心得體會是對自身在某一方面的經(jīng)驗和領(lǐng)悟的總結(jié)，是對自我認(rèn)知的一種體現(xiàn)。那么，如何寫一篇較為完美的心得體會呢？首先，我們要明確總結(jié)的目的和主題，找到關(guān)鍵的亮點和重點。其次，要注重語言的簡練和流暢，用通俗易懂的文字表達真實的感受和體驗。再次，要突出重點，將個人的思考和感悟融入到總結(jié)中，同時提出對未來的規(guī)劃和期待。接下來，我們將分享一些優(yōu)秀心得體會的范文，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?BR> 煤礦人員心得體會一句話篇一
作為煤礦的管理人員，我們有著重要的責(zé)任和使命，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以保障煤礦生產(chǎn)安全和高效運營。在工作中，我們積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，下面我將分享一些關(guān)于煤礦管理的心得體會。
第一段：加強安全意識，確保生產(chǎn)安全
在煤礦行業(yè)，安全是首要任務(wù)。作為管理人員，我們必須時刻保持高度的安全意識，將安全放在第一位。只有確保安全，才能保證生產(chǎn)的順利進行。為此，我們需要加強對煤礦生產(chǎn)的全面掌握，了解每個環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險和隱患。同時，要建立完善的安全管理制度和培訓(xùn)體系，提高員工的安全意識和技能。只有通過持續(xù)的安全宣傳和培訓(xùn)，才能使員工養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，預(yù)防事故的發(fā)生。
第二段：優(yōu)化管理流程，提高運營效益
煤礦的運營效益直接影響公司的發(fā)展和員工的收入。作為管理人員，我們需要善于尋找優(yōu)化管理流程的方法，提高運營效益。首先，要加強對設(shè)備的維護和管理，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，減少故障和停機時間。其次，要合理安排生產(chǎn)計劃，確保原材料和產(chǎn)品的流暢供應(yīng)，減少庫存和浪費。同時，我們還要注重提高員工的工作效率，通過培訓(xùn)和激勵措施，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力，提高工作質(zhì)量和效率。
第三段：穩(wěn)定廠務(wù)關(guān)系，提升員工的歸屬感
煤礦是一個大家庭，很多員工都在煤礦工作了多年。作為管理人員，我們要注重穩(wěn)定廠務(wù)關(guān)系，以提升員工的歸屬感。首先，要加強溝通和交流，及時了解員工的需求和意見，解決問題，緩解矛盾。其次，要建立健全的員工激勵機制，通過提供培訓(xùn)和晉升機會，激勵員工主動學(xué)習(xí)和提升自己，增加發(fā)展空間。最后，要關(guān)心員工的生活和福利，提供良好的工作環(huán)境和福利待遇，增加員工的幸福感和滿意度。
第四段：改善環(huán)境保護，推進綠色發(fā)展
如今，環(huán)境保護問題越來越受到社會的關(guān)注。作為煤礦管理人員，我們要積極投身于環(huán)境保護事業(yè)，推進綠色發(fā)展。首先，要加強對煤礦生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的污染物的治理，采用先進的技術(shù)和設(shè)備，減少環(huán)境污染。其次，要提倡煤炭洗選和煤矸石回收利用，減少資源浪費和土地破壞。同時，要加強環(huán)境監(jiān)測和評估工作，及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的環(huán)境問題，保護好周邊生態(tài)環(huán)境。
第五段：不斷學(xué)習(xí)，提升自己的綜合素質(zhì)
作為煤礦管理人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需要。首先，要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和研究，深入了解煤礦工藝和技術(shù)，掌握先進的管理方法和理念。其次，要培養(yǎng)良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效地與各部門和員工合作，解決問題，提高工作的效率和質(zhì)量。最后，要加強自我管理和自我調(diào)整，保持積極向上的心態(tài)和良好的工作狀態(tài)，不斷提高個人能力和綜合素質(zhì)。
總結(jié)：作為煤礦管理人員，我們需要時刻保持高度的安全意識，加強安全管理；優(yōu)化管理流程，提高運營效益；穩(wěn)定廠務(wù)關(guān)系，提升員工的歸屬感；改善環(huán)境保護，推進綠色發(fā)展；不斷學(xué)習(xí)，提升自己的綜合素質(zhì)。只有不斷進取和努力，我們才能更好地履行自己的職責(zé)，為煤礦的發(fā)展和社會的進步做出貢獻。
煤礦人員心得體會一句話篇二
煤礦工作是一項具有高風(fēng)險性的職業(yè)，對煤礦人員的身心健康提出了很高的要求。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗，煤礦人員積累了許多寶貴的心得體會，這些體會對于提高工作效率、保障安全生產(chǎn)至關(guān)重要。下面將從合理安排工作時間、正確佩戴防護裝備、緊急情況的處理、團隊合作以及安全意識培養(yǎng)等方面談一談煤礦人員的一些心得體會。
首先，合理安排工作時間對于煤礦工作來說至關(guān)重要。在長時間的工作中，過度疲勞會影響人員的身心健康以及判斷能力，往往導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，合理安排工作時間變得尤為迫切。一般來說，每兩小時工作后，煤礦人員應(yīng)該休息十五分鐘或者每四小時工作后應(yīng)該休息半小時。這可以幫助煤礦人員恢復(fù)體力，減少疲勞，保持專注。在工作時間安排上，煤礦人員也應(yīng)該合理分配各項任務(wù)，確保交接班的人員充分了解現(xiàn)場情況，以及做好交接班記錄，可以幫助減少工作差錯及事故。
其次，正確佩戴防護裝備也是保障煤礦人員安全的關(guān)鍵之一。在煤礦工作中，煤炭粉塵、有害氣體等都是常見的危險物質(zhì)。正確認(rèn)識并正確佩戴防護裝備對于個人安全至關(guān)重要。揚塵口罩的佩戴能夠降低呼吸道疾病的風(fēng)險；安全帽、防塵眼鏡以及防護手套等裝備則能夠在工作中避免頭部受傷、眼部刺激以及手部磨損等情況的發(fā)生。煤礦人員心中深知，只有對各項防護裝備的合理使用，才能將危險最大限度地降低。
緊急情況的處理也是煤礦人員必須具備的技能之一。無論是火災(zāi)、坍塌還是其他緊急情況，煤礦人員都必須保持冷靜并迅速采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對措施。首先，煤礦人員需要根據(jù)緊急情況及時做好報警工作，盡快組織搶險救援；其次，煤礦人員需要按照預(yù)案進行行動，確保自身安全的同時全力保護工友的安全；最后，煤礦人員還需要與其他救援人員密切合作，共同營救被困人員。在緊急情況下的處理中，煤礦人員經(jīng)驗豐富，能夠快速反應(yīng)并妥善解決問題。
團隊合作是煤礦人員的重要能力和心得體會。在煤礦工作過程中，往往需要多人協(xié)同作戰(zhàn)才能完成任務(wù)。因此，煤礦人員需要具備良好的團隊合作精神，積極與其他人員溝通協(xié)調(diào)，相互支持。只有通過團隊合作，煤礦人員才能更好地統(tǒng)籌資源、提高效率。在團隊合作中，煤礦人員互相鼓勵、互相幫助，共同面對工作中的種種困難，切實提高安全生產(chǎn)水平。
最后，煤礦人員也深刻認(rèn)識到安全意識培養(yǎng)的重要性。只有樹立正確的安全意識，煤礦人員才能在工作中時刻保持警惕，及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險，并采取必要措施進行預(yù)防。通過不斷學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，煤礦人員不斷增強自身對于工作中各種危險的認(rèn)知能力，主動采取一系列措施來提高工作安全水平。
總之，在煤礦工作中，煤礦人員通過自身經(jīng)驗積累和實踐，總結(jié)了許多寶貴的心得體會。合理安排工作時間、正確佩戴防護裝備、緊急情況的處理、團隊合作以及安全意識培養(yǎng)等方面，都對于保障安全生產(chǎn)至關(guān)重要。煤礦人員將繼續(xù)堅持并且不斷完善這些心得體會，不僅為自身的安全做好準(zhǔn)備，還將為煤礦工作的發(fā)展做出更大的貢獻。
煤礦人員心得體會一句話篇三
煤礦作為我國能源的重要組成部分，在經(jīng)濟發(fā)展中起到了關(guān)鍵作用。然而，由于煤礦的特殊工作環(huán)境和復(fù)雜的崗位要求，煤礦事故頻發(fā)，給工人們的生命安全帶來了極大威脅。站位事故是其中一種常見的事故類型。站位事故，指的是在煤礦作業(yè)中，工人因站立位置不當(dāng)而導(dǎo)致的意外傷害。造成站位事故的主要原因是工人對站位要求的不重視，缺乏安全意識和自我保護能力，以及工作環(huán)境的安全措施不到位。
二、站位事故的類型及危害
站位事故可以分為幾種類型，其中包括樹樁滑倒、底端沖擊、物體沖擊等。這些事故給工人帶來的傷害可謂嚴(yán)重。樹樁滑倒是指工作過程中，因地面濕滑或過度疲勞而導(dǎo)致工人滑倒摔傷，可能造成骨折或嚴(yán)重摔傷等。底端沖擊則是工人在下井作業(yè)時，因未注意地勢險峻或腳踩空洞而導(dǎo)致的身體部位受傷，比如扭傷腳踝或摔傷腿部等。物體沖擊則是因工作現(xiàn)場的雜物或其他物體從高處墜落而對工人身體造成傷害，可能造成內(nèi)臟破裂或頭部受傷等。
三、防范站位事故的關(guān)鍵措施及方法
要預(yù)防并減少站位事故的發(fā)生，關(guān)鍵是加強安全教育和培訓(xùn)，提高工人的安全意識和自我保護能力。此外，還需要加強工作環(huán)境的安全措施。具體措施包括：提前了解并掌握工作現(xiàn)場的地面情況，避免因濕滑或不平整造成滑倒或底端沖擊；配戴安全鞋和其他適當(dāng)?shù)姆雷o裝備，提高自我保護能力；采用扎實的立足點，保證工人的站立安全；加強對物體沖擊的預(yù)防，保證工作現(xiàn)場沒有懸掛雜物并加強物品固定等。
四、站位事故預(yù)防經(jīng)驗總結(jié)與分享
個人在長期的工作實踐中，積累了一些預(yù)防站位事故的經(jīng)驗。首先，沒有安全就沒有生產(chǎn)，工人應(yīng)始終保持高度警惕，時刻注意自身的安全問題。其次，要注重加強自我保護能力的培養(yǎng)，學(xué)會正確站立姿勢和站立技巧，以應(yīng)對不同的工作環(huán)境。此外，要增強協(xié)同合作的意識，保持與其他工友的溝通和配合，共同預(yù)防事故的發(fā)生。最后，要經(jīng)常進行安全培訓(xùn)和知識學(xué)習(xí)，不斷提升自身的安全意識和技能，以應(yīng)對突發(fā)狀況和降低站位事故的風(fēng)險。
五、結(jié)語
站位事故作為煤礦工作中的常見事故類型，給工人的生命安全帶來了嚴(yán)重威脅。為了預(yù)防和減少此類事故的發(fā)生，需要個人和組織共同努力。工人要加強對站位要求的認(rèn)識，提高自身的安全意識和保護能力，有效掌握站位技巧和站立姿勢。企業(yè)和管理者要切實加強工作環(huán)境的安全措施，提供必要的安全設(shè)備和防護裝備，并加強安全教育和培訓(xùn)，提高全員的安全意識。只有共同努力，才能將站位事故發(fā)生的風(fēng)險降到最低，確保煤礦工作的安全與穩(wěn)定。
煤礦人員心得體會一句話篇四
煤礦管理人員是煤礦生產(chǎn)中不可或缺的重要角色，他們不僅要負(fù)責(zé)對煤礦的日常管理工作，更要保障礦井的安全生產(chǎn)。作為一名煤礦管理人員，我深切體會到了業(yè)務(wù)的重要性以及在實踐中所需具備的技能和心態(tài)。在這篇文章中，我將以煤礦管理人員的業(yè)務(wù)心得為主題，談?wù)勎业墓ぷ餍牡煤褪斋@。
首先，我認(rèn)為作為煤礦管理人員，首要的任務(wù)就是熟悉和掌握煤礦生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。只有深入了解煤礦的生產(chǎn)流程、設(shè)備操作和相關(guān)管理制度，才能更好地指導(dǎo)和協(xié)調(diào)生產(chǎn)工作。工作中，我時常通過學(xué)習(xí)相關(guān)資料，參加培訓(xùn)和交流，不斷補充和更新自己的業(yè)務(wù)知識，以適應(yīng)煤礦行業(yè)的發(fā)展和變化。
其次，對于煤礦管理人員來說，具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是必不可少的。作為煤礦管理人員，我需要與煤礦的各級領(lǐng)導(dǎo)、職工和技術(shù)人員進行密切合作，共同完成煤礦生產(chǎn)的各項任務(wù)。與此同時，我還需要與相關(guān)部門和單位保持經(jīng)常性的溝通和協(xié)調(diào)，以解決生產(chǎn)中的問題和難題。通過與各方的溝通和協(xié)調(diào)，我深感只有共同努力，才能保障煤礦的安全生產(chǎn)和社會穩(wěn)定。
再次，煤礦管理人員需要有豐富的實踐經(jīng)驗和技能。在平時的工作中，我會親自參與到煤礦生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)，例如巡查煤礦井下設(shè)備、指導(dǎo)現(xiàn)場操作、檢查職工的安全防護等。通過親身實踐，我更加深入地了解到煤礦生產(chǎn)的實際情況和存在的問題，也更加熟悉相關(guān)操作和技能，從而能夠更好地指導(dǎo)和管理。
最后，對于煤礦管理人員而言，良好的心態(tài)和職業(yè)道德同樣重要。煤礦管理人員工作的特殊性決定了他們需要面對大量的工作壓力和風(fēng)險。因此，保持積極向上的心態(tài)，堅持對工作的熱愛和責(zé)任感，是至關(guān)重要的。同時，煤礦管理人員還需要具備高度的職業(yè)道德，要始終把人的生命安全放在首位，嚴(yán)格執(zhí)行國家和煤礦相關(guān)的法規(guī)法紀(jì)，保障礦井的安全生產(chǎn)和職工的身體健康。
總結(jié)起來，作為煤礦管理人員，我們需要熟悉和掌握煤礦生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，擁有豐富的實踐經(jīng)驗和技能，同時保持積極向上的心態(tài)和高度的職業(yè)道德。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，我們將能夠更好地履行職責(zé)，保障煤礦的安全生產(chǎn)，為社會的發(fā)展做出貢獻。
煤礦人員心得體會一句話篇五
隨著工業(yè)的發(fā)展，煤礦產(chǎn)業(yè)一直是我國經(jīng)濟的支柱之一。然而，由于工作環(huán)境的特殊性，煤礦事故頻發(fā)，給工人們的生命和財產(chǎn)安全帶來了巨大的威脅。作為一名煤礦工人，我曾親身經(jīng)歷了一次煤礦人員站位事故，通過這次事故，我深刻認(rèn)識到了安全意識的重要性和工作中的責(zé)任。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，以期能引起更多煤礦從業(yè)人員對安全問題的重視。
第一段：事故發(fā)生的背景和原因
事故發(fā)生在一個煤礦井下的工作場所。當(dāng)時，我們正在進行礦井巷道的掘進工作，每個人都按照工作安排站在自己的位置上。突然，一塊巨石從高處滾落下來，砸在了其中一個同事的腿上。這一切發(fā)生得太突然，我們都來不及反應(yīng)。經(jīng)過緊急救援，同事的生命并未受到威脅，但他的腿部骨折了。通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)這起事故的根本原因是我們沒有嚴(yán)格按照安全規(guī)定站在指定的位置上，煤礦巷道的頂部沒有及時清理，導(dǎo)致巨石滾落。
第二段：安全的重要性和責(zé)任
這次事故讓我深刻認(rèn)識到安全意識的重要性。作為一名煤礦工人，我們的工作環(huán)境非常危險，一不小心就會發(fā)生事故。安全無小事，我們必須時刻保持警惕，嚴(yán)格遵守安全規(guī)定。此外，作為煤礦的從業(yè)人員，我們還有著更大的責(zé)任。我們的工作是為了推動國家的工業(yè)發(fā)展，但我們更不能忽視的是，我們要為自己和同事的生命安全負(fù)責(zé)。只有意識到這個責(zé)任，我們才能夠更加注重安全，防止事故的發(fā)生。
第三段：預(yù)防事故的重要手段
事故發(fā)生后，我們礦井進行了一次全面的安全檢查，總結(jié)了本次事故的教訓(xùn)，并采取了一系列措施來預(yù)防類似事故的再次發(fā)生。首先，我們加強了安全宣傳教育，每天開展安全知識培訓(xùn)，提高員工的安全意識。其次，我們增加了安全設(shè)備的投入，購買了更先進的安全帽、防護服等物品。最后，我們制定了更嚴(yán)格的操作規(guī)程，并進行嚴(yán)密的監(jiān)督和檢查，確保每個人都能夠嚴(yán)格遵守安全規(guī)定。
第四段：提高安全意識的必要性
通過這次事故，我深刻認(rèn)識到提高安全意識的必要性。我們不能只靠他人的監(jiān)督和檢查，更不能抱有僥幸心理。每個人都必須時刻保持警惕，時刻關(guān)注自己和周圍的安全狀況。我們應(yīng)該互相監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正安全隱患。同時，我們也要加強自身的安全知識學(xué)習(xí)，提高自己的安全技能，做到頂崗負(fù)責(zé)，盡一份力量維護大家的安全。
第五段：個人的體會和感悟
作為煤礦工人，這次事故讓我深刻感受到了生命的脆弱和安全的重要性。每當(dāng)我走進礦井的時候，我都會想起這次事故，提醒自己時刻保持警惕。我會時刻牢記自己的工作責(zé)任，嚴(yán)格按照規(guī)定操作，遵守安全要求。我相信，只有每個煤礦工人都能夠高度重視安全，才能確保我們的工作環(huán)境更加安全，保護好自己和同事的生命。
總結(jié)：通過這次煤礦人員站位事故，我深刻認(rèn)識到了安全意識的重要性和工作責(zé)任。只有每個煤礦工人都能夠時刻保持警惕，遵守安全規(guī)定，共同維護好工作環(huán)境的安全，才能更好地推動煤礦產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時，我也希望通過我的分享，能夠引起更多從業(yè)人員對安全問題的重視，共同營造一個更加安全的工作環(huán)境。
煤礦人員心得體會一句話篇六
近年來，煤礦行業(yè)一直都是我國工業(yè)發(fā)展中的重要組成部分。然而，由于種種原因，在煤礦生產(chǎn)過程中不可避免地發(fā)生了許多事故。而其中一類尤為嚴(yán)重的事故就是煤礦人員站位事故。作為一位煤礦工作者，我曾親身經(jīng)歷過一次這種事故，從中吸取了許多教訓(xùn)，同時也有了一些心得體會。以下將從事故原因分析、事故后果以及事故預(yù)防和安全措施等三個方面進行探討。
首先，事故的發(fā)生原因是多方面的。一方面，煤礦中的地質(zhì)條件復(fù)雜，存在許多受力集中點，容易發(fā)生局部地質(zhì)災(zāi)害。在我曾經(jīng)遭遇的事故中，正是因為站位位置距離一個受力集中點太近，導(dǎo)致了一場坍塌事故。另一方面，也有一些人為因素存在。有些工人可能存在工作意識不強、安全防范意識淡漠的情況，從而導(dǎo)致了忽視安全隱患，造成事故的發(fā)生。
其次，煤礦人員站位事故的后果是極其嚴(yán)重的。這類事故往往會導(dǎo)致傷亡人數(shù)較多，造成不可估量的財務(wù)損失。而更為重要的是，事故發(fā)生后對生產(chǎn)秩序和礦井形象的影響是巨大的。一旦發(fā)生事故，煤礦的生產(chǎn)將受到重大影響，不僅投入的人力、物力和財力會損失巨大，還可能導(dǎo)致整個礦井的運營停頓，甚至?xí)馐苷奶幜P和社會的譴責(zé)。在我親身經(jīng)歷的那次事故中，不僅造成了多人死傷，還對礦井生產(chǎn)造成了長期影響，導(dǎo)致井下所有工人都必須停工整頓。
然后，為了預(yù)防煤礦人員站位事故的發(fā)生，我們必須采取一系列的安全措施。首先，煤礦的管理者需要加強對工人的安全教育和培訓(xùn)，提高他們的安全意識和防范意識。通過定期開展安全培訓(xùn)和演練，演示事故的危害性和預(yù)防措施的重要性，促使工人們養(yǎng)成遵守安全規(guī)定和操作規(guī)程的習(xí)慣。其次，煤礦管理者還需要加強對井下的安全監(jiān)控和巡查，安裝更多的監(jiān)測設(shè)備，并加強對設(shè)備的維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和及時報警。最后，不但要制定科學(xué)合理的排班規(guī)定，還需要對井下作業(yè)環(huán)境進行全面檢查，確保工人的站位位置不會出現(xiàn)危險的局部地質(zhì)災(zāi)害。
最后，個人安全意識的培養(yǎng)也是預(yù)防煤礦人員站位事故的關(guān)鍵。作為一名煤礦工作者，我們必須時刻保持對安全的高度警惕。在工作中，要嚴(yán)格按照操作規(guī)程和安全制度進行，不得隨意變更工作方式和站位位置。同時，要積極參加各類安全培訓(xùn)和演練活動，提高自己的安全知識和應(yīng)急處理能力。此外，在作業(yè)過程中要互相監(jiān)督，及時指出他人的安全隱患并提出改進措施，共同維護好井下的安全。
總之，煤礦人員站位事故的發(fā)生給煤礦生產(chǎn)和工人們的安全帶來了巨大威脅。只有通過深入分析事故原因和采取一系列的安全措施，加強管理和培訓(xùn)，樹立正確的安全意識，才能有效地預(yù)防這類事故的發(fā)生。作為工人，我們應(yīng)當(dāng)時刻牢記安全至上的原則，保護好自己和同事的生命安全，共同創(chuàng)造一個安全和諧的工作環(huán)境。
煤礦人員心得體會一句話篇七
煤礦一般管理人員是煤礦開采過程中不可或缺的一部分，他們負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理煤礦的各項工作。作為煤礦的中間管理層，他們需要將上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指示轉(zhuǎn)化為具體的操作和管理方案，并確保員工的工作順利進行。煤礦一般管理人員的角色至關(guān)重要，他們不僅要確保生產(chǎn)安全和礦井設(shè)備的運行，還要提高煤礦工作的效率和質(zhì)量。在這個關(guān)鍵的崗位上，煤礦一般管理人員積累了許多寶貴的心得和體會。
第二段：展示煤礦一般管理人員在礦上的責(zé)任和壓力
煤礦一般管理人員的工作職責(zé)繁重，他們需要對礦井的運營進行全面的監(jiān)督，確保工作計劃的順利執(zhí)行。他們需要協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系，管理和指導(dǎo)下屬員工的工作，解決生產(chǎn)中的各種問題和突發(fā)情況。同時，他們還需要負(fù)責(zé)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，向他們匯報煤礦的運營情況和工作進展。這些職責(zé)和壓力使得煤礦一般管理人員需要具備扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗。
第三段：以具體案例展示煤礦一般管理人員的心得體會
在多年的工作經(jīng)驗中，煤礦一般管理人員積累了許多寶貴的心得和體會。例如，在處理員工之間的溝通和沖突時，他們學(xué)會了靈活運用不同的解決方法，以求達到最佳的工作效果。他們還意識到誠信和責(zé)任感的重要性，通過嚴(yán)格要求自己和員工遵守相關(guān)規(guī)章制度，保障礦井的安全運營。同時，煤礦一般管理人員明白團隊合作的重要性，通過鼓勵員工之間的互相幫助和合作，提高了工作效率和生產(chǎn)質(zhì)量。
第四段：歸納總結(jié)煤礦一般管理人員的心得體會
總體而言，煤礦一般管理人員通過工作中的實際操作和管理實踐，不斷發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自身的管理能力和業(yè)務(wù)水平。他們深知安全生產(chǎn)的重要性，通過建立和完善各項管理制度，確保礦井的生產(chǎn)安全和員工的身體健康。同時，他們在與員工的溝通和管理中，注重培養(yǎng)團隊合作精神，鼓勵員工發(fā)揮創(chuàng)造力和主動性。這些寶貴的心得體會為煤礦一般管理人員的工作提供了重要的指導(dǎo)。
第五段：展望煤礦一般管理人員的未來發(fā)展
隨著科技的不斷發(fā)展和煤礦工作環(huán)境的變革，煤礦一般管理人員的角色也在逐漸改變。未來，煤礦一般管理人員需要不斷學(xué)習(xí)新知識和掌握新技能，以適應(yīng)煤礦行業(yè)的發(fā)展需求。例如，他們需要學(xué)習(xí)信息技術(shù)，用大數(shù)據(jù)分析和人工智能等工具提高工作效率和管理水平。同時，他們還需要加強行業(yè)交流和合作，學(xué)習(xí)其他煤礦一般管理人員的創(chuàng)新經(jīng)驗，推動煤礦行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
通過以上五段的論述，我們可以清楚地看到煤礦一般管理人員的工作職責(zé)和重要性，以及他們在工作中所面臨的責(zé)任和壓力。同時，我們還了解到煤礦一般管理人員在實際工作中所積累的寶貴心得和體會，并為他們未來的發(fā)展提供了一些建議。煤礦一般管理人員的工作至關(guān)重要，他們的努力和貢獻為煤礦行業(yè)的發(fā)展和安全生產(chǎn)做出了重要的貢獻。
煤礦人員心得體會一句話篇八
煤礦是我國經(jīng)濟發(fā)展過程中不可或缺的能源來源，同時也是一個高風(fēng)險高危害的行業(yè)。作為煤礦的一般管理人員，我從管理的實踐中獲得了很多寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我在煤礦管理中的五個總結(jié)和體會，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)的從業(yè)人員有所幫助。
第一篇：安全意識的重要性
作為煤礦一般管理人員，安全意識是我們工作中最基礎(chǔ)最重要的要求。煤礦作為一個高風(fēng)險行業(yè)，任何一個疏忽大意都可能帶來災(zāi)難性的后果。因此，不論是煤礦的職工還是管理人員，都必須時刻保持高度的安全意識。對于我個人而言，我通過定期參加安全培訓(xùn)、親身參觀工地、深入了解安全生產(chǎn)的相關(guān)政策法規(guī)等方式，不斷加強自己的安全意識。只有具備了正確的安全意識，才能更好地履行自己的職責(zé)，做好煤礦的管理工作。
第二篇：團隊的重要性
煤礦行業(yè)是一個高度協(xié)作的行業(yè)，一個部門或者一個工種的疏漏都可能引發(fā)連鎖反應(yīng)，造成嚴(yán)重的后果。因此，建設(shè)一個高效有序的團隊是非常重要的。在我的管理工作中，我充分認(rèn)識到，一個團隊的凝聚力和合作精神對于煤礦的正常運作至關(guān)重要。因此，作為管理人員，我注重培養(yǎng)團隊成員間的合作意識和團結(jié)精神。通過各種方式組織團隊建設(shè)活動、提供培訓(xùn)機會、加強溝通交流，我努力在團隊中創(chuàng)造良好的氛圍，促進工作的高效推進。
第三篇：危機應(yīng)對的重要性
煤礦行業(yè)的危機是時刻存在的，作為煤礦管理人員，我們必須做好各種突發(fā)事件的應(yīng)急處置。重視危機應(yīng)對工作，是提高管理能力的關(guān)鍵一環(huán)。在我的管理工作中，我擔(dān)任過多次緊急情況下的指揮角色，面對各種危機，我深刻認(rèn)識到危機應(yīng)對的重要性。我們必須充分準(zhǔn)備，在突發(fā)事件發(fā)生時能夠快速反應(yīng)、有效應(yīng)對，盡量減少損失和人員傷亡。因此，在平時的管理工作中，我注重制定應(yīng)急預(yù)案，組織演練，并定期進行總結(jié)和經(jīng)驗分享，以提升團隊的應(yīng)急處置能力。
第四篇：規(guī)章制度的必要性
煤礦行業(yè)是一個復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)境，準(zhǔn)確高效的運營離不開明確的規(guī)章制度的支持。在我的管理工作中，我始終堅信規(guī)章制度的重要性。通過制定和執(zhí)行嚴(yán)格的規(guī)章制度，可以有效把控各個環(huán)節(jié)的風(fēng)險，保證生產(chǎn)的質(zhì)量和安全。在制定規(guī)章制度時，我注重與各個部門進行充分的溝通與協(xié)商，以確保規(guī)章制度的科學(xué)性、合理性和可操作性。并通過培訓(xùn)和考核等方式，推動規(guī)章制度的全面貫徹執(zhí)行。
第五篇：持續(xù)改進的態(tài)度
在煤礦管理工作中，沒有終點，只有不斷前進的道路。作為一名管理人員，持續(xù)改進的態(tài)度是我一直秉持的原則。在管理工作中，我相信每一個細(xì)小的改進都有助于提高生產(chǎn)效率和安全水平。因此，在我的團隊中，我鼓勵大家提出各種改進建議，并積極開展持續(xù)改進的項目。通過總結(jié)反思以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷尋找和引入先進的技術(shù)和管理理念，我相信我們可以不斷提升工作質(zhì)量和煤礦的整體管理水平。
總結(jié)：
作為煤礦一般管理人員，我從自己的經(jīng)驗中學(xué)到了很多寶貴的教訓(xùn)。安全意識、團隊精神、危機應(yīng)對、規(guī)章制度和持續(xù)改進，是我在煤礦管理中的五個重要體會。我希望通過與大家的分享，能夠引起更多人對煤礦管理的重視和思考，共同為煤礦行業(yè)的安全與發(fā)展做出積極的貢獻。
煤礦人員心得體會一句話篇九
煤礦是與我們生活息息相關(guān)的重要產(chǎn)業(yè)，許多礦工在煤礦工作多年，有著豐富的經(jīng)驗和心得體會。他們通過生活和工作中的點滴感悟，總結(jié)出了許多寶貴的經(jīng)驗，對于我們理解煤礦工作的重要性和意義具有重要的借鑒價值。以下是幾位煤礦工人的心得體會，通過他們的親身經(jīng)歷，我們能夠更加深入地了解煤礦工作的困難與挑戰(zhàn)。
第一段：命運與責(zé)任
煤礦是一個充滿風(fēng)險和挑戰(zhàn)的行業(yè)，從事礦工工作意味著為了生存和家庭的幸福，必須冒著巨大的風(fēng)險。在每一次下井之前，我們都要面對生死的考驗，這讓我們深刻地意識到生活的脆弱和寶貴。我們明白，我們的命運不僅僅掌握在自己手中，更牽系著家庭和社會的生活。煤礦的存在是為了人們生活的需要，而礦工們的責(zé)任就是為了保障能源供應(yīng)。
第二段：團結(jié)與協(xié)作
在煤礦中，團結(jié)是生存的底線，協(xié)作是取得成功的關(guān)鍵。煤礦工作需要多個環(huán)節(jié)的緊密配合，如地質(zhì)勘探、礦井支護、機械設(shè)備運轉(zhuǎn)等等，礦工們需要互相信任和配合，形成一個有機的整體。每個人的工作都是相輔相成的，只有每個人都盡職盡責(zé)地做好自己的工作，整個煤礦才能正常運轉(zhuǎn)，安全生產(chǎn)。因此，團結(jié)和協(xié)作是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵，它們也是我們工作的寶貴財富。
第三段：安全意識與警惕性
煤礦工作是高危行業(yè)，安全事故時刻都存在著，因此安全意識和警惕性是我們工作中最重要的品質(zhì)之一。無論是操作機械設(shè)備，還是進行支護作業(yè)，我們都必須時刻保持警惕，一絲不茍地遵守操作規(guī)程和安全規(guī)定。在面對各種危險和意外情況時，我們要迅速做出正確判斷和反應(yīng)，保證自己和同事的安全。只有保持高度警惕和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，才能將事故的發(fā)生減到最低。
第四段：勤奮與毅力
煤礦工作是一個枯燥而艱苦的過程，需要不間斷的勞動和長期的耐心。為了能更好地礦產(chǎn)資源貢獻自己的力量，我們必須付出大量的努力和汗水。勤奮和毅力是從容應(yīng)對煤礦工作壓力的關(guān)鍵品質(zhì)。每天長時間的勞動會讓我們疲倦不堪，但我們清楚地知道，只有通過自己的勤奮努力，才能為家庭和社會創(chuàng)造更大的財富。
第五段：感悟與幸福
通過多年的煤礦工作，我們學(xué)會了關(guān)心和珍惜生命，學(xué)會了團結(jié)協(xié)作和安全意識，學(xué)會了勤奮和毅力。我們深深體會到，只有通過努力工作，創(chuàng)造財富，才能過上幸福的生活。煤礦工作雖然困難重重，但在每一次下井的那一刻，我們都充滿了堅定和決心。因為我們知道，只有逆境中奮斗，才能收獲希望和幸福。正是這種堅韌不拔的信念，讓我們在煤礦行業(yè)中為家庭、為社會作出了巨大的貢獻，并從中獲得了深深的幸福感。
結(jié)尾段：通過這些煤礦工人的心得體會，我們能夠更加深入地了解到煤礦工作的困難與挑戰(zhàn)。每一位礦工都將自己的生命和奮斗融入到煤礦這個行業(yè)中，他們的經(jīng)驗和心得，不僅是對自己工作經(jīng)歷的總結(jié)，更是對我們生活中的一種啟迪和鞭策。煤礦工人的心得體會告訴我們，勤奮和毅力，團結(jié)和協(xié)作，安全意識和警惕性，這些品質(zhì)對于我們的工作和生活都是至關(guān)重要的。只有在面對困難和挑戰(zhàn)時保持積極的心態(tài)和堅韌的品質(zhì)，我們才能在生活中取得更大的成就。
煤礦人員心得體會一句話篇十
第一段：引言（150字）
作為煤礦死亡人員，曾經(jīng)陷入深淵的我，如今回望過去，才深深體會到生命的可貴。在煤礦工作期間，我親眼目睹了太多的悲劇和死亡，這讓我對安全問題有了深刻的認(rèn)識。本文將闡述我對煤礦死亡的領(lǐng)悟，以及對未來安全工作的期望和建議。
第二段：人命關(guān)天（250字）
生命是最寶貴的財富，然而在煤礦工作中，人們往往忽略了這一點。每一次意外事故都會導(dǎo)致無辜的生命的消逝，讓家庭陷入無盡的痛苦與悲痛。在親眼目睹同事的死亡后，我深刻體會到生命的脆弱與不可替代。因此，我們必須從根本上重視煤礦安全問題，提高安全意識和安全習(xí)慣，將安全工作置于第一位。
第三段：責(zé)任重大（250字）
煤礦死亡人員的心得體會不能只停留在悲傷上，更應(yīng)該將責(zé)任與警示傳遞給身邊的人。作為幸存者，我深感責(zé)任的沉重，應(yīng)當(dāng)時刻提醒自己和同事堅守安全底線。我們每個人都應(yīng)該明白，自己的安全，不僅關(guān)乎自己的生命和家庭幸福，還關(guān)乎他人的命運。通過分享自身的親身經(jīng)歷和教訓(xùn)，我希望能夠喚起社會對于煤礦安全的高度重視，并且讓更多人以身作則，承擔(dān)起安全守護的責(zé)任。
第四段：安全永遠(yuǎn)第一（250字）
煤礦是一個高危險、高壓力的工作環(huán)境，因此安全必須永遠(yuǎn)放在首位。僅僅依靠政府和企業(yè)的管理是不夠的，每個人都應(yīng)該從自己做起，從小事做起，秉持“安全第一”的原則。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)安全知識和技能，提高自身的安全意識和應(yīng)急能力，時刻警醒自己和身邊的人。同時，企業(yè)和政府也應(yīng)加強對煤礦安全的監(jiān)管和培訓(xùn)，確保每一名礦工都能夠真正掌握必要的安全常識和技能。
第五段：期望與建議（300字）
對于煤礦安全問題，我們應(yīng)該有長遠(yuǎn)的目光和高遠(yuǎn)的期望。首先，企業(yè)和政府應(yīng)該加大投入，提高煤礦安全設(shè)備的質(zhì)量和數(shù)量，保障礦工的安全工作環(huán)境。其次，應(yīng)加強對煤礦從業(yè)人員的培訓(xùn)和教育，提高煤礦工人的安全意識和技能水平。同時，對于違法違規(guī)行為，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)法，打擊煤礦事故背后的黑幕。最后，廣大煤礦工人應(yīng)該形成良好的安全習(xí)慣和行為規(guī)范，時刻保持警覺，彼此監(jiān)督和督促，共同維護好煤礦安全。
總結(jié)（100字）
作為煤礦死亡人員的幸存者，我深刻體會到生命的脆弱與可貴。通過分享個人的親身體驗和心得，我希望能夠引起社會對煤礦安全問題的高度重視，引導(dǎo)更多人從自身做起，將安全放在第一位。同時，我對政府、企業(yè)和個人都提出了期望和建議，希望能夠共同努力，建立更加安全的煤礦工作環(huán)境。只有堅持安全第一，我們才能守護生命。
煤礦人員心得體會一句話篇十一
第一段：引言（150字）
煤礦施工是一項非常危險的工作，每年都會造成許多嚴(yán)重的事故。在這樣的環(huán)境下，每個煤礦施工人員都需要具備安全意識和防范意識。在這篇文章中，我們將分享一些煤礦施工人員在工作中的一些安全心得和體會，希望對廣大煤礦施工人員有所幫助。
第二段：認(rèn)識并尊重危險（250字）
在煤礦施工中，知識是最好的武器。首先，我們需要認(rèn)識到工作環(huán)境的危險性，并始終把安全放在第一位。我們需要遵守企業(yè)的安全規(guī)定和操作規(guī)程，并給自己設(shè)定明確的工作計劃和目標(biāo)，明確自己的工作職責(zé)和能力范圍。同時，還需要跟蹤和掌握行業(yè)安全動態(tài)和高風(fēng)險區(qū)域，了解事故發(fā)生的原因和經(jīng)驗，及時學(xué)習(xí)和總結(jié)。
第三段：加強防范措施（250字）
除了對危險認(rèn)識，還需要加強防范措施。我們必須檢查工作工具和設(shè)備的狀態(tài)，并及時處理有問題的設(shè)備，保證工具和設(shè)備的良好狀態(tài)。在工作現(xiàn)場，我們應(yīng)當(dāng)按照操作規(guī)程進行工作，執(zhí)行防范措施，避免高危操作和炸藥等違規(guī)行為。同時，要注意自我保護，使用保護具等必需品，以減少事故發(fā)生的可能性。
第四段：團隊合作（250字）
同時，如何搭建良好的團隊合作也非常重要。我們應(yīng)該加強與同事之間的溝通和協(xié)作，并建立起相互信任和支持的關(guān)系。我們需要尊重和理解別人的意見和想法，并學(xué)會接受別人的建議。在團隊合作中，推崇互相協(xié)助、互相學(xué)習(xí)的合作精神，共同推進工程，實現(xiàn)工作目標(biāo)。
第五段：總結(jié)與建議（300字）
總之，在煤礦施工領(lǐng)域，安全始終是我們首要任務(wù)，而重要的是每個人都需要具備合適的安全意識和防范意識。我們需要時刻關(guān)注行業(yè)安全動態(tài)和經(jīng)驗，始終認(rèn)識危險和保護自身安全的重要性。此外，建議在工作中加強溝通和團隊合作，建立互相信任和支持的關(guān)系，共同推進工程，實現(xiàn)工作目標(biāo)。只有我們共同努力，才能在工作中保持安全，避免發(fā)生意外事故。
煤礦人員心得體會一句話篇十二
橋北學(xué)校教導(dǎo)主任 侯進元
元月25至27日，我有幸參加了為期三天的樂都區(qū)學(xué)校中層管理人員培訓(xùn)活動。幾位專家、教育局領(lǐng)導(dǎo)和兩位校長的講課讓我獲益良多。這次培訓(xùn)時間雖短，但讓我增長了知識，提升了素質(zhì)，開闊了眼界，收獲不少。
此次培訓(xùn)目的是進一步提高中層管理者的工作能力，使其轉(zhuǎn)變思想觀念，提高管理水平，促使學(xué)校又好又快發(fā)展。在了解國情、省情的基礎(chǔ)上，依據(jù)我區(qū)教育實情進一步端正工作態(tài)度，扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作思路，為我區(qū)的教育發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。張習(xí)新講師理論聯(lián)系實際，圖文并茂地闡述了十八屆五中全會和青海省十二屆十次全會精神，使我明確了我省經(jīng)濟社會發(fā)展總體要求是：實現(xiàn)“一個同步”、奮力建設(shè)“三區(qū)”、打造“一個高地”。即，把握中央提出的標(biāo)準(zhǔn)與要求，確保到2020年與全國同步全面建成小康社會；構(gòu)筑國家生態(tài)安全屏障，建設(shè)生態(tài)文明先行區(qū)；加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，建設(shè)循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展先行區(qū)；突出改善民生凝聚人心，建設(shè)民族團結(jié)進步先進區(qū)；弘揚黨的優(yōu)良作風(fēng)，鑄就青海精神高地。使我在了解省情的同時，對我省我區(qū)的發(fā)展充滿了信心，為我今后的工作注入了強大的動力。
趙學(xué)英和王常海校長的講座給我留下了深刻的印象，兩位校長的講座雖然沒有高深的理論，但深入淺出地闡述了一個中層管理者的職責(zé)、工作思路和創(chuàng)新精神在工作中的重要性。對照本人工作，我認(rèn)識到： 1.要用黨的先進理論不斷充實自我，努力提高自身政治理論素養(yǎng)。要想沿著正確的方向不斷進取，就必須深刻理解我們黨的各項政治理論、路線、方針和政策，不斷提高自身政治理論素養(yǎng)，增強自身判斷形勢，決斷問題，駕馭工作的能力。
2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和科學(xué)管理理論，努力提高自身管理水平。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要敢于實踐，將理論運用于實踐，不斷提高自身素質(zhì)和能力。中層干部是學(xué)校管理團隊中的重要成員，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、家長的紐帶，要按照學(xué)校的工作計劃和部署，創(chuàng)造性地開展日常工作。服從集體，不越位、不拆臺、實時補位，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的追求進步的意識。
要吃透領(lǐng)導(dǎo)的決策，真正領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、決策過程、決策內(nèi)容、決策效果，并以此作為目標(biāo)來把握做事的方向，做到執(zhí)行時不片面，不偏向，不走樣。中層干部既是助手參謀，又是業(yè)務(wù)骨干，這就要求我們在工作中遇到困難，能拿出初步解決問題可操作、執(zhí)行的意見和對策，而不能將難題上繳，推給領(lǐng)導(dǎo)，自己坐等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果。另外在工作開展中必須熟練業(yè)務(wù)工作，制定周詳?shù)墓ぷ饔媱?，善于思考學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗，在工作中改正缺點，完善自己，不斷超越。
要當(dāng)好校長的得力助手，勇于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān)，要具備開拓創(chuàng)新的意識，建設(shè)和諧奮進的教師團隊。大膽嘗試，以超前的眼光看問題，特別要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，帶動全體教師鉆研業(yè)務(wù)，不斷創(chuàng)新，探索教學(xué)新路子，積極主動地堅持不懈地為學(xué)校的健康發(fā)展勤奮工作。
煤礦人員心得體會一句話篇十三
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會（一）
定的目標(biāo)努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
xx企業(yè)管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例：
魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？”扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?？”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國?！?BR> 事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的；我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事！尤其在財務(wù)上是非常適用的。
“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會（二）
俗話說：“不吃飯則饑，不學(xué)習(xí)則愚”；“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識，增長學(xué)問，提高自身的管理水平，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日，在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動十分重視，親臨培訓(xùn)課堂，與我們一起聽課學(xué)習(xí)，這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會。
xxx老師——《酒店營銷思想、戰(zhàn)略與策略》。“我們賣的是服務(wù)，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚服務(wù)營銷，所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較，服務(wù)營銷是一種營銷理念，企業(yè)營銷的是服務(wù)，而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段，企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營銷方式下，消費者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù)，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解，消費者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實現(xiàn)需求，服務(wù)營銷正是為消費者（或者人）提供了這種需求，而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。
隨著社會的進步，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務(wù)，從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢，更是社會進步的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務(wù)工作中是一件長期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》。x老師以故事貫穿整個培訓(xùn)課程，帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
在實際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務(wù)工作，喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識，做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術(shù)三個方面進行了講解，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人，很少研究自己；溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應(yīng)該只顧自己，想說什么就說什么，愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見，根本不是在進行溝通。善于溝通的人，必須隨時顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，人際溝通是不可或缺的活動，必須養(yǎng)成小心應(yīng)對、用心體會、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng)，則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個管理者，要善于溝通，學(xué)會溝通，與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關(guān)系，共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運用到實際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會（三）
俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念；要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識和對待。
我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)公司，實現(xiàn)自我價值的前提和條件，作為一名公司基層管理人員，既要有為公司服務(wù)的意識，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的管理人。下面就說說我的培訓(xùn)心得體會：
通過學(xué)習(xí)明白自己的不足。能參加這次學(xué)習(xí)我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關(guān)愛。光陰似箭，歲月如梭?；叵胱约涸诠镜墓ぷ?、成長歷程，不得不令我深深地陷入沉思。
我們是否應(yīng)該感到愧疚呢？公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件，而我們呢？我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢，我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢？通過在培訓(xùn)過程中對這一系列問題的反思，我逐漸認(rèn)識到自己思想上的不足，思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
打造高效團隊三要素。通過本次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到血多高效團隊的打造方式。簡略包括：
（一）目標(biāo)一致、思想統(tǒng)一
制度是團隊成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它能有效地保證團隊思想一致性，確保團隊工作的有序開展。
企業(yè)文化是一個企業(yè)層次的體現(xiàn)，管理者應(yīng)做到思想統(tǒng)一、主動肯干?！八枷虢y(tǒng)一”是遇事不退縮的保證，是提升執(zhí)行力的有效保障！所以要想帶好一個團隊，必須將公司目標(biāo)與部門目標(biāo)緊密結(jié)合，并落實到每個團隊成員的頭上。所以作為管理者，我們要做到對問題層層分析、集中精力一同前進。
（二）注重團隊成員潛力的激發(fā)
內(nèi)動力是人的內(nèi)在潛能，他一旦被激發(fā)，會表現(xiàn)為積極樂觀、主動思考、堅持不懈。就團隊而言，群體內(nèi)動力的激發(fā)，可以讓其實現(xiàn)看似無法實現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo)。
為此，我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響，在環(huán)境中能做到主動學(xué)習(xí)思考，解決困難，創(chuàng)造輝煌成；客觀因素其一定的促進作用，雖然客觀因素不是決定性因素，但是很多隊員的轉(zhuǎn)型和進步都得益于其促進作用。同時也只有員工把公司當(dāng)成自己的第二個家，才會真正與其同呼吸共命運，榮辱與共，充分發(fā)揮各自聰明才智實現(xiàn)共贏。
作為管理者，在激發(fā)團隊潛能時要做到：尊重他人、做到己所不欲勿施于人；善于傾聽，從溝通中做到領(lǐng)導(dǎo)他人思想積極向上的目的；信任團隊成員，敢于授權(quán)于有能力且愿對事情結(jié)果負(fù)責(zé)的隊員；樹立帶頭者，讓團隊成員在標(biāo)桿的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗。
（三）對管理者的要求
火車跑得快，全憑車頭帶”。一工作能否打開新的局面，這與領(lǐng)導(dǎo)班子強與不強有莫大聯(lián)系，這就對管理者提出了一些要求：
用自己的熱情去點燃團隊成員的激情，做好火炬帶頭作用，點燃團隊激昂的斗志；做到公平公正、做正確事、把事情做正確；做好團隊的保護傘，勇于承擔(dān)，讓團隊成員心無顧慮的完成任務(wù)；做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人，管理的真諦是聚合各類資源，充分運用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報，以實現(xiàn)既定目標(biāo)。這就要求我們凝聚在一起，以最優(yōu)的狀態(tài)面對我們將要迎接的每一份工作！
當(dāng)前正處于“發(fā)展機遇期”與“矛盾凸顯期”，這些變化也體現(xiàn)在未來發(fā)展過程中，因為這些困難，公司領(lǐng)導(dǎo)才審時度勢、高屋建瓴的組織開展了這次學(xué)習(xí)，讓我們開眼界、開思路，這對于我們基層管理人員來說無疑會起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號。
正因為區(qū)域之間改革創(chuàng)新的競爭十分激烈，迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想，實事求是，與時俱進，不斷創(chuàng)新，善于研究新問題，解決新情況。在中國的崛起，公司的發(fā)展過程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神，開拓創(chuàng)新就無從談起，落伍掉隊就是必然的，那時我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻，反而會成為其負(fù)擔(dān)。
我想說的是，因為我愛公司，我愛我的工作，所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進大海里才永遠(yuǎn)不會干涸，一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量！
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會（四）
公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問題，圍繞五個方面展開了詳細(xì)的闡述，即：責(zé)任思維、成果思維、狼性思維、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。使我認(rèn)識到，執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因，牢記都是我的錯，我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力？首先，我們必須保證上下兩條線的暢通無阻，工作安排從上到下不斷鏈，結(jié)果反饋從下到上保暢通，令行禁止，賞罰分明。發(fā)出的指令要簡單明了，不要偏誤，領(lǐng)導(dǎo)下達通知、指令時，少些隨意性，多征求班子意見，多聽取職工意見，避免朝令夕改，并盡可能加大宣傳，盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實施效果，不要讓自己的安排石沉大海，不了了之。
員工要養(yǎng)成主動反饋的習(xí)慣，出現(xiàn)問題，早反饋、早修正，少延誤。反饋不是搞官僚主義，步步請示，而是將事件的進展、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時回饋。對問題無所謂，是我們執(zhí)行中一個非常大的毛病，必須建立反饋機制，哪里脫鉤，就追究哪里的責(zé)任。作為某一任務(wù)的安排者，要有“盯子”精神，緊盯下級，直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣，這樣做，一是讓上級放心，二是萬一錯了，還可以不斷修正，減少偏差。
其次，改造員工的思想，培訓(xùn)員工自動自發(fā)地工作。在出了問題后，我們的某些管理人員常常手指下面，卻很少想過，執(zhí)行是一個系統(tǒng)，這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好，是因為自己平時教育不夠，方法不當(dāng)，措施不力，沒有弄出一個好的團隊，以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。
再有，盡量少說“他”與“他們”，多說“我”與“我們”。有分工，還必須有協(xié)作。在一個廠、一個部門、、一個班組，我們的目標(biāo)是一致的，特別是在責(zé)任面前，將一個集體搞得四分五離，一有問題，就是他、他們，事不關(guān)已，高高掛起，沒有相互補臺。同在一個團隊里，難道真的所有的問題都與已無關(guān)，我們的一條建議，一個信息，一句提醒，或許就能起到不小的作用。
煤礦人員心得體會一句話篇十四
4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程，使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理，同時在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認(rèn)識到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工，讓每個人都認(rèn)清工作目標(biāo)，知道該做什么，讓每個人都高效地工作，讓每個人都相互協(xié)作；讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會，讓大家都有為達成目標(biāo)與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例：
魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？” 扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?？”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國?！?BR> 管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的；我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事！尤其在財務(wù)上是非常適用的。
“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌，工作出一流的品質(zhì)！
管理人員培訓(xùn)心得（2）：
由于公司領(lǐng)導(dǎo)對中層管理的關(guān)心與重視，在今年7月份與8月份，專門請來了上海群峰企業(yè)管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師，對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓(xùn)教育。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機會。主要內(nèi)容有：認(rèn)識自我及角色認(rèn)知、經(jīng)理人自動自發(fā)、價值驅(qū)動與目標(biāo)設(shè)立、團隊建設(shè)、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)力提升，授權(quán)管理和績效管理。
在這么多的內(nèi)容中，本人感觸最深的是團隊建設(shè)。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例，證明了要取得成功必須要團隊合作，即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈，企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰，而我們公司又是國有企業(yè)改制單位，之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風(fēng)氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來，所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話，就必須建立一個高績效的團隊，而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動企業(yè)的前進發(fā)展，其中之一表現(xiàn)為引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻的精神。
一、員工的無私奉獻
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的，只有大家努力工作，企業(yè)才會有好的經(jīng)濟效益，也只有這樣，員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作，企業(yè)跨掉了，大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起，就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理，這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性，增強企業(yè)凝聚力。在公司里，員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣，要做到愛護公司的一草一木，不浪費公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織員工學(xué)習(xí)，鼓勵員工不斷更新自己的專業(yè)知識，提高技術(shù)水平，然后進行一些評比活動，對一些優(yōu)秀員工進行嘉獎，宣傳勞動光榮的思想，大力提倡我為企業(yè)作貢獻的精神，通過這些活動，在員工中樹立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。同時，企業(yè)也要想為員工著想，努力提高員工工資水平，改善工作環(huán)境，只有蘇氧這個整體上下一心，團結(jié)一致，那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
二、部門小團隊的無私奉獻
綜上所述，我認(rèn)為要搞好一個企業(yè)，使之走上良性發(fā)展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團結(jié)合作，員工要發(fā)揚無私奉獻的精神、部門也要發(fā)揚無私奉獻的精神。
總之，經(jīng)過這次中層管理干部的培訓(xùn)，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓(xùn)機會。
煤礦人員心得體會一句話篇十五
2011年中層管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會
xxx年x月x日至11日，按照集團公司黨委安排，我參加了集團公司中層管理人員為期三天的課程培訓(xùn)。培訓(xùn)時間盡管短暫，但內(nèi)容充實，注重實效，尤其是授課老師們從團隊建設(shè)、跨部門溝通等理論知識到媒體應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)方法等管理技能方面的全面講解，給了我們深刻感觸。同時分析了全球金融動蕩對中國經(jīng)濟的影響，并進一步解讀了“七一”講話精神中盛世思危的深刻內(nèi)涵。在學(xué)習(xí)過程中，始終以提高自己能力為目的，認(rèn)真聽課記錄，受益匪淺，通過三天的學(xué)習(xí)，感受頗為深刻。
在全球經(jīng)濟一體化和世界多極化進程加快的趨勢下，提高運用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府、企業(yè)不可缺少得一項工作。在現(xiàn)今越來越多的公共危機事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。如江蘇無錫自來水污染、上海“釣魚執(zhí)法”、南京冠生園月餅餡、肯德基“蘇丹紅”危機等事件，都要求作為企業(yè)的管理人員在現(xiàn)今時代一定要有足夠的面對公共危機事件的準(zhǔn)備，能夠第一時間及時快速的建立應(yīng)急預(yù)案、快速制定應(yīng)對措施，有將公共危機事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時俱進學(xué)習(xí)新知識掌握傳播規(guī)律。
當(dāng)今全球金融新動蕩和經(jīng)濟發(fā)展新危機已經(jīng)開始影響中國宏觀經(jīng)濟政策，全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球，發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹，發(fā)達國家則是財政危機、就業(yè)危機。當(dāng)然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經(jīng)濟環(huán)境的暗流危險，如果把握不準(zhǔn)國際環(huán)境那么金融動蕩對中國宏觀經(jīng)濟的影響便會加大，同時阻礙企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然在這種危機的形式下，我們黨也提出新的理論政策，在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思危”的深刻內(nèi)涵和時代意義。在工作、生活中要時時刻刻以務(wù)實、清醒、新意的態(tài)度面對問題、解決問題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理層更應(yīng)該在管理企業(yè)時候，自重、自省、自警、自勵，講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導(dǎo)工作，有效化解精神怠慢的危險。使企業(yè)在國際金融動蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。
這次培訓(xùn)使我從理論知識到實際管理技能上得到了全面提高，課程安排合理，針對公司管理人員工作性強，解讀貼近實際、案例真實易懂，增強了我們科學(xué)管理的意識、提高了管理技巧、豐富了管理知識、同時增強了我對企業(yè)發(fā)展中團隊意識的認(rèn)知，使我進一步了解了現(xiàn)今國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形式，深刻理解了胡總書記“七一”講話精神中盛世思危精神在現(xiàn)今的指導(dǎo)意義。提升了我科學(xué)判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力、依法治企的能力、總攬全局的能力。同時結(jié)合郭普金董事長在開班儀式講話中指出的“十一五”時期，集團公司高質(zhì)量完成各項任務(wù)。
有關(guān)團隊建設(shè)與跨部門溝通課程方面，授課老師通過大量的圖片和真實的案例介紹了企業(yè)發(fā)展中團隊建設(shè)與溝通的重要性，針對如何提高工作效能與業(yè)績、創(chuàng)造團隊合作精神、提高決策速度和準(zhǔn)確程度給出獨特視角，使我從中也學(xué)到了團隊、溝通、協(xié)作的新方法和技巧。
在領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面老師提到我國古代先秦道家《老子》中的一句話 “上善若水”，其原意是最高境界的善行就像水的品性一樣，澤被萬物而不爭名利、透明清澈而包容萬物；隨著時代的發(fā)展、人文的進步，這四個字在當(dāng)今社會，引伸到上級協(xié)調(diào)下級關(guān)系上特別有意義，管理人員在下級面前應(yīng)做到：
一、工作安排上注重團隊的整體組合效益。
二、規(guī)章制度上注重部署成員的人際認(rèn)同感；三是問題處理上注重團隊系統(tǒng)內(nèi)部的各因素協(xié)調(diào)性。面對“十二五”集團公司新規(guī)劃，是交通工程企業(yè)面臨的重要戰(zhàn)略機遇期。我認(rèn)為只有將加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升經(jīng)濟效益，調(diào)整結(jié)構(gòu)、自主創(chuàng)新、強化管理、隊伍建設(shè)落實到企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)容中來，才能凝心聚力、創(chuàng)科學(xué)發(fā)展之先、爭交通工程之優(yōu)，才能提高依法治企的能力。以時不我待的緊迫感，破除管理障礙，審慎而又堅決地推進管理創(chuàng)新、健全應(yīng)急機制、完善人才體系、加強風(fēng)險管理、強化廉政防范建設(shè)，掌握應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
在今后的工作中，我一定會不斷學(xué)習(xí)，樹立終生學(xué)習(xí)的理念，在管理知識上下功夫；一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實際，在推進工作方式上下功夫；一定要勇于開拓進取，在創(chuàng)新管理方法上下功夫；一定會在落實人才發(fā)展戰(zhàn)略，育人用人上下功夫；一定會在深化創(chuàng)先爭優(yōu)，服務(wù)企業(yè)、回饋社會上下功夫。一如既往不斷加強地黨性修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí)，提高科學(xué)判斷形勢的能力。把創(chuàng)先爭優(yōu)落實到提高黨建科學(xué)化水平上來，帶領(lǐng)班子成員努力加強“四好班子”建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是要抓班子、帶隊伍，把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的堅強領(lǐng)導(dǎo)力。二是要抓基層、打基礎(chǔ)，不斷深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，持之以恒抓好黨員的教育、管理和服務(wù)，把黨的組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)斗力。三是要抓制度、重監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨的制度優(yōu)勢和紀(jì)律作風(fēng)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為保障企業(yè)健康發(fā)展的有效管控力。
2014年公司中層干部培訓(xùn)的心得體會
按照公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在老師的講授和輔導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了近期集團公司及公司“三反”方面的文件，學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識，對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
一、通過培訓(xùn)，使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。開班儀式上，李部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進行溝通，要學(xué)會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。
四是要寬宏大量，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。五是要注重文明禮儀，增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標(biāo)志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì)，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律，加強思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、dxp理論、“三個代表”重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進典型為榜樣，廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強作風(fēng)建設(shè)，強化“三個意識”，“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界，又是一個有機的整體。其中，憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎(chǔ)，公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件，而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。魏經(jīng)理在管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部會議上強調(diào)要進一步增強憂患意識，始終保持開拓進取的銳氣；要進一步增強公仆意識，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨；要進一步增強節(jié)儉意識，始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神，團結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設(shè)的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，認(rèn)真開展“三反”活動關(guān)注企業(yè)發(fā)展，不斷增強使命感和社會責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。
總之，通過這次培訓(xùn)，既增長知識，拓寬了工作視野，又學(xué)會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn)，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
培訓(xùn)感想
本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓(xùn)班，經(jīng)過這幾天培訓(xùn)，獲益匪淺，深有體會。參訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)干部知識面很廣、業(yè)務(wù)水平很高，具有豐富的管理經(jīng)驗和人生閱歷，但是大家都能夠虛懷若谷，認(rèn)真參加學(xué)習(xí)和研討。
我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部，身處工作生產(chǎn)第一線，平時工作忙，事務(wù)多，很少有時間有精力放下來靜心學(xué)習(xí)。這種針對性的短期培訓(xùn)，使我們能暫時放下工作擔(dān)子，安下心來學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了智能電網(wǎng)、輸電線路運行管理、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等課程，使我進一步豐富了理論知識，給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談?wù)勔恍﹤€人看法，以及對工作中經(jīng)常遇到的一些問題，借此機會與大家共同探討。
一、轉(zhuǎn)變思想觀念，正確認(rèn)識自己
我們這一代的管理者很少有科班出身，大部分都是從基層一步步走到管理崗位，對現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域涉足不多?；仡櫸乙酝墓ぷ?，總是機械的將交代的工作進行布置、分工，在推動企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當(dāng)員工無法理解或埋怨抵觸情緒時，自己并沒有做到及時有效的溝通，也找不出積極有效的方法，長此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展，也會使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙。
參加培訓(xùn)后，我忽感頭腦特別輕松，思路格外清晰。比如“領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)”一課，使我認(rèn)識到繁忙的工作，要靠科學(xué)的決策以及用人藝術(shù)、待人藝術(shù)和處事藝術(shù)，將時間運籌法用上，把工作分類法用上，充分發(fā)揮員工的積極性，把自己從繁瑣的事務(wù)中解脫出來，著力抓方向、抓落實、抓督促，就會綱舉目張。
對照自身，我檢討領(lǐng)導(dǎo)力的淺薄。如果傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力?？床坏阶约旱乃澜堑念I(lǐng)導(dǎo)者，很可能會面臨大的挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)啟發(fā)我思維方式的改變。要做一名稱職的中層，做一名有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備情緒表現(xiàn)力和情緒控制力，必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力，必須懂得說什么話才能動人，必須時時刻刻心懷員工，多指導(dǎo)、多鼓勵。
二、注重理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
萬丈高樓平地起，知識就是平地。一名合格的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備必要的知識和扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是像我們這些專業(yè)性較強的部門。因此，首先自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專業(yè)知識，要對具體事物作出客觀的評價。否則，就難以起到預(yù)想的積極效果。作為中層管理人員，不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識水平，要有一種自我學(xué)習(xí)提高的緊迫感，要主動迎接新的挑戰(zhàn)。正如一位學(xué)者所說：在飛速發(fā)展的時代面前，我們要時刻感到知識恐慌。學(xué)習(xí)則是一種改變自我、提升自我的現(xiàn)實途徑和有效方法，其目的在于掌握更多的理論知識和專業(yè)技能。所以，首先就是要加強理論修養(yǎng)，只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向，抓住關(guān)節(jié)點，才能保證“打得贏”、“不變質(zhì)”。第二就是要學(xué)習(xí)怎樣做人，要以科學(xué)的發(fā)展觀武裝頭腦，要行得正，走得直。第三要學(xué)習(xí)怎樣做事，要借鑒一切最新的科學(xué)成果，不斷更新知識儲備，使新的知識能夠為我所用。
扎實的專業(yè)知識，也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識競爭的年代，沒有扎實的專業(yè)知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個領(lǐng)導(dǎo)是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時堅持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺，我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，樹立良好學(xué)風(fēng)，不斷在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力，使自己真正具備執(zhí)行管理職責(zé)的組織能力和完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力。
三、改善工作方法，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、保持積極的心態(tài)
古人說：“氣不盛者，遇事而氣先懾，而目先逃，而心先搖，不能自奮也?！毕麡O的人，一旦失敗，總抱怨外界，不是上司、同事有問題，遇人不淑，就是公司時機出狀況，無命缺運少風(fēng)水。這種心態(tài)是不可取的。
在日常工作中，一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺行動習(xí)慣，保持樂觀向上的工作態(tài)度，主動關(guān)心幫助員工。當(dāng)完成具體任務(wù)遇到困難和問題時，要積極面對挑戰(zhàn)，理性地分析判斷，聽取別人的意見，吸取各方面的經(jīng)驗教訓(xùn)。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響，營造溫馨、和諧、進取的團隊環(huán)境，調(diào)動員工的積極情緒和工作熱情，使工作變得更加輕松、愉悅。
2、加強溝通能力
要發(fā)揮好溝通的作用，首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢，一個時刻充滿熱情的人，每個人都喜歡接近、與之交流，溝通最忌諱一臉苦相；二是兼卑有禮，要求做人誠懇，勝不驕，敗不餒，接人待物彬彬有禮，才能夠得到別人尊重；三是全面聆聽，溝通的另一半是聆聽，三百六十度全方位聆聽，勿爭對錯；四是察言觀色，要根據(jù)對方的語言語調(diào)、面部表情及肢體語言的變化做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。和員工進行溝通時，要表達出自己的誠意，多聽取員工的意見和建議；體現(xiàn)在適當(dāng)?shù)臅r候表達贊美之情，根據(jù)各自特點分配他們的工作，讓他們發(fā)揮所長，及時的贊美他們工作中表現(xiàn)突出的地方。講究方式，善于運用語言表達的藝術(shù)；換位思考，重視員工表達的意見，通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下，允許存在分歧，多給員工一些思考的時間，邊實踐邊溝通，切忌主觀臆斷、家長作風(fēng)，挫傷員工的積極性。當(dāng)然在與員工做好溝通的同時，與上級領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通也是必要的，作為承上啟下職能的中層管理人員為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。
3、善于處理關(guān)系
一個善于處理人與人之關(guān)系的人，就能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種，但就我所接觸的人來看，他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，平時工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒有壓力，沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才，對于有才干的員工，要重點培養(yǎng)，加壓加擔(dān)，為他們搭建展示才能的平臺，幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工，在能力范圍之內(nèi)盡量為其解決問題。而對于小人，則要敬而遠(yuǎn)之，找合適的機會教育他，讓他明白成績是做出來的，能力是在工作中體現(xiàn)的。
4、要有包容的胸懷
一名領(lǐng)導(dǎo)曾對我說，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員，是一名和事佬，是去解決問題，化解矛盾，推動發(fā)展的。人與人之間相處久之后，總會有不協(xié)調(diào)的聲音，如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音，求同存異，做為領(lǐng)導(dǎo)，就必須具備有博大的胸襟，以問題為出發(fā)點，以解決問題為宗旨，對事不對人，把問題引導(dǎo)到正解的路線上來，不因人而異，堅持正確的立場，問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達，胸懷寬廣，才能凝聚各方面的力量，形成一種講團結(jié)、干工作、成大事的良好局面。
這次培訓(xùn)時間雖短，但讓我增長了知識，提升了素質(zhì)，開闊了眼界。通過這次培訓(xùn)，使我覺得努力方向更加明確，惑而從師，受益匪淺。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作實踐，更會以這次學(xué)習(xí)為契機，學(xué)會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，努力提高自身管理水平。
作為煤礦的管理人員，我們有著重要的責(zé)任和使命，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以保障煤礦生產(chǎn)安全和高效運營。在工作中，我們積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，下面我將分享一些關(guān)于煤礦管理的心得體會。
第一段：加強安全意識，確保生產(chǎn)安全
在煤礦行業(yè)，安全是首要任務(wù)。作為管理人員，我們必須時刻保持高度的安全意識，將安全放在第一位。只有確保安全，才能保證生產(chǎn)的順利進行。為此，我們需要加強對煤礦生產(chǎn)的全面掌握，了解每個環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險和隱患。同時，要建立完善的安全管理制度和培訓(xùn)體系，提高員工的安全意識和技能。只有通過持續(xù)的安全宣傳和培訓(xùn)，才能使員工養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，預(yù)防事故的發(fā)生。
第二段：優(yōu)化管理流程，提高運營效益
煤礦的運營效益直接影響公司的發(fā)展和員工的收入。作為管理人員，我們需要善于尋找優(yōu)化管理流程的方法，提高運營效益。首先，要加強對設(shè)備的維護和管理，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，減少故障和停機時間。其次，要合理安排生產(chǎn)計劃，確保原材料和產(chǎn)品的流暢供應(yīng)，減少庫存和浪費。同時，我們還要注重提高員工的工作效率，通過培訓(xùn)和激勵措施，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力，提高工作質(zhì)量和效率。
第三段：穩(wěn)定廠務(wù)關(guān)系，提升員工的歸屬感
煤礦是一個大家庭，很多員工都在煤礦工作了多年。作為管理人員，我們要注重穩(wěn)定廠務(wù)關(guān)系，以提升員工的歸屬感。首先，要加強溝通和交流，及時了解員工的需求和意見，解決問題，緩解矛盾。其次，要建立健全的員工激勵機制，通過提供培訓(xùn)和晉升機會，激勵員工主動學(xué)習(xí)和提升自己，增加發(fā)展空間。最后，要關(guān)心員工的生活和福利，提供良好的工作環(huán)境和福利待遇，增加員工的幸福感和滿意度。
第四段：改善環(huán)境保護，推進綠色發(fā)展
如今，環(huán)境保護問題越來越受到社會的關(guān)注。作為煤礦管理人員，我們要積極投身于環(huán)境保護事業(yè)，推進綠色發(fā)展。首先，要加強對煤礦生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的污染物的治理，采用先進的技術(shù)和設(shè)備，減少環(huán)境污染。其次，要提倡煤炭洗選和煤矸石回收利用，減少資源浪費和土地破壞。同時，要加強環(huán)境監(jiān)測和評估工作，及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的環(huán)境問題，保護好周邊生態(tài)環(huán)境。
第五段：不斷學(xué)習(xí)，提升自己的綜合素質(zhì)
作為煤礦管理人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需要。首先，要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和研究，深入了解煤礦工藝和技術(shù)，掌握先進的管理方法和理念。其次，要培養(yǎng)良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效地與各部門和員工合作，解決問題，提高工作的效率和質(zhì)量。最后，要加強自我管理和自我調(diào)整，保持積極向上的心態(tài)和良好的工作狀態(tài)，不斷提高個人能力和綜合素質(zhì)。
總結(jié)：作為煤礦管理人員，我們需要時刻保持高度的安全意識，加強安全管理；優(yōu)化管理流程，提高運營效益；穩(wěn)定廠務(wù)關(guān)系，提升員工的歸屬感；改善環(huán)境保護，推進綠色發(fā)展；不斷學(xué)習(xí)，提升自己的綜合素質(zhì)。只有不斷進取和努力，我們才能更好地履行自己的職責(zé)，為煤礦的發(fā)展和社會的進步做出貢獻。
煤礦人員心得體會一句話篇二
煤礦工作是一項具有高風(fēng)險性的職業(yè)，對煤礦人員的身心健康提出了很高的要求。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗，煤礦人員積累了許多寶貴的心得體會，這些體會對于提高工作效率、保障安全生產(chǎn)至關(guān)重要。下面將從合理安排工作時間、正確佩戴防護裝備、緊急情況的處理、團隊合作以及安全意識培養(yǎng)等方面談一談煤礦人員的一些心得體會。
首先，合理安排工作時間對于煤礦工作來說至關(guān)重要。在長時間的工作中，過度疲勞會影響人員的身心健康以及判斷能力，往往導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，合理安排工作時間變得尤為迫切。一般來說，每兩小時工作后，煤礦人員應(yīng)該休息十五分鐘或者每四小時工作后應(yīng)該休息半小時。這可以幫助煤礦人員恢復(fù)體力，減少疲勞，保持專注。在工作時間安排上，煤礦人員也應(yīng)該合理分配各項任務(wù)，確保交接班的人員充分了解現(xiàn)場情況，以及做好交接班記錄，可以幫助減少工作差錯及事故。
其次，正確佩戴防護裝備也是保障煤礦人員安全的關(guān)鍵之一。在煤礦工作中，煤炭粉塵、有害氣體等都是常見的危險物質(zhì)。正確認(rèn)識并正確佩戴防護裝備對于個人安全至關(guān)重要。揚塵口罩的佩戴能夠降低呼吸道疾病的風(fēng)險；安全帽、防塵眼鏡以及防護手套等裝備則能夠在工作中避免頭部受傷、眼部刺激以及手部磨損等情況的發(fā)生。煤礦人員心中深知，只有對各項防護裝備的合理使用，才能將危險最大限度地降低。
緊急情況的處理也是煤礦人員必須具備的技能之一。無論是火災(zāi)、坍塌還是其他緊急情況，煤礦人員都必須保持冷靜并迅速采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對措施。首先，煤礦人員需要根據(jù)緊急情況及時做好報警工作，盡快組織搶險救援；其次，煤礦人員需要按照預(yù)案進行行動，確保自身安全的同時全力保護工友的安全；最后，煤礦人員還需要與其他救援人員密切合作，共同營救被困人員。在緊急情況下的處理中，煤礦人員經(jīng)驗豐富，能夠快速反應(yīng)并妥善解決問題。
團隊合作是煤礦人員的重要能力和心得體會。在煤礦工作過程中，往往需要多人協(xié)同作戰(zhàn)才能完成任務(wù)。因此，煤礦人員需要具備良好的團隊合作精神，積極與其他人員溝通協(xié)調(diào)，相互支持。只有通過團隊合作，煤礦人員才能更好地統(tǒng)籌資源、提高效率。在團隊合作中，煤礦人員互相鼓勵、互相幫助，共同面對工作中的種種困難，切實提高安全生產(chǎn)水平。
最后，煤礦人員也深刻認(rèn)識到安全意識培養(yǎng)的重要性。只有樹立正確的安全意識，煤礦人員才能在工作中時刻保持警惕，及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險，并采取必要措施進行預(yù)防。通過不斷學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，煤礦人員不斷增強自身對于工作中各種危險的認(rèn)知能力，主動采取一系列措施來提高工作安全水平。
總之，在煤礦工作中，煤礦人員通過自身經(jīng)驗積累和實踐，總結(jié)了許多寶貴的心得體會。合理安排工作時間、正確佩戴防護裝備、緊急情況的處理、團隊合作以及安全意識培養(yǎng)等方面，都對于保障安全生產(chǎn)至關(guān)重要。煤礦人員將繼續(xù)堅持并且不斷完善這些心得體會，不僅為自身的安全做好準(zhǔn)備，還將為煤礦工作的發(fā)展做出更大的貢獻。
煤礦人員心得體會一句話篇三
煤礦作為我國能源的重要組成部分，在經(jīng)濟發(fā)展中起到了關(guān)鍵作用。然而，由于煤礦的特殊工作環(huán)境和復(fù)雜的崗位要求，煤礦事故頻發(fā)，給工人們的生命安全帶來了極大威脅。站位事故是其中一種常見的事故類型。站位事故，指的是在煤礦作業(yè)中，工人因站立位置不當(dāng)而導(dǎo)致的意外傷害。造成站位事故的主要原因是工人對站位要求的不重視，缺乏安全意識和自我保護能力，以及工作環(huán)境的安全措施不到位。
二、站位事故的類型及危害
站位事故可以分為幾種類型，其中包括樹樁滑倒、底端沖擊、物體沖擊等。這些事故給工人帶來的傷害可謂嚴(yán)重。樹樁滑倒是指工作過程中，因地面濕滑或過度疲勞而導(dǎo)致工人滑倒摔傷，可能造成骨折或嚴(yán)重摔傷等。底端沖擊則是工人在下井作業(yè)時，因未注意地勢險峻或腳踩空洞而導(dǎo)致的身體部位受傷，比如扭傷腳踝或摔傷腿部等。物體沖擊則是因工作現(xiàn)場的雜物或其他物體從高處墜落而對工人身體造成傷害，可能造成內(nèi)臟破裂或頭部受傷等。
三、防范站位事故的關(guān)鍵措施及方法
要預(yù)防并減少站位事故的發(fā)生，關(guān)鍵是加強安全教育和培訓(xùn)，提高工人的安全意識和自我保護能力。此外，還需要加強工作環(huán)境的安全措施。具體措施包括：提前了解并掌握工作現(xiàn)場的地面情況，避免因濕滑或不平整造成滑倒或底端沖擊；配戴安全鞋和其他適當(dāng)?shù)姆雷o裝備，提高自我保護能力；采用扎實的立足點，保證工人的站立安全；加強對物體沖擊的預(yù)防，保證工作現(xiàn)場沒有懸掛雜物并加強物品固定等。
四、站位事故預(yù)防經(jīng)驗總結(jié)與分享
個人在長期的工作實踐中，積累了一些預(yù)防站位事故的經(jīng)驗。首先，沒有安全就沒有生產(chǎn)，工人應(yīng)始終保持高度警惕，時刻注意自身的安全問題。其次，要注重加強自我保護能力的培養(yǎng)，學(xué)會正確站立姿勢和站立技巧，以應(yīng)對不同的工作環(huán)境。此外，要增強協(xié)同合作的意識，保持與其他工友的溝通和配合，共同預(yù)防事故的發(fā)生。最后，要經(jīng)常進行安全培訓(xùn)和知識學(xué)習(xí)，不斷提升自身的安全意識和技能，以應(yīng)對突發(fā)狀況和降低站位事故的風(fēng)險。
五、結(jié)語
站位事故作為煤礦工作中的常見事故類型，給工人的生命安全帶來了嚴(yán)重威脅。為了預(yù)防和減少此類事故的發(fā)生，需要個人和組織共同努力。工人要加強對站位要求的認(rèn)識，提高自身的安全意識和保護能力，有效掌握站位技巧和站立姿勢。企業(yè)和管理者要切實加強工作環(huán)境的安全措施，提供必要的安全設(shè)備和防護裝備，并加強安全教育和培訓(xùn)，提高全員的安全意識。只有共同努力，才能將站位事故發(fā)生的風(fēng)險降到最低，確保煤礦工作的安全與穩(wěn)定。
煤礦人員心得體會一句話篇四
煤礦管理人員是煤礦生產(chǎn)中不可或缺的重要角色，他們不僅要負(fù)責(zé)對煤礦的日常管理工作，更要保障礦井的安全生產(chǎn)。作為一名煤礦管理人員，我深切體會到了業(yè)務(wù)的重要性以及在實踐中所需具備的技能和心態(tài)。在這篇文章中，我將以煤礦管理人員的業(yè)務(wù)心得為主題，談?wù)勎业墓ぷ餍牡煤褪斋@。
首先，我認(rèn)為作為煤礦管理人員，首要的任務(wù)就是熟悉和掌握煤礦生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。只有深入了解煤礦的生產(chǎn)流程、設(shè)備操作和相關(guān)管理制度，才能更好地指導(dǎo)和協(xié)調(diào)生產(chǎn)工作。工作中，我時常通過學(xué)習(xí)相關(guān)資料，參加培訓(xùn)和交流，不斷補充和更新自己的業(yè)務(wù)知識，以適應(yīng)煤礦行業(yè)的發(fā)展和變化。
其次，對于煤礦管理人員來說，具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是必不可少的。作為煤礦管理人員，我需要與煤礦的各級領(lǐng)導(dǎo)、職工和技術(shù)人員進行密切合作，共同完成煤礦生產(chǎn)的各項任務(wù)。與此同時，我還需要與相關(guān)部門和單位保持經(jīng)常性的溝通和協(xié)調(diào)，以解決生產(chǎn)中的問題和難題。通過與各方的溝通和協(xié)調(diào)，我深感只有共同努力，才能保障煤礦的安全生產(chǎn)和社會穩(wěn)定。
再次，煤礦管理人員需要有豐富的實踐經(jīng)驗和技能。在平時的工作中，我會親自參與到煤礦生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)，例如巡查煤礦井下設(shè)備、指導(dǎo)現(xiàn)場操作、檢查職工的安全防護等。通過親身實踐，我更加深入地了解到煤礦生產(chǎn)的實際情況和存在的問題，也更加熟悉相關(guān)操作和技能，從而能夠更好地指導(dǎo)和管理。
最后，對于煤礦管理人員而言，良好的心態(tài)和職業(yè)道德同樣重要。煤礦管理人員工作的特殊性決定了他們需要面對大量的工作壓力和風(fēng)險。因此，保持積極向上的心態(tài)，堅持對工作的熱愛和責(zé)任感，是至關(guān)重要的。同時，煤礦管理人員還需要具備高度的職業(yè)道德，要始終把人的生命安全放在首位，嚴(yán)格執(zhí)行國家和煤礦相關(guān)的法規(guī)法紀(jì)，保障礦井的安全生產(chǎn)和職工的身體健康。
總結(jié)起來，作為煤礦管理人員，我們需要熟悉和掌握煤礦生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，擁有豐富的實踐經(jīng)驗和技能，同時保持積極向上的心態(tài)和高度的職業(yè)道德。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，我們將能夠更好地履行職責(zé)，保障煤礦的安全生產(chǎn)，為社會的發(fā)展做出貢獻。
煤礦人員心得體會一句話篇五
隨著工業(yè)的發(fā)展，煤礦產(chǎn)業(yè)一直是我國經(jīng)濟的支柱之一。然而，由于工作環(huán)境的特殊性，煤礦事故頻發(fā)，給工人們的生命和財產(chǎn)安全帶來了巨大的威脅。作為一名煤礦工人，我曾親身經(jīng)歷了一次煤礦人員站位事故，通過這次事故，我深刻認(rèn)識到了安全意識的重要性和工作中的責(zé)任。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，以期能引起更多煤礦從業(yè)人員對安全問題的重視。
第一段：事故發(fā)生的背景和原因
事故發(fā)生在一個煤礦井下的工作場所。當(dāng)時，我們正在進行礦井巷道的掘進工作，每個人都按照工作安排站在自己的位置上。突然，一塊巨石從高處滾落下來，砸在了其中一個同事的腿上。這一切發(fā)生得太突然，我們都來不及反應(yīng)。經(jīng)過緊急救援，同事的生命并未受到威脅，但他的腿部骨折了。通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)這起事故的根本原因是我們沒有嚴(yán)格按照安全規(guī)定站在指定的位置上，煤礦巷道的頂部沒有及時清理，導(dǎo)致巨石滾落。
第二段：安全的重要性和責(zé)任
這次事故讓我深刻認(rèn)識到安全意識的重要性。作為一名煤礦工人，我們的工作環(huán)境非常危險，一不小心就會發(fā)生事故。安全無小事，我們必須時刻保持警惕，嚴(yán)格遵守安全規(guī)定。此外，作為煤礦的從業(yè)人員，我們還有著更大的責(zé)任。我們的工作是為了推動國家的工業(yè)發(fā)展，但我們更不能忽視的是，我們要為自己和同事的生命安全負(fù)責(zé)。只有意識到這個責(zé)任，我們才能夠更加注重安全，防止事故的發(fā)生。
第三段：預(yù)防事故的重要手段
事故發(fā)生后，我們礦井進行了一次全面的安全檢查，總結(jié)了本次事故的教訓(xùn)，并采取了一系列措施來預(yù)防類似事故的再次發(fā)生。首先，我們加強了安全宣傳教育，每天開展安全知識培訓(xùn)，提高員工的安全意識。其次，我們增加了安全設(shè)備的投入，購買了更先進的安全帽、防護服等物品。最后，我們制定了更嚴(yán)格的操作規(guī)程，并進行嚴(yán)密的監(jiān)督和檢查，確保每個人都能夠嚴(yán)格遵守安全規(guī)定。
第四段：提高安全意識的必要性
通過這次事故，我深刻認(rèn)識到提高安全意識的必要性。我們不能只靠他人的監(jiān)督和檢查，更不能抱有僥幸心理。每個人都必須時刻保持警惕，時刻關(guān)注自己和周圍的安全狀況。我們應(yīng)該互相監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正安全隱患。同時，我們也要加強自身的安全知識學(xué)習(xí)，提高自己的安全技能，做到頂崗負(fù)責(zé)，盡一份力量維護大家的安全。
第五段：個人的體會和感悟
作為煤礦工人，這次事故讓我深刻感受到了生命的脆弱和安全的重要性。每當(dāng)我走進礦井的時候，我都會想起這次事故，提醒自己時刻保持警惕。我會時刻牢記自己的工作責(zé)任，嚴(yán)格按照規(guī)定操作，遵守安全要求。我相信，只有每個煤礦工人都能夠高度重視安全，才能確保我們的工作環(huán)境更加安全，保護好自己和同事的生命。
總結(jié)：通過這次煤礦人員站位事故，我深刻認(rèn)識到了安全意識的重要性和工作責(zé)任。只有每個煤礦工人都能夠時刻保持警惕，遵守安全規(guī)定，共同維護好工作環(huán)境的安全，才能更好地推動煤礦產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時，我也希望通過我的分享，能夠引起更多從業(yè)人員對安全問題的重視，共同營造一個更加安全的工作環(huán)境。
煤礦人員心得體會一句話篇六
近年來，煤礦行業(yè)一直都是我國工業(yè)發(fā)展中的重要組成部分。然而，由于種種原因，在煤礦生產(chǎn)過程中不可避免地發(fā)生了許多事故。而其中一類尤為嚴(yán)重的事故就是煤礦人員站位事故。作為一位煤礦工作者，我曾親身經(jīng)歷過一次這種事故，從中吸取了許多教訓(xùn)，同時也有了一些心得體會。以下將從事故原因分析、事故后果以及事故預(yù)防和安全措施等三個方面進行探討。
首先，事故的發(fā)生原因是多方面的。一方面，煤礦中的地質(zhì)條件復(fù)雜，存在許多受力集中點，容易發(fā)生局部地質(zhì)災(zāi)害。在我曾經(jīng)遭遇的事故中，正是因為站位位置距離一個受力集中點太近，導(dǎo)致了一場坍塌事故。另一方面，也有一些人為因素存在。有些工人可能存在工作意識不強、安全防范意識淡漠的情況，從而導(dǎo)致了忽視安全隱患，造成事故的發(fā)生。
其次，煤礦人員站位事故的后果是極其嚴(yán)重的。這類事故往往會導(dǎo)致傷亡人數(shù)較多，造成不可估量的財務(wù)損失。而更為重要的是，事故發(fā)生后對生產(chǎn)秩序和礦井形象的影響是巨大的。一旦發(fā)生事故，煤礦的生產(chǎn)將受到重大影響，不僅投入的人力、物力和財力會損失巨大，還可能導(dǎo)致整個礦井的運營停頓，甚至?xí)馐苷奶幜P和社會的譴責(zé)。在我親身經(jīng)歷的那次事故中，不僅造成了多人死傷，還對礦井生產(chǎn)造成了長期影響，導(dǎo)致井下所有工人都必須停工整頓。
然后，為了預(yù)防煤礦人員站位事故的發(fā)生，我們必須采取一系列的安全措施。首先，煤礦的管理者需要加強對工人的安全教育和培訓(xùn)，提高他們的安全意識和防范意識。通過定期開展安全培訓(xùn)和演練，演示事故的危害性和預(yù)防措施的重要性，促使工人們養(yǎng)成遵守安全規(guī)定和操作規(guī)程的習(xí)慣。其次，煤礦管理者還需要加強對井下的安全監(jiān)控和巡查，安裝更多的監(jiān)測設(shè)備，并加強對設(shè)備的維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和及時報警。最后，不但要制定科學(xué)合理的排班規(guī)定，還需要對井下作業(yè)環(huán)境進行全面檢查，確保工人的站位位置不會出現(xiàn)危險的局部地質(zhì)災(zāi)害。
最后，個人安全意識的培養(yǎng)也是預(yù)防煤礦人員站位事故的關(guān)鍵。作為一名煤礦工作者，我們必須時刻保持對安全的高度警惕。在工作中，要嚴(yán)格按照操作規(guī)程和安全制度進行，不得隨意變更工作方式和站位位置。同時，要積極參加各類安全培訓(xùn)和演練活動，提高自己的安全知識和應(yīng)急處理能力。此外，在作業(yè)過程中要互相監(jiān)督，及時指出他人的安全隱患并提出改進措施，共同維護好井下的安全。
總之，煤礦人員站位事故的發(fā)生給煤礦生產(chǎn)和工人們的安全帶來了巨大威脅。只有通過深入分析事故原因和采取一系列的安全措施，加強管理和培訓(xùn)，樹立正確的安全意識，才能有效地預(yù)防這類事故的發(fā)生。作為工人，我們應(yīng)當(dāng)時刻牢記安全至上的原則，保護好自己和同事的生命安全，共同創(chuàng)造一個安全和諧的工作環(huán)境。
煤礦人員心得體會一句話篇七
煤礦一般管理人員是煤礦開采過程中不可或缺的一部分，他們負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理煤礦的各項工作。作為煤礦的中間管理層，他們需要將上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指示轉(zhuǎn)化為具體的操作和管理方案，并確保員工的工作順利進行。煤礦一般管理人員的角色至關(guān)重要，他們不僅要確保生產(chǎn)安全和礦井設(shè)備的運行，還要提高煤礦工作的效率和質(zhì)量。在這個關(guān)鍵的崗位上，煤礦一般管理人員積累了許多寶貴的心得和體會。
第二段：展示煤礦一般管理人員在礦上的責(zé)任和壓力
煤礦一般管理人員的工作職責(zé)繁重，他們需要對礦井的運營進行全面的監(jiān)督，確保工作計劃的順利執(zhí)行。他們需要協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系，管理和指導(dǎo)下屬員工的工作，解決生產(chǎn)中的各種問題和突發(fā)情況。同時，他們還需要負(fù)責(zé)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，向他們匯報煤礦的運營情況和工作進展。這些職責(zé)和壓力使得煤礦一般管理人員需要具備扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗。
第三段：以具體案例展示煤礦一般管理人員的心得體會
在多年的工作經(jīng)驗中，煤礦一般管理人員積累了許多寶貴的心得和體會。例如，在處理員工之間的溝通和沖突時，他們學(xué)會了靈活運用不同的解決方法，以求達到最佳的工作效果。他們還意識到誠信和責(zé)任感的重要性，通過嚴(yán)格要求自己和員工遵守相關(guān)規(guī)章制度，保障礦井的安全運營。同時，煤礦一般管理人員明白團隊合作的重要性，通過鼓勵員工之間的互相幫助和合作，提高了工作效率和生產(chǎn)質(zhì)量。
第四段：歸納總結(jié)煤礦一般管理人員的心得體會
總體而言，煤礦一般管理人員通過工作中的實際操作和管理實踐，不斷發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自身的管理能力和業(yè)務(wù)水平。他們深知安全生產(chǎn)的重要性，通過建立和完善各項管理制度，確保礦井的生產(chǎn)安全和員工的身體健康。同時，他們在與員工的溝通和管理中，注重培養(yǎng)團隊合作精神，鼓勵員工發(fā)揮創(chuàng)造力和主動性。這些寶貴的心得體會為煤礦一般管理人員的工作提供了重要的指導(dǎo)。
第五段：展望煤礦一般管理人員的未來發(fā)展
隨著科技的不斷發(fā)展和煤礦工作環(huán)境的變革，煤礦一般管理人員的角色也在逐漸改變。未來，煤礦一般管理人員需要不斷學(xué)習(xí)新知識和掌握新技能，以適應(yīng)煤礦行業(yè)的發(fā)展需求。例如，他們需要學(xué)習(xí)信息技術(shù)，用大數(shù)據(jù)分析和人工智能等工具提高工作效率和管理水平。同時，他們還需要加強行業(yè)交流和合作，學(xué)習(xí)其他煤礦一般管理人員的創(chuàng)新經(jīng)驗，推動煤礦行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
通過以上五段的論述，我們可以清楚地看到煤礦一般管理人員的工作職責(zé)和重要性，以及他們在工作中所面臨的責(zé)任和壓力。同時，我們還了解到煤礦一般管理人員在實際工作中所積累的寶貴心得和體會，并為他們未來的發(fā)展提供了一些建議。煤礦一般管理人員的工作至關(guān)重要，他們的努力和貢獻為煤礦行業(yè)的發(fā)展和安全生產(chǎn)做出了重要的貢獻。
煤礦人員心得體會一句話篇八
煤礦是我國經(jīng)濟發(fā)展過程中不可或缺的能源來源，同時也是一個高風(fēng)險高危害的行業(yè)。作為煤礦的一般管理人員，我從管理的實踐中獲得了很多寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我在煤礦管理中的五個總結(jié)和體會，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)的從業(yè)人員有所幫助。
第一篇：安全意識的重要性
作為煤礦一般管理人員，安全意識是我們工作中最基礎(chǔ)最重要的要求。煤礦作為一個高風(fēng)險行業(yè)，任何一個疏忽大意都可能帶來災(zāi)難性的后果。因此，不論是煤礦的職工還是管理人員，都必須時刻保持高度的安全意識。對于我個人而言，我通過定期參加安全培訓(xùn)、親身參觀工地、深入了解安全生產(chǎn)的相關(guān)政策法規(guī)等方式，不斷加強自己的安全意識。只有具備了正確的安全意識，才能更好地履行自己的職責(zé)，做好煤礦的管理工作。
第二篇：團隊的重要性
煤礦行業(yè)是一個高度協(xié)作的行業(yè)，一個部門或者一個工種的疏漏都可能引發(fā)連鎖反應(yīng)，造成嚴(yán)重的后果。因此，建設(shè)一個高效有序的團隊是非常重要的。在我的管理工作中，我充分認(rèn)識到，一個團隊的凝聚力和合作精神對于煤礦的正常運作至關(guān)重要。因此，作為管理人員，我注重培養(yǎng)團隊成員間的合作意識和團結(jié)精神。通過各種方式組織團隊建設(shè)活動、提供培訓(xùn)機會、加強溝通交流，我努力在團隊中創(chuàng)造良好的氛圍，促進工作的高效推進。
第三篇：危機應(yīng)對的重要性
煤礦行業(yè)的危機是時刻存在的，作為煤礦管理人員，我們必須做好各種突發(fā)事件的應(yīng)急處置。重視危機應(yīng)對工作，是提高管理能力的關(guān)鍵一環(huán)。在我的管理工作中，我擔(dān)任過多次緊急情況下的指揮角色，面對各種危機，我深刻認(rèn)識到危機應(yīng)對的重要性。我們必須充分準(zhǔn)備，在突發(fā)事件發(fā)生時能夠快速反應(yīng)、有效應(yīng)對，盡量減少損失和人員傷亡。因此，在平時的管理工作中，我注重制定應(yīng)急預(yù)案，組織演練，并定期進行總結(jié)和經(jīng)驗分享，以提升團隊的應(yīng)急處置能力。
第四篇：規(guī)章制度的必要性
煤礦行業(yè)是一個復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)境，準(zhǔn)確高效的運營離不開明確的規(guī)章制度的支持。在我的管理工作中，我始終堅信規(guī)章制度的重要性。通過制定和執(zhí)行嚴(yán)格的規(guī)章制度，可以有效把控各個環(huán)節(jié)的風(fēng)險，保證生產(chǎn)的質(zhì)量和安全。在制定規(guī)章制度時，我注重與各個部門進行充分的溝通與協(xié)商，以確保規(guī)章制度的科學(xué)性、合理性和可操作性。并通過培訓(xùn)和考核等方式，推動規(guī)章制度的全面貫徹執(zhí)行。
第五篇：持續(xù)改進的態(tài)度
在煤礦管理工作中，沒有終點，只有不斷前進的道路。作為一名管理人員，持續(xù)改進的態(tài)度是我一直秉持的原則。在管理工作中，我相信每一個細(xì)小的改進都有助于提高生產(chǎn)效率和安全水平。因此，在我的團隊中，我鼓勵大家提出各種改進建議，并積極開展持續(xù)改進的項目。通過總結(jié)反思以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷尋找和引入先進的技術(shù)和管理理念，我相信我們可以不斷提升工作質(zhì)量和煤礦的整體管理水平。
總結(jié)：
作為煤礦一般管理人員，我從自己的經(jīng)驗中學(xué)到了很多寶貴的教訓(xùn)。安全意識、團隊精神、危機應(yīng)對、規(guī)章制度和持續(xù)改進，是我在煤礦管理中的五個重要體會。我希望通過與大家的分享，能夠引起更多人對煤礦管理的重視和思考，共同為煤礦行業(yè)的安全與發(fā)展做出積極的貢獻。
煤礦人員心得體會一句話篇九
煤礦是與我們生活息息相關(guān)的重要產(chǎn)業(yè)，許多礦工在煤礦工作多年，有著豐富的經(jīng)驗和心得體會。他們通過生活和工作中的點滴感悟，總結(jié)出了許多寶貴的經(jīng)驗，對于我們理解煤礦工作的重要性和意義具有重要的借鑒價值。以下是幾位煤礦工人的心得體會，通過他們的親身經(jīng)歷，我們能夠更加深入地了解煤礦工作的困難與挑戰(zhàn)。
第一段：命運與責(zé)任
煤礦是一個充滿風(fēng)險和挑戰(zhàn)的行業(yè)，從事礦工工作意味著為了生存和家庭的幸福，必須冒著巨大的風(fēng)險。在每一次下井之前，我們都要面對生死的考驗，這讓我們深刻地意識到生活的脆弱和寶貴。我們明白，我們的命運不僅僅掌握在自己手中，更牽系著家庭和社會的生活。煤礦的存在是為了人們生活的需要，而礦工們的責(zé)任就是為了保障能源供應(yīng)。
第二段：團結(jié)與協(xié)作
在煤礦中，團結(jié)是生存的底線，協(xié)作是取得成功的關(guān)鍵。煤礦工作需要多個環(huán)節(jié)的緊密配合，如地質(zhì)勘探、礦井支護、機械設(shè)備運轉(zhuǎn)等等，礦工們需要互相信任和配合，形成一個有機的整體。每個人的工作都是相輔相成的，只有每個人都盡職盡責(zé)地做好自己的工作，整個煤礦才能正常運轉(zhuǎn)，安全生產(chǎn)。因此，團結(jié)和協(xié)作是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵，它們也是我們工作的寶貴財富。
第三段：安全意識與警惕性
煤礦工作是高危行業(yè)，安全事故時刻都存在著，因此安全意識和警惕性是我們工作中最重要的品質(zhì)之一。無論是操作機械設(shè)備，還是進行支護作業(yè)，我們都必須時刻保持警惕，一絲不茍地遵守操作規(guī)程和安全規(guī)定。在面對各種危險和意外情況時，我們要迅速做出正確判斷和反應(yīng)，保證自己和同事的安全。只有保持高度警惕和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，才能將事故的發(fā)生減到最低。
第四段：勤奮與毅力
煤礦工作是一個枯燥而艱苦的過程，需要不間斷的勞動和長期的耐心。為了能更好地礦產(chǎn)資源貢獻自己的力量，我們必須付出大量的努力和汗水。勤奮和毅力是從容應(yīng)對煤礦工作壓力的關(guān)鍵品質(zhì)。每天長時間的勞動會讓我們疲倦不堪，但我們清楚地知道，只有通過自己的勤奮努力，才能為家庭和社會創(chuàng)造更大的財富。
第五段：感悟與幸福
通過多年的煤礦工作，我們學(xué)會了關(guān)心和珍惜生命，學(xué)會了團結(jié)協(xié)作和安全意識，學(xué)會了勤奮和毅力。我們深深體會到，只有通過努力工作，創(chuàng)造財富，才能過上幸福的生活。煤礦工作雖然困難重重，但在每一次下井的那一刻，我們都充滿了堅定和決心。因為我們知道，只有逆境中奮斗，才能收獲希望和幸福。正是這種堅韌不拔的信念，讓我們在煤礦行業(yè)中為家庭、為社會作出了巨大的貢獻，并從中獲得了深深的幸福感。
結(jié)尾段：通過這些煤礦工人的心得體會，我們能夠更加深入地了解到煤礦工作的困難與挑戰(zhàn)。每一位礦工都將自己的生命和奮斗融入到煤礦這個行業(yè)中，他們的經(jīng)驗和心得，不僅是對自己工作經(jīng)歷的總結(jié)，更是對我們生活中的一種啟迪和鞭策。煤礦工人的心得體會告訴我們，勤奮和毅力，團結(jié)和協(xié)作，安全意識和警惕性，這些品質(zhì)對于我們的工作和生活都是至關(guān)重要的。只有在面對困難和挑戰(zhàn)時保持積極的心態(tài)和堅韌的品質(zhì)，我們才能在生活中取得更大的成就。
煤礦人員心得體會一句話篇十
第一段：引言（150字）
作為煤礦死亡人員，曾經(jīng)陷入深淵的我，如今回望過去，才深深體會到生命的可貴。在煤礦工作期間，我親眼目睹了太多的悲劇和死亡，這讓我對安全問題有了深刻的認(rèn)識。本文將闡述我對煤礦死亡的領(lǐng)悟，以及對未來安全工作的期望和建議。
第二段：人命關(guān)天（250字）
生命是最寶貴的財富，然而在煤礦工作中，人們往往忽略了這一點。每一次意外事故都會導(dǎo)致無辜的生命的消逝，讓家庭陷入無盡的痛苦與悲痛。在親眼目睹同事的死亡后，我深刻體會到生命的脆弱與不可替代。因此，我們必須從根本上重視煤礦安全問題，提高安全意識和安全習(xí)慣，將安全工作置于第一位。
第三段：責(zé)任重大（250字）
煤礦死亡人員的心得體會不能只停留在悲傷上，更應(yīng)該將責(zé)任與警示傳遞給身邊的人。作為幸存者，我深感責(zé)任的沉重，應(yīng)當(dāng)時刻提醒自己和同事堅守安全底線。我們每個人都應(yīng)該明白，自己的安全，不僅關(guān)乎自己的生命和家庭幸福，還關(guān)乎他人的命運。通過分享自身的親身經(jīng)歷和教訓(xùn)，我希望能夠喚起社會對于煤礦安全的高度重視，并且讓更多人以身作則，承擔(dān)起安全守護的責(zé)任。
第四段：安全永遠(yuǎn)第一（250字）
煤礦是一個高危險、高壓力的工作環(huán)境，因此安全必須永遠(yuǎn)放在首位。僅僅依靠政府和企業(yè)的管理是不夠的，每個人都應(yīng)該從自己做起，從小事做起，秉持“安全第一”的原則。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)安全知識和技能，提高自身的安全意識和應(yīng)急能力，時刻警醒自己和身邊的人。同時，企業(yè)和政府也應(yīng)加強對煤礦安全的監(jiān)管和培訓(xùn)，確保每一名礦工都能夠真正掌握必要的安全常識和技能。
第五段：期望與建議（300字）
對于煤礦安全問題，我們應(yīng)該有長遠(yuǎn)的目光和高遠(yuǎn)的期望。首先，企業(yè)和政府應(yīng)該加大投入，提高煤礦安全設(shè)備的質(zhì)量和數(shù)量，保障礦工的安全工作環(huán)境。其次，應(yīng)加強對煤礦從業(yè)人員的培訓(xùn)和教育，提高煤礦工人的安全意識和技能水平。同時，對于違法違規(guī)行為，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)法，打擊煤礦事故背后的黑幕。最后，廣大煤礦工人應(yīng)該形成良好的安全習(xí)慣和行為規(guī)范，時刻保持警覺，彼此監(jiān)督和督促，共同維護好煤礦安全。
總結(jié)（100字）
作為煤礦死亡人員的幸存者，我深刻體會到生命的脆弱與可貴。通過分享個人的親身體驗和心得，我希望能夠引起社會對煤礦安全問題的高度重視，引導(dǎo)更多人從自身做起，將安全放在第一位。同時，我對政府、企業(yè)和個人都提出了期望和建議，希望能夠共同努力，建立更加安全的煤礦工作環(huán)境。只有堅持安全第一，我們才能守護生命。
煤礦人員心得體會一句話篇十一
第一段：引言（150字）
煤礦施工是一項非常危險的工作，每年都會造成許多嚴(yán)重的事故。在這樣的環(huán)境下，每個煤礦施工人員都需要具備安全意識和防范意識。在這篇文章中，我們將分享一些煤礦施工人員在工作中的一些安全心得和體會，希望對廣大煤礦施工人員有所幫助。
第二段：認(rèn)識并尊重危險（250字）
在煤礦施工中，知識是最好的武器。首先，我們需要認(rèn)識到工作環(huán)境的危險性，并始終把安全放在第一位。我們需要遵守企業(yè)的安全規(guī)定和操作規(guī)程，并給自己設(shè)定明確的工作計劃和目標(biāo)，明確自己的工作職責(zé)和能力范圍。同時，還需要跟蹤和掌握行業(yè)安全動態(tài)和高風(fēng)險區(qū)域，了解事故發(fā)生的原因和經(jīng)驗，及時學(xué)習(xí)和總結(jié)。
第三段：加強防范措施（250字）
除了對危險認(rèn)識，還需要加強防范措施。我們必須檢查工作工具和設(shè)備的狀態(tài)，并及時處理有問題的設(shè)備，保證工具和設(shè)備的良好狀態(tài)。在工作現(xiàn)場，我們應(yīng)當(dāng)按照操作規(guī)程進行工作，執(zhí)行防范措施，避免高危操作和炸藥等違規(guī)行為。同時，要注意自我保護，使用保護具等必需品，以減少事故發(fā)生的可能性。
第四段：團隊合作（250字）
同時，如何搭建良好的團隊合作也非常重要。我們應(yīng)該加強與同事之間的溝通和協(xié)作，并建立起相互信任和支持的關(guān)系。我們需要尊重和理解別人的意見和想法，并學(xué)會接受別人的建議。在團隊合作中，推崇互相協(xié)助、互相學(xué)習(xí)的合作精神，共同推進工程，實現(xiàn)工作目標(biāo)。
第五段：總結(jié)與建議（300字）
總之，在煤礦施工領(lǐng)域，安全始終是我們首要任務(wù)，而重要的是每個人都需要具備合適的安全意識和防范意識。我們需要時刻關(guān)注行業(yè)安全動態(tài)和經(jīng)驗，始終認(rèn)識危險和保護自身安全的重要性。此外，建議在工作中加強溝通和團隊合作，建立互相信任和支持的關(guān)系，共同推進工程，實現(xiàn)工作目標(biāo)。只有我們共同努力，才能在工作中保持安全，避免發(fā)生意外事故。
煤礦人員心得體會一句話篇十二
橋北學(xué)校教導(dǎo)主任 侯進元
元月25至27日，我有幸參加了為期三天的樂都區(qū)學(xué)校中層管理人員培訓(xùn)活動。幾位專家、教育局領(lǐng)導(dǎo)和兩位校長的講課讓我獲益良多。這次培訓(xùn)時間雖短，但讓我增長了知識，提升了素質(zhì)，開闊了眼界，收獲不少。
此次培訓(xùn)目的是進一步提高中層管理者的工作能力，使其轉(zhuǎn)變思想觀念，提高管理水平，促使學(xué)校又好又快發(fā)展。在了解國情、省情的基礎(chǔ)上，依據(jù)我區(qū)教育實情進一步端正工作態(tài)度，扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作思路，為我區(qū)的教育發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。張習(xí)新講師理論聯(lián)系實際，圖文并茂地闡述了十八屆五中全會和青海省十二屆十次全會精神，使我明確了我省經(jīng)濟社會發(fā)展總體要求是：實現(xiàn)“一個同步”、奮力建設(shè)“三區(qū)”、打造“一個高地”。即，把握中央提出的標(biāo)準(zhǔn)與要求，確保到2020年與全國同步全面建成小康社會；構(gòu)筑國家生態(tài)安全屏障，建設(shè)生態(tài)文明先行區(qū)；加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，建設(shè)循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展先行區(qū)；突出改善民生凝聚人心，建設(shè)民族團結(jié)進步先進區(qū)；弘揚黨的優(yōu)良作風(fēng)，鑄就青海精神高地。使我在了解省情的同時，對我省我區(qū)的發(fā)展充滿了信心，為我今后的工作注入了強大的動力。
趙學(xué)英和王常海校長的講座給我留下了深刻的印象，兩位校長的講座雖然沒有高深的理論，但深入淺出地闡述了一個中層管理者的職責(zé)、工作思路和創(chuàng)新精神在工作中的重要性。對照本人工作，我認(rèn)識到： 1.要用黨的先進理論不斷充實自我，努力提高自身政治理論素養(yǎng)。要想沿著正確的方向不斷進取，就必須深刻理解我們黨的各項政治理論、路線、方針和政策，不斷提高自身政治理論素養(yǎng)，增強自身判斷形勢，決斷問題，駕馭工作的能力。
2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和科學(xué)管理理論，努力提高自身管理水平。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要敢于實踐，將理論運用于實踐，不斷提高自身素質(zhì)和能力。中層干部是學(xué)校管理團隊中的重要成員，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、家長的紐帶，要按照學(xué)校的工作計劃和部署，創(chuàng)造性地開展日常工作。服從集體，不越位、不拆臺、實時補位，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的追求進步的意識。
要吃透領(lǐng)導(dǎo)的決策，真正領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、決策過程、決策內(nèi)容、決策效果，并以此作為目標(biāo)來把握做事的方向，做到執(zhí)行時不片面，不偏向，不走樣。中層干部既是助手參謀，又是業(yè)務(wù)骨干，這就要求我們在工作中遇到困難，能拿出初步解決問題可操作、執(zhí)行的意見和對策，而不能將難題上繳，推給領(lǐng)導(dǎo)，自己坐等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果。另外在工作開展中必須熟練業(yè)務(wù)工作，制定周詳?shù)墓ぷ饔媱?，善于思考學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗，在工作中改正缺點，完善自己，不斷超越。
要當(dāng)好校長的得力助手，勇于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān)，要具備開拓創(chuàng)新的意識，建設(shè)和諧奮進的教師團隊。大膽嘗試，以超前的眼光看問題，特別要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，帶動全體教師鉆研業(yè)務(wù)，不斷創(chuàng)新，探索教學(xué)新路子，積極主動地堅持不懈地為學(xué)校的健康發(fā)展勤奮工作。
煤礦人員心得體會一句話篇十三
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會（一）
定的目標(biāo)努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
xx企業(yè)管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例：
魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？”扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?？”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國?！?BR> 事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的；我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事！尤其在財務(wù)上是非常適用的。
“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會（二）
俗話說：“不吃飯則饑，不學(xué)習(xí)則愚”；“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識，增長學(xué)問，提高自身的管理水平，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日，在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動十分重視，親臨培訓(xùn)課堂，與我們一起聽課學(xué)習(xí)，這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會。
xxx老師——《酒店營銷思想、戰(zhàn)略與策略》。“我們賣的是服務(wù)，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚服務(wù)營銷，所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較，服務(wù)營銷是一種營銷理念，企業(yè)營銷的是服務(wù)，而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段，企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營銷方式下，消費者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù)，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解，消費者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實現(xiàn)需求，服務(wù)營銷正是為消費者（或者人）提供了這種需求，而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。
隨著社會的進步，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務(wù)，從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢，更是社會進步的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務(wù)工作中是一件長期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》。x老師以故事貫穿整個培訓(xùn)課程，帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
在實際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務(wù)工作，喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識，做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術(shù)三個方面進行了講解，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人，很少研究自己；溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應(yīng)該只顧自己，想說什么就說什么，愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見，根本不是在進行溝通。善于溝通的人，必須隨時顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，人際溝通是不可或缺的活動，必須養(yǎng)成小心應(yīng)對、用心體會、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng)，則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個管理者，要善于溝通，學(xué)會溝通，與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關(guān)系，共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運用到實際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會（三）
俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念；要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識和對待。
我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)公司，實現(xiàn)自我價值的前提和條件，作為一名公司基層管理人員，既要有為公司服務(wù)的意識，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的管理人。下面就說說我的培訓(xùn)心得體會：
通過學(xué)習(xí)明白自己的不足。能參加這次學(xué)習(xí)我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關(guān)愛。光陰似箭，歲月如梭?；叵胱约涸诠镜墓ぷ?、成長歷程，不得不令我深深地陷入沉思。
我們是否應(yīng)該感到愧疚呢？公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件，而我們呢？我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢，我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢？通過在培訓(xùn)過程中對這一系列問題的反思，我逐漸認(rèn)識到自己思想上的不足，思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
打造高效團隊三要素。通過本次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到血多高效團隊的打造方式。簡略包括：
（一）目標(biāo)一致、思想統(tǒng)一
制度是團隊成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它能有效地保證團隊思想一致性，確保團隊工作的有序開展。
企業(yè)文化是一個企業(yè)層次的體現(xiàn)，管理者應(yīng)做到思想統(tǒng)一、主動肯干?！八枷虢y(tǒng)一”是遇事不退縮的保證，是提升執(zhí)行力的有效保障！所以要想帶好一個團隊，必須將公司目標(biāo)與部門目標(biāo)緊密結(jié)合，并落實到每個團隊成員的頭上。所以作為管理者，我們要做到對問題層層分析、集中精力一同前進。
（二）注重團隊成員潛力的激發(fā)
內(nèi)動力是人的內(nèi)在潛能，他一旦被激發(fā)，會表現(xiàn)為積極樂觀、主動思考、堅持不懈。就團隊而言，群體內(nèi)動力的激發(fā)，可以讓其實現(xiàn)看似無法實現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo)。
為此，我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響，在環(huán)境中能做到主動學(xué)習(xí)思考，解決困難，創(chuàng)造輝煌成；客觀因素其一定的促進作用，雖然客觀因素不是決定性因素，但是很多隊員的轉(zhuǎn)型和進步都得益于其促進作用。同時也只有員工把公司當(dāng)成自己的第二個家，才會真正與其同呼吸共命運，榮辱與共，充分發(fā)揮各自聰明才智實現(xiàn)共贏。
作為管理者，在激發(fā)團隊潛能時要做到：尊重他人、做到己所不欲勿施于人；善于傾聽，從溝通中做到領(lǐng)導(dǎo)他人思想積極向上的目的；信任團隊成員，敢于授權(quán)于有能力且愿對事情結(jié)果負(fù)責(zé)的隊員；樹立帶頭者，讓團隊成員在標(biāo)桿的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗。
（三）對管理者的要求
火車跑得快，全憑車頭帶”。一工作能否打開新的局面，這與領(lǐng)導(dǎo)班子強與不強有莫大聯(lián)系，這就對管理者提出了一些要求：
用自己的熱情去點燃團隊成員的激情，做好火炬帶頭作用，點燃團隊激昂的斗志；做到公平公正、做正確事、把事情做正確；做好團隊的保護傘，勇于承擔(dān)，讓團隊成員心無顧慮的完成任務(wù)；做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人，管理的真諦是聚合各類資源，充分運用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報，以實現(xiàn)既定目標(biāo)。這就要求我們凝聚在一起，以最優(yōu)的狀態(tài)面對我們將要迎接的每一份工作！
當(dāng)前正處于“發(fā)展機遇期”與“矛盾凸顯期”，這些變化也體現(xiàn)在未來發(fā)展過程中，因為這些困難，公司領(lǐng)導(dǎo)才審時度勢、高屋建瓴的組織開展了這次學(xué)習(xí)，讓我們開眼界、開思路，這對于我們基層管理人員來說無疑會起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號。
正因為區(qū)域之間改革創(chuàng)新的競爭十分激烈，迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想，實事求是，與時俱進，不斷創(chuàng)新，善于研究新問題，解決新情況。在中國的崛起，公司的發(fā)展過程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神，開拓創(chuàng)新就無從談起，落伍掉隊就是必然的，那時我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻，反而會成為其負(fù)擔(dān)。
我想說的是，因為我愛公司，我愛我的工作，所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進大海里才永遠(yuǎn)不會干涸，一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量！
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會（四）
公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問題，圍繞五個方面展開了詳細(xì)的闡述，即：責(zé)任思維、成果思維、狼性思維、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。使我認(rèn)識到，執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因，牢記都是我的錯，我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力？首先，我們必須保證上下兩條線的暢通無阻，工作安排從上到下不斷鏈，結(jié)果反饋從下到上保暢通，令行禁止，賞罰分明。發(fā)出的指令要簡單明了，不要偏誤，領(lǐng)導(dǎo)下達通知、指令時，少些隨意性，多征求班子意見，多聽取職工意見，避免朝令夕改，并盡可能加大宣傳，盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實施效果，不要讓自己的安排石沉大海，不了了之。
員工要養(yǎng)成主動反饋的習(xí)慣，出現(xiàn)問題，早反饋、早修正，少延誤。反饋不是搞官僚主義，步步請示，而是將事件的進展、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時回饋。對問題無所謂，是我們執(zhí)行中一個非常大的毛病，必須建立反饋機制，哪里脫鉤，就追究哪里的責(zé)任。作為某一任務(wù)的安排者，要有“盯子”精神，緊盯下級，直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣，這樣做，一是讓上級放心，二是萬一錯了，還可以不斷修正，減少偏差。
其次，改造員工的思想，培訓(xùn)員工自動自發(fā)地工作。在出了問題后，我們的某些管理人員常常手指下面，卻很少想過，執(zhí)行是一個系統(tǒng)，這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好，是因為自己平時教育不夠，方法不當(dāng)，措施不力，沒有弄出一個好的團隊，以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。
再有，盡量少說“他”與“他們”，多說“我”與“我們”。有分工，還必須有協(xié)作。在一個廠、一個部門、、一個班組，我們的目標(biāo)是一致的，特別是在責(zé)任面前，將一個集體搞得四分五離，一有問題，就是他、他們，事不關(guān)已，高高掛起，沒有相互補臺。同在一個團隊里，難道真的所有的問題都與已無關(guān)，我們的一條建議，一個信息，一句提醒，或許就能起到不小的作用。
煤礦人員心得體會一句話篇十四
4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程，使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理，同時在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認(rèn)識到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工，讓每個人都認(rèn)清工作目標(biāo)，知道該做什么，讓每個人都高效地工作，讓每個人都相互協(xié)作；讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會，讓大家都有為達成目標(biāo)與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例：
魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？” 扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?？”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國?！?BR> 管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的；我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事！尤其在財務(wù)上是非常適用的。
“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌，工作出一流的品質(zhì)！
管理人員培訓(xùn)心得（2）：
由于公司領(lǐng)導(dǎo)對中層管理的關(guān)心與重視，在今年7月份與8月份，專門請來了上海群峰企業(yè)管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師，對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓(xùn)教育。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機會。主要內(nèi)容有：認(rèn)識自我及角色認(rèn)知、經(jīng)理人自動自發(fā)、價值驅(qū)動與目標(biāo)設(shè)立、團隊建設(shè)、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)力提升，授權(quán)管理和績效管理。
在這么多的內(nèi)容中，本人感觸最深的是團隊建設(shè)。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例，證明了要取得成功必須要團隊合作，即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈，企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰，而我們公司又是國有企業(yè)改制單位，之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風(fēng)氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來，所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話，就必須建立一個高績效的團隊，而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動企業(yè)的前進發(fā)展，其中之一表現(xiàn)為引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻的精神。
一、員工的無私奉獻
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的，只有大家努力工作，企業(yè)才會有好的經(jīng)濟效益，也只有這樣，員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作，企業(yè)跨掉了，大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起，就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理，這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性，增強企業(yè)凝聚力。在公司里，員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣，要做到愛護公司的一草一木，不浪費公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織員工學(xué)習(xí)，鼓勵員工不斷更新自己的專業(yè)知識，提高技術(shù)水平，然后進行一些評比活動，對一些優(yōu)秀員工進行嘉獎，宣傳勞動光榮的思想，大力提倡我為企業(yè)作貢獻的精神，通過這些活動，在員工中樹立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。同時，企業(yè)也要想為員工著想，努力提高員工工資水平，改善工作環(huán)境，只有蘇氧這個整體上下一心，團結(jié)一致，那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
二、部門小團隊的無私奉獻
綜上所述，我認(rèn)為要搞好一個企業(yè)，使之走上良性發(fā)展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團結(jié)合作，員工要發(fā)揚無私奉獻的精神、部門也要發(fā)揚無私奉獻的精神。
總之，經(jīng)過這次中層管理干部的培訓(xùn)，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓(xùn)機會。
煤礦人員心得體會一句話篇十五
2011年中層管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會
xxx年x月x日至11日，按照集團公司黨委安排，我參加了集團公司中層管理人員為期三天的課程培訓(xùn)。培訓(xùn)時間盡管短暫，但內(nèi)容充實，注重實效，尤其是授課老師們從團隊建設(shè)、跨部門溝通等理論知識到媒體應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)方法等管理技能方面的全面講解，給了我們深刻感觸。同時分析了全球金融動蕩對中國經(jīng)濟的影響，并進一步解讀了“七一”講話精神中盛世思危的深刻內(nèi)涵。在學(xué)習(xí)過程中，始終以提高自己能力為目的，認(rèn)真聽課記錄，受益匪淺，通過三天的學(xué)習(xí)，感受頗為深刻。
在全球經(jīng)濟一體化和世界多極化進程加快的趨勢下，提高運用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府、企業(yè)不可缺少得一項工作。在現(xiàn)今越來越多的公共危機事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。如江蘇無錫自來水污染、上海“釣魚執(zhí)法”、南京冠生園月餅餡、肯德基“蘇丹紅”危機等事件，都要求作為企業(yè)的管理人員在現(xiàn)今時代一定要有足夠的面對公共危機事件的準(zhǔn)備，能夠第一時間及時快速的建立應(yīng)急預(yù)案、快速制定應(yīng)對措施，有將公共危機事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時俱進學(xué)習(xí)新知識掌握傳播規(guī)律。
當(dāng)今全球金融新動蕩和經(jīng)濟發(fā)展新危機已經(jīng)開始影響中國宏觀經(jīng)濟政策，全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球，發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹，發(fā)達國家則是財政危機、就業(yè)危機。當(dāng)然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經(jīng)濟環(huán)境的暗流危險，如果把握不準(zhǔn)國際環(huán)境那么金融動蕩對中國宏觀經(jīng)濟的影響便會加大，同時阻礙企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然在這種危機的形式下，我們黨也提出新的理論政策，在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思危”的深刻內(nèi)涵和時代意義。在工作、生活中要時時刻刻以務(wù)實、清醒、新意的態(tài)度面對問題、解決問題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理層更應(yīng)該在管理企業(yè)時候，自重、自省、自警、自勵，講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導(dǎo)工作，有效化解精神怠慢的危險。使企業(yè)在國際金融動蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。
這次培訓(xùn)使我從理論知識到實際管理技能上得到了全面提高，課程安排合理，針對公司管理人員工作性強，解讀貼近實際、案例真實易懂，增強了我們科學(xué)管理的意識、提高了管理技巧、豐富了管理知識、同時增強了我對企業(yè)發(fā)展中團隊意識的認(rèn)知，使我進一步了解了現(xiàn)今國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形式，深刻理解了胡總書記“七一”講話精神中盛世思危精神在現(xiàn)今的指導(dǎo)意義。提升了我科學(xué)判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力、依法治企的能力、總攬全局的能力。同時結(jié)合郭普金董事長在開班儀式講話中指出的“十一五”時期，集團公司高質(zhì)量完成各項任務(wù)。
有關(guān)團隊建設(shè)與跨部門溝通課程方面，授課老師通過大量的圖片和真實的案例介紹了企業(yè)發(fā)展中團隊建設(shè)與溝通的重要性，針對如何提高工作效能與業(yè)績、創(chuàng)造團隊合作精神、提高決策速度和準(zhǔn)確程度給出獨特視角，使我從中也學(xué)到了團隊、溝通、協(xié)作的新方法和技巧。
在領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面老師提到我國古代先秦道家《老子》中的一句話 “上善若水”，其原意是最高境界的善行就像水的品性一樣，澤被萬物而不爭名利、透明清澈而包容萬物；隨著時代的發(fā)展、人文的進步，這四個字在當(dāng)今社會，引伸到上級協(xié)調(diào)下級關(guān)系上特別有意義，管理人員在下級面前應(yīng)做到：
一、工作安排上注重團隊的整體組合效益。
二、規(guī)章制度上注重部署成員的人際認(rèn)同感；三是問題處理上注重團隊系統(tǒng)內(nèi)部的各因素協(xié)調(diào)性。面對“十二五”集團公司新規(guī)劃，是交通工程企業(yè)面臨的重要戰(zhàn)略機遇期。我認(rèn)為只有將加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升經(jīng)濟效益，調(diào)整結(jié)構(gòu)、自主創(chuàng)新、強化管理、隊伍建設(shè)落實到企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)容中來，才能凝心聚力、創(chuàng)科學(xué)發(fā)展之先、爭交通工程之優(yōu)，才能提高依法治企的能力。以時不我待的緊迫感，破除管理障礙，審慎而又堅決地推進管理創(chuàng)新、健全應(yīng)急機制、完善人才體系、加強風(fēng)險管理、強化廉政防范建設(shè)，掌握應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
在今后的工作中，我一定會不斷學(xué)習(xí)，樹立終生學(xué)習(xí)的理念，在管理知識上下功夫；一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實際，在推進工作方式上下功夫；一定要勇于開拓進取，在創(chuàng)新管理方法上下功夫；一定會在落實人才發(fā)展戰(zhàn)略，育人用人上下功夫；一定會在深化創(chuàng)先爭優(yōu)，服務(wù)企業(yè)、回饋社會上下功夫。一如既往不斷加強地黨性修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí)，提高科學(xué)判斷形勢的能力。把創(chuàng)先爭優(yōu)落實到提高黨建科學(xué)化水平上來，帶領(lǐng)班子成員努力加強“四好班子”建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是要抓班子、帶隊伍，把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的堅強領(lǐng)導(dǎo)力。二是要抓基層、打基礎(chǔ)，不斷深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，持之以恒抓好黨員的教育、管理和服務(wù)，把黨的組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)斗力。三是要抓制度、重監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨的制度優(yōu)勢和紀(jì)律作風(fēng)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為保障企業(yè)健康發(fā)展的有效管控力。
2014年公司中層干部培訓(xùn)的心得體會
按照公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在老師的講授和輔導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了近期集團公司及公司“三反”方面的文件，學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識，對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
一、通過培訓(xùn)，使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。開班儀式上，李部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進行溝通，要學(xué)會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。
四是要寬宏大量，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。五是要注重文明禮儀，增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標(biāo)志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì)，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律，加強思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、dxp理論、“三個代表”重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進典型為榜樣，廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強作風(fēng)建設(shè)，強化“三個意識”，“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界，又是一個有機的整體。其中，憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎(chǔ)，公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件，而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。魏經(jīng)理在管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部會議上強調(diào)要進一步增強憂患意識，始終保持開拓進取的銳氣；要進一步增強公仆意識，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨；要進一步增強節(jié)儉意識，始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神，團結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設(shè)的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，認(rèn)真開展“三反”活動關(guān)注企業(yè)發(fā)展，不斷增強使命感和社會責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。
總之，通過這次培訓(xùn)，既增長知識，拓寬了工作視野，又學(xué)會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn)，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
培訓(xùn)感想
本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓(xùn)班，經(jīng)過這幾天培訓(xùn)，獲益匪淺，深有體會。參訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)干部知識面很廣、業(yè)務(wù)水平很高，具有豐富的管理經(jīng)驗和人生閱歷，但是大家都能夠虛懷若谷，認(rèn)真參加學(xué)習(xí)和研討。
我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部，身處工作生產(chǎn)第一線，平時工作忙，事務(wù)多，很少有時間有精力放下來靜心學(xué)習(xí)。這種針對性的短期培訓(xùn)，使我們能暫時放下工作擔(dān)子，安下心來學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了智能電網(wǎng)、輸電線路運行管理、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等課程，使我進一步豐富了理論知識，給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談?wù)勔恍﹤€人看法，以及對工作中經(jīng)常遇到的一些問題，借此機會與大家共同探討。
一、轉(zhuǎn)變思想觀念，正確認(rèn)識自己
我們這一代的管理者很少有科班出身，大部分都是從基層一步步走到管理崗位，對現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域涉足不多?；仡櫸乙酝墓ぷ?，總是機械的將交代的工作進行布置、分工，在推動企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當(dāng)員工無法理解或埋怨抵觸情緒時，自己并沒有做到及時有效的溝通，也找不出積極有效的方法，長此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展，也會使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙。
參加培訓(xùn)后，我忽感頭腦特別輕松，思路格外清晰。比如“領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)”一課，使我認(rèn)識到繁忙的工作，要靠科學(xué)的決策以及用人藝術(shù)、待人藝術(shù)和處事藝術(shù)，將時間運籌法用上，把工作分類法用上，充分發(fā)揮員工的積極性，把自己從繁瑣的事務(wù)中解脫出來，著力抓方向、抓落實、抓督促，就會綱舉目張。
對照自身，我檢討領(lǐng)導(dǎo)力的淺薄。如果傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力?？床坏阶约旱乃澜堑念I(lǐng)導(dǎo)者，很可能會面臨大的挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)啟發(fā)我思維方式的改變。要做一名稱職的中層，做一名有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備情緒表現(xiàn)力和情緒控制力，必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力，必須懂得說什么話才能動人，必須時時刻刻心懷員工，多指導(dǎo)、多鼓勵。
二、注重理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
萬丈高樓平地起，知識就是平地。一名合格的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備必要的知識和扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是像我們這些專業(yè)性較強的部門。因此，首先自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專業(yè)知識，要對具體事物作出客觀的評價。否則，就難以起到預(yù)想的積極效果。作為中層管理人員，不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識水平，要有一種自我學(xué)習(xí)提高的緊迫感，要主動迎接新的挑戰(zhàn)。正如一位學(xué)者所說：在飛速發(fā)展的時代面前，我們要時刻感到知識恐慌。學(xué)習(xí)則是一種改變自我、提升自我的現(xiàn)實途徑和有效方法，其目的在于掌握更多的理論知識和專業(yè)技能。所以，首先就是要加強理論修養(yǎng)，只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向，抓住關(guān)節(jié)點，才能保證“打得贏”、“不變質(zhì)”。第二就是要學(xué)習(xí)怎樣做人，要以科學(xué)的發(fā)展觀武裝頭腦，要行得正，走得直。第三要學(xué)習(xí)怎樣做事，要借鑒一切最新的科學(xué)成果，不斷更新知識儲備，使新的知識能夠為我所用。
扎實的專業(yè)知識，也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識競爭的年代，沒有扎實的專業(yè)知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個領(lǐng)導(dǎo)是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時堅持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺，我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，樹立良好學(xué)風(fēng)，不斷在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力，使自己真正具備執(zhí)行管理職責(zé)的組織能力和完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力。
三、改善工作方法，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、保持積極的心態(tài)
古人說：“氣不盛者，遇事而氣先懾，而目先逃，而心先搖，不能自奮也?！毕麡O的人，一旦失敗，總抱怨外界，不是上司、同事有問題，遇人不淑，就是公司時機出狀況，無命缺運少風(fēng)水。這種心態(tài)是不可取的。
在日常工作中，一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺行動習(xí)慣，保持樂觀向上的工作態(tài)度，主動關(guān)心幫助員工。當(dāng)完成具體任務(wù)遇到困難和問題時，要積極面對挑戰(zhàn)，理性地分析判斷，聽取別人的意見，吸取各方面的經(jīng)驗教訓(xùn)。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響，營造溫馨、和諧、進取的團隊環(huán)境，調(diào)動員工的積極情緒和工作熱情，使工作變得更加輕松、愉悅。
2、加強溝通能力
要發(fā)揮好溝通的作用，首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢，一個時刻充滿熱情的人，每個人都喜歡接近、與之交流，溝通最忌諱一臉苦相；二是兼卑有禮，要求做人誠懇，勝不驕，敗不餒，接人待物彬彬有禮，才能夠得到別人尊重；三是全面聆聽，溝通的另一半是聆聽，三百六十度全方位聆聽，勿爭對錯；四是察言觀色，要根據(jù)對方的語言語調(diào)、面部表情及肢體語言的變化做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。和員工進行溝通時，要表達出自己的誠意，多聽取員工的意見和建議；體現(xiàn)在適當(dāng)?shù)臅r候表達贊美之情，根據(jù)各自特點分配他們的工作，讓他們發(fā)揮所長，及時的贊美他們工作中表現(xiàn)突出的地方。講究方式，善于運用語言表達的藝術(shù)；換位思考，重視員工表達的意見，通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下，允許存在分歧，多給員工一些思考的時間，邊實踐邊溝通，切忌主觀臆斷、家長作風(fēng)，挫傷員工的積極性。當(dāng)然在與員工做好溝通的同時，與上級領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通也是必要的，作為承上啟下職能的中層管理人員為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。
3、善于處理關(guān)系
一個善于處理人與人之關(guān)系的人，就能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種，但就我所接觸的人來看，他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，平時工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒有壓力，沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才，對于有才干的員工，要重點培養(yǎng)，加壓加擔(dān)，為他們搭建展示才能的平臺，幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工，在能力范圍之內(nèi)盡量為其解決問題。而對于小人，則要敬而遠(yuǎn)之，找合適的機會教育他，讓他明白成績是做出來的，能力是在工作中體現(xiàn)的。
4、要有包容的胸懷
一名領(lǐng)導(dǎo)曾對我說，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員，是一名和事佬，是去解決問題，化解矛盾，推動發(fā)展的。人與人之間相處久之后，總會有不協(xié)調(diào)的聲音，如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音，求同存異，做為領(lǐng)導(dǎo)，就必須具備有博大的胸襟，以問題為出發(fā)點，以解決問題為宗旨，對事不對人，把問題引導(dǎo)到正解的路線上來，不因人而異，堅持正確的立場，問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達，胸懷寬廣，才能凝聚各方面的力量，形成一種講團結(jié)、干工作、成大事的良好局面。
這次培訓(xùn)時間雖短，但讓我增長了知識，提升了素質(zhì)，開闊了眼界。通過這次培訓(xùn)，使我覺得努力方向更加明確，惑而從師，受益匪淺。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作實踐，更會以這次學(xué)習(xí)為契機，學(xué)會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，努力提高自身管理水平。