總結(jié)是對過去的回顧和總結(jié)，以便更好地規(guī)劃未來的方向和目標。寫總結(jié)時應(yīng)該客觀真實，避免夸大或縮小事實?？偨Y(jié)范文只是參考，我們要根據(jù)自己的實際情況進行創(chuàng)作，做出適合自己的總結(jié)。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇一
時光飛逝新的一年即將到來，意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校食堂，作為一個集體食堂它承擔(dān)著物業(yè)分公司員工培訓(xùn)部多經(jīng)天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù)，以及員工培訓(xùn)班用餐，公司中小型會議用餐，公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下，我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù);優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境，追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經(jīng)過去，新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了xx年的職工就餐任務(wù)完成的更完美，我總結(jié)了xx年工作上的成果與不足。
xx年工作成果：
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂，克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確，個人工作混亂，職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對于職工提出就餐服務(wù)方面的不足，就餐菜品問題，在食堂內(nèi)部定時定期開會公布進行責(zé)任到人的細化。
(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對所有職工進行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準則方面知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(4)緊抓食堂進貨渠道，嚴格要求采購物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒，加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人，定時定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本，保質(zhì)量”這個原則，在大家吃好吃滿意的前提下，節(jié)約附帶開銷。領(lǐng)導(dǎo)所有食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習(xí)慣，開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務(wù)，其中包括：物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓(xùn)班近期次。
(8)調(diào)動所有食堂員工的工作激情，在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù)，秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了：白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
(10)在食堂開展主人翁精神建設(shè)，使員工團結(jié)互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率，增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當然我個人管理不足的地方還很多如：
操作間外人進入的問題，我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作，接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號，我個人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善。我也會積極學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理知識，使食堂每位員工都能運用個人擅長技能，讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準提高菜品認可度的重要性。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇二
上半年，我們在、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)年初制定下發(fā)的黨委工作要點和年度工作會議精神，堅持以“”為契機，以弘揚企業(yè)文化為主要手段，以“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流效益”為目的，重點做好管理服務(wù)文章，在公司全體干部職工的共同努力下,較好地完成了各項目標任務(wù)。
(一)效益突出。截止6月底，共完成億元，其中收入億元，完成了年度任務(wù)的%;收入萬元，完成年度征收任務(wù)的%。特別是“創(chuàng)一流”工作的開展，明顯促進了收入的增加。通過治理現(xiàn)象，挽回收入萬元。
(二)工作措施扎實效果明顯。以加強為重點，持續(xù)開展了行動。全面整修了，開展了工作，對進行了規(guī)范化。對進行了及時消除處理，對一些進行及時性。加強了對調(diào)查和維修。組織和監(jiān)督對進行了處理。在充分論證和準備的前提下，協(xié)助完成了工作，整體提高了，受到肯定。
(三)服務(wù)優(yōu)良。上半年共處理起，結(jié)案率%。與去年同期相比，率下降了個百分點，損失減少萬元。保持了，%的完好率?；尽ｉ_展了活動。全年共完成，圓滿完成了“”和任務(wù)。
(四)安全穩(wěn)定。在加強管理，保證穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，完成了“”平臺建設(shè)，建立了規(guī)范的數(shù)據(jù)庫模式，強化了對重點管控指標的計劃、調(diào)控力度。制定實施了《》，按標準對進行考核分級，實行按級取酬。為配備了統(tǒng)一的勞保用品和專用工具。
(五)機關(guān)形象轉(zhuǎn)變明顯保障有力。通過開展“講正氣，樹新風(fēng)”主題教育和嚴格管理制度，機關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得明顯成效，服務(wù)保障效能進一步提高。黨建工作基礎(chǔ)鞏固，創(chuàng)建活動深入扎實，利益和合理訴求得到維護和回應(yīng)。資產(chǎn)財務(wù)管理嚴格，廉政建設(shè)和學(xué)習(xí)教育活動持續(xù)開展，黨委班子團結(jié)奮進，文化和精神得到進一步弘揚，員工隊伍積極穩(wěn)定，保持了旺盛的精神狀態(tài)和創(chuàng)業(yè)精神。
(一)創(chuàng)新理念，轉(zhuǎn)變思路，為發(fā)展開拓了良好前景。從年初開始，結(jié)合活動和工作，在上下全面倡導(dǎo)了“”的經(jīng)營管理理念，開展了服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)環(huán)境“四個滿意”活動，從嚴格標準入手，狠抓了服務(wù)程序、服務(wù)標準、服務(wù)承諾、服務(wù)言行環(huán)節(jié)的“四個規(guī)范”，實現(xiàn)了由服務(wù)向多元化、規(guī)范化服務(wù)，由“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”，由“滿意服務(wù)”向“感動服務(wù)”的“三個轉(zhuǎn)變”。觀念和思路的創(chuàng)新促進了管理工作質(zhì)量和效益的明顯提高，從上半年情況看，整體工作出現(xiàn)了較大幅度上升和跨越。
(二)凝心聚力，勇創(chuàng)一流，是全面提升工作質(zhì)量的關(guān)鍵之舉。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定為。通過培訓(xùn)、考核、面試、考察，抽調(diào)了一批年紀輕、素質(zhì)高的，充實和參與工作，組建了高標準的工作，創(chuàng)立了工作的新模式、新標準，起到了良好的示范效果。
以提高工作質(zhì)量，實現(xiàn)精細化為目的，長期組織開展了以、提高為目標的行動。一是加強了，強化管理。達到了的標準;二是實施了精細的，達到標準;三是進行。按照標準的操作規(guī)程和要求規(guī)范順直，保持了色差基本一致，配件無丟失、變形。每周定期組織，對不合格當場處罰;對實行了計分考核和扣分罰款，建立了激勵與處罰機制，使工作實效與經(jīng)濟掛鉤。通過開展“行動”，環(huán)境明顯改觀。
建立和強化了約束激勵機制，有效保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系正常運行。積極貫徹理念，對和進行了規(guī)范，全面推行了模式。
充分利用新技術(shù)延伸服務(wù)模式，拓寬服務(wù)范圍。在發(fā)揮現(xiàn)有信息指揮中心功能的基礎(chǔ)上，與當?shù)仉娪嵅块T建立了良好的合作關(guān)系，利用其先進的通訊技術(shù)和信息發(fā)布平臺，開通了等功能，針對開通了短信服務(wù)。實現(xiàn)了并網(wǎng)通訊，方便了，這一創(chuàng)新方式，提高了工作效率，也受到的歡迎。
(三)弘揚，培育，為全面建設(shè)注入了新的活力。以增強凝聚力和創(chuàng)造力為目的，廣泛開展了扎實的文化宣傳教育活動，提煉了富有特色的精神，確立了“”的核心價值觀，管理與服務(wù)、質(zhì)量與效益提到了企業(yè)運營的突出地位，員工精神面貌和工作姿態(tài)明顯轉(zhuǎn)變，養(yǎng)成了自覺規(guī)范的文化行為，工作效率和服務(wù)質(zhì)量顯著提高，企業(yè)文化與管理工作的結(jié)合，發(fā)揮了良好效益，企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力進一步增強。
(四)強化培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)，為“”工作打下了堅實基礎(chǔ)。以增強員工隊伍素質(zhì)為目的，組織開展了培訓(xùn)。月份，采取集中培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋軍事體能、經(jīng)營管理和服務(wù)理念、禮儀化服務(wù)技能、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。通過培訓(xùn)，員工思想觀念得以更新，崗位技能水平有所提高，學(xué)習(xí)意識普遍增強，作風(fēng)和紀律觀念得到加強，培養(yǎng)了團隊精神和集體榮譽感，同時為培訓(xùn)工作的長期化、制度化、規(guī)范化摸索了經(jīng)驗，為“”工作打下了基礎(chǔ)。
(五)倡導(dǎo)文明進步，開展創(chuàng)建活動，增強了企業(yè)的發(fā)展后勁。以為契機，依據(jù)整體定位，對辦公環(huán)境進行了規(guī)整和統(tǒng)一，營造了和諧、健康、積極、向上的'企業(yè)環(huán)境和氛圍，亮化了企業(yè)形象，提高了企業(yè)品味。結(jié)合，補充完善了基礎(chǔ)設(shè)施，建立健全了各類資料和各項規(guī)章制度，組織編纂了包括、、、各項規(guī)章制度、、、等在內(nèi)的，開展了一系列豐富多彩、卓有成效的創(chuàng)建活動，增強了企業(yè)活力和凝聚力，企業(yè)的文明水平和正規(guī)化管理水平邁上了一個新臺階。
(六)堅持思想教育，注重解決問題，有效穩(wěn)定了職工隊伍。深入開展正面教育、警示教育等經(jīng)常性思想教育活動，按照的整體部署，深入扎實地開展了“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育活動，通過學(xué)習(xí)教育、查擺問題、全面整改，加強基層黨建工作，各級黨員干部思想素質(zhì)、工作作風(fēng)有所增強，公司上下形成了蔚然正氣。結(jié)合，對職工群眾中存在的思想和現(xiàn)實問題，進行了深入調(diào)研。堅持，下大力為辦實事，著力解決了一些職工群眾普遍關(guān)心的熱點、難點和焦點問題;從改善，健康出發(fā)，為各安裝了，更換了等，這些人性化舉措的實施，促進和保持了職工隊伍的穩(wěn)定。
(七)強化作風(fēng)建設(shè)，加強機關(guān)管理，提高了辦事效率和服務(wù)保障效能。嚴格了機關(guān)考勤制度和辦公秩序，堅持實行周一例會、周五學(xué)習(xí)和上午課前廣播操制度;清理清查了固定資產(chǎn)，制定實施了固定資產(chǎn)管理考核細則;加強了車輛管理和安全生產(chǎn)，強化了工作;細化了科室職責(zé)，加大了工作督促落實力度，實行責(zé)任追究，有效提高了機關(guān)辦事效率和服務(wù)保障質(zhì)量。
和往年相比，我們的全面建設(shè)得到了進一步加強，各項工作顯著進步，取得的成績有目共睹，這是全體員工辛勤汗水換取的碩果，值得驕傲和自豪。但是我們切不可以此自足自傲，必須清醒地認識到，在我們的工作中還存在著許多缺點和不足，特色不夠明顯，優(yōu)勢不很突出，很多細節(jié)上的工作做得還不到位，尤其是主觀上努力不夠，使我們在不少方面和兄弟單位相比拉大了差距，這正是我們今后改進和努力的方向。問題主要表現(xiàn)在以下方面：
一是一些單位特別是一些基層領(lǐng)導(dǎo)干部，對工作的質(zhì)量和標準缺乏深層次認識，工作力度不夠，措施乏力，造成工作在整體上發(fā)展不平衡。一些單位對工作組織不力，不嚴不細，影響了公司整體的成績。
二是學(xué)習(xí)意識、進取意識不強，工作標準和規(guī)范化程度不高，影響了工作進程，導(dǎo)致了大幅滑落。
三是干部職工對工作認識片面，簡單強調(diào)表面上的，沒有充分理解和注意到上級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)為增加努力，缺乏組織紀律性和大局觀念，更缺乏長遠意識，思想和作風(fēng)有一定程度的渙散，給企業(yè)經(jīng)營帶來了負面影響。
四是由于較早，標準低，設(shè)施陳舊、復(fù)雜，較差，客觀上加大了工作難度。大部分工作還需要加強。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇三
1只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。在工作中不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù)，從中明白要做一個有責(zé)任感的人，要時刻銘記要做一名合格的管理人員，在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂和鼓勵的人。
2只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點，而我的工作就是要在這樣一個地方管好經(jīng)營秩序，要求每個商戶做到不準在營業(yè)場所吸煙，下象棋，賭博，扎堆聊天，串崗聊天等。要管好每個商戶很難，要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因為涉及范圍較廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時商場的人可能會指責(zé)你，可見公平處事是何等的重要。
3只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當我在巡場中遇到極其難搞的商戶，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕，但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名管理員，我要堅持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她，因為她的行為正影響著整個市場形像。
4只有保持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作。這一點可能做的不是太好，這也是我在以后的時間里應(yīng)該努力改進的環(huán)節(jié)。
市場部部好比是一個充滿激情的團隊，在這個團隊中，我會全心的做好市場。我會和這個團隊一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我會積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進步，當然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準備，最好的見證還要在日后的工作中去檢檢驗。
在今后的工作中。我會更加嚴格要求自己努力做好自己的本職工作。在今后的工作中我會從以下嚴格要求自己：
一、基本要求：
1、敬業(yè)愛崗、忠于職守;;堅持原則、以身作則;。
2、熟悉與工作有關(guān)的國家法律法規(guī)和市場管理員工作職責(zé);。
二、市場管理。
1、負責(zé)商場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設(shè)施維護等硬件的規(guī)范管理控制;。
2、負責(zé)商場的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等;。
3、積極做好市場宣傳工作，擴大宣傳力度;。
三、商戶關(guān)系。
1、負責(zé)定期與專柜商戶進行全面、準確地溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài);。
2、本著誠信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;。
3、解決商戶提出的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報;。
四、顧客關(guān)系。
1、確保商戶與顧客保持緊密溝通，及時全面地了解顧客的需求和建議;。
2、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛;。
3、妥善處理各類退換貨及各種投訴;。
六、上級關(guān)系。
2、就工作中的問題與領(lǐng)導(dǎo)保持及時、全面和經(jīng)常的溝通，
七、同級關(guān)系。
1、積極與同級管理人員協(xié)調(diào)、溝通，以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，完成同級部門要求的協(xié)作任務(wù)。
八、其他。
1、負責(zé)市場部的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;。
2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
最后祝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里事業(yè)興盛、身體健康、合家幸福、萬事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日東升，在同業(yè)中放出耀眼的金光!
上半年渣土管理工作總結(jié)篇四
20xx年廠部以市場為導(dǎo)向，作出了正確的決策，啟動三樓男裝線，擴大生產(chǎn)規(guī)模，要求我們必須在人力資源上給予保證，做好員工招聘工作。而在目前服裝企業(yè)處于無序競爭、人員流動大、人員的流失，也需要及時的大量的補員，嚴酷的形勢，給我們的工作帶來了極大的困難，我們千方百計，經(jīng)過努力，6個月招聘進來新員工總計xxx名，平均每月近xxx名，減去6個月企業(yè)流失的員工xxx名，凈增xxx名。在招聘中，我們采取種種辦法，走出去、請進來，聯(lián)系各方，同時，還發(fā)動員工從家里帶人，除了打電話反復(fù)聯(lián)系，我們也冒嚴冬酷暑多次外出張貼招工廣告，宣傳我們的企業(yè)。所有這一切，為我們完成生產(chǎn)任務(wù)，在人力資源上提供了保障。
年初，制定了員工培訓(xùn)計劃，面對新人多、能力弱，我們本著建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的理念，為提高員工隊伍素質(zhì)，在各兄弟部門的支持配合下，大力開展企業(yè)的各項培訓(xùn)，對新員工我們100%進行了入廠教育，為了不影響正常工作，我們利用休息時間給員工講課；對中層干部和基層的工段長、班組長我們進行了領(lǐng)導(dǎo)方法和管理理念的培訓(xùn)；對科室管理人員進行目標管理的培訓(xùn)；對技術(shù)員、質(zhì)檢員進行了技能培訓(xùn)；對工段里的技術(shù)骨干、技術(shù)部的打樣制板人員，組織了縫制中級培訓(xùn)。為了提高員工的操作技能和水平，從生產(chǎn)流水線上重點工序的員工中選擇操作能手對其在流水線上工作情況進行錄像，再組織員工觀看，讓其他員工學(xué)習(xí)先進員工的操作手法、技巧。在培訓(xùn)中，我們充分利用投影儀這種現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，圖文并茂形象教學(xué)，讓員工容易領(lǐng)會、掌握，產(chǎn)生了較好的效果。
作為一個世界級的企業(yè)，要求員工必須具有高的素質(zhì)。我們與時俱進、改進工作方法，認真動腦筋想辦法，探討如何進行有效的思想教育。根據(jù)我國國情，以新的方式來凝聚員工、激發(fā)員工的創(chuàng)造力。我們對員工，不僅進行行為規(guī)范、廠規(guī)廠紀教育，還進行如何做人、如何對待工作、如何對待事業(yè)的人生觀教育，向員工講解《用工作證明你的價值》的道理，講解如何激發(fā)工作激情，如何將自己造就成企業(yè)的優(yōu)秀員工，如何將自己打造成企業(yè)的精英。為了在企業(yè)樹正氣，剎歪風(fēng)，我們注重抓典型，進行正反兩方面教育。正面的，利用每季之星評選活動樹先進模范，對評選出的每季之星開表彰大會，出宣傳欄，大力宣傳，弘揚先進事跡，讓其他員工學(xué)有方向、趕有目標。反面的，對一些害群之馬，一些經(jīng)常違反廠規(guī)廠紀的刺頭、邪頭堅決處理、辭退，通過這些措施，在企業(yè)樹立了正氣，抑制了歪風(fēng)。
俗話說：“兵馬未動，糧草先行”，上半年，員工人數(shù)在逐月增加，食堂在保證質(zhì)量基礎(chǔ)上按時供應(yīng)一日三餐，食堂也不斷總結(jié)提高，為了讓員工吃得滿意，食堂后勤部門從原料采購的源頭上著手，嚴格控制食堂費用支出，采購價廉物美的菜肴，收集員工的意見及時改進，想盡辦法制作味美可口的飯菜。以員工滿意為標準，努力使費用支出能夠得到很好的控制，公司員工、老師和家長對食堂的伙食反映都較好。安全保衛(wèi)工作，對于我們這樣一個擁有億元資產(chǎn)的企業(yè)來說，重要性尤為突出，全廠上下必須時刻繃緊這根弦一時一刻不放松。為加強本廠的安全管理、提高義務(wù)消防隊員處理突發(fā)事件的能力，我們在上半年請來了江寧消防大隊教官對全廠義務(wù)消防隊員進行消防培訓(xùn)，在廠區(qū)院子里還組織了消防實戰(zhàn)演習(xí)。日常工作中除認真抓好安全管理、安全教育、安全檢查外，也加大了各項安全措施力度，嚴格落實責(zé)任，充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)的作用，及時整改事故隱患，杜絕事故的發(fā)生。并制定嚴密的安全預(yù)防措施計劃認真落實，確保我們公司在安全上的萬無一失。我們不斷加強和細化日常管理，有關(guān)人員每天堅持在全廠范圍巡查，對安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、勞動紀律、行為規(guī)范進行有力的管理，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
作為負責(zé)管理和考核干部的一個職能部門，年初，我們對全廠所有中層以上干部05年度的工作進行了認真的考核，同時，及時發(fā)出了《20xx年度干部競聘通知》，對中高層管理干部崗位讓全廠員工進行公平公正的競聘，籌備組織了競聘演講會。通過干部述職、群眾測評、員工訪談、個人競聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評議、研究確定任命，及時高質(zhì)量地完成了這一重要工作。對于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部―工段長、技術(shù)員、統(tǒng)計員，同樣也通過嚴格選聘、明確崗位職責(zé)、嚴格績效考核，將他們責(zé)、權(quán)、利掛鉤，激勵他們盡職盡力做好工作。每月嚴格對管理干部進行績效考核，管理人員績效工資與企業(yè)經(jīng)濟效益掛鉤，不斷地激勵干部的上進心和工作責(zé)任心，全廠保持一盤棋。
2000質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤考核，確保體系在企業(yè)中的有效運行：舜天服飾有限公司質(zhì)量管理體系通過cqc評審中心認證以來，作為確保體系有效運行的責(zé)任部門，我們在日常工作中按照體系文件，抓好跟蹤考核，并在今年5月份，安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作，我們制訂內(nèi)審計劃和檢查表，用3天時間，內(nèi)審小組按計劃對全廠的體系運行情況進行了認真地審查，在內(nèi)審檢查中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題，審核小組在內(nèi)審末次會議上進行了通報，對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題我們督促檢查限期整改到位，在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的11個一般不符合項，各部門認真整改，經(jīng)我們審核小組跟蹤檢查確認，現(xiàn)已全部符合體系文件要求。在實際管理中，我們努力按照體系文件的要求做好工作。全廠在上半年體系運行情況也是有效的和正常的。當然，體系運行過程是一個持續(xù)改進的過程，要扎扎實實地做好我們的工作，使工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都能有一個較大的提高。
驗廠，對于我們這樣一個世界級企業(yè)的建立、發(fā)展以及企業(yè)業(yè)務(wù)工作的開展有著深遠的意義。新年開始，企業(yè)人員變化很大，為適應(yīng)驗廠要求，我們對全廠員工進行了全面梳理，綜合管理部牽頭組織統(tǒng)計員在這方面做了大量工作，通過梳理以后，按驗廠要求進行培訓(xùn)，對照要求進行各項整改：考勤資料準備、簽訂勞動合同、現(xiàn)場管理、安全等，對16—18周歲員工，組織到醫(yī)院體檢，各車間分批對員工進行面對面宣傳，綜管部到車間進行員工訪談，工作中不斷總結(jié)改進，以保證客戶驗廠時能夠順利通過。到安托拉公司正式對我們公司進行驗廠時，由于我們已經(jīng)做好了充分準備，再加上各車間、部門對員工的宣傳教育工作做的比較充分，員工在訪談時能與企業(yè)要求一致，大家能夠全廠一盤棋、上下齊努力，使驗廠取得了比較理想的效果，高標準通過了安托拉公司驗廠。
一、以經(jīng)濟效益為中心，加強干部管理，強化各種考核，管理進一步細化，努力提高執(zhí)行力。
二、下大力氣，做好招工招聘工作，為男裝線全面啟動提供人力保證。
三、進一步抓好各種培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)。
20xx年上半年已經(jīng)過去，今后的工作任重而道遠，我們綜合管理部全體同仁，決心團結(jié)一致，不斷進取，努力做好工作，力爭在下半年取得更好的成績。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇五
在市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機關(guān)有關(guān)處室的大力支持下，我處全體干部職工以高度的責(zé)任感和使命感，克服困難，樂于奉獻，全力以赴，按照市城管局20xx年責(zé)任目標白皮書的相關(guān)部署，以解放思想學(xué)習(xí)活動為契機，推動了各項工作的深入開展，圓滿地完成了上半年度工作計劃。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作思路簡要匯報如下。
按照局黨委部署，黨支部結(jié)合實際情況，積極組織學(xué)習(xí)交流活動，通過思想學(xué)習(xí)推動黨員干部職工統(tǒng)一認識，促進管理處各項工作有序高效開展。
為深化對解放思想重要意義的思想認識，黨支部積極組織學(xué)習(xí)交流活動，通過堅持每月組織一次黨員活動，先后與市梧桐山風(fēng)景區(qū)、市園林科研所、市皇崗公園、市塘朗山郊野公園等兄弟單位黨組織開展活動，交流探討如何將討論學(xué)習(xí)成果融入到實際工作中；安排了支部領(lǐng)導(dǎo)班子和部分黨員參加局黨委舉辦的“百課下基層” 活動等專題講座，加強黨員干部的思想理論修養(yǎng)。黨員們紛紛表示，通過開展交流活動，豐富了討論學(xué)習(xí)活動的形式，吸取了兄弟單位黨組織的成功經(jīng)驗，深化了自己對解放思想重要意義的認識。在紀念改革開放三十周年的黨建創(chuàng)新征文活動中，黨支部主動組織上交了一篇征文。
在基層組織建設(shè)中，地質(zhì)公園管理處黨支部成立后即著手建設(shè)工會和共青團組織，帶動干部職工齊心協(xié)力完成管理處中心工作。
在黨支部號召下，支部黨員干部自三月起主動堅持參與管理處每周的值班工作。通過發(fā)揮黨員干部的示范作用，全面調(diào)動了管理處切實開展“四查四整頓”活動，認真排查整治安全生產(chǎn)隱患的氛圍。
按照局黨委的要求，我處黨支部堅持群眾路線，加強黨務(wù)政務(wù)公開陣地建設(shè)，認真聽取黨員群眾的意見和建議，結(jié)合實際情況，積極研究方案落實。
思想工作的`深入開展，為加快推進管理處各項工作提供了堅強的思想保證。今年上半年，國家地質(zhì)公園揭碑開園建設(shè)、安全生產(chǎn)等工作成效得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評；管理處干部職工無一人牽涉違法違紀事件、重大信用不良事件、“黃賭毒”丑惡現(xiàn)象和邪教活動。
（二）管理科學(xué)規(guī)范，確保一方平安
市城管局十分重視我處安全生產(chǎn)各項工作。今年以來，吳子俊局長、葉果副局長等局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和局機關(guān)有關(guān)處室先后多次到園區(qū)視察，現(xiàn)場指導(dǎo)工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞下，我處全體干部職工努力克服困難，積極探索，不斷提高安全生產(chǎn)工作成效。
按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示，管理處領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體干部職工，按管理處規(guī)章制度，嚴陣以待，一絲不茍地做好園區(qū)安全生產(chǎn)各項工作。自3月初至今，在管理處原有 24小時值班制度基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭堅持24小時值班，進一步加強了園區(qū)值班力量，提高了處理突發(fā)事件的效率和應(yīng)變能力。
為確保園區(qū)安全生產(chǎn)工作不留盲點，我處強化了“點線結(jié)合”的做法，在歷史形成的主要登山口設(shè)置了固定執(zhí)勤崗?fù)?，安排護林隊員全天候24小時三班制定點監(jiān)控；各管理站護林班機動巡查組在本責(zé)任片區(qū)執(zhí)勤崗?fù)ぶg每天數(shù)次往返巡查。通過固定崗執(zhí)勤和機動巡查相結(jié)合，實現(xiàn)了全園區(qū)森林防火、維穩(wěn)綜治等安全生產(chǎn)工作全閉合監(jiān)控和全天候執(zhí)勤。管理處領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊加強巡查，排查園區(qū)安全隱患，按時上報排查檢查情況。近期暴雨天氣和臺風(fēng)“風(fēng)神”接踵而至，我處安全生產(chǎn)工作成功經(jīng)受了考驗。
經(jīng)過兩年的摸索，護林隊伍的建設(shè)和管理工作日臻完善。通過嚴格的日常考核，加強檢查制度落實情況，將安全生產(chǎn)檢查記錄本提交部門會議檢查等制度化方式，強化管理，提升了隊伍的對外形象，提高了管理成效。通過認真開展綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實操演練，增強隊伍戰(zhàn)斗力。今年以來，我處即組織了專題講座1次，組織實操演練2次，增強了護林隊員應(yīng)對突發(fā)事件和森林滅火的能力，造就了一支素質(zhì)高、體能好，戰(zhàn)斗力強的團隊。
加大了硬件投入，管理觸角進一步深入。為強化管理，我處按現(xiàn)有標準增設(shè)了5處執(zhí)勤崗?fù)?，使園區(qū)固定執(zhí)勤點增至16處，并在大鵬片區(qū)設(shè)立了管理站，使安全生產(chǎn)和資源保護工作更加深入。
加強安全隱患排查整治工作。按深城管[2008]60號等文件精神，我處排查了辦公區(qū)域、各管理站及執(zhí)勤崗?fù)ご嬖诘陌踩[患，于4月上旬完成了全部整改工作；按管理處工作部署，在楊梅坑-鹿咀片區(qū)邊坡路段加設(shè)了路障和反光隔離帶，設(shè)置了警示牌，提醒市民游客增強防范意識。
加大宣傳力度，提高市民安全生產(chǎn)意識。上半年我處共制作了宣傳欄十三期，宣傳橫幅二百余幅，發(fā)放倡議書近百份；在重大節(jié)假日期間，有針對性地開展宣傳工作。
聯(lián)防工作進一步深化。按管理處部署，各管理站先后與當?shù)厣鐓^(qū)組織了聯(lián)防座談會，加強協(xié)調(diào)溝通，為安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
據(jù)統(tǒng)計，截至今年六月底，各登山口執(zhí)勤崗?fù)ぴ戮鶆褡璧巧饺藬?shù)共6590人次，車輛142輛次。其中今年“清明”假期，即勸阻登山人員637人次，車輛 24輛次。通過實現(xiàn)監(jiān)控閉合，我處有效防止了火種進山，確保了園區(qū)無森林防火、安全生產(chǎn)等突發(fā)性公共事件，平安度過了森林防火特別期，經(jīng)受了五、六月期間的暴雨臺風(fēng)等惡劣天氣的考驗，實現(xiàn)了園區(qū)安全生產(chǎn)等工作的階段性目標。
元月29日，受呂銳鋒副市長委托，陳玉堂副秘書長主持召開了專題會議研究揭碑開園建設(shè)項目規(guī)劃紅線外市政接駁設(shè)施事項。按照會議精神，我處向市發(fā)改局申請辦理增加該項目的立項和追加項目經(jīng)費的手續(xù)。5月16日，市發(fā)改局下達批復(fù)意見，同意辦理相關(guān)手續(xù)。
元月31日，我處將揭碑開園建設(shè)項目用地方案圖報請市規(guī)劃局提交市政府常務(wù)會議審議。
3月13日，受呂銳鋒副市長委托，黃錦奎副秘書長主持召開了專題會議，同意將地質(zhì)博物館建于新大片區(qū)等選址安排，并要求市國房局依法收回鹿咀片區(qū)已出讓給深圳福德隆公司的用地，解決揭碑開園建設(shè)項目用地問題；要求市規(guī)劃局提前下達項目設(shè)計要點，抓緊報請市政府常務(wù)會議審定揭碑開園項目建設(shè)用地。
4月2日，我處專題請示市規(guī)劃局，按市政府辦公會議紀要20xx年123號精神，盡快劃定國家地質(zhì)公園地質(zhì)遺跡保護區(qū)范圍。
4月15日，呂銳鋒副市長主持召開了專題會議，明確要求我處倒排時間，加快推進工作進度；要求市規(guī)劃局抓緊完成地質(zhì)遺跡保護區(qū)劃定、項目用地報批、提前下達設(shè)計要點；要求市國房局盡快與福德隆公司談判收地補償事宜；要求xx區(qū)政府負責(zé)完成國家地質(zhì)公園轉(zhuǎn)地工作。
5月19日，經(jīng)我處積極協(xié)調(diào)溝通，市規(guī)劃局下達了地質(zhì)公園揭碑開園建設(shè)項目的設(shè)計要點。我處隨即按有關(guān)規(guī)定，在市建設(shè)局工程交易中心進行項目設(shè)計公開招標，將于7月16日評審。
6月中旬，我處按照國土資源部對加強建設(shè)與管理國家地質(zhì)公園的要求，積極推進深圳大鵬半島國家地質(zhì)公園總體規(guī)劃的修編工作。
在市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機關(guān)有關(guān)處室的大力支持下，我處積極協(xié)調(diào)，全力推進，圓滿完成了上半年度揭碑開園建設(shè)項目相關(guān)工作計劃。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇六
20__年上半年，在經(jīng)理、書記的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室、各基層廠隊的支持配合下，本人以公司六屆十二次職工代表大會精神為指導(dǎo)，認真貫徹落實公司的規(guī)章制度，執(zhí)行公司的指示和要求，積極完成了個人所承擔(dān)的工作職責(zé)和工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
管理部是一個綜合部門，業(yè)務(wù)多、涉事面廣。特別是各種保險收繳、辦理與退休職工審批工作，由于企業(yè)歷史原因，工作情況經(jīng)常比較復(fù)雜，有時稍有疏忽大意，就可能有失職責(zé)并給企業(yè)造成經(jīng)濟和名譽上的損失。為此，從一開始，我就要求管理部員工對待工作要傾心盡力，全力而為，在積極工作的同時，要時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅決杜絕因為我們的工作沒到位而出現(xiàn)的問題。經(jīng)過部門全體員工努力，今年上半年1-6月份，我們管理部共辦理收繳職工個人養(yǎng)老金113.5萬元，為職工辦理醫(yī)療保險1760人，為112名適齡職工辦理退休，并發(fā)放退休證。報銷職工醫(yī)藥費2.04萬元。辦理并發(fā)放退休職工喪葬費21人，共計63.7萬元，在職死亡職工10人，累計發(fā)放喪葬費4萬元。為“五七家屬工”辦理基本養(yǎng)老保險1人。
二、倡導(dǎo)部門理念，培養(yǎng)積極、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
對于任何工作來說，人是決定因素。管理好人，才能有效的推進各項工作。今年上半年，我們管理部積極響應(yīng)職代會精神，在日常工作中倡導(dǎo)“立而不度則罔，保而不力則怠”的部門工作理念，認真做好每項工作，在日常工作中不斷培養(yǎng)積極的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，工作中逐漸建立服務(wù)意識和大局意識，努力打造出具有團隊精神的管理部門。
三、細化工作，建立健全各項工作流程記錄。
工作記錄、表格是公司各項工作規(guī)章制度的延伸，建立健全各種工作記錄、細化各種工作表格不僅能有效提升部門各項工作效率，提升各項工作的管理水平，而且能強化各項工作的規(guī)范性，使得每道工作程序都是可查詢、可追溯的。今年上半年我們管理部參照公司相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合本部門工作實際，先后編制了《醫(yī)保人員登記卡》、《退休人員登記表》、《喪葬費領(lǐng)取登記表》、《退休職工申請表》等一系列工作記錄及工作表格，并形成電子文檔，從而有效地細化了工作流程，規(guī)范并完善了各項工作細節(jié)，用現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式為管理部完成各項工作的提供了保障。
四、加強學(xué)習(xí)，努力提高部門整體素質(zhì)。
半年來，我們管理部根據(jù)公司統(tǒng)一部署和制定的學(xué)習(xí)計劃，認真執(zhí)行，組織學(xué)習(xí)，努力提高部門整體素質(zhì)，取得了一定的成效。我部門擠出時間,采用集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)的兩種方式，組織大家認真學(xué)習(xí)貫徹黨重要思想，倡導(dǎo)團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、開拓進取、愛崗敬業(yè)的精神。通過學(xué)習(xí)，我部門達到了凝聚力量、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、協(xié)調(diào)配合的目的，并堅定了努力把管理部的工作提高到一個新的水平的信心。在堅持學(xué)習(xí)理論的同時，我們部門還積極地開展業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
一是利用參加培訓(xùn)班等機會相互探討，提高自己的業(yè)務(wù)能力;。
二是緊緊圍繞本職工作的重點，學(xué)習(xí)有關(guān)保險和退休政策等相關(guān)知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。
三是將政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。通過學(xué)習(xí)，我們部門無論從政治覺悟上還是業(yè)務(wù)水平上都有了長足的進步與提高。
工作中的不足之處：
半年來，本人緊緊圍繞自身的工作職責(zé)雖然取得了一定的成效、但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和崗位職責(zé)相比還有一定的差距，隨著企業(yè)的發(fā)展，工作業(yè)務(wù)水平還有待進一步提高，政治理論學(xué)習(xí)還需要加強。我們管理部的工作還有很多需要改進和提高的地方。
今年下半年我本人將在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上從以下幾方面進行努力：
一繼續(xù)加強個人學(xué)習(xí)，努力地尋找差距，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，進一步加強部門團隊素質(zhì)建設(shè)。
二在管理部日常工作中，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，不斷增強責(zé)任感，做好公司各項制度和決策的宣傳、解釋工作。
三進一步優(yōu)化管理部各項日常工作程序，細化管理，規(guī)范辦公程序，確保工作無差錯。
四繼續(xù)推進辦公科學(xué)化進程，不斷借鑒其它單位先進、科學(xué)的管理方法，發(fā)揮電腦電子檔案管理的作用，提高工作效率。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇七
根據(jù)__市__新區(qū)河道管理事務(wù)中心關(guān)于開展夏季消防安全大檢查的通知有關(guān)精神：從20__年5月開始到9月在各自管轄范圍內(nèi)深入開展夏季消防安全大檢查的活動，現(xiàn)將__管理站在今年夏季開展消防安全大檢查的工作情況總結(jié)匯報如下：
一：貫徹落實中心精神、制定相關(guān)有力舉措。
按照中心的通知精神，我站黨政領(lǐng)導(dǎo)班子人員高度重視這次活動在5月份接到中心文件后，第二天就立即召開了班子人員參加的專題會議，制定方案、研究步驟、明確分工、責(zé)任到人、并組織成立了由黨支部書記朱來福任消防安全大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長。還配備專職負責(zé)人唐根華進行負責(zé)聯(lián)絡(luò)分管此項工作。真正做到了三個到位，既領(lǐng)導(dǎo)到位，目標到位，責(zé)任到位，確保了這次夏季消防安全大檢查工作不走過場，不馬虎了事，而是以扎扎實實的當做一項事關(guān)人民生命財產(chǎn)，安全大事來抓緊、抓好、抓細。
二：深入一線現(xiàn)場，組織開展檢查。
在這次開展大檢查的活動中，我們__管理站打破了以往傳統(tǒng)的不是坐辦公室指揮就是召集基層人員來開會匯報的做法，而是深入一線現(xiàn)場，組織開展檢查?；旧厦吭录袡z查3次,個別突擊抽查2次。站內(nèi)食堂、消防設(shè)施、辦公場所的電器設(shè)施開關(guān)、網(wǎng)站進行專項檢查，并對多處開關(guān)、插座有燒焦跡象，存在著不安全隱患，請電工及時調(diào)換，確保用電高峰時段的安全。在現(xiàn)場每月做到一次集中檢查，特別是對在建的水利項目工程，象河道整治，疏浚船舶，電纜、吊車等設(shè)備時有發(fā)生不按規(guī)范操作，有亂拉、亂搭電線的現(xiàn)象共發(fā)現(xiàn)了2次,就當場會同施工單位，監(jiān)理單位下發(fā)整改通知，并責(zé)任調(diào)換電線開關(guān)，架高線路確保了夏季用電安全。
三：檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。
通過這次有序、扎實的.安全工作檢查，使我們深深感到安全是我們一切工作中的生命線。工作再忙安全不能忘，調(diào)換一只開關(guān)，一根電線或一只滅火機，看是小事一樁。但是往往是不安全的苗子就是在這些小玩意中萌發(fā)。俗話說：“千里之堤毀于蟻”只有從“小”事上做好做足功課，養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，那末“弦”會常緊，安全的鐘才會長鳴！
四：今后加強安全生產(chǎn)工作是一項長期的任務(wù)。
今年夏季消防安全活動雖然結(jié)束了，但是安全工作還永遠無止境。擺在我們面前安全工作任務(wù)還是相當繁重和艱巨，新的安全工作的思路和預(yù)防有待我們創(chuàng)新和發(fā)展。象天津大爆炸的慘烈教訓(xùn)又一次給我們敲響難忘的警鐘。值得我們認真總結(jié)！我們__管理站決心以這次安全活動為契機，繼續(xù)抓好今后的各項安全工作，特別要在安全工作宣傳上要加大投入力度，要組織一定規(guī)模的人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)，以提高人們對安全工作重要性、必要性的新認識。只有這樣，一旦出現(xiàn)事故就有能力及時處理將損失降到最低。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇八
“廣東省高校物業(yè)管理干部培訓(xùn)班”于20xx年1月8―10日在廣東清遠成功舉辦。培訓(xùn)班得到了省內(nèi)各高校及物業(yè)管理企業(yè)的大力支持，共計有210名來自省內(nèi)各地的學(xué)員參加了本期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。物專會秘書長劉德明作了題為“高校物業(yè)管理政策法規(guī)應(yīng)用解讀”的講座。
5月19日，北京物專委開展專項培訓(xùn)，來自62所高校的330名物業(yè)一線技術(shù)員工參加培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由市教委學(xué)校后勤處、市高校后勤研究會主辦，北京高校后勤研究會公寓專委會和北京學(xué)校后勤事務(wù)中心承辦。物專會秘書長劉德明應(yīng)邀出席此次培訓(xùn)活動。
下半年，山西省物專會將開展高校后勤專業(yè)技能培訓(xùn)，物專會秘書處正協(xié)調(diào)安排師資及培訓(xùn)內(nèi)容，進一步與山西省物專會進行交流和溝通，保證培訓(xùn)質(zhì)量。
1月18日，在昆明成功舉辦物專會20xx年會暨“校園物業(yè)服務(wù)管理創(chuàng)新論壇”。中國教育后勤協(xié)會副會長、教育部發(fā)展規(guī)劃司高校后勤改革處處長朱寶銅，中國教育后勤協(xié)會副會長兼秘書長黎玖高，云南省教育廳學(xué)校保衛(wèi)后勤處副處長葉家鴻以及物專會300余位理事、委員參加了此次會議。
為加強校園文化建設(shè)，讓廣大師生了解后勤工作的辛苦，記下后勤人的美麗身影，留住工作的精彩瞬間，中國教育后勤協(xié)會物業(yè)管理專業(yè)委員會開展了首屆“物業(yè)在你身邊，建設(shè)美麗校園――‘最美物業(yè)人’攝影比賽”。本次比賽共有500多份參選照片，經(jīng)過專業(yè)人員篩選，有近百幅作品入圍。頒獎大會暨攝影展均在物專會年會上一并完成，通過攝影展讓與會人員了解到最美物業(yè)人的風(fēng)采。
今年上半年，物專會組織人員先后到蘭州大學(xué)、山西大學(xué)及浙江大學(xué)進行調(diào)研、培訓(xùn)、交流，對高校物業(yè)管理的改革與發(fā)展情況進行了探討，就各高校后勤服務(wù)目前運行狀況、引進外部服務(wù)機構(gòu)的利弊等方面與校方進行探討與交流。物專會秘書長劉德明從目前國內(nèi)教育后勤發(fā)展狀況、公司改革與發(fā)展的思路以及信息化建設(shè)等方面進行介紹，為高校后勤集團在物業(yè)管理與服務(wù)升級方面提供了思路。
物專會其他副主任、副秘書長還分別到山東大學(xué)、臨沂大學(xué)、山東財經(jīng)大學(xué)、沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)、青島大學(xué)、南方醫(yī)科大學(xué)等高?？疾煺{(diào)研。
今年，物專會更加積極主動地與行業(yè)協(xié)會溝通，保持良好的互動。一方面，與中物協(xié)聯(lián)合在合肥舉辦了“第三期全國高校后勤設(shè)施設(shè)備管理專業(yè)崗位師資培訓(xùn)班”;另一方面，中國物業(yè)管理協(xié)會正式立項，由中國教育后勤協(xié)會物專會牽頭，成立《高校物業(yè)管理指南》編委會，準備撰寫《指南》一書。另外，借助物專會在全國的影響力，成立“高校物業(yè)管理企業(yè)聯(lián)盟”，并邀請更多的優(yōu)秀社會企業(yè)和后勤實體加入，著手《全國校園物業(yè)管理標準》的起草工作。
第三期全國高校后勤設(shè)施設(shè)備管理專業(yè)崗位師資培訓(xùn)班
5月1日，物專會秘書處正式遷址于濟南魯商國奧城2號樓11層1104室，物專會秘書處下設(shè)綜合服務(wù)部、會員服務(wù)部及媒體宣傳部，各部門分工明確，緊密配合，力爭使物專會工作更上一個臺階。
5月5日，《中國校園物業(yè)管理》雜志正式創(chuàng)刊，并于6月1日正式發(fā)行。《中國校園物業(yè)管理》雜志由中國教育后勤協(xié)會主管，中國教育后勤協(xié)會物專會主辦，以高校“大物業(yè)”為定位，以全國2500所高校及高校后勤服務(wù)企業(yè)為主要發(fā)行對象，是一本全面介紹、展示、探討高校物業(yè)改革發(fā)展現(xiàn)狀的權(quán)威期刊。雜志將充分發(fā)揮行業(yè)權(quán)威媒體優(yōu)勢，及時報道行業(yè)最新資訊，解析產(chǎn)業(yè)政策，探討行業(yè)趨勢，是展示和提升高校后勤物業(yè)管理行業(yè)形象的重要載體，是進一步提高行業(yè)認知度的宣傳陣地，同時也是進一步加強行業(yè)交流、共享資源的服務(wù)平臺。雜志20xx年為季刊，每期發(fā)行3萬冊，計劃20xx年改為雙月刊。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇九
xxxx年x月成立應(yīng)急管理局應(yīng)急管理及風(fēng)險監(jiān)測辦公室至今，我辦主要承擔(dān)防汛抗旱、地震、森林草原防火、地質(zhì)災(zāi)害等自然災(zāi)害及突發(fā)事件應(yīng)急管理日常工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持下，我辦各項工作進展順利，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃如下：
1、對各單位承擔(dān)的應(yīng)急管理工作職責(zé)進行摸底，收集各行業(yè)應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作資料，摸清全縣各相關(guān)應(yīng)急單位現(xiàn)有物資儲備情況，結(jié)合實際工作，統(tǒng)計急需要補充的物資；摸清全縣現(xiàn)有綜合、專業(yè)、社會志愿者、預(yù)備役民兵救援隊伍力量。
2、防汛抗旱工作：一是汛期來臨前對各防汛成員單位備汛情況進行檢查。x月x日-x日，我單位聯(lián)合水務(wù)局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場備汛情況進行檢查，并對存在問題的單位進行通報，限期整改，由水務(wù)局對整改情況進行檢查。x月xx日，我單位聯(lián)合水務(wù)局對x山泄洪溝道應(yīng)急搶險工程進行檢查，工程進展順利。二是組織防汛成員單位編制防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案及專項應(yīng)急預(yù)案。三是組織召開防汛抗旱會議。x月xx日，組織x縣防汛抗旱指揮部成員單位召開防汛抗旱視頻會，聽取自治區(qū)防汛抗旱會議精神及xxxx年工作安排。x月x日，組織召開x縣xxxx年防汛抗旱工作會議，學(xué)習(xí)縣長關(guān)于做好xxxx年防汛抗旱工作講話精神，并簽訂xxxx年防汛抗旱目標責(zé)任書。四是督促各防汛抗旱成員單位做好物資儲備工作、預(yù)案演練、專業(yè)搶險隊伍培訓(xùn)及汛期xx小時值班工作。
3、森林草原防火工作：一是開展森林草原防火檢查。x月x日-x日，我單位聯(lián)合自然資源局對清明節(jié)期間森林防火工作進行檢查，對重點防火區(qū)域隔離帶較少、防火物資過期損壞、預(yù)案未更新等問題責(zé)令限期整改。x月xx日，我單位和自然資源局組成檢查組對全縣森林防火工作進行檢查，通過檢查，大部分職能部門防火制度及組織機構(gòu)完善，編制了森林防火應(yīng)急預(yù)案，巡護人員能做到值班值守，且對存在火災(zāi)隱患的區(qū)域設(shè)立了隔離帶，但也存在林區(qū)內(nèi)供電線路老化、是樹木密集的部分區(qū)域由于機械不能進入未設(shè)置隔離帶等問題，檢查組要求對存在問題立即進行整改。二是督促森林防火指揮部成員單位編制完善應(yīng)急搶險預(yù)案，補充完善森林防火物資，對專業(yè)救援隊伍進行培訓(xùn)，開展森林防火應(yīng)急演練，組織森林防火重點單位簽訂xxxx年森林防火目標管理責(zé)任書。三是編制《x縣春防森林草原消防安全大檢查實施方案》，聯(lián)合自然資源局做好大檢查和資料收集工作，為迎接市聯(lián)合檢查小組對我縣森林防火工作的檢查。
4、地震工作。一是編制x縣重點區(qū)域應(yīng)急管理布置圖，標明x縣地震帶分布和走向，縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急避難場所。二是組織各單位開展地震第一響應(yīng)人和專業(yè)搶險隊伍培訓(xùn)。
5、地質(zhì)災(zāi)害。一是組織防災(zāi)減災(zāi)委員會成員單位于x月x日至xx日開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳工作。二是組織相關(guān)單位補充完善應(yīng)急搶險物資，組建專業(yè)搶險隊伍。
6、應(yīng)急值班工作。建立五人輪流值班的應(yīng)急值班平臺，做到突發(fā)事件早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預(yù)警，及時做好應(yīng)急準備、有效處置突發(fā)事件。一是加強應(yīng)急值守和信息報送工作。認真做好應(yīng)急信息的查詢、研判、跟蹤和匯總工作，確保突發(fā)事件信息得到及時準確上報和妥善處置。二是上報并處理日常各項突發(fā)事件。明確風(fēng)險隱患的監(jiān)管主體，加大對公共危險源、安全隱患、不穩(wěn)定因素的排查力度，努力減少突發(fā)事件的發(fā)生和降低事件發(fā)生后的影響程度。三是監(jiān)督各成員單位的領(lǐng)導(dǎo)帶班和xx小時值班制度執(zhí)行情況。
7、應(yīng)急管理及風(fēng)險監(jiān)測其他日常工作。完成區(qū)、市、縣各項工作任務(wù)。
1、會同自然資源局、水務(wù)局、氣象局等有關(guān)單位建立統(tǒng)一的應(yīng)急管理信息平臺，做好應(yīng)急管理及風(fēng)險監(jiān)測其他日常工作。
2、成立x縣應(yīng)急管理指揮部，完善相關(guān)制度和機構(gòu)組成人員。
3、組織開展應(yīng)急演練，督促相關(guān)責(zé)任單位補充完善應(yīng)急搶險物資、專業(yè)搶險隊伍進行培訓(xùn)、做好應(yīng)急值班工作。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十
彈指間已過半年?？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
（一）、強化自制力。
（二）、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
（三）、加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作！
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十一
（一）加強機構(gòu)建設(shè)，落實監(jiān)管責(zé)任。
根據(jù)《xx縣應(yīng)急管理局職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定》要求，我局下設(shè)了xx個股室（大隊），其中具有行業(yè)監(jiān)管職責(zé)的股室有x個，分別是煙花股、?；伞踩a(chǎn)基礎(chǔ)一股、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)二股、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)三股。法制股為我局行政執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督機構(gòu)。明確了各股室職責(zé)，進行了細致人員職責(zé)分工，真正做到責(zé)任到人。
（二）健全管理制度，規(guī)范執(zhí)法行為。
根據(jù)省、市關(guān)于行政執(zhí)法工作有關(guān)要求，結(jié)合我局實際，組織制定了《xx縣應(yīng)急管理局行政執(zhí)法信息公示制度》《xx縣應(yīng)急管理局行政執(zhí)法全過程記錄制度》《xx縣應(yīng)急管理局重大行政執(zhí)法決定法制審核制度》和《xx縣應(yīng)急管理局行政執(zhí)法決定說明理由制度》等四項制度，及時公示行政執(zhí)法信息，做好行政執(zhí)法全過程記錄，重大行政執(zhí)法決定一律進行法制審核，推行說理性行政執(zhí)法決定，從事前、事中、事后進一步規(guī)范行政執(zhí)法程序，約束行政執(zhí)法行為，強化依法行政理念。
（三）強化教育培訓(xùn)，提升隊伍能力。
為進一步強化安全監(jiān)管人員執(zhí)法能力建設(shè)，今年以來，多次組織開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
一是組織局機關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）業(yè)務(wù)骨干參加了市局新執(zhí)法系統(tǒng)培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)一批、領(lǐng)學(xué)一批、輔導(dǎo)一批，全面提高全縣安全監(jiān)管人員新執(zhí)法系統(tǒng)應(yīng)用能力，目前上線執(zhí)法人員xx人，縣局xx人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）xx人。
二是督促未取證的執(zhí)法人員參加行政執(zhí)法證考試。xxxx年共報考x人，x人順利取得行政執(zhí)法證。
三是加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）安監(jiān)站業(yè)務(wù)指導(dǎo)。先后對xx、xx、xx、進行了專題業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進一步提高基層安全監(jiān)管人員執(zhí)法水平。
四是組織局機關(guān)干部職工積極參加普法學(xué)習(xí)。全局xx名干部職工除外出x人未能及時參加考試，全部通過普法考試，缺考的x人按時參加并通過了補考。
（四）制定檢查計劃，提升監(jiān)管效能。
制定了《xx縣應(yīng)急管理局xxxx年度安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查計劃》，并報請縣政府批復(fù)下發(fā)。明確了各業(yè)務(wù)股室監(jiān)督檢查重點企業(yè)、重點內(nèi)容和檢查頻次，各業(yè)務(wù)股室按計劃開展執(zhí)法活動，全年共組織開展計劃執(zhí)法x輪次，出動執(zhí)法人員xxxx人次，檢查企業(yè)xxxx家次，制作現(xiàn)場檢查記錄xxxx份，下達各類執(zhí)法文書xxxx份，立案xx起，共發(fā)現(xiàn)安全隱患xxxx條，督促整改到位xxxx條。
（五）落實案審制度，嚴格內(nèi)部監(jiān)督。
充分發(fā)揮案審會“管理、監(jiān)督、集中”的作用，將行政執(zhí)法權(quán)力合理有效的置于監(jiān)督范圍內(nèi)。對于一般程序行政處罰案件，調(diào)查終結(jié)后，一律提交局案審委員會進行集體討論，最大程度上避免出現(xiàn)冤假錯案。依法應(yīng)當給予行政處罰的，確保裁量適當；對于違法行為輕微并及時糾正，未造成危害后果的，依法不予行政處罰。xxxx年度，我局共組織行政處罰案審會x次，審查各類行政處罰案件xx件，依法給予行政處罰案件xx件，依法不予行政處罰案件xx件，對xx家企業(yè)責(zé)令責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓，萬元，全年無行政復(fù)議或行政訴訟案件。
（六）完善政務(wù)服務(wù)，堅持服務(wù)于民。
根據(jù)“一件事一次辦”工作要求，建立了專區(qū)窗口，進一步完善了互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，明確了行政許可、行政處罰、行政強制等行政執(zhí)法的依據(jù)、條件、程序，制定并公示了行政許可服務(wù)指南，全年共辦理危險化學(xué)品經(jīng)營、煙花爆竹零售行政許可xx次，共組織現(xiàn)場核查xx次，指出問題xx條，整改xx條，全年未接到因政務(wù)服務(wù)引發(fā)的申訴或投訴。
（一）行政執(zhí)法人員進行安全生產(chǎn)行政執(zhí)法時未能嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)行政執(zhí)法規(guī)范用語指引》，仍在存在執(zhí)法行為不規(guī)范的情況。
（二）行政執(zhí)法“四項制度”落實不到位。對執(zhí)法結(jié)果的公示沒有嚴格按照制度中時限的要求，執(zhí)法記錄儀使用較少，法制審核不夠嚴謹?shù)取?BR> （三）行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平有待提高，案件質(zhì)量不夠理想。
（一）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升素質(zhì)。一積極參加上級部門組織的線上及線下業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，利用好資源；二是組織行政執(zhí)法專題培訓(xùn)，開展全覆蓋式培訓(xùn)；三是加大對行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，必要時由法制股陪同行政執(zhí)法人員進行行政執(zhí)法，強化內(nèi)部監(jiān)督機制。
（二）完善規(guī)章制度，規(guī)范程序。對制度進一步梳理、修訂，并針對依法行政有關(guān)要求，出臺更加細致的規(guī)章制度，約束執(zhí)法行為，規(guī)范執(zhí)法程序。
（三）開展案卷評查，提高質(zhì)量。計劃每年開展至少一次內(nèi)部案卷評查，由各業(yè)務(wù)股室互評，強化執(zhí)法人員責(zé)任，提高辦案質(zhì)量。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十二
嚴格把關(guān)審批手續(xù)、現(xiàn)場勘查，進一步規(guī)范戶外廣告設(shè)置。共審批、發(fā)布店招42起、戶外廣告6起、高炮廣告5起。今年以來，共辦理一般程序案件5起，罰款2400元。
（二）逐步清理、有效凈化戶外廣告環(huán)境
2020年至今兩辦多次組織非法廣告專項整治工作。先后兩次對路10塊商業(yè)廣告大牌、太白大道和東路路燈桿燈箱廣告進行拆除，共計大牌1008平米，路燈桿燈箱廣告132對，264只。清理破舊圍墻廣告25處、破舊大牌7塊、非法小廣告9處。結(jié)合“三線三邊”廣告整治要求，依法整治公路兩側(cè)100米范圍內(nèi)的戶外廣告和無序非公路標志標牌，規(guī)范店招店牌，完善交通標志標牌；市容局聯(lián)合公路局、城警大隊、許鎮(zhèn)政府等各部門于四月中旬先后三次對318國道至石浦立交和205國道張公渡大橋至奎湖大橋沿線105處不規(guī)范的戶外廣告進行清理。增設(shè)公益提示牌26塊、圍墻廣告23塊、配電柜36個。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)平臺啟動以來，積極處理平臺上的兩辦案件，已處理完畢132條。通過一系列的舉措明顯提高戶外廣告的檔次和質(zhì)量，合理利用公共資源，優(yōu)化美化人居環(huán)境，實現(xiàn)城市容貌整潔優(yōu)美，提升城市品位。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下，xx年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善，保證了水電的正常供給，服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高?，F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：
（一）綜合管理工作
1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標，本著以人為本的宗旨，加強管理，認真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費繳交管理工作，按時按量完成
了水電費的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時入住。
（二）、水電工作
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道，提高供水質(zhì)量，減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。
3、加強對供電設(shè)施的維護與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準備。
4、目前重點工作是找準時機更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊，以及進一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。
（三）、保安保潔工作
1、規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。根據(jù)實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定，實行小區(qū)車輛分流管理，保障了小區(qū)行車安全。
2、對小區(qū)內(nèi)雜草群進行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了
原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點工作一是加強小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角。
（四）、綠化工作
1、生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米，補栽綠籬四千余
株，極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進行了修剪，保障
了電力供應(yīng)安全。
4、對生活區(qū)的危樹進行了勘察和統(tǒng)計。
5、對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進行了大面積機械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。
5、目前重點工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。
（一）水電工作
1、三區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強水查漏工作，提高水回收率。
（二）綠化工作
1、繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理。
2、完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作，以保障生活區(qū)安全。
（三）保潔保安工作
1、繼續(xù)加強衛(wèi)生清掃工作管理，及時處理清運垃圾；
2、繼續(xù)加強封閉管理小區(qū)的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運處理工作。
4、三區(qū)實行封閉管理。
（四）其它
1、三區(qū)新建住宅的交接驗收工作。
2、舊房的分配工作。
1、撥付下半年綠化資金：目前綠化費已全部用完，下
半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。
2、（1）增加水電維修費和公共設(shè)施及辦公用水電費定額。水電維修費上半年已用去了2。7萬元；根據(jù)下半年工作計劃，存在缺少費用的問題；公安處、生產(chǎn)部上半年水電費已超支用完全年定額量。
（2）由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電，為達到嚴格管理和控制，減少浪費的目的，廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費定額。
3、撥付實行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費。
物業(yè)管理公司
xx年7月29日
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十四
20xx年**物業(yè)人倡導(dǎo)繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向，提高規(guī)模管理能力為確保物業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的總目標而努力奮斗。也是我分公司管理處客服中心不斷改進完善各項服務(wù)管理機能的一年。在這期間，嶺秀城管理處的前臺客服工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時也得到管理處各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作，前臺客服接待工作較上一年有了較大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實。讓“開發(fā)商滿意、業(yè)主滿意、公司滿意”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?；仡櫚肽陙淼目头ぷ鳎械糜惺А，F(xiàn)將半年來的個人工作總結(jié)如下：
一、規(guī)范服務(wù)操作標準、提高服務(wù)水平、實行品質(zhì)督察制度。
一個好的客服管理及服務(wù)，人員的
專業(yè)
性和工作態(tài)度起決定性的作用，針對客服工作中接待人員的專業(yè)知識不足的問題，參與實施了管理處20xx年2月在五系住宅樓業(yè)主入伙前夕公司對客服人員進行的崗前強化培訓(xùn)。入伙資料審核——簽約——繳費——驗房——領(lǐng)用鑰匙。及安?，F(xiàn)場秩序維護這幾個環(huán)節(jié)、進行現(xiàn)場理論講解、
學(xué)習(xí)
討論、模擬實操演練、統(tǒng)一規(guī)范了服務(wù)標準。使客服人員綜合素質(zhì)得到了提升與加強。公寓樓、5系業(yè)主入伙期間由于管理處前期客服接待工作準備較為充分，業(yè)主入伙期間這支專業(yè)化、高標準、人性化的服務(wù)得到了開發(fā)商與業(yè)主一致好評。在次后的小區(qū)房屋裝修審批、工程質(zhì)量投訴處理中將這一服務(wù)標準實行了流程再造收到了良好的較果：
為了鞏固這一服務(wù)標準、與服務(wù)水準長期化。作為分公司在管理處推行品質(zhì)督察115條制度的品質(zhì)督導(dǎo)員。結(jié)合現(xiàn)有的三級檢查（主任、事務(wù)助理、班組長）對
安全
、事務(wù)、工程、清潔等部門實行不定期考評檢查、對于不合格項出榜公告并提出整改方案和措施。對員工的著裝、禮節(jié)禮儀、精神面貌、崗位質(zhì)量記錄方面進行了規(guī)范。結(jié)合我司的酒店式物管服務(wù)理念、這一特色人性化服務(wù)更好的服務(wù)于廣大業(yè)主。著裝整齊、威嚴挺拔門崗保安、彬彬有禮、面露微笑的前臺客服。整潔干凈的小區(qū)環(huán)境、亮麗光潔的樓宇大堂。在公司總部服務(wù)品質(zhì)抽查、開發(fā)商實地物管工作考評時得到了較高贊譽。
二、推廣環(huán)境模塊作業(yè)標準、強化清潔培訓(xùn)、加強員工隊伍建設(shè)。
按照公司體系文件清潔模塊中標準化、規(guī)范化的要求，組織編寫了清潔工作指引。并對不同的崗位進行相應(yīng)的實操培訓(xùn)。使其掌握保潔工作知識達到物業(yè)保潔工作的要求。在五系住宅樓業(yè)主入伙前夕，按照公司制訂的開荒方案，組織保潔員對新入住樓層進行開荒工作。在時間緊、任務(wù)重、開荒工具缺少、人員配備不足等不利的條件下，于規(guī)定的時間內(nèi)圓滿的完成了商品房開荒工作。由于物業(yè)管理屬于勞動力密集型的第三產(chǎn)業(yè)、加上前期金融風(fēng)暴的影響，人員流動性很大。又面臨市場招工難的現(xiàn)狀，一段時間崗位人員嚴重缺編。對整體清潔隊伍建制、工作的展開，提出了嚴俊挑戰(zhàn)。為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔工作的要求。
三、維護物管合法權(quán)益、推進小區(qū)抄表到戶工作移交。
物業(yè)管理企業(yè)無償為水電部門代收代繳水電費、代業(yè)主墊支水電費，一直是制約行業(yè)發(fā)展、引發(fā)業(yè)主與企業(yè)糾紛的老大難問題。作為管理處專項工作負責(zé)人。為推進小區(qū)水電收費直接抄表到戶，在業(yè)主用電用水申請、資料整理、小區(qū)計量設(shè)備設(shè)施移交等環(huán)節(jié)上、配合市政有關(guān)部門做了大量細致具體的.工作。對于設(shè)備設(shè)施移交中發(fā)現(xiàn)的問題，督促承建方及時整改。并做好業(yè)主對于抄表到戶的咨詢與解釋工作。宣傳有關(guān)水電抄表到戶的相關(guān)規(guī)定和實行水電抄表到戶的必要性。
四、做好物管費的收繳物業(yè)管理是一個系統(tǒng)工作，催交拖欠管理費也是管理處日常工作的一部分。管理費的收取是物業(yè)服務(wù)工作開展的保障。進行上述工作時，通過電話聯(lián)系、上門催收、派送催繳通知書等手段通知欠費戶。對業(yè)主逾期仍然未交管理費的欠費業(yè)主名單及金額在每棟大堂公告欄公告。同時，加強“管理費與業(yè)主義務(wù)”以及相關(guān)法規(guī)知識等的宣傳。經(jīng)過以上的工作，業(yè)主欠交管理費的面5月份減到業(yè)主總數(shù)的20％以內(nèi)。這表明管理費催交取得決定性的勝利。余下欠費業(yè)主、拒交到底的少數(shù)業(yè)主，采用聯(lián)合業(yè)主委員會共同做工作，行政仲裁或?qū)で笏痉ń鉀Q等途徑和手段以求問題的最終徹底解決。
五、針對20xx年上半年工作中存在的不足，為了做好下半年的工作突出做好以下幾個方面：
（一）加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（二）加強清潔隊伍思想教育，提高員工的綜合素質(zhì)和工作技能
（三）搞好對外聯(lián)絡(luò)工作，與開發(fā)商、政府部門、業(yè)主之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
（四）業(yè)主申請用水用電資料的移交，完成小區(qū)水電抄表到戶。
（五）做好下半年新入職員工的崗位培訓(xùn)工作，完善品質(zhì)督察考評制度。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇一
時光飛逝新的一年即將到來，意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校食堂，作為一個集體食堂它承擔(dān)著物業(yè)分公司員工培訓(xùn)部多經(jīng)天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù)，以及員工培訓(xùn)班用餐，公司中小型會議用餐，公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下，我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù);優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境，追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經(jīng)過去，新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了xx年的職工就餐任務(wù)完成的更完美，我總結(jié)了xx年工作上的成果與不足。
xx年工作成果：
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂，克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確，個人工作混亂，職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對于職工提出就餐服務(wù)方面的不足，就餐菜品問題，在食堂內(nèi)部定時定期開會公布進行責(zé)任到人的細化。
(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對所有職工進行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準則方面知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(4)緊抓食堂進貨渠道，嚴格要求采購物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒，加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人，定時定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本，保質(zhì)量”這個原則，在大家吃好吃滿意的前提下，節(jié)約附帶開銷。領(lǐng)導(dǎo)所有食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習(xí)慣，開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務(wù)，其中包括：物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓(xùn)班近期次。
(8)調(diào)動所有食堂員工的工作激情，在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù)，秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了：白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
(10)在食堂開展主人翁精神建設(shè)，使員工團結(jié)互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率，增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當然我個人管理不足的地方還很多如：
操作間外人進入的問題，我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作，接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號，我個人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善。我也會積極學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理知識，使食堂每位員工都能運用個人擅長技能，讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準提高菜品認可度的重要性。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇二
上半年，我們在、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)年初制定下發(fā)的黨委工作要點和年度工作會議精神，堅持以“”為契機，以弘揚企業(yè)文化為主要手段，以“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流效益”為目的，重點做好管理服務(wù)文章，在公司全體干部職工的共同努力下,較好地完成了各項目標任務(wù)。
(一)效益突出。截止6月底，共完成億元，其中收入億元，完成了年度任務(wù)的%;收入萬元，完成年度征收任務(wù)的%。特別是“創(chuàng)一流”工作的開展，明顯促進了收入的增加。通過治理現(xiàn)象，挽回收入萬元。
(二)工作措施扎實效果明顯。以加強為重點，持續(xù)開展了行動。全面整修了，開展了工作，對進行了規(guī)范化。對進行了及時消除處理，對一些進行及時性。加強了對調(diào)查和維修。組織和監(jiān)督對進行了處理。在充分論證和準備的前提下，協(xié)助完成了工作，整體提高了，受到肯定。
(三)服務(wù)優(yōu)良。上半年共處理起，結(jié)案率%。與去年同期相比，率下降了個百分點，損失減少萬元。保持了，%的完好率?；尽ｉ_展了活動。全年共完成，圓滿完成了“”和任務(wù)。
(四)安全穩(wěn)定。在加強管理，保證穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，完成了“”平臺建設(shè)，建立了規(guī)范的數(shù)據(jù)庫模式，強化了對重點管控指標的計劃、調(diào)控力度。制定實施了《》，按標準對進行考核分級，實行按級取酬。為配備了統(tǒng)一的勞保用品和專用工具。
(五)機關(guān)形象轉(zhuǎn)變明顯保障有力。通過開展“講正氣，樹新風(fēng)”主題教育和嚴格管理制度，機關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得明顯成效，服務(wù)保障效能進一步提高。黨建工作基礎(chǔ)鞏固，創(chuàng)建活動深入扎實，利益和合理訴求得到維護和回應(yīng)。資產(chǎn)財務(wù)管理嚴格，廉政建設(shè)和學(xué)習(xí)教育活動持續(xù)開展，黨委班子團結(jié)奮進，文化和精神得到進一步弘揚，員工隊伍積極穩(wěn)定，保持了旺盛的精神狀態(tài)和創(chuàng)業(yè)精神。
(一)創(chuàng)新理念，轉(zhuǎn)變思路，為發(fā)展開拓了良好前景。從年初開始，結(jié)合活動和工作，在上下全面倡導(dǎo)了“”的經(jīng)營管理理念，開展了服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)環(huán)境“四個滿意”活動，從嚴格標準入手，狠抓了服務(wù)程序、服務(wù)標準、服務(wù)承諾、服務(wù)言行環(huán)節(jié)的“四個規(guī)范”，實現(xiàn)了由服務(wù)向多元化、規(guī)范化服務(wù)，由“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”，由“滿意服務(wù)”向“感動服務(wù)”的“三個轉(zhuǎn)變”。觀念和思路的創(chuàng)新促進了管理工作質(zhì)量和效益的明顯提高，從上半年情況看，整體工作出現(xiàn)了較大幅度上升和跨越。
(二)凝心聚力，勇創(chuàng)一流，是全面提升工作質(zhì)量的關(guān)鍵之舉。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定為。通過培訓(xùn)、考核、面試、考察，抽調(diào)了一批年紀輕、素質(zhì)高的，充實和參與工作，組建了高標準的工作，創(chuàng)立了工作的新模式、新標準，起到了良好的示范效果。
以提高工作質(zhì)量，實現(xiàn)精細化為目的，長期組織開展了以、提高為目標的行動。一是加強了，強化管理。達到了的標準;二是實施了精細的，達到標準;三是進行。按照標準的操作規(guī)程和要求規(guī)范順直，保持了色差基本一致，配件無丟失、變形。每周定期組織，對不合格當場處罰;對實行了計分考核和扣分罰款，建立了激勵與處罰機制，使工作實效與經(jīng)濟掛鉤。通過開展“行動”，環(huán)境明顯改觀。
建立和強化了約束激勵機制，有效保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系正常運行。積極貫徹理念，對和進行了規(guī)范，全面推行了模式。
充分利用新技術(shù)延伸服務(wù)模式，拓寬服務(wù)范圍。在發(fā)揮現(xiàn)有信息指揮中心功能的基礎(chǔ)上，與當?shù)仉娪嵅块T建立了良好的合作關(guān)系，利用其先進的通訊技術(shù)和信息發(fā)布平臺，開通了等功能，針對開通了短信服務(wù)。實現(xiàn)了并網(wǎng)通訊，方便了，這一創(chuàng)新方式，提高了工作效率，也受到的歡迎。
(三)弘揚，培育，為全面建設(shè)注入了新的活力。以增強凝聚力和創(chuàng)造力為目的，廣泛開展了扎實的文化宣傳教育活動，提煉了富有特色的精神，確立了“”的核心價值觀，管理與服務(wù)、質(zhì)量與效益提到了企業(yè)運營的突出地位，員工精神面貌和工作姿態(tài)明顯轉(zhuǎn)變，養(yǎng)成了自覺規(guī)范的文化行為，工作效率和服務(wù)質(zhì)量顯著提高，企業(yè)文化與管理工作的結(jié)合，發(fā)揮了良好效益，企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力進一步增強。
(四)強化培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)，為“”工作打下了堅實基礎(chǔ)。以增強員工隊伍素質(zhì)為目的，組織開展了培訓(xùn)。月份，采取集中培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋軍事體能、經(jīng)營管理和服務(wù)理念、禮儀化服務(wù)技能、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。通過培訓(xùn)，員工思想觀念得以更新，崗位技能水平有所提高，學(xué)習(xí)意識普遍增強，作風(fēng)和紀律觀念得到加強，培養(yǎng)了團隊精神和集體榮譽感，同時為培訓(xùn)工作的長期化、制度化、規(guī)范化摸索了經(jīng)驗，為“”工作打下了基礎(chǔ)。
(五)倡導(dǎo)文明進步，開展創(chuàng)建活動，增強了企業(yè)的發(fā)展后勁。以為契機，依據(jù)整體定位，對辦公環(huán)境進行了規(guī)整和統(tǒng)一，營造了和諧、健康、積極、向上的'企業(yè)環(huán)境和氛圍，亮化了企業(yè)形象，提高了企業(yè)品味。結(jié)合，補充完善了基礎(chǔ)設(shè)施，建立健全了各類資料和各項規(guī)章制度，組織編纂了包括、、、各項規(guī)章制度、、、等在內(nèi)的，開展了一系列豐富多彩、卓有成效的創(chuàng)建活動，增強了企業(yè)活力和凝聚力，企業(yè)的文明水平和正規(guī)化管理水平邁上了一個新臺階。
(六)堅持思想教育，注重解決問題，有效穩(wěn)定了職工隊伍。深入開展正面教育、警示教育等經(jīng)常性思想教育活動，按照的整體部署，深入扎實地開展了“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育活動，通過學(xué)習(xí)教育、查擺問題、全面整改，加強基層黨建工作，各級黨員干部思想素質(zhì)、工作作風(fēng)有所增強，公司上下形成了蔚然正氣。結(jié)合，對職工群眾中存在的思想和現(xiàn)實問題，進行了深入調(diào)研。堅持，下大力為辦實事，著力解決了一些職工群眾普遍關(guān)心的熱點、難點和焦點問題;從改善，健康出發(fā)，為各安裝了，更換了等，這些人性化舉措的實施，促進和保持了職工隊伍的穩(wěn)定。
(七)強化作風(fēng)建設(shè)，加強機關(guān)管理，提高了辦事效率和服務(wù)保障效能。嚴格了機關(guān)考勤制度和辦公秩序，堅持實行周一例會、周五學(xué)習(xí)和上午課前廣播操制度;清理清查了固定資產(chǎn)，制定實施了固定資產(chǎn)管理考核細則;加強了車輛管理和安全生產(chǎn)，強化了工作;細化了科室職責(zé)，加大了工作督促落實力度，實行責(zé)任追究，有效提高了機關(guān)辦事效率和服務(wù)保障質(zhì)量。
和往年相比，我們的全面建設(shè)得到了進一步加強，各項工作顯著進步，取得的成績有目共睹，這是全體員工辛勤汗水換取的碩果，值得驕傲和自豪。但是我們切不可以此自足自傲，必須清醒地認識到，在我們的工作中還存在著許多缺點和不足，特色不夠明顯，優(yōu)勢不很突出，很多細節(jié)上的工作做得還不到位，尤其是主觀上努力不夠，使我們在不少方面和兄弟單位相比拉大了差距，這正是我們今后改進和努力的方向。問題主要表現(xiàn)在以下方面：
一是一些單位特別是一些基層領(lǐng)導(dǎo)干部，對工作的質(zhì)量和標準缺乏深層次認識，工作力度不夠，措施乏力，造成工作在整體上發(fā)展不平衡。一些單位對工作組織不力，不嚴不細，影響了公司整體的成績。
二是學(xué)習(xí)意識、進取意識不強，工作標準和規(guī)范化程度不高，影響了工作進程，導(dǎo)致了大幅滑落。
三是干部職工對工作認識片面，簡單強調(diào)表面上的，沒有充分理解和注意到上級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)為增加努力，缺乏組織紀律性和大局觀念，更缺乏長遠意識，思想和作風(fēng)有一定程度的渙散，給企業(yè)經(jīng)營帶來了負面影響。
四是由于較早，標準低，設(shè)施陳舊、復(fù)雜，較差，客觀上加大了工作難度。大部分工作還需要加強。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇三
1只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。在工作中不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù)，從中明白要做一個有責(zé)任感的人，要時刻銘記要做一名合格的管理人員，在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂和鼓勵的人。
2只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點，而我的工作就是要在這樣一個地方管好經(jīng)營秩序，要求每個商戶做到不準在營業(yè)場所吸煙，下象棋，賭博，扎堆聊天，串崗聊天等。要管好每個商戶很難，要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因為涉及范圍較廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時商場的人可能會指責(zé)你，可見公平處事是何等的重要。
3只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當我在巡場中遇到極其難搞的商戶，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕，但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名管理員，我要堅持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她，因為她的行為正影響著整個市場形像。
4只有保持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作。這一點可能做的不是太好，這也是我在以后的時間里應(yīng)該努力改進的環(huán)節(jié)。
市場部部好比是一個充滿激情的團隊，在這個團隊中，我會全心的做好市場。我會和這個團隊一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我會積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進步，當然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準備，最好的見證還要在日后的工作中去檢檢驗。
在今后的工作中。我會更加嚴格要求自己努力做好自己的本職工作。在今后的工作中我會從以下嚴格要求自己：
一、基本要求：
1、敬業(yè)愛崗、忠于職守;;堅持原則、以身作則;。
2、熟悉與工作有關(guān)的國家法律法規(guī)和市場管理員工作職責(zé);。
二、市場管理。
1、負責(zé)商場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設(shè)施維護等硬件的規(guī)范管理控制;。
2、負責(zé)商場的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等;。
3、積極做好市場宣傳工作，擴大宣傳力度;。
三、商戶關(guān)系。
1、負責(zé)定期與專柜商戶進行全面、準確地溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài);。
2、本著誠信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;。
3、解決商戶提出的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報;。
四、顧客關(guān)系。
1、確保商戶與顧客保持緊密溝通，及時全面地了解顧客的需求和建議;。
2、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛;。
3、妥善處理各類退換貨及各種投訴;。
六、上級關(guān)系。
2、就工作中的問題與領(lǐng)導(dǎo)保持及時、全面和經(jīng)常的溝通，
七、同級關(guān)系。
1、積極與同級管理人員協(xié)調(diào)、溝通，以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，完成同級部門要求的協(xié)作任務(wù)。
八、其他。
1、負責(zé)市場部的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;。
2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
最后祝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里事業(yè)興盛、身體健康、合家幸福、萬事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日東升，在同業(yè)中放出耀眼的金光!
上半年渣土管理工作總結(jié)篇四
20xx年廠部以市場為導(dǎo)向，作出了正確的決策，啟動三樓男裝線，擴大生產(chǎn)規(guī)模，要求我們必須在人力資源上給予保證，做好員工招聘工作。而在目前服裝企業(yè)處于無序競爭、人員流動大、人員的流失，也需要及時的大量的補員，嚴酷的形勢，給我們的工作帶來了極大的困難，我們千方百計，經(jīng)過努力，6個月招聘進來新員工總計xxx名，平均每月近xxx名，減去6個月企業(yè)流失的員工xxx名，凈增xxx名。在招聘中，我們采取種種辦法，走出去、請進來，聯(lián)系各方，同時，還發(fā)動員工從家里帶人，除了打電話反復(fù)聯(lián)系，我們也冒嚴冬酷暑多次外出張貼招工廣告，宣傳我們的企業(yè)。所有這一切，為我們完成生產(chǎn)任務(wù)，在人力資源上提供了保障。
年初，制定了員工培訓(xùn)計劃，面對新人多、能力弱，我們本著建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的理念，為提高員工隊伍素質(zhì)，在各兄弟部門的支持配合下，大力開展企業(yè)的各項培訓(xùn)，對新員工我們100%進行了入廠教育，為了不影響正常工作，我們利用休息時間給員工講課；對中層干部和基層的工段長、班組長我們進行了領(lǐng)導(dǎo)方法和管理理念的培訓(xùn)；對科室管理人員進行目標管理的培訓(xùn)；對技術(shù)員、質(zhì)檢員進行了技能培訓(xùn)；對工段里的技術(shù)骨干、技術(shù)部的打樣制板人員，組織了縫制中級培訓(xùn)。為了提高員工的操作技能和水平，從生產(chǎn)流水線上重點工序的員工中選擇操作能手對其在流水線上工作情況進行錄像，再組織員工觀看，讓其他員工學(xué)習(xí)先進員工的操作手法、技巧。在培訓(xùn)中，我們充分利用投影儀這種現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，圖文并茂形象教學(xué)，讓員工容易領(lǐng)會、掌握，產(chǎn)生了較好的效果。
作為一個世界級的企業(yè)，要求員工必須具有高的素質(zhì)。我們與時俱進、改進工作方法，認真動腦筋想辦法，探討如何進行有效的思想教育。根據(jù)我國國情，以新的方式來凝聚員工、激發(fā)員工的創(chuàng)造力。我們對員工，不僅進行行為規(guī)范、廠規(guī)廠紀教育，還進行如何做人、如何對待工作、如何對待事業(yè)的人生觀教育，向員工講解《用工作證明你的價值》的道理，講解如何激發(fā)工作激情，如何將自己造就成企業(yè)的優(yōu)秀員工，如何將自己打造成企業(yè)的精英。為了在企業(yè)樹正氣，剎歪風(fēng)，我們注重抓典型，進行正反兩方面教育。正面的，利用每季之星評選活動樹先進模范，對評選出的每季之星開表彰大會，出宣傳欄，大力宣傳，弘揚先進事跡，讓其他員工學(xué)有方向、趕有目標。反面的，對一些害群之馬，一些經(jīng)常違反廠規(guī)廠紀的刺頭、邪頭堅決處理、辭退，通過這些措施，在企業(yè)樹立了正氣，抑制了歪風(fēng)。
俗話說：“兵馬未動，糧草先行”，上半年，員工人數(shù)在逐月增加，食堂在保證質(zhì)量基礎(chǔ)上按時供應(yīng)一日三餐，食堂也不斷總結(jié)提高，為了讓員工吃得滿意，食堂后勤部門從原料采購的源頭上著手，嚴格控制食堂費用支出，采購價廉物美的菜肴，收集員工的意見及時改進，想盡辦法制作味美可口的飯菜。以員工滿意為標準，努力使費用支出能夠得到很好的控制，公司員工、老師和家長對食堂的伙食反映都較好。安全保衛(wèi)工作，對于我們這樣一個擁有億元資產(chǎn)的企業(yè)來說，重要性尤為突出，全廠上下必須時刻繃緊這根弦一時一刻不放松。為加強本廠的安全管理、提高義務(wù)消防隊員處理突發(fā)事件的能力，我們在上半年請來了江寧消防大隊教官對全廠義務(wù)消防隊員進行消防培訓(xùn)，在廠區(qū)院子里還組織了消防實戰(zhàn)演習(xí)。日常工作中除認真抓好安全管理、安全教育、安全檢查外，也加大了各項安全措施力度，嚴格落實責(zé)任，充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)的作用，及時整改事故隱患，杜絕事故的發(fā)生。并制定嚴密的安全預(yù)防措施計劃認真落實，確保我們公司在安全上的萬無一失。我們不斷加強和細化日常管理，有關(guān)人員每天堅持在全廠范圍巡查，對安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、勞動紀律、行為規(guī)范進行有力的管理，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
作為負責(zé)管理和考核干部的一個職能部門，年初，我們對全廠所有中層以上干部05年度的工作進行了認真的考核，同時，及時發(fā)出了《20xx年度干部競聘通知》，對中高層管理干部崗位讓全廠員工進行公平公正的競聘，籌備組織了競聘演講會。通過干部述職、群眾測評、員工訪談、個人競聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評議、研究確定任命，及時高質(zhì)量地完成了這一重要工作。對于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部―工段長、技術(shù)員、統(tǒng)計員，同樣也通過嚴格選聘、明確崗位職責(zé)、嚴格績效考核，將他們責(zé)、權(quán)、利掛鉤，激勵他們盡職盡力做好工作。每月嚴格對管理干部進行績效考核，管理人員績效工資與企業(yè)經(jīng)濟效益掛鉤，不斷地激勵干部的上進心和工作責(zé)任心，全廠保持一盤棋。
2000質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤考核，確保體系在企業(yè)中的有效運行：舜天服飾有限公司質(zhì)量管理體系通過cqc評審中心認證以來，作為確保體系有效運行的責(zé)任部門，我們在日常工作中按照體系文件，抓好跟蹤考核，并在今年5月份，安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作，我們制訂內(nèi)審計劃和檢查表，用3天時間，內(nèi)審小組按計劃對全廠的體系運行情況進行了認真地審查，在內(nèi)審檢查中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題，審核小組在內(nèi)審末次會議上進行了通報，對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題我們督促檢查限期整改到位，在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的11個一般不符合項，各部門認真整改，經(jīng)我們審核小組跟蹤檢查確認，現(xiàn)已全部符合體系文件要求。在實際管理中，我們努力按照體系文件的要求做好工作。全廠在上半年體系運行情況也是有效的和正常的。當然，體系運行過程是一個持續(xù)改進的過程，要扎扎實實地做好我們的工作，使工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都能有一個較大的提高。
驗廠，對于我們這樣一個世界級企業(yè)的建立、發(fā)展以及企業(yè)業(yè)務(wù)工作的開展有著深遠的意義。新年開始，企業(yè)人員變化很大，為適應(yīng)驗廠要求，我們對全廠員工進行了全面梳理，綜合管理部牽頭組織統(tǒng)計員在這方面做了大量工作，通過梳理以后，按驗廠要求進行培訓(xùn)，對照要求進行各項整改：考勤資料準備、簽訂勞動合同、現(xiàn)場管理、安全等，對16—18周歲員工，組織到醫(yī)院體檢，各車間分批對員工進行面對面宣傳，綜管部到車間進行員工訪談，工作中不斷總結(jié)改進，以保證客戶驗廠時能夠順利通過。到安托拉公司正式對我們公司進行驗廠時，由于我們已經(jīng)做好了充分準備，再加上各車間、部門對員工的宣傳教育工作做的比較充分，員工在訪談時能與企業(yè)要求一致，大家能夠全廠一盤棋、上下齊努力，使驗廠取得了比較理想的效果，高標準通過了安托拉公司驗廠。
一、以經(jīng)濟效益為中心，加強干部管理，強化各種考核，管理進一步細化，努力提高執(zhí)行力。
二、下大力氣，做好招工招聘工作，為男裝線全面啟動提供人力保證。
三、進一步抓好各種培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)。
20xx年上半年已經(jīng)過去，今后的工作任重而道遠，我們綜合管理部全體同仁，決心團結(jié)一致，不斷進取，努力做好工作，力爭在下半年取得更好的成績。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇五
在市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機關(guān)有關(guān)處室的大力支持下，我處全體干部職工以高度的責(zé)任感和使命感，克服困難，樂于奉獻，全力以赴，按照市城管局20xx年責(zé)任目標白皮書的相關(guān)部署，以解放思想學(xué)習(xí)活動為契機，推動了各項工作的深入開展，圓滿地完成了上半年度工作計劃。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作思路簡要匯報如下。
按照局黨委部署，黨支部結(jié)合實際情況，積極組織學(xué)習(xí)交流活動，通過思想學(xué)習(xí)推動黨員干部職工統(tǒng)一認識，促進管理處各項工作有序高效開展。
為深化對解放思想重要意義的思想認識，黨支部積極組織學(xué)習(xí)交流活動，通過堅持每月組織一次黨員活動，先后與市梧桐山風(fēng)景區(qū)、市園林科研所、市皇崗公園、市塘朗山郊野公園等兄弟單位黨組織開展活動，交流探討如何將討論學(xué)習(xí)成果融入到實際工作中；安排了支部領(lǐng)導(dǎo)班子和部分黨員參加局黨委舉辦的“百課下基層” 活動等專題講座，加強黨員干部的思想理論修養(yǎng)。黨員們紛紛表示，通過開展交流活動，豐富了討論學(xué)習(xí)活動的形式，吸取了兄弟單位黨組織的成功經(jīng)驗，深化了自己對解放思想重要意義的認識。在紀念改革開放三十周年的黨建創(chuàng)新征文活動中，黨支部主動組織上交了一篇征文。
在基層組織建設(shè)中，地質(zhì)公園管理處黨支部成立后即著手建設(shè)工會和共青團組織，帶動干部職工齊心協(xié)力完成管理處中心工作。
在黨支部號召下，支部黨員干部自三月起主動堅持參與管理處每周的值班工作。通過發(fā)揮黨員干部的示范作用，全面調(diào)動了管理處切實開展“四查四整頓”活動，認真排查整治安全生產(chǎn)隱患的氛圍。
按照局黨委的要求，我處黨支部堅持群眾路線，加強黨務(wù)政務(wù)公開陣地建設(shè)，認真聽取黨員群眾的意見和建議，結(jié)合實際情況，積極研究方案落實。
思想工作的`深入開展，為加快推進管理處各項工作提供了堅強的思想保證。今年上半年，國家地質(zhì)公園揭碑開園建設(shè)、安全生產(chǎn)等工作成效得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評；管理處干部職工無一人牽涉違法違紀事件、重大信用不良事件、“黃賭毒”丑惡現(xiàn)象和邪教活動。
（二）管理科學(xué)規(guī)范，確保一方平安
市城管局十分重視我處安全生產(chǎn)各項工作。今年以來，吳子俊局長、葉果副局長等局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和局機關(guān)有關(guān)處室先后多次到園區(qū)視察，現(xiàn)場指導(dǎo)工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞下，我處全體干部職工努力克服困難，積極探索，不斷提高安全生產(chǎn)工作成效。
按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示，管理處領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體干部職工，按管理處規(guī)章制度，嚴陣以待，一絲不茍地做好園區(qū)安全生產(chǎn)各項工作。自3月初至今，在管理處原有 24小時值班制度基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭堅持24小時值班，進一步加強了園區(qū)值班力量，提高了處理突發(fā)事件的效率和應(yīng)變能力。
為確保園區(qū)安全生產(chǎn)工作不留盲點，我處強化了“點線結(jié)合”的做法，在歷史形成的主要登山口設(shè)置了固定執(zhí)勤崗?fù)?，安排護林隊員全天候24小時三班制定點監(jiān)控；各管理站護林班機動巡查組在本責(zé)任片區(qū)執(zhí)勤崗?fù)ぶg每天數(shù)次往返巡查。通過固定崗執(zhí)勤和機動巡查相結(jié)合，實現(xiàn)了全園區(qū)森林防火、維穩(wěn)綜治等安全生產(chǎn)工作全閉合監(jiān)控和全天候執(zhí)勤。管理處領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊加強巡查，排查園區(qū)安全隱患，按時上報排查檢查情況。近期暴雨天氣和臺風(fēng)“風(fēng)神”接踵而至，我處安全生產(chǎn)工作成功經(jīng)受了考驗。
經(jīng)過兩年的摸索，護林隊伍的建設(shè)和管理工作日臻完善。通過嚴格的日常考核，加強檢查制度落實情況，將安全生產(chǎn)檢查記錄本提交部門會議檢查等制度化方式，強化管理，提升了隊伍的對外形象，提高了管理成效。通過認真開展綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實操演練，增強隊伍戰(zhàn)斗力。今年以來，我處即組織了專題講座1次，組織實操演練2次，增強了護林隊員應(yīng)對突發(fā)事件和森林滅火的能力，造就了一支素質(zhì)高、體能好，戰(zhàn)斗力強的團隊。
加大了硬件投入，管理觸角進一步深入。為強化管理，我處按現(xiàn)有標準增設(shè)了5處執(zhí)勤崗?fù)?，使園區(qū)固定執(zhí)勤點增至16處，并在大鵬片區(qū)設(shè)立了管理站，使安全生產(chǎn)和資源保護工作更加深入。
加強安全隱患排查整治工作。按深城管[2008]60號等文件精神，我處排查了辦公區(qū)域、各管理站及執(zhí)勤崗?fù)ご嬖诘陌踩[患，于4月上旬完成了全部整改工作；按管理處工作部署，在楊梅坑-鹿咀片區(qū)邊坡路段加設(shè)了路障和反光隔離帶，設(shè)置了警示牌，提醒市民游客增強防范意識。
加大宣傳力度，提高市民安全生產(chǎn)意識。上半年我處共制作了宣傳欄十三期，宣傳橫幅二百余幅，發(fā)放倡議書近百份；在重大節(jié)假日期間，有針對性地開展宣傳工作。
聯(lián)防工作進一步深化。按管理處部署，各管理站先后與當?shù)厣鐓^(qū)組織了聯(lián)防座談會，加強協(xié)調(diào)溝通，為安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
據(jù)統(tǒng)計，截至今年六月底，各登山口執(zhí)勤崗?fù)ぴ戮鶆褡璧巧饺藬?shù)共6590人次，車輛142輛次。其中今年“清明”假期，即勸阻登山人員637人次，車輛 24輛次。通過實現(xiàn)監(jiān)控閉合，我處有效防止了火種進山，確保了園區(qū)無森林防火、安全生產(chǎn)等突發(fā)性公共事件，平安度過了森林防火特別期，經(jīng)受了五、六月期間的暴雨臺風(fēng)等惡劣天氣的考驗，實現(xiàn)了園區(qū)安全生產(chǎn)等工作的階段性目標。
元月29日，受呂銳鋒副市長委托，陳玉堂副秘書長主持召開了專題會議研究揭碑開園建設(shè)項目規(guī)劃紅線外市政接駁設(shè)施事項。按照會議精神，我處向市發(fā)改局申請辦理增加該項目的立項和追加項目經(jīng)費的手續(xù)。5月16日，市發(fā)改局下達批復(fù)意見，同意辦理相關(guān)手續(xù)。
元月31日，我處將揭碑開園建設(shè)項目用地方案圖報請市規(guī)劃局提交市政府常務(wù)會議審議。
3月13日，受呂銳鋒副市長委托，黃錦奎副秘書長主持召開了專題會議，同意將地質(zhì)博物館建于新大片區(qū)等選址安排，并要求市國房局依法收回鹿咀片區(qū)已出讓給深圳福德隆公司的用地，解決揭碑開園建設(shè)項目用地問題；要求市規(guī)劃局提前下達項目設(shè)計要點，抓緊報請市政府常務(wù)會議審定揭碑開園項目建設(shè)用地。
4月2日，我處專題請示市規(guī)劃局，按市政府辦公會議紀要20xx年123號精神，盡快劃定國家地質(zhì)公園地質(zhì)遺跡保護區(qū)范圍。
4月15日，呂銳鋒副市長主持召開了專題會議，明確要求我處倒排時間，加快推進工作進度；要求市規(guī)劃局抓緊完成地質(zhì)遺跡保護區(qū)劃定、項目用地報批、提前下達設(shè)計要點；要求市國房局盡快與福德隆公司談判收地補償事宜；要求xx區(qū)政府負責(zé)完成國家地質(zhì)公園轉(zhuǎn)地工作。
5月19日，經(jīng)我處積極協(xié)調(diào)溝通，市規(guī)劃局下達了地質(zhì)公園揭碑開園建設(shè)項目的設(shè)計要點。我處隨即按有關(guān)規(guī)定，在市建設(shè)局工程交易中心進行項目設(shè)計公開招標，將于7月16日評審。
6月中旬，我處按照國土資源部對加強建設(shè)與管理國家地質(zhì)公園的要求，積極推進深圳大鵬半島國家地質(zhì)公園總體規(guī)劃的修編工作。
在市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機關(guān)有關(guān)處室的大力支持下，我處積極協(xié)調(diào)，全力推進，圓滿完成了上半年度揭碑開園建設(shè)項目相關(guān)工作計劃。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇六
20__年上半年，在經(jīng)理、書記的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室、各基層廠隊的支持配合下，本人以公司六屆十二次職工代表大會精神為指導(dǎo)，認真貫徹落實公司的規(guī)章制度，執(zhí)行公司的指示和要求，積極完成了個人所承擔(dān)的工作職責(zé)和工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
管理部是一個綜合部門，業(yè)務(wù)多、涉事面廣。特別是各種保險收繳、辦理與退休職工審批工作，由于企業(yè)歷史原因，工作情況經(jīng)常比較復(fù)雜，有時稍有疏忽大意，就可能有失職責(zé)并給企業(yè)造成經(jīng)濟和名譽上的損失。為此，從一開始，我就要求管理部員工對待工作要傾心盡力，全力而為，在積極工作的同時，要時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅決杜絕因為我們的工作沒到位而出現(xiàn)的問題。經(jīng)過部門全體員工努力，今年上半年1-6月份，我們管理部共辦理收繳職工個人養(yǎng)老金113.5萬元，為職工辦理醫(yī)療保險1760人，為112名適齡職工辦理退休，并發(fā)放退休證。報銷職工醫(yī)藥費2.04萬元。辦理并發(fā)放退休職工喪葬費21人，共計63.7萬元，在職死亡職工10人，累計發(fā)放喪葬費4萬元。為“五七家屬工”辦理基本養(yǎng)老保險1人。
二、倡導(dǎo)部門理念，培養(yǎng)積極、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
對于任何工作來說，人是決定因素。管理好人，才能有效的推進各項工作。今年上半年，我們管理部積極響應(yīng)職代會精神，在日常工作中倡導(dǎo)“立而不度則罔，保而不力則怠”的部門工作理念，認真做好每項工作，在日常工作中不斷培養(yǎng)積極的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，工作中逐漸建立服務(wù)意識和大局意識，努力打造出具有團隊精神的管理部門。
三、細化工作，建立健全各項工作流程記錄。
工作記錄、表格是公司各項工作規(guī)章制度的延伸，建立健全各種工作記錄、細化各種工作表格不僅能有效提升部門各項工作效率，提升各項工作的管理水平，而且能強化各項工作的規(guī)范性，使得每道工作程序都是可查詢、可追溯的。今年上半年我們管理部參照公司相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合本部門工作實際，先后編制了《醫(yī)保人員登記卡》、《退休人員登記表》、《喪葬費領(lǐng)取登記表》、《退休職工申請表》等一系列工作記錄及工作表格，并形成電子文檔，從而有效地細化了工作流程，規(guī)范并完善了各項工作細節(jié)，用現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式為管理部完成各項工作的提供了保障。
四、加強學(xué)習(xí)，努力提高部門整體素質(zhì)。
半年來，我們管理部根據(jù)公司統(tǒng)一部署和制定的學(xué)習(xí)計劃，認真執(zhí)行，組織學(xué)習(xí)，努力提高部門整體素質(zhì)，取得了一定的成效。我部門擠出時間,采用集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)的兩種方式，組織大家認真學(xué)習(xí)貫徹黨重要思想，倡導(dǎo)團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、開拓進取、愛崗敬業(yè)的精神。通過學(xué)習(xí)，我部門達到了凝聚力量、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、協(xié)調(diào)配合的目的，并堅定了努力把管理部的工作提高到一個新的水平的信心。在堅持學(xué)習(xí)理論的同時，我們部門還積極地開展業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
一是利用參加培訓(xùn)班等機會相互探討，提高自己的業(yè)務(wù)能力;。
二是緊緊圍繞本職工作的重點，學(xué)習(xí)有關(guān)保險和退休政策等相關(guān)知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。
三是將政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。通過學(xué)習(xí)，我們部門無論從政治覺悟上還是業(yè)務(wù)水平上都有了長足的進步與提高。
工作中的不足之處：
半年來，本人緊緊圍繞自身的工作職責(zé)雖然取得了一定的成效、但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和崗位職責(zé)相比還有一定的差距，隨著企業(yè)的發(fā)展，工作業(yè)務(wù)水平還有待進一步提高，政治理論學(xué)習(xí)還需要加強。我們管理部的工作還有很多需要改進和提高的地方。
今年下半年我本人將在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上從以下幾方面進行努力：
一繼續(xù)加強個人學(xué)習(xí)，努力地尋找差距，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，進一步加強部門團隊素質(zhì)建設(shè)。
二在管理部日常工作中，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，不斷增強責(zé)任感，做好公司各項制度和決策的宣傳、解釋工作。
三進一步優(yōu)化管理部各項日常工作程序，細化管理，規(guī)范辦公程序，確保工作無差錯。
四繼續(xù)推進辦公科學(xué)化進程，不斷借鑒其它單位先進、科學(xué)的管理方法，發(fā)揮電腦電子檔案管理的作用，提高工作效率。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇七
根據(jù)__市__新區(qū)河道管理事務(wù)中心關(guān)于開展夏季消防安全大檢查的通知有關(guān)精神：從20__年5月開始到9月在各自管轄范圍內(nèi)深入開展夏季消防安全大檢查的活動，現(xiàn)將__管理站在今年夏季開展消防安全大檢查的工作情況總結(jié)匯報如下：
一：貫徹落實中心精神、制定相關(guān)有力舉措。
按照中心的通知精神，我站黨政領(lǐng)導(dǎo)班子人員高度重視這次活動在5月份接到中心文件后，第二天就立即召開了班子人員參加的專題會議，制定方案、研究步驟、明確分工、責(zé)任到人、并組織成立了由黨支部書記朱來福任消防安全大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長。還配備專職負責(zé)人唐根華進行負責(zé)聯(lián)絡(luò)分管此項工作。真正做到了三個到位，既領(lǐng)導(dǎo)到位，目標到位，責(zé)任到位，確保了這次夏季消防安全大檢查工作不走過場，不馬虎了事，而是以扎扎實實的當做一項事關(guān)人民生命財產(chǎn)，安全大事來抓緊、抓好、抓細。
二：深入一線現(xiàn)場，組織開展檢查。
在這次開展大檢查的活動中，我們__管理站打破了以往傳統(tǒng)的不是坐辦公室指揮就是召集基層人員來開會匯報的做法，而是深入一線現(xiàn)場，組織開展檢查?；旧厦吭录袡z查3次,個別突擊抽查2次。站內(nèi)食堂、消防設(shè)施、辦公場所的電器設(shè)施開關(guān)、網(wǎng)站進行專項檢查，并對多處開關(guān)、插座有燒焦跡象，存在著不安全隱患，請電工及時調(diào)換，確保用電高峰時段的安全。在現(xiàn)場每月做到一次集中檢查，特別是對在建的水利項目工程，象河道整治，疏浚船舶，電纜、吊車等設(shè)備時有發(fā)生不按規(guī)范操作，有亂拉、亂搭電線的現(xiàn)象共發(fā)現(xiàn)了2次,就當場會同施工單位，監(jiān)理單位下發(fā)整改通知，并責(zé)任調(diào)換電線開關(guān)，架高線路確保了夏季用電安全。
三：檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。
通過這次有序、扎實的.安全工作檢查，使我們深深感到安全是我們一切工作中的生命線。工作再忙安全不能忘，調(diào)換一只開關(guān)，一根電線或一只滅火機，看是小事一樁。但是往往是不安全的苗子就是在這些小玩意中萌發(fā)。俗話說：“千里之堤毀于蟻”只有從“小”事上做好做足功課，養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，那末“弦”會常緊，安全的鐘才會長鳴！
四：今后加強安全生產(chǎn)工作是一項長期的任務(wù)。
今年夏季消防安全活動雖然結(jié)束了，但是安全工作還永遠無止境。擺在我們面前安全工作任務(wù)還是相當繁重和艱巨，新的安全工作的思路和預(yù)防有待我們創(chuàng)新和發(fā)展。象天津大爆炸的慘烈教訓(xùn)又一次給我們敲響難忘的警鐘。值得我們認真總結(jié)！我們__管理站決心以這次安全活動為契機，繼續(xù)抓好今后的各項安全工作，特別要在安全工作宣傳上要加大投入力度，要組織一定規(guī)模的人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)，以提高人們對安全工作重要性、必要性的新認識。只有這樣，一旦出現(xiàn)事故就有能力及時處理將損失降到最低。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇八
“廣東省高校物業(yè)管理干部培訓(xùn)班”于20xx年1月8―10日在廣東清遠成功舉辦。培訓(xùn)班得到了省內(nèi)各高校及物業(yè)管理企業(yè)的大力支持，共計有210名來自省內(nèi)各地的學(xué)員參加了本期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。物專會秘書長劉德明作了題為“高校物業(yè)管理政策法規(guī)應(yīng)用解讀”的講座。
5月19日，北京物專委開展專項培訓(xùn)，來自62所高校的330名物業(yè)一線技術(shù)員工參加培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由市教委學(xué)校后勤處、市高校后勤研究會主辦，北京高校后勤研究會公寓專委會和北京學(xué)校后勤事務(wù)中心承辦。物專會秘書長劉德明應(yīng)邀出席此次培訓(xùn)活動。
下半年，山西省物專會將開展高校后勤專業(yè)技能培訓(xùn)，物專會秘書處正協(xié)調(diào)安排師資及培訓(xùn)內(nèi)容，進一步與山西省物專會進行交流和溝通，保證培訓(xùn)質(zhì)量。
1月18日，在昆明成功舉辦物專會20xx年會暨“校園物業(yè)服務(wù)管理創(chuàng)新論壇”。中國教育后勤協(xié)會副會長、教育部發(fā)展規(guī)劃司高校后勤改革處處長朱寶銅，中國教育后勤協(xié)會副會長兼秘書長黎玖高，云南省教育廳學(xué)校保衛(wèi)后勤處副處長葉家鴻以及物專會300余位理事、委員參加了此次會議。
為加強校園文化建設(shè)，讓廣大師生了解后勤工作的辛苦，記下后勤人的美麗身影，留住工作的精彩瞬間，中國教育后勤協(xié)會物業(yè)管理專業(yè)委員會開展了首屆“物業(yè)在你身邊，建設(shè)美麗校園――‘最美物業(yè)人’攝影比賽”。本次比賽共有500多份參選照片，經(jīng)過專業(yè)人員篩選，有近百幅作品入圍。頒獎大會暨攝影展均在物專會年會上一并完成，通過攝影展讓與會人員了解到最美物業(yè)人的風(fēng)采。
今年上半年，物專會組織人員先后到蘭州大學(xué)、山西大學(xué)及浙江大學(xué)進行調(diào)研、培訓(xùn)、交流，對高校物業(yè)管理的改革與發(fā)展情況進行了探討，就各高校后勤服務(wù)目前運行狀況、引進外部服務(wù)機構(gòu)的利弊等方面與校方進行探討與交流。物專會秘書長劉德明從目前國內(nèi)教育后勤發(fā)展狀況、公司改革與發(fā)展的思路以及信息化建設(shè)等方面進行介紹，為高校后勤集團在物業(yè)管理與服務(wù)升級方面提供了思路。
物專會其他副主任、副秘書長還分別到山東大學(xué)、臨沂大學(xué)、山東財經(jīng)大學(xué)、沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)、青島大學(xué)、南方醫(yī)科大學(xué)等高?？疾煺{(diào)研。
今年，物專會更加積極主動地與行業(yè)協(xié)會溝通，保持良好的互動。一方面，與中物協(xié)聯(lián)合在合肥舉辦了“第三期全國高校后勤設(shè)施設(shè)備管理專業(yè)崗位師資培訓(xùn)班”;另一方面，中國物業(yè)管理協(xié)會正式立項，由中國教育后勤協(xié)會物專會牽頭，成立《高校物業(yè)管理指南》編委會，準備撰寫《指南》一書。另外，借助物專會在全國的影響力，成立“高校物業(yè)管理企業(yè)聯(lián)盟”，并邀請更多的優(yōu)秀社會企業(yè)和后勤實體加入，著手《全國校園物業(yè)管理標準》的起草工作。
第三期全國高校后勤設(shè)施設(shè)備管理專業(yè)崗位師資培訓(xùn)班
5月1日，物專會秘書處正式遷址于濟南魯商國奧城2號樓11層1104室，物專會秘書處下設(shè)綜合服務(wù)部、會員服務(wù)部及媒體宣傳部，各部門分工明確，緊密配合，力爭使物專會工作更上一個臺階。
5月5日，《中國校園物業(yè)管理》雜志正式創(chuàng)刊，并于6月1日正式發(fā)行。《中國校園物業(yè)管理》雜志由中國教育后勤協(xié)會主管，中國教育后勤協(xié)會物專會主辦，以高校“大物業(yè)”為定位，以全國2500所高校及高校后勤服務(wù)企業(yè)為主要發(fā)行對象，是一本全面介紹、展示、探討高校物業(yè)改革發(fā)展現(xiàn)狀的權(quán)威期刊。雜志將充分發(fā)揮行業(yè)權(quán)威媒體優(yōu)勢，及時報道行業(yè)最新資訊，解析產(chǎn)業(yè)政策，探討行業(yè)趨勢，是展示和提升高校后勤物業(yè)管理行業(yè)形象的重要載體，是進一步提高行業(yè)認知度的宣傳陣地，同時也是進一步加強行業(yè)交流、共享資源的服務(wù)平臺。雜志20xx年為季刊，每期發(fā)行3萬冊，計劃20xx年改為雙月刊。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇九
xxxx年x月成立應(yīng)急管理局應(yīng)急管理及風(fēng)險監(jiān)測辦公室至今，我辦主要承擔(dān)防汛抗旱、地震、森林草原防火、地質(zhì)災(zāi)害等自然災(zāi)害及突發(fā)事件應(yīng)急管理日常工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持下，我辦各項工作進展順利，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃如下：
1、對各單位承擔(dān)的應(yīng)急管理工作職責(zé)進行摸底，收集各行業(yè)應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作資料，摸清全縣各相關(guān)應(yīng)急單位現(xiàn)有物資儲備情況，結(jié)合實際工作，統(tǒng)計急需要補充的物資；摸清全縣現(xiàn)有綜合、專業(yè)、社會志愿者、預(yù)備役民兵救援隊伍力量。
2、防汛抗旱工作：一是汛期來臨前對各防汛成員單位備汛情況進行檢查。x月x日-x日，我單位聯(lián)合水務(wù)局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場備汛情況進行檢查，并對存在問題的單位進行通報，限期整改，由水務(wù)局對整改情況進行檢查。x月xx日，我單位聯(lián)合水務(wù)局對x山泄洪溝道應(yīng)急搶險工程進行檢查，工程進展順利。二是組織防汛成員單位編制防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案及專項應(yīng)急預(yù)案。三是組織召開防汛抗旱會議。x月xx日，組織x縣防汛抗旱指揮部成員單位召開防汛抗旱視頻會，聽取自治區(qū)防汛抗旱會議精神及xxxx年工作安排。x月x日，組織召開x縣xxxx年防汛抗旱工作會議，學(xué)習(xí)縣長關(guān)于做好xxxx年防汛抗旱工作講話精神，并簽訂xxxx年防汛抗旱目標責(zé)任書。四是督促各防汛抗旱成員單位做好物資儲備工作、預(yù)案演練、專業(yè)搶險隊伍培訓(xùn)及汛期xx小時值班工作。
3、森林草原防火工作：一是開展森林草原防火檢查。x月x日-x日，我單位聯(lián)合自然資源局對清明節(jié)期間森林防火工作進行檢查，對重點防火區(qū)域隔離帶較少、防火物資過期損壞、預(yù)案未更新等問題責(zé)令限期整改。x月xx日，我單位和自然資源局組成檢查組對全縣森林防火工作進行檢查，通過檢查，大部分職能部門防火制度及組織機構(gòu)完善，編制了森林防火應(yīng)急預(yù)案，巡護人員能做到值班值守，且對存在火災(zāi)隱患的區(qū)域設(shè)立了隔離帶，但也存在林區(qū)內(nèi)供電線路老化、是樹木密集的部分區(qū)域由于機械不能進入未設(shè)置隔離帶等問題，檢查組要求對存在問題立即進行整改。二是督促森林防火指揮部成員單位編制完善應(yīng)急搶險預(yù)案，補充完善森林防火物資，對專業(yè)救援隊伍進行培訓(xùn)，開展森林防火應(yīng)急演練，組織森林防火重點單位簽訂xxxx年森林防火目標管理責(zé)任書。三是編制《x縣春防森林草原消防安全大檢查實施方案》，聯(lián)合自然資源局做好大檢查和資料收集工作，為迎接市聯(lián)合檢查小組對我縣森林防火工作的檢查。
4、地震工作。一是編制x縣重點區(qū)域應(yīng)急管理布置圖，標明x縣地震帶分布和走向，縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急避難場所。二是組織各單位開展地震第一響應(yīng)人和專業(yè)搶險隊伍培訓(xùn)。
5、地質(zhì)災(zāi)害。一是組織防災(zāi)減災(zāi)委員會成員單位于x月x日至xx日開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳工作。二是組織相關(guān)單位補充完善應(yīng)急搶險物資，組建專業(yè)搶險隊伍。
6、應(yīng)急值班工作。建立五人輪流值班的應(yīng)急值班平臺，做到突發(fā)事件早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預(yù)警，及時做好應(yīng)急準備、有效處置突發(fā)事件。一是加強應(yīng)急值守和信息報送工作。認真做好應(yīng)急信息的查詢、研判、跟蹤和匯總工作，確保突發(fā)事件信息得到及時準確上報和妥善處置。二是上報并處理日常各項突發(fā)事件。明確風(fēng)險隱患的監(jiān)管主體，加大對公共危險源、安全隱患、不穩(wěn)定因素的排查力度，努力減少突發(fā)事件的發(fā)生和降低事件發(fā)生后的影響程度。三是監(jiān)督各成員單位的領(lǐng)導(dǎo)帶班和xx小時值班制度執(zhí)行情況。
7、應(yīng)急管理及風(fēng)險監(jiān)測其他日常工作。完成區(qū)、市、縣各項工作任務(wù)。
1、會同自然資源局、水務(wù)局、氣象局等有關(guān)單位建立統(tǒng)一的應(yīng)急管理信息平臺，做好應(yīng)急管理及風(fēng)險監(jiān)測其他日常工作。
2、成立x縣應(yīng)急管理指揮部，完善相關(guān)制度和機構(gòu)組成人員。
3、組織開展應(yīng)急演練，督促相關(guān)責(zé)任單位補充完善應(yīng)急搶險物資、專業(yè)搶險隊伍進行培訓(xùn)、做好應(yīng)急值班工作。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十
彈指間已過半年?？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
（一）、強化自制力。
（二）、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
（三）、加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作！
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十一
（一）加強機構(gòu)建設(shè)，落實監(jiān)管責(zé)任。
根據(jù)《xx縣應(yīng)急管理局職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定》要求，我局下設(shè)了xx個股室（大隊），其中具有行業(yè)監(jiān)管職責(zé)的股室有x個，分別是煙花股、?；伞踩a(chǎn)基礎(chǔ)一股、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)二股、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)三股。法制股為我局行政執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督機構(gòu)。明確了各股室職責(zé)，進行了細致人員職責(zé)分工，真正做到責(zé)任到人。
（二）健全管理制度，規(guī)范執(zhí)法行為。
根據(jù)省、市關(guān)于行政執(zhí)法工作有關(guān)要求，結(jié)合我局實際，組織制定了《xx縣應(yīng)急管理局行政執(zhí)法信息公示制度》《xx縣應(yīng)急管理局行政執(zhí)法全過程記錄制度》《xx縣應(yīng)急管理局重大行政執(zhí)法決定法制審核制度》和《xx縣應(yīng)急管理局行政執(zhí)法決定說明理由制度》等四項制度，及時公示行政執(zhí)法信息，做好行政執(zhí)法全過程記錄，重大行政執(zhí)法決定一律進行法制審核，推行說理性行政執(zhí)法決定，從事前、事中、事后進一步規(guī)范行政執(zhí)法程序，約束行政執(zhí)法行為，強化依法行政理念。
（三）強化教育培訓(xùn)，提升隊伍能力。
為進一步強化安全監(jiān)管人員執(zhí)法能力建設(shè)，今年以來，多次組織開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
一是組織局機關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）業(yè)務(wù)骨干參加了市局新執(zhí)法系統(tǒng)培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)一批、領(lǐng)學(xué)一批、輔導(dǎo)一批，全面提高全縣安全監(jiān)管人員新執(zhí)法系統(tǒng)應(yīng)用能力，目前上線執(zhí)法人員xx人，縣局xx人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）xx人。
二是督促未取證的執(zhí)法人員參加行政執(zhí)法證考試。xxxx年共報考x人，x人順利取得行政執(zhí)法證。
三是加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）安監(jiān)站業(yè)務(wù)指導(dǎo)。先后對xx、xx、xx、進行了專題業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進一步提高基層安全監(jiān)管人員執(zhí)法水平。
四是組織局機關(guān)干部職工積極參加普法學(xué)習(xí)。全局xx名干部職工除外出x人未能及時參加考試，全部通過普法考試，缺考的x人按時參加并通過了補考。
（四）制定檢查計劃，提升監(jiān)管效能。
制定了《xx縣應(yīng)急管理局xxxx年度安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查計劃》，并報請縣政府批復(fù)下發(fā)。明確了各業(yè)務(wù)股室監(jiān)督檢查重點企業(yè)、重點內(nèi)容和檢查頻次，各業(yè)務(wù)股室按計劃開展執(zhí)法活動，全年共組織開展計劃執(zhí)法x輪次，出動執(zhí)法人員xxxx人次，檢查企業(yè)xxxx家次，制作現(xiàn)場檢查記錄xxxx份，下達各類執(zhí)法文書xxxx份，立案xx起，共發(fā)現(xiàn)安全隱患xxxx條，督促整改到位xxxx條。
（五）落實案審制度，嚴格內(nèi)部監(jiān)督。
充分發(fā)揮案審會“管理、監(jiān)督、集中”的作用，將行政執(zhí)法權(quán)力合理有效的置于監(jiān)督范圍內(nèi)。對于一般程序行政處罰案件，調(diào)查終結(jié)后，一律提交局案審委員會進行集體討論，最大程度上避免出現(xiàn)冤假錯案。依法應(yīng)當給予行政處罰的，確保裁量適當；對于違法行為輕微并及時糾正，未造成危害后果的，依法不予行政處罰。xxxx年度，我局共組織行政處罰案審會x次，審查各類行政處罰案件xx件，依法給予行政處罰案件xx件，依法不予行政處罰案件xx件，對xx家企業(yè)責(zé)令責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓，萬元，全年無行政復(fù)議或行政訴訟案件。
（六）完善政務(wù)服務(wù)，堅持服務(wù)于民。
根據(jù)“一件事一次辦”工作要求，建立了專區(qū)窗口，進一步完善了互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，明確了行政許可、行政處罰、行政強制等行政執(zhí)法的依據(jù)、條件、程序，制定并公示了行政許可服務(wù)指南，全年共辦理危險化學(xué)品經(jīng)營、煙花爆竹零售行政許可xx次，共組織現(xiàn)場核查xx次，指出問題xx條，整改xx條，全年未接到因政務(wù)服務(wù)引發(fā)的申訴或投訴。
（一）行政執(zhí)法人員進行安全生產(chǎn)行政執(zhí)法時未能嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)行政執(zhí)法規(guī)范用語指引》，仍在存在執(zhí)法行為不規(guī)范的情況。
（二）行政執(zhí)法“四項制度”落實不到位。對執(zhí)法結(jié)果的公示沒有嚴格按照制度中時限的要求，執(zhí)法記錄儀使用較少，法制審核不夠嚴謹?shù)取?BR> （三）行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平有待提高，案件質(zhì)量不夠理想。
（一）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升素質(zhì)。一積極參加上級部門組織的線上及線下業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，利用好資源；二是組織行政執(zhí)法專題培訓(xùn)，開展全覆蓋式培訓(xùn)；三是加大對行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，必要時由法制股陪同行政執(zhí)法人員進行行政執(zhí)法，強化內(nèi)部監(jiān)督機制。
（二）完善規(guī)章制度，規(guī)范程序。對制度進一步梳理、修訂，并針對依法行政有關(guān)要求，出臺更加細致的規(guī)章制度，約束執(zhí)法行為，規(guī)范執(zhí)法程序。
（三）開展案卷評查，提高質(zhì)量。計劃每年開展至少一次內(nèi)部案卷評查，由各業(yè)務(wù)股室互評，強化執(zhí)法人員責(zé)任，提高辦案質(zhì)量。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十二
嚴格把關(guān)審批手續(xù)、現(xiàn)場勘查，進一步規(guī)范戶外廣告設(shè)置。共審批、發(fā)布店招42起、戶外廣告6起、高炮廣告5起。今年以來，共辦理一般程序案件5起，罰款2400元。
（二）逐步清理、有效凈化戶外廣告環(huán)境
2020年至今兩辦多次組織非法廣告專項整治工作。先后兩次對路10塊商業(yè)廣告大牌、太白大道和東路路燈桿燈箱廣告進行拆除，共計大牌1008平米，路燈桿燈箱廣告132對，264只。清理破舊圍墻廣告25處、破舊大牌7塊、非法小廣告9處。結(jié)合“三線三邊”廣告整治要求，依法整治公路兩側(cè)100米范圍內(nèi)的戶外廣告和無序非公路標志標牌，規(guī)范店招店牌，完善交通標志標牌；市容局聯(lián)合公路局、城警大隊、許鎮(zhèn)政府等各部門于四月中旬先后三次對318國道至石浦立交和205國道張公渡大橋至奎湖大橋沿線105處不規(guī)范的戶外廣告進行清理。增設(shè)公益提示牌26塊、圍墻廣告23塊、配電柜36個。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)平臺啟動以來，積極處理平臺上的兩辦案件，已處理完畢132條。通過一系列的舉措明顯提高戶外廣告的檔次和質(zhì)量，合理利用公共資源，優(yōu)化美化人居環(huán)境，實現(xiàn)城市容貌整潔優(yōu)美，提升城市品位。
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下，xx年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善，保證了水電的正常供給，服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高?，F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：
（一）綜合管理工作
1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標，本著以人為本的宗旨，加強管理，認真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費繳交管理工作，按時按量完成
了水電費的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時入住。
（二）、水電工作
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道，提高供水質(zhì)量，減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。
3、加強對供電設(shè)施的維護與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準備。
4、目前重點工作是找準時機更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊，以及進一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。
（三）、保安保潔工作
1、規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。根據(jù)實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定，實行小區(qū)車輛分流管理，保障了小區(qū)行車安全。
2、對小區(qū)內(nèi)雜草群進行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了
原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點工作一是加強小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角。
（四）、綠化工作
1、生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米，補栽綠籬四千余
株，極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進行了修剪，保障
了電力供應(yīng)安全。
4、對生活區(qū)的危樹進行了勘察和統(tǒng)計。
5、對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進行了大面積機械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。
5、目前重點工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。
（一）水電工作
1、三區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強水查漏工作，提高水回收率。
（二）綠化工作
1、繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理。
2、完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作，以保障生活區(qū)安全。
（三）保潔保安工作
1、繼續(xù)加強衛(wèi)生清掃工作管理，及時處理清運垃圾；
2、繼續(xù)加強封閉管理小區(qū)的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運處理工作。
4、三區(qū)實行封閉管理。
（四）其它
1、三區(qū)新建住宅的交接驗收工作。
2、舊房的分配工作。
1、撥付下半年綠化資金：目前綠化費已全部用完，下
半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。
2、（1）增加水電維修費和公共設(shè)施及辦公用水電費定額。水電維修費上半年已用去了2。7萬元；根據(jù)下半年工作計劃，存在缺少費用的問題；公安處、生產(chǎn)部上半年水電費已超支用完全年定額量。
（2）由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電，為達到嚴格管理和控制，減少浪費的目的，廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費定額。
3、撥付實行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費。
物業(yè)管理公司
xx年7月29日
上半年渣土管理工作總結(jié)篇十四
20xx年**物業(yè)人倡導(dǎo)繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向，提高規(guī)模管理能力為確保物業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的總目標而努力奮斗。也是我分公司管理處客服中心不斷改進完善各項服務(wù)管理機能的一年。在這期間，嶺秀城管理處的前臺客服工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時也得到管理處各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作，前臺客服接待工作較上一年有了較大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實。讓“開發(fā)商滿意、業(yè)主滿意、公司滿意”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?；仡櫚肽陙淼目头ぷ鳎械糜惺А，F(xiàn)將半年來的個人工作總結(jié)如下：
一、規(guī)范服務(wù)操作標準、提高服務(wù)水平、實行品質(zhì)督察制度。
一個好的客服管理及服務(wù)，人員的
專業(yè)
性和工作態(tài)度起決定性的作用，針對客服工作中接待人員的專業(yè)知識不足的問題，參與實施了管理處20xx年2月在五系住宅樓業(yè)主入伙前夕公司對客服人員進行的崗前強化培訓(xùn)。入伙資料審核——簽約——繳費——驗房——領(lǐng)用鑰匙。及安?，F(xiàn)場秩序維護這幾個環(huán)節(jié)、進行現(xiàn)場理論講解、
學(xué)習(xí)
討論、模擬實操演練、統(tǒng)一規(guī)范了服務(wù)標準。使客服人員綜合素質(zhì)得到了提升與加強。公寓樓、5系業(yè)主入伙期間由于管理處前期客服接待工作準備較為充分，業(yè)主入伙期間這支專業(yè)化、高標準、人性化的服務(wù)得到了開發(fā)商與業(yè)主一致好評。在次后的小區(qū)房屋裝修審批、工程質(zhì)量投訴處理中將這一服務(wù)標準實行了流程再造收到了良好的較果：
為了鞏固這一服務(wù)標準、與服務(wù)水準長期化。作為分公司在管理處推行品質(zhì)督察115條制度的品質(zhì)督導(dǎo)員。結(jié)合現(xiàn)有的三級檢查（主任、事務(wù)助理、班組長）對
安全
、事務(wù)、工程、清潔等部門實行不定期考評檢查、對于不合格項出榜公告并提出整改方案和措施。對員工的著裝、禮節(jié)禮儀、精神面貌、崗位質(zhì)量記錄方面進行了規(guī)范。結(jié)合我司的酒店式物管服務(wù)理念、這一特色人性化服務(wù)更好的服務(wù)于廣大業(yè)主。著裝整齊、威嚴挺拔門崗保安、彬彬有禮、面露微笑的前臺客服。整潔干凈的小區(qū)環(huán)境、亮麗光潔的樓宇大堂。在公司總部服務(wù)品質(zhì)抽查、開發(fā)商實地物管工作考評時得到了較高贊譽。
二、推廣環(huán)境模塊作業(yè)標準、強化清潔培訓(xùn)、加強員工隊伍建設(shè)。
按照公司體系文件清潔模塊中標準化、規(guī)范化的要求，組織編寫了清潔工作指引。并對不同的崗位進行相應(yīng)的實操培訓(xùn)。使其掌握保潔工作知識達到物業(yè)保潔工作的要求。在五系住宅樓業(yè)主入伙前夕，按照公司制訂的開荒方案，組織保潔員對新入住樓層進行開荒工作。在時間緊、任務(wù)重、開荒工具缺少、人員配備不足等不利的條件下，于規(guī)定的時間內(nèi)圓滿的完成了商品房開荒工作。由于物業(yè)管理屬于勞動力密集型的第三產(chǎn)業(yè)、加上前期金融風(fēng)暴的影響，人員流動性很大。又面臨市場招工難的現(xiàn)狀，一段時間崗位人員嚴重缺編。對整體清潔隊伍建制、工作的展開，提出了嚴俊挑戰(zhàn)。為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔工作的要求。
三、維護物管合法權(quán)益、推進小區(qū)抄表到戶工作移交。
物業(yè)管理企業(yè)無償為水電部門代收代繳水電費、代業(yè)主墊支水電費，一直是制約行業(yè)發(fā)展、引發(fā)業(yè)主與企業(yè)糾紛的老大難問題。作為管理處專項工作負責(zé)人。為推進小區(qū)水電收費直接抄表到戶，在業(yè)主用電用水申請、資料整理、小區(qū)計量設(shè)備設(shè)施移交等環(huán)節(jié)上、配合市政有關(guān)部門做了大量細致具體的.工作。對于設(shè)備設(shè)施移交中發(fā)現(xiàn)的問題，督促承建方及時整改。并做好業(yè)主對于抄表到戶的咨詢與解釋工作。宣傳有關(guān)水電抄表到戶的相關(guān)規(guī)定和實行水電抄表到戶的必要性。
四、做好物管費的收繳物業(yè)管理是一個系統(tǒng)工作，催交拖欠管理費也是管理處日常工作的一部分。管理費的收取是物業(yè)服務(wù)工作開展的保障。進行上述工作時，通過電話聯(lián)系、上門催收、派送催繳通知書等手段通知欠費戶。對業(yè)主逾期仍然未交管理費的欠費業(yè)主名單及金額在每棟大堂公告欄公告。同時，加強“管理費與業(yè)主義務(wù)”以及相關(guān)法規(guī)知識等的宣傳。經(jīng)過以上的工作，業(yè)主欠交管理費的面5月份減到業(yè)主總數(shù)的20％以內(nèi)。這表明管理費催交取得決定性的勝利。余下欠費業(yè)主、拒交到底的少數(shù)業(yè)主，采用聯(lián)合業(yè)主委員會共同做工作，行政仲裁或?qū)で笏痉ń鉀Q等途徑和手段以求問題的最終徹底解決。
五、針對20xx年上半年工作中存在的不足，為了做好下半年的工作突出做好以下幾個方面：
（一）加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（二）加強清潔隊伍思想教育，提高員工的綜合素質(zhì)和工作技能
（三）搞好對外聯(lián)絡(luò)工作，與開發(fā)商、政府部門、業(yè)主之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
（四）業(yè)主申請用水用電資料的移交，完成小區(qū)水電抄表到戶。
（五）做好下半年新入職員工的崗位培訓(xùn)工作，完善品質(zhì)督察考評制度。