良好的溝通是成功的關(guān)鍵，我們可以通過總結(jié)自己的溝通方式來改進和提升。一個好的寫作習慣能夠幫助我們提高寫作的效率和質(zhì)量?？偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
卷煙零售戶心得篇一
吸煙有害健康這是當今社會都知道的問題，但是吸煙的還是占有很大一部分市場，針對社會上吸煙占有多大比重的市場，我們做了一次調(diào)查報告，內(nèi)容如下：
一、基本情況：
襄城煙草(營銷部)負責襄城區(qū)2鎮(zhèn)(歐廟、臥龍)5個辦事處(龐公、隆中、王府、昭明、檀溪)129個行政村、32個居委會，47.69萬人口的卷煙供應(yīng)和市場管理工作，襄城卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)營戶總戶數(shù)1896戶，其中：入網(wǎng)經(jīng)營戶有1379戶(電話訪銷戶1366戶，無證掛靠9戶、中心戶4戶)，網(wǎng)外經(jīng)營戶共有517戶(有證停歇業(yè)戶95戶、無證擬取締戶422戶)，占總?cè)丝诘腵0.32%，城關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府所在地區(qū)入網(wǎng)戶總數(shù)有994戶，年均銷量9224箱;農(nóng)村(村組)所在地區(qū)入網(wǎng)戶總數(shù)有385戶，年均銷量4512箱;卷煙年均單箱結(jié)構(gòu)為7469元/箱。
二、存在的主要問題：
1.二員隊伍建設(shè)存在的問題
客戶經(jīng)理各市場管理員對客戶基礎(chǔ)信息掌握不牢，不能為經(jīng)營戶提供個性化的服務(wù)、服務(wù)方式單一?？蛻艚?jīng)理、市管員對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶缺乏深入了解，底子不夠清楚、轄區(qū)內(nèi)具體有多少經(jīng)營戶，有多少持證戶，不是心中特別有數(shù)，對零售戶的個性化要求還不清楚、服務(wù)方式單一，缺乏對零售戶的分析研究，指導和個性化的服務(wù)。
其次為了完成卷煙銷售任務(wù)，在部分客戶經(jīng)理中還存在重大戶、輕小戶的思想。
其三激勵機制還有待完善，“三員”的積極性沒充分調(diào)動起來，對數(shù)量上有明確要求，但對結(jié)構(gòu)新品牌的推介要求不具體，力度還要進一步加大。
其四客戶經(jīng)理工資待遇低，勞動強度大，因此情緒低落，工作缺乏?好月旬市場情況分析，從中找出市場潛在的卷煙需求，對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時調(diào)整經(jīng)營思路，結(jié)合轄區(qū)消費水平，選擇適合市場的卷煙投放，積極尋求替代品牌，加大對價位相近替代產(chǎn)品宣傳來彌補市場的供應(yīng)不足，使市場潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益。
2.卷煙市場零售戶存在二低一高現(xiàn)象，即：零售戶數(shù)量低、持證率低，無證經(jīng)營戶高。
持證率偏低，全區(qū)現(xiàn)有1896戶卷煙零售戶，但有證戶，僅有(1465戶)占77.43%。
零售戶數(shù)量低,全區(qū)現(xiàn)有人口47萬人,但卷煙經(jīng)營戶只有1896戶,僅占總?cè)丝诘?.32%。
無證經(jīng)營戶偏高,占總戶數(shù)的22.73%,再加上零售戶分布不盡合理等因素,導致市場占領(lǐng)上零售戶數(shù)量嚴重不足,并為卷煙非法經(jīng)營提供了空間。
3、繼續(xù)通過客戶經(jīng)理尋訪、協(xié)訪來提高訪銷成交率，縮短電訪時間，彌補電話交流時間過短，從而爭取訂單最大化，合理利用電話訪銷員的拉力與客戶經(jīng)理的推力，推動每天的卷煙計劃完成。
三、建議
1、組織適銷對路的產(chǎn)品;
2、銷售任務(wù)過重，客戶經(jīng)理精力達不到，服務(wù)質(zhì)量上不去;
3、單項工資、費用核定不合理，建議領(lǐng)導調(diào)整;
4、連續(xù)作戰(zhàn)，工作人員過于疲勞，建議星期六、星期日休息。
四、未來3—5年內(nèi)主導品牌
在“黃鶴樓”、“紅金龍”、“黃金龍”、三個卷煙系列中，我們預(yù)測轄區(qū)主導品牌(規(guī)格)有：“全包黃鶴樓”、“硬紅金龍”(盛世騰龍.火之舞)、“軟精品紅金龍”、“佳品紅金龍”四個品牌。
卷煙零售戶心得篇二
大家好!
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，為了保證廣大零售客戶朋友“有煙賣、能增收”，商洛煙草全體干部職工克服多重困難，積極創(chuàng)造條件，盡早復(fù)工復(fù)產(chǎn)，全力有效滿足卷煙消費市場需求，不僅為我市經(jīng)濟發(fā)展貢獻了力量，也為廣大零售客戶朋友穩(wěn)定增收提供了保障。
為進一步彰顯煙草專賣法的法律威嚴，維護卷煙經(jīng)營市場秩序，維護國家利益和消費者利益，商洛市煙草專賣局在此鄭重提醒廣大零售客戶，務(wù)必嚴格做到“五個嚴禁”：
1、嚴禁銷售假冒卷煙、走私卷煙;。
2、嚴禁未在當?shù)責煵莨净蛲ㄟ^信息網(wǎng)絡(luò)購進、銷售卷煙;。
3、嚴禁非法代賣、收購、寄售卷煙;。
4、嚴禁銷售超過1000元/200支的卷煙;。
5、嚴禁向未成年人銷售卷煙。
值此疫情防控關(guān)鍵時期，請廣大卷煙零售客戶朋友務(wù)必更加堅定信心，更加誠信經(jīng)營，更加遵規(guī)守法，共同維護良好的卷煙市場經(jīng)營環(huán)境。
祝全市卷煙零售戶：闔家幸福、生意興隆、財源廣進!
商洛市煙草專賣局。
卷煙零售戶心得篇三
來公司快三個月了，記憶猶新的還是進入公司上崗前各位高級經(jīng)理對我的培訓，我是第19期的新學員也是驕陽地產(chǎn)的新員工，來之前公司安排的課程培訓已經(jīng)接近尾聲還剩最后3天，我很榮幸趕上的這次難得的機會，短短3天的培訓也讓我受益匪淺。今天，我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓，公司花費了很大的物力和財力，特聘請了全國最知名的聚成培訓公司的講師上官老師為我們培訓。雖然講得時間不是很長，只有短短的5個小時，但對于我們這些剛進入銷售行業(yè)沒什么經(jīng)驗的新手來說，簡直是一劑良藥。俗話說：玉不琢，不成器。
說實話在我剛踏入這個行業(yè)走上自個的工作崗位上時，我非常的茫然，如果沒有公司對我的前期培訓，我真的不知道每天的任務(wù)該做什么，不該做什么，什么該做，什么不該做，還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解公司，學習公司的經(jīng)營文化和交易流程時，給我的感觸是：啊!這公司真的很完善，制度頭頭是道，環(huán)換相扣，真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓可以說給了我一次成長的機會，上官老師講：成功從優(yōu)秀員工做起!態(tài)度決定一切!作為銷售人員來說態(tài)度的確對我們真的很重要，當然，這一點并不是每個人都具有的，每個人思想不同，做事的風格也是所有不同的，但是，我相信當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領(lǐng)域定位，完成我們自己的夢想。同樣的也讓我認識到了做銷售得要先必須學會銷售自己，這個行業(yè)這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考，而且還要加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長。就像上官老師講的我是誰不重要，我做的工作最重要，做工作就是做結(jié)果。 的確，做好工作的結(jié)果就是要得到酬勞，如果每天都忙于工作，為了上班而上班，為了工作而工作，結(jié)果是沒有價值的，即使你能力再強，付出在多也是徒勞無為!
對工作保持積極進取的心態(tài)，凡事做到負責任，用心去認真的做，相信自己別人能做到的，我也能做到，工作當中沒抱怨，領(lǐng)導的決定就是對的，工作不找借口，有錯都是我的錯!把小事情做到完美，要知道方法總比困難多!是的，這幾點對我們做銷售的來說也是至關(guān)重要的，俗話說得好自信、勤奮出天才，十分的耕耘才會有偶爾的一次的收獲，銷售也是如此，都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我也一直都信念著世間自有公道，付出總會有回報的，敢拼才會贏!所以，按照現(xiàn)在的市場來看銷售的壓力的確很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，總會有疲憊的感覺，還有，當別人業(yè)績領(lǐng)先時，特別是拿工資時，我都會有種自卑感，且總會放松對自身的要求，總感覺自己太失敗了，我也常常問自己，什么時候自己有業(yè)績拿到上萬的工資。最后講到感恩心態(tài)時，又一次激發(fā)了我的斗志，回想以前的我確實浪費了不少的時間，我每天的工作都只是考慮了我自己的感受，在短短的30分鐘里我體會到了很多，每句話每句詞都感覺自己好像回到了從前。所以，通過今天上官老師的講課我從中也認識到了自己，也給自己從新定了新的目標，再做業(yè)務(wù)我一定不能輸給自己(我的信念)。熟話說：腦在行動中運轉(zhuǎn)，心在行動中體會，經(jīng)驗在行動中積累。
我始終相信：一個公司應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體，這個集體靠什么來維系、來支撐呢?我們經(jīng)理經(jīng)常給我們講：那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!這種激情和自信就是一筆無形的財富!到現(xiàn)在我都一直記在腦海里掛在嘴邊，它激勵著我每天每時每分為之奮努力，而事實證明我們公司前期的培訓引領(lǐng)員工走這條路是正確的。我相信!我相信!在今后的日子里只要我付出了，我努力了，成功離我也不遠。
營銷培訓心得
卷煙零售戶心得篇四
三.實習的目的。
為了適應(yīng)社會的需要個以后的工作打下基礎(chǔ)，深入了解物流行業(yè)的發(fā)展，結(jié)合理論學習與實際操作的聯(lián)系，提高自身的操作能力，并能靈活應(yīng)用，使自己的專業(yè)知識，專業(yè)技能及實踐能力得到全面的提升。
紅河煙草(集團)有限責任公司位于云南省東南部，地處素稱紅河州“北大門”的彌勒縣城;北距省會昆明143公里，南至州府蒙自140公里;通往東南亞的326國道經(jīng)彌勒縣城縱貫全州南北抵國家級開放口岸河口;紅河州屬典型的亞熱帶季風氣候，北回歸線穿越中部，具有得天獨厚的烤煙生產(chǎn)自然條件，有“烤煙之鄉(xiāng)”的美譽，擁有優(yōu)越的自然地理環(huán)境和良好的區(qū)位、交通優(yōu)勢。
紅河卷煙廠于1985年籌建，1987年試產(chǎn)，1988年正式取得國家煙草生產(chǎn)經(jīng)營許可證，并上劃云南省煙草公司，現(xiàn)企業(yè)法定代表人畢鳳林，現(xiàn)有在崗員工1029人，平均年齡33歲，資產(chǎn)總額98.73億元，是國內(nèi)裝備配套、技術(shù)先進的卷煙企業(yè)之一。目前，集團年生產(chǎn)能力達到160萬箱，日創(chuàng)稅金上千萬元，人均實物勞動生產(chǎn)率居行業(yè)前列，且連續(xù)12年實現(xiàn)了產(chǎn)銷規(guī)模和效益的同步增長。
1993年起，紅河卷煙廠實現(xiàn)單品牌生產(chǎn)，是全國唯一只生產(chǎn)單一品牌的煙草工業(yè)企業(yè)。目前形成一個品牌(紅河)，15個品種，兼顧高、中、低檔次，滿足不同層次消費需求的品種結(jié)構(gòu)。“紅河”品牌深受消費者喜愛，先后被評為“全國名優(yōu)卷煙”、“中國最具競爭力的民族品牌”、“中國名牌產(chǎn)品”、“中國十大夢想品牌”等。20xx年品牌產(chǎn)量161.5萬箱，品牌銷售收入160.2億元，實現(xiàn)稅利99.8億元。
紅河卷煙廠創(chuàng)業(yè)之初，工廠生產(chǎn)水平低下，產(chǎn)品質(zhì)次價低、入市困難，1991年前連年虧損。企業(yè)處于極度困難乃至困境之中，1992至1993年兩年間，通過整合品牌，實現(xiàn)了全嘴單品牌生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量有所提升，同時企業(yè)確立了“不求最大，但求最好”的發(fā)展理念，系統(tǒng)實施了原料、技改、人才、管理、名牌“五項工程”，重視技術(shù)發(fā)展，完成了從拿來主義到局部創(chuàng)新，進而到以企業(yè)為主體的全面技術(shù)創(chuàng)新，多項科技成果獲省部級科技進步獎;多項新型實用技術(shù)獲國家專利。1992年扭虧為盈，1993年起對企業(yè)內(nèi)部的各種資源多次重組、定位;1997年始企業(yè)轉(zhuǎn)入全面的軟件建設(shè)發(fā)展階段，優(yōu)化人力資源配置，進入以人本管理為主體的智力時代;1998年開始為實現(xiàn)企業(yè)高度的信息自動化啟動cims信息系統(tǒng)工程。經(jīng)過紅煙人的艱苦探索和努力，逐步建立了市場化程度極高的有效運行機制，企業(yè)不斷發(fā)展壯大，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，對滿足市場需求、解決勞動就業(yè)、拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進地方經(jīng)濟建設(shè)等方面做出了重大貢獻。
20xx年，紅河卷煙廠緊緊圍繞國家局提出的“深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的行業(yè)主要任務(wù)，推進企業(yè)間的聯(lián)合重組，與昭通卷煙廠重組，成立紅河卷煙總廠。20xx年，又完成了與新疆卷煙廠的聯(lián)合重組工作，進一步增強了企業(yè)的綜合競爭能力。20xx年5月18日，紅河卷煙總廠改制為“紅河煙草(集團)有限責任公司”，邁出了公司化進程的重要步伐。
五.實習的內(nèi)容。
(一)了解紅河卷煙廠的五個子系統(tǒng)。自動化系統(tǒng)、卷煙輔料系統(tǒng)、配方系統(tǒng)、成品系統(tǒng)和箱品系統(tǒng)這五個子系統(tǒng)。并且這五個子系統(tǒng)是相互聯(lián)系、共同合作、保證整個物流、生產(chǎn)、運輸?shù)恼＿\行。
(二)了解決策、管理、設(shè)備三個層次系統(tǒng)。決策系統(tǒng)是控制中心控制，它將出現(xiàn)的問題分析后做出的決策，傳遞給決策主體或其他于系統(tǒng)。管理系統(tǒng)實施了“管理”。人才、技設(shè)、原料、名牌、五項工程，實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”的管理目標，全面推進硬件設(shè)備，企業(yè)獲得了長足的發(fā)展。在紅河卷煙廠的見學習過程中我初步認識了相關(guān)設(shè)備。這些設(shè)備是從德。意。英。菏蘭等國家進口的，技術(shù)水平相當先進，整個配套系統(tǒng)具有當今國際先進水平。
(三)物流實現(xiàn)了全自動化操作。該自動化操作包括空中自動化小車、自動化貨柜、多端點高速穿車、自動化控制系統(tǒng)、agv系統(tǒng)。該廠實行的自動化系統(tǒng)，降低成本，提高作業(yè)效率，改変了傳統(tǒng)的物流觀念方式，讓我了解到現(xiàn)代自動化的生產(chǎn)設(shè)備及信息自動化的先進性。紅河卷煙廠的信息自動化系統(tǒng)涵蓋產(chǎn)、供、人、財、物等細完整的信息、實現(xiàn)物流、資金流、信息流的有效集成。
紅河卷煙廠設(shè)有四大中心(行政、銷售、物資、技術(shù))，三大總部(制造、機械、電氣)。各中心(總部)經(jīng)營范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)自主決策，體現(xiàn)“扁平化”的管理構(gòu)想。打葉復(fù)烤、制絲、卷接包、物流自動化配套系統(tǒng)具有當今國際先進水平。
“八五”以來，紅煙以“不求最大，但求最好”的創(chuàng)新理念，圍繞唯有發(fā)展人才能發(fā)展企業(yè)這一根本，按照“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”的管理目標，強化企業(yè)管理，深化企業(yè)改革，系統(tǒng)地實施了“管理、人才、技改、原料、名牌”五項工程，全面推進軟硬件建設(shè)，企業(yè)獲得了長足發(fā)展。
紅煙十分重視技術(shù)發(fā)展，完成了從拿來主義到局部創(chuàng)新，進而到以企業(yè)為主體的全面技術(shù)創(chuàng)新。當前正全力推進企業(yè)信息化工程建設(shè)，此工程的目標是使企業(yè)實現(xiàn)高度的信息及自動化--信息驅(qū)動運行、運行產(chǎn)生信息。
紅煙較早確立了變產(chǎn)品生產(chǎn)為品牌生產(chǎn)的意識，努力做最好的產(chǎn)品，努力塑造最好的形象，努力與客戶真誠合作。目前形成一個品牌(紅河)，五個品種(“紅河99”、“紅河88”、“甲硬”、“甲軟”、“乙級”)，兼顧高、中、低檔次，滿足不同層次消費需求的品種結(jié)構(gòu)。當前，紅河卷煙市場走勢良好，覆蓋全國，實現(xiàn)零庫存通過這次的實習，我了解到了紅河煙廠花園式的生產(chǎn)產(chǎn)區(qū)，嚴格的管理制度，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和先進的信息自動化系統(tǒng)。我認識到物流方面的知識，對物流現(xiàn)代化有所了解，在這次的參觀認知實習過程中，不但對所學習的知識加深了解，更加重要的是更正我們的對物流的觀點和提高了對現(xiàn)代物流的認識。
卷煙零售戶心得篇五
您好!感謝您一直以來對柳州市煙草給予的大力支持和肯定，在柳州煙草行業(yè)持續(xù)發(fā)展的道路上，灑下了你們辛勤的汗水。柳州煙草系統(tǒng)的廣大員工，對你們在日常經(jīng)營中為柳州煙草行業(yè)做出的貢獻表示衷心的感謝。20xx年農(nóng)歷新年的鐘聲即將敲響，“金狗旺財”正邁著歡快的腳步向我們走來，為防范節(jié)日期間卷煙市場價格異常波動，防止各類涉煙違法違規(guī)行為發(fā)生，確保大家過一個歡樂祥合的新春佳節(jié)，現(xiàn)向大家提醒如下：
遵紀守法莫違規(guī)。柳州卷煙市場的良好經(jīng)營秩序，是依靠廣大零售戶與煙草執(zhí)法人員多年以來共同辛苦建立起來的，大家要嚴格遵守《中華人民共和國煙草專賣法》、《中華人民共和煙草專賣法實施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《煙草專賣許可證管理辦法實施細則》等煙草專賣法律法規(guī)規(guī)章，自覺遵循合法守規(guī)的原則，依法依規(guī)開展卷煙經(jīng)營活動，共同維護好來之不易的良好市場環(huán)境。
明碼實價講誠信。誠信贏尊重，誠信贏客源、誠信贏機會、誠信贏利潤。廣大零售戶要遵守《卷煙零售戶自律互助小組誠信經(jīng)營公約》，堅持做到明碼實價，公平交易，生熟不欺，平等對待，卷煙標價位置醒目，卷煙價格和品名書寫規(guī)范、清晰，共同營造公平競爭、守法經(jīng)營的卷煙市場環(huán)境。大家不要銷售“天價煙”，不要相互串通哄抬卷煙價格，不要捏造、散布卷煙漲價信息，卷煙零售價格一律不得超過1000元/200支，發(fā)現(xiàn)違反此規(guī)定的，煙草部門將依據(jù)有關(guān)規(guī)定作出嚴肅處理。
莫向未成年人售煙。保護未成年人是全社會義不容辭的責任，廣大零售戶應(yīng)積極主動加入保護未成年人的行列，勸阻青少年遠離煙草制品。請大家自覺在經(jīng)營場所顯眼位置張貼“禁止中小學生吸煙、不向未成年人售煙”標識，自覺做到不向未成年人售煙。
請廣大卷煙零售戶依法依規(guī)，誠實守信地開展卷煙經(jīng)營活動。如發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)經(jīng)營行為的，您可撥打“12313”進行舉報投訴，我們將竭誠為您服務(wù)。對確有違法經(jīng)營行為的，我們將聯(lián)合工商、公安等執(zhí)法部門依法進行查處。歡迎大家積極踴躍為我們提供涉煙違法違規(guī)線索。
希望通過柳州煙草系統(tǒng)全體員工與廣大零售戶一起努力，共同打造一個規(guī)范有序的卷煙市場，營造濃厚的節(jié)日氛圍。祝愿您在新的一年里生意興隆，紅紅火火!
柳州市煙草專賣局。
卷煙零售戶心得篇六
培訓老師主要從管理者的角度進行了講解，通過她幽默、風趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進行了一次洗禮，從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?BR> 一、服務(wù)營銷：顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說，“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與，一個高素質(zhì)，有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過：“我們照顧好員工，他們就會照顧好顧客，進而照顧好我們的利潤?！币驗榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實現(xiàn)的，服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下，做好服務(wù)就變得相當重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話：“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”。 我們的服務(wù)就應(yīng)做到：服務(wù)細節(jié)人性化，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專業(yè)化，服務(wù)方式靈活化，服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力：“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來獵狗并沒有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了?！倍米铀览锾由氐郊液?，兄弟們都十分驚訝，紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵，但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會死在獵人手里，它意識到必須拿出所有的力量一搏?；叵?，在我們學習、生活中也遇到過許多難題，而我們是當竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。仔細想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子，沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領(lǐng)導批評兩句，又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到，我要當“竭盡全力”的兔子。
三、團隊精神：簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們在工作中不是一個單獨的人體，我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員，我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。
四、細節(jié)決定成?。骸疤┥讲痪芗毴?，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)，把小事做細……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。
零售培訓心得5
卷煙零售戶心得篇七
上個月，按照市局的統(tǒng)一安排，___局在的帶領(lǐng)下，一共卷煙營銷培訓班，此次培訓學習為期___天，這是我加入營銷隊伍后參加的第一次集中學習，也是我工作以來參加的最為系統(tǒng)、全面、周期最長的一次學習。所以印象尤為深刻。
既然是參加了學習，那就必然有所收獲，特別是像我這樣的營銷新兵感受更是頗多，這次培訓學習的內(nèi)容比較全面，也比較多，由于時間的關(guān)系，加上我本人的能力有限，在此我不能一一向大家匯報，我就挑我認為印象比較深的一段課程，將我學習前后的感想在此與大家共同進行分享，如有不妥之處請領(lǐng)導和同志們批評指正。
今天，我主要和大家交流的課程是品牌培育，在沒有學習之前，對于品牌培育我簡單地認為：在現(xiàn)在卷煙控量投放到大環(huán)境下，投放什么煙經(jīng)營戶就賣什么煙，我們只要將貨源信息告訴經(jīng)營戶就行了，并囑咐將有效的貨源訪回來就行了，至于品牌培育好像不是很重要。但是通過學習，老師將煙草未來的發(fā)展趨勢向我們做了系統(tǒng)的講解，目前煙草還在不斷深化改革和整合，其最終工業(yè)企業(yè)要達到“兩個十多個”所以我們商業(yè)企業(yè)更要迎合改革的步伐，在經(jīng)營發(fā)展的過程中，不斷地調(diào)整和優(yōu)化卷煙的投放結(jié)構(gòu)，引進新品牌向市場推薦，使市場逐步接受，從而使新品牌成長為暢銷品牌和主打品牌。這也就是為什么國家局局長姜成康說：“品牌培育是卷煙流通企業(yè)的第一要務(wù)”的原因。
現(xiàn)在正處于全國品牌整合的最重要的階段，新老品牌的置換，新品牌培育工作勢在必行，我們要站在煙草未來發(fā)展的高度上看待這個問題。不能只看到眼前，我們要看到未來沒有了“紅金龍”我們的市場情形是什么樣的?經(jīng)營戶可能不知道，也可能看不到那么長遠，但是作為我們專業(yè)的營銷人員不能看不到。真到了那一天經(jīng)營戶可能會抱怨，我們能像他們一樣抱怨嗎?所以我個人認為品牌培育是我們營銷人員當下乃至今后很長一段時間十分艱巨和重要的一項工作，通過這次學習，結(jié)合我們實際工作，我個人認為在以后的品牌培育工作中要注意以下幾個方面的問題：
一、做好準備工作，我們在品牌培育工作前，作為專業(yè)的營銷人員，一定首先自己要掌握你要培育品牌的類型、檔次、價位、質(zhì)量、包裝、吸食口味、產(chǎn)地、焦油量、煙堿量、品牌的知名度以及品牌文化等等方面，只有你對這些了如指掌，才能顯示你的專業(yè)，你所說的客戶才會相信。
二、按照年齡、業(yè)態(tài)對經(jīng)營戶進行劃分。掌握各個不同年齡層卷煙經(jīng)營戶的特點和需求側(cè)重，針對不同年齡、不同業(yè)態(tài)的經(jīng)營戶采取不同的方法和技巧，譬如：青年客戶，他們易接受新生事物，對產(chǎn)品的外觀十分注重;中年客戶比較理智，相信自己的判斷，喜歡新品種能夠帶來大的利潤;老年客戶喜歡賣慣了的老品牌，對新品種常持懷疑態(tài)度，我們只有掌握了這些客戶的心理，才能對癥下藥，在宣傳推介新品種時要有所側(cè)重，切忌泛泛而談，在品牌推介過程中還要注意四個避免，即避免缺乏真誠和熱情，避免無技巧性的溝通，避免無目的性的閑談，避免急于說“不”。對大、中、小戶提供不同的引導。總的來說我們推薦新品牌的主要的方法有：對比推介法、立標桿法、加雞蛋法、挖客戶痛處法、催眠式銷售法等等。
三、不要回避經(jīng)營戶提出的各種問題，要善于進行合理而適當?shù)慕獯稹Ｔ谄放婆嘤ぷ髦?，最大的障礙就是經(jīng)營戶不接受，而最常見的表現(xiàn)就是面對面經(jīng)營戶提出的各種問題和疑惑。這也是是讓我們營銷人員最感到頭疼的地方，哪有這么多為什么?哪有這么多的疑慮?為什么我說了這么多他就是聽不進去?往往這個時候，我們覺得無言以對，解釋多了就覺得反感、甚至還有些急躁，給客戶的回答粗礦、含糊、甚至有的十分不負責。通過學習后，給我最大的感受就是原來人與人之間的溝通有這么大的學問，我知道了“移情傾聽”，同樣的一句話換一種說法就會讓聽者賞心悅目;同樣的問題不一樣的回答就會取得截然不同的效果。在和客戶溝通的時候一定要時刻站在他的立場上說話，為什么客戶有那么多的疑慮，就是因為我們在溝通的時候始終站在自己的立場上說話，不太顧及客戶的感受，所以很多時候我們自認為話說的很清楚很明白，其實客戶并沒有聽清楚甚至很模糊，不經(jīng)意就造成相互溝通的障礙，而往往我們還不知不覺。所以我覺得我們營銷人員在與客戶溝通的時候要善于發(fā)現(xiàn)問題，善于提出問題，更要有及時解決和應(yīng)變問題的能力。
作為專業(yè)的營銷人員一定要有專業(yè)的素質(zhì)，雖然這些都是理論上的一些東西，但是我們知道理論是實際的先導，我們只有從理論上理解這些，才能為我們今后的工作做好指引，為我們今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
以上是我這次學習后的一點感受，希望大家聽完后多提寶貴意見。但愿能給大家今后的工作帶來一點幫助。在此我也祝愿即將參加第二批學習的同志能學有所成，滿載而歸，能夠帶回更多更好的經(jīng)驗與我們共同分享，謝謝大家!
卷煙零售戶心得篇八
第一條為引導和促進池州市卷煙零售網(wǎng)點的健康發(fā)展，盡快建立布局結(jié)構(gòu)合理、競爭有序的卷煙零售市場體系，依據(jù)《中華人民共和國煙草專賣法》、《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》和《國家煙草專賣局關(guān)于核發(fā)煙草專賣零售許可證適用合理布局規(guī)定有關(guān)問題的通知》(國煙?！病?78號)等法律、法規(guī)及政策規(guī)定，結(jié)合池州實際，制定本規(guī)定。
(一)總量控制、優(yōu)化布局的原則。根據(jù)安徽省煙草專賣局有關(guān)商戶率的總量控制要求、本地區(qū)卷煙消費水平和零售戶的實際分布情況，確定零售戶總數(shù)。前總量控制在總?cè)丝跀?shù)(含暫住人口)的6‰以內(nèi)，到控制在4‰以內(nèi)。在總量控制的前提下，各地根據(jù)各片區(qū)、路段的人口分布、地理環(huán)境、卷煙消費水平，確定具體零售戶的數(shù)量及合理間距，并按總量依次類推，逐層分解，使卷煙零售許可證的發(fā)放和布點趨于合理。
(二)公開公正、便民利民的原則。煙草專賣行政管理部門將有關(guān)煙草專賣零售許可證的辦理、合理布局的規(guī)定向社會公開、公示，允許公眾查閱煙草專賣行政許可的結(jié)果，并在審查發(fā)證過程中切實做到便民利民。
(三)受理在先、先出后進的原則。當存在兩個或兩個以上的申請均符合許可證發(fā)放條件和當?shù)睾侠聿季忠髸r，煙草專賣行政管理部門根據(jù)受理時間的先后順序做出發(fā)放決定;當持有許可證的零售戶數(shù)量達到所規(guī)定的發(fā)放證數(shù)時，當?shù)責煵輰Ｙu行政管理部門及時將額滿信息向社會公布，并停止發(fā)證，直到有煙草專賣零售許可證被依法吊銷或注銷后，方可繼續(xù)發(fā)放許可證。
(四)照顧特殊、逐步到位的原則。在實行零售戶合理布局的過程中，對社會特殊群體(殘疾人、烈屬、下崗工人、低保戶等)予以照顧，在同等條件下優(yōu)先予以辦證，必要時適當放寬準入限制。結(jié)合本地實際，對于已經(jīng)取得煙草專賣零售許可證的零售點，通過自然淘汰、違規(guī)淘汰、年度評價等方式逐步調(diào)整，使之趨于合理。
(一)城區(qū)街道卷煙零售點間距(兩點間可通行距離)不少于40米;。
(二)城區(qū)居民生活區(qū)原則上按每100戶居民設(shè)置1個卷煙零售點;。
(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地零售點間距不少于50米;。
(四)村組按自然村設(shè)置，每60戶設(shè)置一個零售點，但總數(shù)一般不得超過3個;。
(六)大型標志性商業(yè)和文化、消費場所以及重要的風景區(qū)、大型公交樞紐站內(nèi)，卷煙零售點間距可適當放寬，但不得少于10米。
第五條持有效證明的殘疾人、下崗工人、烈屬、低保戶、復(fù)員退伍軍人、自主創(chuàng)業(yè)的大專院校畢業(yè)生等申辦煙草專賣零售許可證的，按有關(guān)規(guī)定在同等條件下可優(yōu)先審批發(fā)證。
第六條有以下情形之一的`，不受卷煙零售點間距的限制：
(一)營業(yè)面積在100平方米以上的飯店、大中型娛樂場所對內(nèi)經(jīng)營需要的;。
(二)營業(yè)規(guī)模在50張床位以上的賓館，對內(nèi)經(jīng)營需要的;。
(三)駐軍部隊等特殊場所，對內(nèi)經(jīng)營需要的;。
(四)營業(yè)面積在100平方米以上的大中型副食品商場、超市;。
(五)連鎖經(jīng)營的商場、超市、便利店;。
(六)交通、通訊不便邊遠地區(qū)的零售點。
前款所列第(一)、(二)、(三)項零售點不納入本轄區(qū)辦證率的統(tǒng)計范疇。
第七條有下列情形之一的，不予設(shè)置卷煙零售點：
(一)經(jīng)營農(nóng)藥、化工、油漆等有毒有害、易燃易爆物品的商店、加油站等;。
(二)托兒所、幼兒園、中小學內(nèi)或以上場所50米半徑內(nèi)的區(qū)域;。
(三)違章建筑或待拆遷建筑所在地;。
(四)對被依法注銷或吊銷許可證的;。
第八條對于經(jīng)營主體或經(jīng)營地址發(fā)生變更，但符合合理布局規(guī)定及其他辦證條件的，依法予以辦理變更手續(xù);對不符合合理布局規(guī)定及其他辦證條件的，不再予以變更。
第九條本規(guī)定由池州市煙草專賣局負責解釋并組織實施。
第十條本規(guī)定自頒布之日起施行。
卷煙零售戶心得篇九
卷煙是人類使用時間最久遠的煙草制品，也是世界上最普遍的吸煙方式之一。卷煙的歷史可以追溯到400多年前，但對于大多數(shù)吸煙者來說，煙草紙卷子卻常常是隨身攜帶的伴侶。作為一名長期的卷煙吸煙者，我經(jīng)過多年的探索，認為卷煙不僅僅是一種嗜好，更是一門技藝，也是珍貴的精神享受。
第二段：品味卷煙的技巧
卷煙吸煙不僅是為了滿足煙草的魅力，更是追求品味的一種方式。卷煙的品味不取決于價格的高低，而是在吸煙過程中對于煙草的熟練掌握與加工技巧的掌握。首先，要注意包卷的技巧，要選擇合適的紙張和過渡，確保既能夠保持香味，又不會崩裂或燒焦。其次需要注意的是煙絲的質(zhì)量和濕度，我們可以嘗試把卷煙放在適當?shù)臐穸认绿幚砘蛸徺I一些優(yōu)質(zhì)的煙草來保持中性味和香味的平衡。
第三段：享受卷煙的過程
卷煙的過程需要調(diào)整心態(tài)，既要盡情享受煙草的香氣，也需要注意過度。這其中最大的樂趣當然是享受緩慢的煙霧。我們可以注意煙霧吸入過程，在吸煙的過程中體驗香氣的沉淀和感受煙草的變化。卷煙的過程是個緩慢而美妙的過程，煙霧在口中蔓延，一種深沉的愉悅在口腔肆意流動，煙草的融合漸漸滲透入身體中，在這過程中，吸煙者能夠完全融入其中，享受煙草帶來的每個瞬間。
第四段：卷煙與健康
盡管卷煙有著極佳的品味和優(yōu)美的感覺，但它本身是有一定的危害的，對身體健康帶來了潛在風險。吸煙者容易所吸入煙草中的化學物質(zhì)而導致自身健康狀況的慘重變化。在吸煙過程中，我們應(yīng)該時刻注意身體反應(yīng)，適當減少煙草的數(shù)量以及煙草的次數(shù)。同時，我們也可以選擇一些更為健康和安全的方式來促進品味和享受的方式。例如使用電子煙、吸入薰香或芳香精油等方式，來更加安全地享受煙草的魅力。
第五段：總結(jié)
卷煙是一門技藝，一個艱苦但值得追求的精神享受，它需要不斷的深化理解，加以探索和發(fā)掘。無論在品嘗、沉淀、樂趣還是健康方面，卷煙都應(yīng)該得到更加重視和建議，成為我們煙草文化的重要組成部分。而我們也應(yīng)該更加尊重卷煙鑒賞愛好者和他們所追求的藝術(shù)與美好。
卷煙零售戶心得篇十
第四條涉案卷煙的價格證明按以下標準確定：
(一)可查清品牌規(guī)格的：
1.在查獲地由國家煙草專賣局核準的省級煙草專賣局在銷卷煙價格目錄內(nèi)(包括國產(chǎn)和進口，下同)的`卷煙，由查獲地的省級局按照本省(區(qū)、市)零售指導價格出具價格證明。
2.在查獲地由國家煙草專賣局核準的省級煙草專賣局在銷卷煙價格目錄之外、但在全國在銷卷煙價格目錄內(nèi)的卷煙，由查獲地的省級煙草專賣局在該品牌(規(guī)格)的全國統(tǒng)一批發(fā)價格基礎(chǔ)上,按10%的批零毛利率推算零售價格并出具證明。
(二)無法查清品牌規(guī)格的：
由查獲地的省級煙草專賣局在本省(區(qū)、市)上一年度在銷卷煙價格目錄內(nèi)卷煙的平均批發(fā)價格的基礎(chǔ)上，按10%的批零毛利率推算零售價格并出具證明。
第三章涉案真品卷煙的收購、拍賣價格。
第五條經(jīng)有關(guān)煙草質(zhì)量檢測機構(gòu)鑒定為真品，須依法收購的在銷卷煙價格目錄內(nèi)卷煙，商業(yè)企業(yè)收購價格(含稅)按目錄內(nèi)對應(yīng)全國統(tǒng)一批發(fā)價格的70%計算。
第六條須依法收購的卷煙,如果有包裝破損等情況，可以酌情降低收購價格，但不得低于全國統(tǒng)一批發(fā)價格的50%。
第七條涉案真品卷煙的拍賣保留價，由省級煙草質(zhì)檢、價格管理部門和委托人協(xié)商確定。
第四章涉案真品卷煙的銷售價格。
第八條卷煙商業(yè)企業(yè)依法收購、拍得的涉案真品卷煙，須按全國統(tǒng)一批發(fā)價格銷售。如有包裝破損或滯銷等情況，參照《國家煙草專賣局印發(fā)〈關(guān)于進一步規(guī)范卷煙價格行為的暫行規(guī)定〉的通知》國煙計〔〕415號)包裝破損或滯銷卷煙有關(guān)規(guī)定確定銷售價格。
第五章管理監(jiān)督。
第九條對需作報廢處理的涉案真品卷煙，由質(zhì)檢部門出具鑒定意見后，按有關(guān)規(guī)定進行報廢處理。
第十條各省級煙草專賣局要根據(jù)本規(guī)定，制訂涉案卷煙價格管理小組管理規(guī)則，明確職能部門的有關(guān)權(quán)限和職責。各省級局銷售、法規(guī)和財務(wù)部門，在履行涉案卷煙價格管理小組成員職責的同時，對于涉案卷煙的價格證明出具、拍賣保留價的確定、報廢處理等程序、依據(jù)和結(jié)果要進行全程監(jiān)督。
第十一條國家煙草專賣局在行業(yè)卷煙價格管理分析系統(tǒng)上建立涉案卷煙價格管理信息模塊，對涉案卷煙價格信息進行管理，各省級煙草專賣局要按時做好每月的涉案卷煙數(shù)據(jù)信息上報工作。
第十二條各省級煙草專賣局要嚴格遵守上述規(guī)定，將涉案卷煙價格納入本省價格管理工作中，定期進行監(jiān)督檢查。
第六章附則。
第十三條本規(guī)定由國家煙草專賣局負責解釋。
第十四條本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。1月19日印發(fā)的《煙草專賣執(zhí)法過程中涉案卷煙價格管理暫行規(guī)定》(國煙計〔〕67號)同時廢止;9月24日印發(fā)的《罰沒卷煙管理辦法(試行)》(國煙專〔〕413號)中有關(guān)涉案卷煙價格管理的規(guī)定同時廢止。
卷煙零售戶心得篇十一
第四條涉案卷煙的價格證明按以下標準確定：
(一)可查清品牌規(guī)格的：
1.在查獲地由國家煙草專賣局核準的省級煙草專賣局在銷卷煙價格目錄內(nèi)(包括國產(chǎn)和進口，下同)的卷煙，由查獲地的省級局按照本省(區(qū)、市)零售指導價格出具價格證明。
2.在查獲地由國家煙草專賣局核準的省級煙草專賣局在銷卷煙價格目錄之外、但在全國在銷卷煙價格目錄內(nèi)的卷煙，由查獲地的省級煙草專賣局在該品牌(規(guī)格)的全國統(tǒng)一批發(fā)價格基礎(chǔ)上,按10%的批零毛利率推算零售價格并出具證明。
(二)無法查清品牌規(guī)格的：
由查獲地的省級煙草專賣局在本省(區(qū)、市)上一年度在銷卷煙價格目錄內(nèi)卷煙的平均批發(fā)價格的基礎(chǔ)上，按10%的批零毛利率推算零售價格并出具證明。
第三章涉案真品卷煙的收購、拍賣價格。
第五條經(jīng)有關(guān)煙草質(zhì)量檢測機構(gòu)鑒定為真品，須依法收購的在銷卷煙價格目錄內(nèi)卷煙，商業(yè)企業(yè)收購價格(含稅)按目錄內(nèi)對應(yīng)全國統(tǒng)一批發(fā)價格的70%計算。
第六條須依法收購的卷煙,如果有包裝破損等情況，可以酌情降低收購價格，但不得低于全國統(tǒng)一批發(fā)價格的50%。
第七條涉案真品卷煙的拍賣保留價，由省級煙草質(zhì)檢、價格管理部門和委托人協(xié)商確定。
第四章涉案真品卷煙的銷售價格。
第八條卷煙商業(yè)企業(yè)依法收購、拍得的涉案真品卷煙，須按全國統(tǒng)一批發(fā)價格銷售。如有包裝破損或滯銷等情況，參照《國家煙草專賣局印發(fā)〈關(guān)于進一步規(guī)范卷煙價格行為的暫行規(guī)定〉的通知》國煙計〔〕415號)包裝破損或滯銷卷煙有關(guān)規(guī)定確定銷售價格。
第五章管理監(jiān)督。
第九條對需作報廢處理的涉案真品卷煙，由質(zhì)檢部門出具鑒定意見后，按有關(guān)規(guī)定進行報廢處理。
第十條各省級煙草專賣局要根據(jù)本規(guī)定，制訂涉案卷煙價格管理小組管理規(guī)則，明確職能部門的有關(guān)權(quán)限和職責。各省級局銷售、法規(guī)和財務(wù)部門，在履行涉案卷煙價格管理小組成員職責的同時，對于涉案卷煙的價格證明出具、拍賣保留價的確定、報廢處理等程序、依據(jù)和結(jié)果要進行全程監(jiān)督。
第十一條國家煙草專賣局在行業(yè)卷煙價格管理分析系統(tǒng)上建立涉案卷煙價格管理信息模塊，對涉案卷煙價格信息進行管理，各省級煙草專賣局要按時做好每月的涉案卷煙數(shù)據(jù)信息上報工作。
第十二條各省級煙草專賣局要嚴格遵守上述規(guī)定，將涉案卷煙價格納入本省價格管理工作中，定期進行監(jiān)督檢查。
桐鄉(xiāng)市煙草專賣局查獲一起涉嫌非法生產(chǎn)、銷售假冒卷煙案件。
3月3日，經(jīng)周密部署，精心組織，桐鄉(xiāng)市煙草專賣局在嘉興市局的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)下，聯(lián)合公安部門查獲一起涉嫌非法生產(chǎn)、銷售假冒卷煙案件，這是該局查獲的首例生產(chǎn)流程較完整的卷煙制假案件。
10月，桐鄉(xiāng)市煙草專賣局執(zhí)法人員在轄區(qū)市場檢查中，獲得信息稱在桐鄉(xiāng)市振東新區(qū)某新建小區(qū)有人經(jīng)營假冒卷煙嫌疑，此舉報信息與前期排查已掌握的卷煙制假線索有吻合之處，市、縣兩級領(lǐng)導高度重視，迅速成立專案組召開專題會議，制定周密的行動方案及布控措施，切實做好案件的跟蹤經(jīng)營，力爭人贓俱獲。
經(jīng)過稽查隊員數(shù)月的蹲點偵察，周轉(zhuǎn)多省，掌握了制假分子的違法事實和活動規(guī)律，專案組認為時機成熟，于3月3日中午，兵分兩路，直撲已掌握和布控好的各涉案地點，成功搗毀生產(chǎn)加工窩點1個，當場抓獲涉案嫌疑人5名，查獲中型接嘴機1臺，切嘴機2臺，小包燙機一套3臺，條包燙機一套3臺，油墨打號機1臺，各類違法卷煙403.1條，無濾嘴散支煙2萬支，濾嘴棒14.57萬支，各類商標紙1.39萬張，內(nèi)襯紙1.26萬張，bopp膜1.26萬張，水松紙40.84千克以及用于購銷假煙的手機、銀行卡、托運單、帳本等。
近年來，制售假煙的方式越來越隱蔽、違法分子規(guī)避法律的意識越來越強、打擊難度也越來越大，此起涉煙制售假網(wǎng)絡(luò)案件集生產(chǎn)、倉儲、中轉(zhuǎn)、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)于一體，該案的成功破獲一方面得益于該局始終堅持“疏堵并舉、打防結(jié)合”的工作方針，另一方面得益于一線稽查人員敏銳的信息捕捉力和較強的網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營意識，以“點”帶出“線”、以“線”帶出“面”，最終實現(xiàn)“抓住一線，破獲一案，牽出一串”,絕不給制售假煙留有一絲空間。目前，該案已移交公安部門作進一步審理。
涉案卷煙如何處理。
(一)涉案卷煙是否應(yīng)當隨案移送。
涉刑案件在移送階段，公安機關(guān)與煙草專賣行政主管部門辦理移送交接手續(xù)后，涉案卷煙的處理主體為公安機關(guān)。公安機關(guān)對作為實物證據(jù)的涉案卷煙采取了查封、扣押措施后，可出具委托文書委托煙草專賣行政主管部門進行保管。那么，案件至檢查機關(guān)提起公訴、人民法院進行審理階段，涉案卷煙是否應(yīng)當隨案移送至檢察機關(guān)、人民法院呢?根據(jù)《刑事訴訟法》規(guī)定，對作為證據(jù)使用的實物應(yīng)當隨案移送，對不宜移送的，應(yīng)當將其清單、照片或其他證明文件隨案移送。因此，涉案卷煙經(jīng)公檢法機關(guān)認為不宜移送時，可不隨案移送。
(二)法院判決未明確的情況下涉案卷煙如何處理。
在法院判決書中未明確對涉案卷煙的處理決定時，依據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用中華人民共和國刑事訴訟法的解釋》的規(guī)定，涉案財物未隨案移送的，應(yīng)當在判決書中寫明，并寫明由查封、扣押、凍結(jié)機關(guān)負責處理?？梢姡矙C關(guān)作為查封、扣押機關(guān)，對于涉案卷煙可申請人民法院明確處理意見。煙草專賣行政主管部門應(yīng)當密切關(guān)注案件進展，加強與公安機關(guān)溝通，及時建議公安機關(guān)向人民法院申請就涉案卷煙的處理方式作出明確處理意見。
關(guān)于涉案卷煙的處理方式，一般有兩種：
如為假冒偽劣卷煙，依據(jù)《煙草專賣法實施條例》的規(guī)定，有關(guān)部門依法查獲的假冒注冊商標煙草制品，應(yīng)當交由煙草專賣行政主管部門按照國家有關(guān)規(guī)定公開銷毀，禁止以任何方式銷售。非法生產(chǎn)的煙草制品屬于假冒注冊商標煙草制品，在人民法院明確處理意見后，由公安機關(guān)會同煙草專賣行政主管部門對涉案卷煙進行公開銷毀。
如為真品卷煙，依據(jù)《刑事訴訟法》的規(guī)定，對查封、扣押、凍結(jié)的贓款、贓物及其孳息，除依法返還被害人的以外，一律上繳國庫。如果法院認定為贓物，則可根據(jù)公安機關(guān)的委托將該批卷煙拍賣或變賣，拍賣款或變賣款交公安機關(guān)上繳國庫。如果法院未認定為贓物，無其他相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的情況下，根據(jù)公安機關(guān)的意見可采取發(fā)還等處理方式。
卷煙零售戶心得篇十二
通過卷煙廠實習的過程中，不但對所學習的知識加深了解，更加重要的是更正我們的對物流的觀點和提高了對現(xiàn)代物流的認識。下面是本站小編為大家收集整理的卷煙廠實習心得，歡迎大家閱讀。
卷煙廠新廠區(qū)梗絲車間、包煙流水線、包裝廠房施工現(xiàn)場。
在工作人員的帶領(lǐng)下，我們首先觀看了場區(qū)的宣傳展板，對該廠區(qū)有了大致的了解。20xx年是一個具有悠久發(fā)展歷史的企業(yè)，本著“做大做強企業(yè)”的目的，卷煙廠在省委省政府的支持下，進行易地技術(shù)改造。卷煙廠易地技術(shù)改造工程是國家煙草專賣局批準的煙草行業(yè)重點技術(shù)改造工程，是20xx年xx省十大重點技術(shù)改造項目、x市政府重點技術(shù)改造工程。
新廠區(qū)位于x市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)新區(qū)，廠區(qū)南北長1040米,東西寬880米---760米，凈占地面積1002畝，生產(chǎn)規(guī)模100萬箱，出口煙20萬箱，主要實施內(nèi)容為：建設(shè)綜合辦公樓、技術(shù)研發(fā)中心、生活輔樓、卷煙生產(chǎn)聯(lián)合工房、動力中心、中水處理廠、垃圾站、煙葉醇化庫、香精香料庫、配套產(chǎn)業(yè)區(qū)、文化健身場地和停車場等。廠區(qū)整體地勢南高北低，東高西低，南北相差8.9米,東西相差3米;其中北門為廠區(qū)主大門,是廠區(qū)形象展示區(qū),西大門為成品物流出口,南大門為原料物流入口。廠區(qū)西面及南面被圍子山所環(huán)繞，這種優(yōu)勢地域環(huán)境為廠區(qū)景觀空間的整體營造提供了有利條件。
接著我們參觀了梗絲加工車間。在卷煙生產(chǎn)過程中，制絲的工藝流程最長、工序最繁雜、設(shè)備種類也最多。邊參觀，工作人員邊給我們講香煙的生產(chǎn)流程，通過他的講解我們了解到：香煙的制作過程大致要經(jīng)過煙葉初烤、打葉復(fù)烤、煙葉發(fā)酵、卷煙配方、卷煙制絲、煙支制卷、卷煙包裝七個大項的生產(chǎn)工藝流程。據(jù)接待我們的師傅說，徐州眾凱機電設(shè)備制造有限公司自主研發(fā)的煙梗自動開包工藝及設(shè)備于20xx年2月份在卷煙廠新廠區(qū)技改生產(chǎn)線安裝。該工藝及設(shè)備的最大技術(shù)特點是：1、實現(xiàn)了煙梗開包上料的機械化、自動化，減輕了勞動強度。2、為實現(xiàn)在線連續(xù)化生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。3、煙梗的自動開包過程在封閉的負壓箱體內(nèi)完成，粉塵及煙梗不會外溢，減輕了環(huán)境污染。目前，煙梗的包裝物普遍采用麻包，生產(chǎn)現(xiàn)場的開包上料基本上采用人工方式，操作人員數(shù)量多，勞動強度大，環(huán)境污染嚴重，現(xiàn)場凌亂，與現(xiàn)代化的生產(chǎn)線不協(xié)調(diào)。采用新技術(shù)后，可大大的提高勞動效率，節(jié)約勞動成本。
首先讓我印象深刻的是它們干凈整潔的辦公環(huán)境，這不僅僅體現(xiàn)在因為產(chǎn)品需要而不得不嚴格控制的裝配車間，更體現(xiàn)在日常通道，食堂等公共場合。整潔，處處得到體現(xiàn)。第二是該公司規(guī)范化管理的嚴格程度，這不僅僅體現(xiàn)在對產(chǎn)品生產(chǎn)地嚴格管理上，更體現(xiàn)茶杯嚴格按照統(tǒng)一的標準放置，垃圾分類處理等生活細節(jié)上。第三，是該公司及其注意細節(jié)的態(tài)度。為了這次學生的集體參觀，該公司提前為我們分好了組，并按照參觀牌的顏色做到統(tǒng)一又分散的管理。對于學生的參觀，該公司就能做到如此細致，這正體現(xiàn)了該公司對細節(jié)的注意程度有多深。
帶著新鮮、好奇與茫然，帶著對工作的熱忱，我幸運的步入了青煙這個大家庭。
不知不覺間，進入制絲車間實習已經(jīng)有不短的時間了。首先感謝車間領(lǐng)導對我的關(guān)心和鼓舞，讓我在最短的時間內(nèi)放下了心中的那份緊張與不安?；仡欉@段實習的日子，真的感慨萬千，有辛酸，有喜悅，當然更多的還是收獲。下面是我在實習工作中的點滴體會與收獲：
在車間輪崗學習中，我逐步熟悉了整個車間的工藝流程，開始逐步學習設(shè)備操作，同時我也不斷加強自己在相關(guān)理論知識上的學習，深深地意識到理論對提高實踐的重要性。對工作有了更為真實的感觸——不再好高騖遠而是要端正態(tài)度;不斷地腳踏實地，為迎接更艱難的挑戰(zhàn)夯實基礎(chǔ)。在工作中師傅們主人翁般的責任感更是深深感染了我，我暗暗地告訴自己：要更快的融入到青煙這個大家庭中。在工作中學習，在學習中成長。
通過這段時間的實習，我發(fā)現(xiàn)了自己身上出現(xiàn)了可喜的變化。我已經(jīng)逐漸褪去了學生的外表，慢慢轉(zhuǎn)變成一名青煙人。學生時期的浮躁逐漸變?yōu)槟_踏實地做好本職工作。我變得更加喜歡思考，思考設(shè)備的工作原理，思考哪種操作方法更合理。在工作中勤于動手、慢慢琢磨，不因事小而不為，不因事雜而亂為，不因事難而怕為，面對任何工作的時候都有一個積極的心態(tài)和端正的態(tài)度。工作中更加細心，耐心，專心。
這次實習是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)、鍛煉和提高;為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
一.實習單位：紅河卷煙廠。
二.實習的時間：20xx年7月7日—20xx年7月8日。
三.實習的目的。
為了適應(yīng)社會的需要個以后的工作打下基礎(chǔ)，深入了解物流行業(yè)的發(fā)展，結(jié)合理論學習與實際操作的聯(lián)系，提高自身的操作能力，并能靈活應(yīng)用，使自己的專業(yè)知識，專業(yè)技能及實踐能力得到全面的提升。
紅河煙草(集團)有限責任公司位于云南省東南部，地處素稱紅河州“北大門”的彌勒縣城;北距省會昆明143公里，南至州府蒙自140公里;通往東南亞的326國道經(jīng)彌勒縣城縱貫全州南北抵國家級開放口岸河口;紅河州屬典型的亞熱帶季風氣候，北回歸線穿越中部，具有得天獨厚的烤煙生產(chǎn)自然條件，有“烤煙之鄉(xiāng)”的美譽，擁有優(yōu)越的自然地理環(huán)境和良好的區(qū)位、交通優(yōu)勢。
紅河卷煙廠于1985年籌建，1987年試產(chǎn)，1988年正式取得國家煙草生產(chǎn)經(jīng)營許可證，并上劃云南省煙草公司，現(xiàn)企業(yè)法定代表人畢鳳林，現(xiàn)有在崗員工1029人，平均年齡33歲，資產(chǎn)總額98.73億元，是國內(nèi)裝備配套、技術(shù)先進的卷煙企業(yè)之一。目前，集團年生產(chǎn)能力達到160萬箱，日創(chuàng)稅金上千萬元，人均實物勞動生產(chǎn)率居行業(yè)前列，且連續(xù)12年實現(xiàn)了產(chǎn)銷規(guī)模和效益的同步增長。
1993年起，紅河卷煙廠實現(xiàn)單品牌生產(chǎn)，是全國唯一只生產(chǎn)單一品牌的煙草工業(yè)企業(yè)。目前形成一個品牌(紅河)，15個品種，兼顧高、中、低檔次，滿足不同層次消費需求的品種結(jié)構(gòu)?！凹t河”品牌深受消費者喜愛，先后被評為“全國名優(yōu)卷煙”、“中國最具競爭力的民族品牌”、“中國名牌產(chǎn)品”、“中國十大夢想品牌”等。20xx年品牌產(chǎn)量161.5萬箱，品牌銷售收入160.2億元，實現(xiàn)稅利99.8億元。
紅河卷煙廠創(chuàng)業(yè)之初，工廠生產(chǎn)水平低下，產(chǎn)品質(zhì)次價低、入市困難，1991年前連年虧損。企業(yè)處于極度困難乃至困境之中，1992至1993年兩年間，通過整合品牌，實現(xiàn)了全嘴單品牌生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量有所提升，同時企業(yè)確立了“不求最大，但求最好”的發(fā)展理念，系統(tǒng)實施了原料、技改、人才、管理、名牌“五項工程”，重視技術(shù)發(fā)展，完成了從拿來主義到局部創(chuàng)新，進而到以企業(yè)為主體的全面技術(shù)創(chuàng)新，多項科技成果獲省部級科技進步獎;多項新型實用技術(shù)獲國家專利。1992年扭虧為盈，1993年起對企業(yè)內(nèi)部的各種資源多次重組、定位;1997年始企業(yè)轉(zhuǎn)入全面的軟件建設(shè)發(fā)展階段，優(yōu)化人力資源配置，進入以人本管理為主體的智力時代;1998年開始為實現(xiàn)企業(yè)高度的信息自動化啟動cims信息系統(tǒng)工程。經(jīng)過紅煙人的艱苦探索和努力，逐步建立了市場化程度極高的有效運行機制，企業(yè)不斷發(fā)展壯大，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，對滿足市場需求、解決勞動就業(yè)、拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進地方經(jīng)濟建設(shè)等方面做出了重大貢獻。
20xx年，紅河卷煙廠緊緊圍繞國家局提出的“深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的行業(yè)主要任務(wù)，推進企業(yè)間的聯(lián)合重組，與昭通卷煙廠重組，成立紅河卷煙總廠。20xx年，又完成了與新疆卷煙廠的聯(lián)合重組工作，進一步增強了企業(yè)的綜合競爭能力。20xx年5月18日，紅河卷煙總廠改制為“紅河煙草(集團)有限責任公司”，邁出了公司化進程的重要步伐。
五.實習的內(nèi)容。
(一)了解紅河卷煙廠的五個子系統(tǒng)。自動化系統(tǒng)、卷煙輔料系統(tǒng)、配方系統(tǒng)、成品系統(tǒng)和箱品系統(tǒng)這五個子系統(tǒng)。并且這五個子系統(tǒng)是相互聯(lián)系、共同合作、保證整個物流、生產(chǎn)、運輸?shù)恼＿\行。
(二)了解決策、管理、設(shè)備三個層次系統(tǒng)。決策系統(tǒng)是控制中心控制，它將出現(xiàn)的問題分析后做出的決策，傳遞給決策主體或其他于系統(tǒng)。管理系統(tǒng)實施了“管理”。人才、技設(shè)、原料、名牌、五項工程，實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”的管理目標，全面推進硬件設(shè)備，企業(yè)獲得了長足的發(fā)展。在紅河卷煙廠的見學習過程中我初步認識了相關(guān)設(shè)備。這些設(shè)備是從德。意。英。菏蘭等國家進口的，技術(shù)水平相當先進，整個配套系統(tǒng)具有當今國際先進水平。
(三)物流實現(xiàn)了全自動化操作。該自動化操作包括空中自動化小車、自動化貨柜、多端點高速穿車、自動化控制系統(tǒng)、agv系統(tǒng)。該廠實行的自動化系統(tǒng)，降低成本，提高作業(yè)效率，改変了傳統(tǒng)的物流觀念方式，讓我了解到現(xiàn)代自動化的生產(chǎn)設(shè)備及信息自動化的先進性。紅河卷煙廠的信息自動化系統(tǒng)涵蓋產(chǎn)、供、人、財、物等細完整的信息、實現(xiàn)物流、資金流、信息流的有效集成。
紅河卷煙廠設(shè)有四大中心(行政、銷售、物資、技術(shù))，三大總部(制造、機械、電氣)。各中心(總部)經(jīng)營范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)自主決策，體現(xiàn)“扁平化”的管理構(gòu)想。打葉復(fù)烤、制絲、卷接包、物流自動化配套系統(tǒng)具有當今國際先進水平。
“八五”以來，紅煙以“不求最大，但求最好”的創(chuàng)新理念，圍繞唯有發(fā)展人才能發(fā)展企業(yè)這一根本，按照“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”的管理目標，強化企業(yè)管理，深化企業(yè)改革，系統(tǒng)地實施了“管理、人才、技改、原料、名牌”五項工程，全面推進軟硬件建設(shè)，企業(yè)獲得了長足發(fā)展。
紅煙十分重視技術(shù)發(fā)展，完成了從拿來主義到局部創(chuàng)新，進而到以企業(yè)為主體的全面技術(shù)創(chuàng)新。當前正全力推進企業(yè)信息化工程建設(shè)，此工程的目標是使企業(yè)實現(xiàn)高度的信息及自動化--信息驅(qū)動運行、運行產(chǎn)生信息。
紅煙較早確立了變產(chǎn)品生產(chǎn)為品牌生產(chǎn)的意識，努力做最好的產(chǎn)品，努力塑造最好的形象，努力與客戶真誠合作。目前形成一個品牌(紅河)，五個品種(“紅河99”、“紅河88”、“甲硬”、“甲軟”、“乙級”)，兼顧高、中、低檔次，滿足不同層次消費需求的品種結(jié)構(gòu)。當前，紅河卷煙市場走勢良好，覆蓋全國，實現(xiàn)零庫存通過這次的實習，我了解到了紅河煙廠花園式的生產(chǎn)產(chǎn)區(qū)，嚴格的管理制度，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和先進的信息自動化系統(tǒng)。我認識到物流方面的知識，對物流現(xiàn)代化有所了解，在這次的參觀認知實習過程中，不但對所學習的知識加深了解，更加重要的是更正我們的對物流的觀點和提高了對現(xiàn)代物流的認識。
卷煙零售戶心得篇十三
1、價格與稱謂，決定處罰標準。
在我國現(xiàn)行《煙草專賣法》及《煙草專賣法實施條例》的“法律責任”相關(guān)章節(jié)中，幾乎所有的行政處罰都是以涉案煙草專賣品的價格作為行政處罰依據(jù)，分別出現(xiàn)了諸如“違法運輸?shù)臒煵輰Ｙu品價值”“違法生產(chǎn)的煙草專賣品價值”等多種對涉案煙草專賣品價格的不同稱謂，并針對不同價格分別確定了處罰標準。
2、認定是否完善，決定證據(jù)有效與否。
在實施的《最高人民法院關(guān)于行政訴訟證據(jù)若干問題的規(guī)定》中，最高人民法院對于被告提供“鑒定結(jié)論”的具體形式和內(nèi)容提出了明確的要求。同時，最高人民法院還規(guī)定當事人可以要求鑒定人出庭接受詢問，由其對鑒定結(jié)論的作出予以詳盡說明。因此，如果在行政訴訟中經(jīng)過質(zhì)證確認“涉案煙草專賣品價格證明”存在實體或者程序上的瑕疵，則將不能作為證據(jù)使用，行政處罰將會被人民法院依法予以撤銷。
3、認定價格高低，決定是否追刑定罪。
結(jié)合我國現(xiàn)行《刑法》及其相關(guān)司法解釋的規(guī)定，涉煙違法案件罪與非罪的劃分標準大都是以涉案煙草專賣品的價值作為劃分依據(jù)。因此，當事人的違法情節(jié)是否達到追刑標準的關(guān)鍵證據(jù)往往就是“涉案煙草專賣品價格證明”。
具體怎么認定呢?
涉案卷煙價格認定既然如此重要，應(yīng)如何做好認定工作呢?根據(jù)《涉案卷煙價格管理規(guī)定》，涉案真品卷煙價格認定包括能夠查清實際價格和無法查清實際價格兩種情形。
1、能夠查清實際價格。
國家煙草專賣局政策法規(guī)與體制改革司發(fā)布的《關(guān)于專賣執(zhí)法活動中若干問題的參考處理意見(三)》規(guī)定，能夠查明法條中直接表述的涉案金額的，應(yīng)當直接按照查實的涉案金額計算案值。
如何界定“能夠查清實際價格”呢?從證據(jù)確鑿充分的角度看，“能夠查清”的標準應(yīng)當確定為形成完整的證據(jù)鏈，即有關(guān)進貨或銷售價格的證據(jù)能夠相互印證。以未在當?shù)責煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進貨為例，只有當事人陳述、銷售方提供的賬冊記載等能夠相互印證，方可認定“能夠查清實際價格”。而《涉案卷煙價格管理規(guī)定》又將“能夠查清實際價格”細分為所查獲的真品卷煙在本省在銷卷煙價格目錄之內(nèi)和不在本省在銷卷煙價格目錄之內(nèi)兩種情形。
在查獲地由國家局核準的省級煙草專賣局在銷卷煙價格目錄內(nèi)的卷煙，由查獲地的省級局按照本省(區(qū)、市)零售指導價格出具價格證明。該證明的出具機關(guān)應(yīng)為省級煙草專賣局，且應(yīng)當加蓋省級局公章。
在查獲地由國家局核準的省級煙草專賣局在銷卷煙價格目錄之外、但在全國在銷卷煙價格目錄內(nèi)的卷煙，由查獲地的省級煙草專賣局在該品牌(規(guī)格)的全國統(tǒng)一批發(fā)價格基礎(chǔ)上，按10%的批零毛利率推算零售價格并出具證明。
2、無法查清實際價格。
如果僅是涉案當事人陳述涉及到價格的，應(yīng)當認定為無法查清實際價格。對于無法查清的情況，由查獲地的省級煙草專賣局在本省(區(qū)、市)上一年度在銷卷煙價格目錄內(nèi)卷煙的平均批發(fā)價格的基礎(chǔ)上，按10%的批零毛利率推算零售價格并出具證明。
涉案真煙將如何處理?
價格認定之后，涉案真品卷煙又該如何處理呢?這里主要包括強制收購、依法沒收、其他機關(guān)委托處理等情形。按照國家局規(guī)定，煙草專賣局依法收購或沒收的，其他執(zhí)法機關(guān)移送煙草專賣局處理的國產(chǎn)真品卷煙，均統(tǒng)稱為罰沒卷煙。
1、強制收購。收購是最常見的涉案真品卷煙處理方式之一。
對無證運輸煙草專賣品情節(jié)較為輕微的情形，煙草專賣行政主管部門在作出罰款的處罰決定時，可自由裁量決定是否予以強制收購。由于近年來真煙非法流通呈上升趨勢，且收購后勢必侵占本地卷煙市場份額，查獲地煙草專賣行政主管部門對違法卷煙予以收購的積極性不高。因此，國家局進一步明確，對可確認來源地的真品卷煙，原則上由流出地煙草公司負責收購。
按照《煙草專賣法》和《涉案卷煙價格管理規(guī)定》的規(guī)定，商業(yè)企業(yè)收購涉案真品卷煙的價格(含稅)按目錄內(nèi)對應(yīng)全國統(tǒng)一批發(fā)價格的70%計算。如果有包裝破損等情況，可以酌情降低收購價格，但不得低于全國統(tǒng)一批發(fā)價格的50%。
2、依法沒收。沒收也是較為常見的涉案真品卷煙處理方式，主要適用于無證運輸真品卷煙價值超過5萬元或者數(shù)量超過100萬支，以及偽裝運輸、抗拒檢查、利用特種車輛運輸、被煙草專賣行政主管部門處罰兩次以上等情形。
3、委托處理。是指其他行政執(zhí)法機關(guān)、司法機關(guān)對在案件查辦或?qū)徖碇猩婕暗降恼嫫肪頍?，委托煙草專賣行政主管部門予以處理的工作方式。其他執(zhí)法部門向煙草專賣局移交罰沒卷煙的，應(yīng)提交罰沒卷煙委托處理函、行政處罰決定書、鑒別檢驗報告等相關(guān)文書。
附：卷煙定價規(guī)范。
根據(jù)國家煙草專賣局制定的《卷煙價格宏觀調(diào)控和管理暫行辦法》(國煙法〔〕108號，以下簡稱“暫行辦法”)，特制定本規(guī)范。
一、定價機構(gòu)卷煙工商企業(yè)應(yīng)成立卷煙定價委員會(或定價小組)，負責定價工作。定價委員會(或定價小組)由企業(yè)有關(guān)負責人及計劃、物價、銷售、財務(wù)、市場信息等部門的負責人員組成。
二、定價要求。
(一)卷煙價格應(yīng)保持相對穩(wěn)定。無特殊情況，出廠價和調(diào)撥價在6個月內(nèi)不得調(diào)整，批發(fā)價在一周內(nèi)應(yīng)保持相對穩(wěn)定。
(二)卷煙工商企業(yè)應(yīng)根據(jù)“暫行辦法”的原則規(guī)定，制定具體的定價制度及程序，嚴格按照定價制度及程序進行工作。嚴禁個人隨意定價。
(三)卷煙商業(yè)企業(yè)在遇有市場重大變化或其它特殊情況時，對批發(fā)價的小幅度上浮，縣級以上煙草公司的有關(guān)負責人有權(quán)臨時決定，但事后必須向同級定價委員會(或定價小組)匯報，并補辦調(diào)價手續(xù)。
三、定價原則。
(一)工業(yè)環(huán)節(jié)。
1.制定卷煙出廠價格應(yīng)保證各類卷煙獲得合理利潤。開發(fā)、生產(chǎn)新牌號卷煙應(yīng)本著“少牌號、多規(guī)格”的原則從嚴控制，并不得再出虧損產(chǎn)品。
2.已由國家稅務(wù)總局核定計稅基礎(chǔ)價的卷煙牌號，其出廠價不得低于計稅基礎(chǔ)價。
3.制定卷煙出廠價應(yīng)兼顧商業(yè)環(huán)節(jié)利益。出廠價不得高于調(diào)撥價、批發(fā)價和零售價，也不得過多的低于調(diào)撥價。
(二)商業(yè)環(huán)節(jié)。
1.制定調(diào)撥價和批發(fā)價應(yīng)根據(jù)市場行情，考慮進貨成本和合理費用，保證經(jīng)營環(huán)節(jié)獲得適當利潤。不得虧損經(jīng)營。
2.注意培育市場，選準價位，避免價格大起大落。嚴禁低價競銷。
3.定價中不得出現(xiàn)任何價格歧視行為。
4.不得采取組合、搭配方式銷售卷煙。
四、國家局對部分重點牌號卷煙價格進行監(jiān)控管理。
(一)為調(diào)控卷煙價格的總體水平，國家局確定一批在全國市場有重要影響的骨干牌號卷煙，對其價格的制定和調(diào)整進行監(jiān)督和控制，以保證全國卷煙市場價格的穩(wěn)定。
(二)國家局監(jiān)控管理價格的卷煙牌號，其出廠價和調(diào)撥價的調(diào)整及新規(guī)格產(chǎn)品出廠價和調(diào)撥價的制定，應(yīng)事先報國家局同意后，方能正式執(zhí)行。
(三)國家局直接在上述牌號的主銷區(qū)建立信息網(wǎng)絡(luò)，關(guān)注這些牌號的市場和價格變動情況，隨時監(jiān)控并及時向產(chǎn)區(qū)反饋信息。
國家煙草專賣局監(jiān)控管理價格的重點牌號卷煙名單。
產(chǎn)地牌號。
上海中華紅雙喜云南玉溪紅塔山云煙紅山茶石林。
續(xù)表產(chǎn)地牌號。
4.中國紀律處分條例解讀。
5.湖南省病假工資規(guī)定。
6.2016最新疫苗流通和預(yù)防接種管理條例全文。
7.2016最新疫苗流通和預(yù)防接種管理條例全文(2)。
卷煙零售戶心得篇十四
第一條為加強卷煙宣傳促銷物料管理，規(guī)范“收、發(fā)、存”工作流程，明確宣傳促銷物料的裝卸、存儲和發(fā)放要求，保證宣傳促銷物料及時、準確到位，特制定本辦法。
第二條宣傳促銷物料發(fā)貨前協(xié)商。
卷煙營銷中心品牌管理員(以下簡稱品牌管理員)將工業(yè)企業(yè)發(fā)貨信息(品種、數(shù)量)傳遞給卷煙物流配送中心送貨部(以下簡稱送貨部)，送貨部根據(jù)庫容等情況及時與工業(yè)企業(yè)駐鹽代表(以下簡稱工業(yè)代表)協(xié)商確定具體到貨時間、批次等內(nèi)容。
第三條宣傳促銷物料的入庫。
工業(yè)企業(yè)根據(jù)協(xié)商好的時間節(jié)點等內(nèi)容，發(fā)送宣傳促銷物料。對于到庫的宣傳促銷物料，由送貨部和卷煙營銷中心客戶服務(wù)部(簡稱客服部)共同查驗簽收，由送貨部負責填寫《2015年送貨部宣傳促銷物料收、發(fā)、存明細表》并及時傳遞一份給品牌管理員存檔。
第四條宣傳促銷活動需求物料數(shù)量統(tǒng)計。
宣傳促銷活動結(jié)束后，各單位根據(jù)宣傳促銷方案中的相關(guān)要求，認真統(tǒng)計填寫《宣傳促銷物料兌換明細表》，經(jīng)相關(guān)負責人審核把關(guān)后，及時上報品牌管理員。品牌管理員根據(jù)各單位上報的《宣傳促銷物料兌換明細表》，匯總制定《宣傳促銷物料兌換匯總表》，并及時傳遞至工業(yè)代表和送貨部。
第五條宣傳促銷物料發(fā)放前期準備。
送貨部根據(jù)《宣傳促銷物料兌換明細表》制定《宣傳促銷物料送貨交接單》和《宣傳促銷物料發(fā)放簽收單》;根據(jù)《宣傳促銷物料兌換匯總表》制定《宣傳促銷物料中轉(zhuǎn)請示報告單》和《宣傳促銷物料中轉(zhuǎn)簽收單》。
卷煙零售戶心得篇十五
摘要：依法制定的卷煙零售點合理布局規(guī)定是煙草專賣行政機關(guān)依法行政的重要內(nèi)容。制定的卷煙零售點合理布局規(guī)定具有合法性，將是促進行政機關(guān)依法行政、依法行使行政許可權(quán)的重要途徑之一。本文著重就卷煙零售點合理布局規(guī)定合法性進行分析和規(guī)范制定談幾點淺顯的看法。
合理布局卷煙零售點，是煙草專賣法實施條例規(guī)定的一項內(nèi)容，然而，由于現(xiàn)實生活中，要求辦證的潛在卷煙零售戶希望增加一條就業(yè)渠道，有權(quán)辦證的煙草專賣局和煙草公司是政企合一體制，為了完成銷售任務(wù)，希望有更多的零售戶銷售卷煙，這就造成“合理布局”要求形同虛設(shè)，更有甚者，由于煙草管理部門對“合理布局”認識不到位或出于完成經(jīng)營任務(wù)的需要，對市場經(jīng)濟條件下的煙草壟斷經(jīng)營所需要的“合理布局”存在疑慮，因此，對必須履行的規(guī)范性文件制定程序不認真學習，更難嚴格執(zhí)行。本文結(jié)合工作實踐，力圖闡明“合理布局”合法性和市場經(jīng)濟中的存在意義，在此基礎(chǔ)上，提出卷煙零售點合理布局的規(guī)范制定途徑。
一、《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》第九條第（三）項規(guī)定“取得煙草專賣零售許可證應(yīng)當具備下列條件：（三）符合煙草制品卷煙零售點合理布局的要求?！笨梢?，零售點合理布局是法規(guī)明文規(guī)定的必要條件，是有法律根據(jù)的。
二、制定權(quán)限和范圍的合法性。
根據(jù)《云南省行政機關(guān)規(guī)范性文件制定和備案辦法》第十一條，授權(quán)組織可以在法定授權(quán)范圍內(nèi)制定規(guī)范性文件，那么煙草專賣行政主管部門屬于《煙草專賣法》授權(quán)組織，按照其規(guī)定有權(quán)制定規(guī)范性文件，煙草專賣局依法制定卷煙零售點合理布局規(guī)定，從制定主體上同樣具有合法性。
三、卷煙零售點合理布局，可以避免專賣專營商品在市場經(jīng)濟條件下的過度競爭，從而保護取得零售許可證的卷煙零售戶的合法利益，規(guī)范他們的經(jīng)營行為，為凈化卷煙零售市場，規(guī)范卷煙營銷秩序奠定基礎(chǔ)，最終保護國家利益和消費者利益。
四、另外，根據(jù)《云南省行政機關(guān)規(guī)范性文件制定和備案辦法》第三條第二款“法律、法規(guī)授權(quán)組織規(guī)范性文件的制定和備案，除另有規(guī)定外，按照本辦法對部門規(guī)范性文件的規(guī)定執(zhí)行。第條第款同時規(guī)定，行政機關(guān)制定聽證會要求、公告要求等，我們只要嚴格依照規(guī)范性文件制定和備案辦法中的程序，開好聽證會，適時進行媒體公告，到相關(guān)機關(guān)進行備案，那么，煙草專賣局制定的卷煙零售點合理布局規(guī)定時就法律上站得住，市場上經(jīng)得起檢驗，對卷煙零售戶，對消費者，對社會都有好處的制度。
有的專賣行政機關(guān)對規(guī)范性文件的認識不夠，以為制定規(guī)范性文件只要召開聽證會和制發(fā)一份紅頭文件就可以了。規(guī)范性文件，一經(jīng)發(fā)布，即對公民、法人或者其他組織具有普遍約束力，卷煙零售點合理布局，本質(zhì)是為了促進行政執(zhí)法行為的合法有序，保護公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益。但煙草行業(yè)的少數(shù)同志對這項工作的重要性認識不充分，在制定過程中可能忽視備案要求，最終因沒有按規(guī)定備案而使制定的規(guī)范性無效。
對卷煙零售點合理布局規(guī)定的制定只注重是否召開“聽證會”，沒有對制定聽證程序嚴格執(zhí)行。“聽證會”如何對煙草專賣局的依法行政進行審查，審查哪些內(nèi)容不甚了解。聽證，乃公平、公證、公開之意，給人以陽光的色彩，給人以正義之希望，是各類不同意見的人們發(fā)表自己見解的平臺，也是煙草專賣行政機關(guān)制定決策聽取民意的重要途徑，期望通過聽證會的形式，讓各種決策更趨合理，更符合大多數(shù)人的意愿。保證各方利益，然而如今一些聽證會，卻成了形式主義的又一表現(xiàn)形式，“走形式”成份大大超越聽證會本身所應(yīng)具有之意義。
三、由于政企合一的特殊性和社會就業(yè)壓力，在設(shè)定合理布局的條件上過份考慮完成任務(wù)，滿足就業(yè)的要求，甚至在學校、油庫、有毒物銷售（如農(nóng)藥）、易燃易爆品銷售等環(huán)境下，也降低要求，允許售煙，或者怕得罪人，不敢堅持原則，凡來申請，來者不拒，使辦證審查形同虛設(shè)，另外也有過份教條、僵化，一定按卡死多少人才能設(shè)定一個點的死規(guī)定，造成邊遠山區(qū)、農(nóng)村零售戶稀少，不能覆蓋市場，為不法分子留下違法銷售假煙、非煙的空間，這些問題應(yīng)力求避免。
如何規(guī)范制定卷煙零售點合理布局規(guī)定。
一、認真調(diào)查研究，結(jié)合實際需要制定合理布局草案。合理布局，關(guān)鍵在合理，合理就必須實事求是，這就要求最具體工作的同志，要掌握法律、法規(guī)，深入轄區(qū)，搞好調(diào)查研究，只有掌握大量真實的第一手資料，制定。
方案。
才能心中有數(shù)，而不因條件太苛刻，辦證戶太少引起社會就業(yè)不滿，留下違法銷售市場空間，也不因“沒有條件”造成濫發(fā)證件，引發(fā)市場過度競爭，導致不必要的矛盾糾紛。
二、聽取意見采取“聽證會”形式。根據(jù)《規(guī)定》第十六條，擬制定的規(guī)范性文件內(nèi)容直接涉及公民、法人和其他組織的切身利益，或這對本地區(qū)、本行業(yè)建設(shè)發(fā)展有重要影響的事項，行政機關(guān)應(yīng)當向社會公布，聽取有關(guān)機關(guān)、組織、個人和專家的意見。聽取意見可以在起草或者審查階段進行，采取書面征求意見，召開座談會、論證會、咨詢會、聽證會等形式。而根據(jù)國家煙草專賣局對合理布局規(guī)定制定要求，必須要召開聽證會，所以，煙草專賣行政機關(guān)應(yīng)當以召開聽證會的形式聽取意見。
三、嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件制定程序。國務(wù)院頒布了《規(guī)章制定程序條例》，云南省也制定了《云南省行政機關(guān)規(guī)范性文件制定和備案辦法》，在制定卷煙零售點合理布局規(guī)定過程中要嚴格遵照執(zhí)行，經(jīng)歷必要的程序和合理步驟，落實公開、公正制度。在制定規(guī)范性文件時應(yīng)廣泛聽取各方面的意見，涉及對外有普遍約束力的規(guī)范性文件還應(yīng)當聽取管理相對人的意見，增加規(guī)范性文件的透明度。規(guī)范性文件形成后還應(yīng)及時公布，便于貫徹，更有利于群眾的參與和監(jiān)督。程序合法，使煙草行政機關(guān)制定的卷煙零售點合理布局規(guī)定做到針對性強，更加科學合理。
四、加強對規(guī)范性文件的監(jiān)督檢查。這樣做既是為了維護法制的統(tǒng)一，保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，更是為了促進煙草行政機關(guān)依法開展工作。發(fā)現(xiàn)問題立即糾正，將問題消滅在規(guī)范性文件實施之前，避免損害社會公眾權(quán)益行為的發(fā)生，維護法律的權(quán)威。上級行政機關(guān)應(yīng)經(jīng)常檢查所屬部門制定的規(guī)范性文件，對不合法的文件應(yīng)當撤銷或變更。行政機關(guān)內(nèi)部應(yīng)當定期對本部門的文件進行清理，建立規(guī)范性文件報送備案制度。
卷煙零售戶心得篇十六
**同志在公司努力轉(zhuǎn)變生產(chǎn)銷售形式的過程中做出了不可磨滅的.貢獻與成績,將公司由過去單一的煙用聚丙烯絲束產(chǎn)品銷售成功轉(zhuǎn)型成為多樣化的煙用濾咀棒生產(chǎn)企業(yè),使粗加工半成品轉(zhuǎn)化為終端產(chǎn)品進行銷售,幫助公司有效的穩(wěn)定了一度虧損的經(jīng)營局面.在公司產(chǎn)品創(chuàng)新滯后的情況下,他又協(xié)助領(lǐng)導大膽設(shè)想、小心求征、深入研究**卷煙廠藍蓋芙蓉王咀棒的制作工藝，走用戶、訪廠家、批文件，全國各地來回跑，最終使研制成功的產(chǎn)品在替代進口咀棒運用在芙蓉王藍蓋卷煙上后，無論是產(chǎn)品質(zhì)量、供貨傳送、售后服務(wù)等各方面都超過了國外產(chǎn)品，同時也填補了國內(nèi)高檔卷煙濾咀棒生產(chǎn)制作工藝的一項空白。**同志深知有了產(chǎn)口還必須要有銷售市場的道理，在市場開拓方面他親自挑選公司的精兵強將組織起一支高素質(zhì)的銷售隊伍，走情感營銷、技術(shù)營銷的道路，以自己獨特的營銷方式與管理理念來競爭市場、服務(wù)用戶，在穩(wěn)固**卷煙廠、寧夏吳盅卷煙廠、廣西卷煙總廠等市場，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營建立了不朽功勛。
已獲得的重要榮譽稱號：**同志在任**卷煙廠成型乙班班長兼黨支部書記期間，帶領(lǐng)全班曾獲得全國總工會“五一勞動獎狀”、團中央“全國青年文明稱號”、“全國優(yōu)秀qc小組主要成員”等榮譽.
卷煙零售戶心得篇十七
面對我縣各行各業(yè)存在的主要問題，必須做好利好分析，充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢，揚長避短，努力做到克服經(jīng)濟發(fā)展路上的各種困難，以保證經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
1、得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢，造就一方紅土地。溫州市“兩會”提出要將永嘉融入大都市圈，隨著溫州城市的北連，與市區(qū)僅一江之隔的永嘉將按照“軸線連接、組團發(fā)展、相向推進、實現(xiàn)聯(lián)體”的思路，加快上塘、甌北的聯(lián)體發(fā)展，全力打造中心城區(qū)。對此，本就享有“溫州浦東”之稱的甌北鎮(zhèn)已成為一片投資熱土，三江片的合理開發(fā)利用將極大地促進甌北及永嘉經(jīng)濟的全面發(fā)展。隨著“金麗溫高速”、“諸永高速”、“溫州繞城高速”的建設(shè)和開通，未來的甌北乃至整個永嘉將都可能成為一片投資熱土。
2、強烈的品牌意識，培育一批地方龍頭企業(yè)。縣委、縣政府深入實施“質(zhì)量立縣、品牌興業(yè)”戰(zhàn)略，鼓勵、引導企業(yè)做大做強，做好品牌擴張、品牌宣傳和品牌保護工作。目前，全縣已擁有中國馳名商標3枚、中國名牌產(chǎn)品3個，國家免檢產(chǎn)品19個，并培育了大批著名企業(yè)和行業(yè)龍頭企業(yè)，在剛剛公布的溫州市50強企業(yè)中，永嘉占有6家。這種政策導向?qū)⒗^續(xù)引導大批中檔企業(yè)朝做大做強方向努力，為永嘉經(jīng)濟帶來活力。
3、難得的.宏觀政策，帶來難逢的市場機遇。中央加強宏觀調(diào)控，積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展重工業(yè)，實施西氣東輸、南水北調(diào)、火力發(fā)電等大批重大工程項目，給我縣的泵閥產(chǎn)品及成套設(shè)備提供巨大的市場需求。我國當前正在積極擴大國內(nèi)需求，推進城市化進程，加大對城市的煤氣管道供給及污水管道排放處理等公共設(shè)施建設(shè)力度，也將為泵閥產(chǎn)品帶來巨大潛在的市場商機。
4、合理的政策措施落實，為企業(yè)“搭臺唱戲”創(chuàng)造良好環(huán)境?？h政府及有關(guān)部門積極轉(zhuǎn)變觀念，著力為企業(yè)營造良好的生存環(huán)境，出臺了系列稅收優(yōu)惠政策和貼息貸款、創(chuàng)牌獎勵、規(guī)費減免等手段，幫助企業(yè)發(fā)展壯大。堅持“走出去”和“引進來”相結(jié)合的方法，盤活永嘉企業(yè)的融資，頂著出口退稅的巨大財政壓力，積極鼓勵企業(yè)開辟國外市場。永嘉政府部門可以說為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的“舞臺”，企業(yè)家們可各施才能，唱好永嘉企業(yè)戲。同時，我省提出的打造先進制造業(yè)基地的戰(zhàn)略決策，為我縣的工業(yè)園區(qū)建設(shè)明確了方向，使一批科技含量高的企業(yè)能夠盡快進入園區(qū)開工生產(chǎn)。
5、良好的宏觀環(huán)境，是經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的有力保障。今年仍有一個比較好的宏觀環(huán)境，支持經(jīng)濟增長的有利因素比較多。一是世界經(jīng)濟將繼續(xù)保持從2003年下半年以來較快增長的勢頭。世界銀行發(fā)布的《全球經(jīng)濟展望》報告預(yù)測20和世界經(jīng)濟增長率均為3.2%，全球貿(mào)易量增速將分別為8.4%和7.8%，盡管比上年有所放緩，但與往年相比仍較快。二是宏觀調(diào)控的預(yù)期目標得到初步實現(xiàn)，經(jīng)濟運行中的不穩(wěn)定、不健康因素得到遏制，全國經(jīng)濟有望繼續(xù)保持平穩(wěn)增長。三是《國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持和引導非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》的出臺，有利于非公有制經(jīng)濟比較發(fā)達的溫州經(jīng)濟發(fā)展。
卷煙零售戶心得篇十八
對于很多人來說，吸煙是一種習慣或者生活方式，但是對于我來說，吸煙是一種享受。我喜歡愉悅的味道和朦朧的感覺。不管你是一位煙民還是一個短暫的嘗試者，卷煙是一個絕佳的選擇，因為它可以提供最好的質(zhì)量和口感。在吸煙過程中，我逐漸領(lǐng)悟到了吸煙的本質(zhì)——品味和享受。
第二段：卷煙做法
拿起卷煙，我發(fā)現(xiàn)手感是最舒適的。在使用卷煙時，需要對其成分和質(zhì)量有一定的了解。卷煙需要使用優(yōu)秀的煙葉，這樣才能讓味道最好。在制作時，需要用雙手按摩煙葉，這個過程中，其中的香氣和舒適感受可以讓我精神一振。然后將煙葉放在卷煙紙中，緊緊卷起來。使用打火機點燃卷煙，在吸煙過程中，吸入和呼出時需要調(diào)整吸氣和口感，從而更好地掌握味道和感受。
第三段：卷煙口感
卷煙在口感上可以提供豐富多彩的感受。吸煙時，我們可以感受到其口感的溫和和柔和的味道。隨著吸氣的加強，味道會變得更烈。這是吸煙的過程中的一種身體要素，也是吸煙的喜好因素。通過不同的口感和味道，我們可以從中獲得不同的享受。
第四段：適度吸煙的重要性
雖然吸煙會對健康造成影響，但是適度吸煙是非常值得的。吸煙可以緩解焦慮和保持放松狀態(tài)。與此同時，吸煙也會對健康有負面影響。這是我們需要和我們的醫(yī)生進行討論的，以確定對我們來說哪種適度吸煙的實踐可行。
第五段：結(jié)論
總結(jié)來說，卷煙是一項非常有趣的、用于舒適消遣的活動。雖然人們對吸煙的各種爭議，但我們對自己的健康和安全負責，我們可以在適度吸煙的基礎(chǔ)上享受這種活動。吸煙是一種體驗，需要我們對感受保持敏感，從而更好地理解和享受它。
卷煙零售戶心得篇一
吸煙有害健康這是當今社會都知道的問題，但是吸煙的還是占有很大一部分市場，針對社會上吸煙占有多大比重的市場，我們做了一次調(diào)查報告，內(nèi)容如下：
一、基本情況：
襄城煙草(營銷部)負責襄城區(qū)2鎮(zhèn)(歐廟、臥龍)5個辦事處(龐公、隆中、王府、昭明、檀溪)129個行政村、32個居委會，47.69萬人口的卷煙供應(yīng)和市場管理工作，襄城卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)營戶總戶數(shù)1896戶，其中：入網(wǎng)經(jīng)營戶有1379戶(電話訪銷戶1366戶，無證掛靠9戶、中心戶4戶)，網(wǎng)外經(jīng)營戶共有517戶(有證停歇業(yè)戶95戶、無證擬取締戶422戶)，占總?cè)丝诘腵0.32%，城關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府所在地區(qū)入網(wǎng)戶總數(shù)有994戶，年均銷量9224箱;農(nóng)村(村組)所在地區(qū)入網(wǎng)戶總數(shù)有385戶，年均銷量4512箱;卷煙年均單箱結(jié)構(gòu)為7469元/箱。
二、存在的主要問題：
1.二員隊伍建設(shè)存在的問題
客戶經(jīng)理各市場管理員對客戶基礎(chǔ)信息掌握不牢，不能為經(jīng)營戶提供個性化的服務(wù)、服務(wù)方式單一?？蛻艚?jīng)理、市管員對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶缺乏深入了解，底子不夠清楚、轄區(qū)內(nèi)具體有多少經(jīng)營戶，有多少持證戶，不是心中特別有數(shù)，對零售戶的個性化要求還不清楚、服務(wù)方式單一，缺乏對零售戶的分析研究，指導和個性化的服務(wù)。
其次為了完成卷煙銷售任務(wù)，在部分客戶經(jīng)理中還存在重大戶、輕小戶的思想。
其三激勵機制還有待完善，“三員”的積極性沒充分調(diào)動起來，對數(shù)量上有明確要求，但對結(jié)構(gòu)新品牌的推介要求不具體，力度還要進一步加大。
其四客戶經(jīng)理工資待遇低，勞動強度大，因此情緒低落，工作缺乏?好月旬市場情況分析，從中找出市場潛在的卷煙需求，對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時調(diào)整經(jīng)營思路，結(jié)合轄區(qū)消費水平，選擇適合市場的卷煙投放，積極尋求替代品牌，加大對價位相近替代產(chǎn)品宣傳來彌補市場的供應(yīng)不足，使市場潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益。
2.卷煙市場零售戶存在二低一高現(xiàn)象，即：零售戶數(shù)量低、持證率低，無證經(jīng)營戶高。
持證率偏低，全區(qū)現(xiàn)有1896戶卷煙零售戶，但有證戶，僅有(1465戶)占77.43%。
零售戶數(shù)量低,全區(qū)現(xiàn)有人口47萬人,但卷煙經(jīng)營戶只有1896戶,僅占總?cè)丝诘?.32%。
無證經(jīng)營戶偏高,占總戶數(shù)的22.73%,再加上零售戶分布不盡合理等因素,導致市場占領(lǐng)上零售戶數(shù)量嚴重不足,并為卷煙非法經(jīng)營提供了空間。
3、繼續(xù)通過客戶經(jīng)理尋訪、協(xié)訪來提高訪銷成交率，縮短電訪時間，彌補電話交流時間過短，從而爭取訂單最大化，合理利用電話訪銷員的拉力與客戶經(jīng)理的推力，推動每天的卷煙計劃完成。
三、建議
1、組織適銷對路的產(chǎn)品;
2、銷售任務(wù)過重，客戶經(jīng)理精力達不到，服務(wù)質(zhì)量上不去;
3、單項工資、費用核定不合理，建議領(lǐng)導調(diào)整;
4、連續(xù)作戰(zhàn)，工作人員過于疲勞，建議星期六、星期日休息。
四、未來3—5年內(nèi)主導品牌
在“黃鶴樓”、“紅金龍”、“黃金龍”、三個卷煙系列中，我們預(yù)測轄區(qū)主導品牌(規(guī)格)有：“全包黃鶴樓”、“硬紅金龍”(盛世騰龍.火之舞)、“軟精品紅金龍”、“佳品紅金龍”四個品牌。
卷煙零售戶心得篇二
大家好!
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，為了保證廣大零售客戶朋友“有煙賣、能增收”，商洛煙草全體干部職工克服多重困難，積極創(chuàng)造條件，盡早復(fù)工復(fù)產(chǎn)，全力有效滿足卷煙消費市場需求，不僅為我市經(jīng)濟發(fā)展貢獻了力量，也為廣大零售客戶朋友穩(wěn)定增收提供了保障。
為進一步彰顯煙草專賣法的法律威嚴，維護卷煙經(jīng)營市場秩序，維護國家利益和消費者利益，商洛市煙草專賣局在此鄭重提醒廣大零售客戶，務(wù)必嚴格做到“五個嚴禁”：
1、嚴禁銷售假冒卷煙、走私卷煙;。
2、嚴禁未在當?shù)責煵莨净蛲ㄟ^信息網(wǎng)絡(luò)購進、銷售卷煙;。
3、嚴禁非法代賣、收購、寄售卷煙;。
4、嚴禁銷售超過1000元/200支的卷煙;。
5、嚴禁向未成年人銷售卷煙。
值此疫情防控關(guān)鍵時期，請廣大卷煙零售客戶朋友務(wù)必更加堅定信心，更加誠信經(jīng)營，更加遵規(guī)守法，共同維護良好的卷煙市場經(jīng)營環(huán)境。
祝全市卷煙零售戶：闔家幸福、生意興隆、財源廣進!
商洛市煙草專賣局。
卷煙零售戶心得篇三
來公司快三個月了，記憶猶新的還是進入公司上崗前各位高級經(jīng)理對我的培訓，我是第19期的新學員也是驕陽地產(chǎn)的新員工，來之前公司安排的課程培訓已經(jīng)接近尾聲還剩最后3天，我很榮幸趕上的這次難得的機會，短短3天的培訓也讓我受益匪淺。今天，我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓，公司花費了很大的物力和財力，特聘請了全國最知名的聚成培訓公司的講師上官老師為我們培訓。雖然講得時間不是很長，只有短短的5個小時，但對于我們這些剛進入銷售行業(yè)沒什么經(jīng)驗的新手來說，簡直是一劑良藥。俗話說：玉不琢，不成器。
說實話在我剛踏入這個行業(yè)走上自個的工作崗位上時，我非常的茫然，如果沒有公司對我的前期培訓，我真的不知道每天的任務(wù)該做什么，不該做什么，什么該做，什么不該做，還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解公司，學習公司的經(jīng)營文化和交易流程時，給我的感觸是：啊!這公司真的很完善，制度頭頭是道，環(huán)換相扣，真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓可以說給了我一次成長的機會，上官老師講：成功從優(yōu)秀員工做起!態(tài)度決定一切!作為銷售人員來說態(tài)度的確對我們真的很重要，當然，這一點并不是每個人都具有的，每個人思想不同，做事的風格也是所有不同的，但是，我相信當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領(lǐng)域定位，完成我們自己的夢想。同樣的也讓我認識到了做銷售得要先必須學會銷售自己，這個行業(yè)這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考，而且還要加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長。就像上官老師講的我是誰不重要，我做的工作最重要，做工作就是做結(jié)果。 的確，做好工作的結(jié)果就是要得到酬勞，如果每天都忙于工作，為了上班而上班，為了工作而工作，結(jié)果是沒有價值的，即使你能力再強，付出在多也是徒勞無為!
對工作保持積極進取的心態(tài)，凡事做到負責任，用心去認真的做，相信自己別人能做到的，我也能做到，工作當中沒抱怨，領(lǐng)導的決定就是對的，工作不找借口，有錯都是我的錯!把小事情做到完美，要知道方法總比困難多!是的，這幾點對我們做銷售的來說也是至關(guān)重要的，俗話說得好自信、勤奮出天才，十分的耕耘才會有偶爾的一次的收獲，銷售也是如此，都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我也一直都信念著世間自有公道，付出總會有回報的，敢拼才會贏!所以，按照現(xiàn)在的市場來看銷售的壓力的確很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，總會有疲憊的感覺，還有，當別人業(yè)績領(lǐng)先時，特別是拿工資時，我都會有種自卑感，且總會放松對自身的要求，總感覺自己太失敗了，我也常常問自己，什么時候自己有業(yè)績拿到上萬的工資。最后講到感恩心態(tài)時，又一次激發(fā)了我的斗志，回想以前的我確實浪費了不少的時間，我每天的工作都只是考慮了我自己的感受，在短短的30分鐘里我體會到了很多，每句話每句詞都感覺自己好像回到了從前。所以，通過今天上官老師的講課我從中也認識到了自己，也給自己從新定了新的目標，再做業(yè)務(wù)我一定不能輸給自己(我的信念)。熟話說：腦在行動中運轉(zhuǎn)，心在行動中體會，經(jīng)驗在行動中積累。
我始終相信：一個公司應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體，這個集體靠什么來維系、來支撐呢?我們經(jīng)理經(jīng)常給我們講：那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!這種激情和自信就是一筆無形的財富!到現(xiàn)在我都一直記在腦海里掛在嘴邊，它激勵著我每天每時每分為之奮努力，而事實證明我們公司前期的培訓引領(lǐng)員工走這條路是正確的。我相信!我相信!在今后的日子里只要我付出了，我努力了，成功離我也不遠。
營銷培訓心得
卷煙零售戶心得篇四
三.實習的目的。
為了適應(yīng)社會的需要個以后的工作打下基礎(chǔ)，深入了解物流行業(yè)的發(fā)展，結(jié)合理論學習與實際操作的聯(lián)系，提高自身的操作能力，并能靈活應(yīng)用，使自己的專業(yè)知識，專業(yè)技能及實踐能力得到全面的提升。
紅河煙草(集團)有限責任公司位于云南省東南部，地處素稱紅河州“北大門”的彌勒縣城;北距省會昆明143公里，南至州府蒙自140公里;通往東南亞的326國道經(jīng)彌勒縣城縱貫全州南北抵國家級開放口岸河口;紅河州屬典型的亞熱帶季風氣候，北回歸線穿越中部，具有得天獨厚的烤煙生產(chǎn)自然條件，有“烤煙之鄉(xiāng)”的美譽，擁有優(yōu)越的自然地理環(huán)境和良好的區(qū)位、交通優(yōu)勢。
紅河卷煙廠于1985年籌建，1987年試產(chǎn)，1988年正式取得國家煙草生產(chǎn)經(jīng)營許可證，并上劃云南省煙草公司，現(xiàn)企業(yè)法定代表人畢鳳林，現(xiàn)有在崗員工1029人，平均年齡33歲，資產(chǎn)總額98.73億元，是國內(nèi)裝備配套、技術(shù)先進的卷煙企業(yè)之一。目前，集團年生產(chǎn)能力達到160萬箱，日創(chuàng)稅金上千萬元，人均實物勞動生產(chǎn)率居行業(yè)前列，且連續(xù)12年實現(xiàn)了產(chǎn)銷規(guī)模和效益的同步增長。
1993年起，紅河卷煙廠實現(xiàn)單品牌生產(chǎn)，是全國唯一只生產(chǎn)單一品牌的煙草工業(yè)企業(yè)。目前形成一個品牌(紅河)，15個品種，兼顧高、中、低檔次，滿足不同層次消費需求的品種結(jié)構(gòu)。“紅河”品牌深受消費者喜愛，先后被評為“全國名優(yōu)卷煙”、“中國最具競爭力的民族品牌”、“中國名牌產(chǎn)品”、“中國十大夢想品牌”等。20xx年品牌產(chǎn)量161.5萬箱，品牌銷售收入160.2億元，實現(xiàn)稅利99.8億元。
紅河卷煙廠創(chuàng)業(yè)之初，工廠生產(chǎn)水平低下，產(chǎn)品質(zhì)次價低、入市困難，1991年前連年虧損。企業(yè)處于極度困難乃至困境之中，1992至1993年兩年間，通過整合品牌，實現(xiàn)了全嘴單品牌生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量有所提升，同時企業(yè)確立了“不求最大，但求最好”的發(fā)展理念，系統(tǒng)實施了原料、技改、人才、管理、名牌“五項工程”，重視技術(shù)發(fā)展，完成了從拿來主義到局部創(chuàng)新，進而到以企業(yè)為主體的全面技術(shù)創(chuàng)新，多項科技成果獲省部級科技進步獎;多項新型實用技術(shù)獲國家專利。1992年扭虧為盈，1993年起對企業(yè)內(nèi)部的各種資源多次重組、定位;1997年始企業(yè)轉(zhuǎn)入全面的軟件建設(shè)發(fā)展階段，優(yōu)化人力資源配置，進入以人本管理為主體的智力時代;1998年開始為實現(xiàn)企業(yè)高度的信息自動化啟動cims信息系統(tǒng)工程。經(jīng)過紅煙人的艱苦探索和努力，逐步建立了市場化程度極高的有效運行機制，企業(yè)不斷發(fā)展壯大，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，對滿足市場需求、解決勞動就業(yè)、拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進地方經(jīng)濟建設(shè)等方面做出了重大貢獻。
20xx年，紅河卷煙廠緊緊圍繞國家局提出的“深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的行業(yè)主要任務(wù)，推進企業(yè)間的聯(lián)合重組，與昭通卷煙廠重組，成立紅河卷煙總廠。20xx年，又完成了與新疆卷煙廠的聯(lián)合重組工作，進一步增強了企業(yè)的綜合競爭能力。20xx年5月18日，紅河卷煙總廠改制為“紅河煙草(集團)有限責任公司”，邁出了公司化進程的重要步伐。
五.實習的內(nèi)容。
(一)了解紅河卷煙廠的五個子系統(tǒng)。自動化系統(tǒng)、卷煙輔料系統(tǒng)、配方系統(tǒng)、成品系統(tǒng)和箱品系統(tǒng)這五個子系統(tǒng)。并且這五個子系統(tǒng)是相互聯(lián)系、共同合作、保證整個物流、生產(chǎn)、運輸?shù)恼＿\行。
(二)了解決策、管理、設(shè)備三個層次系統(tǒng)。決策系統(tǒng)是控制中心控制，它將出現(xiàn)的問題分析后做出的決策，傳遞給決策主體或其他于系統(tǒng)。管理系統(tǒng)實施了“管理”。人才、技設(shè)、原料、名牌、五項工程，實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”的管理目標，全面推進硬件設(shè)備，企業(yè)獲得了長足的發(fā)展。在紅河卷煙廠的見學習過程中我初步認識了相關(guān)設(shè)備。這些設(shè)備是從德。意。英。菏蘭等國家進口的，技術(shù)水平相當先進，整個配套系統(tǒng)具有當今國際先進水平。
(三)物流實現(xiàn)了全自動化操作。該自動化操作包括空中自動化小車、自動化貨柜、多端點高速穿車、自動化控制系統(tǒng)、agv系統(tǒng)。該廠實行的自動化系統(tǒng)，降低成本，提高作業(yè)效率，改変了傳統(tǒng)的物流觀念方式，讓我了解到現(xiàn)代自動化的生產(chǎn)設(shè)備及信息自動化的先進性。紅河卷煙廠的信息自動化系統(tǒng)涵蓋產(chǎn)、供、人、財、物等細完整的信息、實現(xiàn)物流、資金流、信息流的有效集成。
紅河卷煙廠設(shè)有四大中心(行政、銷售、物資、技術(shù))，三大總部(制造、機械、電氣)。各中心(總部)經(jīng)營范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)自主決策，體現(xiàn)“扁平化”的管理構(gòu)想。打葉復(fù)烤、制絲、卷接包、物流自動化配套系統(tǒng)具有當今國際先進水平。
“八五”以來，紅煙以“不求最大，但求最好”的創(chuàng)新理念，圍繞唯有發(fā)展人才能發(fā)展企業(yè)這一根本，按照“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”的管理目標，強化企業(yè)管理，深化企業(yè)改革，系統(tǒng)地實施了“管理、人才、技改、原料、名牌”五項工程，全面推進軟硬件建設(shè)，企業(yè)獲得了長足發(fā)展。
紅煙十分重視技術(shù)發(fā)展，完成了從拿來主義到局部創(chuàng)新，進而到以企業(yè)為主體的全面技術(shù)創(chuàng)新。當前正全力推進企業(yè)信息化工程建設(shè)，此工程的目標是使企業(yè)實現(xiàn)高度的信息及自動化--信息驅(qū)動運行、運行產(chǎn)生信息。
紅煙較早確立了變產(chǎn)品生產(chǎn)為品牌生產(chǎn)的意識，努力做最好的產(chǎn)品，努力塑造最好的形象，努力與客戶真誠合作。目前形成一個品牌(紅河)，五個品種(“紅河99”、“紅河88”、“甲硬”、“甲軟”、“乙級”)，兼顧高、中、低檔次，滿足不同層次消費需求的品種結(jié)構(gòu)。當前，紅河卷煙市場走勢良好，覆蓋全國，實現(xiàn)零庫存通過這次的實習，我了解到了紅河煙廠花園式的生產(chǎn)產(chǎn)區(qū)，嚴格的管理制度，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和先進的信息自動化系統(tǒng)。我認識到物流方面的知識，對物流現(xiàn)代化有所了解，在這次的參觀認知實習過程中，不但對所學習的知識加深了解，更加重要的是更正我們的對物流的觀點和提高了對現(xiàn)代物流的認識。
卷煙零售戶心得篇五
您好!感謝您一直以來對柳州市煙草給予的大力支持和肯定，在柳州煙草行業(yè)持續(xù)發(fā)展的道路上，灑下了你們辛勤的汗水。柳州煙草系統(tǒng)的廣大員工，對你們在日常經(jīng)營中為柳州煙草行業(yè)做出的貢獻表示衷心的感謝。20xx年農(nóng)歷新年的鐘聲即將敲響，“金狗旺財”正邁著歡快的腳步向我們走來，為防范節(jié)日期間卷煙市場價格異常波動，防止各類涉煙違法違規(guī)行為發(fā)生，確保大家過一個歡樂祥合的新春佳節(jié)，現(xiàn)向大家提醒如下：
遵紀守法莫違規(guī)。柳州卷煙市場的良好經(jīng)營秩序，是依靠廣大零售戶與煙草執(zhí)法人員多年以來共同辛苦建立起來的，大家要嚴格遵守《中華人民共和國煙草專賣法》、《中華人民共和煙草專賣法實施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《煙草專賣許可證管理辦法實施細則》等煙草專賣法律法規(guī)規(guī)章，自覺遵循合法守規(guī)的原則，依法依規(guī)開展卷煙經(jīng)營活動，共同維護好來之不易的良好市場環(huán)境。
明碼實價講誠信。誠信贏尊重，誠信贏客源、誠信贏機會、誠信贏利潤。廣大零售戶要遵守《卷煙零售戶自律互助小組誠信經(jīng)營公約》，堅持做到明碼實價，公平交易，生熟不欺，平等對待，卷煙標價位置醒目，卷煙價格和品名書寫規(guī)范、清晰，共同營造公平競爭、守法經(jīng)營的卷煙市場環(huán)境。大家不要銷售“天價煙”，不要相互串通哄抬卷煙價格，不要捏造、散布卷煙漲價信息，卷煙零售價格一律不得超過1000元/200支，發(fā)現(xiàn)違反此規(guī)定的，煙草部門將依據(jù)有關(guān)規(guī)定作出嚴肅處理。
莫向未成年人售煙。保護未成年人是全社會義不容辭的責任，廣大零售戶應(yīng)積極主動加入保護未成年人的行列，勸阻青少年遠離煙草制品。請大家自覺在經(jīng)營場所顯眼位置張貼“禁止中小學生吸煙、不向未成年人售煙”標識，自覺做到不向未成年人售煙。
請廣大卷煙零售戶依法依規(guī)，誠實守信地開展卷煙經(jīng)營活動。如發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)經(jīng)營行為的，您可撥打“12313”進行舉報投訴，我們將竭誠為您服務(wù)。對確有違法經(jīng)營行為的，我們將聯(lián)合工商、公安等執(zhí)法部門依法進行查處。歡迎大家積極踴躍為我們提供涉煙違法違規(guī)線索。
希望通過柳州煙草系統(tǒng)全體員工與廣大零售戶一起努力，共同打造一個規(guī)范有序的卷煙市場，營造濃厚的節(jié)日氛圍。祝愿您在新的一年里生意興隆，紅紅火火!
柳州市煙草專賣局。
卷煙零售戶心得篇六
培訓老師主要從管理者的角度進行了講解，通過她幽默、風趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進行了一次洗禮，從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?BR> 一、服務(wù)營銷：顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說，“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與，一個高素質(zhì)，有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過：“我們照顧好員工，他們就會照顧好顧客，進而照顧好我們的利潤?！币驗榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實現(xiàn)的，服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下，做好服務(wù)就變得相當重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話：“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”。 我們的服務(wù)就應(yīng)做到：服務(wù)細節(jié)人性化，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專業(yè)化，服務(wù)方式靈活化，服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力：“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來獵狗并沒有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了?！倍米铀览锾由氐郊液?，兄弟們都十分驚訝，紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵，但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會死在獵人手里，它意識到必須拿出所有的力量一搏?；叵?，在我們學習、生活中也遇到過許多難題，而我們是當竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。仔細想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子，沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領(lǐng)導批評兩句，又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到，我要當“竭盡全力”的兔子。
三、團隊精神：簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們在工作中不是一個單獨的人體，我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員，我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。
四、細節(jié)決定成?。骸疤┥讲痪芗毴?，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)，把小事做細……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。
零售培訓心得5
卷煙零售戶心得篇七
上個月，按照市局的統(tǒng)一安排，___局在的帶領(lǐng)下，一共卷煙營銷培訓班，此次培訓學習為期___天，這是我加入營銷隊伍后參加的第一次集中學習，也是我工作以來參加的最為系統(tǒng)、全面、周期最長的一次學習。所以印象尤為深刻。
既然是參加了學習，那就必然有所收獲，特別是像我這樣的營銷新兵感受更是頗多，這次培訓學習的內(nèi)容比較全面，也比較多，由于時間的關(guān)系，加上我本人的能力有限，在此我不能一一向大家匯報，我就挑我認為印象比較深的一段課程，將我學習前后的感想在此與大家共同進行分享，如有不妥之處請領(lǐng)導和同志們批評指正。
今天，我主要和大家交流的課程是品牌培育，在沒有學習之前，對于品牌培育我簡單地認為：在現(xiàn)在卷煙控量投放到大環(huán)境下，投放什么煙經(jīng)營戶就賣什么煙，我們只要將貨源信息告訴經(jīng)營戶就行了，并囑咐將有效的貨源訪回來就行了，至于品牌培育好像不是很重要。但是通過學習，老師將煙草未來的發(fā)展趨勢向我們做了系統(tǒng)的講解，目前煙草還在不斷深化改革和整合，其最終工業(yè)企業(yè)要達到“兩個十多個”所以我們商業(yè)企業(yè)更要迎合改革的步伐，在經(jīng)營發(fā)展的過程中，不斷地調(diào)整和優(yōu)化卷煙的投放結(jié)構(gòu)，引進新品牌向市場推薦，使市場逐步接受，從而使新品牌成長為暢銷品牌和主打品牌。這也就是為什么國家局局長姜成康說：“品牌培育是卷煙流通企業(yè)的第一要務(wù)”的原因。
現(xiàn)在正處于全國品牌整合的最重要的階段，新老品牌的置換，新品牌培育工作勢在必行，我們要站在煙草未來發(fā)展的高度上看待這個問題。不能只看到眼前，我們要看到未來沒有了“紅金龍”我們的市場情形是什么樣的?經(jīng)營戶可能不知道，也可能看不到那么長遠，但是作為我們專業(yè)的營銷人員不能看不到。真到了那一天經(jīng)營戶可能會抱怨，我們能像他們一樣抱怨嗎?所以我個人認為品牌培育是我們營銷人員當下乃至今后很長一段時間十分艱巨和重要的一項工作，通過這次學習，結(jié)合我們實際工作，我個人認為在以后的品牌培育工作中要注意以下幾個方面的問題：
一、做好準備工作，我們在品牌培育工作前，作為專業(yè)的營銷人員，一定首先自己要掌握你要培育品牌的類型、檔次、價位、質(zhì)量、包裝、吸食口味、產(chǎn)地、焦油量、煙堿量、品牌的知名度以及品牌文化等等方面，只有你對這些了如指掌，才能顯示你的專業(yè)，你所說的客戶才會相信。
二、按照年齡、業(yè)態(tài)對經(jīng)營戶進行劃分。掌握各個不同年齡層卷煙經(jīng)營戶的特點和需求側(cè)重，針對不同年齡、不同業(yè)態(tài)的經(jīng)營戶采取不同的方法和技巧，譬如：青年客戶，他們易接受新生事物，對產(chǎn)品的外觀十分注重;中年客戶比較理智，相信自己的判斷，喜歡新品種能夠帶來大的利潤;老年客戶喜歡賣慣了的老品牌，對新品種常持懷疑態(tài)度，我們只有掌握了這些客戶的心理，才能對癥下藥，在宣傳推介新品種時要有所側(cè)重，切忌泛泛而談，在品牌推介過程中還要注意四個避免，即避免缺乏真誠和熱情，避免無技巧性的溝通，避免無目的性的閑談，避免急于說“不”。對大、中、小戶提供不同的引導。總的來說我們推薦新品牌的主要的方法有：對比推介法、立標桿法、加雞蛋法、挖客戶痛處法、催眠式銷售法等等。
三、不要回避經(jīng)營戶提出的各種問題，要善于進行合理而適當?shù)慕獯稹Ｔ谄放婆嘤ぷ髦?，最大的障礙就是經(jīng)營戶不接受，而最常見的表現(xiàn)就是面對面經(jīng)營戶提出的各種問題和疑惑。這也是是讓我們營銷人員最感到頭疼的地方，哪有這么多為什么?哪有這么多的疑慮?為什么我說了這么多他就是聽不進去?往往這個時候，我們覺得無言以對，解釋多了就覺得反感、甚至還有些急躁，給客戶的回答粗礦、含糊、甚至有的十分不負責。通過學習后，給我最大的感受就是原來人與人之間的溝通有這么大的學問，我知道了“移情傾聽”，同樣的一句話換一種說法就會讓聽者賞心悅目;同樣的問題不一樣的回答就會取得截然不同的效果。在和客戶溝通的時候一定要時刻站在他的立場上說話，為什么客戶有那么多的疑慮，就是因為我們在溝通的時候始終站在自己的立場上說話，不太顧及客戶的感受，所以很多時候我們自認為話說的很清楚很明白，其實客戶并沒有聽清楚甚至很模糊，不經(jīng)意就造成相互溝通的障礙，而往往我們還不知不覺。所以我覺得我們營銷人員在與客戶溝通的時候要善于發(fā)現(xiàn)問題，善于提出問題，更要有及時解決和應(yīng)變問題的能力。
作為專業(yè)的營銷人員一定要有專業(yè)的素質(zhì)，雖然這些都是理論上的一些東西，但是我們知道理論是實際的先導，我們只有從理論上理解這些，才能為我們今后的工作做好指引，為我們今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
以上是我這次學習后的一點感受，希望大家聽完后多提寶貴意見。但愿能給大家今后的工作帶來一點幫助。在此我也祝愿即將參加第二批學習的同志能學有所成，滿載而歸，能夠帶回更多更好的經(jīng)驗與我們共同分享，謝謝大家!
卷煙零售戶心得篇八
第一條為引導和促進池州市卷煙零售網(wǎng)點的健康發(fā)展，盡快建立布局結(jié)構(gòu)合理、競爭有序的卷煙零售市場體系，依據(jù)《中華人民共和國煙草專賣法》、《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》和《國家煙草專賣局關(guān)于核發(fā)煙草專賣零售許可證適用合理布局規(guī)定有關(guān)問題的通知》(國煙?！病?78號)等法律、法規(guī)及政策規(guī)定，結(jié)合池州實際，制定本規(guī)定。
(一)總量控制、優(yōu)化布局的原則。根據(jù)安徽省煙草專賣局有關(guān)商戶率的總量控制要求、本地區(qū)卷煙消費水平和零售戶的實際分布情況，確定零售戶總數(shù)。前總量控制在總?cè)丝跀?shù)(含暫住人口)的6‰以內(nèi)，到控制在4‰以內(nèi)。在總量控制的前提下，各地根據(jù)各片區(qū)、路段的人口分布、地理環(huán)境、卷煙消費水平，確定具體零售戶的數(shù)量及合理間距，并按總量依次類推，逐層分解，使卷煙零售許可證的發(fā)放和布點趨于合理。
(二)公開公正、便民利民的原則。煙草專賣行政管理部門將有關(guān)煙草專賣零售許可證的辦理、合理布局的規(guī)定向社會公開、公示，允許公眾查閱煙草專賣行政許可的結(jié)果，并在審查發(fā)證過程中切實做到便民利民。
(三)受理在先、先出后進的原則。當存在兩個或兩個以上的申請均符合許可證發(fā)放條件和當?shù)睾侠聿季忠髸r，煙草專賣行政管理部門根據(jù)受理時間的先后順序做出發(fā)放決定;當持有許可證的零售戶數(shù)量達到所規(guī)定的發(fā)放證數(shù)時，當?shù)責煵輰Ｙu行政管理部門及時將額滿信息向社會公布，并停止發(fā)證，直到有煙草專賣零售許可證被依法吊銷或注銷后，方可繼續(xù)發(fā)放許可證。
(四)照顧特殊、逐步到位的原則。在實行零售戶合理布局的過程中，對社會特殊群體(殘疾人、烈屬、下崗工人、低保戶等)予以照顧，在同等條件下優(yōu)先予以辦證，必要時適當放寬準入限制。結(jié)合本地實際，對于已經(jīng)取得煙草專賣零售許可證的零售點，通過自然淘汰、違規(guī)淘汰、年度評價等方式逐步調(diào)整，使之趨于合理。
(一)城區(qū)街道卷煙零售點間距(兩點間可通行距離)不少于40米;。
(二)城區(qū)居民生活區(qū)原則上按每100戶居民設(shè)置1個卷煙零售點;。
(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地零售點間距不少于50米;。
(四)村組按自然村設(shè)置，每60戶設(shè)置一個零售點，但總數(shù)一般不得超過3個;。
(六)大型標志性商業(yè)和文化、消費場所以及重要的風景區(qū)、大型公交樞紐站內(nèi)，卷煙零售點間距可適當放寬，但不得少于10米。
第五條持有效證明的殘疾人、下崗工人、烈屬、低保戶、復(fù)員退伍軍人、自主創(chuàng)業(yè)的大專院校畢業(yè)生等申辦煙草專賣零售許可證的，按有關(guān)規(guī)定在同等條件下可優(yōu)先審批發(fā)證。
第六條有以下情形之一的`，不受卷煙零售點間距的限制：
(一)營業(yè)面積在100平方米以上的飯店、大中型娛樂場所對內(nèi)經(jīng)營需要的;。
(二)營業(yè)規(guī)模在50張床位以上的賓館，對內(nèi)經(jīng)營需要的;。
(三)駐軍部隊等特殊場所，對內(nèi)經(jīng)營需要的;。
(四)營業(yè)面積在100平方米以上的大中型副食品商場、超市;。
(五)連鎖經(jīng)營的商場、超市、便利店;。
(六)交通、通訊不便邊遠地區(qū)的零售點。
前款所列第(一)、(二)、(三)項零售點不納入本轄區(qū)辦證率的統(tǒng)計范疇。
第七條有下列情形之一的，不予設(shè)置卷煙零售點：
(一)經(jīng)營農(nóng)藥、化工、油漆等有毒有害、易燃易爆物品的商店、加油站等;。
(二)托兒所、幼兒園、中小學內(nèi)或以上場所50米半徑內(nèi)的區(qū)域;。
(三)違章建筑或待拆遷建筑所在地;。
(四)對被依法注銷或吊銷許可證的;。
第八條對于經(jīng)營主體或經(jīng)營地址發(fā)生變更，但符合合理布局規(guī)定及其他辦證條件的，依法予以辦理變更手續(xù);對不符合合理布局規(guī)定及其他辦證條件的，不再予以變更。
第九條本規(guī)定由池州市煙草專賣局負責解釋并組織實施。
第十條本規(guī)定自頒布之日起施行。
卷煙零售戶心得篇九
卷煙是人類使用時間最久遠的煙草制品，也是世界上最普遍的吸煙方式之一。卷煙的歷史可以追溯到400多年前，但對于大多數(shù)吸煙者來說，煙草紙卷子卻常常是隨身攜帶的伴侶。作為一名長期的卷煙吸煙者，我經(jīng)過多年的探索，認為卷煙不僅僅是一種嗜好，更是一門技藝，也是珍貴的精神享受。
第二段：品味卷煙的技巧
卷煙吸煙不僅是為了滿足煙草的魅力，更是追求品味的一種方式。卷煙的品味不取決于價格的高低，而是在吸煙過程中對于煙草的熟練掌握與加工技巧的掌握。首先，要注意包卷的技巧，要選擇合適的紙張和過渡，確保既能夠保持香味，又不會崩裂或燒焦。其次需要注意的是煙絲的質(zhì)量和濕度，我們可以嘗試把卷煙放在適當?shù)臐穸认绿幚砘蛸徺I一些優(yōu)質(zhì)的煙草來保持中性味和香味的平衡。
第三段：享受卷煙的過程
卷煙的過程需要調(diào)整心態(tài)，既要盡情享受煙草的香氣，也需要注意過度。這其中最大的樂趣當然是享受緩慢的煙霧。我們可以注意煙霧吸入過程，在吸煙的過程中體驗香氣的沉淀和感受煙草的變化。卷煙的過程是個緩慢而美妙的過程，煙霧在口中蔓延，一種深沉的愉悅在口腔肆意流動，煙草的融合漸漸滲透入身體中，在這過程中，吸煙者能夠完全融入其中，享受煙草帶來的每個瞬間。
第四段：卷煙與健康
盡管卷煙有著極佳的品味和優(yōu)美的感覺，但它本身是有一定的危害的，對身體健康帶來了潛在風險。吸煙者容易所吸入煙草中的化學物質(zhì)而導致自身健康狀況的慘重變化。在吸煙過程中，我們應(yīng)該時刻注意身體反應(yīng)，適當減少煙草的數(shù)量以及煙草的次數(shù)。同時，我們也可以選擇一些更為健康和安全的方式來促進品味和享受的方式。例如使用電子煙、吸入薰香或芳香精油等方式，來更加安全地享受煙草的魅力。
第五段：總結(jié)
卷煙是一門技藝，一個艱苦但值得追求的精神享受，它需要不斷的深化理解，加以探索和發(fā)掘。無論在品嘗、沉淀、樂趣還是健康方面，卷煙都應(yīng)該得到更加重視和建議，成為我們煙草文化的重要組成部分。而我們也應(yīng)該更加尊重卷煙鑒賞愛好者和他們所追求的藝術(shù)與美好。
卷煙零售戶心得篇十
第四條涉案卷煙的價格證明按以下標準確定：
(一)可查清品牌規(guī)格的：
1.在查獲地由國家煙草專賣局核準的省級煙草專賣局在銷卷煙價格目錄內(nèi)(包括國產(chǎn)和進口，下同)的`卷煙，由查獲地的省級局按照本省(區(qū)、市)零售指導價格出具價格證明。
2.在查獲地由國家煙草專賣局核準的省級煙草專賣局在銷卷煙價格目錄之外、但在全國在銷卷煙價格目錄內(nèi)的卷煙，由查獲地的省級煙草專賣局在該品牌(規(guī)格)的全國統(tǒng)一批發(fā)價格基礎(chǔ)上,按10%的批零毛利率推算零售價格并出具證明。
(二)無法查清品牌規(guī)格的：
由查獲地的省級煙草專賣局在本省(區(qū)、市)上一年度在銷卷煙價格目錄內(nèi)卷煙的平均批發(fā)價格的基礎(chǔ)上，按10%的批零毛利率推算零售價格并出具證明。
第三章涉案真品卷煙的收購、拍賣價格。
第五條經(jīng)有關(guān)煙草質(zhì)量檢測機構(gòu)鑒定為真品，須依法收購的在銷卷煙價格目錄內(nèi)卷煙，商業(yè)企業(yè)收購價格(含稅)按目錄內(nèi)對應(yīng)全國統(tǒng)一批發(fā)價格的70%計算。
第六條須依法收購的卷煙,如果有包裝破損等情況，可以酌情降低收購價格，但不得低于全國統(tǒng)一批發(fā)價格的50%。
第七條涉案真品卷煙的拍賣保留價，由省級煙草質(zhì)檢、價格管理部門和委托人協(xié)商確定。
第四章涉案真品卷煙的銷售價格。
第八條卷煙商業(yè)企業(yè)依法收購、拍得的涉案真品卷煙，須按全國統(tǒng)一批發(fā)價格銷售。如有包裝破損或滯銷等情況，參照《國家煙草專賣局印發(fā)〈關(guān)于進一步規(guī)范卷煙價格行為的暫行規(guī)定〉的通知》國煙計〔〕415號)包裝破損或滯銷卷煙有關(guān)規(guī)定確定銷售價格。
第五章管理監(jiān)督。
第九條對需作報廢處理的涉案真品卷煙，由質(zhì)檢部門出具鑒定意見后，按有關(guān)規(guī)定進行報廢處理。
第十條各省級煙草專賣局要根據(jù)本規(guī)定，制訂涉案卷煙價格管理小組管理規(guī)則，明確職能部門的有關(guān)權(quán)限和職責。各省級局銷售、法規(guī)和財務(wù)部門，在履行涉案卷煙價格管理小組成員職責的同時，對于涉案卷煙的價格證明出具、拍賣保留價的確定、報廢處理等程序、依據(jù)和結(jié)果要進行全程監(jiān)督。
第十一條國家煙草專賣局在行業(yè)卷煙價格管理分析系統(tǒng)上建立涉案卷煙價格管理信息模塊，對涉案卷煙價格信息進行管理，各省級煙草專賣局要按時做好每月的涉案卷煙數(shù)據(jù)信息上報工作。
第十二條各省級煙草專賣局要嚴格遵守上述規(guī)定，將涉案卷煙價格納入本省價格管理工作中，定期進行監(jiān)督檢查。
第六章附則。
第十三條本規(guī)定由國家煙草專賣局負責解釋。
第十四條本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。1月19日印發(fā)的《煙草專賣執(zhí)法過程中涉案卷煙價格管理暫行規(guī)定》(國煙計〔〕67號)同時廢止;9月24日印發(fā)的《罰沒卷煙管理辦法(試行)》(國煙專〔〕413號)中有關(guān)涉案卷煙價格管理的規(guī)定同時廢止。
卷煙零售戶心得篇十一
第四條涉案卷煙的價格證明按以下標準確定：
(一)可查清品牌規(guī)格的：
1.在查獲地由國家煙草專賣局核準的省級煙草專賣局在銷卷煙價格目錄內(nèi)(包括國產(chǎn)和進口，下同)的卷煙，由查獲地的省級局按照本省(區(qū)、市)零售指導價格出具價格證明。
2.在查獲地由國家煙草專賣局核準的省級煙草專賣局在銷卷煙價格目錄之外、但在全國在銷卷煙價格目錄內(nèi)的卷煙，由查獲地的省級煙草專賣局在該品牌(規(guī)格)的全國統(tǒng)一批發(fā)價格基礎(chǔ)上,按10%的批零毛利率推算零售價格并出具證明。
(二)無法查清品牌規(guī)格的：
由查獲地的省級煙草專賣局在本省(區(qū)、市)上一年度在銷卷煙價格目錄內(nèi)卷煙的平均批發(fā)價格的基礎(chǔ)上，按10%的批零毛利率推算零售價格并出具證明。
第三章涉案真品卷煙的收購、拍賣價格。
第五條經(jīng)有關(guān)煙草質(zhì)量檢測機構(gòu)鑒定為真品，須依法收購的在銷卷煙價格目錄內(nèi)卷煙，商業(yè)企業(yè)收購價格(含稅)按目錄內(nèi)對應(yīng)全國統(tǒng)一批發(fā)價格的70%計算。
第六條須依法收購的卷煙,如果有包裝破損等情況，可以酌情降低收購價格，但不得低于全國統(tǒng)一批發(fā)價格的50%。
第七條涉案真品卷煙的拍賣保留價，由省級煙草質(zhì)檢、價格管理部門和委托人協(xié)商確定。
第四章涉案真品卷煙的銷售價格。
第八條卷煙商業(yè)企業(yè)依法收購、拍得的涉案真品卷煙，須按全國統(tǒng)一批發(fā)價格銷售。如有包裝破損或滯銷等情況，參照《國家煙草專賣局印發(fā)〈關(guān)于進一步規(guī)范卷煙價格行為的暫行規(guī)定〉的通知》國煙計〔〕415號)包裝破損或滯銷卷煙有關(guān)規(guī)定確定銷售價格。
第五章管理監(jiān)督。
第九條對需作報廢處理的涉案真品卷煙，由質(zhì)檢部門出具鑒定意見后，按有關(guān)規(guī)定進行報廢處理。
第十條各省級煙草專賣局要根據(jù)本規(guī)定，制訂涉案卷煙價格管理小組管理規(guī)則，明確職能部門的有關(guān)權(quán)限和職責。各省級局銷售、法規(guī)和財務(wù)部門，在履行涉案卷煙價格管理小組成員職責的同時，對于涉案卷煙的價格證明出具、拍賣保留價的確定、報廢處理等程序、依據(jù)和結(jié)果要進行全程監(jiān)督。
第十一條國家煙草專賣局在行業(yè)卷煙價格管理分析系統(tǒng)上建立涉案卷煙價格管理信息模塊，對涉案卷煙價格信息進行管理，各省級煙草專賣局要按時做好每月的涉案卷煙數(shù)據(jù)信息上報工作。
第十二條各省級煙草專賣局要嚴格遵守上述規(guī)定，將涉案卷煙價格納入本省價格管理工作中，定期進行監(jiān)督檢查。
桐鄉(xiāng)市煙草專賣局查獲一起涉嫌非法生產(chǎn)、銷售假冒卷煙案件。
3月3日，經(jīng)周密部署，精心組織，桐鄉(xiāng)市煙草專賣局在嘉興市局的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)下，聯(lián)合公安部門查獲一起涉嫌非法生產(chǎn)、銷售假冒卷煙案件，這是該局查獲的首例生產(chǎn)流程較完整的卷煙制假案件。
10月，桐鄉(xiāng)市煙草專賣局執(zhí)法人員在轄區(qū)市場檢查中，獲得信息稱在桐鄉(xiāng)市振東新區(qū)某新建小區(qū)有人經(jīng)營假冒卷煙嫌疑，此舉報信息與前期排查已掌握的卷煙制假線索有吻合之處，市、縣兩級領(lǐng)導高度重視，迅速成立專案組召開專題會議，制定周密的行動方案及布控措施，切實做好案件的跟蹤經(jīng)營，力爭人贓俱獲。
經(jīng)過稽查隊員數(shù)月的蹲點偵察，周轉(zhuǎn)多省，掌握了制假分子的違法事實和活動規(guī)律，專案組認為時機成熟，于3月3日中午，兵分兩路，直撲已掌握和布控好的各涉案地點，成功搗毀生產(chǎn)加工窩點1個，當場抓獲涉案嫌疑人5名，查獲中型接嘴機1臺，切嘴機2臺，小包燙機一套3臺，條包燙機一套3臺，油墨打號機1臺，各類違法卷煙403.1條，無濾嘴散支煙2萬支，濾嘴棒14.57萬支，各類商標紙1.39萬張，內(nèi)襯紙1.26萬張，bopp膜1.26萬張，水松紙40.84千克以及用于購銷假煙的手機、銀行卡、托運單、帳本等。
近年來，制售假煙的方式越來越隱蔽、違法分子規(guī)避法律的意識越來越強、打擊難度也越來越大，此起涉煙制售假網(wǎng)絡(luò)案件集生產(chǎn)、倉儲、中轉(zhuǎn)、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)于一體，該案的成功破獲一方面得益于該局始終堅持“疏堵并舉、打防結(jié)合”的工作方針，另一方面得益于一線稽查人員敏銳的信息捕捉力和較強的網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營意識，以“點”帶出“線”、以“線”帶出“面”，最終實現(xiàn)“抓住一線，破獲一案，牽出一串”,絕不給制售假煙留有一絲空間。目前，該案已移交公安部門作進一步審理。
涉案卷煙如何處理。
(一)涉案卷煙是否應(yīng)當隨案移送。
涉刑案件在移送階段，公安機關(guān)與煙草專賣行政主管部門辦理移送交接手續(xù)后，涉案卷煙的處理主體為公安機關(guān)。公安機關(guān)對作為實物證據(jù)的涉案卷煙采取了查封、扣押措施后，可出具委托文書委托煙草專賣行政主管部門進行保管。那么，案件至檢查機關(guān)提起公訴、人民法院進行審理階段，涉案卷煙是否應(yīng)當隨案移送至檢察機關(guān)、人民法院呢?根據(jù)《刑事訴訟法》規(guī)定，對作為證據(jù)使用的實物應(yīng)當隨案移送，對不宜移送的，應(yīng)當將其清單、照片或其他證明文件隨案移送。因此，涉案卷煙經(jīng)公檢法機關(guān)認為不宜移送時，可不隨案移送。
(二)法院判決未明確的情況下涉案卷煙如何處理。
在法院判決書中未明確對涉案卷煙的處理決定時，依據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用中華人民共和國刑事訴訟法的解釋》的規(guī)定，涉案財物未隨案移送的，應(yīng)當在判決書中寫明，并寫明由查封、扣押、凍結(jié)機關(guān)負責處理?？梢姡矙C關(guān)作為查封、扣押機關(guān)，對于涉案卷煙可申請人民法院明確處理意見。煙草專賣行政主管部門應(yīng)當密切關(guān)注案件進展，加強與公安機關(guān)溝通，及時建議公安機關(guān)向人民法院申請就涉案卷煙的處理方式作出明確處理意見。
關(guān)于涉案卷煙的處理方式，一般有兩種：
如為假冒偽劣卷煙，依據(jù)《煙草專賣法實施條例》的規(guī)定，有關(guān)部門依法查獲的假冒注冊商標煙草制品，應(yīng)當交由煙草專賣行政主管部門按照國家有關(guān)規(guī)定公開銷毀，禁止以任何方式銷售。非法生產(chǎn)的煙草制品屬于假冒注冊商標煙草制品，在人民法院明確處理意見后，由公安機關(guān)會同煙草專賣行政主管部門對涉案卷煙進行公開銷毀。
如為真品卷煙，依據(jù)《刑事訴訟法》的規(guī)定，對查封、扣押、凍結(jié)的贓款、贓物及其孳息，除依法返還被害人的以外，一律上繳國庫。如果法院認定為贓物，則可根據(jù)公安機關(guān)的委托將該批卷煙拍賣或變賣，拍賣款或變賣款交公安機關(guān)上繳國庫。如果法院未認定為贓物，無其他相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的情況下，根據(jù)公安機關(guān)的意見可采取發(fā)還等處理方式。
卷煙零售戶心得篇十二
通過卷煙廠實習的過程中，不但對所學習的知識加深了解，更加重要的是更正我們的對物流的觀點和提高了對現(xiàn)代物流的認識。下面是本站小編為大家收集整理的卷煙廠實習心得，歡迎大家閱讀。
卷煙廠新廠區(qū)梗絲車間、包煙流水線、包裝廠房施工現(xiàn)場。
在工作人員的帶領(lǐng)下，我們首先觀看了場區(qū)的宣傳展板，對該廠區(qū)有了大致的了解。20xx年是一個具有悠久發(fā)展歷史的企業(yè)，本著“做大做強企業(yè)”的目的，卷煙廠在省委省政府的支持下，進行易地技術(shù)改造。卷煙廠易地技術(shù)改造工程是國家煙草專賣局批準的煙草行業(yè)重點技術(shù)改造工程，是20xx年xx省十大重點技術(shù)改造項目、x市政府重點技術(shù)改造工程。
新廠區(qū)位于x市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)新區(qū)，廠區(qū)南北長1040米,東西寬880米---760米，凈占地面積1002畝，生產(chǎn)規(guī)模100萬箱，出口煙20萬箱，主要實施內(nèi)容為：建設(shè)綜合辦公樓、技術(shù)研發(fā)中心、生活輔樓、卷煙生產(chǎn)聯(lián)合工房、動力中心、中水處理廠、垃圾站、煙葉醇化庫、香精香料庫、配套產(chǎn)業(yè)區(qū)、文化健身場地和停車場等。廠區(qū)整體地勢南高北低，東高西低，南北相差8.9米,東西相差3米;其中北門為廠區(qū)主大門,是廠區(qū)形象展示區(qū),西大門為成品物流出口,南大門為原料物流入口。廠區(qū)西面及南面被圍子山所環(huán)繞，這種優(yōu)勢地域環(huán)境為廠區(qū)景觀空間的整體營造提供了有利條件。
接著我們參觀了梗絲加工車間。在卷煙生產(chǎn)過程中，制絲的工藝流程最長、工序最繁雜、設(shè)備種類也最多。邊參觀，工作人員邊給我們講香煙的生產(chǎn)流程，通過他的講解我們了解到：香煙的制作過程大致要經(jīng)過煙葉初烤、打葉復(fù)烤、煙葉發(fā)酵、卷煙配方、卷煙制絲、煙支制卷、卷煙包裝七個大項的生產(chǎn)工藝流程。據(jù)接待我們的師傅說，徐州眾凱機電設(shè)備制造有限公司自主研發(fā)的煙梗自動開包工藝及設(shè)備于20xx年2月份在卷煙廠新廠區(qū)技改生產(chǎn)線安裝。該工藝及設(shè)備的最大技術(shù)特點是：1、實現(xiàn)了煙梗開包上料的機械化、自動化，減輕了勞動強度。2、為實現(xiàn)在線連續(xù)化生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。3、煙梗的自動開包過程在封閉的負壓箱體內(nèi)完成，粉塵及煙梗不會外溢，減輕了環(huán)境污染。目前，煙梗的包裝物普遍采用麻包，生產(chǎn)現(xiàn)場的開包上料基本上采用人工方式，操作人員數(shù)量多，勞動強度大，環(huán)境污染嚴重，現(xiàn)場凌亂，與現(xiàn)代化的生產(chǎn)線不協(xié)調(diào)。采用新技術(shù)后，可大大的提高勞動效率，節(jié)約勞動成本。
首先讓我印象深刻的是它們干凈整潔的辦公環(huán)境，這不僅僅體現(xiàn)在因為產(chǎn)品需要而不得不嚴格控制的裝配車間，更體現(xiàn)在日常通道，食堂等公共場合。整潔，處處得到體現(xiàn)。第二是該公司規(guī)范化管理的嚴格程度，這不僅僅體現(xiàn)在對產(chǎn)品生產(chǎn)地嚴格管理上，更體現(xiàn)茶杯嚴格按照統(tǒng)一的標準放置，垃圾分類處理等生活細節(jié)上。第三，是該公司及其注意細節(jié)的態(tài)度。為了這次學生的集體參觀，該公司提前為我們分好了組，并按照參觀牌的顏色做到統(tǒng)一又分散的管理。對于學生的參觀，該公司就能做到如此細致，這正體現(xiàn)了該公司對細節(jié)的注意程度有多深。
帶著新鮮、好奇與茫然，帶著對工作的熱忱，我幸運的步入了青煙這個大家庭。
不知不覺間，進入制絲車間實習已經(jīng)有不短的時間了。首先感謝車間領(lǐng)導對我的關(guān)心和鼓舞，讓我在最短的時間內(nèi)放下了心中的那份緊張與不安?；仡欉@段實習的日子，真的感慨萬千，有辛酸，有喜悅，當然更多的還是收獲。下面是我在實習工作中的點滴體會與收獲：
在車間輪崗學習中，我逐步熟悉了整個車間的工藝流程，開始逐步學習設(shè)備操作，同時我也不斷加強自己在相關(guān)理論知識上的學習，深深地意識到理論對提高實踐的重要性。對工作有了更為真實的感觸——不再好高騖遠而是要端正態(tài)度;不斷地腳踏實地，為迎接更艱難的挑戰(zhàn)夯實基礎(chǔ)。在工作中師傅們主人翁般的責任感更是深深感染了我，我暗暗地告訴自己：要更快的融入到青煙這個大家庭中。在工作中學習，在學習中成長。
通過這段時間的實習，我發(fā)現(xiàn)了自己身上出現(xiàn)了可喜的變化。我已經(jīng)逐漸褪去了學生的外表，慢慢轉(zhuǎn)變成一名青煙人。學生時期的浮躁逐漸變?yōu)槟_踏實地做好本職工作。我變得更加喜歡思考，思考設(shè)備的工作原理，思考哪種操作方法更合理。在工作中勤于動手、慢慢琢磨，不因事小而不為，不因事雜而亂為，不因事難而怕為，面對任何工作的時候都有一個積極的心態(tài)和端正的態(tài)度。工作中更加細心，耐心，專心。
這次實習是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)、鍛煉和提高;為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
一.實習單位：紅河卷煙廠。
二.實習的時間：20xx年7月7日—20xx年7月8日。
三.實習的目的。
為了適應(yīng)社會的需要個以后的工作打下基礎(chǔ)，深入了解物流行業(yè)的發(fā)展，結(jié)合理論學習與實際操作的聯(lián)系，提高自身的操作能力，并能靈活應(yīng)用，使自己的專業(yè)知識，專業(yè)技能及實踐能力得到全面的提升。
紅河煙草(集團)有限責任公司位于云南省東南部，地處素稱紅河州“北大門”的彌勒縣城;北距省會昆明143公里，南至州府蒙自140公里;通往東南亞的326國道經(jīng)彌勒縣城縱貫全州南北抵國家級開放口岸河口;紅河州屬典型的亞熱帶季風氣候，北回歸線穿越中部，具有得天獨厚的烤煙生產(chǎn)自然條件，有“烤煙之鄉(xiāng)”的美譽，擁有優(yōu)越的自然地理環(huán)境和良好的區(qū)位、交通優(yōu)勢。
紅河卷煙廠于1985年籌建，1987年試產(chǎn)，1988年正式取得國家煙草生產(chǎn)經(jīng)營許可證，并上劃云南省煙草公司，現(xiàn)企業(yè)法定代表人畢鳳林，現(xiàn)有在崗員工1029人，平均年齡33歲，資產(chǎn)總額98.73億元，是國內(nèi)裝備配套、技術(shù)先進的卷煙企業(yè)之一。目前，集團年生產(chǎn)能力達到160萬箱，日創(chuàng)稅金上千萬元，人均實物勞動生產(chǎn)率居行業(yè)前列，且連續(xù)12年實現(xiàn)了產(chǎn)銷規(guī)模和效益的同步增長。
1993年起，紅河卷煙廠實現(xiàn)單品牌生產(chǎn)，是全國唯一只生產(chǎn)單一品牌的煙草工業(yè)企業(yè)。目前形成一個品牌(紅河)，15個品種，兼顧高、中、低檔次，滿足不同層次消費需求的品種結(jié)構(gòu)?！凹t河”品牌深受消費者喜愛，先后被評為“全國名優(yōu)卷煙”、“中國最具競爭力的民族品牌”、“中國名牌產(chǎn)品”、“中國十大夢想品牌”等。20xx年品牌產(chǎn)量161.5萬箱，品牌銷售收入160.2億元，實現(xiàn)稅利99.8億元。
紅河卷煙廠創(chuàng)業(yè)之初，工廠生產(chǎn)水平低下，產(chǎn)品質(zhì)次價低、入市困難，1991年前連年虧損。企業(yè)處于極度困難乃至困境之中，1992至1993年兩年間，通過整合品牌，實現(xiàn)了全嘴單品牌生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量有所提升，同時企業(yè)確立了“不求最大，但求最好”的發(fā)展理念，系統(tǒng)實施了原料、技改、人才、管理、名牌“五項工程”，重視技術(shù)發(fā)展，完成了從拿來主義到局部創(chuàng)新，進而到以企業(yè)為主體的全面技術(shù)創(chuàng)新，多項科技成果獲省部級科技進步獎;多項新型實用技術(shù)獲國家專利。1992年扭虧為盈，1993年起對企業(yè)內(nèi)部的各種資源多次重組、定位;1997年始企業(yè)轉(zhuǎn)入全面的軟件建設(shè)發(fā)展階段，優(yōu)化人力資源配置，進入以人本管理為主體的智力時代;1998年開始為實現(xiàn)企業(yè)高度的信息自動化啟動cims信息系統(tǒng)工程。經(jīng)過紅煙人的艱苦探索和努力，逐步建立了市場化程度極高的有效運行機制，企業(yè)不斷發(fā)展壯大，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，對滿足市場需求、解決勞動就業(yè)、拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進地方經(jīng)濟建設(shè)等方面做出了重大貢獻。
20xx年，紅河卷煙廠緊緊圍繞國家局提出的“深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的行業(yè)主要任務(wù)，推進企業(yè)間的聯(lián)合重組，與昭通卷煙廠重組，成立紅河卷煙總廠。20xx年，又完成了與新疆卷煙廠的聯(lián)合重組工作，進一步增強了企業(yè)的綜合競爭能力。20xx年5月18日，紅河卷煙總廠改制為“紅河煙草(集團)有限責任公司”，邁出了公司化進程的重要步伐。
五.實習的內(nèi)容。
(一)了解紅河卷煙廠的五個子系統(tǒng)。自動化系統(tǒng)、卷煙輔料系統(tǒng)、配方系統(tǒng)、成品系統(tǒng)和箱品系統(tǒng)這五個子系統(tǒng)。并且這五個子系統(tǒng)是相互聯(lián)系、共同合作、保證整個物流、生產(chǎn)、運輸?shù)恼＿\行。
(二)了解決策、管理、設(shè)備三個層次系統(tǒng)。決策系統(tǒng)是控制中心控制，它將出現(xiàn)的問題分析后做出的決策，傳遞給決策主體或其他于系統(tǒng)。管理系統(tǒng)實施了“管理”。人才、技設(shè)、原料、名牌、五項工程，實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”的管理目標，全面推進硬件設(shè)備，企業(yè)獲得了長足的發(fā)展。在紅河卷煙廠的見學習過程中我初步認識了相關(guān)設(shè)備。這些設(shè)備是從德。意。英。菏蘭等國家進口的，技術(shù)水平相當先進，整個配套系統(tǒng)具有當今國際先進水平。
(三)物流實現(xiàn)了全自動化操作。該自動化操作包括空中自動化小車、自動化貨柜、多端點高速穿車、自動化控制系統(tǒng)、agv系統(tǒng)。該廠實行的自動化系統(tǒng)，降低成本，提高作業(yè)效率，改変了傳統(tǒng)的物流觀念方式，讓我了解到現(xiàn)代自動化的生產(chǎn)設(shè)備及信息自動化的先進性。紅河卷煙廠的信息自動化系統(tǒng)涵蓋產(chǎn)、供、人、財、物等細完整的信息、實現(xiàn)物流、資金流、信息流的有效集成。
紅河卷煙廠設(shè)有四大中心(行政、銷售、物資、技術(shù))，三大總部(制造、機械、電氣)。各中心(總部)經(jīng)營范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)自主決策，體現(xiàn)“扁平化”的管理構(gòu)想。打葉復(fù)烤、制絲、卷接包、物流自動化配套系統(tǒng)具有當今國際先進水平。
“八五”以來，紅煙以“不求最大，但求最好”的創(chuàng)新理念，圍繞唯有發(fā)展人才能發(fā)展企業(yè)這一根本，按照“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”的管理目標，強化企業(yè)管理，深化企業(yè)改革，系統(tǒng)地實施了“管理、人才、技改、原料、名牌”五項工程，全面推進軟硬件建設(shè)，企業(yè)獲得了長足發(fā)展。
紅煙十分重視技術(shù)發(fā)展，完成了從拿來主義到局部創(chuàng)新，進而到以企業(yè)為主體的全面技術(shù)創(chuàng)新。當前正全力推進企業(yè)信息化工程建設(shè)，此工程的目標是使企業(yè)實現(xiàn)高度的信息及自動化--信息驅(qū)動運行、運行產(chǎn)生信息。
紅煙較早確立了變產(chǎn)品生產(chǎn)為品牌生產(chǎn)的意識，努力做最好的產(chǎn)品，努力塑造最好的形象，努力與客戶真誠合作。目前形成一個品牌(紅河)，五個品種(“紅河99”、“紅河88”、“甲硬”、“甲軟”、“乙級”)，兼顧高、中、低檔次，滿足不同層次消費需求的品種結(jié)構(gòu)。當前，紅河卷煙市場走勢良好，覆蓋全國，實現(xiàn)零庫存通過這次的實習，我了解到了紅河煙廠花園式的生產(chǎn)產(chǎn)區(qū)，嚴格的管理制度，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和先進的信息自動化系統(tǒng)。我認識到物流方面的知識，對物流現(xiàn)代化有所了解，在這次的參觀認知實習過程中，不但對所學習的知識加深了解，更加重要的是更正我們的對物流的觀點和提高了對現(xiàn)代物流的認識。
卷煙零售戶心得篇十三
1、價格與稱謂，決定處罰標準。
在我國現(xiàn)行《煙草專賣法》及《煙草專賣法實施條例》的“法律責任”相關(guān)章節(jié)中，幾乎所有的行政處罰都是以涉案煙草專賣品的價格作為行政處罰依據(jù)，分別出現(xiàn)了諸如“違法運輸?shù)臒煵輰Ｙu品價值”“違法生產(chǎn)的煙草專賣品價值”等多種對涉案煙草專賣品價格的不同稱謂，并針對不同價格分別確定了處罰標準。
2、認定是否完善，決定證據(jù)有效與否。
在實施的《最高人民法院關(guān)于行政訴訟證據(jù)若干問題的規(guī)定》中，最高人民法院對于被告提供“鑒定結(jié)論”的具體形式和內(nèi)容提出了明確的要求。同時，最高人民法院還規(guī)定當事人可以要求鑒定人出庭接受詢問，由其對鑒定結(jié)論的作出予以詳盡說明。因此，如果在行政訴訟中經(jīng)過質(zhì)證確認“涉案煙草專賣品價格證明”存在實體或者程序上的瑕疵，則將不能作為證據(jù)使用，行政處罰將會被人民法院依法予以撤銷。
3、認定價格高低，決定是否追刑定罪。
結(jié)合我國現(xiàn)行《刑法》及其相關(guān)司法解釋的規(guī)定，涉煙違法案件罪與非罪的劃分標準大都是以涉案煙草專賣品的價值作為劃分依據(jù)。因此，當事人的違法情節(jié)是否達到追刑標準的關(guān)鍵證據(jù)往往就是“涉案煙草專賣品價格證明”。
具體怎么認定呢?
涉案卷煙價格認定既然如此重要，應(yīng)如何做好認定工作呢?根據(jù)《涉案卷煙價格管理規(guī)定》，涉案真品卷煙價格認定包括能夠查清實際價格和無法查清實際價格兩種情形。
1、能夠查清實際價格。
國家煙草專賣局政策法規(guī)與體制改革司發(fā)布的《關(guān)于專賣執(zhí)法活動中若干問題的參考處理意見(三)》規(guī)定，能夠查明法條中直接表述的涉案金額的，應(yīng)當直接按照查實的涉案金額計算案值。
如何界定“能夠查清實際價格”呢?從證據(jù)確鑿充分的角度看，“能夠查清”的標準應(yīng)當確定為形成完整的證據(jù)鏈，即有關(guān)進貨或銷售價格的證據(jù)能夠相互印證。以未在當?shù)責煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進貨為例，只有當事人陳述、銷售方提供的賬冊記載等能夠相互印證，方可認定“能夠查清實際價格”。而《涉案卷煙價格管理規(guī)定》又將“能夠查清實際價格”細分為所查獲的真品卷煙在本省在銷卷煙價格目錄之內(nèi)和不在本省在銷卷煙價格目錄之內(nèi)兩種情形。
在查獲地由國家局核準的省級煙草專賣局在銷卷煙價格目錄內(nèi)的卷煙，由查獲地的省級局按照本省(區(qū)、市)零售指導價格出具價格證明。該證明的出具機關(guān)應(yīng)為省級煙草專賣局，且應(yīng)當加蓋省級局公章。
在查獲地由國家局核準的省級煙草專賣局在銷卷煙價格目錄之外、但在全國在銷卷煙價格目錄內(nèi)的卷煙，由查獲地的省級煙草專賣局在該品牌(規(guī)格)的全國統(tǒng)一批發(fā)價格基礎(chǔ)上，按10%的批零毛利率推算零售價格并出具證明。
2、無法查清實際價格。
如果僅是涉案當事人陳述涉及到價格的，應(yīng)當認定為無法查清實際價格。對于無法查清的情況，由查獲地的省級煙草專賣局在本省(區(qū)、市)上一年度在銷卷煙價格目錄內(nèi)卷煙的平均批發(fā)價格的基礎(chǔ)上，按10%的批零毛利率推算零售價格并出具證明。
涉案真煙將如何處理?
價格認定之后，涉案真品卷煙又該如何處理呢?這里主要包括強制收購、依法沒收、其他機關(guān)委托處理等情形。按照國家局規(guī)定，煙草專賣局依法收購或沒收的，其他執(zhí)法機關(guān)移送煙草專賣局處理的國產(chǎn)真品卷煙，均統(tǒng)稱為罰沒卷煙。
1、強制收購。收購是最常見的涉案真品卷煙處理方式之一。
對無證運輸煙草專賣品情節(jié)較為輕微的情形，煙草專賣行政主管部門在作出罰款的處罰決定時，可自由裁量決定是否予以強制收購。由于近年來真煙非法流通呈上升趨勢，且收購后勢必侵占本地卷煙市場份額，查獲地煙草專賣行政主管部門對違法卷煙予以收購的積極性不高。因此，國家局進一步明確，對可確認來源地的真品卷煙，原則上由流出地煙草公司負責收購。
按照《煙草專賣法》和《涉案卷煙價格管理規(guī)定》的規(guī)定，商業(yè)企業(yè)收購涉案真品卷煙的價格(含稅)按目錄內(nèi)對應(yīng)全國統(tǒng)一批發(fā)價格的70%計算。如果有包裝破損等情況，可以酌情降低收購價格，但不得低于全國統(tǒng)一批發(fā)價格的50%。
2、依法沒收。沒收也是較為常見的涉案真品卷煙處理方式，主要適用于無證運輸真品卷煙價值超過5萬元或者數(shù)量超過100萬支，以及偽裝運輸、抗拒檢查、利用特種車輛運輸、被煙草專賣行政主管部門處罰兩次以上等情形。
3、委托處理。是指其他行政執(zhí)法機關(guān)、司法機關(guān)對在案件查辦或?qū)徖碇猩婕暗降恼嫫肪頍?，委托煙草專賣行政主管部門予以處理的工作方式。其他執(zhí)法部門向煙草專賣局移交罰沒卷煙的，應(yīng)提交罰沒卷煙委托處理函、行政處罰決定書、鑒別檢驗報告等相關(guān)文書。
附：卷煙定價規(guī)范。
根據(jù)國家煙草專賣局制定的《卷煙價格宏觀調(diào)控和管理暫行辦法》(國煙法〔〕108號，以下簡稱“暫行辦法”)，特制定本規(guī)范。
一、定價機構(gòu)卷煙工商企業(yè)應(yīng)成立卷煙定價委員會(或定價小組)，負責定價工作。定價委員會(或定價小組)由企業(yè)有關(guān)負責人及計劃、物價、銷售、財務(wù)、市場信息等部門的負責人員組成。
二、定價要求。
(一)卷煙價格應(yīng)保持相對穩(wěn)定。無特殊情況，出廠價和調(diào)撥價在6個月內(nèi)不得調(diào)整，批發(fā)價在一周內(nèi)應(yīng)保持相對穩(wěn)定。
(二)卷煙工商企業(yè)應(yīng)根據(jù)“暫行辦法”的原則規(guī)定，制定具體的定價制度及程序，嚴格按照定價制度及程序進行工作。嚴禁個人隨意定價。
(三)卷煙商業(yè)企業(yè)在遇有市場重大變化或其它特殊情況時，對批發(fā)價的小幅度上浮，縣級以上煙草公司的有關(guān)負責人有權(quán)臨時決定，但事后必須向同級定價委員會(或定價小組)匯報，并補辦調(diào)價手續(xù)。
三、定價原則。
(一)工業(yè)環(huán)節(jié)。
1.制定卷煙出廠價格應(yīng)保證各類卷煙獲得合理利潤。開發(fā)、生產(chǎn)新牌號卷煙應(yīng)本著“少牌號、多規(guī)格”的原則從嚴控制，并不得再出虧損產(chǎn)品。
2.已由國家稅務(wù)總局核定計稅基礎(chǔ)價的卷煙牌號，其出廠價不得低于計稅基礎(chǔ)價。
3.制定卷煙出廠價應(yīng)兼顧商業(yè)環(huán)節(jié)利益。出廠價不得高于調(diào)撥價、批發(fā)價和零售價，也不得過多的低于調(diào)撥價。
(二)商業(yè)環(huán)節(jié)。
1.制定調(diào)撥價和批發(fā)價應(yīng)根據(jù)市場行情，考慮進貨成本和合理費用，保證經(jīng)營環(huán)節(jié)獲得適當利潤。不得虧損經(jīng)營。
2.注意培育市場，選準價位，避免價格大起大落。嚴禁低價競銷。
3.定價中不得出現(xiàn)任何價格歧視行為。
4.不得采取組合、搭配方式銷售卷煙。
四、國家局對部分重點牌號卷煙價格進行監(jiān)控管理。
(一)為調(diào)控卷煙價格的總體水平，國家局確定一批在全國市場有重要影響的骨干牌號卷煙，對其價格的制定和調(diào)整進行監(jiān)督和控制，以保證全國卷煙市場價格的穩(wěn)定。
(二)國家局監(jiān)控管理價格的卷煙牌號，其出廠價和調(diào)撥價的調(diào)整及新規(guī)格產(chǎn)品出廠價和調(diào)撥價的制定，應(yīng)事先報國家局同意后，方能正式執(zhí)行。
(三)國家局直接在上述牌號的主銷區(qū)建立信息網(wǎng)絡(luò)，關(guān)注這些牌號的市場和價格變動情況，隨時監(jiān)控并及時向產(chǎn)區(qū)反饋信息。
國家煙草專賣局監(jiān)控管理價格的重點牌號卷煙名單。
產(chǎn)地牌號。
上海中華紅雙喜云南玉溪紅塔山云煙紅山茶石林。
續(xù)表產(chǎn)地牌號。
4.中國紀律處分條例解讀。
5.湖南省病假工資規(guī)定。
6.2016最新疫苗流通和預(yù)防接種管理條例全文。
7.2016最新疫苗流通和預(yù)防接種管理條例全文(2)。
卷煙零售戶心得篇十四
第一條為加強卷煙宣傳促銷物料管理，規(guī)范“收、發(fā)、存”工作流程，明確宣傳促銷物料的裝卸、存儲和發(fā)放要求，保證宣傳促銷物料及時、準確到位，特制定本辦法。
第二條宣傳促銷物料發(fā)貨前協(xié)商。
卷煙營銷中心品牌管理員(以下簡稱品牌管理員)將工業(yè)企業(yè)發(fā)貨信息(品種、數(shù)量)傳遞給卷煙物流配送中心送貨部(以下簡稱送貨部)，送貨部根據(jù)庫容等情況及時與工業(yè)企業(yè)駐鹽代表(以下簡稱工業(yè)代表)協(xié)商確定具體到貨時間、批次等內(nèi)容。
第三條宣傳促銷物料的入庫。
工業(yè)企業(yè)根據(jù)協(xié)商好的時間節(jié)點等內(nèi)容，發(fā)送宣傳促銷物料。對于到庫的宣傳促銷物料，由送貨部和卷煙營銷中心客戶服務(wù)部(簡稱客服部)共同查驗簽收，由送貨部負責填寫《2015年送貨部宣傳促銷物料收、發(fā)、存明細表》并及時傳遞一份給品牌管理員存檔。
第四條宣傳促銷活動需求物料數(shù)量統(tǒng)計。
宣傳促銷活動結(jié)束后，各單位根據(jù)宣傳促銷方案中的相關(guān)要求，認真統(tǒng)計填寫《宣傳促銷物料兌換明細表》，經(jīng)相關(guān)負責人審核把關(guān)后，及時上報品牌管理員。品牌管理員根據(jù)各單位上報的《宣傳促銷物料兌換明細表》，匯總制定《宣傳促銷物料兌換匯總表》，并及時傳遞至工業(yè)代表和送貨部。
第五條宣傳促銷物料發(fā)放前期準備。
送貨部根據(jù)《宣傳促銷物料兌換明細表》制定《宣傳促銷物料送貨交接單》和《宣傳促銷物料發(fā)放簽收單》;根據(jù)《宣傳促銷物料兌換匯總表》制定《宣傳促銷物料中轉(zhuǎn)請示報告單》和《宣傳促銷物料中轉(zhuǎn)簽收單》。
卷煙零售戶心得篇十五
摘要：依法制定的卷煙零售點合理布局規(guī)定是煙草專賣行政機關(guān)依法行政的重要內(nèi)容。制定的卷煙零售點合理布局規(guī)定具有合法性，將是促進行政機關(guān)依法行政、依法行使行政許可權(quán)的重要途徑之一。本文著重就卷煙零售點合理布局規(guī)定合法性進行分析和規(guī)范制定談幾點淺顯的看法。
合理布局卷煙零售點，是煙草專賣法實施條例規(guī)定的一項內(nèi)容，然而，由于現(xiàn)實生活中，要求辦證的潛在卷煙零售戶希望增加一條就業(yè)渠道，有權(quán)辦證的煙草專賣局和煙草公司是政企合一體制，為了完成銷售任務(wù)，希望有更多的零售戶銷售卷煙，這就造成“合理布局”要求形同虛設(shè)，更有甚者，由于煙草管理部門對“合理布局”認識不到位或出于完成經(jīng)營任務(wù)的需要，對市場經(jīng)濟條件下的煙草壟斷經(jīng)營所需要的“合理布局”存在疑慮，因此，對必須履行的規(guī)范性文件制定程序不認真學習，更難嚴格執(zhí)行。本文結(jié)合工作實踐，力圖闡明“合理布局”合法性和市場經(jīng)濟中的存在意義，在此基礎(chǔ)上，提出卷煙零售點合理布局的規(guī)范制定途徑。
一、《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》第九條第（三）項規(guī)定“取得煙草專賣零售許可證應(yīng)當具備下列條件：（三）符合煙草制品卷煙零售點合理布局的要求?！笨梢?，零售點合理布局是法規(guī)明文規(guī)定的必要條件，是有法律根據(jù)的。
二、制定權(quán)限和范圍的合法性。
根據(jù)《云南省行政機關(guān)規(guī)范性文件制定和備案辦法》第十一條，授權(quán)組織可以在法定授權(quán)范圍內(nèi)制定規(guī)范性文件，那么煙草專賣行政主管部門屬于《煙草專賣法》授權(quán)組織，按照其規(guī)定有權(quán)制定規(guī)范性文件，煙草專賣局依法制定卷煙零售點合理布局規(guī)定，從制定主體上同樣具有合法性。
三、卷煙零售點合理布局，可以避免專賣專營商品在市場經(jīng)濟條件下的過度競爭，從而保護取得零售許可證的卷煙零售戶的合法利益，規(guī)范他們的經(jīng)營行為，為凈化卷煙零售市場，規(guī)范卷煙營銷秩序奠定基礎(chǔ)，最終保護國家利益和消費者利益。
四、另外，根據(jù)《云南省行政機關(guān)規(guī)范性文件制定和備案辦法》第三條第二款“法律、法規(guī)授權(quán)組織規(guī)范性文件的制定和備案，除另有規(guī)定外，按照本辦法對部門規(guī)范性文件的規(guī)定執(zhí)行。第條第款同時規(guī)定，行政機關(guān)制定聽證會要求、公告要求等，我們只要嚴格依照規(guī)范性文件制定和備案辦法中的程序，開好聽證會，適時進行媒體公告，到相關(guān)機關(guān)進行備案，那么，煙草專賣局制定的卷煙零售點合理布局規(guī)定時就法律上站得住，市場上經(jīng)得起檢驗，對卷煙零售戶，對消費者，對社會都有好處的制度。
有的專賣行政機關(guān)對規(guī)范性文件的認識不夠，以為制定規(guī)范性文件只要召開聽證會和制發(fā)一份紅頭文件就可以了。規(guī)范性文件，一經(jīng)發(fā)布，即對公民、法人或者其他組織具有普遍約束力，卷煙零售點合理布局，本質(zhì)是為了促進行政執(zhí)法行為的合法有序，保護公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益。但煙草行業(yè)的少數(shù)同志對這項工作的重要性認識不充分，在制定過程中可能忽視備案要求，最終因沒有按規(guī)定備案而使制定的規(guī)范性無效。
對卷煙零售點合理布局規(guī)定的制定只注重是否召開“聽證會”，沒有對制定聽證程序嚴格執(zhí)行。“聽證會”如何對煙草專賣局的依法行政進行審查，審查哪些內(nèi)容不甚了解。聽證，乃公平、公證、公開之意，給人以陽光的色彩，給人以正義之希望，是各類不同意見的人們發(fā)表自己見解的平臺，也是煙草專賣行政機關(guān)制定決策聽取民意的重要途徑，期望通過聽證會的形式，讓各種決策更趨合理，更符合大多數(shù)人的意愿。保證各方利益，然而如今一些聽證會，卻成了形式主義的又一表現(xiàn)形式，“走形式”成份大大超越聽證會本身所應(yīng)具有之意義。
三、由于政企合一的特殊性和社會就業(yè)壓力，在設(shè)定合理布局的條件上過份考慮完成任務(wù)，滿足就業(yè)的要求，甚至在學校、油庫、有毒物銷售（如農(nóng)藥）、易燃易爆品銷售等環(huán)境下，也降低要求，允許售煙，或者怕得罪人，不敢堅持原則，凡來申請，來者不拒，使辦證審查形同虛設(shè)，另外也有過份教條、僵化，一定按卡死多少人才能設(shè)定一個點的死規(guī)定，造成邊遠山區(qū)、農(nóng)村零售戶稀少，不能覆蓋市場，為不法分子留下違法銷售假煙、非煙的空間，這些問題應(yīng)力求避免。
如何規(guī)范制定卷煙零售點合理布局規(guī)定。
一、認真調(diào)查研究，結(jié)合實際需要制定合理布局草案。合理布局，關(guān)鍵在合理，合理就必須實事求是，這就要求最具體工作的同志，要掌握法律、法規(guī)，深入轄區(qū)，搞好調(diào)查研究，只有掌握大量真實的第一手資料，制定。
方案。
才能心中有數(shù)，而不因條件太苛刻，辦證戶太少引起社會就業(yè)不滿，留下違法銷售市場空間，也不因“沒有條件”造成濫發(fā)證件，引發(fā)市場過度競爭，導致不必要的矛盾糾紛。
二、聽取意見采取“聽證會”形式。根據(jù)《規(guī)定》第十六條，擬制定的規(guī)范性文件內(nèi)容直接涉及公民、法人和其他組織的切身利益，或這對本地區(qū)、本行業(yè)建設(shè)發(fā)展有重要影響的事項，行政機關(guān)應(yīng)當向社會公布，聽取有關(guān)機關(guān)、組織、個人和專家的意見。聽取意見可以在起草或者審查階段進行，采取書面征求意見，召開座談會、論證會、咨詢會、聽證會等形式。而根據(jù)國家煙草專賣局對合理布局規(guī)定制定要求，必須要召開聽證會，所以，煙草專賣行政機關(guān)應(yīng)當以召開聽證會的形式聽取意見。
三、嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件制定程序。國務(wù)院頒布了《規(guī)章制定程序條例》，云南省也制定了《云南省行政機關(guān)規(guī)范性文件制定和備案辦法》，在制定卷煙零售點合理布局規(guī)定過程中要嚴格遵照執(zhí)行，經(jīng)歷必要的程序和合理步驟，落實公開、公正制度。在制定規(guī)范性文件時應(yīng)廣泛聽取各方面的意見，涉及對外有普遍約束力的規(guī)范性文件還應(yīng)當聽取管理相對人的意見，增加規(guī)范性文件的透明度。規(guī)范性文件形成后還應(yīng)及時公布，便于貫徹，更有利于群眾的參與和監(jiān)督。程序合法，使煙草行政機關(guān)制定的卷煙零售點合理布局規(guī)定做到針對性強，更加科學合理。
四、加強對規(guī)范性文件的監(jiān)督檢查。這樣做既是為了維護法制的統(tǒng)一，保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，更是為了促進煙草行政機關(guān)依法開展工作。發(fā)現(xiàn)問題立即糾正，將問題消滅在規(guī)范性文件實施之前，避免損害社會公眾權(quán)益行為的發(fā)生，維護法律的權(quán)威。上級行政機關(guān)應(yīng)經(jīng)常檢查所屬部門制定的規(guī)范性文件，對不合法的文件應(yīng)當撤銷或變更。行政機關(guān)內(nèi)部應(yīng)當定期對本部門的文件進行清理，建立規(guī)范性文件報送備案制度。
卷煙零售戶心得篇十六
**同志在公司努力轉(zhuǎn)變生產(chǎn)銷售形式的過程中做出了不可磨滅的.貢獻與成績,將公司由過去單一的煙用聚丙烯絲束產(chǎn)品銷售成功轉(zhuǎn)型成為多樣化的煙用濾咀棒生產(chǎn)企業(yè),使粗加工半成品轉(zhuǎn)化為終端產(chǎn)品進行銷售,幫助公司有效的穩(wěn)定了一度虧損的經(jīng)營局面.在公司產(chǎn)品創(chuàng)新滯后的情況下,他又協(xié)助領(lǐng)導大膽設(shè)想、小心求征、深入研究**卷煙廠藍蓋芙蓉王咀棒的制作工藝，走用戶、訪廠家、批文件，全國各地來回跑，最終使研制成功的產(chǎn)品在替代進口咀棒運用在芙蓉王藍蓋卷煙上后，無論是產(chǎn)品質(zhì)量、供貨傳送、售后服務(wù)等各方面都超過了國外產(chǎn)品，同時也填補了國內(nèi)高檔卷煙濾咀棒生產(chǎn)制作工藝的一項空白。**同志深知有了產(chǎn)口還必須要有銷售市場的道理，在市場開拓方面他親自挑選公司的精兵強將組織起一支高素質(zhì)的銷售隊伍，走情感營銷、技術(shù)營銷的道路，以自己獨特的營銷方式與管理理念來競爭市場、服務(wù)用戶，在穩(wěn)固**卷煙廠、寧夏吳盅卷煙廠、廣西卷煙總廠等市場，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營建立了不朽功勛。
已獲得的重要榮譽稱號：**同志在任**卷煙廠成型乙班班長兼黨支部書記期間，帶領(lǐng)全班曾獲得全國總工會“五一勞動獎狀”、團中央“全國青年文明稱號”、“全國優(yōu)秀qc小組主要成員”等榮譽.
卷煙零售戶心得篇十七
面對我縣各行各業(yè)存在的主要問題，必須做好利好分析，充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢，揚長避短，努力做到克服經(jīng)濟發(fā)展路上的各種困難，以保證經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
1、得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢，造就一方紅土地。溫州市“兩會”提出要將永嘉融入大都市圈，隨著溫州城市的北連，與市區(qū)僅一江之隔的永嘉將按照“軸線連接、組團發(fā)展、相向推進、實現(xiàn)聯(lián)體”的思路，加快上塘、甌北的聯(lián)體發(fā)展，全力打造中心城區(qū)。對此，本就享有“溫州浦東”之稱的甌北鎮(zhèn)已成為一片投資熱土，三江片的合理開發(fā)利用將極大地促進甌北及永嘉經(jīng)濟的全面發(fā)展。隨著“金麗溫高速”、“諸永高速”、“溫州繞城高速”的建設(shè)和開通，未來的甌北乃至整個永嘉將都可能成為一片投資熱土。
2、強烈的品牌意識，培育一批地方龍頭企業(yè)。縣委、縣政府深入實施“質(zhì)量立縣、品牌興業(yè)”戰(zhàn)略，鼓勵、引導企業(yè)做大做強，做好品牌擴張、品牌宣傳和品牌保護工作。目前，全縣已擁有中國馳名商標3枚、中國名牌產(chǎn)品3個，國家免檢產(chǎn)品19個，并培育了大批著名企業(yè)和行業(yè)龍頭企業(yè)，在剛剛公布的溫州市50強企業(yè)中，永嘉占有6家。這種政策導向?qū)⒗^續(xù)引導大批中檔企業(yè)朝做大做強方向努力，為永嘉經(jīng)濟帶來活力。
3、難得的.宏觀政策，帶來難逢的市場機遇。中央加強宏觀調(diào)控，積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展重工業(yè)，實施西氣東輸、南水北調(diào)、火力發(fā)電等大批重大工程項目，給我縣的泵閥產(chǎn)品及成套設(shè)備提供巨大的市場需求。我國當前正在積極擴大國內(nèi)需求，推進城市化進程，加大對城市的煤氣管道供給及污水管道排放處理等公共設(shè)施建設(shè)力度，也將為泵閥產(chǎn)品帶來巨大潛在的市場商機。
4、合理的政策措施落實，為企業(yè)“搭臺唱戲”創(chuàng)造良好環(huán)境?？h政府及有關(guān)部門積極轉(zhuǎn)變觀念，著力為企業(yè)營造良好的生存環(huán)境，出臺了系列稅收優(yōu)惠政策和貼息貸款、創(chuàng)牌獎勵、規(guī)費減免等手段，幫助企業(yè)發(fā)展壯大。堅持“走出去”和“引進來”相結(jié)合的方法，盤活永嘉企業(yè)的融資，頂著出口退稅的巨大財政壓力，積極鼓勵企業(yè)開辟國外市場。永嘉政府部門可以說為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的“舞臺”，企業(yè)家們可各施才能，唱好永嘉企業(yè)戲。同時，我省提出的打造先進制造業(yè)基地的戰(zhàn)略決策，為我縣的工業(yè)園區(qū)建設(shè)明確了方向，使一批科技含量高的企業(yè)能夠盡快進入園區(qū)開工生產(chǎn)。
5、良好的宏觀環(huán)境，是經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的有力保障。今年仍有一個比較好的宏觀環(huán)境，支持經(jīng)濟增長的有利因素比較多。一是世界經(jīng)濟將繼續(xù)保持從2003年下半年以來較快增長的勢頭。世界銀行發(fā)布的《全球經(jīng)濟展望》報告預(yù)測20和世界經(jīng)濟增長率均為3.2%，全球貿(mào)易量增速將分別為8.4%和7.8%，盡管比上年有所放緩，但與往年相比仍較快。二是宏觀調(diào)控的預(yù)期目標得到初步實現(xiàn)，經(jīng)濟運行中的不穩(wěn)定、不健康因素得到遏制，全國經(jīng)濟有望繼續(xù)保持平穩(wěn)增長。三是《國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持和引導非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》的出臺，有利于非公有制經(jīng)濟比較發(fā)達的溫州經(jīng)濟發(fā)展。
卷煙零售戶心得篇十八
對于很多人來說，吸煙是一種習慣或者生活方式，但是對于我來說，吸煙是一種享受。我喜歡愉悅的味道和朦朧的感覺。不管你是一位煙民還是一個短暫的嘗試者，卷煙是一個絕佳的選擇，因為它可以提供最好的質(zhì)量和口感。在吸煙過程中，我逐漸領(lǐng)悟到了吸煙的本質(zhì)——品味和享受。
第二段：卷煙做法
拿起卷煙，我發(fā)現(xiàn)手感是最舒適的。在使用卷煙時，需要對其成分和質(zhì)量有一定的了解。卷煙需要使用優(yōu)秀的煙葉，這樣才能讓味道最好。在制作時，需要用雙手按摩煙葉，這個過程中，其中的香氣和舒適感受可以讓我精神一振。然后將煙葉放在卷煙紙中，緊緊卷起來。使用打火機點燃卷煙，在吸煙過程中，吸入和呼出時需要調(diào)整吸氣和口感，從而更好地掌握味道和感受。
第三段：卷煙口感
卷煙在口感上可以提供豐富多彩的感受。吸煙時，我們可以感受到其口感的溫和和柔和的味道。隨著吸氣的加強，味道會變得更烈。這是吸煙的過程中的一種身體要素，也是吸煙的喜好因素。通過不同的口感和味道，我們可以從中獲得不同的享受。
第四段：適度吸煙的重要性
雖然吸煙會對健康造成影響，但是適度吸煙是非常值得的。吸煙可以緩解焦慮和保持放松狀態(tài)。與此同時，吸煙也會對健康有負面影響。這是我們需要和我們的醫(yī)生進行討論的，以確定對我們來說哪種適度吸煙的實踐可行。
第五段：結(jié)論
總結(jié)來說，卷煙是一項非常有趣的、用于舒適消遣的活動。雖然人們對吸煙的各種爭議，但我們對自己的健康和安全負責，我們可以在適度吸煙的基礎(chǔ)上享受這種活動。吸煙是一種體驗，需要我們對感受保持敏感，從而更好地理解和享受它。