一個明確的計劃能夠提高工作的效率和質量。那么如何制定一份有效的計劃呢？首先，我們需要明確目標，明確自己希望在一定時間內達到什么結果。其次，我們需要分解目標，將大目標拆分成小目標，以便更好地管理和執(zhí)行。沒有計劃，我們很可能會迷失在生活的瑣事中，無法達到我們所渴望的成就。合理安排時間表，確保每個任務都有足夠的時間來完成。請花時間仔細閱讀以下范例，并思考如何將它們應用到你自己的計劃中。
行政辦公室工作總結及計劃篇一
行政辦公室工作概括為內聯(lián)外通、上傳下達八個字。行政辦公室工作干起來，卻紛繁復雜、事無巨細。細分下來，卻又可以簡化為參與政務、做好事務、搞好服務。
(一)工作目標
分工明細，盯班盯崗，提高補位和協(xié)防意識，形成事事有人做、人人有事做的良性格局。
(二)行政管理工作
1.常規(guī)管理工作
準確統(tǒng)計，及時通報，出缺席考核科學化。
通知到位，固定座位，條塊管理，會議會風管理上水平。熱誠服務、精細管理，車輛管理轉觀念、暖人心。
形成制度，做好安排，假期值班管理不漏崗不誤事。行政部工作計劃及時記錄、準確提供，學校大事記累積成冊。
2.文秘工作
負責校長室的日常后勤管理工作
嚴格按程序做好公文處理工作
仔細推敲寫好各種計劃總結
認真準確做好各類會議記錄
嚴格制度做好公章管理工作
3.接待工作
挑選有關人員進行學校介紹和接待禮儀培訓;辦公室人員都能勝任接待工作。熱情接待來訪人員，讓每一次接待，都溫暖人心。
(三)外事工作
1.牢記外事無小事，常規(guī)外事無差錯。
2.禮節(jié)適度，做好外來人員來訪考察等接待工作。
(四)人事工作
掌握政策、不怕辛苦，全心全意為全校教工辦好職務晉升、考核等牽涉到每一個人的人事工作。
(五)檔案工作
本學期檔案工作要規(guī)范文本檔案、實物檔案管理，探索并逐步加強電子檔案管理。
(六)三項重點工作
1、協(xié)助出缺勤管理。
出缺勤管理與每一位教工息息相關.我們相信每一位教工都會正確對待學校發(fā)展與個人發(fā)展的關系，因此。在出缺勤的管理上，我們將充分尊重全校教職工的意見，采取問卷調查、座談等方式。全方位聽取廣大教職工的建議，問計于民。協(xié)助校領導找到一條科學可靠的出缺勤管理辦法。
2、崗位聘任工作
思考。多方征詢意見，制定出符合我校的崗位聘任方案，穩(wěn)步實施，最終實現平穩(wěn)人軌。
3、年報、年度考核
按照上級有關文件通知精神做每年年報工作，做好準確無誤，做好教職工年度考核工作。
二、教育科研工作
新的學校發(fā)展要求，進一步凸顯了科研室科研引領、經驗梳理、特色打造、廣角宣傳的重要作用。以新聞中心的成立為基點，科研室工作明確清晰的劃分為三部分：教育科研、青年教師培養(yǎng)及新聞宣傳。
(一)工作目標
1.科研工作目標：打造一流的教育科研工作平臺：即一流的管理機制新研究基地;一流的xx科研項目布局;一流的科研指導。
2.青年教師培養(yǎng)目標：逐步完善充滿人文關懷的青年教師培養(yǎng)模式，消化掉不合格率，提升優(yōu)秀率。
3.新聞中心工作目標：發(fā)揮中心傳播功能、凸顯學校推手功能、展示學校示范功能。
(二)重點工作
1、打造一流科研工作平臺
學校課題管理模式，2月底上交心理健康教育課題的各項資料。
2、打造一流青年教師成長平臺
為新秀教師提供參與校內、省內及區(qū)域內競賽課的機會、鼓勵教師參加各項培訓，在奧賽輔導、班主任工作、教學工作等方面總結經驗，舉辦論壇，逐步提升話語權。注重挖掘典型，塑造典型，發(fā)揮典型引領作用。提供參與科研的機會，指導其撰寫高質量的研究性學術性論文。并為其提供參加全省、全國競賽課和觀摩課的機會，使其盡早步人名師的行列。
3.打造一流新聞宣傳平臺
新聞中心的工作理念是為了凸顯及做大學校的對外宣傳度，優(yōu)化整合《贛南日報》、《南康教育》、南康手機報等宣傳資源.增強宣傳工作合力，提高宣傳工作效度，形成多方位、多視角的立體化外宣格局.使學校的優(yōu)質教育資源、教育成果最大社會化共享。
新聞中心工作的內涵涵蓋了學校信息、核心文化、人文價值、校園整體品相：工作外延更為寬泛、繁瑣、事無巨細。
以上常規(guī)工作的細化操作，會跟隨本學期全體師生員工的前行腳步，與時俱進，理念的夯實傳遞、信息的頻頻更新，徜徉其間，會使大家如沐春風，交流分享，敬請關注。
重點宣傳講求政治性、動態(tài)性、核心性和靈活性。本學期將結合各部門工作，做好部門宣傳，名師宣傳、新秀教師宣傳，以及涵蓋全體師生員工的感人事跡的宣傳，采取多元模式、多維模板，使新聞中心更有效的為學校的發(fā)展服務、為教師服務、為學生服務。大力宣傳學?！靶Ｆ蠊步ā钡某晒?，學校心理健康教育特色。
我們的宗旨是：每逢校務，總有身影;每遇關鍵，必有聲音;每有資源，定有分享。
行政辦公室工作總結及計劃篇二
行政辦公室工作概括為內聯(lián)外通、上傳下達八個字。行政辦公室工作干起來，卻紛繁復雜、事無巨細。細分下來，卻又可以簡化為參與政務、做好事務、搞好服務。
(一)工作目標。
分工明細，盯班盯崗，提高補位和協(xié)防意識，形成事事有人做、人人有事做的良性格局。
(二)行政管理工作。
1.常規(guī)管理工作。
準確統(tǒng)計，及時通報，出缺席考核科學化。
通知到位，固定座位，條塊管理，會議會風管理上水平。熱誠服務、精細管理，車輛管理轉觀念、暖人心。
形成制度，做好安排，假期值班管理不漏崗不誤事。行政部工作計劃及時記錄、準確提供，學校大事記累積成冊。
2.文秘工作。
負責校長室的日常后勤管理工作。
嚴格按程序做好公文處理工作。
仔細推敲寫好各種計劃總結。
認真準確做好各類會議記錄。
嚴格制度做好公章管理工作。
3.接待工作。
挑選有關人員進行學校介紹和接待禮儀培訓;辦公室人員都能勝任接待工作。熱情接待來訪人員，讓每一次接待，都溫暖人心。
(三)外事工作。
1.牢記外事無小事，常規(guī)外事無差錯。
2.禮節(jié)適度，做好外來人員來訪考察等接待工作。
(四)人事工作。
掌握政策、不怕辛苦，全心全意為全校教工辦好職務晉升、考核等牽涉到每一個人的人事工作。
(五)檔案工作。
本學期檔案工作要規(guī)范文本檔案、實物檔案管理，探索并逐步加強電子檔案管理。
(六)三項重點工作。
1、協(xié)助出缺勤管理。
出缺勤管理與每一位教工息息相關.我們相信每一位教工都會正確對待學校發(fā)展與個人發(fā)展的關系，因此。在出缺勤的管理上，我們將充分尊重全校教職工的意見，采取問卷調查、座談等方式。全方位聽取廣大教職工的建議，問計于民。協(xié)助校領導找到一條科學可靠的出缺勤管理辦法。
2、崗位聘任工作。
思考。多方征詢意見，制定出符合我校的崗位聘任方案，穩(wěn)步實施，最終實現平穩(wěn)人軌。
3、年報、年度考核。
按照上級有關文件通知精神做每年年報工作，做好準確無誤，做好教職工年度考核工作。
二、教育科研工作。
新的學校發(fā)展要求，進一步凸顯了科研室科研引領、經驗梳理、特色打造、廣角宣傳的重要作用。以新聞中心的成立為基點，科研室工作明確清晰的劃分為三部分：教育科研、青年教師培養(yǎng)及新聞宣傳。
(一)工作目標。
1.科研工作目標：打造一流的教育科研工作平臺：即一流的管理機制新研究基地;一流的xx科研項目布局;一流的科研指導。
2.青年教師培養(yǎng)目標：逐步完善充滿人文關懷的青年教師培養(yǎng)模式，消化掉不合格率，提升優(yōu)秀率。
3.新聞中心工作目標：發(fā)揮中心傳播功能、凸顯學校推手功能、展示學校示范功能。
(二)重點工作。
1、打造一流科研工作平臺。
學校課題管理模式，2月底上交心理健康教育課題的各項資料。
2、打造一流青年教師成長平臺。
為新秀教師提供參與校內、省內及區(qū)域內競賽課的機會、鼓勵教師參加各項培訓，在奧賽輔導、班主任工作、教學工作等方面總結經驗，舉辦論壇，逐步提升話語權。注重挖掘典型，塑造典型，發(fā)揮典型引領作用。提供參與科研的機會，指導其撰寫高質量的研究性學術性論文。并為其提供參加全省、全國競賽課和觀摩課的機會，使其盡早步人名師的行列。
3.打造一流新聞宣傳平臺。
新聞中心的工作理念是為了凸顯及做大學校的對外宣傳度，優(yōu)化整合《贛南日報》、《南康教育》、南康手機報等宣傳資源.增強宣傳工作合力，提高宣傳工作效度，形成多方位、多視角的立體化外宣格局.使學校的優(yōu)質教育資源、教育成果最大社會化共享。
新聞中心工作的內涵涵蓋了學校信息、核心文化、人文價值、校園整體品相：工作外延更為寬泛、繁瑣、事無巨細。
以上常規(guī)工作的細化操作，會跟隨本學期全體師生員工的前行腳步，與時俱進，理念的夯實傳遞、信息的頻頻更新，徜徉其間，會使大家如沐春風，交流分享，敬請關注。
板，使新聞中心更有效的為學校的發(fā)展服務、為教師服務、為學生服務。大力宣傳學校“校企共建”的成果，學校心理健康教育特色。
我們的宗旨是：每逢校務，總有身影;每遇關鍵，必有聲音;每有資源，定有分享。
南康市鏡壩鎮(zhèn)中心小學行政辦公室。
行政辦公室工作總結及計劃篇三
(一)推行“無證明辦事”。大力推進“減證便民”，全力打造“無證明縣”，換位“百姓視角”清理群眾和企業(yè)辦事所涉證明，通過“砍掉一批、共享一批、替代一批、代跑一批”的方式，先后開展2輪梳理，共清理證明230個，其中：其中：取消76項、共享54項、替代77項、保留23項，保留的證明則由干部代跑方式，實現縣域體制內無證明，按取消或替代證明所涉事項年辦件量測算，全年可讓群眾和企業(yè)少跑5萬余人次。目前，我縣“無證明縣”經驗做法信息被國務院辦公廳采用，并被人民日報、新華社、浙江日報等主流媒體廣泛宣傳報道。袁家軍省長專門批示肯定，將其列為浙江省26條經濟體制重點領域改革典型經驗之一。
(二)開發(fā)“掌上辦事”。本著便民利民、高效快捷的原則，以群眾和企業(yè)網上辦、手機辦為目標，開發(fā)xx人自己的“移動辦”，已于4月13日正式上線發(fā)布，導入總事項818個，其中15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)共有535個事項;28個部門共283個事項。同時，為進一步提升“移動辦”辦事體驗感，持續(xù)督促開發(fā)公司做好功能優(yōu)化、應用擴面和表單開發(fā)等提升體驗感工作。截至目前，通過“移動辦”提交辦事事項已達4000多條。
(三)探索“網上辦事”。堅持便民利民改革核心，搭載12345政府熱線，依托線下行政(便民)服務中心，以浙江政務服務網為支撐，合力打造“網上互動辦事大廳平臺”，同時，專門組建咨詢解答、專業(yè)預審“互動大廳”后臺輔助團隊，保障順暢運行，為辦事群眾提供咨詢、預審、受理、辦結網上“一條龍”服務，不用見面即可解答群眾辦事材料不明、材料準備不規(guī)范、辦事流程不曉等困惑，省卻群眾辦事準備階段的“來回跑”、“多趟跑”煩惱，打通了服務群眾“最初一公里”?！熬W上互動辦事大廳平臺”于6月26日正式上線運行，截止目前，已為群眾提供咨詢服務2500余次。
四、以“七個全覆蓋”為保障，確?！盁o差別受理”在基層重重落地
一是進駐事項“全覆蓋”。對照“八統(tǒng)一”要求”，全面梳理基層審批服務事項，共計165項，按照“應進盡進”的原則，將所有事項配置在“一窗受理云平臺”，由全科受理員統(tǒng)一受理，實現群眾在基層辦事“進一扇門，辦所有事”。二是服務標準“全覆蓋”。印發(fā)《xx縣推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務服務“無差別受理”實施方案》，制定了“六個一”標準，推動服務機制標準化，升級改造規(guī)范化，業(yè)務運轉常態(tài)化。三是業(yè)務融合“全覆蓋”。將各部門派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務中心的人員進行整合，組建形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)“全科受理”隊伍，共計38人，開展集中式培訓，培養(yǎng)“審批通才”，幫助迅速提升“全科受理”能力，實現“?？剖芾怼毕颉叭剖芾怼鞭D變。四是督查推進“全覆蓋”。以目標倒逼責任，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“最多跑一次”改革、“無證明縣”創(chuàng)建任務落實情況列入年度目標管理考核內容;以時間倒逼進度，對每月改革進度形成進度清單，進行“每月一通報”;以督查倒逼落實，進行“體驗式”督查，嚴格消除“選擇性執(zhí)行”、“落實停留表面”等問題。六是正向激勵“全覆蓋”。著眼鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中心全科受理隊伍不穩(wěn)定、思想波動大等問題，對改革落實到位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一配發(fā)工作服裝、實行星級考評等機制，激勵全科受理員認真履行職責，爭當服務標兵，確保改革落地，目前9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的服裝已配發(fā)到位。七是代辦幫辦“全覆蓋”。全面推行村(社區(qū))級事務代辦幫辦制，全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的村級代辦員隊伍已組建，共有代辦員579名。從5月份村級代辦員管理辦法實施以來，共為村民辦了5000余件事。
行政辦公室工作總結及計劃篇四
(一)推行“無證明辦事”。大力推進“減證便民”，全力打造“無證明縣”，換位“百姓視角”清理群眾和企業(yè)辦事所涉證明，通過“砍掉一批、共享一批、替代一批、代跑一批”的方式，先后開展2輪梳理，共清理證明230個，其中：其中：取消76項、共享54項、替代77項、保留23項，保留的證明則由干部代跑方式，實現縣域體制內無證明，按取消或替代證明所涉事項年辦件量測算，全年可讓群眾和企業(yè)少跑5萬余人次。目前，我縣“無證明縣”經驗做法信息被國務院辦公廳采用，并被人民日報、新華社、浙江日報等主流媒體廣泛宣傳報道。袁家軍省長專門批示肯定，將其列為浙江省26條經濟體制重點領域改革典型經驗之一。
(二)開發(fā)“掌上辦事”。本著便民利民、高效快捷的原則，以群眾和企業(yè)網上辦、手機辦為目標，開發(fā)xx人自己的“移動辦”，已于4月13日正式上線發(fā)布，導入總事項818個，其中15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)共有535個事項;28個部門共283個事項。同時，為進一步提升“移動辦”辦事體驗感，持續(xù)督促開發(fā)公司做好功能優(yōu)化、應用擴面和表單開發(fā)等提升體驗感工作。截至目前，通過“移動辦”提交辦事事項已達4000多條。
(三)探索“網上辦事”。堅持便民利民改革核心，搭載12345政府熱線，依托線下行政(便民)服務中心，以浙江政務服務網為支撐，合力打造“網上互動辦事大廳平臺”，同時，專門組建咨詢解答、專業(yè)預審“互動大廳”后臺輔助團隊，保障順暢運行，為辦事群眾提供咨詢、預審、受理、辦結網上“一條龍”服務，不用見面即可解答群眾辦事材料不明、材料準備不規(guī)范、辦事流程不曉等困惑，省卻群眾辦事準備階段的“來回跑”、“多趟跑”煩惱，打通了服務群眾“最初一公里”?！熬W上互動辦事大廳平臺”于6月26日正式上線運行，截止目前，已為群眾提供咨詢服務2500余次。
四、以“七個全覆蓋”為保障，確保“無差別受理”在基層重重落地
一是進駐事項“全覆蓋”。對照“八統(tǒng)一”要求”，全面梳理基層審批服務事項，共計165項，按照“應進盡進”的原則，將所有事項配置在“一窗受理云平臺”，由全科受理員統(tǒng)一受理，實現群眾在基層辦事“進一扇門，辦所有事”。二是服務標準“全覆蓋”。印發(fā)《xx縣推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務服務“無差別受理”實施方案》，制定了“六個一”標準，推動服務機制標準化，升級改造規(guī)范化，業(yè)務運轉常態(tài)化。三是業(yè)務融合“全覆蓋”。將各部門派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務中心的人員進行整合，組建形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)“全科受理”隊伍，共計38人，開展集中式培訓，培養(yǎng)“審批通才”，幫助迅速提升“全科受理”能力，實現“?？剖芾怼毕颉叭剖芾怼鞭D變。四是督查推進“全覆蓋”。以目標倒逼責任，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“最多跑一次”改革、“無證明縣”創(chuàng)建任務落實情況列入年度目標管理考核內容;以時間倒逼進度，對每月改革進度形成進度清單，進行“每月一通報”;以督查倒逼落實，進行“體驗式”督查，嚴格消除“選擇性執(zhí)行”、“落實停留表面”等問題。六是正向激勵“全覆蓋”。著眼鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中心全科受理隊伍不穩(wěn)定、思想波動大等問題，對改革落實到位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一配發(fā)工作服裝、實行星級考評等機制，激勵全科受理員認真履行職責，爭當服務標兵，確保改革落地，目前9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的服裝已配發(fā)到位。七是代辦幫辦“全覆蓋”。全面推行村(社區(qū))級事務代辦幫辦制，全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的村級代辦員隊伍已組建，共有代辦員579名。從5月份村級代辦員管理辦法實施以來，共為村民辦了5000余件事。
行政辦公室工作總結及計劃篇五
轉眼間201x年已過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了一年的工作。作為公司的行政專員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了一年的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將這一年的學習、工作情況總結如下：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況，進行領用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質。
面臨著項目已接近尾聲，在20xx年工作中，我將積極協(xié)助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
行政辦公室工作總結及計劃篇六
20是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
(一)加強溝通，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領導的助手。
(二)強化主動意識，做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。行政辦公室工作總結20行政辦公室工作總結。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。
(三)響應節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
行政辦公室工作總結及計劃篇七
20xx年，行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領導下，以“三個代表”重要思想和黨的十九大精神為指導，堅持“開拓創(chuàng)新，主動服務，把握大局，參謀決策”為目標，緊緊圍繞管委會中心工作，著眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務品牌、后勤保障有力，爭創(chuàng)一流工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調有力、廉潔高效、為民服務的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面?，F將行政辦公室20xx年工作總結及20xx年工作計劃如下：
(一)圍繞管委會中心工作和重點工作，加強調查研究，及時了解、掌握經濟和社會發(fā)展動態(tài)，向管委會提供各類相關信息，為領導決策、部署和指導工作發(fā)揮了參謀助手作用。
(二)一年里收到各類文件 件，制發(fā)各類文件 件。其中，以區(qū)管委會發(fā)文xx件，以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類工作匯報、領導講話 件;籌辦、協(xié)辦各類會議 次。其中，黨政聯(lián)席會議9次，信訪工作專題會議2次，其他各類會議 次，共印發(fā)會議紀要12份。圍繞管委會中心工作，對全區(qū)重點工程、重點項目督查 次，確保了重點工作任務的完成。
(三)安排和督導管委會各部門、單位辦理人大代表議案5件，建議x條;辦理政協(xié)提案2件。
(四)認真做好人民群眾來信來訪工作。制定了《xx區(qū)信訪工作辦案程序》和《xx區(qū)領導干部信訪包案制度》，進一步規(guī)范了信訪事項辦理程序，極大的推動了信訪工作的有序、扎實開展。榮獲全市信訪工作先進集體。
(五)堅持做好政務信息公開工作。按照市政府辦公廳《》的要求，將20xx年x月至20xx年x月管委會有關文件在xxx市政務信息公開平臺公開，便于。
(六)認真審核把關各部門、單位的文書處理工作;認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作，為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。
通過總結上半年工作情況，認真分析行政辦公室面臨的工作形勢，制定了下半年工作安排：圍繞一個主題，推進三個轉變，實現五個突破。
圍繞一個主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調、優(yōu)質服務這一主題，創(chuàng)新工作思路，強化綜合協(xié)調，提升服務水平，確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調運轉，確保管委會各項工作的順利推進。
推進“三個轉變”：一是在工作重心上轉變。緊貼管委會工作思路，緊貼領導思路，把握大局，認真謀劃，前瞻思考，統(tǒng)籌安排，努力當好參謀助手。
二是在工作方法上轉變。堅持抓大放小，堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點工作、重大事項和重大決策，全面協(xié)調，認真督查，促進落實。
三是在組織協(xié)調上轉變。注重統(tǒng)籌兼顧，注意做好對上、對下、對內、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調，對上講實情，對下聽呼聲，對內多聯(lián)系，對外促交流，充分調動各方面的工作積極性，為實現全區(qū)工作目標努力工作。
實現“五個突破”：
一是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務落實到各部門、單位，明確責任，提出要求，積極開展督促檢查。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查，要制定措施、落實專人，形成制度，確保重點工作、重點工程件件有著落，事事有回音。
二是綜合協(xié)調上要有新突破。對領導交辦的任務，全力協(xié)調。既立足大局，實事求是，又努力體現領導要求，兼顧各方需要，保證任務的完成;對各部門提出需管委會解決的問題，主動協(xié)調，把情況摸深摸透，把政策吃準吃透，主動思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理;對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調。認真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實。
三是后勤保障上要有新突破。進一步強化內部事務管理制度、車輛管理制度，壓開支，保運轉。改進工作方法，不斷提升接待服務質量和水平。
四是依法行政上要有新突破。重點抓好政務公開、行政許可法和《國務院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作。強化信訪工作責任制，加大協(xié)調疏導力度和督促落實力度，努力化解各種矛盾，維護社會穩(wěn)定，促進全區(qū)經濟社會快速發(fā)展。
五是隊伍建設上要有新突破。按照政治上強、業(yè)務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展爭先創(chuàng)優(yōu)、強化學習培訓、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室工作人員隊伍的思想、作風、紀律建設，努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策，科學分析判斷形勢，敢于解決疑難復雜問題，善于進行綜合協(xié)調的能力，真正把辦公室建設成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。
行政辦公室工作總結及計劃篇八
辦公室是一個企業(yè)的窗口,它是溝通上下、協(xié)調左右的橋梁紐帶。而行政事務管理工作作為企業(yè)辦公室的重點工作,是確保企業(yè)正常運行的重要保障,有效的辦公室行政管理,能促進一個企業(yè)的成功運營。下面是本站小編整理的一些關于辦公室行政人員。
供您參考。
xx年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將這一年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀。
簡歷。
預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、xx年度所學知識。
1、行政部門經理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。
四、xx年度需要努力的方向及感想。
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!
轉眼間20xx年已經過去，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這半年的工作和學習情況總結如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
四、人事管理工作。
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面。
在公司各種制度的基礎上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。
根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的。
合同。
簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作。
20xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;。
管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。
20xx年是報業(yè)服務處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報業(yè)服務處各項工作正沿著“加強質量管理，提高服務水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務處共同成長的一年，總結20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復，重復中總有新的發(fā)現、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容。這應該是20xx年最大的收獲。
現在，我將自己20xx年的思想和工作匯報如下：
一、思想認識方面。
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面。
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
四、工作實績方面。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動,積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。
4、考勤管理工作。
20xx年是我服務處制度建設規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數據進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程，通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。
5、人事管理：
(1)積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調，并拿出對策和擬定招聘計劃。
6、其它工作。
(1)積極參加服務處的各種會議和活動，做好服務工作。做好服務與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務處的安全工作。服務處規(guī)模不斷擴大，給安全工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查，同時積極配合轄區(qū)派出所，做好安全工作。
(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
五、存在的問題與不足。
20xx年的工作有成績有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，有時有煩躁情緒，尤其是對待自認為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面出現嚴重紕漏。因此，行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題，需通過認真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時與服務處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入，都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請大家提出批評指正。
20xx年已經過去，所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富，投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去，我相信，我的20xx一定會是不平凡的一年。
行政辦公室工作總結及計劃篇九
(一)服務功能再集成。一是完成辦事大廳升級改造。投入資金700余萬對辦事大廳進行升級改造，歷時3個月完成硬裝、弱電、消防、空調、電腦、家具等項目，按照現場、網上、咨詢“三位一體”的標準化要求，在每個區(qū)塊設置一鍵取號、咨詢導服、便民休息、自助服務等區(qū)塊，使辦事大廳更加人性化、科學化、集成化，實現社保、公安、公積金完成“集中式”全進駐。二是實現審批服務事項100%進駐。按照“應進盡進”原則，與各相關部門簽訂《無差別受理委托書》，全面推進審批服務事項“100%進駐”，除不宜進駐中心的33個事項外，已全部實現進駐，共計1206項，采用“1+5”分板塊模式實行“無差別受理”，分別是綜合事務、不動產、公積金、社保、公安，其中，稅務板塊由于中心場地限制，以縮小型大廳進駐“無差別受理”大廳。三是打造配套服務體系。投入資金300余萬，用于“最多跑一次”改革信息化及大廳配套建設需求，“24小時”自助服務大廳現已啟用，配備5臺自助服務終端，實現審批服務“全天候”、“不打烊”。19臺縣鄉(xiāng)一體自助服務平臺已著手采購，配發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務中心，力爭實現城鄉(xiāng)“全覆蓋”、“一體化”。完成門口小廣場改造提升，明確“1小時內停車免費1小時外按標準收費”，把車位留給辦事群眾，緩解了辦事停車難問題。
(二)服務標準再規(guī)范。一是制度化固本。打造了“無差別受理”制度支撐體系，配套印發(fā)《xx縣深化“最多跑一次”改革全面推進政務服務“無差別受理”的實施方案》、《xx縣政務服務“無差別受理”改革實施細則(試行)》、《xx縣“無差別受理”運行若干規(guī)定》等文件，讓操作規(guī)程一看便知，辦事環(huán)節(jié)一目了然。二是規(guī)范化提升。專門修訂《行政服務中心窗口星級考評辦法》、《辦事大廳窗口辦公物品擺放規(guī)定》、《中心工作人員統(tǒng)一著裝管理辦法》等“軍規(guī)軍紀”，進一步規(guī)范大廳人員管理，先后組織開展“最多跑一次”改革標準化管理、政務禮儀培訓會，共計500余人次，以標準化、規(guī)范化不斷提升窗口服務人員的自律意識和服務水平。三是常態(tài)化引領。為確保各項制度得到完全落實，管理辦不斷加強督查巡查力度，每天上午2次、下午2次不定期巡查辦事大廳，并將巡查發(fā)現的不良情況直接釘釘群實名通報，今年已實名通報不下50余次，體外循環(huán)、作風散漫、服務不規(guī)范等問題得到徹底改觀。
(三)服務隊伍再強化。一是隊伍“活力化”。從嚴管理、建激勵入手，優(yōu)化平臺隊伍，聯(lián)合組織部等部門出臺《xx縣行政服務中心平臺工作人員管理激勵辦法》，嚴格選派條件，要求派駐人員年齡45周歲以下，完善進退機制，對年齡偏大，服務態(tài)度差，不適應窗口工作的人員予以“召回”。打通上升通道，明確在中層干部、縣管領導干部選任上給予窗口優(yōu)秀工作人員一定傾斜，對入駐中心的公務員、事業(yè)編人員、編外人員分別按20%、15%、20%比例落實評先評優(yōu)名額，且不占派駐部門評優(yōu)指標，進一步激發(fā)了隊伍活力，為“全科受理”夯實了團隊基礎。二是業(yè)務“全科化”。打造“全科受理”隊伍，面對“人員緊缺”這一“新時代老問題”，堅決不“穿新鞋走老路”，爭取并用好中心管理辦13名編外用工資源的同時，以“中心編外+窗口擇優(yōu)”式組建完成全科受理隊伍，共計28名，受理794項審批服務事項。理清業(yè)務培訓模式，采取“集中授課留印象、跟班實踐強操作”主線，輔之案例剖析、交流自學等方式，逐步從受理單個部門事項轉為受理多個部門事項，完成由“專科”受理員向“全科”受理員的升級蝶變。三是待遇“績效化”。以“日常月評年度總評”的方式，對“全科受理員”進行量化績效考評，持續(xù)形成“激勵先進鞭策后進”的氛圍。以“日常月評”、“年度總評”等方式進行，分別計發(fā)星級考評補貼和年度績效考評獎。實行“業(yè)務亮曬”制，每日通報“全科受理員”受理量及受理時間，打造窗口干部員工的“賽馬場”，倒逼服務水平提質增效。
行政辦公室工作總結及計劃篇十
隨著“最多跑一次”改革的深入推進，各重點領域改革已成為重要的落腳點和攻堅點，縣中心管理辦在守好改革“主陣地”的同時，高舉改革大旗，著力在組織體系上理順架構，將領導小組辦公室即跑改辦由縣編委辦調整至縣行政服務中心管理辦。對照市級任務清單和年度考核細則，草擬并出臺xx縣深化“最多跑一次”改革任務清單(縣政府督查單〔2020〕1號)，用好“指揮棒”，制定xx縣“最多跑一次”考核辦法?？钙鸶母飺?，統(tǒng)籌協(xié)調推進，建立深化“最多跑一次”改革常態(tài)化推進落實機制，全年已召開跑改專題會、專班推進會不下80余次，全力打造縣紀委監(jiān)委、縣督考辦、縣跑改辦“三位一體”的督查主力軍體系，實行“每周一匯總”、“每月一通報”、“全天候不定時督查”，建立完善月督查通報機制，截止目前已進行專項督查通報30余次。各重點領域改革任務有序推進，年度量化指標基本實現。如：
1、企業(yè)投資項目“最多100天”：出臺《xx縣深化“最多跑一次”改革全面推進投資項目“無差別受理”實施方案》等方案;已明確20名企業(yè)投資項目代辦員隊伍并完成代辦代跑業(yè)務培訓。梳理出《xx縣投資項目行政審批等事項目錄》、《xx縣企業(yè)投資項目中介成果材料清單》、《xx縣企業(yè)投資項目自主提供材料清單》、《代辦員完成“最多100天”工作任務表》等。
2、“標準地”改革：已印發(fā)《xx縣“標準地”工作實施方案》，制定管理操作流程，列出不列入標準地出讓范圍的項目清單，4月16日第一例“標準地”項目掛牌出讓。5月11日出臺《xx縣“標準地”試點工作實施方案》(龍政辦發(fā)〔2020〕41號)。
3、區(qū)域“環(huán)評、能評”改革：已出臺《浙江xx經濟開發(fā)區(qū)“區(qū)域環(huán)評+環(huán)境標準”改革實施方案》(龍政辦發(fā)﹝2020﹞3號)文件及《xx縣區(qū)域能評改革實施方案》(龍節(jié)能辦﹝2020﹞1號)文件，區(qū)域能評已經于5月中旬完成并下發(fā)文件，目前辦理項目能評備案20個;區(qū)域環(huán)評，浙江xx經濟開發(fā)區(qū)區(qū)域環(huán)評(送審稿)已報省環(huán)保廳審查評估通過已正式實施。
4、“多審合一”改革：實現四單位(住建、消防、人防辦、氣象局)線上(衢州市圖紙審查平臺)聯(lián)合審查，已辦理216個“多審合一”案例。建筑許可證辦理已實現浙江政務服務網上申報，全程“零上門”，“立等可取”，改革前要提供14個材料，加辦理質量監(jiān)督許可、建筑施工安全監(jiān)督2個前置條件，改革后，辦理只提供6個材料，許可事前的2個前置條件移到事中進行質量、安全監(jiān)督。目前已發(fā)出45本電子版建筑工程施工許可證。
5、商事登記制度改革：“多證合一”改革擴面，從首批整合11個辦證事項到營業(yè)執(zhí)照，到目前整合事項增至21項。群眾提交材料減少80%?！白C照聯(lián)辦”改革，出臺“多證聯(lián)辦”、“證照聯(lián)辦”工作方案，并制定“多證聯(lián)辦”“證照聯(lián)辦”工作流程圖。建立企業(yè)注銷登記工商、稅收、社保等聯(lián)辦聯(lián)退制度，實現企業(yè)開辦3工作日、工商登記全程電子化等。
6、量化指標實現方面：目前已完成100%審批服務事項進駐行政服務中心辦理，全部實行“無差別受理”模式進行審批，100%開通了網上審批，其中的50%的事項也實現了“零跑腿”，在民生事項方面，共計402項，目前已“一證通辦”的事項有316項，實現率達占比78.6%，力爭年底100%實現。
7、民生領域改革：在縣中心引進了水、電、電視寬帶、銀行等業(yè)務，實現水電氣、有線電視、寬帶、公積金、銀行服務等事項聯(lián)動辦理;公安“刷臉”辦事，目前已有46項戶籍業(yè)務開通，450余名群眾享受到了“刷臉”辦證服務;社保已打造“人社模式”為初衷，推出“社銀合作、社保合作、社鄉(xiāng)合作”，實現“橫向到邊、縱向到底”全覆蓋，業(yè)務、數據、系統(tǒng)立體化;國土從深化審批“業(yè)務流”著手，對不動產登記業(yè)務辦理啟動第四次提速，實現不動產登記“60分鐘”出證;公積金中心以“打破部門系統(tǒng)壁壘，實現數據共享”為手段，實現公積金業(yè)務“一證通辦”;縣國稅局將車輛購置稅繳納窗口撤至交警大隊車管所，實現“車輛上牌”這件事只需“跑一次”。
行政辦公室工作總結及計劃篇十一
大家好，本人于 xxxx 年 2 月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅， 有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，以下就是。
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用，從信息調 研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體 現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身， 從而影響到公司的形象。 自擔任行政主管后， 迅速投入到各項工作中， 完成了各類文件起草、 會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別 對倉庫物品出入、 印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行， 避免因責任心不強造成公司經濟 損失和產生負面影響。
注重學習，努力提升工作能力 堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識， 通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用 文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質和能力。
立足本職，完成各項文書工作 完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日 常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318 份。校對、印發(fā) 黨委、行政、工會、團委各類文件共 198 份。向市建委上報各種文字材料 163 份，做到了及 時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
熱情細心，完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話 2860 余個，收 發(fā)傳真材料 500 余份，接聽率 100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現 用水問題，每天辦公室接聽用戶來電 80 余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處 理、反饋市建委 12319 服務平臺，市消費者協(xié)會 12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累 計 40 余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待 任務，一年來共接待來訪 53 次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、 領用、報銷工作。 4、積極主動，做好城市綜合整治工作 根據上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于 xxxx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫 綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建 委。
行政辦公室工作總結及計劃篇十二
本來對于我擁有的這份工作，我就深表感激，公司的領導能給我這么個工作的機會，已經是很大的恩賜了。所以在工作的時候我無時無刻不小心翼翼的，生怕因為自己的失職犯錯，影響到公司?？赡芫褪且驗槲业倪@種嚴謹的工作態(tài)度，讓我在這個崗位上成長得還是很快的。但是我知道我這個來公司工作不到一年的行政人員，跟其他同事比起來我還是存在很多不足的。為此我這半年為了追上大家的腳步，我做了以下事情。
1、每天都必須抽時間在網上聽三到四節(jié)關于行政管理的課，就是想汲取一點資深行政的工作經驗。
2、花時間去熟悉公司上下所有的部門，每個在職人員的檔案。熟悉公司各個角落，各個物品的擺放。這樣有助于我后續(xù)工作的實施。
3、從來不讓自己閑著，手頭的工作做完了，我就老實的去找領導請教自己接下來干什么，只有肯花時間，終有一天我也能追上大家。
我嚴格遵守了公司對我的要求，每天都會對辦公室的全體成員進行嚴格的考勤，并且我不會因為任何私人交情導致自己影響工作。公是公，私是私，作為公司辦公室的行政，公私分明是必須要做到了。
每天上班之前下班之后，我都會對公司的所有設備進行檢查，比如是否存在故障、老化的情況，如果有，及時的更換，保證第二天的絕對是干干凈凈的，不影響工作。再比如對一些消耗品，進行及時額補充。辦公室的后勤工作，我得做好。
作為辦公室的行政人員，那么在辦公室有人離職的時候，那么我肯定就需要發(fā)布招聘信息，為公司空缺的崗位及時的填補人才，今年上半年我很多時間都是在面試職員，因為今年的特殊原因，辦公室的人員流動還是比較大的，所以在招聘這塊，著實讓我有很大的壓力，但是結果還是讓自己滿意的，并且我選擇的人才，讓公司也是滿意的。
行政辦公室2008年上半年工作總結、下半年工作安排和2009年工作思路2008年上半年，行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領導下，以“三個代表”重要思想和黨的十......
篇一：行政辦公室工作小結行政工作，事無巨細，貴在用心。雖然行政工作事項繁多，其中還有一大部分還是比較瑣碎細微的事務，但是見微知著，各項行政工作的完成情......
行政辦公室工作總結及計劃篇十三
18年已經接近尾聲，在公司已經有一年的時間，也是一個過度的階段。由學校步入社會，由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人，要必須清楚自己的責任，首先代表著自己要為自己負責，要為家庭、社會負責，甚至于為全人類負責，其次要為自己的行為和選擇承擔后果，處于任何一個位置，就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。
作為一個成年人，一個道德健全的成年人，都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識，并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會、來自于工作和生活中的積累。切身去體會、感悟，應該是最直接的方式了。成長是個循序漸進的過程，一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問題：要更加積極、務實。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動。更成熟地待人，更認真地做事。辦公室的崗位和工作，作為一個企業(yè)的業(yè)績來說，起不到決定性的作用，可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。辦公室的崗位責任主要有：負責公司的行政管理和日常事務，溝通內外關系，保證上情下達和下情上報。協(xié)助領導做好各部門的協(xié)調工作。以及對外的聯(lián)絡，樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作，各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作，其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的，應該具有服務意識。
通過這一年的工作，我認為多少是有些成長的，雖然對于自己的期望來說，這些進步過于緩慢。人總要長大變得成熟的?？赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩?，做事的方式不夠雷厲風行。作為公司的一些狀況，比如最現實的資金問題，以及人員的工作能力等問題，這些情況也不是短時期內形成的。個人力量改變不了什么，所以總要根據外界的變化使自己去適應。如果社會進步稍快一些，自己的節(jié)奏跟不上變化，后果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什么樣的位置，總要有危機感，只有不斷的提高自己的能力，不斷接受各種新的信息，才可能跟得上時代的變化。一個人的內在涵養(yǎng)，人格魅力等直接影響著其在工作中的表現和成績，能否得到別人的支持和認同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關系?，F實的狀況本質是員工自身的原因所導致的。我認為要改變這狀況，解決最現實的問題，應該每個員工從自身找原因。有自動自發(fā)的意識，要有承擔困難的勇氣，做為一個企業(yè)，凝聚力是最重要的。
并通過每個人自己的能力一點一滴的改變?？倳行┏晒模⑶視玫姆较虬l(fā)展。在以后的工作中，要改掉一些性格里不好的因素，比如拖沓，懶惰，安于現狀的心理，提高做事的效率，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。我所能做的最現實的，首先是做好自己該做的事情，盡到自己的崗位責任。在這個基礎上，影響身邊的人，互相監(jiān)督，共同進步。不放棄自己的理想和愿望，為自己擁有更好的將來，作好每一件小事，無論是工作上還是生活上，都要清楚自己的責任，開始成為一個真正的社會上的人。努力更深入社會，接納別人，并試圖讓別人接納自己。更積極，更入世，對生活更富有熱情。18年已經成為過去?；仡欉@一年的工作，從學生過渡到完全的社會人，也是成人社會的起點，這期間有成長，也有收獲。當然還有不盡人意之處，通過總結找出原因，使以后的工作更加盡善盡美。18年工作總結如下：
一、18年初、由于剛到公司不久，還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內容基本是遵循辦公室的崗位職責和一些日常事務。熟悉公司的工作性質和內容，學習《公司文化》，以及《管理制度》等公司內部文件。
二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標準》。
三、負責了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。
四、辦理了《安全生產許可證》申請延期的工作。
五、9月底參與了每年一次的認證監(jiān)審工作。并開會總結了不合格項的整改，使程序文件更加完善，也利于各部門的運行更加規(guī)范化。
六、由于工作需要，也便于業(yè)務聯(lián)系，在西安設立了辦事處。辦事處人員由6月份開始上班，前后大概半年的時間。期間到辦事處幾趟，置辦辦公用品，處理了房租的問題。拜訪了西安熱工院和西北電力設計院的一些領導。同時和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通，制定時間范圍內的學習計劃，幫助其更快的了解公司文化和制度。
七、負責了《崗位證書》的年檢工作，參加了培訓及考試。
八、《資質證書》的工作：資質年檢的工作還在進行，按建委要求的程序，已經提交了電子版的資質數據，目前等待審查結果中。
九、由于18年的工程比較少，平時除了負責辦公室的崗位職責和一些日常事務，工作內容并不是很多，公司定于每周四為學習日，并結合工作等寫心得、體會。
公司的初衷即學習型企業(yè)，所以這對于每個員工來說都是很受用的。集體學習的特點在于提高員工整體的個人修養(yǎng)，期間學習了公司內部文件《電力行業(yè)標準》、以及修訂后的的公司管理制度。通過學習《沒有任何借口》、《自動自發(fā)》，不僅對以后的工作起到積極的作用和指導意義，同樣也適用在生活和為人處世的各個方面。因為一個人對待工作的態(tài)度，同樣也是對待生活的態(tài)度。以主動的姿態(tài)面對工作，而人生確實也需要這樣。
20xx年已經開始繼續(xù)，為了更好的開展一個新階段的工作，對之前的工作做出總結，這樣便于取長補短，摒棄工作上出現過的缺點和偏差，吸取經驗可以提高效率，更順利的開展以后的工作。同時更要合理利用時間，時刻不忘公司及自己的初衷學習。在20xx年做好本職工作，提高自身修養(yǎng)和能力，實現自己的目標，為公司的發(fā)展盡自己的力量。
行政辦公室工作總結及計劃篇十四
新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首20xx年，作為公司綜合服務部門―――行政部經歷了公司從剛剛創(chuàng)立到各部門建制基本完成，再到各種制度不斷完善的一個過程。期間行政部全體人員均學習、接觸到了很多不同于當地房地產企業(yè)的一些經驗和做法，經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。領導也給予了我們行政部很多的支持與關心，在此我們向公司李總及其他部門的各位同事表示最衷心的感謝，正是有了大家的協(xié)助才能使行政部在工作中能夠更加的努力向上，也因為有了大家的幫助，才能令行政部在工作中更上一個新臺階。公司創(chuàng)立初期，各部門并未建制完成，當然也沒有設立行政部，一切前期事務都是由公司幾個同事一起做的。后來公司于20xx年5月份正式成立行政部，其職責范圍定位于服務性部門。主要處理公司一些綜合性事務，工作范圍廣、任務重、責任大。
行政部是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、上傳下達的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、車輛管理、采購管理、會議安排等。行政部初期只有一人，后來隨著時間的延續(xù)及其他人員的加入，行政部的工作一步步走入正軌。
在20xx年里行政部較好地履行了作為行政部的一些基本職能，各項工作有了一定的進展，初步完成了綜合行政部工作。這為xx年的工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結經驗、尋找差距，以便更好地嚴格要求自己，提高自己，促進部門各項工作繼續(xù)向前，現將20xx年的工作總結匯報整理如下：
1、認真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作20xx年6月至12月，按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性文件、報告、表格、制度共計182份；整理外部收文21份。檔案管理：建立了公司有關合同文本存檔手續(xù)，并認真做好相關文件的借閱、轉移記錄手續(xù)，同時同步建立了電子檔案，基本實現了每個合同文本均有電子檔案的目標。
2、配合公司領導參與公司一些制度的制訂、修改和完善20xx年至今，擬定后總部通過的制度有10個，包括：《董事會對臨沂瑞柏房地產有限公司經營層授權管理規(guī)定》、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門與崗位職責》、《固定資產管理制度》、《車輛管理制度》、《財務費用管理制度》、《合同的簽訂及管理制度》等制度；另外其他的制度還有7個，包括《辦公行為準則》、《員工獎懲制度》、《材料設備采購管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標管理辦法》、《印章使用管理規(guī)定》、《預算及成本管理制度》等制度。
根據上面的各種制度，陸續(xù)完善了一些日常使用表格。
3、員工管理。
員工檔案：制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》，豐富了員工個人有關資料，加強完善了員工檔案的管理工作。
人員招聘：通過在當地網絡、獵頭公司推薦、報紙、利用周末參加招聘會等形式，招聘相關部門人員，進行初步篩選后組織面試。主要有對工程人員、預算人員、財務人員、營銷部人員、采購人員等的.招聘。
4、車輛管理。制定了相關的使用表格，努力做好車輛的用車登。
記、用油登記，安全管理等工作。
完成公司固定資產定期清點及辦公用品庫存清點。
6、每周工作報告的整理。根據工作需要，李總決定公司定期召開每周例會，以安排下周的工作任務，對每個工作任務的完成時間及要求都明確記錄安排到位，并要求行政部作好督促工作。
7、公司辦公網絡的維護。
8、成本節(jié)約。
為節(jié)約成本，主要作了以下工作：
日常辦公用品采購實行一月一申報制度，嚴格按照公司預算購買的辦法，以控制支出；日常打印、復印、物品領用均實行登記控制辦法和平時多用電子郵件交流的方式，以預訪不必要的浪費。
節(jié)約用水、節(jié)約用電。
9、安全管理：主要是加強防火防電管理，因為是集中辦公，電腦、線路、紙張縱橫交錯，這就要求全體人員要提高安全防犯意識，我們在每周的例會上基本上都要進行強調。也采取了一些措施：如要求離開公司時關閉電腦、辦公區(qū)域內禁止吸煙、下班后要斷電、定期處理一些過期或不用的外部宣傳資料等。
10、公司的其它一些日常接待等。
二、領導安排的其他工作。
1、20xx年臨沂市11、12月五區(qū)商品住宅每天的成交信息統(tǒng)計、整理；
2、物業(yè)方面。
3、整理臨沂市區(qū)每月主要樓盤的項目進度報告；
4、政府政策、有關樓盤的廣告掃描及其相關活動等內容的跟蹤和統(tǒng)計；
6、利用圣誕節(jié)期間組織去蒙山郊游活動；
行政辦公室工作總結及計劃篇十五
xxxx年，在局領導班子正確領導下，我堅持學習“三個代表”重要思想，深入貫徹黨的十七屆三中全會精神，實踐科學發(fā)展觀，本著公開、公平、公正原則，在局辦公室工作中起到了應有的模范帶頭作用，完成了年初制定的各項目標任務和區(qū)委、區(qū)政府下達的各項任務。
自覺學習實踐“三個代表”重要思想，繼續(xù)解放思想，思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性，積極響應黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心，敢于同各種反動思想作斗爭。實事求是，與時俱進，大事大非面前始終保持清醒的頭腦，不斷提高自身的政治和思想文化素質，不斷積累知識，提高理論水平，樹立起正確的人生觀，世界觀和價值觀。
始終堅持不斷的學習, 把學習作為提高工作能力和綜合素質的重要渠道，堅持用最新的理論成果武裝頭腦,不斷加強黨性鍛煉,提高理論素養(yǎng),提升思想境界。結合工作實際,本著缺什么學什么的原則,認真加強崗位訓練,積極主動學習專業(yè)知識, 在學習中加強知識和經驗的積累，提高理論水平，提升綜合文字水平，使自身能夠更加適應和擔當起新形勢、新任務的需要。
認真負責，踏實肯干，嚴于律己，扎扎實實做好辦公室各項工作。堅持把做好協(xié)調服務作為自己的重要職責,在人員少,工作多的情況下,加快工作效率,始終把工作想在前，分清“輕重緩急”,確保大事不誤、小事不漏,做好各項服務工作，為領導科學決策提供準確的依據，不斷提高了服務質量。在為基層和科室服務中,能夠始終做到三個環(huán)節(jié)：
二是服務真誠,為領導工作服務好的同時也為兄弟科室、部門以及基層單位服好務,通過良好的服務，保證全局各項工作的順利進行。
三是注重從繁雜的工作中提高服務規(guī)范化水平，基本達到了規(guī)范、合理、有序。
在今后的工作中，我將繼續(xù)堅持基本理論、基本政策學習，不斷加強自身修養(yǎng),提高個人素質,力爭優(yōu)質高效地完成領導交辦的各項工作任務,努力提高我區(qū)的農機化綜合水平。
行政辦公室工作總結及計劃篇十六
xx年在校長室正確領導下，在學校各部門、全體教職工的大力支持與配合下，我緊緊圍繞學校中心工作，認真履行行政辦公室的各項職責，積極貫徹落實學校的工作要點，各項部署、決定與決議，努力轉變工作思路，切實抓好各項工作落實，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學期堅持為學生、為教師、為領導服務的指導思想，竭力起好辦公室的樞紐作用，積極進言獻策，積極地完成了各項工作任務。下面總結如下，可能很多地方說得不對，望批評指正。
1、組織完成了本學年《村魏小學管理制度匯編》。完成學校各部門的計劃與安排的整理。
2、承擔了學校全體教職工例會、學校行政會議、領導班子會議等的組織與落實。
3、加強了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內文化的創(chuàng)設。組織落實教師辦公室的桌椅、衛(wèi)生用具、微機、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放。
4、加強了學校檔案工作的管理，進一步嚴格各類檔案的查閱和使用，完成了學校行政、教學、政教、總務等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規(guī)范教師車輛管理，本著安全的原則，科學安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護導值班等工作，并協(xié)助德育處在學校門口做好交通安全的引導。
8、配合各部門準備迎檢材料與檔案，包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查、鎮(zhèn)備課檢查、鎮(zhèn)安全檢查等。
9、文藝活動的組織與落實。舉辦了“第十屆體育藝術節(jié)越野賽”。 “第十屆體育藝術節(jié)趣味運動會”。 “第十屆體育藝術節(jié)合唱賽”。十二月份參加鎮(zhèn)級慶元旦匯演，獲得第五名的成績，京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會。
10、職工的評價結果的匯總。積極認真的將每個月的教師常規(guī)檢查結果及時匯總及時公布。
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作，但與學校的要求和全校教職工的期望相比，還存在很大的差距，主要是：
2、辦公室接待工作做得不好，對校長室的文件傳閱、任務布置傳達不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準確時間做碰頭會，及時傳達校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對于檔案管理問題：本學期亂、雜。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案、安全檔案各為其主。
學校督導檔案分工亂，有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導檔案等。建議下學期作調整，避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出后存放無序。建議由部門領導自己封存。
1、完成好上級有關部門各類文件的傳閱、交辦、催辦和承辦工作，保證了上級文件的有序運轉，完成好學校各類文件及其它材料的打印、報送、分發(fā)任務。
2、繼續(xù)搞好學校護導工作，建議學校將教師檢查內容及值周領導檢查內容納入班級評估，
3、文藝工作，我會盡最大努力組織好學校的元旦文藝演出及春節(jié)文化廣場演出。期待下學期進前三的目標。
4、積極完成其他工作。
好了我就總結這些，我想說的很多，但頭緒太多，無從說起，學校的、部門的、教師的、教師家屬的。我的總結的新內容會不斷的給你發(fā)過去。
行政辦公室工作總結及計劃篇十七
時間荏苒，轉瞬間又迎來了一年的完畢，這讓我有種嘆時間消逝，惜年華悠悠的感覺。10年對于中國和世界都是一個非凡的年度，具有著歷史意義。對于我也同樣的富有意義，它有著血與淚交融的味道；它讓我有更多的視角去對待工作和人生；它承載著太多的艱辛、太多的盼望、太多的努力和太多的絕望。
盤點和回憶這一年來我努力的成果，心中的驕傲和坦蕩油然而生。
首先，我單獨一人組織和導演了產業(yè)公司聯(lián)歡晚會的兩個重臺戲：一個是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個是東北二人轉。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當。我用我在藝術上僅有的一點素養(yǎng)，加上自己大量的努力，不僅使晚會的節(jié)目受到廣闊觀眾的認可和全都的好評，而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作，一邊編排節(jié)目，在晚會完畢后我“榮耀”病倒了。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣，在戰(zhàn)場中堅韌拼搏，奮勇殺敵，戰(zhàn)后才發(fā)覺身上已傷痕很多。通過那次晚會的經受，我的才華不僅得了展現，而且我的治理力量也得到了突顯。
其次，我通過個人的努力榮獲了xx年度產業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號，這一光環(huán)讓我在一年之后的今日仍舊回味無窮。這個榮譽是我努力拼搏的收獲，是我個人力量的一種表達，也是我永攀頂峰的動力。可以說我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工。
再次，我自從被公司調入主體功能區(qū)這個工程以來，就始終本著勤奮、刻苦、仔細、負責的工作態(tài)度和熱心、懇切、實在的為人悄悄地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優(yōu)點的根底上，更加地自律、熱忱、主動、積極并嚴格要求自己，而且立下兩條原則：
（1）工作的原則：要做就要做到完善；
（2）做員工的原則：不給領導添麻煩，盡量替領導分憂。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內容是部門中最簡單最繁多的一個。雖然多而亂，但我盡量細致整理分析，做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括：
（1）主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置（包括電腦網絡的整理及內外網線的布線等）。主體功能區(qū)辦公室建立初期，為了給大家營造一個舒適的辦公環(huán)境，我一人布置，并養(yǎng)植花草?；蛟S沒有人情愿干這種活，但我會，而且樂在其中。
（2）辦公室的衛(wèi)生清掃工作。雖然是件小事，但是我始終堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年，可我卻堅持了一年多，從始至今。
（4）全部保密資料的登記、保存、治理工作。我深知這項工作的機要性和重要性，所以我在治理資料方面尤其慎重。為了能嫻熟地治理資料，我甚至要求自己盡量背下資料存入的詳細位置。每次新資料入庫我都嚴格記錄并慎重存放，做到讓領導放心，讓合作方滿足。
同其它人合作完成的共有四項，分別為地圖配準、地圖數字化、80人口數核對和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統(tǒng)是一個簡單性的地理科學，它需要處理人要有較高的電腦操作力量和細致急躁地工作態(tài)度，除此還要有寬闊的空間思維和一些根底性的地理學問等，總之需要一個綜合素養(yǎng)較強的人。我深知信息平臺搭建是一個簡單而艱難的任務，所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時，要求自己高標準并精彩的完成領導交給的每項任務，做到不讓領導操勞，讓領導完全滿足！
另外，我從10年下半年我就開頭兼職全公司數據及客戶治理工作。這項工作相當的繁重而瑣碎。除了要面對廣闊客戶的反應信件外，還要面對整個公司的市場人員，不僅要讓全體客戶滿足我的效勞，而且還要讓整個市場及編輯人員滿足我的效勞。我所要處理的事務有：
（1）全體會員的登記、更新及歸類。
（2）各種類型數據的催要及處理編輯工作。
（3）每月定期與供應人處理相關事宜。
（4）會員口令效勞的操作。
（5）每月定期外出取數據資料。
（6）各類數據及報告的統(tǒng)一發(fā)送工作。這六項工作雖然繁雜，可我會把眾多工作細致整理并井然有序。同時，為了保證數據不喪失，我都會細心地整理和保存每個數據。
最終，我細心編排了產業(yè)公司第一套工間操并擔當其教授工作。對于全部員工長期伏案工作而導致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的承受力量及年齡我編排了一套簡潔既有效的工間操，受到員工廣泛的認可和全都的好評。
行政辦公室工作總結及計劃篇十八
20xx年，辦公室在機關黨組、行政班子的正確領導下，按照機關20xx年工作要點及辦公室的工作計劃，緊緊圍繞機關的中心工作，積極主動地為機關的正常運轉搞好服務，努力協(xié)調各科室之間的工作關系，辦公室全體工作人員認真履行崗位職責，團結協(xié)作，較好地完成了本年度工作任務，現總結如下:。
一、認真調研、多方協(xié)調，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導、維護、監(jiān)督、協(xié)調、服務”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務”，一方面，當好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經過進一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務，發(fā)揚企業(yè)團結、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導、維護、監(jiān)督、協(xié)調、服務職能和經營管理資產能力的經濟組織。
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領導當好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風廉政建設放在實踐“三個代表”的高度，嚴格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構著手，在市機關和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領導機構和接待室。二是在市機關推行了領導包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。雖然有多起集體上訪事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產后工資關系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領導為組長、紀檢書記為副組長、機關各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設領導組，領導組下設辦公室。從制度上進行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風，機關推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派，認真落實，抓好“三項治理”工作，為促進全系統(tǒng)的黨風廉政建設，作出努力。20xx年我們結合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標小汽車和住房方面，我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是結合貫徹落實黨的十六大和十六屆四中全會精神和工作實際，將學習和改造主動觀世界放在首位，通過學習促進了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習十六大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀，經受住了市場經濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學習制度，取得了好的學習效果。
四、搞好上傳下達，及時高效，當好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件320余份，承辦130余件，收發(fā)傳真60余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙20多種年分發(fā)雜志240種，各種信件450余份，基本沒有發(fā)生差錯或責任事故，順利完成了任務;機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機關經費緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機關好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復印工作。
五、積極努力，為召開全市代表大會做好準備，收集各類資料，數十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。
七、車輛管理，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機關辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費。及時調整整理機關有關部門的內線電話12部，安裝調試7部。并對電話線的布線進行了調整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔300余份。
八、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。
總之，在過去的一年里，機關辦公室的工作在機關黨政領導以及各部門的大力支持下，經過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年里，我們將以黨的十六大和十六屆四中全會精神為指導，團結協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務。
行政辦公室工作總結及計劃篇一
行政辦公室工作概括為內聯(lián)外通、上傳下達八個字。行政辦公室工作干起來，卻紛繁復雜、事無巨細。細分下來，卻又可以簡化為參與政務、做好事務、搞好服務。
(一)工作目標
分工明細，盯班盯崗，提高補位和協(xié)防意識，形成事事有人做、人人有事做的良性格局。
(二)行政管理工作
1.常規(guī)管理工作
準確統(tǒng)計，及時通報，出缺席考核科學化。
通知到位，固定座位，條塊管理，會議會風管理上水平。熱誠服務、精細管理，車輛管理轉觀念、暖人心。
形成制度，做好安排，假期值班管理不漏崗不誤事。行政部工作計劃及時記錄、準確提供，學校大事記累積成冊。
2.文秘工作
負責校長室的日常后勤管理工作
嚴格按程序做好公文處理工作
仔細推敲寫好各種計劃總結
認真準確做好各類會議記錄
嚴格制度做好公章管理工作
3.接待工作
挑選有關人員進行學校介紹和接待禮儀培訓;辦公室人員都能勝任接待工作。熱情接待來訪人員，讓每一次接待，都溫暖人心。
(三)外事工作
1.牢記外事無小事，常規(guī)外事無差錯。
2.禮節(jié)適度，做好外來人員來訪考察等接待工作。
(四)人事工作
掌握政策、不怕辛苦，全心全意為全校教工辦好職務晉升、考核等牽涉到每一個人的人事工作。
(五)檔案工作
本學期檔案工作要規(guī)范文本檔案、實物檔案管理，探索并逐步加強電子檔案管理。
(六)三項重點工作
1、協(xié)助出缺勤管理。
出缺勤管理與每一位教工息息相關.我們相信每一位教工都會正確對待學校發(fā)展與個人發(fā)展的關系，因此。在出缺勤的管理上，我們將充分尊重全校教職工的意見，采取問卷調查、座談等方式。全方位聽取廣大教職工的建議，問計于民。協(xié)助校領導找到一條科學可靠的出缺勤管理辦法。
2、崗位聘任工作
思考。多方征詢意見，制定出符合我校的崗位聘任方案，穩(wěn)步實施，最終實現平穩(wěn)人軌。
3、年報、年度考核
按照上級有關文件通知精神做每年年報工作，做好準確無誤，做好教職工年度考核工作。
二、教育科研工作
新的學校發(fā)展要求，進一步凸顯了科研室科研引領、經驗梳理、特色打造、廣角宣傳的重要作用。以新聞中心的成立為基點，科研室工作明確清晰的劃分為三部分：教育科研、青年教師培養(yǎng)及新聞宣傳。
(一)工作目標
1.科研工作目標：打造一流的教育科研工作平臺：即一流的管理機制新研究基地;一流的xx科研項目布局;一流的科研指導。
2.青年教師培養(yǎng)目標：逐步完善充滿人文關懷的青年教師培養(yǎng)模式，消化掉不合格率，提升優(yōu)秀率。
3.新聞中心工作目標：發(fā)揮中心傳播功能、凸顯學校推手功能、展示學校示范功能。
(二)重點工作
1、打造一流科研工作平臺
學校課題管理模式，2月底上交心理健康教育課題的各項資料。
2、打造一流青年教師成長平臺
為新秀教師提供參與校內、省內及區(qū)域內競賽課的機會、鼓勵教師參加各項培訓，在奧賽輔導、班主任工作、教學工作等方面總結經驗，舉辦論壇，逐步提升話語權。注重挖掘典型，塑造典型，發(fā)揮典型引領作用。提供參與科研的機會，指導其撰寫高質量的研究性學術性論文。并為其提供參加全省、全國競賽課和觀摩課的機會，使其盡早步人名師的行列。
3.打造一流新聞宣傳平臺
新聞中心的工作理念是為了凸顯及做大學校的對外宣傳度，優(yōu)化整合《贛南日報》、《南康教育》、南康手機報等宣傳資源.增強宣傳工作合力，提高宣傳工作效度，形成多方位、多視角的立體化外宣格局.使學校的優(yōu)質教育資源、教育成果最大社會化共享。
新聞中心工作的內涵涵蓋了學校信息、核心文化、人文價值、校園整體品相：工作外延更為寬泛、繁瑣、事無巨細。
以上常規(guī)工作的細化操作，會跟隨本學期全體師生員工的前行腳步，與時俱進，理念的夯實傳遞、信息的頻頻更新，徜徉其間，會使大家如沐春風，交流分享，敬請關注。
重點宣傳講求政治性、動態(tài)性、核心性和靈活性。本學期將結合各部門工作，做好部門宣傳，名師宣傳、新秀教師宣傳，以及涵蓋全體師生員工的感人事跡的宣傳，采取多元模式、多維模板，使新聞中心更有效的為學校的發(fā)展服務、為教師服務、為學生服務。大力宣傳學?！靶Ｆ蠊步ā钡某晒?，學校心理健康教育特色。
我們的宗旨是：每逢校務，總有身影;每遇關鍵，必有聲音;每有資源，定有分享。
行政辦公室工作總結及計劃篇二
行政辦公室工作概括為內聯(lián)外通、上傳下達八個字。行政辦公室工作干起來，卻紛繁復雜、事無巨細。細分下來，卻又可以簡化為參與政務、做好事務、搞好服務。
(一)工作目標。
分工明細，盯班盯崗，提高補位和協(xié)防意識，形成事事有人做、人人有事做的良性格局。
(二)行政管理工作。
1.常規(guī)管理工作。
準確統(tǒng)計，及時通報，出缺席考核科學化。
通知到位，固定座位，條塊管理，會議會風管理上水平。熱誠服務、精細管理，車輛管理轉觀念、暖人心。
形成制度，做好安排，假期值班管理不漏崗不誤事。行政部工作計劃及時記錄、準確提供，學校大事記累積成冊。
2.文秘工作。
負責校長室的日常后勤管理工作。
嚴格按程序做好公文處理工作。
仔細推敲寫好各種計劃總結。
認真準確做好各類會議記錄。
嚴格制度做好公章管理工作。
3.接待工作。
挑選有關人員進行學校介紹和接待禮儀培訓;辦公室人員都能勝任接待工作。熱情接待來訪人員，讓每一次接待，都溫暖人心。
(三)外事工作。
1.牢記外事無小事，常規(guī)外事無差錯。
2.禮節(jié)適度，做好外來人員來訪考察等接待工作。
(四)人事工作。
掌握政策、不怕辛苦，全心全意為全校教工辦好職務晉升、考核等牽涉到每一個人的人事工作。
(五)檔案工作。
本學期檔案工作要規(guī)范文本檔案、實物檔案管理，探索并逐步加強電子檔案管理。
(六)三項重點工作。
1、協(xié)助出缺勤管理。
出缺勤管理與每一位教工息息相關.我們相信每一位教工都會正確對待學校發(fā)展與個人發(fā)展的關系，因此。在出缺勤的管理上，我們將充分尊重全校教職工的意見，采取問卷調查、座談等方式。全方位聽取廣大教職工的建議，問計于民。協(xié)助校領導找到一條科學可靠的出缺勤管理辦法。
2、崗位聘任工作。
思考。多方征詢意見，制定出符合我校的崗位聘任方案，穩(wěn)步實施，最終實現平穩(wěn)人軌。
3、年報、年度考核。
按照上級有關文件通知精神做每年年報工作，做好準確無誤，做好教職工年度考核工作。
二、教育科研工作。
新的學校發(fā)展要求，進一步凸顯了科研室科研引領、經驗梳理、特色打造、廣角宣傳的重要作用。以新聞中心的成立為基點，科研室工作明確清晰的劃分為三部分：教育科研、青年教師培養(yǎng)及新聞宣傳。
(一)工作目標。
1.科研工作目標：打造一流的教育科研工作平臺：即一流的管理機制新研究基地;一流的xx科研項目布局;一流的科研指導。
2.青年教師培養(yǎng)目標：逐步完善充滿人文關懷的青年教師培養(yǎng)模式，消化掉不合格率，提升優(yōu)秀率。
3.新聞中心工作目標：發(fā)揮中心傳播功能、凸顯學校推手功能、展示學校示范功能。
(二)重點工作。
1、打造一流科研工作平臺。
學校課題管理模式，2月底上交心理健康教育課題的各項資料。
2、打造一流青年教師成長平臺。
為新秀教師提供參與校內、省內及區(qū)域內競賽課的機會、鼓勵教師參加各項培訓，在奧賽輔導、班主任工作、教學工作等方面總結經驗，舉辦論壇，逐步提升話語權。注重挖掘典型，塑造典型，發(fā)揮典型引領作用。提供參與科研的機會，指導其撰寫高質量的研究性學術性論文。并為其提供參加全省、全國競賽課和觀摩課的機會，使其盡早步人名師的行列。
3.打造一流新聞宣傳平臺。
新聞中心的工作理念是為了凸顯及做大學校的對外宣傳度，優(yōu)化整合《贛南日報》、《南康教育》、南康手機報等宣傳資源.增強宣傳工作合力，提高宣傳工作效度，形成多方位、多視角的立體化外宣格局.使學校的優(yōu)質教育資源、教育成果最大社會化共享。
新聞中心工作的內涵涵蓋了學校信息、核心文化、人文價值、校園整體品相：工作外延更為寬泛、繁瑣、事無巨細。
以上常規(guī)工作的細化操作，會跟隨本學期全體師生員工的前行腳步，與時俱進，理念的夯實傳遞、信息的頻頻更新，徜徉其間，會使大家如沐春風，交流分享，敬請關注。
板，使新聞中心更有效的為學校的發(fā)展服務、為教師服務、為學生服務。大力宣傳學校“校企共建”的成果，學校心理健康教育特色。
我們的宗旨是：每逢校務，總有身影;每遇關鍵，必有聲音;每有資源，定有分享。
南康市鏡壩鎮(zhèn)中心小學行政辦公室。
行政辦公室工作總結及計劃篇三
(一)推行“無證明辦事”。大力推進“減證便民”，全力打造“無證明縣”，換位“百姓視角”清理群眾和企業(yè)辦事所涉證明，通過“砍掉一批、共享一批、替代一批、代跑一批”的方式，先后開展2輪梳理，共清理證明230個，其中：其中：取消76項、共享54項、替代77項、保留23項，保留的證明則由干部代跑方式，實現縣域體制內無證明，按取消或替代證明所涉事項年辦件量測算，全年可讓群眾和企業(yè)少跑5萬余人次。目前，我縣“無證明縣”經驗做法信息被國務院辦公廳采用，并被人民日報、新華社、浙江日報等主流媒體廣泛宣傳報道。袁家軍省長專門批示肯定，將其列為浙江省26條經濟體制重點領域改革典型經驗之一。
(二)開發(fā)“掌上辦事”。本著便民利民、高效快捷的原則，以群眾和企業(yè)網上辦、手機辦為目標，開發(fā)xx人自己的“移動辦”，已于4月13日正式上線發(fā)布，導入總事項818個，其中15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)共有535個事項;28個部門共283個事項。同時，為進一步提升“移動辦”辦事體驗感，持續(xù)督促開發(fā)公司做好功能優(yōu)化、應用擴面和表單開發(fā)等提升體驗感工作。截至目前，通過“移動辦”提交辦事事項已達4000多條。
(三)探索“網上辦事”。堅持便民利民改革核心，搭載12345政府熱線，依托線下行政(便民)服務中心，以浙江政務服務網為支撐，合力打造“網上互動辦事大廳平臺”，同時，專門組建咨詢解答、專業(yè)預審“互動大廳”后臺輔助團隊，保障順暢運行，為辦事群眾提供咨詢、預審、受理、辦結網上“一條龍”服務，不用見面即可解答群眾辦事材料不明、材料準備不規(guī)范、辦事流程不曉等困惑，省卻群眾辦事準備階段的“來回跑”、“多趟跑”煩惱，打通了服務群眾“最初一公里”?！熬W上互動辦事大廳平臺”于6月26日正式上線運行，截止目前，已為群眾提供咨詢服務2500余次。
四、以“七個全覆蓋”為保障，確?！盁o差別受理”在基層重重落地
一是進駐事項“全覆蓋”。對照“八統(tǒng)一”要求”，全面梳理基層審批服務事項，共計165項，按照“應進盡進”的原則，將所有事項配置在“一窗受理云平臺”，由全科受理員統(tǒng)一受理，實現群眾在基層辦事“進一扇門，辦所有事”。二是服務標準“全覆蓋”。印發(fā)《xx縣推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務服務“無差別受理”實施方案》，制定了“六個一”標準，推動服務機制標準化，升級改造規(guī)范化，業(yè)務運轉常態(tài)化。三是業(yè)務融合“全覆蓋”。將各部門派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務中心的人員進行整合，組建形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)“全科受理”隊伍，共計38人，開展集中式培訓，培養(yǎng)“審批通才”，幫助迅速提升“全科受理”能力，實現“?？剖芾怼毕颉叭剖芾怼鞭D變。四是督查推進“全覆蓋”。以目標倒逼責任，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“最多跑一次”改革、“無證明縣”創(chuàng)建任務落實情況列入年度目標管理考核內容;以時間倒逼進度，對每月改革進度形成進度清單，進行“每月一通報”;以督查倒逼落實，進行“體驗式”督查，嚴格消除“選擇性執(zhí)行”、“落實停留表面”等問題。六是正向激勵“全覆蓋”。著眼鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中心全科受理隊伍不穩(wěn)定、思想波動大等問題，對改革落實到位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一配發(fā)工作服裝、實行星級考評等機制，激勵全科受理員認真履行職責，爭當服務標兵，確保改革落地，目前9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的服裝已配發(fā)到位。七是代辦幫辦“全覆蓋”。全面推行村(社區(qū))級事務代辦幫辦制，全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的村級代辦員隊伍已組建，共有代辦員579名。從5月份村級代辦員管理辦法實施以來，共為村民辦了5000余件事。
行政辦公室工作總結及計劃篇四
(一)推行“無證明辦事”。大力推進“減證便民”，全力打造“無證明縣”，換位“百姓視角”清理群眾和企業(yè)辦事所涉證明，通過“砍掉一批、共享一批、替代一批、代跑一批”的方式，先后開展2輪梳理，共清理證明230個，其中：其中：取消76項、共享54項、替代77項、保留23項，保留的證明則由干部代跑方式，實現縣域體制內無證明，按取消或替代證明所涉事項年辦件量測算，全年可讓群眾和企業(yè)少跑5萬余人次。目前，我縣“無證明縣”經驗做法信息被國務院辦公廳采用，并被人民日報、新華社、浙江日報等主流媒體廣泛宣傳報道。袁家軍省長專門批示肯定，將其列為浙江省26條經濟體制重點領域改革典型經驗之一。
(二)開發(fā)“掌上辦事”。本著便民利民、高效快捷的原則，以群眾和企業(yè)網上辦、手機辦為目標，開發(fā)xx人自己的“移動辦”，已于4月13日正式上線發(fā)布，導入總事項818個，其中15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)共有535個事項;28個部門共283個事項。同時，為進一步提升“移動辦”辦事體驗感，持續(xù)督促開發(fā)公司做好功能優(yōu)化、應用擴面和表單開發(fā)等提升體驗感工作。截至目前，通過“移動辦”提交辦事事項已達4000多條。
(三)探索“網上辦事”。堅持便民利民改革核心，搭載12345政府熱線，依托線下行政(便民)服務中心，以浙江政務服務網為支撐，合力打造“網上互動辦事大廳平臺”，同時，專門組建咨詢解答、專業(yè)預審“互動大廳”后臺輔助團隊，保障順暢運行，為辦事群眾提供咨詢、預審、受理、辦結網上“一條龍”服務，不用見面即可解答群眾辦事材料不明、材料準備不規(guī)范、辦事流程不曉等困惑，省卻群眾辦事準備階段的“來回跑”、“多趟跑”煩惱，打通了服務群眾“最初一公里”?！熬W上互動辦事大廳平臺”于6月26日正式上線運行，截止目前，已為群眾提供咨詢服務2500余次。
四、以“七個全覆蓋”為保障，確保“無差別受理”在基層重重落地
一是進駐事項“全覆蓋”。對照“八統(tǒng)一”要求”，全面梳理基層審批服務事項，共計165項，按照“應進盡進”的原則，將所有事項配置在“一窗受理云平臺”，由全科受理員統(tǒng)一受理，實現群眾在基層辦事“進一扇門，辦所有事”。二是服務標準“全覆蓋”。印發(fā)《xx縣推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務服務“無差別受理”實施方案》，制定了“六個一”標準，推動服務機制標準化，升級改造規(guī)范化，業(yè)務運轉常態(tài)化。三是業(yè)務融合“全覆蓋”。將各部門派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務中心的人員進行整合，組建形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)“全科受理”隊伍，共計38人，開展集中式培訓，培養(yǎng)“審批通才”，幫助迅速提升“全科受理”能力，實現“?？剖芾怼毕颉叭剖芾怼鞭D變。四是督查推進“全覆蓋”。以目標倒逼責任，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“最多跑一次”改革、“無證明縣”創(chuàng)建任務落實情況列入年度目標管理考核內容;以時間倒逼進度，對每月改革進度形成進度清單，進行“每月一通報”;以督查倒逼落實，進行“體驗式”督查，嚴格消除“選擇性執(zhí)行”、“落實停留表面”等問題。六是正向激勵“全覆蓋”。著眼鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中心全科受理隊伍不穩(wěn)定、思想波動大等問題，對改革落實到位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一配發(fā)工作服裝、實行星級考評等機制，激勵全科受理員認真履行職責，爭當服務標兵，確保改革落地，目前9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的服裝已配發(fā)到位。七是代辦幫辦“全覆蓋”。全面推行村(社區(qū))級事務代辦幫辦制，全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的村級代辦員隊伍已組建，共有代辦員579名。從5月份村級代辦員管理辦法實施以來，共為村民辦了5000余件事。
行政辦公室工作總結及計劃篇五
轉眼間201x年已過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了一年的工作。作為公司的行政專員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了一年的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將這一年的學習、工作情況總結如下：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況，進行領用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質。
面臨著項目已接近尾聲，在20xx年工作中，我將積極協(xié)助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
行政辦公室工作總結及計劃篇六
20是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
(一)加強溝通，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領導的助手。
(二)強化主動意識，做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。行政辦公室工作總結20行政辦公室工作總結。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。
(三)響應節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
行政辦公室工作總結及計劃篇七
20xx年，行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領導下，以“三個代表”重要思想和黨的十九大精神為指導，堅持“開拓創(chuàng)新，主動服務，把握大局，參謀決策”為目標，緊緊圍繞管委會中心工作，著眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務品牌、后勤保障有力，爭創(chuàng)一流工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調有力、廉潔高效、為民服務的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面?，F將行政辦公室20xx年工作總結及20xx年工作計劃如下：
(一)圍繞管委會中心工作和重點工作，加強調查研究，及時了解、掌握經濟和社會發(fā)展動態(tài)，向管委會提供各類相關信息，為領導決策、部署和指導工作發(fā)揮了參謀助手作用。
(二)一年里收到各類文件 件，制發(fā)各類文件 件。其中，以區(qū)管委會發(fā)文xx件，以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類工作匯報、領導講話 件;籌辦、協(xié)辦各類會議 次。其中，黨政聯(lián)席會議9次，信訪工作專題會議2次，其他各類會議 次，共印發(fā)會議紀要12份。圍繞管委會中心工作，對全區(qū)重點工程、重點項目督查 次，確保了重點工作任務的完成。
(三)安排和督導管委會各部門、單位辦理人大代表議案5件，建議x條;辦理政協(xié)提案2件。
(四)認真做好人民群眾來信來訪工作。制定了《xx區(qū)信訪工作辦案程序》和《xx區(qū)領導干部信訪包案制度》，進一步規(guī)范了信訪事項辦理程序，極大的推動了信訪工作的有序、扎實開展。榮獲全市信訪工作先進集體。
(五)堅持做好政務信息公開工作。按照市政府辦公廳《》的要求，將20xx年x月至20xx年x月管委會有關文件在xxx市政務信息公開平臺公開，便于。
(六)認真審核把關各部門、單位的文書處理工作;認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作，為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。
通過總結上半年工作情況，認真分析行政辦公室面臨的工作形勢，制定了下半年工作安排：圍繞一個主題，推進三個轉變，實現五個突破。
圍繞一個主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調、優(yōu)質服務這一主題，創(chuàng)新工作思路，強化綜合協(xié)調，提升服務水平，確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調運轉，確保管委會各項工作的順利推進。
推進“三個轉變”：一是在工作重心上轉變。緊貼管委會工作思路，緊貼領導思路，把握大局，認真謀劃，前瞻思考，統(tǒng)籌安排，努力當好參謀助手。
二是在工作方法上轉變。堅持抓大放小，堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點工作、重大事項和重大決策，全面協(xié)調，認真督查，促進落實。
三是在組織協(xié)調上轉變。注重統(tǒng)籌兼顧，注意做好對上、對下、對內、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調，對上講實情，對下聽呼聲，對內多聯(lián)系，對外促交流，充分調動各方面的工作積極性，為實現全區(qū)工作目標努力工作。
實現“五個突破”：
一是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務落實到各部門、單位，明確責任，提出要求，積極開展督促檢查。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查，要制定措施、落實專人，形成制度，確保重點工作、重點工程件件有著落，事事有回音。
二是綜合協(xié)調上要有新突破。對領導交辦的任務，全力協(xié)調。既立足大局，實事求是，又努力體現領導要求，兼顧各方需要，保證任務的完成;對各部門提出需管委會解決的問題，主動協(xié)調，把情況摸深摸透，把政策吃準吃透，主動思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理;對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調。認真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實。
三是后勤保障上要有新突破。進一步強化內部事務管理制度、車輛管理制度，壓開支，保運轉。改進工作方法，不斷提升接待服務質量和水平。
四是依法行政上要有新突破。重點抓好政務公開、行政許可法和《國務院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作。強化信訪工作責任制，加大協(xié)調疏導力度和督促落實力度，努力化解各種矛盾，維護社會穩(wěn)定，促進全區(qū)經濟社會快速發(fā)展。
五是隊伍建設上要有新突破。按照政治上強、業(yè)務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展爭先創(chuàng)優(yōu)、強化學習培訓、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室工作人員隊伍的思想、作風、紀律建設，努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策，科學分析判斷形勢，敢于解決疑難復雜問題，善于進行綜合協(xié)調的能力，真正把辦公室建設成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。
行政辦公室工作總結及計劃篇八
辦公室是一個企業(yè)的窗口,它是溝通上下、協(xié)調左右的橋梁紐帶。而行政事務管理工作作為企業(yè)辦公室的重點工作,是確保企業(yè)正常運行的重要保障,有效的辦公室行政管理,能促進一個企業(yè)的成功運營。下面是本站小編整理的一些關于辦公室行政人員。
供您參考。
xx年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將這一年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀。
簡歷。
預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、xx年度所學知識。
1、行政部門經理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。
四、xx年度需要努力的方向及感想。
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!
轉眼間20xx年已經過去，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這半年的工作和學習情況總結如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
四、人事管理工作。
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面。
在公司各種制度的基礎上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。
根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的。
合同。
簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作。
20xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;。
管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。
20xx年是報業(yè)服務處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報業(yè)服務處各項工作正沿著“加強質量管理，提高服務水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務處共同成長的一年，總結20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復，重復中總有新的發(fā)現、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容。這應該是20xx年最大的收獲。
現在，我將自己20xx年的思想和工作匯報如下：
一、思想認識方面。
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面。
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
四、工作實績方面。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動,積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。
4、考勤管理工作。
20xx年是我服務處制度建設規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數據進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程，通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。
5、人事管理：
(1)積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調，并拿出對策和擬定招聘計劃。
6、其它工作。
(1)積極參加服務處的各種會議和活動，做好服務工作。做好服務與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務處的安全工作。服務處規(guī)模不斷擴大，給安全工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查，同時積極配合轄區(qū)派出所，做好安全工作。
(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
五、存在的問題與不足。
20xx年的工作有成績有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，有時有煩躁情緒，尤其是對待自認為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面出現嚴重紕漏。因此，行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題，需通過認真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時與服務處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入，都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請大家提出批評指正。
20xx年已經過去，所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富，投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去，我相信，我的20xx一定會是不平凡的一年。
行政辦公室工作總結及計劃篇九
(一)服務功能再集成。一是完成辦事大廳升級改造。投入資金700余萬對辦事大廳進行升級改造，歷時3個月完成硬裝、弱電、消防、空調、電腦、家具等項目，按照現場、網上、咨詢“三位一體”的標準化要求，在每個區(qū)塊設置一鍵取號、咨詢導服、便民休息、自助服務等區(qū)塊，使辦事大廳更加人性化、科學化、集成化，實現社保、公安、公積金完成“集中式”全進駐。二是實現審批服務事項100%進駐。按照“應進盡進”原則，與各相關部門簽訂《無差別受理委托書》，全面推進審批服務事項“100%進駐”，除不宜進駐中心的33個事項外，已全部實現進駐，共計1206項，采用“1+5”分板塊模式實行“無差別受理”，分別是綜合事務、不動產、公積金、社保、公安，其中，稅務板塊由于中心場地限制，以縮小型大廳進駐“無差別受理”大廳。三是打造配套服務體系。投入資金300余萬，用于“最多跑一次”改革信息化及大廳配套建設需求，“24小時”自助服務大廳現已啟用，配備5臺自助服務終端，實現審批服務“全天候”、“不打烊”。19臺縣鄉(xiāng)一體自助服務平臺已著手采購，配發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務中心，力爭實現城鄉(xiāng)“全覆蓋”、“一體化”。完成門口小廣場改造提升，明確“1小時內停車免費1小時外按標準收費”，把車位留給辦事群眾，緩解了辦事停車難問題。
(二)服務標準再規(guī)范。一是制度化固本。打造了“無差別受理”制度支撐體系，配套印發(fā)《xx縣深化“最多跑一次”改革全面推進政務服務“無差別受理”的實施方案》、《xx縣政務服務“無差別受理”改革實施細則(試行)》、《xx縣“無差別受理”運行若干規(guī)定》等文件，讓操作規(guī)程一看便知，辦事環(huán)節(jié)一目了然。二是規(guī)范化提升。專門修訂《行政服務中心窗口星級考評辦法》、《辦事大廳窗口辦公物品擺放規(guī)定》、《中心工作人員統(tǒng)一著裝管理辦法》等“軍規(guī)軍紀”，進一步規(guī)范大廳人員管理，先后組織開展“最多跑一次”改革標準化管理、政務禮儀培訓會，共計500余人次，以標準化、規(guī)范化不斷提升窗口服務人員的自律意識和服務水平。三是常態(tài)化引領。為確保各項制度得到完全落實，管理辦不斷加強督查巡查力度，每天上午2次、下午2次不定期巡查辦事大廳，并將巡查發(fā)現的不良情況直接釘釘群實名通報，今年已實名通報不下50余次，體外循環(huán)、作風散漫、服務不規(guī)范等問題得到徹底改觀。
(三)服務隊伍再強化。一是隊伍“活力化”。從嚴管理、建激勵入手，優(yōu)化平臺隊伍，聯(lián)合組織部等部門出臺《xx縣行政服務中心平臺工作人員管理激勵辦法》，嚴格選派條件，要求派駐人員年齡45周歲以下，完善進退機制，對年齡偏大，服務態(tài)度差，不適應窗口工作的人員予以“召回”。打通上升通道，明確在中層干部、縣管領導干部選任上給予窗口優(yōu)秀工作人員一定傾斜，對入駐中心的公務員、事業(yè)編人員、編外人員分別按20%、15%、20%比例落實評先評優(yōu)名額，且不占派駐部門評優(yōu)指標，進一步激發(fā)了隊伍活力，為“全科受理”夯實了團隊基礎。二是業(yè)務“全科化”。打造“全科受理”隊伍，面對“人員緊缺”這一“新時代老問題”，堅決不“穿新鞋走老路”，爭取并用好中心管理辦13名編外用工資源的同時，以“中心編外+窗口擇優(yōu)”式組建完成全科受理隊伍，共計28名，受理794項審批服務事項。理清業(yè)務培訓模式，采取“集中授課留印象、跟班實踐強操作”主線，輔之案例剖析、交流自學等方式，逐步從受理單個部門事項轉為受理多個部門事項，完成由“專科”受理員向“全科”受理員的升級蝶變。三是待遇“績效化”。以“日常月評年度總評”的方式，對“全科受理員”進行量化績效考評，持續(xù)形成“激勵先進鞭策后進”的氛圍。以“日常月評”、“年度總評”等方式進行，分別計發(fā)星級考評補貼和年度績效考評獎。實行“業(yè)務亮曬”制，每日通報“全科受理員”受理量及受理時間，打造窗口干部員工的“賽馬場”，倒逼服務水平提質增效。
行政辦公室工作總結及計劃篇十
隨著“最多跑一次”改革的深入推進，各重點領域改革已成為重要的落腳點和攻堅點，縣中心管理辦在守好改革“主陣地”的同時，高舉改革大旗，著力在組織體系上理順架構，將領導小組辦公室即跑改辦由縣編委辦調整至縣行政服務中心管理辦。對照市級任務清單和年度考核細則，草擬并出臺xx縣深化“最多跑一次”改革任務清單(縣政府督查單〔2020〕1號)，用好“指揮棒”，制定xx縣“最多跑一次”考核辦法?？钙鸶母飺?，統(tǒng)籌協(xié)調推進，建立深化“最多跑一次”改革常態(tài)化推進落實機制，全年已召開跑改專題會、專班推進會不下80余次，全力打造縣紀委監(jiān)委、縣督考辦、縣跑改辦“三位一體”的督查主力軍體系，實行“每周一匯總”、“每月一通報”、“全天候不定時督查”，建立完善月督查通報機制，截止目前已進行專項督查通報30余次。各重點領域改革任務有序推進，年度量化指標基本實現。如：
1、企業(yè)投資項目“最多100天”：出臺《xx縣深化“最多跑一次”改革全面推進投資項目“無差別受理”實施方案》等方案;已明確20名企業(yè)投資項目代辦員隊伍并完成代辦代跑業(yè)務培訓。梳理出《xx縣投資項目行政審批等事項目錄》、《xx縣企業(yè)投資項目中介成果材料清單》、《xx縣企業(yè)投資項目自主提供材料清單》、《代辦員完成“最多100天”工作任務表》等。
2、“標準地”改革：已印發(fā)《xx縣“標準地”工作實施方案》，制定管理操作流程，列出不列入標準地出讓范圍的項目清單，4月16日第一例“標準地”項目掛牌出讓。5月11日出臺《xx縣“標準地”試點工作實施方案》(龍政辦發(fā)〔2020〕41號)。
3、區(qū)域“環(huán)評、能評”改革：已出臺《浙江xx經濟開發(fā)區(qū)“區(qū)域環(huán)評+環(huán)境標準”改革實施方案》(龍政辦發(fā)﹝2020﹞3號)文件及《xx縣區(qū)域能評改革實施方案》(龍節(jié)能辦﹝2020﹞1號)文件，區(qū)域能評已經于5月中旬完成并下發(fā)文件，目前辦理項目能評備案20個;區(qū)域環(huán)評，浙江xx經濟開發(fā)區(qū)區(qū)域環(huán)評(送審稿)已報省環(huán)保廳審查評估通過已正式實施。
4、“多審合一”改革：實現四單位(住建、消防、人防辦、氣象局)線上(衢州市圖紙審查平臺)聯(lián)合審查，已辦理216個“多審合一”案例。建筑許可證辦理已實現浙江政務服務網上申報，全程“零上門”，“立等可取”，改革前要提供14個材料，加辦理質量監(jiān)督許可、建筑施工安全監(jiān)督2個前置條件，改革后，辦理只提供6個材料，許可事前的2個前置條件移到事中進行質量、安全監(jiān)督。目前已發(fā)出45本電子版建筑工程施工許可證。
5、商事登記制度改革：“多證合一”改革擴面，從首批整合11個辦證事項到營業(yè)執(zhí)照，到目前整合事項增至21項。群眾提交材料減少80%?！白C照聯(lián)辦”改革，出臺“多證聯(lián)辦”、“證照聯(lián)辦”工作方案，并制定“多證聯(lián)辦”“證照聯(lián)辦”工作流程圖。建立企業(yè)注銷登記工商、稅收、社保等聯(lián)辦聯(lián)退制度，實現企業(yè)開辦3工作日、工商登記全程電子化等。
6、量化指標實現方面：目前已完成100%審批服務事項進駐行政服務中心辦理，全部實行“無差別受理”模式進行審批，100%開通了網上審批，其中的50%的事項也實現了“零跑腿”，在民生事項方面，共計402項，目前已“一證通辦”的事項有316項，實現率達占比78.6%，力爭年底100%實現。
7、民生領域改革：在縣中心引進了水、電、電視寬帶、銀行等業(yè)務，實現水電氣、有線電視、寬帶、公積金、銀行服務等事項聯(lián)動辦理;公安“刷臉”辦事，目前已有46項戶籍業(yè)務開通，450余名群眾享受到了“刷臉”辦證服務;社保已打造“人社模式”為初衷，推出“社銀合作、社保合作、社鄉(xiāng)合作”，實現“橫向到邊、縱向到底”全覆蓋，業(yè)務、數據、系統(tǒng)立體化;國土從深化審批“業(yè)務流”著手，對不動產登記業(yè)務辦理啟動第四次提速，實現不動產登記“60分鐘”出證;公積金中心以“打破部門系統(tǒng)壁壘，實現數據共享”為手段，實現公積金業(yè)務“一證通辦”;縣國稅局將車輛購置稅繳納窗口撤至交警大隊車管所，實現“車輛上牌”這件事只需“跑一次”。
行政辦公室工作總結及計劃篇十一
大家好，本人于 xxxx 年 2 月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅， 有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，以下就是。
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用，從信息調 研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體 現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身， 從而影響到公司的形象。 自擔任行政主管后， 迅速投入到各項工作中， 完成了各類文件起草、 會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別 對倉庫物品出入、 印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行， 避免因責任心不強造成公司經濟 損失和產生負面影響。
注重學習，努力提升工作能力 堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識， 通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用 文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質和能力。
立足本職，完成各項文書工作 完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日 常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318 份。校對、印發(fā) 黨委、行政、工會、團委各類文件共 198 份。向市建委上報各種文字材料 163 份，做到了及 時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
熱情細心，完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話 2860 余個，收 發(fā)傳真材料 500 余份，接聽率 100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現 用水問題，每天辦公室接聽用戶來電 80 余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處 理、反饋市建委 12319 服務平臺，市消費者協(xié)會 12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累 計 40 余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待 任務，一年來共接待來訪 53 次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、 領用、報銷工作。 4、積極主動，做好城市綜合整治工作 根據上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于 xxxx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫 綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建 委。
行政辦公室工作總結及計劃篇十二
本來對于我擁有的這份工作，我就深表感激，公司的領導能給我這么個工作的機會，已經是很大的恩賜了。所以在工作的時候我無時無刻不小心翼翼的，生怕因為自己的失職犯錯，影響到公司?？赡芫褪且驗槲业倪@種嚴謹的工作態(tài)度，讓我在這個崗位上成長得還是很快的。但是我知道我這個來公司工作不到一年的行政人員，跟其他同事比起來我還是存在很多不足的。為此我這半年為了追上大家的腳步，我做了以下事情。
1、每天都必須抽時間在網上聽三到四節(jié)關于行政管理的課，就是想汲取一點資深行政的工作經驗。
2、花時間去熟悉公司上下所有的部門，每個在職人員的檔案。熟悉公司各個角落，各個物品的擺放。這樣有助于我后續(xù)工作的實施。
3、從來不讓自己閑著，手頭的工作做完了，我就老實的去找領導請教自己接下來干什么，只有肯花時間，終有一天我也能追上大家。
我嚴格遵守了公司對我的要求，每天都會對辦公室的全體成員進行嚴格的考勤，并且我不會因為任何私人交情導致自己影響工作。公是公，私是私，作為公司辦公室的行政，公私分明是必須要做到了。
每天上班之前下班之后，我都會對公司的所有設備進行檢查，比如是否存在故障、老化的情況，如果有，及時的更換，保證第二天的絕對是干干凈凈的，不影響工作。再比如對一些消耗品，進行及時額補充。辦公室的后勤工作，我得做好。
作為辦公室的行政人員，那么在辦公室有人離職的時候，那么我肯定就需要發(fā)布招聘信息，為公司空缺的崗位及時的填補人才，今年上半年我很多時間都是在面試職員，因為今年的特殊原因，辦公室的人員流動還是比較大的，所以在招聘這塊，著實讓我有很大的壓力，但是結果還是讓自己滿意的，并且我選擇的人才，讓公司也是滿意的。
行政辦公室2008年上半年工作總結、下半年工作安排和2009年工作思路2008年上半年，行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領導下，以“三個代表”重要思想和黨的十......
篇一：行政辦公室工作小結行政工作，事無巨細，貴在用心。雖然行政工作事項繁多，其中還有一大部分還是比較瑣碎細微的事務，但是見微知著，各項行政工作的完成情......
行政辦公室工作總結及計劃篇十三
18年已經接近尾聲，在公司已經有一年的時間，也是一個過度的階段。由學校步入社會，由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人，要必須清楚自己的責任，首先代表著自己要為自己負責，要為家庭、社會負責，甚至于為全人類負責，其次要為自己的行為和選擇承擔后果，處于任何一個位置，就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。
作為一個成年人，一個道德健全的成年人，都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識，并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會、來自于工作和生活中的積累。切身去體會、感悟，應該是最直接的方式了。成長是個循序漸進的過程，一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問題：要更加積極、務實。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動。更成熟地待人，更認真地做事。辦公室的崗位和工作，作為一個企業(yè)的業(yè)績來說，起不到決定性的作用，可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。辦公室的崗位責任主要有：負責公司的行政管理和日常事務，溝通內外關系，保證上情下達和下情上報。協(xié)助領導做好各部門的協(xié)調工作。以及對外的聯(lián)絡，樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作，各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作，其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的，應該具有服務意識。
通過這一年的工作，我認為多少是有些成長的，雖然對于自己的期望來說，這些進步過于緩慢。人總要長大變得成熟的?？赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩?，做事的方式不夠雷厲風行。作為公司的一些狀況，比如最現實的資金問題，以及人員的工作能力等問題，這些情況也不是短時期內形成的。個人力量改變不了什么，所以總要根據外界的變化使自己去適應。如果社會進步稍快一些，自己的節(jié)奏跟不上變化，后果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什么樣的位置，總要有危機感，只有不斷的提高自己的能力，不斷接受各種新的信息，才可能跟得上時代的變化。一個人的內在涵養(yǎng)，人格魅力等直接影響著其在工作中的表現和成績，能否得到別人的支持和認同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關系?，F實的狀況本質是員工自身的原因所導致的。我認為要改變這狀況，解決最現實的問題，應該每個員工從自身找原因。有自動自發(fā)的意識，要有承擔困難的勇氣，做為一個企業(yè)，凝聚力是最重要的。
并通過每個人自己的能力一點一滴的改變?？倳行┏晒模⑶視玫姆较虬l(fā)展。在以后的工作中，要改掉一些性格里不好的因素，比如拖沓，懶惰，安于現狀的心理，提高做事的效率，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。我所能做的最現實的，首先是做好自己該做的事情，盡到自己的崗位責任。在這個基礎上，影響身邊的人，互相監(jiān)督，共同進步。不放棄自己的理想和愿望，為自己擁有更好的將來，作好每一件小事，無論是工作上還是生活上，都要清楚自己的責任，開始成為一個真正的社會上的人。努力更深入社會，接納別人，并試圖讓別人接納自己。更積極，更入世，對生活更富有熱情。18年已經成為過去?；仡欉@一年的工作，從學生過渡到完全的社會人，也是成人社會的起點，這期間有成長，也有收獲。當然還有不盡人意之處，通過總結找出原因，使以后的工作更加盡善盡美。18年工作總結如下：
一、18年初、由于剛到公司不久，還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內容基本是遵循辦公室的崗位職責和一些日常事務。熟悉公司的工作性質和內容，學習《公司文化》，以及《管理制度》等公司內部文件。
二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標準》。
三、負責了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。
四、辦理了《安全生產許可證》申請延期的工作。
五、9月底參與了每年一次的認證監(jiān)審工作。并開會總結了不合格項的整改，使程序文件更加完善，也利于各部門的運行更加規(guī)范化。
六、由于工作需要，也便于業(yè)務聯(lián)系，在西安設立了辦事處。辦事處人員由6月份開始上班，前后大概半年的時間。期間到辦事處幾趟，置辦辦公用品，處理了房租的問題。拜訪了西安熱工院和西北電力設計院的一些領導。同時和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通，制定時間范圍內的學習計劃，幫助其更快的了解公司文化和制度。
七、負責了《崗位證書》的年檢工作，參加了培訓及考試。
八、《資質證書》的工作：資質年檢的工作還在進行，按建委要求的程序，已經提交了電子版的資質數據，目前等待審查結果中。
九、由于18年的工程比較少，平時除了負責辦公室的崗位職責和一些日常事務，工作內容并不是很多，公司定于每周四為學習日，并結合工作等寫心得、體會。
公司的初衷即學習型企業(yè)，所以這對于每個員工來說都是很受用的。集體學習的特點在于提高員工整體的個人修養(yǎng)，期間學習了公司內部文件《電力行業(yè)標準》、以及修訂后的的公司管理制度。通過學習《沒有任何借口》、《自動自發(fā)》，不僅對以后的工作起到積極的作用和指導意義，同樣也適用在生活和為人處世的各個方面。因為一個人對待工作的態(tài)度，同樣也是對待生活的態(tài)度。以主動的姿態(tài)面對工作，而人生確實也需要這樣。
20xx年已經開始繼續(xù)，為了更好的開展一個新階段的工作，對之前的工作做出總結，這樣便于取長補短，摒棄工作上出現過的缺點和偏差，吸取經驗可以提高效率，更順利的開展以后的工作。同時更要合理利用時間，時刻不忘公司及自己的初衷學習。在20xx年做好本職工作，提高自身修養(yǎng)和能力，實現自己的目標，為公司的發(fā)展盡自己的力量。
行政辦公室工作總結及計劃篇十四
新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首20xx年，作為公司綜合服務部門―――行政部經歷了公司從剛剛創(chuàng)立到各部門建制基本完成，再到各種制度不斷完善的一個過程。期間行政部全體人員均學習、接觸到了很多不同于當地房地產企業(yè)的一些經驗和做法，經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。領導也給予了我們行政部很多的支持與關心，在此我們向公司李總及其他部門的各位同事表示最衷心的感謝，正是有了大家的協(xié)助才能使行政部在工作中能夠更加的努力向上，也因為有了大家的幫助，才能令行政部在工作中更上一個新臺階。公司創(chuàng)立初期，各部門并未建制完成，當然也沒有設立行政部，一切前期事務都是由公司幾個同事一起做的。后來公司于20xx年5月份正式成立行政部，其職責范圍定位于服務性部門。主要處理公司一些綜合性事務，工作范圍廣、任務重、責任大。
行政部是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、上傳下達的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、車輛管理、采購管理、會議安排等。行政部初期只有一人，后來隨著時間的延續(xù)及其他人員的加入，行政部的工作一步步走入正軌。
在20xx年里行政部較好地履行了作為行政部的一些基本職能，各項工作有了一定的進展，初步完成了綜合行政部工作。這為xx年的工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結經驗、尋找差距，以便更好地嚴格要求自己，提高自己，促進部門各項工作繼續(xù)向前，現將20xx年的工作總結匯報整理如下：
1、認真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作20xx年6月至12月，按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性文件、報告、表格、制度共計182份；整理外部收文21份。檔案管理：建立了公司有關合同文本存檔手續(xù)，并認真做好相關文件的借閱、轉移記錄手續(xù)，同時同步建立了電子檔案，基本實現了每個合同文本均有電子檔案的目標。
2、配合公司領導參與公司一些制度的制訂、修改和完善20xx年至今，擬定后總部通過的制度有10個，包括：《董事會對臨沂瑞柏房地產有限公司經營層授權管理規(guī)定》、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門與崗位職責》、《固定資產管理制度》、《車輛管理制度》、《財務費用管理制度》、《合同的簽訂及管理制度》等制度；另外其他的制度還有7個，包括《辦公行為準則》、《員工獎懲制度》、《材料設備采購管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標管理辦法》、《印章使用管理規(guī)定》、《預算及成本管理制度》等制度。
根據上面的各種制度，陸續(xù)完善了一些日常使用表格。
3、員工管理。
員工檔案：制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》，豐富了員工個人有關資料，加強完善了員工檔案的管理工作。
人員招聘：通過在當地網絡、獵頭公司推薦、報紙、利用周末參加招聘會等形式，招聘相關部門人員，進行初步篩選后組織面試。主要有對工程人員、預算人員、財務人員、營銷部人員、采購人員等的.招聘。
4、車輛管理。制定了相關的使用表格，努力做好車輛的用車登。
記、用油登記，安全管理等工作。
完成公司固定資產定期清點及辦公用品庫存清點。
6、每周工作報告的整理。根據工作需要，李總決定公司定期召開每周例會，以安排下周的工作任務，對每個工作任務的完成時間及要求都明確記錄安排到位，并要求行政部作好督促工作。
7、公司辦公網絡的維護。
8、成本節(jié)約。
為節(jié)約成本，主要作了以下工作：
日常辦公用品采購實行一月一申報制度，嚴格按照公司預算購買的辦法，以控制支出；日常打印、復印、物品領用均實行登記控制辦法和平時多用電子郵件交流的方式，以預訪不必要的浪費。
節(jié)約用水、節(jié)約用電。
9、安全管理：主要是加強防火防電管理，因為是集中辦公，電腦、線路、紙張縱橫交錯，這就要求全體人員要提高安全防犯意識，我們在每周的例會上基本上都要進行強調。也采取了一些措施：如要求離開公司時關閉電腦、辦公區(qū)域內禁止吸煙、下班后要斷電、定期處理一些過期或不用的外部宣傳資料等。
10、公司的其它一些日常接待等。
二、領導安排的其他工作。
1、20xx年臨沂市11、12月五區(qū)商品住宅每天的成交信息統(tǒng)計、整理；
2、物業(yè)方面。
3、整理臨沂市區(qū)每月主要樓盤的項目進度報告；
4、政府政策、有關樓盤的廣告掃描及其相關活動等內容的跟蹤和統(tǒng)計；
6、利用圣誕節(jié)期間組織去蒙山郊游活動；
行政辦公室工作總結及計劃篇十五
xxxx年，在局領導班子正確領導下，我堅持學習“三個代表”重要思想，深入貫徹黨的十七屆三中全會精神，實踐科學發(fā)展觀，本著公開、公平、公正原則，在局辦公室工作中起到了應有的模范帶頭作用，完成了年初制定的各項目標任務和區(qū)委、區(qū)政府下達的各項任務。
自覺學習實踐“三個代表”重要思想，繼續(xù)解放思想，思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性，積極響應黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心，敢于同各種反動思想作斗爭。實事求是，與時俱進，大事大非面前始終保持清醒的頭腦，不斷提高自身的政治和思想文化素質，不斷積累知識，提高理論水平，樹立起正確的人生觀，世界觀和價值觀。
始終堅持不斷的學習, 把學習作為提高工作能力和綜合素質的重要渠道，堅持用最新的理論成果武裝頭腦,不斷加強黨性鍛煉,提高理論素養(yǎng),提升思想境界。結合工作實際,本著缺什么學什么的原則,認真加強崗位訓練,積極主動學習專業(yè)知識, 在學習中加強知識和經驗的積累，提高理論水平，提升綜合文字水平，使自身能夠更加適應和擔當起新形勢、新任務的需要。
認真負責，踏實肯干，嚴于律己，扎扎實實做好辦公室各項工作。堅持把做好協(xié)調服務作為自己的重要職責,在人員少,工作多的情況下,加快工作效率,始終把工作想在前，分清“輕重緩急”,確保大事不誤、小事不漏,做好各項服務工作，為領導科學決策提供準確的依據，不斷提高了服務質量。在為基層和科室服務中,能夠始終做到三個環(huán)節(jié)：
二是服務真誠,為領導工作服務好的同時也為兄弟科室、部門以及基層單位服好務,通過良好的服務，保證全局各項工作的順利進行。
三是注重從繁雜的工作中提高服務規(guī)范化水平，基本達到了規(guī)范、合理、有序。
在今后的工作中，我將繼續(xù)堅持基本理論、基本政策學習，不斷加強自身修養(yǎng),提高個人素質,力爭優(yōu)質高效地完成領導交辦的各項工作任務,努力提高我區(qū)的農機化綜合水平。
行政辦公室工作總結及計劃篇十六
xx年在校長室正確領導下，在學校各部門、全體教職工的大力支持與配合下，我緊緊圍繞學校中心工作，認真履行行政辦公室的各項職責，積極貫徹落實學校的工作要點，各項部署、決定與決議，努力轉變工作思路，切實抓好各項工作落實，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學期堅持為學生、為教師、為領導服務的指導思想，竭力起好辦公室的樞紐作用，積極進言獻策，積極地完成了各項工作任務。下面總結如下，可能很多地方說得不對，望批評指正。
1、組織完成了本學年《村魏小學管理制度匯編》。完成學校各部門的計劃與安排的整理。
2、承擔了學校全體教職工例會、學校行政會議、領導班子會議等的組織與落實。
3、加強了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內文化的創(chuàng)設。組織落實教師辦公室的桌椅、衛(wèi)生用具、微機、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放。
4、加強了學校檔案工作的管理，進一步嚴格各類檔案的查閱和使用，完成了學校行政、教學、政教、總務等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規(guī)范教師車輛管理，本著安全的原則，科學安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護導值班等工作，并協(xié)助德育處在學校門口做好交通安全的引導。
8、配合各部門準備迎檢材料與檔案，包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查、鎮(zhèn)備課檢查、鎮(zhèn)安全檢查等。
9、文藝活動的組織與落實。舉辦了“第十屆體育藝術節(jié)越野賽”。 “第十屆體育藝術節(jié)趣味運動會”。 “第十屆體育藝術節(jié)合唱賽”。十二月份參加鎮(zhèn)級慶元旦匯演，獲得第五名的成績，京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會。
10、職工的評價結果的匯總。積極認真的將每個月的教師常規(guī)檢查結果及時匯總及時公布。
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作，但與學校的要求和全校教職工的期望相比，還存在很大的差距，主要是：
2、辦公室接待工作做得不好，對校長室的文件傳閱、任務布置傳達不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準確時間做碰頭會，及時傳達校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對于檔案管理問題：本學期亂、雜。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案、安全檔案各為其主。
學校督導檔案分工亂，有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導檔案等。建議下學期作調整，避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出后存放無序。建議由部門領導自己封存。
1、完成好上級有關部門各類文件的傳閱、交辦、催辦和承辦工作，保證了上級文件的有序運轉，完成好學校各類文件及其它材料的打印、報送、分發(fā)任務。
2、繼續(xù)搞好學校護導工作，建議學校將教師檢查內容及值周領導檢查內容納入班級評估，
3、文藝工作，我會盡最大努力組織好學校的元旦文藝演出及春節(jié)文化廣場演出。期待下學期進前三的目標。
4、積極完成其他工作。
好了我就總結這些，我想說的很多，但頭緒太多，無從說起，學校的、部門的、教師的、教師家屬的。我的總結的新內容會不斷的給你發(fā)過去。
行政辦公室工作總結及計劃篇十七
時間荏苒，轉瞬間又迎來了一年的完畢，這讓我有種嘆時間消逝，惜年華悠悠的感覺。10年對于中國和世界都是一個非凡的年度，具有著歷史意義。對于我也同樣的富有意義，它有著血與淚交融的味道；它讓我有更多的視角去對待工作和人生；它承載著太多的艱辛、太多的盼望、太多的努力和太多的絕望。
盤點和回憶這一年來我努力的成果，心中的驕傲和坦蕩油然而生。
首先，我單獨一人組織和導演了產業(yè)公司聯(lián)歡晚會的兩個重臺戲：一個是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個是東北二人轉。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當。我用我在藝術上僅有的一點素養(yǎng)，加上自己大量的努力，不僅使晚會的節(jié)目受到廣闊觀眾的認可和全都的好評，而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作，一邊編排節(jié)目，在晚會完畢后我“榮耀”病倒了。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣，在戰(zhàn)場中堅韌拼搏，奮勇殺敵，戰(zhàn)后才發(fā)覺身上已傷痕很多。通過那次晚會的經受，我的才華不僅得了展現，而且我的治理力量也得到了突顯。
其次，我通過個人的努力榮獲了xx年度產業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號，這一光環(huán)讓我在一年之后的今日仍舊回味無窮。這個榮譽是我努力拼搏的收獲，是我個人力量的一種表達，也是我永攀頂峰的動力。可以說我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工。
再次，我自從被公司調入主體功能區(qū)這個工程以來，就始終本著勤奮、刻苦、仔細、負責的工作態(tài)度和熱心、懇切、實在的為人悄悄地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優(yōu)點的根底上，更加地自律、熱忱、主動、積極并嚴格要求自己，而且立下兩條原則：
（1）工作的原則：要做就要做到完善；
（2）做員工的原則：不給領導添麻煩，盡量替領導分憂。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內容是部門中最簡單最繁多的一個。雖然多而亂，但我盡量細致整理分析，做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括：
（1）主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置（包括電腦網絡的整理及內外網線的布線等）。主體功能區(qū)辦公室建立初期，為了給大家營造一個舒適的辦公環(huán)境，我一人布置，并養(yǎng)植花草?；蛟S沒有人情愿干這種活，但我會，而且樂在其中。
（2）辦公室的衛(wèi)生清掃工作。雖然是件小事，但是我始終堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年，可我卻堅持了一年多，從始至今。
（4）全部保密資料的登記、保存、治理工作。我深知這項工作的機要性和重要性，所以我在治理資料方面尤其慎重。為了能嫻熟地治理資料，我甚至要求自己盡量背下資料存入的詳細位置。每次新資料入庫我都嚴格記錄并慎重存放，做到讓領導放心，讓合作方滿足。
同其它人合作完成的共有四項，分別為地圖配準、地圖數字化、80人口數核對和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統(tǒng)是一個簡單性的地理科學，它需要處理人要有較高的電腦操作力量和細致急躁地工作態(tài)度，除此還要有寬闊的空間思維和一些根底性的地理學問等，總之需要一個綜合素養(yǎng)較強的人。我深知信息平臺搭建是一個簡單而艱難的任務，所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時，要求自己高標準并精彩的完成領導交給的每項任務，做到不讓領導操勞，讓領導完全滿足！
另外，我從10年下半年我就開頭兼職全公司數據及客戶治理工作。這項工作相當的繁重而瑣碎。除了要面對廣闊客戶的反應信件外，還要面對整個公司的市場人員，不僅要讓全體客戶滿足我的效勞，而且還要讓整個市場及編輯人員滿足我的效勞。我所要處理的事務有：
（1）全體會員的登記、更新及歸類。
（2）各種類型數據的催要及處理編輯工作。
（3）每月定期與供應人處理相關事宜。
（4）會員口令效勞的操作。
（5）每月定期外出取數據資料。
（6）各類數據及報告的統(tǒng)一發(fā)送工作。這六項工作雖然繁雜，可我會把眾多工作細致整理并井然有序。同時，為了保證數據不喪失，我都會細心地整理和保存每個數據。
最終，我細心編排了產業(yè)公司第一套工間操并擔當其教授工作。對于全部員工長期伏案工作而導致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的承受力量及年齡我編排了一套簡潔既有效的工間操，受到員工廣泛的認可和全都的好評。
行政辦公室工作總結及計劃篇十八
20xx年，辦公室在機關黨組、行政班子的正確領導下，按照機關20xx年工作要點及辦公室的工作計劃，緊緊圍繞機關的中心工作，積極主動地為機關的正常運轉搞好服務，努力協(xié)調各科室之間的工作關系，辦公室全體工作人員認真履行崗位職責，團結協(xié)作，較好地完成了本年度工作任務，現總結如下:。
一、認真調研、多方協(xié)調，把握全系統(tǒng)總體情況，為企業(yè)提供服務，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導、維護、監(jiān)督、協(xié)調、服務”的功能，要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務”，一方面，當好政府的參謀助手，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關的法律、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經過進一步深化改革，擺脫了束縛，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務，發(fā)揚企業(yè)團結、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平，真正把聯(lián)社辦成具有“指導、維護、監(jiān)督、協(xié)調、服務職能和經營管理資產能力的經濟組織。
二、掌握面上工作，把握工作重心，突出重點，為領導當好參謀助手。熱情接待，滿懷熱忱，搞好來信來訪，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風廉政建設放在實踐“三個代表”的高度，嚴格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構著手，在市機關和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領導機構和接待室。二是在市機關推行了領導包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責任制，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況，問寒問暖，排解矛盾，排查問題，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。雖然有多起集體上訪事件，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產后工資關系不順、醫(yī)保參加不了問題，組織關系和醫(yī)療費問題，我們都積極參加協(xié)商解決，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領導為組長、紀檢書記為副組長、機關各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設領導組，領導組下設辦公室。從制度上進行完善，狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風，機關推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度，接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派，認真落實，抓好“三項治理”工作，為促進全系統(tǒng)的黨風廉政建設，作出努力。20xx年我們結合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費，清理違規(guī)超標小汽車和住房方面，我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置，著重抓了以下幾點：一是結合貫徹落實黨的十六大和十六屆四中全會精神和工作實際，將學習和改造主動觀世界放在首位，通過學習促進了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習十六大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務必”教育入手，使廣大干部職工樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀，經受住了市場經濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學習制度，取得了好的學習效果。
四、搞好上傳下達，及時高效，當好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件320余份，承辦130余件，收發(fā)傳真60余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙20多種年分發(fā)雜志240種，各種信件450余份，基本沒有發(fā)生差錯或責任事故，順利完成了任務;機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。同時，在機關經費緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機關好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復印工作。
五、積極努力，為召開全市代表大會做好準備，收集各類資料，數十種，一百多份。
六、房改和家屬院的維修，鍋爐管理，東街拆遷問題，都做了較好解決。
七、車輛管理，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度，保障了機關辦公和正常的工作需要。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費。及時調整整理機關有關部門的內線電話12部，安裝調試7部。并對電話線的布線進行了調整，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔300余份。
八、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針。
總之，在過去的一年里，機關辦公室的工作在機關黨政領導以及各部門的大力支持下，經過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年里，我們將以黨的十六大和十六屆四中全會精神為指導，團結協(xié)作，努力提高工作效率，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務。