精選電商運營專員培養(yǎng)方案大全(14篇)

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    一個好的方案可以提高工作效率,減少錯誤和風(fēng)險。在制定方案之前,我們可以借鑒和學(xué)習(xí)已有的成功案例和經(jīng)驗,以提高方案的可行性和成功率。在下面的范文中,你會看到一些關(guān)于方案的具體實施步驟和效果分析。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇一
    2.協(xié)助活動策劃執(zhí)行與推廣;
    3.協(xié)助制定運營推廣計劃,并做統(tǒng)籌控制;
    4.了解和搜集同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息,數(shù)據(jù)分析、總結(jié);
    5.協(xié)助京東規(guī)則和京東搜索和店鋪內(nèi)功打造,熟知平臺活動及運營規(guī)則;
    6.協(xié)助每天運營計劃和報告,完成運營指標
    1、大專以上以上學(xué)歷,兩年以上電商工作經(jīng)驗,有京東pop運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
    2、 ps基礎(chǔ)操作、熟練使用office辦公軟件,有良好文字編輯功底;
    3、應(yīng)變能力強,溝通協(xié)調(diào)推進能力,高度敬業(yè)精神和高漲的工作激情,較好的抗壓能力,有較強邏輯能力,工作態(tài)度積極樂觀,認真細心,有責任心。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇二
    3、數(shù)據(jù)處理――負責關(guān)注并統(tǒng)計數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)做好向上管理以及跨部門協(xié)調(diào);
    4、流程培訓(xùn)――負責針對實體門店導(dǎo)購的集中培訓(xùn),整理文檔,答疑解惑;
    5、客戶服務(wù)――負責跟進異常訂單、維權(quán)訂單,受理并處理客戶投訴,做好客情維護。
    6、思維清晰,邏輯縝密,善于歸納總結(jié);
    7、有一定的文字功底,并且能夠熟練操作圖片處理軟件;
    8、了解電商平臺的運營壞境、交易規(guī)則,了解互聯(lián)網(wǎng)推廣的一般規(guī)律;
    9、較強的`溝通協(xié)調(diào)能力,對待工作任務(wù)具備“閉環(huán)思維”;
    10、有手繪基礎(chǔ)/愛好攝影/活躍于豆瓣知乎等內(nèi)容型社區(qū)的同學(xué),優(yōu)先考慮。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇三
    職責:
    1、主要協(xié)助公司電商平臺的日常運營協(xié)助類事項;
    2、配合運營經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行促銷活動專題策劃、線上活動推廣;
    3、檢查是否有價格不符、頁面上錯現(xiàn)象及時調(diào)整與更新;
    4、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)。
    任職資格:
    1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,在校生實習(xí)崗位;
    2、熟悉互聯(lián)網(wǎng),對電商感興趣。
    3、能適應(yīng)辦公網(wǎng)上工作環(huán)境,出錯率低;并善于總結(jié)、學(xué)習(xí)進取性強;
    4、能服從指揮,有較好的團隊合作性,工作報告清晰明了;
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇四
    20__年,在縣委縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,店前社區(qū)黨委政府認真貫徹落實上級各項工作部署,強力推進電子商務(wù)各項工作的開展,促進了我社區(qū)電子商務(wù)的良好發(fā)展。
    一,20__年電子商務(wù)工作回顧。
    店前社區(qū)黨委政府高度重視電子商務(wù)工作,三次召開電子商務(wù)工作會議,學(xué)習(xí)政策文件精神,部署工作方案,并成立了電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺了《店前社區(qū)促進電子商務(wù)發(fā)展扶持政策》文件,有序推進電子商務(wù)工作。王貽峰社區(qū)長多次聯(lián)系電子商務(wù)辦工作人員,指出工作中的不足之處,強調(diào)創(chuàng)新工作方式,調(diào)整工作思路。分管電子商務(wù)工作的彭社區(qū)長多次帶領(lǐng)電子商務(wù)辦工作人員走進每位淘寶店主家中,傳達了電子商務(wù)扶持政策文件,了解他們的困難和需求,鼓勵他們將淘寶事業(yè)做大做強。在日常工作中,電子商務(wù)辦工作人員通過qq,電話等形式和每一位淘寶店主保持聯(lián)絡(luò),一方面及時了解他們的銷售狀況和困難,另一方面幫助他們出謀劃策和提供咨詢。
    20__年,店前社區(qū)政府共組織開展3次電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),累計培訓(xùn)人數(shù)近300人。全社區(qū)網(wǎng)店數(shù)達19家,銷售額突破700萬,超額完成縣委縣政府下達任務(wù),且多項數(shù)據(jù)創(chuàng)歷史新高。
    二,20__電子商務(wù)工作存在問題。
    目前我社區(qū)部分淘寶店主缺乏專業(yè)培訓(xùn),網(wǎng)上推廣效果不佳,銷售業(yè)績一般,導(dǎo)致動力不足,各店主對店前本地特色產(chǎn)品的推廣力度不足,一方面缺乏平臺,另一方面缺乏專業(yè)人才指導(dǎo)。
    三,20__年電子商務(wù)工作展望。
    店前社區(qū)電子商務(wù)發(fā)展形勢向好,市場空間巨大,20__年工作計劃:
    1,進一步加大宣傳力度,通過發(fā)放資料,掛橫幅,開展培訓(xùn)等形式讓更多的人了解淘寶,讓更多有能力,有條件的人在網(wǎng)上開店。
    2,強化人才優(yōu)勢,鼓勵店前在外務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),通過多渠道開展人員培訓(xùn)工作,提高創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    3,深入推進專業(yè)化經(jīng)營工作,變中求進,整合內(nèi)外資源,積極引入一些優(yōu)秀的電商平臺,幫助各店主集中推廣。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇五
    職責:
    1、負責收集集團門店資料,完成在自有電商平臺的上線工作;
    2、負責各門店線上線下推廣工作,提高店鋪瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
    3、分析客戶需求,策劃并制定平臺店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負責具體執(zhí)行;
    4、通過數(shù)據(jù)分析等方式總結(jié)經(jīng)驗,尋找最優(yōu)推廣方式,為達到業(yè)績目標提供決策;
    5、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下開展運營推廣工作,并不斷創(chuàng)新運營模式和推廣手段,與時俱進;
    6、負責指導(dǎo)集團門店使用電商平臺,協(xié)助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。
    任職要求:
    1. 大專及以上學(xué)歷,讀寫良好,熱愛互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè);;
    2. 熟練掌握word、excel、photoshop等基本辦公軟件的操作;
    3. 頭腦靈活、善于學(xué)習(xí)、良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
    4. 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,有淘寶、京東、當當?shù)入娚唐脚_店鋪運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇六
    1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作,包括活動報名、活動策劃、數(shù)據(jù)監(jiān)控、設(shè)計對接、產(chǎn)品上、下架等。
    2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內(nèi)活動的策劃、執(zhí)行、效果評估、改進。
    3、負責制定運營推廣計劃,并執(zhí)行。
    4、負責行業(yè)及競爭對手店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),及時提出指導(dǎo)性意見。
    6、熟悉掌握公司店鋪的產(chǎn)品知識、賣點,為顧客進行準確推薦,提高成交轉(zhuǎn)換率;
    7、解答客戶售后問題,查件、退換貨、退款、疑難售后等;
    8、定期參加公司現(xiàn)有產(chǎn)品及新品的產(chǎn)品知識培訓(xùn);
    11、有自己的一套運營思路,不拘一格,可以通過服務(wù)等創(chuàng)新思路達成店鋪的銷售轉(zhuǎn)化,運營上也隨機應(yīng)變、不斷創(chuàng)新。
    12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇七
    2、負責店鋪的整體業(yè)績,按公司預(yù)定計劃完成目標;。
    3、依據(jù)銷售目標,提交店鋪銷售計劃方案,相應(yīng)的銷售策略和實施方案;。
    4、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等,及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容,保證銷售目標的持續(xù)達成;。
    5、通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,對店鋪及時作出調(diào)整;。
    6、店鋪整體kpi指標管理;店鋪運營過程中其他各項指標的跟進;。
    7、負責店鋪銷售產(chǎn)品標題及描述的優(yōu)化,提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名。
    任職資格。
    1、大專以上學(xué)歷,2年以上天貓/淘寶平臺店鋪運營管理經(jīng)驗;。
    2、2年以上行業(yè)類目銷售管理經(jīng)驗;。
    3、熟悉天貓、淘寶后臺以及各種營銷工具;。
    4、具備良好的用戶、產(chǎn)品、行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力及解讀能力;。
    5、具有出色的語言、溝通、組織和協(xié)調(diào)能力;。
    6、強烈的責任心和上進心,具備良好的團隊合作精神。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇八
    4.負責電商網(wǎng)站每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶評價;
    6.完成其他上級安排的工作;
    7.薪資待遇:底薪+提成
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇九
    3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、sns推廣、論壇推廣及其他推廣方式;
    4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運營;
    5、監(jiān)測負責網(wǎng)店的運營水平,幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行;
    6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線和維護;
    7、負責協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營業(yè)績配合工作及日常管理工作;
    8、負責營運部的外部合作伙伴和項目協(xié)調(diào)工作;
    9、與各部門人員的溝通,全面負責整個團隊的業(yè)績考核工作。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇十
    3、分析每日營運情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法;
    4、針對顧客、市場、購買過程中的問題,及時調(diào)整;
    5、每周總計運營報表數(shù)據(jù),有計劃的執(zhí)行和完成銷售目標;
    7、獨立地收集各種簽證資訊,豐富賬號的內(nèi)容,吸引客戶閱讀、關(guān)注和傳播;
    9、負責推送內(nèi)容賬號和平臺店鋪的粉絲增長和粉絲促活;
    10、能通過調(diào)查整理,獨立完成相關(guān)簽證的介紹專題和購買攻略。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇十一
    3、分析客戶需求,策劃并制定平臺店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負責具體執(zhí)行;
    4、通過數(shù)據(jù)分析等方式總結(jié)經(jīng)驗,尋找最優(yōu)推廣方式,為達到業(yè)績目標提供決策;
    5、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下開展運營推廣工作,并不斷創(chuàng)新運營模式和推廣手段,與時俱進;
    6、負責指導(dǎo)集團門店使用電商平臺,協(xié)助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇十二
    3、對各類目下商品內(nèi)容的`完整性和美觀性負責;
    4、了解和研究其它購物平臺商品選品的特性,研究各品類商品的用戶喜好;
    5、編輯優(yōu)選商品的推薦理由并對用戶提交的推薦理由進行審核;
    6、和平臺用戶及商家的溝通;
    7、其它一些交待的工作任務(wù)。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇十三
    3.參與策劃公司產(chǎn)品的線上營銷活動并制定推廣方案;
    4.追蹤并監(jiān)察各項電商經(jīng)銷商生意發(fā)展計劃的執(zhí)行和實施;
    5.配合公司供應(yīng)鏈做好經(jīng)銷商全國各倉備貨及出貨管理;
    6.收集同行業(yè)競品的營銷信息。
    電商運營專員培養(yǎng)方案篇十四
    4、負責執(zhí)行與配合工作相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
    5、協(xié)助經(jīng)理制定銷售計劃,帶領(lǐng)和管理本團隊成員出色完成銷售業(yè)績目標;
    6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃,并協(xié)同團隊成員共同完成。