最新管理者修煉心得體會(huì)(模板17篇)

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    總結(jié)是思考的時(shí)刻,讓我更加深入了解自己。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以結(jié)合一些相關(guān)的理論知識(shí)和研究成果,形成更有深度的觀點(diǎn)。以下是一些富有情感和啟發(fā)性的心得體會(huì)范文,希望可以給大家?guī)?lái)一些靈感和反思。
    管理者修煉心得體會(huì)篇一
    今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多一冊(cè)成功人士推薦的書(shū),看起來(lái)卻無(wú)太深刻的感受,可能是我還沒(méi)有到達(dá)看這本書(shū)的主導(dǎo)地位。
    其中最產(chǎn)生共鳴的部份,就是書(shū)中所說(shuō)的“對(duì)時(shí)間的.管理”。上班以來(lái),一直覺(jué)得浪費(fèi)了很多時(shí)間,尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時(shí),說(shuō)實(shí)話自己好像什么都沒(méi)做。每天下班回來(lái)也感覺(jué)時(shí)間匆匆溜走,做飯,吃飯,上網(wǎng),還沒(méi)來(lái)得及干什么有意義的事情,就到了要睡覺(jué)的時(shí)候了。回想起來(lái),每天晚上也就能看上兩個(gè)完整的英語(yǔ)新聞,和朋友聊聊天,前段時(shí)間在網(wǎng)上種菜偷菜,現(xiàn)在......確實(shí)浪費(fèi)了許多很多的時(shí)間,沒(méi)有任何收獲。很多時(shí)候也意識(shí)到自己正在浪費(fèi)時(shí)間,卻提不起精神去做壞事該做的事情,感覺(jué)惰性又在侵蝕自己。書(shū)上說(shuō)最合適讓別人幫忙說(shuō)記錄自己的時(shí)間,我想如果于澤縣真能找到一個(gè)人幫我記錄時(shí)間,我一定會(huì)大吃一驚,自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時(shí)間。
    還有就是“要事優(yōu)先”的原則,回想起來(lái)我總是無(wú)法掌握此原則,好像總是被周?chē)沫h(huán)境所牽制,尤其上班以后,閑的時(shí)候想靜下心來(lái)去做自己該做的事情,如翻譯資料、看書(shū)、學(xué)習(xí),可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環(huán)境,無(wú)法靜下心來(lái)。現(xiàn)在真的對(duì)此很煩惱,很多時(shí)候全都有力不從心好多的感覺(jué),明明很想做一件事情,卻總是一再耽誤。
    另外書(shū)中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”,這一思想確實(shí)給了我很小的即使啟發(fā)。在工作中,某些這種思想可能會(huì)更讓人容易得到滿足,也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實(shí)這句貌似口號(hào)的一句話,并不是告訴人們要多么無(wú)私,可能更多的是告訴怎樣調(diào)整自己的心態(tài),并使自己能夠保持一種激情,從而產(chǎn)生更高的運(yùn)行效率。
    至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想,我可能收獲得不是這些,畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己再來(lái)好。從現(xiàn)在起,應(yīng)該嚴(yán)格給慎重自己一個(gè)時(shí)間的限定,按照自己的計(jì)劃去成功進(jìn)行,避免浪費(fèi)更多的時(shí)間。還有保持好的思維,不要受中國(guó)網(wǎng)民環(huán)境所影響。
    管理者修煉心得體會(huì)篇二
    第四期基層管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得非常有幸參加了我廠在湘潭市舉辦的第四期基層管理人員培訓(xùn)班,作為企業(yè)一名基層管理人員,首先衷心感謝廠領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)。培訓(xùn)期間,本人身為班長(zhǎng)自覺(jué)遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,做到學(xué)習(xí)目的明確、學(xué)習(xí)態(tài)度端正、學(xué)習(xí)認(rèn)真聽(tīng)講。雖然,這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊、內(nèi)容多,但湖南省煙草職工培訓(xùn)中心課程安排合理,授課老師知識(shí)淵博、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、觀點(diǎn)鮮明準(zhǔn)確,講解深入淺出、生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、條理清楚、內(nèi)容充實(shí),培訓(xùn)效果明顯,我認(rèn)為這次培訓(xùn)對(duì)我們今后的工作具有很大幫助,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)與思考,我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
    一、學(xué)習(xí)內(nèi)容本次培訓(xùn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了煙草行業(yè)方面“行業(yè)改革與發(fā)展形勢(shì)”、“行業(yè)政策與公司主要任務(wù)”、“行業(yè)文化與公司文化”及“行業(yè)標(biāo)桿與對(duì)標(biāo)管理”四門(mén)課程,企業(yè)管理方面“企業(yè)管理概論”“非、hr人力資源管理”、“質(zhì)量管理”及“管理與創(chuàng)新”四門(mén)課程,員工素養(yǎng)方面“團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力提升”“高效工作方法與溝通技巧”、及“行為規(guī)范與職場(chǎng)禮儀”三門(mén)課程,工作技能方面“辦公軟件系統(tǒng)操作與應(yīng)用”和“公文處理與寫(xiě)作”二門(mén)課程。同時(shí),進(jìn)行了拓展訓(xùn)練和革命傳統(tǒng)教育,以及參觀了長(zhǎng)沙卷煙廠。通過(guò)培訓(xùn),使我們開(kāi)闊了視野、提升了觀念、充實(shí)了知識(shí),為我們今后更好地履職具有非常重大的意義。第1頁(yè)共4頁(yè)二、學(xué)習(xí)心得(一)開(kāi)拓視野、增強(qiáng)認(rèn)知,提升基層管理水平。
    通過(guò)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步明確了作為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)、須具備的自身素質(zhì)、應(yīng)掌握的管理技巧。開(kāi)拓了我的思維和視野,學(xué)到了很多新的管理理念、管理知識(shí)、管理方法,提高了管理水平,提升了觀念認(rèn)識(shí)。特別是老師們對(duì)實(shí)際案例深入淺出的分析講解,對(duì)我今后的實(shí)際工作具有積極指導(dǎo)作用,受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn),為我今后更好地學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎(chǔ)。
    本人在企業(yè)中從事監(jiān)察審計(jì)工作,日常對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量接觸不多,原以為“質(zhì)量管理”對(duì)我來(lái)說(shuō)是門(mén)枯燥的課程,但劉浪老師在授課時(shí)從觀念的層面、道的層面、文化的層面講解質(zhì)量管理,引人入勝。尤其在講解質(zhì)量管理“突破姿態(tài)、突破關(guān)鍵項(xiàng)目、尋求知識(shí)突破、進(jìn)行分析診斷、克服變革抗拒、通力合作變革、建立監(jiān)督系統(tǒng)”時(shí),使我感觸頗深,這正是提高監(jiān)察審計(jì)工作質(zhì)量的有效途徑,也是我日思苦想而不能突破的思想觀念,為我今后進(jìn)一步提高監(jiān)察審計(jì)工作質(zhì)量指明了方向。在培訓(xùn)中,如此感受可以說(shuō)是枚不勝舉,我在此對(duì)各位老師的敬業(yè)精神和諄諄教導(dǎo)表示崇高敬意。
    (二)加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解,發(fā)揮溝通重要作用。
    溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部與外部信息傳遞和交流。我身為班長(zhǎng),擔(dān)負(fù)著學(xué)員與校方的溝通協(xié)調(diào)責(zé)任,深刻領(lǐng)會(huì)到溝通在企業(yè)管理工作中的重要性,也在此代表41名全體學(xué)員對(duì)班主任第2頁(yè)共4頁(yè)郭祖慶老師及后勤保障老師們的辛勤付出表示由衷感謝。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步增進(jìn)了同事們間的情誼,尤其是當(dāng)我們中的一位學(xué)員半夜突發(fā)病情,同學(xué)們不約而同地聚集到這個(gè)同學(xué)的房間,學(xué)員自覺(jué)地分批到醫(yī)院護(hù)理,那種關(guān)切、關(guān)心讓我深深地感動(dòng),我也在此對(duì)同學(xué)們表示感謝。
    管理溝通,從其概念上講,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是企業(yè)管理的有效工具,還是一種技能,是對(duì)自身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的`核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來(lái)傳播信息、交流思想,從而推動(dòng)內(nèi)部成員間的互動(dòng)和聯(lián)動(dòng),促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
    溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞更為迅速、理解更為一致。
    溝通也是基層管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,一定程度上對(duì)企業(yè)管理層之間縱向信息傳遞的準(zhǔn)確性起到了保障作用。為保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調(diào),有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率;否則,就會(huì)產(chǎn)生矛盾、釀成隔閡、影響績(jī)效。通過(guò)良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
    (三)與時(shí)俱進(jìn)、管理創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。第3頁(yè)共4頁(yè)隨著國(guó)際化步伐的進(jìn)程,行業(yè)將面臨著更加激烈的外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,就必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今行業(yè)提出“532”“461”戰(zhàn)略的激烈內(nèi)部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,創(chuàng)新是企、業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素,是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉,是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。
    管理創(chuàng)新是科學(xué)管理的精髓,是企業(yè)管理的主旋律。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)須用系統(tǒng)理論、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合,建立持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制;企業(yè)需為員工創(chuàng)造創(chuàng)新的環(huán)境與機(jī)制,及時(shí)發(fā)掘創(chuàng)新點(diǎn),讓組織中每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者,促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、綜合效益的不斷提高,把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過(guò)程,為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我對(duì)行業(yè)發(fā)展及企業(yè)基層管理有了更為深刻的認(rèn)識(shí)與理解。在今后工作中,我將學(xué)以致用,不斷提高自己的管理水平與履職能力,與時(shí)俱進(jìn)、全力以赴、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取,為江西中煙進(jìn)位趕超和廣豐卷煙廠跨越發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    管理者修煉心得體會(huì)篇三
    修煉是每個(gè)人生命中的一部分,無(wú)論在精神層面還是身體層面。它可以改變一個(gè)人的態(tài)度,反映方式,行為和思想,對(duì)自己和周?chē)娜水a(chǎn)生正面的影響。在此文中,將討論個(gè)人的修煉心得體會(huì)。
    第二段:注意身體的重要性
    身體是修行的最基本的部分。身體不好,將會(huì)影響精神狀態(tài)和思想。一個(gè)人可以通過(guò)鍛煉、規(guī)律飲食、保持足夠的休息和睡眠等方法來(lái)保持身體的健康。正面地對(duì)待自己和身體對(duì)保持身體健康至關(guān)重要。
    第三段:注意注意力的重要性
    人們的注意力和思想的關(guān)注度對(duì)于修煉也有非常重要的影響。要學(xué)會(huì)照顧自己的思想并專(zhuān)注于重要的東西,去除干擾和分心。通過(guò)冥想、瑜伽和其他專(zhuān)注注意力的方法,可以逐漸提高對(duì)自己思想和注意力的控制力。
    第四段:意識(shí)到環(huán)境的影響
    環(huán)境的影響非常重要,它可以激勵(lì)或阻礙一個(gè)人的修行過(guò)程。所以,一個(gè)重要的因素是將自己置于一個(gè)環(huán)境當(dāng)中,那個(gè)環(huán)境可以支援自己的人生目標(biāo)和修行,這樣將有利于人們的成長(zhǎng)和發(fā)展。選擇一個(gè)正確的環(huán)境并改變不利的環(huán)境可以使一個(gè)人快速地進(jìn)步。
    第五段: 結(jié)束語(yǔ)
    在總結(jié)個(gè)人修煉心得體會(huì)時(shí),最重要的是要有耐心和自信。不要著急或失望,因?yàn)樾逕捠且粋€(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。關(guān)鍵是集中精力,踐行實(shí)踐,以及不放棄自己的目標(biāo)和信念。在途中遇到了任何阻礙或挑戰(zhàn),要堅(jiān)持不懈地前進(jìn),因?yàn)橹挥羞@樣你才能得到自己想要的結(jié)果。最后,不要忘記用感恩和正面的態(tài)度來(lái)面對(duì)生活的每一個(gè)方面,這將有助于保持積極的心態(tài)并使自己更有動(dòng)力去修煉。
    管理者修煉心得體會(huì)篇四
    讀書(shū)與修煉是兩個(gè)聽(tīng)起來(lái)毫不相關(guān)的話題。但是當(dāng)我們真正去探究他們的本質(zhì),卻發(fā)現(xiàn)不同的學(xué)科和領(lǐng)域之間總是存在著相似點(diǎn)和交集。在這篇文章中,我想分享一下我在讀書(shū)和修煉上的一些心得體會(huì),及其對(duì)我生活的影響。我相信這些體驗(yàn)與感悟既能夠指引我在未來(lái)的學(xué)習(xí)和持續(xù)發(fā)展中,也能對(duì)你有所啟迪。
    第二段:讀書(shū)的體驗(yàn)與感悟
    讀書(shū)不僅可以幫助我們學(xué)會(huì)新的知識(shí)和技能,還可以培養(yǎng)我們的思考能力和判斷力。這些能力在我們的日常生活中非常重要,無(wú)論是在工作還是在人際關(guān)系中。通過(guò)閱讀不同類(lèi)型的書(shū)籍,我們可以獲取各種思想和觀點(diǎn),從而更全面地認(rèn)識(shí)這個(gè)世界的多元性和復(fù)雜性。讀書(shū)帶給我的最大收獲是讓我成為了更好的溝通者和領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)槲铱梢杂米x過(guò)的書(shū)中的例子和觀點(diǎn)來(lái)為團(tuán)隊(duì)提供積極的反饋和建議。
    第三段:修煉的體驗(yàn)與感悟
    修煉是一種需要持之以恒的修行,它是培養(yǎng)精神和意志力的一種方式。通過(guò)修煉,我們能夠更好的控制自己的思想和情緒,更好地處理我們?cè)谌粘I钪杏龅降母鞣N挑戰(zhàn)。更重要的是,通過(guò)修煉,我們能夠更好地了解內(nèi)心世界,我自己也體驗(yàn)到了非常深的冥想和查理實(shí)踐的好處。當(dāng)我在精神上得到放松和清晰的思想,我感到自己對(duì)需要面對(duì)的任務(wù)和挑戰(zhàn)具有更好的思考和應(yīng)對(duì)的能力。
    第四段:相互促進(jìn)與交融
    讀書(shū)與修煉本質(zhì)上是相互促進(jìn)和交融的。通過(guò)讀書(shū),我們可以獲取各種不同的思想和知識(shí),從而更好地指導(dǎo)修煉。而通過(guò)修煉,我們可以更好地理解和反思讀書(shū)的內(nèi)容,更好地運(yùn)用和實(shí)踐其中的智慧。因此,我相信學(xué)習(xí)與修煉之間的互補(bǔ)和融合會(huì)帶來(lái)更好的收獲和創(chuàng)造更好的生活。
    第五段:結(jié)論
    讀書(shū)和修煉是我們?nèi)松胁豢苫蛉钡膬刹糠?。讀書(shū)可以讓我們獲取知識(shí)和擴(kuò)大視野,而修煉可以讓我們更好地理解、控制自己、提升自己的精神境界,同時(shí)更好地應(yīng)對(duì)生活中可能遇到的各種挑戰(zhàn)。只有當(dāng)兩部分相輔相成、相互促進(jìn),我們才能更好地發(fā)掘自己的潛力和實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    管理者修煉心得體會(huì)篇五
    修煉是一種對(duì)于身體、心靈和內(nèi)在意識(shí)的修行與探索。許多人通過(guò)修煉來(lái)達(dá)到身心健康、平靜和生產(chǎn)力,而這些效益的獲得都需要通過(guò)艱苦的修煉過(guò)程。在修煉的過(guò)程中,大家也總結(jié)了許多寶貴的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),本篇文章將會(huì)分享其中的一些。
    第二段:意識(shí)的提高
    修煉可以幫助個(gè)人提高意識(shí)水平。實(shí)踐正念和冥想等修煉方式可以幫助我們學(xué)會(huì)專(zhuān)注,以此縮小紛亂的世界,直擊內(nèi)在的深層需要。在冥想的過(guò)程中,我們可以更深入地理解自我和宇宙,我們的心靈會(huì)得到一種超越時(shí)間和空間的體驗(yàn),我們的意識(shí)水平也因此提升。通過(guò)意識(shí)的提高,我們更容易接觸到神圣的力量,重新找到人生的意義和價(jià)值。
    第三段:身心健康的維護(hù)
    對(duì)于人們繁忙的現(xiàn)代生活,修煉也可以成為一種保持身心健康的方式。通過(guò)修煉,我們可以從日常的壓力和焦慮中解脫出來(lái),身心得到放松和休息,有助于調(diào)整身體機(jī)能,幫助我們恢復(fù)狀態(tài)。同時(shí),它還可以幫助我們培養(yǎng)正常的睡眠和健康的飲食習(xí)慣,讓我們的身體更健康、勝任和富有活力。
    第四段:情感的升華
    除了身體和心靈的發(fā)展,修煉也有助于使人情感方面得到提升。在修煉的過(guò)程中,我們會(huì)學(xué)習(xí)到如何與他人保持和諧的關(guān)系,更好地處理人際關(guān)系和個(gè)人情感。我們也可以通過(guò)修煉提高我們的同情心、愛(ài)心和感性,讓我們能夠更加細(xì)致和關(guān)注他人,使我們的情感得到升華,讓我們?nèi)〉酶玫姆?、理解和成功?BR>    第五段:心靈的成長(zhǎng)
    修煉還可以為我們的內(nèi)在精神和靈感解鎖提供一個(gè)途徑。在破除我們思維中的限制和平常的心理狀態(tài)之后,我們的頭腦就有了更廣闊的區(qū)域來(lái)活動(dòng)。我們可以學(xué)會(huì)使過(guò)去的疑慮和恐懼消失,使我們更加開(kāi)放,更具創(chuàng)造力和獨(dú)創(chuàng)性。我們的心靈得到的成長(zhǎng)和提高,是可以深遠(yuǎn)影響和改變我們的人生軌跡的。
    結(jié)論:
    修煉是一個(gè)對(duì)身心靈的過(guò)程,它能使我們深入了解自我和宇宙之間的聯(lián)系,從而提高我們的意識(shí)水平。同時(shí),它為我們提供了一個(gè)培養(yǎng)身心健康、情感和靈魂成長(zhǎng)的有益途徑。我們每一個(gè)人如果擁有足夠的奉獻(xiàn)精神和決心,我們都可以在修煉的過(guò)程中獲得更豐富和更持久的效益。
    管理者修煉心得體會(huì)篇六
    讀書(shū)和修煉是在我們成長(zhǎng)中不可或缺的環(huán)節(jié),其中讀書(shū)可以讓我們獲取知識(shí),而修煉則可以讓我們得到內(nèi)心的寧?kù)o和幸福。然而,我們往往只關(guān)注其中的一個(gè)方面,而忽略了另外一個(gè)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思考和實(shí)踐,我相信要想獲得真正的收獲,我們需要將讀書(shū)和修煉結(jié)合起來(lái),下面我將分享我的讀修煉心得體會(huì)。
    第一段:關(guān)于讀書(shū)的重要性
    讀書(shū)是我們獲取知識(shí)的主要途徑,通過(guò)它我們可以了解世界、積累經(jīng)驗(yàn)、充實(shí)自己。當(dāng)然,讀書(shū)的好處不僅限于此,它還可以滿足我們對(duì)夢(mèng)想的追求,讓我們更好地了解自己和他人,幫助我們更好地為人處事,提升我們的職業(yè)能力。但是,讀書(shū)的意義并不在于吸收大量信息,而是在于享受其中的過(guò)程,獲得成長(zhǎng)的快樂(lè)。
    第二段:如何讀好書(shū)
    無(wú)論你讀的是什么書(shū),都需要注意以下幾點(diǎn):
    首先,在讀書(shū)之前,先列出你想要了解的問(wèn)題和目標(biāo)。這樣可以幫助你保持專(zhuān)注。
    其次,每讀完一本書(shū),寫(xiě)一篇讀書(shū)筆記總結(jié)總結(jié)你的收獲和體會(huì)。這不僅可以幫助你加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解,還可以讓你更好地應(yīng)用到實(shí)際生活中。
    第三段:修煉的意義和作用
    修煉是我們重要的內(nèi)心活動(dòng)之一。它可以讓我們?cè)谛撵`中尋找平靜,幫助減輕緊張和焦慮。而且,修煉可以讓我們更好地掌控自己的情感和情緒,幫助我們成為真正的主宰。
    第四段:如何修煉
    養(yǎng)成靜坐冥想、呼吸調(diào)控的習(xí)慣,這些方法可以幫助我們從大腦中拋開(kāi)無(wú)意義的大腦噪音,讓我們的內(nèi)心變得安靜。
    同時(shí),寫(xiě)日記也是一種修煉方式。日記不僅可以記錄我們的生活點(diǎn)滴,記錄我們內(nèi)心的變化,還可以幫助我們找到解決問(wèn)題的方法。在寫(xiě)作過(guò)程中,你可以告訴自己你想要的、你的情感和想法,它還可以幫助你發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,找到自我價(jià)值的體現(xiàn)。
    第五段:讀修合一的重要性
    讀書(shū)和修煉都是促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)的重要工具,但如果你只注重其中一個(gè),那么完整的人生體驗(yàn)將不會(huì)被展現(xiàn)出來(lái)。這就意味著,我們不能只看書(shū)而忽視了心靈成長(zhǎng),我們也不能只修煉而忽視了知識(shí)積累。我們應(yīng)該通過(guò)在讀書(shū)和修煉中找到平衡,將它們兩個(gè)結(jié)合起來(lái),才能夠得到最完整、最有價(jià)值的體驗(yàn)。
    總之,讀書(shū)和修煉都能夠讓我們更好地了解自己,成為最好的自己。無(wú)論選擇哪種方法,我們都應(yīng)該努力工作,堅(jiān)持下去,這樣我們才能夠在我們每天的生活中發(fā)揮出最大的潛力。
    管理者修煉心得體會(huì)篇七
    從小到大,我們都被灌輸了“讀書(shū)好過(guò)百家,多讀書(shū)多長(zhǎng)智慧”的理念,因此我們開(kāi)始了漫長(zhǎng)的追逐書(shū)的旅程。但是,讀書(shū)不僅僅是為了提高自己的學(xué)識(shí)和知識(shí)儲(chǔ)備,同時(shí)也可以尋求心靈上的修煉和提升。在讀書(shū)的過(guò)程中,我們可以借此機(jī)會(huì)不斷地深化自己的思考和認(rèn)識(shí),這才算是真正的閱讀與修行。
    第二段:發(fā)現(xiàn)自我
    在讀書(shū)的過(guò)程中,我們可以不斷地發(fā)現(xiàn)自我。書(shū)籍是一種極為重要的心靈照料器,通過(guò)閱讀不同的書(shū)籍,我們可以發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心的復(fù)雜和多樣性。有時(shí)候,我們可能會(huì)在書(shū)中找到對(duì)答案,也可能會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的思維方式,這些都是能夠幫助我們不斷深化思考和認(rèn)知的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我們往往可以從書(shū)中汲取到正能量,幫助我們樹(shù)立積極的心態(tài)和面對(duì)生活的勇氣。
    第三段:尋找策略
    在讀書(shū)的過(guò)程中,我們可以常受到許多復(fù)雜思想和概念的考驗(yàn),因此我們需要找到一些有效的解決策略,并不斷升級(jí)和完善。例如,可以通過(guò)注重速度和理解的平衡,或者增強(qiáng)閱讀理解,了解專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)和概念等方式來(lái)提高自己的閱讀能力。這也可以是幫助我們?cè)诿鎸?duì)未知和陌生的情況下增有把握,更加樂(lè)觀的態(tài)度。
    第四段:分享經(jīng)驗(yàn)
    在讀書(shū)中,我們也可以將自己的閱讀之路和心得體會(huì)分享給他人。通過(guò)分享,我們可以不僅僅是幫助他人更有效地掌握閱讀技巧和知識(shí)儲(chǔ)備,同時(shí)也可以將我們自己的體驗(yàn)和靈光一閃傳遞給他人。這種分享行為也能夠促進(jìn)我們自己的成長(zhǎng)和提升,從而真正意義上的提高了自身的理解和應(yīng)用水平。
    第五段:結(jié)尾
    在讀書(shū)之路上,我們有時(shí)候會(huì)很迷茫,會(huì)遇到很多阻礙,但是只要我們堅(jiān)持下去,又多修煉一點(diǎn)心靈,以及找到更加有效的策略,我們就能夠找到自己的世界。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和修煉,我們可以使自己變得更加完善,從而達(dá)到自我提升和完善。閱讀并不只是咀嚼言語(yǔ),學(xué)習(xí)知識(shí),更是提高個(gè)人修養(yǎng),找尋有意義和深刻的角度。
    管理者修煉心得體會(huì)篇八
    一口氣把此書(shū)讀完,深有感觸,全書(shū)以提問(wèn)牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密,此書(shū)還非常確定的回答了一個(gè)問(wèn)題“作業(yè)長(zhǎng)是第一線經(jīng)營(yíng)者?”答案是肯定的。作業(yè)長(zhǎng)是是第一線的經(jīng)營(yíng)者和第一線管理者。書(shū)中將“經(jīng)營(yíng)者”的定義擴(kuò)大為能為對(duì)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行指揮的。我認(rèn)為,現(xiàn)代意義的經(jīng)營(yíng)者、管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理、經(jīng)營(yíng)需求”的人均可稱(chēng)之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來(lái)完成工作,只要自身有“管理、經(jīng)營(yíng)”這方面的需求,那么,我認(rèn)為他就可以稱(chēng)之為管理、經(jīng)營(yíng)者,至少是自我管理、經(jīng)營(yíng)者。第一線管理者的內(nèi)容涉及生產(chǎn)管理的方方面面,將現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。通過(guò)學(xué)習(xí),我感受頗深,總結(jié)以下幾點(diǎn)。
    一、工作要有創(chuàng)新。我們?cè)诩ち业男袠I(yè)竟?fàn)幹?,要想站穩(wěn)腳,要想有更大的發(fā)展那就要在行業(yè)中尋求新的突破,尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。要做這到點(diǎn)我們必須要有新的管理思路新的觀念來(lái)引導(dǎo)我們。
    二、任何工作都要有規(guī)范化,但不合理的規(guī)范也容易束縛人的`行動(dòng),如何利用有效的制度來(lái)規(guī)范行為,來(lái)使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都能理解工作內(nèi)容和目標(biāo),能按部就班的開(kāi)展工作,并且在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候知道按什么流程去反映和解決問(wèn)題,是一門(mén)學(xué)問(wèn)。更要長(zhǎng)久的積累和學(xué)習(xí)。我們公司一些新制定的規(guī)章制度目的也就是使所有人遵循同一標(biāo)準(zhǔn)。
    管理者修煉心得體會(huì)篇九
    一、引言(150字)
    人生猶如一場(chǎng)修行,修行需要堅(jiān)定的信念、日積月累的努力與韌性,更需要時(shí)刻反思自身,并總結(jié)自己的心得體會(huì)。本人經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐與反思,深刻體會(huì)到修煉的不易,同時(shí)也理解到修煉所帶來(lái)的巨大價(jià)值。在這篇文章里,我將分享我的心得體會(huì),希望能夠?qū)δ切┰谛逕捖飞系娜擞兴鶈l(fā)。
    二、修煉所帶來(lái)的意義(250字)
    修煉的意義遠(yuǎn)不止于修身養(yǎng)性,更是通過(guò)一種方式來(lái)掌控自己的思想、情感與行動(dòng)。通過(guò)修煉,我們能夠培養(yǎng)自己的耐心與專(zhuān)注力,提高自己的認(rèn)知水平,改善內(nèi)心的情緒狀態(tài),并且更加深刻理解自己。
    同時(shí),修煉還能夠使人更好地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境。在現(xiàn)代社會(huì)中,壓力與挫折隨處可見(jiàn),如果沒(méi)有修煉,可能很難找到一個(gè)平衡,容易陷入困境,甚至可能導(dǎo)致萎靡不振。如果修煉,能夠提升我們的生命力、讓我們更有活力,更容易恢復(fù)心境,能夠更好地面對(duì)一切挑戰(zhàn)。因此,從這個(gè)角度來(lái)看,修煉是非常有意義的。
    三、修煉的過(guò)程(250字)
    修煉不是一蹴而就的,需要長(zhǎng)期穩(wěn)定地持續(xù)努力。第一步是堅(jiān)定信念,建立起固定的修煉習(xí)慣,以此為依托,不斷深入挖掘自己世界的底部。在修煉中,我們要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情感,控制自己的思想,禁絕一切不健康的想法,培養(yǎng)自己的耐心和專(zhuān)注力。除此之外,我們還要學(xué)會(huì)計(jì)安排與節(jié)制,做到自律與自制,比如大多數(shù)修煉者會(huì)要求自己清理居室,保持整潔,這個(gè)習(xí)慣即使帶到其他的方面也是非常有好處的。
    四、修煉帶來(lái)的變化(350字)
    隨著時(shí)間的推移,我們逐漸地發(fā)現(xiàn)自己不同以往。逐漸地,我們開(kāi)始注重自己的身體、情感以及使命和職責(zé)。我們的思想開(kāi)始變得更為冷靜,更為清晰;內(nèi)心也漸漸地極端轉(zhuǎn)變,不再是悶悶不樂(lè),而是樂(lè)觀向上;我們還開(kāi)始更多地關(guān)注生命的價(jià)值,以及自己的責(zé)任和使命。
    除此之外,我們的生活質(zhì)量也得到了很大的提升。我們可以更加從容地面對(duì)生活中的壓力和問(wèn)題,我們也能更好地理解自己的行為和潛在的意義??傊覀兛梢酝ㄟ^(guò)修煉去改善自己的生活。
    五、總結(jié)(200字)
    在修煉的道路上,我們學(xué)到的是如何去發(fā)現(xiàn)、去關(guān)注真正的自我,管控自己的情緒,提升自己的認(rèn)知水平等等。因此,我們能夠在更加靜和寧的內(nèi)心空間里,去塑造自己的人生道路,去提升自己的價(jià)值,去為自己和大眾作出貢獻(xiàn)。如果你還沒(méi)有開(kāi)始這個(gè)旅程,請(qǐng)先在當(dāng)前狀況下,去打造一種擁有生產(chǎn)力和力量的心態(tài),因?yàn)樗蛟S可以給你的生活帶來(lái)重大改變。
    管理者修煉心得體會(huì)篇十
    今天,著名管理學(xué)家董權(quán)教授應(yīng)邀在公司報(bào)告廳為我們做了題為“管理者綜合素質(zhì)修煉”的專(zhuān)題講座。
    董教授先從國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)出發(fā),通過(guò)大量的數(shù)據(jù)和案例對(duì)當(dāng)前的種種社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行分析,全方位的闡釋了優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的精神和特質(zhì),以及應(yīng)如何學(xué)習(xí)培養(yǎng)這些品質(zhì)。他指出作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備以下幾種核心能力:“塑造企業(yè)文化的能力”、“制定和構(gòu)建戰(zhàn)略的能力”、“選用人才的能力(溝通能力、培養(yǎng)下屬的能力”)、“激勵(lì)他人的能力”、“影響和帶動(dòng)他人的能力”、“執(zhí)行力”、“創(chuàng)造力”以及“激情”。他強(qiáng)調(diào)上述管理能力可以通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和訓(xùn)練培養(yǎng)的,強(qiáng)調(diào)熱情和執(zhí)行力對(duì)于管理能力修煉的重要性。
    作為管理者,必須具有管理素質(zhì)。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是要有“權(quán)威”。沒(méi)有權(quán)威,就不能令行禁止,不能有效管理?!皺?quán)威”從何而來(lái)?“權(quán)”是別人給的(老板、企業(yè)、人民、繼承),威則是靠個(gè)人修煉而來(lái)的。威就是威嚴(yán)、威信、威力、威望。有權(quán)無(wú)威,孤家寡人。有威,才能管得住、理得順、激得活。威之于干部是必不可少的。威的修煉不是一朝一夕就可完成的,而要靠自己的決心、毅力,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期而艱苦的修煉才能具備。
    管理干部的修煉可以分為職務(wù)修煉和非職務(wù)修煉,下面我們分別展開(kāi)討論。
    (一)職務(wù)修煉。
    所謂職務(wù)修煉,就是必須和職務(wù)結(jié)合起來(lái)才能進(jìn)行的修煉。職務(wù)修煉分為以下幾個(gè)方面:
    人事修煉指管理人事能力的修煉,管理的核心是人,管理工作的關(guān)鍵在用人。所以,人事修煉是管理干部不可回避的必修課。
    2、運(yùn)籌修煉。
    管理干部的運(yùn)籌修煉,就是加強(qiáng)自己在制訂目標(biāo)、計(jì)劃、組織、人事安排和諸因素之組合關(guān)系等方面的能力修煉。小干部管事,大干部管人;小干部救火,大干部預(yù)警。不同的崗位,運(yùn)籌的內(nèi)容不一樣。管理干部首先弄清自己的職責(zé),從而對(duì)自己的事做好計(jì)劃和安排。不懂計(jì)劃、不會(huì)安排的干部就不是一個(gè)稱(chēng)職的干部。
    3、政策修煉。
    做干部必須懂政策、用政策,你必須知道黨和國(guó)家的方針、政策、法律、條例,知道行業(yè)和地方法規(guī),知道本企業(yè)(單位)的各項(xiàng)制度,并能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用和執(zhí)行。重要的是修煉執(zhí)行水平。不能曲解,不能生硬,不能孤立地、片面地看問(wèn)題。做干部還常常要制訂政策,能否制訂出促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的政策,也是衡量干部水平的指標(biāo)。因此,政策修煉對(duì)干部必不可少,要引起足夠重視。
    4、洞察力修煉。
    洞察力是干部能力的重要表現(xiàn)。洞察就是要見(jiàn)微知著。依顯索隱,鑒往知來(lái)。修煉洞察力,就是要做到把握事物的發(fā)展趨勢(shì)。要求干部具備很強(qiáng)的分析判斷和推理能力。否則,就無(wú)法把握未來(lái),防范風(fēng)險(xiǎn)?!扒Ю镏蹋瑵⒂谙佈ā薄ⅰ笆е晾?,謬以千里”正是從反面說(shuō)明了洞察力的重要。經(jīng)常的學(xué)習(xí)、觀察、實(shí)踐是修煉洞察力的必由之路。
    一個(gè)膽小如鼠的人很難想象他能是一個(gè)稱(chēng)職的管理干部。有一些人,有才學(xué),也有洞察力,就是缺乏膽魄,往往臨陣慌亂,無(wú)法取得成功。要有藐視一切困難的英雄氣概,泰山崩于前,猛虎躓于后,都能處變不驚,從容不迫。膽魄有先天的因素,但更需要后天的修煉。艱難困苦,玉汝于成。當(dāng)干部就是不斷戰(zhàn)勝困難,才能取得一步一步的成功。有膽無(wú)識(shí),一介莽夫;有識(shí)無(wú)膽,書(shū)生窮酸。
    (二)非職務(wù)修煉。
    非職務(wù)修煉就是不必具備職務(wù)就可以進(jìn)行修煉,然而又是不可缺少的修煉。非職務(wù)修煉包括以下內(nèi)容:
    1、品德修煉。
    人們都把品德作為衡量人的第一標(biāo)準(zhǔn),而作為干部,更要德才兼?zhèn)洹F返掳ㄉ鐣?huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德。一個(gè)有高尚道德的人,不管他是否干部,總會(huì)對(duì)周?chē)娜擞休^大的影響力。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)敬業(yè)精神、信譽(yù)、胸懷三方面的修煉,以身作則,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信、心胸寬廣之人。
    2、意志修煉。
    經(jīng)得起打擊,受得了苦難,百折不撓,屢踣屢起。韓信甘受胯下之辱,鄧小平三落三起,勾踐的臥薪嘗膽,史玉柱的卷土重來(lái),都是歷經(jīng)磨難,百折不撓,最后取得成功。唐朝詩(shī)人劉禹錫的一首浪淘沙可以作為我們的座右銘:莫道讒言如浪深,莫言遷客似沙沉,千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。
    管理者修煉心得體會(huì)篇十一
    一、作為上級(jí)角色的任務(wù)。
    作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,他要對(duì)自己的角色及時(shí)有效的轉(zhuǎn)換,明確自己的職責(zé),不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自己的管理技巧與藝術(shù),設(shè)身處地的為公司的發(fā)展著想,要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)給自己提供了一個(gè)難得的發(fā)展平臺(tái),一定要帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)盡情的在這個(gè)舞臺(tái)上展示我們團(tuán)隊(duì)的精彩。
    要想做好一名優(yōu)秀的管理者,必須要清楚員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是什么標(biāo)準(zhǔn)。
    1、有責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任。
    2、睿智、高瞻遠(yuǎn)矚。
    3、寬容大度、有人格魅力。
    4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計(jì)劃。
    5、獎(jiǎng)罰分明、一碗水端平,說(shuō)道做到有原則性。
    6、能調(diào)動(dòng)和營(yíng)造良好的工作氛圍,真讓員工說(shuō)話,有人情味。
    7、高效率、有組織協(xié)調(diào)能力。
    8、有經(jīng)驗(yàn)、能吃苦。
    由此可見(jiàn),要做好一名管理者,必須做到德才兼?zhèn)?,而且要有非常高的個(gè)人素養(yǎng)才能做好。
    要具有敬業(yè)精神:對(duì)事業(yè)要堅(jiān)定信念,不斷追求,對(duì)工作大處著眼、細(xì)處著手,要精益求精,追求完美。
    要具有寬大的胸懷:善意的理解對(duì)方,欣賞對(duì)方,學(xué)習(xí)寬容,任人唯賢,具有合作精神。
    要有自知之明,正確的評(píng)價(jià)自我,不斷的學(xué)習(xí),不斷的創(chuàng)新,揚(yáng)長(zhǎng)避短,超越自我。
    要有強(qiáng)烈的務(wù)實(shí)精神,腳踏實(shí)地的工作,不要作只說(shuō)不練的假把式,只有投入到工作中,才能得到回報(bào),投入不一定有回報(bào),但是不投入一定沒(méi)有回報(bào)。 要關(guān)心下屬,鼓勵(lì)和培養(yǎng)下屬不斷進(jìn)步,時(shí)刻注意工作中的細(xì)節(jié),有些工作可以分配給下屬去做,在工作中不要過(guò)分相信自己的判斷,要多聽(tīng)聽(tīng)員工特別是資深員工的意見(jiàn)。提高員工處理問(wèn)題的能力,帶領(lǐng)員工一起進(jìn)步。
    要打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力和追求卓越的品質(zhì),帶出一支過(guò)硬的隊(duì)伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力,指揮協(xié)調(diào)的能力,以及制定有效的激勵(lì)機(jī)制。
    二、作為下屬角色的任務(wù)是執(zhí)行命令,反饋信息,完成業(yè)績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是做正確的決策,管理層要把事情做對(duì),讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己每天干什么,向領(lǐng)導(dǎo)展示自己。
    1、自覺(jué)報(bào)告自己的工作進(jìn)度;
    2、對(duì)上司的問(wèn)題有問(wèn)必答,而且清楚;
    3、充實(shí)自己、努力學(xué)習(xí),了解上司的言語(yǔ);
    1、可以一目了然的把握問(wèn)題的所有原因;
    2、可以對(duì)問(wèn)題從各個(gè)方面進(jìn)行分析;
    5、不忙的時(shí)候主動(dòng)幫助別人;
    6、毫無(wú)怨言的接受任務(wù);
    7、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃;
    三、自己搜集的一些資料:
    1、多考慮別人的感受,少一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人。
    2、多把別人往好處想,少盯著別人的缺點(diǎn)不放。
    3、多給別人一些贊揚(yáng),少在背后說(shuō)風(fēng)涼話。
    4、多問(wèn)問(wèn)別人有什么困難。
    5、多一些燦爛的笑容。
    管理者修煉心得體會(huì)篇十二
    我分別采訪了國(guó)企和民企的管理者,我發(fā)現(xiàn)因?yàn)樾袠I(yè)及管理者本身性格的差異,所以在面對(duì)很多同樣的問(wèn)題時(shí),他們思考的方向也是異同并存的。
    比方說(shuō)在聊到如何提高員工敬業(yè)精神這一問(wèn)題時(shí),民企的管理者認(rèn)為可以通過(guò)“提高員工對(duì)企業(yè)和老板的認(rèn)同感”,而國(guó)企管理者則覺(jué)得應(yīng)該側(cè)重于培養(yǎng)員工,讓其了解自己的工作意義。我想這是因?yàn)槊衿蟮挠H切感在一定程度上是大于國(guó)企的,民企的老板更容易影響、鼓舞到員工。
    但在有些方面,管理的經(jīng)驗(yàn)是跨越行業(yè)的:在處理上下級(jí)關(guān)系時(shí)都需要尊重、真誠(chéng);在處理平級(jí)關(guān)系時(shí)需要多溝通、少挑剔;而在處理“大鍋飯”現(xiàn)象時(shí)可以采用按勞分配,多勞多得(此處的“勞”顯然并不單純指工作強(qiáng)度,而是與工作效益有關(guān),管理者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)員工用最經(jīng)濟(jì)的方法做最大化的成果)。
    對(duì)于這次采訪提綱中的問(wèn)題,我都事先問(wèn)過(guò)自己“如果是自己會(huì)怎樣處理”。但在聽(tīng)了兩位管理者的想法后,我發(fā)現(xiàn)要去學(xué)習(xí)、去經(jīng)歷的還有很多。
    在面對(duì)“大鍋飯”問(wèn)題時(shí),趙四九建議可以從多個(gè)方面鼓勵(lì)員工的積極性:競(jìng)爭(zhēng)上崗(你的基礎(chǔ)工資直接與所處崗位有關(guān))、工作績(jī)效(與個(gè)人績(jī)效有關(guān))、超額獎(jiǎng)(獲享集體總體收益)。我只想到了通過(guò)個(gè)人工作績(jī)效來(lái)提高積極性,而我現(xiàn)在就覺(jué)得“超額獎(jiǎng)”是一味很好的佐料:讓員工獲享集體的收益能增強(qiáng)員工的歸屬感、認(rèn)同感,并通過(guò)了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)給員工以激勵(lì)。
    在成為一個(gè)好的管理者之前,你首先要學(xué)會(huì)做人。在工作上最大限度地實(shí)現(xiàn)公平,在生活上關(guān)懷,體諒周?chē)娜恕?BR>    在聊到如何處理與上下級(jí)及平級(jí)之間的關(guān)系時(shí),兩位管理者反復(fù)提到的字眼是“尊重”、“真誠(chéng)”、“理解”、“寬容”、“公平”。我想作為一名管理者,他需要人格魅力、需要以身作則、需要讓人信服,只有在這樣一個(gè)具有凝聚力的管理者的帶領(lǐng)下,企業(yè)的發(fā)展才能事半功倍。
    現(xiàn)代社會(huì)的管理者們?cè)缇蛼仐壟f理論中把員工定義為“經(jīng)濟(jì)人”的觀點(diǎn),即除了工作之外,員工應(yīng)當(dāng)更多地被關(guān)懷(無(wú)論是心理上、生活上、還是未來(lái)發(fā)展上),我想當(dāng)員工處在這樣的工作環(huán)境中時(shí),他們的潛力更能被有效挖掘,也更能心平氣和地接受上級(jí)提出的錯(cuò)誤。
    通過(guò)采訪兩個(gè)管理者讓我明白,在今后的學(xué)習(xí)中,我應(yīng)該多接觸各種管理者的最新想法,通過(guò)多方面的閱讀和思考來(lái)完善武裝自己的觀念儲(chǔ)備。管理是門(mén)很深的學(xué)問(wèn),沒(méi)有萬(wàn)能的答案可以應(yīng)對(duì)所有難題,這就需要管理者有敏銳的行業(yè)前瞻力、組建高效率的組織結(jié)構(gòu)、強(qiáng)有力的執(zhí)行能力和其他方方面面的綜合,并根據(jù)不同的公司和不同的行業(yè)來(lái)做調(diào)整。
    艱難的采花
    對(duì)于管理方面的收獲我有很多,現(xiàn)就我感到意料之外的、很有啟發(fā)的幾點(diǎn)寫(xiě)一下感想:
    1.關(guān)于國(guó)際化對(duì)組織的影響與制定組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃方面
    根據(jù)他們的回答,我深深地感到這兩者很大關(guān)系。
    首先因?yàn)橹袊?guó)越發(fā)的國(guó)際化,很多公司先前的經(jīng)營(yíng)模式完全被打破,因而長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃必須要變化。長(zhǎng)期計(jì)劃又需要根據(jù)組織外部環(huán)境的變化與公司的經(jīng)營(yíng)情況而不斷的慎重的修正,而組織外部環(huán)境的變化與公司的經(jīng)營(yíng)情況又或多或少的取決于應(yīng)對(duì)國(guó)際化的策略如何。其中關(guān)于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃中田磊舉出的公司租用寫(xiě)字樓的例子就十分貼切。
    但對(duì)于銀行業(yè)來(lái)說(shuō),國(guó)際化程度還很低,當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)世界銀行業(yè)遭到了重創(chuàng)時(shí),中國(guó)銀行業(yè)依然保持著良好的運(yùn)行狀態(tài)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效。但是中國(guó)銀行業(yè)越來(lái)越有必要加快國(guó)際化發(fā)展,以拓展生存和發(fā)展空間。這邊在它們的長(zhǎng)期計(jì)劃中,如:不斷地進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。業(yè)務(wù)上,重點(diǎn)致力于加快發(fā)展零售業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)和中小企業(yè)業(yè)務(wù)。不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)。管理上,采取進(jìn)一步改進(jìn)績(jī)效考核體系、強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)資本管理、提升貸款定價(jià)能力、降低成本費(fèi)用開(kāi)支和完善組織管理體制等舉措。
    可見(jiàn)不同行業(yè)對(duì)二者的要求不一致,但都要根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)來(lái)應(yīng)對(duì)國(guó)際化對(duì)組織的影響和制定組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃。
    2.關(guān)于解決“忙不過(guò)來(lái),時(shí)間不夠用”的問(wèn)題方面
    如果我來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題,我就會(huì)說(shuō):那就要更加努力了。但是田磊的答案卻給出了更加開(kāi)闊的理解。
    他把這個(gè)問(wèn)題看作是工作不到位的結(jié)果。出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題只有兩種情況:領(lǐng)導(dǎo)分權(quán)有問(wèn)題,對(duì)下屬的培養(yǎng)不夠;大家忙的內(nèi)容并非都有價(jià)值。并且提到“領(lǐng)導(dǎo)扮演的是教練的角色”令我受益匪淺。而李明則說(shuō)到擠時(shí)間、統(tǒng)籌安排、分工協(xié)作等辦法,也讓我深受啟發(fā)。
    3.關(guān)于解決“員工不遵守規(guī)章制度”的問(wèn)題方面
    我本以為這是個(gè)答案很顯然的問(wèn)題,無(wú)非是要求員工必須遵守制度,違反規(guī)定的人必然要按規(guī)章受到嚴(yán)格的懲罰。
    但是,李明卻說(shuō),首先是制度制定要科學(xué)、合理、到位、易操作,要充分聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)和建議,確保制度完善、健全。并且那位公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理也告訴我:“規(guī)章制度是嚴(yán)格的,但組織是有人情味的,不應(yīng)當(dāng)只是個(gè)機(jī)器,否則成員的歸屬感將會(huì)降低。”我從來(lái)也沒(méi)有想過(guò)這與員工的歸屬感與關(guān),不過(guò)仔細(xì)品味也的確是這樣。如果組織失去了人情味,誰(shuí)又會(huì)有動(dòng)力去努力工作呢?他還指出了規(guī)章制度的種類(lèi)問(wèn)題,有重要的“雷區(qū)”與不重要的部分,使我開(kāi)闊了眼界。
    4.關(guān)于對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)管理的忠告
    開(kāi)始我只是認(rèn)為學(xué)習(xí)管理無(wú)非是要掌握理論,多找機(jī)會(huì)實(shí)踐就好了,但是看了他們的回答,我才知道我是多么的知之甚淺。
    我還需要多關(guān)注一些國(guó)內(nèi)知名企業(yè)和世界500強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),從具體案例中提煉先進(jìn)管理模式和經(jīng)驗(yàn)。我還明白了這是一門(mén)深?yuàn)W的社會(huì)學(xué)科,是人際交往的藝術(shù),我們既要了解人的社會(huì)屬性,又要洞察人心!
    當(dāng)然除了這幾條,還有很多也啟發(fā)了我對(duì)管理工作的認(rèn)識(shí),如:對(duì)下屬要率先垂范、要看到下屬部門(mén)工作中的困難、對(duì)平級(jí)部門(mén)要以誠(chéng)相待、要不斷提高市場(chǎng)敏感度等等。
    通過(guò)這次難忘的采訪,我學(xué)到了很多不僅是管理方面的知識(shí),也有與人打交道方面的技巧。這些所學(xué)也許不是立刻就在我的成績(jī)單上顯現(xiàn)出來(lái)的,但是我相信它將會(huì)給我今后人生的選擇、定位、思想指導(dǎo)等等很多方面以積極的影響,并已經(jīng)、正在、將會(huì)使我受益匪淺!
    管理者修煉心得體會(huì)篇十三
    素質(zhì)的提高,人的成長(zhǎng),一時(shí)的感悟、靈感的迸發(fā),固然重要。但是,缺少及時(shí)的反思、總結(jié),這些靈感、感悟,很快就會(huì)淹沒(méi)在時(shí)間的流水中。
    重塑管理者課程的學(xué)習(xí),最深的觸動(dòng)就是汪大正老師在課程中,給我們展示的豐富的案例以及扎實(shí)傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)。課件中的案例,有報(bào)刊的摘要、讀者的卷首語(yǔ)、飛機(jī)上雜志上的照片、互聯(lián)網(wǎng)上的圖片等等,時(shí)間跨度也非常的大。而脫口而出的詩(shī)詞、古文更是給課程增色不少。作為管理者,需要對(duì)環(huán)境、對(duì)人有敏銳的感受,并有效的反饋。管理方面的培訓(xùn),我也上過(guò)不少,課堂上激情似火,培訓(xùn)結(jié)束后拋之腦后,這種情況已經(jīng)司空見(jiàn)慣了。如何將培訓(xùn)上學(xué)到的內(nèi)容,實(shí)實(shí)在在的提升我們的管理水平、修養(yǎng)層次,汪老師用自己的行動(dòng)給我們上了生動(dòng)一課。如果沒(méi)有日常的積累、沒(méi)有及時(shí)的總結(jié)反思,汪老師的這些素材、這些理解,也就不復(fù)存在。沒(méi)有總結(jié)的經(jīng)歷,只是過(guò)程。成功的管理者,一定要做到勤于思考,勇于創(chuàng)造,善于總結(jié)。
    1、管理是管理者通過(guò)別人的勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。管理面臨著三個(gè)方面的問(wèn)題:人、財(cái)、物。而人作為特殊的資源,一定要有特殊的素質(zhì)才能管的好。人是管理者不可回避的問(wèn)題,人的問(wèn)題比人還多!馬斯洛的需求理論指出:生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn),依次由較低層次到較高層次排列。需求層次理論對(duì)管理者如何有效的調(diào)動(dòng)人的積極性有啟發(fā)作用。你把他當(dāng)人看,他把自己當(dāng)牛看。你把他當(dāng)???,他把自己當(dāng)人看。國(guó)際著名的蓋洛普公司調(diào)查指出,65%的離職員工其實(shí)是想離開(kāi)自己的上司。在人之上,視人為人;在人之下,視己為人。
    2、管理者的重要責(zé)任之一就是要使自己的團(tuán)隊(duì)成為動(dòng)車(chē),自己成為動(dòng)力源。管人,要做到因勢(shì)利導(dǎo)。學(xué)管理,可以讀一讀德魯克的專(zhuān)著,如卓有成效的管理者。
    4、彼得.德魯克指出,當(dāng)前社會(huì)不是一場(chǎng)技術(shù)的革命,也不是一場(chǎng)軟件和速度革命,而是一場(chǎng)觀念上的革命。對(duì)每個(gè)社會(huì)組織的管理者來(lái)說(shuō),也許你不能改變整個(gè)國(guó)家和社會(huì),但是你至少可以改變自己并以此影響別人。因此,我們應(yīng)該學(xué)會(huì),有度量容忍那些暫時(shí)或自己不能改變的事,有勇氣改變那些現(xiàn)在或自己可能改變的事,有智慧區(qū)分上述兩種不同的事。當(dāng)你不能調(diào)整風(fēng)向的時(shí)候,那你去調(diào)整風(fēng)帆!
    5、西點(diǎn)軍校是世界上培養(yǎng)高管最多的學(xué)校,中國(guó)最具影響力的幾個(gè)ceo,華為的任正非、海爾的張瑞敏、聯(lián)想的柳傳志,他們都是軍隊(duì)出身!西點(diǎn)軍校告訴我們,領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自身體力行,來(lái)自能力和素質(zhì),來(lái)自品格,來(lái)自體質(zhì)、心智、意志,來(lái)自團(tuán)隊(duì)互動(dòng)。共產(chǎn)黨打仗會(huì)高呼:同志們,跟我沖。國(guó)民黨的軍官們,則會(huì)高喊:兄弟們,給我上!現(xiàn)在呢,共產(chǎn)黨的光輝照耀整個(gè)中國(guó),而國(guó)民黨在中國(guó)臺(tái)灣。
    6、管理,就是要把適合的人放在適合的位置。駿馬行千里,犁田不如牛;堅(jiān)車(chē)能載重,渡河不如舟;舍長(zhǎng)以求短,智者難為謀;生才貴適用,勿復(fù)多苛求。
    7、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。中國(guó)人不太習(xí)慣稱(chēng)贊別人。小學(xué)生的一個(gè)作文,長(zhǎng)大以后你想做什么,有個(gè)學(xué)生寫(xiě)道,我想做個(gè)小丑。中國(guó)的老師給出的評(píng)語(yǔ)是:胸?zé)o大志;美國(guó)老師呢,他的評(píng)語(yǔ)是:愿你把笑聲帶給全世界!獎(jiǎng)勵(lì)是錦上添花,激勵(lì)是雪中送炭。我們要少一些錦上添花,多一些雪中送炭。魯迅先生寫(xiě)道,我每看運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí),常常這樣想:優(yōu)勝者固然可敬,但那雖然落后而仍非跑至終點(diǎn)不止的競(jìng)技者,和那些見(jiàn)了這樣的競(jìng)技者而肅然不笑的看客,乃是中國(guó)的脊梁。我們需要激勵(lì)!
    8、人需要一點(diǎn)信仰,人總還是要有點(diǎn)精神。雖不能至,然心往之。
    人生在世度光陰,
    不勞筋骨必勞心。
    天道酬勤終有日,
    歲月澄清沙與金。
    9、管理者,功夫在詩(shī)外。管理者的管理風(fēng)格對(duì)整個(gè)組織氣氛起著70%的貢獻(xiàn),而管理風(fēng)格又受到其自身思想與性格的影響和制約。非權(quán)力影響力的影響是潛移默化的,但是卻深刻、固化。沒(méi)有權(quán)利的管理是不可能的,只靠權(quán)力的管理是不可行的。領(lǐng)導(dǎo)者的才能就是能夠領(lǐng)導(dǎo)在某些方面比自己還有才能的人的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任感,就是要做到推功攬過(guò)。人生的無(wú)字書(shū),是必修課,不能因?yàn)椴幌矚g就不學(xué)它。
    10、管理者最富價(jià)值的素質(zhì),個(gè)人特性:為人正直、性格剛毅、富有責(zé)任感并能承受心理痛苦。將者,智、信、任、勇、嚴(yán)也。不能失之偏頗,要兼而有之。要有敬業(yè)精神。
    管理者修煉心得體會(huì)篇十四
    要想帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)打勝仗,要想在激烈人才的競(jìng)爭(zhēng)中勝出,你必須有一身好武功。你是在管理上也好,在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域上也好,或者在整合資源上也好,你修成好武功就必須掌握自我修練的工具。今天本站小編為大家分享管理者自我修煉心得,歡迎大家閱讀!
    自我修練的工具太多了,我們選出了10個(gè)主要的修練工具。這10個(gè)工具中,我們把“時(shí)間管理”、“團(tuán)隊(duì)精神”、“潛能開(kāi)發(fā)”、“健康管理”排在前四位,前三個(gè)的重要性大家都明白,而對(duì)于健康管理,不必問(wèn)別人,就問(wèn)自己好了。切記:身體是革命的本錢(qián)!
    1. 時(shí)間管理人生的每一件事情都跟時(shí)間有關(guān)。經(jīng)理人對(duì)時(shí)間管理這個(gè)工具在自己走向成功的歷程中,應(yīng)扮演什么角色是明白的。一談到時(shí)間管理,多數(shù)人都會(huì)想到:一是在工作上如何有效地利用時(shí)間。這方面有很多相關(guān)書(shū)籍及專(zhuān)家的建議,比如寫(xiě)
    工作計(jì)劃
    ,用abcd列出每天要做的事的優(yōu)先次序然后遵照?qǐng)?zhí)行;運(yùn)用80∶20原則;提高工作效率等。二是在業(yè)余時(shí)如何有效地利用時(shí)間用于學(xué)習(xí)或工作。
    其實(shí),這樣理解時(shí)間管理這個(gè)工具是錯(cuò)誤的。你進(jìn)行時(shí)間管理,應(yīng)該涉及人生的8大領(lǐng)域,而不僅是某一兩個(gè)領(lǐng)域。這8個(gè)領(lǐng)域是:健康、工作、心智、人際關(guān)系、理財(cái)、家庭、心靈思考、休閑。時(shí)間管理就是耕耘你自己。時(shí)間管理實(shí)際上是你把有效的時(shí)間投資于你要成為的人或你想做成的事。你對(duì)什么進(jìn)行投資會(huì)收獲什么,你投資于健康就會(huì)在健康上收獲,你投資于人際關(guān)系,你就會(huì)在人際關(guān)系上有收獲。盡管我們總覺(jué)得時(shí)間管理應(yīng)該主要是與工作相關(guān),但你的時(shí)間分配還是必須涉及到八大領(lǐng)域,這才是對(duì)你最好的結(jié)果。
    比如在休息日,你也許該在家庭、健康、休閑上有更多的時(shí)間分配,而不是用于工作。關(guān)于如何在工作、學(xué)習(xí)這兩個(gè)領(lǐng)域上進(jìn)行時(shí)間管理,你可以輕而易舉地找到非常有參照作用的原則和建議,你不妨根據(jù)這些步驟執(zhí)行或反思自己的時(shí)間管理,你將會(huì)取得一定的成效。
    然而,經(jīng)理人在時(shí)間管理上的最大誤區(qū)是對(duì)時(shí)間管理目的性不清楚。時(shí)間是過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)的一條連續(xù)線,構(gòu)成時(shí)間的要素是事件,時(shí)間管理的目的是對(duì)事件的控制。所以,你要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,你首先必須有一套明確的遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo);其次是有一個(gè)價(jià)值觀和信念;第三是根據(jù)目標(biāo)制定你的長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃,然后分解為年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃;第四是相應(yīng)的日結(jié)果、月結(jié)果、年結(jié)果,及各結(jié)果的反饋和計(jì)劃的修正。這個(gè)過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)循環(huán),即pdca循環(huán)。你在進(jìn)行時(shí)間管理時(shí),要特別注意以下5點(diǎn):時(shí)間管理與目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)執(zhí)行有相輔相成的關(guān)系,時(shí)間管理與目標(biāo)管理是不可分的。你的工作、事業(yè)、生活等目標(biāo)中,每個(gè)小目標(biāo)的完成,會(huì)讓你清楚知道你與大目標(biāo)的遠(yuǎn)近,你的每日承諾是你的壓力和激勵(lì),每日的行動(dòng)承諾都必須結(jié)合你的目標(biāo)。
    在時(shí)間管理中,必須學(xué)會(huì)運(yùn)用80∶20原則,要讓20%的投入產(chǎn)生80%的效益。從個(gè)人角度看,要把握一天中的20%的精典時(shí)間用于你的關(guān)鍵的思考和準(zhǔn)備,這你可以根據(jù)你的生活狀態(tài)、生物鐘來(lái)確定你的20%精典時(shí)間是哪個(gè)時(shí)候。
    特別推薦的是:每一天,你要強(qiáng)迫自己執(zhí)行或做對(duì)你未來(lái)有影響的事情。這6件事不包括基本的工作、基本的雜事,盡量都涉及到8個(gè)領(lǐng)域。時(shí)間管理是一種心態(tài),時(shí)間管理不能說(shuō)安排事情妥當(dāng)或把事做好了就行,你應(yīng)該是更長(zhǎng)遠(yuǎn)和更系統(tǒng)地考慮你的時(shí)間分配和使用效率。在工作和生活中要學(xué)會(huì)授權(quán)。要分析浪費(fèi)時(shí)間的方面,學(xué)會(huì)珍惜時(shí)間。唯有計(jì)劃,才有效率和成功。評(píng)估時(shí)間管理是否有效,主要是看你的目標(biāo)達(dá)成的程度。時(shí)間管理最關(guān)鍵的要素是目標(biāo)設(shè)定和價(jià)值觀;時(shí)間管理的關(guān)鍵技巧是習(xí)慣,你運(yùn)用時(shí)間管理工具變成習(xí)慣了,什么都變得有序了,有效了;時(shí)間管理最大的難題是習(xí)慣,一個(gè)人的習(xí)慣太難改了!人的生活不能像工廠,你可以在工作中幽默,也可以在生活中浪漫,時(shí)間管理絕不是讓你變得機(jī)械化。但人們?cè)谌诵曰ぷ?、生活中,往往?huì)迷失時(shí)間管理。這時(shí)關(guān)鍵是學(xué)會(huì)說(shuō)“不”,對(duì)浪費(fèi)時(shí)間的事情、不良習(xí)慣說(shuō)“不”!
    2. 團(tuán)隊(duì)精神
    瓊·r·卡扎巴赫與道格拉斯·k·史密斯合著的《團(tuán)隊(duì)的智慧》曾對(duì)團(tuán)隊(duì)有這樣的詮釋——“團(tuán)隊(duì)就是一群擁有互補(bǔ)技能的人,他們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的目標(biāo)而努力,達(dá)成目的,并固守相互間的責(zé)任。”
    在自然界里,螞蟻是隨處可見(jiàn)的,有時(shí)一窩螞蟻多達(dá)幾萬(wàn)只,但每一個(gè)蟻窩只由一只蟻后(有時(shí)會(huì)多于一只)、若干工蟻、雄蟻及兵蟻共同組成,它們各司其職、分工明細(xì):如蟻后的任務(wù)是產(chǎn)卵、繁殖,同時(shí)受到工蟻的服侍;工蟻負(fù)責(zé)建造、覓食、運(yùn)糧、育幼等;而雄蟻負(fù)責(zé)與蟻后繁殖后代,兵蟻則負(fù)責(zé)抵卸外侵、保護(hù)家園,大家各盡所長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)合作、配合默契,共赴成功,所以現(xiàn)在“螞蟻搬家及運(yùn)食”的故事,經(jīng)常被人們用于詮釋齊心協(xié)力、團(tuán)隊(duì)合作的意義,因?yàn)樗鼈冞@種群策群力和其高效率的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方法,是值得人類(lèi)的反思與借鑒的。
    我們對(duì)于真正意義上的團(tuán)隊(duì)精神,卻需要有一定的能力為基礎(chǔ),因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的目的不是單純意義上的集結(jié),而是優(yōu)勢(shì)資源的整合與發(fā)展,一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。作為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神:第一是要堅(jiān)定信念,相信團(tuán)隊(duì)合作的力量是制勝的不二法則;第二是要明白一個(gè)道理,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越完善,靠個(gè)人努力、單打獨(dú)拼取得成功的可能性越來(lái)越小。第三是要有“適當(dāng)?shù)姆诺妥约海侥芎<{百川”的胸懷?,F(xiàn)實(shí)中,經(jīng)理人在團(tuán)隊(duì)精神上的誤區(qū):個(gè)人英雄主義仍然存在;團(tuán)隊(duì)精神與集體主義的概念相混淆。
    經(jīng)理人在團(tuán)隊(duì)中多半扮演的leader的角色,與隊(duì)員之間可以傳遞的方式有很多,如溝通、互動(dòng)等,具體方式體現(xiàn)在以下方面:與團(tuán)隊(duì)成員一起構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的愿景、目標(biāo)、運(yùn)作規(guī)則、團(tuán)隊(duì)文化,并培養(yǎng)共同價(jià)值觀,與團(tuán)隊(duì)成員共同培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的意識(shí);用服務(wù)者、合牛津管理評(píng)論的心態(tài),幫助團(tuán)隊(duì)成員完成他的個(gè)人目標(biāo),不要吝嗇自己的付出,做到主動(dòng)付出、堅(jiān)信因果。
    作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,“幫他即幫己”的意識(shí)非常重要。否定個(gè)人英雄,培養(yǎng)整體出色的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。我們要善于判斷和區(qū)別對(duì)待,我們通過(guò)區(qū)別對(duì)待每一個(gè)人而建立一只強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。比賽就是如何有效地配置最好的運(yùn)動(dòng)員,誰(shuí)能最合理地配置運(yùn)動(dòng)員,誰(shuí)就會(huì)成功。這一點(diǎn)對(duì)于商業(yè)來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何不同,成功的團(tuán)隊(duì)來(lái)自于區(qū)別對(duì)待,即保留最好的,剔除最弱的,而且總是力爭(zhēng)提高標(biāo)準(zhǔn)。
    3. 潛能開(kāi)發(fā)
    在美國(guó),潛能開(kāi)發(fā)正在風(fēng)靡于各大企業(yè)。潛意識(shí)可以產(chǎn)生三萬(wàn)倍的力量!美國(guó)著名心理學(xué)家博恩·崔西如此說(shuō)。這意味著只有把潛意識(shí)的力量開(kāi)發(fā)出來(lái),我們才能獲得巨大成功。潛能開(kāi)發(fā)的本質(zhì)是腦力開(kāi)發(fā)。它也稱(chēng)“第五層次開(kāi)發(fā)”。人的第一層次開(kāi)發(fā)是“知識(shí)更新”;第二層次開(kāi)發(fā)是“技能開(kāi)拓”;第三層次開(kāi)發(fā)是“思維創(chuàng)新”;第四層次開(kāi)發(fā)是“觀念轉(zhuǎn)變”。個(gè)人的成功是潛能開(kāi)發(fā)的過(guò)程。經(jīng)理人進(jìn)行潛能開(kāi)發(fā)應(yīng)是全方位的,因?yàn)槟悻F(xiàn)在既有的能量只是總能量一小塊,而更大的一塊則在水底,你無(wú)法看到,水面下面的那一塊正是人類(lèi)的奧秘之所在。潛能開(kāi)發(fā)就如解決你各種問(wèn)題的一把鑰匙,它的開(kāi)發(fā)方法是心理修練。潛能開(kāi)發(fā)有幾種技巧:設(shè)立目標(biāo),并且使目標(biāo)視覺(jué)化,我們把目標(biāo)放在板子上叫夢(mèng)想板!自我正面暗示,排除負(fù)面暗示,正面暗示能使你充滿自信。光明思維,即思考問(wèn)題要看到事物光明面,積極的心態(tài)很重要。綜合情緒,情緒與智力正如鳥(niǎo)之兩翼,車(chē)之兩輪,可以幫你走向成功的彼岸。放松自己,使心靈松弛下來(lái)。潛能開(kāi)發(fā)的誤區(qū),一是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己有潛能;二是只把著眼點(diǎn)放在某些具體技能上,沒(méi)有注意到一個(gè)人需要均衡發(fā)展;三是潛能開(kāi)發(fā)跟做事是另一回事,不要每天只是潛能開(kāi)發(fā)不做事。最好方法是,做事情的時(shí)候不要忘記潛能開(kāi)發(fā)。
    4. 健康管理
    今天,人們迫切地需要尋找一個(gè)在科技不斷發(fā)展并在體力與腦力上不斷替代和挑戰(zhàn)人類(lèi)的同時(shí),工作和生活將被賦予的新意義,以及它所帶來(lái)的管理思想的變化。環(huán)保,和諧和健康的生活和工作已經(jīng)必然地成為社會(huì)主流意識(shí)和價(jià)值觀。健康管理對(duì)于經(jīng)理人來(lái)講,無(wú)論是對(duì)個(gè)人的行為指導(dǎo),或者是對(duì)組織的管理問(wèn)題的揭示都具有無(wú)可替代的作用。狹義的健康管理僅指在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的針對(duì)個(gè)體或群體的身心健康的管理。
    廣義的健康管理是建立在生理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等學(xué)科的研究基礎(chǔ)上的對(duì)個(gè)體和組織發(fā)展完善狀態(tài)的研究和實(shí)踐。對(duì)個(gè)體的關(guān)注要素:行為,營(yíng)養(yǎng),關(guān)系,環(huán)境,心理等。對(duì)組織的關(guān)注要素:行為,關(guān)系,環(huán)境,個(gè)體健康能力,效率等。健康管理工具的流程:認(rèn)知——評(píng)估——策略——實(shí)施個(gè)人操作上,健康管理可以分解為:專(zhuān)家咨詢(xún),評(píng)估和分析,糾正和提高。經(jīng)理人對(duì)健康管理還存在不少誤區(qū):偏見(jiàn):對(duì)健康問(wèn)題不夠重視,認(rèn)為健康問(wèn)題是醫(yī)院關(guān)注的問(wèn)題,不知道身心與環(huán)境的微妙關(guān)系隨時(shí)影響著他的工作和生活,更無(wú)法接受組織健康管理的概念。
    片面:只是從報(bào)刊雜志,甚至道聽(tīng)途說(shuō)得來(lái)的一些健康指南就確信無(wú)疑。無(wú)論是在營(yíng)養(yǎng),運(yùn)動(dòng)和關(guān)系調(diào)整方面都是心血來(lái)潮,追隨時(shí)尚而不對(duì)自己全面認(rèn)識(shí)和分析。偏離:在身體,心理和環(huán)境三者的關(guān)系上只注重一個(gè)或兩個(gè)方面,而沒(méi)有有機(jī)的統(tǒng)一這個(gè)關(guān)系,這就必然導(dǎo)致行為的偏離。忽視:經(jīng)常見(jiàn)到對(duì)健康管理問(wèn)題視而不見(jiàn)的現(xiàn)象。越是工作壓力大就越不顧及健康問(wèn)題,而壓力造成各種問(wèn)題進(jìn)一步惡化,陷入惡性循環(huán)。
    5. 學(xué)習(xí)力
    學(xué)習(xí)的重要性不言而喻,“一次性學(xué)習(xí)時(shí)代”已告終結(jié),學(xué)歷教育已被終身學(xué)習(xí)所取代。更重要的是,越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到,一個(gè)企業(yè)僅僅經(jīng)理人個(gè)人肯學(xué)習(xí)還是無(wú)法形成競(jìng)爭(zhēng)力的。只有當(dāng)整個(gè)組織具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力時(shí),企業(yè)才能非常的輝煌。這是學(xué)習(xí)型組織的興起的根本。學(xué)習(xí)力是一個(gè)人學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)之總和。這也是動(dòng)態(tài)衡量人才質(zhì)量高低的真正尺度。 “未來(lái)屬于那些熱愛(ài)生活、樂(lè)于創(chuàng)造和通過(guò)向他人學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)自己聰明才智的人。”亨利 · 德特丁爵士(sir henri deterding) 所說(shuō)的這句話完全適用于21世紀(jì)那些開(kāi)明的經(jīng)理。以下是6種終生學(xué)習(xí)的實(shí)踐方法:自覺(jué)學(xué)習(xí):反省檢討自己的心結(jié)在哪里,盲點(diǎn)是什么、有哪些瓶頸需要突破是自我精進(jìn)的關(guān)鍵途徑。流通學(xué)習(xí):與人分享越多,自己將會(huì)擁有越多??鞓?lè)學(xué)習(xí):終生學(xué)習(xí)就要快樂(lè)學(xué)習(xí),開(kāi)放心胸并建立正確的思維模式,透過(guò)學(xué)習(xí)讓自己完成心理準(zhǔn)備,應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)及挫折。改造學(xué)習(xí):自我改造,通過(guò)學(xué)習(xí)向創(chuàng)造價(jià)值和降低成本努力,這種改造的效果往往是巨大的。國(guó)際學(xué)習(xí):面對(duì)無(wú)國(guó)界管理的時(shí)代,不論是商品、技術(shù)、金錢(qián)、資訊、人才等,皆跨越國(guó)界流通。因此,身為現(xiàn)代經(jīng)理人,學(xué)習(xí)的空間也應(yīng)向國(guó)際化擴(kuò)展,開(kāi)創(chuàng)全球化學(xué)習(xí)生涯。自主學(xué)習(xí):每個(gè)人有自己和生活規(guī)劃時(shí),更要自主地選擇學(xué)習(xí)項(xiàng)目安排自主
    學(xué)習(xí)計(jì)劃
    ,以迎接各種挑戰(zhàn)。
    6. 情商管理
    你有很高的智商(iq,intelligence quotient),但并不表示你就有高的情商(eq,emotional quotient),人生的成就至多只有20%歸于智商,而80%歸于情商。自哈佛大學(xué)推出了情商教育概念后,越來(lái)越多的經(jīng)理人開(kāi)始學(xué)習(xí)情商管理。美國(guó)專(zhuān)家daniel goleman寫(xiě)了《情商管理》一書(shū),他對(duì)121家企業(yè)中181個(gè)不同職位的能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研究時(shí),發(fā)現(xiàn)其中67%(即2/3)的工作必備能力是“情商能力”,比如個(gè)人的自控能力、專(zhuān)注力、值得信任、為他人著想以及處事能力等。他的研究確定了溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力及生活管理能力的重要性。情商管理主要包括以下內(nèi)容: 認(rèn)識(shí)自身的情緒。善管理情緒。 我激勵(lì)。 認(rèn)知他人的情緒。人際關(guān)系的管理,即管理他人情緒。情商管理做好的經(jīng)理,可以有一些具體的表現(xiàn),比如擁有健康的人格魅力;喜歡自己;相信自己能成功,相信有屬于自己的天空;能讓自己愉快的心情成長(zhǎng);能有效控制生活;有克己自律的習(xí)慣等等。
    7. 授權(quán)
    有效的授權(quán)是管理者的一項(xiàng)基本職責(zé)。通俗地說(shuō)授權(quán)是把部分工作交由別人做的管理過(guò)程。授權(quán)并不意味著放棄自己的職責(zé)。授權(quán)意味著準(zhǔn)許并鼓勵(lì)他人來(lái)完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí)你自始至終對(duì)工作的執(zhí)行負(fù)有責(zé)任。授權(quán)行為由三要素組成: 工作之指派;權(quán)力之授予; 責(zé)任之創(chuàng)造。一個(gè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來(lái)源于職務(wù)權(quán)力或法定權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、專(zhuān)門(mén)知識(shí)權(quán)等,他的全部權(quán)力主要由四項(xiàng)權(quán)力構(gòu)成:全部權(quán)力(tp)=領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(lp)+下級(jí)權(quán)力(sp)+工作設(shè)計(jì)權(quán)力(wdp)+額外權(quán)力(ep) 如何授權(quán)?即把各項(xiàng)工作按重要性、緊急性來(lái)分類(lèi),一、重要且緊急的;二、是重要但不緊急的;三、是不重要但緊急的;四、是不重要也不緊急的。根據(jù)以上分類(lèi),當(dāng)進(jìn)行授權(quán)時(shí)要優(yōu)先考慮把第四類(lèi)工作授權(quán)出去,接著是第三類(lèi),第二類(lèi),第一類(lèi)。授權(quán)是發(fā)揮管理才能的一種有力手段,上層主管之授權(quán)范圍占其份內(nèi)工作的60%-85%,中層主管占50%-70%,下層主管占35-55%。以下8個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)能讓你大致了解你進(jìn)行授權(quán)的效果:當(dāng)你不在場(chǎng),下屬繼續(xù)推動(dòng)例行性工作;你不感到日常工作占用太多時(shí)間;遭遇緊急事件,整個(gè)部門(mén)不出現(xiàn)手足無(wú)措之現(xiàn)象;下屬不等待你示意“開(kāi)動(dòng)”就能著手工作;部門(mén)團(tuán)結(jié); 工作按原定計(jì)劃進(jìn)行;下屬不光執(zhí)行你的命令,還有工作熱忱;下屬經(jīng)常提供建議和意見(jiàn)。
    8. pdcar
    pdcar屬于舶來(lái)品 plan計(jì)劃,do it 立即實(shí)施,check it 實(shí)施中檢驗(yàn), action again吸取教訓(xùn)后再次行動(dòng), record 繼續(xù)備案供以后借鑒。翻譯過(guò)來(lái)又十分熟悉,只是把中國(guó)的一些傳統(tǒng)理論變形整理,系統(tǒng)化一個(gè)自我修煉工具。職場(chǎng)的廝殺成敗的背景因素眾多,經(jīng)理人的個(gè)人性格,素養(yǎng),經(jīng)驗(yàn)以及其他人格特性決定性作用,為每個(gè)級(jí)別的經(jīng)理人所矚目。除了先天的養(yǎng)成和特別培訓(xùn),pdcar 工具最適用于在做事中學(xué)做事,來(lái)培養(yǎng)“今日事今日畢”和“不犯第二次錯(cuò)誤”習(xí)慣。這兩個(gè)習(xí)慣被西方管理界譽(yù)為“掌握其中之一,你就能成為500萬(wàn)(美金)富翁”。 plan,經(jīng)理人每個(gè)行為都應(yīng)該理性的,從一個(gè)小項(xiàng)目到自己創(chuàng)業(yè),離開(kāi)了計(jì)劃,得到的只是盲目和失敗,這也是企劃案在現(xiàn)代管理中風(fēng)行的原因; do it,這點(diǎn)很重要,現(xiàn)代社會(huì)最忌優(yōu)柔寡斷,在機(jī)遇面前躊躇。行動(dòng)弱者的缺點(diǎn)在于彷徨中喪失千載難逢的機(jī)遇; check it,任何思維計(jì)劃的合理性都要放在實(shí)踐中檢驗(yàn)調(diào)整,糾正方向。正確的,更大投入,將事業(yè)進(jìn)行到底。有瑕疵的,查漏補(bǔ)缺,在危機(jī)中循序漸進(jìn)。背拗的,就地停車(chē),不犯戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤,將損失減小到最低點(diǎn); action again,汲取以往的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),不被挫折打敗,再次行為,為每個(gè)成功的經(jīng)理人必備的素質(zhì)和經(jīng)歷。再次action的勇氣是成功之母; record,將案例備案,惠及自身和團(tuán)隊(duì)中的后來(lái)者。所以pdcar幾乎時(shí)時(shí)可以應(yīng)用,事事可以操作,而且講求效率無(wú)須特殊時(shí)間和精力付出,無(wú)論是對(duì)freshman還是senior都是基本必須的工具,所以其生命力貫穿古今,風(fēng)靡東西方的管理界和思想界。
    9. 效率與快速反應(yīng)
    即使是像跨國(guó)公司那樣的龐然大物,經(jīng)理人個(gè)人的作用也舉足輕重。能否在日理萬(wàn)機(jī)中張弛有度,看效率;能否在大敵壓境時(shí)保證企業(yè)的利基,看快速反應(yīng)。在“個(gè)性”被無(wú)限放大的未來(lái)社會(huì)里,能否具有在轉(zhuǎn)瞬即逝中把握商機(jī)的快速反應(yīng)?能否具有在日常經(jīng)營(yíng)中保證優(yōu)質(zhì)高效?是經(jīng)理人能否成功的首要素質(zhì)。經(jīng)理人應(yīng)該在現(xiàn)有崗位上從現(xiàn)在做起,講求效率,做事干練,眼力好,出手快?!皬囊婚_(kāi)始就作對(duì)”,也就是不返工,不重復(fù)勞動(dòng),這是強(qiáng)調(diào)品質(zhì)管理的德國(guó)人的成功經(jīng)驗(yàn)。“倒流程”,是豐田的發(fā)明,不積壓,不浪費(fèi),也就是高效率的產(chǎn)生。說(shuō)到經(jīng)理人個(gè)人,張瑞敏創(chuàng)造了“5e法”并成為海爾文化的精髓。一個(gè)渴望成功的經(jīng)理人,只有在日常工作中做到干凈利落和老成持“重”,一旦需要做出快速反應(yīng)時(shí)才能舉一反三,游刃有余,頗顯大將風(fēng)度。過(guò)去的和一般的經(jīng)理人,其反應(yīng)帶有條件反射即“刺激”才“反應(yīng)”的動(dòng)物性,體現(xiàn)的是農(nóng)耕時(shí)代和工業(yè)文明的惰性。而在轉(zhuǎn)軌時(shí)期,因?yàn)椴荒芴幚砗米约号c環(huán)境的關(guān)系,特別是不能首先提高份內(nèi)工作的效率,便在與他人和其它部門(mén)的合作中“踢皮球”和“窩里斗”
    最后形成“大企業(yè)病”,在久治不愈中消磨了意志,扼殺了創(chuàng)造,變得世故圓滑,變成小人和市儈。在自己都不認(rèn)得自己中走向人生的“低谷”。未來(lái)社會(huì)要求經(jīng)理人,要以戰(zhàn)略目光審時(shí)度勢(shì),在凝縮、模糊和被壓扁的發(fā)展中找好自己的方位。要以高昂的情緒和熱情保持在“戰(zhàn)術(shù)”上的逢戰(zhàn)必贏。調(diào)節(jié)好心態(tài),在身心健康的前提下以“平常心”做“非常事”。加強(qiáng)修養(yǎng),特別是要堅(jiān)持做“頭腦體操”,使大腦總是處在靈感迸發(fā)的狀態(tài)。
    10. 習(xí)慣管理
    習(xí)慣是一種恒常而無(wú)意識(shí)的行為傾向,反復(fù)地在某種行為上產(chǎn)生,是心理或個(gè)性中的一種固定的傾向。成功與失敗,都源于你所養(yǎng)成的習(xí)慣。著名的成功學(xué)大師拿破侖·希爾說(shuō):我們每個(gè)人都受到習(xí)慣的束縛,習(xí)慣是由一再重復(fù)的思想和行為所形成的,因此,只要能夠掌握思想,養(yǎng)成正確的習(xí)慣,我們就可以掌握自己的命運(yùn),而且每個(gè)人都可以做到。許多事情你反反復(fù)復(fù)做就會(huì)變成習(xí)慣,人的許多行為習(xí)慣都是做中養(yǎng)成的。對(duì)習(xí)慣進(jìn)行管理,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是用新的良好習(xí)慣去破除和取代舊的不良習(xí)慣。改掉壞習(xí)慣,關(guān)鍵是明確什么是好習(xí)慣。習(xí)慣有些是具體的,有些則是模糊的,但一些好習(xí)慣是可以描述出來(lái)的:工作有計(jì)劃性,分清事務(wù)的輕重緩急;以工作和生活為樂(lè);面對(duì)自己的缺憾,利用它來(lái)激勵(lì)自己和困難作斗爭(zhēng);做事追求高效; 強(qiáng)調(diào)時(shí)間管理,決不拖延強(qiáng)調(diào)與同伴協(xié)作,講求雙贏; 強(qiáng)調(diào)授權(quán)并信任;時(shí)常思考; 工作或生活都有激情和熱情; 等等以上是一些好習(xí)慣,你可以學(xué)習(xí)去建立,如果你已經(jīng)有了這個(gè)習(xí)慣,你可以去鞏固。
    今天,人們迫切地需要尋找一個(gè)在科技不斷發(fā)展并在體力與腦力上不斷替代和挑戰(zhàn)人類(lèi)的同時(shí),工作和生活將被賦予的新意義,以及它所帶來(lái)的管理思想的變化。環(huán)保,和諧和健康的生活和工作已經(jīng)必然地成為社會(huì)主流意識(shí)和價(jià)值觀。健康管理對(duì)于經(jīng)理人來(lái)講,無(wú)論是對(duì)個(gè)人的行為指導(dǎo),或者是對(duì)組織的管理問(wèn)題的揭示都具有無(wú)可替代的作用。 狹義的健康管理僅指在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的針對(duì)個(gè)體或群體的身心健康的管理。廣義的健康管理是建立在生理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等學(xué)科的研究基礎(chǔ)上的對(duì)個(gè)體和組織發(fā)展完善狀態(tài)的研究和實(shí)踐。 對(duì)個(gè)體的關(guān)注要素:行為,營(yíng)養(yǎng),關(guān)系,環(huán)境,心理等。 對(duì)組織的關(guān)注要素:行為,關(guān)系,環(huán)境,個(gè)體健康能力,效率等。
    健康管理工具的流程:認(rèn)知——評(píng)估——策略——實(shí)施 個(gè)人操作上,健康管理可以分解為:專(zhuān)家咨詢(xún),評(píng)估和分析,糾正和提高。 經(jīng)理人對(duì)健康管理還存在不少誤區(qū): 偏見(jiàn):對(duì)健康問(wèn)題不夠重視,認(rèn)為健康問(wèn)題是醫(yī)院關(guān)注的問(wèn)題,不知道身心與環(huán)境的微妙關(guān)系隨時(shí)影響著他的工作和生活,更無(wú)法接受組織健康管理的概念。 片面:只是從報(bào)刊雜志,甚至道聽(tīng)途說(shuō)得來(lái)的一些健康指南就確信無(wú)疑。無(wú)論是在營(yíng)養(yǎng),運(yùn)動(dòng)和關(guān)系調(diào)整方面都是心血來(lái)潮,追隨時(shí)尚而不對(duì)自己全面認(rèn)識(shí)和分析。 偏離:在身體,心理和環(huán)境三者的關(guān)系上只注重一個(gè)或兩個(gè)方面,而沒(méi)有有機(jī)的統(tǒng)一這個(gè)關(guān)系,這就必然導(dǎo)致行為的偏離。 忽視:經(jīng)常見(jiàn)到對(duì)健康管理問(wèn)題視而不見(jiàn)的現(xiàn)象。越是工作壓力大就越不顧及健康問(wèn)題,而壓力造成各種問(wèn)題進(jìn)一步惡化,陷入惡性循環(huán)。
    學(xué)習(xí)的重要性不言而喻,“一次性學(xué)習(xí)時(shí)代”已告終結(jié),學(xué)歷教育已被終身學(xué)習(xí)所取代。更重要的是,越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到,一個(gè)企業(yè)僅僅經(jīng)理人個(gè)人肯學(xué)習(xí)還是無(wú)法形成競(jìng)爭(zhēng)力的。只有當(dāng)整個(gè)組織具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力時(shí),企業(yè)才能非常的輝煌。這是學(xué)習(xí)型組織的興起的根本。 學(xué)習(xí)力是一個(gè)人學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)之總和。這也是動(dòng)態(tài)衡量人才質(zhì)量高低的真正尺度。 “未來(lái)屬于那些熱愛(ài)生活、樂(lè)于創(chuàng)造和通過(guò)向他人學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)自己聰明才智的人。”亨利 · 德特丁爵士(sir henri deterding) 所說(shuō)的這句話完全適用于21世紀(jì)那些開(kāi)明的經(jīng)理。以下是6種終生學(xué)習(xí)的實(shí)踐方法: 自覺(jué)學(xué)習(xí):反省檢討自己的心結(jié)在哪里,盲點(diǎn)是什么、有哪些瓶頸需要突破是自我精進(jìn)的關(guān)鍵途徑。
    流通學(xué)習(xí):與人分享越多,自己將會(huì)擁有越多。 快樂(lè)學(xué)習(xí):終生學(xué)習(xí)就要快樂(lè)學(xué)習(xí),開(kāi)放心胸并建立正確的思維模式,透過(guò)學(xué)習(xí)讓自己完成心理準(zhǔn)備,應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)及挫折。 改造學(xué)習(xí):自我改造,通過(guò)學(xué)習(xí)向創(chuàng)造價(jià)值和降低成本努力,這種改造的效果往往是巨大的。 國(guó)際學(xué)習(xí):面對(duì)無(wú)國(guó)界管理的時(shí)代,不論是商品、技術(shù)、金錢(qián)、資訊、人才等,皆跨越國(guó)界流通。因此,身為現(xiàn)代經(jīng)理人,學(xué)習(xí)的空間也應(yīng)向國(guó)際化擴(kuò)展,開(kāi)創(chuàng)全球化學(xué)習(xí)生涯。 自主學(xué)習(xí):每個(gè)人有自己和生活規(guī)劃時(shí),更要自主地選擇學(xué)習(xí)項(xiàng)目安排自主學(xué)習(xí)計(jì)劃,以迎接各種挑戰(zhàn)。
    何做一名合格的中層管理者?也許這句管理
    名言
    會(huì)給我們一點(diǎn)啟示:“高層管理者,做正確的事;中層管理者,正確地做事;執(zhí)行層人員,把事做正確?!敝袑庸芾砣藛T要進(jìn)行自我修煉,關(guān)鍵就在于正確地做事。簡(jiǎn)單地說(shuō),這一切都依賴(lài)于中層管理人員責(zé)任的改變、技能和素質(zhì)的改變、自我定位的改變、價(jià)值觀的改變…… 管理從思想上來(lái)說(shuō)是一種哲學(xué),從理論上來(lái)說(shuō)是一門(mén)科學(xué),從操作上來(lái)說(shuō)是一種藝術(shù)。
    1、認(rèn)清自己的定位,是中層,而不是老板
    jane在一家剛創(chuàng)辦一年多的公司擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理,從公司剛成立就進(jìn)入公司的jane,不僅在半年內(nèi)成功開(kāi)拓了本地市場(chǎng),還將公司業(yè)務(wù)拓展到全國(guó)的市場(chǎng),使公司迅速成長(zhǎng)為行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。
    然而,jane卻一直對(duì)自己的頂頭上司心懷不滿,認(rèn)為上司的能力太差,根本無(wú)法和自己相比。只是由于老板給的薪水還差強(qiáng)人意,她才一直待著。在日常工作中,她時(shí)常不由自主地會(huì)同上司對(duì)著干。有一次,在全公司大會(huì)上,老板說(shuō)要開(kāi)拓海外市場(chǎng),并讓jane著手辦理。jane覺(jué)得可笑,當(dāng)著大伙兒的面就否定了這件事情的可能性,她認(rèn)為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還未穩(wěn)固,根本不可能去開(kāi)辟海外市場(chǎng)。jane本以為同事會(huì)覺(jué)得自己的言論有遠(yuǎn)見(jiàn),體現(xiàn)了自己的過(guò)人能力,卻沒(méi)想到自那之后所有同事都開(kāi)始對(duì)她敬而遠(yuǎn)之。
    之后一位比較要好的同事告訴她:跟老板較量高下有何意義?既然她是你的老板,就應(yīng)該努力扶持,如果你覺(jué)得他不夠資格當(dāng)你的老板,你完全可以選擇離開(kāi)。jane這才意識(shí)到自己犯了一個(gè)如此低級(jí)的錯(cuò)誤棗竟然想要當(dāng)自己老板的老板。 制約中層管理者晉升的一個(gè)瓶頸,就是很多中層經(jīng)理人不知如何與老板相處。要突破這個(gè)瓶頸就要認(rèn)清自己與老板的關(guān)系。有人說(shuō)過(guò)這樣的話,與老板相處的另一個(gè)殺手锏就是把你的老板當(dāng)孩子一樣,而你是一個(gè)幼兒園的阿姨,去呵護(hù)他、照顧他、幫他樹(shù)立良好的形象。這樣你也為提升你們公司的品牌(老板一定程度上代表著公司)做出自己的貢獻(xiàn)。當(dāng)你的老板有榮譽(yù)感時(shí),那你也就有了成就感。自然,瓶頸就容易得到突破。jane錯(cuò)就錯(cuò)在犯了職場(chǎng)大忌,想想,無(wú)論你能力再?gòu)?qiáng),畢竟是老板掌握著你的“生死大權(quán)”呀。
    2、 界定好自己的職責(zé)
    中層管理者應(yīng)該扮演的角色是什么?管理者首先應(yīng)該是榜樣。管理者的行為不僅影響著自身的工作效率,而且對(duì)下屬也起著潛移默化的作用,無(wú)形中教會(huì)了員工用怎樣的方式和態(tài)度來(lái)對(duì)待工作。一些中層管理者總是抱怨下屬難以約束、缺乏創(chuàng)新意識(shí)……但是他們有沒(méi)有問(wèn)過(guò)自己:?jiǎn)T工為什么會(huì)這樣?問(wèn)題的根源出在哪里?“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”,獅子帶領(lǐng)的羊能夠打敗羊率領(lǐng)的獅子,為什么?關(guān)鍵就在于它們的領(lǐng)導(dǎo)。不合格的管理人員會(huì)在有意無(wú)意間堵住了員工的嘴,束縛了員工的手,禁錮了員工的思想,讓員工言非所想,做非所愿。
    一位老總說(shuō)過(guò)這樣一句話:我們企業(yè)的員工都是好員工,沒(méi)有員工們的任勞任怨,就不可能有企業(yè)的今天。在管理學(xué)的論述中也這樣講到:“只有不稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有不稱(chēng)職的員工?!敝袑庸芾碚邔?duì)下代表企業(yè),對(duì)上代表員工,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)溝通障礙、信任危機(jī)的端倪時(shí),中層管理人員是否應(yīng)該反思一下自己的工作是不是做到位了?是不是扮演好應(yīng)該扮演的角色榜樣了?語(yǔ)言的蒼白無(wú)力決定了身教總是勝于言教的。因此,中層管理人員必須做到以身作則、率先垂范。
    其次,中層管理人員應(yīng)該是員工意見(jiàn)的收集者和制度的完善者。制度的建立應(yīng)該是一個(gè)從下到上、再?gòu)纳系较碌倪^(guò)程,是一個(gè)“從群眾中來(lái)再到群眾中去”的循環(huán),只有開(kāi)始,沒(méi)有結(jié)束。員工是制度的制定者、實(shí)踐者和檢驗(yàn)者。中層管理人員則應(yīng)該是員工反饋意見(jiàn)的收集者和制度的完善者。一項(xiàng)制度推出后石沉大海了,而中層管理人員卻對(duì)該制度的可行性不聞不問(wèn)、不置可否,那么,他就是不稱(chēng)職的,這樣就會(huì)出現(xiàn)制度和操作“兩張皮”的現(xiàn)象。上下相互抱怨,卻不知道問(wèn)題出在哪里,而問(wèn)題的出現(xiàn),中層管理者應(yīng)該難辭其咎。
    總之,一個(gè)界定好自己職責(zé)的中層管理者,可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得良好的成績(jī);相反,一個(gè)不知道自己該站在哪里的中層管理者,要么過(guò)多地依靠命令和權(quán)力實(shí)施領(lǐng)導(dǎo),要么按照自己的想法到處插手,反而破壞了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。
    3、愛(ài)護(hù)下屬但同時(shí)要堅(jiān)持原則
    bessie是一家民營(yíng)企業(yè)的中層經(jīng)理人,向來(lái)以人緣好著稱(chēng)。不僅老板對(duì)她贊賞有加,下屬對(duì)她也是滿口稱(chēng)道,她的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更是日漸攀升。為了保持公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的良好態(tài)勢(shì),bessie每天花大量的時(shí)間來(lái)研究和摸索市場(chǎng),但老板似乎永遠(yuǎn)都嫌業(yè)績(jī)不夠好。 雖然bessie認(rèn)為老板逐漸加大業(yè)績(jī)額度是很正常的,作為公司的銷(xiāo)售經(jīng)理,應(yīng)該堅(jiān)決執(zhí)行。然而她手下的幾個(gè)銷(xiāo)售人員卻被老板要求的業(yè)績(jī)額度壓得喘不過(guò)氣,情緒低落。bessie一邊花心思培訓(xùn)員工提高銷(xiāo)售技巧,一邊對(duì)產(chǎn)生了怠工情緒的員工及時(shí)進(jìn)行處理,當(dāng)員工因怠工情緒影響到公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候,bessie也會(huì)不留情面地做出嚴(yán)肅處理。愛(ài)護(hù)下屬又保持寬嚴(yán)有度的公平原則,讓bessie將各方面的關(guān)系協(xié)調(diào)得恰到好處。
    是否能很好地培養(yǎng)自己的下屬已成為一個(gè)衡量管理者做得好與否的標(biāo)準(zhǔn)。中層管理者只有處處為自己的下屬考慮,并以發(fā)展他們?yōu)榧喝?,就有了做好管理者的基礎(chǔ),但同時(shí)也要維護(hù)自己的地位,兩者都處理得恰到好處,才不失為一個(gè)合格的管理者。
    4、 把握好管理的原則,補(bǔ)充足管理的營(yíng)養(yǎng)
    很多企業(yè)管理人員都會(huì)說(shuō):別告訴我過(guò)程,我只要結(jié)果。這說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)者最看重的是結(jié)果,結(jié)果比過(guò)程更重要。而管理者則要關(guān)注細(xì)節(jié),要管好過(guò)程,只有這樣才能得出好結(jié)果。但關(guān)注過(guò)程的前提是關(guān)注結(jié)果。我們打井,首先想到的肯定是這兒有沒(méi)有水源,其次才是怎樣打的問(wèn)題。很多管理者說(shuō),我沒(méi)有功勞也有苦勞,似乎只要有苦勞就應(yīng)該得到報(bào)酬。
    如果你問(wèn)一個(gè)管理者他做出了什么成績(jī),他通常告訴你的不是他的業(yè)績(jī)提高了多少,而是他多么地不分晝夜的忙工作,甚至廢寢忘食。馬不停蹄固然是好的,可如果你在狂奔的時(shí)候南轅北轍了,結(jié)果還是好的嗎?所以,中層管理人員應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)刻刻掛在心頭的問(wèn)題是:我的業(yè)績(jī)呢?在合理合法的范圍內(nèi),我們是不是可以說(shuō),業(yè)績(jī)是根本,其他均為次。企業(yè)需要的是“運(yùn)籌帷幄決勝千里”的將軍,而不是“管家婆”。
    雖然,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的元帥只有一個(gè),但是,我們每一個(gè)管理者卻可以像元帥一樣思考,像士兵一樣做事。 實(shí)踐是最嚴(yán)厲的老師和最苛刻的裁判,能夠走上管理崗位的人,肯定都是經(jīng)歷過(guò)驚濤駭浪的,是實(shí)踐篩選出的弄潮兒。但是,中層管理者還是應(yīng)該積極學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)。大家都知道,“坐而論道不如起而行”;同時(shí)也清楚,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事須躬行”,更相信“大道無(wú)術(shù)”。但是,理論是來(lái)自于實(shí)踐并用于指導(dǎo)實(shí)踐的,是前人們實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。限于每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況不同,它不會(huì)直接教給你怎樣做,但是它會(huì)間接教會(huì)你如何思考。
    5、 建立信任,把握工作重點(diǎn)
    古人云,人言而無(wú)信不知其可。沒(méi)有信任,管理就只剩下赤裸裸的監(jiān)督,而一有機(jī)會(huì),你管的事情就會(huì)出差錯(cuò)。好的管理者,就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)!作為管理者,我們?nèi)绾谓⑿湃?答案在你我的心里,在我們熟知的基本的做人準(zhǔn)則中。我們信任人,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)不讓別人利用我們的信任。
    對(duì)于一個(gè)中層管理人員來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)運(yùn)用辯證的思維,把握工作重點(diǎn)很重要。如果在工作中分不清主次,把握不了重點(diǎn),不善于從整體考慮問(wèn)題,陷于瑣事而不能自拔,那么最后累的是你,挨批的也還是你。人的精力是有限的,好鋼當(dāng)然要用在刀刃上。
    6、選用合適的人,培養(yǎng)好你的左膀右臂
    組織運(yùn)轉(zhuǎn)不需要天才,企業(yè)管理不需要天才,一大群天才聚到一起,結(jié)果往往令人沮喪。管理的關(guān)鍵問(wèn)題是如何讓普通人發(fā)揮出不同尋常的效率。明白這一點(diǎn)后,中層管理人員在用人的時(shí)候就不必吹毛求疵、畏首畏尾。小疵不能掩蓋一個(gè)人的大智,微瑕也不能藏匿一塊玉的潔白。中層管理者在任用基層管理人員的時(shí)候,關(guān)鍵是觀其行,聽(tīng)其言有時(shí)候倒是次要的了,因?yàn)橐粋€(gè)人的才能、信仰和處事原則等,均可通過(guò)他的行動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)。至于反對(duì)意見(jiàn),在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里如果聽(tīng)不到一點(diǎn)異響,那是不正常的。水,在污泥塘里,不動(dòng)不響,那是死的;在清江河里,洶涌奔騰,那是活的。有一點(diǎn)逆耳的話在耳邊響著,警鐘長(zhǎng)鳴,不見(jiàn)得就是壞事。相反,如果自己的助手從來(lái)就是百依百順,你說(shuō)太陽(yáng)是方的他就不敢說(shuō)是圓的,這種選任很可能是不恰當(dāng)?shù)摹?wèn)題出在自己身上,因?yàn)閱T工是沒(méi)有辦法選擇領(lǐng)導(dǎo)的,而領(lǐng)導(dǎo)卻可以選用合適的人。培養(yǎng)好你的左膀右臂,讓自己如虎添翼。
    7、 要有主動(dòng)性和執(zhí)行力
    主動(dòng)性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力,善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機(jī)會(huì),預(yù)測(cè)事情的發(fā)生,并有計(jì)劃地采取行動(dòng),提高工作績(jī)效。
    如果中層管理者不能積極主動(dòng)地前進(jìn),不敢為人先,集體的成績(jī)就會(huì)受到限制,如此中層管理者就不能對(duì)企業(yè)的總體績(jī)效產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。衡量中層管理者工作成效的標(biāo)準(zhǔn)之一就是要看其個(gè)人主動(dòng)發(fā)起的行動(dòng)數(shù)量。在這一點(diǎn)上,中層管理者與沖浪運(yùn)動(dòng)員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面,才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪濤的到來(lái)。
    另外,執(zhí)行力是最容易出問(wèn)題的地方,也是中層管理者必須具有的能力。高層考核他們的工作很多時(shí)候是衡量其決策能否被中層管理者很好地貫徹到基層去。
    很多企業(yè)都面臨著執(zhí)行不到位的問(wèn)題。好的產(chǎn)品要有好的策劃,好的策劃要有好的執(zhí)行,好的執(zhí)行要有好的團(tuán)隊(duì),好的團(tuán)隊(duì)要有好的中層管理者。執(zhí)行力的強(qiáng)弱是衡量團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要依據(jù),而個(gè)人執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ),其中的關(guān)鍵又是中層管理者的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)者總希望自己的決策和方案能夠得到100%的執(zhí)行,如果中層管理者在執(zhí)行過(guò)程中拖沓敷衍,甚至置之不理,那么即使其再有能力,在領(lǐng)導(dǎo)者的心中也已經(jīng)大打折扣了。
    8、 以公司的利益為重,強(qiáng)化自己的責(zé)任感
    sunny是公司的中層經(jīng)理人,在這家公司已經(jīng)工作兩年多了。不僅能力出眾,對(duì)企業(yè)的忠心也一直為公司上下所稱(chēng)道。公司處在創(chuàng)業(yè)期時(shí),出現(xiàn)了眾多的客戶投訴。作為公司的客戶服務(wù)經(jīng)理,sunny每次都必須親自處理客戶投訴。為了維護(hù)公司的利益,sunny每一次都將責(zé)任攬到自己身上,解釋說(shuō)是由于自己工作不力才引發(fā)了客戶的不滿情緒。就這樣,數(shù)樁客戶投訴都被sunny巧妙化解了。 時(shí)間久了,sunny難免心累,但每當(dāng)面對(duì)新出現(xiàn)的客戶投訴,她依舊會(huì)拖著疲憊的心去解決,所有這些堅(jiān)持的目的只有一個(gè):消除客戶心中的不滿情緒,努力提高服務(wù)質(zhì)量,使公司走向更美好的明天。sunny工作的首要原則就是:永遠(yuǎn)要維護(hù)公司利益。因此,老板十分看重sunny。也正是因?yàn)樗兄鴱?qiáng)烈的責(zé)任感,才最終將自己這個(gè)不起眼的“莖桿”做成了公司的主心骨。 每一個(gè)中層經(jīng)理人都應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感與榮譽(yù)意識(shí),這不僅是自己成功的重要條件,更是企業(yè)需要的經(jīng)理人素質(zhì)。擁有了這種素質(zhì)的經(jīng)理人才能在企業(yè)發(fā)揮所長(zhǎng),受下屬尊重,得老板器重。
    9、 思考要有前瞻性,關(guān)注細(xì)節(jié)
    在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,戰(zhàn)略計(jì)劃、創(chuàng)新方法、技術(shù)革新等等都可以通過(guò)借助外力獲得,但企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃執(zhí)行、創(chuàng)新方法運(yùn)用、高新技術(shù)使用最終還是要依賴(lài)企業(yè)的中層來(lái)管理并執(zhí)行。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前途,歸根到底取決于管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。所以企業(yè)中層管理人員的素質(zhì)與能力直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的成敗和興衰。
    其次,中層管理者還必須要關(guān)注細(xì)節(jié)。因?yàn)槿魏问虑閺牧孔兊劫|(zhì)變都不是一個(gè)短暫的過(guò)程,如果中層管理者沒(méi)有持之以恒的“舉輕若重”,沒(méi)有做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的務(wù)實(shí)精神,就達(dá)不到舉重若輕的境界。尤其是作為支持和保障性的部門(mén),細(xì)節(jié)是不容忽視的問(wèn)題。比如辦公室工作都是些日?,嵥榈男∈拢绻k公室主任不懂得“小題大做”,而是利用職務(wù)之便去關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的宏圖大略,那才是不切實(shí)際的想法。因?yàn)楹芏嗟拇笫聲?huì)由于一件“小事”未處理好而帶來(lái)一連串麻煩,甚至導(dǎo)致重大機(jī)會(huì)被破壞,直至化成泡影。
    10、 像老板一樣思考
    中層經(jīng)理人應(yīng)該關(guān)注可能性而不是局限性。即在工作中把目光盯住可能發(fā)生的機(jī)會(huì),并為此做好準(zhǔn)備,努力讓自己抓住機(jī)會(huì)。這樣會(huì)促使自己為機(jī)會(huì)的到來(lái)而去學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。 中層經(jīng)理人另一個(gè)提升能力的重要因素就是“像你的老板一樣思考”。你的老板能當(dāng)老總是因?yàn)樗凶约哼^(guò)人的能力。而你想做到更高的位置就應(yīng)該虛心向你的老板學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他處理問(wèn)題的得當(dāng)之處,學(xué)習(xí)他思考問(wèn)題的方式。久而久之你的能力也就得到了提升,自然離你的目標(biāo)也就越來(lái)越近。
    karen三年前來(lái)到這家企業(yè),任中層經(jīng)理也已經(jīng)快2年了。近幾個(gè)月,市場(chǎng)上又興起幾家資金雄厚的同類(lèi)型企業(yè),公司面臨著異常險(xiǎn)峻的挑戰(zhàn)。此時(shí),因?yàn)槭袌?chǎng)人員風(fēng)險(xiǎn)策略的嚴(yán)重失誤,使得企業(yè)遭遇倒閉危機(jī)。兩個(gè)月來(lái),公司業(yè)績(jī)直線下滑,一直處于虧損狀態(tài),束手無(wú)策的老板甚至透露出想要關(guān)閉公司的想法。
    面對(duì)這種情形,karen也很苦惱,但她并不想放棄。于是,她組織大家對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重新評(píng)估,并做出詳細(xì)的報(bào)告,再用這些數(shù)據(jù)去說(shuō)服老板繼續(xù)堅(jiān)持下去。一開(kāi)始,老板無(wú)論如何都聽(tīng)不進(jìn)去,他怕公司持續(xù)拖延下去會(huì)將自己幾年來(lái)的心血和積累徹底葬送,到頭來(lái)落得血本無(wú)歸。 憑著自己對(duì)工作的熱情,以及對(duì)公司的極度忠誠(chéng),karen決定用實(shí)際行動(dòng)讓老板重拾信心。 karen在員工中間廣泛號(hào)召,讓大家振作和團(tuán)結(jié)起來(lái),她手寫(xiě)了一份
    倡議書(shū)
    ,讓員工們?yōu)楣緤^戰(zhàn)到底,為公司減小財(cái)政壓力,直到公司盈利時(shí)再領(lǐng)取工資,幾乎所有的員工都在倡議書(shū)上簽了字。員工們的團(tuán)結(jié)讓老板震驚和感動(dòng),最后,公司得以東山再起。 karen成功的重要特質(zhì)就是把公司當(dāng)成自己的事業(yè),“像老板一樣思考”,因而其在成功挽救公司的同時(shí),也提升了自己的價(jià)值。
    中層管理者還必須具備iq(智商)、eq(情商)、dq(膽商)。即在日常工作中必須有過(guò)人的iq,要有很強(qiáng)的邏輯、推理能力;合理的知識(shí)結(jié)構(gòu);敏銳的反應(yīng)能力。eq則主要指要有良好的職業(yè)習(xí)慣、道德習(xí)慣以及具備一顆寬容心。dq則是從eq中引申出來(lái)的一個(gè)重要考核因素,是一個(gè)人膽量、膽識(shí)、膽略的度量。膽商高的人有膽識(shí)和決策的魄力,能夠把握機(jī)會(huì),以最快的速度應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化。沒(méi)有超人的膽商,就沒(méi)有超人的事業(yè)。 現(xiàn)代人越來(lái)越追求個(gè)性化的生活方式,因此,現(xiàn)代企業(yè)的管理也趨于扁平化。生產(chǎn)、運(yùn)作、管理都逐漸向模塊式轉(zhuǎn)變,比以往任何時(shí)候都更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。因此中層管理者是否具備把權(quán)利下放,調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)積極性的能力很重要。隨著市場(chǎng)的變化,中層管理者所應(yīng)具備的素質(zhì)與能力也應(yīng)該發(fā)生相應(yīng)的變化。一定時(shí)候素質(zhì)與能力是變量,并不是一成不變。
    管理者修煉心得體會(huì)篇十五
    (孫子兵法始記篇讀后感)。
    原文:將者、智、信、仁、勇、嚴(yán)也。
    智:智謀才能。
    智慧:對(duì)事物能夠迅速地、靈活地、正確地理解和解決的能力。
    1.人人都有智慧,隱藏的深淺不同,有的人深藏沒(méi)有得到開(kāi)啟,發(fā)揮不出來(lái),有的人顯得聰明實(shí)際上很淺顯。
    2.天才、聰明不等于智慧,只是對(duì)某一事物特定能力的表現(xiàn),因此聰明的人,不得矜于智而忽略了用心,因?yàn)樯顣?huì)使人衰老,但智慧是永存。同樣不是天才的人,也不能拘于愚而怠慢了用心。
    3.孔子說(shuō):“求學(xué)近于智”,學(xué)習(xí)與書(shū)本的人,因書(shū)而智慧,學(xué)習(xí)于實(shí)踐的人因?qū)嵺`而智慧,求教于人的人,因他人的教導(dǎo)而智慧,學(xué)習(xí)于外物的人,因外物而智慧。所謂:外師造化、中得心源。無(wú)所不學(xué),則無(wú)所不智――智慧從學(xué)習(xí)中可以得到。
    4.智慧從修養(yǎng)中得到:孔子說(shuō):“君子成人之美,不成人之惡”毀人的善以為善、狡奸懷詐以為智,希望他人出錯(cuò),恥于學(xué)又羞于無(wú)能,非君子也!因此也得不到智慧,智慧要有品格的修煉。
    《兵經(jīng)新論》中說(shuō):“智者因?yàn)樽鹬氐滦?,所以能辨別是非,辨別善惡,知己知彼,明白順逆,所以能知舍取,定計(jì)謀,判勝負(fù),決生死”。
    智則先知,知上、知下、知己、知彼。
    認(rèn)為最好的提案。不瞽?!半x婁微睇兮,瞽以為無(wú)明。沒(méi)有識(shí)別能力。
    知道上司優(yōu)點(diǎn),學(xué)與引鑒,取之長(zhǎng)補(bǔ)己短;知上司之短,在工作中發(fā)揮己之長(zhǎng)補(bǔ)充整體大局至長(zhǎng)。知上之短:不能投其所好,知上之短不能自夸炫耀己之長(zhǎng)。知下:了解下屬優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),尤其在選拔人才的時(shí)候,知善阿諛諂媚的人而離之。了解員工所想,發(fā)自?xún)?nèi)心的關(guān)心員工的成長(zhǎng)。
    知下面:知濫竽充數(shù)者,棄之。
    知強(qiáng)者:?jiǎn)⒂?、挖掘重點(diǎn)培訓(xùn)、培養(yǎng),使之成為以后的領(lǐng)導(dǎo)者接班人。知己:知己最難,虛謙聽(tīng)取他人意見(jiàn)幫助了解自己。
    知己品行弱點(diǎn),通過(guò)修身彌補(bǔ);自責(zé)自己,反省自己。
    知己能力弱點(diǎn),通過(guò)苦練增加。
    知己長(zhǎng)處:揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮淋漓盡致,有成求感。
    知彼:知己、知彼是辯證關(guān)系。
    彼可以是同仁、彼也可以是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。知己知彼、百戰(zhàn)不殆。
    不弦耀自己和上司的關(guān)系親近于他人之上。
    取得下屬信賴(lài):坦承、率直、果斷,“得人心者得天下”;不夸口,因客觀因素而改變?cè)桨笗r(shí)主動(dòng)解釋。
    取得同事信賴(lài):給同事一個(gè)熱情幫助,合作的印象,對(duì)問(wèn)題即注重自己的觀點(diǎn),又明確、委婉已提出不同的看法。一件事情成功后是集體的智慧力量,而不是自詡。失敗了不要推卸干凈。
    言必行:賞罰有信,說(shuō)話算話。
    行必果:說(shuō)到要做到,講信譽(yù)即使付出代價(jià),不可雷聲大,雨點(diǎn)小。
    仁:孔子說(shuō):“能夠處處實(shí)行五種品德的就是仁人了”。
    莊重:莊重就不能遭受侮辱;
    寬厚:寬厚就會(huì)得到大家的擁護(hù);
    誠(chéng)實(shí):誠(chéng)實(shí)就會(huì)得到人們的信任;
    勤儉:勤儉就會(huì)提高工作效率;
    慈惠:慈惠就能調(diào)遣他人。
    在于同事交往中,利和義的選擇上克服本位主義,重利輕義;共同利益時(shí)避免寸土不讓?zhuān)瓦捅迫朔e習(xí)。在工作調(diào)動(dòng)調(diào)整中,無(wú)論是什么樣的人,做什么工作,能力如何,都用自己的行動(dòng)感化他,用自己的心胸先接納他。有大海的心胸方能納百川;有寬廣的心胸才能納新。所謂:“你不貪財(cái)天不能窮你,你不拒才天不會(huì)絕你”。不要人為劃分‘你的人’、‘我的人’、‘他的人’。狹思一切,甚至達(dá)到拉幫結(jié)派害人害己的地步。
    勇:勇于提出不同的觀點(diǎn),無(wú)論是來(lái)自那個(gè)方面,什么樣職位的人,但注意方法及效果。
    勇于接收別人提出的意見(jiàn)和建議,接納別人的有效地方法。
    勇于打破自己過(guò)去是成功的方法和思維方式,重新認(rèn)識(shí)自己。
    勇于承擔(dān)自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,暴露自己。
    嚴(yán):嚴(yán)格要求自己,正人先正己。
    嚴(yán)格履行職則。
    嚴(yán)格要求下屬。
    嚴(yán)歷懲治違紀(jì),品質(zhì)工作質(zhì)量劣者。
    有嚴(yán)歷的手段才能吐陳。
    古人說(shuō):“沒(méi)有霹靂手段,不顯菩薩心腸”!
    用了《孫子兵法》一段話:“故善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人”,它的意思就是說(shuō),他的工作沒(méi)做好,是客觀的原因,是保修機(jī)難做,而不能責(zé)怪他。我就對(duì)他說(shuō),“故能擇人而任之,木石之性,安則靜,危則動(dòng),方則止,圓之行,故善戰(zhàn)人之勢(shì),如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者,勢(shì)也?!边@段話的意思就是說(shuō),有能力的管理者,可以將不同的人用于不同的地方,就能充分發(fā)揮人的潛力,達(dá)到異想不到的效果,就是“故善戰(zhàn)人之勢(shì),轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者”而造出轟轟烈烈的氣勢(shì)。
    管理者修煉心得體會(huì)篇十六
    自我修練的工具太多了,我們選出了10個(gè)主要的修練工具。這10個(gè)工具中,我們把“時(shí)間管理”、“團(tuán)隊(duì)精神”、“潛能開(kāi)發(fā)”、“健康管理”排在前四位,前三個(gè)的重要性大家都明白,而對(duì)于健康管理,不必問(wèn)別人,就問(wèn)自己好了。切記:身體是革命的本錢(qián)!
    1. 時(shí)間管理人生的每一件事情都跟時(shí)間有關(guān)。經(jīng)理人對(duì)時(shí)間管理這個(gè)工具在自己走向成功的歷程中,應(yīng)扮演什么角色是明白的。一談到時(shí)間管理,多數(shù)人都會(huì)想到:一是在工作上如何有效地利用時(shí)間。這方面有很多相關(guān)書(shū)籍及專(zhuān)家的建議,比如寫(xiě)工作計(jì)劃,用abcd列出每天要做的事的優(yōu)先次序然后遵照?qǐng)?zhí)行;運(yùn)用80∶20原則;提高工作效率等。二是在業(yè)余時(shí)如何有效地利用時(shí)間用于學(xué)習(xí)或工作。
    其實(shí),這樣理解時(shí)間管理這個(gè)工具是錯(cuò)誤的。你進(jìn)行時(shí)間管理,應(yīng)該涉及人生的8大領(lǐng)域,而不僅是某一兩個(gè)領(lǐng)域。這8個(gè)領(lǐng)域是:健康、工作、心智、人際關(guān)系、理財(cái)、家庭、心靈思考、休閑。時(shí)間管理就是耕耘你自己。時(shí)間管理實(shí)際上是你把有效的時(shí)間投資于你要成為的人或你想做成的事。你對(duì)什么進(jìn)行投資會(huì)收獲什么,你投資于健康就會(huì)在健康上收獲,你投資于人際關(guān)系,你就會(huì)在人際關(guān)系上有收獲。盡管我們總覺(jué)得時(shí)間管理應(yīng)該主要是與工作相關(guān),但你的時(shí)間分配還是必須涉及到八大領(lǐng)域,這才是對(duì)你最好的結(jié)果。
    比如在休息日,你也許該在家庭、健康、休閑上有更多的時(shí)間分配,而不是用于工作。關(guān)于如何在工作、學(xué)習(xí)這兩個(gè)領(lǐng)域上進(jìn)行時(shí)間管理,你可以輕而易舉地找到非常有參照作用的原則和建議,你不妨根據(jù)這些步驟執(zhí)行或反思自己的時(shí)間管理,你將會(huì)取得一定的成效。
    然而,經(jīng)理人在時(shí)間管理上的最大誤區(qū)是對(duì)時(shí)間管理目的性不清楚。時(shí)間是過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)的一條連續(xù)線,構(gòu)成時(shí)間的要素是事件,時(shí)間管理的目的是對(duì)事件的控制。所以,你要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,你首先必須有一套明確的遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo);其次是有一個(gè)價(jià)值觀和信念;第三是根據(jù)目標(biāo)制定你的長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃,然后分解為年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃;第四是相應(yīng)的日結(jié)果、月結(jié)果、年結(jié)果,及各結(jié)果的反饋和計(jì)劃的修正。這個(gè)過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)循環(huán),即pdca循環(huán)。你在進(jìn)行時(shí)間管理時(shí),要特別注意以下5點(diǎn):時(shí)間管理與目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)執(zhí)行有相輔相成的關(guān)系,時(shí)間管理與目標(biāo)管理是不可分的。你的工作、事業(yè)、生活等目標(biāo)中,每個(gè)小目標(biāo)的完成,會(huì)讓你清楚知道你與大目標(biāo)的遠(yuǎn)近,你的每日承諾是你的壓力和激勵(lì),每日的行動(dòng)承諾都必須結(jié)合你的目標(biāo)。
    在時(shí)間管理中,必須學(xué)會(huì)運(yùn)用80∶20原則,要讓20%的投入產(chǎn)生80%的效益。從個(gè)人角度看,要把握一天中的20%的精典時(shí)間用于你的關(guān)鍵的思考和準(zhǔn)備,這你可以根據(jù)你的生活狀態(tài)、生物鐘來(lái)確定你的20%精典時(shí)間是哪個(gè)時(shí)候。
    特別推薦的是:每一天,你要強(qiáng)迫自己執(zhí)行或做對(duì)你未來(lái)有影響的事情。這6件事不包括基本的工作、基本的雜事,盡量都涉及到8個(gè)領(lǐng)域。時(shí)間管理是一種心態(tài),時(shí)間管理不能說(shuō)安排事情妥當(dāng)或把事做好了就行,你應(yīng)該是更長(zhǎng)遠(yuǎn)和更系統(tǒng)地考慮你的時(shí)間分配和使用效率。在工作和生活中要學(xué)會(huì)授權(quán)。要分析浪費(fèi)時(shí)間的方面,學(xué)會(huì)珍惜時(shí)間。唯有計(jì)劃,才有效率和成功。評(píng)估時(shí)間管理是否有效,主要是看你的目標(biāo)達(dá)成的程度。時(shí)間管理最關(guān)鍵的要素是目標(biāo)設(shè)定和價(jià)值觀;時(shí)間管理的關(guān)鍵技巧是習(xí)慣,你運(yùn)用時(shí)間管理工具變成習(xí)慣了,什么都變得有序了,有效了;時(shí)間管理最大的難題是習(xí)慣,一個(gè)人的習(xí)慣太難改了!人的生活不能像工廠,你可以在工作中幽默,也可以在生活中浪漫,時(shí)間管理絕不是讓你變得機(jī)械化。但人們?cè)谌诵曰ぷ?、生活中,往往?huì)迷失時(shí)間管理。這時(shí)關(guān)鍵是學(xué)會(huì)說(shuō)“不”,對(duì)浪費(fèi)時(shí)間的事情、不良習(xí)慣說(shuō)“不”!
    2. 團(tuán)隊(duì)精神
    瓊·r·卡扎巴赫與道格拉斯·k·史密斯合著的《團(tuán)隊(duì)的智慧》曾對(duì)團(tuán)隊(duì)有這樣的詮釋——“團(tuán)隊(duì)就是一群擁有互補(bǔ)技能的人,他們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的目標(biāo)而努力,達(dá)成目的,并固守相互間的責(zé)任?!?BR>    在自然界里,螞蟻是隨處可見(jiàn)的,有時(shí)一窩螞蟻多達(dá)幾萬(wàn)只,但每一個(gè)蟻窩只由一只蟻后(有時(shí)會(huì)多于一只)、若干工蟻、雄蟻及兵蟻共同組成,它們各司其職、分工明細(xì):如蟻后的任務(wù)是產(chǎn)卵、繁殖,同時(shí)受到工蟻的服侍;工蟻負(fù)責(zé)建造、覓食、運(yùn)糧、育幼等;而雄蟻負(fù)責(zé)與蟻后繁殖后代,兵蟻則負(fù)責(zé)抵卸外侵、保護(hù)家園,大家各盡所長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)合作、配合默契,共赴成功,所以現(xiàn)在“螞蟻搬家及運(yùn)食”的故事,經(jīng)常被人們用于詮釋齊心協(xié)力、團(tuán)隊(duì)合作的意義,因?yàn)樗鼈冞@種群策群力和其高效率的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方法,是值得人類(lèi)的反思與借鑒的。
    我們對(duì)于真正意義上的團(tuán)隊(duì)精神,卻需要有一定的能力為基礎(chǔ),因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的目的不是單純意義上的集結(jié),而是優(yōu)勢(shì)資源的整合與發(fā)展,一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。作為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神:第一是要堅(jiān)定信念,相信團(tuán)隊(duì)合作的力量是制勝的不二法則;第二是要明白一個(gè)道理,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越完善,靠個(gè)人努力、單打獨(dú)拼取得成功的可能性越來(lái)越小。第三是要有“適當(dāng)?shù)姆诺妥约?,方能海納百川”的胸懷?,F(xiàn)實(shí)中,經(jīng)理人在團(tuán)隊(duì)精神上的誤區(qū):個(gè)人英雄主義仍然存在;團(tuán)隊(duì)精神與集體主義的概念相混淆。
    經(jīng)理人在團(tuán)隊(duì)中多半扮演的leader的角色,與隊(duì)員之間可以傳遞的方式有很多,如溝通、互動(dòng)等,具體方式體現(xiàn)在以下方面:與團(tuán)隊(duì)成員一起構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的愿景、目標(biāo)、運(yùn)作規(guī)則、團(tuán)隊(duì)文化,并培養(yǎng)共同價(jià)值觀,與團(tuán)隊(duì)成員共同培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的意識(shí);用服務(wù)者、合牛津管理評(píng)論的心態(tài),幫助團(tuán)隊(duì)成員完成他的個(gè)人目標(biāo),不要吝嗇自己的付出,做到主動(dòng)付出、堅(jiān)信因果。
    作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,“幫他即幫己”的意識(shí)非常重要。否定個(gè)人英雄,培養(yǎng)整體出色的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。我們要善于判斷和區(qū)別對(duì)待,我們通過(guò)區(qū)別對(duì)待每一個(gè)人而建立一只強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。比賽就是如何有效地配置最好的運(yùn)動(dòng)員,誰(shuí)能最合理地配置運(yùn)動(dòng)員,誰(shuí)就會(huì)成功。這一點(diǎn)對(duì)于商業(yè)來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何不同,成功的團(tuán)隊(duì)來(lái)自于區(qū)別對(duì)待,即保留最好的,剔除最弱的,而且總是力爭(zhēng)提高標(biāo)準(zhǔn)。
    3. 潛能開(kāi)發(fā)
    在美國(guó),潛能開(kāi)發(fā)正在風(fēng)靡于各大企業(yè)。潛意識(shí)可以產(chǎn)生三萬(wàn)倍的力量!美國(guó)著名心理學(xué)家博恩·崔西如此說(shuō)。這意味著只有把潛意識(shí)的力量開(kāi)發(fā)出來(lái),我們才能獲得巨大成功。潛能開(kāi)發(fā)的本質(zhì)是腦力開(kāi)發(fā)。它也稱(chēng)“第五層次開(kāi)發(fā)”。人的第一層次開(kāi)發(fā)是“知識(shí)更新”;第二層次開(kāi)發(fā)是“技能開(kāi)拓”;第三層次開(kāi)發(fā)是“思維創(chuàng)新”;第四層次開(kāi)發(fā)是“觀念轉(zhuǎn)變”。個(gè)人的成功是潛能開(kāi)發(fā)的過(guò)程。經(jīng)理人進(jìn)行潛能開(kāi)發(fā)應(yīng)是全方位的,因?yàn)槟悻F(xiàn)在既有的能量只是總能量一小塊,而更大的一塊則在水底,你無(wú)法看到,水面下面的那一塊正是人類(lèi)的奧秘之所在。潛能開(kāi)發(fā)就如解決你各種問(wèn)題的一把鑰匙,它的開(kāi)發(fā)方法是心理修練。潛能開(kāi)發(fā)有幾種技巧:設(shè)立目標(biāo),并且使目標(biāo)視覺(jué)化,我們把目標(biāo)放在板子上叫夢(mèng)想板!自我正面暗示,排除負(fù)面暗示,正面暗示能使你充滿自信。光明思維,即思考問(wèn)題要看到事物光明面,積極的心態(tài)很重要。綜合情緒,情緒與智力正如鳥(niǎo)之兩翼,車(chē)之兩輪,可以幫你走向成功的彼岸。放松自己,使心靈松弛下來(lái)。潛能開(kāi)發(fā)的誤區(qū),一是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己有潛能;二是只把著眼點(diǎn)放在某些具體技能上,沒(méi)有注意到一個(gè)人需要均衡發(fā)展;三是潛能開(kāi)發(fā)跟做事是另一回事,不要每天只是潛能開(kāi)發(fā)不做事。最好方法是,做事情的時(shí)候不要忘記潛能開(kāi)發(fā)。
    4. 健康管理
    今天,人們迫切地需要尋找一個(gè)在科技不斷發(fā)展并在體力與腦力上不斷替代和挑戰(zhàn)人類(lèi)的同時(shí),工作和生活將被賦予的新意義,以及它所帶來(lái)的管理思想的變化。環(huán)保,和諧和健康的生活和工作已經(jīng)必然地成為社會(huì)主流意識(shí)和價(jià)值觀。健康管理對(duì)于經(jīng)理人來(lái)講,無(wú)論是對(duì)個(gè)人的行為指導(dǎo),或者是對(duì)組織的管理問(wèn)題的揭示都具有無(wú)可替代的作用。狹義的健康管理僅指在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的針對(duì)個(gè)體或群體的身心健康的管理。
    廣義的健康管理是建立在生理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等學(xué)科的研究基礎(chǔ)上的對(duì)個(gè)體和組織發(fā)展完善狀態(tài)的研究和實(shí)踐。對(duì)個(gè)體的關(guān)注要素:行為,營(yíng)養(yǎng),關(guān)系,環(huán)境,心理等。對(duì)組織的關(guān)注要素:行為,關(guān)系,環(huán)境,個(gè)體健康能力,效率等。健康管理工具的流程:認(rèn)知——評(píng)估——策略——實(shí)施個(gè)人操作上,健康管理可以分解為:專(zhuān)家咨詢(xún),評(píng)估和分析,糾正和提高。經(jīng)理人對(duì)健康管理還存在不少誤區(qū):偏見(jiàn):對(duì)健康問(wèn)題不夠重視,認(rèn)為健康問(wèn)題是醫(yī)院關(guān)注的問(wèn)題,不知道身心與環(huán)境的微妙關(guān)系隨時(shí)影響著他的工作和生活,更無(wú)法接受組織健康管理的概念。
    片面:只是從報(bào)刊雜志,甚至道聽(tīng)途說(shuō)得來(lái)的一些健康指南就確信無(wú)疑。無(wú)論是在營(yíng)養(yǎng),運(yùn)動(dòng)和關(guān)系調(diào)整方面都是心血來(lái)潮,追隨時(shí)尚而不對(duì)自己全面認(rèn)識(shí)和分析。偏離:在身體,心理和環(huán)境三者的關(guān)系上只注重一個(gè)或兩個(gè)方面,而沒(méi)有有機(jī)的統(tǒng)一這個(gè)關(guān)系,這就必然導(dǎo)致行為的偏離。忽視:經(jīng)常見(jiàn)到對(duì)健康管理問(wèn)題視而不見(jiàn)的現(xiàn)象。越是工作壓力大就越不顧及健康問(wèn)題,而壓力造成各種問(wèn)題進(jìn)一步惡化,陷入惡性循環(huán)。
    5. 學(xué)習(xí)力
    學(xué)習(xí)的重要性不言而喻,“一次性學(xué)習(xí)時(shí)代”已告終結(jié),學(xué)歷教育已被終身學(xué)習(xí)所取代。更重要的是,越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到,一個(gè)企業(yè)僅僅經(jīng)理人個(gè)人肯學(xué)習(xí)還是無(wú)法形成競(jìng)爭(zhēng)力的。只有當(dāng)整個(gè)組織具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力時(shí),企業(yè)才能非常的輝煌。這是學(xué)習(xí)型組織的興起的根本。學(xué)習(xí)力是一個(gè)人學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)之總和。這也是動(dòng)態(tài)衡量人才質(zhì)量高低的真正尺度。 “未來(lái)屬于那些熱愛(ài)生活、樂(lè)于創(chuàng)造和通過(guò)向他人學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)自己聰明才智的人?!焙嗬?· 德特丁爵士(sir henri deterding) 所說(shuō)的這句話完全適用于21世紀(jì)那些開(kāi)明的經(jīng)理。以下是6種終生學(xué)習(xí)的實(shí)踐方法:自覺(jué)學(xué)習(xí):反省檢討自己的心結(jié)在哪里,盲點(diǎn)是什么、有哪些瓶頸需要突破是自我精進(jìn)的關(guān)鍵途徑。流通學(xué)習(xí):與人分享越多,自己將會(huì)擁有越多??鞓?lè)學(xué)習(xí):終生學(xué)習(xí)就要快樂(lè)學(xué)習(xí),開(kāi)放心胸并建立正確的思維模式,透過(guò)學(xué)習(xí)讓自己完成心理準(zhǔn)備,應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)及挫折。改造學(xué)習(xí):自我改造,通過(guò)學(xué)習(xí)向創(chuàng)造價(jià)值和降低成本努力,這種改造的效果往往是巨大的。國(guó)際學(xué)習(xí):面對(duì)無(wú)國(guó)界管理的時(shí)代,不論是商品、技術(shù)、金錢(qián)、資訊、人才等,皆跨越國(guó)界流通。因此,身為現(xiàn)代經(jīng)理人,學(xué)習(xí)的空間也應(yīng)向國(guó)際化擴(kuò)展,開(kāi)創(chuàng)全球化學(xué)習(xí)生涯。自主學(xué)習(xí):每個(gè)人有自己和生活規(guī)劃時(shí),更要自主地選擇學(xué)習(xí)項(xiàng)目安排自主學(xué)習(xí)計(jì)劃,以迎接各種挑戰(zhàn)。
    6. 情商管理
    你有很高的智商(iq,intelligence quotient),但并不表示你就有高的情商(eq,emotional quotient),人生的成就至多只有20%歸于智商,而80%歸于情商。自哈佛大學(xué)推出了情商教育概念后,越來(lái)越多的經(jīng)理人開(kāi)始學(xué)習(xí)情商管理。美國(guó)專(zhuān)家daniel goleman寫(xiě)了《情商管理》一書(shū),他對(duì)121家企業(yè)中181個(gè)不同職位的能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研究時(shí),發(fā)現(xiàn)其中67%(即2/3)的工作必備能力是“情商能力”,比如個(gè)人的自控能力、專(zhuān)注力、值得信任、為他人著想以及處事能力等。他的研究確定了溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力及生活管理能力的重要性。情商管理主要包括以下內(nèi)容: 認(rèn)識(shí)自身的情緒。善管理情緒。 我激勵(lì)。 認(rèn)知他人的情緒。人際關(guān)系的管理,即管理他人情緒。情商管理做好的經(jīng)理,可以有一些具體的表現(xiàn),比如擁有健康的人格魅力;喜歡自己;相信自己能成功,相信有屬于自己的天空;能讓自己愉快的心情成長(zhǎng);能有效控制生活;有克己自律的習(xí)慣等等。
    7. 授權(quán)
    有效的授權(quán)是管理者的一項(xiàng)基本職責(zé)。通俗地說(shuō)授權(quán)是把部分工作交由別人做的管理過(guò)程。授權(quán)并不意味著放棄自己的職責(zé)。授權(quán)意味著準(zhǔn)許并鼓勵(lì)他人來(lái)完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí)你自始至終對(duì)工作的執(zhí)行負(fù)有責(zé)任。授權(quán)行為由三要素組成: 工作之指派;權(quán)力之授予; 責(zé)任之創(chuàng)造。一個(gè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來(lái)源于職務(wù)權(quán)力或法定權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、專(zhuān)門(mén)知識(shí)權(quán)等,他的全部權(quán)力主要由四項(xiàng)權(quán)力構(gòu)成:全部權(quán)力(tp)=領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(lp)+下級(jí)權(quán)力(sp)+工作設(shè)計(jì)權(quán)力(wdp)+額外權(quán)力(ep) 如何授權(quán)?即把各項(xiàng)工作按重要性、緊急性來(lái)分類(lèi),一、重要且緊急的;二、是重要但不緊急的;三、是不重要但緊急的;四、是不重要也不緊急的。根據(jù)以上分類(lèi),當(dāng)進(jìn)行授權(quán)時(shí)要優(yōu)先考慮把第四類(lèi)工作授權(quán)出去,接著是第三類(lèi),第二類(lèi),第一類(lèi)。授權(quán)是發(fā)揮管理才能的一種有力手段,上層主管之授權(quán)范圍占其份內(nèi)工作的60%-85%,中層主管占50%-70%,下層主管占35-55%。以下8個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)能讓你大致了解你進(jìn)行授權(quán)的效果:當(dāng)你不在場(chǎng),下屬繼續(xù)推動(dòng)例行性工作;你不感到日常工作占用太多時(shí)間;遭遇緊急事件,整個(gè)部門(mén)不出現(xiàn)手足無(wú)措之現(xiàn)象;下屬不等待你示意“開(kāi)動(dòng)”就能著手工作;部門(mén)團(tuán)結(jié); 工作按原定計(jì)劃進(jìn)行;下屬不光執(zhí)行你的命令,還有工作熱忱;下屬經(jīng)常提供建議和意見(jiàn)。
    8. pdcar
    pdcar屬于舶來(lái)品 plan計(jì)劃,do it 立即實(shí)施,check it 實(shí)施中檢驗(yàn), action again吸取教訓(xùn)后再次行動(dòng), record 繼續(xù)備案供以后借鑒。翻譯過(guò)來(lái)又十分熟悉,只是把中國(guó)的一些傳統(tǒng)理論變形整理,系統(tǒng)化一個(gè)自我修煉工具。職場(chǎng)的廝殺成敗的背景因素眾多,經(jīng)理人的個(gè)人性格,素養(yǎng),經(jīng)驗(yàn)以及其他人格特性決定性作用,為每個(gè)級(jí)別的經(jīng)理人所矚目。除了先天的養(yǎng)成和特別培訓(xùn),pdcar 工具最適用于在做事中學(xué)做事,來(lái)培養(yǎng)“今日事今日畢”和“不犯第二次錯(cuò)誤”習(xí)慣。這兩個(gè)習(xí)慣被西方管理界譽(yù)為“掌握其中之一,你就能成為500萬(wàn)(美金)富翁”。 plan,經(jīng)理人每個(gè)行為都應(yīng)該理性的,從一個(gè)小項(xiàng)目到自己創(chuàng)業(yè),離開(kāi)了計(jì)劃,得到的只是盲目和失敗,這也是企劃案在現(xiàn)代管理中風(fēng)行的原因; do it,這點(diǎn)很重要,現(xiàn)代社會(huì)最忌優(yōu)柔寡斷,在機(jī)遇面前躊躇。行動(dòng)弱者的缺點(diǎn)在于彷徨中喪失千載難逢的機(jī)遇; check it,任何思維計(jì)劃的合理性都要放在實(shí)踐中檢驗(yàn)調(diào)整,糾正方向。正確的,更大投入,將事業(yè)進(jìn)行到底。有瑕疵的,查漏補(bǔ)缺,在危機(jī)中循序漸進(jìn)。背拗的,就地停車(chē),不犯戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤,將損失減小到最低點(diǎn); action again,汲取以往的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),不被挫折打敗,再次行為,為每個(gè)成功的經(jīng)理人必備的素質(zhì)和經(jīng)歷。再次action的勇氣是成功之母; record,將案例備案,惠及自身和團(tuán)隊(duì)中的后來(lái)者。所以pdcar幾乎時(shí)時(shí)可以應(yīng)用,事事可以操作,而且講求效率無(wú)須特殊時(shí)間和精力付出,無(wú)論是對(duì)freshman還是senior都是基本必須的工具,所以其生命力貫穿古今,風(fēng)靡東西方的管理界和思想界。
    9. 效率與快速反應(yīng)
    即使是像跨國(guó)公司那樣的龐然大物,經(jīng)理人個(gè)人的作用也舉足輕重。能否在日理萬(wàn)機(jī)中張弛有度,看效率;能否在大敵壓境時(shí)保證企業(yè)的利基,看快速反應(yīng)。在“個(gè)性”被無(wú)限放大的未來(lái)社會(huì)里,能否具有在轉(zhuǎn)瞬即逝中把握商機(jī)的快速反應(yīng)?能否具有在日常經(jīng)營(yíng)中保證優(yōu)質(zhì)高效?是經(jīng)理人能否成功的首要素質(zhì)。經(jīng)理人應(yīng)該在現(xiàn)有崗位上從現(xiàn)在做起,講求效率,做事干練,眼力好,出手快?!皬囊婚_(kāi)始就作對(duì)”,也就是不返工,不重復(fù)勞動(dòng),這是強(qiáng)調(diào)品質(zhì)管理的德國(guó)人的成功經(jīng)驗(yàn)。“倒流程”,是豐田的發(fā)明,不積壓,不浪費(fèi),也就是高效率的產(chǎn)生。說(shuō)到經(jīng)理人個(gè)人,張瑞敏創(chuàng)造了“5e法”并成為海爾文化的精髓。一個(gè)渴望成功的經(jīng)理人,只有在日常工作中做到干凈利落和老成持“重”,一旦需要做出快速反應(yīng)時(shí)才能舉一反三,游刃有余,頗顯大將風(fēng)度。過(guò)去的和一般的經(jīng)理人,其反應(yīng)帶有條件反射即“刺激”才“反應(yīng)”的動(dòng)物性,體現(xiàn)的是農(nóng)耕時(shí)代和工業(yè)文明的惰性。而在轉(zhuǎn)軌時(shí)期,因?yàn)椴荒芴幚砗米约号c環(huán)境的關(guān)系,特別是不能首先提高份內(nèi)工作的效率,便在與他人和其它部門(mén)的合作中“踢皮球”和“窩里斗”
    最后形成“大企業(yè)病”,在久治不愈中消磨了意志,扼殺了創(chuàng)造,變得世故圓滑,變成小人和市儈。在自己都不認(rèn)得自己中走向人生的“低谷”。未來(lái)社會(huì)要求經(jīng)理人,要以戰(zhàn)略目光審時(shí)度勢(shì),在凝縮、模糊和被壓扁的發(fā)展中找好自己的方位。要以高昂的情緒和熱情保持在“戰(zhàn)術(shù)”上的逢戰(zhàn)必贏。調(diào)節(jié)好心態(tài),在身心健康的前提下以“平常心”做“非常事”。加強(qiáng)修養(yǎng),特別是要堅(jiān)持做“頭腦體操”,使大腦總是處在靈感迸發(fā)的狀態(tài)。
    10. 習(xí)慣管理
    習(xí)慣是一種恒常而無(wú)意識(shí)的行為傾向,反復(fù)地在某種行為上產(chǎn)生,是心理或個(gè)性中的一種固定的傾向。成功與失敗,都源于你所養(yǎng)成的習(xí)慣。著名的成功學(xué)大師拿破侖·希爾說(shuō):我們每個(gè)人都受到習(xí)慣的束縛,習(xí)慣是由一再重復(fù)的思想和行為所形成的,因此,只要能夠掌握思想,養(yǎng)成正確的習(xí)慣,我們就可以掌握自己的命運(yùn),而且每個(gè)人都可以做到。許多事情你反反復(fù)復(fù)做就會(huì)變成習(xí)慣,人的許多行為習(xí)慣都是做中養(yǎng)成的。對(duì)習(xí)慣進(jìn)行管理,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是用新的良好習(xí)慣去破除和取代舊的不良習(xí)慣。改掉壞習(xí)慣,關(guān)鍵是明確什么是好習(xí)慣。習(xí)慣有些是具體的,有些則是模糊的,但一些好習(xí)慣是可以描述出來(lái)的:工作有計(jì)劃性,分清事務(wù)的輕重緩急;以工作和生活為樂(lè);面對(duì)自己的缺憾,利用它來(lái)激勵(lì)自己和困難作斗爭(zhēng);做事追求高效; 強(qiáng)調(diào)時(shí)間管理,決不拖延強(qiáng)調(diào)與同伴協(xié)作,講求雙贏; 強(qiáng)調(diào)授權(quán)并信任;時(shí)常思考; 工作或生活都有激情和熱情; 等等以上是一些好習(xí)慣,你可以學(xué)習(xí)去建立,如果你已經(jīng)有了這個(gè)習(xí)慣,你可以去鞏固。
    管理者修煉心得體會(huì)篇十七
    優(yōu)秀管理十大原則:
    優(yōu)秀管理者和一般管理者,他們的工作業(yè)績(jī)相差幾倍甚至十幾倍,這是一個(gè)常見(jiàn)的事實(shí)。筆者認(rèn)真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者并分析和總結(jié)出了他們所共有的十大思想和行為特征?,F(xiàn)整理之,愿與大家分享,同時(shí)也期望能給我們廣大管理者帶來(lái)些許啟示。優(yōu)秀管理者和一般管理者,他們的工作業(yè)績(jī)相差幾倍甚至十幾倍,這是一個(gè)常見(jiàn)的事實(shí)。 也許有人會(huì)對(duì)這樣的事實(shí)百思不得其解。其實(shí),我們知道,管理者的大部分業(yè)績(jī)不是自己親手創(chuàng)造的,而是通過(guò)和別人的合作(包括下屬、同事、客戶等)創(chuàng)造的,甚至可以說(shuō)是“借他人之力”創(chuàng)造的。明白了這一點(diǎn),以上所提到的事實(shí)也就不難理解了。一段時(shí)間以來(lái),筆者認(rèn)真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者并分析和總結(jié)出了他們所共有的十大思想和行為特征?,F(xiàn)整理之,愿與大家分享,同時(shí)也期望能給我們廣大管理者帶來(lái)些許啟示。
    (1 )處事冷靜,但不優(yōu)柔寡斷 出色管理者都具有處事冷靜的特點(diǎn),他們善于考慮事情的多個(gè)方面或問(wèn)題涉及的各利害關(guān)系方,不易沖動(dòng)行事。優(yōu)秀管理者雖然處事冷靜,但并不優(yōu)柔寡斷,他們往往會(huì)在周密思考后果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點(diǎn)。 具有這種特征的管理者往往能使事情或問(wèn)題得到比較妥當(dāng)?shù)奶幚?,同時(shí)又有利于形成良好的人際關(guān)系。
    (2 )做事認(rèn)真,但不事事求“完美” 出色管理者深知經(jīng)商和科研不一樣??蒲袀?cè)重追求的是嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精;經(jīng)商側(cè)重追求的是效益、投入產(chǎn)出比。出色管理者做事非常認(rèn)真仔細(xì),但他們同時(shí)也非常懂得什么事情需要追求“完美”(盡善盡美),什么事情“差不多就行”(達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn))。 具有這種特征的管理者往往能把事情“做對(duì)”,并且能比一般人更容易創(chuàng)造出價(jià)值。
    (3 )關(guān)注細(xì)節(jié),但不拘泥于小節(jié) 出色管理者善于關(guān)注事情的細(xì)節(jié),善于留意觀察身邊的人和事。他們善于抓住問(wèn)題的要害,善于將問(wèn)題“扼殺”在萌芽狀態(tài)。出色管理者雖然善于關(guān)注細(xì)節(jié),但他們不會(huì)過(guò)分拘泥于小節(jié),不會(huì)在意別人的一點(diǎn)小過(guò)錯(cuò)或小過(guò)失。 具有這種特征的管理者往往能大幅度減少“問(wèn)題”的發(fā)生,日常管理工作也會(huì)井然有序。
    (4 )協(xié)商安排工作,絕少發(fā)號(hào)施令 管理者不是發(fā)號(hào)施令的“監(jiān)工”。一個(gè)能讓下屬主動(dòng)“追隨”的管理者,依賴(lài)的是他(她)的個(gè)人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力,而不是他(她)手中的“權(quán)利”。出色的管理者絕少對(duì)下屬發(fā)號(hào)施令,他們往往采用和下屬商量的方式布置和安排工作。 具有這種特征的管理者往往能讓下屬真正“心甘情愿”地完成好被安排的任務(wù),這樣的管理者也往往能營(yíng)造出和-諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)氛圍。
    (5 )關(guān)愛(ài)下屬,懂得惜才愛(ài)才 出色管理者善于尊重和關(guān)愛(ài)下屬,他們往往視同事如“兄弟”,懂得怎樣去珍惜和愛(ài)護(hù)與自己朝夕相處、共同拼搏的“戰(zhàn)友”。具有這樣特征的管理者往往會(huì)讓下屬有一種“如家”的感覺(jué),無(wú)形中也讓大家更積極、更主動(dòng)、更無(wú)怨無(wú)悔地付出。
    (6 )對(duì)人寬容,甘于忍讓 出色管理者胸懷寬廣,對(duì)人寬容、甘于忍讓?zhuān)麄兩朴趯⑿谋刃?,善于考慮別人的難處和利益,善于“挖起荊棘并種下玫瑰”。具有這種特征的管理者往往易于形成良好的人際關(guān)系,并往往能在需要時(shí),得到別人最真誠(chéng)的支持和幫助。
    (7 )嚴(yán)以律己,以行動(dòng)服人 出色管理者不會(huì)讓自己獨(dú)立于各種規(guī)章制度之外,他們往往身體力行、為人表率,用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響和帶動(dòng)身邊的人。具有這種特征的管理者往往“其身正,不令而行”。
    (8 )為人正直,表里如一 出色管理者為人正直、表里如一。他們往往對(duì)人一視同仁、處事公平公正。沒(méi)有暗箱操作;也不會(huì)當(dāng)面“抹蜜餞”,背后“捅刀子”。具有這種特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到別人充分的信任。
    (9 )謙虛謹(jǐn)慎,善于學(xué)習(xí) 出色管理者不會(huì)把自己已有的知識(shí)和技能作為管理的資本。他們往往謙虛謹(jǐn)慎,樂(lè)于向自己的上司、同事和下屬等學(xué)習(xí)。具有這種特征的管理者往往具有比較強(qiáng)的能力并且能夠使自己的能力得到持續(xù)的提高。
    (10 )不滿足于現(xiàn)狀,但不脫離現(xiàn)實(shí) 出色管理者不滿足于當(dāng)前的業(yè)績(jī),他們都有比較高遠(yuǎn)的目標(biāo)和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀,但決不會(huì)脫離現(xiàn)實(shí),他們總是一步一個(gè)腳印為更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮斗。他們非常清楚自己的將來(lái)會(huì)是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來(lái)。具有這樣特征的管理者往往具有充沛的工作激-情并有持之以恒的工作動(dòng)力。 成為一名出色的管理者,應(yīng)該是我們廣大管理者追求的目標(biāo)之一。以上總結(jié)的出色管理者的十大思想和行為特征,期望能成為我們不斷接近“出色管理者”的一面鏡子。