總結(jié)是一種思維能力的培養(yǎng),可以提高我們的自我認(rèn)知和學(xué)習(xí)效果。在寫總結(jié)時,要注重事實(shí)和數(shù)據(jù)的描述,避免主觀臆斷和夸大表述。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些啟示和參考。
護(hù)士工作年終總結(jié)篇一
醫(yī)院在20xx年xx月xx日正式開業(yè),我感到非常幸運(yùn),來到新區(qū)醫(yī)院做了一名泌尿外科護(hù)士。在泌尿外科工作這段,學(xué)習(xí)到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下:
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士邁進(jìn)。
同時,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
泌尿外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的`優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。在即將迎來的20年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
護(hù)士工作年終總結(jié)篇二
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的.護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護(hù)理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托模?xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)士工作年終總結(jié)篇三
xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個懵懵懂懂的實(shí)習(xí)生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大!在組長孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。
于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?,我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧?。┳畈话驳氖拢骸翱祻?fù)部要搬了,護(hù)士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法。
在工作的進(jìn)行中我仍舊是懷抱著積極向上的狀態(tài),努力地去完成好自己所負(fù)責(zé)的每一項工作,同時也是將自己身為服務(wù)人員的態(tài)度擺端正,一切的行為都是為病人服務(wù)。身為員工,我謹(jǐn)記醫(yī)院的各項要求,將領(lǐng)導(dǎo)將的話都牢記在心,并時刻的嚴(yán)格要求自己;身為護(hù)士,我以自己最為真誠的心來面對病人,將他們視為親人一般去關(guān)照,去陪伴。當(dāng)然也能夠從每一位病人對我的態(tài)度與各方面的反饋來看出他們對我的照顧的態(tài)度,同時也是這些肯定讓我對這份工作有更加努力,積極進(jìn)步的.信心。
由于我個人性格的問題,所以在面對每一位病人時會帶入自己真實(shí)的情感,更是在病人感到傷痛與難過時,也會影響到我自己的工作狀態(tài)。同時身為護(hù)士在自己的工作過程中總是會有一些不好的東西是沒有辦法真正的考慮到的,所以在自己的工作中還是會因?yàn)樽约旱氖杪┏霈F(xiàn)一些不好的事情,同時也非常的感謝病人與領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容大量,使我能夠在自己的工作中擺正姿態(tài),更是認(rèn)清自己內(nèi)心真正的需求與需要去改變的地方。
在接下來的時間中,我會非常努力地去調(diào)整自己,努力讓自己能在工作上有更大的提升,同時爭取在往后的時間中都可以以自己最棒的狀態(tài)去展開自己的工作。對于我的一些情緒化的東西,我會盡量去克制,畢竟工作就是工作,不能夠因?yàn)樽约旱囊恍┣楦芯蛯ぷ饔腥魏蔚挠绊?,往后的時光我更是會努力地讓自己在工作中去成長,去盡可能的做好一切。當(dāng)然我也更是會多加總結(jié)反省自己,努力在生活中讓自己可以有更多的成長空間,同時也讓自己更明白工作中需要去成長與進(jìn)步的事情。
為了促成下一年更棒的自己,我也是為自己制定了一個簡單的計劃,就希望這樣的自己是可以在接下來的時光中都有更準(zhǔn)確的奮斗目標(biāo),同時在往后的時光中更是可以讓自己得到更好的發(fā)展。我會堅定的改變自己,讓自己在護(hù)士的道路上持續(xù)不斷地往前行進(jìn),并在路上一點(diǎn)一點(diǎn)地成就最好的自己。
護(hù)士工作年終總結(jié)篇四
時光荏苒,20xx年很快就過去了,回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任和護(hù)士長的正解帶領(lǐng)下,較好的完成了科里布置的各項護(hù)理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
在這一年里,積極參加醫(yī)院組織的專科理論知識學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作提供理論指導(dǎo)。作為一名年輕的體檢科護(hù)士,無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己。始終銘記“細(xì)節(jié)決定成敗”,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,防止醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高??谱o(hù)理知識,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。對體檢科科室引進(jìn)的新儀器能熟練掌握。一年來,始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,圓滿完成科室指派的各項特護(hù)任務(wù)。今后我將繼續(xù)努力提高護(hù)理技術(shù),爭取做到“一針見血”,減輕體檢客人痛苦;培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;認(rèn)真學(xué)習(xí)??浦R,為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。
在即將過去的一年里醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)|搜集整理,要再次感謝主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)。
自20xx年5月份擔(dān)任體檢中心護(hù)士長以來,在主任的領(lǐng)導(dǎo),院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的配合下,主要完成了以下工作。
一、體檢工作。
1、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近8千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、公務(wù)員體檢、出國體檢、機(jī)動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。
制定了《護(hù)理體檢工作制度》、《護(hù)理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》、《標(biāo)本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預(yù)約登記》、《機(jī)動車駕駛?cè)梭w檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規(guī)。
2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡介,講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,現(xiàn)已走訪50多個單位,通過走訪,多個單位表達(dá)了體檢意向,開發(fā)區(qū)的2個單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室qq并上傳醫(yī)學(xué)健康知識;開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進(jìn)行宣傳,拓寬業(yè)務(wù)渠道。
二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作。
嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評價細(xì)則》做好日?;A(chǔ)護(hù)理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好準(zhǔn)備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級、省級領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人,周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。
三、人員的管理及培訓(xùn)。
1、所有護(hù)士均為20xx年之后招聘的合同制護(hù)士,年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少,思想容易波動。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,采取親情式管理,關(guān)心每一位護(hù)士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室qq空間分享專業(yè)知識及勵志文章,并及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過這些方法,塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時,在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識技能的同時,加強(qiáng)專業(yè)知識、技能培訓(xùn),購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育,現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊。
四、安全工作。
是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標(biāo)本時認(rèn)真查對,標(biāo)本送檢前再次核對并簽名,確保標(biāo)本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個臺階,我們計劃做好以下幾個方面的工作:
1、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式,每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練,使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣,讓客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、注重細(xì)節(jié),打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務(wù);購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護(hù)體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果;總之,要通過細(xì)節(jié)工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務(wù)。
3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設(shè)備還不完善,自動化體檢業(yè)務(wù)還未開展,希望有機(jī)會到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取人之長補(bǔ)己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
時光如白駒過隙,一眨眼又是一年。在過去的一年里,感謝科主任、護(hù)士長和同事們的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工作。
護(hù)士工作年終總結(jié)篇五
一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護(hù)士長參加查對1次,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,測血壓,各項護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的`患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護(hù)士工作年終總結(jié)篇六
光陰似箭,日月如梭我到科已經(jīng)一年了,20xx年即將過去在科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位護(hù)士姐妹們的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
三,高自身素質(zhì)建立良好的護(hù)患關(guān)系,鼓勵并耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的`護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
護(hù)士工作年終總結(jié)篇七
時光荏苒,20xx已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊精神。
作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在這一年的工作中我克服自身的一切不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪.在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的20xx,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
護(hù)士工作年終總結(jié)篇八
一、思想政治方面。
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作方面。
積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的20_。
年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
護(hù)士工作年終總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
首先,感謝大家對我的'信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,希望各位會因?yàn)槲业膱蟾娑幸粋€好心情。
在很多人眼里,護(hù)理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護(hù)者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護(hù)理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實(shí)護(hù)理也是一門藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實(shí)每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認(rèn)為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點(diǎn)的,請微笑一次。
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導(dǎo)正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學(xué)習(xí),及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對自己的疾病有一個充分的認(rèn)識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴(kuò)大了我們的社會影響力。
在病室中,根據(jù)我們科的特點(diǎn),我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會的需要,我們科的護(hù)士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時給予表揚(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,把護(hù)理工作干得更好。
護(hù)士工作年終總結(jié)篇十
今年是我在市人醫(yī)工作的第五個年頭了,這些年,在科室領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助下,使我從一個初出校園的學(xué)生,成長為一名可以在業(yè)務(wù)上獨(dú)立完成工作任務(wù)的護(hù)士??剖乙娮C了我的成長,使我不斷的進(jìn)步。馬上,20xx年即將過去,我把個人今年的工作情況總結(jié)如下:
一、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步提高自己。在今年,我順利通過了護(hù)師資格認(rèn)證,考取了教師資格證,發(fā)表了2編論文。平時我還積極參與科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成了課余時間的繼續(xù)培訓(xùn)教育。這些,都進(jìn)一步提高了我的業(yè)務(wù)水平,使我能夠更好的勝任護(hù)士的職責(zé)。
二、進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)。在工作中,我始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。能夠做到細(xì)心、貼心的為患者服務(wù),積極解決或及時反饋患者及家屬的訴求。在給患者服務(wù)的過程中,我能做到在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。在工作中,我將自己的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際臨床工作相結(jié)合,在工作中認(rèn)真完成護(hù)士長安排的工作任務(wù),能做到向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐。在帶學(xué)生的過程中,我也能做好一個老師的基本責(zé)任,主動給學(xué)生示范、積極給學(xué)生指出錯誤并指導(dǎo)她們改正。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能認(rèn)真履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院和科室的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
護(hù)士工作年終總結(jié)篇十一
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同,護(hù)士個人年終總結(jié)。每年金桂飄香,便是年終總結(jié)時。
我是一名軍人,無比熱愛祖國,無比熱愛人民,無比熱愛部隊,他們的利益永遠(yuǎn)高于一切,我愿一生為它們無怨無悔的奉獻(xiàn)!
做為武警四川總隊醫(yī)院的一分子,我十幾年如一日,嚴(yán)格一日生活制度,嚴(yán)格條例條令,嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴(yán)格生活作風(fēng),恪守軍人的職責(zé)和義務(wù),全心全意為人民為兵服務(wù)。
做為一名老兵,我無愧于軍人的稱謂。無論是過去的一年,還是在過去的十幾年,我從不計較個人得失,從不爭名奪利,從不溜須拍馬,從不欺下瞞上,從不趨炎附勢,從不阿諛奉承,從來以大局為重,真正做到自己是塊磚那里需要那里搬,無條件服從組織安排。
做為一名護(hù)士,一名老護(hù)士,一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護(hù)士,我無愧于自己的良心,無愧于自己的職業(yè)操守,無愧于白衣天使的稱呼。任何一個醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工作者,如果沒有一顆仁心,那他永遠(yuǎn)也不可能成為一個真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。雖然我只是一個小小的普普通通的護(hù)士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤,沒有地方和部隊之分。我用心善待他們每一個人,窮盡我全部的熱情和所有的能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。打個比方,例如輸液大廳的工作,看似單純,其實(shí)有很多學(xué)問。門診病人流動性、不確定性大,病種復(fù)雜多變,而且是醫(yī)院的窗口單位,這不僅對三查七對的要求甚為嚴(yán)格,而且對一針見血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時,不同的抗生素有不同的排序,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素間隔時間長,必須分開輸,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配,過早配制會讓其失效,還容易引起過敏反應(yīng)。在核對病人液體時,我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應(yīng)必須心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴(yán)格控制滴數(shù),保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,對發(fā)燒病人先給予退燒藥。輸液時,有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應(yīng),讓病人有一定的心理準(zhǔn)備。對老人、孩子、病情比較嚴(yán)重的病人盡早盡快進(jìn)療,盡量安排他們在床上輸液,增加他們的舒適度,緩解他們的緊張情緒,并重點(diǎn)觀察和巡視,及時向醫(yī)生匯報情況 。還有許許多多,一點(diǎn)一滴,無不包含我對他們真心實(shí)意的付出,無不演繹我對他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?BR> 做為急診科資歷最深年紀(jì)最大的老護(hù)士,去年,和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),精湛過硬的護(hù)理技術(shù),從無懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
做為急診科的一分子,做為一名老同志,我象一個大姐姐一樣,關(guān)心愛護(hù)團(tuán)結(jié)同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護(hù)有加,從未打過任何人的小報告,和同事十分融洽友好。對所帶實(shí)習(xí)生,真正盡到了老師的職責(zé)。不僅毫無保留、耐心、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項護(hù)理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸??鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
護(hù)士工作年終總結(jié)篇十二
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現(xiàn)我就20xx年的個人工作做個總結(jié)。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士長交辦的各項工作任務(wù),自覺遵守醫(yī)院的各項工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無差錯事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學(xué)習(xí)活動。
檢驗(yàn)科采血室作為醫(yī)院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,學(xué)‘習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
對;學(xué)會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護(hù)理工作是一項簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
護(hù)士工作年終總結(jié)篇十三
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫忙下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步?,F(xiàn)手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)資料如下:
一、在思想政治方面,用心擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊精神。
二、用心領(lǐng)悟各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意持續(xù)無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的群眾職責(zé)感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者帶給全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生用心密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、用心參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,用心進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自我的操作水平,用心參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦領(lǐng)悟用心進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自我的無菌觀念和操作要求。
進(jìn)入手術(shù)室的第一天,老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向咱們做了詳細(xì)的說,讓我認(rèn)識到了解環(huán)境和認(rèn)識器械的重要好處——這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓咱們能夠在最短的時刻內(nèi)熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使咱們認(rèn)識到時刻就是性命,咱們務(wù)必爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護(hù)士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵下,我很快調(diào)整好了自我的心態(tài),從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的.穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護(hù)士的工作體驗(yàn),讓我認(rèn)識到這項工作的重要性,看似簡單,其實(shí)不然,務(wù)必有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)才能更好的完成工作。同時與洗手護(hù)士一樣,承擔(dān)著重大的職責(zé)與壓力。
在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中,強(qiáng)化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的工作任務(wù)有了更深刻的認(rèn)識與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會到性命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護(hù)理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自我,提高自我業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
護(hù)士工作年終總結(jié)篇十四
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高護(hù)理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。擴(kuò)大知識面,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),護(hù)理知識化管理已是大勢所趨,必須加強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)下的護(hù)理知識及護(hù)士長管理知識的學(xué)習(xí)。由于社會進(jìn)步,病人文化素質(zhì)的提高,許多病人不再對護(hù)理人員盲目的信賴,他們需要了解病情,也有很多的自我主觀,這種自我主觀,一方面有利于做好病人思想工作,使他們處于接受治療和護(hù)理管理狀態(tài),另一方面,如果護(hù)理人員不能靠自已知識素養(yǎng)給病人一個客觀的解釋,個別病人很快會在主觀上不配合護(hù)理,甚至無理取鬧,所以要求護(hù)士要不斷完善護(hù)理知識,提高自身的素質(zhì),鼓勵護(hù)士參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),繼續(xù)教育或成人高考等,參觀各兄弟醫(yī)院的管理,這樣才能夠提高護(hù)理人員自身素質(zhì)。隨著醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展提高,新尖先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的廣泛應(yīng)用,特別是入世以后的激烈競爭,對護(hù)理工作有了新的挑戰(zhàn),護(hù)理工作畢竟不同于醫(yī)療,可以依靠于精密而先進(jìn)的現(xiàn)代化設(shè)備來方便診療和治療,而護(hù)理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護(hù)理過程中要與各種各樣的病人打交道,有時自己所具的知識難以滿足病人的需要,所以護(hù)士長必須狠抓專業(yè)技術(shù)知識的提高,才能培養(yǎng)出一大批德才兼?zhèn)涞淖o(hù)士,否則不能勝任護(hù)士長的工作。
1、護(hù)士長是科室第一負(fù)責(zé)人,對內(nèi)要為院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部負(fù)責(zé),對科室護(hù)理人員負(fù)責(zé),對病人及陪員負(fù)責(zé),因此,護(hù)士長是責(zé)任較大的護(hù)理管理者,在以人為本的整體護(hù)理中,把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護(hù)士,還要通過她們把黨對人民群眾的溫暖體現(xiàn)在患者身上,使他們得到關(guān)心和愛護(hù)。
2、護(hù)士長是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的執(zhí)行者,必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導(dǎo)動員。另外,對護(hù)士要求要高,首先自己必須嚴(yán)格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實(shí)干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),不能與護(hù)士斤斤計較,才能處理好各種關(guān)系,在處理各種關(guān)系中護(hù)士長必須堅持原則,嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦事,因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護(hù)士長的職責(zé)是十分重要的。
護(hù)理服務(wù)在構(gòu)建醫(yī)院服務(wù)文化中具有重要地位,提供有特色的個性化護(hù)理服務(wù)是塑造優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)品質(zhì)的主要內(nèi)容,護(hù)理服務(wù)不僅是生活上的照顧和生理上的滿足,更是心理和個性的滿足,所以提供有特色化的護(hù)理、個性化的服務(wù)是整體護(hù)理的深化,在整體護(hù)理中強(qiáng)調(diào)兩個為本即“以人為本,以服務(wù)為本”;三個一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注重三個主要,即以健康教育為主要手段,以開展首問負(fù)責(zé)制為主要形式,以提高病人滿意度為主要方式,注重將護(hù)士的內(nèi)在美融為一體,注重溝通技巧,“請”在先,“謝”在后,讓病人感受到護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)與規(guī)范服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),建立以護(hù)士長、業(yè)務(wù)主管進(jìn)行考核評分的體系,獎罰分明,每次將考核的結(jié)果公布,年終總結(jié)與目標(biāo)管理掛鉤,服務(wù)的主要任務(wù)是服務(wù)于病人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當(dāng)作自己的痛苦,把病人當(dāng)親人,時時刻刻為他們生活著想,取得他們的護(hù)理工作的信任,使互患關(guān)系相互信任、相互支持,護(hù)士長在科室實(shí)際上是一個內(nèi)當(dāng)家,因此要按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律、嚴(yán)格規(guī)章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞人情關(guān)系。總之,社會的發(fā)展人們健康意識的增加,使護(hù)理事業(yè)發(fā)展的同時面臨著新的挑戰(zhàn),時代賦予我們的新任務(wù),要求我們工作要有高水平知識技能,不斷進(jìn)取,以精湛的技術(shù)贏得社會對護(hù)理事業(yè)的尊重和認(rèn)可,才能有能力實(shí)現(xiàn)護(hù)理目標(biāo),才能提高護(hù)理的權(quán)威性,培養(yǎng)內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專家學(xué)者風(fēng)度,樹立護(hù)士職業(yè)的自信心也是我們今年護(hù)理人員努力的方向。
護(hù)士工作年終總結(jié)篇十五
護(hù)士長屬于管理人員,要求其加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化思想認(rèn)識。一起來看看本站小編為大家整理的:護(hù)士長個人工作年終總結(jié),歡迎閱讀,僅供參考,更多內(nèi)容請關(guān)注本網(wǎng)站。
一、以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”為切入點(diǎn),創(chuàng)新服務(wù),全面提升服務(wù)品質(zhì)
1、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院,護(hù)理部按照醫(yī)院總體部署,制定了以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為主題、以“患者滿意、政府滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意、醫(yī)護(hù)滿意”為創(chuàng)建目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程實(shí)施計劃,召開護(hù)士長動員會及全院護(hù)士誓師大會,廣泛宣傳發(fā)動;修訂完善了《基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,并裝訂成冊,人手一冊;確立了12個試點(diǎn)病房,公示分級護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵及服務(wù)項目,引入社會評價機(jī)制,接受患者及社會監(jiān)督。
2、“以病人為中心”,創(chuàng)新臨床護(hù)理服務(wù)舉措。一是實(shí)行護(hù)士長“兩問安”制(早問安與晚問安);二是推行“三前”服務(wù)(走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前);三是“流動護(hù)士站”按照“巡視三部曲”(主動巡視、痕跡巡視、有效巡視)主動巡視患者,讓紅燈不再響起;四是注重加強(qiáng)健康教育及與患者的溝通交流,在全院開展“醫(yī)患溝通情景劇”表演賽及頒獎晚會;五是開展“服務(wù)創(chuàng)新---我有金點(diǎn)子”合理化建議征集,共收集123條,并在各科室推廣共享;六是開展“溫馨護(hù)理,創(chuàng)新服務(wù),爭做病人滿意護(hù)士”系列活動。首先護(hù)理部發(fā)出倡議,各科室制定溫馨服務(wù)用語;然后,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進(jìn)行護(hù)理工作滿意度問卷調(diào)查,評選病人最滿意護(hù)士;最后將問卷調(diào)查結(jié)果通過護(hù)理服務(wù)月報反饋并通報表揚(yáng)病人最滿意護(hù)士,全年共評選出病人最滿意護(hù)士97人次。
3、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位。一是加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化思想認(rèn)識。二是實(shí)行績效考核。制定績效考核制度及評分細(xì)則,將護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤,并作為晉升、評優(yōu)的重要條件,極大地調(diào)動了護(hù)理人員做好基礎(chǔ)護(hù)理的積極性和自覺性。三是流程優(yōu)化,分工明確,責(zé)任到人,從而確保了基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位,使患者得到實(shí)惠。四是固定親情護(hù)理日,每周一下午給住院患者集中進(jìn)行衛(wèi)生處置。
4、深化整體護(hù)理,實(shí)行護(hù)士長—責(zé)任組長—責(zé)任護(hù)士三級負(fù)責(zé)、分組包干制,分床到護(hù),護(hù)士有了“責(zé)任田”,能夠確保護(hù)士對所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護(hù)理服務(wù)。
5、優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)立特色化彈性排班模式,使患者及其家屬、醫(yī)護(hù)人員更加滿意。
二、以“服務(wù)創(chuàng)新年”為總抓手,創(chuàng)新管理,全面提升護(hù)理質(zhì)量
1、多措并舉,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)。推行“123”質(zhì)控模式。即以質(zhì)量為核心,緊盯與跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題不查清原因不放過、查清原因不采取措施不放過、采取措施落實(shí)不到位不放過;實(shí)行現(xiàn)場管理及陽光反饋,實(shí)行無懲罰性護(hù)理不良事件上報制,每季度召開護(hù)理質(zhì)量根因分析會,讓“錯誤”成為財富。
2、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理:制作各種警示標(biāo)識(如防墜床與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等),懸掛于醒目位置,提高了安全防范意識。
3、安全用藥管理:除遵循用藥“五個正確”、常規(guī)藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外,又制定了藥品“入科”、“上臺”、“配制”、“換藥”等一系列“關(guān)口”核對的措施,并規(guī)定三個月內(nèi)到期藥品用“藍(lán)色”標(biāo)識,一個月內(nèi)到期用醒目的“紅色”標(biāo)識,先期先用,既避免了浪費(fèi),又保障了安全。
4、護(hù)士長管理:本著加減乘除法則,做護(hù)士長的知心朋友?!凹印奔礊樽o(hù)士長加油、加將,以及增加學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓護(hù)士長干勁增加;“減”即為護(hù)士長減壓、減負(fù),如取消或合并各種交接記錄4余項,讓護(hù)士長有更多的時間從事病房管理;“乘”即“可乘之機(jī)”,為護(hù)士長搭建充分施展才能的平臺,如護(hù)士長管理論壇、組織各種活動、群策群力謀發(fā)展等,讓護(hù)士長有成就感、價值感;“除”即消除顧慮、解除煩惱,支持護(hù)士長工作,鼓勵護(hù)士長創(chuàng)新,為護(hù)士長排憂解難,讓護(hù)士長大膽前行,無后顧之憂。
5、重點(diǎn)人群管理:我院共有護(hù)士362名,其中“80后”護(hù)士225名,占護(hù)理人員總數(shù)的62.15%,如何培養(yǎng)和管理這一群體,關(guān)系護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和未來。因此,護(hù)理部將這一群體作為管理的重點(diǎn)。一是實(shí)行人性化的家長式管理。二是“有為”管理模式,即積極搭建平臺,展示才能,有所作為。(1)、成立巾幗環(huán)境美容隊,利用周二下午下班后清理醫(yī)院轄區(qū)綠化帶垃圾,以增加主人翁意識,累計活動20余次;(2)、成立愛心天使服務(wù)隊,世界衛(wèi)生日到集市義務(wù)宣傳8次,到老年公寓為老人義務(wù)服務(wù)4次。(3)、成立天使文藝宣傳隊,利用業(yè)余時間自編自演節(jié)目,參加縣總工會、縣婦聯(lián)、衛(wèi)生系統(tǒng)及醫(yī)院等文藝匯演,均獲得好評。三是“憂患意識”教育:敬崗愛業(yè)教育,珍惜現(xiàn)有崗位“5.12”護(hù)士節(jié)系列慶?;顒?,如跳繩比賽、授帽宣誓等,以增加職業(yè)自豪感;“80后護(hù)士,我想對你說”專題心靈洗禮,形成合力;四是賞識與鞭策教育:評優(yōu)樹先、配星上崗,同一平臺、同一起點(diǎn),機(jī)會與榮譽(yù)面前人人平等,對“80后”護(hù)士而言是莫大的鼓舞與鞭策。
三、以“開卷有益”讀書活動為著力點(diǎn),創(chuàng)新學(xué)習(xí),全面提升護(hù)理技能
1、制定“開卷有益”讀書活動實(shí)施方案,舉行啟動儀式,各科室推選出學(xué)習(xí)組長,制定
學(xué)習(xí)計劃
、學(xué)習(xí)座右銘、學(xué)習(xí)溫馨提示等,每周四為固定學(xué)習(xí)日,以科室為單位組織學(xué)習(xí),有主講人,有課件,時間至少1小時以上,真正做到了“開卷有益”。
2、護(hù)理部組織全院性護(hù)理講座14次,請專家講座4次,選派護(hù)理骨干院內(nèi)icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí) 7人次。
3、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”,達(dá)到人人過關(guān),全年組織理論考試 608人次,合格率100%,優(yōu)良率86.98%;操作考核 610人次,合格率100%,優(yōu)良率98.37%。
4、按照“831”模式(掌握病人8知道即病人姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理要點(diǎn)、飲食、輔助檢查陽性指標(biāo)、心理護(hù)理及健康宣教等;考核方法3結(jié)合即查閱病歷、提問責(zé)任護(hù)士、實(shí)地查看病人落實(shí)情況;考核頻次為每季度1次)考核責(zé)任護(hù)士166人次,合格率100%。
5、崗前培訓(xùn),職業(yè)生涯的基石。每期皆詳細(xì)制定培訓(xùn)計劃、規(guī)范授課,嚴(yán)格考試,注重實(shí)效。
6、注重??谱o(hù)理人員培養(yǎng),成立了首批專科護(hù)理會診小組、picc資質(zhì)認(rèn)證小組及治療小組、靜脈留置針治療小組、靜療護(hù)士培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、其它
1、洗衣房工作:在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,改進(jìn)洗滌方法,既提高了洗滌質(zhì)量、減輕了被服損壞程度、大大延長了被服使用壽命,又提高了工作效率、降低了勞動強(qiáng)度。
2、保潔員管理: 修訂完善了獎懲制度,獎罰分明;注重與保潔員的溝通交流,其愛院愛崗的意識不斷增強(qiáng)。
3、實(shí)習(xí)生管理: 入科前進(jìn)行崗前培訓(xùn),制定教學(xué)計劃,按照教學(xué)大綱要求,完成帶教任務(wù);2次與帶教老師座談;實(shí)習(xí)結(jié)束,認(rèn)真聽取護(hù)生意見,寫出實(shí)習(xí)心得,與護(hù)士長及帶教老師分析,查找不足,不斷完善。
4、召開全院護(hù)士大會1次、全院住院病人及家屬代表座談會4次、全院性護(hù)理查房2次、護(hù)士長管理論壇4次、副護(hù)士長座談會2次、護(hù)理質(zhì)量分析會4次、保潔員座談會2次;編寫護(hù)理工作簡報3期、護(hù)理信息4期、護(hù)理服務(wù)月報8期。
八、存在問題
1、年輕護(hù)士占護(hù)理人員總數(shù)的2/3,理論知識和技能需進(jìn)一步提高。
2、基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教有時還不到位,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、出院隨訪需要加強(qiáng)。
4、保潔隊伍不穩(wěn)定,保潔人員工作欠主動,衛(wèi)生還不盡人意。
總之,護(hù)理部在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,做了一定的工作,但是,離院領(lǐng)導(dǎo)的期望和病人的需求還有一定的差距,新的一年,我們將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步做好各項工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,患者滿意。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作?,F(xiàn)將本年度
個人工作總結(jié)
報告如下:
一、病房護(hù)理管理
來到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)??浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
做好護(hù)理工作計劃,促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志,新參加工作同志,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
20xx年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房1,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1.
在員工激勵方面,通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過授權(quán)的方式,鼓勵護(hù)士參與科室管理,幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有1進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護(hù)士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。
安排護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,每月一次召開護(hù)士會議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進(jìn)該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)計算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率。在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)會議,應(yīng)邀外出授課.論文書寫一篇,通過實(shí)用護(hù)理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
五、明年的目標(biāo)有:
1、做好20xx年
個人工作計劃
,繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流??即髮W(xué)英語6級或者pet4.
2、在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書,和其他護(hù)士長交流,參加管理的課程等等。
4、積極支持和參與護(hù)理部各項工作。
時光荏苒,20xx年很快就要成為過去了。暮然回首20xx年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并能堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十*大精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,我始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,自覺堅持黨的方針。
(2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守
規(guī)章制度
,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
歲末年初,回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護(hù)士長這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):
一:完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理。
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺呼吸機(jī),6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二:建立、健全、落實(shí)各項規(guī)章制度。 icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且icu護(hù)士人員流動較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實(shí)可行的制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),本年度在原有xx年icu護(hù)理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三:提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè)
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照xx年icu護(hù)士培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)并考核,xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理??苹虮究频脑诼毥逃?,一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協(xié)助院長順利完成了體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科烏司他汀對危重癥患者臟器保護(hù)作用課題的研究。
xx年度我科收治病人x余例,成功搶救了ards,mods,dic,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項護(hù)理工作。現(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下:
一.認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識,加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,落實(shí)專科護(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范。
1.本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識,不斷提高自身??浦R及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會議內(nèi)容。
2.對新上崗護(hù)理人員采取個案培訓(xùn)計劃.20xx年新上崗護(hù)理人員2名,通過新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),兩名護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項工作。
3.認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計劃。每月定期進(jìn)行專科知識護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,高年資護(hù)士及責(zé)任組長理論及操作考試一次。
4.每次理論及操作考試后及時對考試情況進(jìn)行錯題分析,并落實(shí)到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對錯題的掌握情況并及時進(jìn)行效果評價。
5.每月對三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,教學(xué)查房一次,小講課一次,每次小講課后及時進(jìn)行學(xué)員效果評價,了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對課題的掌握情況及建議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評價,了解護(hù)理帶教情況??剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會議對產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
二.加強(qiáng)績效管理,提高護(hù)理人員工作積極性。
1.根據(jù)護(hù)理部績效分配方案協(xié)助護(hù)士長制定本科室護(hù)理績效分配方案。
2.科室成立了護(hù)理績效管理小組,每月護(hù)理績效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項護(hù)理工作來計算)。
3.每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度、醫(yī)生對護(hù)理人員滿意度、日評價(xx月改為周評價)、護(hù)理工作滿意度}評選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎勵200元。
4.每月護(hù)理績效分配由敖萍護(hù)士長來監(jiān)督,樊登萍護(hù)士來統(tǒng)計護(hù)理各項指標(biāo),由本人來計算績效額,最后由科主任審核。
5.采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。
三.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理滿意度。
1.切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,落實(shí)專科健康教育。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,對未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改。
2.堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見。
3.增加護(hù)理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4.按照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查。
5.教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。
6.堅持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護(hù)士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。
7.每月按時進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,次月進(jìn)行效果評價。
8.每周按計劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評價。
四.工作中存在的問題及未達(dá)到的目標(biāo):
1.實(shí)習(xí)生管理不到位:個別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2.護(hù)理質(zhì)量管理不到位:10月毛提前書寫護(hù)理記錄。
五.今后的打算及目標(biāo):
1.加強(qiáng)對實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,入科宣教時要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,帶教老師對實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。
2.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,特別是護(hù)理文件書寫,要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時。不得提前書寫護(hù)理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績和存在的缺點(diǎn)和不足。成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
護(hù)士工作年終總結(jié)篇十六
本人xx年xx月畢業(yè)于醫(yī)學(xué)??茖W(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),于1月至今在朱陽鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中,始終堅持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系,在實(shí)踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?,F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
參加工作后我仍然堅持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾?。煌瑫r不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴(yán)密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進(jìn)行各項基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,??疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂?。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
護(hù)士工作年終總結(jié)篇十七
時間流逝,很快的20xx年就這樣結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們得到了更的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的`發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)20xx年的工作,特寫出一下20xx年的工作年終總結(jié):
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。
xx病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷。在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)人物和典型事跡。xxx、xxx兩位老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護(hù)士長的隊伍中,xx等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績是肯定的。門診服務(wù)臺的xxxxx二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng),她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到送藥到手,看服入口,服后再走把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是見什么人說什么話禁說三句忌語我不知道,我正忙著,等一會兒再說。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人蜜念的改變,對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個方面著手抓。
xxx操作規(guī)范,考核中取得好的成績??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:xxx等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評。護(hù)理部還有計劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織部份護(hù)士長到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時饋,改進(jìn)我盲作,對新技術(shù)、新項目及時運(yùn)用臨床。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了??谱o(hù)理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文篇,省級論文篇,市級論文篇。
全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射468人次,灌腸1878人次,口腔護(hù)理6380人次,導(dǎo)尿1993人次,吸氧3039人,心電監(jiān)護(hù)2476人次,褥瘡護(hù)理1368人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時,值得總結(jié),但是不值得回憶。在20xx年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到!
護(hù)士工作年終總結(jié)篇一
醫(yī)院在20xx年xx月xx日正式開業(yè),我感到非常幸運(yùn),來到新區(qū)醫(yī)院做了一名泌尿外科護(hù)士。在泌尿外科工作這段,學(xué)習(xí)到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下:
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士邁進(jìn)。
同時,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
泌尿外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的`優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。在即將迎來的20年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
護(hù)士工作年終總結(jié)篇二
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的.護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護(hù)理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托模?xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)士工作年終總結(jié)篇三
xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個懵懵懂懂的實(shí)習(xí)生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大!在組長孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。
于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?,我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧?。┳畈话驳氖拢骸翱祻?fù)部要搬了,護(hù)士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法。
在工作的進(jìn)行中我仍舊是懷抱著積極向上的狀態(tài),努力地去完成好自己所負(fù)責(zé)的每一項工作,同時也是將自己身為服務(wù)人員的態(tài)度擺端正,一切的行為都是為病人服務(wù)。身為員工,我謹(jǐn)記醫(yī)院的各項要求,將領(lǐng)導(dǎo)將的話都牢記在心,并時刻的嚴(yán)格要求自己;身為護(hù)士,我以自己最為真誠的心來面對病人,將他們視為親人一般去關(guān)照,去陪伴。當(dāng)然也能夠從每一位病人對我的態(tài)度與各方面的反饋來看出他們對我的照顧的態(tài)度,同時也是這些肯定讓我對這份工作有更加努力,積極進(jìn)步的.信心。
由于我個人性格的問題,所以在面對每一位病人時會帶入自己真實(shí)的情感,更是在病人感到傷痛與難過時,也會影響到我自己的工作狀態(tài)。同時身為護(hù)士在自己的工作過程中總是會有一些不好的東西是沒有辦法真正的考慮到的,所以在自己的工作中還是會因?yàn)樽约旱氖杪┏霈F(xiàn)一些不好的事情,同時也非常的感謝病人與領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容大量,使我能夠在自己的工作中擺正姿態(tài),更是認(rèn)清自己內(nèi)心真正的需求與需要去改變的地方。
在接下來的時間中,我會非常努力地去調(diào)整自己,努力讓自己能在工作上有更大的提升,同時爭取在往后的時間中都可以以自己最棒的狀態(tài)去展開自己的工作。對于我的一些情緒化的東西,我會盡量去克制,畢竟工作就是工作,不能夠因?yàn)樽约旱囊恍┣楦芯蛯ぷ饔腥魏蔚挠绊?,往后的時光我更是會努力地讓自己在工作中去成長,去盡可能的做好一切。當(dāng)然我也更是會多加總結(jié)反省自己,努力在生活中讓自己可以有更多的成長空間,同時也讓自己更明白工作中需要去成長與進(jìn)步的事情。
為了促成下一年更棒的自己,我也是為自己制定了一個簡單的計劃,就希望這樣的自己是可以在接下來的時光中都有更準(zhǔn)確的奮斗目標(biāo),同時在往后的時光中更是可以讓自己得到更好的發(fā)展。我會堅定的改變自己,讓自己在護(hù)士的道路上持續(xù)不斷地往前行進(jìn),并在路上一點(diǎn)一點(diǎn)地成就最好的自己。
護(hù)士工作年終總結(jié)篇四
時光荏苒,20xx年很快就過去了,回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任和護(hù)士長的正解帶領(lǐng)下,較好的完成了科里布置的各項護(hù)理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
在這一年里,積極參加醫(yī)院組織的專科理論知識學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作提供理論指導(dǎo)。作為一名年輕的體檢科護(hù)士,無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己。始終銘記“細(xì)節(jié)決定成敗”,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,防止醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高??谱o(hù)理知識,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。對體檢科科室引進(jìn)的新儀器能熟練掌握。一年來,始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,圓滿完成科室指派的各項特護(hù)任務(wù)。今后我將繼續(xù)努力提高護(hù)理技術(shù),爭取做到“一針見血”,減輕體檢客人痛苦;培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;認(rèn)真學(xué)習(xí)??浦R,為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。
在即將過去的一年里醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)|搜集整理,要再次感謝主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)。
自20xx年5月份擔(dān)任體檢中心護(hù)士長以來,在主任的領(lǐng)導(dǎo),院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的配合下,主要完成了以下工作。
一、體檢工作。
1、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近8千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、公務(wù)員體檢、出國體檢、機(jī)動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。
制定了《護(hù)理體檢工作制度》、《護(hù)理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》、《標(biāo)本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預(yù)約登記》、《機(jī)動車駕駛?cè)梭w檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規(guī)。
2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡介,講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,現(xiàn)已走訪50多個單位,通過走訪,多個單位表達(dá)了體檢意向,開發(fā)區(qū)的2個單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室qq并上傳醫(yī)學(xué)健康知識;開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進(jìn)行宣傳,拓寬業(yè)務(wù)渠道。
二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作。
嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評價細(xì)則》做好日?;A(chǔ)護(hù)理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好準(zhǔn)備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級、省級領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人,周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。
三、人員的管理及培訓(xùn)。
1、所有護(hù)士均為20xx年之后招聘的合同制護(hù)士,年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少,思想容易波動。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,采取親情式管理,關(guān)心每一位護(hù)士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室qq空間分享專業(yè)知識及勵志文章,并及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過這些方法,塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時,在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識技能的同時,加強(qiáng)專業(yè)知識、技能培訓(xùn),購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育,現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊。
四、安全工作。
是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標(biāo)本時認(rèn)真查對,標(biāo)本送檢前再次核對并簽名,確保標(biāo)本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個臺階,我們計劃做好以下幾個方面的工作:
1、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式,每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練,使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣,讓客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、注重細(xì)節(jié),打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務(wù);購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護(hù)體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果;總之,要通過細(xì)節(jié)工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務(wù)。
3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設(shè)備還不完善,自動化體檢業(yè)務(wù)還未開展,希望有機(jī)會到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取人之長補(bǔ)己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
時光如白駒過隙,一眨眼又是一年。在過去的一年里,感謝科主任、護(hù)士長和同事們的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工作。
護(hù)士工作年終總結(jié)篇五
一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護(hù)士長參加查對1次,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,測血壓,各項護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的`患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護(hù)士工作年終總結(jié)篇六
光陰似箭,日月如梭我到科已經(jīng)一年了,20xx年即將過去在科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位護(hù)士姐妹們的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
三,高自身素質(zhì)建立良好的護(hù)患關(guān)系,鼓勵并耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的`護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
護(hù)士工作年終總結(jié)篇七
時光荏苒,20xx已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊精神。
作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在這一年的工作中我克服自身的一切不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪.在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的20xx,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
護(hù)士工作年終總結(jié)篇八
一、思想政治方面。
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作方面。
積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的20_。
年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
護(hù)士工作年終總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
首先,感謝大家對我的'信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,希望各位會因?yàn)槲业膱蟾娑幸粋€好心情。
在很多人眼里,護(hù)理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護(hù)者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護(hù)理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實(shí)護(hù)理也是一門藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實(shí)每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認(rèn)為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點(diǎn)的,請微笑一次。
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導(dǎo)正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學(xué)習(xí),及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對自己的疾病有一個充分的認(rèn)識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴(kuò)大了我們的社會影響力。
在病室中,根據(jù)我們科的特點(diǎn),我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會的需要,我們科的護(hù)士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時給予表揚(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,把護(hù)理工作干得更好。
護(hù)士工作年終總結(jié)篇十
今年是我在市人醫(yī)工作的第五個年頭了,這些年,在科室領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助下,使我從一個初出校園的學(xué)生,成長為一名可以在業(yè)務(wù)上獨(dú)立完成工作任務(wù)的護(hù)士??剖乙娮C了我的成長,使我不斷的進(jìn)步。馬上,20xx年即將過去,我把個人今年的工作情況總結(jié)如下:
一、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步提高自己。在今年,我順利通過了護(hù)師資格認(rèn)證,考取了教師資格證,發(fā)表了2編論文。平時我還積極參與科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成了課余時間的繼續(xù)培訓(xùn)教育。這些,都進(jìn)一步提高了我的業(yè)務(wù)水平,使我能夠更好的勝任護(hù)士的職責(zé)。
二、進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)。在工作中,我始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。能夠做到細(xì)心、貼心的為患者服務(wù),積極解決或及時反饋患者及家屬的訴求。在給患者服務(wù)的過程中,我能做到在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。在工作中,我將自己的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際臨床工作相結(jié)合,在工作中認(rèn)真完成護(hù)士長安排的工作任務(wù),能做到向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐。在帶學(xué)生的過程中,我也能做好一個老師的基本責(zé)任,主動給學(xué)生示范、積極給學(xué)生指出錯誤并指導(dǎo)她們改正。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能認(rèn)真履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院和科室的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
護(hù)士工作年終總結(jié)篇十一
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同,護(hù)士個人年終總結(jié)。每年金桂飄香,便是年終總結(jié)時。
我是一名軍人,無比熱愛祖國,無比熱愛人民,無比熱愛部隊,他們的利益永遠(yuǎn)高于一切,我愿一生為它們無怨無悔的奉獻(xiàn)!
做為武警四川總隊醫(yī)院的一分子,我十幾年如一日,嚴(yán)格一日生活制度,嚴(yán)格條例條令,嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴(yán)格生活作風(fēng),恪守軍人的職責(zé)和義務(wù),全心全意為人民為兵服務(wù)。
做為一名老兵,我無愧于軍人的稱謂。無論是過去的一年,還是在過去的十幾年,我從不計較個人得失,從不爭名奪利,從不溜須拍馬,從不欺下瞞上,從不趨炎附勢,從不阿諛奉承,從來以大局為重,真正做到自己是塊磚那里需要那里搬,無條件服從組織安排。
做為一名護(hù)士,一名老護(hù)士,一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護(hù)士,我無愧于自己的良心,無愧于自己的職業(yè)操守,無愧于白衣天使的稱呼。任何一個醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工作者,如果沒有一顆仁心,那他永遠(yuǎn)也不可能成為一個真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。雖然我只是一個小小的普普通通的護(hù)士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤,沒有地方和部隊之分。我用心善待他們每一個人,窮盡我全部的熱情和所有的能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。打個比方,例如輸液大廳的工作,看似單純,其實(shí)有很多學(xué)問。門診病人流動性、不確定性大,病種復(fù)雜多變,而且是醫(yī)院的窗口單位,這不僅對三查七對的要求甚為嚴(yán)格,而且對一針見血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時,不同的抗生素有不同的排序,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素間隔時間長,必須分開輸,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配,過早配制會讓其失效,還容易引起過敏反應(yīng)。在核對病人液體時,我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應(yīng)必須心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴(yán)格控制滴數(shù),保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,對發(fā)燒病人先給予退燒藥。輸液時,有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應(yīng),讓病人有一定的心理準(zhǔn)備。對老人、孩子、病情比較嚴(yán)重的病人盡早盡快進(jìn)療,盡量安排他們在床上輸液,增加他們的舒適度,緩解他們的緊張情緒,并重點(diǎn)觀察和巡視,及時向醫(yī)生匯報情況 。還有許許多多,一點(diǎn)一滴,無不包含我對他們真心實(shí)意的付出,無不演繹我對他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?BR> 做為急診科資歷最深年紀(jì)最大的老護(hù)士,去年,和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),精湛過硬的護(hù)理技術(shù),從無懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
做為急診科的一分子,做為一名老同志,我象一個大姐姐一樣,關(guān)心愛護(hù)團(tuán)結(jié)同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護(hù)有加,從未打過任何人的小報告,和同事十分融洽友好。對所帶實(shí)習(xí)生,真正盡到了老師的職責(zé)。不僅毫無保留、耐心、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項護(hù)理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸??鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
護(hù)士工作年終總結(jié)篇十二
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現(xiàn)我就20xx年的個人工作做個總結(jié)。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士長交辦的各項工作任務(wù),自覺遵守醫(yī)院的各項工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無差錯事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學(xué)習(xí)活動。
檢驗(yàn)科采血室作為醫(yī)院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,學(xué)‘習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
對;學(xué)會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護(hù)理工作是一項簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
護(hù)士工作年終總結(jié)篇十三
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫忙下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步?,F(xiàn)手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)資料如下:
一、在思想政治方面,用心擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊精神。
二、用心領(lǐng)悟各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意持續(xù)無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的群眾職責(zé)感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者帶給全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生用心密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、用心參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,用心進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自我的操作水平,用心參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦領(lǐng)悟用心進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自我的無菌觀念和操作要求。
進(jìn)入手術(shù)室的第一天,老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向咱們做了詳細(xì)的說,讓我認(rèn)識到了解環(huán)境和認(rèn)識器械的重要好處——這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓咱們能夠在最短的時刻內(nèi)熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使咱們認(rèn)識到時刻就是性命,咱們務(wù)必爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護(hù)士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵下,我很快調(diào)整好了自我的心態(tài),從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的.穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護(hù)士的工作體驗(yàn),讓我認(rèn)識到這項工作的重要性,看似簡單,其實(shí)不然,務(wù)必有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)才能更好的完成工作。同時與洗手護(hù)士一樣,承擔(dān)著重大的職責(zé)與壓力。
在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中,強(qiáng)化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的工作任務(wù)有了更深刻的認(rèn)識與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會到性命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護(hù)理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自我,提高自我業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
護(hù)士工作年終總結(jié)篇十四
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高護(hù)理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。擴(kuò)大知識面,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),護(hù)理知識化管理已是大勢所趨,必須加強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)下的護(hù)理知識及護(hù)士長管理知識的學(xué)習(xí)。由于社會進(jìn)步,病人文化素質(zhì)的提高,許多病人不再對護(hù)理人員盲目的信賴,他們需要了解病情,也有很多的自我主觀,這種自我主觀,一方面有利于做好病人思想工作,使他們處于接受治療和護(hù)理管理狀態(tài),另一方面,如果護(hù)理人員不能靠自已知識素養(yǎng)給病人一個客觀的解釋,個別病人很快會在主觀上不配合護(hù)理,甚至無理取鬧,所以要求護(hù)士要不斷完善護(hù)理知識,提高自身的素質(zhì),鼓勵護(hù)士參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),繼續(xù)教育或成人高考等,參觀各兄弟醫(yī)院的管理,這樣才能夠提高護(hù)理人員自身素質(zhì)。隨著醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展提高,新尖先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的廣泛應(yīng)用,特別是入世以后的激烈競爭,對護(hù)理工作有了新的挑戰(zhàn),護(hù)理工作畢竟不同于醫(yī)療,可以依靠于精密而先進(jìn)的現(xiàn)代化設(shè)備來方便診療和治療,而護(hù)理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護(hù)理過程中要與各種各樣的病人打交道,有時自己所具的知識難以滿足病人的需要,所以護(hù)士長必須狠抓專業(yè)技術(shù)知識的提高,才能培養(yǎng)出一大批德才兼?zhèn)涞淖o(hù)士,否則不能勝任護(hù)士長的工作。
1、護(hù)士長是科室第一負(fù)責(zé)人,對內(nèi)要為院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部負(fù)責(zé),對科室護(hù)理人員負(fù)責(zé),對病人及陪員負(fù)責(zé),因此,護(hù)士長是責(zé)任較大的護(hù)理管理者,在以人為本的整體護(hù)理中,把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護(hù)士,還要通過她們把黨對人民群眾的溫暖體現(xiàn)在患者身上,使他們得到關(guān)心和愛護(hù)。
2、護(hù)士長是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的執(zhí)行者,必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導(dǎo)動員。另外,對護(hù)士要求要高,首先自己必須嚴(yán)格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實(shí)干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),不能與護(hù)士斤斤計較,才能處理好各種關(guān)系,在處理各種關(guān)系中護(hù)士長必須堅持原則,嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦事,因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護(hù)士長的職責(zé)是十分重要的。
護(hù)理服務(wù)在構(gòu)建醫(yī)院服務(wù)文化中具有重要地位,提供有特色的個性化護(hù)理服務(wù)是塑造優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)品質(zhì)的主要內(nèi)容,護(hù)理服務(wù)不僅是生活上的照顧和生理上的滿足,更是心理和個性的滿足,所以提供有特色化的護(hù)理、個性化的服務(wù)是整體護(hù)理的深化,在整體護(hù)理中強(qiáng)調(diào)兩個為本即“以人為本,以服務(wù)為本”;三個一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注重三個主要,即以健康教育為主要手段,以開展首問負(fù)責(zé)制為主要形式,以提高病人滿意度為主要方式,注重將護(hù)士的內(nèi)在美融為一體,注重溝通技巧,“請”在先,“謝”在后,讓病人感受到護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)與規(guī)范服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),建立以護(hù)士長、業(yè)務(wù)主管進(jìn)行考核評分的體系,獎罰分明,每次將考核的結(jié)果公布,年終總結(jié)與目標(biāo)管理掛鉤,服務(wù)的主要任務(wù)是服務(wù)于病人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當(dāng)作自己的痛苦,把病人當(dāng)親人,時時刻刻為他們生活著想,取得他們的護(hù)理工作的信任,使互患關(guān)系相互信任、相互支持,護(hù)士長在科室實(shí)際上是一個內(nèi)當(dāng)家,因此要按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律、嚴(yán)格規(guī)章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞人情關(guān)系。總之,社會的發(fā)展人們健康意識的增加,使護(hù)理事業(yè)發(fā)展的同時面臨著新的挑戰(zhàn),時代賦予我們的新任務(wù),要求我們工作要有高水平知識技能,不斷進(jìn)取,以精湛的技術(shù)贏得社會對護(hù)理事業(yè)的尊重和認(rèn)可,才能有能力實(shí)現(xiàn)護(hù)理目標(biāo),才能提高護(hù)理的權(quán)威性,培養(yǎng)內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專家學(xué)者風(fēng)度,樹立護(hù)士職業(yè)的自信心也是我們今年護(hù)理人員努力的方向。
護(hù)士工作年終總結(jié)篇十五
護(hù)士長屬于管理人員,要求其加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化思想認(rèn)識。一起來看看本站小編為大家整理的:護(hù)士長個人工作年終總結(jié),歡迎閱讀,僅供參考,更多內(nèi)容請關(guān)注本網(wǎng)站。
一、以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”為切入點(diǎn),創(chuàng)新服務(wù),全面提升服務(wù)品質(zhì)
1、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院,護(hù)理部按照醫(yī)院總體部署,制定了以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為主題、以“患者滿意、政府滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意、醫(yī)護(hù)滿意”為創(chuàng)建目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程實(shí)施計劃,召開護(hù)士長動員會及全院護(hù)士誓師大會,廣泛宣傳發(fā)動;修訂完善了《基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,并裝訂成冊,人手一冊;確立了12個試點(diǎn)病房,公示分級護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵及服務(wù)項目,引入社會評價機(jī)制,接受患者及社會監(jiān)督。
2、“以病人為中心”,創(chuàng)新臨床護(hù)理服務(wù)舉措。一是實(shí)行護(hù)士長“兩問安”制(早問安與晚問安);二是推行“三前”服務(wù)(走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前);三是“流動護(hù)士站”按照“巡視三部曲”(主動巡視、痕跡巡視、有效巡視)主動巡視患者,讓紅燈不再響起;四是注重加強(qiáng)健康教育及與患者的溝通交流,在全院開展“醫(yī)患溝通情景劇”表演賽及頒獎晚會;五是開展“服務(wù)創(chuàng)新---我有金點(diǎn)子”合理化建議征集,共收集123條,并在各科室推廣共享;六是開展“溫馨護(hù)理,創(chuàng)新服務(wù),爭做病人滿意護(hù)士”系列活動。首先護(hù)理部發(fā)出倡議,各科室制定溫馨服務(wù)用語;然后,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進(jìn)行護(hù)理工作滿意度問卷調(diào)查,評選病人最滿意護(hù)士;最后將問卷調(diào)查結(jié)果通過護(hù)理服務(wù)月報反饋并通報表揚(yáng)病人最滿意護(hù)士,全年共評選出病人最滿意護(hù)士97人次。
3、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位。一是加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化思想認(rèn)識。二是實(shí)行績效考核。制定績效考核制度及評分細(xì)則,將護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤,并作為晉升、評優(yōu)的重要條件,極大地調(diào)動了護(hù)理人員做好基礎(chǔ)護(hù)理的積極性和自覺性。三是流程優(yōu)化,分工明確,責(zé)任到人,從而確保了基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位,使患者得到實(shí)惠。四是固定親情護(hù)理日,每周一下午給住院患者集中進(jìn)行衛(wèi)生處置。
4、深化整體護(hù)理,實(shí)行護(hù)士長—責(zé)任組長—責(zé)任護(hù)士三級負(fù)責(zé)、分組包干制,分床到護(hù),護(hù)士有了“責(zé)任田”,能夠確保護(hù)士對所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護(hù)理服務(wù)。
5、優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)立特色化彈性排班模式,使患者及其家屬、醫(yī)護(hù)人員更加滿意。
二、以“服務(wù)創(chuàng)新年”為總抓手,創(chuàng)新管理,全面提升護(hù)理質(zhì)量
1、多措并舉,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)。推行“123”質(zhì)控模式。即以質(zhì)量為核心,緊盯與跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題不查清原因不放過、查清原因不采取措施不放過、采取措施落實(shí)不到位不放過;實(shí)行現(xiàn)場管理及陽光反饋,實(shí)行無懲罰性護(hù)理不良事件上報制,每季度召開護(hù)理質(zhì)量根因分析會,讓“錯誤”成為財富。
2、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理:制作各種警示標(biāo)識(如防墜床與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等),懸掛于醒目位置,提高了安全防范意識。
3、安全用藥管理:除遵循用藥“五個正確”、常規(guī)藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外,又制定了藥品“入科”、“上臺”、“配制”、“換藥”等一系列“關(guān)口”核對的措施,并規(guī)定三個月內(nèi)到期藥品用“藍(lán)色”標(biāo)識,一個月內(nèi)到期用醒目的“紅色”標(biāo)識,先期先用,既避免了浪費(fèi),又保障了安全。
4、護(hù)士長管理:本著加減乘除法則,做護(hù)士長的知心朋友?!凹印奔礊樽o(hù)士長加油、加將,以及增加學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓護(hù)士長干勁增加;“減”即為護(hù)士長減壓、減負(fù),如取消或合并各種交接記錄4余項,讓護(hù)士長有更多的時間從事病房管理;“乘”即“可乘之機(jī)”,為護(hù)士長搭建充分施展才能的平臺,如護(hù)士長管理論壇、組織各種活動、群策群力謀發(fā)展等,讓護(hù)士長有成就感、價值感;“除”即消除顧慮、解除煩惱,支持護(hù)士長工作,鼓勵護(hù)士長創(chuàng)新,為護(hù)士長排憂解難,讓護(hù)士長大膽前行,無后顧之憂。
5、重點(diǎn)人群管理:我院共有護(hù)士362名,其中“80后”護(hù)士225名,占護(hù)理人員總數(shù)的62.15%,如何培養(yǎng)和管理這一群體,關(guān)系護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和未來。因此,護(hù)理部將這一群體作為管理的重點(diǎn)。一是實(shí)行人性化的家長式管理。二是“有為”管理模式,即積極搭建平臺,展示才能,有所作為。(1)、成立巾幗環(huán)境美容隊,利用周二下午下班后清理醫(yī)院轄區(qū)綠化帶垃圾,以增加主人翁意識,累計活動20余次;(2)、成立愛心天使服務(wù)隊,世界衛(wèi)生日到集市義務(wù)宣傳8次,到老年公寓為老人義務(wù)服務(wù)4次。(3)、成立天使文藝宣傳隊,利用業(yè)余時間自編自演節(jié)目,參加縣總工會、縣婦聯(lián)、衛(wèi)生系統(tǒng)及醫(yī)院等文藝匯演,均獲得好評。三是“憂患意識”教育:敬崗愛業(yè)教育,珍惜現(xiàn)有崗位“5.12”護(hù)士節(jié)系列慶?;顒?,如跳繩比賽、授帽宣誓等,以增加職業(yè)自豪感;“80后護(hù)士,我想對你說”專題心靈洗禮,形成合力;四是賞識與鞭策教育:評優(yōu)樹先、配星上崗,同一平臺、同一起點(diǎn),機(jī)會與榮譽(yù)面前人人平等,對“80后”護(hù)士而言是莫大的鼓舞與鞭策。
三、以“開卷有益”讀書活動為著力點(diǎn),創(chuàng)新學(xué)習(xí),全面提升護(hù)理技能
1、制定“開卷有益”讀書活動實(shí)施方案,舉行啟動儀式,各科室推選出學(xué)習(xí)組長,制定
學(xué)習(xí)計劃
、學(xué)習(xí)座右銘、學(xué)習(xí)溫馨提示等,每周四為固定學(xué)習(xí)日,以科室為單位組織學(xué)習(xí),有主講人,有課件,時間至少1小時以上,真正做到了“開卷有益”。
2、護(hù)理部組織全院性護(hù)理講座14次,請專家講座4次,選派護(hù)理骨干院內(nèi)icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí) 7人次。
3、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”,達(dá)到人人過關(guān),全年組織理論考試 608人次,合格率100%,優(yōu)良率86.98%;操作考核 610人次,合格率100%,優(yōu)良率98.37%。
4、按照“831”模式(掌握病人8知道即病人姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理要點(diǎn)、飲食、輔助檢查陽性指標(biāo)、心理護(hù)理及健康宣教等;考核方法3結(jié)合即查閱病歷、提問責(zé)任護(hù)士、實(shí)地查看病人落實(shí)情況;考核頻次為每季度1次)考核責(zé)任護(hù)士166人次,合格率100%。
5、崗前培訓(xùn),職業(yè)生涯的基石。每期皆詳細(xì)制定培訓(xùn)計劃、規(guī)范授課,嚴(yán)格考試,注重實(shí)效。
6、注重??谱o(hù)理人員培養(yǎng),成立了首批專科護(hù)理會診小組、picc資質(zhì)認(rèn)證小組及治療小組、靜脈留置針治療小組、靜療護(hù)士培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、其它
1、洗衣房工作:在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,改進(jìn)洗滌方法,既提高了洗滌質(zhì)量、減輕了被服損壞程度、大大延長了被服使用壽命,又提高了工作效率、降低了勞動強(qiáng)度。
2、保潔員管理: 修訂完善了獎懲制度,獎罰分明;注重與保潔員的溝通交流,其愛院愛崗的意識不斷增強(qiáng)。
3、實(shí)習(xí)生管理: 入科前進(jìn)行崗前培訓(xùn),制定教學(xué)計劃,按照教學(xué)大綱要求,完成帶教任務(wù);2次與帶教老師座談;實(shí)習(xí)結(jié)束,認(rèn)真聽取護(hù)生意見,寫出實(shí)習(xí)心得,與護(hù)士長及帶教老師分析,查找不足,不斷完善。
4、召開全院護(hù)士大會1次、全院住院病人及家屬代表座談會4次、全院性護(hù)理查房2次、護(hù)士長管理論壇4次、副護(hù)士長座談會2次、護(hù)理質(zhì)量分析會4次、保潔員座談會2次;編寫護(hù)理工作簡報3期、護(hù)理信息4期、護(hù)理服務(wù)月報8期。
八、存在問題
1、年輕護(hù)士占護(hù)理人員總數(shù)的2/3,理論知識和技能需進(jìn)一步提高。
2、基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教有時還不到位,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、出院隨訪需要加強(qiáng)。
4、保潔隊伍不穩(wěn)定,保潔人員工作欠主動,衛(wèi)生還不盡人意。
總之,護(hù)理部在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,做了一定的工作,但是,離院領(lǐng)導(dǎo)的期望和病人的需求還有一定的差距,新的一年,我們將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步做好各項工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,患者滿意。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作?,F(xiàn)將本年度
個人工作總結(jié)
報告如下:
一、病房護(hù)理管理
來到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)??浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
做好護(hù)理工作計劃,促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志,新參加工作同志,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
20xx年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房1,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1.
在員工激勵方面,通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過授權(quán)的方式,鼓勵護(hù)士參與科室管理,幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有1進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護(hù)士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。
安排護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,每月一次召開護(hù)士會議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進(jìn)該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)計算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率。在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)會議,應(yīng)邀外出授課.論文書寫一篇,通過實(shí)用護(hù)理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
五、明年的目標(biāo)有:
1、做好20xx年
個人工作計劃
,繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流??即髮W(xué)英語6級或者pet4.
2、在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書,和其他護(hù)士長交流,參加管理的課程等等。
4、積極支持和參與護(hù)理部各項工作。
時光荏苒,20xx年很快就要成為過去了。暮然回首20xx年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并能堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十*大精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,我始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,自覺堅持黨的方針。
(2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守
規(guī)章制度
,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
歲末年初,回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護(hù)士長這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):
一:完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理。
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺呼吸機(jī),6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二:建立、健全、落實(shí)各項規(guī)章制度。 icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且icu護(hù)士人員流動較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實(shí)可行的制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),本年度在原有xx年icu護(hù)理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三:提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè)
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照xx年icu護(hù)士培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)并考核,xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理??苹虮究频脑诼毥逃?,一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協(xié)助院長順利完成了體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科烏司他汀對危重癥患者臟器保護(hù)作用課題的研究。
xx年度我科收治病人x余例,成功搶救了ards,mods,dic,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項護(hù)理工作。現(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下:
一.認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識,加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,落實(shí)專科護(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范。
1.本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識,不斷提高自身??浦R及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會議內(nèi)容。
2.對新上崗護(hù)理人員采取個案培訓(xùn)計劃.20xx年新上崗護(hù)理人員2名,通過新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),兩名護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項工作。
3.認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計劃。每月定期進(jìn)行專科知識護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,高年資護(hù)士及責(zé)任組長理論及操作考試一次。
4.每次理論及操作考試后及時對考試情況進(jìn)行錯題分析,并落實(shí)到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對錯題的掌握情況并及時進(jìn)行效果評價。
5.每月對三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,教學(xué)查房一次,小講課一次,每次小講課后及時進(jìn)行學(xué)員效果評價,了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對課題的掌握情況及建議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評價,了解護(hù)理帶教情況??剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會議對產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
二.加強(qiáng)績效管理,提高護(hù)理人員工作積極性。
1.根據(jù)護(hù)理部績效分配方案協(xié)助護(hù)士長制定本科室護(hù)理績效分配方案。
2.科室成立了護(hù)理績效管理小組,每月護(hù)理績效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項護(hù)理工作來計算)。
3.每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度、醫(yī)生對護(hù)理人員滿意度、日評價(xx月改為周評價)、護(hù)理工作滿意度}評選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎勵200元。
4.每月護(hù)理績效分配由敖萍護(hù)士長來監(jiān)督,樊登萍護(hù)士來統(tǒng)計護(hù)理各項指標(biāo),由本人來計算績效額,最后由科主任審核。
5.采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。
三.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理滿意度。
1.切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,落實(shí)專科健康教育。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,對未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改。
2.堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見。
3.增加護(hù)理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4.按照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查。
5.教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。
6.堅持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護(hù)士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。
7.每月按時進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,次月進(jìn)行效果評價。
8.每周按計劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評價。
四.工作中存在的問題及未達(dá)到的目標(biāo):
1.實(shí)習(xí)生管理不到位:個別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2.護(hù)理質(zhì)量管理不到位:10月毛提前書寫護(hù)理記錄。
五.今后的打算及目標(biāo):
1.加強(qiáng)對實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,入科宣教時要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,帶教老師對實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。
2.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,特別是護(hù)理文件書寫,要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時。不得提前書寫護(hù)理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績和存在的缺點(diǎn)和不足。成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
護(hù)士工作年終總結(jié)篇十六
本人xx年xx月畢業(yè)于醫(yī)學(xué)??茖W(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),于1月至今在朱陽鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中,始終堅持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系,在實(shí)踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?,F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
參加工作后我仍然堅持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾?。煌瑫r不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴(yán)密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進(jìn)行各項基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,??疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂?。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
護(hù)士工作年終總結(jié)篇十七
時間流逝,很快的20xx年就這樣結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們得到了更的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的`發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)20xx年的工作,特寫出一下20xx年的工作年終總結(jié):
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。
xx病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷。在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)人物和典型事跡。xxx、xxx兩位老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護(hù)士長的隊伍中,xx等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績是肯定的。門診服務(wù)臺的xxxxx二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng),她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到送藥到手,看服入口,服后再走把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是見什么人說什么話禁說三句忌語我不知道,我正忙著,等一會兒再說。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人蜜念的改變,對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個方面著手抓。
xxx操作規(guī)范,考核中取得好的成績??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:xxx等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評。護(hù)理部還有計劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織部份護(hù)士長到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時饋,改進(jìn)我盲作,對新技術(shù)、新項目及時運(yùn)用臨床。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了??谱o(hù)理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文篇,省級論文篇,市級論文篇。
全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射468人次,灌腸1878人次,口腔護(hù)理6380人次,導(dǎo)尿1993人次,吸氧3039人,心電監(jiān)護(hù)2476人次,褥瘡護(hù)理1368人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時,值得總結(jié),但是不值得回憶。在20xx年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到!