心得體會是我們對一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)的重要方式。那么如何寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,在寫心得體會之前,我們要先進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和思考,梳理出自己在學(xué)習(xí)、工作或生活中所遇到的難題、收獲和成長點(diǎn)。然后,在寫作過程中要堅(jiān)持真實(shí)、客觀和詳細(xì)的原則,盡量準(zhǔn)確地描述自己的感受和思考。同時(shí),要注重語言的精確和準(zhǔn)確性,使用恰當(dāng)?shù)脑~匯和句式,使心得體會更具說服力和吸引力。此外,結(jié)構(gòu)的合理安排和論證的連貫性也是寫好心得體會的重要因素。最后,要將自己的心得體會與實(shí)踐結(jié)合起來,提出改進(jìn)和發(fā)展的建議,讓讀者能夠從中受益,并產(chǎn)生共鳴。以下是小編為大家收集的一些寫心得體會的好例子,希望可以給大家提供一些參考和借鑒。
中控員工作心得體會篇一
在我剛步入這個中控室的大門時(shí),心中充滿了興奮和期待。作為一個新員工,我深深地感到自己擔(dān)負(fù)著重任和責(zé)任。面對之前從未接觸過的設(shè)備和工作環(huán)境,我踏上了一段嶄新的旅程。盡管緊張,但對于掌控整個操作流程和確保生產(chǎn)正常運(yùn)行的工作,我充滿了無盡的熱情。
第二段:工作中的挑戰(zhàn)與成長
剛開始的幾個月里,我常常遇到各種工作中的困難和挑戰(zhàn)。掌握各種設(shè)備的運(yùn)行方法、了解工藝流程,以及處理突發(fā)狀況,都需要我付出艱辛的努力。然而,正是這些困難讓我不斷成長,掌握了更多技能和知識。在同事的幫助和指導(dǎo)下,我逐漸學(xué)會了如何處理復(fù)雜的操作流程和如何應(yīng)對緊急情況,這無疑提高了我的工作效率和能力。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在中控室這個崗位上,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。每個人都扮演著不可或缺的角色,只有大家通力合作,才能確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。在團(tuán)隊(duì)的幫助下,我逐漸明白了合作的重要性,并學(xué)會了與不同性格和背景的人相處。通過相互交流和互相支持,我們能夠更好地應(yīng)對工作中的壓力和挑戰(zhàn),共同達(dá)到目標(biāo)。
第四段:注重工作細(xì)節(jié)
在中控室工作,細(xì)節(jié)決定成敗。每一個操作步驟、每一個參數(shù)設(shè)定都需要我們的精確掌握與把握。我通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高了對細(xì)節(jié)的注意力,確保每個操作都準(zhǔn)確無誤。我了解到,只有從細(xì)節(jié)入手,并保持高度的專注和耐心,才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)的安全。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度
作為一個中控室的新員工,我明白只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)這個快速發(fā)展的行業(yè)。通過參加培訓(xùn)課程和與老員工的經(jīng)驗(yàn)交流,我能夠不斷積累知識,改善自己的操作技能。我也積極參加行業(yè)會議和展覽,不斷了解最新的技術(shù)和工藝流程。我相信只要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,我就能在這個崗位上不斷進(jìn)步,并為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過幾個月的工作,我深深認(rèn)識到中控室工作的重要性和挑戰(zhàn)。我始終堅(jiān)持以積極的態(tài)度投入到工作中,并時(shí)刻保持著對工作的熱情和責(zé)任心。我相信,只要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),我一定能在這個崗位上取得更好的成績。對我來說,成為中控室的一員不僅僅是一份工作,更是一種使命和責(zé)任,我會竭盡全力,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
中控員工作心得體會篇二
隨著科技的迅速發(fā)展,中控室成為了現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中不可或缺的組成部分。作為一名中控室新員工,我有幸能夠親身體驗(yàn)到其中的奧秘和挑戰(zhàn)。在這段時(shí)間里,我深入理解了中控室的職責(zé)和工作要求,也體會到了其中的樂趣和辛苦。在我的成長過程中,我逐漸認(rèn)識到,中控室的工作需要高度的責(zé)任心和專業(yè)知識,同時(shí)也需要靈活的應(yīng)對能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
首先,中控室的工作需要高度的責(zé)任心。作為中控室的工作人員,我們需要時(shí)刻保持警惕,監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行情況,并及時(shí)處理突發(fā)狀況。一次性失誤可能會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,因此我們必須時(shí)刻保持高度的警覺。我記得有一次,由于操作不慎導(dǎo)致機(jī)器發(fā)生了故障,整個生產(chǎn)線陷入癱瘓,造成了不小的損失。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到,對待工作不能有一絲一毫的馬虎和粗心,任何細(xì)小的瑕疵都可能會引發(fā)巨大的麻煩。因此,我下定決心,無論工作再忙再累,都要時(shí)刻保持警覺,絕不松懈。
其次,中控室的工作需要專業(yè)知識的支持。對于一名中控室新員工來說,熟悉設(shè)備的操作和了解工藝流程是必不可少的。在剛開始的時(shí)候,我對這些方面并不熟悉,需要不斷學(xué)習(xí)和提高。通過參加培訓(xùn)和技術(shù)交流,我逐漸積累了一定的專業(yè)知識,能夠熟練地操作中控設(shè)備,了解工藝參數(shù),并能根據(jù)需要調(diào)整設(shè)備運(yùn)行情況。專業(yè)知識的積累為我提供了更多的工作機(jī)會和發(fā)展空間,也讓我在中控室的工作中更加游刃有余。
第三,中控室的工作需要靈活的應(yīng)對能力。中控室的工作環(huán)境和運(yùn)行情況常常是多變的,我們需要隨時(shí)調(diào)整自己的節(jié)奏和工作重點(diǎn)。有時(shí)候一場突發(fā)故障可能讓整個生產(chǎn)線瞬間陷入混亂,需要我們迅速做出反應(yīng)并及時(shí)解決問題。這對我們的應(yīng)對能力提出了極高的要求,需要我們能夠冷靜地分析問題,并迅速找出解決方法。在這個過程中,我學(xué)會了如何處理復(fù)雜的工作情況,并且逐漸培養(yǎng)了自己的抗壓能力。
最后,中控室的工作需要團(tuán)隊(duì)合作精神。在中控室的工作中,團(tuán)隊(duì)氛圍和協(xié)作能力是十分重要的,因?yàn)橹锌厥业墓ぷ餍枰嗳伺浜贤瓿?。我所在的工作團(tuán)隊(duì)非常有默契,每個人各司其職,相互配合。我們經(jīng)常開展技術(shù)交流和經(jīng)驗(yàn)分享,共同努力提高自己的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。通過團(tuán)隊(duì)合作,我在工作中得到了很多支持和幫助,也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
中控室是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作崗位。作為一名中控室新員工,我深刻地認(rèn)識到在這個崗位上工作的重要性和特殊性。我的成長過程是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷學(xué)習(xí)的過程,在摸索中不斷提高自己的綜合素質(zhì)。中控室是一個需要高度責(zé)任心、專業(yè)知識、應(yīng)對能力和團(tuán)隊(duì)合作精神的工作崗位,只有具備這些素質(zhì)的人才能在其中游刃有余。我會不斷努力,不斷提高自己的能力,為中控室的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
中控員工作心得體會篇三
時(shí)光荏苒,我來公司已有將近四個月,作為一名新員工,十分感謝公司帶給給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的三個多月,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個多月里,我主要從測量的內(nèi)外業(yè)兩個方面來提高自己,力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)
作為一名新員工,我首先學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)管理制度,適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,針對公司的主要承攬項(xiàng)目,重點(diǎn)加深學(xué)習(xí)了地籍測量方面的知識,從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、修改到最終成果報(bào)告的編制。
2、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
由于公司目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是透過南方rtk來完成,近幾個月我認(rèn)真學(xué)習(xí)了rtk的操作說明書,此刻能熟練操作儀器來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集,包括儀器的日常檢查,儀器的架設(shè),儀器的連接,控制點(diǎn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和校正,界址點(diǎn)數(shù)據(jù)的采集和保存等。
回顧進(jìn)入公司的這三個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、用心主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改善和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,在修改圖面時(shí)一些特殊的地物界線和符號等處理不當(dāng),造成圖面累贅,影響出圖效果。
第二,外業(yè)時(shí)對一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點(diǎn)把握不準(zhǔn),不清楚哪些點(diǎn)該采集,哪些點(diǎn)不用采集。
第三,在工作的認(rèn)真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高,爭取避免一些不必要的錯誤。
最后,請容許我對公司提一點(diǎn)點(diǎn)推薦,僅代表個人意見:第一、近幾個月的工作中發(fā)現(xiàn),公司的測量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂,沒有一個專門的管理資料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,造成數(shù)據(jù)存放混亂,經(jīng)常是這個人電腦上一組數(shù)據(jù),另一個人電腦上又一組數(shù)據(jù),這樣我們在查找和調(diào)用數(shù)據(jù)的時(shí)候很吃力,經(jīng)常要一個人一個人詢問,甚至有數(shù)據(jù)丟失的狀況出現(xiàn),在必須程度上影響工作效率。個人推薦,要用一臺專門的電腦和專人來存放和管理數(shù)據(jù),并建立數(shù)據(jù)臺賬,根據(jù)項(xiàng)目名稱和成果報(bào)告類型分別存放,這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用,也能防止數(shù)據(jù)丟失,進(jìn)一步思考,還有可能為公司下一步業(yè)務(wù)的拓展帶給基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時(shí)還能給公司節(jié)約成本。
第二、此刻是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們越來越傾向于借助網(wǎng)絡(luò)的力量,為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,推薦制作一個公司的門戶網(wǎng)站,這樣有業(yè)務(wù)需求的客戶可能會透過網(wǎng)絡(luò)找到公司并和公司業(yè)務(wù)部取得聯(lián)系,在必須程度上有利于公司的業(yè)務(wù)拓展。盡代表個人意見,因?yàn)槲易约合矚g網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常會看一些網(wǎng)絡(luò)方面的書籍,覺得借助網(wǎng)絡(luò)的力量,網(wǎng)站在必須程度上會提高公司的知名度。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責(zé)心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我近三個多月在公司工作的總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,期望我能迅速成長,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
中控員工作心得體會篇四
第一段:介紹中控室工作的背景和意義(字?jǐn)?shù):200)
中控室是一個重要的工作區(qū)域,承擔(dān)著監(jiān)控和控制各種設(shè)備、系統(tǒng)的任務(wù)。在這個數(shù)字化時(shí)代,中控室的工作更加復(fù)雜而重要。作為一名中控室的工作人員,我深感責(zé)任重大,也深切體會到了這個崗位的重要性。通過工作的經(jīng)歷,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得,下面將分享給大家。
第二段:注重信息收集與分析的重要性(字?jǐn)?shù):250)
在中控室工作的過程中,信息的收集和分析是非常重要的。只有及時(shí)準(zhǔn)確地了解系統(tǒng)和設(shè)備的運(yùn)行情況,我們才能更好地發(fā)現(xiàn)問題,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。因此,我始終注重信息的及時(shí)收集和分析。在工作中,我時(shí)刻保持對各個系統(tǒng)的監(jiān)測,并定期總結(jié)和分析系統(tǒng)運(yùn)行的數(shù)據(jù)。通過對數(shù)據(jù)的分析和比對,我能夠發(fā)現(xiàn)一些潛在的問題,并及時(shí)提出解決方案。這樣不僅提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性,也提升了工作效率。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性(字?jǐn)?shù):250)
中控室的工作通常需要與其他部門密切合作,因此,團(tuán)隊(duì)合作精神也是非常重要的。一個良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍能夠提高工作的效率和質(zhì)量。在我參與的項(xiàng)目中,我始終致力于與其他團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作,共同解決工作中遇到的問題。我和其他同事的合作十分緊密,經(jīng)常舉行會議討論工作進(jìn)展和解決方案。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠互相幫助和學(xué)習(xí),提升整個中控室的工作水平。
第四段:注重細(xì)節(jié)和責(zé)任心的重要性(字?jǐn)?shù):250)
在中控室中,細(xì)節(jié)決定成敗。一絲不慎可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。因此,我們必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任心,并嚴(yán)格要求自己。在我工作中,我注重細(xì)節(jié),認(rèn)真對待每一個任務(wù),確保每一個細(xì)節(jié)都得到妥善處理。我始終保持警惕,盡可能地避免錯誤和失誤的發(fā)生。同時(shí),當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),我也勇于承擔(dān)責(zé)任并迅速找出解決辦法。只有如此,我們才能做好中控室的工作,確保設(shè)備和系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性(字?jǐn)?shù):250)
中控室的工作發(fā)展迅速,技術(shù)也在不斷更新。作為一名中控室的工作人員,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平是必不可少的。我充分利用工作之余的時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)知識,通過參加專業(yè)培訓(xùn)和參觀學(xué)習(xí),不斷提高自己的技能和知識水平。此外,我還積極參與工作中的創(chuàng)新和改進(jìn),并與同事進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,分享和學(xué)習(xí)最新的中控室工作方法和技術(shù)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,我能更好地適應(yīng)工作的變化,并為中控室的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):回顧中控室工作的心得(字?jǐn)?shù):200)
通過這段時(shí)間的工作,我深刻認(rèn)識到中控室工作的重要性和挑戰(zhàn)。注重信息收集與分析、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神、注重細(xì)節(jié)和責(zé)任心以及不斷學(xué)習(xí)和提升自己,這些都是中控室工作中至關(guān)重要的方面。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己,我們才能更好地履行中控室工作的責(zé)任,并為推動中控室的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
中控員工作心得體會篇五
第一段:介紹中控室員工的工作職責(zé)和工作環(huán)境(約200字)
作為中控室的員工,我們是公司重要的一環(huán)。我們的主要職責(zé)是監(jiān)控和控制生產(chǎn)中的設(shè)備和工藝過程,以確保生產(chǎn)線的正常運(yùn)行。工作環(huán)境相對封閉,因?yàn)槲覀冃枰凶⒁饬硖幚韽?fù)雜的設(shè)備和數(shù)據(jù)。同時(shí),這個工作也對我們的責(zé)任心和專注力提出了較高的要求。
第二段:工作中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對方法(約300字)
中控室工作面臨著諸多挑戰(zhàn),隨時(shí)需要應(yīng)對各種突發(fā)狀況。首先,我們需要熟悉設(shè)備和工藝流程,了解其正常狀態(tài),以便能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。其次,我們需要具備快速決策和應(yīng)急處理能力,因?yàn)槿魏窝诱`都可能導(dǎo)致生產(chǎn)線的停工和大量資源的浪費(fèi)。此外,我們還需要與其他部門和同事緊密合作,及時(shí)進(jìn)行信息交流和問題解決。面對這些挑戰(zhàn),我們注重學(xué)習(xí)和提高自己的技能,同時(shí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力,以便更好地應(yīng)對復(fù)雜變化的環(huán)境。
第三段:中控室工作的體驗(yàn)和收獲(約300字)
中控室工作的確有一定的壓力,但在其中也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成就感。我們每天都在面對未知和挑戰(zhàn),這鍛煉了我們的決策能力和適應(yīng)能力。在處理緊急情況時(shí),我們深刻體會到冷靜和果斷的重要性,而且從中學(xué)會如何高效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我們還通過不斷地學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,提升了自己的專業(yè)技能,使我們在行業(yè)中具備競爭力。此外,中控室工作也讓我們更好地了解了生產(chǎn)流程和設(shè)備運(yùn)行原理,對工作的整個過程有了更深入的理解。
第四段:中控室工作帶給員工的成長(約200字)
在中控室工作的過程中,我們不僅獲得了技術(shù)能力和專業(yè)知識的提升,還增強(qiáng)了解決問題的能力和思維方式。我們經(jīng)歷過多次危機(jī)和困境,挑戰(zhàn)了自己的極限。通過這些經(jīng)歷,我們變得更加堅(jiān)強(qiáng)和有信心,學(xué)會了從失敗中吸取教訓(xùn)并迅速調(diào)整自己。我們意識到成功的背后通常有著一系列的挫折和付出,這種成長的經(jīng)歷讓我們變得更加成熟和自信。
第五段:中控室員工的期望和展望(約200字)
作為中控室的員工,我們深知自己在企業(yè)中的重要性和責(zé)任。我們希望能夠繼續(xù)提升自己的工作能力和技術(shù)水平,為公司的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。我們希望在一個良好的團(tuán)隊(duì)氛圍中工作,與同事們共同成長和進(jìn)步。我們也希望能夠不斷學(xué)習(xí),了解更多先進(jìn)的工藝和設(shè)備,以適應(yīng)行業(yè)的快速發(fā)展和技術(shù)的不斷更新。我們期望這個工作能夠給我們帶來更多的成就感和滿足感,同時(shí)也希望通過自己的努力和付出,為公司的發(fā)展帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
總結(jié):
作為中控室員工,我們面臨著復(fù)雜的設(shè)備和工藝流程,每天緊張而繁忙,但同時(shí)也收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長。通過處理各種挑戰(zhàn)和應(yīng)急情況,我們不斷提高自己的能力和技能,在團(tuán)隊(duì)中相互合作和支持。我們期望繼續(xù)發(fā)展自己,提升技術(shù)能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多。中控室工作不僅是一份職業(yè),更是一種學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。
中控員工作心得體會篇六
中控室是一個重要的工作區(qū)域,負(fù)責(zé)監(jiān)控和控制整個系統(tǒng)的運(yùn)行。作為中控室的員工,我有幸能夠親身參與其中,這讓我體驗(yàn)到了前所未有的工作感受。以下是我對中控室工作的心得體會。
首先,中控室的工作需要高度的責(zé)任心和專注力。中控室是一個復(fù)雜而敏感的環(huán)境,任何一絲小差錯都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。因此,作為中控室的員工,我們必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任心,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí),由于工作涉及到大量的數(shù)據(jù)和監(jiān)控設(shè)備,我們需要保持極高的專注力,以避免疏漏。
其次,中控室的工作要求團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。中控室是一個集中管理和控制的地方,各個部門的工作都牽扯其中。因此,我們必須與其他部門的員工保持良好的溝通,及時(shí)了解他們的需求和問題。此外,團(tuán)隊(duì)合作也是中控室工作的重要一環(huán),只有大家密切配合,才能高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。
另外,中控室的工作需要快速、準(zhǔn)確的決策能力。由于中控室的工作環(huán)境復(fù)雜多變,我們必須能夠在瞬息萬變的情況下做出快速的決策。而這樣的決策必須準(zhǔn)確無誤,因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)錯誤,可能會對整個系統(tǒng)造成嚴(yán)重的影響。因此,我們必須時(shí)刻保持冷靜的頭腦,分析問題并在最短的時(shí)間內(nèi)做出正確的決策。
此外,中控室的工作也需要靈活的應(yīng)變能力。盡管我們每天都會面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn),但很少有事情是可以提前預(yù)見的。因此,我們必須具備靈活的應(yīng)變能力,在面對突發(fā)情況時(shí)能夠迅速作出調(diào)整和應(yīng)對。這就要求我們具備良好的問題解決能力和抗壓能力,以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和壓力。
最后,中控室的工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。技術(shù)的發(fā)展和變革是不可避免的,中控室的工作也不例外。為了適應(yīng)快速變化的環(huán)境,我們必須不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識。這包括學(xué)習(xí)最新的技術(shù)和系統(tǒng),了解行業(yè)的發(fā)展動態(tài)等。只有不斷提升自己,我們才能在中控室的工作中充分發(fā)揮自己的能力。
總結(jié)而言,作為中控室員工,我們需要具備高度的責(zé)任心和專注力,善于團(tuán)隊(duì)合作和溝通,具備快速準(zhǔn)確的決策能力,靈活應(yīng)變的能力,并且不斷學(xué)習(xí)和提升自己。這樣,我們才能在中控室的工作中做好自己的本職工作,并且為系統(tǒng)的順利運(yùn)行做出貢獻(xiàn)。雖然中控室的工作存在一定的壓力和挑戰(zhàn),但是通過不斷的努力和積累經(jīng)驗(yàn),我們可以克服各種困難,并取得不錯的成績。
中控員工作心得體會篇七
中控室是一座企業(yè)的神經(jīng)中樞,負(fù)責(zé)監(jiān)控和控制各個部門的運(yùn)營情況,確保公司運(yùn)轉(zhuǎn)順利。作為中控室的員工,我有幸參與到了這個關(guān)鍵崗位,并從中汲取到了豐富的經(jīng)驗(yàn)和智慧。在這里,我與同事們一起工作、學(xué)習(xí)、進(jìn)步,分享了許多困難、成功和經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享一些自己的心得體會。
第二段:團(tuán)隊(duì)意識的重要性
在中控室工作,團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。每個人都擔(dān)負(fù)著不同的職責(zé):有的負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行,有的負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析,還有的負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)等。我們時(shí)刻保持著密切的溝通與協(xié)作,共同為公司運(yùn)轉(zhuǎn)順利出力。團(tuán)隊(duì)成員間的互相支持和信任使得我們的工作更加高效和愉悅。同時(shí),我們通過不斷交流學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)技能和知識水平,從而更好地服務(wù)于公司。
第三段:良好的應(yīng)變能力
中控室工作環(huán)境復(fù)雜多變,需要員工具備良好的應(yīng)變能力。常常會遇到設(shè)備故障、人員調(diào)配等突發(fā)情況,需要我們迅速做出正確的決策和應(yīng)對措施。多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,冷靜、沉著和靈活是應(yīng)對突發(fā)情況的最佳方式。同時(shí),我們還要善于借助各種資源和技術(shù)手段解決問題,提高工作效率。只有具備了這種良好的應(yīng)變能力,我們才能在復(fù)雜的工作環(huán)境中穩(wěn)定前行。
第四段:責(zé)任心與高效執(zhí)行力
在中控室工作,責(zé)任感與執(zhí)行力是必備的品質(zhì)。我們時(shí)刻需要保持高度的警惕性,隨時(shí)關(guān)注運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時(shí),我們要承擔(dān)起為公司運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)的責(zé)任,確保公司的生產(chǎn)、服務(wù)等各項(xiàng)工作能夠正常進(jìn)行。只有深入了解公司運(yùn)營狀況、了解各個部門的工作內(nèi)容,才能在中控室履行好自己的職責(zé),為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段:心得與感悟
中控室的工作給了我很多機(jī)會和挑戰(zhàn),也讓我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)與成長。在這個崗位上,我體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,明白了良好的溝通和理解的重要性。同時(shí),我也深刻認(rèn)識到責(zé)任感和執(zhí)行力對于一個員工的重要性。中控室的工作需要我們保持高效率、高質(zhì)量的執(zhí)行力,只有這樣,我們才能在公司的繁忙中心扮演好重要的角色。
總結(jié):
中控室員工的工作既重要又具有挑戰(zhàn)性。在這個崗位上,我們需要有團(tuán)隊(duì)合作精神,良好的應(yīng)變能力,同時(shí)要具備高度的責(zé)任心和執(zhí)行力。正是這些品質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),使得我們能夠擔(dān)當(dāng)起中控室的重要職責(zé),為公司的運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。通過努力和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,我們能夠在中控室不斷成長,不斷提升,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
中控員工作心得體會篇八
進(jìn)入中控室的第一天,我感到既興奮又不安。興奮是因?yàn)檫@是我一直向往的工作崗位,不安則是對自己能否勝任這一重要職責(zé)的擔(dān)憂。然而,隨著時(shí)間的推移,我逐漸適應(yīng)了這個特殊的工作環(huán)境,并從中控室工作中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
二、掌握技術(shù)才能靠譜
在中控室工作期間,我深刻認(rèn)識到掌握專業(yè)技術(shù)是必不可少的。在日常工作中,我時(shí)常面臨各種各樣的技術(shù)問題,比如設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等等。如果沒有扎實(shí)的專業(yè)知識,我將無法及時(shí)解決這些問題,從而導(dǎo)致生產(chǎn)中斷和損失。因此,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)和提高自己的技術(shù)能力,通過參加培訓(xùn)班和閱讀相關(guān)文獻(xiàn),不斷充實(shí)自己的知識庫,以更好地應(yīng)對各種技術(shù)挑戰(zhàn)。
三、耐心與溝通是關(guān)鍵
在中控室工作中,我深有體會地認(rèn)識到耐心和溝通至關(guān)重要。中控室是一個高度緊張和快節(jié)奏的工作環(huán)境,我們常常需要同時(shí)處理多個任務(wù),面對突發(fā)情況時(shí),需要保持耐心和冷靜。此外,與其他部門的溝通也是至關(guān)重要的。只有通過及時(shí)、清晰地溝通,我們才能更好地理解各個部門之間的需求,確保工作的順利進(jìn)行。
四、團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的
作為中控室的一員,我深信團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。只有團(tuán)結(jié)一心,互相協(xié)作,我們才能克服各種困難和挑戰(zhàn)。因此,在日常工作中,我積極主動地與其他同事配合,并時(shí)刻傾聽和接納他們的建議和意見。我們形成了良好的工作氛圍,激勵和支持彼此,在高壓的工作環(huán)境下取得了優(yōu)異的成績。
五、工作態(tài)度決定一切
最后,我認(rèn)識到個人的工作態(tài)度決定了一切。無論工作有多繁忙、多乏味,我始終保持著積極向上的心態(tài),以專業(yè)和負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一個工作任務(wù)。我明白只有持之以恒、認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作,才能獲得他人的認(rèn)可和尊重。因此,我始終嚴(yán)格要求自己,并不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量,以實(shí)際行動贏得他人的信任和支持。
總結(jié)
通過在中控室工作的一段時(shí)間,我深刻認(rèn)識到了工作的重要性和價(jià)值。掌握技術(shù)、保持耐心和溝通、團(tuán)隊(duì)合作和正確的工作態(tài)度,這些都是成為一名優(yōu)秀中控室人員所必備的品質(zhì)。我相信只要堅(jiān)持不懈地努力,用心地對待工作,我一定能在中控室工作中發(fā)光發(fā)熱,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
中控員工作心得體會篇九
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)刻著,每天都出現(xiàn)新的事物、發(fā)生新的狀況,這都需要我們緊跟形勢,努力改變并完善自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,以適應(yīng)環(huán)境的變化?,F(xiàn)在x銀行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提升柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造x銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更需要我們有一顆追求完美的心。
有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜,做事無可挑剔,這是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們到底有多少做到位了??客戶對你的態(tài)度,實(shí)際就是反映你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不是,而應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不完美,哪里需要改善。
臨柜工作是一個平凡的崗位,曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會毫不猶豫地說:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實(shí)地、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地干好它,爭取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
作為臨柜人員,我懂得臨柜工作的重要性,它是客戶直接了解我行的窗口、平臺,是溝通顧客與銀行的橋梁。因此,我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱忱對等客戶。在銀行業(yè)競爭日嚴(yán)峻的形態(tài)下,我強(qiáng)烈地意識到:只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象口碑,吸納更多的存款。
臨柜人員的一份耐心,換來顧客的滿足,這是我工作的最大的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是認(rèn)真接待,不敷衍、怠慢客戶,耐心仔細(xì)地辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過了下班時(shí)間,最后一扇大門即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí),一位客戶急匆匆地走進(jìn)來,詢問是否可以存款,我忙起身招呼,并請他填好存款憑條,他向我們訴苦,他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑了幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他想還是好拿著現(xiàn)金回家,但始終覺得不妥,于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。
然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱忱,急客戶之急,想客戶所想,竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當(dāng)埋頭整理時(shí),忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當(dāng)時(shí)上班時(shí)間未到,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當(dāng)時(shí)恰逢業(yè)務(wù)高峰期,那幾個柜臺客戶排了長隊(duì)。大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當(dāng)我感到束手無策時(shí),突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項(xiàng),便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝……”。其實(shí),在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時(shí)有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我立即將此事報(bào)告營業(yè)經(jīng)理,營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時(shí)代為保管。大概過了一個多小時(shí),來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠,當(dāng)我招呼他時(shí),方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過一番仔細(xì)地核實(shí)之后,確認(rèn)失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請他當(dāng)面點(diǎn)清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時(shí)不但要多練業(yè)務(wù)技能,還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務(wù)水平高,業(yè)務(wù)全面的同事,在這里我虛心請教,孜孜不倦,從他們那里我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗(yàn)。隨著業(yè)務(wù)種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時(shí)常加班加點(diǎn),也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋,銀行柜員個人工作總結(jié)。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的'參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。**銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著**銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計(jì)人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí),我們起早貪黑,將整個身心都投入到了貫標(biāo)工作中,加班加點(diǎn),無怨無悔。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。事實(shí)證明,付出的辛勞汗水沒有白費(fèi),我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位,順利通過了內(nèi)審和外審。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到會計(jì)綜合崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計(jì)柜面人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里,順利完成了從儲蓄柜員到會計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大,每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量,減少退票,在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時(shí),我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素,堅(jiān)持核打支票,進(jìn)帳單,并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符,克服時(shí)間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí),我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個腳印。
進(jìn)入**五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在**銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同**銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會都會向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)以及如何防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識不夠深刻的表現(xiàn)。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題有:
1)柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時(shí)戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號,西聯(lián)匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴(yán)重的后果,這些都是有實(shí)際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時(shí)必須對每筆操作都認(rèn)真地核對確保正確的情況下才提交。
2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)該使用碎紙機(jī)作廢,不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3)柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識不強(qiáng),代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時(shí)會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識,規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作,提高自身的業(yè)務(wù)技能水平,形成自我復(fù)核的良好習(xí)慣。
中控員工作心得體會篇十
兵員工作是一項(xiàng)非常重要的工作,是保障軍隊(duì)贏得戰(zhàn)爭的關(guān)鍵。筆者于前段時(shí)間擔(dān)任了一次兵員工作的職責(zé),通過這次經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到,只有認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真做好兵員工作,才能確保軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的不斷提高,同時(shí)也給官兵們帶來更好的保障和服務(wù)。在這篇文章中,我將分享我在這個工作領(lǐng)域中的體會和心得。
第二段:兵員工作需要一個全面系統(tǒng)的思維
兵員工作的范疇涉及了你方隊(duì)友,敵方戰(zhàn)俘,失蹤現(xiàn)場乃至相關(guān)的紀(jì)錄和報(bào)告。因此,作為一名優(yōu)秀的兵員工作人員,我們必須要具備一個全面系統(tǒng)的思維,無論是在談判、溝通、協(xié)商、交流等方面,都要考慮周到,且在處理問題時(shí)要從各個角度進(jìn)行分析,不忽略任何一個細(xì)節(jié)。
第三段:有關(guān)策略的問題
在兵員工作中,有關(guān)策略是一個非常重要的問題。例如,在戰(zhàn)爭中,如果我們捕獲了敵人的士兵,我們必須制定出一套適當(dāng)?shù)牟呗?,根?jù)情況,去向敵方軍隊(duì)妥善處理戰(zhàn)俘。同時(shí),我們也能夠從敵人的角度出發(fā),即將我方士兵,依他們也可以制定出一套合適的策略,讓我方士兵得到照顧和待遇。因此,掌握有關(guān)策略的問題對兵員工作尤為重要。
第四段:交流
交流是一項(xiàng)非常重要的技能,也是兵員工作人員的一項(xiàng)重要職責(zé)。通過有效的溝通,我們可以了解合作伙伴的需要,有效地幫助他們,同時(shí)也能夠在必要的時(shí)候給他們提供建議和指導(dǎo)。當(dāng)官兵們面對困境時(shí),他們需要的不僅是一個形式化的解決方案,更重要的是一種溫暖、關(guān)懷和支持。在交流時(shí),我們也要充分考慮到官兵背后的目的和動機(jī),為他們提供更多的引導(dǎo)和關(guān)注。
第五段:結(jié)語
兵員工作是一項(xiàng)非常艱巨、重要的工作,要想做好這個工作,我們必須將自己視為作為一名士兵的朋友和助手,有一顆敬業(yè)的心、一份愛心和信心。通過不斷的發(fā)掘和汲取他人的經(jīng)驗(yàn),加上我們自身的不斷努力,相信我們一定能夠?yàn)檐婈?duì)打造出更加優(yōu)秀和強(qiáng)大的兵員工作者。
中控員工作心得體會篇十一
最近這段時(shí)間,單位組織我們觀看了李強(qiáng)老師的《為自己工作》課程影像,李強(qiáng)老師質(zhì)樸而不失哲理、輕松而不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹v授,讓我受益匪淺,深刻的道理時(shí)時(shí)回蕩在耳邊。
其中,我覺得印象最深刻的就是李強(qiáng)老師分享的成功秘訣:“每當(dāng)我們面對一個合作伙伴的時(shí)候,我都在問自己一句話,我能為他做什么?”“對自己的定位不同,導(dǎo)致心態(tài)不容。把自己定位為成長就一定會快樂,把自己只定位為工作和薪酬,你就會痛苦,你就會郁悶,你就會無奈?!钡拇_如此,態(tài)度決定一切。做事、把事情做好之前應(yīng)該先端正自己的態(tài)度。20xx年9月份,我有幸進(jìn)入聊城消防協(xié)會,成為了協(xié)會大家庭的一員,并擔(dān)任了協(xié)會宣傳中心的工作人員?;叵胍幌逻@一年多以來的日子,我收獲了很多、成長了很多。離開校園,第一次步入社會自己獨(dú)立工作和生活,剛開始覺得特別不適應(yīng)。
因?yàn)闆]有了父母、老師的幫助很多事情要自己去考慮、去完成??傉J(rèn)為自己是為了工作而工作,這就會把工作當(dāng)成是一種任務(wù)和負(fù)擔(dān),其實(shí),這就是一種工作上的誤區(qū)。聽了李強(qiáng)老是的課程,再回頭想一想的確是這樣,“你為誰而工作?”這是我們每個人在接受一份工作之前就應(yīng)該考慮的問題。人們也往往會想是在為薪水、為了不被淘汰、為了做給領(lǐng)導(dǎo)看。其實(shí)不是這樣的,我們更是在為自己工作。如果只是為薪水而工作,工作必然是索然無味的。如果只是為了不被社會淘汰,那么你生活的將會很累。但是如果你是為自己而工作,那么你就會愿意投入工作并自得其樂,把工作當(dāng)成一種樂趣,當(dāng)成一種鍛煉、當(dāng)成一種成長你就會感覺每一份工作、每一項(xiàng)任務(wù)都是那么珍貴和可愛。
我一直以來都堅(jiān)信一句話,那就是付出總會有回報(bào)。在工作中我們?nèi)绻芨冻雠?、付出心血,那么你將收獲的不僅僅是快樂。一個人如果能擁有為自己工作的觀念,那么命運(yùn)將會給出他巨大的回報(bào)。一個人的胸懷能影響一個人的做事水平,苦干是干,樂干是干,收獲是干,不收獲也是干!我們何不開心地為自己工作呢!一個人如果能擁有為自己工作的觀念,那么命運(yùn)必將給他巨大的、超值的回報(bào),無論是金錢還是榮譽(yù),這是不變的真理!只有懂得工作是為自己的人,才能真正懂得工作是多么的快樂,生命是多么的有意義!
如果工作的意義使你感到迷茫困惑,請想想李強(qiáng)老師講過的那句話“我認(rèn)為每個人的工作都是在為自己工作,為什么這么說呢?因?yàn)榻裉炷阕隽耸裁垂ぷ?,你就會掌握什么工作,掌握了什么工作,你就會什么工作是你的特長,什么工作是你的特長,就會變成你的專長,專長就會變成你比別人收獲強(qiáng)的強(qiáng)項(xiàng)?!?BR> 如果工作的薪水使你感到憤憤不平,世界上大多數(shù)人都在為薪水而工作,如果你能為自己的而工作,你就邁出了成功的第一步。
如果工作的重壓使你感到力不從心,我不得不提醒你請始終鎖定你肩上的責(zé)任,凡是有承諾就一定要有結(jié)果,記住,成功都是拼出來的。
如果工作的慣性使你失去了前進(jìn)的動力,那么請你保持求知若渴、虛心恭謙的學(xué)習(xí)心態(tài),不抱怨,不推卸,不浮躁,不被動,懂得珍惜,學(xué)會感恩。
我愿意以這次講座為起點(diǎn),重新審視自己的意識、態(tài)度和行為,改進(jìn)自己、完善自己,用心為自己工作,心在哪里,成功就在哪里!
中控員工作心得體會篇十二
從20xx年_月_日,三個月的試用期過去了,感謝__有限公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這次這么寶貴的工作機(jī)會,在與__公司的員工一同相處的三個月時(shí)間里,我得到了他們很多的幫助。時(shí)間過得真的飛快,試用期間我學(xué)習(xí)到了很多的經(jīng)驗(yàn),通過自己的刻苦努力,也讓自己的工作能力有了很大的提升,現(xiàn)將成為公司的一名正式員工,接下來我將對自己在三個月的試用期工作進(jìn)行一個總結(jié):
(1)招聘工作:到目前為止,我已協(xié)助公司的招聘專員,參加了五次大型的學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生招聘,分別是在__大學(xué)、__大學(xué)、__學(xué)院等等。在各個招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,并與網(wǎng)上的求職者及時(shí)的聯(lián)系。另一方面,我還進(jìn)行了求職者來電的登記,以便公司的人事專員能做好后續(xù)的跟蹤,以免公司人才的流失,為公司儲備更的人才需求。
(2)其他的人事管理工作:辦理每一位新入職員工的入職手續(xù),和每一位需要離職員工的離職手續(xù),及時(shí)補(bǔ)充每一位員工的勞保用品以及做好相關(guān)制度修訂工作。收集和整理員工的個人檔案,完善各位員工的勞動合同管理資料。對目前公司所有在職員工各類合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作,還有離職員工勞動合同進(jìn)行封存管理,并整理和歸納公司人事文件及資料。更重要的是做好公司各個辦公室的保潔工作,為公司的員工提供一個良好的辦公環(huán)境。
在工作中,由于自己的工作的處理方法不到位,在公司需要我配合各個部門處理事情的時(shí)候,未能及時(shí)的完成和解決問題,導(dǎo)致自己一直處在原地,辦事的工作效率低。自己工作的時(shí)候也不夠細(xì)心仔細(xì),經(jīng)常導(dǎo)致文件的整理和歸納出現(xiàn)錯誤,給公司其他人事專員造成了很多不必要的麻煩。因?yàn)樽约旱拇中拇笠?,?jīng)常忘記對一些后續(xù)的工作進(jìn)行跟進(jìn)處理,導(dǎo)致事情一拖再拖,非常影響其他員工的辦事效率。
我知道自己的工作崗位上還有很多需要提升加強(qiáng)的地方,所以我不會遇到這些困難就退縮,我會虛心的想各位前輩學(xué)習(xí),提高自己專業(yè)的辦事能力,學(xué)習(xí)到前輩們處理問題的辦法,多多與各位同事溝通交流,進(jìn)一步的充實(shí)自己。
這是我走出大學(xué)校門找到的第一份工作,所以,我對待這一份工作很認(rèn)真,盡心盡力,努力地在把自己的工作完成的很好,但我知道,在工作中,我出現(xiàn)了很多的失誤,我非常感謝每一位同事和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包容還有照顧,還有你們對我耐心的指導(dǎo),在今后的工作中,我一定不負(fù)眾望,繼續(xù)的為公司效力,恪盡職守,一如既往的認(rèn)真完成自己的工作,而且會把工作做得更好。
中控員工作心得體會篇十三
疫情來襲,感控人員深知其責(zé)。首當(dāng)其沖,他們?nèi)σ愿埃S時(shí)做好準(zhǔn)備來迎接這場無硝煙的戰(zhàn)斗。
無暇顧及身邊親人,無福享受正常休息日。正常的作息規(guī)律被打破,加班加點(diǎn),忙碌的永遠(yuǎn)是疫情防控的責(zé)任和使命,陪伴的常常是疫情防控的指令和工作指南。盯緊院感工作的'每一個環(huán)節(jié),牢牢把握、深刻領(lǐng)會、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種疫情防控標(biāo)準(zhǔn)。
不知下科多少次督導(dǎo)檢查,不知修改完善了多少制度流程,不知參加了多少次疫情防控緊急會議,每次的會議都有新的使命;不知迎接了多少次的上級督導(dǎo),每次督導(dǎo)院感工作都有明顯提升,就這樣持續(xù)堅(jiān)持,不斷整改、不斷細(xì)化、不斷提高......
默契是一種合力??剖业耐君R心協(xié)力,開動思想,主動加班、分工協(xié)作,使集團(tuán)的疫情防控布局更加嚴(yán)密、院感措施落實(shí)落細(xì),確保疫情防控一線安全,各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
預(yù)檢分診、門急診、發(fā)熱門診、核酸采集點(diǎn)、疫苗接種點(diǎn)、普通病區(qū),醫(yī)療廢物管理、檢驗(yàn)科、影像科……醫(yī)院的各個角落不知留下多少足跡,一次次的督導(dǎo)、一次次的改進(jìn):個人防護(hù)、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、消毒隔離、醫(yī)療廢物處理……緊扣制度流程、各種記錄,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、穩(wěn)步實(shí)施。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、全區(qū)隔離點(diǎn),不知去了多少次,不斷地培訓(xùn)、不斷地考核、不斷地整改、不斷地規(guī)范統(tǒng)一,不斷地強(qiáng)調(diào)防護(hù)、消毒、隔離,看到這些基層單位疫情防控工作特別是院感工作逐步規(guī)范,扎實(shí)細(xì)致有序開展,心里壓著的石頭終于落地。
疫情就是命令,感控人員用自己的行動詮釋著初心和使命,用辛勤的付出彰顯著責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。感控人員與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、同事們一起萬眾一心、眾志成城、同舟共濟(jì)、守望相助,堅(jiān)決打贏打勝疫情防控阻擊戰(zhàn)。
感控路上任重而道遠(yuǎn),感控人員不忘初心、牢記使命、負(fù)重前行,同舟共濟(jì)?!耙咔椴煌?,我們不退!”
中控員工作心得體會篇十四
忙碌的外科實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,就去了兒科。兒科分為兒內(nèi),兒外,一共4周時(shí)間。首先去的是兒內(nèi)。第一次進(jìn)入病房,覺得很干凈,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友。整個病區(qū)分為2個部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內(nèi)分泌疾病等,還有個搶救室,里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個2個床位房間,但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾。而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫(yī)護(hù)人員也比起內(nèi)科,外科就要清凈多了。
在這個科室實(shí)習(xí)期間我上過夜班、我清楚的知道夜班的責(zé)任,也知道上夜班的辛苦,上夜班雖然沒做什么,但是人還是會覺得累。外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。
術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
有時(shí)間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術(shù)后的病人要時(shí)刻觀察他的生命體征。每天我們都要不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現(xiàn)問題,早解決……在實(shí)習(xí)過程中:我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),以馬列主義為指導(dǎo),嚴(yán)格要求自己尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué)、關(guān)心病人、不遲到、不早退、踏實(shí)工作。努力做到護(hù)理工作規(guī)范化、技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、基礎(chǔ)護(hù)理靈活化、愛心活動經(jīng)?;?BR> 將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、嘴勤、想病人之所想、急病人之所急、全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
通過6周的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我希望在以后得學(xué)習(xí)期間不斷得充實(shí)自己,成為一名合格的護(hù)理工作者。
中控員工作心得體會篇十五
初春,乍暖還寒,縣語文教研員培訓(xùn)會如期而至。非常珍視這次學(xué)習(xí)機(jī)會,3月9日參加了縣教研室組織的語文教研員培訓(xùn)會,大家相聚一堂,研討交流,倍感不易。雖然時(shí)間只有短短的一天,但學(xué)習(xí)的內(nèi)容與形式都很豐富。有精彩的課堂呈現(xiàn),有縣教研室領(lǐng)導(dǎo)的精彩講座指導(dǎo),有鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)秀教研員的經(jīng)驗(yàn)介紹,也有教研員們的分組交流。一天的時(shí)間雖然短暫,但是從各位同行身上,我深受啟發(fā),學(xué)到了不少東西。首先,收獲了新理論??h教研室王守山主任,還有敬愛的縣語文專家朱建淑老師的講話,是我今后工作前瞻性的指導(dǎo)。從他們的講話中使我更清楚的明白了教研員的角色,教研員是新課程理念的傳遞者,承擔(dān)著對一線教師的培訓(xùn)任務(wù)。雖然面對嶄新的課改理念,使我們和一線教師們站在同一起跑線上。但是教研員對于新課程理念的態(tài)度、理解程度,卻將直接影響著一線教師對新課程的執(zhí)行力度。此外,我們還肩負(fù)著教學(xué)評價(jià)、考試命題等重要任務(wù),對于一線教師的教育教學(xué)發(fā)揮著重要的導(dǎo)向作用。
兩位領(lǐng)導(dǎo)的講話給了我前進(jìn)的方向和動力,也讓我明白了做為一名教研員平時(shí)從事較簡單的工作是不夠的。我要以這次培訓(xùn)為契機(jī),嚴(yán)格要求自己,珍惜機(jī)會,向同行們學(xué)習(xí)一些好的經(jīng)驗(yàn),努力加強(qiáng)自己的教研能力。同時(shí),向書本和專家學(xué)習(xí)理論,在自己的工作中嘗試實(shí)踐,并在實(shí)踐的基礎(chǔ)上思考、總結(jié),試著把成果以論文、隨筆、反思、案例等形式體現(xiàn)出來。不斷地去發(fā)現(xiàn),去積累,去研究,在教研中反思,在總結(jié)中進(jìn)步,不斷提高自身的教學(xué)科研能力。在積淀中成長,在堅(jiān)持中磨練,在反思中創(chuàng)新,在研究中奮進(jìn)。
其次,收獲了新思想,打開了我的工作思路。培訓(xùn)會上,大莊的高孔艷、大王莊的袁其軍兩位教研員的的典型發(fā)言、縣一小陳愛國主任的《閱讀考級有效實(shí)施專題介紹》都讓我受益匪淺。這些教研工作的新思路實(shí)實(shí)在在為教研員們起到了一個示范引領(lǐng)的作用,同時(shí)也為我指出了工作的新方向,教給了我開展工作的一些新方法、新手段,開闊了我的工作思路。在以后的工作中,我將不斷的去學(xué)習(xí)、去摸索,把自己的所思、所想、所學(xué),運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去。“盡量往成功上走,努力做好自己的每一個角色?!?BR> 再次,收獲了新方法,有效地指導(dǎo)我的日常工作。培訓(xùn)會上教研員們分組交流討論了《如何指導(dǎo)學(xué)科教師提高教育教學(xué)質(zhì)量》的話題,交流的氣氛融洽。與同行的交流中,我聽到了許許多多的新方法、新模式。這期間我掌握了許多細(xì)節(jié)化的方法,有一些適合我的工作開展的,打算好好整理一下,在工作中開始實(shí)施。
另外,收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),有利于我在工作中取長補(bǔ)短。這份寶貴的經(jīng)驗(yàn)來自于培訓(xùn)期間遇到的所有人。我找到了自己最迫切應(yīng)該加強(qiáng)的地方,那就是應(yīng)抓住工作的本質(zhì),而不是流于形式。
總之,此次學(xué)習(xí)讓我更深刻的去思考作為教研員的角色定位。作為教研員要在不斷學(xué)習(xí)中更新觀念,創(chuàng)新學(xué)科教研工作思路,以敏銳的觀察力和超前的意識,發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育教學(xué)工作中出現(xiàn)的新問題;要在教育教學(xué)指導(dǎo)工作中,營造民主的氛圍,充分發(fā)揮廣大教師的積極性、主動性和創(chuàng)造性;努力探索教育教學(xué)規(guī)律,堅(jiān)持以師生的發(fā)展為本,為實(shí)施素質(zhì)教育盡職盡責(zé)。
中控員工作心得體會篇十六
回首過去,展望未來!覺得應(yīng)該留下的東西來紀(jì)念這段時(shí)光,把值得有意義的東西分享給那些剛加入或者準(zhǔn)備辭去的同事,以此共勉。所以,只好用文字的形式來闡述下,這兩年來我在飛遠(yuǎn)工作的心得和感受!
經(jīng)過家人的介紹,我來到了陜西飛遠(yuǎn),簡略的填寫了應(yīng)聘表格,第2天就我開始上班。就在來之前,我也大概的問了下這個公司是做什么的,聽了后一知半解,畢竟也是初次接觸這個行業(yè),到底能不能勝任這份工作還不一定??傊?,還是先干著再說吧,就這樣我被分到了分揀組工作。起初,往往都是很難做的,什么也不會,只能干干所謂的苦力活,跟車,搬搬箱子,卸卸貨。然而也就在這期間,才知道什么是網(wǎng)購,我們公司做的都是那幾個網(wǎng)站的,才知道我們公司主要就是做上門配送服務(wù)。那時(shí)候,大家分揀貨物都是在一起的,不管是那個網(wǎng)站的'貨,只要到貨就開始分揀,分完就開始裝箱整理,最后就是到物流發(fā)貨,那時(shí)候,西安市還沒有分站,那時(shí)候,公司也就大小兩輛車,那時(shí)候,分揀員加起來也就不到10個人,那時(shí)候貨量一天也就2千多單把,經(jīng)過了兩個星期的適應(yīng)和學(xué)習(xí),我也掌握了基本的分揀流程操作。
2月的第3個禮拜,一天中午領(lǐng)導(dǎo)跟我說,退貨組有人要辭職,找不到人頂替,不如你去學(xué)做退貨吧,當(dāng)時(shí),對于剛進(jìn)公司不久的我來說,剛在分揀組學(xué)習(xí)和熟悉,又要被調(diào)到別的崗位去,肯定心里不好受,但是,即便是這樣,我還是答應(yīng)了,呵呵!我又開始了新的學(xué)習(xí),當(dāng)天下午我就上去了,因?yàn)槟菚r(shí)候退貨組就在2樓洗手間對面,經(jīng)過為期不到5天的學(xué)習(xí)和摸索,我就開始親手做了第一批當(dāng)當(dāng)退貨,從整理到打包封箱,在電腦上操作,制表,這些我都基本會了,帶我的人也調(diào)侃的說我的悟性真高,其實(shí),做退貨也沒多復(fù)雜,只要認(rèn)真學(xué),也用不了多長時(shí)間,電腦的操作呢,因?yàn)槲抑皩W(xué)過點(diǎn)基礎(chǔ),所以很快我就正式接手了當(dāng)當(dāng)退貨,當(dāng)時(shí)呢,公司也只做的是當(dāng)當(dāng)和卓越!
半年后,貨量一天一天的增長,退貨也相對多了起來!這時(shí)公司也談了新業(yè)務(wù),凡客!當(dāng)然,肯定也要退貨的,誰做呢,由于退貨組也就兩個人,那時(shí)侯,我相對來說做的熟練了,凡客呢也剛開始,也沒多少退貨,所以我就又接手了凡客退貨!對于這種根本就沒地放能學(xué)到的東西,我能怎么辦,這下也沒人教了!一番思靠之后!我依葫蘆畫瓢,把從當(dāng)當(dāng)那學(xué)來的退貨流程經(jīng)過稍微的改變后用到了凡客退貨,慢慢的凡客的貨量開始漲了,退貨也多了起來!而我還在堅(jiān)持一個人做兩種,同時(shí),也因?yàn)樨浟康脑鲩L速度之快,公司開會成立了各事業(yè)部,從而進(jìn)一步明確了各自的職責(zé),把工作細(xì)則化,而我每天的兢兢業(yè)業(yè)也都看在眼里。
領(lǐng)導(dǎo)對我的工作也給予了表揚(yáng)!
貨量的暴增真是不敢想象,眼看著1樓分揀地方越來越緊張,有時(shí)多的就只留下人行走的過道,公司開會磋商了要在市內(nèi)籌建分站,因?yàn)橹坝捎陂L安區(qū)的貨量較多和集中,所以也就有專人在負(fù)責(zé),所以長安分站是最早成立的西安分站!接下來,米秦路分站也確定了位置,然而,公司由于人員問題緊張,再加上剛好我的關(guān)系,所以說,讓我學(xué)習(xí)這方面的東西,然后在去給交,就這樣,我又開始摸索學(xué)習(xí)關(guān)于分站日常都要做那些工作!從貨物到達(dá)后如何收貨,下來怎么分揀,系統(tǒng)怎么用,做異常,做上交,做退貨,做表格,層層面面我又學(xué)了遍!白天公司做完,晚上下班還要給分站交,半個月過去,基本上分站已經(jīng)掌握了相關(guān)操作和流程,而我呢,也由于只身一人,退貨量的猛增,顧了這頭顧不上那頭,退貨出現(xiàn)了問題,量太大,加上網(wǎng)站出了新的退貨規(guī)定,從而導(dǎo)出退貨出現(xiàn)了堆積。思想也出現(xiàn)了壓力,公司也看到了這個問題,立即給我調(diào)了人過來,才把損失降到最低,既然當(dāng)時(shí)我已經(jīng)意識到了退貨量的猛漲,為何不早早向領(lǐng)導(dǎo)反映呢,事后我反思了很多,也有所認(rèn)識!
之后,我把當(dāng)當(dāng)退貨交了出去,帶了新人,緊隨凡客退貨也帶了新人,半個月后,我申請去了分揀組,領(lǐng)導(dǎo)也批準(zhǔn)了,退貨事宜交接完之后就可以去分揀上班了,就這樣我又回到了分揀,貨量的大漲,也由于配送員的不足,有很多遠(yuǎn)點(diǎn)的區(qū)域就沒人愿意送,而這些地方的貨只能我們分揀組人員自己去送,而我就是其中之一,早上把貨分揀完畢,中午我就出去送貨,記得那時(shí)候已經(jīng)進(jìn)入了冬季,就是站那都覺得冷的刺骨,還別說騎著電動車去送貨,呵呵,但是畢竟這個工作就是這樣的,所以也必須風(fēng)雨無阻,再冷也得去把貨送到客戶手里,日復(fù)一日,漸漸的我也熟悉了那段區(qū)域,從原來的一天的幾單,到后面一天也送60多單,我從中也感受到了很多,雖然這段時(shí)間是艱辛的,但是更能體會到我們這些配送員每天在外面不分黑白的送貨的心情!更能理解他們的付出,當(dāng)然,也有相應(yīng)的回報(bào)!
在分揀組兩個月過去了,由于凡客退貨出現(xiàn)了新的退貨流程,而當(dāng)時(shí)的在職人員無法很好的處理這個,而導(dǎo)致退貨出現(xiàn)了很多差異,這時(shí),領(lǐng)導(dǎo)果斷說讓我去把他換下來!因?yàn)楫吘刮揖褪情_始做的凡客退貨,我說,只要工作需要我就去!和他交接完相關(guān)工作后我就回到了退貨組工作,很快進(jìn)入了工作狀態(tài),把新的退貨流程熟悉完開始了新的工作!
公司的人員明顯有了增長,這一年里連續(xù)在市內(nèi)建了10多個分站,為了更及時(shí),準(zhǔn)確的把貨送到客戶手里,提高投遞率,公司也新購了幾輛車,專門每天給分站送貨,其他cod分站都走的是物流公司,而市內(nèi)分站只能公司自己送,也提高效率,節(jié)約成本,新的業(yè)務(wù)也接二連三,后面公司接了夢芭莎,退貨當(dāng)然又落在了我身上,也同時(shí)給我招了個幫手!原本那個1樓分揀地方已經(jīng)明顯不夠用了,公司也著手在找地方,就在20_年6月份公司租到了一個比較大的庫房,就這樣,分揀組,退貨組全部搬了過去,原來的分揀組成了分站!我們也發(fā)生重大的改革,新的章程將從此開始!
單量不斷的增長,都可以看出這個行業(yè)的發(fā)展速度之快!很快,種類的增加,公司的送貨車輛不斷增加,人員不斷招聘,分揀組日益強(qiáng)大起來,而我們退貨組人員也已有8人,也成立了車隊(duì),專職司機(jī)10多人~此時(shí)的日單量已經(jīng)接近萬單!
這兩年里我的工資也有了明顯的變化,從剛來的1200元,第3月漲到1500元,半年后1800元,20_年初2100元,再到6月份2400元,到現(xiàn)在2800元,這個工資就充分說明了一切......
公司各個部門也都逐漸進(jìn)入正規(guī)化,然而,我們退貨組卻一直處于游歷狀態(tài),雖說每天都能按時(shí)完成工作,但是,很多細(xì)節(jié)性的問題根本遇到就沒法解決,之所以會出現(xiàn)這類情況,還是一點(diǎn),沒有良好的規(guī)章制度,沒有具體的工作規(guī)范流程,而這些東西,也無規(guī)可循,沒處借鑒。以前,我只是做好自己的本職工作,各司其職,即便心里有很多想法,也沒說出來,滿足于現(xiàn)狀。然后,領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)了退貨組,我也看到了公司別的部門的日新月異,更加激勵了我,不能再這樣下去,畢竟在飛遠(yuǎn)我學(xué)到了很多東西,飛遠(yuǎn)讓我成長了,當(dāng)然,我得學(xué)會感恩!
中控員工作心得體會篇十七
時(shí)光荏苒,光陰似箭,20xx年在繁忙的工作中已然過去?;仡欉^去的一年,既忙碌,又充實(shí),有許多值得總結(jié)和反思的地方?,F(xiàn)將本年的工作做一個小結(jié),借以促進(jìn)提高。
,主要是原材料檢驗(yàn)和原材料檢驗(yàn)記錄,原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商等方面,原材料不良品記錄等。作為一名質(zhì)量檢驗(yàn)員,我按照生產(chǎn)的需要,按時(shí)完成了各項(xiàng)工作。
1.原材料檢驗(yàn),在過去的一年中,為進(jìn)一步滿足原材料數(shù)量和質(zhì)量的需求,幾種原材料增加和改換了新廠家的供應(yīng)。通過重新整編原材料檢驗(yàn)規(guī)范和加強(qiáng)原材料的檢驗(yàn)力度,是原材料的質(zhì)量問題比以前有了極大的改觀。
2.原材料檢驗(yàn)記錄,認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為原材料的質(zhì)量工作作出快速的、正確的決策。
3.原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商,認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)原材料退貨記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料退貨的過程情況,分析工作存在的主要問題。在與原材料廠家協(xié)商時(shí)能做到面面俱到,為解決原材料退貨問題作出正確的決策。
4. 原材料不良品記錄,認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)原材料不良品的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料不良品每月數(shù)據(jù)變化的過程及不良原因描述情況,為開展工作作出快速的、正確的決策。
,要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到找到重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
1.根據(jù)對全面、準(zhǔn)確地了解和掌握的信息數(shù)據(jù)配合車間對原材料使用情況,來改善原材料的某些數(shù)據(jù)和性能規(guī)范,做到真正適合車間使用的原材料性能規(guī)范。
2. 根據(jù)對全面、準(zhǔn)確地了解和掌握的原材料不良品的信息數(shù)據(jù)及原因描述情況,針對原材料及其廠家為解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。
1.全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車間使用原材料所出現(xiàn)的情況,為原材料解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。
2.及時(shí)送樣于實(shí)驗(yàn)室,收集其對樣品原材料的資料數(shù)據(jù)配合掌握的原材料的信息數(shù)據(jù)及資料描述情況和車間使用原材料的情況,為原材料質(zhì)量工作作出正確的決策。
新的一年快要來臨,我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)工作的新局面,爭取取得更好的成績。
中控員工作心得體會篇一
在我剛步入這個中控室的大門時(shí),心中充滿了興奮和期待。作為一個新員工,我深深地感到自己擔(dān)負(fù)著重任和責(zé)任。面對之前從未接觸過的設(shè)備和工作環(huán)境,我踏上了一段嶄新的旅程。盡管緊張,但對于掌控整個操作流程和確保生產(chǎn)正常運(yùn)行的工作,我充滿了無盡的熱情。
第二段:工作中的挑戰(zhàn)與成長
剛開始的幾個月里,我常常遇到各種工作中的困難和挑戰(zhàn)。掌握各種設(shè)備的運(yùn)行方法、了解工藝流程,以及處理突發(fā)狀況,都需要我付出艱辛的努力。然而,正是這些困難讓我不斷成長,掌握了更多技能和知識。在同事的幫助和指導(dǎo)下,我逐漸學(xué)會了如何處理復(fù)雜的操作流程和如何應(yīng)對緊急情況,這無疑提高了我的工作效率和能力。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在中控室這個崗位上,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。每個人都扮演著不可或缺的角色,只有大家通力合作,才能確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。在團(tuán)隊(duì)的幫助下,我逐漸明白了合作的重要性,并學(xué)會了與不同性格和背景的人相處。通過相互交流和互相支持,我們能夠更好地應(yīng)對工作中的壓力和挑戰(zhàn),共同達(dá)到目標(biāo)。
第四段:注重工作細(xì)節(jié)
在中控室工作,細(xì)節(jié)決定成敗。每一個操作步驟、每一個參數(shù)設(shè)定都需要我們的精確掌握與把握。我通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高了對細(xì)節(jié)的注意力,確保每個操作都準(zhǔn)確無誤。我了解到,只有從細(xì)節(jié)入手,并保持高度的專注和耐心,才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)的安全。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度
作為一個中控室的新員工,我明白只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)這個快速發(fā)展的行業(yè)。通過參加培訓(xùn)課程和與老員工的經(jīng)驗(yàn)交流,我能夠不斷積累知識,改善自己的操作技能。我也積極參加行業(yè)會議和展覽,不斷了解最新的技術(shù)和工藝流程。我相信只要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,我就能在這個崗位上不斷進(jìn)步,并為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過幾個月的工作,我深深認(rèn)識到中控室工作的重要性和挑戰(zhàn)。我始終堅(jiān)持以積極的態(tài)度投入到工作中,并時(shí)刻保持著對工作的熱情和責(zé)任心。我相信,只要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),我一定能在這個崗位上取得更好的成績。對我來說,成為中控室的一員不僅僅是一份工作,更是一種使命和責(zé)任,我會竭盡全力,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
中控員工作心得體會篇二
隨著科技的迅速發(fā)展,中控室成為了現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中不可或缺的組成部分。作為一名中控室新員工,我有幸能夠親身體驗(yàn)到其中的奧秘和挑戰(zhàn)。在這段時(shí)間里,我深入理解了中控室的職責(zé)和工作要求,也體會到了其中的樂趣和辛苦。在我的成長過程中,我逐漸認(rèn)識到,中控室的工作需要高度的責(zé)任心和專業(yè)知識,同時(shí)也需要靈活的應(yīng)對能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
首先,中控室的工作需要高度的責(zé)任心。作為中控室的工作人員,我們需要時(shí)刻保持警惕,監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行情況,并及時(shí)處理突發(fā)狀況。一次性失誤可能會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,因此我們必須時(shí)刻保持高度的警覺。我記得有一次,由于操作不慎導(dǎo)致機(jī)器發(fā)生了故障,整個生產(chǎn)線陷入癱瘓,造成了不小的損失。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到,對待工作不能有一絲一毫的馬虎和粗心,任何細(xì)小的瑕疵都可能會引發(fā)巨大的麻煩。因此,我下定決心,無論工作再忙再累,都要時(shí)刻保持警覺,絕不松懈。
其次,中控室的工作需要專業(yè)知識的支持。對于一名中控室新員工來說,熟悉設(shè)備的操作和了解工藝流程是必不可少的。在剛開始的時(shí)候,我對這些方面并不熟悉,需要不斷學(xué)習(xí)和提高。通過參加培訓(xùn)和技術(shù)交流,我逐漸積累了一定的專業(yè)知識,能夠熟練地操作中控設(shè)備,了解工藝參數(shù),并能根據(jù)需要調(diào)整設(shè)備運(yùn)行情況。專業(yè)知識的積累為我提供了更多的工作機(jī)會和發(fā)展空間,也讓我在中控室的工作中更加游刃有余。
第三,中控室的工作需要靈活的應(yīng)對能力。中控室的工作環(huán)境和運(yùn)行情況常常是多變的,我們需要隨時(shí)調(diào)整自己的節(jié)奏和工作重點(diǎn)。有時(shí)候一場突發(fā)故障可能讓整個生產(chǎn)線瞬間陷入混亂,需要我們迅速做出反應(yīng)并及時(shí)解決問題。這對我們的應(yīng)對能力提出了極高的要求,需要我們能夠冷靜地分析問題,并迅速找出解決方法。在這個過程中,我學(xué)會了如何處理復(fù)雜的工作情況,并且逐漸培養(yǎng)了自己的抗壓能力。
最后,中控室的工作需要團(tuán)隊(duì)合作精神。在中控室的工作中,團(tuán)隊(duì)氛圍和協(xié)作能力是十分重要的,因?yàn)橹锌厥业墓ぷ餍枰嗳伺浜贤瓿?。我所在的工作團(tuán)隊(duì)非常有默契,每個人各司其職,相互配合。我們經(jīng)常開展技術(shù)交流和經(jīng)驗(yàn)分享,共同努力提高自己的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。通過團(tuán)隊(duì)合作,我在工作中得到了很多支持和幫助,也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
中控室是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作崗位。作為一名中控室新員工,我深刻地認(rèn)識到在這個崗位上工作的重要性和特殊性。我的成長過程是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷學(xué)習(xí)的過程,在摸索中不斷提高自己的綜合素質(zhì)。中控室是一個需要高度責(zé)任心、專業(yè)知識、應(yīng)對能力和團(tuán)隊(duì)合作精神的工作崗位,只有具備這些素質(zhì)的人才能在其中游刃有余。我會不斷努力,不斷提高自己的能力,為中控室的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
中控員工作心得體會篇三
時(shí)光荏苒,我來公司已有將近四個月,作為一名新員工,十分感謝公司帶給給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的三個多月,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個多月里,我主要從測量的內(nèi)外業(yè)兩個方面來提高自己,力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)
作為一名新員工,我首先學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)管理制度,適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,針對公司的主要承攬項(xiàng)目,重點(diǎn)加深學(xué)習(xí)了地籍測量方面的知識,從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、修改到最終成果報(bào)告的編制。
2、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
由于公司目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是透過南方rtk來完成,近幾個月我認(rèn)真學(xué)習(xí)了rtk的操作說明書,此刻能熟練操作儀器來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集,包括儀器的日常檢查,儀器的架設(shè),儀器的連接,控制點(diǎn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和校正,界址點(diǎn)數(shù)據(jù)的采集和保存等。
回顧進(jìn)入公司的這三個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、用心主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改善和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,在修改圖面時(shí)一些特殊的地物界線和符號等處理不當(dāng),造成圖面累贅,影響出圖效果。
第二,外業(yè)時(shí)對一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點(diǎn)把握不準(zhǔn),不清楚哪些點(diǎn)該采集,哪些點(diǎn)不用采集。
第三,在工作的認(rèn)真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高,爭取避免一些不必要的錯誤。
最后,請容許我對公司提一點(diǎn)點(diǎn)推薦,僅代表個人意見:第一、近幾個月的工作中發(fā)現(xiàn),公司的測量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂,沒有一個專門的管理資料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,造成數(shù)據(jù)存放混亂,經(jīng)常是這個人電腦上一組數(shù)據(jù),另一個人電腦上又一組數(shù)據(jù),這樣我們在查找和調(diào)用數(shù)據(jù)的時(shí)候很吃力,經(jīng)常要一個人一個人詢問,甚至有數(shù)據(jù)丟失的狀況出現(xiàn),在必須程度上影響工作效率。個人推薦,要用一臺專門的電腦和專人來存放和管理數(shù)據(jù),并建立數(shù)據(jù)臺賬,根據(jù)項(xiàng)目名稱和成果報(bào)告類型分別存放,這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用,也能防止數(shù)據(jù)丟失,進(jìn)一步思考,還有可能為公司下一步業(yè)務(wù)的拓展帶給基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時(shí)還能給公司節(jié)約成本。
第二、此刻是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們越來越傾向于借助網(wǎng)絡(luò)的力量,為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,推薦制作一個公司的門戶網(wǎng)站,這樣有業(yè)務(wù)需求的客戶可能會透過網(wǎng)絡(luò)找到公司并和公司業(yè)務(wù)部取得聯(lián)系,在必須程度上有利于公司的業(yè)務(wù)拓展。盡代表個人意見,因?yàn)槲易约合矚g網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常會看一些網(wǎng)絡(luò)方面的書籍,覺得借助網(wǎng)絡(luò)的力量,網(wǎng)站在必須程度上會提高公司的知名度。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責(zé)心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我近三個多月在公司工作的總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,期望我能迅速成長,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
中控員工作心得體會篇四
第一段:介紹中控室工作的背景和意義(字?jǐn)?shù):200)
中控室是一個重要的工作區(qū)域,承擔(dān)著監(jiān)控和控制各種設(shè)備、系統(tǒng)的任務(wù)。在這個數(shù)字化時(shí)代,中控室的工作更加復(fù)雜而重要。作為一名中控室的工作人員,我深感責(zé)任重大,也深切體會到了這個崗位的重要性。通過工作的經(jīng)歷,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得,下面將分享給大家。
第二段:注重信息收集與分析的重要性(字?jǐn)?shù):250)
在中控室工作的過程中,信息的收集和分析是非常重要的。只有及時(shí)準(zhǔn)確地了解系統(tǒng)和設(shè)備的運(yùn)行情況,我們才能更好地發(fā)現(xiàn)問題,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。因此,我始終注重信息的及時(shí)收集和分析。在工作中,我時(shí)刻保持對各個系統(tǒng)的監(jiān)測,并定期總結(jié)和分析系統(tǒng)運(yùn)行的數(shù)據(jù)。通過對數(shù)據(jù)的分析和比對,我能夠發(fā)現(xiàn)一些潛在的問題,并及時(shí)提出解決方案。這樣不僅提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性,也提升了工作效率。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性(字?jǐn)?shù):250)
中控室的工作通常需要與其他部門密切合作,因此,團(tuán)隊(duì)合作精神也是非常重要的。一個良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍能夠提高工作的效率和質(zhì)量。在我參與的項(xiàng)目中,我始終致力于與其他團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作,共同解決工作中遇到的問題。我和其他同事的合作十分緊密,經(jīng)常舉行會議討論工作進(jìn)展和解決方案。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠互相幫助和學(xué)習(xí),提升整個中控室的工作水平。
第四段:注重細(xì)節(jié)和責(zé)任心的重要性(字?jǐn)?shù):250)
在中控室中,細(xì)節(jié)決定成敗。一絲不慎可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。因此,我們必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任心,并嚴(yán)格要求自己。在我工作中,我注重細(xì)節(jié),認(rèn)真對待每一個任務(wù),確保每一個細(xì)節(jié)都得到妥善處理。我始終保持警惕,盡可能地避免錯誤和失誤的發(fā)生。同時(shí),當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),我也勇于承擔(dān)責(zé)任并迅速找出解決辦法。只有如此,我們才能做好中控室的工作,確保設(shè)備和系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性(字?jǐn)?shù):250)
中控室的工作發(fā)展迅速,技術(shù)也在不斷更新。作為一名中控室的工作人員,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平是必不可少的。我充分利用工作之余的時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)知識,通過參加專業(yè)培訓(xùn)和參觀學(xué)習(xí),不斷提高自己的技能和知識水平。此外,我還積極參與工作中的創(chuàng)新和改進(jìn),并與同事進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,分享和學(xué)習(xí)最新的中控室工作方法和技術(shù)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,我能更好地適應(yīng)工作的變化,并為中控室的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):回顧中控室工作的心得(字?jǐn)?shù):200)
通過這段時(shí)間的工作,我深刻認(rèn)識到中控室工作的重要性和挑戰(zhàn)。注重信息收集與分析、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神、注重細(xì)節(jié)和責(zé)任心以及不斷學(xué)習(xí)和提升自己,這些都是中控室工作中至關(guān)重要的方面。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己,我們才能更好地履行中控室工作的責(zé)任,并為推動中控室的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
中控員工作心得體會篇五
第一段:介紹中控室員工的工作職責(zé)和工作環(huán)境(約200字)
作為中控室的員工,我們是公司重要的一環(huán)。我們的主要職責(zé)是監(jiān)控和控制生產(chǎn)中的設(shè)備和工藝過程,以確保生產(chǎn)線的正常運(yùn)行。工作環(huán)境相對封閉,因?yàn)槲覀冃枰凶⒁饬硖幚韽?fù)雜的設(shè)備和數(shù)據(jù)。同時(shí),這個工作也對我們的責(zé)任心和專注力提出了較高的要求。
第二段:工作中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對方法(約300字)
中控室工作面臨著諸多挑戰(zhàn),隨時(shí)需要應(yīng)對各種突發(fā)狀況。首先,我們需要熟悉設(shè)備和工藝流程,了解其正常狀態(tài),以便能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。其次,我們需要具備快速決策和應(yīng)急處理能力,因?yàn)槿魏窝诱`都可能導(dǎo)致生產(chǎn)線的停工和大量資源的浪費(fèi)。此外,我們還需要與其他部門和同事緊密合作,及時(shí)進(jìn)行信息交流和問題解決。面對這些挑戰(zhàn),我們注重學(xué)習(xí)和提高自己的技能,同時(shí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力,以便更好地應(yīng)對復(fù)雜變化的環(huán)境。
第三段:中控室工作的體驗(yàn)和收獲(約300字)
中控室工作的確有一定的壓力,但在其中也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成就感。我們每天都在面對未知和挑戰(zhàn),這鍛煉了我們的決策能力和適應(yīng)能力。在處理緊急情況時(shí),我們深刻體會到冷靜和果斷的重要性,而且從中學(xué)會如何高效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我們還通過不斷地學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,提升了自己的專業(yè)技能,使我們在行業(yè)中具備競爭力。此外,中控室工作也讓我們更好地了解了生產(chǎn)流程和設(shè)備運(yùn)行原理,對工作的整個過程有了更深入的理解。
第四段:中控室工作帶給員工的成長(約200字)
在中控室工作的過程中,我們不僅獲得了技術(shù)能力和專業(yè)知識的提升,還增強(qiáng)了解決問題的能力和思維方式。我們經(jīng)歷過多次危機(jī)和困境,挑戰(zhàn)了自己的極限。通過這些經(jīng)歷,我們變得更加堅(jiān)強(qiáng)和有信心,學(xué)會了從失敗中吸取教訓(xùn)并迅速調(diào)整自己。我們意識到成功的背后通常有著一系列的挫折和付出,這種成長的經(jīng)歷讓我們變得更加成熟和自信。
第五段:中控室員工的期望和展望(約200字)
作為中控室的員工,我們深知自己在企業(yè)中的重要性和責(zé)任。我們希望能夠繼續(xù)提升自己的工作能力和技術(shù)水平,為公司的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。我們希望在一個良好的團(tuán)隊(duì)氛圍中工作,與同事們共同成長和進(jìn)步。我們也希望能夠不斷學(xué)習(xí),了解更多先進(jìn)的工藝和設(shè)備,以適應(yīng)行業(yè)的快速發(fā)展和技術(shù)的不斷更新。我們期望這個工作能夠給我們帶來更多的成就感和滿足感,同時(shí)也希望通過自己的努力和付出,為公司的發(fā)展帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
總結(jié):
作為中控室員工,我們面臨著復(fù)雜的設(shè)備和工藝流程,每天緊張而繁忙,但同時(shí)也收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長。通過處理各種挑戰(zhàn)和應(yīng)急情況,我們不斷提高自己的能力和技能,在團(tuán)隊(duì)中相互合作和支持。我們期望繼續(xù)發(fā)展自己,提升技術(shù)能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多。中控室工作不僅是一份職業(yè),更是一種學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。
中控員工作心得體會篇六
中控室是一個重要的工作區(qū)域,負(fù)責(zé)監(jiān)控和控制整個系統(tǒng)的運(yùn)行。作為中控室的員工,我有幸能夠親身參與其中,這讓我體驗(yàn)到了前所未有的工作感受。以下是我對中控室工作的心得體會。
首先,中控室的工作需要高度的責(zé)任心和專注力。中控室是一個復(fù)雜而敏感的環(huán)境,任何一絲小差錯都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。因此,作為中控室的員工,我們必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任心,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí),由于工作涉及到大量的數(shù)據(jù)和監(jiān)控設(shè)備,我們需要保持極高的專注力,以避免疏漏。
其次,中控室的工作要求團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。中控室是一個集中管理和控制的地方,各個部門的工作都牽扯其中。因此,我們必須與其他部門的員工保持良好的溝通,及時(shí)了解他們的需求和問題。此外,團(tuán)隊(duì)合作也是中控室工作的重要一環(huán),只有大家密切配合,才能高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。
另外,中控室的工作需要快速、準(zhǔn)確的決策能力。由于中控室的工作環(huán)境復(fù)雜多變,我們必須能夠在瞬息萬變的情況下做出快速的決策。而這樣的決策必須準(zhǔn)確無誤,因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)錯誤,可能會對整個系統(tǒng)造成嚴(yán)重的影響。因此,我們必須時(shí)刻保持冷靜的頭腦,分析問題并在最短的時(shí)間內(nèi)做出正確的決策。
此外,中控室的工作也需要靈活的應(yīng)變能力。盡管我們每天都會面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn),但很少有事情是可以提前預(yù)見的。因此,我們必須具備靈活的應(yīng)變能力,在面對突發(fā)情況時(shí)能夠迅速作出調(diào)整和應(yīng)對。這就要求我們具備良好的問題解決能力和抗壓能力,以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和壓力。
最后,中控室的工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。技術(shù)的發(fā)展和變革是不可避免的,中控室的工作也不例外。為了適應(yīng)快速變化的環(huán)境,我們必須不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識。這包括學(xué)習(xí)最新的技術(shù)和系統(tǒng),了解行業(yè)的發(fā)展動態(tài)等。只有不斷提升自己,我們才能在中控室的工作中充分發(fā)揮自己的能力。
總結(jié)而言,作為中控室員工,我們需要具備高度的責(zé)任心和專注力,善于團(tuán)隊(duì)合作和溝通,具備快速準(zhǔn)確的決策能力,靈活應(yīng)變的能力,并且不斷學(xué)習(xí)和提升自己。這樣,我們才能在中控室的工作中做好自己的本職工作,并且為系統(tǒng)的順利運(yùn)行做出貢獻(xiàn)。雖然中控室的工作存在一定的壓力和挑戰(zhàn),但是通過不斷的努力和積累經(jīng)驗(yàn),我們可以克服各種困難,并取得不錯的成績。
中控員工作心得體會篇七
中控室是一座企業(yè)的神經(jīng)中樞,負(fù)責(zé)監(jiān)控和控制各個部門的運(yùn)營情況,確保公司運(yùn)轉(zhuǎn)順利。作為中控室的員工,我有幸參與到了這個關(guān)鍵崗位,并從中汲取到了豐富的經(jīng)驗(yàn)和智慧。在這里,我與同事們一起工作、學(xué)習(xí)、進(jìn)步,分享了許多困難、成功和經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享一些自己的心得體會。
第二段:團(tuán)隊(duì)意識的重要性
在中控室工作,團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。每個人都擔(dān)負(fù)著不同的職責(zé):有的負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行,有的負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析,還有的負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)等。我們時(shí)刻保持著密切的溝通與協(xié)作,共同為公司運(yùn)轉(zhuǎn)順利出力。團(tuán)隊(duì)成員間的互相支持和信任使得我們的工作更加高效和愉悅。同時(shí),我們通過不斷交流學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)技能和知識水平,從而更好地服務(wù)于公司。
第三段:良好的應(yīng)變能力
中控室工作環(huán)境復(fù)雜多變,需要員工具備良好的應(yīng)變能力。常常會遇到設(shè)備故障、人員調(diào)配等突發(fā)情況,需要我們迅速做出正確的決策和應(yīng)對措施。多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,冷靜、沉著和靈活是應(yīng)對突發(fā)情況的最佳方式。同時(shí),我們還要善于借助各種資源和技術(shù)手段解決問題,提高工作效率。只有具備了這種良好的應(yīng)變能力,我們才能在復(fù)雜的工作環(huán)境中穩(wěn)定前行。
第四段:責(zé)任心與高效執(zhí)行力
在中控室工作,責(zé)任感與執(zhí)行力是必備的品質(zhì)。我們時(shí)刻需要保持高度的警惕性,隨時(shí)關(guān)注運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時(shí),我們要承擔(dān)起為公司運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)的責(zé)任,確保公司的生產(chǎn)、服務(wù)等各項(xiàng)工作能夠正常進(jìn)行。只有深入了解公司運(yùn)營狀況、了解各個部門的工作內(nèi)容,才能在中控室履行好自己的職責(zé),為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段:心得與感悟
中控室的工作給了我很多機(jī)會和挑戰(zhàn),也讓我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)與成長。在這個崗位上,我體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,明白了良好的溝通和理解的重要性。同時(shí),我也深刻認(rèn)識到責(zé)任感和執(zhí)行力對于一個員工的重要性。中控室的工作需要我們保持高效率、高質(zhì)量的執(zhí)行力,只有這樣,我們才能在公司的繁忙中心扮演好重要的角色。
總結(jié):
中控室員工的工作既重要又具有挑戰(zhàn)性。在這個崗位上,我們需要有團(tuán)隊(duì)合作精神,良好的應(yīng)變能力,同時(shí)要具備高度的責(zé)任心和執(zhí)行力。正是這些品質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),使得我們能夠擔(dān)當(dāng)起中控室的重要職責(zé),為公司的運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。通過努力和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,我們能夠在中控室不斷成長,不斷提升,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
中控員工作心得體會篇八
進(jìn)入中控室的第一天,我感到既興奮又不安。興奮是因?yàn)檫@是我一直向往的工作崗位,不安則是對自己能否勝任這一重要職責(zé)的擔(dān)憂。然而,隨著時(shí)間的推移,我逐漸適應(yīng)了這個特殊的工作環(huán)境,并從中控室工作中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
二、掌握技術(shù)才能靠譜
在中控室工作期間,我深刻認(rèn)識到掌握專業(yè)技術(shù)是必不可少的。在日常工作中,我時(shí)常面臨各種各樣的技術(shù)問題,比如設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等等。如果沒有扎實(shí)的專業(yè)知識,我將無法及時(shí)解決這些問題,從而導(dǎo)致生產(chǎn)中斷和損失。因此,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)和提高自己的技術(shù)能力,通過參加培訓(xùn)班和閱讀相關(guān)文獻(xiàn),不斷充實(shí)自己的知識庫,以更好地應(yīng)對各種技術(shù)挑戰(zhàn)。
三、耐心與溝通是關(guān)鍵
在中控室工作中,我深有體會地認(rèn)識到耐心和溝通至關(guān)重要。中控室是一個高度緊張和快節(jié)奏的工作環(huán)境,我們常常需要同時(shí)處理多個任務(wù),面對突發(fā)情況時(shí),需要保持耐心和冷靜。此外,與其他部門的溝通也是至關(guān)重要的。只有通過及時(shí)、清晰地溝通,我們才能更好地理解各個部門之間的需求,確保工作的順利進(jìn)行。
四、團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的
作為中控室的一員,我深信團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。只有團(tuán)結(jié)一心,互相協(xié)作,我們才能克服各種困難和挑戰(zhàn)。因此,在日常工作中,我積極主動地與其他同事配合,并時(shí)刻傾聽和接納他們的建議和意見。我們形成了良好的工作氛圍,激勵和支持彼此,在高壓的工作環(huán)境下取得了優(yōu)異的成績。
五、工作態(tài)度決定一切
最后,我認(rèn)識到個人的工作態(tài)度決定了一切。無論工作有多繁忙、多乏味,我始終保持著積極向上的心態(tài),以專業(yè)和負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一個工作任務(wù)。我明白只有持之以恒、認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作,才能獲得他人的認(rèn)可和尊重。因此,我始終嚴(yán)格要求自己,并不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量,以實(shí)際行動贏得他人的信任和支持。
總結(jié)
通過在中控室工作的一段時(shí)間,我深刻認(rèn)識到了工作的重要性和價(jià)值。掌握技術(shù)、保持耐心和溝通、團(tuán)隊(duì)合作和正確的工作態(tài)度,這些都是成為一名優(yōu)秀中控室人員所必備的品質(zhì)。我相信只要堅(jiān)持不懈地努力,用心地對待工作,我一定能在中控室工作中發(fā)光發(fā)熱,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
中控員工作心得體會篇九
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)刻著,每天都出現(xiàn)新的事物、發(fā)生新的狀況,這都需要我們緊跟形勢,努力改變并完善自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,以適應(yīng)環(huán)境的變化?,F(xiàn)在x銀行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提升柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造x銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更需要我們有一顆追求完美的心。
有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜,做事無可挑剔,這是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們到底有多少做到位了??客戶對你的態(tài)度,實(shí)際就是反映你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不是,而應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不完美,哪里需要改善。
臨柜工作是一個平凡的崗位,曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會毫不猶豫地說:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實(shí)地、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地干好它,爭取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
作為臨柜人員,我懂得臨柜工作的重要性,它是客戶直接了解我行的窗口、平臺,是溝通顧客與銀行的橋梁。因此,我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱忱對等客戶。在銀行業(yè)競爭日嚴(yán)峻的形態(tài)下,我強(qiáng)烈地意識到:只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象口碑,吸納更多的存款。
臨柜人員的一份耐心,換來顧客的滿足,這是我工作的最大的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是認(rèn)真接待,不敷衍、怠慢客戶,耐心仔細(xì)地辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過了下班時(shí)間,最后一扇大門即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí),一位客戶急匆匆地走進(jìn)來,詢問是否可以存款,我忙起身招呼,并請他填好存款憑條,他向我們訴苦,他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑了幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他想還是好拿著現(xiàn)金回家,但始終覺得不妥,于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。
然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱忱,急客戶之急,想客戶所想,竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當(dāng)埋頭整理時(shí),忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當(dāng)時(shí)上班時(shí)間未到,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當(dāng)時(shí)恰逢業(yè)務(wù)高峰期,那幾個柜臺客戶排了長隊(duì)。大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當(dāng)我感到束手無策時(shí),突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項(xiàng),便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝……”。其實(shí),在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時(shí)有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我立即將此事報(bào)告營業(yè)經(jīng)理,營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時(shí)代為保管。大概過了一個多小時(shí),來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠,當(dāng)我招呼他時(shí),方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過一番仔細(xì)地核實(shí)之后,確認(rèn)失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請他當(dāng)面點(diǎn)清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時(shí)不但要多練業(yè)務(wù)技能,還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務(wù)水平高,業(yè)務(wù)全面的同事,在這里我虛心請教,孜孜不倦,從他們那里我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗(yàn)。隨著業(yè)務(wù)種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時(shí)常加班加點(diǎn),也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋,銀行柜員個人工作總結(jié)。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的'參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。**銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著**銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計(jì)人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí),我們起早貪黑,將整個身心都投入到了貫標(biāo)工作中,加班加點(diǎn),無怨無悔。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。事實(shí)證明,付出的辛勞汗水沒有白費(fèi),我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位,順利通過了內(nèi)審和外審。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到會計(jì)綜合崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計(jì)柜面人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里,順利完成了從儲蓄柜員到會計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大,每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量,減少退票,在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時(shí),我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素,堅(jiān)持核打支票,進(jìn)帳單,并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符,克服時(shí)間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí),我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個腳印。
進(jìn)入**五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在**銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同**銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會都會向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)以及如何防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識不夠深刻的表現(xiàn)。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題有:
1)柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時(shí)戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號,西聯(lián)匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴(yán)重的后果,這些都是有實(shí)際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時(shí)必須對每筆操作都認(rèn)真地核對確保正確的情況下才提交。
2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)該使用碎紙機(jī)作廢,不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3)柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識不強(qiáng),代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時(shí)會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識,規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作,提高自身的業(yè)務(wù)技能水平,形成自我復(fù)核的良好習(xí)慣。
中控員工作心得體會篇十
兵員工作是一項(xiàng)非常重要的工作,是保障軍隊(duì)贏得戰(zhàn)爭的關(guān)鍵。筆者于前段時(shí)間擔(dān)任了一次兵員工作的職責(zé),通過這次經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到,只有認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真做好兵員工作,才能確保軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的不斷提高,同時(shí)也給官兵們帶來更好的保障和服務(wù)。在這篇文章中,我將分享我在這個工作領(lǐng)域中的體會和心得。
第二段:兵員工作需要一個全面系統(tǒng)的思維
兵員工作的范疇涉及了你方隊(duì)友,敵方戰(zhàn)俘,失蹤現(xiàn)場乃至相關(guān)的紀(jì)錄和報(bào)告。因此,作為一名優(yōu)秀的兵員工作人員,我們必須要具備一個全面系統(tǒng)的思維,無論是在談判、溝通、協(xié)商、交流等方面,都要考慮周到,且在處理問題時(shí)要從各個角度進(jìn)行分析,不忽略任何一個細(xì)節(jié)。
第三段:有關(guān)策略的問題
在兵員工作中,有關(guān)策略是一個非常重要的問題。例如,在戰(zhàn)爭中,如果我們捕獲了敵人的士兵,我們必須制定出一套適當(dāng)?shù)牟呗?,根?jù)情況,去向敵方軍隊(duì)妥善處理戰(zhàn)俘。同時(shí),我們也能夠從敵人的角度出發(fā),即將我方士兵,依他們也可以制定出一套合適的策略,讓我方士兵得到照顧和待遇。因此,掌握有關(guān)策略的問題對兵員工作尤為重要。
第四段:交流
交流是一項(xiàng)非常重要的技能,也是兵員工作人員的一項(xiàng)重要職責(zé)。通過有效的溝通,我們可以了解合作伙伴的需要,有效地幫助他們,同時(shí)也能夠在必要的時(shí)候給他們提供建議和指導(dǎo)。當(dāng)官兵們面對困境時(shí),他們需要的不僅是一個形式化的解決方案,更重要的是一種溫暖、關(guān)懷和支持。在交流時(shí),我們也要充分考慮到官兵背后的目的和動機(jī),為他們提供更多的引導(dǎo)和關(guān)注。
第五段:結(jié)語
兵員工作是一項(xiàng)非常艱巨、重要的工作,要想做好這個工作,我們必須將自己視為作為一名士兵的朋友和助手,有一顆敬業(yè)的心、一份愛心和信心。通過不斷的發(fā)掘和汲取他人的經(jīng)驗(yàn),加上我們自身的不斷努力,相信我們一定能夠?yàn)檐婈?duì)打造出更加優(yōu)秀和強(qiáng)大的兵員工作者。
中控員工作心得體會篇十一
最近這段時(shí)間,單位組織我們觀看了李強(qiáng)老師的《為自己工作》課程影像,李強(qiáng)老師質(zhì)樸而不失哲理、輕松而不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹v授,讓我受益匪淺,深刻的道理時(shí)時(shí)回蕩在耳邊。
其中,我覺得印象最深刻的就是李強(qiáng)老師分享的成功秘訣:“每當(dāng)我們面對一個合作伙伴的時(shí)候,我都在問自己一句話,我能為他做什么?”“對自己的定位不同,導(dǎo)致心態(tài)不容。把自己定位為成長就一定會快樂,把自己只定位為工作和薪酬,你就會痛苦,你就會郁悶,你就會無奈?!钡拇_如此,態(tài)度決定一切。做事、把事情做好之前應(yīng)該先端正自己的態(tài)度。20xx年9月份,我有幸進(jìn)入聊城消防協(xié)會,成為了協(xié)會大家庭的一員,并擔(dān)任了協(xié)會宣傳中心的工作人員?;叵胍幌逻@一年多以來的日子,我收獲了很多、成長了很多。離開校園,第一次步入社會自己獨(dú)立工作和生活,剛開始覺得特別不適應(yīng)。
因?yàn)闆]有了父母、老師的幫助很多事情要自己去考慮、去完成??傉J(rèn)為自己是為了工作而工作,這就會把工作當(dāng)成是一種任務(wù)和負(fù)擔(dān),其實(shí),這就是一種工作上的誤區(qū)。聽了李強(qiáng)老是的課程,再回頭想一想的確是這樣,“你為誰而工作?”這是我們每個人在接受一份工作之前就應(yīng)該考慮的問題。人們也往往會想是在為薪水、為了不被淘汰、為了做給領(lǐng)導(dǎo)看。其實(shí)不是這樣的,我們更是在為自己工作。如果只是為薪水而工作,工作必然是索然無味的。如果只是為了不被社會淘汰,那么你生活的將會很累。但是如果你是為自己而工作,那么你就會愿意投入工作并自得其樂,把工作當(dāng)成一種樂趣,當(dāng)成一種鍛煉、當(dāng)成一種成長你就會感覺每一份工作、每一項(xiàng)任務(wù)都是那么珍貴和可愛。
我一直以來都堅(jiān)信一句話,那就是付出總會有回報(bào)。在工作中我們?nèi)绻芨冻雠?、付出心血,那么你將收獲的不僅僅是快樂。一個人如果能擁有為自己工作的觀念,那么命運(yùn)將會給出他巨大的回報(bào)。一個人的胸懷能影響一個人的做事水平,苦干是干,樂干是干,收獲是干,不收獲也是干!我們何不開心地為自己工作呢!一個人如果能擁有為自己工作的觀念,那么命運(yùn)必將給他巨大的、超值的回報(bào),無論是金錢還是榮譽(yù),這是不變的真理!只有懂得工作是為自己的人,才能真正懂得工作是多么的快樂,生命是多么的有意義!
如果工作的意義使你感到迷茫困惑,請想想李強(qiáng)老師講過的那句話“我認(rèn)為每個人的工作都是在為自己工作,為什么這么說呢?因?yàn)榻裉炷阕隽耸裁垂ぷ?,你就會掌握什么工作,掌握了什么工作,你就會什么工作是你的特長,什么工作是你的特長,就會變成你的專長,專長就會變成你比別人收獲強(qiáng)的強(qiáng)項(xiàng)?!?BR> 如果工作的薪水使你感到憤憤不平,世界上大多數(shù)人都在為薪水而工作,如果你能為自己的而工作,你就邁出了成功的第一步。
如果工作的重壓使你感到力不從心,我不得不提醒你請始終鎖定你肩上的責(zé)任,凡是有承諾就一定要有結(jié)果,記住,成功都是拼出來的。
如果工作的慣性使你失去了前進(jìn)的動力,那么請你保持求知若渴、虛心恭謙的學(xué)習(xí)心態(tài),不抱怨,不推卸,不浮躁,不被動,懂得珍惜,學(xué)會感恩。
我愿意以這次講座為起點(diǎn),重新審視自己的意識、態(tài)度和行為,改進(jìn)自己、完善自己,用心為自己工作,心在哪里,成功就在哪里!
中控員工作心得體會篇十二
從20xx年_月_日,三個月的試用期過去了,感謝__有限公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這次這么寶貴的工作機(jī)會,在與__公司的員工一同相處的三個月時(shí)間里,我得到了他們很多的幫助。時(shí)間過得真的飛快,試用期間我學(xué)習(xí)到了很多的經(jīng)驗(yàn),通過自己的刻苦努力,也讓自己的工作能力有了很大的提升,現(xiàn)將成為公司的一名正式員工,接下來我將對自己在三個月的試用期工作進(jìn)行一個總結(jié):
(1)招聘工作:到目前為止,我已協(xié)助公司的招聘專員,參加了五次大型的學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生招聘,分別是在__大學(xué)、__大學(xué)、__學(xué)院等等。在各個招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,并與網(wǎng)上的求職者及時(shí)的聯(lián)系。另一方面,我還進(jìn)行了求職者來電的登記,以便公司的人事專員能做好后續(xù)的跟蹤,以免公司人才的流失,為公司儲備更的人才需求。
(2)其他的人事管理工作:辦理每一位新入職員工的入職手續(xù),和每一位需要離職員工的離職手續(xù),及時(shí)補(bǔ)充每一位員工的勞保用品以及做好相關(guān)制度修訂工作。收集和整理員工的個人檔案,完善各位員工的勞動合同管理資料。對目前公司所有在職員工各類合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作,還有離職員工勞動合同進(jìn)行封存管理,并整理和歸納公司人事文件及資料。更重要的是做好公司各個辦公室的保潔工作,為公司的員工提供一個良好的辦公環(huán)境。
在工作中,由于自己的工作的處理方法不到位,在公司需要我配合各個部門處理事情的時(shí)候,未能及時(shí)的完成和解決問題,導(dǎo)致自己一直處在原地,辦事的工作效率低。自己工作的時(shí)候也不夠細(xì)心仔細(xì),經(jīng)常導(dǎo)致文件的整理和歸納出現(xiàn)錯誤,給公司其他人事專員造成了很多不必要的麻煩。因?yàn)樽约旱拇中拇笠?,?jīng)常忘記對一些后續(xù)的工作進(jìn)行跟進(jìn)處理,導(dǎo)致事情一拖再拖,非常影響其他員工的辦事效率。
我知道自己的工作崗位上還有很多需要提升加強(qiáng)的地方,所以我不會遇到這些困難就退縮,我會虛心的想各位前輩學(xué)習(xí),提高自己專業(yè)的辦事能力,學(xué)習(xí)到前輩們處理問題的辦法,多多與各位同事溝通交流,進(jìn)一步的充實(shí)自己。
這是我走出大學(xué)校門找到的第一份工作,所以,我對待這一份工作很認(rèn)真,盡心盡力,努力地在把自己的工作完成的很好,但我知道,在工作中,我出現(xiàn)了很多的失誤,我非常感謝每一位同事和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包容還有照顧,還有你們對我耐心的指導(dǎo),在今后的工作中,我一定不負(fù)眾望,繼續(xù)的為公司效力,恪盡職守,一如既往的認(rèn)真完成自己的工作,而且會把工作做得更好。
中控員工作心得體會篇十三
疫情來襲,感控人員深知其責(zé)。首當(dāng)其沖,他們?nèi)σ愿埃S時(shí)做好準(zhǔn)備來迎接這場無硝煙的戰(zhàn)斗。
無暇顧及身邊親人,無福享受正常休息日。正常的作息規(guī)律被打破,加班加點(diǎn),忙碌的永遠(yuǎn)是疫情防控的責(zé)任和使命,陪伴的常常是疫情防控的指令和工作指南。盯緊院感工作的'每一個環(huán)節(jié),牢牢把握、深刻領(lǐng)會、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種疫情防控標(biāo)準(zhǔn)。
不知下科多少次督導(dǎo)檢查,不知修改完善了多少制度流程,不知參加了多少次疫情防控緊急會議,每次的會議都有新的使命;不知迎接了多少次的上級督導(dǎo),每次督導(dǎo)院感工作都有明顯提升,就這樣持續(xù)堅(jiān)持,不斷整改、不斷細(xì)化、不斷提高......
默契是一種合力??剖业耐君R心協(xié)力,開動思想,主動加班、分工協(xié)作,使集團(tuán)的疫情防控布局更加嚴(yán)密、院感措施落實(shí)落細(xì),確保疫情防控一線安全,各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
預(yù)檢分診、門急診、發(fā)熱門診、核酸采集點(diǎn)、疫苗接種點(diǎn)、普通病區(qū),醫(yī)療廢物管理、檢驗(yàn)科、影像科……醫(yī)院的各個角落不知留下多少足跡,一次次的督導(dǎo)、一次次的改進(jìn):個人防護(hù)、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、消毒隔離、醫(yī)療廢物處理……緊扣制度流程、各種記錄,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、穩(wěn)步實(shí)施。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、全區(qū)隔離點(diǎn),不知去了多少次,不斷地培訓(xùn)、不斷地考核、不斷地整改、不斷地規(guī)范統(tǒng)一,不斷地強(qiáng)調(diào)防護(hù)、消毒、隔離,看到這些基層單位疫情防控工作特別是院感工作逐步規(guī)范,扎實(shí)細(xì)致有序開展,心里壓著的石頭終于落地。
疫情就是命令,感控人員用自己的行動詮釋著初心和使命,用辛勤的付出彰顯著責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。感控人員與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、同事們一起萬眾一心、眾志成城、同舟共濟(jì)、守望相助,堅(jiān)決打贏打勝疫情防控阻擊戰(zhàn)。
感控路上任重而道遠(yuǎn),感控人員不忘初心、牢記使命、負(fù)重前行,同舟共濟(jì)?!耙咔椴煌?,我們不退!”
中控員工作心得體會篇十四
忙碌的外科實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,就去了兒科。兒科分為兒內(nèi),兒外,一共4周時(shí)間。首先去的是兒內(nèi)。第一次進(jìn)入病房,覺得很干凈,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友。整個病區(qū)分為2個部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內(nèi)分泌疾病等,還有個搶救室,里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個2個床位房間,但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾。而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫(yī)護(hù)人員也比起內(nèi)科,外科就要清凈多了。
在這個科室實(shí)習(xí)期間我上過夜班、我清楚的知道夜班的責(zé)任,也知道上夜班的辛苦,上夜班雖然沒做什么,但是人還是會覺得累。外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。
術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
有時(shí)間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術(shù)后的病人要時(shí)刻觀察他的生命體征。每天我們都要不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現(xiàn)問題,早解決……在實(shí)習(xí)過程中:我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),以馬列主義為指導(dǎo),嚴(yán)格要求自己尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué)、關(guān)心病人、不遲到、不早退、踏實(shí)工作。努力做到護(hù)理工作規(guī)范化、技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、基礎(chǔ)護(hù)理靈活化、愛心活動經(jīng)?;?BR> 將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、嘴勤、想病人之所想、急病人之所急、全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
通過6周的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我希望在以后得學(xué)習(xí)期間不斷得充實(shí)自己,成為一名合格的護(hù)理工作者。
中控員工作心得體會篇十五
初春,乍暖還寒,縣語文教研員培訓(xùn)會如期而至。非常珍視這次學(xué)習(xí)機(jī)會,3月9日參加了縣教研室組織的語文教研員培訓(xùn)會,大家相聚一堂,研討交流,倍感不易。雖然時(shí)間只有短短的一天,但學(xué)習(xí)的內(nèi)容與形式都很豐富。有精彩的課堂呈現(xiàn),有縣教研室領(lǐng)導(dǎo)的精彩講座指導(dǎo),有鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)秀教研員的經(jīng)驗(yàn)介紹,也有教研員們的分組交流。一天的時(shí)間雖然短暫,但是從各位同行身上,我深受啟發(fā),學(xué)到了不少東西。首先,收獲了新理論??h教研室王守山主任,還有敬愛的縣語文專家朱建淑老師的講話,是我今后工作前瞻性的指導(dǎo)。從他們的講話中使我更清楚的明白了教研員的角色,教研員是新課程理念的傳遞者,承擔(dān)著對一線教師的培訓(xùn)任務(wù)。雖然面對嶄新的課改理念,使我們和一線教師們站在同一起跑線上。但是教研員對于新課程理念的態(tài)度、理解程度,卻將直接影響著一線教師對新課程的執(zhí)行力度。此外,我們還肩負(fù)著教學(xué)評價(jià)、考試命題等重要任務(wù),對于一線教師的教育教學(xué)發(fā)揮著重要的導(dǎo)向作用。
兩位領(lǐng)導(dǎo)的講話給了我前進(jìn)的方向和動力,也讓我明白了做為一名教研員平時(shí)從事較簡單的工作是不夠的。我要以這次培訓(xùn)為契機(jī),嚴(yán)格要求自己,珍惜機(jī)會,向同行們學(xué)習(xí)一些好的經(jīng)驗(yàn),努力加強(qiáng)自己的教研能力。同時(shí),向書本和專家學(xué)習(xí)理論,在自己的工作中嘗試實(shí)踐,并在實(shí)踐的基礎(chǔ)上思考、總結(jié),試著把成果以論文、隨筆、反思、案例等形式體現(xiàn)出來。不斷地去發(fā)現(xiàn),去積累,去研究,在教研中反思,在總結(jié)中進(jìn)步,不斷提高自身的教學(xué)科研能力。在積淀中成長,在堅(jiān)持中磨練,在反思中創(chuàng)新,在研究中奮進(jìn)。
其次,收獲了新思想,打開了我的工作思路。培訓(xùn)會上,大莊的高孔艷、大王莊的袁其軍兩位教研員的的典型發(fā)言、縣一小陳愛國主任的《閱讀考級有效實(shí)施專題介紹》都讓我受益匪淺。這些教研工作的新思路實(shí)實(shí)在在為教研員們起到了一個示范引領(lǐng)的作用,同時(shí)也為我指出了工作的新方向,教給了我開展工作的一些新方法、新手段,開闊了我的工作思路。在以后的工作中,我將不斷的去學(xué)習(xí)、去摸索,把自己的所思、所想、所學(xué),運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去。“盡量往成功上走,努力做好自己的每一個角色?!?BR> 再次,收獲了新方法,有效地指導(dǎo)我的日常工作。培訓(xùn)會上教研員們分組交流討論了《如何指導(dǎo)學(xué)科教師提高教育教學(xué)質(zhì)量》的話題,交流的氣氛融洽。與同行的交流中,我聽到了許許多多的新方法、新模式。這期間我掌握了許多細(xì)節(jié)化的方法,有一些適合我的工作開展的,打算好好整理一下,在工作中開始實(shí)施。
另外,收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),有利于我在工作中取長補(bǔ)短。這份寶貴的經(jīng)驗(yàn)來自于培訓(xùn)期間遇到的所有人。我找到了自己最迫切應(yīng)該加強(qiáng)的地方,那就是應(yīng)抓住工作的本質(zhì),而不是流于形式。
總之,此次學(xué)習(xí)讓我更深刻的去思考作為教研員的角色定位。作為教研員要在不斷學(xué)習(xí)中更新觀念,創(chuàng)新學(xué)科教研工作思路,以敏銳的觀察力和超前的意識,發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育教學(xué)工作中出現(xiàn)的新問題;要在教育教學(xué)指導(dǎo)工作中,營造民主的氛圍,充分發(fā)揮廣大教師的積極性、主動性和創(chuàng)造性;努力探索教育教學(xué)規(guī)律,堅(jiān)持以師生的發(fā)展為本,為實(shí)施素質(zhì)教育盡職盡責(zé)。
中控員工作心得體會篇十六
回首過去,展望未來!覺得應(yīng)該留下的東西來紀(jì)念這段時(shí)光,把值得有意義的東西分享給那些剛加入或者準(zhǔn)備辭去的同事,以此共勉。所以,只好用文字的形式來闡述下,這兩年來我在飛遠(yuǎn)工作的心得和感受!
經(jīng)過家人的介紹,我來到了陜西飛遠(yuǎn),簡略的填寫了應(yīng)聘表格,第2天就我開始上班。就在來之前,我也大概的問了下這個公司是做什么的,聽了后一知半解,畢竟也是初次接觸這個行業(yè),到底能不能勝任這份工作還不一定??傊?,還是先干著再說吧,就這樣我被分到了分揀組工作。起初,往往都是很難做的,什么也不會,只能干干所謂的苦力活,跟車,搬搬箱子,卸卸貨。然而也就在這期間,才知道什么是網(wǎng)購,我們公司做的都是那幾個網(wǎng)站的,才知道我們公司主要就是做上門配送服務(wù)。那時(shí)候,大家分揀貨物都是在一起的,不管是那個網(wǎng)站的'貨,只要到貨就開始分揀,分完就開始裝箱整理,最后就是到物流發(fā)貨,那時(shí)候,西安市還沒有分站,那時(shí)候,公司也就大小兩輛車,那時(shí)候,分揀員加起來也就不到10個人,那時(shí)候貨量一天也就2千多單把,經(jīng)過了兩個星期的適應(yīng)和學(xué)習(xí),我也掌握了基本的分揀流程操作。
2月的第3個禮拜,一天中午領(lǐng)導(dǎo)跟我說,退貨組有人要辭職,找不到人頂替,不如你去學(xué)做退貨吧,當(dāng)時(shí),對于剛進(jìn)公司不久的我來說,剛在分揀組學(xué)習(xí)和熟悉,又要被調(diào)到別的崗位去,肯定心里不好受,但是,即便是這樣,我還是答應(yīng)了,呵呵!我又開始了新的學(xué)習(xí),當(dāng)天下午我就上去了,因?yàn)槟菚r(shí)候退貨組就在2樓洗手間對面,經(jīng)過為期不到5天的學(xué)習(xí)和摸索,我就開始親手做了第一批當(dāng)當(dāng)退貨,從整理到打包封箱,在電腦上操作,制表,這些我都基本會了,帶我的人也調(diào)侃的說我的悟性真高,其實(shí),做退貨也沒多復(fù)雜,只要認(rèn)真學(xué),也用不了多長時(shí)間,電腦的操作呢,因?yàn)槲抑皩W(xué)過點(diǎn)基礎(chǔ),所以很快我就正式接手了當(dāng)當(dāng)退貨,當(dāng)時(shí)呢,公司也只做的是當(dāng)當(dāng)和卓越!
半年后,貨量一天一天的增長,退貨也相對多了起來!這時(shí)公司也談了新業(yè)務(wù),凡客!當(dāng)然,肯定也要退貨的,誰做呢,由于退貨組也就兩個人,那時(shí)侯,我相對來說做的熟練了,凡客呢也剛開始,也沒多少退貨,所以我就又接手了凡客退貨!對于這種根本就沒地放能學(xué)到的東西,我能怎么辦,這下也沒人教了!一番思靠之后!我依葫蘆畫瓢,把從當(dāng)當(dāng)那學(xué)來的退貨流程經(jīng)過稍微的改變后用到了凡客退貨,慢慢的凡客的貨量開始漲了,退貨也多了起來!而我還在堅(jiān)持一個人做兩種,同時(shí),也因?yàn)樨浟康脑鲩L速度之快,公司開會成立了各事業(yè)部,從而進(jìn)一步明確了各自的職責(zé),把工作細(xì)則化,而我每天的兢兢業(yè)業(yè)也都看在眼里。
領(lǐng)導(dǎo)對我的工作也給予了表揚(yáng)!
貨量的暴增真是不敢想象,眼看著1樓分揀地方越來越緊張,有時(shí)多的就只留下人行走的過道,公司開會磋商了要在市內(nèi)籌建分站,因?yàn)橹坝捎陂L安區(qū)的貨量較多和集中,所以也就有專人在負(fù)責(zé),所以長安分站是最早成立的西安分站!接下來,米秦路分站也確定了位置,然而,公司由于人員問題緊張,再加上剛好我的關(guān)系,所以說,讓我學(xué)習(xí)這方面的東西,然后在去給交,就這樣,我又開始摸索學(xué)習(xí)關(guān)于分站日常都要做那些工作!從貨物到達(dá)后如何收貨,下來怎么分揀,系統(tǒng)怎么用,做異常,做上交,做退貨,做表格,層層面面我又學(xué)了遍!白天公司做完,晚上下班還要給分站交,半個月過去,基本上分站已經(jīng)掌握了相關(guān)操作和流程,而我呢,也由于只身一人,退貨量的猛增,顧了這頭顧不上那頭,退貨出現(xiàn)了問題,量太大,加上網(wǎng)站出了新的退貨規(guī)定,從而導(dǎo)出退貨出現(xiàn)了堆積。思想也出現(xiàn)了壓力,公司也看到了這個問題,立即給我調(diào)了人過來,才把損失降到最低,既然當(dāng)時(shí)我已經(jīng)意識到了退貨量的猛漲,為何不早早向領(lǐng)導(dǎo)反映呢,事后我反思了很多,也有所認(rèn)識!
之后,我把當(dāng)當(dāng)退貨交了出去,帶了新人,緊隨凡客退貨也帶了新人,半個月后,我申請去了分揀組,領(lǐng)導(dǎo)也批準(zhǔn)了,退貨事宜交接完之后就可以去分揀上班了,就這樣我又回到了分揀,貨量的大漲,也由于配送員的不足,有很多遠(yuǎn)點(diǎn)的區(qū)域就沒人愿意送,而這些地方的貨只能我們分揀組人員自己去送,而我就是其中之一,早上把貨分揀完畢,中午我就出去送貨,記得那時(shí)候已經(jīng)進(jìn)入了冬季,就是站那都覺得冷的刺骨,還別說騎著電動車去送貨,呵呵,但是畢竟這個工作就是這樣的,所以也必須風(fēng)雨無阻,再冷也得去把貨送到客戶手里,日復(fù)一日,漸漸的我也熟悉了那段區(qū)域,從原來的一天的幾單,到后面一天也送60多單,我從中也感受到了很多,雖然這段時(shí)間是艱辛的,但是更能體會到我們這些配送員每天在外面不分黑白的送貨的心情!更能理解他們的付出,當(dāng)然,也有相應(yīng)的回報(bào)!
在分揀組兩個月過去了,由于凡客退貨出現(xiàn)了新的退貨流程,而當(dāng)時(shí)的在職人員無法很好的處理這個,而導(dǎo)致退貨出現(xiàn)了很多差異,這時(shí),領(lǐng)導(dǎo)果斷說讓我去把他換下來!因?yàn)楫吘刮揖褪情_始做的凡客退貨,我說,只要工作需要我就去!和他交接完相關(guān)工作后我就回到了退貨組工作,很快進(jìn)入了工作狀態(tài),把新的退貨流程熟悉完開始了新的工作!
公司的人員明顯有了增長,這一年里連續(xù)在市內(nèi)建了10多個分站,為了更及時(shí),準(zhǔn)確的把貨送到客戶手里,提高投遞率,公司也新購了幾輛車,專門每天給分站送貨,其他cod分站都走的是物流公司,而市內(nèi)分站只能公司自己送,也提高效率,節(jié)約成本,新的業(yè)務(wù)也接二連三,后面公司接了夢芭莎,退貨當(dāng)然又落在了我身上,也同時(shí)給我招了個幫手!原本那個1樓分揀地方已經(jīng)明顯不夠用了,公司也著手在找地方,就在20_年6月份公司租到了一個比較大的庫房,就這樣,分揀組,退貨組全部搬了過去,原來的分揀組成了分站!我們也發(fā)生重大的改革,新的章程將從此開始!
單量不斷的增長,都可以看出這個行業(yè)的發(fā)展速度之快!很快,種類的增加,公司的送貨車輛不斷增加,人員不斷招聘,分揀組日益強(qiáng)大起來,而我們退貨組人員也已有8人,也成立了車隊(duì),專職司機(jī)10多人~此時(shí)的日單量已經(jīng)接近萬單!
這兩年里我的工資也有了明顯的變化,從剛來的1200元,第3月漲到1500元,半年后1800元,20_年初2100元,再到6月份2400元,到現(xiàn)在2800元,這個工資就充分說明了一切......
公司各個部門也都逐漸進(jìn)入正規(guī)化,然而,我們退貨組卻一直處于游歷狀態(tài),雖說每天都能按時(shí)完成工作,但是,很多細(xì)節(jié)性的問題根本遇到就沒法解決,之所以會出現(xiàn)這類情況,還是一點(diǎn),沒有良好的規(guī)章制度,沒有具體的工作規(guī)范流程,而這些東西,也無規(guī)可循,沒處借鑒。以前,我只是做好自己的本職工作,各司其職,即便心里有很多想法,也沒說出來,滿足于現(xiàn)狀。然后,領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)了退貨組,我也看到了公司別的部門的日新月異,更加激勵了我,不能再這樣下去,畢竟在飛遠(yuǎn)我學(xué)到了很多東西,飛遠(yuǎn)讓我成長了,當(dāng)然,我得學(xué)會感恩!
中控員工作心得體會篇十七
時(shí)光荏苒,光陰似箭,20xx年在繁忙的工作中已然過去?;仡欉^去的一年,既忙碌,又充實(shí),有許多值得總結(jié)和反思的地方?,F(xiàn)將本年的工作做一個小結(jié),借以促進(jìn)提高。
,主要是原材料檢驗(yàn)和原材料檢驗(yàn)記錄,原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商等方面,原材料不良品記錄等。作為一名質(zhì)量檢驗(yàn)員,我按照生產(chǎn)的需要,按時(shí)完成了各項(xiàng)工作。
1.原材料檢驗(yàn),在過去的一年中,為進(jìn)一步滿足原材料數(shù)量和質(zhì)量的需求,幾種原材料增加和改換了新廠家的供應(yīng)。通過重新整編原材料檢驗(yàn)規(guī)范和加強(qiáng)原材料的檢驗(yàn)力度,是原材料的質(zhì)量問題比以前有了極大的改觀。
2.原材料檢驗(yàn)記錄,認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為原材料的質(zhì)量工作作出快速的、正確的決策。
3.原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商,認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)原材料退貨記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料退貨的過程情況,分析工作存在的主要問題。在與原材料廠家協(xié)商時(shí)能做到面面俱到,為解決原材料退貨問題作出正確的決策。
4. 原材料不良品記錄,認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)原材料不良品的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料不良品每月數(shù)據(jù)變化的過程及不良原因描述情況,為開展工作作出快速的、正確的決策。
,要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到找到重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
1.根據(jù)對全面、準(zhǔn)確地了解和掌握的信息數(shù)據(jù)配合車間對原材料使用情況,來改善原材料的某些數(shù)據(jù)和性能規(guī)范,做到真正適合車間使用的原材料性能規(guī)范。
2. 根據(jù)對全面、準(zhǔn)確地了解和掌握的原材料不良品的信息數(shù)據(jù)及原因描述情況,針對原材料及其廠家為解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。
1.全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車間使用原材料所出現(xiàn)的情況,為原材料解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。
2.及時(shí)送樣于實(shí)驗(yàn)室,收集其對樣品原材料的資料數(shù)據(jù)配合掌握的原材料的信息數(shù)據(jù)及資料描述情況和車間使用原材料的情況,為原材料質(zhì)量工作作出正確的決策。
新的一年快要來臨,我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)工作的新局面,爭取取得更好的成績。