寫心得體會可以幫助我們梳理思路，形成自己的見解和思考框架。總結(jié)心得體會需要真實(shí)客觀，不夸大成績，也不回避問題。以下是一些名人的心得體會，希望能夠給大家一些靈感和指導(dǎo)。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇一
作為酒店、公司和機(jī)構(gòu)的門面代表，前臺接待員是客戶第一印象的重要來源。因此，一名優(yōu)秀的前臺接待員需要在熟悉業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上，還要具備良好的溝通能力、熱情友好和高效率的工作能力。在我接觸前臺接待員這一行業(yè)多年后，我對這個(gè)職業(yè)工作有了更深層次的認(rèn)識和理解。下面是我對前臺接待員的工作心得體會。
一、熱情、耐心和真誠是前臺接待員的基本素質(zhì)
作為前臺接待員，第一名要做到的是熱情、耐心和真誠。面對不同的客戶，要有禮貌和耐心，用親切的笑容迎接每一個(gè)客人、熱情地解答顧客的問題。幾年來，我?guī)缀趺刻於家幚泶罅康目蛻魜黼?，雖然有時(shí)候會因?yàn)楹芏嗫此茻o關(guān)緊要的問題而感到疲憊，但是我始終保持笑容和耐心，耐心給顧客解答，熱情服務(wù)每一位顧客。
二、對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握是前臺接待員的必備技能
除了必須有熱情和耐心，前臺接待員還必須熟悉業(yè)務(wù)知識，比如公司的產(chǎn)品和服務(wù)、售賣政策和流程、客戶利益及其保障措施等等。通過熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品，能夠更好地為顧客提供有效的解決方案，讓顧客在短時(shí)間內(nèi)得到滿足。顧客提出的問題多種多樣，不過通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，在平日的咁作中，我們逐漸對公司業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識，遇到顧客問題能夠作出更準(zhǔn)確的解答，顧客也感受到了解決問題的快速度。
三、高效率和組織協(xié)調(diào)能力是增進(jìn)工作效率的關(guān)鍵
前臺接待員需要通過組織好自己的工作，提高自己的工作效率。一個(gè)好的前臺接待員不僅要有高效率，還需要具備組織和協(xié)調(diào)能力。在辦公室環(huán)境忙碌的背景下，我們每天必須完成許多不同的任務(wù)。通過對工作效率的不斷提高，我們能夠更好地為顧客服務(wù)，提高工作效率，讓顧客的待遇得到最大程度的提升。
四、積極反饋和信息溝通是提高工作質(zhì)量的關(guān)鍵
在日常工作中，前臺接待員需要通過積極回饋和信息溝通，不斷改進(jìn)和提高自己的工作質(zhì)量。辦公環(huán)境中經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題，我們每天都需要不斷地和同事交流，總結(jié)問題，幫助改善工作流程。同時(shí)也要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作匯報(bào)，優(yōu)化工作質(zhì)量，為公司提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。
五、對自身情感的調(diào)節(jié)是前臺接待員提高工作體驗(yàn)的基石
在接待顧客的同時(shí)，前臺接待員還需要不斷地調(diào)節(jié)自身的情感，防止工作累積所帶來的負(fù)面情緒。我們每天要面對各種各樣的問題，人際關(guān)系如此復(fù)雜的工作環(huán)境下，前臺接待員不僅需要處理顧客問題，同時(shí)也要處理自己的情感，讓自己保持一個(gè)積極平和的心態(tài)，這樣才能在工作中更好地為顧客服務(wù)，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之，作為前臺接待員；通過對工作的不斷了解和體驗(yàn)，我們能夠更好地了解到我們的優(yōu)勢和不足，進(jìn)一步加強(qiáng)對自己的管理和改善，提高工作效率、達(dá)成客戶的心理需求和要求、推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。希望我的這些工作心得體會能夠?qū)χT位前臺接待員在今后的工作生涯中產(chǎn)生積極的影響。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇二
前臺接待員是企業(yè)的門面，是給客人帶來第一印象的人。因此，作為一名前臺接待員，要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)和服務(wù)態(tài)度，從而為企業(yè)樹立良好的形象。本文將從我的工作領(lǐng)悟中，總結(jié)出前臺接待員的工作心得體會。
二段：工作準(zhǔn)備
早晨來到公司，第一件要做的事情就是檢查工作設(shè)備是否正常運(yùn)作，如電話接聽是否流暢，來客單是否備齊等等。同時(shí)，在工作態(tài)度上，要做好個(gè)人形象的打扮，菜單準(zhǔn)備、房間預(yù)訂等日常工作的準(zhǔn)備，以及了解一些新的服務(wù)知識，以備客人可能詢問。
三段：禮貌服務(wù)
在待客的過程中，禮貌是最基本的態(tài)度。每一個(gè)到來的客人，都需要得到友好的詢問、熱心的幫助和專業(yè)的服務(wù)。在提供幫助的時(shí)候，我逐漸體會到，細(xì)節(jié)的關(guān)注是非常重要的。例如，根據(jù)客人的不同需求，為其提供獨(dú)特的服務(wù)，私人定制化旅行計(jì)劃的建議，菜單的推薦等等，這些都可以為客人營造出溫和舒適的服務(wù)氛圍。
四段：溝通合作
作為前臺接待員，主要工作是為客人提供提供服務(wù)，但也需要與其他部門有效的進(jìn)行溝通。與客房服務(wù)和餐飲部門等其他部門的合作十分重要。因此，在工作中，要學(xué)會溝通和協(xié)作，以爭取客人滿意度的提高。通過專業(yè)的溝通和合作，為客人提供更好的服務(wù)，并保持企業(yè)的形象和良好的聲譽(yù)。
五段：備忘筆記
在工作中難免會有很多瑣事，并且不能影響到客人的服務(wù)質(zhì)量。因此，備忘筆記是必不可少的工作工具。要時(shí)刻記錄客人的需求和我們提供的服務(wù)，以便迎合客人的期望。同時(shí)，這些筆記也為我們提供了提高工作效率的重要依據(jù)。
結(jié)尾：
作為一名前臺接待人員，總體來說我的工作經(jīng)歷是不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量，在鄭重對待工作的同時(shí)，了解客人的需求并讓他們獲得更好的體驗(yàn)。除此之外，還要學(xué)習(xí)資源整合和優(yōu)化，通過工作過程不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)水平，從而為企業(yè)帶來更多價(jià)值。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇三
工作中，每一句暖心的話，每一個(gè)高興的事，我都愿意與我的家人、朋友同事一起分享，孩子們把高興帶給我，我把快樂帶給我家人，帶給身邊的朋友、同事，我深刻體會到做幼兒教師的幸福感。
下班在幼兒園附近走走散步，一聲聲老師！叫得我心里暖洋洋的，一天下來的勞累早已拋到九霄云外，我微笑著撫摸著孩子的頭，她笑瞇瞇的順勢依偎在我的懷里，一種幸福感悠然而生。
早晨上班的路上，一聲老師早上好！，接著伸開小手露出兩個(gè)紅紅的櫻桃，老師給你吃，櫻桃很甜的。是呀！，老師早已被你一言一行甜暈了，師生二人有說有笑，大手拉著小手一起走進(jìn)幼兒園，又是一件多么幸福的事情，因?yàn)槲覀兪侵覍?shí)的朋友。
幼兒園里，老師，你今天真漂亮呀，一個(gè)熟悉的聲音引來許多小朋友，有的說老師的頭發(fā)好漂亮，又長又滑，有的說：老師的鞋子很漂亮......同時(shí)，孩子的話也時(shí)刻提醒我，每天要有一個(gè)嶄新的面貌，飽滿的精神迎接每一個(gè)孩子的到來。
孩子們那甜甜的話語、花朵般的笑顏深深的印入我的腦海，那一瞬間，我覺得我是世上最幸福的人！我用溫暖的雙手，用燦爛的微笑，一次又一次地讓孩子沐浴在愛的陽光里。在我無聲的行動(dòng)中，孩子知曉了“人間自有真情在”的道理。
經(jīng)過幾年的教育實(shí)踐，我深刻地感受到，幼兒教師并不是一個(gè)誰都能干好的職業(yè)，它不僅要求教師擁有較好的專業(yè)知識和技能，同時(shí)更需要較高的師德修養(yǎng)，它要求教師能帶著一份“責(zé)任”走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界，細(xì)心聆聽最美的童聲，指導(dǎo)孩子的所思所想，對孩子多一些鼓勵(lì)、多一點(diǎn)尊重、多一份體諒，在與孩子的積極有效的互動(dòng)中推動(dòng)他們健康成長，在與孩子們的互動(dòng)中感受幸福！
幼兒園前臺接待工作心得體會篇四
作為一名教師，最重要的任務(wù)就是使自己的教育教學(xué)質(zhì)量有所提高。
一、教師，珍惜兒童對你的信任。
孩子們對老師非常信任?！敖處熋鎸Φ氖莾和瘶O易受到傷害的，極其脆弱的心靈，學(xué)習(xí)不是毫無熱情地把知識從一個(gè)頭腦里裝進(jìn)另一個(gè)頭腦里，而是師生之間每時(shí)每刻都在進(jìn)行的心靈的接觸?！逼鋵?shí)，師生之間的關(guān)系應(yīng)該是平等的，融洽的，教師應(yīng)該學(xué)會蹲下來看學(xué)生，使他們感覺到你對他是公平的，信任的。每個(gè)孩子都有他的可貴之處，在教師的眼里學(xué)生沒有好壞之分。在學(xué)生做好事時(shí)候，我們應(yīng)該給他們更多的鼓勵(lì);在學(xué)生做的不好的時(shí)候，我們更要關(guān)心和指導(dǎo)他們向正確的方向前進(jìn)，使他們在認(rèn)識的道路上更進(jìn)一步。不要加以指責(zé)，在每個(gè)人的心靈深處都有很脆弱的地方，孩子也是一樣。其實(shí)他們也很痛苦，作為教師就是要時(shí)刻給他們啟發(fā)和鼓舞，使他們看到自己的進(jìn)步，使他們有自豪感和尊嚴(yán)感。
二、教學(xué)相長，取長補(bǔ)短
“如果你發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)兒童練習(xí)本的字跡端正秀麗，錯(cuò)別字很少，那么這就是個(gè)明顯的征兆：在這個(gè)班級里學(xué)生可以學(xué)到許多東西”
想一想，我這幾個(gè)月的教學(xué)其實(shí)真是這樣的，“練習(xí)本”就是學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成的一面鏡子，也反映著一名教師的教學(xué)效果。對于教師而言，學(xué)生習(xí)慣的養(yǎng)成是今后有良好教學(xué)效果的基礎(chǔ)，這一點(diǎn)，要時(shí)刻培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，真正得到適合自己的學(xué)習(xí)方法，使得他們在今后的學(xué)習(xí)中能更省力更有效。
要對同事們的經(jīng)驗(yàn)加以研究和觀察，并進(jìn)行自我觀察，自我分析，自我進(jìn)修和自我教育?！皩W(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，并不是把個(gè)別的方法和方式機(jī)械的搬用到自己的工作中去，而是要移植其中的思想。向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)取得某種信念.”俗話說:：“活到老，學(xué)到老''雖然我是一位語文教師，但對數(shù)學(xué)教學(xué)也從不放棄，我堅(jiān)信只要自己肯努力，學(xué)生就會給我回報(bào)，我做了，我也得到了。
以好帶差，以小組牽動(dòng)班級整體，發(fā)揮小老師的作用，以習(xí)慣培養(yǎng)為重點(diǎn)，以學(xué)科知識為基礎(chǔ)，以拓展思維、能力為目標(biāo)，不斷提高學(xué)生的能力是我教學(xué)工作的宗旨，也許正是自己在平日的工作中做細(xì)點(diǎn)點(diǎn)滴滴，所以期末考試，學(xué)生的書面書寫干凈整潔，能夠仔細(xì)的答題;低年級的小科課較少，大量的時(shí)間都是我們自己支配的，加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)，搞好輔導(dǎo)也成了我們平日的重頭戲，及時(shí)調(diào)整教學(xué)狀況查漏補(bǔ)缺，讓學(xué)生不僅在課堂教學(xué)中有收獲，在輔導(dǎo)中也能拓展思維。
大量的輔導(dǎo)，必然規(guī)律帶來批改量的增多，尤其是低年級，不批改是根本不行的，低年級必須面批面改，自己也能認(rèn)真批改學(xué)生的作業(yè)，在漂亮的字上畫個(gè)圓圈，在干凈的本子上畫朵小花或者小五星。班級38名同學(xué)，每位同學(xué)的本上都留下我認(rèn)真批改、圈圈點(diǎn)點(diǎn)的痕跡。也正是因?yàn)榉N種原因，學(xué)生很愿意把自己的作業(yè)本整理干干凈凈讓我欣賞，讓我評價(jià)。在批改輔導(dǎo)中，我特別注重學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，本著上課多叫幾次，批改多圈幾次的原則，把更多的機(jī)會送給他們，只要他們肯努力，我愿意這樣去做，不厭其煩。
還記得和學(xué)生多種多樣的識字方法，清楚流利地表達(dá)，還記得學(xué)生清脆悅耳、富有情感韻味的朗讀，讀課文各種不同的表演，識字也很有趣，可以加動(dòng)作或者表演，如：“躲藏”我躲起來。在教學(xué)中我注意培養(yǎng)學(xué)生的識字能力、朗讀能力、書寫習(xí)慣正在學(xué)生身上扎根，這又一次讓我深深體會到在教學(xué)中，教師注重什么，學(xué)生就會展現(xiàn)什么，同時(shí)也就收獲什么。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇五
xxxx年5月6日，我園開展xxxx版《幼兒園工作規(guī)程》的學(xué)習(xí)活動(dòng)。本次活動(dòng)由符朱鳳老師主持，黃玲園長主講。
通過這次的學(xué)習(xí)，使我對《規(guī)程》有了更深刻的'認(rèn)識和理解，也讓自己對以后的工作有了更加明確的方向。我覺得新的《規(guī)程》更加規(guī)范化、科學(xué)化和明晰化?！兑?guī)程》就像一盞引路燈，它在指引著學(xué)前教育走向正確的方向。這次的學(xué)習(xí)讓我感頗深的是以下幾點(diǎn)：
一、堅(jiān)持立德樹人。規(guī)定幼兒園入園除進(jìn)行健康檢查外，禁止任何形式的考試或測查；幼兒園不得提前教授小學(xué)教育內(nèi)容，不得開展任何違背幼兒身心發(fā)展規(guī)律的活動(dòng)。
二、強(qiáng)化安全管理。要求幼兒園要建立健全設(shè)備設(shè)施、食品藥品以及與幼兒活動(dòng)相關(guān)的各項(xiàng)安全防護(hù)和檢查制度，建立安全責(zé)任制和應(yīng)急預(yù)案。建立與幼兒身心鍵康相關(guān)的一系列衛(wèi)生保健制度。
三、規(guī)范辦園行為。對幼兒園的學(xué)制、辦園規(guī)模、經(jīng)費(fèi)、資產(chǎn)、信息等方面的管理提出了明確要求。
四、注重與法律法規(guī)和有關(guān)政策的銜接。
五、完善幼兒園內(nèi)部管理機(jī)制。要求幼兒園進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)民主管理，強(qiáng)化了家長委員會的職能作用，家長委員會應(yīng)參加與幼兒園重要決策和事關(guān)幼兒切身利益事項(xiàng)的管理。強(qiáng)調(diào)幼兒園應(yīng)當(dāng)建立教研制度，加強(qiáng)教育教學(xué)研究，研究解決教師在保教工作中遇到的實(shí)際問題。
以上這些新修訂的內(nèi)容更契合現(xiàn)在幼兒園工作中的現(xiàn)實(shí)情況?！兑?guī)程》是所有幼兒教師在工作中的理論和依據(jù)，它為幼兒園教育工作者指引了方向。通過學(xué)習(xí)《規(guī)程》在工作中要做到心中有數(shù)，在以后的工作實(shí)踐中，我要不斷深入學(xué)習(xí)，把《規(guī)程》精神逐步落實(shí)到自己的工作中。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇六
幼兒園家長工作是指以家園共育、促進(jìn)幼兒全面健康發(fā)展為目的，在家長的支持配合下，幼兒園有目的、有計(jì)劃地和家長共同實(shí)施教育活動(dòng)的過程。
1、幼兒身心發(fā)展的年齡特征要求必須開展家長工作
孩子的第一任老師是父母，家庭教育有其自身的優(yōu)勢，幼兒園教育是不能夠替代的。家長在家庭中可以隨時(shí)隨地、潛移默化地感染和影響著孩子；同時(shí)，家長對孩子是一對一的教育，甚至于幾對一的教育，具有長期性和針對性。而幼兒園作為專門的教育機(jī)構(gòu)，對孩子實(shí)施的是有沒目的、有計(jì)劃、有組織的教育活動(dòng)。在這種情況下，幼兒園必須開展家長工作，和家庭發(fā)揮出各自的優(yōu)勢。
2、適宜幼兒發(fā)展的環(huán)境創(chuàng)建要求開展家長工作
人不可能脫離社會、脫離他生長的社會群體而獨(dú)立成長，個(gè)體發(fā)展的環(huán)境都會通過一定的方式對個(gè)體的發(fā)展施加影響。而“孟母三遷”這一經(jīng)典的故事已向我們講明了環(huán)境對孩子發(fā)展起到重要影響的道理。
家長來自各行各業(yè)，文明程度有差異，不一定能自覺積極地將兒童的生活環(huán)境當(dāng)作一個(gè)大課堂來對待。作為專業(yè)的幼兒教育機(jī)構(gòu)，為使幼兒的人格得到健全的發(fā)展，為使各小環(huán)境之間的力量相互促進(jìn)，幼兒園應(yīng)該主動(dòng)的開展家長工作。
3、幼兒園本身的發(fā)展要求開展家長工作
幼兒園進(jìn)入了市場環(huán)境以來，辦園形式呈現(xiàn)出多樣化趨勢，家長也有權(quán)為孩子選擇他們認(rèn)可的幼兒園，幼兒園在這種環(huán)境下，收到了極大的沖擊。而一所真正求發(fā)展的幼兒園，就一定會穩(wěn)抓家長工作，樹立幼兒園良好的口碑，成為家長最真誠的朋友，從而，已獲得家長從內(nèi)心深處的真正認(rèn)可，這樣在無形中，幼兒園就擴(kuò)大了其影響力，在激勵(lì)競爭的市場中才可能站穩(wěn)腳跟。
我國幼兒園家長工作的基本做法，歸納而言，大體可分為日常性的家長工作、和階段性的家長工作。
1、日常性的家長工作
（1）利用早晚接送幼兒的時(shí)間與家長交談
教師利用早晚接送孩子時(shí)間，與家長簡單溝通。早上來園如：吃藥的、情緒不佳的；下午離園如：幼兒尿褲、碰傷、表現(xiàn)突出或反常的。教師進(jìn)行反饋，請家長共同給予觀察或教育等等。
（2）家長宣傳欄、家長園地
家長園地主要針對班級而言，如：周計(jì)劃表、育兒知識、一些臨時(shí)的通知等等。
（3）電話、班級微信群、qq群
如今是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，聯(lián)系方式更加多樣化。除了電話還可以通過班級微信群、qq群
機(jī)關(guān)幼兒園網(wǎng)站介紹：園所簡介、公告中心、特色課程、家園互動(dòng)、教師天地、成長足跡、班級聚焦、幼教專欄等等內(nèi)容。各班老師負(fù)責(zé)自己班級主頁的信息更新，使網(wǎng)站平臺在家園共育中發(fā)揮更大的作用。教師也可通過網(wǎng)站給家長發(fā)信息。
2、階段性的家長工作
（1）家長會（小班）
（2）家長開放日活動(dòng)（每學(xué)年開展）
（4）家長委員會（班級大小活動(dòng)）
（5）開展親子活動(dòng)（清明節(jié)時(shí)的“快樂包青團(tuán)”）
幼兒園前臺接待工作心得體會篇七
1、教孩子認(rèn)識數(shù)學(xué)書，掌握正確的翻書方法，學(xué)會怎樣愛惜書，
2、教孩子怎樣運(yùn)用學(xué)具，怎樣保管好自己的學(xué)具。
我班經(jīng)過一學(xué)期的強(qiáng)化訓(xùn)練，孩子們已熟練的掌握了學(xué)具的操作方法，沒有一人的學(xué)具和書丟失。
在課前我認(rèn)真分析教材，畫好掛圖，準(zhǔn)備好所需教具。以培養(yǎng)孩子“主動(dòng)學(xué)習(xí)、邏輯推理、創(chuàng)造思考、解決問題”的能力為主旨，活動(dòng)以“游戲式數(shù)學(xué)”的精神為主軸，增強(qiáng)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的樂趣，讓孩子在輕松、快樂的情境下展開與數(shù)學(xué)的第一類接觸，在學(xué)習(xí)歷程中積累足夠的操作經(jīng)驗(yàn)，建構(gòu)完整的數(shù)理概念，讓孩子更喜歡數(shù)學(xué)并養(yǎng)成主動(dòng)探索，追求知識的興趣和良好品質(zhì)。
特別是在本期的《組合建構(gòu)篇》活動(dòng)中，孩子對變化萬千的方塊學(xué)具非常感興趣，我充分抓住孩子的興趣，在教學(xué)活動(dòng)中，堅(jiān)持以“做中學(xué)、玩中學(xué)、學(xué)知識、練思維”的方式，以“手、眼、腦并用，教、學(xué)、做合一”的方式，讓幼兒進(jìn)行學(xué)具教學(xué)操作活動(dòng)。通過對學(xué)具的嵌入、翻轉(zhuǎn)、排列、組合，將所需傳授的知識展開，螺旋式深化，運(yùn)用學(xué)具操作活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒把零散的感性知識概括化，促進(jìn)學(xué)習(xí)的遷移，形成舉一反三的認(rèn)知能力。并且在活動(dòng)中我注重增強(qiáng)教學(xué)的多樣性，提高了孩子的動(dòng)手操作能力和主動(dòng)自學(xué)的能力。
通過一期的學(xué)習(xí)，孩子在聽故事、玩游戲的快樂環(huán)境中學(xué)習(xí)了量、數(shù)、計(jì)數(shù)、空間與數(shù)概念，并進(jìn)一步提高了自己解決問題的能力，奠定了一生都受用的基礎(chǔ)。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇八
在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在老師們的共同努力下，本學(xué)期我們教研組的各項(xiàng)工作已接近尾聲。現(xiàn)將工作做以下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高教師理論水平
強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，刷新教育理念。我們通過教研組小組學(xué)習(xí)，教師自學(xué)精讀等不同的方式，并結(jié)合我園教研課題，對《綱要》中的理念、目標(biāo)、課程實(shí)施等進(jìn)行分析與討論，使教師的理論水平和專業(yè)素質(zhì)有了很大的提高。
二、加強(qiáng)教研組建設(shè)，提高教研質(zhì)量
在園本教研課題《幼兒園親子情境體能游戲》活動(dòng)中，我們大班主班組其中的三位成員加入了幼兒園的子課題研究中，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)發(fā)展體能發(fā)展的，豐富教師自身素質(zhì)，提高教學(xué)組織能力。通過教師輪流上課、聽課、記錄、評課，促動(dòng)教師“吃透”教材，人人參與課題研討教學(xué)活動(dòng)。要求每位教師認(rèn)真構(gòu)思設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，在小組觀摩活動(dòng)后，結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)表自己的見解，交流看法，最后形成共識。
三、各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)圓滿完成
1、結(jié)合多元整合教材，我們開展了豐富多彩的主題教育活動(dòng);并結(jié)合活動(dòng)，每月能根據(jù)教材內(nèi)容、季節(jié)變化、節(jié)假日等開展相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)。例如11月9日開展參觀消防隊(duì)活動(dòng)，12月開展迎親子體育游園活動(dòng)。
2、為了更好的發(fā)展幼兒體育能力，各班開展了豐富多彩的晨間大體能活動(dòng)。
3、幼兒園博客也在不斷的更新和完善，極好的發(fā)揮了輻射的積極作用，老師按計(jì)劃及時(shí)更新內(nèi)容。
4、大班幼兒不僅要以培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣為主，常規(guī)教育更不可忽視，我們從幼兒的一日生活的點(diǎn)滴抓起。也是我們的教育重點(diǎn)，無論是教學(xué)活動(dòng)還是出操，都能教育幼兒行走要規(guī)范，都靠右邊走，在走廊里輕聲說話，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
四、做好家長工作
家園共育促教育開展好家長工作是教研工作不可缺少和重要部分，堅(jiān)持做好家長園地、家長開放日工作，每天和家長溝通交流，加強(qiáng)家園共育，家長對班級工作大力支持和配合。
五、不足，以待不斷改進(jìn)和提高
1、本學(xué)期對于大班年齡段的教學(xué)實(shí)踐方面的互聽互評機(jī)會比較少，對于提高教師在大班教學(xué)方面的能力和的積累上較欠缺。
2、教師在活動(dòng)中的主動(dòng)性和積極性還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，深化“我要研”的氛圍，讓教師真正成為教研的主人。
3、專題研究的力度與深度不足，課題研究的形式還待豐富。教研組實(shí)踐課的質(zhì)量還要提升等等。
在一學(xué)期的教研工作中我們體會到了快樂，也感受到了挑戰(zhàn)和困惑。隨著課程改革的進(jìn)一步深入，教研組將越來越應(yīng)發(fā)揮重要的作用，教研活動(dòng)也應(yīng)更體現(xiàn)創(chuàng)新和特色。在以后的工作中我們將不斷努力學(xué)習(xí)，不斷更新觀念，不斷改進(jìn)工作，不斷尋求教師需要為研究內(nèi)容，運(yùn)用科學(xué)的去認(rèn)識問題，解決問題爭取更大的轉(zhuǎn)變和進(jìn)步。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇九
我是幼兒園中班的實(shí)班主任x，在這次的實(shí)工作中，我在做幼兒們的班主任中有了一些收獲，現(xiàn)在也來談?wù)勎以趯?shí)中的體會。
我是第一次做幼兒的班主任，而且還是單獨(dú)帶一個(gè)班，我?guī)缀跏菦]有任何的經(jīng)驗(yàn)的，在工作的這半年里，我只能自己去摸底同時(shí)也是想幼兒園其他已經(jīng)工作了很多年的班主任指導(dǎo)，向他們學(xué)，幫助自己完成工作。說實(shí)話，幼兒真的不是那么好帶的，他們年紀(jì)還很小，很多事情都不懂，我作為他們的班主任，不僅是他們的老師，還是他們行為慣的教導(dǎo)人，必須要管理好他們，那就不僅僅只是教書那么簡單了，還要管他們的安全和生活情況，要將他們在園里的生活記錄下來，然后等到放學(xué)發(fā)給他們的家長，幫助他們記錄幼兒的成長。
我能夠慶幸的就是，我現(xiàn)在管的是個(gè)中班，已經(jīng)有了一年的學(xué)了，不是小班的幼兒，他們都還剛剛進(jìn)入校園，所以我這個(gè)班還能夠在幼兒的配合下做好工作。不然我大概會把工作搞砸，并且自己還是個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的班主任，所以在管理他們的時(shí)候，我也時(shí)常出現(xiàn)一些錯(cuò)誤和笑話。
經(jīng)過這半年的班主任工作，我也是喜歡上了幼兒們了，雖然因?yàn)槟挲g比較小，不怎么好管理，但是我他們都很天真可愛，每天我要做的就是在他們上課的時(shí)候時(shí)不時(shí)的去看一下他們，中午時(shí)分看著他們?nèi)胨?，開始很難養(yǎng)成這個(gè)慣，后來慢慢的他們也慣了，基本上每個(gè)幼兒都能安然入睡，到了下午上課的時(shí)候，他們的精神也是很好的，這也算是一個(gè)進(jìn)步了，由此也激發(fā)了我更加努力的心。雖然他們偶爾也會調(diào)皮，但是大部分的時(shí)候都還挺乖的，畢竟也是上了一年的幼兒班了，也知道該怎么做了，懂了一些道理，我所要做的就是加深他們對學(xué)的興趣，努力的把他們引到正確的道路上，幫助他們更好的成長，也是為他們以后步入小學(xué)打下比較好的基礎(chǔ)。
半年的工作，讓我體驗(yàn)到即使是這樣看似輕松的工作，其實(shí)也是有難度的，我更是從一個(gè)什么經(jīng)驗(yàn)也沒有的班主任變成現(xiàn)在有足夠經(jīng)驗(yàn)的班主任了，自己也可以做好工作，管理好這幫中班學(xué)生，不斷的在進(jìn)步和成長，實(shí)讓我體驗(yàn)的不僅是真正的實(shí)踐，更多還是對自己的鍛煉，幫助自己適應(yīng)工作，我想這樣的經(jīng)歷我是樂見其成的。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十
每次和家長談及孩子的表現(xiàn)時(shí)，我都盡量說出孩子好的方面，無意間隱瞞了孩子不好的方面，這個(gè)不好的方面可能會因我而越醞釀越大，一但形成習(xí)慣，要改就沒那么容易了。
在于家長溝通時(shí)，我常常會忽略我的苦勞和功勞，促使有一些工作家長都沒能好好配合，我的工作也因此艱難進(jìn)行。
我現(xiàn)教的是小班，很多孩子還不足三歲，在教育教學(xué)中，我提問題，讓他們思考回答，但是時(shí)間還不到一分鐘，我就會迫不及待的說出我想要的答案，因?yàn)樵谖业臐撘庾R里，他們回答不出來。在教學(xué)過程中我成了主導(dǎo)地位，孩子卻成了配角。
還是因?yàn)楹⒆犹?，促使我在教育過程中常常會忽略應(yīng)該給孩子多講道理。每次孩子犯錯(cuò)誤時(shí)，我都會以批評為主，比如：小明打了小軍，我就批評小明：小明，你又打人了，這樣小朋友都不跟你玩了，老師也不喜歡你了。這樣的批評，沒能以道理來服眾，還是在潛意識里認(rèn)為他們大多還不能理解“道理” 。這點(diǎn)體現(xiàn)了：自己并不是個(gè)合格的教師。
我是個(gè)比較嚴(yán)肅的人，在孩子面前，我給的微笑都只是友好、疼愛，在他們脆弱、成功的時(shí)候卻很少給他們投與鼓勵(lì)和贊賞的微笑。
這次有幸聽了楊園長的講座，在反思過后，我也暗暗下決心：
一、孩子的優(yōu)、缺點(diǎn)有父母眼里都是可愛的。在以后家長工作中，我都會向家長如實(shí)的反饋我的所見所聞，再和家長一起探導(dǎo)如何教育好孩子。
二、教師的工作是艱難的，對于現(xiàn)在以服務(wù)態(tài)度為主的社會，我不再默默奉獻(xiàn)我的愛心，一些比較挑剔的家長，我要讓他們了解我的工作，要讓他們知道我為他們的孩子所付出的，總會有一次關(guān)愛感動(dòng)他們，我想一次次的感動(dòng)，一定能讓他們產(chǎn)生配合老師工作的心理。
三、不管什么時(shí)候，我們都要以孩子為中心，以他們的思維來做路線，給他們足夠的時(shí)間思考，讓他大聲的說出他的答案，我再和其它孩子來一起評價(jià)，這樣我就做回了配角。我要做的是：讓他在自己的思維里翱翔，讓他在很多孩子的面前展示。
四、不管他們能不能聽懂我的道理，我都會孜孜不倦跟他們講，謊話說十遍可成真，更何況我說的是道理，我相信他們總有一天會明白，總有一天他會悄悄的改掉他的壞毛病。
五、微笑是“愛”的一種表現(xiàn)，在任何時(shí)候教師的微笑，都能取得多方面的教育效應(yīng)。不管什么時(shí)候我都會以微笑來面對可愛的孩子們，不管他是怎樣的調(diào)皮搗蛋，我相信他們能感愛到我的關(guān)心、愛護(hù)、鼓勵(lì)和贊賞。
以上是本人在本次學(xué)習(xí)中的心得體會！
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十一
作為前臺接待員，我深深地體驗(yàn)到了工作的不易。在崗位上，我們需要做到禮貌熱情地接待來訪者，同時(shí)還要負(fù)責(zé)公司各種日常事務(wù)的處理。接下來，我將分享我的工作心得，以便和大家一起學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
第二段：接待技巧
接待技巧對于我們前臺接待員來說應(yīng)該是至關(guān)重要的。首先，我們需要時(shí)刻保持微笑和耐心，不管是電話還是來訪客人，都需要以最好的姿態(tài)招待他們。其次，我們需要做好各種應(yīng)對措施，例如如何處理緊急情況、處理來訪客人的投訴與建議等等。最后，我們還需要時(shí)刻關(guān)注公司的最新動(dòng)態(tài)，以便在接待客人時(shí)提供最準(zhǔn)確、最及時(shí)的信息。
第三段：協(xié)作能力
在公司中，前臺接待員往往是和多個(gè)部門有工作聯(lián)系的。因此，具備良好的協(xié)作能力是我們至關(guān)重要的，我們需要和不同部門及同事保持良好的溝通，共同解決公司面臨的問題，提高工作效率。另外，前臺接待員還需要在日常工作中履行其它職責(zé)，例如快遞收發(fā)、文件管理等，因此需要有足夠的組織能力，做到事無巨細(xì)、無懈可擊。
第四段：管理能力
作為前臺接待員，我們還應(yīng)該具備一定的管理能力。主要是指在資料管理、客戶信息管理、收支管理等方面，我們要有足夠的專業(yè)知識和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。畢竟，這些工作對公司的正常營運(yùn)離不開關(guān)鍵的支持。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中總結(jié)，我們可以更好地掌握這些技能，讓我們的工作更加順利。
第五段：總結(jié)
前臺接待員是公司中非常重要的一環(huán)，我們要時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度，做好職責(zé)所在的工作。需要不斷提高自己的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)溝通和協(xié)作，學(xué)習(xí)和提升管理能力。如果能做到以上這些，就一定會為公司的積極發(fā)展和自己的事業(yè)發(fā)展做出重要的貢獻(xiàn)。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十二
寶寶天生都是富有想象力、創(chuàng)造力和發(fā)明能力的，爸爸媽媽所要做的，只是和寶寶一起玩耍，共享其中的樂趣，而不是去指導(dǎo)他。平時(shí)可以適當(dāng)購買一些有多種用途和玩法的簡單玩具，這些玩具最容易激發(fā)寶寶創(chuàng)造新形狀、新組合、新事物的能力。爸爸媽媽無法催生出寶寶的創(chuàng)造能力，只能夠多多觀察。因?yàn)閷殞毺焐途哂袆?chuàng)造力，無需催促。培養(yǎng)幼兒的想象力可從以下幾方面著手。
(1)豐富孩子的感性知識，使兒童頭腦中有更多事物的形象，這是想象力發(fā)展的原材料，是想象力發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)常有計(jì)劃、有目的地帶孩子觀察自然環(huán)境，參觀動(dòng)物園、博物館、公園、植物園、美術(shù)館，啟發(fā)他們認(rèn)識自然景色，有條件的坐坐火車、飛機(jī)、學(xué)游泳，讓他們體驗(yàn)到坐飛機(jī)看大海的感覺。只有讓孩子親自去感受，親自去實(shí)踐，才能豐富他的想象，提高他的智力。
(2)培養(yǎng)幼兒想象力要多啟發(fā)引導(dǎo)幼兒進(jìn)行想象，因?yàn)橛變褐R貧乏，想象的獨(dú)立性和創(chuàng)造性較差，還不會在頭腦中創(chuàng)造新的形象。如繪畫時(shí)，他想象動(dòng)畫片中的怪獸、《獅子王》中的獅王和小獅，在圖畫中畫出各種各樣的獅子，能夠描述整個(gè)動(dòng)畫情節(jié)、想象力通過看動(dòng)畫片更加豐富了。
(3)通過各種游戲活動(dòng)培養(yǎng)想象力。游戲是孩子不可缺少的生活內(nèi)容，在游戲活動(dòng)中模仿成人的各種活動(dòng)。如當(dāng)醫(yī)生給病人打針治病、玩家家以樹葉當(dāng)菜，學(xué)媽媽怎么做飯，炒菜，學(xué)當(dāng)媽媽，給娃娃洗澡、睡覺，并且想象怎樣像“媽媽”一樣來愛護(hù)“小孩子”，哄他睡覺，用手帕當(dāng)被子給娃娃蓋好，不讓“小女兒”生病。這樣，幼兒的想象就在有趣的游戲?qū)嵺`中發(fā)展起來了。
(4)繪畫在幼兒想象力的培養(yǎng)中起重要作用。繪畫是眼手協(xié)調(diào)，手眼腦配合的智力活動(dòng)，通過對具體形象的觀察、記憶、比較來發(fā)展認(rèn)識能力，通過分析概括配合發(fā)展思維能力，通過想象、幻想、虛構(gòu)來發(fā)展創(chuàng)造力。
(5)在美工、泥塑教學(xué)中給幼兒以充分精神自由，即想象自由、表現(xiàn)自由、創(chuàng)造自由，讓他們利用自己豐富的想象力對作品的夸大和美化，讓他們感受到自我創(chuàng)造，自我表現(xiàn)的極大樂趣。所以，在畫畫、泥工、玩具制造中，在傳授知識和基本技巧的同時(shí)，要啟發(fā)幼兒大膽想象和自我創(chuàng)造，這就可以迅速提高幼兒想象力、思維能力、創(chuàng)造能力，從而提高了整個(gè)智能水平。
(6)音樂可以培養(yǎng)幼兒的想象力。對幼兒來講，音樂與游戲?qū)W習(xí)同等重要。音樂發(fā)展幼兒聽覺感受性，培養(yǎng)幼兒審美感知能力。通過唱歌、聽音樂可以提高幼兒對音樂特性的辨別力，幼兒會逐漸聽懂音樂，想象音樂意境、領(lǐng)會音樂的美。音樂教育還是感情教育，孩子在唱歌、欣賞音樂中，那和諧、明快、動(dòng)聽的旋律，直接沁入孩子的心靈，使他們產(chǎn)生音樂形象，而幼兒在不知不覺美的感受中受到了教育。良好的音樂教育可以提高兒童的想象力、自我認(rèn)識能力，自我情感和自我表達(dá)能力。
(7)玩具可以培養(yǎng)幼兒的想象力，如拼圖玩具、拆裝玩具等，凡小兒自己動(dòng)手玩的，小兒可以想出多種玩法。例如給孩子一個(gè)火箭玩具，孩子就會回憶起他看到的電影和動(dòng)畫片，參觀科技館見過的模型火箭、畫書中的火箭形象，想象自己坐飛船、上月球的圖象等。
幼兒園工作心得體會2
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十三
自2018年6月至今，二次入職的我?guī)е岸嗄昀鄯e下來的工作經(jīng)驗(yàn)，再次通過這幾年努力地工作和不斷的學(xué)習(xí)，我獲益良多。我的工作崗位是酒店前臺，前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于每一位來漢爵陽明的客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是非常重要的。從迎客開始，好的開始是成功的一半，有了對其重要性的認(rèn)識，我更加嚴(yán)格要求自己認(rèn)真做好本職工作。
作為一名前臺接待，我努力提高服務(wù)品質(zhì)，做事提高效率，降低差錯(cuò)。要求自己微笑服務(wù)，禮貌待客，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，給客人留下最好的印象。將漢爵人的服務(wù)理念和品質(zhì)理念傳遞給班組每一位員工。整個(gè)工作歷程，我不僅看到了自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)也毫無保留放大出來，從而我關(guān)注到了自己不曾注意的東西。顯而易見前臺的工作量是很大的，當(dāng)酒店接待重要客戶時(shí)，通常經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許任何疏忽。不得不說耐心和細(xì)心是每個(gè)酒店員工都必須具備的東西。雖說酒店工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的，但是由于接待的客人大多都是全國各地前來觀光旅游，商務(wù)出差的，因而，可以感受到不同地域的不同文化氣息。在這工作程序復(fù)雜繁多，我們心態(tài)必須做好調(diào)整，無論工作繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作，而不是去抱怨。
在接下來的工作中我還要從以下幾個(gè)方面提高自己各項(xiàng)工作技能：溝通能力提高、突發(fā)事件應(yīng)變能力，英語口語能力。最后引用集團(tuán)一位領(lǐng)導(dǎo)的智慧共享，也是讓我很享用也落實(shí)的很好，最美好的生活方式莫過于和一群志同道合的人，奔跑在夢想的道路上。
前廳接待 鄭丹
2020.7.15
前臺接待年度個(gè)人總結(jié)
前臺接待個(gè)人工作計(jì)劃
前臺接待年度個(gè)人總結(jié)
前臺接待實(shí)習(xí)心得體會
酒店前臺接待個(gè)人工作述職報(bào)告
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十四
經(jīng)過這次的幼兒園工作培訓(xùn)，我懂得了很多的道理，學(xué)到很多知識，認(rèn)識了很多朋友，在今后的工作和生活中我要不斷努力，學(xué)以致用為孩子上好課，成為孩子的好朋友。下面是本站小編為大家收集整理的幼兒園工作
心得體會
，歡迎大家閱讀。
這次基層幼兒園教師培訓(xùn)，我們更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益匪淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會：
一、廣泛學(xué)習(xí)科學(xué)的教育理論。
縣幼兒園園長張梅霞在幼兒教育科學(xué)理論方面的闡述簡要精辟，為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用，為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水，他們又結(jié)合幼兒園實(shí)際工作讓我們了解如何在幼兒園進(jìn)行教學(xué)工作。
幼兒園教育工作應(yīng)該堅(jiān)持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透，有機(jī)結(jié)合。遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律，符合幼兒的年齡特點(diǎn)，注重個(gè)體差異，因人施教，引導(dǎo)幼兒個(gè)性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒，熱愛幼兒，堅(jiān)持積極鼓勵(lì)，啟發(fā)誘導(dǎo)。合理地綜合組織各方面的教育內(nèi)容，并滲透于幼兒一日生活的各項(xiàng)活動(dòng)中，充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境，為幼兒提供活動(dòng)和表現(xiàn)能力的機(jī)會與條件。以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中。
教師的職業(yè)是相通的，熱愛事業(yè)，熱愛孩子是第一位的。幼兒不同于小學(xué)，孩子的自我保護(hù)能力差，是一生品德行為形成的最佳時(shí)期，好模仿，是非觀念在萌芽時(shí)期等特點(diǎn)要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力，要正直，和善，溫柔，可愛，要因可愛而美麗動(dòng)人。我們既要做到母親般的關(guān)愛，又要做到高于母親的教育，從思想上、品質(zhì)上給予滲透影響，教育他們使他們是非概念清晰，引導(dǎo)他們能關(guān)愛別人，帶動(dòng)他們積極樂觀開朗，實(shí)事求是使他們誠實(shí)，幼兒教師要有"敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)"的精神，要公正地愛每一個(gè)孩子，我們帶給他們的應(yīng)該是最美好，最公正，最無私的愛。
二、學(xué)習(xí)技能技巧，提高個(gè)人能力。
這次的培訓(xùn)還給我們安排了縣幼兒園部分骨干教師的示范課，跟著縣幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師學(xué)習(xí)，我們獲得了很大幫助。
康東芳老師的體育教育示范課讓我們目不暇接。在她手里，簡單的一張報(bào)紙搖身一變就成了很好的教育資源，成了孩子們游戲的體育用品。一會兒讓孩子們把報(bào)紙穿在身上跑，和報(bào)紙比賽，一會兒把報(bào)紙揉成小紙團(tuán)投擲。孩子們玩的樂此不彼。整個(gè)教學(xué)都在活動(dòng)中完成，遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律，符合幼兒的心理特點(diǎn)，值得我們?nèi)フJ(rèn)真研究與學(xué)習(xí)。
白娟老師結(jié)合她自己幼兒園美術(shù)教育實(shí)踐，給我們上了一節(jié)美術(shù)示范課。使我們學(xué)到了一些幼兒園美術(shù)教學(xué)的方法、美術(shù)教學(xué)的手段，讓我們知道美術(shù)活動(dòng)是豐富多彩的，單單一個(gè)制作畫框就有很多講究，例如畫圖的要領(lǐng)，顏色搭配等。
羅紅梅老師的舞蹈示范課給了我們很大的啟示，她結(jié)合舞蹈實(shí)例，邊播放音樂邊示范講解，使我們在幼兒舞蹈方面拓展了視野，把握最新教學(xué)動(dòng)態(tài)。
通過這次培訓(xùn)我知道了要轉(zhuǎn)變教育思想、教育理念。先進(jìn)的教育思想、理念是我們基層幼兒教師必須思考的問題。在活動(dòng)中，教育思想直接促進(jìn)或制約著我們教學(xué)方法的選定和設(shè)計(jì)，同時(shí)決定著活動(dòng)的質(zhì)量和效果。在設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候，往往我們考慮到的只是“我該如何教'，而忽視了“幼兒如何去學(xué)”的問題。其實(shí)作為幼兒教師，引導(dǎo)作用是要充分發(fā)揮的，但引導(dǎo)的目的主要是為了幼兒，通過這種引導(dǎo)，讓幼兒學(xué)會自己去學(xué)習(xí)，去探索。 有人說過：開展好一次活動(dòng)，不僅是知識信息的傳播過程，更是一個(gè)心靈交匯的心理場。如果教師在活動(dòng)中的表現(xiàn)只是平平淡淡，沒有激情，那么幼兒的情緒也不會特別高漲。因此我覺得在活動(dòng)中激發(fā)幼兒的情感，教師自我的情感體現(xiàn)是非常重要的，這直接影響到了活動(dòng)的成功與否。
三天的幼兒教師培訓(xùn)結(jié)束了，但留給我的卻是深深的回憶，是一筆寶貴的財(cái)富。牛頓曾經(jīng)說過："我之所以成功是因?yàn)槲艺驹诹司奕说募绨蛏稀?這些成功的經(jīng)驗(yàn)為我今后的教育教學(xué)奠定了良好的基礎(chǔ)，縮短了探索真理的路途。
為基層創(chuàng)辦幼兒園提一點(diǎn)建議：
1、 幼兒教育基本以活動(dòng)為主，我認(rèn)為必須配備專用的幼兒活動(dòng)場所。
2、提供一些適合幼兒身心發(fā)展的大型玩具，以及一些小型益智玩具。
3、適當(dāng)?shù)慕o幼兒提供一些課外讀本。
4、我認(rèn)為每個(gè)幼兒園必須配備一名專業(yè)的幼兒教師。
希望創(chuàng)辦幼兒園的園長們能考慮我的建議，我也希望我能成為一名合格的幼兒園教師。
轉(zhuǎn)眼間，這次的幼兒園教師培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，很榮幸自己能夠參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這次的培訓(xùn)充實(shí)而富有意義，使我受益匪淺，讓我如幼苗般得到了滋養(yǎng)，此次培訓(xùn)理論與實(shí)例結(jié)合，課程豐富多樣，從全方位地精心詮釋了成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。經(jīng)過五天的學(xué)習(xí)，收獲頗多，談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)體會。
一、 幼兒教師要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的理念
我們的生活日新月異，隨著社會的不斷發(fā)展，教育理念也在不斷更新。為了適應(yīng)孩子的求知需求，我們要不斷學(xué)習(xí)，隨時(shí)補(bǔ)充自己的能量，給自己充電。如果只靠原來在學(xué)校學(xué)的那點(diǎn)東西，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足孩子的需求，日積月累就會被社會所淘汰。對孩子也是一件痛苦的事，更是一件不負(fù)責(zé)任的事。
過去，我們是領(lǐng)著孩子在學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我們是和孩子一起學(xué)習(xí)，如果我們不把自己的知識的海洋裝滿，怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河?教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)很重要，現(xiàn)在的教育對幼兒教師的要求很高，琴棋書畫，歌舞情樂，只有高素質(zhì)的人才能更適用這個(gè)崗位。所以，我們每天至少學(xué)習(xí)一篇教學(xué)方面的文章，每天練練基本功，讓自己在幼教領(lǐng)域不至于落后。
二、廣泛學(xué)習(xí)幼兒教育教學(xué)理論，提升教學(xué)技能
縣幼兒園的吳院長詳細(xì)深入的為我們解讀了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用，為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水，其他幾位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干教師又結(jié)合幼兒教育的五大領(lǐng)域特點(diǎn)，為我們詳細(xì)、生動(dòng)的講解了課程特點(diǎn)及教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)、組織與指導(dǎo)，讓我們了解如何在幼兒園進(jìn)行教學(xué)工作。
三、教師應(yīng)具備良好的師德和職業(yè)道德
德高為師，身正是范，師德是一個(gè)教師的靈魂。能否成為一個(gè)好教師要有“捧著一顆心來，不帶半根草走”的精神。熱愛、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業(yè)道德核心。愛是兒童正常成長的必要條件，我們要學(xué)會理解、關(guān)愛幼兒。
四、教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要實(shí)施創(chuàng)新教育理念，創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì)：(1)有豐富的知識結(jié)構(gòu)，這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。(2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面，一是班級的整體管理，二是針對每個(gè)學(xué)生的個(gè)別指導(dǎo)。(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦，熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時(shí)的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時(shí)地激發(fā)、調(diào)動(dòng)學(xué)生的熱情，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)生因“親其師而信其教”，變苦學(xué)為樂學(xué)，單純的知識傳授變成了雙向的情感交流，使教者亦樂、學(xué)者亦樂。
總之，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我懂得了很多的道理，學(xué)到很多知識，認(rèn)識了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不斷努力，學(xué)以致用為孩子上好課，成為孩子的好朋友。
本學(xué)期的幼兒新教師培訓(xùn)進(jìn)入了尾聲。這一學(xué)期我們開展了講故事比賽、舞蹈表演，并且還進(jìn)行了新教師的觀摩活動(dòng)和實(shí)錄反思的分析。通過幼兒新教師的培訓(xùn)，我從中也取得了不少的收獲。我就拿本學(xué)期末的一堂實(shí)錄反思來講吧。
活動(dòng)前我認(rèn)真反復(fù)的看了x老師的一堂觀摩課，并且還做了詳細(xì)的筆錄。再結(jié)合yy老師上的《盒子上的數(shù)字》進(jìn)行了一個(gè)調(diào)整。我發(fā)現(xiàn)x老師在說到保質(zhì)期的時(shí)候出示的是20xx~20xx的數(shù)字，她在和孩子們談保質(zhì)期的時(shí)候，有的孩子說三年，有的說兩年，在驗(yàn)證的時(shí)候雖然x老師說的比較清楚，但孩子們似懂非懂，好像還是沒有接受。所以對于這一現(xiàn)象，我進(jìn)行了調(diào)整。我利用牛奶盒上的數(shù)字來對保質(zhì)期進(jìn)行一個(gè)說明。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)牛奶的食用周期短，也就意味著它的保質(zhì)期時(shí)間不長，也就是七天。用這七天和三年的保質(zhì)期來比，孩子似乎更容易接受前者，也由于七天時(shí)間短，孩子可以用數(shù)的方式來感受保質(zhì)期的天數(shù)，而三年這個(gè)概念比較遙遠(yuǎn)，所以說用牛奶盒來說明保質(zhì)期更貼切孩子們的實(shí)際生活，也更能讓孩子們?nèi)ダ斫狻?BR> 在看了yy老師上的《盒子上的數(shù)字》后，我也思考著一個(gè)問題。因?yàn)樵趛y老師出示藥的時(shí)候，雖然藥盒上也有年齡及用藥量，但是，她所用的藥是成人的藥，似乎脫離了孩子的實(shí)際生活，就這一點(diǎn)我也進(jìn)行了調(diào)整。我選擇的是孩子感冒后常喝的兒童藥水，因?yàn)閺耐獗戆b上就能一眼看出是孩子吃的藥，而且包裝比較卡通，容易吸引孩子們的興趣。藥盒上也有年齡提示和藥量提示，正符合了我的目標(biāo)。而對于藥量我出示了一個(gè)量杯，可以讓孩子們在藥水和量杯之間進(jìn)行比較，有了實(shí)物的比較，孩子們也更能容易接受和理解，而不是空空之談了，對于我的這次活動(dòng)也又提升了一些價(jià)值。
這次的變動(dòng)還增加了一個(gè)重量概念。在剛開始的時(shí)候我還真不知道怎么去解釋這個(gè)重量的意思。說的太簡單了怕沒說出理由，說的復(fù)雜了，就連我也聽不懂了，更別說孩子們了。所以我也簡單說明了 克 就是重量的意思，并且還具體說明了 克 前面的數(shù)字越大代表著東西越重。而且為了使孩子們理解，我出示了兩種重量不同的盒子，讓他們運(yùn)用新學(xué)到的本領(lǐng)進(jìn)行探索和比較。這一實(shí)踐也證明我的想法是對的，孩子們通過這樣的操作，很快的就理解了 克 的意思。
當(dāng)然其實(shí)這次活動(dòng)的缺點(diǎn)也是很多的。比如剛開始時(shí)對孩子們提出的 101 我就沒有一個(gè)很好的解釋。而且整個(gè)活動(dòng)我急于完成四個(gè)重點(diǎn)的說明，所以給予孩子們的自由探索發(fā)現(xiàn)甚少，基本都是由我自己在發(fā)現(xiàn)數(shù)字，再去引導(dǎo)孩子們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，所以局限了他們的自主探索空間，他們的發(fā)言機(jī)會也比較少，老師完全有高控的行為，而且在提問上也缺少針對性。對于這些比較明顯的缺點(diǎn)，還需要在日后的活動(dòng)中去琢磨和改進(jìn)。相信通過下學(xué)期的新教師培訓(xùn)，我會進(jìn)步的更快。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十五
在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是又喜又憂。我深深地感到，教師的人生就是實(shí)實(shí)在在，就是默默無聞，就是不求索取！這使我更深地感到教師職業(yè)的崇高，責(zé)任的偉大，而我對這份職業(yè)的熱愛與日俱增。
今年我?guī)У氖切“啵c孩子們朝夕相處的這段日子里，我有喜，有悲，有累也有汗，但更多的是歡樂。這份歡樂是孩子帶給我的，我愛孩子，孩子們也愛我。也因?yàn)橛袗鄱鴿M心歡喜，也因?yàn)橛袗凼刮疑钊朊總€(gè)孩子的心靈，讓我與孩子的心融匯在一起，這使我對班中的每個(gè)孩子也有了更深地了解。的確，雖然有時(shí)也會因孩子的調(diào)皮而埋怨，因他們的不聽話而失態(tài)。因?yàn)楣ぷ鞯拿β刀械嚼?，但是由此在心中總會涌起一種強(qiáng)烈的責(zé)任：我是老師，我要給這些尋夢的孩子引路，在他們心里寫一本最美的書。這強(qiáng)烈的意識不斷激勵(lì)我以真誠去擁抱每一個(gè)孩子。與孩子朝夕相處，我始終想著兩句話，那就是＂假如我是孩子＂＂假如是我的孩子＂。這樣的情感使我對孩子少了一份埋怨，多了一份寬容；少了一份苛求，多了一份理解；少了一份指責(zé)，多了一份尊重。我想，只要我們用自己的＂心＂認(rèn)真地去愛，那么我們的孩子將是最棒的。
在工作中，我一如既往地嚴(yán)格要求自己，遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，不懂就問，做到不早退，無曠工。還積極參加園內(nèi)外的各項(xiàng)活動(dòng)，服從工作安排，努力用幼兒教師職業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，全心全意地做好教育教學(xué)工作。由于我班孩子年齡小，剛?cè)雸@時(shí)，很多孩子都是臉上掛滿淚水，生活自理能力也相對較差，在一日學(xué)習(xí)中，我們重點(diǎn)放在穩(wěn)定幼兒情緒、幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣方面。因此，在我們的培養(yǎng)下，我們班孩子的自理能力都大大的提高很多，比如原來大部分孩子經(jīng)常穿錯(cuò)鞋子的情況，現(xiàn)在已經(jīng)大大減少，他們的小腳丫都不再＂吵架＂了；原來孩子們吃飯灑飯的情況現(xiàn)在也好轉(zhuǎn)了許多，孩子的轉(zhuǎn)變讓我們、讓家長感到欣慰。一學(xué)期以來，在我們老師的幫助和領(lǐng)導(dǎo)下，我班幼兒學(xué)會自我照顧（能夠獨(dú)立進(jìn)餐、安靜的午睡、會正確使用自己的毛巾、杯子、養(yǎng)成飯前、便后洗手的習(xí)慣，等等）、懂得友好相處。
在教研活動(dòng)中，我也能認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：蒙氏教育活動(dòng)中教師要做到規(guī)范、正確的操作演示。教具的'設(shè)計(jì)要根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)，等等。通過這一次次的自我反思與實(shí)踐，我覺得自己只要堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做，在空余時(shí)間，閱讀一些自己訂的幼教雜志，去圖書館翻閱一些有關(guān)幼教資料，去書城購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我相信我會做到更上一層樓的。
作為新世紀(jì)、新時(shí)期的教師，我認(rèn)為還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，拓展視野，更新觀念，這樣才能跟得上時(shí)代的步伐，只有思想的切實(shí)轉(zhuǎn)變才能確保教育改革的持久和深入。尊重幼兒，關(guān)注每個(gè)孩子的尋常時(shí)刻，關(guān)注孩子的發(fā)展之窗，轉(zhuǎn)變幼兒的學(xué)習(xí)方式……這些新理念都能熟記于我的心中。如何將課程有機(jī)的整合滲透到一日活動(dòng)中，如何及時(shí)的捕捉幼兒有價(jià)值的生成熱點(diǎn)還值得我進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)、探討才行。
在家長工作方面，本學(xué)期我利用電話訪問、家長會等形式，經(jīng)常與家長進(jìn)行溝通交流，也利用早、晚家長接送孩子之時(shí)進(jìn)行隨機(jī)談話。不僅讓家長及時(shí)了解孩子在園的表現(xiàn)，也為我們進(jìn)一步了解和掌握幼兒現(xiàn)狀并有針對性的進(jìn)行及時(shí)教育提供了有利的前提。
而且，在生活中我無微不至的關(guān)心、照顧班里的每一位幼兒，留意他們的飲食、幫助幼兒在不同的天氣穿脫衣服，細(xì)心照顧生病的幼兒的同時(shí)，及時(shí)和家長取得聯(lián)系，將孩子的病情詳細(xì)反映。并注重為幼兒營造一個(gè)舒適、健康、溫馨的生活環(huán)境，以減少孩子們對家長的思念，并讓孩子們能夠身心愉悅、健康、快樂的成長。正因?yàn)閷?shí)實(shí)在在的付出，不僅得到了家長的認(rèn)可，還贏得了家長的信任。
雖然這學(xué)期非常忙也非常累，但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學(xué)期的工作中，我所碰到的問題我要認(rèn)真思考想辦法解決，力求把日后的工作做得更好。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十六
因?yàn)榇丝痰慕逃^，要求教師與幼兒的地位是平等的，對此，幼兒園家長教育心得就是：教師要尊重每一位幼兒，要像朋友一樣坐下來與幼兒談心，了解他們的性格特征。這些來容易的話，做起來卻很難。每個(gè)人都有自己的權(quán)利，包括幼兒也有自己的`權(quán)利，所以做什么都不要強(qiáng)制幼兒去做，對此，幼兒園家長教育心得是：能夠去引導(dǎo)幼兒做。教師以親切的話語，關(guān)心他們喜歡做什么，需要什么。這樣既拉近了師生關(guān)系，又使我們目標(biāo)得以實(shí)施。
幼兒園要定期開展豐富多彩的游戲，讓幼兒從中得到知識。對此，作為幼兒園幼兒的家長，我們的心得是在教育活動(dòng)中，教師就盡量多設(shè)計(jì)一些與教育資料相一致的游戲。真正做到“規(guī)程“所要求的“以游戲?yàn)榛A(chǔ)的活動(dòng)，寓教育于硌項(xiàng)活動(dòng)之中。
抓住幼兒的閃光點(diǎn)能夠幫忙幼兒園老師因材施教，對此，幼兒園家長教育心得是：讓幼兒充滿自信做好每一件事，教師應(yīng)多鼓勵(lì)幼兒，包括一些很小的事，對進(jìn)行贊美，他們定會有所發(fā)展，有所進(jìn)步，這些贊美就像一個(gè)個(gè)小光環(huán)，老師親手替他們帶上，能夠讓幼兒獲得滿足感。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十七
班主任是幼兒園最基層的小領(lǐng)導(dǎo)，這官說大不大，說小不小，它的管理質(zhì)量優(yōu)劣大到影響整個(gè)幼兒園的最底層保教質(zhì)量，小到幼兒制約每一個(gè)幼童的身心發(fā)展，是幼兒園發(fā)展的核心力量。轉(zhuǎn)眼我做小班計(jì)有班主任已有三年了，幾年的工作中，有過困惑，有過喜悅，下面就將我班主任工作中的一些粗淺認(rèn)識向大家介紹一下：
我們面對的是三歲以內(nèi)的孩子，它們還不能完整的表達(dá)自己內(nèi)心的感受，這就需要我們有一雙洞察力的眼睛，洞察孩子的心靈。每年的九月，我們學(xué)前班是最熱鬧了，教室里哭聲一片，有的高聲喊叫，有的邊哭邊吸吮手指餐具，有的在地上滾爬、耍賴等等，我們?nèi)焕蠋焺t像高速運(yùn)轉(zhuǎn)的陀螺，不停地忙碌著，一面照顧孩子們的情緒，臉龐照顧著孩子們的生活，如何讓這些剛剛離開家的孩子們盡快適應(yīng)生活成為擺在面前的首要問題。于是我與班內(nèi)兩位老師共同商討，把這個(gè)作為一項(xiàng)首要課題來深入研究，形成了自己獨(dú)到的教學(xué)法。
(1)在最短時(shí)間內(nèi)記住幼兒名字
幼兒少年時(shí)代生活在親人的庇護(hù)之下，當(dāng)他獨(dú)自一人進(jìn)入一個(gè)恐懼的環(huán)境中必然會產(chǎn)生陌生害怕的心理，老師如果能名字隨時(shí)叫出像他的名字，會使他感到安全，因?yàn)樗X得老師認(rèn)識他，不再是陌生人了，孩子談?wù)撘蔡烊粯芬馀c老師接觸。
(2)多給幼兒以言語和行為上嬰兒的鼓勵(lì)
在幼兒每星期來園時(shí)，我都會笑著把孩子抱進(jìn)來，這一行徑不但穩(wěn)定了幼兒情緒，又進(jìn)一步增強(qiáng)了師生愛情。在平時(shí)的教育教學(xué)組織工作中，從不吝嗇我的語言表達(dá)和行動(dòng)，經(jīng)?？洫?jiǎng)他們。親親他們，使孩子真正感到老師像媽媽。
(3)把自己融入到孩子之中
學(xué)校每星期工作注定了我們每天都要與孩子接觸，在新生入園的這段時(shí)間角落里，即使不當(dāng)班時(shí)，我也融入到幼兒之中，同他們一起歡笑、一起游戲，讓孩子們盡快熟悉我，我也應(yīng)盡快了解他們。時(shí)時(shí)處處讓幼兒感到老師是他最親的人。
(3)幫助幼兒吃苦耐勞良好良好的生活習(xí)慣
剛?cè)雸@的幼兒午睡也是比較館困難的，在家都是由爸爸媽媽哄著睡。但在幼兒園卻要自己睡，所以在剛?cè)雸@的幾天里，我們班的三位老師都是一手拍一個(gè)，一個(gè)個(gè)拍睡了我們才稍微松一口氣。此外，我們還根據(jù)身體狀況調(diào)節(jié)幼兒的喝水量和運(yùn)動(dòng)量，根據(jù)不同的.孩子情況來要求和幫助孩子。
一個(gè)班級就是一個(gè)集體，作為班主任就要跟配班老師做到真誠、和諧。班內(nèi)教師之間配合的是否和諧直接影響到班級管理的本校好壞，教師之間要相互信任、相互幫助、相互取長補(bǔ)短。作為班主任要處處以身作則，仰仗模范帶頭作用來感染配班老師。在工作中經(jīng)常換位思考，相互理解，體諒，時(shí)時(shí)處處為他人著想。一切以工作為重，這樣就會營造一個(gè)寬松、愉快的工作環(huán)境，最后一方面就是在對班級幼兒教育上要保持一致性。在每天幼兒離園時(shí)，我們?nèi)焕蠋熥谝黄?，說說當(dāng)天孩子們的情況，作一個(gè)簡短的小結(jié)。
畢業(yè)班一個(gè)班級執(zhí)法監(jiān)督的是否成功，還要看家長工作做得編出是否到位。作為訓(xùn)導(dǎo)主任班主任要及時(shí)向家長反映孩子在園表現(xiàn)情況。力求得到家長的支持，要求一致的相互協(xié)調(diào)的配合好教育不好孩子。在與家長談話時(shí)，教師要讓家長體驗(yàn)體育老師到老師對孩子的幫助是建立在愛孩子的基礎(chǔ)上。輔導(dǎo)員的言談舉止之間流露出的是對孩子的關(guān)愛。把班上的孩子當(dāng)做是自己的孩子，這樣在強(qiáng)調(diào)指出孩子的缺點(diǎn)，家長那個(gè)就比較容易接受了。
班主任工作是很有爭議性的啟發(fā)性工作，每一個(gè)幼兒都是一個(gè)世界。要想成為每一個(gè)幼兒的朋友，小學(xué)生要想得到每一個(gè)幼兒的信任，需要有付出很多的心血，用個(gè)人魅力征服幼兒，要幼兒教育用自己的熱情和活力來感染幼兒，無論是服裝還是言談，都會對幼兒產(chǎn)生很大的影響，但是這一切就很值得，因?yàn)?，我的付出得到的將是一個(gè)小小美麗的童心亞洲。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇一
作為酒店、公司和機(jī)構(gòu)的門面代表，前臺接待員是客戶第一印象的重要來源。因此，一名優(yōu)秀的前臺接待員需要在熟悉業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上，還要具備良好的溝通能力、熱情友好和高效率的工作能力。在我接觸前臺接待員這一行業(yè)多年后，我對這個(gè)職業(yè)工作有了更深層次的認(rèn)識和理解。下面是我對前臺接待員的工作心得體會。
一、熱情、耐心和真誠是前臺接待員的基本素質(zhì)
作為前臺接待員，第一名要做到的是熱情、耐心和真誠。面對不同的客戶，要有禮貌和耐心，用親切的笑容迎接每一個(gè)客人、熱情地解答顧客的問題。幾年來，我?guī)缀趺刻於家幚泶罅康目蛻魜黼?，雖然有時(shí)候會因?yàn)楹芏嗫此茻o關(guān)緊要的問題而感到疲憊，但是我始終保持笑容和耐心，耐心給顧客解答，熱情服務(wù)每一位顧客。
二、對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握是前臺接待員的必備技能
除了必須有熱情和耐心，前臺接待員還必須熟悉業(yè)務(wù)知識，比如公司的產(chǎn)品和服務(wù)、售賣政策和流程、客戶利益及其保障措施等等。通過熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品，能夠更好地為顧客提供有效的解決方案，讓顧客在短時(shí)間內(nèi)得到滿足。顧客提出的問題多種多樣，不過通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，在平日的咁作中，我們逐漸對公司業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識，遇到顧客問題能夠作出更準(zhǔn)確的解答，顧客也感受到了解決問題的快速度。
三、高效率和組織協(xié)調(diào)能力是增進(jìn)工作效率的關(guān)鍵
前臺接待員需要通過組織好自己的工作，提高自己的工作效率。一個(gè)好的前臺接待員不僅要有高效率，還需要具備組織和協(xié)調(diào)能力。在辦公室環(huán)境忙碌的背景下，我們每天必須完成許多不同的任務(wù)。通過對工作效率的不斷提高，我們能夠更好地為顧客服務(wù)，提高工作效率，讓顧客的待遇得到最大程度的提升。
四、積極反饋和信息溝通是提高工作質(zhì)量的關(guān)鍵
在日常工作中，前臺接待員需要通過積極回饋和信息溝通，不斷改進(jìn)和提高自己的工作質(zhì)量。辦公環(huán)境中經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題，我們每天都需要不斷地和同事交流，總結(jié)問題，幫助改善工作流程。同時(shí)也要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作匯報(bào)，優(yōu)化工作質(zhì)量，為公司提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。
五、對自身情感的調(diào)節(jié)是前臺接待員提高工作體驗(yàn)的基石
在接待顧客的同時(shí)，前臺接待員還需要不斷地調(diào)節(jié)自身的情感，防止工作累積所帶來的負(fù)面情緒。我們每天要面對各種各樣的問題，人際關(guān)系如此復(fù)雜的工作環(huán)境下，前臺接待員不僅需要處理顧客問題，同時(shí)也要處理自己的情感，讓自己保持一個(gè)積極平和的心態(tài)，這樣才能在工作中更好地為顧客服務(wù)，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之，作為前臺接待員；通過對工作的不斷了解和體驗(yàn)，我們能夠更好地了解到我們的優(yōu)勢和不足，進(jìn)一步加強(qiáng)對自己的管理和改善，提高工作效率、達(dá)成客戶的心理需求和要求、推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。希望我的這些工作心得體會能夠?qū)χT位前臺接待員在今后的工作生涯中產(chǎn)生積極的影響。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇二
前臺接待員是企業(yè)的門面，是給客人帶來第一印象的人。因此，作為一名前臺接待員，要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)和服務(wù)態(tài)度，從而為企業(yè)樹立良好的形象。本文將從我的工作領(lǐng)悟中，總結(jié)出前臺接待員的工作心得體會。
二段：工作準(zhǔn)備
早晨來到公司，第一件要做的事情就是檢查工作設(shè)備是否正常運(yùn)作，如電話接聽是否流暢，來客單是否備齊等等。同時(shí)，在工作態(tài)度上，要做好個(gè)人形象的打扮，菜單準(zhǔn)備、房間預(yù)訂等日常工作的準(zhǔn)備，以及了解一些新的服務(wù)知識，以備客人可能詢問。
三段：禮貌服務(wù)
在待客的過程中，禮貌是最基本的態(tài)度。每一個(gè)到來的客人，都需要得到友好的詢問、熱心的幫助和專業(yè)的服務(wù)。在提供幫助的時(shí)候，我逐漸體會到，細(xì)節(jié)的關(guān)注是非常重要的。例如，根據(jù)客人的不同需求，為其提供獨(dú)特的服務(wù)，私人定制化旅行計(jì)劃的建議，菜單的推薦等等，這些都可以為客人營造出溫和舒適的服務(wù)氛圍。
四段：溝通合作
作為前臺接待員，主要工作是為客人提供提供服務(wù)，但也需要與其他部門有效的進(jìn)行溝通。與客房服務(wù)和餐飲部門等其他部門的合作十分重要。因此，在工作中，要學(xué)會溝通和協(xié)作，以爭取客人滿意度的提高。通過專業(yè)的溝通和合作，為客人提供更好的服務(wù)，并保持企業(yè)的形象和良好的聲譽(yù)。
五段：備忘筆記
在工作中難免會有很多瑣事，并且不能影響到客人的服務(wù)質(zhì)量。因此，備忘筆記是必不可少的工作工具。要時(shí)刻記錄客人的需求和我們提供的服務(wù)，以便迎合客人的期望。同時(shí)，這些筆記也為我們提供了提高工作效率的重要依據(jù)。
結(jié)尾：
作為一名前臺接待人員，總體來說我的工作經(jīng)歷是不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量，在鄭重對待工作的同時(shí)，了解客人的需求并讓他們獲得更好的體驗(yàn)。除此之外，還要學(xué)習(xí)資源整合和優(yōu)化，通過工作過程不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)水平，從而為企業(yè)帶來更多價(jià)值。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇三
工作中，每一句暖心的話，每一個(gè)高興的事，我都愿意與我的家人、朋友同事一起分享，孩子們把高興帶給我，我把快樂帶給我家人，帶給身邊的朋友、同事，我深刻體會到做幼兒教師的幸福感。
下班在幼兒園附近走走散步，一聲聲老師！叫得我心里暖洋洋的，一天下來的勞累早已拋到九霄云外，我微笑著撫摸著孩子的頭，她笑瞇瞇的順勢依偎在我的懷里，一種幸福感悠然而生。
早晨上班的路上，一聲老師早上好！，接著伸開小手露出兩個(gè)紅紅的櫻桃，老師給你吃，櫻桃很甜的。是呀！，老師早已被你一言一行甜暈了，師生二人有說有笑，大手拉著小手一起走進(jìn)幼兒園，又是一件多么幸福的事情，因?yàn)槲覀兪侵覍?shí)的朋友。
幼兒園里，老師，你今天真漂亮呀，一個(gè)熟悉的聲音引來許多小朋友，有的說老師的頭發(fā)好漂亮，又長又滑，有的說：老師的鞋子很漂亮......同時(shí)，孩子的話也時(shí)刻提醒我，每天要有一個(gè)嶄新的面貌，飽滿的精神迎接每一個(gè)孩子的到來。
孩子們那甜甜的話語、花朵般的笑顏深深的印入我的腦海，那一瞬間，我覺得我是世上最幸福的人！我用溫暖的雙手，用燦爛的微笑，一次又一次地讓孩子沐浴在愛的陽光里。在我無聲的行動(dòng)中，孩子知曉了“人間自有真情在”的道理。
經(jīng)過幾年的教育實(shí)踐，我深刻地感受到，幼兒教師并不是一個(gè)誰都能干好的職業(yè)，它不僅要求教師擁有較好的專業(yè)知識和技能，同時(shí)更需要較高的師德修養(yǎng)，它要求教師能帶著一份“責(zé)任”走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界，細(xì)心聆聽最美的童聲，指導(dǎo)孩子的所思所想，對孩子多一些鼓勵(lì)、多一點(diǎn)尊重、多一份體諒，在與孩子的積極有效的互動(dòng)中推動(dòng)他們健康成長，在與孩子們的互動(dòng)中感受幸福！
幼兒園前臺接待工作心得體會篇四
作為一名教師，最重要的任務(wù)就是使自己的教育教學(xué)質(zhì)量有所提高。
一、教師，珍惜兒童對你的信任。
孩子們對老師非常信任?！敖處熋鎸Φ氖莾和瘶O易受到傷害的，極其脆弱的心靈，學(xué)習(xí)不是毫無熱情地把知識從一個(gè)頭腦里裝進(jìn)另一個(gè)頭腦里，而是師生之間每時(shí)每刻都在進(jìn)行的心靈的接觸?！逼鋵?shí)，師生之間的關(guān)系應(yīng)該是平等的，融洽的，教師應(yīng)該學(xué)會蹲下來看學(xué)生，使他們感覺到你對他是公平的，信任的。每個(gè)孩子都有他的可貴之處，在教師的眼里學(xué)生沒有好壞之分。在學(xué)生做好事時(shí)候，我們應(yīng)該給他們更多的鼓勵(lì);在學(xué)生做的不好的時(shí)候，我們更要關(guān)心和指導(dǎo)他們向正確的方向前進(jìn)，使他們在認(rèn)識的道路上更進(jìn)一步。不要加以指責(zé)，在每個(gè)人的心靈深處都有很脆弱的地方，孩子也是一樣。其實(shí)他們也很痛苦，作為教師就是要時(shí)刻給他們啟發(fā)和鼓舞，使他們看到自己的進(jìn)步，使他們有自豪感和尊嚴(yán)感。
二、教學(xué)相長，取長補(bǔ)短
“如果你發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)兒童練習(xí)本的字跡端正秀麗，錯(cuò)別字很少，那么這就是個(gè)明顯的征兆：在這個(gè)班級里學(xué)生可以學(xué)到許多東西”
想一想，我這幾個(gè)月的教學(xué)其實(shí)真是這樣的，“練習(xí)本”就是學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成的一面鏡子，也反映著一名教師的教學(xué)效果。對于教師而言，學(xué)生習(xí)慣的養(yǎng)成是今后有良好教學(xué)效果的基礎(chǔ)，這一點(diǎn)，要時(shí)刻培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，真正得到適合自己的學(xué)習(xí)方法，使得他們在今后的學(xué)習(xí)中能更省力更有效。
要對同事們的經(jīng)驗(yàn)加以研究和觀察，并進(jìn)行自我觀察，自我分析，自我進(jìn)修和自我教育?！皩W(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，并不是把個(gè)別的方法和方式機(jī)械的搬用到自己的工作中去，而是要移植其中的思想。向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)取得某種信念.”俗話說:：“活到老，學(xué)到老''雖然我是一位語文教師，但對數(shù)學(xué)教學(xué)也從不放棄，我堅(jiān)信只要自己肯努力，學(xué)生就會給我回報(bào)，我做了，我也得到了。
以好帶差，以小組牽動(dòng)班級整體，發(fā)揮小老師的作用，以習(xí)慣培養(yǎng)為重點(diǎn)，以學(xué)科知識為基礎(chǔ)，以拓展思維、能力為目標(biāo)，不斷提高學(xué)生的能力是我教學(xué)工作的宗旨，也許正是自己在平日的工作中做細(xì)點(diǎn)點(diǎn)滴滴，所以期末考試，學(xué)生的書面書寫干凈整潔，能夠仔細(xì)的答題;低年級的小科課較少，大量的時(shí)間都是我們自己支配的，加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)，搞好輔導(dǎo)也成了我們平日的重頭戲，及時(shí)調(diào)整教學(xué)狀況查漏補(bǔ)缺，讓學(xué)生不僅在課堂教學(xué)中有收獲，在輔導(dǎo)中也能拓展思維。
大量的輔導(dǎo)，必然規(guī)律帶來批改量的增多，尤其是低年級，不批改是根本不行的，低年級必須面批面改，自己也能認(rèn)真批改學(xué)生的作業(yè)，在漂亮的字上畫個(gè)圓圈，在干凈的本子上畫朵小花或者小五星。班級38名同學(xué)，每位同學(xué)的本上都留下我認(rèn)真批改、圈圈點(diǎn)點(diǎn)的痕跡。也正是因?yàn)榉N種原因，學(xué)生很愿意把自己的作業(yè)本整理干干凈凈讓我欣賞，讓我評價(jià)。在批改輔導(dǎo)中，我特別注重學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，本著上課多叫幾次，批改多圈幾次的原則，把更多的機(jī)會送給他們，只要他們肯努力，我愿意這樣去做，不厭其煩。
還記得和學(xué)生多種多樣的識字方法，清楚流利地表達(dá)，還記得學(xué)生清脆悅耳、富有情感韻味的朗讀，讀課文各種不同的表演，識字也很有趣，可以加動(dòng)作或者表演，如：“躲藏”我躲起來。在教學(xué)中我注意培養(yǎng)學(xué)生的識字能力、朗讀能力、書寫習(xí)慣正在學(xué)生身上扎根，這又一次讓我深深體會到在教學(xué)中，教師注重什么，學(xué)生就會展現(xiàn)什么，同時(shí)也就收獲什么。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇五
xxxx年5月6日，我園開展xxxx版《幼兒園工作規(guī)程》的學(xué)習(xí)活動(dòng)。本次活動(dòng)由符朱鳳老師主持，黃玲園長主講。
通過這次的學(xué)習(xí)，使我對《規(guī)程》有了更深刻的'認(rèn)識和理解，也讓自己對以后的工作有了更加明確的方向。我覺得新的《規(guī)程》更加規(guī)范化、科學(xué)化和明晰化?！兑?guī)程》就像一盞引路燈，它在指引著學(xué)前教育走向正確的方向。這次的學(xué)習(xí)讓我感頗深的是以下幾點(diǎn)：
一、堅(jiān)持立德樹人。規(guī)定幼兒園入園除進(jìn)行健康檢查外，禁止任何形式的考試或測查；幼兒園不得提前教授小學(xué)教育內(nèi)容，不得開展任何違背幼兒身心發(fā)展規(guī)律的活動(dòng)。
二、強(qiáng)化安全管理。要求幼兒園要建立健全設(shè)備設(shè)施、食品藥品以及與幼兒活動(dòng)相關(guān)的各項(xiàng)安全防護(hù)和檢查制度，建立安全責(zé)任制和應(yīng)急預(yù)案。建立與幼兒身心鍵康相關(guān)的一系列衛(wèi)生保健制度。
三、規(guī)范辦園行為。對幼兒園的學(xué)制、辦園規(guī)模、經(jīng)費(fèi)、資產(chǎn)、信息等方面的管理提出了明確要求。
四、注重與法律法規(guī)和有關(guān)政策的銜接。
五、完善幼兒園內(nèi)部管理機(jī)制。要求幼兒園進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)民主管理，強(qiáng)化了家長委員會的職能作用，家長委員會應(yīng)參加與幼兒園重要決策和事關(guān)幼兒切身利益事項(xiàng)的管理。強(qiáng)調(diào)幼兒園應(yīng)當(dāng)建立教研制度，加強(qiáng)教育教學(xué)研究，研究解決教師在保教工作中遇到的實(shí)際問題。
以上這些新修訂的內(nèi)容更契合現(xiàn)在幼兒園工作中的現(xiàn)實(shí)情況?！兑?guī)程》是所有幼兒教師在工作中的理論和依據(jù)，它為幼兒園教育工作者指引了方向。通過學(xué)習(xí)《規(guī)程》在工作中要做到心中有數(shù)，在以后的工作實(shí)踐中，我要不斷深入學(xué)習(xí)，把《規(guī)程》精神逐步落實(shí)到自己的工作中。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇六
幼兒園家長工作是指以家園共育、促進(jìn)幼兒全面健康發(fā)展為目的，在家長的支持配合下，幼兒園有目的、有計(jì)劃地和家長共同實(shí)施教育活動(dòng)的過程。
1、幼兒身心發(fā)展的年齡特征要求必須開展家長工作
孩子的第一任老師是父母，家庭教育有其自身的優(yōu)勢，幼兒園教育是不能夠替代的。家長在家庭中可以隨時(shí)隨地、潛移默化地感染和影響著孩子；同時(shí)，家長對孩子是一對一的教育，甚至于幾對一的教育，具有長期性和針對性。而幼兒園作為專門的教育機(jī)構(gòu)，對孩子實(shí)施的是有沒目的、有計(jì)劃、有組織的教育活動(dòng)。在這種情況下，幼兒園必須開展家長工作，和家庭發(fā)揮出各自的優(yōu)勢。
2、適宜幼兒發(fā)展的環(huán)境創(chuàng)建要求開展家長工作
人不可能脫離社會、脫離他生長的社會群體而獨(dú)立成長，個(gè)體發(fā)展的環(huán)境都會通過一定的方式對個(gè)體的發(fā)展施加影響。而“孟母三遷”這一經(jīng)典的故事已向我們講明了環(huán)境對孩子發(fā)展起到重要影響的道理。
家長來自各行各業(yè)，文明程度有差異，不一定能自覺積極地將兒童的生活環(huán)境當(dāng)作一個(gè)大課堂來對待。作為專業(yè)的幼兒教育機(jī)構(gòu)，為使幼兒的人格得到健全的發(fā)展，為使各小環(huán)境之間的力量相互促進(jìn)，幼兒園應(yīng)該主動(dòng)的開展家長工作。
3、幼兒園本身的發(fā)展要求開展家長工作
幼兒園進(jìn)入了市場環(huán)境以來，辦園形式呈現(xiàn)出多樣化趨勢，家長也有權(quán)為孩子選擇他們認(rèn)可的幼兒園，幼兒園在這種環(huán)境下，收到了極大的沖擊。而一所真正求發(fā)展的幼兒園，就一定會穩(wěn)抓家長工作，樹立幼兒園良好的口碑，成為家長最真誠的朋友，從而，已獲得家長從內(nèi)心深處的真正認(rèn)可，這樣在無形中，幼兒園就擴(kuò)大了其影響力，在激勵(lì)競爭的市場中才可能站穩(wěn)腳跟。
我國幼兒園家長工作的基本做法，歸納而言，大體可分為日常性的家長工作、和階段性的家長工作。
1、日常性的家長工作
（1）利用早晚接送幼兒的時(shí)間與家長交談
教師利用早晚接送孩子時(shí)間，與家長簡單溝通。早上來園如：吃藥的、情緒不佳的；下午離園如：幼兒尿褲、碰傷、表現(xiàn)突出或反常的。教師進(jìn)行反饋，請家長共同給予觀察或教育等等。
（2）家長宣傳欄、家長園地
家長園地主要針對班級而言，如：周計(jì)劃表、育兒知識、一些臨時(shí)的通知等等。
（3）電話、班級微信群、qq群
如今是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，聯(lián)系方式更加多樣化。除了電話還可以通過班級微信群、qq群
機(jī)關(guān)幼兒園網(wǎng)站介紹：園所簡介、公告中心、特色課程、家園互動(dòng)、教師天地、成長足跡、班級聚焦、幼教專欄等等內(nèi)容。各班老師負(fù)責(zé)自己班級主頁的信息更新，使網(wǎng)站平臺在家園共育中發(fā)揮更大的作用。教師也可通過網(wǎng)站給家長發(fā)信息。
2、階段性的家長工作
（1）家長會（小班）
（2）家長開放日活動(dòng)（每學(xué)年開展）
（4）家長委員會（班級大小活動(dòng)）
（5）開展親子活動(dòng)（清明節(jié)時(shí)的“快樂包青團(tuán)”）
幼兒園前臺接待工作心得體會篇七
1、教孩子認(rèn)識數(shù)學(xué)書，掌握正確的翻書方法，學(xué)會怎樣愛惜書，
2、教孩子怎樣運(yùn)用學(xué)具，怎樣保管好自己的學(xué)具。
我班經(jīng)過一學(xué)期的強(qiáng)化訓(xùn)練，孩子們已熟練的掌握了學(xué)具的操作方法，沒有一人的學(xué)具和書丟失。
在課前我認(rèn)真分析教材，畫好掛圖，準(zhǔn)備好所需教具。以培養(yǎng)孩子“主動(dòng)學(xué)習(xí)、邏輯推理、創(chuàng)造思考、解決問題”的能力為主旨，活動(dòng)以“游戲式數(shù)學(xué)”的精神為主軸，增強(qiáng)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的樂趣，讓孩子在輕松、快樂的情境下展開與數(shù)學(xué)的第一類接觸，在學(xué)習(xí)歷程中積累足夠的操作經(jīng)驗(yàn)，建構(gòu)完整的數(shù)理概念，讓孩子更喜歡數(shù)學(xué)并養(yǎng)成主動(dòng)探索，追求知識的興趣和良好品質(zhì)。
特別是在本期的《組合建構(gòu)篇》活動(dòng)中，孩子對變化萬千的方塊學(xué)具非常感興趣，我充分抓住孩子的興趣，在教學(xué)活動(dòng)中，堅(jiān)持以“做中學(xué)、玩中學(xué)、學(xué)知識、練思維”的方式，以“手、眼、腦并用，教、學(xué)、做合一”的方式，讓幼兒進(jìn)行學(xué)具教學(xué)操作活動(dòng)。通過對學(xué)具的嵌入、翻轉(zhuǎn)、排列、組合，將所需傳授的知識展開，螺旋式深化，運(yùn)用學(xué)具操作活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒把零散的感性知識概括化，促進(jìn)學(xué)習(xí)的遷移，形成舉一反三的認(rèn)知能力。并且在活動(dòng)中我注重增強(qiáng)教學(xué)的多樣性，提高了孩子的動(dòng)手操作能力和主動(dòng)自學(xué)的能力。
通過一期的學(xué)習(xí)，孩子在聽故事、玩游戲的快樂環(huán)境中學(xué)習(xí)了量、數(shù)、計(jì)數(shù)、空間與數(shù)概念，并進(jìn)一步提高了自己解決問題的能力，奠定了一生都受用的基礎(chǔ)。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇八
在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在老師們的共同努力下，本學(xué)期我們教研組的各項(xiàng)工作已接近尾聲。現(xiàn)將工作做以下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高教師理論水平
強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，刷新教育理念。我們通過教研組小組學(xué)習(xí)，教師自學(xué)精讀等不同的方式，并結(jié)合我園教研課題，對《綱要》中的理念、目標(biāo)、課程實(shí)施等進(jìn)行分析與討論，使教師的理論水平和專業(yè)素質(zhì)有了很大的提高。
二、加強(qiáng)教研組建設(shè)，提高教研質(zhì)量
在園本教研課題《幼兒園親子情境體能游戲》活動(dòng)中，我們大班主班組其中的三位成員加入了幼兒園的子課題研究中，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)發(fā)展體能發(fā)展的，豐富教師自身素質(zhì)，提高教學(xué)組織能力。通過教師輪流上課、聽課、記錄、評課，促動(dòng)教師“吃透”教材，人人參與課題研討教學(xué)活動(dòng)。要求每位教師認(rèn)真構(gòu)思設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，在小組觀摩活動(dòng)后，結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)表自己的見解，交流看法，最后形成共識。
三、各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)圓滿完成
1、結(jié)合多元整合教材，我們開展了豐富多彩的主題教育活動(dòng);并結(jié)合活動(dòng)，每月能根據(jù)教材內(nèi)容、季節(jié)變化、節(jié)假日等開展相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)。例如11月9日開展參觀消防隊(duì)活動(dòng)，12月開展迎親子體育游園活動(dòng)。
2、為了更好的發(fā)展幼兒體育能力，各班開展了豐富多彩的晨間大體能活動(dòng)。
3、幼兒園博客也在不斷的更新和完善，極好的發(fā)揮了輻射的積極作用，老師按計(jì)劃及時(shí)更新內(nèi)容。
4、大班幼兒不僅要以培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣為主，常規(guī)教育更不可忽視，我們從幼兒的一日生活的點(diǎn)滴抓起。也是我們的教育重點(diǎn)，無論是教學(xué)活動(dòng)還是出操，都能教育幼兒行走要規(guī)范，都靠右邊走，在走廊里輕聲說話，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
四、做好家長工作
家園共育促教育開展好家長工作是教研工作不可缺少和重要部分，堅(jiān)持做好家長園地、家長開放日工作，每天和家長溝通交流，加強(qiáng)家園共育，家長對班級工作大力支持和配合。
五、不足，以待不斷改進(jìn)和提高
1、本學(xué)期對于大班年齡段的教學(xué)實(shí)踐方面的互聽互評機(jī)會比較少，對于提高教師在大班教學(xué)方面的能力和的積累上較欠缺。
2、教師在活動(dòng)中的主動(dòng)性和積極性還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，深化“我要研”的氛圍，讓教師真正成為教研的主人。
3、專題研究的力度與深度不足，課題研究的形式還待豐富。教研組實(shí)踐課的質(zhì)量還要提升等等。
在一學(xué)期的教研工作中我們體會到了快樂，也感受到了挑戰(zhàn)和困惑。隨著課程改革的進(jìn)一步深入，教研組將越來越應(yīng)發(fā)揮重要的作用，教研活動(dòng)也應(yīng)更體現(xiàn)創(chuàng)新和特色。在以后的工作中我們將不斷努力學(xué)習(xí)，不斷更新觀念，不斷改進(jìn)工作，不斷尋求教師需要為研究內(nèi)容，運(yùn)用科學(xué)的去認(rèn)識問題，解決問題爭取更大的轉(zhuǎn)變和進(jìn)步。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇九
我是幼兒園中班的實(shí)班主任x，在這次的實(shí)工作中，我在做幼兒們的班主任中有了一些收獲，現(xiàn)在也來談?wù)勎以趯?shí)中的體會。
我是第一次做幼兒的班主任，而且還是單獨(dú)帶一個(gè)班，我?guī)缀跏菦]有任何的經(jīng)驗(yàn)的，在工作的這半年里，我只能自己去摸底同時(shí)也是想幼兒園其他已經(jīng)工作了很多年的班主任指導(dǎo)，向他們學(xué)，幫助自己完成工作。說實(shí)話，幼兒真的不是那么好帶的，他們年紀(jì)還很小，很多事情都不懂，我作為他們的班主任，不僅是他們的老師，還是他們行為慣的教導(dǎo)人，必須要管理好他們，那就不僅僅只是教書那么簡單了，還要管他們的安全和生活情況，要將他們在園里的生活記錄下來，然后等到放學(xué)發(fā)給他們的家長，幫助他們記錄幼兒的成長。
我能夠慶幸的就是，我現(xiàn)在管的是個(gè)中班，已經(jīng)有了一年的學(xué)了，不是小班的幼兒，他們都還剛剛進(jìn)入校園，所以我這個(gè)班還能夠在幼兒的配合下做好工作。不然我大概會把工作搞砸，并且自己還是個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的班主任，所以在管理他們的時(shí)候，我也時(shí)常出現(xiàn)一些錯(cuò)誤和笑話。
經(jīng)過這半年的班主任工作，我也是喜歡上了幼兒們了，雖然因?yàn)槟挲g比較小，不怎么好管理，但是我他們都很天真可愛，每天我要做的就是在他們上課的時(shí)候時(shí)不時(shí)的去看一下他們，中午時(shí)分看著他們?nèi)胨?，開始很難養(yǎng)成這個(gè)慣，后來慢慢的他們也慣了，基本上每個(gè)幼兒都能安然入睡，到了下午上課的時(shí)候，他們的精神也是很好的，這也算是一個(gè)進(jìn)步了，由此也激發(fā)了我更加努力的心。雖然他們偶爾也會調(diào)皮，但是大部分的時(shí)候都還挺乖的，畢竟也是上了一年的幼兒班了，也知道該怎么做了，懂了一些道理，我所要做的就是加深他們對學(xué)的興趣，努力的把他們引到正確的道路上，幫助他們更好的成長，也是為他們以后步入小學(xué)打下比較好的基礎(chǔ)。
半年的工作，讓我體驗(yàn)到即使是這樣看似輕松的工作，其實(shí)也是有難度的，我更是從一個(gè)什么經(jīng)驗(yàn)也沒有的班主任變成現(xiàn)在有足夠經(jīng)驗(yàn)的班主任了，自己也可以做好工作，管理好這幫中班學(xué)生，不斷的在進(jìn)步和成長，實(shí)讓我體驗(yàn)的不僅是真正的實(shí)踐，更多還是對自己的鍛煉，幫助自己適應(yīng)工作，我想這樣的經(jīng)歷我是樂見其成的。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十
每次和家長談及孩子的表現(xiàn)時(shí)，我都盡量說出孩子好的方面，無意間隱瞞了孩子不好的方面，這個(gè)不好的方面可能會因我而越醞釀越大，一但形成習(xí)慣，要改就沒那么容易了。
在于家長溝通時(shí)，我常常會忽略我的苦勞和功勞，促使有一些工作家長都沒能好好配合，我的工作也因此艱難進(jìn)行。
我現(xiàn)教的是小班，很多孩子還不足三歲，在教育教學(xué)中，我提問題，讓他們思考回答，但是時(shí)間還不到一分鐘，我就會迫不及待的說出我想要的答案，因?yàn)樵谖业臐撘庾R里，他們回答不出來。在教學(xué)過程中我成了主導(dǎo)地位，孩子卻成了配角。
還是因?yàn)楹⒆犹?，促使我在教育過程中常常會忽略應(yīng)該給孩子多講道理。每次孩子犯錯(cuò)誤時(shí)，我都會以批評為主，比如：小明打了小軍，我就批評小明：小明，你又打人了，這樣小朋友都不跟你玩了，老師也不喜歡你了。這樣的批評，沒能以道理來服眾，還是在潛意識里認(rèn)為他們大多還不能理解“道理” 。這點(diǎn)體現(xiàn)了：自己并不是個(gè)合格的教師。
我是個(gè)比較嚴(yán)肅的人，在孩子面前，我給的微笑都只是友好、疼愛，在他們脆弱、成功的時(shí)候卻很少給他們投與鼓勵(lì)和贊賞的微笑。
這次有幸聽了楊園長的講座，在反思過后，我也暗暗下決心：
一、孩子的優(yōu)、缺點(diǎn)有父母眼里都是可愛的。在以后家長工作中，我都會向家長如實(shí)的反饋我的所見所聞，再和家長一起探導(dǎo)如何教育好孩子。
二、教師的工作是艱難的，對于現(xiàn)在以服務(wù)態(tài)度為主的社會，我不再默默奉獻(xiàn)我的愛心，一些比較挑剔的家長，我要讓他們了解我的工作，要讓他們知道我為他們的孩子所付出的，總會有一次關(guān)愛感動(dòng)他們，我想一次次的感動(dòng)，一定能讓他們產(chǎn)生配合老師工作的心理。
三、不管什么時(shí)候，我們都要以孩子為中心，以他們的思維來做路線，給他們足夠的時(shí)間思考，讓他大聲的說出他的答案，我再和其它孩子來一起評價(jià)，這樣我就做回了配角。我要做的是：讓他在自己的思維里翱翔，讓他在很多孩子的面前展示。
四、不管他們能不能聽懂我的道理，我都會孜孜不倦跟他們講，謊話說十遍可成真，更何況我說的是道理，我相信他們總有一天會明白，總有一天他會悄悄的改掉他的壞毛病。
五、微笑是“愛”的一種表現(xiàn)，在任何時(shí)候教師的微笑，都能取得多方面的教育效應(yīng)。不管什么時(shí)候我都會以微笑來面對可愛的孩子們，不管他是怎樣的調(diào)皮搗蛋，我相信他們能感愛到我的關(guān)心、愛護(hù)、鼓勵(lì)和贊賞。
以上是本人在本次學(xué)習(xí)中的心得體會！
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十一
作為前臺接待員，我深深地體驗(yàn)到了工作的不易。在崗位上，我們需要做到禮貌熱情地接待來訪者，同時(shí)還要負(fù)責(zé)公司各種日常事務(wù)的處理。接下來，我將分享我的工作心得，以便和大家一起學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
第二段：接待技巧
接待技巧對于我們前臺接待員來說應(yīng)該是至關(guān)重要的。首先，我們需要時(shí)刻保持微笑和耐心，不管是電話還是來訪客人，都需要以最好的姿態(tài)招待他們。其次，我們需要做好各種應(yīng)對措施，例如如何處理緊急情況、處理來訪客人的投訴與建議等等。最后，我們還需要時(shí)刻關(guān)注公司的最新動(dòng)態(tài)，以便在接待客人時(shí)提供最準(zhǔn)確、最及時(shí)的信息。
第三段：協(xié)作能力
在公司中，前臺接待員往往是和多個(gè)部門有工作聯(lián)系的。因此，具備良好的協(xié)作能力是我們至關(guān)重要的，我們需要和不同部門及同事保持良好的溝通，共同解決公司面臨的問題，提高工作效率。另外，前臺接待員還需要在日常工作中履行其它職責(zé)，例如快遞收發(fā)、文件管理等，因此需要有足夠的組織能力，做到事無巨細(xì)、無懈可擊。
第四段：管理能力
作為前臺接待員，我們還應(yīng)該具備一定的管理能力。主要是指在資料管理、客戶信息管理、收支管理等方面，我們要有足夠的專業(yè)知識和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。畢竟，這些工作對公司的正常營運(yùn)離不開關(guān)鍵的支持。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中總結(jié)，我們可以更好地掌握這些技能，讓我們的工作更加順利。
第五段：總結(jié)
前臺接待員是公司中非常重要的一環(huán)，我們要時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度，做好職責(zé)所在的工作。需要不斷提高自己的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)溝通和協(xié)作，學(xué)習(xí)和提升管理能力。如果能做到以上這些，就一定會為公司的積極發(fā)展和自己的事業(yè)發(fā)展做出重要的貢獻(xiàn)。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十二
寶寶天生都是富有想象力、創(chuàng)造力和發(fā)明能力的，爸爸媽媽所要做的，只是和寶寶一起玩耍，共享其中的樂趣，而不是去指導(dǎo)他。平時(shí)可以適當(dāng)購買一些有多種用途和玩法的簡單玩具，這些玩具最容易激發(fā)寶寶創(chuàng)造新形狀、新組合、新事物的能力。爸爸媽媽無法催生出寶寶的創(chuàng)造能力，只能夠多多觀察。因?yàn)閷殞毺焐途哂袆?chuàng)造力，無需催促。培養(yǎng)幼兒的想象力可從以下幾方面著手。
(1)豐富孩子的感性知識，使兒童頭腦中有更多事物的形象，這是想象力發(fā)展的原材料，是想象力發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)常有計(jì)劃、有目的地帶孩子觀察自然環(huán)境，參觀動(dòng)物園、博物館、公園、植物園、美術(shù)館，啟發(fā)他們認(rèn)識自然景色，有條件的坐坐火車、飛機(jī)、學(xué)游泳，讓他們體驗(yàn)到坐飛機(jī)看大海的感覺。只有讓孩子親自去感受，親自去實(shí)踐，才能豐富他的想象，提高他的智力。
(2)培養(yǎng)幼兒想象力要多啟發(fā)引導(dǎo)幼兒進(jìn)行想象，因?yàn)橛變褐R貧乏，想象的獨(dú)立性和創(chuàng)造性較差，還不會在頭腦中創(chuàng)造新的形象。如繪畫時(shí)，他想象動(dòng)畫片中的怪獸、《獅子王》中的獅王和小獅，在圖畫中畫出各種各樣的獅子，能夠描述整個(gè)動(dòng)畫情節(jié)、想象力通過看動(dòng)畫片更加豐富了。
(3)通過各種游戲活動(dòng)培養(yǎng)想象力。游戲是孩子不可缺少的生活內(nèi)容，在游戲活動(dòng)中模仿成人的各種活動(dòng)。如當(dāng)醫(yī)生給病人打針治病、玩家家以樹葉當(dāng)菜，學(xué)媽媽怎么做飯，炒菜，學(xué)當(dāng)媽媽，給娃娃洗澡、睡覺，并且想象怎樣像“媽媽”一樣來愛護(hù)“小孩子”，哄他睡覺，用手帕當(dāng)被子給娃娃蓋好，不讓“小女兒”生病。這樣，幼兒的想象就在有趣的游戲?qū)嵺`中發(fā)展起來了。
(4)繪畫在幼兒想象力的培養(yǎng)中起重要作用。繪畫是眼手協(xié)調(diào)，手眼腦配合的智力活動(dòng)，通過對具體形象的觀察、記憶、比較來發(fā)展認(rèn)識能力，通過分析概括配合發(fā)展思維能力，通過想象、幻想、虛構(gòu)來發(fā)展創(chuàng)造力。
(5)在美工、泥塑教學(xué)中給幼兒以充分精神自由，即想象自由、表現(xiàn)自由、創(chuàng)造自由，讓他們利用自己豐富的想象力對作品的夸大和美化，讓他們感受到自我創(chuàng)造，自我表現(xiàn)的極大樂趣。所以，在畫畫、泥工、玩具制造中，在傳授知識和基本技巧的同時(shí)，要啟發(fā)幼兒大膽想象和自我創(chuàng)造，這就可以迅速提高幼兒想象力、思維能力、創(chuàng)造能力，從而提高了整個(gè)智能水平。
(6)音樂可以培養(yǎng)幼兒的想象力。對幼兒來講，音樂與游戲?qū)W習(xí)同等重要。音樂發(fā)展幼兒聽覺感受性，培養(yǎng)幼兒審美感知能力。通過唱歌、聽音樂可以提高幼兒對音樂特性的辨別力，幼兒會逐漸聽懂音樂，想象音樂意境、領(lǐng)會音樂的美。音樂教育還是感情教育，孩子在唱歌、欣賞音樂中，那和諧、明快、動(dòng)聽的旋律，直接沁入孩子的心靈，使他們產(chǎn)生音樂形象，而幼兒在不知不覺美的感受中受到了教育。良好的音樂教育可以提高兒童的想象力、自我認(rèn)識能力，自我情感和自我表達(dá)能力。
(7)玩具可以培養(yǎng)幼兒的想象力，如拼圖玩具、拆裝玩具等，凡小兒自己動(dòng)手玩的，小兒可以想出多種玩法。例如給孩子一個(gè)火箭玩具，孩子就會回憶起他看到的電影和動(dòng)畫片，參觀科技館見過的模型火箭、畫書中的火箭形象，想象自己坐飛船、上月球的圖象等。
幼兒園工作心得體會2
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十三
自2018年6月至今，二次入職的我?guī)е岸嗄昀鄯e下來的工作經(jīng)驗(yàn)，再次通過這幾年努力地工作和不斷的學(xué)習(xí)，我獲益良多。我的工作崗位是酒店前臺，前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于每一位來漢爵陽明的客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是非常重要的。從迎客開始，好的開始是成功的一半，有了對其重要性的認(rèn)識，我更加嚴(yán)格要求自己認(rèn)真做好本職工作。
作為一名前臺接待，我努力提高服務(wù)品質(zhì)，做事提高效率，降低差錯(cuò)。要求自己微笑服務(wù)，禮貌待客，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，給客人留下最好的印象。將漢爵人的服務(wù)理念和品質(zhì)理念傳遞給班組每一位員工。整個(gè)工作歷程，我不僅看到了自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)也毫無保留放大出來，從而我關(guān)注到了自己不曾注意的東西。顯而易見前臺的工作量是很大的，當(dāng)酒店接待重要客戶時(shí)，通常經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許任何疏忽。不得不說耐心和細(xì)心是每個(gè)酒店員工都必須具備的東西。雖說酒店工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的，但是由于接待的客人大多都是全國各地前來觀光旅游，商務(wù)出差的，因而，可以感受到不同地域的不同文化氣息。在這工作程序復(fù)雜繁多，我們心態(tài)必須做好調(diào)整，無論工作繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作，而不是去抱怨。
在接下來的工作中我還要從以下幾個(gè)方面提高自己各項(xiàng)工作技能：溝通能力提高、突發(fā)事件應(yīng)變能力，英語口語能力。最后引用集團(tuán)一位領(lǐng)導(dǎo)的智慧共享，也是讓我很享用也落實(shí)的很好，最美好的生活方式莫過于和一群志同道合的人，奔跑在夢想的道路上。
前廳接待 鄭丹
2020.7.15
前臺接待年度個(gè)人總結(jié)
前臺接待個(gè)人工作計(jì)劃
前臺接待年度個(gè)人總結(jié)
前臺接待實(shí)習(xí)心得體會
酒店前臺接待個(gè)人工作述職報(bào)告
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十四
經(jīng)過這次的幼兒園工作培訓(xùn)，我懂得了很多的道理，學(xué)到很多知識，認(rèn)識了很多朋友，在今后的工作和生活中我要不斷努力，學(xué)以致用為孩子上好課，成為孩子的好朋友。下面是本站小編為大家收集整理的幼兒園工作
心得體會
，歡迎大家閱讀。
這次基層幼兒園教師培訓(xùn)，我們更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益匪淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會：
一、廣泛學(xué)習(xí)科學(xué)的教育理論。
縣幼兒園園長張梅霞在幼兒教育科學(xué)理論方面的闡述簡要精辟，為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用，為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水，他們又結(jié)合幼兒園實(shí)際工作讓我們了解如何在幼兒園進(jìn)行教學(xué)工作。
幼兒園教育工作應(yīng)該堅(jiān)持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透，有機(jī)結(jié)合。遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律，符合幼兒的年齡特點(diǎn)，注重個(gè)體差異，因人施教，引導(dǎo)幼兒個(gè)性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒，熱愛幼兒，堅(jiān)持積極鼓勵(lì)，啟發(fā)誘導(dǎo)。合理地綜合組織各方面的教育內(nèi)容，并滲透于幼兒一日生活的各項(xiàng)活動(dòng)中，充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境，為幼兒提供活動(dòng)和表現(xiàn)能力的機(jī)會與條件。以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中。
教師的職業(yè)是相通的，熱愛事業(yè)，熱愛孩子是第一位的。幼兒不同于小學(xué)，孩子的自我保護(hù)能力差，是一生品德行為形成的最佳時(shí)期，好模仿，是非觀念在萌芽時(shí)期等特點(diǎn)要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力，要正直，和善，溫柔，可愛，要因可愛而美麗動(dòng)人。我們既要做到母親般的關(guān)愛，又要做到高于母親的教育，從思想上、品質(zhì)上給予滲透影響，教育他們使他們是非概念清晰，引導(dǎo)他們能關(guān)愛別人，帶動(dòng)他們積極樂觀開朗，實(shí)事求是使他們誠實(shí)，幼兒教師要有"敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)"的精神，要公正地愛每一個(gè)孩子，我們帶給他們的應(yīng)該是最美好，最公正，最無私的愛。
二、學(xué)習(xí)技能技巧，提高個(gè)人能力。
這次的培訓(xùn)還給我們安排了縣幼兒園部分骨干教師的示范課，跟著縣幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師學(xué)習(xí)，我們獲得了很大幫助。
康東芳老師的體育教育示范課讓我們目不暇接。在她手里，簡單的一張報(bào)紙搖身一變就成了很好的教育資源，成了孩子們游戲的體育用品。一會兒讓孩子們把報(bào)紙穿在身上跑，和報(bào)紙比賽，一會兒把報(bào)紙揉成小紙團(tuán)投擲。孩子們玩的樂此不彼。整個(gè)教學(xué)都在活動(dòng)中完成，遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律，符合幼兒的心理特點(diǎn)，值得我們?nèi)フJ(rèn)真研究與學(xué)習(xí)。
白娟老師結(jié)合她自己幼兒園美術(shù)教育實(shí)踐，給我們上了一節(jié)美術(shù)示范課。使我們學(xué)到了一些幼兒園美術(shù)教學(xué)的方法、美術(shù)教學(xué)的手段，讓我們知道美術(shù)活動(dòng)是豐富多彩的，單單一個(gè)制作畫框就有很多講究，例如畫圖的要領(lǐng)，顏色搭配等。
羅紅梅老師的舞蹈示范課給了我們很大的啟示，她結(jié)合舞蹈實(shí)例，邊播放音樂邊示范講解，使我們在幼兒舞蹈方面拓展了視野，把握最新教學(xué)動(dòng)態(tài)。
通過這次培訓(xùn)我知道了要轉(zhuǎn)變教育思想、教育理念。先進(jìn)的教育思想、理念是我們基層幼兒教師必須思考的問題。在活動(dòng)中，教育思想直接促進(jìn)或制約著我們教學(xué)方法的選定和設(shè)計(jì)，同時(shí)決定著活動(dòng)的質(zhì)量和效果。在設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候，往往我們考慮到的只是“我該如何教'，而忽視了“幼兒如何去學(xué)”的問題。其實(shí)作為幼兒教師，引導(dǎo)作用是要充分發(fā)揮的，但引導(dǎo)的目的主要是為了幼兒，通過這種引導(dǎo)，讓幼兒學(xué)會自己去學(xué)習(xí)，去探索。 有人說過：開展好一次活動(dòng)，不僅是知識信息的傳播過程，更是一個(gè)心靈交匯的心理場。如果教師在活動(dòng)中的表現(xiàn)只是平平淡淡，沒有激情，那么幼兒的情緒也不會特別高漲。因此我覺得在活動(dòng)中激發(fā)幼兒的情感，教師自我的情感體現(xiàn)是非常重要的，這直接影響到了活動(dòng)的成功與否。
三天的幼兒教師培訓(xùn)結(jié)束了，但留給我的卻是深深的回憶，是一筆寶貴的財(cái)富。牛頓曾經(jīng)說過："我之所以成功是因?yàn)槲艺驹诹司奕说募绨蛏稀?這些成功的經(jīng)驗(yàn)為我今后的教育教學(xué)奠定了良好的基礎(chǔ)，縮短了探索真理的路途。
為基層創(chuàng)辦幼兒園提一點(diǎn)建議：
1、 幼兒教育基本以活動(dòng)為主，我認(rèn)為必須配備專用的幼兒活動(dòng)場所。
2、提供一些適合幼兒身心發(fā)展的大型玩具，以及一些小型益智玩具。
3、適當(dāng)?shù)慕o幼兒提供一些課外讀本。
4、我認(rèn)為每個(gè)幼兒園必須配備一名專業(yè)的幼兒教師。
希望創(chuàng)辦幼兒園的園長們能考慮我的建議，我也希望我能成為一名合格的幼兒園教師。
轉(zhuǎn)眼間，這次的幼兒園教師培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，很榮幸自己能夠參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這次的培訓(xùn)充實(shí)而富有意義，使我受益匪淺，讓我如幼苗般得到了滋養(yǎng)，此次培訓(xùn)理論與實(shí)例結(jié)合，課程豐富多樣，從全方位地精心詮釋了成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。經(jīng)過五天的學(xué)習(xí)，收獲頗多，談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)體會。
一、 幼兒教師要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的理念
我們的生活日新月異，隨著社會的不斷發(fā)展，教育理念也在不斷更新。為了適應(yīng)孩子的求知需求，我們要不斷學(xué)習(xí)，隨時(shí)補(bǔ)充自己的能量，給自己充電。如果只靠原來在學(xué)校學(xué)的那點(diǎn)東西，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足孩子的需求，日積月累就會被社會所淘汰。對孩子也是一件痛苦的事，更是一件不負(fù)責(zé)任的事。
過去，我們是領(lǐng)著孩子在學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我們是和孩子一起學(xué)習(xí)，如果我們不把自己的知識的海洋裝滿，怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河?教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)很重要，現(xiàn)在的教育對幼兒教師的要求很高，琴棋書畫，歌舞情樂，只有高素質(zhì)的人才能更適用這個(gè)崗位。所以，我們每天至少學(xué)習(xí)一篇教學(xué)方面的文章，每天練練基本功，讓自己在幼教領(lǐng)域不至于落后。
二、廣泛學(xué)習(xí)幼兒教育教學(xué)理論，提升教學(xué)技能
縣幼兒園的吳院長詳細(xì)深入的為我們解讀了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用，為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水，其他幾位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干教師又結(jié)合幼兒教育的五大領(lǐng)域特點(diǎn)，為我們詳細(xì)、生動(dòng)的講解了課程特點(diǎn)及教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)、組織與指導(dǎo)，讓我們了解如何在幼兒園進(jìn)行教學(xué)工作。
三、教師應(yīng)具備良好的師德和職業(yè)道德
德高為師，身正是范，師德是一個(gè)教師的靈魂。能否成為一個(gè)好教師要有“捧著一顆心來，不帶半根草走”的精神。熱愛、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業(yè)道德核心。愛是兒童正常成長的必要條件，我們要學(xué)會理解、關(guān)愛幼兒。
四、教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要實(shí)施創(chuàng)新教育理念，創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì)：(1)有豐富的知識結(jié)構(gòu)，這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。(2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面，一是班級的整體管理，二是針對每個(gè)學(xué)生的個(gè)別指導(dǎo)。(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦，熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時(shí)的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時(shí)地激發(fā)、調(diào)動(dòng)學(xué)生的熱情，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)生因“親其師而信其教”，變苦學(xué)為樂學(xué)，單純的知識傳授變成了雙向的情感交流，使教者亦樂、學(xué)者亦樂。
總之，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我懂得了很多的道理，學(xué)到很多知識，認(rèn)識了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不斷努力，學(xué)以致用為孩子上好課，成為孩子的好朋友。
本學(xué)期的幼兒新教師培訓(xùn)進(jìn)入了尾聲。這一學(xué)期我們開展了講故事比賽、舞蹈表演，并且還進(jìn)行了新教師的觀摩活動(dòng)和實(shí)錄反思的分析。通過幼兒新教師的培訓(xùn)，我從中也取得了不少的收獲。我就拿本學(xué)期末的一堂實(shí)錄反思來講吧。
活動(dòng)前我認(rèn)真反復(fù)的看了x老師的一堂觀摩課，并且還做了詳細(xì)的筆錄。再結(jié)合yy老師上的《盒子上的數(shù)字》進(jìn)行了一個(gè)調(diào)整。我發(fā)現(xiàn)x老師在說到保質(zhì)期的時(shí)候出示的是20xx~20xx的數(shù)字，她在和孩子們談保質(zhì)期的時(shí)候，有的孩子說三年，有的說兩年，在驗(yàn)證的時(shí)候雖然x老師說的比較清楚，但孩子們似懂非懂，好像還是沒有接受。所以對于這一現(xiàn)象，我進(jìn)行了調(diào)整。我利用牛奶盒上的數(shù)字來對保質(zhì)期進(jìn)行一個(gè)說明。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)牛奶的食用周期短，也就意味著它的保質(zhì)期時(shí)間不長，也就是七天。用這七天和三年的保質(zhì)期來比，孩子似乎更容易接受前者，也由于七天時(shí)間短，孩子可以用數(shù)的方式來感受保質(zhì)期的天數(shù)，而三年這個(gè)概念比較遙遠(yuǎn)，所以說用牛奶盒來說明保質(zhì)期更貼切孩子們的實(shí)際生活，也更能讓孩子們?nèi)ダ斫狻?BR> 在看了yy老師上的《盒子上的數(shù)字》后，我也思考著一個(gè)問題。因?yàn)樵趛y老師出示藥的時(shí)候，雖然藥盒上也有年齡及用藥量，但是，她所用的藥是成人的藥，似乎脫離了孩子的實(shí)際生活，就這一點(diǎn)我也進(jìn)行了調(diào)整。我選擇的是孩子感冒后常喝的兒童藥水，因?yàn)閺耐獗戆b上就能一眼看出是孩子吃的藥，而且包裝比較卡通，容易吸引孩子們的興趣。藥盒上也有年齡提示和藥量提示，正符合了我的目標(biāo)。而對于藥量我出示了一個(gè)量杯，可以讓孩子們在藥水和量杯之間進(jìn)行比較，有了實(shí)物的比較，孩子們也更能容易接受和理解，而不是空空之談了，對于我的這次活動(dòng)也又提升了一些價(jià)值。
這次的變動(dòng)還增加了一個(gè)重量概念。在剛開始的時(shí)候我還真不知道怎么去解釋這個(gè)重量的意思。說的太簡單了怕沒說出理由，說的復(fù)雜了，就連我也聽不懂了，更別說孩子們了。所以我也簡單說明了 克 就是重量的意思，并且還具體說明了 克 前面的數(shù)字越大代表著東西越重。而且為了使孩子們理解，我出示了兩種重量不同的盒子，讓他們運(yùn)用新學(xué)到的本領(lǐng)進(jìn)行探索和比較。這一實(shí)踐也證明我的想法是對的，孩子們通過這樣的操作，很快的就理解了 克 的意思。
當(dāng)然其實(shí)這次活動(dòng)的缺點(diǎn)也是很多的。比如剛開始時(shí)對孩子們提出的 101 我就沒有一個(gè)很好的解釋。而且整個(gè)活動(dòng)我急于完成四個(gè)重點(diǎn)的說明，所以給予孩子們的自由探索發(fā)現(xiàn)甚少，基本都是由我自己在發(fā)現(xiàn)數(shù)字，再去引導(dǎo)孩子們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，所以局限了他們的自主探索空間，他們的發(fā)言機(jī)會也比較少，老師完全有高控的行為，而且在提問上也缺少針對性。對于這些比較明顯的缺點(diǎn)，還需要在日后的活動(dòng)中去琢磨和改進(jìn)。相信通過下學(xué)期的新教師培訓(xùn)，我會進(jìn)步的更快。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十五
在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是又喜又憂。我深深地感到，教師的人生就是實(shí)實(shí)在在，就是默默無聞，就是不求索取！這使我更深地感到教師職業(yè)的崇高，責(zé)任的偉大，而我對這份職業(yè)的熱愛與日俱增。
今年我?guī)У氖切“啵c孩子們朝夕相處的這段日子里，我有喜，有悲，有累也有汗，但更多的是歡樂。這份歡樂是孩子帶給我的，我愛孩子，孩子們也愛我。也因?yàn)橛袗鄱鴿M心歡喜，也因?yàn)橛袗凼刮疑钊朊總€(gè)孩子的心靈，讓我與孩子的心融匯在一起，這使我對班中的每個(gè)孩子也有了更深地了解。的確，雖然有時(shí)也會因孩子的調(diào)皮而埋怨，因他們的不聽話而失態(tài)。因?yàn)楣ぷ鞯拿β刀械嚼?，但是由此在心中總會涌起一種強(qiáng)烈的責(zé)任：我是老師，我要給這些尋夢的孩子引路，在他們心里寫一本最美的書。這強(qiáng)烈的意識不斷激勵(lì)我以真誠去擁抱每一個(gè)孩子。與孩子朝夕相處，我始終想著兩句話，那就是＂假如我是孩子＂＂假如是我的孩子＂。這樣的情感使我對孩子少了一份埋怨，多了一份寬容；少了一份苛求，多了一份理解；少了一份指責(zé)，多了一份尊重。我想，只要我們用自己的＂心＂認(rèn)真地去愛，那么我們的孩子將是最棒的。
在工作中，我一如既往地嚴(yán)格要求自己，遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，不懂就問，做到不早退，無曠工。還積極參加園內(nèi)外的各項(xiàng)活動(dòng)，服從工作安排，努力用幼兒教師職業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，全心全意地做好教育教學(xué)工作。由于我班孩子年齡小，剛?cè)雸@時(shí)，很多孩子都是臉上掛滿淚水，生活自理能力也相對較差，在一日學(xué)習(xí)中，我們重點(diǎn)放在穩(wěn)定幼兒情緒、幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣方面。因此，在我們的培養(yǎng)下，我們班孩子的自理能力都大大的提高很多，比如原來大部分孩子經(jīng)常穿錯(cuò)鞋子的情況，現(xiàn)在已經(jīng)大大減少，他們的小腳丫都不再＂吵架＂了；原來孩子們吃飯灑飯的情況現(xiàn)在也好轉(zhuǎn)了許多，孩子的轉(zhuǎn)變讓我們、讓家長感到欣慰。一學(xué)期以來，在我們老師的幫助和領(lǐng)導(dǎo)下，我班幼兒學(xué)會自我照顧（能夠獨(dú)立進(jìn)餐、安靜的午睡、會正確使用自己的毛巾、杯子、養(yǎng)成飯前、便后洗手的習(xí)慣，等等）、懂得友好相處。
在教研活動(dòng)中，我也能認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：蒙氏教育活動(dòng)中教師要做到規(guī)范、正確的操作演示。教具的'設(shè)計(jì)要根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)，等等。通過這一次次的自我反思與實(shí)踐，我覺得自己只要堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做，在空余時(shí)間，閱讀一些自己訂的幼教雜志，去圖書館翻閱一些有關(guān)幼教資料，去書城購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我相信我會做到更上一層樓的。
作為新世紀(jì)、新時(shí)期的教師，我認(rèn)為還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，拓展視野，更新觀念，這樣才能跟得上時(shí)代的步伐，只有思想的切實(shí)轉(zhuǎn)變才能確保教育改革的持久和深入。尊重幼兒，關(guān)注每個(gè)孩子的尋常時(shí)刻，關(guān)注孩子的發(fā)展之窗，轉(zhuǎn)變幼兒的學(xué)習(xí)方式……這些新理念都能熟記于我的心中。如何將課程有機(jī)的整合滲透到一日活動(dòng)中，如何及時(shí)的捕捉幼兒有價(jià)值的生成熱點(diǎn)還值得我進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)、探討才行。
在家長工作方面，本學(xué)期我利用電話訪問、家長會等形式，經(jīng)常與家長進(jìn)行溝通交流，也利用早、晚家長接送孩子之時(shí)進(jìn)行隨機(jī)談話。不僅讓家長及時(shí)了解孩子在園的表現(xiàn)，也為我們進(jìn)一步了解和掌握幼兒現(xiàn)狀并有針對性的進(jìn)行及時(shí)教育提供了有利的前提。
而且，在生活中我無微不至的關(guān)心、照顧班里的每一位幼兒，留意他們的飲食、幫助幼兒在不同的天氣穿脫衣服，細(xì)心照顧生病的幼兒的同時(shí)，及時(shí)和家長取得聯(lián)系，將孩子的病情詳細(xì)反映。并注重為幼兒營造一個(gè)舒適、健康、溫馨的生活環(huán)境，以減少孩子們對家長的思念，并讓孩子們能夠身心愉悅、健康、快樂的成長。正因?yàn)閷?shí)實(shí)在在的付出，不僅得到了家長的認(rèn)可，還贏得了家長的信任。
雖然這學(xué)期非常忙也非常累，但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學(xué)期的工作中，我所碰到的問題我要認(rèn)真思考想辦法解決，力求把日后的工作做得更好。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十六
因?yàn)榇丝痰慕逃^，要求教師與幼兒的地位是平等的，對此，幼兒園家長教育心得就是：教師要尊重每一位幼兒，要像朋友一樣坐下來與幼兒談心，了解他們的性格特征。這些來容易的話，做起來卻很難。每個(gè)人都有自己的權(quán)利，包括幼兒也有自己的`權(quán)利，所以做什么都不要強(qiáng)制幼兒去做，對此，幼兒園家長教育心得是：能夠去引導(dǎo)幼兒做。教師以親切的話語，關(guān)心他們喜歡做什么，需要什么。這樣既拉近了師生關(guān)系，又使我們目標(biāo)得以實(shí)施。
幼兒園要定期開展豐富多彩的游戲，讓幼兒從中得到知識。對此，作為幼兒園幼兒的家長，我們的心得是在教育活動(dòng)中，教師就盡量多設(shè)計(jì)一些與教育資料相一致的游戲。真正做到“規(guī)程“所要求的“以游戲?yàn)榛A(chǔ)的活動(dòng)，寓教育于硌項(xiàng)活動(dòng)之中。
抓住幼兒的閃光點(diǎn)能夠幫忙幼兒園老師因材施教，對此，幼兒園家長教育心得是：讓幼兒充滿自信做好每一件事，教師應(yīng)多鼓勵(lì)幼兒，包括一些很小的事，對進(jìn)行贊美，他們定會有所發(fā)展，有所進(jìn)步，這些贊美就像一個(gè)個(gè)小光環(huán)，老師親手替他們帶上，能夠讓幼兒獲得滿足感。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十七
班主任是幼兒園最基層的小領(lǐng)導(dǎo)，這官說大不大，說小不小，它的管理質(zhì)量優(yōu)劣大到影響整個(gè)幼兒園的最底層保教質(zhì)量，小到幼兒制約每一個(gè)幼童的身心發(fā)展，是幼兒園發(fā)展的核心力量。轉(zhuǎn)眼我做小班計(jì)有班主任已有三年了，幾年的工作中，有過困惑，有過喜悅，下面就將我班主任工作中的一些粗淺認(rèn)識向大家介紹一下：
我們面對的是三歲以內(nèi)的孩子，它們還不能完整的表達(dá)自己內(nèi)心的感受，這就需要我們有一雙洞察力的眼睛，洞察孩子的心靈。每年的九月，我們學(xué)前班是最熱鬧了，教室里哭聲一片，有的高聲喊叫，有的邊哭邊吸吮手指餐具，有的在地上滾爬、耍賴等等，我們?nèi)焕蠋焺t像高速運(yùn)轉(zhuǎn)的陀螺，不停地忙碌著，一面照顧孩子們的情緒，臉龐照顧著孩子們的生活，如何讓這些剛剛離開家的孩子們盡快適應(yīng)生活成為擺在面前的首要問題。于是我與班內(nèi)兩位老師共同商討，把這個(gè)作為一項(xiàng)首要課題來深入研究，形成了自己獨(dú)到的教學(xué)法。
(1)在最短時(shí)間內(nèi)記住幼兒名字
幼兒少年時(shí)代生活在親人的庇護(hù)之下，當(dāng)他獨(dú)自一人進(jìn)入一個(gè)恐懼的環(huán)境中必然會產(chǎn)生陌生害怕的心理，老師如果能名字隨時(shí)叫出像他的名字，會使他感到安全，因?yàn)樗X得老師認(rèn)識他，不再是陌生人了，孩子談?wù)撘蔡烊粯芬馀c老師接觸。
(2)多給幼兒以言語和行為上嬰兒的鼓勵(lì)
在幼兒每星期來園時(shí)，我都會笑著把孩子抱進(jìn)來，這一行徑不但穩(wěn)定了幼兒情緒，又進(jìn)一步增強(qiáng)了師生愛情。在平時(shí)的教育教學(xué)組織工作中，從不吝嗇我的語言表達(dá)和行動(dòng)，經(jīng)?？洫?jiǎng)他們。親親他們，使孩子真正感到老師像媽媽。
(3)把自己融入到孩子之中
學(xué)校每星期工作注定了我們每天都要與孩子接觸，在新生入園的這段時(shí)間角落里，即使不當(dāng)班時(shí)，我也融入到幼兒之中，同他們一起歡笑、一起游戲，讓孩子們盡快熟悉我，我也應(yīng)盡快了解他們。時(shí)時(shí)處處讓幼兒感到老師是他最親的人。
(3)幫助幼兒吃苦耐勞良好良好的生活習(xí)慣
剛?cè)雸@的幼兒午睡也是比較館困難的，在家都是由爸爸媽媽哄著睡。但在幼兒園卻要自己睡，所以在剛?cè)雸@的幾天里，我們班的三位老師都是一手拍一個(gè)，一個(gè)個(gè)拍睡了我們才稍微松一口氣。此外，我們還根據(jù)身體狀況調(diào)節(jié)幼兒的喝水量和運(yùn)動(dòng)量，根據(jù)不同的.孩子情況來要求和幫助孩子。
一個(gè)班級就是一個(gè)集體，作為班主任就要跟配班老師做到真誠、和諧。班內(nèi)教師之間配合的是否和諧直接影響到班級管理的本校好壞，教師之間要相互信任、相互幫助、相互取長補(bǔ)短。作為班主任要處處以身作則，仰仗模范帶頭作用來感染配班老師。在工作中經(jīng)常換位思考，相互理解，體諒，時(shí)時(shí)處處為他人著想。一切以工作為重，這樣就會營造一個(gè)寬松、愉快的工作環(huán)境，最后一方面就是在對班級幼兒教育上要保持一致性。在每天幼兒離園時(shí)，我們?nèi)焕蠋熥谝黄?，說說當(dāng)天孩子們的情況，作一個(gè)簡短的小結(jié)。
畢業(yè)班一個(gè)班級執(zhí)法監(jiān)督的是否成功，還要看家長工作做得編出是否到位。作為訓(xùn)導(dǎo)主任班主任要及時(shí)向家長反映孩子在園表現(xiàn)情況。力求得到家長的支持，要求一致的相互協(xié)調(diào)的配合好教育不好孩子。在與家長談話時(shí)，教師要讓家長體驗(yàn)體育老師到老師對孩子的幫助是建立在愛孩子的基礎(chǔ)上。輔導(dǎo)員的言談舉止之間流露出的是對孩子的關(guān)愛。把班上的孩子當(dāng)做是自己的孩子，這樣在強(qiáng)調(diào)指出孩子的缺點(diǎn)，家長那個(gè)就比較容易接受了。
班主任工作是很有爭議性的啟發(fā)性工作，每一個(gè)幼兒都是一個(gè)世界。要想成為每一個(gè)幼兒的朋友，小學(xué)生要想得到每一個(gè)幼兒的信任，需要有付出很多的心血，用個(gè)人魅力征服幼兒，要幼兒教育用自己的熱情和活力來感染幼兒，無論是服裝還是言談，都會對幼兒產(chǎn)生很大的影響，但是這一切就很值得，因?yàn)?，我的付出得到的將是一個(gè)小小美麗的童心亞洲。