通過總結(jié)，我們可以回顧自己的成長歷程，發(fā)現(xiàn)自己的不足和進(jìn)步，從而更好地成長?？偨Y(jié)是一個(gè)反思自己，調(diào)整方向的過程，需要我們勇于面對和糾正自己的不足之處。以下是小編為大家整理的寫作技巧和方法，希望能夠幫助大家提高表達(dá)能力。
太平保險(xiǎn)心得篇一
應(yīng)對保險(xiǎn)業(yè)激烈的競爭形勢，應(yīng)對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，持續(xù)沉著冷靜，客觀應(yīng)對現(xiàn)實(shí)狀況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，是我們值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下幾點(diǎn)：
1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。應(yīng)對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和推薦，這一舉措勢必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。應(yīng)對個(gè)人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也能夠回訪，平時(shí)持續(xù)聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)務(wù)必親自上門拜訪，對所有新?？蛻魟?wù)必當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要?jiǎng)?wù)必隨叫隨到，帶給各方面服務(wù)。
4、公司有新產(chǎn)品推出時(shí)，能夠采取產(chǎn)品說明會(huì)的方式去吸引客戶，真正作到與客戶交流接觸。這一點(diǎn)是公司推出投資型產(chǎn)品xx三代給我的啟發(fā)，我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會(huì)，覺得我們有必要跟壽險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)，做到真正的抓住客戶。
二、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶帶給力所能及的方便。
一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；
二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，用心參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平；
三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息；四是用心做好防災(zāi)防損工作。
在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，用心會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查落實(shí)，對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的潛力。
三、建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理考核制度
1、統(tǒng)一員工服裝，給客戶整齊劃一的感覺，一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴(yán)格考勤制度，對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。
3、每一天做好值日工作，持續(xù)良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自我的崗位職責(zé)，做好自我本分的事，由于個(gè)人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。
5、每項(xiàng)工作要本著公開透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的推薦，鼓勵(lì)員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
7、加強(qiáng)公司文化建設(shè)，利用好公司的報(bào)刊雜志等資源，讓公司的每位員工了解到保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。
太平保險(xiǎn)心得篇二
保險(xiǎn)營銷員的五項(xiàng)“修煉”縱橫保險(xiǎn)營銷與其他有形產(chǎn)品營銷最大的區(qū)別就是觀念的推銷和對未來的價(jià)值確認(rèn)，所以相對而言保險(xiǎn)營銷難度更大，對營銷員的營銷技能和職業(yè)素質(zhì)要求更高。但是，只要做市場營銷就一定有經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)，就一定有先進(jìn)方法值得借鑒，就一定有營銷技能訓(xùn)練的方法和內(nèi)容。筆者概括為五項(xiàng)技能“修煉”，如能堅(jiān)持不斷地從這五個(gè)方面下工夫，打開營銷思路，就會(huì)從中找到成就人生法寶。
第一，要不斷提升語言表達(dá)能力。
語言表達(dá)能力不僅可以訓(xùn)練清晰的思維，更主要的是能讓自己更加自信。凡是成功的人絕大多數(shù)都是演講天才，語言表達(dá)能力特別強(qiáng)。因?yàn)榱骼目谡Z是智慧的象征，是靈動(dòng)思維的表現(xiàn)。
訓(xùn)練表達(dá)能力有三種方法：其一，參與辯論。勇于表達(dá)出自己的觀點(diǎn)。其二，背誦保險(xiǎn)產(chǎn)品和經(jīng)典的營銷話術(shù)。既熟悉了公司、熟悉了產(chǎn)品，又訓(xùn)練了口才。其三，唱歌。充分表達(dá)自己的內(nèi)心，松弛口腔肌肉，增強(qiáng)情感，逐漸訓(xùn)練情商，全面提高綜合能力。
第二，要不斷學(xué)習(xí)新知識，增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。
保險(xiǎn)營銷是觀念的營銷，觀念來自于積累的知識，所以營銷員必須要比客戶更早地了解社會(huì)現(xiàn)象、生活信息;比客戶經(jīng)理更深刻地感受生活、體悟人生;比客戶看得更遠(yuǎn)、懂得更多。當(dāng)然這是理想狀態(tài)，但是我們也必須在某一方面或某一個(gè)事件上有所超越和突破。學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣，是一種充實(shí)自己、升華自己的慣力。
學(xué)習(xí)內(nèi)容一般包括：與保險(xiǎn)相關(guān)聯(lián)的新聞事件、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、保險(xiǎn)法規(guī)政策、消費(fèi)行為心理學(xué)、市場營銷學(xué)等。學(xué)習(xí)能力的增強(qiáng)同時(shí)也是學(xué)習(xí)方法的進(jìn)步與升級。
第三，要有自我管理的能力。
自我管理一般有：工作習(xí)性的管理、時(shí)間的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共關(guān)系的管理和目標(biāo)管理。工作習(xí)性就是指工作習(xí)慣;時(shí)間管理就是安排好一年、一月、每一天的時(shí)間進(jìn)程;情感管理就是指家庭親情的充分展露，情緒的調(diào)適，淡化憂傷，把歡樂帶給身邊每一個(gè)人;公共關(guān)系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客戶圈;目標(biāo)管理就是要制定短期、中期、長期人生發(fā)展的目標(biāo)，擬定好職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，并適時(shí)地修正與激發(fā)目標(biāo)的達(dá)成。
總之，自我管理就是做事要有目標(biāo)，要有流程，要有預(yù)案，要留足時(shí)間，要把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，把工作效果做到最好，把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出去。
第四，要有經(jīng)營管理的能力。
換句話說，就是要懂經(jīng)營，要有成本概念，要損益分明。經(jīng)營管理首先就要樹立以客戶為中心的概念，在眼光中發(fā)現(xiàn)客戶，在交談中挖掘客戶，用保險(xiǎn)的意義分析客戶，用保險(xiǎn)專業(yè)知識開發(fā)客戶，用個(gè)人魅力積累客戶。其次，要堅(jiān)定客戶無處不在，客戶市場無限的理念。其三，要有布局把控客戶需求的思路。
接觸初期是彼此認(rèn)識，獲取基本信息。二次認(rèn)識，就要確立信任的基礎(chǔ)，明確講授保險(xiǎn)的意義，設(shè)計(jì)好保險(xiǎn)營銷方案，推薦保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。再次認(rèn)識就是“朋友關(guān)系”的華麗轉(zhuǎn)身，達(dá)成簽單，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹的潛在客戶開發(fā)。
第五，要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。
保險(xiǎn)是社會(huì)責(zé)任和家庭責(zé)任的體現(xiàn)，是互幫互助愛心的體現(xiàn)。保險(xiǎn)營銷工作是真正帶給客戶幸福感、成就感的工作，是促使客戶珍愛人生，感恩進(jìn)取的工作，是激發(fā)客戶回報(bào)社會(huì)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?BR> 保險(xiǎn)代理人一定要有愛心、感恩之心，保險(xiǎn)代理人一定要包容，保險(xiǎn)代理人一定要積極進(jìn)取、不畏艱辛，始終承擔(dān)起推動(dòng)中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重任。
太平保險(xiǎn)心得篇三
參訓(xùn)學(xué)員大多都是六月底以前帶單上崗新人，培訓(xùn)立足在六月開單的基礎(chǔ)上，全員晉升，補(bǔ)齊差距，在培訓(xùn)期間我們要求主管、增員人每天進(jìn)行陪訪，訓(xùn)練營協(xié)助追蹤，營內(nèi)營外天天隨時(shí)溝通，相互配合，共同拉動(dòng)新人開單，確保新學(xué)員有收入，保證留存。
關(guān)于舉績，我們采取以下措施：
學(xué)中干，干中學(xué)，各參賽小組期交舉績率達(dá)到70%，且晉升率達(dá)到60%，小組可獲得團(tuán)康經(jīng)費(fèi)300元。所以人人舉績勢在必行，積極踴躍出勤拜訪凝聚團(tuán)隊(duì)力量，樹立團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，再次拉動(dòng)舉績。
例如：7月25個(gè)新人開單，業(yè)績324551元，增員19人，還有5人正在參加代資考培訓(xùn)，117位學(xué)員有45人未達(dá)到晉升標(biāo)準(zhǔn)，下階段是重點(diǎn)輔導(dǎo)對象。
強(qiáng)勢追蹤：遵照師徒協(xié)議，強(qiáng)勢追蹤主管增員人，幫助達(dá)成新人開單，拿保底工資，對于出勤、業(yè)務(wù)部理想的新人，由個(gè)險(xiǎn)經(jīng)理找主管面談，找原因，分析情況。并對不同新人進(jìn)行差異化輔導(dǎo)，達(dá)成師徒目標(biāo)就及時(shí)表揚(yáng)及肯定。每周的師徒見面會(huì)上，做激勵(lì)、做點(diǎn)評，對于暫時(shí)落后者進(jìn)行鼓勵(lì)。在新人、主管、增員人、部門、小組之間形成縱橫式的比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍。
培訓(xùn)班的工作需要在做的過程中不斷改進(jìn)，細(xì)節(jié)決定成敗，下階段**區(qū)揚(yáng)帆起航繼續(xù)努力。
太平保險(xiǎn)心得篇四
太平保險(xiǎn)是國內(nèi)知名的保險(xiǎn)公司，服務(wù)范圍廣泛，產(chǎn)品種類豐富。我曾經(jīng)在太平保險(xiǎn)公司購買了一份投保險(xiǎn)種，并且在此后的幾年里一直享受到了太平保險(xiǎn)的服務(wù)。通過這次經(jīng)歷，我深深地感受到了太平保險(xiǎn)的優(yōu)勢以及保險(xiǎn)的重要性。在這篇文章中，我將分享我的太平保險(xiǎn)心得體會(huì)，希望對大家有所幫助。
首先，太平保險(xiǎn)以其專業(yè)的服務(wù)和個(gè)性化的解決方案贏得了我的信任。在投保的過程中，太平保險(xiǎn)的工作人員會(huì)詳細(xì)地了解我的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，然后根據(jù)我的實(shí)際情況推薦相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。在這個(gè)過程中，他們給予了我充分的信息和解釋，讓我了解到保險(xiǎn)的基本知識以及不同保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和限制。這讓我感受到了太平保險(xiǎn)的專業(yè)性和誠信，同時(shí)也讓我覺得自己的決策是有依據(jù)的，可以更好地根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇。
其次，太平保險(xiǎn)提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品種類繁多，滿足了不同人群的需求。無論是人壽保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)還是意外險(xiǎn)，在太平保險(xiǎn)都能找到適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。例如，作為一名年輕的職場新人，我購買了太平保險(xiǎn)的意外險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，以保障自己在意外事件和疾病發(fā)生時(shí)的經(jīng)濟(jì)損失。這些保險(xiǎn)產(chǎn)品提供了廣泛的保障范圍和靈活的保額選擇，讓我可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行定制。同時(shí)，在我以往的理賠經(jīng)歷中，太平保險(xiǎn)也展現(xiàn)了高效的理賠服務(wù)，讓我獲得了及時(shí)的賠付。
第三，太平保險(xiǎn)擁有強(qiáng)大的保險(xiǎn)金融資源，為客戶提供了更可靠的保險(xiǎn)保障。作為中國最大的保險(xiǎn)集團(tuán)之一，太平保險(xiǎn)擁有雄厚的資金實(shí)力和技術(shù)實(shí)力，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地為客戶提供保險(xiǎn)保障。這給予了我更多信心，讓我相信太平保險(xiǎn)能夠在我需要的時(shí)候?yàn)槲姨峁┤娴膸椭４送?，太平保險(xiǎn)根據(jù)國內(nèi)外市場的發(fā)展趨勢，推出了許多創(chuàng)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和理念。這使得太平保險(xiǎn)始終保持在保險(xiǎn)行業(yè)的前沿，為客戶提供更多的選擇和更好的保障。
最后，太平保險(xiǎn)注重社會(huì)公益，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。作為一家重要的保險(xiǎn)公司，太平保險(xiǎn)不僅致力于為客戶提供保險(xiǎn)保障，還積極參與公益事業(yè)。在我購買太平保險(xiǎn)的過程中，我了解到太平保險(xiǎn)定期開展公益活動(dòng)，捐贈(zèng)資金和物資支持需要幫助的人群。這讓我對太平保險(xiǎn)有了更深的好感，覺得自己購買太平保險(xiǎn)不僅是為了自己的利益，也是為了幫助更多的人。
總而言之，通過我與太平保險(xiǎn)的多年交往，我深刻體會(huì)到了太平保險(xiǎn)的優(yōu)勢和保險(xiǎn)的重要性。太平保險(xiǎn)以其專業(yè)的服務(wù)和個(gè)性化的解決方案贏得了我的信任，其提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品種類繁多，滿足了不同人群的需求。太平保險(xiǎn)擁有強(qiáng)大的保險(xiǎn)金融資源，讓客戶得到更可靠的保障。同時(shí)，太平保險(xiǎn)注重社會(huì)公益，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。綜上所述，我對太平保險(xiǎn)的體驗(yàn)非常滿意，將繼續(xù)信任并選擇太平保險(xiǎn)。
太平保險(xiǎn)心得篇五
作為一個(gè)非保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)的人，雖然很高心自己能過夠通過面試，但是對于自己的工作還是比較惶恐的，所以對于這一次能夠參加公司組織的保險(xiǎn)公司職員新人崗前培訓(xùn)班，還是非常高興的。這次的新人崗前培訓(xùn)班只有短短的三天的實(shí)踐，但是回顧這三天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我還是學(xué)到了很多的東西的，我相信學(xué)到的這些知識點(diǎn)一定會(huì)給我的保險(xiǎn)銷售工作帶來很大的幫助。
現(xiàn)在就我這三天在崗前培訓(xùn)班到的保險(xiǎn)相關(guān)知識學(xué)習(xí)和收獲，談一談自己的心得體會(huì)。
在收到公司發(fā)達(dá)的培訓(xùn)班開課的通知的時(shí)候，我真的是非常的開心，因?yàn)楸M管我通過了這一次的面試，但是我是中途從其它行業(yè)轉(zhuǎn)到保險(xiǎn)行業(yè)的，所以對于保險(xiǎn)銷售工作的認(rèn)識基本為零，所以公司能夠給我們開班培訓(xùn)，我真的是很感激的。所以在培訓(xùn)的第一天，我就早早地到達(dá)的指定的地點(diǎn)，拿出了自己的本子和筆準(zhǔn)備做好培訓(xùn)的筆記（后面知道公司會(huì)發(fā)），拿是我培訓(xùn)開課前一一天晚上特地去買的，可見我對這個(gè)培訓(xùn)課的重視。
崗前培訓(xùn)課開始，主講者對我們進(jìn)入公司表示歡迎，她也介紹了自己，原來她是公司專門的培訓(xùn)老師，是一個(gè)在保險(xiǎn)銷售行業(yè)浸淫十多年的老手，也是前年才開始轉(zhuǎn)到培訓(xùn)職位來的。在這個(gè)行業(yè)有這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)，可見她對這個(gè)行業(yè)的理解肯定回特別多，也就意味著我們在這幾天短暫的時(shí)間里面能夠?qū)W習(xí)到更多的知識。培訓(xùn)課中主講者告訴我們雖然銷售這個(gè)行業(yè)任何有沒有相關(guān)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的人都能進(jìn)入，但是想要在這個(gè)行業(yè)里面最初成績的話絕對是要有豐富的經(jīng)驗(yàn)的，所以首先就要求我們要有正確的態(tài)度，要在工作中端正自己的態(tài)度，不能抱有一夜暴富的想法，也不能抱有憑運(yùn)氣在行業(yè)以面發(fā)展下去的想法，或許有時(shí)能夠發(fā)展的不錯(cuò)，但是想要長久下去，一定要對保險(xiǎn)知識了解很深的才行，所以我們必須要保持學(xué)習(xí)。
這次的保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)班只有短短的三天，但是我從老師的講課中學(xué)習(xí)到了很多的東西。知道了保險(xiǎn)的種類、保險(xiǎn)的理賠范圍、保險(xiǎn)理賠前的情況調(diào)查，保險(xiǎn)銷售的方式方法等等。通過這個(gè)崗前培訓(xùn)班我知道了保險(xiǎn)行業(yè)的入門門檻雖然不高，但是入門后的發(fā)展要求確實(shí)很高的，三天我們學(xué)習(xí)到的東西十分有限，僅僅是給我們一個(gè)啟迪，更多的還是要我們在工作中學(xué)習(xí)、了解！
感謝公司給予我們的這一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我會(huì)好好總結(jié)這些知識的，努力用它們幫助我在銷售工作中做出優(yōu)秀的成績。
太平保險(xiǎn)心得篇六
對于作為一名出單員來說，不單單只是錄入一張保單那么簡單，因?yàn)閷τ谝粋€(gè)保險(xiǎn)公司來說，出單員保單的錄入是對于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開始，若出單部分出現(xiàn)問題，對于客戶的新車上牌，車輛年審，以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響，所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。
隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展，我在這個(gè)勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里，慢慢地成長著，并在專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)就將xx年工作總結(jié)如下：
在思想上，我嚴(yán)于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不遲到，不早退，準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車行出單，一個(gè)直接面對客戶，需要耐心和細(xì)心的工作崗位，所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險(xiǎn)的所具有的全面保障，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險(xiǎn)。
在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng)，同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度，謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。
太平保險(xiǎn)心得篇七
今年是股份有限公司成立十周年，來說，則是剛剛起步的頭一年，我非常慶幸能夠加入到大家庭中，與一起成長，與事業(yè)一起發(fā)展成熟。
初識
次與部籌備人黃少飛經(jīng)理交談，黃經(jīng)理用堅(jiān)定而自豪的口吻對我說：“的口號是：建設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)品牌?！边@是令人心潮澎湃的理想，我能夠在的企業(yè)供職，能夠?yàn)樗奈⒈≈?，能夠讓民族保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)秀品牌建設(shè)中優(yōu)秀的一員該是多么自豪的一件事。
隨后，黃經(jīng)理談到，一貫主張將企業(yè)的發(fā)展與員工個(gè)人的發(fā)展起來，鼓勵(lì)員工努力工作，會(huì)依據(jù)員工的工作成績恰當(dāng)?shù)幕貓?bào)；提倡“員工至上”的思想，在任何時(shí)候都要考慮員工利益，員工的要求，為員工自我價(jià)值廣闊的空間。聽了這番話，我是一家“以人為本”，強(qiáng)調(diào)人、理解人、尊重人、培養(yǎng)人的企業(yè)，是注重個(gè)人的發(fā)展和價(jià)值的公司。在的公司工作，能夠在必要的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上我個(gè)人的精神需要，這更堅(jiān)定了我選擇的信心。
我要加入到隊(duì)伍中，并要一名優(yōu)秀的人！
剛工作，我便感受到了“”的企業(yè)精神，“愛人”，包括愛的客戶，愛的同行，更是包括愛的員工，愛。今年5月份，剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院，期間，部黃經(jīng)理非常治療進(jìn)展，多次向孔詢問老人的病情，并前往醫(yī)院慰問。后因治療需要老人轉(zhuǎn)院至，分公司于百忙之中指派專人定送鮮花至病床前，還指示人員為孔及家人幫助、解決?？渍f：“沒想到我普通員工會(huì)受到公司和這么，讓我真切地感受到了‘員工至上’的溫暖，真象大家庭”。
在我感受到親密友愛，團(tuán)結(jié)和睦的企業(yè)，感受到制度下出的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的環(huán)境，都讓我了歸屬感和自豪感。
走進(jìn)
我是一名既無保險(xiǎn)理論知識，又無保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的新員工，換了新環(huán)境，對的不熟悉，對陌生客戶拜訪的恐懼，讓我在展業(yè)之前不知從何入手，也不知該怎樣與客戶交流，剛開始，我覺得很孤獨(dú)和茫然。
這時(shí)，部的趙經(jīng)理看出了我的困惑，與我聊天，問我有難題她可以幫忙的。當(dāng)我猶豫著把我不敢展業(yè)的想法說后，她笑著說：“這沒，每新人剛開始面對陌生客戶都會(huì)的，這需要你的勇氣和真誠。只要你敢開口與客戶溝通你就了一半，再把你想表達(dá)的意思向客戶說清楚你就會(huì)的。去試試，遇到回來再說?！笨粗嬲\的微笑，聽著她鼓勵(lì)的話語，我心中的郁悶一掃而光。接著趙經(jīng)理又教了我許多展業(yè)的經(jīng)歷和技巧。
反復(fù)條款，趙經(jīng)理教我的經(jīng)驗(yàn)，再去展業(yè)時(shí)，我的心里很緊張，但不知為，之前想象的那么恐懼了，與客戶交流時(shí)?？蛻魧镜恼?、理賠疑慮，但他已表示會(huì)考慮我的保險(xiǎn)方案，并約好明天再談。從客戶辦公室走，我長長地舒了口氣，我終于邁出了步。
回來后，我又地把客戶的問題、詢問的意見和公司的條款、政策，真正胸有成竹。當(dāng)我跨進(jìn)客戶的辦公室時(shí)，我非常自信地向客戶回答了上次解答好的問題，宣傳公司、專業(yè)、道德的客戶服務(wù)理念，宣傳公司保險(xiǎn)條款的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)，客戶的疑慮和困惑逐漸打消了，終于點(diǎn)頭答應(yīng)和我簽單。
我的單就談成了，回想起來仍有許多感慨，趙經(jīng)理在關(guān)鍵時(shí)候的、幫助我，也許我會(huì)失去這的步。在，我感受到了公司營造出的、精誠合作的人際關(guān)系。
在與家人、同事分享喜悅的，我開始把工作當(dāng)成樂趣，并把建設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)品牌理想與人生成就在一起。每天，我寫下理想的計(jì)劃，每天的計(jì)劃，給勇氣去開始并到最后，以此為注入永不熄滅的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。
奉獻(xiàn)
老一輩的人走過創(chuàng)業(yè)的艱辛，為年輕的人夯實(shí)路基，為年輕的人立下一座座路標(biāo)，在創(chuàng)業(yè)的大道上把勝利延伸向遠(yuǎn)方。公司的前途每人的前途。人以的理想和，以頑強(qiáng)的斗志和精神，集體的智慧和力量，總分公司的和指揮，的和團(tuán)結(jié)，讓品牌越來越的心中。今年四月份開業(yè)至今，規(guī)模、品牌、效益三者有機(jī)的，上下眾志成城，的簽單保費(fèi)已超一千萬。在，員工們從點(diǎn)滴做起，用行動(dòng)弘揚(yáng)著，靠激情、靠勤勞，在日常工作中迸發(fā)著閃亮點(diǎn)；靠誠信、靠服務(wù)，在平淡小事上默默地打造著品牌。
的客戶服務(wù)中心服務(wù)，一切市場拓展，一切一線營銷人員，地發(fā)展。的員夏天頂著酷暑展業(yè)，秋天踏著寒風(fēng)拜訪，后方客戶服務(wù)中心政策支持，為一線營銷解決。記得今年六月初，承保了公司的600車，要在兩天內(nèi)出好600多張保單，出單員劉、吳連續(xù)加班，內(nèi)勤管理人員在本職工作之余，也義無返顧地加入到這項(xiàng)工作中，幫助整理材料，投保清單，保單送達(dá)客戶手中。
理賠的同志更是任勞任怨，理賠內(nèi)勤謝長期24小時(shí)全天候思想，細(xì)致地接好每報(bào)案電話。在部尚查勘車的情況下，從黃經(jīng)理到每一位有車的員工，都很樂意私家車查勘車。今年6月11日，一起罕見的特大，兩輛貨車猛烈相撞燃燒后報(bào)廢，搭載的貨物損毀，并死亡三人，重傷二人，一輛貨車所搭載的貨物屬于在投保了貨運(yùn)險(xiǎn)的八達(dá)物流公司。接到報(bào)案電話后，營銷服務(wù)部經(jīng)理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車尚未到位的情況下，查勘定損兵分三路出擊：黃經(jīng)理顧不上吃午飯，奔赴出險(xiǎn)現(xiàn)場；曾同志前往八達(dá)公司核查賬冊資料；客戶服務(wù)中心經(jīng)理黃同志于次日清晨乘坐快巴趕往八達(dá)公司桂林接貨點(diǎn)。忙而不亂、組織有序的查勘定損工作，查勘定損憑借的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的技巧了寶貴的手資料，為交警裁定事故責(zé)任后的理算賠付工作贏得了?？蛻粢灿牣愑诘姆磻?yīng)速度，吃苦耐勞的敬業(yè)精神和優(yōu)良的專業(yè)素質(zhì)，連說“想，真是好樣的！”
我為能身在的集體而感到光榮，看到身邊的同事敬業(yè)愛崗的精神，看到對事業(yè)的不倦追求，我既感動(dòng)又覺得有，感動(dòng)于不懈的奮斗，擁有屬于的一片空間，個(gè)奮斗；覺得與相比，拼搏付出而收獲，但前進(jìn)的腳步趕不上同事的進(jìn)步，趕不上公司前進(jìn)的步伐。還需繼續(xù)努力。
我能為創(chuàng)建民族保險(xiǎn)業(yè)的優(yōu)秀品牌而的一份光和熱感到驕傲，我熱愛我所在的公司，我熱愛我現(xiàn)在的工作，現(xiàn)在的我忙碌，卻很快樂、充實(shí)。我把保險(xiǎn)工作當(dāng)成職業(yè)來做，更是把它當(dāng)成事業(yè)來奉獻(xiàn)，我已將公司的前途與的前途緊緊連在一起，有著的理想，為建設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)品牌而努力奮斗！
太平保險(xiǎn)心得篇八
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險(xiǎn)股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，經(jīng)過這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對保險(xiǎn)的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長腳的進(jìn)步。知道了保險(xiǎn)的意義所在?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體味。
一、培訓(xùn)體制完善，課程嚴(yán)肅爽朗。
都說平安的培訓(xùn)是最好的，經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵(lì)，能使人們對日子的追求站得更高，目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感覺到通向成功事實(shí)上算是這么簡單。它的最好還表如今培訓(xùn)體制是最好的，因?yàn)樗型晟频囊痪吲嘤?xùn)平臺(tái)，有特意的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓(xùn)方案。假如說中國有哪家公司最注重培訓(xùn)，我想除了平安依然平安。第二，平安的說師也是最好的，他們基本上銷售的精英，個(gè)個(gè)業(yè)績別凡，說的基本上周圍的人，道的也基本上周圍的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標(biāo)來糾正目標(biāo)，用分析來查明咨詢題，用最佳方案來解決情況。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化，實(shí)際化。把表面的，理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽故事的并且，了解體味。這都體現(xiàn)了老師們的專心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這個(gè)地方?jīng)]有應(yīng)試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大伙兒沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的算是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄，因?yàn)橐苫蠼裉鞎?huì)可不能是自己“中獎(jiǎng)”。而游戲中“中獎(jiǎng)”的同學(xué)臉上流露出的“驚惶失措”也使大伙兒銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂，而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說起提高素養(yǎng)算是mba，算是各種證書和文憑，事實(shí)上，知識和技能還不過有形的資本，意志和精神則是無形的力量。在何種事情下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，怎么開辟出那些向來埋伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎么樣才干弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度？這才是課間娛樂真正意義所在！能夠說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一具五六十人的班級更像一具團(tuán)隊(duì)。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)算是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)間牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”惟獨(dú)從內(nèi)心認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才干使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才干產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就仔細(xì)考慮如此的一具咨詢題：在培訓(xùn)班過程中怎么學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？如今我終于尋到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小情況做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。別僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，并且也要學(xué)習(xí)說師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴基本上老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著特別優(yōu)秀的品行值得我去觀賞和學(xué)習(xí)。如此的機(jī)會(huì)，人一輩子能有幾回？有什么理由別去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的全然保障，良好的心態(tài)本身算是一筆珍貴的財(cái)寶?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體味之一。
三、點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng)，體現(xiàn)人格風(fēng)范
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bsp;正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定天地。成功算是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。因此，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的治理制度中我體味到的。一具人的輝煌，決別是偶然，決別是一朝一夕的情況，而是經(jīng)過歲月的千磨萬擊和人一輩子的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一具良好適應(yīng)的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才干形成，而即形成的好適應(yīng)，能夠陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴適應(yīng)開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊說究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)刻，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些基本上小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素養(yǎng)。俗話說一屋別掃，別腳以掃天下。說得算是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好賦予了我們這種一具基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大伙兒在世俗中的棱角。
四、對目標(biāo)執(zhí)著，才干成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，同時(shí)要為之堅(jiān)持別懈。每個(gè)人要在自己的內(nèi)心灑上健康的種子，別能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持別懈，讓目標(biāo)積極、健康的健壯成長。這一點(diǎn)也是我在平安說師那兒得到的體味。他們用親身記憶的事實(shí)告訴我們他們是怎么自強(qiáng)別息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得算是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一具成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機(jī)會(huì)永久只青睞有預(yù)備的人。惟獨(dú)知道改日干什么，今天才會(huì)活得故意義。有目標(biāo)，日子才會(huì)充實(shí)、歡樂。明確地知道自己的日子目標(biāo)，感覺自己正在向目標(biāo)前進(jìn)，這算是幸福。惟獨(dú)對目標(biāo)執(zhí)著，才干成功在握。但人一輩子的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一具別斷積存的過程。努力尋出什么是自己想要的，才干知道哪里是自己的天堂。時(shí)間把人一輩子的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，立即行動(dòng)。別要總是把今天的情況推到改日?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r(shí)刻是平等的。沒有等級之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所別同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的治理時(shí)刻，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
太平保險(xiǎn)心得篇九
20xx年x月我加入xx保險(xiǎn)，成為xx這個(gè)大家庭中的一員。從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)，對于一個(gè)從未接觸過保險(xiǎn)的人來說，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。時(shí)至今天已快滿1年了，為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，本人時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。20xx年是財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年，是面對新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的具體情況對20xx年的工作做一下總結(jié)。
一、工作思想方面
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)，公司單證管理人員每月規(guī)定x號和xx號為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來申領(lǐng)，盡量做到不斷單。
每次單證寄到，先把它們以xx份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的`保單專門章，做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡單，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、保卡，打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細(xì)心和耐心，客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯(cuò)單，減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書補(bǔ)打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以xx份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒（x套為一盒）標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場競爭非常激烈，我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
太平保險(xiǎn)心得篇十
不覺的加入了太平洋保險(xiǎn)公司，參加這份工作沒想著自己能有多大的成就，就想著不虛度時(shí)光，充實(shí)一下自己，哪怕一個(gè)月賺500塊錢那也是體現(xiàn)我自己人生價(jià)值的表現(xiàn)。
"我是個(gè)平凡的人，平凡的人在于做出不平凡的事，我要平凡不要平庸"。這是從17歲以來我一直喜歡的一句話。一個(gè)人生活的不是最好而是生活的最多，失落也是生活的一部分。一個(gè)人最重要的不是擁有財(cái)富，而是擁有獨(dú)自生存的能力。不管在順境中，還是逆境中，我都能自豪的對每一個(gè)人說：我有獨(dú)自生存的'能力。
太平洋保險(xiǎn)公司，從不了解到了解，我真正的懂得了這份行業(yè)的重要性。"鐵肩擔(dān)重任"，我終于懂得了這個(gè)行業(yè)的神圣，這不是一個(gè)求人的工作，而是一份把愛灑向人間的職業(yè)。保險(xiǎn)對于我們所有人來說沒有買錯(cuò)的，只有買少的，保險(xiǎn)不是讓你消費(fèi)，是讓你存下你不該花的保命錢。
太平保險(xiǎn)心得篇十一
太平洋保險(xiǎn)是中國知名的保險(xiǎn)公司之一，為人們提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。我作為太平洋保險(xiǎn)的客戶，多年來一直受益于他們專業(yè)的理賠服務(wù)和良好的信譽(yù)體系。在與太平洋保險(xiǎn)的合作中，我深刻體會(huì)到保險(xiǎn)的重要性以及太平洋保險(xiǎn)的優(yōu)勢。以下將從用戶體驗(yàn)、理賠效率、保障范圍、客戶服務(wù)和品牌形象五個(gè)方面展開，分享我的太平洋保險(xiǎn)心得體會(huì)。
首先，作為太平洋保險(xiǎn)的客戶，我深刻感受到公司對用戶體驗(yàn)的重視。太平洋保險(xiǎn)以客戶為中心，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高用戶滿意度。在我與之合作期間，他們通過簡潔明了的保險(xiǎn)合同和條款，清晰地告訴我保險(xiǎn)責(zé)任和限制，讓我對所購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品有了更準(zhǔn)確的了解。同時(shí)，太平洋保險(xiǎn)為我提供了一流的在線服務(wù)平臺(tái)，方便我隨時(shí)查詢保單信息和理賠進(jìn)度，大大提高了我的使用便利性。
其次，太平洋保險(xiǎn)在理賠效率方面表現(xiàn)出色。無論是意外醫(yī)療保險(xiǎn)、車險(xiǎn)，還是旅游保險(xiǎn)，我在需要理賠時(shí)都得到了及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。比如，我在一次旅行中因意外滑倒受傷，需要及時(shí)就醫(yī)和賠償。太平洋保險(xiǎn)理賠團(tuán)隊(duì)的工作人員幫助我解決了一切問題，快速處理了相關(guān)賠案。他們高效的工作流程和完善的信息反饋系統(tǒng)，讓我能夠輕松、便捷地辦理理賠手續(xù)，極大縮短了賠付時(shí)間，讓我在意外發(fā)生后能夠迅速恢復(fù)。
第三，太平洋保險(xiǎn)的保障范圍廣泛，能夠滿足不同人群的需求。他們提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品包括常規(guī)醫(yī)療保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、旅行保險(xiǎn)等，覆蓋面廣，能夠滿足我在生活和工作中的不同保障需求。例如，他們提供的意外保險(xiǎn)能夠幫助我在遇到一些突發(fā)意外時(shí)，及時(shí)獲得資金支持和保障，減輕了我和家人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。另外，太平洋保險(xiǎn)還提供了個(gè)性化的保險(xiǎn)方案，根據(jù)個(gè)人需要量身定制，確保每個(gè)客戶都能得到最合適的保險(xiǎn)保障。
同時(shí)，太平洋保險(xiǎn)的客戶服務(wù)也是值得贊揚(yáng)的。無論在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)還是在理賠服務(wù)中，他們始終以客戶為先，提供專業(yè)、周到的服務(wù)。他們的工作人員始終保持耐心、友好的態(tài)度，在我有疑問或困惑時(shí)，能夠及時(shí)解答和幫助，讓我在使用保險(xiǎn)服務(wù)過程中倍感溫暖和安心。此外，太平洋保險(xiǎn)還定期通過各種渠道向客戶傳遞保險(xiǎn)知識和安全知識，提高了客戶對保險(xiǎn)的認(rèn)識和理解。
最后，太平洋保險(xiǎn)作為一個(gè)知名的保險(xiǎn)品牌，在公眾心目中樹立了良好的形象。他們注重品牌建設(shè)和社會(huì)責(zé)任，積極參與各項(xiàng)公益活動(dòng)，并以誠信、穩(wěn)定的經(jīng)營理念贏得了廣大客戶的信任。太平洋保險(xiǎn)通過提供可信賴的保險(xiǎn)服務(wù)，贏得了良好的口碑和市場地位，成為人們理想的保險(xiǎn)合作伙伴。
綜上所述，我在與太平洋保險(xiǎn)的合作中深刻體會(huì)到保險(xiǎn)的重要性以及太平洋保險(xiǎn)的優(yōu)勢。他們注重用戶體驗(yàn)，提高理賠效率，并提供廣泛的保障范圍。他們致力于提供專業(yè)、周到的客戶服務(wù)，并通過良好的品牌形象贏得了公眾的信賴。作為太平洋保險(xiǎn)的客戶，我對他們的服務(wù)和品牌形象給予了高度認(rèn)可。相信在未來，太平洋保險(xiǎn)將繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)，成為值得信賴的保險(xiǎn)品牌。
太平保險(xiǎn)心得篇十二
太平洋保險(xiǎn) china pacific insurance 中國太平洋保險(xiǎn)成立于1991年5月13日，總部設(shè)在上海，成功在a股和h股上市，旗下?lián)碛刑窖髩垭U(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋資產(chǎn)管理公司和長江養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司，保持持續(xù)領(lǐng)先的市場地位。
公司名稱：
中國太平洋保險(xiǎn)股份有限公司 總部地點(diǎn)：
上海
成立時(shí)間： 1991年5月13日 經(jīng)營范圍：
保險(xiǎn)業(yè) 公司性質(zhì)：
上市公司 公司簡介
中國太平洋保險(xiǎn)旗下?lián)碛刑窖髩垭U(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋資產(chǎn)管理公司和長江養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司，保持持續(xù)領(lǐng)先的市場地位。截至2011年末，總資產(chǎn)為5706億元。
中國太平洋保險(xiǎn)努力將企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)運(yùn)營，開展富有成效的社會(huì)公益實(shí)踐，以實(shí)際行動(dòng)履行企業(yè)公民的職責(zé)。積極開展關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動(dòng)，每年組織志愿者前往兒福院開展義工活動(dòng)，建立了60余所希望小學(xué)并開展愛心支教活動(dòng)，在5?12汶川地震、4?14玉樹地震等特大自然災(zāi)害發(fā)生后，踴躍捐款捐物，幫助受災(zāi)地區(qū)渡過難關(guān)，連續(xù)五年被為“中國最佳企業(yè)公民”。
面對多種挑戰(zhàn)與變化，中國太平洋保險(xiǎn)將把握機(jī)遇，穩(wěn)中求進(jìn)，奮發(fā)有為，以客戶需求為導(dǎo)向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主線，堅(jiān)持“穩(wěn)增長、有服務(wù)、防風(fēng)險(xiǎn)、促轉(zhuǎn)型”的經(jīng)營策略，通過行之有效的戰(zhàn)略牽引與傳導(dǎo)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)一個(gè)客戶、多點(diǎn)接觸、全面保障、以客戶為中心的商業(yè)模式，進(jìn)一步發(fā)揮綜合保險(xiǎn)集團(tuán)的整體優(yōu)勢，促進(jìn)本公司價(jià)值的可持續(xù)增長。獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù) 1、2011年7月8日，美國《財(cái)富》雜志公布了2011年世界500強(qiáng)榜單，中國太平洋保險(xiǎn)憑借優(yōu)秀的業(yè)績和雄厚的實(shí)力首次入榜，排名第466位?！敦?cái)富》世界500強(qiáng)排名主要依據(jù)公司收入和利潤等指標(biāo)，中國太平洋保險(xiǎn)2010年保費(fèi)總收入為人民幣1396億元，凈利潤為人民幣85.6億元，較上年分別增長44.9%和16.3%。2、2010年，被第七屆“中國財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜”授予“2010中國保險(xiǎn)業(yè)杰出品牌建設(shè)獎(jiǎng)”；被鳳凰網(wǎng)和鳳凰衛(wèi)視評為“2010年最受喜愛的保險(xiǎn)品牌獎(jiǎng)。3、2010年，榮獲香港上市公司商會(huì)與香港浸會(huì)大學(xué)頒發(fā)的“2010香港公司管治卓越獎(jiǎng)”、榮獲上海證券交易所頒發(fā)的“2010董事會(huì)獎(jiǎng)” 4、2010年，榮登“2010第一財(cái)經(jīng)?中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任榜”，榮獲“杰出企業(yè)獎(jiǎng)”。
太平洋保險(xiǎn)5、2010年，連續(xù)第四次在《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《21世紀(jì)商業(yè)評論》組織的最佳企業(yè)公民評選中，獲評中國最佳企業(yè)公民獎(jiǎng)。6、2010年，“樂行天下”品牌活動(dòng)在《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》與interbrand聯(lián)合舉辦的“第六屆中國最佳品牌建設(shè)案例”評選中被評為“中國最佳品牌建設(shè)案例”。7、2009—2010年，連續(xù)兩次獲中國證券報(bào)評選的“上市公司金牛獎(jiǎng)綜合百強(qiáng)”。8、2010年，入選英國《金融時(shí)報(bào)》全球500強(qiáng)企業(yè)，排名第208位。9、2010年，福布斯（中文版）中國品牌價(jià)值排行榜第10名；連續(xù)第6次入選世界品牌實(shí)驗(yàn)室中國品牌價(jià)值500強(qiáng)。10、2010年，連續(xù)第2次入選美國《福布斯》全球 2000 強(qiáng)上市公司前500強(qiáng)，排名第460位。2009 年排名第326 位。
11、2008年，獲得第一財(cái)經(jīng)日報(bào)價(jià)值榜品牌傳播獎(jiǎng)、財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜中國保險(xiǎn)業(yè)杰出品牌建設(shè)獎(jiǎng)、“讀者文摘信譽(yù)品牌”中國大陸地區(qū)保險(xiǎn)公司類別金獎(jiǎng)。12、2008年，獲得中國上市公司最佳治理獎(jiǎng)、中國上市公司最佳董事會(huì)獎(jiǎng)，并獲得財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜最佳投資者關(guān)系上市公司獎(jiǎng)。
中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是按照產(chǎn)、壽險(xiǎn)分業(yè)經(jīng)營的要求，在 1991 年 5 月 13 日 成立的中國太平洋保險(xiǎn)公司開展產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，由中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司控股，申能（集團(tuán)）有限公司、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、上海煙草（集團(tuán)）公司、云南紅塔集團(tuán)有限公司共同出資設(shè)立的。公司于 2001 年 11 月 9 日 注冊成立，總部設(shè)在上海，注冊資本為 73億元。太平洋保險(xiǎn)公司承保人民幣和外幣的各種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。公司承保業(yè)務(wù)涉及電力、汽車、機(jī)械、化工、電子、水利、建筑、橋梁、公路、航天航空、船舶、以及高科技產(chǎn)業(yè)等各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域。公司在 130 多個(gè)國家和地區(qū)的 350 多個(gè)主要港口城市聘請了保險(xiǎn)檢驗(yàn)、理賠和追償代理人，并與國內(nèi)外多家保險(xiǎn)公司、再保險(xiǎn)公司及有關(guān)機(jī)構(gòu)建立了代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來關(guān)系。公司在全國擁有40 家分公司，2200 余家中心支公司、支公司、營業(yè)部和營銷服務(wù)部，以及包括萬余名銷售代表在內(nèi)的直銷團(tuán)隊(duì)。
中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司是在 1991 年 5 月 13 日 成立的中國太平洋保險(xiǎn)公司開展人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，由中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司控股設(shè)立。公司于 2001 年 11 月注冊成立，總部設(shè)在上海，注冊資本為 23 億元。2007元，公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入為506.86億元，根據(jù)保監(jiān)會(huì)公布的數(shù)據(jù)，在中國人壽保險(xiǎn)行業(yè)排名第三，市場占有率達(dá)到10.2%。太平洋保險(xiǎn)公司堅(jiān)持 “ 誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越 ” 的核心價(jià)值觀，致力于通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，滿足客戶多方面的需求。公司目前開辦險(xiǎn)種 150 余個(gè)，覆蓋人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。公司積極打造專業(yè)化、高品質(zhì)的服務(wù)品牌，不斷完善 95500 全國客戶服務(wù)電話系統(tǒng)和 “ 急難救助服務(wù)計(jì)劃 ”，認(rèn)真履行保險(xiǎn)責(zé)任，切實(shí)保障被保險(xiǎn)人利益，有效發(fā)揮保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、資金融通和社會(huì)管理功能，樹立了良好的企業(yè)形象。
太平洋資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司于 2006 年 6 月 9 日 正式成立。由中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司控股，注冊資本為 2 億元，總部設(shè)在上海。中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司公司以“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為核心價(jià)值觀，以“專業(yè)、穩(wěn)健、服務(wù)、卓越”為經(jīng)營理念，經(jīng)營范圍為：管理運(yùn)用自有資金及保險(xiǎn)資金；委托資金管理業(yè)務(wù)；與資金管理業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)；國家法律法規(guī)允許的其它資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。2006 年末管理資產(chǎn)總額超過 1700 億元，是我國第三大保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司。
公司以客戶利益至上為宗旨，建立了完善的委托資金管理機(jī)制，以充分保護(hù)客戶利益、公平對待每一個(gè)委托人；對委托資金分別設(shè)立帳戶、封閉運(yùn)作，有效防范道德風(fēng)險(xiǎn)；在投資決策上與委托方充分溝通，提供個(gè)性化投資服務(wù)。
目前公司員工 65 人，投資專業(yè)人員均獲得碩士以上學(xué)位，具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其中，11 人獲得博士學(xué)位，10 人獲得美國特許金融分析師（cfa）資格，14 人具有海外留學(xué)或工作經(jīng)歷。
中國太平洋保險(xiǎn)（香港）有限公司為中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司投資設(shè)立的境外子公司，于 1994 年 4 月在香港成立，注冊資本為 1 億港元。
公司經(jīng)營一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，主要為社會(huì)各界提供下列保險(xiǎn)服務(wù)：火災(zāi)保險(xiǎn)、安居保險(xiǎn)、運(yùn)輸保險(xiǎn)、盜竊保險(xiǎn)、現(xiàn)金保險(xiǎn)、商業(yè)綜合險(xiǎn)、雇員賠償保險(xiǎn)、家傭保險(xiǎn)、汽車保險(xiǎn)、旅游保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、人身意外保險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)、建筑工程綜合險(xiǎn)、安裝工程綜合險(xiǎn)及其它各種特約保險(xiǎn)等。公司積極發(fā)揮中資企業(yè)的優(yōu)勢，竭誠為廣大港澳同胞提供服務(wù)。
公司堅(jiān)持 “ 誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越 ” 的核心價(jià)值觀，積極開拓，穩(wěn)健經(jīng)營，2007 ，公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 1.85 億港元，實(shí)現(xiàn)凈利潤 0.17億元。
為“7.23”溫州動(dòng)車事故開通綠色通道，成立了突發(fā)事件應(yīng)急服務(wù)隊(duì)
“7.23”溫州動(dòng)車事故一時(shí)震驚全國，死亡人數(shù)35人，受傷人數(shù)達(dá)到192人，對每一次事故可能造成的最大損失范圍所承擔(dān)賠償責(zé)任的保險(xiǎn)公司得知該消息后，紛紛啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。由溫州保監(jiān)分局牽頭，“7.23”動(dòng)車事故保險(xiǎn)理賠打破公司界限，分工協(xié)作，由8家主要保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)牽頭，定點(diǎn)聯(lián)系8家救治醫(yī)院，在醫(yī)院建立現(xiàn)場業(yè)務(wù)受理點(diǎn)。附一醫(yī)、附二醫(yī)、康寧等大醫(yī)院都有設(shè)點(diǎn)。
太平洋保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，7月23日晚，d301次列車與d3115次列車發(fā)生追尾事故后，太平洋保險(xiǎn)在第一時(shí)間開通綠色通道，迅速做好出險(xiǎn)客戶的理賠準(zhǔn)備。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)溫州分公司和壽險(xiǎn)浙江分公司、溫州中心支公司連夜派出調(diào)查人員到溫州當(dāng)?shù)馗鞔筢t(yī)院走訪排查，設(shè)點(diǎn)提供保險(xiǎn)理賠咨詢。與此同時(shí)，太平洋保險(xiǎn)通過官方微博、網(wǎng)站、溫州廣播電臺(tái)等渠道公布客戶服務(wù)熱線，告知客戶既可提供出險(xiǎn)報(bào)案，也可以尋求幫助。
太平洋保險(xiǎn)還成立了突發(fā)事件應(yīng)急服務(wù)隊(duì)，緊急抽調(diào)公司員工組成專業(yè)施救隊(duì)伍及20多輛汽車投入救援服務(wù)活動(dòng)，為需要幫助的受傷人員和因動(dòng)車事故來溫州尋訪親友的客人提供援助，并成立了志愿者服務(wù)隊(duì)，到臨時(shí)安置點(diǎn)、醫(yī)院義務(wù)接送死傷者家屬。
截至7月25日上午9時(shí)，太平洋保險(xiǎn)已查明有17名客戶在7.23動(dòng)車事故中出險(xiǎn)。目前，太平洋保險(xiǎn)已經(jīng)做好理賠準(zhǔn)備。
太平保險(xiǎn)心得篇十三
，太平洋資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司成立
，中國太平洋保險(xiǎn)a股上市(中國太保，sh601601)
，控股長江養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司
20，中國太平洋保險(xiǎn)h股上市(中國太保，hk02601)
，中國太保投資管理(香港)有限公司成立
2012年，太平洋保險(xiǎn)在線服務(wù)科技有限公司注冊成立
，太保安聯(lián)健康保險(xiǎn)股份有限公司注冊成立
20，太平洋保險(xiǎn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資管理有限責(zé)任公司注冊成立
年，參股安信農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)股份有限公司
經(jīng)營概況
中國太保是國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性保險(xiǎn)集團(tuán)，公司通過覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái)，為全國約9,000萬客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。
中國太保堅(jiān)持“專注保險(xiǎn)主業(yè)，價(jià)值持續(xù)增長”的發(fā)展戰(zhàn)略，同時(shí)推動(dòng)“以客戶需求為導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)型發(fā)展，在本報(bào)告期，公司價(jià)值持續(xù)增長，財(cái)務(wù)結(jié)果表現(xiàn)良好。
上半年主要受益于投資收益的大幅增加，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)凈利潤(注1)112.95億元，同比增長64.9%;每股收益(注1)1.25元，同比增長64.9%;加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率(注1)9.1%，同比提升2.5個(gè)百分點(diǎn)。太保壽險(xiǎn)上半年實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)價(jià)值72.27億元，同比增長38.2%。太保產(chǎn)險(xiǎn)承保扭虧為盈，綜合成本率為99.5%。集團(tuán)內(nèi)含價(jià)值1,938.66億元，較上年末增長13.2%;集團(tuán)有效業(yè)務(wù)價(jià)值(注2)841.52億元，較上年末增長13.6%。
壽險(xiǎn)大個(gè)險(xiǎn)格局初步形成，推動(dòng)新業(yè)務(wù)價(jià)值持續(xù)增長、客戶經(jīng)營模式初步建立
?壽險(xiǎn)上半年新業(yè)務(wù)價(jià)值72.27億元，同比增長38.2%。個(gè)人業(yè)務(wù)收入519.13億元，同比增長24.2%，占比從去年同期的69.4%上升至83.1%;其中，個(gè)人業(yè)務(wù)新保業(yè)務(wù)收入150.50億元，同比增長33.6%，在新保中的占比從去年同期的50.6%上升至74.4%;個(gè)人業(yè)務(wù)新業(yè)務(wù)價(jià)值68.67億元，同比增長45.1%，占比達(dá)到95.0%，同比提升4.5個(gè)百分點(diǎn)。
?形成老客戶加保和新客戶獲取的雙輪驅(qū)動(dòng)能力，上半年壽險(xiǎn)個(gè)人業(yè)務(wù)老客戶加保保費(fèi)同比增長55.2%，獲取新客戶140萬人，同比增長41.4%。
產(chǎn)險(xiǎn)承保扭虧為盈、推進(jìn)可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，新渠道呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢
?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)(注3)綜合成本率99.4%，較2014年全年下降了4.4個(gè)百分點(diǎn)。其中，太保產(chǎn)險(xiǎn)綜合成本率99.5%，較2014年全年水平下降4.3個(gè)百分點(diǎn);車險(xiǎn)綜合成本率98.4%，較2014年全年下降了3.6個(gè)百分點(diǎn);非車險(xiǎn)綜合成本率104.9%，較2014年全年下降了7.7個(gè)百分點(diǎn)。
?太保產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入483.80億元，同比增長0.4%，其中新渠道呈現(xiàn)成本優(yōu)、增速快的良好態(tài)勢，上半年車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)銷及交叉銷售業(yè)務(wù)收入104.90億元，同比增長14.7%，占車險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入的28.6%，同比上升3.6個(gè)百分點(diǎn)。
資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)投資收益大幅提升、第三方管理資產(chǎn)持續(xù)增加
?集團(tuán)投資資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)總投資收益317.99億元，同比增長121.1%，年化總投資收益率達(dá)到6.6%，同比提升2.2個(gè)百分點(diǎn);年化凈投資收益率達(dá)到4.9%，與去年持平;年化凈值增長率達(dá)到8.0%，同比上升2.7個(gè)百分點(diǎn)。
?集團(tuán)管理資產(chǎn)達(dá)10,589.23億元，較上年末增長16.3%，其中，第三方資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)管理規(guī)模達(dá)2,169.17億元，較上年末增長45.9%;第三方資產(chǎn)管理費(fèi)收入(注4)達(dá)到2.79億元，同比增長74.4%。
注：
1、以歸屬于本公司股東的數(shù)據(jù)填列。
2、以集團(tuán)應(yīng)占壽險(xiǎn)扣除償付能力額度成本后的有效業(yè)務(wù)價(jià)值填列。
3、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)包括太保產(chǎn)險(xiǎn)及太保香港。
4、去年同期數(shù)據(jù)已重述。
公司治理
中國太平洋保險(xiǎn)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)以及監(jiān)管部門頒布的各項(xiàng)要求，結(jié)合公司實(shí)際情況，不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)。本公司通過不斷優(yōu)化集團(tuán)化管理的架構(gòu)，充分整合內(nèi)部資源，加強(qiáng)與資本市場的交流溝通，形成了較為完善、相互制衡、相互協(xié)調(diào)的公司治理體系。
中國太平洋保險(xiǎn)董事會(huì)致力于治理結(jié)構(gòu)和機(jī)制的不斷完善，構(gòu)建了較為完善的治理體系，并積極推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)一體化管理架構(gòu)下的子公司治理方案。同時(shí)通過各種制度保障和實(shí)際行動(dòng)，積極建立了董事會(huì)和管理層之間的橋梁，為董事、監(jiān)事履職創(chuàng)造條件，保障了董事、監(jiān)事對公司事務(wù)的知情權(quán)。
中國太平洋保險(xiǎn)股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及高級管理層按照《公司章程》賦予的職責(zé)，依法獨(dú)立運(yùn)作，履行各自的權(quán)利、義務(wù)。
企業(yè)文化
中國太平洋保險(xiǎn)以“做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”為使命，以“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為企業(yè)核心價(jià)值觀，以“推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長”為經(jīng)營理念，不斷為客戶、股東、員工、社會(huì)和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。
社會(huì)公益
作為一家“負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”，中國太平洋保險(xiǎn)在積極追求可持續(xù)價(jià)值增長的同時(shí)，自覺履行作為一個(gè)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任。致力于各類公益活動(dòng)，履行企業(yè)公民的職責(zé)。公司自成立以來，積極開展關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動(dòng)：已建立60余所希望小學(xué)，總投資超過3,000萬元;在特大洪澇災(zāi)害、非典、南方雪災(zāi)、512抗震救災(zāi)、云南地區(qū)干旱、青海玉樹地震、舟曲泥石流期間踴躍捐款捐物，總額超過1億元。
太平保險(xiǎn)心得篇十四
本人叫崔明明，23歲，在校大學(xué)生，父母務(wù)農(nóng)身體健康，畢業(yè)以后有希望在證券公司工作，而且經(jīng)常出差，月收入如3000元，有五險(xiǎn)一金。
二、第一階段保險(xiǎn)（25歲—30歲）
本人工作穩(wěn)定，而且收入有增長的`可能，適合購買定期壽險(xiǎn)，根據(jù)現(xiàn)在的收入3000元，購買保額在10—15萬的保險(xiǎn)（費(fèi)用為每月400—600。不超過月收入的15%）應(yīng)該可以承擔(dān)。
同時(shí)根據(jù)本人的工作性質(zhì)，因?yàn)橥獬鲚^多，所以很有必要購買一定量的意外傷害險(xiǎn)。建議10—20萬，每年200左右。
三、第二階段保險(xiǎn)（30歲—35歲）
此時(shí)的我已經(jīng)結(jié)婚，月收入增長到了6000元，有車有房，且房子地處繁華地段，妻子月收入5000，已經(jīng)買了定期壽險(xiǎn)。
由于各方面的原因，目前家庭中存在的安全隱患頗多，所以，對我來說，買份家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是十分必要的。購買保額在50萬—80萬的保險(xiǎn)，費(fèi)用每年1萬—1.5萬。
因?yàn)槲壹以诜比A地帶，所以附近交通事故頻繁發(fā)生，因?yàn)榕既皇录?dǎo)致汽車損壞的機(jī)率很大，所以買汽車保險(xiǎn)很有必要。
四、第三階段保險(xiǎn)（35—45歲）
此時(shí)我的家庭加入了一個(gè)新成員——孩子，為孩子買保險(xiǎn)成了最主要的投資。
這個(gè)年齡段為孩子的保險(xiǎn)投資較多。我主要想買教育基金，因?yàn)榻逃鸬耐顿Y為孩子未來受教育作資金積累。
此時(shí)的孩子正處于好動(dòng)的年齡，所以風(fēng)險(xiǎn)很大，又因?yàn)槲壹姨幱诟唢L(fēng)險(xiǎn)地帶，所以孩子的醫(yī)療意外傷害險(xiǎn)很有必要。每年保費(fèi)400元左右。
太平保險(xiǎn)心得篇十五
一、
實(shí)習(xí)目的
：
接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史。
2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。
4、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證。
5、學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的承保，其中包括安居綜合保險(xiǎn)、機(jī)損利損險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
三、
實(shí)習(xí)總結(jié)
：
中國太平洋保險(xiǎn)公司是我國最早設(shè)立的全國性國有股份制保險(xiǎn)公司，成立于1991年，總部設(shè)于上海，為中國三大保險(xiǎn)公司之一，其中產(chǎn)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國第二位。我們太平洋產(chǎn)險(xiǎn)聊城中心支公司隸屬山東分公司，成立于1998年，在聊城七縣市均有分支機(jī)構(gòu)。自成立以來、誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，連續(xù)多年被省公司評為“先進(jìn)單位”在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理、服務(wù)質(zhì)量以及社會(huì)美譽(yù)度等方面都有出色的表現(xiàn)，受到廣大客戶的認(rèn)可與支持。
益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光。咋眼看去，保險(xiǎn)和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊，但在里面學(xué)到很多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專業(yè)但我這次的實(shí)習(xí)沒有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系，但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)知識和人生價(jià)值兩方面對這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
我實(shí)習(xí)的部門是業(yè)管部，還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因?yàn)楣镜拿總€(gè)人都在不停忙自己的事情，根本就沒有人理會(huì)我這個(gè)初來乍到的實(shí)習(xí)生，于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率.看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了，對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的，沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了，開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。
回到家我把自己的想法告訴了父母，他們就很認(rèn)真的開導(dǎo)我說剛接觸社會(huì)都是這樣的，做什么事情都要有個(gè)適應(yīng)的過程，再說了你又是一個(gè)新人，你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動(dòng)向老員工請教，你不問人家怎么知道你不會(huì)什么啊。經(jīng)過了父母的開導(dǎo)于是自己突然就覺醒了，原來一直都是自己的方法不對啊.
在第二天的時(shí)候我見一個(gè)姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現(xiàn)在忙嗎?她告訴我現(xiàn)在不是很忙,那我就接著說到我來了這么長時(shí)間了這兩天一直都在那看條款,您現(xiàn)在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說：你看了這么長時(shí)間的條款應(yīng)該對于車險(xiǎn)很熟悉了吧,那我現(xiàn)在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會(huì)了摩托車的出單,感覺這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實(shí)用。
其中我還了解到我們的任務(wù)就是：
2、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)車輛的文件收集、整理被保險(xiǎn)人理賠時(shí)所需要的真實(shí)有效的各項(xiàng)手續(xù);
3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細(xì)的保險(xiǎn)報(bào)表;
4、妥善保管保險(xiǎn)理賠各種文件、證件;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
其實(shí)交強(qiáng)險(xiǎn)是我國對機(jī)動(dòng)車第三者強(qiáng)制的一種險(xiǎn)種，伴隨著改革開放的春風(fēng)，我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長，家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機(jī)動(dòng)車已經(jīng)成為越來越多的人的代步工具，大大地提高了家庭生活的水平和質(zhì)量，與此同時(shí)也帶來了一系列意想不到的風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)難：如車輛自身的風(fēng)險(xiǎn)、地理環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、駕駛?cè)藛T的風(fēng)險(xiǎn)以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護(hù)國家利益、穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障道路交通事故當(dāng)事人的合法權(quán)益和妥善處理道路交通事故，政府部門加大了力度改善交通環(huán)境，加強(qiáng)了道路交通安全的宣傳;同時(shí)《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關(guān)規(guī)定：如第十七條“國家實(shí)行機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度，設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助基金，具體辦法由國務(wù)院規(guī)定”。
機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制險(xiǎn)的書面語是這樣定義的：責(zé)任保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種，是以被保險(xiǎn)人依法應(yīng)負(fù)的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過特別約定的
合同
責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。關(guān)于第三者按通常的理解保險(xiǎn)合同中的保險(xiǎn)人是第一者，被保險(xiǎn)人是第二者，除他們以外的均屬于第三者;依據(jù)國際通行的保險(xiǎn)理念，機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任險(xiǎn)中的第三者是指除被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)車輛上人員之外的所有人。各保險(xiǎn)公司對第三者的定義大致也相似，如：第三者：是指除被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人之外的、因保險(xiǎn)車輛的意外事故致使保險(xiǎn)車輛下的人員或財(cái)產(chǎn)遭受損害的受害方(1);第三者：是指除投保人、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)人以外的，因保險(xiǎn)車輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)車輛下的受害者(2)。第三者責(zé)任險(xiǎn)：被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中，發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額，保險(xiǎn)人依照《道路交通事故處理辦法》和保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)處理(3)。第三者責(zé)任險(xiǎn)：被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中，發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額，保險(xiǎn)人依照《道路交通事故處理辦法》和本保險(xiǎn)的規(guī)定，在保險(xiǎn)單載明的賠償限額內(nèi)給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)處理(4)。第三者責(zé)任險(xiǎn)：
被保險(xiǎn)人允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額，保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償，但因事故產(chǎn)生的善后工作，由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)處理(5)。第三者責(zé)任保險(xiǎn)是責(zé)任保險(xiǎn)的一種，與其它責(zé)任保險(xiǎn)一樣，其承保的標(biāo)的是一種無形的民事?lián)p害賠償責(zé)任，其承保的是投保特定財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人所負(fù)的第三者責(zé)任;所謂的第三者責(zé)任是指由于疏忽或者過失致使他人財(cái)產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負(fù)有的賠償責(zé)任。
強(qiáng)制保險(xiǎn)是以法律、行政法規(guī)為依而建立保險(xiǎn)關(guān)系的一種保險(xiǎn)，一般基于國家實(shí)施有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和公共安全等方面的政策需要而開辦，凡是法律、行政法規(guī)規(guī)定的對象都必須依法參加保險(xiǎn);設(shè)立強(qiáng)制保險(xiǎn)的目的在于利用保險(xiǎn)聚集眾人的力量，分散風(fēng)險(xiǎn)的原理和大數(shù)法則，將被保險(xiǎn)人個(gè)人原本難以承擔(dān)的賠償數(shù)額分散于社會(huì)之中，以減輕被保險(xiǎn)人的損害、維護(hù)受害人的利益、保障社會(huì)的穩(wěn)定。
還有一種顧客也回問到第三者強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)賠償?shù)臍w責(zé)原則“歸責(zé)原則是確定侵權(quán)行為人承擔(dān)民事賠償責(zé)任的原則，包括：過錯(cuò)責(zé)任原則、無過錯(cuò)責(zé)任原則、公平責(zé)任原則;其中過錯(cuò)責(zé)任原則有四個(gè)構(gòu)成要件，即違法行為、損害事實(shí)、違法行為與損害事實(shí)之間的因果關(guān)系和主觀過錯(cuò);無過錯(cuò)責(zé)任原則則是根據(jù)法律的規(guī)定，當(dāng)損害發(fā)生時(shí)，不管加害人主觀上是否存在過錯(cuò)，均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的一種歸責(zé)原則;公平原則是指當(dāng)損害事實(shí)發(fā)生時(shí)，雙方當(dāng)事人都沒有過錯(cuò)，基于公平的考慮，由雙方當(dāng)事人公平地分擔(dān)損失的原則。
華安全國機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款
第十三條規(guī)定“
保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)車輛駕駛員在事故中所負(fù)責(zé)任比例，相應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任”;
太平保險(xiǎn)有限公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款第十三條規(guī)定“
保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)車輛駕駛員在事故中所負(fù)責(zé)任比例，相應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任”。
從以上各家保險(xiǎn)公司的相關(guān)條款我們可以看出他們都是以機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)藛T的過錯(cuò)程度來承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任的，即都是按照過錯(cuò)責(zé)任來進(jìn)行賠償?shù)摹?BR> 我們太平洋產(chǎn)險(xiǎn)不但承保各種車輛，還有家庭安居理財(cái)，各種進(jìn)出口貨運(yùn)險(xiǎn)什么的。而我不僅要學(xué)會(huì)車險(xiǎn)，同時(shí)還要把這不同種類的各種險(xiǎn)別學(xué)會(huì)，這一個(gè)個(gè)都看著簡單可操作起來就沒有那么簡單了，而且也不能粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。我們保險(xiǎn)出單員主要是將保戶或保險(xiǎn)代理人提供的保險(xiǎn)單信息錄入到保險(xiǎn)公司專門的業(yè)務(wù)程序中去,雖然沒有太大的難度,但要仔細(xì)認(rèn)真，然后將保險(xiǎn)單提交核保員,當(dāng)核保員將保單核對并提交回出單員時(shí),出單員按規(guī)定打印保險(xiǎn)單證等。業(yè)務(wù)流程中:
出單員應(yīng)注意核對保戶或保險(xiǎn)代理人所提供的信息是否準(zhǔn)確,并認(rèn)真錄入業(yè)務(wù)程序,需掌握一般的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識。我一開始就出的錯(cuò)誤特別的多，出錯(cuò)之后就不能再改變了，而且就直接關(guān)系著錢的多少，做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸，我們的工作是整個(gè)工作的把關(guān)口，如果第一個(gè)環(huán)節(jié)就出錯(cuò)了就后面的結(jié)果就會(huì)亂做一團(tuán)。
在我國加入wto之前，保險(xiǎn)條款和費(fèi)率基本是由保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制定的，并有嚴(yán)格的監(jiān)管措施，加之當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)市場的競爭主體不多，競爭不甚激烈，各家公司正常經(jīng)營一般都有較豐厚的利潤。我國加入wto之后，根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)逐步取消了統(tǒng)一制定條款和費(fèi)率的做法，改由各家公司根據(jù)市場需求和自身經(jīng)營能力，自主地制定各種條款和擬定費(fèi)率，實(shí)行費(fèi)率市場化，這一改革的必然性和正確性是不容置疑的。所以我們的條款和費(fèi)率經(jīng)常的更換，我們要不停的學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的腳步，才能不被社會(huì)所淘汰。
我覺得實(shí)習(xí)可以讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì)，只有在實(shí)際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我們更全面地認(rèn)識自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識自己，進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處，敢于接受批評，彌補(bǔ)不足------這就是我對自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。
很感謝學(xué)校和中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司聊城中心支公司給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
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太平保險(xiǎn)心得篇十六
地點(diǎn)在漳州，也是漳州的總分司，有沒有人可以提供一些關(guān)于這方面的信息的。
各方面的工資是多少。？
比如說業(yè)務(wù)員，營銷管理，人事，部門經(jīng)理，總經(jīng)理？有沒有一個(gè)參考的標(biāo)準(zhǔn)
謝謝各位了~~
[中國太平洋人壽保險(xiǎn)公司工資問題？]
太平保險(xiǎn)心得篇十七
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-
國籍：
中國
目前所在地：
廣州
民族：
漢族
戶口所在地：
河源
身材：
***cm44kg
婚姻狀況：
未婚
年齡：
23歲
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：
普通求職
應(yīng)聘職位：
行政/人事類：行政助理、汽車售后服務(wù)：續(xù)保專員、
工作年限：
3
職稱：
無職稱
求職類型：
全職
可到職-
隨時(shí)
月薪要求：
xx--3500
希望工作地區(qū)：
廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
東風(fēng)日產(chǎn)東神專營店起止年月：xx-03～xx-07
公司性質(zhì)：
國有企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
續(xù)保專員
工作描述：
1.熟悉各保險(xiǎn)公司的條款,條例.
2.熟悉各保險(xiǎn)公司的折扣系數(shù),理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠
3.對公司的客戶進(jìn)行續(xù)保
4.針對來店或來電的客戶制定一對一的方案
5.與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對不滿意之處進(jìn)行更改或處理
6.最后收齊資料為客戶出單
離職原因：
私人理由
公司名稱：
廣州原石工程顧問有限公司起止年月：xx-01～xx-02
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
行政助理
工作描述：
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、參與公司績效管理、考勤等工作
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)
7、會(huì)務(wù)安排：做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參與公司行政、采購事務(wù)管理
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作
12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排，節(jié)假日慰問等
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作
離職原因：
私人理由
教育背景
畢業(yè)院校：
華南理工大學(xué)
最高學(xué)歷：
大專
畢業(yè)-
所學(xué)專業(yè)一：
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月
終止年月
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）
專業(yè)
獲得證書
證書編號
xx-02
xx-01
華南理工大學(xué)
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
語言能力
外語：
英語一般
國語水平：
精通
粵語水平：
精通
工作能力及其他專長
本人性格開朗，有良好的溝通能力和組織能力；擅長助理和汽車售后服務(wù)等工作。
1.助理:善長于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.
2.售后服務(wù):熟悉各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款,條例,互理賠流程.更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作.
太平保險(xiǎn)心得篇十八
本人叫崔明明，23歲，在校大學(xué)生，父母務(wù)農(nóng)身體健康，畢業(yè)以后有希望在證券公司工作，而且經(jīng)常出差，月收入如3000元，有五險(xiǎn)一金。
二、第一階段保險(xiǎn)（25歲—30歲）
本人工作穩(wěn)定，而且收入有增長的`可能，適合購買定期壽險(xiǎn)，根據(jù)現(xiàn)在的收入3000元，購買保額在10—15萬的保險(xiǎn)（費(fèi)用為每月400—600。不超過月收入的15%）應(yīng)該可以承擔(dān)。
同時(shí)根據(jù)本人的工作性質(zhì)，因?yàn)橥獬鲚^多，所以很有必要購買一定量的意外傷害險(xiǎn)。建議10—20萬，每年200左右。
三、第二階段保險(xiǎn)（30歲—35歲）
此時(shí)的我已經(jīng)結(jié)婚，月收入增長到了6000元，有車有房，且房子地處繁華地段，妻子月收入5000，已經(jīng)買了定期壽險(xiǎn)。
由于各方面的原因，目前家庭中存在的安全隱患頗多，所以，對我來說，買份家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是十分必要的。購買保額在50萬—80萬的保險(xiǎn)，費(fèi)用每年1萬—1.5萬。
因?yàn)槲壹以诜比A地帶，所以附近交通事故頻繁發(fā)生，因?yàn)榕既皇录?dǎo)致汽車損壞的機(jī)率很大，所以買汽車保險(xiǎn)很有必要。
四、第三階段保險(xiǎn)（35—45歲）
此時(shí)我的家庭加入了一個(gè)新成員——孩子，為孩子買保險(xiǎn)成了最主要的投資。
這個(gè)年齡段為孩子的保險(xiǎn)投資較多。我主要想買教育基金，因?yàn)榻逃鸬耐顿Y為孩子未來受教育作資金積累。
此時(shí)的孩子正處于好動(dòng)的年齡，所以風(fēng)險(xiǎn)很大，又因?yàn)槲壹姨幱诟唢L(fēng)險(xiǎn)地帶，所以孩子的醫(yī)療意外傷害險(xiǎn)很有必要。每年保費(fèi)400元左右。
太平保險(xiǎn)心得篇十九
通過此次實(shí)習(xí)讓我提前體驗(yàn)步入社會(huì)后的生活，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識和企業(yè)理念，提升自己的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。進(jìn)一步接觸社會(huì)、了解社會(huì)。逐步增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感，提高自己的人際交往能力。為將來就業(yè)積累一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
（一）實(shí)習(xí)單位的基本情況
中國太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1991年5月13日，總部位于上海，20xx年12月25日在上海證交所a股上市（601601），20xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市（021601）。中國太平洋旗下?lián)碛袎垭U(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái)，擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，7、4萬余名員工和30多萬產(chǎn)壽險(xiǎn)營銷員，為全國5600萬個(gè)人客戶和330萬機(jī)構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括：寶鋼集團(tuán)、申能（集團(tuán)）有限公司、美國凱雷集團(tuán)、保德信金融集團(tuán)、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、上海煙草（集團(tuán)）公司、上海久事公司、云南紅塔集團(tuán)有限公司、大連實(shí)德集團(tuán)等。
（二）實(shí)習(xí)崗位基本情況
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，公司安排我從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)崗位的職責(zé)：
1、對各個(gè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有了熟悉的了解；
2、對客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作；
3、根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險(xiǎn)規(guī)劃；
4、對客戶的售后服務(wù)要做到全面細(xì)致；
5、將保險(xiǎn)責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清楚。
此次實(shí)習(xí)過程總體可分為三部分，即崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、正式崗位實(shí)習(xí)。
（一）對保險(xiǎn)的認(rèn)識
利為目的的保險(xiǎn)形式，它專門的保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營。保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以投保人交付保險(xiǎn)費(fèi)為前提，具有有償性、公開性和自愿性，并力圖在損失補(bǔ)償后有一定的盈余。在保期間，保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人都以保險(xiǎn)合同來約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。
在我看來，保險(xiǎn)也是給自己和他人的一份愛，一份責(zé)任，一個(gè)承諾；保險(xiǎn)不是必需品，但是必備品，人們總是在造成損失后才后悔沒有投保，但此時(shí)后悔已無法挽回所造成損失。雖然保險(xiǎn)不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生，但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補(bǔ)事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失。使被保險(xiǎn)人不至于因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的問題而走投無路。
（二）對太平洋人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識
1、人身保險(xiǎn)范圍
人身保險(xiǎn)以人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的。當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險(xiǎn)期滿時(shí)給付保險(xiǎn)金的一種險(xiǎn)種。人身保險(xiǎn)的投保人按照保單的約定，向保險(xiǎn)人繳納保險(xiǎn)費(fèi)，當(dāng)被保險(xiǎn)人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險(xiǎn)事故或達(dá)到人身保險(xiǎn)合同約定的年齡、期限時(shí)，保險(xiǎn)人依照合同約定向被保險(xiǎn)人或其受益人給付保險(xiǎn)金。人身保險(xiǎn)的具有保險(xiǎn)事故發(fā)生通常具有必然性；人身保險(xiǎn)事故的發(fā)生具有分散性；人身保險(xiǎn)中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險(xiǎn)人年齡增長而增加，其具有相對穩(wěn)定性。
2、人身保險(xiǎn)的市場營銷
人身保險(xiǎn)的營銷，就是在不斷變化的人身保險(xiǎn)市場環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)者各種人身保險(xiǎn)需求、實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司利潤目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程。它包括人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的構(gòu)思、開發(fā)、設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、分銷、促銷及售后服務(wù)等一系列與人身保險(xiǎn)市場有益的計(jì)劃與實(shí)施活動(dòng)。我在太平洋保險(xiǎn)公司主要從事間接營銷渠道中的個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，主要作為營銷員從事人身保險(xiǎn)的銷售，跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系的處理。做好對客戶的服務(wù)工作，過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費(fèi)等，如果保險(xiǎn)標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險(xiǎn)事故，還要包括審核、理賠、契約變更、附加價(jià)值服務(wù)等過程，還有可能發(fā)生投保人和保險(xiǎn)人之間的法律申述過程。
3、人身保險(xiǎn)的核保與理賠
核保是保險(xiǎn)人對申請保險(xiǎn)保障的準(zhǔn)被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行選折或評估，以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經(jīng)過四次風(fēng)險(xiǎn)選擇，既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調(diào)查。主要通過對投保單、體檢報(bào)告書、病歷報(bào)告書和生存調(diào)查報(bào)告等資料來進(jìn)行核保。進(jìn)而將核保對象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體、次健體、拒保體和延期體。人身保險(xiǎn)的理賠流程有受理登記，審核各項(xiàng)單證和證明材料，現(xiàn)場查勘，責(zé)任審核，理賠計(jì)算。
4、人身保險(xiǎn)的給付
人身保險(xiǎn)金的給付主要包括人壽保險(xiǎn)金的給付，人身意外保險(xiǎn)金和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金的給付。
（三）對企業(yè)管理的認(rèn)識
對于員工而言：跟對一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問題。
為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展，管理者首先要制定一個(gè)完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式，其次想辦法提高工作效率、降低勞動(dòng)成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置，對企業(yè)資源進(jìn)行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，企業(yè)要提高盈利能力、市場形象、社會(huì)影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對員工要定期組織開例會(huì)，及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)、提出工作中存在的問題，以便解決，并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn)，培訓(xùn)之后要進(jìn)行考核，以檢查培訓(xùn)效果。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)，安排適合他們的工作，并要讓他們感受到一定的工作壓力，在能夠做好自己本職工作的同時(shí)，要能夠勝任其他工作，實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，盡量不要讓某一人負(fù)責(zé)企業(yè)某項(xiàng)工作的全部內(nèi)容，這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性，二是不便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。
企業(yè)在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度，獎(jiǎng)罰分明。建造一個(gè)和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對企業(yè)有一種歸屬感，這樣他們才會(huì)認(rèn)同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，克忠職守為企業(yè)服務(wù)。
（四）實(shí)習(xí)過程中其他能力的提升
1、通過此次實(shí)習(xí)讓我了解了保險(xiǎn)行業(yè)的一些基本知識，特別是人身保險(xiǎn)。同時(shí)我還熟悉了人身保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)種以及直賠中心理賠流程和給付流程。
2、在實(shí)習(xí)過程中我還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價(jià)以及一些客戶服務(wù)方式等。
3、實(shí)習(xí)讓我明白保險(xiǎn)公司的`業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要有直銷、營銷和代理業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)公司必須對被保險(xiǎn)人履行如實(shí)告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式，也可以兩種模式并舉。保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新興的發(fā)展模式，因?yàn)檫@種營銷模式更加方便、快捷，也更節(jié)省成本。
能夠來到太平洋實(shí)習(xí)，感受太平洋的工作氛圍，學(xué)習(xí)他們的工作技能，并且還為你安排一位實(shí)習(xí)老師，我覺得還是蠻幸運(yùn)的?；仡櫞舜螌?shí)習(xí)，我感慨頗深，期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個(gè)月，但我卻收獲了很多。
從實(shí)習(xí)開始，我們的實(shí)習(xí)過程就已經(jīng)被安排得有條不紊，先是巴立樂巴總對我們進(jìn)行培訓(xùn)，了解保險(xiǎn)行業(yè)，熟悉保險(xiǎn)條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)習(xí)接觸各種各樣的案件?？粗鯓訉Υ蛻舻奶幚碜稍?、及理賠和對客戶的整個(gè)展業(yè)過程。待熟悉之后就由我來操作，他則在一旁指導(dǎo)。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務(wù)。對直賠定損熟悉之后，我就開始跑外勤，去接觸各種客戶，接觸各個(gè)類型的大案件。大案件在處理起來就比較費(fèi)神，也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己，讓自己成長得更快。
面對一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈，我接觸了許多人，他們中有有素質(zhì)的，也有蠻橫不講理的，他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會(huì)產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失，但卻無能為力。社會(huì)的色彩很濃也很雜。
能夠擁有這樣一次獨(dú)一無二的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我覺得是幸運(yùn)的，因?yàn)槲夷軌蚪佑|到形形色色的人，我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)，改正自身的一些不良行為，同時(shí)也通過接觸不同的人，增強(qiáng)自己的人際交往能力和社會(huì)適應(yīng)能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅(jiān)強(qiáng)。
今天，我的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這三個(gè)月中，我付出了辛勞，同時(shí)也收獲了碩果。我要感謝我的母?！獂x學(xué)院，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝xx專業(yè)全體老師傳授給我專業(yè)知識。感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)，感謝所有給予我?guī)椭娜恕?BR> 太平保險(xiǎn)心得篇二十
保險(xiǎn)代理公司又稱保險(xiǎn)綄合代理公司，其中包括有車險(xiǎn)，壽險(xiǎn)，企財(cái)險(xiǎn)，銀保險(xiǎn)，個(gè)險(xiǎn)及更多險(xiǎn)種，就河北市場來看，保險(xiǎn)代理公司不下15家，山東未知（可在百度上查詢）。一般保險(xiǎn)代理公司分為二大類，一是以車險(xiǎn)，企財(cái)險(xiǎn)，個(gè)險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)代理公司，一是以壽險(xiǎn)，銀保險(xiǎn)，理財(cái)險(xiǎn)的公司，分工不同各有主營。以下是主營（簡稱財(cái)險(xiǎn)）財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的籌建，業(yè)務(wù)開展，人員配置，及其它種類的計(jì)劃，如有不詳這處還望見涼。
一.部門組建。
1，總經(jīng)理室
每一家公司都配有總經(jīng)理室，主要職責(zé)：接待重要客戶，會(huì)議舉辦，總經(jīng)理辦公。
2，出單部
一家以代理公司為主營業(yè)務(wù)的公司出單業(yè)務(wù)部是公司的核心，因?yàn)槌鰡螛I(yè)務(wù)的'存在，才可以讓公司平穩(wěn)持久的發(fā)展，剛開始運(yùn)作的公司基本上是配備二個(gè)出單人員，其辦公耗材為，電腦，打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，掃描儀，傳真機(jī)，各公司主體pos機(jī)（視主體公司的數(shù)量，pos機(jī)和電腦相對配置）。
3，辦公室
主管公司日常消耗，和人員的進(jìn)司，離職，福利及各項(xiàng)。先期公司運(yùn)營可有可無，視業(yè)務(wù)發(fā)展需求再配置，原則上是一人。
4，財(cái)務(wù)部，
全面掌握公司財(cái)務(wù)體系，每天的業(yè)務(wù)收入，支出，結(jié)算手續(xù)費(fèi)，和各司各項(xiàng)稅務(wù)，報(bào)表，
5，理賠部
保險(xiǎn)代理公司查勘為公估，只有主體公司才可以設(shè)立理賠部，其業(yè)務(wù)的開展為本公司代理查勘，主體公司委托查勘，理賠部是公司第二大業(yè)務(wù)收入來源，可為公司在本地建立良好的理賠服務(wù)，使客戶不再單一的接受主體理賠，而由每三方委托代理。
二，各部職責(zé)
1，總經(jīng)理：統(tǒng)籌管理公司，定期的例會(huì)，召開公司會(huì)議，業(yè)務(wù)發(fā)展方向，手續(xù)費(fèi)的變更，人員通知，大業(yè)務(wù)的接待。2，出單部：每人對應(yīng)主體公司的數(shù)量，每日的保費(fèi)收入，出單數(shù)量，回銷單證的報(bào)告。業(yè)務(wù)臺(tái)賬管理。和對接主體公司一切以保單為中心的工作。
3，辦公室：大同小已。
4，理賠部：每日的查勘，代勘。和當(dāng)?shù)厝壘S修廠，二級維修廠關(guān)系的建立。因?yàn)椴皇侵黧w公司，無需售后人員，一切以查勘，代勘為主的部門。一人一車，或二人一車。
5，財(cái)務(wù)部：同上。
三，產(chǎn)品范圍
1，車險(xiǎn)，
全市及各地在法律上允許的各種車輛，交強(qiáng)險(xiǎn)，商業(yè)險(xiǎn)。2，企財(cái)險(xiǎn)
企業(yè)，廠礦，工地樓房，商場（商鋪），水險(xiǎn)（船廠，海上貨物，），火險(xiǎn)，意外險(xiǎn)，航空運(yùn)輸及各種。
3，銀保險(xiǎn)
全市銀行銷售的理財(cái)產(chǎn)品，包括財(cái)險(xiǎn)，壽險(xiǎn)，基金，4，個(gè)險(xiǎn)
企事業(yè)人員，廠礦人員。海上貨物，公路運(yùn)輸，施工人員。航空貨物。駕駛?cè)藛T，旅行社。
5，壽險(xiǎn)
所有和人身體有半的保險(xiǎn)。
四，人員配置
1，總經(jīng)理1人，出單部2人，財(cái)務(wù)部2人，代勘1人，辦公室1人，
五，銷售網(wǎng)絡(luò)
銷售網(wǎng)絡(luò)是在總經(jīng)理的牽頭下發(fā)出的業(yè)務(wù)銷售，業(yè)務(wù)部是在總經(jīng)理室下政策調(diào)動(dòng)的刺激下進(jìn)行全方面的開展，只有公司政策好，業(yè)務(wù)人員會(huì)自動(dòng)找上公司，往往公司是沒有業(yè)務(wù)員，而公司能從主體公司拿到好的政策下，一般在全市會(huì)有各家業(yè)務(wù)員來主動(dòng)上業(yè)務(wù)，提升保費(fèi)，而業(yè)務(wù)員也掙到了相應(yīng)更高的手續(xù)費(fèi)。促進(jìn)了公司的逐步擴(kuò)大。
六，利潤
一般來說對內(nèi)部業(yè)務(wù)是維持公司各項(xiàng)運(yùn)營成本的收入，而能獲得更大的利潤是來自各家公司的業(yè)務(wù)員，及社會(huì)上的保險(xiǎn)代理人，因?yàn)樗麄儙淼臉I(yè)務(wù)將是公司發(fā)展的主要方向。以1000萬業(yè)務(wù)保費(fèi)來說，公司所能扣下的利潤點(diǎn)為1-2個(gè)點(diǎn)，視情況而定，河北為1-2個(gè)點(diǎn)。一家新建立的保險(xiǎn)代理公司一到二年為1000-萬。后期五年為4000萬-1.5億不等。以上是僅以個(gè)人想法和看法而定，只待參考意見。如有不盡之處還望見諒。
太平保險(xiǎn)心得篇一
應(yīng)對保險(xiǎn)業(yè)激烈的競爭形勢，應(yīng)對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，持續(xù)沉著冷靜，客觀應(yīng)對現(xiàn)實(shí)狀況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，是我們值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下幾點(diǎn)：
1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。應(yīng)對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和推薦，這一舉措勢必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。應(yīng)對個(gè)人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也能夠回訪，平時(shí)持續(xù)聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)務(wù)必親自上門拜訪，對所有新?？蛻魟?wù)必當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要?jiǎng)?wù)必隨叫隨到，帶給各方面服務(wù)。
4、公司有新產(chǎn)品推出時(shí)，能夠采取產(chǎn)品說明會(huì)的方式去吸引客戶，真正作到與客戶交流接觸。這一點(diǎn)是公司推出投資型產(chǎn)品xx三代給我的啟發(fā)，我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會(huì)，覺得我們有必要跟壽險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)，做到真正的抓住客戶。
二、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶帶給力所能及的方便。
一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；
二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，用心參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平；
三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息；四是用心做好防災(zāi)防損工作。
在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，用心會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查落實(shí)，對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的潛力。
三、建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理考核制度
1、統(tǒng)一員工服裝，給客戶整齊劃一的感覺，一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴(yán)格考勤制度，對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。
3、每一天做好值日工作，持續(xù)良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自我的崗位職責(zé)，做好自我本分的事，由于個(gè)人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。
5、每項(xiàng)工作要本著公開透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的推薦，鼓勵(lì)員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
7、加強(qiáng)公司文化建設(shè)，利用好公司的報(bào)刊雜志等資源，讓公司的每位員工了解到保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。
太平保險(xiǎn)心得篇二
保險(xiǎn)營銷員的五項(xiàng)“修煉”縱橫保險(xiǎn)營銷與其他有形產(chǎn)品營銷最大的區(qū)別就是觀念的推銷和對未來的價(jià)值確認(rèn)，所以相對而言保險(xiǎn)營銷難度更大，對營銷員的營銷技能和職業(yè)素質(zhì)要求更高。但是，只要做市場營銷就一定有經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)，就一定有先進(jìn)方法值得借鑒，就一定有營銷技能訓(xùn)練的方法和內(nèi)容。筆者概括為五項(xiàng)技能“修煉”，如能堅(jiān)持不斷地從這五個(gè)方面下工夫，打開營銷思路，就會(huì)從中找到成就人生法寶。
第一，要不斷提升語言表達(dá)能力。
語言表達(dá)能力不僅可以訓(xùn)練清晰的思維，更主要的是能讓自己更加自信。凡是成功的人絕大多數(shù)都是演講天才，語言表達(dá)能力特別強(qiáng)。因?yàn)榱骼目谡Z是智慧的象征，是靈動(dòng)思維的表現(xiàn)。
訓(xùn)練表達(dá)能力有三種方法：其一，參與辯論。勇于表達(dá)出自己的觀點(diǎn)。其二，背誦保險(xiǎn)產(chǎn)品和經(jīng)典的營銷話術(shù)。既熟悉了公司、熟悉了產(chǎn)品，又訓(xùn)練了口才。其三，唱歌。充分表達(dá)自己的內(nèi)心，松弛口腔肌肉，增強(qiáng)情感，逐漸訓(xùn)練情商，全面提高綜合能力。
第二，要不斷學(xué)習(xí)新知識，增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。
保險(xiǎn)營銷是觀念的營銷，觀念來自于積累的知識，所以營銷員必須要比客戶更早地了解社會(huì)現(xiàn)象、生活信息;比客戶經(jīng)理更深刻地感受生活、體悟人生;比客戶看得更遠(yuǎn)、懂得更多。當(dāng)然這是理想狀態(tài)，但是我們也必須在某一方面或某一個(gè)事件上有所超越和突破。學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣，是一種充實(shí)自己、升華自己的慣力。
學(xué)習(xí)內(nèi)容一般包括：與保險(xiǎn)相關(guān)聯(lián)的新聞事件、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、保險(xiǎn)法規(guī)政策、消費(fèi)行為心理學(xué)、市場營銷學(xué)等。學(xué)習(xí)能力的增強(qiáng)同時(shí)也是學(xué)習(xí)方法的進(jìn)步與升級。
第三，要有自我管理的能力。
自我管理一般有：工作習(xí)性的管理、時(shí)間的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共關(guān)系的管理和目標(biāo)管理。工作習(xí)性就是指工作習(xí)慣;時(shí)間管理就是安排好一年、一月、每一天的時(shí)間進(jìn)程;情感管理就是指家庭親情的充分展露，情緒的調(diào)適，淡化憂傷，把歡樂帶給身邊每一個(gè)人;公共關(guān)系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客戶圈;目標(biāo)管理就是要制定短期、中期、長期人生發(fā)展的目標(biāo)，擬定好職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，并適時(shí)地修正與激發(fā)目標(biāo)的達(dá)成。
總之，自我管理就是做事要有目標(biāo)，要有流程，要有預(yù)案，要留足時(shí)間，要把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，把工作效果做到最好，把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出去。
第四，要有經(jīng)營管理的能力。
換句話說，就是要懂經(jīng)營，要有成本概念，要損益分明。經(jīng)營管理首先就要樹立以客戶為中心的概念，在眼光中發(fā)現(xiàn)客戶，在交談中挖掘客戶，用保險(xiǎn)的意義分析客戶，用保險(xiǎn)專業(yè)知識開發(fā)客戶，用個(gè)人魅力積累客戶。其次，要堅(jiān)定客戶無處不在，客戶市場無限的理念。其三，要有布局把控客戶需求的思路。
接觸初期是彼此認(rèn)識，獲取基本信息。二次認(rèn)識，就要確立信任的基礎(chǔ)，明確講授保險(xiǎn)的意義，設(shè)計(jì)好保險(xiǎn)營銷方案，推薦保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。再次認(rèn)識就是“朋友關(guān)系”的華麗轉(zhuǎn)身，達(dá)成簽單，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹的潛在客戶開發(fā)。
第五，要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。
保險(xiǎn)是社會(huì)責(zé)任和家庭責(zé)任的體現(xiàn)，是互幫互助愛心的體現(xiàn)。保險(xiǎn)營銷工作是真正帶給客戶幸福感、成就感的工作，是促使客戶珍愛人生，感恩進(jìn)取的工作，是激發(fā)客戶回報(bào)社會(huì)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?BR> 保險(xiǎn)代理人一定要有愛心、感恩之心，保險(xiǎn)代理人一定要包容，保險(xiǎn)代理人一定要積極進(jìn)取、不畏艱辛，始終承擔(dān)起推動(dòng)中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重任。
太平保險(xiǎn)心得篇三
參訓(xùn)學(xué)員大多都是六月底以前帶單上崗新人，培訓(xùn)立足在六月開單的基礎(chǔ)上，全員晉升，補(bǔ)齊差距，在培訓(xùn)期間我們要求主管、增員人每天進(jìn)行陪訪，訓(xùn)練營協(xié)助追蹤，營內(nèi)營外天天隨時(shí)溝通，相互配合，共同拉動(dòng)新人開單，確保新學(xué)員有收入，保證留存。
關(guān)于舉績，我們采取以下措施：
學(xué)中干，干中學(xué)，各參賽小組期交舉績率達(dá)到70%，且晉升率達(dá)到60%，小組可獲得團(tuán)康經(jīng)費(fèi)300元。所以人人舉績勢在必行，積極踴躍出勤拜訪凝聚團(tuán)隊(duì)力量，樹立團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，再次拉動(dòng)舉績。
例如：7月25個(gè)新人開單，業(yè)績324551元，增員19人，還有5人正在參加代資考培訓(xùn)，117位學(xué)員有45人未達(dá)到晉升標(biāo)準(zhǔn)，下階段是重點(diǎn)輔導(dǎo)對象。
強(qiáng)勢追蹤：遵照師徒協(xié)議，強(qiáng)勢追蹤主管增員人，幫助達(dá)成新人開單，拿保底工資，對于出勤、業(yè)務(wù)部理想的新人，由個(gè)險(xiǎn)經(jīng)理找主管面談，找原因，分析情況。并對不同新人進(jìn)行差異化輔導(dǎo)，達(dá)成師徒目標(biāo)就及時(shí)表揚(yáng)及肯定。每周的師徒見面會(huì)上，做激勵(lì)、做點(diǎn)評，對于暫時(shí)落后者進(jìn)行鼓勵(lì)。在新人、主管、增員人、部門、小組之間形成縱橫式的比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍。
培訓(xùn)班的工作需要在做的過程中不斷改進(jìn)，細(xì)節(jié)決定成敗，下階段**區(qū)揚(yáng)帆起航繼續(xù)努力。
太平保險(xiǎn)心得篇四
太平保險(xiǎn)是國內(nèi)知名的保險(xiǎn)公司，服務(wù)范圍廣泛，產(chǎn)品種類豐富。我曾經(jīng)在太平保險(xiǎn)公司購買了一份投保險(xiǎn)種，并且在此后的幾年里一直享受到了太平保險(xiǎn)的服務(wù)。通過這次經(jīng)歷，我深深地感受到了太平保險(xiǎn)的優(yōu)勢以及保險(xiǎn)的重要性。在這篇文章中，我將分享我的太平保險(xiǎn)心得體會(huì)，希望對大家有所幫助。
首先，太平保險(xiǎn)以其專業(yè)的服務(wù)和個(gè)性化的解決方案贏得了我的信任。在投保的過程中，太平保險(xiǎn)的工作人員會(huì)詳細(xì)地了解我的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，然后根據(jù)我的實(shí)際情況推薦相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。在這個(gè)過程中，他們給予了我充分的信息和解釋，讓我了解到保險(xiǎn)的基本知識以及不同保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和限制。這讓我感受到了太平保險(xiǎn)的專業(yè)性和誠信，同時(shí)也讓我覺得自己的決策是有依據(jù)的，可以更好地根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇。
其次，太平保險(xiǎn)提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品種類繁多，滿足了不同人群的需求。無論是人壽保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)還是意外險(xiǎn)，在太平保險(xiǎn)都能找到適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。例如，作為一名年輕的職場新人，我購買了太平保險(xiǎn)的意外險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，以保障自己在意外事件和疾病發(fā)生時(shí)的經(jīng)濟(jì)損失。這些保險(xiǎn)產(chǎn)品提供了廣泛的保障范圍和靈活的保額選擇，讓我可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行定制。同時(shí)，在我以往的理賠經(jīng)歷中，太平保險(xiǎn)也展現(xiàn)了高效的理賠服務(wù)，讓我獲得了及時(shí)的賠付。
第三，太平保險(xiǎn)擁有強(qiáng)大的保險(xiǎn)金融資源，為客戶提供了更可靠的保險(xiǎn)保障。作為中國最大的保險(xiǎn)集團(tuán)之一，太平保險(xiǎn)擁有雄厚的資金實(shí)力和技術(shù)實(shí)力，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地為客戶提供保險(xiǎn)保障。這給予了我更多信心，讓我相信太平保險(xiǎn)能夠在我需要的時(shí)候?yàn)槲姨峁┤娴膸椭４送?，太平保險(xiǎn)根據(jù)國內(nèi)外市場的發(fā)展趨勢，推出了許多創(chuàng)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和理念。這使得太平保險(xiǎn)始終保持在保險(xiǎn)行業(yè)的前沿，為客戶提供更多的選擇和更好的保障。
最后，太平保險(xiǎn)注重社會(huì)公益，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。作為一家重要的保險(xiǎn)公司，太平保險(xiǎn)不僅致力于為客戶提供保險(xiǎn)保障，還積極參與公益事業(yè)。在我購買太平保險(xiǎn)的過程中，我了解到太平保險(xiǎn)定期開展公益活動(dòng)，捐贈(zèng)資金和物資支持需要幫助的人群。這讓我對太平保險(xiǎn)有了更深的好感，覺得自己購買太平保險(xiǎn)不僅是為了自己的利益，也是為了幫助更多的人。
總而言之，通過我與太平保險(xiǎn)的多年交往，我深刻體會(huì)到了太平保險(xiǎn)的優(yōu)勢和保險(xiǎn)的重要性。太平保險(xiǎn)以其專業(yè)的服務(wù)和個(gè)性化的解決方案贏得了我的信任，其提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品種類繁多，滿足了不同人群的需求。太平保險(xiǎn)擁有強(qiáng)大的保險(xiǎn)金融資源，讓客戶得到更可靠的保障。同時(shí)，太平保險(xiǎn)注重社會(huì)公益，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。綜上所述，我對太平保險(xiǎn)的體驗(yàn)非常滿意，將繼續(xù)信任并選擇太平保險(xiǎn)。
太平保險(xiǎn)心得篇五
作為一個(gè)非保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)的人，雖然很高心自己能過夠通過面試，但是對于自己的工作還是比較惶恐的，所以對于這一次能夠參加公司組織的保險(xiǎn)公司職員新人崗前培訓(xùn)班，還是非常高興的。這次的新人崗前培訓(xùn)班只有短短的三天的實(shí)踐，但是回顧這三天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我還是學(xué)到了很多的東西的，我相信學(xué)到的這些知識點(diǎn)一定會(huì)給我的保險(xiǎn)銷售工作帶來很大的幫助。
現(xiàn)在就我這三天在崗前培訓(xùn)班到的保險(xiǎn)相關(guān)知識學(xué)習(xí)和收獲，談一談自己的心得體會(huì)。
在收到公司發(fā)達(dá)的培訓(xùn)班開課的通知的時(shí)候，我真的是非常的開心，因?yàn)楸M管我通過了這一次的面試，但是我是中途從其它行業(yè)轉(zhuǎn)到保險(xiǎn)行業(yè)的，所以對于保險(xiǎn)銷售工作的認(rèn)識基本為零，所以公司能夠給我們開班培訓(xùn)，我真的是很感激的。所以在培訓(xùn)的第一天，我就早早地到達(dá)的指定的地點(diǎn)，拿出了自己的本子和筆準(zhǔn)備做好培訓(xùn)的筆記（后面知道公司會(huì)發(fā)），拿是我培訓(xùn)開課前一一天晚上特地去買的，可見我對這個(gè)培訓(xùn)課的重視。
崗前培訓(xùn)課開始，主講者對我們進(jìn)入公司表示歡迎，她也介紹了自己，原來她是公司專門的培訓(xùn)老師，是一個(gè)在保險(xiǎn)銷售行業(yè)浸淫十多年的老手，也是前年才開始轉(zhuǎn)到培訓(xùn)職位來的。在這個(gè)行業(yè)有這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)，可見她對這個(gè)行業(yè)的理解肯定回特別多，也就意味著我們在這幾天短暫的時(shí)間里面能夠?qū)W習(xí)到更多的知識。培訓(xùn)課中主講者告訴我們雖然銷售這個(gè)行業(yè)任何有沒有相關(guān)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的人都能進(jìn)入，但是想要在這個(gè)行業(yè)里面最初成績的話絕對是要有豐富的經(jīng)驗(yàn)的，所以首先就要求我們要有正確的態(tài)度，要在工作中端正自己的態(tài)度，不能抱有一夜暴富的想法，也不能抱有憑運(yùn)氣在行業(yè)以面發(fā)展下去的想法，或許有時(shí)能夠發(fā)展的不錯(cuò)，但是想要長久下去，一定要對保險(xiǎn)知識了解很深的才行，所以我們必須要保持學(xué)習(xí)。
這次的保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)班只有短短的三天，但是我從老師的講課中學(xué)習(xí)到了很多的東西。知道了保險(xiǎn)的種類、保險(xiǎn)的理賠范圍、保險(xiǎn)理賠前的情況調(diào)查，保險(xiǎn)銷售的方式方法等等。通過這個(gè)崗前培訓(xùn)班我知道了保險(xiǎn)行業(yè)的入門門檻雖然不高，但是入門后的發(fā)展要求確實(shí)很高的，三天我們學(xué)習(xí)到的東西十分有限，僅僅是給我們一個(gè)啟迪，更多的還是要我們在工作中學(xué)習(xí)、了解！
感謝公司給予我們的這一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我會(huì)好好總結(jié)這些知識的，努力用它們幫助我在銷售工作中做出優(yōu)秀的成績。
太平保險(xiǎn)心得篇六
對于作為一名出單員來說，不單單只是錄入一張保單那么簡單，因?yàn)閷τ谝粋€(gè)保險(xiǎn)公司來說，出單員保單的錄入是對于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開始，若出單部分出現(xiàn)問題，對于客戶的新車上牌，車輛年審，以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響，所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。
隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展，我在這個(gè)勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里，慢慢地成長著，并在專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)就將xx年工作總結(jié)如下：
在思想上，我嚴(yán)于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不遲到，不早退，準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車行出單，一個(gè)直接面對客戶，需要耐心和細(xì)心的工作崗位，所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險(xiǎn)的所具有的全面保障，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險(xiǎn)。
在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng)，同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度，謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。
太平保險(xiǎn)心得篇七
今年是股份有限公司成立十周年，來說，則是剛剛起步的頭一年，我非常慶幸能夠加入到大家庭中，與一起成長，與事業(yè)一起發(fā)展成熟。
初識
次與部籌備人黃少飛經(jīng)理交談，黃經(jīng)理用堅(jiān)定而自豪的口吻對我說：“的口號是：建設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)品牌?！边@是令人心潮澎湃的理想，我能夠在的企業(yè)供職，能夠?yàn)樗奈⒈≈?，能夠讓民族保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)秀品牌建設(shè)中優(yōu)秀的一員該是多么自豪的一件事。
隨后，黃經(jīng)理談到，一貫主張將企業(yè)的發(fā)展與員工個(gè)人的發(fā)展起來，鼓勵(lì)員工努力工作，會(huì)依據(jù)員工的工作成績恰當(dāng)?shù)幕貓?bào)；提倡“員工至上”的思想，在任何時(shí)候都要考慮員工利益，員工的要求，為員工自我價(jià)值廣闊的空間。聽了這番話，我是一家“以人為本”，強(qiáng)調(diào)人、理解人、尊重人、培養(yǎng)人的企業(yè)，是注重個(gè)人的發(fā)展和價(jià)值的公司。在的公司工作，能夠在必要的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上我個(gè)人的精神需要，這更堅(jiān)定了我選擇的信心。
我要加入到隊(duì)伍中，并要一名優(yōu)秀的人！
剛工作，我便感受到了“”的企業(yè)精神，“愛人”，包括愛的客戶，愛的同行，更是包括愛的員工，愛。今年5月份，剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院，期間，部黃經(jīng)理非常治療進(jìn)展，多次向孔詢問老人的病情，并前往醫(yī)院慰問。后因治療需要老人轉(zhuǎn)院至，分公司于百忙之中指派專人定送鮮花至病床前，還指示人員為孔及家人幫助、解決?？渍f：“沒想到我普通員工會(huì)受到公司和這么，讓我真切地感受到了‘員工至上’的溫暖，真象大家庭”。
在我感受到親密友愛，團(tuán)結(jié)和睦的企業(yè)，感受到制度下出的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的環(huán)境，都讓我了歸屬感和自豪感。
走進(jìn)
我是一名既無保險(xiǎn)理論知識，又無保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的新員工，換了新環(huán)境，對的不熟悉，對陌生客戶拜訪的恐懼，讓我在展業(yè)之前不知從何入手，也不知該怎樣與客戶交流，剛開始，我覺得很孤獨(dú)和茫然。
這時(shí)，部的趙經(jīng)理看出了我的困惑，與我聊天，問我有難題她可以幫忙的。當(dāng)我猶豫著把我不敢展業(yè)的想法說后，她笑著說：“這沒，每新人剛開始面對陌生客戶都會(huì)的，這需要你的勇氣和真誠。只要你敢開口與客戶溝通你就了一半，再把你想表達(dá)的意思向客戶說清楚你就會(huì)的。去試試，遇到回來再說?！笨粗嬲\的微笑，聽著她鼓勵(lì)的話語，我心中的郁悶一掃而光。接著趙經(jīng)理又教了我許多展業(yè)的經(jīng)歷和技巧。
反復(fù)條款，趙經(jīng)理教我的經(jīng)驗(yàn)，再去展業(yè)時(shí)，我的心里很緊張，但不知為，之前想象的那么恐懼了，與客戶交流時(shí)?？蛻魧镜恼?、理賠疑慮，但他已表示會(huì)考慮我的保險(xiǎn)方案，并約好明天再談。從客戶辦公室走，我長長地舒了口氣，我終于邁出了步。
回來后，我又地把客戶的問題、詢問的意見和公司的條款、政策，真正胸有成竹。當(dāng)我跨進(jìn)客戶的辦公室時(shí)，我非常自信地向客戶回答了上次解答好的問題，宣傳公司、專業(yè)、道德的客戶服務(wù)理念，宣傳公司保險(xiǎn)條款的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)，客戶的疑慮和困惑逐漸打消了，終于點(diǎn)頭答應(yīng)和我簽單。
我的單就談成了，回想起來仍有許多感慨，趙經(jīng)理在關(guān)鍵時(shí)候的、幫助我，也許我會(huì)失去這的步。在，我感受到了公司營造出的、精誠合作的人際關(guān)系。
在與家人、同事分享喜悅的，我開始把工作當(dāng)成樂趣，并把建設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)品牌理想與人生成就在一起。每天，我寫下理想的計(jì)劃，每天的計(jì)劃，給勇氣去開始并到最后，以此為注入永不熄滅的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。
奉獻(xiàn)
老一輩的人走過創(chuàng)業(yè)的艱辛，為年輕的人夯實(shí)路基，為年輕的人立下一座座路標(biāo)，在創(chuàng)業(yè)的大道上把勝利延伸向遠(yuǎn)方。公司的前途每人的前途。人以的理想和，以頑強(qiáng)的斗志和精神，集體的智慧和力量，總分公司的和指揮，的和團(tuán)結(jié)，讓品牌越來越的心中。今年四月份開業(yè)至今，規(guī)模、品牌、效益三者有機(jī)的，上下眾志成城，的簽單保費(fèi)已超一千萬。在，員工們從點(diǎn)滴做起，用行動(dòng)弘揚(yáng)著，靠激情、靠勤勞，在日常工作中迸發(fā)著閃亮點(diǎn)；靠誠信、靠服務(wù)，在平淡小事上默默地打造著品牌。
的客戶服務(wù)中心服務(wù)，一切市場拓展，一切一線營銷人員，地發(fā)展。的員夏天頂著酷暑展業(yè)，秋天踏著寒風(fēng)拜訪，后方客戶服務(wù)中心政策支持，為一線營銷解決。記得今年六月初，承保了公司的600車，要在兩天內(nèi)出好600多張保單，出單員劉、吳連續(xù)加班，內(nèi)勤管理人員在本職工作之余，也義無返顧地加入到這項(xiàng)工作中，幫助整理材料，投保清單，保單送達(dá)客戶手中。
理賠的同志更是任勞任怨，理賠內(nèi)勤謝長期24小時(shí)全天候思想，細(xì)致地接好每報(bào)案電話。在部尚查勘車的情況下，從黃經(jīng)理到每一位有車的員工，都很樂意私家車查勘車。今年6月11日，一起罕見的特大，兩輛貨車猛烈相撞燃燒后報(bào)廢，搭載的貨物損毀，并死亡三人，重傷二人，一輛貨車所搭載的貨物屬于在投保了貨運(yùn)險(xiǎn)的八達(dá)物流公司。接到報(bào)案電話后，營銷服務(wù)部經(jīng)理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車尚未到位的情況下，查勘定損兵分三路出擊：黃經(jīng)理顧不上吃午飯，奔赴出險(xiǎn)現(xiàn)場；曾同志前往八達(dá)公司核查賬冊資料；客戶服務(wù)中心經(jīng)理黃同志于次日清晨乘坐快巴趕往八達(dá)公司桂林接貨點(diǎn)。忙而不亂、組織有序的查勘定損工作，查勘定損憑借的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的技巧了寶貴的手資料，為交警裁定事故責(zé)任后的理算賠付工作贏得了?？蛻粢灿牣愑诘姆磻?yīng)速度，吃苦耐勞的敬業(yè)精神和優(yōu)良的專業(yè)素質(zhì)，連說“想，真是好樣的！”
我為能身在的集體而感到光榮，看到身邊的同事敬業(yè)愛崗的精神，看到對事業(yè)的不倦追求，我既感動(dòng)又覺得有，感動(dòng)于不懈的奮斗，擁有屬于的一片空間，個(gè)奮斗；覺得與相比，拼搏付出而收獲，但前進(jìn)的腳步趕不上同事的進(jìn)步，趕不上公司前進(jìn)的步伐。還需繼續(xù)努力。
我能為創(chuàng)建民族保險(xiǎn)業(yè)的優(yōu)秀品牌而的一份光和熱感到驕傲，我熱愛我所在的公司，我熱愛我現(xiàn)在的工作，現(xiàn)在的我忙碌，卻很快樂、充實(shí)。我把保險(xiǎn)工作當(dāng)成職業(yè)來做，更是把它當(dāng)成事業(yè)來奉獻(xiàn)，我已將公司的前途與的前途緊緊連在一起，有著的理想，為建設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)品牌而努力奮斗！
太平保險(xiǎn)心得篇八
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險(xiǎn)股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，經(jīng)過這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對保險(xiǎn)的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長腳的進(jìn)步。知道了保險(xiǎn)的意義所在?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體味。
一、培訓(xùn)體制完善，課程嚴(yán)肅爽朗。
都說平安的培訓(xùn)是最好的，經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵(lì)，能使人們對日子的追求站得更高，目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感覺到通向成功事實(shí)上算是這么簡單。它的最好還表如今培訓(xùn)體制是最好的，因?yàn)樗型晟频囊痪吲嘤?xùn)平臺(tái)，有特意的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓(xùn)方案。假如說中國有哪家公司最注重培訓(xùn)，我想除了平安依然平安。第二，平安的說師也是最好的，他們基本上銷售的精英，個(gè)個(gè)業(yè)績別凡，說的基本上周圍的人，道的也基本上周圍的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果，用案例說話，用指標(biāo)來糾正目標(biāo)，用分析來查明咨詢題，用最佳方案來解決情況。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化，實(shí)際化。把表面的，理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽故事的并且，了解體味。這都體現(xiàn)了老師們的專心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這個(gè)地方?jīng)]有應(yīng)試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大伙兒沒有年齡之分，沒有閱歷之分，在一起的目的算是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄，因?yàn)橐苫蠼裉鞎?huì)可不能是自己“中獎(jiǎng)”。而游戲中“中獎(jiǎng)”的同學(xué)臉上流露出的“驚惶失措”也使大伙兒銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂，而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說起提高素養(yǎng)算是mba，算是各種證書和文憑，事實(shí)上，知識和技能還不過有形的資本，意志和精神則是無形的力量。在何種事情下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量，怎么開辟出那些向來埋伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎么樣才干弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度？這才是課間娛樂真正意義所在！能夠說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一具五六十人的班級更像一具團(tuán)隊(duì)。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)算是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)間牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”惟獨(dú)從內(nèi)心認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才干使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才干產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就仔細(xì)考慮如此的一具咨詢題：在培訓(xùn)班過程中怎么學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？如今我終于尋到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小情況做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。別僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，并且也要學(xué)習(xí)說師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴基本上老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著特別優(yōu)秀的品行值得我去觀賞和學(xué)習(xí)。如此的機(jī)會(huì)，人一輩子能有幾回？有什么理由別去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的全然保障，良好的心態(tài)本身算是一筆珍貴的財(cái)寶?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體味之一。
三、點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng)，體現(xiàn)人格風(fēng)范
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bsp;正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定天地。成功算是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。因此，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的治理制度中我體味到的。一具人的輝煌，決別是偶然，決別是一朝一夕的情況，而是經(jīng)過歲月的千磨萬擊和人一輩子的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一具良好適應(yīng)的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才干形成，而即形成的好適應(yīng)，能夠陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴適應(yīng)開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊說究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)刻，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些基本上小事，但小事中見風(fēng)格，小事中見素養(yǎng)。俗話說一屋別掃，別腳以掃天下。說得算是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好賦予了我們這種一具基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大伙兒在世俗中的棱角。
四、對目標(biāo)執(zhí)著，才干成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，同時(shí)要為之堅(jiān)持別懈。每個(gè)人要在自己的內(nèi)心灑上健康的種子，別能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持別懈，讓目標(biāo)積極、健康的健壯成長。這一點(diǎn)也是我在平安說師那兒得到的體味。他們用親身記憶的事實(shí)告訴我們他們是怎么自強(qiáng)別息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得算是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一具成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機(jī)會(huì)永久只青睞有預(yù)備的人。惟獨(dú)知道改日干什么，今天才會(huì)活得故意義。有目標(biāo)，日子才會(huì)充實(shí)、歡樂。明確地知道自己的日子目標(biāo)，感覺自己正在向目標(biāo)前進(jìn)，這算是幸福。惟獨(dú)對目標(biāo)執(zhí)著，才干成功在握。但人一輩子的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一具別斷積存的過程。努力尋出什么是自己想要的，才干知道哪里是自己的天堂。時(shí)間把人一輩子的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，立即行動(dòng)。別要總是把今天的情況推到改日?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r(shí)刻是平等的。沒有等級之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所別同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的治理時(shí)刻，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
太平保險(xiǎn)心得篇九
20xx年x月我加入xx保險(xiǎn)，成為xx這個(gè)大家庭中的一員。從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)，對于一個(gè)從未接觸過保險(xiǎn)的人來說，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。時(shí)至今天已快滿1年了，為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，本人時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。20xx年是財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年，是面對新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的具體情況對20xx年的工作做一下總結(jié)。
一、工作思想方面
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)，公司單證管理人員每月規(guī)定x號和xx號為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來申領(lǐng)，盡量做到不斷單。
每次單證寄到，先把它們以xx份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的`保單專門章，做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡單，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、保卡，打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細(xì)心和耐心，客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯(cuò)單，減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書補(bǔ)打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以xx份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒（x套為一盒）標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場競爭非常激烈，我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
太平保險(xiǎn)心得篇十
不覺的加入了太平洋保險(xiǎn)公司，參加這份工作沒想著自己能有多大的成就，就想著不虛度時(shí)光，充實(shí)一下自己，哪怕一個(gè)月賺500塊錢那也是體現(xiàn)我自己人生價(jià)值的表現(xiàn)。
"我是個(gè)平凡的人，平凡的人在于做出不平凡的事，我要平凡不要平庸"。這是從17歲以來我一直喜歡的一句話。一個(gè)人生活的不是最好而是生活的最多，失落也是生活的一部分。一個(gè)人最重要的不是擁有財(cái)富，而是擁有獨(dú)自生存的能力。不管在順境中，還是逆境中，我都能自豪的對每一個(gè)人說：我有獨(dú)自生存的'能力。
太平洋保險(xiǎn)公司，從不了解到了解，我真正的懂得了這份行業(yè)的重要性。"鐵肩擔(dān)重任"，我終于懂得了這個(gè)行業(yè)的神圣，這不是一個(gè)求人的工作，而是一份把愛灑向人間的職業(yè)。保險(xiǎn)對于我們所有人來說沒有買錯(cuò)的，只有買少的，保險(xiǎn)不是讓你消費(fèi)，是讓你存下你不該花的保命錢。
太平保險(xiǎn)心得篇十一
太平洋保險(xiǎn)是中國知名的保險(xiǎn)公司之一，為人們提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。我作為太平洋保險(xiǎn)的客戶，多年來一直受益于他們專業(yè)的理賠服務(wù)和良好的信譽(yù)體系。在與太平洋保險(xiǎn)的合作中，我深刻體會(huì)到保險(xiǎn)的重要性以及太平洋保險(xiǎn)的優(yōu)勢。以下將從用戶體驗(yàn)、理賠效率、保障范圍、客戶服務(wù)和品牌形象五個(gè)方面展開，分享我的太平洋保險(xiǎn)心得體會(huì)。
首先，作為太平洋保險(xiǎn)的客戶，我深刻感受到公司對用戶體驗(yàn)的重視。太平洋保險(xiǎn)以客戶為中心，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高用戶滿意度。在我與之合作期間，他們通過簡潔明了的保險(xiǎn)合同和條款，清晰地告訴我保險(xiǎn)責(zé)任和限制，讓我對所購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品有了更準(zhǔn)確的了解。同時(shí)，太平洋保險(xiǎn)為我提供了一流的在線服務(wù)平臺(tái)，方便我隨時(shí)查詢保單信息和理賠進(jìn)度，大大提高了我的使用便利性。
其次，太平洋保險(xiǎn)在理賠效率方面表現(xiàn)出色。無論是意外醫(yī)療保險(xiǎn)、車險(xiǎn)，還是旅游保險(xiǎn)，我在需要理賠時(shí)都得到了及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。比如，我在一次旅行中因意外滑倒受傷，需要及時(shí)就醫(yī)和賠償。太平洋保險(xiǎn)理賠團(tuán)隊(duì)的工作人員幫助我解決了一切問題，快速處理了相關(guān)賠案。他們高效的工作流程和完善的信息反饋系統(tǒng)，讓我能夠輕松、便捷地辦理理賠手續(xù)，極大縮短了賠付時(shí)間，讓我在意外發(fā)生后能夠迅速恢復(fù)。
第三，太平洋保險(xiǎn)的保障范圍廣泛，能夠滿足不同人群的需求。他們提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品包括常規(guī)醫(yī)療保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、旅行保險(xiǎn)等，覆蓋面廣，能夠滿足我在生活和工作中的不同保障需求。例如，他們提供的意外保險(xiǎn)能夠幫助我在遇到一些突發(fā)意外時(shí)，及時(shí)獲得資金支持和保障，減輕了我和家人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。另外，太平洋保險(xiǎn)還提供了個(gè)性化的保險(xiǎn)方案，根據(jù)個(gè)人需要量身定制，確保每個(gè)客戶都能得到最合適的保險(xiǎn)保障。
同時(shí)，太平洋保險(xiǎn)的客戶服務(wù)也是值得贊揚(yáng)的。無論在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)還是在理賠服務(wù)中，他們始終以客戶為先，提供專業(yè)、周到的服務(wù)。他們的工作人員始終保持耐心、友好的態(tài)度，在我有疑問或困惑時(shí)，能夠及時(shí)解答和幫助，讓我在使用保險(xiǎn)服務(wù)過程中倍感溫暖和安心。此外，太平洋保險(xiǎn)還定期通過各種渠道向客戶傳遞保險(xiǎn)知識和安全知識，提高了客戶對保險(xiǎn)的認(rèn)識和理解。
最后，太平洋保險(xiǎn)作為一個(gè)知名的保險(xiǎn)品牌，在公眾心目中樹立了良好的形象。他們注重品牌建設(shè)和社會(huì)責(zé)任，積極參與各項(xiàng)公益活動(dòng)，并以誠信、穩(wěn)定的經(jīng)營理念贏得了廣大客戶的信任。太平洋保險(xiǎn)通過提供可信賴的保險(xiǎn)服務(wù)，贏得了良好的口碑和市場地位，成為人們理想的保險(xiǎn)合作伙伴。
綜上所述，我在與太平洋保險(xiǎn)的合作中深刻體會(huì)到保險(xiǎn)的重要性以及太平洋保險(xiǎn)的優(yōu)勢。他們注重用戶體驗(yàn)，提高理賠效率，并提供廣泛的保障范圍。他們致力于提供專業(yè)、周到的客戶服務(wù)，并通過良好的品牌形象贏得了公眾的信賴。作為太平洋保險(xiǎn)的客戶，我對他們的服務(wù)和品牌形象給予了高度認(rèn)可。相信在未來，太平洋保險(xiǎn)將繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)，成為值得信賴的保險(xiǎn)品牌。
太平保險(xiǎn)心得篇十二
太平洋保險(xiǎn) china pacific insurance 中國太平洋保險(xiǎn)成立于1991年5月13日，總部設(shè)在上海，成功在a股和h股上市，旗下?lián)碛刑窖髩垭U(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋資產(chǎn)管理公司和長江養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司，保持持續(xù)領(lǐng)先的市場地位。
公司名稱：
中國太平洋保險(xiǎn)股份有限公司 總部地點(diǎn)：
上海
成立時(shí)間： 1991年5月13日 經(jīng)營范圍：
保險(xiǎn)業(yè) 公司性質(zhì)：
上市公司 公司簡介
中國太平洋保險(xiǎn)旗下?lián)碛刑窖髩垭U(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋資產(chǎn)管理公司和長江養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司，保持持續(xù)領(lǐng)先的市場地位。截至2011年末，總資產(chǎn)為5706億元。
中國太平洋保險(xiǎn)努力將企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)運(yùn)營，開展富有成效的社會(huì)公益實(shí)踐，以實(shí)際行動(dòng)履行企業(yè)公民的職責(zé)。積極開展關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動(dòng)，每年組織志愿者前往兒福院開展義工活動(dòng)，建立了60余所希望小學(xué)并開展愛心支教活動(dòng)，在5?12汶川地震、4?14玉樹地震等特大自然災(zāi)害發(fā)生后，踴躍捐款捐物，幫助受災(zāi)地區(qū)渡過難關(guān)，連續(xù)五年被為“中國最佳企業(yè)公民”。
面對多種挑戰(zhàn)與變化，中國太平洋保險(xiǎn)將把握機(jī)遇，穩(wěn)中求進(jìn)，奮發(fā)有為，以客戶需求為導(dǎo)向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主線，堅(jiān)持“穩(wěn)增長、有服務(wù)、防風(fēng)險(xiǎn)、促轉(zhuǎn)型”的經(jīng)營策略，通過行之有效的戰(zhàn)略牽引與傳導(dǎo)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)一個(gè)客戶、多點(diǎn)接觸、全面保障、以客戶為中心的商業(yè)模式，進(jìn)一步發(fā)揮綜合保險(xiǎn)集團(tuán)的整體優(yōu)勢，促進(jìn)本公司價(jià)值的可持續(xù)增長。獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù) 1、2011年7月8日，美國《財(cái)富》雜志公布了2011年世界500強(qiáng)榜單，中國太平洋保險(xiǎn)憑借優(yōu)秀的業(yè)績和雄厚的實(shí)力首次入榜，排名第466位?！敦?cái)富》世界500強(qiáng)排名主要依據(jù)公司收入和利潤等指標(biāo)，中國太平洋保險(xiǎn)2010年保費(fèi)總收入為人民幣1396億元，凈利潤為人民幣85.6億元，較上年分別增長44.9%和16.3%。2、2010年，被第七屆“中國財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜”授予“2010中國保險(xiǎn)業(yè)杰出品牌建設(shè)獎(jiǎng)”；被鳳凰網(wǎng)和鳳凰衛(wèi)視評為“2010年最受喜愛的保險(xiǎn)品牌獎(jiǎng)。3、2010年，榮獲香港上市公司商會(huì)與香港浸會(huì)大學(xué)頒發(fā)的“2010香港公司管治卓越獎(jiǎng)”、榮獲上海證券交易所頒發(fā)的“2010董事會(huì)獎(jiǎng)” 4、2010年，榮登“2010第一財(cái)經(jīng)?中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任榜”，榮獲“杰出企業(yè)獎(jiǎng)”。
太平洋保險(xiǎn)5、2010年，連續(xù)第四次在《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《21世紀(jì)商業(yè)評論》組織的最佳企業(yè)公民評選中，獲評中國最佳企業(yè)公民獎(jiǎng)。6、2010年，“樂行天下”品牌活動(dòng)在《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》與interbrand聯(lián)合舉辦的“第六屆中國最佳品牌建設(shè)案例”評選中被評為“中國最佳品牌建設(shè)案例”。7、2009—2010年，連續(xù)兩次獲中國證券報(bào)評選的“上市公司金牛獎(jiǎng)綜合百強(qiáng)”。8、2010年，入選英國《金融時(shí)報(bào)》全球500強(qiáng)企業(yè)，排名第208位。9、2010年，福布斯（中文版）中國品牌價(jià)值排行榜第10名；連續(xù)第6次入選世界品牌實(shí)驗(yàn)室中國品牌價(jià)值500強(qiáng)。10、2010年，連續(xù)第2次入選美國《福布斯》全球 2000 強(qiáng)上市公司前500強(qiáng)，排名第460位。2009 年排名第326 位。
11、2008年，獲得第一財(cái)經(jīng)日報(bào)價(jià)值榜品牌傳播獎(jiǎng)、財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜中國保險(xiǎn)業(yè)杰出品牌建設(shè)獎(jiǎng)、“讀者文摘信譽(yù)品牌”中國大陸地區(qū)保險(xiǎn)公司類別金獎(jiǎng)。12、2008年，獲得中國上市公司最佳治理獎(jiǎng)、中國上市公司最佳董事會(huì)獎(jiǎng)，并獲得財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜最佳投資者關(guān)系上市公司獎(jiǎng)。
中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是按照產(chǎn)、壽險(xiǎn)分業(yè)經(jīng)營的要求，在 1991 年 5 月 13 日 成立的中國太平洋保險(xiǎn)公司開展產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，由中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司控股，申能（集團(tuán)）有限公司、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、上海煙草（集團(tuán)）公司、云南紅塔集團(tuán)有限公司共同出資設(shè)立的。公司于 2001 年 11 月 9 日 注冊成立，總部設(shè)在上海，注冊資本為 73億元。太平洋保險(xiǎn)公司承保人民幣和外幣的各種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。公司承保業(yè)務(wù)涉及電力、汽車、機(jī)械、化工、電子、水利、建筑、橋梁、公路、航天航空、船舶、以及高科技產(chǎn)業(yè)等各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域。公司在 130 多個(gè)國家和地區(qū)的 350 多個(gè)主要港口城市聘請了保險(xiǎn)檢驗(yàn)、理賠和追償代理人，并與國內(nèi)外多家保險(xiǎn)公司、再保險(xiǎn)公司及有關(guān)機(jī)構(gòu)建立了代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來關(guān)系。公司在全國擁有40 家分公司，2200 余家中心支公司、支公司、營業(yè)部和營銷服務(wù)部，以及包括萬余名銷售代表在內(nèi)的直銷團(tuán)隊(duì)。
中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司是在 1991 年 5 月 13 日 成立的中國太平洋保險(xiǎn)公司開展人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，由中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司控股設(shè)立。公司于 2001 年 11 月注冊成立，總部設(shè)在上海，注冊資本為 23 億元。2007元，公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入為506.86億元，根據(jù)保監(jiān)會(huì)公布的數(shù)據(jù)，在中國人壽保險(xiǎn)行業(yè)排名第三，市場占有率達(dá)到10.2%。太平洋保險(xiǎn)公司堅(jiān)持 “ 誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越 ” 的核心價(jià)值觀，致力于通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，滿足客戶多方面的需求。公司目前開辦險(xiǎn)種 150 余個(gè)，覆蓋人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。公司積極打造專業(yè)化、高品質(zhì)的服務(wù)品牌，不斷完善 95500 全國客戶服務(wù)電話系統(tǒng)和 “ 急難救助服務(wù)計(jì)劃 ”，認(rèn)真履行保險(xiǎn)責(zé)任，切實(shí)保障被保險(xiǎn)人利益，有效發(fā)揮保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、資金融通和社會(huì)管理功能，樹立了良好的企業(yè)形象。
太平洋資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司于 2006 年 6 月 9 日 正式成立。由中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司控股，注冊資本為 2 億元，總部設(shè)在上海。中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司公司以“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為核心價(jià)值觀，以“專業(yè)、穩(wěn)健、服務(wù)、卓越”為經(jīng)營理念，經(jīng)營范圍為：管理運(yùn)用自有資金及保險(xiǎn)資金；委托資金管理業(yè)務(wù)；與資金管理業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)；國家法律法規(guī)允許的其它資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。2006 年末管理資產(chǎn)總額超過 1700 億元，是我國第三大保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司。
公司以客戶利益至上為宗旨，建立了完善的委托資金管理機(jī)制，以充分保護(hù)客戶利益、公平對待每一個(gè)委托人；對委托資金分別設(shè)立帳戶、封閉運(yùn)作，有效防范道德風(fēng)險(xiǎn)；在投資決策上與委托方充分溝通，提供個(gè)性化投資服務(wù)。
目前公司員工 65 人，投資專業(yè)人員均獲得碩士以上學(xué)位，具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其中，11 人獲得博士學(xué)位，10 人獲得美國特許金融分析師（cfa）資格，14 人具有海外留學(xué)或工作經(jīng)歷。
中國太平洋保險(xiǎn)（香港）有限公司為中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司投資設(shè)立的境外子公司，于 1994 年 4 月在香港成立，注冊資本為 1 億港元。
公司經(jīng)營一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，主要為社會(huì)各界提供下列保險(xiǎn)服務(wù)：火災(zāi)保險(xiǎn)、安居保險(xiǎn)、運(yùn)輸保險(xiǎn)、盜竊保險(xiǎn)、現(xiàn)金保險(xiǎn)、商業(yè)綜合險(xiǎn)、雇員賠償保險(xiǎn)、家傭保險(xiǎn)、汽車保險(xiǎn)、旅游保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、人身意外保險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)、建筑工程綜合險(xiǎn)、安裝工程綜合險(xiǎn)及其它各種特約保險(xiǎn)等。公司積極發(fā)揮中資企業(yè)的優(yōu)勢，竭誠為廣大港澳同胞提供服務(wù)。
公司堅(jiān)持 “ 誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越 ” 的核心價(jià)值觀，積極開拓，穩(wěn)健經(jīng)營，2007 ，公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 1.85 億港元，實(shí)現(xiàn)凈利潤 0.17億元。
為“7.23”溫州動(dòng)車事故開通綠色通道，成立了突發(fā)事件應(yīng)急服務(wù)隊(duì)
“7.23”溫州動(dòng)車事故一時(shí)震驚全國，死亡人數(shù)35人，受傷人數(shù)達(dá)到192人，對每一次事故可能造成的最大損失范圍所承擔(dān)賠償責(zé)任的保險(xiǎn)公司得知該消息后，紛紛啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。由溫州保監(jiān)分局牽頭，“7.23”動(dòng)車事故保險(xiǎn)理賠打破公司界限，分工協(xié)作，由8家主要保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)牽頭，定點(diǎn)聯(lián)系8家救治醫(yī)院，在醫(yī)院建立現(xiàn)場業(yè)務(wù)受理點(diǎn)。附一醫(yī)、附二醫(yī)、康寧等大醫(yī)院都有設(shè)點(diǎn)。
太平洋保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，7月23日晚，d301次列車與d3115次列車發(fā)生追尾事故后，太平洋保險(xiǎn)在第一時(shí)間開通綠色通道，迅速做好出險(xiǎn)客戶的理賠準(zhǔn)備。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)溫州分公司和壽險(xiǎn)浙江分公司、溫州中心支公司連夜派出調(diào)查人員到溫州當(dāng)?shù)馗鞔筢t(yī)院走訪排查，設(shè)點(diǎn)提供保險(xiǎn)理賠咨詢。與此同時(shí)，太平洋保險(xiǎn)通過官方微博、網(wǎng)站、溫州廣播電臺(tái)等渠道公布客戶服務(wù)熱線，告知客戶既可提供出險(xiǎn)報(bào)案，也可以尋求幫助。
太平洋保險(xiǎn)還成立了突發(fā)事件應(yīng)急服務(wù)隊(duì)，緊急抽調(diào)公司員工組成專業(yè)施救隊(duì)伍及20多輛汽車投入救援服務(wù)活動(dòng)，為需要幫助的受傷人員和因動(dòng)車事故來溫州尋訪親友的客人提供援助，并成立了志愿者服務(wù)隊(duì)，到臨時(shí)安置點(diǎn)、醫(yī)院義務(wù)接送死傷者家屬。
截至7月25日上午9時(shí)，太平洋保險(xiǎn)已查明有17名客戶在7.23動(dòng)車事故中出險(xiǎn)。目前，太平洋保險(xiǎn)已經(jīng)做好理賠準(zhǔn)備。
太平保險(xiǎn)心得篇十三
，太平洋資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司成立
，中國太平洋保險(xiǎn)a股上市(中國太保，sh601601)
，控股長江養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司
20，中國太平洋保險(xiǎn)h股上市(中國太保，hk02601)
，中國太保投資管理(香港)有限公司成立
2012年，太平洋保險(xiǎn)在線服務(wù)科技有限公司注冊成立
，太保安聯(lián)健康保險(xiǎn)股份有限公司注冊成立
20，太平洋保險(xiǎn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資管理有限責(zé)任公司注冊成立
年，參股安信農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)股份有限公司
經(jīng)營概況
中國太保是國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性保險(xiǎn)集團(tuán)，公司通過覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái)，為全國約9,000萬客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。
中國太保堅(jiān)持“專注保險(xiǎn)主業(yè)，價(jià)值持續(xù)增長”的發(fā)展戰(zhàn)略，同時(shí)推動(dòng)“以客戶需求為導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)型發(fā)展，在本報(bào)告期，公司價(jià)值持續(xù)增長，財(cái)務(wù)結(jié)果表現(xiàn)良好。
上半年主要受益于投資收益的大幅增加，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)凈利潤(注1)112.95億元，同比增長64.9%;每股收益(注1)1.25元，同比增長64.9%;加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率(注1)9.1%，同比提升2.5個(gè)百分點(diǎn)。太保壽險(xiǎn)上半年實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)價(jià)值72.27億元，同比增長38.2%。太保產(chǎn)險(xiǎn)承保扭虧為盈，綜合成本率為99.5%。集團(tuán)內(nèi)含價(jià)值1,938.66億元，較上年末增長13.2%;集團(tuán)有效業(yè)務(wù)價(jià)值(注2)841.52億元，較上年末增長13.6%。
壽險(xiǎn)大個(gè)險(xiǎn)格局初步形成，推動(dòng)新業(yè)務(wù)價(jià)值持續(xù)增長、客戶經(jīng)營模式初步建立
?壽險(xiǎn)上半年新業(yè)務(wù)價(jià)值72.27億元，同比增長38.2%。個(gè)人業(yè)務(wù)收入519.13億元，同比增長24.2%，占比從去年同期的69.4%上升至83.1%;其中，個(gè)人業(yè)務(wù)新保業(yè)務(wù)收入150.50億元，同比增長33.6%，在新保中的占比從去年同期的50.6%上升至74.4%;個(gè)人業(yè)務(wù)新業(yè)務(wù)價(jià)值68.67億元，同比增長45.1%，占比達(dá)到95.0%，同比提升4.5個(gè)百分點(diǎn)。
?形成老客戶加保和新客戶獲取的雙輪驅(qū)動(dòng)能力，上半年壽險(xiǎn)個(gè)人業(yè)務(wù)老客戶加保保費(fèi)同比增長55.2%，獲取新客戶140萬人，同比增長41.4%。
產(chǎn)險(xiǎn)承保扭虧為盈、推進(jìn)可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，新渠道呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢
?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)(注3)綜合成本率99.4%，較2014年全年下降了4.4個(gè)百分點(diǎn)。其中，太保產(chǎn)險(xiǎn)綜合成本率99.5%，較2014年全年水平下降4.3個(gè)百分點(diǎn);車險(xiǎn)綜合成本率98.4%，較2014年全年下降了3.6個(gè)百分點(diǎn);非車險(xiǎn)綜合成本率104.9%，較2014年全年下降了7.7個(gè)百分點(diǎn)。
?太保產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入483.80億元，同比增長0.4%，其中新渠道呈現(xiàn)成本優(yōu)、增速快的良好態(tài)勢，上半年車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)銷及交叉銷售業(yè)務(wù)收入104.90億元，同比增長14.7%，占車險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入的28.6%，同比上升3.6個(gè)百分點(diǎn)。
資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)投資收益大幅提升、第三方管理資產(chǎn)持續(xù)增加
?集團(tuán)投資資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)總投資收益317.99億元，同比增長121.1%，年化總投資收益率達(dá)到6.6%，同比提升2.2個(gè)百分點(diǎn);年化凈投資收益率達(dá)到4.9%，與去年持平;年化凈值增長率達(dá)到8.0%，同比上升2.7個(gè)百分點(diǎn)。
?集團(tuán)管理資產(chǎn)達(dá)10,589.23億元，較上年末增長16.3%，其中，第三方資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)管理規(guī)模達(dá)2,169.17億元，較上年末增長45.9%;第三方資產(chǎn)管理費(fèi)收入(注4)達(dá)到2.79億元，同比增長74.4%。
注：
1、以歸屬于本公司股東的數(shù)據(jù)填列。
2、以集團(tuán)應(yīng)占壽險(xiǎn)扣除償付能力額度成本后的有效業(yè)務(wù)價(jià)值填列。
3、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)包括太保產(chǎn)險(xiǎn)及太保香港。
4、去年同期數(shù)據(jù)已重述。
公司治理
中國太平洋保險(xiǎn)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)以及監(jiān)管部門頒布的各項(xiàng)要求，結(jié)合公司實(shí)際情況，不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)。本公司通過不斷優(yōu)化集團(tuán)化管理的架構(gòu)，充分整合內(nèi)部資源，加強(qiáng)與資本市場的交流溝通，形成了較為完善、相互制衡、相互協(xié)調(diào)的公司治理體系。
中國太平洋保險(xiǎn)董事會(huì)致力于治理結(jié)構(gòu)和機(jī)制的不斷完善，構(gòu)建了較為完善的治理體系，并積極推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)一體化管理架構(gòu)下的子公司治理方案。同時(shí)通過各種制度保障和實(shí)際行動(dòng)，積極建立了董事會(huì)和管理層之間的橋梁，為董事、監(jiān)事履職創(chuàng)造條件，保障了董事、監(jiān)事對公司事務(wù)的知情權(quán)。
中國太平洋保險(xiǎn)股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及高級管理層按照《公司章程》賦予的職責(zé)，依法獨(dú)立運(yùn)作，履行各自的權(quán)利、義務(wù)。
企業(yè)文化
中國太平洋保險(xiǎn)以“做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”為使命，以“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為企業(yè)核心價(jià)值觀，以“推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長”為經(jīng)營理念，不斷為客戶、股東、員工、社會(huì)和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。
社會(huì)公益
作為一家“負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”，中國太平洋保險(xiǎn)在積極追求可持續(xù)價(jià)值增長的同時(shí)，自覺履行作為一個(gè)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任。致力于各類公益活動(dòng)，履行企業(yè)公民的職責(zé)。公司自成立以來，積極開展關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動(dòng)：已建立60余所希望小學(xué)，總投資超過3,000萬元;在特大洪澇災(zāi)害、非典、南方雪災(zāi)、512抗震救災(zāi)、云南地區(qū)干旱、青海玉樹地震、舟曲泥石流期間踴躍捐款捐物，總額超過1億元。
太平保險(xiǎn)心得篇十四
本人叫崔明明，23歲，在校大學(xué)生，父母務(wù)農(nóng)身體健康，畢業(yè)以后有希望在證券公司工作，而且經(jīng)常出差，月收入如3000元，有五險(xiǎn)一金。
二、第一階段保險(xiǎn)（25歲—30歲）
本人工作穩(wěn)定，而且收入有增長的`可能，適合購買定期壽險(xiǎn)，根據(jù)現(xiàn)在的收入3000元，購買保額在10—15萬的保險(xiǎn)（費(fèi)用為每月400—600。不超過月收入的15%）應(yīng)該可以承擔(dān)。
同時(shí)根據(jù)本人的工作性質(zhì)，因?yàn)橥獬鲚^多，所以很有必要購買一定量的意外傷害險(xiǎn)。建議10—20萬，每年200左右。
三、第二階段保險(xiǎn)（30歲—35歲）
此時(shí)的我已經(jīng)結(jié)婚，月收入增長到了6000元，有車有房，且房子地處繁華地段，妻子月收入5000，已經(jīng)買了定期壽險(xiǎn)。
由于各方面的原因，目前家庭中存在的安全隱患頗多，所以，對我來說，買份家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是十分必要的。購買保額在50萬—80萬的保險(xiǎn)，費(fèi)用每年1萬—1.5萬。
因?yàn)槲壹以诜比A地帶，所以附近交通事故頻繁發(fā)生，因?yàn)榕既皇录?dǎo)致汽車損壞的機(jī)率很大，所以買汽車保險(xiǎn)很有必要。
四、第三階段保險(xiǎn)（35—45歲）
此時(shí)我的家庭加入了一個(gè)新成員——孩子，為孩子買保險(xiǎn)成了最主要的投資。
這個(gè)年齡段為孩子的保險(xiǎn)投資較多。我主要想買教育基金，因?yàn)榻逃鸬耐顿Y為孩子未來受教育作資金積累。
此時(shí)的孩子正處于好動(dòng)的年齡，所以風(fēng)險(xiǎn)很大，又因?yàn)槲壹姨幱诟唢L(fēng)險(xiǎn)地帶，所以孩子的醫(yī)療意外傷害險(xiǎn)很有必要。每年保費(fèi)400元左右。
太平保險(xiǎn)心得篇十五
一、
實(shí)習(xí)目的
：
接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史。
2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。
4、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證。
5、學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的承保，其中包括安居綜合保險(xiǎn)、機(jī)損利損險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
三、
實(shí)習(xí)總結(jié)
：
中國太平洋保險(xiǎn)公司是我國最早設(shè)立的全國性國有股份制保險(xiǎn)公司，成立于1991年，總部設(shè)于上海，為中國三大保險(xiǎn)公司之一，其中產(chǎn)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國第二位。我們太平洋產(chǎn)險(xiǎn)聊城中心支公司隸屬山東分公司，成立于1998年，在聊城七縣市均有分支機(jī)構(gòu)。自成立以來、誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，連續(xù)多年被省公司評為“先進(jìn)單位”在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理、服務(wù)質(zhì)量以及社會(huì)美譽(yù)度等方面都有出色的表現(xiàn)，受到廣大客戶的認(rèn)可與支持。
益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光。咋眼看去，保險(xiǎn)和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊，但在里面學(xué)到很多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專業(yè)但我這次的實(shí)習(xí)沒有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系，但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)知識和人生價(jià)值兩方面對這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
我實(shí)習(xí)的部門是業(yè)管部，還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因?yàn)楣镜拿總€(gè)人都在不停忙自己的事情，根本就沒有人理會(huì)我這個(gè)初來乍到的實(shí)習(xí)生，于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率.看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了，對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的，沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了，開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。
回到家我把自己的想法告訴了父母，他們就很認(rèn)真的開導(dǎo)我說剛接觸社會(huì)都是這樣的，做什么事情都要有個(gè)適應(yīng)的過程，再說了你又是一個(gè)新人，你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動(dòng)向老員工請教，你不問人家怎么知道你不會(huì)什么啊。經(jīng)過了父母的開導(dǎo)于是自己突然就覺醒了，原來一直都是自己的方法不對啊.
在第二天的時(shí)候我見一個(gè)姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現(xiàn)在忙嗎?她告訴我現(xiàn)在不是很忙,那我就接著說到我來了這么長時(shí)間了這兩天一直都在那看條款,您現(xiàn)在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說：你看了這么長時(shí)間的條款應(yīng)該對于車險(xiǎn)很熟悉了吧,那我現(xiàn)在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會(huì)了摩托車的出單,感覺這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實(shí)用。
其中我還了解到我們的任務(wù)就是：
2、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)車輛的文件收集、整理被保險(xiǎn)人理賠時(shí)所需要的真實(shí)有效的各項(xiàng)手續(xù);
3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細(xì)的保險(xiǎn)報(bào)表;
4、妥善保管保險(xiǎn)理賠各種文件、證件;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
其實(shí)交強(qiáng)險(xiǎn)是我國對機(jī)動(dòng)車第三者強(qiáng)制的一種險(xiǎn)種，伴隨著改革開放的春風(fēng)，我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長，家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機(jī)動(dòng)車已經(jīng)成為越來越多的人的代步工具，大大地提高了家庭生活的水平和質(zhì)量，與此同時(shí)也帶來了一系列意想不到的風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)難：如車輛自身的風(fēng)險(xiǎn)、地理環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、駕駛?cè)藛T的風(fēng)險(xiǎn)以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護(hù)國家利益、穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障道路交通事故當(dāng)事人的合法權(quán)益和妥善處理道路交通事故，政府部門加大了力度改善交通環(huán)境，加強(qiáng)了道路交通安全的宣傳;同時(shí)《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關(guān)規(guī)定：如第十七條“國家實(shí)行機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度，設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助基金，具體辦法由國務(wù)院規(guī)定”。
機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制險(xiǎn)的書面語是這樣定義的：責(zé)任保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種，是以被保險(xiǎn)人依法應(yīng)負(fù)的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過特別約定的
合同
責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。關(guān)于第三者按通常的理解保險(xiǎn)合同中的保險(xiǎn)人是第一者，被保險(xiǎn)人是第二者，除他們以外的均屬于第三者;依據(jù)國際通行的保險(xiǎn)理念，機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任險(xiǎn)中的第三者是指除被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)車輛上人員之外的所有人。各保險(xiǎn)公司對第三者的定義大致也相似，如：第三者：是指除被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人之外的、因保險(xiǎn)車輛的意外事故致使保險(xiǎn)車輛下的人員或財(cái)產(chǎn)遭受損害的受害方(1);第三者：是指除投保人、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)人以外的，因保險(xiǎn)車輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)車輛下的受害者(2)。第三者責(zé)任險(xiǎn)：被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中，發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額，保險(xiǎn)人依照《道路交通事故處理辦法》和保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)處理(3)。第三者責(zé)任險(xiǎn)：被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中，發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額，保險(xiǎn)人依照《道路交通事故處理辦法》和本保險(xiǎn)的規(guī)定，在保險(xiǎn)單載明的賠償限額內(nèi)給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)處理(4)。第三者責(zé)任險(xiǎn)：
被保險(xiǎn)人允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額，保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償，但因事故產(chǎn)生的善后工作，由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)處理(5)。第三者責(zé)任保險(xiǎn)是責(zé)任保險(xiǎn)的一種，與其它責(zé)任保險(xiǎn)一樣，其承保的標(biāo)的是一種無形的民事?lián)p害賠償責(zé)任，其承保的是投保特定財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人所負(fù)的第三者責(zé)任;所謂的第三者責(zé)任是指由于疏忽或者過失致使他人財(cái)產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負(fù)有的賠償責(zé)任。
強(qiáng)制保險(xiǎn)是以法律、行政法規(guī)為依而建立保險(xiǎn)關(guān)系的一種保險(xiǎn)，一般基于國家實(shí)施有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和公共安全等方面的政策需要而開辦，凡是法律、行政法規(guī)規(guī)定的對象都必須依法參加保險(xiǎn);設(shè)立強(qiáng)制保險(xiǎn)的目的在于利用保險(xiǎn)聚集眾人的力量，分散風(fēng)險(xiǎn)的原理和大數(shù)法則，將被保險(xiǎn)人個(gè)人原本難以承擔(dān)的賠償數(shù)額分散于社會(huì)之中，以減輕被保險(xiǎn)人的損害、維護(hù)受害人的利益、保障社會(huì)的穩(wěn)定。
還有一種顧客也回問到第三者強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)賠償?shù)臍w責(zé)原則“歸責(zé)原則是確定侵權(quán)行為人承擔(dān)民事賠償責(zé)任的原則，包括：過錯(cuò)責(zé)任原則、無過錯(cuò)責(zé)任原則、公平責(zé)任原則;其中過錯(cuò)責(zé)任原則有四個(gè)構(gòu)成要件，即違法行為、損害事實(shí)、違法行為與損害事實(shí)之間的因果關(guān)系和主觀過錯(cuò);無過錯(cuò)責(zé)任原則則是根據(jù)法律的規(guī)定，當(dāng)損害發(fā)生時(shí)，不管加害人主觀上是否存在過錯(cuò)，均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的一種歸責(zé)原則;公平原則是指當(dāng)損害事實(shí)發(fā)生時(shí)，雙方當(dāng)事人都沒有過錯(cuò)，基于公平的考慮，由雙方當(dāng)事人公平地分擔(dān)損失的原則。
華安全國機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款
第十三條規(guī)定“
保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)車輛駕駛員在事故中所負(fù)責(zé)任比例，相應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任”;
太平保險(xiǎn)有限公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款第十三條規(guī)定“
保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)車輛駕駛員在事故中所負(fù)責(zé)任比例，相應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任”。
從以上各家保險(xiǎn)公司的相關(guān)條款我們可以看出他們都是以機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)藛T的過錯(cuò)程度來承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任的，即都是按照過錯(cuò)責(zé)任來進(jìn)行賠償?shù)摹?BR> 我們太平洋產(chǎn)險(xiǎn)不但承保各種車輛，還有家庭安居理財(cái)，各種進(jìn)出口貨運(yùn)險(xiǎn)什么的。而我不僅要學(xué)會(huì)車險(xiǎn)，同時(shí)還要把這不同種類的各種險(xiǎn)別學(xué)會(huì)，這一個(gè)個(gè)都看著簡單可操作起來就沒有那么簡單了，而且也不能粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。我們保險(xiǎn)出單員主要是將保戶或保險(xiǎn)代理人提供的保險(xiǎn)單信息錄入到保險(xiǎn)公司專門的業(yè)務(wù)程序中去,雖然沒有太大的難度,但要仔細(xì)認(rèn)真，然后將保險(xiǎn)單提交核保員,當(dāng)核保員將保單核對并提交回出單員時(shí),出單員按規(guī)定打印保險(xiǎn)單證等。業(yè)務(wù)流程中:
出單員應(yīng)注意核對保戶或保險(xiǎn)代理人所提供的信息是否準(zhǔn)確,并認(rèn)真錄入業(yè)務(wù)程序,需掌握一般的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識。我一開始就出的錯(cuò)誤特別的多，出錯(cuò)之后就不能再改變了，而且就直接關(guān)系著錢的多少，做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸，我們的工作是整個(gè)工作的把關(guān)口，如果第一個(gè)環(huán)節(jié)就出錯(cuò)了就后面的結(jié)果就會(huì)亂做一團(tuán)。
在我國加入wto之前，保險(xiǎn)條款和費(fèi)率基本是由保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制定的，并有嚴(yán)格的監(jiān)管措施，加之當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)市場的競爭主體不多，競爭不甚激烈，各家公司正常經(jīng)營一般都有較豐厚的利潤。我國加入wto之后，根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)逐步取消了統(tǒng)一制定條款和費(fèi)率的做法，改由各家公司根據(jù)市場需求和自身經(jīng)營能力，自主地制定各種條款和擬定費(fèi)率，實(shí)行費(fèi)率市場化，這一改革的必然性和正確性是不容置疑的。所以我們的條款和費(fèi)率經(jīng)常的更換，我們要不停的學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的腳步，才能不被社會(huì)所淘汰。
我覺得實(shí)習(xí)可以讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì)，只有在實(shí)際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我們更全面地認(rèn)識自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識自己，進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處，敢于接受批評，彌補(bǔ)不足------這就是我對自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。
很感謝學(xué)校和中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司聊城中心支公司給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
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太平保險(xiǎn)心得篇十六
地點(diǎn)在漳州，也是漳州的總分司，有沒有人可以提供一些關(guān)于這方面的信息的。
各方面的工資是多少。？
比如說業(yè)務(wù)員，營銷管理，人事，部門經(jīng)理，總經(jīng)理？有沒有一個(gè)參考的標(biāo)準(zhǔn)
謝謝各位了~~
[中國太平洋人壽保險(xiǎn)公司工資問題？]
太平保險(xiǎn)心得篇十七
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-
國籍：
中國
目前所在地：
廣州
民族：
漢族
戶口所在地：
河源
身材：
***cm44kg
婚姻狀況：
未婚
年齡：
23歲
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：
普通求職
應(yīng)聘職位：
行政/人事類：行政助理、汽車售后服務(wù)：續(xù)保專員、
工作年限：
3
職稱：
無職稱
求職類型：
全職
可到職-
隨時(shí)
月薪要求：
xx--3500
希望工作地區(qū)：
廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
東風(fēng)日產(chǎn)東神專營店起止年月：xx-03～xx-07
公司性質(zhì)：
國有企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
續(xù)保專員
工作描述：
1.熟悉各保險(xiǎn)公司的條款,條例.
2.熟悉各保險(xiǎn)公司的折扣系數(shù),理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠
3.對公司的客戶進(jìn)行續(xù)保
4.針對來店或來電的客戶制定一對一的方案
5.與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對不滿意之處進(jìn)行更改或處理
6.最后收齊資料為客戶出單
離職原因：
私人理由
公司名稱：
廣州原石工程顧問有限公司起止年月：xx-01～xx-02
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
行政助理
工作描述：
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、參與公司績效管理、考勤等工作
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)
7、會(huì)務(wù)安排：做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參與公司行政、采購事務(wù)管理
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作
12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排，節(jié)假日慰問等
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作
離職原因：
私人理由
教育背景
畢業(yè)院校：
華南理工大學(xué)
最高學(xué)歷：
大專
畢業(yè)-
所學(xué)專業(yè)一：
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月
終止年月
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）
專業(yè)
獲得證書
證書編號
xx-02
xx-01
華南理工大學(xué)
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
語言能力
外語：
英語一般
國語水平：
精通
粵語水平：
精通
工作能力及其他專長
本人性格開朗，有良好的溝通能力和組織能力；擅長助理和汽車售后服務(wù)等工作。
1.助理:善長于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.
2.售后服務(wù):熟悉各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款,條例,互理賠流程.更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作.
太平保險(xiǎn)心得篇十八
本人叫崔明明，23歲，在校大學(xué)生，父母務(wù)農(nóng)身體健康，畢業(yè)以后有希望在證券公司工作，而且經(jīng)常出差，月收入如3000元，有五險(xiǎn)一金。
二、第一階段保險(xiǎn)（25歲—30歲）
本人工作穩(wěn)定，而且收入有增長的`可能，適合購買定期壽險(xiǎn)，根據(jù)現(xiàn)在的收入3000元，購買保額在10—15萬的保險(xiǎn)（費(fèi)用為每月400—600。不超過月收入的15%）應(yīng)該可以承擔(dān)。
同時(shí)根據(jù)本人的工作性質(zhì)，因?yàn)橥獬鲚^多，所以很有必要購買一定量的意外傷害險(xiǎn)。建議10—20萬，每年200左右。
三、第二階段保險(xiǎn)（30歲—35歲）
此時(shí)的我已經(jīng)結(jié)婚，月收入增長到了6000元，有車有房，且房子地處繁華地段，妻子月收入5000，已經(jīng)買了定期壽險(xiǎn)。
由于各方面的原因，目前家庭中存在的安全隱患頗多，所以，對我來說，買份家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是十分必要的。購買保額在50萬—80萬的保險(xiǎn)，費(fèi)用每年1萬—1.5萬。
因?yàn)槲壹以诜比A地帶，所以附近交通事故頻繁發(fā)生，因?yàn)榕既皇录?dǎo)致汽車損壞的機(jī)率很大，所以買汽車保險(xiǎn)很有必要。
四、第三階段保險(xiǎn)（35—45歲）
此時(shí)我的家庭加入了一個(gè)新成員——孩子，為孩子買保險(xiǎn)成了最主要的投資。
這個(gè)年齡段為孩子的保險(xiǎn)投資較多。我主要想買教育基金，因?yàn)榻逃鸬耐顿Y為孩子未來受教育作資金積累。
此時(shí)的孩子正處于好動(dòng)的年齡，所以風(fēng)險(xiǎn)很大，又因?yàn)槲壹姨幱诟唢L(fēng)險(xiǎn)地帶，所以孩子的醫(yī)療意外傷害險(xiǎn)很有必要。每年保費(fèi)400元左右。
太平保險(xiǎn)心得篇十九
通過此次實(shí)習(xí)讓我提前體驗(yàn)步入社會(huì)后的生活，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識和企業(yè)理念，提升自己的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。進(jìn)一步接觸社會(huì)、了解社會(huì)。逐步增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感，提高自己的人際交往能力。為將來就業(yè)積累一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
（一）實(shí)習(xí)單位的基本情況
中國太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1991年5月13日，總部位于上海，20xx年12月25日在上海證交所a股上市（601601），20xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市（021601）。中國太平洋旗下?lián)碛袎垭U(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái)，擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，7、4萬余名員工和30多萬產(chǎn)壽險(xiǎn)營銷員，為全國5600萬個(gè)人客戶和330萬機(jī)構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括：寶鋼集團(tuán)、申能（集團(tuán)）有限公司、美國凱雷集團(tuán)、保德信金融集團(tuán)、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、上海煙草（集團(tuán)）公司、上海久事公司、云南紅塔集團(tuán)有限公司、大連實(shí)德集團(tuán)等。
（二）實(shí)習(xí)崗位基本情況
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，公司安排我從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)崗位的職責(zé)：
1、對各個(gè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有了熟悉的了解；
2、對客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作；
3、根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險(xiǎn)規(guī)劃；
4、對客戶的售后服務(wù)要做到全面細(xì)致；
5、將保險(xiǎn)責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清楚。
此次實(shí)習(xí)過程總體可分為三部分，即崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、正式崗位實(shí)習(xí)。
（一）對保險(xiǎn)的認(rèn)識
利為目的的保險(xiǎn)形式，它專門的保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營。保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以投保人交付保險(xiǎn)費(fèi)為前提，具有有償性、公開性和自愿性，并力圖在損失補(bǔ)償后有一定的盈余。在保期間，保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人都以保險(xiǎn)合同來約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。
在我看來，保險(xiǎn)也是給自己和他人的一份愛，一份責(zé)任，一個(gè)承諾；保險(xiǎn)不是必需品，但是必備品，人們總是在造成損失后才后悔沒有投保，但此時(shí)后悔已無法挽回所造成損失。雖然保險(xiǎn)不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生，但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補(bǔ)事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失。使被保險(xiǎn)人不至于因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的問題而走投無路。
（二）對太平洋人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識
1、人身保險(xiǎn)范圍
人身保險(xiǎn)以人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的。當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險(xiǎn)期滿時(shí)給付保險(xiǎn)金的一種險(xiǎn)種。人身保險(xiǎn)的投保人按照保單的約定，向保險(xiǎn)人繳納保險(xiǎn)費(fèi)，當(dāng)被保險(xiǎn)人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險(xiǎn)事故或達(dá)到人身保險(xiǎn)合同約定的年齡、期限時(shí)，保險(xiǎn)人依照合同約定向被保險(xiǎn)人或其受益人給付保險(xiǎn)金。人身保險(xiǎn)的具有保險(xiǎn)事故發(fā)生通常具有必然性；人身保險(xiǎn)事故的發(fā)生具有分散性；人身保險(xiǎn)中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險(xiǎn)人年齡增長而增加，其具有相對穩(wěn)定性。
2、人身保險(xiǎn)的市場營銷
人身保險(xiǎn)的營銷，就是在不斷變化的人身保險(xiǎn)市場環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)者各種人身保險(xiǎn)需求、實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司利潤目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程。它包括人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的構(gòu)思、開發(fā)、設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、分銷、促銷及售后服務(wù)等一系列與人身保險(xiǎn)市場有益的計(jì)劃與實(shí)施活動(dòng)。我在太平洋保險(xiǎn)公司主要從事間接營銷渠道中的個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，主要作為營銷員從事人身保險(xiǎn)的銷售，跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系的處理。做好對客戶的服務(wù)工作，過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費(fèi)等，如果保險(xiǎn)標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險(xiǎn)事故，還要包括審核、理賠、契約變更、附加價(jià)值服務(wù)等過程，還有可能發(fā)生投保人和保險(xiǎn)人之間的法律申述過程。
3、人身保險(xiǎn)的核保與理賠
核保是保險(xiǎn)人對申請保險(xiǎn)保障的準(zhǔn)被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行選折或評估，以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經(jīng)過四次風(fēng)險(xiǎn)選擇，既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調(diào)查。主要通過對投保單、體檢報(bào)告書、病歷報(bào)告書和生存調(diào)查報(bào)告等資料來進(jìn)行核保。進(jìn)而將核保對象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體、次健體、拒保體和延期體。人身保險(xiǎn)的理賠流程有受理登記，審核各項(xiàng)單證和證明材料，現(xiàn)場查勘，責(zé)任審核，理賠計(jì)算。
4、人身保險(xiǎn)的給付
人身保險(xiǎn)金的給付主要包括人壽保險(xiǎn)金的給付，人身意外保險(xiǎn)金和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金的給付。
（三）對企業(yè)管理的認(rèn)識
對于員工而言：跟對一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問題。
為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展，管理者首先要制定一個(gè)完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式，其次想辦法提高工作效率、降低勞動(dòng)成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置，對企業(yè)資源進(jìn)行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，企業(yè)要提高盈利能力、市場形象、社會(huì)影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對員工要定期組織開例會(huì)，及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)、提出工作中存在的問題，以便解決，并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn)，培訓(xùn)之后要進(jìn)行考核，以檢查培訓(xùn)效果。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)，安排適合他們的工作，并要讓他們感受到一定的工作壓力，在能夠做好自己本職工作的同時(shí)，要能夠勝任其他工作，實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，盡量不要讓某一人負(fù)責(zé)企業(yè)某項(xiàng)工作的全部內(nèi)容，這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性，二是不便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。
企業(yè)在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度，獎(jiǎng)罰分明。建造一個(gè)和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對企業(yè)有一種歸屬感，這樣他們才會(huì)認(rèn)同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，克忠職守為企業(yè)服務(wù)。
（四）實(shí)習(xí)過程中其他能力的提升
1、通過此次實(shí)習(xí)讓我了解了保險(xiǎn)行業(yè)的一些基本知識，特別是人身保險(xiǎn)。同時(shí)我還熟悉了人身保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)種以及直賠中心理賠流程和給付流程。
2、在實(shí)習(xí)過程中我還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價(jià)以及一些客戶服務(wù)方式等。
3、實(shí)習(xí)讓我明白保險(xiǎn)公司的`業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要有直銷、營銷和代理業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)公司必須對被保險(xiǎn)人履行如實(shí)告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式，也可以兩種模式并舉。保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新興的發(fā)展模式，因?yàn)檫@種營銷模式更加方便、快捷，也更節(jié)省成本。
能夠來到太平洋實(shí)習(xí)，感受太平洋的工作氛圍，學(xué)習(xí)他們的工作技能，并且還為你安排一位實(shí)習(xí)老師，我覺得還是蠻幸運(yùn)的?；仡櫞舜螌?shí)習(xí)，我感慨頗深，期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個(gè)月，但我卻收獲了很多。
從實(shí)習(xí)開始，我們的實(shí)習(xí)過程就已經(jīng)被安排得有條不紊，先是巴立樂巴總對我們進(jìn)行培訓(xùn)，了解保險(xiǎn)行業(yè)，熟悉保險(xiǎn)條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)習(xí)接觸各種各樣的案件?？粗鯓訉Υ蛻舻奶幚碜稍?、及理賠和對客戶的整個(gè)展業(yè)過程。待熟悉之后就由我來操作，他則在一旁指導(dǎo)。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務(wù)。對直賠定損熟悉之后，我就開始跑外勤，去接觸各種客戶，接觸各個(gè)類型的大案件。大案件在處理起來就比較費(fèi)神，也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己，讓自己成長得更快。
面對一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈，我接觸了許多人，他們中有有素質(zhì)的，也有蠻橫不講理的，他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會(huì)產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失，但卻無能為力。社會(huì)的色彩很濃也很雜。
能夠擁有這樣一次獨(dú)一無二的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我覺得是幸運(yùn)的，因?yàn)槲夷軌蚪佑|到形形色色的人，我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)，改正自身的一些不良行為，同時(shí)也通過接觸不同的人，增強(qiáng)自己的人際交往能力和社會(huì)適應(yīng)能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅(jiān)強(qiáng)。
今天，我的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這三個(gè)月中，我付出了辛勞，同時(shí)也收獲了碩果。我要感謝我的母?！獂x學(xué)院，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝xx專業(yè)全體老師傳授給我專業(yè)知識。感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)，感謝所有給予我?guī)椭娜恕?BR> 太平保險(xiǎn)心得篇二十
保險(xiǎn)代理公司又稱保險(xiǎn)綄合代理公司，其中包括有車險(xiǎn)，壽險(xiǎn)，企財(cái)險(xiǎn)，銀保險(xiǎn)，個(gè)險(xiǎn)及更多險(xiǎn)種，就河北市場來看，保險(xiǎn)代理公司不下15家，山東未知（可在百度上查詢）。一般保險(xiǎn)代理公司分為二大類，一是以車險(xiǎn)，企財(cái)險(xiǎn)，個(gè)險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)代理公司，一是以壽險(xiǎn)，銀保險(xiǎn)，理財(cái)險(xiǎn)的公司，分工不同各有主營。以下是主營（簡稱財(cái)險(xiǎn)）財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的籌建，業(yè)務(wù)開展，人員配置，及其它種類的計(jì)劃，如有不詳這處還望見涼。
一.部門組建。
1，總經(jīng)理室
每一家公司都配有總經(jīng)理室，主要職責(zé)：接待重要客戶，會(huì)議舉辦，總經(jīng)理辦公。
2，出單部
一家以代理公司為主營業(yè)務(wù)的公司出單業(yè)務(wù)部是公司的核心，因?yàn)槌鰡螛I(yè)務(wù)的'存在，才可以讓公司平穩(wěn)持久的發(fā)展，剛開始運(yùn)作的公司基本上是配備二個(gè)出單人員，其辦公耗材為，電腦，打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，掃描儀，傳真機(jī)，各公司主體pos機(jī)（視主體公司的數(shù)量，pos機(jī)和電腦相對配置）。
3，辦公室
主管公司日常消耗，和人員的進(jìn)司，離職，福利及各項(xiàng)。先期公司運(yùn)營可有可無，視業(yè)務(wù)發(fā)展需求再配置，原則上是一人。
4，財(cái)務(wù)部，
全面掌握公司財(cái)務(wù)體系，每天的業(yè)務(wù)收入，支出，結(jié)算手續(xù)費(fèi)，和各司各項(xiàng)稅務(wù)，報(bào)表，
5，理賠部
保險(xiǎn)代理公司查勘為公估，只有主體公司才可以設(shè)立理賠部，其業(yè)務(wù)的開展為本公司代理查勘，主體公司委托查勘，理賠部是公司第二大業(yè)務(wù)收入來源，可為公司在本地建立良好的理賠服務(wù)，使客戶不再單一的接受主體理賠，而由每三方委托代理。
二，各部職責(zé)
1，總經(jīng)理：統(tǒng)籌管理公司，定期的例會(huì)，召開公司會(huì)議，業(yè)務(wù)發(fā)展方向，手續(xù)費(fèi)的變更，人員通知，大業(yè)務(wù)的接待。2，出單部：每人對應(yīng)主體公司的數(shù)量，每日的保費(fèi)收入，出單數(shù)量，回銷單證的報(bào)告。業(yè)務(wù)臺(tái)賬管理。和對接主體公司一切以保單為中心的工作。
3，辦公室：大同小已。
4，理賠部：每日的查勘，代勘。和當(dāng)?shù)厝壘S修廠，二級維修廠關(guān)系的建立。因?yàn)椴皇侵黧w公司，無需售后人員，一切以查勘，代勘為主的部門。一人一車，或二人一車。
5，財(cái)務(wù)部：同上。
三，產(chǎn)品范圍
1，車險(xiǎn)，
全市及各地在法律上允許的各種車輛，交強(qiáng)險(xiǎn)，商業(yè)險(xiǎn)。2，企財(cái)險(xiǎn)
企業(yè)，廠礦，工地樓房，商場（商鋪），水險(xiǎn)（船廠，海上貨物，），火險(xiǎn)，意外險(xiǎn)，航空運(yùn)輸及各種。
3，銀保險(xiǎn)
全市銀行銷售的理財(cái)產(chǎn)品，包括財(cái)險(xiǎn)，壽險(xiǎn)，基金，4，個(gè)險(xiǎn)
企事業(yè)人員，廠礦人員。海上貨物，公路運(yùn)輸，施工人員。航空貨物。駕駛?cè)藛T，旅行社。
5，壽險(xiǎn)
所有和人身體有半的保險(xiǎn)。
四，人員配置
1，總經(jīng)理1人，出單部2人，財(cái)務(wù)部2人，代勘1人，辦公室1人，
五，銷售網(wǎng)絡(luò)
銷售網(wǎng)絡(luò)是在總經(jīng)理的牽頭下發(fā)出的業(yè)務(wù)銷售，業(yè)務(wù)部是在總經(jīng)理室下政策調(diào)動(dòng)的刺激下進(jìn)行全方面的開展，只有公司政策好，業(yè)務(wù)人員會(huì)自動(dòng)找上公司，往往公司是沒有業(yè)務(wù)員，而公司能從主體公司拿到好的政策下，一般在全市會(huì)有各家業(yè)務(wù)員來主動(dòng)上業(yè)務(wù)，提升保費(fèi)，而業(yè)務(wù)員也掙到了相應(yīng)更高的手續(xù)費(fèi)。促進(jìn)了公司的逐步擴(kuò)大。
六，利潤
一般來說對內(nèi)部業(yè)務(wù)是維持公司各項(xiàng)運(yùn)營成本的收入，而能獲得更大的利潤是來自各家公司的業(yè)務(wù)員，及社會(huì)上的保險(xiǎn)代理人，因?yàn)樗麄儙淼臉I(yè)務(wù)將是公司發(fā)展的主要方向。以1000萬業(yè)務(wù)保費(fèi)來說，公司所能扣下的利潤點(diǎn)為1-2個(gè)點(diǎn)，視情況而定，河北為1-2個(gè)點(diǎn)。一家新建立的保險(xiǎn)代理公司一到二年為1000-萬。后期五年為4000萬-1.5億不等。以上是僅以個(gè)人想法和看法而定，只待參考意見。如有不盡之處還望見諒。