專(zhuān)業(yè)商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告(匯總19篇)

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    報(bào)告還應(yīng)包括適當(dāng)?shù)膱D表、數(shù)據(jù)和案例分析等,以支持觀(guān)點(diǎn)和結(jié)論。在報(bào)告中,可以引用相關(guān)的研究和文獻(xiàn),以增強(qiáng)報(bào)告的可信度和權(quán)威性。報(bào)告中的附件和參考資料可以提供更多的支持和背景信息。
    商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
    在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸到進(jìn)出口的詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系。了解各地貿(mào)易的經(jīng)經(jīng)濟(jì)情況,了解目前的市場(chǎng)行情,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
    該公司是一家集生產(chǎn)和貿(mào)易的出口企業(yè),公司主要產(chǎn)品有汽車(chē)配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區(qū)都建立了長(zhǎng)期互惠互利的合作關(guān)系,也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關(guān)系,也能理出口的一整套服務(wù)體系:采購(gòu)、下單、商檢、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)等。該公司也可以根據(jù)客人的特殊要求要制作樣品,為了節(jié)省和降低成本,我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力提供最高質(zhì)量和最低價(jià)格的產(chǎn)品給客戶(hù),以客戶(hù)的利潤(rùn)為目標(biāo)。公司主要的規(guī)模不大,分工也不是很明確,只是大概每個(gè)人要做的事情要做到心中有數(shù)。我雖說(shuō)是業(yè)務(wù)員但要做的事也比較亂,許多事情不會(huì)硬姓規(guī)定要誰(shuí)去做,大家的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)的很重要。業(yè)務(wù)員要做的工作其實(shí)還是滿(mǎn)多的,要做好現(xiàn)在的業(yè)務(wù)又要努力去開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)及新的市場(chǎng),接受訂單,跟進(jìn)生產(chǎn),要了解外貿(mào)流程,熟悉產(chǎn)品,要時(shí)刻注意客戶(hù)的動(dòng)態(tài),自身要保持良好的心態(tài),維護(hù)好公司的形象等等。
    有許許多多的外商來(lái)這里做生意,我在努力和熱情中尋找希望,希望能在這座城市里找到一個(gè)與自己專(zhuān)業(yè)相符的外貿(mào)類(lèi)的實(shí)習(xí)崗位。過(guò)了一個(gè)星期我真的找到了一家公司能給我提供一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在公司里,我實(shí)習(xí)了好幾塊內(nèi)容,也學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。例如:
    (1)學(xué)習(xí)了怎樣采購(gòu),也就是公司里常說(shuō)的跑市場(chǎng)。義烏的國(guó)際商貿(mào)城是一個(gè)品種繁多的小商品現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng),設(shè)主體市場(chǎng)、生產(chǎn)企業(yè)直銷(xiāo)中心、商品采購(gòu)中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、餐飲中心五大經(jīng)營(yíng)區(qū),其中外貿(mào)出口占總貿(mào)易的60%以上。所以大多數(shù)的外貿(mào)公司去該市場(chǎng)進(jìn)行采購(gòu),也包括我們公司。要去市場(chǎng)采購(gòu)的第一步是先要了解市場(chǎng)的分布,知道產(chǎn)品的,這樣才可以讓自己在如此大的市場(chǎng)上用最短的時(shí)間找到自己所需要的產(chǎn)品。比如,公司要我去找一些飾品,那我就應(yīng)該先到國(guó)際商貿(mào)城一期,然后到a、b、c、d區(qū)的二樓里進(jìn)行選擇自己想要的產(chǎn)品,而不是跑到一樓賣(mài)玩具的店鋪。找到自己想要的產(chǎn)品后,就應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行了解,其中包括產(chǎn)品的質(zhì)量,價(jià)格,包裝,交貨日期等等。在這過(guò)程中要有很大的耐心,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的對(duì)比、分析,找一家價(jià)格和信譽(yù)都最好的廠(chǎng)家合作,以實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。對(duì)市場(chǎng)上所了解到的情況及時(shí)跟上級(jí)匯報(bào),進(jìn)行良好的溝通,出色的完成自己的工作。
    (2)學(xué)習(xí)了怎樣快速的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品和廠(chǎng)家的尋找。我們必須事先就先注冊(cè)一些貿(mào)易平臺(tái)的賬號(hào),方便及時(shí)登入進(jìn)行查找。當(dāng)客戶(hù)告知需要什么產(chǎn)品時(shí),我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行查找,查找時(shí),我們要先學(xué)會(huì)如何選擇關(guān)鍵詞,這樣可以更加準(zhǔn)確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。再利用阿里旺旺跟廠(chǎng)家進(jìn)行溝通。
    在溝通過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品的情況我們盡量要詢(xún)問(wèn)的詳細(xì)點(diǎn),以便做出詳細(xì)、一目了然的價(jià)格給上級(jí)。做價(jià)格表時(shí),其中應(yīng)包括各種產(chǎn)品的寫(xiě)真(也就是縮小的產(chǎn)品圖片)、價(jià)格、顏色、尺寸、包裝等,最好做到能便上級(jí)一看就清楚的了解到了產(chǎn)品的基本信息。在交談過(guò)程中還要注意自身的語(yǔ)氣,以便以后的合作。
    (3)學(xué)習(xí)了怎樣陪客人去逛市場(chǎng),即現(xiàn)在公司通常所說(shuō)的帶客戶(hù)。當(dāng)客戶(hù)從國(guó)外來(lái)的時(shí)候,公司就會(huì)安排一個(gè)能和客戶(hù)講同一語(yǔ)言的員工帶他去了解市場(chǎng),以便保證他們良好的溝通。首先,因?yàn)榭腿藢?duì)義烏市場(chǎng)是不了解,所以在陪客戶(hù)時(shí),你要事先做好合理的安排。到市場(chǎng)后,你應(yīng)該根據(jù)客戶(hù)的想法帶他到他所需要產(chǎn)品的店鋪。你應(yīng)該走在他邊上,可以指引他往哪我還方向走,以便節(jié)約時(shí)間。當(dāng)客戶(hù)看到其中一家店鋪的產(chǎn)品,表示感興趣時(shí),你們可以進(jìn)去了解一下,也許客戶(hù)跟廠(chǎng)家存在語(yǔ)言溝通問(wèn)題,你應(yīng)做好翻譯工作。對(duì)客戶(hù)所感興的產(chǎn)品進(jìn)行了解,包括價(jià)格、包裝等等并要做好記錄。
    通常現(xiàn)在公司所采用的是,先拍幾張?jiān)摦a(chǎn)品的圖片,再向廠(chǎng)家拿張名片,一來(lái)決定訂貨時(shí)放便聯(lián)系。二來(lái)可以利用這張名片進(jìn)行記錄,將產(chǎn)品信息記錄在該名片上,再用相機(jī)拍下這張帶有產(chǎn)品信息的名片。這樣在進(jìn)行編圖時(shí)可以更加快速、方便。編圖應(yīng)該包括兩塊內(nèi)容:產(chǎn)品圖片和excel表格。你應(yīng)將拍來(lái)的圖片進(jìn)行編輯,將一個(gè)產(chǎn)品的多張各角度的圖片編輯成一張,對(duì)其亮度、大小進(jìn)行處理,并分別編號(hào)。并在excel表格上輸入該產(chǎn)品編號(hào)和價(jià)格,并寫(xiě)上其廠(chǎng)家的地址和聯(lián)系方式。應(yīng)做到兩者相對(duì)應(yīng),方便客戶(hù)查看。你將這一天中客戶(hù)比較感興趣的產(chǎn)品資料做好,及時(shí)發(fā)給客戶(hù)查看,以便他下訂單。當(dāng)然這一天中你還應(yīng)該安排客戶(hù)的吃飯問(wèn)題,你可以向他推薦幾家餐廳,再由他選擇其中的一家。在這過(guò)程中,你應(yīng)做到無(wú)時(shí)無(wú)刻都為客戶(hù)著想,并應(yīng)禮貌對(duì)待。
    (4)學(xué)習(xí)了網(wǎng)頁(yè)上產(chǎn)品的更新工作。我們公司會(huì)將所有的產(chǎn)品公布在公司的網(wǎng)站上,方便潛在客戶(hù)的了解。為了能讓更多人第一時(shí)間看到我們的產(chǎn)品,我們應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行不斷的更新,因?yàn)楦碌念l率越快,產(chǎn)品出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)前面的可能性越大,也就意味著能有更多的潛在客戶(hù)。而且應(yīng)該不斷的更新產(chǎn)品各類(lèi),引起他人的注意。對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行描述時(shí)應(yīng)該盡量做到準(zhǔn)確、細(xì)心。以防客人在你描述不當(dāng)?shù)牡劂@空子。
    (5)學(xué)習(xí)了怎樣提貨與收貨。我們公司目前對(duì)客戶(hù)所需要的產(chǎn)品基本上都是直接從價(jià)格低的廠(chǎng)家那訂貨。例如,汽車(chē)的led燈,當(dāng)客戶(hù)告知所需要產(chǎn)品和數(shù)量時(shí),我們及時(shí)向廣東廠(chǎng)家進(jìn)行訂貨,這樣做的方式是最方便的?;旧系呢涍\(yùn)公司都會(huì)將貨送到倉(cāng)庫(kù)門(mén)口,你只要對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)和檢查。但有時(shí)候也會(huì)有些例外,比如臨近年底時(shí),很多送貨工人都提前回家過(guò)年了,那么這時(shí)就需要我們自己叫輛車(chē)到卸貨地點(diǎn)提貨。當(dāng)貨到達(dá)倉(cāng)庫(kù)時(shí),我們應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照、做資料,方便以后的查閱。在出貨前我們要對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行整裝,請(qǐng)幾個(gè)臨時(shí)工人,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行整裝。我們應(yīng)該及時(shí)做好檢查工作,防止出現(xiàn)漏洞。對(duì)產(chǎn)品全部處理好之后,我們應(yīng)該貼上嘜頭,做好裝箱單,算好體積。再叫貨運(yùn)公司來(lái)取貨,中間過(guò)程全權(quán)委托中介公司。
    在這段實(shí)習(xí)期間,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以及越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國(guó)家之間進(jìn)行跨國(guó)界商品買(mǎi)賣(mài)。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國(guó)家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國(guó)內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),尤其是國(guó)際間貨物買(mǎi)賣(mài),而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國(guó)際商務(wù)活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。
    工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高之外,我們也應(yīng)該注意人與人之間的交往。平時(shí)應(yīng)該和同事友好相處,因?yàn)檫@是一個(gè)集體,大家齊心工作、相互幫助才能達(dá)到最好的效果。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
    在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!
    商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
    在***有限公司經(jīng)歷三個(gè)月的工作實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月里,我和公司的職工以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面,我將實(shí)習(xí)三個(gè)月的工作總結(jié)如下:
    1、態(tài)度決定一切。
    工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò),有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,而我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
    2、勤于思考
    3、不斷學(xué)習(xí)
    要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)
    手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
    在這三個(gè)月里,我作為一個(gè)質(zhì)量改善技術(shù)人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求,主要有以下工作成果及收獲:
    1、物料篩選車(chē)間篩選工裝的制作
    完成的工裝有:遙控器篩選工裝3個(gè),塑封電機(jī)篩選工裝4臺(tái),鐵殼電機(jī)篩選工裝4臺(tái),電控測(cè)試工裝4臺(tái),傳感器篩選工裝1臺(tái),ptc電加熱篩選1臺(tái)。在制作過(guò)程中,我深刻的感受到,想要做好合理實(shí)用的工裝必須了解被測(cè)試的物料的質(zhì)量、工藝和性能這三個(gè)方面,根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗(yàn),這三個(gè)方面我已經(jīng)掌握,所以我用自己的經(jīng)驗(yàn)去做工裝,很快的得到大家的認(rèn)可。
    2、篩選工裝的完善和維護(hù)
    a、工裝完善方面:工裝制作完成后,為了工裝達(dá)到預(yù)期的效果,我不斷的查看工裝在使用過(guò)程中的不足,改善不足之處,力求工裝在人員使用方面達(dá)到舒適、便捷;在工作效率方面達(dá)到快速有效。
    b、維護(hù)方面:加強(qiáng)對(duì)工裝使用人員的培訓(xùn),而讓使用人員不僅會(huì)使用測(cè)試工裝而且還會(huì)處理工裝常見(jiàn)的問(wèn)題。
    3、外機(jī)預(yù)裝和篩選工裝ctq的編制
    a、外機(jī)預(yù)裝ctq編制是以流水線(xiàn)的方式制定的,所有元器件要根據(jù)工藝文件確認(rèn)后,而在通過(guò)自檢、互檢和質(zhì)量工藝要求來(lái)保障產(chǎn)品質(zhì)量的。分別編制了kfr—23w、kfr—35wg、kfr—72w三種常規(guī)機(jī)型。
    b、篩選方面的ctq是針對(duì)元器件的外觀(guān)和基本性能,再看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求。分別編制了遙控器ctq、塑封電機(jī)ctq、鐵殼電機(jī)ctq、溫度傳感器ctq、ptc電加熱ctq。
    4、指導(dǎo)外協(xié)廠(chǎng)的品質(zhì)改善,分析與改良不良材料跟蹤;
    a、對(duì)篩選車(chē)間統(tǒng)計(jì)的日?qǐng)?bào)分析、生產(chǎn)下線(xiàn)分析日?qǐng)?bào)分析
    從分析表中可以看出各廠(chǎng)家物料的質(zhì)量問(wèn)題的波動(dòng),而去根據(jù)這個(gè)依據(jù)來(lái)指導(dǎo)外協(xié)廠(chǎng)家的品質(zhì)改善,前期塑封電機(jī)噪音下線(xiàn)率高,新飛10027遙控器下線(xiàn)率高、鐵殼電機(jī)下線(xiàn)率高,我參加了改善與跟蹤,并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表。
    b、對(duì)預(yù)裝生產(chǎn)過(guò)程的出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題分析與改進(jìn)
    前期跟蹤分析預(yù)裝門(mén)開(kāi)關(guān)電機(jī)下線(xiàn)率高的問(wèn)題,并執(zhí)行臨時(shí)整改措施,運(yùn)用質(zhì)量分析———魚(yú)骨圖等工具來(lái)分析根本原因和直接原因,然后拿出永久的對(duì)策,接著執(zhí)行及驗(yàn)證對(duì)策,最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生。通過(guò)這次改進(jìn),讓我了解了公司的改進(jìn)流程。
    以上這些工作使我認(rèn)識(shí)到質(zhì)量改進(jìn)是無(wú)極限的,產(chǎn)品只有更好,沒(méi)有最好。
    根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是:
    2、負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善;
    3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn),處理客戶(hù)投訴并提供解決措施;
    4、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與文件;
    5、指導(dǎo)外協(xié)廠(chǎng)的品質(zhì)改善,分析與改良不良材料。
    1、目前在產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn),處理客戶(hù)投訴、品質(zhì)相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制等方面存在不足,這是為了讓自己做一個(gè)更稱(chēng)職的人員,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
    2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動(dòng)性,但是在質(zhì)量工作上,要?jiǎng)e人接受你的意見(jiàn),就需要具備良好的溝通能力,一定要主動(dòng)積極,把溝通作為交流的橋梁。
    1、學(xué)無(wú)止境,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。對(duì)現(xiàn)今空調(diào)制冷行業(yè)來(lái)說(shuō),變頻空調(diào)技術(shù)的發(fā)展加速了高能效空調(diào)的淘汰步伐,在這方面我要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
    3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,而去提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力及溝通能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
    商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
     實(shí)習(xí)報(bào)告是指各種人員實(shí)習(xí)期間需要撰寫(xiě)的對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行描述的文本。它是應(yīng)用寫(xiě)作的重要文體之一。
    實(shí)習(xí)報(bào)告
    怎么寫(xiě)?下面是應(yīng)屆畢業(yè)生為大家?guī)?lái)的大學(xué)生商貿(mào)公司頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
    范文
    !
     學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,組織我們進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),了解一個(gè)單位是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作,為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀(guān)察問(wèn)題、解決問(wèn)題能力和方法為目標(biāo)。
    
     沈陽(yáng)市沈北新區(qū)新東安商貿(mào)有限責(zé)任公司是一家經(jīng)營(yíng)日用百貨的大型綜合性零售企業(yè)。經(jīng)營(yíng)商品類(lèi)別眾多,同時(shí)每類(lèi)商品的花色、品種、規(guī)格齊全,實(shí)際上是許多專(zhuān)業(yè)商店的綜合體。從日用品到食品,從工業(yè)到土特產(chǎn)品,從低檔、中檔到高檔品都經(jīng)營(yíng),綜合性強(qiáng)。它又是高度組織化的企業(yè),內(nèi)部分設(shè)商品部或?qū)9?,商品部相?duì)獨(dú)立,可自己負(fù)責(zé)商品進(jìn)貨業(yè)務(wù),控制庫(kù)存,安排銷(xiāo)售計(jì)劃。
     新東安商貿(mào)有限責(zé)任公司原來(lái)是沈北新區(qū)首屈一指的國(guó)營(yíng)百貨商店,經(jīng)過(guò)多次轉(zhuǎn)制,轉(zhuǎn)變?yōu)橐患矣邢挢?zé)任公司。公司重新裝修了原來(lái)的百貨大樓,又在大樓東側(cè)臨近新城子中心市場(chǎng)的地方,蓋起了新世紀(jì)商場(chǎng)。新世紀(jì)商場(chǎng)屬于出租攤位的大型商場(chǎng),主要經(jīng)營(yíng)服裝鞋帽和小百貨等。
    
     工作崗位:銷(xiāo)售助理、內(nèi)勤
     工作內(nèi)容:
     1、以定點(diǎn)巡回、直接銷(xiāo)售的方式,將產(chǎn)品買(mǎi)出。
     2、策劃特別活動(dòng),如在圣誕、元旦、春節(jié)、端午、中秋等大型節(jié)日的各種主題促銷(xiāo)策劃;各種活動(dòng)中的退傭、折讓計(jì)算的協(xié)助辦理。
     3、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
     4、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
     5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好上門(mén)客戶(hù)的接待
     6、負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄
     7、成銷(xiāo)售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
     8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)以及衛(wèi)生。
     工作狀態(tài):剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的時(shí)候,幾分新鮮幾分迷茫幾分緊張,最初有很多地方都需要前輩們的幫忙,所以很著急,自己學(xué)過(guò)的東西完全沒(méi)有用武之地。一個(gè)禮拜后,我對(duì)單位的各個(gè)部門(mén)和相關(guān)的流程基本清楚了,業(yè)務(wù)上也越來(lái)越熟悉,開(kāi)始變的自信,我相信自己一定可以成功的,在過(guò)去的時(shí)間里,每一分每一秒都在努力。經(jīng)常會(huì)和客戶(hù)之間進(jìn)行交流,像在節(jié)日里發(fā)上一條祝福短信,或是打電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品售后服務(wù)。起初覺(jué)得自己并不適合做銷(xiāo)售這一行,可是在過(guò)去的'時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售也是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)。我端正了自己的態(tài)度,從頭學(xué)起,態(tài)度是做好銷(xiāo)售的秘密法寶,對(duì)同一件事情不同看法下產(chǎn)生的不同結(jié)果。態(tài)度決定一切,不同的態(tài)度,產(chǎn)生的人生體驗(yàn)和結(jié)果是截然不同的,因?yàn)樾膽B(tài)可以影響我們?nèi)绾慰创挛?。可以影響我們的認(rèn)知方法。態(tài)度是一個(gè)奇妙的東西。它會(huì)產(chǎn)生神奇的力量,不同的人生心態(tài)可以幫助我們戰(zhàn)勝自卑和恐懼,可以幫助我們克服惰性,可以發(fā)掘自己的潛能,提高工作的質(zhì)量和效率,走上成功的道路。我會(huì)虛心向上司和同事學(xué)習(xí),執(zhí)著并有激情的做好銷(xiāo)售工作,對(duì)自己有信心,對(duì)公司有信心,對(duì)產(chǎn)品有信心,不隨便跳槽,善待自己的每一份工作。
    
     這次的工作,我接觸到了一些不同銷(xiāo)售模式。這也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:贈(zèng)品制、代金券等等,也是很多銷(xiāo)售方法,使我大開(kāi)眼界。這次的工作使我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì)人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長(zhǎng)大而是一種成熟。經(jīng)過(guò)重重考驗(yàn),我終于成為單位里的一員并堅(jiān)信任何的工作機(jī)會(huì)都能給我?guī)?lái)課本上無(wú)法得到的知識(shí),所以在工作中我多聽(tīng)多學(xué)多做,積極按時(shí)超量完成任務(wù)。
     這次工作,使我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,才能塑造理想中的自己,教我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。在他們身邊,使我增長(zhǎng)了許多見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也是我更清楚的認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能。
     要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門(mén),走向社會(huì),把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問(wèn)題的能力。參加社會(huì)實(shí)踐,對(duì)我們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)有著很大的幫助,對(duì)我們的事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感也有一定的幫助。同時(shí)我也深切地感受到“知識(shí)無(wú)限,能力有限”的涵義。
     我也體會(huì)到了工作的快樂(lè),同時(shí)也感到了所學(xué)知識(shí)的不足,在以后的日子里必須繼續(xù)更加努力學(xué)習(xí),學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),全面發(fā)展自己,在實(shí)踐中長(zhǎng)知識(shí)求發(fā)展。在以后的日子里,不可避免的,我還將面對(duì)更多的問(wèn)題,將承擔(dān)更大的責(zé)任,并在其中更加成熟和真正走入社會(huì)。而這次工作,就算是我走向社會(huì)的第一步吧。
    商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
    崗位職責(zé):1、制作記帳憑證,銀行對(duì)帳,單據(jù)審核,開(kāi)具與保管發(fā)票;
    2、協(xié)助財(cái)會(huì)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;
    3、固定資產(chǎn)和低值易耗品的登記和管理;
    4、協(xié)助主管完成其他日常事務(wù)性工作。實(shí)習(xí)內(nèi)容:我所在的公司,財(cái)務(wù)方面,有三個(gè)人,會(huì)計(jì)主管,我(會(huì)計(jì)助理),開(kāi)具銷(xiāo)售單的開(kāi)單員。公司的經(jīng)銷(xiāo)商,從廠(chǎng)家進(jìn)貨,然后以聯(lián)營(yíng),或者經(jīng)銷(xiāo)的方式,將產(chǎn)品送往各大商超銷(xiāo)售,獲取利潤(rùn)。公司人員還有,業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)者管理各大賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售,退貨,下采購(gòu)訂單,取對(duì)賬單,遞稅票等工作,后勤方面有庫(kù)管,配貨員,司機(jī),送貨員。賣(mài)場(chǎng)會(huì)有導(dǎo)購(gòu)負(fù)責(zé)賣(mài)貨。公司的業(yè)務(wù)范圍涉及,好家鄉(xiāng)系統(tǒng),愛(ài)家系統(tǒng),家樂(lè)福系統(tǒng),華潤(rùn)系統(tǒng),家佳樂(lè)系統(tǒng),友好系統(tǒng),小店有康爾佳,家園,西單,農(nóng)合世家,七紡,天馬,金橋等。
    我的工作,每天第一件事,就是核對(duì)送貨人員交給我的驗(yàn)單和隨貨通行上的數(shù)量和單價(jià)是否一致,在公司的財(cái)務(wù)軟件“時(shí)速”的草稿箱內(nèi)進(jìn)行過(guò)賬,然后每個(gè)月從1號(hào)到25號(hào)是對(duì)賬的忙碌的時(shí)間,月底或者月初,公司會(huì)進(jìn)行大盤(pán)的,因?yàn)楣咀龅氖鞘称罚P(pán)點(diǎn)會(huì)很重要。
    我每個(gè)月最重要的就是和各大賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行對(duì)賬,然后開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票,然而每一個(gè)賣(mài)場(chǎng)的對(duì)賬單都不一樣,對(duì)增值稅專(zhuān)用發(fā)票的要求也不一樣,接下來(lái)我會(huì)列舉我這三個(gè)月學(xué)到的對(duì)賬方面的知識(shí)。
    然后只篩選出進(jìn)貨單和退貨的,打印出來(lái),一式兩份,自己留一份,遞稅票的時(shí)候上交一份,并加蓋財(cái)務(wù)章。第三張單子是開(kāi)票明細(xì),因?yàn)橛押脤?duì)稅票的明細(xì)要求十分嚴(yán)格,就要按打印出來(lái)的明細(xì)單開(kāi)清單。打印出來(lái)的開(kāi)票清單并不能直接開(kāi)票,有兩件事需要做,第一,計(jì)算,清單上的品項(xiàng)下面會(huì)有三行,一行進(jìn)貨金額,一行退貨金額,一行變價(jià)金額,我計(jì)算的時(shí)候,數(shù)量是用進(jìn)貨數(shù)量減去退貨數(shù)量,而這個(gè)品項(xiàng)的金額是用進(jìn)貨金額減去退貨金額,減去變價(jià)金額,最后這個(gè)金額才是在稅票清單是寫(xiě)明的價(jià)格。最后一張單子是費(fèi)用的,上面會(huì)有管理費(fèi)用,這些費(fèi)用是由業(yè)務(wù)在遞稅票的時(shí)候交現(xiàn)金的。最后開(kāi)稅票,就是按匯總單上的金額開(kāi),明細(xì)按計(jì)算好的明細(xì)單開(kāi)。15號(hào)之前提醒業(yè)務(wù)把稅票遞完,友好這個(gè)月對(duì)賬就完畢了。愛(ài)家系統(tǒng),也是比較大的系統(tǒng),有8家門(mén)店,對(duì)賬也是從網(wǎng)上打印對(duì)賬單和費(fèi)用的,愛(ài)家對(duì)賬單相對(duì)簡(jiǎn)單一點(diǎn),只有兩份,一份是表頭會(huì)有開(kāi)票金額,抽單額,銷(xiāo)售金額等,表的下面就是抽單明細(xì),現(xiàn)在從2月份開(kāi)始,愛(ài)家對(duì)賬系統(tǒng)進(jìn)行改革,不再是系統(tǒng)抽單,而是系統(tǒng)清單,這樣就不會(huì)遺留單據(jù),延遲對(duì)賬,但是,愛(ài)家配送的單據(jù),不會(huì)再出現(xiàn)在對(duì)賬單上,而是需要業(yè)務(wù)帶著驗(yàn)收單進(jìn)行對(duì)賬,然后開(kāi)票,另一份是費(fèi)用單,需要在增值稅專(zhuān)用發(fā)票上以折扣的形勢(shì)體現(xiàn)。這些折扣是根據(jù)合同訂的,合同簽訂的是賣(mài)場(chǎng)扣點(diǎn)是5.5%,因此折扣會(huì)是開(kāi)票金額乘以5.5%,每次我拿到對(duì)賬單的時(shí)候,我們會(huì)計(jì)就會(huì)教我核算扣點(diǎn),不是完全看對(duì)賬單,我們自己也要進(jìn)行核算。愛(ài)家對(duì)賬單一份是休閑課。一份是沖調(diào)課,其實(shí)就是我的產(chǎn)品的.包裝貨和散貨,開(kāi)票時(shí)可以把金額加總進(jìn)行開(kāi)票。好家鄉(xiāng)的對(duì)賬是每個(gè)月17日,好家鄉(xiāng)財(cái)務(wù)會(huì)通過(guò)qq發(fā)對(duì)賬單,然后我把對(duì)賬單打印出來(lái),好家鄉(xiāng)烏市店有5家,好家鄉(xiāng)七一店,世貿(mào)店,鯉魚(yú)山店,幸福路店,青年店。外阜的也有五家,好家鄉(xiāng)開(kāi)票,是每個(gè)門(mén)店開(kāi)一張稅票,開(kāi)票前要把驗(yàn)收單和退單找齊,對(duì)賬單上會(huì)有庫(kù)差和返利,這些數(shù)字要在稅票上以折扣的形勢(shì)體現(xiàn),稅票上的備注一欄要填寫(xiě)進(jìn)貨單和退單的單號(hào),這樣也方便對(duì)方財(cái)務(wù)核對(duì)。
    家樂(lè)福對(duì)賬,家樂(lè)福對(duì)賬是以每個(gè)月的15號(hào)為準(zhǔn),每個(gè)月15好上家樂(lè)福網(wǎng)站,在預(yù)估進(jìn)退查詢(xún)里打印對(duì)賬單,選擇時(shí)間段是上個(gè)月15號(hào)到本月15號(hào)。每月家樂(lè)福對(duì)賬也是清單,也就是送去貨的驗(yàn)收單都會(huì)對(duì)賬。家樂(lè)福合同扣點(diǎn)是13%,在發(fā)票上以折扣形勢(shì)體現(xiàn)。備注欄同樣,需要寫(xiě)進(jìn)貨單號(hào)和退貨單號(hào)。通常情況下,每月15號(hào)當(dāng)天打印完對(duì)賬單,開(kāi)完增值稅專(zhuān)用發(fā)票,都會(huì)直接寄網(wǎng)四川,因?yàn)榧覙?lè)福的總部在四川,到時(shí)回款也是四川財(cái)務(wù)直接把貨款打到我們公帳上。
    七一醬園和七一陽(yáng)光,是一個(gè)系統(tǒng),他們的對(duì)賬是我每個(gè)月5號(hào)之前抄好驗(yàn)收單,然后讓業(yè)務(wù)遞給商超財(cái)務(wù),然后在12號(hào)的時(shí)候,業(yè)務(wù)會(huì)在此去商超取對(duì)賬單,我拿上對(duì)賬單后,核金額,是否和對(duì)賬單上的金額一致,一致的話(huà),就可以開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票了,七一系統(tǒng)的稅票沒(méi)有折扣,開(kāi)票的金額就是對(duì)賬單上的金額。
    以上是幾個(gè)比較大的賣(mài)場(chǎng)系統(tǒng)對(duì)賬過(guò)程,我在開(kāi)始學(xué)的時(shí)候,十分困難,但是我們會(huì)計(jì)主管十分認(rèn)真細(xì)致的教我,現(xiàn)在,我已經(jīng)可以獨(dú)立的完成一個(gè)月的對(duì)賬流程。自己覺(jué)得還是挺有成就感的,但是還是有不足之處,有一些小店的對(duì)賬,我當(dāng)時(shí)學(xué)的時(shí)候還沒(méi)有接觸到,但現(xiàn)在主管不在,我自己琢磨的對(duì)賬,開(kāi)票時(shí),在稅票折扣方面,不明白的時(shí)候也沒(méi)有打電話(huà)給對(duì)方財(cái)務(wù),導(dǎo)致稅票開(kāi)錯(cuò),讓業(yè)務(wù)來(lái)回跑趟子。
    除了以上工作,現(xiàn)在我還接觸公司內(nèi)部的現(xiàn)金往來(lái)的單據(jù)制作,如現(xiàn)金費(fèi)用單,一般費(fèi)用單的制作,后面我可能還會(huì)學(xué)習(xí)銷(xiāo)賬,制作收款單。
    公司最主要銷(xiāo)售徐福記產(chǎn)品,因此,從徐福記廠(chǎng)家進(jìn)貨的量也比較大,每個(gè)月,徐福記新疆分公司都會(huì)出具對(duì)賬單,我也要和徐福記廠(chǎng)家進(jìn)行對(duì)賬,對(duì)賬內(nèi)容是,公司和徐福記的往來(lái)分兩部分,是小商品,和代理商;小商品的出貨量相對(duì)于代理商的要小,因此小商品需要在對(duì)賬單上。
    商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
    實(shí)習(xí)是我們工作的第一步,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),也是我們正式邁入社會(huì)的標(biāo)志。下面小編帶來(lái)的是食品商貿(mào)公司會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)你有幫助。
    :烏魯木齊鑫佳緣經(jīng)貿(mào)有限公司
    2、協(xié)助財(cái)會(huì)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;
    3、固定資產(chǎn)和低值易耗品的登記和管理;
    4、協(xié)助主管完成其他日常事務(wù)性工作。 實(shí)習(xí)內(nèi)容:我所在的公司,財(cái)務(wù)方面,有三個(gè)人,會(huì)計(jì)主管,我(會(huì)計(jì)助理),開(kāi)具銷(xiāo)售單的開(kāi)單員。公司的經(jīng)銷(xiāo)商,從廠(chǎng)家進(jìn)貨,然后以聯(lián)營(yíng),或者經(jīng)銷(xiāo)的方式,將產(chǎn)品送往各大商超銷(xiāo)售,獲取利潤(rùn)。公司人員還有,業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)者管理各大賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售,退貨,下采購(gòu)訂單,取對(duì)賬單,遞稅票等工作,后勤方面有庫(kù)管,配貨員,司機(jī),送貨員。賣(mài)場(chǎng)會(huì)有導(dǎo)購(gòu)負(fù)責(zé)賣(mài)貨。公司的業(yè)務(wù)范圍涉及,好家鄉(xiāng)系統(tǒng),愛(ài)家系統(tǒng),家樂(lè)福系統(tǒng),華潤(rùn)系統(tǒng),家佳樂(lè)系統(tǒng),友好系統(tǒng),小店有康爾佳,家園,西單,農(nóng)合世家,七紡,天馬,金橋等。
    我的工作,每天第一件事,就是核對(duì)送貨人員交給我的驗(yàn)單和隨貨通行上的數(shù)量和單價(jià)是否一致,在公司的財(cái)務(wù)軟件“時(shí)速”的草稿箱內(nèi)進(jìn)行過(guò)賬,然后每個(gè)月從1號(hào)到25號(hào)是對(duì)賬的忙碌的時(shí)間,月底或者月初,公司會(huì)進(jìn)行大盤(pán)的,因?yàn)楣咀龅氖鞘称?,盤(pán)點(diǎn)會(huì)很重要。
    我每個(gè)月最重要的就是和各大賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行對(duì)賬,然后開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票,然而每一個(gè)賣(mài)場(chǎng)的對(duì)賬單都不一樣,對(duì)增值稅專(zhuān)用發(fā)票的要求也不一樣,接下來(lái)我會(huì)列舉我這三個(gè)月學(xué)到的對(duì)賬方面的知識(shí)。
    然后只篩選出進(jìn)貨單和退貨的,打印出來(lái),一式兩份,自己留一份,遞稅票的時(shí)候上交一份,并加蓋財(cái)務(wù)章。第三張單子是開(kāi)票明細(xì),因?yàn)橛押脤?duì)稅票的明細(xì)要求十分嚴(yán)格,就要按打印出來(lái)的明細(xì)單開(kāi)清單。打印出來(lái)的開(kāi)票清單并不能直接開(kāi)票,有兩件事需要做,第一,計(jì)算,清單上的品項(xiàng)下面會(huì)有三行,一行進(jìn)貨金額,一行退貨金額,一行變價(jià)金額,我計(jì)算的時(shí)候,數(shù)量是用進(jìn)貨數(shù)量減去退貨數(shù)量,而這個(gè)品項(xiàng)的金額是用進(jìn)貨金額減去退貨金額,減去變價(jià)金額,最后這個(gè)金額才是在稅票清單是寫(xiě)明的價(jià)格。最后一張單子是費(fèi)用的,上面會(huì)有管理費(fèi)用,這些費(fèi)用是由業(yè)務(wù)在遞稅票的時(shí)候交現(xiàn)金的。最后開(kāi)稅票,就是按匯總單上的金額開(kāi),明細(xì)按計(jì)算好的明細(xì)單開(kāi)。15號(hào)之前提醒業(yè)務(wù)把稅票遞完,友好這個(gè)月對(duì)賬就完畢了。愛(ài)家系統(tǒng),也是比較大的系統(tǒng),有8家門(mén)店,對(duì)賬也是從網(wǎng)上打印對(duì)賬單和費(fèi)用的,愛(ài)家對(duì)賬單相對(duì)簡(jiǎn)單一點(diǎn),只有兩份,一份是表頭會(huì)有開(kāi)票金額,抽單額,銷(xiāo)售金額等,表的下面就是抽單明細(xì),現(xiàn)在從2月份開(kāi)始,愛(ài)家對(duì)賬系統(tǒng)進(jìn)行改革,不再是系統(tǒng)抽單,而是系統(tǒng)清單,這樣就不會(huì)遺留單據(jù),延遲對(duì)賬,但是,愛(ài)家配送的單據(jù),不會(huì)再出現(xiàn)在對(duì)賬單上,而是需要業(yè)務(wù)帶著驗(yàn)收單進(jìn)行對(duì)賬,然后開(kāi)票,另一份是費(fèi)用單,需要在增值稅專(zhuān)用發(fā)票上以折扣的形勢(shì)體現(xiàn)。這些折扣是根據(jù)合同訂的,合同簽訂的是賣(mài)場(chǎng)扣點(diǎn)是5.5%,因此折扣會(huì)是開(kāi)票金額乘以5.5%,每次我拿到對(duì)賬單的時(shí)候,我們會(huì)計(jì)就會(huì)教我核算扣點(diǎn),不是完全看對(duì)賬單,我們自己也要進(jìn)行核算。愛(ài)家對(duì)賬單一份是休閑課。一份是沖調(diào)課,其實(shí)就是我的產(chǎn)品的包裝貨和散貨,開(kāi)票時(shí)可以把金額加總進(jìn)行開(kāi)票。好家鄉(xiāng)的對(duì)賬是每個(gè)月17日,好家鄉(xiāng)財(cái)務(wù)會(huì)通過(guò)qq發(fā)對(duì)賬單,然后我把對(duì)賬單打印出來(lái),好家鄉(xiāng)烏市店有5家,好家鄉(xiāng)七一店,世貿(mào)店,鯉魚(yú)山店,幸福路店,青年店。外阜的也有五家,好家鄉(xiāng)開(kāi)票,是每個(gè)門(mén)店開(kāi)一張稅票,開(kāi)票前要把驗(yàn)收單和退單找齊,對(duì)賬單上會(huì)有庫(kù)差和返利,這些數(shù)字要在稅票上以折扣的形勢(shì)體現(xiàn),稅票上的備注一欄要填寫(xiě)進(jìn)貨單和退單的單號(hào),這樣也方便對(duì)方財(cái)務(wù)核對(duì)。
    家樂(lè)福對(duì)賬,家樂(lè)福對(duì)賬是以每個(gè)月的15號(hào)為準(zhǔn),每個(gè)月15好上家樂(lè)福網(wǎng)站,在預(yù)估進(jìn)退查詢(xún)里打印對(duì)賬單,選擇時(shí)間段是上個(gè)月15號(hào)到本月15號(hào)。每月家樂(lè)福對(duì)賬也是清單,也就是送去貨的驗(yàn)收單都會(huì)對(duì)賬。家樂(lè)福合同扣點(diǎn)是13%,在發(fā)票上以折扣形勢(shì)體現(xiàn)。備注欄同樣,需要寫(xiě)進(jìn)貨單號(hào)和退貨單號(hào)。通常情況下,每月15號(hào)當(dāng)天打印完對(duì)賬單,開(kāi)完增值稅專(zhuān)用發(fā)票,都會(huì)直接寄網(wǎng)四川,因?yàn)榧覙?lè)福的總部在四川,到時(shí)回款也是四川財(cái)務(wù)直接把貨款打到我們公帳上。
    七一醬園和七一陽(yáng)光,是一個(gè)系統(tǒng),他們的對(duì)賬是我每個(gè)月5號(hào)之前抄好驗(yàn)收單,然后讓業(yè)務(wù)遞給商超財(cái)務(wù),然后在12號(hào)的時(shí)候,業(yè)務(wù)會(huì)在此去商超取對(duì)賬單,我拿上對(duì)賬單后,核金額,是否和對(duì)賬單上的金額一致,一致的話(huà),就可以開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票了,七一系統(tǒng)的稅票沒(méi)有折扣,開(kāi)票的金額就是對(duì)賬單上的金額。
    以上是幾個(gè)比較大的賣(mài)場(chǎng)系統(tǒng)對(duì)賬過(guò)程,我在開(kāi)始學(xué)的時(shí)候,十分困難,但是我們會(huì)計(jì)主管十分認(rèn)真細(xì)致的教我,現(xiàn)在,我已經(jīng)可以獨(dú)立的完成一個(gè)月的對(duì)賬流程。自己覺(jué)得還是挺有成就感的,但是還是有不足之處,有一些小店的對(duì)賬,我當(dāng)時(shí)學(xué)的時(shí)候還沒(méi)有接觸到,但現(xiàn)在主管不在,我自己琢磨的對(duì)賬,開(kāi)票時(shí),在稅票折扣方面,不明白的時(shí)候也沒(méi)有打電話(huà)給對(duì)方財(cái)務(wù),導(dǎo)致稅票開(kāi)錯(cuò),讓業(yè)務(wù)來(lái)回跑趟子。
    除了以上工作,現(xiàn)在我還接觸公司內(nèi)部的現(xiàn)金往來(lái)的單據(jù)制作,如現(xiàn)金費(fèi)用單,一般費(fèi)用單的制作,后面我可能還會(huì)學(xué)習(xí)銷(xiāo)賬,制作收款單。
    公司最主要銷(xiāo)售徐福記產(chǎn)品,因此,從徐福記廠(chǎng)家進(jìn)貨的量也比較大,每個(gè)月,徐福記新疆分公司都會(huì)出具對(duì)賬單,我也要和徐福記廠(chǎng)家進(jìn)行對(duì)賬,對(duì)賬內(nèi)容是,公司和徐福記的往來(lái)分兩部分,是小商品,和代理商;小商品的出貨量相對(duì)于代理商的要小,因此小商品需要在對(duì)賬單上。
    商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
    1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
    2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
    3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
    二、公司概況。
    中和商貿(mào)有限公司總部位于濟(jì)南康橋工業(yè)園,專(zhuān)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售清潔類(lèi)日用百貨,地級(jí)市以上級(jí)別的地區(qū)都有其分公司,如沈陽(yáng)、石家莊、煙臺(tái)、淄博、濟(jì)寧等。公司成立于2017年,煙臺(tái)公司員工數(shù)十人,銷(xiāo)售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。
    三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    我在中和商貿(mào)有限公司做銷(xiāo)售工作,通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識(shí)。經(jīng)過(guò)幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐,我熟悉了銷(xiāo)售過(guò)程。雖然知識(shí)并不復(fù)雜,但要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
    培訓(xùn)之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶(hù),也不斷的積累著自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運(yùn)氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
    四、
    實(shí)習(xí)總結(jié)。
    和收獲。
    在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。
    兩個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
    1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大;。
    2.有時(shí)候辦事不夠干練;。
    3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;。
    4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
    由于公司正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問(wèn)題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫(kù)存繁雜,很多沒(méi)有明確的數(shù)據(jù),更沒(méi)有銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和較為合理的庫(kù)存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫(kù)存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費(fèi),公司應(yīng)該在庫(kù)存管理方面,應(yīng)該用較為明確合理的庫(kù)存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫(kù)存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和庫(kù)存成本。
    在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認(rèn)為銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。
    非常感謝學(xué)校給我們提供這次實(shí)習(xí),使我們?cè)谶@次實(shí)習(xí)中得到了提高,這次實(shí)習(xí)對(duì)我們以后的工作有很大幫助。為我們指明了前路,我們的明天會(huì)更好。我相信不經(jīng)風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹,現(xiàn)在的努力是為了以后的成功,機(jī)遇偏向時(shí)刻有準(zhǔn)備的人。通過(guò)本次實(shí)習(xí),我對(duì)公司運(yùn)作和業(yè)務(wù)有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身的不足,比如英語(yǔ)不太好,工作能力有高;也切實(shí)地感受到:理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,從而更好地指導(dǎo)實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法上升到理論的高度,使理論與實(shí)踐相輔相成;也深切地體會(huì)到書(shū)本上理論知識(shí)與工作中實(shí)際操作的差距。書(shū)本上的東西是普遍適用的,并不能直接照搬。當(dāng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí),需要靈活處理,有針對(duì)性的開(kāi)展銷(xiāo)售工作。就我目前的知識(shí)的深度和廣度而言,要做到這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。有些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,就有點(diǎn)眼高手低,但是做起來(lái)才知道并不是那么容易。
    要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時(shí),老師就跟我說(shuō),無(wú)論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò),無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向同事請(qǐng)教問(wèn)題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和同事走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,同事就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。
    實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
    商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
    實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年12月30日至20xx年3月10日。
    實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東東莞xx國(guó)際貿(mào)易有限公司。
    (二)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
    1991年,xx國(guó)際貿(mào)易有限公司在全國(guó)紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20xx0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開(kāi)始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以報(bào)客戶(hù)信賴(lài)”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線(xiàn),做足品質(zhì)”的原則,公司與各地客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
    在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過(guò)程中,有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁(yè)面的制作和美工設(shè)計(jì)。在3月5號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
    由于公司針對(duì)20xx年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國(guó)誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作,于2月8號(hào)全面開(kāi)展工作。
    經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)篩選我選擇了中國(guó)服裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國(guó)服裝招商網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。
    開(kāi)始發(fā)布信息的幾天,似乎沒(méi)有什么很大的效益,但是在后來(lái)的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶(hù)要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶(hù)想加盟代理公司品牌,并通過(guò)電話(huà)與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
    (一)盡可能多地打電話(huà)。
    在得到客戶(hù)信息后,第一時(shí)間電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),了解客戶(hù)情況和介紹公司的基本情況。
    (二)電話(huà)要短而精。
    在向咨詢(xún)客戶(hù)介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí),在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ),這樣自然給客戶(hù)對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話(huà),高效率的工作,從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的`信心。
    (三)電話(huà)前要列出要電話(huà)客戶(hù)名單明細(xì)。
    這樣可以有條有序的給客戶(hù)電話(huà),通過(guò)客戶(hù)咨詢(xún)明細(xì)資料向客戶(hù)了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場(chǎng)前景等。
    1、記錄電話(huà)內(nèi)容。
    在電話(huà)機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽(tīng)電話(huà)一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái),電話(huà)結(jié)束后,接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)該對(duì)記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。
    2、重點(diǎn)重復(fù)。
    當(dāng)顧客打來(lái)電話(huà)訂貨時(shí),他一定會(huì)說(shuō)產(chǎn)品名稱(chēng)或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。這時(shí)不僅要記錄下來(lái),還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無(wú)誤。
    3、重點(diǎn)突出。
    當(dāng)客戶(hù)來(lái)電話(huà)或給客戶(hù)電話(huà)以及給客戶(hù)發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類(lèi),用一些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶(hù)心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
    (一)質(zhì)量是基礎(chǔ)。
    質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí),對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)?yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題,給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。
    公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專(zhuān)門(mén)成立了具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線(xiàn)管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階,力求客戶(hù)因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)公司的忠誠(chéng)度。總之,對(duì)于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹(shù)品。
    (美譽(yù)度)十(信譽(yù)度)+(忠誠(chéng)度)=品牌(名牌)。
    (二)市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。
    酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。
    以往,我公司的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡都在35——45歲之間,算是相對(duì)年輕的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,但是他們采取的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠(chéng)邀代理商時(shí),他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營(yíng)銷(xiāo)人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商,他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盲目的訪(fǎng)問(wèn),這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄,自然無(wú)形中加大了公司的成本,但沒(méi)有獲得回報(bào)。
    在我進(jìn)公司以來(lái),想在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。于是我寫(xiě)了一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號(hào)正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)我的精心挑選,我決定選擇中國(guó)服裝招商網(wǎng)、中國(guó)服裝銷(xiāo)售網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來(lái),就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷(xiāo)商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式要可觀(guān)很多,主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷(xiāo)商。
    在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì),在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
    (三)專(zhuān)注工作。
    在銷(xiāo)售時(shí)間里不要接電話(huà)或者接待客人,把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不例外。你的第二個(gè)email或者電話(huà)會(huì)比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,依次類(lèi)推。在體育運(yùn)動(dòng)里,我們稱(chēng)其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn),你的營(yíng)銷(xiāo)技巧實(shí)際會(huì)隨著銷(xiāo)售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。要慎重選者代理經(jīng)銷(xiāo)商。在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)時(shí)不僅要對(duì)其“量”的分析,更要對(duì)其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開(kāi)展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式,不能只圖一時(shí)之快,以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷(xiāo)商去擺弄。
    就像現(xiàn)在的等二線(xiàn)品牌,剛開(kāi)始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣(mài)狗肉,打著紅旗做八國(guó)聯(lián)軍買(mǎi)賣(mài)的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷(xiāo)售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎別說(shuō)形象統(tǒng)一,連品牌專(zhuān)賣(mài)都沒(méi)法保證,如此一來(lái),跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就蕩然無(wú)存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形象,面且給該市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專(zhuān)賣(mài)及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營(yíng)化運(yùn)作,建立系統(tǒng)健全的營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營(yíng)銷(xiāo)效能。
    (四)巧妙運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的80/20法則。
    因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來(lái)自20%的努力:80%的銷(xiāo)售額來(lái)自20%的顧客;80%的利潤(rùn)來(lái)自20%的老客戶(hù):代理經(jīng)銷(xiāo)商的比例是:80%是相對(duì)有實(shí)力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ?。在鞏?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷(xiāo)商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷(xiāo)商,因?yàn)檫@20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)有力后盾,是未來(lái)的實(shí)力派。
    (五)售后服務(wù)是保障。
    對(duì)于公司暫時(shí)來(lái)說(shuō)只是直接與代理經(jīng)銷(xiāo)商的接觸交易,沒(méi)有直接深入到終端品牌專(zhuān)賣(mài)店的形式,因此公司直接面對(duì)的是對(duì)代理經(jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫?。從而帶?dòng)他們的銷(xiāo)售動(dòng)力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
    當(dāng)然,公司也會(huì)直接為最終消費(fèi)者服務(wù),這種服務(wù)是比較專(zhuān)業(yè)的服務(wù),涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問(wèn)題等等。這樣的服務(wù)就應(yīng)該專(zhuān)而精,樹(shù)立消費(fèi)者的對(duì)品牌的認(rèn)知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場(chǎng)走向接軌,服裝售后服務(wù)能為最終消費(fèi)者所接受從而給企業(yè)帶來(lái)好的美譽(yù)度,自然一個(gè)品牌就形成了。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費(fèi)者所認(rèn)同才能算是一個(gè)真正的品牌(名牌)。
    剛踏入社會(huì),要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,積極投入工作,專(zhuān)注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。
    自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì),在“回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
    商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
    實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年12月30日至20xx年3月10日。
    實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東東莞xx國(guó)際貿(mào)易有限公司。
    (二)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
    1991年,xx國(guó)際貿(mào)易有限公司在全國(guó)紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20xx0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開(kāi)始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以報(bào)客戶(hù)信賴(lài)”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線(xiàn),做足品質(zhì)”的原則,公司與各地客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
    在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過(guò)程中,有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁(yè)面的制作和美工設(shè)計(jì)。在3月5號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
    由于公司針對(duì)20xx年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國(guó)誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作,于2月8號(hào)全面開(kāi)展工作。
    經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)篩選我選擇了中國(guó)服裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國(guó)服裝招商網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。
    開(kāi)始發(fā)布信息的幾天,似乎沒(méi)有什么很大的效益,但是在后來(lái)的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶(hù)要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶(hù)想加盟代理公司品牌,并通過(guò)電話(huà)與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
    (一)盡可能多地打電話(huà)。
    在得到客戶(hù)信息后,第一時(shí)間電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),了解客戶(hù)情況和介紹公司的基本情況。
    (二)電話(huà)要短而精。
    在向咨詢(xún)客戶(hù)介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí),在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ),這樣自然給客戶(hù)對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話(huà),高效率的工作,從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心。
    (三)電話(huà)前要列出要電話(huà)客戶(hù)名單明細(xì)。
    這樣可以有條有序的給客戶(hù)電話(huà),通過(guò)客戶(hù)咨詢(xún)明細(xì)資料向客戶(hù)了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場(chǎng)前景等。
    1、記錄電話(huà)內(nèi)容。
    在電話(huà)機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽(tīng)電話(huà)一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái),電話(huà)結(jié)束后,接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)該對(duì)記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。
    2、重點(diǎn)重復(fù)。
    當(dāng)顧客打來(lái)電話(huà)訂貨時(shí),他一定會(huì)說(shuō)產(chǎn)品名稱(chēng)或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。這時(shí)不僅要記錄下來(lái),還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無(wú)誤。
    3、重點(diǎn)突出。
    當(dāng)客戶(hù)來(lái)電話(huà)或給客戶(hù)電話(huà)以及給客戶(hù)發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類(lèi),用一些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶(hù)心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
    (一)質(zhì)量是基礎(chǔ)。
    質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí),對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)?yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題,給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。
    (美譽(yù)度)十(信譽(yù)度)+(忠誠(chéng)度)=品牌(名牌)。
    (二)市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。
    酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。
    以往,我公司的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡都在35——45歲之間,算是相對(duì)年輕的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,但是他們采取的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠(chéng)邀代理商時(shí),他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營(yíng)銷(xiāo)人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商,他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盲目的訪(fǎng)問(wèn),這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄,自然無(wú)形中加大了公司的成本,但沒(méi)有獲得回報(bào)。
    在我進(jìn)公司以來(lái),想在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。于是我寫(xiě)了一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號(hào)正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)我的精心挑選,我決定選擇中國(guó)服裝招商網(wǎng)、中國(guó)服裝銷(xiāo)售網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來(lái),就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷(xiāo)商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式要可觀(guān)很多,主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷(xiāo)商。
    在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì),在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
    (三)專(zhuān)注工作。
    在銷(xiāo)售時(shí)間里不要接電話(huà)或者接待客人,把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不例外。你的第二個(gè)email或者電話(huà)會(huì)比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,依次類(lèi)推。在體育運(yùn)動(dòng)里,我們稱(chēng)其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn),你的營(yíng)銷(xiāo)技巧實(shí)際會(huì)隨著銷(xiāo)售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。5.要慎重選者代理經(jīng)銷(xiāo)商。在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)時(shí)不僅要對(duì)其“量”的分析,更要對(duì)其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸??梢杂袟l不紊地開(kāi)展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式,不能只圖一時(shí)之快,以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷(xiāo)商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線(xiàn)品牌,剛開(kāi)始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣(mài)狗肉,打著紅旗做八國(guó)聯(lián)軍買(mǎi)賣(mài)的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷(xiāo)售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎別說(shuō)形象統(tǒng)一,連品牌專(zhuān)賣(mài)都沒(méi)法保證,如此一來(lái),跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就蕩然無(wú)存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形象,面且給該市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專(zhuān)賣(mài)及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營(yíng)化運(yùn)作,建立系統(tǒng)健全的營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營(yíng)銷(xiāo)效能。
    (四)巧妙運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的80/20法則。
    因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來(lái)自20%的努力:80%的銷(xiāo)售額來(lái)自20%的顧客;80%的利潤(rùn)來(lái)自20%的老客戶(hù):代理經(jīng)銷(xiāo)商的比例是:80%是相對(duì)有實(shí)力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ摹T陟柟?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷(xiāo)商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷(xiāo)商,因?yàn)檫@20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)有力后盾,是未來(lái)的實(shí)力派。
    (五)售后服務(wù)是保障。
    對(duì)于公司暫時(shí)來(lái)說(shuō)只是直接與代理經(jīng)銷(xiāo)商的接觸交易,沒(méi)有直接深入到終端品牌專(zhuān)賣(mài)店的形式,因此公司直接面對(duì)的是對(duì)代理經(jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫?。從而帶?dòng)他們的銷(xiāo)售動(dòng)力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
    當(dāng)然,公司也會(huì)直接為最終消費(fèi)者服務(wù),這種服務(wù)是比較專(zhuān)業(yè)的服務(wù),涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問(wèn)題等等。這樣的服務(wù)就應(yīng)該專(zhuān)而精,樹(shù)立消費(fèi)者的對(duì)品牌的認(rèn)知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場(chǎng)走向接軌,服裝售后服務(wù)能為最終消費(fèi)者所接受從而給企業(yè)帶來(lái)好的美譽(yù)度,自然一個(gè)品牌就形成了。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費(fèi)者所認(rèn)同才能算是一個(gè)真正的品牌(名牌)。
    剛踏入社會(huì),要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,積極投入工作,專(zhuān)注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。
    自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì),在“回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
    商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
    感謝無(wú)錫市xx對(duì)外貿(mào)易公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)......(這里可以加些東西,比如說(shuō),學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),等等。)。
    一、國(guó)際貿(mào)易(internationaltrade)。
    國(guó)際貿(mào)易亦稱(chēng)“世界貿(mào)易”,泛指國(guó)際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識(shí)和服務(wù))的交換。它由各國(guó)(地區(qū))的對(duì)外貿(mào)易構(gòu)成,是世界各國(guó)對(duì)外貿(mào)易的總和。國(guó)際貿(mào)易在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就已發(fā)生,并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴(kuò)大。到資本主義社會(huì),其規(guī)??涨皵U(kuò)大,具有世界性。
    二、對(duì)外貿(mào)易(foreigntrade)。
    對(duì)外貿(mào)易亦稱(chēng)“國(guó)外貿(mào)易”或“進(jìn)出口貿(mào)易”,是指一個(gè)國(guó)家(地區(qū))與另一個(gè)國(guó)家(地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國(guó)家(地區(qū))來(lái)說(shuō),就是進(jìn)口;對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國(guó)家(地區(qū))來(lái)說(shuō),就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開(kāi)始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會(huì),發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。
    三、對(duì)外貿(mào)易與國(guó)際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu):
    對(duì)外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時(shí)期內(nèi)一國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易中各種商品的構(gòu)成,即某大類(lèi)或某種商品進(jìn)出口貿(mào)易與整個(gè)進(jìn)出口貿(mào)易額之比,以份額表示。
    國(guó)際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時(shí)期內(nèi)各大類(lèi)商品或某種商品在整個(gè)國(guó)際貿(mào)易中的構(gòu)成,即各大類(lèi)商品或某種商品貿(mào)易額與整個(gè)世界出口貿(mào)易額相比,以比重表示。
    為便于分析比較,世界各國(guó)和聯(lián)合國(guó)均以聯(lián)合國(guó)《國(guó)際貿(mào)易商品標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)》(sitc)公布的國(guó)際貿(mào)易和對(duì)外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析比較。一國(guó)對(duì)外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出該國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況、科技發(fā)展水平等。國(guó)際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況和科技發(fā)展水平。
    四、對(duì)外貿(mào)易值與對(duì)外貿(mào)易量:
    (一)、對(duì)外貿(mào)易值(valueofforeigntrade)。
    對(duì)外貿(mào)易值是以貨幣表示的貿(mào)易金額。一定時(shí)期內(nèi)一國(guó)從國(guó)外進(jìn)口的商品的全部?jī)r(jià)值,稱(chēng)為進(jìn)口貿(mào)易總額或進(jìn)口總額;一定時(shí)期內(nèi)一國(guó)向國(guó)外出口的商品的全部?jī)r(jià)值,稱(chēng)為出口貿(mào)易總額或出口總額。兩者相加為進(jìn)出口貿(mào)易總額或進(jìn)出口總額,是反映一個(gè)國(guó)家對(duì)外貿(mào)易規(guī)模的重要指標(biāo)。一般用本國(guó)貨幣表示,也有用國(guó)際上習(xí)慣使用的貨幣表示。聯(lián)合國(guó)編制和發(fā)表的世界各國(guó)對(duì)外貿(mào)易值的統(tǒng)計(jì)資料,是以美元表示的。把世界上所有國(guó)家的進(jìn)口總額或出口總額用同一種貨幣換算后加在一起,即得世界進(jìn)口總額或世界出口總額。就國(guó)際貿(mào)易來(lái)看,一國(guó)的出口就是另一國(guó)的進(jìn)口,如果把各國(guó)進(jìn)出口值相加作為國(guó)際貿(mào)易總值就是重復(fù)計(jì)算。因此,一般是把各國(guó)進(jìn)出口值相加,作為國(guó)際貿(mào)易值。由于各國(guó)一般都是按離岸價(jià)格(fob即啟運(yùn)港船上交貨價(jià),只計(jì)成本,不包括運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi))計(jì)算出口額,按到岸價(jià)格(cif即成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi))計(jì)算進(jìn)口額。因此世界出口總額略小于世界進(jìn)口總額。
    (二)、對(duì)外貿(mào)易量(quantumofforeigntrade)。
    以貨幣所表示的對(duì)外貿(mào)易值經(jīng)常受到價(jià)格變動(dòng)的影響,因而不能準(zhǔn)確地反映一國(guó)對(duì)外貿(mào)易的實(shí)際規(guī)模,更不能使不同時(shí)期的對(duì)外貿(mào)易值直接比較。為了反映進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)際規(guī)模,通常以貿(mào)易指數(shù)表示,其辦法是按一定期的不變價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)算各個(gè)時(shí)期的'貿(mào)易值,用進(jìn)出口價(jià)格指數(shù)除進(jìn)出口值,得出按不變價(jià)格計(jì)算的貿(mào)易值,便剔除了價(jià)格變動(dòng)因素,就是貿(mào)易量。然后,以一定時(shí)期為基期的貿(mào)易量指數(shù)同各個(gè)時(shí)期的貿(mào)易量指數(shù)相比較,就可以得出比較準(zhǔn)確反映貿(mào)易實(shí)際規(guī)模變動(dòng)的貿(mào)易量指數(shù)。
    五、貿(mào)易條件(termsoftrade)。
    貿(mào)易條件又稱(chēng)交換比價(jià)或貿(mào)易比價(jià),即出口價(jià)格與進(jìn)口價(jià)格之間的比率,也就是說(shuō)一個(gè)單位的出口商品可以換回多少進(jìn)口商品。它是用出口價(jià)格指數(shù)與進(jìn)口價(jià)格指數(shù)來(lái)計(jì)算的。計(jì)算的公式為:出口價(jià)格指數(shù)/進(jìn)口價(jià)格指數(shù)x100。以一定時(shí)期為基期,先計(jì)算出基期的進(jìn)出口價(jià)格比率并作為100,再計(jì)算出比較期的進(jìn)出口價(jià)格比率,然后以之與基期相比,如大于100,表明貿(mào)易條件比基期有利;如小于100,則表明貿(mào)易條件比基期不利,交換效益劣于基期。
    六、服務(wù)貿(mào)易。
    根據(jù)關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合達(dá)成的“服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定”,服務(wù)貿(mào)易是指:“從一成員境內(nèi)向任何其他成員境內(nèi)提供服務(wù);在一成員境內(nèi)向任何其他成員的服務(wù)消費(fèi)者提供服務(wù);一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以商業(yè)存在提供服務(wù);一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以自然人的存在提供服務(wù)?!狈?wù)部門(mén)包括如下內(nèi)容:商業(yè)服務(wù),通信服務(wù),建筑及有關(guān)工程服務(wù),銷(xiāo)售服務(wù),教育服務(wù),環(huán)境服務(wù),金融服務(wù),健康與社會(huì)服務(wù),與旅游有關(guān)的服務(wù)娛樂(lè)、文化與體育服務(wù),運(yùn)輸服務(wù)。
    七、直接貿(mào)易與間接貿(mào)易。
    (一)直接貿(mào)易(directtrade)。
    直接貿(mào)易是“間接貿(mào)易”的對(duì)稱(chēng),是指商品生產(chǎn)國(guó)與商品消費(fèi)國(guó)直接買(mǎi)賣(mài)商品的行為。
    (二)間接貿(mào)易(indirecttrade)。
    間接貿(mào)易是“直接貿(mào)易”的對(duì)稱(chēng),是指商品生產(chǎn)國(guó)與商品消費(fèi)國(guó)通過(guò)第三國(guó)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)商品的行為。其中,生產(chǎn)國(guó)是間接出口;消費(fèi)國(guó)是間接進(jìn)口;第三國(guó)是轉(zhuǎn)口。轉(zhuǎn)口貿(mào)易(entrepottrade)是指生產(chǎn)國(guó)與消費(fèi)國(guó)之間通過(guò)第三國(guó)所進(jìn)行的貿(mào)易。即使商品直接從生產(chǎn)國(guó)運(yùn)到消費(fèi)國(guó)去,只要兩者之間并未直接發(fā)生交易關(guān)系,而是由第三國(guó)轉(zhuǎn)口商分別同生產(chǎn)國(guó)與消費(fèi)國(guó)發(fā)生的交易關(guān)系,仍然屬于轉(zhuǎn)口貿(mào)易范疇。
    八、總貿(mào)易與專(zhuān)門(mén)貿(mào)易。
    (一)總貿(mào)易(generaltrade)。
    總貿(mào)易是“專(zhuān)門(mén)貿(mào)易”的對(duì)稱(chēng),是指以國(guó)境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進(jìn)出口貿(mào)易。凡進(jìn)入國(guó)境的商品一律列為總進(jìn)口;凡離開(kāi)國(guó)境的商品一律列為總出口。
    在總出口中又包括本國(guó)產(chǎn)品的出口和未經(jīng)加工的進(jìn)口商品的出口。總進(jìn)口額加總出口額就是一國(guó)的總貿(mào)易額。美國(guó)、日本、英國(guó)、加拿大、澳大利亞、中國(guó)、原蘇聯(lián)、東歐等國(guó)采用這種劃分標(biāo)準(zhǔn)。
    (二)專(zhuān)門(mén)貿(mào)易(specialtrade)。
    專(zhuān)門(mén)貿(mào)易是“總貿(mào)易”的對(duì)稱(chēng),是指以關(guān)境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進(jìn)出口貿(mào)易。只有從外國(guó)進(jìn)入關(guān)境的商品以及從保稅倉(cāng)庫(kù)存提出進(jìn)入關(guān)境的商品才列為專(zhuān)門(mén)進(jìn)口。當(dāng)外國(guó)商品進(jìn)入國(guó)境后,暫時(shí)存放在保稅倉(cāng)庫(kù),未進(jìn)入關(guān)境,不列為專(zhuān)門(mén)進(jìn)口。從國(guó)內(nèi)運(yùn)出關(guān)境的本國(guó)產(chǎn)品以及進(jìn)口后經(jīng)加工又運(yùn)出關(guān)境的商口,則列為專(zhuān)門(mén)出口。專(zhuān)門(mén)進(jìn)口額加專(zhuān)門(mén)出口額稱(chēng)為專(zhuān)門(mén)貿(mào)易額。德國(guó)、意大利等國(guó)采用這種劃分標(biāo)準(zhǔn)。
    九、有形貨物貿(mào)易。
    有形貨物貿(mào)易指有形的、實(shí)物形態(tài)的、可以看見(jiàn)的貨物的貿(mào)易。為便于統(tǒng)計(jì)和國(guó)與國(guó)之間進(jìn)行協(xié)調(diào),1974年聯(lián)合國(guó)秘書(shū)處修訂了1950年版的“聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)”,現(xiàn)行實(shí)施的是1974年修訂本。在該版本中,把國(guó)際貿(mào)易貨物分為10大類(lèi),63章,233組,786個(gè)分組和1924個(gè)基本項(xiàng)目。
    這10類(lèi)貨物分別為食品及主要供食用的活動(dòng)物(0);
    飲料及煙類(lèi)(1);
    燃料以外的非食用粗原料(2);
    礦物燃料,潤(rùn)滑油及有關(guān)原料(3);
    動(dòng)植物油脂及油脂(4);
    未列名化學(xué)品及有關(guān)產(chǎn)品(5);
    商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
    為我收獲了很多。
    早晨6:40起床,7:30從家里出發(fā),8:20到單位,8:30開(kāi)始上班。一天下來(lái)最痛苦的莫過(guò)于是擠公交車(chē)了,上班的人超多。記得第一天,我早早到那的時(shí)候,他們就拿來(lái)一疊的報(bào)紙給我看。到了第二天,還是一疊的報(bào)紙,我那時(shí)還真有點(diǎn)納悶了怎么就是看報(bào)紙啊。也是,剛到那你熟悉他們的工作。不過(guò),單位還給我安排了一張桌子,和學(xué)姐一個(gè)辦公司。當(dāng)然,我這一天還是挺有收獲的——學(xué)會(huì)了使用打印機(jī)。同時(shí),我還書(shū)寫(xiě)了一份正式文件,原來(lái)這就是“紅頭文件”,當(dāng)然它的正式稿是再一輪的修改后才通過(guò)的。在那,我還學(xué)到了一個(gè)就是“仔細(xì)”。記得有一次,領(lǐng)導(dǎo)讓我打一份文件。我認(rèn)真地打出來(lái),檢查了兩遍后,交給領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果還是出現(xiàn)了錯(cuò)誤——有錯(cuò)別字,而且領(lǐng)導(dǎo)的檢查連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不放過(guò)。
    我在商貿(mào)局工作,要經(jīng)常到區(qū)政府或是各鎮(zhèn)、各街道去送文件。那時(shí),他們帶著我經(jīng)常跑去送文件,區(qū)政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。
    而在這個(gè)時(shí)候,商貿(mào)旅游局正準(zhǔn)備將杭州石祥路申報(bào)為中國(guó)特色商業(yè)街,所以需要準(zhǔn)備申報(bào)材料。我的實(shí)習(xí)主要任務(wù)就是參與到編制“中國(guó)特色商業(yè)街”申報(bào)材料中,跟著學(xué)姐天天跑到杭州八通廣告公司去趕制申報(bào)材料。
    那幾天,一個(gè)下午或是一整天都得待在那里,然后不斷地修改,不斷地添加,也正因?yàn)檫@次的機(jī)會(huì),我見(jiàn)證了這本書(shū)的“誕生”,從它的開(kāi)始到最后。一本書(shū)從薄到厚就是在不斷的添加后形成的,而這本書(shū)在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后確定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例,并做修飾處理,雖然是很小的工作,但還是花了不少時(shí)間,有三百多張。
    在小樣確定后,我們來(lái)到恒晟圖文將它制作成書(shū)。封面用彩色噴墨,并在封面、封底處各加一張亮片,之后裁紙機(jī)裁去多余的部分,接著用雙面膠將書(shū)脊處粘起包裝成冊(cè)。短短的十分鐘時(shí)間,在三個(gè)人的合作下,一本書(shū)“誕生”了。當(dāng)我看到“杭州石祥路申報(bào)中國(guó)特色商業(yè)街材料”這本書(shū)的時(shí)候,有種無(wú)法形容的感覺(jué),很欣慰,就像是“孩子”,因?yàn)槟阋?jiàn)證了它的成長(zhǎng)。我能參與到其中,雖然是貢獻(xiàn)的很小很小,但還是很開(kāi)心,也很有成就感。
    在商貿(mào)旅游局,有很多的工作,學(xué)姐,主任,科長(zhǎng)等每個(gè)人都是這么的忙,有很多的工作,需要十分地了解自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,了解項(xiàng)目的進(jìn)度情況等,打電話(huà)或是直接上訪(fǎng)。
    我記得辦公司的電話(huà)都沒(méi)怎么停過(guò)。
    記得杭州市貿(mào)易局下發(fā)了一份文件,是關(guān)于杭州“商貿(mào)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星”候選人推薦,需要推薦兩名到三名。這事由我們商貿(mào)科負(fù)責(zé),我將文件復(fù)印出10份(拱墅區(qū)目前3個(gè)鎮(zhèn),7個(gè)街道),并在轉(zhuǎn)發(fā)通知蓋章后跟著科室的人員前去區(qū)政府收發(fā)室將這10份分送去。半個(gè)月過(guò)后,可惜沒(méi)有收到報(bào)名單。之后只能打給各街道和鎮(zhèn),有不少都反饋說(shuō)沒(méi)有收到這個(gè)通知,這可離截止日期不遠(yuǎn)了。在有收到通知的單位,我們告知希望抓緊時(shí)間上報(bào),在沒(méi)有收到通知的單位,我們就一個(gè)一個(gè)地送到他們手中。三天后,就有三名創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星推薦下來(lái),我把他們的資料整理核查,再制作出他們的推薦表,然后在領(lǐng)導(dǎo)的核查下終于蓋章上報(bào)了杭州市貿(mào)易局。
    我以為申報(bào)材料已經(jīng)做好能空下來(lái),可是最重要的任務(wù)才剛剛開(kāi)始。當(dāng)“杭州石祥路汽車(chē)特色街區(qū)發(fā)展研討會(huì)”的日期確定下來(lái)后,我們科室立刻忙碌了起來(lái)。選酒店訂房間,選會(huì)議室,訂機(jī)票,安排行程,確定會(huì)議議程及參加會(huì)議的人員,當(dāng)然還細(xì)到接機(jī)人員、車(chē)輛、選擇石祥路的參觀(guān)點(diǎn)、房間布置、座位安排等等。那幾天,局里特忙,他們還加班到十點(diǎn)。終于會(huì)議在8月15號(hào)開(kāi)始了,歷時(shí)三天。
    我在那實(shí)習(xí)的最后一個(gè)任務(wù)是將“杭州石祥路汽車(chē)特色街區(qū)發(fā)展研討會(huì)”專(zhuān)家的錄音轉(zhuǎn)文字。之前沒(méi)有做個(gè)這事,聽(tīng)著錄音兩句就記不住了,一邊打字一邊聽(tīng)錄音就只能寫(xiě)出一句。后來(lái),我就先聽(tīng)著錄音先手寫(xiě)下來(lái),果然這樣快很多。兩個(gè)小時(shí)的講話(huà)錄音花了我10大張紙,終于一天全寫(xiě)下來(lái)了。
    離別的時(shí)候,不舍。在這里,我認(rèn)識(shí)了學(xué)姐,認(rèn)識(shí)了王大哥,認(rèn)識(shí)了章科長(zhǎng),認(rèn)識(shí)了干師傅,認(rèn)識(shí)了很多人;在這里,我學(xué)到了很多,見(jiàn)到了很多,這里有我很多的“第一次”。在這里的四十天,很值得,很開(kāi)心,也讓我對(duì)未來(lái)有更大的期待和思考。
    (一)、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)
    在信息化的時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息的。作為一名大學(xué)生,更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為自己的首要任務(wù)。暑假結(jié)束后,自己就是一名大三生了。要珍惜在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,在還有的兩年要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。因?yàn)楫?dāng)你走上工作崗位后,也許你就沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)課本上的理論知識(shí),而理論是基礎(chǔ)。而現(xiàn)在學(xué)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要不斷地努力!
    (二)、努力實(shí)踐
    一個(gè)人的價(jià)值
    也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。通過(guò)實(shí)踐,接觸社會(huì),了解社會(huì),了解自己,為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
    (三)、做好職業(yè)生涯規(guī)劃
    對(duì)未來(lái)做好規(guī)劃,了解自己喜歡什么,能干什么,定下自己的目標(biāo),向著目標(biāo)而努力!
    實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
    通過(guò)這四十天的實(shí)習(xí),做到了鍛煉和提高自己,尤其開(kāi)拓自己的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己!
    最后,我想感謝單位領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,好好加油!
    商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
    中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)聯(lián)通”),于**年10月15日由原中國(guó)聯(lián)通紅籌公司、中國(guó)網(wǎng)通紅籌公司合并成立。是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),于**年7月19日成立的我國(guó)唯一一家能提供全面電信基本業(yè)務(wù)的綜合性電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括:gsm移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、wcdma移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途電話(huà)業(yè)務(wù)(接入號(hào)193)、批準(zhǔn)范圍的本地電話(huà)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)(接入號(hào)16500)、ip電話(huà)業(yè)務(wù)(接入號(hào)17910/17911)、衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)、以及與主營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的其他電信業(yè)務(wù)。 服務(wù)網(wǎng)號(hào)為"130、131、132、155、156、185、186" (**年133和153段業(yè)務(wù)被電信接管)。**年6月21日、22日分別在香港紐約成功上市,進(jìn)入國(guó)際資本市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),并于一 年之內(nèi)成為香港恒生指數(shù)股。它標(biāo)志著中國(guó)聯(lián)通全面與國(guó)際接軌取得了階段性成果。在新機(jī)制下建立的300多個(gè)分公司和11個(gè)子公司遍布全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市以及澳門(mén)特別行政區(qū),為服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。是中央直接管理的國(guó)有重要骨干企業(yè)。**年5月23日,中國(guó)聯(lián)通分拆雙網(wǎng),其中cdma網(wǎng)絡(luò)并入中國(guó)電信,從**年10月01正式開(kāi)始分拆,133和153號(hào)段正式并入中國(guó)電信,聯(lián)通停止cdma業(yè)務(wù),保留gsm網(wǎng)絡(luò)與中國(guó)網(wǎng)通組成新的聯(lián)通集團(tuán)。**年10月1日,cdma網(wǎng)絡(luò)正式移交中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)。**年10月15日,中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)公司正式合并。**年1月7日經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,中國(guó)聯(lián)合通信有限公司與中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司重組合并,新公司名稱(chēng)為中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司,由國(guó)資委代表國(guó)務(wù)院對(duì)其履行出資人職責(zé)。他的口號(hào)詮釋是:“讓一切自由連通”。 “讓一切自由連通”體現(xiàn)了中國(guó)聯(lián)通可以滿(mǎn)足人們渴望與外界自由溝通的愿望,幫助人們隨時(shí)隨地,以多種方式進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和獲取信息的功能需求。“讓一切自由連通”體現(xiàn)了中國(guó)聯(lián)通將致力于通過(guò)現(xiàn)代通信與信息服務(wù)滿(mǎn)足人們“隨心如意,心想事成,事事順利”和渴望“社交與歸屬,受人尊重”的情感需要,通過(guò)滿(mǎn)足人們更高層面的精神需求,體現(xiàn)公司的品牌價(jià)值?!耙磺小斌w現(xiàn)了“廣泛”,“自由”體現(xiàn)了“順暢”,“連通”體現(xiàn)了“和諧”?!白屢磺凶杂蛇B通”充分體現(xiàn)了中國(guó)聯(lián)通將以現(xiàn)代化的通信與信息服務(wù)報(bào)效社會(huì),團(tuán)結(jié)社會(huì)各方力量,按照“開(kāi)放、合作、共贏”的原則,致力于人類(lèi)和諧的社會(huì)責(zé)任感和追求 。他的標(biāo)志由兩種顏色組成:中國(guó)紅和水墨黑。中國(guó)紅:國(guó)旗色,代表熱情、奔放、有活力,是中國(guó)情結(jié)最具代表性的顏色。象征快樂(lè)與好運(yùn)的紅色增加了企業(yè)形象的親和力并給人強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊感,與活力、創(chuàng)新、時(shí)尚的企業(yè)定位相吻合。水墨黑:最具包容與凝聚力的顏色,是高貴與穩(wěn)重的象征。紅色和黑色搭配具有穩(wěn)定、和諧與張力的視覺(jué)美感。紅色“i”雙是點(diǎn)睛之筆,既象兩個(gè)人在隨時(shí)隨地溝通,突出了“讓一切自由連通”的品牌精神,又在豎式組合中巧妙的構(gòu)成了吉祥穗造型,強(qiáng)化了聯(lián)通在客戶(hù)心中吉祥、幸福的形象?!癷”發(fā)音同“愛(ài)”,延伸“心心相連,息息相通”的品牌理念英文釋義“我——i”、“信息——information”迎合“以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)模式以及“向客戶(hù)提供一體化的通信與信息服務(wù)”的品牌營(yíng)銷(xiāo)總體思路。中國(guó)聯(lián)通的公司標(biāo)識(shí)是由中國(guó)古代吉祥 圖形“盤(pán)長(zhǎng)”紋樣演變而來(lái)?;丨h(huán)貫通的線(xiàn)條,象征著中國(guó)聯(lián)通作為現(xiàn)代電信企業(yè)的井然有序、迅達(dá)暢通以及聯(lián)通事業(yè)的無(wú)以窮盡,日久天長(zhǎng)。標(biāo)志造型有兩個(gè)明顯的上下相連的“心”,它形象地展示了中國(guó)聯(lián)通的通信、通心的服務(wù)宗旨,將永遠(yuǎn)為用戶(hù)著想,與用戶(hù)心連著心。
    隨著時(shí)間的消逝,我作為一名即將畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生,帶著希望與渴望,開(kāi)始了我的找工作找實(shí)習(xí)單位的征程,剛開(kāi)始,自己很不現(xiàn)實(shí),即想找工資一般的,又不想找辛苦的,所以每天都以失敗而告終,發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn)。關(guān)鍵在于我沒(méi)有正確地?cái)[正自己的位子,放下一切。所以重整心態(tài)重新開(kāi)始??偨Y(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,我決定社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能滿(mǎn)足溫飽,都可以。最后抱著鍛煉自己的決心,我找到了實(shí)習(xí)單位——中國(guó)聯(lián)通公司新疆分公司。
    剛進(jìn)公司時(shí),經(jīng)理就告訴我,聯(lián)通公司的經(jīng)營(yíng)理念就是全民銷(xiāo)售,所以不管我應(yīng)聘的是什么職位,試用期就是銷(xiāo)售聯(lián)通卡。想著自己的性格不外向,又沒(méi)有從事過(guò)與銷(xiāo)售相關(guān)的工作,所以我對(duì)這份工作充滿(mǎn)了期待,同時(shí)又充滿(mǎn)了恐懼。第一天去工作,天氣很熱,雖然從學(xué)校到公司很遠(yuǎn),但是到了公司之后,更讓我感受到了我從來(lái)沒(méi)有感受到過(guò)的激情。在這里,我深深感受到了大公司的企業(yè)文化,員工們的優(yōu)良素質(zhì)和他們熱情。公司每天早上都會(huì)開(kāi)晨會(huì),公司流傳著這樣一句話(huà):晨會(huì)必到,離成功不遠(yuǎn);逢會(huì)必到,離成功更進(jìn)一步。每天早上在晨會(huì)之前,員工們都會(huì)準(zhǔn)備些自己的節(jié)目,爭(zhēng)搶著呈現(xiàn)給大家,帶動(dòng)著大家的熱情。會(huì)上各個(gè)分區(qū)的經(jīng)理都會(huì)公布前一天的銷(xiāo)售排行榜,更會(huì)有不同的銷(xiāo)售精英向大家傳授自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)售之道等等。讓我學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里學(xué)不到東西。接下的幾天就是經(jīng)理對(duì)我們這些新人的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn),使我更加了解了聯(lián)通公司和他們的產(chǎn)品。
    培訓(xùn)中,經(jīng)理向我們分析了聯(lián)通的市場(chǎng)分布的基本情況:我們所在的大學(xué)大部分用的是移動(dòng),二者的比例是30%/70%,在這樣的情況下,經(jīng)理就告訴我們:不要灰心,移動(dòng)的市場(chǎng)雖然大,但是想要再開(kāi)拓就比較難了,我們的市場(chǎng)因?yàn)樾?,所以給我們帶來(lái)了比較大的空間,資費(fèi)相對(duì)又比移動(dòng)優(yōu)惠,以后是3g時(shí)代,聯(lián)通的3g網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)、電信相比,是比較有優(yōu)勢(shì)的,要用自己的優(yōu)勢(shì)去開(kāi)拓市場(chǎng)。終于經(jīng)過(guò)一個(gè)星期,培訓(xùn)結(jié)束了,我即將面對(duì)是走出去,發(fā)展自己客戶(hù)。這個(gè)對(duì)我自己,是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),即使做了很長(zhǎng)時(shí)間的心理準(zhǔn)備,還是很難走好這一步。
    第一次出去,經(jīng)理帶著我們,讓我們聽(tīng)、看、學(xué)。學(xué)習(xí)他是怎么與客戶(hù)溝通的,怎么將移動(dòng)的客戶(hù)發(fā)展成我們聯(lián)通的客戶(hù)。經(jīng)理告訴我們,在這個(gè)過(guò)程中,重要的不是你去說(shuō)服別人去辦我們的業(yè)務(wù),而是聽(tīng)客戶(hù)說(shuō),聽(tīng)客戶(hù)反映他們?cè)谑褂檬謾C(jī)業(yè)務(wù)過(guò)程中常遇到的問(wèn)題,反映的問(wèn)題,根據(jù)他們的反映再向他們介紹適合他們的我們的手機(jī)卡業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶(hù)發(fā)展成以后,最要的就是要做回訪(fǎng)。解決一些他們不明白的問(wèn)題。之后就是要單槍匹馬的自己出去發(fā)展客戶(hù)了,經(jīng)理對(duì)我的要求就是不要求我出售卡,只要我們發(fā)名片,讓更多的人知道我們,經(jīng)歷對(duì)我們下的任務(wù)就是一天時(shí)間發(fā)出去200張名片,并記下有意向的客戶(hù)聯(lián)系方式,剛開(kāi)始我很緊張,因?yàn)槿绻麊螁沃皇前l(fā)名片那還簡(jiǎn)單很多,但我們要做的不僅僅是把名片發(fā)出去,還要找機(jī)會(huì)跟客戶(hù)交流,讓客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品,了解我們產(chǎn)品的優(yōu)惠所在等等。但是既然選擇了就不能不做,于是放開(kāi)了心去做,經(jīng)過(guò)幾個(gè)客戶(hù)的交流之后,我終于可以很好的做到了,我一天下來(lái)記下了6個(gè)意向客戶(hù),雖然沒(méi)有售卡,但是這也是我自己的進(jìn)步,我心里還是很高興的。剛開(kāi)始沒(méi)成績(jī)時(shí),經(jīng)理就安慰我們,做銷(xiāo)售出現(xiàn)這種情況很正常,要我們千萬(wàn)不要?dú)怵H。接下來(lái)的每天就是這樣,在炎熱的夏天里,我跑了一天又一天,由白跑到出卡,一點(diǎn)一點(diǎn)的在進(jìn)步著,這離不開(kāi)我們經(jīng)理的鼓勵(lì)和教導(dǎo),讓我受益匪淺。
    商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
    20xx年12月15日,我加入了宜信普惠信息咨詢(xún)(北京)有限公司桂林分公司。
    宜信普惠信息咨詢(xún)(北京)有限公司,作為中國(guó)知名的小微借款咨詢(xún)服務(wù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),公司致力于為城市及農(nóng)村高成長(zhǎng)性人群,即小微企業(yè)主、工薪階層、大學(xué)生和農(nóng)戶(hù),提供快捷方便的普惠金融服務(wù)。宜信普惠擁有來(lái)自金融服務(wù)行業(yè)和信貸行業(yè)的資深專(zhuān)家管理團(tuán)隊(duì),為個(gè)人客戶(hù)推薦廣泛的借款資金來(lái)源渠道,進(jìn)行合理全面的財(cái)務(wù)規(guī)劃,量身設(shè)計(jì)最優(yōu)的借款解決方案。
    時(shí)間隨著北風(fēng)吹過(guò),讓樹(shù)葉飄落,讓人影婆娑,時(shí)間便這樣隨著北風(fēng)讓世界開(kāi)始斑駁而又悄無(wú)聲息地從我身旁逝去,終于走到了20xx年1月31日,我在宜信工作告一段落了。
    回顧在宜信普惠這一個(gè)半月的工作,感觸很深,當(dāng)然也頗有收獲。雖然經(jīng)過(guò)這一個(gè)半月的工作與學(xué)習(xí),我仍然做的不夠好,我仍然有許多不足之處,但是在團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,并且通過(guò)我自身的不懈努力,我對(duì)宜信公司的業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)管理等有了初步的了解。下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)我的實(shí)習(xí)感受。
    1、業(yè)務(wù)操作流程
    通過(guò)培訓(xùn),我了解了宜信普惠公司的各種產(chǎn)品,如宜人貸、精英貸以及助業(yè)貸等,同時(shí)也了解各產(chǎn)品所適用的人群以及所需的申請(qǐng)條件。宜信普惠公司的產(chǎn)品主要面向的客戶(hù)群體主要為:中小型企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、上班族等。宜信桂林分公司作為宜信普惠公司在桂林開(kāi)始的一家新分公司,在目前而言,產(chǎn)品皆屬于信貸產(chǎn)品,即客戶(hù)申請(qǐng)借款皆無(wú)需抵押及擔(dān)保。作為一名剛剛進(jìn)入崗位的客戶(hù)經(jīng)理實(shí)習(xí)生,熟悉業(yè)務(wù)的每一步操作流程是必須要過(guò)的關(guān)卡,經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn),我也學(xué)習(xí)到了很多。其業(yè)務(wù)流程主要分為三大步:客戶(hù)咨詢(xún)(或是客戶(hù)經(jīng)理電銷(xiāo))、客戶(hù)提交資料、客戶(hù)經(jīng)理提交申請(qǐng),每一個(gè)過(guò)程都是環(huán)環(huán)相扣的,同時(shí)在這里面又有很多營(yíng)銷(xiāo)技巧以及需要把握的地方。
    則即便申請(qǐng)?zhí)峤簧先チ艘矡o(wú)法通過(guò),或者即便通過(guò)了申請(qǐng)那么將會(huì)為公司帶來(lái)客戶(hù)還款逾期的風(fēng)險(xiǎn)。
    2、風(fēng)險(xiǎn)控制
    對(duì)于小額借款公司而言,其風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)繁多,而實(shí)際中我們主要面臨的風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。宜信普惠公司控制信用風(fēng)險(xiǎn)的主要手段具體體現(xiàn)在要求客戶(hù)必須提供個(gè)人信用報(bào)告或由客戶(hù)授權(quán)公司代為查詢(xún)客戶(hù)信用報(bào)告,若客戶(hù)信用記錄出現(xiàn)了超過(guò)3個(gè)月及3個(gè)月以上的逾期記錄則不能申請(qǐng)借款。另外,如果客戶(hù)此前曾在宜信普惠申請(qǐng)借款但因虛假信息而拒貸的則以后都不能再向宜信普惠公司申請(qǐng)借款。
    在操作風(fēng)險(xiǎn)的控制方面,宜信普惠公司的主要控制手段主要放在了客戶(hù)提出貸款申請(qǐng)到公司放款再到客戶(hù)還款的流程上。客戶(hù)申請(qǐng)借款首先需要根據(jù)公司要求提供相應(yīng)的材料并填寫(xiě)借款申請(qǐng)表,然后交由客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行審核,審核手段則是由客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系客戶(hù)在借款申請(qǐng)表上所填寫(xiě)的家庭聯(lián)系人、其他聯(lián)系人(朋友或親屬)以及工作聯(lián)系人3位聯(lián)系人,從側(cè)面審核客戶(hù)所提供資料的真實(shí)性。在客戶(hù)經(jīng)理審核之后還需要團(tuán)隊(duì)經(jīng)理復(fù)核,最后的審核是由客服經(jīng)理進(jìn)行,這是借款申請(qǐng)的三重審核。而在放款之前,公司還會(huì)進(jìn)行一次審核,如果出現(xiàn)與之前有不同之處則拒絕放款。如果批款額度較高,則還需團(tuán)隊(duì)經(jīng)理進(jìn)行實(shí)地征信后才能放款。最后在客戶(hù)還款的風(fēng)險(xiǎn)控制上,小額借款公司的做法應(yīng)該類(lèi)似,即采取每月等額本息的還款方式,若出現(xiàn)客戶(hù)逾期請(qǐng)款則進(jìn)行催收。
    通過(guò)這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作我確實(shí)學(xué)到了很多。
    3、發(fā)展業(yè)務(wù)
    客戶(hù)資源的優(yōu)劣決定了小額貸款公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、盈利狀況和競(jìng)爭(zhēng)力水平。客戶(hù)資源的有限性決定了小額借款行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,所以,我作為一名客戶(hù)經(jīng)理也感受到了非常巨大的工作壓力。其實(shí)在小額借款行業(yè)中,展業(yè)渠道早已經(jīng)呈現(xiàn)固定化的現(xiàn)象了,傳統(tǒng)的展業(yè)模式是貼廣告、派單、陌拜,然后是以前客戶(hù)所轉(zhuǎn)介紹的客戶(hù),其次是網(wǎng)絡(luò)宣傳。傳統(tǒng)的展業(yè)模式在目前仍是最直接有效的方式,而客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹稍微少些,網(wǎng)絡(luò)宣傳則是持久型廣告。
    在展業(yè)過(guò)程中雖然會(huì)遇到各種各樣或者我能獨(dú)立應(yīng)對(duì)或者需要團(tuán)隊(duì)經(jīng)理以及同事幫助的問(wèn)題,但是解決問(wèn)題的過(guò)程無(wú)疑就是一個(gè)學(xué)習(xí)并且得以鍛煉自己能力的過(guò)程,從事任何工作都是如此。
    1、專(zhuān)業(yè)水平有待提高
    額借款服務(wù),客戶(hù)才能對(duì)我產(chǎn)生信任從而成為我真正的客戶(hù),我才會(huì)做出更好的業(yè)績(jī)。
    2、展業(yè)方向有所偏差,反思力度不夠
    展業(yè)方向決定了展業(yè)效果。
    俗話(huà)說(shuō)物以類(lèi)聚、人以群分,這就決定了不同的區(qū)間代表著不同的客戶(hù)群體,也就是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群與普通客戶(hù)群。同時(shí),并不是所有人都會(huì)有借款需求。所以在展業(yè)的過(guò)程中必須要學(xué)會(huì)反思,應(yīng)該在什么區(qū)間展業(yè),在不同的區(qū)間應(yīng)該采取什么展業(yè)方式。因?yàn)槲业姆此剂Χ炔粔?,不夠深刻,所以我總?huì)犯同樣的錯(cuò)誤,最終導(dǎo)致的是我的客戶(hù)資源較少,并且客戶(hù)資質(zhì)都較為普通。
    要想在以后的工作中獲得更多的回報(bào)、更好的業(yè)績(jī),那么我就不得不學(xué)會(huì)反思,反思自己以往的展業(yè)方向,同時(shí)也以業(yè)績(jī)好的同事作為自己的反思方向。
    3、自我約束力不夠強(qiáng)
    不論從事任何行業(yè)任何工作,想要成為一個(gè)優(yōu)秀的員工那么就必須要具有極強(qiáng)的自我約束能力,清楚自己應(yīng)該做什么以及不應(yīng)該做什么,同時(shí)為自己定下一個(gè)工作目標(biāo),然后制定一份可行并且行之有效的工作方案。有了工作目標(biāo)與工作方案之后,需要的是努力工作,為達(dá)成目標(biāo)而奮斗!
    成功由汗水澆灌,成功的訣竅永遠(yuǎn)只有一個(gè):努力!
    4、對(duì)問(wèn)題把握程度不夠全面
    小額借款行業(yè)是一種具有一定風(fēng)險(xiǎn)性的行業(yè),但作為這個(gè)行業(yè)的工作人員我們應(yīng)盡量降低其風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,所以我們會(huì)審核客戶(hù)所提供的各種資料,而有時(shí)候我不能從多角度去思考問(wèn)題,對(duì)于客戶(hù)資料中所出現(xiàn)的問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并告知客戶(hù)予以糾正。
    對(duì)于以上我自身所存在的不足和問(wèn)題,在以后的工作中我將繼續(xù)保持我做的好的并通過(guò)以下幾個(gè)方面彌補(bǔ)我的不足、提升自己的那能力:
    (1)做好每天、每月、每年的工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),坐到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),深入的學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方法及技巧。
    (2)以理論帶實(shí)踐全方位提高自己的工作能力,在注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,并常常虛心請(qǐng)教各位老師。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的問(wèn)題,學(xué)會(huì)舉一反三,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
    (3)培養(yǎng)自己辦事果斷的能力以及發(fā)現(xiàn)事物的敏銳洞察力。在多次訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),與客戶(hù)的交談中,積累經(jīng)驗(yàn)的前提下,迅速準(zhǔn)確及時(shí)的處理各種突發(fā)問(wèn)題。同時(shí)多關(guān)注時(shí)事政策,及時(shí)更新大腦信息,培養(yǎng)自己的洞察力,貫徹到工作中,幫助自己做出正確、果斷的判斷。
    在宜信普惠工作一個(gè)半月,我深刻體會(huì)到工作要細(xì)致進(jìn)行的重要性,因?yàn)槊恳粋€(gè)細(xì)節(jié)都將影響到這筆貸款的風(fēng)險(xiǎn)程度。這次實(shí)習(xí)工作對(duì)我以后的人生道路是一種很大的推進(jìn),只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)促使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。
    在工作的時(shí)候,必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)于客戶(hù)資料的調(diào)查要具備針對(duì)性和真實(shí)性。同時(shí),還需要培養(yǎng)好的工作習(xí)慣和良好的學(xué)習(xí)方法,要多虛心向他人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,和同事培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。學(xué)會(huì)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)武裝自己,專(zhuān)業(yè)態(tài)度面對(duì)工作,專(zhuān)業(yè)精神勉勵(lì)生活,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)服務(wù)客戶(hù)。
    一分耕耘一分收獲,只有付出了努力才會(huì)有所收獲,無(wú)論從事何種職業(yè)何種工作都應(yīng)該堅(jiān)持“做一行,愛(ài)一行”的工作態(tài)度,并且對(duì)待自己的職業(yè)有一份榮譽(yù)感,才會(huì)做出更好的成績(jī)。
    商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
    20xx年8月21日—20xx年9月14日
    二、實(shí)習(xí)單位
    1、天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司
    2、中西培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)中心
    三、實(shí)習(xí)目的
    與企業(yè)專(zhuān)家員工進(jìn)行交流,切實(shí)了解企業(yè)對(duì)數(shù)控行業(yè)人才培養(yǎng)的實(shí)際要求,學(xué)習(xí)企業(yè)在實(shí)際工作中對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的要求和應(yīng)用,尋找授課教學(xué)過(guò)程和實(shí)際操作過(guò)程的不同點(diǎn),為數(shù)控專(zhuān)業(yè)下一步的專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)做準(zhǔn)備。
    四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
    在實(shí)踐期間,我們始終保持積極主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)勤勉的工作態(tài)度,虛心接受天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司管理人員和技術(shù)員工的指導(dǎo)和要求;自覺(jué)遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,經(jīng)歷了一次深刻的職業(yè)道德教育和培訓(xùn)。學(xué)習(xí)和了解天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司的工作流程和內(nèi)容,在工作任務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,全面了解了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理狀況、業(yè)務(wù)范圍、運(yùn)作方式;學(xué)習(xí)管理制度、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等基本情況;實(shí)踐企業(yè)的真實(shí)工作環(huán)境、 崗位職責(zé)、任職條件;熟悉企業(yè)所應(yīng)用的專(zhuān)業(yè)知識(shí),吸收專(zhuān)業(yè)的新知識(shí)、新技能、新工藝、新方法;掌握了數(shù)控設(shè)備維修操作和調(diào)試作業(yè)的技術(shù)技能。
    五、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
    天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司是專(zhuān)業(yè)化數(shù)控機(jī)床維修企業(yè),企業(yè)有員工40余名。技術(shù)人員20余名,得到意大利帕瑪公司、西門(mén)子公司等公司的認(rèn)可和技術(shù)支持,已進(jìn)行了長(zhǎng)期合作并且成為戰(zhàn)略合作伙伴。公司有維修基地3000平方米并裝備有10噸單梁起重機(jī)和50平方米精裝車(chē)間,72平方米噴漆間以及導(dǎo)軌磨床、車(chē)、銑、平磨等常用金切設(shè)備確保修理質(zhì)量和周期。采用現(xiàn)場(chǎng)搶修和運(yùn)回基地大修的方式為眾多數(shù)控機(jī)床相對(duì)密集的加工企業(yè)服務(wù)。
    六、企業(yè)實(shí)習(xí)體會(huì)
    1.教學(xué)一定要貼近企業(yè)的實(shí)際情況 現(xiàn)在的數(shù)控行業(yè)有很多比較精密先進(jìn)的機(jī)床,在實(shí)際教學(xué)中沒(méi)有,而且學(xué)生畢業(yè)的時(shí)候,到用人單位手里面的證書(shū)也沒(méi)有幾個(gè),用人部門(mén)的主管問(wèn)幾個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題,很快就發(fā)現(xiàn)在學(xué)?;旧鲜裁匆矝](méi)有學(xué),到了工作崗位還得從頭學(xué)起。
    帶我們的師傅這樣說(shuō):不管什么學(xué)校畢業(yè),只要肯吃苦,在一線(xiàn)學(xué)三年,肯定比在學(xué)校學(xué)三年管用。不過(guò)也有遺憾:十個(gè)學(xué)徒,三年后剩下的頂多一兩個(gè),其他的要么吃不了這個(gè)苦,要么就是自己覺(jué)得翅膀硬了跳槽了。
    2.課程設(shè)置要根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要
    相關(guān)崗位職責(zé)、操作規(guī)范、用人標(biāo)準(zhǔn)與管理制度,在教學(xué)理念上有了更深的認(rèn)識(shí)。這為準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才需求規(guī)格、重構(gòu)通信專(zhuān)業(yè)課程體系、改革課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法、創(chuàng)新以工作過(guò)程為導(dǎo)向的符合職業(yè)能力形成規(guī)律中職教育新模式奠定了良好的基礎(chǔ),明確了中職教育教學(xué)改革的方向,從而實(shí)現(xiàn)教師重構(gòu)課程教學(xué)內(nèi)容能力的新提高。
    七、實(shí)習(xí)心得
    1、提高了教師實(shí)踐動(dòng)手能力
    作為專(zhuān)業(yè)課教師,首先自己必須具有過(guò)硬的實(shí)際操作技能才能教好學(xué)生,故我們要求參加實(shí)踐鍛煉的教師踏踏實(shí)實(shí)從生產(chǎn)一線(xiàn)做起,抓住一切機(jī)會(huì)自己動(dòng)手操作,積累經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提高自己操作能力和知識(shí)應(yīng)用能力。下企業(yè)鍛煉教師參加了企業(yè)的技術(shù)改造、設(shè)備的安裝調(diào)試、電氣設(shè)備故障檢修等工作,不僅提高了自己的實(shí)踐技能,也對(duì)以前所教理論課程有了更深一步的理解,使理論教學(xué)的針對(duì)性、應(yīng)用性和實(shí)踐性大大增強(qiáng),提升了自主技術(shù)開(kāi)發(fā)研究和指導(dǎo)學(xué)生解決技術(shù)難題的能力。
    2、熟悉企業(yè)生產(chǎn)工藝流程,了解行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展方向。
    和特點(diǎn)如實(shí)地展現(xiàn)給學(xué)生,讓學(xué)生盡早與社會(huì)接軌,不至于讓學(xué)生走出校門(mén),與行業(yè)實(shí)際脫離太遠(yuǎn),從而產(chǎn)生種種不適應(yīng)。
    3、改變了思想觀(guān)念,提高了教師學(xué)習(xí)技能積極性
    在沒(méi)有下廠(chǎng)實(shí)踐鍛煉時(shí),很多青年教師,尤其是從城市來(lái)的本科畢業(yè)生、碩士畢業(yè)生看不起企業(yè)普通工人,認(rèn)為自己理論水平比工人高,接受能力比工人強(qiáng),又是教師,要向一個(gè)只有初高中水平的普通工人請(qǐng)教,心理很難接受,下廠(chǎng)實(shí)踐鍛煉積極性不高。自已下廠(chǎng)與工人師傅接觸后才知道自己動(dòng)手能力遠(yuǎn)不如操作工人,并被工人師傅的精湛技藝與敬業(yè)精神所折服,徹底改變了青年教師的思想觀(guān)念,激發(fā)教師學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能積極性。
    商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
    20xx年x月x日、18日及12月x日,中國(guó)地質(zhì)大學(xué)長(zhǎng)城學(xué)院地球科學(xué)與資源系09級(jí)寶石及材料工藝學(xué)專(zhuān)業(yè)四、五班在學(xué)校組織帶領(lǐng)下前往北京萬(wàn)特等珠寶一條街、潘家園古玩市場(chǎng)、紅橋市場(chǎng)、紅橋天雅珠寶城及國(guó)際珠寶展進(jìn)行珠寶商貿(mào)實(shí)習(xí)。每位同學(xué)都仔細(xì)得了解了各類(lèi)珠寶玉石的品質(zhì)及價(jià)格,并虛心的向各個(gè)商家請(qǐng)教。最總達(dá)到珠寶玉石商貿(mào)實(shí)習(xí)的目的,把理論知識(shí)與市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)。這次實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作都是受益菲淺,在短短的三天中讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!
    20xx年x月x日前往萬(wàn)特等珠寶一條街,北京萬(wàn)特珠寶國(guó)際飾品交易中心是一家大型珠寶飾品批發(fā)交易中心,打造北京珠寶飾品第一家,成為我國(guó)北方最大,設(shè)施最好,功能最全的批發(fā)零售兼營(yíng)的珠寶交易中心。北京珠寶一條街各家店里的顧客都不多,店員也只是簡(jiǎn)單招呼后就不再過(guò)問(wèn),“隨便看,看好了哪個(gè)就給您拿出來(lái)?!敝挥幸恍┑赇伜竺娴募庸^(qū)比較忙碌,鉆石加工的師傅都在忙碌,可以看出生意不少。
    品,吸引著大批中外游客。潘家園的珠寶玉石具有品質(zhì)中下等,價(jià)格低廉等特點(diǎn)。紅橋市場(chǎng)位于東城區(qū)天壇東路,與天壇公園僅一路之隔。目前的紅橋市場(chǎng)已經(jīng)成為了一個(gè)以珍珠為龍頭的國(guó)際化旅游商品市場(chǎng),被稱(chēng)為“京城珍珠第一家”。
    天雅紅橋珠寶城坐落于天壇東門(mén),是北京傳統(tǒng)八大商圈之一。大廈一層,大廈二層為國(guó)內(nèi)最大規(guī)模和最高品質(zhì)的中國(guó)臺(tái)灣珠寶城及北方最大的半寶石批發(fā)和銀飾批發(fā)中心。大廈三至五層以黃金、鉆石、珍珠、翡翠、水晶及各類(lèi)珠寶玉石為主,產(chǎn)品涵括數(shù)百個(gè)寶石及半寶石品種。地下一層經(jīng)營(yíng)工藝禮品;地下二層經(jīng)營(yíng)仿真花卉。天雅紅橋珠寶城擁有戴夢(mèng)得、芳華珍珠、千足珍珠、紅珊緣等眾多知名珠寶品牌,還有一大批未來(lái)的珠寶品牌正在天雅紅橋珠寶城茁壯成長(zhǎng)。為了保證所有商戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),讓消費(fèi)者放心消費(fèi),大廈五層設(shè)有國(guó)內(nèi)最權(quán)威的國(guó)家珠寶玉石質(zhì)量檢測(cè)中心,免費(fèi)為顧客檢測(cè)和評(píng)估珠寶玉器,普及珠寶知識(shí),傳播珠寶文化。大廈七層桑杰文化公司給我留下了很深的印象,這家文化公司鋪著厚厚的紅色地毯,大部分陳設(shè)的物品都是文物,多以鎏金佛,包括智慧佛、文殊菩薩、白度母、綠度母、八大財(cái)神、瑪哈嘎拉及十八羅漢等。
    地區(qū)的知名珠寶制造商、銷(xiāo)售商、珠寶設(shè)計(jì)師帶來(lái)了數(shù)量眾多的名貴珠寶展品。
    展覽現(xiàn)場(chǎng),價(jià)值不菲的鉆石和首飾吸引了不少參觀(guān)者的目光。此外,設(shè)計(jì)精美的翡翠、玉石、水晶等飽含中國(guó)文化元素的珠寶品種也成為本次展會(huì)的一大亮點(diǎn)。不少設(shè)計(jì)師表示繼承傳統(tǒng)技藝,結(jié)合中國(guó)文化元素,是未來(lái)珠寶設(shè)計(jì)的一個(gè)重要方向。
    之后,文化大發(fā)展,文化大繁榮。傳承繼承,就是把最傳統(tǒng)的技藝?yán)^承下來(lái),傳承與發(fā)展。海派玉雕以靈秀為特色,北派以磅礴為特色,結(jié)合起來(lái)。中國(guó)做玉,幾千年下來(lái)了,吉祥的圖案,吉祥的寓意比較多一點(diǎn),比較受人歡迎一點(diǎn),還有就是傳統(tǒng)的仿古的圖案也可以,受人歡迎的就是集合西洋畫(huà),中國(guó)畫(huà),畫(huà)藝結(jié)合進(jìn)去多一點(diǎn)。另外因?yàn)轸浯溥@種原料比較珍貴,設(shè)計(jì)的方向應(yīng)該結(jié)合中國(guó)的文化,創(chuàng)作出使人們看了以后,使人心情平靜下來(lái)的感覺(jué)的作品。水晶這個(gè)材質(zhì)有別于其他的玉石,最主要的區(qū)別是它的折射力,它對(duì)于光的折射,對(duì)光學(xué)效果的運(yùn)用。還有一個(gè)呢,它的可塑性比較強(qiáng),質(zhì)地比較均勻。
    據(jù)介紹,本次展覽期間還將舉辦“天工獎(jiǎng)”作品展示、中國(guó)珠寶年會(huì)等一系列相關(guān)活動(dòng),為業(yè)界和廣大消費(fèi)者搭建一個(gè)珠寶品鑒和商貿(mào)洽談的重要平臺(tái)。
    的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,最總能夠找一份更好的工作。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富!
    總的認(rèn)為,作為一個(gè)大學(xué)生,主要的任務(wù)是學(xué)習(xí),所以,在學(xué)校首先必須學(xué)好理論知識(shí),結(jié)合實(shí)際,培養(yǎng)各種綜合能力,特別注意提高自己的實(shí)干能力。還有一種重要的素質(zhì)是學(xué)習(xí)能力,樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的思想觀(guān)念。然而,要想在大學(xué)把學(xué)業(yè)搞好,一定還有好的學(xué)習(xí)方法。首先,除了把功課學(xué)好之外,還多閱讀大量的課外書(shū)籍,擴(kuò)充自己的知識(shí)面。其次,參加實(shí)踐活動(dòng),如果可以的話(huà)盡量進(jìn)一家正規(guī)的公司。把自己學(xué)到的知識(shí)放到實(shí)踐當(dāng)中去,在實(shí)踐當(dāng)中學(xué)習(xí)知識(shí),優(yōu)化知識(shí)。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。然后,還要參加集體活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流能力,培養(yǎng)自己熱情、樂(lè)觀(guān)的品質(zhì)。最后,自己平時(shí)還要善于觀(guān)察,多留意多思考身邊的事物,注重細(xì)節(jié)。
    商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
    珠寶商貿(mào)實(shí)習(xí),是校外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生獲得珠寶商貿(mào)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的重要過(guò)程。下面本站小編為大家整理了,歡迎參考。
    讀了兩年半的珠寶專(zhuān)業(yè),然而大多數(shù)人對(duì)本專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無(wú)幾,在寶玉石鑒定和估價(jià)周?chē)?,在大一暑假我也去市?chǎng)調(diào)查過(guò),但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專(zhuān)業(yè)知識(shí)不多,所看到的東西與本專(zhuān)業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái),要我心里面對(duì)于本專(zhuān)業(yè)一直很茫然。
    我們都想知道生龍活虎的玉石石怎么雕刻出來(lái)的?寶玉石目前的市場(chǎng)價(jià)格是怎樣的?為什么同一塊玉石料雕出來(lái)的雕件價(jià)格相差這么多?低檔寶石中水晶的優(yōu)劣與目前的地域差價(jià)是多少?帶著這些問(wèn)題我們參加了這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)由李立平老師和王雅玫老師帶領(lǐng),30多個(gè)同學(xué)參加了本次的實(shí)習(xí)。7日至12日分別參觀(guān)了廣東省揭陽(yáng)市陽(yáng)美玉器批發(fā)市場(chǎng)、汕尾海豐縣的可塘珠寶批發(fā)市場(chǎng)、廣州市的荔灣寶石批發(fā)中心、平洲的玉器街了解了一些寶石加工的生產(chǎn)情況,與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的各種知識(shí)等等。第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用。這次實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺,在短短的一個(gè)星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!
    一、實(shí)習(xí)市場(chǎng)。
    第一站有中國(guó)玉都之稱(chēng)的揭陽(yáng)市陽(yáng)美玉石市場(chǎng)。
    揭陽(yáng)市的翡翠批發(fā)市場(chǎng)是我們實(shí)習(xí)的第一站,這是響有“亞洲玉都”、“中國(guó)玉都“之稱(chēng)的玉石珠寶市場(chǎng)。位于粵東揭陽(yáng)市區(qū)邊緣的陽(yáng)美村,距廣州、平洲、四會(huì)都在400公里以上,是規(guī)模較少的一個(gè)。但專(zhuān)營(yíng)高檔的、頂級(jí)的玉器,a貨占了絕大多數(shù),但也有極少量的b貨,成品和坯料基本相當(dāng),因此也吸引不少買(mǎi)家,當(dāng)?shù)厝藖y開(kāi)價(jià)的現(xiàn)象很能普遍,通常只值一、兩萬(wàn)元的貨,開(kāi)價(jià)幾十萬(wàn),過(guò)百萬(wàn)是極為普遍,炒賣(mài)也相當(dāng)普遍。陽(yáng)美村是玉器專(zhuān)業(yè)村,村里幾乎家家戶(hù)戶(hù)都經(jīng)營(yíng)玉器,整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模宏大、配套設(shè)施齊全,產(chǎn)品款式豐富,是目前亞洲規(guī)模最大,檔次最高的玉器翡翠加工基地和貿(mào)易市場(chǎng)。
    第二站廣東最大的水晶珠寶批發(fā)市場(chǎng)---海豐縣可塘珠寶批發(fā)市場(chǎng)。
    新近在廣東可塘應(yīng)運(yùn)而生??商林閷毥灰资袌?chǎng),一個(gè)以水晶加工交易為龍頭,各種半寶石為一體的產(chǎn)業(yè)園,素有“小金三角”之稱(chēng)。據(jù)了解,海豐縣可塘鎮(zhèn)有1000多家珠寶廠(chǎng),以珠寶首飾加工為主的工業(yè)重鎮(zhèn),年加工各種半寶石超5萬(wàn)噸,產(chǎn)量占世界加工總量的70%,產(chǎn)品暢銷(xiāo)港、臺(tái)、歐美、東南亞和國(guó)內(nèi)等地,已成為全球最大的水晶珠寶加工基地。
    第三站廣州市荔灣廣場(chǎng)。
    廣州華林國(guó)際:
    華林國(guó)際位于廣州市康王路,毗鄰華林玉器街和上下九商業(yè)步行街,是全球一流珠寶玉器貴金首飾專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。一層主要是玉器,二層由廣州市臺(tái)協(xié)荔灣聯(lián)委會(huì)經(jīng)營(yíng),以半寶石中高產(chǎn)品為主。
    廣州華林玉器街:
    華林玉器街位于廣州下九路旁,包括西來(lái)正街、華林新街、華林寺前街、茂林直街、新勝街等內(nèi)街的玉器市場(chǎng),聚集了廣州八成以上的玉器商,占了廣州玉器交易總量的九成以上。街道兩旁的民居底層為一家家玉器商行,擺滿(mǎn)了翡紅、翠綠、紫黃、白灰、黛青等琳瑯滿(mǎn)目的玉器,美不勝收。
    玉器街?jǐn)[賣(mài)的玉器,既有十多元到幾十元一塊的玉器花件,也有一百多元到幾百元、幾千元乃至幾萬(wàn)元一件的玉戒子、玉鐲、玉墜和擺件等等。這里的商販主要做批發(fā)生意,也做零售,常有海內(nèi)外大買(mǎi)主成百上千件地購(gòu)買(mǎi)?,F(xiàn)時(shí),華林玉器街八成左右的商家出售自己加工的玉器。他們主要到云南采購(gòu)玉石毛料,運(yùn)回廣州加工,不少商家在廣州市郊或附近四鄉(xiāng)設(shè)有加工廠(chǎng),將玉石毛料加工成玉器,然后在玉器街出售。因?yàn)榧庸こ鍪塾衿饕粭l龍,減少了流通環(huán)節(jié),所以華林玉器街的玉器一般比別處便宜五成左右。因此吸引了成千上萬(wàn)的海內(nèi)外客商前來(lái)淘寶。
    在華林玉器街的中心地帶,有一座華林玉器大樓(即華林珠寶玉器商。
    場(chǎng)),這里終日人頭涌涌,它是玉器街最大的室內(nèi)玉器市場(chǎng),也是玉器街的交易中心。華林玉器大樓最大的特點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)品種齊備:既有介面、耳扣、玉墜、玉鐲,也有杏心、花件、花牌;既有古玉和仿古玉器,也有近年時(shí)尚的生肖類(lèi)玉器;既有雕工精細(xì)的座件擺件,也有玉器加工工具;既有可保值的a貨玉器,也有價(jià)格相宜的b貨、c貨玉器;甚至還賣(mài)玉石毛料。華林玉器大樓正因?yàn)槠贩N齊全,所以生意特別好。
    第四站平洲玉器街。
    平洲玉器街位于南海平洲平東村,距廣州玉器街約15公里,交通十分方便,地理位置優(yōu)越,兼之每天有船來(lái)往香港,既有廣州的便利優(yōu)勢(shì),又有四會(huì)的土地優(yōu)勢(shì),是四大市場(chǎng)中地理位置最好的。平洲主要以經(jīng)營(yíng)玉手鐲為主,其次是原石和邊角料,和廣州一樣,這里高中低檔貨皆有,價(jià)格在四大市場(chǎng)中也是最便宜的,平洲不但是光身類(lèi)的貨集散地,同時(shí)是原石集散地。此外,由于地理位置好,又不會(huì)限制外地人,不少外地人和港澳在這里經(jīng)商,緬甸商人則紛紛把原石運(yùn)來(lái)這里開(kāi)投,幾乎每個(gè)月都有一到兩次玉石原石開(kāi)投(多的時(shí)候有四、五次),進(jìn)場(chǎng)投石、看貨需憑會(huì)員證進(jìn)入,每次開(kāi)投都有數(shù)千人到場(chǎng)看石下標(biāo),場(chǎng)面十分壯觀(guān),每份玉石成交金額少的數(shù)千元,多的數(shù)百萬(wàn)元不等,每次總成交金額有幾千萬(wàn)元;平洲還是全國(guó)最大的玉器光身加工基地,有當(dāng)?shù)丶庸へ?,也有不少是外地?lái)料加工。
    二、實(shí)習(xí)感悟。
    本次實(shí)習(xí),不算長(zhǎng)。雖然我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并沒(méi)有完全用上,但我還是有很多的感悟。我證明了自己的價(jià)值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,還更需要市場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。剩下的時(shí)間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
    實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開(kāi)始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習(xí)、對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富!
    一、
    實(shí)習(xí)目的。
    隨著中國(guó)內(nèi)地經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,居民消費(fèi)取向發(fā)生顯著變化,人們逐漸把目光從日常必需品轉(zhuǎn)向高檔消費(fèi)品,更多關(guān)注高附加值商品的保值與收藏,珠寶首飾就是其中之一。珠寶市場(chǎng)。
    調(diào)研報(bào)告。
    顯示,20xx年珠寶市場(chǎng)發(fā)展迅速,金銀珠寶類(lèi)零售額459.8億元,較20xx年增長(zhǎng),20xx-20xx的珠寶市場(chǎng)發(fā)展年均增幅達(dá)到。
    20xx年,即今年中國(guó)珠寶市場(chǎng)發(fā)展保持旺盛的增長(zhǎng)勢(shì)頭。據(jù)上海市黃金飾品行業(yè)協(xié)會(huì)消息,近年來(lái),我國(guó)珠寶鉆石消費(fèi)需求增勢(shì)明顯,已成為亞洲最大的珠寶消費(fèi)市場(chǎng)之一,僅鉆石的年消費(fèi)額就高達(dá)11億美元。隨著珠寶鉆石消費(fèi)的不斷升溫,珠寶市場(chǎng)的規(guī)模日趨擴(kuò)大,僅上海一地就有300多家珠寶經(jīng)銷(xiāo)企業(yè),對(duì)珠寶檢驗(yàn)、鑒定、評(píng)估專(zhuān)業(yè)人才的需求也水漲船高。
    以上海為例,目前上海地區(qū)具有珠寶鑒定證書(shū)的專(zhuān)業(yè)人員不過(guò)數(shù)百人,珠寶鑒定方面的老專(zhuān)家僅為十余人,具有國(guó)際水準(zhǔn)的高級(jí)珠寶鑒定、顧問(wèn)人才更是“一將難求”
    珠寶鑒定、評(píng)估及商貿(mào)是十分強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)和技能的工作,既需要多方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更需要在實(shí)踐中積累專(zhuān)業(yè)技能。尤其是珠寶評(píng)估行業(yè),特點(diǎn)是“姜是老的辣”,這個(gè)工作絕對(duì)是憑經(jīng)驗(yàn)“吃飯”。在典當(dāng)行與拍賣(mài)行,對(duì)于金、銅、白銀、白金以及鉆石等等物品,幾十年經(jīng)驗(yàn)的“老法師”用手掂一掂就可知幾分;對(duì)于紅色玻璃和紅色寶石,他們憑借手感便可以分辨出真?zhèn)巍?BR>    不過(guò),有些真品還必須依靠專(zhuān)門(mén)的儀器設(shè)備來(lái)幫助辨別。正因?yàn)槿绱?,這個(gè)行業(yè)的入行門(mén)檻較高,對(duì)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)要求相當(dāng)嚴(yán)格,盡管可通過(guò)相關(guān)培訓(xùn)掌握一些專(zhuān)業(yè)知識(shí),但在技能和經(jīng)驗(yàn)上往往比較薄弱。
    因此,拿到資格證書(shū)只能表明你有了“敲門(mén)磚”,要想有所成就,關(guān)鍵還是要持續(xù)學(xué)習(xí),多積累經(jīng)驗(yàn)。一名成熟珠寶鑒定人才的成長(zhǎng)期相對(duì)較長(zhǎng),需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐打磨,不是大學(xué)畢業(yè)或者參加一兩個(gè)培訓(xùn)就能成為鑒定師的。與珠寶評(píng)估相比,對(duì)于問(wèn)你所學(xué)的珠寶設(shè)計(jì)的要求要低一些,一般要求具有一定的美術(shù)基礎(chǔ),對(duì)美學(xué)有所研究,具有時(shí)尚創(chuàng)新能力,因此更適合我們這些年輕時(shí)尚一族。
    但是又隨著生活條件及個(gè)人品味的提高,我們要從各方面來(lái)了解不同人對(duì)于珠寶樣式和形態(tài)的不同看法,從而現(xiàn)在更多的接觸不同階層的人士。最后設(shè)計(jì)出既帶有自己風(fēng)格和想法又符合更多人眼光的珠寶。所以我班決定以團(tuán)隊(duì)組織的形式去不同的地方學(xué)習(xí),最后由常業(yè)斐,田玉苗和我決定去河南南陽(yáng)。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間及地點(diǎn)。
    20xx年x月x日——12月x日:河南省南陽(yáng)鎮(zhèn)平縣。
    三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
    快到達(dá)我們要去的地方,但是又很害怕我們?nèi)チ藢?duì)于市場(chǎng)我們一竅不通,心里矛盾著。不過(guò)還沒(méi)等我們休息一下不知不覺(jué)到了鄭州。一下火車(chē),常業(yè)斐的爸爸就來(lái)接了我們,我們先到了常業(yè)斐家,吃晚飯我們就坐了常業(yè)斐一個(gè)在河南南陽(yáng)鎮(zhèn)平做翡翠生意的叔叔的車(chē),不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間我們來(lái)到了鎮(zhèn)平縣,進(jìn)入眼簾的是讓我們眼花繚亂的翡翠飾品,有手鐲,有吊墜,有不同的大大小小的雕件,還有不同等級(jí)的翡翠原石。我們被眼前的這一景迷住了,但是更想知道這些東西的真?zhèn)?。在我們帶著懷疑的心態(tài)看這些東西的時(shí)候,這個(gè)叔叔大體向我們介紹了店里面的東西品種。原來(lái),在這個(gè)里面不管是翡翠,還有瑪瑙,岫玉,藍(lán)田玉等不同的軟玉品種。叔叔先為我介紹了有關(guān)南陽(yáng)。
    南陽(yáng)是中國(guó)玉雕之鄉(xiāng)、四大名玉之一獨(dú)玉山的原產(chǎn)地,包含和田玉、翡翠、瑪瑙、水晶在內(nèi)的各種玉石加工人員30多萬(wàn)人,全市玉雕業(yè)產(chǎn)值和交易量占全國(guó)三分之一以上,擁有雄厚的玉雕產(chǎn)業(yè)集群支持;南陽(yáng)玉雕歷史悠長(zhǎng)、工藝高深,玉雕工藝大師云集;南陽(yáng)玉器鑒定中心、寶玉石協(xié)會(huì)、玉文化研討機(jī)構(gòu)健全,玉器經(jīng)銷(xiāo)人員遍布天下。南陽(yáng)歷史悠久,山川秀麗,擁有眾多具有深厚文化底蘊(yùn)的人文景觀(guān)和引人入勝的自然景觀(guān)。南陽(yáng)是中國(guó)首批對(duì)外開(kāi)放的歷史文化名城,現(xiàn)有國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位8處,省級(jí)64處,不同專(zhuān)題的博物院館14處。
    南陽(yáng)玉雕業(yè)是最為特殊的,因?yàn)槲覀內(nèi)サ逆?zhèn)平縣以玉雕業(yè)而馳名國(guó)內(nèi)外。這里早已是我國(guó)三大玉器加工基地,19xx年被國(guó)度命名為"中國(guó)玉雕之鄉(xiāng)"。玉雕業(yè)是鎮(zhèn)平三大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一,且所占比重最大,約占全縣經(jīng)濟(jì)的五分之二,從事該產(chǎn)業(yè)的人數(shù)約23萬(wàn)人,占總?cè)藬?shù)的四分之一,間接從業(yè)職員約占5/6。鎮(zhèn)平玉雕業(yè)歷史長(zhǎng)久。1990--19xx年間是鎮(zhèn)平玉雕業(yè)的"黃金階段",它的敏捷發(fā)展給當(dāng)?shù)匕傩諑?lái)了很多財(cái)富。在此之后,人們應(yīng)用雄厚的資金,進(jìn)一步擴(kuò)展再生產(chǎn),形成了北方最大的玉雕貿(mào)易集散地,給鎮(zhèn)平經(jīng)濟(jì)的起飛注進(jìn)一次又一次的活氣。鎮(zhèn)平縣約有95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都加工玉器,出現(xiàn)出近百個(gè)加工專(zhuān)業(yè)村,數(shù)千家加工專(zhuān)業(yè)戶(hù),石佛寺、晁陂等8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已具備必定的生產(chǎn)范圍。目前,國(guó)有、集體、個(gè)人、中外合資等各種情勢(shì)的玉雕加工企業(yè)約有120xx家,約12萬(wàn)玉雕雄師。全縣玉雕業(yè)已形成加工生產(chǎn)擺件類(lèi)、飾品類(lèi)、適用保健類(lèi)等產(chǎn)品達(dá)150多個(gè)種別,上千個(gè)品種。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)美、日、德、香港等50多個(gè)國(guó)度和地域,年產(chǎn)值達(dá)十億多元,實(shí)現(xiàn)利稅上億元。鎮(zhèn)平玉雕市場(chǎng)非常發(fā)達(dá),既有玉器市場(chǎng)的龍頭--鎮(zhèn)平玉雕大世界,又有引進(jìn)矚目標(biāo)玉雕灣,以及石佛寺玉2s街、晁駛玉器市場(chǎng)等,品種齊全,物美價(jià)廉,生意興隆,同時(shí)交通便利,食宿實(shí)惠,服務(wù)熱忱周密。
    五、岫玉等品牌而遜色了許多。這其中的重要緣由,一是政府沒(méi)有足夠的器重,將其視為主要的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),缺少同一的有力的支撐;相反,如遼寧岫巖縣政府,通過(guò)大力扶持和形象有力的宣傳攻勢(shì),硬是把低檔的岫玉游說(shuō)成中國(guó)國(guó)石十大候選石第一名,而奇特、獨(dú)占的高檔獨(dú)玉則落個(gè)第九名的下場(chǎng)。二是由于南陽(yáng)玉雕業(yè)中個(gè)體成分占80%以上,其力氣單薄,加之守舊消極、管理艱苦,對(duì)外宣傳處于劣勢(shì),從而影響了玉器品牌的塑造。三是由南陽(yáng)寶玉石協(xié)會(huì)主辦的在全國(guó)最早頗有影響的持續(xù)三屆"全國(guó)寶玉石學(xué)術(shù)研究會(huì)和展覽會(huì)"后,便銷(xiāo)聲匿跡了;"鎮(zhèn)平國(guó)際玉雕節(jié)"從首屆大張旗鼓到后來(lái)的一屆不如一屆,使"南陽(yáng)玉器"品牌形象大打折扣。
    這里幾乎都是玉石類(lèi),由于我們主要學(xué)設(shè)計(jì)的,所以我特別的關(guān)注了下個(gè)個(gè)玉件的花紋圖式。玉鐲自古以來(lái)是人們最基本的腕飾之一,新石器時(shí)代墓葬中已見(jiàn)有出土,大汶口文化玉鐲呈外方內(nèi)圓形,春秋時(shí)期玉鐲為扁圓形,唐代有鑲金玉鐲,發(fā)展至宋代玉鐲呈圓環(huán)形,內(nèi)平外圓,光素?zé)o紋,明清玉鐲多見(jiàn)裝飾,如聯(lián)珠紋、繩索紋、竹節(jié)紋等。玉牌,呈方形或長(zhǎng)方形,器表淺浮雕或鏤空雕刻各種圖案與文字,有孔可穿繩佩系。玉牌在明代十分盛行,清代多有仿明之作,亦有刻”子剛”款的偽作。玉帶鉤是用于勾束腰帶的器物,一般由鉤首、鉤身、鉤鈕三部分組成,鉤首用于鉤連,鉤鈕則起固定作用。形制較多,有龍首、鴨首、馬首等,器身有琵琶形、螭形等,華貴者還鑲嵌有各種寶石,歷代都有精品。玉龍的形象隨時(shí)代而演變,新石器時(shí)代紅山文化的玉龍,身軀作”c”字形,簡(jiǎn)練優(yōu)美,極富特色。此后,玉龍呈現(xiàn)多姿多彩的風(fēng)貌。歷代帶有各自鮮明的特征。玉動(dòng)物取象于自然界真實(shí)動(dòng)物,圓雕或片狀雕均有,造型姿態(tài)多樣,栩栩如生。玉動(dòng)物一般作為佩飾,也有的可作為陳設(shè)品。玉動(dòng)物主要有玉虎、玉象、玉熊、玉馬、玉鹿、玉牛、玉豬、玉鷹、玉魚(yú)、玉龜?shù)?,歷代玉器中最為多見(jiàn)。玉人佩,玉人是直接反映人類(lèi)自身形象的作品,有全身、半身、人首和人面等,一般為扁平狀,除可用以佩系外,大型的可作為陳設(shè)品,具有祭祀、辟邪的作用。新石器時(shí)代已出現(xiàn)玉人琢工帶有明顯的稚拙性,商代以后玉人形象多樣,有站立、有跪踞、有全身、有人首、有男人、有女人、有圓雕、有片狀雕,各個(gè)時(shí)代具有不同的形象特點(diǎn)。玉劍飾是用于劍上的裝飾玉件,飾于劍首的稱(chēng)為玉劍首,飾于劍柄與劍身之間的稱(chēng)玉劍格。玉劍飾盛行于春秋戰(zhàn)國(guó)至秦漢時(shí)代。
    我們?cè)谶@里整整待了五天,被這里的玉石,玉件所熏陶著,最后還是依依不舍的離開(kāi)了,應(yīng)該說(shuō)帶著很多的知識(shí)和寶離開(kāi)了。
    四、
    實(shí)習(xí)總結(jié)。
    及體會(huì)。
    自從20xx年奧運(yùn)年會(huì)在中國(guó)舉辦成功以后,最近幾年都被叫為“中國(guó)年”,玉石文化起源于中國(guó)大地,但是經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),又根據(jù)近年來(lái)首飾的發(fā)展趨向,我國(guó)的玉石文化并沒(méi)有像以前一樣發(fā)展的很好,甚至被外國(guó)的其他風(fēng)給替代掉了。所以,現(xiàn)在作為一名大三的珠寶設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我們更加要學(xué)好首飾的不同造型,從中國(guó)的不同文化出發(fā),提煉中國(guó)文化的精髓,設(shè)計(jì)出屬于我們中國(guó)代表的飾品作品,從而把我們的中國(guó)文化繼承和發(fā)揚(yáng)光大。
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    商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
    主任、各位副主任、秘書(shū)長(zhǎng)、各位委員:
    一、堅(jiān)持勤奮務(wù)實(shí),力爭(zhēng)工作上臺(tái)階。
    (一)對(duì)外貿(mào)易兩年實(shí)現(xiàn)翻番目標(biāo)。2019年我市自營(yíng)進(jìn)出口總額為1308萬(wàn)美元,2019年,我市進(jìn)出口總額達(dá)3650萬(wàn)美元,兩年增長(zhǎng)179%,高出全省144%,高出全國(guó)111%,絕對(duì)值兩年超過(guò)了自93年外貿(mào)體制改革以來(lái)2019年的總和,由2019年全省第13位上升到2019年全省第10位。2019年、2019年增幅分別在全省排名第二位和第三位。今年1~8月,我市實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額3311萬(wàn)美元,其中出口2906萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)83%,增幅仍在全省排名第三。
    (二)招商引資成倍增長(zhǎng)。2019年我市共引進(jìn)招商引資項(xiàng)目107個(gè),其中外資項(xiàng)目8個(gè),內(nèi)資項(xiàng)目99個(gè),2019、2019年兩年共引進(jìn)招商引資項(xiàng)目357個(gè),年均增長(zhǎng)115%,其中外資項(xiàng)目45個(gè),內(nèi)資項(xiàng)目312個(gè)。2019年共引進(jìn)區(qū)域外資金5.5億元(其中外資2867萬(wàn)美元,內(nèi)資3.2億元),2019年、2019年分別引進(jìn)區(qū)域外資金10.3億元(其中外資3509萬(wàn)美元,內(nèi)資7.43億元)、21.94億元(其中外資4229萬(wàn)美元,內(nèi)資18.5億元),連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)了一年翻一番的目標(biāo),今年1~8月,全市共引進(jìn)招商引資項(xiàng)目219個(gè),到位資金28.32億元,同比增長(zhǎng)99%。
    (三)外經(jīng)工作實(shí)現(xiàn)新的突破。兩年來(lái),對(duì)外勞務(wù)合作328人,年均增長(zhǎng)112%,新辦境外企業(yè)2家,202019年底境外營(yíng)業(yè)額達(dá)2060萬(wàn)元,爭(zhēng)取外援項(xiàng)目1個(gè),受援項(xiàng)目1個(gè),到位資金38萬(wàn)元,2019年1~8月,向國(guó)外輸出勞務(wù)220人,同比增長(zhǎng)83%,境外企業(yè)營(yíng)業(yè)額2120萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)90%,并申報(bào)受援項(xiàng)目2個(gè),正在爭(zhēng)取落實(shí)之中。
    (四)企業(yè)改制積極穩(wěn)妥。我市共有外貿(mào)企業(yè)18家(其中中央省屬企業(yè)1家,市直外貿(mào)企業(yè)17家),12家企業(yè)屬三無(wú)企業(yè)。近年來(lái)我們根據(jù)市委、市政府的要求,積極穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)改制,截至目前為止,6家企業(yè)已全面進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的改制階段,外貿(mào)裘皮廠(chǎng)職工安置已基本完成,外運(yùn)公司、進(jìn)出口公司通過(guò)公開(kāi)拍賣(mài)、資產(chǎn)置換,目前已經(jīng)入職工安置階段,儲(chǔ)運(yùn)、糧油、包裝公司已簽訂意向性收購(gòu)協(xié)議,其中糧油、包裝公司已進(jìn)入法定破產(chǎn)程序。
    (六)對(duì)口支援成效顯著。近兩年來(lái),按照省政府的部署和市委市政府的安排,承擔(dān)著常德石門(mén)縣雁池鄉(xiāng)、易家渡鎮(zhèn)的對(duì)口支援任務(wù)。在市委、市人大、市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,千方百計(jì)籌措各方資金50萬(wàn)元,支持石門(mén)縣雁池鄉(xiāng)和易家渡鎮(zhèn)的水利建設(shè)、鄉(xiāng)村道路建設(shè)和中小學(xué)危房改造,硬化渠道一公里,完成中小學(xué)校舍改造任務(wù)一所,修繕面積1200平方米,得到了省政府的高度肯定和表?yè)P(yáng)。
    (七)干部作風(fēng)明顯加強(qiáng)。任職以來(lái),我?guī)ьI(lǐng)黨委。
    一班人狠抓干部作風(fēng)建設(shè),不斷提高干部自身素質(zhì),努力增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,一方面主動(dòng)積極抓干部的學(xué)習(xí),提高干部自身素質(zhì)和自我約束能力,另一方面狠抓制度建設(shè)。制訂和完善各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    以制度來(lái)約束干部的工作行為制訂了機(jī)關(guān)干部科室年度工作目標(biāo)考核制等規(guī)章制度共56章、256條并嚴(yán)格的按制度實(shí)施獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)規(guī)范了機(jī)關(guān)干部的行為改善了干部的作風(fēng)。同時(shí)對(duì)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)存在的問(wèn)題采取不同的形式主動(dòng)找干部談心指出問(wèn)題和會(huì)議講評(píng)與定期通報(bào)等多種辦法和措施。極大地增強(qiáng)了局黨委班子的團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)也充分調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)干部工作積極性。
    二、堅(jiān)定理想信念,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
    (二)服從領(lǐng)導(dǎo),自覺(jué)接受人大監(jiān)督。任職以來(lái),本人與局黨委一班人在工作上,一是能堅(jiān)決服從市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,服從安排,不折不扣地完成市委、市政府交辦的各項(xiàng)任務(wù),從未打過(guò)折扣。二是認(rèn)真辦理人大代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)。3年來(lái)共承辦市人大代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)21件,每件建議、批評(píng)案的辦理我都能站在講政治的高度,組織專(zhuān)門(mén)力量認(rèn)真辦理,并廣泛征求意見(jiàn),及時(shí)答復(fù)代表,在21條建議、批評(píng)案中,事關(guān)我局的17件,辦結(jié)率、滿(mǎn)意率、走訪(fǎng)率均達(dá)100%,有4件屬于需多家合辦的,我主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),尋找解決問(wèn)題的方案,盡管有些建議因條件不成熟短期內(nèi)無(wú)法解決,但代表們對(duì)答復(fù)相當(dāng)滿(mǎn)意。三是自覺(jué)接受人大的監(jiān)督。本人具有較強(qiáng)的人大意識(shí),對(duì)人大的決議堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,凡人大召開(kāi)的會(huì)議,需要列席的本人從未遲到、缺席,并堅(jiān)持重大問(wèn)題及時(shí)向市人大領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。如外經(jīng)貿(mào)年度發(fā)展計(jì)劃、季度工作的完成情況、各項(xiàng)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的組織安排、企業(yè)改制中的重大問(wèn)題等重大事項(xiàng)能及時(shí)向市人大及分管的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專(zhuān)門(mén)委員會(huì)報(bào)告,重大招商活動(dòng)、全市性的“三外”工作督查主動(dòng)邀請(qǐng)市人大領(lǐng)導(dǎo)參與。
    (三)思路清晰,盡職盡責(zé)當(dāng)好參謀。上任伊始,我?guī)ьI(lǐng)黨委一班人深入調(diào)查研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)了兄弟地市的工作經(jīng)驗(yàn),提出了“自我加壓,提速發(fā)展,一年一大步,三年翻兩番”的工作目標(biāo)和圍繞以擴(kuò)大開(kāi)放為主線(xiàn),瞄準(zhǔn)招商引資、對(duì)外貿(mào)易絕對(duì)量三年進(jìn)入全省第二梯隊(duì),增長(zhǎng)速度進(jìn)入全省第一梯隊(duì)兩個(gè)目標(biāo),突出以招商引資、企業(yè)改制、維護(hù)穩(wěn)定三個(gè)工作重點(diǎn),以抓好搭建經(jīng)貿(mào)活動(dòng)平臺(tái)、強(qiáng)化招商項(xiàng)目基礎(chǔ)、改進(jìn)招商方式、強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)四項(xiàng)工作,以?xún)?nèi)樹(shù)形象、外強(qiáng)素質(zhì),努力培養(yǎng)一支政治可靠、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通的對(duì)外經(jīng)貿(mào)隊(duì)伍為保證的工作思路。通過(guò)近兩年半時(shí)間實(shí)踐證明,工作思路是切合我市外經(jīng)貿(mào)實(shí)際情況的,目標(biāo)也是切實(shí)可行、通過(guò)努力完全可以實(shí)現(xiàn)的。在當(dāng)好參謀方面,一是主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出一些合理化的建議。3年來(lái)我與黨委一班人主動(dòng)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)就如何加快發(fā)展全市外向型經(jīng)濟(jì)提出各種建議和意見(jiàn)56條,其中,推行招商引資目標(biāo)管理責(zé)任制,建立招商項(xiàng)目、客戶(hù)動(dòng)態(tài)庫(kù),實(shí)行重大招商項(xiàng)目追蹤督查,定期通報(bào)制,建立和開(kāi)辟xx招商網(wǎng)站,外經(jīng)貿(mào)部門(mén)應(yīng)從單純的抓外貿(mào)企業(yè)到抓企業(yè)外貿(mào)工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移,擴(kuò)大出口建立對(duì)外貿(mào)易發(fā)展基金,改善投資環(huán)境的十條措施等建議都得到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。兩年半來(lái),由我局起草,市委、市政府簽發(fā)的外向型經(jīng)濟(jì)工作有關(guān)政策性的文件35個(gè),對(duì)全市的外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了政策性的支持。二是全面實(shí)施“出路戰(zhàn)略”工程,致力營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng),部門(mén)聯(lián)動(dòng),企業(yè)主動(dòng),社會(huì)推動(dòng)的大外經(jīng)貿(mào)的格局。近年來(lái),為改善投資環(huán)境、營(yíng)造全民招商氛圍,我與局黨委一班人對(duì)外來(lái)投資者全面實(shí)施“七個(gè)一”的服務(wù)工程,認(rèn)真督促落實(shí)“三掛鉤”的招商目標(biāo)責(zé)任制,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)縣(市、區(qū))外向型經(jīng)濟(jì)工作年度考核,有力地促進(jìn)了全市外向型經(jīng)濟(jì)工作的發(fā)展。
    商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
    根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排,20xx年下學(xué)期我等20名同學(xué)被安排到xx市工商聯(lián)進(jìn)行實(shí)習(xí)。在工商聯(lián)的歡迎會(huì)上,我被榮幸的安排到xx集團(tuán)。xxx集團(tuán)將我與xxx同學(xué)安排到其下屬的子公司xxx物業(yè)管理公司的市場(chǎng)管理部。
    市場(chǎng)管理部由14名員工組成,分別有經(jīng)理1名,市場(chǎng)管理主管1名,收費(fèi)主管1名,綜合管理員1名,市場(chǎng)管理員6名,收費(fèi)員4名。市場(chǎng)管理部直接由總經(jīng)理管理,在公司管理結(jié)構(gòu)中處于相當(dāng)重要的地位。市場(chǎng)管理部對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理好壞直接關(guān)系到博翰物業(yè)管理公司的生存與否。因此,市場(chǎng)管理部將市場(chǎng)管理與收費(fèi)管理作為工作的重點(diǎn),一切工作圍繞這兩點(diǎn)展開(kāi)。
    根據(jù)公司崗位職責(zé)劃分規(guī)定,市場(chǎng)管理部有以下職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)對(duì)公司招商入場(chǎng)的后續(xù)經(jīng)營(yíng)管理全盤(pán)把控。
    2、負(fù)責(zé)公司所接管商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理。
    3、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)范圍的規(guī)范。
    4、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶(hù)入場(chǎng)、退場(chǎng)、轉(zhuǎn)讓等經(jīng)營(yíng)行為的管理。
    5、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶(hù)裝修期間的監(jiān)控、督察。
    6、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶(hù)門(mén)前三包的落實(shí)。
    7、負(fù)責(zé)與經(jīng)營(yíng)戶(hù)定期進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)情況,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供手資料。
    8、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查的執(zhí)行分析。
    9、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)收費(fèi)工作的全面工作。
    然而,根據(jù)我在博翰物業(yè)管理公司四十天的實(shí)習(xí)與觀(guān)察來(lái)看,給部門(mén)的職責(zé)在實(shí)際工作中不光局限于以上的職責(zé)。如:配合政府機(jī)構(gòu)對(duì)其范圍內(nèi)的人口普查,幫招商部收集市場(chǎng)信息等。而其所規(guī)定的“負(fù)責(zé)與經(jīng)營(yíng)戶(hù)定期進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)情況,為公司決策提供手資料”等并未能進(jìn)行執(zhí)行。究其原因,我以為該條例所規(guī)范的內(nèi)容對(duì)于市場(chǎng)管理員過(guò)于抽象,這使得文化程度不高的市場(chǎng)管理員難以把握具體的度。況且,其溝通的內(nèi)容涉及到經(jīng)營(yíng)戶(hù)的商業(yè)秘密,這使得市場(chǎng)管理員難以與經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的溝通,這也導(dǎo)致了該條例無(wú)法被真正地執(zhí)行過(guò)。
    另外,市場(chǎng)管理范圍內(nèi)的有些工作負(fù)擔(dān)其實(shí)對(duì)于本來(lái)應(yīng)該承擔(dān)的工作負(fù)擔(dān)大得多。譬如,空中街市經(jīng)常漏水,一到下雨天,空中街市就到處漏水,這使得市場(chǎng)管理員忙不過(guò)來(lái),同時(shí)也使得廣大業(yè)主對(duì)公司的積怨越深。其實(shí)究其原因在于建設(shè)工程質(zhì)量不過(guò)關(guān),導(dǎo)致了市場(chǎng)管理員工作負(fù)擔(dān)加重,浪費(fèi)時(shí)間與精力,也使得公司聲譽(yù)受損。當(dāng)然這并不能說(shuō)市場(chǎng)管理員就不應(yīng)該管理這樣的事情。只想說(shuō)明的是,市場(chǎng)管理員的工作、職責(zé)與其他部門(mén)的配合是密切相連的,合理的劃分各部門(mén)的職責(zé)范圍是相當(dāng)有必要的,而且在公司劃分職責(zé)范圍時(shí)卻并沒(méi)有說(shuō)明各部門(mén)應(yīng)該相互配合,以及如何配合,這使得在實(shí)際工作過(guò)程中各部門(mén)經(jīng)常發(fā)生沖突,難以協(xié)調(diào)。雖然公司每天都說(shuō)“團(tuán)隊(duì)進(jìn)取”,卻沒(méi)有在制度上作出規(guī)定與規(guī)范。真正的團(tuán)隊(duì)進(jìn)取并非是口頭上說(shuō)那么容易的。
    通過(guò)四十天在市場(chǎng)管理部的實(shí)習(xí)與觀(guān)察,對(duì)市場(chǎng)管理部的工作方式、處理問(wèn)題的方法與態(tài)度也有了些思考,筆者認(rèn)為有以下幾方面的問(wèn)題:
    1、市場(chǎng)管理部隊(duì)伍素質(zhì)不高。
    這里所講的素質(zhì)并非特指文化素質(zhì),因?yàn)槭袌?chǎng)管理并不需要很高的文化程度。平時(shí)在辦公室的時(shí)候,有業(yè)主來(lái)訪(fǎng),大家卻很少主動(dòng)詢(xún)問(wèn)業(yè)主,而是大家繼續(xù)著自己手上的活,或者繼續(xù)聊天。這就在一開(kāi)始就給業(yè)主心里留下了不好的印象,在解答業(yè)主的過(guò)程中,很少有人會(huì)主動(dòng)起身讓座,或者倒水,這怎么能夠感受到公司對(duì)業(yè)主的尊重呢?在巡視市場(chǎng)的過(guò)程中,市場(chǎng)管理員的行為不夠細(xì)致,或者說(shuō)不夠恰當(dāng),在筆者看來(lái)是沒(méi)有體現(xiàn)出作為一名市場(chǎng)管理員應(yīng)有的素質(zhì)。在細(xì)微處沒(méi)有體現(xiàn)出公司對(duì)廣大業(yè)主的關(guān)心,又怎么能夠寄希望于業(yè)主在以后配合公司的工作呢?市場(chǎng)管理員的素質(zhì)高低直接關(guān)系到公司形象與利益,然而市場(chǎng)管理員的素質(zhì)卻存在著巨大的問(wèn)題。
    2、關(guān)于早會(huì)的問(wèn)題。
    從星期一到星期五每天早上8點(diǎn)都要開(kāi)早會(huì)。一般情況下是由部門(mén)經(jīng)理來(lái)講話(huà)。在講話(huà)的過(guò)程中,各員工不是東張西望就是左看右看,不能集中精力認(rèn)真聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)。當(dāng)然這不能說(shuō)明我們沒(méi)有用心的聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),而是暴露出一個(gè)問(wèn)題即紀(jì)律觀(guān)念的問(wèn)題。無(wú)規(guī)矩不成方圓,無(wú)紀(jì)律何來(lái)的秩序呢?早會(huì)有著早會(huì)的紀(jì)律,然而我很少看到他們遵守著早會(huì)的紀(jì)律。從這樣的小事不難看出市場(chǎng)管理員的紀(jì)律觀(guān)念是如此的淡薄,同時(shí)也看到了公司在制度執(zhí)行方面存在著很大的問(wèn)題。每天進(jìn)行早會(huì)的目的在于傳達(dá)信息,布置具體的工作任務(wù),激發(fā)員工的工作熱情。然而在早會(huì)的開(kāi)展過(guò)程中開(kāi)展方式卻存在著問(wèn)題。通常是由經(jīng)理一人講話(huà),講完之后早會(huì)也就結(jié)束了。在本人看來(lái)這樣會(huì)很大程度上下屬員工的失落感。如果員工能夠經(jīng)??梢栽谠鐣?huì)發(fā)表自己的見(jiàn)解,與經(jīng)理及廣大員工進(jìn)行當(dāng)面的交流,這樣可以達(dá)到增強(qiáng)員工對(duì)公司的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
    3、時(shí)間觀(guān)念不強(qiáng)。
    在這四十天的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我感觸最為深刻的是不光市場(chǎng)管理員,而且很大部分的員工的時(shí)間觀(guān)念都不夠強(qiáng)。每天看完早會(huì),我的同事那些市場(chǎng)管理員都紛紛去吃早餐,公司明文規(guī)定是8點(diǎn)上班,然而對(duì)于市場(chǎng)管理員來(lái)說(shuō),至少要到8點(diǎn)半才是上班的時(shí)候。到了中午吃飯的時(shí)候,還沒(méi)有到規(guī)定的時(shí)間,市場(chǎng)管理員都是急急忙忙的趕著去吃飯。再比如開(kāi)會(huì),雖然本人只參加了一次較為正式的部門(mén)會(huì)議,市場(chǎng)部的員工都是拖拖拉拉的趕到。如此之時(shí)間觀(guān)念,我們很難想象市場(chǎng)部的員工的辦事效率有多高。
    4、關(guān)于考核與激勵(lì)問(wèn)題。
    來(lái)到公司快一個(gè)月的時(shí)候,本人沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)公司對(duì)市場(chǎng)管理員的具體考核。偶爾見(jiàn)到的兩次也就是走形式。當(dāng)時(shí)辦公室來(lái)人檢查,市場(chǎng)管理員辦公室是烏煙瘴氣,可能有點(diǎn)夸大了,但是絕對(duì)違反了公司的規(guī)定。然而本人看到公布的結(jié)果卻是相安無(wú)事。通過(guò)與同事探詢(xún)公司的考核激勵(lì)制度的時(shí)候,我才終于明白原來(lái)公司就不存在什么較為正式的激勵(lì)與考核制度。同事來(lái)到公司也快一年也沒(méi)有得到公司什么獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰之類(lèi)。沒(méi)有考核與激勵(lì)的措施,公司又怎么能夠保證員工能夠圓滿(mǎn)的完成任務(wù)呢,又怎么能夠保證員工對(duì)工作的熱情呢?結(jié)果造成了市場(chǎng)管理員辦事經(jīng)常是拖沓,效率不高,公司開(kāi)展工作都是很難進(jìn)行,而各部門(mén)都是相互沖突,相互指責(zé)。臨到實(shí)習(xí)快結(jié)束的時(shí)候,由于公司收費(fèi)任務(wù)不能很好的完成,于是就趕緊給市場(chǎng)管理員下達(dá)完成指標(biāo),并以此為考核標(biāo)準(zhǔn)。然而我的同事市場(chǎng)管理員卻都是紛紛抱怨不能夠完成任務(wù),這對(duì)于公司來(lái)說(shuō)又是一個(gè)問(wèn)題。其實(shí)很多問(wèn)題都是連續(xù)著的,前面的工作做好了,后面的工作也就不是問(wèn)題了。如果前面的考核制度完善好,以及前面的工作做好,也就不會(huì)突然給市場(chǎng)管理員們巨大的壓力。
    在公司實(shí)習(xí)那么久,我很難看到他們有著強(qiáng)烈的工作責(zé)任與工作效率感。雖然市場(chǎng)管理員經(jīng)常對(duì)我這位實(shí)習(xí)生說(shuō)要把每份工作做好,而且要有效率。然而事實(shí)上我所見(jiàn)到的是,那些市場(chǎng)管理員沒(méi)事的時(shí)候就是在辦公室吞云吐霧,聚在一起大聲聊天。一旦上面分配下任務(wù),或是業(yè)主反映有什么問(wèn)題的時(shí)候,在大多數(shù)情況他們都是憑著以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行處理,沒(méi)有進(jìn)行深入的思考。如果遇到稍微重大的事情,則會(huì)使得他們手忙腳亂的,結(jié)果事情我們也是很難想到哪天才能做完。辦事要有效率也許就是成為他們口頭上應(yīng)付外人的口號(hào),尤其是上司。
    上述那些問(wèn)題,歸根到底在于企業(yè)員工沒(méi)有對(duì)企業(yè)制度與企業(yè)文化領(lǐng)悟透徹。在我剛到公司時(shí),我的同事某位市場(chǎng)管理員處理一件事后,對(duì)我說(shuō):“這就是‘立于平凡,見(jiàn)于細(xì)微’,我們公司的企業(yè)文化”。我當(dāng)時(shí)若有所思似的點(diǎn)點(diǎn)頭。然而在后來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)他們對(duì)于個(gè)公司的制度與文化也就是停留于表面上,并沒(méi)有深層次的理解。或許正式因?yàn)闆](méi)有此種理解,也就導(dǎo)致了許多不應(yīng)該存在的問(wèn)題。
    商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
    專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間是20xx年5月14日至6月22日。在一個(gè)半月的時(shí)間里,實(shí)習(xí)的主要工作有:
    1、工廠(chǎng)參觀(guān)學(xué)習(xí)
    實(shí)習(xí)的第一天,我們來(lái)到了公司新廠(chǎng)區(qū)進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習(xí)。首先,我們?cè)跁?huì)議室在聽(tīng)取了質(zhì)量技術(shù)主管對(duì)公司主導(dǎo)產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝流程的詳細(xì)講解。生產(chǎn)工藝流程包括制水和灌裝。制水是將原水經(jīng)32層凈化;灌裝要經(jīng)過(guò)桶子清洗、消毒、純水清洗后,將凈化后的水進(jìn)行灌裝;再經(jīng)過(guò)3天的放置后,才能出廠(chǎng)銷(xiāo)售。然后,我們?cè)诠ぷ魅藛T的帶領(lǐng)下參觀(guān)了這一流程,疑惑的地方詢(xún)問(wèn)工作人員并相互交流。下午,我們觀(guān)看了冰點(diǎn)水的廣告宣傳片,人力資源部的部長(zhǎng)認(rèn)真詳細(xì)的講解了公司的企業(yè)文化理念、品牌背景、銷(xiāo)售方式及渠道。隨后,售后服務(wù)部的同事分享了她的工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)一天的學(xué)習(xí),我對(duì)公司有了更加全面的了解。
    2、市場(chǎng)調(diào)查
    第二周我們開(kāi)始了為期一周的桶裝水消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查。我們分為5個(gè)小組每一個(gè)小組各自負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域。
    前3天我們進(jìn)行的是問(wèn)卷調(diào)查。前兩天,由于天氣原因,我們的工作受到了限制。第3天,天氣開(kāi)始好轉(zhuǎn),我們按計(jì)劃順利開(kāi)展我們的工作。大家分頭行動(dòng),我們選擇步行街上坐在長(zhǎng)凳上的人對(duì)他們進(jìn)行調(diào)查。為了調(diào)查的隨機(jī)性,我從長(zhǎng)凳旁走過(guò),每次數(shù)到的第五位就選擇為調(diào)查對(duì)象。雖然在調(diào)查的過(guò)程中,遇到了一些阻礙,但我們?nèi)匀辉谝?guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成了。后2天時(shí)間,我們開(kāi)始對(duì)所做的問(wèn)卷進(jìn)行檢驗(yàn)和篩選,數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析,得出結(jié)論、提出建議,最后做成一份完整的調(diào)查報(bào)告。小組作業(yè)中,我們小組分工明確,成員之間相互配合,互相之間溝通協(xié)作,在過(guò)程中展現(xiàn)自己所長(zhǎng)。最后,我們有效率的完成了工作。
    3、拜訪(fǎng)客戶(hù)
    我們的日常工作就是每天在師傅的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn),給他們送去工作服、消毒粉、電話(huà)卡、水票以及換桶服務(wù)書(shū);并告訴他們?nèi)绾问褂?,以及日常的注意事?xiàng);詢(xún)問(wèn)一下負(fù)責(zé)人最近的銷(xiāo)售情況;時(shí)常關(guān)心了解他們的近況,及時(shí)將公司的最新政策及優(yōu)惠告知負(fù)責(zé)人,為他們解答疑惑提供方便以促進(jìn)銷(xiāo)售量。與經(jīng)銷(xiāo)商打交道一定要有耐心,還要有好的態(tài)度;雖然每天的工作基本一樣,難免會(huì)讓人感到枯燥乏味;但就是這么一項(xiàng)重復(fù)的工作,建立和維系業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷(xiāo)商之間的關(guān)系,才有利于接下來(lái)更好的開(kāi)展工作。
    4、促銷(xiāo)活動(dòng)
    促銷(xiāo)活動(dòng)包括日常在小區(qū)進(jìn)行的設(shè)點(diǎn)擺攤宣傳以及大型的主題促銷(xiāo)活動(dòng)。 我們到公司后僅僅做過(guò)一場(chǎng)大型的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。這次活動(dòng)的地點(diǎn)在新校區(qū),目的一方面是推廣我們的產(chǎn)品,另一方面是宣傳如何防止飲水機(jī)使用不當(dāng)造成的危險(xiǎn)發(fā)生。5月16日一早,我們開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)布置的準(zhǔn)備工作。我們的場(chǎng)地選在食堂前的廣場(chǎng),在中午人流量最大的時(shí)候,我負(fù)責(zé)發(fā)傳單并請(qǐng)同學(xué)們到展臺(tái)前品嘗我們的產(chǎn)品。下午,我們分組到學(xué)生宿舍進(jìn)行防火宣傳單的張貼。晚飯時(shí),繼續(xù)進(jìn)行中午的宣傳活動(dòng)。由于得到了校方的支持,加上大家的團(tuán)結(jié)合作,整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行得十分順利。公司也十分體諒員工的辛苦,讓我感受到了我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)良好的氛圍。雖然天氣炎熱,但我們沒(méi)有任何一個(gè)人埋怨偷懶,大家都在自己的崗位上認(rèn)真工作。
    日常的小區(qū)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。我們的工作時(shí)間是下午5點(diǎn)至7點(diǎn),因?yàn)槭窍掳嗷丶业娜肆鞲叻迤?。我們提前?zhǔn)備好了所需的宣傳單、名片、贈(zèng)送的禮品,待到了下班的時(shí)間點(diǎn),我們開(kāi)始為居民介紹冰點(diǎn)桶裝水。首先,我們自身應(yīng)該熟練的掌握產(chǎn)品的特性,活動(dòng)的內(nèi)容,才能有效的對(duì)顧客進(jìn)行介紹,將產(chǎn)品同顧客的實(shí)際需求聯(lián)系起來(lái),有把握應(yīng)對(duì)顧客的任何提問(wèn)。其次,我們要積極主動(dòng),任何一個(gè)從眼前走過(guò)的人都不要放過(guò),很有可能這就是你成功的機(jī)會(huì)。
    5、廣告設(shè)計(jì)
    在此次實(shí)習(xí)中,有四位實(shí)習(xí)生是廣告方向的,我是其中之一。實(shí)習(xí)期間,公司給我們安排了兩次廣告設(shè)計(jì)任務(wù)。
    第一次是設(shè)計(jì)明信片和扇子。我仔細(xì)看了公司的網(wǎng)站,還有一些宣傳單和海報(bào),希望能有創(chuàng)新的想法。這是我們第一次接觸商業(yè)化的設(shè)計(jì),既要考慮廣告效果,又要盡可能的降低制作成本,還要投公司所好,所以一開(kāi)始不知道如何找切入點(diǎn)。利用空閑時(shí)間,我又上網(wǎng)收集了一些素材,并結(jié)合老師在課堂上講過(guò)的設(shè)計(jì)原理,將我構(gòu)思出的幾種方案進(jìn)行實(shí)施。公司主營(yíng)桶裝水,且一般習(xí)慣采用藍(lán)色,公司的標(biāo)示也是藍(lán)色,所以我決定將主色調(diào)定位為藍(lán)色;這是大眾都能接受的顏色而且能在夏天給人一種清涼舒爽的感覺(jué)。經(jīng)過(guò)幾次斟酌修改后,完成了最終的效果圖。
    第二次是對(duì)報(bào)紙廣告進(jìn)行設(shè)計(jì),主要是針對(duì)高端品牌。我認(rèn)真看了有關(guān)產(chǎn)品資料,又對(duì)比了之前從公司拿回來(lái)的幾張dm單,看看哪些文字是重點(diǎn)需要在廣告中凸顯,而哪些文字只用一筆帶過(guò)。我做的廣告以“貼近大自然”為主題,因?yàn)楦谎跛?其氧和負(fù)氧離子是普通飲用水的三倍,所以我很直接的就聯(lián)想到了森林。再者,它的桶的外觀(guān)也經(jīng)過(guò)了精心設(shè)計(jì),目的是要滿(mǎn)足人們對(duì)品質(zhì)和檔次的更高需求。因此,我將整個(gè)色調(diào)統(tǒng)一為金色;在設(shè)計(jì)上也更為講究,希望能符合產(chǎn)品的特性,出來(lái)的成品能有一種高貴典雅的效果。
    兩次設(shè)計(jì)的作品,都是我傾注了大量的心血而誕生的,也得到了公司上下的認(rèn)可和贊揚(yáng)。自己的能力得到肯定,我心里很開(kāi)心,也算是為公司做出自己的一份貢獻(xiàn)。當(dāng)然,廣告的美觀(guān)性很重要,能在第一時(shí)間抓住讀者的眼球,讓人印象深刻;但商業(yè)廣告除了要美觀(guān),更要充分的表達(dá)產(chǎn)品信息,樹(shù)立產(chǎn)品形象。
    為期六周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)畫(huà)上了圓滿(mǎn)句點(diǎn),實(shí)習(xí)過(guò)程中的一點(diǎn)一滴都還歷歷在目,仿佛昨天才剛剛踏進(jìn)公司。通過(guò)這次實(shí)習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我感悟深刻,收獲頗豐。每天的工作都讓我有新的想法、新的體會(huì),總結(jié)出以下四點(diǎn):
    1、努力學(xué)習(xí)、將理論與實(shí)踐相結(jié)合
    現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先",可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢? 在這次實(shí)踐中,我深刻的感受到,理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。校園與社會(huì)環(huán)境本就存在很大的區(qū)別,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。這就要求我們走進(jìn)社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐。
    公司就很好的將營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)運(yùn)用到解決實(shí)際問(wèn)題中。公司的桶特意以郁金香為喻設(shè)計(jì)成美觀(guān)獨(dú)特的外形以區(qū)別其他品牌;公司免費(fèi)換桶,給顧客提供方便,同時(shí)防止其他公司回收我們的桶進(jìn)行再生產(chǎn);公司還提供免費(fèi)的上門(mén)清潔桶的服務(wù),也是重慶第一家提供洗桶服務(wù)的公司。在快消品行業(yè)中,產(chǎn)品的同質(zhì)化很?chē)?yán)重,在產(chǎn)品的質(zhì)量和類(lèi)別上難以做到差異化;所以要想在行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟,只能在服務(wù)上創(chuàng)新。公司之所以能在重慶市桶裝水行業(yè)中占據(jù)前茅,正是因?yàn)檎嬲龅搅瞬町惢?。這樣一來(lái),無(wú)形之間提高了顧客對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
    實(shí)踐,就是把我們所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己的所學(xué)有用武之地。當(dāng)然,實(shí)踐也是檢測(cè)知識(shí)的重要途徑。我們不能停止學(xué)習(xí)的步伐,要不斷的充實(shí)自己。有句話(huà)說(shuō)得好:活到老,學(xué)到老。這個(gè)世界每分每秒都在不停的變化,萬(wàn)事萬(wàn)物都在向前發(fā)展。社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈,你的身后有一大群人正盯著你,如果只安于現(xiàn)狀、停止不前,終究會(huì)成為別人的獵物。
    2、掌握主動(dòng)權(quán),有付出才有回報(bào)
    當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
    在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情;看到辦公桌雜亂時(shí),我會(huì)幫忙整理辦公桌,把東西堆放整齊。在跑業(yè)務(wù)時(shí),我會(huì)尋找合適的時(shí)間,積極主動(dòng)地向師傅請(qǐng)教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作;通過(guò)交流能拉近我與師傅之間的關(guān)系,師傅就會(huì)愿意給我更多的指導(dǎo)。 在做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),不能只呆呆的坐在一旁;要敢于開(kāi)口,主動(dòng)上前向客戶(hù)介紹產(chǎn)品。
    作為一名年輕人又是剛剛到公司的新人,一定要善于將自己優(yōu)秀的一面表現(xiàn)出來(lái);做任何事情都要積極主動(dòng),不要等著別人來(lái)安排。千萬(wàn)不要投機(jī)取巧,因?yàn)槲覀兊娜魏伪憩F(xiàn)都被公司看在眼里。記住付出和回報(bào)是成正比的,一定要腳踏實(shí)地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能會(huì)改變一生。
    3、人際交往和團(tuán)隊(duì)合作的重要性
    在人的一生中,每天都會(huì)接觸到各式各樣的人。如何與陌生人打交道,這是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。正確處理人與人之間的關(guān)系,對(duì)以后的學(xué)習(xí)、工作、生活都會(huì)來(lái)帶積極的影響。
    實(shí)習(xí)首要面臨的是與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟領(lǐng)導(dǎo)、同事建立起溝通是很有必要的。我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。
    作為一名銷(xiāo)售人員,要學(xué)會(huì)有效的與陌生人進(jìn)行溝通。做問(wèn)卷調(diào)查時(shí),當(dāng)我表明自己在做調(diào)查工作后,有的被調(diào)查者十分配合,甚至?xí)湍骋粏?wèn)題跟你聊上幾句;但也會(huì)遇到一些還沒(méi)等你說(shuō)完話(huà)就拒絕的人。在小區(qū)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),同樣遇到了這樣的情況。交流時(shí),我們一定要有良好的態(tài)度以及親和的語(yǔ)氣。遭到對(duì)方的拒絕心情難免低落,但一定不能因此產(chǎn)生膽怯和畏懼,一定要立即調(diào)整好狀態(tài),面帶微笑對(duì)待下一位被調(diào)查者。我們一定要學(xué)會(huì)“厚臉皮”,不能因?yàn)榫芙^就放棄,要有不達(dá)目的誓不罷休的堅(jiān)強(qiáng)意志。
    在做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),我也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中,我不是一個(gè)個(gè)體,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一份子,只有與同事間分工協(xié)作、相互配合信任,才能順利的開(kāi)展工作。
    4、掌握一定的銷(xiāo)售技巧
    作為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西銷(xiāo)售出去以換取利潤(rùn)。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急。一名成功的銷(xiāo)售人員,一定要具備銷(xiāo)售技巧。我的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),更加需要掌握專(zhuān)業(yè)的技能。
    在做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),我常常會(huì)觀(guān)察師傅是如何跟顧客溝通交流的。首先,一定不能急于對(duì)產(chǎn)品的推銷(xiāo),否則會(huì)引起顧客的反感;然后,通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的內(nèi)心想法,用委婉的話(huà)語(yǔ)詢(xún)問(wèn)出顧客的喜好,了解他們的需求后作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);再將產(chǎn)品特性與顧客需求聯(lián)系起來(lái),激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。在介紹過(guò)程中,對(duì)顧客的詢(xún)問(wèn)要不厭其煩、耐心細(xì)致地回答;在整個(gè)談話(huà)過(guò)程中保持愉快和睦的氣氛。
    作為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,必須擁有一個(gè)靈活的頭腦、敏捷的思維,極強(qiáng)的應(yīng)變能力;不但要掌握所銷(xiāo)售產(chǎn)品的特點(diǎn),還要對(duì)于在現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售中所遇到的各種各樣的問(wèn)題做出隨機(jī)應(yīng)變的反應(yīng),盡快引導(dǎo)顧客進(jìn)入角色;同時(shí)在做到有問(wèn)必答的基礎(chǔ)上,還要真正讓顧客感受到滿(mǎn)意的服務(wù)。
    我相信不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹,現(xiàn)在的努力是為了以后的成功,機(jī)遇偏向時(shí)刻有準(zhǔn)備的人。通過(guò)本次實(shí)習(xí),我增加了社會(huì)閱歷,也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身的不足:辦事不夠干練;對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性不夠;與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn);所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。既然認(rèn)識(shí)到自己的不足,就要在以后的學(xué)習(xí)、工作中進(jìn)行改進(jìn);要朝著美好的明天,不斷奮斗。
    商貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
    這次暑假實(shí)習(xí),我真的地感受到了在社會(huì)中,并不是每件事都會(huì)一帆風(fēng)順,挫折無(wú)處不在,這需要我們鼓起勇氣邁出勇敢的第一步,吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想,這次實(shí)習(xí)將會(huì)給我很大的啟發(fā),在這過(guò)程中,我不僅僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),對(duì)工作和社會(huì)也有了更加新的認(rèn)識(shí)。
    保險(xiǎn)公司見(jiàn)習(xí)報(bào)告
    1。實(shí)習(xí)時(shí)刻
    xx年 2月 0日至xx年 月 0日
    2。實(shí)習(xí)單位
    中國(guó)xxx有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心
    3。實(shí)習(xí)好處酷
    在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下,我們統(tǒng)一開(kāi)展了大學(xué)生畢業(yè)接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、職責(zé)感的實(shí)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作潛質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。
    3。了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證;
    4。了解保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證;
    5。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,培養(yǎng)和提高在單位的工作潛質(zhì)。
    1、實(shí)習(xí)初期
    時(shí)光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢(mèng)初醒,揉揉眼就面臨著要離開(kāi)生活學(xué)習(xí)了三年的母校,踏入社會(huì)理解社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我在xx年 2月 0日至xx年 月 0日期間由揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院的安排下到了中國(guó)xxx有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心實(shí)習(xí)。我很感謝揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院和中國(guó)xxx有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心給我這樣的難得機(jī)會(huì),同時(shí)由衷地感謝所有為我的實(shí)習(xí)帶給幫忙和指導(dǎo)的的中國(guó)xxx有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所做的幫忙和發(fā)奮。
    2。實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
    中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是 949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,并于xx年 2月 7日、 8日及xx年 月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)價(jià)值品牌前十名,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的 2,擁有最多的全國(guó)客戶(hù)群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶(hù)服務(wù)支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已透過(guò)為其控股的中國(guó)的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排行不斷提高。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心是中國(guó)人壽新開(kāi)辟的一種途徑。
    3。實(shí)習(xí)體驗(yàn)
    根據(jù)我系面向本專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的號(hào)召,我懷著一份激動(dòng)和好奇的情緒來(lái)到中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司,開(kāi)始了大學(xué)以來(lái)的第一次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。此刻回想起來(lái),雖然只有短短一個(gè)禮拜的實(shí)踐期,但在這段時(shí)刻的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、用心工作、熱愛(ài)生活的人,在那里我度過(guò)了一段快樂(lè)而又難忘的時(shí)光。保險(xiǎn)是將來(lái)面向的主要方向之一,在里面學(xué)到的很多東西對(duì)我終身受用,我覺(jué)得無(wú)論我們做什么都就應(yīng)把它做的。實(shí)習(xí)結(jié)束之際,我想從專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方應(yīng)對(duì)這周的參觀(guān)實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
    ,強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高潛質(zhì)的學(xué)習(xí)欲望。(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)職責(zé)做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
    4。業(yè)務(wù)流程
    保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類(lèi):
    保險(xiǎn)展業(yè)
    保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司引導(dǎo)具有同類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的行為。保險(xiǎn)公司透過(guò)其專(zhuān)業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱(chēng)作“直接展業(yè)”,保險(xiǎn)公司透過(guò)保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱(chēng)為“間接展業(yè)”。
    業(yè)務(wù)承保
    保險(xiǎn)人透過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,確定是否承保,確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件,最終簽發(fā)保險(xiǎn)合同的決策過(guò)程。
    保險(xiǎn)理賠
    保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生,保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請(qǐng)后,根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定,對(duì)事故的原因和損失狀況進(jìn)行調(diào)查,并且予以賠償?shù)男袨椤?BR>    5。經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)
    在實(shí)習(xí)的這段時(shí)刻里,我學(xué)會(huì)了工作方面的一些處理辦法,也就是我們內(nèi)部人所說(shuō)的“拒絕處理話(huà)術(shù)”??此葡∑娓阈Φ膶?duì)白卻隱藏著不少專(zhuān)業(yè)和技巧,我在那里和老師、領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下:
    ( )對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣
    b)保險(xiǎn)不是講興趣,而是講需要,保險(xiǎn)不是奢侈品,而是必需品,不如我簡(jiǎn)單地為你做一下說(shuō),如果您覺(jué)得有需要再買(mǎi)也不遲。
    c)先生女士,您必須對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣,象您此刻在事業(yè)這樣好,生活這樣安定,怎樣會(huì)有精力關(guān)心風(fēng)險(xiǎn)?而我的服務(wù)正是為您居安思危做準(zhǔn)備的。
    (2)思考一下,過(guò)一段時(shí)刻再說(shuō)
    6。實(shí)習(xí)小結(jié)
    我覺(jué)得實(shí)習(xí)能夠讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),只有在實(shí)際工作中,我們才能夠知道工作到底是怎樣一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)聯(lián)等等,這將有助于我們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識(shí)自己,進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,敢于理解批評(píng),彌補(bǔ)不足------這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。
    1。從事任何工作都不能浮躁,發(fā)奮做到一絲不茍。
    當(dāng)你剛進(jìn)入新單位的時(shí)候,剛開(kāi)始的業(yè)務(wù)會(huì)正因覺(jué)得新鮮,一天下來(lái)感覺(jué)還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,工作效率也明顯降低了,而且容易走神。其實(shí)這是個(gè)磨合階段,只要你盡力集中注意力,自我開(kāi)導(dǎo),慢慢地就挺過(guò)來(lái)了??傊?,在基本業(yè)務(wù)的這一關(guān)能夠順利走過(guò)去,以后即使換成其它工作,你也能做得很好。
    2。漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,適應(yīng)也要有個(gè)過(guò)程的。
    回頭想想,一個(gè)禮拜前的我和此刻的我在別人看來(lái)沒(méi)什么差別,但我在不知不覺(jué)中和公司人員的關(guān)聯(lián)已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來(lái)時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來(lái)者看,沒(méi)有什么歸屬感,我想大家進(jìn)入時(shí)就應(yīng)也一樣吧。經(jīng)過(guò)近一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我的這種陌生感基本沒(méi)有了,但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)奮。