通過總結(jié)心得體會,我們可以為他人提供寶貴的參考和借鑒。寫心得體會時,要注意用詞的準(zhǔn)確性和恰當(dāng)性。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
說話心理學(xué)心得體會篇一
什么是消費心理學(xué)呢消費心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征.消費心理學(xué)是消費經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
比如說:青年人消費者心理
在我國,青年消費者人口眾多,也是所有企業(yè)競相爭奪的主要消費目標(biāo)。因此,了解青年消費者的消費心理特征,對于店鋪的經(jīng)營和發(fā)展具有極其重要的意義。一般來說,青年消費者的消費心理特征具有以下幾點: 1)追求時尚和新穎:青年人的特點是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險,這些特點反映在消費心理上,就是追求時尚和新穎,喜歡購買一些新的產(chǎn)品,嘗試新的生活。在他們的帶領(lǐng)下,消費時尚也就會逐漸形成。
2)表觀自我和體現(xiàn)個性:這一時期,青年人的自我意識日益加強(qiáng),強(qiáng)烈地追求獨立自主,在做任何事情時,都力圖表現(xiàn)出自我個性。這一心理特征反映在消費行為上,就是喜歡購買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個性特征,對那些一般化、不能表現(xiàn)自我個性的商品,他們一般都不屑一顧。
3)容易沖動,注重情感:由于人生閱歷并不豐富,青年人對事物的分析判斷能力還沒有完全成熟,他們的思想感情、興趣愛好、個性特征還不完全穩(wěn)定,因此在處理事情時,往往容易感情用事,甚至產(chǎn)生沖動行為。他們的這種心理特征表現(xiàn)在消費行為上,那就是容易產(chǎn)生沖動性購買,在選擇商品時,感情因素占了主導(dǎo)地位,往往以能否滿足自己的情感愿望來決定對商品的好惡,只要自己喜歡的東西,一定會想方設(shè)法,迅速做出購買決策。
老年人消費心理
在競爭日益激烈的環(huán)境中,如果企業(yè)必須注重分析中老年消費者的心理特征。中老年消費者所具有的心理特征主要表現(xiàn)為以下幾個:
1)富于理智,很少感情沖動:中老年消費者由于生活經(jīng)驗豐富,因而情緒反應(yīng)一般比較平穩(wěn),很少感情用事,大多會以理智來支配自己的行為。因此,他們在消費時比較仔細(xì),不會像年輕人那樣產(chǎn)生沖動的購買行為。
2)精打細(xì)算:中老年消費者一般都有家小,他們會按照自己的實際需求購買商品,量人為出,注意節(jié)儉,對商品的質(zhì)量、價格、用途、品種等等都會作詳細(xì)了解,很少盲目購買。
3)堅持主見,不受外界影響:中老年消費者在消費時,大多會有自己的主見,而且十分相信自己的經(jīng)驗和智慧,即使聽到商家的廣告宣傳和別人介紹,也要先進(jìn)行一番分析,以判斷自己是否需要購買這種商品。因此,對這種消費者,商家在進(jìn)行促銷宣傳時,不應(yīng)一味地向他們兜售商品,而應(yīng)該尊重和聽取他們的意見,向他們“曉之以理”,而不能希望對他們“動之以情”。
4)方便易行:對于中老年人來說,他們或者工作繁忙,時間不夠用,或者體力不好,行動不便,所以在購物的時候,常常希望比較方便,不用花費很大的精力。因此,店鋪應(yīng)該為他們提供盡可能多的服務(wù),以增加他們的滿意度。
5)品牌忠誠度較高:中老年消費者在長期的生活過程中,已經(jīng)形成了一定的生活習(xí)慣,而且一般不會作較大的改變,因為他們在購物時具有懷舊和保守心理。他們對于曾經(jīng)使用過的商品及其品牌,印象比較深刻,而且非常信任,是企業(yè)的忠誠消費者。
女性消費心理
在現(xiàn)代社會,誰抓住了女性,誰就抓住了賺錢的機(jī)會。要想快速賺錢,就應(yīng)該將目光瞄準(zhǔn)女性的口袋。店鋪在市場銷售中,應(yīng)當(dāng)充分重視女性消費者的重要性,挖掘女性消費市常女性消費者一般具有以下消費心理:
1)追求時髦:俗話說“愛美之心,人皆有之”,對于女性消費者來說,就更是如此。不論是青年女子,還是中老年女性,她們都愿意將自己打扮得美麗一些,充分展現(xiàn)自己的女性魅力。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費心理,但是她們在購買某種商品時,首先想到的就是這種商品能否展現(xiàn)自己的美,能否增加自己的形象美,使自己顯得更加年輕和富有魅力。例如,她們往往喜歡造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。
2)追求美觀:女性消費者還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質(zhì)量、價格當(dāng)成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。
3)感情強(qiáng)烈,喜歡從眾:女性一般具有比較強(qiáng)烈的情感特征,這種心理特征表現(xiàn)在商品消費中,主要是用情感支配購買動機(jī)和購買行為。同時她們經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
4)喜歡炫耀,自尊心強(qiáng):對于許多女性消費者來說,之所以購買商品,除了滿足基本需要之外,還有可能是為了顯示自己的社會地位,向別人炫耀自己的與眾不同。在這種心理的驅(qū)使下,她們會追求高檔產(chǎn)品,而不注重商品的實用性,只要能顯示自己的身份和地位,她們就會樂意購買。
以上三種人群是較大的消費市場,所以要特別的注意了解。
消費心理學(xué)與很多方面都有聯(lián)系,比如說廣告與消費心理。有句話說:成功的廣告必然是遵循消費心理規(guī)律的廣告。有一則廣告在我腦海中。。。。女兒為年邁的老母洗腳,孩童見此,轉(zhuǎn)身端來一盆水,稚嫩地說:“媽媽,您洗腳”,畫面與語言的配合,烘托出一個感人的主題:獻(xiàn)給母親的愛。雖然整個廣告只字未提產(chǎn)品的優(yōu)點,但卻給人以強(qiáng)烈的情感體驗。這個廣告巧妙地把對母親的愛與產(chǎn)品相連,誘發(fā)了消費者愛的需要,產(chǎn)生了感情上的共鳴,在心中留下深刻美好的印象。因此,在廣告有限的時空中以理服人地呈遞信息,固然顯得公正客觀。但以情動人的方式,更容易感染消費者,打動他們的心。
人的心理真的是如海底撈針,難以捉摸。所以學(xué)習(xí)心理學(xué)是有必要的,無論是什么心理學(xué),而且我覺得心理學(xué)是有趣的,去猜別人在想什么,當(dāng)你知道了他想什么時,他會把你當(dāng)神一樣的或者把你當(dāng)神經(jīng)病,不過這跟我國情有關(guān)。
隨著人們生活水平的提高,消費者的消費心理有了新的變化,如綠色消費的興起。。。。。。這又是一個新的營銷路哦。
說話心理學(xué)心得體會篇二
這學(xué)期我在教學(xué)之余讀了一本非常有意義、對工作特別有幫助的書《教育心理學(xué)》,書中廣泛吸收了國內(nèi)外教育心理學(xué)的研究成果,集中闡述了教育、教學(xué)過程中的心理學(xué)問題,其研究目的在于服務(wù)教育。通過閱讀本書,我有以下收獲:
《教育心理學(xué)》指出教育心理學(xué)研究為教育工作提供了理論基礎(chǔ),教育在心理發(fā)展中起著主導(dǎo)作用,教育要適應(yīng)受教育者的心理發(fā)展特點;分析了中小學(xué)生與成人學(xué)習(xí)的特點;強(qiáng)調(diào)了教師通過認(rèn)真學(xué)習(xí)心理學(xué),可以系統(tǒng)而全面地掌握學(xué)生認(rèn)識過程的規(guī)律,使教師能夠根據(jù)小學(xué)生的年齡和心理特點,在課堂教學(xué)中采取相應(yīng)的措施。作為一名教師,只有了解了這些,才能為學(xué)生創(chuàng)造出更適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境,更好的提高教學(xué)效率。
1、有助于我們提高教學(xué)工作質(zhì)量。
在學(xué)習(xí)活動中表現(xiàn)出較高的學(xué)習(xí)積極性,他們在學(xué)習(xí)中能專心致志,具有深厚持久的學(xué)習(xí)熱情,遇到困難時有頑強(qiáng)的自制力和堅強(qiáng)的毅力。因此,要提高學(xué)生的學(xué)習(xí)水平,就必須千方百計調(diào)動學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力,激發(fā)培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)動機(jī),提高學(xué)習(xí)效果。
提高教學(xué)工作質(zhì)量是科學(xué)性與藝術(shù)性相結(jié)合的工作,并不是僅僅掌握某學(xué)科的知識就能勝任、駕馭的。這就需要教師掌握并運用一些心理學(xué)原理來實施教育教學(xué)策略。比如學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中,他們的興趣、情緒、意志品質(zhì)和最佳的學(xué)習(xí)時機(jī),都要求教師采用最佳的手段以優(yōu)化影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果的各種因素。這時,就需要了解學(xué)生賴以進(jìn)行信息加工一些主要心理過程,獲取知識和發(fā)展能力的規(guī)律,以及相關(guān)非智力因素情況。
2、有助于我們提高思想教育工作的效果。
學(xué)習(xí)過心理學(xué)的教師,就能夠掌握學(xué)生品德形成的規(guī)律,及在各種因素影響下形成的心理特點,按照共產(chǎn)主義的面貌來塑造一代新人,可以更有針對性地對學(xué)生因材施。也就是說,教師了解了不同時期、不同年齡學(xué)生的心理,才能助長學(xué)生的優(yōu)點,矯正學(xué)生的缺點。此外,本書還提到了心理學(xué)的研究方法,如觀察法、實驗法、調(diào)查法、總結(jié)法等,可以說從理論上歸納出了研究教育心理學(xué)的具體有效的方法。
學(xué)生建立合理的目標(biāo)體系和積極地學(xué)習(xí)期望,有效的激發(fā)學(xué)生的好奇心、興趣、求知欲、自尊心、好勝心、信念、理想等”。作為老師,只有了解了學(xué)生“內(nèi)部動機(jī)”的作用,才能有目的、有計劃的創(chuàng)設(shè)某些外部條件如有效利用反饋和評價、合理利用獎勵和懲罰等活動來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力,讓學(xué)生邊厭學(xué)為樂學(xué),變被動為主動,從而有效激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,提高課堂教學(xué)效率。
羅森塔爾效應(yīng),又稱“皮格馬利翁效應(yīng)”,指教師對學(xué)生的愛、關(guān)懷和期待在教育效果上所產(chǎn)生的一種潛移默化的作用,有助于學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步,使學(xué)生更加自尊、自信、自愛、自強(qiáng),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
教師真實的愛有助于學(xué)生智力、情感、個性的順利成長,教師的嫌惡將導(dǎo)致學(xué)生智力衰退、精神痛苦,所以我們要把每個學(xué)生都看作“雕像”,對每個學(xué)生都寄托期望,并給予適當(dāng)?shù)男睦戆凳?,使學(xué)生能夠向著自己所期望的方向發(fā)展。
以后逐步緩慢。了解了遺忘的規(guī)律,科學(xué)復(fù)習(xí)和有效記憶尤其重要。我們帶領(lǐng)學(xué)生及時復(fù)習(xí),合理分配復(fù)習(xí)時間,進(jìn)行回憶,進(jìn)行反復(fù)閱讀相結(jié)合,采用記筆記等方法,實現(xiàn)記憶恢復(fù),戰(zhàn)勝遺忘。
教育心理學(xué)內(nèi)容非常豐富,很多知識都非常專業(yè),作為一名教師,這本書非常值得我去研究和學(xué)習(xí), 我會運用這本書里面的知識,正確運用有效的評價和適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)正面引導(dǎo)的外因作動機(jī)的誘導(dǎo),促使學(xué)生的認(rèn)知興趣得到發(fā)展,形成穩(wěn)定的、積極進(jìn)取的人格特征。在教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生的整體素質(zhì),從而健全他們的人格。今后我還要繼續(xù)研讀它。
說話心理學(xué)心得體會篇三
下面是一個心理體驗的例子。你可以參考一下,希望對你有所幫助。我認(rèn)為作為一名大學(xué)生,心理健康意味著對生活和學(xué)習(xí)持樂觀態(tài)度。有正確的自我主體意識;能很好地控制自己,控制自己的情緒;他和同學(xué)關(guān)系融洽,融入了集體。能很好地適應(yīng)環(huán)境.心理咨詢(psychological consultation)是指咨詢者利用心理知識,通過詢問等方法解決心理困惑。事實上,心理咨詢是一個幫助游客再次獲得精神成長的過程。認(rèn)為只有精神病患者才會去心理咨詢的想法是錯誤的。簡而言之,心理咨詢是指向有心理適應(yīng)問題并正在尋找解決辦法的來訪者提供心理援助的過程。
通過這學(xué)期的大學(xué)心理學(xué)研究(二),我對心理學(xué)知識有了一定的了解。首先,我對心理學(xué)的發(fā)展歷史有了一定的了解,然后我學(xué)到了一些關(guān)于團(tuán)體活動的知識,在參加活動課的過程中我學(xué)到了很多關(guān)于生活的知識。在集體活動中,每個人都敞開心扉,積極參與集體活動,這再次體現(xiàn)了集體的力量。
在心理咨詢的活動課上,我意識到了人類心臟脆弱的一面。有時候心需要別人的關(guān)心。只有通過心靈交流,人們才能體會到交流的快樂。模仿我們的心理咨詢有時讓人感覺像是一場節(jié)目表演。然而,每個人真誠的心情不自禁地被感動了。這讓我第一次意識到幫助別人的快樂。
活動課是素質(zhì)教育的有效形式,是理論聯(lián)系實際的重要途徑。它能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,活躍課堂氣氛,真正達(dá)到育人的效果。學(xué)生在真實、積極、生動和創(chuàng)新的活動中得到指導(dǎo)和啟發(fā),以促進(jìn)知行結(jié)合。在積極參與
教學(xué)
的過程中,學(xué)生激發(fā)了自己的情感,理解了真理,凝聚了自己的意識,形成了自己的信念,然后需要用行動來表達(dá)自己。此時,教師應(yīng)該引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生向外投射健康高尚的情感,并為他們提供展示行為的機(jī)會和場所。
這學(xué)期,我還參加了我們學(xué)校的心理協(xié)會,秦心港,這是一個溫暖的家庭。我們一起工作,不僅學(xué)到了很多心理學(xué)知識,還為其他學(xué)生提供了心理服務(wù)。尤其是今年的5。25項活動深深打動了我。老師和學(xué)生之間的親密對話造就了學(xué)生,我也學(xué)到了很多.在這里,我可以把我在心理學(xué)課上學(xué)到的知識付諸實踐,這樣我就可以學(xué)習(xí)和應(yīng)用它了!
完成大學(xué)心理學(xué)研究(二)后,我為自己的四年大學(xué)生活、未來和職業(yè)生涯制定了初步計劃。
很明顯,心理學(xué)對我們的大學(xué)生有很大的幫助。我們可以在生活、學(xué)習(xí)和交流中運用這些知識。這門選修課是我非常感興趣的。我有一種感覺,我不是被迫專心聽課,而是不由自主地被老師吸引??梢娦睦韺W(xué)確實有它的魅力!
雖然我選修的心理學(xué)課程已經(jīng)結(jié)束,但我對心理學(xué)知識的學(xué)習(xí)還沒有結(jié)束。也許心理學(xué)與我未來的職業(yè)生涯沒什么關(guān)系,但是心理學(xué)知識對我有長期甚至終生的幫助。
說話心理學(xué)心得體會篇四
管理心理學(xué)是一門以研究人類心理活動的規(guī)律性為對象,以調(diào)動人的積極性,以提高工作效率與管理效率為目的的科學(xué)。傳統(tǒng)的大學(xué)學(xué)生管理工作習(xí)慣于以過去的經(jīng)驗進(jìn)行管理,因此難以擺脫方法上“固定化”和簡單化的毛病,在解決實際問題時效果不好、針對性不強(qiáng)。
管理心理學(xué)著重強(qiáng)調(diào)人性化教育,注重個性和情感因素的充分發(fā)揮。對這一理論的借鑒和運用恰好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)學(xué)生管理工作方法上的缺點,成為大學(xué)學(xué)生管理工作順利開展的有效手段。運用管理心理學(xué)的相關(guān)理論,研究學(xué)生的心理狀態(tài),掌握學(xué)生的心理活動規(guī)律和思想狀況,堅持“以人為本”,對于進(jìn)一步做好新時期大學(xué)學(xué)生管理工作有著重大的指導(dǎo)性作用。
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)已有一段時間了,這門課程涉及到各個方面.我個人認(rèn)為,無論在學(xué)習(xí)生活,生活工作之中都需要具備幾點管理心理學(xué)的知識.因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應(yīng)手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達(dá)到“時間少,效率高”的效果。同時,在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅?cè)说娘L(fēng)景!
對于我們大學(xué)生來說,能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系,學(xué)會與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅實的基礎(chǔ)。所以,我要說一下管理心理學(xué)的一方面---交際心理。
一、人際交往在商務(wù)活動中有哪些作用
人們在共同勞動過程中,彼此間結(jié)成了復(fù)雜的社會關(guān)系。其中有一種重要的人與人之間的關(guān)系---人際關(guān)系。為什么說它重要呢?這是因為在現(xiàn)實中,人的經(jīng)歷知識經(jīng)驗?zāi)芰?、性格各有所長,也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而為實現(xiàn)群體的工作目標(biāo)共同努力。
在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ),它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關(guān)系,在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的,而人際關(guān)系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。
二、如何搞好人際關(guān)系
人際關(guān)系是一種對立統(tǒng)一的關(guān)系,人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當(dāng)相互依存在支配地位時,就表現(xiàn)為人際吸引,當(dāng)相互分離在支配地位時,就表現(xiàn)為人際排斥,人際排斥對人類的關(guān)系是有害的,有時,甚至?xí)θ穗H關(guān)系產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。 如何搞好人際交往呢?首先,應(yīng)排除妨礙建立良好人際關(guān)系的各種不良因素。
一種方法,則是冤家宜解不宜結(jié)----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,在處理人際關(guān)系時,后一種態(tài)度是值得稱道的。
第二,做人要厚道。在處理人際關(guān)系時,不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問題,不能幸災(zāi)樂禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。
第三,為人處世要有人情味。要關(guān)心人,愛護(hù)人,尊重人,理解人。人與人相處,應(yīng)當(dāng)減少“火藥味”,增加人情味。 本杰明.富蘭克林說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系”。一個人在社會上行走,要想達(dá)到無往不勝,首先得懂得處理好人際關(guān)系。
第四,要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時,最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關(guān)系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會給你帶來很多的好處:其一,人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成為關(guān)系密切的朋友,那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二,“人緣好”的人朋友眾多,群眾基礎(chǔ)好,他的能量也就越大,有時你會感覺到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。
第五,學(xué)會與不同性格的人打交道。人的一生,要和多少人打交道,現(xiàn)代社會,各種信息的交流和傳遞增多了,人們的社會活動也頻繁了,由于工作上,學(xué)習(xí)上,生活上的需要,我們每個人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人,不同思想的人交往,自然,在這些人中就有各種不同性格的人。那么,我們怎么與不同性格的人相處呢?我們應(yīng)該看到,既然別人與自己性格不同,他在待人接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當(dāng)我們看到了別人與自己不同之處之后,不要覺得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認(rèn)差別,當(dāng)我們認(rèn)識到了這一點,看到不同性格的人,就不會強(qiáng)求別人處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應(yīng)該學(xué)會一些為人處世,交際的技巧: 1、學(xué)會求大同,存小異。 2、要注意全方位了解別人。 3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,取長補(bǔ)短。 4、胸懷應(yīng)該寬一些,氣量應(yīng)該大一些。 5、要注意講究不同的方式方法。
三、對不同性格的人采取不同的策略
1、對死板的人,喚起他的興趣
遇到這種類型的人人,你就要花些工夫,仔細(xì)觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達(dá)自己的意見。
每個人都會有他感興趣,關(guān)心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2、對傲慢無禮的人,盡量少說
有些人自視甚高,目中無人,時常表現(xiàn)出一副“唯我獨尊”的樣子。你對這種舉止無禮,態(tài)度傲慢的人,說話應(yīng)該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。
3、對沉默寡言的人,直奔主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過于沉默,你沒辦法了解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。 對于這種人,你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞剑M量避免迂回式的談話。
4、對深藏不露的人,多用心思
當(dāng)你遇到這么一個深藏不露的人時,你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看,讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點暴露出來,即使在你要求他說出答案或提出判斷時,他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺,其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對行動遲緩的人,拿出耐心
對于行動比較緩慢的人,交涉時最需要耐心。
與人交涉時,也經(jīng)常會碰到這種人,此時你絕對不能著急,因為他的步調(diào)總是無法跟上你的進(jìn)度,所以,你最好耐著性子,拿出耐心,盡可能配合他去做。
管理心理學(xué),讓我們在學(xué)習(xí)的過程中了解,學(xué)習(xí)為人處世,待人待事的方法與技巧,是大學(xué)生不可或缺的,必須掌握的一門知識。
說話心理學(xué)心得體會篇五
我認(rèn)為作為大學(xué)生,心理健康就是對生活和學(xué)習(xí)有樂觀的心態(tài);有正確的自我主觀意識;能很好地把握自我,控制自我的情緒;和同學(xué)們關(guān)系和諧,很好的融于團(tuán)體;能很好的適應(yīng)環(huán)境。
心理咨詢,是指咨詢員運用心理學(xué)的知識,經(jīng)過詢問等方法解決其心理困惑。心理咨詢事實上是幫忙來訪者實現(xiàn)心靈再度成長的過程。那些認(rèn)為僅有心理有病的人才會去心理咨詢的觀念是不對的??傊?,心理咨詢是指運用心理學(xué)的方法,對在心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問題并企求解決問題的來訪者供給心理援助的過程。
經(jīng)過這學(xué)期對大學(xué)心理(二)的學(xué)習(xí),我對心理知識有了必須的了解,首先是對心理學(xué)的發(fā)展史有了必須了解,然后是學(xué)習(xí)了一些團(tuán)體活動的知識,并且在參加活動課的過程中體會到了很多人生的知識,在團(tuán)體活動中大家彼此敞開了自我的心扉,進(jìn)取的參與到了團(tuán)體的活動中,在此中再一次體現(xiàn)了團(tuán)體的力量。
在心理咨詢的活動課中,我認(rèn)識到了人心中脆弱一面,有時心靈事多么的需要他人的呵護(hù),那種心與心的交流才能讓人體會到交流得喜悅,我們的心理咨詢的模仿有時會讓人感覺像節(jié)目表演,可是大家真誠的心卻又不能不讓感動,初次它讓我體會到了那種幫忙別人的喜悅。
活動課是實施素質(zhì)教育的有效形式,是理論聯(lián)系實際的重要途徑。它能夠調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的活力,活躍課堂氣氛,真正到達(dá)育人效果。學(xué)生在實實在在的活躍的生動的并且有必須新意的活動中受到教益和啟迪,促進(jìn)知行的結(jié)合。學(xué)生在主動參與教學(xué)過程中,激發(fā)了感情,明白了道理,情理凝結(jié),構(gòu)成了信念之后,進(jìn)而需要在行動中表現(xiàn)自我。此時教師要引導(dǎo)、鼓勵學(xué)生把健康高尚的情感向外投射,為他們供給展現(xiàn)自我行為的機(jī)會和場所。
根據(jù)總隊安排,我們在2xx8年7月3至7月22日參加了在教導(dǎo)大隊舉行的心理咨詢師的培訓(xùn)。20天的培訓(xùn)時間雖然不算長,但對于我們來說,收獲頗豐?,F(xiàn)談?wù)勛晕业膸c體會:
第一:心理咨詢的目的在于人格塑造。
恰如古代日本的茶道不是僅僅為了沏茶.而是為了培養(yǎng)女性寧靜溫柔的性格。如果說廚師為人們供給了餐桌上令人眼花繚亂的美味佳肴,那么心理咨詢師則為人們供給了精神上令人心曠神怡的美味佳肴。經(jīng)過心理學(xué)的學(xué)習(xí)使得我們的人格得以全面的完善,使我們極早彌補(bǔ)身上的的不足之處。
第二:學(xué)會了自我分析
分析自我有沒有本事做心理咨詢。了解心理咨詢師應(yīng)具備的素質(zhì),對自我進(jìn)行確認(rèn)。這主要有三方面:人格素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、文化素質(zhì)。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,比理論和技術(shù)更重要的是咨詢師的人格魅力,他必須是心理健康、有親和力、誠信度等,因為心理工作是一項助人成長的事業(yè),要求咨詢師既要熱情、誠懇、耐心、有適度的感情投入,還要理智,掌握分寸、擁有職業(yè)化的清醒。
分析自我有沒有信心做心理咨詢。認(rèn)知信心的重要、認(rèn)知你的信心有多少。因為信心問題直接影響人的情緒,也影響做心理咨詢的成效。那么,信心堅定與否,受許多因素的制約。我們有必要檢驗和反省自我是否有足夠的信心,信心不足,要分析是什么原因,如果是客觀的,還比較好克服,主觀的又來自哪方面是知經(jīng)過心理學(xué)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了心理學(xué)這門學(xué)科的深刻含義,認(rèn)為學(xué)習(xí)這門學(xué)科是很有必要的,讓每一個在本我、自我、超我中不斷完善自我,學(xué)好這門知識將助人也自助。
第三:調(diào)整了對“挫折”的認(rèn)識
當(dāng)一個人面臨挫折時,最需要的莫過于他人的安慰、同情與關(guān)心,包括同情體貼、鼓勵安慰、供給處理問題的方法,幫忙其走出困境,處理問題,應(yīng)付心理上的挫折。幫忙對方端正對于困難或挫折的認(rèn)識,以此改善自身心理問題。如對新入伍的戰(zhàn)士,要設(shè)法使他們明白,任何人在到一個新環(huán)境都會遇到一個適應(yīng)問題,能否很快適應(yīng)環(huán)境是衡量一個人心理健康水平的標(biāo)準(zhǔn)之一。挫折和困難能夠促人成長,艱苦的環(huán)境能磨練人堅韌的意志。總之,檢討自我對問題或困難的看法,調(diào)整對挫折的感受,常能改變自我對困難的態(tài)度,以便用較有效的方式去處理困難。
第四:善于運用各種“資源”,做好官兵心理疏導(dǎo)
要善于運用“情感資源”。要善于用情感的力量感染人。情感在心理疏導(dǎo)中是“催化劑”。情是開啟人們心扉的鑰匙,是溝通人與人之間的橋梁,情通才能理達(dá)。培養(yǎng)教育人,首先要有同志情、戰(zhàn)友情、兄弟情、父母情,有了這些真摯的情感,心理疏導(dǎo)才能有力度,才能打動人,才能感染人。這就要求心理輔導(dǎo)者要學(xué)會尊重人、愛護(hù)人、關(guān)心人、理解人、體諒人,要善于動之以情,曉之以理,要能夠平等待人,要做到將心比心,以情換情。
要善于運用“語言資源”。官兵感情的碰撞,心靈的溝通,離不開語言的交流,心理疏導(dǎo)結(jié)果如何,很大程度取決于語言的運用。良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。居高臨下的訓(xùn)教與和風(fēng)細(xì)雨的說服,效果迥然不一樣。要善于和學(xué)會用情真意切、生動趣味、幽默詼諧的話語化解矛盾、疏導(dǎo)沖突、講通道理,這樣心理疏導(dǎo)才能收到效果。
要善于運用“知識資源”。要運用知識去啟迪人。知識在心理疏導(dǎo)中是“能量劑”。腹有詩書氣自華,知識貧瘠,心理疏導(dǎo)就心虛乏味,講不出耐人尋味的道理。這就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),博覽群書,既要學(xué)習(xí)政治學(xué)、軍事學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué),又要廣泛涉獵文學(xué)藝術(shù)、天文地理等有關(guān)知識,這樣做起心理疏導(dǎo)才能游刃有余。
要善于運用“人格資源”。要用人格的力量去感化人,心理疏導(dǎo)的成功即取決于心理輔導(dǎo)者的心理學(xué)知識,更來自其自身的良好素質(zhì)和人格魅力。人格是為人之本,為官之魂,人格是形象,人格具有感染力、凝聚力、號召力。僅有人格高尚、行為端正,才能使官兵心悅誠服、一呼百應(yīng)。心理疏導(dǎo)才能收到預(yù)想的效果。
總之,這次培訓(xùn),對于我們來說,意義非凡,對于我們的實際工作幫忙很大,學(xué)好心理學(xué)的相關(guān)知識,可能會影響我們的一生。其實,很多時候,只要擁有基礎(chǔ)的心理學(xué)知識,就能夠自我排解一些困擾,如果我們能把這些知識傳播給周邊的人,也許能夠幫忙不少人自我消除心里的陰影。
作為一個剛?cè)胛椴痪玫南琅?,我將不斷的提高心理學(xué)的理論知識,同時也運用到實踐中去,不斷的學(xué)習(xí)成長。
說話心理學(xué)心得體會篇六
在師大學(xué)習(xí)教育心理學(xué),收獲很多,學(xué)習(xí)到了許多教育心理學(xué)的知識,對自己曾經(jīng)的教學(xué)工作行為進(jìn)行了一定的反思。通過學(xué)習(xí),能使自己在今后的'工作中更多的從心理學(xué)的角度去理解學(xué)生的行為,用科學(xué)的方式引導(dǎo)學(xué)生熱愛學(xué)習(xí),懂得學(xué)習(xí),并且能夠成為自己的未來的設(shè)計師。
在學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)動機(jī)理論的應(yīng)用,對職業(yè)中學(xué)的學(xué)生尤為重要。職業(yè)中學(xué)的學(xué)生大多是學(xué)習(xí)上的失敗者,他們很少有學(xué)習(xí)的成功,也就沒有了學(xué)習(xí)的動機(jī)和熱情。運用學(xué)習(xí)動機(jī)理論,適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┎呗?,能夠更好地讓我們的學(xué)生關(guān)注學(xué)習(xí),關(guān)注發(fā)展,關(guān)注自己突破。
通過楊帆老師的講解和教材的解讀,我懂得了要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī),必須做到以下幾點:
認(rèn)知好奇心是學(xué)生內(nèi)在學(xué)習(xí)動機(jī)的核心,是一種追求外界信息、指向?qū)W習(xí)活動本身的內(nèi)驅(qū)力,表現(xiàn)為好奇、探索、操作和掌握行為?!扒榫场辈粌H指實際生活情境,還包括模擬交際情景、表演情景、直觀教具情景、想象情景等。情境教學(xué)不僅是培養(yǎng)學(xué)生交際能力的最有效手段,還是集中學(xué)生注意力、激發(fā)積極參與的好方法。
a、 為學(xué)生設(shè)立明確、適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo)
b、 正確運用獎勵與懲罰
c、 及時反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)成果
3、 對學(xué)生進(jìn)行競爭教育,適當(dāng)開展學(xué)習(xí)競爭
a、 教師要教育學(xué)生認(rèn)識競爭的利弊,教給學(xué)生公平競爭的方法或手段,教會學(xué)生學(xué)會競爭。
b、 按學(xué)生的能力等級進(jìn)行競爭,讓每個學(xué)生都有獲勝的機(jī)會
c、 進(jìn)行多指標(biāo)競
d、 提倡團(tuán)體競爭。
e、 鼓勵個人的自己競爭和團(tuán)體的自己競爭。
懂得這些理論之后,我們就需要把它轉(zhuǎn)化為具體的實施行為,設(shè)計不同的主題活動,來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)。教師只有在不斷的學(xué)習(xí)中,才能獲得更多的教學(xué)手段和方法,甚至是教育教學(xué)的靈感。
說話心理學(xué)心得體會篇七
記著我當(dāng)時在選壓力管理心理學(xué)這門課程時是抱著能夠從這門課程中學(xué)習(xí)到怎樣面對壓力,怎樣去減小或是解決壓力,因為壓力是我們每個人都會有而且客觀存在著的,特別是在當(dāng)今這個快節(jié)奏的社會環(huán)境里,很多人在高壓下神經(jīng)錯亂亦或是選擇輕生者不計其數(shù),所以,我覺得很有必要學(xué)習(xí)一些應(yīng)對、解決壓力的方法,于是選擇了這門課程。
我還清楚的記著上第一節(jié)課時就有了壓力,當(dāng)時楊戈老師讓我們大家在十分鐘的時間里離開座位選擇十個不認(rèn)識的同學(xué)進(jìn)行交流認(rèn)識,因為我是個性格比較內(nèi)向,而且比較靦腆的人,平時雖然看起來總是面帶微笑,但是我很少與陌生人交流,而對于楊老師這個讓我最不想做又不得不做的要求,我的內(nèi)心感到有一股壓力,壓得我喘不過氣來。盡管發(fā)自內(nèi)心的不想做,但還是不得不做,于是,我強(qiáng)迫自己去與別人交流。最后,在十分鐘的時間里,我只認(rèn)識或者說只與兩個人進(jìn)行了短暫的淺層次的交流。說實話,當(dāng)時我覺得老師這樣做很難為我們,有很多同學(xué)我們雖然不熟悉或是不認(rèn)識,但只是在一起上個課而已,沒必要非得很熟悉。但后來我才明白,我們不能僅僅只生活在自己的世界里,在大學(xué),在同一節(jié)課堂上,我們都不會選擇與人交往,以后等我們踏入社會之后就更不會主動與人交往了,那樣的話我們的社會圈子將會很小,我們也很難與別人相處。
在明白了這個道理之后,我化被動為主動,在之后的每節(jié)課上,每當(dāng)老師要我們在規(guī)定的時間內(nèi)選擇去認(rèn)識不熟悉的同學(xué)時,我都會離開座位主動去與人搭訕,而且是以樂觀的心態(tài)去認(rèn)識他人的,不再是等待別人上前與我交流。我開始東得怎樣將這種來自外界的壓力化解、減輕甚至將這種壓力化為一種動力。幾乎每節(jié)課我們都會做這樣的活動,在上了幾節(jié)課之后,我認(rèn)識了很多人也找到了很多志趣相投的朋友。還有一點,就是老師一開始就讓我們一組為單位進(jìn)行活動,我們很多次活動都是在組員相互配合,共同幫助的情況下完成的,在我們共同完成活動的過程中,我學(xué)會了怎樣在組中協(xié)調(diào)、配合、怎樣更好的發(fā)揮整體的優(yōu)勢?,F(xiàn)在想想如果沒有楊老師要求我們主動與人交往,去認(rèn)識了解別人,我也就不會發(fā)現(xiàn)這些與我有共同愛好或是共同理想的同學(xué)了,也不會克服我的弱項,同時也讓我真正感受到了一個團(tuán)體的力量。真的很感謝楊老師。
楊老師是個喜歡上進(jìn)行實踐教學(xué)的人,而且我們也是在很多次實踐活動的過程中才真正理解和掌握他傳授的知識的,老師的這種讓每一個同學(xué)都積極參與,能調(diào)動起同學(xué)們的積極性的授課方法讓我由衷的喜愛,而楊戈老師的壓力管理心理學(xué)這門課程也成了我最喜愛的課程之一,我每節(jié)課都去的很早,從來沒有缺過課,在上課時聽講非常用心。
我記憶最深的一節(jié)課是老師讓我們以組為單位,從講臺的一邊怎樣在不連續(xù)向前走三步的前提下,讓全體成員以最多的數(shù)量走過去。當(dāng)時,我們都在絞盡腦汁的思考,雖然想出了一些辦法,但都覺得不怎么好,而且全班同學(xué)加起來也就想了那么幾個。后來,老師給我們講怎樣走過去,而且還是相當(dāng)輕松的,雖然這個方法在他講出來后我們都覺得自己能夠做到,但當(dāng)時為什么就沒做呢?答案就是,思維受限,沒有打破常規(guī),在他說出了幾個方法后我也想到了幾個,而這幾個方法是之前并沒想到的。那一節(jié)課我學(xué)到的知識總結(jié)起來就八個字:打破常規(guī),以進(jìn)為退。以進(jìn)為退,也是完成那個游戲的一種方法,但以進(jìn)為退個方法,在我之后的很多事中都得以運用。
老師還給我們講了“人際交往”,通過對“人際交往”四個字的層層解刨,向我們講授怎樣與人更好的進(jìn)行交往,在交往過程中應(yīng)該注意怎樣做,老師的這種授課,不僅讓我聯(lián)想到國學(xué)大師劉文典在西南聯(lián)大教學(xué)生寫文章時,僅授以“觀世音菩薩”五字,學(xué)生不明所指,劉文典解釋說:“觀,乃是多多觀察生活;世,就是需要明白世故人情;音,就是文章要講音韻;菩薩,就是救苦救難、關(guān)愛眾生的菩薩心腸?!彪m然只是幾個字,但卻給人以極其深奧的哲理。
楊老師在上課時雖然沒有直接講怎樣解決壓力,但是他將這些解決減輕壓力的方法以活動的方式讓我們自己感悟出來了,并且記憶深刻。我記得老師在課上有一句話令我覺得很貼切也很有道理,他說:“我們之所以沒有達(dá)到優(yōu)秀,并不是我們沒有找到合適的方法,往往都是因為我們沒有堅持下去。”其實,我們不論是在 學(xué)習(xí)、工作中還是在生活中,在我們遭遇失敗時,我們往往都抱怨方法不對,亦或是受到外界的因素干擾。可是,我們不曾想過,我們需要的只是頑強(qiáng)的意志力,一顆永不放棄的恒心,那些成功的人士,他們都是鍥而不舍的堅持下得以成功的。
整體來說,壓力管理心理學(xué)這門課程雖然只有短短的八個學(xué)時,而且雖然名稱叫壓力管理,但我們從這門課程中學(xué)習(xí)到的知識卻很多,這些知識會讓我們在以后的學(xué)習(xí)生活中倍受重用。真心的希望能繼續(xù)聽楊戈老師講授的壓力管理心理學(xué),也希望其它的課程也能借鑒這種理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)模式,通過實踐活動來調(diào)動同學(xué)們的積極性,讓大家在活動中對知識的掌握更牢固,理解的更透徹,并最終將理論知識運用于實踐活動之中。
最后,再次感謝楊老師,感謝他在這八個學(xué)時中帶給我們的樂趣與教誨。
說話心理學(xué)心得體會篇八
段落1:引言(200字)
說話是人類交流的一種基本方式,它不僅傳遞信息,還反映著個體的思想態(tài)度和情感表達(dá)。在日常生活和工作中,善于說話是非常重要的一項技能。然而,說話并非每個人都能毫無顧忌地做到,因為在不適當(dāng)?shù)恼Z言和方式中,可能會導(dǎo)致失誤、誤解甚至破壞關(guān)系。因此,我在多年的交流中不斷總結(jié)經(jīng)驗,并通過反思提煉出一些說話的心得體會,希望與大家分享。
段落2:傾聽是金(200字)
在與他人交流時,傾聽是我認(rèn)為最重要的一點。我們常常對自己的話語滿懷自信,而忽略了傾聽他人的觀點和意見。然而,只有通過傾聽我們才能真正理解他人的需求和感受。傾聽可以使我們更加客觀地看待問題,從而更好地解決各種復(fù)雜情況。此外,傾聽還能幫助我們與他人建立良好的互動關(guān)系,增強(qiáng)彼此的信任和理解。
段落3:言之有物(200字)
一個人的話語是否有說服力和權(quán)威性,關(guān)鍵在于言之有物。在交流中,我們應(yīng)該準(zhǔn)備好必要的知識和信息,才能更有底氣地說話。此外,我們還應(yīng)該學(xué)會清晰表達(dá)自己的觀點和意見,避免冗余和術(shù)語難懂。簡潔明了的表述不僅能方便他人理解,還能提高我們的說服力。因此,在說話前的充分準(zhǔn)備和清晰表達(dá)是成功交流的重要要素。
段落4:尊重與善意(200字)
在與他人交流時,保持尊重和善意是非常關(guān)鍵的。我們要尊重每個人的觀點和意見,即使我們不同意。在表達(dá)自己的意見時,要注意自己的語氣和方式,避免沖突和爭論。善意的交流能夠減少誤解和沖突,建立和諧的人際關(guān)系。無論是在工作中還是在生活中,尊重和善意都是實現(xiàn)有效溝通的基礎(chǔ)。
段落5:不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)(200字)
說話是一門技巧,需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我們可以通過閱讀書籍、參加培訓(xùn)和與他人交流來提升自己的說話能力。同時,我們也要保持反思和接受反饋的態(tài)度,改正自己可能存在的不足之處。通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),我們能夠在交流中更加自如和得心應(yīng)手,提高與他人的理解和溝通效果。
總結(jié)(200字):
以恰當(dāng)?shù)恼f話方式與他人交流是我們每個人都應(yīng)該努力掌握的技能。通過傾聽、言之有物、尊重與善意以及不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn),我們能夠提升自己的說話能力,并在與他人的交流中取得更好的效果。希望這些心得體會能幫助大家在溝通中更加順暢和有效地表達(dá)自己的觀點和需求,與他人建立良好的關(guān)系。
說話心理學(xué)心得體會篇九
會說話是我們?nèi)粘=浑H中的重要能力,它不僅可以幫助我們更好地表達(dá)自己,還可以促進(jìn)與他人的良好溝通。然而,不是每個人都擅長說話,有時候我們在與他人交流時可能會感到吃力。在我與他人交流的過程中,我逐漸總結(jié)出了一些關(guān)于會說話的心得體會,這里我想與大家分享。
首先,我發(fā)現(xiàn)與他人溝通時,傾聽是非常重要的。我曾經(jīng)在一次重要的會議上,不斷地表達(dá)自己的觀點,卻沒有留出時間聽取他人的意見。結(jié)果,我的觀點并沒有被很好地接受,并且與我觀點不同的人感到被忽視。這次經(jīng)歷讓我意識到,與他人交流時要注重傾聽,尊重他人的意見。只有通過傾聽,我們才能真正理解他人的想法,并更好地與他們溝通。
其次,用簡潔明了的語言表達(dá)是高效溝通的關(guān)鍵。在與他人交流時,使用簡單明了的語言可以幫助對方更好地理解我們的意思。有時候,我們會因為使用過多的行話、難懂的術(shù)語或者太過復(fù)雜的句子,而讓對方無法理解我們的觀點。因此,我學(xué)會了盡量用簡單的語言表達(dá)自己的觀點,并用具體的例子來支持自己的觀點。這樣不僅可以避免產(chǎn)生誤解,還可以使交流更加高效。
此外,積極地與他人互動也是會說話的重要技巧之一。通過與他人互動,我們可以更好地建立聯(lián)系,提高彼此的共鳴和理解。在與他人交談時,我盡量主動提問,并鼓勵他人發(fā)表自己的觀點。這樣一來,不僅可以增強(qiáng)對方的興趣,也可以開拓我的思維,從不同的角度看問題。通過互動,我們可以更好地相互了解,并在交流中產(chǎn)生更多的共鳴。
另外,我也意識到在交流過程中需要適應(yīng)對方的習(xí)慣和語言風(fēng)格。每個人的習(xí)慣和語言風(fēng)格都有所不同,因此,我們在與他人交流時需要靈活地調(diào)整自己的交流方式。在我與來自不同文化背景的人交流時,我會盡量了解對方的習(xí)慣和語言風(fēng)格,并適應(yīng)其中一些元素,以更好地與他們交流。這樣不僅可以避免語言障礙,還能增加交流的親和力。
最后,我發(fā)現(xiàn)交流過程中的非語言溝通同樣重要。身體語言、面部表情、眼神交流等都是交流中非常重要的組成部分。在我的交流中,我會注重自己的體態(tài)和姿勢,并保持良好的眼神交流。通過這些非語言溝通方式,我可以更好地表達(dá)自己的態(tài)度和情感,增加交流的準(zhǔn)確性和效果。
綜上所述,會說話是一項需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的技能。通過傾聽、簡明表達(dá)、積極互動、適應(yīng)他人習(xí)慣和非語言溝通等方式,我們可以不斷提升自己的溝通能力,更好地與他人交流。我相信,只有擁有良好的溝通技巧,我們才能在日常生活和工作中更加順利地與他人交往,并取得更好的成就。
說話心理學(xué)心得體會篇十
在日常生活中,我們常常能夠見到那些嘴巴特別厲害的人。他們總是在大庭廣眾之下大聲直言,不管場合是否適宜。然而,聰明的人懂得,不輕易說話是一種美德。有時候,安靜的人更顯深沉內(nèi)斂,他們只會在必要的時候表達(dá)自己的觀點和意見。不輕易說話,不僅能夠讓自己顯得成熟理智,還能夠贏得他人的尊重和信任。
第二段:言之有物才能有說服力
我們經(jīng)常聽到“言之有物”這個詞。什么是言之有物呢?簡單來說,就是你說的話要有實質(zhì)內(nèi)容,能夠讓人信服。如果我們隨便地說話,別人很難被說服。因此,我們需要準(zhǔn)備充分,從各個方面進(jìn)行思考,讓自己的觀點更加明確。只有真正提綱挈領(lǐng),有說服力的觀點才能獲得他人的認(rèn)同。所以,在說話之前,我們需要仔細(xì)思考,確定自己的口徑,才能更好地表達(dá)自己的觀點。
第三段:換位思考,避免傷害他人
不輕易說話,絕不意味著我們完全保持沉默。恰恰相反,我們需要學(xué)會表達(dá)自己的想法和意見,但是同時也要尊重他人的感受。我們常說,“言多必失”,如果我們的話語過于尖銳或傷人,很容易引起矛盾和爭執(zhí)。因此,我們要學(xué)會換位思考,設(shè)身處地地去理解他人。只有這樣,我們才能夠用溫和的語言來表達(dá)自己的觀點,不傷害他人的感情,維系良好的人際關(guān)系。
第四段:傾聽比說話更有價值
另外一種理解“不輕易說話”的方法是,我們應(yīng)該學(xué)會傾聽。說話是一種表達(dá),但傾聽則是一種溝通。在與他人交往中,傾聽比說話更重要。當(dāng)我們不輕易說話,而專注于傾聽他人的心聲時,我們能夠更好地理解他人的需求和感受。傾聽可以培養(yǎng)我們的同理心,增強(qiáng)我們與他人的共鳴。因此,不輕易說話并不是閉口不言,而是在適當(dāng)?shù)臅r候選擇傾聽,用心傾聽,用雙耳感受他人。
第五段:話語的力量,用之正當(dāng)可塑天下
最后,我們要深刻認(rèn)識到言辭的力量。好的話語能夠溫暖人心,加深友誼,也能夠鼓舞士氣,激發(fā)機(jī)會。惡言惡語則會傷人心,毀掉關(guān)系。所以,我們要學(xué)會運用話語的力量,用積極的語言去激勵他人,去傳遞愛與正能量。我們要明白自己的每一句話都有可能對他人產(chǎn)生影響,為此我們需要謹(jǐn)慎選擇語言,善用話語的力量,成為一個懂得與他人溝通的善良之人。
總結(jié):
“別說話”的含義不是不說話,而是慎言。不輕易說話能夠使我們顯得穩(wěn)重成熟,讓我們的觀點更加明確有力。同時,我們也需要尊重他人,設(shè)身處地地體諒他人,學(xué)會不傷害他人。還有,在交流中適時傾聽他人,用心感受他人的心聲。最重要的是,我們要認(rèn)識到言辭的力量,用積極的話語去影響他人,創(chuàng)造更美好的世界。正是通過這些方式,我們才能夠真正做到“別說話”的境界。
說話心理學(xué)心得體會篇十一
在大學(xué)的四年里,我參加了許多的課程,但其中對我影響最深的要數(shù)說話課了。說話課是我所在學(xué)院特別設(shè)立的一門課程,目的是幫助學(xué)生提高溝通能力和演講素養(yǎng)。在這門課上,我不僅學(xué)到了許多實用的技巧,也培養(yǎng)了自信和自我表達(dá)能力。通過這門課程的學(xué)習(xí),我有了很多的收獲和體會。
首先,說話課幫助我克服了公眾演講的恐懼心理。在我的印象中,每次面對觀眾,我總是怯場、緊張不已。但在說話課上,我逐漸學(xué)會了如何控制自己的情緒和呼吸。老師教我們從沉靜中尋找安穩(wěn),通過反復(fù)的訓(xùn)練和練習(xí),我漸漸找到了自己的表達(dá)方式。我開始不再害怕臺上的目光,而是敢于與觀眾建立溝通,自信地展示自己的觀點。通過這門課程,我明白到演講不僅是一種技巧,更是一種心理素質(zhì)的培養(yǎng)。
其次,說話課對我的思維能力也起到了積極的促進(jìn)作用。在這門課上,老師引導(dǎo)我們通過演講來表達(dá)自己的觀點和想法,從而強(qiáng)迫我們對問題進(jìn)行深入思考和分析。我明白到演講不僅僅是說出口,更需要做到思路清晰、觀點明確。每次演講前,我都要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和思考,不斷琢磨和整理自己的思路。隨著時間的推移,我的思維能力得到了很大的提升。不僅能夠更好地組織自己的思維,還能深化對問題的理解和洞察。這對我的學(xué)習(xí)和工作都有著積極的促進(jìn)作用。
第三,說話課讓我懂得了控制語言的重要性。在這門課上,老師強(qiáng)調(diào)了語言的藝術(shù)和魅力。他教我們?nèi)绾芜\用修辭手法和表達(dá)技巧,以達(dá)到更好的溝通效果。通過大量的范例和實踐,我學(xué)會了如何用簡短生動的語言來表達(dá)自己的思想,并且能夠?qū)⒆约旱挠^點和想法傳達(dá)給觀眾。這不僅提高了我的說話能力,也使我的表達(dá)更加具有說服力和吸引力。我相信,通過這門課程的學(xué)習(xí),我不僅能在演講中更加出色,也能在平時的交際中更好地與他人溝通。
第四,說話課幫助我樹立了正確的世界觀和價值觀。在這門課上,老師強(qiáng)調(diào)了真誠、尊重和有效溝通的重要性。他告訴我們在演講中不要夸大事實和虛假宣傳,要堅持真實、客觀的態(tài)度。他還說過言之有物的話才是有價值的話。這些觀點深深地影響了我,讓我意識到在溝通中,誠實、尊重和正義是至關(guān)重要的。通過這門課程的學(xué)習(xí),我開始重新審視自己的行為和價值觀,并調(diào)整自己的思維方式和處事原則。
總之,說話課是一門生動有趣的課程,對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過這門課程的學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了實用的技巧,提高了自己的說話能力,也培養(yǎng)了自信和自我表達(dá)能力。這門課程不僅在我大學(xué)的學(xué)習(xí)和工作中起到了積極的促進(jìn)作用,也讓我樹立了正確的世界觀和價值觀。我相信,這門課程會成為我一生中最寶貴的財富之一,也會在我未來的道路上起到更大的幫助和指引作用。
說話心理學(xué)心得體會篇十二
巧妙地說話是人際交往中十分重要的一環(huán),它不僅能夠幫助我們更好地表達(dá)自己,還能夠有效地溝通和解決問題。通過不斷地實踐和體會,我逐漸領(lǐng)悟到一些巧妙言辭的心得體會。下面我將從積極思維、言簡意賅、傾聽他人、善于表達(dá)以及尊重和關(guān)懷他人五個方面展開論述。
首先,積極的思考和態(tài)度是巧妙說話的基礎(chǔ)。積極思考能夠讓我們對事物保持樂觀的態(tài)度,從而使我們的言辭更親切、和善。當(dāng)我們面對困難或沖突時,積極思考能夠幫助我們更好地應(yīng)對并提出解決方案。只有積極思維,我們才能用理智和冷靜的語言去說服他人,而不是憑借情緒和壓力蠻干。相信并傳遞積極的能量,能夠為我們打造出一種和諧的交流氛圍。
其次,言簡意賅是高效溝通的關(guān)鍵。我們應(yīng)該盡量用簡明扼要的語言來表達(dá)自己的觀點和想法。過多的廢話和啰嗦會使對方失去興趣并難以理解我們的意思。言簡意賅并不代表我們要縮短句子或拋棄細(xì)節(jié),而是指我們需要去掉一些冗余和無關(guān)的詞語,只保留最重要的信息。言簡意賅的表達(dá)方式能夠讓我們的主題更突出,更有說服力,使對方更容易接受我們的觀點。
第三,傾聽他人是巧妙說話的重要環(huán)節(jié)。傾聽意味著用心去聆聽對方說話的內(nèi)容,理解他們的感受和需求。只有真正傾聽,我們才能從別人的角度思考問題,并能夠更好地回應(yīng)他們。在與他人交流時,我們可以用肢體語言和積極的回應(yīng)來展現(xiàn)出對他們的關(guān)注和重視。當(dāng)我們將傾聽作為一種習(xí)慣和態(tài)度時,我們的言辭將更加符合對方的期望,從而更容易與他們建立良好的關(guān)系。
第四,善于表達(dá)是巧妙說話的必備技巧。我們應(yīng)該學(xué)會用清晰具體的語言去表達(dá)自己的想法和意見。通過明確的詞匯和結(jié)構(gòu),我們能夠更好地傳達(dá)信息并與他人建立起共鳴。在表達(dá)時,我們可以借鑒一些修辭手法來增強(qiáng)說服力,比如使用比喻、對比等。善于表達(dá)需要我們提前思考并組織好要說的內(nèi)容,以便能夠表達(dá)得更加生動和有力,讓人印象深刻。
最后,我們要尊重和關(guān)懷他人,這是巧妙說話的最高境界。在交流中,我們應(yīng)該注意對對方的尊重,包括尊重他們的觀點、感受和身份。我們可以通過積極傾聽和適時的回應(yīng)來展現(xiàn)出我們對對方的關(guān)心和關(guān)注,使對方感受到我們的善意和友好。通過尊重對方,我們能夠建立起真實、互信的關(guān)系,使我們的交流更加順暢和愉快。
巧妙地說話需要我們不斷地實踐和體會。在日常生活中關(guān)注這些心得體會,我們將能夠成為一個更具有說話藝術(shù)的人。積極思維、簡潔表達(dá)、傾聽他人、善于表達(dá)以及尊重和關(guān)懷他人,這些方面的提升將使我們的交流更加高效、有效,建立起更多的友誼和合作關(guān)系。讓我們從現(xiàn)在起,努力培養(yǎng)這些優(yōu)秀的說話技巧,成為一個更好的交流者。
說話心理學(xué)心得體會篇十三
語言是人類重要的交往工具,通過溝通交流進(jìn)行信息傳遞、思想交流、人際關(guān)系的建立與維持。它貫穿于日常生活、工作和社交場合中。然而,說話并不是簡單地口胡亂說,它在很大程度上決定了我們在社交場合中的形象和個人價值。因此,如何掌握說話技巧,已經(jīng)成為現(xiàn)代社會中無論是個人還是企業(yè)團(tuán)體與成功和形象的關(guān)鍵。在我多年的生活和工作中,也牢記著幾個說話心得體會,希望能與大家分享。
二、詞語篇
用語準(zhǔn)確、簡練是一個好的說話常態(tài)。因此,在說話的過程中提倡使用簡短、干練的表述方法,而不是太多的修辭和空洞的話語。在同事、朋友中存在的(或不存在的)許多風(fēng)格表述使我們說話變得更有趣。
三、聽眾篇
在說話過程中,請不要忘記聽眾的感受,因為聽眾是判斷你說話好壞的最終裁判。他們首先接受你的語言,然后才會接受你的意圖和思想。如果我們在說話的同時不關(guān)心聽眾的感受,那么即使我們自認(rèn)為語言表達(dá)非常清晰和直接,這樣的溝通也是不科學(xué)的。說話時應(yīng)盡量讓自己的語言簡單、易懂、直接,避免冗長和生僻的詞匯,這樣才能保證話語的明確性,讓意思更為清晰。
四、思維篇
清晰的思維是說話的物質(zhì)基礎(chǔ)。在說話的過程中,應(yīng)注重展現(xiàn)我們的思想深度和邏輯性,這樣才能更好地表達(dá)自己的意圖,在與眾人彼此正式的交流中提升自己的思維能力。這時需要注意的是,作為說話的一方,我們應(yīng)該保持頭腦清晰、思路明晰,關(guān)注言語的邏輯和連貫性。同時,注意呈現(xiàn)語速、音量、聲音強(qiáng)度等,還有肢體語言和面部表情的原則。
五、態(tài)度篇
態(tài)度決定一切。在說話的過程中,即使我們的語言再清晰、邏輯再嚴(yán)密,如果態(tài)度不端正,我們說話的效果也將大打折扣。因此,應(yīng)該遵循三點:1.要保持謹(jǐn)慎態(tài)度;2.要做到禮貌、對事不對人;3.嚴(yán)肅原則、公正公平。只有這樣才能獲得別人的信任和尊重。
總結(jié):
因此,在這個豐富多彩的社交世界中,如果我們掌握了優(yōu)良的說話心得體會,將會在語言表達(dá)方面更具優(yōu)勢。在溝通能力強(qiáng)但說話不良的社會中,說話正確得體的人一定會獲得廣泛的關(guān)注和尊敬,有助于自己在生活和工作中取得成功。因此,我們一定要在日常生活中注重精益求精,將自己的一些言語習(xí)慣調(diào)整到最佳狀態(tài),才能使自己在社交舞臺上有更好的發(fā)揮。
說話心理學(xué)心得體會篇十四
段落一:引言(約200字)
“別說話心得體會”,這是每個人在成長過程中都會感悟到的重要道理。人類的語言能力是我們與世界溝通的重要工具,而良好的口頭表達(dá)能力更是社交、職場和人際關(guān)系的基石。然而,在日常生活中,我們可能會因為沖動、情緒或者思考不周而說出讓自己后悔的話。在這篇文章中,我將分享一些關(guān)于“別說話心得體會”的個人心得與體會。
段落二:控制情緒的重要性(約250字)
控制情緒是避免不必要言語沖突的關(guān)鍵。有時候,我們會因為生氣、沮喪或者不滿而不加思考地說出傷人的話語。我曾經(jīng)在一次與同事爭論中,情緒失控地發(fā)泄了一番,結(jié)果不僅傷害了對方,也損害了我們之間的合作關(guān)系。從那以后,我開始嘗試控制自己的情緒,學(xué)會冷靜思考和善于表達(dá)。當(dāng)我們能夠在沖動之前停下來,平靜地思考和表達(dá)自己的觀點,我們就能更好地保護(hù)他人的感受,并有效地解決問題。
段落三:傾聽與表達(dá)的平衡(約300字)
在與他人交流的過程中,傾聽是至關(guān)重要的技巧。但與此同時,我們也要學(xué)會掌握適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)機(jī)會。在與他人交談時,我們要仔細(xì)聆聽對方的觀點和意見,尊重他們的感受,并予以回應(yīng)。一方面,傾聽能夠讓我們更好地理解對方,并從中學(xué)到更多。另一方面,當(dāng)我們找到適當(dāng)?shù)臋C(jī)會表達(dá)自己的觀點時,我們要充分發(fā)揮自己的語言技能,用明確、簡潔、真誠的語言表達(dá)我們的想法和感受,以便有效地傳達(dá)信息。
段落四:善意的溝通和尊重(約250字)
善意的溝通和尊重是構(gòu)建良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。我們要牢記“與人為善”的原則,用友善、禮貌的態(tài)度對待他人,不論是我們的同事、朋友還是家人。我們需要學(xué)會換位思考,理解對方的觀點和感受,并始終保持理解和包容的心態(tài)。另外,我們也要尊重他人的隱私和權(quán)利,避免說出不恰當(dāng)或傷害性的言辭。只有在堅持善意溝通和尊重的基礎(chǔ)上,我們才能建立起真正的親密關(guān)系和信任。
段落五:積極心態(tài)的重要性(約200字)
積極心態(tài)是保持良好口頭表達(dá)的關(guān)鍵。我們要相信自己的能力,同時也要相信他人的理解和支持。當(dāng)我們對自己和他人充滿信心的時候,我們的表達(dá)就會更加流暢、自然。積極心態(tài)也能幫助我們從失敗和挫折中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷進(jìn)步和提升。因此,我們要時刻保持積極向上的心態(tài),相信自己能夠通過言語與他人更加有效地溝通和交流。
總結(jié)(約100字)
在這個以言語為主要交流方式的社會中,我們應(yīng)當(dāng)懂得“別說話心得體會”??刂魄榫w、傾聽與表達(dá)的平衡、善意溝通和尊重、以及積極心態(tài)是保持良好口頭表達(dá)的關(guān)鍵要素。通過這些實踐和體會,我們能夠建立更加和諧、理解和支持的人際關(guān)系,并成為優(yōu)秀的交流者。
說話心理學(xué)心得體會篇十五
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)這門課程已經(jīng)有一段時間了,雖然只有短短的幾節(jié)課,但是我從中學(xué)到了很多知識。對于我而言,選擇管理心理學(xué)這門課的主要原因在于我認(rèn)為無論是在日常學(xué)習(xí),生活中,還是在未來要加入社會,開始工作后,管理心理學(xué)都是應(yīng)用最廣泛,對我最有幫助的一門科目?!霸?1世紀(jì),當(dāng)社會變革、國際交流、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時,無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位,都應(yīng)該或多或少地具備某些領(lǐng)導(dǎo)力”,這是毋庸置疑的。管理心理學(xué)可以應(yīng)用在我對自己日常生活、學(xué)習(xí),合理安排時間等這些方面,更能幫助我更好的與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。同時,當(dāng)我們身處某一個團(tuán)體時,管理心理學(xué)能幫助我們更好地對團(tuán)隊成員進(jìn)行管理,更有效地挖掘每一個成員的價值,使團(tuán)隊工作更順利地進(jìn)行。
一、如何做好團(tuán)體工作
激勵是管理心理學(xué)中一個非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問題之一。想辦法激發(fā)動機(jī),強(qiáng)化動機(jī),運用動機(jī)的機(jī)能,影響職工行為。把組織目標(biāo)變成每個職工自己的需要,把企業(yè)的利益與滿足職工個人的需要巧妙地結(jié)合起來,使職工積極地、自覺地努力工作。這就是激勵在團(tuán)體工作中的功能。
激勵的作用是不可忽視的。在大一時我加入了某院科協(xié)秘書部,我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點??茀f(xié)在安排干事工作時沒有能夠統(tǒng)籌安排好各個人的具體工作,一有事情就是誰有空誰去做。結(jié)果每次做事的都是那幾個人,有些人總是沒空,但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長的人員選擇上,它過早地透露出了傾向,導(dǎo)致其他成員消極怠工,甚至辭職。在下學(xué)期就已經(jīng)有三分之二的人退出了,造成人員缺乏,很多工作都無法及時完成。該院科協(xié)沒有重視激勵的作用,更沒能充分利用激勵的功能,導(dǎo)致日常工作的不順利。 然而怎樣正確運用激勵也是一個值得深入研究的問題。
首先我們看一個企業(yè)管理的案例。
日本富士xerox公司從1988年就開始實施"關(guān)于事業(yè)風(fēng)險投資與挑戰(zhàn)者的綱領(lǐng)計劃"。如果公司員工的新事業(yè)構(gòu)思被公司采納,則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng)立的公司,不但給予資金的支持,還給予經(jīng)營與財務(wù)等必須的人才的支持。 人是經(jīng)濟(jì)動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動,探索新事業(yè)、研究開發(fā)新產(chǎn)品,成功與失敗、風(fēng)險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者,也要正確對待失敗和公正評價失敗者,對于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者,雖然暫時失敗了,我們也應(yīng)該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風(fēng)險與挑戰(zhàn)精神,更重要的是"失敗是成功之母"!
可見,給予正確的激勵措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士xerox公司一樣,最終走向了成功。
該校管理者的激勵措施為何失敗了呢?
由于管理者未明白教師工作的特點和實際。教師工作有其自身的特點,如:教師工作有松散化和彈性化的特點等。以全勤獎激勵教師,不會起到真正的激勵作用。
當(dāng)今社會,講究人性管理,作為一個企業(yè)管理者應(yīng)給予員工更完美的心理上的激勵,這將比物質(zhì)上的激勵更有效。合理利用激勵,要求我們結(jié)合實際情況,那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。
二、如何搞好人際關(guān)系
在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ),它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關(guān)系,在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的,而人際關(guān)系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。
1、學(xué)會求大同,存小異。
性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學(xué)會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如,你若是一個性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那么激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強(qiáng)而倔強(qiáng)的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉(zhuǎn)而批評你,說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角,是鈍刀子割肉。這時候,如果你只看到那個直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點,就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成,往往跟他生活的時代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經(jīng)歷,遭遇有關(guān)。我們在考察一個人的性格的時候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進(jìn)了解,甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,取長補(bǔ)短。
兩個性格不同的人在一起,由于對比明顯,雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個人在思想上,性格上都愛有缺點,我們對人不能求全責(zé)備。同時我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會有所補(bǔ)益。
4、胸懷應(yīng)該寬一些,氣量應(yīng)該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點,我們要針對這些特點采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。
三、總結(jié)
管理心理學(xué)這門課程生動有趣,并且和生活聯(lián)系緊密,記得一句話:一個人的成功,只有百分之十五是依靠專業(yè)技術(shù),而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)。管理心理學(xué)則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用,體現(xiàn)在自我管理中,與他人的合作中,更體現(xiàn)在步入社會后與上下級的人際關(guān)系處理中。日后我將會更多的關(guān)注這門學(xué)科,更好的利用所學(xué)知識,在自己的生活中努力奮斗。
心理學(xué)心得體會3
說話心理學(xué)心得體會篇十六
作為人類最高級的表達(dá)方式之一,說話具有重要的社交功能。通過言語,人們能夠傳遞思想、交流情感,并建立起良好的人際關(guān)系。然而,說話也需要一定的技巧和修養(yǎng)。在長期的交際中,我逐漸領(lǐng)悟到說話的藝術(shù),并總結(jié)出一些心得體會。
首先,說話要言之有物。無論是交流思想還是傳遞信息,都需要有確切的內(nèi)容作為基礎(chǔ)。說話前要有清晰的思路,明確要表達(dá)的觀點。在發(fā)表自己的意見時,要盡量講到點子上,以免流于空談。此外,充實自己的知識儲備也很重要,只有掌握了足夠的知識背景,才能更自信地說出準(zhǔn)確的論述,引起聽眾的共鳴。
其次,說話要注意措辭。語言是傳遞思想的工具,選擇合適的詞匯能夠更準(zhǔn)確地表達(dá)出意思。說話時要注意用詞的得當(dāng),不能太過生硬或過于口頭化。同時,善于使用一些比喻和修辭手法,能夠增加語言的感染力。但同時也要注意語言的得體,不可言過其實,以免進(jìn)入夸大的情緒表達(dá),引發(fā)不必要的爭端。
第三,說話要心平氣和。面對不同的觀點和意見時,我們不可急躁,更不可激動。不同的觀點是人類思想的多樣性的體現(xiàn),我們應(yīng)當(dāng)持一種諒解和包容的態(tài)度對待。在與他人交流時,要耐心傾聽對方的觀點,即使有不同意見也要保持冷靜。只有通過平和的語氣回應(yīng),才能與他人建立起互信和理解。
第四,說話要注重語態(tài)。在不同場合和與不同人群交流時,語速和語量要有所調(diào)整。當(dāng)面與親人朋友交談時,可以適當(dāng)放松語速,增加一些親密感;而在公眾場合或與上級交流時,應(yīng)注意遣詞造句,說話要清楚,干凈利索。此外,還要注重聲音和語調(diào)的把握,聲音過小會讓人聽不清楚,聲音過大則顯得咄咄逼人,都不利于有效傳達(dá)信息。
最后,說話要重視非語言溝通。在交際中,非語言溝通所占的比例很大。表情、姿勢、肢體動作以及目光交流等,都能夠給人帶來更直觀的信息。因此,我們要關(guān)注對方的肢體語言,判斷出對方的真實意圖,以便更好地與之溝通。同時,自己也要注意自己的非語言溝通方式,保持良好的姿態(tài)和微笑,給人留下親切的印象。
在和不同的人交往中,我們通過說話來傳達(dá)自己的思想和情感,也從對方的言辭中獲取信息。說話是一種交際行為,需要我們用心學(xué)習(xí)和鍛煉。通過實踐和總結(jié),我逐漸領(lǐng)悟到說話的藝術(shù),并且獲得了一些心得體會。說話要言之有物,要注意措辭,要心平氣和,注重語態(tài),重視非語言溝通,這些都是我在與他人交往中的體會。通過不斷地在實踐中提高和修正,我相信我會在以后的生活中能夠更好地與他人溝通交流,建立良好的人際關(guān)系。
說話心理學(xué)心得體會篇十七
話是人與人之間溝通和交流的一種工具,也是人類社會中不可或缺的部分。無論是在家庭、教育還是工作環(huán)境中,正確有效的說話技巧都能帶來很多好處。我從小就意識到說話的重要性,并在日常生活中不斷摸索和總結(jié)經(jīng)驗,逐漸形成自己的說話心得。在這篇文章中,我將分享我個人的心得體會,希望能給讀者帶來一些啟示和幫助。
首先,我認(rèn)為說話要有目標(biāo)和清晰的思路。在與他人交流時,我們應(yīng)該明確自己要傳達(dá)的信息,避免語無倫次、東拉西扯的情況發(fā)生。為了讓自己的觀點更加清晰明了,我會提前思考和準(zhǔn)備,整理好自己的思路和詞匯。只有在思路清晰的基礎(chǔ)上,我們才能更好地引導(dǎo)對話和表達(dá)自己的觀點。
其次,我守口如瓶,注重言辭的選擇和控制。在說話時,我們要注意措辭和用詞的準(zhǔn)確性,避免使用模糊、含糊不清的語言。我會選擇合適的詞匯和措辭方式,以確保對方能夠準(zhǔn)確理解我的意思。同時,我也會注意自己的語速和語調(diào),以避免給人留下缺乏自信或者不耐煩的印象。
此外,我還學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見。與人交流不僅僅是向他人傳達(dá)自己的觀點,更重要的是傾聽和尊重他人的意見。我會認(rèn)真傾聽對方說話,并及時給予回應(yīng)和回饋。如果對方提出了有價值的建議或觀點,我會虛心接受并加以考慮。傾聽和尊重他人的意見是良好溝通的基礎(chǔ),也能夠幫助我們樹立良好的人際關(guān)系。
在日常生活中,我還注意到情感的表達(dá)和共鳴的重要性。在和親人、朋友以及同事交流時,我們不僅僅是在傳遞信息,更重要的是傳遞情感和共鳴。我會努力傾聽對方的心聲,并表達(dá)出自己的理解和支持。共鳴能夠增進(jìn)彼此的情感聯(lián)系,加強(qiáng)感情,使交流更加愉快而充實。
最后,我把學(xué)會認(rèn)錯和道歉列為說話的心得之一。在與他人交流中,難免會犯錯或者冒犯到對方。面對自己的錯誤,我們要積極勇于承認(rèn),并及時向?qū)Ψ降狼?。誠懇的道歉能夠緩解緊張的氣氛,化解矛盾,為雙方重新建立起良好的溝通基礎(chǔ)。認(rèn)錯和道歉是成熟和善于處理人際關(guān)系的表現(xiàn),也是體現(xiàn)出自身的修養(yǎng)和品質(zhì)。
總結(jié)來說,在與他人交流和說話時,我始終憑借著目標(biāo)與思路、準(zhǔn)確與尊重、傾聽與共鳴、孝道與跪悔,不斷積累經(jīng)驗和經(jīng)歷,總結(jié)出了諸多的心得體會。這些心得讓我在與他人交流中更加流暢、準(zhǔn)確,也使我的人際關(guān)系更加和諧、友善。希望這些心得也能對讀者在日常生活中的人際交往中有所啟示和幫助。
說話心理學(xué)心得體會篇一
什么是消費心理學(xué)呢消費心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征.消費心理學(xué)是消費經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
比如說:青年人消費者心理
在我國,青年消費者人口眾多,也是所有企業(yè)競相爭奪的主要消費目標(biāo)。因此,了解青年消費者的消費心理特征,對于店鋪的經(jīng)營和發(fā)展具有極其重要的意義。一般來說,青年消費者的消費心理特征具有以下幾點: 1)追求時尚和新穎:青年人的特點是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險,這些特點反映在消費心理上,就是追求時尚和新穎,喜歡購買一些新的產(chǎn)品,嘗試新的生活。在他們的帶領(lǐng)下,消費時尚也就會逐漸形成。
2)表觀自我和體現(xiàn)個性:這一時期,青年人的自我意識日益加強(qiáng),強(qiáng)烈地追求獨立自主,在做任何事情時,都力圖表現(xiàn)出自我個性。這一心理特征反映在消費行為上,就是喜歡購買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個性特征,對那些一般化、不能表現(xiàn)自我個性的商品,他們一般都不屑一顧。
3)容易沖動,注重情感:由于人生閱歷并不豐富,青年人對事物的分析判斷能力還沒有完全成熟,他們的思想感情、興趣愛好、個性特征還不完全穩(wěn)定,因此在處理事情時,往往容易感情用事,甚至產(chǎn)生沖動行為。他們的這種心理特征表現(xiàn)在消費行為上,那就是容易產(chǎn)生沖動性購買,在選擇商品時,感情因素占了主導(dǎo)地位,往往以能否滿足自己的情感愿望來決定對商品的好惡,只要自己喜歡的東西,一定會想方設(shè)法,迅速做出購買決策。
老年人消費心理
在競爭日益激烈的環(huán)境中,如果企業(yè)必須注重分析中老年消費者的心理特征。中老年消費者所具有的心理特征主要表現(xiàn)為以下幾個:
1)富于理智,很少感情沖動:中老年消費者由于生活經(jīng)驗豐富,因而情緒反應(yīng)一般比較平穩(wěn),很少感情用事,大多會以理智來支配自己的行為。因此,他們在消費時比較仔細(xì),不會像年輕人那樣產(chǎn)生沖動的購買行為。
2)精打細(xì)算:中老年消費者一般都有家小,他們會按照自己的實際需求購買商品,量人為出,注意節(jié)儉,對商品的質(zhì)量、價格、用途、品種等等都會作詳細(xì)了解,很少盲目購買。
3)堅持主見,不受外界影響:中老年消費者在消費時,大多會有自己的主見,而且十分相信自己的經(jīng)驗和智慧,即使聽到商家的廣告宣傳和別人介紹,也要先進(jìn)行一番分析,以判斷自己是否需要購買這種商品。因此,對這種消費者,商家在進(jìn)行促銷宣傳時,不應(yīng)一味地向他們兜售商品,而應(yīng)該尊重和聽取他們的意見,向他們“曉之以理”,而不能希望對他們“動之以情”。
4)方便易行:對于中老年人來說,他們或者工作繁忙,時間不夠用,或者體力不好,行動不便,所以在購物的時候,常常希望比較方便,不用花費很大的精力。因此,店鋪應(yīng)該為他們提供盡可能多的服務(wù),以增加他們的滿意度。
5)品牌忠誠度較高:中老年消費者在長期的生活過程中,已經(jīng)形成了一定的生活習(xí)慣,而且一般不會作較大的改變,因為他們在購物時具有懷舊和保守心理。他們對于曾經(jīng)使用過的商品及其品牌,印象比較深刻,而且非常信任,是企業(yè)的忠誠消費者。
女性消費心理
在現(xiàn)代社會,誰抓住了女性,誰就抓住了賺錢的機(jī)會。要想快速賺錢,就應(yīng)該將目光瞄準(zhǔn)女性的口袋。店鋪在市場銷售中,應(yīng)當(dāng)充分重視女性消費者的重要性,挖掘女性消費市常女性消費者一般具有以下消費心理:
1)追求時髦:俗話說“愛美之心,人皆有之”,對于女性消費者來說,就更是如此。不論是青年女子,還是中老年女性,她們都愿意將自己打扮得美麗一些,充分展現(xiàn)自己的女性魅力。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費心理,但是她們在購買某種商品時,首先想到的就是這種商品能否展現(xiàn)自己的美,能否增加自己的形象美,使自己顯得更加年輕和富有魅力。例如,她們往往喜歡造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。
2)追求美觀:女性消費者還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質(zhì)量、價格當(dāng)成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。
3)感情強(qiáng)烈,喜歡從眾:女性一般具有比較強(qiáng)烈的情感特征,這種心理特征表現(xiàn)在商品消費中,主要是用情感支配購買動機(jī)和購買行為。同時她們經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
4)喜歡炫耀,自尊心強(qiáng):對于許多女性消費者來說,之所以購買商品,除了滿足基本需要之外,還有可能是為了顯示自己的社會地位,向別人炫耀自己的與眾不同。在這種心理的驅(qū)使下,她們會追求高檔產(chǎn)品,而不注重商品的實用性,只要能顯示自己的身份和地位,她們就會樂意購買。
以上三種人群是較大的消費市場,所以要特別的注意了解。
消費心理學(xué)與很多方面都有聯(lián)系,比如說廣告與消費心理。有句話說:成功的廣告必然是遵循消費心理規(guī)律的廣告。有一則廣告在我腦海中。。。。女兒為年邁的老母洗腳,孩童見此,轉(zhuǎn)身端來一盆水,稚嫩地說:“媽媽,您洗腳”,畫面與語言的配合,烘托出一個感人的主題:獻(xiàn)給母親的愛。雖然整個廣告只字未提產(chǎn)品的優(yōu)點,但卻給人以強(qiáng)烈的情感體驗。這個廣告巧妙地把對母親的愛與產(chǎn)品相連,誘發(fā)了消費者愛的需要,產(chǎn)生了感情上的共鳴,在心中留下深刻美好的印象。因此,在廣告有限的時空中以理服人地呈遞信息,固然顯得公正客觀。但以情動人的方式,更容易感染消費者,打動他們的心。
人的心理真的是如海底撈針,難以捉摸。所以學(xué)習(xí)心理學(xué)是有必要的,無論是什么心理學(xué),而且我覺得心理學(xué)是有趣的,去猜別人在想什么,當(dāng)你知道了他想什么時,他會把你當(dāng)神一樣的或者把你當(dāng)神經(jīng)病,不過這跟我國情有關(guān)。
隨著人們生活水平的提高,消費者的消費心理有了新的變化,如綠色消費的興起。。。。。。這又是一個新的營銷路哦。
說話心理學(xué)心得體會篇二
這學(xué)期我在教學(xué)之余讀了一本非常有意義、對工作特別有幫助的書《教育心理學(xué)》,書中廣泛吸收了國內(nèi)外教育心理學(xué)的研究成果,集中闡述了教育、教學(xué)過程中的心理學(xué)問題,其研究目的在于服務(wù)教育。通過閱讀本書,我有以下收獲:
《教育心理學(xué)》指出教育心理學(xué)研究為教育工作提供了理論基礎(chǔ),教育在心理發(fā)展中起著主導(dǎo)作用,教育要適應(yīng)受教育者的心理發(fā)展特點;分析了中小學(xué)生與成人學(xué)習(xí)的特點;強(qiáng)調(diào)了教師通過認(rèn)真學(xué)習(xí)心理學(xué),可以系統(tǒng)而全面地掌握學(xué)生認(rèn)識過程的規(guī)律,使教師能夠根據(jù)小學(xué)生的年齡和心理特點,在課堂教學(xué)中采取相應(yīng)的措施。作為一名教師,只有了解了這些,才能為學(xué)生創(chuàng)造出更適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境,更好的提高教學(xué)效率。
1、有助于我們提高教學(xué)工作質(zhì)量。
在學(xué)習(xí)活動中表現(xiàn)出較高的學(xué)習(xí)積極性,他們在學(xué)習(xí)中能專心致志,具有深厚持久的學(xué)習(xí)熱情,遇到困難時有頑強(qiáng)的自制力和堅強(qiáng)的毅力。因此,要提高學(xué)生的學(xué)習(xí)水平,就必須千方百計調(diào)動學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力,激發(fā)培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)動機(jī),提高學(xué)習(xí)效果。
提高教學(xué)工作質(zhì)量是科學(xué)性與藝術(shù)性相結(jié)合的工作,并不是僅僅掌握某學(xué)科的知識就能勝任、駕馭的。這就需要教師掌握并運用一些心理學(xué)原理來實施教育教學(xué)策略。比如學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中,他們的興趣、情緒、意志品質(zhì)和最佳的學(xué)習(xí)時機(jī),都要求教師采用最佳的手段以優(yōu)化影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果的各種因素。這時,就需要了解學(xué)生賴以進(jìn)行信息加工一些主要心理過程,獲取知識和發(fā)展能力的規(guī)律,以及相關(guān)非智力因素情況。
2、有助于我們提高思想教育工作的效果。
學(xué)習(xí)過心理學(xué)的教師,就能夠掌握學(xué)生品德形成的規(guī)律,及在各種因素影響下形成的心理特點,按照共產(chǎn)主義的面貌來塑造一代新人,可以更有針對性地對學(xué)生因材施。也就是說,教師了解了不同時期、不同年齡學(xué)生的心理,才能助長學(xué)生的優(yōu)點,矯正學(xué)生的缺點。此外,本書還提到了心理學(xué)的研究方法,如觀察法、實驗法、調(diào)查法、總結(jié)法等,可以說從理論上歸納出了研究教育心理學(xué)的具體有效的方法。
學(xué)生建立合理的目標(biāo)體系和積極地學(xué)習(xí)期望,有效的激發(fā)學(xué)生的好奇心、興趣、求知欲、自尊心、好勝心、信念、理想等”。作為老師,只有了解了學(xué)生“內(nèi)部動機(jī)”的作用,才能有目的、有計劃的創(chuàng)設(shè)某些外部條件如有效利用反饋和評價、合理利用獎勵和懲罰等活動來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力,讓學(xué)生邊厭學(xué)為樂學(xué),變被動為主動,從而有效激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,提高課堂教學(xué)效率。
羅森塔爾效應(yīng),又稱“皮格馬利翁效應(yīng)”,指教師對學(xué)生的愛、關(guān)懷和期待在教育效果上所產(chǎn)生的一種潛移默化的作用,有助于學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步,使學(xué)生更加自尊、自信、自愛、自強(qiáng),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
教師真實的愛有助于學(xué)生智力、情感、個性的順利成長,教師的嫌惡將導(dǎo)致學(xué)生智力衰退、精神痛苦,所以我們要把每個學(xué)生都看作“雕像”,對每個學(xué)生都寄托期望,并給予適當(dāng)?shù)男睦戆凳?,使學(xué)生能夠向著自己所期望的方向發(fā)展。
以后逐步緩慢。了解了遺忘的規(guī)律,科學(xué)復(fù)習(xí)和有效記憶尤其重要。我們帶領(lǐng)學(xué)生及時復(fù)習(xí),合理分配復(fù)習(xí)時間,進(jìn)行回憶,進(jìn)行反復(fù)閱讀相結(jié)合,采用記筆記等方法,實現(xiàn)記憶恢復(fù),戰(zhàn)勝遺忘。
教育心理學(xué)內(nèi)容非常豐富,很多知識都非常專業(yè),作為一名教師,這本書非常值得我去研究和學(xué)習(xí), 我會運用這本書里面的知識,正確運用有效的評價和適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)正面引導(dǎo)的外因作動機(jī)的誘導(dǎo),促使學(xué)生的認(rèn)知興趣得到發(fā)展,形成穩(wěn)定的、積極進(jìn)取的人格特征。在教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生的整體素質(zhì),從而健全他們的人格。今后我還要繼續(xù)研讀它。
說話心理學(xué)心得體會篇三
下面是一個心理體驗的例子。你可以參考一下,希望對你有所幫助。我認(rèn)為作為一名大學(xué)生,心理健康意味著對生活和學(xué)習(xí)持樂觀態(tài)度。有正確的自我主體意識;能很好地控制自己,控制自己的情緒;他和同學(xué)關(guān)系融洽,融入了集體。能很好地適應(yīng)環(huán)境.心理咨詢(psychological consultation)是指咨詢者利用心理知識,通過詢問等方法解決心理困惑。事實上,心理咨詢是一個幫助游客再次獲得精神成長的過程。認(rèn)為只有精神病患者才會去心理咨詢的想法是錯誤的。簡而言之,心理咨詢是指向有心理適應(yīng)問題并正在尋找解決辦法的來訪者提供心理援助的過程。
通過這學(xué)期的大學(xué)心理學(xué)研究(二),我對心理學(xué)知識有了一定的了解。首先,我對心理學(xué)的發(fā)展歷史有了一定的了解,然后我學(xué)到了一些關(guān)于團(tuán)體活動的知識,在參加活動課的過程中我學(xué)到了很多關(guān)于生活的知識。在集體活動中,每個人都敞開心扉,積極參與集體活動,這再次體現(xiàn)了集體的力量。
在心理咨詢的活動課上,我意識到了人類心臟脆弱的一面。有時候心需要別人的關(guān)心。只有通過心靈交流,人們才能體會到交流的快樂。模仿我們的心理咨詢有時讓人感覺像是一場節(jié)目表演。然而,每個人真誠的心情不自禁地被感動了。這讓我第一次意識到幫助別人的快樂。
活動課是素質(zhì)教育的有效形式,是理論聯(lián)系實際的重要途徑。它能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,活躍課堂氣氛,真正達(dá)到育人的效果。學(xué)生在真實、積極、生動和創(chuàng)新的活動中得到指導(dǎo)和啟發(fā),以促進(jìn)知行結(jié)合。在積極參與
教學(xué)
的過程中,學(xué)生激發(fā)了自己的情感,理解了真理,凝聚了自己的意識,形成了自己的信念,然后需要用行動來表達(dá)自己。此時,教師應(yīng)該引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生向外投射健康高尚的情感,并為他們提供展示行為的機(jī)會和場所。
這學(xué)期,我還參加了我們學(xué)校的心理協(xié)會,秦心港,這是一個溫暖的家庭。我們一起工作,不僅學(xué)到了很多心理學(xué)知識,還為其他學(xué)生提供了心理服務(wù)。尤其是今年的5。25項活動深深打動了我。老師和學(xué)生之間的親密對話造就了學(xué)生,我也學(xué)到了很多.在這里,我可以把我在心理學(xué)課上學(xué)到的知識付諸實踐,這樣我就可以學(xué)習(xí)和應(yīng)用它了!
完成大學(xué)心理學(xué)研究(二)后,我為自己的四年大學(xué)生活、未來和職業(yè)生涯制定了初步計劃。
很明顯,心理學(xué)對我們的大學(xué)生有很大的幫助。我們可以在生活、學(xué)習(xí)和交流中運用這些知識。這門選修課是我非常感興趣的。我有一種感覺,我不是被迫專心聽課,而是不由自主地被老師吸引??梢娦睦韺W(xué)確實有它的魅力!
雖然我選修的心理學(xué)課程已經(jīng)結(jié)束,但我對心理學(xué)知識的學(xué)習(xí)還沒有結(jié)束。也許心理學(xué)與我未來的職業(yè)生涯沒什么關(guān)系,但是心理學(xué)知識對我有長期甚至終生的幫助。
說話心理學(xué)心得體會篇四
管理心理學(xué)是一門以研究人類心理活動的規(guī)律性為對象,以調(diào)動人的積極性,以提高工作效率與管理效率為目的的科學(xué)。傳統(tǒng)的大學(xué)學(xué)生管理工作習(xí)慣于以過去的經(jīng)驗進(jìn)行管理,因此難以擺脫方法上“固定化”和簡單化的毛病,在解決實際問題時效果不好、針對性不強(qiáng)。
管理心理學(xué)著重強(qiáng)調(diào)人性化教育,注重個性和情感因素的充分發(fā)揮。對這一理論的借鑒和運用恰好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)學(xué)生管理工作方法上的缺點,成為大學(xué)學(xué)生管理工作順利開展的有效手段。運用管理心理學(xué)的相關(guān)理論,研究學(xué)生的心理狀態(tài),掌握學(xué)生的心理活動規(guī)律和思想狀況,堅持“以人為本”,對于進(jìn)一步做好新時期大學(xué)學(xué)生管理工作有著重大的指導(dǎo)性作用。
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)已有一段時間了,這門課程涉及到各個方面.我個人認(rèn)為,無論在學(xué)習(xí)生活,生活工作之中都需要具備幾點管理心理學(xué)的知識.因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應(yīng)手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達(dá)到“時間少,效率高”的效果。同時,在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅?cè)说娘L(fēng)景!
對于我們大學(xué)生來說,能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系,學(xué)會與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅實的基礎(chǔ)。所以,我要說一下管理心理學(xué)的一方面---交際心理。
一、人際交往在商務(wù)活動中有哪些作用
人們在共同勞動過程中,彼此間結(jié)成了復(fù)雜的社會關(guān)系。其中有一種重要的人與人之間的關(guān)系---人際關(guān)系。為什么說它重要呢?這是因為在現(xiàn)實中,人的經(jīng)歷知識經(jīng)驗?zāi)芰?、性格各有所長,也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而為實現(xiàn)群體的工作目標(biāo)共同努力。
在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ),它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關(guān)系,在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的,而人際關(guān)系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。
二、如何搞好人際關(guān)系
人際關(guān)系是一種對立統(tǒng)一的關(guān)系,人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當(dāng)相互依存在支配地位時,就表現(xiàn)為人際吸引,當(dāng)相互分離在支配地位時,就表現(xiàn)為人際排斥,人際排斥對人類的關(guān)系是有害的,有時,甚至?xí)θ穗H關(guān)系產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。 如何搞好人際交往呢?首先,應(yīng)排除妨礙建立良好人際關(guān)系的各種不良因素。
一種方法,則是冤家宜解不宜結(jié)----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,在處理人際關(guān)系時,后一種態(tài)度是值得稱道的。
第二,做人要厚道。在處理人際關(guān)系時,不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問題,不能幸災(zāi)樂禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。
第三,為人處世要有人情味。要關(guān)心人,愛護(hù)人,尊重人,理解人。人與人相處,應(yīng)當(dāng)減少“火藥味”,增加人情味。 本杰明.富蘭克林說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系”。一個人在社會上行走,要想達(dá)到無往不勝,首先得懂得處理好人際關(guān)系。
第四,要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時,最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關(guān)系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會給你帶來很多的好處:其一,人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成為關(guān)系密切的朋友,那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二,“人緣好”的人朋友眾多,群眾基礎(chǔ)好,他的能量也就越大,有時你會感覺到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。
第五,學(xué)會與不同性格的人打交道。人的一生,要和多少人打交道,現(xiàn)代社會,各種信息的交流和傳遞增多了,人們的社會活動也頻繁了,由于工作上,學(xué)習(xí)上,生活上的需要,我們每個人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人,不同思想的人交往,自然,在這些人中就有各種不同性格的人。那么,我們怎么與不同性格的人相處呢?我們應(yīng)該看到,既然別人與自己性格不同,他在待人接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當(dāng)我們看到了別人與自己不同之處之后,不要覺得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認(rèn)差別,當(dāng)我們認(rèn)識到了這一點,看到不同性格的人,就不會強(qiáng)求別人處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應(yīng)該學(xué)會一些為人處世,交際的技巧: 1、學(xué)會求大同,存小異。 2、要注意全方位了解別人。 3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,取長補(bǔ)短。 4、胸懷應(yīng)該寬一些,氣量應(yīng)該大一些。 5、要注意講究不同的方式方法。
三、對不同性格的人采取不同的策略
1、對死板的人,喚起他的興趣
遇到這種類型的人人,你就要花些工夫,仔細(xì)觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達(dá)自己的意見。
每個人都會有他感興趣,關(guān)心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2、對傲慢無禮的人,盡量少說
有些人自視甚高,目中無人,時常表現(xiàn)出一副“唯我獨尊”的樣子。你對這種舉止無禮,態(tài)度傲慢的人,說話應(yīng)該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。
3、對沉默寡言的人,直奔主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過于沉默,你沒辦法了解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。 對于這種人,你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞剑M量避免迂回式的談話。
4、對深藏不露的人,多用心思
當(dāng)你遇到這么一個深藏不露的人時,你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看,讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點暴露出來,即使在你要求他說出答案或提出判斷時,他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺,其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對行動遲緩的人,拿出耐心
對于行動比較緩慢的人,交涉時最需要耐心。
與人交涉時,也經(jīng)常會碰到這種人,此時你絕對不能著急,因為他的步調(diào)總是無法跟上你的進(jìn)度,所以,你最好耐著性子,拿出耐心,盡可能配合他去做。
管理心理學(xué),讓我們在學(xué)習(xí)的過程中了解,學(xué)習(xí)為人處世,待人待事的方法與技巧,是大學(xué)生不可或缺的,必須掌握的一門知識。
說話心理學(xué)心得體會篇五
我認(rèn)為作為大學(xué)生,心理健康就是對生活和學(xué)習(xí)有樂觀的心態(tài);有正確的自我主觀意識;能很好地把握自我,控制自我的情緒;和同學(xué)們關(guān)系和諧,很好的融于團(tuán)體;能很好的適應(yīng)環(huán)境。
心理咨詢,是指咨詢員運用心理學(xué)的知識,經(jīng)過詢問等方法解決其心理困惑。心理咨詢事實上是幫忙來訪者實現(xiàn)心靈再度成長的過程。那些認(rèn)為僅有心理有病的人才會去心理咨詢的觀念是不對的??傊?,心理咨詢是指運用心理學(xué)的方法,對在心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問題并企求解決問題的來訪者供給心理援助的過程。
經(jīng)過這學(xué)期對大學(xué)心理(二)的學(xué)習(xí),我對心理知識有了必須的了解,首先是對心理學(xué)的發(fā)展史有了必須了解,然后是學(xué)習(xí)了一些團(tuán)體活動的知識,并且在參加活動課的過程中體會到了很多人生的知識,在團(tuán)體活動中大家彼此敞開了自我的心扉,進(jìn)取的參與到了團(tuán)體的活動中,在此中再一次體現(xiàn)了團(tuán)體的力量。
在心理咨詢的活動課中,我認(rèn)識到了人心中脆弱一面,有時心靈事多么的需要他人的呵護(hù),那種心與心的交流才能讓人體會到交流得喜悅,我們的心理咨詢的模仿有時會讓人感覺像節(jié)目表演,可是大家真誠的心卻又不能不讓感動,初次它讓我體會到了那種幫忙別人的喜悅。
活動課是實施素質(zhì)教育的有效形式,是理論聯(lián)系實際的重要途徑。它能夠調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的活力,活躍課堂氣氛,真正到達(dá)育人效果。學(xué)生在實實在在的活躍的生動的并且有必須新意的活動中受到教益和啟迪,促進(jìn)知行的結(jié)合。學(xué)生在主動參與教學(xué)過程中,激發(fā)了感情,明白了道理,情理凝結(jié),構(gòu)成了信念之后,進(jìn)而需要在行動中表現(xiàn)自我。此時教師要引導(dǎo)、鼓勵學(xué)生把健康高尚的情感向外投射,為他們供給展現(xiàn)自我行為的機(jī)會和場所。
根據(jù)總隊安排,我們在2xx8年7月3至7月22日參加了在教導(dǎo)大隊舉行的心理咨詢師的培訓(xùn)。20天的培訓(xùn)時間雖然不算長,但對于我們來說,收獲頗豐?,F(xiàn)談?wù)勛晕业膸c體會:
第一:心理咨詢的目的在于人格塑造。
恰如古代日本的茶道不是僅僅為了沏茶.而是為了培養(yǎng)女性寧靜溫柔的性格。如果說廚師為人們供給了餐桌上令人眼花繚亂的美味佳肴,那么心理咨詢師則為人們供給了精神上令人心曠神怡的美味佳肴。經(jīng)過心理學(xué)的學(xué)習(xí)使得我們的人格得以全面的完善,使我們極早彌補(bǔ)身上的的不足之處。
第二:學(xué)會了自我分析
分析自我有沒有本事做心理咨詢。了解心理咨詢師應(yīng)具備的素質(zhì),對自我進(jìn)行確認(rèn)。這主要有三方面:人格素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、文化素質(zhì)。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,比理論和技術(shù)更重要的是咨詢師的人格魅力,他必須是心理健康、有親和力、誠信度等,因為心理工作是一項助人成長的事業(yè),要求咨詢師既要熱情、誠懇、耐心、有適度的感情投入,還要理智,掌握分寸、擁有職業(yè)化的清醒。
分析自我有沒有信心做心理咨詢。認(rèn)知信心的重要、認(rèn)知你的信心有多少。因為信心問題直接影響人的情緒,也影響做心理咨詢的成效。那么,信心堅定與否,受許多因素的制約。我們有必要檢驗和反省自我是否有足夠的信心,信心不足,要分析是什么原因,如果是客觀的,還比較好克服,主觀的又來自哪方面是知經(jīng)過心理學(xué)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了心理學(xué)這門學(xué)科的深刻含義,認(rèn)為學(xué)習(xí)這門學(xué)科是很有必要的,讓每一個在本我、自我、超我中不斷完善自我,學(xué)好這門知識將助人也自助。
第三:調(diào)整了對“挫折”的認(rèn)識
當(dāng)一個人面臨挫折時,最需要的莫過于他人的安慰、同情與關(guān)心,包括同情體貼、鼓勵安慰、供給處理問題的方法,幫忙其走出困境,處理問題,應(yīng)付心理上的挫折。幫忙對方端正對于困難或挫折的認(rèn)識,以此改善自身心理問題。如對新入伍的戰(zhàn)士,要設(shè)法使他們明白,任何人在到一個新環(huán)境都會遇到一個適應(yīng)問題,能否很快適應(yīng)環(huán)境是衡量一個人心理健康水平的標(biāo)準(zhǔn)之一。挫折和困難能夠促人成長,艱苦的環(huán)境能磨練人堅韌的意志。總之,檢討自我對問題或困難的看法,調(diào)整對挫折的感受,常能改變自我對困難的態(tài)度,以便用較有效的方式去處理困難。
第四:善于運用各種“資源”,做好官兵心理疏導(dǎo)
要善于運用“情感資源”。要善于用情感的力量感染人。情感在心理疏導(dǎo)中是“催化劑”。情是開啟人們心扉的鑰匙,是溝通人與人之間的橋梁,情通才能理達(dá)。培養(yǎng)教育人,首先要有同志情、戰(zhàn)友情、兄弟情、父母情,有了這些真摯的情感,心理疏導(dǎo)才能有力度,才能打動人,才能感染人。這就要求心理輔導(dǎo)者要學(xué)會尊重人、愛護(hù)人、關(guān)心人、理解人、體諒人,要善于動之以情,曉之以理,要能夠平等待人,要做到將心比心,以情換情。
要善于運用“語言資源”。官兵感情的碰撞,心靈的溝通,離不開語言的交流,心理疏導(dǎo)結(jié)果如何,很大程度取決于語言的運用。良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。居高臨下的訓(xùn)教與和風(fēng)細(xì)雨的說服,效果迥然不一樣。要善于和學(xué)會用情真意切、生動趣味、幽默詼諧的話語化解矛盾、疏導(dǎo)沖突、講通道理,這樣心理疏導(dǎo)才能收到效果。
要善于運用“知識資源”。要運用知識去啟迪人。知識在心理疏導(dǎo)中是“能量劑”。腹有詩書氣自華,知識貧瘠,心理疏導(dǎo)就心虛乏味,講不出耐人尋味的道理。這就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),博覽群書,既要學(xué)習(xí)政治學(xué)、軍事學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué),又要廣泛涉獵文學(xué)藝術(shù)、天文地理等有關(guān)知識,這樣做起心理疏導(dǎo)才能游刃有余。
要善于運用“人格資源”。要用人格的力量去感化人,心理疏導(dǎo)的成功即取決于心理輔導(dǎo)者的心理學(xué)知識,更來自其自身的良好素質(zhì)和人格魅力。人格是為人之本,為官之魂,人格是形象,人格具有感染力、凝聚力、號召力。僅有人格高尚、行為端正,才能使官兵心悅誠服、一呼百應(yīng)。心理疏導(dǎo)才能收到預(yù)想的效果。
總之,這次培訓(xùn),對于我們來說,意義非凡,對于我們的實際工作幫忙很大,學(xué)好心理學(xué)的相關(guān)知識,可能會影響我們的一生。其實,很多時候,只要擁有基礎(chǔ)的心理學(xué)知識,就能夠自我排解一些困擾,如果我們能把這些知識傳播給周邊的人,也許能夠幫忙不少人自我消除心里的陰影。
作為一個剛?cè)胛椴痪玫南琅?,我將不斷的提高心理學(xué)的理論知識,同時也運用到實踐中去,不斷的學(xué)習(xí)成長。
說話心理學(xué)心得體會篇六
在師大學(xué)習(xí)教育心理學(xué),收獲很多,學(xué)習(xí)到了許多教育心理學(xué)的知識,對自己曾經(jīng)的教學(xué)工作行為進(jìn)行了一定的反思。通過學(xué)習(xí),能使自己在今后的'工作中更多的從心理學(xué)的角度去理解學(xué)生的行為,用科學(xué)的方式引導(dǎo)學(xué)生熱愛學(xué)習(xí),懂得學(xué)習(xí),并且能夠成為自己的未來的設(shè)計師。
在學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)動機(jī)理論的應(yīng)用,對職業(yè)中學(xué)的學(xué)生尤為重要。職業(yè)中學(xué)的學(xué)生大多是學(xué)習(xí)上的失敗者,他們很少有學(xué)習(xí)的成功,也就沒有了學(xué)習(xí)的動機(jī)和熱情。運用學(xué)習(xí)動機(jī)理論,適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┎呗?,能夠更好地讓我們的學(xué)生關(guān)注學(xué)習(xí),關(guān)注發(fā)展,關(guān)注自己突破。
通過楊帆老師的講解和教材的解讀,我懂得了要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī),必須做到以下幾點:
認(rèn)知好奇心是學(xué)生內(nèi)在學(xué)習(xí)動機(jī)的核心,是一種追求外界信息、指向?qū)W習(xí)活動本身的內(nèi)驅(qū)力,表現(xiàn)為好奇、探索、操作和掌握行為?!扒榫场辈粌H指實際生活情境,還包括模擬交際情景、表演情景、直觀教具情景、想象情景等。情境教學(xué)不僅是培養(yǎng)學(xué)生交際能力的最有效手段,還是集中學(xué)生注意力、激發(fā)積極參與的好方法。
a、 為學(xué)生設(shè)立明確、適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo)
b、 正確運用獎勵與懲罰
c、 及時反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)成果
3、 對學(xué)生進(jìn)行競爭教育,適當(dāng)開展學(xué)習(xí)競爭
a、 教師要教育學(xué)生認(rèn)識競爭的利弊,教給學(xué)生公平競爭的方法或手段,教會學(xué)生學(xué)會競爭。
b、 按學(xué)生的能力等級進(jìn)行競爭,讓每個學(xué)生都有獲勝的機(jī)會
c、 進(jìn)行多指標(biāo)競
d、 提倡團(tuán)體競爭。
e、 鼓勵個人的自己競爭和團(tuán)體的自己競爭。
懂得這些理論之后,我們就需要把它轉(zhuǎn)化為具體的實施行為,設(shè)計不同的主題活動,來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)。教師只有在不斷的學(xué)習(xí)中,才能獲得更多的教學(xué)手段和方法,甚至是教育教學(xué)的靈感。
說話心理學(xué)心得體會篇七
記著我當(dāng)時在選壓力管理心理學(xué)這門課程時是抱著能夠從這門課程中學(xué)習(xí)到怎樣面對壓力,怎樣去減小或是解決壓力,因為壓力是我們每個人都會有而且客觀存在著的,特別是在當(dāng)今這個快節(jié)奏的社會環(huán)境里,很多人在高壓下神經(jīng)錯亂亦或是選擇輕生者不計其數(shù),所以,我覺得很有必要學(xué)習(xí)一些應(yīng)對、解決壓力的方法,于是選擇了這門課程。
我還清楚的記著上第一節(jié)課時就有了壓力,當(dāng)時楊戈老師讓我們大家在十分鐘的時間里離開座位選擇十個不認(rèn)識的同學(xué)進(jìn)行交流認(rèn)識,因為我是個性格比較內(nèi)向,而且比較靦腆的人,平時雖然看起來總是面帶微笑,但是我很少與陌生人交流,而對于楊老師這個讓我最不想做又不得不做的要求,我的內(nèi)心感到有一股壓力,壓得我喘不過氣來。盡管發(fā)自內(nèi)心的不想做,但還是不得不做,于是,我強(qiáng)迫自己去與別人交流。最后,在十分鐘的時間里,我只認(rèn)識或者說只與兩個人進(jìn)行了短暫的淺層次的交流。說實話,當(dāng)時我覺得老師這樣做很難為我們,有很多同學(xué)我們雖然不熟悉或是不認(rèn)識,但只是在一起上個課而已,沒必要非得很熟悉。但后來我才明白,我們不能僅僅只生活在自己的世界里,在大學(xué),在同一節(jié)課堂上,我們都不會選擇與人交往,以后等我們踏入社會之后就更不會主動與人交往了,那樣的話我們的社會圈子將會很小,我們也很難與別人相處。
在明白了這個道理之后,我化被動為主動,在之后的每節(jié)課上,每當(dāng)老師要我們在規(guī)定的時間內(nèi)選擇去認(rèn)識不熟悉的同學(xué)時,我都會離開座位主動去與人搭訕,而且是以樂觀的心態(tài)去認(rèn)識他人的,不再是等待別人上前與我交流。我開始東得怎樣將這種來自外界的壓力化解、減輕甚至將這種壓力化為一種動力。幾乎每節(jié)課我們都會做這樣的活動,在上了幾節(jié)課之后,我認(rèn)識了很多人也找到了很多志趣相投的朋友。還有一點,就是老師一開始就讓我們一組為單位進(jìn)行活動,我們很多次活動都是在組員相互配合,共同幫助的情況下完成的,在我們共同完成活動的過程中,我學(xué)會了怎樣在組中協(xié)調(diào)、配合、怎樣更好的發(fā)揮整體的優(yōu)勢?,F(xiàn)在想想如果沒有楊老師要求我們主動與人交往,去認(rèn)識了解別人,我也就不會發(fā)現(xiàn)這些與我有共同愛好或是共同理想的同學(xué)了,也不會克服我的弱項,同時也讓我真正感受到了一個團(tuán)體的力量。真的很感謝楊老師。
楊老師是個喜歡上進(jìn)行實踐教學(xué)的人,而且我們也是在很多次實踐活動的過程中才真正理解和掌握他傳授的知識的,老師的這種讓每一個同學(xué)都積極參與,能調(diào)動起同學(xué)們的積極性的授課方法讓我由衷的喜愛,而楊戈老師的壓力管理心理學(xué)這門課程也成了我最喜愛的課程之一,我每節(jié)課都去的很早,從來沒有缺過課,在上課時聽講非常用心。
我記憶最深的一節(jié)課是老師讓我們以組為單位,從講臺的一邊怎樣在不連續(xù)向前走三步的前提下,讓全體成員以最多的數(shù)量走過去。當(dāng)時,我們都在絞盡腦汁的思考,雖然想出了一些辦法,但都覺得不怎么好,而且全班同學(xué)加起來也就想了那么幾個。后來,老師給我們講怎樣走過去,而且還是相當(dāng)輕松的,雖然這個方法在他講出來后我們都覺得自己能夠做到,但當(dāng)時為什么就沒做呢?答案就是,思維受限,沒有打破常規(guī),在他說出了幾個方法后我也想到了幾個,而這幾個方法是之前并沒想到的。那一節(jié)課我學(xué)到的知識總結(jié)起來就八個字:打破常規(guī),以進(jìn)為退。以進(jìn)為退,也是完成那個游戲的一種方法,但以進(jìn)為退個方法,在我之后的很多事中都得以運用。
老師還給我們講了“人際交往”,通過對“人際交往”四個字的層層解刨,向我們講授怎樣與人更好的進(jìn)行交往,在交往過程中應(yīng)該注意怎樣做,老師的這種授課,不僅讓我聯(lián)想到國學(xué)大師劉文典在西南聯(lián)大教學(xué)生寫文章時,僅授以“觀世音菩薩”五字,學(xué)生不明所指,劉文典解釋說:“觀,乃是多多觀察生活;世,就是需要明白世故人情;音,就是文章要講音韻;菩薩,就是救苦救難、關(guān)愛眾生的菩薩心腸?!彪m然只是幾個字,但卻給人以極其深奧的哲理。
楊老師在上課時雖然沒有直接講怎樣解決壓力,但是他將這些解決減輕壓力的方法以活動的方式讓我們自己感悟出來了,并且記憶深刻。我記得老師在課上有一句話令我覺得很貼切也很有道理,他說:“我們之所以沒有達(dá)到優(yōu)秀,并不是我們沒有找到合適的方法,往往都是因為我們沒有堅持下去。”其實,我們不論是在 學(xué)習(xí)、工作中還是在生活中,在我們遭遇失敗時,我們往往都抱怨方法不對,亦或是受到外界的因素干擾。可是,我們不曾想過,我們需要的只是頑強(qiáng)的意志力,一顆永不放棄的恒心,那些成功的人士,他們都是鍥而不舍的堅持下得以成功的。
整體來說,壓力管理心理學(xué)這門課程雖然只有短短的八個學(xué)時,而且雖然名稱叫壓力管理,但我們從這門課程中學(xué)習(xí)到的知識卻很多,這些知識會讓我們在以后的學(xué)習(xí)生活中倍受重用。真心的希望能繼續(xù)聽楊戈老師講授的壓力管理心理學(xué),也希望其它的課程也能借鑒這種理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)模式,通過實踐活動來調(diào)動同學(xué)們的積極性,讓大家在活動中對知識的掌握更牢固,理解的更透徹,并最終將理論知識運用于實踐活動之中。
最后,再次感謝楊老師,感謝他在這八個學(xué)時中帶給我們的樂趣與教誨。
說話心理學(xué)心得體會篇八
段落1:引言(200字)
說話是人類交流的一種基本方式,它不僅傳遞信息,還反映著個體的思想態(tài)度和情感表達(dá)。在日常生活和工作中,善于說話是非常重要的一項技能。然而,說話并非每個人都能毫無顧忌地做到,因為在不適當(dāng)?shù)恼Z言和方式中,可能會導(dǎo)致失誤、誤解甚至破壞關(guān)系。因此,我在多年的交流中不斷總結(jié)經(jīng)驗,并通過反思提煉出一些說話的心得體會,希望與大家分享。
段落2:傾聽是金(200字)
在與他人交流時,傾聽是我認(rèn)為最重要的一點。我們常常對自己的話語滿懷自信,而忽略了傾聽他人的觀點和意見。然而,只有通過傾聽我們才能真正理解他人的需求和感受。傾聽可以使我們更加客觀地看待問題,從而更好地解決各種復(fù)雜情況。此外,傾聽還能幫助我們與他人建立良好的互動關(guān)系,增強(qiáng)彼此的信任和理解。
段落3:言之有物(200字)
一個人的話語是否有說服力和權(quán)威性,關(guān)鍵在于言之有物。在交流中,我們應(yīng)該準(zhǔn)備好必要的知識和信息,才能更有底氣地說話。此外,我們還應(yīng)該學(xué)會清晰表達(dá)自己的觀點和意見,避免冗余和術(shù)語難懂。簡潔明了的表述不僅能方便他人理解,還能提高我們的說服力。因此,在說話前的充分準(zhǔn)備和清晰表達(dá)是成功交流的重要要素。
段落4:尊重與善意(200字)
在與他人交流時,保持尊重和善意是非常關(guān)鍵的。我們要尊重每個人的觀點和意見,即使我們不同意。在表達(dá)自己的意見時,要注意自己的語氣和方式,避免沖突和爭論。善意的交流能夠減少誤解和沖突,建立和諧的人際關(guān)系。無論是在工作中還是在生活中,尊重和善意都是實現(xiàn)有效溝通的基礎(chǔ)。
段落5:不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)(200字)
說話是一門技巧,需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我們可以通過閱讀書籍、參加培訓(xùn)和與他人交流來提升自己的說話能力。同時,我們也要保持反思和接受反饋的態(tài)度,改正自己可能存在的不足之處。通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),我們能夠在交流中更加自如和得心應(yīng)手,提高與他人的理解和溝通效果。
總結(jié)(200字):
以恰當(dāng)?shù)恼f話方式與他人交流是我們每個人都應(yīng)該努力掌握的技能。通過傾聽、言之有物、尊重與善意以及不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn),我們能夠提升自己的說話能力,并在與他人的交流中取得更好的效果。希望這些心得體會能幫助大家在溝通中更加順暢和有效地表達(dá)自己的觀點和需求,與他人建立良好的關(guān)系。
說話心理學(xué)心得體會篇九
會說話是我們?nèi)粘=浑H中的重要能力,它不僅可以幫助我們更好地表達(dá)自己,還可以促進(jìn)與他人的良好溝通。然而,不是每個人都擅長說話,有時候我們在與他人交流時可能會感到吃力。在我與他人交流的過程中,我逐漸總結(jié)出了一些關(guān)于會說話的心得體會,這里我想與大家分享。
首先,我發(fā)現(xiàn)與他人溝通時,傾聽是非常重要的。我曾經(jīng)在一次重要的會議上,不斷地表達(dá)自己的觀點,卻沒有留出時間聽取他人的意見。結(jié)果,我的觀點并沒有被很好地接受,并且與我觀點不同的人感到被忽視。這次經(jīng)歷讓我意識到,與他人交流時要注重傾聽,尊重他人的意見。只有通過傾聽,我們才能真正理解他人的想法,并更好地與他們溝通。
其次,用簡潔明了的語言表達(dá)是高效溝通的關(guān)鍵。在與他人交流時,使用簡單明了的語言可以幫助對方更好地理解我們的意思。有時候,我們會因為使用過多的行話、難懂的術(shù)語或者太過復(fù)雜的句子,而讓對方無法理解我們的觀點。因此,我學(xué)會了盡量用簡單的語言表達(dá)自己的觀點,并用具體的例子來支持自己的觀點。這樣不僅可以避免產(chǎn)生誤解,還可以使交流更加高效。
此外,積極地與他人互動也是會說話的重要技巧之一。通過與他人互動,我們可以更好地建立聯(lián)系,提高彼此的共鳴和理解。在與他人交談時,我盡量主動提問,并鼓勵他人發(fā)表自己的觀點。這樣一來,不僅可以增強(qiáng)對方的興趣,也可以開拓我的思維,從不同的角度看問題。通過互動,我們可以更好地相互了解,并在交流中產(chǎn)生更多的共鳴。
另外,我也意識到在交流過程中需要適應(yīng)對方的習(xí)慣和語言風(fēng)格。每個人的習(xí)慣和語言風(fēng)格都有所不同,因此,我們在與他人交流時需要靈活地調(diào)整自己的交流方式。在我與來自不同文化背景的人交流時,我會盡量了解對方的習(xí)慣和語言風(fēng)格,并適應(yīng)其中一些元素,以更好地與他們交流。這樣不僅可以避免語言障礙,還能增加交流的親和力。
最后,我發(fā)現(xiàn)交流過程中的非語言溝通同樣重要。身體語言、面部表情、眼神交流等都是交流中非常重要的組成部分。在我的交流中,我會注重自己的體態(tài)和姿勢,并保持良好的眼神交流。通過這些非語言溝通方式,我可以更好地表達(dá)自己的態(tài)度和情感,增加交流的準(zhǔn)確性和效果。
綜上所述,會說話是一項需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的技能。通過傾聽、簡明表達(dá)、積極互動、適應(yīng)他人習(xí)慣和非語言溝通等方式,我們可以不斷提升自己的溝通能力,更好地與他人交流。我相信,只有擁有良好的溝通技巧,我們才能在日常生活和工作中更加順利地與他人交往,并取得更好的成就。
說話心理學(xué)心得體會篇十
在日常生活中,我們常常能夠見到那些嘴巴特別厲害的人。他們總是在大庭廣眾之下大聲直言,不管場合是否適宜。然而,聰明的人懂得,不輕易說話是一種美德。有時候,安靜的人更顯深沉內(nèi)斂,他們只會在必要的時候表達(dá)自己的觀點和意見。不輕易說話,不僅能夠讓自己顯得成熟理智,還能夠贏得他人的尊重和信任。
第二段:言之有物才能有說服力
我們經(jīng)常聽到“言之有物”這個詞。什么是言之有物呢?簡單來說,就是你說的話要有實質(zhì)內(nèi)容,能夠讓人信服。如果我們隨便地說話,別人很難被說服。因此,我們需要準(zhǔn)備充分,從各個方面進(jìn)行思考,讓自己的觀點更加明確。只有真正提綱挈領(lǐng),有說服力的觀點才能獲得他人的認(rèn)同。所以,在說話之前,我們需要仔細(xì)思考,確定自己的口徑,才能更好地表達(dá)自己的觀點。
第三段:換位思考,避免傷害他人
不輕易說話,絕不意味著我們完全保持沉默。恰恰相反,我們需要學(xué)會表達(dá)自己的想法和意見,但是同時也要尊重他人的感受。我們常說,“言多必失”,如果我們的話語過于尖銳或傷人,很容易引起矛盾和爭執(zhí)。因此,我們要學(xué)會換位思考,設(shè)身處地地去理解他人。只有這樣,我們才能夠用溫和的語言來表達(dá)自己的觀點,不傷害他人的感情,維系良好的人際關(guān)系。
第四段:傾聽比說話更有價值
另外一種理解“不輕易說話”的方法是,我們應(yīng)該學(xué)會傾聽。說話是一種表達(dá),但傾聽則是一種溝通。在與他人交往中,傾聽比說話更重要。當(dāng)我們不輕易說話,而專注于傾聽他人的心聲時,我們能夠更好地理解他人的需求和感受。傾聽可以培養(yǎng)我們的同理心,增強(qiáng)我們與他人的共鳴。因此,不輕易說話并不是閉口不言,而是在適當(dāng)?shù)臅r候選擇傾聽,用心傾聽,用雙耳感受他人。
第五段:話語的力量,用之正當(dāng)可塑天下
最后,我們要深刻認(rèn)識到言辭的力量。好的話語能夠溫暖人心,加深友誼,也能夠鼓舞士氣,激發(fā)機(jī)會。惡言惡語則會傷人心,毀掉關(guān)系。所以,我們要學(xué)會運用話語的力量,用積極的語言去激勵他人,去傳遞愛與正能量。我們要明白自己的每一句話都有可能對他人產(chǎn)生影響,為此我們需要謹(jǐn)慎選擇語言,善用話語的力量,成為一個懂得與他人溝通的善良之人。
總結(jié):
“別說話”的含義不是不說話,而是慎言。不輕易說話能夠使我們顯得穩(wěn)重成熟,讓我們的觀點更加明確有力。同時,我們也需要尊重他人,設(shè)身處地地體諒他人,學(xué)會不傷害他人。還有,在交流中適時傾聽他人,用心感受他人的心聲。最重要的是,我們要認(rèn)識到言辭的力量,用積極的話語去影響他人,創(chuàng)造更美好的世界。正是通過這些方式,我們才能夠真正做到“別說話”的境界。
說話心理學(xué)心得體會篇十一
在大學(xué)的四年里,我參加了許多的課程,但其中對我影響最深的要數(shù)說話課了。說話課是我所在學(xué)院特別設(shè)立的一門課程,目的是幫助學(xué)生提高溝通能力和演講素養(yǎng)。在這門課上,我不僅學(xué)到了許多實用的技巧,也培養(yǎng)了自信和自我表達(dá)能力。通過這門課程的學(xué)習(xí),我有了很多的收獲和體會。
首先,說話課幫助我克服了公眾演講的恐懼心理。在我的印象中,每次面對觀眾,我總是怯場、緊張不已。但在說話課上,我逐漸學(xué)會了如何控制自己的情緒和呼吸。老師教我們從沉靜中尋找安穩(wěn),通過反復(fù)的訓(xùn)練和練習(xí),我漸漸找到了自己的表達(dá)方式。我開始不再害怕臺上的目光,而是敢于與觀眾建立溝通,自信地展示自己的觀點。通過這門課程,我明白到演講不僅是一種技巧,更是一種心理素質(zhì)的培養(yǎng)。
其次,說話課對我的思維能力也起到了積極的促進(jìn)作用。在這門課上,老師引導(dǎo)我們通過演講來表達(dá)自己的觀點和想法,從而強(qiáng)迫我們對問題進(jìn)行深入思考和分析。我明白到演講不僅僅是說出口,更需要做到思路清晰、觀點明確。每次演講前,我都要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和思考,不斷琢磨和整理自己的思路。隨著時間的推移,我的思維能力得到了很大的提升。不僅能夠更好地組織自己的思維,還能深化對問題的理解和洞察。這對我的學(xué)習(xí)和工作都有著積極的促進(jìn)作用。
第三,說話課讓我懂得了控制語言的重要性。在這門課上,老師強(qiáng)調(diào)了語言的藝術(shù)和魅力。他教我們?nèi)绾芜\用修辭手法和表達(dá)技巧,以達(dá)到更好的溝通效果。通過大量的范例和實踐,我學(xué)會了如何用簡短生動的語言來表達(dá)自己的思想,并且能夠?qū)⒆约旱挠^點和想法傳達(dá)給觀眾。這不僅提高了我的說話能力,也使我的表達(dá)更加具有說服力和吸引力。我相信,通過這門課程的學(xué)習(xí),我不僅能在演講中更加出色,也能在平時的交際中更好地與他人溝通。
第四,說話課幫助我樹立了正確的世界觀和價值觀。在這門課上,老師強(qiáng)調(diào)了真誠、尊重和有效溝通的重要性。他告訴我們在演講中不要夸大事實和虛假宣傳,要堅持真實、客觀的態(tài)度。他還說過言之有物的話才是有價值的話。這些觀點深深地影響了我,讓我意識到在溝通中,誠實、尊重和正義是至關(guān)重要的。通過這門課程的學(xué)習(xí),我開始重新審視自己的行為和價值觀,并調(diào)整自己的思維方式和處事原則。
總之,說話課是一門生動有趣的課程,對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過這門課程的學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了實用的技巧,提高了自己的說話能力,也培養(yǎng)了自信和自我表達(dá)能力。這門課程不僅在我大學(xué)的學(xué)習(xí)和工作中起到了積極的促進(jìn)作用,也讓我樹立了正確的世界觀和價值觀。我相信,這門課程會成為我一生中最寶貴的財富之一,也會在我未來的道路上起到更大的幫助和指引作用。
說話心理學(xué)心得體會篇十二
巧妙地說話是人際交往中十分重要的一環(huán),它不僅能夠幫助我們更好地表達(dá)自己,還能夠有效地溝通和解決問題。通過不斷地實踐和體會,我逐漸領(lǐng)悟到一些巧妙言辭的心得體會。下面我將從積極思維、言簡意賅、傾聽他人、善于表達(dá)以及尊重和關(guān)懷他人五個方面展開論述。
首先,積極的思考和態(tài)度是巧妙說話的基礎(chǔ)。積極思考能夠讓我們對事物保持樂觀的態(tài)度,從而使我們的言辭更親切、和善。當(dāng)我們面對困難或沖突時,積極思考能夠幫助我們更好地應(yīng)對并提出解決方案。只有積極思維,我們才能用理智和冷靜的語言去說服他人,而不是憑借情緒和壓力蠻干。相信并傳遞積極的能量,能夠為我們打造出一種和諧的交流氛圍。
其次,言簡意賅是高效溝通的關(guān)鍵。我們應(yīng)該盡量用簡明扼要的語言來表達(dá)自己的觀點和想法。過多的廢話和啰嗦會使對方失去興趣并難以理解我們的意思。言簡意賅并不代表我們要縮短句子或拋棄細(xì)節(jié),而是指我們需要去掉一些冗余和無關(guān)的詞語,只保留最重要的信息。言簡意賅的表達(dá)方式能夠讓我們的主題更突出,更有說服力,使對方更容易接受我們的觀點。
第三,傾聽他人是巧妙說話的重要環(huán)節(jié)。傾聽意味著用心去聆聽對方說話的內(nèi)容,理解他們的感受和需求。只有真正傾聽,我們才能從別人的角度思考問題,并能夠更好地回應(yīng)他們。在與他人交流時,我們可以用肢體語言和積極的回應(yīng)來展現(xiàn)出對他們的關(guān)注和重視。當(dāng)我們將傾聽作為一種習(xí)慣和態(tài)度時,我們的言辭將更加符合對方的期望,從而更容易與他們建立良好的關(guān)系。
第四,善于表達(dá)是巧妙說話的必備技巧。我們應(yīng)該學(xué)會用清晰具體的語言去表達(dá)自己的想法和意見。通過明確的詞匯和結(jié)構(gòu),我們能夠更好地傳達(dá)信息并與他人建立起共鳴。在表達(dá)時,我們可以借鑒一些修辭手法來增強(qiáng)說服力,比如使用比喻、對比等。善于表達(dá)需要我們提前思考并組織好要說的內(nèi)容,以便能夠表達(dá)得更加生動和有力,讓人印象深刻。
最后,我們要尊重和關(guān)懷他人,這是巧妙說話的最高境界。在交流中,我們應(yīng)該注意對對方的尊重,包括尊重他們的觀點、感受和身份。我們可以通過積極傾聽和適時的回應(yīng)來展現(xiàn)出我們對對方的關(guān)心和關(guān)注,使對方感受到我們的善意和友好。通過尊重對方,我們能夠建立起真實、互信的關(guān)系,使我們的交流更加順暢和愉快。
巧妙地說話需要我們不斷地實踐和體會。在日常生活中關(guān)注這些心得體會,我們將能夠成為一個更具有說話藝術(shù)的人。積極思維、簡潔表達(dá)、傾聽他人、善于表達(dá)以及尊重和關(guān)懷他人,這些方面的提升將使我們的交流更加高效、有效,建立起更多的友誼和合作關(guān)系。讓我們從現(xiàn)在起,努力培養(yǎng)這些優(yōu)秀的說話技巧,成為一個更好的交流者。
說話心理學(xué)心得體會篇十三
語言是人類重要的交往工具,通過溝通交流進(jìn)行信息傳遞、思想交流、人際關(guān)系的建立與維持。它貫穿于日常生活、工作和社交場合中。然而,說話并不是簡單地口胡亂說,它在很大程度上決定了我們在社交場合中的形象和個人價值。因此,如何掌握說話技巧,已經(jīng)成為現(xiàn)代社會中無論是個人還是企業(yè)團(tuán)體與成功和形象的關(guān)鍵。在我多年的生活和工作中,也牢記著幾個說話心得體會,希望能與大家分享。
二、詞語篇
用語準(zhǔn)確、簡練是一個好的說話常態(tài)。因此,在說話的過程中提倡使用簡短、干練的表述方法,而不是太多的修辭和空洞的話語。在同事、朋友中存在的(或不存在的)許多風(fēng)格表述使我們說話變得更有趣。
三、聽眾篇
在說話過程中,請不要忘記聽眾的感受,因為聽眾是判斷你說話好壞的最終裁判。他們首先接受你的語言,然后才會接受你的意圖和思想。如果我們在說話的同時不關(guān)心聽眾的感受,那么即使我們自認(rèn)為語言表達(dá)非常清晰和直接,這樣的溝通也是不科學(xué)的。說話時應(yīng)盡量讓自己的語言簡單、易懂、直接,避免冗長和生僻的詞匯,這樣才能保證話語的明確性,讓意思更為清晰。
四、思維篇
清晰的思維是說話的物質(zhì)基礎(chǔ)。在說話的過程中,應(yīng)注重展現(xiàn)我們的思想深度和邏輯性,這樣才能更好地表達(dá)自己的意圖,在與眾人彼此正式的交流中提升自己的思維能力。這時需要注意的是,作為說話的一方,我們應(yīng)該保持頭腦清晰、思路明晰,關(guān)注言語的邏輯和連貫性。同時,注意呈現(xiàn)語速、音量、聲音強(qiáng)度等,還有肢體語言和面部表情的原則。
五、態(tài)度篇
態(tài)度決定一切。在說話的過程中,即使我們的語言再清晰、邏輯再嚴(yán)密,如果態(tài)度不端正,我們說話的效果也將大打折扣。因此,應(yīng)該遵循三點:1.要保持謹(jǐn)慎態(tài)度;2.要做到禮貌、對事不對人;3.嚴(yán)肅原則、公正公平。只有這樣才能獲得別人的信任和尊重。
總結(jié):
因此,在這個豐富多彩的社交世界中,如果我們掌握了優(yōu)良的說話心得體會,將會在語言表達(dá)方面更具優(yōu)勢。在溝通能力強(qiáng)但說話不良的社會中,說話正確得體的人一定會獲得廣泛的關(guān)注和尊敬,有助于自己在生活和工作中取得成功。因此,我們一定要在日常生活中注重精益求精,將自己的一些言語習(xí)慣調(diào)整到最佳狀態(tài),才能使自己在社交舞臺上有更好的發(fā)揮。
說話心理學(xué)心得體會篇十四
段落一:引言(約200字)
“別說話心得體會”,這是每個人在成長過程中都會感悟到的重要道理。人類的語言能力是我們與世界溝通的重要工具,而良好的口頭表達(dá)能力更是社交、職場和人際關(guān)系的基石。然而,在日常生活中,我們可能會因為沖動、情緒或者思考不周而說出讓自己后悔的話。在這篇文章中,我將分享一些關(guān)于“別說話心得體會”的個人心得與體會。
段落二:控制情緒的重要性(約250字)
控制情緒是避免不必要言語沖突的關(guān)鍵。有時候,我們會因為生氣、沮喪或者不滿而不加思考地說出傷人的話語。我曾經(jīng)在一次與同事爭論中,情緒失控地發(fā)泄了一番,結(jié)果不僅傷害了對方,也損害了我們之間的合作關(guān)系。從那以后,我開始嘗試控制自己的情緒,學(xué)會冷靜思考和善于表達(dá)。當(dāng)我們能夠在沖動之前停下來,平靜地思考和表達(dá)自己的觀點,我們就能更好地保護(hù)他人的感受,并有效地解決問題。
段落三:傾聽與表達(dá)的平衡(約300字)
在與他人交流的過程中,傾聽是至關(guān)重要的技巧。但與此同時,我們也要學(xué)會掌握適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)機(jī)會。在與他人交談時,我們要仔細(xì)聆聽對方的觀點和意見,尊重他們的感受,并予以回應(yīng)。一方面,傾聽能夠讓我們更好地理解對方,并從中學(xué)到更多。另一方面,當(dāng)我們找到適當(dāng)?shù)臋C(jī)會表達(dá)自己的觀點時,我們要充分發(fā)揮自己的語言技能,用明確、簡潔、真誠的語言表達(dá)我們的想法和感受,以便有效地傳達(dá)信息。
段落四:善意的溝通和尊重(約250字)
善意的溝通和尊重是構(gòu)建良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。我們要牢記“與人為善”的原則,用友善、禮貌的態(tài)度對待他人,不論是我們的同事、朋友還是家人。我們需要學(xué)會換位思考,理解對方的觀點和感受,并始終保持理解和包容的心態(tài)。另外,我們也要尊重他人的隱私和權(quán)利,避免說出不恰當(dāng)或傷害性的言辭。只有在堅持善意溝通和尊重的基礎(chǔ)上,我們才能建立起真正的親密關(guān)系和信任。
段落五:積極心態(tài)的重要性(約200字)
積極心態(tài)是保持良好口頭表達(dá)的關(guān)鍵。我們要相信自己的能力,同時也要相信他人的理解和支持。當(dāng)我們對自己和他人充滿信心的時候,我們的表達(dá)就會更加流暢、自然。積極心態(tài)也能幫助我們從失敗和挫折中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷進(jìn)步和提升。因此,我們要時刻保持積極向上的心態(tài),相信自己能夠通過言語與他人更加有效地溝通和交流。
總結(jié)(約100字)
在這個以言語為主要交流方式的社會中,我們應(yīng)當(dāng)懂得“別說話心得體會”??刂魄榫w、傾聽與表達(dá)的平衡、善意溝通和尊重、以及積極心態(tài)是保持良好口頭表達(dá)的關(guān)鍵要素。通過這些實踐和體會,我們能夠建立更加和諧、理解和支持的人際關(guān)系,并成為優(yōu)秀的交流者。
說話心理學(xué)心得體會篇十五
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)這門課程已經(jīng)有一段時間了,雖然只有短短的幾節(jié)課,但是我從中學(xué)到了很多知識。對于我而言,選擇管理心理學(xué)這門課的主要原因在于我認(rèn)為無論是在日常學(xué)習(xí),生活中,還是在未來要加入社會,開始工作后,管理心理學(xué)都是應(yīng)用最廣泛,對我最有幫助的一門科目?!霸?1世紀(jì),當(dāng)社會變革、國際交流、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時,無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位,都應(yīng)該或多或少地具備某些領(lǐng)導(dǎo)力”,這是毋庸置疑的。管理心理學(xué)可以應(yīng)用在我對自己日常生活、學(xué)習(xí),合理安排時間等這些方面,更能幫助我更好的與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。同時,當(dāng)我們身處某一個團(tuán)體時,管理心理學(xué)能幫助我們更好地對團(tuán)隊成員進(jìn)行管理,更有效地挖掘每一個成員的價值,使團(tuán)隊工作更順利地進(jìn)行。
一、如何做好團(tuán)體工作
激勵是管理心理學(xué)中一個非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問題之一。想辦法激發(fā)動機(jī),強(qiáng)化動機(jī),運用動機(jī)的機(jī)能,影響職工行為。把組織目標(biāo)變成每個職工自己的需要,把企業(yè)的利益與滿足職工個人的需要巧妙地結(jié)合起來,使職工積極地、自覺地努力工作。這就是激勵在團(tuán)體工作中的功能。
激勵的作用是不可忽視的。在大一時我加入了某院科協(xié)秘書部,我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點??茀f(xié)在安排干事工作時沒有能夠統(tǒng)籌安排好各個人的具體工作,一有事情就是誰有空誰去做。結(jié)果每次做事的都是那幾個人,有些人總是沒空,但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長的人員選擇上,它過早地透露出了傾向,導(dǎo)致其他成員消極怠工,甚至辭職。在下學(xué)期就已經(jīng)有三分之二的人退出了,造成人員缺乏,很多工作都無法及時完成。該院科協(xié)沒有重視激勵的作用,更沒能充分利用激勵的功能,導(dǎo)致日常工作的不順利。 然而怎樣正確運用激勵也是一個值得深入研究的問題。
首先我們看一個企業(yè)管理的案例。
日本富士xerox公司從1988年就開始實施"關(guān)于事業(yè)風(fēng)險投資與挑戰(zhàn)者的綱領(lǐng)計劃"。如果公司員工的新事業(yè)構(gòu)思被公司采納,則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng)立的公司,不但給予資金的支持,還給予經(jīng)營與財務(wù)等必須的人才的支持。 人是經(jīng)濟(jì)動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動,探索新事業(yè)、研究開發(fā)新產(chǎn)品,成功與失敗、風(fēng)險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者,也要正確對待失敗和公正評價失敗者,對于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者,雖然暫時失敗了,我們也應(yīng)該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風(fēng)險與挑戰(zhàn)精神,更重要的是"失敗是成功之母"!
可見,給予正確的激勵措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士xerox公司一樣,最終走向了成功。
該校管理者的激勵措施為何失敗了呢?
由于管理者未明白教師工作的特點和實際。教師工作有其自身的特點,如:教師工作有松散化和彈性化的特點等。以全勤獎激勵教師,不會起到真正的激勵作用。
當(dāng)今社會,講究人性管理,作為一個企業(yè)管理者應(yīng)給予員工更完美的心理上的激勵,這將比物質(zhì)上的激勵更有效。合理利用激勵,要求我們結(jié)合實際情況,那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。
二、如何搞好人際關(guān)系
在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ),它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關(guān)系,在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的,而人際關(guān)系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。
1、學(xué)會求大同,存小異。
性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學(xué)會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如,你若是一個性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那么激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強(qiáng)而倔強(qiáng)的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉(zhuǎn)而批評你,說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角,是鈍刀子割肉。這時候,如果你只看到那個直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點,就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成,往往跟他生活的時代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經(jīng)歷,遭遇有關(guān)。我們在考察一個人的性格的時候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進(jìn)了解,甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,取長補(bǔ)短。
兩個性格不同的人在一起,由于對比明顯,雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個人在思想上,性格上都愛有缺點,我們對人不能求全責(zé)備。同時我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會有所補(bǔ)益。
4、胸懷應(yīng)該寬一些,氣量應(yīng)該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點,我們要針對這些特點采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。
三、總結(jié)
管理心理學(xué)這門課程生動有趣,并且和生活聯(lián)系緊密,記得一句話:一個人的成功,只有百分之十五是依靠專業(yè)技術(shù),而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)。管理心理學(xué)則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用,體現(xiàn)在自我管理中,與他人的合作中,更體現(xiàn)在步入社會后與上下級的人際關(guān)系處理中。日后我將會更多的關(guān)注這門學(xué)科,更好的利用所學(xué)知識,在自己的生活中努力奮斗。
心理學(xué)心得體會3
說話心理學(xué)心得體會篇十六
作為人類最高級的表達(dá)方式之一,說話具有重要的社交功能。通過言語,人們能夠傳遞思想、交流情感,并建立起良好的人際關(guān)系。然而,說話也需要一定的技巧和修養(yǎng)。在長期的交際中,我逐漸領(lǐng)悟到說話的藝術(shù),并總結(jié)出一些心得體會。
首先,說話要言之有物。無論是交流思想還是傳遞信息,都需要有確切的內(nèi)容作為基礎(chǔ)。說話前要有清晰的思路,明確要表達(dá)的觀點。在發(fā)表自己的意見時,要盡量講到點子上,以免流于空談。此外,充實自己的知識儲備也很重要,只有掌握了足夠的知識背景,才能更自信地說出準(zhǔn)確的論述,引起聽眾的共鳴。
其次,說話要注意措辭。語言是傳遞思想的工具,選擇合適的詞匯能夠更準(zhǔn)確地表達(dá)出意思。說話時要注意用詞的得當(dāng),不能太過生硬或過于口頭化。同時,善于使用一些比喻和修辭手法,能夠增加語言的感染力。但同時也要注意語言的得體,不可言過其實,以免進(jìn)入夸大的情緒表達(dá),引發(fā)不必要的爭端。
第三,說話要心平氣和。面對不同的觀點和意見時,我們不可急躁,更不可激動。不同的觀點是人類思想的多樣性的體現(xiàn),我們應(yīng)當(dāng)持一種諒解和包容的態(tài)度對待。在與他人交流時,要耐心傾聽對方的觀點,即使有不同意見也要保持冷靜。只有通過平和的語氣回應(yīng),才能與他人建立起互信和理解。
第四,說話要注重語態(tài)。在不同場合和與不同人群交流時,語速和語量要有所調(diào)整。當(dāng)面與親人朋友交談時,可以適當(dāng)放松語速,增加一些親密感;而在公眾場合或與上級交流時,應(yīng)注意遣詞造句,說話要清楚,干凈利索。此外,還要注重聲音和語調(diào)的把握,聲音過小會讓人聽不清楚,聲音過大則顯得咄咄逼人,都不利于有效傳達(dá)信息。
最后,說話要重視非語言溝通。在交際中,非語言溝通所占的比例很大。表情、姿勢、肢體動作以及目光交流等,都能夠給人帶來更直觀的信息。因此,我們要關(guān)注對方的肢體語言,判斷出對方的真實意圖,以便更好地與之溝通。同時,自己也要注意自己的非語言溝通方式,保持良好的姿態(tài)和微笑,給人留下親切的印象。
在和不同的人交往中,我們通過說話來傳達(dá)自己的思想和情感,也從對方的言辭中獲取信息。說話是一種交際行為,需要我們用心學(xué)習(xí)和鍛煉。通過實踐和總結(jié),我逐漸領(lǐng)悟到說話的藝術(shù),并且獲得了一些心得體會。說話要言之有物,要注意措辭,要心平氣和,注重語態(tài),重視非語言溝通,這些都是我在與他人交往中的體會。通過不斷地在實踐中提高和修正,我相信我會在以后的生活中能夠更好地與他人溝通交流,建立良好的人際關(guān)系。
說話心理學(xué)心得體會篇十七
話是人與人之間溝通和交流的一種工具,也是人類社會中不可或缺的部分。無論是在家庭、教育還是工作環(huán)境中,正確有效的說話技巧都能帶來很多好處。我從小就意識到說話的重要性,并在日常生活中不斷摸索和總結(jié)經(jīng)驗,逐漸形成自己的說話心得。在這篇文章中,我將分享我個人的心得體會,希望能給讀者帶來一些啟示和幫助。
首先,我認(rèn)為說話要有目標(biāo)和清晰的思路。在與他人交流時,我們應(yīng)該明確自己要傳達(dá)的信息,避免語無倫次、東拉西扯的情況發(fā)生。為了讓自己的觀點更加清晰明了,我會提前思考和準(zhǔn)備,整理好自己的思路和詞匯。只有在思路清晰的基礎(chǔ)上,我們才能更好地引導(dǎo)對話和表達(dá)自己的觀點。
其次,我守口如瓶,注重言辭的選擇和控制。在說話時,我們要注意措辭和用詞的準(zhǔn)確性,避免使用模糊、含糊不清的語言。我會選擇合適的詞匯和措辭方式,以確保對方能夠準(zhǔn)確理解我的意思。同時,我也會注意自己的語速和語調(diào),以避免給人留下缺乏自信或者不耐煩的印象。
此外,我還學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見。與人交流不僅僅是向他人傳達(dá)自己的觀點,更重要的是傾聽和尊重他人的意見。我會認(rèn)真傾聽對方說話,并及時給予回應(yīng)和回饋。如果對方提出了有價值的建議或觀點,我會虛心接受并加以考慮。傾聽和尊重他人的意見是良好溝通的基礎(chǔ),也能夠幫助我們樹立良好的人際關(guān)系。
在日常生活中,我還注意到情感的表達(dá)和共鳴的重要性。在和親人、朋友以及同事交流時,我們不僅僅是在傳遞信息,更重要的是傳遞情感和共鳴。我會努力傾聽對方的心聲,并表達(dá)出自己的理解和支持。共鳴能夠增進(jìn)彼此的情感聯(lián)系,加強(qiáng)感情,使交流更加愉快而充實。
最后,我把學(xué)會認(rèn)錯和道歉列為說話的心得之一。在與他人交流中,難免會犯錯或者冒犯到對方。面對自己的錯誤,我們要積極勇于承認(rèn),并及時向?qū)Ψ降狼?。誠懇的道歉能夠緩解緊張的氣氛,化解矛盾,為雙方重新建立起良好的溝通基礎(chǔ)。認(rèn)錯和道歉是成熟和善于處理人際關(guān)系的表現(xiàn),也是體現(xiàn)出自身的修養(yǎng)和品質(zhì)。
總結(jié)來說,在與他人交流和說話時,我始終憑借著目標(biāo)與思路、準(zhǔn)確與尊重、傾聽與共鳴、孝道與跪悔,不斷積累經(jīng)驗和經(jīng)歷,總結(jié)出了諸多的心得體會。這些心得讓我在與他人交流中更加流暢、準(zhǔn)確,也使我的人際關(guān)系更加和諧、友善。希望這些心得也能對讀者在日常生活中的人際交往中有所啟示和幫助。