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人力資源管理的理論基礎論文篇一
人力資源管理比較重視人力資源管理與公司績效之間的聯系。人力資源管理、人力資源管理評價和公司績效為公司管理的三個階段,它們的共同目標都是實現企業(yè)最大化利潤,保證企業(yè)的良性運作。其中人力資源管理的評價的好壞與否牽連到公司的業(yè)績,對公司發(fā)展有著重要的影響。人力資源管理是企業(yè)運行的基礎,所以研究人力資源管理與公司績效勢在必行。
(一)人力資源管理。人力資源是公司的第一資源,人力資源管理主要包括員工的培訓、職業(yè)的管理和激勵與約束三個大方面,它不僅牽涉到人力資源管理部門的責任,還涉及到整個企業(yè)的責任。其中人力資源管理理論認為:將人力資源管理的目標與組織的利潤、競爭力、生存能力以及勞動的靈活性聯系起來,既重視開發(fā)人力資源的服務和產品,又重視人力資源對經理和組織人員的影響。從20世紀80年代起,由戴瓦納體住得“戰(zhàn)略性人力資源管理”逐漸進入各大企業(yè)的管理方案中,他充分意識到了人力資源在公司競爭中的重要性,認為人力資源的設置要與公司的組織戰(zhàn)略相適應,相搭配。與此同時還要通過對它的實踐來獲取人力資源的配置,實現戰(zhàn)略組織的靈活性。
(二)人力資源管理評價。人力資源管理評價指的是對人力資源管理總體活動的成本和效益的測量,并與組織過去績效、類似組織的績效、組織目標進行比較。人力資源管理評價在某種意義上來說具有預測、判斷、選擇、導向功能。企業(yè)能夠通過它來配置具有科學性、實效性的與企業(yè)發(fā)展相匹配的戰(zhàn)略方案與管理制度,促進企業(yè)更好更快的發(fā)展。
(三)公司績效。公司績效指的是公司依據一定的管理體制所獲得的成果,即公司管理活動的效率和后果。它包括組織績效和個人績效。前者即公司運營成果的展示,后者即個人有沒有去真正的依照相關規(guī)程工作。公司績效是跨越行業(yè)的一項應用,它的功能在行業(yè)間具有交互性。公司績效可以通過對公司業(yè)務的成績進行評價與分析來促進業(yè)務績效工作的合理性、科學性與實效性。
人力資源管理是制度的制定與制度的執(zhí)行過程,是監(jiān)控審核與執(zhí)行申報的過程,是提出需要與提供服務的過程。知識經濟的迅猛發(fā)展,人力資源作為企業(yè)最寶貴的財富,在企業(yè)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。要充分發(fā)揮人力資源的價值和作用,就必須加強人力資源的開發(fā)和治理工作。人力資源開發(fā)和治理中一個很重要的問題就是要對人力資源價值進行計量。如果不對人力資源價值進行計量,不能正確反映人力資源價值量,人力資源的績效就無法確定,收益分配、激勵約束機制等等政策措施的建立也就沒有依據。
人力資源管理評估主要分為兩種類型,第一種是對人力資源管理效果的評估,第二種是對人力資源管理評估。前者考察的是組織在處理和解釋公司政策的時候對全體員工的開放和利用程度,人事部門向其他部門提供服務信息質量的比率,直線主管部門對人力資源部的效果;后者指的是對總體人力資源管理的績效測量,對員工滿意度的測量,對員工的流動性、缺勤率等的測量。
(一)如何做好人力資源管理實踐。首先,人力資源管理主要包括員工培訓、職業(yè)管理和激勵與約束。在進行人力資源管理時間的時候,這幾個方面是要首先考慮到的,因為它們還與公司績效有著很大的聯系。第二,在提高人力管理方面,公司要嚴格控制員工的流動性,以穩(wěn)定組織和內部員工的工作情緒。第三,公司要盡量獲得更多的員工滿意度與忠實度,讓更多的員工有未來保障,是其對在公司工作更具安全感。要想做到以上幾點就要配置更加合理的激勵與約束的制度,很多研究證明這對于挺高員工積極性和業(yè)績有著顯著的效果,用另一句話講即“能者多得”。
(二)制定合理的獎罰制度。人力資源管理中激勵與約束這方面需要依靠合理的獎懲制度來提高公司的透明度和公正性。公司要依靠長時間并且加大力度的獎懲制度來使公司的人力資源管理實踐更具實效性。在對激勵與約束這項指標進行指標的時候,首先我們要知道薪酬體系設置,即衡量薪酬制度和薪酬實際發(fā)放是否公平。第二點要知道公司的的福利保障情況:比如說社保等基金。但是由于有些時候管理人員對這種事情的操作仍會遇到許多問題,所以我們要對其進行全面的探索研究。第三點要關注業(yè)績考核狀況:績效考核和現在流行的績效管理已經成為公司戰(zhàn)略管理的關鍵內容,公司需要在績效考核過程中確保員工的個人目標和業(yè)務目標掛鉤。
(三)對人力資源價值進行評價。在進行人力資源管理實踐的過程中,首先要經過財務部的表格填寫,其次是要經財務部審核招聘人員的要求。第三要在審批過后將報表提至人力資源部。第四部要經人力資源部對應聘者進行初步審定與篩選。在當今社會,人力資源的開發(fā)與治理是領導者首先要注重的地方,這首先就需要領導者對人力資源價值進行計量。如果不對人力資源價值進行計量,不能正確反映人力資源價值量,人力資源的績效就無法確定,收益分配、激勵約束機制等等政策措施的建立也就沒有依據。而如何科學地評價人力資源管理效果是保持人力資源優(yōu)勢的關鍵。第一步是簡單分析人力資源管理的評價結果,第二步要建立一個比較系統的管理模型。第三步要結合層次分析法和模糊綜合評價法對該系統模型進行評價。這不僅對公司效益有所幫助,還能促使公司朝更具創(chuàng)新性、技術性和科學性的方向發(fā)展。
(四)提高員工質量。在進行人力資源管理的時候,公司要選擇與公司的目標相適應或相匹配的人才。與此同時還要對人才進行培養(yǎng),提高員工整體質量,使公司更好的發(fā)展。這些都為公司的效績做了很好的鋪墊,使公司的員工潛力更好地被挖掘,工作能力被激發(fā),從而促進公司又好又快發(fā)展。
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人力資源管理的理論基礎論文篇二
摘要:
中小企業(yè)已經成為我國經濟構成中的重要組成部分,據統計gdp的50%以上,70%以上的崗位都由中小企業(yè)提供。但是人力資管管理作為決定企業(yè)成敗的一個關鍵因素,長久以來在絕大多數中小企業(yè)中沒有得到足夠的重視,已成為制約中小企業(yè)可持續(xù)成長的一個瓶頸。
因此,從人力資源的新特點以及中小企業(yè)的基本特征出發(fā),針對其人力資源管理過程中存在的主要問題提出相應的對策,來不斷完善人力資源管理制度,提高人力資源管理水平是本文的研究內容。
關鍵詞:
中小企業(yè)人力資源管理對策研究
一、人力資源管理的重要性
1.人力資源是企業(yè)最重要的無形資產
企業(yè)人力資源管理的根本目的是把企業(yè)所需人力資源吸引到企業(yè)中來,將他們保留在企業(yè)之內,調動他們的工作積極性,并開發(fā)他們的潛能,來為企業(yè)服務。在知識經濟時代,企業(yè)的競爭歸根到底就是人才的競爭。任何一個企業(yè)都必須提升人力資源的素質,才能創(chuàng)造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在已跨入二十一世紀的全球化市場經濟時代。幾乎所有的企業(yè)家都意識到:人力資源是企業(yè)最重要的無形資產,為了提升企業(yè)核心競爭力,獲取獨特的競爭優(yōu)勢。企業(yè)必須重視人力資源的開發(fā)和管理。
2.人力資源將成為推動企業(yè)發(fā)展的關鍵因素
在新世紀的競爭環(huán)境下,人力資源將成為推動企業(yè)發(fā)展的關鍵因素。直接影響企業(yè)的長遠發(fā)展,是企業(yè)獲取利潤的重要手段。企業(yè)的實力強弱、興衰成敗已不再取決于企業(yè)擁有的物資資本,而首先在于知識的擁有和創(chuàng)新能力,高素質的員工和具有專業(yè)知識的人才將是一種戰(zhàn)略資源,將是企業(yè)爭奪的焦點。因此企業(yè)的人力資源管理必須提升到戰(zhàn)略地位上來考慮隨著我國加入世界貿易組織。
中小業(yè)面對的競爭對手將不再僅僅來自國內。而各種新興商業(yè)形態(tài)的涌現和企業(yè)的重組、電子商務與網絡時代的到來。對于國內的中小企業(yè)而言,無疑是迎來了新一輪的挑戰(zhàn)與機遇。在這新一輪的企業(yè)競賽中不從構筑人力資源競爭力入手,企業(yè)將很難取得獨創(chuàng)與速度的優(yōu)勢。
3.人力資源是企業(yè)組織生存發(fā)展的命脈
人力資源競爭力是企業(yè)的核心競爭力。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效管理,中小企業(yè)更是如此。尋找人才、留住人才、發(fā)展人才,為企業(yè)保持強勁的生命力和競爭力。為實現企業(yè)的遠景及目標提供有力的人才支持對中小企業(yè)相當重要。
但由于其資本薄弱,很難具備像大企業(yè)所擁有的實驗室和研究開發(fā)的能力,所以中小企業(yè)若想求發(fā)展就必須在人力資源管理上下工夫,合理地進行人力資源的規(guī)劃和管理,以留住企業(yè)所需的人才。對人才的合理開發(fā)、管理、利用,用最少的資本來創(chuàng)造最大的人力資源價值,已成為中小企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵。
4.人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略成功實施的保障
企業(yè)戰(zhàn)略著眼于未來。人力資源戰(zhàn)略與經營戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略、產品戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略一樣,是一種非常重要的職能戰(zhàn)略。企業(yè)的任何戰(zhàn)略目標的完成。都離不開人力資源戰(zhàn)略的配合。對于一個企業(yè)來說,人力資源規(guī)劃的實質是根據企業(yè)經營方針,通過確定企業(yè)人力資源來實現企業(yè)的目標。
由于中小企業(yè)低水平的管理模式和相對落后的管理意識,以及管理制度上的缺陷。使得人力資源管理成為其難以逾越的屏障。也成為其進一步發(fā)展的障礙。從而導致由盛到衰。中小企業(yè)要獲取人力資源管理的優(yōu)勢,必須順應新時代人力資源管理的發(fā)展趨勢,利用自身的優(yōu)勢,采取有效的措施加強人力資源管理。只有不斷完善人力資源管理。才能提高效益。在競爭激烈的市場經濟中處于不敗之地。
二、中小企業(yè)人力資源管理現狀
我國中小企業(yè)的主要特點是量大、面廣、起點不高,多集中于勞動密集型產業(yè)。面對新世紀全球經濟一體化和國內經濟轉型的兩大挑戰(zhàn),其發(fā)展的核心問題是人才。人才缺乏,尤其是高素質的管理人才和高水平的技術人才的缺乏已嚴重制約了我國中小企業(yè)的健康發(fā)展。因此,普遍提高中小企業(yè)勞動者素質,建設一支宏大的、高素質人才隊伍,培養(yǎng)、吸引和用好人才,這應該作為促進中小企業(yè)發(fā)展的一項。
xx市是一個山東省新興的城市,目前經濟總量為全省11,經濟增長速度位居全省第一。在走訪調查的23家企業(yè)中平均問卷回收率為76%,在走訪調查的23家企業(yè)中,有專門的人力資源部門只有7家。而在這7家企業(yè)的人力資源部門中,平均員工數僅為5人,一般為一個經理,其余為員工但分工不同,主要負責招聘,福利,工資發(fā)放,還有專門研究激勵制度,負責做調研。
而其他企業(yè)主要由辦公室兼任,職能也僅限于工資、獎金的發(fā)放,人員的招聘,組織人員培訓,并且沒有自己專門的培訓人員,需要時從其他咨詢機構或者直接從大學尋找教師進行培訓。另外,人才的缺乏已嚴重制約了我國中小企業(yè)的健康發(fā)展。由于中小企業(yè)天然的特點,使其在吸引和留住人才方面難以和大型企業(yè)競爭。從流向看,當前我國人才一部分流向海外一部分流向國內的外企,外企以其優(yōu)厚的待遇和科研環(huán)境的優(yōu)勢以及科學高效的人才管理方式。
大量吸納國內人才。一部分流向經營好的大型內企。根據對xx市23家中小企業(yè)員工的調查顯示,在一個企業(yè)中工作兩年以下的占員工總數的28.4%,兩年到四年57.2%,四年以上的14.4%。說明企業(yè)員工流動太過頻繁,這也在無形之中增加了企業(yè)的人力資源管理成本。導致企業(yè)對人力資源管理在資金,人員等方面投入不夠。在做調查的企業(yè)中,每年企業(yè)用于員工培訓的費用平均只占費用總支出的3.6%,這就導致了企業(yè)對于人力資源管理的投入不足。
三、中小企業(yè)人力資源管理面臨的主要問題
1.對人力資源管理不重視
現在的中小企業(yè)往往重視的是經濟資源、物質資源和信息資源,而對人力資源的重視程度不夠。事實上,前三種資源屬于傳統的競爭資源,但隨著經濟社會的發(fā)展,人力資源已逐步取代其他三種資源的主導地位,成為企業(yè)競爭中最重要的資源。如果一個企業(yè)缺乏人力資源,或者在人力資源管理中出現了問題,即使有其它三種資源,也會最終失去競爭優(yōu)勢。
而對許多中小企業(yè)來說,資金和市場往往顯得比人力資源更為重要。盡管許多企業(yè)主也認同在市場競爭中人才的重要性,但在實際決策和管理中并沒有將人才和提高內部人力資源管理水平放在迫切需要解決的議程上。而大多數中小企業(yè)在制定企業(yè)戰(zhàn)略時,并沒有將人力資源戰(zhàn)略放在應有的位置上,或者沒有制定相應的人力資源戰(zhàn)略來配合其他戰(zhàn)略的實施。
2.力資源管理制度不健全
在績效評估方面,中小企業(yè)對員工進行績效評估的依據多是企業(yè)短期既定目標內完成的工作量,缺乏長遠的全方位的考慮,難以發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。同時,在薪酬分配上具有相當的靈活性和隨意性。有時甚至不跟員工的貢獻掛鉤。長期執(zhí)行無法對員工從物質上形成激勵效應,從而很難滿足企業(yè)長遠發(fā)展對核心員工的要求受規(guī)模限制和企業(yè)形成的歷史影響,很多中小企業(yè)在管理過程中過多依賴企業(yè)主個人能力、經驗和威權,而沒有完備和系統的制度體系,或有制度但執(zhí)行過程中隨意性很大。
以上問題主要原因在于我國的中小企業(yè)大多是家族式企業(yè),其運作方式與規(guī)范的現代企業(yè)制度相差甚遠。在這樣的企業(yè)中,其核心層是企業(yè)主,中間層是與企業(yè)主有親情關系的管理層,外層則是廣大員工,而人力資源部門只能在這眾多的層面中間求得生存。它既要協調上層管理者,又要協調同級部門,還要確保管理效果,難度之大可想而之。另外,受中國傳統親情關系的影響,各項管理活動的隨意性較大,“人治”代替“規(guī)制”、因人設崗等現象較為普遍。
同時,在企業(yè)形成過程中企業(yè)的高層管理和核心職位多數并非經由規(guī)范而嚴格的招聘或提拔手續(xù)產生,而是隨企業(yè)成長自然形成或憑借人際關系產生,很難擺脫“家族統治”和“裙帶管理’。從而在制度的適用和資源的配置上缺乏規(guī)范,導致制度成本過高,人力資源成本過大。
3.人力資源管理投入少
中小企業(yè)規(guī)模小、資金少制約了企業(yè)在人力資本上的投入,固定的、長期的培訓預算難以落實,培訓時間和計劃也難以保證。在培訓內容上,常著眼于當前,多是實際工作鍛煉、應急性培訓和崗位培訓。另一方面,較高的人力資源投入風險也使得多數中小企業(yè)寧可從市場上現招相關專業(yè)人才也不愿花錢自行培養(yǎng),更不用說為員工提供個人成長和發(fā)展的機會了。
而目前中小企業(yè)人力資源管理的定位就是招聘、薪酬、考核等職能的實現。在這種目標的引導下,企業(yè)人力資源管理的范圍相對較窄,在管理理念和操作方式上層次還比較低。其實,企業(yè)人力資源管理的終極目標是實現創(chuàng)造價值的最大化。人力資源管理只有建立在這一基礎上,視野才會更加寬廣,在企業(yè)經營管理中所發(fā)揮的作用才會更大。
4.獨特的企業(yè)文化沒有建立
中國對于中小企業(yè)的發(fā)展問題,更多談到的是如何實現科學管理,但對如何加強文化建設涉及的較少。很多中小企業(yè)主認為,我們是中小型企業(yè),企業(yè)關鍵是生存,談不上企業(yè)文化建設問題,甚至管理界一些專家也持同樣觀點,這就使得中小型企業(yè)的文化建設更為滯后,使得中小企業(yè)難以形成大型企業(yè)那樣獨特的企業(yè)文化,企業(yè)和員工缺乏有效的溝通渠道和交流過程,導致員工對企業(yè)前途漠不關心。不能以同舟共濟的心態(tài)對待企業(yè)的發(fā)展,長遠來看造成了人力資源的流失和浪費。
四、完善中小企業(yè)管理的對策
1.建立有效的人才引進機制和靈活的用工制度
中小企業(yè)人數少,管理層級少,一人身兼數職難免,這就需要中小企業(yè)在引進招聘和使用人才的過程中既要做到公開、公平、公正,實行優(yōu)化組合。競爭上崗,并定期考核,又要考慮到企業(yè)本身的特點,靈活進行必需的崗位分析和職務設計。針對不同的崗位和重要性選擇不同的用工制度。公開、公平、公正,要杜絕用人和提拔中的任人唯親,提防按照決策人員個人好惡決定人才的去留,對中高層管理人員的選拔要有科學的標準和程序,不得隨意更改。
針對不同的崗位和重要性選擇不同的用工制度,比如。對于專業(yè)技術人員和高級管理人才應多從復合型人才的角度進行選拔;對于關鍵技術的專家可從科研院所和高等院校臨時聘用;有些非長期使用的崗位可考慮將該部分工作外包給專業(yè)服務機構;熟練技術工人則可以簽訂長期用合同;一般性生產工人可按照生產需求簽訂短期用工合同或臨時勞務合同。
2.健全科學的考核制度和公平的競爭機制
競爭機制是企業(yè)內部人力資源管理的基礎和核心,公平競爭機制的確立,一方面能充分調動員工積極性和創(chuàng)造性,在企業(yè)中形成一種公平競爭的機制氛圍,激勵員工奮發(fā)圖強,另一方面能使優(yōu)秀人才脫穎而出而不至于流失。要建立公平的競爭機制,首先要建立公平合理的員工競爭上崗制度,以保證競爭的機會是公正的;其次要建立科學的績效考核制度,以保證競爭的結果是公平的;第三要建立公正的晉升、薪酬獎勵制度,以反映公平的競爭結果。發(fā)揮競爭機制對員工的引導效用。
在引進競爭機制的過程中。要注意三個問題:一是競爭必須以組織目標為前提。組織目標是把企業(yè)目標分解而來的。所以要通過競爭將個人目標、組織目標和企業(yè)總的目標結合起來,形成良性競爭,這樣既有利于提高企業(yè)的效率,又提高了員工自身的紊質;二是競爭要做到公平、公正、公開,要一視同仁,嚴格按照制度規(guī)則進行獎罰;三是競爭必須是適度的,要防止過度競爭帶來的負面影響,人際關系緊張,組織產生內耗。從而損害團隊的團結和降低企業(yè)的凝聚力。
3.完善以績效為中心的人力資源管理體系
一切企業(yè)管理都是為了提高企業(yè)績效。人力資源的管理也不利外。建立以績效為中心的人力資源管理體系,需要注意以下兩點:首先,為了適應中小企業(yè)靈活性、創(chuàng)新性和適應性強的特色,其人力資源管理模式也應具有與企業(yè)戰(zhàn)略相適應的靈活性。要合理設置管理機構。按照企業(yè)運營的需求建立管理層次,并在此基礎上規(guī)范管理職能。
中小企業(yè)的規(guī)模決定了其并不需要大而全的管理層次,這時就要設計扁平化的管理層次,在減少人員設置的同時也保證了決策和管理的靈活性和機動性。其次,要考慮到人力資源管理本身的成本,如建立有效的招聘遴選制度,只要合適的人才,不要最好的人才。選擇靈活的培訓方式,避免為培訓而培訓,培訓結束后要進行總結,以確定培訓效果。設計高效的考核和獎勵機制??己艘欢ㄒ酮剟顠煦^。獎勵一定要反映績效等等。
4.制定合理的薪酬制度和科學的激勵機制
中小企業(yè)的薪酬制度遭遇爭議和垢病,已是屢見不鮮,可見薪酬制度的合理設計和良好實施是中小企業(yè)搞好人力資源管理的關鍵??茖W合理的薪酬制度既是企業(yè)績效考評實施的結果,同時又是企業(yè)激勵機制的重要組成部分。所以如果實行好,可以相互促進,形成良性循環(huán),實行不好,則可能會給企業(yè)和員工都帶來莫大的傷害。在建立合理的薪酬制度的過程中。要以多勞多得為基礎,以為企業(yè)貢獻為標準,以有利于企業(yè)發(fā)展為目標。以多勞多得為基礎,就是要按照公平公正的原則。以績效考核結果為依據。
以為企業(yè)貢獻為標準,就是要充分重視核心員工的知識、技術和管理在企業(yè)中的作用,承認資本在企業(yè)經營中的巨大力量。以有利于企業(yè)發(fā)展為目標,就是要根據不同的崗位和企業(yè)發(fā)展的不同時期。采用靈活多變的薪酬制度。要重視精神鼓勵和股權激勵的重要作用,通過工作豐富化、工作前瞻性設計使員工獲得被肯定及對工作成就感的心理滿足;通過公平合理的職務于遷使員工獲得提升自己和事業(yè)發(fā)展的機會;提供相互尊重及和諧的工作環(huán)境使員工享受到工作的樂趣;通過讓員工參與企業(yè)經營,共同分擔風險形成經營者、員工和企業(yè)利益共享、風險共擔的“命運共同體”。
5.確立以人為本的企業(yè)文化和互利互信的勞資關系
中小企業(yè)應確立“人是企業(yè)的根本和支柱”的基本理念,并逐步形成與企業(yè)戰(zhàn)略相適應的企業(yè)文化,通過企業(yè)和員工的有效溝通,形成互利互信的良性勞資關系,使員工認同企業(yè)的戰(zhàn)略,并和企業(yè)一起成長。在建立以人為本的企業(yè)文化過程中,要注意建立學習型組織。企業(yè)只有建立學習型組織,鼓勵員工參加各種形式的培訓,鼓勵員工之間、不同崗位之間相互學習,橫向發(fā)展,以填補縱向升遷情況下員工的失落感。
才能使組織減少矛盾,使企業(yè)充滿活刀。建立以人為本的企業(yè)文化,還要注意為員工提供寬松、自由的發(fā)展空間。給專業(yè)人才留出足夠的個性空間,給他們一定的自主權;對每一類型的員工提出明確的要求,讓他們承擔具有挑戰(zhàn)性的工作,并充分的予以信任和理解,肯定每一位員工的個人尊嚴和價值理念。針對不同的情況。予以不同的培養(yǎng)、提高和晉升機會,最大限度的發(fā)揮他們的長處,這樣才能最有可能吸引、留住優(yōu)秀的員工。
企業(yè)文化作為現代企業(yè)督理的重要內容。對企業(yè)經營業(yè)績的促進作用是非常重要的,也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的基礎。中小企業(yè)只有建立自己獨特的、競爭對手難以模仿的企業(yè)文化,為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動力。才有可能讓員工認同公司的企業(yè)文化,并將自己的理想與公司發(fā)展壯大的目標融合在一起,企業(yè)才能獲得長久的發(fā)展。
致謝
感謝大學四年來經濟學院老師對作者各方面的關心和支持。特別是蔡院長在作者進行畢業(yè)論文寫作中的辛勤指導。同時也特別感謝調查走訪過程給于幫助的各位企業(yè)人事負責人。
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人力資源管理的理論基礎論文篇三
引言:
隨著經濟全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的相互競爭變得愈加激烈,高效的人力資源管理是企業(yè)在競爭中立于不敗之地的關鍵所在。人力資源管理理論研究成為目前企業(yè)關注的焦點。下面文章就對目前人力資源管理研究的現狀做出深入分析。
1、中國人力資源管理現狀
目前,我國企業(yè)人力資源管理還滯留在人事管理層面,日常的工作就是員工招聘、組織培訓、日??冃Э己耍凸べY的增長審批發(fā)放等簡單事宜,對員工采取的是命令式和制度化的管理,沒有從真正意義上的管理的角度出發(fā),只注重對員工的控制。目前的人資管理部門,工作效率低下,用人機制死板,許多優(yōu)秀人才沒有得到發(fā)展的機會,沒有完善的激勵機制和監(jiān)管機制。沒有規(guī)范的績效考核制度,缺乏系統的目標和制約制度,對于員工績效,沒有系統的考評制度,考評標準也是模糊不清,即使設定標準,在工作執(zhí)行時也不能落實到位,制定的標準與相背離,導致可做操作性極差。沒有完善的激勵制度,很多企業(yè)制定的獎勵同懲罰機制不均衡,重懲罰輕獎勵的現象較為嚴重,在很大程度上,非但沒有調動員工的工作積極性,還起到了相反的作用,目前企業(yè)在員工激勵方面,還缺乏系統可行的評價方法和激勵方式。
2、人力資源管理理論研究領域
2.1國際型人力資源管理
隨著經濟全球化的快速發(fā)展,目前人力資源管理的研究方向也由國內轉向國外,使人力資源同國際接軌,實現人力資源的全球化共享。隨著學者對國際人力資源的理論和實踐的研究發(fā)現,集中式管理和分散式管理,兩種模式間產生分歧。贊成集中式管理的研究學者,力爭把在美國成功開發(fā)的國際人力資源管理推廣應用的全球范圍。贊成分散式管理的研究學者則表示人力資源管理要針對地域文化的不同,進行不同管理方法的開發(fā)。國際研究人士指出,不同的國內環(huán)境要求不同的管理模式,國際同國內的管理模式總是存有差異,其差異表現在兩個方面,一是在進行跨國管理時,雇傭外籍員工運作的復雜性和必要性。另一方面,國際人力資源管理對于不同國家的不同文化觀念和價值體系是否適應。
2.2戰(zhàn)略型人力資源管理
在上世紀末期,有很多學者站在企業(yè)資源的角度出發(fā),提出技術、資金成本這種可獲得的資源,再不能以不可取代或模仿的方式,幫助企業(yè)創(chuàng)造價值。人力資源在價值的創(chuàng)造過程中,因其不同的特征和微妙之處,使得無法模仿,因此,人力資源才是企業(yè)生存和發(fā)展最為重要的資源和財富。這一研究促進了戰(zhàn)略型人力資源管理理論的形成。
戰(zhàn)略型人力資源管理認為人力資源管理是一項戰(zhàn)略管理,整合和適應是它的特征。所謂戰(zhàn)略型人力資源管理,就是要從戰(zhàn)略的角度,對人力資源管理進行研究,但不同文獻對于戰(zhàn)略有不同的觀點。舒勒的戰(zhàn)略人力資源管理中所強調的是不同的競爭戰(zhàn)略要采取不同政策組合;倫格尼克霍爾則主要強調企業(yè)戰(zhàn)略同管理間的作用依存關系;德利瑞則認為人力資源管理工作中的部分內容具有戰(zhàn)略性,內容分別是:正規(guī)的培訓系統、利潤共享、內部的職業(yè)機會、結果導向的評估、員工參與、雇傭保證及工作描述。不同的戰(zhàn)略觀念致使戰(zhàn)略型人力資源管理有不同的觀點,因此研究人員要更加關注對戰(zhàn)略型人力資源管理的研究與探索。
2.3規(guī)范型人力資源管理
規(guī)范型人力資源管理的管理方法通常具有規(guī)范性,以統計分析和實際調查為依據,其理論包含著管理的實踐、目標及結果。以中國研究學家林澤嚴和外國研究學家的阿瑟論證的管理模式為規(guī)范性人力資源管理理論的典型范例。
林澤嚴針對我國企業(yè)人力資源管理現狀的調查和研究,提出我國企業(yè)現存的兩種典型的管理模式:一種是家族企業(yè)以自我作為中心的管理模式,另一種是團隊式從人的角度出發(fā)的理性管理模式。第一種管理模式,強調的是集權式的控制,把員工當成公司附屬品,缺乏良好的激勵制度,最終導致企業(yè)的內部管理混亂無章,不利于企業(yè)的長久發(fā)展。第二種管理模式主要體現的是民主化,把管理權授權于團隊中受員工認可的人,主要強調的是調動員工的工作熱情,發(fā)揮其主觀能動性,有良好的激勵制度,這樣的管理模式有利于促進企業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展,是企業(yè)能夠長久生存并前景光明。
阿瑟的控制和承諾的管理模式,強調的是分權化制定決策、技術工作者的比率、公平程序、管理員及管理者的數目、工資、獎金、常規(guī)培訓、贊助公益活動的數目為研究的變量,對美國的幾十家企業(yè)進行調查分析,最終得到控制模式和承諾模式兩種管理模式。他認為眾多的管理模式里面,實踐中只有控制模式和承諾模式兩種管理模式,其中控制模式所強調的是降低直接勞動成本,迫使員工遵守既定的規(guī)章及流程以便提高工作效率;承諾模式主要強調企業(yè)同員工兩者目標的相互聯系,促使員工產生理想的工作態(tài)度和行為。
3、人力資源管理三種管理理論同企業(yè)績效的關系
國際型、戰(zhàn)略型、規(guī)范型有關人力資源管理理論的研究全部都提到企業(yè)的績效問題,就企業(yè)的績效問題和人資管理兩者間的關系而言,國際型的人力資源管理認為人力資源管理的政策和實踐要根據企業(yè)的差異性區(qū)別對待;戰(zhàn)略型人力資源管理強調要把企業(yè)的戰(zhàn)略同人力資源管理的適配度作為條件;規(guī)范型人力資源管理更注重的是特定的實踐同管理政策的相互組合,企業(yè)的績效受特定人力資源管理政策及實踐的相互配合的效應影響。全面的分析以上這些觀點,針對企業(yè)自身的情況選擇更適合企業(yè)的人力管理理論,正確的把握企業(yè)績效和人力資源管理間的相互關系。
結束語:
現代企業(yè)間的相互競爭,已不是過去物質資源和資金實力的競爭,人才才是目前最為核心的競爭力,科學合理的把人力資源理論與實際相結合,完善人力資源管理機制,建立高效的效益評估機制,才能從根本上提高企業(yè)的競爭力,促進企業(yè)經濟快速穩(wěn)定的發(fā)展。人力資源已是企業(yè)要想使經濟得到迅速發(fā)展的一項稀缺資源,這種理論概念已得到企業(yè)的普遍認可,并且得到了西方發(fā)達國家企業(yè)發(fā)展的實踐證明。在倡導知識經濟全球化的發(fā)展勢態(tài)下,人力資源管理理論研究顯得意義非凡,在企業(yè)未來的發(fā)展中,人力資管理將是企業(yè)發(fā)展的內在需求,具有現代化的人力資源管理是企業(yè)的競爭優(yōu)勢。人力資源管理將向著人性化、戰(zhàn)略化的方向發(fā)展,使企業(yè)的管理更具彈性,企業(yè)對員工的管理更具適應性,激勵成分越來越多,限制成分越來越少,企業(yè)將集中力量提高員工的主動性和創(chuàng)造性,通過激勵充分發(fā)揮每個員工的潛能,使其為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值,提成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
人力資源管理的理論基礎論文篇四
摘要:隨著社會的飛速發(fā)展,供水企業(yè)的人員管理受到越來越多的重視,供水企業(yè)是否含有健全完善的人力資源管理系統對企業(yè)的生存與未來發(fā)展都具有至關重要的影響。現在供水企業(yè)中的人力資源管理方面仍存在一些問題,這些問題的解決要從增強整體人力資源管理意識、培養(yǎng)專業(yè)人才以提高整體員工素質、科學配置人才等幾個角度出發(fā),只有這樣才能從根本上完善供水企業(yè)人才資源管理。
關鍵詞:供水企業(yè);人才資源管理;措施
在當前的供水企業(yè)競爭中,人力資源已經成為最重要的資源之一,如何管理好企業(yè)的人力資源也成為相關人士不斷思考改革的目標。供水企業(yè)的人力資源管理應“以人為本”,從員工的角度出發(fā),為員工創(chuàng)造在企業(yè)中實現自我價值的平臺,以此來促進企業(yè)的良性發(fā)展。在解決問題的過程中需要認清供水企業(yè)的人力資源管理現狀,在此基礎上發(fā)揮人力資源管理的職能,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。
1供水企業(yè)人力資源管理所存在的問題
在現行的各個供水企業(yè)的人力資源管理過程中,總會出現各種各樣的問題,其總結下來一般包括以下幾類。
1.1人力資源管理意識薄弱,弱化企業(yè)文化的傳播
對于供水企業(yè)來說,為員工所做的基本工作即為其創(chuàng)造一個良好、和諧具有獨特企業(yè)價值觀的企業(yè)形象,使得員工在充滿著企業(yè)文化氣息的環(huán)境下工作。讓企業(yè)的精神文化時刻感染著員工,利用文化軟實力逐漸調動員工的工作積極性。在市場大環(huán)境下,企業(yè)的人力資源管理一定要與企業(yè)的發(fā)展相適應,而在許多供水企業(yè)當中,人力資源管理只是一個單獨的行政部門,對人力資源管理的認識不深,許多情況下只強調企業(yè)的經濟效益,員工的管理水平也不高,人員的專業(yè)性不強,存在著許多不合理的設崗現象。這些問題的存在直接影響了企業(yè)以及個人的正常發(fā)展。
1.2供水企業(yè)人力資源管理體制不完善,人員配置失衡
供水企業(yè)不同于其他的企業(yè),它具有特殊的行業(yè)性質,企業(yè)內部的人力資源管理也屬于行政管理的范圍。但在實際情況下,企業(yè)內部的人力資源管理制度有很多漏洞。首先,由于企業(yè)內部新生力量較少,導致企業(yè)員工存在老齡化現象,許多供水企業(yè)中大部分員工的學歷都不是很高,專業(yè)技能相對也薄弱很多;其次,企業(yè)在人力管理過程中沒有考慮為員工設立更多的發(fā)展空間,員工的創(chuàng)新力被限制,進而導致企業(yè)的發(fā)展被阻礙。
1.3工資獎勵制度不靈活
由于供水部門屬于國有企業(yè),供水企業(yè)中的人力資源管理遵循著傳統的勞動力配置觀念,這一點導致許多員工在進入供水企業(yè)后便進入固定狀態(tài),員工的創(chuàng)新能力與應得的薪酬并不成對應關系,這使得員工本身的個人工作能力很難被發(fā)現,久而久之,員工對于工作的積極性便會下降,企業(yè)人員的流動機制也發(fā)揮不出其應有的作用,企業(yè)的發(fā)展將會變得緩慢。
1.4員工缺少職業(yè)創(chuàng)新性
在許多的供水企業(yè)中,員工并不重視自身專業(yè)技能培養(yǎng),由于供水企業(yè)獨特的行業(yè)性質,人力資源管理相關部門對員工的培養(yǎng)機制并不健全,人力資源管理本身不能得到實質性的創(chuàng)新,加上員工本身不注重專業(yè)的創(chuàng)造力培養(yǎng),兩方面作用下,供水企業(yè)的人力資源管理在創(chuàng)新體制上就會出現漏洞。而員工不愿意提升自身實力的主要原因是企業(yè)安排的培訓內容創(chuàng)新性低,知識結構零散,學習過程千篇一律并不含有創(chuàng)新性,員工的工作靈感沒有得到充分激發(fā),這對人才的培養(yǎng)和企業(yè)的發(fā)展產生了極其不利的影響。
2改善水利企業(yè)人力資源管理體制的措施
要想從根本上改善供水企業(yè)人力資源管理體制中存在的問題,相關人士要從企業(yè)、員工、市場、社會等許多方面考慮這個問題。
2.1加強對人力資源的創(chuàng)新性認識
要想完成企業(yè)人力資源管理以人為本的目標,供水企業(yè)必須從宏觀層面完成人力資源管理的整體性建設。從利用市場手段在高層次上控制人才的選擇機制,在人員的選取初期就必須進行相應的人員配置,根據企業(yè)現狀合理地選擇人力資源。完善整體的職業(yè)過程規(guī)劃,將企業(yè)文化積極地融入人力資源管理的過程中來。對于企業(yè)內部的崗位設置,要從實際出發(fā),從企業(yè)的角度考慮最有利于企業(yè)發(fā)展的崗位需求,使得企業(yè)當中的每個員工都有其應承擔的責任與應堅守的崗位。
2.2企業(yè)文化的建設
企業(yè)的文化是一個企業(yè)能否順利地完成市場競爭、取得關鍵性勝利最重要的軟實力。員工是否具有創(chuàng)造性在很大程度上將取決于企業(yè)文化是否對其造成深遠影響。企業(yè)內部濃厚的文化氛圍能夠讓員工在潛移默化間融入企業(yè)的發(fā)展過程中,員工對于自身崗位的責任心,對工作的熱情會被充分調動,企業(yè)為員工創(chuàng)建了一個良好的工作氛圍,員工的創(chuàng)新性也能得到激發(fā)。一個健康的供水企業(yè)資源管理體系應該是能讓員工不論在企業(yè)的什么地方都能感受到企業(yè)的文化,讓企業(yè)的文化軟實力真正地影響每一位員工這才是建立完善人力資源管理體制的重中之重。
2.3優(yōu)化人才的配置
對于供水企業(yè)的人力資源管理工作,最重要也是最困難的一步就是如何合理地分配人員配置。人才是一個企業(yè)競爭力的具體表現,只有將每一位員工都安放在最適合他的位置上,企業(yè)才能得到最快的發(fā)展。簡單來說便是“天生我材必有用”,那么對于人力資源的管理層,他們的工作便是對人才進行合理的劃分,一方面大力地引進、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀人才,同時合理地進行配置,使得人才的資源優(yōu)勢逐漸成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢,在人力基礎上為企業(yè)添加一道助力,確保集體優(yōu)勢發(fā)揮它應有的助力。
2.4完善的考核獎勵制度
為了最大限度地激發(fā)員工的創(chuàng)新性與工作的積極性,企業(yè)需要一個完善的、動態(tài)的獎勵薪酬制度。這一制度的建立必須打破原有的機制,要遵循“以人為本”的原則,根據員工對企業(yè)的實際貢獻合理地進行薪酬分配,根據員工的創(chuàng)新性及工作的積極性進行有效的實際獎勵。通過這樣的方式,能夠使得員工充分認識到供水企業(yè)不單單是一個“鐵飯碗”,只有認真工作,對企業(yè)有實際貢獻的人才能得到的更多。利用這樣一個動態(tài)的機制,讓員工的貢獻與收入成正比,從員工自身利益的角度充分調動員工工作的積極性與創(chuàng)新性,使用這樣的方式比其他硬性的規(guī)定更能有效地進行人力資源管理。
2.5員工樹立強化自我的意識
從企業(yè)的角度出發(fā),完善人力資源管理機制是盡最大努力為員工創(chuàng)建一個合理有序、良性的工作環(huán)境,以求在外部條件上激勵員工工作;但除了這一方面努力,員工自身對于工作的態(tài)度也是人力資源管理應該關注的焦點。應對現有的供水企業(yè)員工“不作為”“不創(chuàng)新”的問題,企業(yè)可以從兩個方面入手來解決這一問題。
(1)企業(yè)需要建立具有時代創(chuàng)新性的人才培養(yǎng)方案,在這個方案中應具體地闡述如何在固定的周期內對員工進行培訓以及培訓的內容因為市場的變化而產生的改變。必須要讓員工在參加這種培訓的時候感覺到自己通過這種培訓是真能對自身的專業(yè)素養(yǎng)有所提高,而不是只流于形式,一成不變。
(2)員工自身要有時刻提升自我職業(yè)技能的意識,每一位員工都應該充分認識到自己的專業(yè)知識會隨著市場的發(fā)展變得越來越不適用,一成不變、固步自封只能被市場淘汰掉,在這種心理的鼓勵下,員工才能積極地抓住機會強化自我,將自己本身的價值最大化地兌換成企業(yè)的價值,激發(fā)工作的主觀能動性與創(chuàng)造性。
3結語
在激烈的市場競爭大背景下,供水企業(yè)的人力資源管理體制應該有一些新的改革來解決現存的一些問題。這些改革的突破口可以從企業(yè)本身管理制度、企業(yè)文化建設、上層人員分配角度出發(fā),還可以從員工的角度出發(fā),最大限度地為員工創(chuàng)立上升的空間,激發(fā)員工自身能力強化意識,從不同的角度多管齊下,使得人力資源管理發(fā)揮它最大的優(yōu)勢。
參考文獻:
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人力資源管理的理論基礎論文篇五
隨著世界經濟的持續(xù)發(fā)展和科學技術的突飛猛進。人力資源管理工作已現在企業(yè)的重要管理工作之一,正在全球范圍內得以迅速發(fā)展,國際一流公司中,人力資源管理以成為最核心的管理技術,目前人力資源管理以被列為我國12種緊缺人才之一,市場經濟就是竟爭的經濟,而市場經濟,歸根結底就是人才的競爭。
另外,該行業(yè)每年需求的人才缺口達40、50萬,缺口大也就意味著更大的發(fā)展空間和更高的薪資標準。在強調以人為本的主題下,人力資源管理工作就顯得非常重要。該職業(yè)要求其從業(yè)人員具備較強的人際溝通能力,能夠協調企業(yè)內各種關系,善于解決問題。目前該職業(yè)分為三個等級:企業(yè)人力資源管理人員、人力資源師、高級人力資源師。
市場經濟的本質屬性--競爭性、效益性,從根本上規(guī)定了人才的單一型知識結構或技能結構,不能適應市場的需要,必須是復合型的。而我國的人力資源從業(yè)人員的專業(yè)知識人才十分稀缺,據調查顯示,很多都是干行政出身的,最近幾年有高校開設了人力資源專業(yè),但是這些畢業(yè)生和市場的需要還有很大的差距。其反映為人才資源隊伍的國際化水準不高,國際通用型人才十分緊缺。
對招聘職位薪酬的調查表明,薪酬主體值集中在至3999元區(qū)間,4000至5000、5000至6000區(qū)間也占重要部分??梢娙肆Y源職位的價值已逐漸得到社會的重視,調查認為,人力資源管理職位的薪酬水平在未來幾年內,將有望繼續(xù)上升。
人力資源管理是一項極為重要的工作領域,但就業(yè)難的大環(huán)境下,人力資源管理專業(yè)的就業(yè)前景被看好,隨著全球經濟的發(fā)展,國際間的競爭的實質逐漸演變成人才的競爭。人力資源作為21世紀最寶貴的資源,受到前所未有的重視。如何對人才進行最有效的管理,最合理的配置,最大程度的開發(fā)和激勵等也逐漸成為國家以及企事業(yè)單位倍加關注的問題。
在加入wto的背景下,中國人才資源隊伍的素質,不僅急需在總體上大力提升,而且要實現三大戰(zhàn)略性轉變:由再現型素質向開拓創(chuàng)新型素質轉化;由內向型素質向外向型、國際通用型素質轉化;由單一型素質向復合型素質轉化。
人力資源管理的理論基礎論文篇六
一、人力資源風險的分類及產生的原因
一般我們可以按人力資源管理中的各環(huán)節(jié)內容對風險進行分類,如招聘風險、績效考評風險、工作評估風險、薪金管理風險、員工培訓風險、員工管理風險等等。對高新技術企業(yè)來講,招聘風險、績效考評風險、薪金管理風險、員工管理風險等顯得更為重要。另外我們也可從已知風險、可預知風險、不可預知風險的角度對風險進行分類。對于已知風險和可預知風險我們要采取積極地措施進行防范。人力資源風險產生的原因主要有以下幾點:
一是人力資源管理的復雜性。企業(yè)競爭環(huán)境的變化使得企業(yè)的人力資源管理工作變得更加復雜。復雜多變的經濟全球化環(huán)境,使得管理的不確定性大大增加,這些都加大了人力資源管理中的風險。
二是人力資源管理的系統性。人力資源管理外界環(huán)境的變化會引起人力資源管理系統特性的改變,相應地引起系統內各部分相互關系和功能的變化。為了保持和恢復系統原有特性及不斷發(fā)展的潛力,系統必須具有對環(huán)境的適應能力,這也會加大人力資源管理中的風險。
三是信息的不對稱性。由于信息的不對稱,員工的行為具有不可測性,很難準確測度工作人員的行為,加上人力資本的產權特性,就構成了人力資源管理風險的原因。工作人員靠他們自身的人力資源取得收益,從而產生一種管理者與被管理者非協作、非效率的“道德風險”。
二、風險識別
人力資源風險包括員工招聘風險、員工培訓風險、員工任用風險、員工薪酬管理風險和員工離職風險。其中:員工招聘風險包括信息不對稱、招聘者的品質和動機、測評工具的有效性等內容。員工培訓風險包括培訓觀念風險、培訓技術風險和外在風險等內容。員工任用風險包括以短掩長、重過忽功、事人不宜、輕視價值觀等問題。員工薪酬管理風險包括薪酬制度欠妥、薪酬設計欠佳、薪酬激勵機制失衡、薪酬結構難整合。
三、風險衡量
人力資本風險具有風險成因多、風險因素復雜、各風險因素間相互關聯度大以及風險計量困難等特點,應從系統的全局的角度去評估人力資本風險。將人力資本風險放入企業(yè)的整體風險中去加以考慮,人力資本風險只是企業(yè)風險網絡中一個重要組成部分,企業(yè)其它方面的風險均會對人力風險產生不確定性的影響。僅從經濟角度或是價值計量角度去評估人力資本風險顯然是不充分的。
(一)人力資本凈評估風險
1、人力資本風險衡量
我國中小企業(yè)應該通過風險識別使自身更充分地認識到人力資本風險暴露,使其意識到那些乍看起來屬于個人或者家庭承擔的人身風險,事實上也是企業(yè)自身的人力資本風險暴露。因為,作為重要的生產要素一人力資本,其風險將直接或者間接影響到企業(yè)的經濟效果。
企業(yè)風險管理部門可以對企業(yè)的生產流程、組織架構、員工素質、員工結構等多方面因素進行識別,并通過人力資本風險評估表對企業(yè)潛在的人力資本風險進行評估,得出風險等級“高、中、低”。這里,評估標準應該根據行業(yè)或者地區(qū)的實際狀況確定,即將潛在人力資本風險引起的不確定性和損失對企業(yè)收益的不利影響的平均概率作為評級標準。
2、管理團隊人力資本風險
(1)團隊結構風險。企業(yè)管理團隊必須在專業(yè)領域、技能、經驗等方面保持一個合理的平衡關系,并且其結構要與企業(yè)發(fā)展不同階段的主要任務動態(tài)適應。而民營企業(yè)家族內部,其人力資源顯然無法達到這種要求,難以滿足企業(yè)經營管理的專業(yè)化要求,使企業(yè)經營潛伏巨大風險。
(2)合作與協同風險。許多民營企業(yè)一旦取得初步成功,創(chuàng)業(yè)成員內部就開始爭斗,導致財產、市場、技術、人才分割,最終使企業(yè)垮掉。管理團隊的合作必須以明確的責、權界定為基礎,家族制的主要缺陷是家族成員之間的產權關系不清晰,角色模糊,責任、權力不明確,缺乏有效的激勵約束和監(jiān)督機制,使得合作協同困難重重。當創(chuàng)業(yè)者去世后,家庭成員常會為繼承權以及職位安排、報酬分配而產生矛盾,影響企業(yè)形象和運行效率。
(3)元老與任用風險。家族企業(yè)用人方面偏重“信任、忠誠”,而對契約、能力不夠重視,必然會使部分缺乏管理才能的人員擔任高級職務,一些不適應企業(yè)發(fā)展需要的“元老”仍高居權位,其管理、決策失誤對企業(yè)將造成嚴重損失,并阻礙企業(yè)的創(chuàng)新與人才引進。
四、風險評價
建立和完善組織的人力資源風險管理,其主要內容是員工培訓、職業(yè)生涯規(guī)劃與實施、采取多種或復合激勵等等,關注員工的個性發(fā)展與組織發(fā)展協調問題,通過兩者間的共同發(fā)展以期達成相對穩(wěn)定的“心理契約”及其機制。人才的流動,知識型人才的流動都是必然的,而穩(wěn)定只是相對的。隨著社會人力資源市場的不斷發(fā)育,隨著企業(yè)內部人力資源資本價值與其接近或接軌,企業(yè)人力資源管理部分平臺建設與環(huán)節(jié)應當與社會資源實現一定的信息、內容及資源共享。人力資源風險管理應注重利用法律、法規(guī)降低其風險程度。目前,許多人力資源管理者都有共同的體會,企業(yè)、組織與員工個體的司法訴訟事例在不斷地增加,既有勞動糾紛問題,也有知識產權等其他問題。這些問題的產生,一方面給組織人力資源管理者帶來新的、復雜的課題,另一方面也給企業(yè)和組織帶來額外成本支出。因此,企業(yè)人力資源探析新經濟時代企業(yè)人力資源管理與開發(fā)不僅僅是協調與平衡組織與員工雙向發(fā)展問題,也不僅僅是“心理契約”形成或構建的問題,還應進一步關注和注重如何利用法律法規(guī)降低風險的內容管理。
人力資源管理的理論基礎論文篇七
高職院校管理學教學方法創(chuàng)新探析
管理學是系統研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學,具有很強的理論性和實踐性。
作為經濟管理類專業(yè)的核心基礎課程,主要為經濟建設培養(yǎng)高等技能型人才,對教學過程的藝術性和教學結果的實效性要求很高是不言而喻的。
隨著我國高等教育教學目標的轉換,管理學教學面臨著嚴峻挑戰(zhàn),特別是高職院校,如何根據課程屬性和學生特點進行教學方法創(chuàng)新,是值得我們認真思考和解決的現實問題。
一、高職院校管理學教學方法現狀分析
高職教育最大的特點是強調理論聯系實際,突出學科的應用性。
因此,管理學在教學方法上要更加靈活多樣,更加重視激發(fā)學生的學習熱情,更加重視培養(yǎng)學生運用理論解決實際問題的能力。
目前,高職院校在提高教學效果方面取得了可喜的成就,但依然存在以下問題:
一是重課堂知識講授,輕社會實踐環(huán)節(jié)。
很多高職院校在管理學教學中普遍采取灌輸式教學方法,以教師課堂講授為主。
這種教學方式雖然有利于學生系統學習和掌握管理基本理論和知識,但往往會使理論脫離實際,不利于學生調動學生學習積極性,也不利于培養(yǎng)學生動腦動手能力。
人們在長期管理實踐中所積累起來的管理經驗,僅僅靠教師在課堂上對抽象知識的講解,很難達到學習的實際效果。
二是重教師主體作用,輕學生過程參與。
目前,高職院校管理學基本上還是只注重教師在教學中的主體作用,仍然把學生當作傳授知識的客體,忽略學生在整個教學過程中的主動性和能動性的發(fā)揮,淡化了學生參與意識。
事實上,這種做法是不符合教學規(guī)律的。
所謂教學相長,就是指教與學應該是一個互相促進的過程,忽視學生對教學過程的參與,不僅容易導致學生厭學的傾向,同時也不利于學生管理能力和管理素質的培養(yǎng)。
三是重傳統教學手段,輕現代技術應用。
在過去的管理學教學過程中,由于受各種軟、硬件條件的限制,教師主要以課堂面授為主,很少采用“情景模擬法”和“案例教學法”等直觀教學方法,課堂教學以抽象理論為主,缺少以必要的啟發(fā)式教育方式來活躍學生的思維與提高學生的學習興趣和學習效率。
[1]至于使用現代教育技術,諸如慕課(mooc)、微課等網絡教學手段的更是鳳毛麟角。
二、高職院校管理學教學方法創(chuàng)新思路
教學方法是指教師和學生為達到教學目的而開展的教學活動的一切方式、方法、途徑的總和。
[2]高職院校管理學教學方法創(chuàng)新要確立以學生為中心的教學理念,以培養(yǎng)技能型人才為目標,以提高教學實效性為目的,積極采用啟發(fā)式教學方法和現代化教學手段,把“案例教學法”、“情景模擬法”、“網絡平臺法”融入教學全過程。
1.案例教學法。
案例教學法是由美國哈佛大學商學院于20世紀初在管理類課程教學中率先采用的一種教學方法,但在中國,案例教學是近年來才被人們所接受的一種新型教學方式。
案例教學法是教師根據管理學教學目的,通過精心篩選案例,然后指導學生運用管理學理論對案例反映的問題進行深入分析并提出解決方案的方法。
與傳統的教學方法相比,案例教學法把部分真實管理事件引入課堂,使學生接觸各式各樣的組織情景,更側重教學過程的學生參與,有利于有利于激發(fā)學生學習主動性,培養(yǎng)學生溝通能力和團隊精神。
可見,案例教學是管理學教學獲得成功的有效方法,應該而且必須作為管理學教學的一個目標模式。
但是,在教學實踐中,由于管理學是專業(yè)基礎課,大多數學生缺乏管理理論的基本知識,更缺乏管理實踐的基本技能,課堂參難度較大,使得案例教學往往變?yōu)槭吕虒W,學生圍繞著尋找問題的最佳答案來進行思考,如果運用不當會使教學效果大打折扣。
2.情景模擬法。
在管理學教學中,情景模擬法是通過教師設計現實管理場景,對管理過程的各個環(huán)節(jié)、各個方面進行模擬仿真,學生在特定管理環(huán)境下進行模擬管理決策,從而培養(yǎng)學生實踐能力的一種教學方法。
在管理學的激勵理論、溝通理論和決策理論中都可以采用這種教學方法。
情景模擬法的優(yōu)點是學生有身臨其境的感覺,能加深學生對管理知識的理解,提高學生運用管理知識的能力。
情景模擬法的缺點是要求教師不僅要有深厚的管理學理論功底,而且要相當熟悉管理技能。
否則,很難達到教學效果,甚至完全使整個模擬過程流于形式。
再者,由于情景模擬的不是真實的管理活動,有些特定因素會影響學生的表現。
另外,情景模擬法需要一定的道具,無疑會提高教學成本。
3.網絡平臺法。
現代通信技術的發(fā)達和通信工具的普及,給高校教學提供了極大的擴展空間。
所以,高職院校管理學在充分發(fā)揮課堂教學作用的同時,還要積極發(fā)揮網絡教學的有效補充作用。
教師可以利用qq、微博、微信等方式在課堂外和學生進行互動,尤其是微信群,具有信息來源廣泛、信息傳輸迅速和操作便捷的特點,教師可以通過這一平臺回答學生有關管理學方面的問題,也可以用一些有趣味性的管理典故引導學生在群里互相討論一些管理學問題。
當然,網絡平臺法作為課外的一種補充教學方法,對學生缺乏約束性,也會占用教師的閑暇時間,額外增加教師的工作量,對問題的討論結果具有不確定性等弊端。
從以上分析可以看出,管理學三種教學方法各有利弊,所以,在高職院校實際教學實踐中,應該交互使用,最佳模式是以案例教學法為主,情景模擬法次之,網絡平臺法可作為課堂教學的延伸和輔助形式,實現課堂教學與課外教學平臺的完美結合,全面提高教學效率和效果。
三、高職院校管理學教學方法創(chuàng)新對策
課程教學改革是一項系統工程,必須上下聯動,整體推進,破解矛盾,才能有所突破。
當前,高職院校管理學教學方法創(chuàng)新應當采取以下對策:
1.建設高質量的教學案例庫
目前,高職院校管理學教學案例不太規(guī)范,普遍存在以下問題:一是局限于知識點案例,缺乏綜合案例;二是注重定性研究,忽視定量分析;三是國外案例過多,國內案例較少。
[4]因此,探索能夠體現高職院校教學特色的管理案例庫,是教學方法創(chuàng)新的'基礎性工作。
管理學案例庫建設應該滿足幾個方面的要求:一是真實性。
案例的選擇要確保是管理實踐中的真實事件,虛構的案例往往脫離實際,容易誤導學生。
二是啟發(fā)性。
所選案例要能給學生提供充分的思考空間,并能給出解決問題的方案,起到舉一反三的作用。
三是針對性。
案例的選擇要和教學內容、教學目的相吻合,切忌牽強附會。
四是典型性。
所選案例必須能夠代表管理實踐的不同結果,既可以是管理成功的典型,也可以管理失敗的典型。
五是新穎性。
由于不同時期管理理念、管理要件存在差異,除了個別經典案例外,一般來說,應該選擇近期發(fā)生的管理案例。
2.成立情景模擬實驗室
情景模擬法作為管理學教學的有效方法,需要學校和教師投入一定的精力和財力。
從學校層面來看,要對管理學教學方法創(chuàng)新在政策上予以鼓勵,在資金上予以支持,要拿出專項經費和場地成立情景模擬實驗室。
從教室角度來看,要充當情景模擬實驗的設計者,不僅要設置模擬情景,而且要引導學生盡快掌握管理情景所涉及的管理學知識及原理。
3.改進學生考核機制
傳統的課程考核主要以筆試考試為主,考核內容也以測試學生對相關知識的識記為主,這種考核方式,無疑是管理學教學方式創(chuàng)新的障礙。
因為無論是案例教學法、情景模擬法,還是網絡平臺法,都以培養(yǎng)學生對知識的理解能力和應用能力為主,大量采用這些教學方法,使學生對課程成績產生憂慮,會挫傷一部分學生參與教學方法創(chuàng)新的積極性。
因此,要充分發(fā)揮考核的導向與激勵作用,必須樹立以以知識、能力和素質全面衡量綜合考察的理念。
人力資源管理的理論基礎論文篇八
:人力資源管理與傳統的人事管理不僅僅是名詞的差別,而是對傳統的人事管理的全面挑戰(zhàn),是建立在全新的理論和思維之上的,二者之間不僅有著本質的區(qū)別,更是一種歷史的跨越。
現代人力資源管理源于英國的勞工管理,并經由美國的人事管理演變而來。應當指出的是,人力資源管理和人事管理是兩個不同的術語,它代表了在人的管理方面不同的歷史發(fā)展階段的不同特點。
人事部門的正式出現是在20世紀20年代,由于產業(yè)革命促成了工廠系統的形成,不僅給人們提供了眾多就業(yè)的機會,也給工廠主提供了選擇勞動力的機會。這樣如何用較少的人干更多的事,更好地使用機器來降低成本,如何提高勞動生產率,就成為人事部門必須考慮的問題。從70年代起,由于人力資源在組織中所起的作用越來越大,人事管理的觀念、模式、內容、方法等全方位地向人力資源管理轉變。
1.人力資源管理的范圍更加廣泛。傳統人事管理基本上屬于行政事務性的工作,活動范圍有限,以短期導向為主,很少涉及組織高層戰(zhàn)略決策?,F代人力資源管理將傳統人事管理的職能予以擴大,從行政事務性的員工控制工作轉變?yōu)闉閷崿F組織的目標,建立一個人力資源規(guī)劃、開發(fā)與管理的系統,打破了工人、職員的界限,統一考慮一個國家和地區(qū)、單位所有體力、腦力勞動者的管理;除考慮“從入到出”這個管理過程外,還考慮各類人力資源之間如何以適當的比例平衡發(fā)展,這種比例是與國家或地區(qū)經濟社會發(fā)展的需要相適應的`,用以提高組織的競爭力,因而人力資源管理更具有戰(zhàn)略性、整體性和未來性。它從被看作一種單純的業(yè)務管理、技術管理的框架中脫離出來,根據組織的戰(zhàn)略目標而相應地制定人力資源的規(guī)劃和戰(zhàn)略,成為組織戰(zhàn)略與策略管理的具有決定性的內容。
2.人力資源管理的內容更加豐富。傳統人事管理的內容比較簡單,人力資源管理則大大豐富了,不僅包括傳統人事管理的基本內容,而且適應現代社會發(fā)展的要求,重視和增加了一些新內容,如人力資源的預測與規(guī)劃、人員測評與甄選、人力資源的開發(fā)培養(yǎng)、人力資源投資效益分析等等,擔負起進行工作設計、規(guī)劃工作流程、協調工作關系的任務,使人力資源管理與組織的發(fā)展緊密地結合在一起。
3.人力資源管理更具有主動性。傳統人事管理一般將組織的工作人員看成是被動的工具,認為他們的存在無非是要滿足組織工作性質的需要,與組織工作相比,人的地位是附屬性的。而人力資源管理將組織中的人作為組織發(fā)展的主體,人具有廣泛的能動性,它把人看作是一種可以開發(fā)的資源,認為他們身上形成、賦有和可以開發(fā)的知識和技能,通過開發(fā)和管理,可以使其升值,創(chuàng)造出更大的甚至意想不到的價值,能夠使他們主動地適應不同工作種類與性質的需要,完成組織的工作任務。因此,人力資源管理注重的是塑造組織人才成長的環(huán)境,非常關心如何從培訓、工作設計與工作協調等方面開發(fā)人的價值,尊重員工主體地位的態(tài)度和發(fā)展激勵、保障、服務、培訓等引導性、開發(fā)性的管理功能,實現從消極壓縮成本到積極開發(fā)才能的轉化。
4.人力資源管理更能創(chuàng)造效益。人力資源管理的根本任務就是用最少的人力投資來實現組織上的目標。可以通過工作分析和人力資源規(guī)劃,確定組織所用最少的人力數量和最低的人員標準;通過招聘與錄用規(guī)劃,控制招募成本;通過制定切實可行的人力資源開發(fā)計劃,可以在成本上為組織節(jié)約更多的投入;通過人力資源的整合與調控,增加員工的滿意感與提高他們的工作生活質量,調動其勞動積極性,發(fā)揮人力資源的整體優(yōu)勢,為組織創(chuàng)造更大的效益;通過制定和實行合理的報酬與福利制度,既能調動員工的工作積極性,充分發(fā)揮員工的作用,為組織效力,也可為組織節(jié)約大量成本。
5.人力資源更具有系統性。傳統人事管理在我國是被分割的,不同的部門各管各的,分散、不系統、缺乏相互銜接與配合。而人力資源管理要求將組織現有的全部人員,甚至包括有可能利用的組織外人力作為統一的系統加以規(guī)劃,制訂恰當的選拔、培養(yǎng)、任用、調配、激勵等政策,以達到盡可能利用人的創(chuàng)造力增加組織效益和效率的目的。
6.人力資源管理更強調使用與開發(fā)并重。傳統人事管理關注的是組織成員的現狀,它比較重視現有人員的使用,而不重視其素質和能力的進一步開發(fā)。人力資源管理則強調的是人力資源的使用和開發(fā)并重,一方面強調要充分發(fā)揮現有人員的智慧才能,同時,另一方面還要充分挖掘人員的潛能,使其在未來的發(fā)展中具有較大的彈性,并為組織未來的發(fā)展儲備各種人才。
7.人力資源管理的地位更高。人力資源部門直接參與組織戰(zhàn)略決策,人力資源管理部門在決策和各項管理事務中的分量越來越重。企業(yè)人力資源管理的經理級別和待遇越來越高,能力要求越來越強。人力資源管理部門的工作人員的職能,已從簡單地提供人力到為人力設計安排合適的工作。從只管人到管理人與工作的關系、人與人的關系、工作與工作的關系。從執(zhí)行到決策,其地位日益重要。
隨著社會的進步和管理的日益發(fā)展,人力資源管理在社會發(fā)展中越來越具有重要的意義:
1.對于開發(fā)人的智能,調動人的積極性和創(chuàng)造性,推動經濟和社會的發(fā)展具有重要作用。人是生產力中最基本、最活躍、最關鍵的因素,提高人的素質,充分調動人的積極性、創(chuàng)造性,合理利用人力資源,是提高生產力水平的主要途徑。而提高人的素質,關鍵在于人力資源開發(fā)和管理。人力資源管理部門根據社會經濟和社會發(fā)展的需要,從本組織戰(zhàn)略目標出發(fā),制定出一定時間內本組織各類人才需求計劃,有計劃、有步驟地實施人才培養(yǎng)計劃和進行吸收、選拔、任用等一系列管理活動,使人才的培養(yǎng)與崗位的要求、個人的發(fā)展和組織的目標相適應、相一致,做到人、事相宜,才能發(fā)揮人的聰明才智,挖掘人的潛力,推動經濟和社會的發(fā)展。
2.是組織生存和發(fā)展的根本保證。當代社會的發(fā)展日益復雜,競爭越來越激烈,誰擁有了一流的人才,誰就掌握了發(fā)展的主動權,就能在競爭中擊敗對手,贏得自己企業(yè)生存和發(fā)展更為廣闊的空間。因此,人才爭奪戰(zhàn)會愈來愈烈。在這樣的環(huán)境下,組織要生存發(fā)展,最根本的就是要必須選好人才、用好人才、留住人才,處理好人與事、人與人、人與組織之間的關系。
3.有助于組織提高效率和效益。應當看到,組織中的人是社會的人,他們不但需要衣食住行等物質生存條件,而且有思想、有感情、有尊嚴,這就決定了人力資源管理必須設法為員工創(chuàng)造一個適合他們多方面需要的工作環(huán)境,使他們安于工作、樂于工作、忠于工作,并積極主動地把個人的全部智慧和潛力奉獻出來,為組織的發(fā)展作出更大的貢獻。因此,在人力資源管理過程中,組織必須善于處理好物質獎勵、行為獎勵及思想教育引導工作的關系,通過考核、獎勵、晉升、工資、福利等活動,來激勵各類員工的積極性和創(chuàng)造性,合理地滿足員工的物質需求和精神方面的需求,使員工始終保持旺盛的工作熱情,充分發(fā)揮自己的專長,努力學習技術和鉆研業(yè)務,不斷改進工作。這不僅可以節(jié)省大量人力、財力、物力,有限地減少勞動耗費,而且可以組織科學配置人力資源,顯著提高工作效率和效益的目的。
綜上所述,借鑒“以人為本”的人才管理經驗可以積極借鑒發(fā)達國家人才管理的成功經驗,在有取有舍的前提下利用它們已有的管理理念和方法建立自己的人力資源管理模式,可以使自己減少人力物力的投入并較快較好地獲得人才管理效益并且在較短的時間內提高自身的人才管理水平。
人力資源管理的理論基礎論文篇九
1.傳統的人力資源管理(18世紀末至19世紀初)。18世紀下半期,英國產業(yè)革命前夕的經濟學家亞當·斯密(adan·smith),在《國富論》中首次提出勞動分工的經濟效益理論。實踐證實,對技術進步、節(jié)約時間、勞動生產率的提高和資本的增值都起到了巨大的作用。這個階段處于資本主義初期,企業(yè)為了獲取剩余價值,采用增加勞動強度、延長勞動時間、克扣工資、嚴厲懲罰等手段進行管理。幾乎所有的企業(yè)都認為工人的生產率是相同的,如果工人的生產率達不到相同的標準,就會遭到解雇??梢哉f這個階段,只是把人視為一種普通的物質資源加以利用,即僅僅把人作為人力,勞動力,“會說話的工具”。
2.科學管理階段的人力資源管理(19世紀末至20世紀初)。19世紀末20世紀初形成的所謂“古典管理理論”,泰勒、弗蘭克、莉莉安吉爾·不萊斯和亨利·甘特等人都是這一時期的代表人物,他們認為企業(yè)應該采取科學和客觀的方法來研究如何最有效地設計工作。
主要的代表人物是美國的泰勒(frederick·w·taylor),他創(chuàng)立了被后人稱為的“科學管理理論”,也因此泰勒被成為“科學管理之父”。泰勒對企業(yè)管理做出了很大貢獻,他主張一切管理都應當而且盡可能用科學的方法加以研究和解決,實行各方面的標準化,不憑經驗辦事。
科學管理理論首次提出了科學的工作分析方法并提出了以金錢為主要激勵要素的激勵理論。這一時期管理的主要目的是激勵、控制和提高員工尤其是新員工的勞動生產率水平??梢哉f泰勒的科學管理就是怎樣設定工作流程和工作時間以便高效的利用人力,從本質上講還是把人作為一種勞動力,只是勞動效率比傳統管理方式的效率更高。然而,科學管理理論由于沒有考慮員工的感受,僅僅把員工作為和機器設備一樣的生產資料來看待,使員工對工作產生不滿,從而影響了激勵效果。
3.人際關系與組織行為階段的人力資源管理(20世紀20年代以來)??茖W管理理論中僅僅把金錢視作激勵員工和提高員工生產率的因素的理論,在實踐中難以得到證實,后來的一些學者就關注到社會和心理因素對員工的影響上來,從而產生了人際關系學派和組織行為科學學派。
科學管理理論是側重于生產技術和工作方法方面,人際關系學者則把管理的注意力帶到人的心理因素的作用方面來。這種管理思想的產生是美國人梅奧(eltor·mayo)進行了近十年的霍桑試驗的結果?;羯T囼炞C明,員工的生產率不僅受到生產方式設計和員工報酬的影響,而且受到某些社會和心理因素的影響。
人際關系理論建立在過于簡單的員工行為分析的基礎上,它強調組織只有了解員工的需要,才能提高員工滿意度和生產力。而行為科學的研究發(fā)現,組織中員工的行為是多種多樣的、復雜多變的,不能僅僅認為組織中員工的行為方式就是人際關系。
這個階段,可以說把人和普通的工具等物質資源進行了區(qū)別對待,意識到人的社會和心理因素的重要性,是一個巨大的進步,可是因為過于強調人的行為特性,和實踐有些脫離,在應用于生產過程中并未取得理想的效果。
4.現代人力資源管理(20世紀70年代以來)。1954年,當代著名的管理科學家彼得·德魯克(peterf·drucker)在《管理的實踐》一書中正式提出“人力資源”一詞。進入20世紀70年代,現代管理科學理論初步成型。它是用系統理論把泰勒的“科學管理”和“行為科學”綜合起來形成的一種新的管理理論。把企業(yè)的全體員工和全部物質資源視為一個系統,人是企業(yè)的主體。在此階段,主要是系統權變理論。社會系統學派強調系統觀點,社會的各級組織是一個協作的系統,組織中經理人的作用就是在協作系統中作為相互聯系的中心,并對協作進行協調,以便組織能夠維持運轉,代表人物是巴納德(c·i·barnard);權變理論學派則強調權變的觀點,他們認為企業(yè)管理中要根據企業(yè)所處的內外部條件隨機應變,沒有放之四海皆準的管理理論和方法,應該針對不同的情況,選擇或交替運用有關理論,以達到工作、組織、個人三者的最佳配合,代表人物有摩爾斯(morse·j·j)。
可以看出,現代人力資源管理已經較之前面有很大進步。前面的管理階段理論基本把人的各個層面割裂開來,相比較,現代人力資源管理則把人放入系統中考慮,人不單純以物質資源的形式存在,也不單純以社會性的人的形式存在,把人員放入到組織中,具有系統性、多樣性特點,認為前面的理論沒有一個是普適的,只有針對具體情況具體分析,對各種理論應該綜合運用以期達到最佳效果。
近年來大量統計數據顯示人力資源和實物資源投入所引起的收入差距在逐步擴大,兩者的比例關系幾乎達到4:1,這說明人力資源的收益率遠遠超過其它資源。人力資源管理的內容不僅包括行政管理和事務管理,而且包括戰(zhàn)略管理,成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個重要組成部分,人力資源管理人員不僅要參與組織戰(zhàn)略目標的制定,更重要的是保證人力資源對未來戰(zhàn)略發(fā)展目標實現需求的滿足。人力資源管理在戰(zhàn)略管理上的作用主要強調的是在一個企業(yè)中,人比企業(yè)其它有形的資源更有價值,所以,在西方,人力資源管理在理論、方法和制度方面都形成了一個相對完整的體系。
二、對我國人力資源管理的啟示
我們可以從西方的人力資源的演進中,有以下幾點值得關注,可以在我國的人力資源管理中加以借鑒:
1.對人的認識。西方的人力資源的發(fā)展過程就是一個對人的認識深化的過程,顯示出人在企業(yè)中的重要性越來越被企業(yè)管理的研究者和實踐者所深刻認識。在企業(yè)的資本、土地等生產要素里,一直也把人視為其中的生產要素,這種思想在生產力水平低下的最初企業(yè)發(fā)展過程中,的確起到了發(fā)展生產的作用,當時的生產只需要人力勞動,所以才有把人視作“會說話的工具”的觀點,為了節(jié)約勞動成本企業(yè)主會讓較少的人承擔較多的工作;隨著生產規(guī)模的擴大,企業(yè)在人力資源的管理中,再把人視為生產要素進行管理已經不能適應發(fā)展需要了,人凌駕于生產要素的一面被挖掘出來,認為人的社會和心理因素對生產有重大影響,從而把人和企業(yè)生產要素分離開來;現代的企業(yè)則把人視為企業(yè)里最重要的資源,是企業(yè)的核心競爭力。這個發(fā)展的過程正是對人的認識不斷深化、地位不斷提升的過程,對人越來越重視。
2.對人的管理。早期的企業(yè)管理中,人被視為生產資料時,企業(yè)的管理者通過苛刻的規(guī)章制度來約束工人努力工作,違反規(guī)章制度則會受到嚴厲的懲罰;20世紀20年代時的行為科學階段,認識到僅僅依靠規(guī)章制度約束工人,不是理想的提高生產率的方式,他們提出給工人以良好的工作環(huán)境可以激發(fā)工人的工作熱情;到了現代管理階段,已不把工人工作僅僅視為為了獲取報酬滿足其生活需要,更注重工人的社會和心理需求,但不是偏向于某一方面,而是把工人放入企業(yè)系統中綜合考慮。對于管理模式則采用相互結合的管理模式,不偏重于某種管理模式,可以取長補短,增強人力資源管理的科學性,適用性。
3.對人的開發(fā)??梢哉f早期的企業(yè)管理中,只注重對人力的利用,誠然早期的企業(yè)技術含量小,需要的就是工人出賣勞力生產更多的產品,工廠主只要能獲得較多利潤即可,他們關注的是如何降低成本,使有限的工人能產出更多的產品;19世紀末20世紀初泰勒的科學管理階段開始,則強調借助科學方法和手段,對工作流程和作業(yè)方法等進行科學分析和研究,以標準來規(guī)范個人的操作和對工人的管理,為了達到標準化的目標,必須對工人進行培訓來規(guī)范操作,從這個意義上講,開始注重對員工進行培養(yǎng)了;現代的西方的企業(yè),比較重視對人力資源的開發(fā),企業(yè)的長期發(fā)展中,對人力資源進行有計劃地學習、培訓、獎勵、提高,以保證企業(yè)發(fā)展的后備人才源源不斷得以輸送。
那么如何對我國人力資源管理作改進呢?下面的幾點是必不可少的:
1.提高人力資源素質。我國人口眾多,接受高等教育的人數卻相對較少,我國的人口素質也就相應的差,這對于企業(yè)發(fā)展來講是個巨大的瓶頸,也直接造成對國家經濟發(fā)展的制約。我國政府早就意識到提高全民素質的重要性,重視全民教育、實施科教興國的戰(zhàn)略、努力開發(fā)人力資源,人力資源素質有了很大的提高,但是要使人力資源真正滿足當期和未來發(fā)展的需要,還任重而道遠。
2.選擇適合本企業(yè)的管理模式。眾多的人力資源管理模式,很難講那個更先進,可以說各個模式都有其適用的背景和條件,也有其局限性,但是不同管理理論和管理方法之間都有一定的相關性,同時,人的需求是多元的,工作動機和能力也是有差異的,因此,在選擇管理模式上要根據企業(yè)的具體情況,靈活運用不同管理模式或綜合運用多種管理模式。企業(yè)人力資源的發(fā)展目標應是達到使組織中的每個個體最大限度地發(fā)揮自己的潛能,使工作績效達到最大。
3.對人員進行可持續(xù)的開發(fā)。人力資源開發(fā)是企業(yè)持續(xù)、長遠發(fā)展的關鍵,人力資源的開發(fā)也是勞動者自身發(fā)展的需要。人力資源管理的開發(fā)主要是培養(yǎng)工人的知識、技能、經營管理水平和價值觀念的過程。人的發(fā)展受社會環(huán)境、家庭、管理制度等許多因素的制約,因此,人力資源的開發(fā)不僅要注重培訓計劃的實施,更重要的是采用不同的管理方法,創(chuàng)造條件使人在工作中得到鍛煉,并能充分發(fā)揮其主動性、創(chuàng)造性。提供職工發(fā)展機會,讓職工明確自己的發(fā)展方向和目標,使職工感覺到實現企業(yè)的目標就是實現自己的目標和價值,這樣可以把組織目標和個人目標相統一,大大提高企業(yè)的績效。
三、小結
人力資源是最重要的資源,擁有人力資源的企業(yè)是最有潛力和競爭力的企業(yè),擁有人力資源的國家是最有潛力和競爭力的國家,我們必須加大對人力資源的投資和開發(fā),以期發(fā)揮人力資源的真正效用,為我國經濟可持續(xù)的快速發(fā)展奠定堅實的基礎。
人力資源管理的理論基礎論文篇十
面對激烈的市場競爭,競爭雙方的力量對比往往十分微妙,它的對手往往看似強大無比,而它好像不堪一擊??墒寝D眼間,局勢就可能被徹底顛倒。弱者和強者的位置可以隨時變換,而決定這一結果的正是雙方的領袖人物及管理團隊,這就是所謂的領導力。
1、引進和培養(yǎng)卓越的領導者,構筑企業(yè)核心團隊并使它高效運轉。
(1)正確選擇核心團隊成員。這里最重要的就是核心團隊成員必須擁有不同的層次和特長,這樣才能使成員之間取長補短、互相配合,獲得“1+12”的效果。試想一下,如果在一個核心團隊里大家的專長、能力和經驗類似,那就意味著整個團隊在其它很多重要的地方專長就越少,就會產生管理學著名的“木桶理論”所說的“短板”,永遠也達不到最大的儲水量。
(2)建立起信任關系。正確選擇核心團隊成員僅是班子建設的基礎,要保證這些核心成員能夠心往一處想、力往一處使,真正形成一個高績效的團隊,建立信任關系是最為重要的。如果團隊成員之間貌合神離、互相猜疑,那么這個團隊怎么有可能進行有效的合作?怎么有可能形成一個高效率的、富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊?因此,作為企業(yè)的領導人,應該在團隊內部營造相互信任的氛圍。
(3)合理、有效利用沖突。團隊雖然著力使成員形成合作關系,但這并不意味團隊中不允許存在不同意見。事實上,團隊上的沖突隨時都可能發(fā)生,有些是顯性的,有些是隱性的;有些是建設性的,有些是破壞性的;有些是認知層的,有些是情感上的;有些可能危及企業(yè)存亡,有些可能不值一提。面對企業(yè)核心團隊中發(fā)生的沖突,作為企業(yè)領導者應該正確面對它、分析它、解決它,從而明朗團隊氣氛,提高團隊的整體績效。
2、靈活運用領導方式與領導風格。
就領導方式和領導風格本身而言,并無好壞之分,只要對完成任務有好處,同時達到效率、效果最大化就好。作為企業(yè)的領導者,若能夠了解這些不同的領導方式和領導風格的優(yōu)點與不足,將有助于形成你自己獨有的領導方式與領導風格,進而影響你的員工潛力的發(fā)揮,影響整個企業(yè)的績效。從國內外眾多領導者的實踐來看,成功的領導者應該根據實際情況,有的放矢地指導員工、教育員工、激勵員工,并在各種方式之間自由地進行轉換,才能充分發(fā)揮出卓越的領導力。
1、團隊管理。
企業(yè)是一個相關專業(yè)互相配合的團隊工作。良好的團隊合作、工作氛圍對工作的效率起著重要的作用,而這樣的激勵卻是公司目前所欠缺的。針對團隊的激勵,應努力提高員工的合作意識、團隊精神,為設計人員提供輕松的工作環(huán)境。穩(wěn)定的團隊,會對設計人員產生向心力,員工之間能彼此協調,良好的人際關系,能使設計人員感到愉悅,從而增加對工作的主動性和積極性。
2、工作自主性。
員工的工作是知識的綜合運用,工作的自主性、決策權、行動權對設計人員的工作態(tài)度、積極性有著不可忽視的影響。針對員工的激勵,主要應側重工作的多樣性與工作的自主性。單調、重復的工作會降低員工工作的熱情,在工作安排時,盡量考慮工作的輪換交替,使工作內容豐富。管理者應強調對工作結果的監(jiān)督,而對工作的過程,應賦予設計人員自主權,讓其按照自己的方式進行設計工作。
3、彈性工作時間。
設計人員有別于其他技術人員的一個重要之處,就是設計人員的設計是一種創(chuàng)作,設計必然受到自然環(huán)境、實驗材料、技術、國家和地方的政策、規(guī)范、定額、指標等的限制。如果非要讓員工實行嚴格的坐班制,勢必影響和束縛他們的思維。因此,明智的管理者應該在工作時間上給設計人員更大的自由、更大的空間,讓設計人員盡情發(fā)揮。
1、科技型人才的管理。
(1)核心能力的傳遞。對某項技術、資源的壟斷是造成核心員工難以管理的根本原因。一個相對理性的企業(yè)家,除了激勵現有核心員工外,另一個重要的任務是不能讓某一個核心員工在較長時間內擁有或控制企業(yè)的關鍵技術和重要權力,縮短核心能力集中在少數員工身上的期限,建立一個傳遞核心能力的平臺。一種有效的管理工具就是在組織內運用“文檔控制”:每天對核心員工的工作流程、工作任務以文檔的方式記錄,并定期匯總存檔。當核心員工由于某種原因離開企業(yè)時,其留下來的文檔可作為其他員工學習及研究的資料。
(2)戰(zhàn)略儲備。人才制衡適度的制衡機制可以培養(yǎng)核心員工的企業(yè)精神和合作意識,避免他們因受到企業(yè)的重視而產生驕傲自滿的情緒,使企業(yè)為雇用他們而支付過大的人力成本。采取從市場上招聘對現有核心員工職位有威脅的員工作為戰(zhàn)略儲備。一方面激勵現有核心員工努力工作,使其產生工作不努力就會有被“炒”的擔心,另一方面也是為了最大可能地防范核心員工一旦流失而給企業(yè)帶來不必要的損失。
(3)充分信任。對核心員工的制約應建立在對核心員工充分信任的基礎上。企業(yè)采取相應的制約措施,以防止核心員工流失給企業(yè)造成的影響是無可厚非的。但企業(yè)對核心員工缺乏應有的信任,制約多于激勵,既要核心員工努力為企業(yè)創(chuàng)造效益,又處處限制核心員工發(fā)揮最大價值所需要的有關條件。這會很大程度上挫傷他們的積極性,使部分核心員工被迫離開企業(yè)。
(4)加強契約管理,明確企業(yè)與核心員工之間的權利與義務。
核心員工的管理應該納入規(guī)范化軌道,采取相應的法律手段規(guī)范核心員工的行為,使核心員工與企業(yè)之間的關系建立在法律契約上,而不至于因管理中的有關問題影響核心員工的工作積極性,進而導致核心員工的流失。
2、打造多批次的優(yōu)秀操作性“灰領”人才。
(1)創(chuàng)新企業(yè)用人觀念。企業(yè)由于經營及用人機制的靈活,雖然作為市場競爭相對弱勢的一方,卻能及時轉變大企業(yè)重學歷輕技能的傳統用人觀念,積極發(fā)掘有潛力的高技能人才。使其成為企業(yè)技術創(chuàng)新的骨干、管理創(chuàng)新的精英。
(2)充分發(fā)揮灰領的才能。對于企業(yè)內部的灰領,應當使其才能得到充分發(fā)揮。在當前灰領緊缺的情況下,企業(yè)應當不拘一格的充分利用現有人才,這樣才能留住人才,使其有歸屬感和受重視感,也為吸引外部灰領、增加人才存量及形成人才高地打下了良好的基礎。
(3)制定鼓勵創(chuàng)新的激勵制度。應當認識到灰領也是企業(yè)創(chuàng)新的源泉,必須通過制定激勵制度。有效的發(fā)揮他們的積極性,提升他們的創(chuàng)新能力。
(4)重視企業(yè)灰領人才的培養(yǎng)。當前社會知識更新速度快,需要不斷查漏補缺和充電,生物科技服務企業(yè)的灰領員工更加需要這樣的培訓進修機會。因此,企業(yè)要立足依靠自己的力量去培養(yǎng)灰領人才。對現有人才中具有一定理論基礎的要鼓勵立足本職,潛心自學,主動幫助解決實際性問題,從硬件上作保障;對現有人才中具有一定實踐經驗;有培養(yǎng)前途的??梢圆扇》制诜峙霓k法,將他們送到有關院校、科研單位進行“充電”培訓,拓寬知識面。
(5)重視外部灰領的引進。企業(yè)要重視灰領的培養(yǎng)和使用,吸引企業(yè)外部大量有創(chuàng)新精神的灰領。對于這些有遠大抱負的人才,企業(yè)應當為其創(chuàng)造的良好創(chuàng)新平臺,增強自主創(chuàng)新能力,提高企業(yè)的核心競爭力。
對企業(yè)來說人力資源是其最為重要的資源之一。在經濟生活中,很多企業(yè)因為無法突破人力資源困境,使其本就不穩(wěn)固的基礎遭受嚴重挫折,甚至是項目流產或企業(yè)夭折,成為企業(yè)壽命普遍較短的最重要原因之一。如何有效增強企業(yè)人力資源、改善提升其人力資源體系,已經成為眾多中小型科技企業(yè)必須解決的難題之一。轉變人力資源管理理念。應立足公司現狀,明確人力資源戰(zhàn)略,樹立人資源是第一資源的觀念,通過每個員工的個人目標實現而達到企業(yè)的目標。
人力資源管理的理論基礎論文篇十一
隨著我國衛(wèi)生行業(yè)體制改革的不斷深入,社區(qū)衛(wèi)生服務主要擔負著基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務的功能,社區(qū)衛(wèi)生服務人員肩負著社區(qū)居民的健康的重要職責,有效的解決了社會居民看病難和看病貴的問題。當前我國城市社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展時間還較短,在人力資源管理機制方面還存在著許多問題,需要我們采取切實可行的措施加以解決,從而更好的推動社區(qū)衛(wèi)生服務的健康發(fā)展。
當前我國城市社區(qū)衛(wèi)生服務利用首診制和轉診制有效的解決了社區(qū)居民看病難的問題,社區(qū)衛(wèi)生服務機構的衛(wèi)生的技術人員也擔負著居民健康的重要職責。但由于我國城市社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展剛處于起步階段,社區(qū)衛(wèi)生服務機構人力資源素質普遍偏低,而且相關的人員培訓、激勵和考核等機制也不健全,這對于社區(qū)衛(wèi)生服務功能的發(fā)揮起到較大的制約作用,給衛(wèi)生體制改革的深入帶來較大的影響。所以需要針對當前我國城市社區(qū)衛(wèi)生人力資源管理機制的薄弱環(huán)節(jié)進行分析,從而提出具體的建議使存在的問題能夠得到有效的解決,加快推動社區(qū)衛(wèi)生人力資源的健康發(fā)展,更好的為社區(qū)居民提供優(yōu)質、高效的衛(wèi)生服務。
1.人員數量不足,人才結構不合理。
目前我國城市社區(qū)衛(wèi)生服務人員普遍存在數量不足的問題,與每萬名城市居民至少2名全科醫(yī)師的要求相差較遠。由于全科醫(yī)院在社會衛(wèi)生服務工作中發(fā)揮著非常重要的作用,但由于培訓制度缺乏持續(xù)性和正規(guī)性,目前我國社會醫(yī)師通過全科主治醫(yī)師技術資格考試的人數才幾千人,同時還有很大一部分通過全科醫(yī)師考試的醫(yī)師并不從事社區(qū)衛(wèi)生服務工作,在社區(qū)從事衛(wèi)生服務工作的多數退體醫(yī)務人員,部分醫(yī)院內部優(yōu)化組合后的富余人員也被分配到社區(qū)衛(wèi)生服務機構中,這就導致當前社區(qū)衛(wèi)生服務無論從內容還是服務質量上都達不到規(guī)定的標準要求。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務人員素質普遍不高。
社區(qū)衛(wèi)生服務主要包括疾病預防控制、婦幼保健、健康教育和計劃生育及康復等,這些工作都需要耗費大量的人力,同時還需要深入到社區(qū),對社會衛(wèi)生工作者的素質具有較高的要求,不僅需要社區(qū)衛(wèi)生工作者要具有開展醫(yī)療工作的能力,掌握醫(yī)療專業(yè)技術知識,更主要是需要其經過正規(guī)培訓,能夠更好的履行社區(qū)公共衛(wèi)生功能的能力,但在當前城市社區(qū)衛(wèi)生服務工作中,這類綜合性的社會衛(wèi)生服務人員較少,對社區(qū)衛(wèi)生服務功能的實現帶來了較大的影響。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍穩(wěn)定性差。
當前我國城市社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展的時間還較短,不僅存在著投入資金不足的問題,同時社區(qū)衛(wèi)生機構在檔案、晉升、薪酬及考核等方面都存在著不健全的問題,這就導致社區(qū)衛(wèi)生服務機構的工作人員不能安心從事本職工作,再加之待遇不高,發(fā)展空間較小,所以人員流動性較大,社會衛(wèi)生服務工作隊伍缺乏穩(wěn)定性,導致社區(qū)衛(wèi)生服務的開展很難保持連續(xù)性。
4.管理不到位。
由于社區(qū)衛(wèi)生服務人員普遍素質不高,人員更換較為頻繁,再加之社區(qū)衛(wèi)生服務機構自身管理不到位,經營水平不高,這就導致公共衛(wèi)生服務功能不能很好的完成,導致社區(qū)居民對其缺乏信任度,滿意度不高,不愿意到社區(qū)衛(wèi)生服務機構進行就診和咨詢。
1.保證社區(qū)衛(wèi)生服務者的質量。
為了更好的改進社區(qū)衛(wèi)生工作的質量,需要確保社區(qū)衛(wèi)生人員結構配置的合理性,配置全科醫(yī)師、護士和相關專業(yè)的衛(wèi)生技術和管理人員,同時建立全科醫(yī)師責任制,實施嚴格的人員準入制度,對于進入社區(qū)衛(wèi)生服務機構的人員醫(yī)師需要具有全科醫(yī)師證書,護士需要具有護士執(zhí)照,只有持有相關資料證書的專業(yè)人員才能進入到社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍中來,即使在人員不足的情況下,也嚴禁不合格人員加入到社區(qū)衛(wèi)生工作領域。
2.健全社區(qū)衛(wèi)生工作人員資格認定和培訓制度。
全科醫(yī)師責任制的實施,需要建立一支高質量的全科醫(yī)師隊伍,所以當前社區(qū)衛(wèi)生服務機構需要加強人員隊伍的建設,加強對全科醫(yī)師的培訓教育,同時還要加強對崗位培訓和繼續(xù)教育的重視,定期進行輪訓,借鑒國內外的成功經驗,健全社區(qū)衛(wèi)生工作人員資格認定和培訓制度,將人員隊伍建設作為社區(qū)衛(wèi)生服務的戰(zhàn)略性任務來抓,確保社區(qū)衛(wèi)生服務能夠健康、持久的發(fā)展。
3.增加服務網點和衛(wèi)生工作者數量。
目前我國在組建社區(qū)衛(wèi)生服務機構的總體思路上可以引入企業(yè)醫(yī)院、等級醫(yī)院和個體診所等多元化理念創(chuàng)辦社區(qū)衛(wèi)生服務,在滿足基本衛(wèi)生服務公平、可及性的基礎上,建立多層次、多形式的社區(qū)衛(wèi)生服務體系,真正適應社會經濟的發(fā)展。
4.健全管理機制,穩(wěn)定人才隊伍。
社會衛(wèi)生服務機構不僅需要加強自身經營管理水平的提升,同時還需要對各項管理制度進行不斷完善,從而有效的將社區(qū)衛(wèi)生服務工作者的積極性調動起來,這樣不僅有利于更好的推動社區(qū)衛(wèi)生服務工作的可持續(xù)性,同時對于社區(qū)衛(wèi)生服務的開展也將起到積極的促進作用。
5.整合人才資源,創(chuàng)新社區(qū)衛(wèi)生服務模式。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心可以采取與三甲醫(yī)院簽訂合作協議,建立雙向轉診制度,請合作醫(yī)院定期派人到社區(qū)衛(wèi)生服務機構指導幫助工作,通過會診、講課、現場演示等方式給予具體的指導,為社區(qū)居民提供綜合、全面的服務。
社區(qū)衛(wèi)生服務以解決社區(qū)衛(wèi)生問題及滿足社區(qū)基本衛(wèi)生服務需求為目的,是提高人民健康水一瓣重要保障,通過社區(qū)衛(wèi)生服務的開展,可以有效的滿足群眾日益增長的衛(wèi)生服務需求。城市社區(qū)衛(wèi)生服務人力資源管理在當前衛(wèi)生體制改革過程中具有舉足輕重的作用,需要在實踐工作中對社區(qū)衛(wèi)生服務人力資源管理不斷完善和深化,從而使其能夠更好的為廣大群眾的健康提供高質量的衛(wèi)生服務。
人力資源管理的理論基礎論文篇十二
在社會主義市場經濟體制之下,傳統的國企人力資源管理模式已經無法適應當前的經濟發(fā)展。十八大以來我國進一步加快了國有企業(yè)改革的進程,人力資源管理作為現代企業(yè)管理的重要內容,創(chuàng)新人力資源管理模式也受到了較高的重視,但是大規(guī)模的改革也勢必會對國有企業(yè)的經營狀況和管理制度造成一定的沖擊。本文結合我國經濟發(fā)展的新形勢,就國企人力資源管理創(chuàng)新與變革的措施進行了分析,以期可以為國有企業(yè)市場競爭力的提高提供借鑒。
國企;人力資源管理;創(chuàng)新;變革
國有企業(yè)對于國民經濟的發(fā)展具有主導性作用,會對經濟穩(wěn)定性產生巨大的影響。計劃經濟體制下導致國有企業(yè)人力資源管理上存在的弊端還沒有得到根本上的解決,管理觀念的落后、精細化管理的缺失、管理機制的不健全等問題嚴重制約著國有企業(yè)的發(fā)展。因而在新形勢下國有企業(yè)必須意識到人力資源管理方面的不足,通過積極的改革與創(chuàng)新以適應當前社會發(fā)展的需求。
一、新形勢下國企人力資源管理的要求
不同的經濟形勢和社會狀況之下,企業(yè)的經營管理模式也應當有所差異。當前的國內外經濟形勢對于國企人力資源管理也提出了一些新的要求,這也是人力資源管理的創(chuàng)新與變革方向。首先要將計劃管理與精細化管理進行結合。要意識到國有企業(yè)的特殊性,在減弱計劃性的同時通過穩(wěn)定的管理團隊的建立和管理規(guī)劃的制定保證國企的正常運行。善于抓住人力資源管理工作的重點和難點,細化管理目標和管理方式,實現人力資源管理規(guī)劃實施的可控性。其次是國企管理與“中國夢”的結合。將“中國夢”理念作為國企人力資源管理的指導性原則,將國企發(fā)展、員工發(fā)展與國家發(fā)展結合起來,對企業(yè)發(fā)展長期發(fā)展的基本目標進行分割和細化,分階段分時期地進行人力資源管理的改革與創(chuàng)新。最后是政治管理與人力資源管理的結合。思想政治教育在國企人力資源管理中具有重要的意義,國企人力主管部門可以通過政治思想文化的宣傳教育,推動國企員工廉政思想與實際工作的相結合,需要注意的是政治思想教育必須要人力資源管理實踐活動的基礎之上,不可以脫離實際空談政治。
1.更新人力資源管理觀念
國企的管理者需要對人力資源管理觀念進行更新,減少由于人為失誤導致的人力資源管理不當,提高管理活動的實效性。人力資源管理部門結合國有企業(yè)的經營管理需求對人才需求進行系統的分析,再根據此進行招聘計劃和方案的編制。在進行人力資源管理方案的實施時必須要與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃相符,最后還需要對人才管理工作進行評估和反思,確保人力資源配置的合理性,使得每個人都有其合適的位置,充分發(fā)揮人才對于國企發(fā)展的推動作用。在滿足企業(yè)經營發(fā)展需求的基礎之上充分體現的個人意志,促進企業(yè)與員工的共贏,這是現代人力資源管理的重要理念。在新形勢下要注重“中國夢”與企業(yè)發(fā)展的相結合,建立員工個人追求與企業(yè)發(fā)展共同的價值取向,激發(fā)國有企業(yè)的活力和創(chuàng)造力。
2.完善人力資源管理體系
為了確保國有企業(yè)人力資源管理體系的科學性,需要以現代人力資源管理理論作為指導,同時結合經濟發(fā)展形式確保規(guī)劃的戰(zhàn)略性與具體性。國有企業(yè)的人力資源管理體系必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標相符,于此同時還需要根據具體的經營策略確定管理改革和創(chuàng)新的關鍵點。國有企業(yè)管理層需要根據企業(yè)的發(fā)展狀況制定合理的工作開展計劃,對現有的人力資源管理體系進行完善和創(chuàng)新。需要注意的是企業(yè)發(fā)展的不同階段工作的重心會有所變化,人力資源的管理需要在企業(yè)數據收集和處理分析的基礎之上進行,結合經驗分析人力資源管理需要注意的內容,提高人力資源管理規(guī)劃的顯示意義。此外還需要在有效規(guī)劃的基礎之上對管理內容進行不斷的優(yōu)化,例如強化廉政思想的培養(yǎng)、積極主動進行“中國夢”理念的學習等等,通過靈活多樣的人力資源管理方法確保企業(yè)綜合效益的最大化。
3.注重精細化管理的應用
精細化的人力資源管理機制可以使得國企工作人員的工作實現細化和可衡量化,通過績效考核的實施可以實現對人力資源管理工作和國企員工的綜合考評,從而發(fā)現管理機制中存在的不足并加以改進。國企需要提高績效管理工作的精細化程度,將員工對企業(yè)的貢獻率、日常表現、政治覺悟等可以反映員工工作能力的內容全部納入考評的范圍,提高國企員工考評的全面性。為了提高員工責任感和工作積極性可以將績效考核結果與國企員工的薪資、福利、晉升等直接掛鉤,通過獎懲機制的實施保證國企人力資源管理的公平性。對員工的福利管理除了物質獎勵之外,還應當讓員工在企業(yè)中感受到認同感和歸屬感,使其在精神層面得到滿足。
4.提高人力資源管理的綜合性與創(chuàng)新性
新形勢下國有企業(yè)的人力資源管理需要符合經濟市場的發(fā)展需求,于此同時還需要考慮到國有企業(yè)體制以及經營管理模式上的特殊性,將綜合性人才的培養(yǎng)、人才競爭優(yōu)勢的提高以及人力成本的降低作為國企人力資源管理改革創(chuàng)新的主要目標。二十一世紀是知識經濟時代,人才會直接影響企業(yè)的生死存亡。國企往往規(guī)模較大,且對國民經濟的發(fā)展會產生較大的影響,因而更需要提高對于人力資源管理的重視程度,通過全面的人力資源管理機制和開放的人才采用心態(tài),打破人力資源管理模式對于企業(yè)發(fā)展的限制。通過多種途徑、多種方式尋找國企發(fā)展所需要的各類人才,將人力資源管理機制與企業(yè)經營發(fā)展戰(zhàn)略結合起來,在人力資源管理工作中進行大膽的創(chuàng)新,通過創(chuàng)新帶動國企的健康可持續(xù)發(fā)展。
在市場經濟體制不斷深化和完善的新形勢下,人才競爭逐漸成為企業(yè)競爭的核心內容,為了國企自身的生存與發(fā)展,必須要打破傳統的人力資源管理理念,對管理模式和管理手段進行創(chuàng)新和變革,同時優(yōu)化人力國企人力資源配置,通過高素質綜合性人才的引入和培養(yǎng)切實有效地提高國企的整體實力。
[3]李鳳雷.構建人力資源的市場制度體系,營造和諧的勞動關系[j].經營管理者,2009,(6):196.
[4]市政工程公司人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃研究[d].天津大學,2013.
人力資源管理的理論基礎論文篇十三
《公共管理學科辯論式案例教學研究》
陳振明認為:“公共管理學既是實證的(重視經驗研究,從經驗中汲取出知識),又是規(guī)范的(提倡研究‘應該不應該’的問題,用以規(guī)范公共管理行為)。因此,案例分析成為公共管理的一種核心研究方法。”在公共管理活動過程和環(huán)節(jié)的研究中,案例分析成為一種核心研究方法,那么在公共管理學科的教學中,案例分析同樣成為一種重要的教學方法?!岸鄶嫡n程中的案例教學部分所占比重超過40%,有的達50%以上,期末考試也常采用案例分析方式出題,取得了很好的教學效果”。案例教學在公共管理學科中的地位和作用越來越重要,我國公共管理類學科的教學中引入了許多的案例教學方法,但也出現了“案例選用不當、選擇質量不高,盲目引入案例教學、忽視案例教學方法的研究,案例教學的效果不盡如人意”等問題。近年來,筆者在燕山大學公共管理研究生和行政管理本科生課堂教學中引入了辯論式案例教學,進行了試點教學。因此,本文將根據筆者的辯論式案例教學經驗來研究辯論式案例教學在公共管理學科教學中的應用,以期豐富我國目前案例教學方式,改善公共管理類學科的教學效果。
1、辯論式案例教學的概念
辯論式案例教學的歷史悠久,其雛形最早可追溯到古希臘蘇格拉底的“精神接生法”,蘇格拉底從現實中的案例開始,通過提問和回答的方式與學生展開辯論,將真理蘊含在辯論中,通過在辯論中取勝讓學生信服,將所辯論的問題及其真理傳授給學生。通過這種方式,蘇格拉底不僅鍛煉了學生的批判思維及辯論能力,也使得自己成為赫赫有名的雄辯家。本文所研究的辯論式案例教學發(fā)展了蘇格拉底的辯論教學,更具有系統性與教學針對性?!爱斎藗兪褂靡粋€含義過于寬泛、內容沒有精確界定的術語卻未對其中包含的不同意思加以區(qū)分時,混淆就產生了,大多數爭論皆源于此?!毙枰缍ㄞq論式案例教學的概念,同時將其與傳統教學和一般案例教學區(qū)分開來。筆者認為,辯論式案例教學是在一般性案例教學的基礎上采用辯論的方式,激發(fā)學生參與的積極性,用所學專業(yè)知識去辯析案例中的問題,通過教師、正方學生與反方學生的互動來提升能力的教學方式。在辯論式案例教學實施過程中,教師與學生都是參與者,圍繞著案例展開活動,教師擔任主持人,學生分為正方和反方,三個主體以案例為基礎形成互動關系。辯論式案例教學活動中三者以案例為基礎展開辯論的互動關系使其獨特于一般案例教學,通過教師主持與總結、學生展開辯論的方式,增強了學生批判性思維、系統性思考的能力和辯論能力,其效果超越傳統教學與一般案例教學?,F將傳統教學、一般案例教學和辯論式案例教學進行比較分析,如表1。根據對比分析可以總結出,辯論式案例教學相對于傳統教學和一般案例教學,學生的參與度增大,參與主體增多;課堂的教學及學習方式變得多樣化,更加具有靈活性;學生以案例為基礎展開辯論,提高了思辯能力。辯論式案例教學在辯論與案例教學的基礎之上,將其二者相結合,很好地發(fā)揮出了各自的優(yōu)勢,達到了“1+12”的效果?!鞍咐q論式教學法經過一年多來的實踐研究,不斷補充完善,可以說在大多數經管類專業(yè)課程中能夠正常應用,而且反應效果非常好?!辟F州大學伍國勇將辯論式案例教學法應用到經管類課程中,取得了很好的效果,筆者相信辯論式案例教學應用到公共管理類課程教學中也能達到非常好的效果。
2、辯論式案例教學在公共管理學科教學中應用的必要性分析
辯論式案例教學作為一種新穎的教學方式相對于傳統教學與一般案例教學具有一定的優(yōu)越性,筆者將從教學目標、教師能力、學科特性和課程教學4個維度探討辯論式案例教學在公共管理學科教學中應用的必要性。
1)教學目標:有助于提高學生積極性和綜合能力。在辯論開始前告知賽后評出優(yōu)勝隊一個和最佳辯手一名,以此調動辯論隊和選手的積極性,并對辯論賽全程多角度錄像,以提高學生的興奮度和參與精神。在課堂辯論中,學生之間的論辯唇槍舌劍、針鋒相對,鍛煉了學生的睿智、思辯能力,能在緊張的環(huán)境中快速應變是公共管理型人才的應有之義。
2)教師能力:有助于豐富教師的教學經驗、提高教師的教學能力。在辯論式案例教學中,教師扮演著教學活動設計者、主持人、仲裁者三種角色。教師策劃整個教學活動的能力,主持整個辯論、控制辯論進程與場面的能力,駕馭辯論、應對學生提問的能力都能夠在案例教學中得到提升。在辯論式案例教學中注重知識的多維度傳輸,辯論中沒有唯一的答案,而是知識、觀點的多元化融合。在辯論中產生的思想擴展了教師的思想視野,豐富了教師的教學經驗,辯論式案例教學成為了教師授課的一張“王牌”。
3)學科特性:推動我國公共管理學的發(fā)展。公共管理學強調的實踐性、應用性和它相關理論來源的外來性,要求公共管理學科教學模式的創(chuàng)新必須滿足這些特點。辯論式案例教學在此背景下應運而生,公共管理需要從實踐中總結經驗,概括出公共管理理論,同時也要用公共管理理論解決實際問題。羅伯特?達爾說過:“從某一個國家的行政環(huán)境歸納出來的概論,不能夠立刻予以普遍化或被應用到另一個不同環(huán)境的行政管理上去。一個理論是否適用于另一個不同的場合,必須先把那個特殊場合加以研究之后才可以判定?!币虼?,對于公共管理學也要本土化,辯論式案例教學要著眼于我國實際本土案例,通過案例辯論概括、總結出管理經驗,推動我國公共管理學的發(fā)展。
4)課程教學:優(yōu)化公共管理學科的教學模式與教學文化。辯論式案例教學鼓勵學生積極參與,通過團隊合作的方式加強學生之間的協作,增強了學生學習的積極性和團隊精神?!笆褂冒咐虒W法不只是對教育模式的改變,更是對大學校園中教與學文化的優(yōu)化?!薄敖虒W文化可以理解為在教學情境中,師生基于教與學的接觸、交流、對話等活動過程而呈現出來的文化形態(tài),如師生地位、師生互動的文化意蘊,學習方式、思維范式的文化透視等。”辯論式案例教學改善了公共管理學科中的教學文化。從師生地位角度看,將師生對立文化變?yōu)閰⑴c伙伴文化;從師生互動角度看,將師生孤立文化變?yōu)閹熒献魑幕?從學習方式上看,將應試教育文化變?yōu)閷W生思辯文化;在辯論式案例教學中,教師與學生都是教學活動的參與者,教師扮演著主持人與仲裁者的角色,與學生共同參與到辯論中,形成伙伴交流關系。
3、辯論式案例教學在公共管理學科教學中的應用過程
辯論式案例教學將辯論法引入到了案例教學中,結合了辯論與案例教學的優(yōu)勢,讓學生成為正反兩方,基于案例展開辯論。近3年筆者在燕山大學公共管理研究生和行政管理本科生的課堂中進行了試點教學,選擇的題目有“高薪是否養(yǎng)廉”、“小崗村土地的分與合”(本案例為中國專業(yè)學位教學案例中心入庫案例,案例編號201512520050)、“‘周口平墳’奈若何?”(本案例為中國專業(yè)學位教學案例中心首批直接入庫案例,案例編號201412520226)、“南街村與華西村的發(fā)展之路”等,根據筆者個人的辯論式案例教學經驗,從教師與學生兩個橫向維度,從準備、總結、反饋三個縱向階段論述辯論式案例教學在公共管理學科教學中的應用過程。
3.1準備階段
首先是做好教學準備。教學準備就是教與學的準備,教師與學生都要做好準備。在辯論式案例教學中,教師要選擇一個好的案例,并結合所講課程為學生確定一個辯題?!肮鹑苏J為,一個好的教學案例有五大因素:在教學上的用處;引發(fā)沖突;強制性的決定;案例的綜合性;教學案例要簡潔。”教師在選擇案例之前還必須對學生進行需求調查分析。教師應該調查學生對本課程的興趣點和知識的掌握程度,來確定辯論式案例教學的次數以及重點。教師應該在學生感興趣和知識掌握較差的范圍實施辯論式案例教學,幫助學生加深理解。其次做好配套措施。不應當把辯論式案例教學當做一個小的教學活動,而應當做一種教學方式制度化,要有一定的配套措施給予支持、提供條件與環(huán)境,包括學校政策、教師評分以及教學環(huán)境。在學校政策方面,主要體現在教務處對學生學習成績的評價,應當結合學生的平時成績,提高學生參加辯論式案例教學積極性。辯論式案例教學除了在相關政策,即“軟”的條件上準備外,還需要一些“硬”件設施的輔助。筆者在實際教學中發(fā)現需要以下幾個輔助設施:(1)寬敞的教室及可移動的桌椅,學生在進行辯論時可以挪動桌椅分成正反兩方;(2)一個清楚的投影儀。播放案例,進行電子記錄,學生也可播放文件、視頻、圖片幫助其展開論證;(3)小卡片,方便學生記錄語言、陳述觀點。
3.2實施階段
辯論式案例教學作為一種新穎的案例教學方式,改變了傳統教學中師生的單一角色,教師既是參與者,又是展開辯論的主席,學生不僅聽教師講授理論,還擔任正反方辯論的角色。因此,在辯論活動實施時必須研究參與人員的角色扮演問題。
1)人員角色。在辯論式案例教學中,“教師不再是課堂的操縱者,而是案例討論的設計者、組織者、引導者和仲裁者”。因此,任課教師充當著活動設計者、主持人、仲裁者三種角色。(1)活動設計者是任課教師從宏觀上把握整個課程教學,并對辯論式案例教學的整體流程進行設計;(2)主持人主要體現在控制和引導兩個方面。任課教師主持辯論的整體活動,控制時間;從內容上掌握方向,引導學生朝著所討論問題的方向辯論;(3)仲裁者是任課教師在辯論結束時對辯論的整體情況進行評價,并對正反雙方的觀點在方向上有一個引導,得出一個結論。任課教師在整個教學活動中充當著這三種角色,學生也相對應地充當著活動主要參與者、辯論的正反方辯手、活動效果的反饋者。(1)活動主要參與者是指在任課教師的活動設計下,學生積極參與到辯論式案例教學中來,選擇辯題,展開辯論;(2)正反方辯手是指學生在辯論式案例教學中充當對陣雙方辯手的角色,在實施中為自己所贊同的觀點積極辯論,試圖說服對方;(3)活動效果的反饋者。任何一個教學活動的開展,其效果如何都是從學生身上體現出來的。在活動的實施中,只有明確了參與者所扮演的角色才能根據參與者的情況開展教學活動。
2)課堂辯論。(1)辯論首先選定正反辯手各4名,采取報名方式,由于思想工作準備到位,學生積極性很高;正反辯手入座后,其他同學自由選擇支持的辯論隊,并坐在自己支持辯論隊的后方,以示支持。主持人(任課教師)介紹辯題相關背景資料,簡單介紹比賽流程和規(guī)則;(2)開篇陳詞,正反方代表先后發(fā)言,并在3分鐘之內做完本方的立論陳詞;(3)雙方展開攻辯:正方二辯對反方二辯或三辯提問;正方三辯針對反方二辯或三辯提問;反方二辯針對正方二辯或三辯提問;反方三辯針對正方二辯或三辯提問。每一階段時間為2分鐘,提問時間不超過30秒;(4)雙方進入攻辯小結環(huán)節(jié),限時2分鐘。小結結束后進入小組討論或休息環(huán)節(jié),小組在此時可以商量剩余環(huán)節(jié)的對策,教師分別對正反雙方進行指導,對前幾階段出現的問題進行糾正,并提出自己對兩方辯論策略的建議,指導學生用專業(yè)理論知識去辯論說服對方;(5)自由辯論環(huán)節(jié),雙方輪流站起來自主發(fā)言,既可以陳述本方觀點,也可以指出對方辯手觀點上的錯誤,或者提出問題讓對方辯手回答。每一方限時5分鐘,時間用完則不能辯論,雙方共計10分鐘。自由辯論環(huán)節(jié)是最能鍛煉和體現學生反應能力、辯論能力的,教師也可以在此環(huán)節(jié)向學生拋出更有價值的問題,由學生回答,此環(huán)節(jié)教師的參與有利于引導雙方朝著正確的方向發(fā)展,因為自由辯環(huán)節(jié)學生辯論很容易偏題;(6)總結環(huán)節(jié),雙方代表綜合各自意見做此次案例辯論的最終結論陳述,時間限制為5分鐘。這一環(huán)節(jié)是學生總結能力、概括能力的體現,教師應當認真聽取雙方的總結,對學生能力的改進進行指導。
3)總結反饋。在總結陳詞結束之后,辯論式案例教學并未結束,而是進入了總結反饋階段,包括三個方面:(1)活動總結。在辯論結束后學生應當做總結,一是對自己所持觀點的總結,二是對本團隊以及個人在辯論中的表現做總結,為自己的表現打分。教師也應當進行案例本身總結和學生表現情況總結;(2)效果反饋。教師應當聽取學生關于辯論式案例教學的意見,學生談自己的感悟和能力的增長,通過學生的話語來判定其效果如何;(3)成果體現。每一次的辯論式案例教學都應有一定的成果體現,教師應將辯論的整個過程及學生陳述的總結記錄在案,形成一份案例教學報告,并將學生的感悟也納入其中,形成辯論式案例教學的教學案例,為之后案例教學的開展提供參考。辯論式案例教學的開展離不開教師與學生的雙向配合,教師需要調查需求、選擇案例、確定辯題、主持辯論、總結評價,學生需要熟悉案例、選擇辯題、確定團隊、展開辯論、感受反饋,最終通過教師的指導、學生的配合,二者都能從中有所得,如圖1。綜上所述,辯論式案例教學在公共管理學科教學中的應用結合了公共管理學科教學實踐性、案例性的特點,針對其關注社會管理、公共問題的特征,將現實社會中的真實案例結合辯論的方式引入到課堂教學中,有效地改善了公共管理學科的教學質量。
4、辯論式案例教學在公共管理學科教學應用中的策略優(yōu)化
成功的辯論式案例教學離不開一個好的、適合公共管理學科的案例,離不開明確的.教學目的和圍繞公共管理案例展開的辯論,同時還要規(guī)避辯論式案例教學中容易出現的問題。要使得辯論式案例教學達到良好的教學效果,就必須在選擇案例、辯論環(huán)節(jié)以及規(guī)避問題三個方面實現最優(yōu)。
4.1案例選擇:堅持爭辯性、針對性、全面性、本土性
從教學應用性上來看,小勞倫斯認為教學的案例是“一個描述或基于真實事件和情景而創(chuàng)作的故事,它有明確的教學目的,學習者經過認真的研究和分析后從中有所收獲”。教師在做案例選擇的時候必須明白什么是一個好的、適合公共管理學科的案例。筆者結合教學實踐認為應該包含以下幾個因素:(1)案例中問題的爭辯性。從兩個方面辯論都各有道理,這樣才易于引發(fā)學生的爭辯,要讓學生像在進行軍事戰(zhàn)爭的敵我雙方一樣用自己的思想去“戰(zhàn)斗”;(2)案例有針對性。案例的選擇應針對所學課程的專業(yè)知識;(3)案例論述的全面性。這樣學生在展開辯論的時候就能有所依據,利用案例提供的線索展開辯論;(4)案例并不只是故事,而是以現實為基礎。“案例反映的情況要與中國行政管理改革及實踐緊密結合,使其具有中國特色,易于理解和分析?!庇冒咐龑W生進行培訓,目的是使學生能夠解決現實中的公共管理問題。
4.2案例辯論:堅持專業(yè)化、理論化、開放性、效果性
學生在課堂辯論過程中經常出現偏離主題、生活化語言辯論、混合辯論甚至爭論的情況。因此,在課堂辯論中教師要向學生們明確案例辯論專業(yè)化、理論化、開放性、效果性的原則。公共管理學科的教學課堂中更強調的是公共性和管理性的問題,所以,學生在課堂中應當更多地用公共行政、公共政策、管理學方面的專業(yè)知識去理解案例、參與辯論,辯論的目的本身就是為了提高學生們的公共管理專業(yè)知識與能力。在課堂辯論中不僅要保證專業(yè)化,還要使得辯論觀點上升到理論分析的高度,既要用理論去分析案例,又要將案例中總結的觀點上升到理論高度。
4.3規(guī)避問題:堅持效率性、控制性、協調性、重點評價性
在筆者實施辯論式案例教學過程中,發(fā)現可能出現的問題有效率低、時間耗費較長,課堂辯論秩序混亂、過于開放,辯論雙方僵持不下、無法得出案例問題解決結論。因此辯論過程中要在教師的指揮下堅持效率最大化原則,學生盡可能地簡化語言。教師需要按照辯論規(guī)則在時間節(jié)點上有效地去控制辯論秩序,指揮正反雙方進行辯論,對于辯論混亂的情況要及時制止,讓辯論有序進行。對于正反雙方僵持不下的局面,教師要發(fā)揮仲裁者的角色,協調好雙方。教師在評價時由于所評學生較多、標準也是多樣的,很難給出準確的評價,因此,教師要堅持重點評價原則,對于所考核項目中重點的項目給予評分,突出學生優(yōu)勢和長處。
5、結束語
我國公共管理學實踐性、應用性和理論外來性的特征要求在公共管理教學過程中,關注中國公共管理、政府改革和社會公共問題等具有前沿性、實踐性的案例,要將案例引進公共管理學的教學中。我國公共管理學的理論大多是引進國外的公共管理理論,這種理論外來性的特征要求在其教學過程中必須要結合中國實際案例,將其本土化,就要求我國公共管理學科教學中學生應當具備批判性思維、多元化分析問題的能力、應用性地解決問題的能力。辯論式案例教學將辯論法與案例教學相結合,以案例為基礎展開辯論,在辯論中激發(fā)學生批判性思維與多元化的思想。實踐證明,辯論式案例教學是公共管理學科教學的有效方式,其將案例、辯論和公共管理專業(yè)相結合,滿足了公共管理學科教學的要求,改善了教學效果,對于公共管理學科教學的意義重大,不僅有利于學生和教師能力的增強,而且對于公共管理學的本土化以及教學方式和文化的改善都有很大的作用,并且對于其他學科也具有很大的推廣性。
人力資源管理的理論基礎論文篇十四
:為了適應現階段企業(yè)戰(zhàn)略轉型的要求,進行新型人力資源服務中心模式的應用是必要的,從而適應經濟全球化的節(jié)奏,實現企業(yè)信息化經濟的穩(wěn)定性運作。相比于企業(yè)戰(zhàn)略型人力資源管理,傳統的人力資源管理具備較大的工作局限性,為了解決實際問題,必須進行企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的推進,做好企業(yè)人力資源服務中心的戰(zhàn)略管理轉型,實現企業(yè)人力資源管理體系的健全。
(1)經濟全球化及信息化的發(fā)展,滿足了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求,為了促進企業(yè)的健康穩(wěn)定性發(fā)展,企業(yè)必須要進行人力資源共享服務中心的建立,避免企業(yè)機構出現重疊狀況,實現企業(yè)運作成本的控制,提升其整體應用效益。在傳統的人力資源管理中,行政事務為核心部分,不利于戰(zhàn)略型人力資源管理的有效性推進。人力資源共享服務中心的發(fā)展基礎為共享服務中心,在這個過程中,通過對企業(yè)內部運作成本的降低,實現企業(yè)規(guī)模效應的有效發(fā)揮,降低企業(yè)運作過程中的低效率狀況,從而實現企業(yè)內部資源的有效性整合,推動企業(yè)組織的深入性變革,這些共享性的資源主要包括一系列的行政事務性工作及專業(yè)技能活動,比如企業(yè)的經營生產活動、財務管理活動等,人力資源共享服務是一種有效性的企業(yè)經營模式,其實現了企業(yè)經營管理、財務活動等的共享服務中心管理。
(2)hrssc模式實現了各種專業(yè)性活動、行政事務類工作活動的整合,將其集中于一個服務中心內。通過對這種模式的應用,能夠實現企業(yè)行政類事務、經營管理類事務等的統一管理,有利于提升企業(yè)內部程序的管理效率,從而滿足企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的要求,相比于傳統的人力資源模式,這種模式更加注重培養(yǎng)工作者的服務意識、業(yè)務意識及戰(zhàn)略發(fā)展意識,實現企業(yè)內部組織結構的整合及分化,實現其扁平化、高效化,實現人力資源管理工作的穩(wěn)定性運作,實現市場經濟機制的引入,建立以客戶為導向的企業(yè)人力資源管理活動,確保企業(yè)經濟的戰(zhàn)略性發(fā)展。
(1)在傳統的hrm管理中,通常根據企業(yè)招聘、員工管理、工作培訓、工作業(yè)績等的內在關系進行管理,通過對hrssc模式的應用,實現了人力資源專家中心、服務中心、業(yè)務合作中心等的整合,這三者之間相互區(qū)別、相互聯系,通過對三者的結合,共同推動企業(yè)人力資源管理工作的開展,適應現階段企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略轉型要求。hrssc組織模式是一種高效化的人力資源管理途徑,為了適應現階段企業(yè)發(fā)展的要求,必須進行組織結構的優(yōu)化變革,強化hrssc組織的運作模式,進行各類業(yè)務單位的整合及利用,實現人力資源管理系統的健全。在傳統的人力資源管理中,不同的業(yè)務活動通常具備自己的人力資源管理系統,這種模式比較適合于企業(yè)較小發(fā)展規(guī)模時期,隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴大,這種非統一性的人力資源管理模式會導致企業(yè)管理組織成本的提升,不利于提升企業(yè)內部各個業(yè)務程序的運作效率,導致統一性管理的困難,不利于實現企業(yè)的戰(zhàn)略性組織目標。通過對hrssc模式的應用,實現企業(yè)各類人力資源管理活動的統一性整合,將其集中于人力資源共享服務中心,實現人力資源相關服務的統一性管理,確保人力資源服務機構的高效性、精簡性,有利于人力資源管理活動的統一性、規(guī)范性。在傳統的人力資源管理中,其員工招聘模塊、績效考核模塊、培訓模塊等具備一定的相互獨立性,員工之間的聯系比較少,其分工比較明確,但不能滿足企業(yè)資源服務中心可持續(xù)發(fā)展的要求。
(2)在戰(zhàn)略型人力資源服務中心運作環(huán)節(jié)中,其要求人力資源管理者從繁重的事務性工作程序中脫離出來,進行戰(zhàn)略性工作方案的實施。通過對hr服務中心的建立,進行行政事務性工作問題的解決,該服務中心由一系列行政事務人員組成,通過對工作行為的規(guī)范化,進行規(guī)模效應的發(fā)揮,實現企業(yè)內部事務程序的高效率運作,實現了企業(yè)內部經營管理成本的降低,通過對相關信息技術的應用,實現企業(yè)員工及經理自助性工作業(yè)務的提供,這類服務中心的工作程序比較簡單,合作伙伴主要指企業(yè)各個業(yè)務模塊的人力資源工作人員,通過對企業(yè)各項業(yè)務人力資源工作的有效管理,實現企業(yè)業(yè)務與hr活動的結合,進行hrbp工作組織的應用,進行科學性人力資源計劃的制定,有效解決企業(yè)人力資源管理運作中的問題,實現企業(yè)各個業(yè)務模塊人力資源戰(zhàn)略性活動的有效開展,有利于強化各個業(yè)務程序與企業(yè)人力資源機構的聯系,通過對hr專家模式的應用,有利于推動企業(yè)人力資源共享服務中心的健康可持續(xù)運作,實現企業(yè)人力資源管理模塊的協調,進行科學性人力資源計劃的制定,確保戰(zhàn)略型人力資源管理方案的優(yōu)化。
(3)通過對hr合作伙伴模式的開展,有利于滿足企業(yè)不同業(yè)務活動的人力資源需求,在業(yè)務活動管理過程中,如果實際業(yè)務問題超出hrbp的能力解決范圍,就可以進行hr專家模式的開展,利用他們的專業(yè)知識進行戰(zhàn)略性業(yè)務管理策略的制定,由hr服務中心進行一系列業(yè)務指導活動的開展。在實際工作場景中,通過對hr合作伙伴模式的應用,有利于及時發(fā)現企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理中的問題,由hr專家進行相關戰(zhàn)略管理策略的制定,在這個過程中,hr服務中心扮演著重要的戰(zhàn)略執(zhí)行地位,通過對三者的結合,有利于強化企業(yè)的人力資源管理策略,進行傳統人力資源管理職能的完善,有利于強化企業(yè)人力管理,提升企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展決策水平,實現企業(yè)整體運作績效的提升,實現企業(yè)不同業(yè)務發(fā)展模塊的人力資源服務的統一性管理,實現企業(yè)整體運作成本的降低,這需要進行戰(zhàn)略型人力資源管理模式的應用,進行信息化人力資源管理系統的健全。
(1)隨著全球經濟分化規(guī)模的不斷擴大,各個企業(yè)面臨著巨大的競爭壓力,在這個過程中,很多企業(yè)實現了國際性經濟發(fā)展,這有利于全球經濟的統一性管理。人力資源服務中心模式初步建立于上世紀80年代,經濟科學技術的不斷推廣,這種人力資源管理模式逐漸引起社會各界的重視,整體來看,共享服務中心模式已經成為一種流行性商業(yè)發(fā)展模式,有利于促進全球經濟的統一性發(fā)展。財務共享活動是共享服務中心的發(fā)展基礎,隨著共享服務中心規(guī)模的不斷擴大,這種共享服務中心理念逐漸了在人力資源領域、信息技術領域等的推廣,這是hrssc人力資源模式的誕生環(huán)境,隨著hrssc人力管理組織模式的不斷優(yōu)化,戰(zhàn)略型人力資源服務中心逐漸實現在全球范圍內的推廣,其促進企業(yè)的健康可持續(xù)運作。
(2)共享服務理論概念由國外咨詢公司引入我國,隨著我國市場經濟改革的不斷深入,這種共享服務理念被越來越多的中國企業(yè)所了解及接受,很多國外企業(yè)建立了中國區(qū)hrssc,實現了企業(yè)內部人力資源職能機構的整合及分化,推動了企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略性發(fā)展。隨著全球化經濟的發(fā)展,各種信息化資源管理模式不斷得到應用,在這種趨勢下,傳統的人力資源管理模式已經難以適應社會經濟的發(fā)展要求,必須進行戰(zhàn)略人力資源管理體系的健全。
實踐證明,通過對hrssc人力資源管理模式的應用,有利于促進企業(yè)戰(zhàn)略型人力資源服務中心應用模式的開展,實現企業(yè)內部業(yè)務活動的統一性管理,滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求。
[1]艾德里安娜福克斯.人力資源業(yè)務合作伙伴新模式[j].人力資源管理,2012(08).
[2]陳淑妮,譚婷,崔也.共享服務中心:專業(yè)化人力資源管理新模式———以z公司為例[j].中國人力資源開發(fā),2011(11).
[3]楊磊.人力資源業(yè)務合作伙伴[j].企業(yè)管理,2011(06).
人力資源管理的理論基礎論文篇十五
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10、劉新梅等編著:項目人力資源與溝通管理,清華大學出版社,2001
13、毛義華著:建筑工程經濟,浙江大學出版社,2001
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人力資源管理的理論基礎論文篇十六
近年來,人力資源管理外包是學術界研究的熱點問題之一,很多學者都對人力資源管理外包的概念進行了定義。盡管不同的學者給出的定義不盡相同,但總的來說,人力資源管理外包就是把企業(yè)的某些內部人力資源管理職能交給外部的服務機構來負責管理和運作。也就是說,人力資源管理外包就是企業(yè)根據需要,將某一項或幾項人力資源管理工作或職能通過合約的方式交給外部的專業(yè)服務機構負責進行管理,以獲取更加專業(yè)化的人力資源管理服務,降低管理成本、提高管理效率。外包的職能可以涵蓋所有的人力資源管理業(yè)務,包括人力資源規(guī)劃、制度設計與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調查、薪資調查及方案設計、培訓工作、勞動仲裁、員工關系、企業(yè)文化設計等方方面面。
(一)人才派遣。又稱人才租賃、勞務派遣等,是用人單位根據工作需要,通過人才服務機構租賃人才的一種新型的用人方式。用人單位只負責人才的使用,不負責人才的招聘、薪酬、勞動保護等方面的管理,只是根據勞動力的價格和使用期限向人才租賃機構支付一定的費用,租賃人才的主要人力資源管理由租賃機構來負責,其中也有部分人力資源管理職能是由用人單位和租賃機構來合作完成,如人才的考評、培訓,等等。在用人單位支付的費用當中,一部分是人才租賃機構向勞動者支付的薪酬和各種福利,另一部分是作為租賃機構的管理費用和利潤收入。人才租賃與傳統企業(yè)的內部用工方式不同,它是一種社會化和市場化的用工方式。一般而言,勞動力的租賃價格是由用人單位和人才租賃機構根據勞動力的市場價格來協商決定。因此,人才的租賃價格可能在一定時期會隨著市場上勞動力的供求關系發(fā)生波動,這也是一種比較靈活的用工方式,勞動者在同一時期,也可能會為多家用人單位服務。這種用工方式可以提高勞動者的使用效率,降低企業(yè)的用工成本,特別是對一些對勞動力需求季節(jié)性波動較大的企業(yè)。同時,勞務派遣能夠為一些工作變動比較頻繁的勞動者帶來更多的就業(yè)機會,降低其待業(yè)的時間。勞務派遣在美國、日本和中國臺灣地區(qū)都非常的流行,這些地方的勞務派遣管理也都比較規(guī)范,像在美國、日本等國家,早在上個世紀的八十年代就已經出臺了相關的勞務派遣的法律法規(guī)。在我國上世紀的九十年代,就有一些外資企業(yè)開始采用這種用工方式,進入21世紀之后,也有越來越多的中國企業(yè)還是使用勞務派遣的用工方式,特別是一些勞動力密集型的大型企業(yè)中,勞務派遣的方式已經非常普遍。勞務派遣一般比較適用于技術要求不高的用工需求,如生產線上的操作工、保安、司機、寶潔等后勤服務類的工種。
在我國2007年新出臺的勞動法當中,對于勞務派遣也做出了相應的規(guī)定,這無疑對我國企業(yè)人才派遣市場的發(fā)展起到了極大的規(guī)范和推動作用。人才派遣的形式主要有兩種:一是按一定使用期限租賃人員;二是以完成某個工作項目為目的租賃人員。用人單位根據實際工作的需要,向人才中介機構提出需聘人員的標準、條件、工資、福利、待遇,由人才中介機構在自己的人才庫中篩選出符合條件的人才或發(fā)布需求信息直接招聘人才,派往客戶單位。派遣員工的勞動關系在人才派遣機構,其應得的工資、福利和保險費用由中介機構向用人單位收取后直接支付(也可由用人單位按勞務形式直接支付)。用人單位不必與派遣人才簽訂法定勞動合同,但需和中介公司簽訂人才派遣(租賃)協議,形成勞務關系。人員派遣人力資源事務處理服務不涉及企業(yè)內部的人力資源管理流程,而服務商的收費也是以所服務的員工數量為基數進行計算的。人才服務機構與用人公司和派遣人員分別簽訂人才派遣協定、人才派遣合同,以規(guī)范三方在派遣期間的權利和義務,在派遣期間用人公司與派遣人員不發(fā)生人事隸屬關系,用人單位對所租賃的人員只負責使用和使用過程中的管理與考核,其余工作(以協議約定項目為準)由人才服務機構負責。用人公司與人才派遣服務機構的關系是勞務關系;被派遣人員與人才派遣機構的關系是勞動關系,與用人公司的關系是有償使用關系。
(二)人力資源外包(hro)。人力資源外包是指把組織中人以及與人有關的業(yè)務交給外部服務商來負責管理。人力資源外包比人力資源管理外包包含內容更加廣泛,它是一種廣義上的人力資源服務外包。人力資源外包(hro)是一個較為寬泛的概念,但一般而言,人力資源外包可以分為四大類服務:第一,人力資源數據處理服務;第二,人力資源咨詢服務;第三,人力資源業(yè)務流程外包;第四,人才派遣服務。在很多文獻當中,人力資源外包和人力資源管理外包兩個概念等同使用。實際上人力資源管理外包是指把組織內部的人力資源管理職能進行外包,它是一種狹義的人力資源外包。
(三)人事代理。人事外包,即企業(yè)將人力資源管理中非核心部分的工作全部或部分委托給人才服務專業(yè)機構管(辦)理,但托管人員仍隸屬于委托企業(yè),這是一種全面的、高層次的人事代理服務。人才服務機構與企業(yè)簽訂人事外包協議以規(guī)范雙方在托管期間的權利和義務,以及需要提供外包的人事服務項目。人力資源事務處理服務是指企業(yè)將一個或幾個單獨的、工作量較大或比較繁雜的hr業(yè)務的執(zhí)行進行外包,但未賦予服務商任何的管理職責(管理仍舊由企業(yè)自身的hr部門負責)。人力資源事務處理服務主要包括:薪資計算與發(fā)放、保險福利計算與繳納、員工檔案托管,等等。
(一)人力資源管理外包(hrmo)和人才派遣(勞務派遣)是兩個不同的概念。人力資源管理外包是指把企業(yè)內部的一項或者多項人力資源管理的職能交給外部的專業(yè)服務機構去執(zhí)行,是一種企業(yè)內部的業(yè)務流程外包。
(二)人才派遣是企業(yè)從企業(yè)外部或者專門服務機構租借人才或者勞動力,是一種企業(yè)用人方式的外部化變革。從廣義上來講,人力資源管理外包和人才派遣都屬于人力資源外包的范疇,但是嚴格意義上來說,人力資源管理外包是內部某種職能或業(yè)務流程的外包,但是人才租賃并不屬于嚴格意義上的業(yè)務流程外包。
(三)人力資源外包就是企業(yè)將某些人力資源職能交給外部供應商完成的行為。從人才派遣、人事代理、人力資源管理外包和人力資源外包的定義不難發(fā)現。凡是企業(yè)所涉及的業(yè)務和工作都有外包的可能,因此外包研究的范圍最廣,其概念也最為寬泛;人力資源管理作為企業(yè)一項重要活動可以分為事務型、職能型、戰(zhàn)略型三個層次,企業(yè)的人力資源部集中精力和時間從事人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化建設等戰(zhàn)略性人力資源工作,而將工資、福利、檔案等事務型和招聘、培訓、薪酬、績效考核等職能型中部分業(yè)務實行外包,這正是人力資源外包所研究的內容;而在人才派遣業(yè)中,用人單位“租賃”人才派遣公司的人才,由人才派遣公司提供派遣員工招聘、派遣員工的崗位技能和職業(yè)道德培訓、派遣員工的人事檔案和人事關系的管理、派遣員工的工資發(fā)放及各種稅款的繳納、辦理各類社會及商業(yè)保險、處理派遣員工的工傷等意外事故及勞動糾紛等事務性工作,用人單位則更多地從事戰(zhàn)略性人力資源工作。從某種程度上說,人才派遣是人力資源外包的一個重要組成部分,而人力資源外包則是業(yè)務外包中的一個類型。
國內有人把人力資源管理職能和人事管理的職能在定義上進行了區(qū)分,把人事管理外包稱為人事代理;在本文的研究中,認為人力資源管理的職能包含傳統的人事管理的職能;因此人力資源管理外包也包含了有些文獻上稱為人事外包或者人事代理的一些企業(yè)外包行為。也有很多國內外文獻把人才派遣(勞務派遣)也稱為人力資源外包,本文認為人才派遣也屬于廣義的人力資源外包范疇,但是人才派遣的性質和運作方式和人力資源管理職能外包有很大的差異,因此人才派遣不屬于本文的研究范疇。
人才派遣在美國、日本等發(fā)達國家都很流行,在我國企業(yè),人才派遣也發(fā)展很快,國內也有部分學者進行過專門的人才派遣研究。本文研究的人力資源管理外包,就是指將原來由企業(yè)內部人力資源部門承擔的工作,如員工的招聘、工資發(fā)放、薪酬方案設計、保險福利管理、員工培訓與開發(fā)等職能,通過招標的方式,按照合同委托給專門從事相關服務的外包服務商來完成。
人力資源管理的理論基礎論文篇十七
論文題目:中小企業(yè)人力資源管理現狀和對策
1、選題背景與意義
人力資源是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)所有生產要素中最能動、最活躍的因素。隨著企業(yè)管理理論的不斷發(fā)展,人力資源管理理論也不斷推陳出新。與國有企業(yè)相比,中小企業(yè)的歷史包袱輕得多,輕裝上陣的中心企業(yè)可以自由借鑒世界各國企業(yè)的成功經驗,因此,中小企業(yè)人力資源管理主要受到西方現代人力資源管理理論的影響。然而,目前,國內文獻多是借鑒國外的人力資源管理理論研究國有企業(yè),立足于中小企業(yè)實際進行研究的較少,所以要找出我國尤其是中小型企業(yè)人力資源管理問題之所在,提出有利于此類企業(yè)健康發(fā)展的對策。
2、國內中小企業(yè)人力資源管理現狀綜述
國內學者對企業(yè)人力資源管理理論的研究起步于20世紀90年代,一批從海外留學歸來的學者首先把西方先進的企業(yè)人力資源管理理論思想引入到國內。尤其是改革開放以來,隨著全球經濟一體化進程的加快和我國加入世界貿易組織,我國民營企業(yè)的人力資源管理不完善嚴重制約了民企的競爭力。由此國內學術界對民營企業(yè)人力資源管理理論的研究也火熱的進行了起來,并有了一定的進展。
1992年,南京大學商學院教授、院長趙曙明教授在他所編的《國際企業(yè)人力資源管理》一書中,系統地介紹了西方人力資源管理的理論體系和發(fā)展趨勢,最早將西方人力資源管理理論引進到中國。
1995年,又在他所編的《中國企業(yè)人力資源管理》一書中首次進行了將西方人力資源管理理論與中國實踐相結合的嘗試,既從宏觀的角度研究我國人力資源的配置機制和政策體系,又從微觀的角度分析了中國企業(yè)人力資源管理活動的優(yōu)勢與劣勢??梢哉f對我國的人力資源管理初步完成了啟蒙任務。
后來,盧瑞甫、卓博()進行了中小型民營企業(yè)人力資源管理現狀分析后指出:企業(yè)在人力資源管理方面面臨著缺乏科學的人力資源戰(zhàn)略、用人機制有待進一步健全和規(guī)范、人力資源管理機構設置與人員配備專業(yè)化程度偏低、漠視人力資本的投入、缺乏長期有效的薪酬與激勵機制等問題。而有關民營企業(yè)人力資源方面的研究中,家族化管理問題是所有研究內容中不可缺少的一部分,也是專家學者研究的熱點和重點。
蔡而迅(2002)指出:家族化經營,管理風險大。我國港臺地區(qū)一些企業(yè)依靠家族化經營管理創(chuàng)造了前所未有的經濟奇跡,但通過亞洲金融風險的洗禮,已經在開始反省東方式的經營方式和經營哲學的缺陷。內地一些名噪一時的民營企業(yè)中道隕落,也表明家族化經營管理風險已經逐漸提高,主要表現在三個方面:一是不利于吸引優(yōu)秀的管理人才,二是缺乏科學的決策機制,三是家族利益糾紛復雜。
吉林大學中國國有經濟研究中心研究員徐充()指出:家族化經營導致企業(yè)找不出人才。
李均在《民營企業(yè)hrm的幾點誤區(qū)及思考》(2003)中總結了民營企業(yè)人力資源方面存在的'七大誤區(qū),即:管理方式絕對化、報酬標準主觀化、激勵方式單一化、員工培訓片面化、產權主體單一化、人才引進無序化、管理觀念滯后化。
孫早魯政委《從政府到企業(yè):關于中國民營企業(yè)的研究綜述》2003,他們指出:民營企業(yè)的發(fā)展離不開管理的制度化、科學化、規(guī)范化,用法治代替人治和情治是一個民營企業(yè)成熟和規(guī)范的標志。
吳文韜(2004)認為:由于歷史與社會的原因,民營企業(yè)普遍認為人才就是指技術人才,他們將企業(yè)經營中的諸多問題歸根于缺乏技術人才,這種狹隘的人才觀,使民營企業(yè)形成一種對技術人才的依賴性,難以發(fā)現自身面臨的真實問題,也不重視人才管理體制的系統建設,從而使企業(yè)難以獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展。
許麗(2004)認為:能否吸引、激勵和保留高素質的人才,也就成為決定企業(yè)能否成功的關鍵因素。企業(yè)必須保證自己有足夠的能力來發(fā)現、吸引、培訓、補償和保留一批優(yōu)秀的人才。
著名管理學家、北京大學光華管理學院副院長張維迎教授也對我國民營企業(yè)發(fā)展中有關人力資源管理方面的問題發(fā)表了他的一些看法,他說:中國的未來取決于民營企業(yè),而民營企業(yè)的能否可持續(xù)成長則取決于權力分配和人才。
現在中國很多的企業(yè)在廣告費上的投入往往多于在研發(fā)費上的投入,在吃、喝、玩、樂上的投入往往多于在員工的培育上的投入,這應該反思。他認為,我們的民營企業(yè)應該加重對員工的培訓力度,重視企業(yè)的人力資源儲備,這樣才能給企業(yè)帶來長期的效益。
,在中國家族式企業(yè)持續(xù)發(fā)展的問題探討會上,中國民(私)營經濟研究會會長保育鈞表示:對于我國現階段的民營企業(yè)我們首先要做的就是引導民營企業(yè)積極建立產權明晰,權責明確的現代企業(yè)制度,建立健全職業(yè)經理人制度,完善人力資源管理體系。
3、主要研究內容及創(chuàng)新點
目前國內大多數中小企業(yè)都處在初創(chuàng)期和成長期,其相應的其人力資源管理大都比較粗放、簡單,不夠系統和規(guī)范處于摸索階段,沒有能夠像一些大型的企業(yè)一樣構建出一套完整的人力資源系統,不可避免在運行過程中存在這樣那樣的問題,更重要得是多數處在初創(chuàng)期和成長期中小企業(yè)不論在規(guī)模、資金、實力上相比大企業(yè)來說處于劣勢,導致中小企業(yè)在人力資源的開發(fā)利用上存在著巨大的困難,但也應該看到,中小企業(yè)也有不少大企業(yè)所沒有的優(yōu)勢和特點。
因此中小企業(yè)如何充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特點,不斷完善企業(yè)的人力資源管理體系,提高人力資源管理水平,探子適合企業(yè)自身特點的人力資源管理模式是很多中小企業(yè)必須解決的問題。
4、研究思路與方案
論文大綱:
(一)中小企業(yè)人力資源概述
1、選題背景
2、中小企業(yè)人力資源管理現狀
3、我國中小企業(yè)人力資源存在問題概括
(二)中小企業(yè)人力資源管理存在的問題概述
1、中小企業(yè)在經濟發(fā)展中的重要作用與優(yōu)勢
2、人才整體素質不高,流失嚴重
3、人才管理模式落后
4、大量的人力資源管理者缺乏實際經驗
5、缺乏有效的個體激勵機制
6、普遍缺乏人力資源規(guī)劃
(三)加強中小企業(yè)人力資源管理的對策
1、完善培訓制度,加強與員工的溝通
2、完善中小企業(yè)人力資源管理模式
3、有效建立公司的激勵和考核制度
4、把人力資源管理提到戰(zhàn)略高度
(四)結論
5、預期成果和創(chuàng)新點
本文立足于中小企業(yè)實際進行研究,找出我國尤其是中小型企業(yè)人力資源管理問題之所在,提出有利于此類企業(yè)健康發(fā)展的對策。
6、研究計劃
第一步,選題;20xx年月日--20xx年月日
第二步,搜集、閱讀和整理資料;月日--20xx年月日
第三步,證論與組織(擬寫開題報告);20xx年月日--20xx年月日
第四步,撰寫成文;20月日--年月日
第五步,論文修改與定稿;20xx年月日--20xx年月日
7、主要參考文獻
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人力資源管理的理論基礎論文篇十八
近年來,隨著我國社會的不斷進步與經濟的迅速發(fā)展,作為我國國民經濟的建筑業(yè)有了更大發(fā)展空間,但是我國建筑業(yè)在人力資源管理方面,管理水平相對比較低下,嚴重的影響了建筑企業(yè)的發(fā)展,本文中我們就建筑業(yè)人力資源管理方面的一些問題做一具體分析,并且根據這些問題進行改進和創(chuàng)新。
1、近些年,經濟的迅速發(fā)展,使得建筑業(yè)取得更為長遠的發(fā)展空間,但是在人力資源管理方面,管理水平仍相對比較落后,有很多弊端。首先是建筑企業(yè)經營者對人力資源管理的觀念太過陳舊,傳統人力資源的對人事管理的理念是把人才當做成本,而現在企業(yè)力資源的對人事管理的理念是把人才當做資源,但是目前很多建筑企業(yè)的經營者對現代人力資源管理的理念都缺乏了解,在管理上,沒有把人力資源當做企業(yè)的核心資源來充分運用,從心理上對人力資源的管理缺乏重視,而錯誤的認為公司的發(fā)展靠的是資金和設備,忽略了人力資源的重要作用,在這種陳舊的管理理念下,企業(yè)的員工只是把自己當做被雇傭者,被動的去為企業(yè)工作,完全埋沒了自己原有的才能。人力資源管理部門被當成是企業(yè)的行政后勤系統,地位低下,人力資源管理工作得不到應有的重視。
2、人力資源管理的一項重要職能是企業(yè)文化的建設。目前很多企業(yè)忽視了企業(yè)的文化建設,對企業(yè)文化的理解還很片面,企業(yè)也沒有明確的價值觀。有些企業(yè)的文化建設內容陳舊,范圍太過狹窄,員工不夠團結,團隊凝聚力太弱,有的企業(yè)有自己的企業(yè)文化,但僅僅是一種對外宣傳的形式,既不能培養(yǎng)員工對工作的積極性和歸屬感,也不能起到吸引優(yōu)秀人才的`作用。
3、人力資源管理制度落后:由于我國人力資源管理的管理理念比較落后,與外國比較先進的著名企業(yè)相比,我國企業(yè)的人力資源管理部門主要從事大量的行政事務性工作,而外國的許多著名企業(yè)則是將行政事務委托由專業(yè)化公司運作,我國的管理模式還停留在傳統管理模式階段,相關的人力資源管理制度比較落后,缺乏有效地競爭激勵機制、缺乏與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源規(guī)劃、缺乏有效的培訓完善制度,缺乏比較完善的勞動關系和勞動合同廣利方面的制度。
1、培養(yǎng)人才,用事業(yè)的廣闊前景來吸引、穩(wěn)定人才,為人才營造用武之地。學有所用、業(yè)有所成,尋求展現自己才干的更大空間,制定以人為本的管理理念,增加定期的培訓,培訓納入企業(yè)發(fā)展目標和各級領導任期目標責任制,把人力資源視為最核心、最重要的資源,扎扎實實抓好每步計劃的落實。注重完善競爭機制和激勵機制,并將培訓的有效性、人才培養(yǎng)的效果作為考核領導干部的一項指標,將管理的重心放在人的開發(fā)、利用和培訓上,加強人力資源管理部門的參謀和管理功能,使人力資源部門在企業(yè)發(fā)展的方向發(fā)揮出更有效的作用。用感情留人,培養(yǎng)企業(yè)良好新和的文化氛圍和人際關系。良好的人際關系,有利于溝通,使人心情舒暢;新和的文化氛圍,有利于凝聚人心,培養(yǎng)團隊精神和力量,作為企業(yè)各級領導者,對人才都要關心、愛護與尊重。企業(yè)要發(fā)展,人才是關鍵,企業(yè)要廣納群賢、知人善任、做到人盡其才、才盡其用,,曾能有更好的發(fā)展。
2、培訓機制,創(chuàng)建“學習型企業(yè)”。培訓作為人力資源開發(fā)的手段,對企業(yè)及員工自身都有很重要的意義,一方面能提高員工自身的職業(yè)能力,另一方面對企業(yè)來說是對人力資本的投資,企業(yè)應根據自身的發(fā)展情況具體分析,合理制定科學的培訓計劃,企業(yè)首先要根據企業(yè)戰(zhàn)略了解并確定每個員工自身原本所具備的技能,選擇合適的培訓方法,不同方法適合于不同的技能培訓。其次是加強員工對企業(yè)的文化建設,塑造良好的企業(yè)價值理念,并將此培訓計劃作為對優(yōu)秀人才的一種獎勵,使員工產生強烈的歸屬感及文化認同感,鼓舞士氣,通過企業(yè)提供的培訓,幫助每個人力資源管理部的成員制定對應的職業(yè)生涯規(guī)劃,對企業(yè)吸引優(yōu)秀人才"留住骨干員工及提高工作績效起著很大的作用,使他們的職業(yè)成長與企業(yè)的發(fā)展目標及其實現協調一致,融為一體。
3、制定科學完善的人力資源管理部門的考核制度,從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)的經濟實力分析,設計一套合理的企業(yè)薪資制度,對人才進行正確的考核和評價。建立科學的員工績效考核體系,建筑企業(yè)人力資源構成的復雜性,要求企業(yè)正確地考評人才,尊重人才自身的價值,認可每個人員的業(yè)績和勞動成果。只有正確地考核與評價,提供合理的薪資報酬,才能吸引并留住人才,才能為相關人事的調整,晉升人才提供必要的依據,也才能有利于發(fā)現和培養(yǎng)人才。在薪資制度制定時,應該充分考慮層次性,薪資制度應該具有針對性和彈性,因為一個企業(yè)的構成,一般由經營管理者、項目部門管理者、一線的生產管理人員、普通員工、服務人員及臨時雇用人員構成,同時,由于企業(yè)項目管理的特點,薪資發(fā)放應該根據每個人的工作績效和對公司帶來的利益聯系起來,確定企業(yè)員工的薪資水平,薪資等級和薪資的變化情況,保證每個員工在企業(yè)工作的公平性,提高員工的工作積極性。
(一)、堅持人力資源管理創(chuàng)新的幾個原則
1、以人為本的原則:人力資源管理是圍繞企業(yè)對人力資源的招聘、錄用、培訓和對公司發(fā)展的任命職責來開展,建筑業(yè)對人才的需要是多樣性、多元化的,要以員工的心理需求為主,堅持以人為本,轉變管理理念,尊重員工,信任員工和理解員工,讓員工有歸屬感和穩(wěn)定性,從而提高工作效益。
2、時效性原則:對建筑企業(yè)人力資源創(chuàng)新管理需要遵循企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和創(chuàng)新原理,使創(chuàng)新成果有一定的實用性。同時建筑企業(yè)對管理制度的創(chuàng)新要注重與企業(yè)其它內部活動的相互配合,提高創(chuàng)新的有效性和實用性。
3、制度性原則:建筑企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新要有有效的制度機制來支撐,要真正做到貫徹實施制度化、科學化。人力資源員管理部門在進行創(chuàng)新的同時,要注重與創(chuàng)新制度相關的理念的融合性,使企業(yè)人力資源管理部門的創(chuàng)新活動有良好的企業(yè)氛圍。
(二)、提高人力資源管理創(chuàng)新的措施
1、管理理念的創(chuàng)新:我國目前的建筑企業(yè)人力資源管理水平仍處在比較傳統的管理模式上,企業(yè)的員工整體素質不高,員工的需求比較多樣化,建筑企業(yè)的人力資源管理部門要從思想上深刻認識到,人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一重要資源,同時人力資源的創(chuàng)新觀念也是很重要的發(fā)展資源,從實際出發(fā),從根本上改變員工的片面認知情況,“量才適用,惟才是舉”。在以人為本的管理理念基礎上,對企業(yè)人力資源隊伍進行全方位的開發(fā),實現從企業(yè)管理經營者、員工自身服務與人觀念的轉變,調動員工的積極性和主動性,企業(yè)員工提供全方位、多層次、多元化的服務,推進員工自身能力和水平的提升,在實現員工自身發(fā)展的同時提高建筑企業(yè)的經濟利益從整體上提升企業(yè)員工的素質和能力。
2、管理方式的創(chuàng)新:作為人力資源管理創(chuàng)新的核心,人力資源管理創(chuàng)新有效性的保證就是在于人力資源管理方式的創(chuàng)新。首先,由于建筑企業(yè)經營生產業(yè)務具有不穩(wěn)定性、管理環(huán)境過于復雜和基層普通員工流動性太強,建筑企業(yè)人力資源管理要全面掌握企業(yè)當前的人力資源整體狀況,更加重視在整個人力資源管理中人力資源規(guī)劃的重要作用,在做好人力資源管理需求和分析給予的基礎上,為建筑企業(yè)的長期穩(wěn)定持發(fā)展提供持續(xù)的人才支持,有針對的做好人力資源管理的后期發(fā)展情況和規(guī)劃。
其次,創(chuàng)新人力資源培養(yǎng)制度,重視人力資源培訓工作,實現培訓的常規(guī)化和制度化,形成建筑企業(yè)的人才培養(yǎng)模式,不僅有助于提升建筑企業(yè)員工對干企業(yè)滿意度、歸屬感和忠誠度,還有助于提升人力資源部門所有員工的整體素質,針對建筑企業(yè)人力資源多元化、多層次的特點,加強工人技能培訓,提高培訓的針對性和前瞻性。使得每個員工都能獲得相應的職業(yè)技能崗位合格書或職業(yè)資格等級證書,使企業(yè)成為一個學習氛圍濃重、不斷追求進步、融洽和諧的群體。
員工持證上崗,不僅能有效地提高實踐操作質量和水平、保證技術的嫻熟度和提高員工的技術水平,同時對于一線員工需要定期進行專業(yè)的強化培訓和練兵活動。針對于各級管理人員,尤其是中高層管理人員可通過各種靈活的培養(yǎng)方式,如在職教育、職業(yè)教育等進行能力培訓和綜合性知識的了解,重點提升在人力資源管理理念方面的創(chuàng)新和培育,為建筑企業(yè)的發(fā)展提供高素質的復合型人才。
3、管理機制的創(chuàng)新:對于當前建筑企業(yè)人才流失加劇的情況,在于建筑企業(yè)人力資源管理水平低下,還在于企業(yè)內部用人機制的創(chuàng)新。企業(yè)要想有更好的經濟效益,必須對建筑企業(yè)人力資源管理機制進行創(chuàng)新與優(yōu)化,才能做到真正提升和保障人力資源管理的有效性。首先,強化建筑企業(yè)人力資源管理職能。新型的建筑企業(yè)人力資源管理理念引入的時間太短,還不能很好的運用到實際資源管理中。人力資源管理所面臨的對象是保障企業(yè)生存和發(fā)展的最為重要的資源—人力資源,越來越受到企業(yè)界的關注。建筑企業(yè)要不斷地強化企業(yè)人力資源管理職能,提高建筑企業(yè)人力資源管理部門在整個企業(yè)中的地位,才能更好地開展人力資源管理工作和保障人力資源管理部門的創(chuàng)新工作。不斷提高人力資源管理的層次,提高人力資源管理的專業(yè)化和科學化,才能使人力資源管理部門成為企業(yè)實現發(fā)展目標的戰(zhàn)略伙伴之一,為人力資源管理積極作用的發(fā)揮莫定基礎。
4、對于企業(yè)多元化的員工隊伍,在管理方式改變的同時,要注重通過交流與溝通,達到管理的目的。建立健全溝通交流機制的雙向性和透明性,實現員工與上層管理者的友好溝通和平等關系,通過有效的溝通機制,使員工更全面及時的了解企業(yè)的相關信息,增強員工主人翁意識和有效激勵員工的積極性,真正體現出以人為本的管理創(chuàng)新原則。
隨著中國經濟的不斷發(fā)展,建筑業(yè)的發(fā)展空間越來越大,建筑企業(yè)的人力資源管理方式還停留在傳統的管理模式上,使得建筑企業(yè)的發(fā)展存在許多發(fā)展障礙,企業(yè)要想立足于競爭力大的建筑市場,就必須改變和創(chuàng)新管理理念,樹立以人為本的管理理念,注意創(chuàng)新,使建筑企業(yè)的發(fā)展有更大的提成空間。
人力資源管理的理論基礎論文篇一
人力資源管理比較重視人力資源管理與公司績效之間的聯系。人力資源管理、人力資源管理評價和公司績效為公司管理的三個階段,它們的共同目標都是實現企業(yè)最大化利潤,保證企業(yè)的良性運作。其中人力資源管理的評價的好壞與否牽連到公司的業(yè)績,對公司發(fā)展有著重要的影響。人力資源管理是企業(yè)運行的基礎,所以研究人力資源管理與公司績效勢在必行。
(一)人力資源管理。人力資源是公司的第一資源,人力資源管理主要包括員工的培訓、職業(yè)的管理和激勵與約束三個大方面,它不僅牽涉到人力資源管理部門的責任,還涉及到整個企業(yè)的責任。其中人力資源管理理論認為:將人力資源管理的目標與組織的利潤、競爭力、生存能力以及勞動的靈活性聯系起來,既重視開發(fā)人力資源的服務和產品,又重視人力資源對經理和組織人員的影響。從20世紀80年代起,由戴瓦納體住得“戰(zhàn)略性人力資源管理”逐漸進入各大企業(yè)的管理方案中,他充分意識到了人力資源在公司競爭中的重要性,認為人力資源的設置要與公司的組織戰(zhàn)略相適應,相搭配。與此同時還要通過對它的實踐來獲取人力資源的配置,實現戰(zhàn)略組織的靈活性。
(二)人力資源管理評價。人力資源管理評價指的是對人力資源管理總體活動的成本和效益的測量,并與組織過去績效、類似組織的績效、組織目標進行比較。人力資源管理評價在某種意義上來說具有預測、判斷、選擇、導向功能。企業(yè)能夠通過它來配置具有科學性、實效性的與企業(yè)發(fā)展相匹配的戰(zhàn)略方案與管理制度,促進企業(yè)更好更快的發(fā)展。
(三)公司績效。公司績效指的是公司依據一定的管理體制所獲得的成果,即公司管理活動的效率和后果。它包括組織績效和個人績效。前者即公司運營成果的展示,后者即個人有沒有去真正的依照相關規(guī)程工作。公司績效是跨越行業(yè)的一項應用,它的功能在行業(yè)間具有交互性。公司績效可以通過對公司業(yè)務的成績進行評價與分析來促進業(yè)務績效工作的合理性、科學性與實效性。
人力資源管理是制度的制定與制度的執(zhí)行過程,是監(jiān)控審核與執(zhí)行申報的過程,是提出需要與提供服務的過程。知識經濟的迅猛發(fā)展,人力資源作為企業(yè)最寶貴的財富,在企業(yè)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。要充分發(fā)揮人力資源的價值和作用,就必須加強人力資源的開發(fā)和治理工作。人力資源開發(fā)和治理中一個很重要的問題就是要對人力資源價值進行計量。如果不對人力資源價值進行計量,不能正確反映人力資源價值量,人力資源的績效就無法確定,收益分配、激勵約束機制等等政策措施的建立也就沒有依據。
人力資源管理評估主要分為兩種類型,第一種是對人力資源管理效果的評估,第二種是對人力資源管理評估。前者考察的是組織在處理和解釋公司政策的時候對全體員工的開放和利用程度,人事部門向其他部門提供服務信息質量的比率,直線主管部門對人力資源部的效果;后者指的是對總體人力資源管理的績效測量,對員工滿意度的測量,對員工的流動性、缺勤率等的測量。
(一)如何做好人力資源管理實踐。首先,人力資源管理主要包括員工培訓、職業(yè)管理和激勵與約束。在進行人力資源管理時間的時候,這幾個方面是要首先考慮到的,因為它們還與公司績效有著很大的聯系。第二,在提高人力管理方面,公司要嚴格控制員工的流動性,以穩(wěn)定組織和內部員工的工作情緒。第三,公司要盡量獲得更多的員工滿意度與忠實度,讓更多的員工有未來保障,是其對在公司工作更具安全感。要想做到以上幾點就要配置更加合理的激勵與約束的制度,很多研究證明這對于挺高員工積極性和業(yè)績有著顯著的效果,用另一句話講即“能者多得”。
(二)制定合理的獎罰制度。人力資源管理中激勵與約束這方面需要依靠合理的獎懲制度來提高公司的透明度和公正性。公司要依靠長時間并且加大力度的獎懲制度來使公司的人力資源管理實踐更具實效性。在對激勵與約束這項指標進行指標的時候,首先我們要知道薪酬體系設置,即衡量薪酬制度和薪酬實際發(fā)放是否公平。第二點要知道公司的的福利保障情況:比如說社保等基金。但是由于有些時候管理人員對這種事情的操作仍會遇到許多問題,所以我們要對其進行全面的探索研究。第三點要關注業(yè)績考核狀況:績效考核和現在流行的績效管理已經成為公司戰(zhàn)略管理的關鍵內容,公司需要在績效考核過程中確保員工的個人目標和業(yè)務目標掛鉤。
(三)對人力資源價值進行評價。在進行人力資源管理實踐的過程中,首先要經過財務部的表格填寫,其次是要經財務部審核招聘人員的要求。第三要在審批過后將報表提至人力資源部。第四部要經人力資源部對應聘者進行初步審定與篩選。在當今社會,人力資源的開發(fā)與治理是領導者首先要注重的地方,這首先就需要領導者對人力資源價值進行計量。如果不對人力資源價值進行計量,不能正確反映人力資源價值量,人力資源的績效就無法確定,收益分配、激勵約束機制等等政策措施的建立也就沒有依據。而如何科學地評價人力資源管理效果是保持人力資源優(yōu)勢的關鍵。第一步是簡單分析人力資源管理的評價結果,第二步要建立一個比較系統的管理模型。第三步要結合層次分析法和模糊綜合評價法對該系統模型進行評價。這不僅對公司效益有所幫助,還能促使公司朝更具創(chuàng)新性、技術性和科學性的方向發(fā)展。
(四)提高員工質量。在進行人力資源管理的時候,公司要選擇與公司的目標相適應或相匹配的人才。與此同時還要對人才進行培養(yǎng),提高員工整體質量,使公司更好的發(fā)展。這些都為公司的效績做了很好的鋪墊,使公司的員工潛力更好地被挖掘,工作能力被激發(fā),從而促進公司又好又快發(fā)展。
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人力資源管理的理論基礎論文篇二
摘要:
中小企業(yè)已經成為我國經濟構成中的重要組成部分,據統計gdp的50%以上,70%以上的崗位都由中小企業(yè)提供。但是人力資管管理作為決定企業(yè)成敗的一個關鍵因素,長久以來在絕大多數中小企業(yè)中沒有得到足夠的重視,已成為制約中小企業(yè)可持續(xù)成長的一個瓶頸。
因此,從人力資源的新特點以及中小企業(yè)的基本特征出發(fā),針對其人力資源管理過程中存在的主要問題提出相應的對策,來不斷完善人力資源管理制度,提高人力資源管理水平是本文的研究內容。
關鍵詞:
中小企業(yè)人力資源管理對策研究
一、人力資源管理的重要性
1.人力資源是企業(yè)最重要的無形資產
企業(yè)人力資源管理的根本目的是把企業(yè)所需人力資源吸引到企業(yè)中來,將他們保留在企業(yè)之內,調動他們的工作積極性,并開發(fā)他們的潛能,來為企業(yè)服務。在知識經濟時代,企業(yè)的競爭歸根到底就是人才的競爭。任何一個企業(yè)都必須提升人力資源的素質,才能創(chuàng)造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在已跨入二十一世紀的全球化市場經濟時代。幾乎所有的企業(yè)家都意識到:人力資源是企業(yè)最重要的無形資產,為了提升企業(yè)核心競爭力,獲取獨特的競爭優(yōu)勢。企業(yè)必須重視人力資源的開發(fā)和管理。
2.人力資源將成為推動企業(yè)發(fā)展的關鍵因素
在新世紀的競爭環(huán)境下,人力資源將成為推動企業(yè)發(fā)展的關鍵因素。直接影響企業(yè)的長遠發(fā)展,是企業(yè)獲取利潤的重要手段。企業(yè)的實力強弱、興衰成敗已不再取決于企業(yè)擁有的物資資本,而首先在于知識的擁有和創(chuàng)新能力,高素質的員工和具有專業(yè)知識的人才將是一種戰(zhàn)略資源,將是企業(yè)爭奪的焦點。因此企業(yè)的人力資源管理必須提升到戰(zhàn)略地位上來考慮隨著我國加入世界貿易組織。
中小業(yè)面對的競爭對手將不再僅僅來自國內。而各種新興商業(yè)形態(tài)的涌現和企業(yè)的重組、電子商務與網絡時代的到來。對于國內的中小企業(yè)而言,無疑是迎來了新一輪的挑戰(zhàn)與機遇。在這新一輪的企業(yè)競賽中不從構筑人力資源競爭力入手,企業(yè)將很難取得獨創(chuàng)與速度的優(yōu)勢。
3.人力資源是企業(yè)組織生存發(fā)展的命脈
人力資源競爭力是企業(yè)的核心競爭力。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效管理,中小企業(yè)更是如此。尋找人才、留住人才、發(fā)展人才,為企業(yè)保持強勁的生命力和競爭力。為實現企業(yè)的遠景及目標提供有力的人才支持對中小企業(yè)相當重要。
但由于其資本薄弱,很難具備像大企業(yè)所擁有的實驗室和研究開發(fā)的能力,所以中小企業(yè)若想求發(fā)展就必須在人力資源管理上下工夫,合理地進行人力資源的規(guī)劃和管理,以留住企業(yè)所需的人才。對人才的合理開發(fā)、管理、利用,用最少的資本來創(chuàng)造最大的人力資源價值,已成為中小企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵。
4.人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略成功實施的保障
企業(yè)戰(zhàn)略著眼于未來。人力資源戰(zhàn)略與經營戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略、產品戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略一樣,是一種非常重要的職能戰(zhàn)略。企業(yè)的任何戰(zhàn)略目標的完成。都離不開人力資源戰(zhàn)略的配合。對于一個企業(yè)來說,人力資源規(guī)劃的實質是根據企業(yè)經營方針,通過確定企業(yè)人力資源來實現企業(yè)的目標。
由于中小企業(yè)低水平的管理模式和相對落后的管理意識,以及管理制度上的缺陷。使得人力資源管理成為其難以逾越的屏障。也成為其進一步發(fā)展的障礙。從而導致由盛到衰。中小企業(yè)要獲取人力資源管理的優(yōu)勢,必須順應新時代人力資源管理的發(fā)展趨勢,利用自身的優(yōu)勢,采取有效的措施加強人力資源管理。只有不斷完善人力資源管理。才能提高效益。在競爭激烈的市場經濟中處于不敗之地。
二、中小企業(yè)人力資源管理現狀
我國中小企業(yè)的主要特點是量大、面廣、起點不高,多集中于勞動密集型產業(yè)。面對新世紀全球經濟一體化和國內經濟轉型的兩大挑戰(zhàn),其發(fā)展的核心問題是人才。人才缺乏,尤其是高素質的管理人才和高水平的技術人才的缺乏已嚴重制約了我國中小企業(yè)的健康發(fā)展。因此,普遍提高中小企業(yè)勞動者素質,建設一支宏大的、高素質人才隊伍,培養(yǎng)、吸引和用好人才,這應該作為促進中小企業(yè)發(fā)展的一項。
xx市是一個山東省新興的城市,目前經濟總量為全省11,經濟增長速度位居全省第一。在走訪調查的23家企業(yè)中平均問卷回收率為76%,在走訪調查的23家企業(yè)中,有專門的人力資源部門只有7家。而在這7家企業(yè)的人力資源部門中,平均員工數僅為5人,一般為一個經理,其余為員工但分工不同,主要負責招聘,福利,工資發(fā)放,還有專門研究激勵制度,負責做調研。
而其他企業(yè)主要由辦公室兼任,職能也僅限于工資、獎金的發(fā)放,人員的招聘,組織人員培訓,并且沒有自己專門的培訓人員,需要時從其他咨詢機構或者直接從大學尋找教師進行培訓。另外,人才的缺乏已嚴重制約了我國中小企業(yè)的健康發(fā)展。由于中小企業(yè)天然的特點,使其在吸引和留住人才方面難以和大型企業(yè)競爭。從流向看,當前我國人才一部分流向海外一部分流向國內的外企,外企以其優(yōu)厚的待遇和科研環(huán)境的優(yōu)勢以及科學高效的人才管理方式。
大量吸納國內人才。一部分流向經營好的大型內企。根據對xx市23家中小企業(yè)員工的調查顯示,在一個企業(yè)中工作兩年以下的占員工總數的28.4%,兩年到四年57.2%,四年以上的14.4%。說明企業(yè)員工流動太過頻繁,這也在無形之中增加了企業(yè)的人力資源管理成本。導致企業(yè)對人力資源管理在資金,人員等方面投入不夠。在做調查的企業(yè)中,每年企業(yè)用于員工培訓的費用平均只占費用總支出的3.6%,這就導致了企業(yè)對于人力資源管理的投入不足。
三、中小企業(yè)人力資源管理面臨的主要問題
1.對人力資源管理不重視
現在的中小企業(yè)往往重視的是經濟資源、物質資源和信息資源,而對人力資源的重視程度不夠。事實上,前三種資源屬于傳統的競爭資源,但隨著經濟社會的發(fā)展,人力資源已逐步取代其他三種資源的主導地位,成為企業(yè)競爭中最重要的資源。如果一個企業(yè)缺乏人力資源,或者在人力資源管理中出現了問題,即使有其它三種資源,也會最終失去競爭優(yōu)勢。
而對許多中小企業(yè)來說,資金和市場往往顯得比人力資源更為重要。盡管許多企業(yè)主也認同在市場競爭中人才的重要性,但在實際決策和管理中并沒有將人才和提高內部人力資源管理水平放在迫切需要解決的議程上。而大多數中小企業(yè)在制定企業(yè)戰(zhàn)略時,并沒有將人力資源戰(zhàn)略放在應有的位置上,或者沒有制定相應的人力資源戰(zhàn)略來配合其他戰(zhàn)略的實施。
2.力資源管理制度不健全
在績效評估方面,中小企業(yè)對員工進行績效評估的依據多是企業(yè)短期既定目標內完成的工作量,缺乏長遠的全方位的考慮,難以發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。同時,在薪酬分配上具有相當的靈活性和隨意性。有時甚至不跟員工的貢獻掛鉤。長期執(zhí)行無法對員工從物質上形成激勵效應,從而很難滿足企業(yè)長遠發(fā)展對核心員工的要求受規(guī)模限制和企業(yè)形成的歷史影響,很多中小企業(yè)在管理過程中過多依賴企業(yè)主個人能力、經驗和威權,而沒有完備和系統的制度體系,或有制度但執(zhí)行過程中隨意性很大。
以上問題主要原因在于我國的中小企業(yè)大多是家族式企業(yè),其運作方式與規(guī)范的現代企業(yè)制度相差甚遠。在這樣的企業(yè)中,其核心層是企業(yè)主,中間層是與企業(yè)主有親情關系的管理層,外層則是廣大員工,而人力資源部門只能在這眾多的層面中間求得生存。它既要協調上層管理者,又要協調同級部門,還要確保管理效果,難度之大可想而之。另外,受中國傳統親情關系的影響,各項管理活動的隨意性較大,“人治”代替“規(guī)制”、因人設崗等現象較為普遍。
同時,在企業(yè)形成過程中企業(yè)的高層管理和核心職位多數并非經由規(guī)范而嚴格的招聘或提拔手續(xù)產生,而是隨企業(yè)成長自然形成或憑借人際關系產生,很難擺脫“家族統治”和“裙帶管理’。從而在制度的適用和資源的配置上缺乏規(guī)范,導致制度成本過高,人力資源成本過大。
3.人力資源管理投入少
中小企業(yè)規(guī)模小、資金少制約了企業(yè)在人力資本上的投入,固定的、長期的培訓預算難以落實,培訓時間和計劃也難以保證。在培訓內容上,常著眼于當前,多是實際工作鍛煉、應急性培訓和崗位培訓。另一方面,較高的人力資源投入風險也使得多數中小企業(yè)寧可從市場上現招相關專業(yè)人才也不愿花錢自行培養(yǎng),更不用說為員工提供個人成長和發(fā)展的機會了。
而目前中小企業(yè)人力資源管理的定位就是招聘、薪酬、考核等職能的實現。在這種目標的引導下,企業(yè)人力資源管理的范圍相對較窄,在管理理念和操作方式上層次還比較低。其實,企業(yè)人力資源管理的終極目標是實現創(chuàng)造價值的最大化。人力資源管理只有建立在這一基礎上,視野才會更加寬廣,在企業(yè)經營管理中所發(fā)揮的作用才會更大。
4.獨特的企業(yè)文化沒有建立
中國對于中小企業(yè)的發(fā)展問題,更多談到的是如何實現科學管理,但對如何加強文化建設涉及的較少。很多中小企業(yè)主認為,我們是中小型企業(yè),企業(yè)關鍵是生存,談不上企業(yè)文化建設問題,甚至管理界一些專家也持同樣觀點,這就使得中小型企業(yè)的文化建設更為滯后,使得中小企業(yè)難以形成大型企業(yè)那樣獨特的企業(yè)文化,企業(yè)和員工缺乏有效的溝通渠道和交流過程,導致員工對企業(yè)前途漠不關心。不能以同舟共濟的心態(tài)對待企業(yè)的發(fā)展,長遠來看造成了人力資源的流失和浪費。
四、完善中小企業(yè)管理的對策
1.建立有效的人才引進機制和靈活的用工制度
中小企業(yè)人數少,管理層級少,一人身兼數職難免,這就需要中小企業(yè)在引進招聘和使用人才的過程中既要做到公開、公平、公正,實行優(yōu)化組合。競爭上崗,并定期考核,又要考慮到企業(yè)本身的特點,靈活進行必需的崗位分析和職務設計。針對不同的崗位和重要性選擇不同的用工制度。公開、公平、公正,要杜絕用人和提拔中的任人唯親,提防按照決策人員個人好惡決定人才的去留,對中高層管理人員的選拔要有科學的標準和程序,不得隨意更改。
針對不同的崗位和重要性選擇不同的用工制度,比如。對于專業(yè)技術人員和高級管理人才應多從復合型人才的角度進行選拔;對于關鍵技術的專家可從科研院所和高等院校臨時聘用;有些非長期使用的崗位可考慮將該部分工作外包給專業(yè)服務機構;熟練技術工人則可以簽訂長期用合同;一般性生產工人可按照生產需求簽訂短期用工合同或臨時勞務合同。
2.健全科學的考核制度和公平的競爭機制
競爭機制是企業(yè)內部人力資源管理的基礎和核心,公平競爭機制的確立,一方面能充分調動員工積極性和創(chuàng)造性,在企業(yè)中形成一種公平競爭的機制氛圍,激勵員工奮發(fā)圖強,另一方面能使優(yōu)秀人才脫穎而出而不至于流失。要建立公平的競爭機制,首先要建立公平合理的員工競爭上崗制度,以保證競爭的機會是公正的;其次要建立科學的績效考核制度,以保證競爭的結果是公平的;第三要建立公正的晉升、薪酬獎勵制度,以反映公平的競爭結果。發(fā)揮競爭機制對員工的引導效用。
在引進競爭機制的過程中。要注意三個問題:一是競爭必須以組織目標為前提。組織目標是把企業(yè)目標分解而來的。所以要通過競爭將個人目標、組織目標和企業(yè)總的目標結合起來,形成良性競爭,這樣既有利于提高企業(yè)的效率,又提高了員工自身的紊質;二是競爭要做到公平、公正、公開,要一視同仁,嚴格按照制度規(guī)則進行獎罰;三是競爭必須是適度的,要防止過度競爭帶來的負面影響,人際關系緊張,組織產生內耗。從而損害團隊的團結和降低企業(yè)的凝聚力。
3.完善以績效為中心的人力資源管理體系
一切企業(yè)管理都是為了提高企業(yè)績效。人力資源的管理也不利外。建立以績效為中心的人力資源管理體系,需要注意以下兩點:首先,為了適應中小企業(yè)靈活性、創(chuàng)新性和適應性強的特色,其人力資源管理模式也應具有與企業(yè)戰(zhàn)略相適應的靈活性。要合理設置管理機構。按照企業(yè)運營的需求建立管理層次,并在此基礎上規(guī)范管理職能。
中小企業(yè)的規(guī)模決定了其并不需要大而全的管理層次,這時就要設計扁平化的管理層次,在減少人員設置的同時也保證了決策和管理的靈活性和機動性。其次,要考慮到人力資源管理本身的成本,如建立有效的招聘遴選制度,只要合適的人才,不要最好的人才。選擇靈活的培訓方式,避免為培訓而培訓,培訓結束后要進行總結,以確定培訓效果。設計高效的考核和獎勵機制??己艘欢ㄒ酮剟顠煦^。獎勵一定要反映績效等等。
4.制定合理的薪酬制度和科學的激勵機制
中小企業(yè)的薪酬制度遭遇爭議和垢病,已是屢見不鮮,可見薪酬制度的合理設計和良好實施是中小企業(yè)搞好人力資源管理的關鍵??茖W合理的薪酬制度既是企業(yè)績效考評實施的結果,同時又是企業(yè)激勵機制的重要組成部分。所以如果實行好,可以相互促進,形成良性循環(huán),實行不好,則可能會給企業(yè)和員工都帶來莫大的傷害。在建立合理的薪酬制度的過程中。要以多勞多得為基礎,以為企業(yè)貢獻為標準,以有利于企業(yè)發(fā)展為目標。以多勞多得為基礎,就是要按照公平公正的原則。以績效考核結果為依據。
以為企業(yè)貢獻為標準,就是要充分重視核心員工的知識、技術和管理在企業(yè)中的作用,承認資本在企業(yè)經營中的巨大力量。以有利于企業(yè)發(fā)展為目標,就是要根據不同的崗位和企業(yè)發(fā)展的不同時期。采用靈活多變的薪酬制度。要重視精神鼓勵和股權激勵的重要作用,通過工作豐富化、工作前瞻性設計使員工獲得被肯定及對工作成就感的心理滿足;通過公平合理的職務于遷使員工獲得提升自己和事業(yè)發(fā)展的機會;提供相互尊重及和諧的工作環(huán)境使員工享受到工作的樂趣;通過讓員工參與企業(yè)經營,共同分擔風險形成經營者、員工和企業(yè)利益共享、風險共擔的“命運共同體”。
5.確立以人為本的企業(yè)文化和互利互信的勞資關系
中小企業(yè)應確立“人是企業(yè)的根本和支柱”的基本理念,并逐步形成與企業(yè)戰(zhàn)略相適應的企業(yè)文化,通過企業(yè)和員工的有效溝通,形成互利互信的良性勞資關系,使員工認同企業(yè)的戰(zhàn)略,并和企業(yè)一起成長。在建立以人為本的企業(yè)文化過程中,要注意建立學習型組織。企業(yè)只有建立學習型組織,鼓勵員工參加各種形式的培訓,鼓勵員工之間、不同崗位之間相互學習,橫向發(fā)展,以填補縱向升遷情況下員工的失落感。
才能使組織減少矛盾,使企業(yè)充滿活刀。建立以人為本的企業(yè)文化,還要注意為員工提供寬松、自由的發(fā)展空間。給專業(yè)人才留出足夠的個性空間,給他們一定的自主權;對每一類型的員工提出明確的要求,讓他們承擔具有挑戰(zhàn)性的工作,并充分的予以信任和理解,肯定每一位員工的個人尊嚴和價值理念。針對不同的情況。予以不同的培養(yǎng)、提高和晉升機會,最大限度的發(fā)揮他們的長處,這樣才能最有可能吸引、留住優(yōu)秀的員工。
企業(yè)文化作為現代企業(yè)督理的重要內容。對企業(yè)經營業(yè)績的促進作用是非常重要的,也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的基礎。中小企業(yè)只有建立自己獨特的、競爭對手難以模仿的企業(yè)文化,為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動力。才有可能讓員工認同公司的企業(yè)文化,并將自己的理想與公司發(fā)展壯大的目標融合在一起,企業(yè)才能獲得長久的發(fā)展。
致謝
感謝大學四年來經濟學院老師對作者各方面的關心和支持。特別是蔡院長在作者進行畢業(yè)論文寫作中的辛勤指導。同時也特別感謝調查走訪過程給于幫助的各位企業(yè)人事負責人。
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人力資源管理的理論基礎論文篇三
引言:
隨著經濟全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的相互競爭變得愈加激烈,高效的人力資源管理是企業(yè)在競爭中立于不敗之地的關鍵所在。人力資源管理理論研究成為目前企業(yè)關注的焦點。下面文章就對目前人力資源管理研究的現狀做出深入分析。
1、中國人力資源管理現狀
目前,我國企業(yè)人力資源管理還滯留在人事管理層面,日常的工作就是員工招聘、組織培訓、日??冃Э己耍凸べY的增長審批發(fā)放等簡單事宜,對員工采取的是命令式和制度化的管理,沒有從真正意義上的管理的角度出發(fā),只注重對員工的控制。目前的人資管理部門,工作效率低下,用人機制死板,許多優(yōu)秀人才沒有得到發(fā)展的機會,沒有完善的激勵機制和監(jiān)管機制。沒有規(guī)范的績效考核制度,缺乏系統的目標和制約制度,對于員工績效,沒有系統的考評制度,考評標準也是模糊不清,即使設定標準,在工作執(zhí)行時也不能落實到位,制定的標準與相背離,導致可做操作性極差。沒有完善的激勵制度,很多企業(yè)制定的獎勵同懲罰機制不均衡,重懲罰輕獎勵的現象較為嚴重,在很大程度上,非但沒有調動員工的工作積極性,還起到了相反的作用,目前企業(yè)在員工激勵方面,還缺乏系統可行的評價方法和激勵方式。
2、人力資源管理理論研究領域
2.1國際型人力資源管理
隨著經濟全球化的快速發(fā)展,目前人力資源管理的研究方向也由國內轉向國外,使人力資源同國際接軌,實現人力資源的全球化共享。隨著學者對國際人力資源的理論和實踐的研究發(fā)現,集中式管理和分散式管理,兩種模式間產生分歧。贊成集中式管理的研究學者,力爭把在美國成功開發(fā)的國際人力資源管理推廣應用的全球范圍。贊成分散式管理的研究學者則表示人力資源管理要針對地域文化的不同,進行不同管理方法的開發(fā)。國際研究人士指出,不同的國內環(huán)境要求不同的管理模式,國際同國內的管理模式總是存有差異,其差異表現在兩個方面,一是在進行跨國管理時,雇傭外籍員工運作的復雜性和必要性。另一方面,國際人力資源管理對于不同國家的不同文化觀念和價值體系是否適應。
2.2戰(zhàn)略型人力資源管理
在上世紀末期,有很多學者站在企業(yè)資源的角度出發(fā),提出技術、資金成本這種可獲得的資源,再不能以不可取代或模仿的方式,幫助企業(yè)創(chuàng)造價值。人力資源在價值的創(chuàng)造過程中,因其不同的特征和微妙之處,使得無法模仿,因此,人力資源才是企業(yè)生存和發(fā)展最為重要的資源和財富。這一研究促進了戰(zhàn)略型人力資源管理理論的形成。
戰(zhàn)略型人力資源管理認為人力資源管理是一項戰(zhàn)略管理,整合和適應是它的特征。所謂戰(zhàn)略型人力資源管理,就是要從戰(zhàn)略的角度,對人力資源管理進行研究,但不同文獻對于戰(zhàn)略有不同的觀點。舒勒的戰(zhàn)略人力資源管理中所強調的是不同的競爭戰(zhàn)略要采取不同政策組合;倫格尼克霍爾則主要強調企業(yè)戰(zhàn)略同管理間的作用依存關系;德利瑞則認為人力資源管理工作中的部分內容具有戰(zhàn)略性,內容分別是:正規(guī)的培訓系統、利潤共享、內部的職業(yè)機會、結果導向的評估、員工參與、雇傭保證及工作描述。不同的戰(zhàn)略觀念致使戰(zhàn)略型人力資源管理有不同的觀點,因此研究人員要更加關注對戰(zhàn)略型人力資源管理的研究與探索。
2.3規(guī)范型人力資源管理
規(guī)范型人力資源管理的管理方法通常具有規(guī)范性,以統計分析和實際調查為依據,其理論包含著管理的實踐、目標及結果。以中國研究學家林澤嚴和外國研究學家的阿瑟論證的管理模式為規(guī)范性人力資源管理理論的典型范例。
林澤嚴針對我國企業(yè)人力資源管理現狀的調查和研究,提出我國企業(yè)現存的兩種典型的管理模式:一種是家族企業(yè)以自我作為中心的管理模式,另一種是團隊式從人的角度出發(fā)的理性管理模式。第一種管理模式,強調的是集權式的控制,把員工當成公司附屬品,缺乏良好的激勵制度,最終導致企業(yè)的內部管理混亂無章,不利于企業(yè)的長久發(fā)展。第二種管理模式主要體現的是民主化,把管理權授權于團隊中受員工認可的人,主要強調的是調動員工的工作熱情,發(fā)揮其主觀能動性,有良好的激勵制度,這樣的管理模式有利于促進企業(yè)快速穩(wěn)定的發(fā)展,是企業(yè)能夠長久生存并前景光明。
阿瑟的控制和承諾的管理模式,強調的是分權化制定決策、技術工作者的比率、公平程序、管理員及管理者的數目、工資、獎金、常規(guī)培訓、贊助公益活動的數目為研究的變量,對美國的幾十家企業(yè)進行調查分析,最終得到控制模式和承諾模式兩種管理模式。他認為眾多的管理模式里面,實踐中只有控制模式和承諾模式兩種管理模式,其中控制模式所強調的是降低直接勞動成本,迫使員工遵守既定的規(guī)章及流程以便提高工作效率;承諾模式主要強調企業(yè)同員工兩者目標的相互聯系,促使員工產生理想的工作態(tài)度和行為。
3、人力資源管理三種管理理論同企業(yè)績效的關系
國際型、戰(zhàn)略型、規(guī)范型有關人力資源管理理論的研究全部都提到企業(yè)的績效問題,就企業(yè)的績效問題和人資管理兩者間的關系而言,國際型的人力資源管理認為人力資源管理的政策和實踐要根據企業(yè)的差異性區(qū)別對待;戰(zhàn)略型人力資源管理強調要把企業(yè)的戰(zhàn)略同人力資源管理的適配度作為條件;規(guī)范型人力資源管理更注重的是特定的實踐同管理政策的相互組合,企業(yè)的績效受特定人力資源管理政策及實踐的相互配合的效應影響。全面的分析以上這些觀點,針對企業(yè)自身的情況選擇更適合企業(yè)的人力管理理論,正確的把握企業(yè)績效和人力資源管理間的相互關系。
結束語:
現代企業(yè)間的相互競爭,已不是過去物質資源和資金實力的競爭,人才才是目前最為核心的競爭力,科學合理的把人力資源理論與實際相結合,完善人力資源管理機制,建立高效的效益評估機制,才能從根本上提高企業(yè)的競爭力,促進企業(yè)經濟快速穩(wěn)定的發(fā)展。人力資源已是企業(yè)要想使經濟得到迅速發(fā)展的一項稀缺資源,這種理論概念已得到企業(yè)的普遍認可,并且得到了西方發(fā)達國家企業(yè)發(fā)展的實踐證明。在倡導知識經濟全球化的發(fā)展勢態(tài)下,人力資源管理理論研究顯得意義非凡,在企業(yè)未來的發(fā)展中,人力資管理將是企業(yè)發(fā)展的內在需求,具有現代化的人力資源管理是企業(yè)的競爭優(yōu)勢。人力資源管理將向著人性化、戰(zhàn)略化的方向發(fā)展,使企業(yè)的管理更具彈性,企業(yè)對員工的管理更具適應性,激勵成分越來越多,限制成分越來越少,企業(yè)將集中力量提高員工的主動性和創(chuàng)造性,通過激勵充分發(fā)揮每個員工的潛能,使其為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值,提成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
人力資源管理的理論基礎論文篇四
摘要:隨著社會的飛速發(fā)展,供水企業(yè)的人員管理受到越來越多的重視,供水企業(yè)是否含有健全完善的人力資源管理系統對企業(yè)的生存與未來發(fā)展都具有至關重要的影響。現在供水企業(yè)中的人力資源管理方面仍存在一些問題,這些問題的解決要從增強整體人力資源管理意識、培養(yǎng)專業(yè)人才以提高整體員工素質、科學配置人才等幾個角度出發(fā),只有這樣才能從根本上完善供水企業(yè)人才資源管理。
關鍵詞:供水企業(yè);人才資源管理;措施
在當前的供水企業(yè)競爭中,人力資源已經成為最重要的資源之一,如何管理好企業(yè)的人力資源也成為相關人士不斷思考改革的目標。供水企業(yè)的人力資源管理應“以人為本”,從員工的角度出發(fā),為員工創(chuàng)造在企業(yè)中實現自我價值的平臺,以此來促進企業(yè)的良性發(fā)展。在解決問題的過程中需要認清供水企業(yè)的人力資源管理現狀,在此基礎上發(fā)揮人力資源管理的職能,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。
1供水企業(yè)人力資源管理所存在的問題
在現行的各個供水企業(yè)的人力資源管理過程中,總會出現各種各樣的問題,其總結下來一般包括以下幾類。
1.1人力資源管理意識薄弱,弱化企業(yè)文化的傳播
對于供水企業(yè)來說,為員工所做的基本工作即為其創(chuàng)造一個良好、和諧具有獨特企業(yè)價值觀的企業(yè)形象,使得員工在充滿著企業(yè)文化氣息的環(huán)境下工作。讓企業(yè)的精神文化時刻感染著員工,利用文化軟實力逐漸調動員工的工作積極性。在市場大環(huán)境下,企業(yè)的人力資源管理一定要與企業(yè)的發(fā)展相適應,而在許多供水企業(yè)當中,人力資源管理只是一個單獨的行政部門,對人力資源管理的認識不深,許多情況下只強調企業(yè)的經濟效益,員工的管理水平也不高,人員的專業(yè)性不強,存在著許多不合理的設崗現象。這些問題的存在直接影響了企業(yè)以及個人的正常發(fā)展。
1.2供水企業(yè)人力資源管理體制不完善,人員配置失衡
供水企業(yè)不同于其他的企業(yè),它具有特殊的行業(yè)性質,企業(yè)內部的人力資源管理也屬于行政管理的范圍。但在實際情況下,企業(yè)內部的人力資源管理制度有很多漏洞。首先,由于企業(yè)內部新生力量較少,導致企業(yè)員工存在老齡化現象,許多供水企業(yè)中大部分員工的學歷都不是很高,專業(yè)技能相對也薄弱很多;其次,企業(yè)在人力管理過程中沒有考慮為員工設立更多的發(fā)展空間,員工的創(chuàng)新力被限制,進而導致企業(yè)的發(fā)展被阻礙。
1.3工資獎勵制度不靈活
由于供水部門屬于國有企業(yè),供水企業(yè)中的人力資源管理遵循著傳統的勞動力配置觀念,這一點導致許多員工在進入供水企業(yè)后便進入固定狀態(tài),員工的創(chuàng)新能力與應得的薪酬并不成對應關系,這使得員工本身的個人工作能力很難被發(fā)現,久而久之,員工對于工作的積極性便會下降,企業(yè)人員的流動機制也發(fā)揮不出其應有的作用,企業(yè)的發(fā)展將會變得緩慢。
1.4員工缺少職業(yè)創(chuàng)新性
在許多的供水企業(yè)中,員工并不重視自身專業(yè)技能培養(yǎng),由于供水企業(yè)獨特的行業(yè)性質,人力資源管理相關部門對員工的培養(yǎng)機制并不健全,人力資源管理本身不能得到實質性的創(chuàng)新,加上員工本身不注重專業(yè)的創(chuàng)造力培養(yǎng),兩方面作用下,供水企業(yè)的人力資源管理在創(chuàng)新體制上就會出現漏洞。而員工不愿意提升自身實力的主要原因是企業(yè)安排的培訓內容創(chuàng)新性低,知識結構零散,學習過程千篇一律并不含有創(chuàng)新性,員工的工作靈感沒有得到充分激發(fā),這對人才的培養(yǎng)和企業(yè)的發(fā)展產生了極其不利的影響。
2改善水利企業(yè)人力資源管理體制的措施
要想從根本上改善供水企業(yè)人力資源管理體制中存在的問題,相關人士要從企業(yè)、員工、市場、社會等許多方面考慮這個問題。
2.1加強對人力資源的創(chuàng)新性認識
要想完成企業(yè)人力資源管理以人為本的目標,供水企業(yè)必須從宏觀層面完成人力資源管理的整體性建設。從利用市場手段在高層次上控制人才的選擇機制,在人員的選取初期就必須進行相應的人員配置,根據企業(yè)現狀合理地選擇人力資源。完善整體的職業(yè)過程規(guī)劃,將企業(yè)文化積極地融入人力資源管理的過程中來。對于企業(yè)內部的崗位設置,要從實際出發(fā),從企業(yè)的角度考慮最有利于企業(yè)發(fā)展的崗位需求,使得企業(yè)當中的每個員工都有其應承擔的責任與應堅守的崗位。
2.2企業(yè)文化的建設
企業(yè)的文化是一個企業(yè)能否順利地完成市場競爭、取得關鍵性勝利最重要的軟實力。員工是否具有創(chuàng)造性在很大程度上將取決于企業(yè)文化是否對其造成深遠影響。企業(yè)內部濃厚的文化氛圍能夠讓員工在潛移默化間融入企業(yè)的發(fā)展過程中,員工對于自身崗位的責任心,對工作的熱情會被充分調動,企業(yè)為員工創(chuàng)建了一個良好的工作氛圍,員工的創(chuàng)新性也能得到激發(fā)。一個健康的供水企業(yè)資源管理體系應該是能讓員工不論在企業(yè)的什么地方都能感受到企業(yè)的文化,讓企業(yè)的文化軟實力真正地影響每一位員工這才是建立完善人力資源管理體制的重中之重。
2.3優(yōu)化人才的配置
對于供水企業(yè)的人力資源管理工作,最重要也是最困難的一步就是如何合理地分配人員配置。人才是一個企業(yè)競爭力的具體表現,只有將每一位員工都安放在最適合他的位置上,企業(yè)才能得到最快的發(fā)展。簡單來說便是“天生我材必有用”,那么對于人力資源的管理層,他們的工作便是對人才進行合理的劃分,一方面大力地引進、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀人才,同時合理地進行配置,使得人才的資源優(yōu)勢逐漸成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢,在人力基礎上為企業(yè)添加一道助力,確保集體優(yōu)勢發(fā)揮它應有的助力。
2.4完善的考核獎勵制度
為了最大限度地激發(fā)員工的創(chuàng)新性與工作的積極性,企業(yè)需要一個完善的、動態(tài)的獎勵薪酬制度。這一制度的建立必須打破原有的機制,要遵循“以人為本”的原則,根據員工對企業(yè)的實際貢獻合理地進行薪酬分配,根據員工的創(chuàng)新性及工作的積極性進行有效的實際獎勵。通過這樣的方式,能夠使得員工充分認識到供水企業(yè)不單單是一個“鐵飯碗”,只有認真工作,對企業(yè)有實際貢獻的人才能得到的更多。利用這樣一個動態(tài)的機制,讓員工的貢獻與收入成正比,從員工自身利益的角度充分調動員工工作的積極性與創(chuàng)新性,使用這樣的方式比其他硬性的規(guī)定更能有效地進行人力資源管理。
2.5員工樹立強化自我的意識
從企業(yè)的角度出發(fā),完善人力資源管理機制是盡最大努力為員工創(chuàng)建一個合理有序、良性的工作環(huán)境,以求在外部條件上激勵員工工作;但除了這一方面努力,員工自身對于工作的態(tài)度也是人力資源管理應該關注的焦點。應對現有的供水企業(yè)員工“不作為”“不創(chuàng)新”的問題,企業(yè)可以從兩個方面入手來解決這一問題。
(1)企業(yè)需要建立具有時代創(chuàng)新性的人才培養(yǎng)方案,在這個方案中應具體地闡述如何在固定的周期內對員工進行培訓以及培訓的內容因為市場的變化而產生的改變。必須要讓員工在參加這種培訓的時候感覺到自己通過這種培訓是真能對自身的專業(yè)素養(yǎng)有所提高,而不是只流于形式,一成不變。
(2)員工自身要有時刻提升自我職業(yè)技能的意識,每一位員工都應該充分認識到自己的專業(yè)知識會隨著市場的發(fā)展變得越來越不適用,一成不變、固步自封只能被市場淘汰掉,在這種心理的鼓勵下,員工才能積極地抓住機會強化自我,將自己本身的價值最大化地兌換成企業(yè)的價值,激發(fā)工作的主觀能動性與創(chuàng)造性。
3結語
在激烈的市場競爭大背景下,供水企業(yè)的人力資源管理體制應該有一些新的改革來解決現存的一些問題。這些改革的突破口可以從企業(yè)本身管理制度、企業(yè)文化建設、上層人員分配角度出發(fā),還可以從員工的角度出發(fā),最大限度地為員工創(chuàng)立上升的空間,激發(fā)員工自身能力強化意識,從不同的角度多管齊下,使得人力資源管理發(fā)揮它最大的優(yōu)勢。
參考文獻:
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人力資源管理的理論基礎論文篇五
隨著世界經濟的持續(xù)發(fā)展和科學技術的突飛猛進。人力資源管理工作已現在企業(yè)的重要管理工作之一,正在全球范圍內得以迅速發(fā)展,國際一流公司中,人力資源管理以成為最核心的管理技術,目前人力資源管理以被列為我國12種緊缺人才之一,市場經濟就是竟爭的經濟,而市場經濟,歸根結底就是人才的競爭。
另外,該行業(yè)每年需求的人才缺口達40、50萬,缺口大也就意味著更大的發(fā)展空間和更高的薪資標準。在強調以人為本的主題下,人力資源管理工作就顯得非常重要。該職業(yè)要求其從業(yè)人員具備較強的人際溝通能力,能夠協調企業(yè)內各種關系,善于解決問題。目前該職業(yè)分為三個等級:企業(yè)人力資源管理人員、人力資源師、高級人力資源師。
市場經濟的本質屬性--競爭性、效益性,從根本上規(guī)定了人才的單一型知識結構或技能結構,不能適應市場的需要,必須是復合型的。而我國的人力資源從業(yè)人員的專業(yè)知識人才十分稀缺,據調查顯示,很多都是干行政出身的,最近幾年有高校開設了人力資源專業(yè),但是這些畢業(yè)生和市場的需要還有很大的差距。其反映為人才資源隊伍的國際化水準不高,國際通用型人才十分緊缺。
對招聘職位薪酬的調查表明,薪酬主體值集中在至3999元區(qū)間,4000至5000、5000至6000區(qū)間也占重要部分??梢娙肆Y源職位的價值已逐漸得到社會的重視,調查認為,人力資源管理職位的薪酬水平在未來幾年內,將有望繼續(xù)上升。
人力資源管理是一項極為重要的工作領域,但就業(yè)難的大環(huán)境下,人力資源管理專業(yè)的就業(yè)前景被看好,隨著全球經濟的發(fā)展,國際間的競爭的實質逐漸演變成人才的競爭。人力資源作為21世紀最寶貴的資源,受到前所未有的重視。如何對人才進行最有效的管理,最合理的配置,最大程度的開發(fā)和激勵等也逐漸成為國家以及企事業(yè)單位倍加關注的問題。
在加入wto的背景下,中國人才資源隊伍的素質,不僅急需在總體上大力提升,而且要實現三大戰(zhàn)略性轉變:由再現型素質向開拓創(chuàng)新型素質轉化;由內向型素質向外向型、國際通用型素質轉化;由單一型素質向復合型素質轉化。
人力資源管理的理論基礎論文篇六
一、人力資源風險的分類及產生的原因
一般我們可以按人力資源管理中的各環(huán)節(jié)內容對風險進行分類,如招聘風險、績效考評風險、工作評估風險、薪金管理風險、員工培訓風險、員工管理風險等等。對高新技術企業(yè)來講,招聘風險、績效考評風險、薪金管理風險、員工管理風險等顯得更為重要。另外我們也可從已知風險、可預知風險、不可預知風險的角度對風險進行分類。對于已知風險和可預知風險我們要采取積極地措施進行防范。人力資源風險產生的原因主要有以下幾點:
一是人力資源管理的復雜性。企業(yè)競爭環(huán)境的變化使得企業(yè)的人力資源管理工作變得更加復雜。復雜多變的經濟全球化環(huán)境,使得管理的不確定性大大增加,這些都加大了人力資源管理中的風險。
二是人力資源管理的系統性。人力資源管理外界環(huán)境的變化會引起人力資源管理系統特性的改變,相應地引起系統內各部分相互關系和功能的變化。為了保持和恢復系統原有特性及不斷發(fā)展的潛力,系統必須具有對環(huán)境的適應能力,這也會加大人力資源管理中的風險。
三是信息的不對稱性。由于信息的不對稱,員工的行為具有不可測性,很難準確測度工作人員的行為,加上人力資本的產權特性,就構成了人力資源管理風險的原因。工作人員靠他們自身的人力資源取得收益,從而產生一種管理者與被管理者非協作、非效率的“道德風險”。
二、風險識別
人力資源風險包括員工招聘風險、員工培訓風險、員工任用風險、員工薪酬管理風險和員工離職風險。其中:員工招聘風險包括信息不對稱、招聘者的品質和動機、測評工具的有效性等內容。員工培訓風險包括培訓觀念風險、培訓技術風險和外在風險等內容。員工任用風險包括以短掩長、重過忽功、事人不宜、輕視價值觀等問題。員工薪酬管理風險包括薪酬制度欠妥、薪酬設計欠佳、薪酬激勵機制失衡、薪酬結構難整合。
三、風險衡量
人力資本風險具有風險成因多、風險因素復雜、各風險因素間相互關聯度大以及風險計量困難等特點,應從系統的全局的角度去評估人力資本風險。將人力資本風險放入企業(yè)的整體風險中去加以考慮,人力資本風險只是企業(yè)風險網絡中一個重要組成部分,企業(yè)其它方面的風險均會對人力風險產生不確定性的影響。僅從經濟角度或是價值計量角度去評估人力資本風險顯然是不充分的。
(一)人力資本凈評估風險
1、人力資本風險衡量
我國中小企業(yè)應該通過風險識別使自身更充分地認識到人力資本風險暴露,使其意識到那些乍看起來屬于個人或者家庭承擔的人身風險,事實上也是企業(yè)自身的人力資本風險暴露。因為,作為重要的生產要素一人力資本,其風險將直接或者間接影響到企業(yè)的經濟效果。
企業(yè)風險管理部門可以對企業(yè)的生產流程、組織架構、員工素質、員工結構等多方面因素進行識別,并通過人力資本風險評估表對企業(yè)潛在的人力資本風險進行評估,得出風險等級“高、中、低”。這里,評估標準應該根據行業(yè)或者地區(qū)的實際狀況確定,即將潛在人力資本風險引起的不確定性和損失對企業(yè)收益的不利影響的平均概率作為評級標準。
2、管理團隊人力資本風險
(1)團隊結構風險。企業(yè)管理團隊必須在專業(yè)領域、技能、經驗等方面保持一個合理的平衡關系,并且其結構要與企業(yè)發(fā)展不同階段的主要任務動態(tài)適應。而民營企業(yè)家族內部,其人力資源顯然無法達到這種要求,難以滿足企業(yè)經營管理的專業(yè)化要求,使企業(yè)經營潛伏巨大風險。
(2)合作與協同風險。許多民營企業(yè)一旦取得初步成功,創(chuàng)業(yè)成員內部就開始爭斗,導致財產、市場、技術、人才分割,最終使企業(yè)垮掉。管理團隊的合作必須以明確的責、權界定為基礎,家族制的主要缺陷是家族成員之間的產權關系不清晰,角色模糊,責任、權力不明確,缺乏有效的激勵約束和監(jiān)督機制,使得合作協同困難重重。當創(chuàng)業(yè)者去世后,家庭成員常會為繼承權以及職位安排、報酬分配而產生矛盾,影響企業(yè)形象和運行效率。
(3)元老與任用風險。家族企業(yè)用人方面偏重“信任、忠誠”,而對契約、能力不夠重視,必然會使部分缺乏管理才能的人員擔任高級職務,一些不適應企業(yè)發(fā)展需要的“元老”仍高居權位,其管理、決策失誤對企業(yè)將造成嚴重損失,并阻礙企業(yè)的創(chuàng)新與人才引進。
四、風險評價
建立和完善組織的人力資源風險管理,其主要內容是員工培訓、職業(yè)生涯規(guī)劃與實施、采取多種或復合激勵等等,關注員工的個性發(fā)展與組織發(fā)展協調問題,通過兩者間的共同發(fā)展以期達成相對穩(wěn)定的“心理契約”及其機制。人才的流動,知識型人才的流動都是必然的,而穩(wěn)定只是相對的。隨著社會人力資源市場的不斷發(fā)育,隨著企業(yè)內部人力資源資本價值與其接近或接軌,企業(yè)人力資源管理部分平臺建設與環(huán)節(jié)應當與社會資源實現一定的信息、內容及資源共享。人力資源風險管理應注重利用法律、法規(guī)降低其風險程度。目前,許多人力資源管理者都有共同的體會,企業(yè)、組織與員工個體的司法訴訟事例在不斷地增加,既有勞動糾紛問題,也有知識產權等其他問題。這些問題的產生,一方面給組織人力資源管理者帶來新的、復雜的課題,另一方面也給企業(yè)和組織帶來額外成本支出。因此,企業(yè)人力資源探析新經濟時代企業(yè)人力資源管理與開發(fā)不僅僅是協調與平衡組織與員工雙向發(fā)展問題,也不僅僅是“心理契約”形成或構建的問題,還應進一步關注和注重如何利用法律法規(guī)降低風險的內容管理。
人力資源管理的理論基礎論文篇七
高職院校管理學教學方法創(chuàng)新探析
管理學是系統研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學,具有很強的理論性和實踐性。
作為經濟管理類專業(yè)的核心基礎課程,主要為經濟建設培養(yǎng)高等技能型人才,對教學過程的藝術性和教學結果的實效性要求很高是不言而喻的。
隨著我國高等教育教學目標的轉換,管理學教學面臨著嚴峻挑戰(zhàn),特別是高職院校,如何根據課程屬性和學生特點進行教學方法創(chuàng)新,是值得我們認真思考和解決的現實問題。
一、高職院校管理學教學方法現狀分析
高職教育最大的特點是強調理論聯系實際,突出學科的應用性。
因此,管理學在教學方法上要更加靈活多樣,更加重視激發(fā)學生的學習熱情,更加重視培養(yǎng)學生運用理論解決實際問題的能力。
目前,高職院校在提高教學效果方面取得了可喜的成就,但依然存在以下問題:
一是重課堂知識講授,輕社會實踐環(huán)節(jié)。
很多高職院校在管理學教學中普遍采取灌輸式教學方法,以教師課堂講授為主。
這種教學方式雖然有利于學生系統學習和掌握管理基本理論和知識,但往往會使理論脫離實際,不利于學生調動學生學習積極性,也不利于培養(yǎng)學生動腦動手能力。
人們在長期管理實踐中所積累起來的管理經驗,僅僅靠教師在課堂上對抽象知識的講解,很難達到學習的實際效果。
二是重教師主體作用,輕學生過程參與。
目前,高職院校管理學基本上還是只注重教師在教學中的主體作用,仍然把學生當作傳授知識的客體,忽略學生在整個教學過程中的主動性和能動性的發(fā)揮,淡化了學生參與意識。
事實上,這種做法是不符合教學規(guī)律的。
所謂教學相長,就是指教與學應該是一個互相促進的過程,忽視學生對教學過程的參與,不僅容易導致學生厭學的傾向,同時也不利于學生管理能力和管理素質的培養(yǎng)。
三是重傳統教學手段,輕現代技術應用。
在過去的管理學教學過程中,由于受各種軟、硬件條件的限制,教師主要以課堂面授為主,很少采用“情景模擬法”和“案例教學法”等直觀教學方法,課堂教學以抽象理論為主,缺少以必要的啟發(fā)式教育方式來活躍學生的思維與提高學生的學習興趣和學習效率。
[1]至于使用現代教育技術,諸如慕課(mooc)、微課等網絡教學手段的更是鳳毛麟角。
二、高職院校管理學教學方法創(chuàng)新思路
教學方法是指教師和學生為達到教學目的而開展的教學活動的一切方式、方法、途徑的總和。
[2]高職院校管理學教學方法創(chuàng)新要確立以學生為中心的教學理念,以培養(yǎng)技能型人才為目標,以提高教學實效性為目的,積極采用啟發(fā)式教學方法和現代化教學手段,把“案例教學法”、“情景模擬法”、“網絡平臺法”融入教學全過程。
1.案例教學法。
案例教學法是由美國哈佛大學商學院于20世紀初在管理類課程教學中率先采用的一種教學方法,但在中國,案例教學是近年來才被人們所接受的一種新型教學方式。
案例教學法是教師根據管理學教學目的,通過精心篩選案例,然后指導學生運用管理學理論對案例反映的問題進行深入分析并提出解決方案的方法。
與傳統的教學方法相比,案例教學法把部分真實管理事件引入課堂,使學生接觸各式各樣的組織情景,更側重教學過程的學生參與,有利于有利于激發(fā)學生學習主動性,培養(yǎng)學生溝通能力和團隊精神。
可見,案例教學是管理學教學獲得成功的有效方法,應該而且必須作為管理學教學的一個目標模式。
但是,在教學實踐中,由于管理學是專業(yè)基礎課,大多數學生缺乏管理理論的基本知識,更缺乏管理實踐的基本技能,課堂參難度較大,使得案例教學往往變?yōu)槭吕虒W,學生圍繞著尋找問題的最佳答案來進行思考,如果運用不當會使教學效果大打折扣。
2.情景模擬法。
在管理學教學中,情景模擬法是通過教師設計現實管理場景,對管理過程的各個環(huán)節(jié)、各個方面進行模擬仿真,學生在特定管理環(huán)境下進行模擬管理決策,從而培養(yǎng)學生實踐能力的一種教學方法。
在管理學的激勵理論、溝通理論和決策理論中都可以采用這種教學方法。
情景模擬法的優(yōu)點是學生有身臨其境的感覺,能加深學生對管理知識的理解,提高學生運用管理知識的能力。
情景模擬法的缺點是要求教師不僅要有深厚的管理學理論功底,而且要相當熟悉管理技能。
否則,很難達到教學效果,甚至完全使整個模擬過程流于形式。
再者,由于情景模擬的不是真實的管理活動,有些特定因素會影響學生的表現。
另外,情景模擬法需要一定的道具,無疑會提高教學成本。
3.網絡平臺法。
現代通信技術的發(fā)達和通信工具的普及,給高校教學提供了極大的擴展空間。
所以,高職院校管理學在充分發(fā)揮課堂教學作用的同時,還要積極發(fā)揮網絡教學的有效補充作用。
教師可以利用qq、微博、微信等方式在課堂外和學生進行互動,尤其是微信群,具有信息來源廣泛、信息傳輸迅速和操作便捷的特點,教師可以通過這一平臺回答學生有關管理學方面的問題,也可以用一些有趣味性的管理典故引導學生在群里互相討論一些管理學問題。
當然,網絡平臺法作為課外的一種補充教學方法,對學生缺乏約束性,也會占用教師的閑暇時間,額外增加教師的工作量,對問題的討論結果具有不確定性等弊端。
從以上分析可以看出,管理學三種教學方法各有利弊,所以,在高職院校實際教學實踐中,應該交互使用,最佳模式是以案例教學法為主,情景模擬法次之,網絡平臺法可作為課堂教學的延伸和輔助形式,實現課堂教學與課外教學平臺的完美結合,全面提高教學效率和效果。
三、高職院校管理學教學方法創(chuàng)新對策
課程教學改革是一項系統工程,必須上下聯動,整體推進,破解矛盾,才能有所突破。
當前,高職院校管理學教學方法創(chuàng)新應當采取以下對策:
1.建設高質量的教學案例庫
目前,高職院校管理學教學案例不太規(guī)范,普遍存在以下問題:一是局限于知識點案例,缺乏綜合案例;二是注重定性研究,忽視定量分析;三是國外案例過多,國內案例較少。
[4]因此,探索能夠體現高職院校教學特色的管理案例庫,是教學方法創(chuàng)新的'基礎性工作。
管理學案例庫建設應該滿足幾個方面的要求:一是真實性。
案例的選擇要確保是管理實踐中的真實事件,虛構的案例往往脫離實際,容易誤導學生。
二是啟發(fā)性。
所選案例要能給學生提供充分的思考空間,并能給出解決問題的方案,起到舉一反三的作用。
三是針對性。
案例的選擇要和教學內容、教學目的相吻合,切忌牽強附會。
四是典型性。
所選案例必須能夠代表管理實踐的不同結果,既可以是管理成功的典型,也可以管理失敗的典型。
五是新穎性。
由于不同時期管理理念、管理要件存在差異,除了個別經典案例外,一般來說,應該選擇近期發(fā)生的管理案例。
2.成立情景模擬實驗室
情景模擬法作為管理學教學的有效方法,需要學校和教師投入一定的精力和財力。
從學校層面來看,要對管理學教學方法創(chuàng)新在政策上予以鼓勵,在資金上予以支持,要拿出專項經費和場地成立情景模擬實驗室。
從教室角度來看,要充當情景模擬實驗的設計者,不僅要設置模擬情景,而且要引導學生盡快掌握管理情景所涉及的管理學知識及原理。
3.改進學生考核機制
傳統的課程考核主要以筆試考試為主,考核內容也以測試學生對相關知識的識記為主,這種考核方式,無疑是管理學教學方式創(chuàng)新的障礙。
因為無論是案例教學法、情景模擬法,還是網絡平臺法,都以培養(yǎng)學生對知識的理解能力和應用能力為主,大量采用這些教學方法,使學生對課程成績產生憂慮,會挫傷一部分學生參與教學方法創(chuàng)新的積極性。
因此,要充分發(fā)揮考核的導向與激勵作用,必須樹立以以知識、能力和素質全面衡量綜合考察的理念。
人力資源管理的理論基礎論文篇八
:人力資源管理與傳統的人事管理不僅僅是名詞的差別,而是對傳統的人事管理的全面挑戰(zhàn),是建立在全新的理論和思維之上的,二者之間不僅有著本質的區(qū)別,更是一種歷史的跨越。
現代人力資源管理源于英國的勞工管理,并經由美國的人事管理演變而來。應當指出的是,人力資源管理和人事管理是兩個不同的術語,它代表了在人的管理方面不同的歷史發(fā)展階段的不同特點。
人事部門的正式出現是在20世紀20年代,由于產業(yè)革命促成了工廠系統的形成,不僅給人們提供了眾多就業(yè)的機會,也給工廠主提供了選擇勞動力的機會。這樣如何用較少的人干更多的事,更好地使用機器來降低成本,如何提高勞動生產率,就成為人事部門必須考慮的問題。從70年代起,由于人力資源在組織中所起的作用越來越大,人事管理的觀念、模式、內容、方法等全方位地向人力資源管理轉變。
1.人力資源管理的范圍更加廣泛。傳統人事管理基本上屬于行政事務性的工作,活動范圍有限,以短期導向為主,很少涉及組織高層戰(zhàn)略決策?,F代人力資源管理將傳統人事管理的職能予以擴大,從行政事務性的員工控制工作轉變?yōu)闉閷崿F組織的目標,建立一個人力資源規(guī)劃、開發(fā)與管理的系統,打破了工人、職員的界限,統一考慮一個國家和地區(qū)、單位所有體力、腦力勞動者的管理;除考慮“從入到出”這個管理過程外,還考慮各類人力資源之間如何以適當的比例平衡發(fā)展,這種比例是與國家或地區(qū)經濟社會發(fā)展的需要相適應的`,用以提高組織的競爭力,因而人力資源管理更具有戰(zhàn)略性、整體性和未來性。它從被看作一種單純的業(yè)務管理、技術管理的框架中脫離出來,根據組織的戰(zhàn)略目標而相應地制定人力資源的規(guī)劃和戰(zhàn)略,成為組織戰(zhàn)略與策略管理的具有決定性的內容。
2.人力資源管理的內容更加豐富。傳統人事管理的內容比較簡單,人力資源管理則大大豐富了,不僅包括傳統人事管理的基本內容,而且適應現代社會發(fā)展的要求,重視和增加了一些新內容,如人力資源的預測與規(guī)劃、人員測評與甄選、人力資源的開發(fā)培養(yǎng)、人力資源投資效益分析等等,擔負起進行工作設計、規(guī)劃工作流程、協調工作關系的任務,使人力資源管理與組織的發(fā)展緊密地結合在一起。
3.人力資源管理更具有主動性。傳統人事管理一般將組織的工作人員看成是被動的工具,認為他們的存在無非是要滿足組織工作性質的需要,與組織工作相比,人的地位是附屬性的。而人力資源管理將組織中的人作為組織發(fā)展的主體,人具有廣泛的能動性,它把人看作是一種可以開發(fā)的資源,認為他們身上形成、賦有和可以開發(fā)的知識和技能,通過開發(fā)和管理,可以使其升值,創(chuàng)造出更大的甚至意想不到的價值,能夠使他們主動地適應不同工作種類與性質的需要,完成組織的工作任務。因此,人力資源管理注重的是塑造組織人才成長的環(huán)境,非常關心如何從培訓、工作設計與工作協調等方面開發(fā)人的價值,尊重員工主體地位的態(tài)度和發(fā)展激勵、保障、服務、培訓等引導性、開發(fā)性的管理功能,實現從消極壓縮成本到積極開發(fā)才能的轉化。
4.人力資源管理更能創(chuàng)造效益。人力資源管理的根本任務就是用最少的人力投資來實現組織上的目標。可以通過工作分析和人力資源規(guī)劃,確定組織所用最少的人力數量和最低的人員標準;通過招聘與錄用規(guī)劃,控制招募成本;通過制定切實可行的人力資源開發(fā)計劃,可以在成本上為組織節(jié)約更多的投入;通過人力資源的整合與調控,增加員工的滿意感與提高他們的工作生活質量,調動其勞動積極性,發(fā)揮人力資源的整體優(yōu)勢,為組織創(chuàng)造更大的效益;通過制定和實行合理的報酬與福利制度,既能調動員工的工作積極性,充分發(fā)揮員工的作用,為組織效力,也可為組織節(jié)約大量成本。
5.人力資源更具有系統性。傳統人事管理在我國是被分割的,不同的部門各管各的,分散、不系統、缺乏相互銜接與配合。而人力資源管理要求將組織現有的全部人員,甚至包括有可能利用的組織外人力作為統一的系統加以規(guī)劃,制訂恰當的選拔、培養(yǎng)、任用、調配、激勵等政策,以達到盡可能利用人的創(chuàng)造力增加組織效益和效率的目的。
6.人力資源管理更強調使用與開發(fā)并重。傳統人事管理關注的是組織成員的現狀,它比較重視現有人員的使用,而不重視其素質和能力的進一步開發(fā)。人力資源管理則強調的是人力資源的使用和開發(fā)并重,一方面強調要充分發(fā)揮現有人員的智慧才能,同時,另一方面還要充分挖掘人員的潛能,使其在未來的發(fā)展中具有較大的彈性,并為組織未來的發(fā)展儲備各種人才。
7.人力資源管理的地位更高。人力資源部門直接參與組織戰(zhàn)略決策,人力資源管理部門在決策和各項管理事務中的分量越來越重。企業(yè)人力資源管理的經理級別和待遇越來越高,能力要求越來越強。人力資源管理部門的工作人員的職能,已從簡單地提供人力到為人力設計安排合適的工作。從只管人到管理人與工作的關系、人與人的關系、工作與工作的關系。從執(zhí)行到決策,其地位日益重要。
隨著社會的進步和管理的日益發(fā)展,人力資源管理在社會發(fā)展中越來越具有重要的意義:
1.對于開發(fā)人的智能,調動人的積極性和創(chuàng)造性,推動經濟和社會的發(fā)展具有重要作用。人是生產力中最基本、最活躍、最關鍵的因素,提高人的素質,充分調動人的積極性、創(chuàng)造性,合理利用人力資源,是提高生產力水平的主要途徑。而提高人的素質,關鍵在于人力資源開發(fā)和管理。人力資源管理部門根據社會經濟和社會發(fā)展的需要,從本組織戰(zhàn)略目標出發(fā),制定出一定時間內本組織各類人才需求計劃,有計劃、有步驟地實施人才培養(yǎng)計劃和進行吸收、選拔、任用等一系列管理活動,使人才的培養(yǎng)與崗位的要求、個人的發(fā)展和組織的目標相適應、相一致,做到人、事相宜,才能發(fā)揮人的聰明才智,挖掘人的潛力,推動經濟和社會的發(fā)展。
2.是組織生存和發(fā)展的根本保證。當代社會的發(fā)展日益復雜,競爭越來越激烈,誰擁有了一流的人才,誰就掌握了發(fā)展的主動權,就能在競爭中擊敗對手,贏得自己企業(yè)生存和發(fā)展更為廣闊的空間。因此,人才爭奪戰(zhàn)會愈來愈烈。在這樣的環(huán)境下,組織要生存發(fā)展,最根本的就是要必須選好人才、用好人才、留住人才,處理好人與事、人與人、人與組織之間的關系。
3.有助于組織提高效率和效益。應當看到,組織中的人是社會的人,他們不但需要衣食住行等物質生存條件,而且有思想、有感情、有尊嚴,這就決定了人力資源管理必須設法為員工創(chuàng)造一個適合他們多方面需要的工作環(huán)境,使他們安于工作、樂于工作、忠于工作,并積極主動地把個人的全部智慧和潛力奉獻出來,為組織的發(fā)展作出更大的貢獻。因此,在人力資源管理過程中,組織必須善于處理好物質獎勵、行為獎勵及思想教育引導工作的關系,通過考核、獎勵、晉升、工資、福利等活動,來激勵各類員工的積極性和創(chuàng)造性,合理地滿足員工的物質需求和精神方面的需求,使員工始終保持旺盛的工作熱情,充分發(fā)揮自己的專長,努力學習技術和鉆研業(yè)務,不斷改進工作。這不僅可以節(jié)省大量人力、財力、物力,有限地減少勞動耗費,而且可以組織科學配置人力資源,顯著提高工作效率和效益的目的。
綜上所述,借鑒“以人為本”的人才管理經驗可以積極借鑒發(fā)達國家人才管理的成功經驗,在有取有舍的前提下利用它們已有的管理理念和方法建立自己的人力資源管理模式,可以使自己減少人力物力的投入并較快較好地獲得人才管理效益并且在較短的時間內提高自身的人才管理水平。
人力資源管理的理論基礎論文篇九
1.傳統的人力資源管理(18世紀末至19世紀初)。18世紀下半期,英國產業(yè)革命前夕的經濟學家亞當·斯密(adan·smith),在《國富論》中首次提出勞動分工的經濟效益理論。實踐證實,對技術進步、節(jié)約時間、勞動生產率的提高和資本的增值都起到了巨大的作用。這個階段處于資本主義初期,企業(yè)為了獲取剩余價值,采用增加勞動強度、延長勞動時間、克扣工資、嚴厲懲罰等手段進行管理。幾乎所有的企業(yè)都認為工人的生產率是相同的,如果工人的生產率達不到相同的標準,就會遭到解雇??梢哉f這個階段,只是把人視為一種普通的物質資源加以利用,即僅僅把人作為人力,勞動力,“會說話的工具”。
2.科學管理階段的人力資源管理(19世紀末至20世紀初)。19世紀末20世紀初形成的所謂“古典管理理論”,泰勒、弗蘭克、莉莉安吉爾·不萊斯和亨利·甘特等人都是這一時期的代表人物,他們認為企業(yè)應該采取科學和客觀的方法來研究如何最有效地設計工作。
主要的代表人物是美國的泰勒(frederick·w·taylor),他創(chuàng)立了被后人稱為的“科學管理理論”,也因此泰勒被成為“科學管理之父”。泰勒對企業(yè)管理做出了很大貢獻,他主張一切管理都應當而且盡可能用科學的方法加以研究和解決,實行各方面的標準化,不憑經驗辦事。
科學管理理論首次提出了科學的工作分析方法并提出了以金錢為主要激勵要素的激勵理論。這一時期管理的主要目的是激勵、控制和提高員工尤其是新員工的勞動生產率水平??梢哉f泰勒的科學管理就是怎樣設定工作流程和工作時間以便高效的利用人力,從本質上講還是把人作為一種勞動力,只是勞動效率比傳統管理方式的效率更高。然而,科學管理理論由于沒有考慮員工的感受,僅僅把員工作為和機器設備一樣的生產資料來看待,使員工對工作產生不滿,從而影響了激勵效果。
3.人際關系與組織行為階段的人力資源管理(20世紀20年代以來)??茖W管理理論中僅僅把金錢視作激勵員工和提高員工生產率的因素的理論,在實踐中難以得到證實,后來的一些學者就關注到社會和心理因素對員工的影響上來,從而產生了人際關系學派和組織行為科學學派。
科學管理理論是側重于生產技術和工作方法方面,人際關系學者則把管理的注意力帶到人的心理因素的作用方面來。這種管理思想的產生是美國人梅奧(eltor·mayo)進行了近十年的霍桑試驗的結果?;羯T囼炞C明,員工的生產率不僅受到生產方式設計和員工報酬的影響,而且受到某些社會和心理因素的影響。
人際關系理論建立在過于簡單的員工行為分析的基礎上,它強調組織只有了解員工的需要,才能提高員工滿意度和生產力。而行為科學的研究發(fā)現,組織中員工的行為是多種多樣的、復雜多變的,不能僅僅認為組織中員工的行為方式就是人際關系。
這個階段,可以說把人和普通的工具等物質資源進行了區(qū)別對待,意識到人的社會和心理因素的重要性,是一個巨大的進步,可是因為過于強調人的行為特性,和實踐有些脫離,在應用于生產過程中并未取得理想的效果。
4.現代人力資源管理(20世紀70年代以來)。1954年,當代著名的管理科學家彼得·德魯克(peterf·drucker)在《管理的實踐》一書中正式提出“人力資源”一詞。進入20世紀70年代,現代管理科學理論初步成型。它是用系統理論把泰勒的“科學管理”和“行為科學”綜合起來形成的一種新的管理理論。把企業(yè)的全體員工和全部物質資源視為一個系統,人是企業(yè)的主體。在此階段,主要是系統權變理論。社會系統學派強調系統觀點,社會的各級組織是一個協作的系統,組織中經理人的作用就是在協作系統中作為相互聯系的中心,并對協作進行協調,以便組織能夠維持運轉,代表人物是巴納德(c·i·barnard);權變理論學派則強調權變的觀點,他們認為企業(yè)管理中要根據企業(yè)所處的內外部條件隨機應變,沒有放之四海皆準的管理理論和方法,應該針對不同的情況,選擇或交替運用有關理論,以達到工作、組織、個人三者的最佳配合,代表人物有摩爾斯(morse·j·j)。
可以看出,現代人力資源管理已經較之前面有很大進步。前面的管理階段理論基本把人的各個層面割裂開來,相比較,現代人力資源管理則把人放入系統中考慮,人不單純以物質資源的形式存在,也不單純以社會性的人的形式存在,把人員放入到組織中,具有系統性、多樣性特點,認為前面的理論沒有一個是普適的,只有針對具體情況具體分析,對各種理論應該綜合運用以期達到最佳效果。
近年來大量統計數據顯示人力資源和實物資源投入所引起的收入差距在逐步擴大,兩者的比例關系幾乎達到4:1,這說明人力資源的收益率遠遠超過其它資源。人力資源管理的內容不僅包括行政管理和事務管理,而且包括戰(zhàn)略管理,成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個重要組成部分,人力資源管理人員不僅要參與組織戰(zhàn)略目標的制定,更重要的是保證人力資源對未來戰(zhàn)略發(fā)展目標實現需求的滿足。人力資源管理在戰(zhàn)略管理上的作用主要強調的是在一個企業(yè)中,人比企業(yè)其它有形的資源更有價值,所以,在西方,人力資源管理在理論、方法和制度方面都形成了一個相對完整的體系。
二、對我國人力資源管理的啟示
我們可以從西方的人力資源的演進中,有以下幾點值得關注,可以在我國的人力資源管理中加以借鑒:
1.對人的認識。西方的人力資源的發(fā)展過程就是一個對人的認識深化的過程,顯示出人在企業(yè)中的重要性越來越被企業(yè)管理的研究者和實踐者所深刻認識。在企業(yè)的資本、土地等生產要素里,一直也把人視為其中的生產要素,這種思想在生產力水平低下的最初企業(yè)發(fā)展過程中,的確起到了發(fā)展生產的作用,當時的生產只需要人力勞動,所以才有把人視作“會說話的工具”的觀點,為了節(jié)約勞動成本企業(yè)主會讓較少的人承擔較多的工作;隨著生產規(guī)模的擴大,企業(yè)在人力資源的管理中,再把人視為生產要素進行管理已經不能適應發(fā)展需要了,人凌駕于生產要素的一面被挖掘出來,認為人的社會和心理因素對生產有重大影響,從而把人和企業(yè)生產要素分離開來;現代的企業(yè)則把人視為企業(yè)里最重要的資源,是企業(yè)的核心競爭力。這個發(fā)展的過程正是對人的認識不斷深化、地位不斷提升的過程,對人越來越重視。
2.對人的管理。早期的企業(yè)管理中,人被視為生產資料時,企業(yè)的管理者通過苛刻的規(guī)章制度來約束工人努力工作,違反規(guī)章制度則會受到嚴厲的懲罰;20世紀20年代時的行為科學階段,認識到僅僅依靠規(guī)章制度約束工人,不是理想的提高生產率的方式,他們提出給工人以良好的工作環(huán)境可以激發(fā)工人的工作熱情;到了現代管理階段,已不把工人工作僅僅視為為了獲取報酬滿足其生活需要,更注重工人的社會和心理需求,但不是偏向于某一方面,而是把工人放入企業(yè)系統中綜合考慮。對于管理模式則采用相互結合的管理模式,不偏重于某種管理模式,可以取長補短,增強人力資源管理的科學性,適用性。
3.對人的開發(fā)??梢哉f早期的企業(yè)管理中,只注重對人力的利用,誠然早期的企業(yè)技術含量小,需要的就是工人出賣勞力生產更多的產品,工廠主只要能獲得較多利潤即可,他們關注的是如何降低成本,使有限的工人能產出更多的產品;19世紀末20世紀初泰勒的科學管理階段開始,則強調借助科學方法和手段,對工作流程和作業(yè)方法等進行科學分析和研究,以標準來規(guī)范個人的操作和對工人的管理,為了達到標準化的目標,必須對工人進行培訓來規(guī)范操作,從這個意義上講,開始注重對員工進行培養(yǎng)了;現代的西方的企業(yè),比較重視對人力資源的開發(fā),企業(yè)的長期發(fā)展中,對人力資源進行有計劃地學習、培訓、獎勵、提高,以保證企業(yè)發(fā)展的后備人才源源不斷得以輸送。
那么如何對我國人力資源管理作改進呢?下面的幾點是必不可少的:
1.提高人力資源素質。我國人口眾多,接受高等教育的人數卻相對較少,我國的人口素質也就相應的差,這對于企業(yè)發(fā)展來講是個巨大的瓶頸,也直接造成對國家經濟發(fā)展的制約。我國政府早就意識到提高全民素質的重要性,重視全民教育、實施科教興國的戰(zhàn)略、努力開發(fā)人力資源,人力資源素質有了很大的提高,但是要使人力資源真正滿足當期和未來發(fā)展的需要,還任重而道遠。
2.選擇適合本企業(yè)的管理模式。眾多的人力資源管理模式,很難講那個更先進,可以說各個模式都有其適用的背景和條件,也有其局限性,但是不同管理理論和管理方法之間都有一定的相關性,同時,人的需求是多元的,工作動機和能力也是有差異的,因此,在選擇管理模式上要根據企業(yè)的具體情況,靈活運用不同管理模式或綜合運用多種管理模式。企業(yè)人力資源的發(fā)展目標應是達到使組織中的每個個體最大限度地發(fā)揮自己的潛能,使工作績效達到最大。
3.對人員進行可持續(xù)的開發(fā)。人力資源開發(fā)是企業(yè)持續(xù)、長遠發(fā)展的關鍵,人力資源的開發(fā)也是勞動者自身發(fā)展的需要。人力資源管理的開發(fā)主要是培養(yǎng)工人的知識、技能、經營管理水平和價值觀念的過程。人的發(fā)展受社會環(huán)境、家庭、管理制度等許多因素的制約,因此,人力資源的開發(fā)不僅要注重培訓計劃的實施,更重要的是采用不同的管理方法,創(chuàng)造條件使人在工作中得到鍛煉,并能充分發(fā)揮其主動性、創(chuàng)造性。提供職工發(fā)展機會,讓職工明確自己的發(fā)展方向和目標,使職工感覺到實現企業(yè)的目標就是實現自己的目標和價值,這樣可以把組織目標和個人目標相統一,大大提高企業(yè)的績效。
三、小結
人力資源是最重要的資源,擁有人力資源的企業(yè)是最有潛力和競爭力的企業(yè),擁有人力資源的國家是最有潛力和競爭力的國家,我們必須加大對人力資源的投資和開發(fā),以期發(fā)揮人力資源的真正效用,為我國經濟可持續(xù)的快速發(fā)展奠定堅實的基礎。
人力資源管理的理論基礎論文篇十
面對激烈的市場競爭,競爭雙方的力量對比往往十分微妙,它的對手往往看似強大無比,而它好像不堪一擊??墒寝D眼間,局勢就可能被徹底顛倒。弱者和強者的位置可以隨時變換,而決定這一結果的正是雙方的領袖人物及管理團隊,這就是所謂的領導力。
1、引進和培養(yǎng)卓越的領導者,構筑企業(yè)核心團隊并使它高效運轉。
(1)正確選擇核心團隊成員。這里最重要的就是核心團隊成員必須擁有不同的層次和特長,這樣才能使成員之間取長補短、互相配合,獲得“1+12”的效果。試想一下,如果在一個核心團隊里大家的專長、能力和經驗類似,那就意味著整個團隊在其它很多重要的地方專長就越少,就會產生管理學著名的“木桶理論”所說的“短板”,永遠也達不到最大的儲水量。
(2)建立起信任關系。正確選擇核心團隊成員僅是班子建設的基礎,要保證這些核心成員能夠心往一處想、力往一處使,真正形成一個高績效的團隊,建立信任關系是最為重要的。如果團隊成員之間貌合神離、互相猜疑,那么這個團隊怎么有可能進行有效的合作?怎么有可能形成一個高效率的、富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊?因此,作為企業(yè)的領導人,應該在團隊內部營造相互信任的氛圍。
(3)合理、有效利用沖突。團隊雖然著力使成員形成合作關系,但這并不意味團隊中不允許存在不同意見。事實上,團隊上的沖突隨時都可能發(fā)生,有些是顯性的,有些是隱性的;有些是建設性的,有些是破壞性的;有些是認知層的,有些是情感上的;有些可能危及企業(yè)存亡,有些可能不值一提。面對企業(yè)核心團隊中發(fā)生的沖突,作為企業(yè)領導者應該正確面對它、分析它、解決它,從而明朗團隊氣氛,提高團隊的整體績效。
2、靈活運用領導方式與領導風格。
就領導方式和領導風格本身而言,并無好壞之分,只要對完成任務有好處,同時達到效率、效果最大化就好。作為企業(yè)的領導者,若能夠了解這些不同的領導方式和領導風格的優(yōu)點與不足,將有助于形成你自己獨有的領導方式與領導風格,進而影響你的員工潛力的發(fā)揮,影響整個企業(yè)的績效。從國內外眾多領導者的實踐來看,成功的領導者應該根據實際情況,有的放矢地指導員工、教育員工、激勵員工,并在各種方式之間自由地進行轉換,才能充分發(fā)揮出卓越的領導力。
1、團隊管理。
企業(yè)是一個相關專業(yè)互相配合的團隊工作。良好的團隊合作、工作氛圍對工作的效率起著重要的作用,而這樣的激勵卻是公司目前所欠缺的。針對團隊的激勵,應努力提高員工的合作意識、團隊精神,為設計人員提供輕松的工作環(huán)境。穩(wěn)定的團隊,會對設計人員產生向心力,員工之間能彼此協調,良好的人際關系,能使設計人員感到愉悅,從而增加對工作的主動性和積極性。
2、工作自主性。
員工的工作是知識的綜合運用,工作的自主性、決策權、行動權對設計人員的工作態(tài)度、積極性有著不可忽視的影響。針對員工的激勵,主要應側重工作的多樣性與工作的自主性。單調、重復的工作會降低員工工作的熱情,在工作安排時,盡量考慮工作的輪換交替,使工作內容豐富。管理者應強調對工作結果的監(jiān)督,而對工作的過程,應賦予設計人員自主權,讓其按照自己的方式進行設計工作。
3、彈性工作時間。
設計人員有別于其他技術人員的一個重要之處,就是設計人員的設計是一種創(chuàng)作,設計必然受到自然環(huán)境、實驗材料、技術、國家和地方的政策、規(guī)范、定額、指標等的限制。如果非要讓員工實行嚴格的坐班制,勢必影響和束縛他們的思維。因此,明智的管理者應該在工作時間上給設計人員更大的自由、更大的空間,讓設計人員盡情發(fā)揮。
1、科技型人才的管理。
(1)核心能力的傳遞。對某項技術、資源的壟斷是造成核心員工難以管理的根本原因。一個相對理性的企業(yè)家,除了激勵現有核心員工外,另一個重要的任務是不能讓某一個核心員工在較長時間內擁有或控制企業(yè)的關鍵技術和重要權力,縮短核心能力集中在少數員工身上的期限,建立一個傳遞核心能力的平臺。一種有效的管理工具就是在組織內運用“文檔控制”:每天對核心員工的工作流程、工作任務以文檔的方式記錄,并定期匯總存檔。當核心員工由于某種原因離開企業(yè)時,其留下來的文檔可作為其他員工學習及研究的資料。
(2)戰(zhàn)略儲備。人才制衡適度的制衡機制可以培養(yǎng)核心員工的企業(yè)精神和合作意識,避免他們因受到企業(yè)的重視而產生驕傲自滿的情緒,使企業(yè)為雇用他們而支付過大的人力成本。采取從市場上招聘對現有核心員工職位有威脅的員工作為戰(zhàn)略儲備。一方面激勵現有核心員工努力工作,使其產生工作不努力就會有被“炒”的擔心,另一方面也是為了最大可能地防范核心員工一旦流失而給企業(yè)帶來不必要的損失。
(3)充分信任。對核心員工的制約應建立在對核心員工充分信任的基礎上。企業(yè)采取相應的制約措施,以防止核心員工流失給企業(yè)造成的影響是無可厚非的。但企業(yè)對核心員工缺乏應有的信任,制約多于激勵,既要核心員工努力為企業(yè)創(chuàng)造效益,又處處限制核心員工發(fā)揮最大價值所需要的有關條件。這會很大程度上挫傷他們的積極性,使部分核心員工被迫離開企業(yè)。
(4)加強契約管理,明確企業(yè)與核心員工之間的權利與義務。
核心員工的管理應該納入規(guī)范化軌道,采取相應的法律手段規(guī)范核心員工的行為,使核心員工與企業(yè)之間的關系建立在法律契約上,而不至于因管理中的有關問題影響核心員工的工作積極性,進而導致核心員工的流失。
2、打造多批次的優(yōu)秀操作性“灰領”人才。
(1)創(chuàng)新企業(yè)用人觀念。企業(yè)由于經營及用人機制的靈活,雖然作為市場競爭相對弱勢的一方,卻能及時轉變大企業(yè)重學歷輕技能的傳統用人觀念,積極發(fā)掘有潛力的高技能人才。使其成為企業(yè)技術創(chuàng)新的骨干、管理創(chuàng)新的精英。
(2)充分發(fā)揮灰領的才能。對于企業(yè)內部的灰領,應當使其才能得到充分發(fā)揮。在當前灰領緊缺的情況下,企業(yè)應當不拘一格的充分利用現有人才,這樣才能留住人才,使其有歸屬感和受重視感,也為吸引外部灰領、增加人才存量及形成人才高地打下了良好的基礎。
(3)制定鼓勵創(chuàng)新的激勵制度。應當認識到灰領也是企業(yè)創(chuàng)新的源泉,必須通過制定激勵制度。有效的發(fā)揮他們的積極性,提升他們的創(chuàng)新能力。
(4)重視企業(yè)灰領人才的培養(yǎng)。當前社會知識更新速度快,需要不斷查漏補缺和充電,生物科技服務企業(yè)的灰領員工更加需要這樣的培訓進修機會。因此,企業(yè)要立足依靠自己的力量去培養(yǎng)灰領人才。對現有人才中具有一定理論基礎的要鼓勵立足本職,潛心自學,主動幫助解決實際性問題,從硬件上作保障;對現有人才中具有一定實踐經驗;有培養(yǎng)前途的??梢圆扇》制诜峙霓k法,將他們送到有關院校、科研單位進行“充電”培訓,拓寬知識面。
(5)重視外部灰領的引進。企業(yè)要重視灰領的培養(yǎng)和使用,吸引企業(yè)外部大量有創(chuàng)新精神的灰領。對于這些有遠大抱負的人才,企業(yè)應當為其創(chuàng)造的良好創(chuàng)新平臺,增強自主創(chuàng)新能力,提高企業(yè)的核心競爭力。
對企業(yè)來說人力資源是其最為重要的資源之一。在經濟生活中,很多企業(yè)因為無法突破人力資源困境,使其本就不穩(wěn)固的基礎遭受嚴重挫折,甚至是項目流產或企業(yè)夭折,成為企業(yè)壽命普遍較短的最重要原因之一。如何有效增強企業(yè)人力資源、改善提升其人力資源體系,已經成為眾多中小型科技企業(yè)必須解決的難題之一。轉變人力資源管理理念。應立足公司現狀,明確人力資源戰(zhàn)略,樹立人資源是第一資源的觀念,通過每個員工的個人目標實現而達到企業(yè)的目標。
人力資源管理的理論基礎論文篇十一
隨著我國衛(wèi)生行業(yè)體制改革的不斷深入,社區(qū)衛(wèi)生服務主要擔負著基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務的功能,社區(qū)衛(wèi)生服務人員肩負著社區(qū)居民的健康的重要職責,有效的解決了社會居民看病難和看病貴的問題。當前我國城市社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展時間還較短,在人力資源管理機制方面還存在著許多問題,需要我們采取切實可行的措施加以解決,從而更好的推動社區(qū)衛(wèi)生服務的健康發(fā)展。
當前我國城市社區(qū)衛(wèi)生服務利用首診制和轉診制有效的解決了社區(qū)居民看病難的問題,社區(qū)衛(wèi)生服務機構的衛(wèi)生的技術人員也擔負著居民健康的重要職責。但由于我國城市社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展剛處于起步階段,社區(qū)衛(wèi)生服務機構人力資源素質普遍偏低,而且相關的人員培訓、激勵和考核等機制也不健全,這對于社區(qū)衛(wèi)生服務功能的發(fā)揮起到較大的制約作用,給衛(wèi)生體制改革的深入帶來較大的影響。所以需要針對當前我國城市社區(qū)衛(wèi)生人力資源管理機制的薄弱環(huán)節(jié)進行分析,從而提出具體的建議使存在的問題能夠得到有效的解決,加快推動社區(qū)衛(wèi)生人力資源的健康發(fā)展,更好的為社區(qū)居民提供優(yōu)質、高效的衛(wèi)生服務。
1.人員數量不足,人才結構不合理。
目前我國城市社區(qū)衛(wèi)生服務人員普遍存在數量不足的問題,與每萬名城市居民至少2名全科醫(yī)師的要求相差較遠。由于全科醫(yī)院在社會衛(wèi)生服務工作中發(fā)揮著非常重要的作用,但由于培訓制度缺乏持續(xù)性和正規(guī)性,目前我國社會醫(yī)師通過全科主治醫(yī)師技術資格考試的人數才幾千人,同時還有很大一部分通過全科醫(yī)師考試的醫(yī)師并不從事社區(qū)衛(wèi)生服務工作,在社區(qū)從事衛(wèi)生服務工作的多數退體醫(yī)務人員,部分醫(yī)院內部優(yōu)化組合后的富余人員也被分配到社區(qū)衛(wèi)生服務機構中,這就導致當前社區(qū)衛(wèi)生服務無論從內容還是服務質量上都達不到規(guī)定的標準要求。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務人員素質普遍不高。
社區(qū)衛(wèi)生服務主要包括疾病預防控制、婦幼保健、健康教育和計劃生育及康復等,這些工作都需要耗費大量的人力,同時還需要深入到社區(qū),對社會衛(wèi)生工作者的素質具有較高的要求,不僅需要社區(qū)衛(wèi)生工作者要具有開展醫(yī)療工作的能力,掌握醫(yī)療專業(yè)技術知識,更主要是需要其經過正規(guī)培訓,能夠更好的履行社區(qū)公共衛(wèi)生功能的能力,但在當前城市社區(qū)衛(wèi)生服務工作中,這類綜合性的社會衛(wèi)生服務人員較少,對社區(qū)衛(wèi)生服務功能的實現帶來了較大的影響。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍穩(wěn)定性差。
當前我國城市社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展的時間還較短,不僅存在著投入資金不足的問題,同時社區(qū)衛(wèi)生機構在檔案、晉升、薪酬及考核等方面都存在著不健全的問題,這就導致社區(qū)衛(wèi)生服務機構的工作人員不能安心從事本職工作,再加之待遇不高,發(fā)展空間較小,所以人員流動性較大,社會衛(wèi)生服務工作隊伍缺乏穩(wěn)定性,導致社區(qū)衛(wèi)生服務的開展很難保持連續(xù)性。
4.管理不到位。
由于社區(qū)衛(wèi)生服務人員普遍素質不高,人員更換較為頻繁,再加之社區(qū)衛(wèi)生服務機構自身管理不到位,經營水平不高,這就導致公共衛(wèi)生服務功能不能很好的完成,導致社區(qū)居民對其缺乏信任度,滿意度不高,不愿意到社區(qū)衛(wèi)生服務機構進行就診和咨詢。
1.保證社區(qū)衛(wèi)生服務者的質量。
為了更好的改進社區(qū)衛(wèi)生工作的質量,需要確保社區(qū)衛(wèi)生人員結構配置的合理性,配置全科醫(yī)師、護士和相關專業(yè)的衛(wèi)生技術和管理人員,同時建立全科醫(yī)師責任制,實施嚴格的人員準入制度,對于進入社區(qū)衛(wèi)生服務機構的人員醫(yī)師需要具有全科醫(yī)師證書,護士需要具有護士執(zhí)照,只有持有相關資料證書的專業(yè)人員才能進入到社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍中來,即使在人員不足的情況下,也嚴禁不合格人員加入到社區(qū)衛(wèi)生工作領域。
2.健全社區(qū)衛(wèi)生工作人員資格認定和培訓制度。
全科醫(yī)師責任制的實施,需要建立一支高質量的全科醫(yī)師隊伍,所以當前社區(qū)衛(wèi)生服務機構需要加強人員隊伍的建設,加強對全科醫(yī)師的培訓教育,同時還要加強對崗位培訓和繼續(xù)教育的重視,定期進行輪訓,借鑒國內外的成功經驗,健全社區(qū)衛(wèi)生工作人員資格認定和培訓制度,將人員隊伍建設作為社區(qū)衛(wèi)生服務的戰(zhàn)略性任務來抓,確保社區(qū)衛(wèi)生服務能夠健康、持久的發(fā)展。
3.增加服務網點和衛(wèi)生工作者數量。
目前我國在組建社區(qū)衛(wèi)生服務機構的總體思路上可以引入企業(yè)醫(yī)院、等級醫(yī)院和個體診所等多元化理念創(chuàng)辦社區(qū)衛(wèi)生服務,在滿足基本衛(wèi)生服務公平、可及性的基礎上,建立多層次、多形式的社區(qū)衛(wèi)生服務體系,真正適應社會經濟的發(fā)展。
4.健全管理機制,穩(wěn)定人才隊伍。
社會衛(wèi)生服務機構不僅需要加強自身經營管理水平的提升,同時還需要對各項管理制度進行不斷完善,從而有效的將社區(qū)衛(wèi)生服務工作者的積極性調動起來,這樣不僅有利于更好的推動社區(qū)衛(wèi)生服務工作的可持續(xù)性,同時對于社區(qū)衛(wèi)生服務的開展也將起到積極的促進作用。
5.整合人才資源,創(chuàng)新社區(qū)衛(wèi)生服務模式。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心可以采取與三甲醫(yī)院簽訂合作協議,建立雙向轉診制度,請合作醫(yī)院定期派人到社區(qū)衛(wèi)生服務機構指導幫助工作,通過會診、講課、現場演示等方式給予具體的指導,為社區(qū)居民提供綜合、全面的服務。
社區(qū)衛(wèi)生服務以解決社區(qū)衛(wèi)生問題及滿足社區(qū)基本衛(wèi)生服務需求為目的,是提高人民健康水一瓣重要保障,通過社區(qū)衛(wèi)生服務的開展,可以有效的滿足群眾日益增長的衛(wèi)生服務需求。城市社區(qū)衛(wèi)生服務人力資源管理在當前衛(wèi)生體制改革過程中具有舉足輕重的作用,需要在實踐工作中對社區(qū)衛(wèi)生服務人力資源管理不斷完善和深化,從而使其能夠更好的為廣大群眾的健康提供高質量的衛(wèi)生服務。
人力資源管理的理論基礎論文篇十二
在社會主義市場經濟體制之下,傳統的國企人力資源管理模式已經無法適應當前的經濟發(fā)展。十八大以來我國進一步加快了國有企業(yè)改革的進程,人力資源管理作為現代企業(yè)管理的重要內容,創(chuàng)新人力資源管理模式也受到了較高的重視,但是大規(guī)模的改革也勢必會對國有企業(yè)的經營狀況和管理制度造成一定的沖擊。本文結合我國經濟發(fā)展的新形勢,就國企人力資源管理創(chuàng)新與變革的措施進行了分析,以期可以為國有企業(yè)市場競爭力的提高提供借鑒。
國企;人力資源管理;創(chuàng)新;變革
國有企業(yè)對于國民經濟的發(fā)展具有主導性作用,會對經濟穩(wěn)定性產生巨大的影響。計劃經濟體制下導致國有企業(yè)人力資源管理上存在的弊端還沒有得到根本上的解決,管理觀念的落后、精細化管理的缺失、管理機制的不健全等問題嚴重制約著國有企業(yè)的發(fā)展。因而在新形勢下國有企業(yè)必須意識到人力資源管理方面的不足,通過積極的改革與創(chuàng)新以適應當前社會發(fā)展的需求。
一、新形勢下國企人力資源管理的要求
不同的經濟形勢和社會狀況之下,企業(yè)的經營管理模式也應當有所差異。當前的國內外經濟形勢對于國企人力資源管理也提出了一些新的要求,這也是人力資源管理的創(chuàng)新與變革方向。首先要將計劃管理與精細化管理進行結合。要意識到國有企業(yè)的特殊性,在減弱計劃性的同時通過穩(wěn)定的管理團隊的建立和管理規(guī)劃的制定保證國企的正常運行。善于抓住人力資源管理工作的重點和難點,細化管理目標和管理方式,實現人力資源管理規(guī)劃實施的可控性。其次是國企管理與“中國夢”的結合。將“中國夢”理念作為國企人力資源管理的指導性原則,將國企發(fā)展、員工發(fā)展與國家發(fā)展結合起來,對企業(yè)發(fā)展長期發(fā)展的基本目標進行分割和細化,分階段分時期地進行人力資源管理的改革與創(chuàng)新。最后是政治管理與人力資源管理的結合。思想政治教育在國企人力資源管理中具有重要的意義,國企人力主管部門可以通過政治思想文化的宣傳教育,推動國企員工廉政思想與實際工作的相結合,需要注意的是政治思想教育必須要人力資源管理實踐活動的基礎之上,不可以脫離實際空談政治。
1.更新人力資源管理觀念
國企的管理者需要對人力資源管理觀念進行更新,減少由于人為失誤導致的人力資源管理不當,提高管理活動的實效性。人力資源管理部門結合國有企業(yè)的經營管理需求對人才需求進行系統的分析,再根據此進行招聘計劃和方案的編制。在進行人力資源管理方案的實施時必須要與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃相符,最后還需要對人才管理工作進行評估和反思,確保人力資源配置的合理性,使得每個人都有其合適的位置,充分發(fā)揮人才對于國企發(fā)展的推動作用。在滿足企業(yè)經營發(fā)展需求的基礎之上充分體現的個人意志,促進企業(yè)與員工的共贏,這是現代人力資源管理的重要理念。在新形勢下要注重“中國夢”與企業(yè)發(fā)展的相結合,建立員工個人追求與企業(yè)發(fā)展共同的價值取向,激發(fā)國有企業(yè)的活力和創(chuàng)造力。
2.完善人力資源管理體系
為了確保國有企業(yè)人力資源管理體系的科學性,需要以現代人力資源管理理論作為指導,同時結合經濟發(fā)展形式確保規(guī)劃的戰(zhàn)略性與具體性。國有企業(yè)的人力資源管理體系必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標相符,于此同時還需要根據具體的經營策略確定管理改革和創(chuàng)新的關鍵點。國有企業(yè)管理層需要根據企業(yè)的發(fā)展狀況制定合理的工作開展計劃,對現有的人力資源管理體系進行完善和創(chuàng)新。需要注意的是企業(yè)發(fā)展的不同階段工作的重心會有所變化,人力資源的管理需要在企業(yè)數據收集和處理分析的基礎之上進行,結合經驗分析人力資源管理需要注意的內容,提高人力資源管理規(guī)劃的顯示意義。此外還需要在有效規(guī)劃的基礎之上對管理內容進行不斷的優(yōu)化,例如強化廉政思想的培養(yǎng)、積極主動進行“中國夢”理念的學習等等,通過靈活多樣的人力資源管理方法確保企業(yè)綜合效益的最大化。
3.注重精細化管理的應用
精細化的人力資源管理機制可以使得國企工作人員的工作實現細化和可衡量化,通過績效考核的實施可以實現對人力資源管理工作和國企員工的綜合考評,從而發(fā)現管理機制中存在的不足并加以改進。國企需要提高績效管理工作的精細化程度,將員工對企業(yè)的貢獻率、日常表現、政治覺悟等可以反映員工工作能力的內容全部納入考評的范圍,提高國企員工考評的全面性。為了提高員工責任感和工作積極性可以將績效考核結果與國企員工的薪資、福利、晉升等直接掛鉤,通過獎懲機制的實施保證國企人力資源管理的公平性。對員工的福利管理除了物質獎勵之外,還應當讓員工在企業(yè)中感受到認同感和歸屬感,使其在精神層面得到滿足。
4.提高人力資源管理的綜合性與創(chuàng)新性
新形勢下國有企業(yè)的人力資源管理需要符合經濟市場的發(fā)展需求,于此同時還需要考慮到國有企業(yè)體制以及經營管理模式上的特殊性,將綜合性人才的培養(yǎng)、人才競爭優(yōu)勢的提高以及人力成本的降低作為國企人力資源管理改革創(chuàng)新的主要目標。二十一世紀是知識經濟時代,人才會直接影響企業(yè)的生死存亡。國企往往規(guī)模較大,且對國民經濟的發(fā)展會產生較大的影響,因而更需要提高對于人力資源管理的重視程度,通過全面的人力資源管理機制和開放的人才采用心態(tài),打破人力資源管理模式對于企業(yè)發(fā)展的限制。通過多種途徑、多種方式尋找國企發(fā)展所需要的各類人才,將人力資源管理機制與企業(yè)經營發(fā)展戰(zhàn)略結合起來,在人力資源管理工作中進行大膽的創(chuàng)新,通過創(chuàng)新帶動國企的健康可持續(xù)發(fā)展。
在市場經濟體制不斷深化和完善的新形勢下,人才競爭逐漸成為企業(yè)競爭的核心內容,為了國企自身的生存與發(fā)展,必須要打破傳統的人力資源管理理念,對管理模式和管理手段進行創(chuàng)新和變革,同時優(yōu)化人力國企人力資源配置,通過高素質綜合性人才的引入和培養(yǎng)切實有效地提高國企的整體實力。
[3]李鳳雷.構建人力資源的市場制度體系,營造和諧的勞動關系[j].經營管理者,2009,(6):196.
[4]市政工程公司人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃研究[d].天津大學,2013.
人力資源管理的理論基礎論文篇十三
《公共管理學科辯論式案例教學研究》
陳振明認為:“公共管理學既是實證的(重視經驗研究,從經驗中汲取出知識),又是規(guī)范的(提倡研究‘應該不應該’的問題,用以規(guī)范公共管理行為)。因此,案例分析成為公共管理的一種核心研究方法。”在公共管理活動過程和環(huán)節(jié)的研究中,案例分析成為一種核心研究方法,那么在公共管理學科的教學中,案例分析同樣成為一種重要的教學方法?!岸鄶嫡n程中的案例教學部分所占比重超過40%,有的達50%以上,期末考試也常采用案例分析方式出題,取得了很好的教學效果”。案例教學在公共管理學科中的地位和作用越來越重要,我國公共管理類學科的教學中引入了許多的案例教學方法,但也出現了“案例選用不當、選擇質量不高,盲目引入案例教學、忽視案例教學方法的研究,案例教學的效果不盡如人意”等問題。近年來,筆者在燕山大學公共管理研究生和行政管理本科生課堂教學中引入了辯論式案例教學,進行了試點教學。因此,本文將根據筆者的辯論式案例教學經驗來研究辯論式案例教學在公共管理學科教學中的應用,以期豐富我國目前案例教學方式,改善公共管理類學科的教學效果。
1、辯論式案例教學的概念
辯論式案例教學的歷史悠久,其雛形最早可追溯到古希臘蘇格拉底的“精神接生法”,蘇格拉底從現實中的案例開始,通過提問和回答的方式與學生展開辯論,將真理蘊含在辯論中,通過在辯論中取勝讓學生信服,將所辯論的問題及其真理傳授給學生。通過這種方式,蘇格拉底不僅鍛煉了學生的批判思維及辯論能力,也使得自己成為赫赫有名的雄辯家。本文所研究的辯論式案例教學發(fā)展了蘇格拉底的辯論教學,更具有系統性與教學針對性?!爱斎藗兪褂靡粋€含義過于寬泛、內容沒有精確界定的術語卻未對其中包含的不同意思加以區(qū)分時,混淆就產生了,大多數爭論皆源于此?!毙枰缍ㄞq論式案例教學的概念,同時將其與傳統教學和一般案例教學區(qū)分開來。筆者認為,辯論式案例教學是在一般性案例教學的基礎上采用辯論的方式,激發(fā)學生參與的積極性,用所學專業(yè)知識去辯析案例中的問題,通過教師、正方學生與反方學生的互動來提升能力的教學方式。在辯論式案例教學實施過程中,教師與學生都是參與者,圍繞著案例展開活動,教師擔任主持人,學生分為正方和反方,三個主體以案例為基礎形成互動關系。辯論式案例教學活動中三者以案例為基礎展開辯論的互動關系使其獨特于一般案例教學,通過教師主持與總結、學生展開辯論的方式,增強了學生批判性思維、系統性思考的能力和辯論能力,其效果超越傳統教學與一般案例教學?,F將傳統教學、一般案例教學和辯論式案例教學進行比較分析,如表1。根據對比分析可以總結出,辯論式案例教學相對于傳統教學和一般案例教學,學生的參與度增大,參與主體增多;課堂的教學及學習方式變得多樣化,更加具有靈活性;學生以案例為基礎展開辯論,提高了思辯能力。辯論式案例教學在辯論與案例教學的基礎之上,將其二者相結合,很好地發(fā)揮出了各自的優(yōu)勢,達到了“1+12”的效果?!鞍咐q論式教學法經過一年多來的實踐研究,不斷補充完善,可以說在大多數經管類專業(yè)課程中能夠正常應用,而且反應效果非常好?!辟F州大學伍國勇將辯論式案例教學法應用到經管類課程中,取得了很好的效果,筆者相信辯論式案例教學應用到公共管理類課程教學中也能達到非常好的效果。
2、辯論式案例教學在公共管理學科教學中應用的必要性分析
辯論式案例教學作為一種新穎的教學方式相對于傳統教學與一般案例教學具有一定的優(yōu)越性,筆者將從教學目標、教師能力、學科特性和課程教學4個維度探討辯論式案例教學在公共管理學科教學中應用的必要性。
1)教學目標:有助于提高學生積極性和綜合能力。在辯論開始前告知賽后評出優(yōu)勝隊一個和最佳辯手一名,以此調動辯論隊和選手的積極性,并對辯論賽全程多角度錄像,以提高學生的興奮度和參與精神。在課堂辯論中,學生之間的論辯唇槍舌劍、針鋒相對,鍛煉了學生的睿智、思辯能力,能在緊張的環(huán)境中快速應變是公共管理型人才的應有之義。
2)教師能力:有助于豐富教師的教學經驗、提高教師的教學能力。在辯論式案例教學中,教師扮演著教學活動設計者、主持人、仲裁者三種角色。教師策劃整個教學活動的能力,主持整個辯論、控制辯論進程與場面的能力,駕馭辯論、應對學生提問的能力都能夠在案例教學中得到提升。在辯論式案例教學中注重知識的多維度傳輸,辯論中沒有唯一的答案,而是知識、觀點的多元化融合。在辯論中產生的思想擴展了教師的思想視野,豐富了教師的教學經驗,辯論式案例教學成為了教師授課的一張“王牌”。
3)學科特性:推動我國公共管理學的發(fā)展。公共管理學強調的實踐性、應用性和它相關理論來源的外來性,要求公共管理學科教學模式的創(chuàng)新必須滿足這些特點。辯論式案例教學在此背景下應運而生,公共管理需要從實踐中總結經驗,概括出公共管理理論,同時也要用公共管理理論解決實際問題。羅伯特?達爾說過:“從某一個國家的行政環(huán)境歸納出來的概論,不能夠立刻予以普遍化或被應用到另一個不同環(huán)境的行政管理上去。一個理論是否適用于另一個不同的場合,必須先把那個特殊場合加以研究之后才可以判定?!币虼?,對于公共管理學也要本土化,辯論式案例教學要著眼于我國實際本土案例,通過案例辯論概括、總結出管理經驗,推動我國公共管理學的發(fā)展。
4)課程教學:優(yōu)化公共管理學科的教學模式與教學文化。辯論式案例教學鼓勵學生積極參與,通過團隊合作的方式加強學生之間的協作,增強了學生學習的積極性和團隊精神?!笆褂冒咐虒W法不只是對教育模式的改變,更是對大學校園中教與學文化的優(yōu)化?!薄敖虒W文化可以理解為在教學情境中,師生基于教與學的接觸、交流、對話等活動過程而呈現出來的文化形態(tài),如師生地位、師生互動的文化意蘊,學習方式、思維范式的文化透視等。”辯論式案例教學改善了公共管理學科中的教學文化。從師生地位角度看,將師生對立文化變?yōu)閰⑴c伙伴文化;從師生互動角度看,將師生孤立文化變?yōu)閹熒献魑幕?從學習方式上看,將應試教育文化變?yōu)閷W生思辯文化;在辯論式案例教學中,教師與學生都是教學活動的參與者,教師扮演著主持人與仲裁者的角色,與學生共同參與到辯論中,形成伙伴交流關系。
3、辯論式案例教學在公共管理學科教學中的應用過程
辯論式案例教學將辯論法引入到了案例教學中,結合了辯論與案例教學的優(yōu)勢,讓學生成為正反兩方,基于案例展開辯論。近3年筆者在燕山大學公共管理研究生和行政管理本科生的課堂中進行了試點教學,選擇的題目有“高薪是否養(yǎng)廉”、“小崗村土地的分與合”(本案例為中國專業(yè)學位教學案例中心入庫案例,案例編號201512520050)、“‘周口平墳’奈若何?”(本案例為中國專業(yè)學位教學案例中心首批直接入庫案例,案例編號201412520226)、“南街村與華西村的發(fā)展之路”等,根據筆者個人的辯論式案例教學經驗,從教師與學生兩個橫向維度,從準備、總結、反饋三個縱向階段論述辯論式案例教學在公共管理學科教學中的應用過程。
3.1準備階段
首先是做好教學準備。教學準備就是教與學的準備,教師與學生都要做好準備。在辯論式案例教學中,教師要選擇一個好的案例,并結合所講課程為學生確定一個辯題?!肮鹑苏J為,一個好的教學案例有五大因素:在教學上的用處;引發(fā)沖突;強制性的決定;案例的綜合性;教學案例要簡潔。”教師在選擇案例之前還必須對學生進行需求調查分析。教師應該調查學生對本課程的興趣點和知識的掌握程度,來確定辯論式案例教學的次數以及重點。教師應該在學生感興趣和知識掌握較差的范圍實施辯論式案例教學,幫助學生加深理解。其次做好配套措施。不應當把辯論式案例教學當做一個小的教學活動,而應當做一種教學方式制度化,要有一定的配套措施給予支持、提供條件與環(huán)境,包括學校政策、教師評分以及教學環(huán)境。在學校政策方面,主要體現在教務處對學生學習成績的評價,應當結合學生的平時成績,提高學生參加辯論式案例教學積極性。辯論式案例教學除了在相關政策,即“軟”的條件上準備外,還需要一些“硬”件設施的輔助。筆者在實際教學中發(fā)現需要以下幾個輔助設施:(1)寬敞的教室及可移動的桌椅,學生在進行辯論時可以挪動桌椅分成正反兩方;(2)一個清楚的投影儀。播放案例,進行電子記錄,學生也可播放文件、視頻、圖片幫助其展開論證;(3)小卡片,方便學生記錄語言、陳述觀點。
3.2實施階段
辯論式案例教學作為一種新穎的案例教學方式,改變了傳統教學中師生的單一角色,教師既是參與者,又是展開辯論的主席,學生不僅聽教師講授理論,還擔任正反方辯論的角色。因此,在辯論活動實施時必須研究參與人員的角色扮演問題。
1)人員角色。在辯論式案例教學中,“教師不再是課堂的操縱者,而是案例討論的設計者、組織者、引導者和仲裁者”。因此,任課教師充當著活動設計者、主持人、仲裁者三種角色。(1)活動設計者是任課教師從宏觀上把握整個課程教學,并對辯論式案例教學的整體流程進行設計;(2)主持人主要體現在控制和引導兩個方面。任課教師主持辯論的整體活動,控制時間;從內容上掌握方向,引導學生朝著所討論問題的方向辯論;(3)仲裁者是任課教師在辯論結束時對辯論的整體情況進行評價,并對正反雙方的觀點在方向上有一個引導,得出一個結論。任課教師在整個教學活動中充當著這三種角色,學生也相對應地充當著活動主要參與者、辯論的正反方辯手、活動效果的反饋者。(1)活動主要參與者是指在任課教師的活動設計下,學生積極參與到辯論式案例教學中來,選擇辯題,展開辯論;(2)正反方辯手是指學生在辯論式案例教學中充當對陣雙方辯手的角色,在實施中為自己所贊同的觀點積極辯論,試圖說服對方;(3)活動效果的反饋者。任何一個教學活動的開展,其效果如何都是從學生身上體現出來的。在活動的實施中,只有明確了參與者所扮演的角色才能根據參與者的情況開展教學活動。
2)課堂辯論。(1)辯論首先選定正反辯手各4名,采取報名方式,由于思想工作準備到位,學生積極性很高;正反辯手入座后,其他同學自由選擇支持的辯論隊,并坐在自己支持辯論隊的后方,以示支持。主持人(任課教師)介紹辯題相關背景資料,簡單介紹比賽流程和規(guī)則;(2)開篇陳詞,正反方代表先后發(fā)言,并在3分鐘之內做完本方的立論陳詞;(3)雙方展開攻辯:正方二辯對反方二辯或三辯提問;正方三辯針對反方二辯或三辯提問;反方二辯針對正方二辯或三辯提問;反方三辯針對正方二辯或三辯提問。每一階段時間為2分鐘,提問時間不超過30秒;(4)雙方進入攻辯小結環(huán)節(jié),限時2分鐘。小結結束后進入小組討論或休息環(huán)節(jié),小組在此時可以商量剩余環(huán)節(jié)的對策,教師分別對正反雙方進行指導,對前幾階段出現的問題進行糾正,并提出自己對兩方辯論策略的建議,指導學生用專業(yè)理論知識去辯論說服對方;(5)自由辯論環(huán)節(jié),雙方輪流站起來自主發(fā)言,既可以陳述本方觀點,也可以指出對方辯手觀點上的錯誤,或者提出問題讓對方辯手回答。每一方限時5分鐘,時間用完則不能辯論,雙方共計10分鐘。自由辯論環(huán)節(jié)是最能鍛煉和體現學生反應能力、辯論能力的,教師也可以在此環(huán)節(jié)向學生拋出更有價值的問題,由學生回答,此環(huán)節(jié)教師的參與有利于引導雙方朝著正確的方向發(fā)展,因為自由辯環(huán)節(jié)學生辯論很容易偏題;(6)總結環(huán)節(jié),雙方代表綜合各自意見做此次案例辯論的最終結論陳述,時間限制為5分鐘。這一環(huán)節(jié)是學生總結能力、概括能力的體現,教師應當認真聽取雙方的總結,對學生能力的改進進行指導。
3)總結反饋。在總結陳詞結束之后,辯論式案例教學并未結束,而是進入了總結反饋階段,包括三個方面:(1)活動總結。在辯論結束后學生應當做總結,一是對自己所持觀點的總結,二是對本團隊以及個人在辯論中的表現做總結,為自己的表現打分。教師也應當進行案例本身總結和學生表現情況總結;(2)效果反饋。教師應當聽取學生關于辯論式案例教學的意見,學生談自己的感悟和能力的增長,通過學生的話語來判定其效果如何;(3)成果體現。每一次的辯論式案例教學都應有一定的成果體現,教師應將辯論的整個過程及學生陳述的總結記錄在案,形成一份案例教學報告,并將學生的感悟也納入其中,形成辯論式案例教學的教學案例,為之后案例教學的開展提供參考。辯論式案例教學的開展離不開教師與學生的雙向配合,教師需要調查需求、選擇案例、確定辯題、主持辯論、總結評價,學生需要熟悉案例、選擇辯題、確定團隊、展開辯論、感受反饋,最終通過教師的指導、學生的配合,二者都能從中有所得,如圖1。綜上所述,辯論式案例教學在公共管理學科教學中的應用結合了公共管理學科教學實踐性、案例性的特點,針對其關注社會管理、公共問題的特征,將現實社會中的真實案例結合辯論的方式引入到課堂教學中,有效地改善了公共管理學科的教學質量。
4、辯論式案例教學在公共管理學科教學應用中的策略優(yōu)化
成功的辯論式案例教學離不開一個好的、適合公共管理學科的案例,離不開明確的.教學目的和圍繞公共管理案例展開的辯論,同時還要規(guī)避辯論式案例教學中容易出現的問題。要使得辯論式案例教學達到良好的教學效果,就必須在選擇案例、辯論環(huán)節(jié)以及規(guī)避問題三個方面實現最優(yōu)。
4.1案例選擇:堅持爭辯性、針對性、全面性、本土性
從教學應用性上來看,小勞倫斯認為教學的案例是“一個描述或基于真實事件和情景而創(chuàng)作的故事,它有明確的教學目的,學習者經過認真的研究和分析后從中有所收獲”。教師在做案例選擇的時候必須明白什么是一個好的、適合公共管理學科的案例。筆者結合教學實踐認為應該包含以下幾個因素:(1)案例中問題的爭辯性。從兩個方面辯論都各有道理,這樣才易于引發(fā)學生的爭辯,要讓學生像在進行軍事戰(zhàn)爭的敵我雙方一樣用自己的思想去“戰(zhàn)斗”;(2)案例有針對性。案例的選擇應針對所學課程的專業(yè)知識;(3)案例論述的全面性。這樣學生在展開辯論的時候就能有所依據,利用案例提供的線索展開辯論;(4)案例并不只是故事,而是以現實為基礎。“案例反映的情況要與中國行政管理改革及實踐緊密結合,使其具有中國特色,易于理解和分析?!庇冒咐龑W生進行培訓,目的是使學生能夠解決現實中的公共管理問題。
4.2案例辯論:堅持專業(yè)化、理論化、開放性、效果性
學生在課堂辯論過程中經常出現偏離主題、生活化語言辯論、混合辯論甚至爭論的情況。因此,在課堂辯論中教師要向學生們明確案例辯論專業(yè)化、理論化、開放性、效果性的原則。公共管理學科的教學課堂中更強調的是公共性和管理性的問題,所以,學生在課堂中應當更多地用公共行政、公共政策、管理學方面的專業(yè)知識去理解案例、參與辯論,辯論的目的本身就是為了提高學生們的公共管理專業(yè)知識與能力。在課堂辯論中不僅要保證專業(yè)化,還要使得辯論觀點上升到理論分析的高度,既要用理論去分析案例,又要將案例中總結的觀點上升到理論高度。
4.3規(guī)避問題:堅持效率性、控制性、協調性、重點評價性
在筆者實施辯論式案例教學過程中,發(fā)現可能出現的問題有效率低、時間耗費較長,課堂辯論秩序混亂、過于開放,辯論雙方僵持不下、無法得出案例問題解決結論。因此辯論過程中要在教師的指揮下堅持效率最大化原則,學生盡可能地簡化語言。教師需要按照辯論規(guī)則在時間節(jié)點上有效地去控制辯論秩序,指揮正反雙方進行辯論,對于辯論混亂的情況要及時制止,讓辯論有序進行。對于正反雙方僵持不下的局面,教師要發(fā)揮仲裁者的角色,協調好雙方。教師在評價時由于所評學生較多、標準也是多樣的,很難給出準確的評價,因此,教師要堅持重點評價原則,對于所考核項目中重點的項目給予評分,突出學生優(yōu)勢和長處。
5、結束語
我國公共管理學實踐性、應用性和理論外來性的特征要求在公共管理教學過程中,關注中國公共管理、政府改革和社會公共問題等具有前沿性、實踐性的案例,要將案例引進公共管理學的教學中。我國公共管理學的理論大多是引進國外的公共管理理論,這種理論外來性的特征要求在其教學過程中必須要結合中國實際案例,將其本土化,就要求我國公共管理學科教學中學生應當具備批判性思維、多元化分析問題的能力、應用性地解決問題的能力。辯論式案例教學將辯論法與案例教學相結合,以案例為基礎展開辯論,在辯論中激發(fā)學生批判性思維與多元化的思想。實踐證明,辯論式案例教學是公共管理學科教學的有效方式,其將案例、辯論和公共管理專業(yè)相結合,滿足了公共管理學科教學的要求,改善了教學效果,對于公共管理學科教學的意義重大,不僅有利于學生和教師能力的增強,而且對于公共管理學的本土化以及教學方式和文化的改善都有很大的作用,并且對于其他學科也具有很大的推廣性。
人力資源管理的理論基礎論文篇十四
:為了適應現階段企業(yè)戰(zhàn)略轉型的要求,進行新型人力資源服務中心模式的應用是必要的,從而適應經濟全球化的節(jié)奏,實現企業(yè)信息化經濟的穩(wěn)定性運作。相比于企業(yè)戰(zhàn)略型人力資源管理,傳統的人力資源管理具備較大的工作局限性,為了解決實際問題,必須進行企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的推進,做好企業(yè)人力資源服務中心的戰(zhàn)略管理轉型,實現企業(yè)人力資源管理體系的健全。
(1)經濟全球化及信息化的發(fā)展,滿足了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求,為了促進企業(yè)的健康穩(wěn)定性發(fā)展,企業(yè)必須要進行人力資源共享服務中心的建立,避免企業(yè)機構出現重疊狀況,實現企業(yè)運作成本的控制,提升其整體應用效益。在傳統的人力資源管理中,行政事務為核心部分,不利于戰(zhàn)略型人力資源管理的有效性推進。人力資源共享服務中心的發(fā)展基礎為共享服務中心,在這個過程中,通過對企業(yè)內部運作成本的降低,實現企業(yè)規(guī)模效應的有效發(fā)揮,降低企業(yè)運作過程中的低效率狀況,從而實現企業(yè)內部資源的有效性整合,推動企業(yè)組織的深入性變革,這些共享性的資源主要包括一系列的行政事務性工作及專業(yè)技能活動,比如企業(yè)的經營生產活動、財務管理活動等,人力資源共享服務是一種有效性的企業(yè)經營模式,其實現了企業(yè)經營管理、財務活動等的共享服務中心管理。
(2)hrssc模式實現了各種專業(yè)性活動、行政事務類工作活動的整合,將其集中于一個服務中心內。通過對這種模式的應用,能夠實現企業(yè)行政類事務、經營管理類事務等的統一管理,有利于提升企業(yè)內部程序的管理效率,從而滿足企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的要求,相比于傳統的人力資源模式,這種模式更加注重培養(yǎng)工作者的服務意識、業(yè)務意識及戰(zhàn)略發(fā)展意識,實現企業(yè)內部組織結構的整合及分化,實現其扁平化、高效化,實現人力資源管理工作的穩(wěn)定性運作,實現市場經濟機制的引入,建立以客戶為導向的企業(yè)人力資源管理活動,確保企業(yè)經濟的戰(zhàn)略性發(fā)展。
(1)在傳統的hrm管理中,通常根據企業(yè)招聘、員工管理、工作培訓、工作業(yè)績等的內在關系進行管理,通過對hrssc模式的應用,實現了人力資源專家中心、服務中心、業(yè)務合作中心等的整合,這三者之間相互區(qū)別、相互聯系,通過對三者的結合,共同推動企業(yè)人力資源管理工作的開展,適應現階段企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略轉型要求。hrssc組織模式是一種高效化的人力資源管理途徑,為了適應現階段企業(yè)發(fā)展的要求,必須進行組織結構的優(yōu)化變革,強化hrssc組織的運作模式,進行各類業(yè)務單位的整合及利用,實現人力資源管理系統的健全。在傳統的人力資源管理中,不同的業(yè)務活動通常具備自己的人力資源管理系統,這種模式比較適合于企業(yè)較小發(fā)展規(guī)模時期,隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴大,這種非統一性的人力資源管理模式會導致企業(yè)管理組織成本的提升,不利于提升企業(yè)內部各個業(yè)務程序的運作效率,導致統一性管理的困難,不利于實現企業(yè)的戰(zhàn)略性組織目標。通過對hrssc模式的應用,實現企業(yè)各類人力資源管理活動的統一性整合,將其集中于人力資源共享服務中心,實現人力資源相關服務的統一性管理,確保人力資源服務機構的高效性、精簡性,有利于人力資源管理活動的統一性、規(guī)范性。在傳統的人力資源管理中,其員工招聘模塊、績效考核模塊、培訓模塊等具備一定的相互獨立性,員工之間的聯系比較少,其分工比較明確,但不能滿足企業(yè)資源服務中心可持續(xù)發(fā)展的要求。
(2)在戰(zhàn)略型人力資源服務中心運作環(huán)節(jié)中,其要求人力資源管理者從繁重的事務性工作程序中脫離出來,進行戰(zhàn)略性工作方案的實施。通過對hr服務中心的建立,進行行政事務性工作問題的解決,該服務中心由一系列行政事務人員組成,通過對工作行為的規(guī)范化,進行規(guī)模效應的發(fā)揮,實現企業(yè)內部事務程序的高效率運作,實現了企業(yè)內部經營管理成本的降低,通過對相關信息技術的應用,實現企業(yè)員工及經理自助性工作業(yè)務的提供,這類服務中心的工作程序比較簡單,合作伙伴主要指企業(yè)各個業(yè)務模塊的人力資源工作人員,通過對企業(yè)各項業(yè)務人力資源工作的有效管理,實現企業(yè)業(yè)務與hr活動的結合,進行hrbp工作組織的應用,進行科學性人力資源計劃的制定,有效解決企業(yè)人力資源管理運作中的問題,實現企業(yè)各個業(yè)務模塊人力資源戰(zhàn)略性活動的有效開展,有利于強化各個業(yè)務程序與企業(yè)人力資源機構的聯系,通過對hr專家模式的應用,有利于推動企業(yè)人力資源共享服務中心的健康可持續(xù)運作,實現企業(yè)人力資源管理模塊的協調,進行科學性人力資源計劃的制定,確保戰(zhàn)略型人力資源管理方案的優(yōu)化。
(3)通過對hr合作伙伴模式的開展,有利于滿足企業(yè)不同業(yè)務活動的人力資源需求,在業(yè)務活動管理過程中,如果實際業(yè)務問題超出hrbp的能力解決范圍,就可以進行hr專家模式的開展,利用他們的專業(yè)知識進行戰(zhàn)略性業(yè)務管理策略的制定,由hr服務中心進行一系列業(yè)務指導活動的開展。在實際工作場景中,通過對hr合作伙伴模式的應用,有利于及時發(fā)現企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理中的問題,由hr專家進行相關戰(zhàn)略管理策略的制定,在這個過程中,hr服務中心扮演著重要的戰(zhàn)略執(zhí)行地位,通過對三者的結合,有利于強化企業(yè)的人力資源管理策略,進行傳統人力資源管理職能的完善,有利于強化企業(yè)人力管理,提升企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展決策水平,實現企業(yè)整體運作績效的提升,實現企業(yè)不同業(yè)務發(fā)展模塊的人力資源服務的統一性管理,實現企業(yè)整體運作成本的降低,這需要進行戰(zhàn)略型人力資源管理模式的應用,進行信息化人力資源管理系統的健全。
(1)隨著全球經濟分化規(guī)模的不斷擴大,各個企業(yè)面臨著巨大的競爭壓力,在這個過程中,很多企業(yè)實現了國際性經濟發(fā)展,這有利于全球經濟的統一性管理。人力資源服務中心模式初步建立于上世紀80年代,經濟科學技術的不斷推廣,這種人力資源管理模式逐漸引起社會各界的重視,整體來看,共享服務中心模式已經成為一種流行性商業(yè)發(fā)展模式,有利于促進全球經濟的統一性發(fā)展。財務共享活動是共享服務中心的發(fā)展基礎,隨著共享服務中心規(guī)模的不斷擴大,這種共享服務中心理念逐漸了在人力資源領域、信息技術領域等的推廣,這是hrssc人力資源模式的誕生環(huán)境,隨著hrssc人力管理組織模式的不斷優(yōu)化,戰(zhàn)略型人力資源服務中心逐漸實現在全球范圍內的推廣,其促進企業(yè)的健康可持續(xù)運作。
(2)共享服務理論概念由國外咨詢公司引入我國,隨著我國市場經濟改革的不斷深入,這種共享服務理念被越來越多的中國企業(yè)所了解及接受,很多國外企業(yè)建立了中國區(qū)hrssc,實現了企業(yè)內部人力資源職能機構的整合及分化,推動了企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略性發(fā)展。隨著全球化經濟的發(fā)展,各種信息化資源管理模式不斷得到應用,在這種趨勢下,傳統的人力資源管理模式已經難以適應社會經濟的發(fā)展要求,必須進行戰(zhàn)略人力資源管理體系的健全。
實踐證明,通過對hrssc人力資源管理模式的應用,有利于促進企業(yè)戰(zhàn)略型人力資源服務中心應用模式的開展,實現企業(yè)內部業(yè)務活動的統一性管理,滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求。
[1]艾德里安娜福克斯.人力資源業(yè)務合作伙伴新模式[j].人力資源管理,2012(08).
[2]陳淑妮,譚婷,崔也.共享服務中心:專業(yè)化人力資源管理新模式———以z公司為例[j].中國人力資源開發(fā),2011(11).
[3]楊磊.人力資源業(yè)務合作伙伴[j].企業(yè)管理,2011(06).
人力資源管理的理論基礎論文篇十五
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10、劉新梅等編著:項目人力資源與溝通管理,清華大學出版社,2001
13、毛義華著:建筑工程經濟,浙江大學出版社,2001
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人力資源管理的理論基礎論文篇十六
近年來,人力資源管理外包是學術界研究的熱點問題之一,很多學者都對人力資源管理外包的概念進行了定義。盡管不同的學者給出的定義不盡相同,但總的來說,人力資源管理外包就是把企業(yè)的某些內部人力資源管理職能交給外部的服務機構來負責管理和運作。也就是說,人力資源管理外包就是企業(yè)根據需要,將某一項或幾項人力資源管理工作或職能通過合約的方式交給外部的專業(yè)服務機構負責進行管理,以獲取更加專業(yè)化的人力資源管理服務,降低管理成本、提高管理效率。外包的職能可以涵蓋所有的人力資源管理業(yè)務,包括人力資源規(guī)劃、制度設計與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調查、薪資調查及方案設計、培訓工作、勞動仲裁、員工關系、企業(yè)文化設計等方方面面。
(一)人才派遣。又稱人才租賃、勞務派遣等,是用人單位根據工作需要,通過人才服務機構租賃人才的一種新型的用人方式。用人單位只負責人才的使用,不負責人才的招聘、薪酬、勞動保護等方面的管理,只是根據勞動力的價格和使用期限向人才租賃機構支付一定的費用,租賃人才的主要人力資源管理由租賃機構來負責,其中也有部分人力資源管理職能是由用人單位和租賃機構來合作完成,如人才的考評、培訓,等等。在用人單位支付的費用當中,一部分是人才租賃機構向勞動者支付的薪酬和各種福利,另一部分是作為租賃機構的管理費用和利潤收入。人才租賃與傳統企業(yè)的內部用工方式不同,它是一種社會化和市場化的用工方式。一般而言,勞動力的租賃價格是由用人單位和人才租賃機構根據勞動力的市場價格來協商決定。因此,人才的租賃價格可能在一定時期會隨著市場上勞動力的供求關系發(fā)生波動,這也是一種比較靈活的用工方式,勞動者在同一時期,也可能會為多家用人單位服務。這種用工方式可以提高勞動者的使用效率,降低企業(yè)的用工成本,特別是對一些對勞動力需求季節(jié)性波動較大的企業(yè)。同時,勞務派遣能夠為一些工作變動比較頻繁的勞動者帶來更多的就業(yè)機會,降低其待業(yè)的時間。勞務派遣在美國、日本和中國臺灣地區(qū)都非常的流行,這些地方的勞務派遣管理也都比較規(guī)范,像在美國、日本等國家,早在上個世紀的八十年代就已經出臺了相關的勞務派遣的法律法規(guī)。在我國上世紀的九十年代,就有一些外資企業(yè)開始采用這種用工方式,進入21世紀之后,也有越來越多的中國企業(yè)還是使用勞務派遣的用工方式,特別是一些勞動力密集型的大型企業(yè)中,勞務派遣的方式已經非常普遍。勞務派遣一般比較適用于技術要求不高的用工需求,如生產線上的操作工、保安、司機、寶潔等后勤服務類的工種。
在我國2007年新出臺的勞動法當中,對于勞務派遣也做出了相應的規(guī)定,這無疑對我國企業(yè)人才派遣市場的發(fā)展起到了極大的規(guī)范和推動作用。人才派遣的形式主要有兩種:一是按一定使用期限租賃人員;二是以完成某個工作項目為目的租賃人員。用人單位根據實際工作的需要,向人才中介機構提出需聘人員的標準、條件、工資、福利、待遇,由人才中介機構在自己的人才庫中篩選出符合條件的人才或發(fā)布需求信息直接招聘人才,派往客戶單位。派遣員工的勞動關系在人才派遣機構,其應得的工資、福利和保險費用由中介機構向用人單位收取后直接支付(也可由用人單位按勞務形式直接支付)。用人單位不必與派遣人才簽訂法定勞動合同,但需和中介公司簽訂人才派遣(租賃)協議,形成勞務關系。人員派遣人力資源事務處理服務不涉及企業(yè)內部的人力資源管理流程,而服務商的收費也是以所服務的員工數量為基數進行計算的。人才服務機構與用人公司和派遣人員分別簽訂人才派遣協定、人才派遣合同,以規(guī)范三方在派遣期間的權利和義務,在派遣期間用人公司與派遣人員不發(fā)生人事隸屬關系,用人單位對所租賃的人員只負責使用和使用過程中的管理與考核,其余工作(以協議約定項目為準)由人才服務機構負責。用人公司與人才派遣服務機構的關系是勞務關系;被派遣人員與人才派遣機構的關系是勞動關系,與用人公司的關系是有償使用關系。
(二)人力資源外包(hro)。人力資源外包是指把組織中人以及與人有關的業(yè)務交給外部服務商來負責管理。人力資源外包比人力資源管理外包包含內容更加廣泛,它是一種廣義上的人力資源服務外包。人力資源外包(hro)是一個較為寬泛的概念,但一般而言,人力資源外包可以分為四大類服務:第一,人力資源數據處理服務;第二,人力資源咨詢服務;第三,人力資源業(yè)務流程外包;第四,人才派遣服務。在很多文獻當中,人力資源外包和人力資源管理外包兩個概念等同使用。實際上人力資源管理外包是指把組織內部的人力資源管理職能進行外包,它是一種狹義的人力資源外包。
(三)人事代理。人事外包,即企業(yè)將人力資源管理中非核心部分的工作全部或部分委托給人才服務專業(yè)機構管(辦)理,但托管人員仍隸屬于委托企業(yè),這是一種全面的、高層次的人事代理服務。人才服務機構與企業(yè)簽訂人事外包協議以規(guī)范雙方在托管期間的權利和義務,以及需要提供外包的人事服務項目。人力資源事務處理服務是指企業(yè)將一個或幾個單獨的、工作量較大或比較繁雜的hr業(yè)務的執(zhí)行進行外包,但未賦予服務商任何的管理職責(管理仍舊由企業(yè)自身的hr部門負責)。人力資源事務處理服務主要包括:薪資計算與發(fā)放、保險福利計算與繳納、員工檔案托管,等等。
(一)人力資源管理外包(hrmo)和人才派遣(勞務派遣)是兩個不同的概念。人力資源管理外包是指把企業(yè)內部的一項或者多項人力資源管理的職能交給外部的專業(yè)服務機構去執(zhí)行,是一種企業(yè)內部的業(yè)務流程外包。
(二)人才派遣是企業(yè)從企業(yè)外部或者專門服務機構租借人才或者勞動力,是一種企業(yè)用人方式的外部化變革。從廣義上來講,人力資源管理外包和人才派遣都屬于人力資源外包的范疇,但是嚴格意義上來說,人力資源管理外包是內部某種職能或業(yè)務流程的外包,但是人才租賃并不屬于嚴格意義上的業(yè)務流程外包。
(三)人力資源外包就是企業(yè)將某些人力資源職能交給外部供應商完成的行為。從人才派遣、人事代理、人力資源管理外包和人力資源外包的定義不難發(fā)現。凡是企業(yè)所涉及的業(yè)務和工作都有外包的可能,因此外包研究的范圍最廣,其概念也最為寬泛;人力資源管理作為企業(yè)一項重要活動可以分為事務型、職能型、戰(zhàn)略型三個層次,企業(yè)的人力資源部集中精力和時間從事人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化建設等戰(zhàn)略性人力資源工作,而將工資、福利、檔案等事務型和招聘、培訓、薪酬、績效考核等職能型中部分業(yè)務實行外包,這正是人力資源外包所研究的內容;而在人才派遣業(yè)中,用人單位“租賃”人才派遣公司的人才,由人才派遣公司提供派遣員工招聘、派遣員工的崗位技能和職業(yè)道德培訓、派遣員工的人事檔案和人事關系的管理、派遣員工的工資發(fā)放及各種稅款的繳納、辦理各類社會及商業(yè)保險、處理派遣員工的工傷等意外事故及勞動糾紛等事務性工作,用人單位則更多地從事戰(zhàn)略性人力資源工作。從某種程度上說,人才派遣是人力資源外包的一個重要組成部分,而人力資源外包則是業(yè)務外包中的一個類型。
國內有人把人力資源管理職能和人事管理的職能在定義上進行了區(qū)分,把人事管理外包稱為人事代理;在本文的研究中,認為人力資源管理的職能包含傳統的人事管理的職能;因此人力資源管理外包也包含了有些文獻上稱為人事外包或者人事代理的一些企業(yè)外包行為。也有很多國內外文獻把人才派遣(勞務派遣)也稱為人力資源外包,本文認為人才派遣也屬于廣義的人力資源外包范疇,但是人才派遣的性質和運作方式和人力資源管理職能外包有很大的差異,因此人才派遣不屬于本文的研究范疇。
人才派遣在美國、日本等發(fā)達國家都很流行,在我國企業(yè),人才派遣也發(fā)展很快,國內也有部分學者進行過專門的人才派遣研究。本文研究的人力資源管理外包,就是指將原來由企業(yè)內部人力資源部門承擔的工作,如員工的招聘、工資發(fā)放、薪酬方案設計、保險福利管理、員工培訓與開發(fā)等職能,通過招標的方式,按照合同委托給專門從事相關服務的外包服務商來完成。
人力資源管理的理論基礎論文篇十七
論文題目:中小企業(yè)人力資源管理現狀和對策
1、選題背景與意義
人力資源是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)所有生產要素中最能動、最活躍的因素。隨著企業(yè)管理理論的不斷發(fā)展,人力資源管理理論也不斷推陳出新。與國有企業(yè)相比,中小企業(yè)的歷史包袱輕得多,輕裝上陣的中心企業(yè)可以自由借鑒世界各國企業(yè)的成功經驗,因此,中小企業(yè)人力資源管理主要受到西方現代人力資源管理理論的影響。然而,目前,國內文獻多是借鑒國外的人力資源管理理論研究國有企業(yè),立足于中小企業(yè)實際進行研究的較少,所以要找出我國尤其是中小型企業(yè)人力資源管理問題之所在,提出有利于此類企業(yè)健康發(fā)展的對策。
2、國內中小企業(yè)人力資源管理現狀綜述
國內學者對企業(yè)人力資源管理理論的研究起步于20世紀90年代,一批從海外留學歸來的學者首先把西方先進的企業(yè)人力資源管理理論思想引入到國內。尤其是改革開放以來,隨著全球經濟一體化進程的加快和我國加入世界貿易組織,我國民營企業(yè)的人力資源管理不完善嚴重制約了民企的競爭力。由此國內學術界對民營企業(yè)人力資源管理理論的研究也火熱的進行了起來,并有了一定的進展。
1992年,南京大學商學院教授、院長趙曙明教授在他所編的《國際企業(yè)人力資源管理》一書中,系統地介紹了西方人力資源管理的理論體系和發(fā)展趨勢,最早將西方人力資源管理理論引進到中國。
1995年,又在他所編的《中國企業(yè)人力資源管理》一書中首次進行了將西方人力資源管理理論與中國實踐相結合的嘗試,既從宏觀的角度研究我國人力資源的配置機制和政策體系,又從微觀的角度分析了中國企業(yè)人力資源管理活動的優(yōu)勢與劣勢??梢哉f對我國的人力資源管理初步完成了啟蒙任務。
后來,盧瑞甫、卓博()進行了中小型民營企業(yè)人力資源管理現狀分析后指出:企業(yè)在人力資源管理方面面臨著缺乏科學的人力資源戰(zhàn)略、用人機制有待進一步健全和規(guī)范、人力資源管理機構設置與人員配備專業(yè)化程度偏低、漠視人力資本的投入、缺乏長期有效的薪酬與激勵機制等問題。而有關民營企業(yè)人力資源方面的研究中,家族化管理問題是所有研究內容中不可缺少的一部分,也是專家學者研究的熱點和重點。
蔡而迅(2002)指出:家族化經營,管理風險大。我國港臺地區(qū)一些企業(yè)依靠家族化經營管理創(chuàng)造了前所未有的經濟奇跡,但通過亞洲金融風險的洗禮,已經在開始反省東方式的經營方式和經營哲學的缺陷。內地一些名噪一時的民營企業(yè)中道隕落,也表明家族化經營管理風險已經逐漸提高,主要表現在三個方面:一是不利于吸引優(yōu)秀的管理人才,二是缺乏科學的決策機制,三是家族利益糾紛復雜。
吉林大學中國國有經濟研究中心研究員徐充()指出:家族化經營導致企業(yè)找不出人才。
李均在《民營企業(yè)hrm的幾點誤區(qū)及思考》(2003)中總結了民營企業(yè)人力資源方面存在的'七大誤區(qū),即:管理方式絕對化、報酬標準主觀化、激勵方式單一化、員工培訓片面化、產權主體單一化、人才引進無序化、管理觀念滯后化。
孫早魯政委《從政府到企業(yè):關于中國民營企業(yè)的研究綜述》2003,他們指出:民營企業(yè)的發(fā)展離不開管理的制度化、科學化、規(guī)范化,用法治代替人治和情治是一個民營企業(yè)成熟和規(guī)范的標志。
吳文韜(2004)認為:由于歷史與社會的原因,民營企業(yè)普遍認為人才就是指技術人才,他們將企業(yè)經營中的諸多問題歸根于缺乏技術人才,這種狹隘的人才觀,使民營企業(yè)形成一種對技術人才的依賴性,難以發(fā)現自身面臨的真實問題,也不重視人才管理體制的系統建設,從而使企業(yè)難以獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展。
許麗(2004)認為:能否吸引、激勵和保留高素質的人才,也就成為決定企業(yè)能否成功的關鍵因素。企業(yè)必須保證自己有足夠的能力來發(fā)現、吸引、培訓、補償和保留一批優(yōu)秀的人才。
著名管理學家、北京大學光華管理學院副院長張維迎教授也對我國民營企業(yè)發(fā)展中有關人力資源管理方面的問題發(fā)表了他的一些看法,他說:中國的未來取決于民營企業(yè),而民營企業(yè)的能否可持續(xù)成長則取決于權力分配和人才。
現在中國很多的企業(yè)在廣告費上的投入往往多于在研發(fā)費上的投入,在吃、喝、玩、樂上的投入往往多于在員工的培育上的投入,這應該反思。他認為,我們的民營企業(yè)應該加重對員工的培訓力度,重視企業(yè)的人力資源儲備,這樣才能給企業(yè)帶來長期的效益。
,在中國家族式企業(yè)持續(xù)發(fā)展的問題探討會上,中國民(私)營經濟研究會會長保育鈞表示:對于我國現階段的民營企業(yè)我們首先要做的就是引導民營企業(yè)積極建立產權明晰,權責明確的現代企業(yè)制度,建立健全職業(yè)經理人制度,完善人力資源管理體系。
3、主要研究內容及創(chuàng)新點
目前國內大多數中小企業(yè)都處在初創(chuàng)期和成長期,其相應的其人力資源管理大都比較粗放、簡單,不夠系統和規(guī)范處于摸索階段,沒有能夠像一些大型的企業(yè)一樣構建出一套完整的人力資源系統,不可避免在運行過程中存在這樣那樣的問題,更重要得是多數處在初創(chuàng)期和成長期中小企業(yè)不論在規(guī)模、資金、實力上相比大企業(yè)來說處于劣勢,導致中小企業(yè)在人力資源的開發(fā)利用上存在著巨大的困難,但也應該看到,中小企業(yè)也有不少大企業(yè)所沒有的優(yōu)勢和特點。
因此中小企業(yè)如何充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特點,不斷完善企業(yè)的人力資源管理體系,提高人力資源管理水平,探子適合企業(yè)自身特點的人力資源管理模式是很多中小企業(yè)必須解決的問題。
4、研究思路與方案
論文大綱:
(一)中小企業(yè)人力資源概述
1、選題背景
2、中小企業(yè)人力資源管理現狀
3、我國中小企業(yè)人力資源存在問題概括
(二)中小企業(yè)人力資源管理存在的問題概述
1、中小企業(yè)在經濟發(fā)展中的重要作用與優(yōu)勢
2、人才整體素質不高,流失嚴重
3、人才管理模式落后
4、大量的人力資源管理者缺乏實際經驗
5、缺乏有效的個體激勵機制
6、普遍缺乏人力資源規(guī)劃
(三)加強中小企業(yè)人力資源管理的對策
1、完善培訓制度,加強與員工的溝通
2、完善中小企業(yè)人力資源管理模式
3、有效建立公司的激勵和考核制度
4、把人力資源管理提到戰(zhàn)略高度
(四)結論
5、預期成果和創(chuàng)新點
本文立足于中小企業(yè)實際進行研究,找出我國尤其是中小型企業(yè)人力資源管理問題之所在,提出有利于此類企業(yè)健康發(fā)展的對策。
6、研究計劃
第一步,選題;20xx年月日--20xx年月日
第二步,搜集、閱讀和整理資料;月日--20xx年月日
第三步,證論與組織(擬寫開題報告);20xx年月日--20xx年月日
第四步,撰寫成文;20月日--年月日
第五步,論文修改與定稿;20xx年月日--20xx年月日
7、主要參考文獻
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人力資源管理的理論基礎論文篇十八
近年來,隨著我國社會的不斷進步與經濟的迅速發(fā)展,作為我國國民經濟的建筑業(yè)有了更大發(fā)展空間,但是我國建筑業(yè)在人力資源管理方面,管理水平相對比較低下,嚴重的影響了建筑企業(yè)的發(fā)展,本文中我們就建筑業(yè)人力資源管理方面的一些問題做一具體分析,并且根據這些問題進行改進和創(chuàng)新。
1、近些年,經濟的迅速發(fā)展,使得建筑業(yè)取得更為長遠的發(fā)展空間,但是在人力資源管理方面,管理水平仍相對比較落后,有很多弊端。首先是建筑企業(yè)經營者對人力資源管理的觀念太過陳舊,傳統人力資源的對人事管理的理念是把人才當做成本,而現在企業(yè)力資源的對人事管理的理念是把人才當做資源,但是目前很多建筑企業(yè)的經營者對現代人力資源管理的理念都缺乏了解,在管理上,沒有把人力資源當做企業(yè)的核心資源來充分運用,從心理上對人力資源的管理缺乏重視,而錯誤的認為公司的發(fā)展靠的是資金和設備,忽略了人力資源的重要作用,在這種陳舊的管理理念下,企業(yè)的員工只是把自己當做被雇傭者,被動的去為企業(yè)工作,完全埋沒了自己原有的才能。人力資源管理部門被當成是企業(yè)的行政后勤系統,地位低下,人力資源管理工作得不到應有的重視。
2、人力資源管理的一項重要職能是企業(yè)文化的建設。目前很多企業(yè)忽視了企業(yè)的文化建設,對企業(yè)文化的理解還很片面,企業(yè)也沒有明確的價值觀。有些企業(yè)的文化建設內容陳舊,范圍太過狹窄,員工不夠團結,團隊凝聚力太弱,有的企業(yè)有自己的企業(yè)文化,但僅僅是一種對外宣傳的形式,既不能培養(yǎng)員工對工作的積極性和歸屬感,也不能起到吸引優(yōu)秀人才的`作用。
3、人力資源管理制度落后:由于我國人力資源管理的管理理念比較落后,與外國比較先進的著名企業(yè)相比,我國企業(yè)的人力資源管理部門主要從事大量的行政事務性工作,而外國的許多著名企業(yè)則是將行政事務委托由專業(yè)化公司運作,我國的管理模式還停留在傳統管理模式階段,相關的人力資源管理制度比較落后,缺乏有效地競爭激勵機制、缺乏與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源規(guī)劃、缺乏有效的培訓完善制度,缺乏比較完善的勞動關系和勞動合同廣利方面的制度。
1、培養(yǎng)人才,用事業(yè)的廣闊前景來吸引、穩(wěn)定人才,為人才營造用武之地。學有所用、業(yè)有所成,尋求展現自己才干的更大空間,制定以人為本的管理理念,增加定期的培訓,培訓納入企業(yè)發(fā)展目標和各級領導任期目標責任制,把人力資源視為最核心、最重要的資源,扎扎實實抓好每步計劃的落實。注重完善競爭機制和激勵機制,并將培訓的有效性、人才培養(yǎng)的效果作為考核領導干部的一項指標,將管理的重心放在人的開發(fā)、利用和培訓上,加強人力資源管理部門的參謀和管理功能,使人力資源部門在企業(yè)發(fā)展的方向發(fā)揮出更有效的作用。用感情留人,培養(yǎng)企業(yè)良好新和的文化氛圍和人際關系。良好的人際關系,有利于溝通,使人心情舒暢;新和的文化氛圍,有利于凝聚人心,培養(yǎng)團隊精神和力量,作為企業(yè)各級領導者,對人才都要關心、愛護與尊重。企業(yè)要發(fā)展,人才是關鍵,企業(yè)要廣納群賢、知人善任、做到人盡其才、才盡其用,,曾能有更好的發(fā)展。
2、培訓機制,創(chuàng)建“學習型企業(yè)”。培訓作為人力資源開發(fā)的手段,對企業(yè)及員工自身都有很重要的意義,一方面能提高員工自身的職業(yè)能力,另一方面對企業(yè)來說是對人力資本的投資,企業(yè)應根據自身的發(fā)展情況具體分析,合理制定科學的培訓計劃,企業(yè)首先要根據企業(yè)戰(zhàn)略了解并確定每個員工自身原本所具備的技能,選擇合適的培訓方法,不同方法適合于不同的技能培訓。其次是加強員工對企業(yè)的文化建設,塑造良好的企業(yè)價值理念,并將此培訓計劃作為對優(yōu)秀人才的一種獎勵,使員工產生強烈的歸屬感及文化認同感,鼓舞士氣,通過企業(yè)提供的培訓,幫助每個人力資源管理部的成員制定對應的職業(yè)生涯規(guī)劃,對企業(yè)吸引優(yōu)秀人才"留住骨干員工及提高工作績效起著很大的作用,使他們的職業(yè)成長與企業(yè)的發(fā)展目標及其實現協調一致,融為一體。
3、制定科學完善的人力資源管理部門的考核制度,從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)的經濟實力分析,設計一套合理的企業(yè)薪資制度,對人才進行正確的考核和評價。建立科學的員工績效考核體系,建筑企業(yè)人力資源構成的復雜性,要求企業(yè)正確地考評人才,尊重人才自身的價值,認可每個人員的業(yè)績和勞動成果。只有正確地考核與評價,提供合理的薪資報酬,才能吸引并留住人才,才能為相關人事的調整,晉升人才提供必要的依據,也才能有利于發(fā)現和培養(yǎng)人才。在薪資制度制定時,應該充分考慮層次性,薪資制度應該具有針對性和彈性,因為一個企業(yè)的構成,一般由經營管理者、項目部門管理者、一線的生產管理人員、普通員工、服務人員及臨時雇用人員構成,同時,由于企業(yè)項目管理的特點,薪資發(fā)放應該根據每個人的工作績效和對公司帶來的利益聯系起來,確定企業(yè)員工的薪資水平,薪資等級和薪資的變化情況,保證每個員工在企業(yè)工作的公平性,提高員工的工作積極性。
(一)、堅持人力資源管理創(chuàng)新的幾個原則
1、以人為本的原則:人力資源管理是圍繞企業(yè)對人力資源的招聘、錄用、培訓和對公司發(fā)展的任命職責來開展,建筑業(yè)對人才的需要是多樣性、多元化的,要以員工的心理需求為主,堅持以人為本,轉變管理理念,尊重員工,信任員工和理解員工,讓員工有歸屬感和穩(wěn)定性,從而提高工作效益。
2、時效性原則:對建筑企業(yè)人力資源創(chuàng)新管理需要遵循企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和創(chuàng)新原理,使創(chuàng)新成果有一定的實用性。同時建筑企業(yè)對管理制度的創(chuàng)新要注重與企業(yè)其它內部活動的相互配合,提高創(chuàng)新的有效性和實用性。
3、制度性原則:建筑企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新要有有效的制度機制來支撐,要真正做到貫徹實施制度化、科學化。人力資源員管理部門在進行創(chuàng)新的同時,要注重與創(chuàng)新制度相關的理念的融合性,使企業(yè)人力資源管理部門的創(chuàng)新活動有良好的企業(yè)氛圍。
(二)、提高人力資源管理創(chuàng)新的措施
1、管理理念的創(chuàng)新:我國目前的建筑企業(yè)人力資源管理水平仍處在比較傳統的管理模式上,企業(yè)的員工整體素質不高,員工的需求比較多樣化,建筑企業(yè)的人力資源管理部門要從思想上深刻認識到,人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一重要資源,同時人力資源的創(chuàng)新觀念也是很重要的發(fā)展資源,從實際出發(fā),從根本上改變員工的片面認知情況,“量才適用,惟才是舉”。在以人為本的管理理念基礎上,對企業(yè)人力資源隊伍進行全方位的開發(fā),實現從企業(yè)管理經營者、員工自身服務與人觀念的轉變,調動員工的積極性和主動性,企業(yè)員工提供全方位、多層次、多元化的服務,推進員工自身能力和水平的提升,在實現員工自身發(fā)展的同時提高建筑企業(yè)的經濟利益從整體上提升企業(yè)員工的素質和能力。
2、管理方式的創(chuàng)新:作為人力資源管理創(chuàng)新的核心,人力資源管理創(chuàng)新有效性的保證就是在于人力資源管理方式的創(chuàng)新。首先,由于建筑企業(yè)經營生產業(yè)務具有不穩(wěn)定性、管理環(huán)境過于復雜和基層普通員工流動性太強,建筑企業(yè)人力資源管理要全面掌握企業(yè)當前的人力資源整體狀況,更加重視在整個人力資源管理中人力資源規(guī)劃的重要作用,在做好人力資源管理需求和分析給予的基礎上,為建筑企業(yè)的長期穩(wěn)定持發(fā)展提供持續(xù)的人才支持,有針對的做好人力資源管理的后期發(fā)展情況和規(guī)劃。
其次,創(chuàng)新人力資源培養(yǎng)制度,重視人力資源培訓工作,實現培訓的常規(guī)化和制度化,形成建筑企業(yè)的人才培養(yǎng)模式,不僅有助于提升建筑企業(yè)員工對干企業(yè)滿意度、歸屬感和忠誠度,還有助于提升人力資源部門所有員工的整體素質,針對建筑企業(yè)人力資源多元化、多層次的特點,加強工人技能培訓,提高培訓的針對性和前瞻性。使得每個員工都能獲得相應的職業(yè)技能崗位合格書或職業(yè)資格等級證書,使企業(yè)成為一個學習氛圍濃重、不斷追求進步、融洽和諧的群體。
員工持證上崗,不僅能有效地提高實踐操作質量和水平、保證技術的嫻熟度和提高員工的技術水平,同時對于一線員工需要定期進行專業(yè)的強化培訓和練兵活動。針對于各級管理人員,尤其是中高層管理人員可通過各種靈活的培養(yǎng)方式,如在職教育、職業(yè)教育等進行能力培訓和綜合性知識的了解,重點提升在人力資源管理理念方面的創(chuàng)新和培育,為建筑企業(yè)的發(fā)展提供高素質的復合型人才。
3、管理機制的創(chuàng)新:對于當前建筑企業(yè)人才流失加劇的情況,在于建筑企業(yè)人力資源管理水平低下,還在于企業(yè)內部用人機制的創(chuàng)新。企業(yè)要想有更好的經濟效益,必須對建筑企業(yè)人力資源管理機制進行創(chuàng)新與優(yōu)化,才能做到真正提升和保障人力資源管理的有效性。首先,強化建筑企業(yè)人力資源管理職能。新型的建筑企業(yè)人力資源管理理念引入的時間太短,還不能很好的運用到實際資源管理中。人力資源管理所面臨的對象是保障企業(yè)生存和發(fā)展的最為重要的資源—人力資源,越來越受到企業(yè)界的關注。建筑企業(yè)要不斷地強化企業(yè)人力資源管理職能,提高建筑企業(yè)人力資源管理部門在整個企業(yè)中的地位,才能更好地開展人力資源管理工作和保障人力資源管理部門的創(chuàng)新工作。不斷提高人力資源管理的層次,提高人力資源管理的專業(yè)化和科學化,才能使人力資源管理部門成為企業(yè)實現發(fā)展目標的戰(zhàn)略伙伴之一,為人力資源管理積極作用的發(fā)揮莫定基礎。
4、對于企業(yè)多元化的員工隊伍,在管理方式改變的同時,要注重通過交流與溝通,達到管理的目的。建立健全溝通交流機制的雙向性和透明性,實現員工與上層管理者的友好溝通和平等關系,通過有效的溝通機制,使員工更全面及時的了解企業(yè)的相關信息,增強員工主人翁意識和有效激勵員工的積極性,真正體現出以人為本的管理創(chuàng)新原則。
隨著中國經濟的不斷發(fā)展,建筑業(yè)的發(fā)展空間越來越大,建筑企業(yè)的人力資源管理方式還停留在傳統的管理模式上,使得建筑企業(yè)的發(fā)展存在許多發(fā)展障礙,企業(yè)要想立足于競爭力大的建筑市場,就必須改變和創(chuàng)新管理理念,樹立以人為本的管理理念,注意創(chuàng)新,使建筑企業(yè)的發(fā)展有更大的提成空間。