總結(jié)是思維的升華,可以讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中不斷提高和自我超越。挑選適合的寫作風(fēng)格和語言表達(dá)方式,使總結(jié)更具吸引力和說服力。在閱讀以下總結(jié)范文時(shí),大家可以思考它們的亮點(diǎn)和不足之處。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇一
2021年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇二
我們需要在工作中或大量使用工作總結(jié),它可以幫助我們找出錯(cuò)誤并改正,讓我們寫一個(gè)好的總結(jié)。那么大家真的懂得怎么寫工作總結(jié)嗎?下面小編給大家整理了醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔,希望大家喜歡!
今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了以下幾點(diǎn)工作。
1。兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2。配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3。從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4。加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5。注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6。迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7。個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào);通過赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。
進(jìn)入醫(yī)院有兩年了,這是我在醫(yī)院的第二年,現(xiàn)在也在時(shí)間的消逝下結(jié)束了。對(duì)于我這一年的護(hù)士工作,我真的還蠻多的感慨的,我竟然可以在這份工作上努力的堅(jiān)持下來,我可以在這崗位上把護(hù)理工作做好,為醫(yī)院做出本人的貢獻(xiàn),為病人護(hù)理好身體。以下是我這一年的工作情況的總結(jié):
一、認(rèn)真進(jìn)行護(hù)理工作。
從我入了護(hù)士這個(gè)職業(yè)開始,我就一直致力于做好護(hù)理?,F(xiàn)下我這一年來,我更加的認(rèn)真工作,把護(hù)理工作極力做好,為我負(fù)責(zé)進(jìn)行康復(fù)護(hù)理的病人進(jìn)行良好的服務(wù)。我會(huì)每天按時(shí)去查房,每天把病人的體溫記錄好。對(duì)于病人提出的要求,會(huì)盡可能的完成,讓病人感受到我作為護(hù)士的良好職業(yè)素養(yǎng)。在護(hù)理工作上,我在工作期間,會(huì)把該做的護(hù)理準(zhǔn)備工作都做好,進(jìn)行吊水時(shí),會(huì)檢查所有的工具是否消好毒,會(huì)把要使用的工具做好登記,方便醫(yī)院其他人的工作。
二、學(xué)習(xí)認(rèn)真且努力。
我知道自己在醫(yī)院時(shí)間工作短,即使已經(jīng)有一年,但是自身肯定是有很多不足的。因而在本年度,我還是有去努力的學(xué)習(xí),努力把該要去弄懂的理論弄懂。在醫(yī)院有培訓(xùn)的時(shí)候,我為了讓自己的能力可以得到提高,所以我會(huì)積極的參加,把個(gè)人的專業(yè)知識(shí)給努力豐富,讓個(gè)人的護(hù)理知識(shí)得到增加。平時(shí)工作有空閑的時(shí)候,我會(huì)去拿著護(hù)理書籍啃,把基礎(chǔ)的知識(shí)努力的背下來,方便自己在工作時(shí)進(jìn)行操作實(shí)踐。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),我努力的把自己的能力給提高了,在參加相關(guān)的考試,我也能拿到很好的成績(jī),獲得了領(lǐng)導(dǎo)和我們的護(hù)士長(zhǎng)的肯定,這讓我在醫(yī)院的工作也越來越順利了。
三、我的收獲及不足。
在這一年我的護(hù)理工作中,我有得到比以前還要多的收獲,不僅我的護(hù)理知識(shí)有增加,各樣的護(hù)理理論基礎(chǔ)也是加強(qiáng)了,我面對(duì)很多工作也越來越能去做好,即使在沒有人指導(dǎo)下,我也可以去做好。當(dāng)然,這一年,我也不是說只有進(jìn)步和收獲,還是有出現(xiàn)一些不足的,比如工作有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些粗心,造成在為病人護(hù)理的時(shí)候,出現(xiàn)工具缺少的情況。
來年,我要奔著更優(yōu)秀的自己前進(jìn),要努力的把護(hù)理給做好,學(xué)習(xí)更多的知識(shí),努力的在醫(yī)院扎根,獲得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和大家的肯定。
都說時(shí)間如流水,在我們醫(yī)院里,我覺得時(shí)間如消毒水,彌漫在我們周圍,又把所有的一切都消一遍毒,讓我們都算是接受了它的洗禮。不開時(shí)間的玩笑了,一年到頭,該寫的年終工作總結(jié),接受過了它的洗禮,那就得記錄一點(diǎn)我們個(gè)人的成績(jī)。
一、耐心負(fù)責(zé)為原則的這一年。
今年是我在醫(yī)院做護(hù)理工作的第二年,有了去年一整年的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)打基礎(chǔ)后,今年我的護(hù)理工作基本上只需要我做到耐心負(fù)責(zé)地對(duì)待每一位病人以及每一位病人家屬就可以把基本的護(hù)理工作做好了。我也的確秉著耐心負(fù)責(zé)的原則把這一年的護(hù)理工作做好了,受到了護(hù)士長(zhǎng)表揚(yáng)的同時(shí),也受到了病人以及家屬的稱贊。在進(jìn)行護(hù)理工作的期間,我還因?yàn)樽o(hù)理慢性病病人而與病人以及家屬結(jié)下了非常深厚的友誼,這是一種耐心負(fù)責(zé)下的真情流露,也是一種可以更好幫助護(hù)理工作展開的情感基礎(chǔ),讓我在一整年的護(hù)理工作中得到了護(hù)理工作人性化所帶來的好處。
二、小心謹(jǐn)慎去學(xué)習(xí)的這一年。
這一年里,除了基本的護(hù)理工作外,我和每一位護(hù)士一樣,都是需要進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的。在這一年的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,我比過去實(shí)習(xí)的一年還要小心謹(jǐn)慎,在學(xué)習(xí)中抱著更加認(rèn)真的態(tài)度去學(xué)習(xí),生怕自己再犯在第一年實(shí)習(xí)時(shí)遇到的那些問題。雖然那些問題沒有很大事兒,但畢竟問題就是問題,我如果不能夠及時(shí)解決的話,這些問題何時(shí)從小問題發(fā)展到大問題,這就是一下上升到危及病人生命的大問題了。所幸今年我學(xué)習(xí)的態(tài)度比去年更加小心謹(jǐn)慎,學(xué)到的東西也為自己未來的工作奠定了基礎(chǔ),相信自己在未來的工作中,一定會(huì)越來越好。
三、迎接即將到來的新的一年。
在寫年終工作總結(jié)的時(shí)候,意味著我又得開始以全新的面貌迎接新的一年的到來了。能否在工作中始終以耐心負(fù)責(zé)為原則,始終小心謹(jǐn)慎去學(xué)習(xí),這是對(duì)我新的一年的考驗(yàn)了!抗住了今年對(duì)我的考驗(yàn)的我,相信在新的一年里,我也能夠如往常一般的耐心負(fù)責(zé),更能夠始終保持小心謹(jǐn)慎的姿態(tài)去學(xué)習(xí)醫(yī)院對(duì)我們護(hù)理工作的培訓(xùn)。至于明年的護(hù)理工作總結(jié),那全靠我明年的工作表現(xiàn)了!我會(huì)繼續(xù)保持下去,不讓醫(yī)院對(duì)我失望,更不讓病人以及家屬對(duì)我失望。
今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1.兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2.配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3.從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,__副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、__被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4.加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5.注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)9__以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.__。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7.個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào);通過赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。
護(hù)理部:______。
__年12月20日。
20__年在科主任、護(hù)士長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“以人為本”的服務(wù)宗旨,深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、在思想政治方面。
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)范,堅(jiān)持以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、工作學(xué)習(xí)方面。
努力學(xué)習(xí)??浦R(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的搶救工作,今年以來,一共參與大小搶救約5例;積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,能身先士卒,積極參與其中,如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等,不事事靠學(xué)生以及實(shí)習(xí)生,不擺高姿態(tài),能起到帶頭作用。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名高級(jí)護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。
盡心盡力做好帶教工作,努力為科室培養(yǎng)新護(hù)士,我認(rèn)為要做好護(hù)士,首先要有愛崗敬業(yè)的心,能安心護(hù)理專業(yè)工作,要有正確的人生觀、價(jià)值觀,以及良好的品德,因此,我?guī)Ы虝r(shí)注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養(yǎng),其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。
今年先后帶教了3名新學(xué)員,在日常護(hù)理工作中,不但嚴(yán)格要求自己,對(duì)護(hù)理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,并加以解決,對(duì)年輕護(hù)士的工作更是嚴(yán)格要求,促進(jìn)她們的成長(zhǎng);積極參加了科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核:靜脈輸液、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作;全年撰寫護(hù)理論文1篇,發(fā)表于護(hù)理管理雜志。
三、存在問題。
1、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強(qiáng)。
2、工作滿于現(xiàn)狀,不夠積極。
四、發(fā)展方向。
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),積極撰寫論文。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
時(shí)間總是在往前走著,而我的工作,也在日復(fù)一日中變得更加的順暢。這是一個(gè)好的征兆,也提升了我對(duì)自己事業(yè)的激情。在護(hù)士這個(gè)崗位上,我很有很多的顧慮,很長(zhǎng)的一段時(shí)間,我總害怕自己做不好這件事情,讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)失望,讓患者因?yàn)槲沂艿讲缓玫挠绊憽5窍肓讼?,誰沒有一個(gè)開始階段呢?所以,我只有鼓起勇氣,一路往前才能夠拿下自己最終的勝利。就這樣,我時(shí)常鼓勵(lì)著自己,也時(shí)常反省自己每天的工作,一年就逝去了。時(shí)間雖然逝去,但是對(duì)于我來說,這一年已經(jīng)給了我足夠的鼓舞,也讓我對(duì)這份事業(yè)有了更多的期盼和動(dòng)力!
沒有人是一生下來就會(huì)說話的,也沒有人一說話就能說出讓人覺得好聽的話。這些都是需要我們慢慢的長(zhǎng)期的積累,才能形成的。所以我也知道自己雖然只進(jìn)入醫(yī)院一年,但是我也不能夠太心急,只能保持一個(gè)平和的心態(tài),在自己的工作當(dāng)中慢慢的去積累,為將來能夠更好的工作打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以首先我調(diào)整好了自己的態(tài)度,先做好自己的本職工作,然后再在自己的本職工作當(dāng)中去學(xué)習(xí),拓展自己的疆域,提升自己的個(gè)人能力。這一年里,我努力按照自己的計(jì)劃前進(jìn),也在計(jì)劃當(dāng)中有了一些小的成績(jī),這一點(diǎn)讓我感到非常欣慰,與此同時(shí),我也已經(jīng)做好了未來的打算,希望可以通過自己的不懈努力,將自己的事業(yè)推向頂峰。
一年已經(jīng)過去了,我有了很多的收獲,但是也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤。這些錯(cuò)誤雖然不“致命”,但是對(duì)于一名護(hù)士而言,我應(yīng)當(dāng)更加的細(xì)心,細(xì)致,不出現(xiàn)任何錯(cuò)誤才是最好的情況。這是一份和健康生死相關(guān)的職業(yè),我不能夠放松警惕,我會(huì)改正過來,在今后的工作當(dāng)中更加的關(guān)注。
不管怎么說,這一年還是非常的感恩,感恩醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容,也感恩同事們平時(shí)工作當(dāng)中對(duì)我的照顧。在工作當(dāng)中團(tuán)結(jié)是本分,而你們能夠給予我這些溫暖人心的事情是情分。這些我都非常的清楚,我也會(huì)繼續(xù)努力工作,提升自己的能力,為我們的科室,為我們的一員爭(zhēng)奪一份光芒,也不負(fù)大家長(zhǎng)期對(duì)我的支持和鼓舞。希望未來的每一天,我都能有所進(jìn)步,也希望大家能夠在以后的工作當(dāng)中暢通無阻,不斷前進(jìn)。
歲月如梭,光陰似箭!轉(zhuǎn)眼間,我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士,已經(jīng)一年了。在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
過去的一年中,雖然有過很多挫折和辛酸的體會(huì),但是,更多的是成功和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面,獲得病員的一致稱贊,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20___年的工作任務(wù)。在過去的一年中,我主要做了以下工作:
一、思想認(rèn)識(shí)方面。
隨著社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)環(huán)境也日趨復(fù)雜,我深刻認(rèn)識(shí)到,要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀、世界觀。因此,在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,我都堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、工作方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
三、學(xué)習(xí)方面。
新時(shí)代,是知識(shí)的時(shí)代,機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個(gè)社會(huì)成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此,我嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、生活方面。
多年來,我養(yǎng)成了簡(jiǎn)樸的生活習(xí)慣,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴(yán)以律己,從不奢侈不浪費(fèi),使生活充實(shí)而有條理。而且,在對(duì)生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位,而我更是一名平凡的護(hù)理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅(jiān)持用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。舊的一年過去了,雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績(jī),但是,距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求,肯定是還不夠的。
在今后的工作中,我一定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤懇敬業(yè),積極投身護(hù)理事業(yè),為實(shí)現(xiàn)心中的理想,促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展,進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見及建議。
一、政治思想方面:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),
現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:
結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、做好護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97。6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jī),合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。
各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
六、做好個(gè)人工作計(jì)劃,努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。
嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,對(duì)不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
時(shí)間飛逝,不知不覺,20___年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高.
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(1)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(2)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇三
一年的時(shí)光過去了,但是大家學(xué)習(xí)到的東西是不一樣的,也是無法比較的,那么你學(xué)習(xí)到了什么呢?下面是小編為大家收集的關(guān)于個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版2021最新7篇。希望可以幫助大家。
時(shí)光總是默默的流逝,在一日復(fù)一日的前臺(tái)工作中,新的一年已經(jīng)悄然到來在。反思這過去一年來的情況,我在___公司在一年來積極前進(jìn),并大力的擴(kuò)展業(yè)務(wù)。盡管讓工作變得忙碌不堪,但卻也取得了較為不錯(cuò)的成績(jī)。
而作為公司前臺(tái)的一名客服人員,在工作上,我盡管不能直接給公司產(chǎn)生禮儀和結(jié)果。但通過自身的努力,我在工作方面較好的完成了自身前臺(tái)客服的崗位職責(zé),并順利的在工作中加強(qiáng)的了自己。
如今,回顧今年,在工作中我經(jīng)過了充分的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。如今,今年的工作已經(jīng)結(jié)束,我對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、積極反思并制定自身工作計(jì)劃。
今年年初,我就開始對(duì)去年的工作進(jìn)行反思和總結(jié),并針對(duì)一年來自身的情況進(jìn)行了反思和計(jì)劃在。
一年來,我在工作中嚴(yán)格的按照計(jì)劃來完成自身的工作并進(jìn)一步的完善自己。讓自己在工作方面能更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加積極有序。此外,對(duì)自身的計(jì)劃也幫助我更好的改進(jìn)了自己,調(diào)整了我在工作中許多的不足之處。
二、加強(qiáng)思想和服務(wù)能力。
這一年來,我一直在各個(gè)方面去強(qiáng)化自己的思想和態(tài)度!身為前臺(tái)的一名客服員工,工作方面我不僅要做好接待來賓和接聽來電的準(zhǔn)備,同時(shí)還有許多公司內(nèi)部的瑣碎工作也同樣是我的任務(wù)與責(zé)任。為此,我一直在思想方面去強(qiáng)化自己,鍛煉自身的處理能力和良好的工作思想,讓我能在工作中保持沉著和冷靜,并能進(jìn)一步的加強(qiáng)自身的服務(wù)態(tài)度,讓自己在接待工作中能做的更加貼心和到位。
三、自身的工作情況。
在工作上,我一直以來嚴(yán)格的要求自己,不遲到,不早退,并能提前來到公司,整理好前天的事物并為公司四處的綠植澆水修枝,且做好辦公室內(nèi)的環(huán)境和器材的檢查,確保工作能順利的進(jìn)行。
一年來,我一直堅(jiān)守公司的紀(jì)律和要求,認(rèn)真處理好自身的每項(xiàng)任務(wù),為公司貢獻(xiàn)自己的光熱。
就這一年的情況來說,我在工作中確實(shí)有來了不少的進(jìn)步。但反思年初到現(xiàn)在,其實(shí)還有不少的問題存在于我的身上。如:資料的整理還不夠效率,在工作中也常有馬虎等等。這些都是工作中不足的地方。在今后,我要更加積極的去加強(qiáng)自己,讓自己能努力完成自身的不足,提升工作的能力。
時(shí)間就這樣很快的過去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來到公司后,怯怯的應(yīng)對(duì)公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時(shí)間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
透過報(bào)紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室。
主任。
做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
在將來迎來的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫忙公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼2021年就要過去,我們即將迎來新的一年?;叵脒@一年的工作,心中有許多感慨。通過總結(jié),我記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步,這樣可以使我更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,保持更好的水準(zhǔn),把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來的工作,并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
一、認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
二、心態(tài)決定一切。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問題及計(jì)劃。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好準(zhǔn)備工作,決心做好以下幾方面:
1、力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
2、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),通過閱讀物流專業(yè)知識(shí)書刊,利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3、積極參與公司各類新知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專業(yè)能力,虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。
4、加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
5、確立目標(biāo),不折扣行動(dòng),大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計(jì)較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺地做好每一項(xiàng)工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
今年工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
到,干好工程現(xiàn)場(chǎng)管理工作并不是一件容易的事情。要干好工作首先要在專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)上,分析工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn),清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。只有把職責(zé)搞清,誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,才能完成好本職工作。今年長(zhǎng)安大廈工程的進(jìn)展是顯而易見的,在工程的發(fā)展過程中,我從中學(xué)到了大量知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
首先,從最初的錨桿施工到套管跟進(jìn),最后到現(xiàn)在的加勁樁;從最初的合格率低到現(xiàn)在全部合格的發(fā)展過程中,對(duì)土釘施工工藝有了深刻的理解。
其次,降水井和回灌井觀測(cè)、冠梁標(biāo)高測(cè)量、現(xiàn)場(chǎng)工程量的確認(rèn)。最后,資料室管理、工程資料的收發(fā),建立了健全的管理制度。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
我深刻領(lǐng)會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)是一種管理藝術(shù)和技巧只有不斷學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、舉一反三、融會(huì)貫通才能進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。
隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與領(lǐng)導(dǎo)、專家、同事交流,努力不斷提高自己的專業(yè)水平。
四、總結(jié)。
在這一年的時(shí)間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還存在許多缺點(diǎn)和不足,理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),專業(yè)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到工程項(xiàng)目工作中去,在實(shí)踐中磨練自己、鍛煉自己,成為部門中能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工。
個(gè)人年終。
工作總結(jié)。
簡(jiǎn)潔版2021篇五過去一年來所做的努力?,F(xiàn)對(duì)今年的工做一個(gè)小小的總結(jié):
1、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
2、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
3、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
4、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
5、公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。
6、進(jìn)行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
7、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
8、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);范文參考網(wǎng)此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
這一年我的工作也是快要結(jié)束了,回顧這些日子以來的工作,我也是感觸到,的確做好事情并不是那么的輕松,但同時(shí)在這份壓力下,也是更好的來提升自己,在此我也是就這一年本崗位工作來總結(jié)下。
學(xué)習(xí)上,我和以前相比,感覺也是不再那么的生澀,對(duì)于工作可以熟練的處理,而且也是被很多人認(rèn)可,我知道,這都是自己學(xué)到了工作的一個(gè)技巧,懂得和人的相處,同事們其實(shí)也是挺愿意在工作之中給予指導(dǎo),但主要也是要靠自己積極的來問,去執(zhí)行,做好事情才行的,對(duì)于自己的能力,其實(shí)以前也是沒有太多的了解,在校的時(shí)候,目標(biāo)并不是那么的清晰但這是我頭一份的工作,而且也是督促著我去前行,不然也是容易被淘汰,找到一份好的工作并不簡(jiǎn)單,況且目前疫情還是有的情況下,其實(shí)找新工作真的不是那么容易的事情,我也是清楚自己的一個(gè)情況,有著一個(gè)新人的態(tài)度,培訓(xùn)會(huì)仔細(xì)的去聽,回去后會(huì)思考工作方面的事情,我也是意識(shí)到自己的一些問題,這些有經(jīng)驗(yàn)的不足,有能力上要繼續(xù)努力的也是有我之前根本沒有想過的。
工作中,盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交代我要去做的事情,同時(shí)我也是在這次的任務(wù)中發(fā)現(xiàn)了一些問題,一些讓我明白工作,和學(xué)習(xí)也是有很多的不一樣,學(xué)習(xí)是一個(gè)過程,而工作是看到結(jié)果是否對(duì)公司有利的,如果努力了,卻是沒有一個(gè)好的結(jié)果其實(shí)這份努力根本沒有什么太大的一個(gè)意義,更是耗費(fèi)了時(shí)間,我在工作之中也是犯了一些小錯(cuò)誤,有些是自己的確沒有意識(shí)到的,有些是自己粗心所造成的,而今回想,有些的確是不應(yīng)該,多去思考,也是可以做的更好,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也是對(duì)于我們的工作給予了很大支持,我也不能去辜負(fù),此后的工作里頭更是要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺约涸撟鐾甑娜蝿?wù)。當(dāng)然問題有,成績(jī)也是有一些,我作為新人,也是有些工作能被贊揚(yáng),我也是感到開心,畢竟自己的一個(gè)努力還是有些成果的,證明自己的工作也是有進(jìn)步,看到付出的結(jié)果讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,自己也是更有動(dòng)力去執(zhí)行。
在今后的要做的任務(wù)和工作里頭,我也是繼續(xù)的要提升自己的技巧,優(yōu)化一些做事的方法還有和同事一起工作時(shí)候,更是要積極配合一下,盡責(zé)的完成,在今后能把工作開展更好也是讓自己不斷的去向上努力。
在孩子們的歡聲笑語中本學(xué)年的。
教學(xué)。
工作已圓滿結(jié)束。一學(xué)年以來,有辛苦的付出,也有甜蜜的收獲,我盡心盡責(zé),投入于工作中,在工作中不斷實(shí)踐、總結(jié)、更新,力求做到。我深深地感到,教師的人生就是實(shí)實(shí)在在,就是默默無聞,就是不求索取!孩子們各方面的能力都不同程度地提高了,我與孩子們的感情也日益深厚,看到孩子們開心的笑容,我感到了莫大的快樂。以下是本人這個(gè)學(xué)年的工作總結(jié):
一、思想工作。
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,熱愛集體,服從分配,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作,積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及年級(jí)組教研活動(dòng)。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重地對(duì)待每一個(gè)孩子。
二、
教育。
教學(xué)工作。
1、環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
加工后來布置?;顒?dòng)室另開設(shè)了益智區(qū)、建構(gòu)區(qū)、美工區(qū)等區(qū)角。寢室門口也開設(shè)了兩個(gè)區(qū)角,以便孩子們?cè)谖顼埡笮菹ⅰ?BR> 2、教學(xué)工作方面。
在教學(xué)中,我采用靈活多變的教育方法進(jìn)行教學(xué),構(gòu)建一個(gè)安全、愉快、寬松的環(huán)境。因?yàn)橛變耗芰⒉畈积R,我根據(jù)每個(gè)幼兒的個(gè)別差異進(jìn)行因材施教,抓住幼兒的興趣點(diǎn),寓教于樂。在教學(xué)中我注意不強(qiáng)求幼兒都同步發(fā)展,而是根據(jù)他們的心理和生理特點(diǎn)進(jìn)行施教,給他們留有充分的發(fā)展空間,使他們的個(gè)性得到全面的發(fā)展。
三、保育工作。
1、就餐:我們班每天有一位老師輪流擔(dān)當(dāng)保育員的角色,等幼兒吃完后收拾干凈餐具、清理桌面等。
2、衛(wèi)生:衛(wèi)生包括室內(nèi)衛(wèi)生和室外衛(wèi)生以及寢室衛(wèi)生,室內(nèi)外及寢室衛(wèi)生每天都有我們兩位老師中的一位來輪流打掃,另一位則看好孩子們。每周還要進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,不定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查。
3、習(xí)慣的養(yǎng)成:在保育工作中,每天按要求做好各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作,填寫好各項(xiàng)衛(wèi)生保健記錄,并注重培養(yǎng)幼兒的良好的進(jìn)餐習(xí)慣、午睡習(xí)慣和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。主要包括培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴、漱口等良好衛(wèi)生習(xí)慣,督促幼兒多喝水,對(duì)體弱多病的幼兒給予特別照顧。我認(rèn)真做好預(yù)防幼兒常見疾病和傳染病的工作,按時(shí)消毒。
四、家長(zhǎng)工作。
我深知,幼兒的進(jìn)步離不開家長(zhǎng)的支持。我們服務(wù)的對(duì)象是家長(zhǎng)和孩子,要想教育好孩子,家長(zhǎng)的作用是舉足輕重的。所以,這就需要我們?cè)诮逃糜變旱耐瑫r(shí),做好家長(zhǎng)工作。我們班的家長(zhǎng)大部分與我已經(jīng)有了差不多一年的交往,我對(duì)每一位家長(zhǎng)或多或少總是比較了解了,家長(zhǎng)們對(duì)我的工作也比較支持。為了讓家長(zhǎng)更了解我們的工作,我們通過多種形式(家長(zhǎng)園地、多利用早、晚接待與離園時(shí)與家長(zhǎng)交談、個(gè)別幼兒打電話等形式)向家長(zhǎng)介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況,讓家長(zhǎng)更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園,我們班學(xué)習(xí)生活。當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足,所以我想在以后的工作中我會(huì)不斷實(shí)踐和總結(jié),爭(zhēng)取將這份工作做得更好。
五、
反思。
和今后改進(jìn)方向。
以上是本人一學(xué)期以來的。
工作。
本學(xué)期非常忙也非常充實(shí)在工作中我享受到收獲的喜悅也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新。
知識(shí)。
努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育注重幼兒自身能力的培養(yǎng)并與家長(zhǎng)密切聯(lián)系實(shí)現(xiàn)家園同步。與搭班老師團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力爭(zhēng)取提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)積極的參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng)力求把日后的工作做得更好!迎接我的也將是新的學(xué)期我相信自己本著對(duì)這份職業(yè)的愛和執(zhí)著會(huì)有更多的希望等著我的。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇四
作為骨科醫(yī)生讓我在給病人治療的時(shí)候,也在思考如何提升自身工作能力,盡管自身年齡并不算大也應(yīng)該明白治療工作中的積累是自身能力提升的方式,所以我在完成今年的骨科治療工作的時(shí)候也會(huì)與同事探討這個(gè)問題,從中獲得感悟的同時(shí)也讓我明白今年的工作其實(shí)也存在著更好的處理方式,因此我對(duì)今年的骨科治療工作進(jìn)行了以下總結(jié)并獲得了相應(yīng)的積累。
認(rèn)真對(duì)待入住醫(yī)院的病患并做好自身的骨科治療工作,由于骨折之類的疾病往往都需要長(zhǎng)時(shí)間的治療才能得到痊愈需要用心對(duì)待才行,所以每個(gè)入住醫(yī)院的病人都令我在認(rèn)真對(duì)待的同時(shí)也在找出問題產(chǎn)生的原因,從骨折的原因進(jìn)行分析并做好相應(yīng)的手術(shù)處理使之不存在變形的后患,纏上繃帶以后打上石膏再進(jìn)行留院觀察自然能夠更好地了解骨科患者的康復(fù)狀況,隨著病人痊愈的過程再來對(duì)用藥種類和劑量進(jìn)行調(diào)整自然能夠產(chǎn)生不錯(cuò)的效果,所以自己在處理這方面的工作也會(huì)將治療過程進(jìn)行記錄留作以后學(xué)習(xí)的參考。
通過工作中的實(shí)踐使得自身獲得積累并使骨科患者得到了徹底的痊愈,實(shí)際上對(duì)于需要進(jìn)行重大手術(shù)的骨科疾病而言骨折還算比較好處理,其中讓人感到比較難處理的則是骨骼發(fā)育不完全的孩童以及年齡偏大的老年人,為此自己在進(jìn)行治療的時(shí)候也會(huì)注意觀察對(duì)方的身體狀況從而獲得更多的了解,而且對(duì)于需要急診的骨科患者也會(huì)保持敬業(yè)的作風(fēng)并使其得到良好的治療,其中令人感到比較高興的是今年進(jìn)行治療的大部分骨科患者都得到了比較徹底的痊愈,即便是剩下的骨科患者也因?yàn)榱己玫男g(shù)后恢復(fù)使得明面年初便可痊愈。
工作之余注重與同事之間的交流并從中獲得了骨科治療方面的經(jīng)驗(yàn),閉門造成自然無法在平時(shí)的工作中成為優(yōu)秀的骨科醫(yī)生,盡管此刻自己的經(jīng)驗(yàn)積累并不深也可以先和同事們進(jìn)行工作中的探討,尤其是每周的會(huì)議中通過對(duì)治療過程中的疑慮從而進(jìn)行共同探討,這樣的話便能夠通過不同的角度找出使骨科患者盡快痊愈的方法,而且為了穩(wěn)妥起見我還會(huì)采取比較保守的方法進(jìn)行治療從而解決相應(yīng)的后患。
通過這次總結(jié)也讓我明白自己在骨科治療方面其實(shí)也存在著一些不足,但是由于這都是自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足造成的后果還能通過時(shí)間的積累進(jìn)行彌補(bǔ),只不過本著對(duì)骨科患者認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度還是應(yīng)該加緊提升自身治療能力才行。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇五
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間又到了總結(jié)一個(gè)學(xué)期工作的時(shí)間了,做為一名保育員。我在領(lǐng)導(dǎo)和各班老師們的共同努力下,盡職盡則地完成了自己的本職工作,很榮幸能與現(xiàn)在的`各位老師共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。下面,我從以下幾點(diǎn)方面總結(jié)如下:
以本園的《保育員的職業(yè)守則》為基礎(chǔ),以每學(xué)期的工作計(jì)劃為目標(biāo),認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神,嚴(yán)格遵守認(rèn)真學(xué)習(xí)保育知識(shí),不時(shí)提高保育質(zhì)量。積極參與園里舉行的各種保育學(xué)習(xí)活動(dòng),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持每天的消毒工作,教室、寢室、用具、玩具用84消毒液消毒,床上用品勤洗換,保證被褥都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長(zhǎng),為幼兒營(yíng)造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境是責(zé)任和義務(wù)。
為了避免近期流行xxxx流感病的發(fā)生,除每天用84消毒液消毒外,還定時(shí)對(duì)教室和寢室進(jìn)行紫外線空氣消毒,同時(shí)做好常有關(guān)方面流感病的預(yù)防措施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理。
我在保育員崗位上做了很多年,我慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做”,今天這件事我做的對(duì)不對(duì)“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進(jìn),不斷進(jìn)步。
在一個(gè)單位里工作團(tuán)結(jié)是最重要的,做為保育員,與老師之間的團(tuán)結(jié)奮進(jìn),密切合作那是更不可缺少的。所以,教師和保育兩者之間要相互配合,相互理解,相互支持,經(jīng)常溝通,一同探討保教工作方案,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,互相關(guān)心每一個(gè)幼兒,使孩子健康生長(zhǎng)。
在本學(xué)期的工作中,我還是有許多不足之處,如在工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些急躁情緒,在完成一些工作的時(shí)候有些散漫的態(tài)度,雖然之自己領(lǐng)悟到“勤”的道理,但有時(shí)心里的“惰”確在作祟。所以有些工作常常會(huì)出現(xiàn)個(gè)種漏洞,這也也讓我受到了園領(lǐng)導(dǎo)的不少批評(píng)。
錯(cuò)不怕,能改就好,所以我決心改正以上缺點(diǎn),并爭(zhēng)取在以后的工作中取得進(jìn)步。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇六
轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年的各項(xiàng)工作已接近尾聲,為了我從德能勤績(jī)四方面作工作小結(jié)如下:
一、德。
一年來,本人熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力都用于學(xué)校的教學(xué)中,自覺遵守《中小學(xué)職業(yè)道德規(guī)范》,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。
二、能。
在這一年中,我繼續(xù)參加了___區(qū)骨干教師培訓(xùn),并認(rèn)真反復(fù)學(xué)習(xí)“新課程”標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)課程改革的先進(jìn)的教育教學(xué)理論,完成15000字的學(xué)習(xí)筆記,在教學(xué)中我認(rèn)真鉆研教材,探討教法,選擇靈活多樣的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué),注重理論聯(lián)系實(shí)際,以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為指導(dǎo)為基礎(chǔ),以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),課內(nèi)課外相結(jié)合,理論實(shí)踐相結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)生探求新知,培養(yǎng)學(xué)生自主探究能力和合作精神。并在課堂教學(xué)中重視培養(yǎng)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣。在暑假期間參加教體局對(duì)骨干教師的計(jì)算機(jī)培訓(xùn),積極參加學(xué)校青年教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比。主動(dòng)承擔(dān)外校教師來我校聽課活動(dòng)。積極參加新時(shí)期班主任工作藝術(shù)高級(jí)論壇,圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。參加各種教研活動(dòng),重視教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累,積極反思教學(xué)行為,撰寫教學(xué)論文。
三、勤。
本學(xué)年,滿工作量,出勤滿,準(zhǔn)時(shí)到校上班。積極參加各種會(huì)議,認(rèn)真聽課評(píng)課。我積極參加校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)、值日、升旗禮、,做到五必到。不放過任何一次學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),不落下每天的本職工作。在工作中,尊領(lǐng)敬導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對(duì)人真誠(chéng),從不鬧無原則的糾紛,盡量以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行。
四、績(jī)。
由于本人的不懈努力,取得了一定的成績(jī),本學(xué)年度我被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀輔導(dǎo)員和敬業(yè)模范獎(jiǎng)稱號(hào)。在學(xué)校青年教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中獲二等獎(jiǎng),在校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽中,獲團(tuán)體總分第二名指導(dǎo)獎(jiǎng)。論文《誦讀經(jīng)典培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)》獲__區(qū)綜合實(shí)踐論文二等獎(jiǎng)、《寫好作文就得做生活的有心人》和《一面五星紅旗》教學(xué)設(shè)計(jì)獲教育學(xué)會(huì)二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。知識(shí)無止境。根據(jù)學(xué)生實(shí)際來調(diào)整自己的教學(xué)設(shè)計(jì),在這方面我還得不斷地訓(xùn)練自己,還得不斷地學(xué)習(xí),多聽不同類型的課,多看書多思考。提高作為一名語文教師的教育智慧。
在今后的工作中,我注意從各個(gè)方面來充實(shí)自己。使自己能適應(yīng)當(dāng)今教育的發(fā)展,跟上課改的步伐。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇七
如今該怎么寫總結(jié)呢?總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。以下是小編整理的年終個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版,歡迎大家借鑒與參考!
拓展事業(yè)部作為__公司新成立的一個(gè)部門,主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員,也在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開展了一系列的工作。
具體總結(jié)如下:
7、配合市場(chǎng)、技術(shù)人員開展其他需要配合的工作。
2021年我在__公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設(shè)計(jì)方面的配合工作,還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容,總體而言,__年的工作內(nèi)容是多而雜亂,而隨著2021年產(chǎn)品上市,并市場(chǎng)銷售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點(diǎn)也應(yīng)該隨之轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)銷售方面。
具體計(jì)劃如下:
5、配合不同的促銷模式,進(jìn)行各種促銷物品的設(shè)計(jì)與采購;
6、其他需要技術(shù)、市場(chǎng)人員配合的工作。
回首2021年,有太多的美好的回憶,幾年前本人來到本公司擔(dān)任汽車銷售員的工作,但是惟有這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,我一定會(huì)擁有更美好的明天。
一、工作分析。
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。年初,我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上今年第一季度結(jié)束的時(shí)候本人的銷售業(yè)績(jī)及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)?;卦L,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、工作不足與改進(jìn)。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展工作。對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系;因北京限購令的開始買車需搖號(hào),所以要更加珍惜客戶的資源;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷售方式。
每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo);一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯;要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶;對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著我們的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
又是一年結(jié)束時(shí),這一年我們汽車銷量都得到了很大提升,在我們總經(jīng)理英明帶領(lǐng)下達(dá)成今年的銷售業(yè)績(jī)目標(biāo),完成了2021年的任務(wù)?,F(xiàn)在簡(jiǎn)單總結(jié):
一、找準(zhǔn)銷售客戶。
現(xiàn)在買車的人很多,有巨大的市場(chǎng),但是要把汽車銷售出去,還需要我們共同努力,首先就要把客戶找準(zhǔn),我們選擇的目標(biāo)人群必須是需要車的人群,比如像學(xué)生群體就不是我們銷售的主要群體,很多學(xué)生雖然有銷售欲望卻沒有銷售能力,我們銷售的對(duì)象是必須要有購買能力的人,只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶,也是我們需要關(guān)注的客戶,我們重點(diǎn)銷售的對(duì)象是一些有身份有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人,比如一些企業(yè)老板,成功人士,公司高管之類的,這些是我們的消費(fèi)群體,在選擇這些客戶的時(shí)候要想辦法獲得他們的聯(lián)系方式讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,讓他們有購買欲望,這也是我們銷售人員需要做的,最好的辦法就是把他們邀約到我們的汽車城來參觀挑選,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品有一個(gè)詳細(xì)的了解,直接在線上達(dá)成協(xié)議的很少,對(duì)于很多人來說購買一輛車不是一件小事,必須要慎重考慮,要看到具體的車才能下定決心,當(dāng)然在消費(fèi)者來選車的時(shí)候不光光是一個(gè)人往往是多個(gè)人一起來,這時(shí)要找準(zhǔn)誰是主要的決策人,只有讓決策人同意才能夠達(dá)成交易。所以很多時(shí)候需要的不只是能力,還要有智慧。
二、擴(kuò)大宣傳渠道。
再香的桂花也需要清風(fēng)的吹拂才能讓十里之內(nèi)的人知道它的花香,好酒也怕巷子深,當(dāng)今各色汽車充斥時(shí)常,已經(jīng)把整個(gè)時(shí)常完全籠罩,想要讓我們的汽車更加有實(shí)力,出來車子本身的質(zhì)量還要做好宣傳工作,在我們銷售人員我們的銷售手段和公司的廣告比起來還是有一定差距的,但是我經(jīng)常會(huì)把自己的消息通過微朋友圈發(fā)個(gè)其他所客戶,不管是潛在客戶還是合作客戶都是我宣傳的對(duì)象,這不但能夠給我造勢(shì),更能給我提供更多的客戶,客戶看我更新的內(nèi)容也都非常想了解我們產(chǎn)品的信息,只要他想買就一定有需求,有需求就一定會(huì)購買我們要做的就是要讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間購買,這也是我們工作的意義。
三、做好售后服務(wù)。
作為銷售我們同樣也需要關(guān)注售后服務(wù),雖然我們不是做售后的,但是我在工作中經(jīng)常遇到合作客戶對(duì)車子的售后有所不滿需要我的幫助,如果我不搭理也是可以的,但是這樣做并不合適,因?yàn)檫@樣會(huì)對(duì)我們銷售有很大的影響,每一個(gè)客戶都有一個(gè)圈子,都有很大一部分人會(huì)受到其影響如果不去完成客戶的希望只會(huì)讓客戶失望,從而讓我們的工作不好做,但是能夠經(jīng)常幫助客戶這能夠讓我們的客戶幫助我們宣傳,從而得到更多的客戶。
經(jīng)過了一年忙碌緊張的工作,我也從中總結(jié)出了很多道理,對(duì)待客戶一定要好,要前后一致,讓客戶放心安心而不是讓客戶擔(dān)心。在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,更上一層樓。
這已經(jīng)是我來到這個(gè)學(xué)校實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期了,在這里已經(jīng)呆了半個(gè)月了,突然覺得時(shí)間過得很快了,比之前也多了更多的體會(huì)和領(lǐng)悟。
孩子們給了我很多的快樂,這個(gè)星期剛發(fā)了練習(xí)冊(cè),學(xué)生們的作業(yè)量也多了不少,相比第一個(gè)星期,他們晚自習(xí)的作業(yè)變多了,也不像之前那樣愛說話,搞點(diǎn)小動(dòng)作了。在這一個(gè)星期,我跟學(xué)生們比之前熟悉多了,第一個(gè)星期的時(shí)候總是板著臉對(duì)著他們,對(duì)他們非常的嚴(yán)格。后來我的指導(dǎo)老師說要對(duì)學(xué)生們嚴(yán)慈并濟(jì),這個(gè)星期也就不像之前那樣對(duì)他們永遠(yuǎn)板著臉了。孩子們都還是挺乖的,我覺得當(dāng)老師不僅是傳授知識(shí)的,俗話說得好,授人以魚不如授之以漁。我們教給他們這些知識(shí),更應(yīng)該交給他們?cè)趺磳W(xué)習(xí),怎樣自己去獲得知識(shí),才是最重要的。
我以前雖然一直對(duì)當(dāng)一名老師有所憧憬,但是我終于知道當(dāng)老師不是這么簡(jiǎn)單的,老師不僅是學(xué)生們的老師,更是學(xué)生們的指路牌。
支教老師去參加支教的地方肯定環(huán)境不是很好,為了讓老師更好的了解自己以后的工作內(nèi)容和環(huán)境,我們參加了這次培訓(xùn),在培訓(xùn)中,我們對(duì)自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí),下面,就對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。
1、介紹涼山歷史,風(fēng)土人情。
讓支教老師解涼山,了解涼山教育現(xiàn)狀,了解涼山的風(fēng)土人情以及民族生活習(xí)慣。建議用一種傳遞愛心的方式讓支教老師融入到?jīng)錾焦娴囊粏T。
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通,團(tuán)隊(duì)效率。
主要介紹了支教老師和本地老師的溝通,支教老師與支教老師溝通方式和方法,如何做課件與支教計(jì)劃,介紹了用甘特圖來解決問題;以及如何提高團(tuán)隊(duì)的效率。
在忙忙碌碌中,我們這學(xué)期也接近了尾聲,一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期即將過去?;厥走@學(xué)期自己的工作,真的是有喜有憂。幼教工作是瑣碎的、細(xì)小的,但我熱愛我的`工作。
從事這份職業(yè)已六年有余,但對(duì)這學(xué)校來說,我是一位新老師。在以前的學(xué)校我是如魚得水,而在這個(gè)新環(huán)境里,由于教學(xué)模式不同于以往的學(xué)校,剛開始確實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心,怕自己因?yàn)閷?duì)這里的不熟悉,而站在教師隊(duì)伍的末尾上。學(xué)期即將結(jié)束,回首自己走過的路,對(duì)自己的成績(jī)還算滿意,認(rèn)真積極地完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)自己喜歡的事要求很嚴(yán)格,任何事要么不做,要做就做到。
本學(xué)期是忙碌的、是緊張的,本學(xué)期亦是充實(shí)的。本學(xué)期我也收獲了不少東西,在工作中我享受到了收獲的喜悅。當(dāng)然,工作中也存在著諸多不足之處,在今后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷的給自己充電,大膽創(chuàng)新,取長(zhǎng)補(bǔ)短,積極參加各項(xiàng)競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),力求把工作做的更好!爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
工作中存在不足之處:
一、對(duì)不同層次的學(xué)生狀況了解不夠。
造成學(xué)生成績(jī)不理想,這一點(diǎn)需要在下學(xué)期加強(qiáng)。
二、推進(jìn)課改,更新教學(xué)觀念。
用心參于課改,充分發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性;有效地提高學(xué)生的動(dòng)手潛力、分析潛力、觀察潛力,培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)思想等問題,都是新學(xué)年內(nèi)進(jìn)一步研究和探索的方向。
三、社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高。
在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為祖國(guó)完美的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
今后努力的方向:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),從而提高業(yè)務(wù)水平。
2、新教學(xué)觀念,用心參于課改。
3、對(duì)學(xué)困生多加照顧。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇八
xx年春節(jié)后,護(hù)衛(wèi)隊(duì)精神面貌較差,思想懶散,通過一個(gè)月的大力整頓與培訓(xùn)之后,使護(hù)衛(wèi)隊(duì)員工軍事素質(zhì)大大提高,法律意識(shí)增強(qiáng),紀(jì)律性、工作作風(fēng)都得到質(zhì)的改善。員工也深刻認(rèn)識(shí)到公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)理念,令領(lǐng)導(dǎo)管理起來得心應(yīng)手,整支隊(duì)伍煥然一新。護(hù)衛(wèi)隊(duì)三個(gè)班長(zhǎng)的責(zé)任心強(qiáng),員工的工作積極性高。(在此,我們不能只記成績(jī),遺忘不足。xx年五月二十五日下午,網(wǎng)絡(luò)會(huì)所旁的斗毆事件,護(hù)衛(wèi)隊(duì)員沒能及時(shí)將情況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及派出所,導(dǎo)致“冰火派”冷飲店一員工受輕傷。此事件雖說不大,但讓護(hù)衛(wèi)隊(duì)的形象在商家心目中大大降低,該事件刷新了我的工作思路,改變了我管理工作的重心,我把商家的人生安全擺在了突出的位置,護(hù)衛(wèi)隊(duì)絕不允許這樣的事件重演。)。
1,上半年車管中心業(yè)績(jī)不高,員工素質(zhì)良莠不齊,車主投訴較多,如:車輛指揮手勢(shì)、禮節(jié)禮貌、著裝、場(chǎng)地衛(wèi)生等方面存在的問題。通過整頓和培訓(xùn),在短時(shí)間內(nèi)車管中心的整體面貌就有明顯的改觀,業(yè)績(jī)明顯提高。
2,車管中心在xx年總共發(fā)生突發(fā)事件32起(多為車輛擦掛、車主醉酒鬧事、車主之間的矛盾),在員工的靈活斡旋下,以及派出所和交警隊(duì)的通力協(xié)助下,事件均得到圓滿處理。
3,好又多、國(guó)美、嘉年華這三個(gè)商家員工人數(shù)眾多,非機(jī)動(dòng)車較多,起初由于管理不善,停放混亂,在經(jīng)理的策劃與親自指揮下,通過更換停車牌、劃車位線等措施,使之有序化,合理化,減輕了車管的壓力??傮w來講,車管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
公司在xx年三月份組織消防控制室員工參加專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn),增強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力的同時(shí),提高其消防法律法規(guī)意識(shí)、安全責(zé)任意識(shí);公司與維保單位簽約,協(xié)同維保公司對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。
回顧這一年繁忙的工作,我們?cè)凇皠?chuàng)品牌企業(yè),做三門峽一流”的號(hào)召下,不斷完善企業(yè)規(guī)章制度,提高員工綜合素質(zhì);樹立服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念;精簡(jiǎn)流程,提高效率;節(jié)能降耗,濃縮開支。展望未來,我將查漏補(bǔ)缺,完善自我;我將讓公司的經(jīng)營(yíng)理念融入到每個(gè)員工的血液里,帶出一支工作能力強(qiáng)、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的隊(duì)伍;我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當(dāng)中;我將向領(lǐng)導(dǎo)交出一份更優(yōu)秀的答卷!xx物業(yè)必將會(huì)有更輝煌的成績(jī)!
說句題外話,本人“長(zhǎng)于帶兵,拙于文筆”,此總結(jié)不免有言不盡意之失。在此,我懇請(qǐng)?zhí)煺飿I(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工對(duì)我工作中的不足和失誤提出批評(píng),讓我在新的一年里能更好地為商家服務(wù),也讓我個(gè)人的管理水平得到提高。值此春節(jié)到來之際,每位領(lǐng)導(dǎo)及員工身體安康,吉祥如意!
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇九
時(shí)刻在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間一年曩昔了,回憶20xx年的作業(yè),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確輔導(dǎo)和整體隊(duì)員的大力合作下,廠衛(wèi)隊(duì)的各項(xiàng)作業(yè)都能夠墨守成規(guī)的正常展開,特別是人員辦理、車輛辦理、治安辦理及保安員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都得到了必定程度的進(jìn)步。
我雖是一名一般的保安員,但在我心中,珠海發(fā)電廠便是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。搭檔是我的兄弟,廠區(qū)的事是我自已的事,我要精心護(hù)衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我理解作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“護(hù)衛(wèi)小區(qū)、護(hù)衛(wèi)我家”的責(zé)任嚴(yán)重。
捍衛(wèi)是一項(xiàng)特別的、并具有很大危險(xiǎn)性的作業(yè),可我沒有因而而害怕、害怕??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃從前說過“咱們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱藪赍X,我是在為自己的愿望打工,為自己的遠(yuǎn)大出路打工。咱們只能在成果中進(jìn)步自己?!币蚨?,咱們有必要秉承鄭重其事的作業(yè)情緒,干好日??此破狡降淖鳂I(yè),要想得到,做得全。堅(jiān)決完結(jié)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)使命,做到讓領(lǐng)導(dǎo)定心。
現(xiàn)將自己在20xx年的作業(yè)狀況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)厲要求自己,對(duì)收支廠區(qū)的人員車輛嚴(yán)厲查看。發(fā)現(xiàn)與不明狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
二、及時(shí)引導(dǎo)進(jìn)出廠的車輛,避免堵車。
三、自覺恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則,公司規(guī)則的堅(jiān)決要做到。
四、不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),進(jìn)步本身事務(wù)常識(shí)。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的作業(yè)客觀自我剖析,自已在下列中方面存在缺乏之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判,以待往后的作業(yè)中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、作業(yè)傍邊有懈怠。
2、作業(yè)經(jīng)歷和相關(guān)辦理常識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),堆集。
20xx年現(xiàn)已曩昔,咱們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)會(huì)新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我深信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決議計(jì)劃下金珠公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,在下一年的作業(yè)我將一如既住,經(jīng)心作意的為公司奉獻(xiàn)一份菲薄之力。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十
我社區(qū)今年對(duì)大門以及路沿石、綠化等進(jìn)行了改建。后大門的建立方便了社區(qū)居民的日常生活。路沿石整改和綠化改善了社區(qū)生活環(huán)境。
社區(qū)成立了治安巡邏隊(duì),對(duì)社區(qū)的安全進(jìn)行了巡邏監(jiān)管,保障了社區(qū)居民的人身及財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)也聘請(qǐng)了環(huán)境衛(wèi)生管理員,對(duì)社區(qū)的環(huán)境進(jìn)行了綜合整治,保障了居民的生活環(huán)境。
社區(qū)在年初確立了今年的公共服務(wù)項(xiàng)目:小區(qū)后大門修建、路沿石整改、環(huán)境整治、治安巡邏、小區(qū)綠化。到目前為止,在建項(xiàng)目已基本實(shí)施完成,年終測(cè)評(píng)工作正在準(zhǔn)備當(dāng)中。今年我社區(qū)的公共服務(wù)被作為示范點(diǎn)推廣,并對(duì)公共服務(wù)管理人員進(jìn)行了調(diào)研培訓(xùn),對(duì)今后的公共服務(wù)工作起到了非常重要的作用。
我社區(qū)自成立文化活動(dòng)隊(duì)以來,積極開展各項(xiàng)活動(dòng),在春節(jié)、端午、七一、十一、重陽舉辦了大型文藝活動(dòng)表演。在日常生活中也積極組織社區(qū)居民一起進(jìn)行活動(dòng)排演、培訓(xùn),帶動(dòng)社區(qū)居民健身,豐富了社區(qū)居民的精神文化生活,并被評(píng)選為文化示范站點(diǎn)。
今年對(duì)社區(qū)的流動(dòng)人口進(jìn)行了大范圍的清理,重新規(guī)劃了管理模式,對(duì)流入、流出、常住人口都做了統(tǒng)一分組,并全部錄入流管系統(tǒng)。今年社區(qū)增加了對(duì)北新潤(rùn)苑、達(dá)令港流動(dòng)人口的管理,對(duì)其開通辦理暫住證的服務(wù),方便了學(xué)生就讀與流動(dòng)居民的生活。
今年除了繼續(xù)開展“三新”等活動(dòng)外,也加大了對(duì)婦女保護(hù)的宣傳。同時(shí)也組織開展了各種文化活動(dòng),在“3.8”節(jié)日也組織了街子古鎮(zhèn),鳳凰湖等游歷活動(dòng)。開拓了社區(qū)婦女的視野,豐富了她們的精神文化生活,也加大了自我保護(hù)意識(shí)。
社區(qū)在年初制定了今年的人口控制目標(biāo),通過嚴(yán)格控制,社區(qū)今年計(jì)劃外人口出生較去年明顯減少。同時(shí),在宣傳方面也加大了力度,增強(qiáng)了社區(qū)居民優(yōu)生優(yōu)育的意識(shí)。計(jì)生工作人員也嚴(yán)格遵守規(guī)定,恪盡職守,建立好《育齡婦女花名冊(cè)》、《社級(jí)報(bào)告單》、《常住人口花名冊(cè)》等帳冊(cè),做到帳冊(cè)及時(shí)變動(dòng),帳實(shí)一致,出生、死亡無一例漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、重報(bào)。
農(nóng)家書屋的管理日趨規(guī)范,9月份對(duì)所有書籍重新進(jìn)行了匯編,并多次組織開展了讀書活動(dòng)。同時(shí),專門開辟出了廉政文化專欄,讀書與宣傳相結(jié)合取得了不小的成績(jī)。我社區(qū)農(nóng)家書屋已上報(bào)為示范點(diǎn)。
我社區(qū)遠(yuǎn)程教育工作一直平穩(wěn)有序的開展,今年獲得市級(jí)示范點(diǎn)稱號(hào)。同時(shí),在成都市開展的黨員學(xué)習(xí)卡活動(dòng)上,獲得新都區(qū)第三名,成都市第十四名。
今年社區(qū)對(duì)常住青少年進(jìn)行了梳理,組織了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、急救培訓(xùn)、法制宣講等活動(dòng)。同時(shí)也對(duì)失業(yè)青年進(jìn)行了調(diào)查、整理、談話、幫扶工作。八月份迎接了成都市副市長(zhǎng)檢查,在鼓勵(lì)與嘉獎(jiǎng)的同時(shí),要求社區(qū)工作人員再接再厲,在關(guān)心下一代的問題上做出成績(jī)。
社區(qū)廣播站工作依然按原定計(jì)劃開展,同時(shí)在各個(gè)節(jié)日里增添了對(duì)應(yīng)欄目,加大了社區(qū)居民的收聽欲望,對(duì)政策宣講、日常娛樂活動(dòng)的開展進(jìn)行了鋪墊。
1、社區(qū)7、8組的確權(quán)工作進(jìn)一步開展,前期工作已基本完成。
2、“走進(jìn)基層”工作已上報(bào)為示范點(diǎn)。
3、為迎接12月份的選舉,社區(qū)已經(jīng)做好了一切基礎(chǔ)工作,包括人員的確立,通知等。
4、社區(qū)新成立了城管站,與大豐城管中心一起致力于小區(qū)安全、文明建設(shè)。
5、今年社區(qū)參加了文明院落、大豐好人的評(píng)選活動(dòng)。
6、社區(qū)議事會(huì)獲得先進(jìn)議事會(huì)稱號(hào)。
以上是對(duì)今年社區(qū)工作的總結(jié),總體來上,社區(qū)今年在各方面都加大了管理力度,完善了管理機(jī)制,通過不斷努力也獲得了相應(yīng)的成果。在獲得成果的同時(shí),我們也不應(yīng)該驕傲,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到今年的工作也有很多不足:
1、管理上依然存在著很多漏洞。
2、監(jiān)管力度不夠強(qiáng)硬。
3、在與物管的交接上也存在著問題。
4、流動(dòng)人口管理人手不足。
5、社區(qū)今年依然發(fā)生了多起電瓶車偷盜事件,需要社區(qū)工作者與物業(yè)管理,治保巡邏等一起就如何徹底根治偷盜事件商議對(duì)策。
20xx年的工作將在今年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大工作力度,對(duì)已探索出的成功的工作方法繼續(xù)保持,對(duì)不足的地方進(jìn)行修改,探討。社區(qū)工作者將牢記自己的工作任務(wù),致力于建設(shè)和平、民主、文明、幸福的家園。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十一
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十二
年x月x日,-公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任-經(jīng)理一職。這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高?;仡櫮陙砉ぷ鳎饕幸韵聨追矫妫?BR> 一、組織建設(shè)。
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷總監(jiān)-、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)-、財(cái)務(wù)總監(jiān)-。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)-共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)-來完成。
二、文化建設(shè)。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉-傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)-傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績(jī)建設(shè)。
在一年里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚А?傳媒與-公司簽署了關(guān)于-汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與-國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),-傳媒正與-酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
-傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但-傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十三
為進(jìn)一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量,使我中心能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。中心各科室定期統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù),如出院病人次數(shù)、門診就診人次數(shù)、預(yù)防接種人次等等。中心統(tǒng)計(jì)人員積極參與衛(wèi)生局、北動(dòng)公司組織的統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育,網(wǎng)上直報(bào)統(tǒng)計(jì)人員參加了有關(guān)計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)培訓(xùn),掌握相應(yīng)的網(wǎng)上直報(bào)技術(shù),不斷提高統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)。定期統(tǒng)計(jì)本單位相關(guān)數(shù)據(jù),如總診療人次、門診人次、住院(出院)人次、健康查體人次、手術(shù)人次、死亡人數(shù)、單位在崗職工總數(shù)、衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)、執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師數(shù)、注冊(cè)護(hù)士數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù),做到統(tǒng)籌兼顧、分布實(shí)施、資源共享、統(tǒng)一管理為前提的統(tǒng)計(jì)分析、季度、年度報(bào)表。加強(qiáng)對(duì)各科室統(tǒng)計(jì)工作的考核力度,切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中遇到的困難。中心主任的高度重視為統(tǒng)計(jì)工作的順利完成營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。
2、人員分類統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確無誤。
組織中心藥房、住院部、門診等相關(guān)科室統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《陜西省衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》,統(tǒng)計(jì)人員必須做到對(duì)基本概念清楚,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)屬實(shí)、準(zhǔn)確。
1、堅(jiān)決遵守《統(tǒng)計(jì)法》的有關(guān)規(guī)定,無虛報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)、拒保、偽造、篡改統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。
2、不擅自制發(fā)統(tǒng)計(jì)調(diào)查表。
3、工作人員職責(zé)。
(1)負(fù)責(zé)編報(bào)上級(jí)規(guī)定的報(bào)表,及時(shí)向財(cái)務(wù)科和相關(guān)醫(yī)療科室提取所需的資料,必須做到準(zhǔn)確、完整、并加以必要的說明,按期上報(bào)。
(2)每天認(rèn)真核對(duì)門診、病房及醫(yī)技各科室填報(bào)的工作日志,查缺補(bǔ)漏,做到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、及時(shí),真實(shí)可靠。
(3)保證統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)的暢通,經(jīng)常深入各科室核對(duì)原始資料。
(4)按照領(lǐng)導(dǎo)和管理的特殊要求,提供所需的各種統(tǒng)計(jì)信息資料。
(5)努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高統(tǒng)計(jì)水平,保管好各種醫(yī)療統(tǒng)計(jì)資料。
衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作是指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)的工作。我們兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個(gè)方面努力。一是勤于學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計(jì)工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計(jì)工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,能及時(shí)準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題,因此我們非常注重學(xué)習(xí),潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅(jiān)守崗位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十四
1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠(chéng)實(shí)、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場(chǎng)答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員xx名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測(cè)試合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識(shí)各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識(shí)樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類物品的完整性。
3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備工作的主動(dòng)性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時(shí)間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)確,并協(xié)助處理,配合營(yíng)銷部人員對(duì)樣板房的管理。
在擔(dān)任營(yíng)銷部值班員長(zhǎng)期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請(qǐng)字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢(shì)指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動(dòng)為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺(tái)。他們會(huì)為客戶倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整潔和順暢,并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場(chǎng)所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作營(yíng)銷部做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評(píng),通過在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾,xx豪廷作為xx的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目,英式管家的獨(dú)創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對(duì)保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的”英式管家服務(wù)”落到實(shí)處,做好以下工作:
1、制定、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來推動(dòng)安全,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來保障制度落實(shí)。
2、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個(gè)人裝備,以規(guī)范保障安全工作落實(shí)。
3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。
(1)工作職責(zé)、崗位紀(jì)律、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓(xùn)練、車輛指揮手勢(shì)。
(2)對(duì)保安員新培訓(xùn)科目,參訓(xùn)簽到,未培訓(xùn)補(bǔ)訓(xùn),并進(jìn)行階段理論考核,書面記錄,不合格者,再培訓(xùn),直到合格為止,來保障保安員到崗位后應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
(3)編制小區(qū)各值班崗位人員,并組織所有保安到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行崗位職責(zé)要求模擬訓(xùn)練及小區(qū)流動(dòng)人員的監(jiān)管,緊急事件的處理,確保交樓后崗位正常運(yùn)作。
(4)加強(qiáng)崗位安全防范應(yīng)急措施培訓(xùn)工作,針對(duì)交樓后二次裝修現(xiàn)場(chǎng)管理,人員出入管理要求,使其門崗檢查與區(qū)域巡查配合保障安全。
1、前期的各項(xiàng)培訓(xùn),貫穿于日常工作中,在日常管理工作中要求量化管理,以公開、公平、合理化引導(dǎo)隊(duì)員,使管理制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、操作程序化、服務(wù)規(guī)范化進(jìn)行。禮貌待人,說話和氣,微笑服務(wù),主動(dòng)幫助業(yè)主、客戶排憂解難,要熱情、耐心、周到,處理違章時(shí)要具備文明禮貌、講事實(shí),不發(fā)生爭(zhēng)吵,以禮待人、及時(shí)有效的控制事件擴(kuò)大化,但不失原則的處理,不因失責(zé)或處理不當(dāng)而發(fā)生意外。
2、在處理違章或投訴事件中,要求以禮待人,感同身受、細(xì)問因由、不亢不卑、不失去原則,建立良好的專業(yè)服務(wù)形象。
3、加強(qiáng)全體保安員經(jīng)常性思想教育工作,貫穿于日常工作中,要求增加集體榮譽(yù)感,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、奉獻(xiàn)與索取的觀念,統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)、達(dá)到共識(shí),保障各項(xiàng)工作的順利完成,以質(zhì)量建隊(duì)。把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支具有戰(zhàn)斗力的半軍事化隊(duì)伍,培養(yǎng)他們頑強(qiáng)奮斗、積極向上的心態(tài),端正思想,在工作中要有主人翁的工作責(zé)任感,做到令行禁止。工作中出現(xiàn)問題,有書面的請(qǐng)示、匯報(bào)、回執(zhí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,群策群力,共同奮斗,上下同心,相互協(xié)助,保持隊(duì)伍持久穩(wěn)定和內(nèi)部和諧,防止保安員在上崗期間監(jiān)守自盜,不良事件發(fā)生。
小區(qū)以分區(qū)隔離監(jiān)管,成封閉管理體系。出入小區(qū)人員憑證件出入。各出入口有保安24小時(shí)守護(hù),各區(qū)域有巡邏保安24小時(shí)巡查。
1、加強(qiáng)大門崗人員出入的規(guī)范管理(制定允許業(yè)主、訪客專用通道)。做到來訪有詢問、有登記、備查、了解訪客來自何地,去向何處。要與被訪人聯(lián)系,同意方可放行。出入門崗要嚴(yán)格檢查,物品放行有證明,有記錄,禁止違禁物品進(jìn)入小區(qū),禁止各類裝修材料從大門崗出入(以設(shè)專運(yùn)通道)特殊情況報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)。保障大門崗周圍順暢,無閑人逗留,禁止拓展市場(chǎng)推銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)入小區(qū)。
2、加強(qiáng)車場(chǎng)出入通道的管理,目前車場(chǎng)基建工程正在完善中,出入口通道較窄,單行道,根據(jù)前次道閘被撞事件發(fā)生,肇事車已經(jīng)賠償。為杜絕類似事件發(fā)生,已做好告示排,貼于出入口,指示駕駛員小心行駛,被撞事故發(fā)生,車輛出入有登記,車況有檢查記錄,預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生。對(duì)停放的自行車、摩托車發(fā)放三種不同的證件顏色以區(qū)分。憑證件出閘,由值班員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,確保了車輛停放的安全性。制定車場(chǎng)管理規(guī)定,規(guī)劃了停車位,設(shè)有減速帶,車場(chǎng)內(nèi)有足夠的照明燈具。各類交通指示牌和滅火器材,出入口有明顯標(biāo)示限速、限高、限寬廣示牌,來確保車輛出入、停放安全。運(yùn)送易燃易爆物品車輛禁止進(jìn)入,編制、報(bào)批了停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案,并對(duì)部分車輛實(shí)施了收費(fèi),收費(fèi)率達(dá)100%。通過保安現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,車場(chǎng)內(nèi)巡邏,無車輛被偷或被損壞事件發(fā)生,初步收到了良好的成效,多次夜間查崗、查哨、抓違紀(jì)、責(zé)任心不強(qiáng)的隊(duì)員,并進(jìn)行教育和處理。
3、對(duì)裝修、各類施工人員的'證件管理,為了加強(qiáng)小區(qū)人員出入的有序管理,指定專用通道,管理處根據(jù)施工單位申報(bào),對(duì)施工人員提供有效身份證,辦理臨時(shí)出入證,門崗保安員根據(jù)管理處簽發(fā)的有效證件,嚴(yán)格查證,憑證件出入,并將副本留于崗位,便于區(qū)域巡查保安對(duì)施工單位人員在小區(qū)內(nèi)的活動(dòng)情況。工作時(shí)限監(jiān)管施工人員。出小區(qū)將副本退還本人,對(duì)攜帶的物品嚴(yán)格檢查,在檢查中三對(duì)照,證件核對(duì),私人物品和非私人物品的核對(duì)。非私人物品放行是否有管理處簽發(fā)的有效實(shí)物放行條,禁止衣冠不整人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),對(duì)違規(guī)施工人員,根據(jù)違紀(jì)情況作出相應(yīng)的處罰,扣件,要求及時(shí)對(duì)違紀(jì)事例整改,嚴(yán)重違紀(jì)人員要注銷證件,態(tài)度較好的可以重新申辦。并對(duì)出入小區(qū)各類施工人員,當(dāng)值保安員要對(duì)待小區(qū)注意事項(xiàng),區(qū)域有保安巡查監(jiān)管,保障人員自我約束。
4、規(guī)范指定外圍裝修材料的存放點(diǎn),由專人負(fù)責(zé)監(jiān)管。凡進(jìn)入小區(qū)的材料,沙石、水泥必須封袋才能從規(guī)定的門崗運(yùn)送。線管、木條必須打捆便于搬運(yùn),為確保裝修材料進(jìn)入車場(chǎng)運(yùn)送的有效控制,由門崗保安員通知車場(chǎng)巡查,跟進(jìn)監(jiān)管,存放在材料中轉(zhuǎn)點(diǎn),防止材料占道堆放和不按規(guī)定堆放。按物品性質(zhì)按區(qū)域堆放。值班人員現(xiàn)場(chǎng)指揮材料分批運(yùn)送電梯至施工單位。
5、電梯由專人負(fù)責(zé),并進(jìn)行全程跟進(jìn)監(jiān)管,避免搬運(yùn)過程超重、超高、超寬散料污染,硬物對(duì)橋箱、頂、墻、底面及門造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋,禁止超高、超寬材料進(jìn)入電梯。通過監(jiān)管未發(fā)現(xiàn)因不嚴(yán),導(dǎo)致電梯被損。
6、區(qū)域巡邏員主要對(duì)各樓宇施工單位,超高、超寬材料從走火通道運(yùn)送的跟進(jìn)監(jiān)管,做好防范措施,防止碰撞欄桿、劃損公共設(shè)施,在巡查施工單位,協(xié)助檢查,施工人員有無施工出入證,有無審批的裝修許可證,材料是否按裝修指引堆放,室內(nèi)設(shè)立臨時(shí)衛(wèi)生間,吸煙區(qū),易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現(xiàn)場(chǎng)有沒有違規(guī)操作,或使用裝修無關(guān)的電器,生明火的安全隱患。與施工單位負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)來保障上述安全制度落實(shí)。出入門崗值班員、協(xié)助嚴(yán)格控制施工時(shí)限。
在過去的一年里,在全體隊(duì)員的共同努力下,以主人翁精神、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實(shí),并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認(rèn)可,涌現(xiàn)出以xx、xx等優(yōu)秀隊(duì)員,保安隊(duì)所取得的成績(jī)主要有以下幾方面:
1、加強(qiáng)隊(duì)伍的經(jīng)常性思想工作,以個(gè)別談心、樹典型,先進(jìn)性事例開展表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合。保持隊(duì)伍的穩(wěn)定與純潔。
2、建立建主崗位責(zé)任制,進(jìn)一步細(xì)化指引,現(xiàn)場(chǎng)模擬演示在日常工作體現(xiàn)服務(wù),先進(jìn)帶后進(jìn),開展比學(xué)趕幫。
3、編制崗位細(xì)化到人,設(shè)定在崗位工作中跟進(jìn)檢查落實(shí),如按時(shí)簽到,門崗值班訪客登記,各班簽名,便于抽查登記情況。來保障制度的落實(shí)。
4、明確崗位工作職責(zé),抓紀(jì)律松懈。
5、對(duì)新入職隊(duì)員的培訓(xùn),抽查考核,合格上崗,便于進(jìn)一步監(jiān)管落實(shí)到位。
6、制定保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,獎(jiǎng)罰細(xì)則,樹正氣,從而提升隊(duì)伍工作能力。
7、當(dāng)然在日常的工作中存在著很多不足,主要表現(xiàn)在個(gè)別隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),紀(jì)律觀念淡薄,團(tuán)隊(duì)意識(shí)欠缺,只要求組織照顧。已幫教、引導(dǎo),但是作用不大,喜歡亂講,不實(shí)事求是,工作能力差,團(tuán)結(jié)觀念不夠,溝通能力欠缺,同事之間言語粗暴,團(tuán)隊(duì)協(xié)助工作,依賴性強(qiáng),導(dǎo)致同事間產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。
8、個(gè)別隊(duì)員工作意識(shí)差,只求過得去,過得硬,導(dǎo)致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié)。
9、服務(wù)意識(shí)不夠,自覺性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進(jìn)。落實(shí)工作任務(wù)不堅(jiān)決,主要表現(xiàn)在同樣的問題反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
10、夜班值班有個(gè)別隊(duì)員精神不振,巡查簽到不及時(shí)。
11、個(gè)別隊(duì)員在工作中主動(dòng)性、處理問題的靈活性,落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。保證日常工作落實(shí)質(zhì)量品質(zhì)。
新的一年里,xx豪廷保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員,以安全防范為重點(diǎn),規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的問題,加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行,保持團(tuán)隊(duì)積極向上的凝聚力,克服改進(jìn)工作所存在的問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù),主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn),更要著眼于步,配合區(qū)域管家逐步實(shí)現(xiàn)模式物管的獨(dú)創(chuàng)高品質(zhì),對(duì)于我們保安部門更要用親情的服務(wù)理念,提升服務(wù)形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對(duì)待業(yè)主像對(duì)待親人一樣,細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主滿意。同時(shí)要看到自身的不足,在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)是我們永無止境的追求。
以下是我們今后工作中所需完成及執(zhí)行的:
1、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。
2、加強(qiáng)各類培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
4、加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識(shí)。
5、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序。
6、加強(qiáng)小區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。
7、加強(qiáng)各現(xiàn)場(chǎng)的管理,確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。
8、加強(qiáng)二次裝修人員施工現(xiàn)場(chǎng)、材料運(yùn)送的管理,維護(hù)小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完整,防止破壞,努力完成公司下達(dá)和各種任務(wù)。
9、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出閘的檢查制度落實(shí),控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。
10、加強(qiáng)車場(chǎng)車輛的停放管理,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,檢查停放車輛的車況記錄,做好出入檢查,預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生,協(xié)助公司做好車輛停泊收費(fèi)工作。
11、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十五
自__月__日進(jìn)本公司以來一直都挺喜歡這里的工作環(huán)境和同事的。有一種很和諧的氛圍。
剛來這里面臨一連串的活動(dòng)席卷還是很忐忑的,如:開業(yè)的一系列宣傳單、臺(tái)卡、會(huì)員卡、優(yōu)惠券等;然后是五一的活動(dòng)kt板、展架、單面之類,后來就逐漸的調(diào)整適應(yīng)過來。
辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般,這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴(yán)肅死板。
工作上一般我接到一個(gè)任務(wù)后,我會(huì)先瀏覽一遍要表達(dá)的內(nèi)容和主題,然后構(gòu)思或畫草圖讓心里有個(gè)大致的框架結(jié)構(gòu),這個(gè)過程會(huì)多花點(diǎn)時(shí)間,一旦想好要怎么做了,就可以有目標(biāo)的畫出心里已想的東西。
有些門店有不同的尺寸要求,往往做了一個(gè)東西定稿之后也會(huì)做一些尺寸上的調(diào)整和logo的替換,后期的這些整改在估計(jì)整個(gè)完成時(shí)間上占有不可忽視的比例,從接任務(wù)到定稿到修改再到交給圖文店印刷這一系列過程里如果內(nèi)容和資料都到齊且圖文店那邊不出狀況的話,我一般都能說ok的。急公司之所急,這是我份內(nèi)的事。凡是在可能性范圍的,我都會(huì)盡一切努力將之現(xiàn)實(shí)。
有時(shí)候得空我就到一些設(shè)計(jì)網(wǎng)站比如站酷網(wǎng)之類的去看看,看看別人做的設(shè)計(jì)和顏色搭配,讓自己在工作的同時(shí)也要不斷進(jìn)步不能止步不前。像_總說的要多跑一些商場(chǎng)看看這個(gè)也是一個(gè)最直接的學(xué)習(xí)方式。
公司的廣告主要用在一些商場(chǎng)之類的,以最直接最簡(jiǎn)單的方式傳達(dá)活動(dòng)信息,它需要的不是典雅文藝,它要的是對(duì)視覺的直接沖擊,讓人在幾米之外也能看到這里在做活動(dòng)。這些是我后來逐漸意識(shí)到的,也是張總提出點(diǎn)醒的。以后我會(huì)根據(jù)場(chǎng)合做出不同設(shè)計(jì),交流真的是挺重要的。如若我的想法與公司需求有偏差也希望能有人給我指出來,幫助協(xié)調(diào)修正。
感謝公司給我這個(gè)工作機(jī)會(huì),我會(huì)一直努力的。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十六
尊敬的各位來賓、公司全體干部員工們:
大家下午好!
今天是我們xx集團(tuán)總結(jié)過去、規(guī)劃未來的年度總結(jié)及表彰大會(huì),也是我們xx大家庭的新春聯(lián)歡大會(huì)。過去一年里,各子公司在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在全體干部員工的共同努力下,銷售額和盈利都保持了平穩(wěn)的增長(zhǎng)。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇一
2021年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇二
我們需要在工作中或大量使用工作總結(jié),它可以幫助我們找出錯(cuò)誤并改正,讓我們寫一個(gè)好的總結(jié)。那么大家真的懂得怎么寫工作總結(jié)嗎?下面小編給大家整理了醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔,希望大家喜歡!
今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了以下幾點(diǎn)工作。
1。兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2。配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3。從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4。加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5。注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6。迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7。個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào);通過赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。
進(jìn)入醫(yī)院有兩年了,這是我在醫(yī)院的第二年,現(xiàn)在也在時(shí)間的消逝下結(jié)束了。對(duì)于我這一年的護(hù)士工作,我真的還蠻多的感慨的,我竟然可以在這份工作上努力的堅(jiān)持下來,我可以在這崗位上把護(hù)理工作做好,為醫(yī)院做出本人的貢獻(xiàn),為病人護(hù)理好身體。以下是我這一年的工作情況的總結(jié):
一、認(rèn)真進(jìn)行護(hù)理工作。
從我入了護(hù)士這個(gè)職業(yè)開始,我就一直致力于做好護(hù)理?,F(xiàn)下我這一年來,我更加的認(rèn)真工作,把護(hù)理工作極力做好,為我負(fù)責(zé)進(jìn)行康復(fù)護(hù)理的病人進(jìn)行良好的服務(wù)。我會(huì)每天按時(shí)去查房,每天把病人的體溫記錄好。對(duì)于病人提出的要求,會(huì)盡可能的完成,讓病人感受到我作為護(hù)士的良好職業(yè)素養(yǎng)。在護(hù)理工作上,我在工作期間,會(huì)把該做的護(hù)理準(zhǔn)備工作都做好,進(jìn)行吊水時(shí),會(huì)檢查所有的工具是否消好毒,會(huì)把要使用的工具做好登記,方便醫(yī)院其他人的工作。
二、學(xué)習(xí)認(rèn)真且努力。
我知道自己在醫(yī)院時(shí)間工作短,即使已經(jīng)有一年,但是自身肯定是有很多不足的。因而在本年度,我還是有去努力的學(xué)習(xí),努力把該要去弄懂的理論弄懂。在醫(yī)院有培訓(xùn)的時(shí)候,我為了讓自己的能力可以得到提高,所以我會(huì)積極的參加,把個(gè)人的專業(yè)知識(shí)給努力豐富,讓個(gè)人的護(hù)理知識(shí)得到增加。平時(shí)工作有空閑的時(shí)候,我會(huì)去拿著護(hù)理書籍啃,把基礎(chǔ)的知識(shí)努力的背下來,方便自己在工作時(shí)進(jìn)行操作實(shí)踐。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),我努力的把自己的能力給提高了,在參加相關(guān)的考試,我也能拿到很好的成績(jī),獲得了領(lǐng)導(dǎo)和我們的護(hù)士長(zhǎng)的肯定,這讓我在醫(yī)院的工作也越來越順利了。
三、我的收獲及不足。
在這一年我的護(hù)理工作中,我有得到比以前還要多的收獲,不僅我的護(hù)理知識(shí)有增加,各樣的護(hù)理理論基礎(chǔ)也是加強(qiáng)了,我面對(duì)很多工作也越來越能去做好,即使在沒有人指導(dǎo)下,我也可以去做好。當(dāng)然,這一年,我也不是說只有進(jìn)步和收獲,還是有出現(xiàn)一些不足的,比如工作有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些粗心,造成在為病人護(hù)理的時(shí)候,出現(xiàn)工具缺少的情況。
來年,我要奔著更優(yōu)秀的自己前進(jìn),要努力的把護(hù)理給做好,學(xué)習(xí)更多的知識(shí),努力的在醫(yī)院扎根,獲得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和大家的肯定。
都說時(shí)間如流水,在我們醫(yī)院里,我覺得時(shí)間如消毒水,彌漫在我們周圍,又把所有的一切都消一遍毒,讓我們都算是接受了它的洗禮。不開時(shí)間的玩笑了,一年到頭,該寫的年終工作總結(jié),接受過了它的洗禮,那就得記錄一點(diǎn)我們個(gè)人的成績(jī)。
一、耐心負(fù)責(zé)為原則的這一年。
今年是我在醫(yī)院做護(hù)理工作的第二年,有了去年一整年的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)打基礎(chǔ)后,今年我的護(hù)理工作基本上只需要我做到耐心負(fù)責(zé)地對(duì)待每一位病人以及每一位病人家屬就可以把基本的護(hù)理工作做好了。我也的確秉著耐心負(fù)責(zé)的原則把這一年的護(hù)理工作做好了,受到了護(hù)士長(zhǎng)表揚(yáng)的同時(shí),也受到了病人以及家屬的稱贊。在進(jìn)行護(hù)理工作的期間,我還因?yàn)樽o(hù)理慢性病病人而與病人以及家屬結(jié)下了非常深厚的友誼,這是一種耐心負(fù)責(zé)下的真情流露,也是一種可以更好幫助護(hù)理工作展開的情感基礎(chǔ),讓我在一整年的護(hù)理工作中得到了護(hù)理工作人性化所帶來的好處。
二、小心謹(jǐn)慎去學(xué)習(xí)的這一年。
這一年里,除了基本的護(hù)理工作外,我和每一位護(hù)士一樣,都是需要進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的。在這一年的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,我比過去實(shí)習(xí)的一年還要小心謹(jǐn)慎,在學(xué)習(xí)中抱著更加認(rèn)真的態(tài)度去學(xué)習(xí),生怕自己再犯在第一年實(shí)習(xí)時(shí)遇到的那些問題。雖然那些問題沒有很大事兒,但畢竟問題就是問題,我如果不能夠及時(shí)解決的話,這些問題何時(shí)從小問題發(fā)展到大問題,這就是一下上升到危及病人生命的大問題了。所幸今年我學(xué)習(xí)的態(tài)度比去年更加小心謹(jǐn)慎,學(xué)到的東西也為自己未來的工作奠定了基礎(chǔ),相信自己在未來的工作中,一定會(huì)越來越好。
三、迎接即將到來的新的一年。
在寫年終工作總結(jié)的時(shí)候,意味著我又得開始以全新的面貌迎接新的一年的到來了。能否在工作中始終以耐心負(fù)責(zé)為原則,始終小心謹(jǐn)慎去學(xué)習(xí),這是對(duì)我新的一年的考驗(yàn)了!抗住了今年對(duì)我的考驗(yàn)的我,相信在新的一年里,我也能夠如往常一般的耐心負(fù)責(zé),更能夠始終保持小心謹(jǐn)慎的姿態(tài)去學(xué)習(xí)醫(yī)院對(duì)我們護(hù)理工作的培訓(xùn)。至于明年的護(hù)理工作總結(jié),那全靠我明年的工作表現(xiàn)了!我會(huì)繼續(xù)保持下去,不讓醫(yī)院對(duì)我失望,更不讓病人以及家屬對(duì)我失望。
今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1.兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2.配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3.從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,__副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、__被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4.加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5.注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)9__以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.__。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7.個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào);通過赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。
護(hù)理部:______。
__年12月20日。
20__年在科主任、護(hù)士長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“以人為本”的服務(wù)宗旨,深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、在思想政治方面。
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)范,堅(jiān)持以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、工作學(xué)習(xí)方面。
努力學(xué)習(xí)??浦R(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的搶救工作,今年以來,一共參與大小搶救約5例;積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,能身先士卒,積極參與其中,如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等,不事事靠學(xué)生以及實(shí)習(xí)生,不擺高姿態(tài),能起到帶頭作用。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名高級(jí)護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。
盡心盡力做好帶教工作,努力為科室培養(yǎng)新護(hù)士,我認(rèn)為要做好護(hù)士,首先要有愛崗敬業(yè)的心,能安心護(hù)理專業(yè)工作,要有正確的人生觀、價(jià)值觀,以及良好的品德,因此,我?guī)Ы虝r(shí)注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養(yǎng),其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。
今年先后帶教了3名新學(xué)員,在日常護(hù)理工作中,不但嚴(yán)格要求自己,對(duì)護(hù)理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,并加以解決,對(duì)年輕護(hù)士的工作更是嚴(yán)格要求,促進(jìn)她們的成長(zhǎng);積極參加了科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核:靜脈輸液、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作;全年撰寫護(hù)理論文1篇,發(fā)表于護(hù)理管理雜志。
三、存在問題。
1、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強(qiáng)。
2、工作滿于現(xiàn)狀,不夠積極。
四、發(fā)展方向。
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),積極撰寫論文。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
時(shí)間總是在往前走著,而我的工作,也在日復(fù)一日中變得更加的順暢。這是一個(gè)好的征兆,也提升了我對(duì)自己事業(yè)的激情。在護(hù)士這個(gè)崗位上,我很有很多的顧慮,很長(zhǎng)的一段時(shí)間,我總害怕自己做不好這件事情,讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)失望,讓患者因?yàn)槲沂艿讲缓玫挠绊憽5窍肓讼?,誰沒有一個(gè)開始階段呢?所以,我只有鼓起勇氣,一路往前才能夠拿下自己最終的勝利。就這樣,我時(shí)常鼓勵(lì)著自己,也時(shí)常反省自己每天的工作,一年就逝去了。時(shí)間雖然逝去,但是對(duì)于我來說,這一年已經(jīng)給了我足夠的鼓舞,也讓我對(duì)這份事業(yè)有了更多的期盼和動(dòng)力!
沒有人是一生下來就會(huì)說話的,也沒有人一說話就能說出讓人覺得好聽的話。這些都是需要我們慢慢的長(zhǎng)期的積累,才能形成的。所以我也知道自己雖然只進(jìn)入醫(yī)院一年,但是我也不能夠太心急,只能保持一個(gè)平和的心態(tài),在自己的工作當(dāng)中慢慢的去積累,為將來能夠更好的工作打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以首先我調(diào)整好了自己的態(tài)度,先做好自己的本職工作,然后再在自己的本職工作當(dāng)中去學(xué)習(xí),拓展自己的疆域,提升自己的個(gè)人能力。這一年里,我努力按照自己的計(jì)劃前進(jìn),也在計(jì)劃當(dāng)中有了一些小的成績(jī),這一點(diǎn)讓我感到非常欣慰,與此同時(shí),我也已經(jīng)做好了未來的打算,希望可以通過自己的不懈努力,將自己的事業(yè)推向頂峰。
一年已經(jīng)過去了,我有了很多的收獲,但是也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤。這些錯(cuò)誤雖然不“致命”,但是對(duì)于一名護(hù)士而言,我應(yīng)當(dāng)更加的細(xì)心,細(xì)致,不出現(xiàn)任何錯(cuò)誤才是最好的情況。這是一份和健康生死相關(guān)的職業(yè),我不能夠放松警惕,我會(huì)改正過來,在今后的工作當(dāng)中更加的關(guān)注。
不管怎么說,這一年還是非常的感恩,感恩醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容,也感恩同事們平時(shí)工作當(dāng)中對(duì)我的照顧。在工作當(dāng)中團(tuán)結(jié)是本分,而你們能夠給予我這些溫暖人心的事情是情分。這些我都非常的清楚,我也會(huì)繼續(xù)努力工作,提升自己的能力,為我們的科室,為我們的一員爭(zhēng)奪一份光芒,也不負(fù)大家長(zhǎng)期對(duì)我的支持和鼓舞。希望未來的每一天,我都能有所進(jìn)步,也希望大家能夠在以后的工作當(dāng)中暢通無阻,不斷前進(jìn)。
歲月如梭,光陰似箭!轉(zhuǎn)眼間,我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士,已經(jīng)一年了。在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
過去的一年中,雖然有過很多挫折和辛酸的體會(huì),但是,更多的是成功和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面,獲得病員的一致稱贊,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20___年的工作任務(wù)。在過去的一年中,我主要做了以下工作:
一、思想認(rèn)識(shí)方面。
隨著社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)環(huán)境也日趨復(fù)雜,我深刻認(rèn)識(shí)到,要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀、世界觀。因此,在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,我都堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、工作方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
三、學(xué)習(xí)方面。
新時(shí)代,是知識(shí)的時(shí)代,機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個(gè)社會(huì)成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此,我嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、生活方面。
多年來,我養(yǎng)成了簡(jiǎn)樸的生活習(xí)慣,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴(yán)以律己,從不奢侈不浪費(fèi),使生活充實(shí)而有條理。而且,在對(duì)生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位,而我更是一名平凡的護(hù)理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅(jiān)持用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。舊的一年過去了,雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績(jī),但是,距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求,肯定是還不夠的。
在今后的工作中,我一定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤懇敬業(yè),積極投身護(hù)理事業(yè),為實(shí)現(xiàn)心中的理想,促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展,進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見及建議。
一、政治思想方面:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),
現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:
結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、做好護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97。6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jī),合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。
各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
六、做好個(gè)人工作計(jì)劃,努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。
嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,對(duì)不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
時(shí)間飛逝,不知不覺,20___年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高.
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(1)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(2)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇三
一年的時(shí)光過去了,但是大家學(xué)習(xí)到的東西是不一樣的,也是無法比較的,那么你學(xué)習(xí)到了什么呢?下面是小編為大家收集的關(guān)于個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版2021最新7篇。希望可以幫助大家。
時(shí)光總是默默的流逝,在一日復(fù)一日的前臺(tái)工作中,新的一年已經(jīng)悄然到來在。反思這過去一年來的情況,我在___公司在一年來積極前進(jìn),并大力的擴(kuò)展業(yè)務(wù)。盡管讓工作變得忙碌不堪,但卻也取得了較為不錯(cuò)的成績(jī)。
而作為公司前臺(tái)的一名客服人員,在工作上,我盡管不能直接給公司產(chǎn)生禮儀和結(jié)果。但通過自身的努力,我在工作方面較好的完成了自身前臺(tái)客服的崗位職責(zé),并順利的在工作中加強(qiáng)的了自己。
如今,回顧今年,在工作中我經(jīng)過了充分的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。如今,今年的工作已經(jīng)結(jié)束,我對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、積極反思并制定自身工作計(jì)劃。
今年年初,我就開始對(duì)去年的工作進(jìn)行反思和總結(jié),并針對(duì)一年來自身的情況進(jìn)行了反思和計(jì)劃在。
一年來,我在工作中嚴(yán)格的按照計(jì)劃來完成自身的工作并進(jìn)一步的完善自己。讓自己在工作方面能更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加積極有序。此外,對(duì)自身的計(jì)劃也幫助我更好的改進(jìn)了自己,調(diào)整了我在工作中許多的不足之處。
二、加強(qiáng)思想和服務(wù)能力。
這一年來,我一直在各個(gè)方面去強(qiáng)化自己的思想和態(tài)度!身為前臺(tái)的一名客服員工,工作方面我不僅要做好接待來賓和接聽來電的準(zhǔn)備,同時(shí)還有許多公司內(nèi)部的瑣碎工作也同樣是我的任務(wù)與責(zé)任。為此,我一直在思想方面去強(qiáng)化自己,鍛煉自身的處理能力和良好的工作思想,讓我能在工作中保持沉著和冷靜,并能進(jìn)一步的加強(qiáng)自身的服務(wù)態(tài)度,讓自己在接待工作中能做的更加貼心和到位。
三、自身的工作情況。
在工作上,我一直以來嚴(yán)格的要求自己,不遲到,不早退,并能提前來到公司,整理好前天的事物并為公司四處的綠植澆水修枝,且做好辦公室內(nèi)的環(huán)境和器材的檢查,確保工作能順利的進(jìn)行。
一年來,我一直堅(jiān)守公司的紀(jì)律和要求,認(rèn)真處理好自身的每項(xiàng)任務(wù),為公司貢獻(xiàn)自己的光熱。
就這一年的情況來說,我在工作中確實(shí)有來了不少的進(jìn)步。但反思年初到現(xiàn)在,其實(shí)還有不少的問題存在于我的身上。如:資料的整理還不夠效率,在工作中也常有馬虎等等。這些都是工作中不足的地方。在今后,我要更加積極的去加強(qiáng)自己,讓自己能努力完成自身的不足,提升工作的能力。
時(shí)間就這樣很快的過去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來到公司后,怯怯的應(yīng)對(duì)公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時(shí)間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
透過報(bào)紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室。
主任。
做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
在將來迎來的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫忙公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼2021年就要過去,我們即將迎來新的一年?;叵脒@一年的工作,心中有許多感慨。通過總結(jié),我記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步,這樣可以使我更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,保持更好的水準(zhǔn),把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來的工作,并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
一、認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
二、心態(tài)決定一切。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問題及計(jì)劃。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好準(zhǔn)備工作,決心做好以下幾方面:
1、力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
2、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),通過閱讀物流專業(yè)知識(shí)書刊,利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3、積極參與公司各類新知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專業(yè)能力,虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。
4、加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
5、確立目標(biāo),不折扣行動(dòng),大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計(jì)較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺地做好每一項(xiàng)工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
今年工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
到,干好工程現(xiàn)場(chǎng)管理工作并不是一件容易的事情。要干好工作首先要在專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)上,分析工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn),清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。只有把職責(zé)搞清,誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,才能完成好本職工作。今年長(zhǎng)安大廈工程的進(jìn)展是顯而易見的,在工程的發(fā)展過程中,我從中學(xué)到了大量知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
首先,從最初的錨桿施工到套管跟進(jìn),最后到現(xiàn)在的加勁樁;從最初的合格率低到現(xiàn)在全部合格的發(fā)展過程中,對(duì)土釘施工工藝有了深刻的理解。
其次,降水井和回灌井觀測(cè)、冠梁標(biāo)高測(cè)量、現(xiàn)場(chǎng)工程量的確認(rèn)。最后,資料室管理、工程資料的收發(fā),建立了健全的管理制度。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
我深刻領(lǐng)會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)是一種管理藝術(shù)和技巧只有不斷學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、舉一反三、融會(huì)貫通才能進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。
隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與領(lǐng)導(dǎo)、專家、同事交流,努力不斷提高自己的專業(yè)水平。
四、總結(jié)。
在這一年的時(shí)間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還存在許多缺點(diǎn)和不足,理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),專業(yè)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到工程項(xiàng)目工作中去,在實(shí)踐中磨練自己、鍛煉自己,成為部門中能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工。
個(gè)人年終。
工作總結(jié)。
簡(jiǎn)潔版2021篇五過去一年來所做的努力?,F(xiàn)對(duì)今年的工做一個(gè)小小的總結(jié):
1、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
2、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
3、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
4、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
5、公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。
6、進(jìn)行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
7、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
8、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);范文參考網(wǎng)此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
這一年我的工作也是快要結(jié)束了,回顧這些日子以來的工作,我也是感觸到,的確做好事情并不是那么的輕松,但同時(shí)在這份壓力下,也是更好的來提升自己,在此我也是就這一年本崗位工作來總結(jié)下。
學(xué)習(xí)上,我和以前相比,感覺也是不再那么的生澀,對(duì)于工作可以熟練的處理,而且也是被很多人認(rèn)可,我知道,這都是自己學(xué)到了工作的一個(gè)技巧,懂得和人的相處,同事們其實(shí)也是挺愿意在工作之中給予指導(dǎo),但主要也是要靠自己積極的來問,去執(zhí)行,做好事情才行的,對(duì)于自己的能力,其實(shí)以前也是沒有太多的了解,在校的時(shí)候,目標(biāo)并不是那么的清晰但這是我頭一份的工作,而且也是督促著我去前行,不然也是容易被淘汰,找到一份好的工作并不簡(jiǎn)單,況且目前疫情還是有的情況下,其實(shí)找新工作真的不是那么容易的事情,我也是清楚自己的一個(gè)情況,有著一個(gè)新人的態(tài)度,培訓(xùn)會(huì)仔細(xì)的去聽,回去后會(huì)思考工作方面的事情,我也是意識(shí)到自己的一些問題,這些有經(jīng)驗(yàn)的不足,有能力上要繼續(xù)努力的也是有我之前根本沒有想過的。
工作中,盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交代我要去做的事情,同時(shí)我也是在這次的任務(wù)中發(fā)現(xiàn)了一些問題,一些讓我明白工作,和學(xué)習(xí)也是有很多的不一樣,學(xué)習(xí)是一個(gè)過程,而工作是看到結(jié)果是否對(duì)公司有利的,如果努力了,卻是沒有一個(gè)好的結(jié)果其實(shí)這份努力根本沒有什么太大的一個(gè)意義,更是耗費(fèi)了時(shí)間,我在工作之中也是犯了一些小錯(cuò)誤,有些是自己的確沒有意識(shí)到的,有些是自己粗心所造成的,而今回想,有些的確是不應(yīng)該,多去思考,也是可以做的更好,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也是對(duì)于我們的工作給予了很大支持,我也不能去辜負(fù),此后的工作里頭更是要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺约涸撟鐾甑娜蝿?wù)。當(dāng)然問題有,成績(jī)也是有一些,我作為新人,也是有些工作能被贊揚(yáng),我也是感到開心,畢竟自己的一個(gè)努力還是有些成果的,證明自己的工作也是有進(jìn)步,看到付出的結(jié)果讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,自己也是更有動(dòng)力去執(zhí)行。
在今后的要做的任務(wù)和工作里頭,我也是繼續(xù)的要提升自己的技巧,優(yōu)化一些做事的方法還有和同事一起工作時(shí)候,更是要積極配合一下,盡責(zé)的完成,在今后能把工作開展更好也是讓自己不斷的去向上努力。
在孩子們的歡聲笑語中本學(xué)年的。
教學(xué)。
工作已圓滿結(jié)束。一學(xué)年以來,有辛苦的付出,也有甜蜜的收獲,我盡心盡責(zé),投入于工作中,在工作中不斷實(shí)踐、總結(jié)、更新,力求做到。我深深地感到,教師的人生就是實(shí)實(shí)在在,就是默默無聞,就是不求索取!孩子們各方面的能力都不同程度地提高了,我與孩子們的感情也日益深厚,看到孩子們開心的笑容,我感到了莫大的快樂。以下是本人這個(gè)學(xué)年的工作總結(jié):
一、思想工作。
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,熱愛集體,服從分配,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作,積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及年級(jí)組教研活動(dòng)。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重地對(duì)待每一個(gè)孩子。
二、
教育。
教學(xué)工作。
1、環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
加工后來布置?;顒?dòng)室另開設(shè)了益智區(qū)、建構(gòu)區(qū)、美工區(qū)等區(qū)角。寢室門口也開設(shè)了兩個(gè)區(qū)角,以便孩子們?cè)谖顼埡笮菹ⅰ?BR> 2、教學(xué)工作方面。
在教學(xué)中,我采用靈活多變的教育方法進(jìn)行教學(xué),構(gòu)建一個(gè)安全、愉快、寬松的環(huán)境。因?yàn)橛變耗芰⒉畈积R,我根據(jù)每個(gè)幼兒的個(gè)別差異進(jìn)行因材施教,抓住幼兒的興趣點(diǎn),寓教于樂。在教學(xué)中我注意不強(qiáng)求幼兒都同步發(fā)展,而是根據(jù)他們的心理和生理特點(diǎn)進(jìn)行施教,給他們留有充分的發(fā)展空間,使他們的個(gè)性得到全面的發(fā)展。
三、保育工作。
1、就餐:我們班每天有一位老師輪流擔(dān)當(dāng)保育員的角色,等幼兒吃完后收拾干凈餐具、清理桌面等。
2、衛(wèi)生:衛(wèi)生包括室內(nèi)衛(wèi)生和室外衛(wèi)生以及寢室衛(wèi)生,室內(nèi)外及寢室衛(wèi)生每天都有我們兩位老師中的一位來輪流打掃,另一位則看好孩子們。每周還要進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,不定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查。
3、習(xí)慣的養(yǎng)成:在保育工作中,每天按要求做好各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作,填寫好各項(xiàng)衛(wèi)生保健記錄,并注重培養(yǎng)幼兒的良好的進(jìn)餐習(xí)慣、午睡習(xí)慣和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。主要包括培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴、漱口等良好衛(wèi)生習(xí)慣,督促幼兒多喝水,對(duì)體弱多病的幼兒給予特別照顧。我認(rèn)真做好預(yù)防幼兒常見疾病和傳染病的工作,按時(shí)消毒。
四、家長(zhǎng)工作。
我深知,幼兒的進(jìn)步離不開家長(zhǎng)的支持。我們服務(wù)的對(duì)象是家長(zhǎng)和孩子,要想教育好孩子,家長(zhǎng)的作用是舉足輕重的。所以,這就需要我們?cè)诮逃糜變旱耐瑫r(shí),做好家長(zhǎng)工作。我們班的家長(zhǎng)大部分與我已經(jīng)有了差不多一年的交往,我對(duì)每一位家長(zhǎng)或多或少總是比較了解了,家長(zhǎng)們對(duì)我的工作也比較支持。為了讓家長(zhǎng)更了解我們的工作,我們通過多種形式(家長(zhǎng)園地、多利用早、晚接待與離園時(shí)與家長(zhǎng)交談、個(gè)別幼兒打電話等形式)向家長(zhǎng)介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況,讓家長(zhǎng)更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園,我們班學(xué)習(xí)生活。當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足,所以我想在以后的工作中我會(huì)不斷實(shí)踐和總結(jié),爭(zhēng)取將這份工作做得更好。
五、
反思。
和今后改進(jìn)方向。
以上是本人一學(xué)期以來的。
工作。
本學(xué)期非常忙也非常充實(shí)在工作中我享受到收獲的喜悅也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新。
知識(shí)。
努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育注重幼兒自身能力的培養(yǎng)并與家長(zhǎng)密切聯(lián)系實(shí)現(xiàn)家園同步。與搭班老師團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力爭(zhēng)取提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)積極的參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng)力求把日后的工作做得更好!迎接我的也將是新的學(xué)期我相信自己本著對(duì)這份職業(yè)的愛和執(zhí)著會(huì)有更多的希望等著我的。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇四
作為骨科醫(yī)生讓我在給病人治療的時(shí)候,也在思考如何提升自身工作能力,盡管自身年齡并不算大也應(yīng)該明白治療工作中的積累是自身能力提升的方式,所以我在完成今年的骨科治療工作的時(shí)候也會(huì)與同事探討這個(gè)問題,從中獲得感悟的同時(shí)也讓我明白今年的工作其實(shí)也存在著更好的處理方式,因此我對(duì)今年的骨科治療工作進(jìn)行了以下總結(jié)并獲得了相應(yīng)的積累。
認(rèn)真對(duì)待入住醫(yī)院的病患并做好自身的骨科治療工作,由于骨折之類的疾病往往都需要長(zhǎng)時(shí)間的治療才能得到痊愈需要用心對(duì)待才行,所以每個(gè)入住醫(yī)院的病人都令我在認(rèn)真對(duì)待的同時(shí)也在找出問題產(chǎn)生的原因,從骨折的原因進(jìn)行分析并做好相應(yīng)的手術(shù)處理使之不存在變形的后患,纏上繃帶以后打上石膏再進(jìn)行留院觀察自然能夠更好地了解骨科患者的康復(fù)狀況,隨著病人痊愈的過程再來對(duì)用藥種類和劑量進(jìn)行調(diào)整自然能夠產(chǎn)生不錯(cuò)的效果,所以自己在處理這方面的工作也會(huì)將治療過程進(jìn)行記錄留作以后學(xué)習(xí)的參考。
通過工作中的實(shí)踐使得自身獲得積累并使骨科患者得到了徹底的痊愈,實(shí)際上對(duì)于需要進(jìn)行重大手術(shù)的骨科疾病而言骨折還算比較好處理,其中讓人感到比較難處理的則是骨骼發(fā)育不完全的孩童以及年齡偏大的老年人,為此自己在進(jìn)行治療的時(shí)候也會(huì)注意觀察對(duì)方的身體狀況從而獲得更多的了解,而且對(duì)于需要急診的骨科患者也會(huì)保持敬業(yè)的作風(fēng)并使其得到良好的治療,其中令人感到比較高興的是今年進(jìn)行治療的大部分骨科患者都得到了比較徹底的痊愈,即便是剩下的骨科患者也因?yàn)榱己玫男g(shù)后恢復(fù)使得明面年初便可痊愈。
工作之余注重與同事之間的交流并從中獲得了骨科治療方面的經(jīng)驗(yàn),閉門造成自然無法在平時(shí)的工作中成為優(yōu)秀的骨科醫(yī)生,盡管此刻自己的經(jīng)驗(yàn)積累并不深也可以先和同事們進(jìn)行工作中的探討,尤其是每周的會(huì)議中通過對(duì)治療過程中的疑慮從而進(jìn)行共同探討,這樣的話便能夠通過不同的角度找出使骨科患者盡快痊愈的方法,而且為了穩(wěn)妥起見我還會(huì)采取比較保守的方法進(jìn)行治療從而解決相應(yīng)的后患。
通過這次總結(jié)也讓我明白自己在骨科治療方面其實(shí)也存在著一些不足,但是由于這都是自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足造成的后果還能通過時(shí)間的積累進(jìn)行彌補(bǔ),只不過本著對(duì)骨科患者認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度還是應(yīng)該加緊提升自身治療能力才行。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇五
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間又到了總結(jié)一個(gè)學(xué)期工作的時(shí)間了,做為一名保育員。我在領(lǐng)導(dǎo)和各班老師們的共同努力下,盡職盡則地完成了自己的本職工作,很榮幸能與現(xiàn)在的`各位老師共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。下面,我從以下幾點(diǎn)方面總結(jié)如下:
以本園的《保育員的職業(yè)守則》為基礎(chǔ),以每學(xué)期的工作計(jì)劃為目標(biāo),認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神,嚴(yán)格遵守認(rèn)真學(xué)習(xí)保育知識(shí),不時(shí)提高保育質(zhì)量。積極參與園里舉行的各種保育學(xué)習(xí)活動(dòng),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持每天的消毒工作,教室、寢室、用具、玩具用84消毒液消毒,床上用品勤洗換,保證被褥都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長(zhǎng),為幼兒營(yíng)造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境是責(zé)任和義務(wù)。
為了避免近期流行xxxx流感病的發(fā)生,除每天用84消毒液消毒外,還定時(shí)對(duì)教室和寢室進(jìn)行紫外線空氣消毒,同時(shí)做好常有關(guān)方面流感病的預(yù)防措施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理。
我在保育員崗位上做了很多年,我慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做”,今天這件事我做的對(duì)不對(duì)“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進(jìn),不斷進(jìn)步。
在一個(gè)單位里工作團(tuán)結(jié)是最重要的,做為保育員,與老師之間的團(tuán)結(jié)奮進(jìn),密切合作那是更不可缺少的。所以,教師和保育兩者之間要相互配合,相互理解,相互支持,經(jīng)常溝通,一同探討保教工作方案,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,互相關(guān)心每一個(gè)幼兒,使孩子健康生長(zhǎng)。
在本學(xué)期的工作中,我還是有許多不足之處,如在工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些急躁情緒,在完成一些工作的時(shí)候有些散漫的態(tài)度,雖然之自己領(lǐng)悟到“勤”的道理,但有時(shí)心里的“惰”確在作祟。所以有些工作常常會(huì)出現(xiàn)個(gè)種漏洞,這也也讓我受到了園領(lǐng)導(dǎo)的不少批評(píng)。
錯(cuò)不怕,能改就好,所以我決心改正以上缺點(diǎn),并爭(zhēng)取在以后的工作中取得進(jìn)步。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇六
轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年的各項(xiàng)工作已接近尾聲,為了我從德能勤績(jī)四方面作工作小結(jié)如下:
一、德。
一年來,本人熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力都用于學(xué)校的教學(xué)中,自覺遵守《中小學(xué)職業(yè)道德規(guī)范》,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。
二、能。
在這一年中,我繼續(xù)參加了___區(qū)骨干教師培訓(xùn),并認(rèn)真反復(fù)學(xué)習(xí)“新課程”標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)課程改革的先進(jìn)的教育教學(xué)理論,完成15000字的學(xué)習(xí)筆記,在教學(xué)中我認(rèn)真鉆研教材,探討教法,選擇靈活多樣的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué),注重理論聯(lián)系實(shí)際,以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為指導(dǎo)為基礎(chǔ),以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),課內(nèi)課外相結(jié)合,理論實(shí)踐相結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)生探求新知,培養(yǎng)學(xué)生自主探究能力和合作精神。并在課堂教學(xué)中重視培養(yǎng)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣。在暑假期間參加教體局對(duì)骨干教師的計(jì)算機(jī)培訓(xùn),積極參加學(xué)校青年教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比。主動(dòng)承擔(dān)外校教師來我校聽課活動(dòng)。積極參加新時(shí)期班主任工作藝術(shù)高級(jí)論壇,圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。參加各種教研活動(dòng),重視教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累,積極反思教學(xué)行為,撰寫教學(xué)論文。
三、勤。
本學(xué)年,滿工作量,出勤滿,準(zhǔn)時(shí)到校上班。積極參加各種會(huì)議,認(rèn)真聽課評(píng)課。我積極參加校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)、值日、升旗禮、,做到五必到。不放過任何一次學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),不落下每天的本職工作。在工作中,尊領(lǐng)敬導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對(duì)人真誠(chéng),從不鬧無原則的糾紛,盡量以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行。
四、績(jī)。
由于本人的不懈努力,取得了一定的成績(jī),本學(xué)年度我被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀輔導(dǎo)員和敬業(yè)模范獎(jiǎng)稱號(hào)。在學(xué)校青年教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中獲二等獎(jiǎng),在校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽中,獲團(tuán)體總分第二名指導(dǎo)獎(jiǎng)。論文《誦讀經(jīng)典培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)》獲__區(qū)綜合實(shí)踐論文二等獎(jiǎng)、《寫好作文就得做生活的有心人》和《一面五星紅旗》教學(xué)設(shè)計(jì)獲教育學(xué)會(huì)二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。知識(shí)無止境。根據(jù)學(xué)生實(shí)際來調(diào)整自己的教學(xué)設(shè)計(jì),在這方面我還得不斷地訓(xùn)練自己,還得不斷地學(xué)習(xí),多聽不同類型的課,多看書多思考。提高作為一名語文教師的教育智慧。
在今后的工作中,我注意從各個(gè)方面來充實(shí)自己。使自己能適應(yīng)當(dāng)今教育的發(fā)展,跟上課改的步伐。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇七
如今該怎么寫總結(jié)呢?總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。以下是小編整理的年終個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版,歡迎大家借鑒與參考!
拓展事業(yè)部作為__公司新成立的一個(gè)部門,主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員,也在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開展了一系列的工作。
具體總結(jié)如下:
7、配合市場(chǎng)、技術(shù)人員開展其他需要配合的工作。
2021年我在__公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設(shè)計(jì)方面的配合工作,還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容,總體而言,__年的工作內(nèi)容是多而雜亂,而隨著2021年產(chǎn)品上市,并市場(chǎng)銷售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點(diǎn)也應(yīng)該隨之轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)銷售方面。
具體計(jì)劃如下:
5、配合不同的促銷模式,進(jìn)行各種促銷物品的設(shè)計(jì)與采購;
6、其他需要技術(shù)、市場(chǎng)人員配合的工作。
回首2021年,有太多的美好的回憶,幾年前本人來到本公司擔(dān)任汽車銷售員的工作,但是惟有這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,我一定會(huì)擁有更美好的明天。
一、工作分析。
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。年初,我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上今年第一季度結(jié)束的時(shí)候本人的銷售業(yè)績(jī)及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)?;卦L,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、工作不足與改進(jìn)。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展工作。對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系;因北京限購令的開始買車需搖號(hào),所以要更加珍惜客戶的資源;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷售方式。
每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo);一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯;要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶;對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著我們的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
又是一年結(jié)束時(shí),這一年我們汽車銷量都得到了很大提升,在我們總經(jīng)理英明帶領(lǐng)下達(dá)成今年的銷售業(yè)績(jī)目標(biāo),完成了2021年的任務(wù)?,F(xiàn)在簡(jiǎn)單總結(jié):
一、找準(zhǔn)銷售客戶。
現(xiàn)在買車的人很多,有巨大的市場(chǎng),但是要把汽車銷售出去,還需要我們共同努力,首先就要把客戶找準(zhǔn),我們選擇的目標(biāo)人群必須是需要車的人群,比如像學(xué)生群體就不是我們銷售的主要群體,很多學(xué)生雖然有銷售欲望卻沒有銷售能力,我們銷售的對(duì)象是必須要有購買能力的人,只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶,也是我們需要關(guān)注的客戶,我們重點(diǎn)銷售的對(duì)象是一些有身份有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人,比如一些企業(yè)老板,成功人士,公司高管之類的,這些是我們的消費(fèi)群體,在選擇這些客戶的時(shí)候要想辦法獲得他們的聯(lián)系方式讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,讓他們有購買欲望,這也是我們銷售人員需要做的,最好的辦法就是把他們邀約到我們的汽車城來參觀挑選,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品有一個(gè)詳細(xì)的了解,直接在線上達(dá)成協(xié)議的很少,對(duì)于很多人來說購買一輛車不是一件小事,必須要慎重考慮,要看到具體的車才能下定決心,當(dāng)然在消費(fèi)者來選車的時(shí)候不光光是一個(gè)人往往是多個(gè)人一起來,這時(shí)要找準(zhǔn)誰是主要的決策人,只有讓決策人同意才能夠達(dá)成交易。所以很多時(shí)候需要的不只是能力,還要有智慧。
二、擴(kuò)大宣傳渠道。
再香的桂花也需要清風(fēng)的吹拂才能讓十里之內(nèi)的人知道它的花香,好酒也怕巷子深,當(dāng)今各色汽車充斥時(shí)常,已經(jīng)把整個(gè)時(shí)常完全籠罩,想要讓我們的汽車更加有實(shí)力,出來車子本身的質(zhì)量還要做好宣傳工作,在我們銷售人員我們的銷售手段和公司的廣告比起來還是有一定差距的,但是我經(jīng)常會(huì)把自己的消息通過微朋友圈發(fā)個(gè)其他所客戶,不管是潛在客戶還是合作客戶都是我宣傳的對(duì)象,這不但能夠給我造勢(shì),更能給我提供更多的客戶,客戶看我更新的內(nèi)容也都非常想了解我們產(chǎn)品的信息,只要他想買就一定有需求,有需求就一定會(huì)購買我們要做的就是要讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間購買,這也是我們工作的意義。
三、做好售后服務(wù)。
作為銷售我們同樣也需要關(guān)注售后服務(wù),雖然我們不是做售后的,但是我在工作中經(jīng)常遇到合作客戶對(duì)車子的售后有所不滿需要我的幫助,如果我不搭理也是可以的,但是這樣做并不合適,因?yàn)檫@樣會(huì)對(duì)我們銷售有很大的影響,每一個(gè)客戶都有一個(gè)圈子,都有很大一部分人會(huì)受到其影響如果不去完成客戶的希望只會(huì)讓客戶失望,從而讓我們的工作不好做,但是能夠經(jīng)常幫助客戶這能夠讓我們的客戶幫助我們宣傳,從而得到更多的客戶。
經(jīng)過了一年忙碌緊張的工作,我也從中總結(jié)出了很多道理,對(duì)待客戶一定要好,要前后一致,讓客戶放心安心而不是讓客戶擔(dān)心。在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,更上一層樓。
這已經(jīng)是我來到這個(gè)學(xué)校實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期了,在這里已經(jīng)呆了半個(gè)月了,突然覺得時(shí)間過得很快了,比之前也多了更多的體會(huì)和領(lǐng)悟。
孩子們給了我很多的快樂,這個(gè)星期剛發(fā)了練習(xí)冊(cè),學(xué)生們的作業(yè)量也多了不少,相比第一個(gè)星期,他們晚自習(xí)的作業(yè)變多了,也不像之前那樣愛說話,搞點(diǎn)小動(dòng)作了。在這一個(gè)星期,我跟學(xué)生們比之前熟悉多了,第一個(gè)星期的時(shí)候總是板著臉對(duì)著他們,對(duì)他們非常的嚴(yán)格。后來我的指導(dǎo)老師說要對(duì)學(xué)生們嚴(yán)慈并濟(jì),這個(gè)星期也就不像之前那樣對(duì)他們永遠(yuǎn)板著臉了。孩子們都還是挺乖的,我覺得當(dāng)老師不僅是傳授知識(shí)的,俗話說得好,授人以魚不如授之以漁。我們教給他們這些知識(shí),更應(yīng)該交給他們?cè)趺磳W(xué)習(xí),怎樣自己去獲得知識(shí),才是最重要的。
我以前雖然一直對(duì)當(dāng)一名老師有所憧憬,但是我終于知道當(dāng)老師不是這么簡(jiǎn)單的,老師不僅是學(xué)生們的老師,更是學(xué)生們的指路牌。
支教老師去參加支教的地方肯定環(huán)境不是很好,為了讓老師更好的了解自己以后的工作內(nèi)容和環(huán)境,我們參加了這次培訓(xùn),在培訓(xùn)中,我們對(duì)自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí),下面,就對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。
1、介紹涼山歷史,風(fēng)土人情。
讓支教老師解涼山,了解涼山教育現(xiàn)狀,了解涼山的風(fēng)土人情以及民族生活習(xí)慣。建議用一種傳遞愛心的方式讓支教老師融入到?jīng)錾焦娴囊粏T。
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通,團(tuán)隊(duì)效率。
主要介紹了支教老師和本地老師的溝通,支教老師與支教老師溝通方式和方法,如何做課件與支教計(jì)劃,介紹了用甘特圖來解決問題;以及如何提高團(tuán)隊(duì)的效率。
在忙忙碌碌中,我們這學(xué)期也接近了尾聲,一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期即將過去?;厥走@學(xué)期自己的工作,真的是有喜有憂。幼教工作是瑣碎的、細(xì)小的,但我熱愛我的`工作。
從事這份職業(yè)已六年有余,但對(duì)這學(xué)校來說,我是一位新老師。在以前的學(xué)校我是如魚得水,而在這個(gè)新環(huán)境里,由于教學(xué)模式不同于以往的學(xué)校,剛開始確實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心,怕自己因?yàn)閷?duì)這里的不熟悉,而站在教師隊(duì)伍的末尾上。學(xué)期即將結(jié)束,回首自己走過的路,對(duì)自己的成績(jī)還算滿意,認(rèn)真積極地完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)自己喜歡的事要求很嚴(yán)格,任何事要么不做,要做就做到。
本學(xué)期是忙碌的、是緊張的,本學(xué)期亦是充實(shí)的。本學(xué)期我也收獲了不少東西,在工作中我享受到了收獲的喜悅。當(dāng)然,工作中也存在著諸多不足之處,在今后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷的給自己充電,大膽創(chuàng)新,取長(zhǎng)補(bǔ)短,積極參加各項(xiàng)競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),力求把工作做的更好!爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
工作中存在不足之處:
一、對(duì)不同層次的學(xué)生狀況了解不夠。
造成學(xué)生成績(jī)不理想,這一點(diǎn)需要在下學(xué)期加強(qiáng)。
二、推進(jìn)課改,更新教學(xué)觀念。
用心參于課改,充分發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性;有效地提高學(xué)生的動(dòng)手潛力、分析潛力、觀察潛力,培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)思想等問題,都是新學(xué)年內(nèi)進(jìn)一步研究和探索的方向。
三、社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高。
在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為祖國(guó)完美的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
今后努力的方向:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),從而提高業(yè)務(wù)水平。
2、新教學(xué)觀念,用心參于課改。
3、對(duì)學(xué)困生多加照顧。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇八
xx年春節(jié)后,護(hù)衛(wèi)隊(duì)精神面貌較差,思想懶散,通過一個(gè)月的大力整頓與培訓(xùn)之后,使護(hù)衛(wèi)隊(duì)員工軍事素質(zhì)大大提高,法律意識(shí)增強(qiáng),紀(jì)律性、工作作風(fēng)都得到質(zhì)的改善。員工也深刻認(rèn)識(shí)到公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)理念,令領(lǐng)導(dǎo)管理起來得心應(yīng)手,整支隊(duì)伍煥然一新。護(hù)衛(wèi)隊(duì)三個(gè)班長(zhǎng)的責(zé)任心強(qiáng),員工的工作積極性高。(在此,我們不能只記成績(jī),遺忘不足。xx年五月二十五日下午,網(wǎng)絡(luò)會(huì)所旁的斗毆事件,護(hù)衛(wèi)隊(duì)員沒能及時(shí)將情況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及派出所,導(dǎo)致“冰火派”冷飲店一員工受輕傷。此事件雖說不大,但讓護(hù)衛(wèi)隊(duì)的形象在商家心目中大大降低,該事件刷新了我的工作思路,改變了我管理工作的重心,我把商家的人生安全擺在了突出的位置,護(hù)衛(wèi)隊(duì)絕不允許這樣的事件重演。)。
1,上半年車管中心業(yè)績(jī)不高,員工素質(zhì)良莠不齊,車主投訴較多,如:車輛指揮手勢(shì)、禮節(jié)禮貌、著裝、場(chǎng)地衛(wèi)生等方面存在的問題。通過整頓和培訓(xùn),在短時(shí)間內(nèi)車管中心的整體面貌就有明顯的改觀,業(yè)績(jī)明顯提高。
2,車管中心在xx年總共發(fā)生突發(fā)事件32起(多為車輛擦掛、車主醉酒鬧事、車主之間的矛盾),在員工的靈活斡旋下,以及派出所和交警隊(duì)的通力協(xié)助下,事件均得到圓滿處理。
3,好又多、國(guó)美、嘉年華這三個(gè)商家員工人數(shù)眾多,非機(jī)動(dòng)車較多,起初由于管理不善,停放混亂,在經(jīng)理的策劃與親自指揮下,通過更換停車牌、劃車位線等措施,使之有序化,合理化,減輕了車管的壓力??傮w來講,車管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
公司在xx年三月份組織消防控制室員工參加專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn),增強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力的同時(shí),提高其消防法律法規(guī)意識(shí)、安全責(zé)任意識(shí);公司與維保單位簽約,協(xié)同維保公司對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。
回顧這一年繁忙的工作,我們?cè)凇皠?chuàng)品牌企業(yè),做三門峽一流”的號(hào)召下,不斷完善企業(yè)規(guī)章制度,提高員工綜合素質(zhì);樹立服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念;精簡(jiǎn)流程,提高效率;節(jié)能降耗,濃縮開支。展望未來,我將查漏補(bǔ)缺,完善自我;我將讓公司的經(jīng)營(yíng)理念融入到每個(gè)員工的血液里,帶出一支工作能力強(qiáng)、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的隊(duì)伍;我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當(dāng)中;我將向領(lǐng)導(dǎo)交出一份更優(yōu)秀的答卷!xx物業(yè)必將會(huì)有更輝煌的成績(jī)!
說句題外話,本人“長(zhǎng)于帶兵,拙于文筆”,此總結(jié)不免有言不盡意之失。在此,我懇請(qǐng)?zhí)煺飿I(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工對(duì)我工作中的不足和失誤提出批評(píng),讓我在新的一年里能更好地為商家服務(wù),也讓我個(gè)人的管理水平得到提高。值此春節(jié)到來之際,每位領(lǐng)導(dǎo)及員工身體安康,吉祥如意!
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇九
時(shí)刻在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間一年曩昔了,回憶20xx年的作業(yè),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確輔導(dǎo)和整體隊(duì)員的大力合作下,廠衛(wèi)隊(duì)的各項(xiàng)作業(yè)都能夠墨守成規(guī)的正常展開,特別是人員辦理、車輛辦理、治安辦理及保安員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都得到了必定程度的進(jìn)步。
我雖是一名一般的保安員,但在我心中,珠海發(fā)電廠便是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。搭檔是我的兄弟,廠區(qū)的事是我自已的事,我要精心護(hù)衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我理解作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“護(hù)衛(wèi)小區(qū)、護(hù)衛(wèi)我家”的責(zé)任嚴(yán)重。
捍衛(wèi)是一項(xiàng)特別的、并具有很大危險(xiǎn)性的作業(yè),可我沒有因而而害怕、害怕??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃從前說過“咱們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱藪赍X,我是在為自己的愿望打工,為自己的遠(yuǎn)大出路打工。咱們只能在成果中進(jìn)步自己?!币蚨?,咱們有必要秉承鄭重其事的作業(yè)情緒,干好日??此破狡降淖鳂I(yè),要想得到,做得全。堅(jiān)決完結(jié)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)使命,做到讓領(lǐng)導(dǎo)定心。
現(xiàn)將自己在20xx年的作業(yè)狀況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)厲要求自己,對(duì)收支廠區(qū)的人員車輛嚴(yán)厲查看。發(fā)現(xiàn)與不明狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
二、及時(shí)引導(dǎo)進(jìn)出廠的車輛,避免堵車。
三、自覺恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則,公司規(guī)則的堅(jiān)決要做到。
四、不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),進(jìn)步本身事務(wù)常識(shí)。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的作業(yè)客觀自我剖析,自已在下列中方面存在缺乏之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判,以待往后的作業(yè)中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、作業(yè)傍邊有懈怠。
2、作業(yè)經(jīng)歷和相關(guān)辦理常識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),堆集。
20xx年現(xiàn)已曩昔,咱們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)會(huì)新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我深信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決議計(jì)劃下金珠公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,在下一年的作業(yè)我將一如既住,經(jīng)心作意的為公司奉獻(xiàn)一份菲薄之力。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十
我社區(qū)今年對(duì)大門以及路沿石、綠化等進(jìn)行了改建。后大門的建立方便了社區(qū)居民的日常生活。路沿石整改和綠化改善了社區(qū)生活環(huán)境。
社區(qū)成立了治安巡邏隊(duì),對(duì)社區(qū)的安全進(jìn)行了巡邏監(jiān)管,保障了社區(qū)居民的人身及財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)也聘請(qǐng)了環(huán)境衛(wèi)生管理員,對(duì)社區(qū)的環(huán)境進(jìn)行了綜合整治,保障了居民的生活環(huán)境。
社區(qū)在年初確立了今年的公共服務(wù)項(xiàng)目:小區(qū)后大門修建、路沿石整改、環(huán)境整治、治安巡邏、小區(qū)綠化。到目前為止,在建項(xiàng)目已基本實(shí)施完成,年終測(cè)評(píng)工作正在準(zhǔn)備當(dāng)中。今年我社區(qū)的公共服務(wù)被作為示范點(diǎn)推廣,并對(duì)公共服務(wù)管理人員進(jìn)行了調(diào)研培訓(xùn),對(duì)今后的公共服務(wù)工作起到了非常重要的作用。
我社區(qū)自成立文化活動(dòng)隊(duì)以來,積極開展各項(xiàng)活動(dòng),在春節(jié)、端午、七一、十一、重陽舉辦了大型文藝活動(dòng)表演。在日常生活中也積極組織社區(qū)居民一起進(jìn)行活動(dòng)排演、培訓(xùn),帶動(dòng)社區(qū)居民健身,豐富了社區(qū)居民的精神文化生活,并被評(píng)選為文化示范站點(diǎn)。
今年對(duì)社區(qū)的流動(dòng)人口進(jìn)行了大范圍的清理,重新規(guī)劃了管理模式,對(duì)流入、流出、常住人口都做了統(tǒng)一分組,并全部錄入流管系統(tǒng)。今年社區(qū)增加了對(duì)北新潤(rùn)苑、達(dá)令港流動(dòng)人口的管理,對(duì)其開通辦理暫住證的服務(wù),方便了學(xué)生就讀與流動(dòng)居民的生活。
今年除了繼續(xù)開展“三新”等活動(dòng)外,也加大了對(duì)婦女保護(hù)的宣傳。同時(shí)也組織開展了各種文化活動(dòng),在“3.8”節(jié)日也組織了街子古鎮(zhèn),鳳凰湖等游歷活動(dòng)。開拓了社區(qū)婦女的視野,豐富了她們的精神文化生活,也加大了自我保護(hù)意識(shí)。
社區(qū)在年初制定了今年的人口控制目標(biāo),通過嚴(yán)格控制,社區(qū)今年計(jì)劃外人口出生較去年明顯減少。同時(shí),在宣傳方面也加大了力度,增強(qiáng)了社區(qū)居民優(yōu)生優(yōu)育的意識(shí)。計(jì)生工作人員也嚴(yán)格遵守規(guī)定,恪盡職守,建立好《育齡婦女花名冊(cè)》、《社級(jí)報(bào)告單》、《常住人口花名冊(cè)》等帳冊(cè),做到帳冊(cè)及時(shí)變動(dòng),帳實(shí)一致,出生、死亡無一例漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、重報(bào)。
農(nóng)家書屋的管理日趨規(guī)范,9月份對(duì)所有書籍重新進(jìn)行了匯編,并多次組織開展了讀書活動(dòng)。同時(shí),專門開辟出了廉政文化專欄,讀書與宣傳相結(jié)合取得了不小的成績(jī)。我社區(qū)農(nóng)家書屋已上報(bào)為示范點(diǎn)。
我社區(qū)遠(yuǎn)程教育工作一直平穩(wěn)有序的開展,今年獲得市級(jí)示范點(diǎn)稱號(hào)。同時(shí),在成都市開展的黨員學(xué)習(xí)卡活動(dòng)上,獲得新都區(qū)第三名,成都市第十四名。
今年社區(qū)對(duì)常住青少年進(jìn)行了梳理,組織了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、急救培訓(xùn)、法制宣講等活動(dòng)。同時(shí)也對(duì)失業(yè)青年進(jìn)行了調(diào)查、整理、談話、幫扶工作。八月份迎接了成都市副市長(zhǎng)檢查,在鼓勵(lì)與嘉獎(jiǎng)的同時(shí),要求社區(qū)工作人員再接再厲,在關(guān)心下一代的問題上做出成績(jī)。
社區(qū)廣播站工作依然按原定計(jì)劃開展,同時(shí)在各個(gè)節(jié)日里增添了對(duì)應(yīng)欄目,加大了社區(qū)居民的收聽欲望,對(duì)政策宣講、日常娛樂活動(dòng)的開展進(jìn)行了鋪墊。
1、社區(qū)7、8組的確權(quán)工作進(jìn)一步開展,前期工作已基本完成。
2、“走進(jìn)基層”工作已上報(bào)為示范點(diǎn)。
3、為迎接12月份的選舉,社區(qū)已經(jīng)做好了一切基礎(chǔ)工作,包括人員的確立,通知等。
4、社區(qū)新成立了城管站,與大豐城管中心一起致力于小區(qū)安全、文明建設(shè)。
5、今年社區(qū)參加了文明院落、大豐好人的評(píng)選活動(dòng)。
6、社區(qū)議事會(huì)獲得先進(jìn)議事會(huì)稱號(hào)。
以上是對(duì)今年社區(qū)工作的總結(jié),總體來上,社區(qū)今年在各方面都加大了管理力度,完善了管理機(jī)制,通過不斷努力也獲得了相應(yīng)的成果。在獲得成果的同時(shí),我們也不應(yīng)該驕傲,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到今年的工作也有很多不足:
1、管理上依然存在著很多漏洞。
2、監(jiān)管力度不夠強(qiáng)硬。
3、在與物管的交接上也存在著問題。
4、流動(dòng)人口管理人手不足。
5、社區(qū)今年依然發(fā)生了多起電瓶車偷盜事件,需要社區(qū)工作者與物業(yè)管理,治保巡邏等一起就如何徹底根治偷盜事件商議對(duì)策。
20xx年的工作將在今年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大工作力度,對(duì)已探索出的成功的工作方法繼續(xù)保持,對(duì)不足的地方進(jìn)行修改,探討。社區(qū)工作者將牢記自己的工作任務(wù),致力于建設(shè)和平、民主、文明、幸福的家園。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十一
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十二
年x月x日,-公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任-經(jīng)理一職。這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高?;仡櫮陙砉ぷ鳎饕幸韵聨追矫妫?BR> 一、組織建設(shè)。
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷總監(jiān)-、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)-、財(cái)務(wù)總監(jiān)-。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)-共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)-來完成。
二、文化建設(shè)。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉-傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)-傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績(jī)建設(shè)。
在一年里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚А?傳媒與-公司簽署了關(guān)于-汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與-國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),-傳媒正與-酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
-傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但-傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十三
為進(jìn)一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量,使我中心能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。中心各科室定期統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù),如出院病人次數(shù)、門診就診人次數(shù)、預(yù)防接種人次等等。中心統(tǒng)計(jì)人員積極參與衛(wèi)生局、北動(dòng)公司組織的統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育,網(wǎng)上直報(bào)統(tǒng)計(jì)人員參加了有關(guān)計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)培訓(xùn),掌握相應(yīng)的網(wǎng)上直報(bào)技術(shù),不斷提高統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)。定期統(tǒng)計(jì)本單位相關(guān)數(shù)據(jù),如總診療人次、門診人次、住院(出院)人次、健康查體人次、手術(shù)人次、死亡人數(shù)、單位在崗職工總數(shù)、衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)、執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師數(shù)、注冊(cè)護(hù)士數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù),做到統(tǒng)籌兼顧、分布實(shí)施、資源共享、統(tǒng)一管理為前提的統(tǒng)計(jì)分析、季度、年度報(bào)表。加強(qiáng)對(duì)各科室統(tǒng)計(jì)工作的考核力度,切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中遇到的困難。中心主任的高度重視為統(tǒng)計(jì)工作的順利完成營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。
2、人員分類統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確無誤。
組織中心藥房、住院部、門診等相關(guān)科室統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《陜西省衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》,統(tǒng)計(jì)人員必須做到對(duì)基本概念清楚,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)屬實(shí)、準(zhǔn)確。
1、堅(jiān)決遵守《統(tǒng)計(jì)法》的有關(guān)規(guī)定,無虛報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)、拒保、偽造、篡改統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。
2、不擅自制發(fā)統(tǒng)計(jì)調(diào)查表。
3、工作人員職責(zé)。
(1)負(fù)責(zé)編報(bào)上級(jí)規(guī)定的報(bào)表,及時(shí)向財(cái)務(wù)科和相關(guān)醫(yī)療科室提取所需的資料,必須做到準(zhǔn)確、完整、并加以必要的說明,按期上報(bào)。
(2)每天認(rèn)真核對(duì)門診、病房及醫(yī)技各科室填報(bào)的工作日志,查缺補(bǔ)漏,做到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、及時(shí),真實(shí)可靠。
(3)保證統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)的暢通,經(jīng)常深入各科室核對(duì)原始資料。
(4)按照領(lǐng)導(dǎo)和管理的特殊要求,提供所需的各種統(tǒng)計(jì)信息資料。
(5)努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高統(tǒng)計(jì)水平,保管好各種醫(yī)療統(tǒng)計(jì)資料。
衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作是指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)的工作。我們兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個(gè)方面努力。一是勤于學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計(jì)工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計(jì)工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,能及時(shí)準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題,因此我們非常注重學(xué)習(xí),潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅(jiān)守崗位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十四
1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠(chéng)實(shí)、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場(chǎng)答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員xx名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測(cè)試合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識(shí)各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識(shí)樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類物品的完整性。
3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備工作的主動(dòng)性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時(shí)間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)確,并協(xié)助處理,配合營(yíng)銷部人員對(duì)樣板房的管理。
在擔(dān)任營(yíng)銷部值班員長(zhǎng)期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請(qǐng)字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢(shì)指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動(dòng)為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺(tái)。他們會(huì)為客戶倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整潔和順暢,并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場(chǎng)所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作營(yíng)銷部做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評(píng),通過在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾,xx豪廷作為xx的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目,英式管家的獨(dú)創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對(duì)保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的”英式管家服務(wù)”落到實(shí)處,做好以下工作:
1、制定、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來推動(dòng)安全,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來保障制度落實(shí)。
2、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個(gè)人裝備,以規(guī)范保障安全工作落實(shí)。
3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。
(1)工作職責(zé)、崗位紀(jì)律、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓(xùn)練、車輛指揮手勢(shì)。
(2)對(duì)保安員新培訓(xùn)科目,參訓(xùn)簽到,未培訓(xùn)補(bǔ)訓(xùn),并進(jìn)行階段理論考核,書面記錄,不合格者,再培訓(xùn),直到合格為止,來保障保安員到崗位后應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
(3)編制小區(qū)各值班崗位人員,并組織所有保安到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行崗位職責(zé)要求模擬訓(xùn)練及小區(qū)流動(dòng)人員的監(jiān)管,緊急事件的處理,確保交樓后崗位正常運(yùn)作。
(4)加強(qiáng)崗位安全防范應(yīng)急措施培訓(xùn)工作,針對(duì)交樓后二次裝修現(xiàn)場(chǎng)管理,人員出入管理要求,使其門崗檢查與區(qū)域巡查配合保障安全。
1、前期的各項(xiàng)培訓(xùn),貫穿于日常工作中,在日常管理工作中要求量化管理,以公開、公平、合理化引導(dǎo)隊(duì)員,使管理制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、操作程序化、服務(wù)規(guī)范化進(jìn)行。禮貌待人,說話和氣,微笑服務(wù),主動(dòng)幫助業(yè)主、客戶排憂解難,要熱情、耐心、周到,處理違章時(shí)要具備文明禮貌、講事實(shí),不發(fā)生爭(zhēng)吵,以禮待人、及時(shí)有效的控制事件擴(kuò)大化,但不失原則的處理,不因失責(zé)或處理不當(dāng)而發(fā)生意外。
2、在處理違章或投訴事件中,要求以禮待人,感同身受、細(xì)問因由、不亢不卑、不失去原則,建立良好的專業(yè)服務(wù)形象。
3、加強(qiáng)全體保安員經(jīng)常性思想教育工作,貫穿于日常工作中,要求增加集體榮譽(yù)感,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、奉獻(xiàn)與索取的觀念,統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)、達(dá)到共識(shí),保障各項(xiàng)工作的順利完成,以質(zhì)量建隊(duì)。把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支具有戰(zhàn)斗力的半軍事化隊(duì)伍,培養(yǎng)他們頑強(qiáng)奮斗、積極向上的心態(tài),端正思想,在工作中要有主人翁的工作責(zé)任感,做到令行禁止。工作中出現(xiàn)問題,有書面的請(qǐng)示、匯報(bào)、回執(zhí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,群策群力,共同奮斗,上下同心,相互協(xié)助,保持隊(duì)伍持久穩(wěn)定和內(nèi)部和諧,防止保安員在上崗期間監(jiān)守自盜,不良事件發(fā)生。
小區(qū)以分區(qū)隔離監(jiān)管,成封閉管理體系。出入小區(qū)人員憑證件出入。各出入口有保安24小時(shí)守護(hù),各區(qū)域有巡邏保安24小時(shí)巡查。
1、加強(qiáng)大門崗人員出入的規(guī)范管理(制定允許業(yè)主、訪客專用通道)。做到來訪有詢問、有登記、備查、了解訪客來自何地,去向何處。要與被訪人聯(lián)系,同意方可放行。出入門崗要嚴(yán)格檢查,物品放行有證明,有記錄,禁止違禁物品進(jìn)入小區(qū),禁止各類裝修材料從大門崗出入(以設(shè)專運(yùn)通道)特殊情況報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)。保障大門崗周圍順暢,無閑人逗留,禁止拓展市場(chǎng)推銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)入小區(qū)。
2、加強(qiáng)車場(chǎng)出入通道的管理,目前車場(chǎng)基建工程正在完善中,出入口通道較窄,單行道,根據(jù)前次道閘被撞事件發(fā)生,肇事車已經(jīng)賠償。為杜絕類似事件發(fā)生,已做好告示排,貼于出入口,指示駕駛員小心行駛,被撞事故發(fā)生,車輛出入有登記,車況有檢查記錄,預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生。對(duì)停放的自行車、摩托車發(fā)放三種不同的證件顏色以區(qū)分。憑證件出閘,由值班員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,確保了車輛停放的安全性。制定車場(chǎng)管理規(guī)定,規(guī)劃了停車位,設(shè)有減速帶,車場(chǎng)內(nèi)有足夠的照明燈具。各類交通指示牌和滅火器材,出入口有明顯標(biāo)示限速、限高、限寬廣示牌,來確保車輛出入、停放安全。運(yùn)送易燃易爆物品車輛禁止進(jìn)入,編制、報(bào)批了停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案,并對(duì)部分車輛實(shí)施了收費(fèi),收費(fèi)率達(dá)100%。通過保安現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,車場(chǎng)內(nèi)巡邏,無車輛被偷或被損壞事件發(fā)生,初步收到了良好的成效,多次夜間查崗、查哨、抓違紀(jì)、責(zé)任心不強(qiáng)的隊(duì)員,并進(jìn)行教育和處理。
3、對(duì)裝修、各類施工人員的'證件管理,為了加強(qiáng)小區(qū)人員出入的有序管理,指定專用通道,管理處根據(jù)施工單位申報(bào),對(duì)施工人員提供有效身份證,辦理臨時(shí)出入證,門崗保安員根據(jù)管理處簽發(fā)的有效證件,嚴(yán)格查證,憑證件出入,并將副本留于崗位,便于區(qū)域巡查保安對(duì)施工單位人員在小區(qū)內(nèi)的活動(dòng)情況。工作時(shí)限監(jiān)管施工人員。出小區(qū)將副本退還本人,對(duì)攜帶的物品嚴(yán)格檢查,在檢查中三對(duì)照,證件核對(duì),私人物品和非私人物品的核對(duì)。非私人物品放行是否有管理處簽發(fā)的有效實(shí)物放行條,禁止衣冠不整人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),對(duì)違規(guī)施工人員,根據(jù)違紀(jì)情況作出相應(yīng)的處罰,扣件,要求及時(shí)對(duì)違紀(jì)事例整改,嚴(yán)重違紀(jì)人員要注銷證件,態(tài)度較好的可以重新申辦。并對(duì)出入小區(qū)各類施工人員,當(dāng)值保安員要對(duì)待小區(qū)注意事項(xiàng),區(qū)域有保安巡查監(jiān)管,保障人員自我約束。
4、規(guī)范指定外圍裝修材料的存放點(diǎn),由專人負(fù)責(zé)監(jiān)管。凡進(jìn)入小區(qū)的材料,沙石、水泥必須封袋才能從規(guī)定的門崗運(yùn)送。線管、木條必須打捆便于搬運(yùn),為確保裝修材料進(jìn)入車場(chǎng)運(yùn)送的有效控制,由門崗保安員通知車場(chǎng)巡查,跟進(jìn)監(jiān)管,存放在材料中轉(zhuǎn)點(diǎn),防止材料占道堆放和不按規(guī)定堆放。按物品性質(zhì)按區(qū)域堆放。值班人員現(xiàn)場(chǎng)指揮材料分批運(yùn)送電梯至施工單位。
5、電梯由專人負(fù)責(zé),并進(jìn)行全程跟進(jìn)監(jiān)管,避免搬運(yùn)過程超重、超高、超寬散料污染,硬物對(duì)橋箱、頂、墻、底面及門造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋,禁止超高、超寬材料進(jìn)入電梯。通過監(jiān)管未發(fā)現(xiàn)因不嚴(yán),導(dǎo)致電梯被損。
6、區(qū)域巡邏員主要對(duì)各樓宇施工單位,超高、超寬材料從走火通道運(yùn)送的跟進(jìn)監(jiān)管,做好防范措施,防止碰撞欄桿、劃損公共設(shè)施,在巡查施工單位,協(xié)助檢查,施工人員有無施工出入證,有無審批的裝修許可證,材料是否按裝修指引堆放,室內(nèi)設(shè)立臨時(shí)衛(wèi)生間,吸煙區(qū),易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現(xiàn)場(chǎng)有沒有違規(guī)操作,或使用裝修無關(guān)的電器,生明火的安全隱患。與施工單位負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)來保障上述安全制度落實(shí)。出入門崗值班員、協(xié)助嚴(yán)格控制施工時(shí)限。
在過去的一年里,在全體隊(duì)員的共同努力下,以主人翁精神、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實(shí),并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認(rèn)可,涌現(xiàn)出以xx、xx等優(yōu)秀隊(duì)員,保安隊(duì)所取得的成績(jī)主要有以下幾方面:
1、加強(qiáng)隊(duì)伍的經(jīng)常性思想工作,以個(gè)別談心、樹典型,先進(jìn)性事例開展表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合。保持隊(duì)伍的穩(wěn)定與純潔。
2、建立建主崗位責(zé)任制,進(jìn)一步細(xì)化指引,現(xiàn)場(chǎng)模擬演示在日常工作體現(xiàn)服務(wù),先進(jìn)帶后進(jìn),開展比學(xué)趕幫。
3、編制崗位細(xì)化到人,設(shè)定在崗位工作中跟進(jìn)檢查落實(shí),如按時(shí)簽到,門崗值班訪客登記,各班簽名,便于抽查登記情況。來保障制度的落實(shí)。
4、明確崗位工作職責(zé),抓紀(jì)律松懈。
5、對(duì)新入職隊(duì)員的培訓(xùn),抽查考核,合格上崗,便于進(jìn)一步監(jiān)管落實(shí)到位。
6、制定保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,獎(jiǎng)罰細(xì)則,樹正氣,從而提升隊(duì)伍工作能力。
7、當(dāng)然在日常的工作中存在著很多不足,主要表現(xiàn)在個(gè)別隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),紀(jì)律觀念淡薄,團(tuán)隊(duì)意識(shí)欠缺,只要求組織照顧。已幫教、引導(dǎo),但是作用不大,喜歡亂講,不實(shí)事求是,工作能力差,團(tuán)結(jié)觀念不夠,溝通能力欠缺,同事之間言語粗暴,團(tuán)隊(duì)協(xié)助工作,依賴性強(qiáng),導(dǎo)致同事間產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。
8、個(gè)別隊(duì)員工作意識(shí)差,只求過得去,過得硬,導(dǎo)致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié)。
9、服務(wù)意識(shí)不夠,自覺性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進(jìn)。落實(shí)工作任務(wù)不堅(jiān)決,主要表現(xiàn)在同樣的問題反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
10、夜班值班有個(gè)別隊(duì)員精神不振,巡查簽到不及時(shí)。
11、個(gè)別隊(duì)員在工作中主動(dòng)性、處理問題的靈活性,落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。保證日常工作落實(shí)質(zhì)量品質(zhì)。
新的一年里,xx豪廷保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員,以安全防范為重點(diǎn),規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的問題,加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行,保持團(tuán)隊(duì)積極向上的凝聚力,克服改進(jìn)工作所存在的問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù),主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn),更要著眼于步,配合區(qū)域管家逐步實(shí)現(xiàn)模式物管的獨(dú)創(chuàng)高品質(zhì),對(duì)于我們保安部門更要用親情的服務(wù)理念,提升服務(wù)形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對(duì)待業(yè)主像對(duì)待親人一樣,細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主滿意。同時(shí)要看到自身的不足,在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)是我們永無止境的追求。
以下是我們今后工作中所需完成及執(zhí)行的:
1、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。
2、加強(qiáng)各類培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
4、加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識(shí)。
5、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序。
6、加強(qiáng)小區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。
7、加強(qiáng)各現(xiàn)場(chǎng)的管理,確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。
8、加強(qiáng)二次裝修人員施工現(xiàn)場(chǎng)、材料運(yùn)送的管理,維護(hù)小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完整,防止破壞,努力完成公司下達(dá)和各種任務(wù)。
9、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出閘的檢查制度落實(shí),控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。
10、加強(qiáng)車場(chǎng)車輛的停放管理,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,檢查停放車輛的車況記錄,做好出入檢查,預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生,協(xié)助公司做好車輛停泊收費(fèi)工作。
11、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十五
自__月__日進(jìn)本公司以來一直都挺喜歡這里的工作環(huán)境和同事的。有一種很和諧的氛圍。
剛來這里面臨一連串的活動(dòng)席卷還是很忐忑的,如:開業(yè)的一系列宣傳單、臺(tái)卡、會(huì)員卡、優(yōu)惠券等;然后是五一的活動(dòng)kt板、展架、單面之類,后來就逐漸的調(diào)整適應(yīng)過來。
辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般,這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴(yán)肅死板。
工作上一般我接到一個(gè)任務(wù)后,我會(huì)先瀏覽一遍要表達(dá)的內(nèi)容和主題,然后構(gòu)思或畫草圖讓心里有個(gè)大致的框架結(jié)構(gòu),這個(gè)過程會(huì)多花點(diǎn)時(shí)間,一旦想好要怎么做了,就可以有目標(biāo)的畫出心里已想的東西。
有些門店有不同的尺寸要求,往往做了一個(gè)東西定稿之后也會(huì)做一些尺寸上的調(diào)整和logo的替換,后期的這些整改在估計(jì)整個(gè)完成時(shí)間上占有不可忽視的比例,從接任務(wù)到定稿到修改再到交給圖文店印刷這一系列過程里如果內(nèi)容和資料都到齊且圖文店那邊不出狀況的話,我一般都能說ok的。急公司之所急,這是我份內(nèi)的事。凡是在可能性范圍的,我都會(huì)盡一切努力將之現(xiàn)實(shí)。
有時(shí)候得空我就到一些設(shè)計(jì)網(wǎng)站比如站酷網(wǎng)之類的去看看,看看別人做的設(shè)計(jì)和顏色搭配,讓自己在工作的同時(shí)也要不斷進(jìn)步不能止步不前。像_總說的要多跑一些商場(chǎng)看看這個(gè)也是一個(gè)最直接的學(xué)習(xí)方式。
公司的廣告主要用在一些商場(chǎng)之類的,以最直接最簡(jiǎn)單的方式傳達(dá)活動(dòng)信息,它需要的不是典雅文藝,它要的是對(duì)視覺的直接沖擊,讓人在幾米之外也能看到這里在做活動(dòng)。這些是我后來逐漸意識(shí)到的,也是張總提出點(diǎn)醒的。以后我會(huì)根據(jù)場(chǎng)合做出不同設(shè)計(jì),交流真的是挺重要的。如若我的想法與公司需求有偏差也希望能有人給我指出來,幫助協(xié)調(diào)修正。
感謝公司給我這個(gè)工作機(jī)會(huì),我會(huì)一直努力的。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十六
尊敬的各位來賓、公司全體干部員工們:
大家下午好!
今天是我們xx集團(tuán)總結(jié)過去、規(guī)劃未來的年度總結(jié)及表彰大會(huì),也是我們xx大家庭的新春聯(lián)歡大會(huì)。過去一年里,各子公司在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在全體干部員工的共同努力下,銷售額和盈利都保持了平穩(wěn)的增長(zhǎng)。