總結(jié)是對(duì)過(guò)去的回顧和總結(jié),以便更好地規(guī)劃未來(lái)的方向和目標(biāo)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)應(yīng)該客觀真實(shí),避免夸大或縮小事實(shí)??偨Y(jié)范文只是參考,我們要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)作,做出適合自己的總結(jié)。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇一
時(shí)光飛逝新的一年即將到來(lái),意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時(shí)間了。職校食堂,作為一個(gè)集體食堂它承擔(dān)著物業(yè)分公司員工培訓(xùn)部多經(jīng)天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù),以及員工培訓(xùn)班用餐,公司中小型會(huì)議用餐,公司活動(dòng)用餐。從接手這份工作以來(lái)在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù);優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標(biāo)有了明顯成效。一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,新的開(kāi)始新的挑戰(zhàn)即將來(lái)臨。為了xx年的職工就餐任務(wù)完成的更完美,我總結(jié)了xx年工作上的成果與不足。
xx年工作成果:
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時(shí)分工不明確,個(gè)人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對(duì)于職工提出就餐服務(wù)方面的不足,就餐菜品問(wèn)題,在食堂內(nèi)部定時(shí)定期開(kāi)會(huì)公布進(jìn)行責(zé)任到人的細(xì)化。
(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對(duì)所有職工進(jìn)行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(4)緊抓食堂進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格要求采購(gòu)物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗(yàn)檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人,定時(shí)定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個(gè)原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開(kāi)銷。領(lǐng)導(dǎo)所有食堂職工養(yǎng)成請(qǐng)柬節(jié)約的好習(xí)慣,開(kāi)展節(jié)約用水節(jié)約用電競(jìng)賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務(wù),其中包括:物業(yè)分公司職工代表會(huì);建安分公司職工代表會(huì);唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓(xùn)班近期次。
(8)調(diào)動(dòng)所有食堂員工的工作激情,在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無(wú)節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),秋菜儲(chǔ)備期間組織員工腌制各種咸菜并儲(chǔ)備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
(10)在食堂開(kāi)展主人翁精神建設(shè),使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個(gè)人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進(jìn)了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當(dāng)然我個(gè)人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進(jìn)入的問(wèn)題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)志但依然難以禁止。
員工在長(zhǎng)期無(wú)節(jié)假日工作,接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當(dāng)時(shí)沒(méi)有及時(shí)調(diào)節(jié)員工工作時(shí)差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫(huà)上句號(hào),我個(gè)人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善。我也會(huì)積極學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理知識(shí),使食堂每位員工都能運(yùn)用個(gè)人擅長(zhǎng)技能,讓食堂員工認(rèn)識(shí)到在崗愛(ài)崗更快更好提高服務(wù)水準(zhǔn)提高菜品認(rèn)可度的重要性。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇二
上半年,我們?cè)?、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)年初制定下發(fā)的黨委工作要點(diǎn)和年度工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以“”為契機(jī),以弘揚(yáng)企業(yè)文化為主要手段,以“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流效益”為目的,重點(diǎn)做好管理服務(wù)文章,在公司全體干部職工的共同努力下,較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)效益突出。截止6月底,共完成億元,其中收入億元,完成了年度任務(wù)的%;收入萬(wàn)元,完成年度征收任務(wù)的%。特別是“創(chuàng)一流”工作的開(kāi)展,明顯促進(jìn)了收入的增加。通過(guò)治理現(xiàn)象,挽回收入萬(wàn)元。
(二)工作措施扎實(shí)效果明顯。以加強(qiáng)為重點(diǎn),持續(xù)開(kāi)展了行動(dòng)。全面整修了,開(kāi)展了工作,對(duì)進(jìn)行了規(guī)范化。對(duì)進(jìn)行了及時(shí)消除處理,對(duì)一些進(jìn)行及時(shí)性。加強(qiáng)了對(duì)調(diào)查和維修。組織和監(jiān)督對(duì)進(jìn)行了處理。在充分論證和準(zhǔn)備的前提下,協(xié)助完成了工作,整體提高了,受到肯定。
(三)服務(wù)優(yōu)良。上半年共處理起,結(jié)案率%。與去年同期相比,率下降了個(gè)百分點(diǎn),損失減少萬(wàn)元。保持了,%的完好率?;尽i_(kāi)展了活動(dòng)。全年共完成,圓滿完成了“”和任務(wù)。
(四)安全穩(wěn)定。在加強(qiáng)管理,保證穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,完成了“”平臺(tái)建設(shè),建立了規(guī)范的數(shù)據(jù)庫(kù)模式,強(qiáng)化了對(duì)重點(diǎn)管控指標(biāo)的計(jì)劃、調(diào)控力度。制定實(shí)施了《》,按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)進(jìn)行考核分級(jí),實(shí)行按級(jí)取酬。為配備了統(tǒng)一的勞保用品和專用工具。
(五)機(jī)關(guān)形象轉(zhuǎn)變明顯保障有力。通過(guò)開(kāi)展“講正氣,樹(shù)新風(fēng)”主題教育和嚴(yán)格管理制度,機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得明顯成效,服務(wù)保障效能進(jìn)一步提高。黨建工作基礎(chǔ)鞏固,創(chuàng)建活動(dòng)深入扎實(shí),利益和合理訴求得到維護(hù)和回應(yīng)。資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格,廉政建設(shè)和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展,黨委班子團(tuán)結(jié)奮進(jìn),文化和精神得到進(jìn)一步弘揚(yáng),員工隊(duì)伍積極穩(wěn)定,保持了旺盛的精神狀態(tài)和創(chuàng)業(yè)精神。
(一)創(chuàng)新理念,轉(zhuǎn)變思路,為發(fā)展開(kāi)拓了良好前景。從年初開(kāi)始,結(jié)合活動(dòng)和工作,在上下全面倡導(dǎo)了“”的經(jīng)營(yíng)管理理念,開(kāi)展了服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)環(huán)境“四個(gè)滿意”活動(dòng),從嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)入手,狠抓了服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、服務(wù)言行環(huán)節(jié)的“四個(gè)規(guī)范”,實(shí)現(xiàn)了由服務(wù)向多元化、規(guī)范化服務(wù),由“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”,由“滿意服務(wù)”向“感動(dòng)服務(wù)”的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。觀念和思路的創(chuàng)新促進(jìn)了管理工作質(zhì)量和效益的明顯提高,從上半年情況看,整體工作出現(xiàn)了較大幅度上升和跨越。
(二)凝心聚力,勇創(chuàng)一流,是全面提升工作質(zhì)量的關(guān)鍵之舉。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,確定為。通過(guò)培訓(xùn)、考核、面試、考察,抽調(diào)了一批年紀(jì)輕、素質(zhì)高的,充實(shí)和參與工作,組建了高標(biāo)準(zhǔn)的工作,創(chuàng)立了工作的新模式、新標(biāo)準(zhǔn),起到了良好的示范效果。
以提高工作質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化為目的,長(zhǎng)期組織開(kāi)展了以、提高為目標(biāo)的行動(dòng)。一是加強(qiáng)了,強(qiáng)化管理。達(dá)到了的標(biāo)準(zhǔn);二是實(shí)施了精細(xì)的,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);三是進(jìn)行。按照標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)程和要求規(guī)范順直,保持了色差基本一致,配件無(wú)丟失、變形。每周定期組織,對(duì)不合格當(dāng)場(chǎng)處罰;對(duì)實(shí)行了計(jì)分考核和扣分罰款,建立了激勵(lì)與處罰機(jī)制,使工作實(shí)效與經(jīng)濟(jì)掛鉤。通過(guò)開(kāi)展“行動(dòng)”,環(huán)境明顯改觀。
建立和強(qiáng)化了約束激勵(lì)機(jī)制,有效保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系正常運(yùn)行。積極貫徹理念,對(duì)和進(jìn)行了規(guī)范,全面推行了模式。
充分利用新技術(shù)延伸服務(wù)模式,拓寬服務(wù)范圍。在發(fā)揮現(xiàn)有信息指揮中心功能的基礎(chǔ)上,與當(dāng)?shù)仉娪嵅块T建立了良好的合作關(guān)系,利用其先進(jìn)的通訊技術(shù)和信息發(fā)布平臺(tái),開(kāi)通了等功能,針對(duì)開(kāi)通了短信服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了并網(wǎng)通訊,方便了,這一創(chuàng)新方式,提高了工作效率,也受到的歡迎。
(三)弘揚(yáng),培育,為全面建設(shè)注入了新的活力。以增強(qiáng)凝聚力和創(chuàng)造力為目的,廣泛開(kāi)展了扎實(shí)的文化宣傳教育活動(dòng),提煉了富有特色的精神,確立了“”的核心價(jià)值觀,管理與服務(wù)、質(zhì)量與效益提到了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的突出地位,員工精神面貌和工作姿態(tài)明顯轉(zhuǎn)變,養(yǎng)成了自覺(jué)規(guī)范的文化行為,工作效率和服務(wù)質(zhì)量顯著提高,企業(yè)文化與管理工作的結(jié)合,發(fā)揮了良好效益,企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力進(jìn)一步增強(qiáng)。
(四)強(qiáng)化培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì),為“”工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。以增強(qiáng)員工隊(duì)伍素質(zhì)為目的,組織開(kāi)展了培訓(xùn)。月份,采取集中培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋軍事體能、經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)理念、禮儀化服務(wù)技能、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。通過(guò)培訓(xùn),員工思想觀念得以更新,崗位技能水平有所提高,學(xué)習(xí)意識(shí)普遍增強(qiáng),作風(fēng)和紀(jì)律觀念得到加強(qiáng),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感,同時(shí)為培訓(xùn)工作的長(zhǎng)期化、制度化、規(guī)范化摸索了經(jīng)驗(yàn),為“”工作打下了基礎(chǔ)。
(五)倡導(dǎo)文明進(jìn)步,開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),增強(qiáng)了企業(yè)的發(fā)展后勁。以為契機(jī),依據(jù)整體定位,對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行了規(guī)整和統(tǒng)一,營(yíng)造了和諧、健康、積極、向上的'企業(yè)環(huán)境和氛圍,亮化了企業(yè)形象,提高了企業(yè)品味。結(jié)合,補(bǔ)充完善了基礎(chǔ)設(shè)施,建立健全了各類資料和各項(xiàng)規(guī)章制度,組織編纂了包括、、、各項(xiàng)規(guī)章制度、、、等在內(nèi)的,開(kāi)展了一系列豐富多彩、卓有成效的創(chuàng)建活動(dòng),增強(qiáng)了企業(yè)活力和凝聚力,企業(yè)的文明水平和正規(guī)化管理水平邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
(六)堅(jiān)持思想教育,注重解決問(wèn)題,有效穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。深入開(kāi)展正面教育、警示教育等經(jīng)常性思想教育活動(dòng),按照的整體部署,深入扎實(shí)地開(kāi)展了“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”主題教育活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)教育、查擺問(wèn)題、全面整改,加強(qiáng)基層黨建工作,各級(jí)黨員干部思想素質(zhì)、工作作風(fēng)有所增強(qiáng),公司上下形成了蔚然正氣。結(jié)合,對(duì)職工群眾中存在的思想和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,進(jìn)行了深入調(diào)研。堅(jiān)持,下大力為辦實(shí)事,著力解決了一些職工群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題;從改善,健康出發(fā),為各安裝了,更換了等,這些人性化舉措的實(shí)施,促進(jìn)和保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(七)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,提高了辦事效率和服務(wù)保障效能。嚴(yán)格了機(jī)關(guān)考勤制度和辦公秩序,堅(jiān)持實(shí)行周一例會(huì)、周五學(xué)習(xí)和上午課前廣播操制度;清理清查了固定資產(chǎn),制定實(shí)施了固定資產(chǎn)管理考核細(xì)則;加強(qiáng)了車輛管理和安全生產(chǎn),強(qiáng)化了工作;細(xì)化了科室職責(zé),加大了工作督促落實(shí)力度,實(shí)行責(zé)任追究,有效提高了機(jī)關(guān)辦事效率和服務(wù)保障質(zhì)量。
和往年相比,我們的全面建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),各項(xiàng)工作顯著進(jìn)步,取得的成績(jī)有目共睹,這是全體員工辛勤汗水換取的碩果,值得驕傲和自豪。但是我們切不可以此自足自傲,必須清醒地認(rèn)識(shí)到,在我們的工作中還存在著許多缺點(diǎn)和不足,特色不夠明顯,優(yōu)勢(shì)不很突出,很多細(xì)節(jié)上的工作做得還不到位,尤其是主觀上努力不夠,使我們?cè)诓簧俜矫婧托值軉挝幌啾壤罅瞬罹?,這正是我們今后改進(jìn)和努力的方向。問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面:
一是一些單位特別是一些基層領(lǐng)導(dǎo)干部,對(duì)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)缺乏深層次認(rèn)識(shí),工作力度不夠,措施乏力,造成工作在整體上發(fā)展不平衡。一些單位對(duì)工作組織不力,不嚴(yán)不細(xì),影響了公司整體的成績(jī)。
二是學(xué)習(xí)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化程度不高,影響了工作進(jìn)程,導(dǎo)致了大幅滑落。
三是干部職工對(duì)工作認(rèn)識(shí)片面,簡(jiǎn)單強(qiáng)調(diào)表面上的,沒(méi)有充分理解和注意到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)為增加努力,缺乏組織紀(jì)律性和大局觀念,更缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí),思想和作風(fēng)有一定程度的渙散,給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了負(fù)面影響。
四是由于較早,標(biāo)準(zhǔn)低,設(shè)施陳舊、復(fù)雜,較差,客觀上加大了工作難度。大部分工作還需要加強(qiáng)。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇三
1只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。在工作中不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù),從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人,要時(shí)刻銘記要做一名合格的管理人員,在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂(lè)和鼓勵(lì)的人。
2只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好經(jīng)營(yíng)秩序,要求每個(gè)商戶做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吸煙,下象棋,賭博,扎堆聊天,串崗聊天等。要管好每個(gè)商戶很難,要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣,只要你一不小心就會(huì)得罪很多人,到時(shí)商場(chǎng)的人可能會(huì)指責(zé)你,可見(jiàn)公平處事是何等的重要。
3只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像。有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到極其難搞的商戶,明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò),還振振有詞,或許你還會(huì)賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕,但與此同時(shí)我還會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名管理員,我要堅(jiān)持我的原則,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她,因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)市場(chǎng)形像。
4只有保持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作。這一點(diǎn)可能做的不是太好,這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。
市場(chǎng)部部好比是一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我會(huì)全心的做好市場(chǎng)。我會(huì)和這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我會(huì)積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準(zhǔn)備,最好的見(jiàn)證還要在日后的工作中去檢檢驗(yàn)。
在今后的工作中。我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己努力做好自己的本職工作。在今后的工作中我會(huì)從以下嚴(yán)格要求自己:
一、基本要求:
1、敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守;;堅(jiān)持原則、以身作則;。
2、熟悉與工作有關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)和市場(chǎng)管理員工作職責(zé);。
二、市場(chǎng)管理。
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制;。
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭(zhēng)議、商戶糾紛等;。
3、積極做好市場(chǎng)宣傳工作,擴(kuò)大宣傳力度;。
三、商戶關(guān)系。
1、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài);。
2、本著誠(chéng)信、雙贏的原則,與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;。
3、解決商戶提出的問(wèn)題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);。
四、顧客關(guān)系。
1、確保商戶與顧客保持緊密溝通,及時(shí)全面地了解顧客的需求和建議;。
2、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭(zhēng)議和糾紛;。
3、妥善處理各類退換貨及各種投訴;。
六、上級(jí)關(guān)系。
2、就工作中的問(wèn)題與領(lǐng)導(dǎo)保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通,
七、同級(jí)關(guān)系。
1、積極與同級(jí)管理人員協(xié)調(diào)、溝通,以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,完成同級(jí)部門要求的協(xié)作任務(wù)。
八、其他。
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;。
2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
最后祝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里事業(yè)興盛、身體健康、合家幸福、萬(wàn)事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日東升,在同業(yè)中放出耀眼的金光!
上半年渣土管理工作總結(jié)篇四
20xx年廠部以市場(chǎng)為導(dǎo)向,作出了正確的決策,啟動(dòng)三樓男裝線,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,要求我們必須在人力資源上給予保證,做好員工招聘工作。而在目前服裝企業(yè)處于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、人員流動(dòng)大、人員的流失,也需要及時(shí)的大量的補(bǔ)員,嚴(yán)酷的形勢(shì),給我們的工作帶來(lái)了極大的困難,我們千方百計(jì),經(jīng)過(guò)努力,6個(gè)月招聘進(jìn)來(lái)新員工總計(jì)xxx名,平均每月近xxx名,減去6個(gè)月企業(yè)流失的員工xxx名,凈增xxx名。在招聘中,我們采取種種辦法,走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),聯(lián)系各方,同時(shí),還發(fā)動(dòng)員工從家里帶人,除了打電話反復(fù)聯(lián)系,我們也冒嚴(yán)冬酷暑多次外出張貼招工廣告,宣傳我們的企業(yè)。所有這一切,為我們完成生產(chǎn)任務(wù),在人力資源上提供了保障。
年初,制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃,面對(duì)新人多、能力弱,我們本著建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的理念,為提高員工隊(duì)伍素質(zhì),在各兄弟部門的支持配合下,大力開(kāi)展企業(yè)的各項(xiàng)培訓(xùn),對(duì)新員工我們100%進(jìn)行了入廠教育,為了不影響正常工作,我們利用休息時(shí)間給員工講課;對(duì)中層干部和基層的工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)我們進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)方法和管理理念的培訓(xùn);對(duì)科室管理人員進(jìn)行目標(biāo)管理的培訓(xùn);對(duì)技術(shù)員、質(zhì)檢員進(jìn)行了技能培訓(xùn);對(duì)工段里的技術(shù)骨干、技術(shù)部的打樣制板人員,組織了縫制中級(jí)培訓(xùn)。為了提高員工的操作技能和水平,從生產(chǎn)流水線上重點(diǎn)工序的員工中選擇操作能手對(duì)其在流水線上工作情況進(jìn)行錄像,再組織員工觀看,讓其他員工學(xué)習(xí)先進(jìn)員工的操作手法、技巧。在培訓(xùn)中,我們充分利用投影儀這種現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,圖文并茂形象教學(xué),讓員工容易領(lǐng)會(huì)、掌握,產(chǎn)生了較好的效果。
作為一個(gè)世界級(jí)的企業(yè),要求員工必須具有高的素質(zhì)。我們與時(shí)俱進(jìn)、改進(jìn)工作方法,認(rèn)真動(dòng)腦筋想辦法,探討如何進(jìn)行有效的思想教育。根據(jù)我國(guó)國(guó)情,以新的方式來(lái)凝聚員工、激發(fā)員工的創(chuàng)造力。我們對(duì)員工,不僅進(jìn)行行為規(guī)范、廠規(guī)廠紀(jì)教育,還進(jìn)行如何做人、如何對(duì)待工作、如何對(duì)待事業(yè)的人生觀教育,向員工講解《用工作證明你的價(jià)值》的道理,講解如何激發(fā)工作激情,如何將自己造就成企業(yè)的優(yōu)秀員工,如何將自己打造成企業(yè)的精英。為了在企業(yè)樹(shù)正氣,剎歪風(fēng),我們注重抓典型,進(jìn)行正反兩方面教育。正面的,利用每季之星評(píng)選活動(dòng)樹(shù)先進(jìn)模范,對(duì)評(píng)選出的每季之星開(kāi)表彰大會(huì),出宣傳欄,大力宣傳,弘揚(yáng)先進(jìn)事跡,讓其他員工學(xué)有方向、趕有目標(biāo)。反面的,對(duì)一些害群之馬,一些經(jīng)常違反廠規(guī)廠紀(jì)的刺頭、邪頭堅(jiān)決處理、辭退,通過(guò)這些措施,在企業(yè)樹(shù)立了正氣,抑制了歪風(fēng)。
俗話說(shuō):“兵馬未動(dòng),糧草先行”,上半年,員工人數(shù)在逐月增加,食堂在保證質(zhì)量基礎(chǔ)上按時(shí)供應(yīng)一日三餐,食堂也不斷總結(jié)提高,為了讓員工吃得滿意,食堂后勤部門從原料采購(gòu)的源頭上著手,嚴(yán)格控制食堂費(fèi)用支出,采購(gòu)價(jià)廉物美的菜肴,收集員工的意見(jiàn)及時(shí)改進(jìn),想盡辦法制作味美可口的飯菜。以員工滿意為標(biāo)準(zhǔn),努力使費(fèi)用支出能夠得到很好的控制,公司員工、老師和家長(zhǎng)對(duì)食堂的伙食反映都較好。安全保衛(wèi)工作,對(duì)于我們這樣一個(gè)擁有億元資產(chǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō),重要性尤為突出,全廠上下必須時(shí)刻繃緊這根弦一時(shí)一刻不放松。為加強(qiáng)本廠的安全管理、提高義務(wù)消防隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力,我們?cè)谏习肽暾?qǐng)來(lái)了江寧消防大隊(duì)教官對(duì)全廠義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行消防培訓(xùn),在廠區(qū)院子里還組織了消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。日常工作中除認(rèn)真抓好安全管理、安全教育、安全檢查外,也加大了各項(xiàng)安全措施力度,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)的作用,及時(shí)整改事故隱患,杜絕事故的發(fā)生。并制定嚴(yán)密的安全預(yù)防措施計(jì)劃認(rèn)真落實(shí),確保我們公司在安全上的萬(wàn)無(wú)一失。我們不斷加強(qiáng)和細(xì)化日常管理,有關(guān)人員每天堅(jiān)持在全廠范圍巡查,對(duì)安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范進(jìn)行有力的管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
作為負(fù)責(zé)管理和考核干部的一個(gè)職能部門,年初,我們對(duì)全廠所有中層以上干部05年度的工作進(jìn)行了認(rèn)真的考核,同時(shí),及時(shí)發(fā)出了《20xx年度干部競(jìng)聘通知》,對(duì)中高層管理干部崗位讓全廠員工進(jìn)行公平公正的競(jìng)聘,籌備組織了競(jìng)聘演講會(huì)。通過(guò)干部述職、群眾測(cè)評(píng)、員工訪談、個(gè)人競(jìng)聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、研究確定任命,及時(shí)高質(zhì)量地完成了這一重要工作。對(duì)于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部―工段長(zhǎng)、技術(shù)員、統(tǒng)計(jì)員,同樣也通過(guò)嚴(yán)格選聘、明確崗位職責(zé)、嚴(yán)格績(jī)效考核,將他們責(zé)、權(quán)、利掛鉤,激勵(lì)他們盡職盡力做好工作。每月嚴(yán)格對(duì)管理干部進(jìn)行績(jī)效考核,管理人員績(jī)效工資與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,不斷地激勵(lì)干部的上進(jìn)心和工作責(zé)任心,全廠保持一盤棋。
2000質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤考核,確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行:舜天服飾有限公司質(zhì)量管理體系通過(guò)cqc評(píng)審中心認(rèn)證以來(lái),作為確保體系有效運(yùn)行的責(zé)任部門,我們?cè)谌粘9ぷ髦邪凑阵w系文件,抓好跟蹤考核,并在今年5月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,我們制訂內(nèi)審計(jì)劃和檢查表,用3天時(shí)間,內(nèi)審小組按計(jì)劃對(duì)全廠的體系運(yùn)行情況進(jìn)行了認(rèn)真地審查,在內(nèi)審檢查中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題,審核小組在內(nèi)審末次會(huì)議上進(jìn)行了通報(bào),對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我們督促檢查限期整改到位,在對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的11個(gè)一般不符合項(xiàng),各部門認(rèn)真整改,經(jīng)我們審核小組跟蹤檢查確認(rèn),現(xiàn)已全部符合體系文件要求。在實(shí)際管理中,我們努力按照體系文件的要求做好工作。全廠在上半年體系運(yùn)行情況也是有效的和正常的。當(dāng)然,體系運(yùn)行過(guò)程是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,要扎扎實(shí)實(shí)地做好我們的工作,使工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都能有一個(gè)較大的提高。
驗(yàn)廠,對(duì)于我們這樣一個(gè)世界級(jí)企業(yè)的建立、發(fā)展以及企業(yè)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展有著深遠(yuǎn)的意義。新年開(kāi)始,企業(yè)人員變化很大,為適應(yīng)驗(yàn)廠要求,我們對(duì)全廠員工進(jìn)行了全面梳理,綜合管理部牽頭組織統(tǒng)計(jì)員在這方面做了大量工作,通過(guò)梳理以后,按驗(yàn)廠要求進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)照要求進(jìn)行各項(xiàng)整改:考勤資料準(zhǔn)備、簽訂勞動(dòng)合同、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全等,對(duì)16—18周歲員工,組織到醫(yī)院體檢,各車間分批對(duì)員工進(jìn)行面對(duì)面宣傳,綜管部到車間進(jìn)行員工訪談,工作中不斷總結(jié)改進(jìn),以保證客戶驗(yàn)廠時(shí)能夠順利通過(guò)。到安托拉公司正式對(duì)我們公司進(jìn)行驗(yàn)廠時(shí),由于我們已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備,再加上各車間、部門對(duì)員工的宣傳教育工作做的比較充分,員工在訪談時(shí)能與企業(yè)要求一致,大家能夠全廠一盤棋、上下齊努力,使驗(yàn)廠取得了比較理想的效果,高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了安托拉公司驗(yàn)廠。
一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)干部管理,強(qiáng)化各種考核,管理進(jìn)一步細(xì)化,努力提高執(zhí)行力。
二、下大力氣,做好招工招聘工作,為男裝線全面啟動(dòng)提供人力保證。
三、進(jìn)一步抓好各種培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)。
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,今后的工作任重而道遠(yuǎn),我們綜合管理部全體同仁,決心團(tuán)結(jié)一致,不斷進(jìn)取,努力做好工作,力爭(zhēng)在下半年取得更好的成績(jī)。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇五
在市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)有關(guān)處室的大力支持下,我處全體干部職工以高度的責(zé)任感和使命感,克服困難,樂(lè)于奉獻(xiàn),全力以赴,按照市城管局20xx年責(zé)任目標(biāo)白皮書(shū)的相關(guān)部署,以解放思想學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī),推動(dòng)了各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展,圓滿地完成了上半年度工作計(jì)劃?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作思路簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
按照局黨委部署,黨支部結(jié)合實(shí)際情況,積極組織學(xué)習(xí)交流活動(dòng),通過(guò)思想學(xué)習(xí)推動(dòng)黨員干部職工統(tǒng)一認(rèn)識(shí),促進(jìn)管理處各項(xiàng)工作有序高效開(kāi)展。
為深化對(duì)解放思想重要意義的思想認(rèn)識(shí),黨支部積極組織學(xué)習(xí)交流活動(dòng),通過(guò)堅(jiān)持每月組織一次黨員活動(dòng),先后與市梧桐山風(fēng)景區(qū)、市園林科研所、市皇崗公園、市塘朗山郊野公園等兄弟單位黨組織開(kāi)展活動(dòng),交流探討如何將討論學(xué)習(xí)成果融入到實(shí)際工作中;安排了支部領(lǐng)導(dǎo)班子和部分黨員參加局黨委舉辦的“百課下基層” 活動(dòng)等專題講座,加強(qiáng)黨員干部的思想理論修養(yǎng)。黨員們紛紛表示,通過(guò)開(kāi)展交流活動(dòng),豐富了討論學(xué)習(xí)活動(dòng)的形式,吸取了兄弟單位黨組織的成功經(jīng)驗(yàn),深化了自己對(duì)解放思想重要意義的認(rèn)識(shí)。在紀(jì)念改革開(kāi)放三十周年的黨建創(chuàng)新征文活動(dòng)中,黨支部主動(dòng)組織上交了一篇征文。
在基層組織建設(shè)中,地質(zhì)公園管理處黨支部成立后即著手建設(shè)工會(huì)和共青團(tuán)組織,帶動(dòng)干部職工齊心協(xié)力完成管理處中心工作。
在黨支部號(hào)召下,支部黨員干部自三月起主動(dòng)堅(jiān)持參與管理處每周的值班工作。通過(guò)發(fā)揮黨員干部的示范作用,全面調(diào)動(dòng)了管理處切實(shí)開(kāi)展“四查四整頓”活動(dòng),認(rèn)真排查整治安全生產(chǎn)隱患的氛圍。
按照局黨委的要求,我處黨支部堅(jiān)持群眾路線,加強(qiáng)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)陣地建設(shè),認(rèn)真聽(tīng)取黨員群眾的意見(jiàn)和建議,結(jié)合實(shí)際情況,積極研究方案落實(shí)。
思想工作的`深入開(kāi)展,為加快推進(jìn)管理處各項(xiàng)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。今年上半年,國(guó)家地質(zhì)公園揭碑開(kāi)園建設(shè)、安全生產(chǎn)等工作成效得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);管理處干部職工無(wú)一人牽涉違法違紀(jì)事件、重大信用不良事件、“黃賭毒”丑惡現(xiàn)象和邪教活動(dòng)。
(二)管理科學(xué)規(guī)范,確保一方平安
市城管局十分重視我處安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。今年以來(lái),吳子俊局長(zhǎng)、葉果副局長(zhǎng)等局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和局機(jī)關(guān)有關(guān)處室先后多次到園區(qū)視察,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞下,我處全體干部職工努力克服困難,積極探索,不斷提高安全生產(chǎn)工作成效。
按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示,管理處領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體干部職工,按管理處規(guī)章制度,嚴(yán)陣以待,一絲不茍地做好園區(qū)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。自3月初至今,在管理處原有 24小時(shí)值班制度基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭堅(jiān)持24小時(shí)值班,進(jìn)一步加強(qiáng)了園區(qū)值班力量,提高了處理突發(fā)事件的效率和應(yīng)變能力。
為確保園區(qū)安全生產(chǎn)工作不留盲點(diǎn),我處強(qiáng)化了“點(diǎn)線結(jié)合”的做法,在歷史形成的主要登山口設(shè)置了固定執(zhí)勤崗?fù)ぃ才抛o(hù)林隊(duì)員全天候24小時(shí)三班制定點(diǎn)監(jiān)控;各管理站護(hù)林班機(jī)動(dòng)巡查組在本責(zé)任片區(qū)執(zhí)勤崗?fù)ぶg每天數(shù)次往返巡查。通過(guò)固定崗執(zhí)勤和機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了全園區(qū)森林防火、維穩(wěn)綜治等安全生產(chǎn)工作全閉合監(jiān)控和全天候執(zhí)勤。管理處領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)加強(qiáng)巡查,排查園區(qū)安全隱患,按時(shí)上報(bào)排查檢查情況。近期暴雨天氣和臺(tái)風(fēng)“風(fēng)神”接踵而至,我處安全生產(chǎn)工作成功經(jīng)受了考驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)兩年的摸索,護(hù)林隊(duì)伍的建設(shè)和管理工作日臻完善。通過(guò)嚴(yán)格的日??己耍訌?qiáng)檢查制度落實(shí)情況,將安全生產(chǎn)檢查記錄本提交部門會(huì)議檢查等制度化方式,強(qiáng)化管理,提升了隊(duì)伍的對(duì)外形象,提高了管理成效。通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實(shí)操演練,增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。今年以來(lái),我處即組織了專題講座1次,組織實(shí)操演練2次,增強(qiáng)了護(hù)林隊(duì)員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和森林滅火的能力,造就了一支素質(zhì)高、體能好,戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
加大了硬件投入,管理觸角進(jìn)一步深入。為強(qiáng)化管理,我處按現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)增設(shè)了5處執(zhí)勤崗?fù)?,使園區(qū)固定執(zhí)勤點(diǎn)增至16處,并在大鵬片區(qū)設(shè)立了管理站,使安全生產(chǎn)和資源保護(hù)工作更加深入。
加強(qiáng)安全隱患排查整治工作。按深城管[2008]60號(hào)等文件精神,我處排查了辦公區(qū)域、各管理站及執(zhí)勤崗?fù)ご嬖诘陌踩[患,于4月上旬完成了全部整改工作;按管理處工作部署,在楊梅坑-鹿咀片區(qū)邊坡路段加設(shè)了路障和反光隔離帶,設(shè)置了警示牌,提醒市民游客增強(qiáng)防范意識(shí)。
加大宣傳力度,提高市民安全生產(chǎn)意識(shí)。上半年我處共制作了宣傳欄十三期,宣傳橫幅二百余幅,發(fā)放倡議書(shū)近百份;在重大節(jié)假日期間,有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳工作。
聯(lián)防工作進(jìn)一步深化。按管理處部署,各管理站先后與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)組織了聯(lián)防座談會(huì),加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,為安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至今年六月底,各登山口執(zhí)勤崗?fù)ぴ戮鶆褡璧巧饺藬?shù)共6590人次,車輛142輛次。其中今年“清明”假期,即勸阻登山人員637人次,車輛 24輛次。通過(guò)實(shí)現(xiàn)監(jiān)控閉合,我處有效防止了火種進(jìn)山,確保了園區(qū)無(wú)森林防火、安全生產(chǎn)等突發(fā)性公共事件,平安度過(guò)了森林防火特別期,經(jīng)受了五、六月期間的暴雨臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣的考驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了園區(qū)安全生產(chǎn)等工作的階段性目標(biāo)。
元月29日,受呂銳鋒副市長(zhǎng)委托,陳玉堂副秘書(shū)長(zhǎng)主持召開(kāi)了專題會(huì)議研究揭碑開(kāi)園建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃紅線外市政接駁設(shè)施事項(xiàng)。按照會(huì)議精神,我處向市發(fā)改局申請(qǐng)辦理增加該項(xiàng)目的立項(xiàng)和追加項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的手續(xù)。5月16日,市發(fā)改局下達(dá)批復(fù)意見(jiàn),同意辦理相關(guān)手續(xù)。
元月31日,我處將揭碑開(kāi)園建設(shè)項(xiàng)目用地方案圖報(bào)請(qǐng)市規(guī)劃局提交市政府常務(wù)會(huì)議審議。
3月13日,受呂銳鋒副市長(zhǎng)委托,黃錦奎副秘書(shū)長(zhǎng)主持召開(kāi)了專題會(huì)議,同意將地質(zhì)博物館建于新大片區(qū)等選址安排,并要求市國(guó)房局依法收回鹿咀片區(qū)已出讓給深圳福德隆公司的用地,解決揭碑開(kāi)園建設(shè)項(xiàng)目用地問(wèn)題;要求市規(guī)劃局提前下達(dá)項(xiàng)目設(shè)計(jì)要點(diǎn),抓緊報(bào)請(qǐng)市政府常務(wù)會(huì)議審定揭碑開(kāi)園項(xiàng)目建設(shè)用地。
4月2日,我處專題請(qǐng)示市規(guī)劃局,按市政府辦公會(huì)議紀(jì)要20xx年123號(hào)精神,盡快劃定國(guó)家地質(zhì)公園地質(zhì)遺跡保護(hù)區(qū)范圍。
4月15日,呂銳鋒副市長(zhǎng)主持召開(kāi)了專題會(huì)議,明確要求我處倒排時(shí)間,加快推進(jìn)工作進(jìn)度;要求市規(guī)劃局抓緊完成地質(zhì)遺跡保護(hù)區(qū)劃定、項(xiàng)目用地報(bào)批、提前下達(dá)設(shè)計(jì)要點(diǎn);要求市國(guó)房局盡快與福德隆公司談判收地補(bǔ)償事宜;要求xx區(qū)政府負(fù)責(zé)完成國(guó)家地質(zhì)公園轉(zhuǎn)地工作。
5月19日,經(jīng)我處積極協(xié)調(diào)溝通,市規(guī)劃局下達(dá)了地質(zhì)公園揭碑開(kāi)園建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要點(diǎn)。我處隨即按有關(guān)規(guī)定,在市建設(shè)局工程交易中心進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)公開(kāi)招標(biāo),將于7月16日評(píng)審。
6月中旬,我處按照國(guó)土資源部對(duì)加強(qiáng)建設(shè)與管理國(guó)家地質(zhì)公園的要求,積極推進(jìn)深圳大鵬半島國(guó)家地質(zhì)公園總體規(guī)劃的修編工作。
在市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)有關(guān)處室的大力支持下,我處積極協(xié)調(diào),全力推進(jìn),圓滿完成了上半年度揭碑開(kāi)園建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)工作計(jì)劃。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇六
20__年上半年,在經(jīng)理、書(shū)記的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室、各基層廠隊(duì)的支持配合下,本人以公司六屆十二次職工代表大會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的規(guī)章制度,執(zhí)行公司的指示和要求,積極完成了個(gè)人所承擔(dān)的工作職責(zé)和工作任務(wù),現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
管理部是一個(gè)綜合部門,業(yè)務(wù)多、涉事面廣。特別是各種保險(xiǎn)收繳、辦理與退休職工審批工作,由于企業(yè)歷史原因,工作情況經(jīng)常比較復(fù)雜,有時(shí)稍有疏忽大意,就可能有失職責(zé)并給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)上的損失。為此,從一開(kāi)始,我就要求管理部員工對(duì)待工作要傾心盡力,全力而為,在積極工作的同時(shí),要時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,堅(jiān)決杜絕因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳑](méi)到位而出現(xiàn)的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)部門全體員工努力,今年上半年1-6月份,我們管理部共辦理收繳職工個(gè)人養(yǎng)老金113.5萬(wàn)元,為職工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)1760人,為112名適齡職工辦理退休,并發(fā)放退休證。報(bào)銷職工醫(yī)藥費(fèi)2.04萬(wàn)元。辦理并發(fā)放退休職工喪葬費(fèi)21人,共計(jì)63.7萬(wàn)元,在職死亡職工10人,累計(jì)發(fā)放喪葬費(fèi)4萬(wàn)元。為“五七家屬工”辦理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)1人。
二、倡導(dǎo)部門理念,培養(yǎng)積極、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
對(duì)于任何工作來(lái)說(shuō),人是決定因素。管理好人,才能有效的推進(jìn)各項(xiàng)工作。今年上半年,我們管理部積極響應(yīng)職代會(huì)精神,在日常工作中倡導(dǎo)“立而不度則罔,保而不力則怠”的部門工作理念,認(rèn)真做好每項(xiàng)工作,在日常工作中不斷培養(yǎng)積極的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),工作中逐漸建立服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),努力打造出具有團(tuán)隊(duì)精神的管理部門。
三、細(xì)化工作,建立健全各項(xiàng)工作流程記錄。
工作記錄、表格是公司各項(xiàng)工作規(guī)章制度的延伸,建立健全各種工作記錄、細(xì)化各種工作表格不僅能有效提升部門各項(xiàng)工作效率,提升各項(xiàng)工作的管理水平,而且能強(qiáng)化各項(xiàng)工作的規(guī)范性,使得每道工作程序都是可查詢、可追溯的。今年上半年我們管理部參照公司相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合本部門工作實(shí)際,先后編制了《醫(yī)保人員登記卡》、《退休人員登記表》、《喪葬費(fèi)領(lǐng)取登記表》、《退休職工申請(qǐng)表》等一系列工作記錄及工作表格,并形成電子文檔,從而有效地細(xì)化了工作流程,規(guī)范并完善了各項(xiàng)工作細(xì)節(jié),用現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式為管理部完成各項(xiàng)工作的提供了保障。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高部門整體素質(zhì)。
半年來(lái),我們管理部根據(jù)公司統(tǒng)一部署和制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)行,組織學(xué)習(xí),努力提高部門整體素質(zhì),取得了一定的成效。我部門擠出時(shí)間,采用集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)的兩種方式,組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨重要思想,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)、開(kāi)拓進(jìn)取、愛(ài)崗敬業(yè)的精神。通過(guò)學(xué)習(xí),我部門達(dá)到了凝聚力量、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、協(xié)調(diào)配合的目的,并堅(jiān)定了努力把管理部的工作提高到一個(gè)新的水平的信心。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論的同時(shí),我們部門還積極地開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
一是利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)相互探討,提高自己的業(yè)務(wù)能力;。
二是緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)保險(xiǎn)和退休政策等相關(guān)知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。
三是將政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。通過(guò)學(xué)習(xí),我們部門無(wú)論從政治覺(jué)悟上還是業(yè)務(wù)水平上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步與提高。
工作中的不足之處:
半年來(lái),本人緊緊圍繞自身的工作職責(zé)雖然取得了一定的成效、但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和崗位職責(zé)相比還有一定的差距,隨著企業(yè)的發(fā)展,工作業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高,政治理論學(xué)習(xí)還需要加強(qiáng)。我們管理部的工作還有很多需要改進(jìn)和提高的地方。
今年下半年我本人將在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上從以下幾方面進(jìn)行努力:
一繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí),努力地尋找差距,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)素質(zhì)建設(shè)。
二在管理部日常工作中,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),不斷增強(qiáng)責(zé)任感,做好公司各項(xiàng)制度和決策的宣傳、解釋工作。
三進(jìn)一步優(yōu)化管理部各項(xiàng)日常工作程序,細(xì)化管理,規(guī)范辦公程序,確保工作無(wú)差錯(cuò)。
四繼續(xù)推進(jìn)辦公科學(xué)化進(jìn)程,不斷借鑒其它單位先進(jìn)、科學(xué)的管理方法,發(fā)揮電腦電子檔案管理的作用,提高工作效率。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇七
根據(jù)__市__新區(qū)河道管理事務(wù)中心關(guān)于開(kāi)展夏季消防安全大檢查的通知有關(guān)精神:從20__年5月開(kāi)始到9月在各自管轄范圍內(nèi)深入開(kāi)展夏季消防安全大檢查的活動(dòng),現(xiàn)將__管理站在今年夏季開(kāi)展消防安全大檢查的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一:貫徹落實(shí)中心精神、制定相關(guān)有力舉措。
按照中心的通知精神,我站黨政領(lǐng)導(dǎo)班子人員高度重視這次活動(dòng)在5月份接到中心文件后,第二天就立即召開(kāi)了班子人員參加的專題會(huì)議,制定方案、研究步驟、明確分工、責(zé)任到人、并組織成立了由黨支部書(shū)記朱來(lái)福任消防安全大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。還配備專職負(fù)責(zé)人唐根華進(jìn)行負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)分管此項(xiàng)工作。真正做到了三個(gè)到位,既領(lǐng)導(dǎo)到位,目標(biāo)到位,責(zé)任到位,確保了這次夏季消防安全大檢查工作不走過(guò)場(chǎng),不馬虎了事,而是以扎扎實(shí)實(shí)的當(dāng)做一項(xiàng)事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn),安全大事來(lái)抓緊、抓好、抓細(xì)。
二:深入一線現(xiàn)場(chǎng),組織開(kāi)展檢查。
在這次開(kāi)展大檢查的活動(dòng)中,我們__管理站打破了以往傳統(tǒng)的不是坐辦公室指揮就是召集基層人員來(lái)開(kāi)會(huì)匯報(bào)的做法,而是深入一線現(xiàn)場(chǎng),組織開(kāi)展檢查。基本上每月集中檢查3次,個(gè)別突擊抽查2次。站內(nèi)食堂、消防設(shè)施、辦公場(chǎng)所的電器設(shè)施開(kāi)關(guān)、網(wǎng)站進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并對(duì)多處開(kāi)關(guān)、插座有燒焦跡象,存在著不安全隱患,請(qǐng)電工及時(shí)調(diào)換,確保用電高峰時(shí)段的安全。在現(xiàn)場(chǎng)每月做到一次集中檢查,特別是對(duì)在建的水利項(xiàng)目工程,象河道整治,疏浚船舶,電纜、吊車等設(shè)備時(shí)有發(fā)生不按規(guī)范操作,有亂拉、亂搭電線的現(xiàn)象共發(fā)現(xiàn)了2次,就當(dāng)場(chǎng)會(huì)同施工單位,監(jiān)理單位下發(fā)整改通知,并責(zé)任調(diào)換電線開(kāi)關(guān),架高線路確保了夏季用電安全。
三:檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
通過(guò)這次有序、扎實(shí)的.安全工作檢查,使我們深深感到安全是我們一切工作中的生命線。工作再忙安全不能忘,調(diào)換一只開(kāi)關(guān),一根電線或一只滅火機(jī),看是小事一樁。但是往往是不安全的苗子就是在這些小玩意中萌發(fā)。俗話說(shuō):“千里之堤毀于蟻”只有從“小”事上做好做足功課,養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,那末“弦”會(huì)常緊,安全的鐘才會(huì)長(zhǎng)鳴!
四:今后加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。
今年夏季消防安全活動(dòng)雖然結(jié)束了,但是安全工作還永遠(yuǎn)無(wú)止境。擺在我們面前安全工作任務(wù)還是相當(dāng)繁重和艱巨,新的安全工作的思路和預(yù)防有待我們創(chuàng)新和發(fā)展。象天津大爆炸的慘烈教訓(xùn)又一次給我們敲響難忘的警鐘。值得我們認(rèn)真總結(jié)!我們__管理站決心以這次安全活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)抓好今后的各項(xiàng)安全工作,特別要在安全工作宣傳上要加大投入力度,要組織一定規(guī)模的人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),以提高人們對(duì)安全工作重要性、必要性的新認(rèn)識(shí)。只有這樣,一旦出現(xiàn)事故就有能力及時(shí)處理將損失降到最低。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇八
“廣東省高校物業(yè)管理干部培訓(xùn)班”于20xx年1月8―10日在廣東清遠(yuǎn)成功舉辦。培訓(xùn)班得到了省內(nèi)各高校及物業(yè)管理企業(yè)的大力支持,共計(jì)有210名來(lái)自省內(nèi)各地的學(xué)員參加了本期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。物專會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉德明作了題為“高校物業(yè)管理政策法規(guī)應(yīng)用解讀”的講座。
5月19日,北京物專委開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn),來(lái)自62所高校的330名物業(yè)一線技術(shù)員工參加培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由市教委學(xué)校后勤處、市高校后勤研究會(huì)主辦,北京高校后勤研究會(huì)公寓專委會(huì)和北京學(xué)校后勤事務(wù)中心承辦。物專會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉德明應(yīng)邀出席此次培訓(xùn)活動(dòng)。
下半年,山西省物專會(huì)將開(kāi)展高校后勤專業(yè)技能培訓(xùn),物專會(huì)秘書(shū)處正協(xié)調(diào)安排師資及培訓(xùn)內(nèi)容,進(jìn)一步與山西省物專會(huì)進(jìn)行交流和溝通,保證培訓(xùn)質(zhì)量。
1月18日,在昆明成功舉辦物專會(huì)20xx年會(huì)暨“校園物業(yè)服務(wù)管理創(chuàng)新論壇”。中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、教育部發(fā)展規(guī)劃司高校后勤改革處處長(zhǎng)朱寶銅,中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)黎玖高,云南省教育廳學(xué)校保衛(wèi)后勤處副處長(zhǎng)葉家鴻以及物專會(huì)300余位理事、委員參加了此次會(huì)議。
為加強(qiáng)校園文化建設(shè),讓廣大師生了解后勤工作的辛苦,記下后勤人的美麗身影,留住工作的精彩瞬間,中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)物業(yè)管理專業(yè)委員會(huì)開(kāi)展了首屆“物業(yè)在你身邊,建設(shè)美麗校園――‘最美物業(yè)人’攝影比賽”。本次比賽共有500多份參選照片,經(jīng)過(guò)專業(yè)人員篩選,有近百幅作品入圍。頒獎(jiǎng)大會(huì)暨攝影展均在物專會(huì)年會(huì)上一并完成,通過(guò)攝影展讓與會(huì)人員了解到最美物業(yè)人的風(fēng)采。
今年上半年,物專會(huì)組織人員先后到蘭州大學(xué)、山西大學(xué)及浙江大學(xué)進(jìn)行調(diào)研、培訓(xùn)、交流,對(duì)高校物業(yè)管理的改革與發(fā)展情況進(jìn)行了探討,就各高校后勤服務(wù)目前運(yùn)行狀況、引進(jìn)外部服務(wù)機(jī)構(gòu)的利弊等方面與校方進(jìn)行探討與交流。物專會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉德明從目前國(guó)內(nèi)教育后勤發(fā)展?fàn)顩r、公司改革與發(fā)展的思路以及信息化建設(shè)等方面進(jìn)行介紹,為高校后勤集團(tuán)在物業(yè)管理與服務(wù)升級(jí)方面提供了思路。
物專會(huì)其他副主任、副秘書(shū)長(zhǎng)還分別到山東大學(xué)、臨沂大學(xué)、山東財(cái)經(jīng)大學(xué)、沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)、青島大學(xué)、南方醫(yī)科大學(xué)等高??疾煺{(diào)研。
今年,物專會(huì)更加積極主動(dòng)地與行業(yè)協(xié)會(huì)溝通,保持良好的互動(dòng)。一方面,與中物協(xié)聯(lián)合在合肥舉辦了“第三期全國(guó)高校后勤設(shè)施設(shè)備管理專業(yè)崗位師資培訓(xùn)班”;另一方面,中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)正式立項(xiàng),由中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)物專會(huì)牽頭,成立《高校物業(yè)管理指南》編委會(huì),準(zhǔn)備撰寫(xiě)《指南》一書(shū)。另外,借助物專會(huì)在全國(guó)的影響力,成立“高校物業(yè)管理企業(yè)聯(lián)盟”,并邀請(qǐng)更多的優(yōu)秀社會(huì)企業(yè)和后勤實(shí)體加入,著手《全國(guó)校園物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》的起草工作。
第三期全國(guó)高校后勤設(shè)施設(shè)備管理專業(yè)崗位師資培訓(xùn)班
5月1日,物專會(huì)秘書(shū)處正式遷址于濟(jì)南魯商國(guó)奧城2號(hào)樓11層1104室,物專會(huì)秘書(shū)處下設(shè)綜合服務(wù)部、會(huì)員服務(wù)部及媒體宣傳部,各部門分工明確,緊密配合,力爭(zhēng)使物專會(huì)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
5月5日,《中國(guó)校園物業(yè)管理》雜志正式創(chuàng)刊,并于6月1日正式發(fā)行?!吨袊?guó)校園物業(yè)管理》雜志由中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)主管,中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)物專會(huì)主辦,以高校“大物業(yè)”為定位,以全國(guó)2500所高校及高校后勤服務(wù)企業(yè)為主要發(fā)行對(duì)象,是一本全面介紹、展示、探討高校物業(yè)改革發(fā)展現(xiàn)狀的權(quán)威期刊。雜志將充分發(fā)揮行業(yè)權(quán)威媒體優(yōu)勢(shì),及時(shí)報(bào)道行業(yè)最新資訊,解析產(chǎn)業(yè)政策,探討行業(yè)趨勢(shì),是展示和提升高校后勤物業(yè)管理行業(yè)形象的重要載體,是進(jìn)一步提高行業(yè)認(rèn)知度的宣傳陣地,同時(shí)也是進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)交流、共享資源的服務(wù)平臺(tái)。雜志20xx年為季刊,每期發(fā)行3萬(wàn)冊(cè),計(jì)劃20xx年改為雙月刊。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇九
xxxx年x月成立應(yīng)急管理局應(yīng)急管理及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)辦公室至今,我辦主要承擔(dān)防汛抗旱、地震、森林草原防火、地質(zhì)災(zāi)害等自然災(zāi)害及突發(fā)事件應(yīng)急管理日常工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持下,我辦各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃如下:
1、對(duì)各單位承擔(dān)的應(yīng)急管理工作職責(zé)進(jìn)行摸底,收集各行業(yè)應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作資料,摸清全縣各相關(guān)應(yīng)急單位現(xiàn)有物資儲(chǔ)備情況,結(jié)合實(shí)際工作,統(tǒng)計(jì)急需要補(bǔ)充的物資;摸清全縣現(xiàn)有綜合、專業(yè)、社會(huì)志愿者、預(yù)備役民兵救援隊(duì)伍力量。
2、防汛抗旱工作:一是汛期來(lái)臨前對(duì)各防汛成員單位備汛情況進(jìn)行檢查。x月x日-x日,我單位聯(lián)合水務(wù)局對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)備汛情況進(jìn)行檢查,并對(duì)存在問(wèn)題的單位進(jìn)行通報(bào),限期整改,由水務(wù)局對(duì)整改情況進(jìn)行檢查。x月xx日,我單位聯(lián)合水務(wù)局對(duì)x山泄洪溝道應(yīng)急搶險(xiǎn)工程進(jìn)行檢查,工程進(jìn)展順利。二是組織防汛成員單位編制防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案及專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。三是組織召開(kāi)防汛抗旱會(huì)議。x月xx日,組織x縣防汛抗旱指揮部成員單位召開(kāi)防汛抗旱視頻會(huì),聽(tīng)取自治區(qū)防汛抗旱會(huì)議精神及xxxx年工作安排。x月x日,組織召開(kāi)x縣xxxx年防汛抗旱工作會(huì)議,學(xué)習(xí)縣長(zhǎng)關(guān)于做好xxxx年防汛抗旱工作講話精神,并簽訂xxxx年防汛抗旱目標(biāo)責(zé)任書(shū)。四是督促各防汛抗旱成員單位做好物資儲(chǔ)備工作、預(yù)案演練、專業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)伍培訓(xùn)及汛期xx小時(shí)值班工作。
3、森林草原防火工作:一是開(kāi)展森林草原防火檢查。x月x日-x日,我單位聯(lián)合自然資源局對(duì)清明節(jié)期間森林防火工作進(jìn)行檢查,對(duì)重點(diǎn)防火區(qū)域隔離帶較少、防火物資過(guò)期損壞、預(yù)案未更新等問(wèn)題責(zé)令限期整改。x月xx日,我單位和自然資源局組成檢查組對(duì)全縣森林防火工作進(jìn)行檢查,通過(guò)檢查,大部分職能部門防火制度及組織機(jī)構(gòu)完善,編制了森林防火應(yīng)急預(yù)案,巡護(hù)人員能做到值班值守,且對(duì)存在火災(zāi)隱患的區(qū)域設(shè)立了隔離帶,但也存在林區(qū)內(nèi)供電線路老化、是樹(shù)木密集的部分區(qū)域由于機(jī)械不能進(jìn)入未設(shè)置隔離帶等問(wèn)題,檢查組要求對(duì)存在問(wèn)題立即進(jìn)行整改。二是督促森林防火指揮部成員單位編制完善應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案,補(bǔ)充完善森林防火物資,對(duì)專業(yè)救援隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn),開(kāi)展森林防火應(yīng)急演練,組織森林防火重點(diǎn)單位簽訂xxxx年森林防火目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。三是編制《x縣春防森林草原消防安全大檢查實(shí)施方案》,聯(lián)合自然資源局做好大檢查和資料收集工作,為迎接市聯(lián)合檢查小組對(duì)我縣森林防火工作的檢查。
4、地震工作。一是編制x縣重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)急管理布置圖,標(biāo)明x縣地震帶分布和走向,縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急避難場(chǎng)所。二是組織各單位開(kāi)展地震第一響應(yīng)人和專業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)伍培訓(xùn)。
5、地質(zhì)災(zāi)害。一是組織防災(zāi)減災(zāi)委員會(huì)成員單位于x月x日至xx日開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)宣傳工作。二是組織相關(guān)單位補(bǔ)充完善應(yīng)急搶險(xiǎn)物資,組建專業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)伍。
6、應(yīng)急值班工作。建立五人輪流值班的應(yīng)急值班平臺(tái),做到突發(fā)事件早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早預(yù)警,及時(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備、有效處置突發(fā)事件。一是加強(qiáng)應(yīng)急值守和信息報(bào)送工作。認(rèn)真做好應(yīng)急信息的查詢、研判、跟蹤和匯總工作,確保突發(fā)事件信息得到及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)和妥善處置。二是上報(bào)并處理日常各項(xiàng)突發(fā)事件。明確風(fēng)險(xiǎn)隱患的監(jiān)管主體,加大對(duì)公共危險(xiǎn)源、安全隱患、不穩(wěn)定因素的排查力度,努力減少突發(fā)事件的發(fā)生和降低事件發(fā)生后的影響程度。三是監(jiān)督各成員單位的領(lǐng)導(dǎo)帶班和xx小時(shí)值班制度執(zhí)行情況。
7、應(yīng)急管理及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)其他日常工作。完成區(qū)、市、縣各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、會(huì)同自然資源局、水務(wù)局、氣象局等有關(guān)單位建立統(tǒng)一的應(yīng)急管理信息平臺(tái),做好應(yīng)急管理及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)其他日常工作。
2、成立x縣應(yīng)急管理指揮部,完善相關(guān)制度和機(jī)構(gòu)組成人員。
3、組織開(kāi)展應(yīng)急演練,督促相關(guān)責(zé)任單位補(bǔ)充完善應(yīng)急搶險(xiǎn)物資、專業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)、做好應(yīng)急值班工作。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十
彈指間已過(guò)半年。總結(jié)我這半年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十一
(一)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。
根據(jù)《xx縣應(yīng)急管理局職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》要求,我局下設(shè)了xx個(gè)股室(大隊(duì)),其中具有行業(yè)監(jiān)管職責(zé)的股室有x個(gè),分別是煙花股、?;伞踩a(chǎn)基礎(chǔ)一股、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)二股、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)三股。法制股為我局行政執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)。明確了各股室職責(zé),進(jìn)行了細(xì)致人員職責(zé)分工,真正做到責(zé)任到人。
(二)健全管理制度,規(guī)范執(zhí)法行為。
根據(jù)省、市關(guān)于行政執(zhí)法工作有關(guān)要求,結(jié)合我局實(shí)際,組織制定了《xx縣應(yīng)急管理局行政執(zhí)法信息公示制度》《xx縣應(yīng)急管理局行政執(zhí)法全過(guò)程記錄制度》《xx縣應(yīng)急管理局重大行政執(zhí)法決定法制審核制度》和《xx縣應(yīng)急管理局行政執(zhí)法決定說(shuō)明理由制度》等四項(xiàng)制度,及時(shí)公示行政執(zhí)法信息,做好行政執(zhí)法全過(guò)程記錄,重大行政執(zhí)法決定一律進(jìn)行法制審核,推行說(shuō)理性行政執(zhí)法決定,從事前、事中、事后進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法程序,約束行政執(zhí)法行為,強(qiáng)化依法行政理念。
(三)強(qiáng)化教育培訓(xùn),提升隊(duì)伍能力。
為進(jìn)一步強(qiáng)化安全監(jiān)管人員執(zhí)法能力建設(shè),今年以來(lái),多次組織開(kāi)展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
一是組織局機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)業(yè)務(wù)骨干參加了市局新執(zhí)法系統(tǒng)培訓(xùn)班,通過(guò)培訓(xùn)一批、領(lǐng)學(xué)一批、輔導(dǎo)一批,全面提高全縣安全監(jiān)管人員新執(zhí)法系統(tǒng)應(yīng)用能力,目前上線執(zhí)法人員xx人,縣局xx人,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)xx人。
二是督促未取證的執(zhí)法人員參加行政執(zhí)法證考試。xxxx年共報(bào)考x人,x人順利取得行政執(zhí)法證。
三是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)安監(jiān)站業(yè)務(wù)指導(dǎo)。先后對(duì)xx、xx、xx、進(jìn)行了專題業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)一步提高基層安全監(jiān)管人員執(zhí)法水平。
四是組織局機(jī)關(guān)干部職工積極參加普法學(xué)習(xí)。全局xx名干部職工除外出x人未能及時(shí)參加考試,全部通過(guò)普法考試,缺考的x人按時(shí)參加并通過(guò)了補(bǔ)考。
(四)制定檢查計(jì)劃,提升監(jiān)管效能。
制定了《xx縣應(yīng)急管理局xxxx年度安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查計(jì)劃》,并報(bào)請(qǐng)縣政府批復(fù)下發(fā)。明確了各業(yè)務(wù)股室監(jiān)督檢查重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)內(nèi)容和檢查頻次,各業(yè)務(wù)股室按計(jì)劃開(kāi)展執(zhí)法活動(dòng),全年共組織開(kāi)展計(jì)劃執(zhí)法x輪次,出動(dòng)執(zhí)法人員xxxx人次,檢查企業(yè)xxxx家次,制作現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄xxxx份,下達(dá)各類執(zhí)法文書(shū)xxxx份,立案xx起,共發(fā)現(xiàn)安全隱患xxxx條,督促整改到位xxxx條。
(五)落實(shí)案審制度,嚴(yán)格內(nèi)部監(jiān)督。
充分發(fā)揮案審會(huì)“管理、監(jiān)督、集中”的作用,將行政執(zhí)法權(quán)力合理有效的置于監(jiān)督范圍內(nèi)。對(duì)于一般程序行政處罰案件,調(diào)查終結(jié)后,一律提交局案審委員會(huì)進(jìn)行集體討論,最大程度上避免出現(xiàn)冤假錯(cuò)案。依法應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的,確保裁量適當(dāng);對(duì)于違法行為輕微并及時(shí)糾正,未造成危害后果的,依法不予行政處罰。xxxx年度,我局共組織行政處罰案審會(huì)x次,審查各類行政處罰案件xx件,依法給予行政處罰案件xx件,依法不予行政處罰案件xx件,對(duì)xx家企業(yè)責(zé)令責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓,萬(wàn)元,全年無(wú)行政復(fù)議或行政訴訟案件。
(六)完善政務(wù)服務(wù),堅(jiān)持服務(wù)于民。
根據(jù)“一件事一次辦”工作要求,建立了專區(qū)窗口,進(jìn)一步完善了互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)系統(tǒng),明確了行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制等行政執(zhí)法的依據(jù)、條件、程序,制定并公示了行政許可服務(wù)指南,全年共辦理危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)、煙花爆竹零售行政許可xx次,共組織現(xiàn)場(chǎng)核查xx次,指出問(wèn)題xx條,整改xx條,全年未接到因政務(wù)服務(wù)引發(fā)的申訴或投訴。
(一)行政執(zhí)法人員進(jìn)行安全生產(chǎn)行政執(zhí)法時(shí)未能嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)行政執(zhí)法規(guī)范用語(yǔ)指引》,仍在存在執(zhí)法行為不規(guī)范的情況。
(二)行政執(zhí)法“四項(xiàng)制度”落實(shí)不到位。對(duì)執(zhí)法結(jié)果的公示沒(méi)有嚴(yán)格按照制度中時(shí)限的要求,執(zhí)法記錄儀使用較少,法制審核不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)取?BR> (三)行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平有待提高,案件質(zhì)量不夠理想。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升素質(zhì)。一積極參加上級(jí)部門組織的線上及線下業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,利用好資源;二是組織行政執(zhí)法專題培訓(xùn),開(kāi)展全覆蓋式培訓(xùn);三是加大對(duì)行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),必要時(shí)由法制股陪同行政執(zhí)法人員進(jìn)行行政執(zhí)法,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。
(二)完善規(guī)章制度,規(guī)范程序。對(duì)制度進(jìn)一步梳理、修訂,并針對(duì)依法行政有關(guān)要求,出臺(tái)更加細(xì)致的規(guī)章制度,約束執(zhí)法行為,規(guī)范執(zhí)法程序。
(三)開(kāi)展案卷評(píng)查,提高質(zhì)量。計(jì)劃每年開(kāi)展至少一次內(nèi)部案卷評(píng)查,由各業(yè)務(wù)股室互評(píng),強(qiáng)化執(zhí)法人員責(zé)任,提高辦案質(zhì)量。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十二
嚴(yán)格把關(guān)審批手續(xù)、現(xiàn)場(chǎng)勘查,進(jìn)一步規(guī)范戶外廣告設(shè)置。共審批、發(fā)布店招42起、戶外廣告6起、高炮廣告5起。今年以來(lái),共辦理一般程序案件5起,罰款2400元。
(二)逐步清理、有效凈化戶外廣告環(huán)境
2020年至今兩辦多次組織非法廣告專項(xiàng)整治工作。先后兩次對(duì)路10塊商業(yè)廣告大牌、太白大道和東路路燈桿燈箱廣告進(jìn)行拆除,共計(jì)大牌1008平米,路燈桿燈箱廣告132對(duì),264只。清理破舊圍墻廣告25處、破舊大牌7塊、非法小廣告9處。結(jié)合“三線三邊”廣告整治要求,依法整治公路兩側(cè)100米范圍內(nèi)的戶外廣告和無(wú)序非公路標(biāo)志標(biāo)牌,規(guī)范店招店牌,完善交通標(biāo)志標(biāo)牌;市容局聯(lián)合公路局、城警大隊(duì)、許鎮(zhèn)政府等各部門于四月中旬先后三次對(duì)318國(guó)道至石浦立交和205國(guó)道張公渡大橋至奎湖大橋沿線105處不規(guī)范的戶外廣告進(jìn)行清理。增設(shè)公益提示牌26塊、圍墻廣告23塊、配電柜36個(gè)。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)平臺(tái)啟動(dòng)以來(lái),積極處理平臺(tái)上的兩辦案件,已處理完畢132條。通過(guò)一系列的舉措明顯提高戶外廣告的檔次和質(zhì)量,合理利用公共資源,優(yōu)化美化人居環(huán)境,實(shí)現(xiàn)城市容貌整潔優(yōu)美,提升城市品位。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下,xx年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績(jī)。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯(cuò)的改善,保證了水電的正常供給,服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高。現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
(一)綜合管理工作
1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強(qiáng)管理,認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費(fèi)繳交管理工作,按時(shí)按量完成
了水電費(fèi)的收繳工作。
3、公開(kāi)、公平、合理地完成了對(duì)二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時(shí)入住。
(二)、水電工作
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道,提高供水質(zhì)量,減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計(jì)量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開(kāi)關(guān)的檢修。
3、加強(qiáng)對(duì)供電設(shè)施的維護(hù)與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。
4、目前重點(diǎn)工作是找準(zhǔn)時(shí)機(jī)更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊,以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計(jì)量裝置。
(三)、保安保潔工作
1、規(guī)范小區(qū)車輛進(jìn)入管理。根據(jù)實(shí)際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進(jìn)入的規(guī)定,實(shí)行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車安全。
2、對(duì)小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了
原來(lái)生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點(diǎn)工作一是加強(qiáng)小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,消滅衛(wèi)生死角。
(四)、綠化工作
1、生活區(qū)綠化日常維護(hù)實(shí)行了專人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米,補(bǔ)栽綠籬四千余
株,極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時(shí)對(duì)一些影響電力供應(yīng)的樹(shù)枝進(jìn)行了修剪,保障
了電力供應(yīng)安全。
4、對(duì)生活區(qū)的危樹(shù)進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計(jì)。
5、對(duì)生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲(chóng)害,保持樹(shù)木良好生長(zhǎng)。
5、目前重點(diǎn)工作是積極采取措施,保障已植草皮安全渡過(guò)夏天,及時(shí)修剪影響電線供電安全樹(shù)木。
(一)水電工作
1、三區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫(kù)主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計(jì)量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強(qiáng)水查漏工作,提高水回收率。
(二)綠化工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)與管理。
2、完成對(duì)生活區(qū)內(nèi)危樹(shù)的清理工作,以保障生活區(qū)安全。
(三)保潔保安工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作管理,及時(shí)處理清運(yùn)垃圾;
2、繼續(xù)加強(qiáng)封閉管理小區(qū)的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運(yùn)處理工作。
4、三區(qū)實(shí)行封閉管理。
(四)其它
1、三區(qū)新建住宅的交接驗(yàn)收工作。
2、舊房的分配工作。
1、撥付下半年綠化資金:目前綠化費(fèi)已全部用完,下
半年綠化工作無(wú)法正常開(kāi)展。但危樹(shù)處理、電力修枝及綠化日常維護(hù)工作卻急需開(kāi)展。
2、(1)增加水電維修費(fèi)和公共設(shè)施及辦公用水電費(fèi)定額。水電維修費(fèi)上半年已用去了2。7萬(wàn)元;根據(jù)下半年工作計(jì)劃,存在缺少費(fèi)用的問(wèn)題;公安處、生產(chǎn)部上半年水電費(fèi)已超支用完全年定額量。
(2)由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電,為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制,減少浪費(fèi)的目的,廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費(fèi)用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費(fèi)定額。
3、撥付實(shí)行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費(fèi)。
物業(yè)管理公司
xx年7月29日
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十四
20xx年**物業(yè)人倡導(dǎo)繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向,提高規(guī)模管理能力為確保物業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的總目標(biāo)而努力奮斗。也是我分公司管理處客服中心不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)服務(wù)管理機(jī)能的一年。在這期間,嶺秀城管理處的前臺(tái)客服工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到管理處各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服人員半年來(lái)的努力工作,前臺(tái)客服接待工作較上一年有了較大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)。讓“開(kāi)發(fā)商滿意、業(yè)主滿意、公司滿意”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?;仡櫚肽陙?lái)的客服工作,有得有失。現(xiàn)將半年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)水平、實(shí)行品質(zhì)督察制度。
一個(gè)好的客服管理及服務(wù),人員的
專業(yè)
性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對(duì)客服工作中接待人員的專業(yè)知識(shí)不足的問(wèn)題,參與實(shí)施了管理處20xx年2月在五系住宅樓業(yè)主入伙前夕公司對(duì)客服人員進(jìn)行的崗前強(qiáng)化培訓(xùn)。入伙資料審核——簽約——繳費(fèi)——驗(yàn)房——領(lǐng)用鑰匙。及安保現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)這幾個(gè)環(huán)節(jié)、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)理論講解、
學(xué)習(xí)
討論、模擬實(shí)操演練、統(tǒng)一規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。使客服人員綜合素質(zhì)得到了提升與加強(qiáng)。公寓樓、5系業(yè)主入伙期間由于管理處前期客服接待工作準(zhǔn)備較為充分,業(yè)主入伙期間這支專業(yè)化、高標(biāo)準(zhǔn)、人性化的服務(wù)得到了開(kāi)發(fā)商與業(yè)主一致好評(píng)。在次后的小區(qū)房屋裝修審批、工程質(zhì)量投訴處理中將這一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行了流程再造收到了良好的較果:
為了鞏固這一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、與服務(wù)水準(zhǔn)長(zhǎng)期化。作為分公司在管理處推行品質(zhì)督察115條制度的品質(zhì)督導(dǎo)員。結(jié)合現(xiàn)有的三級(jí)檢查(主任、事務(wù)助理、班組長(zhǎng))對(duì)
安全
、事務(wù)、工程、清潔等部門實(shí)行不定期考評(píng)檢查、對(duì)于不合格項(xiàng)出榜公告并提出整改方案和措施。對(duì)員工的著裝、禮節(jié)禮儀、精神面貌、崗位質(zhì)量記錄方面進(jìn)行了規(guī)范。結(jié)合我司的酒店式物管服務(wù)理念、這一特色人性化服務(wù)更好的服務(wù)于廣大業(yè)主。著裝整齊、威嚴(yán)挺拔門崗保安、彬彬有禮、面露微笑的前臺(tái)客服。整潔干凈的小區(qū)環(huán)境、亮麗光潔的樓宇大堂。在公司總部服務(wù)品質(zhì)抽查、開(kāi)發(fā)商實(shí)地物管工作考評(píng)時(shí)得到了較高贊譽(yù)。
二、推廣環(huán)境模塊作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化清潔培訓(xùn)、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
按照公司體系文件清潔模塊中標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求,組織編寫(xiě)了清潔工作指引。并對(duì)不同的崗位進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)操培訓(xùn)。使其掌握保潔工作知識(shí)達(dá)到物業(yè)保潔工作的要求。在五系住宅樓業(yè)主入伙前夕,按照公司制訂的開(kāi)荒方案,組織保潔員對(duì)新入住樓層進(jìn)行開(kāi)荒工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重、開(kāi)荒工具缺少、人員配備不足等不利的條件下,于規(guī)定的時(shí)間內(nèi)圓滿的完成了商品房開(kāi)荒工作。由于物業(yè)管理屬于勞動(dòng)力密集型的第三產(chǎn)業(yè)、加上前期金融風(fēng)暴的影響,人員流動(dòng)性很大。又面臨市場(chǎng)招工難的現(xiàn)狀,一段時(shí)間崗位人員嚴(yán)重缺編。對(duì)整體清潔隊(duì)伍建制、工作的展開(kāi),提出了嚴(yán)俊挑戰(zhàn)。為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔工作的要求。
三、維護(hù)物管合法權(quán)益、推進(jìn)小區(qū)抄表到戶工作移交。
物業(yè)管理企業(yè)無(wú)償為水電部門代收代繳水電費(fèi)、代業(yè)主墊支水電費(fèi),一直是制約行業(yè)發(fā)展、引發(fā)業(yè)主與企業(yè)糾紛的老大難問(wèn)題。作為管理處專項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人。為推進(jìn)小區(qū)水電收費(fèi)直接抄表到戶,在業(yè)主用電用水申請(qǐng)、資料整理、小區(qū)計(jì)量設(shè)備設(shè)施移交等環(huán)節(jié)上、配合市政有關(guān)部門做了大量細(xì)致具體的.工作。對(duì)于設(shè)備設(shè)施移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,督促承建方及時(shí)整改。并做好業(yè)主對(duì)于抄表到戶的咨詢與解釋工作。宣傳有關(guān)水電抄表到戶的相關(guān)規(guī)定和實(shí)行水電抄表到戶的必要性。
四、做好物管費(fèi)的收繳物業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工作,催交拖欠管理費(fèi)也是管理處日常工作的一部分。管理費(fèi)的收取是物業(yè)服務(wù)工作開(kāi)展的保障。進(jìn)行上述工作時(shí),通過(guò)電話聯(lián)系、上門催收、派送催繳通知書(shū)等手段通知欠費(fèi)戶。對(duì)業(yè)主逾期仍然未交管理費(fèi)的欠費(fèi)業(yè)主名單及金額在每棟大堂公告欄公告。同時(shí),加強(qiáng)“管理費(fèi)與業(yè)主義務(wù)”以及相關(guān)法規(guī)知識(shí)等的宣傳。經(jīng)過(guò)以上的工作,業(yè)主欠交管理費(fèi)的面5月份減到業(yè)主總數(shù)的20%以內(nèi)。這表明管理費(fèi)催交取得決定性的勝利。余下欠費(fèi)業(yè)主、拒交到底的少數(shù)業(yè)主,采用聯(lián)合業(yè)主委員會(huì)共同做工作,行政仲裁或?qū)で笏痉ń鉀Q等途徑和手段以求問(wèn)題的最終徹底解決。
五、針對(duì)20xx年上半年工作中存在的不足,為了做好下半年的工作突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(二)加強(qiáng)清潔隊(duì)伍思想教育,提高員工的綜合素質(zhì)和工作技能
(三)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作,與開(kāi)發(fā)商、政府部門、業(yè)主之間關(guān)系的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(四)業(yè)主申請(qǐng)用水用電資料的移交,完成小區(qū)水電抄表到戶。
(五)做好下半年新入職員工的崗位培訓(xùn)工作,完善品質(zhì)督察考評(píng)制度。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇一
時(shí)光飛逝新的一年即將到來(lái),意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時(shí)間了。職校食堂,作為一個(gè)集體食堂它承擔(dān)著物業(yè)分公司員工培訓(xùn)部多經(jīng)天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù),以及員工培訓(xùn)班用餐,公司中小型會(huì)議用餐,公司活動(dòng)用餐。從接手這份工作以來(lái)在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù);優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標(biāo)有了明顯成效。一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,新的開(kāi)始新的挑戰(zhàn)即將來(lái)臨。為了xx年的職工就餐任務(wù)完成的更完美,我總結(jié)了xx年工作上的成果與不足。
xx年工作成果:
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時(shí)分工不明確,個(gè)人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對(duì)于職工提出就餐服務(wù)方面的不足,就餐菜品問(wèn)題,在食堂內(nèi)部定時(shí)定期開(kāi)會(huì)公布進(jìn)行責(zé)任到人的細(xì)化。
(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對(duì)所有職工進(jìn)行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(4)緊抓食堂進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格要求采購(gòu)物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗(yàn)檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人,定時(shí)定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個(gè)原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開(kāi)銷。領(lǐng)導(dǎo)所有食堂職工養(yǎng)成請(qǐng)柬節(jié)約的好習(xí)慣,開(kāi)展節(jié)約用水節(jié)約用電競(jìng)賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務(wù),其中包括:物業(yè)分公司職工代表會(huì);建安分公司職工代表會(huì);唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓(xùn)班近期次。
(8)調(diào)動(dòng)所有食堂員工的工作激情,在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無(wú)節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),秋菜儲(chǔ)備期間組織員工腌制各種咸菜并儲(chǔ)備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
(10)在食堂開(kāi)展主人翁精神建設(shè),使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個(gè)人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進(jìn)了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當(dāng)然我個(gè)人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進(jìn)入的問(wèn)題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)志但依然難以禁止。
員工在長(zhǎng)期無(wú)節(jié)假日工作,接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當(dāng)時(shí)沒(méi)有及時(shí)調(diào)節(jié)員工工作時(shí)差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫(huà)上句號(hào),我個(gè)人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善。我也會(huì)積極學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理知識(shí),使食堂每位員工都能運(yùn)用個(gè)人擅長(zhǎng)技能,讓食堂員工認(rèn)識(shí)到在崗愛(ài)崗更快更好提高服務(wù)水準(zhǔn)提高菜品認(rèn)可度的重要性。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇二
上半年,我們?cè)?、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)年初制定下發(fā)的黨委工作要點(diǎn)和年度工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以“”為契機(jī),以弘揚(yáng)企業(yè)文化為主要手段,以“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流效益”為目的,重點(diǎn)做好管理服務(wù)文章,在公司全體干部職工的共同努力下,較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)效益突出。截止6月底,共完成億元,其中收入億元,完成了年度任務(wù)的%;收入萬(wàn)元,完成年度征收任務(wù)的%。特別是“創(chuàng)一流”工作的開(kāi)展,明顯促進(jìn)了收入的增加。通過(guò)治理現(xiàn)象,挽回收入萬(wàn)元。
(二)工作措施扎實(shí)效果明顯。以加強(qiáng)為重點(diǎn),持續(xù)開(kāi)展了行動(dòng)。全面整修了,開(kāi)展了工作,對(duì)進(jìn)行了規(guī)范化。對(duì)進(jìn)行了及時(shí)消除處理,對(duì)一些進(jìn)行及時(shí)性。加強(qiáng)了對(duì)調(diào)查和維修。組織和監(jiān)督對(duì)進(jìn)行了處理。在充分論證和準(zhǔn)備的前提下,協(xié)助完成了工作,整體提高了,受到肯定。
(三)服務(wù)優(yōu)良。上半年共處理起,結(jié)案率%。與去年同期相比,率下降了個(gè)百分點(diǎn),損失減少萬(wàn)元。保持了,%的完好率?;尽i_(kāi)展了活動(dòng)。全年共完成,圓滿完成了“”和任務(wù)。
(四)安全穩(wěn)定。在加強(qiáng)管理,保證穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,完成了“”平臺(tái)建設(shè),建立了規(guī)范的數(shù)據(jù)庫(kù)模式,強(qiáng)化了對(duì)重點(diǎn)管控指標(biāo)的計(jì)劃、調(diào)控力度。制定實(shí)施了《》,按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)進(jìn)行考核分級(jí),實(shí)行按級(jí)取酬。為配備了統(tǒng)一的勞保用品和專用工具。
(五)機(jī)關(guān)形象轉(zhuǎn)變明顯保障有力。通過(guò)開(kāi)展“講正氣,樹(shù)新風(fēng)”主題教育和嚴(yán)格管理制度,機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得明顯成效,服務(wù)保障效能進(jìn)一步提高。黨建工作基礎(chǔ)鞏固,創(chuàng)建活動(dòng)深入扎實(shí),利益和合理訴求得到維護(hù)和回應(yīng)。資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格,廉政建設(shè)和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展,黨委班子團(tuán)結(jié)奮進(jìn),文化和精神得到進(jìn)一步弘揚(yáng),員工隊(duì)伍積極穩(wěn)定,保持了旺盛的精神狀態(tài)和創(chuàng)業(yè)精神。
(一)創(chuàng)新理念,轉(zhuǎn)變思路,為發(fā)展開(kāi)拓了良好前景。從年初開(kāi)始,結(jié)合活動(dòng)和工作,在上下全面倡導(dǎo)了“”的經(jīng)營(yíng)管理理念,開(kāi)展了服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)環(huán)境“四個(gè)滿意”活動(dòng),從嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)入手,狠抓了服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、服務(wù)言行環(huán)節(jié)的“四個(gè)規(guī)范”,實(shí)現(xiàn)了由服務(wù)向多元化、規(guī)范化服務(wù),由“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”,由“滿意服務(wù)”向“感動(dòng)服務(wù)”的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。觀念和思路的創(chuàng)新促進(jìn)了管理工作質(zhì)量和效益的明顯提高,從上半年情況看,整體工作出現(xiàn)了較大幅度上升和跨越。
(二)凝心聚力,勇創(chuàng)一流,是全面提升工作質(zhì)量的關(guān)鍵之舉。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,確定為。通過(guò)培訓(xùn)、考核、面試、考察,抽調(diào)了一批年紀(jì)輕、素質(zhì)高的,充實(shí)和參與工作,組建了高標(biāo)準(zhǔn)的工作,創(chuàng)立了工作的新模式、新標(biāo)準(zhǔn),起到了良好的示范效果。
以提高工作質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化為目的,長(zhǎng)期組織開(kāi)展了以、提高為目標(biāo)的行動(dòng)。一是加強(qiáng)了,強(qiáng)化管理。達(dá)到了的標(biāo)準(zhǔn);二是實(shí)施了精細(xì)的,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);三是進(jìn)行。按照標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)程和要求規(guī)范順直,保持了色差基本一致,配件無(wú)丟失、變形。每周定期組織,對(duì)不合格當(dāng)場(chǎng)處罰;對(duì)實(shí)行了計(jì)分考核和扣分罰款,建立了激勵(lì)與處罰機(jī)制,使工作實(shí)效與經(jīng)濟(jì)掛鉤。通過(guò)開(kāi)展“行動(dòng)”,環(huán)境明顯改觀。
建立和強(qiáng)化了約束激勵(lì)機(jī)制,有效保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系正常運(yùn)行。積極貫徹理念,對(duì)和進(jìn)行了規(guī)范,全面推行了模式。
充分利用新技術(shù)延伸服務(wù)模式,拓寬服務(wù)范圍。在發(fā)揮現(xiàn)有信息指揮中心功能的基礎(chǔ)上,與當(dāng)?shù)仉娪嵅块T建立了良好的合作關(guān)系,利用其先進(jìn)的通訊技術(shù)和信息發(fā)布平臺(tái),開(kāi)通了等功能,針對(duì)開(kāi)通了短信服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了并網(wǎng)通訊,方便了,這一創(chuàng)新方式,提高了工作效率,也受到的歡迎。
(三)弘揚(yáng),培育,為全面建設(shè)注入了新的活力。以增強(qiáng)凝聚力和創(chuàng)造力為目的,廣泛開(kāi)展了扎實(shí)的文化宣傳教育活動(dòng),提煉了富有特色的精神,確立了“”的核心價(jià)值觀,管理與服務(wù)、質(zhì)量與效益提到了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的突出地位,員工精神面貌和工作姿態(tài)明顯轉(zhuǎn)變,養(yǎng)成了自覺(jué)規(guī)范的文化行為,工作效率和服務(wù)質(zhì)量顯著提高,企業(yè)文化與管理工作的結(jié)合,發(fā)揮了良好效益,企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力進(jìn)一步增強(qiáng)。
(四)強(qiáng)化培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì),為“”工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。以增強(qiáng)員工隊(duì)伍素質(zhì)為目的,組織開(kāi)展了培訓(xùn)。月份,采取集中培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋軍事體能、經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)理念、禮儀化服務(wù)技能、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。通過(guò)培訓(xùn),員工思想觀念得以更新,崗位技能水平有所提高,學(xué)習(xí)意識(shí)普遍增強(qiáng),作風(fēng)和紀(jì)律觀念得到加強(qiáng),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感,同時(shí)為培訓(xùn)工作的長(zhǎng)期化、制度化、規(guī)范化摸索了經(jīng)驗(yàn),為“”工作打下了基礎(chǔ)。
(五)倡導(dǎo)文明進(jìn)步,開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),增強(qiáng)了企業(yè)的發(fā)展后勁。以為契機(jī),依據(jù)整體定位,對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行了規(guī)整和統(tǒng)一,營(yíng)造了和諧、健康、積極、向上的'企業(yè)環(huán)境和氛圍,亮化了企業(yè)形象,提高了企業(yè)品味。結(jié)合,補(bǔ)充完善了基礎(chǔ)設(shè)施,建立健全了各類資料和各項(xiàng)規(guī)章制度,組織編纂了包括、、、各項(xiàng)規(guī)章制度、、、等在內(nèi)的,開(kāi)展了一系列豐富多彩、卓有成效的創(chuàng)建活動(dòng),增強(qiáng)了企業(yè)活力和凝聚力,企業(yè)的文明水平和正規(guī)化管理水平邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
(六)堅(jiān)持思想教育,注重解決問(wèn)題,有效穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。深入開(kāi)展正面教育、警示教育等經(jīng)常性思想教育活動(dòng),按照的整體部署,深入扎實(shí)地開(kāi)展了“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”主題教育活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)教育、查擺問(wèn)題、全面整改,加強(qiáng)基層黨建工作,各級(jí)黨員干部思想素質(zhì)、工作作風(fēng)有所增強(qiáng),公司上下形成了蔚然正氣。結(jié)合,對(duì)職工群眾中存在的思想和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,進(jìn)行了深入調(diào)研。堅(jiān)持,下大力為辦實(shí)事,著力解決了一些職工群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題;從改善,健康出發(fā),為各安裝了,更換了等,這些人性化舉措的實(shí)施,促進(jìn)和保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(七)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,提高了辦事效率和服務(wù)保障效能。嚴(yán)格了機(jī)關(guān)考勤制度和辦公秩序,堅(jiān)持實(shí)行周一例會(huì)、周五學(xué)習(xí)和上午課前廣播操制度;清理清查了固定資產(chǎn),制定實(shí)施了固定資產(chǎn)管理考核細(xì)則;加強(qiáng)了車輛管理和安全生產(chǎn),強(qiáng)化了工作;細(xì)化了科室職責(zé),加大了工作督促落實(shí)力度,實(shí)行責(zé)任追究,有效提高了機(jī)關(guān)辦事效率和服務(wù)保障質(zhì)量。
和往年相比,我們的全面建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),各項(xiàng)工作顯著進(jìn)步,取得的成績(jī)有目共睹,這是全體員工辛勤汗水換取的碩果,值得驕傲和自豪。但是我們切不可以此自足自傲,必須清醒地認(rèn)識(shí)到,在我們的工作中還存在著許多缺點(diǎn)和不足,特色不夠明顯,優(yōu)勢(shì)不很突出,很多細(xì)節(jié)上的工作做得還不到位,尤其是主觀上努力不夠,使我們?cè)诓簧俜矫婧托值軉挝幌啾壤罅瞬罹?,這正是我們今后改進(jìn)和努力的方向。問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面:
一是一些單位特別是一些基層領(lǐng)導(dǎo)干部,對(duì)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)缺乏深層次認(rèn)識(shí),工作力度不夠,措施乏力,造成工作在整體上發(fā)展不平衡。一些單位對(duì)工作組織不力,不嚴(yán)不細(xì),影響了公司整體的成績(jī)。
二是學(xué)習(xí)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化程度不高,影響了工作進(jìn)程,導(dǎo)致了大幅滑落。
三是干部職工對(duì)工作認(rèn)識(shí)片面,簡(jiǎn)單強(qiáng)調(diào)表面上的,沒(méi)有充分理解和注意到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)為增加努力,缺乏組織紀(jì)律性和大局觀念,更缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí),思想和作風(fēng)有一定程度的渙散,給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了負(fù)面影響。
四是由于較早,標(biāo)準(zhǔn)低,設(shè)施陳舊、復(fù)雜,較差,客觀上加大了工作難度。大部分工作還需要加強(qiáng)。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇三
1只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。在工作中不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù),從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人,要時(shí)刻銘記要做一名合格的管理人員,在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂(lè)和鼓勵(lì)的人。
2只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好經(jīng)營(yíng)秩序,要求每個(gè)商戶做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吸煙,下象棋,賭博,扎堆聊天,串崗聊天等。要管好每個(gè)商戶很難,要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣,只要你一不小心就會(huì)得罪很多人,到時(shí)商場(chǎng)的人可能會(huì)指責(zé)你,可見(jiàn)公平處事是何等的重要。
3只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像。有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到極其難搞的商戶,明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò),還振振有詞,或許你還會(huì)賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕,但與此同時(shí)我還會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名管理員,我要堅(jiān)持我的原則,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她,因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)市場(chǎng)形像。
4只有保持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作。這一點(diǎn)可能做的不是太好,這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。
市場(chǎng)部部好比是一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我會(huì)全心的做好市場(chǎng)。我會(huì)和這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我會(huì)積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準(zhǔn)備,最好的見(jiàn)證還要在日后的工作中去檢檢驗(yàn)。
在今后的工作中。我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己努力做好自己的本職工作。在今后的工作中我會(huì)從以下嚴(yán)格要求自己:
一、基本要求:
1、敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守;;堅(jiān)持原則、以身作則;。
2、熟悉與工作有關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)和市場(chǎng)管理員工作職責(zé);。
二、市場(chǎng)管理。
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制;。
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭(zhēng)議、商戶糾紛等;。
3、積極做好市場(chǎng)宣傳工作,擴(kuò)大宣傳力度;。
三、商戶關(guān)系。
1、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài);。
2、本著誠(chéng)信、雙贏的原則,與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;。
3、解決商戶提出的問(wèn)題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);。
四、顧客關(guān)系。
1、確保商戶與顧客保持緊密溝通,及時(shí)全面地了解顧客的需求和建議;。
2、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭(zhēng)議和糾紛;。
3、妥善處理各類退換貨及各種投訴;。
六、上級(jí)關(guān)系。
2、就工作中的問(wèn)題與領(lǐng)導(dǎo)保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通,
七、同級(jí)關(guān)系。
1、積極與同級(jí)管理人員協(xié)調(diào)、溝通,以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,完成同級(jí)部門要求的協(xié)作任務(wù)。
八、其他。
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;。
2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
最后祝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里事業(yè)興盛、身體健康、合家幸福、萬(wàn)事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日東升,在同業(yè)中放出耀眼的金光!
上半年渣土管理工作總結(jié)篇四
20xx年廠部以市場(chǎng)為導(dǎo)向,作出了正確的決策,啟動(dòng)三樓男裝線,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,要求我們必須在人力資源上給予保證,做好員工招聘工作。而在目前服裝企業(yè)處于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、人員流動(dòng)大、人員的流失,也需要及時(shí)的大量的補(bǔ)員,嚴(yán)酷的形勢(shì),給我們的工作帶來(lái)了極大的困難,我們千方百計(jì),經(jīng)過(guò)努力,6個(gè)月招聘進(jìn)來(lái)新員工總計(jì)xxx名,平均每月近xxx名,減去6個(gè)月企業(yè)流失的員工xxx名,凈增xxx名。在招聘中,我們采取種種辦法,走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),聯(lián)系各方,同時(shí),還發(fā)動(dòng)員工從家里帶人,除了打電話反復(fù)聯(lián)系,我們也冒嚴(yán)冬酷暑多次外出張貼招工廣告,宣傳我們的企業(yè)。所有這一切,為我們完成生產(chǎn)任務(wù),在人力資源上提供了保障。
年初,制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃,面對(duì)新人多、能力弱,我們本著建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的理念,為提高員工隊(duì)伍素質(zhì),在各兄弟部門的支持配合下,大力開(kāi)展企業(yè)的各項(xiàng)培訓(xùn),對(duì)新員工我們100%進(jìn)行了入廠教育,為了不影響正常工作,我們利用休息時(shí)間給員工講課;對(duì)中層干部和基層的工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)我們進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)方法和管理理念的培訓(xùn);對(duì)科室管理人員進(jìn)行目標(biāo)管理的培訓(xùn);對(duì)技術(shù)員、質(zhì)檢員進(jìn)行了技能培訓(xùn);對(duì)工段里的技術(shù)骨干、技術(shù)部的打樣制板人員,組織了縫制中級(jí)培訓(xùn)。為了提高員工的操作技能和水平,從生產(chǎn)流水線上重點(diǎn)工序的員工中選擇操作能手對(duì)其在流水線上工作情況進(jìn)行錄像,再組織員工觀看,讓其他員工學(xué)習(xí)先進(jìn)員工的操作手法、技巧。在培訓(xùn)中,我們充分利用投影儀這種現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,圖文并茂形象教學(xué),讓員工容易領(lǐng)會(huì)、掌握,產(chǎn)生了較好的效果。
作為一個(gè)世界級(jí)的企業(yè),要求員工必須具有高的素質(zhì)。我們與時(shí)俱進(jìn)、改進(jìn)工作方法,認(rèn)真動(dòng)腦筋想辦法,探討如何進(jìn)行有效的思想教育。根據(jù)我國(guó)國(guó)情,以新的方式來(lái)凝聚員工、激發(fā)員工的創(chuàng)造力。我們對(duì)員工,不僅進(jìn)行行為規(guī)范、廠規(guī)廠紀(jì)教育,還進(jìn)行如何做人、如何對(duì)待工作、如何對(duì)待事業(yè)的人生觀教育,向員工講解《用工作證明你的價(jià)值》的道理,講解如何激發(fā)工作激情,如何將自己造就成企業(yè)的優(yōu)秀員工,如何將自己打造成企業(yè)的精英。為了在企業(yè)樹(shù)正氣,剎歪風(fēng),我們注重抓典型,進(jìn)行正反兩方面教育。正面的,利用每季之星評(píng)選活動(dòng)樹(shù)先進(jìn)模范,對(duì)評(píng)選出的每季之星開(kāi)表彰大會(huì),出宣傳欄,大力宣傳,弘揚(yáng)先進(jìn)事跡,讓其他員工學(xué)有方向、趕有目標(biāo)。反面的,對(duì)一些害群之馬,一些經(jīng)常違反廠規(guī)廠紀(jì)的刺頭、邪頭堅(jiān)決處理、辭退,通過(guò)這些措施,在企業(yè)樹(shù)立了正氣,抑制了歪風(fēng)。
俗話說(shuō):“兵馬未動(dòng),糧草先行”,上半年,員工人數(shù)在逐月增加,食堂在保證質(zhì)量基礎(chǔ)上按時(shí)供應(yīng)一日三餐,食堂也不斷總結(jié)提高,為了讓員工吃得滿意,食堂后勤部門從原料采購(gòu)的源頭上著手,嚴(yán)格控制食堂費(fèi)用支出,采購(gòu)價(jià)廉物美的菜肴,收集員工的意見(jiàn)及時(shí)改進(jìn),想盡辦法制作味美可口的飯菜。以員工滿意為標(biāo)準(zhǔn),努力使費(fèi)用支出能夠得到很好的控制,公司員工、老師和家長(zhǎng)對(duì)食堂的伙食反映都較好。安全保衛(wèi)工作,對(duì)于我們這樣一個(gè)擁有億元資產(chǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō),重要性尤為突出,全廠上下必須時(shí)刻繃緊這根弦一時(shí)一刻不放松。為加強(qiáng)本廠的安全管理、提高義務(wù)消防隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力,我們?cè)谏习肽暾?qǐng)來(lái)了江寧消防大隊(duì)教官對(duì)全廠義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行消防培訓(xùn),在廠區(qū)院子里還組織了消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。日常工作中除認(rèn)真抓好安全管理、安全教育、安全檢查外,也加大了各項(xiàng)安全措施力度,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)的作用,及時(shí)整改事故隱患,杜絕事故的發(fā)生。并制定嚴(yán)密的安全預(yù)防措施計(jì)劃認(rèn)真落實(shí),確保我們公司在安全上的萬(wàn)無(wú)一失。我們不斷加強(qiáng)和細(xì)化日常管理,有關(guān)人員每天堅(jiān)持在全廠范圍巡查,對(duì)安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范進(jìn)行有力的管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
作為負(fù)責(zé)管理和考核干部的一個(gè)職能部門,年初,我們對(duì)全廠所有中層以上干部05年度的工作進(jìn)行了認(rèn)真的考核,同時(shí),及時(shí)發(fā)出了《20xx年度干部競(jìng)聘通知》,對(duì)中高層管理干部崗位讓全廠員工進(jìn)行公平公正的競(jìng)聘,籌備組織了競(jìng)聘演講會(huì)。通過(guò)干部述職、群眾測(cè)評(píng)、員工訪談、個(gè)人競(jìng)聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、研究確定任命,及時(shí)高質(zhì)量地完成了這一重要工作。對(duì)于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部―工段長(zhǎng)、技術(shù)員、統(tǒng)計(jì)員,同樣也通過(guò)嚴(yán)格選聘、明確崗位職責(zé)、嚴(yán)格績(jī)效考核,將他們責(zé)、權(quán)、利掛鉤,激勵(lì)他們盡職盡力做好工作。每月嚴(yán)格對(duì)管理干部進(jìn)行績(jī)效考核,管理人員績(jī)效工資與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,不斷地激勵(lì)干部的上進(jìn)心和工作責(zé)任心,全廠保持一盤棋。
2000質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤考核,確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行:舜天服飾有限公司質(zhì)量管理體系通過(guò)cqc評(píng)審中心認(rèn)證以來(lái),作為確保體系有效運(yùn)行的責(zé)任部門,我們?cè)谌粘9ぷ髦邪凑阵w系文件,抓好跟蹤考核,并在今年5月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,我們制訂內(nèi)審計(jì)劃和檢查表,用3天時(shí)間,內(nèi)審小組按計(jì)劃對(duì)全廠的體系運(yùn)行情況進(jìn)行了認(rèn)真地審查,在內(nèi)審檢查中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題,審核小組在內(nèi)審末次會(huì)議上進(jìn)行了通報(bào),對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我們督促檢查限期整改到位,在對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的11個(gè)一般不符合項(xiàng),各部門認(rèn)真整改,經(jīng)我們審核小組跟蹤檢查確認(rèn),現(xiàn)已全部符合體系文件要求。在實(shí)際管理中,我們努力按照體系文件的要求做好工作。全廠在上半年體系運(yùn)行情況也是有效的和正常的。當(dāng)然,體系運(yùn)行過(guò)程是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,要扎扎實(shí)實(shí)地做好我們的工作,使工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都能有一個(gè)較大的提高。
驗(yàn)廠,對(duì)于我們這樣一個(gè)世界級(jí)企業(yè)的建立、發(fā)展以及企業(yè)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展有著深遠(yuǎn)的意義。新年開(kāi)始,企業(yè)人員變化很大,為適應(yīng)驗(yàn)廠要求,我們對(duì)全廠員工進(jìn)行了全面梳理,綜合管理部牽頭組織統(tǒng)計(jì)員在這方面做了大量工作,通過(guò)梳理以后,按驗(yàn)廠要求進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)照要求進(jìn)行各項(xiàng)整改:考勤資料準(zhǔn)備、簽訂勞動(dòng)合同、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全等,對(duì)16—18周歲員工,組織到醫(yī)院體檢,各車間分批對(duì)員工進(jìn)行面對(duì)面宣傳,綜管部到車間進(jìn)行員工訪談,工作中不斷總結(jié)改進(jìn),以保證客戶驗(yàn)廠時(shí)能夠順利通過(guò)。到安托拉公司正式對(duì)我們公司進(jìn)行驗(yàn)廠時(shí),由于我們已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備,再加上各車間、部門對(duì)員工的宣傳教育工作做的比較充分,員工在訪談時(shí)能與企業(yè)要求一致,大家能夠全廠一盤棋、上下齊努力,使驗(yàn)廠取得了比較理想的效果,高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了安托拉公司驗(yàn)廠。
一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)干部管理,強(qiáng)化各種考核,管理進(jìn)一步細(xì)化,努力提高執(zhí)行力。
二、下大力氣,做好招工招聘工作,為男裝線全面啟動(dòng)提供人力保證。
三、進(jìn)一步抓好各種培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)。
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,今后的工作任重而道遠(yuǎn),我們綜合管理部全體同仁,決心團(tuán)結(jié)一致,不斷進(jìn)取,努力做好工作,力爭(zhēng)在下半年取得更好的成績(jī)。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇五
在市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)有關(guān)處室的大力支持下,我處全體干部職工以高度的責(zé)任感和使命感,克服困難,樂(lè)于奉獻(xiàn),全力以赴,按照市城管局20xx年責(zé)任目標(biāo)白皮書(shū)的相關(guān)部署,以解放思想學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī),推動(dòng)了各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展,圓滿地完成了上半年度工作計(jì)劃?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作思路簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
按照局黨委部署,黨支部結(jié)合實(shí)際情況,積極組織學(xué)習(xí)交流活動(dòng),通過(guò)思想學(xué)習(xí)推動(dòng)黨員干部職工統(tǒng)一認(rèn)識(shí),促進(jìn)管理處各項(xiàng)工作有序高效開(kāi)展。
為深化對(duì)解放思想重要意義的思想認(rèn)識(shí),黨支部積極組織學(xué)習(xí)交流活動(dòng),通過(guò)堅(jiān)持每月組織一次黨員活動(dòng),先后與市梧桐山風(fēng)景區(qū)、市園林科研所、市皇崗公園、市塘朗山郊野公園等兄弟單位黨組織開(kāi)展活動(dòng),交流探討如何將討論學(xué)習(xí)成果融入到實(shí)際工作中;安排了支部領(lǐng)導(dǎo)班子和部分黨員參加局黨委舉辦的“百課下基層” 活動(dòng)等專題講座,加強(qiáng)黨員干部的思想理論修養(yǎng)。黨員們紛紛表示,通過(guò)開(kāi)展交流活動(dòng),豐富了討論學(xué)習(xí)活動(dòng)的形式,吸取了兄弟單位黨組織的成功經(jīng)驗(yàn),深化了自己對(duì)解放思想重要意義的認(rèn)識(shí)。在紀(jì)念改革開(kāi)放三十周年的黨建創(chuàng)新征文活動(dòng)中,黨支部主動(dòng)組織上交了一篇征文。
在基層組織建設(shè)中,地質(zhì)公園管理處黨支部成立后即著手建設(shè)工會(huì)和共青團(tuán)組織,帶動(dòng)干部職工齊心協(xié)力完成管理處中心工作。
在黨支部號(hào)召下,支部黨員干部自三月起主動(dòng)堅(jiān)持參與管理處每周的值班工作。通過(guò)發(fā)揮黨員干部的示范作用,全面調(diào)動(dòng)了管理處切實(shí)開(kāi)展“四查四整頓”活動(dòng),認(rèn)真排查整治安全生產(chǎn)隱患的氛圍。
按照局黨委的要求,我處黨支部堅(jiān)持群眾路線,加強(qiáng)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)陣地建設(shè),認(rèn)真聽(tīng)取黨員群眾的意見(jiàn)和建議,結(jié)合實(shí)際情況,積極研究方案落實(shí)。
思想工作的`深入開(kāi)展,為加快推進(jìn)管理處各項(xiàng)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。今年上半年,國(guó)家地質(zhì)公園揭碑開(kāi)園建設(shè)、安全生產(chǎn)等工作成效得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);管理處干部職工無(wú)一人牽涉違法違紀(jì)事件、重大信用不良事件、“黃賭毒”丑惡現(xiàn)象和邪教活動(dòng)。
(二)管理科學(xué)規(guī)范,確保一方平安
市城管局十分重視我處安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。今年以來(lái),吳子俊局長(zhǎng)、葉果副局長(zhǎng)等局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和局機(jī)關(guān)有關(guān)處室先后多次到園區(qū)視察,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞下,我處全體干部職工努力克服困難,積極探索,不斷提高安全生產(chǎn)工作成效。
按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示,管理處領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體干部職工,按管理處規(guī)章制度,嚴(yán)陣以待,一絲不茍地做好園區(qū)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。自3月初至今,在管理處原有 24小時(shí)值班制度基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭堅(jiān)持24小時(shí)值班,進(jìn)一步加強(qiáng)了園區(qū)值班力量,提高了處理突發(fā)事件的效率和應(yīng)變能力。
為確保園區(qū)安全生產(chǎn)工作不留盲點(diǎn),我處強(qiáng)化了“點(diǎn)線結(jié)合”的做法,在歷史形成的主要登山口設(shè)置了固定執(zhí)勤崗?fù)ぃ才抛o(hù)林隊(duì)員全天候24小時(shí)三班制定點(diǎn)監(jiān)控;各管理站護(hù)林班機(jī)動(dòng)巡查組在本責(zé)任片區(qū)執(zhí)勤崗?fù)ぶg每天數(shù)次往返巡查。通過(guò)固定崗執(zhí)勤和機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了全園區(qū)森林防火、維穩(wěn)綜治等安全生產(chǎn)工作全閉合監(jiān)控和全天候執(zhí)勤。管理處領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)加強(qiáng)巡查,排查園區(qū)安全隱患,按時(shí)上報(bào)排查檢查情況。近期暴雨天氣和臺(tái)風(fēng)“風(fēng)神”接踵而至,我處安全生產(chǎn)工作成功經(jīng)受了考驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)兩年的摸索,護(hù)林隊(duì)伍的建設(shè)和管理工作日臻完善。通過(guò)嚴(yán)格的日??己耍訌?qiáng)檢查制度落實(shí)情況,將安全生產(chǎn)檢查記錄本提交部門會(huì)議檢查等制度化方式,強(qiáng)化管理,提升了隊(duì)伍的對(duì)外形象,提高了管理成效。通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實(shí)操演練,增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。今年以來(lái),我處即組織了專題講座1次,組織實(shí)操演練2次,增強(qiáng)了護(hù)林隊(duì)員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和森林滅火的能力,造就了一支素質(zhì)高、體能好,戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
加大了硬件投入,管理觸角進(jìn)一步深入。為強(qiáng)化管理,我處按現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)增設(shè)了5處執(zhí)勤崗?fù)?,使園區(qū)固定執(zhí)勤點(diǎn)增至16處,并在大鵬片區(qū)設(shè)立了管理站,使安全生產(chǎn)和資源保護(hù)工作更加深入。
加強(qiáng)安全隱患排查整治工作。按深城管[2008]60號(hào)等文件精神,我處排查了辦公區(qū)域、各管理站及執(zhí)勤崗?fù)ご嬖诘陌踩[患,于4月上旬完成了全部整改工作;按管理處工作部署,在楊梅坑-鹿咀片區(qū)邊坡路段加設(shè)了路障和反光隔離帶,設(shè)置了警示牌,提醒市民游客增強(qiáng)防范意識(shí)。
加大宣傳力度,提高市民安全生產(chǎn)意識(shí)。上半年我處共制作了宣傳欄十三期,宣傳橫幅二百余幅,發(fā)放倡議書(shū)近百份;在重大節(jié)假日期間,有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳工作。
聯(lián)防工作進(jìn)一步深化。按管理處部署,各管理站先后與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)組織了聯(lián)防座談會(huì),加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,為安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至今年六月底,各登山口執(zhí)勤崗?fù)ぴ戮鶆褡璧巧饺藬?shù)共6590人次,車輛142輛次。其中今年“清明”假期,即勸阻登山人員637人次,車輛 24輛次。通過(guò)實(shí)現(xiàn)監(jiān)控閉合,我處有效防止了火種進(jìn)山,確保了園區(qū)無(wú)森林防火、安全生產(chǎn)等突發(fā)性公共事件,平安度過(guò)了森林防火特別期,經(jīng)受了五、六月期間的暴雨臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣的考驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了園區(qū)安全生產(chǎn)等工作的階段性目標(biāo)。
元月29日,受呂銳鋒副市長(zhǎng)委托,陳玉堂副秘書(shū)長(zhǎng)主持召開(kāi)了專題會(huì)議研究揭碑開(kāi)園建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃紅線外市政接駁設(shè)施事項(xiàng)。按照會(huì)議精神,我處向市發(fā)改局申請(qǐng)辦理增加該項(xiàng)目的立項(xiàng)和追加項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的手續(xù)。5月16日,市發(fā)改局下達(dá)批復(fù)意見(jiàn),同意辦理相關(guān)手續(xù)。
元月31日,我處將揭碑開(kāi)園建設(shè)項(xiàng)目用地方案圖報(bào)請(qǐng)市規(guī)劃局提交市政府常務(wù)會(huì)議審議。
3月13日,受呂銳鋒副市長(zhǎng)委托,黃錦奎副秘書(shū)長(zhǎng)主持召開(kāi)了專題會(huì)議,同意將地質(zhì)博物館建于新大片區(qū)等選址安排,并要求市國(guó)房局依法收回鹿咀片區(qū)已出讓給深圳福德隆公司的用地,解決揭碑開(kāi)園建設(shè)項(xiàng)目用地問(wèn)題;要求市規(guī)劃局提前下達(dá)項(xiàng)目設(shè)計(jì)要點(diǎn),抓緊報(bào)請(qǐng)市政府常務(wù)會(huì)議審定揭碑開(kāi)園項(xiàng)目建設(shè)用地。
4月2日,我處專題請(qǐng)示市規(guī)劃局,按市政府辦公會(huì)議紀(jì)要20xx年123號(hào)精神,盡快劃定國(guó)家地質(zhì)公園地質(zhì)遺跡保護(hù)區(qū)范圍。
4月15日,呂銳鋒副市長(zhǎng)主持召開(kāi)了專題會(huì)議,明確要求我處倒排時(shí)間,加快推進(jìn)工作進(jìn)度;要求市規(guī)劃局抓緊完成地質(zhì)遺跡保護(hù)區(qū)劃定、項(xiàng)目用地報(bào)批、提前下達(dá)設(shè)計(jì)要點(diǎn);要求市國(guó)房局盡快與福德隆公司談判收地補(bǔ)償事宜;要求xx區(qū)政府負(fù)責(zé)完成國(guó)家地質(zhì)公園轉(zhuǎn)地工作。
5月19日,經(jīng)我處積極協(xié)調(diào)溝通,市規(guī)劃局下達(dá)了地質(zhì)公園揭碑開(kāi)園建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要點(diǎn)。我處隨即按有關(guān)規(guī)定,在市建設(shè)局工程交易中心進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)公開(kāi)招標(biāo),將于7月16日評(píng)審。
6月中旬,我處按照國(guó)土資源部對(duì)加強(qiáng)建設(shè)與管理國(guó)家地質(zhì)公園的要求,積極推進(jìn)深圳大鵬半島國(guó)家地質(zhì)公園總體規(guī)劃的修編工作。
在市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)有關(guān)處室的大力支持下,我處積極協(xié)調(diào),全力推進(jìn),圓滿完成了上半年度揭碑開(kāi)園建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)工作計(jì)劃。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇六
20__年上半年,在經(jīng)理、書(shū)記的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室、各基層廠隊(duì)的支持配合下,本人以公司六屆十二次職工代表大會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的規(guī)章制度,執(zhí)行公司的指示和要求,積極完成了個(gè)人所承擔(dān)的工作職責(zé)和工作任務(wù),現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
管理部是一個(gè)綜合部門,業(yè)務(wù)多、涉事面廣。特別是各種保險(xiǎn)收繳、辦理與退休職工審批工作,由于企業(yè)歷史原因,工作情況經(jīng)常比較復(fù)雜,有時(shí)稍有疏忽大意,就可能有失職責(zé)并給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)上的損失。為此,從一開(kāi)始,我就要求管理部員工對(duì)待工作要傾心盡力,全力而為,在積極工作的同時(shí),要時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,堅(jiān)決杜絕因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳑](méi)到位而出現(xiàn)的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)部門全體員工努力,今年上半年1-6月份,我們管理部共辦理收繳職工個(gè)人養(yǎng)老金113.5萬(wàn)元,為職工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)1760人,為112名適齡職工辦理退休,并發(fā)放退休證。報(bào)銷職工醫(yī)藥費(fèi)2.04萬(wàn)元。辦理并發(fā)放退休職工喪葬費(fèi)21人,共計(jì)63.7萬(wàn)元,在職死亡職工10人,累計(jì)發(fā)放喪葬費(fèi)4萬(wàn)元。為“五七家屬工”辦理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)1人。
二、倡導(dǎo)部門理念,培養(yǎng)積極、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
對(duì)于任何工作來(lái)說(shuō),人是決定因素。管理好人,才能有效的推進(jìn)各項(xiàng)工作。今年上半年,我們管理部積極響應(yīng)職代會(huì)精神,在日常工作中倡導(dǎo)“立而不度則罔,保而不力則怠”的部門工作理念,認(rèn)真做好每項(xiàng)工作,在日常工作中不斷培養(yǎng)積極的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),工作中逐漸建立服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),努力打造出具有團(tuán)隊(duì)精神的管理部門。
三、細(xì)化工作,建立健全各項(xiàng)工作流程記錄。
工作記錄、表格是公司各項(xiàng)工作規(guī)章制度的延伸,建立健全各種工作記錄、細(xì)化各種工作表格不僅能有效提升部門各項(xiàng)工作效率,提升各項(xiàng)工作的管理水平,而且能強(qiáng)化各項(xiàng)工作的規(guī)范性,使得每道工作程序都是可查詢、可追溯的。今年上半年我們管理部參照公司相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合本部門工作實(shí)際,先后編制了《醫(yī)保人員登記卡》、《退休人員登記表》、《喪葬費(fèi)領(lǐng)取登記表》、《退休職工申請(qǐng)表》等一系列工作記錄及工作表格,并形成電子文檔,從而有效地細(xì)化了工作流程,規(guī)范并完善了各項(xiàng)工作細(xì)節(jié),用現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式為管理部完成各項(xiàng)工作的提供了保障。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高部門整體素質(zhì)。
半年來(lái),我們管理部根據(jù)公司統(tǒng)一部署和制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)行,組織學(xué)習(xí),努力提高部門整體素質(zhì),取得了一定的成效。我部門擠出時(shí)間,采用集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)的兩種方式,組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨重要思想,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)、開(kāi)拓進(jìn)取、愛(ài)崗敬業(yè)的精神。通過(guò)學(xué)習(xí),我部門達(dá)到了凝聚力量、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、協(xié)調(diào)配合的目的,并堅(jiān)定了努力把管理部的工作提高到一個(gè)新的水平的信心。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論的同時(shí),我們部門還積極地開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
一是利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)相互探討,提高自己的業(yè)務(wù)能力;。
二是緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)保險(xiǎn)和退休政策等相關(guān)知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。
三是將政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。通過(guò)學(xué)習(xí),我們部門無(wú)論從政治覺(jué)悟上還是業(yè)務(wù)水平上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步與提高。
工作中的不足之處:
半年來(lái),本人緊緊圍繞自身的工作職責(zé)雖然取得了一定的成效、但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和崗位職責(zé)相比還有一定的差距,隨著企業(yè)的發(fā)展,工作業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高,政治理論學(xué)習(xí)還需要加強(qiáng)。我們管理部的工作還有很多需要改進(jìn)和提高的地方。
今年下半年我本人將在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上從以下幾方面進(jìn)行努力:
一繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí),努力地尋找差距,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)素質(zhì)建設(shè)。
二在管理部日常工作中,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),不斷增強(qiáng)責(zé)任感,做好公司各項(xiàng)制度和決策的宣傳、解釋工作。
三進(jìn)一步優(yōu)化管理部各項(xiàng)日常工作程序,細(xì)化管理,規(guī)范辦公程序,確保工作無(wú)差錯(cuò)。
四繼續(xù)推進(jìn)辦公科學(xué)化進(jìn)程,不斷借鑒其它單位先進(jìn)、科學(xué)的管理方法,發(fā)揮電腦電子檔案管理的作用,提高工作效率。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇七
根據(jù)__市__新區(qū)河道管理事務(wù)中心關(guān)于開(kāi)展夏季消防安全大檢查的通知有關(guān)精神:從20__年5月開(kāi)始到9月在各自管轄范圍內(nèi)深入開(kāi)展夏季消防安全大檢查的活動(dòng),現(xiàn)將__管理站在今年夏季開(kāi)展消防安全大檢查的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一:貫徹落實(shí)中心精神、制定相關(guān)有力舉措。
按照中心的通知精神,我站黨政領(lǐng)導(dǎo)班子人員高度重視這次活動(dòng)在5月份接到中心文件后,第二天就立即召開(kāi)了班子人員參加的專題會(huì)議,制定方案、研究步驟、明確分工、責(zé)任到人、并組織成立了由黨支部書(shū)記朱來(lái)福任消防安全大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。還配備專職負(fù)責(zé)人唐根華進(jìn)行負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)分管此項(xiàng)工作。真正做到了三個(gè)到位,既領(lǐng)導(dǎo)到位,目標(biāo)到位,責(zé)任到位,確保了這次夏季消防安全大檢查工作不走過(guò)場(chǎng),不馬虎了事,而是以扎扎實(shí)實(shí)的當(dāng)做一項(xiàng)事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn),安全大事來(lái)抓緊、抓好、抓細(xì)。
二:深入一線現(xiàn)場(chǎng),組織開(kāi)展檢查。
在這次開(kāi)展大檢查的活動(dòng)中,我們__管理站打破了以往傳統(tǒng)的不是坐辦公室指揮就是召集基層人員來(lái)開(kāi)會(huì)匯報(bào)的做法,而是深入一線現(xiàn)場(chǎng),組織開(kāi)展檢查。基本上每月集中檢查3次,個(gè)別突擊抽查2次。站內(nèi)食堂、消防設(shè)施、辦公場(chǎng)所的電器設(shè)施開(kāi)關(guān)、網(wǎng)站進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并對(duì)多處開(kāi)關(guān)、插座有燒焦跡象,存在著不安全隱患,請(qǐng)電工及時(shí)調(diào)換,確保用電高峰時(shí)段的安全。在現(xiàn)場(chǎng)每月做到一次集中檢查,特別是對(duì)在建的水利項(xiàng)目工程,象河道整治,疏浚船舶,電纜、吊車等設(shè)備時(shí)有發(fā)生不按規(guī)范操作,有亂拉、亂搭電線的現(xiàn)象共發(fā)現(xiàn)了2次,就當(dāng)場(chǎng)會(huì)同施工單位,監(jiān)理單位下發(fā)整改通知,并責(zé)任調(diào)換電線開(kāi)關(guān),架高線路確保了夏季用電安全。
三:檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
通過(guò)這次有序、扎實(shí)的.安全工作檢查,使我們深深感到安全是我們一切工作中的生命線。工作再忙安全不能忘,調(diào)換一只開(kāi)關(guān),一根電線或一只滅火機(jī),看是小事一樁。但是往往是不安全的苗子就是在這些小玩意中萌發(fā)。俗話說(shuō):“千里之堤毀于蟻”只有從“小”事上做好做足功課,養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,那末“弦”會(huì)常緊,安全的鐘才會(huì)長(zhǎng)鳴!
四:今后加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。
今年夏季消防安全活動(dòng)雖然結(jié)束了,但是安全工作還永遠(yuǎn)無(wú)止境。擺在我們面前安全工作任務(wù)還是相當(dāng)繁重和艱巨,新的安全工作的思路和預(yù)防有待我們創(chuàng)新和發(fā)展。象天津大爆炸的慘烈教訓(xùn)又一次給我們敲響難忘的警鐘。值得我們認(rèn)真總結(jié)!我們__管理站決心以這次安全活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)抓好今后的各項(xiàng)安全工作,特別要在安全工作宣傳上要加大投入力度,要組織一定規(guī)模的人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),以提高人們對(duì)安全工作重要性、必要性的新認(rèn)識(shí)。只有這樣,一旦出現(xiàn)事故就有能力及時(shí)處理將損失降到最低。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇八
“廣東省高校物業(yè)管理干部培訓(xùn)班”于20xx年1月8―10日在廣東清遠(yuǎn)成功舉辦。培訓(xùn)班得到了省內(nèi)各高校及物業(yè)管理企業(yè)的大力支持,共計(jì)有210名來(lái)自省內(nèi)各地的學(xué)員參加了本期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。物專會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉德明作了題為“高校物業(yè)管理政策法規(guī)應(yīng)用解讀”的講座。
5月19日,北京物專委開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn),來(lái)自62所高校的330名物業(yè)一線技術(shù)員工參加培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由市教委學(xué)校后勤處、市高校后勤研究會(huì)主辦,北京高校后勤研究會(huì)公寓專委會(huì)和北京學(xué)校后勤事務(wù)中心承辦。物專會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉德明應(yīng)邀出席此次培訓(xùn)活動(dòng)。
下半年,山西省物專會(huì)將開(kāi)展高校后勤專業(yè)技能培訓(xùn),物專會(huì)秘書(shū)處正協(xié)調(diào)安排師資及培訓(xùn)內(nèi)容,進(jìn)一步與山西省物專會(huì)進(jìn)行交流和溝通,保證培訓(xùn)質(zhì)量。
1月18日,在昆明成功舉辦物專會(huì)20xx年會(huì)暨“校園物業(yè)服務(wù)管理創(chuàng)新論壇”。中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、教育部發(fā)展規(guī)劃司高校后勤改革處處長(zhǎng)朱寶銅,中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)黎玖高,云南省教育廳學(xué)校保衛(wèi)后勤處副處長(zhǎng)葉家鴻以及物專會(huì)300余位理事、委員參加了此次會(huì)議。
為加強(qiáng)校園文化建設(shè),讓廣大師生了解后勤工作的辛苦,記下后勤人的美麗身影,留住工作的精彩瞬間,中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)物業(yè)管理專業(yè)委員會(huì)開(kāi)展了首屆“物業(yè)在你身邊,建設(shè)美麗校園――‘最美物業(yè)人’攝影比賽”。本次比賽共有500多份參選照片,經(jīng)過(guò)專業(yè)人員篩選,有近百幅作品入圍。頒獎(jiǎng)大會(huì)暨攝影展均在物專會(huì)年會(huì)上一并完成,通過(guò)攝影展讓與會(huì)人員了解到最美物業(yè)人的風(fēng)采。
今年上半年,物專會(huì)組織人員先后到蘭州大學(xué)、山西大學(xué)及浙江大學(xué)進(jìn)行調(diào)研、培訓(xùn)、交流,對(duì)高校物業(yè)管理的改革與發(fā)展情況進(jìn)行了探討,就各高校后勤服務(wù)目前運(yùn)行狀況、引進(jìn)外部服務(wù)機(jī)構(gòu)的利弊等方面與校方進(jìn)行探討與交流。物專會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉德明從目前國(guó)內(nèi)教育后勤發(fā)展?fàn)顩r、公司改革與發(fā)展的思路以及信息化建設(shè)等方面進(jìn)行介紹,為高校后勤集團(tuán)在物業(yè)管理與服務(wù)升級(jí)方面提供了思路。
物專會(huì)其他副主任、副秘書(shū)長(zhǎng)還分別到山東大學(xué)、臨沂大學(xué)、山東財(cái)經(jīng)大學(xué)、沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)、青島大學(xué)、南方醫(yī)科大學(xué)等高??疾煺{(diào)研。
今年,物專會(huì)更加積極主動(dòng)地與行業(yè)協(xié)會(huì)溝通,保持良好的互動(dòng)。一方面,與中物協(xié)聯(lián)合在合肥舉辦了“第三期全國(guó)高校后勤設(shè)施設(shè)備管理專業(yè)崗位師資培訓(xùn)班”;另一方面,中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)正式立項(xiàng),由中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)物專會(huì)牽頭,成立《高校物業(yè)管理指南》編委會(huì),準(zhǔn)備撰寫(xiě)《指南》一書(shū)。另外,借助物專會(huì)在全國(guó)的影響力,成立“高校物業(yè)管理企業(yè)聯(lián)盟”,并邀請(qǐng)更多的優(yōu)秀社會(huì)企業(yè)和后勤實(shí)體加入,著手《全國(guó)校園物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》的起草工作。
第三期全國(guó)高校后勤設(shè)施設(shè)備管理專業(yè)崗位師資培訓(xùn)班
5月1日,物專會(huì)秘書(shū)處正式遷址于濟(jì)南魯商國(guó)奧城2號(hào)樓11層1104室,物專會(huì)秘書(shū)處下設(shè)綜合服務(wù)部、會(huì)員服務(wù)部及媒體宣傳部,各部門分工明確,緊密配合,力爭(zhēng)使物專會(huì)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
5月5日,《中國(guó)校園物業(yè)管理》雜志正式創(chuàng)刊,并于6月1日正式發(fā)行?!吨袊?guó)校園物業(yè)管理》雜志由中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)主管,中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)物專會(huì)主辦,以高校“大物業(yè)”為定位,以全國(guó)2500所高校及高校后勤服務(wù)企業(yè)為主要發(fā)行對(duì)象,是一本全面介紹、展示、探討高校物業(yè)改革發(fā)展現(xiàn)狀的權(quán)威期刊。雜志將充分發(fā)揮行業(yè)權(quán)威媒體優(yōu)勢(shì),及時(shí)報(bào)道行業(yè)最新資訊,解析產(chǎn)業(yè)政策,探討行業(yè)趨勢(shì),是展示和提升高校后勤物業(yè)管理行業(yè)形象的重要載體,是進(jìn)一步提高行業(yè)認(rèn)知度的宣傳陣地,同時(shí)也是進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)交流、共享資源的服務(wù)平臺(tái)。雜志20xx年為季刊,每期發(fā)行3萬(wàn)冊(cè),計(jì)劃20xx年改為雙月刊。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇九
xxxx年x月成立應(yīng)急管理局應(yīng)急管理及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)辦公室至今,我辦主要承擔(dān)防汛抗旱、地震、森林草原防火、地質(zhì)災(zāi)害等自然災(zāi)害及突發(fā)事件應(yīng)急管理日常工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持下,我辦各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃如下:
1、對(duì)各單位承擔(dān)的應(yīng)急管理工作職責(zé)進(jìn)行摸底,收集各行業(yè)應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作資料,摸清全縣各相關(guān)應(yīng)急單位現(xiàn)有物資儲(chǔ)備情況,結(jié)合實(shí)際工作,統(tǒng)計(jì)急需要補(bǔ)充的物資;摸清全縣現(xiàn)有綜合、專業(yè)、社會(huì)志愿者、預(yù)備役民兵救援隊(duì)伍力量。
2、防汛抗旱工作:一是汛期來(lái)臨前對(duì)各防汛成員單位備汛情況進(jìn)行檢查。x月x日-x日,我單位聯(lián)合水務(wù)局對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)備汛情況進(jìn)行檢查,并對(duì)存在問(wèn)題的單位進(jìn)行通報(bào),限期整改,由水務(wù)局對(duì)整改情況進(jìn)行檢查。x月xx日,我單位聯(lián)合水務(wù)局對(duì)x山泄洪溝道應(yīng)急搶險(xiǎn)工程進(jìn)行檢查,工程進(jìn)展順利。二是組織防汛成員單位編制防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案及專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。三是組織召開(kāi)防汛抗旱會(huì)議。x月xx日,組織x縣防汛抗旱指揮部成員單位召開(kāi)防汛抗旱視頻會(huì),聽(tīng)取自治區(qū)防汛抗旱會(huì)議精神及xxxx年工作安排。x月x日,組織召開(kāi)x縣xxxx年防汛抗旱工作會(huì)議,學(xué)習(xí)縣長(zhǎng)關(guān)于做好xxxx年防汛抗旱工作講話精神,并簽訂xxxx年防汛抗旱目標(biāo)責(zé)任書(shū)。四是督促各防汛抗旱成員單位做好物資儲(chǔ)備工作、預(yù)案演練、專業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)伍培訓(xùn)及汛期xx小時(shí)值班工作。
3、森林草原防火工作:一是開(kāi)展森林草原防火檢查。x月x日-x日,我單位聯(lián)合自然資源局對(duì)清明節(jié)期間森林防火工作進(jìn)行檢查,對(duì)重點(diǎn)防火區(qū)域隔離帶較少、防火物資過(guò)期損壞、預(yù)案未更新等問(wèn)題責(zé)令限期整改。x月xx日,我單位和自然資源局組成檢查組對(duì)全縣森林防火工作進(jìn)行檢查,通過(guò)檢查,大部分職能部門防火制度及組織機(jī)構(gòu)完善,編制了森林防火應(yīng)急預(yù)案,巡護(hù)人員能做到值班值守,且對(duì)存在火災(zāi)隱患的區(qū)域設(shè)立了隔離帶,但也存在林區(qū)內(nèi)供電線路老化、是樹(shù)木密集的部分區(qū)域由于機(jī)械不能進(jìn)入未設(shè)置隔離帶等問(wèn)題,檢查組要求對(duì)存在問(wèn)題立即進(jìn)行整改。二是督促森林防火指揮部成員單位編制完善應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案,補(bǔ)充完善森林防火物資,對(duì)專業(yè)救援隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn),開(kāi)展森林防火應(yīng)急演練,組織森林防火重點(diǎn)單位簽訂xxxx年森林防火目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。三是編制《x縣春防森林草原消防安全大檢查實(shí)施方案》,聯(lián)合自然資源局做好大檢查和資料收集工作,為迎接市聯(lián)合檢查小組對(duì)我縣森林防火工作的檢查。
4、地震工作。一是編制x縣重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)急管理布置圖,標(biāo)明x縣地震帶分布和走向,縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急避難場(chǎng)所。二是組織各單位開(kāi)展地震第一響應(yīng)人和專業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)伍培訓(xùn)。
5、地質(zhì)災(zāi)害。一是組織防災(zāi)減災(zāi)委員會(huì)成員單位于x月x日至xx日開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)宣傳工作。二是組織相關(guān)單位補(bǔ)充完善應(yīng)急搶險(xiǎn)物資,組建專業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)伍。
6、應(yīng)急值班工作。建立五人輪流值班的應(yīng)急值班平臺(tái),做到突發(fā)事件早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早預(yù)警,及時(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備、有效處置突發(fā)事件。一是加強(qiáng)應(yīng)急值守和信息報(bào)送工作。認(rèn)真做好應(yīng)急信息的查詢、研判、跟蹤和匯總工作,確保突發(fā)事件信息得到及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)和妥善處置。二是上報(bào)并處理日常各項(xiàng)突發(fā)事件。明確風(fēng)險(xiǎn)隱患的監(jiān)管主體,加大對(duì)公共危險(xiǎn)源、安全隱患、不穩(wěn)定因素的排查力度,努力減少突發(fā)事件的發(fā)生和降低事件發(fā)生后的影響程度。三是監(jiān)督各成員單位的領(lǐng)導(dǎo)帶班和xx小時(shí)值班制度執(zhí)行情況。
7、應(yīng)急管理及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)其他日常工作。完成區(qū)、市、縣各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、會(huì)同自然資源局、水務(wù)局、氣象局等有關(guān)單位建立統(tǒng)一的應(yīng)急管理信息平臺(tái),做好應(yīng)急管理及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)其他日常工作。
2、成立x縣應(yīng)急管理指揮部,完善相關(guān)制度和機(jī)構(gòu)組成人員。
3、組織開(kāi)展應(yīng)急演練,督促相關(guān)責(zé)任單位補(bǔ)充完善應(yīng)急搶險(xiǎn)物資、專業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)、做好應(yīng)急值班工作。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十
彈指間已過(guò)半年。總結(jié)我這半年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十一
(一)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。
根據(jù)《xx縣應(yīng)急管理局職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》要求,我局下設(shè)了xx個(gè)股室(大隊(duì)),其中具有行業(yè)監(jiān)管職責(zé)的股室有x個(gè),分別是煙花股、?;伞踩a(chǎn)基礎(chǔ)一股、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)二股、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)三股。法制股為我局行政執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)。明確了各股室職責(zé),進(jìn)行了細(xì)致人員職責(zé)分工,真正做到責(zé)任到人。
(二)健全管理制度,規(guī)范執(zhí)法行為。
根據(jù)省、市關(guān)于行政執(zhí)法工作有關(guān)要求,結(jié)合我局實(shí)際,組織制定了《xx縣應(yīng)急管理局行政執(zhí)法信息公示制度》《xx縣應(yīng)急管理局行政執(zhí)法全過(guò)程記錄制度》《xx縣應(yīng)急管理局重大行政執(zhí)法決定法制審核制度》和《xx縣應(yīng)急管理局行政執(zhí)法決定說(shuō)明理由制度》等四項(xiàng)制度,及時(shí)公示行政執(zhí)法信息,做好行政執(zhí)法全過(guò)程記錄,重大行政執(zhí)法決定一律進(jìn)行法制審核,推行說(shuō)理性行政執(zhí)法決定,從事前、事中、事后進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法程序,約束行政執(zhí)法行為,強(qiáng)化依法行政理念。
(三)強(qiáng)化教育培訓(xùn),提升隊(duì)伍能力。
為進(jìn)一步強(qiáng)化安全監(jiān)管人員執(zhí)法能力建設(shè),今年以來(lái),多次組織開(kāi)展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
一是組織局機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)業(yè)務(wù)骨干參加了市局新執(zhí)法系統(tǒng)培訓(xùn)班,通過(guò)培訓(xùn)一批、領(lǐng)學(xué)一批、輔導(dǎo)一批,全面提高全縣安全監(jiān)管人員新執(zhí)法系統(tǒng)應(yīng)用能力,目前上線執(zhí)法人員xx人,縣局xx人,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)xx人。
二是督促未取證的執(zhí)法人員參加行政執(zhí)法證考試。xxxx年共報(bào)考x人,x人順利取得行政執(zhí)法證。
三是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)安監(jiān)站業(yè)務(wù)指導(dǎo)。先后對(duì)xx、xx、xx、進(jìn)行了專題業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)一步提高基層安全監(jiān)管人員執(zhí)法水平。
四是組織局機(jī)關(guān)干部職工積極參加普法學(xué)習(xí)。全局xx名干部職工除外出x人未能及時(shí)參加考試,全部通過(guò)普法考試,缺考的x人按時(shí)參加并通過(guò)了補(bǔ)考。
(四)制定檢查計(jì)劃,提升監(jiān)管效能。
制定了《xx縣應(yīng)急管理局xxxx年度安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查計(jì)劃》,并報(bào)請(qǐng)縣政府批復(fù)下發(fā)。明確了各業(yè)務(wù)股室監(jiān)督檢查重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)內(nèi)容和檢查頻次,各業(yè)務(wù)股室按計(jì)劃開(kāi)展執(zhí)法活動(dòng),全年共組織開(kāi)展計(jì)劃執(zhí)法x輪次,出動(dòng)執(zhí)法人員xxxx人次,檢查企業(yè)xxxx家次,制作現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄xxxx份,下達(dá)各類執(zhí)法文書(shū)xxxx份,立案xx起,共發(fā)現(xiàn)安全隱患xxxx條,督促整改到位xxxx條。
(五)落實(shí)案審制度,嚴(yán)格內(nèi)部監(jiān)督。
充分發(fā)揮案審會(huì)“管理、監(jiān)督、集中”的作用,將行政執(zhí)法權(quán)力合理有效的置于監(jiān)督范圍內(nèi)。對(duì)于一般程序行政處罰案件,調(diào)查終結(jié)后,一律提交局案審委員會(huì)進(jìn)行集體討論,最大程度上避免出現(xiàn)冤假錯(cuò)案。依法應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的,確保裁量適當(dāng);對(duì)于違法行為輕微并及時(shí)糾正,未造成危害后果的,依法不予行政處罰。xxxx年度,我局共組織行政處罰案審會(huì)x次,審查各類行政處罰案件xx件,依法給予行政處罰案件xx件,依法不予行政處罰案件xx件,對(duì)xx家企業(yè)責(zé)令責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓,萬(wàn)元,全年無(wú)行政復(fù)議或行政訴訟案件。
(六)完善政務(wù)服務(wù),堅(jiān)持服務(wù)于民。
根據(jù)“一件事一次辦”工作要求,建立了專區(qū)窗口,進(jìn)一步完善了互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)系統(tǒng),明確了行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制等行政執(zhí)法的依據(jù)、條件、程序,制定并公示了行政許可服務(wù)指南,全年共辦理危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)、煙花爆竹零售行政許可xx次,共組織現(xiàn)場(chǎng)核查xx次,指出問(wèn)題xx條,整改xx條,全年未接到因政務(wù)服務(wù)引發(fā)的申訴或投訴。
(一)行政執(zhí)法人員進(jìn)行安全生產(chǎn)行政執(zhí)法時(shí)未能嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)行政執(zhí)法規(guī)范用語(yǔ)指引》,仍在存在執(zhí)法行為不規(guī)范的情況。
(二)行政執(zhí)法“四項(xiàng)制度”落實(shí)不到位。對(duì)執(zhí)法結(jié)果的公示沒(méi)有嚴(yán)格按照制度中時(shí)限的要求,執(zhí)法記錄儀使用較少,法制審核不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)取?BR> (三)行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平有待提高,案件質(zhì)量不夠理想。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升素質(zhì)。一積極參加上級(jí)部門組織的線上及線下業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,利用好資源;二是組織行政執(zhí)法專題培訓(xùn),開(kāi)展全覆蓋式培訓(xùn);三是加大對(duì)行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),必要時(shí)由法制股陪同行政執(zhí)法人員進(jìn)行行政執(zhí)法,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。
(二)完善規(guī)章制度,規(guī)范程序。對(duì)制度進(jìn)一步梳理、修訂,并針對(duì)依法行政有關(guān)要求,出臺(tái)更加細(xì)致的規(guī)章制度,約束執(zhí)法行為,規(guī)范執(zhí)法程序。
(三)開(kāi)展案卷評(píng)查,提高質(zhì)量。計(jì)劃每年開(kāi)展至少一次內(nèi)部案卷評(píng)查,由各業(yè)務(wù)股室互評(píng),強(qiáng)化執(zhí)法人員責(zé)任,提高辦案質(zhì)量。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十二
嚴(yán)格把關(guān)審批手續(xù)、現(xiàn)場(chǎng)勘查,進(jìn)一步規(guī)范戶外廣告設(shè)置。共審批、發(fā)布店招42起、戶外廣告6起、高炮廣告5起。今年以來(lái),共辦理一般程序案件5起,罰款2400元。
(二)逐步清理、有效凈化戶外廣告環(huán)境
2020年至今兩辦多次組織非法廣告專項(xiàng)整治工作。先后兩次對(duì)路10塊商業(yè)廣告大牌、太白大道和東路路燈桿燈箱廣告進(jìn)行拆除,共計(jì)大牌1008平米,路燈桿燈箱廣告132對(duì),264只。清理破舊圍墻廣告25處、破舊大牌7塊、非法小廣告9處。結(jié)合“三線三邊”廣告整治要求,依法整治公路兩側(cè)100米范圍內(nèi)的戶外廣告和無(wú)序非公路標(biāo)志標(biāo)牌,規(guī)范店招店牌,完善交通標(biāo)志標(biāo)牌;市容局聯(lián)合公路局、城警大隊(duì)、許鎮(zhèn)政府等各部門于四月中旬先后三次對(duì)318國(guó)道至石浦立交和205國(guó)道張公渡大橋至奎湖大橋沿線105處不規(guī)范的戶外廣告進(jìn)行清理。增設(shè)公益提示牌26塊、圍墻廣告23塊、配電柜36個(gè)。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)平臺(tái)啟動(dòng)以來(lái),積極處理平臺(tái)上的兩辦案件,已處理完畢132條。通過(guò)一系列的舉措明顯提高戶外廣告的檔次和質(zhì)量,合理利用公共資源,優(yōu)化美化人居環(huán)境,實(shí)現(xiàn)城市容貌整潔優(yōu)美,提升城市品位。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下,xx年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績(jī)。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯(cuò)的改善,保證了水電的正常供給,服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高。現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
(一)綜合管理工作
1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強(qiáng)管理,認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費(fèi)繳交管理工作,按時(shí)按量完成
了水電費(fèi)的收繳工作。
3、公開(kāi)、公平、合理地完成了對(duì)二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時(shí)入住。
(二)、水電工作
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道,提高供水質(zhì)量,減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計(jì)量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開(kāi)關(guān)的檢修。
3、加強(qiáng)對(duì)供電設(shè)施的維護(hù)與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。
4、目前重點(diǎn)工作是找準(zhǔn)時(shí)機(jī)更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊,以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計(jì)量裝置。
(三)、保安保潔工作
1、規(guī)范小區(qū)車輛進(jìn)入管理。根據(jù)實(shí)際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進(jìn)入的規(guī)定,實(shí)行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車安全。
2、對(duì)小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了
原來(lái)生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點(diǎn)工作一是加強(qiáng)小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,消滅衛(wèi)生死角。
(四)、綠化工作
1、生活區(qū)綠化日常維護(hù)實(shí)行了專人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米,補(bǔ)栽綠籬四千余
株,極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時(shí)對(duì)一些影響電力供應(yīng)的樹(shù)枝進(jìn)行了修剪,保障
了電力供應(yīng)安全。
4、對(duì)生活區(qū)的危樹(shù)進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計(jì)。
5、對(duì)生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲(chóng)害,保持樹(shù)木良好生長(zhǎng)。
5、目前重點(diǎn)工作是積極采取措施,保障已植草皮安全渡過(guò)夏天,及時(shí)修剪影響電線供電安全樹(shù)木。
(一)水電工作
1、三區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫(kù)主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計(jì)量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強(qiáng)水查漏工作,提高水回收率。
(二)綠化工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)與管理。
2、完成對(duì)生活區(qū)內(nèi)危樹(shù)的清理工作,以保障生活區(qū)安全。
(三)保潔保安工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作管理,及時(shí)處理清運(yùn)垃圾;
2、繼續(xù)加強(qiáng)封閉管理小區(qū)的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運(yùn)處理工作。
4、三區(qū)實(shí)行封閉管理。
(四)其它
1、三區(qū)新建住宅的交接驗(yàn)收工作。
2、舊房的分配工作。
1、撥付下半年綠化資金:目前綠化費(fèi)已全部用完,下
半年綠化工作無(wú)法正常開(kāi)展。但危樹(shù)處理、電力修枝及綠化日常維護(hù)工作卻急需開(kāi)展。
2、(1)增加水電維修費(fèi)和公共設(shè)施及辦公用水電費(fèi)定額。水電維修費(fèi)上半年已用去了2。7萬(wàn)元;根據(jù)下半年工作計(jì)劃,存在缺少費(fèi)用的問(wèn)題;公安處、生產(chǎn)部上半年水電費(fèi)已超支用完全年定額量。
(2)由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電,為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制,減少浪費(fèi)的目的,廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費(fèi)用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費(fèi)定額。
3、撥付實(shí)行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費(fèi)。
物業(yè)管理公司
xx年7月29日
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十四
20xx年**物業(yè)人倡導(dǎo)繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向,提高規(guī)模管理能力為確保物業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的總目標(biāo)而努力奮斗。也是我分公司管理處客服中心不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)服務(wù)管理機(jī)能的一年。在這期間,嶺秀城管理處的前臺(tái)客服工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到管理處各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服人員半年來(lái)的努力工作,前臺(tái)客服接待工作較上一年有了較大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)。讓“開(kāi)發(fā)商滿意、業(yè)主滿意、公司滿意”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?;仡櫚肽陙?lái)的客服工作,有得有失。現(xiàn)將半年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)水平、實(shí)行品質(zhì)督察制度。
一個(gè)好的客服管理及服務(wù),人員的
專業(yè)
性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對(duì)客服工作中接待人員的專業(yè)知識(shí)不足的問(wèn)題,參與實(shí)施了管理處20xx年2月在五系住宅樓業(yè)主入伙前夕公司對(duì)客服人員進(jìn)行的崗前強(qiáng)化培訓(xùn)。入伙資料審核——簽約——繳費(fèi)——驗(yàn)房——領(lǐng)用鑰匙。及安保現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)這幾個(gè)環(huán)節(jié)、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)理論講解、
學(xué)習(xí)
討論、模擬實(shí)操演練、統(tǒng)一規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。使客服人員綜合素質(zhì)得到了提升與加強(qiáng)。公寓樓、5系業(yè)主入伙期間由于管理處前期客服接待工作準(zhǔn)備較為充分,業(yè)主入伙期間這支專業(yè)化、高標(biāo)準(zhǔn)、人性化的服務(wù)得到了開(kāi)發(fā)商與業(yè)主一致好評(píng)。在次后的小區(qū)房屋裝修審批、工程質(zhì)量投訴處理中將這一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行了流程再造收到了良好的較果:
為了鞏固這一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、與服務(wù)水準(zhǔn)長(zhǎng)期化。作為分公司在管理處推行品質(zhì)督察115條制度的品質(zhì)督導(dǎo)員。結(jié)合現(xiàn)有的三級(jí)檢查(主任、事務(wù)助理、班組長(zhǎng))對(duì)
安全
、事務(wù)、工程、清潔等部門實(shí)行不定期考評(píng)檢查、對(duì)于不合格項(xiàng)出榜公告并提出整改方案和措施。對(duì)員工的著裝、禮節(jié)禮儀、精神面貌、崗位質(zhì)量記錄方面進(jìn)行了規(guī)范。結(jié)合我司的酒店式物管服務(wù)理念、這一特色人性化服務(wù)更好的服務(wù)于廣大業(yè)主。著裝整齊、威嚴(yán)挺拔門崗保安、彬彬有禮、面露微笑的前臺(tái)客服。整潔干凈的小區(qū)環(huán)境、亮麗光潔的樓宇大堂。在公司總部服務(wù)品質(zhì)抽查、開(kāi)發(fā)商實(shí)地物管工作考評(píng)時(shí)得到了較高贊譽(yù)。
二、推廣環(huán)境模塊作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化清潔培訓(xùn)、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
按照公司體系文件清潔模塊中標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求,組織編寫(xiě)了清潔工作指引。并對(duì)不同的崗位進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)操培訓(xùn)。使其掌握保潔工作知識(shí)達(dá)到物業(yè)保潔工作的要求。在五系住宅樓業(yè)主入伙前夕,按照公司制訂的開(kāi)荒方案,組織保潔員對(duì)新入住樓層進(jìn)行開(kāi)荒工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重、開(kāi)荒工具缺少、人員配備不足等不利的條件下,于規(guī)定的時(shí)間內(nèi)圓滿的完成了商品房開(kāi)荒工作。由于物業(yè)管理屬于勞動(dòng)力密集型的第三產(chǎn)業(yè)、加上前期金融風(fēng)暴的影響,人員流動(dòng)性很大。又面臨市場(chǎng)招工難的現(xiàn)狀,一段時(shí)間崗位人員嚴(yán)重缺編。對(duì)整體清潔隊(duì)伍建制、工作的展開(kāi),提出了嚴(yán)俊挑戰(zhàn)。為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔工作的要求。
三、維護(hù)物管合法權(quán)益、推進(jìn)小區(qū)抄表到戶工作移交。
物業(yè)管理企業(yè)無(wú)償為水電部門代收代繳水電費(fèi)、代業(yè)主墊支水電費(fèi),一直是制約行業(yè)發(fā)展、引發(fā)業(yè)主與企業(yè)糾紛的老大難問(wèn)題。作為管理處專項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人。為推進(jìn)小區(qū)水電收費(fèi)直接抄表到戶,在業(yè)主用電用水申請(qǐng)、資料整理、小區(qū)計(jì)量設(shè)備設(shè)施移交等環(huán)節(jié)上、配合市政有關(guān)部門做了大量細(xì)致具體的.工作。對(duì)于設(shè)備設(shè)施移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,督促承建方及時(shí)整改。并做好業(yè)主對(duì)于抄表到戶的咨詢與解釋工作。宣傳有關(guān)水電抄表到戶的相關(guān)規(guī)定和實(shí)行水電抄表到戶的必要性。
四、做好物管費(fèi)的收繳物業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工作,催交拖欠管理費(fèi)也是管理處日常工作的一部分。管理費(fèi)的收取是物業(yè)服務(wù)工作開(kāi)展的保障。進(jìn)行上述工作時(shí),通過(guò)電話聯(lián)系、上門催收、派送催繳通知書(shū)等手段通知欠費(fèi)戶。對(duì)業(yè)主逾期仍然未交管理費(fèi)的欠費(fèi)業(yè)主名單及金額在每棟大堂公告欄公告。同時(shí),加強(qiáng)“管理費(fèi)與業(yè)主義務(wù)”以及相關(guān)法規(guī)知識(shí)等的宣傳。經(jīng)過(guò)以上的工作,業(yè)主欠交管理費(fèi)的面5月份減到業(yè)主總數(shù)的20%以內(nèi)。這表明管理費(fèi)催交取得決定性的勝利。余下欠費(fèi)業(yè)主、拒交到底的少數(shù)業(yè)主,采用聯(lián)合業(yè)主委員會(huì)共同做工作,行政仲裁或?qū)で笏痉ń鉀Q等途徑和手段以求問(wèn)題的最終徹底解決。
五、針對(duì)20xx年上半年工作中存在的不足,為了做好下半年的工作突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(二)加強(qiáng)清潔隊(duì)伍思想教育,提高員工的綜合素質(zhì)和工作技能
(三)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作,與開(kāi)發(fā)商、政府部門、業(yè)主之間關(guān)系的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(四)業(yè)主申請(qǐng)用水用電資料的移交,完成小區(qū)水電抄表到戶。
(五)做好下半年新入職員工的崗位培訓(xùn)工作,完善品質(zhì)督察考評(píng)制度。