一個好的計劃能夠讓我們更好地預測和應對可能出現的問題和挑戰(zhàn)。在計劃中留出適當的緩沖時間,以應對可能的延誤和意外情況。這些范文中的案例和經驗可以提供給我們一些啟示,幫助我們更好地寫出一份合理的計劃。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇一
20xx年,對本單位和自己來說都是不平凡的一年,說其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的形勢看,xxx對xx下達了很嚴格的考核任務,因而,聯社給xx信用社下達的考核任務,尤其是信貸考核指標也很嚴格;其二是從自身看,自己調崗任客戶經理,面臨新的問題和壓力。但無論如何,自己將在本社兩位主任的帶領和教導下、在同事的幫助下,虛心學習、積極進取、勇敢面對困難和壓力,以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己的努力,也為自己以后的工作打下堅實的基礎。具體工作計劃如下,請領導審閱,不妥之處請批評指正。
由于換崗為客戶經理,面對新的崗位,實事求是的講,自己的思想認識、業(yè)務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對于從事客戶經理崗位來說是很大的障礙,所以,為了很快適應這一新崗位,把工作干好、干出成績,要積極學習與信貸工作有關的各類業(yè)務知識、技能以及工作方法,學習途徑一是相關書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教,勤匯報、多溝通,同時虛心向其他兩位客戶經理學習請教,也要經常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
一是根據從業(yè)這幾年的體會,自己覺得,作為一個客戶經理,不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務、等客戶、等存款,還需要認識到一點,就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營銷,所以我們要打破以往的.“坐等”思維,要積極樹立“走出去”意識,走出營業(yè)室,出去調查調查市場、調查客戶,及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要,掌握第一手資料,在此基礎上營銷貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。
二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務和宣傳意識,到市場中去、到客戶當中去,尋找優(yōu)質客戶,宣傳我社的金融政策及服務方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處,吸引客戶入儲我社。
三是加大有貸客戶的資金“入社率”通過積極和有貸客戶,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉及運作資金存取在我社、周轉在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。
客觀的看,貸款業(yè)務收入是我社主要的收入來源,要增加收入必須要增加規(guī)模,但有一個必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時,必要要保證貸款的質量,尤其是新增貸款的質量,這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”所以,在以后的辦貸過程中,注重調查,嚴格甄選貸款客戶和擔保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵(質)押貸款,同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調查、貸中審查和貸后檢查,并且會把每筆貸款的“三查”做實做細,不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。四、盡己所能,積極收回不良貸款在保證自己新發(fā)放貸款質量的同時,要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識,要把不良降控工作作為一項長期性工作去做,多向領導和有經驗的同事請教,尋求對策,加強與貸款當事人及擔保人的溝通,多從當事人的角度出發(fā)想問題、想對策,同時,借助社會力量,運用社會輿論,多策并舉做好不良清收工作。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇二
德化新街是一條地下商業(yè)步行街,根據目前新街公司的運作模式及崗位管理的需求,物業(yè)部人員維持目前的的人數外,繼續(xù)招聘電梯工2名,瓦工1名,空調工1名。保證水電系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)及公共設施的正常運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現有人員編制中,夜間實行備勤制度。
二、工作安排。
(1)加強物業(yè)部的服務意識。目前在服務上,物業(yè)部需進一步提高服務水平,特別是在方式、質量及工作標準上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量、服務效率、工作標準。
(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮物業(yè)部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關系的紐帶作用,針對服務的心態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員編排完善制度,真正實現工作有章可循,規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。物業(yè)部負責所有的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作,操作是監(jiān)管的重力區(qū),物業(yè)部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并且將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前物業(yè)部服務的范圍,相對于同類商場還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,計劃采取“走出去請進來”的工作思路,即派優(yōu)秀員工外出考察學習,聘請專家前來培訓指導,并且結合實際開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
(5)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。變配電、電梯、中央空調等大型設備按時按量、責任到人。
三、做好能源控制管理。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識。根據商場溫度的變化適時開關中央空調,制定開關時間等。
(2)制定必要的規(guī)章制度。比如物料二次回收利用制度。
(3)采取必要的技術措施,比如商場內廣告燈箱和公共區(qū)域照明設施設備的改造,根據季節(jié)及時調節(jié)開關燈的時間,將能耗降到最低。
(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時抄水電表并且進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
四、預防性維修。
(1)預防性維修:所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
(2)日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發(fā)現的故障以報修單的形式采取維修措施。
(3)日常巡查:物業(yè)部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發(fā)現故障和異常及時處理。
五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、設施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理。做好設施設備資料的收集跟進工作。
六、設施設備計劃維保工作:
(1)嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
(2)根據季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強排水系統(tǒng)巡視檢查力度確保安全。
七、費用計劃。
我們工程部將通過開展以上工作,展現我們公司的服務形象,為商家提供更為優(yōu)質貼心的服務,為公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇三
每日召開客服部早晚會,并將每天的任務落實下去,具體到責任人,如未完成分析其原因并跟蹤處理。
每周召開部門周例會,對每日工作作出總結并對下周工作做出計劃。
加強對客服部整體的培訓:
1、禮貌的規(guī)范及服務用語;
2、前臺儀容儀表及電話禮儀;
3、催費操作流程;
4、前期物業(yè)服務協議。
現由于各部門之間的信息不及時,故每日項目早會后與各部門負責人對接好上日的工作以及待處理的事件。
1、根據公司品質檢查的內容將客服部的資料落實到每日,前臺工作臺賬上要將報事者及新視窗內的服務單號詳細記錄,做到可追溯性。
2、檢查新視窗中裝修流程是否及時批復,房態(tài)是否準確無誤。
3、建立業(yè)主檔案資料裝修負責人的聯系方式的臺賬。
4、完善客服部三標文件中要求的資料。
1、招聘安管以及客服人員;
2、對制服進行盤點編號,夏裝制服的整理清洗;
3、完成各類費用的報銷;
4、制作資金計劃;
5、制作各類盤點表;
6、5月份考勤制作。
1、配合項目物業(yè)費的催繳。
2、做好第二季度品質檢查的檢查接待工作。
3、對五期大廳的'車輛進行管理要求劃線統(tǒng)一停放
4、宿舍衛(wèi)生的整改
5、加強員工的隊列培訓和業(yè)余活動的開展
6、對部門員工的動態(tài)做好調查做個談心
7、加強對小區(qū)搬運隊及外來施工人員的管控材料進場必須鋪墊
8、在園區(qū)設點進行巡查簽到,重點位置五期河道邊要加強巡查
9、車輛通行證的辦理
1.繼續(xù)對地下室水泵進行維保。
2.對147單元車庫坡道明溝蓋板進行安裝。
4.及時完成客服、業(yè)主的日常報修。
5.對公共部位、管道井設施設備房繼續(xù)進行清理安裝門鎖。
6.對園區(qū)損壞的大理石進行修補。
7.東門噴泉水泵進行修復。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇四
德化新街是一條地下商業(yè)步行街,根據目前新街公司的運作模式及崗位管理的需求,物業(yè)部人員維持目前的的人數外,繼續(xù)招聘電梯工2名,瓦工1名,空調工1名。保證水電系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)及公共設施的正常運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現有人員編制中,夜間實行備勤制度。
(1)加強物業(yè)部的服務意識。目前在服務上,物業(yè)部需進一步提高服務水平,特別是在方式、質量及工作標準上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量、服務效率、工作標準。
(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮物業(yè)部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關系的紐帶作用,針對服務的心態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員編排完善制度,真正實現工作有章可循,規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。物業(yè)部負責所有的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作,操作是監(jiān)管的重力區(qū),物業(yè)部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并且將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前物業(yè)部服務的范圍,相對于同類商場還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,計劃采取“走出去請進來”的工作思路,即派優(yōu)秀員工外出考察學習,聘請專家前來培訓指導,并且結合實際開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
(5)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。變配電、電梯、中央空調等大型設備按時按量、責任到人。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識。根據商場溫度的變化適時開關中央空調,制定開關時間等。
(2)制定必要的規(guī)章制度。比如物料二次回收利用制度。
(3)采取必要的技術措施,比如商場內廣告燈箱和公共區(qū)域照明設施設備的改造,根據季節(jié)及時調節(jié)開關燈的時間,將能耗降到最低。
(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時抄水電表并且進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
(1)預防性維修:所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
(2)日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發(fā)現的故障以報修單的形式采取維修措施。
(3)日常巡查:物業(yè)部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發(fā)現故障和異常及時處理。
為保證設備、設施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理。做好設施設備資料的收集跟進工作。
(1)嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
(2)根據季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強排水系統(tǒng)巡視檢查力度確保安全。
我們工程部將通過開展以上工作,展現我們公司的服務形象,為商家提供更為優(yōu)質貼心的服務,為公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇五
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發(fā)展儲備人力資源。
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務。
根據年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、根據營運中心下發(fā)的制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位;
2、根據《xx制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求;
3、擬定車輛臨停收費可行性方案;
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
總之,自組織架構調整以來,區(qū)的日常工作在公司領導的正確指導下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質量能有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部隊伍的培訓建設等方面仍然較薄弱。對我個人來講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內外溝通協調以及社區(qū)文化活動為主,對其他部門在技術操作、內部管理方面的知識掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項。20xx年xx區(qū)將以務實的工作態(tài)度,跟上公司的發(fā)展需求,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創(chuàng)出佳績。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇六
在原有基礎上修訂各部門工作手冊嗎,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度執(zhí)行力度,讓管理工作有據可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄作為工作重點,做到全面、詳實、有據可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務工作質量。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度。
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業(yè)、服務意識等綜合素質提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍綜合素質,為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結合小區(qū)實際建立嚴整安防體系。
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識宣傳力度,打開聯防共治局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備維護,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,給業(yè)主提供優(yōu)質服務。
六、根據公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據年度工作計劃,近階段工作重點是:
1.根據營運中心下發(fā)《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2.根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3.擬定車輛臨停收費可行性方案。
4.配合運營中心“溫馨社區(qū)生活剪影”等社區(qū)文化活動開展,組織相關部門做好準備工作。
5.按部門計劃完成當月培訓工作。
20__年__區(qū)將以務實工作態(tài)度,以公司整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創(chuàng)出佳績。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇七
每日召開客服部早晚會,并將每天的任務落實下去,具體到責任人,如未完成分析其原因并跟蹤處理。
每周召開部門周例會,對每日工作作出總結并對下周工作做出計劃。
加強對客服部整體的培訓:
1、禮貌的規(guī)范及服務用語;
2、前臺儀容儀表及電話禮儀;
3、催費操作流程;
4、前期物業(yè)服務協議。
現由于各部門之間的信息不及時,故每日項目早會后與各部門負責人對接好上日的工作以及待處理的事件。
1、根據公司品質檢查的內容將客服部的資料落實到每日,前臺工作臺賬上要將報事者及新視窗內的服務單號詳細記錄,做到可追溯性。
2、檢查新視窗中裝修流程是否及時批復,房態(tài)是否準確無誤。
3、建立業(yè)主檔案資料裝修負責人的聯系方式的臺賬。
4、完善客服部三標文件中要求的資料。
1、招聘安管以及客服人員;
2、對制服進行盤點編號,夏裝制服的整理清洗;
3、完成各類費用的報銷;
4、制作資金計劃;
5、制作各類盤點表;
6、5月份考勤制作。
1、配合項目物業(yè)費的催繳。
2、做好第二季度品質檢查的檢查接待工作。
3、對五期大廳的車輛進行管理要求劃線統(tǒng)一停放
4、宿舍衛(wèi)生的整改
5、加強員工的隊列培訓和業(yè)余活動的開展
6、對部門員工的動態(tài)做好調查做個談心
7、加強對小區(qū)搬運隊及外來施工人員的管控材料進場必須鋪墊
8、在園區(qū)設點進行巡查簽到,重點位置五期河道邊要加強巡查
9、車輛通行證的辦理
1.繼續(xù)對地下室水泵進行維保。
2.對147單元車庫坡道明溝蓋板進行安裝。
4.及時完成客服、業(yè)主的日常報修。
5.對公共部位、管道井設施設備房繼續(xù)進行清理安裝門鎖。
6.對園區(qū)損壞的大理石進行修補。
7.東門噴泉水泵進行修復
物業(yè)項目經理月工作計劃篇八
1、做好業(yè)主報修等日常服務的接待工作/做好各幢前臺的現場督導工作。
2、按計劃開展各項培訓工作及各項費用的收繳工作。
3、市優(yōu)復評提出的問題整改/園區(qū)雨、污管網清淤疏通。
4、配合北道閘系統(tǒng)安裝/二、三號樓空中花園設施設備維護維修,集水井設施設備檢查刷漆/各樓道燈檢查維修。
5、加強大廈外圍非機動車停放標準管理工作,加強門崗主動服務意識及對待業(yè)主語言溝通能力。
6、各幢大廳、電梯轎廂石材日常養(yǎng)護/園區(qū)草坪、苗木修剪及養(yǎng)護,消殺2次/園區(qū)水系每月清洗2次/外圍每月沖洗路面4次/大廈所有公共區(qū)域消殺4次。
7、就市優(yōu)復評檢查中發(fā)現的問題進行整改。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇九
以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導,深入學習貫徹黨的十x屆五中全會和十x屆中央紀委五次會議精神,全面落實科學發(fā)展觀。按總公司黨委、四公司黨總支廉政工作的部署和要求,緊密圍繞xx項目部生產經營為中心,建立較為完善的反腐倡廉制度,落實黨風廉政建設責任制,為xx項目部健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展提供有力的政治保證。
二、工作要點。
(一)、抓好責任制,確保黨風廉政建設工作的落實。
黨風廉政建設和反腐敗工作,任務艱巨而繁重,為使黨風廉政建設和反腐倡廉工作落到實處,取得實效,項目部繼續(xù)抓好黨風廉政建設責任制的落實,實行"黨組統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管。依靠干部職工的支持和參與,項目經理總負責,項目班子成員及各科室各負其職"的反腐倡廉工作制度。
1、統(tǒng)一思想,提高認識。黨風廉政建設作為黨的建設的重要內容,項目班子領導要高度重視,把黨風廉政建設與施工生產等各項工作緊密結合,一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,把黨風廉政建設納入科室和全體管理人員的考核評比中去。
2、明確責任,抓好落實。明確項目經理、總工、生產經理、各部門負責人及員工的主要工作任務,做到。
崗位職責。
清單化。項目經理與總工、生產經理、各部門負責人簽訂廉政建設責任狀,各部門負責人與本部門職工簽訂廉政建設責任狀,做到層層有簽狀、層層有落實。責任狀中明確每名職工的職責,拓展從源頭上防治腐敗工作。
3、項目經理要管理好項目班子,帶好隊伍,親自部署廉政建設和反腐工作,并抓好廉政建設工作的落實,其他班子成員做到黨風廉政建設工作與其他業(yè)務工作緊密結合。
(二)、抓好廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基礎。
1、加大宣傳力度,充分利用項目部虎躍簡報和宣傳欄等傳播渠道,宣傳廉潔教育和廉政文化有關知識,發(fā)揮宣傳工作在傳播廉政教育中的積極作用,形成良好的廉政教育氛圍。以宣傳正面典型和先進人物為重點,號召項目部全體職工向先進單位和先進人物學習,用先進典范照亮自己。同時,培養(yǎng)樹立項目部的先進典型科室和個人,一人先進,全體看齊,做到學有榜樣,趕有方向,以推動干部職工自覺搞好文明優(yōu)質服務。
2、加強學習,增強黨員干部廉潔自律意識。組織召開項目部201x年黨員廉政建設工作會議,部署廉政建設。
工作計劃。
學習《中工共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,在中紀委全會上的重要講話精神,深刻領會新形勢下反腐倡廉的重大意義加強對黨員干部的教育,筑牢反腐防線,切實增強黨員、干部清正廉潔的自覺性和主動性。
先活動,激發(fā)職工爭當先進的良好氛圍。
(三)、抓好制度建設,進一步規(guī)范干部職工的廉潔自律行為。
不斷完善各項制度建設,為廉政建設提供保障。項目部要以改革的精神,研究國家的政策、認真?zhèn)鬟_總公司黨委、四公司黨總支的精神,正確分析施工現場的新情況,及時總結新經驗,進一步明確領導對分管工作的職責,部室負責人對本部門黨風廉政建設的工作職責。通過建立監(jiān)督制度、責任追究制度、廉潔自律談話制度等,進一步規(guī)范工作程序和監(jiān)督機制,從制度上預防腐敗問題和不當行為的發(fā)生。同時,在各級干部的。
述職報告。
中,增強述廉內容,積極開展批評與自我批評,切實提高反腐倡廉的自覺性。
(四)、抓好作風建設,提高工作效能。
1、加強領導干部作風建設。把改進領導干部作風作為深化學習實踐科學發(fā)展觀活動整改落實的措施,增強立黨為公、執(zhí)政為民的自覺性和堅實性。從解決職工最關心、最直接、最現實的利益問題做起,真心實意為項目職工做實事、辦好事、解難事。
2、扎實推進工作作風及效能建設。大力倡導服務之風、學習之風、創(chuàng)新之風、務實之風、廉潔之風,嚴格執(zhí)行有關厲行節(jié)約,反對鋪張浪費的相關規(guī)定,切實維護項目形象,加強管理,嚴肅紀律,努力提高工作效能。項目部執(zhí)行及時報銷制度,財務定期核對備用金借款用途,從根源上做好防腐倡廉工作。
3、推進民主管理,認真執(zhí)行民主生活會及全體職工大會制度。以召開職工大會,規(guī)范民主管理為契機,繼續(xù)探索辦事公平,增強透明度的有效途徑。以召開項目班子民主生活會為平臺,認真開展領導干部批評與自我批評,主動亮思想,勇于解剖自己,不斷提高工作作風。
(五)、抓好過程監(jiān)督,加強考核,形成有效預防機制。
1、加大推行辦事公開,嚴格按公司。
規(guī)章制度。
辦事,努力為職工提供高質量的報務。利用項目部虎躍簡報和宣傳欄,及時對廉政工作進行考核、評優(yōu)等各項工作。項目部各體黨員要認真接受廣大職工的監(jiān)督,樹立誠信廉潔的服務意識和形象。
2、不斷拓寬監(jiān)督渠道,建立健全黨內外監(jiān)督機制。項目部將通過不定期召開黨內外群眾座談會,及時查收群眾意見,了解黨員的思想和作風;項目部設立〈廠務公開廉政建設〉舉報箱,及時收集群眾的意見等多種形式,及時、準確、全面地了解項目部各位黨員、干部的表現,對于群眾反映的問題,項目部黨支部及時作出調查處理,并公開調查處理的結果。
3、嚴格考核,責任到位。項目部黨支部將按照年初所制定的生產等各項工作目標,年未前要全面總結檢查,要把檢查考核的結果作為評選先進的重要條件,對違反《廉政準則》及黨風廉政建設責任制規(guī)定的行為實行一票否決制度,并進行嚴肅處理。
現在,回顧20xx年的工作,有經驗也有不足,我將立足優(yōu)勢,改正不足,全力本著認真整改的態(tài)度,做好物業(yè)管理工作,工作計劃總結如下:
1、做好春節(jié)期間院內裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
2、根據業(yè)主提出的有關問題,積極與開發(fā)公司領導協調處理。
3、加強對員工培訓及管理,提高員工自身素質,提升物業(yè)服務質量。
4、對于院內綠化缺少部分,及時補種,增強院內綠化美觀。
6、積極與開發(fā)公司協調處理工程遺留問題,做好收取20xx年度的物業(yè)收費工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據工作需要其他臨時性工作。
縱觀201x年的發(fā)展前景,我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應對挑戰(zhàn)和破解壓力的一年。在公司領導的支持和幫助下,我認為201x年的工作會在我?guī)ьI的團隊下做的更加出色。帶領物業(yè)服務處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
一、對外拓展:
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數字經過研究,是比較實際的數字,能夠實現的數字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質。
按照四川省的有關規(guī)定,我公司的臨時資質是一年,將于20xx年5月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業(yè)等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在20xx年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100﹪。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。20xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二)品質管理:
質量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質量體系,為公司通過iso9000:20xx的認證認真的打好基礎,爭取能夠在20xx年通過認證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計,對單獨的項目編寫質量文件,單獨實施不同標準的質量系統(tǒng)。
20xx年將實施品質管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
20xx年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核,將嚴格依照iso9000:20xx的要素進行,這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質管理總結會議。
(三)行政工作:
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在20xx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審核。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇十
尊敬的李總、李副總:
尊敬的兄弟部門:
今天我代表萬達項目部規(guī)劃下半年的工作計劃。
首先,感謝李總,是你們的高瞻遠矚,成立了寶德興物業(yè)有限公司讓我能成為這個具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗拇蠹彝ブ械囊环葑?,非常感激李總、李副總給予了我們時間和信任、理解和全力的支持。
我也要感謝公司的全體員工,是大家共同的辛勤努力,創(chuàng)造了寶德興物業(yè)有限公司,自從萬達寫字樓住宅開荒以來,看到了各個項目的優(yōu)秀管理人員,我為公司擁有這樣優(yōu)秀的管理團隊而更加充滿信心,向他們虛心學習討教。
同時也要感謝客服部、采購部、財務部等兄弟部門的支持。正是你們全力支持與幫助,為項目的順利進展奠定了基礎,使我們更能夠及時有效完成各項任務。
在這里代表萬達項目部總結規(guī)劃下半年工作計劃。
工作總結
拚搏、摸索、奮進的兩個多星期已經過去,兩個多星期來,由從項目人員到項目標準衡量,由于在任時間短還處在感性認識上計劃在未來數月內提升到理性認識層面的階段,不斷思索創(chuàng)新,兩個多星期以來感覺收獲很多。同時我?guī)еd奮、肩負責任度過了繁忙而又充實的兩個星期!短短兩個星期,是我在寶德興成長的過程,從此也對萬達商場管理體系有一定的了解;在張總、王經理、侯主管的幫助和大力支持下,初步已經融入到萬達的管理模式,同時我也深感寶德興在萬達責任的重大。回顧總結兩個星期的工作,主要多問、多看、多巡查、理清思路等,在未來的工作中想朝幾個方面發(fā)展:
按照自己的工作思路及工作目標,劃分重點,勤思考,并通過努力,千方百計,開展各項工作,逐步推進寶德興萬達項目部的細化工作。
工作計劃
1、完成和執(zhí)行公司下達的各項管理制度和標準,提前做好員工的思想建設工作。
2、進一步完善主管班長管理層的建設(管理者擇優(yōu)調整為原則),以業(yè)方為主,公司管理制度銜接業(yè)方管理為輔的管理思路執(zhí)行公司的下達的各項管理制度。
項目經理個人工作計劃
項目經理簡歷封面
項目經理聘任書范本
項目經理聘任書模板
項目經理的述職報告
實習項目經理簡歷參考
項目經理安全述職報告
項目經理承諾書
項目經理業(yè)績證明范文
物業(yè)項目經理月工作計劃篇十一
20xx年差不多已經過去2個多月了,為了確保今年的項目能夠很順利的完成,在回顧過去的不足,總結過去的經驗,聯系項目的實際基礎上,特制定以下計劃:
一、提高與人勾通能力
在項目施工過程中,經常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負責人相互影響的時候,處理各方之間的關系,加強勾通必不可少。
二、提高項目施工的管理規(guī)范
1、規(guī)范文檔模板
對于政府相關單位的項目,與企業(yè)單位的項目有很大的不同,不只是施工完成任務,驗收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔都是重要的組成部分,在驗收和結算的時候,是一個必不可少的,在去年,我所負責的襄陽輸油處就是一個政府項目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的簽字蓋章,就是一個要花大量時間去處理的事情,這些相關的流程,文檔都有一個固定模式,在今后的工作中,我會把這些相關的模板全部備份下來,留作以后施工。
2、嚴格管理施工
我們的項目建設主要是機房建設,機房建設項目的施工是多個分項結合的一個項目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調、新風,所涉及到的方方面面很多,嚴格要求安裝圖紙施工是必需的。
三、提高室內裝修施工能力
裝修在機房建設中是一個費時費人費力的分項,而在裝修這一塊,我感覺是一個弱點,經驗的不足,所造成材料的損耗浪費,整體裝修效果不好,用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價格都不是能很好的估算出來,因此我今年的重點是提高裝修施工的能力。
四、提高工程預算定額報價的能力
在很多政府工程報價的時候,都是要通過預算定額來報價,里面的
格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別,非常復雜,這也是我以后長期學習的目標。
五、提高項目方案報價和畫圖的能力
一個項目的實施,好的方案決定著項目的組成,嚴格嚴謹的圖紙決定著項目的效果,在以后的工作中這些都是我要學習的重點。
這就是我20xx年的計劃,在努力完成公司領導交給我的任務的同時,進一步提高自己的技能技術,不懂的要向書本學,向領導學,向師傅學,向同事學,不斷豐富自己的知識結構和才干,培養(yǎng)良好的學習習慣,為創(chuàng)建公司的美好明天而努力。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇十二
關于在項目施工過程中,經常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負責人相互影響的時候,處理各方之間的關系,加強勾通必不可少。
二、提高項目施工的管理規(guī)范
1、規(guī)范文檔模板
對于政府相關單位的項目,與企業(yè)單位的項目有很大的不同,不只是施工完成任務,驗收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔都是重要的組成部分,在驗收和結算的時候,是一個必不可少的,在去年,我所負責的襄陽輸油處就是一個政府項目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的簽字蓋章,就是一個要花大量時間去處理的事情,這些相關的流程,文檔都有一個固定模式,在今后的工作中,我會把這些相關的模板全部備份下來,留作以后施工。
2、嚴格管理施工
我們的項目建設主要是機房建設,機房建設項目的施工是多個分項結合的一個項目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調、新風,所涉及到的方方面面很多,嚴格要求安裝圖紙施工是必需的。
三、提高室內裝修施工能力
裝修在機房建設中是一個費時費人費力的分項,而在裝修這一塊,我感覺是一個弱點,經驗的不足,所造成材料的損耗浪費,整體裝修效果不好,用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價格都不是能很好的估算出來,因此我今年的重點是提高裝修施工的能力。
四、提高工程預算定額報價的能力
在很多政府工程報價的時候,都是要通過預算定額來報價,里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別,非常復雜,這也是我以后長期學習的目標。
五、提高項目方案報價和畫圖的能力
一個項目的實施,好的方案決定著項目的組成,嚴格嚴謹的圖紙決定著項目的效果,在以后的工作中這些都是我要學習的重點。
這就是我20xx年的計劃,在努力完成公司領導交給我的任務的同時,進一步提高自己的技能技術,不懂的要向書本學,向領導學,向師傅學,向同事學,不斷豐富自己的知識結構和才干,培養(yǎng)良好的學習習慣,為創(chuàng)建公司的美好明天而努力。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇十三
20xx年差不多已經過去1個月了,為了確保今年的項目能夠很順利的完成,在回顧過去的`不足,總結過去的經驗,聯系項目的實際基礎上,特制定以下計劃:
一、 提高與人勾通能力 在項目施工過程中,經常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負責人相互影響的時候,處理各方之間的關系,加強勾通必不可少。
二、 提高項目施工的管理規(guī)范 1、規(guī)范文檔模板 對于政府相關單位的項目,與企業(yè)單位的項目有很大的不同,不只是施工完成任務,驗收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔都是重要的組成部分,在驗收和結算的時候,是一個必不可少的,在去年,我所負責的襄陽輸油處就是一個政府項目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的簽字蓋章,就是一個要花大量時間去處理的事情,這些相關的流程,文檔都有一個固定模式,在今后的工作中,我會把這些相關的模板全部備份下來,留作以后施工。 2、嚴格管理施工 我們的項目建設主要是機房建設,機房建設項目的施工是多個分項結合的一個項目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調、新風,所涉及到的方方面面很多,嚴格要求安裝圖紙施工是必需的。
三、 提高室內裝修施工能力 裝修在機房建設中是一個費時費人費力的分項,而在裝修這一塊,我感覺是一個弱點,經驗的不足,所造成材料的損耗浪費,整體裝修效果不好,用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價格都不是能很好的估算出來,因此我今年的重點是提高裝修施工的能力。
四、 提高工程預算定額報價的能力 在很多政府工程報價的時候,都是要通過預算定額來報價,里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別,非常復雜,這也是我以后長期學習的目標。
五、提高項目方案報價和畫圖的能力 一個項目的實施,好的方案決定著項目的組成,嚴格嚴謹的圖紙決定著項目的效果,在以后的工作中這些都是我要學習的重點。 這就是我20xx年的計劃,在努力完成公司領導交給我的任務的同時,進一步提高自己的技能技術,不懂的要向書本學,向領導學,向師傅學,向同事學,不斷豐富自己的知識結構和才干,培養(yǎng)良好的學習習慣,為創(chuàng)建公司的美好明天而努力。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇十四
下半年即將來臨,為了確保今年的項目能夠很順利的完成,在回顧過去的不足,總結過去的經驗,聯系項目的實際基礎上,特制定以下工作計劃:
在項目施工過程中,經常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負責人相互影響的時候,處理各方之間的關系,加強溝通必不可少。
1、規(guī)范文檔模板
對于政府相關單位的項目,與企業(yè)單位的項目有很大的不同,不只是施工完成任務,驗收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔都是重要的組成部分,在驗收和結算的`時候,是一個必不可少的,在去年,我所負責的xx輸油處就是一個政府項目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的簽字蓋章,就是一個要花大量時間去處理的事情,這些相關的流程,文檔都有一個固定模式,在今后的工作中,我會把這些相關的模板全部備份下來,留作以后施工。
2、嚴格管理施工
我們的項目建設主要是機房建設,機房建設項目的施工是多個分項結合的一個項目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調、新風,所涉及到的方方面面很多,嚴格要求安裝圖紙施工是必需的。
裝修在機房建設中是一個費時費人費力的分項,而在裝修這一塊,我感覺是一個弱點,經驗的不足,所造成材料的損耗浪費,整體裝修效果不好,用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價格都不是能很好的估算出來,因此我今年的重點是提高裝修施工的能力。
在很多政府工程報價的時候,都是要通過預算定額來報價,里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別,非常復雜,這也是我以后長期學習的目標。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇十五
尊敬的 李總、李副總:
尊敬的 兄弟部門:
今天我代表萬達項目部規(guī)劃下半年的工作計劃。
首先,感謝李總,是你們的高瞻遠矚,成立了寶德興物業(yè)有限公司讓我能成為這個具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗拇蠹彝ブ械囊环葑?,非常感激李總、李副總給予了我們時間和信任、理解和全力的支持。
我也要感謝公司的全體員工,是大家共同的辛勤努力,創(chuàng)造了寶德興物業(yè)有限公司,自從萬達寫字樓住宅開荒以來,看到了各個項目的優(yōu)秀管理人員,我為公司擁有這樣優(yōu)秀的管理團隊而更加充滿信心,向他們虛心學習討教。
同時也要感謝客服部、采購部、財務部等兄弟部門的支持。正是你們全力支持與幫助,為項目的順利進展奠定了基礎,使我們更能夠及時有效完成各項任務。
在這里代表萬達項目部總結規(guī)劃下半年工作計劃。
工作總結
拚搏、摸索、奮進的兩個多星期已經過去,兩個多星期來,由從項目人員到項目標準衡量,由于在任時間短還處在感性認識上計劃在未來數月內提升到理性認識層面的階段,不斷思索創(chuàng)新,兩個多星期以來感覺收獲很多。同時我?guī)еd奮、肩負責任度過了繁忙而又充實的兩個星期!短短兩個星期,是我在寶德興成長的過程,從此也對萬達商場管理體系有一定的了解;在張總、王經理、侯主管的幫助和大力支持下,初步已經融入到萬達的管理模式,同時我也深感寶德興在萬達責任的重大。回顧總結兩個星期的工作,主要多問、多看、多巡查、理清思路等,在未來的工作中想朝幾個方面發(fā)展:
按照自己的工作思路及工作目標,劃分重點,勤思考,并通過努力,千方百計,開展各項工作,逐步推進寶德興萬達項目部的細化工作。
工作計劃
1、完成和執(zhí)行公司下達的各項管理制度和標準,提前做好員工的思想建設工作。
2、 進一步完善主管班長管理層的建設(管理者擇優(yōu)調整為原則),以業(yè)方為主,公司管理制度銜接業(yè)方管理為輔的管理思路執(zhí)行公司的下達的各項管理制度。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇十六
經過一年多的努力,使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經驗。
一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學管理水平。
20xx年以來,自已在施工管理中,始終把科學管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術,比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設計破損率30,還節(jié)省費用1.x元。
2、原模板采用小鋼模支護體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經涂料裝飾后,達到高級抹灰數據標準及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質量通病造成的大量修理費用發(fā)生。
在架子搭設上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
二、嚴格質量管理,爭創(chuàng)工程。
質量第一是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來,我所堅持的措施有:
1、落實質保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創(chuàng)優(yōu)質,使他們進一步做好了質量監(jiān)控預案,并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監(jiān)控無空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現質量事故的施工部位,我堅持設專人把關,并做好監(jiān)控管理,發(fā)現問題及時解決。
3、嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產品為市優(yōu)標準,使產品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,項目經理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
了建設單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領市場做出了一定的貢獻。
三、合理安排工序,加快施工速度。
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產順利,我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,并根據工程進展情況,提前做好生產要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關鍵,多年的施工經驗告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協調,統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強責任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習慣作法是把
項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。
通過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
四、嚴細成本管理,提高工程效益。
20xx年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:
一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現象,提前預測,并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標準。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會賬的管理局面。
通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡努力。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇十七
20xx年即將來臨,新的一年,新的目標,為了在20xx年的工作開展得更好,作為建筑項目經理的我將20xx年工程部的工作計劃如下:
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產順利,我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,并根據工程進展情況,提前做好生產要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上就是關鍵,多年的施工經驗告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協調,統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強責任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習慣作法是把項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。
通過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
20xx年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益就是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:
一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現象,提前預測,并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內部加工。材料碼放,盡量到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標準。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會賬的管理局面。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇十八
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的`管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
四、新員工的崗前培訓 項目經理個人工作計劃:
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。
通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇十九
在項目施工過程中,經常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負責人相互影響的時候,處理各方之間的關系,加強溝通必不可少。
對于政府相關單位的項目,與企業(yè)單位的項目有很大的不同,不只是施工完成任務,驗收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔都是重要的組成部分,在驗收和結算的時候,是一個必不可少的,在去年,我所負責的襄陽輸油處就是一個政府項目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的.簽字蓋章,就是一個要花大量時間去處理的事情,這些相關的流程,文檔都有一個固定模式,在今后的工作中,我會把這些相關的模板全部備份下來,留作以后施工。
我們的項目建設主要是機房建設,機房建設項目的施工是多個分項結合的一個項目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調、新風,所涉及到的方方面面很多,嚴格要求安裝圖紙施工是必需的。
裝修在機房建設中是一個費時費人費力的分項,而在裝修這一塊,我感覺是一個弱點,經驗的不足,所造成材料的損耗浪費,整體裝修效果不好,用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價格都不是能很好的估算出來,因此我今年的重點是提高裝修施工的能力。
在很多政府工程報價的時候,都是要通過預算定額來報價,里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別,非常復雜,這也是我以后長期學習的目標。
一個項目的實施,好的方案決定著項目的組成,嚴格嚴謹的圖紙決定著項目的效果,在以后的工作中這些都是我要學習的重點。
這就是我xx年的計劃,在努力完成公司領導交給我的任務的同時,進一步提高自己的技能技術,不懂的要向書本學,向領導學,向師傅學,向同事學,不斷豐富自己的知識結構和才干,培養(yǎng)良好的學習習慣,為創(chuàng)建公司的美好明天而努力。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇二十
1、按照變更設計要求,在20xx年5月完成全部工程施工;
2、安全無一切事故,事故頻率為零;
三環(huán)線南環(huán)段b標工程屬于武漢市市政工程,工程單價低,工期緊張,要求質量高,管理規(guī)范。為了實現明年的經營奮斗目標,項目部準備 重點抓好以下幾個方面的工作:
其中項目成本的主要部分有三個方面:一是以工、料、機為主的直接費,二是以運雜費為主的其他直接費,三是以衣食住行為主的現場管理費。我們非常注重項目消耗的計算,以內部管理為主、外部增收為輔。工費以人日消耗為控制目標,材料以項目部能夠做到的概算指標為總包干基數,這樣就可以依據施工數量,列出成本控制計劃,然后根據計劃采取措施制定出實施方案。定期總結分析項目經營管理工作,從中找出問題,進而采取措施,堵住漏洞,規(guī)范管理,控制成本。
項目經理親自總結參加和主持總結分析活動,并做到以下幾點:
1、不僅要注意大問題,更要注意小問題,要明白積少成多的道理;
2、要正確分析出問題的原因,提出有針對性的整改措施;
3、堅持把這項活動進行到底,貫穿始終。做到事前預測,事中控制,事后總結。
為了克服工期緊張的局面,保證工期,項目部開工前做了充分的準備工作。嚴密進行了施工組織設計;確保工、料、機到位;做好了甲方、被用地方、監(jiān)理單位等各方的協調工作。為連續(xù)施工,消除停工、窩工現象提供了保證。在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動性,合理科學安排施工,宣傳工期緊張形勢,鼓勵號召大家掀起攻堅戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭取時間提前完工,在緊趕工期過程中同時抓好安全質量及員工培訓教育工作。項目部工程安全質量責任到人,工程進度細分到天,及時總結重在落實。
我們的質量是公司生存和發(fā)展的根本,要堅持“百年大計,質量第一”的方針,貫徹執(zhí)行國家法律,法規(guī)及行業(yè)主管部門相關規(guī)定及強制性標準,遵守《建設工程質量管理條例》確保工程質量,牢固樹立“質量就是生命,質量就是信譽,質量就是效益”的觀念。正確處理質量與進度,質量與效益的辨證關系,在保證安全質量的前提下,實現工期和經濟效益目標。設立專職質量檢查技術人員,建立“質量檢查記錄、質量教育培訓記錄、質量問題和質量事故處理記錄”三本臺帳。明確項目質量有關責任人完善工程質量崗位責任制,建立健全教育培訓制度,形成“全員、全方位、全過程”的質量保證體系,實行工程管理逐級負責制,確保工程質量管理工作落到實處。
要堅持“安全第一、預防為主”的方針,以深入貫徹“安全生產法”為主線,科學規(guī)范管理。深入開展以《安全生產法》為重點的安全質量宣傳教育活動。在日常工作和管理中體現依法管理,依法履行職責,讓法律意識深入人心,發(fā)揮威力。正確地處理安全,進度,效益三者之間的辨證關系。在確保安全生產的前提下,實現工期和經濟效益目標。明確各級安全責任,設立專職安全員,建立健全各項規(guī)章制度和安全檢查,安全教育,違章違紀和事故處理三本臺帳。每月進行一次安全教育培訓,貫徹上級方針政策,強化安全技術知識。采用面上教育和重點幫助相結合不斷提高全員安全意識和預防事故的安全防范能力。對新員工進行崗前安全教育,特殊工種進行專門安全技術培訓。施工現場的勞動安全衛(wèi)生設施堅持與主體“三同時”原則。
關于項目部切切實實對照公司《質量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件來有效地做好方方面面的事情,并真實地記錄它們。主要做到以下幾點:一是建立健全項目部質量/環(huán)境/安全體系的職能機構,對管理要素按職能進行分配,并將程序文件分解到每個責任人,明確質量/環(huán)境/安全體系全部要素的控制、實施及質量/環(huán)境/安全方針和目標的實施與落實。二是組織全體職工進行學習。項目部對公司《質量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件,分組織管理層、作業(yè)隊、民工三個層次進行組織學習。讓每個員工都懂得慣標,重視慣標。三是對照質量、環(huán)境、安全管理體系和公司下發(fā)的《中鐵七局武漢工程有限公司施工項目管理辦法》,項目部一方面組織人員修訂完善項目管理規(guī)章制度,另一方面,在實際工作和生產中,結合公司質量、環(huán)境、安全管理體系逐步執(zhí)行。四是在項目部貫徹質量、環(huán)境、全管理體系中,重點做好施工過程的控制和記錄。
項目部將環(huán)境保護工作納入工作計劃,積極推行環(huán)境管理體系,建立健全環(huán)境保護責任制度,采取推行有效措施,加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動,提高廣大員工的環(huán)保意識。搞好廢棄物的收集處理工作,建立環(huán)保技術檔案,對項目部污染物排放量,污染程度,環(huán)保工作等情況進行檢測統(tǒng)計,定期總結分析。
認真學習貫徹關于加強黨建工作精神。切實發(fā)揮項目部黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,堅持“創(chuàng)崗建區(qū)”為載體,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,做到一名黨員一面旗幟。結合工程實際開展富有成效和特色的活動,努力把職工凝聚在項目部大家庭中,充分調動職工群眾工作積極性。堅持“三會一課”制度。在上級黨委指導下,努力創(chuàng)建一支強有力的項目部班子,切實抓好黨員隊伍作風建設。以正確有效的方式積極宣傳企業(yè),努力朔造大公司大集團的優(yōu)良形象。深入一線做好細致的思想政治工作,確保隊伍穩(wěn)定。
我們深信,在公司領導的正確領導和大力支持下,在全體干部職工的不懈努力下,我們一定能夠總結經驗,科學管理,抓住機遇,實現目標,再創(chuàng)輝煌!
物業(yè)項目經理月工作計劃篇二十一
20xx年3月,組織上調任我為xx社區(qū)副主任?;仡櫾趚x物業(yè)公司擔任經理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關各科室的大力支持。在這6年中,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責,雖然班子成員幾經變動,但我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標,艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,拓寬市場,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。
現在,回顧20xx年的工作,有經驗也有不足,我將立足優(yōu)勢,改正不足,全力本著認真整改的態(tài)度,做好xxxx物業(yè)管理工作,工作計劃總結如下:
1、做好春節(jié)期間院內裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
2、根據業(yè)主提出的有關問題,積極與開發(fā)公司領導協調處理。
3、加強對員工培訓及管理,提高員工自身素質,提升物業(yè)服務質量。
4、對于院內綠化缺少部分,及時補種,增強院內綠化美觀。
6、積極與開發(fā)公司協調處理工程遺留問題,做好收取20xxxx年度的物業(yè)收費工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據工作需要其他臨時性工作。
縱觀20xx年的發(fā)展前景,我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應對挑戰(zhàn)和破解壓力的一年。在公司領導的支持和幫助下,我認為20xx年的`工作會在我?guī)ьI的團隊下做的更加出色。帶領xx物業(yè)服務處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
物業(yè)項目經理月工作計劃篇一
20xx年,對本單位和自己來說都是不平凡的一年,說其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的形勢看,xxx對xx下達了很嚴格的考核任務,因而,聯社給xx信用社下達的考核任務,尤其是信貸考核指標也很嚴格;其二是從自身看,自己調崗任客戶經理,面臨新的問題和壓力。但無論如何,自己將在本社兩位主任的帶領和教導下、在同事的幫助下,虛心學習、積極進取、勇敢面對困難和壓力,以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己的努力,也為自己以后的工作打下堅實的基礎。具體工作計劃如下,請領導審閱,不妥之處請批評指正。
由于換崗為客戶經理,面對新的崗位,實事求是的講,自己的思想認識、業(yè)務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對于從事客戶經理崗位來說是很大的障礙,所以,為了很快適應這一新崗位,把工作干好、干出成績,要積極學習與信貸工作有關的各類業(yè)務知識、技能以及工作方法,學習途徑一是相關書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教,勤匯報、多溝通,同時虛心向其他兩位客戶經理學習請教,也要經常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
一是根據從業(yè)這幾年的體會,自己覺得,作為一個客戶經理,不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務、等客戶、等存款,還需要認識到一點,就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營銷,所以我們要打破以往的.“坐等”思維,要積極樹立“走出去”意識,走出營業(yè)室,出去調查調查市場、調查客戶,及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要,掌握第一手資料,在此基礎上營銷貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。
二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務和宣傳意識,到市場中去、到客戶當中去,尋找優(yōu)質客戶,宣傳我社的金融政策及服務方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處,吸引客戶入儲我社。
三是加大有貸客戶的資金“入社率”通過積極和有貸客戶,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉及運作資金存取在我社、周轉在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。
客觀的看,貸款業(yè)務收入是我社主要的收入來源,要增加收入必須要增加規(guī)模,但有一個必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時,必要要保證貸款的質量,尤其是新增貸款的質量,這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”所以,在以后的辦貸過程中,注重調查,嚴格甄選貸款客戶和擔保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵(質)押貸款,同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調查、貸中審查和貸后檢查,并且會把每筆貸款的“三查”做實做細,不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。四、盡己所能,積極收回不良貸款在保證自己新發(fā)放貸款質量的同時,要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識,要把不良降控工作作為一項長期性工作去做,多向領導和有經驗的同事請教,尋求對策,加強與貸款當事人及擔保人的溝通,多從當事人的角度出發(fā)想問題、想對策,同時,借助社會力量,運用社會輿論,多策并舉做好不良清收工作。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇二
德化新街是一條地下商業(yè)步行街,根據目前新街公司的運作模式及崗位管理的需求,物業(yè)部人員維持目前的的人數外,繼續(xù)招聘電梯工2名,瓦工1名,空調工1名。保證水電系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)及公共設施的正常運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現有人員編制中,夜間實行備勤制度。
二、工作安排。
(1)加強物業(yè)部的服務意識。目前在服務上,物業(yè)部需進一步提高服務水平,特別是在方式、質量及工作標準上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量、服務效率、工作標準。
(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮物業(yè)部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關系的紐帶作用,針對服務的心態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員編排完善制度,真正實現工作有章可循,規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。物業(yè)部負責所有的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作,操作是監(jiān)管的重力區(qū),物業(yè)部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并且將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前物業(yè)部服務的范圍,相對于同類商場還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,計劃采取“走出去請進來”的工作思路,即派優(yōu)秀員工外出考察學習,聘請專家前來培訓指導,并且結合實際開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
(5)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。變配電、電梯、中央空調等大型設備按時按量、責任到人。
三、做好能源控制管理。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識。根據商場溫度的變化適時開關中央空調,制定開關時間等。
(2)制定必要的規(guī)章制度。比如物料二次回收利用制度。
(3)采取必要的技術措施,比如商場內廣告燈箱和公共區(qū)域照明設施設備的改造,根據季節(jié)及時調節(jié)開關燈的時間,將能耗降到最低。
(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時抄水電表并且進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
四、預防性維修。
(1)預防性維修:所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
(2)日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發(fā)現的故障以報修單的形式采取維修措施。
(3)日常巡查:物業(yè)部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發(fā)現故障和異常及時處理。
五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、設施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理。做好設施設備資料的收集跟進工作。
六、設施設備計劃維保工作:
(1)嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
(2)根據季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強排水系統(tǒng)巡視檢查力度確保安全。
七、費用計劃。
我們工程部將通過開展以上工作,展現我們公司的服務形象,為商家提供更為優(yōu)質貼心的服務,為公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇三
每日召開客服部早晚會,并將每天的任務落實下去,具體到責任人,如未完成分析其原因并跟蹤處理。
每周召開部門周例會,對每日工作作出總結并對下周工作做出計劃。
加強對客服部整體的培訓:
1、禮貌的規(guī)范及服務用語;
2、前臺儀容儀表及電話禮儀;
3、催費操作流程;
4、前期物業(yè)服務協議。
現由于各部門之間的信息不及時,故每日項目早會后與各部門負責人對接好上日的工作以及待處理的事件。
1、根據公司品質檢查的內容將客服部的資料落實到每日,前臺工作臺賬上要將報事者及新視窗內的服務單號詳細記錄,做到可追溯性。
2、檢查新視窗中裝修流程是否及時批復,房態(tài)是否準確無誤。
3、建立業(yè)主檔案資料裝修負責人的聯系方式的臺賬。
4、完善客服部三標文件中要求的資料。
1、招聘安管以及客服人員;
2、對制服進行盤點編號,夏裝制服的整理清洗;
3、完成各類費用的報銷;
4、制作資金計劃;
5、制作各類盤點表;
6、5月份考勤制作。
1、配合項目物業(yè)費的催繳。
2、做好第二季度品質檢查的檢查接待工作。
3、對五期大廳的'車輛進行管理要求劃線統(tǒng)一停放
4、宿舍衛(wèi)生的整改
5、加強員工的隊列培訓和業(yè)余活動的開展
6、對部門員工的動態(tài)做好調查做個談心
7、加強對小區(qū)搬運隊及外來施工人員的管控材料進場必須鋪墊
8、在園區(qū)設點進行巡查簽到,重點位置五期河道邊要加強巡查
9、車輛通行證的辦理
1.繼續(xù)對地下室水泵進行維保。
2.對147單元車庫坡道明溝蓋板進行安裝。
4.及時完成客服、業(yè)主的日常報修。
5.對公共部位、管道井設施設備房繼續(xù)進行清理安裝門鎖。
6.對園區(qū)損壞的大理石進行修補。
7.東門噴泉水泵進行修復。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇四
德化新街是一條地下商業(yè)步行街,根據目前新街公司的運作模式及崗位管理的需求,物業(yè)部人員維持目前的的人數外,繼續(xù)招聘電梯工2名,瓦工1名,空調工1名。保證水電系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)及公共設施的正常運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現有人員編制中,夜間實行備勤制度。
(1)加強物業(yè)部的服務意識。目前在服務上,物業(yè)部需進一步提高服務水平,特別是在方式、質量及工作標準上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量、服務效率、工作標準。
(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮物業(yè)部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關系的紐帶作用,針對服務的心態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員編排完善制度,真正實現工作有章可循,規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。物業(yè)部負責所有的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作,操作是監(jiān)管的重力區(qū),物業(yè)部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并且將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前物業(yè)部服務的范圍,相對于同類商場還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,計劃采取“走出去請進來”的工作思路,即派優(yōu)秀員工外出考察學習,聘請專家前來培訓指導,并且結合實際開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
(5)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。變配電、電梯、中央空調等大型設備按時按量、責任到人。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識。根據商場溫度的變化適時開關中央空調,制定開關時間等。
(2)制定必要的規(guī)章制度。比如物料二次回收利用制度。
(3)采取必要的技術措施,比如商場內廣告燈箱和公共區(qū)域照明設施設備的改造,根據季節(jié)及時調節(jié)開關燈的時間,將能耗降到最低。
(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時抄水電表并且進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
(1)預防性維修:所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
(2)日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發(fā)現的故障以報修單的形式采取維修措施。
(3)日常巡查:物業(yè)部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發(fā)現故障和異常及時處理。
為保證設備、設施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理。做好設施設備資料的收集跟進工作。
(1)嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
(2)根據季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強排水系統(tǒng)巡視檢查力度確保安全。
我們工程部將通過開展以上工作,展現我們公司的服務形象,為商家提供更為優(yōu)質貼心的服務,為公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇五
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發(fā)展儲備人力資源。
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務。
根據年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、根據營運中心下發(fā)的制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位;
2、根據《xx制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求;
3、擬定車輛臨停收費可行性方案;
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
總之,自組織架構調整以來,區(qū)的日常工作在公司領導的正確指導下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質量能有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部隊伍的培訓建設等方面仍然較薄弱。對我個人來講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內外溝通協調以及社區(qū)文化活動為主,對其他部門在技術操作、內部管理方面的知識掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項。20xx年xx區(qū)將以務實的工作態(tài)度,跟上公司的發(fā)展需求,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創(chuàng)出佳績。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇六
在原有基礎上修訂各部門工作手冊嗎,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度執(zhí)行力度,讓管理工作有據可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄作為工作重點,做到全面、詳實、有據可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務工作質量。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度。
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業(yè)、服務意識等綜合素質提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍綜合素質,為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結合小區(qū)實際建立嚴整安防體系。
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識宣傳力度,打開聯防共治局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備維護,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,給業(yè)主提供優(yōu)質服務。
六、根據公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據年度工作計劃,近階段工作重點是:
1.根據營運中心下發(fā)《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2.根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3.擬定車輛臨停收費可行性方案。
4.配合運營中心“溫馨社區(qū)生活剪影”等社區(qū)文化活動開展,組織相關部門做好準備工作。
5.按部門計劃完成當月培訓工作。
20__年__區(qū)將以務實工作態(tài)度,以公司整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創(chuàng)出佳績。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇七
每日召開客服部早晚會,并將每天的任務落實下去,具體到責任人,如未完成分析其原因并跟蹤處理。
每周召開部門周例會,對每日工作作出總結并對下周工作做出計劃。
加強對客服部整體的培訓:
1、禮貌的規(guī)范及服務用語;
2、前臺儀容儀表及電話禮儀;
3、催費操作流程;
4、前期物業(yè)服務協議。
現由于各部門之間的信息不及時,故每日項目早會后與各部門負責人對接好上日的工作以及待處理的事件。
1、根據公司品質檢查的內容將客服部的資料落實到每日,前臺工作臺賬上要將報事者及新視窗內的服務單號詳細記錄,做到可追溯性。
2、檢查新視窗中裝修流程是否及時批復,房態(tài)是否準確無誤。
3、建立業(yè)主檔案資料裝修負責人的聯系方式的臺賬。
4、完善客服部三標文件中要求的資料。
1、招聘安管以及客服人員;
2、對制服進行盤點編號,夏裝制服的整理清洗;
3、完成各類費用的報銷;
4、制作資金計劃;
5、制作各類盤點表;
6、5月份考勤制作。
1、配合項目物業(yè)費的催繳。
2、做好第二季度品質檢查的檢查接待工作。
3、對五期大廳的車輛進行管理要求劃線統(tǒng)一停放
4、宿舍衛(wèi)生的整改
5、加強員工的隊列培訓和業(yè)余活動的開展
6、對部門員工的動態(tài)做好調查做個談心
7、加強對小區(qū)搬運隊及外來施工人員的管控材料進場必須鋪墊
8、在園區(qū)設點進行巡查簽到,重點位置五期河道邊要加強巡查
9、車輛通行證的辦理
1.繼續(xù)對地下室水泵進行維保。
2.對147單元車庫坡道明溝蓋板進行安裝。
4.及時完成客服、業(yè)主的日常報修。
5.對公共部位、管道井設施設備房繼續(xù)進行清理安裝門鎖。
6.對園區(qū)損壞的大理石進行修補。
7.東門噴泉水泵進行修復
物業(yè)項目經理月工作計劃篇八
1、做好業(yè)主報修等日常服務的接待工作/做好各幢前臺的現場督導工作。
2、按計劃開展各項培訓工作及各項費用的收繳工作。
3、市優(yōu)復評提出的問題整改/園區(qū)雨、污管網清淤疏通。
4、配合北道閘系統(tǒng)安裝/二、三號樓空中花園設施設備維護維修,集水井設施設備檢查刷漆/各樓道燈檢查維修。
5、加強大廈外圍非機動車停放標準管理工作,加強門崗主動服務意識及對待業(yè)主語言溝通能力。
6、各幢大廳、電梯轎廂石材日常養(yǎng)護/園區(qū)草坪、苗木修剪及養(yǎng)護,消殺2次/園區(qū)水系每月清洗2次/外圍每月沖洗路面4次/大廈所有公共區(qū)域消殺4次。
7、就市優(yōu)復評檢查中發(fā)現的問題進行整改。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇九
以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導,深入學習貫徹黨的十x屆五中全會和十x屆中央紀委五次會議精神,全面落實科學發(fā)展觀。按總公司黨委、四公司黨總支廉政工作的部署和要求,緊密圍繞xx項目部生產經營為中心,建立較為完善的反腐倡廉制度,落實黨風廉政建設責任制,為xx項目部健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展提供有力的政治保證。
二、工作要點。
(一)、抓好責任制,確保黨風廉政建設工作的落實。
黨風廉政建設和反腐敗工作,任務艱巨而繁重,為使黨風廉政建設和反腐倡廉工作落到實處,取得實效,項目部繼續(xù)抓好黨風廉政建設責任制的落實,實行"黨組統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管。依靠干部職工的支持和參與,項目經理總負責,項目班子成員及各科室各負其職"的反腐倡廉工作制度。
1、統(tǒng)一思想,提高認識。黨風廉政建設作為黨的建設的重要內容,項目班子領導要高度重視,把黨風廉政建設與施工生產等各項工作緊密結合,一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,把黨風廉政建設納入科室和全體管理人員的考核評比中去。
2、明確責任,抓好落實。明確項目經理、總工、生產經理、各部門負責人及員工的主要工作任務,做到。
崗位職責。
清單化。項目經理與總工、生產經理、各部門負責人簽訂廉政建設責任狀,各部門負責人與本部門職工簽訂廉政建設責任狀,做到層層有簽狀、層層有落實。責任狀中明確每名職工的職責,拓展從源頭上防治腐敗工作。
3、項目經理要管理好項目班子,帶好隊伍,親自部署廉政建設和反腐工作,并抓好廉政建設工作的落實,其他班子成員做到黨風廉政建設工作與其他業(yè)務工作緊密結合。
(二)、抓好廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基礎。
1、加大宣傳力度,充分利用項目部虎躍簡報和宣傳欄等傳播渠道,宣傳廉潔教育和廉政文化有關知識,發(fā)揮宣傳工作在傳播廉政教育中的積極作用,形成良好的廉政教育氛圍。以宣傳正面典型和先進人物為重點,號召項目部全體職工向先進單位和先進人物學習,用先進典范照亮自己。同時,培養(yǎng)樹立項目部的先進典型科室和個人,一人先進,全體看齊,做到學有榜樣,趕有方向,以推動干部職工自覺搞好文明優(yōu)質服務。
2、加強學習,增強黨員干部廉潔自律意識。組織召開項目部201x年黨員廉政建設工作會議,部署廉政建設。
工作計劃。
學習《中工共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,在中紀委全會上的重要講話精神,深刻領會新形勢下反腐倡廉的重大意義加強對黨員干部的教育,筑牢反腐防線,切實增強黨員、干部清正廉潔的自覺性和主動性。
先活動,激發(fā)職工爭當先進的良好氛圍。
(三)、抓好制度建設,進一步規(guī)范干部職工的廉潔自律行為。
不斷完善各項制度建設,為廉政建設提供保障。項目部要以改革的精神,研究國家的政策、認真?zhèn)鬟_總公司黨委、四公司黨總支的精神,正確分析施工現場的新情況,及時總結新經驗,進一步明確領導對分管工作的職責,部室負責人對本部門黨風廉政建設的工作職責。通過建立監(jiān)督制度、責任追究制度、廉潔自律談話制度等,進一步規(guī)范工作程序和監(jiān)督機制,從制度上預防腐敗問題和不當行為的發(fā)生。同時,在各級干部的。
述職報告。
中,增強述廉內容,積極開展批評與自我批評,切實提高反腐倡廉的自覺性。
(四)、抓好作風建設,提高工作效能。
1、加強領導干部作風建設。把改進領導干部作風作為深化學習實踐科學發(fā)展觀活動整改落實的措施,增強立黨為公、執(zhí)政為民的自覺性和堅實性。從解決職工最關心、最直接、最現實的利益問題做起,真心實意為項目職工做實事、辦好事、解難事。
2、扎實推進工作作風及效能建設。大力倡導服務之風、學習之風、創(chuàng)新之風、務實之風、廉潔之風,嚴格執(zhí)行有關厲行節(jié)約,反對鋪張浪費的相關規(guī)定,切實維護項目形象,加強管理,嚴肅紀律,努力提高工作效能。項目部執(zhí)行及時報銷制度,財務定期核對備用金借款用途,從根源上做好防腐倡廉工作。
3、推進民主管理,認真執(zhí)行民主生活會及全體職工大會制度。以召開職工大會,規(guī)范民主管理為契機,繼續(xù)探索辦事公平,增強透明度的有效途徑。以召開項目班子民主生活會為平臺,認真開展領導干部批評與自我批評,主動亮思想,勇于解剖自己,不斷提高工作作風。
(五)、抓好過程監(jiān)督,加強考核,形成有效預防機制。
1、加大推行辦事公開,嚴格按公司。
規(guī)章制度。
辦事,努力為職工提供高質量的報務。利用項目部虎躍簡報和宣傳欄,及時對廉政工作進行考核、評優(yōu)等各項工作。項目部各體黨員要認真接受廣大職工的監(jiān)督,樹立誠信廉潔的服務意識和形象。
2、不斷拓寬監(jiān)督渠道,建立健全黨內外監(jiān)督機制。項目部將通過不定期召開黨內外群眾座談會,及時查收群眾意見,了解黨員的思想和作風;項目部設立〈廠務公開廉政建設〉舉報箱,及時收集群眾的意見等多種形式,及時、準確、全面地了解項目部各位黨員、干部的表現,對于群眾反映的問題,項目部黨支部及時作出調查處理,并公開調查處理的結果。
3、嚴格考核,責任到位。項目部黨支部將按照年初所制定的生產等各項工作目標,年未前要全面總結檢查,要把檢查考核的結果作為評選先進的重要條件,對違反《廉政準則》及黨風廉政建設責任制規(guī)定的行為實行一票否決制度,并進行嚴肅處理。
現在,回顧20xx年的工作,有經驗也有不足,我將立足優(yōu)勢,改正不足,全力本著認真整改的態(tài)度,做好物業(yè)管理工作,工作計劃總結如下:
1、做好春節(jié)期間院內裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
2、根據業(yè)主提出的有關問題,積極與開發(fā)公司領導協調處理。
3、加強對員工培訓及管理,提高員工自身素質,提升物業(yè)服務質量。
4、對于院內綠化缺少部分,及時補種,增強院內綠化美觀。
6、積極與開發(fā)公司協調處理工程遺留問題,做好收取20xx年度的物業(yè)收費工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據工作需要其他臨時性工作。
縱觀201x年的發(fā)展前景,我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應對挑戰(zhàn)和破解壓力的一年。在公司領導的支持和幫助下,我認為201x年的工作會在我?guī)ьI的團隊下做的更加出色。帶領物業(yè)服務處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
一、對外拓展:
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數字經過研究,是比較實際的數字,能夠實現的數字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質。
按照四川省的有關規(guī)定,我公司的臨時資質是一年,將于20xx年5月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業(yè)等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在20xx年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100﹪。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。20xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二)品質管理:
質量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質量體系,為公司通過iso9000:20xx的認證認真的打好基礎,爭取能夠在20xx年通過認證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計,對單獨的項目編寫質量文件,單獨實施不同標準的質量系統(tǒng)。
20xx年將實施品質管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
20xx年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核,將嚴格依照iso9000:20xx的要素進行,這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質管理總結會議。
(三)行政工作:
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在20xx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審核。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇十
尊敬的李總、李副總:
尊敬的兄弟部門:
今天我代表萬達項目部規(guī)劃下半年的工作計劃。
首先,感謝李總,是你們的高瞻遠矚,成立了寶德興物業(yè)有限公司讓我能成為這個具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗拇蠹彝ブ械囊环葑?,非常感激李總、李副總給予了我們時間和信任、理解和全力的支持。
我也要感謝公司的全體員工,是大家共同的辛勤努力,創(chuàng)造了寶德興物業(yè)有限公司,自從萬達寫字樓住宅開荒以來,看到了各個項目的優(yōu)秀管理人員,我為公司擁有這樣優(yōu)秀的管理團隊而更加充滿信心,向他們虛心學習討教。
同時也要感謝客服部、采購部、財務部等兄弟部門的支持。正是你們全力支持與幫助,為項目的順利進展奠定了基礎,使我們更能夠及時有效完成各項任務。
在這里代表萬達項目部總結規(guī)劃下半年工作計劃。
工作總結
拚搏、摸索、奮進的兩個多星期已經過去,兩個多星期來,由從項目人員到項目標準衡量,由于在任時間短還處在感性認識上計劃在未來數月內提升到理性認識層面的階段,不斷思索創(chuàng)新,兩個多星期以來感覺收獲很多。同時我?guī)еd奮、肩負責任度過了繁忙而又充實的兩個星期!短短兩個星期,是我在寶德興成長的過程,從此也對萬達商場管理體系有一定的了解;在張總、王經理、侯主管的幫助和大力支持下,初步已經融入到萬達的管理模式,同時我也深感寶德興在萬達責任的重大。回顧總結兩個星期的工作,主要多問、多看、多巡查、理清思路等,在未來的工作中想朝幾個方面發(fā)展:
按照自己的工作思路及工作目標,劃分重點,勤思考,并通過努力,千方百計,開展各項工作,逐步推進寶德興萬達項目部的細化工作。
工作計劃
1、完成和執(zhí)行公司下達的各項管理制度和標準,提前做好員工的思想建設工作。
2、進一步完善主管班長管理層的建設(管理者擇優(yōu)調整為原則),以業(yè)方為主,公司管理制度銜接業(yè)方管理為輔的管理思路執(zhí)行公司的下達的各項管理制度。
項目經理個人工作計劃
項目經理簡歷封面
項目經理聘任書范本
項目經理聘任書模板
項目經理的述職報告
實習項目經理簡歷參考
項目經理安全述職報告
項目經理承諾書
項目經理業(yè)績證明范文
物業(yè)項目經理月工作計劃篇十一
20xx年差不多已經過去2個多月了,為了確保今年的項目能夠很順利的完成,在回顧過去的不足,總結過去的經驗,聯系項目的實際基礎上,特制定以下計劃:
一、提高與人勾通能力
在項目施工過程中,經常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負責人相互影響的時候,處理各方之間的關系,加強勾通必不可少。
二、提高項目施工的管理規(guī)范
1、規(guī)范文檔模板
對于政府相關單位的項目,與企業(yè)單位的項目有很大的不同,不只是施工完成任務,驗收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔都是重要的組成部分,在驗收和結算的時候,是一個必不可少的,在去年,我所負責的襄陽輸油處就是一個政府項目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的簽字蓋章,就是一個要花大量時間去處理的事情,這些相關的流程,文檔都有一個固定模式,在今后的工作中,我會把這些相關的模板全部備份下來,留作以后施工。
2、嚴格管理施工
我們的項目建設主要是機房建設,機房建設項目的施工是多個分項結合的一個項目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調、新風,所涉及到的方方面面很多,嚴格要求安裝圖紙施工是必需的。
三、提高室內裝修施工能力
裝修在機房建設中是一個費時費人費力的分項,而在裝修這一塊,我感覺是一個弱點,經驗的不足,所造成材料的損耗浪費,整體裝修效果不好,用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價格都不是能很好的估算出來,因此我今年的重點是提高裝修施工的能力。
四、提高工程預算定額報價的能力
在很多政府工程報價的時候,都是要通過預算定額來報價,里面的
格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別,非常復雜,這也是我以后長期學習的目標。
五、提高項目方案報價和畫圖的能力
一個項目的實施,好的方案決定著項目的組成,嚴格嚴謹的圖紙決定著項目的效果,在以后的工作中這些都是我要學習的重點。
這就是我20xx年的計劃,在努力完成公司領導交給我的任務的同時,進一步提高自己的技能技術,不懂的要向書本學,向領導學,向師傅學,向同事學,不斷豐富自己的知識結構和才干,培養(yǎng)良好的學習習慣,為創(chuàng)建公司的美好明天而努力。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇十二
關于在項目施工過程中,經常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負責人相互影響的時候,處理各方之間的關系,加強勾通必不可少。
二、提高項目施工的管理規(guī)范
1、規(guī)范文檔模板
對于政府相關單位的項目,與企業(yè)單位的項目有很大的不同,不只是施工完成任務,驗收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔都是重要的組成部分,在驗收和結算的時候,是一個必不可少的,在去年,我所負責的襄陽輸油處就是一個政府項目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的簽字蓋章,就是一個要花大量時間去處理的事情,這些相關的流程,文檔都有一個固定模式,在今后的工作中,我會把這些相關的模板全部備份下來,留作以后施工。
2、嚴格管理施工
我們的項目建設主要是機房建設,機房建設項目的施工是多個分項結合的一個項目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調、新風,所涉及到的方方面面很多,嚴格要求安裝圖紙施工是必需的。
三、提高室內裝修施工能力
裝修在機房建設中是一個費時費人費力的分項,而在裝修這一塊,我感覺是一個弱點,經驗的不足,所造成材料的損耗浪費,整體裝修效果不好,用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價格都不是能很好的估算出來,因此我今年的重點是提高裝修施工的能力。
四、提高工程預算定額報價的能力
在很多政府工程報價的時候,都是要通過預算定額來報價,里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別,非常復雜,這也是我以后長期學習的目標。
五、提高項目方案報價和畫圖的能力
一個項目的實施,好的方案決定著項目的組成,嚴格嚴謹的圖紙決定著項目的效果,在以后的工作中這些都是我要學習的重點。
這就是我20xx年的計劃,在努力完成公司領導交給我的任務的同時,進一步提高自己的技能技術,不懂的要向書本學,向領導學,向師傅學,向同事學,不斷豐富自己的知識結構和才干,培養(yǎng)良好的學習習慣,為創(chuàng)建公司的美好明天而努力。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇十三
20xx年差不多已經過去1個月了,為了確保今年的項目能夠很順利的完成,在回顧過去的`不足,總結過去的經驗,聯系項目的實際基礎上,特制定以下計劃:
一、 提高與人勾通能力 在項目施工過程中,經常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負責人相互影響的時候,處理各方之間的關系,加強勾通必不可少。
二、 提高項目施工的管理規(guī)范 1、規(guī)范文檔模板 對于政府相關單位的項目,與企業(yè)單位的項目有很大的不同,不只是施工完成任務,驗收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔都是重要的組成部分,在驗收和結算的時候,是一個必不可少的,在去年,我所負責的襄陽輸油處就是一個政府項目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的簽字蓋章,就是一個要花大量時間去處理的事情,這些相關的流程,文檔都有一個固定模式,在今后的工作中,我會把這些相關的模板全部備份下來,留作以后施工。 2、嚴格管理施工 我們的項目建設主要是機房建設,機房建設項目的施工是多個分項結合的一個項目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調、新風,所涉及到的方方面面很多,嚴格要求安裝圖紙施工是必需的。
三、 提高室內裝修施工能力 裝修在機房建設中是一個費時費人費力的分項,而在裝修這一塊,我感覺是一個弱點,經驗的不足,所造成材料的損耗浪費,整體裝修效果不好,用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價格都不是能很好的估算出來,因此我今年的重點是提高裝修施工的能力。
四、 提高工程預算定額報價的能力 在很多政府工程報價的時候,都是要通過預算定額來報價,里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別,非常復雜,這也是我以后長期學習的目標。
五、提高項目方案報價和畫圖的能力 一個項目的實施,好的方案決定著項目的組成,嚴格嚴謹的圖紙決定著項目的效果,在以后的工作中這些都是我要學習的重點。 這就是我20xx年的計劃,在努力完成公司領導交給我的任務的同時,進一步提高自己的技能技術,不懂的要向書本學,向領導學,向師傅學,向同事學,不斷豐富自己的知識結構和才干,培養(yǎng)良好的學習習慣,為創(chuàng)建公司的美好明天而努力。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇十四
下半年即將來臨,為了確保今年的項目能夠很順利的完成,在回顧過去的不足,總結過去的經驗,聯系項目的實際基礎上,特制定以下工作計劃:
在項目施工過程中,經常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負責人相互影響的時候,處理各方之間的關系,加強溝通必不可少。
1、規(guī)范文檔模板
對于政府相關單位的項目,與企業(yè)單位的項目有很大的不同,不只是施工完成任務,驗收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔都是重要的組成部分,在驗收和結算的`時候,是一個必不可少的,在去年,我所負責的xx輸油處就是一個政府項目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的簽字蓋章,就是一個要花大量時間去處理的事情,這些相關的流程,文檔都有一個固定模式,在今后的工作中,我會把這些相關的模板全部備份下來,留作以后施工。
2、嚴格管理施工
我們的項目建設主要是機房建設,機房建設項目的施工是多個分項結合的一個項目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調、新風,所涉及到的方方面面很多,嚴格要求安裝圖紙施工是必需的。
裝修在機房建設中是一個費時費人費力的分項,而在裝修這一塊,我感覺是一個弱點,經驗的不足,所造成材料的損耗浪費,整體裝修效果不好,用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價格都不是能很好的估算出來,因此我今年的重點是提高裝修施工的能力。
在很多政府工程報價的時候,都是要通過預算定額來報價,里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別,非常復雜,這也是我以后長期學習的目標。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇十五
尊敬的 李總、李副總:
尊敬的 兄弟部門:
今天我代表萬達項目部規(guī)劃下半年的工作計劃。
首先,感謝李總,是你們的高瞻遠矚,成立了寶德興物業(yè)有限公司讓我能成為這個具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗拇蠹彝ブ械囊环葑?,非常感激李總、李副總給予了我們時間和信任、理解和全力的支持。
我也要感謝公司的全體員工,是大家共同的辛勤努力,創(chuàng)造了寶德興物業(yè)有限公司,自從萬達寫字樓住宅開荒以來,看到了各個項目的優(yōu)秀管理人員,我為公司擁有這樣優(yōu)秀的管理團隊而更加充滿信心,向他們虛心學習討教。
同時也要感謝客服部、采購部、財務部等兄弟部門的支持。正是你們全力支持與幫助,為項目的順利進展奠定了基礎,使我們更能夠及時有效完成各項任務。
在這里代表萬達項目部總結規(guī)劃下半年工作計劃。
工作總結
拚搏、摸索、奮進的兩個多星期已經過去,兩個多星期來,由從項目人員到項目標準衡量,由于在任時間短還處在感性認識上計劃在未來數月內提升到理性認識層面的階段,不斷思索創(chuàng)新,兩個多星期以來感覺收獲很多。同時我?guī)еd奮、肩負責任度過了繁忙而又充實的兩個星期!短短兩個星期,是我在寶德興成長的過程,從此也對萬達商場管理體系有一定的了解;在張總、王經理、侯主管的幫助和大力支持下,初步已經融入到萬達的管理模式,同時我也深感寶德興在萬達責任的重大。回顧總結兩個星期的工作,主要多問、多看、多巡查、理清思路等,在未來的工作中想朝幾個方面發(fā)展:
按照自己的工作思路及工作目標,劃分重點,勤思考,并通過努力,千方百計,開展各項工作,逐步推進寶德興萬達項目部的細化工作。
工作計劃
1、完成和執(zhí)行公司下達的各項管理制度和標準,提前做好員工的思想建設工作。
2、 進一步完善主管班長管理層的建設(管理者擇優(yōu)調整為原則),以業(yè)方為主,公司管理制度銜接業(yè)方管理為輔的管理思路執(zhí)行公司的下達的各項管理制度。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇十六
經過一年多的努力,使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經驗。
一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學管理水平。
20xx年以來,自已在施工管理中,始終把科學管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術,比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設計破損率30,還節(jié)省費用1.x元。
2、原模板采用小鋼模支護體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經涂料裝飾后,達到高級抹灰數據標準及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質量通病造成的大量修理費用發(fā)生。
在架子搭設上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
二、嚴格質量管理,爭創(chuàng)工程。
質量第一是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來,我所堅持的措施有:
1、落實質保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創(chuàng)優(yōu)質,使他們進一步做好了質量監(jiān)控預案,并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監(jiān)控無空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現質量事故的施工部位,我堅持設專人把關,并做好監(jiān)控管理,發(fā)現問題及時解決。
3、嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產品為市優(yōu)標準,使產品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,項目經理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
了建設單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領市場做出了一定的貢獻。
三、合理安排工序,加快施工速度。
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產順利,我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,并根據工程進展情況,提前做好生產要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關鍵,多年的施工經驗告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協調,統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強責任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習慣作法是把
項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。
通過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
四、嚴細成本管理,提高工程效益。
20xx年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:
一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現象,提前預測,并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標準。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會賬的管理局面。
通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡努力。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇十七
20xx年即將來臨,新的一年,新的目標,為了在20xx年的工作開展得更好,作為建筑項目經理的我將20xx年工程部的工作計劃如下:
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產順利,我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,并根據工程進展情況,提前做好生產要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上就是關鍵,多年的施工經驗告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協調,統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強責任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習慣作法是把項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。
通過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
20xx年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益就是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:
一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現象,提前預測,并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內部加工。材料碼放,盡量到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標準。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會賬的管理局面。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇十八
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的`管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
四、新員工的崗前培訓 項目經理個人工作計劃:
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。
通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇十九
在項目施工過程中,經常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負責人相互影響的時候,處理各方之間的關系,加強溝通必不可少。
對于政府相關單位的項目,與企業(yè)單位的項目有很大的不同,不只是施工完成任務,驗收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔都是重要的組成部分,在驗收和結算的時候,是一個必不可少的,在去年,我所負責的襄陽輸油處就是一個政府項目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的.簽字蓋章,就是一個要花大量時間去處理的事情,這些相關的流程,文檔都有一個固定模式,在今后的工作中,我會把這些相關的模板全部備份下來,留作以后施工。
我們的項目建設主要是機房建設,機房建設項目的施工是多個分項結合的一個項目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調、新風,所涉及到的方方面面很多,嚴格要求安裝圖紙施工是必需的。
裝修在機房建設中是一個費時費人費力的分項,而在裝修這一塊,我感覺是一個弱點,經驗的不足,所造成材料的損耗浪費,整體裝修效果不好,用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價格都不是能很好的估算出來,因此我今年的重點是提高裝修施工的能力。
在很多政府工程報價的時候,都是要通過預算定額來報價,里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別,非常復雜,這也是我以后長期學習的目標。
一個項目的實施,好的方案決定著項目的組成,嚴格嚴謹的圖紙決定著項目的效果,在以后的工作中這些都是我要學習的重點。
這就是我xx年的計劃,在努力完成公司領導交給我的任務的同時,進一步提高自己的技能技術,不懂的要向書本學,向領導學,向師傅學,向同事學,不斷豐富自己的知識結構和才干,培養(yǎng)良好的學習習慣,為創(chuàng)建公司的美好明天而努力。
物業(yè)項目經理月工作計劃篇二十
1、按照變更設計要求,在20xx年5月完成全部工程施工;
2、安全無一切事故,事故頻率為零;
三環(huán)線南環(huán)段b標工程屬于武漢市市政工程,工程單價低,工期緊張,要求質量高,管理規(guī)范。為了實現明年的經營奮斗目標,項目部準備 重點抓好以下幾個方面的工作:
其中項目成本的主要部分有三個方面:一是以工、料、機為主的直接費,二是以運雜費為主的其他直接費,三是以衣食住行為主的現場管理費。我們非常注重項目消耗的計算,以內部管理為主、外部增收為輔。工費以人日消耗為控制目標,材料以項目部能夠做到的概算指標為總包干基數,這樣就可以依據施工數量,列出成本控制計劃,然后根據計劃采取措施制定出實施方案。定期總結分析項目經營管理工作,從中找出問題,進而采取措施,堵住漏洞,規(guī)范管理,控制成本。
項目經理親自總結參加和主持總結分析活動,并做到以下幾點:
1、不僅要注意大問題,更要注意小問題,要明白積少成多的道理;
2、要正確分析出問題的原因,提出有針對性的整改措施;
3、堅持把這項活動進行到底,貫穿始終。做到事前預測,事中控制,事后總結。
為了克服工期緊張的局面,保證工期,項目部開工前做了充分的準備工作。嚴密進行了施工組織設計;確保工、料、機到位;做好了甲方、被用地方、監(jiān)理單位等各方的協調工作。為連續(xù)施工,消除停工、窩工現象提供了保證。在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動性,合理科學安排施工,宣傳工期緊張形勢,鼓勵號召大家掀起攻堅戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭取時間提前完工,在緊趕工期過程中同時抓好安全質量及員工培訓教育工作。項目部工程安全質量責任到人,工程進度細分到天,及時總結重在落實。
我們的質量是公司生存和發(fā)展的根本,要堅持“百年大計,質量第一”的方針,貫徹執(zhí)行國家法律,法規(guī)及行業(yè)主管部門相關規(guī)定及強制性標準,遵守《建設工程質量管理條例》確保工程質量,牢固樹立“質量就是生命,質量就是信譽,質量就是效益”的觀念。正確處理質量與進度,質量與效益的辨證關系,在保證安全質量的前提下,實現工期和經濟效益目標。設立專職質量檢查技術人員,建立“質量檢查記錄、質量教育培訓記錄、質量問題和質量事故處理記錄”三本臺帳。明確項目質量有關責任人完善工程質量崗位責任制,建立健全教育培訓制度,形成“全員、全方位、全過程”的質量保證體系,實行工程管理逐級負責制,確保工程質量管理工作落到實處。
要堅持“安全第一、預防為主”的方針,以深入貫徹“安全生產法”為主線,科學規(guī)范管理。深入開展以《安全生產法》為重點的安全質量宣傳教育活動。在日常工作和管理中體現依法管理,依法履行職責,讓法律意識深入人心,發(fā)揮威力。正確地處理安全,進度,效益三者之間的辨證關系。在確保安全生產的前提下,實現工期和經濟效益目標。明確各級安全責任,設立專職安全員,建立健全各項規(guī)章制度和安全檢查,安全教育,違章違紀和事故處理三本臺帳。每月進行一次安全教育培訓,貫徹上級方針政策,強化安全技術知識。采用面上教育和重點幫助相結合不斷提高全員安全意識和預防事故的安全防范能力。對新員工進行崗前安全教育,特殊工種進行專門安全技術培訓。施工現場的勞動安全衛(wèi)生設施堅持與主體“三同時”原則。
關于項目部切切實實對照公司《質量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件來有效地做好方方面面的事情,并真實地記錄它們。主要做到以下幾點:一是建立健全項目部質量/環(huán)境/安全體系的職能機構,對管理要素按職能進行分配,并將程序文件分解到每個責任人,明確質量/環(huán)境/安全體系全部要素的控制、實施及質量/環(huán)境/安全方針和目標的實施與落實。二是組織全體職工進行學習。項目部對公司《質量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件,分組織管理層、作業(yè)隊、民工三個層次進行組織學習。讓每個員工都懂得慣標,重視慣標。三是對照質量、環(huán)境、安全管理體系和公司下發(fā)的《中鐵七局武漢工程有限公司施工項目管理辦法》,項目部一方面組織人員修訂完善項目管理規(guī)章制度,另一方面,在實際工作和生產中,結合公司質量、環(huán)境、安全管理體系逐步執(zhí)行。四是在項目部貫徹質量、環(huán)境、全管理體系中,重點做好施工過程的控制和記錄。
項目部將環(huán)境保護工作納入工作計劃,積極推行環(huán)境管理體系,建立健全環(huán)境保護責任制度,采取推行有效措施,加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動,提高廣大員工的環(huán)保意識。搞好廢棄物的收集處理工作,建立環(huán)保技術檔案,對項目部污染物排放量,污染程度,環(huán)保工作等情況進行檢測統(tǒng)計,定期總結分析。
認真學習貫徹關于加強黨建工作精神。切實發(fā)揮項目部黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,堅持“創(chuàng)崗建區(qū)”為載體,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,做到一名黨員一面旗幟。結合工程實際開展富有成效和特色的活動,努力把職工凝聚在項目部大家庭中,充分調動職工群眾工作積極性。堅持“三會一課”制度。在上級黨委指導下,努力創(chuàng)建一支強有力的項目部班子,切實抓好黨員隊伍作風建設。以正確有效的方式積極宣傳企業(yè),努力朔造大公司大集團的優(yōu)良形象。深入一線做好細致的思想政治工作,確保隊伍穩(wěn)定。
我們深信,在公司領導的正確領導和大力支持下,在全體干部職工的不懈努力下,我們一定能夠總結經驗,科學管理,抓住機遇,實現目標,再創(chuàng)輝煌!
物業(yè)項目經理月工作計劃篇二十一
20xx年3月,組織上調任我為xx社區(qū)副主任?;仡櫾趚x物業(yè)公司擔任經理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關各科室的大力支持。在這6年中,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責,雖然班子成員幾經變動,但我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標,艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,拓寬市場,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。
現在,回顧20xx年的工作,有經驗也有不足,我將立足優(yōu)勢,改正不足,全力本著認真整改的態(tài)度,做好xxxx物業(yè)管理工作,工作計劃總結如下:
1、做好春節(jié)期間院內裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。
2、根據業(yè)主提出的有關問題,積極與開發(fā)公司領導協調處理。
3、加強對員工培訓及管理,提高員工自身素質,提升物業(yè)服務質量。
4、對于院內綠化缺少部分,及時補種,增強院內綠化美觀。
6、積極與開發(fā)公司協調處理工程遺留問題,做好收取20xxxx年度的物業(yè)收費工作。
7、提前做好小區(qū)電梯報檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據工作需要其他臨時性工作。
縱觀20xx年的發(fā)展前景,我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應對挑戰(zhàn)和破解壓力的一年。在公司領導的支持和幫助下,我認為20xx年的`工作會在我?guī)ьI的團隊下做的更加出色。帶領xx物業(yè)服務處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!

