐科學發(fā)展觀,深入推動我市社會主義新農(nóng)村建設的重要金融措施來抓,努力為全市農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)和社會主義新農(nóng)村建設提供更多更好的金融服務支持,不辱使命,勇于擔當,再立新功。
貸款銷售工作總結篇十六
為貫徹落實關于開展20xx-20xx學年生源地信用助學貸款工作有關事項的通知【20xx】5號文件精神和省、市生源地信用助學貸款工作會議要求,我局站在構建和諧社會的政治高度予以重視,快速啟動,安排部署,工作有序開展。現(xiàn)將20xx年生源地助學貸款工作情況總結如下:
20xx年6月全省生源地信用助學貸款工作會之后,工作人員認真學習領會文件精神,向分管領導匯報了今年的貸款工作要求和目標,及時制定操作辦法,提前規(guī)劃。以最快速度展開了這項工作的一些前期工作。
根據(jù)文件精神,我局在xxx教育網(wǎng)上傳了生源地信用助學貸款有關政策文件和辦理生源地信用助學貸款工作流程,及網(wǎng)上申請?zhí)畋硪蟮认嚓P信息,并在教育局門口顯要位張貼相關政策,流程和填表要求等文件表格。讓這年想貸款的學生提早了解準備相關手續(xù)。
一來申請,條件符合就辦理,變?yōu)橄仁丈暾?,后審核確定貧困學生,再簽合同的方式。具體做法:7月10日至8月20日收貸款申請表和家庭情況調(diào)查表,8月21、22日確定學生名單(國開行指標數(shù))。23-26日通知能貸款學生來簽合同。截止20xx年9月17日,收到學生申請420份,確定能貸款學生xx名。已簽合同學生xx名。共計貸款金額:158.425萬元。
審表要求:因為指標有限,報名學生大大超過指標數(shù)。我局除了國開行的貸款審核要求外,另增加了一些條件限制,讓家庭非常貧困,最需要貸款的學生貸到款。增加條件如下:
1、只貸父母都為農(nóng)村戶口學生,雙、單職工家庭不貸(主要指公務員、事業(yè)人員)。
2、父母如有殘疾、單親、下崗、享受低保等家庭優(yōu)先考慮。并附相關證件復印件。
3、子女有兩人以上大學,三人以上讀書(含初中、高中、小學)家庭優(yōu)先考慮。
4、父母雙方年齡超過50歲者優(yōu)先考慮。
1、積極聯(lián)系學生家長,通知還息金額。幫助學生充值還款。
2、20xx年須還息39人,已全部充值還款,無一人逾期。
1、還款學生畢業(yè)后,學生家長手機號碼多半已變化,導致催收貸款時聯(lián)系不上學生家長。造成工作效率低下,雖然最后通過聯(lián)系村委會,學校老師等方式都通知到學生。但這樣的效率將導致工作滯后。建議學生畢業(yè)前再次做好學生家長基本情況的更新。
2、對貸款學生的家庭經(jīng)濟困難情況認定僅依靠學生提供的資料和該生原就讀學校、戶口所在地村(居)委會的證明材料,沒有時間和精力深入學生家庭進行調(diào)查走訪。導致貧困真實性認定有一定難度,建議國開行今后有一套切實可行的認證程序。
3、指標人數(shù)略低于需貸款學生數(shù)。如能增加指標數(shù),請于適當增加。
4、20xx年貸款的學生今年多半已畢業(yè),資助中心將面臨大量學生還本還息的工作。催收貸款的工作壓力逐步增大,資助中心人員要經(jīng)常下鄉(xiāng),進村入戶進行貸款催收。工作經(jīng)費已會相應增多,建議今年能提高工作經(jīng)費標準。用于設備添,日常辦公開支。
由于生源地信用助學貸款工作是一項長期性的惠民工程,因此,我局將在今后工作中規(guī)范管理制度,救助程序,宣傳辦法,使生源地助學貸款工作規(guī)范化,確保這一惠民政策全面落實到位,真正幫助困難學生接收大學教育,為構建和諧社會,促進社會經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮應有的作用。
貸款銷售工作總結篇十七
時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結如下:
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財務知識和信貸業(yè)務技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務合作關系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務打下基礎。
由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。
工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。
作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務部門領導探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務部領導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成2017年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
貸款銷售工作總結篇十八
20xx年是小額信貸建設隊伍、開辟新點的發(fā)展之年。這一年來,在以吳偉雄理事長、操戈政委和陳奎明主任的省聯(lián)社領導班子親切關注下,在省聯(lián)社小額信貸管理處陳金林主任和莊芊芊的悉心代領下,在xx市聯(lián)社及各個基層社的大力支持下,在我們xx18名小額信貸技術員的艱苦奮戰(zhàn)下,小額信貸部業(yè)務取得了很好的成績,完成了我們20xx年的工作任務。我們小額信貸不僅僅為農(nóng)戶的發(fā)展帶來了幫助,而且也促進了當?shù)氐慕?jīng)濟的發(fā)展,促進了旅游業(yè)的發(fā)展,真正的為當?shù)氐睦习傩諑砹藢嶋H性的利益。
20xx年3月初,在省聯(lián)社領導的大力支持下,我們正式成立小額信貸項目部,并且開始發(fā)放小額貸款的業(yè)務。直到20xx年年底,我們的隊伍力量不斷的在強大,我們的工作業(yè)績也不斷的在上升;擴展了epos等農(nóng)村便民金融服務;加大了與市財政、市婦聯(lián)、市團委等在業(yè)務上的合作、并落實了財政貼息、獎勵和風險補償政策的數(shù)據(jù)上報;創(chuàng)建了屬于小額信貸的工作制度和要求條例。
(一)20xx年小額信貸隊伍具體的工作情況作詳細匯報如下:
20xx年3月初只有4名信貸員,5月份又增加了2個信貸員,直到六月下旬調(diào)了11名見習生和1名信貸員并且被分配到各個點進行見習工作,七月下旬再增加了3名海職院的學生過來實習。累計共18名小額信貸技術員。截止到12月底,其中三名見習生離崗,2名見習生為出師,能夠放款的小額信貸人員共計16人。在省聯(lián)社的安排下,我們每個信貸員及其見習生已經(jīng)量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到12月底,已經(jīng)有5名信貸員的工作服和工作牌下發(fā)到手中。其他的將在之后一個月內(nèi)陸續(xù)下發(fā)。
從20xx年3月一日至20xx年12月31日,小額信貸技術員累計發(fā)放了1046戶、共30774000元貸款。其中男客戶224個,女客戶814個,分別占總客戶數(shù)的21。4%、78。6%。因前期只有5人發(fā)放貸款,故平均每人每月發(fā)放20。92戶。按照總部要求每人每月發(fā)放12戶的規(guī)定,我們小額信貸技術員非常好的完成了今年的發(fā)放任務量。此外,20xx年累計回收利息1235500。94元,按照規(guī)定劃撥到總部的利息為738458。35元,為聯(lián)社帶來了497042。59元的資金收入和30774000元的存款收入。
截止到20xx年12月31日,所有的貸款之中,已經(jīng)有66戶貸款提前結清,結清的貸款額為2255000元。其中結清一小通婦女聯(lián)保貸款49戶、共1965000元;結清工資擔保的客戶為17戶、共290000元。所結清客戶數(shù)占全年放款客戶的6。3%,結清貸款額占全年貸款總額的7。3%。對于已經(jīng)結清的14戶符合貼息標準婦女貸款,(發(fā)放貸款為465000元,上報申請貼息資金為18513。30元)我們也及時的上報到了市財政部門,以備做下一步的婦女貼息工作。
總體來看,每月的利息回收還是比較正常的。田獨、羊欄、崖城、育才等點的回收非常好。唯獨林旺的回收不是太好,由于之前放款未能考慮到風險的重要性,直接導致了現(xiàn)在以周德楷等個別客戶不及時繳納利息的嚴重情況,這些拖欠情況直接影響到了我們整個團隊的業(yè)績的提高。對此,我們也作出了相應的措施去極力解決拖欠的問題。
農(nóng)戶信息的錄入對我們信貸員的調(diào)查情況作出了匯總,也便于我們在之后的工作中及時的查看信息。根據(jù)要求,每月每人必須最少錄入22戶,共需要錄入891戶信息,實際錄入的只有629戶。據(jù)統(tǒng)計我們有個別人員錄入的數(shù)量還不達標。望之后繼續(xù)努力按時上傳錄入的數(shù)據(jù)。
根據(jù)省聯(lián)社要求,我們對每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村進行了epos機的推廣和安裝。全年度累計成功推廣了112臺epos機,其中已有28臺epos機成功安裝到農(nóng)戶家并開始使用,另外84臺還未下發(fā)。安裝數(shù)量少的主要原因有兩個,其一,大部分的農(nóng)戶家中沒有固定的電話,有電話的也有許多不能用,電纜被盜的情況也很多;其二,農(nóng)戶就根本不愿意安裝。針對以上情況我們也作出了相應的工作。目前廣告牌的張貼情況為:林旺、崖城、天涯已經(jīng)安裝完畢,田獨、羊欄、育才正在裝修信用社未能安裝。此外,還制作了部分小的廣告牌懸掛到了各個村的商戶門口。
根據(jù)省聯(lián)社領導提出的若干規(guī)定,我們小額信貸項目部作出了一個符合自己實際情況的規(guī)章制度。其中包括:小額信貸技術員在下鄉(xiāng)開展業(yè)務時不得騎摩托車,必須穿工作服、配戴工作牌、佩戴團徽、佩戴水壺;上班期間不得在辦公室逗留,每天下鄉(xiāng)7個小時;上班期間不得關閉手機;每周末召開周例會,不得遲到,背誦企業(yè)文化;工作期間如需要請假的要求向省聯(lián)社陳金林主任申請并批復后方可離開工作崗位等等。所有的制度需要每個信貸員來嚴格的執(zhí)行并互相監(jiān)督,如有出錯需及時的向負責人說明情況。
小額信貸技術員隊伍建立還不到一年的時間,小額信貸技術員對于貸款風險的防控能力還是不足,在管理貸戶和預防的方面還有比較大的差距。尤其是剛剛出師的信貸員,應該在發(fā)放每一筆貸款時嚴格按照規(guī)章制度去辦理,不得偷工減料。只有在按照原則的基礎上工作我們才能不斷的提高自己判別是非的能力,才能更好的去預防風險。
我們小額信貸技術員雖然算不上技術型的工作。但是個人的工作能力決定了你是否能將信貸工作做到更好。我們應該將自己放置在領導人的角度去要求自己,不斷的提高工作水平和工作質(zhì)量。在對客戶交流的過程中也要學會怎么去溝通、怎么去辦事。
我們的小額信貸員在工作中不能夠完全按照我們的企業(yè)文化和規(guī)章制度來執(zhí)行。出現(xiàn)問題了未能及時的反應情況。出現(xiàn)了這樣的情況,我們應仔細的考量自己到底該怎么去做這份工作。我們的企業(yè)文化和制度是用來認真執(zhí)行的而不是用來不管不顧的。所以,希望大家在今后的工作中能夠嚴格的執(zhí)行我們的制度,出現(xiàn)問題及時解決。
由于我們市場潛力比較大,而現(xiàn)有的信貸員比較少,面對這一情況,我計劃將在下一批的見習生中調(diào)配7名來見習工作。具體分配為:林旺和藤橋3名見習生,育才2名見習生,田獨1名見習生,崖城1名見習生。
林旺和藤橋?qū)儆诤L臑虫?zhèn)由康振豪和豐德軍來帶領和管理見習生;安排杜春去開發(fā)荔枝溝的新點,田獨還由陳舒舒、王感孝、蔡麗娟來管理,并且分配一名見習生去見習。羊欄由鐘維健、陳太雷、王曉欣管理。育才由吳小寶來管理并帶領一名見習生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊來管理并分配一名見習生過去實習。保港由麥堅來管理。整體的網(wǎng)點分為5個片區(qū),之后在人員完善后逐漸選出五名信貸員作副隊長,管理相應的片區(qū)。逐漸的鍛煉和提高管理人員的工作能力。
根據(jù)總部的規(guī)定,每個信貸員每月必須放款在12戶以上,但是為了能夠達到我們團隊做到全省第一的目標,大家在控制好風險的基礎上盡可能多發(fā)放貸款。尤其是發(fā)放婦女的聯(lián)保貸款為主。工資擔保貸款只是為了增加我們的工資收入。
集中力量去解決林旺的拖欠利息的情況,爭取更早的收回本金和利息。
在20xx年我們要大力加強epos機的安裝,計劃是每個信貸員最少安裝30臺epos。達到遍布每個行政鄉(xiāng)村。還未安裝廣告牌的要根據(jù)情況及時的安裝。此外,制作小的廣告牌懸掛到各個鄉(xiāng)村的商戶門口,以便跟好的對外宣傳小額信貸。每個信貸員要求最少20個小的廣告牌。每個信用社最少一個大的宣傳廣告牌。
20xx年度,我們要逐步的為已經(jīng)歸還貸款本息的而且符合貼息的婦女申請財政貼息,并且每月上報市聯(lián)社資金部獎勵金的材料。每月底收完利息時在30號前將本月的利息及時劃撥到總部。
新的一年,我們也將繼續(xù)根據(jù)我們隊伍中存在的問題相繼增加一些新的規(guī)章制度。并且要完善落實,讓每個小額信貸技術員真正的做到根據(jù)我們的企業(yè)文化和制度來工作。
認真負責的完成上級領導提出的工作,并且加強對外的聯(lián)系。主要是市鎮(zhèn)級的團委、婦聯(lián)以及市財政等部門。其次,將與市聯(lián)社的關系處理到最好,便于我們的工作。配合市聯(lián)社各個部門的工作,按時提交相關的資料。
20xx年是我們小額信貸隊伍的建設之年,在這一年來,我們穩(wěn)定隊伍、加強建設、保證任務的完成。小額信貸項目部是屬于我們每個人的,通過我們共同的努力和奮斗,取得了良好的成績。
今天,我們回首過去,展望未來,穩(wěn)抓建設,再創(chuàng)佳績,在省聯(lián)社及市聯(lián)社的各級領導下,我們繼續(xù)努力奮斗、我們爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績!
貸款銷售工作總結篇十九
回顧一年來的工作,小貸工作雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題。主要表現(xiàn)為:
一是小貸公司數(shù)量偏少、資金規(guī)模偏小。
二是監(jiān)管力量不足,部分縣(區(qū))到目前還沒有設立專職金融工作機構,沒有明確專職監(jiān)管人員,機構、編制和人員均未到位。已經(jīng)設立了專職金融工作機構的,由于人手少、工作量大,在小貸公司監(jiān)管上仍然顯得力不從心;三是縣(區(qū))監(jiān)管部門監(jiān)管系統(tǒng)還沒有安裝到位,不能夠進行日常的非現(xiàn)場監(jiān)管;四是個別縣(區(qū))在小貸公司營業(yè)稅和所得稅的稅率執(zhí)行上還存在打折扣現(xiàn)象。
二、立足進位爭先,努力開創(chuàng)小額貸款公司工作新局面。
指導思想:20**年度,全市小貸公司工作將認真貫徹落實全省小貸工作會議精神,緊緊圍繞“擴總量,強監(jiān)管,優(yōu)服務”的總體思路,堅持農(nóng)村小貸公司扎根鄉(xiāng)鎮(zhèn)、科技小貸公司立足科技園區(qū)的發(fā)展方向,堅持服務“三農(nóng)”、小微企業(yè)和科技創(chuàng)新的市場定位,堅持小額分散、方便靈活的經(jīng)營特點,全力擴張小額貸款總量,提升覆蓋面,切實加強監(jiān)督管理,防范經(jīng)營風險,提高服務水平,努力把小額貸款公司發(fā)展成我市“三農(nóng)”經(jīng)濟和中小企業(yè)發(fā)展的一支重要金融支撐力量。
發(fā)展目標:截至末,確保新增開業(yè)小貸公司20家,總數(shù)量達到35家,獲批籌建數(shù)達到10家。小貸公司平均貸款利率控制在15%左右,不良貸款率控制在1%以內(nèi)。
具體措施:
1.主動出擊招引小貸公司投資主體。針對我市實際出臺有針對性的扶持政策,吸引外來資金投入發(fā)起設立小貸公司,切實把有實力、負責任的知名企業(yè)通過公開招標確定為小貸公司的主發(fā)起人。20**年要實現(xiàn)小貸公司在全市重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。
2.加快小貸公司的報批和籌建進度。對有意向投資小貸公司的發(fā)起人,要積極主動地做好政策咨詢,合規(guī)合法地指導其做好投標工作;對已經(jīng)中標并獲準籌備的發(fā)起人,加緊做好上報籌備申請工作,同時積極幫助其做好公司選址、人員招聘和培訓、內(nèi)部制度建設、市場調(diào)研等開業(yè)前期的各項準備工作。
3.加強小貸公司監(jiān)管隊伍建設。各縣區(qū)是小貸公司監(jiān)管第一責任人,要在發(fā)展小貸公司的同時,切實履行監(jiān)管責任,落實監(jiān)管機構和人員,按照全省小貸公司會議精神,二個小貸公司要配備一名專職監(jiān)管人員要求,盡快把人員落實到位,經(jīng)費落實到位,責任落實到位。
4.切實強化監(jiān)督管理。研究建立監(jiān)管人員考核機制,并把監(jiān)管情況與各地發(fā)展規(guī)劃和補貼獎勵掛鉤;加大現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場監(jiān)管力度,明年全市將繼續(xù)組織不少于2次的現(xiàn)場檢查,及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并督促整改;積極探索建立監(jiān)管長效機制,督促縣區(qū)盡快安裝監(jiān)管系統(tǒng),按季分析小貸公司運行情況,確保小貸公司健康平穩(wěn)發(fā)展。
5.進一步優(yōu)化對小貸公司的服務工作。組建小貸公司協(xié)會,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會自律作用;組織小貸公司從業(yè)人員外出培訓,提高員工專業(yè)素質(zhì);積極做好小貸公司對外融資的推薦工作,指導小貸公司開展中間業(yè)務,增加營業(yè)收入;協(xié)調(diào)相關部門落實好對小貸公司的各項優(yōu)惠政策。
貸款銷售工作總結篇二十
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了年,滿懷熱情的迎來了充滿希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:
一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負責
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2、按制定的出貨及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準備相應的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7、登記相關的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。
此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力。
期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時,常被叔叔點名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
主要負責與韓國bestselection公司聯(lián)系關于此出口美國貨物的細節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達給采購及生產(chǎn)部門,并負責監(jiān)督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復確認。
通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更順手。
四、與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯
催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務加重,后來都轉給小畢負責。
五、處理日常工作,服從公司領導安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責;聯(lián)系復印機維修,電腦維護等等日常工作。
總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。
展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
貸款銷售工作總結篇二十一
我是支行的貸款員,調(diào)查貸款客戶達150位,成功放款30筆,發(fā)放貸款達7xx萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在貸款路上從零開始的艱辛跋涉。
我認為有以下幾點體會:
面對貸款員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從20xx年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到貸款員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上貸款這個崗位的。”領導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。
由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的`路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友,介紹銀行小額貸款,把他們當成練習對象。功夫不負有心人?,F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。
辛勞踏出豐收路開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和貸款部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的銀行貸款員。
貸款銷售工作總結篇二十二
20xx年,在總行領導的大力支持和幫助下,遼寧分行成功開展了生源地信用助學貸款業(yè)務,在資助遼寧籍學子圓其大學夢想的同時,也為開行在省內(nèi)樹立起了服務民生的形象。
1.嚴格驗收縣級資助中心,確保貸后管理高質(zhì)高效。分行秉承著對學生負責、對總行負責的理念,對縣級資助中心(以下簡稱縣中心)進行了審慎的資格審查,先后兩次奔赴全?。ǔ筮B及農(nóng)信社覆蓋地區(qū))73家縣中心進行驗收工作,其中66家合格縣中心于當年開展了助學貸款工作。
2.實現(xiàn)首筆貸款發(fā)放,助力學子大學夢想。分行11月15日實現(xiàn)了助學貸款業(yè)務的首筆發(fā)放,總計681.25萬元,惠及學生1195人,遼寧省內(nèi)各大媒體及遼寧省教育廳網(wǎng)站首頁均對分行助學貸款業(yè)務進行了報道。
3.成功落實貼息及補償金,確保助學貸款資產(chǎn)質(zhì)量。分行于11月22日在系統(tǒng)中導出貼息及補償金匯總表,在經(jīng)省資助中心確認后,當日蓋章送交至遼寧省教育廳、財政廳,12月21日,各級部門貼息及補償金全額到賬。
1.成功培訓縣中心經(jīng)辦,確保一線人員業(yè)務素質(zhì)過硬。分行先后兩次對縣中心經(jīng)辦人員進行培訓,并自行印發(fā)培訓教材下發(fā)至各經(jīng)辦人員手中以便學習鞏固。在兩批次資助中心驗收期間,分行均對各經(jīng)辦人員的業(yè)務能力進行考核,確保業(yè)務受理、貸后管理等業(yè)務的順利進行。經(jīng)過以上努力,雖然遼寧省20xx年為首年開展助學貸款業(yè)務,但在業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)均未出現(xiàn)差錯。
2.建立良好政府關系,確保業(yè)務運轉正常。分行通過與省資助中心的多次溝通及交流,建立了良好的合作關系,為業(yè)務開展提供了便利條件。在歸集貼息及補償金的過程中,由于涉及省級財政,市級財政,地方高校等多方面協(xié)調(diào)工作,需耗費較長時間,省資助中心在了解情況后,果斷進行墊付,確保了助學貸款業(yè)務貼息及補償金于12月21日前全部到位。
1.縣中心人員編制少,結構不穩(wěn)定。分行了解到,部分縣中心人員無編制,多為當?shù)乜h(區(qū))教育局人員代為擔任,一旦申請學生數(shù)量增加,現(xiàn)有人手無法應對,而且由于人員不穩(wěn)定,分行的培訓工作無法延續(xù)下去,易造成反復培訓以及權責不清等問題。
2.支付寶使用方法宣傳不到位,部分學生不清楚如何正確使用。貸款發(fā)放過后,部分學生向縣中心及分行反映,支付寶賬戶中無余額,質(zhì)疑開行是否全額進行貸款發(fā)放。經(jīng)一線經(jīng)辦人員及分行人員耐心講解后,方才了解查詢路徑,解決問題。
1.落實縣中心經(jīng)辦人員管理辦法,切實做到責任到人,權責分明。希望總行能夠明確縣中心經(jīng)辦人員從業(yè)標準,這樣既能夠有固定的人員經(jīng)辦助學貸款業(yè)務,進一步方便業(yè)務的開展,又可以責任到人,以便在未來的時間里就相應貸款問題落實到人。
2.進一步充實助學貸款借款學生手冊內(nèi)容。希望總行能夠?qū)⒚磕旮鞣中刑岢龅男聠栴}納入進學生手冊內(nèi),這樣既減輕了資助中心的工作量,也方便學生使用我行助學貸款。
“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強……”梁啟超先生百余年前的諄諄教導時時刻刻縈繞在耳旁,助學貸款是一項功在當代,利在千秋的民生工程,分行將盡百分的努力,確保助學貸款業(yè)務長期順利的開展下去。
貸款銷售工作總結篇二十三
婦女小額擔保貸款工作情況總結【1】
縣開展婦女小額擔保貸款工作以來,在上級部門的指導下,在縣委、政府的高度重視下,高位推進,將婦女小額擔保貸款工作作為一項幫扶婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重大民生工程來抓,取得了顯著成效,主要工作情況總結如下:
一、縣城概況
二、主要做法及取得的成效
(一)領導重視,健全機構,高位推進。
縣委、縣人民政府高度重視婦女小額擔保貸款工作,把落實婦女小額擔保貸款政策、促進婦女創(chuàng)業(yè)致富作為新形勢下服務“三農(nóng)”工作的重要抓手和幫助婦女自主創(chuàng)業(yè)致富的重大“民心工程”來抓。
成立了以縣長任組長,名分管縣領導任副組長,縣婦聯(lián)、人事勞動和社會保障局、財政局、金融機構等個相關部門主要領導為成員的婦女小額擔保貸款工作領導小組,設立了專門辦公室,指定一名副縣長擔任辦公室主任,具體負責婦女小額擔保貸款的日常工作,撥付專項經(jīng)費,專門配備了電腦、復印機、打印機等辦公設備,做到了有錢辦事,有人干事,為開展婦女小額擔保貸款工作奠定了堅實的基礎。
制定了《關于推動落實小額擔保貸款財政貼息政策,促進婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作實施意見》,明確了各成員單位的職責分工。
采取每月召開婦女小額擔保貸款工作協(xié)調(diào)會、聯(lián)席會,聽取各成員單位婦女小額擔保貸款工作進展情況,分析研究工作中存在的問題和困難,制定解決問題的辦法和具體措施,建立了縣委、政府主導、高位推進、婦聯(lián)牽頭、多方協(xié)作的工作機制,形成了全縣上下齊抓共管的良好工作格局。
(二)完善制度,整體推進。
一是建立健全貸款進度周報制。
每周五向分管領導、分管領導每周一在四大班子例會上匯報貸款進展情況及存在的問題,及時給予協(xié)調(diào)解決。
二是實行督查通報制。
每半個月對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)婦女小額貸款發(fā)放進度進行一次督查,并對督查情況在全縣范圍內(nèi)進行通報,督促其加大工作進度;對進度快、完成質(zhì)量好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)進行表彰,并根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)貸款發(fā)放情況,將元獎補資金撥付到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場),極大的調(diào)動了工作積極性。
(三)明確職責,密切配合。
一是注重宣傳,擴大政策知曉率。
縣婦聯(lián)牽頭組織全縣婦聯(lián)組織集中開展婦女小額擔保貸款惠民政策宣傳活動,印發(fā)了宣傳資料及宣傳單。
組織小分隊進村入戶與各族婦女面對面進行宣講、座談,掌握第一手資料。
充分利用廣播電視等新聞媒體,開辟宣傳專欄,加大宣傳力度,確保婦女小額擔保貸款政策人人皆知,家喻戶曉。
二是規(guī)范貸款流程,提高申貸效率。
舉辦了政策及執(zhí)行能力培訓班,規(guī)范了貸款辦理流程,減少了辦貸時間。
三是齊抓共管,聯(lián)合辦公,提高審貸速度。
縣婦聯(lián)專門收集整理貸款辦理相關資料,匯編整理出《工作手冊》,統(tǒng)一下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場),簡化貸款程序,減少審核時間,提高貸款審核速度。
縣、鄉(xiāng)、村三級婦聯(lián)組織做好貸前審核、貸中管理、貸后服務等相關工作,嚴格按照不準以貸還貸、不準以貸放貸、不準買車買房、不準放貸非微利項目,不準超標準放貸的“五不準”的要求,做到家庭情況清、貸款項目清、經(jīng)營情況清、貸款額度清、還貸能力清“五清”,嚴把貸款審核關。
信用社按照“放得出、收得回、有效益”的原則具體承擔婦女小額貸款的相關業(yè)務工作,對貸款對象終審把關,確保真正符合貸款條件的人員能夠貸上款,用好貸。
(四)創(chuàng)業(yè)培訓相結合,實現(xiàn)優(yōu)先創(chuàng)業(yè)。
對申請婦女小額擔保貸款的創(chuàng)業(yè)人員和有創(chuàng)業(yè)愿望的城鄉(xiāng)勞動者,縣人事勞動和社會保障局、婦聯(lián)積極推薦其參加勞動保障部門和上級婦聯(lián)舉辦的各類創(chuàng)業(yè)培訓班,為他們提供技術、信息、市場分析、創(chuàng)業(yè)指導等幫助,對參加創(chuàng)業(yè)培訓班并取得結業(yè)證書的,優(yōu)先給予辦理婦女小額擔保貸款。
截至目前,全縣共舉辦各類技能培訓班期,培訓婦女余名,累計為名婦女發(fā)放了萬元小額擔保貸款,直接使名婦女實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)就業(yè),帶動余人實現(xiàn)就業(yè),有力推動了全縣就業(yè)再就業(yè)和經(jīng)濟建設。
縣婦女小額擔保貸款工作對推動婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)起到了積極的作用,取得了一定成績,但離上級的要求還有一定的差距,還存在很多不足。
在今后的工作中,我們一定按照婦女小額擔保貸款工作的相關規(guī)定,進一步加強領導,認真查找不足,總結經(jīng)驗,完善婦女小額貸款工作長效機制,積極搭建婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務平臺,扎實做好婦女小額擔保貸款工作,為促進經(jīng)濟跨越式發(fā)展和社會長治久安做出新的更大貢獻!
小額擔保貸款情況工作【2】
省政府下達我市“民生工程”小額擔保貸款責任目標為7000萬元,后來,省勞動和社會保障廳又提出了目標任務翻番的`要求,即我市小額貸款目標任務將達到14000萬元以上。
今年以來雖然各級政府非常重視小額貸款工作,各級金融機構也紛紛表態(tài)全力支持,各級勞動保障部門付出了艱辛努力,但是小額貸款工作形勢非常令人憂慮,成效不盡如人意。
全市完成小額貸款1771萬元(省通報數(shù)),完成全年目標任務的25.3%,沒有按時間進度完成目標任務,也沒有達到全省平均進度,排全省后三位。
1-5月份,全市發(fā)放小額貸款3039萬元,也僅完成全年目標任務的43.4%,預計仍然在全省排位靠后。
主要原因是:一、工作機構沒有真正落實到位。
有些地方未成立小額擔保貸款工作機構,到目前為止小額貸款工作尚未啟動。
有的縣區(qū)雖然成立了擔保中心,但沒有真實落實人員編制和工作經(jīng)費。
二、縣區(qū)擔?;鸲紱]有足額落實。
據(jù)測算,按照金融機構最高放貸比例1:5標準計算,各級地方財政安排擔?;鹱畹托?680萬元,但目前全市擔?;饍H落實不到500萬元。
三、金融機構放貸審批程序繁雜,個人放貸額度仍然偏低,對小額貸款的放貸量產(chǎn)生一定影響。
建議下一步措施:一是各級政府必須進一步加強對小額貸款工作的重視,盡快解決各級小額貸款擔保機構人員編制和經(jīng)費問題,確保人員穩(wěn)定,工作經(jīng)費到位。
二是增加擔保基金投入,各縣區(qū)必須按貸款發(fā)放任務安排資金,確保擔?;鹱泐~到位,充分調(diào)動金融機構的積極性,解決他們不愿承擔貸款風險的后顧之憂。
三是金融機構要進一步簡化放貸程序。
小額貸款發(fā)放原則上要以各級擔保中心審核、推薦意見為主,放貸金融機構對擔保中心的意見進行復核和抽查,加快放貸節(jié)奏,提高工作效率。
四是加大勞動密集型小企業(yè)的放貸工作力度。
各級勞動保障部門要努力克服各種困難,集中力量,積極主動加強與財政部門的協(xié)調(diào)配合,進一步縮短“小企業(yè)”認定工作期限,簡化認定手續(xù),及時做好“小企業(yè)”貸款的貼息工作,爭取在較短的時間內(nèi)在放貸量上有較大突破。
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貸款銷售工作總結篇一
公司自*年*月*日公司正式對外營業(yè)以來,在各位股東的領導和關懷下,在公司全體員工共同努力下,公司各項業(yè)務逐步步入正軌,現(xiàn)將20xx年度基本經(jīng)營情況、業(yè)務發(fā)展情況等匯報如下:
一、經(jīng)營管理情況。
(一)嚴格執(zhí)行國家政策,確保各項指標達到省金融辦的要求。截止20xx年*月*日,公司嚴格按照服務“三農(nóng)”的原則,貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,同一借款人最高限額控制在100萬元以內(nèi);賬面利率控制在基準利率09.—4倍之間;無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn),無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。
(二)積極營銷,擴大市場份額,加快業(yè)務發(fā)展步伐。20xx年以來,通過積極的營銷,公司在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破,搶占了一定量的市場份額,建立了一批相對穩(wěn)定的客戶群體,加大了對信用良好,還貸能力強的客戶營銷及維護力度,在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度,為今后的業(yè)務發(fā)展打下了基礎。
(三)以效益為核心,完善工作效率,提高服務質(zhì)量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,注重和加強了信貸人員業(yè)務能力的學習和培養(yǎng),逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率,建立了完整的客戶信息檔案,強化服務手段,改善服務效率。
貸款銷售工作總結篇二
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是**年的個人銷售工作目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
貸款銷售工作總結篇三
這次來到六安報道,恰逢趕上駱總關于七月份銷售的及八月銷售提案的會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是七月份總結。
首先通過駱總的,我了解到,我們六安銷售處,主要有六個處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山,目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進一步開發(fā)的市場,對于每個業(yè)務處,分別有一個業(yè)代負責。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因為這是一支斗志昂揚,一心,擁有著光輝戰(zhàn)績的團隊,上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對于這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個業(yè)務人員都是值得我敬佩和的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績,由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),他們的背后,都有一個人,那就是駱經(jīng)理,強將手下無弱兵,六安銷售處,這個團隊,是駱經(jīng)理一手帶出來的,他們能夠團結在一起為實現(xiàn)同一個目標而努力奮斗,這得歸功于駱總有方,駱總講:“我?guī)У倪@只隊伍,過去我們是土八,打一槍換一個地方,打游擊戰(zhàn),現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉變,要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處,駱總帶領的這個團隊,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團隊,和大家一起。
其次,通過駱總對于七月份銷售的總結,我深深的認識到,工作會議總結的重要性,通過這樣的工作總結會議,能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,七月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標,但這是不夠的,因為我們是六安銷售處,我們是整個華東的銷售標桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用,。對于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,但是對于出現(xiàn)的問題,駱總毫不留情,對于每一個業(yè)務員出現(xiàn)的問題,駱總都一一進行指正,希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實施解決,對于每次的會議,駱總都認真?zhèn)鬟_,就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時并要求每個業(yè)務員分別談一談自己的理解,這樣達成雙向溝通,對于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業(yè)務人員都能夠真正領會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達下去,這讓我認識到,作為一個領導,你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
再次,駱總對八月份工作進行了明確的分工和布置。
1.對于八月份,駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務,酌情制定了每個市場八月份的銷售量,要求每個業(yè)務員自己說出銷量并確認自己的銷售任務,制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業(yè)績達成情況,然后進行工作總結,對于內(nèi)部要求任務完成不合格及出現(xiàn)違反的情況,都按照獎罰制度執(zhí)行,罰款所得費用用于獎勵及經(jīng)費。在團隊內(nèi)部建立良好的獎罰機制,以督促和激勵員工很好的工作。
過程中,我們一定要穩(wěn)定市場的價位,以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配,從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命,以創(chuàng)造更大的效益。
3.根據(jù)工作的需要及隊伍的正規(guī)化,駱總要求每個業(yè)務員必須配備本,現(xiàn)在硬件設施已基本落實到位,接下來駱總要求每個業(yè)務員要認真學習并利用好電腦,以后希望能夠進行視頻會議,以及完成客戶的錄入及統(tǒng)計工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表,從而更好的服務于我們的工作。這讓我認識到這是一只在不斷學習和的團隊,他們不會停下腳步,為了更高的目標,他們正不斷的超越著自我,一邊學習一邊成長,這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,我們并沒有什么優(yōu)越性,我一定要沉下心來,在這樣一個的團隊里認真學習。
最后,我還是想說,很榮幸能夠來到六安銷售處進行銷售實習,很高心能夠加入駱總領導的這個銷售團隊。
貸款銷售工作總結篇四
個人貸款工作匯報1、人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的,在從事信貸工作以前,我的信貸經(jīng)驗不足。我到公司之后,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,一邊學習專業(yè)知識,一邊實際操作,取得了可貴的經(jīng)驗。
首先,我詳細閱讀了銀行從業(yè)資格證的《公司信貸》和有關報表分析的書籍。經(jīng)過學習,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程,了解了該從哪些方面考察企業(yè),用哪些指標衡量企業(yè),并掌握了調(diào)查報告的撰寫。再次,在跟部門領導出去調(diào)查時,總是格外留心其對問題的分析和對真假信息的識別,與他們交流心中的疑惑,整理出適合自己的調(diào)查方法。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
部門經(jīng)理進行催收,了解了起訴的步驟,準備哪些材料等業(yè)務知識,學會了一些催收技巧。這些完善了我信貸業(yè)務的工作經(jīng)驗,從單純的信貸業(yè)務到了貸后風險處理工作。3、強化意識,積極主動營銷貸款。在2015年里,我跟隨部門經(jīng)理去高唐和茌平一些企業(yè)進行了營銷,學習了一些營銷技巧。比如怎樣與保安師傅溝通,怎么與財務負責人溝通,宣傳公司的優(yōu)勢等等。
在新的一年里,我為自己制定了新的目標。做為客戶經(jīng)理,我將會從以下幾個方面來鍛煉自己:
一、加強業(yè)務學習,提高風險防控的能力。首先,我將會加強業(yè)務知識的學習,多看一些關于信貸風險方面的書籍,提高自己的風險識別能力,另外要通過小貸行業(yè)從業(yè)資格證的考試。其次,在工作中多思考,多往深處看一步,把工作做細,同時向有經(jīng)驗的同事多學習與交流。
三、及時完成領導交代的各項任務,積極配合好部門經(jīng)理的工作。作為業(yè)務一部的一份子,我還要提高自己的駕駛技能,保證部門業(yè)務的及時開展,另外積極分擔部門的工作,當好部門經(jīng)理的左膀右臂。四、營銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。2015年我要結合實際工作學習一下市場營銷學的基本知識,又要積極參與實踐,配合部門經(jīng)理開拓臨清和高唐的業(yè)務,為公司爭取一批優(yōu)質(zhì)的客戶。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),同時配合好領導的工作,與全體同事一起,團結一致,為公司經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
以上是我的工作總結和計劃,請領導批評指正。
行里指派由我負責管理個貸業(yè)務,我深切的感受到領導對我的信任,同時也掂量出了這份責任的分量。日常工作中我干一行愛一行,積極參加支行及上級行的業(yè)務培訓學習,不斷提高業(yè)務技能與業(yè)務素質(zhì),踴躍參入行里的集體活動,思想上行動上與行里的指導思想保持高度一致。業(yè)務辦理中個貸中心人員更是統(tǒng)一思想廉潔奉公,嚴格按照信貸流程合規(guī)操作。近年來經(jīng)過全行上下的營銷積累,我行個貸業(yè)務已在當?shù)匦纬闪溯^響的品牌,實現(xiàn)了良好的社會效應,業(yè)務迅猛發(fā)展,業(yè)務量急劇增加,面對人手少,壓力大加班多的工作實際,作為老大姐領頭雁,我率先垂范,任勞任怨。在工作與生活上,團結同志敢于承擔責任的工作作風影響并成就了甘于吃苦、勇于奉獻的團隊精神;開朗率直、樂觀豁達的性格營造出一個快樂的工作氛圍,不同程度的緩解了大家的情緒疲勞,使大家能切身體驗并享受我工作我快樂。
截至10年8月底,我行個人類貸款余額42324萬元(其中住房35754萬元,消費6570萬元),1-8月份累計發(fā)放個人類貸款18858萬元,實現(xiàn)凈新增14446萬元,僅8個月時間已完成市行核定全年新增任務的%,當?shù)赝瑯I(yè)余額占比%,新增占比73%;不良率目前是%,控制在了上級行的不良要求之下。營銷上報新按揭樓盤13個,為國稅局、電業(yè)局、建設局、勞動局等11個單位完成了優(yōu)質(zhì)公司綜合授信8000多萬元,業(yè)務受理過程中本著一攬子營銷的經(jīng)營理念,借單位團購和優(yōu)質(zhì)公司授信的契機,營銷貸記卡、風箏龍卡數(shù)百張,辦理短信、電話銀行簽約上百戶,我行借款人儲蓄卡開卡率達95%。
貸款銷售工作總結篇五
麻城08年生源地助學貸款工作自七月份開始宣傳,八月底正式啟動以來,經(jīng)過四個多月的時間,已經(jīng)順利將相關資料上報省教育廳和國家開發(fā)銀行。經(jīng)統(tǒng)計,07年簽訂合同,08年申請續(xù)貸的學生共有628人,合計申請貸款金額3405885.6元。08年簽訂生源地貸款合同1626份,經(jīng)審核,上報1608份,合計申請貸款金額9628600元。
國家生源地信用貸款工作從去年試點開始,今年進一步擴大了覆蓋范圍,這是完善國家助學貸款運行機制、推動國家助學貸款工作的重要步驟,也是解決家庭經(jīng)濟困難學生就學等民生問題的重要探索。麻城市教育局學生資助管理中心為了落實好這項優(yōu)惠政策,保證生源地貸款工作的順利進行,著重做了以下幾個方面的工作:
(一)提前做好準備,加大政策宣傳。為了使今年新考入大學的家庭經(jīng)濟困難學生了解生源地信用助學貸款政策,在高考前,我們將辦理生源地信用助學貸款的申請表發(fā)放到各高中,向?qū)W生廣泛宣傳相關政策和辦理程序。學生提前報名后,讓班主任甄別學生家庭貧困情況,按實際登記需要辦理貸款的學生,上交資助中心作為檔案資料。
(二)克服各種困難,積極開展工作。麻城市學生資助管理中心在教育局相關領導的指導下,克服了各種困難,確保生源地貸款工作順利開展。今年開始辦理生源地貸款時,由于開發(fā)銀行和省政府之間的協(xié)議問題,貸款合同沒能及時發(fā)放,導致大量申請貸款的學生滯留,家長也有了不滿情緒。我們一邊登記貸款學生的信息,一邊做好相關解釋工作。當大量合同下發(fā)時,我們又通過電話、信息等聯(lián)系方式,告知家長及時來辦理。為了確保貸款工作有序高效地進行,在辦理貸款的高峰期,資助中心的人員和聘請的臨時工作人員一共8人同時開展工作,加強分工協(xié)作:一人發(fā)放編號,向家長介紹貸款政策和辦理程序;兩人審核資格;兩人指導學生填寫合同書;兩人負責微機信息錄入;一人收取合同書。由于大家密切配合,協(xié)調(diào)一致,在較短的時間內(nèi),共簽訂了1600多份合同,基本滿足了每一位申請貸款的貧困學生的需求。
(三)認真履行職責,落實惠民政策。按照國發(fā)〔20xx〕13號文件的要求,成立縣級學生資助中心的目的就是加強高校、學生和銀行之間的聯(lián)系,起到協(xié)調(diào)和管理的作用。在具體的工作中,我們?yōu)榱税押檬罗k好,實事辦實,首先嚴把資格審查關,對資料不全和條件不符合的進行篩除,保證貸款能發(fā)放到真正需要的學生手中;其次,建立完整的家庭、學生、學校之間的聯(lián)系制度,及時進行信息溝通。有部分07年申請貸款的學生不知道今年需要繼續(xù)提供續(xù)貸手續(xù),我們及時通過各種途徑聯(lián)系到這些學生,避免了他們因手續(xù)不全而導致合同作廢的問題。08年申請貸款的學生除了主動放棄貸款以外,其他簽訂合同的學生全部按時返回回執(zhí)單,保證了貸款工作順利進行。
幾點建議
生源地信用貸款工作今年在甘肅、重慶、湖北、江蘇、陜西五省市試點,待取得經(jīng)驗后,將逐步在全國范圍內(nèi)推行。為了使這項工作更深入更長久地開展下去,我從資助管理中心實際工作的角度提出幾點建議:
1、要加強與各部門的協(xié)作。資助管理中心首先要加強與各高中階段學校的聯(lián)系,對家庭經(jīng)濟困難學生進行備案,建立相關信息數(shù)據(jù)庫,未雨綢繆,及早掌握第一手材料,作為助學貸款資格審查的重要依據(jù);其次要加強與各街鎮(zhèn)的溝通,在各村、街聘請協(xié)管員,共同做好資助管理工作;此外,要加強與高校的互動,力爭客觀全面地掌握貸款對象各方面情況及具體表現(xiàn)。
2、要實現(xiàn)信息資源共享和信息快捷傳遞。資助管理中心要在學校,學生和銀行之間搭架起通暢的聯(lián)系渠道,對各方面提供的信息資源及時進行整合,該更新的迅速更新,應歸檔的及時歸檔。
3、要增強開發(fā)銀行系統(tǒng)的可操作性。避免重復的信息錄入和繁瑣的審報手續(xù),增加經(jīng)辦人修改和刪除信息的權限,提供完整的合同信息導出資料。
貸款銷售工作總結篇六
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結。
七、資源配置。
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
貸款銷售工作總結篇七
剛剛到公司的時候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通,來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,經(jīng)過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作。
二、心態(tài)。
心態(tài)決定一切的道理,是在公司領導的耐心指導和幫忙下讓我漸漸的明白了。經(jīng)過剛進入公司時的培訓讓我放下了浮躁的心態(tài),心境越來越平靜,更加趨于成熟,能冷靜的處理客戶的抗拒,認同我們。工作在銷售一線,就是要堅持一顆良好的心態(tài),因為我們每一天應對形形色色的人和物,要學會控制好自我的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、進取的心態(tài)去應對工作和客戶。
三、專業(yè)知識和銷售技巧。
專業(yè)知識的掌握是至關重要的,由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白,讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓及時的到來是我吸收“營養(yǎng)”的最佳時機,從接電話接待客戶的措手不及到此刻的得心應手,公司領導給予了我們巨大的幫忙。這份成長與公司領導的幫忙關心是密不可分的。
銷售是一門藝術,要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對,對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。
所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,經(jīng)過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,并且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、工作中的不足。
1、工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下,當然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的趨勢,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自我的航向,意志不堅定,自控本事差??偸钦疫@樣那樣的理由為自我開脫,總覺得自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
5、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事!
6、談客本事還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
五、需要的改善及幫忙。
1.完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
3.約客跟進及時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自我素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6.正思想,堅持一顆進取上進心,以良好的精神面貌和進取的心態(tài)投入到下步工作中!
7.加強自身的進取性,創(chuàng)造性,上進心,進取心,不斷強化和完善自身的各項本事!
8.望公司加強相關專業(yè)培訓,使我們的綜合本事和素質(zhì)得到全面提高!
9.期望在工作中好的方面給予堅持,不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我入司以來的一年工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長提高!
貸款銷售工作總結篇八
尊敬的領導:
您好!
時間如流水,轉眼間20_年就已經(jīng)快結束了,在上個月底我們公司也開了2023年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展2023年的工作。
現(xiàn)在我對20_年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
敬禮!
述職人:__。
2023年_月_日。
貸款銷售工作總結篇九
在我來到這里的一年時間中我通過努力的工作,也有了收獲,有必要對自己的工作做下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2011年工作總結匯報如下:
我是今年一月份到公司工作的,在沒有負責信貸工作以前,我的信貸經(jīng)驗不足,幾乎為零,僅憑對信貸工作的熱情,而又缺乏信貸經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊實際操作,取得了良好的效果。通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。面對信貸員這個崗位,開始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶聯(lián)系,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于剛剛進入小貸公司的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是在跟經(jīng)驗豐富的同事出去調(diào)查時,總是格外留心他們對問題的分析,對真假信息的識別,與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結。在實踐中的學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己。對行里提供的各種培訓,積極參加,對公司里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展業(yè)務,回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關我行經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期客戶貸款,詳實調(diào)查客戶當年的經(jīng)營情況,了解客戶2011的收入情況,確保我公司到期貸款的及時收回。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開總經(jīng)理和各位同事的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體同事一起,團結一致,為我公司經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
貸款銷售工作總結篇十
1加強和鞏固理論知識。發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2鍛煉自己的實習工作能力。適應社會能力和自我管理的能力。
3通過畢業(yè)實習接觸認識社會。提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責任。
地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司,公司成立于2007年,公司員工數(shù)十人,銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。中和商貿(mào)有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園,專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售清潔類日用百貨銷售實習月心得小結銷售實習月心得小結。
通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先對我進行基本的產(chǎn)品銷售培訓。負責培訓的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。經(jīng)過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實踐,中和商貿(mào)有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過程銷售實習月心得小結文章銷售實習月心得小結。雖然知識并不復雜,但要想很快記住還是有一定難度的整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的也深深體會到工作和上學的不同。
正式開始接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,培訓之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際能力,能鍛煉我口才。這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,后來真的認識到銷售其實真的一門偉大的藝術。也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的因為細節(jié)決定成敗,銷售實習月心得小結社會實踐報告。
會用各種各樣的態(tài)度來對待你這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,實習過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
公司部門領導和同事們熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,兩個多月來。綜合看來,覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個人主義較強。隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
免責聲明:本文僅代表作者個人觀點,與本網(wǎng)無關。
貸款銷售工作總結篇十一
1加強和鞏固理論知識。發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2鍛煉自己的實習工作能力。適應社會能力和自我管理的能力。
3通過畢業(yè)實習接觸認識社會。提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責任。
二、公司概況。
地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司,公司成立于2007年,公司員工數(shù)十人,銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。中和商貿(mào)有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園,專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售清潔類日用百貨銷售實習月心得小結銷售實習月心得小結。
三、實習內(nèi)容。
通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先對我進行基本的產(chǎn)品銷售培訓。負責培訓的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。經(jīng)過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實踐,中和商貿(mào)有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過程銷售實習月心得小結文章銷售實習月心得小結。雖然知識并不復雜,但要想很快記住還是有一定難度的整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的也深深體會到工作和上學的不同。
正式開始接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,培訓之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際能力,能鍛煉我口才。這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,后來真的認識到銷售其實真的一門偉大的藝術。也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的因為細節(jié)決定成敗,銷售實習月心得小結社會實踐報告。
四、實習總結和收獲。
會用各種各樣的態(tài)度來對待你這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,實習過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
公司部門領導和同事們熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,兩個多月來。綜合看來,覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個人主義較強。隨意性較大;。
2.有時候辦事不夠干練;。
貸款銷售工作總結篇十二
,在學工處的領導下,我院積極貫徹有關助學貸款文件精神,努力做好國家助學貸款新機制的宣傳工作,加大學生貸款材料的審核力度,進一步加強貸款學生的誠信意識教育。通過全院上下的共同努力,學生貸款工作已取得階段性成果。現(xiàn)將總結如下:
一、我院高度重視國家助學貸款工作,在思想上充分認識到做好助學貸款工作的重要性
國家助學貸款政策下來后,學院領導非常的重視,由我負責統(tǒng)管貸款工作,各年級輔導員負責協(xié)助管理,還在學生會中設立一個勤工助學部,讓勤工助學部學生協(xié)助貸款經(jīng)辦老師做好貸款工作。學院領導還要求我們做到積極主動深入到學生當中,了解學生的家庭經(jīng)濟情況。積極主動加強對學生的貸款宣傳,指導,主動承擔在助學貸款辦理過程中應盡的義務,并要求全院貸款相關工作人員帶著深厚的感情認真落實和推進我校貧困家庭學生貸款工作相關政策。
二、嚴把院內(nèi)審核關,為學校盡快完成貸款工作,為銀行高效放款打下良好基礎
學院按照上級有關文件精神,嚴格審查貸款學生資格和條件、按照經(jīng)的要求認真準備貸款學生的材料并對材料認真審核,力爭將問題在院內(nèi)解決,確保報送銀行時材料的完整性,為學校盡快完成貸款工作,為銀行的高效放款打下堅實基礎。
三、積極開展助學貸款學生誠信意識教育
積極組織學生參加學校邀請貸款銀行工作人員與貸款學生座談,讓學生明確還貸的操作流程和具體辦法。通過座談會,銀行向貸款學生宣傳全國個人征信系統(tǒng)的情況,加強了學生的誠信意識,增強了對履行貸款協(xié)議的理解。同時在學院內(nèi)結合本學年學校誠信主題教育,圍繞誠信貸款開展演講、辯論、主題班會以及定期給貸款學生觀看有關誠信和感恩電影等系列活動,進一步提高學生誠信意識。
四,助學貸款貸后管理
助學貸款貸后管理特別是催款一直以來都是我們比較頭痛的問題,雖然多數(shù)具備還款能力的貸款畢業(yè)生的還款心態(tài)和還款行為都是良好的,具有良好的信用表現(xiàn),但是仍然有極個別同學由于缺乏基本信貸知識,甚至是抱有僥幸心理,導致還款不及時、不足量。在催款的過程中我們也遇到了一些比較棘手的問題。比如說,有些學生一畢業(yè)后就銷聲匿跡,還有一些比我們還要早畢業(yè)的學生,根本找到不聯(lián)系方式,最困惑的是與貸款學生家長的語言溝通問題。有些家長不但不會講普通話,連聽普通話都費勁。針對上面的'一些情況,我院積極采取措施,加大給學生的誠信教育,在學校已建立的信息庫的基礎上,再給每個年級的貸款學生建qq群,并最大限度的挖掘我們的潛力,多掌握幾門方言,以保證貸后工作的順利完成此。
五,建議
第1點。建議領導給我們長期工作在貸款工作一線的老師發(fā)點福利,類似于就業(yè)獎金。
第2點。應昨天中午開會同志的強烈要求,建議我們的超業(yè)同志,晚上點菜時不要點與昨天中午一樣的菜。
謝謝!
貸款銷售工作總結篇十三
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,過去的2xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。2xx年對于白酒界是個多事之秋,雖然1年的全球性金融危機的影響已有所好轉,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬,超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的2萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力?。?
c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,9年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、1年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。通過對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對公司的幾點建議
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點抓、抓重點”;
4、注重品牌形象的塑造。
總之2xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20,站在1年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
貸款銷售工作總結篇十四
今年以來,**支行進一步解放思想,牢固樹立科學發(fā)展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設,強化內(nèi)控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,取得了豐碩的成果。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務有所收縮,但其他經(jīng)營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、儲蓄存款業(yè)務指標增勢明顯。9月20日,各項人民幣存款余額為145214萬元,(轉自范文大全)較年初新增9286萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的96.9%。其中人民幣儲蓄存款余額達到104936萬元,比年初新增8301萬元,完成市分行下達年度計劃的231%。;對公存款余額達到40188萬元(不含理財產(chǎn)品),比年初新新增984萬元,完成市分行下達年度計劃的16.4%。
2、授信業(yè)務總量略有回落。9月20日,人民幣貸款余額為41256萬元,較年初減少9231萬元,主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無法繼續(xù)為其發(fā)放貸款。個人消費貸款增加256萬元,完成市分行下達年度計劃的85.3%。
3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務指標再創(chuàng)新高。累計辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元,完成年度計劃的125%,提前完成全年任務。
4、中間業(yè)務收入227萬元(不含分行返還數(shù)據(jù)),完成年度計劃的21.5%
5、實現(xiàn)帳面利潤2460萬元,完成年度計劃的75.5%,達到預期目標。
(一)、今年以來,**支行通過認真分析國家宏觀經(jīng)濟對金融業(yè)的影響,結合自身的實際,通過深挖客戶資源、實現(xiàn)規(guī)模效應。制定了“以負債業(yè)務為主導、帶動中間業(yè)務及其他業(yè)務全面發(fā)展,通過中間業(yè)務的推廣,加強客戶資源的維系”的經(jīng)營思路。有效保證了今年上半年我行負債業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務獲良好開端。法人理財、企業(yè)網(wǎng)銀和電子回單箱有了全新突破,第二季度負債業(yè)務實現(xiàn)市場占比第一,今年以來,我行共營銷法人理財產(chǎn)品3.2億元,電子回單箱150多戶,新增企業(yè)網(wǎng)上銀行普通版150多戶,證書版61戶,以上幾項指標均在**分行名列前茅。
1、積極維系存量客戶,深入挖潛,穩(wěn)定存量基礎,并采取主動出擊新的營銷目標客戶,在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢下,有效地保證了負債業(yè)務穩(wěn)步增長。
2、正確認識中間業(yè)務在當今銀行經(jīng)營中的重要作用,在努力促進中間業(yè)務發(fā)展的同時,巧妙地以中間業(yè)務產(chǎn)品服務為載體,促進客戶維系和發(fā)展。
3、對現(xiàn)有客戶群進行全面篩選,明確主攻目標,以抓大不放小的工作定位,進行地毯式的營銷,力求逐個攻破。我行營銷的法人理財產(chǎn)品單筆金額從100萬至數(shù)千萬不等。在向客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時,著重宣傳理財產(chǎn)品的良好的收益,引導客戶購買。在企業(yè)獲利的同時,增強了客戶對我行服務的認同度和信任,且進一步加強了客戶的維系。
4、由于業(yè)務的發(fā)展、柜臺服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺服務難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務,減少柜臺壓力,騰出更大的空間服務優(yōu)質(zhì)客戶,我行瞄準電子回單箱銷這一為好幫手,以保密性強,足不出門就可查詢、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳,使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績,同時推廣帶動網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆-綁銷售。電子回單箱的推廣使用,有效緩解柜臺壓力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務,同時帶動了其他中間業(yè)務的推廣。
6、有針對性重點營銷。通過對客戶的細分,深入了解每一類客戶的需求特點和偏好特征,各有側重,有的放矢開展營銷。
8、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡單做法,在為企業(yè)開戶的同時宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性,使開戶企業(yè)樂意開通網(wǎng)銀服務,今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網(wǎng)上銀行。
9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點,加強個人網(wǎng)上銀行的推廣營銷,在為每一位個人客戶辦理業(yè)務的同時推介引導其辦理網(wǎng)上銀行。
10、做好跟蹤服務,及時解決客戶遇到的困難和問題,指導客戶上網(wǎng)安裝并進行操作輔導;通過建立良好的關系維系,讓網(wǎng)上銀行業(yè)務全面走近客戶,使客戶真正感受到網(wǎng)上銀行高端技術服務的魅力和優(yōu)勢,從而以客戶現(xiàn)身說法帶動其他客戶,促進了網(wǎng)上銀行業(yè)務的擴大發(fā)展。
總的來講,**支行全轄依托陣地營銷,實現(xiàn)捆-綁銷售,形成營銷合力;完善獎懲,落實考核,調(diào)動員工積極性。同時抓住市場需求,拓展新業(yè)務領域,特色新業(yè)務取得實效性發(fā)展。
(二)堅持依法合規(guī)經(jīng)營,進一步強化內(nèi)部管理,確保安全無事故。
今年以來,分行改革實施薪酬管理辦法和績效考核辦法后,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,為迅速扭轉該局面,支行一方面通過耐心細致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū),另一方面聽取全行員工的意見,修訂支行績效考核辦法,各網(wǎng)點也相應制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強內(nèi)控基礎管理工作,健全案防體系,以精細化管理為前提,以價值創(chuàng)造為核心,以風險控制為主線,轉變經(jīng)營觀念,推進合規(guī)文化建設?,實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營。今年以來全行實行無“雷區(qū)”。
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,落實案件防范工作責任制。
2、認真開展警示教育和合規(guī)守法教育活動。制定支行的學習計劃,把工作落到實處。組織員工認真學習了有關法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識得到加強,違章操作現(xiàn)象明顯下降。
3、以“案防百日清查”活動為切入點,加大了對風險隱患的標本兼治和綜合治理力度,落實要害部位和關鍵環(huán)節(jié)的風險防范和安全保衛(wèi)措施,有效防止了風險。
(三)加強員工隊伍建設。
1、加大全行員工思想行為、職業(yè)道德、業(yè)務知識與技能等方面等教育培訓,切實提高員工的綜合素質(zhì),調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
2、加強班子建設,以召開支行干部民主生活會位切入點,切實加強黨建和思想政治工作。支行黨支部以“建設一流的隊伍,培育一流作風,創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標,從自身建設抓起,班子成員嚴守“堂堂正正做人、踏踏實實干事、清情白白為政”的原則,在思想上勤于溝通,在工作上相互補臺,在實踐中率先垂范;嚴于律己,精誠團結,開拓創(chuàng)新,形成了一個堅強的領導核心。帶動全行干部職工努力拼搏、積極進取。
1、對公存款在第三季度大幅下滑,比6月末下降4200萬元,下降原因:本月初中金嶺南財務公司劃走4500萬元稅款,**市航道局劃走460萬元(省級單位統(tǒng)一在建行開戶)、天元房地產(chǎn)公司劃走往來款項300元,公路管理總站劃走工程款200萬元,以上4個單位合計劃走5460萬元。
2、業(yè)務發(fā)展不平衡,全產(chǎn)品營銷有待進一步加大力度,中間業(yè)務發(fā)展緩慢。
3、部份員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉變。
4、員工素質(zhì)有待進一步提高。
支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎上,有針對性地做好以下工作:1、抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步加大對公存款工作力度,加大全產(chǎn)品營銷特別是重點產(chǎn)品營銷力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、進一步強化內(nèi)部管理,加強內(nèi)控防范工作,落實安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項工作的健康運行。
貸款銷售工作總結篇十五
為深入貫徹落實黨的十八大精神,發(fā)揮農(nóng)村黨員在發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、推進社會主義新農(nóng)村建設中的先鋒模范作用,幫助有創(chuàng)業(yè)愿望和創(chuàng)業(yè)能力的黨員通過自主創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)致富,激勵廣大黨員在帶頭致富、誠信經(jīng)營、帶領群眾共同致富上當先鋒、作表率。去年以來,我們xxx農(nóng)村信用合作聯(lián)社以xxx鎮(zhèn)xxx村作為試點,特意為農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)推出“黨員創(chuàng)業(yè)致富貸款”貸款品種,對轄區(qū)農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富實施金融扶持。實踐表明,在這一信貸品種的扶持下,農(nóng)村黨員不僅自己邁上了致富路,同時在引領和帶動廣大農(nóng)民投身創(chuàng)業(yè)熱潮中發(fā)揮了重要作用,黨員的先進性得到了充分體現(xiàn)。
一、農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)貸款運行基本情況
xxx鎮(zhèn)xxx村是典型的偏遠鄉(xiāng)村,全村人口,黨員名。xxx年xx月xx日,xxx縣委組織部聯(lián)合縣聯(lián)社,向xxx鎮(zhèn)黨委下發(fā)了《關于開展農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)貸款信用星級評定工作的通知》,正式啟動了農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)貸款。全村名符合條件的農(nóng)村黨員均獲得了信用評級,授信總額萬元,分別評出一、二、三、四星級農(nóng)村黨員分別為xxx、xxx、xxx、xxx人。至7月底,全縣累計發(fā)放此類貸款xxx筆共xxx萬元,占授信總額的xxx%,其中額度最大的一筆為xxx萬元,發(fā)展形勢明顯好于預期。貸款投向多個領域,其中糧食種植和規(guī)模養(yǎng)殖等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面xxx萬元,占xxx%;小加工xxx萬元,占xxx%;貨物運輸和經(jīng)商等xxx萬元,占xxx%;購買農(nóng)用機械和建房等消費的xxx萬元,占xxx%。
二、主要工作措施
(一)加強組織領導,成立專門機構
組建機構,確定標準??h委組織部與縣聯(lián)社共同組建專門機構,制定方案,研究出臺了《xxxx農(nóng)村信用合作聯(lián)社農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富金融扶持計劃實施方案》,確定了農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)貸款的工作程序、評級標準和執(zhí)行利率等內(nèi)容。根據(jù)農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)貸款的信用星級根據(jù)其家庭財產(chǎn)、近三年的平均收入等因素,分為一星級、二星級、三星級和四星級共四個等級。貸款額度規(guī)定:一般在1萬元以下。對有項目、有規(guī)模、有效益、有信用、有償還能力、起示范帶動作用的農(nóng)村黨員,貸款額度3萬元。對黨員營銷大戶、“基地+農(nóng)戶”示范基地等具有輻射帶動作用、符合貸款條件的,貸款最高額度可增至5萬元。貸款期限上規(guī)定:根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動的實際周期確定授信期限,原則上最長不超過2年,貸款期限一般為1年,扶持貸款原則上不展期,對確遇特殊情況需展期的,依貸款展期有關規(guī)定辦理。貸款利率規(guī)定:授信及貸款期限不超過兩年(含兩年)的,執(zhí)行在人民銀行公布的同期貸款利率基礎上可給予適當優(yōu)惠。
按試點工作要求,xxx鎮(zhèn)黨委與當?shù)匦庞蒙绯闪⒘宿r(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)貸款試點工作領導機構,試點村黨支部成立以支部書記為組長的信用評級小組。
(二)嚴格評定標準,實行陽光作業(yè)
整個評定過程分為以下四個步驟:
申請:需要信貸扶持的農(nóng)村黨員,先向所在村黨支部提出申請并由掛點幫扶人簽署意見,經(jīng)村黨支部核實后由村黨支部統(tǒng)一向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委提交“農(nóng)村黨員信貸扶持申請書”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委審核后向當?shù)匦庞蒙缤扑]。組織推薦的先由村黨支部向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨組織推薦,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨組織審核后向當?shù)匦庞蒙缤扑]。
調(diào)查:信用社對推薦的黨員進行貸款前期調(diào)查,具體調(diào)查農(nóng)村黨員家庭財產(chǎn)、收入、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營和資金需求情況,并根據(jù)資信評定或授信評級標準和程序確定扶持對象的信用等級及授信額度。超出權限的報聯(lián)社審批。調(diào)查情況向全村村民張榜公示,接受群眾監(jiān)督。
發(fā)證:經(jīng)調(diào)查確認符合信貸扶持條件的農(nóng)村黨員,信用社按規(guī)定向扶持對象核發(fā)貸款證,以黨員戶為單位,一戶一證。
貸款:持有貸款證的黨員可以憑貸款證、有效身份證,到農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點直接辦理限額內(nèi)的貸款。貸款發(fā)放方式:在授信額度內(nèi)采取“一次授信、隨用隨貸、余額控制、循環(huán)使用。
對于45歲以下符合青年創(chuàng)業(yè)貸款條件的黨員,可以按照青年創(chuàng)業(yè)貸款申辦小額擔保貸款,享受財政貼息。
(三)根據(jù)創(chuàng)業(yè)需要,拓寬扶持貸款
信用社應積極為農(nóng)村黨員開展小額信用貸款的評級授信的評定工作,對經(jīng)過評級授信符合小額信用貸款條件或評定可以享受農(nóng)村黨員信貸扶持優(yōu)惠的農(nóng)戶黨員,應按農(nóng)戶小額信用貸款流程辦理。超過信用貸款額度的農(nóng)村黨員,在確保合法、有效、風險管控的前提下,可通過以下方式予以信貸扶持。
一是對農(nóng)村黨員持有或他人持有依法可作低押擔保且能辦理合法、有效登記手續(xù)的,可作為農(nóng)村黨員扶助借助的抵押擔保物,按照抵押貸款相關產(chǎn)品業(yè)務操作流程辦理。二是對農(nóng)村黨員能夠提供足額、有效質(zhì)押物的,可采取質(zhì)押擔保的貸款方式,按照質(zhì)押和貸款操作流程辦理。
(四)完善工作機制,加強貸款管理
建立完善農(nóng)村黨員信用檔案。檔案內(nèi)容包括農(nóng)村黨員的財產(chǎn)、債務、信用記錄、公共服務性繳費情況等調(diào)查內(nèi)容,切實加強對農(nóng)村黨員的信用跟蹤管理。
加強貸款風險控制及信貸資金使用監(jiān)管。對無擔保低押的信用貸款,信用社爭取鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、村支部協(xié)助,指定專人對被扶助黨員經(jīng)營情況、貸款資金使用情況進行跟蹤幫扶,減少生產(chǎn)經(jīng)營風險,提高盈利能力。對借名貸款、轉移貸款用途的,一經(jīng)查實,按農(nóng)村信用社有關規(guī)定處理。
建立農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)信用考評機制。每年定期對黨員創(chuàng)業(yè)發(fā)展情況、信貸資金使用情況以及誠實守信情況進行考評,對創(chuàng)業(yè)效益和還貸信用好的農(nóng)村黨員從貸款額度、期限上給予優(yōu)惠。凡有不良信用記錄的農(nóng)村黨員,除按照農(nóng)村信用社有關規(guī)定處理外,還需采取必要的組織措施,增強農(nóng)村黨員誠信創(chuàng)業(yè)的意識和責任。
(五)進行貸款風險預警,加強信貸風險防控
本著“自主經(jīng)營、自擔風險“的原則,切實加強農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)信貸風險防控力度。引導和鼓勵農(nóng)村黨員在種養(yǎng)業(yè)、規(guī)模農(nóng)業(yè)等方面實行災害性保險,切實降低農(nóng)村信貸風險。
三、工作體會及經(jīng)驗
xxx萬元信貸資金的注入,為促進試點村黨員創(chuàng)業(yè)和帶業(yè)起到了促進作用,產(chǎn)生了多重正面效應。一是農(nóng)村黨員致富能力得到增強。在信貸資金的支持下,農(nóng)村黨員新創(chuàng)辦了個體加工和商業(yè)等實業(yè)的有個,擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模的有多個,預計可產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益萬元以上。農(nóng)村黨員當之無愧地成為農(nóng)民心目中的致富領頭人。二是帶動了廣大農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)。通過以“創(chuàng)”促“帶”,農(nóng)村黨員積極帶動身邊農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富,全村已累計帶動農(nóng)民戶以上。三是促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。對該村規(guī)模養(yǎng)殖、運輸?shù)葍?yōu)勢產(chǎn)業(yè)的支持作用尤其顯著,農(nóng)民在黨員的帶動下創(chuàng)辦養(yǎng)殖場、包山造林、加工運輸?shù)鹊挠卸嗳?,其中投資規(guī)模萬元以上的有多人,預計這些實體經(jīng)濟可產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益萬元。同時,農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)貸款還帶動了農(nóng)村住房、汽車、農(nóng)用機械和家電等消費需求。四是優(yōu)化了農(nóng)村信用環(huán)境。以推動農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)貸款為契機,認真開展清理農(nóng)村不良貸款,加強黨員誠信守法教育,著力提高農(nóng)民信用意識,改善了農(nóng)村信用環(huán)境,促進了鄉(xiāng)風文明。五是增強了農(nóng)村基層黨組織的凝聚力。黨員的先鋒模范作用得到更好的發(fā)揮,在群眾中的感召力和親和力明顯增強,“共產(chǎn)黨員”的內(nèi)涵由政治榮譽向經(jīng)濟優(yōu)勢延伸,由偏重義務向權利與義務并重轉變,黨組織對青年農(nóng)民的吸引力逐步得到增強。具體工作實踐過程中,我們得到以下幾點體會:
1、幫助農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè),組織領導是關鍵。我們開展農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)貸款從方案制定到貸后管理,整個工作流程都得到了縣委組織部和鎮(zhèn)黨委的全力支持。鎮(zhèn)黨委對農(nóng)村黨員信用星級評定工作高度重視,安排分管領導負責;村兩委領導,也是積極配合信用社工作,這些為開展工作奠定一個好的組織基礎。
2、幫助農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè),發(fā)揮黨員示范是前提。農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)貸款的發(fā)放規(guī)模和直接效益有限,要促進整個農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,必須想方設法實現(xiàn)以“創(chuàng)”促“帶”,通過黨員創(chuàng)業(yè)致富帶動廣大農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)、增加收入。
3、幫助農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè),實行公開公正是前提。特別在評定信用等級的過程中,一定不能論親疏遠近,堅持制度面前人人平等的原則,該是幾級就評幾級,并且,及時將評定結果張榜公布,讓群眾感受到農(nóng)村信用社的工作透明度,提高金融機構的公信力。
從黨員創(chuàng)業(yè)致富貸款實施一年來的情況看,我們xxx農(nóng)村信用社通過扶持農(nóng)村黨員帶頭創(chuàng)業(yè),帶動更多農(nóng)戶共同創(chuàng)業(yè)的做法已經(jīng)取得了預期的成效。當然,我們的工作不是盡善盡美,還存在著這樣或者那樣的問題,亟待在今后的工作中加以改進。今后,我們將在總結經(jīng)驗的基礎上,繼續(xù)把開展“幫助黨員創(chuàng)業(yè)貸款”活動作為學習實踐科學發(fā)展觀,深入推動我市社會主義新農(nóng)村建設的重要金融措施來抓,努力為全市農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)和社會主義新農(nóng)村建設提供更多更好的金融服務支持,不辱使命,勇于擔當,再立新功。
貸款銷售工作總結篇十六
為貫徹落實關于開展20xx-20xx學年生源地信用助學貸款工作有關事項的通知【20xx】5號文件精神和省、市生源地信用助學貸款工作會議要求,我局站在構建和諧社會的政治高度予以重視,快速啟動,安排部署,工作有序開展。現(xiàn)將20xx年生源地助學貸款工作情況總結如下:
20xx年6月全省生源地信用助學貸款工作會之后,工作人員認真學習領會文件精神,向分管領導匯報了今年的貸款工作要求和目標,及時制定操作辦法,提前規(guī)劃。以最快速度展開了這項工作的一些前期工作。
根據(jù)文件精神,我局在xxx教育網(wǎng)上傳了生源地信用助學貸款有關政策文件和辦理生源地信用助學貸款工作流程,及網(wǎng)上申請?zhí)畋硪蟮认嚓P信息,并在教育局門口顯要位張貼相關政策,流程和填表要求等文件表格。讓這年想貸款的學生提早了解準備相關手續(xù)。
一來申請,條件符合就辦理,變?yōu)橄仁丈暾?,后審核確定貧困學生,再簽合同的方式。具體做法:7月10日至8月20日收貸款申請表和家庭情況調(diào)查表,8月21、22日確定學生名單(國開行指標數(shù))。23-26日通知能貸款學生來簽合同。截止20xx年9月17日,收到學生申請420份,確定能貸款學生xx名。已簽合同學生xx名。共計貸款金額:158.425萬元。
審表要求:因為指標有限,報名學生大大超過指標數(shù)。我局除了國開行的貸款審核要求外,另增加了一些條件限制,讓家庭非常貧困,最需要貸款的學生貸到款。增加條件如下:
1、只貸父母都為農(nóng)村戶口學生,雙、單職工家庭不貸(主要指公務員、事業(yè)人員)。
2、父母如有殘疾、單親、下崗、享受低保等家庭優(yōu)先考慮。并附相關證件復印件。
3、子女有兩人以上大學,三人以上讀書(含初中、高中、小學)家庭優(yōu)先考慮。
4、父母雙方年齡超過50歲者優(yōu)先考慮。
1、積極聯(lián)系學生家長,通知還息金額。幫助學生充值還款。
2、20xx年須還息39人,已全部充值還款,無一人逾期。
1、還款學生畢業(yè)后,學生家長手機號碼多半已變化,導致催收貸款時聯(lián)系不上學生家長。造成工作效率低下,雖然最后通過聯(lián)系村委會,學校老師等方式都通知到學生。但這樣的效率將導致工作滯后。建議學生畢業(yè)前再次做好學生家長基本情況的更新。
2、對貸款學生的家庭經(jīng)濟困難情況認定僅依靠學生提供的資料和該生原就讀學校、戶口所在地村(居)委會的證明材料,沒有時間和精力深入學生家庭進行調(diào)查走訪。導致貧困真實性認定有一定難度,建議國開行今后有一套切實可行的認證程序。
3、指標人數(shù)略低于需貸款學生數(shù)。如能增加指標數(shù),請于適當增加。
4、20xx年貸款的學生今年多半已畢業(yè),資助中心將面臨大量學生還本還息的工作。催收貸款的工作壓力逐步增大,資助中心人員要經(jīng)常下鄉(xiāng),進村入戶進行貸款催收。工作經(jīng)費已會相應增多,建議今年能提高工作經(jīng)費標準。用于設備添,日常辦公開支。
由于生源地信用助學貸款工作是一項長期性的惠民工程,因此,我局將在今后工作中規(guī)范管理制度,救助程序,宣傳辦法,使生源地助學貸款工作規(guī)范化,確保這一惠民政策全面落實到位,真正幫助困難學生接收大學教育,為構建和諧社會,促進社會經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮應有的作用。
貸款銷售工作總結篇十七
時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結如下:
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財務知識和信貸業(yè)務技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務合作關系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務打下基礎。
由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。
工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。
作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務部門領導探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務部領導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成2017年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
貸款銷售工作總結篇十八
20xx年是小額信貸建設隊伍、開辟新點的發(fā)展之年。這一年來,在以吳偉雄理事長、操戈政委和陳奎明主任的省聯(lián)社領導班子親切關注下,在省聯(lián)社小額信貸管理處陳金林主任和莊芊芊的悉心代領下,在xx市聯(lián)社及各個基層社的大力支持下,在我們xx18名小額信貸技術員的艱苦奮戰(zhàn)下,小額信貸部業(yè)務取得了很好的成績,完成了我們20xx年的工作任務。我們小額信貸不僅僅為農(nóng)戶的發(fā)展帶來了幫助,而且也促進了當?shù)氐慕?jīng)濟的發(fā)展,促進了旅游業(yè)的發(fā)展,真正的為當?shù)氐睦习傩諑砹藢嶋H性的利益。
20xx年3月初,在省聯(lián)社領導的大力支持下,我們正式成立小額信貸項目部,并且開始發(fā)放小額貸款的業(yè)務。直到20xx年年底,我們的隊伍力量不斷的在強大,我們的工作業(yè)績也不斷的在上升;擴展了epos等農(nóng)村便民金融服務;加大了與市財政、市婦聯(lián)、市團委等在業(yè)務上的合作、并落實了財政貼息、獎勵和風險補償政策的數(shù)據(jù)上報;創(chuàng)建了屬于小額信貸的工作制度和要求條例。
(一)20xx年小額信貸隊伍具體的工作情況作詳細匯報如下:
20xx年3月初只有4名信貸員,5月份又增加了2個信貸員,直到六月下旬調(diào)了11名見習生和1名信貸員并且被分配到各個點進行見習工作,七月下旬再增加了3名海職院的學生過來實習。累計共18名小額信貸技術員。截止到12月底,其中三名見習生離崗,2名見習生為出師,能夠放款的小額信貸人員共計16人。在省聯(lián)社的安排下,我們每個信貸員及其見習生已經(jīng)量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到12月底,已經(jīng)有5名信貸員的工作服和工作牌下發(fā)到手中。其他的將在之后一個月內(nèi)陸續(xù)下發(fā)。
從20xx年3月一日至20xx年12月31日,小額信貸技術員累計發(fā)放了1046戶、共30774000元貸款。其中男客戶224個,女客戶814個,分別占總客戶數(shù)的21。4%、78。6%。因前期只有5人發(fā)放貸款,故平均每人每月發(fā)放20。92戶。按照總部要求每人每月發(fā)放12戶的規(guī)定,我們小額信貸技術員非常好的完成了今年的發(fā)放任務量。此外,20xx年累計回收利息1235500。94元,按照規(guī)定劃撥到總部的利息為738458。35元,為聯(lián)社帶來了497042。59元的資金收入和30774000元的存款收入。
截止到20xx年12月31日,所有的貸款之中,已經(jīng)有66戶貸款提前結清,結清的貸款額為2255000元。其中結清一小通婦女聯(lián)保貸款49戶、共1965000元;結清工資擔保的客戶為17戶、共290000元。所結清客戶數(shù)占全年放款客戶的6。3%,結清貸款額占全年貸款總額的7。3%。對于已經(jīng)結清的14戶符合貼息標準婦女貸款,(發(fā)放貸款為465000元,上報申請貼息資金為18513。30元)我們也及時的上報到了市財政部門,以備做下一步的婦女貼息工作。
總體來看,每月的利息回收還是比較正常的。田獨、羊欄、崖城、育才等點的回收非常好。唯獨林旺的回收不是太好,由于之前放款未能考慮到風險的重要性,直接導致了現(xiàn)在以周德楷等個別客戶不及時繳納利息的嚴重情況,這些拖欠情況直接影響到了我們整個團隊的業(yè)績的提高。對此,我們也作出了相應的措施去極力解決拖欠的問題。
農(nóng)戶信息的錄入對我們信貸員的調(diào)查情況作出了匯總,也便于我們在之后的工作中及時的查看信息。根據(jù)要求,每月每人必須最少錄入22戶,共需要錄入891戶信息,實際錄入的只有629戶。據(jù)統(tǒng)計我們有個別人員錄入的數(shù)量還不達標。望之后繼續(xù)努力按時上傳錄入的數(shù)據(jù)。
根據(jù)省聯(lián)社要求,我們對每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村進行了epos機的推廣和安裝。全年度累計成功推廣了112臺epos機,其中已有28臺epos機成功安裝到農(nóng)戶家并開始使用,另外84臺還未下發(fā)。安裝數(shù)量少的主要原因有兩個,其一,大部分的農(nóng)戶家中沒有固定的電話,有電話的也有許多不能用,電纜被盜的情況也很多;其二,農(nóng)戶就根本不愿意安裝。針對以上情況我們也作出了相應的工作。目前廣告牌的張貼情況為:林旺、崖城、天涯已經(jīng)安裝完畢,田獨、羊欄、育才正在裝修信用社未能安裝。此外,還制作了部分小的廣告牌懸掛到了各個村的商戶門口。
根據(jù)省聯(lián)社領導提出的若干規(guī)定,我們小額信貸項目部作出了一個符合自己實際情況的規(guī)章制度。其中包括:小額信貸技術員在下鄉(xiāng)開展業(yè)務時不得騎摩托車,必須穿工作服、配戴工作牌、佩戴團徽、佩戴水壺;上班期間不得在辦公室逗留,每天下鄉(xiāng)7個小時;上班期間不得關閉手機;每周末召開周例會,不得遲到,背誦企業(yè)文化;工作期間如需要請假的要求向省聯(lián)社陳金林主任申請并批復后方可離開工作崗位等等。所有的制度需要每個信貸員來嚴格的執(zhí)行并互相監(jiān)督,如有出錯需及時的向負責人說明情況。
小額信貸技術員隊伍建立還不到一年的時間,小額信貸技術員對于貸款風險的防控能力還是不足,在管理貸戶和預防的方面還有比較大的差距。尤其是剛剛出師的信貸員,應該在發(fā)放每一筆貸款時嚴格按照規(guī)章制度去辦理,不得偷工減料。只有在按照原則的基礎上工作我們才能不斷的提高自己判別是非的能力,才能更好的去預防風險。
我們小額信貸技術員雖然算不上技術型的工作。但是個人的工作能力決定了你是否能將信貸工作做到更好。我們應該將自己放置在領導人的角度去要求自己,不斷的提高工作水平和工作質(zhì)量。在對客戶交流的過程中也要學會怎么去溝通、怎么去辦事。
我們的小額信貸員在工作中不能夠完全按照我們的企業(yè)文化和規(guī)章制度來執(zhí)行。出現(xiàn)問題了未能及時的反應情況。出現(xiàn)了這樣的情況,我們應仔細的考量自己到底該怎么去做這份工作。我們的企業(yè)文化和制度是用來認真執(zhí)行的而不是用來不管不顧的。所以,希望大家在今后的工作中能夠嚴格的執(zhí)行我們的制度,出現(xiàn)問題及時解決。
由于我們市場潛力比較大,而現(xiàn)有的信貸員比較少,面對這一情況,我計劃將在下一批的見習生中調(diào)配7名來見習工作。具體分配為:林旺和藤橋3名見習生,育才2名見習生,田獨1名見習生,崖城1名見習生。
林旺和藤橋?qū)儆诤L臑虫?zhèn)由康振豪和豐德軍來帶領和管理見習生;安排杜春去開發(fā)荔枝溝的新點,田獨還由陳舒舒、王感孝、蔡麗娟來管理,并且分配一名見習生去見習。羊欄由鐘維健、陳太雷、王曉欣管理。育才由吳小寶來管理并帶領一名見習生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊來管理并分配一名見習生過去實習。保港由麥堅來管理。整體的網(wǎng)點分為5個片區(qū),之后在人員完善后逐漸選出五名信貸員作副隊長,管理相應的片區(qū)。逐漸的鍛煉和提高管理人員的工作能力。
根據(jù)總部的規(guī)定,每個信貸員每月必須放款在12戶以上,但是為了能夠達到我們團隊做到全省第一的目標,大家在控制好風險的基礎上盡可能多發(fā)放貸款。尤其是發(fā)放婦女的聯(lián)保貸款為主。工資擔保貸款只是為了增加我們的工資收入。
集中力量去解決林旺的拖欠利息的情況,爭取更早的收回本金和利息。
在20xx年我們要大力加強epos機的安裝,計劃是每個信貸員最少安裝30臺epos。達到遍布每個行政鄉(xiāng)村。還未安裝廣告牌的要根據(jù)情況及時的安裝。此外,制作小的廣告牌懸掛到各個鄉(xiāng)村的商戶門口,以便跟好的對外宣傳小額信貸。每個信貸員要求最少20個小的廣告牌。每個信用社最少一個大的宣傳廣告牌。
20xx年度,我們要逐步的為已經(jīng)歸還貸款本息的而且符合貼息的婦女申請財政貼息,并且每月上報市聯(lián)社資金部獎勵金的材料。每月底收完利息時在30號前將本月的利息及時劃撥到總部。
新的一年,我們也將繼續(xù)根據(jù)我們隊伍中存在的問題相繼增加一些新的規(guī)章制度。并且要完善落實,讓每個小額信貸技術員真正的做到根據(jù)我們的企業(yè)文化和制度來工作。
認真負責的完成上級領導提出的工作,并且加強對外的聯(lián)系。主要是市鎮(zhèn)級的團委、婦聯(lián)以及市財政等部門。其次,將與市聯(lián)社的關系處理到最好,便于我們的工作。配合市聯(lián)社各個部門的工作,按時提交相關的資料。
20xx年是我們小額信貸隊伍的建設之年,在這一年來,我們穩(wěn)定隊伍、加強建設、保證任務的完成。小額信貸項目部是屬于我們每個人的,通過我們共同的努力和奮斗,取得了良好的成績。
今天,我們回首過去,展望未來,穩(wěn)抓建設,再創(chuàng)佳績,在省聯(lián)社及市聯(lián)社的各級領導下,我們繼續(xù)努力奮斗、我們爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績!
貸款銷售工作總結篇十九
回顧一年來的工作,小貸工作雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題。主要表現(xiàn)為:
一是小貸公司數(shù)量偏少、資金規(guī)模偏小。
二是監(jiān)管力量不足,部分縣(區(qū))到目前還沒有設立專職金融工作機構,沒有明確專職監(jiān)管人員,機構、編制和人員均未到位。已經(jīng)設立了專職金融工作機構的,由于人手少、工作量大,在小貸公司監(jiān)管上仍然顯得力不從心;三是縣(區(qū))監(jiān)管部門監(jiān)管系統(tǒng)還沒有安裝到位,不能夠進行日常的非現(xiàn)場監(jiān)管;四是個別縣(區(qū))在小貸公司營業(yè)稅和所得稅的稅率執(zhí)行上還存在打折扣現(xiàn)象。
二、立足進位爭先,努力開創(chuàng)小額貸款公司工作新局面。
指導思想:20**年度,全市小貸公司工作將認真貫徹落實全省小貸工作會議精神,緊緊圍繞“擴總量,強監(jiān)管,優(yōu)服務”的總體思路,堅持農(nóng)村小貸公司扎根鄉(xiāng)鎮(zhèn)、科技小貸公司立足科技園區(qū)的發(fā)展方向,堅持服務“三農(nóng)”、小微企業(yè)和科技創(chuàng)新的市場定位,堅持小額分散、方便靈活的經(jīng)營特點,全力擴張小額貸款總量,提升覆蓋面,切實加強監(jiān)督管理,防范經(jīng)營風險,提高服務水平,努力把小額貸款公司發(fā)展成我市“三農(nóng)”經(jīng)濟和中小企業(yè)發(fā)展的一支重要金融支撐力量。
發(fā)展目標:截至末,確保新增開業(yè)小貸公司20家,總數(shù)量達到35家,獲批籌建數(shù)達到10家。小貸公司平均貸款利率控制在15%左右,不良貸款率控制在1%以內(nèi)。
具體措施:
1.主動出擊招引小貸公司投資主體。針對我市實際出臺有針對性的扶持政策,吸引外來資金投入發(fā)起設立小貸公司,切實把有實力、負責任的知名企業(yè)通過公開招標確定為小貸公司的主發(fā)起人。20**年要實現(xiàn)小貸公司在全市重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。
2.加快小貸公司的報批和籌建進度。對有意向投資小貸公司的發(fā)起人,要積極主動地做好政策咨詢,合規(guī)合法地指導其做好投標工作;對已經(jīng)中標并獲準籌備的發(fā)起人,加緊做好上報籌備申請工作,同時積極幫助其做好公司選址、人員招聘和培訓、內(nèi)部制度建設、市場調(diào)研等開業(yè)前期的各項準備工作。
3.加強小貸公司監(jiān)管隊伍建設。各縣區(qū)是小貸公司監(jiān)管第一責任人,要在發(fā)展小貸公司的同時,切實履行監(jiān)管責任,落實監(jiān)管機構和人員,按照全省小貸公司會議精神,二個小貸公司要配備一名專職監(jiān)管人員要求,盡快把人員落實到位,經(jīng)費落實到位,責任落實到位。
4.切實強化監(jiān)督管理。研究建立監(jiān)管人員考核機制,并把監(jiān)管情況與各地發(fā)展規(guī)劃和補貼獎勵掛鉤;加大現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場監(jiān)管力度,明年全市將繼續(xù)組織不少于2次的現(xiàn)場檢查,及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并督促整改;積極探索建立監(jiān)管長效機制,督促縣區(qū)盡快安裝監(jiān)管系統(tǒng),按季分析小貸公司運行情況,確保小貸公司健康平穩(wěn)發(fā)展。
5.進一步優(yōu)化對小貸公司的服務工作。組建小貸公司協(xié)會,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會自律作用;組織小貸公司從業(yè)人員外出培訓,提高員工專業(yè)素質(zhì);積極做好小貸公司對外融資的推薦工作,指導小貸公司開展中間業(yè)務,增加營業(yè)收入;協(xié)調(diào)相關部門落實好對小貸公司的各項優(yōu)惠政策。
貸款銷售工作總結篇二十
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了年,滿懷熱情的迎來了充滿希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:
一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負責
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2、按制定的出貨及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準備相應的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7、登記相關的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。
此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力。
期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時,常被叔叔點名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
主要負責與韓國bestselection公司聯(lián)系關于此出口美國貨物的細節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達給采購及生產(chǎn)部門,并負責監(jiān)督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復確認。
通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更順手。
四、與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯
催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務加重,后來都轉給小畢負責。
五、處理日常工作,服從公司領導安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責;聯(lián)系復印機維修,電腦維護等等日常工作。
總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。
展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
貸款銷售工作總結篇二十一
我是支行的貸款員,調(diào)查貸款客戶達150位,成功放款30筆,發(fā)放貸款達7xx萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在貸款路上從零開始的艱辛跋涉。
我認為有以下幾點體會:
面對貸款員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從20xx年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到貸款員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上貸款這個崗位的。”領導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。
由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的`路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友,介紹銀行小額貸款,把他們當成練習對象。功夫不負有心人?,F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。
辛勞踏出豐收路開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和貸款部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的銀行貸款員。
貸款銷售工作總結篇二十二
20xx年,在總行領導的大力支持和幫助下,遼寧分行成功開展了生源地信用助學貸款業(yè)務,在資助遼寧籍學子圓其大學夢想的同時,也為開行在省內(nèi)樹立起了服務民生的形象。
1.嚴格驗收縣級資助中心,確保貸后管理高質(zhì)高效。分行秉承著對學生負責、對總行負責的理念,對縣級資助中心(以下簡稱縣中心)進行了審慎的資格審查,先后兩次奔赴全?。ǔ筮B及農(nóng)信社覆蓋地區(qū))73家縣中心進行驗收工作,其中66家合格縣中心于當年開展了助學貸款工作。
2.實現(xiàn)首筆貸款發(fā)放,助力學子大學夢想。分行11月15日實現(xiàn)了助學貸款業(yè)務的首筆發(fā)放,總計681.25萬元,惠及學生1195人,遼寧省內(nèi)各大媒體及遼寧省教育廳網(wǎng)站首頁均對分行助學貸款業(yè)務進行了報道。
3.成功落實貼息及補償金,確保助學貸款資產(chǎn)質(zhì)量。分行于11月22日在系統(tǒng)中導出貼息及補償金匯總表,在經(jīng)省資助中心確認后,當日蓋章送交至遼寧省教育廳、財政廳,12月21日,各級部門貼息及補償金全額到賬。
1.成功培訓縣中心經(jīng)辦,確保一線人員業(yè)務素質(zhì)過硬。分行先后兩次對縣中心經(jīng)辦人員進行培訓,并自行印發(fā)培訓教材下發(fā)至各經(jīng)辦人員手中以便學習鞏固。在兩批次資助中心驗收期間,分行均對各經(jīng)辦人員的業(yè)務能力進行考核,確保業(yè)務受理、貸后管理等業(yè)務的順利進行。經(jīng)過以上努力,雖然遼寧省20xx年為首年開展助學貸款業(yè)務,但在業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)均未出現(xiàn)差錯。
2.建立良好政府關系,確保業(yè)務運轉正常。分行通過與省資助中心的多次溝通及交流,建立了良好的合作關系,為業(yè)務開展提供了便利條件。在歸集貼息及補償金的過程中,由于涉及省級財政,市級財政,地方高校等多方面協(xié)調(diào)工作,需耗費較長時間,省資助中心在了解情況后,果斷進行墊付,確保了助學貸款業(yè)務貼息及補償金于12月21日前全部到位。
1.縣中心人員編制少,結構不穩(wěn)定。分行了解到,部分縣中心人員無編制,多為當?shù)乜h(區(qū))教育局人員代為擔任,一旦申請學生數(shù)量增加,現(xiàn)有人手無法應對,而且由于人員不穩(wěn)定,分行的培訓工作無法延續(xù)下去,易造成反復培訓以及權責不清等問題。
2.支付寶使用方法宣傳不到位,部分學生不清楚如何正確使用。貸款發(fā)放過后,部分學生向縣中心及分行反映,支付寶賬戶中無余額,質(zhì)疑開行是否全額進行貸款發(fā)放。經(jīng)一線經(jīng)辦人員及分行人員耐心講解后,方才了解查詢路徑,解決問題。
1.落實縣中心經(jīng)辦人員管理辦法,切實做到責任到人,權責分明。希望總行能夠明確縣中心經(jīng)辦人員從業(yè)標準,這樣既能夠有固定的人員經(jīng)辦助學貸款業(yè)務,進一步方便業(yè)務的開展,又可以責任到人,以便在未來的時間里就相應貸款問題落實到人。
2.進一步充實助學貸款借款學生手冊內(nèi)容。希望總行能夠?qū)⒚磕旮鞣中刑岢龅男聠栴}納入進學生手冊內(nèi),這樣既減輕了資助中心的工作量,也方便學生使用我行助學貸款。
“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強……”梁啟超先生百余年前的諄諄教導時時刻刻縈繞在耳旁,助學貸款是一項功在當代,利在千秋的民生工程,分行將盡百分的努力,確保助學貸款業(yè)務長期順利的開展下去。
貸款銷售工作總結篇二十三
婦女小額擔保貸款工作情況總結【1】
縣開展婦女小額擔保貸款工作以來,在上級部門的指導下,在縣委、政府的高度重視下,高位推進,將婦女小額擔保貸款工作作為一項幫扶婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重大民生工程來抓,取得了顯著成效,主要工作情況總結如下:
一、縣城概況
二、主要做法及取得的成效
(一)領導重視,健全機構,高位推進。
縣委、縣人民政府高度重視婦女小額擔保貸款工作,把落實婦女小額擔保貸款政策、促進婦女創(chuàng)業(yè)致富作為新形勢下服務“三農(nóng)”工作的重要抓手和幫助婦女自主創(chuàng)業(yè)致富的重大“民心工程”來抓。
成立了以縣長任組長,名分管縣領導任副組長,縣婦聯(lián)、人事勞動和社會保障局、財政局、金融機構等個相關部門主要領導為成員的婦女小額擔保貸款工作領導小組,設立了專門辦公室,指定一名副縣長擔任辦公室主任,具體負責婦女小額擔保貸款的日常工作,撥付專項經(jīng)費,專門配備了電腦、復印機、打印機等辦公設備,做到了有錢辦事,有人干事,為開展婦女小額擔保貸款工作奠定了堅實的基礎。
制定了《關于推動落實小額擔保貸款財政貼息政策,促進婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作實施意見》,明確了各成員單位的職責分工。
采取每月召開婦女小額擔保貸款工作協(xié)調(diào)會、聯(lián)席會,聽取各成員單位婦女小額擔保貸款工作進展情況,分析研究工作中存在的問題和困難,制定解決問題的辦法和具體措施,建立了縣委、政府主導、高位推進、婦聯(lián)牽頭、多方協(xié)作的工作機制,形成了全縣上下齊抓共管的良好工作格局。
(二)完善制度,整體推進。
一是建立健全貸款進度周報制。
每周五向分管領導、分管領導每周一在四大班子例會上匯報貸款進展情況及存在的問題,及時給予協(xié)調(diào)解決。
二是實行督查通報制。
每半個月對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)婦女小額貸款發(fā)放進度進行一次督查,并對督查情況在全縣范圍內(nèi)進行通報,督促其加大工作進度;對進度快、完成質(zhì)量好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)進行表彰,并根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)貸款發(fā)放情況,將元獎補資金撥付到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場),極大的調(diào)動了工作積極性。
(三)明確職責,密切配合。
一是注重宣傳,擴大政策知曉率。
縣婦聯(lián)牽頭組織全縣婦聯(lián)組織集中開展婦女小額擔保貸款惠民政策宣傳活動,印發(fā)了宣傳資料及宣傳單。
組織小分隊進村入戶與各族婦女面對面進行宣講、座談,掌握第一手資料。
充分利用廣播電視等新聞媒體,開辟宣傳專欄,加大宣傳力度,確保婦女小額擔保貸款政策人人皆知,家喻戶曉。
二是規(guī)范貸款流程,提高申貸效率。
舉辦了政策及執(zhí)行能力培訓班,規(guī)范了貸款辦理流程,減少了辦貸時間。
三是齊抓共管,聯(lián)合辦公,提高審貸速度。
縣婦聯(lián)專門收集整理貸款辦理相關資料,匯編整理出《工作手冊》,統(tǒng)一下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場),簡化貸款程序,減少審核時間,提高貸款審核速度。
縣、鄉(xiāng)、村三級婦聯(lián)組織做好貸前審核、貸中管理、貸后服務等相關工作,嚴格按照不準以貸還貸、不準以貸放貸、不準買車買房、不準放貸非微利項目,不準超標準放貸的“五不準”的要求,做到家庭情況清、貸款項目清、經(jīng)營情況清、貸款額度清、還貸能力清“五清”,嚴把貸款審核關。
信用社按照“放得出、收得回、有效益”的原則具體承擔婦女小額貸款的相關業(yè)務工作,對貸款對象終審把關,確保真正符合貸款條件的人員能夠貸上款,用好貸。
(四)創(chuàng)業(yè)培訓相結合,實現(xiàn)優(yōu)先創(chuàng)業(yè)。
對申請婦女小額擔保貸款的創(chuàng)業(yè)人員和有創(chuàng)業(yè)愿望的城鄉(xiāng)勞動者,縣人事勞動和社會保障局、婦聯(lián)積極推薦其參加勞動保障部門和上級婦聯(lián)舉辦的各類創(chuàng)業(yè)培訓班,為他們提供技術、信息、市場分析、創(chuàng)業(yè)指導等幫助,對參加創(chuàng)業(yè)培訓班并取得結業(yè)證書的,優(yōu)先給予辦理婦女小額擔保貸款。
截至目前,全縣共舉辦各類技能培訓班期,培訓婦女余名,累計為名婦女發(fā)放了萬元小額擔保貸款,直接使名婦女實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)就業(yè),帶動余人實現(xiàn)就業(yè),有力推動了全縣就業(yè)再就業(yè)和經(jīng)濟建設。
縣婦女小額擔保貸款工作對推動婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)起到了積極的作用,取得了一定成績,但離上級的要求還有一定的差距,還存在很多不足。
在今后的工作中,我們一定按照婦女小額擔保貸款工作的相關規(guī)定,進一步加強領導,認真查找不足,總結經(jīng)驗,完善婦女小額貸款工作長效機制,積極搭建婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務平臺,扎實做好婦女小額擔保貸款工作,為促進經(jīng)濟跨越式發(fā)展和社會長治久安做出新的更大貢獻!
小額擔保貸款情況工作【2】
省政府下達我市“民生工程”小額擔保貸款責任目標為7000萬元,后來,省勞動和社會保障廳又提出了目標任務翻番的`要求,即我市小額貸款目標任務將達到14000萬元以上。
今年以來雖然各級政府非常重視小額貸款工作,各級金融機構也紛紛表態(tài)全力支持,各級勞動保障部門付出了艱辛努力,但是小額貸款工作形勢非常令人憂慮,成效不盡如人意。
全市完成小額貸款1771萬元(省通報數(shù)),完成全年目標任務的25.3%,沒有按時間進度完成目標任務,也沒有達到全省平均進度,排全省后三位。
1-5月份,全市發(fā)放小額貸款3039萬元,也僅完成全年目標任務的43.4%,預計仍然在全省排位靠后。
主要原因是:一、工作機構沒有真正落實到位。
有些地方未成立小額擔保貸款工作機構,到目前為止小額貸款工作尚未啟動。
有的縣區(qū)雖然成立了擔保中心,但沒有真實落實人員編制和工作經(jīng)費。
二、縣區(qū)擔?;鸲紱]有足額落實。
據(jù)測算,按照金融機構最高放貸比例1:5標準計算,各級地方財政安排擔?;鹱畹托?680萬元,但目前全市擔?;饍H落實不到500萬元。
三、金融機構放貸審批程序繁雜,個人放貸額度仍然偏低,對小額貸款的放貸量產(chǎn)生一定影響。
建議下一步措施:一是各級政府必須進一步加強對小額貸款工作的重視,盡快解決各級小額貸款擔保機構人員編制和經(jīng)費問題,確保人員穩(wěn)定,工作經(jīng)費到位。
二是增加擔保基金投入,各縣區(qū)必須按貸款發(fā)放任務安排資金,確保擔?;鹱泐~到位,充分調(diào)動金融機構的積極性,解決他們不愿承擔貸款風險的后顧之憂。
三是金融機構要進一步簡化放貸程序。
小額貸款發(fā)放原則上要以各級擔保中心審核、推薦意見為主,放貸金融機構對擔保中心的意見進行復核和抽查,加快放貸節(jié)奏,提高工作效率。
四是加大勞動密集型小企業(yè)的放貸工作力度。
各級勞動保障部門要努力克服各種困難,集中力量,積極主動加強與財政部門的協(xié)調(diào)配合,進一步縮短“小企業(yè)”認定工作期限,簡化認定手續(xù),及時做好“小企業(yè)”貸款的貼息工作,爭取在較短的時間內(nèi)在放貸量上有較大突破。
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