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客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇一
年 齡: 18
戶口所在: 湖南
國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加
身 高: 165 cm
誠信徽章: 未申請(qǐng)
體 重: 48 kg
人才測(cè)評(píng): 未測(cè)評(píng)
我的特長:
求職意向人才類型: 不限
應(yīng)聘職位: 銷售人員,銷售管理
工作年限: 1
職 稱: 無職稱
求職類型: 兼職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 面議
希望工作地區(qū): 廣州
工作經(jīng)歷:廣州匯美服裝有限公司
起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
擔(dān)任職位: 打單到售前客服再到售后客服
離職原因: 個(gè)人原因志愿者經(jīng)歷
教育背景畢業(yè)院校: 邵陽市計(jì)算機(jī)學(xué)校
最高學(xué)歷: 中專
獲得學(xué)位: 會(huì)計(jì)叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期: 20xx-05
專 業(yè) 一: 會(huì)計(jì) 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 較差
其它外語能力:
國語水平: 精通 詳細(xì)個(gè)人自傳堅(jiān)強(qiáng)、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我,用絕學(xué)游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,為人誠實(shí)守信。
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇二
姓 名:
性 別:男
年 齡:24
婚姻狀況:未婚
身 高:173cm
體 重:70kg
籍 貫:浙江
現(xiàn)所在地:浙江
意向崗位: 淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他
求職類型: 全職
期望月薪: 面議
到崗時(shí)間: 隨時(shí)到崗
期望工作地點(diǎn):浙江
從事行業(yè): 計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
為人誠實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月 浙江大學(xué) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 本科
獲得證書: 計(jì)算機(jī)二級(jí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師
課程描述: 與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡(luò)營銷等等
20xx年4月 ~20xx年12月 ××××網(wǎng)絡(luò)公司
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
行業(yè)類別: 計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位: 網(wǎng)站美工/電腦美工
工作描述: 網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)
20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
行業(yè)類別: 教育、培訓(xùn)、科研院所
擔(dān)任職位: 銷售助理/業(yè)務(wù)員
工作描述: 電話銷售
聯(lián)系電話:×××××××××××
電子郵箱:×××@
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇三
姓 名:xxx
目前所在:xx
年 齡:xx歲
戶口所在:xx
國 籍:中國
婚姻狀況:
民 族:漢族
身 高:xxcm
體 重:xxkg
我的特長:
人才類型:普通求職
工作年限:4職 稱:
求職類型:全職
可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:3500~4499元
希望工作地區(qū):xx
xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12
公司性質(zhì):民營企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)
擔(dān)任職位:客服專員
工作描述:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào)。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。
離職原因:
xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12
公司性質(zhì):私營企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
擔(dān)任職位:工程文員
工作描述:1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作。3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作。5、負(fù)責(zé)本部門會(huì)議的記錄及對(duì)本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會(huì)議記錄及報(bào)告,定期向上級(jí)報(bào)告。7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx師范學(xué)院文理學(xué)院
最高學(xué)歷:本科
獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士
畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:漢語言文學(xué)
專業(yè)二:
外語:英語一般
粵語水平:一般
其它外語能力:
國語水平:精通
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備
2、普通話精通、語音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營銷意識(shí)
5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)
本人積極樂觀,個(gè)性隨和,能與同事融洽相處,平時(shí)興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細(xì)致認(rèn)真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評(píng)為校級(jí)三好學(xué)生。遵紀(jì)守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí),還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測(cè)自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會(huì)到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個(gè)性比較溫和,易與人相處,有良好團(tuán)體協(xié)作精神,對(duì)工作認(rèn)真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細(xì)心好學(xué),積極主動(dòng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺(tái)上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇四
求職地點(diǎn):某市
基本資料
姓名:某某某
性別:女
相片
出生日期:1985年9月
學(xué)歷:中專
身高:160cm
婚姻狀況:未婚
聯(lián)系方式:reader8@
語言能力
普通話:優(yōu)秀粵語:熟練
英語:一般
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷
畢業(yè)院校:某某中專學(xué)校
所學(xué)專業(yè):經(jīng)濟(jì)學(xué)
工作經(jīng)歷
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))
工作職位:客服文員
工作描述:
1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進(jìn)處理。
3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作,將單據(jù)整理出來,按照相對(duì)區(qū)域派單給工程師。
4.回訪客戶。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))
工作職位:呼叫中心坐席
工作描述:
1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.培訓(xùn)新員工上崗。
4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司
工作職位:話務(wù)員
工作描述:
1.負(fù)責(zé)受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的所有工作。
4.接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握.
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
自我評(píng)價(jià)
本人熱愛工作,誠實(shí)守信,工作認(rèn)真,吃苦耐勞,有責(zé)任感;喜歡認(rèn)識(shí)新事物,學(xué)習(xí)新知識(shí),富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂觀,熱愛各種運(yùn)動(dòng)。想找一份穩(wěn)定,長久,待遇相對(duì)一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
1.擁有客服服務(wù)的.專業(yè)知識(shí),計(jì)算機(jī)信息簡單操作都會(huì)應(yīng)用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇五
姓名:
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:潮州
身材:175 cm kg
婚姻狀況:未婚
年齡:27 歲
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
人才類型:
普通求職
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:行政 客戶服務(wù)類 售后服務(wù) 百貨/連鎖/零售服務(wù)類 超市連鎖
工作年限:2
職稱:
無職稱
求職類型:均可
可到職-隨時(shí)
月薪要求:1500--20xx
希望工作地區(qū):廣州 佛山
個(gè)人工作經(jīng)歷:
20xx年廣東省中國青年旅行社 國際票務(wù)銷售
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司 經(jīng)理
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司 銷售客服
畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院
最高學(xué)歷:大專
所學(xué)專業(yè)一:金融工程
所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
外語:英語 良好
國語水平:良好
粵語水平:優(yōu)秀
在職期間,月銷售額最高可達(dá)十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議,在服務(wù)客戶時(shí)得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇六
國籍:中國
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:廣州身材:165cm 70kg
婚姻狀況:未婚年齡:26歲
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
工作年限:6職稱:高級(jí)
求職類型:全職可到職日期:兩個(gè)星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔(dān)任職務(wù):售后人員
工作描述:本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車科技有限公司,主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。
離職原因:個(gè)人發(fā)展
公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔(dān)任職務(wù):維修人員
工作描述:本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作,也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在這四年緊張而又充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)里,我對(duì)于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。
離職原因:個(gè)人發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校:廣州大學(xué)
所學(xué)專業(yè)一:汽車維修及檢測(cè)所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號(hào)
20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)大學(xué)學(xué)歷(成大)
語言能力
外語:英語 一般
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
有著4年維修汽車經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),易于與人相處,有親和力,有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問題的`能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對(duì)新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇七
目前所在:xx區(qū)
年齡:xx歲
戶口所在:xx
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加
身高:xxcm
誠信徽章:未申請(qǐng)
體重:
我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:銷售助理,其它類,貿(mào)易/進(jìn)出口專員/助理
工作年限:2
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:20xx--3500
希望工作地區(qū):
工作經(jīng)歷
中國移動(dòng)xx分公司客服中心起止年月:20xx-07~20xx-08
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:客服助理
工作描述:主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶的.投訴
離職原因:
xx外語外貿(mào)大學(xué)招生辦起止年月:20xx-04~20xx-03
公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:擔(dān)任招生人員
工作描述:主要負(fù)責(zé)招生工作
離職原因:
xx文體店起止年月:20xx-06~2xx-09
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:銷售員
工作描述:主要銷售一些辦公用品
離職原因:
xx木業(yè)有限公司起止年月:xxxx-06~xxxx-09
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:文員
工作描述:處理一些日常工作
離職原因:
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校:xx外語外貿(mào)大學(xué)
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:商務(wù)英語專業(yè)二:
20xx-09----20xx-07xx外語外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語
語言能力
外語:英語良好
粵語水平:良好
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
本人交際能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
自我評(píng)價(jià)
良好的表達(dá)和溝通能力,具備良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì),積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇八
個(gè) 人 簡 歷 姓 名 性 別 政治面貌 民 族 漢族 年 齡 身 高 工作經(jīng)驗(yàn) 年 職 稱 客服員 婚姻狀況 籍貫 畢業(yè)院校 專 業(yè) 計(jì)算機(jī)信息管理 聯(lián)系電話 聯(lián)系郵箱 工作經(jīng)歷 曾任職:
xx 物業(yè)服務(wù)有限公司(200-201)所在部門:客服中心 所任職位:前臺(tái)接待 客戶服務(wù) 客服領(lǐng)班 年參與公司更換收費(fèi)系統(tǒng),并培訓(xùn)員工對(duì)新系統(tǒng)的操作使用 年提升為客服領(lǐng)班,帶領(lǐng)班組完成了公司每年的收費(fèi)指標(biāo) 年物業(yè)部門參加公司舉辦的知識(shí)競賽,榮獲團(tuán)隊(duì)第二名 年連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)工作者 曾任職:
xx 酒店有限公司()所在部門:客服中心 所任職位:前臺(tái)接待 客戶服務(wù) 在職期間認(rèn)真完成上級(jí)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),盡我所能把每一項(xiàng)工作都做到最好 主要證書 全國計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試合格證書 高等學(xué)校英語應(yīng)用能力 a 級(jí) 求職意向 客服員 文員 資料員 后勤 自我評(píng)價(jià) 嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、勤奮,有艱苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
有高度的責(zé)任感和事業(yè)心 本人性格穩(wěn)重,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,善于與同事相處。
做事塌實(shí),責(zé)任心強(qiáng),自覺服從公司紀(jì)律。
客服文員個(gè)人簡歷
開發(fā)員個(gè)人簡歷
物流客服專員個(gè)人簡歷范文
汽車前臺(tái)客服個(gè)人簡歷范文
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇九
國籍:中國
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:茂名身材:175cm?55kg
婚姻狀況:未婚年齡:23歲
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職?
工作年限:1職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):廣州佛山東莞
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州市逸展汽車銷售有限公司起止年月:20xx-09~20xx-11
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔(dān)任職務(wù):銷售顧問
工作描述:負(fù)責(zé)展廳接待,熟悉銷售流程,有一定的銷售技巧
離職原因:
公司名稱:廣州市現(xiàn)科科技有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)
擔(dān)任職務(wù):網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)代表
工作描述:1)負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、跟進(jìn)、簽訂合同、結(jié)單、收款等的工作。
2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。
3)與客戶的'溝通、與設(shè)計(jì)師的溝通協(xié)調(diào)
離職原因:希望做與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作
公司名稱:廣東歐亞特汽車服務(wù)有限公司起止年月:20xx-11~20xx-03
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔(dān)任職務(wù):機(jī)電維修工
工作描述:我:
于機(jī)電1組,負(fù)責(zé)汽車保養(yǎng),四輪定位,動(dòng)平衡。
于20xx年3月完成實(shí)習(xí)。
離職原因:實(shí)習(xí)結(jié)束回校繼續(xù)學(xué)業(yè)
教育背景
畢業(yè)院校:廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一:汽車技術(shù)服務(wù)與營銷所學(xué)專業(yè)二:汽車保險(xiǎn)公估
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號(hào)
20xx-0920xx-07廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車技術(shù)服務(wù)與營銷畢業(yè)
語言能力
外語:英語 一般
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
自我分析:
2、勇于承擔(dān)負(fù)責(zé),善于與人溝通,善于與人協(xié)作,虛心學(xué)習(xí);
3、工作熱情高,能吃苦耐勞,有韌性,誠懇待人,有主見,積極進(jìn)取,有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,工作認(rèn)真,能獨(dú)力完成本分工作。
4、服務(wù)態(tài)度好,但對(duì)待客戶上會(huì)心軟
5、具有客戶的開發(fā)、跟進(jìn)、結(jié)單、收款等的工作。
6、能夠協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。
以溝通解決問題
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客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇十
姓名:xxx
性別:女
年齡:24歲
最高學(xué)歷:本科
政治面貌:群眾
現(xiàn)居城市:廈門
籍貫:廈門
婚姻狀況:未婚
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx
電子郵箱:xxxxxxxxxxx
工作類型:全職
工作年限:1年
期望薪資:面議
工作地點(diǎn):廈門、深圳
求職職位:客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對(duì)/錄入
工作描述:會(huì)議記錄,總經(jīng)辦郵件傳達(dá),日常行政事要,積累了自己初入社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的歷練。
工作描述:這個(gè)職位是銷售部一個(gè)數(shù)據(jù)管理的工作崗位。從行政部轉(zhuǎn)入銷售部,讓自己對(duì)公司的業(yè)務(wù)部門的進(jìn)行有更深入的了解。
性格隨和樂觀的我善于與人溝通,虛心接受他人意見并進(jìn)行改正。做事認(rèn)真,接受能力強(qiáng),對(duì)于自己要做的.事一定會(huì)盡心盡力盡職盡責(zé)將其做好,不光任何環(huán)境下用最短的時(shí)間去適應(yīng),健康生活和踏實(shí)工作的原則,注重團(tuán)隊(duì)精神和集體觀念。
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇十一
性別:女
婚姻狀況:已婚
民族:漢族
戶籍:廣東-東莞
年齡:27
現(xiàn)所在地:廣東-東莞
身高:165cm
希望地區(qū):廣東-東莞
希望崗位:物流/采購類-采購專員/助理
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-業(yè)務(wù)員
物流/采購類-采購經(jīng)理/主管
教育經(jīng)歷
20xx-09~20xx-07西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科
20xx-09~20xx-07新洲四中理科高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx-03~20xx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)
20xx-01~20xx-03東莞新能源科技有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練
20xx-10~20xx-11東莞新能源科技有限公司質(zhì)量管理
20xx-09~20xx-08東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理
20xx-08~20xx-10東莞新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7s1d等)
20xx-08~20xx-08東莞新能源科技有限公司四色性格
20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司文件系統(tǒng)
20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司時(shí)間管理
工作經(jīng)歷
**公司(20xx-10~20xx-07)
公司性質(zhì):國有企業(yè)行業(yè)類別:廣告業(yè)
擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:客戶服務(wù)主管
工作描述:1、公司媒體資源管理;
(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理;
(2)所有媒體的工程維護(hù)安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;
(1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;
(1)部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排;
(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應(yīng)商管理;
(1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng);
(2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬;
6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。
(1)根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。
離職原因:家庭原因
**公司(20xx-11~20xx-11)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位:銷售客戶代表崗位類別:其他相關(guān)職位
工作描述:
1、新老客戶的接待
(1)新客戶來訪接待,對(duì)公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;
(2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;
(3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行會(huì)議討論,及時(shí)給予客戶最佳的解決方案;
2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測(cè)可信度
3、根據(jù)客戶po發(fā)動(dòng)合同評(píng)審
4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況
(1)及時(shí)與客戶溝通交期,避免庫存;
(2)跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況,確認(rèn)順利交貨。
5、客戶付款狀況跟進(jìn),督促客戶及時(shí)付款
(1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項(xiàng)跟客戶后及時(shí)追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項(xiàng)事件。
6、做好客戶滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量
(1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶反應(yīng)的情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。
7、市場分析
(1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢(shì)地位;
**公司(20xx-07~20xx-10)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管崗位類別:其他相關(guān)職位
工作描述:
1、生產(chǎn)計(jì)劃安排
(1)根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);
(2)生產(chǎn)過程中對(duì)庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控;
2、生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范化管理
(1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn);
(2)以精益生產(chǎn)的消除浪費(fèi)為核心原則進(jìn)行持續(xù)改善;
(3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板,實(shí)時(shí)監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。
3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
(1)制作各生產(chǎn)工序的sop,達(dá)成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo);
(2)在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過程達(dá)到平衡化;
(3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內(nèi);
(4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫存量,提升生產(chǎn)效率。
4、優(yōu)率&效率提升改善
(1)對(duì)生產(chǎn)過程優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控,針對(duì)每一個(gè)壞品出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析改善;
(2)作業(yè)研究與工時(shí)分析;
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(1)組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力及認(rèn)知,鼓舞士氣;
(2)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),活躍、融洽團(tuán)隊(duì)成員氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
離職原因:公司內(nèi)部輪崗
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
新拉線的組建(20xx-01~20xx-04)
擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管
項(xiàng)目描述:20xx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求,需及時(shí)開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達(dá)標(biāo)。
責(zé)任描述:1、產(chǎn)地選定及申請(qǐng)審批;
2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;
4、安排員工對(duì)拉線以及機(jī)器進(jìn)行試產(chǎn),檢測(cè)拉線以及機(jī)器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計(jì)優(yōu)率狀況,及時(shí)排除異常。
5、生產(chǎn)前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),確保安全第一,順利投產(chǎn)。
技能專長
專業(yè)職稱:
計(jì)算機(jī)水平:高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。
技能專長:
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
良好的溝通
語言能力
普通話:流利粵語:一般
英語水平:cet-4口語一般
英語:良好
求職意向
發(fā)展方向:通過所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識(shí)換位從事采購類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好?;虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢(shì),從事人事方面的工作。
其他要求:
自身情況
自我評(píng)價(jià):1.熟練操作計(jì)算機(jī),精通各類辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷售的經(jīng)驗(yàn);
4.擅長團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善,注重團(tuán)隊(duì)的合作精神;
5.擅長與各個(gè)部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;
6.屬于學(xué)習(xí)型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業(yè)敬業(yè)。
興趣愛好:唱歌、旅游、戶外運(yùn)動(dòng)
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇十二
性別:女
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
戶籍:廣西-百色
年齡:20
現(xiàn)所在地:廣東-東莞
身高:162cm
希望地區(qū):廣東-東莞
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-出納員
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)助理
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-其他相關(guān)職位
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-成本分析/核算員
尋求職位:財(cái)務(wù)
20xx-09~20xx-06百色會(huì)計(jì)中專
20xx-05~20xx-07新活力培訓(xùn)中心會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證
**公司(20xx-02~20xx-04)
公司性質(zhì):國有企業(yè)行業(yè)類別:物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:客戶服務(wù)專員/助理
工作描述:
1、負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);
2、負(fù)責(zé)對(duì)日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查,并及時(shí)提出建議和意見,及時(shí)解決突發(fā)性的工作;找
3、客戶對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案
4、負(fù)責(zé)公司倉庫的管理、維護(hù);
5、不定期的對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;
6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
**公司(20xx-09~20xx-08)
公司性質(zhì):私營企業(yè)行業(yè)類別:批發(fā)零售
擔(dān)任職位:會(huì)計(jì)
文員
崗位類別:會(huì)計(jì)助理
1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購,自己備份;
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
5、每天對(duì)辦公用品庫存情況進(jìn)行核實(shí),掌握庫存量確保辦公用品不會(huì)出現(xiàn)緊缺的情況;
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;
8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
離職原因:更換工作地點(diǎn)
專業(yè)職稱:
計(jì)算機(jī)水平:中級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:計(jì)算機(jī),word,excel,金碟財(cái)務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長:除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練,最主要的是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)也比較熟悉。
普通話:流利粵語:較差
其他:漢語
發(fā)展方向:本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí),還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí),在財(cái)會(huì)方面能有更大的.進(jìn)步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求:給我一個(gè)機(jī)會(huì),希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自我評(píng)價(jià):熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強(qiáng),有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇十三
目前所在地:越秀區(qū)民族:漢族
戶口所在地:越秀區(qū)身材:172cm68kg
婚姻狀況:未婚年齡:24
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:客服及技術(shù)支持:不限、行政/后勤:
工作年限:3職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州珠海深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:20xx-01~20xx-08中國通信有限公司(中國電信10000號(hào))
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職務(wù):話務(wù)員
工作描述:20xx年1月至今,此段期間在中國電信10000號(hào)的話務(wù)運(yùn)營3部任職話務(wù)員工作,主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶,有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對(duì)能力。
離職原因:
公司名稱:起止年月:20xx-10~20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
擔(dān)任職務(wù):出納/人事
工作描述:負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的'業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因:
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇十四
性別:
女
年齡:
22歲
身高:
170cm
婚姻狀況:
未婚
戶籍所在:
棗莊市市中區(qū)
最高學(xué)歷:
大專
工作經(jīng)驗(yàn):
1-3年
聯(lián)系地址:
棗莊市
瀏覽次數(shù):
7次
刷新時(shí)間:
有效期截至:
最近工作過的職位:
客服文員
期望崗位性質(zhì):
全職
期望月薪:
面議
期望從事的崗位:
文員/秘書
期望從事的行業(yè):
技能特長:
因在外地上學(xué)畢業(yè)后留在外地工作,在工作期間考取過會(huì)計(jì)資格上崗證,學(xué)習(xí)韓國語專業(yè)取得了4級(jí)證書,雖然現(xiàn)在的.工作經(jīng)驗(yàn)并不足,但我會(huì)更加努力。
(大專)
起止:
學(xué)校名稱:
煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院
專業(yè)名稱:
韓國語
獲得學(xué)歷:
大專
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇十五
婚姻狀況:已婚民族:漢族
戶籍:廣東-xx年齡:27
現(xiàn)所在地:廣東-xx身高:165cm
希望地區(qū):廣東-xx
希望崗位:物流/采購類-采購專員/助理
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-業(yè)務(wù)員
物流/采購類-采購經(jīng)理/主管
xxxx-09~xxxx-07西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科
20xx-09~xxxx-07新洲四中理科高中
xxxx-03~xxxx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)
xxxx-01~xxxx-03xx新能源科技有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練
xxxx-10~xxxx-11xx新能源科技有限公司質(zhì)量管理
xxxx-09~xxxx-08xx新能源科技有限公司六西格瑪管理
xxxx-08~xxxx-10xx新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7s1d等)
xxxx-08~xxxx-08xx新能源科技有限公司四色性格
xxxx-07~xxxx-08xx新能源科技有限公司文件系統(tǒng)
xxxx-07~xxxx-08xx新能源科技有限公司時(shí)間管理
**公司(xxxx-10~xxxx-07)
公司性質(zhì):國有企業(yè)行業(yè)類別:廣告業(yè)
擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:客戶服務(wù)主管
工作描述:1、公司媒體資源管理;
(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理;
(2)所有媒體的工程維護(hù)安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;
(1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;
(1)部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排;
(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應(yīng)商管理;
(1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng);
(2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬;
6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。
(1)根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。
離職原因:家庭原因
**公司(xxxx-11~xxxx-11)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位:銷售客戶代表崗位類別:其他相關(guān)職位
工作描述:1、新老客戶的接待
(1)新客戶來訪接待,對(duì)公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;
(2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;
(3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行會(huì)議討論,及時(shí)給予客戶最佳的解決方案;
2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測(cè)可信度
3、根據(jù)客戶po發(fā)動(dòng)合同評(píng)審
4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況
(1)及時(shí)與客戶溝通交期,避免庫存;
(2)跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況,確認(rèn)順利交貨。
5、客戶付款狀況跟進(jìn),督促客戶及時(shí)付款
(1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項(xiàng)跟客戶后及時(shí)追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項(xiàng)事件。
6、做好客戶滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量
(1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶反應(yīng)的`情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。
7、市場分析
(1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢(shì)地位;
**公司(xxxx-07~xxxx-10)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管崗位類別:其他相關(guān)職位
工作描述:1、生產(chǎn)計(jì)劃安排
(1)根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);
(2)生產(chǎn)過程中對(duì)庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控;
2、生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范化管理
(1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn);
(2)以精益生產(chǎn)的消除浪費(fèi)為核心原則進(jìn)行持續(xù)改善;
(3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板,實(shí)時(shí)監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。
3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
(1)制作各生產(chǎn)工序的sop,達(dá)成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo);
(2)在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過程達(dá)到平衡化;
(3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內(nèi);
(4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫存量,提升生產(chǎn)效率。
4、優(yōu)率&效率提升改善
(1)對(duì)生產(chǎn)過程優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控,針對(duì)每一個(gè)壞品出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析改善;
(2)作業(yè)研究與工時(shí)分析;
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(1)組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力及認(rèn)知,鼓舞士氣;
(2)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),活躍、融洽團(tuán)隊(duì)成員氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
離職原因:公司內(nèi)部輪崗
新拉線的組建(xxxx-01~xxxx-04)
擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管
項(xiàng)目描述:xxxx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求,需及時(shí)開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達(dá)標(biāo)。
責(zé)任描述:1、產(chǎn)地選定及申請(qǐng)審批;
2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;
3、根據(jù)拉線需求組織相關(guān)部門協(xié)助跟進(jìn)并擬好計(jì)劃完成日期,跟進(jìn)完成進(jìn)度,確保順利;
4、安排員工對(duì)拉線以及機(jī)器進(jìn)行試產(chǎn),檢測(cè)拉線以及機(jī)器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計(jì)優(yōu)率狀況,及時(shí)排除異常。
5、生產(chǎn)前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),確保安全第一,順利投產(chǎn)。
專業(yè)職稱:
計(jì)算機(jī)水平:高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。
技能專長:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
良好的溝通
普通話:流利粵語:一般
英語水平:cet-4口語一般
英語:良好
發(fā)展方向:通過所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識(shí)換位從事采購類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好?;虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢(shì),從事人事方面的工作。
其他要求:
1.熟練操作計(jì)算機(jī),精通各類辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷售的經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計(jì)劃安排,物流供應(yīng)鏈的管理,以及客戶接待安排和溝通技巧等;
4.擅長團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善,注重團(tuán)隊(duì)的合作精神;
5.擅長與各個(gè)部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;
6.屬于學(xué)習(xí)型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業(yè)敬業(yè)。
興趣愛好:唱歌、旅游、戶外運(yùn)動(dòng)
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇一
年 齡: 18
戶口所在: 湖南
國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加
身 高: 165 cm
誠信徽章: 未申請(qǐng)
體 重: 48 kg
人才測(cè)評(píng): 未測(cè)評(píng)
我的特長:
求職意向人才類型: 不限
應(yīng)聘職位: 銷售人員,銷售管理
工作年限: 1
職 稱: 無職稱
求職類型: 兼職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 面議
希望工作地區(qū): 廣州
工作經(jīng)歷:廣州匯美服裝有限公司
起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
擔(dān)任職位: 打單到售前客服再到售后客服
離職原因: 個(gè)人原因志愿者經(jīng)歷
教育背景畢業(yè)院校: 邵陽市計(jì)算機(jī)學(xué)校
最高學(xué)歷: 中專
獲得學(xué)位: 會(huì)計(jì)叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期: 20xx-05
專 業(yè) 一: 會(huì)計(jì) 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 較差
其它外語能力:
國語水平: 精通 詳細(xì)個(gè)人自傳堅(jiān)強(qiáng)、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我,用絕學(xué)游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,為人誠實(shí)守信。
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇二
姓 名:
性 別:男
年 齡:24
婚姻狀況:未婚
身 高:173cm
體 重:70kg
籍 貫:浙江
現(xiàn)所在地:浙江
意向崗位: 淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他
求職類型: 全職
期望月薪: 面議
到崗時(shí)間: 隨時(shí)到崗
期望工作地點(diǎn):浙江
從事行業(yè): 計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
為人誠實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月 浙江大學(xué) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 本科
獲得證書: 計(jì)算機(jī)二級(jí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師
課程描述: 與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡(luò)營銷等等
20xx年4月 ~20xx年12月 ××××網(wǎng)絡(luò)公司
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
行業(yè)類別: 計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位: 網(wǎng)站美工/電腦美工
工作描述: 網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)
20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
行業(yè)類別: 教育、培訓(xùn)、科研院所
擔(dān)任職位: 銷售助理/業(yè)務(wù)員
工作描述: 電話銷售
聯(lián)系電話:×××××××××××
電子郵箱:×××@
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇三
姓 名:xxx
目前所在:xx
年 齡:xx歲
戶口所在:xx
國 籍:中國
婚姻狀況:
民 族:漢族
身 高:xxcm
體 重:xxkg
我的特長:
人才類型:普通求職
工作年限:4職 稱:
求職類型:全職
可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:3500~4499元
希望工作地區(qū):xx
xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12
公司性質(zhì):民營企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)
擔(dān)任職位:客服專員
工作描述:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào)。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。
離職原因:
xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12
公司性質(zhì):私營企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
擔(dān)任職位:工程文員
工作描述:1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作。3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作。5、負(fù)責(zé)本部門會(huì)議的記錄及對(duì)本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會(huì)議記錄及報(bào)告,定期向上級(jí)報(bào)告。7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx師范學(xué)院文理學(xué)院
最高學(xué)歷:本科
獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士
畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:漢語言文學(xué)
專業(yè)二:
外語:英語一般
粵語水平:一般
其它外語能力:
國語水平:精通
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備
2、普通話精通、語音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營銷意識(shí)
5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)
本人積極樂觀,個(gè)性隨和,能與同事融洽相處,平時(shí)興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細(xì)致認(rèn)真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評(píng)為校級(jí)三好學(xué)生。遵紀(jì)守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí),還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測(cè)自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會(huì)到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個(gè)性比較溫和,易與人相處,有良好團(tuán)體協(xié)作精神,對(duì)工作認(rèn)真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細(xì)心好學(xué),積極主動(dòng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺(tái)上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇四
求職地點(diǎn):某市
基本資料
姓名:某某某
性別:女
相片
出生日期:1985年9月
學(xué)歷:中專
身高:160cm
婚姻狀況:未婚
聯(lián)系方式:reader8@
語言能力
普通話:優(yōu)秀粵語:熟練
英語:一般
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷
畢業(yè)院校:某某中專學(xué)校
所學(xué)專業(yè):經(jīng)濟(jì)學(xué)
工作經(jīng)歷
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))
工作職位:客服文員
工作描述:
1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進(jìn)處理。
3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作,將單據(jù)整理出來,按照相對(duì)區(qū)域派單給工程師。
4.回訪客戶。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))
工作職位:呼叫中心坐席
工作描述:
1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.培訓(xùn)新員工上崗。
4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司
工作職位:話務(wù)員
工作描述:
1.負(fù)責(zé)受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的所有工作。
4.接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握.
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
自我評(píng)價(jià)
本人熱愛工作,誠實(shí)守信,工作認(rèn)真,吃苦耐勞,有責(zé)任感;喜歡認(rèn)識(shí)新事物,學(xué)習(xí)新知識(shí),富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂觀,熱愛各種運(yùn)動(dòng)。想找一份穩(wěn)定,長久,待遇相對(duì)一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
1.擁有客服服務(wù)的.專業(yè)知識(shí),計(jì)算機(jī)信息簡單操作都會(huì)應(yīng)用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇五
姓名:
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:潮州
身材:175 cm kg
婚姻狀況:未婚
年齡:27 歲
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
人才類型:
普通求職
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:行政 客戶服務(wù)類 售后服務(wù) 百貨/連鎖/零售服務(wù)類 超市連鎖
工作年限:2
職稱:
無職稱
求職類型:均可
可到職-隨時(shí)
月薪要求:1500--20xx
希望工作地區(qū):廣州 佛山
個(gè)人工作經(jīng)歷:
20xx年廣東省中國青年旅行社 國際票務(wù)銷售
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司 經(jīng)理
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司 銷售客服
畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院
最高學(xué)歷:大專
所學(xué)專業(yè)一:金融工程
所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
外語:英語 良好
國語水平:良好
粵語水平:優(yōu)秀
在職期間,月銷售額最高可達(dá)十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議,在服務(wù)客戶時(shí)得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇六
國籍:中國
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:廣州身材:165cm 70kg
婚姻狀況:未婚年齡:26歲
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
工作年限:6職稱:高級(jí)
求職類型:全職可到職日期:兩個(gè)星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔(dān)任職務(wù):售后人員
工作描述:本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車科技有限公司,主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。
離職原因:個(gè)人發(fā)展
公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔(dān)任職務(wù):維修人員
工作描述:本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作,也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在這四年緊張而又充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)里,我對(duì)于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。
離職原因:個(gè)人發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校:廣州大學(xué)
所學(xué)專業(yè)一:汽車維修及檢測(cè)所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號(hào)
20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)大學(xué)學(xué)歷(成大)
語言能力
外語:英語 一般
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
有著4年維修汽車經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),易于與人相處,有親和力,有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問題的`能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對(duì)新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇七
目前所在:xx區(qū)
年齡:xx歲
戶口所在:xx
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加
身高:xxcm
誠信徽章:未申請(qǐng)
體重:
我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:銷售助理,其它類,貿(mào)易/進(jìn)出口專員/助理
工作年限:2
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:20xx--3500
希望工作地區(qū):
工作經(jīng)歷
中國移動(dòng)xx分公司客服中心起止年月:20xx-07~20xx-08
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:客服助理
工作描述:主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶的.投訴
離職原因:
xx外語外貿(mào)大學(xué)招生辦起止年月:20xx-04~20xx-03
公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:擔(dān)任招生人員
工作描述:主要負(fù)責(zé)招生工作
離職原因:
xx文體店起止年月:20xx-06~2xx-09
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:銷售員
工作描述:主要銷售一些辦公用品
離職原因:
xx木業(yè)有限公司起止年月:xxxx-06~xxxx-09
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:文員
工作描述:處理一些日常工作
離職原因:
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校:xx外語外貿(mào)大學(xué)
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:商務(wù)英語專業(yè)二:
20xx-09----20xx-07xx外語外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語
語言能力
外語:英語良好
粵語水平:良好
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
本人交際能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
自我評(píng)價(jià)
良好的表達(dá)和溝通能力,具備良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì),積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇八
個(gè) 人 簡 歷 姓 名 性 別 政治面貌 民 族 漢族 年 齡 身 高 工作經(jīng)驗(yàn) 年 職 稱 客服員 婚姻狀況 籍貫 畢業(yè)院校 專 業(yè) 計(jì)算機(jī)信息管理 聯(lián)系電話 聯(lián)系郵箱 工作經(jīng)歷 曾任職:
xx 物業(yè)服務(wù)有限公司(200-201)所在部門:客服中心 所任職位:前臺(tái)接待 客戶服務(wù) 客服領(lǐng)班 年參與公司更換收費(fèi)系統(tǒng),并培訓(xùn)員工對(duì)新系統(tǒng)的操作使用 年提升為客服領(lǐng)班,帶領(lǐng)班組完成了公司每年的收費(fèi)指標(biāo) 年物業(yè)部門參加公司舉辦的知識(shí)競賽,榮獲團(tuán)隊(duì)第二名 年連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)工作者 曾任職:
xx 酒店有限公司()所在部門:客服中心 所任職位:前臺(tái)接待 客戶服務(wù) 在職期間認(rèn)真完成上級(jí)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),盡我所能把每一項(xiàng)工作都做到最好 主要證書 全國計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試合格證書 高等學(xué)校英語應(yīng)用能力 a 級(jí) 求職意向 客服員 文員 資料員 后勤 自我評(píng)價(jià) 嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、勤奮,有艱苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
有高度的責(zé)任感和事業(yè)心 本人性格穩(wěn)重,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,善于與同事相處。
做事塌實(shí),責(zé)任心強(qiáng),自覺服從公司紀(jì)律。
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客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇九
國籍:中國
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:茂名身材:175cm?55kg
婚姻狀況:未婚年齡:23歲
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職?
工作年限:1職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):廣州佛山東莞
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州市逸展汽車銷售有限公司起止年月:20xx-09~20xx-11
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔(dān)任職務(wù):銷售顧問
工作描述:負(fù)責(zé)展廳接待,熟悉銷售流程,有一定的銷售技巧
離職原因:
公司名稱:廣州市現(xiàn)科科技有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)
擔(dān)任職務(wù):網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)代表
工作描述:1)負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、跟進(jìn)、簽訂合同、結(jié)單、收款等的工作。
2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。
3)與客戶的'溝通、與設(shè)計(jì)師的溝通協(xié)調(diào)
離職原因:希望做與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作
公司名稱:廣東歐亞特汽車服務(wù)有限公司起止年月:20xx-11~20xx-03
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔(dān)任職務(wù):機(jī)電維修工
工作描述:我:
于機(jī)電1組,負(fù)責(zé)汽車保養(yǎng),四輪定位,動(dòng)平衡。
于20xx年3月完成實(shí)習(xí)。
離職原因:實(shí)習(xí)結(jié)束回校繼續(xù)學(xué)業(yè)
教育背景
畢業(yè)院校:廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一:汽車技術(shù)服務(wù)與營銷所學(xué)專業(yè)二:汽車保險(xiǎn)公估
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號(hào)
20xx-0920xx-07廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車技術(shù)服務(wù)與營銷畢業(yè)
語言能力
外語:英語 一般
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
自我分析:
2、勇于承擔(dān)負(fù)責(zé),善于與人溝通,善于與人協(xié)作,虛心學(xué)習(xí);
3、工作熱情高,能吃苦耐勞,有韌性,誠懇待人,有主見,積極進(jìn)取,有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,工作認(rèn)真,能獨(dú)力完成本分工作。
4、服務(wù)態(tài)度好,但對(duì)待客戶上會(huì)心軟
5、具有客戶的開發(fā)、跟進(jìn)、結(jié)單、收款等的工作。
6、能夠協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。
以溝通解決問題
詳細(xì)個(gè)人自傳
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁:
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇十
姓名:xxx
性別:女
年齡:24歲
最高學(xué)歷:本科
政治面貌:群眾
現(xiàn)居城市:廈門
籍貫:廈門
婚姻狀況:未婚
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx
電子郵箱:xxxxxxxxxxx
工作類型:全職
工作年限:1年
期望薪資:面議
工作地點(diǎn):廈門、深圳
求職職位:客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對(duì)/錄入
工作描述:會(huì)議記錄,總經(jīng)辦郵件傳達(dá),日常行政事要,積累了自己初入社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的歷練。
工作描述:這個(gè)職位是銷售部一個(gè)數(shù)據(jù)管理的工作崗位。從行政部轉(zhuǎn)入銷售部,讓自己對(duì)公司的業(yè)務(wù)部門的進(jìn)行有更深入的了解。
性格隨和樂觀的我善于與人溝通,虛心接受他人意見并進(jìn)行改正。做事認(rèn)真,接受能力強(qiáng),對(duì)于自己要做的.事一定會(huì)盡心盡力盡職盡責(zé)將其做好,不光任何環(huán)境下用最短的時(shí)間去適應(yīng),健康生活和踏實(shí)工作的原則,注重團(tuán)隊(duì)精神和集體觀念。
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇十一
性別:女
婚姻狀況:已婚
民族:漢族
戶籍:廣東-東莞
年齡:27
現(xiàn)所在地:廣東-東莞
身高:165cm
希望地區(qū):廣東-東莞
希望崗位:物流/采購類-采購專員/助理
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-業(yè)務(wù)員
物流/采購類-采購經(jīng)理/主管
教育經(jīng)歷
20xx-09~20xx-07西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科
20xx-09~20xx-07新洲四中理科高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx-03~20xx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)
20xx-01~20xx-03東莞新能源科技有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練
20xx-10~20xx-11東莞新能源科技有限公司質(zhì)量管理
20xx-09~20xx-08東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理
20xx-08~20xx-10東莞新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7s1d等)
20xx-08~20xx-08東莞新能源科技有限公司四色性格
20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司文件系統(tǒng)
20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司時(shí)間管理
工作經(jīng)歷
**公司(20xx-10~20xx-07)
公司性質(zhì):國有企業(yè)行業(yè)類別:廣告業(yè)
擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:客戶服務(wù)主管
工作描述:1、公司媒體資源管理;
(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理;
(2)所有媒體的工程維護(hù)安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;
(1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;
(1)部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排;
(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應(yīng)商管理;
(1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng);
(2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬;
6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。
(1)根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。
離職原因:家庭原因
**公司(20xx-11~20xx-11)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位:銷售客戶代表崗位類別:其他相關(guān)職位
工作描述:
1、新老客戶的接待
(1)新客戶來訪接待,對(duì)公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;
(2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;
(3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行會(huì)議討論,及時(shí)給予客戶最佳的解決方案;
2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測(cè)可信度
3、根據(jù)客戶po發(fā)動(dòng)合同評(píng)審
4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況
(1)及時(shí)與客戶溝通交期,避免庫存;
(2)跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況,確認(rèn)順利交貨。
5、客戶付款狀況跟進(jìn),督促客戶及時(shí)付款
(1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項(xiàng)跟客戶后及時(shí)追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項(xiàng)事件。
6、做好客戶滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量
(1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶反應(yīng)的情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。
7、市場分析
(1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢(shì)地位;
**公司(20xx-07~20xx-10)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管崗位類別:其他相關(guān)職位
工作描述:
1、生產(chǎn)計(jì)劃安排
(1)根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);
(2)生產(chǎn)過程中對(duì)庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控;
2、生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范化管理
(1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn);
(2)以精益生產(chǎn)的消除浪費(fèi)為核心原則進(jìn)行持續(xù)改善;
(3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板,實(shí)時(shí)監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。
3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
(1)制作各生產(chǎn)工序的sop,達(dá)成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo);
(2)在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過程達(dá)到平衡化;
(3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內(nèi);
(4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫存量,提升生產(chǎn)效率。
4、優(yōu)率&效率提升改善
(1)對(duì)生產(chǎn)過程優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控,針對(duì)每一個(gè)壞品出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析改善;
(2)作業(yè)研究與工時(shí)分析;
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(1)組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力及認(rèn)知,鼓舞士氣;
(2)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),活躍、融洽團(tuán)隊(duì)成員氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
離職原因:公司內(nèi)部輪崗
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
新拉線的組建(20xx-01~20xx-04)
擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管
項(xiàng)目描述:20xx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求,需及時(shí)開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達(dá)標(biāo)。
責(zé)任描述:1、產(chǎn)地選定及申請(qǐng)審批;
2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;
4、安排員工對(duì)拉線以及機(jī)器進(jìn)行試產(chǎn),檢測(cè)拉線以及機(jī)器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計(jì)優(yōu)率狀況,及時(shí)排除異常。
5、生產(chǎn)前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),確保安全第一,順利投產(chǎn)。
技能專長
專業(yè)職稱:
計(jì)算機(jī)水平:高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。
技能專長:
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
良好的溝通
語言能力
普通話:流利粵語:一般
英語水平:cet-4口語一般
英語:良好
求職意向
發(fā)展方向:通過所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識(shí)換位從事采購類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好?;虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢(shì),從事人事方面的工作。
其他要求:
自身情況
自我評(píng)價(jià):1.熟練操作計(jì)算機(jī),精通各類辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷售的經(jīng)驗(yàn);
4.擅長團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善,注重團(tuán)隊(duì)的合作精神;
5.擅長與各個(gè)部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;
6.屬于學(xué)習(xí)型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業(yè)敬業(yè)。
興趣愛好:唱歌、旅游、戶外運(yùn)動(dòng)
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇十二
性別:女
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
戶籍:廣西-百色
年齡:20
現(xiàn)所在地:廣東-東莞
身高:162cm
希望地區(qū):廣東-東莞
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-出納員
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)助理
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-其他相關(guān)職位
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-成本分析/核算員
尋求職位:財(cái)務(wù)
20xx-09~20xx-06百色會(huì)計(jì)中專
20xx-05~20xx-07新活力培訓(xùn)中心會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證
**公司(20xx-02~20xx-04)
公司性質(zhì):國有企業(yè)行業(yè)類別:物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:客戶服務(wù)專員/助理
工作描述:
1、負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);
2、負(fù)責(zé)對(duì)日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查,并及時(shí)提出建議和意見,及時(shí)解決突發(fā)性的工作;找
3、客戶對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案
4、負(fù)責(zé)公司倉庫的管理、維護(hù);
5、不定期的對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;
6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
**公司(20xx-09~20xx-08)
公司性質(zhì):私營企業(yè)行業(yè)類別:批發(fā)零售
擔(dān)任職位:會(huì)計(jì)
文員
崗位類別:會(huì)計(jì)助理
1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購,自己備份;
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
5、每天對(duì)辦公用品庫存情況進(jìn)行核實(shí),掌握庫存量確保辦公用品不會(huì)出現(xiàn)緊缺的情況;
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;
8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
離職原因:更換工作地點(diǎn)
專業(yè)職稱:
計(jì)算機(jī)水平:中級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:計(jì)算機(jī),word,excel,金碟財(cái)務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長:除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練,最主要的是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)也比較熟悉。
普通話:流利粵語:較差
其他:漢語
發(fā)展方向:本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí),還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí),在財(cái)會(huì)方面能有更大的.進(jìn)步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求:給我一個(gè)機(jī)會(huì),希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自我評(píng)價(jià):熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強(qiáng),有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇十三
目前所在地:越秀區(qū)民族:漢族
戶口所在地:越秀區(qū)身材:172cm68kg
婚姻狀況:未婚年齡:24
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:客服及技術(shù)支持:不限、行政/后勤:
工作年限:3職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州珠海深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:20xx-01~20xx-08中國通信有限公司(中國電信10000號(hào))
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職務(wù):話務(wù)員
工作描述:20xx年1月至今,此段期間在中國電信10000號(hào)的話務(wù)運(yùn)營3部任職話務(wù)員工作,主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶,有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對(duì)能力。
離職原因:
公司名稱:起止年月:20xx-10~20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
擔(dān)任職務(wù):出納/人事
工作描述:負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的'業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因:
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇十四
性別:
女
年齡:
22歲
身高:
170cm
婚姻狀況:
未婚
戶籍所在:
棗莊市市中區(qū)
最高學(xué)歷:
大專
工作經(jīng)驗(yàn):
1-3年
聯(lián)系地址:
棗莊市
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客服文員
期望崗位性質(zhì):
全職
期望月薪:
面議
期望從事的崗位:
文員/秘書
期望從事的行業(yè):
技能特長:
因在外地上學(xué)畢業(yè)后留在外地工作,在工作期間考取過會(huì)計(jì)資格上崗證,學(xué)習(xí)韓國語專業(yè)取得了4級(jí)證書,雖然現(xiàn)在的.工作經(jīng)驗(yàn)并不足,但我會(huì)更加努力。
(大專)
起止:
學(xué)校名稱:
煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院
專業(yè)名稱:
韓國語
獲得學(xué)歷:
大專
客服服務(wù)個(gè)人簡歷篇十五
婚姻狀況:已婚民族:漢族
戶籍:廣東-xx年齡:27
現(xiàn)所在地:廣東-xx身高:165cm
希望地區(qū):廣東-xx
希望崗位:物流/采購類-采購專員/助理
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-業(yè)務(wù)員
物流/采購類-采購經(jīng)理/主管
xxxx-09~xxxx-07西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科
20xx-09~xxxx-07新洲四中理科高中
xxxx-03~xxxx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)
xxxx-01~xxxx-03xx新能源科技有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練
xxxx-10~xxxx-11xx新能源科技有限公司質(zhì)量管理
xxxx-09~xxxx-08xx新能源科技有限公司六西格瑪管理
xxxx-08~xxxx-10xx新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7s1d等)
xxxx-08~xxxx-08xx新能源科技有限公司四色性格
xxxx-07~xxxx-08xx新能源科技有限公司文件系統(tǒng)
xxxx-07~xxxx-08xx新能源科技有限公司時(shí)間管理
**公司(xxxx-10~xxxx-07)
公司性質(zhì):國有企業(yè)行業(yè)類別:廣告業(yè)
擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:客戶服務(wù)主管
工作描述:1、公司媒體資源管理;
(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理;
(2)所有媒體的工程維護(hù)安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;
(1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;
(1)部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排;
(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應(yīng)商管理;
(1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng);
(2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬;
6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。
(1)根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。
離職原因:家庭原因
**公司(xxxx-11~xxxx-11)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位:銷售客戶代表崗位類別:其他相關(guān)職位
工作描述:1、新老客戶的接待
(1)新客戶來訪接待,對(duì)公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;
(2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;
(3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行會(huì)議討論,及時(shí)給予客戶最佳的解決方案;
2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測(cè)可信度
3、根據(jù)客戶po發(fā)動(dòng)合同評(píng)審
4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況
(1)及時(shí)與客戶溝通交期,避免庫存;
(2)跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況,確認(rèn)順利交貨。
5、客戶付款狀況跟進(jìn),督促客戶及時(shí)付款
(1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項(xiàng)跟客戶后及時(shí)追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項(xiàng)事件。
6、做好客戶滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量
(1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶反應(yīng)的`情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。
7、市場分析
(1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢(shì)地位;
**公司(xxxx-07~xxxx-10)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管崗位類別:其他相關(guān)職位
工作描述:1、生產(chǎn)計(jì)劃安排
(1)根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);
(2)生產(chǎn)過程中對(duì)庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控;
2、生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范化管理
(1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn);
(2)以精益生產(chǎn)的消除浪費(fèi)為核心原則進(jìn)行持續(xù)改善;
(3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板,實(shí)時(shí)監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。
3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
(1)制作各生產(chǎn)工序的sop,達(dá)成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo);
(2)在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過程達(dá)到平衡化;
(3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內(nèi);
(4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫存量,提升生產(chǎn)效率。
4、優(yōu)率&效率提升改善
(1)對(duì)生產(chǎn)過程優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控,針對(duì)每一個(gè)壞品出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析改善;
(2)作業(yè)研究與工時(shí)分析;
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(1)組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力及認(rèn)知,鼓舞士氣;
(2)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),活躍、融洽團(tuán)隊(duì)成員氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
離職原因:公司內(nèi)部輪崗
新拉線的組建(xxxx-01~xxxx-04)
擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管
項(xiàng)目描述:xxxx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求,需及時(shí)開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達(dá)標(biāo)。
責(zé)任描述:1、產(chǎn)地選定及申請(qǐng)審批;
2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;
3、根據(jù)拉線需求組織相關(guān)部門協(xié)助跟進(jìn)并擬好計(jì)劃完成日期,跟進(jìn)完成進(jìn)度,確保順利;
4、安排員工對(duì)拉線以及機(jī)器進(jìn)行試產(chǎn),檢測(cè)拉線以及機(jī)器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計(jì)優(yōu)率狀況,及時(shí)排除異常。
5、生產(chǎn)前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),確保安全第一,順利投產(chǎn)。
專業(yè)職稱:
計(jì)算機(jī)水平:高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。
技能專長:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
良好的溝通
普通話:流利粵語:一般
英語水平:cet-4口語一般
英語:良好
發(fā)展方向:通過所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識(shí)換位從事采購類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好?;虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢(shì),從事人事方面的工作。
其他要求:
1.熟練操作計(jì)算機(jī),精通各類辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷售的經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計(jì)劃安排,物流供應(yīng)鏈的管理,以及客戶接待安排和溝通技巧等;
4.擅長團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善,注重團(tuán)隊(duì)的合作精神;
5.擅長與各個(gè)部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;
6.屬于學(xué)習(xí)型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業(yè)敬業(yè)。
興趣愛好:唱歌、旅游、戶外運(yùn)動(dòng)

