最新新員工培訓(xùn)心得總結(jié)大全(20篇)

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    一份好的總結(jié)應(yīng)該客觀、準確地記錄所做事項的過程和結(jié)果。在總結(jié)中要注重客觀、實事求是,對自己的表現(xiàn)進行全面客觀的評價。8.以下是小編為大家整理的一些經(jīng)典總結(jié)案例,供大家參考和學(xué)習(xí),幫助大家寫出更好的總結(jié)。
    新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇一
    經(jīng)理說:人,生活在選擇當(dāng)中!;這句話就像是一滴水,滴到了我心中毫無波瀾的;湖面;.繼而,一場觸動至深的;雨;就淅淅瀝瀝地下來了!畢業(yè)季的學(xué)子們就像紛飛的蒲公英,在求職的天地里忙東忙西,慢慢地飄著,在一切都陌生的沿途尋找著駐腳點,當(dāng)我們每一次停止腳步想留下的時候,我們又很迷茫。因為,這是我們以負責(zé)人的心態(tài)對自己人生的第一次選擇,我們迷茫是因為我們害怕?lián)撈疬@個責(zé)任,因為我們依舊沒有脫離溫室,依舊是在父母以及老師的.懷抱里在不知不覺地成長著!
    帶有些許迷茫又或許清晰的我,做出了我的選擇,那就是佳怡。從此,我的一切的所作所為都將沿著我選擇時的方向,攜帶著我磐石般的初衷,一路向著陽光!
    美好的;組合期;
    這次的新員工培訓(xùn),讓我看到了未來的些許光景,我很喜歡那種大家一起從零開始,一起學(xué)習(xí)一起成長的過程。佳怡的家園文化,不僅僅在新老員工之間傳遞,在新新員工之間也已然體現(xiàn)。大家在培訓(xùn)中不分你我的分享著,友好地一起配合著,學(xué)習(xí)著,開心著。讓我覺得我來佳怡的這么長時間都是快樂的!剛進入佳怡不久的我,就好比一輛嶄新車輛在跑;組合期;,各方面都要經(jīng)過磨合,才能運轉(zhuǎn)優(yōu)良,才能最優(yōu)化地展現(xiàn)性能。
    雖說我已經(jīng)在濟南度過了四年,但是我還沒爬過千佛山。這次有幸能和大家一起去欣賞一番,這次不同于學(xué)校期間的春游,這是;家里人;的一次春游。領(lǐng)略了千佛山勝景,我也感悟了人生事業(yè)也就如同爬山,沒有一級級的臺階,是上不了山的,同時沒有一滴滴汗水,也是做不出成績的。所以,奮斗吧!恰同學(xué)少年!
    風(fēng)雨之后才能見彩虹
    不當(dāng)家不知柴米油鹽貴,不工作不知道花錢容易賺錢難。當(dāng)下,中國的物流大多都是在臟亂的環(huán)境下,但是這并不意味著差勁,相反,這正是我們的契機。亂世出英雄,只有環(huán)境差才能讓我們體驗辛苦,才能催人奮進,如果環(huán)境安逸,則會使人不思進取。雨過就會天晴,這樣的物流情況就意味著國內(nèi)的物流行業(yè)的發(fā)展前景非常的廣闊,天高才能任鳥飛!從底層做起,一步步地打下基礎(chǔ),為以后的發(fā)展埋下伏筆!
    新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇二
    以下是一份公司員工培訓(xùn)心得總結(jié)的樣本,你可以根據(jù)自己的實際經(jīng)歷進行修改:
    —
    標題:員工培訓(xùn)心得總結(jié)
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們,
    我很高興有機會參加我們公司最近舉辦的員工培訓(xùn)。這是一次深入學(xué)習(xí)公司文化、提高職業(yè)技能和發(fā)展的寶貴機會。我想分享一些我在這次培訓(xùn)中的主要收獲和感受。
    首先,這次培訓(xùn)加深了我對公司文化的理解。通過學(xué)習(xí)公司歷史和成功案例,我更加明白了我們公司的核心價值觀和使命。我意識到,作為一個員工,理解并積極踐行公司文化不僅有助于我在工作中取得成功,也有助于公司實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標。
    其次,我在這次培訓(xùn)中提高了職業(yè)技能。例如,我學(xué)習(xí)了一種新的數(shù)據(jù)分析工具,這對我處理和解讀數(shù)據(jù)的能力有了顯著提升。此外,我還學(xué)會了如何更有效地進行團隊溝通,特別是在處理復(fù)雜問題時。
    最后,這次培訓(xùn)也讓我對自己的職業(yè)發(fā)展有了新的認識。我意識到,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我對于實現(xiàn)職業(yè)目標至關(guān)重要。我更加明白,如何在工作中找到自我成長的空間,以及如何有效地與同事和上級溝通。
    總的來說,這次培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)和發(fā)展機會。我非常感謝公司提供這樣的機會,讓我能夠提升自我,更好地服務(wù)于公司和客戶。我期待未來能有更多這樣的機會,我相信,每一次的培訓(xùn)都將有助于我在職場上取得更大的成功。
    謝謝大家。
    [你的名字]
    新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇三
    前段時間,我們公司對新員工進行了崗前培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準備。
    這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心__總還特地講了
    企業(yè)
    文化
    與發(fā)源,是我們了解到了很多的知識,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
    這次培訓(xùn)中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。
    通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與
    方法
    ,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
    在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。
    所以,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
    為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化。
    誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基礎(chǔ),是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
    信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
    總的來說,從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)非??粗氐模瑢O經(jīng)理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
    新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇四
    很榮幸有機會在6月6日晚上參加了張老師關(guān)于員工服務(wù)意識培訓(xùn)的講座。他所講的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘I睢⒐ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)的,讓我受益匪淺。我有幾點體會想與大家分享下。
    作為窗口工作人員,熱情禮貌的服務(wù),不僅是顧客的期望,也是我們以身作則的首要標準。熱情禮貌的服務(wù)能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離,減少投訴案件,提升公司的服務(wù)形象,也是窗口工作一個很好的開端。
    絕對的責(zé)任感,在工作中,我們必須要清楚自己的位置,我們代表的是公司的整體形象,在自己的崗位上多盡一份力,盡的可能滿足顧客的需要,得到顧客的認可。
    消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中,張老師列舉了十類不受歡迎的員工,他們是以一種消極的心態(tài)面對自己的工作,做一天和尚敲一天的鐘,過一天算一天,這種心態(tài)是要不得的。我們應(yīng)以一種積極、健康的心態(tài)面對我們每日的工作。曾經(jīng)擔(dān)任中國足球隊教練的米盧說過一句名言“態(tài)度決定一切?!笨峙轮挥心鞘惒皇軞g迎的員工不理解這句話的真諦吧!
    心態(tài)正確之外,我們還需要提升自身工作能力與專業(yè)知識。顧客詢問時不能一問三不知,我想脾氣再好的顧客也不會滿意這種服務(wù)態(tài)度的。針對我們單位的具體情況,全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù),這就是我們窗口工作人員工作的核心。
    自我調(diào)節(jié),調(diào)整心態(tài)。張老師在講座中說過,何為優(yōu)質(zhì)服務(wù),就是任何時刻都達到或超越顧客的期望。但在工作實踐中是很難完成的,并不是每一位顧客都能認可我們的工作。要學(xué)會消除破壞性的批評,對自己負責(zé),一諾千金,經(jīng)得起自我驗證。
    以上的每一點都是我在工作中需要改進的,我要學(xué)以致用,把好的思想,好的模式淋漓盡致的運用在我平時的工作中,不斷的自我提升,不斷的自我進步。
    當(dāng)我們具備了這些服務(wù)意識,服務(wù)禮節(jié)做細了,顧客自然會感受到我們的落落大方,彬彬有禮。那樣我們的“你用電,我用心”服務(wù)理念就能名副其實了。
    新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇五
    這次培訓(xùn)的開始,我充滿著期待。因為這是一個挑戰(zhàn),也是一個機會。在這次培訓(xùn)中,我有許多感悟和收獲。
    首先,我明白了團隊合作的重要性。在這次培訓(xùn)中,我們分成幾個小組,每個小組需要完成一個任務(wù)。我意識到,一個人是無法單獨完成任務(wù)的,需要和小組成員共同協(xié)作才能取得成功。這讓我更加重視團隊合作,也讓我更加明白自己在團隊中的角色和責(zé)任。
    其次,我學(xué)到了如何有效地溝通。在任務(wù)中,我們需要與小組成員進行頻繁的溝通,以便解決問題。我意識到,有效的溝通不僅僅是表達自己的想法,更重要的是傾聽他人的意見和建議。這讓我更加清晰地表達自己的觀點,同時也能夠更好地理解他人的需求和想法。
    最后,我感受到了公司對員工的關(guān)心和支持。在培訓(xùn)過程中,公司為我們提供了必要的資源和支持,讓我們能夠更好地完成任務(wù)。這讓我感到非常溫暖和感動。
    在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了知識和技能,更重要的是,我學(xué)到了如何更好地與他人協(xié)作和溝通。這將會對我未來的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
    總之,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我深深地感受到了公司的關(guān)懷和支持,也更加明白了自己在團隊中的角色和責(zé)任。我相信,在未來的工作中,我會更加努力,更加出色地完成自己的任務(wù)。我期待著與大家一起工作,一起成長。
    新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇六
    在過去的一個月里,我有幸參與了公司舉辦的一系列員工培訓(xùn)活動。這些活動涵蓋了多個領(lǐng)域,包括團隊協(xié)作、溝通技巧、項目管理以及業(yè)務(wù)知識等。我非常感謝公司給我提供了這樣的學(xué)習(xí)機會,讓我能夠不斷提升自己,更好地服務(wù)于公司。
    在團隊協(xié)作培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何與團隊成員有效溝通,如何共同制定項目計劃,以及如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為團隊的整體目標貢獻力量。通過這些活動,我深刻認識到團隊協(xié)作的重要性,以及如何在團隊中發(fā)揮自己的價值。
    在溝通技巧培訓(xùn)中,我學(xué)會了如何有效地傾聽和表達自己的意見,如何使用正確的語氣和肢體語言,以及如何在緊張的場合中保持冷靜和自信。這些技能在我日常工作中得到了廣泛應(yīng)用,使我在與同事、客戶以及合作伙伴的交流中更加得心應(yīng)手。
    在項目管理培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了項目管理的全過程,包括項目計劃的制定、執(zhí)行、監(jiān)控以及收尾。這些知識使我更好地理解了項目管理的復(fù)雜性,以及如何有效地管理項目,確保項目按時、按質(zhì)量完成。
    在業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)中,我深入了解了公司的業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品和服務(wù),以及市場趨勢。這些知識使我更好地理解了公司的運營模式,以及如何更好地為客戶提供服務(wù)。
    回顧整個培訓(xùn)過程,我深刻認識到自我提升的重要性,以及如何在工作中運用所學(xué)知識。我深刻認識到,只有不斷提升自己,才能更好地服務(wù)于公司,更好地實現(xiàn)個人價值。同時,我也學(xué)會了如何將理論知識應(yīng)用到實踐中,以提高工作效率和質(zhì)量。
    最后,我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我學(xué)習(xí)過程中的支持和幫助。我相信,通過這次培訓(xùn),我已經(jīng)具備了更強的團隊協(xié)作能力、更優(yōu)秀的溝通技巧和更全面的業(yè)務(wù)知識,為公司在未來的發(fā)展中貢獻自己的力量。
    新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇七
    以下是一份公司員工培訓(xùn)心得總結(jié)的樣本,你可以根據(jù)自己的實際經(jīng)歷進行修改:
    —
    標題:公司員工培訓(xùn)心得總結(jié)
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
    我在此分享一下我最近參加的公司員工培訓(xùn)的心得體會。這次培訓(xùn)于____年__月__日至__月__日舉行,地點設(shè)在__,由__部門主辦。我有幸作為其中的一名參與者,深深地感受到了這次培訓(xùn)帶給我專業(yè)知識和人生價值觀的深刻影響。
    這次培訓(xùn)主要涵蓋了市場分析、團隊協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的內(nèi)容。講師們都是行業(yè)內(nèi)的專家,他們的見解獨到,讓我受益良多。我特別欣賞講師關(guān)于“團隊協(xié)作的重要性”和“領(lǐng)導(dǎo)力的藝術(shù)”的講解,這些內(nèi)容與我日常工作息息相關(guān)。通過案例分析和實踐活動的模擬,我更加深入地理解了這些概念。
    經(jīng)過這次培訓(xùn),我重新審視了自己的職業(yè)生涯。我意識到,提升自己的專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力,以及發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,對我未來的發(fā)展至關(guān)重要。此外,我也認識到了在工作中保持積極的態(tài)度和不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的重要性。這次培訓(xùn)使我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認識,并為我提供了實現(xiàn)目標的實用工具和理念。
    總結(jié)我的培訓(xùn)體驗,我不僅在專業(yè)知識上有所提升,更重要的是,我明白了如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,如何提升領(lǐng)導(dǎo)力,以及如何保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。我期待將這些收獲應(yīng)用到實際工作中,并期待在未來的培訓(xùn)中繼續(xù)學(xué)習(xí)。
    再次感謝公司為我們提供了這樣的機會,讓我們有機會提升自己,提升團隊整體實力。我也期待未來能有更多這樣的培訓(xùn)機會,讓我們一起學(xué)習(xí),一起進步。
    謝謝大家。
    [你的名字]
    2023年6月12日
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    新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇八
    這次培訓(xùn)的開始,我?guī)е鴮镜南蛲蛯ψ约何磥淼钠诖?。在這里,我想分享的是我參加公司員工培訓(xùn)的一些心得和總結(jié)。
    這次培訓(xùn)于2023年5月10日至5月14日舉行,地點在公司總部。培訓(xùn)的主題是“團隊協(xié)作與高效溝通”,由公司的人力資源部和培訓(xùn)部共同組織,旨在提升員工的職業(yè)技能和團隊協(xié)作能力。
    在這次培訓(xùn)中,我深刻地感受到了團隊協(xié)作的重要性。通過小組討論和團隊活動,我學(xué)會了如何有效地與團隊成員溝通,并理解了團隊目標的重要性。此外,我還學(xué)到了如何處理團隊內(nèi)的沖突,以及如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
    這次培訓(xùn)對我個人和職業(yè)生涯產(chǎn)生了深遠的影響。首先,我更加了解了自己的優(yōu)點和不足,并學(xué)會了如何在團隊中發(fā)揮更大的作用。其次,我在溝通技巧和團隊協(xié)作能力方面有了明顯的提升。最后,我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展方向。
    總的來說,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我深刻地認識到了團隊協(xié)作和高效溝通的重要性,并學(xué)會了如何在團隊中發(fā)揮更大的作用。同時,我也明白了自己的不足之處,并有了進一步提升自己的動力。
    最后,我要感謝公司為我提供了這次寶貴的培訓(xùn)機會。我相信,在未來的工作中,我會更加努力,更加出色地完成自己的工作。同時,我也將把在培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能運用到自己的職業(yè)生涯中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇九
    時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,為期__多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷__天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入__企業(yè)的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
    在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括__企業(yè)的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
    作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
    儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強學(xué)習(xí),穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿__的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上x行的業(yè)務(wù)需求。
    培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
    在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)x行法紀方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
    法紀方面的培訓(xùn)是我步入x行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
    這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了__銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠指導(dǎo)我的職場生涯。
    短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學(xué)到的知識運用到工作中,做一個有責(zé)任心,充滿自信的x行新人!
    新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇十
    工程公司為了盡快提升管理人員綜合素質(zhì),塑造機關(guān)工作人員的新形象、新面貌,邀請知名專家對職場禮儀、商務(wù)禮儀進行專門講座,10日上午,公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓(xùn)。雖然課程時間僅一上午,但專家幽默風(fēng)趣、引經(jīng)據(jù)典,還不時和培訓(xùn)人員互動的授課方式,讓大家輕松、愉快地學(xué)習(xí)到了不少職場禮儀和商務(wù)禮儀的基本知識,使大家受益匪淺。
    我公司有關(guān)管理人員通過這次培訓(xùn),了解到禮儀比智慧和學(xué)識更重要,是待人接物的根基;了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭,細節(jié)決定成敗;了解到企業(yè)形象是靠個人素質(zhì)來體現(xiàn)的,只有個人素質(zhì)提高了,才能更好地塑造企業(yè)形象,增加企業(yè)的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化,代表著企業(yè)的形象。
    分公司管理人員將“不學(xué)禮,無以立”的古訓(xùn)積極傳達總公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)精神,各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并總結(jié)利用到實際中。
    并希望總部應(yīng)多組織有關(guān)提高人員形象素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí),持續(xù)的鍛煉,從內(nèi)心深處感受職場禮儀之美,從言行上表現(xiàn)禮儀之美,努力提高個人修養(yǎng),增強專業(yè)與心理素質(zhì),才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的服務(wù)素養(yǎng)。
    全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速
    度,最好的狀態(tài)將理論和實際緊密運用到工作中,為我公司的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展起到畫龍點睛的作用。
    時刻準備在“有要求,就有行動”;“有檢查,就有結(jié)果”的狀態(tài)提高工作的效率,樹立良好的企業(yè)形象。
    新員工培訓(xùn)總結(jié)心得2
    新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇十一
    為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進行了新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后_總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
    這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
    在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
    一、做好本職工作是一切工作的開始
    在班組生產(chǎn)管理中,必須有針對性地強化班組臺賬、圖紙等資料的管理,為安全生產(chǎn)工作提供良好的基礎(chǔ)。同時在班組生產(chǎn)工作中積極開展“四個零”工程:班組工作零,安全生產(chǎn)零意外,安全目標零異常,臺賬記錄零差錯。通過活動開展,要求員工認真的本職工作,腳踏實地做好每一件事。
    二、不斷改進工作思路是提高企業(yè)生產(chǎn)管理水平的基礎(chǔ)
    可以通過各種途徑開展形式多樣的活動,認真、扎實地全面落實班組建設(shè)任務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部積極開展班組建設(shè)創(chuàng)優(yōu)評差的評比、競賽活動和各種目查與互查活動,尋找差距,發(fā)現(xiàn)問題,彌補不足,解決問題,在班組和職工之間建立一種、競爭機制。杜絕以點代面、時松時緊的工作思路和各種搞形式,搞突擊的弄虛作假行為,真正使企業(yè)班組建設(shè)深入每個職工的心里,并使人人都成為身體力行的標兵。
    三、支持他人工作體現(xiàn)的是企業(yè)班組的團隊精神
    團隊是一群有著共同目標,以合作方式達到該目標的人組成的,它要求團隊成員的知識與技能互為補充、讓他人在你的質(zhì)疑中受益、在他人需要的時候給予支持、珍視他人的貢獻與成績。一個企業(yè)的良性發(fā)展,需要一個團結(jié)進取、積極向上的企業(yè)團隊,需要一支充滿活力、勇于奉獻、忠誠企業(yè)的員工隊伍,需要一個健康、和諧、全員求學(xué)上進的良好企業(yè)環(huán)境氛圍。班組長與員工、員工與員工誠信互動、相互尊重、相互幫助、相互關(guān)愛,能夠為班組營造健康、和諧、濃厚的企業(yè)環(huán)境氛圍。
    新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇十二
    來到公司只有一個星期的時間,除了對公司的產(chǎn)品有了初步的了解,對組訓(xùn)工作的具體的情況還不是很熟悉,以使得工作難以開展。
    作為一名初來的實習(xí)組訓(xùn),有辛的參加了公司組織“實習(xí)組訓(xùn)專業(yè)技能入門培訓(xùn)”,對于我來說相當(dāng)?shù)挠斜匾?BR>    通過“組訓(xùn)人員的職責(zé)與定位”的培訓(xùn),進一步了解了組訓(xùn)人員的與定位主要在于組織管理、業(yè)務(wù)發(fā)展。同時了解了各組訓(xùn)崗的主要的職責(zé):教育訓(xùn)練組訓(xùn)在于培訓(xùn),人力支持組訓(xùn)在于增員,銷售支持組訓(xùn)在于業(yè)務(wù),網(wǎng)點組訓(xùn)在于服務(wù)網(wǎng)點。
    通過nbss需求導(dǎo)向式銷售流程的培訓(xùn),了解到了結(jié)合河源的實際情況的一些新的銷售技巧,如:客戶多為緣故市場,約訪方式可以多樣化;轉(zhuǎn)介紹的新方法。
    通過“早會流程及動作要領(lǐng)”、“議經(jīng)營導(dǎo)論”、“專題制作與講解”及早會運作演練的學(xué)習(xí),初步了解了公司的會議的重要作用及會議經(jīng)營的一些方法,早會流程及運作、專題的制作與講解的方式方法、早會運作中應(yīng)當(dāng)注意的各項事項。
    通過其他方面的學(xué)習(xí),了解了公司表報系統(tǒng)的使用和活動管理的一些方法,產(chǎn)品說明會的策劃和各項注意事項,二早的召開的方式方法和作用,組訓(xùn)工作日志的使用方法和作用。
    總之,通過這次的培訓(xùn),對組訓(xùn)工作有了比較系統(tǒng)的了解,同時也學(xué)到新的工作方法和技巧,對接下來的工作開展很有幫助,希望公司可以多舉辦一些相關(guān)的培訓(xùn)。
    新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇十三
    
     首先,感謝公司給我們新人一個學(xué)習(xí)的平臺,給我們一個實現(xiàn)自我價值的舞臺。
     我以前也進過不小的公司或工廠,也沒有一個像為了家地產(chǎn)運營機構(gòu)這么慷慨的給我學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
     而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進心的員工一個很好的晉升空間,一步一步走向你盡可能達到的地位。
     可以不介意我們出身茅廬,可以不介懷我們是個門外漢,有這樣一個好的機會、好的平臺我又怎能會放棄。
     我要用全身心的愛去工作,答謝公司的培育之恩。
     也要用全身心的愛去生活,用全身心的愛去提升自我價值。
     培訓(xùn)的第一課:認識行業(yè)、了解公司的企業(yè)文化、明確人生規(guī)劃、銷售技巧公司的企業(yè)文化,我們的愿景:做浙江地產(chǎn)運營的領(lǐng)航者;我們的使命:為社會、客戶、員工創(chuàng)造價值;我們的核心價值:簡單、和諧、執(zhí)著、承擔(dān);我們的經(jīng)營理念:專注、高效、共贏;我們的服務(wù)理念:以誠待客、用心感人;日常運作一個流程1、晨會;晨會是一個鍛煉自我和自我成長的舞臺,團隊和自我的激勵,團隊和我磨合過程,深入了解公司的企業(yè)文化之精髓,學(xué)習(xí)充電了解相關(guān)的咨詢,明確今日工作目標。
     在晨會之前,部門所在工作人員都要一起舞動起來,公司稱之為“晨操”,目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來!然后再檢查在場人員的形象面貌,互相與身邊的同事問好,目的是要我們用微笑、真誠來接待我們身邊的人,更是一種體現(xiàn)團隊的和諧。
     隨著主持人的一聲令下,全體起立,宣讀部門組名組呼、宣讀公司企業(yè)文化。
     再往下就是一個個人鍛煉或展現(xiàn)自我的平臺,晨報朗讀加自己的讀后感。
     然后是業(yè)績播報、專題分享、政令宣達、心態(tài)分享(朗讀羊皮卷)、開心一笑(調(diào)節(jié)一個愉快的心情去工作)。
     2、夕會;夕會是總結(jié)當(dāng)天的工作完成量、自我剖析、解決當(dāng)天遇到的.問題(與同事共同探討)、安排明天的晨會。
     在第二節(jié)課上有講解到,職業(yè)顧問的一天,和個人晉升的一個流程。
     對于一個新人而言,進公司才十天,我不敢說我要做到某某職位,要多少天內(nèi)開單,我不敢保證!但是對于職業(yè)顧問的一天,我會努力做好,要做到不遲到、不早退、不曠工,有目標、有計劃、有條不紊地去做好。
     只有把基本功扎實了,專業(yè)知識熟透了,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富了,在適當(dāng)?shù)臋C會我會努力爭取晉升的機會。
     有句話說:“不想當(dāng)將軍的士兵,不是個好士兵。
     ”我想當(dāng)將軍,只是我還不具備當(dāng)將軍的條件,所以我先把自己定位在置業(yè)顧問,再一步一步往上爬!在懷著空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)時,我還帶著鍛煉自我的勇氣、考驗自我的心態(tài)去學(xué)習(xí)的。
     所以在我們7個人組成一個小組后,我順利的當(dāng)上了第八組組長,我們組名是:努力工作組,我們的組呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問環(huán)節(jié),我為小組添加不少分數(shù)。
     雖然我們沒有拿到第一,但我自我感覺良好,十天不到的時間里,從不知到知道一點點,從門外漢到進門檻的少年。
     我并不是說這就夠了,我說這進門檻意思只是代表剛剛踏進門檻的人,仍然要多借鑒前輩的成功事例,還要多學(xué)習(xí)更多的一面。
     取其之長,補己之短。
     再接再勵,堅持不懈,直到成功!最后再用一句話總結(jié)這兩天一夜培訓(xùn),“師傅只能帶你一時、帶不了你世,把你領(lǐng)進門,走的遠不遠、走的穩(wěn)不穩(wěn),還得看個人!”
     剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為xx公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
     為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從x月x日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。
     這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
     經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。
     通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
     首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
     開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。
     這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
     第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
     我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。
     這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
     經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。
     比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。
     并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
     第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。
     我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。
     我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。
     最終的目的就是使利益最大化。
     在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。
     這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
     第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。
     由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。
     我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。
     公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。
     在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。
     有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。
     公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
     最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
     這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。
     一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。
     此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。
     我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。
     最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
     到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。
     在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
    新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇十四
    我很感謝能透過此次拓展訓(xùn)練活動有這樣一次深刻的體驗和有好處的經(jīng)歷。我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團結(jié)就是力量!
    在忙碌了一天后,最后能夠躺在床上好好享受這難得的閑暇時光。
    上周,注定是一個艱難但著實充滿好處的兩天。它帶給我的不僅僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。在這次拓展培訓(xùn)中,安排的拓展訓(xùn)練注重團隊項目,它的最大特點就是群策群力。在本次拓展訓(xùn)練的過程中,每個隊的隊員之間最就應(yīng)注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個隊員自我如何能做得更好;個體對團隊的.關(guān)注就應(yīng)遠遠超過了其自身!
    在這個過程中,我深刻的理解到了什么叫“團隊”。回顧拓展訓(xùn)練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,這次的所有訓(xùn)練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當(dāng)這個團隊面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務(wù),就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓(xùn)練的全程中,所有的隊員都為團隊完成拓展訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自我,注重了細節(jié),一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務(wù)。
    這次拓展訓(xùn)練活動使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性,同時也學(xué)會了如何突破自我心理的極限,能夠說是一次十分難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠到達理想效果的,透過對拓展訓(xùn)練項目的精心設(shè)計和拓展培訓(xùn)師的職業(yè)潛力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人潛力的發(fā)展?jié)摿?。了自我,超越了自我?BR>    透過這種拓展訓(xùn)練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的戰(zhàn)略團隊,大家都各司其職、各負其責(zé),在拓展訓(xùn)練項目中尋找合作的黃金點,不斷構(gòu)成一種默契,這種關(guān)系由原先松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了應(yīng)對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自我就能夠創(chuàng)造奇跡。
    新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇十五
    此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
    總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
    總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民-主意識,團隊精神和創(chuàng)新。
    這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
    同時#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的`機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工培訓(xùn)總結(jié)心得。
    新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇十六
    我公司新員工培訓(xùn)工作已結(jié)束,雖然每一位新員工都對此次培訓(xùn)課程都有著不同的總結(jié)與體會,但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí),希望能給我們帶來新的思路與啟示。
    我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
    能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
    首先,我受到了精神上的洗禮。
    其次,我得到了知識上的收獲。
    這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
    新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇十七
    新員工的培訓(xùn)是很重要的,下面小編整理了新員工培訓(xùn)總結(jié)心得,歡迎閱讀!
    我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九。枯藤老樹昏鴉,小橋流水人家,古道西風(fēng)瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
    為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
    首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
    開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
    在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
    第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
    我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
    經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
    第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
    用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
    公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
    第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
    最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
    人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
    最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
    這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
    到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
    相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
    剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
    為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
    首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
    開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
    在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
    第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
    我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
    經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
    第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
    用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
    公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
    新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇十八
    《新員工培訓(xùn)心得體會》正文開始 不知不覺來公司已經(jīng)一個月了,這段時間感覺自己每天都在成長和進步,忙碌的工作讓自己特別踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把這里當(dāng)作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。
    行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為公司強有力的制度執(zhí)行官,不僅要做好對外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。
    正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個企業(yè)要想做強、做大、做久,必須要有自己獨特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依托,當(dāng)然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的最高境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營的最高層次是經(jīng)營文化”的經(jīng)營理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復(fù)雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,注定了它不一樣的美好明天!
    我們期待她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂,幸福健康!
    識人,鑒別人才。這是最開始的也是最重要的環(huán)節(jié),要做好我認為關(guān)注幾點較關(guān)鍵:面試官,在企業(yè),面試官就是伯樂,可見面試官的重要性,面試官個人的背景和技巧完全影響面試的結(jié)果;專業(yè)技能不是惟一標準,對于面試人的考量,應(yīng)該是多維度的,首先最重要的是面試人是否認同和符合公司的核心價值觀和信念,其是面式人是是否具有團隊協(xié)作能力、溝通能力、抗壓力、學(xué)習(xí)能力、同時處理多個任務(wù)的能力等等,這可能涉及到“情商”的問題;最后才是專業(yè)技能;實事求是,我們要想真正招聘人才,面試時必須實事求是,不搞虛假,不欺騙應(yīng)聘者,關(guān)于薪水,空間有多少是多少,把我們能給應(yīng)聘者提供的條件如實地告訴應(yīng)聘者,其實有很多人都希望到在企業(yè)里能一展才華,只要真心相待一定能找到合適的人才。
    用人,把優(yōu)秀的人才招來,如何去用?當(dāng)然,我們的希望是能用到德才兼?zhèn)洹⒚婷婢闳?,但事實上不太可能。所以關(guān)鍵在于能否做到容之所短,用之所長??傊挥幸虿拧⒁驎r、因事、因地使用人才,才能做到人盡其才、才盡其用。適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控也是必須的,但目的不是找毛病和問責(zé),而是能共同的正確的完成目標。
    招到人,并不見得留住了人,要想留住人,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該了解你的團人成員心里面是什么樣的想法。所以說,經(jīng)常溝通最重要,這種溝通不見得很正式,中午吃飯、吸煙時(當(dāng)然這個不普遍)、聊天時等等等。內(nèi)容不限,對企業(yè),對工作,對薪水等等,只有了解自己的員工心里面的想法,你才能更好的滿足他們,發(fā)揮他們的最大潛力,為企業(yè)為他們自己創(chuàng)造效益,從而實現(xiàn)工作的樂趣。另外,提供可發(fā)展的工作空間是相當(dāng)?shù)闹匾?,人員的流失大多因為這個原因,所以領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)公司和個人的情況為人員提供職業(yè)規(guī)劃,指明方向。當(dāng)然薪金鼓勵是必要的,畢竟大家是出來討生活的,除了理想,還要養(yǎng)家糊口,薪酬的多少也是對一個人工作成績的肯定。
    建立學(xué)習(xí)型和教授型團隊是團隊建設(shè)的重要目標,學(xué)習(xí)型組織對企業(yè)創(chuàng)新能力及彈性有很重大的影響;而教授型的組織,能為企業(yè)創(chuàng)造出更多成功的領(lǐng)導(dǎo)階層,創(chuàng)造令人才心情舒暢的工作環(huán)境。培養(yǎng)人才,實際上有很多途徑。首先是在實際工作中進行歷練,可以安排一些新的或有點挑戰(zhàn)工作,這種鍛煉也是成長最快的;在公司建立培訓(xùn)體系,根據(jù)公司的當(dāng)前工作內(nèi)容和未來的發(fā)展方向為員工提供系列培訓(xùn),這種培訓(xùn)一般可做為公司的技術(shù)儲備,也利于公司的團隊建設(shè);相互學(xué)習(xí),共同進步,每人都有善長,以培訓(xùn)交流的形式與大家交流,內(nèi)容不僅僅限于技術(shù),這種方式有利于增進大家的了解,對演示人也是一種鍛煉,我相信大多數(shù)人愿意進行分享。
    新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇十九
    前不久,由某某酒店組織的對各成員酒店的酒店餐飲管理培訓(xùn)在某某大酒店舉行,我有幸參加了此次意義非常的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要講餐飲營銷與菜單設(shè)計和餐廚聯(lián)合。
    餐飲營銷指的是創(chuàng)造使顧客滿意產(chǎn)品和服務(wù),并把它從企業(yè)傳送到顧客手中的一切經(jīng)營活動。但要做好餐飲營銷關(guān)鍵是正確的進行市場定位,達到形成自己的特色,重視口碑效應(yīng),提高從業(yè)人員的素質(zhì)。從而進行營銷策略和市場分析策略、價格策略及銷售策略,結(jié)合現(xiàn)實工作,我們每個人都是企業(yè)的主人翁,應(yīng)該督導(dǎo)員工向顧客營銷,達到共同雙贏。
    菜單主要是內(nèi)部營銷和銷售工具,作為設(shè)計菜單者要有廣泛的菜品知識、了解菜品的制作方法、營養(yǎng)價值及一定的藝術(shù)修養(yǎng),對菜品的色澤、外觀、味道、溫度等如何搭配都要有感性和理性的知識。要有創(chuàng)新意識和構(gòu)思技巧,知曉市場營銷知識,善于了解目標顧客的需要,能為顧客著想,不能根據(jù)自己的喜好設(shè)計菜單,要根據(jù)目標顧客的需求設(shè)計。一份好的菜單既是藝術(shù)品又是宣傳品,能成為顧客與服務(wù)員之間溝通的橋梁。
    作為餐飲職業(yè)人在菜單制作時,要以顧客的需求為導(dǎo)向,體現(xiàn)餐廳特色及具有競爭力,結(jié)合當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗富有的藝術(shù)性,在一份精心編制的菜單上,各種菜品編制的位置和強調(diào)的程度合理特色,才能吸引顧客購買的欲望,達到經(jīng)營人員最想售出菜品的目的。市場是龍頭,菜品是核心,酒店餐飲應(yīng)提倡季節(jié)性的菜單,根據(jù)不同的季節(jié)提供不同的菜品,來滿足顧客的需求。作為前廳人員,我們要提高散點服務(wù)、包房宴請服務(wù)及大型宴會策劃與實施,預(yù)計目標市場和顧客需求,設(shè)計顧客滿意的菜單,培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù)人員使之具備滿足顧客需求的技能,從而帶動市場銷售,建立顧客檔案,保留顧客菜單,制定客人用餐信息反饋表。
    廚房要通過前廳反饋顧客飲食需求,不斷更新菜品的內(nèi)容,確保菜品適應(yīng)需求,根據(jù)經(jīng)營需求,綜合廚房各個生產(chǎn)檔口,為顧客提供符合質(zhì)量要求的菜品。通過技術(shù)督導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)控、保證菜品的質(zhì)量與成本控制。
    前廳與廚房相互溝通、相互支持,對設(shè)計新菜單,開發(fā)新產(chǎn)品及顧客餐前餐中進行溝通,共同分享客人對菜品的反饋建議以提高菜品的質(zhì)量,對成本進行聯(lián)合控制。
    新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇二十
    九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地,人們卻無暇顧忌陽關(guān)的呵護,大家都為心中理想的人生在奮斗。看吧!在蓬勃發(fā)展的xx學(xué)院又來了一批新的員工們,他們像今天的太陽一樣生機勃勃,光芒四射,他們的人生即將翻開嶄新的一頁。
    通過為期五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),大家對省公司的企業(yè)文化有了更深刻的了解,對xx學(xué)院一路風(fēng)風(fēng)雨雨的發(fā)展歷程和各項制度也更加熟悉,為新員工更好的融入大家庭,更好的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。首先,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,最求自我發(fā)展。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神財富,是企業(yè)在長期實踐過程中取得的文化成果,要了解一個企業(yè)必須先了解它的文化,要認同一個企業(yè),必須認同企業(yè)的文化,只有當(dāng)員工的價值觀與企業(yè)文化的內(nèi)涵相互一致,企業(yè)和員工才能夠共同進步,共創(chuàng)佳績。通過老師的精彩講解,大家知道了我們省公司的企業(yè)文化是“努力超越,最求卓越”。短短的八個字言簡意賅,向員工提出了企業(yè)的發(fā)展方向和對員工的工作要求。這是一個不斷最求進步,不斷要求創(chuàng)新,努力最求發(fā)展的文化。這就給員工們提出了要求,樹立了目標,身為其中的一員我深感責(zé)任之重,壓力之大。就像老師講的那樣企業(yè)文化是水,能夠讓不同層次的人吸收能量,擁有在同樣的水平,所以我們唯有讓公司的文化內(nèi)涵注入自己的思想,武裝自己的頭腦,才能像國網(wǎng)公司一樣在風(fēng)雨的磨礪重不斷前進,不斷發(fā)展。
    為困難了。第三,提高溝通能力。部門時由一個個人組成的團體,只有溝通舒暢,意見一致的時候,才能發(fā)揮出組織的力量。正如人體的循環(huán)系統(tǒng)必須暢通無阻,人的身體各部位就能協(xié)調(diào)運作,就能夠精力旺盛,身強體壯。所以組織中的個人必須具備良好的溝通能力,才能夠使大家人盡其才,和諧共處,創(chuàng)造佳績。
    最后,學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)知識。正如書記所說,身為xx學(xué)院的一員走出去就代表了學(xué)院,如果對基本的知識都一竅不通,肯定會貽笑大方,不但讓自己臉面無光,更重要的是有損學(xué)院的聲譽。所以,人資部派來一位知識豐富的老師給我們補上了一個知識的漏洞,讓我們都了解什么是電流,電能的轉(zhuǎn)換和系統(tǒng)的工作流程,使大家受益匪淺。
    培訓(xùn)很快就結(jié)束了,通過培訓(xùn)大家深刻體會到對人才的重視和對新員工的期望,我們也會以自己的努力來回報學(xué)院的期望,謹記著“愛,做主人”的校訓(xùn),不斷發(fā)展自我,為明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。