實(shí)用兼職肯德基心得體會(huì)及感悟范文(23篇)

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    通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的不足,從而找到改進(jìn)的方向。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注重邏輯性和條理性,使文章結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容連貫。小編精選了一些有關(guān)心得體會(huì)的優(yōu)秀文章,希望能對(duì)大家的寫(xiě)作和思考有所幫助。
    兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇一
    自從國(guó)內(nèi)外快餐品牌走進(jìn)我們的生活,肯德基店就成了不少年輕人想要去工作的地方。這里有眾多的工作機(jī)會(huì),從服務(wù)員到餐廳經(jīng)理,都能讓你擁有兼職做的機(jī)會(huì)。我也在大學(xué)生活的時(shí)候在肯德基店工作了兩個(gè)月,收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和啟示。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多的東西,不僅僅是如何應(yīng)對(duì)工作場(chǎng)所的挑戰(zhàn),更是如何處理與人相處的問(wèn)題。以下是我在肯德基兼職的心得體會(huì)。
    第二段:工作規(guī)律的重要性。
    在工作中,遵守工作規(guī)律對(duì)于保持你的工作效率和穩(wěn)定性非常重要。在肯德基工作,所有的工作場(chǎng)所都有所規(guī)定,我們要遵循一定的工作流程,完成每項(xiàng)任務(wù),確保食品品質(zhì)和工作效率。每個(gè)部門(mén)都有自己的工作內(nèi)容和任務(wù)的分配,因此,我們應(yīng)該很清楚知道如何合理和有效的計(jì)劃工作,減輕工作難度和壓力。因此,堅(jiān)持規(guī)律的工作節(jié)奏和流程對(duì)于自我提升和團(tuán)隊(duì)合作也有很大的裨益。
    第三段:服務(wù)意識(shí)。
    兼職工作的最大好處是機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)是學(xué)習(xí)和進(jìn)步的源泉,當(dāng)你在顧客服務(wù)中學(xué)會(huì)更好的溝通和表達(dá),你能學(xué)到的東西更多。在肯德基肯德基工作,其中最有價(jià)值的是顧客服務(wù)。我們需要保持態(tài)度友好,接待顧客和了解他們的需求,并提供最佳的解決方案。顧客是我們的上帝,這個(gè)原則同樣適用于肯德基店,無(wú)論我們處理各種問(wèn)題,客戶(hù)的需要始終是我們的第一要?jiǎng)?wù)。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作。
    肯德基工作是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,團(tuán)隊(duì)合作也是非常重要的。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以減輕工作壓力,更可以鼓勵(lì)大家互相支持和幫助。在工作中我們需要了解團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),如何保持團(tuán)隊(duì)之間的良好關(guān)系。我們需要盡量避免過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)人主義,相反,我們應(yīng)該始終保持團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)同完成工作,這種團(tuán)隊(duì)合作也將提高我們的工作效率,并使我們的工作變得更加有成效。
    第五段:總結(jié)。
    肯德基工作是一種充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和收獲的體驗(yàn),它不僅深入到了我們的生活中,同樣教會(huì)我們協(xié)調(diào)時(shí)間和管理工作。通過(guò)我的肯德基兼職之旅,我從中獲得了很多有價(jià)值的技能和知識(shí),比如管理技能、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)等。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的未來(lái)產(chǎn)生巨大的影響。因此,我在這里建議大家選擇肯德基作為兼職地點(diǎn),不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,從而成為優(yōu)秀的職業(yè)人士。
    兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇二
    “我每年都會(huì)在假期選擇兼職,比如發(fā)傳單、超市促銷(xiāo)員、快餐店服務(wù)員,還有家教等等?!睏顚幨巧轿鱾髅綄W(xué)院的大二學(xué)生,她豐富的兼職經(jīng)驗(yàn),讓一些大一新生特地在暑期開(kāi)始前,請(qǐng)教她關(guān)于兼職的一些問(wèn)題。
    孫琦是山西傳媒學(xué)院的大一學(xué)生,他希望在暑期能體驗(yàn)一回兼職,并用自己的勞動(dòng)所得在兼職結(jié)束后,為媽媽買(mǎi)一份禮物。但對(duì)于自己該選擇什么行業(yè),他沒(méi)有一點(diǎn)目標(biāo)。
    “很多人都建議,兼職不要單一考慮掙多少錢(qián),而是要選擇和自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的,為自己將來(lái)就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)?!钡珜O琦學(xué)的是編導(dǎo)專(zhuān)業(yè),這個(gè)專(zhuān)業(yè)很少需要暑期工。
    對(duì)此,楊寧表示能選擇和專(zhuān)業(yè)對(duì)口的兼職,當(dāng)然是最好的,這樣就能在兼職過(guò)程中真正提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。
    “如果大家在關(guān)注兼職招聘的信息,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些崗位大多是家教、輔導(dǎo)員、促銷(xiāo)員等服務(wù)行業(yè)的兼職,很少看到高技術(shù)含量的兼職工作?!睏顚幭虼蠹艺f(shuō)道,大部分做兼職的學(xué)生都希望能從事跟自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的行業(yè),積累工作經(jīng)驗(yàn)以便為以后找工作“加分”,然而高技術(shù)含量的工作難找。
    楊寧建議大家,大學(xué)生假期兼職要盡量根據(jù)自己的需要,缺什么補(bǔ)什么,“性格較為內(nèi)向,不善交往的人可以嘗試去做一些銷(xiāo)售、輔導(dǎo)員之類(lèi)的工作;思維活躍,性格開(kāi)朗的人則可以考慮做一些比較細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募媛毠ぷ?,鍛煉一下自己的耐心。”楊寧說(shuō),鍛煉是兼職的主要目的,不要揪著專(zhuān)業(yè)不放。
    關(guān)于通過(guò)何種渠道應(yīng)聘兼職工作,楊寧說(shuō)不少招聘網(wǎng)站上都掛有各種各樣的招聘信息,貼吧、論壇、微博等交流平臺(tái)也常出現(xiàn)招收兼職工的信息,很多大學(xué)生會(huì)選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)來(lái)尋找兼職工作。網(wǎng)絡(luò)找工作雖然便捷,但帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)性?!霸趯ふ壹媛毠ぷ鲿r(shí),一定要通過(guò)正規(guī)途徑,保證個(gè)人信息安全?!睏顚幷f(shuō),在找工作時(shí)要小心一些,學(xué)會(huì)保護(hù)自己。
    在校大學(xué)生找兼職一定要擦亮雙眼,認(rèn)真考察。有一些不正規(guī)的招聘單位索要身份證、銀行卡信息、錢(qián)財(cái)時(shí),切記要保護(hù)自己人身、財(cái)產(chǎn)安全,不要上當(dāng)受騙。
    兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇三
    還記得第一天試工的時(shí)候,到店里就是打打飲料,拖拖地之類(lèi)的工作。下了班感覺(jué)很開(kāi)心,以為很簡(jiǎn)單。但之后的幾天并沒(méi)有我想象的那么容易,第二天就開(kāi)始記所有餐單的價(jià)格以及所有包裝的規(guī)格。一天下來(lái)感覺(jué)頭蒙蒙的,總覺(jué)得自己要學(xué)的東西很多很多。和自己在學(xué)校真的很不一樣,在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是自己的事情,但工作就不是你愿意不愿意的事情了,是必須要做的!
    雖然在那里-不高,但我覺(jué)得很鍛煉人。馬上也要面臨找工作的問(wèn)題了,在kfc工作也是對(duì)自己的一種歷練吧!
    未來(lái)是什么樣的我不知道,但我知道,未來(lái)不是夢(mèng),而是由自己托起的一片晴空!
    今天第一天去肯德基打工,電話(huà)通知安排在大廳,本來(lái)有些抱怨,怎么能安排清潔工作呢?太看不起人了。其實(shí)工作不分三六九等的。去工作時(shí)又安排在前臺(tái)了,后來(lái)聽(tīng)說(shuō)長(zhǎng)期共都是輪流干的,以后也有可能在大廳干。不過(guò)還不知道我能不能干到那個(gè)時(shí)候。
    我的工作時(shí)間是從早8點(diǎn)到中午12點(diǎn),帶我的那個(gè)服務(wù)員一共帶三個(gè)人,先是讓我們學(xué)習(xí)接待客人的一些步驟以及熟悉產(chǎn)品的價(jià)格,如何包裝等細(xì)節(jié)問(wèn)題,理論還好些,等到實(shí)際-作就亂了,今天圣代機(jī)還懷了,我們只學(xué)習(xí)了接飲料,其實(shí)不是很難,只是聽(tīng)好前臺(tái)的人說(shuō)加-不加-以及大中小杯就可以了,就是這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題就然我們?nèi)齻€(gè)忙的焦頭爛額的,帶我們的服務(wù)員還是個(gè)急脾氣,一會(huì)兒嫌我們動(dòng)作慢,一會(huì)兒又說(shuō)-加的太多,要不是就是飲料的量不對(duì),總之就是做什么錯(cuò)什么。哎,今天只好惡補(bǔ)一下理論知識(shí),明天考核時(shí)可不要在惹火她了,現(xiàn)在給他留下的印象已經(jīng)不是很好了……本來(lái)以為在假期在肯德基打工可以打發(fā)一下閑暇的時(shí)間,沒(méi)想到這么多事,我還要好好的學(xué),不能讓人看扁,不過(guò)打工也有好處,讓我的生活有點(diǎn)規(guī)律,不用天天泡在電腦前了,呵呵。
    我是一名學(xué)生,在肯德基做兼職,在kfc上班已經(jīng)有兩個(gè)多月了;對(duì)肯德基餐廳也有了一定的了解,還記得在我還沒(méi)有進(jìn)肯德基上班時(shí),一直以為肯德餐廳是一個(gè)很優(yōu)雅、很舒服、溫馨的用餐環(huán)境;對(duì)它的了解也僅此停留在這個(gè)層次上而已;而現(xiàn)在對(duì)kfc的了解又多了。
    記得來(lái)肯德基面試時(shí),也是我人生中第一次經(jīng)歷面試,緊張的面試氛圍,嚴(yán)肅的經(jīng)理,問(wèn)著奇怪及-的問(wèn)題,但我并不緊張,而且還回答的蠻從容的!但這不代表我面試成功了,要通過(guò)第一次面試時(shí),才有機(jī)會(huì)進(jìn)入第二次面試;幸運(yùn)的我都通過(guò)了!肯德基的面試經(jīng)歷讓我學(xué)到了不少東西!不管你去做什么事,都要時(shí)刻保持著一個(gè)摯誠(chéng)的心,懷著摯誠(chéng)的心去面對(duì)每一件發(fā)生在我們身邊的事,你會(huì)有意想不到的收獲哦!
    剛進(jìn)肯德基餐廳時(shí)培訓(xùn)了兩天,第一天基本上都是理論知識(shí),學(xué)習(xí)的是公司簡(jiǎn)介,講公司的文化經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念與餐廳所有工作站的環(huán)境介紹與簽勞務(wù)合同;第二天是上崗實(shí)-,我上的是大廳,大廳的五個(gè)重點(diǎn):桌面、地面、垃圾桶、洗手間、-;這也是大廳的五大職能,剛開(kāi)始對(duì)具體的-作還不是很熟悉,但慢慢的也很快上手了。
    說(shuō)真的上大廳是一項(xiàng)苦差事,工作一天下來(lái)腳痛的都沒(méi)感覺(jué)了,而且手臂也會(huì)有點(diǎn)-痛-痛的;但也是一項(xiàng)蠻有意思的工作,因?yàn)槊鎸?duì)的顧客時(shí)刻都在變動(dòng),雖然有的顧客有點(diǎn)刁蠻,有點(diǎn)苛刻,有點(diǎn)麻煩;但每次自己做的工作滿(mǎn)足了顧客的需要,看到顧客們滿(mǎn)意的笑容時(shí)心里就會(huì)有一種說(shuō)不出的滿(mǎn)足感及成就感;或許你們不覺(jué)得怎樣,但我覺(jué)的我的工作帶給了我很多我在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),譬如:全心地為他人服務(wù)的態(tài)度、與各種不同的人相處的方法、及遇到緊急情況不急不躁冷靜處事的方法!這些都是書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí);只有親身經(jīng)歷了才會(huì)有更深的體會(huì);每次看到顧客們很失望地對(duì)我們抱怨然后就直接走人時(shí),感覺(jué)好像是我們自己做錯(cuò)了什么對(duì)不起她們的事似的;或許這就是服務(wù)的最高境界吧!
    我覺(jué)得餐廳應(yīng)盡量滿(mǎn)足顧客的消費(fèi)需求盡量多做些產(chǎn)品保-顧客的消費(fèi)需求;這樣也會(huì)給餐廳帶來(lái)更好的業(yè)績(jī);總的來(lái)說(shuō)在kfc工作的這段時(shí)間里也遇到了一些小小的挫折也學(xué)到了很多東西;我覺(jué)肯德基的管理模式都很人-化;讓人感覺(jué)很溫暖;從工作中我學(xué)會(huì)了,無(wú)論做什么事情如果每個(gè)人都能換個(gè)角-為別人考慮為別人著想站在對(duì)方的角度看問(wèn)題與想問(wèn)題的話(huà),我想這個(gè)人在做人做事方面都會(huì)很成功。
    在肯德基工作我還學(xué)會(huì)了感激:感激批評(píng)過(guò)我的人,因?yàn)樗屛颐靼琢隋e(cuò)的理由;感激欺騙過(guò)我的人,因?yàn)樗鲞M(jìn)了我的見(jiàn)識(shí);感謝絆倒我的人,因?yàn)樗麖?qiáng)化了我的能力;感激遺棄我的人,因?yàn)樗虒?dǎo)了我應(yīng)自立;感謝藐視我的人,因?yàn)樗X(jué)醒了我的自尊;感謝斥責(zé)我的人,因?yàn)樗L(zhǎng)了我的智慧。
    凡事要學(xué)會(huì)感激,感激一切使你成長(zhǎng)的人!在這里我要感激在工作中幫助過(guò)我的人。謝謝你們??系禄@份兼職在我的學(xué)崖生活中對(duì)我起了很大的影響,它教會(huì)了我要好好地把握、珍惜及利用好在校的的時(shí)間!
    兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇四
    記得來(lái)肯德基面試時(shí),也是我人生中第一次經(jīng)歷面試,緊張的面試氛圍,嚴(yán)肅的經(jīng)理,問(wèn)著奇怪及-的問(wèn)題,但我并不緊張,而且還回答的蠻從容的!但這不代表我面試成功了,要通過(guò)第一次面試時(shí),才有機(jī)會(huì)進(jìn)入第二次面試;幸運(yùn)的我都通過(guò)了!肯德基的面試經(jīng)歷讓我學(xué)到了不少東西!不管你去做什么事,都要時(shí)刻保持著一個(gè)摯誠(chéng)的心,懷著摯誠(chéng)的心去面對(duì)每一件發(fā)生在我們身邊的事,你會(huì)有意想不到的收獲哦!
    說(shuō)真的上大廳是一項(xiàng)苦差事,工作一天下來(lái)腳痛的都沒(méi)感覺(jué)了,而且手臂也會(huì)有點(diǎn)-痛-痛的;但也是一項(xiàng)蠻有意思的工作,因?yàn)槊鎸?duì)的顧客時(shí)刻都在變動(dòng),雖然有的顧客有點(diǎn)刁蠻,有點(diǎn)苛刻,有點(diǎn)麻煩;但每次自己做的工作滿(mǎn)足了顧客的需要,看到顧客們滿(mǎn)意的笑容時(shí)心里就會(huì)有一種說(shuō)不出的滿(mǎn)足感及成就感;或許你們不覺(jué)得怎樣,但我覺(jué)的我的工作帶給了我很多我在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),譬如:全心地為他人服務(wù)的態(tài)度、與各種不同的人相處的方法、及遇到緊急情況不急不躁冷靜處事的方法!這些都是書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí);只有親身經(jīng)歷了才會(huì)有更深的體會(huì);每次看到顧客們很失望地對(duì)我們抱怨然后就直接走人時(shí),感覺(jué)好像是我們自己做錯(cuò)了什么對(duì)不起她們的事似的;或許這就是服務(wù)的最高境界吧!
    凡事要學(xué)會(huì)感激,感激一切使你成長(zhǎng)的人!在這里我要感激在工作中幫助過(guò)我的人。謝謝你們??系禄@份兼職在我的學(xué)崖生活中對(duì)我起了很大的影響,它教會(huì)了我要好好地把握、珍惜及利用好在校的的時(shí)間!
    兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇五
    肯德基是一家廣受歡迎的快餐連鎖企業(yè),擁有全球數(shù)百萬(wàn)的消費(fèi)者。作為一名大學(xué)生,我在尋找兼職機(jī)會(huì)的時(shí)候,意外地發(fā)現(xiàn)肯德基在招聘兼職員工。于是,我決定申請(qǐng)這個(gè)職位。在成為肯德基員工并工作了幾個(gè)月后,我獲得了很多寶貴的體驗(yàn)和知識(shí)。這篇文章是關(guān)于我的肯德基兼職心得體會(huì)。
    第二段:準(zhǔn)備工作
    當(dāng)我收到兼職聘請(qǐng)通知時(shí),我心里有點(diǎn)慌張,因?yàn)槲覐奈丛诳觳偷旯ぷ鬟^(guò)。但是我決定接受這個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)槲抑肋@將是一次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在正式開(kāi)始工作之前,我接受了開(kāi)業(yè)培訓(xùn),并學(xué)習(xí)了各種流程和操作規(guī)范。這讓我更自信地迎接了工作機(jī)會(huì),因?yàn)槲抑牢乙呀?jīng)做好了準(zhǔn)備。
    第三段:實(shí)際工作
    我被分配到了前臺(tái)收銀的位置。在工作期間,我?guī)椭櫩忘c(diǎn)餐并接受付款,處理了很多不同類(lèi)型的訂單。我也要進(jìn)行類(lèi)似清潔和清理等工作。這份工作很忙碌,時(shí)刻都有很多事情要做,但我很享受這樣的快節(jié)奏的工作。我的同事很友好和熱心,幫我適應(yīng)了工作環(huán)境,并解答了許多問(wèn)題。他們對(duì)于顧客體驗(yàn)非常關(guān)注,并且教我了關(guān)于如何提高服務(wù)質(zhì)量的技巧。
    第四段:成長(zhǎng)體會(huì)
    在這份工作中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。首先,我學(xué)會(huì)了如何處理壓力。由于工作的節(jié)奏非???,我不得不快速應(yīng)對(duì)客戶(hù)的需求,并保持鎮(zhèn)定,這讓我變得更有耐心和更自信。同時(shí),我也變得更加細(xì)心了,不輕易放過(guò)細(xì)節(jié),以便提供最佳的服務(wù)。除此之外,我也提高了溝通和協(xié)作能力。與同事互動(dòng)和處理和解決問(wèn)題時(shí),我學(xué)會(huì)了如何更有效地溝通,做出明智的決策和更好地協(xié)作。
    第五段:總結(jié)
    這份兼職工作是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在各種方面成長(zhǎng)并獲得了寶貴的體驗(yàn)。我收獲了如何在快節(jié)奏的環(huán)境下運(yùn)用自己的技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),以及如何與不同文化和背景的同事和客戶(hù)交流。這種工作給了我很多自信和勇氣去面對(duì)其他可能會(huì)出現(xiàn)的工作機(jī)會(huì)??系禄募媛毠ぷ魇刮乙庾R(shí)到,每個(gè)工作體驗(yàn)都是有價(jià)值的,并且可以在做自己喜歡的事情和追求目標(biāo)時(shí)幫助我成長(zhǎng)。
    兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇六
    大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識(shí)。
    今年暑期,作為一名大學(xué)生,我第一次參加了工作,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,可我真正體會(huì)到了工作的艱辛和不易。
    懷著激動(dòng),把小小的期待填滿(mǎn)小小的簡(jiǎn)歷表,投入肯德基的暑期招募箱,當(dāng)我接到面試電話(huà)的那一刻,差點(diǎn)激動(dòng)地跳起來(lái),立刻關(guān)上電腦,去鏡子前整理一下自己,出發(fā),肯德基打來(lái)電話(huà)讓我去面試了。面試還是相當(dāng)順利的,接下來(lái)就是考驗(yàn)我的時(shí)候了。
    我所從事的是餐飲行業(yè)的服務(wù)工作,以前我一直覺(jué)得沒(méi)有太多的技術(shù)含量。而現(xiàn)在我知道我錯(cuò)了,任何一個(gè)行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是馬馬虎虎的就能完成的。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。
    俗話(huà)說(shuō):”顧客就是上帝“,面帶微笑,禮貌用語(yǔ),都成了我的習(xí)慣,顧客的性格不一樣,所以可能會(huì)碰到不同的事情發(fā)生,但是我用百分百的誠(chéng)心服務(wù)顧客,所以得到了顧客滿(mǎn)意的微笑,我想這也是對(duì)我的最大肯定。每天會(huì)工作5個(gè)小時(shí),做一些雜活,比如端餐盤(pán),收拾餐桌,人手不夠時(shí)會(huì)去幫忙點(diǎn)餐,總之,每一刻都很充實(shí),感覺(jué)到更多的是快樂(lè)。
    因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了?;叵脒@次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
    一個(gè)月的暑期實(shí)踐過(guò)得很快,我慢慢地習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了,老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯(cuò),以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來(lái)。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X(qián)可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺(jué)得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。
    在社會(huì)上要善于與別人溝通,如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
    在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
    要有耐心和熱情。在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些生意人感覺(jué)很舒心,大家一起做工作也就很開(kāi)心。
    要勤勞。有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃,整理整理,幫幫大家的忙。老板就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。
    知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
    這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
    短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢(qián)了。
    社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    我會(huì)繼續(xù)努力的,在以后的寒假會(huì)使自己更加的充實(shí),繼續(xù)在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉自己。
    兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇七
    兼職是大學(xué)生們?yōu)榱素S富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)濟(jì)來(lái)源而積極參與的一種活動(dòng)。而在各種兼職中,肯德基作為全球著名快餐連鎖品牌,吸引了大量的大學(xué)生就業(yè)。在我兼職肯德基的經(jīng)歷中,我不僅學(xué)到了很多技能,還加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)行業(yè)的理解。以下是我兼職肯德基的心得體會(huì)。
    首先,兼職肯德基讓我意識(shí)到個(gè)體的力量是微不足道的。在肯德基,每一個(gè)員工都在自己的崗位上扮演著重要的角色。服務(wù)臺(tái)的員工需要與顧客親切接待和快速處理訂單,廚房的員工需要高效地烹飪和包裝食物。而我所擔(dān)任的崗位是打掃餐廳的清潔員,需要保持餐廳的整潔。盡管每個(gè)崗位的工作量不同,但只有所有人的努力和配合才能讓肯德基的餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)良好。在這個(gè)過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到只有集體的力量才能創(chuàng)造較好的工作效果,個(gè)人的貢獻(xiàn)是不可忽視的。
    其次,兼職肯德基讓我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)和適應(yīng)變化。在時(shí)間表和任務(wù)的安排上,肯德基經(jīng)常會(huì)發(fā)生變動(dòng)。有時(shí)候突然有大量的顧客來(lái)到,需要員工加快服務(wù)速度;有時(shí)候店內(nèi)突然出現(xiàn)緊急情況,員工需要盡快協(xié)助處理。而且,由于餐廳經(jīng)營(yíng)是24小時(shí)的,員工需要被安排在早晨、下午、夜間或者周末等不同的時(shí)間段工作,這對(duì)于生活習(xí)慣和時(shí)間規(guī)劃都是一種挑戰(zhàn)。在這樣的環(huán)境下,我迫使自己適應(yīng)變化,更加靈活機(jī)動(dòng)地應(yīng)對(duì)各種情況,培養(yǎng)了自己的適應(yīng)能力和處理變動(dòng)的能力。
    此外,兼職肯德基也讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在肯德基,員工之間配合默契是非常重要的。在高峰期,每個(gè)員工都要做到高效而準(zhǔn)確地完成自己的工作,同時(shí)與其他員工協(xié)調(diào)配合,以保證顧客得到滿(mǎn)意的服務(wù)。崗位之間的相互依賴(lài)和配合是非常顯著的,快餐行業(yè)的特性決定了每個(gè)員工都必須與其它人順利合作,共同完成工作。通過(guò)與其他員工的密切合作,我學(xué)習(xí)到如何有效地與他人溝通,相互協(xié)作,達(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我未來(lái)參與到其他工作或者學(xué)習(xí)中都是非常有幫助的。
    最后,兼職肯德基培養(yǎng)了我對(duì)服務(wù)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解。作為快餐連鎖品牌,肯德基注重服務(wù)品質(zhì)和顧客滿(mǎn)意度。在肯德基工作期間,我親身體驗(yàn)到了顧客的不同需求和情緒,學(xué)會(huì)了以積極的態(tài)度和微笑面對(duì)每一個(gè)顧客。我理解到每個(gè)顧客都應(yīng)該得到尊重和關(guān)注,而作為員工我要盡力提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)與顧客的互動(dòng),我發(fā)現(xiàn)即使一同勞動(dòng)的員工之間干系緊密,與顧客之間的互動(dòng)也同樣重要,因?yàn)轭櫩偷臐M(mǎn)意度最終決定了業(yè)績(jī)的好壞。這讓我認(rèn)識(shí)到在服務(wù)行業(yè),無(wú)論是與同事合作還是與顧客互動(dòng),有效的溝通和良好的服務(wù)態(tài)度都是取得成功的關(guān)鍵。
    通過(guò)我的兼職肯德基經(jīng)驗(yàn),我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作、適應(yīng)變化和服務(wù)行業(yè)的重要性。與此同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)個(gè)體的不懈努力和全體員工的配合,才能讓肯德基餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)良好。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將伴隨著我的工作和生活,對(duì)我的個(gè)人發(fā)展有著積極的影響。兼職肯德基的經(jīng)歷不僅豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也讓我更加自信地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
    兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇八
    近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和就業(yè)壓力的增大,越來(lái)越多的大學(xué)生和年輕人選擇通過(guò)兼職來(lái)解決自己的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。兼職工作的選擇眾多,而其中肯德基成為了一個(gè)熱門(mén)的選擇。本文主要是我在兼職肯德基的心得與體會(huì),并與讀者分享。
    第一段:選擇肯德基的原因。
    在選擇兼職肯德基之前,我認(rèn)真考慮了很多因素。首先,肯德基是全球知名的連鎖快餐品牌,擁有眾多顧客和廣闊的市場(chǎng)。它的知名度和客源給了我一種穩(wěn)定的工作環(huán)境。其次,我對(duì)餐飲行業(yè)和食品制作非常感興趣,通過(guò)在肯德基的兼職,我能夠更好地了解這個(gè)行業(yè)并積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。最后,作為一名大學(xué)生兼職,在肯德基這樣的大公司工作,不僅能夠拓寬自己的視野,還能夠提升自己的各項(xiàng)能力。
    第二段:工作內(nèi)容和體會(huì)。
    在肯德基兼職期間,我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀、點(diǎn)餐及為顧客提供服務(wù)等工作。這些看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)是需要細(xì)心和耐心的。首先,前臺(tái)收銀需要有一定的數(shù)學(xué)計(jì)算能力和快速反應(yīng)能力,因?yàn)楣ぷ髦行枰焖俚赜?jì)算價(jià)格和找零。其次,點(diǎn)餐需要與顧客進(jìn)行面對(duì)面的溝通,并且清晰地了解他們的需求,然后將訂單準(zhǔn)確無(wú)誤地錄入系統(tǒng)。最重要的是,當(dāng)有不滿(mǎn)意的顧客時(shí),要學(xué)會(huì)耐心地傾聽(tīng)并積極地解決問(wèn)題。通過(guò)這些工作,我學(xué)會(huì)了更好地與他人溝通,提高了自己的應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力的提高。
    肯德基是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)工作環(huán)境,每個(gè)人需要與其他員工密切協(xié)作才能保證工作的順利進(jìn)行。在工作中,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的重要性。每個(gè)人扮演的角色雖然不同,但每個(gè)人都是不可或缺的一部分。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)其他成員協(xié)商和合作,共同解決問(wèn)題和完成工作任務(wù)。同時(shí),我也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的成就感遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)個(gè)人的成就感,這給了我更大的動(dòng)力去努力工作。
    第四段:適應(yīng)能力的提升。
    在肯德基工作的過(guò)程中,我經(jīng)歷了許多不同的情況和顧客的不同需求,這讓我學(xué)會(huì)了快速適應(yīng)和調(diào)整自己的工作方式。有時(shí)候,為了滿(mǎn)足顧客的需求,我甚至需要暫時(shí)背離自己的習(xí)慣和思考方式,迅速調(diào)整自己的工作重點(diǎn)。這個(gè)過(guò)程不僅鍛煉了我的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力,還提高了我的工作效率和靈活性。
    第五段:對(duì)未來(lái)的啟示。
    通過(guò)這段時(shí)間在肯德基的兼職經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了努力和付出的重要性。只有通過(guò)努力工作并積累豐富的經(jīng)驗(yàn),在將來(lái)的職場(chǎng)上才能更好地發(fā)展。此外,我也更加明確自己的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃,并在這個(gè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了更多關(guān)于自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處。這將成為我未來(lái)職業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要基礎(chǔ)。
    綜上所述,通過(guò)兼職肯德基的經(jīng)歷,我不僅熟悉了餐飲行業(yè)的工作流程和服務(wù)規(guī)范,也提高了自己的工作能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。這段經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響,并且我深信這些經(jīng)驗(yàn)將為我未來(lái)的職業(yè)道路帶來(lái)更多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
    兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇九
    相信大家都吃過(guò)肯德基,不過(guò)在肯德基工作過(guò)人并不多,本來(lái)我也沒(méi)想去肯德基工作,不過(guò)在周末無(wú)聊,想想著就去找兼職,我的同學(xué)讓我去面試,參加一下社會(huì)實(shí)踐,在肯德基鍛煉我的能力,我覺(jué)得自己必須要鍛煉一下了,所以我去面試,沒(méi)想到成功了。在說(shuō)服父母之后,我就準(zhǔn)備自己在肯德基的工作,我相信自己能在實(shí)踐中取得更好的鍛煉。
    將近2個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有實(shí)習(xí),就沒(méi)有發(fā)言權(quán)?!挥凶约河H身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。我與社會(huì)接觸的并不多。在這次實(shí)踐中,我更好的接觸了社會(huì),了解了這個(gè)社會(huì)。我想在我畢業(yè)以后走上社會(huì)的時(shí)候能夠更好的找到生活的童心。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是但是如果我們?cè)趯?shí)際生活中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)學(xué)。實(shí)踐就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。所以這個(gè)暑假,我選擇了留校,在肯德基工作了將近2個(gè)月,這不到2個(gè)月的時(shí)間,讓我獲益良多。
    總的說(shuō)來(lái),這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉了自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解了社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉近了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題,看到好多美好的社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。剛進(jìn)肯德基的第一天,我以為這是一項(xiàng)很容易的工作,服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐,收收盤(pán)子,做做清潔??墒堑任艺嬲佑|到這些工作時(shí),才曉得這一切是多么的不容易啊。俗話(huà)說(shuō);‘臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功’。我們只看到點(diǎn)膳員流暢的點(diǎn)餐,卻不知道這一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作她們要付出多少。她們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做試卷,死記硬背不能解決實(shí)際問(wèn)題。
    第一次上柜臺(tái)我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡(jiǎn)單的講解,肯德基眾所周知是快,我沒(méi)有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師。速度是她們一直強(qiáng)調(diào)的,顧客在進(jìn)入五秒內(nèi)要受到招呼,對(duì)每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成,每位顧客排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺(tái)上,一切行動(dòng)都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。但是呆了幾天后,我選擇去了大廳,我想這里更適合我的工作,在柜臺(tái)上,我看到的只是機(jī)械的語(yǔ)言。在這兩個(gè)月中,我體會(huì)到的是賺錢(qián)的不易以及現(xiàn)實(shí)的殘酷。大學(xué)只是個(gè)象牙塔,太單純了。所以當(dāng)夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)之后,很多人都崩潰了。所以我覺(jué)得這是一個(gè)給我鍛煉的最佳機(jī)會(huì)。在這里,老員工會(huì)依仗自己的老資歷對(duì)新員工呼來(lái)?yè)Q去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來(lái)進(jìn)入職場(chǎng)的一個(gè)縮影,所以,我無(wú)論如何都堅(jiān)持了下來(lái)。
    在我的kfc打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí),是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白了別人批評(píng)你,或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
    在kfc也讓我體會(huì)到了如何讓更好的體現(xiàn)出客戶(hù)價(jià)值,在我們那也叫“為客瘋狂”。其實(shí)都是小得不能在小的事了。可偏偏從這些小事中體現(xiàn)出了價(jià)值。
    1、在顧客進(jìn)門(mén)前為他打開(kāi)門(mén),說(shuō)歡迎光臨。
    2、下雨天顧客進(jìn)來(lái),可以給他餐巾紙擦雨水。
    3、提醒顧客熱的飲料要小心飲用。
    4、顧客點(diǎn)餐比較多,可以請(qǐng)外場(chǎng)的同事幫她端到座位上。
    5、顧客點(diǎn)的東西比較多,可以根據(jù)他點(diǎn)的餐點(diǎn),幫他配成套餐,為他省錢(qián)。
    6、在廚房工作的同事,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),為顧客提供美味高質(zhì)量的產(chǎn)品。
    7、在人多的時(shí)候,提醒顧客小心自己的財(cái)物…
    我也從kfc的工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)?人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。
    兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇十
    不知不覺(jué)中,已經(jīng)從高中階段來(lái)到人生的另一個(gè)階段大學(xué),也慢慢從應(yīng)試教育過(guò)渡到完全靠自己學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的階段。大學(xué)階段的第一個(gè)暑期生活,同時(shí)也是人生中第一次真正的持之以恒的投入到社會(huì)實(shí)踐中去。
    暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié),顧名思義,是對(duì)自己整個(gè)暑期生活的回顧和反思?;仡櫤头此?,有利于我們的成長(zhǎng)和走向成熟。那么,現(xiàn)在就寫(xiě)一些我自己在暑期實(shí)踐后的心得和感受。
    對(duì)于我本人來(lái)說(shuō),我的體會(huì)大概可以分為以下幾點(diǎn):
    一.擺脫依賴(lài),大膽去闖。
    從上幼兒園開(kāi)始,直到上大學(xué),我從來(lái)沒(méi)有離開(kāi)過(guò)父母,也曾經(jīng)有過(guò)打工經(jīng)歷,但是都沒(méi)有堅(jiān)持下去,大部分都半途而廢,沒(méi)有常性。這個(gè)暑期,我想要認(rèn)認(rèn)真真的做一份工作,不像以前那樣,做幾天覺(jué)得沒(méi)有興趣又給自己一些借口,諸如還小,老板太苛刻,就不做了,因此選擇到了我們本地的一家肯德基餐廳去打工,填了表格,后來(lái)接到了電話(huà)去面試,很興奮,雖然以前也到這里吃過(guò)飯,但是第一次以一個(gè)應(yīng)試者的身份走進(jìn)餐廳大門(mén),還是有些緊張,感覺(jué)一切既熟悉又陌生,懷著忐忑的心情接受了幾個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題的詢(xún)問(wèn),然后就是跟著一個(gè)“老”員工上崗了。她是負(fù)責(zé)帶我們這些剛剛來(lái)到肯德基的新人,跟著她,學(xué)到了很多。
    二.克服困難,擺脫惰性。
    來(lái)到肯德基,開(kāi)始時(shí),可以說(shuō)每天都是新感覺(jué),收拾餐具,擦桌子,貼海報(bào),掃地,拖地。但是唯一沒(méi)有讓我想到的竟然是,打掃衛(wèi)生間。我被光榮的派到清掃衛(wèi)生間的崗位上,當(dāng)我聽(tīng)到讓我去打掃衛(wèi)生間,心里極不情愿,后來(lái)想了想,他們年齡跟我相仿,別人可以干,為什么我就不能干呢,大步走向衛(wèi)生間,光榮完成任務(wù),這也算是肯德基的小插曲吧,其實(shí),回過(guò)頭看看,清理衛(wèi)生間也沒(méi)有我想象的那么不能接受,相反,也算是一種經(jīng)歷。
    后來(lái)陸陸續(xù)續(xù)的,在肯德基里也炸過(guò)薯?xiàng)l,做過(guò)圣代,每一件事第一次嘗試的時(shí)候,都很有新鮮感,但是不管怎樣,慢慢的就有了惰性,失去了興趣,看著曾經(jīng)的好朋友都在相約計(jì)劃著出去玩,突然覺(jué)得自己有些枯燥和無(wú)聊。因?yàn)榭系禄鶈T工,上班是有時(shí)間段的,所以想和同事倒班,好好調(diào)整一下心態(tài),正當(dāng)我這樣想的時(shí)候,眼前看到了相似的背影,同樣的校服,同樣的身影,那一刻,忽然想到了曾經(jīng)的自己,為了夢(mèng)想,可以晚睡早起,可以每天為了一個(gè)目標(biāo)不斷的堅(jiān)持下去,可以利用每一分每一秒踏踏實(shí)實(shí)的在學(xué)習(xí),甚至在課間都沒(méi)有出去的欲望,雖然高考失利,但最起碼那時(shí)候的自己還有敢拼搏的勇氣,現(xiàn)在的自己呢?到底怎么了?為何如此浮躁不安?為何連一件事都難以堅(jiān)持下去,曾經(jīng)的自己哪去了?每一天都會(huì)有形形色色的人來(lái)這里吃飯。有陪孩子過(guò)來(lái)的老人和父母,臉上無(wú)不洋溢著家庭的溫暖和對(duì)孩子的濃濃愛(ài)意。有正在熱戀中的情侶,眉端眼角處無(wú)不流露著愛(ài)情的甜蜜。有等人來(lái)的,有談事情的,有聚會(huì)的。從每一個(gè)人的表情上看,他們都有他們的目標(biāo),有他們生活的希望,也有著存在的價(jià)值。想到這里,忽然感覺(jué)自己被激發(fā)了一樣,正能量占據(jù)了全身,這個(gè)想法也隨著時(shí)間的變化而悄悄的消失了。
    三.不斷學(xué)習(xí),收獲友情。
    在肯德基工作的過(guò)程,不僅僅是一個(gè)工作的過(guò)程,更是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。在肯德基這段時(shí)間里,從技術(shù)的指導(dǎo)上的學(xué)習(xí),到平常的聊天中的學(xué)習(xí)。無(wú)處不在的給我一種積極向上的正能量。
    謙虛的態(tài)度,及時(shí)的溝通,也是必不可少的。不管在干什么,即使是最簡(jiǎn)單的事情,我想每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)謙虛的態(tài)度,遇到自己不懂或者沒(méi)有接觸過(guò)的東西,切記不要不懂裝懂,按照自己的思維去做,或者自暴自棄,每個(gè)人不可能在所有領(lǐng)域都那么完美,人無(wú)完人,因此,三人行,必有我?guī)?。謙虛的請(qǐng)教他人,聽(tīng)取別人的意見(jiàn),一方面,有利于我們完成工作,增長(zhǎng)我們的見(jiàn)識(shí)和提高我們處理事務(wù)的能力,另一方面,也會(huì)給別人留下好的印象,有利于我們?nèi)穗H交往能力的提高。溝通,當(dāng)然也是必不可少的了。不管是跟客人的溝通,還是跟同事的溝通,還是跟上級(jí)的溝通,及時(shí)的溝通,通過(guò)傳遞有效的信息,提高辦事的效率,在最短的時(shí)間內(nèi),準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)指令,達(dá)到各方都滿(mǎn)意的效果。溝通有利于化解矛盾,冰釋誤會(huì)。也是處理人際關(guān)系中,必不可少的手段之一。
    在肯德基的這段時(shí)間,當(dāng)然也學(xué)到了肯德基內(nèi)部很多的優(yōu)良品質(zhì)。比如,對(duì)客人始終如一的高品質(zhì)服務(wù)態(tài)度,用良心做出食物,每一道程序都有著很高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),就餐環(huán)境爭(zhēng)取營(yíng)造成一種家的感覺(jué),給每個(gè)客人一種回家的溫暖。
    兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇十一
    第一段:引言(150字)。
    最近我有幸在學(xué)校附近的一家肯德基餐廳找到了一份兼職工作,這段時(shí)間的兼職經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。以前我只知道肯德基是一家快餐連鎖店,但通過(guò)這次工作,我深深體會(huì)到了背后的經(jīng)營(yíng)理念和公司文化。在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能,還認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在這篇文章中,我將分享我在肯德基兼職工作中的體會(huì)和心得。
    第二段:技能和責(zé)任(250字)。
    在肯德基餐廳工作,我學(xué)到了很多實(shí)用的技能。首先,我學(xué)會(huì)了如何高效地操作收銀機(jī),處理訂單和結(jié)賬。這不僅提高了我的數(shù)字計(jì)算能力,也培養(yǎng)了我的耐心和細(xì)致觀(guān)察力。其次,我學(xué)會(huì)了如何在繁忙的餐廳環(huán)境下,掌握快速而準(zhǔn)確的制作食品的技巧。我的責(zé)任是確保每個(gè)食品都按照標(biāo)準(zhǔn)程序制作,以保證食品的質(zhì)量和衛(wèi)生。這需要我保持高度的專(zhuān)注和細(xì)致,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。這次兼職讓我認(rèn)識(shí)到技能和責(zé)任在工作中的重要性,并深深體會(huì)到每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能對(duì)企業(yè)的形象和消費(fèi)者的滿(mǎn)意度產(chǎn)生影響。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作(300字)。
    在肯德基兼職的日子里,我真切地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。餐廳工作強(qiáng)調(diào)高效率和協(xié)作精神,每個(gè)員工都扮演著不可或缺的角色。我們分工明確,相互配合,確保餐廳的運(yùn)營(yíng)順利進(jìn)行。我發(fā)現(xiàn)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的努力和付出都是無(wú)法取代的。團(tuán)隊(duì)合作不僅讓工作變得更加順利,也培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。我學(xué)到了如何與同事和客人進(jìn)行良好的溝通,并在壓力下保持冷靜和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的工作生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
    第四段:客戶(hù)服務(wù)(300字)。
    在肯德基餐廳,顧客的滿(mǎn)意度是我們的首要任務(wù)。我意識(shí)到客戶(hù)服務(wù)是公司成功的關(guān)鍵因素之一。通過(guò)與顧客的接觸,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的重要性。每個(gè)顧客都有不同的需求和期望,而我要盡力滿(mǎn)足他們,并給予他們良好的用餐體驗(yàn)。這需要我提供友好和專(zhuān)業(yè)的服務(wù),并及時(shí)解決他們可能遇到的問(wèn)題。客戶(hù)的滿(mǎn)意度對(duì)于企業(yè)的聲譽(yù)和發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)這次兼職,我培養(yǎng)了與人溝通的能力和客戶(hù)服務(wù)技巧。
    第五段:收獲與展望(200字)。
    這次肯德基兼職經(jīng)歷讓我收獲頗多。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅獲得了實(shí)用的技能和知識(shí),還鍛煉了自己的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力。我從中認(rèn)識(shí)到了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)背后的艱辛,也更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)。將來(lái),我想繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的技能和素質(zhì),為自己在職業(yè)道路上的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次兼職經(jīng)歷讓我更加明確了自己對(duì)于未來(lái)職業(yè)發(fā)展的期望和目標(biāo)。
    結(jié)尾(100字)。
    通過(guò)這次兼職肯德基的經(jīng)歷,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我學(xué)會(huì)了高效操作收銀機(jī),掌握了制作食物的技巧,提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,理解了客戶(hù)服務(wù)的重要性,也更加明確了自己的職業(yè)方向。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對(duì)我未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,讓我更加成熟和全面發(fā)展。
    兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇十二
    兼職工作對(duì)于現(xiàn)代年輕人來(lái)說(shuō)已經(jīng)不再是陌生的話(huà)題了,越來(lái)越多的大學(xué)生和社會(huì)青年選擇給自己掙點(diǎn)外快,同時(shí)也豐富了自己的社交圈與人生經(jīng)歷。而我也不例外,近幾年來(lái),我參加了多個(gè)兼職工作的項(xiàng)目,收益不止于錢(qián)財(cái),更有心靈的成長(zhǎng)。下面,我將分享我的兼職心得體會(huì)以及感悟。
    第二段:兼職為我?guī)?lái)的改變
    兼職對(duì)于我而言,不僅是為了滿(mǎn)足物質(zhì)生活上的需求,更多的是體驗(yàn)工作所帶來(lái)的成就感和自信心。在兼職過(guò)程中,我接觸到了不同類(lèi)型的工作,從業(yè)務(wù)推廣到求職輔導(dǎo),從辦公室文秘到線(xiàn)下推廣,這些都讓我更加自信,克服了許多我之前認(rèn)為不可能做到的事情。因?yàn)榧媛毿枰约褐鲃?dòng)去尋找工作,與陌生人進(jìn)行溝通,這些過(guò)程成就了我的勇氣和毅力。
    第三段:兼職給我?guī)?lái)的人際聯(lián)系
    兼職不僅可以帶給我們新的工作經(jīng)驗(yàn),還可以拓寬我們的人際聯(lián)系。經(jīng)歷過(guò)很多次面試和接觸,我結(jié)交了很多志同道合的朋友,我們會(huì)互相交流工作心得,推薦崗位,共同成長(zhǎng)。在所做的每一項(xiàng)兼職工作中,我也學(xué)會(huì)了如何與不同性格和工作能力的人相處,對(duì)于從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和職場(chǎng)交往技巧都是一個(gè)極大的提升。
    第四段:從兼職中反思自我
    作為一名學(xué)生,我常常被身處的學(xué)生環(huán)境所限制,局限在自己的思維中。而兼職讓我找到了突破自我的一種方式,我更多的從過(guò)程中體驗(yàn)到了自己的不足。在一次市場(chǎng)調(diào)研的工作中,我因?yàn)闆](méi)有及時(shí)反饋工作情況被工作合作方批評(píng),我發(fā)現(xiàn)了自己在任務(wù)完成中的不足,從而努力改正,提升了自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)性。
    第五段:結(jié)語(yǔ)
    兼職讓我收獲頗豐,不僅將我的外在經(jīng)濟(jì)條件變得更好,而且在內(nèi)心世界也得到了豐富的體驗(yàn)。無(wú)論是工作的技能,還是拓寬的人際范圍,甚至是認(rèn)識(shí)到了自身的不足,兼職給我的成長(zhǎng)注入了正能量。在今后的學(xué)習(xí)生活和職業(yè)發(fā)展中,我希望可以運(yùn)用到這些體驗(yàn),給自己和他人帶來(lái)幫助和改變。
    兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇十三
    今天是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,今天,我們簽訂了勞動(dòng)合同,并且開(kāi)始了我們真正的培訓(xùn)。一點(diǎn)開(kāi)始上班,刷完卡,我的師傅就開(kāi)始慢慢的給我講解kfc里面的各個(gè)存儲(chǔ)房間,因?yàn)槲沂亲銮芭_(tái)工作(收銀工作)所以?xún)x表儀容很重要,本來(lái)就愛(ài)笑的我,這點(diǎn)當(dāng)然也難不到我。但在前臺(tái)工作并沒(méi)有我想象的那么easy。并不是單純的收錢(qián),然后給顧客遞餐。
    首先,我學(xué)的就是炸薯?xiàng)l,因?yàn)檫@個(gè)也是前臺(tái)的工作之一,而炸薯?xiàng)l是首先要學(xué)會(huì)的,站在炸鍋錢(qián),首先讓我感到的就是油膩味很濃,看著這些炸鍋,即興奮又無(wú)奈,興奮的是可以學(xué)到一點(diǎn)知識(shí),而無(wú)奈的是不知道如何下手。
    過(guò)了一會(huì),師傅開(kāi)始了炸薯?xiàng)l了,我在旁邊仔細(xì)的看著,然后詳細(xì)的記下每一步,慢慢的記了有兩頁(yè),(具體的步驟就不說(shuō)了,屬于商業(yè)秘密)終于輪到我上陣了,炸薯?xiàng)l一遍就過(guò)(因?yàn)檎ㄥ伓际亲詣?dòng)化的,時(shí)間都設(shè)置好了,時(shí)間一到就可以了)但大家都知道,薯?xiàng)l有大份中份和小份之分,而做為前臺(tái)工作人員,就是要準(zhǔn)確的去裝各個(gè)不同類(lèi)型的薯?xiàng)l,而且要快,準(zhǔn)。小包的重量在70-80g之間中份在112--122g之間大份在139--149g之間,師傅拿來(lái)了電子秤,然后要我分別裝小份的中份的和大份的,然后放在上面稱(chēng),感受下重量,以后工作的時(shí)候,就不用秤,直接憑自己的直覺(jué),結(jié)果,我裝的分別是65g117g121g當(dāng)然了,這個(gè)結(jié)果只有中份是合格,其他的都不合格,單單練習(xí)這個(gè),我就練了快有一個(gè)小時(shí),最后,基本上能夠控制好各個(gè)薯?xiàng)l的重量。
    學(xué)完了薯?xiàng)l,繼續(xù)學(xué)習(xí)上校雞塊和深海鱈魚(yú)條的烹炸方法。
    產(chǎn)品之多,足夠讓我眼花繚亂,雖然熟悉部分產(chǎn)品,但當(dāng)他們放在一起的時(shí)候,就又很難分辨出來(lái),而且像飲料這塊,品種之多,配料之多,都弄的我糊糊涂涂的。
    明天,還是才是真正的前臺(tái)配備培訓(xùn),所以具體的感覺(jué)明和大家分享。
    今天的心得就是:細(xì)心+努力=成功。
    今年的暑假是我過(guò)的最有意義的暑假,因?yàn)檫@個(gè)暑假是我自己靠自己的勞動(dòng)來(lái)養(yǎng)自己,獨(dú)立的過(guò)了一個(gè)暑假。因?yàn)槲以谑罴儆辛艘粋€(gè)打工的機(jī)會(huì)——在肯德基做服務(wù)生。
    第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識(shí)。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)我們要走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
    在實(shí)踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。更重要的是我在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立。
    相信大家都吃過(guò)肯德基,不過(guò)在肯德基工作過(guò)人并不多,本來(lái)我也沒(méi)想去肯德基工作,不過(guò)在周末無(wú)聊,想想著就去找兼職,我的同學(xué)讓我去面試,參加一下社會(huì)實(shí)踐,在肯德基鍛煉我的能力,我覺(jué)得自己必須要鍛煉一下了,所以我去面試,沒(méi)想到成功了。在說(shuō)服父母之后,我就準(zhǔn)備自己在肯德基的工作,我相信自己能在實(shí)踐中取得更好的鍛煉。
    將近2個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有實(shí)習(xí),就沒(méi)有發(fā)言權(quán)?!挥凶约河H身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。我與社會(huì)接觸的并不多。在這次實(shí)踐中,我更好的接觸了社會(huì),了解了這個(gè)社會(huì)。我想在我畢業(yè)以后走上社會(huì)的時(shí)候能夠更好的找到生活的童心。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是但是如果我們?cè)趯?shí)際生活中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)學(xué)。實(shí)踐就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。所以這個(gè)暑假,我選擇了留校,在肯德基工作了將近2個(gè)月,這不到2個(gè)月的時(shí)間,讓我獲益良多。
    總的說(shuō)來(lái),這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉了自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解了社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉近了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題,看到好多美好的,丑陋的社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。剛進(jìn)肯德基的第一天,我以為這是一項(xiàng)很容易的工作,服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐,收收盤(pán)子,做做清潔??墒堑任艺嬲佑|到這些工作時(shí),才曉得這一切是多么的不容易啊。俗話(huà)說(shuō);‘臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功’。我們只看到點(diǎn)膳員流暢的點(diǎn)餐,卻不知道這一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作她們要付出多少。她們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做試卷,死記硬背不能解決實(shí)際問(wèn)題。
    一旦穿上制服,站到柜臺(tái)上,一切行動(dòng)都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。但是呆了幾天后,我選擇去了大廳,我想這里更適合我的工作,在柜臺(tái)上,我看到的只是機(jī)械的語(yǔ)言。在這兩個(gè)月中,我體會(huì)到的是賺錢(qián)的不易以及現(xiàn)實(shí)的殘酷。大學(xué)只是個(gè)象牙塔,太單純了。所以當(dāng)夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)之后,很多人都崩潰了。所以我覺(jué)得這是一個(gè)給我鍛煉的最佳機(jī)會(huì)。在這里,老員工會(huì)依仗自己的老資歷對(duì)新員工呼來(lái)?yè)Q去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來(lái)進(jìn)入職場(chǎng)的一個(gè)縮影,所以,我無(wú)論如何都堅(jiān)持了下來(lái)。
    在我的kfc打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí),是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白了別人批評(píng)你,或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
    在kfc也讓我體會(huì)到了如何讓更好的體現(xiàn)出客戶(hù)價(jià)值,在我們那也叫“為客瘋狂”。其實(shí)都是小得不能在小的事了??善珡倪@些小事中體現(xiàn)出了價(jià)值。
    1、在顧客進(jìn)門(mén)前為他打開(kāi)門(mén),說(shuō)歡迎光臨。
    2、下雨天顧客進(jìn)來(lái),可以給他餐巾紙擦雨水。
    3、提醒顧客熱的飲料要小心飲用。
    4、顧客點(diǎn)餐比較多,可以請(qǐng)外場(chǎng)的同事幫她端到座位上。
    5、顧客點(diǎn)的東西比較多,可以根據(jù)他點(diǎn)的餐點(diǎn),幫他配成套餐,為他省錢(qián)。
    6、在廚房工作的同事,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),為顧客提供美味高質(zhì)量的產(chǎn)品。
    7、在人多的時(shí)候,提醒顧客小心自己的財(cái)物…。
    我也從kfc的工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。
    兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇十四
    在當(dāng)前社會(huì)中,越來(lái)越多的人選擇通過(guò)兼職來(lái)獲得額外的收入。從大學(xué)生到退休老人,都可以通過(guò)兼職工作來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。然而,兼職工作并不是一件輕松的事情,它需要我們具備一些能力和技巧。在本文中,我想要跟大家分享一下我的兼職心得體會(huì)感悟,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR>    第二段:工作態(tài)度
    在兼職工作中,最重要的事情就是要具備良好的工作態(tài)度。無(wú)論是哪種類(lèi)型的工作,我們都需要認(rèn)真對(duì)待,盡力將其做好。我曾經(jīng)在一家超市做過(guò)兼職銷(xiāo)售,每天都需要處理大量的貨物和客戶(hù)。在這個(gè)工作中,我學(xué)會(huì)了如何用熱情的服務(wù)態(tài)度來(lái)贏得客戶(hù)的信任和好評(píng)。一個(gè)積極的態(tài)度和主動(dòng)的溝通方式,可以讓你在兼職中收獲更多。
    第三段:時(shí)間管理
    在兼職工作中,時(shí)間管理也是至關(guān)重要的。我們需要充分利用自己的時(shí)間,合理安排任務(wù)。我曾經(jīng)在一家餐廳做過(guò)兼職服務(wù)員,工作內(nèi)容包括接待客人、清潔廚房和管理庫(kù)存等。由于任務(wù)繁瑣,我學(xué)會(huì)了如何逐步分解任務(wù),按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行處理。合理的時(shí)間管理不僅可以提高工作效率,還可以減少失誤和疏漏。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作
    在許多兼職工作中,團(tuán)隊(duì)合作也是必不可少的。我們需要與其他人合作,完成任務(wù)。我曾經(jīng)在一家電商平臺(tái)做過(guò)兼職倉(cāng)庫(kù)管理員,每天需要處理大量的訂單和貨物。在這個(gè)工作中,我學(xué)會(huì)了如何與其他人進(jìn)行協(xié)作,合作完成任務(wù)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何依賴(lài)和信任團(tuán)隊(duì)成員,以便共同達(dá)成目標(biāo)。
    第五段:總結(jié)
    通過(guò)我的兼職經(jīng)歷和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到要做好一份工作,需要具備多方面的能力。好的工作態(tài)度、良好的時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)合作,都是兼職成功的關(guān)鍵。當(dāng)然,除此之外,我們還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能,以適應(yīng)不同類(lèi)型的兼職工作。希望我們可以在兼職中體會(huì)到更多的快樂(lè)和收獲,在未來(lái)實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。
    兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇十五
    應(yīng)該說(shuō),此次兼職有之前一個(gè)參加校招聘的鋪墊,那次校園招聘我應(yīng)聘的兼職是迪卡儂運(yùn)動(dòng)品牌的銷(xiāo)售/收銀助理,但最終由于當(dāng)天下午的英語(yǔ)主持人大賽的禮儀工作,我放棄了二面、三面的機(jī)會(huì),所以沒(méi)有成功。不過(guò)當(dāng)時(shí)英派斯健身俱樂(lè)部也來(lái)宣傳過(guò),覺(jué)得這幾個(gè)運(yùn)動(dòng)服務(wù)商家還是比較正規(guī)的。而此次兼職是校勤工辦幫助聯(lián)系的,與商院體院的十三位同學(xué)一起參加,由此讓我第一次親身積累了商業(yè)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)。在短時(shí)間的職前培訓(xùn)中,我了解到了幾個(gè)從事銷(xiāo)售的技巧:
    2、推銷(xiāo)過(guò)程中,最基本的是個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象和親和力,主要靠微笑,禮貌用語(yǔ),大膽介紹等禮儀來(lái)維持。
    3、推銷(xiāo)之前要有對(duì)潛在客戶(hù)的判斷力,說(shuō)白了也就是察言觀(guān)色的能力,這樣可以帶給自己更多的自信和成功幾率。
    4、這一點(diǎn)是銷(xiāo)售經(jīng)理的原話(huà),覺(jué)得很有道理,就記了下來(lái),一個(gè)人在25歲前要賺的是經(jīng)驗(yàn),25歲以后才考慮如何賺錢(qián),并且是賺大錢(qián)。此次兼職的目的本身不具有功利性,就是想嘗嘗這種崗位的苦頭,讓自己知曉一些人間冷暖。
    與此同時(shí),我也意識(shí)到自己還缺乏很多的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),不過(guò)從一開(kāi)始連一句話(huà)都說(shuō)不出來(lái),到后來(lái)能大膽地去招攬客戶(hù),我感覺(jué)自己已經(jīng)自信許多。而作為一個(gè)推銷(xiāo)宣傳者,最需要的恐怕是心理承受能力,我必須承受住各種各樣的拒絕,并且仍舊報(bào)以微笑,保持推銷(xiāo)的熱情。說(shuō)到這里,我還是有些慚愧,因?yàn)樗膫€(gè)小時(shí)沒(méi)有間斷的工作最后還是磨滅了我的熱情,我不知道是因?yàn)樘嗳说睦溲叟c不屑,還是自己沒(méi)吃晚飯的緣故,總之最后四十分鐘算是在熬時(shí)間了。最后我拉到了兩個(gè)客戶(hù),賺得了36元錢(qián),也體會(huì)到自己賺錢(qián)真的不容易,不過(guò)除了錢(qián),我也積累了經(jīng)驗(yàn),還熟悉了些蘇州的交通和商業(yè)場(chǎng)所,所以說(shuō)也不枉此行啦。
    兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇十六
    如今,越來(lái)越多的學(xué)生、畢業(yè)生以及其他勞動(dòng)者選擇在酒店行業(yè)尋找兼職工作的機(jī)會(huì)。我也曾在一個(gè)繁華的城市中,通過(guò)進(jìn)行酒店兼職工作,積累經(jīng)驗(yàn)、鍛煉自己。盡管這個(gè)兼職工作可能不被人們看作是一份穩(wěn)定的長(zhǎng)期職業(yè),但卻給了我許多寶貴的體會(huì)和感悟。
    第二段:勤勞與耐心的重要性
    在酒店兼職工作中,勤勞和耐心是我最大的收獲。不管是承擔(dān)服務(wù)員的工作,還是在前臺(tái)接待客人,勤勞是一種最基本的素質(zhì)。酒店的工作節(jié)奏通常都很快,但要保持良好的工作狀態(tài)和品質(zhì),就要傾注足夠的精力和時(shí)間。在面對(duì)客人的需求和抱怨時(shí),耐心更是必不可少的。只有以敬業(yè)的態(tài)度和放下架子的心態(tài)對(duì)待每一位客人,才能夠在工作中獲得成長(zhǎng)和進(jìn)步。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
    酒店兼職工作中我還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在酒店這種快節(jié)奏的工作環(huán)境下,每個(gè)人都需要密切合作才能順利完成任務(wù)。無(wú)論是與同事之間的配合,還是與不同部門(mén)的協(xié)作,團(tuán)隊(duì)合作是共同取得成功的關(guān)鍵。每個(gè)人都有自己的職責(zé)和任務(wù),但只有同心協(xié)力、互相幫助才能更好地完成工作。
    第四段:學(xué)會(huì)與人溝通與處理人際關(guān)系
    酒店兼職工作讓我學(xué)會(huì)了與人溝通,處理人際關(guān)系。在和客人接觸時(shí),懂得傾聽(tīng)和表達(dá)自己的意見(jiàn)非常重要,以便更好地滿(mǎn)足客人的需求。同時(shí),與上級(jí)、同事之間的有效溝通也是工作中不可或缺的一部分。當(dāng)面對(duì)沖突和紛爭(zhēng)時(shí),我懂得了如何保持冷靜、理智地解決問(wèn)題,以維護(hù)良好的工作氛圍。與人溝通的能力和處理人際關(guān)系的技巧將對(duì)我的將來(lái)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
    第五段:培養(yǎng)細(xì)心和責(zé)任心的重要性
    在酒店兼職工作中,細(xì)心和責(zé)任心是不可或缺的素質(zhì)。酒店工作中細(xì)節(jié)繁多,所以要做到細(xì)心,以確保每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。責(zé)任心則表現(xiàn)在對(duì)工作崗位的認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)客人的熱情服務(wù),以及對(duì)事業(yè)的積極追求。只有付出細(xì)心和責(zé)任心,才能夠讓工作更加出色,給自己帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和可能。
    結(jié)論:
    酒店兼職工作為我提供了一個(gè)鍛煉自身各方面能力的平臺(tái),讓我明白了勤勞、耐心、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系溝通、細(xì)心和責(zé)任心的重要性。這些體驗(yàn)讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到,不論何時(shí)何地,只要我們保持一顆積極進(jìn)取的心態(tài),努力付出,總能在工作中獲得成長(zhǎng)和進(jìn)步。因此,酒店兼職工作對(duì)我而言是一段寶貴的經(jīng)歷,也在我的成長(zhǎng)道路中播下了堅(jiān)實(shí)的種子。
    兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇十七
    記得以前有位崇拜老師說(shuō)過(guò)“人生最大的快樂(lè),是經(jīng)歷,是在生活中不斷地悟到一些東西,并且自己親身體會(huì)的感受也會(huì)最深的“!
    想明白這一點(diǎn)以后,就全身心投入去找兼職,只要是與上課時(shí)間上不重疊就沒(méi)問(wèn)題。大二開(kāi)學(xué)以來(lái)開(kāi)始自己的兼職之旅。在這旅途上的辛酸和感觸讓我真的學(xué)會(huì)了很多,也讓我成長(zhǎng)了不少。現(xiàn)進(jìn)行回顧與總結(jié)。
    我一直堅(jiān)信“機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人”,所以,在我第一次去想做兼職時(shí),我也做了一些準(zhǔn)備,弄簡(jiǎn)歷,上網(wǎng)投簡(jiǎn)歷找兼職,托正在兼職中的同學(xué)介紹等等。,但那時(shí)總是“音訊全無(wú)”--失敗告終。那段時(shí)間真的好郁悶。為什么會(huì)沒(méi)聘上?哪里出了問(wèn)題?哪里說(shuō)錯(cuò)了?做錯(cuò)了?我反復(fù)的想,是我找工作方向弄錯(cuò)了呢?還是自己能力不行?真的想不明白。這當(dāng)頭一棒把我的信心打擊的快沒(méi)了。我發(fā)現(xiàn),任何一份工作都不是那么好找,也不是那么輕松的做到。這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)真是太殘酷了。
    將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的大于你掙的那一點(diǎn)點(diǎn)的rmb,它對(duì)口才和思維的鍛煉將會(huì)讓你受益終身,等你鍛煉好了你的能力時(shí),你的業(yè)績(jī)絕對(duì)會(huì)突飛猛進(jìn)的,原先一點(diǎn)小小的收入又算得了什么呢?!
    就連電視機(jī)都有牌子之間的銷(xiāo)售戰(zhàn)略爭(zhēng)奪戰(zhàn),更何況人呢?實(shí)力決定魅力。總之,通過(guò)幾份兼職,艱辛的苦力活,深深的讓我體會(huì)到了:任何一份工作都不是那么好找,真才實(shí)學(xué),真的本領(lǐng)才是硬道理。也很清楚的把我從那個(gè)驕傲的身影了拉了出來(lái)。我才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生真的是滿(mǎn)街都是,人才太多了。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的讓你踹不過(guò)氣。只有是奇才、專(zhuān)業(yè),才能真正決定自己美好的未來(lái)。
    荷馬史詩(shī)《奧德賽》中有一句至理名言:"沒(méi)有比漫無(wú)目的地徘徊更令人無(wú)法忍受的了。"通過(guò)兼職也讓我發(fā)現(xiàn)上大學(xué)以來(lái)的無(wú)方向感,也清楚自己的優(yōu)勢(shì)與不足,更堅(jiān)定了以后工作的擇業(yè)方向,也定制了在校期間的短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo),我暗暗下決定,在校期間一定要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),順利完成自己的短期目標(biāo),再實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo),讓自己的職業(yè)生涯更具有競(jìng)爭(zhēng)力。我也相信機(jī)會(huì)是留給準(zhǔn)備充分的人!
    兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇十八
    在我大學(xué)期間,我選擇在一家酒店兼職。這個(gè)經(jīng)歷在我生活中扮演了重要的角色,不僅幫助我克服了經(jīng)濟(jì)困境,還為我提供了豐富的人生經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這段兼職經(jīng)歷,我學(xué)到了許多寶貴的東西。本文將從工作環(huán)境、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)規(guī)劃以及人際關(guān)系這五個(gè)方面展開(kāi),分享我的感悟和體會(huì)。
    首先,我想談?wù)勗诰频昙媛毜墓ぷ鳝h(huán)境。酒店是一個(gè)快節(jié)奏的工作場(chǎng)所,每天都有不同的挑戰(zhàn)和任務(wù)等著我們。身處這樣一個(gè)環(huán)境,我學(xué)會(huì)了如何在高壓下保持冷靜,如何快速適應(yīng)新的工作內(nèi)容和安排。我也意識(shí)到了時(shí)間管理的重要性,并學(xué)會(huì)了合理安排自己的工作和休息時(shí)間。同時(shí),通過(guò)與同事合作,我也培養(yǎng)了良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,這對(duì)于將來(lái)的職業(yè)發(fā)展將大有裨益。
    其次,服務(wù)意識(shí)在酒店行業(yè)尤為重要。我在這段兼職經(jīng)歷中學(xué)到了如何給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)與顧客的互動(dòng),我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解顧客的需求,并在力所能及的范圍內(nèi)予以滿(mǎn)足。我也明白了服務(wù)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的重要性,學(xué)會(huì)了笑容與耐心面對(duì)每一位顧客。這種服務(wù)意識(shí)不僅在工作中體現(xiàn),在日常生活中也對(duì)我有著積極的影響。
    再次,團(tuán)隊(duì)合作是酒店兼職工作中不可或缺的一部分。酒店是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)的組合,每個(gè)人的配合和協(xié)作直接影響到整體工作效率。在這段兼職經(jīng)歷中,我學(xué)到了如何與不同的人合作,如何處理矛盾和分配任務(wù)。我開(kāi)始理解到,只有通過(guò)相互理解和支持,共同解決問(wèn)題,才能達(dá)到工作目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)不僅對(duì)工作有幫助,也為我在其他的人群中更好地融入和合作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    此外,酒店兼職經(jīng)歷也對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了積極的影響。這段經(jīng)歷讓我更加明確了自己對(duì)于未來(lái)職業(yè)的期望和目標(biāo)。通過(guò)與各個(gè)部門(mén)的接觸,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)服務(wù)行業(yè)特別感興趣,因此決定將來(lái)從事相關(guān)的職業(yè)。兼職經(jīng)歷也為我提供了一個(gè)了解酒店行業(yè)的機(jī)會(huì),我可以更好地規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐路徑,并不斷提升自己的能力和技巧。
    最后,酒店兼職讓我的人際關(guān)系得到了極大的拓展。我在這段時(shí)間中結(jié)識(shí)了許多來(lái)自不同地方的朋友。與他們的相處讓我學(xué)到了如何尊重和理解不同文化背景的人,如何與不同性格的人相處融洽。我也明白了在團(tuán)隊(duì)中建立和諧的人際關(guān)系的重要性,這不僅可以提高工作效率,還可以增強(qiáng)自己的社交能力和人脈資源。
    總結(jié)起來(lái),酒店兼職經(jīng)歷給我?guī)?lái)了許多心得和體會(huì),從工作環(huán)境、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)規(guī)劃以及人際關(guān)系等方面,我都收獲頗豐。這段經(jīng)歷讓我明白了成功背后的努力與堅(jiān)持,也讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和人生目標(biāo)。希望將來(lái)的我能夠繼續(xù)汲取這段經(jīng)歷中的寶貴經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),為自己的人生道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇十九
    我已經(jīng)寫(xiě)過(guò)兩次簡(jiǎn)歷去肯德基了,可是都沒(méi)有面試的機(jī)會(huì).真的不明白到底什么樣的簡(jiǎn)歷才算好.我現(xiàn)在都不敢寫(xiě)簡(jiǎn)歷了.我可都讀大二了,想在肯德基做一份兼職應(yīng)該沒(méi)什么難度的啊!
    哪位高手可以指點(diǎn)一下我啊?怎么才能寫(xiě)一份好的簡(jiǎn)歷。
    兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇二十
    自古以來(lái),勞動(dòng)就是人民的本分。然而,隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,兼職成為了許多人的選擇。在工作之余,大家在兼職中收獲了自己的成長(zhǎng)與收獲,同時(shí)也得到了很多感悟和體會(huì)。
    第二段:兼職的優(yōu)點(diǎn)
    兼職可以幫助我們拓寬自己的人際交往圈,認(rèn)識(shí)不同的人,了解他們的生活和思維。兼職也能夠提升自己的溝通能力,培養(yǎng)自己的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),這是在學(xué)校中難以獲得的。另外,兼職也能夠讓我們?cè)趯?shí)踐中了解更多實(shí)際操作和經(jīng)驗(yàn),讓學(xué)到的知識(shí)獲得更加實(shí)際性。
    第三段:如何找好兼職
    首先,我們需要知道自己想從兼職中獲得什么,然后針對(duì)性地找。例如,想學(xué)習(xí)知識(shí)的就可以選擇在跟自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的公司兼職。另外,可以通過(guò)朋友介紹、網(wǎng)上招聘信息、學(xué)校內(nèi)部的兼職信息等渠道尋找適合自己的兼職。在在選擇兼職的時(shí)候,不僅要對(duì)公司的業(yè)務(wù)范圍做了解,也要了解公司的信譽(yù)度和發(fā)展前景。
    第四段:充分利用兼職時(shí)間
    兼職在時(shí)間上可能會(huì)擠占自己的學(xué)習(xí)和休息時(shí)間。因此,我們需要充分規(guī)劃時(shí)間,合理分配各項(xiàng)任務(wù)。并且要克制自己,不要在工作時(shí)間上刷手機(jī)、看視頻等浪費(fèi)時(shí)間的行為,要時(shí)刻保持精神狀態(tài)的好,以提高自己的工作效率。
    第五段:收獲與感悟
    通過(guò)兼職,我們不僅獲取了實(shí)踐性經(jīng)驗(yàn),也鍛煉了自己的能力。更重要的是,兼職也能讓我們更加深刻地認(rèn)識(shí)自己,思考自己未來(lái)的發(fā)展方向。同時(shí),兼職讓我們體驗(yàn)到勞動(dòng)的重要性和價(jià)值,讓我們深刻理解勞動(dòng)對(duì)于個(gè)人與社會(huì)的意義和價(jià)值。
    總結(jié):
    通過(guò)兼職,我們可以獲取到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),例如鍛煉能力、認(rèn)識(shí)自己、思考未來(lái)發(fā)展等等。如果可以充分利用好兼職時(shí)間,針對(duì)性地選擇適合自己的工作,相信在兼職中我們必然能夠得到更多的成長(zhǎng)和收獲。
    兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇二十一
    每個(gè)公司都有自己的面試流程和問(wèn)題,那么您知道有哪些問(wèn)題嗎?下面請(qǐng)參考之前被面試過(guò)的經(jīng)驗(yàn)分享吧!
    肯德基兼職面試問(wèn)題及答案
    面試經(jīng)歷:
    我是通過(guò)校園招聘投的簡(jiǎn)歷。
    hr先是一大早打電話(huà)聯(lián)系我,做了一些背景調(diào)查,問(wèn)我有沒(méi)有想從事快消行業(yè)的意愿,家里會(huì)同意嗎。然后讓我發(fā)一份簡(jiǎn)歷到郵箱,確定時(shí)間進(jìn)行視頻面試。
    視頻面試1個(gè)半小時(shí),全程不是很?chē)?yán)肅,但hr笑著問(wèn)的問(wèn)題比較刁鉆,都不知道怎么回答。最后hr說(shuō)要是我想進(jìn)kfc的話(huà),可以把我的名單報(bào)上去,再去昆山進(jìn)行二面,但是覺(jué)得我進(jìn)三面的可能性很小。
    薪水的話(huà)是稅前3000不到,有早晚班,還要去冰庫(kù)盤(pán)貨,有點(diǎn)低,但是比較能鍛煉能力。
    整個(gè)面試下來(lái)就覺(jué)得hr一直笑著挖坑,一不小心就掉進(jìn)去了。聊了很多生活中、學(xué)校中的事兒,處處有陷阱,面試結(jié)束之后覺(jué)得自己信心都沒(méi)了。
    面試官提的問(wèn)題:
    1、你是女孩子,家里面同意你來(lái)外地上班嗎
    2、父母是做什么工作的
    3、你在學(xué)校擔(dān)任過(guò)什么職務(wù),有舉辦過(guò)什么活動(dòng)嗎
    4、既然你知道活動(dòng)存在問(wèn)題,有跟校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決方案嗎
    5、解決方案在我來(lái)看沒(méi)什么效果,你們當(dāng)時(shí)有改進(jìn)嗎
    7、來(lái)工作的話(huà)有早晚班,晚班有大晚班和小晚班,你能接受嗎
    8、你工作的話(huà)是外地,我們不提供住宿,你得自己租房子,這樣是可以的嗎
    面試官提的問(wèn)題:
    dd答:我是長(zhǎng)沙本地的大學(xué)生,寒暑假和周末都有時(shí)間的。
    dd問(wèn):那從你家到餐廳要多久?你用哪種交通方式呢?
    dd答:大概35分鐘吧,我們家就在地鐵口旁邊,到這里很近的。
    dd問(wèn):你覺(jué)得肯德基和麥當(dāng)勞有什么不同嗎?
    dd答:我覺(jué)得肯德基和麥當(dāng)勞都是做這個(gè)快餐食品的,但是肯德基的品牌做的比麥當(dāng)勞大些,影響力也比麥當(dāng)勞大寫(xiě)。如果讓我選,我當(dāng)然首選肯德基。
    dd問(wèn):你剛進(jìn)來(lái)肯德基,你會(huì)注意什么地方?
    dd答:會(huì)注意公告牌上面有什么吃的,還會(huì)注意餐廳的整體布局。(其實(shí)面試官覺(jué)得既然你是來(lái)面試服務(wù)員的,應(yīng)該注意餐臺(tái)上的點(diǎn)餐員是怎樣點(diǎn)餐的,而不是作為消費(fèi)者注意有什么吃的或者餐廳的整體布局)
    dd問(wèn):你是和你朋友一起來(lái)的,你覺(jué)得她這個(gè)人怎么樣?
    dd答:她人很好,人很善良,對(duì)我也很好。
    dd問(wèn):如果你在點(diǎn)餐的時(shí)候看見(jiàn)一個(gè)人在插隊(duì),你有什么想法。
    dd答:首先,我會(huì)覺(jué)得這個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)不行,然后會(huì)勸他讓他不要插隊(duì)。
    dd問(wèn):那你會(huì)怎樣勸阻呢?
    dd答:我會(huì)對(duì)他說(shuō),“你好,先生,請(qǐng)不要插隊(duì)”。
    dd問(wèn):那如果這個(gè)先生說(shuō)他就買(mǎi)一個(gè)甜筒,很快就好呢?
    dd答:那也不行呀,不能插隊(duì)呀。
    dd問(wèn):現(xiàn)在就是讓你去解決這個(gè)問(wèn)題。
    dd答:我沉默了幾秒說(shuō)“找經(jīng)理吧”。
    面試官說(shuō),“對(duì)呀”。(他是想讓我知道,當(dāng)遇到這種不能處理的顧客是就找經(jīng)理解決問(wèn)題,不能耽誤后面乘客的時(shí)間。)
    1.肯德基面試問(wèn)題
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    兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇二十二
    在當(dāng)代社會(huì),許多大學(xué)生或年輕人選擇尋找兼職工作來(lái)彌補(bǔ)生活費(fèi)用或者提升自身的能力。我也是其中之一,在大學(xué)期間選擇了在一家高檔酒店工作。這段時(shí)間的兼職經(jīng)歷讓我有了更加全面的了解酒店行業(yè)。雖然工作繁忙而且壓力很大,但是我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了更深的感悟。
    第二段:嚴(yán)苛的工作環(huán)境與技能的提升
    在酒店工作,有一個(gè)非常有名的詞匯:繁忙。盡管每天工作十分辛苦,但酒店從業(yè)者必須在客人和上級(jí)的嚴(yán)格要求下完成任務(wù)。這種緊張的工作環(huán)境鍛煉了我的耐心和應(yīng)變能力,讓我能夠更好地處理緊急情況。通過(guò)日常工作,我掌握了很多服務(wù)技能,從熟練地使用酒店管理軟件到掌握一些專(zhuān)業(yè)的餐飲服務(wù)技巧,這些技能對(duì)我的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
    第三段:酒店兼職工作的人際關(guān)系和對(duì)待客人的態(tài)度
    在酒店工作,與客人的互動(dòng)是日常工作中最重要的一部分。我必須學(xué)會(huì)以友好的態(tài)度對(duì)待每一位客人,尊重他們的需求,并及時(shí)解決他們的問(wèn)題。一次次面對(duì)來(lái)自世界各地的客人,我學(xué)會(huì)了從不同的角度看待事物,培養(yǎng)了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這種與人打交道的經(jīng)歷不僅幫助我建立了廣泛的人際關(guān)系,而且讓我深刻意識(shí)到服務(wù)行業(yè)的重要性。
    第四段:對(duì)工作態(tài)度和自我價(jià)值的思考
    在酒店工作的一段時(shí)間里,我思考了很多關(guān)于工作態(tài)度和自我價(jià)值的問(wèn)題。酒店行業(yè)雖然辛苦,但通過(guò)培養(yǎng)自己的專(zhuān)業(yè)能力和追求卓越,我意識(shí)到每一個(gè)工作崗位都具有自己的價(jià)值,都承擔(dān)著社會(huì)分工中不可或缺的角色。我也開(kāi)始思考一個(gè)人的自我價(jià)值不只是從事何種高薪工作的問(wèn)題,更重要的是在自己的工作崗位上承擔(dān)起責(zé)任,努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)揮積極的作用,為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
    第五段:對(duì)酒店行業(yè)的感悟與展望
    隨著技能的提高和對(duì)酒店行業(yè)的更深入了解,我愈發(fā)敬佩這個(gè)行業(yè)中的每一個(gè)崗位和從業(yè)者。酒店業(yè)并不僅僅是一個(gè)提供服務(wù)的行業(yè),它更承擔(dān)著傳遞文化和溝通交流的重要職責(zé)。作為一名有幸從事酒店兼職的大學(xué)生,我將持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)技能,并希望有朝一日能成為這個(gè)行業(yè)中的一員,為客人提供更好的服務(wù),為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
    總結(jié):
    通過(guò)這段時(shí)間的酒店兼職工作,我明白了付出和回報(bào)之間的密切關(guān)系。雖然酒店工作很辛苦,但是通過(guò)這段經(jīng)歷,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),對(duì)于工作態(tài)度和自身的價(jià)值觀(guān)也有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我希望各位年輕朋友能夠珍惜每一個(gè)工作機(jī)會(huì),在辛苦與挑戰(zhàn)中找到成長(zhǎng)和進(jìn)步,為自己的職業(yè)生涯鋪就一條堅(jiān)實(shí)的道路。同時(shí)我們也應(yīng)該對(duì)服務(wù)行業(yè)抱有更加尊重和敬意,將這一份兼職工作視為一個(gè)機(jī)會(huì)去展現(xiàn)自己的能力,并為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
    兼職肯德基心得體會(huì)及感悟篇二十三
    本人從去年暑假到現(xiàn)在一直都在肯德基百花餐廳做兼職。對(duì)于百花肯德基的生產(chǎn)運(yùn)作比較了解。所以我針對(duì)肯德基的生產(chǎn)運(yùn)作組織方式,生產(chǎn)運(yùn)做流程,工作設(shè)計(jì)做詳細(xì)分析。
    肯德基擁有漢堡,雞肉卷,炸雞翅,新奧爾良烤翅等十多種食品。那他的生產(chǎn)設(shè)備是采取何種生產(chǎn)運(yùn)作組織方式呢?肯德基采用的是工藝對(duì)象-化的組織方式。下面我以香辣雞翅、薯?xiàng)l和新奧爾良烤翅為例。
    其實(shí),肯德基的油炸機(jī)有幾個(gè)功能鍵。你可以根據(jù)你所要炸的食品選擇功能鍵,機(jī)器會(huì)自動(dòng)調(diào)試合適的溫度和時(shí)間??梢哉f(shuō)肯德基所有的油炸食品都要通過(guò)油炸機(jī)。而且像香辣雞翅,新奧爾良烤翅等食品都要事先在腌制房解凍,清洗,腌制。這些布置是很明顯的工藝對(duì)象-化。這樣的一物多用對(duì)產(chǎn)品的變化有較好的適應(yīng)-;有利充分利用設(shè)備和員工的工作時(shí)間:便于進(jìn)行工藝管理。不利之處是有時(shí)幾種產(chǎn)品都缺時(shí),特別是正餐高峰期,就會(huì)同時(shí)爭(zhēng)奪有限的資源。
    雖然肯德基的設(shè)備利用比較合理,但是某些產(chǎn)品仍然出現(xiàn)瓶頸的問(wèn)題。例如墨西哥雞肉卷在每周的午餐、晚餐時(shí)段都會(huì)供不應(yīng)求。一方面因?yàn)榭系禄氖称穼?shí)行保鮮原則,貨架上的食品超過(guò)一定的時(shí)間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的保存時(shí)間最短,只有十分鐘。超過(guò)十分鐘,雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬,影響口感。為了給顧客最美味的食品,這些過(guò)期食品都要廢棄??系禄鶠榱藴p少浪費(fèi)和節(jié)約成本,在制訂雞肉卷的生產(chǎn)計(jì)劃比較謹(jǐn)慎。
    從另一方面來(lái)說(shuō),墨西哥雞肉卷的生產(chǎn)流程的產(chǎn)出節(jié)拍取決于幾個(gè)工序中最慢的節(jié)拍油炸(7分鐘)。即是說(shuō)油炸這一工序就是瓶頸所在了。也許你會(huì)以為7分鐘是一個(gè)很短的時(shí)間,但這已足以降低顧客的滿(mǎn)意度。作為顧客,當(dāng)然是想隨到隨有又新鮮。但是由于墨西哥雞肉卷并不像薯?xiàng)l一樣普遍受到每個(gè)顧客的歡迎,所以一般是現(xiàn)做現(xiàn)賣(mài)。但是往往在就餐高鋒期,屬于生產(chǎn)工藝對(duì)象化的油炸機(jī)就出現(xiàn)被爭(zhēng)奪資源的情況。也就是說(shuō)當(dāng)要炸雞肉條時(shí),都需要等油炸機(jī)的空位。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,肯德基的餐廳經(jīng)理必須了解每個(gè)星期的人流量和關(guān)注是否有大型活動(dòng)在百花廣場(chǎng)附近舉行,或到一些節(jié)日都要改變生產(chǎn)計(jì)劃,增加供應(yīng)。所以開(kāi)始對(duì)油炸雞肉條時(shí)間的預(yù)測(cè)就顯得十分關(guān)鍵。一般在周末的早上8:00-10:00時(shí)段,貨架上上不超過(guò)2條雞肉卷。到11:00-14:00和17:00-19:00貨架上保持5條的供應(yīng)量。因?yàn)榧纫紤]新鮮又要保-不廢棄,況且顧客的口味比較難琢磨。所以對(duì)于瓶頸問(wèn)題,只能說(shuō)是緩解,而不能得到根本上的解決。正如曾教授所說(shuō)的:課本上完美的計(jì)算到了實(shí)踐中就行不通啊,因?yàn)橐紤]的因素實(shí)在是太多了。
    任何一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)都包括設(shè)備,技術(shù),組織方式和人的因素等,所以我這次就把肯德基的生產(chǎn)組織方式和人的工作設(shè)計(jì)結(jié)合起來(lái)講。
    在肯德基,標(biāo)準(zhǔn)高于一切。員工的工作有高度的標(biāo)準(zhǔn)化和-化。所謂工作標(biāo)準(zhǔn)化是指一個(gè)訓(xùn)練有素的人員完成一定的工作所需的時(shí)間,他完成這樣工作應(yīng)該預(yù)先設(shè)定好方法,用其正常的努力程度和正常的技能,所以也叫時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)??系禄鶎?duì)不同崗位的員工都有不同的標(biāo)準(zhǔn)。例如考核一位墨西哥雞肉卷的制作人的工作是否合格,只要根據(jù)他的制作速度,工作步驟是否正確,在醬料和蔬菜的搭配上是否適量。然后把這些標(biāo)準(zhǔn)全部量化(優(yōu)秀3分,好2分,合格1分,不合格0)。在每個(gè)月的月初,餐廳經(jīng)理就會(huì)根據(jù)他的考核表評(píng)估其工作績(jī)效的好壞。
    這樣標(biāo)準(zhǔn)化和-化的優(yōu)點(diǎn)是:。
    1、工作人員只需較少的時(shí)間就可以掌握工作方法和步驟。
    2、工作速度較快,產(chǎn)出高。
    3、對(duì)工作人員的技能和受到教育的程度要求較低。因此人員來(lái)源充分,-水平也不高。那就是肯德基支付3。5元/時(shí)的原因了。
    肯德基這種工作方法和工作設(shè)計(jì)的思想主要是向技術(shù)側(cè)面出發(fā),有一定的局限-。這些局限-體現(xiàn)在:。
    1、像這樣將工作細(xì)化,單純化,標(biāo)準(zhǔn)化,往往容易產(chǎn)生單調(diào)感,它導(dǎo)致人對(duì)工作變得淡漠,對(duì)于一些工作問(wèn)題可能會(huì)習(xí)以為?;蛞暥灰?jiàn)。
    2、只注重個(gè)人的效率,強(qiáng)調(diào)個(gè)人工作方法的改善和最優(yōu)而忽略團(tuán)隊(duì)工作的重要-。導(dǎo)致工序之間的分離,對(duì)提高整體效率很不利。
    所以我認(rèn)為:肯德基在擁有先進(jìn)設(shè)備,優(yōu)化的生產(chǎn)組織方式的情況下,在工作設(shè)計(jì)方面應(yīng)該人-化些,激發(fā)員工的工作熱情。如果員工有很高的工作積極-,他根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和向上層領(lǐng)導(dǎo)反映情況甚至?xí)M最大的努力改進(jìn)或協(xié)助改革。對(duì)于瓶頸問(wèn)題或其他問(wèn)題都能得到更好的解決,因?yàn)樵谏a(chǎn)運(yùn)作管理中,人的因素是十分關(guān)鍵的。
    通過(guò)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理課程的學(xué)習(xí)和在肯德基的實(shí)踐,我了解到了肯德基在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)和缺陷,也得到啟示,真是受益良多!
    前言:沒(méi)有實(shí)習(xí),就沒(méi)有發(fā)言權(quán),只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。我與社會(huì)的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。
    在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)會(huì),品嘗社會(huì)的-甜苦辣。中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
    我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,經(jīng)人介紹我走進(jìn)了長(zhǎng)春前進(jìn)大街肯德基店。
    在那里,我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣把事做對(duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。
    再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí),理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下,請(qǐng)老師予以指導(dǎo)。
    一、實(shí)習(xí)目的:。
    鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:。
    之際,只見(jiàn)大廳的阿姨,動(dòng)作馬力,總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
    有人會(huì)說(shuō),用餐高峰時(shí)的確-苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開(kāi)始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上,和鬧市區(qū)的生意不能比。過(guò)了吃飯時(shí)間,餐廳生意就會(huì)明顯淡下來(lái)。在低峰時(shí)段,大廳的托盤(pán)都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒(méi)有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請(qǐng)教阿姨你可以把玻璃擦一下。
    特別是門(mén)上的玻璃,客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過(guò)垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。
    收好的托盤(pán)要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺(tái)上,保-柜臺(tái)托盤(pán)的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的-看看。如果有煙頭、樹(shù)葉、紙屑要及時(shí)清掃,保持餐廳-環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候,還可以把-的地板拖一下。
    以上幾點(diǎn)是我在肯德基工作時(shí)的實(shí)習(xí),雖已過(guò)去,但這將是一份最寶貴的財(cái)富,在我以后的人生旅途中,它將發(fā)揮重大的作用。