一個好的方案可以指導(dǎo)我們在復(fù)雜的環(huán)境中做出明智的決策。如何制定一個合理的方案是我們需要思考的問題。每個方案范文都經(jīng)過精心策劃和實踐驗證,可以作為參考和借鑒。
破產(chǎn)清算管理方案篇一
以《省物業(yè)管理條例》和《市建立禮貌滿意城市實施辦法》為依據(jù),在鞏固禮貌建立各項成果的基礎(chǔ)上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則,和“三先三后”的工作思路,深入開展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)體系,有效提升居民對社區(qū)管理和服務(wù)的滿意度。
社區(qū)物業(yè)服務(wù)要以社區(qū)公共部分的管理和服務(wù)為重點,以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標(biāo),包括以下幾個方面:
(一)公共秩序管理。加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的流動攤擔(dān)、店外經(jīng)營、車輛停放的規(guī)范管理。
(二)公共環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)(維護(hù)作業(yè)標(biāo)段以外)公共場所、道路的清掃保潔,空中垃圾和樓道堆物清理,居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務(wù)等工作。
(三)公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時,搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。
(四)公用設(shè)施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網(wǎng)、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設(shè)施的日常管理和維護(hù)。
(五)公共綠化維護(hù)。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補栽補種等綠化養(yǎng)護(hù)工作。
(六)其他。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務(wù)項目。
(一)居民自治的原則。物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分,要參照《物業(yè)管理條例》,在居民自治與政府引導(dǎo)的基礎(chǔ)上,充分聽取居民意見,透過無償或低償服務(wù)以及非贏利性經(jīng)營,優(yōu)化整合資源配置,逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務(wù)各主體之間的關(guān)系,創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務(wù)新機(jī)制,力求解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
(二)因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作中的主導(dǎo)作用,根據(jù)各個社區(qū)的實際狀況,制定包括費用收取和服務(wù)項目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)章程,并按章程具體實施,不斷促進(jìn)社區(qū)建設(shè)與物業(yè)服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤之間,可采用多種模式進(jìn)行分類分層次管理。
(三)便民利民的原則。要將推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)作為為民辦事的一項德政工程、民心工程,透過推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù),建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護(hù)體系、社區(qū)治安保障體系、xx人員就業(yè)體系和居民生活服務(wù)體系,在凈化市容的同時,努力擴(kuò)大社區(qū)就業(yè),提高服務(wù)水平,提升市民對社區(qū)環(huán)境的滿意度。
按照禮貌建立的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字化城市管理的要求,把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務(wù)推行計劃。今年實施的xx個社區(qū)(小區(qū))是:xx小區(qū)。
在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作中,確定“三先三后”的工作思路。
(一)先整治后管理。按照“整治在先,管理長效”的原則,對先期實施物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)進(jìn)行“牛皮癬”、綠化設(shè)施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項設(shè)施的專項整治,再透過物業(yè)化服務(wù)的實施對其進(jìn)行長效管理。
(二)先宣傳后實施。透過廣泛深入的宣傳動員,加深居民對社區(qū)物業(yè)化的了解,取得居民對社區(qū)實行物業(yè)化管理的理解與支持,為后續(xù)工作營造良好的群眾氛圍。
(三)先服務(wù)后收費。根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多,人均收入較低的現(xiàn)狀,實行“先服務(wù)后收費”低償服務(wù)原則,先帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓社區(qū)居民切實感受到實施物業(yè)服務(wù)所帶來的好處,再收取必須的服務(wù)費,保證物業(yè)服務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。
成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
辦公室主任:
辦公室副主任:
成員單位:區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財政局、區(qū)城管局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。
各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長的社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)。
區(qū)政府辦:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦社會職能分離的歷史遺留問題;
區(qū)綜治辦:負(fù)責(zé)指導(dǎo)和支持做好治安防控工作;
區(qū)發(fā)改局:負(fù)責(zé)指導(dǎo)確定社區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn);
區(qū)財政局:負(fù)責(zé)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的經(jīng)費統(tǒng)籌工作;
區(qū)城管局:負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作;
區(qū)民政局:協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作;
區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局:負(fù)責(zé)行業(yè)指導(dǎo)工作;
區(qū)工商分局:負(fù)責(zé)對成立物業(yè)服務(wù)公司的辦證和資質(zhì)審批帶給支持;
區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司:在社區(qū)專業(yè)維護(hù)上給予指導(dǎo)、支持和配合;
各街道辦事處:組織社區(qū)實施社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。
(一)準(zhǔn)備階段。
1、xx月份對全區(qū)未實施物業(yè)服務(wù)的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調(diào)查摸底,確定推行物業(yè)服務(wù)的社區(qū)(小區(qū))名單。
2、xx月上旬組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會,專題研究開放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務(wù)工作。
3、xx月下旬組織召開工作部署會。
(二)實施階段。
1、xx月份對今年確定的物業(yè)化服務(wù)的社區(qū),由街道統(tǒng)一組織,重點拆除違法建筑,改善治安,交通現(xiàn)狀,整治老舊建筑的外墻,整修圍墻,道路、綠地、路燈、供排水等設(shè)施,改善社區(qū)基本狀況,強(qiáng)化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”管理,辦好四件實事,重點解決路燈不亮,下水不通,路面不平,環(huán)境不潔的問題,為實施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、xx月上旬組織參觀,學(xué)習(xí)其他單位經(jīng)驗做法。
3、xx月下旬全力推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。
(三)考核驗收階段。
1、將開放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務(wù)工作作為對街道全年績效考核的一項重要資料。
2、xx月份組織相關(guān)社區(qū)進(jìn)行交流講評。
3、xx月份由區(qū)城管局牽頭,組織相關(guān)部門進(jìn)行驗收,將以社區(qū)(小區(qū))實施物業(yè)服務(wù)后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變,市容衛(wèi)生是否得到顯著提升,周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù),社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn),對社區(qū)居民上門問卷調(diào)查,滿意度未到達(dá)xx%以上的社區(qū)一律要求“補課”,不予驗收,扣除政府獎勵資金和相應(yīng)的績效考核分值。
(一)高度重視,充分認(rèn)清推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的重要好處。
推行社區(qū)物業(yè)服務(wù),是鞏固禮貌建立成果、建設(shè)人民滿意城市的基礎(chǔ)工程,是提升社區(qū)城市管理水平、改善宜居創(chuàng)業(yè)環(huán)境的民心工程。各街道和社區(qū)要高度重視,把它作為推進(jìn)社區(qū)城市管理水平、建立禮貌城區(qū)的一個重要抓手。要召開班子會,專題研究和部署此項工作。要統(tǒng)一思想,充分認(rèn)清開展好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)是提升城市整體形象的重要舉措,是提高社區(qū)居民群眾生活質(zhì)量的重要途徑,是加強(qiáng)社會治安、增強(qiáng)群眾安全感的重要手段,也是加快推進(jìn)建設(shè)人民滿意城市的基本要求。
(二)充分準(zhǔn)備,為全面實施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。
一是要有充分的思想準(zhǔn)備。各街道要把搞好社區(qū)物業(yè)化服務(wù),完成任務(wù)指標(biāo),作為今年一項重要工作去抓,要明確職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn),要克服一切畏難情緒,不等不靠,充分發(fā)揮主觀能動性,把此項工作抓緊抓實,抓出成效。二是要搞好宣傳發(fā)動。要進(jìn)行廣泛宣傳,努力爭取居民的認(rèn)可和參與。要廣泛發(fā)動轄區(qū)內(nèi)的民間組織、單位、團(tuán)體和社區(qū)志愿者出資出力共同參與社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作,最終實現(xiàn)服務(wù)和管理的常態(tài)化。三是要制定方案,落實職責(zé)。各街道要制定切實可行的工作實施方案,細(xì)化工作職責(zé),要把職責(zé)落實到具體事、具體人身上,要有具體要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(三)全力支持,為順利實施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)帶給保障。
一是人員要落實。各街道和部門要明確專人抓此項工作,確定專責(zé)。二是經(jīng)費要保證。每個實施物業(yè)服務(wù)的社區(qū)(小區(qū))明確經(jīng)費xx萬元,區(qū)和街道各安排xx萬元。區(qū)和街道先期各拿xx萬元,作為啟動經(jīng)費,保證社區(qū)物業(yè)化服務(wù)前期工作的正常、快速運行,驗收合格后,全部經(jīng)費到位。要動員廣大社區(qū)居民用心參與社區(qū)物業(yè)管理,自覺繳納相應(yīng)費用,并使之逐步成為社區(qū)物業(yè)管理主要經(jīng)費來源。三是合力要構(gòu)成。要努力構(gòu)成齊抓共促的機(jī)制,牽涉到的各種專業(yè)問題各部門要通力協(xié)作,給予足夠的支持。
破產(chǎn)清算管理方案篇二
為進(jìn)一步完善班級的管理,提高同學(xué)們自我管理意識,發(fā)揚當(dāng)家作主精神,充分發(fā)揚管理作用。從而培養(yǎng)學(xué)生“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)“的班風(fēng),實現(xiàn)在學(xué)生中建立自治能力。
根據(jù)上級和學(xué)校的明確指示,本學(xué)期,在本班以往的基本上,視學(xué)生的具體情況,構(gòu)建以學(xué)生為主體,班委會為核心。班主任為顧問,作為學(xué)生的輔助,培養(yǎng)學(xué)生自管,自教,自律的“四自”能力。從“自我”中強(qiáng)化學(xué)生主人翁意識和集體榮譽感,為學(xué)生提供發(fā)揮“自我能力”的廣闊舞臺。
最高機(jī)制:班級管理委員會由正副班長各一名以及各自治管理組組成。除正副班長外,下設(shè)有:學(xué)習(xí)自制管理小組,紀(jì)律自治管理小組,文體自治理小組,衛(wèi)生自治管理小組。正副班長負(fù)責(zé)統(tǒng)管全面工作,協(xié)調(diào)各方向工作。
(1)學(xué)習(xí)自治管理小組:由一名正組長,兩名組長,及科代表各成員組成,主要職能負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)方面的工作。
1、協(xié)助老師管理好作業(yè)的完成,要求同學(xué)們按質(zhì)量完成各科作業(yè),登記不交作業(yè)的同學(xué),并及時向老師反映情況。
2、建立合作學(xué)習(xí)小組,以小組為單位展開學(xué)習(xí)的競爭,并作一些知識討論會及講座等活動。
3、統(tǒng)計好各次測驗和考試的成績,對優(yōu)勝的小組進(jìn)行獎勵。
(2)紀(jì)律自治管理小組:由一名正組長,兩名副組長,及各成員組成,主要職能做好道德監(jiān)督培養(yǎng)工作。
1、組長要配合學(xué)校和班主任做好思想宣傳工作。
2、每天,每周統(tǒng)計并登記本班的班風(fēng)班紀(jì)情況,并向秘書長匯報,秘書長統(tǒng)計整理向班主任及學(xué)校德育處匯報。
3、強(qiáng)化文明禮貌管理,配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任,并利用班會課進(jìn)行道德教育,專題講座等活動。
(3)文體自治管理小組:由一名正組長,兩名副組長,及本組成員組成。主要工作職能是文體方面:
1、文娛委員負(fù)責(zé)文藝節(jié)目的編排,各組員組織工作。
2、體育委員負(fù)責(zé)整隊,考勤,組織班際和班內(nèi)比賽等活動。
3、宣傳委員做好各項宣傳工作,墻報、美化教室等布置。
(4)衛(wèi)生自治管理小組:正組長一名,兩名副組長分別是勞動委員和生活委員擔(dān)任,主要工作如下:
1、正組長布置本小組工作,勞動委員安排勞動任務(wù),檢查勞動實況。
2、生活委員管理班的財務(wù)工作,報紙、信件收發(fā)、教室財產(chǎn)安全等等。
自治管理核心點在于實現(xiàn)學(xué)生自我治理能力。為學(xué)生更好地拓展了“自立、自強(qiáng)、民主”的意識提供了廣闊的舞臺,也正是時代教育多元化的需要。
破產(chǎn)清算管理方案篇三
1.根據(jù)己收到的招標(biāo)編號為物招審字(__)第(__)號的______物業(yè)的招標(biāo)文件,遵照《**市物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》的規(guī)定,我單位經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述工程招標(biāo)文件、招標(biāo)文件補充通知,招標(biāo)答疑紀(jì)要的所有內(nèi)容后,我方愿以我方所遞交的標(biāo)函摘要表中的總投標(biāo)價,承擔(dān)上述物業(yè)的全部管理工作。
2.一旦我方中標(biāo),我方保證按我方所遞交的標(biāo)函摘要表中承諾的期限和招標(biāo)文什中對承包期限的要求如期按質(zhì)提供服務(wù)。
3.一旦我方中標(biāo),我方保證所提供的物業(yè)管理質(zhì)量達(dá)到我方所遞交的標(biāo)函摘要表中承諾質(zhì)量等級。
4.一旦我方中標(biāo),我方保證按投標(biāo)文件中的物業(yè)管理管理班子及管理組織設(shè)計組織管理工作,如確需變更,必須征得業(yè)主的同意。
5.我方同意所遞交的投標(biāo)文件在投標(biāo)有效期內(nèi)有效,在此期間內(nèi)我方的投標(biāo)有可能中標(biāo),我方將受此約束。
6.我方同意招標(biāo)書中各條款,并按投標(biāo)標(biāo)價總額3%交納保證金**萬元(大寫)。若我方違約,則扣除所繳納的全部保證金。
7.除非另外達(dá)成協(xié)議并生效,招標(biāo)文件、招標(biāo)文件補充通知、招標(biāo)答疑紀(jì)要、中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將構(gòu)成約束我們雙方的合同。
投標(biāo)單位:______(印鑒)
法定代表人或委托代理人:_______(蓋章、簽字)
日期:______年___月___日
破產(chǎn)清算管理方案篇四
根據(jù)酒店目前的整體情況,所處位置、酒店檔次、市場定位,整體規(guī)模,我制定了針對性較強(qiáng)的具體經(jīng)營管理策略,具體實施方案如下:
根據(jù)我們酒店的實際情況,確定需要的崗位及編制如下:
人員編制:
我們酒店的規(guī)模有限,我考慮從節(jié)約人員開支,以及部分工作可以整合的方面來看,酒店組織機(jī)構(gòu)中的部分崗位將由其他部門或崗位兼任。
酒店需要設(shè)置的人員編制:
總經(jīng)理:1人。全面負(fù)責(zé)酒店整體經(jīng)營管理事務(wù)。重點主抓總辦和銷售部的工作。并直接負(fù)責(zé)對各一線部門工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
前廳部:主管1人,前臺員工4人??紤]到員工工作時間主要在上午九點到晚上九點之間,所以安排主管1人主要處理白天的日常事物以及替班兼大堂經(jīng)理的工作職能。員工設(shè)立三班運轉(zhuǎn),另1人做機(jī)動替班。前臺的主要工作除了接待賓客,辦理登記入住手續(xù)、離店手續(xù)、結(jié)賬等,還要兼收銀、總機(jī)的工作。
客房部:主管1人,員工13人。白班10人,其中3人負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生,7人負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生(每人負(fù)責(zé)13間)。晚班1人值班,機(jī)動2人做為替班。編制多安排1人,要求客房部兼管會議接待。主管的工作除了查房、培訓(xùn)、工服房以及負(fù)責(zé)對庫房物品的盤點外,還要兼管會議服務(wù)工作的安排。
銷售部:2人,我對銷售的要求就三點,把團(tuán)接進(jìn)來,做好服務(wù),把帳結(jié)清。
工程部:2人,電工一名、水工一名,要求住店,隨時保障酒店各個環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)。
餐飲部:5人,主廚1人,助廚2人,服務(wù)員2人,要求其做好早餐接待及員工餐。
財務(wù)及采購:
安保人員:
以上人員工資待遇如下:
總經(jīng)理:6000元/月(試用期5000元/月)
主管級:2300元/月
領(lǐng)班級:1800元/月
前廳員工:1500元/月
客房員工:1300元/月(每天13客房,13間以上按1.5元/間獎勵)銷售部:1000元/月(提成方案另定)
工程部:2000元/月
廚師:3000元/月
助廚:1600元/月
一、酒店制度
1、實行周例會制度,每周一要開例會,由各部門負(fù)責(zé)人參加,述職匯報上周工作完成情況,以及本周的工作計劃。協(xié)調(diào)各部門之間的工作,以及發(fā)生的問題及時解決。酒店的指示精神及時傳達(dá)。
2、建立酒店總值班制度。由各部門負(fù)責(zé)人參加輪換。設(shè)立酒店值班制度的目的是在酒店晚上18:00至第二天早上8:00之間執(zhí)行總經(jīng)理的權(quán)限,處理突發(fā)事件,及夜班工作檢查。
3、建立月總結(jié)制度。由各部門負(fù)責(zé)人參加。除了周例會,每個月要對本月業(yè)績、日常工作、盤庫情況,服務(wù)接待,發(fā)生的問題進(jìn)行總結(jié)。
4、值班本制度。每天晚6點,當(dāng)天值班負(fù)責(zé)人到前臺領(lǐng)值班本,第二天早8:00交回前臺。要求每天發(fā)生的事情及處理過程、結(jié)果要記錄清楚、準(zhǔn)確。
5、營業(yè)日報表由前臺完成,每天上午交到總經(jīng)理辦公室。內(nèi)容包括當(dāng)天營業(yè)額、出租率、客源結(jié)構(gòu)、財務(wù)每日取款簽字等。
6、建立采購制度,每周一、三上交采購計劃,周三、周五到庫房領(lǐng)取。采購物品需填寫采購單,先由部門負(fù)責(zé)人簽字后,報總經(jīng)理簽字后,交財務(wù)部采買。所有物品需在入庫后,部門才能夠憑領(lǐng)貨單取貨。
二、各部門的崗位職責(zé)
總經(jīng)理:
前廳部:
客房部:
餐飲部:
工程部:
銷售部:
1、確立市場定位,并制定月銷售計劃。
我們酒店現(xiàn)有房間103間。按市場分析:散客價格應(yīng)在180——220元之間。旅游團(tuán)隊價格應(yīng)在110——140元之間。培訓(xùn)團(tuán)隊價格應(yīng)在110——180元之間。因酒店第一年幾乎沒有銷售積累,按酒店平均出租率75%計算,預(yù)計第一年銷售流水可達(dá)到460萬左右。如果第二年繼續(xù)提高散客和培訓(xùn)團(tuán)隊的比例,預(yù)計年流水可達(dá)到500萬。
2、確認(rèn)銷售部的提成比例,以鼓勵銷售人員的工作積極性。銷售應(yīng)該以提成獎勵為主,工資為附的待遇結(jié)構(gòu),鼓勵多勞多得?;救蝿?wù)可定為每月3萬元,按2%提取。3萬至6萬部分按3%提取。6萬至9萬部分按4%提取。9萬以上部分按5%提取。前期應(yīng)把提成做的相對其他酒店有些優(yōu)勢,后期根據(jù)經(jīng)營的具體情況再做調(diào)整。
3、建立監(jiān)督考核機(jī)制,監(jiān)督銷售部的工作效率及實際效果。
財務(wù)部:財務(wù)部由酒店投資方直接管理,需要和酒店一線部門協(xié)調(diào)的崗位職責(zé)如下:
1、最先要做的事情,就是要盤庫。對酒店所有的固定資產(chǎn),易耗品等進(jìn)行盤點、登記、并且進(jìn)行歸類。做到所有物品都要有帳,都要有專人負(fù)責(zé)。并且形成制度,每個月底都要盤庫,物品丟失、損壞要有原因。
2、財務(wù)部采購需要見到總經(jīng)理簽字的采購單,才能夠采買,并在入庫后才可以由各部門憑出庫單領(lǐng)取物品。
3、財務(wù)部根據(jù)實際情況建立二級庫。
4、財務(wù)部須每月交總經(jīng)理辦公室一份上月的酒店盈虧報表。我們根據(jù)酒店盈虧表判斷酒店的成本是否過高,和經(jīng)營盈虧的具體指標(biāo)。
1、要關(guān)注員工的日常生活,包括員工的用餐、住宿環(huán)境。多傾聽員工的聲音,工作以外的時候多和員工交流,使員工能夠感到酒店管理層的關(guān)懷,認(rèn)同酒店,這樣才會用心工作,培養(yǎng)出酒店的骨干力量。
2、各部門要注重培訓(xùn),只有告訴員工該怎么做,如何才能做好,才能真正提高服務(wù)質(zhì)量,而且要讓員工學(xué)到真本領(lǐng),為酒店的發(fā)展提供后備人才。
3、根據(jù)酒店日常經(jīng)營狀況,適時安排組織文娛活動,如唱歌、體育健身、出游爬山等。
以上此舉將起到促進(jìn)員工之間和諧共處、溝通交流感情、增強(qiáng)員工凝聚力,有助于建立酒店員工和管理層之間相互信任、理解和支持,從而提升酒店的整體品牌形象。
破產(chǎn)清算管理方案篇五
為認(rèn)真貫徹落實管理局和采油廠安全管理工作要求,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,提高h(yuǎn)se管理水平,實現(xiàn)我隊長期安全生產(chǎn),特制定管理方案如下:
一、指導(dǎo)思想:
念和“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的方針,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的中心任務(wù),以“安全環(huán)保責(zé)任落實年”活動為主線,深化安全環(huán)保教育培訓(xùn),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,推進(jìn)安康文化建設(shè),加大環(huán)境保護(hù)工作力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,推進(jìn)安全環(huán)保責(zé)任制落實,努力控制安全環(huán)保風(fēng)險,全面提升安全環(huán)保管理水平,全面提升采油廠健康、安全與環(huán)境管理水平,不斷開創(chuàng)安全環(huán)保工作新局面。
二、2009年采油廠的主要安全生產(chǎn)目標(biāo):
2009年安全工作目標(biāo)是:“八杜絕、五達(dá)標(biāo)”,即杜絕從業(yè)人員生產(chǎn)安全死亡事故,杜絕重大井噴失控事故,杜絕重大油氣著火爆炸事故,杜絕鍋爐壓力容器爆炸事故,杜絕危險化學(xué)品重大泄漏事故,杜絕公共聚集場所重大事故,杜絕重特大責(zé)任交通事故,杜絕職業(yè)病危害;建設(shè)項目安全評價和“三同時”執(zhí)行率100%,單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓(xùn)取證率100%,特種設(shè)備注冊檢驗率100%,從業(yè)人員事故重傷率小于0.15‰,直接經(jīng)濟(jì)損失不超過工業(yè)總產(chǎn)值的0.2‰。
2009年環(huán)保工作目標(biāo)是:“一杜絕,四達(dá)標(biāo)”,即杜絕重大環(huán)境事件,實現(xiàn)采油廢水回注率100%,危險廢物無害化處置率100%,鉆井、井下作業(yè)廢物無害化處理率100%,建設(shè)項目環(huán)境影響評價和“三同時”執(zhí)行達(dá)標(biāo)率達(dá)100%。
追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財產(chǎn)損失的hse總體目標(biāo)。
2、分解制定出供電大隊2008年安全生產(chǎn)目標(biāo):基層隊全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)穩(wěn)定,“零” 事故,基層單位無違章、無隱患;追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財產(chǎn)損失。
3、根據(jù)供電大隊的安全生產(chǎn)目標(biāo)分解,列出高青供電隊2008年安全生產(chǎn)目標(biāo):努力實現(xiàn)“零”事故,班組無違章,無隱患,全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
三、對我隊安全生產(chǎn)目標(biāo)進(jìn)行分解、確立安委會職責(zé)如下:
職責(zé)如下:
l 負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督管理,檢查分析本單位安全生產(chǎn)情況,預(yù)測可能發(fā)生的事故,研究解決安全管理工作中的重要問題,并提出決策性的防范措施(方案)。
l 編制本單位、季度安全生產(chǎn)工作計劃,并負(fù)責(zé)組織實施。
l 負(fù)責(zé)制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全技術(shù)措施計劃,安全生產(chǎn)檢查考核條件、安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定等,會同有關(guān)部門組織實施。
l 負(fù)責(zé)組織定期或不定期安全生產(chǎn)檢查,反違章、除隱患、抓整改、監(jiān)督落實安全防范措施,提高基層安全生產(chǎn)“三標(biāo)”管理水平。
l 負(fù)責(zé)組織對職工進(jìn)行安全技術(shù)教育,會同有關(guān)部門做好新工人入廠的三級安全教育和特種作業(yè)人員的培訓(xùn),負(fù)責(zé)考核、發(fā)證工作。
l 負(fù)責(zé)勞保用品、保健津貼、防暑降溫工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按上級規(guī)定,審批計劃并組織實施,確保及時發(fā)放和合理使用。
l 負(fù)責(zé)檢查本單位的設(shè)備安全運行、設(shè)備安全技術(shù)達(dá)標(biāo)情況,對駕駛員進(jìn)行遵章守紀(jì)教育,處理違章人員和內(nèi)部發(fā)生的車輛傷害事故,協(xié)同當(dāng)?shù)毓?、交通等部門做好每機(jī)動車輛和駕駛?cè)藛T的年檢年審,協(xié)助當(dāng)?shù)毓步痪块T搞好交通事故處理工作。
l 配合公安消防部門搞好消防防火工作;配合衛(wèi)生防疫部門搞好職業(yè)病的防治工作;配合勞資鑒定部門搞好工傷認(rèn)定辦證工作。協(xié)助生活管理部門抓好民用氣安全管理工作。
首先對導(dǎo)致失效的薄弱環(huán)節(jié)和因素進(jìn)行分解如下:
1、人的因素:違章指揮、違章操作、不遵守安全操作規(guī)程、安全意識缺乏
2、設(shè)備的不安全因素:設(shè)備的缺陷,線路隱患都可導(dǎo)致目標(biāo)失效。
3、管理的不安全因素:對職工的安全教育、管理不倒位導(dǎo)致目標(biāo)失效。
根據(jù)目標(biāo)分解情況落實“四定”。
1、針對人的因素和管理的因素我們成立安全生產(chǎn)委員會,制定領(lǐng)導(dǎo)承包:
破產(chǎn)清算管理方案篇六
為了加強(qiáng)和完善分公司現(xiàn)有的`物業(yè)管理模式,提高社會資信度,增強(qiáng)管理理念,樹立企業(yè)品牌,讓我們的管理更上一個新的臺階,針對分公司現(xiàn)在所管理兩棟大廈的實際,特制定以下管理方案:
服務(wù)第一、租戶至上、規(guī)范管理、追求創(chuàng)新。
管理無盲點、租戶無怨言、服務(wù)無挑剔。以公司經(jīng)營為主導(dǎo)、為租戶推出完善的服務(wù)、為公司創(chuàng)造效益、為企業(yè)打造品牌。
1、指導(dǎo)思想
用先進(jìn)的物業(yè)管理理念和專業(yè)的物業(yè)管理技術(shù),營造安全、舒適、優(yōu)雅、溫馨的生活和工作空間,運用持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,確保物業(yè)的保值與增值。
2、管理服務(wù)方式
完善服務(wù)、誠信待人。物業(yè)管理是以服務(wù)為主的行業(yè),為此企業(yè)將在今后的服務(wù)工作中,充分體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)宗旨和追求目標(biāo),奉行“服務(wù)第一、租戶至上”的原則和務(wù)實周到的工作理念,為租戶提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù),并將日常工作緊密融合于管理之中與租戶建立良好的服務(wù)關(guān)系,同時在不斷完善的過程中真正讓租戶享受到安心、舒適和稱心的工作環(huán)境。
3、安全、消防真抓實干
為確保租戶的生命、財產(chǎn)安全,我們主張以切合實際的人防為主、技防為輔的安全管理理念,建立一支強(qiáng)有力,多用途的管理復(fù)合式人才隊伍。在日常管理中,派專人24小時值班,負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的安全工作,嚴(yán)格管理,防止易燃、易爆等危險品進(jìn)入轄區(qū),制定出與其相適應(yīng)的應(yīng)急處理安全操作規(guī)程,如發(fā)生特殊事件時,力爭將損失降至最小程度。制定出詳盡的安全手冊,使員工、租戶翻開手冊即可操作,如《貴州黃果樹企業(yè)物業(yè)安全管理手冊》使每一位員工了解和熟悉管理程序,永不間歇地實現(xiàn)物業(yè)管理項目的創(chuàng)新,將不間斷地充實管理隊伍,采用輪回培訓(xùn)制度,不斷提高員工的技能和素質(zhì)。
4、環(huán)境管理責(zé)任到人
多年的管理經(jīng)驗告訴我們,保潔工作責(zé)任到人,督導(dǎo)檢查、培訓(xùn)落實到位,才能充分發(fā)揮每個人的才能,認(rèn)真地去做好每天的工作,積極宣傳環(huán)保意識,使管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到最佳效果,為區(qū)域所在地增加一道清潔、衛(wèi)生、亮麗的風(fēng)景。
1、為了確保承諾指標(biāo)的實現(xiàn),在服務(wù)達(dá)標(biāo)中采用計劃、實施、檢查、總結(jié)的管理模式,對提供服務(wù)的各個過程及其相互作用進(jìn)行識別和管理,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)與管理質(zhì)量,使各項承諾指標(biāo)得以實現(xiàn),為租戶提供完善、周到、優(yōu)質(zhì)、理想的服務(wù)、努力創(chuàng)造一個安全、文明、和諧、舒適的辦公環(huán)境。結(jié)合本公司所確定的管理目標(biāo)及質(zhì)量方針,特對以下各項指標(biāo)做出承諾,并將相應(yīng)的保證措施匯總?cè)缦拢?BR> (1)、房屋及配套設(shè)施完好率達(dá)99%,制定維修技術(shù)人員專職負(fù)責(zé)區(qū)域巡查,建檔記錄,確保整潔、無破損立面,房屋無改變使用功能,公共設(shè)施及通道無隨意占用。
(2)、房屋及設(shè)施的零修、急修及時率達(dá)99%,建立嚴(yán)格的修繕制度,要求維修人員接到急修請求后攜帶工具十分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場,零修工程及時完成,急修工程不過夜,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本,實行24小時維修制度。
(3)、維修質(zhì)量合格率達(dá)100%,分項監(jiān)督、檢查、工程維護(hù)嚴(yán)格把關(guān),按照工序一步到位,杜絕返工,確保質(zhì)量。
(4)、清潔、保潔率達(dá)99%,區(qū)域內(nèi)保潔落實到人,巡查記錄完善,監(jiān)督檢查得力,嚴(yán)格考核制度,確保區(qū)域垃圾日產(chǎn)日清,設(shè)施完好,無環(huán)境污染現(xiàn)象。
(5)、公共區(qū)域照明及電梯完好率達(dá)96%,落實責(zé)任人,堅持對公共區(qū)域內(nèi)的照明,及消防設(shè)施進(jìn)行日常巡視、檢修和定期維護(hù)保養(yǎng),并建立健全檔案記錄,確保公共設(shè)施完好并正常使用。
(6)、化糞池、排水管完好率達(dá)99%,制定作業(yè)規(guī)程,定期疏通、清理,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,達(dá)到排放暢通無積水。
(7)、機(jī)電設(shè)備的完好率達(dá)100%,完善機(jī)電設(shè)備的運作制度和維護(hù)保養(yǎng)制度,配備專業(yè)工程技術(shù)人員,實行24小時專人值班,出現(xiàn)故障及時排除。
(8)、檔案建立完好率達(dá)100%,各種檔案資料專人管理,分類存放,檢索方便,保證檔案資料齊全。
物業(yè)管理是通過專業(yè)化,一體化的管理,體現(xiàn)社會效益的,它的產(chǎn)品是服務(wù),其管理目標(biāo)是通過服務(wù)實現(xiàn)的,無論是保安、保潔還是維修都是服務(wù)。因此培養(yǎng)員工的服務(wù)意識是我們企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,在員工素質(zhì)教育中,我們著重要培養(yǎng)員工服務(wù)意識和觀念;樹立“業(yè)主第一,服務(wù)至上”的服務(wù)意識,樹立關(guān)心人,理解人,尊重人的觀念,培養(yǎng)員工“善化解矛盾,常溝通技巧”的特殊素質(zhì),物業(yè)管理面對的是享受服務(wù)的群體,其服務(wù)內(nèi)容涵蓋了與業(yè)主息息相關(guān)的種種生活內(nèi)容,繁雜的工作常常需要溝通和理解,使人與人以及人與自然之間達(dá)到充分的和諧。
結(jié)合我司的實際情況,針對我司現(xiàn)管理的兩棟大廈,馳宇大廈,兩臺電梯,中央空調(diào),6名保安,3名保潔,5名電工,總面積15000 m2 ,玫瑰商場大樓,1臺電梯,3名保安,1名保潔總面積xx m2 ,根據(jù)測算,保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,馳宇大廈的物業(yè)管理費每平方暫按10元收取,玫瑰商場大樓的物業(yè)管理費每平方出租面積暫按4元收取物業(yè)和管理費。
物業(yè)管理是一個服務(wù)型的工作,結(jié)合我司情況,現(xiàn)有的物業(yè)收入,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到我司費用支出,為了提高我司經(jīng)濟(jì)效益,達(dá)到長效管理,我們在開展物業(yè)管理的同時,要有針對性的進(jìn)行物業(yè)業(yè)務(wù)拓展工作,利用我司所屬物業(yè),開展自主經(jīng)營,聯(lián)合創(chuàng)業(yè),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等,多渠道的經(jīng)營戰(zhàn)略,提高我司經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,提升企業(yè)品牌,做強(qiáng)企業(yè)形象,使我們的企業(yè)能在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)大潮中立于不敗之地,夯實基礎(chǔ),用發(fā)展的眼光和經(jīng)營的思路,使企業(yè)逐步走向輝煌。
破產(chǎn)清算管理方案篇七
為繼續(xù)大力推進(jìn)城市綠化建設(shè),進(jìn)一步改善城市居住環(huán)境,鼓勵對無物業(yè)管理小區(qū)進(jìn)行綠化改造,根據(jù)市政府杭政辦函(20xx)153號《關(guān)于加強(qiáng)城市園林綠化養(yǎng)護(hù)管理的實施意見》文件精神,特制訂本以獎代撥實施方案。
、本實施方案所涉及的獎勵主體是組織實施無物業(yè)管理小區(qū)綠化改造的各區(qū)政府和相關(guān)的責(zé)任單位。小區(qū)綠化改造以獎代撥每年評比一次。
、凡自籌資金,對無物業(yè)管理、綠化檔次較低、損壞嚴(yán)重急需整改的小區(qū)實施綠化改造的單位,其綠化改造達(dá)到一定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由市政府按工程量的一定比例一次性予以獎勵。對無物管小區(qū)綠化改造成績突出的組織協(xié)調(diào)單位,由市政府給予一定獎勵。
、無物業(yè)管理小區(qū)綠化改造以獎代撥工作的考核、評比、獎勵由市園林文物局組織有關(guān)單位進(jìn)行。各區(qū)在對無物管小區(qū)綠化進(jìn)行改造時,先由區(qū)綠化辦對小區(qū)綠化現(xiàn)狀進(jìn)行拍照調(diào)查,編制小區(qū)改造方案上報市園文局,列入市年度無物業(yè)管理小區(qū)綠化改造計劃。待小區(qū)綠化改造完成后,由市園林文物局組織有關(guān)職能部門進(jìn)行考核,按達(dá)標(biāo)考核有關(guān)指標(biāo)評定綜合得分。具體達(dá)標(biāo)考核評分辦法見附表《小區(qū)綠化改造以獎代撥考核評分細(xì)則》,總分80分以上為合格。
由區(qū)政府籌集資金進(jìn)行無物管小區(qū)綠化改造,達(dá)到綠化改造標(biāo)準(zhǔn),并經(jīng)考核合格,對項目決算進(jìn)行審核后,由市政府按工程量的40%一次性予以以獎代撥獎勵。
由市園文局組織有關(guān)單位,按考核綜合得分對各城區(qū)當(dāng)年改造達(dá)標(biāo)的無物管小區(qū)綠化改造項目進(jìn)行評比,按當(dāng)年綠化改造達(dá)標(biāo)小區(qū)數(shù)的30%評出優(yōu)良項目若干個,其中前三名為優(yōu)秀項目,分別獎勵8萬元、6萬元、4萬元;其余各獎勵2萬元。
、按工程量的40%以獎代撥的獎勵資金全部用于彌補區(qū)政府實施小區(qū)綠化改造項目的支出。在小區(qū)綠化改造項目評比中獲得的獎勵資金,其中5%作為市政府獎勵區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的專項資金,80%用于獎勵在小區(qū)綠化改造工作中作出貢獻(xiàn)的個人,15%用于小區(qū)綠化改造工作中的各項費用。獎勵經(jīng)費在城市綠化建設(shè)專項資金計劃中安排。
破產(chǎn)清算管理方案篇八
1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)
(1)房屋
a。房屋完好率達(dá)98%以上;b。房屋零修、急修及時率92%以上;c。房屋零修工程合格率98%以上;d。外觀良好、整潔、無缺損現(xiàn)象;e。房屋裝修貼合管理規(guī)定。
(2)協(xié)調(diào)配合水、電等專業(yè)部門做好水、電等設(shè)施設(shè)備正常運行的保障工作,并保障小區(qū)內(nèi)下水道、化糞池正常暢通運行。
(3)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好無損。
(4)道路暢通,路面平整。
(5)消防設(shè)施完好無損,可隨時啟用。
2、安全護(hù)衛(wèi)
(1)主出入口設(shè)有值班室,并實行24小時值班;
(2)安全護(hù)衛(wèi)人員24小時巡查;
(3)小區(qū)24小時監(jiān)控;
(4)交通、車輛管理有序;
a、機(jī)動車輛出入登記、按章行駛,確保道路暢路。
b、機(jī)動車輛按序停放。
(5)危及用戶安全處,設(shè)有明顯的標(biāo)志并制定防范措施;
(6)有應(yīng)急處理計劃、措施,遇警能及時報警,并努力防止事態(tài)近一部惡化,協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場。
(7)小區(qū)內(nèi)無重大火災(zāi)、刑事和交通事故。
3、綠化與環(huán)境衛(wèi)生
(1)綠化貼合規(guī)劃要求,布局合理,綠化覆蓋率不低于30%;
(2)花草樹木長勢良好,無枯死,無破壞,無大面積蟲害現(xiàn)象;
(3)修剪及時,整齊美觀;
(4)綠化品味高,有較高觀賞價值;
(5)小區(qū)內(nèi)全方位持續(xù)清潔;
(6)房屋立面整潔,公共樓道及道路整潔,無堆放雜物現(xiàn)像;
(7)水、電等設(shè)施設(shè)備整潔,水箱定期清洗,供水貼合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),無二次污染及隱患;
(8)環(huán)衛(wèi)設(shè)施整潔;
(9)無亂貼、亂掛、亂劃現(xiàn)象;
(10)噪音等貼合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。
4、收費管理
(1)服務(wù)人員盡職盡責(zé),崗位職責(zé)上墻公布;物業(yè)管理收費實行明碼標(biāo)價;
(2)用戶主動參與、支持物業(yè)管理工作,自覺維護(hù)環(huán)境、秩序,共創(chuàng)禮貌小區(qū);
(4)模苑遵守國家收費政策,無擅自增加收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)等亂收費行為;
(6)業(yè)主意見反饋滿意率90%以上。
5、相關(guān)條件
(1)硬件環(huán)境
a、小區(qū)貼合規(guī)劃要求,無違章搭建,無擅自改變房屋用途現(xiàn)象;
b、小區(qū)樓宇、建筑等各類標(biāo)識明顯;
c、供水、排水、供電、消防、綠化、環(huán)衛(wèi)等設(shè)施設(shè)備齊全;
d、停車場分類(汽車、摩托車、自行車可分別存放);
e、有集中監(jiān)控設(shè)備;
f、有生活服務(wù)配套設(shè)施;
g、有教育、文體活動及商務(wù)服務(wù)設(shè)施;
1、便民服務(wù)(部分收費)
2、商務(wù)服務(wù)(部分收費)
3、社區(qū)娛樂、文化活動服務(wù)
(1)棋類;(2)牌類;(3)球類;(4)健身活動;(5)書刊閱覽;(6)歡慶節(jié)日;(7)義務(wù)服務(wù)活動。
1、企業(yè)須持有物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書;
2、企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,內(nèi)部考核制度健全,崗位職責(zé)明確;
3、人員培訓(xùn),持證上崗;
(1)企業(yè)從業(yè)人員統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡;
(2)檔案管理規(guī)范,資料齊全;
(3)用心使用新技術(shù),廣泛使用計算機(jī)管理。
2、不允許拆、敲打室內(nèi)的柱子、承重梁等,避免不安全的隱患;
3、樓板打沖擊鉆時要避開水管、線纜等,深度不得超過10毫米,若由于裝修打擊管線造成損壞或影響其他住戶的,應(yīng)賠償損失并負(fù)責(zé)修復(fù)。
1、嚴(yán)禁自行封閉陽臺,加設(shè)防盜欄桿以及其他任何形式的附加物;
2、貼磁磚時不得污損外墻,若出現(xiàn)該狀況時要立即清洗干凈;
3、嚴(yán)禁改動入戶門、門套;
4、嚴(yán)禁在窗戶上安裝防盜網(wǎng),嚴(yán)禁加裝防盜門;
5、靠窗部位推薦裝修材料采用防水材料,以避免將來因滲水引起質(zhì)變。
1、嚴(yán)禁改動廚房、衛(wèi)生間的排水(排污)管道;
2、若將排水管埋于墻體內(nèi),應(yīng)留有檢修口,便于管道堵塞時的檢修;
3、處理好排污口、地漏及周圍防水,避免滲漏水;
4、推薦對預(yù)埋在墻體內(nèi)的水管試壓后再封閉。
1、嚴(yán)禁改變廚房及衛(wèi)生間原有的位置;
2、按煤氣公司有關(guān)規(guī)定煤氣管道不得做任何改動和埋于墻體,避免不安全因素存在;
3、嚴(yán)禁敲打和改變屬公共部分的通風(fēng)管道井;
4、吊頂需做成活動式的或預(yù)留檢查口,便于日后檢修;
6、安裝浴缸、馬桶時,處理好接頭,保證流水順暢,防止?jié)B水。
智能設(shè)施及管線:
嚴(yán)禁更改智能設(shè)施管線,嚴(yán)禁擅自更改智能系統(tǒng)所屬設(shè)備的安裝位置。
1、裝修前應(yīng)先確定好室內(nèi)機(jī)的安放位置,以便于事先預(yù)埋好管線及插座;
2、空調(diào)外機(jī)務(wù)必放在指定的位置,保證整體外觀的統(tǒng)一;
3、空調(diào)滴水管應(yīng)接于預(yù)埋好的冷凝水管中。
破產(chǎn)清算管理方案篇九
銷售提成方案
一、工資待遇執(zhí)行辦法
(一)業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度,月結(jié)月清;
(二)基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(三)業(yè)務(wù)提成辦法:
01,辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;
02,百分比提成的原則:
(01)辦公人員提成辦法:
c、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%,
銷售提成方案
。;
(02)業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:
a、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;
(03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:
a、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;
b、部門利潤指當(dāng)月部門實現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費用成本;
(04)提成與每月基本工資同時匯總、發(fā)放。
03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);
二、 人員分工及其職責(zé)描述:
(一)部門分工:
01,業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固;
(二)崗位職責(zé)描述:
三、績效考核內(nèi)容及辦法:
02,季度績效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成;
03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
04,連續(xù)兩個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;
05,連續(xù)一個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;
四、本辦法自2006年1月6日起執(zhí)行。
附注:
一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務(wù)至合同成功履行完畢,總計按合同金額的30%給予提成。一個提成人獨立完成的,全部給該提成人。多個提成人共同完成的,各提成人在上述比例內(nèi)分配。
二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內(nèi),對數(shù)量較大的可適當(dāng)延長。
三、明確公司義務(wù):
01,提成在未轉(zhuǎn)出前的名義所有權(quán)為本公司,實際所有權(quán)為提成人,公司為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
02,對提成的轉(zhuǎn)出,不拖延、不截留、不設(shè)限,并提供便利和合理避稅(費)咨詢。
03,根據(jù)提成人的要求對提成人的有關(guān)情況保密,不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴(kuò)散。
04,對提成在未轉(zhuǎn)出前負(fù)有保管責(zé)任,但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。
四、確定提成人義務(wù)
01,提成領(lǐng)取照章納稅,不有意造成公司承擔(dān)被政府各部門處罰的風(fēng)險。
02,及時領(lǐng)取提成不拖延,超過一年未領(lǐng)的可由公司另行處置。
03,合同款未到本公司帳戶時,不向公司提出或變相提出任何提成要求。
04,承擔(dān)因自身原因造成業(yè)務(wù)未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟(jì)損失。
五、簽定提成協(xié)議:
根據(jù)合同簽字人,提成,合同一式三份。
機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理實施方案
為鞏固和提高系統(tǒng)機(jī)關(guān)規(guī)范化管理成效,充分發(fā)揮典型的示范帶動作用,進(jìn)一步提高全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化典型帶動、整體推進(jìn)的工作思路,以外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)為目標(biāo),以《河北省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)機(jī)關(guān)管理規(guī)范》(以下簡稱“規(guī)范”)的制度標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),以一批示范帶動能力強(qiáng)的單位為樣板,推動全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平再上新臺階,為質(zhì)監(jiān)事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
通過全面落實《規(guī)范》要求,狠抓機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理示范點建設(shè)和經(jīng)驗推廣,促進(jìn)系統(tǒng)各單位完善各項制度、明確工作職責(zé)、理清工作程序、落實工作責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督制約,建立質(zhì)監(jiān)理念、質(zhì)量管理、內(nèi)部監(jiān)督、信息化管理和質(zhì)監(jiān)文化五大體系,保證對“事”的管理和對“人”的管理和諧統(tǒng)一,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)行政效能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),有效避免工作中的“越位”、“錯位”、“缺位”和“不作為”、“亂作為”現(xiàn)象,構(gòu)建管理規(guī)范、運轉(zhuǎn)高效、清正廉潔的服務(wù)型機(jī)關(guān)。
三、工作任務(wù)和措施
(一)完善管理制度。制度建設(shè)是實現(xiàn)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的根本,要把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的各個方面和各個環(huán)節(jié),以《規(guī)范》提出的21項管理內(nèi)容為重點,按照各項制度框架標(biāo)準(zhǔn)的要求,圍繞創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理,結(jié)合本單位的實際,建立完善的制度體系,堵塞管理漏洞,重點解決管理制度不健全問題。機(jī)關(guān)管理制度至少要涵蓋《規(guī)范》所要求的21項管理內(nèi)容,同時在完善制度體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,形成本單位的《質(zhì)量手冊》。
(二)明確工作職責(zé)。要把明確工作職責(zé)作為推行機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重點,從單位各股(科)室的崗位管理入手,將各項制度和崗位責(zé)任內(nèi)容量化為部門的工作職責(zé),制定《部門工作手冊》。根據(jù)《部門工作手冊》,量化工作要求,明確每一個人的工作任務(wù)、目標(biāo)和權(quán)限,形成《×××股(科)室工作職責(zé)分工》,重點解決職責(zé)不清、責(zé)任不明的問題。
(三)加強(qiáng)工作過程控制。要根據(jù)各項管理制度對所對應(yīng)工作及運行環(huán)節(jié)提出的要求,建立可操作、易執(zhí)行的工作流程,形成各項工作的運行程序規(guī)則。按照程序規(guī)則要求,對工作流程中的控制環(huán)節(jié)建立統(tǒng)一規(guī)范的《工作記錄》,嚴(yán)格按程序辦事。要把嚴(yán)格落實《工作記錄》作為工作過程控制的關(guān)鍵,確保對每項工作的各個控制環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的質(zhì)量記錄,形成完整的可追溯過程,重點解決制度執(zhí)行不規(guī)范的問題。
(四)完善監(jiān)督獎懲機(jī)制。要按照《規(guī)范》對監(jiān)督督查管理的要求,進(jìn)一步完善內(nèi)部監(jiān)督體系,建立履職考核獎懲機(jī)制。把制度要求、工作完成情況和工作過程控制情況量化成科學(xué)的、可操作的考核指標(biāo),完善考核流程,形成《工作考核目錄》和《考核標(biāo)準(zhǔn)及評分要求》,進(jìn)行定期考核,并對考核結(jié)果進(jìn)行月通報或季通報。要注重考核結(jié)果的應(yīng)用,把考核結(jié)果列入股(科)室年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,并作為個人評優(yōu)、任用和落實獎懲的重要依據(jù),重點解決制度不落實或落實不到位的問題。
(五)推進(jìn)信息化建設(shè)。各單位要不斷創(chuàng)新管理理念,把信息化建設(shè)作為實現(xiàn)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的`有效手段,逐步建立和完善機(jī)關(guān)辦公自動化管理系統(tǒng),實現(xiàn)機(jī)關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的有機(jī)結(jié)合,以信息化建設(shè)提高管理、監(jiān)控與考核的科學(xué)性、真實性和可操作性,確保管出新氣象、管出新成效。
(六)加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)。各單位要把加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)作為建設(shè)和諧機(jī)關(guān)、推進(jìn)事業(yè)新發(fā)展的精神動力。要按照《規(guī)范》的要求,完善質(zhì)監(jiān)理念體系,統(tǒng)一質(zhì)監(jiān)標(biāo)識系統(tǒng),建立質(zhì)監(jiān)文化體系。要著力把握質(zhì)監(jiān)文化的先進(jìn)性,突出質(zhì)監(jiān)文化的時代特征,力求使質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)適應(yīng)質(zhì)監(jiān)工作實際,體現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展方向,與時俱進(jìn),確保質(zhì)監(jiān)核心價值觀的確立,進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、實施步驟
(一)研究部署階段(3月15日前)。徐水縣局、市纖檢所、市局特種設(shè)備處要對《規(guī)范》認(rèn)真研究,針對本單位實際情況,對機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理試點工作進(jìn)行細(xì)致謀劃,制定具體工作方案。
(二)集中開展階段(3月16日至4月31日)。積極開展試點建設(shè)工作,按照本方案確定的工作任務(wù)和措施要求,做好完善管理制度、明確工作職責(zé)、加強(qiáng)工作過程控制、完善監(jiān)督獎懲機(jī)制、推進(jìn)信息化建設(shè)、加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)六項工作。
(三)總結(jié)提高階段(5月1日至5月15日)。對三個試點單位按照本方案要求進(jìn)行檢查,及時總結(jié)經(jīng)驗,查找問題,分析原因,整改到位。5月10日前確定機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理縣級局、直屬事業(yè)單位和市局機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),為在全市開展機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理奠定基礎(chǔ)。
(四)全面推廣階段(5月16日至6月15日)。系統(tǒng)各單位按照縣級局、直屬事業(yè)單位和市局機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作標(biāo)準(zhǔn)開展建設(shè)。
(五)檢查考核階段(6月16日至6月30日)。市局對各單位機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行檢查考核。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系是省局黨組的重要決策,全市系統(tǒng)各單位都要把機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作作為一項重要的任務(wù),列入議事日程,擺到突出位置,抓好組織實施。各單位“一把手”是機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的第一責(zé)任人,要親自抓、負(fù)總責(zé)。示范點單位要抓好示范點建設(shè)任務(wù),其他單位要強(qiáng)化措施、明確責(zé)任,抓好示范點建設(shè)經(jīng)驗的推廣應(yīng)用,推動全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)管理整體水平的提高。
(二)確保落實責(zé)任。系統(tǒng)各單位要建立工作責(zé)任制,將加強(qiáng)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的六項工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,落實到具體股(科)室,把工作目標(biāo)和責(zé)任分解到具體人員,提出完善制度、建立體系和規(guī)范崗位責(zé)任管理的具體要求和工作時限,確保工作進(jìn)度和質(zhì)量。示范點單位要高標(biāo)準(zhǔn)、高起點,確保成為機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的樣板單位。同時示范點單位要充分發(fā)揮典型引路的作用,選擇1--2個單位結(jié)對子,重點進(jìn)行幫助、指導(dǎo),確保典型帶動的成效。其他單位要努力查找與示范點單位的不足和差距,學(xué)好典型,用好典型,確保機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作取得質(zhì)的提升。
(三)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。市局將加強(qiáng)對機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理示范點建設(shè)和經(jīng)驗推廣應(yīng)用的督導(dǎo)檢查,確保建好體系、規(guī)范管理、有效運行,抓出成效、抓出亮點。七月份市局對機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行調(diào)度、總結(jié),對在抓機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中工作得力、進(jìn)展較快、效果明顯的單位給與表彰和獎勵,并推廣其經(jīng)驗做法;對敷衍塞責(zé)、行動遲緩、工作不力的要批評教育,督促整改。
破產(chǎn)清算管理方案篇十
現(xiàn)在餐飲管理的新思路就是運用市場經(jīng)濟(jì)的原則,而不再是早期的計劃時代,顧客消費的選擇性小,消費的不理性導(dǎo)致早期的餐飲經(jīng)營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應(yīng)求,而當(dāng)今餐飲市場已從賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場,以及消費者消費理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營應(yīng)實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理,就是從餐飲的籌備、設(shè)計到中長期的經(jīng)營,均應(yīng)有組織、有計劃去進(jìn)行。依筆者之見應(yīng)從以下幾個方面來進(jìn)行。
一、市場
經(jīng)營的定位市場調(diào)查與分析,建立一個餐飲場所,首先要進(jìn)行市場調(diào)查,做好市場定位。因為這兩個經(jīng)營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導(dǎo),所以在餐位數(shù)確定后,在餐飲經(jīng)營之前應(yīng)將制訂《市場經(jīng)營計劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對本餐廳進(jìn)行定位。
1當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當(dāng)?shù)厝藢Σ穗鹊目谖兑?,制作方式的接受程度,價格接受能力等。
2就餐人員的就餐形式;當(dāng)?shù)叵M市場的消費結(jié)構(gòu)是趨于一個什么樣的狀態(tài),是商務(wù)宴請為主或是公款消費或者是家庭宴請居多。
3就餐人員的交通方式;此點尤為重要,也決定了一個餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費者方便用餐。
4就餐環(huán)境的布置,自從“非典”以后,人們對就餐環(huán)境的需求更多,尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。
綜上新述,說明一個餐館只能適應(yīng)一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當(dāng)?shù)厥袌鰧Ρ静蛷d具威脅的竟?fàn)帉κ?,慎重確定本餐廳的顧客主導(dǎo)群是哪一階層。
二、經(jīng)營場所的布置
1廚房的設(shè)備配置與餐位的配比;
2廚房菜系與樓面服務(wù)的配合工作;
3餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合;
4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認(rèn)與布置;
5海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設(shè)置;
6衛(wèi)生防疫設(shè)施,設(shè)備的配置;
7水、電、照明的引入及控制;
三、人員餐廳業(yè)經(jīng)營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。
餐廳在確定自己的經(jīng)營定位及場地的布局后就應(yīng)組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來?這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結(jié)構(gòu)體系。其內(nèi)容主要為:
1每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責(zé)范圍、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2詳細(xì)說明各部門人員之間的隸屬關(guān)系,并實行逐級匯報,逐級負(fù)責(zé)制的工作方式;
3制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計劃,包括日常培訓(xùn)及計劃培訓(xùn);
4明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應(yīng)的激勵機(jī)制;
5要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客(一線員工)服務(wù)的人。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,才能做好外部顧客服務(wù)的工作。
6要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營)建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。其次,要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi),什么情況下,各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當(dāng)然,事后要匯報,說明情況及處置后達(dá)到的效果。
四、管理制度
餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當(dāng)今社會是知識經(jīng)濟(jì)時代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應(yīng)著重考慮以下三個方面事宜。
1人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;
2經(jīng)營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務(wù)特色,創(chuàng)新要求;
3財務(wù)成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產(chǎn)管理制度;
根據(jù)以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據(jù),行動有目標(biāo),工作有效益”。
五、經(jīng)營運作
餐飲業(yè)的經(jīng)營通常有以下七個方面指標(biāo),即:經(jīng)營營業(yè)收入,經(jīng)營直接成本,人力和人力資源費用,能源費用,設(shè)備維護(hù)費用。餐廳經(jīng)營是否有利可圖,關(guān)健是管理人員對前六個方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績。而做好經(jīng)營運作計劃是餐飲能否成功的重要關(guān)鍵。因此在制訂經(jīng)營運作計劃時應(yīng)考慮如下因素:
1營業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、物品;
4能源費用方面:水、電、燃油、燃?xì)?、排污、有線電視等費用;
5設(shè)備維護(hù)方面:各類設(shè)備的大修、檢測、常規(guī)維護(hù)等。
在制訂經(jīng)營運作計劃時,事先要對本地區(qū)的餐飲市場進(jìn)行有效的綜合調(diào)查,根據(jù)上述內(nèi)容獲取第一手詳細(xì)資料。然后測算出本餐廳的經(jīng)營保本點,以次來制定與本餐廳切合實際的營業(yè)收入指標(biāo)、成本費用指標(biāo)、利潤指標(biāo)、等各種經(jīng)營指標(biāo)。
六、市場營銷及推廣方面
1樹立知名度,提高本餐廳在當(dāng)?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u度
餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內(nèi),要在當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業(yè)一段時間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當(dāng)?shù)伛v軍、敬老院、無償獻(xiàn)血等?;蚴窃谝恍┯屑o(jì)念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護(hù)士節(jié)等節(jié)日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當(dāng)?shù)孛浇榻o予新聞報道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。
2廚房特價廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。
3贈品或贈券餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據(jù)消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。
4建立和收集客源人事檔案建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內(nèi)容。屆時提前發(fā)放賀信以此來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源,可以這樣說,假如建立3000個客源檔案;哪怕這3000人中一年只來消費一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而這8.3人次的話一定會帶來另外的客源。
5創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費,不要說整體,那怕就是在每一個包房的設(shè)計都有風(fēng)格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
七、品牌樹立的設(shè)想
1規(guī)范服務(wù)理念,突出服務(wù)特色,由細(xì)處見真情,以情情見功夫餐飲服務(wù)的經(jīng)營管理首先應(yīng)是管理人員制訂各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立服務(wù)人員對客人的仁愛之心。服務(wù)員要在真正意義上了解客人,充分體現(xiàn)對賓客的關(guān)愛。要有換位的服務(wù)意識,替賓客著想,以特色服務(wù)來體現(xiàn)服務(wù)檔次,以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務(wù)的回味。
2保持看家特色菜品,及時開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質(zhì)量,展現(xiàn)餐飲實力;餐飲的菜系品種千變?nèi)f化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數(shù)的廚師(行政總廚,各點廚師長)承擔(dān)類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計師和工藝師的責(zé)任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權(quán)分紅。如果廚師有修改菜式標(biāo)準(zhǔn)的建議可以提出,保未經(jīng)總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質(zhì)感。
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破產(chǎn)清算管理方案篇十一
為進(jìn)一步推動素質(zhì)教育,實現(xiàn)學(xué)校特色辦學(xué)、學(xué)生多元化成長以及教育均衡發(fā)展的目標(biāo),建設(shè)健康、文明、和諧的現(xiàn)代化校園文化,根據(jù)教育局指示精神,我校決定廣泛開展以“學(xué)生社團(tuán)建設(shè)”為重點的校園文化活動以落實雙減政策。結(jié)合我校工作計劃工作重點,制定本方案。
教務(wù)處、政教處要按照學(xué)校班務(wù)會精神,在領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)科組中開展廣泛的宣傳和發(fā)動,使師生真正認(rèn)識:學(xué)生社團(tuán)建設(shè)以及社團(tuán)活動的組織開展是校園文化建設(shè)的重要組成部分;是展示校園文化內(nèi)涵的有機(jī)載體;是實施素質(zhì)教育、創(chuàng)建特色學(xué)校的有效途徑;是學(xué)校實現(xiàn)自身內(nèi)涵發(fā)展的必要手段;是激發(fā)學(xué)生活力、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、張揚個性魅力、營造文化氛圍的新型教育模式。班子成員、各科室要將此項工作納入學(xué)校日常教育教學(xué)管理范疇,將其作為校園文化建設(shè)的核心內(nèi)容和最佳切入點,真正列入學(xué)校工作的議事日程,予以高度重視并抓好落實,力求實效。
1.堅持立足實際、揚長避短、突出特色、持續(xù)發(fā)展原則。
根據(jù)本校實際情況,充分研究論證,制定切實可行的方案,充分發(fā)揮自身的資源以及人員的優(yōu)勢,傾力打造特色社團(tuán)。努力做到重點建設(shè)、重點發(fā)展,力爭建就建出特色,抓就抓出成果。切忌面面俱到、盲目發(fā)展、膚淺敷衍、短期行為。讓學(xué)生社團(tuán)建設(shè)工作有根有據(jù),實現(xiàn)真正意義的梯次推進(jìn)、可持續(xù)發(fā)展。
2.堅持分類選拔、優(yōu)先發(fā)展、自主參與、全面參與原則。
根據(jù)學(xué)校發(fā)展實際,學(xué)生社團(tuán)組建優(yōu)先保證音體美社團(tuán)和小作家社團(tuán)。保證大多數(shù)社團(tuán)由對某一方面感興趣的同學(xué)聯(lián)合組成,人數(shù)有一定保證,爭取使全校學(xué)生都加入到社團(tuán)組織活動中。班主任協(xié)助指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)人組建好社團(tuán)。通過學(xué)生的參與,實現(xiàn)學(xué)生的自我教育、自我管理和自我創(chuàng)新。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立社團(tuán)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由張廷成校長任第一責(zé)任人,分管德育副校長任副組長,全體班子成員構(gòu)成。實行領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)節(jié)干部帶團(tuán)制,分管德育教學(xué)干部均要帶管社團(tuán)。并實行每周檢查制度。
2.加強(qiáng)計劃管理。將社團(tuán)活動納入計劃,有序?qū)嵤?。學(xué)校將學(xué)生社團(tuán)組建工作納入工作計劃,政教處負(fù)責(zé)實施方案的制定、社團(tuán)的組建、各項制度的健全、指導(dǎo)教師的確定和活動過程的管理、檔案資料的收集整理、經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)反饋等。使各項工作科學(xué)有序的展開。嚴(yán)禁無章無法,無組織無規(guī)劃。不斷促進(jìn)學(xué)校社團(tuán)活動的規(guī)范化、制度化,提升社團(tuán)活動質(zhì)量。
3.加強(qiáng)過程監(jiān)督。學(xué)校社團(tuán)活動領(lǐng)導(dǎo)小組每周定期深入社團(tuán),檢查指導(dǎo)活動開展情況,保證社團(tuán)活動的良好秩序。將活動實施過程納入班級和社團(tuán)負(fù)責(zé)人的工作考評,每學(xué)期考評一次。
第一階段:二月末,籌備啟動。充分發(fā)掘本校資源優(yōu)勢,確立著眼點、重點、亮點,確定主抓人員,開始組建學(xué)生社團(tuán)。
第二階段:三月上旬,制定計劃。制定具有本校特色的、符合學(xué)校學(xué)生特點的《學(xué)生社團(tuán)建設(shè)實施方案》和個人《社團(tuán)活動計劃》。
第三階段:三月中旬—七月上旬,組織實施。按計劃組織活動。
第四階段:七月中旬,驗收評比。結(jié)合校園文化建設(shè)工作,學(xué)校將組織開展社團(tuán)活動展示,評比優(yōu)秀社團(tuán)。
1.科學(xué)構(gòu)建。要健全活動組織機(jī)構(gòu),實行負(fù)責(zé)人制。學(xué)校二——六年級師生全員開展社團(tuán)活動。社團(tuán)負(fù)責(zé)人要扎實有效的開展活動,學(xué)校要求每周四第七節(jié)課全校開展社團(tuán)活動。除班主任外,每位任課教師均要帶團(tuán),不提倡合作帶團(tuán)??缯n教師以所任主課課程年級對待。
2.加強(qiáng)管理。各社團(tuán)要制定好的'計劃,力求具體可行、可操作、可考評、可持續(xù)。
3.完善檔案。各社團(tuán)要加強(qiáng)活動組織過程的檔案管理。負(fù)責(zé)人管理該組活動檔案。檔案內(nèi)容應(yīng)該包括:組建過程資料(包括活動記錄、各學(xué)生社團(tuán)成員名單等)、學(xué)校實施方案、各種相關(guān)的制度措施、各社團(tuán)指導(dǎo)教師的活動計劃以及各項活動的策劃方案、教材、活動過程資料(活動記錄、圖片、音視頻資料等)、活動總結(jié)。
4.保證投入。加大社團(tuán)活動投入。學(xué)校對學(xué)生社團(tuán)工作給予大力支持,提供必要的活動空間,給與必要的經(jīng)費,添置必須的活動器材,保證各項社團(tuán)活動正常有序有效開展。
5.質(zhì)量考評。對全校社團(tuán)實施質(zhì)量跟蹤考評。每學(xué)期對社團(tuán)給予等級評價。一級社團(tuán)3個,二級社團(tuán)10個,其它為三級社團(tuán)。評出三個級社團(tuán)賦分1-5分(5分,一級社團(tuán)4-5分,二級社團(tuán)3分,三級社團(tuán)1-2分,結(jié)果計入教師量化考評教學(xué)工作二級指標(biāo)之中。)。對一級社團(tuán)給予一定的物質(zhì)獎勵。參評社團(tuán)學(xué)生人數(shù)少于15人的不予參評定級。
破產(chǎn)清算管理方案篇十二
根據(jù)美蘭區(qū)教科局規(guī)范化學(xué)校督導(dǎo)評估小組對我?!耙?guī)范化學(xué)校創(chuàng)建 工作”的督導(dǎo)評估意見和建議,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,嚴(yán)肅對待,認(rèn)真研究逐條落實,全力整改,學(xué)校工作改進(jìn)措施。為了進(jìn)一步加大整改的力度,改善辦學(xué)條件,深化教學(xué)改革,提高辦學(xué)品位,特制定本整改方案。
進(jìn)一步貫徹《海南省 教育廳關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育階段規(guī)范化學(xué)校工作的通知》、《??谑腥嗣裾P(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育階段規(guī)范化學(xué)校創(chuàng)建工作實施方案》的文件精神,繼續(xù)堅持“以評促建、以評促改、以評促管,評建結(jié)合,重在創(chuàng)建的原則”,在鞏固創(chuàng)建工作取得的成果基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)問題,明確差距,注重整改實效性,增強(qiáng)執(zhí)行力,確保整改質(zhì)量。通過創(chuàng)建工作的整改,不斷改善辦學(xué)條件,強(qiáng)化學(xué)校 管理,促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的全面、健康,可持續(xù)發(fā)展。
組 長:陳繼俊
副組長:葉 青
成 員:陳嘉勝、張祖孝、吳多芳、符益瑜
(一)進(jìn)一步規(guī)范教師管理工作
1、健全制度,嚴(yán)格管理。根據(jù)市政府市教育局《教職工管理條例》、《教學(xué)常規(guī)管理》和《教研管理》的有關(guān)文件精神,結(jié)合學(xué)校的實際制訂《靈山鎮(zhèn)中心小學(xué)教管理細(xì)則》,采取制度化、人 文化管理,加強(qiáng)化落實,讓制度約束人管理人,逐步走上制度管理軌道。此項項工作由校長室負(fù)責(zé)整改。
2、嚴(yán)格考勤管理。對教師考勤管理,實行日登記,周公開,月上報的管理制度,對于各種違紀(jì)行為嚴(yán)格處罰。從而使教師參與各種教活動在紀(jì)律方面得到保證。此項工作由政教處負(fù)責(zé)整改。
(二)繼續(xù)抓好教學(xué)教研工作
以提高教學(xué)質(zhì)量為中心,以加強(qiáng)教研,構(gòu)建有效課堂,實行精細(xì)管理為重點,不斷完善教研、教學(xué)、管理“三位一體”的運行機(jī)制,把教學(xué)工作抓緊、抓細(xì)、抓到實處,努力提高教學(xué)質(zhì)量。些項工作由校長室和教導(dǎo)處負(fù)責(zé)整改。
1、要繼續(xù)完善教研、教學(xué)各種制度,規(guī)范教師的教學(xué)行為。
2、狠抓教研、教學(xué)各環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)管理,把各項工作真正落實到實處。
3、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入課堂聽課指導(dǎo),加強(qiáng)教師教學(xué)常規(guī)工作督查。
(三)加強(qiáng)德育,誠信立校。下大力氣抓好學(xué)生的行為規(guī)范及自主能力的培養(yǎng),鞏固和提高學(xué)生養(yǎng)成教育成效。此項工作由政教處負(fù)責(zé)整改。
1、不斷完善學(xué)生行為規(guī)范評價體系,著力培養(yǎng)學(xué)生正確的道德、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、安全等行為規(guī)范。
2、開展廣泛的 社會 實踐活動,拓寬學(xué)生視野,努力培養(yǎng)社會主義榮辱觀、人生觀和自主創(chuàng)新精神。
3、加強(qiáng)學(xué)生法制,安全和前途理想教育,增強(qiáng)學(xué)生法制,安全的意識,提高學(xué)生辨別善惡、美、丑的能力,學(xué)會自我保護(hù),具有極效祖國的雄心壯志。
(四)校務(wù)公開內(nèi)容進(jìn)一步拓寬
建立健全校務(wù)公開制度,公開的內(nèi)容明確,形式完善,公開及時。特別是與教職工直接利益關(guān)系的校收入與分配、 職稱評聘、工資等事項,及時、客觀地給予公開,接受監(jiān)督。此項工作由辦公室負(fù)責(zé)整改。
(五)進(jìn)一步抓好學(xué)生的興趣小組活動
組織教師繼續(xù)開展興趣小組活動,根據(jù)學(xué)生的愛好,挖掘?qū)W生的潛能,培養(yǎng)學(xué)生的特長。根據(jù)學(xué)生取得的成績,給予輔導(dǎo)教師獎勵。此項工作由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)整改。
(六)現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備目前尚未達(dá)標(biāo),電化教學(xué)技術(shù)的 應(yīng)用較少,致使部分教師掌握電化教學(xué)技術(shù)和手段水平還不能適應(yīng)和滿足教學(xué)的需要。 計劃在明年再裝備多媒體教室1間,增建語音室1間,語音設(shè)備配合,并加強(qiáng)對教師進(jìn)行應(yīng)用電化教學(xué)技術(shù)的培訓(xùn)。此項工作由校長室負(fù)責(zé)整改。
(七)在推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革中,對地方課程和校本課課程的開發(fā),研究和實施做得還不夠,今后要引起重視,列入工作計劃,有專人負(fù)責(zé)。
(八)校圖書生均量雖然達(dá)標(biāo),但有些圖書較陳舊,有些圖書內(nèi)容和質(zhì)量跟不上形勢發(fā)展的要求。今后每年要安排一定資金用于圖書更新和充實。此項工作由校長室負(fù)責(zé)整改。
(九)繼續(xù)完善規(guī)范化學(xué)校的材料。為了迎接省規(guī)范化學(xué)校的督導(dǎo)評,規(guī)范學(xué)校工作材料的存檔,按學(xué)校規(guī)范化學(xué)校創(chuàng)建工作的分工,由專人負(fù)責(zé)完善各項材料,學(xué)校整改領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期的檢查督促。
破產(chǎn)清算管理方案篇十三
餐廳管理水平的高低直接影響賓客對餐飲服務(wù)質(zhì)量的評價,是餐飲管理中最重要的內(nèi)容之一。
(一)制訂餐廳服務(wù)規(guī)程餐廳服務(wù)規(guī)程是餐廳標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理的依據(jù)和前提,也是控制餐飲服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),所以,我們必須制訂相關(guān)的服務(wù)規(guī)程,西餐(相關(guān)專題:西餐加盟)廳規(guī)程主要有:
(1)點菜服務(wù)規(guī)程;
(2)自助餐服務(wù)規(guī)程;
(3)咖啡廳服務(wù)規(guī)程;
(4)酒吧服務(wù)規(guī)程;
(5)餐酒用具的清洗消毒規(guī)程。
(二)餐前的準(zhǔn)備工作
我們應(yīng)該組織安排并督促餐廳服務(wù)員做好各項餐前準(zhǔn)備工作。
(1)搞好餐廳清潔衛(wèi)生工作,使之符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
(2)準(zhǔn)備開餐所需的各種餐酒用具并按規(guī)格擺設(shè);
(3)檢查準(zhǔn)備工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)不符合要求者,應(yīng)及時糾正;
(4)召開餐前例會,通報客情,公布菜單,總結(jié)上餐的服務(wù)情況,分工組織,查儀容儀表。
(三)開餐時的餐廳管理
2、控制上菜順序和時間,協(xié)調(diào)餐廳與廚房之間的關(guān)系,滿足就餐賓客的生理和心理需要;
3、根據(jù)工作量、合理安排服務(wù)人員,做好接待工作;
4、及時處理顧客對菜點,酒水及服務(wù)等方面的投訴;
5、監(jiān)督檢查餐后結(jié)束工作的完成情況,對開餐中出現(xiàn)的問題及時總結(jié),不斷提高餐廳服務(wù)水平。
(四)員工培訓(xùn)常抓不懈
餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于服務(wù)人員素質(zhì)的高低,要提高員工素質(zhì)就必須進(jìn)行培訓(xùn),餐廳的員工培訓(xùn)是在管理者發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)要求的基礎(chǔ)上制訂培訓(xùn)計劃并組織實施。內(nèi)容一般有:
1、思想意識及職業(yè)道德;
2、禮節(jié)禮貌;
3、餐廳服務(wù)規(guī)程及相關(guān)服務(wù)知識;
4、服務(wù)技能技巧;
5、菜點酒水知識;
6、衛(wèi)生及安全常識;
7、疑難問題處理。
(五)低值易耗品管理
布件、餐酒具及牙簽、餐巾紙等家用小件物品。在滿足客人需要的基礎(chǔ)上,做好低值易耗品的控制。
餐廳要達(dá)到比較低的消耗而獲得較高的利潤的目標(biāo),就必須加強(qiáng)餐飲成本控制,餐飲成本控制對提高餐廳的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營管理水平具有十分重要的意義。
(一)樹立成本控制意識
我記得有一位飯店總經(jīng)理曾經(jīng)說過:“浪費10元錢比賺10元錢要容易的多。因為,作為一名餐飲管理者應(yīng)加強(qiáng)對下屬員工進(jìn)行成本控制教育。通過設(shè)立一系列的激勵措施(另案),獎勵成本控制做得出色的員工,對浪費原料的員工給一定處罰,從而激發(fā)員工進(jìn)行成本控制的自覺性。
(二)建立餐飲成本控制體系
建立餐飲成本控制體系,主要是加強(qiáng)對餐飲產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的成本控制,其主要內(nèi)容有:
1、采購控制;
2、驗收控制;
3、庫存控制;
4、發(fā)料控制;
5、粗加工控制;
6、切配控制;
7、烹制控制;
8、餐廳銷售控制。
(三)加強(qiáng)成本核算與分析
主要是會同財務(wù)做好嚴(yán)格的核算制度,如餐飲成本日報表制度等,并定期對餐飲成本進(jìn)行比較分析。如計劃與實際的對比、同期的對比、成本結(jié)構(gòu)的分析、影響因素的分析等等,及時掌握成本狀況,發(fā)現(xiàn)存在的問題及原因。從而找出降低成本的措施方法。
餐廳的人力資源管理有利于餐飲服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,也有利于提高工作效率,降低勞力成本。
(一)加強(qiáng)全員培訓(xùn)
通過平時的工作觀察,發(fā)現(xiàn)問題,針對問題,進(jìn)行考核培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì),形成一支穩(wěn)定且訓(xùn)練有素的員工隊伍。培訓(xùn)工作既有針對個人的現(xiàn)場督導(dǎo),也有針對全體的業(yè)務(wù)培訓(xùn),從而不斷提高工作效率。
(二)合理定員和排班
因為西餐廳不同于共它餐飲形式,他的勞動強(qiáng)度不大,但營業(yè)的時間較長,同時,服務(wù)員的技能水平又不均衡,所以,西餐廳的人員安排要本著既高效,又要降低勞力成本,同時,還要能保證餐廳的正常運轉(zhuǎn)的原則。
(三)提高員工的積極性
要求高勞動效率,就必須使用企業(yè)管理的激勵原理(另案),激發(fā)員工的工作積極性,使他們進(jìn)行創(chuàng)造性的勞動,在工作過程中實現(xiàn)自身價值。
其一、做好品牌管理和營銷,在日益殘酷的商戰(zhàn)中,沒有品牌做大旗為自己搖旗吶喊增加凝聚力就等于自己背叛了自己,因此,一定要提高品牌知名度,具體怎么做呢?舉個簡單的例子:我們可以緊扣當(dāng)前社會熱點,那就是關(guān)注弱勢群體,我們可以將顧客結(jié)帳的消費額尾數(shù)當(dāng)場投入愛心箱,當(dāng)月積款全部捐與所援助的對象。當(dāng)然,這個不能靜悄悄的做,而需要做為新聞,由電視臺播出,題目可取為:陽光行動。
其二、有招牌菜,會做和做好、做精、做第一是有嚴(yán)格差距的,特別是中國餐飲業(yè),沒有招牌菜就沒有生存之路,全聚德有燒鴨、肯德基有新奧爾良烤翅,必勝客有比薩。那么我們“好百年”有什么呢?這是我們必須要考慮的一個問題,西餐廳不是招牌,因為現(xiàn)今早已不是壟斷時代了,亮出自己的品牌和特色才能繁榮和發(fā)展。
其三、個性銷售,從填飽肚子到追求美味、環(huán)境,從追求美味、環(huán)境到追求文化內(nèi)涵,消費者的品味和要求越來越高,為了滿足顧客個性化要求,就要從顧客的要求出發(fā),對每一位顧客開展差異性服務(wù)。
1、餐環(huán)境的個性化。不僅僅是填飽肚子,就餐環(huán)境也很重要,不同的座位,不同包間、包廂座位、聚餐座位、情侶座等。不只是座位個性化,整個環(huán)境、氣氛也很重要,我們作為經(jīng)營者應(yīng)該用各種各樣的外國文化、異域風(fēng)情來吸引顧客的眼球。
2、菜單的個性化,菜單作為客人在餐廳用餐的主要參考資料,起著向客人傳遞信息的作用,客人從菜單上不僅可以知道餐廳提供的菜品、酒水及其價格,還可以從菜單的設(shè)計、印刷上感受到餐廳服務(wù)的愿望和文化品位。
3、菜品的個性化:菜肴有個性、餐具特點等等。
4、員工服務(wù)個性化,餐廳的服務(wù)人員是服務(wù)工作的執(zhí)行者和餐廳產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者,因此,服務(wù)質(zhì)量的好壞完全取決于服務(wù)人員素質(zhì)的高低,一個能夠為顧客提供個性化服務(wù)的員工不但需要掌握熟練的工作技能,同時還應(yīng)具有豐富的文化知識,出色的溝通能力以及細(xì)致的觀察能力和應(yīng)變能力,以真誠的服務(wù)感動客人,從而使客人對餐廳留下了美好的深刻的印象。
餐廳的營銷成果有賴于靈活、各樣的營銷手段,西餐廳常見的營銷手段有:
1、服務(wù)過程中的現(xiàn)場推銷;
2、新聞媒介的廣告、宣傳;
3、節(jié)日推銷,如情人節(jié)、圣誕節(jié)等;
4、利用名人效應(yīng)的推銷;
5、宣傳品推銷、節(jié)日套菜宣傳,走廊墻壁的菜肴、餐廳環(huán)境圖片的宣傳;
6、消費優(yōu)惠促銷;
7、特色餐飲的促銷。
總之,我們的營銷活動必須講究實效,要注意分析營銷投入與支出,根據(jù)實際情況隨時調(diào)整營銷活動,從而提高餐廳的營業(yè)收入。
破產(chǎn)清算管理方案篇十四
公司是全體員工的生存平臺,個人利益不能亦不得與之發(fā)生沖突。一旦禍起蕭墻,輕則申斥處罰,重則革職走人。砸了老板或大伙兒的飯碗,誰也別想有好日子過。
第2條鐵規(guī):團(tuán)隊至高無上
團(tuán)隊是各部門的生命線,在團(tuán)隊力量支撐產(chǎn)業(yè)實體的市場經(jīng)濟(jì)時代,除非你是來自異域的月球空心人,否則,沒有一個從業(yè)人員能夠不遵守現(xiàn)代人約法三章的生存和工作方式。
第3條鐵規(guī):用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
個人薪水、抽成、獎金的分配雖然與工作業(yè)績相關(guān),但它們最終是在老板所獲取的企業(yè)利益的源頭基礎(chǔ)上實現(xiàn)。所以為謀求自身利益的兌現(xiàn)和擴(kuò)大,就有必要以老板的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在團(tuán)隊中,你的主管、你的客戶,都是你的老板,你的工作態(tài)度必須要超越他們,否則你將永遠(yuǎn)是他們的指責(zé)對象。
第4條鐵規(guī):把事情做在前面
什么算是敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)?只有一個標(biāo)準(zhǔn),這就是你所做的事情是在別人之前,還是之后。
如果是老板想到的事情,讓你去做的,你做完了,但這算不上是在前面,前面還有老板。如果老板還沒想到的事情,你做完了,很棒!
同樣地,比較對象還有主管、同事,看看自己的努力是在前面還是后面。面對一大攤子管理及后勤機(jī)關(guān)人員,讓人挑刺是很委屈很難受的,但要知道,做在前面就可以去挑別人的刺,如果你想改變局面的話。
第5條鐵規(guī):響應(yīng)是個人價值的最佳體現(xiàn)
個人價值的體現(xiàn)建立在團(tuán)隊對你的需要程度上!所以,每當(dāng)上司發(fā)出倡議或團(tuán)隊中有人尋求工作支援的時候,在第一時間做出積極響應(yīng)就是必須的事情,因為這關(guān)系到你的價值體現(xiàn)。
第6條鐵規(guī):沿著原則方向前進(jìn)
對于原則方向只能接受它,不能抗拒它。如果你打算堅持下來并期望有所作為。
那么,如何才能做好事情?很簡單,沿著公司明文規(guī)定的原則方向前進(jìn),不要偏離,不要為人所左右,包括你的主管的某些指令在內(nèi)。
第7條鐵規(guī):先有專業(yè)精神,后有人才
各個部門中有各種各樣的人,但其中總有些人的存在是可有可無的,因為他們沒有專業(yè)精神,他們無法被人所倚重,他們只是部門中的一些省略號,注定將要在只尋求結(jié)果的模式和程序中消失。
因為專業(yè)精神,就是服務(wù)本身,服務(wù)既是指為客戶服務(wù),又是指為自己周圍的同事服務(wù)。
第8條鐵規(guī):規(guī)范就是權(quán)威,規(guī)范是一種精神
有的人做事永遠(yuǎn)不能規(guī)范,因為他們從來沒有把它視為是必須的,所以他們永遠(yuǎn)受到打壓,成績總是被人否定。
規(guī)范是一種精神,一種可貴的習(xí)慣,這是它不容易養(yǎng)成的原因。但是,沒有規(guī)范,就沒有權(quán)威,規(guī)范意味著你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它們。
第9條鐵規(guī):主動就是效率,主動、主動、再主動
主動的人是最聰明的人,是團(tuán)隊中最好的伙伴,是人人都想要有的朋友。永遠(yuǎn)要記住,主動精神是你最好的老師。在困難的時候能夠幫助我們的,是主動而不是運氣。
第10條鐵規(guī):任何人都可成為老師
因為擔(dān)心犯錯誤或是為了尋找心理上的安全感,人們希望有個人能依靠,能給予指點,這是對的,問題是有人總是錯將領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成唯一的老師。姑且不說身為領(lǐng)導(dǎo)的老師往往不喜歡笨小孩這一慘痛的'教訓(xùn),事實上團(tuán)隊中任何人都可成為你的老師,只要你虛心求教,而不是為了達(dá)成曲線救國的其它目的。因為你需要的只是知識,而不是老師。
第11條鐵規(guī):做事三要素,計劃、目標(biāo)和時間
永遠(yuǎn)要有計劃,永遠(yuǎn)要知道目標(biāo),永遠(yuǎn)不要忘了看時間。
第12條鐵規(guī):不要解釋,要結(jié)果
競爭社會中,許多時候,解釋是沒有意義的,這意味著你想推卸或要別人來承擔(dān)責(zé)任。
如果你不希望看到最后的結(jié)果,那么首先要做的是盡可能去改變過程。永遠(yuǎn)記?。簶I(yè)績會說話,成就會說話。
第13條鐵規(guī):不要編造結(jié)果,要卷起袖子干活
不要用可怕的結(jié)果嚇唬自己或是嚇唬別人,首先卷起袖子去干活。只有這樣才知道結(jié)果是否真的很可怕,經(jīng)驗表明,95%以上的可怕猜測會因為卷起袖子干活而自然消失。
第14條鐵規(guī):推諉無效
在失敗面前,在錯誤面前,每個人都知道最不好的做法就是推諉,而推諉在團(tuán)隊中是無效的。團(tuán)隊好比一根鏈條,總是推諉的人猶如鏈條中的沙子,會讓其他人感覺特別別扭,并且會讓人加深對你所犯錯誤的印象。
第15條鐵規(guī):簡單、簡單、再簡單
不要太夸張,不要虛張聲勢,更不要節(jié)外生枝。尋找捷徑是提高工作效率的首要方法。同樣的一件事情,如果你能完成得比別人更簡單,就是好樣的。
第16條鐵規(guī):做足一百分是本分
一百分是完美的表現(xiàn),追求顧客滿意,追求完美服務(wù),是從業(yè)人員的工作標(biāo)準(zhǔn)。不要以為這是高要求,如果你能實現(xiàn)一百分,不過是剛剛完成了任務(wù)而已。
第17條鐵規(guī):做人要低調(diào),做事要高調(diào),不要顛倒過來
低調(diào)做人,可以在你周圍保持健康的空氣,而高調(diào)做事,則可以贏得支持和聲譽。
第18條鐵規(guī):溝通能消除一切障礙
溝通能力是從業(yè)人員的起碼素質(zhì)。不要怕溝通中的小麻煩,如果你不想面對更大的麻煩,就要溝通,就要協(xié)調(diào)周圍的一切。順暢不會從天而降,它是溝通的結(jié)果。
第19條鐵規(guī):從業(yè)人員首先是架宣傳機(jī)器
作為企業(yè)流動的廣告窗口,不論穿行于大街小巷還是深入到城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村,你必須一路口水一路歌,不遺余力地做公司以及產(chǎn)品的吹鼓手,這是你最基本的工作任務(wù)。當(dāng)然,鼓動別人之前,先要鼓動自己!
第20條鐵規(guī):永遠(yuǎn)保持進(jìn)取,保持開放心態(tài)
謙虛是擁有開放心態(tài)的表現(xiàn)。在任何一個部門中,最賺便宜的是兩種人,一種人勇于開拓進(jìn)取,收獲是自己的,失敗是上司或老板的,更重要的是,這種人把自己的退路留給了老板或上司去照顧。另一種人是有開放心態(tài)的人,他們謙虛,他們可以有效接受別人的看法,所以他們的成功比別人快得多,自然收獲也大!
破產(chǎn)清算管理方案篇十五
為進(jìn)一步強(qiáng)化供銷系統(tǒng)企業(yè)管理工作,創(chuàng)新管理方式,提高管理水平,夯實管理基礎(chǔ),使企業(yè)管理更科學(xué)、更有效、更規(guī)范、更透明,逐步建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度,提高競爭力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高和企業(yè)發(fā)展。根據(jù)市政府要求,結(jié)合企業(yè)實際情況,特制定供銷系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動實施方案。
加強(qiáng)管理是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,重視管理創(chuàng)新是企業(yè)提升核心競爭力的根本。面對殘酷的市場競爭和不斷提升的企業(yè)發(fā)展要求,只有不斷升華管理理念、管理模式和管理方法,把先進(jìn)的管理理念根植于企業(yè)的各個層面,把創(chuàng)新動力滲透于管理活動的體制、機(jī)制當(dāng)中,把規(guī)范管理的內(nèi)容融入于經(jīng)營活動的常態(tài)運行中,才能真正實現(xiàn)與時俱進(jìn),在競爭中立于不敗之地。
開展“企業(yè)管理年”活動,是供銷系統(tǒng)提升管理水平的一項重要舉措。從當(dāng)前看,加強(qiáng)企業(yè)管理既是貫徹落實市政府的具體要求,更是解決企業(yè)管理粗放,減少和杜絕跑冒滴漏,規(guī)范企業(yè)管理,積極參與競爭,實現(xiàn)健康、穩(wěn)定、安全、和諧發(fā)展的需要。從長遠(yuǎn)看,加強(qiáng)企業(yè)管理是企業(yè)整體素質(zhì)提升和增長方式轉(zhuǎn)變的需要,也是企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展,建設(shè)和諧供銷的一項戰(zhàn)略舉措。各企業(yè)都要從戰(zhàn)略的高度重視這一活動,以先進(jìn)的思想認(rèn)識作為搞好這項活動的先導(dǎo),按照“務(wù)實求真、開拓創(chuàng)新”的管理理念,下大力氣抓實抓嚴(yán),抓治理、抓改進(jìn)、抓提升,抓出成效。
通過實施“企業(yè)管理年”活動,逐步實現(xiàn)人員管理現(xiàn)代化,經(jīng)營管理科學(xué)化,財務(wù)管理規(guī)范化,資產(chǎn)管理系統(tǒng)化,使全系統(tǒng)企業(yè)管理水平登上一個新的臺階,進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,推動各項工作的全面展開。
具體工作任務(wù):
1、完善管理制度,強(qiáng)化管理手段。對現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行充實和完善,彌補管理制度死角,提高管理制度的針對性和實效性。不斷創(chuàng)新規(guī)章制度,適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,建立健全新的管理規(guī)則和行為規(guī)范,建立機(jī)制,編制《供銷系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。杜絕有章不循、違章不究、紀(jì)律渙散、管理松懈等現(xiàn)象發(fā)生。
2、建立運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)一致、辦事高效、行為規(guī)范的管理機(jī)制。完善各項基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、憑證、臺賬、統(tǒng)計報表,切實抓好經(jīng)營過程中的信息收集、分析、處理和反饋。健全信息網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步完善考評標(biāo)準(zhǔn)和考核體系,嚴(yán)格按責(zé)任狀考核實際工作,兌現(xiàn)獎懲。
3、嚴(yán)格財務(wù)管理和合同管理。加強(qiáng)對企業(yè)法人和財會人員的管理,嚴(yán)格財務(wù)制度,樹立過緊日子的思想,嚴(yán)細(xì)管理,增收節(jié)支,實行企業(yè)收支跟蹤管理,杜絕跑冒滴漏。同時要加強(qiáng)合同管理,要針對不同業(yè)務(wù)屬性制定合法、規(guī)范的合同文本,防止出現(xiàn)合同條款漏洞和內(nèi)容上的瑕疵。
4、全面開展清產(chǎn)核資,摸清家底,建立臺賬,逐步實行現(xiàn)代化、科學(xué)化、電子化管理。
5、加強(qiáng)干部隊伍和職工隊伍管理。抓好干部隊伍的服務(wù)宗旨教育和職工隊伍的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過建立干部日常管理機(jī)制,加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的考核、監(jiān)督和使用工作,逐步實現(xiàn)干部隊伍的知識化、年輕化和現(xiàn)代化。
6、加強(qiáng)安全生產(chǎn)。建立企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制,落實安全生產(chǎn)法律法規(guī),健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),實現(xiàn)特種作業(yè)人員全部持證上崗,完善事故應(yīng)急救援預(yù)案并組織演練,提高應(yīng)對突發(fā)事故的能力。
“企業(yè)管理年”活動分六個階段進(jìn)行
第一階段:宣傳發(fā)動階段(5月1日--5月31日)。召開供銷系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動動員會,對“企業(yè)管理年”活動進(jìn)行全面部署和動員。組織機(jī)關(guān)干部和企業(yè)干部深入學(xué)習(xí)討論,增強(qiáng)對管理工作的緊迫性和責(zé)任感。
第二階段:查擺問題階段(6月1日—8月30日)。要全面總結(jié)管理工作的經(jīng)驗和存在的問題,重點查干部的管理思想是否與市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律相適應(yīng);管理規(guī)章制度的落實情況是否到位,是否存在有章不循、違章不究現(xiàn)象;是否存在管理漏洞、損失浪費現(xiàn)象。各單位要對照方案要求查找自身存在的突出問題,對照檢查在管理工作中的自身服務(wù)意識、服務(wù)手段、執(zhí)政能力存在的主要差距。
第三階段:清產(chǎn)核資階段(8月31日—10月20日)。全面開展清產(chǎn)核資,詳細(xì)掌握每個企業(yè)資產(chǎn)、資金、收支、債權(quán)債務(wù)狀況,逐一建立臺賬,進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化、電子化管理。
第四階段:梳理問題,建章立制(10月21日--11月10日)。對在查擺問題階段和清產(chǎn)核資階段發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行全面梳理歸納,把影響供銷系統(tǒng)生存和發(fā)展的問題理清、找準(zhǔn),編制出符合企業(yè)自身管理實際的《供銷系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》,作為企業(yè)管理工作的行為規(guī)范。
第五階段:整改提高階段(11月10日--11月30日)。根據(jù)活動方案和計劃,細(xì)化工作措施、落實工作進(jìn)度,及時掌握活動動態(tài)。要狠抓規(guī)章制度的貫徹落實,加大管理工作的整頓力度,對各項具體任務(wù)逐項研究落實。要通過總結(jié)典型經(jīng)驗,加以引導(dǎo)推廣,逐漸建立起供銷系統(tǒng)管理模式,推動管理工作登上新的臺階。
第六階段:檢查驗收階段(12月1日—1月31日)。由“企業(yè)管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對所屬公司和基層供銷社逐個進(jìn)行檢查驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,進(jìn)行補課,直至達(dá)標(biāo)。
為了組織和領(lǐng)導(dǎo)好“企業(yè)管理年”活動,使活動取得預(yù)期效果,市社成立“企業(yè)管理年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室:
主任:
副主任:
成員:
破產(chǎn)清算管理方案篇十六
1.1管理不科學(xué)不合理
現(xiàn)代電力企業(yè)發(fā)展目標(biāo)是以配合社會主義市場經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,滿足社會需求的同時,推動國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這種情況也使得線損管理中所顯現(xiàn)出的經(jīng)濟(jì)效益被忽視,供電企業(yè)專注于增加用電客戶,擴(kuò)大用電規(guī)模,以此來提高經(jīng)濟(jì)效益。線損管理得不到有效落實,其顯現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益不能通過管理制度直接反映出來,使得各部門參與線損管理工作人員積極性低,線損管理在其看來只能算作供電企業(yè)的“副業(yè)”。要降低線損率需要各級供電局、供電所共同合作,但是很多企業(yè)在線損管理上只負(fù)責(zé)自己所管轄的領(lǐng)域,沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào)進(jìn)行管理,導(dǎo)致線損管理過于分散,無法實現(xiàn)線損管理的最終目標(biāo)。
1.2線損管理機(jī)制不健全
針對線損管理在供電企業(yè)的重視程度不高的問題,供電企業(yè)需要建立有效的激勵機(jī)制,從而提高供電企業(yè)各級管理部門的積極性,切實有效的將線損管理作為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會進(jìn)步的重要任務(wù)。根據(jù)東莞供電局對線損管理中電力設(shè)備運行情況、電能計量常識、用電設(shè)備數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度、盜竊用電、電網(wǎng)配置及調(diào)度等方面情況,綜合考察線損率的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。由于管理機(jī)制不足,線損率所顯現(xiàn)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)無法得到有效的保障,這就需要有關(guān)部門對線損管理工作中線路安全運行、合理操作、及時有效維護(hù)等進(jìn)行合理的分配。還需要完善各項法律法規(guī)制度,線損管理制度的建立需要結(jié)合法律武器,對線損中觸及法律的.內(nèi)容進(jìn)行全面的管理和懲治。
2.1理清降低線損理論、技術(shù)、管理之間的關(guān)系
由于東莞供電局在地區(qū)供電管理中占據(jù)主導(dǎo)地位,其線損率不容樂觀,以至于對地區(qū)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)形象造成較大影響。東莞供電局提倡科技興網(wǎng),從很大程度上提高了電網(wǎng)運行的科技水平,但是在線損管理這方面卻沒有理清思緒,科學(xué)技術(shù)水平的提高不只是展現(xiàn)的運行和發(fā)展過程中,還需應(yīng)用于整個電網(wǎng)的維護(hù)和管理。理清降損在技術(shù)、理論、管理中的關(guān)系,能夠改善供電企業(yè)的線損管制狀況,切實有效的降低線損率。技術(shù)降損和管理降損能夠帶動理論損值的降低,在實際線損管理中,對技術(shù)降損而言,需要大量的資金投入,以此優(yōu)化電網(wǎng)等級、改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化各項電力設(shè)備等方式來降低線損率,需要企業(yè)和社會各界以及廣大人民群眾的共同努力,才能確保技術(shù)降損達(dá)到應(yīng)有的效果。技術(shù)降損需要管理、管理降損也需要管理,在理論降損的前提下,兩者之間缺一不可,否則也無法實現(xiàn)其社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2.2完善線損管理模式
我國很多電力企業(yè)都沒有建立較為健全和完善的線損管理模式,致使線損管理沒有得到有效的落實。以東莞供電局的電網(wǎng)規(guī)模為依據(jù),需設(shè)立線損管理辦公室,并針對東莞供電局所管轄的各鎮(zhèn)區(qū)設(shè)立分管部門,建立綜合系統(tǒng)全面的線損管理體系。把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與線損管理相結(jié)合,以國家利益和企業(yè)利益為出發(fā)點,對線損進(jìn)行有效管理。
2.3加強(qiáng)線損管理的激勵機(jī)制
東莞供電局是負(fù)責(zé)整個東莞市最大的供電管理企業(yè),要加強(qiáng)線損管理的激勵機(jī)制需要從鎮(zhèn)區(qū)供電分局發(fā)展?fàn)顩r和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向,在總部大力推行,以提高各個分級供電企業(yè)的積極性,從而推動整個東莞市的線損管理的整體改善和發(fā)展。針對企業(yè)的員工,特別是用電檢查工作這方面,各部門各階層的員工所采取的激勵方式需遵循公平、公正、公開的原則,這樣才能起到良好的激勵效果。激勵機(jī)制要有時效性,對在線損管理過程中表現(xiàn)優(yōu)秀的單位、部門、員工進(jìn)行及時激勵,以實現(xiàn)激勵效果最終目標(biāo)。
3.1電網(wǎng)運行過程中降損措施
當(dāng)電網(wǎng)運行過程中,輸電線路的負(fù)載能力超出實際負(fù)載能力時,就會造成負(fù)載損失;空載損失是電能傳輸過程中,電力設(shè)備運行所產(chǎn)生的損耗。針對這兩種情況,需要采用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和電力傳輸材料,提高輸電線路的負(fù)載能力,增加輸電線路的導(dǎo)線截面。電力設(shè)備的安裝和選擇要以節(jié)能為主,合理配置各類電力設(shè)備,這樣才能實現(xiàn)節(jié)能降損的效果。選擇合適的運行電壓,能夠有效的降低損耗;穩(wěn)定三相電壓負(fù)荷能為電力企業(yè)節(jié)約大量的電能。
3.2改善農(nóng)村電網(wǎng)的布局和結(jié)構(gòu)
東莞供電局要實施農(nóng)村地區(qū)的電網(wǎng)改造和建設(shè)工作,提高供電可靠性、運行靈活性、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)合理性、供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化合格化以及方便維護(hù)和管理。要改善農(nóng)村電網(wǎng)結(jié)構(gòu),首先,要實地調(diào)查農(nóng)村用電負(fù)荷情況,并做好詳細(xì)的記錄和統(tǒng)計,合理布置變壓器,并合理確定其型號和容量,保證電壓質(zhì)量,減少線損。因輸電線路的電能損耗大部分是主干線段,所以采用增大導(dǎo)線截面、轉(zhuǎn)移負(fù)荷、平衡負(fù)荷等措施,提高電壓質(zhì)量,實現(xiàn)節(jié)能降損。
3.3采用節(jié)能的電力設(shè)備
可以從用電過程中采取節(jié)能降損,第一,采用節(jié)能型電器設(shè)備,對公共場所和城市建筑等照明進(jìn)行合理的布置,以實現(xiàn)降損節(jié)能的效果。第二,使用節(jié)能變壓器;第三,提高電能計量裝置的精確度。針對東莞供電局在科學(xué)技術(shù)方面的發(fā)展,引進(jìn)和研發(fā)節(jié)能電力設(shè)備是促進(jìn)東莞供電局不斷發(fā)展的有效途徑,也是降低線損率,提高經(jīng)濟(jì)效益的有效手段。
綜上所述,電力企業(yè)要尋求更高、更強(qiáng)、更快的發(fā)展,在滿足社會需求的同時,還需將線損管理作為企業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)。只有這樣,才能讓電力企業(yè)認(rèn)清線損管理的好壞對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生的影響,才能實現(xiàn)電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。從社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來看,不僅提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會形象,還推動國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、健康、可持續(xù)發(fā)展。
破產(chǎn)清算管理方案篇十七
2)尋找物流公司、進(jìn)行比價、議價及運輸合同的簽訂;
3)執(zhí)行運輸考核指標(biāo),定期對承運商進(jìn)行考核與評估;
4)及時監(jiān)控運輸市場動態(tài),及時調(diào)整運輸策略,加速物流速度,降低運輸成本;
5)合理利用人力資源和倉庫設(shè)施,降低人力成本、能耗和物料的消耗;
6)負(fù)責(zé)物流運輸異常投訴的處理與跟進(jìn);
7)相關(guān)溝通、協(xié)調(diào)工作。
1)接收出庫單,打印揀貨單,填寫物流單。
2)將物流單的信息反饋業(yè)務(wù)員和跟單員。
3)查詢物流單號,以及處理問題件。
4)處理與物流公司交接事務(wù)。
5)配合物流平臺操作員為相關(guān)貨運公司上門提貨,做好貨品歸類、清點數(shù)量等準(zhǔn)備工作。
6)與業(yè)務(wù)部作好溝通工作。
7)做好接單,寫單,查單工作。
物流內(nèi)部作業(yè)管理,需抓住物流作業(yè)中必須控制的點,制定相應(yīng)的作業(yè)管理目標(biāo),并針對管理目標(biāo)制定相應(yīng)的管理流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
1.)盡量減少外叫車參與市內(nèi)配送工作;如一定要用外車,需要業(yè)務(wù)員簽字;方可交由物流部調(diào)車。
2.)建立長期合作物流公司檔案及物流合同(物流公司營業(yè)職照、稅登記證、機(jī)構(gòu)帶碼證、專線報價)。
3.)每月15日前物流部完成回單對賬工作(單據(jù):物流托運單、我司出貨清單、對賬單,以客戶在我司清單上簽字或蓋章為準(zhǔn)),從財務(wù)到公司付清運費以每月25日完成,賬期為55天(月結(jié)承運商)。
4.)回單結(jié)承運商,應(yīng)在回單財務(wù)部3天之內(nèi);將運費付出(拿現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬)。
5.)建立運費賬目明細(xì)(客戶、數(shù)量、名稱、地址、金額),每月10號前遞交公司。
破產(chǎn)清算管理方案篇十八
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞“拼爭全國五十強(qiáng)縣市、建設(shè)現(xiàn)代化綜合新城”的總體目標(biāo),以全面深化改革為動力,以踐行群眾路線為保障,認(rèn)真建立健全工作機(jī)制,完善制度建設(shè),進(jìn)一步提高項目建設(shè)管理服務(wù)、提高土地投入產(chǎn)出效益和利用率。通過開展調(diào)研,全面了解和掌握我縣工業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)、管理現(xiàn)狀,分析我縣項目管理存在的問題及原因,針對項目準(zhǔn)入、項目評審、創(chuàng)新用地、行政審批、企業(yè)服務(wù)等多方面提出建議,進(jìn)一步完善我縣項目落戶標(biāo)準(zhǔn)化體系和企業(yè)引進(jìn)后的服務(wù)體系建設(shè),完善項目推進(jìn)運行機(jī)制。
成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組
成員: 各科室相關(guān)機(jī)關(guān)干部
調(diào)研階段(20xx年4月1日至20xx年6月30日)
由縣xx牽頭,縣工信委、縣xx、縣商務(wù)局、縣國土局、縣城建局、縣行政服務(wù)中心、小藍(lán)經(jīng)開區(qū)管委會一同開展調(diào)研。調(diào)研方式上采取座談會、網(wǎng)絡(luò)搜集資料、實地考察等多種形式。
形成初稿階段(20xx年7月1號至20xx年8月31號)
由工信委匯總各單位材料,形成初稿,并聽取專家意見進(jìn)行修改,同時聽取各參與調(diào)研單位意見進(jìn)行修改。
征求意見階段(20xx年9月1號至9月30號)
將定稿發(fā)至各單位部門,進(jìn)行意見征集及內(nèi)容修改。
報審階段(20xx年10月8號至20xx年10月31號)
將調(diào)研報告提請大會研究討論。
(一)高度重視。要深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以推動全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展為著力點,認(rèn)真調(diào)研我縣工業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)、管理現(xiàn)狀,有針對性地提出建議。
(二)密切配合。這次調(diào)研涉及多個單位、部門,各單位各部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,密切協(xié)作,匯聚各方智慧,共同完成調(diào)研任務(wù)。切實提高調(diào)研工作的針對性、有效性。
(三)實事求是。各部門各單位要認(rèn)真調(diào)查研究,形成的文字材料和數(shù)據(jù)力求翔實準(zhǔn)確,做到有情況、有分析、有具體對策和建議。
(四)認(rèn)真對待。針對調(diào)研取得資料,認(rèn)真分析研究,從服務(wù)企業(yè)角度出發(fā),撰寫好調(diào)研報告。
破產(chǎn)清算管理方案篇一
以《省物業(yè)管理條例》和《市建立禮貌滿意城市實施辦法》為依據(jù),在鞏固禮貌建立各項成果的基礎(chǔ)上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則,和“三先三后”的工作思路,深入開展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)體系,有效提升居民對社區(qū)管理和服務(wù)的滿意度。
社區(qū)物業(yè)服務(wù)要以社區(qū)公共部分的管理和服務(wù)為重點,以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標(biāo),包括以下幾個方面:
(一)公共秩序管理。加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的流動攤擔(dān)、店外經(jīng)營、車輛停放的規(guī)范管理。
(二)公共環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)(維護(hù)作業(yè)標(biāo)段以外)公共場所、道路的清掃保潔,空中垃圾和樓道堆物清理,居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務(wù)等工作。
(三)公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時,搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。
(四)公用設(shè)施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網(wǎng)、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設(shè)施的日常管理和維護(hù)。
(五)公共綠化維護(hù)。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補栽補種等綠化養(yǎng)護(hù)工作。
(六)其他。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務(wù)項目。
(一)居民自治的原則。物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分,要參照《物業(yè)管理條例》,在居民自治與政府引導(dǎo)的基礎(chǔ)上,充分聽取居民意見,透過無償或低償服務(wù)以及非贏利性經(jīng)營,優(yōu)化整合資源配置,逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務(wù)各主體之間的關(guān)系,創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務(wù)新機(jī)制,力求解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
(二)因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作中的主導(dǎo)作用,根據(jù)各個社區(qū)的實際狀況,制定包括費用收取和服務(wù)項目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)章程,并按章程具體實施,不斷促進(jìn)社區(qū)建設(shè)與物業(yè)服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤之間,可采用多種模式進(jìn)行分類分層次管理。
(三)便民利民的原則。要將推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)作為為民辦事的一項德政工程、民心工程,透過推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù),建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護(hù)體系、社區(qū)治安保障體系、xx人員就業(yè)體系和居民生活服務(wù)體系,在凈化市容的同時,努力擴(kuò)大社區(qū)就業(yè),提高服務(wù)水平,提升市民對社區(qū)環(huán)境的滿意度。
按照禮貌建立的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字化城市管理的要求,把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務(wù)推行計劃。今年實施的xx個社區(qū)(小區(qū))是:xx小區(qū)。
在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作中,確定“三先三后”的工作思路。
(一)先整治后管理。按照“整治在先,管理長效”的原則,對先期實施物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)進(jìn)行“牛皮癬”、綠化設(shè)施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項設(shè)施的專項整治,再透過物業(yè)化服務(wù)的實施對其進(jìn)行長效管理。
(二)先宣傳后實施。透過廣泛深入的宣傳動員,加深居民對社區(qū)物業(yè)化的了解,取得居民對社區(qū)實行物業(yè)化管理的理解與支持,為后續(xù)工作營造良好的群眾氛圍。
(三)先服務(wù)后收費。根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多,人均收入較低的現(xiàn)狀,實行“先服務(wù)后收費”低償服務(wù)原則,先帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓社區(qū)居民切實感受到實施物業(yè)服務(wù)所帶來的好處,再收取必須的服務(wù)費,保證物業(yè)服務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。
成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
辦公室主任:
辦公室副主任:
成員單位:區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財政局、區(qū)城管局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。
各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長的社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)。
區(qū)政府辦:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦社會職能分離的歷史遺留問題;
區(qū)綜治辦:負(fù)責(zé)指導(dǎo)和支持做好治安防控工作;
區(qū)發(fā)改局:負(fù)責(zé)指導(dǎo)確定社區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn);
區(qū)財政局:負(fù)責(zé)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的經(jīng)費統(tǒng)籌工作;
區(qū)城管局:負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作;
區(qū)民政局:協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作;
區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局:負(fù)責(zé)行業(yè)指導(dǎo)工作;
區(qū)工商分局:負(fù)責(zé)對成立物業(yè)服務(wù)公司的辦證和資質(zhì)審批帶給支持;
區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司:在社區(qū)專業(yè)維護(hù)上給予指導(dǎo)、支持和配合;
各街道辦事處:組織社區(qū)實施社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。
(一)準(zhǔn)備階段。
1、xx月份對全區(qū)未實施物業(yè)服務(wù)的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調(diào)查摸底,確定推行物業(yè)服務(wù)的社區(qū)(小區(qū))名單。
2、xx月上旬組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會,專題研究開放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務(wù)工作。
3、xx月下旬組織召開工作部署會。
(二)實施階段。
1、xx月份對今年確定的物業(yè)化服務(wù)的社區(qū),由街道統(tǒng)一組織,重點拆除違法建筑,改善治安,交通現(xiàn)狀,整治老舊建筑的外墻,整修圍墻,道路、綠地、路燈、供排水等設(shè)施,改善社區(qū)基本狀況,強(qiáng)化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”管理,辦好四件實事,重點解決路燈不亮,下水不通,路面不平,環(huán)境不潔的問題,為實施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、xx月上旬組織參觀,學(xué)習(xí)其他單位經(jīng)驗做法。
3、xx月下旬全力推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。
(三)考核驗收階段。
1、將開放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務(wù)工作作為對街道全年績效考核的一項重要資料。
2、xx月份組織相關(guān)社區(qū)進(jìn)行交流講評。
3、xx月份由區(qū)城管局牽頭,組織相關(guān)部門進(jìn)行驗收,將以社區(qū)(小區(qū))實施物業(yè)服務(wù)后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變,市容衛(wèi)生是否得到顯著提升,周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù),社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn),對社區(qū)居民上門問卷調(diào)查,滿意度未到達(dá)xx%以上的社區(qū)一律要求“補課”,不予驗收,扣除政府獎勵資金和相應(yīng)的績效考核分值。
(一)高度重視,充分認(rèn)清推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的重要好處。
推行社區(qū)物業(yè)服務(wù),是鞏固禮貌建立成果、建設(shè)人民滿意城市的基礎(chǔ)工程,是提升社區(qū)城市管理水平、改善宜居創(chuàng)業(yè)環(huán)境的民心工程。各街道和社區(qū)要高度重視,把它作為推進(jìn)社區(qū)城市管理水平、建立禮貌城區(qū)的一個重要抓手。要召開班子會,專題研究和部署此項工作。要統(tǒng)一思想,充分認(rèn)清開展好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)是提升城市整體形象的重要舉措,是提高社區(qū)居民群眾生活質(zhì)量的重要途徑,是加強(qiáng)社會治安、增強(qiáng)群眾安全感的重要手段,也是加快推進(jìn)建設(shè)人民滿意城市的基本要求。
(二)充分準(zhǔn)備,為全面實施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。
一是要有充分的思想準(zhǔn)備。各街道要把搞好社區(qū)物業(yè)化服務(wù),完成任務(wù)指標(biāo),作為今年一項重要工作去抓,要明確職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn),要克服一切畏難情緒,不等不靠,充分發(fā)揮主觀能動性,把此項工作抓緊抓實,抓出成效。二是要搞好宣傳發(fā)動。要進(jìn)行廣泛宣傳,努力爭取居民的認(rèn)可和參與。要廣泛發(fā)動轄區(qū)內(nèi)的民間組織、單位、團(tuán)體和社區(qū)志愿者出資出力共同參與社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作,最終實現(xiàn)服務(wù)和管理的常態(tài)化。三是要制定方案,落實職責(zé)。各街道要制定切實可行的工作實施方案,細(xì)化工作職責(zé),要把職責(zé)落實到具體事、具體人身上,要有具體要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(三)全力支持,為順利實施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)帶給保障。
一是人員要落實。各街道和部門要明確專人抓此項工作,確定專責(zé)。二是經(jīng)費要保證。每個實施物業(yè)服務(wù)的社區(qū)(小區(qū))明確經(jīng)費xx萬元,區(qū)和街道各安排xx萬元。區(qū)和街道先期各拿xx萬元,作為啟動經(jīng)費,保證社區(qū)物業(yè)化服務(wù)前期工作的正常、快速運行,驗收合格后,全部經(jīng)費到位。要動員廣大社區(qū)居民用心參與社區(qū)物業(yè)管理,自覺繳納相應(yīng)費用,并使之逐步成為社區(qū)物業(yè)管理主要經(jīng)費來源。三是合力要構(gòu)成。要努力構(gòu)成齊抓共促的機(jī)制,牽涉到的各種專業(yè)問題各部門要通力協(xié)作,給予足夠的支持。
破產(chǎn)清算管理方案篇二
為進(jìn)一步完善班級的管理,提高同學(xué)們自我管理意識,發(fā)揚當(dāng)家作主精神,充分發(fā)揚管理作用。從而培養(yǎng)學(xué)生“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)“的班風(fēng),實現(xiàn)在學(xué)生中建立自治能力。
根據(jù)上級和學(xué)校的明確指示,本學(xué)期,在本班以往的基本上,視學(xué)生的具體情況,構(gòu)建以學(xué)生為主體,班委會為核心。班主任為顧問,作為學(xué)生的輔助,培養(yǎng)學(xué)生自管,自教,自律的“四自”能力。從“自我”中強(qiáng)化學(xué)生主人翁意識和集體榮譽感,為學(xué)生提供發(fā)揮“自我能力”的廣闊舞臺。
最高機(jī)制:班級管理委員會由正副班長各一名以及各自治管理組組成。除正副班長外,下設(shè)有:學(xué)習(xí)自制管理小組,紀(jì)律自治管理小組,文體自治理小組,衛(wèi)生自治管理小組。正副班長負(fù)責(zé)統(tǒng)管全面工作,協(xié)調(diào)各方向工作。
(1)學(xué)習(xí)自治管理小組:由一名正組長,兩名組長,及科代表各成員組成,主要職能負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)方面的工作。
1、協(xié)助老師管理好作業(yè)的完成,要求同學(xué)們按質(zhì)量完成各科作業(yè),登記不交作業(yè)的同學(xué),并及時向老師反映情況。
2、建立合作學(xué)習(xí)小組,以小組為單位展開學(xué)習(xí)的競爭,并作一些知識討論會及講座等活動。
3、統(tǒng)計好各次測驗和考試的成績,對優(yōu)勝的小組進(jìn)行獎勵。
(2)紀(jì)律自治管理小組:由一名正組長,兩名副組長,及各成員組成,主要職能做好道德監(jiān)督培養(yǎng)工作。
1、組長要配合學(xué)校和班主任做好思想宣傳工作。
2、每天,每周統(tǒng)計并登記本班的班風(fēng)班紀(jì)情況,并向秘書長匯報,秘書長統(tǒng)計整理向班主任及學(xué)校德育處匯報。
3、強(qiáng)化文明禮貌管理,配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任,并利用班會課進(jìn)行道德教育,專題講座等活動。
(3)文體自治管理小組:由一名正組長,兩名副組長,及本組成員組成。主要工作職能是文體方面:
1、文娛委員負(fù)責(zé)文藝節(jié)目的編排,各組員組織工作。
2、體育委員負(fù)責(zé)整隊,考勤,組織班際和班內(nèi)比賽等活動。
3、宣傳委員做好各項宣傳工作,墻報、美化教室等布置。
(4)衛(wèi)生自治管理小組:正組長一名,兩名副組長分別是勞動委員和生活委員擔(dān)任,主要工作如下:
1、正組長布置本小組工作,勞動委員安排勞動任務(wù),檢查勞動實況。
2、生活委員管理班的財務(wù)工作,報紙、信件收發(fā)、教室財產(chǎn)安全等等。
自治管理核心點在于實現(xiàn)學(xué)生自我治理能力。為學(xué)生更好地拓展了“自立、自強(qiáng)、民主”的意識提供了廣闊的舞臺,也正是時代教育多元化的需要。
破產(chǎn)清算管理方案篇三
1.根據(jù)己收到的招標(biāo)編號為物招審字(__)第(__)號的______物業(yè)的招標(biāo)文件,遵照《**市物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》的規(guī)定,我單位經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述工程招標(biāo)文件、招標(biāo)文件補充通知,招標(biāo)答疑紀(jì)要的所有內(nèi)容后,我方愿以我方所遞交的標(biāo)函摘要表中的總投標(biāo)價,承擔(dān)上述物業(yè)的全部管理工作。
2.一旦我方中標(biāo),我方保證按我方所遞交的標(biāo)函摘要表中承諾的期限和招標(biāo)文什中對承包期限的要求如期按質(zhì)提供服務(wù)。
3.一旦我方中標(biāo),我方保證所提供的物業(yè)管理質(zhì)量達(dá)到我方所遞交的標(biāo)函摘要表中承諾質(zhì)量等級。
4.一旦我方中標(biāo),我方保證按投標(biāo)文件中的物業(yè)管理管理班子及管理組織設(shè)計組織管理工作,如確需變更,必須征得業(yè)主的同意。
5.我方同意所遞交的投標(biāo)文件在投標(biāo)有效期內(nèi)有效,在此期間內(nèi)我方的投標(biāo)有可能中標(biāo),我方將受此約束。
6.我方同意招標(biāo)書中各條款,并按投標(biāo)標(biāo)價總額3%交納保證金**萬元(大寫)。若我方違約,則扣除所繳納的全部保證金。
7.除非另外達(dá)成協(xié)議并生效,招標(biāo)文件、招標(biāo)文件補充通知、招標(biāo)答疑紀(jì)要、中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將構(gòu)成約束我們雙方的合同。
投標(biāo)單位:______(印鑒)
法定代表人或委托代理人:_______(蓋章、簽字)
日期:______年___月___日
破產(chǎn)清算管理方案篇四
根據(jù)酒店目前的整體情況,所處位置、酒店檔次、市場定位,整體規(guī)模,我制定了針對性較強(qiáng)的具體經(jīng)營管理策略,具體實施方案如下:
根據(jù)我們酒店的實際情況,確定需要的崗位及編制如下:
人員編制:
我們酒店的規(guī)模有限,我考慮從節(jié)約人員開支,以及部分工作可以整合的方面來看,酒店組織機(jī)構(gòu)中的部分崗位將由其他部門或崗位兼任。
酒店需要設(shè)置的人員編制:
總經(jīng)理:1人。全面負(fù)責(zé)酒店整體經(jīng)營管理事務(wù)。重點主抓總辦和銷售部的工作。并直接負(fù)責(zé)對各一線部門工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
前廳部:主管1人,前臺員工4人??紤]到員工工作時間主要在上午九點到晚上九點之間,所以安排主管1人主要處理白天的日常事物以及替班兼大堂經(jīng)理的工作職能。員工設(shè)立三班運轉(zhuǎn),另1人做機(jī)動替班。前臺的主要工作除了接待賓客,辦理登記入住手續(xù)、離店手續(xù)、結(jié)賬等,還要兼收銀、總機(jī)的工作。
客房部:主管1人,員工13人。白班10人,其中3人負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生,7人負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生(每人負(fù)責(zé)13間)。晚班1人值班,機(jī)動2人做為替班。編制多安排1人,要求客房部兼管會議接待。主管的工作除了查房、培訓(xùn)、工服房以及負(fù)責(zé)對庫房物品的盤點外,還要兼管會議服務(wù)工作的安排。
銷售部:2人,我對銷售的要求就三點,把團(tuán)接進(jìn)來,做好服務(wù),把帳結(jié)清。
工程部:2人,電工一名、水工一名,要求住店,隨時保障酒店各個環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)。
餐飲部:5人,主廚1人,助廚2人,服務(wù)員2人,要求其做好早餐接待及員工餐。
財務(wù)及采購:
安保人員:
以上人員工資待遇如下:
總經(jīng)理:6000元/月(試用期5000元/月)
主管級:2300元/月
領(lǐng)班級:1800元/月
前廳員工:1500元/月
客房員工:1300元/月(每天13客房,13間以上按1.5元/間獎勵)銷售部:1000元/月(提成方案另定)
工程部:2000元/月
廚師:3000元/月
助廚:1600元/月
一、酒店制度
1、實行周例會制度,每周一要開例會,由各部門負(fù)責(zé)人參加,述職匯報上周工作完成情況,以及本周的工作計劃。協(xié)調(diào)各部門之間的工作,以及發(fā)生的問題及時解決。酒店的指示精神及時傳達(dá)。
2、建立酒店總值班制度。由各部門負(fù)責(zé)人參加輪換。設(shè)立酒店值班制度的目的是在酒店晚上18:00至第二天早上8:00之間執(zhí)行總經(jīng)理的權(quán)限,處理突發(fā)事件,及夜班工作檢查。
3、建立月總結(jié)制度。由各部門負(fù)責(zé)人參加。除了周例會,每個月要對本月業(yè)績、日常工作、盤庫情況,服務(wù)接待,發(fā)生的問題進(jìn)行總結(jié)。
4、值班本制度。每天晚6點,當(dāng)天值班負(fù)責(zé)人到前臺領(lǐng)值班本,第二天早8:00交回前臺。要求每天發(fā)生的事情及處理過程、結(jié)果要記錄清楚、準(zhǔn)確。
5、營業(yè)日報表由前臺完成,每天上午交到總經(jīng)理辦公室。內(nèi)容包括當(dāng)天營業(yè)額、出租率、客源結(jié)構(gòu)、財務(wù)每日取款簽字等。
6、建立采購制度,每周一、三上交采購計劃,周三、周五到庫房領(lǐng)取。采購物品需填寫采購單,先由部門負(fù)責(zé)人簽字后,報總經(jīng)理簽字后,交財務(wù)部采買。所有物品需在入庫后,部門才能夠憑領(lǐng)貨單取貨。
二、各部門的崗位職責(zé)
總經(jīng)理:
前廳部:
客房部:
餐飲部:
工程部:
銷售部:
1、確立市場定位,并制定月銷售計劃。
我們酒店現(xiàn)有房間103間。按市場分析:散客價格應(yīng)在180——220元之間。旅游團(tuán)隊價格應(yīng)在110——140元之間。培訓(xùn)團(tuán)隊價格應(yīng)在110——180元之間。因酒店第一年幾乎沒有銷售積累,按酒店平均出租率75%計算,預(yù)計第一年銷售流水可達(dá)到460萬左右。如果第二年繼續(xù)提高散客和培訓(xùn)團(tuán)隊的比例,預(yù)計年流水可達(dá)到500萬。
2、確認(rèn)銷售部的提成比例,以鼓勵銷售人員的工作積極性。銷售應(yīng)該以提成獎勵為主,工資為附的待遇結(jié)構(gòu),鼓勵多勞多得?;救蝿?wù)可定為每月3萬元,按2%提取。3萬至6萬部分按3%提取。6萬至9萬部分按4%提取。9萬以上部分按5%提取。前期應(yīng)把提成做的相對其他酒店有些優(yōu)勢,后期根據(jù)經(jīng)營的具體情況再做調(diào)整。
3、建立監(jiān)督考核機(jī)制,監(jiān)督銷售部的工作效率及實際效果。
財務(wù)部:財務(wù)部由酒店投資方直接管理,需要和酒店一線部門協(xié)調(diào)的崗位職責(zé)如下:
1、最先要做的事情,就是要盤庫。對酒店所有的固定資產(chǎn),易耗品等進(jìn)行盤點、登記、并且進(jìn)行歸類。做到所有物品都要有帳,都要有專人負(fù)責(zé)。并且形成制度,每個月底都要盤庫,物品丟失、損壞要有原因。
2、財務(wù)部采購需要見到總經(jīng)理簽字的采購單,才能夠采買,并在入庫后才可以由各部門憑出庫單領(lǐng)取物品。
3、財務(wù)部根據(jù)實際情況建立二級庫。
4、財務(wù)部須每月交總經(jīng)理辦公室一份上月的酒店盈虧報表。我們根據(jù)酒店盈虧表判斷酒店的成本是否過高,和經(jīng)營盈虧的具體指標(biāo)。
1、要關(guān)注員工的日常生活,包括員工的用餐、住宿環(huán)境。多傾聽員工的聲音,工作以外的時候多和員工交流,使員工能夠感到酒店管理層的關(guān)懷,認(rèn)同酒店,這樣才會用心工作,培養(yǎng)出酒店的骨干力量。
2、各部門要注重培訓(xùn),只有告訴員工該怎么做,如何才能做好,才能真正提高服務(wù)質(zhì)量,而且要讓員工學(xué)到真本領(lǐng),為酒店的發(fā)展提供后備人才。
3、根據(jù)酒店日常經(jīng)營狀況,適時安排組織文娛活動,如唱歌、體育健身、出游爬山等。
以上此舉將起到促進(jìn)員工之間和諧共處、溝通交流感情、增強(qiáng)員工凝聚力,有助于建立酒店員工和管理層之間相互信任、理解和支持,從而提升酒店的整體品牌形象。
破產(chǎn)清算管理方案篇五
為認(rèn)真貫徹落實管理局和采油廠安全管理工作要求,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,提高h(yuǎn)se管理水平,實現(xiàn)我隊長期安全生產(chǎn),特制定管理方案如下:
一、指導(dǎo)思想:
念和“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的方針,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的中心任務(wù),以“安全環(huán)保責(zé)任落實年”活動為主線,深化安全環(huán)保教育培訓(xùn),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,推進(jìn)安康文化建設(shè),加大環(huán)境保護(hù)工作力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,推進(jìn)安全環(huán)保責(zé)任制落實,努力控制安全環(huán)保風(fēng)險,全面提升安全環(huán)保管理水平,全面提升采油廠健康、安全與環(huán)境管理水平,不斷開創(chuàng)安全環(huán)保工作新局面。
二、2009年采油廠的主要安全生產(chǎn)目標(biāo):
2009年安全工作目標(biāo)是:“八杜絕、五達(dá)標(biāo)”,即杜絕從業(yè)人員生產(chǎn)安全死亡事故,杜絕重大井噴失控事故,杜絕重大油氣著火爆炸事故,杜絕鍋爐壓力容器爆炸事故,杜絕危險化學(xué)品重大泄漏事故,杜絕公共聚集場所重大事故,杜絕重特大責(zé)任交通事故,杜絕職業(yè)病危害;建設(shè)項目安全評價和“三同時”執(zhí)行率100%,單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓(xùn)取證率100%,特種設(shè)備注冊檢驗率100%,從業(yè)人員事故重傷率小于0.15‰,直接經(jīng)濟(jì)損失不超過工業(yè)總產(chǎn)值的0.2‰。
2009年環(huán)保工作目標(biāo)是:“一杜絕,四達(dá)標(biāo)”,即杜絕重大環(huán)境事件,實現(xiàn)采油廢水回注率100%,危險廢物無害化處置率100%,鉆井、井下作業(yè)廢物無害化處理率100%,建設(shè)項目環(huán)境影響評價和“三同時”執(zhí)行達(dá)標(biāo)率達(dá)100%。
追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財產(chǎn)損失的hse總體目標(biāo)。
2、分解制定出供電大隊2008年安全生產(chǎn)目標(biāo):基層隊全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)穩(wěn)定,“零” 事故,基層單位無違章、無隱患;追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財產(chǎn)損失。
3、根據(jù)供電大隊的安全生產(chǎn)目標(biāo)分解,列出高青供電隊2008年安全生產(chǎn)目標(biāo):努力實現(xiàn)“零”事故,班組無違章,無隱患,全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
三、對我隊安全生產(chǎn)目標(biāo)進(jìn)行分解、確立安委會職責(zé)如下:
職責(zé)如下:
l 負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督管理,檢查分析本單位安全生產(chǎn)情況,預(yù)測可能發(fā)生的事故,研究解決安全管理工作中的重要問題,并提出決策性的防范措施(方案)。
l 編制本單位、季度安全生產(chǎn)工作計劃,并負(fù)責(zé)組織實施。
l 負(fù)責(zé)制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全技術(shù)措施計劃,安全生產(chǎn)檢查考核條件、安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定等,會同有關(guān)部門組織實施。
l 負(fù)責(zé)組織定期或不定期安全生產(chǎn)檢查,反違章、除隱患、抓整改、監(jiān)督落實安全防范措施,提高基層安全生產(chǎn)“三標(biāo)”管理水平。
l 負(fù)責(zé)組織對職工進(jìn)行安全技術(shù)教育,會同有關(guān)部門做好新工人入廠的三級安全教育和特種作業(yè)人員的培訓(xùn),負(fù)責(zé)考核、發(fā)證工作。
l 負(fù)責(zé)勞保用品、保健津貼、防暑降溫工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按上級規(guī)定,審批計劃并組織實施,確保及時發(fā)放和合理使用。
l 負(fù)責(zé)檢查本單位的設(shè)備安全運行、設(shè)備安全技術(shù)達(dá)標(biāo)情況,對駕駛員進(jìn)行遵章守紀(jì)教育,處理違章人員和內(nèi)部發(fā)生的車輛傷害事故,協(xié)同當(dāng)?shù)毓?、交通等部門做好每機(jī)動車輛和駕駛?cè)藛T的年檢年審,協(xié)助當(dāng)?shù)毓步痪块T搞好交通事故處理工作。
l 配合公安消防部門搞好消防防火工作;配合衛(wèi)生防疫部門搞好職業(yè)病的防治工作;配合勞資鑒定部門搞好工傷認(rèn)定辦證工作。協(xié)助生活管理部門抓好民用氣安全管理工作。
首先對導(dǎo)致失效的薄弱環(huán)節(jié)和因素進(jìn)行分解如下:
1、人的因素:違章指揮、違章操作、不遵守安全操作規(guī)程、安全意識缺乏
2、設(shè)備的不安全因素:設(shè)備的缺陷,線路隱患都可導(dǎo)致目標(biāo)失效。
3、管理的不安全因素:對職工的安全教育、管理不倒位導(dǎo)致目標(biāo)失效。
根據(jù)目標(biāo)分解情況落實“四定”。
1、針對人的因素和管理的因素我們成立安全生產(chǎn)委員會,制定領(lǐng)導(dǎo)承包:
破產(chǎn)清算管理方案篇六
為了加強(qiáng)和完善分公司現(xiàn)有的`物業(yè)管理模式,提高社會資信度,增強(qiáng)管理理念,樹立企業(yè)品牌,讓我們的管理更上一個新的臺階,針對分公司現(xiàn)在所管理兩棟大廈的實際,特制定以下管理方案:
服務(wù)第一、租戶至上、規(guī)范管理、追求創(chuàng)新。
管理無盲點、租戶無怨言、服務(wù)無挑剔。以公司經(jīng)營為主導(dǎo)、為租戶推出完善的服務(wù)、為公司創(chuàng)造效益、為企業(yè)打造品牌。
1、指導(dǎo)思想
用先進(jìn)的物業(yè)管理理念和專業(yè)的物業(yè)管理技術(shù),營造安全、舒適、優(yōu)雅、溫馨的生活和工作空間,運用持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,確保物業(yè)的保值與增值。
2、管理服務(wù)方式
完善服務(wù)、誠信待人。物業(yè)管理是以服務(wù)為主的行業(yè),為此企業(yè)將在今后的服務(wù)工作中,充分體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)宗旨和追求目標(biāo),奉行“服務(wù)第一、租戶至上”的原則和務(wù)實周到的工作理念,為租戶提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù),并將日常工作緊密融合于管理之中與租戶建立良好的服務(wù)關(guān)系,同時在不斷完善的過程中真正讓租戶享受到安心、舒適和稱心的工作環(huán)境。
3、安全、消防真抓實干
為確保租戶的生命、財產(chǎn)安全,我們主張以切合實際的人防為主、技防為輔的安全管理理念,建立一支強(qiáng)有力,多用途的管理復(fù)合式人才隊伍。在日常管理中,派專人24小時值班,負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的安全工作,嚴(yán)格管理,防止易燃、易爆等危險品進(jìn)入轄區(qū),制定出與其相適應(yīng)的應(yīng)急處理安全操作規(guī)程,如發(fā)生特殊事件時,力爭將損失降至最小程度。制定出詳盡的安全手冊,使員工、租戶翻開手冊即可操作,如《貴州黃果樹企業(yè)物業(yè)安全管理手冊》使每一位員工了解和熟悉管理程序,永不間歇地實現(xiàn)物業(yè)管理項目的創(chuàng)新,將不間斷地充實管理隊伍,采用輪回培訓(xùn)制度,不斷提高員工的技能和素質(zhì)。
4、環(huán)境管理責(zé)任到人
多年的管理經(jīng)驗告訴我們,保潔工作責(zé)任到人,督導(dǎo)檢查、培訓(xùn)落實到位,才能充分發(fā)揮每個人的才能,認(rèn)真地去做好每天的工作,積極宣傳環(huán)保意識,使管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到最佳效果,為區(qū)域所在地增加一道清潔、衛(wèi)生、亮麗的風(fēng)景。
1、為了確保承諾指標(biāo)的實現(xiàn),在服務(wù)達(dá)標(biāo)中采用計劃、實施、檢查、總結(jié)的管理模式,對提供服務(wù)的各個過程及其相互作用進(jìn)行識別和管理,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)與管理質(zhì)量,使各項承諾指標(biāo)得以實現(xiàn),為租戶提供完善、周到、優(yōu)質(zhì)、理想的服務(wù)、努力創(chuàng)造一個安全、文明、和諧、舒適的辦公環(huán)境。結(jié)合本公司所確定的管理目標(biāo)及質(zhì)量方針,特對以下各項指標(biāo)做出承諾,并將相應(yīng)的保證措施匯總?cè)缦拢?BR> (1)、房屋及配套設(shè)施完好率達(dá)99%,制定維修技術(shù)人員專職負(fù)責(zé)區(qū)域巡查,建檔記錄,確保整潔、無破損立面,房屋無改變使用功能,公共設(shè)施及通道無隨意占用。
(2)、房屋及設(shè)施的零修、急修及時率達(dá)99%,建立嚴(yán)格的修繕制度,要求維修人員接到急修請求后攜帶工具十分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場,零修工程及時完成,急修工程不過夜,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本,實行24小時維修制度。
(3)、維修質(zhì)量合格率達(dá)100%,分項監(jiān)督、檢查、工程維護(hù)嚴(yán)格把關(guān),按照工序一步到位,杜絕返工,確保質(zhì)量。
(4)、清潔、保潔率達(dá)99%,區(qū)域內(nèi)保潔落實到人,巡查記錄完善,監(jiān)督檢查得力,嚴(yán)格考核制度,確保區(qū)域垃圾日產(chǎn)日清,設(shè)施完好,無環(huán)境污染現(xiàn)象。
(5)、公共區(qū)域照明及電梯完好率達(dá)96%,落實責(zé)任人,堅持對公共區(qū)域內(nèi)的照明,及消防設(shè)施進(jìn)行日常巡視、檢修和定期維護(hù)保養(yǎng),并建立健全檔案記錄,確保公共設(shè)施完好并正常使用。
(6)、化糞池、排水管完好率達(dá)99%,制定作業(yè)規(guī)程,定期疏通、清理,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,達(dá)到排放暢通無積水。
(7)、機(jī)電設(shè)備的完好率達(dá)100%,完善機(jī)電設(shè)備的運作制度和維護(hù)保養(yǎng)制度,配備專業(yè)工程技術(shù)人員,實行24小時專人值班,出現(xiàn)故障及時排除。
(8)、檔案建立完好率達(dá)100%,各種檔案資料專人管理,分類存放,檢索方便,保證檔案資料齊全。
物業(yè)管理是通過專業(yè)化,一體化的管理,體現(xiàn)社會效益的,它的產(chǎn)品是服務(wù),其管理目標(biāo)是通過服務(wù)實現(xiàn)的,無論是保安、保潔還是維修都是服務(wù)。因此培養(yǎng)員工的服務(wù)意識是我們企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,在員工素質(zhì)教育中,我們著重要培養(yǎng)員工服務(wù)意識和觀念;樹立“業(yè)主第一,服務(wù)至上”的服務(wù)意識,樹立關(guān)心人,理解人,尊重人的觀念,培養(yǎng)員工“善化解矛盾,常溝通技巧”的特殊素質(zhì),物業(yè)管理面對的是享受服務(wù)的群體,其服務(wù)內(nèi)容涵蓋了與業(yè)主息息相關(guān)的種種生活內(nèi)容,繁雜的工作常常需要溝通和理解,使人與人以及人與自然之間達(dá)到充分的和諧。
結(jié)合我司的實際情況,針對我司現(xiàn)管理的兩棟大廈,馳宇大廈,兩臺電梯,中央空調(diào),6名保安,3名保潔,5名電工,總面積15000 m2 ,玫瑰商場大樓,1臺電梯,3名保安,1名保潔總面積xx m2 ,根據(jù)測算,保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,馳宇大廈的物業(yè)管理費每平方暫按10元收取,玫瑰商場大樓的物業(yè)管理費每平方出租面積暫按4元收取物業(yè)和管理費。
物業(yè)管理是一個服務(wù)型的工作,結(jié)合我司情況,現(xiàn)有的物業(yè)收入,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到我司費用支出,為了提高我司經(jīng)濟(jì)效益,達(dá)到長效管理,我們在開展物業(yè)管理的同時,要有針對性的進(jìn)行物業(yè)業(yè)務(wù)拓展工作,利用我司所屬物業(yè),開展自主經(jīng)營,聯(lián)合創(chuàng)業(yè),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等,多渠道的經(jīng)營戰(zhàn)略,提高我司經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,提升企業(yè)品牌,做強(qiáng)企業(yè)形象,使我們的企業(yè)能在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)大潮中立于不敗之地,夯實基礎(chǔ),用發(fā)展的眼光和經(jīng)營的思路,使企業(yè)逐步走向輝煌。
破產(chǎn)清算管理方案篇七
為繼續(xù)大力推進(jìn)城市綠化建設(shè),進(jìn)一步改善城市居住環(huán)境,鼓勵對無物業(yè)管理小區(qū)進(jìn)行綠化改造,根據(jù)市政府杭政辦函(20xx)153號《關(guān)于加強(qiáng)城市園林綠化養(yǎng)護(hù)管理的實施意見》文件精神,特制訂本以獎代撥實施方案。
、本實施方案所涉及的獎勵主體是組織實施無物業(yè)管理小區(qū)綠化改造的各區(qū)政府和相關(guān)的責(zé)任單位。小區(qū)綠化改造以獎代撥每年評比一次。
、凡自籌資金,對無物業(yè)管理、綠化檔次較低、損壞嚴(yán)重急需整改的小區(qū)實施綠化改造的單位,其綠化改造達(dá)到一定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由市政府按工程量的一定比例一次性予以獎勵。對無物管小區(qū)綠化改造成績突出的組織協(xié)調(diào)單位,由市政府給予一定獎勵。
、無物業(yè)管理小區(qū)綠化改造以獎代撥工作的考核、評比、獎勵由市園林文物局組織有關(guān)單位進(jìn)行。各區(qū)在對無物管小區(qū)綠化進(jìn)行改造時,先由區(qū)綠化辦對小區(qū)綠化現(xiàn)狀進(jìn)行拍照調(diào)查,編制小區(qū)改造方案上報市園文局,列入市年度無物業(yè)管理小區(qū)綠化改造計劃。待小區(qū)綠化改造完成后,由市園林文物局組織有關(guān)職能部門進(jìn)行考核,按達(dá)標(biāo)考核有關(guān)指標(biāo)評定綜合得分。具體達(dá)標(biāo)考核評分辦法見附表《小區(qū)綠化改造以獎代撥考核評分細(xì)則》,總分80分以上為合格。
由區(qū)政府籌集資金進(jìn)行無物管小區(qū)綠化改造,達(dá)到綠化改造標(biāo)準(zhǔn),并經(jīng)考核合格,對項目決算進(jìn)行審核后,由市政府按工程量的40%一次性予以以獎代撥獎勵。
由市園文局組織有關(guān)單位,按考核綜合得分對各城區(qū)當(dāng)年改造達(dá)標(biāo)的無物管小區(qū)綠化改造項目進(jìn)行評比,按當(dāng)年綠化改造達(dá)標(biāo)小區(qū)數(shù)的30%評出優(yōu)良項目若干個,其中前三名為優(yōu)秀項目,分別獎勵8萬元、6萬元、4萬元;其余各獎勵2萬元。
、按工程量的40%以獎代撥的獎勵資金全部用于彌補區(qū)政府實施小區(qū)綠化改造項目的支出。在小區(qū)綠化改造項目評比中獲得的獎勵資金,其中5%作為市政府獎勵區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的專項資金,80%用于獎勵在小區(qū)綠化改造工作中作出貢獻(xiàn)的個人,15%用于小區(qū)綠化改造工作中的各項費用。獎勵經(jīng)費在城市綠化建設(shè)專項資金計劃中安排。
破產(chǎn)清算管理方案篇八
1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)
(1)房屋
a。房屋完好率達(dá)98%以上;b。房屋零修、急修及時率92%以上;c。房屋零修工程合格率98%以上;d。外觀良好、整潔、無缺損現(xiàn)象;e。房屋裝修貼合管理規(guī)定。
(2)協(xié)調(diào)配合水、電等專業(yè)部門做好水、電等設(shè)施設(shè)備正常運行的保障工作,并保障小區(qū)內(nèi)下水道、化糞池正常暢通運行。
(3)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好無損。
(4)道路暢通,路面平整。
(5)消防設(shè)施完好無損,可隨時啟用。
2、安全護(hù)衛(wèi)
(1)主出入口設(shè)有值班室,并實行24小時值班;
(2)安全護(hù)衛(wèi)人員24小時巡查;
(3)小區(qū)24小時監(jiān)控;
(4)交通、車輛管理有序;
a、機(jī)動車輛出入登記、按章行駛,確保道路暢路。
b、機(jī)動車輛按序停放。
(5)危及用戶安全處,設(shè)有明顯的標(biāo)志并制定防范措施;
(6)有應(yīng)急處理計劃、措施,遇警能及時報警,并努力防止事態(tài)近一部惡化,協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場。
(7)小區(qū)內(nèi)無重大火災(zāi)、刑事和交通事故。
3、綠化與環(huán)境衛(wèi)生
(1)綠化貼合規(guī)劃要求,布局合理,綠化覆蓋率不低于30%;
(2)花草樹木長勢良好,無枯死,無破壞,無大面積蟲害現(xiàn)象;
(3)修剪及時,整齊美觀;
(4)綠化品味高,有較高觀賞價值;
(5)小區(qū)內(nèi)全方位持續(xù)清潔;
(6)房屋立面整潔,公共樓道及道路整潔,無堆放雜物現(xiàn)像;
(7)水、電等設(shè)施設(shè)備整潔,水箱定期清洗,供水貼合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),無二次污染及隱患;
(8)環(huán)衛(wèi)設(shè)施整潔;
(9)無亂貼、亂掛、亂劃現(xiàn)象;
(10)噪音等貼合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。
4、收費管理
(1)服務(wù)人員盡職盡責(zé),崗位職責(zé)上墻公布;物業(yè)管理收費實行明碼標(biāo)價;
(2)用戶主動參與、支持物業(yè)管理工作,自覺維護(hù)環(huán)境、秩序,共創(chuàng)禮貌小區(qū);
(4)模苑遵守國家收費政策,無擅自增加收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)等亂收費行為;
(6)業(yè)主意見反饋滿意率90%以上。
5、相關(guān)條件
(1)硬件環(huán)境
a、小區(qū)貼合規(guī)劃要求,無違章搭建,無擅自改變房屋用途現(xiàn)象;
b、小區(qū)樓宇、建筑等各類標(biāo)識明顯;
c、供水、排水、供電、消防、綠化、環(huán)衛(wèi)等設(shè)施設(shè)備齊全;
d、停車場分類(汽車、摩托車、自行車可分別存放);
e、有集中監(jiān)控設(shè)備;
f、有生活服務(wù)配套設(shè)施;
g、有教育、文體活動及商務(wù)服務(wù)設(shè)施;
1、便民服務(wù)(部分收費)
2、商務(wù)服務(wù)(部分收費)
3、社區(qū)娛樂、文化活動服務(wù)
(1)棋類;(2)牌類;(3)球類;(4)健身活動;(5)書刊閱覽;(6)歡慶節(jié)日;(7)義務(wù)服務(wù)活動。
1、企業(yè)須持有物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書;
2、企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,內(nèi)部考核制度健全,崗位職責(zé)明確;
3、人員培訓(xùn),持證上崗;
(1)企業(yè)從業(yè)人員統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡;
(2)檔案管理規(guī)范,資料齊全;
(3)用心使用新技術(shù),廣泛使用計算機(jī)管理。
2、不允許拆、敲打室內(nèi)的柱子、承重梁等,避免不安全的隱患;
3、樓板打沖擊鉆時要避開水管、線纜等,深度不得超過10毫米,若由于裝修打擊管線造成損壞或影響其他住戶的,應(yīng)賠償損失并負(fù)責(zé)修復(fù)。
1、嚴(yán)禁自行封閉陽臺,加設(shè)防盜欄桿以及其他任何形式的附加物;
2、貼磁磚時不得污損外墻,若出現(xiàn)該狀況時要立即清洗干凈;
3、嚴(yán)禁改動入戶門、門套;
4、嚴(yán)禁在窗戶上安裝防盜網(wǎng),嚴(yán)禁加裝防盜門;
5、靠窗部位推薦裝修材料采用防水材料,以避免將來因滲水引起質(zhì)變。
1、嚴(yán)禁改動廚房、衛(wèi)生間的排水(排污)管道;
2、若將排水管埋于墻體內(nèi),應(yīng)留有檢修口,便于管道堵塞時的檢修;
3、處理好排污口、地漏及周圍防水,避免滲漏水;
4、推薦對預(yù)埋在墻體內(nèi)的水管試壓后再封閉。
1、嚴(yán)禁改變廚房及衛(wèi)生間原有的位置;
2、按煤氣公司有關(guān)規(guī)定煤氣管道不得做任何改動和埋于墻體,避免不安全因素存在;
3、嚴(yán)禁敲打和改變屬公共部分的通風(fēng)管道井;
4、吊頂需做成活動式的或預(yù)留檢查口,便于日后檢修;
6、安裝浴缸、馬桶時,處理好接頭,保證流水順暢,防止?jié)B水。
智能設(shè)施及管線:
嚴(yán)禁更改智能設(shè)施管線,嚴(yán)禁擅自更改智能系統(tǒng)所屬設(shè)備的安裝位置。
1、裝修前應(yīng)先確定好室內(nèi)機(jī)的安放位置,以便于事先預(yù)埋好管線及插座;
2、空調(diào)外機(jī)務(wù)必放在指定的位置,保證整體外觀的統(tǒng)一;
3、空調(diào)滴水管應(yīng)接于預(yù)埋好的冷凝水管中。
破產(chǎn)清算管理方案篇九
銷售提成方案
一、工資待遇執(zhí)行辦法
(一)業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度,月結(jié)月清;
(二)基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(三)業(yè)務(wù)提成辦法:
01,辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;
02,百分比提成的原則:
(01)辦公人員提成辦法:
c、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%,
銷售提成方案
。;
(02)業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:
a、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;
(03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:
a、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;
b、部門利潤指當(dāng)月部門實現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費用成本;
(04)提成與每月基本工資同時匯總、發(fā)放。
03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);
二、 人員分工及其職責(zé)描述:
(一)部門分工:
01,業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固;
(二)崗位職責(zé)描述:
三、績效考核內(nèi)容及辦法:
02,季度績效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成;
03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
04,連續(xù)兩個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;
05,連續(xù)一個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;
四、本辦法自2006年1月6日起執(zhí)行。
附注:
一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務(wù)至合同成功履行完畢,總計按合同金額的30%給予提成。一個提成人獨立完成的,全部給該提成人。多個提成人共同完成的,各提成人在上述比例內(nèi)分配。
二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內(nèi),對數(shù)量較大的可適當(dāng)延長。
三、明確公司義務(wù):
01,提成在未轉(zhuǎn)出前的名義所有權(quán)為本公司,實際所有權(quán)為提成人,公司為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
02,對提成的轉(zhuǎn)出,不拖延、不截留、不設(shè)限,并提供便利和合理避稅(費)咨詢。
03,根據(jù)提成人的要求對提成人的有關(guān)情況保密,不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴(kuò)散。
04,對提成在未轉(zhuǎn)出前負(fù)有保管責(zé)任,但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。
四、確定提成人義務(wù)
01,提成領(lǐng)取照章納稅,不有意造成公司承擔(dān)被政府各部門處罰的風(fēng)險。
02,及時領(lǐng)取提成不拖延,超過一年未領(lǐng)的可由公司另行處置。
03,合同款未到本公司帳戶時,不向公司提出或變相提出任何提成要求。
04,承擔(dān)因自身原因造成業(yè)務(wù)未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟(jì)損失。
五、簽定提成協(xié)議:
根據(jù)合同簽字人,提成,合同一式三份。
機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理實施方案
為鞏固和提高系統(tǒng)機(jī)關(guān)規(guī)范化管理成效,充分發(fā)揮典型的示范帶動作用,進(jìn)一步提高全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化典型帶動、整體推進(jìn)的工作思路,以外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)為目標(biāo),以《河北省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)機(jī)關(guān)管理規(guī)范》(以下簡稱“規(guī)范”)的制度標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),以一批示范帶動能力強(qiáng)的單位為樣板,推動全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平再上新臺階,為質(zhì)監(jiān)事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
通過全面落實《規(guī)范》要求,狠抓機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理示范點建設(shè)和經(jīng)驗推廣,促進(jìn)系統(tǒng)各單位完善各項制度、明確工作職責(zé)、理清工作程序、落實工作責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督制約,建立質(zhì)監(jiān)理念、質(zhì)量管理、內(nèi)部監(jiān)督、信息化管理和質(zhì)監(jiān)文化五大體系,保證對“事”的管理和對“人”的管理和諧統(tǒng)一,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)行政效能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),有效避免工作中的“越位”、“錯位”、“缺位”和“不作為”、“亂作為”現(xiàn)象,構(gòu)建管理規(guī)范、運轉(zhuǎn)高效、清正廉潔的服務(wù)型機(jī)關(guān)。
三、工作任務(wù)和措施
(一)完善管理制度。制度建設(shè)是實現(xiàn)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的根本,要把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的各個方面和各個環(huán)節(jié),以《規(guī)范》提出的21項管理內(nèi)容為重點,按照各項制度框架標(biāo)準(zhǔn)的要求,圍繞創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理,結(jié)合本單位的實際,建立完善的制度體系,堵塞管理漏洞,重點解決管理制度不健全問題。機(jī)關(guān)管理制度至少要涵蓋《規(guī)范》所要求的21項管理內(nèi)容,同時在完善制度體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,形成本單位的《質(zhì)量手冊》。
(二)明確工作職責(zé)。要把明確工作職責(zé)作為推行機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重點,從單位各股(科)室的崗位管理入手,將各項制度和崗位責(zé)任內(nèi)容量化為部門的工作職責(zé),制定《部門工作手冊》。根據(jù)《部門工作手冊》,量化工作要求,明確每一個人的工作任務(wù)、目標(biāo)和權(quán)限,形成《×××股(科)室工作職責(zé)分工》,重點解決職責(zé)不清、責(zé)任不明的問題。
(三)加強(qiáng)工作過程控制。要根據(jù)各項管理制度對所對應(yīng)工作及運行環(huán)節(jié)提出的要求,建立可操作、易執(zhí)行的工作流程,形成各項工作的運行程序規(guī)則。按照程序規(guī)則要求,對工作流程中的控制環(huán)節(jié)建立統(tǒng)一規(guī)范的《工作記錄》,嚴(yán)格按程序辦事。要把嚴(yán)格落實《工作記錄》作為工作過程控制的關(guān)鍵,確保對每項工作的各個控制環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的質(zhì)量記錄,形成完整的可追溯過程,重點解決制度執(zhí)行不規(guī)范的問題。
(四)完善監(jiān)督獎懲機(jī)制。要按照《規(guī)范》對監(jiān)督督查管理的要求,進(jìn)一步完善內(nèi)部監(jiān)督體系,建立履職考核獎懲機(jī)制。把制度要求、工作完成情況和工作過程控制情況量化成科學(xué)的、可操作的考核指標(biāo),完善考核流程,形成《工作考核目錄》和《考核標(biāo)準(zhǔn)及評分要求》,進(jìn)行定期考核,并對考核結(jié)果進(jìn)行月通報或季通報。要注重考核結(jié)果的應(yīng)用,把考核結(jié)果列入股(科)室年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,并作為個人評優(yōu)、任用和落實獎懲的重要依據(jù),重點解決制度不落實或落實不到位的問題。
(五)推進(jìn)信息化建設(shè)。各單位要不斷創(chuàng)新管理理念,把信息化建設(shè)作為實現(xiàn)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的`有效手段,逐步建立和完善機(jī)關(guān)辦公自動化管理系統(tǒng),實現(xiàn)機(jī)關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的有機(jī)結(jié)合,以信息化建設(shè)提高管理、監(jiān)控與考核的科學(xué)性、真實性和可操作性,確保管出新氣象、管出新成效。
(六)加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)。各單位要把加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)作為建設(shè)和諧機(jī)關(guān)、推進(jìn)事業(yè)新發(fā)展的精神動力。要按照《規(guī)范》的要求,完善質(zhì)監(jiān)理念體系,統(tǒng)一質(zhì)監(jiān)標(biāo)識系統(tǒng),建立質(zhì)監(jiān)文化體系。要著力把握質(zhì)監(jiān)文化的先進(jìn)性,突出質(zhì)監(jiān)文化的時代特征,力求使質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)適應(yīng)質(zhì)監(jiān)工作實際,體現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展方向,與時俱進(jìn),確保質(zhì)監(jiān)核心價值觀的確立,進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、實施步驟
(一)研究部署階段(3月15日前)。徐水縣局、市纖檢所、市局特種設(shè)備處要對《規(guī)范》認(rèn)真研究,針對本單位實際情況,對機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理試點工作進(jìn)行細(xì)致謀劃,制定具體工作方案。
(二)集中開展階段(3月16日至4月31日)。積極開展試點建設(shè)工作,按照本方案確定的工作任務(wù)和措施要求,做好完善管理制度、明確工作職責(zé)、加強(qiáng)工作過程控制、完善監(jiān)督獎懲機(jī)制、推進(jìn)信息化建設(shè)、加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)六項工作。
(三)總結(jié)提高階段(5月1日至5月15日)。對三個試點單位按照本方案要求進(jìn)行檢查,及時總結(jié)經(jīng)驗,查找問題,分析原因,整改到位。5月10日前確定機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理縣級局、直屬事業(yè)單位和市局機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),為在全市開展機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理奠定基礎(chǔ)。
(四)全面推廣階段(5月16日至6月15日)。系統(tǒng)各單位按照縣級局、直屬事業(yè)單位和市局機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作標(biāo)準(zhǔn)開展建設(shè)。
(五)檢查考核階段(6月16日至6月30日)。市局對各單位機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行檢查考核。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系是省局黨組的重要決策,全市系統(tǒng)各單位都要把機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作作為一項重要的任務(wù),列入議事日程,擺到突出位置,抓好組織實施。各單位“一把手”是機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的第一責(zé)任人,要親自抓、負(fù)總責(zé)。示范點單位要抓好示范點建設(shè)任務(wù),其他單位要強(qiáng)化措施、明確責(zé)任,抓好示范點建設(shè)經(jīng)驗的推廣應(yīng)用,推動全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)管理整體水平的提高。
(二)確保落實責(zé)任。系統(tǒng)各單位要建立工作責(zé)任制,將加強(qiáng)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的六項工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,落實到具體股(科)室,把工作目標(biāo)和責(zé)任分解到具體人員,提出完善制度、建立體系和規(guī)范崗位責(zé)任管理的具體要求和工作時限,確保工作進(jìn)度和質(zhì)量。示范點單位要高標(biāo)準(zhǔn)、高起點,確保成為機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的樣板單位。同時示范點單位要充分發(fā)揮典型引路的作用,選擇1--2個單位結(jié)對子,重點進(jìn)行幫助、指導(dǎo),確保典型帶動的成效。其他單位要努力查找與示范點單位的不足和差距,學(xué)好典型,用好典型,確保機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作取得質(zhì)的提升。
(三)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。市局將加強(qiáng)對機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理示范點建設(shè)和經(jīng)驗推廣應(yīng)用的督導(dǎo)檢查,確保建好體系、規(guī)范管理、有效運行,抓出成效、抓出亮點。七月份市局對機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行調(diào)度、總結(jié),對在抓機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中工作得力、進(jìn)展較快、效果明顯的單位給與表彰和獎勵,并推廣其經(jīng)驗做法;對敷衍塞責(zé)、行動遲緩、工作不力的要批評教育,督促整改。
破產(chǎn)清算管理方案篇十
現(xiàn)在餐飲管理的新思路就是運用市場經(jīng)濟(jì)的原則,而不再是早期的計劃時代,顧客消費的選擇性小,消費的不理性導(dǎo)致早期的餐飲經(jīng)營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應(yīng)求,而當(dāng)今餐飲市場已從賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場,以及消費者消費理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營應(yīng)實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理,就是從餐飲的籌備、設(shè)計到中長期的經(jīng)營,均應(yīng)有組織、有計劃去進(jìn)行。依筆者之見應(yīng)從以下幾個方面來進(jìn)行。
一、市場
經(jīng)營的定位市場調(diào)查與分析,建立一個餐飲場所,首先要進(jìn)行市場調(diào)查,做好市場定位。因為這兩個經(jīng)營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導(dǎo),所以在餐位數(shù)確定后,在餐飲經(jīng)營之前應(yīng)將制訂《市場經(jīng)營計劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對本餐廳進(jìn)行定位。
1當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當(dāng)?shù)厝藢Σ穗鹊目谖兑?,制作方式的接受程度,價格接受能力等。
2就餐人員的就餐形式;當(dāng)?shù)叵M市場的消費結(jié)構(gòu)是趨于一個什么樣的狀態(tài),是商務(wù)宴請為主或是公款消費或者是家庭宴請居多。
3就餐人員的交通方式;此點尤為重要,也決定了一個餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費者方便用餐。
4就餐環(huán)境的布置,自從“非典”以后,人們對就餐環(huán)境的需求更多,尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。
綜上新述,說明一個餐館只能適應(yīng)一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當(dāng)?shù)厥袌鰧Ρ静蛷d具威脅的竟?fàn)帉κ?,慎重確定本餐廳的顧客主導(dǎo)群是哪一階層。
二、經(jīng)營場所的布置
1廚房的設(shè)備配置與餐位的配比;
2廚房菜系與樓面服務(wù)的配合工作;
3餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合;
4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認(rèn)與布置;
5海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設(shè)置;
6衛(wèi)生防疫設(shè)施,設(shè)備的配置;
7水、電、照明的引入及控制;
三、人員餐廳業(yè)經(jīng)營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。
餐廳在確定自己的經(jīng)營定位及場地的布局后就應(yīng)組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來?這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結(jié)構(gòu)體系。其內(nèi)容主要為:
1每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責(zé)范圍、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2詳細(xì)說明各部門人員之間的隸屬關(guān)系,并實行逐級匯報,逐級負(fù)責(zé)制的工作方式;
3制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計劃,包括日常培訓(xùn)及計劃培訓(xùn);
4明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應(yīng)的激勵機(jī)制;
5要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客(一線員工)服務(wù)的人。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,才能做好外部顧客服務(wù)的工作。
6要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營)建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。其次,要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi),什么情況下,各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當(dāng)然,事后要匯報,說明情況及處置后達(dá)到的效果。
四、管理制度
餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當(dāng)今社會是知識經(jīng)濟(jì)時代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應(yīng)著重考慮以下三個方面事宜。
1人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;
2經(jīng)營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務(wù)特色,創(chuàng)新要求;
3財務(wù)成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產(chǎn)管理制度;
根據(jù)以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據(jù),行動有目標(biāo),工作有效益”。
五、經(jīng)營運作
餐飲業(yè)的經(jīng)營通常有以下七個方面指標(biāo),即:經(jīng)營營業(yè)收入,經(jīng)營直接成本,人力和人力資源費用,能源費用,設(shè)備維護(hù)費用。餐廳經(jīng)營是否有利可圖,關(guān)健是管理人員對前六個方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績。而做好經(jīng)營運作計劃是餐飲能否成功的重要關(guān)鍵。因此在制訂經(jīng)營運作計劃時應(yīng)考慮如下因素:
1營業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、物品;
4能源費用方面:水、電、燃油、燃?xì)?、排污、有線電視等費用;
5設(shè)備維護(hù)方面:各類設(shè)備的大修、檢測、常規(guī)維護(hù)等。
在制訂經(jīng)營運作計劃時,事先要對本地區(qū)的餐飲市場進(jìn)行有效的綜合調(diào)查,根據(jù)上述內(nèi)容獲取第一手詳細(xì)資料。然后測算出本餐廳的經(jīng)營保本點,以次來制定與本餐廳切合實際的營業(yè)收入指標(biāo)、成本費用指標(biāo)、利潤指標(biāo)、等各種經(jīng)營指標(biāo)。
六、市場營銷及推廣方面
1樹立知名度,提高本餐廳在當(dāng)?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u度
餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內(nèi),要在當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業(yè)一段時間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當(dāng)?shù)伛v軍、敬老院、無償獻(xiàn)血等?;蚴窃谝恍┯屑o(jì)念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護(hù)士節(jié)等節(jié)日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當(dāng)?shù)孛浇榻o予新聞報道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。
2廚房特價廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。
3贈品或贈券餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據(jù)消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。
4建立和收集客源人事檔案建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內(nèi)容。屆時提前發(fā)放賀信以此來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源,可以這樣說,假如建立3000個客源檔案;哪怕這3000人中一年只來消費一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而這8.3人次的話一定會帶來另外的客源。
5創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費,不要說整體,那怕就是在每一個包房的設(shè)計都有風(fēng)格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
七、品牌樹立的設(shè)想
1規(guī)范服務(wù)理念,突出服務(wù)特色,由細(xì)處見真情,以情情見功夫餐飲服務(wù)的經(jīng)營管理首先應(yīng)是管理人員制訂各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立服務(wù)人員對客人的仁愛之心。服務(wù)員要在真正意義上了解客人,充分體現(xiàn)對賓客的關(guān)愛。要有換位的服務(wù)意識,替賓客著想,以特色服務(wù)來體現(xiàn)服務(wù)檔次,以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務(wù)的回味。
2保持看家特色菜品,及時開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質(zhì)量,展現(xiàn)餐飲實力;餐飲的菜系品種千變?nèi)f化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數(shù)的廚師(行政總廚,各點廚師長)承擔(dān)類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計師和工藝師的責(zé)任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權(quán)分紅。如果廚師有修改菜式標(biāo)準(zhǔn)的建議可以提出,保未經(jīng)總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質(zhì)感。
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破產(chǎn)清算管理方案篇十一
為進(jìn)一步推動素質(zhì)教育,實現(xiàn)學(xué)校特色辦學(xué)、學(xué)生多元化成長以及教育均衡發(fā)展的目標(biāo),建設(shè)健康、文明、和諧的現(xiàn)代化校園文化,根據(jù)教育局指示精神,我校決定廣泛開展以“學(xué)生社團(tuán)建設(shè)”為重點的校園文化活動以落實雙減政策。結(jié)合我校工作計劃工作重點,制定本方案。
教務(wù)處、政教處要按照學(xué)校班務(wù)會精神,在領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)科組中開展廣泛的宣傳和發(fā)動,使師生真正認(rèn)識:學(xué)生社團(tuán)建設(shè)以及社團(tuán)活動的組織開展是校園文化建設(shè)的重要組成部分;是展示校園文化內(nèi)涵的有機(jī)載體;是實施素質(zhì)教育、創(chuàng)建特色學(xué)校的有效途徑;是學(xué)校實現(xiàn)自身內(nèi)涵發(fā)展的必要手段;是激發(fā)學(xué)生活力、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、張揚個性魅力、營造文化氛圍的新型教育模式。班子成員、各科室要將此項工作納入學(xué)校日常教育教學(xué)管理范疇,將其作為校園文化建設(shè)的核心內(nèi)容和最佳切入點,真正列入學(xué)校工作的議事日程,予以高度重視并抓好落實,力求實效。
1.堅持立足實際、揚長避短、突出特色、持續(xù)發(fā)展原則。
根據(jù)本校實際情況,充分研究論證,制定切實可行的方案,充分發(fā)揮自身的資源以及人員的優(yōu)勢,傾力打造特色社團(tuán)。努力做到重點建設(shè)、重點發(fā)展,力爭建就建出特色,抓就抓出成果。切忌面面俱到、盲目發(fā)展、膚淺敷衍、短期行為。讓學(xué)生社團(tuán)建設(shè)工作有根有據(jù),實現(xiàn)真正意義的梯次推進(jìn)、可持續(xù)發(fā)展。
2.堅持分類選拔、優(yōu)先發(fā)展、自主參與、全面參與原則。
根據(jù)學(xué)校發(fā)展實際,學(xué)生社團(tuán)組建優(yōu)先保證音體美社團(tuán)和小作家社團(tuán)。保證大多數(shù)社團(tuán)由對某一方面感興趣的同學(xué)聯(lián)合組成,人數(shù)有一定保證,爭取使全校學(xué)生都加入到社團(tuán)組織活動中。班主任協(xié)助指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)人組建好社團(tuán)。通過學(xué)生的參與,實現(xiàn)學(xué)生的自我教育、自我管理和自我創(chuàng)新。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立社團(tuán)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由張廷成校長任第一責(zé)任人,分管德育副校長任副組長,全體班子成員構(gòu)成。實行領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)節(jié)干部帶團(tuán)制,分管德育教學(xué)干部均要帶管社團(tuán)。并實行每周檢查制度。
2.加強(qiáng)計劃管理。將社團(tuán)活動納入計劃,有序?qū)嵤?。學(xué)校將學(xué)生社團(tuán)組建工作納入工作計劃,政教處負(fù)責(zé)實施方案的制定、社團(tuán)的組建、各項制度的健全、指導(dǎo)教師的確定和活動過程的管理、檔案資料的收集整理、經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)反饋等。使各項工作科學(xué)有序的展開。嚴(yán)禁無章無法,無組織無規(guī)劃。不斷促進(jìn)學(xué)校社團(tuán)活動的規(guī)范化、制度化,提升社團(tuán)活動質(zhì)量。
3.加強(qiáng)過程監(jiān)督。學(xué)校社團(tuán)活動領(lǐng)導(dǎo)小組每周定期深入社團(tuán),檢查指導(dǎo)活動開展情況,保證社團(tuán)活動的良好秩序。將活動實施過程納入班級和社團(tuán)負(fù)責(zé)人的工作考評,每學(xué)期考評一次。
第一階段:二月末,籌備啟動。充分發(fā)掘本校資源優(yōu)勢,確立著眼點、重點、亮點,確定主抓人員,開始組建學(xué)生社團(tuán)。
第二階段:三月上旬,制定計劃。制定具有本校特色的、符合學(xué)校學(xué)生特點的《學(xué)生社團(tuán)建設(shè)實施方案》和個人《社團(tuán)活動計劃》。
第三階段:三月中旬—七月上旬,組織實施。按計劃組織活動。
第四階段:七月中旬,驗收評比。結(jié)合校園文化建設(shè)工作,學(xué)校將組織開展社團(tuán)活動展示,評比優(yōu)秀社團(tuán)。
1.科學(xué)構(gòu)建。要健全活動組織機(jī)構(gòu),實行負(fù)責(zé)人制。學(xué)校二——六年級師生全員開展社團(tuán)活動。社團(tuán)負(fù)責(zé)人要扎實有效的開展活動,學(xué)校要求每周四第七節(jié)課全校開展社團(tuán)活動。除班主任外,每位任課教師均要帶團(tuán),不提倡合作帶團(tuán)??缯n教師以所任主課課程年級對待。
2.加強(qiáng)管理。各社團(tuán)要制定好的'計劃,力求具體可行、可操作、可考評、可持續(xù)。
3.完善檔案。各社團(tuán)要加強(qiáng)活動組織過程的檔案管理。負(fù)責(zé)人管理該組活動檔案。檔案內(nèi)容應(yīng)該包括:組建過程資料(包括活動記錄、各學(xué)生社團(tuán)成員名單等)、學(xué)校實施方案、各種相關(guān)的制度措施、各社團(tuán)指導(dǎo)教師的活動計劃以及各項活動的策劃方案、教材、活動過程資料(活動記錄、圖片、音視頻資料等)、活動總結(jié)。
4.保證投入。加大社團(tuán)活動投入。學(xué)校對學(xué)生社團(tuán)工作給予大力支持,提供必要的活動空間,給與必要的經(jīng)費,添置必須的活動器材,保證各項社團(tuán)活動正常有序有效開展。
5.質(zhì)量考評。對全校社團(tuán)實施質(zhì)量跟蹤考評。每學(xué)期對社團(tuán)給予等級評價。一級社團(tuán)3個,二級社團(tuán)10個,其它為三級社團(tuán)。評出三個級社團(tuán)賦分1-5分(5分,一級社團(tuán)4-5分,二級社團(tuán)3分,三級社團(tuán)1-2分,結(jié)果計入教師量化考評教學(xué)工作二級指標(biāo)之中。)。對一級社團(tuán)給予一定的物質(zhì)獎勵。參評社團(tuán)學(xué)生人數(shù)少于15人的不予參評定級。
破產(chǎn)清算管理方案篇十二
根據(jù)美蘭區(qū)教科局規(guī)范化學(xué)校督導(dǎo)評估小組對我?!耙?guī)范化學(xué)校創(chuàng)建 工作”的督導(dǎo)評估意見和建議,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,嚴(yán)肅對待,認(rèn)真研究逐條落實,全力整改,學(xué)校工作改進(jìn)措施。為了進(jìn)一步加大整改的力度,改善辦學(xué)條件,深化教學(xué)改革,提高辦學(xué)品位,特制定本整改方案。
進(jìn)一步貫徹《海南省 教育廳關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育階段規(guī)范化學(xué)校工作的通知》、《??谑腥嗣裾P(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育階段規(guī)范化學(xué)校創(chuàng)建工作實施方案》的文件精神,繼續(xù)堅持“以評促建、以評促改、以評促管,評建結(jié)合,重在創(chuàng)建的原則”,在鞏固創(chuàng)建工作取得的成果基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)問題,明確差距,注重整改實效性,增強(qiáng)執(zhí)行力,確保整改質(zhì)量。通過創(chuàng)建工作的整改,不斷改善辦學(xué)條件,強(qiáng)化學(xué)校 管理,促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的全面、健康,可持續(xù)發(fā)展。
組 長:陳繼俊
副組長:葉 青
成 員:陳嘉勝、張祖孝、吳多芳、符益瑜
(一)進(jìn)一步規(guī)范教師管理工作
1、健全制度,嚴(yán)格管理。根據(jù)市政府市教育局《教職工管理條例》、《教學(xué)常規(guī)管理》和《教研管理》的有關(guān)文件精神,結(jié)合學(xué)校的實際制訂《靈山鎮(zhèn)中心小學(xué)教管理細(xì)則》,采取制度化、人 文化管理,加強(qiáng)化落實,讓制度約束人管理人,逐步走上制度管理軌道。此項項工作由校長室負(fù)責(zé)整改。
2、嚴(yán)格考勤管理。對教師考勤管理,實行日登記,周公開,月上報的管理制度,對于各種違紀(jì)行為嚴(yán)格處罰。從而使教師參與各種教活動在紀(jì)律方面得到保證。此項工作由政教處負(fù)責(zé)整改。
(二)繼續(xù)抓好教學(xué)教研工作
以提高教學(xué)質(zhì)量為中心,以加強(qiáng)教研,構(gòu)建有效課堂,實行精細(xì)管理為重點,不斷完善教研、教學(xué)、管理“三位一體”的運行機(jī)制,把教學(xué)工作抓緊、抓細(xì)、抓到實處,努力提高教學(xué)質(zhì)量。些項工作由校長室和教導(dǎo)處負(fù)責(zé)整改。
1、要繼續(xù)完善教研、教學(xué)各種制度,規(guī)范教師的教學(xué)行為。
2、狠抓教研、教學(xué)各環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)管理,把各項工作真正落實到實處。
3、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入課堂聽課指導(dǎo),加強(qiáng)教師教學(xué)常規(guī)工作督查。
(三)加強(qiáng)德育,誠信立校。下大力氣抓好學(xué)生的行為規(guī)范及自主能力的培養(yǎng),鞏固和提高學(xué)生養(yǎng)成教育成效。此項工作由政教處負(fù)責(zé)整改。
1、不斷完善學(xué)生行為規(guī)范評價體系,著力培養(yǎng)學(xué)生正確的道德、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、安全等行為規(guī)范。
2、開展廣泛的 社會 實踐活動,拓寬學(xué)生視野,努力培養(yǎng)社會主義榮辱觀、人生觀和自主創(chuàng)新精神。
3、加強(qiáng)學(xué)生法制,安全和前途理想教育,增強(qiáng)學(xué)生法制,安全的意識,提高學(xué)生辨別善惡、美、丑的能力,學(xué)會自我保護(hù),具有極效祖國的雄心壯志。
(四)校務(wù)公開內(nèi)容進(jìn)一步拓寬
建立健全校務(wù)公開制度,公開的內(nèi)容明確,形式完善,公開及時。特別是與教職工直接利益關(guān)系的校收入與分配、 職稱評聘、工資等事項,及時、客觀地給予公開,接受監(jiān)督。此項工作由辦公室負(fù)責(zé)整改。
(五)進(jìn)一步抓好學(xué)生的興趣小組活動
組織教師繼續(xù)開展興趣小組活動,根據(jù)學(xué)生的愛好,挖掘?qū)W生的潛能,培養(yǎng)學(xué)生的特長。根據(jù)學(xué)生取得的成績,給予輔導(dǎo)教師獎勵。此項工作由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)整改。
(六)現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備目前尚未達(dá)標(biāo),電化教學(xué)技術(shù)的 應(yīng)用較少,致使部分教師掌握電化教學(xué)技術(shù)和手段水平還不能適應(yīng)和滿足教學(xué)的需要。 計劃在明年再裝備多媒體教室1間,增建語音室1間,語音設(shè)備配合,并加強(qiáng)對教師進(jìn)行應(yīng)用電化教學(xué)技術(shù)的培訓(xùn)。此項工作由校長室負(fù)責(zé)整改。
(七)在推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革中,對地方課程和校本課課程的開發(fā),研究和實施做得還不夠,今后要引起重視,列入工作計劃,有專人負(fù)責(zé)。
(八)校圖書生均量雖然達(dá)標(biāo),但有些圖書較陳舊,有些圖書內(nèi)容和質(zhì)量跟不上形勢發(fā)展的要求。今后每年要安排一定資金用于圖書更新和充實。此項工作由校長室負(fù)責(zé)整改。
(九)繼續(xù)完善規(guī)范化學(xué)校的材料。為了迎接省規(guī)范化學(xué)校的督導(dǎo)評,規(guī)范學(xué)校工作材料的存檔,按學(xué)校規(guī)范化學(xué)校創(chuàng)建工作的分工,由專人負(fù)責(zé)完善各項材料,學(xué)校整改領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期的檢查督促。
破產(chǎn)清算管理方案篇十三
餐廳管理水平的高低直接影響賓客對餐飲服務(wù)質(zhì)量的評價,是餐飲管理中最重要的內(nèi)容之一。
(一)制訂餐廳服務(wù)規(guī)程餐廳服務(wù)規(guī)程是餐廳標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理的依據(jù)和前提,也是控制餐飲服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),所以,我們必須制訂相關(guān)的服務(wù)規(guī)程,西餐(相關(guān)專題:西餐加盟)廳規(guī)程主要有:
(1)點菜服務(wù)規(guī)程;
(2)自助餐服務(wù)規(guī)程;
(3)咖啡廳服務(wù)規(guī)程;
(4)酒吧服務(wù)規(guī)程;
(5)餐酒用具的清洗消毒規(guī)程。
(二)餐前的準(zhǔn)備工作
我們應(yīng)該組織安排并督促餐廳服務(wù)員做好各項餐前準(zhǔn)備工作。
(1)搞好餐廳清潔衛(wèi)生工作,使之符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
(2)準(zhǔn)備開餐所需的各種餐酒用具并按規(guī)格擺設(shè);
(3)檢查準(zhǔn)備工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)不符合要求者,應(yīng)及時糾正;
(4)召開餐前例會,通報客情,公布菜單,總結(jié)上餐的服務(wù)情況,分工組織,查儀容儀表。
(三)開餐時的餐廳管理
2、控制上菜順序和時間,協(xié)調(diào)餐廳與廚房之間的關(guān)系,滿足就餐賓客的生理和心理需要;
3、根據(jù)工作量、合理安排服務(wù)人員,做好接待工作;
4、及時處理顧客對菜點,酒水及服務(wù)等方面的投訴;
5、監(jiān)督檢查餐后結(jié)束工作的完成情況,對開餐中出現(xiàn)的問題及時總結(jié),不斷提高餐廳服務(wù)水平。
(四)員工培訓(xùn)常抓不懈
餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于服務(wù)人員素質(zhì)的高低,要提高員工素質(zhì)就必須進(jìn)行培訓(xùn),餐廳的員工培訓(xùn)是在管理者發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)要求的基礎(chǔ)上制訂培訓(xùn)計劃并組織實施。內(nèi)容一般有:
1、思想意識及職業(yè)道德;
2、禮節(jié)禮貌;
3、餐廳服務(wù)規(guī)程及相關(guān)服務(wù)知識;
4、服務(wù)技能技巧;
5、菜點酒水知識;
6、衛(wèi)生及安全常識;
7、疑難問題處理。
(五)低值易耗品管理
布件、餐酒具及牙簽、餐巾紙等家用小件物品。在滿足客人需要的基礎(chǔ)上,做好低值易耗品的控制。
餐廳要達(dá)到比較低的消耗而獲得較高的利潤的目標(biāo),就必須加強(qiáng)餐飲成本控制,餐飲成本控制對提高餐廳的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營管理水平具有十分重要的意義。
(一)樹立成本控制意識
我記得有一位飯店總經(jīng)理曾經(jīng)說過:“浪費10元錢比賺10元錢要容易的多。因為,作為一名餐飲管理者應(yīng)加強(qiáng)對下屬員工進(jìn)行成本控制教育。通過設(shè)立一系列的激勵措施(另案),獎勵成本控制做得出色的員工,對浪費原料的員工給一定處罰,從而激發(fā)員工進(jìn)行成本控制的自覺性。
(二)建立餐飲成本控制體系
建立餐飲成本控制體系,主要是加強(qiáng)對餐飲產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的成本控制,其主要內(nèi)容有:
1、采購控制;
2、驗收控制;
3、庫存控制;
4、發(fā)料控制;
5、粗加工控制;
6、切配控制;
7、烹制控制;
8、餐廳銷售控制。
(三)加強(qiáng)成本核算與分析
主要是會同財務(wù)做好嚴(yán)格的核算制度,如餐飲成本日報表制度等,并定期對餐飲成本進(jìn)行比較分析。如計劃與實際的對比、同期的對比、成本結(jié)構(gòu)的分析、影響因素的分析等等,及時掌握成本狀況,發(fā)現(xiàn)存在的問題及原因。從而找出降低成本的措施方法。
餐廳的人力資源管理有利于餐飲服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,也有利于提高工作效率,降低勞力成本。
(一)加強(qiáng)全員培訓(xùn)
通過平時的工作觀察,發(fā)現(xiàn)問題,針對問題,進(jìn)行考核培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì),形成一支穩(wěn)定且訓(xùn)練有素的員工隊伍。培訓(xùn)工作既有針對個人的現(xiàn)場督導(dǎo),也有針對全體的業(yè)務(wù)培訓(xùn),從而不斷提高工作效率。
(二)合理定員和排班
因為西餐廳不同于共它餐飲形式,他的勞動強(qiáng)度不大,但營業(yè)的時間較長,同時,服務(wù)員的技能水平又不均衡,所以,西餐廳的人員安排要本著既高效,又要降低勞力成本,同時,還要能保證餐廳的正常運轉(zhuǎn)的原則。
(三)提高員工的積極性
要求高勞動效率,就必須使用企業(yè)管理的激勵原理(另案),激發(fā)員工的工作積極性,使他們進(jìn)行創(chuàng)造性的勞動,在工作過程中實現(xiàn)自身價值。
其一、做好品牌管理和營銷,在日益殘酷的商戰(zhàn)中,沒有品牌做大旗為自己搖旗吶喊增加凝聚力就等于自己背叛了自己,因此,一定要提高品牌知名度,具體怎么做呢?舉個簡單的例子:我們可以緊扣當(dāng)前社會熱點,那就是關(guān)注弱勢群體,我們可以將顧客結(jié)帳的消費額尾數(shù)當(dāng)場投入愛心箱,當(dāng)月積款全部捐與所援助的對象。當(dāng)然,這個不能靜悄悄的做,而需要做為新聞,由電視臺播出,題目可取為:陽光行動。
其二、有招牌菜,會做和做好、做精、做第一是有嚴(yán)格差距的,特別是中國餐飲業(yè),沒有招牌菜就沒有生存之路,全聚德有燒鴨、肯德基有新奧爾良烤翅,必勝客有比薩。那么我們“好百年”有什么呢?這是我們必須要考慮的一個問題,西餐廳不是招牌,因為現(xiàn)今早已不是壟斷時代了,亮出自己的品牌和特色才能繁榮和發(fā)展。
其三、個性銷售,從填飽肚子到追求美味、環(huán)境,從追求美味、環(huán)境到追求文化內(nèi)涵,消費者的品味和要求越來越高,為了滿足顧客個性化要求,就要從顧客的要求出發(fā),對每一位顧客開展差異性服務(wù)。
1、餐環(huán)境的個性化。不僅僅是填飽肚子,就餐環(huán)境也很重要,不同的座位,不同包間、包廂座位、聚餐座位、情侶座等。不只是座位個性化,整個環(huán)境、氣氛也很重要,我們作為經(jīng)營者應(yīng)該用各種各樣的外國文化、異域風(fēng)情來吸引顧客的眼球。
2、菜單的個性化,菜單作為客人在餐廳用餐的主要參考資料,起著向客人傳遞信息的作用,客人從菜單上不僅可以知道餐廳提供的菜品、酒水及其價格,還可以從菜單的設(shè)計、印刷上感受到餐廳服務(wù)的愿望和文化品位。
3、菜品的個性化:菜肴有個性、餐具特點等等。
4、員工服務(wù)個性化,餐廳的服務(wù)人員是服務(wù)工作的執(zhí)行者和餐廳產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者,因此,服務(wù)質(zhì)量的好壞完全取決于服務(wù)人員素質(zhì)的高低,一個能夠為顧客提供個性化服務(wù)的員工不但需要掌握熟練的工作技能,同時還應(yīng)具有豐富的文化知識,出色的溝通能力以及細(xì)致的觀察能力和應(yīng)變能力,以真誠的服務(wù)感動客人,從而使客人對餐廳留下了美好的深刻的印象。
餐廳的營銷成果有賴于靈活、各樣的營銷手段,西餐廳常見的營銷手段有:
1、服務(wù)過程中的現(xiàn)場推銷;
2、新聞媒介的廣告、宣傳;
3、節(jié)日推銷,如情人節(jié)、圣誕節(jié)等;
4、利用名人效應(yīng)的推銷;
5、宣傳品推銷、節(jié)日套菜宣傳,走廊墻壁的菜肴、餐廳環(huán)境圖片的宣傳;
6、消費優(yōu)惠促銷;
7、特色餐飲的促銷。
總之,我們的營銷活動必須講究實效,要注意分析營銷投入與支出,根據(jù)實際情況隨時調(diào)整營銷活動,從而提高餐廳的營業(yè)收入。
破產(chǎn)清算管理方案篇十四
公司是全體員工的生存平臺,個人利益不能亦不得與之發(fā)生沖突。一旦禍起蕭墻,輕則申斥處罰,重則革職走人。砸了老板或大伙兒的飯碗,誰也別想有好日子過。
第2條鐵規(guī):團(tuán)隊至高無上
團(tuán)隊是各部門的生命線,在團(tuán)隊力量支撐產(chǎn)業(yè)實體的市場經(jīng)濟(jì)時代,除非你是來自異域的月球空心人,否則,沒有一個從業(yè)人員能夠不遵守現(xiàn)代人約法三章的生存和工作方式。
第3條鐵規(guī):用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
個人薪水、抽成、獎金的分配雖然與工作業(yè)績相關(guān),但它們最終是在老板所獲取的企業(yè)利益的源頭基礎(chǔ)上實現(xiàn)。所以為謀求自身利益的兌現(xiàn)和擴(kuò)大,就有必要以老板的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在團(tuán)隊中,你的主管、你的客戶,都是你的老板,你的工作態(tài)度必須要超越他們,否則你將永遠(yuǎn)是他們的指責(zé)對象。
第4條鐵規(guī):把事情做在前面
什么算是敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)?只有一個標(biāo)準(zhǔn),這就是你所做的事情是在別人之前,還是之后。
如果是老板想到的事情,讓你去做的,你做完了,但這算不上是在前面,前面還有老板。如果老板還沒想到的事情,你做完了,很棒!
同樣地,比較對象還有主管、同事,看看自己的努力是在前面還是后面。面對一大攤子管理及后勤機(jī)關(guān)人員,讓人挑刺是很委屈很難受的,但要知道,做在前面就可以去挑別人的刺,如果你想改變局面的話。
第5條鐵規(guī):響應(yīng)是個人價值的最佳體現(xiàn)
個人價值的體現(xiàn)建立在團(tuán)隊對你的需要程度上!所以,每當(dāng)上司發(fā)出倡議或團(tuán)隊中有人尋求工作支援的時候,在第一時間做出積極響應(yīng)就是必須的事情,因為這關(guān)系到你的價值體現(xiàn)。
第6條鐵規(guī):沿著原則方向前進(jìn)
對于原則方向只能接受它,不能抗拒它。如果你打算堅持下來并期望有所作為。
那么,如何才能做好事情?很簡單,沿著公司明文規(guī)定的原則方向前進(jìn),不要偏離,不要為人所左右,包括你的主管的某些指令在內(nèi)。
第7條鐵規(guī):先有專業(yè)精神,后有人才
各個部門中有各種各樣的人,但其中總有些人的存在是可有可無的,因為他們沒有專業(yè)精神,他們無法被人所倚重,他們只是部門中的一些省略號,注定將要在只尋求結(jié)果的模式和程序中消失。
因為專業(yè)精神,就是服務(wù)本身,服務(wù)既是指為客戶服務(wù),又是指為自己周圍的同事服務(wù)。
第8條鐵規(guī):規(guī)范就是權(quán)威,規(guī)范是一種精神
有的人做事永遠(yuǎn)不能規(guī)范,因為他們從來沒有把它視為是必須的,所以他們永遠(yuǎn)受到打壓,成績總是被人否定。
規(guī)范是一種精神,一種可貴的習(xí)慣,這是它不容易養(yǎng)成的原因。但是,沒有規(guī)范,就沒有權(quán)威,規(guī)范意味著你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它們。
第9條鐵規(guī):主動就是效率,主動、主動、再主動
主動的人是最聰明的人,是團(tuán)隊中最好的伙伴,是人人都想要有的朋友。永遠(yuǎn)要記住,主動精神是你最好的老師。在困難的時候能夠幫助我們的,是主動而不是運氣。
第10條鐵規(guī):任何人都可成為老師
因為擔(dān)心犯錯誤或是為了尋找心理上的安全感,人們希望有個人能依靠,能給予指點,這是對的,問題是有人總是錯將領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成唯一的老師。姑且不說身為領(lǐng)導(dǎo)的老師往往不喜歡笨小孩這一慘痛的'教訓(xùn),事實上團(tuán)隊中任何人都可成為你的老師,只要你虛心求教,而不是為了達(dá)成曲線救國的其它目的。因為你需要的只是知識,而不是老師。
第11條鐵規(guī):做事三要素,計劃、目標(biāo)和時間
永遠(yuǎn)要有計劃,永遠(yuǎn)要知道目標(biāo),永遠(yuǎn)不要忘了看時間。
第12條鐵規(guī):不要解釋,要結(jié)果
競爭社會中,許多時候,解釋是沒有意義的,這意味著你想推卸或要別人來承擔(dān)責(zé)任。
如果你不希望看到最后的結(jié)果,那么首先要做的是盡可能去改變過程。永遠(yuǎn)記?。簶I(yè)績會說話,成就會說話。
第13條鐵規(guī):不要編造結(jié)果,要卷起袖子干活
不要用可怕的結(jié)果嚇唬自己或是嚇唬別人,首先卷起袖子去干活。只有這樣才知道結(jié)果是否真的很可怕,經(jīng)驗表明,95%以上的可怕猜測會因為卷起袖子干活而自然消失。
第14條鐵規(guī):推諉無效
在失敗面前,在錯誤面前,每個人都知道最不好的做法就是推諉,而推諉在團(tuán)隊中是無效的。團(tuán)隊好比一根鏈條,總是推諉的人猶如鏈條中的沙子,會讓其他人感覺特別別扭,并且會讓人加深對你所犯錯誤的印象。
第15條鐵規(guī):簡單、簡單、再簡單
不要太夸張,不要虛張聲勢,更不要節(jié)外生枝。尋找捷徑是提高工作效率的首要方法。同樣的一件事情,如果你能完成得比別人更簡單,就是好樣的。
第16條鐵規(guī):做足一百分是本分
一百分是完美的表現(xiàn),追求顧客滿意,追求完美服務(wù),是從業(yè)人員的工作標(biāo)準(zhǔn)。不要以為這是高要求,如果你能實現(xiàn)一百分,不過是剛剛完成了任務(wù)而已。
第17條鐵規(guī):做人要低調(diào),做事要高調(diào),不要顛倒過來
低調(diào)做人,可以在你周圍保持健康的空氣,而高調(diào)做事,則可以贏得支持和聲譽。
第18條鐵規(guī):溝通能消除一切障礙
溝通能力是從業(yè)人員的起碼素質(zhì)。不要怕溝通中的小麻煩,如果你不想面對更大的麻煩,就要溝通,就要協(xié)調(diào)周圍的一切。順暢不會從天而降,它是溝通的結(jié)果。
第19條鐵規(guī):從業(yè)人員首先是架宣傳機(jī)器
作為企業(yè)流動的廣告窗口,不論穿行于大街小巷還是深入到城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村,你必須一路口水一路歌,不遺余力地做公司以及產(chǎn)品的吹鼓手,這是你最基本的工作任務(wù)。當(dāng)然,鼓動別人之前,先要鼓動自己!
第20條鐵規(guī):永遠(yuǎn)保持進(jìn)取,保持開放心態(tài)
謙虛是擁有開放心態(tài)的表現(xiàn)。在任何一個部門中,最賺便宜的是兩種人,一種人勇于開拓進(jìn)取,收獲是自己的,失敗是上司或老板的,更重要的是,這種人把自己的退路留給了老板或上司去照顧。另一種人是有開放心態(tài)的人,他們謙虛,他們可以有效接受別人的看法,所以他們的成功比別人快得多,自然收獲也大!
破產(chǎn)清算管理方案篇十五
為進(jìn)一步強(qiáng)化供銷系統(tǒng)企業(yè)管理工作,創(chuàng)新管理方式,提高管理水平,夯實管理基礎(chǔ),使企業(yè)管理更科學(xué)、更有效、更規(guī)范、更透明,逐步建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度,提高競爭力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高和企業(yè)發(fā)展。根據(jù)市政府要求,結(jié)合企業(yè)實際情況,特制定供銷系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動實施方案。
加強(qiáng)管理是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,重視管理創(chuàng)新是企業(yè)提升核心競爭力的根本。面對殘酷的市場競爭和不斷提升的企業(yè)發(fā)展要求,只有不斷升華管理理念、管理模式和管理方法,把先進(jìn)的管理理念根植于企業(yè)的各個層面,把創(chuàng)新動力滲透于管理活動的體制、機(jī)制當(dāng)中,把規(guī)范管理的內(nèi)容融入于經(jīng)營活動的常態(tài)運行中,才能真正實現(xiàn)與時俱進(jìn),在競爭中立于不敗之地。
開展“企業(yè)管理年”活動,是供銷系統(tǒng)提升管理水平的一項重要舉措。從當(dāng)前看,加強(qiáng)企業(yè)管理既是貫徹落實市政府的具體要求,更是解決企業(yè)管理粗放,減少和杜絕跑冒滴漏,規(guī)范企業(yè)管理,積極參與競爭,實現(xiàn)健康、穩(wěn)定、安全、和諧發(fā)展的需要。從長遠(yuǎn)看,加強(qiáng)企業(yè)管理是企業(yè)整體素質(zhì)提升和增長方式轉(zhuǎn)變的需要,也是企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展,建設(shè)和諧供銷的一項戰(zhàn)略舉措。各企業(yè)都要從戰(zhàn)略的高度重視這一活動,以先進(jìn)的思想認(rèn)識作為搞好這項活動的先導(dǎo),按照“務(wù)實求真、開拓創(chuàng)新”的管理理念,下大力氣抓實抓嚴(yán),抓治理、抓改進(jìn)、抓提升,抓出成效。
通過實施“企業(yè)管理年”活動,逐步實現(xiàn)人員管理現(xiàn)代化,經(jīng)營管理科學(xué)化,財務(wù)管理規(guī)范化,資產(chǎn)管理系統(tǒng)化,使全系統(tǒng)企業(yè)管理水平登上一個新的臺階,進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,推動各項工作的全面展開。
具體工作任務(wù):
1、完善管理制度,強(qiáng)化管理手段。對現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行充實和完善,彌補管理制度死角,提高管理制度的針對性和實效性。不斷創(chuàng)新規(guī)章制度,適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,建立健全新的管理規(guī)則和行為規(guī)范,建立機(jī)制,編制《供銷系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。杜絕有章不循、違章不究、紀(jì)律渙散、管理松懈等現(xiàn)象發(fā)生。
2、建立運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)一致、辦事高效、行為規(guī)范的管理機(jī)制。完善各項基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、憑證、臺賬、統(tǒng)計報表,切實抓好經(jīng)營過程中的信息收集、分析、處理和反饋。健全信息網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步完善考評標(biāo)準(zhǔn)和考核體系,嚴(yán)格按責(zé)任狀考核實際工作,兌現(xiàn)獎懲。
3、嚴(yán)格財務(wù)管理和合同管理。加強(qiáng)對企業(yè)法人和財會人員的管理,嚴(yán)格財務(wù)制度,樹立過緊日子的思想,嚴(yán)細(xì)管理,增收節(jié)支,實行企業(yè)收支跟蹤管理,杜絕跑冒滴漏。同時要加強(qiáng)合同管理,要針對不同業(yè)務(wù)屬性制定合法、規(guī)范的合同文本,防止出現(xiàn)合同條款漏洞和內(nèi)容上的瑕疵。
4、全面開展清產(chǎn)核資,摸清家底,建立臺賬,逐步實行現(xiàn)代化、科學(xué)化、電子化管理。
5、加強(qiáng)干部隊伍和職工隊伍管理。抓好干部隊伍的服務(wù)宗旨教育和職工隊伍的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過建立干部日常管理機(jī)制,加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的考核、監(jiān)督和使用工作,逐步實現(xiàn)干部隊伍的知識化、年輕化和現(xiàn)代化。
6、加強(qiáng)安全生產(chǎn)。建立企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制,落實安全生產(chǎn)法律法規(guī),健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),實現(xiàn)特種作業(yè)人員全部持證上崗,完善事故應(yīng)急救援預(yù)案并組織演練,提高應(yīng)對突發(fā)事故的能力。
“企業(yè)管理年”活動分六個階段進(jìn)行
第一階段:宣傳發(fā)動階段(5月1日--5月31日)。召開供銷系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動動員會,對“企業(yè)管理年”活動進(jìn)行全面部署和動員。組織機(jī)關(guān)干部和企業(yè)干部深入學(xué)習(xí)討論,增強(qiáng)對管理工作的緊迫性和責(zé)任感。
第二階段:查擺問題階段(6月1日—8月30日)。要全面總結(jié)管理工作的經(jīng)驗和存在的問題,重點查干部的管理思想是否與市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律相適應(yīng);管理規(guī)章制度的落實情況是否到位,是否存在有章不循、違章不究現(xiàn)象;是否存在管理漏洞、損失浪費現(xiàn)象。各單位要對照方案要求查找自身存在的突出問題,對照檢查在管理工作中的自身服務(wù)意識、服務(wù)手段、執(zhí)政能力存在的主要差距。
第三階段:清產(chǎn)核資階段(8月31日—10月20日)。全面開展清產(chǎn)核資,詳細(xì)掌握每個企業(yè)資產(chǎn)、資金、收支、債權(quán)債務(wù)狀況,逐一建立臺賬,進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化、電子化管理。
第四階段:梳理問題,建章立制(10月21日--11月10日)。對在查擺問題階段和清產(chǎn)核資階段發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行全面梳理歸納,把影響供銷系統(tǒng)生存和發(fā)展的問題理清、找準(zhǔn),編制出符合企業(yè)自身管理實際的《供銷系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》,作為企業(yè)管理工作的行為規(guī)范。
第五階段:整改提高階段(11月10日--11月30日)。根據(jù)活動方案和計劃,細(xì)化工作措施、落實工作進(jìn)度,及時掌握活動動態(tài)。要狠抓規(guī)章制度的貫徹落實,加大管理工作的整頓力度,對各項具體任務(wù)逐項研究落實。要通過總結(jié)典型經(jīng)驗,加以引導(dǎo)推廣,逐漸建立起供銷系統(tǒng)管理模式,推動管理工作登上新的臺階。
第六階段:檢查驗收階段(12月1日—1月31日)。由“企業(yè)管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對所屬公司和基層供銷社逐個進(jìn)行檢查驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,進(jìn)行補課,直至達(dá)標(biāo)。
為了組織和領(lǐng)導(dǎo)好“企業(yè)管理年”活動,使活動取得預(yù)期效果,市社成立“企業(yè)管理年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室:
主任:
副主任:
成員:
破產(chǎn)清算管理方案篇十六
1.1管理不科學(xué)不合理
現(xiàn)代電力企業(yè)發(fā)展目標(biāo)是以配合社會主義市場經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,滿足社會需求的同時,推動國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這種情況也使得線損管理中所顯現(xiàn)出的經(jīng)濟(jì)效益被忽視,供電企業(yè)專注于增加用電客戶,擴(kuò)大用電規(guī)模,以此來提高經(jīng)濟(jì)效益。線損管理得不到有效落實,其顯現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益不能通過管理制度直接反映出來,使得各部門參與線損管理工作人員積極性低,線損管理在其看來只能算作供電企業(yè)的“副業(yè)”。要降低線損率需要各級供電局、供電所共同合作,但是很多企業(yè)在線損管理上只負(fù)責(zé)自己所管轄的領(lǐng)域,沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào)進(jìn)行管理,導(dǎo)致線損管理過于分散,無法實現(xiàn)線損管理的最終目標(biāo)。
1.2線損管理機(jī)制不健全
針對線損管理在供電企業(yè)的重視程度不高的問題,供電企業(yè)需要建立有效的激勵機(jī)制,從而提高供電企業(yè)各級管理部門的積極性,切實有效的將線損管理作為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會進(jìn)步的重要任務(wù)。根據(jù)東莞供電局對線損管理中電力設(shè)備運行情況、電能計量常識、用電設(shè)備數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度、盜竊用電、電網(wǎng)配置及調(diào)度等方面情況,綜合考察線損率的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。由于管理機(jī)制不足,線損率所顯現(xiàn)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)無法得到有效的保障,這就需要有關(guān)部門對線損管理工作中線路安全運行、合理操作、及時有效維護(hù)等進(jìn)行合理的分配。還需要完善各項法律法規(guī)制度,線損管理制度的建立需要結(jié)合法律武器,對線損中觸及法律的.內(nèi)容進(jìn)行全面的管理和懲治。
2.1理清降低線損理論、技術(shù)、管理之間的關(guān)系
由于東莞供電局在地區(qū)供電管理中占據(jù)主導(dǎo)地位,其線損率不容樂觀,以至于對地區(qū)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)形象造成較大影響。東莞供電局提倡科技興網(wǎng),從很大程度上提高了電網(wǎng)運行的科技水平,但是在線損管理這方面卻沒有理清思緒,科學(xué)技術(shù)水平的提高不只是展現(xiàn)的運行和發(fā)展過程中,還需應(yīng)用于整個電網(wǎng)的維護(hù)和管理。理清降損在技術(shù)、理論、管理中的關(guān)系,能夠改善供電企業(yè)的線損管制狀況,切實有效的降低線損率。技術(shù)降損和管理降損能夠帶動理論損值的降低,在實際線損管理中,對技術(shù)降損而言,需要大量的資金投入,以此優(yōu)化電網(wǎng)等級、改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化各項電力設(shè)備等方式來降低線損率,需要企業(yè)和社會各界以及廣大人民群眾的共同努力,才能確保技術(shù)降損達(dá)到應(yīng)有的效果。技術(shù)降損需要管理、管理降損也需要管理,在理論降損的前提下,兩者之間缺一不可,否則也無法實現(xiàn)其社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2.2完善線損管理模式
我國很多電力企業(yè)都沒有建立較為健全和完善的線損管理模式,致使線損管理沒有得到有效的落實。以東莞供電局的電網(wǎng)規(guī)模為依據(jù),需設(shè)立線損管理辦公室,并針對東莞供電局所管轄的各鎮(zhèn)區(qū)設(shè)立分管部門,建立綜合系統(tǒng)全面的線損管理體系。把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與線損管理相結(jié)合,以國家利益和企業(yè)利益為出發(fā)點,對線損進(jìn)行有效管理。
2.3加強(qiáng)線損管理的激勵機(jī)制
東莞供電局是負(fù)責(zé)整個東莞市最大的供電管理企業(yè),要加強(qiáng)線損管理的激勵機(jī)制需要從鎮(zhèn)區(qū)供電分局發(fā)展?fàn)顩r和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向,在總部大力推行,以提高各個分級供電企業(yè)的積極性,從而推動整個東莞市的線損管理的整體改善和發(fā)展。針對企業(yè)的員工,特別是用電檢查工作這方面,各部門各階層的員工所采取的激勵方式需遵循公平、公正、公開的原則,這樣才能起到良好的激勵效果。激勵機(jī)制要有時效性,對在線損管理過程中表現(xiàn)優(yōu)秀的單位、部門、員工進(jìn)行及時激勵,以實現(xiàn)激勵效果最終目標(biāo)。
3.1電網(wǎng)運行過程中降損措施
當(dāng)電網(wǎng)運行過程中,輸電線路的負(fù)載能力超出實際負(fù)載能力時,就會造成負(fù)載損失;空載損失是電能傳輸過程中,電力設(shè)備運行所產(chǎn)生的損耗。針對這兩種情況,需要采用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和電力傳輸材料,提高輸電線路的負(fù)載能力,增加輸電線路的導(dǎo)線截面。電力設(shè)備的安裝和選擇要以節(jié)能為主,合理配置各類電力設(shè)備,這樣才能實現(xiàn)節(jié)能降損的效果。選擇合適的運行電壓,能夠有效的降低損耗;穩(wěn)定三相電壓負(fù)荷能為電力企業(yè)節(jié)約大量的電能。
3.2改善農(nóng)村電網(wǎng)的布局和結(jié)構(gòu)
東莞供電局要實施農(nóng)村地區(qū)的電網(wǎng)改造和建設(shè)工作,提高供電可靠性、運行靈活性、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)合理性、供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化合格化以及方便維護(hù)和管理。要改善農(nóng)村電網(wǎng)結(jié)構(gòu),首先,要實地調(diào)查農(nóng)村用電負(fù)荷情況,并做好詳細(xì)的記錄和統(tǒng)計,合理布置變壓器,并合理確定其型號和容量,保證電壓質(zhì)量,減少線損。因輸電線路的電能損耗大部分是主干線段,所以采用增大導(dǎo)線截面、轉(zhuǎn)移負(fù)荷、平衡負(fù)荷等措施,提高電壓質(zhì)量,實現(xiàn)節(jié)能降損。
3.3采用節(jié)能的電力設(shè)備
可以從用電過程中采取節(jié)能降損,第一,采用節(jié)能型電器設(shè)備,對公共場所和城市建筑等照明進(jìn)行合理的布置,以實現(xiàn)降損節(jié)能的效果。第二,使用節(jié)能變壓器;第三,提高電能計量裝置的精確度。針對東莞供電局在科學(xué)技術(shù)方面的發(fā)展,引進(jìn)和研發(fā)節(jié)能電力設(shè)備是促進(jìn)東莞供電局不斷發(fā)展的有效途徑,也是降低線損率,提高經(jīng)濟(jì)效益的有效手段。
綜上所述,電力企業(yè)要尋求更高、更強(qiáng)、更快的發(fā)展,在滿足社會需求的同時,還需將線損管理作為企業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)。只有這樣,才能讓電力企業(yè)認(rèn)清線損管理的好壞對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生的影響,才能實現(xiàn)電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。從社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來看,不僅提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會形象,還推動國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、健康、可持續(xù)發(fā)展。
破產(chǎn)清算管理方案篇十七
2)尋找物流公司、進(jìn)行比價、議價及運輸合同的簽訂;
3)執(zhí)行運輸考核指標(biāo),定期對承運商進(jìn)行考核與評估;
4)及時監(jiān)控運輸市場動態(tài),及時調(diào)整運輸策略,加速物流速度,降低運輸成本;
5)合理利用人力資源和倉庫設(shè)施,降低人力成本、能耗和物料的消耗;
6)負(fù)責(zé)物流運輸異常投訴的處理與跟進(jìn);
7)相關(guān)溝通、協(xié)調(diào)工作。
1)接收出庫單,打印揀貨單,填寫物流單。
2)將物流單的信息反饋業(yè)務(wù)員和跟單員。
3)查詢物流單號,以及處理問題件。
4)處理與物流公司交接事務(wù)。
5)配合物流平臺操作員為相關(guān)貨運公司上門提貨,做好貨品歸類、清點數(shù)量等準(zhǔn)備工作。
6)與業(yè)務(wù)部作好溝通工作。
7)做好接單,寫單,查單工作。
物流內(nèi)部作業(yè)管理,需抓住物流作業(yè)中必須控制的點,制定相應(yīng)的作業(yè)管理目標(biāo),并針對管理目標(biāo)制定相應(yīng)的管理流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
1.)盡量減少外叫車參與市內(nèi)配送工作;如一定要用外車,需要業(yè)務(wù)員簽字;方可交由物流部調(diào)車。
2.)建立長期合作物流公司檔案及物流合同(物流公司營業(yè)職照、稅登記證、機(jī)構(gòu)帶碼證、專線報價)。
3.)每月15日前物流部完成回單對賬工作(單據(jù):物流托運單、我司出貨清單、對賬單,以客戶在我司清單上簽字或蓋章為準(zhǔn)),從財務(wù)到公司付清運費以每月25日完成,賬期為55天(月結(jié)承運商)。
4.)回單結(jié)承運商,應(yīng)在回單財務(wù)部3天之內(nèi);將運費付出(拿現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬)。
5.)建立運費賬目明細(xì)(客戶、數(shù)量、名稱、地址、金額),每月10號前遞交公司。
破產(chǎn)清算管理方案篇十八
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞“拼爭全國五十強(qiáng)縣市、建設(shè)現(xiàn)代化綜合新城”的總體目標(biāo),以全面深化改革為動力,以踐行群眾路線為保障,認(rèn)真建立健全工作機(jī)制,完善制度建設(shè),進(jìn)一步提高項目建設(shè)管理服務(wù)、提高土地投入產(chǎn)出效益和利用率。通過開展調(diào)研,全面了解和掌握我縣工業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)、管理現(xiàn)狀,分析我縣項目管理存在的問題及原因,針對項目準(zhǔn)入、項目評審、創(chuàng)新用地、行政審批、企業(yè)服務(wù)等多方面提出建議,進(jìn)一步完善我縣項目落戶標(biāo)準(zhǔn)化體系和企業(yè)引進(jìn)后的服務(wù)體系建設(shè),完善項目推進(jìn)運行機(jī)制。
成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組
成員: 各科室相關(guān)機(jī)關(guān)干部
調(diào)研階段(20xx年4月1日至20xx年6月30日)
由縣xx牽頭,縣工信委、縣xx、縣商務(wù)局、縣國土局、縣城建局、縣行政服務(wù)中心、小藍(lán)經(jīng)開區(qū)管委會一同開展調(diào)研。調(diào)研方式上采取座談會、網(wǎng)絡(luò)搜集資料、實地考察等多種形式。
形成初稿階段(20xx年7月1號至20xx年8月31號)
由工信委匯總各單位材料,形成初稿,并聽取專家意見進(jìn)行修改,同時聽取各參與調(diào)研單位意見進(jìn)行修改。
征求意見階段(20xx年9月1號至9月30號)
將定稿發(fā)至各單位部門,進(jìn)行意見征集及內(nèi)容修改。
報審階段(20xx年10月8號至20xx年10月31號)
將調(diào)研報告提請大會研究討論。
(一)高度重視。要深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以推動全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展為著力點,認(rèn)真調(diào)研我縣工業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)、管理現(xiàn)狀,有針對性地提出建議。
(二)密切配合。這次調(diào)研涉及多個單位、部門,各單位各部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,密切協(xié)作,匯聚各方智慧,共同完成調(diào)研任務(wù)。切實提高調(diào)研工作的針對性、有效性。
(三)實事求是。各部門各單位要認(rèn)真調(diào)查研究,形成的文字材料和數(shù)據(jù)力求翔實準(zhǔn)確,做到有情況、有分析、有具體對策和建議。
(四)認(rèn)真對待。針對調(diào)研取得資料,認(rèn)真分析研究,從服務(wù)企業(yè)角度出發(fā),撰寫好調(diào)研報告。