總結(jié)的目的是為了幫助我們更好地認(rèn)識自己的優(yōu)點(diǎn)和不足??偨Y(jié)要突出成果和收獲,給予適當(dāng)?shù)目隙ê捅頁P(yáng)。為了幫助大家寫好總結(jié),小編為大家整理了一些有關(guān)總結(jié)寫作的范文,希望能給大家提供一些參考和幫助。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇一
很快,20xx年又過去了,不知不覺,我已經(jīng)到健身房做前臺近xx年了。從陌生到熟悉,我已經(jīng)邁出了很大得一步。通過幾年的工作和學(xué)習(xí),我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個非常重要,因?yàn)橹挥形覀儗∩淼姆椒ê图记珊苁煜さ臅r(shí)候,我們才能夠更好的去 給客戶服務(wù),讓客戶達(dá)到健身想要的效果。
二、客戶的需求
隨著物質(zhì)生活的提高,人們生活越來越好,在吃喝玩樂的享受外,很多人是忽略掉了自身的 健康,我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健身活動中,讓每一位朋友的身體越來越棒,隨著人們對健身的重視,會有越來越多的人參與健身活動中,那么我們需要把他們吸引過來。
三、方案的制定
其實(shí)我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,教會他們健身技巧和注意事項(xiàng)。這樣會使他們的健身效果更加的顯著,也可以避免因不當(dāng)健身所造成 的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩,也可以讓他們在我們的服 務(wù)下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應(yīng),如果其健身效果顯著,那么他們周圍的 朋友也會很快在他們的帶領(lǐng)下參與到我們的健身活動中。
在未來的兩到三個月是非常關(guān)鍵的時(shí)期,隨著假期的到來,我認(rèn)為我們可以改變策略,把重心放在學(xué)生的身上,因?yàn)檫@個時(shí)候是他們的假日,他們有更多的時(shí)間來健身。我覺得我們可以推出學(xué)生活動卡, 或者針對學(xué)生的假日套餐卡,也可以給學(xué)生發(fā)部分時(shí)間段免費(fèi)體驗(yàn)卡。讓他們來參與感受。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇二
不知不覺我來到益佳公司已將一個月了,回想起自己的這一個月的工作經(jīng)歷,最多的是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在麗燕身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。過去的一個月里,在公司的指引下,在娜姐(請?jiān)试S我大膽地這樣叫您,親愛的娜姐)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機(jī)號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好工作??蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的會議室將會保持室內(nèi)的清潔和用品齊全,按時(shí)給打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描機(jī)、傳真機(jī)更換硒鼓、墨水和做好維護(hù)工作。
三、做好辦公用品倉庫和紙張管理工作。按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的庫存和完好情況,對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)人員。
四、及時(shí)完成erp系統(tǒng)和各種匯總工作。erp系統(tǒng)是我新接觸的事物,但是我會盡快去熟悉,包括輸采購訂單和辦公用品的出庫等。各種匯總包括:每月的辦公用紙記錄、辦公用品領(lǐng)用表、辦公用品盤點(diǎn)表、汽車公里數(shù)等等。匯總工作十分重要,它是對上個月的總結(jié),是對未來工作的和展望。
五,以大局為重,不計(jì)較個人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為益佳的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
文員工作的特點(diǎn)是事無大小、瑣碎繁雜。雖然前臺的工作有時(shí)是比較瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝娜姐的教誨和公司給予我的機(jī)會,在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進(jìn)步。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇三
感謝在李局長、梅局,孟局正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,活動中心健身房根據(jù)半年前計(jì)劃,不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,樹立帶著感情為老干部,服務(wù)老干部和會員的思想,本著熱心、細(xì)心、耐心、真心為老干部,為健身房服務(wù)的工作理念,以活動中心主陣地為龍頭,xx年著重抓了以下幾方面的工作:
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高工作人員為老干部服務(wù)的綜合素質(zhì)。
為了給老干部提供一個好的健身環(huán)境日常保潔、秩序維持、活動設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等工作落到實(shí)處,使工作長抓不懈。中心工作分工明確,責(zé)任到人。每天對包干區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作。由于各項(xiàng)服務(wù)到位,管理有序,日常來健身房活動的老干部會員逐漸增多,讓老干部老有所依,老有所樂。
二、加強(qiáng)健身房的器械設(shè)施安全和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
健身飛房有氧10臺跑步機(jī),28倆動感單車力量器械20多種,由教練輪排日常維護(hù)面面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,責(zé)任到人,在加強(qiáng)教練巡視的同時(shí),發(fā)動會員相互監(jiān)督,活動秩序井然有序。除此之外,健身房還可以負(fù)責(zé)或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動中心各協(xié)會的服務(wù),全體人員各司其職,各盡其能,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,相互協(xié)作,務(wù)必完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
展望20xx。
目前健身房發(fā)展趨勢特別好,健身房全體工作人員都準(zhǔn)備好了,將20xx年每一項(xiàng)人任務(wù)都落到實(shí)處,給領(lǐng)導(dǎo)一份完美的答卷。
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
在到x企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺工作的下一步計(jì)劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
健身房前臺年度工作總結(jié)篇四
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年xx月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
在到xxx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇五
很快,年又過去了,不知不覺,我已經(jīng)到健身房做前臺近某某年了。從陌生到熟悉,我已經(jīng)邁出了很大得一步。通過幾年的工作和學(xué)習(xí),我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個非常重要,因?yàn)橹挥形覀儗∩淼姆椒ê图记珊苁煜さ臅r(shí)候,我們才能夠更好的去 給客戶服務(wù),讓客戶達(dá)到健身想要的效果。
隨著物質(zhì)生活的提高,人們生活越來越好,在吃喝玩樂的享受外,很多人是忽略掉了自身的 健康,我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健身活動中,讓每一位朋友的身體越來越棒,隨著人們對健身的重視,會有越來越多的人參與健身活動中,那么我們需要把他們吸引過來。
其實(shí)我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,教會他們健身技巧和注意事項(xiàng)。這樣會使他們的健身效果更加的顯著,也可以避免因不當(dāng)健身所造成 的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩,也可以讓他們在我們的服 務(wù)下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應(yīng),如果其健身效果顯著,那么他們周圍的 朋友也會很快在他們的帶領(lǐng)下參與到我們的健身活動中。
在未來的兩到三個月是非常關(guān)鍵的時(shí)期,隨著某某假期的到來,我認(rèn)為我們可以改變策略,把重心放在學(xué)生的身上,因?yàn)檫@個時(shí)候是他們的'假日,他們有更多的時(shí)間來健身。我覺得我們可以推出學(xué)生活動卡, 或者針對學(xué)生的某某假日套餐卡,也可以給學(xué)生發(fā)部分時(shí)間段免費(fèi)體驗(yàn)卡。讓他們來參與感受。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇六
很快,20xx又過去了,不知不覺,我已經(jīng)到健身房近一年了。從陌生到熟悉,我已經(jīng)邁出了很大得一步。通過這一個月的工作和學(xué)習(xí),我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個非常重要,因?yàn)橹挥形覀儗∩淼姆椒ê图记珊苁煜さ臅r(shí)候,我們才能夠更好的去給客戶服務(wù),讓客戶達(dá)到健身想要的效果。
隨著物質(zhì)生活的提高,人們生活越來越好,在吃喝玩樂的享受外,很多人是忽略掉了自身的健康,我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健身活動中,讓每一位朋友的身體越來越棒,隨著人們對健身的重視,會有越來越多的人參與健身活動中,那么我們需要怎么樣把他們吸引到我其實(shí)我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,教會他們健身技巧和注意事項(xiàng)。這樣會使他們的健身效果更加的顯著,也可以避免因不當(dāng)健身所造成的'受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩,也可以讓他們在我們的服務(wù)下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應(yīng),如果其健身效果顯著,那么他們周圍的朋友也會很快在他們的帶領(lǐng)下參與到我們的健身活動中。
或者針對學(xué)生的暑假套餐卡,也可以給學(xué)生發(fā)部分時(shí)間段免費(fèi)體驗(yàn)卡。讓他們來參與感受。
健身房前臺工作總結(jié)【二】
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到xxx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺工作的下一步計(jì)劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
拓展閱讀:健身會所前臺接待崗位職責(zé)
一、接待賓客時(shí)要禮貌、主動、熱情、快捷,做到微笑服務(wù),使客人滿意;;
二、具有謙虛、上進(jìn)、認(rèn)真、有責(zé)任心的工作態(tài)度,有靈活機(jī)敏的頭腦;
四、熟練地操作電腦,并有較扎實(shí)的外語聽、說、寫能力;
五、負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、會所服務(wù)設(shè)施以及查找住客等方面的問訊工作;
六、接受訂房,要服從客人的要求,并準(zhǔn)確填寫訂房單,做到無錯、無誤、無漏;
七、與客房部溝通,做到團(tuán)結(jié)、合作,保持最正確的房態(tài),做好鑰匙管理工作;
八、制作前臺有關(guān)統(tǒng)計(jì)表,及時(shí)傳遞信息各資料,并保存好各類資料;
九、認(rèn)真做好上、下班交接工作,仔細(xì)記錄工作情況,填寫交班本;
十、遇事沉著、冷靜,有緊急情況時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級報(bào)告,同時(shí)采取相對措施;
十一、與同事關(guān)系良好,尊敬上級領(lǐng)導(dǎo),可隨時(shí)向上司反映工作之不足,積極大膽地提出合理建議。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇七
感謝在李局長、梅局,孟局正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,活動中心健身房根據(jù)半年前計(jì)劃,不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,樹立帶著感情為老干部,服務(wù)老干部和會員的思想,本著熱心、細(xì)心、耐心、真心為老干部,為健身房服務(wù)的工作理念,以活動中心主陣地為龍頭,xx年著重抓了以下幾方面的工作:
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高工作人員為老干部服務(wù)的綜合素質(zhì)。
為了給老干部提供一個好的健身環(huán)境日常保潔、秩序維持、活動設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等工作落到實(shí)處,使工作長抓不懈。中心工作分工明確,責(zé)任到人。每天對包干區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作。由于各項(xiàng)服務(wù)到位,管理有序,日常來健身房活動的老干部會員逐漸增多,讓老干部老有所依,老有所樂。
二、加強(qiáng)健身房的器械設(shè)施安全和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
健身飛房有氧10臺跑步機(jī),28倆動感單車力量器械20多種,由教練輪排日常維護(hù)面面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,責(zé)任到人,在加強(qiáng)教練巡視的同時(shí),發(fā)動會員相互監(jiān)督,活動秩序井然有序。除此之外,健身房還可以負(fù)責(zé)或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動中心各協(xié)會的服務(wù),全體人員各司其職,各盡其能,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,相互協(xié)作,務(wù)必完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
展望20xx
目前健身房發(fā)展趨勢特別好,健身房全體工作人員都準(zhǔn)備好了,將20xx年每一項(xiàng)人任務(wù)都落到實(shí)處,給領(lǐng)導(dǎo)一份完美的答卷。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇八
為認(rèn)真貫徹實(shí)施《體育法》和《全民健身計(jì)劃綱要》,積極開展全民健身活動,年南都社區(qū)體育健身工作不斷完善全民健身服務(wù)體系,努力做好全民健身工作,發(fā)揮社區(qū)體育健身工作的職能,提高全體群眾的身體素質(zhì),推動我社區(qū)群眾體育健身工作的開展。在今年的群眾體育健身工作中,我們緊緊抓住以下幾個工作要點(diǎn):
年我們要抓住第一個“全民健身日”這個主線,繼續(xù)開展好我社區(qū)全民健身活動,根據(jù)我社區(qū)的實(shí)際情況,抓好社區(qū)群眾性體育健身工作:
(一)、俱樂部的體育工作
1、加強(qiáng)社區(qū)體育健身組織管理,完善全民體育健身網(wǎng)絡(luò)體系。俱樂部成立全民體育健身領(lǐng)導(dǎo)小組,推動體育活動開展。
2、加強(qiáng)俱樂部體育指導(dǎo)員的'管理,組織培訓(xùn)上崗,在社區(qū)的體育健身活動中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3、開展豐富多彩的體育活動,定期舉辦社區(qū)籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動。
做好俱樂部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)工作,建立崗位責(zé)任制度。舉辦俱樂部社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班,并重點(diǎn)培訓(xùn)體育骨干,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,通過培訓(xùn)提高俱樂部體育指導(dǎo)員的素質(zhì),從而帶動群眾體育健身工作的開展。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇九
很快,1個月又過去了,不知不覺,我已經(jīng)到健身房近兩個月了。從陌生到熟悉,我已經(jīng)邁出了很大得一步。通過這一個月的工作和學(xué)習(xí),我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個非常重要,因?yàn)橹挥形覀儗∩淼姆椒ê图记珊苁煜さ臅r(shí)候,我們才能夠更好的去給客戶服務(wù),讓客戶達(dá)到健身想要的效果。
隨著物質(zhì)生活的提高,人們生活越來越好,在吃喝玩樂的享受外,很多人是忽略掉了自身的健康,我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健身活動中,讓每一位朋友的身體越來越棒,隨著人們對健身的重視,會有越來越多的人參與健身活動中,那么我們需要怎么樣把他們吸引到我其實(shí)我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,教會他們健身技巧和注意事項(xiàng)。這樣會使他們的健身效果更加的顯著,也可以避免因不當(dāng)健身所造成的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩,也可以讓他們在我們的服務(wù)下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應(yīng),如果其健身效果顯著,那么他們周圍的朋友也會很快在他們的帶領(lǐng)下參與到我們的健身活動中。
在未來的兩到三個月是非常關(guān)鍵的時(shí)期,隨著暑假的到來,我認(rèn)為我們可以改變策略,把重心放在學(xué)生的身上,因?yàn)檫@個時(shí)候是他們的假日,他們有更多的時(shí)間來健身。我覺得我們可以退出學(xué)生活動卡,或者針對學(xué)生的暑假套餐卡,也可以給學(xué)生發(fā)部分時(shí)間段體驗(yàn)卡。讓他們來參與感受。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇十
在到xx_企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺工作的下一步計(jì)劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
拓展閱讀:健身會所前臺接待崗位職責(zé)
一、接待賓客時(shí)要禮貌、主動、熱情、快捷,做到微笑服務(wù),使客人滿意;;
二、具有謙虛、上進(jìn)、認(rèn)真、有責(zé)任心的'工作態(tài)度,有靈活機(jī)敏的頭腦;
四、熟練地操作電腦,并有較扎實(shí)的外語聽、說、寫能力;
五、負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、會所服務(wù)設(shè)施以及查找住客等方面的問訊工作;
六、接受訂房,要服從客人的要求,并準(zhǔn)確填寫訂房單,做到無錯、無誤、無漏;
七、與客房部溝通,做到團(tuán)結(jié)、合作,保持最正確的房態(tài),做好鑰匙管理工作;
八、制作前臺有關(guān)統(tǒng)計(jì)表,及時(shí)傳遞信息各資料,并保存好各類資料;
九、認(rèn)真做好上、下班交接工作,仔細(xì)記錄工作情況,填寫交班本;
十、遇事沉著、冷靜,有緊急情況時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級報(bào)告,同時(shí)采取相對措施;
十一、與同事關(guān)系良好,尊敬上級領(lǐng)導(dǎo),可隨時(shí)向上司反映工作之不足,積極大膽地提出合理建議。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇十一
我工作過的崗位大部份在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),除在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動中我也積極響應(yīng),常常參加單位組織的各項(xiàng)比賽,展現(xiàn)自我,并獲得了優(yōu)良的成績,遭到了單位的嘉獎。
積極參黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。
不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦研究業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家內(nèi)行。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練把握儲蓄、會計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),并在熟練每科工作都會具體做工作總結(jié),目前已成為本行業(yè)務(wù)的'行家內(nèi)行。
自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加研究業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中往,使業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步。
最后,我想說的是,上面只是我工作中獲得的一點(diǎn)成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終深信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴往點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我??从梦伊聋惖那啻?,往點(diǎn)燃四周每一個人的豪情,用青春的烈火點(diǎn)燃著身邊的每位同事。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇十二
我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已經(jīng)一月不足。正在這一個多月的工夫里,依照公司規(guī)則,我已經(jīng)根本把停業(yè)期間遺留的條約檔案材料回檔收拾整頓好,公司條約檔案庫初具雛形。往常新的營業(yè)材料,也能做到實(shí)時(shí)回檔收拾整頓。
營業(yè)方面,關(guān)于我來講完整是一個新的范疇。郭司理也帶我訪問了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融常識和任務(wù)經(jīng)歷的匱乏,以是我也不時(shí)催促自己持續(xù)進(jìn)修,但愿能盡快勝任危害把持這個崗?fù)ぁ?BR> 試用期的完畢,對于我來講是這個階段的起點(diǎn),也是下一個階段的終點(diǎn)。恰是由于這個不成或者缺的試用期閱歷,讓我愈加看清了自己的氣力,擺正心態(tài),謙虛進(jìn)修,主動任務(wù)。正在接上去的任務(wù)中,我會持續(xù)保持主動松散的任務(wù)立場、廢寢忘食的進(jìn)修立場,讓自己從一個青云之志卻到處受阻的`年夜先生疾速生長為一個任務(wù)擔(dān)任、營業(yè)純熟的好員工。
最初,我要感激公司給我供給了這個平臺以及錘煉自己的時(shí)機(jī),給了我人生新的終點(diǎn),感激一切指導(dǎo)的培養(yǎng)以及關(guān)心,感謝你們。我沒有會孤負(fù)你們的希冀,請置信我、查核我,感謝。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇十三
很快,20xx又過去了,不知不覺,我已經(jīng)到健身房近一年了。從陌生到熟悉,我已經(jīng)邁出了很大得一步。通過這一個月的工作和學(xué)習(xí),我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個非常重要,因?yàn)橹挥形覀儗∩淼姆椒ê图记珊苁煜さ臅r(shí)候,我們才能夠更好的去給客戶服務(wù),讓客戶達(dá)到健身想要的效果。
隨著物質(zhì)生活的提高,人們生活越來越好,在吃喝玩樂的享受外,很多人是忽略掉了自身的健康,我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健身活動中,讓每一位朋友的身體越來越棒,隨著人們對健身的重視,會有越來越多的人參與健身活動中,那么我們需要怎么樣把他們吸引到我其實(shí)我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,教會他們健身技巧和注意事項(xiàng)。這樣會使他們的健身效果更加的顯著,也可以避免因不當(dāng)健身所造成的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩,也可以讓他們在我們的服務(wù)下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應(yīng),如果其健身效果顯著,那么他們周圍的朋友也會很快在他們的.帶領(lǐng)下參與到我們的健身活動中。
在未來的兩到三個月是非常關(guān)鍵的時(shí)期,隨著暑假的到來,我認(rèn)為我們可以改變策略,把重心放在學(xué)生的身上,因?yàn)檫@個時(shí)候是他們的假日,他們有更多的時(shí)間來健身。我覺得我們可以退出學(xué)生活動卡,或者針對學(xué)生的暑假套餐卡,也可以給學(xué)生發(fā)部分時(shí)間段免費(fèi)體驗(yàn)卡。讓他們來參與感受。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇十四
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的2019年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對2019年的工作作出總結(jié)。
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年xx月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
在到xxx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
健身房前臺年度工作總結(jié)篇十五
我是公司前臺,經(jīng)過三個月的試用期,現(xiàn)在是正式員工?;仡欉^去三個月的前臺工作,我做了相當(dāng)多的改變。我已經(jīng)長大了,我更知道做好一份前臺工作不是那么容易的。我也想繼續(xù)努力提高自己的前臺能力,做更多的工作。
作為前臺,我負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶,接待客戶,可以說是公司的一個形象。所以對禮儀的一個要求也是很嚴(yán)格的。同時(shí)我會有一定的客戶接待的技巧和方法。我也在學(xué)習(xí),慢慢改變,讓自己更專業(yè),更冷靜。從一開始有點(diǎn)心慌不自在,到現(xiàn)在已經(jīng)成功的和客戶溝通,接待了客戶。我進(jìn)步很大,也很感謝一直帶我的`同事。我在前臺的時(shí)候,很多問題解決不了,但是同事們幫助了我,讓我知道怎么做。通過這幾個月的一份工作,我也知道前臺看起來是一個很基礎(chǔ)的崗位,但是要和很多人打交道。知道的少,實(shí)際上是接待不了好客戶的,也需要對公司了解很多,這樣才能更好的和客戶溝通。
做事的時(shí)候,我也是認(rèn)真做每一件事。不知道的事情多問,和同事相處融洽,多了解同事。對于公司,不清楚的問題我多問。只有我問了,我才知道,所以我做事的時(shí)候,才能更好的處理,而不是遇到事情就說解決不了。前臺看似簡單的工作,但是很多人需要我去溝通。除了客戶,還有招聘人員,部門同事有時(shí)候也有一些需求需要我去處理。在交流的過程中,也有很多事情需要我去了解。否則我做不好事情,甚至有些話是同事說的,不只是隨口說說。
現(xiàn)在,我是一個積極向上的人,但我也需要繼續(xù)努力做好前臺的接待等工作。只有做好自己該做的事情,才能增加自己的閱歷,以后的職業(yè)道路才會更好。如果前臺的基礎(chǔ)工作都沒做好,那我做更復(fù)雜的事情就更難了。只有不斷努力,我的能力才會進(jìn)一步提高。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇十六
很快,又過去了,不知不覺,我已經(jīng)到健身房近一年了。從陌生到熟悉,我已經(jīng)邁出了很大得一步。通過這一個月的工作和學(xué)習(xí),我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個非常重要,因?yàn)橹挥形覀儗∩淼姆椒ê图记珊苁煜さ臅r(shí)候,我們才能夠更好的去給客戶服務(wù),讓客戶達(dá)到健身想要的效果。
隨著物質(zhì)生活的提高,人們生活越來越好,在吃喝玩樂的享受外,很多人是忽略掉了自身的健康,我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健身活動中,讓每一位朋友的身體越來越棒,隨著人們對健身的重視,會有越來越多的人參與健身活動中,那么我們需要怎么樣把他們吸引到我其實(shí)我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,教會他們健身技巧和注意事項(xiàng)。這樣會使他們的健身效果更加的顯著,也可以避免因不當(dāng)健身所造成的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩,也可以讓他們在我們的服務(wù)下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應(yīng),如果其健身效果顯著,那么他們周圍的朋友也會很快在他們的帶領(lǐng)下參與到我們的健身活動中。
在未來的兩到三個月是非常關(guān)鍵的時(shí)期,隨著暑假的到來,我認(rèn)為我們可以改變策略,把重心放在學(xué)生的身上,因?yàn)檫@個時(shí)候是他們的假日,他們有更多的時(shí)間來健身。我覺得我們可以退出學(xué)生活動卡,或者針對學(xué)生的暑假套餐卡,也可以給學(xué)生發(fā)部分時(shí)間段免費(fèi)體驗(yàn)卡。讓他們來參與感受。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇一
很快,20xx年又過去了,不知不覺,我已經(jīng)到健身房做前臺近xx年了。從陌生到熟悉,我已經(jīng)邁出了很大得一步。通過幾年的工作和學(xué)習(xí),我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個非常重要,因?yàn)橹挥形覀儗∩淼姆椒ê图记珊苁煜さ臅r(shí)候,我們才能夠更好的去 給客戶服務(wù),讓客戶達(dá)到健身想要的效果。
二、客戶的需求
隨著物質(zhì)生活的提高,人們生活越來越好,在吃喝玩樂的享受外,很多人是忽略掉了自身的 健康,我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健身活動中,讓每一位朋友的身體越來越棒,隨著人們對健身的重視,會有越來越多的人參與健身活動中,那么我們需要把他們吸引過來。
三、方案的制定
其實(shí)我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,教會他們健身技巧和注意事項(xiàng)。這樣會使他們的健身效果更加的顯著,也可以避免因不當(dāng)健身所造成 的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩,也可以讓他們在我們的服 務(wù)下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應(yīng),如果其健身效果顯著,那么他們周圍的 朋友也會很快在他們的帶領(lǐng)下參與到我們的健身活動中。
在未來的兩到三個月是非常關(guān)鍵的時(shí)期,隨著假期的到來,我認(rèn)為我們可以改變策略,把重心放在學(xué)生的身上,因?yàn)檫@個時(shí)候是他們的假日,他們有更多的時(shí)間來健身。我覺得我們可以推出學(xué)生活動卡, 或者針對學(xué)生的假日套餐卡,也可以給學(xué)生發(fā)部分時(shí)間段免費(fèi)體驗(yàn)卡。讓他們來參與感受。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇二
不知不覺我來到益佳公司已將一個月了,回想起自己的這一個月的工作經(jīng)歷,最多的是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在麗燕身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。過去的一個月里,在公司的指引下,在娜姐(請?jiān)试S我大膽地這樣叫您,親愛的娜姐)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機(jī)號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好工作??蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的會議室將會保持室內(nèi)的清潔和用品齊全,按時(shí)給打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描機(jī)、傳真機(jī)更換硒鼓、墨水和做好維護(hù)工作。
三、做好辦公用品倉庫和紙張管理工作。按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的庫存和完好情況,對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)人員。
四、及時(shí)完成erp系統(tǒng)和各種匯總工作。erp系統(tǒng)是我新接觸的事物,但是我會盡快去熟悉,包括輸采購訂單和辦公用品的出庫等。各種匯總包括:每月的辦公用紙記錄、辦公用品領(lǐng)用表、辦公用品盤點(diǎn)表、汽車公里數(shù)等等。匯總工作十分重要,它是對上個月的總結(jié),是對未來工作的和展望。
五,以大局為重,不計(jì)較個人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為益佳的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
文員工作的特點(diǎn)是事無大小、瑣碎繁雜。雖然前臺的工作有時(shí)是比較瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝娜姐的教誨和公司給予我的機(jī)會,在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進(jìn)步。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇三
感謝在李局長、梅局,孟局正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,活動中心健身房根據(jù)半年前計(jì)劃,不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,樹立帶著感情為老干部,服務(wù)老干部和會員的思想,本著熱心、細(xì)心、耐心、真心為老干部,為健身房服務(wù)的工作理念,以活動中心主陣地為龍頭,xx年著重抓了以下幾方面的工作:
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高工作人員為老干部服務(wù)的綜合素質(zhì)。
為了給老干部提供一個好的健身環(huán)境日常保潔、秩序維持、活動設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等工作落到實(shí)處,使工作長抓不懈。中心工作分工明確,責(zé)任到人。每天對包干區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作。由于各項(xiàng)服務(wù)到位,管理有序,日常來健身房活動的老干部會員逐漸增多,讓老干部老有所依,老有所樂。
二、加強(qiáng)健身房的器械設(shè)施安全和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
健身飛房有氧10臺跑步機(jī),28倆動感單車力量器械20多種,由教練輪排日常維護(hù)面面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,責(zé)任到人,在加強(qiáng)教練巡視的同時(shí),發(fā)動會員相互監(jiān)督,活動秩序井然有序。除此之外,健身房還可以負(fù)責(zé)或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動中心各協(xié)會的服務(wù),全體人員各司其職,各盡其能,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,相互協(xié)作,務(wù)必完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
展望20xx。
目前健身房發(fā)展趨勢特別好,健身房全體工作人員都準(zhǔn)備好了,將20xx年每一項(xiàng)人任務(wù)都落到實(shí)處,給領(lǐng)導(dǎo)一份完美的答卷。
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
在到x企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺工作的下一步計(jì)劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
健身房前臺年度工作總結(jié)篇四
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年xx月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
在到xxx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇五
很快,年又過去了,不知不覺,我已經(jīng)到健身房做前臺近某某年了。從陌生到熟悉,我已經(jīng)邁出了很大得一步。通過幾年的工作和學(xué)習(xí),我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個非常重要,因?yàn)橹挥形覀儗∩淼姆椒ê图记珊苁煜さ臅r(shí)候,我們才能夠更好的去 給客戶服務(wù),讓客戶達(dá)到健身想要的效果。
隨著物質(zhì)生活的提高,人們生活越來越好,在吃喝玩樂的享受外,很多人是忽略掉了自身的 健康,我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健身活動中,讓每一位朋友的身體越來越棒,隨著人們對健身的重視,會有越來越多的人參與健身活動中,那么我們需要把他們吸引過來。
其實(shí)我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,教會他們健身技巧和注意事項(xiàng)。這樣會使他們的健身效果更加的顯著,也可以避免因不當(dāng)健身所造成 的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩,也可以讓他們在我們的服 務(wù)下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應(yīng),如果其健身效果顯著,那么他們周圍的 朋友也會很快在他們的帶領(lǐng)下參與到我們的健身活動中。
在未來的兩到三個月是非常關(guān)鍵的時(shí)期,隨著某某假期的到來,我認(rèn)為我們可以改變策略,把重心放在學(xué)生的身上,因?yàn)檫@個時(shí)候是他們的'假日,他們有更多的時(shí)間來健身。我覺得我們可以推出學(xué)生活動卡, 或者針對學(xué)生的某某假日套餐卡,也可以給學(xué)生發(fā)部分時(shí)間段免費(fèi)體驗(yàn)卡。讓他們來參與感受。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇六
很快,20xx又過去了,不知不覺,我已經(jīng)到健身房近一年了。從陌生到熟悉,我已經(jīng)邁出了很大得一步。通過這一個月的工作和學(xué)習(xí),我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個非常重要,因?yàn)橹挥形覀儗∩淼姆椒ê图记珊苁煜さ臅r(shí)候,我們才能夠更好的去給客戶服務(wù),讓客戶達(dá)到健身想要的效果。
隨著物質(zhì)生活的提高,人們生活越來越好,在吃喝玩樂的享受外,很多人是忽略掉了自身的健康,我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健身活動中,讓每一位朋友的身體越來越棒,隨著人們對健身的重視,會有越來越多的人參與健身活動中,那么我們需要怎么樣把他們吸引到我其實(shí)我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,教會他們健身技巧和注意事項(xiàng)。這樣會使他們的健身效果更加的顯著,也可以避免因不當(dāng)健身所造成的'受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩,也可以讓他們在我們的服務(wù)下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應(yīng),如果其健身效果顯著,那么他們周圍的朋友也會很快在他們的帶領(lǐng)下參與到我們的健身活動中。
或者針對學(xué)生的暑假套餐卡,也可以給學(xué)生發(fā)部分時(shí)間段免費(fèi)體驗(yàn)卡。讓他們來參與感受。
健身房前臺工作總結(jié)【二】
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到xxx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺工作的下一步計(jì)劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
拓展閱讀:健身會所前臺接待崗位職責(zé)
一、接待賓客時(shí)要禮貌、主動、熱情、快捷,做到微笑服務(wù),使客人滿意;;
二、具有謙虛、上進(jìn)、認(rèn)真、有責(zé)任心的工作態(tài)度,有靈活機(jī)敏的頭腦;
四、熟練地操作電腦,并有較扎實(shí)的外語聽、說、寫能力;
五、負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、會所服務(wù)設(shè)施以及查找住客等方面的問訊工作;
六、接受訂房,要服從客人的要求,并準(zhǔn)確填寫訂房單,做到無錯、無誤、無漏;
七、與客房部溝通,做到團(tuán)結(jié)、合作,保持最正確的房態(tài),做好鑰匙管理工作;
八、制作前臺有關(guān)統(tǒng)計(jì)表,及時(shí)傳遞信息各資料,并保存好各類資料;
九、認(rèn)真做好上、下班交接工作,仔細(xì)記錄工作情況,填寫交班本;
十、遇事沉著、冷靜,有緊急情況時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級報(bào)告,同時(shí)采取相對措施;
十一、與同事關(guān)系良好,尊敬上級領(lǐng)導(dǎo),可隨時(shí)向上司反映工作之不足,積極大膽地提出合理建議。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇七
感謝在李局長、梅局,孟局正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,活動中心健身房根據(jù)半年前計(jì)劃,不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,樹立帶著感情為老干部,服務(wù)老干部和會員的思想,本著熱心、細(xì)心、耐心、真心為老干部,為健身房服務(wù)的工作理念,以活動中心主陣地為龍頭,xx年著重抓了以下幾方面的工作:
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高工作人員為老干部服務(wù)的綜合素質(zhì)。
為了給老干部提供一個好的健身環(huán)境日常保潔、秩序維持、活動設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等工作落到實(shí)處,使工作長抓不懈。中心工作分工明確,責(zé)任到人。每天對包干區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作。由于各項(xiàng)服務(wù)到位,管理有序,日常來健身房活動的老干部會員逐漸增多,讓老干部老有所依,老有所樂。
二、加強(qiáng)健身房的器械設(shè)施安全和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
健身飛房有氧10臺跑步機(jī),28倆動感單車力量器械20多種,由教練輪排日常維護(hù)面面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,責(zé)任到人,在加強(qiáng)教練巡視的同時(shí),發(fā)動會員相互監(jiān)督,活動秩序井然有序。除此之外,健身房還可以負(fù)責(zé)或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動中心各協(xié)會的服務(wù),全體人員各司其職,各盡其能,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,相互協(xié)作,務(wù)必完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
展望20xx
目前健身房發(fā)展趨勢特別好,健身房全體工作人員都準(zhǔn)備好了,將20xx年每一項(xiàng)人任務(wù)都落到實(shí)處,給領(lǐng)導(dǎo)一份完美的答卷。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇八
為認(rèn)真貫徹實(shí)施《體育法》和《全民健身計(jì)劃綱要》,積極開展全民健身活動,年南都社區(qū)體育健身工作不斷完善全民健身服務(wù)體系,努力做好全民健身工作,發(fā)揮社區(qū)體育健身工作的職能,提高全體群眾的身體素質(zhì),推動我社區(qū)群眾體育健身工作的開展。在今年的群眾體育健身工作中,我們緊緊抓住以下幾個工作要點(diǎn):
年我們要抓住第一個“全民健身日”這個主線,繼續(xù)開展好我社區(qū)全民健身活動,根據(jù)我社區(qū)的實(shí)際情況,抓好社區(qū)群眾性體育健身工作:
(一)、俱樂部的體育工作
1、加強(qiáng)社區(qū)體育健身組織管理,完善全民體育健身網(wǎng)絡(luò)體系。俱樂部成立全民體育健身領(lǐng)導(dǎo)小組,推動體育活動開展。
2、加強(qiáng)俱樂部體育指導(dǎo)員的'管理,組織培訓(xùn)上崗,在社區(qū)的體育健身活動中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3、開展豐富多彩的體育活動,定期舉辦社區(qū)籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動。
做好俱樂部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)工作,建立崗位責(zé)任制度。舉辦俱樂部社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班,并重點(diǎn)培訓(xùn)體育骨干,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,通過培訓(xùn)提高俱樂部體育指導(dǎo)員的素質(zhì),從而帶動群眾體育健身工作的開展。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇九
很快,1個月又過去了,不知不覺,我已經(jīng)到健身房近兩個月了。從陌生到熟悉,我已經(jīng)邁出了很大得一步。通過這一個月的工作和學(xué)習(xí),我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個非常重要,因?yàn)橹挥形覀儗∩淼姆椒ê图记珊苁煜さ臅r(shí)候,我們才能夠更好的去給客戶服務(wù),讓客戶達(dá)到健身想要的效果。
隨著物質(zhì)生活的提高,人們生活越來越好,在吃喝玩樂的享受外,很多人是忽略掉了自身的健康,我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健身活動中,讓每一位朋友的身體越來越棒,隨著人們對健身的重視,會有越來越多的人參與健身活動中,那么我們需要怎么樣把他們吸引到我其實(shí)我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,教會他們健身技巧和注意事項(xiàng)。這樣會使他們的健身效果更加的顯著,也可以避免因不當(dāng)健身所造成的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩,也可以讓他們在我們的服務(wù)下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應(yīng),如果其健身效果顯著,那么他們周圍的朋友也會很快在他們的帶領(lǐng)下參與到我們的健身活動中。
在未來的兩到三個月是非常關(guān)鍵的時(shí)期,隨著暑假的到來,我認(rèn)為我們可以改變策略,把重心放在學(xué)生的身上,因?yàn)檫@個時(shí)候是他們的假日,他們有更多的時(shí)間來健身。我覺得我們可以退出學(xué)生活動卡,或者針對學(xué)生的暑假套餐卡,也可以給學(xué)生發(fā)部分時(shí)間段體驗(yàn)卡。讓他們來參與感受。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇十
在到xx_企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺工作的下一步計(jì)劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
拓展閱讀:健身會所前臺接待崗位職責(zé)
一、接待賓客時(shí)要禮貌、主動、熱情、快捷,做到微笑服務(wù),使客人滿意;;
二、具有謙虛、上進(jìn)、認(rèn)真、有責(zé)任心的'工作態(tài)度,有靈活機(jī)敏的頭腦;
四、熟練地操作電腦,并有較扎實(shí)的外語聽、說、寫能力;
五、負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、會所服務(wù)設(shè)施以及查找住客等方面的問訊工作;
六、接受訂房,要服從客人的要求,并準(zhǔn)確填寫訂房單,做到無錯、無誤、無漏;
七、與客房部溝通,做到團(tuán)結(jié)、合作,保持最正確的房態(tài),做好鑰匙管理工作;
八、制作前臺有關(guān)統(tǒng)計(jì)表,及時(shí)傳遞信息各資料,并保存好各類資料;
九、認(rèn)真做好上、下班交接工作,仔細(xì)記錄工作情況,填寫交班本;
十、遇事沉著、冷靜,有緊急情況時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級報(bào)告,同時(shí)采取相對措施;
十一、與同事關(guān)系良好,尊敬上級領(lǐng)導(dǎo),可隨時(shí)向上司反映工作之不足,積極大膽地提出合理建議。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇十一
我工作過的崗位大部份在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),除在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動中我也積極響應(yīng),常常參加單位組織的各項(xiàng)比賽,展現(xiàn)自我,并獲得了優(yōu)良的成績,遭到了單位的嘉獎。
積極參黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。
不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦研究業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家內(nèi)行。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練把握儲蓄、會計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),并在熟練每科工作都會具體做工作總結(jié),目前已成為本行業(yè)務(wù)的'行家內(nèi)行。
自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加研究業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中往,使業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步。
最后,我想說的是,上面只是我工作中獲得的一點(diǎn)成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終深信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴往點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我??从梦伊聋惖那啻?,往點(diǎn)燃四周每一個人的豪情,用青春的烈火點(diǎn)燃著身邊的每位同事。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇十二
我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已經(jīng)一月不足。正在這一個多月的工夫里,依照公司規(guī)則,我已經(jīng)根本把停業(yè)期間遺留的條約檔案材料回檔收拾整頓好,公司條約檔案庫初具雛形。往常新的營業(yè)材料,也能做到實(shí)時(shí)回檔收拾整頓。
營業(yè)方面,關(guān)于我來講完整是一個新的范疇。郭司理也帶我訪問了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融常識和任務(wù)經(jīng)歷的匱乏,以是我也不時(shí)催促自己持續(xù)進(jìn)修,但愿能盡快勝任危害把持這個崗?fù)ぁ?BR> 試用期的完畢,對于我來講是這個階段的起點(diǎn),也是下一個階段的終點(diǎn)。恰是由于這個不成或者缺的試用期閱歷,讓我愈加看清了自己的氣力,擺正心態(tài),謙虛進(jìn)修,主動任務(wù)。正在接上去的任務(wù)中,我會持續(xù)保持主動松散的任務(wù)立場、廢寢忘食的進(jìn)修立場,讓自己從一個青云之志卻到處受阻的`年夜先生疾速生長為一個任務(wù)擔(dān)任、營業(yè)純熟的好員工。
最初,我要感激公司給我供給了這個平臺以及錘煉自己的時(shí)機(jī),給了我人生新的終點(diǎn),感激一切指導(dǎo)的培養(yǎng)以及關(guān)心,感謝你們。我沒有會孤負(fù)你們的希冀,請置信我、查核我,感謝。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇十三
很快,20xx又過去了,不知不覺,我已經(jīng)到健身房近一年了。從陌生到熟悉,我已經(jīng)邁出了很大得一步。通過這一個月的工作和學(xué)習(xí),我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個非常重要,因?yàn)橹挥形覀儗∩淼姆椒ê图记珊苁煜さ臅r(shí)候,我們才能夠更好的去給客戶服務(wù),讓客戶達(dá)到健身想要的效果。
隨著物質(zhì)生活的提高,人們生活越來越好,在吃喝玩樂的享受外,很多人是忽略掉了自身的健康,我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健身活動中,讓每一位朋友的身體越來越棒,隨著人們對健身的重視,會有越來越多的人參與健身活動中,那么我們需要怎么樣把他們吸引到我其實(shí)我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,教會他們健身技巧和注意事項(xiàng)。這樣會使他們的健身效果更加的顯著,也可以避免因不當(dāng)健身所造成的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩,也可以讓他們在我們的服務(wù)下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應(yīng),如果其健身效果顯著,那么他們周圍的朋友也會很快在他們的.帶領(lǐng)下參與到我們的健身活動中。
在未來的兩到三個月是非常關(guān)鍵的時(shí)期,隨著暑假的到來,我認(rèn)為我們可以改變策略,把重心放在學(xué)生的身上,因?yàn)檫@個時(shí)候是他們的假日,他們有更多的時(shí)間來健身。我覺得我們可以退出學(xué)生活動卡,或者針對學(xué)生的暑假套餐卡,也可以給學(xué)生發(fā)部分時(shí)間段免費(fèi)體驗(yàn)卡。讓他們來參與感受。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇十四
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的2019年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對2019年的工作作出總結(jié)。
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年xx月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
在到xxx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
健身房前臺年度工作總結(jié)篇十五
我是公司前臺,經(jīng)過三個月的試用期,現(xiàn)在是正式員工?;仡欉^去三個月的前臺工作,我做了相當(dāng)多的改變。我已經(jīng)長大了,我更知道做好一份前臺工作不是那么容易的。我也想繼續(xù)努力提高自己的前臺能力,做更多的工作。
作為前臺,我負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶,接待客戶,可以說是公司的一個形象。所以對禮儀的一個要求也是很嚴(yán)格的。同時(shí)我會有一定的客戶接待的技巧和方法。我也在學(xué)習(xí),慢慢改變,讓自己更專業(yè),更冷靜。從一開始有點(diǎn)心慌不自在,到現(xiàn)在已經(jīng)成功的和客戶溝通,接待了客戶。我進(jìn)步很大,也很感謝一直帶我的`同事。我在前臺的時(shí)候,很多問題解決不了,但是同事們幫助了我,讓我知道怎么做。通過這幾個月的一份工作,我也知道前臺看起來是一個很基礎(chǔ)的崗位,但是要和很多人打交道。知道的少,實(shí)際上是接待不了好客戶的,也需要對公司了解很多,這樣才能更好的和客戶溝通。
做事的時(shí)候,我也是認(rèn)真做每一件事。不知道的事情多問,和同事相處融洽,多了解同事。對于公司,不清楚的問題我多問。只有我問了,我才知道,所以我做事的時(shí)候,才能更好的處理,而不是遇到事情就說解決不了。前臺看似簡單的工作,但是很多人需要我去溝通。除了客戶,還有招聘人員,部門同事有時(shí)候也有一些需求需要我去處理。在交流的過程中,也有很多事情需要我去了解。否則我做不好事情,甚至有些話是同事說的,不只是隨口說說。
現(xiàn)在,我是一個積極向上的人,但我也需要繼續(xù)努力做好前臺的接待等工作。只有做好自己該做的事情,才能增加自己的閱歷,以后的職業(yè)道路才會更好。如果前臺的基礎(chǔ)工作都沒做好,那我做更復(fù)雜的事情就更難了。只有不斷努力,我的能力才會進(jìn)一步提高。
健身房前臺年度工作總結(jié)篇十六
很快,又過去了,不知不覺,我已經(jīng)到健身房近一年了。從陌生到熟悉,我已經(jīng)邁出了很大得一步。通過這一個月的工作和學(xué)習(xí),我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個非常重要,因?yàn)橹挥形覀儗∩淼姆椒ê图记珊苁煜さ臅r(shí)候,我們才能夠更好的去給客戶服務(wù),讓客戶達(dá)到健身想要的效果。
隨著物質(zhì)生活的提高,人們生活越來越好,在吃喝玩樂的享受外,很多人是忽略掉了自身的健康,我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健身活動中,讓每一位朋友的身體越來越棒,隨著人們對健身的重視,會有越來越多的人參與健身活動中,那么我們需要怎么樣把他們吸引到我其實(shí)我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,教會他們健身技巧和注意事項(xiàng)。這樣會使他們的健身效果更加的顯著,也可以避免因不當(dāng)健身所造成的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩,也可以讓他們在我們的服務(wù)下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應(yīng),如果其健身效果顯著,那么他們周圍的朋友也會很快在他們的帶領(lǐng)下參與到我們的健身活動中。
在未來的兩到三個月是非常關(guān)鍵的時(shí)期,隨著暑假的到來,我認(rèn)為我們可以改變策略,把重心放在學(xué)生的身上,因?yàn)檫@個時(shí)候是他們的假日,他們有更多的時(shí)間來健身。我覺得我們可以退出學(xué)生活動卡,或者針對學(xué)生的暑假套餐卡,也可以給學(xué)生發(fā)部分時(shí)間段免費(fèi)體驗(yàn)卡。讓他們來參與感受。