總結(jié)是沉淀思考，提升自我，開啟新征程的必經(jīng)之路。在總結(jié)時，我們應(yīng)該積極提出問題和建議，推動自己的進步和成長。不同領(lǐng)域的總結(jié)范文可以幫助我們學習各行業(yè)的總結(jié)寫作方法和要點。
汽車材料課件篇一
通過“兩學一做”活動，把學習黨規(guī)和習近平系列講話制度化、常態(tài)化，根據(jù)不同對象靈活學習形式，增強學習效果，引導黨員干部自覺把黨規(guī)和習近平系列講話要求轉(zhuǎn)化實際行動，做到學而信、學而用、學而行，做到思想同心、目標同向、工作同力、落實同步，以實實在在的成績展示學習效果。
在十八屆中央紀委六次全會上，習近平集中強調(diào)了守紀律、講規(guī)矩問題，明確要求加強紀律建設(shè)，把守紀律講規(guī)矩擺在更加重要的位置。這個要求具有極強的現(xiàn)實性和針對性。守紀律是新常態(tài)下黨要管黨、從嚴治黨的現(xiàn)實需要，是黨員干部正確履職用權(quán)、干事創(chuàng)業(yè)的必然要求；講規(guī)矩是對黨員干部黨性的重要考驗，是對黨員干部對黨忠誠度的重要檢驗。我認為，黨員干部守紀律、講規(guī)矩，貴在修煉政治定力。
堅定信仰，步調(diào)一致跟黨走。信仰是人們關(guān)于普遍的最高價值的信念，體現(xiàn)對政治價值的認知判斷和崇尚追求。崇高的信仰能凈化靈魂、升華生命。理想信念不堅定，精神上就會缺“鈣”，就會得“軟骨病”，變成“墻頭草”隨風倒，有了堅定的理想信念，思想上就有了主心骨，就會“任憑風浪起，穩(wěn)坐釣魚船”。習近平指出：“衡量一名共產(chǎn)黨員、一名領(lǐng)導干部是否具有共產(chǎn)主義遠大理想，是有客觀標準的，那就要看他能否堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，能否吃苦在前、享受在后，能否勤奮工作、廉潔奉公，能否為理想而奮不顧身去拼搏、去奮斗、去獻出自己的全部精力乃至生命?！弊鳛辄h員干部對此不可有任何的迷惘遲疑，必須始終堅定共產(chǎn)主義信仰，高擎理想信念的旗幟，堅守共產(chǎn)黨人的精神追求，把萬家憂樂注入心靈、立于胸襟，忠貞不渝地為中華民族偉大復(fù)興事業(yè)而奮斗。
“天下至德，莫大于忠?！睂h忠誠的要義在于絕對忠誠，忠心耿耿、始終如一，必須是唯一的、徹底的、無條件的、不摻任何雜質(zhì)的、沒有任何水分的忠誠。每一名黨員干部都要堅決維護以習近平同志為核心的黨中央的權(quán)威，愛崗知責、在崗思責、守崗盡責，對待工作要有等不得的事業(yè)心、慢不得的責任心、拖不得的進取心，時刻不忘自己對黨應(yīng)盡的義務(wù)和責任，永遠聽黨話跟黨走。只有堅定崇高信仰，練就金剛不換之身，才能面對艱難險阻不屈服，面對嚴酷環(huán)境不畏懼，保證在重大政治考驗面前和關(guān)鍵時刻靠得住、信得過、能放心，一生一世做“中國夢”的堅定信仰者和踐行者。
汽車材料課件篇二
本節(jié)課是人教版高中化學第章，第節(jié)，第課時的內(nèi)容。在此之前，學生已經(jīng)學習了，本節(jié)課的學習為奠定基礎(chǔ)，因此本節(jié)內(nèi)容不僅是本章的重點，也是整個高中化學教學的重點之一。
二、教學目標。
根據(jù)本教材的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容分析，結(jié)合高二學生的認知結(jié)構(gòu)和心理特征，我制定了以下的教學目標：
知識與技能目標：
1、過程與方法目標：
2、提高邏輯推理、抽象概括以及運用化學知識的能力。
情感態(tài)度與價值觀目標：
1、培養(yǎng)學生抽象、聯(lián)想、想象思維能力，激發(fā)學習興趣。
2、從生活出發(fā)學化學，體驗化學對生活、生產(chǎn)及科技發(fā)展的必要性和重要性。
三、教學重難點。
本節(jié)課的重點是：
難點是：
四、教法。
結(jié)合本節(jié)知識的特點，我采用的教學模式，并借助實驗教學和多媒體教學。我將從學生已有的知識展開學習活動，結(jié)合實驗、層層深入、多層次教學，讓學生成為真正的主體，感受到學習化學的樂趣，并使知識的學習系統(tǒng)化。
五、學法。
教學矛盾的主要方面是學生的`學，學是中心，會是目的。因此，教師要啟發(fā)、引導、層層深入，調(diào)動學生的積極性，使學生主動學習。本節(jié)課，學生通過“問題情景—實驗探究—質(zhì)疑討論—f分析推理—整合運用”的學習方法。此外結(jié)合反饋補救法，通過學生的習題檢測，注意觀察學生的反饋情況，以實現(xiàn)“培優(yōu)扶差，滿足每一位學生”。
六、教學過程。
為了完成本節(jié)的教學目標，我是這樣安排的：
第一環(huán)節(jié)：知識回顧，新課引入。“導入舊概念，提出新問題?！?BR> 第二環(huán)節(jié)：新課學習，全民總動員。
首先：
其次：
再次：
第三環(huán)節(jié)：歸納總結(jié)，布置作業(yè)。
通過本節(jié)課的講解、實驗探究得出本節(jié)課的重要結(jié)論，并對本節(jié)課的重難點進行回顧，使學生能夠把握住自己的學習方向和側(cè)重點，最后布置相應(yīng)的習題，來鞏固本節(jié)課的所學內(nèi)容。
汽車材料課件篇三
教學過程導入：
一、冷卻系的功用和分類。
發(fā)動機，工作時，由于燃料的燃燒，氣缸內(nèi)氣體溫度可高達2200～2800k。使發(fā)動機的零件溫度升高，特別是高溫氣體接觸的零件，如不及時冷卻則難以保證發(fā)動機正常工作，發(fā)動機過熱或過冷都會給發(fā)動機帶來危害。冷卻系的功用就是保證發(fā)動機在適宜的溫度下工作。
提問：最適宜的發(fā)動機工作溫度是多少？
冷卻系統(tǒng)的分類。
汽車發(fā)動機常見的冷卻方式有兩種，即水冷卻和風冷卻。大多數(shù)發(fā)動機采用水冷卻。
冷卻液：
1．冷卻水的選擇。
發(fā)動機用的冷卻用水，最好是軟水(含礦物質(zhì)少的水)。因為用硬水易產(chǎn)生水垢而堵塞水。
道，破壞水的冷卻循環(huán)，使氣缸體、氣缸蓋傳熱效果差，發(fā)動機容易產(chǎn)生過熱。雨水為軟水，將其過濾，清除雜質(zhì)便可使用。發(fā)動機使用硬水時，需經(jīng)軟化處理。
2．冷卻液。
冬季使用冷卻水，要防凍冰。為降低冷卻水的冰點，適應(yīng)冬季行車需要，可在冷卻水中加入適量的乙二醇或丙二醇。當這兩種物質(zhì)的加入量為50％時，冰點可降至243k(―30~c)。目前汽車上已普遍使用配制好的冷卻液。乙二醇冷卻液有一定的毒性。
注意事項：使用中應(yīng)注意，切勿吸人口中，以免中毒。一般冷卻液基本上有兩種：
(1)乙二醇與水型防凍液。
(2)丙二醇與水型防凍液。
二、水冷卻系統(tǒng)。
水冷系組成及工作原理。
水冷卻系統(tǒng)具有冷卻可靠、布置緊湊、噪聲小、使用方便等優(yōu)點，在汽車發(fā)動機上應(yīng)用較為廣泛。水冷卻系統(tǒng)主要由水箱、風扇、水泵、水管、水套、節(jié)溫器和水溫監(jiān)測、控制裝置等組成。
水冷系主要零部件。
1．膨脹水箱。
2.散熱器。
3．風扇。
4．水泵：水泵的作用是強制冷卻水在冷卻系統(tǒng)中進行循環(huán)。
水冷卻強度的調(diào)節(jié)裝置：為使汽車適應(yīng)不同環(huán)境條件的變化，要求能夠調(diào)節(jié)冷卻系的冷卻強度，保證發(fā)動機經(jīng)常在最佳的溫度狀況下工作。
百葉窗：百葉窗和保溫簾是起到調(diào)節(jié)進風量作用的，二者不是同時設(shè)置的。
風扇離合器：電磁風扇離合器。
電磁風扇離合器的工作過程：當冷卻水溫度低于92℃時，水溫感應(yīng)開關(guān)的電路不通，線圈不通電，離合器處于分離狀態(tài)；當水溫超過92℃時，水溫感應(yīng)開關(guān)的電路自動接通，線圈通電，電磁殼體吸引銜鐵環(huán)將摩擦片壓緊，離合器處于結(jié)合狀態(tài)。
蠟式節(jié)溫器。
總結(jié)本節(jié)主要知識點：
冷卻系是保證發(fā)動機在適宜的溫度下工作的，分為風冷系統(tǒng)和水冷卻系統(tǒng)。
水冷卻系統(tǒng)是以冷卻液為介質(zhì)，熱量由機件傳給冷卻液，靠冷卻液的流動把熱量帶走，再散發(fā)到大氣中去，使發(fā)動機的溫度降低而進行冷卻的一系列裝置，散熱后的冷卻液再重新流回到受熱機件處。由于水冷卻系統(tǒng)應(yīng)用廣泛，本章對水冷系統(tǒng)進行了詳細的分析。風冷系統(tǒng)利用高速流動的空氣直接吹過氣缸蓋和氣缸體表面，把熱量散發(fā)到大氣中去，保證發(fā)動機在最有利的范圍內(nèi)工作。
思考題及習題。
1．冷卻系的功用、組成。
保證發(fā)動機在適宜的溫度下工作。
水冷卻系統(tǒng)主要由水箱、風扇、水泵、水管、水套、節(jié)溫器和水溫監(jiān)測、控制裝置等組成。
2．散熱器的功用和類型。
3．離心式水泵的功用和工作原理。
4．如何檢查、調(diào)整風扇v帶的松緊度?
5．什么叫小循環(huán)?什么叫大循環(huán)?
6．水冷系的冷卻強度為什么要調(diào)節(jié)?調(diào)節(jié)裝置有哪些?
7．試分析汽車在路上行駛時，發(fā)動機開鍋的故障原因。
8．水冷系的節(jié)溫器是否可以隨便摘除，為什么?
9．如果蠟式節(jié)溫器的石蠟漏失，節(jié)溫器處于怎樣的工作狀態(tài)?發(fā)動機出現(xiàn)什么故障?
汽車材料課件篇四
我今天說的是市編教材小學二年級第一學期第四課《大鹿》。本課中的主要教學內(nèi)容是：1、復(fù)習以前學過的d,r,,s認識f(fa)2、節(jié)奏訓練3、學習演唱《大鹿》。在教學中，要重點學習f，唱準音階中的半音關(guān)系。在教學中，我以聽音連線，聽音打靶等游戲，為突破口，認識并唱準唱名fa。同時讓學生來情景表演，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力。達到以下教學目標：
1、指導學生用富有彈性的聲音演唱《大鹿》，初步感受法國民歌音樂的特點。并學會用情景方式進行歌表演。
2、認識唱名fa(f)。并通過連線游戲等來掌握其音高。
3、節(jié)奏訓練，培養(yǎng)學生的韻律感。
二、說教法、學法。
1、運用于“引—激—拓”的課堂教學模式。
2、堅持以“教師為主導，學生為主體，訓練為主線，創(chuàng)造為目的”的原則，發(fā)展學生的能力。
三、說教學過程。
本堂課我針對教學目標，為這堂課的每個環(huán)節(jié)都作了精心設(shè)計，制作了一套flash，將音樂教學與多媒體技術(shù)緊密結(jié)合起來，以媒體為手段，讓學生在快樂中學習，使技能訓練滲透于藝術(shù)感受中，貫穿于音樂實踐中。
本的運行程序是flash5。下面，結(jié)合我的說說這堂課的教學過程。
首先是第一部分：基礎(chǔ)部分。
1、律動。
聽音樂飛入教室后，進行律動練習1，2，讓學生跟著音樂動動手，動動腿。同學們可以跟著節(jié)奏做轉(zhuǎn)手腕、等動作，同時注意學生的動作是否協(xié)調(diào)，是否做得輕松活潑。
2、fa(f)的學習。
老師可以啟發(fā)學生回憶以前學習的音d,r,,s,然后出示多媒體，提示大家，現(xiàn)在我們中又來了一個新朋友。聽老師的.琴彈奏后，大家唱一唱。這個環(huán)節(jié)可以讓大家初步認識f。
3、聽音連線。
(請學生來移動鼠標，指向音符，彈奏后讓大家一起唱)。
4、射擊練習。
(請學生來射擊，教師范唱，彈奏后讓大家一起唱)。
(3)(4)兩環(huán)節(jié)主要讓學生訓練后加強對剛才學習的知識的鞏固。
5、節(jié)奏訓練。
先讓學生回憶我們以前學習過那些節(jié)奏后，逐步引入三種后面要接觸到的節(jié)奏。
(1)學生創(chuàng)編節(jié)奏，并做練習，邊拍邊唱。
(2)同時，讓學生上來拖曳操作，并拍一拍。
第二部分新授部分。
在整個課程中，新授部分是最主要的環(huán)節(jié)，我運用flash，使學生置身于虛擬環(huán)境中，使他們在具體情景的啟發(fā)下，有效地學習。同時，指導學生注意三種節(jié)奏。讓學生第一樂段唱得短促，跳躍。力度控制適當速度慢。第二樂段力度稍強，情緒飽滿緊張。
1、導入談話，創(chuàng)設(shè)情境。
2、揭示課題，多媒體范唱。這里我把整首歌曲放完，大家可以看到范唱的效果。
3、在老師帶領(lǐng)下有節(jié)奏地朗讀歌詞，并拍一拍。
4、培養(yǎng)學生以表演形式接唱歌詞。請小朋友表演。
5、用聽唱法學習歌曲。
6、分組練習等。有范唱和拌唱可以練習。
第三部分游戲《森林里的大鹿》。
讓學生扮演不同的角色，增強對歌曲的理解和培養(yǎng)初步的表演能力。
然后小結(jié)談話，下課，飛出教室。
這堂課充分發(fā)揮了多媒體與音樂課堂教學的結(jié)合，以flash動畫，把聽覺和無法述說的感覺藝術(shù)通過情境創(chuàng)設(shè)的方法來演繹，而且通過人機互動，讓學生來嘗試學生為主體的課程手段，并可以全面檢驗是否達到了預(yù)期的教學效果。flash動畫同時也給了學生一個輕松愉快的氛圍，陶冶了學生的審美情趣。
當然，把多媒體教學引入課堂并不能全部解決音樂課的全部內(nèi)容，但是，我想要努力上好課教好學生，這才是最主要的。希望各位專家，老師對我提出寶貴意見和批評，多加指導，我將非常感激。謝謝。
汽車材料課件篇五
黨課是中國共產(chǎn)黨組織的教育黨員和積極分子的課程。各級黨組織定期通過黨課向黨員和積極分子宣傳黨的路線、方針、政策；黨性、紀律和黨的基本知識都要教育。黨課是每個共產(chǎn)黨員的必修課，是嚴格黨的組織生活制度的重要方面。以下是小編為大家整理的，歡迎分享！
汽車材料課件篇六
醫(yī)學知識：
1.麥氏點(闌尾體表投影)位置：右髂前上棘與臍連線的中外1/3。
2.手術(shù)切斷可引起肛門失禁;肛管直腸環(huán)。
3.肝總管，膽囊管和肝面下緣構(gòu)成膽囊三角(calot三角)，是手術(shù)中易發(fā)生誤傷的危險區(qū)。
4.十二指腸潰瘍好發(fā)于：球部。
5.內(nèi)痔的好發(fā)部位：截石位的3點7點11點。
6.肛裂好發(fā)部位：肛管的后正中線。
7.蛔蟲成蟲寄生于小腸中下段。
8.膽絞痛;右上腹陣發(fā)性絞痛，向右肩部放射。
9.膽道蛔蟲病;突發(fā)上腹劍突下鉆頂樣疼痛。
10.上消化道出血指___以上部位出血treitz韌帶。
11.胸腔閉式引流，引氣：鎖骨中線第2肋間或腋中線第3肋間;引液：腋中線和腋后線件6-8肋間;引膿：膿液最低處。
12.麻疹出疹始見于耳后發(fā)際。
13.癰好發(fā)于，頸部和背部。
14.管狀淋巴管炎多見于四肢以下肢最多見。
15.異位妊娠流產(chǎn)多見于壺腹部。
16.異位妊娠破裂多見于峽部。
17.胎盤早剝主要病理變化：底蛻膜出血。
18.病理性腹環(huán)：臍下或平臍。
19.新生兒寒冷損傷綜合征皮膚硬結(jié)最先出現(xiàn)在小腿。
20..胰腺癌好發(fā)于胰頸和胰頭。
21.食管癌的好發(fā)部位：食管中段。
22.骨筋膜室綜合癥常見于：前臂和小腿骨折。
23.頸椎病病人好發(fā)部位：頸4-5、頸5-6、頸6-7，其中最常見部位：頸5-6。
24.腰椎間盤突出多見于：腰4、腰5與腰5骶1間隙。
25.化膿性關(guān)節(jié)炎好發(fā)于：髖關(guān)節(jié)和膝關(guān)節(jié)。
26.風濕性關(guān)節(jié)炎關(guān)節(jié)痛最常見部位：腕部、掌指關(guān)節(jié)(對稱性、持續(xù)性)。
27.骨肉瘤好發(fā)部位：長管狀骨干骺端。
28.小兒腰椎穿刺點：4、5腰椎間隙。
29.急性血源性骨髓炎最早病灶部位：干骺端。
30.胃潰瘍的好發(fā)部：胃小彎。
31.特發(fā)性血小板減少性紫癜最常見的出血部位：皮膚黏膜。
醫(yī)學知識練習題：
多項選擇題：
1.興奮在神經(jīng)-肌肉接頭傳遞的特點是。
a.單向傳遞。
b.化學傳遞。
c.時間延擱。
d.不易受環(huán)境因素影響。
e.“1對1”的關(guān)系。
正確答案：abce。
2.在心室肌細胞一次興奮過程中，其興奮性的變化可分為下列各期。
a.相對不應(yīng)期。
b.超常期。
c.低常期。
d.絕對不應(yīng)期。
e.有效不應(yīng)期。
正確答案：abe。
3.中心靜脈壓高低可反映。
a.靜脈回心血量多少。
b.血量的多少。
c.心臟射血能力。
d.動脈血壓的高低。
e.輸血、輸液量。
正確答案：abcde。
4.外呼吸包括。
a.外環(huán)境與血液在肺部實現(xiàn)的氣體交換。
b.組織細胞與周圍毛細血管之間的'氣體交換。
c.外界氣體與呼吸道內(nèi)氣體之間的交換。
d.呼吸道與肺泡之間的氣體交換。
e.組織液與血液之間的氣體交換。
正確答案：acd。
5.關(guān)于肺牽張感受器的描述，正確的是。
a.其感受器位于氣管到細支氣管的平滑肌中。
b.對平靜呼吸的頻率和深度的調(diào)節(jié)起重要作用。
c.肺充血、肺水腫等情況下，此反射減弱。
d.切斷雙側(cè)迷走神經(jīng)的動物，可破壞此反射過程。
e.興奮后，終止吸氣過程。
正確答案：ade。
汽車材料課件篇七
簡歷中通常都會涉及到對自己的評價，應(yīng)當力求客觀公正，包括行文中所表現(xiàn)出的語氣，要做到八個字：誠懇、謙虛、自信、禮貌。這樣會令招聘者對你的人品和素質(zhì)留下良好的印象，而現(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的企業(yè)比重視技能和學歷更加重視一個人的品行、開拓與合作精神等基本素質(zhì)。倘若在眾多高學歷的.應(yīng)聘者的激烈競爭中，這方面的因素更加凸現(xiàn)，也常常是因為這些非技能性的因素使最終的獲勝者脫穎而出。
姓名：文書幫
三年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年1月8日)
居住地：深圳
電話：180******(手機)
e-mail：
最近工作[1年10個月]
公司：xx有限公司
行業(yè)：檢測/認證
職位：汽車材料測試員
最高學歷
學歷：本科
專業(yè)：材料科學與工程
學校：深圳大學
求職意向
到崗時間：一個月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：檢測/認證
目標地點：深圳
期望月薪：面議/月
目標職能：汽車材料測試員
工作經(jīng)驗
2013/8 — 2015/6：xx有限公司[1年10個月]
所屬行業(yè)：檢測/認證
實驗室汽車材料測試員
1. 塑膠原材料及部件的常規(guī)物理性能測試，包括拉伸、彎曲、沖擊、維卡、燃燒等。
2. 塑膠原材料、部件及金屬制品的老化性能測試。
3. 涂料性能測試，包括附著力、鉛筆硬度、摩擦、磨耗及耐化學試劑等等。
2011/9 — 2013/6：xx有限公司[1年9個月]
所屬行業(yè)：檢測/認證
實驗室汽車材料測試員
1. 汽車材料及部件的特殊性能測試，包括碎石沖擊測試、霧化測試、氣味測試等。
2. 各汽車廠的各非標測試(新項目)的開發(fā)和測試。
3. 熟悉許多汽車廠家的測試/技術(shù)標準。
教育經(jīng)歷
2007/9— 2011/6 深圳大學 材料科學與工程 本科
證書
2008/12 大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
汽車材料課件篇八
下面從本課的教材、教學目標、教學設(shè)計的特色、教學程序四個方面加以說明。
一、說教材。
《游園不值》這是一首贊美春天的著名詩篇，為宋代詩人葉紹翁所作。這首詩根據(jù)注釋，對于學生來講可以說很容易理解。春天來了，葉紹翁想到了老朋友，于是去訪，去賞春。正當葉紹翁“扣柴扉不開”掃興之時，猛然間見到了一枝伸出墻外的紅杏，其欣喜之情油然而生，靈感突至，“春色滿園關(guān)不住，一枝紅杏出墻來”便脫口而出。感受到了這一枝伸出墻的紅杏安撫了作者掃興失望的心情，一枝紅杏也讓作者感受到了滿園的春色。
二、教學目標以及重點、難點的確定。
目標是教學活動的出發(fā)點和歸宿，我根據(jù)自己對教材的分析及大綱的要求，在教學設(shè)計上，我試圖煥發(fā)起學生對古典詩歌含蓄凝煉之美的淺淺感悟和深深喜愛，也力求使學生自學自得，自讀自悟。因此，我特別注重引導學生通過反復(fù)朗讀古詩，入情入境學習古詩，了解詩歌的意思，體會詩歌的意境。
三、教學設(shè)計的特色。
我認為我在引導學生入詩境、悟詩情這一環(huán)節(jié)中，我運用了引探法引導學生理解詩句，品詞，進入詩境這一點自我感覺學生較容易理解，根據(jù)老師的.引導展開想象，從而進入詩境中。四、說教學程序。我本課一共設(shè)計了七個環(huán)節(jié)：分別是：
一、激情導入、以舊引新。
二、范讀激趣，初讀正音。
三、自讀自悟。
四、入詩境、悟詩情。
五、讀誦深化，談感受。
六、拓展閱讀。
七、作業(yè)。
下面我重點講講激情導入、以舊引新和范讀激趣。
為了讓學生認識到“中華文化的豐厚博大”并“逐漸培植其熱愛祖國語言文字的情感”，在上課伊始，我飽含深情地介紹：“同學們，你們知道嗎？中國是詩的國度，我國詩歌的起源比文字還早，差不多和語言同齡。千百年來，形成了輝煌燦爛，博大精深的詩文化，其中詩歌的形式題材還是多種多樣?！崩蠋煹恼Z言渲染煥起了學生求知的欲望，激起了他們學習熱情。接著我出示春景圖說：“春色一直以來都是多少古代文人墨客筆下不息的主題，你們看，春天，以她那五彩斑斕、光彩奪目而著稱，萬物蘇醒，百花齊放，一副生機勃勃的景象。正是這如詩如畫的美景使得古往今來無數(shù)文人墨客為她歌頌、贊美，也因此留下了許多名詞佳句。誰能背誦一些？”這一環(huán)節(jié)，將其頭腦中原有的知識與新知識建立鏈接，從而很自然引出新課。
學生背完詩后，我緊接著說：“今天，老師也帶來了一首葉紹翁所寫的描寫春天的詩：《游園不值》（同時板書）介紹葉紹翁的資料。讓我們一起跟著這一位宋朝的詩人葉紹翁一起去游園吧?！?BR> （二）范讀激趣，初讀正音學生對詩歌語言的品味通過教師的范讀去領(lǐng)會、感悟、傳神。教師不僅要導疑、導法，也要導情、導悟。而教師的情感就會激發(fā)、影響學生的情感。所以我先在大屏幕展示全詩后，接著在古典樂曲的伴奏下深情吟詠，以詩所特有的韻美，將學生帶入雅致悠遠的古詩文情境。（放音樂）接著就順勢問：“喜歡嗎？喜歡就大聲地讀讀吧！”在充分的自讀之后，再問：“誰愿意讀給大家聽呢？”指名請學生讀，隨即正音。還有第四環(huán)節(jié)：入詩境、悟詩情。古詩詞語言的精煉、意境的深遠往往留下非常廣闊的想象空間。古詩詞教學沒有想象，就沒有品味。因此我注重引導學生學會在品讀詩詞語言過程中展開想象，通過想象深化語言的感悟。
在這個環(huán)節(jié)中，我引導學生入詩境時，運用了引探法、導讀法和想象法。就是在教學中加入一些說明、描述、想象性的語言，用以填補課文內(nèi)容跳躍中情與景的空白，然后引出學生對詩歌前后的接續(xù)，引導學生展開想象，進入古詩的意境，并有感情地誦讀，教師隨時啟發(fā)點撥，相機指導。我先引導學生說：“有一天，春光明媚，鳥語花香，南宋詩人葉紹翁禁不住春天的誘惑，終于合上書，想到一位朋友家中去欣賞他家園子里的春景。他獨自緩緩而行，來到朋友家的門前?？墒恰崩斫庑】鄄耢榫貌婚_。接著我問：“這是怎么回事？扣了這么久還不來開門，是主人不在家嗎？想象一下，作者會怎樣想？哦，主人大概--”從而深化理解：應(yīng)憐屐齒印蒼苔。
接著我又引導學生理解說：“也就是說作者一心到朋友家賞春，卻沒有遇上什么？”學生很容易回答出沒有遇到要訪的朋友。于是我緊接點題理解“不值”說：“游園不值就是作者去游園沒有遇到要訪的朋友。那他的心情怎樣？（板書：失望）誰來試試讀讀這兩句？”這樣自然而然地把學生引入了詩境中，領(lǐng)悟了作者的感情。
接著我又問：“難道就要盡興而來，掃興而歸？正當他掃興想回時，他遇到了什么？（理解：一枝紅杏出墻來。）一株粉紅色的杏花，開的是那樣鮮艷，那樣旺盛，此時詩人的心情怎樣？（誰能讀出作者的感受？）作者又會想到些什么？（理解：春色滿園關(guān)不住。在這一番再造想象之后，師生漸漸步入了詩所描畫的意境之中，并生出熱愛春天的美好情感。我再進一步的驅(qū)遣想象，”滿園的春色是什么樣的？"學生又是一番奇思妙想。在想象中領(lǐng)悟到大自然和祖國河山的美好，從而萌生出對它們的熱愛之情。還有最后一個環(huán)節(jié)：作業(yè)我設(shè)計了這樣一個作業(yè)：要求學生根據(jù)自己的想象，發(fā)揮各自的特長，學了這節(jié)課，你回家最想做的是什么？能想的想，能畫的畫，能說的說，能演的演。通過這一作業(yè)的設(shè)計，每位學生參與學習的積極性和主動性都得到了充分調(diào)動，學生的想象能力、繪畫能力和口頭表達能力也得到了培養(yǎng)，發(fā)揮了特長。
反思：在小學語文教學中，古詩教學是語文教學中的一個重要環(huán)節(jié)。然而，在傳統(tǒng)的教學中，學生只能通過教師的講解這種單一的方式來學習古詩。由于學生對書面語言理解的差異，難以深切體會詩中的意境。這種單一的教學刺激方式，不利于全面調(diào)動學生的多種感官。因此，也就無法引導學生建立起學習體驗。在這節(jié)古詩教學中，我巧妙地創(chuàng)設(shè)一些學習情境，利用創(chuàng)設(shè)的學習情境與古詩內(nèi)容相機呈現(xiàn)，給學生提供一些學習古詩的刺激物，可以把學生帶到一種真切、生動的學習情境中，調(diào)動學生學習興趣，使之在學習中受到熏陶、感染，提高學習古詩的效率。
汽車材料課件篇九
2、用于對學習過程進行診斷、評價、處方和學習引導的各種信息和信息處理；
3、為了提高學習積極性，制造學習動機，用于強化學習刺激的學習評價信息；
4、用于更新學習數(shù)據(jù)、實現(xiàn)學習過程控制的教學策略和學習過程的控制方法。
汽車材料課件篇十
知識與能力目標：
1、積累文中的一些常用文言詞語，掌握并能運用文中的成語。
2、疏通文意，在理解文意的基礎(chǔ)上熟讀課文，做到能當堂背誦。
3、品味人物對話的語氣，揣摩想象人物當時的神態(tài)和心理，分析人物性格。
情感態(tài)度與價值觀：
明確呂蒙接受勸告后發(fā)生的巨大變化,從而體會學習的重要性.
教學重、難點。
重點：
1、疏通文意，在理解文意的基礎(chǔ)上熟讀課文，做到能當堂背誦;。
2、明確呂蒙接受勸告后發(fā)生的巨大變化,從而體會學習的重要性.
難點：
品味人物對話的語氣，揣摩想象人物當時的神態(tài)和心理，分析人物性格。
教學方法。
朗讀法、合作探究法。
課時安排。
1課時。
教學過程。
(一)、情景導入，渲染氣氛。
三國時期，孫權(quán)手下有一大將軍叫呂蒙，英勇善戰(zhàn)，立下了赫赫戰(zhàn)功，因此孫權(quán)十分器重，但他才疏學淺，還不愛學習，每次孫權(quán)勸他學習，他都推三阻四，這不今天孫權(quán)又來勸說他了，那么我們一起走進《孫權(quán)勸學》去看看他是如何勸呂蒙學習的。
(二)、資料助讀，了解作品。
讓學生課前搜集有關(guān)司馬光及《資治通鑒》的資料。教師補充資料，多媒體顯示如下：
字君實，北宋政治家，史學家。陜州夏縣(現(xiàn)山西夏縣)人。
《資治通鑒》是司馬光主持編纂的一部編年體通史，記載了從戰(zhàn)國到五代共1362年間的史事。神宗以其“鑒于往事，有資于治道”，命名為《資治通鑒》，即為統(tǒng)治階級提供政治借鑒。
(三)、讀準字音，注意句讀。
1、教師配樂示范朗讀的方式，讓學生聽清讀音，注意句讀。
2、學生自由朗讀課文，讀準字音和句讀。
3、指名學生朗讀，其他同學認真聽指出讀音和句讀方面的錯誤。
4、展示標有正確讀音的大屏幕，以學生齊讀的方式讀準字音。
5、展示標有正確讀音和句讀的大屏幕，以學生齊讀的方式讀準句讀，加深對課文的理解。
(四)、合作探究，疏通文意。
1、讓學生結(jié)合課下注釋同桌之間互相討論，疏通文意，
2、全班以分五大組的形式每組探討兩句話的翻譯，小組之間開展競賽，合作共同完成課文的翻譯工作。
3、小組內(nèi)不能解決的問題可以提出師生共同解決。教師大屏幕展示重點字詞的翻譯。
(五)、再現(xiàn)故事，品析人物。
師：文章主要人物有哪些?他們之間的關(guān)系是怎樣的?下面就請同學們找出你感興趣的人物的語言自由練讀。
孫權(quán)：
卿今當涂掌事，不可不學———語氣堅決、嚴厲中又可見關(guān)心、厚望。
“孤豈欲卿治經(jīng)為博士邪!”——不悅、責備。
“卿言多務(wù)，孰若孤?孤常讀書，自以為大有所益?！薄Z重心長，言辭懇切。
魯肅：卿今者才略———非復(fù)吳下阿蒙----驚奇、贊嘆。
呂蒙：“大兄何見事之晚乎!”——深感自豪。
通過指讀、齊讀、對比讀、師生合作朗讀、分角色朗讀的形式體會人物的語言，從而總結(jié)出人物性格特點。最后讓學生脫本進行人物對話，為背誦課文打下基礎(chǔ)。
孫權(quán)：平易近人、關(guān)心下屬、王者權(quán)威、重才、善勸。
呂蒙：虛心聽勸、胸懷坦蕩、幽默。
魯肅：真誠、敬才、愛才、講禮節(jié)。
歸納成語：吳下阿蒙特指原來不好讀書的呂蒙，現(xiàn)在演化成一個成語，泛指缺少文才，學識的人。
刮目相待意思是用新的眼光來看待。也作刮目相看。刮，摩擦。刮目，擦擦眼。相待，相看待。
(六)、拓展遷移，比較閱讀。
(七)、吟誦課文、結(jié)束本課。
學生能背則背,不能背就讀,課堂在課文的吟誦聲中結(jié)束。
(八)、作業(yè)設(shè)計。
文中有多處省略，請同學們發(fā)揮想象，擴寫《孫權(quán)勸學》，完善人物形象。語言可用文言，可用白話，也可文白夾雜，字數(shù)不限。
(九)、板書設(shè)計。
呂蒙虛心聽勸。
魯肅真誠敬才。
教學反思：
《孫權(quán)勸學》是一篇自讀課文，故事性很強。這篇文言文課文詞句方面的障礙少，適合學生自主學習，培養(yǎng)閱讀淺易文言文的能力。從施教過程看，有成功之處，也有不足處。
成功的地方有：
1、使用多媒體教學，有利于激發(fā)學習興趣。
2、注重學生自主學習能力的提高。課文理解并不難，疏通理解時讓學生自主、合作學習，提出疑難詞句，學生與老師一同解答，這樣便于因材施教，發(fā)現(xiàn)并解決學生學習中的難點，也能培養(yǎng)自主學習的意識，調(diào)動學習積極性。疏通課文時，讓學生利用注釋，翻譯課文，有利于糾正學生對著翻譯書翻譯的習慣，有利于培養(yǎng)即席說話的能力，培養(yǎng)文言語感。
3、在“再現(xiàn)故事，品析人物環(huán)節(jié)”，把讀出人物語氣作為分析人物性格的基礎(chǔ)，適合學生的認知發(fā)展規(guī)律，使學生在朗讀中獲得理解文本的能力。
4、引導遷移，適度拓展。有意識地引導學生聯(lián)系舊知，總結(jié)歸納，觸類旁通，舉一反三。本課在教學的最后設(shè)計了拓展延伸的環(huán)節(jié)：我們學過《傷仲永》，你認為方仲永與呂蒙有何不同?與方仲永的變化相比，你覺得呂蒙的變化，對你有什么啟示?這樣有利于學生在比較中達到知識的積累、能力的提高，也對他們的情感態(tài)度和價值觀有一個正確的引導。
不足之處：
1、重視了基礎(chǔ)知識的學習。尤其是文言詞語、句子翻譯，但文言詞語的解釋有點多。建議只抓住幾個重點詞語與句式即可，可節(jié)省一些時間。2、在品析人物環(huán)節(jié)，指導有一些欠缺，課前設(shè)計的師生合作朗讀和學生扮演人物進行對話在具體實施的過程沒有足夠的時間進行，這是本次授課的一大遺憾。
汽車材料課件篇十一
近幾十年來，汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，車輛性能也得到了顯著提升。作為汽車的重要組成部分，材料的選擇和應(yīng)用發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在我參與汽車材料研發(fā)的過程中，我深刻認識到了汽車材料對整車性能的影響，同時也體會到了汽車材料的發(fā)展趨勢。
首先，不同的汽車材料在性能表現(xiàn)上存在差異。在研發(fā)汽車材料時，我們對不同材料的性能進行了全面考量。例如，鋼質(zhì)材料在強度和剛性方面表現(xiàn)優(yōu)異，因此在車身結(jié)構(gòu)中得到了廣泛應(yīng)用。而鋁合金材料則具有較低的密度和較高的抗腐蝕性能，使得其在降低車輛質(zhì)量和提高燃油效率方面具備獨特優(yōu)勢。同時，不銹鋼材料由于其抗腐蝕能力強、耐磨性好等特點，逐漸在零部件制造中得到應(yīng)用。在材料的選擇和應(yīng)用中，我們綜合考慮了各種材料的性能差異，以期實現(xiàn)最佳性能配置。
其次，隨著汽車工業(yè)對節(jié)能環(huán)保要求的提高，新型材料有了更加廣闊的應(yīng)用前景。例如，碳纖維復(fù)合材料具有優(yōu)異的強度、模量和疲勞壽命，且具備良好的減振、抗腐蝕和耐高溫性能，因此在車身結(jié)構(gòu)中的應(yīng)用逐漸增多。此外，可回收材料的使用能夠降低資源的消耗，減少廢棄物的排放。因此，在汽車材料的研發(fā)過程中，我們積極引進和探索新型材料的應(yīng)用，以滿足節(jié)能環(huán)保的需求。
再次，汽車材料的研發(fā)離不開先進的制造技術(shù)。在材料的研發(fā)過程中，我們不僅需要選擇合適的材料，還需要考慮材料的加工工藝。例如，鋼質(zhì)材料的冷沖壓工藝可以實現(xiàn)將較厚的鋼板轉(zhuǎn)化為復(fù)雜形狀的車身零部件。而鋁合金材料的成形工藝則需要更高的溫度和壓力條件。因此，對于不同材料的加工工藝，我們進行了詳細研究和探索。同時，我們也密切關(guān)注汽車制造技術(shù)的發(fā)展趨勢，以應(yīng)對市場需求的變化。
最后，汽車材料的質(zhì)量控制是保證整車品質(zhì)的關(guān)鍵。無論是鋼質(zhì)材料還是新型材料，其制造過程中都需要進行嚴格的質(zhì)量控制。例如，鋼板的制造應(yīng)符合一定的化學成分和機械性能標準，以保證整車的強度和剛性。而碳纖維復(fù)合材料的制造過程則需要控制纖維的方向和含量，以保證材料的性能穩(wěn)定性。因此，在汽車材料的研發(fā)和制造過程中，我們注重質(zhì)量控制，并采取了一系列措施來保證材料的質(zhì)量穩(wěn)定性。
綜上所述，汽車材料的選擇和應(yīng)用對整車性能有著重要影響。在汽車材料的研發(fā)和制造過程中，我們需要全面考慮材料的性能表現(xiàn)和應(yīng)用前景，積極引進和探索新型材料，關(guān)注制造技術(shù)的發(fā)展趨勢，同時注重質(zhì)量控制。只有如此，我們才能不斷提升汽車的性能和品質(zhì)，滿足人們對于安全、節(jié)能環(huán)保的需求，推動汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
汽車材料課件篇十二
汽車售后服務(wù)，是指生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商把產(chǎn)品（或服務(wù)）銷售給消費者之后，為消費者提供的一系列服務(wù)，包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓、上門服務(wù)等。汽車售后服務(wù)是產(chǎn)品生產(chǎn)單位對消費者負責的一項重要措施，也是增強產(chǎn)品競爭能力的一個辦法。
在美國買新造的房子有一個選項：屋頂。美國的屋頂生產(chǎn)商都非常有技術(shù)含量：保修15年的屋頂一般到16-17年一定會壞(不會剛好15年壞，有一定滯后)，逼使你更換，因為在一個成熟的市場，新生意的來源很大程度上來自更換。有位朋友裝的屋頂沒到15年就壞了，時隔這么久，發(fā)票什么都沒有了，于是便上屋頂看了打在上面的生產(chǎn)商logo，再找到生產(chǎn)商。
廠家給的解決方案很簡單：很抱歉，我們說能用15年，但沒有做到，給用戶帶來不少麻煩(屋里漏水決不是愉快的經(jīng)歷)，現(xiàn)在我們給換一個新的有15年保修期的。這位“中彩”的客戶等于花了一個屋頂?shù)腻X，因為這次遭遇得到了一個新的屋頂。
這件事要是就此結(jié)束那也沒什么可多說的，只是有家愿意在滿足客戶方面多做一點的企業(yè)。不過這事并沒有就此結(jié)束，廠家要找出為什么這個屋頂用不了15年的原因，給用戶一個事實為依據(jù)的解釋。在對換下的屋頂一番仔細檢查后，終于有了答案：原來北方與南方的氣候差別巨大，用在二地的屋頂是不同的。
由于廠家將報廢時間卡得較緊，能保證在南方用15年的，在北方的冬雪夏日中就保證不了。而廠家發(fā)現(xiàn)這個用在北方房子上的屋頂居然是南方的批號？這可是15年前一個重大疏忽！于是廠家進一步對這個社區(qū)的所有屋頂都做了復(fù)查，發(fā)現(xiàn)這里15年保修的屋頂批號都是南方的，也就是說：在同樣氣候條件下，這批屋頂都快要出問題了。廠家最后為這里的居民全部免費更換了新屋頂。
現(xiàn)在，產(chǎn)品的汽車售后服務(wù)逐漸成了每一個品牌不得不關(guān)注的熱點，因為它直接關(guān)系到一個產(chǎn)品品牌形象的確立，關(guān)系到一個企業(yè)的生存與發(fā)展。與此同時，幾乎每一個品牌都發(fā)出了這樣的感嘆，那就是汽車售后服務(wù)難做，客戶的要求越來越細、越來越高、越來越多。譚小芳老師認為，如何讓汽車售后服務(wù)成為持續(xù)交易的基礎(chǔ)，首先要解決三個方面的關(guān)鍵問題：
1、服務(wù)場景和有形展示方面，除了裝修風格和人員著裝之外，服務(wù)價格的公示、收費的合理性、不輸于正品質(zhì)量的配件品質(zhì)、原廠的配件等都在傳遞品牌價值。
2、服務(wù)流程方面，顧客在汽車售后服務(wù)最需要的是公平和便捷，特別是服務(wù)補救的時候，惠普的筆記本售后門引起的全國數(shù)百個維權(quán)群，豐田的召回門，都需要在流程上體現(xiàn)出來。正確的流程才有正確的結(jié)果，沒有事前擬定的處理原則、設(shè)計好的預(yù)案和確保執(zhí)行的制度，很難僅僅依靠現(xiàn)場服務(wù)人員的應(yīng)變?nèi)セ貞?yīng)顧客令其滿意。
3、高素質(zhì)的服務(wù)人員，沒有顧客不喜歡熱情、積極、善于傾聽、愿意解決問題、有權(quán)利解決問題、經(jīng)過培訓知道如何解決問題的服務(wù)人員，他們可以有效的彌補有形展示和流程的不足。不幸的是沒有無緣無故的愛，如果沒有良好的作業(yè)環(huán)境、持續(xù)有效的培訓支持、足夠的激勵政策，很難想象一位滿腹怨言的服務(wù)人員能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
企業(yè)競爭發(fā)展到現(xiàn)在，客戶汽車售后服務(wù)已經(jīng)不是簡單的、最低要求的禮貌問題，光說應(yīng)酬話或光說“是”已經(jīng)不夠了——絕大多數(shù)企業(yè)早已可以在這一點上做的很好。對于處于激烈競爭中的現(xiàn)代企業(yè)來說，客戶汽車售后服務(wù)方面的競爭直接決定著企業(yè)市場運營的成敗。除了優(yōu)良的產(chǎn)品，良好的汽車售后服務(wù)品質(zhì)已經(jīng)成為企業(yè)的一種核心競爭力，一個企業(yè)，汽車售后服務(wù)品質(zhì)必須作為基本素質(zhì)要求加以重視。一個重視汽車售后服務(wù)，不斷改善汽車售后服務(wù)品質(zhì)，提供汽車售后服務(wù)質(zhì)量的企業(yè)必然會受到客戶的更加認可，滿意度的提升從而使客戶成為忠誠客戶，直至成為永久客戶。
所謂“微笑”，多指對事物心領(lǐng)神會后的小笑，而生成這種笑細胞的基因就是自信。就說《蒙娜麗莎》吧？說起來，很難琢磨的微笑——但人家連鎖巨頭沃爾瑪，對微笑竟然定了個人人能執(zhí)行的標準叫“三米微笑原則”：顧客在走到員工三米之內(nèi)的時候，要眼睛注視顧客，面帶微笑，露出八顆牙齒，與顧客打招呼，并詢問能幫助顧客做什么。
1、微笑要有內(nèi)涵，不是皮笑肉不笑。
微笑是一種外在的表現(xiàn)，而內(nèi)在的是內(nèi)涵。從業(yè)人員要根據(jù)自己的工作，豐富微笑的內(nèi)涵，要在微笑中給客戶以力量，給客戶以鼓勵、鎮(zhèn)靜、寬容、理解，似春風春雨，給客戶解決困難和問題。我們經(jīng)?？吹接械姆?wù)人員的笑是那樣的假，有的人的'笑像黃鼠狼，有的人的笑很虛偽，有的人笑里藏刀，就是沒有內(nèi)涵。內(nèi)涵是人的修養(yǎng)的體現(xiàn)，是你的內(nèi)在品質(zhì)的表現(xiàn)，是自然的流露，是不經(jīng)意間的表現(xiàn)，就像天生麗質(zhì)無法掩藏。
2、微笑要以良好的技能為前提，否則就成了傻笑。
服務(wù)業(yè)說到底是為客戶提供服務(wù)的，不要一提微笑就有賣笑的感覺，我們從業(yè)人員的微笑只是為服務(wù)提供附加價值，而不是業(yè)務(wù)的全部。有的人講，寧要一分鐘的高速度，不要三分鐘的微笑，指的就是良好技能的重要。要在微笑中讓客戶不知不覺辦完業(yè)務(wù)，讓他感覺是一種享受，而不是受罪。
3、微笑要發(fā)自內(nèi)心，是內(nèi)心自然的流露，而不是應(yīng)付，職業(yè)、僵硬的笑。
服務(wù)人員的汽車售后服務(wù)要主動熱情、自然大方、一如既往、養(yǎng)成習慣、心境平和、注意場合、態(tài)度端正。微笑要發(fā)自內(nèi)心，只有發(fā)自內(nèi)心，才能笑得親切、自然、甜美，而不是生硬的、硬擠出來的笑。我們經(jīng)常聽人說，笑得比哭還難看，就是指笑不是發(fā)自內(nèi)心，而是職業(yè)性。而要發(fā)自內(nèi)心地微笑，就必須把顧客當作親人和朋友，體現(xiàn)真誠、友善、和藹、可親。
4、微笑的前提是熱愛你的工作、崗位、售后，否則是笑不起來的。
微笑是一種態(tài)度，將客戶視為衣食父母，才能對顧客保持真誠的微笑。而要能夠這樣認識，前提是你必須熱愛你的工作、崗位，而不僅僅是作為謀生的手段、吃飯的工具、不得不作的事，而要傾注你的全部熱情、你的激情、你的感情，把工作作為你的事業(yè)，才能精神煥發(fā)地工作。
5、要保持快樂的心情。
真誠的微笑是內(nèi)心心情的流露，我們經(jīng)常可以看到當人心情好時，笑意是自然地洋溢在臉上，這種笑是自然的，也是最美的，最具有感染力和影響力的。
國內(nèi)很多企業(yè)界的朋友都知道要微笑，微笑很好，汽車售后服務(wù)等等，但大家如何微笑、如何微笑得好、如何改善自己的微笑，如何堅持能做到汽車售后服務(wù)，所有人都不清楚，也沒有強烈的意愿去能清楚，知道微笑重要了就行了，何必那么認真，這是大多數(shù)中國企業(yè)的通病，也是大多數(shù)中國企業(yè)現(xiàn)狀的真實寫照。
一般來說，做任何一個行業(yè)都要有職業(yè)道德，一定要盡職盡責，前段時間我為幾家企業(yè)做培訓調(diào)研的時候，發(fā)現(xiàn)許多酒的促銷在終端時的表現(xiàn)，在一定程度上影響了品牌的形象，不是特別理想。譚老師建議促銷人員在面對客人之前，先讓你的臉上掛滿微笑的表情，給你的動作注入熱情的動力，這樣使客人對你留下難以忘懷的印象。再看“旅館帝王”康拉德?希爾頓干脆把“今天你對客人微笑了嗎？”作為自己的座右銘。
1919年1月，希爾頓的父親因車禍去逝，他懷揣5千美元只身到德克薩斯州，買下了他的第一家旅館——梅比萊旅館。1925年8月4日，“達拉斯希爾頓飯店”竣工，開始了“一流設(shè)施，一流微笑”的經(jīng)營理念。希爾頓和員工同心協(xié)力堅持微笑，以微笑帶動服務(wù)質(zhì)量的提高。就這樣，微笑成了希爾頓旅館的核心競爭力，所到之處，同行膽戰(zhàn)，顧客滿意。1946年5月希爾頓成立了希爾頓旅館公司。1947年該公司在紐約證券交易所上市。50年代開始向海外發(fā)展，如今是享譽全球的跨國公司。
如何才能讓汽車售后服務(wù)的培訓更有效？
1、心態(tài)調(diào)整。
不可否認，很多窗口崗位的人員，不屑于“汽車售后服務(wù)”，是因為他們覺得認為做完工作就行，沒有必要那么客氣，甚至有人有“汽車售后服務(wù)”是低聲下氣、是“奴文化”這種不健康心理。其實不然，汽車售后服務(wù)本身就是窗口人員的基本工作職責和內(nèi)容。汽車售后服務(wù)，是自信、陽光、規(guī)范、親和力的外在表現(xiàn)。如果沒有這個意識，提倡汽車售后服務(wù)必然只是個形式，不容易達到良好的效果。
2、規(guī)范的培訓。
規(guī)范培訓是有效實施汽車售后服務(wù)的基礎(chǔ)。培訓中，不僅要讓學員從思想意識上有所認知、認可，更要教給學員規(guī)范的、和學員實際工作崗位一致的操作規(guī)范、技巧和流程。既然是“流程”，很明顯，僅僅培訓“微笑”是遠遠不夠的，還須有相關(guān)的配套服務(wù)行為。
3、規(guī)章制度配合。
規(guī)章制度配合的目的，就是為了跟進、監(jiān)督，實現(xiàn)有效的長期執(zhí)行。不可否認，一個單位內(nèi)部在沒有形成一種文化和氛圍之前，員工在執(zhí)行制度時難免有一定惰性。所謂“師傅領(lǐng)進門，修行在個人”，只是對于高度自律一族而言。如果培訓后一切都聽之任之，必然會出現(xiàn)“微笑走形”的情況。所以，這時候后期的監(jiān)督管理就非常重要。
4、其他細節(jié)配合。
“汽車售后服務(wù)”是一種高附加值的、被認為有一定檔次的服務(wù)規(guī)范。可以說，凡是提倡“汽車售后服務(wù)”的窗口部門，必是有一定物質(zhì)基礎(chǔ)的行業(yè)或崗位。所以，既然要提倡汽車售后服務(wù)，就必然要有其他配合相跟進，比如上文提到的良好的工作環(huán)境和硬件設(shè)施，還有窗口人員規(guī)范的服飾、妝容，一定的便民措施（比如座位、飲用水、老花鏡、書寫筆，有些行業(yè)的窗口還可以提供一些供人使用的查詢工作等）。
何為“汽車售后服務(wù)”呢?筆者認為服務(wù)是一種感覺，只有當服務(wù)超出客人的期望值時，他們才會高度滿意;而汽車售后服務(wù)是指比客人期望值提高一點點，并隨著客人期望值一次又一次的提高持續(xù)不斷地提供超越客人期望值的服務(wù)。譚老師提出了汽車售后服務(wù)構(gòu)成的六個要素：服務(wù)、客人、服務(wù)瞬間、態(tài)度、崗位職責和崗位本質(zhì)，指出：我們是為“紳士”和“淑女”提供服務(wù)的“紳士”和“淑女”;高質(zhì)量的服務(wù)源于對專業(yè)人士的追求;而服務(wù)需要一個長時間的準備過程，而真正實現(xiàn)對客戶服務(wù)的瞬間完成的，通過瞬間的服務(wù)來體現(xiàn)和檢驗準備的效果;崗位本質(zhì)是實現(xiàn)服務(wù)并建立和諧的客戶關(guān)系。
另外，譚小芳在其原創(chuàng)培訓課程《汽車售后服務(wù)》中還提出了汽車售后服務(wù)的實現(xiàn)手段，如起前性服務(wù)、換位思考、首問負責、懲罰、五周提升創(chuàng)新力等等，最終通過持續(xù)不斷的自我超越，使服務(wù)不斷從卓越走向卓越。
即使做不到更好，也要把為老客戶服務(wù)看得與為新客戶服務(wù)同等重要。很多企業(yè)把更多的精力放在爭取新客戶上，為新客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，卻忽視了對老客戶的服務(wù)，這是非常錯誤的。因為發(fā)展新客戶的成本要大大高于保持老客戶的成本，等到老客戶失去了再去爭取就得不償失了。所以，重視對老客戶的服務(wù)可以顯著地提升服務(wù)的質(zhì)量。
全球第一ceo杰克.韋爾奇在講述他的成功之道時說到：“企業(yè)的存在就是向客戶提供服務(wù)，發(fā)現(xiàn)客戶的需求并滿足它，任何企業(yè)最重要的問題都是如何做好客戶服務(wù)?！比魏纹髽I(yè)在競爭過程中都期望擁有一個成功的秘訣，可以讓自己處于不敗之地。
如果說顧客是企業(yè)的生命，服務(wù)則是維持這種生命的血液。然而，讓很多企業(yè)頭痛的一個問題是：盡管打出了“顧客永遠是對的”、“一切讓顧客滿意”等服務(wù)理念，但執(zhí)行起來往往會“走樣”，服務(wù)理念變成空洞的口號。譚小芳老師通過大量知名企業(yè)的經(jīng)典案例結(jié)合親身體驗，用通俗的語言加以點評和總結(jié)，并且提出了相應(yīng)的服務(wù)指導。
服務(wù)管理專家譚小芳老師基于對世界成功企業(yè)的研究，這個成功的秘訣就是為客戶提供卓越的服務(wù)，以此作為企業(yè)的領(lǐng)導風格、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、激勵機制及企業(yè)根基，并將“以客戶為中心”奉為企業(yè)的一切行為的標準。當今企業(yè)的新任務(wù)并非不斷地更新產(chǎn)品，或壓低價格，而是組織員工在服務(wù)客戶上持續(xù)戰(zhàn)勝競爭對手。譚小芳老師（預(yù)定譚老師汽車售后服務(wù)培訓，請聯(lián)系13733187876）認為，如果您的企業(yè)想成為市場競爭中的贏家，汽車售后服務(wù)是您的必然選擇。
如果說顧客是企業(yè)的生命，服務(wù)則是維持這種生命的血液。然而，讓很多企業(yè)頭痛的一個問題是：盡管打出了“顧客永遠是對的”、“一切讓顧客滿意”等服務(wù)理念，但執(zhí)行起來往往會“走樣”，服務(wù)理念變成空洞的口號。譚小芳老師的服務(wù)提升培訓課程通過大量知名企業(yè)的經(jīng)典案例結(jié)合作者親身體驗，用通俗的語言加以點評和總結(jié)，并且提出了相應(yīng)的服務(wù)指導。譚老師通過這些趣味橫生而又發(fā)人深省的服務(wù)案例，讓您不知不覺中領(lǐng)悟服務(wù)的真諦。助您贏得顧客的購買和忠誠，有效地提升企業(yè)經(jīng)營績效。
企業(yè)做客戶服務(wù)，首先要把分內(nèi)的服務(wù)做精。如果分內(nèi)的服務(wù)都做不好，就無法做好更進一步的服務(wù)，也不會贏得客戶的認可。
所謂分內(nèi)的服務(wù)，就是指那些意料之內(nèi)、情理之中的服務(wù)，即企業(yè)本“應(yīng)該”做好的服務(wù)，客戶有需求也期望企業(yè)能提供的服務(wù)，如常規(guī)商品的維修和退換等汽車售后服務(wù)。對于這部分服務(wù)，如果沒有做或者沒有做好，客戶就不會滿意。
什么叫把分內(nèi)的服務(wù)做精呢？例如，客戶買了一輛汽車后出現(xiàn)了某些故障，廠家對其進行維修就是分內(nèi)的服務(wù)，這一點是毫無疑問的。但是如果有客戶說他的汽車對某種東西“過敏”，你會是什么反應(yīng)？可能很多人的第一反應(yīng)是客戶是不是神經(jīng)有問題。而這樣的事情確實發(fā)生過，并且企業(yè)很好地解決了問題。
10種客人對應(yīng)的汽車售后服務(wù)培訓。
1、吊兒郎當型。
這種顧客沒有主見，對于點菜很難下決心。當我們服務(wù)到這種客人時，應(yīng)該和藹可親地為客人說明各種菜肴并提出建議，引導他下決心，如此就可以節(jié)省時間，又增加顧客的信心了。
2、妄自尊大型。
這種客人有種自大感，認為自己是世界上最偉大的人，讓人覺得有點目中無人之感，總認為自己所做的都是對的，故當我們服務(wù)這種客人時，最好是順從其意見，遵照他的話去做，造成不要與他爭論，這樣服務(wù)就沒有問題了。
3、老馬識途型。
對于這類型的客人的服務(wù)最好是多聽他的說話，不批評他所講的內(nèi)容，他要點什么我們就給他什么，就沒有什么問題了。
4、浪費型。
這種客人喜歡交際，用錢沒有節(jié)制，更愛吹牛，故對這種類型的客人服務(wù)時，應(yīng)保持距離，不可太接近，以免萬一發(fā)生事故而將責任推到我們身上，跟著受牽累那就劃不來了。
5、啰嗦型。
這種客人應(yīng)盡量避免和他長談，一談上就沒有完，而影響了工作，在點菜時應(yīng)柔和地將要點簡明扼要地說明，讓了接受，最忌辯論。
6、健忘型。
此類顧客對于服務(wù)員告訴他的菜肴名稱等有關(guān)事情，很容易忘記，必須要說好幾遍，點菜時服務(wù)員寫好后必須要他確認，否則菜送來時他否認叫過這道菜就麻煩了。
7、寡言型。
此類顧客平常很少說話，所以當他向服務(wù)員點菜或交代事項時，應(yīng)專心傾聽其意見，并提出簡明扼要的建議，以確保餐飲服務(wù)的完整性。
8、多嘴型。
此類客人喜歡說話，一說就不停，服務(wù)人員為他服務(wù)時，最好是盡快想誘其談入正題，以免耽誤了服務(wù)別人的時間。
9、慢吞型。
此類顧客喜歡東張西望，動作滯笨，說話吞吞吐吐，需要一段很長的時間才能下決定，所以服務(wù)人員在為他點菜時，最好能幫助他迅速下判斷。
10、急性型。
這類顧客個性急躁，任何事情都希望快速解決，所以服務(wù)員為他服務(wù)時，必須動作迅速，與他交談應(yīng)單刀直入，簡單明了，否則此種客人很容易發(fā)脾氣。
譚老師汽車售后服務(wù)培訓特色：
讓很多企業(yè)頭痛的一個問題是：盡管打出了“顧客永遠是對的”、“一切讓顧客滿意”等服務(wù)理念，但執(zhí)行起來往往會“走樣”，服務(wù)理念變成空洞的口號。譚小芳老師通過大量知名企業(yè)的經(jīng)典案例結(jié)合親身體驗，用通俗的語言加以點評和總結(jié)，并且提出了相應(yīng)的服務(wù)指導。通過這些趣味橫生而又發(fā)人深省的服務(wù)案例，讓您不知不覺中領(lǐng)悟服務(wù)的真諦。助您贏得顧客的滿意和忠誠，有效地提升企業(yè)經(jīng)營績效。
在產(chǎn)品差異性越來越小，促銷手段已經(jīng)用盡，競爭對手愈來愈多，而客戶的要求開始千變?nèi)f化的今天，要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，建立核心優(yōu)勢，必須關(guān)注顧客的需要，全面提高服務(wù)水平。對于任何一個企業(yè)來說，服務(wù)絕不是一種可有可無的簡單策略，而應(yīng)該將它上升到一種戰(zhàn)略的層面，這樣才能保證服務(wù)理念的真正執(zhí)行，繼而形成一種真正的服務(wù)文化。但對于普通員工來說，我們要解決的問題不是要求他們對這種戰(zhàn)略的深刻理解，我們應(yīng)該讓他明白“為什么要做好服務(wù)”以及“怎樣為顧客提供服務(wù)”——這些問題都能在譚小芳老師的汽車售后服務(wù)培訓課程中找到答案！
汽車材料課件篇十三
近年來，隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，對于汽車材料也有了更高的要求。作為汽車制造的重要組成部分，汽車材料的性能和質(zhì)量對于汽車的安全性、耐用性和舒適性至關(guān)重要。在汽車材料的研發(fā)和應(yīng)用過程中，我有幸參與了一些項目，并通過這些經(jīng)歷，深刻體會到了汽車材料的重要性和發(fā)展趨勢。
首先，汽車材料的輕質(zhì)化趨勢十分明顯。隨著環(huán)保意識的逐漸增強，人們對汽車燃油效率和二氧化碳排放的要求也越來越高。在這樣的背景下，汽車材料的輕質(zhì)化成為了一種迫切的需求。鋁合金、鎂合金、高強度鋼等輕質(zhì)材料的廣泛應(yīng)用，大大減輕了汽車的整體重量，提高了燃油經(jīng)濟性和減排效果。同時，輕質(zhì)材料還能有效提高汽車的操控性和安全性能，使得駕駛更加舒適和穩(wěn)定。
其次，汽車材料的高強度和高韌性是不可或缺的。在今天的汽車制造中，高速行駛、碰撞事故等極端情況時有發(fā)生，這對于汽車材料的強度和韌性提出了很高的要求。高強度鋼、碳纖維復(fù)合材料等新材料的應(yīng)用，使得汽車在發(fā)生事故時能夠更好地吸收和分散碰撞力量，減輕乘客受傷的可能性。同時，高強度和高韌性材料還能提高汽車的整體剛性，減少車輛的振動和噪音，為駕駛者提供更好的行車舒適性。
此外，汽車材料的可再生和可回收性也越來越受到關(guān)注。傳統(tǒng)的汽車材料使用后很難進行有效的回收和再利用，對環(huán)境造成了一定的污染。然而，隨著可持續(xù)發(fā)展理念的推廣，可再生和可回收性成為了汽車材料開發(fā)的一個重要方向。例如，利用廢舊輪胎和塑料瓶等廢棄物進行回收和再生利用，可以生產(chǎn)出高品質(zhì)的橡膠和塑料材料，用于汽車的制造。這不僅能降低汽車制造業(yè)的環(huán)境負擔，還能有效利用廢棄物資源，推動可持續(xù)發(fā)展進程。
最后，汽車材料的可塑性和可變性也是一個重要的發(fā)展方向。對于汽車制造商而言，他們需要根據(jù)市場需求和消費者個性化的要求來靈活調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計和材料選擇。因此，材料的可塑性和可變性對于汽車制造至關(guān)重要。例如，通過改變合金成分和加工工藝，鋁合金可以達到不同的強度和硬度，以適應(yīng)不同車型和用途的需求。此外，納米技術(shù)的應(yīng)用也為汽車材料的研發(fā)開辟了新的思路，通過調(diào)整納米粒子的尺寸和分布，可以獲得材料的特殊性能和效果，如抗刮擦、自愈合等。這些材料的可塑性和可變性使得汽車制造更加靈活多樣化，滿足不同消費者的需求。
總之，作為汽車制造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，汽車材料的研發(fā)和應(yīng)用對于汽車的安全性、舒適性和可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。在對汽車材料的研究和實踐中，我深刻體會到了汽車材料輕質(zhì)化、高強度和高韌性、可再生和可回收性以及可塑性和可變性等發(fā)展趨勢。未來，隨著科技的進步和社會的變革，我們有理由相信汽車材料會繼續(xù)以更高的質(zhì)量和性能滿足人們對汽車的需求和追求。
汽車材料課件篇十四
隨著科技和工業(yè)的快速發(fā)展，汽車作為一種交通工具，在我們的生活中扮演著重要的角色。作為汽車的重要組成部分，汽車材料的選擇和應(yīng)用直接關(guān)系到車輛的性能和安全性。通過對汽車材料的學習和研究，我深深體會到了汽車材料在汽車制造過程中的重要性和影響。在這篇文章中，我將從不同角度討論汽車材料的心得體會。
首先，汽車材料的選擇對汽車性能有著重要影響。不同的材料具有不同的物理和化學特性，對汽車的性能產(chǎn)生直接影響。例如，輕量化是現(xiàn)代汽車制造中的一個關(guān)鍵詞，而使用輕質(zhì)材料可以有效減輕汽車的整體重量，提升車輛的動力性和燃油經(jīng)濟性。近年來，鋁合金和碳纖維等高強度材料的應(yīng)用，在汽車輕量化領(lǐng)域取得了顯著的突破。此外，汽車材料的剛性和韌性也對車輛的穩(wěn)定性和乘坐舒適度產(chǎn)生影響。因此，在選擇汽車材料時，需要充分考慮車輛所需的性能指標，以達到最佳的綜合性能。
其次，汽車材料的應(yīng)用對車輛的安全性具有重要意義。隨著交通事故的頻繁發(fā)生，人們對汽車的安全性能越來越關(guān)注。而汽車材料的選擇和應(yīng)用直接關(guān)系到車輛在碰撞中的表現(xiàn)。例如，高強度鋼板的應(yīng)用可以提升車身的剛性，抵抗外部沖擊力，并且在碰撞時能有效吸收和分散能量，減少乘車人員的傷害。此外，也有一些新材料的應(yīng)用，如聚合物復(fù)合材料和智能材料，可以通過感應(yīng)和反應(yīng)自動提供額外的安全保護。
另外，汽車材料的選擇和應(yīng)用還關(guān)系到環(huán)境保護。隨著全球環(huán)境問題的日益凸顯，綠色可持續(xù)發(fā)展已成為社會共識。汽車作為一個大環(huán)境污染源，其材料選擇和應(yīng)用直接關(guān)系到汽車對環(huán)境的影響。例如，傳統(tǒng)的內(nèi)燃機車輛使用的燃料，如汽油和柴油，會產(chǎn)生大量的尾氣排放，高碳排放也加劇了溫室效應(yīng)。因此，通過采用新能源汽車和以可再生能源為基礎(chǔ)的汽車材料，可以降低對環(huán)境的負面影響，提高汽車的環(huán)保性能。
此外，隨著科技的進步，新材料的應(yīng)用也為汽車行業(yè)帶來了更多的可能性。例如，自愈合材料可以在受損后自動修復(fù)，延長汽車的使用壽命。智能材料可以通過感應(yīng)和變形實現(xiàn)主動控制，提高汽車的安全性能。納米材料和生物材料的應(yīng)用也可以為汽車制造帶來更多的創(chuàng)新。因此，對新材料的不斷探索和應(yīng)用，將會為汽車行業(yè)的發(fā)展帶來新的契機。
在總結(jié)中，汽車材料的選擇和應(yīng)用對汽車的性能、安全性和環(huán)保性都具有重要影響。隨著科技的進步和新材料的應(yīng)用，汽車行業(yè)正朝著更加輕量化、安全可靠、環(huán)境友好的方向發(fā)展。作為對汽車材料的學習和研究，我深深體會到了材料在汽車制造中的重要性和影響。通過不斷探索和創(chuàng)新，我們可以為汽車行業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。
汽車材料課件篇十五
教學目標：
1、了解動物的生活習性和相貌特征，感受動物的美和可愛；
3、培養(yǎng)環(huán)保意識和創(chuàng)造能力。
教學重點：
欣賞、感知、探索、理解自然界及藝術(shù)品中的'動物的形、色、動態(tài)之美，探索用各種媒材自由創(chuàng)作動物的方法，培養(yǎng)合作意識、綜合學習的能力。
教學難點：
巧妙運用各種材料、方法表現(xiàn)有創(chuàng)意的“可愛的動物”。
教學準備：
教師：課件、大畫紙、油畫棒。
學生：小鏡子、彩色筆或油畫棒。
教學過程：
一、導入：
二、觀察欣賞：
1、播放各種動物活動的圖片，引導學生觀察其生活習性和活動規(guī)律。
2、分析比較動物的顏色、外形、斑紋、動態(tài)等，認識動物之美和可愛之處。
3、分組討論：你最喜歡哪種動物？為什么？你知道哪些動物的故事呢？
4、賞識藝術(shù)作品中的動物，了解這些動物的藝術(shù)品跟原來動物的形象有什么不同的地方。并發(fā)表自己的看法。
三、思考創(chuàng)作：
1、分析學生作品的美感：形、色、花紋、動態(tài)、以及用材等。
2、制作方法：可以根據(jù)材料來決定制作的“動物”，也可以根據(jù)想好的“動物”來選擇材料。
3、分組討論：
（1）本組要制作一組什么動物？
（2）用什么材料？
（3）如何分工合作？
（4）每個動物起個什么名字？編一個什么故事？
4、開始進行小組合作制作一組“動物”的活動。教師巡回指導。
四、展示評價：
各小組展示自己的作品，進行“動物的故事”童話劇表演。并進行自評互評。
五、延伸：
汽車材料課件篇十六
教材分析：
《金屬熱脹冷縮嗎》一課是科學五年級下冊第二單元的內(nèi)容。這是在學生認識了液體、氣體都具有熱脹冷縮的性質(zhì)后很自然地想到的一個問題：固體會不會也熱脹冷縮呢?教材選用金屬固體物讓學生開展這方面的研究。分為三個部分：觀察銅球的熱脹冷縮;觀察鋼條的熱脹冷縮;金屬的熱脹冷縮。教材以銅球的熱脹冷縮實驗作為典型的觀察材料。本課的教學重點和難點都是如何設(shè)計實驗觀察金屬固體體積的變化現(xiàn)象。通過本課活動內(nèi)容和對觀察結(jié)果的分析、歸納和概括，同時結(jié)合前兩課的內(nèi)容，在學生的頭腦中建立起水、空氣及銅球有熱脹冷縮的性質(zhì)，許多物體都有熱脹冷縮性質(zhì)的概念。而教材最后的結(jié)論蘊涵著兩層含義：一是強調(diào)科學探究中嚴謹?shù)目茖W態(tài)度，僅僅靠一兩個事實材料就下定義是不嚴謹?shù)?二是為學生的課后探究提出了空間，省略號所涵蓋的探究活動會接連不斷地出現(xiàn)，這也正是我們所期望的。
學情分析：
在進行本課學習前，五年級的學生對液體和氣體的熱脹冷縮現(xiàn)象已經(jīng)有了初步的認識和了解。學生對于固體是否也有熱脹冷縮現(xiàn)象的探究比較感興趣，但在實驗過程中，還是存在以點帶面的現(xiàn)象。很容易在看到銅球的熱脹冷縮后就下結(jié)論：“金屬也具有熱脹冷縮的性質(zhì)”。所以在歸納總結(jié)時要適時引導學生對科學結(jié)論得出的正確認識。為此，通過本課的學習，一方面讓學生對物體的熱脹冷縮現(xiàn)象有一個較全面、深入的認識。認識到科學結(jié)論的得出是要經(jīng)過多次實驗論證的;另一方面，著重引導學生能關(guān)注身邊常見的一些事物、現(xiàn)象，從生活實踐出發(fā)，把所學的知識應(yīng)用到生活實際。認識到知識來源于生活，同時也是為了人們能更好的生活。
教學目標：
1、科學概念：
(1)許多固體和液體都有熱脹冷若冰縮的性質(zhì)，氣體也有熱脹冷縮的性質(zhì)。
(2)有些固體和液體在一定條件下是熱縮冷脹的。
2、過程與方法：
(1)設(shè)計簡單操作的實驗活動，有效地觀察金屬固體體積變化的現(xiàn)象。
(2)正確使用酒精燈給物體快速加熱。
(3)對生活中的現(xiàn)象嘗試用模型實驗加以解釋。
3、情感、態(tài)度、價值觀：
(1)培養(yǎng)學生對探究各種物體的熱脹冷縮現(xiàn)象濃厚的興趣。
(2)初步意識到事物遵循普遍的變化發(fā)展規(guī)律，但也有特殊性。
教學重點：設(shè)計實驗觀察金屬固體體積變化的現(xiàn)象。
教學難點：設(shè)計實驗觀察金屬固體體積變化的現(xiàn)象。
教學準備：
教學過程：
一、故事引入：
1、師：出示故事。
1825年，英國鋪設(shè)了第一條鐵路，鋼軌是一根連一根的焊接在一起的。結(jié)果，到了炎熱的夏天，鋼軌就變得七歪八扭，左右彎曲，有些地方甚至還向上拱了起來;而到了寒冷的冬天，鋼軌竟斷裂成幾段。
2、師：聽了這則故事，你有什么問題要問?
(引導學生猜測鋼軌歪曲、斷裂可能是什么原因?)。
生：鋼軌的歪曲、斷裂可能是由于它的熱脹冷縮造成的。
師：你們的意思是：不僅液體、氣體會熱脹冷縮，鋼鐵等金屬也會熱脹冷縮，是嗎?
生：是。
師：口說無憑，實驗為證。
4、揭題：金屬熱脹冷縮嗎。
二、觀察銅球的熱脹冷縮現(xiàn)象。
2、你們認為這個實驗應(yīng)該怎樣做?根據(jù)什么現(xiàn)象知道固體的金屬球有沒有熱脹冷縮的性質(zhì)。
生：可以用酒精燈給銅球加熱，加熱后再看看銅球能不能穿過金屬環(huán)，如果不能穿過就說明銅球加熱膨脹了;然后再將銅球用冷水冷卻，看是否能穿過金屬環(huán)，穿過就說明銅球受冷收縮了。
3、交流討論，確定實驗方法。
師：我們來驗證銅球是否有熱脹性質(zhì)，小組討論研究實驗步驟。
生：小組討論實驗步驟。
師：哪個小組把實驗步驟匯報一下，其它小組看看這一小組的實驗步驟是否合理。
生：我們小組經(jīng)過討論后確定實驗步驟：(1)用酒精燈給銅球加熱，加熱5分鐘左右。(2)試試銅球能不能穿過金屬環(huán)，如果不能穿過說明銅球受熱體積膨脹了，如果能穿過再用酒精燈加熱銅球一段時間。
師：其它小組對他們這小組的實驗方案有什么意見?
生：我們小組經(jīng)過研究同意他們小組的實驗步驟。
4、各小組領(lǐng)取實驗材料分組實驗。
生：分組實驗。
師：適時指導，有實驗小組在酒精燈的使用方法上有不恰當?shù)牡胤浇處熂皶r指正。
5、匯報實驗現(xiàn)象。
師：說說你在實驗中觀察到了什么現(xiàn)象?
生：銅球在酒精燈上加熱一段時間后，體積看上去沒有什么變化，我們以為銅球的體積沒有受熱膨脹。因為在做水和空氣的熱脹實驗實驗時，水和空氣的遇熱體積膨脹的現(xiàn)象非常明顯，用眼睛可以直接觀察到。
師：那你們小組接下去是怎樣實驗的呢?
生：銅球雖然用眼睛直接觀察不到體積的變化，但我們用金屬環(huán)一試，卻發(fā)現(xiàn)原來能夠通過金屬環(huán)的銅球，在酒精燈上加熱一段時間后，卻不能通過金屬環(huán)了。
師：其它小組說說你們在實驗中觀察到了什么現(xiàn)象?
生：我們也觀察到了與上一小組相同的現(xiàn)象。但是銅球在酒精燈上加熱幾分鐘之后，也能通過金屬環(huán)。需要加熱一段時間之后，才不能通過金屬環(huán)。不像水和空氣的那樣熱脹冷縮現(xiàn)象效果明顯。
6、討論交流實驗結(jié)果：
師：經(jīng)過自己動手實驗，你們小組會得出什么實驗結(jié)果?
生：通過實驗我們發(fā)現(xiàn)銅球具有熱脹冷縮的性質(zhì)。
7、小結(jié)：通過實驗我們發(fā)現(xiàn)銅球具有熱脹冷縮的性質(zhì)。
三、引導學生自主探究。
1、師：剛才我們用實驗證明了：銅的熱脹冷縮，那是不是就可以說：“金屬具有熱脹冷縮的性質(zhì)呢?”
生：不可以，銅具有熱脹冷縮的性質(zhì)，不能代表所有的金屬都具有熱脹冷縮的性質(zhì)。
師：如何來解決這節(jié)課的問題“金屬熱脹冷縮嗎?”
師：老師這里為大家準備了一些實驗材料，你看看你需要用到哪些?
師出示實驗材料：圓鐵片、鋼條、有凹槽的木板、電路檢測器(電池、小燈泡、導線)三角架、酒精燈、大頭針、小鐵釘?shù)取?BR> 生1：我們組需要用到圓鐵片、有凹槽的木板、大頭針、酒精燈。
生2：我們組選用鋼條、有凹槽的木板、大頭針、酒精燈。
師：根據(jù)自己小組所選擇的實驗材料設(shè)計一個實驗裝置，根據(jù)什么現(xiàn)象知道圓鐵片或鋼條有沒有熱脹冷縮的性質(zhì)。
2、學生交流實驗方法。
生1：將圓鐵片放在有凹槽的木板上，在鐵片的四周緊貼著插上四枚大頭針，用酒精燈在鐵片的中間給鐵片加熱，觀察四周大頭針的變化。如果大頭針被推傾斜了，就說明鐵片有熱脹冷縮的性質(zhì)。
生2：將鋼條一端固定在有凹槽的木板上，在另一端緊貼著插上兩根大頭針，用酒精燈在鋼條的中間加熱，觀察大頭針的變化。如果大頭針被推傾斜了，就說明鋼條有熱脹冷縮的性質(zhì)。
師：同學們設(shè)計的實驗方案很嚴謹，但在實際的操作過程中，同學們會遇到各種意想不到的的問題。希望同學們在遇到問題時，小組合作探究，用自己的力量解決問題。
3、設(shè)計實驗方案。
師：發(fā)放實驗方案單。
生：填寫實驗方案記錄單。
汽車材料課件篇十七
(一)教材的地位與作用。
《金屬的化學性質(zhì)》是人教版高一化學必修一第三章第一節(jié)的內(nèi)容，是學習元素化合物知識的起始節(jié)。元素化合物知識是中學化學重要的基礎(chǔ)知識，也是學生今后在工作、生活中經(jīng)常要接觸，需要了解和應(yīng)用的基本知識。通過這些知識的學習，既可以為前面兩章所學的實驗和理論知識補充感性認識的材料;又可以為在化學2中學習物質(zhì)結(jié)構(gòu)、元素周期律、化學反應(yīng)與能量等理論知識打下重要的基礎(chǔ)。本節(jié)學到的鈉是一種典型的金屬元素，是必修化學課程標準中要求的重要元素化合物知識，也是高中階段學習的第一種金屬元素，學習本節(jié)內(nèi)容對以后其他金屬元素的學習具有指導性作用;本節(jié)內(nèi)容安排在氧化還原反應(yīng)之后，可對氧化還原反應(yīng)的知識做進一步鞏固;而在本節(jié)學習中所用到的許多方法如觀察法、實驗法、比較法、歸納法等也是學習元素化合物知識的重要方法，所以學好本節(jié)內(nèi)容可為后繼元素化合物知識的學習奠定堅實的方法論基礎(chǔ)。
(二)教學目標。
依據(jù)新課程理念，本著對教材結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的深刻理解，提出本節(jié)教學的目標：
2.過程與方法目標：通過動手實驗，學會科學、合理地運用觀察方法，體會實驗方法在化學研究中的重要作用;通過探究活動，親身參與實驗的操作，體驗解決問題的樂趣。
3.情感態(tài)度和價值觀目標：通過奇妙的化學實驗的操作(如鈉的切割)和精彩的'化學實驗現(xiàn)象(如鈉的燃燒反應(yīng))感受化學世界的美妙變化，提高學習化學的興趣。
(三)教學重難點。
教學重點：鈉在不同條件下和氧氣的反應(yīng)以及如何從實驗的角度揭示反應(yīng)過程。
教學難點：由于學生以前沒有看到過鈉，更談不上鈉的化學反應(yīng)了，燃燒后得到的過氧化鈉化學式特殊，學生比較難以接受，因此鈉在不同條件下的反應(yīng)及其產(chǎn)物的比較分析是本節(jié)教學的難點。同時也應(yīng)該由點到面，能夠?qū)W會幾種金屬之間性質(zhì)的比較具體情況，以及金屬的性質(zhì)和金屬原子的結(jié)構(gòu)之間的密切關(guān)系，這些都是本節(jié)教學的難點所在。
二、說學情。
對于高一年級的學生來說，他們已學習了氧化還原反應(yīng)理論，初步建立了從物質(zhì)類別和化合價角度去分析理解物質(zhì)的化學性質(zhì)的方法基礎(chǔ)，但學生觀察能力不足，對實驗現(xiàn)象的觀察不全面;表達能力不足，對實驗現(xiàn)象的描述和現(xiàn)象的解釋可能會辭不達意;知識遷移運用能力、發(fā)散思維能力還有待提高，解決實際問題的意識和能力不足。這一年級的學生思維活躍，求知欲強，有強烈的好奇心，雖然處于抽象思維階段，但還需借助直觀演示等方法進行學習，因此本課注重實驗探究。
三、說教法。
(一)教學方法。
1.實驗法。這是化學教學的常用方法，也是非常有用的方法，可以充分展示知識的建構(gòu)過程，充分體現(xiàn)建構(gòu)理念。我演示和學生實驗相結(jié)合，讓學生去實驗，去體驗，去發(fā)現(xiàn)問題，提出問題自己去思考。
2.談話法。在做實驗的同時提出問題，引發(fā)學生展開討論。可以是老師提出問題，也可以讓學生在充分認識實驗現(xiàn)象的基礎(chǔ)上提出問題，可以是學生與學生的討論，也可以是師生討論。
3.講解法。在做實驗、提出問題引發(fā)學生思考的基礎(chǔ)上，教師進行歸納總結(jié)，對重要知識點及難點進行講解。
(二)教學用具：
實驗儀器：燒杯、鑷子、小刀、濾紙、坩堝、鐵架臺、火柴、酒精燈、滴管、玻璃片。
實驗試劑：金屬鈉、蒸餾水、酚酞。
四、說學法。
1.實驗探究。通過做實驗激發(fā)學生的學習興趣，加深學生對知識的理解。
2.合作學習法。讓學生分組準備實驗，分組討論，使學生在交流中取長補短，培養(yǎng)學生的合作意識和競爭意識。
五、說教學過程。
(一)導入。
讓學生自己暢所欲言，去列舉在生活中了解到的金屬的反應(yīng)，比如鐵的生銹，銅綠的產(chǎn)生，鐵質(zhì)菜刀為什么表面是黑色而刀口是銀白色等，激發(fā)學生學習本節(jié)課的學習興趣。
(二)實驗探究。
初中已經(jīng)接觸到一些金屬，這里復(fù)習金屬的物理性質(zhì)，讓學生認識金屬的通性;復(fù)習和金屬相關(guān)的化學性質(zhì)，并分類歸納：鐵可以和氧氣反應(yīng)，活潑的金屬可以和酸、鹽發(fā)生置換反應(yīng)等。最后總結(jié)性思考這些反應(yīng)中金屬原子的失電子情況，引出性質(zhì)和結(jié)構(gòu)的相互關(guān)系。
由此及彼，提出問題。鐵可以和非金屬單質(zhì)氧氣反應(yīng)，那么其他的金屬呢?從金、鐵、鎂和氧氣的反應(yīng)看，難易程度是不一樣的。可以讓學生去思考：更多的金屬呢?水到渠成的提出典型金屬鈉、鋁分別和氧氣反應(yīng)的情況。
1.發(fā)現(xiàn)問題。
通過多媒體展示網(wǎng)上新聞--一炸起千層浪珠江“水雷”迷團待解，播放“水雷爆炸”的模擬視頻。通過設(shè)置情境，使學生從中發(fā)現(xiàn)問題，鐵桶中裝的什么物質(zhì)?為什么會爆炸?激發(fā)學生的探究熱情，從而為本節(jié)課的講授打好基礎(chǔ)，同時培養(yǎng)學生從生活中的現(xiàn)象提出問題的能力。
2.提出假設(shè)。
通過新聞可知，鐵桶內(nèi)裝的是金屬鈉。通過直觀的認識，引起學生對實驗時鈉的用量的重視。接著請學生從一個化學專業(yè)者的角度，根據(jù)新聞中描述的有效信息對鈉的性質(zhì)做合理的假設(shè)和推斷。
3.實驗求證。
提出問題讓學生通過實驗進行探究，問題如下：怎樣取用金屬鈉?應(yīng)取多大的鈉塊?我對實驗過程進行指導，告知學生用鑷子取鈉塊置于玻璃片上，用濾紙吸干表面的煤油，并用小刀切下綠豆大的一塊鈉。
接著進行實驗。問題(1)鈉能與水反應(yīng)嗎?讓學生通過實驗探究驗證鈉與水反應(yīng)后生成的溶液成分。請學生邊實驗邊記錄現(xiàn)象，同時交流實驗時觀察到的現(xiàn)象。
問題(2)鈉能不能燃燒?把一小塊鈉放入坩堝中加熱，會有何種變化。寫出鈉與氧氣反應(yīng)生成淡黃色過氧化鈉的方程式，同時請學生標出電子轉(zhuǎn)移數(shù)目與方向。由此，鞏固氧化還原反應(yīng)舊知識，明白反應(yīng)條件對結(jié)果的影響。
再次提出問題：鈉的化學性質(zhì)為何如此活潑?使學生透過現(xiàn)象看本質(zhì)，明確物質(zhì)結(jié)構(gòu)決定其性質(zhì)。
4.得出結(jié)論。
通過提問的方式請同學描述：(1)在鈉與水反應(yīng)的實驗中觀察到的現(xiàn)象及原因;(2)推測生成的是什么氣體;(3)鈉燃燒時的現(xiàn)象及原因。通過對實驗現(xiàn)象的描述，提高語言表達能力和提取化學信息的能力。
學生回答后，教師投影出鈉的物理性質(zhì)：
(1)金屬鈉外觀像石頭，灰白色。鈉很軟，可以用小刀切開。(硬度小)。
(2)切開金屬鈉的斷面，能觀察到金屬銀白色的光澤，但光澤很快變暗，重新變成灰白色。(易被氧化4na+o2=2na2o)。
(3)金屬鈉可以與水劇烈的反應(yīng)：浮在水面上(密度比水小)、變成光亮的小球(熔點低且反應(yīng)放熱)、四處游動、發(fā)出咝咝的聲音、有氣體產(chǎn)生、有白色煙霧產(chǎn)生等，向生成的溶液中滴入酚酞后變紅(生成氫氧化鈉)。
(4)得到的氣體是氫氣，可由元素組成進行分析。
(5)鈉燃燒時發(fā)出黃色火焰，生成一種淡黃色的固體，過氧化鈉。(有的略帶黑色)。
請學生書寫出鈉與水、與氧氣反應(yīng)的化學方程式并標出電子轉(zhuǎn)移數(shù)目與方向，改寫為離子方程式。從而鞏固化學用語，復(fù)習氧化還原知識及離子反應(yīng)知識。
(三)拓展應(yīng)用。
(四)課堂小結(jié)。
通過提問的方式讓學生總結(jié)本節(jié)課所學內(nèi)容。由點到面，讓學生思考金屬化學性質(zhì)的相似性：很多金屬可以和非金屬氧氣發(fā)生反應(yīng)，從化合價的變化認識到這些反應(yīng)中金屬都體現(xiàn)出還原性。這樣和前面的氧化還原反應(yīng)相呼應(yīng)，并和本節(jié)課開始的時候金屬的物理性質(zhì)的通性相呼應(yīng)，增強課堂的完整性。還可以進一步提出問題，從反應(yīng)的難易程度入手讓學生認識到不同金屬還原性的強弱區(qū)別。
(五)布置作業(yè)。
1.請學生設(shè)計檢驗鈉和水反應(yīng)生成氣體的裝置圖.
2.從鈉的用途和鈉的制取角度，試著追查新聞中提到的這些鐵桶可能的來源或去處?
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汽車材料課件篇一
通過“兩學一做”活動，把學習黨規(guī)和習近平系列講話制度化、常態(tài)化，根據(jù)不同對象靈活學習形式，增強學習效果，引導黨員干部自覺把黨規(guī)和習近平系列講話要求轉(zhuǎn)化實際行動，做到學而信、學而用、學而行，做到思想同心、目標同向、工作同力、落實同步，以實實在在的成績展示學習效果。
在十八屆中央紀委六次全會上，習近平集中強調(diào)了守紀律、講規(guī)矩問題，明確要求加強紀律建設(shè)，把守紀律講規(guī)矩擺在更加重要的位置。這個要求具有極強的現(xiàn)實性和針對性。守紀律是新常態(tài)下黨要管黨、從嚴治黨的現(xiàn)實需要，是黨員干部正確履職用權(quán)、干事創(chuàng)業(yè)的必然要求；講規(guī)矩是對黨員干部黨性的重要考驗，是對黨員干部對黨忠誠度的重要檢驗。我認為，黨員干部守紀律、講規(guī)矩，貴在修煉政治定力。
堅定信仰，步調(diào)一致跟黨走。信仰是人們關(guān)于普遍的最高價值的信念，體現(xiàn)對政治價值的認知判斷和崇尚追求。崇高的信仰能凈化靈魂、升華生命。理想信念不堅定，精神上就會缺“鈣”，就會得“軟骨病”，變成“墻頭草”隨風倒，有了堅定的理想信念，思想上就有了主心骨，就會“任憑風浪起，穩(wěn)坐釣魚船”。習近平指出：“衡量一名共產(chǎn)黨員、一名領(lǐng)導干部是否具有共產(chǎn)主義遠大理想，是有客觀標準的，那就要看他能否堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，能否吃苦在前、享受在后，能否勤奮工作、廉潔奉公，能否為理想而奮不顧身去拼搏、去奮斗、去獻出自己的全部精力乃至生命?！弊鳛辄h員干部對此不可有任何的迷惘遲疑，必須始終堅定共產(chǎn)主義信仰，高擎理想信念的旗幟，堅守共產(chǎn)黨人的精神追求，把萬家憂樂注入心靈、立于胸襟，忠貞不渝地為中華民族偉大復(fù)興事業(yè)而奮斗。
“天下至德，莫大于忠?！睂h忠誠的要義在于絕對忠誠，忠心耿耿、始終如一，必須是唯一的、徹底的、無條件的、不摻任何雜質(zhì)的、沒有任何水分的忠誠。每一名黨員干部都要堅決維護以習近平同志為核心的黨中央的權(quán)威，愛崗知責、在崗思責、守崗盡責，對待工作要有等不得的事業(yè)心、慢不得的責任心、拖不得的進取心，時刻不忘自己對黨應(yīng)盡的義務(wù)和責任，永遠聽黨話跟黨走。只有堅定崇高信仰，練就金剛不換之身，才能面對艱難險阻不屈服，面對嚴酷環(huán)境不畏懼，保證在重大政治考驗面前和關(guān)鍵時刻靠得住、信得過、能放心，一生一世做“中國夢”的堅定信仰者和踐行者。
汽車材料課件篇二
本節(jié)課是人教版高中化學第章，第節(jié)，第課時的內(nèi)容。在此之前，學生已經(jīng)學習了，本節(jié)課的學習為奠定基礎(chǔ)，因此本節(jié)內(nèi)容不僅是本章的重點，也是整個高中化學教學的重點之一。
二、教學目標。
根據(jù)本教材的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容分析，結(jié)合高二學生的認知結(jié)構(gòu)和心理特征，我制定了以下的教學目標：
知識與技能目標：
1、過程與方法目標：
2、提高邏輯推理、抽象概括以及運用化學知識的能力。
情感態(tài)度與價值觀目標：
1、培養(yǎng)學生抽象、聯(lián)想、想象思維能力，激發(fā)學習興趣。
2、從生活出發(fā)學化學，體驗化學對生活、生產(chǎn)及科技發(fā)展的必要性和重要性。
三、教學重難點。
本節(jié)課的重點是：
難點是：
四、教法。
結(jié)合本節(jié)知識的特點，我采用的教學模式，并借助實驗教學和多媒體教學。我將從學生已有的知識展開學習活動，結(jié)合實驗、層層深入、多層次教學，讓學生成為真正的主體，感受到學習化學的樂趣，并使知識的學習系統(tǒng)化。
五、學法。
教學矛盾的主要方面是學生的`學，學是中心，會是目的。因此，教師要啟發(fā)、引導、層層深入，調(diào)動學生的積極性，使學生主動學習。本節(jié)課，學生通過“問題情景—實驗探究—質(zhì)疑討論—f分析推理—整合運用”的學習方法。此外結(jié)合反饋補救法，通過學生的習題檢測，注意觀察學生的反饋情況，以實現(xiàn)“培優(yōu)扶差，滿足每一位學生”。
六、教學過程。
為了完成本節(jié)的教學目標，我是這樣安排的：
第一環(huán)節(jié)：知識回顧，新課引入。“導入舊概念，提出新問題?！?BR> 第二環(huán)節(jié)：新課學習，全民總動員。
首先：
其次：
再次：
第三環(huán)節(jié)：歸納總結(jié)，布置作業(yè)。
通過本節(jié)課的講解、實驗探究得出本節(jié)課的重要結(jié)論，并對本節(jié)課的重難點進行回顧，使學生能夠把握住自己的學習方向和側(cè)重點，最后布置相應(yīng)的習題，來鞏固本節(jié)課的所學內(nèi)容。
汽車材料課件篇三
教學過程導入：
一、冷卻系的功用和分類。
發(fā)動機，工作時，由于燃料的燃燒，氣缸內(nèi)氣體溫度可高達2200～2800k。使發(fā)動機的零件溫度升高，特別是高溫氣體接觸的零件，如不及時冷卻則難以保證發(fā)動機正常工作，發(fā)動機過熱或過冷都會給發(fā)動機帶來危害。冷卻系的功用就是保證發(fā)動機在適宜的溫度下工作。
提問：最適宜的發(fā)動機工作溫度是多少？
冷卻系統(tǒng)的分類。
汽車發(fā)動機常見的冷卻方式有兩種，即水冷卻和風冷卻。大多數(shù)發(fā)動機采用水冷卻。
冷卻液：
1．冷卻水的選擇。
發(fā)動機用的冷卻用水，最好是軟水(含礦物質(zhì)少的水)。因為用硬水易產(chǎn)生水垢而堵塞水。
道，破壞水的冷卻循環(huán)，使氣缸體、氣缸蓋傳熱效果差，發(fā)動機容易產(chǎn)生過熱。雨水為軟水，將其過濾，清除雜質(zhì)便可使用。發(fā)動機使用硬水時，需經(jīng)軟化處理。
2．冷卻液。
冬季使用冷卻水，要防凍冰。為降低冷卻水的冰點，適應(yīng)冬季行車需要，可在冷卻水中加入適量的乙二醇或丙二醇。當這兩種物質(zhì)的加入量為50％時，冰點可降至243k(―30~c)。目前汽車上已普遍使用配制好的冷卻液。乙二醇冷卻液有一定的毒性。
注意事項：使用中應(yīng)注意，切勿吸人口中，以免中毒。一般冷卻液基本上有兩種：
(1)乙二醇與水型防凍液。
(2)丙二醇與水型防凍液。
二、水冷卻系統(tǒng)。
水冷系組成及工作原理。
水冷卻系統(tǒng)具有冷卻可靠、布置緊湊、噪聲小、使用方便等優(yōu)點，在汽車發(fā)動機上應(yīng)用較為廣泛。水冷卻系統(tǒng)主要由水箱、風扇、水泵、水管、水套、節(jié)溫器和水溫監(jiān)測、控制裝置等組成。
水冷系主要零部件。
1．膨脹水箱。
2.散熱器。
3．風扇。
4．水泵：水泵的作用是強制冷卻水在冷卻系統(tǒng)中進行循環(huán)。
水冷卻強度的調(diào)節(jié)裝置：為使汽車適應(yīng)不同環(huán)境條件的變化，要求能夠調(diào)節(jié)冷卻系的冷卻強度，保證發(fā)動機經(jīng)常在最佳的溫度狀況下工作。
百葉窗：百葉窗和保溫簾是起到調(diào)節(jié)進風量作用的，二者不是同時設(shè)置的。
風扇離合器：電磁風扇離合器。
電磁風扇離合器的工作過程：當冷卻水溫度低于92℃時，水溫感應(yīng)開關(guān)的電路不通，線圈不通電，離合器處于分離狀態(tài)；當水溫超過92℃時，水溫感應(yīng)開關(guān)的電路自動接通，線圈通電，電磁殼體吸引銜鐵環(huán)將摩擦片壓緊，離合器處于結(jié)合狀態(tài)。
蠟式節(jié)溫器。
總結(jié)本節(jié)主要知識點：
冷卻系是保證發(fā)動機在適宜的溫度下工作的，分為風冷系統(tǒng)和水冷卻系統(tǒng)。
水冷卻系統(tǒng)是以冷卻液為介質(zhì)，熱量由機件傳給冷卻液，靠冷卻液的流動把熱量帶走，再散發(fā)到大氣中去，使發(fā)動機的溫度降低而進行冷卻的一系列裝置，散熱后的冷卻液再重新流回到受熱機件處。由于水冷卻系統(tǒng)應(yīng)用廣泛，本章對水冷系統(tǒng)進行了詳細的分析。風冷系統(tǒng)利用高速流動的空氣直接吹過氣缸蓋和氣缸體表面，把熱量散發(fā)到大氣中去，保證發(fā)動機在最有利的范圍內(nèi)工作。
思考題及習題。
1．冷卻系的功用、組成。
保證發(fā)動機在適宜的溫度下工作。
水冷卻系統(tǒng)主要由水箱、風扇、水泵、水管、水套、節(jié)溫器和水溫監(jiān)測、控制裝置等組成。
2．散熱器的功用和類型。
3．離心式水泵的功用和工作原理。
4．如何檢查、調(diào)整風扇v帶的松緊度?
5．什么叫小循環(huán)?什么叫大循環(huán)?
6．水冷系的冷卻強度為什么要調(diào)節(jié)?調(diào)節(jié)裝置有哪些?
7．試分析汽車在路上行駛時，發(fā)動機開鍋的故障原因。
8．水冷系的節(jié)溫器是否可以隨便摘除，為什么?
9．如果蠟式節(jié)溫器的石蠟漏失，節(jié)溫器處于怎樣的工作狀態(tài)?發(fā)動機出現(xiàn)什么故障?
汽車材料課件篇四
我今天說的是市編教材小學二年級第一學期第四課《大鹿》。本課中的主要教學內(nèi)容是：1、復(fù)習以前學過的d,r,,s認識f(fa)2、節(jié)奏訓練3、學習演唱《大鹿》。在教學中，要重點學習f，唱準音階中的半音關(guān)系。在教學中，我以聽音連線，聽音打靶等游戲，為突破口，認識并唱準唱名fa。同時讓學生來情景表演，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力。達到以下教學目標：
1、指導學生用富有彈性的聲音演唱《大鹿》，初步感受法國民歌音樂的特點。并學會用情景方式進行歌表演。
2、認識唱名fa(f)。并通過連線游戲等來掌握其音高。
3、節(jié)奏訓練，培養(yǎng)學生的韻律感。
二、說教法、學法。
1、運用于“引—激—拓”的課堂教學模式。
2、堅持以“教師為主導，學生為主體，訓練為主線，創(chuàng)造為目的”的原則，發(fā)展學生的能力。
三、說教學過程。
本堂課我針對教學目標，為這堂課的每個環(huán)節(jié)都作了精心設(shè)計，制作了一套flash，將音樂教學與多媒體技術(shù)緊密結(jié)合起來，以媒體為手段，讓學生在快樂中學習，使技能訓練滲透于藝術(shù)感受中，貫穿于音樂實踐中。
本的運行程序是flash5。下面，結(jié)合我的說說這堂課的教學過程。
首先是第一部分：基礎(chǔ)部分。
1、律動。
聽音樂飛入教室后，進行律動練習1，2，讓學生跟著音樂動動手，動動腿。同學們可以跟著節(jié)奏做轉(zhuǎn)手腕、等動作，同時注意學生的動作是否協(xié)調(diào)，是否做得輕松活潑。
2、fa(f)的學習。
老師可以啟發(fā)學生回憶以前學習的音d,r,,s,然后出示多媒體，提示大家，現(xiàn)在我們中又來了一個新朋友。聽老師的.琴彈奏后，大家唱一唱。這個環(huán)節(jié)可以讓大家初步認識f。
3、聽音連線。
(請學生來移動鼠標，指向音符，彈奏后讓大家一起唱)。
4、射擊練習。
(請學生來射擊，教師范唱，彈奏后讓大家一起唱)。
(3)(4)兩環(huán)節(jié)主要讓學生訓練后加強對剛才學習的知識的鞏固。
5、節(jié)奏訓練。
先讓學生回憶我們以前學習過那些節(jié)奏后，逐步引入三種后面要接觸到的節(jié)奏。
(1)學生創(chuàng)編節(jié)奏，并做練習，邊拍邊唱。
(2)同時，讓學生上來拖曳操作，并拍一拍。
第二部分新授部分。
在整個課程中，新授部分是最主要的環(huán)節(jié)，我運用flash，使學生置身于虛擬環(huán)境中，使他們在具體情景的啟發(fā)下，有效地學習。同時，指導學生注意三種節(jié)奏。讓學生第一樂段唱得短促，跳躍。力度控制適當速度慢。第二樂段力度稍強，情緒飽滿緊張。
1、導入談話，創(chuàng)設(shè)情境。
2、揭示課題，多媒體范唱。這里我把整首歌曲放完，大家可以看到范唱的效果。
3、在老師帶領(lǐng)下有節(jié)奏地朗讀歌詞，并拍一拍。
4、培養(yǎng)學生以表演形式接唱歌詞。請小朋友表演。
5、用聽唱法學習歌曲。
6、分組練習等。有范唱和拌唱可以練習。
第三部分游戲《森林里的大鹿》。
讓學生扮演不同的角色，增強對歌曲的理解和培養(yǎng)初步的表演能力。
然后小結(jié)談話，下課，飛出教室。
這堂課充分發(fā)揮了多媒體與音樂課堂教學的結(jié)合，以flash動畫，把聽覺和無法述說的感覺藝術(shù)通過情境創(chuàng)設(shè)的方法來演繹，而且通過人機互動，讓學生來嘗試學生為主體的課程手段，并可以全面檢驗是否達到了預(yù)期的教學效果。flash動畫同時也給了學生一個輕松愉快的氛圍，陶冶了學生的審美情趣。
當然，把多媒體教學引入課堂并不能全部解決音樂課的全部內(nèi)容，但是，我想要努力上好課教好學生，這才是最主要的。希望各位專家，老師對我提出寶貴意見和批評，多加指導，我將非常感激。謝謝。
汽車材料課件篇五
黨課是中國共產(chǎn)黨組織的教育黨員和積極分子的課程。各級黨組織定期通過黨課向黨員和積極分子宣傳黨的路線、方針、政策；黨性、紀律和黨的基本知識都要教育。黨課是每個共產(chǎn)黨員的必修課，是嚴格黨的組織生活制度的重要方面。以下是小編為大家整理的，歡迎分享！
汽車材料課件篇六
醫(yī)學知識：
1.麥氏點(闌尾體表投影)位置：右髂前上棘與臍連線的中外1/3。
2.手術(shù)切斷可引起肛門失禁;肛管直腸環(huán)。
3.肝總管，膽囊管和肝面下緣構(gòu)成膽囊三角(calot三角)，是手術(shù)中易發(fā)生誤傷的危險區(qū)。
4.十二指腸潰瘍好發(fā)于：球部。
5.內(nèi)痔的好發(fā)部位：截石位的3點7點11點。
6.肛裂好發(fā)部位：肛管的后正中線。
7.蛔蟲成蟲寄生于小腸中下段。
8.膽絞痛;右上腹陣發(fā)性絞痛，向右肩部放射。
9.膽道蛔蟲病;突發(fā)上腹劍突下鉆頂樣疼痛。
10.上消化道出血指___以上部位出血treitz韌帶。
11.胸腔閉式引流，引氣：鎖骨中線第2肋間或腋中線第3肋間;引液：腋中線和腋后線件6-8肋間;引膿：膿液最低處。
12.麻疹出疹始見于耳后發(fā)際。
13.癰好發(fā)于，頸部和背部。
14.管狀淋巴管炎多見于四肢以下肢最多見。
15.異位妊娠流產(chǎn)多見于壺腹部。
16.異位妊娠破裂多見于峽部。
17.胎盤早剝主要病理變化：底蛻膜出血。
18.病理性腹環(huán)：臍下或平臍。
19.新生兒寒冷損傷綜合征皮膚硬結(jié)最先出現(xiàn)在小腿。
20..胰腺癌好發(fā)于胰頸和胰頭。
21.食管癌的好發(fā)部位：食管中段。
22.骨筋膜室綜合癥常見于：前臂和小腿骨折。
23.頸椎病病人好發(fā)部位：頸4-5、頸5-6、頸6-7，其中最常見部位：頸5-6。
24.腰椎間盤突出多見于：腰4、腰5與腰5骶1間隙。
25.化膿性關(guān)節(jié)炎好發(fā)于：髖關(guān)節(jié)和膝關(guān)節(jié)。
26.風濕性關(guān)節(jié)炎關(guān)節(jié)痛最常見部位：腕部、掌指關(guān)節(jié)(對稱性、持續(xù)性)。
27.骨肉瘤好發(fā)部位：長管狀骨干骺端。
28.小兒腰椎穿刺點：4、5腰椎間隙。
29.急性血源性骨髓炎最早病灶部位：干骺端。
30.胃潰瘍的好發(fā)部：胃小彎。
31.特發(fā)性血小板減少性紫癜最常見的出血部位：皮膚黏膜。
醫(yī)學知識練習題：
多項選擇題：
1.興奮在神經(jīng)-肌肉接頭傳遞的特點是。
a.單向傳遞。
b.化學傳遞。
c.時間延擱。
d.不易受環(huán)境因素影響。
e.“1對1”的關(guān)系。
正確答案：abce。
2.在心室肌細胞一次興奮過程中，其興奮性的變化可分為下列各期。
a.相對不應(yīng)期。
b.超常期。
c.低常期。
d.絕對不應(yīng)期。
e.有效不應(yīng)期。
正確答案：abe。
3.中心靜脈壓高低可反映。
a.靜脈回心血量多少。
b.血量的多少。
c.心臟射血能力。
d.動脈血壓的高低。
e.輸血、輸液量。
正確答案：abcde。
4.外呼吸包括。
a.外環(huán)境與血液在肺部實現(xiàn)的氣體交換。
b.組織細胞與周圍毛細血管之間的'氣體交換。
c.外界氣體與呼吸道內(nèi)氣體之間的交換。
d.呼吸道與肺泡之間的氣體交換。
e.組織液與血液之間的氣體交換。
正確答案：acd。
5.關(guān)于肺牽張感受器的描述，正確的是。
a.其感受器位于氣管到細支氣管的平滑肌中。
b.對平靜呼吸的頻率和深度的調(diào)節(jié)起重要作用。
c.肺充血、肺水腫等情況下，此反射減弱。
d.切斷雙側(cè)迷走神經(jīng)的動物，可破壞此反射過程。
e.興奮后，終止吸氣過程。
正確答案：ade。
汽車材料課件篇七
簡歷中通常都會涉及到對自己的評價，應(yīng)當力求客觀公正，包括行文中所表現(xiàn)出的語氣，要做到八個字：誠懇、謙虛、自信、禮貌。這樣會令招聘者對你的人品和素質(zhì)留下良好的印象，而現(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的企業(yè)比重視技能和學歷更加重視一個人的品行、開拓與合作精神等基本素質(zhì)。倘若在眾多高學歷的.應(yīng)聘者的激烈競爭中，這方面的因素更加凸現(xiàn)，也常常是因為這些非技能性的因素使最終的獲勝者脫穎而出。
姓名：文書幫
三年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年1月8日)
居住地：深圳
電話：180******(手機)
e-mail：
最近工作[1年10個月]
公司：xx有限公司
行業(yè)：檢測/認證
職位：汽車材料測試員
最高學歷
學歷：本科
專業(yè)：材料科學與工程
學校：深圳大學
求職意向
到崗時間：一個月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：檢測/認證
目標地點：深圳
期望月薪：面議/月
目標職能：汽車材料測試員
工作經(jīng)驗
2013/8 — 2015/6：xx有限公司[1年10個月]
所屬行業(yè)：檢測/認證
實驗室汽車材料測試員
1. 塑膠原材料及部件的常規(guī)物理性能測試，包括拉伸、彎曲、沖擊、維卡、燃燒等。
2. 塑膠原材料、部件及金屬制品的老化性能測試。
3. 涂料性能測試，包括附著力、鉛筆硬度、摩擦、磨耗及耐化學試劑等等。
2011/9 — 2013/6：xx有限公司[1年9個月]
所屬行業(yè)：檢測/認證
實驗室汽車材料測試員
1. 汽車材料及部件的特殊性能測試，包括碎石沖擊測試、霧化測試、氣味測試等。
2. 各汽車廠的各非標測試(新項目)的開發(fā)和測試。
3. 熟悉許多汽車廠家的測試/技術(shù)標準。
教育經(jīng)歷
2007/9— 2011/6 深圳大學 材料科學與工程 本科
證書
2008/12 大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
汽車材料課件篇八
下面從本課的教材、教學目標、教學設(shè)計的特色、教學程序四個方面加以說明。
一、說教材。
《游園不值》這是一首贊美春天的著名詩篇，為宋代詩人葉紹翁所作。這首詩根據(jù)注釋，對于學生來講可以說很容易理解。春天來了，葉紹翁想到了老朋友，于是去訪，去賞春。正當葉紹翁“扣柴扉不開”掃興之時，猛然間見到了一枝伸出墻外的紅杏，其欣喜之情油然而生，靈感突至，“春色滿園關(guān)不住，一枝紅杏出墻來”便脫口而出。感受到了這一枝伸出墻的紅杏安撫了作者掃興失望的心情，一枝紅杏也讓作者感受到了滿園的春色。
二、教學目標以及重點、難點的確定。
目標是教學活動的出發(fā)點和歸宿，我根據(jù)自己對教材的分析及大綱的要求，在教學設(shè)計上，我試圖煥發(fā)起學生對古典詩歌含蓄凝煉之美的淺淺感悟和深深喜愛，也力求使學生自學自得，自讀自悟。因此，我特別注重引導學生通過反復(fù)朗讀古詩，入情入境學習古詩，了解詩歌的意思，體會詩歌的意境。
三、教學設(shè)計的特色。
我認為我在引導學生入詩境、悟詩情這一環(huán)節(jié)中，我運用了引探法引導學生理解詩句，品詞，進入詩境這一點自我感覺學生較容易理解，根據(jù)老師的.引導展開想象，從而進入詩境中。四、說教學程序。我本課一共設(shè)計了七個環(huán)節(jié)：分別是：
一、激情導入、以舊引新。
二、范讀激趣，初讀正音。
三、自讀自悟。
四、入詩境、悟詩情。
五、讀誦深化，談感受。
六、拓展閱讀。
七、作業(yè)。
下面我重點講講激情導入、以舊引新和范讀激趣。
為了讓學生認識到“中華文化的豐厚博大”并“逐漸培植其熱愛祖國語言文字的情感”，在上課伊始，我飽含深情地介紹：“同學們，你們知道嗎？中國是詩的國度，我國詩歌的起源比文字還早，差不多和語言同齡。千百年來，形成了輝煌燦爛，博大精深的詩文化，其中詩歌的形式題材還是多種多樣?！崩蠋煹恼Z言渲染煥起了學生求知的欲望，激起了他們學習熱情。接著我出示春景圖說：“春色一直以來都是多少古代文人墨客筆下不息的主題，你們看，春天，以她那五彩斑斕、光彩奪目而著稱，萬物蘇醒，百花齊放，一副生機勃勃的景象。正是這如詩如畫的美景使得古往今來無數(shù)文人墨客為她歌頌、贊美，也因此留下了許多名詞佳句。誰能背誦一些？”這一環(huán)節(jié)，將其頭腦中原有的知識與新知識建立鏈接，從而很自然引出新課。
學生背完詩后，我緊接著說：“今天，老師也帶來了一首葉紹翁所寫的描寫春天的詩：《游園不值》（同時板書）介紹葉紹翁的資料。讓我們一起跟著這一位宋朝的詩人葉紹翁一起去游園吧?！?BR> （二）范讀激趣，初讀正音學生對詩歌語言的品味通過教師的范讀去領(lǐng)會、感悟、傳神。教師不僅要導疑、導法，也要導情、導悟。而教師的情感就會激發(fā)、影響學生的情感。所以我先在大屏幕展示全詩后，接著在古典樂曲的伴奏下深情吟詠，以詩所特有的韻美，將學生帶入雅致悠遠的古詩文情境。（放音樂）接著就順勢問：“喜歡嗎？喜歡就大聲地讀讀吧！”在充分的自讀之后，再問：“誰愿意讀給大家聽呢？”指名請學生讀，隨即正音。還有第四環(huán)節(jié)：入詩境、悟詩情。古詩詞語言的精煉、意境的深遠往往留下非常廣闊的想象空間。古詩詞教學沒有想象，就沒有品味。因此我注重引導學生學會在品讀詩詞語言過程中展開想象，通過想象深化語言的感悟。
在這個環(huán)節(jié)中，我引導學生入詩境時，運用了引探法、導讀法和想象法。就是在教學中加入一些說明、描述、想象性的語言，用以填補課文內(nèi)容跳躍中情與景的空白，然后引出學生對詩歌前后的接續(xù)，引導學生展開想象，進入古詩的意境，并有感情地誦讀，教師隨時啟發(fā)點撥，相機指導。我先引導學生說：“有一天，春光明媚，鳥語花香，南宋詩人葉紹翁禁不住春天的誘惑，終于合上書，想到一位朋友家中去欣賞他家園子里的春景。他獨自緩緩而行，來到朋友家的門前?？墒恰崩斫庑】鄄耢榫貌婚_。接著我問：“這是怎么回事？扣了這么久還不來開門，是主人不在家嗎？想象一下，作者會怎樣想？哦，主人大概--”從而深化理解：應(yīng)憐屐齒印蒼苔。
接著我又引導學生理解說：“也就是說作者一心到朋友家賞春，卻沒有遇上什么？”學生很容易回答出沒有遇到要訪的朋友。于是我緊接點題理解“不值”說：“游園不值就是作者去游園沒有遇到要訪的朋友。那他的心情怎樣？（板書：失望）誰來試試讀讀這兩句？”這樣自然而然地把學生引入了詩境中，領(lǐng)悟了作者的感情。
接著我又問：“難道就要盡興而來，掃興而歸？正當他掃興想回時，他遇到了什么？（理解：一枝紅杏出墻來。）一株粉紅色的杏花，開的是那樣鮮艷，那樣旺盛，此時詩人的心情怎樣？（誰能讀出作者的感受？）作者又會想到些什么？（理解：春色滿園關(guān)不住。在這一番再造想象之后，師生漸漸步入了詩所描畫的意境之中，并生出熱愛春天的美好情感。我再進一步的驅(qū)遣想象，”滿園的春色是什么樣的？"學生又是一番奇思妙想。在想象中領(lǐng)悟到大自然和祖國河山的美好，從而萌生出對它們的熱愛之情。還有最后一個環(huán)節(jié)：作業(yè)我設(shè)計了這樣一個作業(yè)：要求學生根據(jù)自己的想象，發(fā)揮各自的特長，學了這節(jié)課，你回家最想做的是什么？能想的想，能畫的畫，能說的說，能演的演。通過這一作業(yè)的設(shè)計，每位學生參與學習的積極性和主動性都得到了充分調(diào)動，學生的想象能力、繪畫能力和口頭表達能力也得到了培養(yǎng)，發(fā)揮了特長。
反思：在小學語文教學中，古詩教學是語文教學中的一個重要環(huán)節(jié)。然而，在傳統(tǒng)的教學中，學生只能通過教師的講解這種單一的方式來學習古詩。由于學生對書面語言理解的差異，難以深切體會詩中的意境。這種單一的教學刺激方式，不利于全面調(diào)動學生的多種感官。因此，也就無法引導學生建立起學習體驗。在這節(jié)古詩教學中，我巧妙地創(chuàng)設(shè)一些學習情境，利用創(chuàng)設(shè)的學習情境與古詩內(nèi)容相機呈現(xiàn)，給學生提供一些學習古詩的刺激物，可以把學生帶到一種真切、生動的學習情境中，調(diào)動學生學習興趣，使之在學習中受到熏陶、感染，提高學習古詩的效率。
汽車材料課件篇九
2、用于對學習過程進行診斷、評價、處方和學習引導的各種信息和信息處理；
3、為了提高學習積極性，制造學習動機，用于強化學習刺激的學習評價信息；
4、用于更新學習數(shù)據(jù)、實現(xiàn)學習過程控制的教學策略和學習過程的控制方法。
汽車材料課件篇十
知識與能力目標：
1、積累文中的一些常用文言詞語，掌握并能運用文中的成語。
2、疏通文意，在理解文意的基礎(chǔ)上熟讀課文，做到能當堂背誦。
3、品味人物對話的語氣，揣摩想象人物當時的神態(tài)和心理，分析人物性格。
情感態(tài)度與價值觀：
明確呂蒙接受勸告后發(fā)生的巨大變化,從而體會學習的重要性.
教學重、難點。
重點：
1、疏通文意，在理解文意的基礎(chǔ)上熟讀課文，做到能當堂背誦;。
2、明確呂蒙接受勸告后發(fā)生的巨大變化,從而體會學習的重要性.
難點：
品味人物對話的語氣，揣摩想象人物當時的神態(tài)和心理，分析人物性格。
教學方法。
朗讀法、合作探究法。
課時安排。
1課時。
教學過程。
(一)、情景導入，渲染氣氛。
三國時期，孫權(quán)手下有一大將軍叫呂蒙，英勇善戰(zhàn)，立下了赫赫戰(zhàn)功，因此孫權(quán)十分器重，但他才疏學淺，還不愛學習，每次孫權(quán)勸他學習，他都推三阻四，這不今天孫權(quán)又來勸說他了，那么我們一起走進《孫權(quán)勸學》去看看他是如何勸呂蒙學習的。
(二)、資料助讀，了解作品。
讓學生課前搜集有關(guān)司馬光及《資治通鑒》的資料。教師補充資料，多媒體顯示如下：
字君實，北宋政治家，史學家。陜州夏縣(現(xiàn)山西夏縣)人。
《資治通鑒》是司馬光主持編纂的一部編年體通史，記載了從戰(zhàn)國到五代共1362年間的史事。神宗以其“鑒于往事，有資于治道”，命名為《資治通鑒》，即為統(tǒng)治階級提供政治借鑒。
(三)、讀準字音，注意句讀。
1、教師配樂示范朗讀的方式，讓學生聽清讀音，注意句讀。
2、學生自由朗讀課文，讀準字音和句讀。
3、指名學生朗讀，其他同學認真聽指出讀音和句讀方面的錯誤。
4、展示標有正確讀音的大屏幕，以學生齊讀的方式讀準字音。
5、展示標有正確讀音和句讀的大屏幕，以學生齊讀的方式讀準句讀，加深對課文的理解。
(四)、合作探究，疏通文意。
1、讓學生結(jié)合課下注釋同桌之間互相討論，疏通文意，
2、全班以分五大組的形式每組探討兩句話的翻譯，小組之間開展競賽，合作共同完成課文的翻譯工作。
3、小組內(nèi)不能解決的問題可以提出師生共同解決。教師大屏幕展示重點字詞的翻譯。
(五)、再現(xiàn)故事，品析人物。
師：文章主要人物有哪些?他們之間的關(guān)系是怎樣的?下面就請同學們找出你感興趣的人物的語言自由練讀。
孫權(quán)：
卿今當涂掌事，不可不學———語氣堅決、嚴厲中又可見關(guān)心、厚望。
“孤豈欲卿治經(jīng)為博士邪!”——不悅、責備。
“卿言多務(wù)，孰若孤?孤常讀書，自以為大有所益?！薄Z重心長，言辭懇切。
魯肅：卿今者才略———非復(fù)吳下阿蒙----驚奇、贊嘆。
呂蒙：“大兄何見事之晚乎!”——深感自豪。
通過指讀、齊讀、對比讀、師生合作朗讀、分角色朗讀的形式體會人物的語言，從而總結(jié)出人物性格特點。最后讓學生脫本進行人物對話，為背誦課文打下基礎(chǔ)。
孫權(quán)：平易近人、關(guān)心下屬、王者權(quán)威、重才、善勸。
呂蒙：虛心聽勸、胸懷坦蕩、幽默。
魯肅：真誠、敬才、愛才、講禮節(jié)。
歸納成語：吳下阿蒙特指原來不好讀書的呂蒙，現(xiàn)在演化成一個成語，泛指缺少文才，學識的人。
刮目相待意思是用新的眼光來看待。也作刮目相看。刮，摩擦。刮目，擦擦眼。相待，相看待。
(六)、拓展遷移，比較閱讀。
(七)、吟誦課文、結(jié)束本課。
學生能背則背,不能背就讀,課堂在課文的吟誦聲中結(jié)束。
(八)、作業(yè)設(shè)計。
文中有多處省略，請同學們發(fā)揮想象，擴寫《孫權(quán)勸學》，完善人物形象。語言可用文言，可用白話，也可文白夾雜，字數(shù)不限。
(九)、板書設(shè)計。
呂蒙虛心聽勸。
魯肅真誠敬才。
教學反思：
《孫權(quán)勸學》是一篇自讀課文，故事性很強。這篇文言文課文詞句方面的障礙少，適合學生自主學習，培養(yǎng)閱讀淺易文言文的能力。從施教過程看，有成功之處，也有不足處。
成功的地方有：
1、使用多媒體教學，有利于激發(fā)學習興趣。
2、注重學生自主學習能力的提高。課文理解并不難，疏通理解時讓學生自主、合作學習，提出疑難詞句，學生與老師一同解答，這樣便于因材施教，發(fā)現(xiàn)并解決學生學習中的難點，也能培養(yǎng)自主學習的意識，調(diào)動學習積極性。疏通課文時，讓學生利用注釋，翻譯課文，有利于糾正學生對著翻譯書翻譯的習慣，有利于培養(yǎng)即席說話的能力，培養(yǎng)文言語感。
3、在“再現(xiàn)故事，品析人物環(huán)節(jié)”，把讀出人物語氣作為分析人物性格的基礎(chǔ)，適合學生的認知發(fā)展規(guī)律，使學生在朗讀中獲得理解文本的能力。
4、引導遷移，適度拓展。有意識地引導學生聯(lián)系舊知，總結(jié)歸納，觸類旁通，舉一反三。本課在教學的最后設(shè)計了拓展延伸的環(huán)節(jié)：我們學過《傷仲永》，你認為方仲永與呂蒙有何不同?與方仲永的變化相比，你覺得呂蒙的變化，對你有什么啟示?這樣有利于學生在比較中達到知識的積累、能力的提高，也對他們的情感態(tài)度和價值觀有一個正確的引導。
不足之處：
1、重視了基礎(chǔ)知識的學習。尤其是文言詞語、句子翻譯，但文言詞語的解釋有點多。建議只抓住幾個重點詞語與句式即可，可節(jié)省一些時間。2、在品析人物環(huán)節(jié)，指導有一些欠缺，課前設(shè)計的師生合作朗讀和學生扮演人物進行對話在具體實施的過程沒有足夠的時間進行，這是本次授課的一大遺憾。
汽車材料課件篇十一
近幾十年來，汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，車輛性能也得到了顯著提升。作為汽車的重要組成部分，材料的選擇和應(yīng)用發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在我參與汽車材料研發(fā)的過程中，我深刻認識到了汽車材料對整車性能的影響，同時也體會到了汽車材料的發(fā)展趨勢。
首先，不同的汽車材料在性能表現(xiàn)上存在差異。在研發(fā)汽車材料時，我們對不同材料的性能進行了全面考量。例如，鋼質(zhì)材料在強度和剛性方面表現(xiàn)優(yōu)異，因此在車身結(jié)構(gòu)中得到了廣泛應(yīng)用。而鋁合金材料則具有較低的密度和較高的抗腐蝕性能，使得其在降低車輛質(zhì)量和提高燃油效率方面具備獨特優(yōu)勢。同時，不銹鋼材料由于其抗腐蝕能力強、耐磨性好等特點，逐漸在零部件制造中得到應(yīng)用。在材料的選擇和應(yīng)用中，我們綜合考慮了各種材料的性能差異，以期實現(xiàn)最佳性能配置。
其次，隨著汽車工業(yè)對節(jié)能環(huán)保要求的提高，新型材料有了更加廣闊的應(yīng)用前景。例如，碳纖維復(fù)合材料具有優(yōu)異的強度、模量和疲勞壽命，且具備良好的減振、抗腐蝕和耐高溫性能，因此在車身結(jié)構(gòu)中的應(yīng)用逐漸增多。此外，可回收材料的使用能夠降低資源的消耗，減少廢棄物的排放。因此，在汽車材料的研發(fā)過程中，我們積極引進和探索新型材料的應(yīng)用，以滿足節(jié)能環(huán)保的需求。
再次，汽車材料的研發(fā)離不開先進的制造技術(shù)。在材料的研發(fā)過程中，我們不僅需要選擇合適的材料，還需要考慮材料的加工工藝。例如，鋼質(zhì)材料的冷沖壓工藝可以實現(xiàn)將較厚的鋼板轉(zhuǎn)化為復(fù)雜形狀的車身零部件。而鋁合金材料的成形工藝則需要更高的溫度和壓力條件。因此，對于不同材料的加工工藝，我們進行了詳細研究和探索。同時，我們也密切關(guān)注汽車制造技術(shù)的發(fā)展趨勢，以應(yīng)對市場需求的變化。
最后，汽車材料的質(zhì)量控制是保證整車品質(zhì)的關(guān)鍵。無論是鋼質(zhì)材料還是新型材料，其制造過程中都需要進行嚴格的質(zhì)量控制。例如，鋼板的制造應(yīng)符合一定的化學成分和機械性能標準，以保證整車的強度和剛性。而碳纖維復(fù)合材料的制造過程則需要控制纖維的方向和含量，以保證材料的性能穩(wěn)定性。因此，在汽車材料的研發(fā)和制造過程中，我們注重質(zhì)量控制，并采取了一系列措施來保證材料的質(zhì)量穩(wěn)定性。
綜上所述，汽車材料的選擇和應(yīng)用對整車性能有著重要影響。在汽車材料的研發(fā)和制造過程中，我們需要全面考慮材料的性能表現(xiàn)和應(yīng)用前景，積極引進和探索新型材料，關(guān)注制造技術(shù)的發(fā)展趨勢，同時注重質(zhì)量控制。只有如此，我們才能不斷提升汽車的性能和品質(zhì)，滿足人們對于安全、節(jié)能環(huán)保的需求，推動汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
汽車材料課件篇十二
汽車售后服務(wù)，是指生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商把產(chǎn)品（或服務(wù)）銷售給消費者之后，為消費者提供的一系列服務(wù)，包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓、上門服務(wù)等。汽車售后服務(wù)是產(chǎn)品生產(chǎn)單位對消費者負責的一項重要措施，也是增強產(chǎn)品競爭能力的一個辦法。
在美國買新造的房子有一個選項：屋頂。美國的屋頂生產(chǎn)商都非常有技術(shù)含量：保修15年的屋頂一般到16-17年一定會壞(不會剛好15年壞，有一定滯后)，逼使你更換，因為在一個成熟的市場，新生意的來源很大程度上來自更換。有位朋友裝的屋頂沒到15年就壞了，時隔這么久，發(fā)票什么都沒有了，于是便上屋頂看了打在上面的生產(chǎn)商logo，再找到生產(chǎn)商。
廠家給的解決方案很簡單：很抱歉，我們說能用15年，但沒有做到，給用戶帶來不少麻煩(屋里漏水決不是愉快的經(jīng)歷)，現(xiàn)在我們給換一個新的有15年保修期的。這位“中彩”的客戶等于花了一個屋頂?shù)腻X，因為這次遭遇得到了一個新的屋頂。
這件事要是就此結(jié)束那也沒什么可多說的，只是有家愿意在滿足客戶方面多做一點的企業(yè)。不過這事并沒有就此結(jié)束，廠家要找出為什么這個屋頂用不了15年的原因，給用戶一個事實為依據(jù)的解釋。在對換下的屋頂一番仔細檢查后，終于有了答案：原來北方與南方的氣候差別巨大，用在二地的屋頂是不同的。
由于廠家將報廢時間卡得較緊，能保證在南方用15年的，在北方的冬雪夏日中就保證不了。而廠家發(fā)現(xiàn)這個用在北方房子上的屋頂居然是南方的批號？這可是15年前一個重大疏忽！于是廠家進一步對這個社區(qū)的所有屋頂都做了復(fù)查，發(fā)現(xiàn)這里15年保修的屋頂批號都是南方的，也就是說：在同樣氣候條件下，這批屋頂都快要出問題了。廠家最后為這里的居民全部免費更換了新屋頂。
現(xiàn)在，產(chǎn)品的汽車售后服務(wù)逐漸成了每一個品牌不得不關(guān)注的熱點，因為它直接關(guān)系到一個產(chǎn)品品牌形象的確立，關(guān)系到一個企業(yè)的生存與發(fā)展。與此同時，幾乎每一個品牌都發(fā)出了這樣的感嘆，那就是汽車售后服務(wù)難做，客戶的要求越來越細、越來越高、越來越多。譚小芳老師認為，如何讓汽車售后服務(wù)成為持續(xù)交易的基礎(chǔ)，首先要解決三個方面的關(guān)鍵問題：
1、服務(wù)場景和有形展示方面，除了裝修風格和人員著裝之外，服務(wù)價格的公示、收費的合理性、不輸于正品質(zhì)量的配件品質(zhì)、原廠的配件等都在傳遞品牌價值。
2、服務(wù)流程方面，顧客在汽車售后服務(wù)最需要的是公平和便捷，特別是服務(wù)補救的時候，惠普的筆記本售后門引起的全國數(shù)百個維權(quán)群，豐田的召回門，都需要在流程上體現(xiàn)出來。正確的流程才有正確的結(jié)果，沒有事前擬定的處理原則、設(shè)計好的預(yù)案和確保執(zhí)行的制度，很難僅僅依靠現(xiàn)場服務(wù)人員的應(yīng)變?nèi)セ貞?yīng)顧客令其滿意。
3、高素質(zhì)的服務(wù)人員，沒有顧客不喜歡熱情、積極、善于傾聽、愿意解決問題、有權(quán)利解決問題、經(jīng)過培訓知道如何解決問題的服務(wù)人員，他們可以有效的彌補有形展示和流程的不足。不幸的是沒有無緣無故的愛，如果沒有良好的作業(yè)環(huán)境、持續(xù)有效的培訓支持、足夠的激勵政策，很難想象一位滿腹怨言的服務(wù)人員能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
企業(yè)競爭發(fā)展到現(xiàn)在，客戶汽車售后服務(wù)已經(jīng)不是簡單的、最低要求的禮貌問題，光說應(yīng)酬話或光說“是”已經(jīng)不夠了——絕大多數(shù)企業(yè)早已可以在這一點上做的很好。對于處于激烈競爭中的現(xiàn)代企業(yè)來說，客戶汽車售后服務(wù)方面的競爭直接決定著企業(yè)市場運營的成敗。除了優(yōu)良的產(chǎn)品，良好的汽車售后服務(wù)品質(zhì)已經(jīng)成為企業(yè)的一種核心競爭力，一個企業(yè)，汽車售后服務(wù)品質(zhì)必須作為基本素質(zhì)要求加以重視。一個重視汽車售后服務(wù)，不斷改善汽車售后服務(wù)品質(zhì)，提供汽車售后服務(wù)質(zhì)量的企業(yè)必然會受到客戶的更加認可，滿意度的提升從而使客戶成為忠誠客戶，直至成為永久客戶。
所謂“微笑”，多指對事物心領(lǐng)神會后的小笑，而生成這種笑細胞的基因就是自信。就說《蒙娜麗莎》吧？說起來，很難琢磨的微笑——但人家連鎖巨頭沃爾瑪，對微笑竟然定了個人人能執(zhí)行的標準叫“三米微笑原則”：顧客在走到員工三米之內(nèi)的時候，要眼睛注視顧客，面帶微笑，露出八顆牙齒，與顧客打招呼，并詢問能幫助顧客做什么。
1、微笑要有內(nèi)涵，不是皮笑肉不笑。
微笑是一種外在的表現(xiàn)，而內(nèi)在的是內(nèi)涵。從業(yè)人員要根據(jù)自己的工作，豐富微笑的內(nèi)涵，要在微笑中給客戶以力量，給客戶以鼓勵、鎮(zhèn)靜、寬容、理解，似春風春雨，給客戶解決困難和問題。我們經(jīng)?？吹接械姆?wù)人員的笑是那樣的假，有的人的'笑像黃鼠狼，有的人的笑很虛偽，有的人笑里藏刀，就是沒有內(nèi)涵。內(nèi)涵是人的修養(yǎng)的體現(xiàn)，是你的內(nèi)在品質(zhì)的表現(xiàn)，是自然的流露，是不經(jīng)意間的表現(xiàn)，就像天生麗質(zhì)無法掩藏。
2、微笑要以良好的技能為前提，否則就成了傻笑。
服務(wù)業(yè)說到底是為客戶提供服務(wù)的，不要一提微笑就有賣笑的感覺，我們從業(yè)人員的微笑只是為服務(wù)提供附加價值，而不是業(yè)務(wù)的全部。有的人講，寧要一分鐘的高速度，不要三分鐘的微笑，指的就是良好技能的重要。要在微笑中讓客戶不知不覺辦完業(yè)務(wù)，讓他感覺是一種享受，而不是受罪。
3、微笑要發(fā)自內(nèi)心，是內(nèi)心自然的流露，而不是應(yīng)付，職業(yè)、僵硬的笑。
服務(wù)人員的汽車售后服務(wù)要主動熱情、自然大方、一如既往、養(yǎng)成習慣、心境平和、注意場合、態(tài)度端正。微笑要發(fā)自內(nèi)心，只有發(fā)自內(nèi)心，才能笑得親切、自然、甜美，而不是生硬的、硬擠出來的笑。我們經(jīng)常聽人說，笑得比哭還難看，就是指笑不是發(fā)自內(nèi)心，而是職業(yè)性。而要發(fā)自內(nèi)心地微笑，就必須把顧客當作親人和朋友，體現(xiàn)真誠、友善、和藹、可親。
4、微笑的前提是熱愛你的工作、崗位、售后，否則是笑不起來的。
微笑是一種態(tài)度，將客戶視為衣食父母，才能對顧客保持真誠的微笑。而要能夠這樣認識，前提是你必須熱愛你的工作、崗位，而不僅僅是作為謀生的手段、吃飯的工具、不得不作的事，而要傾注你的全部熱情、你的激情、你的感情，把工作作為你的事業(yè)，才能精神煥發(fā)地工作。
5、要保持快樂的心情。
真誠的微笑是內(nèi)心心情的流露，我們經(jīng)常可以看到當人心情好時，笑意是自然地洋溢在臉上，這種笑是自然的，也是最美的，最具有感染力和影響力的。
國內(nèi)很多企業(yè)界的朋友都知道要微笑，微笑很好，汽車售后服務(wù)等等，但大家如何微笑、如何微笑得好、如何改善自己的微笑，如何堅持能做到汽車售后服務(wù)，所有人都不清楚，也沒有強烈的意愿去能清楚，知道微笑重要了就行了，何必那么認真，這是大多數(shù)中國企業(yè)的通病，也是大多數(shù)中國企業(yè)現(xiàn)狀的真實寫照。
一般來說，做任何一個行業(yè)都要有職業(yè)道德，一定要盡職盡責，前段時間我為幾家企業(yè)做培訓調(diào)研的時候，發(fā)現(xiàn)許多酒的促銷在終端時的表現(xiàn)，在一定程度上影響了品牌的形象，不是特別理想。譚老師建議促銷人員在面對客人之前，先讓你的臉上掛滿微笑的表情，給你的動作注入熱情的動力，這樣使客人對你留下難以忘懷的印象。再看“旅館帝王”康拉德?希爾頓干脆把“今天你對客人微笑了嗎？”作為自己的座右銘。
1919年1月，希爾頓的父親因車禍去逝，他懷揣5千美元只身到德克薩斯州，買下了他的第一家旅館——梅比萊旅館。1925年8月4日，“達拉斯希爾頓飯店”竣工，開始了“一流設(shè)施，一流微笑”的經(jīng)營理念。希爾頓和員工同心協(xié)力堅持微笑，以微笑帶動服務(wù)質(zhì)量的提高。就這樣，微笑成了希爾頓旅館的核心競爭力，所到之處，同行膽戰(zhàn)，顧客滿意。1946年5月希爾頓成立了希爾頓旅館公司。1947年該公司在紐約證券交易所上市。50年代開始向海外發(fā)展，如今是享譽全球的跨國公司。
如何才能讓汽車售后服務(wù)的培訓更有效？
1、心態(tài)調(diào)整。
不可否認，很多窗口崗位的人員，不屑于“汽車售后服務(wù)”，是因為他們覺得認為做完工作就行，沒有必要那么客氣，甚至有人有“汽車售后服務(wù)”是低聲下氣、是“奴文化”這種不健康心理。其實不然，汽車售后服務(wù)本身就是窗口人員的基本工作職責和內(nèi)容。汽車售后服務(wù)，是自信、陽光、規(guī)范、親和力的外在表現(xiàn)。如果沒有這個意識，提倡汽車售后服務(wù)必然只是個形式，不容易達到良好的效果。
2、規(guī)范的培訓。
規(guī)范培訓是有效實施汽車售后服務(wù)的基礎(chǔ)。培訓中，不僅要讓學員從思想意識上有所認知、認可，更要教給學員規(guī)范的、和學員實際工作崗位一致的操作規(guī)范、技巧和流程。既然是“流程”，很明顯，僅僅培訓“微笑”是遠遠不夠的，還須有相關(guān)的配套服務(wù)行為。
3、規(guī)章制度配合。
規(guī)章制度配合的目的，就是為了跟進、監(jiān)督，實現(xiàn)有效的長期執(zhí)行。不可否認，一個單位內(nèi)部在沒有形成一種文化和氛圍之前，員工在執(zhí)行制度時難免有一定惰性。所謂“師傅領(lǐng)進門，修行在個人”，只是對于高度自律一族而言。如果培訓后一切都聽之任之，必然會出現(xiàn)“微笑走形”的情況。所以，這時候后期的監(jiān)督管理就非常重要。
4、其他細節(jié)配合。
“汽車售后服務(wù)”是一種高附加值的、被認為有一定檔次的服務(wù)規(guī)范。可以說，凡是提倡“汽車售后服務(wù)”的窗口部門，必是有一定物質(zhì)基礎(chǔ)的行業(yè)或崗位。所以，既然要提倡汽車售后服務(wù)，就必然要有其他配合相跟進，比如上文提到的良好的工作環(huán)境和硬件設(shè)施，還有窗口人員規(guī)范的服飾、妝容，一定的便民措施（比如座位、飲用水、老花鏡、書寫筆，有些行業(yè)的窗口還可以提供一些供人使用的查詢工作等）。
何為“汽車售后服務(wù)”呢?筆者認為服務(wù)是一種感覺，只有當服務(wù)超出客人的期望值時，他們才會高度滿意;而汽車售后服務(wù)是指比客人期望值提高一點點，并隨著客人期望值一次又一次的提高持續(xù)不斷地提供超越客人期望值的服務(wù)。譚老師提出了汽車售后服務(wù)構(gòu)成的六個要素：服務(wù)、客人、服務(wù)瞬間、態(tài)度、崗位職責和崗位本質(zhì)，指出：我們是為“紳士”和“淑女”提供服務(wù)的“紳士”和“淑女”;高質(zhì)量的服務(wù)源于對專業(yè)人士的追求;而服務(wù)需要一個長時間的準備過程，而真正實現(xiàn)對客戶服務(wù)的瞬間完成的，通過瞬間的服務(wù)來體現(xiàn)和檢驗準備的效果;崗位本質(zhì)是實現(xiàn)服務(wù)并建立和諧的客戶關(guān)系。
另外，譚小芳在其原創(chuàng)培訓課程《汽車售后服務(wù)》中還提出了汽車售后服務(wù)的實現(xiàn)手段，如起前性服務(wù)、換位思考、首問負責、懲罰、五周提升創(chuàng)新力等等，最終通過持續(xù)不斷的自我超越，使服務(wù)不斷從卓越走向卓越。
即使做不到更好，也要把為老客戶服務(wù)看得與為新客戶服務(wù)同等重要。很多企業(yè)把更多的精力放在爭取新客戶上，為新客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，卻忽視了對老客戶的服務(wù)，這是非常錯誤的。因為發(fā)展新客戶的成本要大大高于保持老客戶的成本，等到老客戶失去了再去爭取就得不償失了。所以，重視對老客戶的服務(wù)可以顯著地提升服務(wù)的質(zhì)量。
全球第一ceo杰克.韋爾奇在講述他的成功之道時說到：“企業(yè)的存在就是向客戶提供服務(wù)，發(fā)現(xiàn)客戶的需求并滿足它，任何企業(yè)最重要的問題都是如何做好客戶服務(wù)?！比魏纹髽I(yè)在競爭過程中都期望擁有一個成功的秘訣，可以讓自己處于不敗之地。
如果說顧客是企業(yè)的生命，服務(wù)則是維持這種生命的血液。然而，讓很多企業(yè)頭痛的一個問題是：盡管打出了“顧客永遠是對的”、“一切讓顧客滿意”等服務(wù)理念，但執(zhí)行起來往往會“走樣”，服務(wù)理念變成空洞的口號。譚小芳老師通過大量知名企業(yè)的經(jīng)典案例結(jié)合親身體驗，用通俗的語言加以點評和總結(jié)，并且提出了相應(yīng)的服務(wù)指導。
服務(wù)管理專家譚小芳老師基于對世界成功企業(yè)的研究，這個成功的秘訣就是為客戶提供卓越的服務(wù)，以此作為企業(yè)的領(lǐng)導風格、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、激勵機制及企業(yè)根基，并將“以客戶為中心”奉為企業(yè)的一切行為的標準。當今企業(yè)的新任務(wù)并非不斷地更新產(chǎn)品，或壓低價格，而是組織員工在服務(wù)客戶上持續(xù)戰(zhàn)勝競爭對手。譚小芳老師（預(yù)定譚老師汽車售后服務(wù)培訓，請聯(lián)系13733187876）認為，如果您的企業(yè)想成為市場競爭中的贏家，汽車售后服務(wù)是您的必然選擇。
如果說顧客是企業(yè)的生命，服務(wù)則是維持這種生命的血液。然而，讓很多企業(yè)頭痛的一個問題是：盡管打出了“顧客永遠是對的”、“一切讓顧客滿意”等服務(wù)理念，但執(zhí)行起來往往會“走樣”，服務(wù)理念變成空洞的口號。譚小芳老師的服務(wù)提升培訓課程通過大量知名企業(yè)的經(jīng)典案例結(jié)合作者親身體驗，用通俗的語言加以點評和總結(jié)，并且提出了相應(yīng)的服務(wù)指導。譚老師通過這些趣味橫生而又發(fā)人深省的服務(wù)案例，讓您不知不覺中領(lǐng)悟服務(wù)的真諦。助您贏得顧客的購買和忠誠，有效地提升企業(yè)經(jīng)營績效。
企業(yè)做客戶服務(wù)，首先要把分內(nèi)的服務(wù)做精。如果分內(nèi)的服務(wù)都做不好，就無法做好更進一步的服務(wù)，也不會贏得客戶的認可。
所謂分內(nèi)的服務(wù)，就是指那些意料之內(nèi)、情理之中的服務(wù)，即企業(yè)本“應(yīng)該”做好的服務(wù)，客戶有需求也期望企業(yè)能提供的服務(wù)，如常規(guī)商品的維修和退換等汽車售后服務(wù)。對于這部分服務(wù)，如果沒有做或者沒有做好，客戶就不會滿意。
什么叫把分內(nèi)的服務(wù)做精呢？例如，客戶買了一輛汽車后出現(xiàn)了某些故障，廠家對其進行維修就是分內(nèi)的服務(wù)，這一點是毫無疑問的。但是如果有客戶說他的汽車對某種東西“過敏”，你會是什么反應(yīng)？可能很多人的第一反應(yīng)是客戶是不是神經(jīng)有問題。而這樣的事情確實發(fā)生過，并且企業(yè)很好地解決了問題。
10種客人對應(yīng)的汽車售后服務(wù)培訓。
1、吊兒郎當型。
這種顧客沒有主見，對于點菜很難下決心。當我們服務(wù)到這種客人時，應(yīng)該和藹可親地為客人說明各種菜肴并提出建議，引導他下決心，如此就可以節(jié)省時間，又增加顧客的信心了。
2、妄自尊大型。
這種客人有種自大感，認為自己是世界上最偉大的人，讓人覺得有點目中無人之感，總認為自己所做的都是對的，故當我們服務(wù)這種客人時，最好是順從其意見，遵照他的話去做，造成不要與他爭論，這樣服務(wù)就沒有問題了。
3、老馬識途型。
對于這類型的客人的服務(wù)最好是多聽他的說話，不批評他所講的內(nèi)容，他要點什么我們就給他什么，就沒有什么問題了。
4、浪費型。
這種客人喜歡交際，用錢沒有節(jié)制，更愛吹牛，故對這種類型的客人服務(wù)時，應(yīng)保持距離，不可太接近，以免萬一發(fā)生事故而將責任推到我們身上，跟著受牽累那就劃不來了。
5、啰嗦型。
這種客人應(yīng)盡量避免和他長談，一談上就沒有完，而影響了工作，在點菜時應(yīng)柔和地將要點簡明扼要地說明，讓了接受，最忌辯論。
6、健忘型。
此類顧客對于服務(wù)員告訴他的菜肴名稱等有關(guān)事情，很容易忘記，必須要說好幾遍，點菜時服務(wù)員寫好后必須要他確認，否則菜送來時他否認叫過這道菜就麻煩了。
7、寡言型。
此類顧客平常很少說話，所以當他向服務(wù)員點菜或交代事項時，應(yīng)專心傾聽其意見，并提出簡明扼要的建議，以確保餐飲服務(wù)的完整性。
8、多嘴型。
此類客人喜歡說話，一說就不停，服務(wù)人員為他服務(wù)時，最好是盡快想誘其談入正題，以免耽誤了服務(wù)別人的時間。
9、慢吞型。
此類顧客喜歡東張西望，動作滯笨，說話吞吞吐吐，需要一段很長的時間才能下決定，所以服務(wù)人員在為他點菜時，最好能幫助他迅速下判斷。
10、急性型。
這類顧客個性急躁，任何事情都希望快速解決，所以服務(wù)員為他服務(wù)時，必須動作迅速，與他交談應(yīng)單刀直入，簡單明了，否則此種客人很容易發(fā)脾氣。
譚老師汽車售后服務(wù)培訓特色：
讓很多企業(yè)頭痛的一個問題是：盡管打出了“顧客永遠是對的”、“一切讓顧客滿意”等服務(wù)理念，但執(zhí)行起來往往會“走樣”，服務(wù)理念變成空洞的口號。譚小芳老師通過大量知名企業(yè)的經(jīng)典案例結(jié)合親身體驗，用通俗的語言加以點評和總結(jié)，并且提出了相應(yīng)的服務(wù)指導。通過這些趣味橫生而又發(fā)人深省的服務(wù)案例，讓您不知不覺中領(lǐng)悟服務(wù)的真諦。助您贏得顧客的滿意和忠誠，有效地提升企業(yè)經(jīng)營績效。
在產(chǎn)品差異性越來越小，促銷手段已經(jīng)用盡，競爭對手愈來愈多，而客戶的要求開始千變?nèi)f化的今天，要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，建立核心優(yōu)勢，必須關(guān)注顧客的需要，全面提高服務(wù)水平。對于任何一個企業(yè)來說，服務(wù)絕不是一種可有可無的簡單策略，而應(yīng)該將它上升到一種戰(zhàn)略的層面，這樣才能保證服務(wù)理念的真正執(zhí)行，繼而形成一種真正的服務(wù)文化。但對于普通員工來說，我們要解決的問題不是要求他們對這種戰(zhàn)略的深刻理解，我們應(yīng)該讓他明白“為什么要做好服務(wù)”以及“怎樣為顧客提供服務(wù)”——這些問題都能在譚小芳老師的汽車售后服務(wù)培訓課程中找到答案！
汽車材料課件篇十三
近年來，隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，對于汽車材料也有了更高的要求。作為汽車制造的重要組成部分，汽車材料的性能和質(zhì)量對于汽車的安全性、耐用性和舒適性至關(guān)重要。在汽車材料的研發(fā)和應(yīng)用過程中，我有幸參與了一些項目，并通過這些經(jīng)歷，深刻體會到了汽車材料的重要性和發(fā)展趨勢。
首先，汽車材料的輕質(zhì)化趨勢十分明顯。隨著環(huán)保意識的逐漸增強，人們對汽車燃油效率和二氧化碳排放的要求也越來越高。在這樣的背景下，汽車材料的輕質(zhì)化成為了一種迫切的需求。鋁合金、鎂合金、高強度鋼等輕質(zhì)材料的廣泛應(yīng)用，大大減輕了汽車的整體重量，提高了燃油經(jīng)濟性和減排效果。同時，輕質(zhì)材料還能有效提高汽車的操控性和安全性能，使得駕駛更加舒適和穩(wěn)定。
其次，汽車材料的高強度和高韌性是不可或缺的。在今天的汽車制造中，高速行駛、碰撞事故等極端情況時有發(fā)生，這對于汽車材料的強度和韌性提出了很高的要求。高強度鋼、碳纖維復(fù)合材料等新材料的應(yīng)用，使得汽車在發(fā)生事故時能夠更好地吸收和分散碰撞力量，減輕乘客受傷的可能性。同時，高強度和高韌性材料還能提高汽車的整體剛性，減少車輛的振動和噪音，為駕駛者提供更好的行車舒適性。
此外，汽車材料的可再生和可回收性也越來越受到關(guān)注。傳統(tǒng)的汽車材料使用后很難進行有效的回收和再利用，對環(huán)境造成了一定的污染。然而，隨著可持續(xù)發(fā)展理念的推廣，可再生和可回收性成為了汽車材料開發(fā)的一個重要方向。例如，利用廢舊輪胎和塑料瓶等廢棄物進行回收和再生利用，可以生產(chǎn)出高品質(zhì)的橡膠和塑料材料，用于汽車的制造。這不僅能降低汽車制造業(yè)的環(huán)境負擔，還能有效利用廢棄物資源，推動可持續(xù)發(fā)展進程。
最后，汽車材料的可塑性和可變性也是一個重要的發(fā)展方向。對于汽車制造商而言，他們需要根據(jù)市場需求和消費者個性化的要求來靈活調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計和材料選擇。因此，材料的可塑性和可變性對于汽車制造至關(guān)重要。例如，通過改變合金成分和加工工藝，鋁合金可以達到不同的強度和硬度，以適應(yīng)不同車型和用途的需求。此外，納米技術(shù)的應(yīng)用也為汽車材料的研發(fā)開辟了新的思路，通過調(diào)整納米粒子的尺寸和分布，可以獲得材料的特殊性能和效果，如抗刮擦、自愈合等。這些材料的可塑性和可變性使得汽車制造更加靈活多樣化，滿足不同消費者的需求。
總之，作為汽車制造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，汽車材料的研發(fā)和應(yīng)用對于汽車的安全性、舒適性和可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。在對汽車材料的研究和實踐中，我深刻體會到了汽車材料輕質(zhì)化、高強度和高韌性、可再生和可回收性以及可塑性和可變性等發(fā)展趨勢。未來，隨著科技的進步和社會的變革，我們有理由相信汽車材料會繼續(xù)以更高的質(zhì)量和性能滿足人們對汽車的需求和追求。
汽車材料課件篇十四
隨著科技和工業(yè)的快速發(fā)展，汽車作為一種交通工具，在我們的生活中扮演著重要的角色。作為汽車的重要組成部分，汽車材料的選擇和應(yīng)用直接關(guān)系到車輛的性能和安全性。通過對汽車材料的學習和研究，我深深體會到了汽車材料在汽車制造過程中的重要性和影響。在這篇文章中，我將從不同角度討論汽車材料的心得體會。
首先，汽車材料的選擇對汽車性能有著重要影響。不同的材料具有不同的物理和化學特性，對汽車的性能產(chǎn)生直接影響。例如，輕量化是現(xiàn)代汽車制造中的一個關(guān)鍵詞，而使用輕質(zhì)材料可以有效減輕汽車的整體重量，提升車輛的動力性和燃油經(jīng)濟性。近年來，鋁合金和碳纖維等高強度材料的應(yīng)用，在汽車輕量化領(lǐng)域取得了顯著的突破。此外，汽車材料的剛性和韌性也對車輛的穩(wěn)定性和乘坐舒適度產(chǎn)生影響。因此，在選擇汽車材料時，需要充分考慮車輛所需的性能指標，以達到最佳的綜合性能。
其次，汽車材料的應(yīng)用對車輛的安全性具有重要意義。隨著交通事故的頻繁發(fā)生，人們對汽車的安全性能越來越關(guān)注。而汽車材料的選擇和應(yīng)用直接關(guān)系到車輛在碰撞中的表現(xiàn)。例如，高強度鋼板的應(yīng)用可以提升車身的剛性，抵抗外部沖擊力，并且在碰撞時能有效吸收和分散能量，減少乘車人員的傷害。此外，也有一些新材料的應(yīng)用，如聚合物復(fù)合材料和智能材料，可以通過感應(yīng)和反應(yīng)自動提供額外的安全保護。
另外，汽車材料的選擇和應(yīng)用還關(guān)系到環(huán)境保護。隨著全球環(huán)境問題的日益凸顯，綠色可持續(xù)發(fā)展已成為社會共識。汽車作為一個大環(huán)境污染源，其材料選擇和應(yīng)用直接關(guān)系到汽車對環(huán)境的影響。例如，傳統(tǒng)的內(nèi)燃機車輛使用的燃料，如汽油和柴油，會產(chǎn)生大量的尾氣排放，高碳排放也加劇了溫室效應(yīng)。因此，通過采用新能源汽車和以可再生能源為基礎(chǔ)的汽車材料，可以降低對環(huán)境的負面影響，提高汽車的環(huán)保性能。
此外，隨著科技的進步，新材料的應(yīng)用也為汽車行業(yè)帶來了更多的可能性。例如，自愈合材料可以在受損后自動修復(fù)，延長汽車的使用壽命。智能材料可以通過感應(yīng)和變形實現(xiàn)主動控制，提高汽車的安全性能。納米材料和生物材料的應(yīng)用也可以為汽車制造帶來更多的創(chuàng)新。因此，對新材料的不斷探索和應(yīng)用，將會為汽車行業(yè)的發(fā)展帶來新的契機。
在總結(jié)中，汽車材料的選擇和應(yīng)用對汽車的性能、安全性和環(huán)保性都具有重要影響。隨著科技的進步和新材料的應(yīng)用，汽車行業(yè)正朝著更加輕量化、安全可靠、環(huán)境友好的方向發(fā)展。作為對汽車材料的學習和研究，我深深體會到了材料在汽車制造中的重要性和影響。通過不斷探索和創(chuàng)新，我們可以為汽車行業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。
汽車材料課件篇十五
教學目標：
1、了解動物的生活習性和相貌特征，感受動物的美和可愛；
3、培養(yǎng)環(huán)保意識和創(chuàng)造能力。
教學重點：
欣賞、感知、探索、理解自然界及藝術(shù)品中的'動物的形、色、動態(tài)之美，探索用各種媒材自由創(chuàng)作動物的方法，培養(yǎng)合作意識、綜合學習的能力。
教學難點：
巧妙運用各種材料、方法表現(xiàn)有創(chuàng)意的“可愛的動物”。
教學準備：
教師：課件、大畫紙、油畫棒。
學生：小鏡子、彩色筆或油畫棒。
教學過程：
一、導入：
二、觀察欣賞：
1、播放各種動物活動的圖片，引導學生觀察其生活習性和活動規(guī)律。
2、分析比較動物的顏色、外形、斑紋、動態(tài)等，認識動物之美和可愛之處。
3、分組討論：你最喜歡哪種動物？為什么？你知道哪些動物的故事呢？
4、賞識藝術(shù)作品中的動物，了解這些動物的藝術(shù)品跟原來動物的形象有什么不同的地方。并發(fā)表自己的看法。
三、思考創(chuàng)作：
1、分析學生作品的美感：形、色、花紋、動態(tài)、以及用材等。
2、制作方法：可以根據(jù)材料來決定制作的“動物”，也可以根據(jù)想好的“動物”來選擇材料。
3、分組討論：
（1）本組要制作一組什么動物？
（2）用什么材料？
（3）如何分工合作？
（4）每個動物起個什么名字？編一個什么故事？
4、開始進行小組合作制作一組“動物”的活動。教師巡回指導。
四、展示評價：
各小組展示自己的作品，進行“動物的故事”童話劇表演。并進行自評互評。
五、延伸：
汽車材料課件篇十六
教材分析：
《金屬熱脹冷縮嗎》一課是科學五年級下冊第二單元的內(nèi)容。這是在學生認識了液體、氣體都具有熱脹冷縮的性質(zhì)后很自然地想到的一個問題：固體會不會也熱脹冷縮呢?教材選用金屬固體物讓學生開展這方面的研究。分為三個部分：觀察銅球的熱脹冷縮;觀察鋼條的熱脹冷縮;金屬的熱脹冷縮。教材以銅球的熱脹冷縮實驗作為典型的觀察材料。本課的教學重點和難點都是如何設(shè)計實驗觀察金屬固體體積的變化現(xiàn)象。通過本課活動內(nèi)容和對觀察結(jié)果的分析、歸納和概括，同時結(jié)合前兩課的內(nèi)容，在學生的頭腦中建立起水、空氣及銅球有熱脹冷縮的性質(zhì)，許多物體都有熱脹冷縮性質(zhì)的概念。而教材最后的結(jié)論蘊涵著兩層含義：一是強調(diào)科學探究中嚴謹?shù)目茖W態(tài)度，僅僅靠一兩個事實材料就下定義是不嚴謹?shù)?二是為學生的課后探究提出了空間，省略號所涵蓋的探究活動會接連不斷地出現(xiàn)，這也正是我們所期望的。
學情分析：
在進行本課學習前，五年級的學生對液體和氣體的熱脹冷縮現(xiàn)象已經(jīng)有了初步的認識和了解。學生對于固體是否也有熱脹冷縮現(xiàn)象的探究比較感興趣，但在實驗過程中，還是存在以點帶面的現(xiàn)象。很容易在看到銅球的熱脹冷縮后就下結(jié)論：“金屬也具有熱脹冷縮的性質(zhì)”。所以在歸納總結(jié)時要適時引導學生對科學結(jié)論得出的正確認識。為此，通過本課的學習，一方面讓學生對物體的熱脹冷縮現(xiàn)象有一個較全面、深入的認識。認識到科學結(jié)論的得出是要經(jīng)過多次實驗論證的;另一方面，著重引導學生能關(guān)注身邊常見的一些事物、現(xiàn)象，從生活實踐出發(fā)，把所學的知識應(yīng)用到生活實際。認識到知識來源于生活，同時也是為了人們能更好的生活。
教學目標：
1、科學概念：
(1)許多固體和液體都有熱脹冷若冰縮的性質(zhì)，氣體也有熱脹冷縮的性質(zhì)。
(2)有些固體和液體在一定條件下是熱縮冷脹的。
2、過程與方法：
(1)設(shè)計簡單操作的實驗活動，有效地觀察金屬固體體積變化的現(xiàn)象。
(2)正確使用酒精燈給物體快速加熱。
(3)對生活中的現(xiàn)象嘗試用模型實驗加以解釋。
3、情感、態(tài)度、價值觀：
(1)培養(yǎng)學生對探究各種物體的熱脹冷縮現(xiàn)象濃厚的興趣。
(2)初步意識到事物遵循普遍的變化發(fā)展規(guī)律，但也有特殊性。
教學重點：設(shè)計實驗觀察金屬固體體積變化的現(xiàn)象。
教學難點：設(shè)計實驗觀察金屬固體體積變化的現(xiàn)象。
教學準備：
教學過程：
一、故事引入：
1、師：出示故事。
1825年，英國鋪設(shè)了第一條鐵路，鋼軌是一根連一根的焊接在一起的。結(jié)果，到了炎熱的夏天，鋼軌就變得七歪八扭，左右彎曲，有些地方甚至還向上拱了起來;而到了寒冷的冬天，鋼軌竟斷裂成幾段。
2、師：聽了這則故事，你有什么問題要問?
(引導學生猜測鋼軌歪曲、斷裂可能是什么原因?)。
生：鋼軌的歪曲、斷裂可能是由于它的熱脹冷縮造成的。
師：你們的意思是：不僅液體、氣體會熱脹冷縮，鋼鐵等金屬也會熱脹冷縮，是嗎?
生：是。
師：口說無憑，實驗為證。
4、揭題：金屬熱脹冷縮嗎。
二、觀察銅球的熱脹冷縮現(xiàn)象。
2、你們認為這個實驗應(yīng)該怎樣做?根據(jù)什么現(xiàn)象知道固體的金屬球有沒有熱脹冷縮的性質(zhì)。
生：可以用酒精燈給銅球加熱，加熱后再看看銅球能不能穿過金屬環(huán)，如果不能穿過就說明銅球加熱膨脹了;然后再將銅球用冷水冷卻，看是否能穿過金屬環(huán)，穿過就說明銅球受冷收縮了。
3、交流討論，確定實驗方法。
師：我們來驗證銅球是否有熱脹性質(zhì)，小組討論研究實驗步驟。
生：小組討論實驗步驟。
師：哪個小組把實驗步驟匯報一下，其它小組看看這一小組的實驗步驟是否合理。
生：我們小組經(jīng)過討論后確定實驗步驟：(1)用酒精燈給銅球加熱，加熱5分鐘左右。(2)試試銅球能不能穿過金屬環(huán)，如果不能穿過說明銅球受熱體積膨脹了，如果能穿過再用酒精燈加熱銅球一段時間。
師：其它小組對他們這小組的實驗方案有什么意見?
生：我們小組經(jīng)過研究同意他們小組的實驗步驟。
4、各小組領(lǐng)取實驗材料分組實驗。
生：分組實驗。
師：適時指導，有實驗小組在酒精燈的使用方法上有不恰當?shù)牡胤浇處熂皶r指正。
5、匯報實驗現(xiàn)象。
師：說說你在實驗中觀察到了什么現(xiàn)象?
生：銅球在酒精燈上加熱一段時間后，體積看上去沒有什么變化，我們以為銅球的體積沒有受熱膨脹。因為在做水和空氣的熱脹實驗實驗時，水和空氣的遇熱體積膨脹的現(xiàn)象非常明顯，用眼睛可以直接觀察到。
師：那你們小組接下去是怎樣實驗的呢?
生：銅球雖然用眼睛直接觀察不到體積的變化，但我們用金屬環(huán)一試，卻發(fā)現(xiàn)原來能夠通過金屬環(huán)的銅球，在酒精燈上加熱一段時間后，卻不能通過金屬環(huán)了。
師：其它小組說說你們在實驗中觀察到了什么現(xiàn)象?
生：我們也觀察到了與上一小組相同的現(xiàn)象。但是銅球在酒精燈上加熱幾分鐘之后，也能通過金屬環(huán)。需要加熱一段時間之后，才不能通過金屬環(huán)。不像水和空氣的那樣熱脹冷縮現(xiàn)象效果明顯。
6、討論交流實驗結(jié)果：
師：經(jīng)過自己動手實驗，你們小組會得出什么實驗結(jié)果?
生：通過實驗我們發(fā)現(xiàn)銅球具有熱脹冷縮的性質(zhì)。
7、小結(jié)：通過實驗我們發(fā)現(xiàn)銅球具有熱脹冷縮的性質(zhì)。
三、引導學生自主探究。
1、師：剛才我們用實驗證明了：銅的熱脹冷縮，那是不是就可以說：“金屬具有熱脹冷縮的性質(zhì)呢?”
生：不可以，銅具有熱脹冷縮的性質(zhì)，不能代表所有的金屬都具有熱脹冷縮的性質(zhì)。
師：如何來解決這節(jié)課的問題“金屬熱脹冷縮嗎?”
師：老師這里為大家準備了一些實驗材料，你看看你需要用到哪些?
師出示實驗材料：圓鐵片、鋼條、有凹槽的木板、電路檢測器(電池、小燈泡、導線)三角架、酒精燈、大頭針、小鐵釘?shù)取?BR> 生1：我們組需要用到圓鐵片、有凹槽的木板、大頭針、酒精燈。
生2：我們組選用鋼條、有凹槽的木板、大頭針、酒精燈。
師：根據(jù)自己小組所選擇的實驗材料設(shè)計一個實驗裝置，根據(jù)什么現(xiàn)象知道圓鐵片或鋼條有沒有熱脹冷縮的性質(zhì)。
2、學生交流實驗方法。
生1：將圓鐵片放在有凹槽的木板上，在鐵片的四周緊貼著插上四枚大頭針，用酒精燈在鐵片的中間給鐵片加熱，觀察四周大頭針的變化。如果大頭針被推傾斜了，就說明鐵片有熱脹冷縮的性質(zhì)。
生2：將鋼條一端固定在有凹槽的木板上，在另一端緊貼著插上兩根大頭針，用酒精燈在鋼條的中間加熱，觀察大頭針的變化。如果大頭針被推傾斜了，就說明鋼條有熱脹冷縮的性質(zhì)。
師：同學們設(shè)計的實驗方案很嚴謹，但在實際的操作過程中，同學們會遇到各種意想不到的的問題。希望同學們在遇到問題時，小組合作探究，用自己的力量解決問題。
3、設(shè)計實驗方案。
師：發(fā)放實驗方案單。
生：填寫實驗方案記錄單。
汽車材料課件篇十七
(一)教材的地位與作用。
《金屬的化學性質(zhì)》是人教版高一化學必修一第三章第一節(jié)的內(nèi)容，是學習元素化合物知識的起始節(jié)。元素化合物知識是中學化學重要的基礎(chǔ)知識，也是學生今后在工作、生活中經(jīng)常要接觸，需要了解和應(yīng)用的基本知識。通過這些知識的學習，既可以為前面兩章所學的實驗和理論知識補充感性認識的材料;又可以為在化學2中學習物質(zhì)結(jié)構(gòu)、元素周期律、化學反應(yīng)與能量等理論知識打下重要的基礎(chǔ)。本節(jié)學到的鈉是一種典型的金屬元素，是必修化學課程標準中要求的重要元素化合物知識，也是高中階段學習的第一種金屬元素，學習本節(jié)內(nèi)容對以后其他金屬元素的學習具有指導性作用;本節(jié)內(nèi)容安排在氧化還原反應(yīng)之后，可對氧化還原反應(yīng)的知識做進一步鞏固;而在本節(jié)學習中所用到的許多方法如觀察法、實驗法、比較法、歸納法等也是學習元素化合物知識的重要方法，所以學好本節(jié)內(nèi)容可為后繼元素化合物知識的學習奠定堅實的方法論基礎(chǔ)。
(二)教學目標。
依據(jù)新課程理念，本著對教材結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的深刻理解，提出本節(jié)教學的目標：
2.過程與方法目標：通過動手實驗，學會科學、合理地運用觀察方法，體會實驗方法在化學研究中的重要作用;通過探究活動，親身參與實驗的操作，體驗解決問題的樂趣。
3.情感態(tài)度和價值觀目標：通過奇妙的化學實驗的操作(如鈉的切割)和精彩的'化學實驗現(xiàn)象(如鈉的燃燒反應(yīng))感受化學世界的美妙變化，提高學習化學的興趣。
(三)教學重難點。
教學重點：鈉在不同條件下和氧氣的反應(yīng)以及如何從實驗的角度揭示反應(yīng)過程。
教學難點：由于學生以前沒有看到過鈉，更談不上鈉的化學反應(yīng)了，燃燒后得到的過氧化鈉化學式特殊，學生比較難以接受，因此鈉在不同條件下的反應(yīng)及其產(chǎn)物的比較分析是本節(jié)教學的難點。同時也應(yīng)該由點到面，能夠?qū)W會幾種金屬之間性質(zhì)的比較具體情況，以及金屬的性質(zhì)和金屬原子的結(jié)構(gòu)之間的密切關(guān)系，這些都是本節(jié)教學的難點所在。
二、說學情。
對于高一年級的學生來說，他們已學習了氧化還原反應(yīng)理論，初步建立了從物質(zhì)類別和化合價角度去分析理解物質(zhì)的化學性質(zhì)的方法基礎(chǔ)，但學生觀察能力不足，對實驗現(xiàn)象的觀察不全面;表達能力不足，對實驗現(xiàn)象的描述和現(xiàn)象的解釋可能會辭不達意;知識遷移運用能力、發(fā)散思維能力還有待提高，解決實際問題的意識和能力不足。這一年級的學生思維活躍，求知欲強，有強烈的好奇心，雖然處于抽象思維階段，但還需借助直觀演示等方法進行學習，因此本課注重實驗探究。
三、說教法。
(一)教學方法。
1.實驗法。這是化學教學的常用方法，也是非常有用的方法，可以充分展示知識的建構(gòu)過程，充分體現(xiàn)建構(gòu)理念。我演示和學生實驗相結(jié)合，讓學生去實驗，去體驗，去發(fā)現(xiàn)問題，提出問題自己去思考。
2.談話法。在做實驗的同時提出問題，引發(fā)學生展開討論。可以是老師提出問題，也可以讓學生在充分認識實驗現(xiàn)象的基礎(chǔ)上提出問題，可以是學生與學生的討論，也可以是師生討論。
3.講解法。在做實驗、提出問題引發(fā)學生思考的基礎(chǔ)上，教師進行歸納總結(jié)，對重要知識點及難點進行講解。
(二)教學用具：
實驗儀器：燒杯、鑷子、小刀、濾紙、坩堝、鐵架臺、火柴、酒精燈、滴管、玻璃片。
實驗試劑：金屬鈉、蒸餾水、酚酞。
四、說學法。
1.實驗探究。通過做實驗激發(fā)學生的學習興趣，加深學生對知識的理解。
2.合作學習法。讓學生分組準備實驗，分組討論，使學生在交流中取長補短，培養(yǎng)學生的合作意識和競爭意識。
五、說教學過程。
(一)導入。
讓學生自己暢所欲言，去列舉在生活中了解到的金屬的反應(yīng)，比如鐵的生銹，銅綠的產(chǎn)生，鐵質(zhì)菜刀為什么表面是黑色而刀口是銀白色等，激發(fā)學生學習本節(jié)課的學習興趣。
(二)實驗探究。
初中已經(jīng)接觸到一些金屬，這里復(fù)習金屬的物理性質(zhì)，讓學生認識金屬的通性;復(fù)習和金屬相關(guān)的化學性質(zhì)，并分類歸納：鐵可以和氧氣反應(yīng)，活潑的金屬可以和酸、鹽發(fā)生置換反應(yīng)等。最后總結(jié)性思考這些反應(yīng)中金屬原子的失電子情況，引出性質(zhì)和結(jié)構(gòu)的相互關(guān)系。
由此及彼，提出問題。鐵可以和非金屬單質(zhì)氧氣反應(yīng)，那么其他的金屬呢?從金、鐵、鎂和氧氣的反應(yīng)看，難易程度是不一樣的。可以讓學生去思考：更多的金屬呢?水到渠成的提出典型金屬鈉、鋁分別和氧氣反應(yīng)的情況。
1.發(fā)現(xiàn)問題。
通過多媒體展示網(wǎng)上新聞--一炸起千層浪珠江“水雷”迷團待解，播放“水雷爆炸”的模擬視頻。通過設(shè)置情境，使學生從中發(fā)現(xiàn)問題，鐵桶中裝的什么物質(zhì)?為什么會爆炸?激發(fā)學生的探究熱情，從而為本節(jié)課的講授打好基礎(chǔ)，同時培養(yǎng)學生從生活中的現(xiàn)象提出問題的能力。
2.提出假設(shè)。
通過新聞可知，鐵桶內(nèi)裝的是金屬鈉。通過直觀的認識，引起學生對實驗時鈉的用量的重視。接著請學生從一個化學專業(yè)者的角度，根據(jù)新聞中描述的有效信息對鈉的性質(zhì)做合理的假設(shè)和推斷。
3.實驗求證。
提出問題讓學生通過實驗進行探究，問題如下：怎樣取用金屬鈉?應(yīng)取多大的鈉塊?我對實驗過程進行指導，告知學生用鑷子取鈉塊置于玻璃片上，用濾紙吸干表面的煤油，并用小刀切下綠豆大的一塊鈉。
接著進行實驗。問題(1)鈉能與水反應(yīng)嗎?讓學生通過實驗探究驗證鈉與水反應(yīng)后生成的溶液成分。請學生邊實驗邊記錄現(xiàn)象，同時交流實驗時觀察到的現(xiàn)象。
問題(2)鈉能不能燃燒?把一小塊鈉放入坩堝中加熱，會有何種變化。寫出鈉與氧氣反應(yīng)生成淡黃色過氧化鈉的方程式，同時請學生標出電子轉(zhuǎn)移數(shù)目與方向。由此，鞏固氧化還原反應(yīng)舊知識，明白反應(yīng)條件對結(jié)果的影響。
再次提出問題：鈉的化學性質(zhì)為何如此活潑?使學生透過現(xiàn)象看本質(zhì)，明確物質(zhì)結(jié)構(gòu)決定其性質(zhì)。
4.得出結(jié)論。
通過提問的方式請同學描述：(1)在鈉與水反應(yīng)的實驗中觀察到的現(xiàn)象及原因;(2)推測生成的是什么氣體;(3)鈉燃燒時的現(xiàn)象及原因。通過對實驗現(xiàn)象的描述，提高語言表達能力和提取化學信息的能力。
學生回答后，教師投影出鈉的物理性質(zhì)：
(1)金屬鈉外觀像石頭，灰白色。鈉很軟，可以用小刀切開。(硬度小)。
(2)切開金屬鈉的斷面，能觀察到金屬銀白色的光澤，但光澤很快變暗，重新變成灰白色。(易被氧化4na+o2=2na2o)。
(3)金屬鈉可以與水劇烈的反應(yīng)：浮在水面上(密度比水小)、變成光亮的小球(熔點低且反應(yīng)放熱)、四處游動、發(fā)出咝咝的聲音、有氣體產(chǎn)生、有白色煙霧產(chǎn)生等，向生成的溶液中滴入酚酞后變紅(生成氫氧化鈉)。
(4)得到的氣體是氫氣，可由元素組成進行分析。
(5)鈉燃燒時發(fā)出黃色火焰，生成一種淡黃色的固體，過氧化鈉。(有的略帶黑色)。
請學生書寫出鈉與水、與氧氣反應(yīng)的化學方程式并標出電子轉(zhuǎn)移數(shù)目與方向，改寫為離子方程式。從而鞏固化學用語，復(fù)習氧化還原知識及離子反應(yīng)知識。
(三)拓展應(yīng)用。
(四)課堂小結(jié)。
通過提問的方式讓學生總結(jié)本節(jié)課所學內(nèi)容。由點到面，讓學生思考金屬化學性質(zhì)的相似性：很多金屬可以和非金屬氧氣發(fā)生反應(yīng)，從化合價的變化認識到這些反應(yīng)中金屬都體現(xiàn)出還原性。這樣和前面的氧化還原反應(yīng)相呼應(yīng)，并和本節(jié)課開始的時候金屬的物理性質(zhì)的通性相呼應(yīng)，增強課堂的完整性。還可以進一步提出問題，從反應(yīng)的難易程度入手讓學生認識到不同金屬還原性的強弱區(qū)別。
(五)布置作業(yè)。
1.請學生設(shè)計檢驗鈉和水反應(yīng)生成氣體的裝置圖.
2.從鈉的用途和鈉的制取角度，試著追查新聞中提到的這些鐵桶可能的來源或去處?
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