寫心得體會(huì)是對(duì)自我成長過程的一種總結(jié)和回顧,能夠幫助我們掌握經(jīng)驗(yàn)的重要點(diǎn)。在寫心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該客觀地分析自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并找出提升的方向和方法。以下是小編為大家收集的一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。通過閱讀這些范文,我們可以學(xué)習(xí)到不同人的思考方式和觀點(diǎn),更加全面地認(rèn)識(shí)到這個(gè)世界的多樣與美好。這些范文涵蓋了不同主題和領(lǐng)域,包括學(xué)習(xí)、工作、生活等各個(gè)方面,希望能夠給大家?guī)硪恍┬碌膯l(fā)和思考,讓我們?cè)趯懶牡皿w會(huì)時(shí)更加得心應(yīng)手,表達(dá)更加準(zhǔn)確深入。大家一起來閱讀這些心得體會(huì)范文,相信會(huì)對(duì)我們的寫作和思維能力有所助益。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇一
以身示范,以情感人,德高為師,身正為范。
轉(zhuǎn)眼間,我到二中有兩個(gè)多月了,在這段時(shí)間,我學(xué)習(xí)了很多,也成長了很多。下面我就以這段時(shí)間的經(jīng)歷談?wù)勎易鳛橐晃恍陆處煹墓ぷ黧w會(huì)。一開始到咱們學(xué)校,我接觸最多的詞叫做“新課改”,以前在學(xué)校也經(jīng)常聽說,可是并沒有深究,只覺得這個(gè)詞很火熱。接觸和學(xué)習(xí)之后,知道新課改不是僅僅的改教材,簡單的改變課堂教學(xué),而是從整個(gè)的課程目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、實(shí)施、評(píng)價(jià)、管理各個(gè)方面的改變。而在課程的實(shí)施如教學(xué)模式方面,我們學(xué)校做了很大的突破,強(qiáng)調(diào)變“要學(xué)生學(xué)”為“學(xué)生要學(xué)”,充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生主動(dòng)參與、樂于探究、勤于動(dòng)手、學(xué)會(huì)合作。不僅輕松了學(xué)生,也輕松了老師!作為新老師才踏上工作崗位,這樣的新穎的課堂很容易被接受和貫徹實(shí)施。另外,學(xué)校安排的師徒結(jié)對(duì),也對(duì)新教師的這種一開始入崗的不適應(yīng)帶來了幫助,師傅適時(shí)解惑,讓做徒弟的可以得到學(xué)習(xí)和提高,受益匪淺!
教師是教書育人的教育者,是學(xué)生成長中的“重要他人”,對(duì)學(xué)生的社會(huì)性發(fā)展和身心健康有著重要影響。新課改要求教師的角色有一個(gè)全新的轉(zhuǎn)變,教師要適應(yīng)新的課改,就必需具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。因此正確的定位教師的角色很重要,首先,需要做一個(gè)樂于學(xué)習(xí)的教師。課改要求教師具備終身學(xué)習(xí)的意識(shí),在學(xué)習(xí)過程中豐富和完善自身的科學(xué)知識(shí)和能力技能,在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)踐、反思、總結(jié)、提煉,成為學(xué)習(xí)型的教師。教師和學(xué)生要共同參與,平等對(duì)待,加強(qiáng)合作。因而,教師必須加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)理論的學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。其次,學(xué)習(xí)從傳授者向促進(jìn)者轉(zhuǎn)變;從重視結(jié)果向注重過程轉(zhuǎn)變。在以往的教學(xué)中,學(xué)生被認(rèn)為是不成熟的個(gè)體,不具備發(fā)現(xiàn)知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)的能力。而在新課程標(biāo)準(zhǔn)下,則是主張信任學(xué)生在一定程度上有能力去主動(dòng)探究世界;主張學(xué)生自主確立學(xué)習(xí)方法,安排并實(shí)施學(xué)習(xí)計(jì)劃,評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)結(jié)果。最后,努力成為一位反思者和研究者,多年來,反思型教師教育思潮,已經(jīng)極大地推動(dòng)了教師專業(yè)化的發(fā)展。反思型教師教育思潮批判了傳統(tǒng)的工匠型教師,要求把教師培養(yǎng)成為反思型教師。時(shí)至今日,隨著時(shí)代的發(fā)展,教師職能的變化,人們開始更為清醒的認(rèn)識(shí)到,沒有反思的教學(xué)和缺少研究的教育已經(jīng)不能滿足未來的需要了,21世紀(jì)的教師應(yīng)該是反思型教師型教師。
1、深入細(xì)致地備好每一節(jié)課,熟悉教材,精心設(shè)計(jì)問題,力求把握重點(diǎn)難點(diǎn),使課上內(nèi)容簡單易懂,同時(shí)自己制作或借鑒網(wǎng)上比較好的教學(xué)課件,將傳統(tǒng)講授教學(xué)模式與現(xiàn)代教學(xué)模式結(jié)合。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課,一般第一次上總是感覺不太流暢,這需要我及時(shí)從中發(fā)現(xiàn)問題,在下次上時(shí)更好的準(zhǔn)備好、處理好。同時(shí)課堂注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的發(fā)揮,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維和創(chuàng)新意識(shí),使其綜合能力得到發(fā)展。
3、堅(jiān)持聽課,學(xué)習(xí)師傅和其他老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合新課程理念,努力尋求適合自己的教學(xué)方法。
4、認(rèn)真及時(shí)地批改作業(yè),從中了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況,從而有側(cè)重的對(duì)其強(qiáng)調(diào),掃除自己學(xué)習(xí)中的盲點(diǎn),也為課堂效率的提高打下了良好的基礎(chǔ)。
教育是一個(gè)充滿智慧和活力的過程,也就意味著教師的專業(yè)成長需要付出艱辛的努力。以上就是我參加教學(xué)工作以來的心得和體會(huì),在教育教學(xué)上仍然存在著眾多的不足,但是我會(huì)繼續(xù)努力。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇二
家訪主要是指班主任通過上門走訪,電話或書信等手段,與學(xué)生家長取得聯(lián)系,共同溝通和探討學(xué)生教育問題的方式。搞好家訪工作,是班主任掌握學(xué)生情況,進(jìn)行家庭與學(xué)校雙向管理,開展班級(jí)各項(xiàng)工作,提高教育質(zhì)量的重要保證。下面談?wù)劚救说膸c(diǎn)心得體會(huì)。
家訪目的在于與家長交流情況,共同研究教育學(xué)生的內(nèi)容和方法。家庭是第一所學(xué)校,父母是孩子的第一任老師。家庭對(duì)孩子身體的發(fā)育,知識(shí)的獲得,能力的培養(yǎng),品德的陶冶個(gè)性的形成,都有至關(guān)重要的影響,教育引導(dǎo)學(xué)生一定要與家長聯(lián)系,雙方只有同心協(xié)力,才能事半功倍,達(dá)到教育目的,我利用《家校聯(lián)系手冊(cè)》自始至終,保持著與家長的聯(lián)系,隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的一切動(dòng)態(tài),然后根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況確定有效的教育方法。
第一是愛心,我班有三分之二的學(xué)生家長都是下崗打零工,相當(dāng)一部分學(xué)生由祖父母管理及寄托在親戚朋友家中,在家的家長也沒有心思管教子女,這樣給我們教育工作者帶來很大的壓力:一方面要給家長灌輸新的教育理念,另一方面又要想盡千方百計(jì)轉(zhuǎn)變“活躍生”的思想。比如我班有一位學(xué)生,脾氣倔強(qiáng),經(jīng)常遲到曠課,與父母發(fā)生矛盾后就日夜不歸家,無心學(xué)習(xí),他吃軟不吃硬,我私底下找他談了很多次,可他依然如故,把老師的話當(dāng)耳邊風(fēng),為此我三番五次給他家中打電話或家訪,爭(zhēng)取他父母的支持,但未見好轉(zhuǎn),我百思不得其解……偉大的教育家陶行知先生說過“成功教育者的秘決就是對(duì)自己學(xué)生的不放棄”。我通過他的好友摸清他的性格,針對(duì)他的脾氣對(duì)他采用“軟”磨的辦法,又讓當(dāng)他紀(jì)律委員,有的放矢,一步一步轉(zhuǎn)化他的思想,他的家長看到他的進(jìn)步非常高興,特地邀請(qǐng)老師去他家作客。以真誠的愛,去溫暖學(xué)生的心,家訪讓我走進(jìn)學(xué)生心理溝通了師生感情,家訪為班主任工作揚(yáng)起了風(fēng)帆。
第二是要有耐心,教育家陶行知說過:“捧著一顆心來不帶半根草去”。作為一名教育工作者,對(duì)每一名學(xué)生要傾注自己的全部心血,只要有愛才會(huì)得心應(yīng)手,才能達(dá)到效果,面對(duì)現(xiàn)階段學(xué)生狀況:
1、信息資料廣。
2、家庭結(jié)構(gòu)復(fù)雜。
3、社會(huì)大環(huán)境的影響。
4、家長落后的教育觀念。
5、辯別是非能力差。如果單靠學(xué)校教育是絕對(duì)不行的,那么就要求我們必須搭起家訪之橋,取得社會(huì)的支持!
每接觸一個(gè)學(xué)生家庭,我都把這個(gè)當(dāng)做是我的責(zé)任和義務(wù)。一是建立良好的談話氛圍,使家長了解我的家訪原因,使于溝通感情,二是做好家長與學(xué)生溝通的橋梁作用,在和家長溝通的同時(shí),不要忘了在身旁的學(xué)生。了解他們的家庭生活、周圍環(huán)境、個(gè)人交往和興趣,愛好等情況,思想、心理和性格特點(diǎn)。這樣,在較短時(shí)間里對(duì)學(xué)生的家庭情況有了初步的了解。新時(shí)代的中學(xué)生,他們富有幻想,敢于實(shí)踐,常常有一些不合大人規(guī)范的想法與做法,對(duì)此進(jìn)行具體分析和指導(dǎo),班主任在家訪時(shí)不能只簡單批評(píng)、訓(xùn)斥,而是要有針對(duì)性地進(jìn)行思想駕御,要學(xué)會(huì)寬容,這樣做,容易加深學(xué)生與班主任的感情交融,得到家長的信任,達(dá)到事半功倍的效果。
美國心理學(xué)家查絲雷爾說:“稱贊對(duì)鼓勵(lì)人類靈魂而言,就像陽光一樣,沒有它就無法成長開花?!奔以L的目的是關(guān)心、愛護(hù)、轉(zhuǎn)化、教育學(xué)生,而不是因教師管教不了才去向家長“告狀”,因?yàn)檫@無異于給家長送去一根“棍子”,學(xué)生回家了不免受皮肉之苦。這樣做不但不能解決問題而且學(xué)生還會(huì)遷怒于教師,不忘這一“棍”之仇,給班主任下一步的工作制造了障礙。我家訪的對(duì)象若是后進(jìn)生,對(duì)于他們是“雪中送炭”,給以“溫暖”,多給差生家長“報(bào)喜”。我利用時(shí)間去尋找“雙差生”的閃光點(diǎn)?!半p差生”都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是“吃軟不吃硬”,我通過一次次家訪,反復(fù)抓,抓反復(fù),先感化家長,再去溝通教育學(xué)生,給學(xué)生自信,希望和熱情。給家長“報(bào)喜”是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的良藥,只有這樣,他們那柔弱的心靈之花才能在一個(gè)時(shí)時(shí)刻刻充滿陽光溫暖的環(huán)境中盛開,并結(jié)出豐碩的果實(shí)。
多年的班主任工作使我深刻認(rèn)識(shí)到,家訪工作是班主任工作中不可缺少的方式,有其不可低估的作用,家訪是一門學(xué)問,是一門永無止境的藝術(shù),我愿虛心請(qǐng)教;在“三尺門外”傾心奉獻(xiàn),把家訪工作推向一個(gè)新階段。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇三
通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好,經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們集團(tuán)員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著集團(tuán)的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會(huì)有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財(cái),蠻橫客不來”。“我是xx人”“我是xx的形象”。
怎樣才能把服務(wù)做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子?!靶蜗蟆保绾翁岣選x超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣場(chǎng)的布局等等,這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u場(chǎng)的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價(jià)廉,使其在休閑購物時(shí)首先能想到我們xx超市。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇四
作為一家醫(yī)藥電商公司的員工,入職體驗(yàn)給我留下了深刻的印象。剛開始的時(shí)候,公司為我們進(jìn)行了全面的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧以及與客戶的溝通等方面。這為我們提供了良好的工作準(zhǔn)備。而公司的工作環(huán)境也非常舒適,辦公室寬敞明亮,設(shè)備齊全。此外,公司還注重員工的身心健康,定期組織健身活動(dòng)和培訓(xùn)課程,使我們感受到了公司對(duì)員工的關(guān)心和關(guān)愛。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通交流。
在醫(yī)藥電商公司工作,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。每個(gè)人都有自己的分工,但同時(shí)也需要與其他部門密切合作,共同完成任務(wù)。公司鼓勵(lì)員工之間的交流與分享,定期舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。此外,公司還建立了內(nèi)部溝通平臺(tái),促進(jìn)員工之間的信息交流和問題解決。這使我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起,共同努力,實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
第三段:個(gè)人成長與職業(yè)發(fā)展。
醫(yī)藥電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。在公司的培訓(xùn)體系中,我們有機(jī)會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能。同時(shí),公司注重員工的個(gè)人發(fā)展,為我們提供了廣闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。尤其是在實(shí)際工作中,我們能夠接觸到各種各樣的客戶和問題,鍛煉了我們的應(yīng)變能力和處理問題的能力。這對(duì)于我們的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
第四段:服務(wù)客戶與贏得信任。
醫(yī)藥電商公司的核心是服務(wù)客戶,贏得他們的信任。公司鼓勵(lì)我們對(duì)客戶進(jìn)行主動(dòng)的溝通,了解他們的需求,并提供專業(yè)的解決方案。在開展業(yè)務(wù)過程中,我們秉持著客戶至上的理念,在與客戶的交流中建立了良好的信任關(guān)系。通過積極的溝通和努力,我們不僅贏得了客戶的信任,也為公司帶來了良好的口碑和業(yè)績。
第五段:工作的價(jià)值與意義。
在醫(yī)藥電商公司工作,我深切體會(huì)到了自己的工作價(jià)值和意義。通過為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),我們?yōu)樯鐣?huì)健康事業(yè)做出了貢獻(xiàn)。與此同時(shí),我們也獲得了不斷成長和提升的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。工作的過程中,我們充分發(fā)揮專業(yè)知識(shí)和技能,不斷克服困難和挑戰(zhàn)。工作的忙碌與緊張讓我感到充實(shí)和滿足,也讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的能力和價(jià)值。
作為一家醫(yī)藥電商公司的員工,我體驗(yàn)到了良好的入職環(huán)境和培訓(xùn)體系,與團(tuán)隊(duì)成員的合作與交流讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,個(gè)人成長與職業(yè)發(fā)展讓我不斷前行,服務(wù)客戶與贏得信任讓我感到工作的價(jià)值和意義。通過這些體驗(yàn),我對(duì)醫(yī)藥電商行業(yè)有了更深入的了解,也更加堅(jiān)定了我的職業(yè)選擇。我相信,在這個(gè)行業(yè)中不斷努力,我會(huì)收獲更多的成長和成功。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇五
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)要求非常高。下面是本站帶來的醫(yī)藥新員工
心得體會(huì)
,希望可以幫到大家。
在這短短五天時(shí)間里,在這次豐富多彩的培訓(xùn)課程中,本人受益良多。不僅漸漸了解公司內(nèi)部環(huán)境和文化、發(fā)展歷程和外部環(huán)境,而且認(rèn)識(shí)到新員工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力;通過老員工交流會(huì),我深刻感到職業(yè)規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)的必要;在拓展訓(xùn)練中,我感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。以下是幾點(diǎn)收獲和感想:
1、盡快實(shí)現(xiàn)個(gè)人角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)工作定位、融入企業(yè)文化;
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。正如張總所說當(dāng)我們進(jìn)入公司,就是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)
規(guī)章制度
、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、努力學(xué)習(xí)崗位技能,堅(jiān)持財(cái)務(wù)原則,學(xué)習(xí)職業(yè)判斷;
要做好本質(zhì)工作,就必須掌握崗位所需職業(yè)素質(zhì),掌握科學(xué)的思維方式和工作方法。財(cái)務(wù)部李總將自己幾十年在中國醫(yī)藥財(cái)務(wù)部的切身體會(huì)分享給大家;對(duì)于新入職財(cái)務(wù)部員工來說,學(xué)習(xí)李總所說的堅(jiān)持工作原則和學(xué)習(xí)職業(yè)判斷尤為必要,這些能力需要長時(shí)間鍛煉培養(yǎng)。
3、深刻理解公司文化“責(zé)任、誠信、協(xié)同、效率”;
張書記在新員工歡迎儀式后給大家上了一堂生動(dòng)活潑的企業(yè)文化課,向新員工傳達(dá)企業(yè)精神文化,使我們?cè)鰪?qiáng)事業(yè)感、使命感和責(zé)任感,堅(jiān)定與公司共同成長的職業(yè)信念。
在外出拓展訓(xùn)練中,我們不僅增強(qiáng)心里素質(zhì)、責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),還學(xué)會(huì)了什么是“責(zé)任、誠信、協(xié)同、效率”。在游戲“極速60秒”中,我們的組員深刻體會(huì)到協(xié)同合作和講究效率的重要性,在“穿越生死線”和“信任背摔”中,每個(gè)人都意識(shí)到信任和責(zé)任的含義。
4、正確規(guī)劃職業(yè)生涯,培養(yǎng)良好工作習(xí)慣,自我學(xué)習(xí)和成長;
在老員工成長經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)上,我切身感受到職業(yè)規(guī)劃和良好工作習(xí)慣的重要性。永正公司沙總將自己幾十年的自身體會(huì)分享給我們,他所說的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)給我很深刻的印象;劉總從實(shí)際工作的角度,將自己日常工作中使用的辦公工具和方法教給大家,例如表格、四象限、批處理、2分鐘法則等,這些對(duì)新員工來說是非常好的啟發(fā)和引導(dǎo)。
雖然只有短暫的五天,但是這次培訓(xùn)課程給我個(gè)人的影響是巨大而深遠(yuǎn)的。在這幾天里,我重新認(rèn)識(shí)了中國醫(yī)藥,我找到了我一直尋找的答案。對(duì)未來,我感到更加明晰和自信,不再局限于眼前,正如張總所說“態(tài)度決定成敗,志向贏得未來”。對(duì)于工作,我認(rèn)識(shí)到自身的不足,在以后的工作中,端正工作心態(tài)、學(xué)會(huì)用科學(xué)高效的方法來處理日常工作,做個(gè)有心人,處處留心,不斷完善自我。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)新員工的諄諄教誨,感謝人力資源部組織了這次豐富多彩、活潑生動(dòng)的培訓(xùn)活動(dòng)。
醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識(shí):醫(yī)藥知識(shí),特別是你自己產(chǎn)品的知識(shí),藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場(chǎng)等等。現(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時(shí),總是價(jià)格,回扣為先。其實(shí)這是銷售上不去的主要原因。如果一個(gè)公司發(fā)現(xiàn),銷售抱怨價(jià)格,回扣的時(shí)候,只能說明兩點(diǎn):銷售人員的水平有限,公司產(chǎn)品質(zhì)量有問題。
一個(gè)成功的銷售,應(yīng)該記?。簝r(jià)格永遠(yuǎn)不是銷售不好的原因。價(jià)格由很多成分構(gòu)成,前期開發(fā)科研成本,生產(chǎn)成本,市場(chǎng)銷售成本,品牌價(jià)值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實(shí)真正能夠提高利潤的部分在品牌價(jià)值利潤。沒有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價(jià)格要低。但是并不是價(jià)格低就好賣。奔馳也不過就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是價(jià)格不同。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳?那么價(jià)格是問題嗎?所以如果不是價(jià)格問題,那么就要分析,什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,一般來說,最主要的原因,是沒有接受你這個(gè)人。一個(gè)優(yōu)秀的銷售,一定是個(gè)有著人格魅力的人。要讓客戶感到,你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴,那么他就會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會(huì)跟著你走,你買什么產(chǎn)品,他就賣什么產(chǎn)品,只要他有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,他不會(huì)在乎價(jià)格,更何況藥品的價(jià)格不是醫(yī)生直接支付,只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內(nèi)。我前邊說了,外表對(duì)于銷售來說非常重要。但是第一眼過后,那么最重要的就是你的知識(shí)了。所以一個(gè)好的銷售,一定是博覽群書,什么都知道的萬事通。而且是自己產(chǎn)品的專家,可以做到問不倒的銷售,是客戶最穩(wěn)定的銷售。因?yàn)榭蛻舾?,心里有底?BR> 醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)要求非常高。因?yàn)樗幬锏囊粋€(gè)重要特征是有副作用。而如果一個(gè)銷售對(duì)自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個(gè)醫(yī)藥代表,時(shí)刻要記?。涸谀愕漠a(chǎn)品方面,你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗(yàn),并沒有大量藥物知識(shí),而你應(yīng)該具備你的產(chǎn)品,你的同類產(chǎn)品,你的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的所有知識(shí)。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
很多醫(yī)藥代表,特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,我以前開會(huì)的時(shí)候,曾經(jīng)聽有的同事抱怨我們產(chǎn)品
說明書
上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗(yàn)上我說,我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時(shí)候,把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢(shì),第一說明我們公司對(duì)藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個(gè)道理只要有醫(yī)學(xué)知識(shí)的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫(yī)生,如果出現(xiàn)這些情況,也屬于可預(yù)料情況。因此使醫(yī)生處方的時(shí)候,更加放心。因?yàn)橹?,所以才能夠處理。我常問醫(yī)生,如果一個(gè)藥物沒有標(biāo)明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用,病人再來找你,你怎么辦?怎么處理?我認(rèn)為一個(gè)藥物標(biāo)明副作用,不但是對(duì)醫(yī)生負(fù)責(zé),也是對(duì)病人負(fù)責(zé)。同時(shí)說明藥廠的藥物研究細(xì)致,科學(xué)。更加說明此藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性,科學(xué)性。一個(gè)最普通的藥物知識(shí),就是一個(gè)藥物的篩選,一定是以副作用極小化來確定的,或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作,就是幫助醫(yī)生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識(shí)。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對(duì)于一個(gè)醫(yī)藥代表來說,正確的解釋藥物副作用,并且把這個(gè)轉(zhuǎn)化成對(duì)醫(yī)生的幫助,這才是一個(gè)醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專業(yè)知識(shí)加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表,不是送錢的財(cái)神,醫(yī)藥代表應(yīng)該是傳送知識(shí)的媒介。其實(shí)從銷售學(xué)上講,醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,其實(shí)是使命作用。就是傳送知識(shí)。如果醫(yī)藥代表把這個(gè)主要的作用放棄,那么這個(gè)工作的意義就消失了,那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。
藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講,是兩種完全不同性質(zhì)的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段,藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣,藥廠給他們的促銷包括,提供貨架銷售回扣,數(shù)量銷售回扣,個(gè)人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個(gè)工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同。當(dāng)然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒有臨床經(jīng)驗(yàn),醫(yī)學(xué)知識(shí)不是非常豐富。所以對(duì)他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫(yī)學(xué)知識(shí)。和藥店的員工講藥,主要是讓他們了解基本的知識(shí),用這個(gè)來維護(hù)和他們的關(guān)系。對(duì)他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,回款政策。
如果是處方藥物,還是要與處方醫(yī)生建立良好的關(guān)系
與藥方的員工的關(guān)系,就是對(duì)otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別,以及你們是否有促銷政策。比如專柜,專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場(chǎng)部的支持,廣告,活動(dòng)等等,不是一個(gè)人能做的努力。
首先 喜歡外表干凈利索,健康靚麗的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲颐刻旖佑|的都是哪些愁容滿面的病人,而且大部分都是普通的人,所以當(dāng)一個(gè)衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前,我會(huì)立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟,人都是感官動(dòng)物。所以醫(yī)藥代表的外表對(duì)給人的第一印象非常重要。
其次,我喜歡談吐優(yōu)雅幽默,有知識(shí)有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲铱梢詮乃淖炖镏篮芏辔也恢赖闹R(shí),而且我會(huì)不自覺地羨慕他的談吐,和修養(yǎng),也希望自己成為他那樣的人,那么這樣的人我會(huì)希望對(duì)于他交流。因此作為一個(gè)醫(yī)藥代表自身的知識(shí)和修養(yǎng)非常重要。
再其次,我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。比如我很忙的時(shí)候,他不會(huì)出現(xiàn),他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時(shí)候。而且她對(duì)我的關(guān)心,永遠(yuǎn)恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì)。
總的來說,我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因?yàn)樗麄兘o我的印象都是非常專業(yè)的,而且他們的產(chǎn)品都是非??煽康摹1热缢麄兛梢苑浅G宄慕獯鸶弊饔?,及發(fā)生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時(shí)候,心里有底。
我討厭的醫(yī)藥代表。
第二, 我最討厭醫(yī)藥代表說他的產(chǎn)品沒有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對(duì)于一個(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來說,說一個(gè)藥沒有副作用,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會(huì)認(rèn)為,要不是就是這個(gè)藥無效,要不就是這個(gè)代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,那么他再說什么都是浪費(fèi)我的時(shí)間,這樣的藥,給我回扣,我也不開。我怕毀我名譽(yù)。
第三, 我最討厭沒有“眼力見”的醫(yī)藥代表。比如,我診室里有很多病人等著候診,他也站在旁邊,我看到這樣的人就會(huì)心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時(shí)候,插嘴。我就從心里把這個(gè)人拒絕了。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對(duì)面的座位。除非是我同意的,否則我會(huì)覺得心里特別不舒服。因?yàn)槲业男睦恚J(rèn)為那個(gè)位置是醫(yī)生,我的同事座位。
第四, 我討厭過分套近乎的異性醫(yī)藥代表。這樣的代表我絕對(duì)不會(huì)處方他的藥,因?yàn)槲遗滤俅纬霈F(xiàn)。
第五, 我討厭說話轉(zhuǎn)大圈,表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表。我會(huì)覺得他說了半天,我也沒有聽懂,浪費(fèi)我的時(shí)間。
所以總結(jié)一下,外科,婦科醫(yī)生喜歡說話干脆,清楚,直接的醫(yī)藥代表。內(nèi)科,兒科可以接受說話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表,這個(gè)可能和工作性質(zhì)有關(guān)。如果說從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進(jìn)口藥。對(duì)于回扣高,但是療效不好的藥,我從來不開。偶爾開一些回扣比進(jìn)口藥高,但是療效不好也不壞的國產(chǎn)藥。我給病人開藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進(jìn)口藥,只要他們能夠支付的起。對(duì)一般的人,經(jīng)濟(jì)能力不能承受進(jìn)口藥的,我就處方療效明確的國產(chǎn)藥。對(duì)于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來不開。雖然便宜,但是無效,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。對(duì)于目前國內(nèi)一味強(qiáng)調(diào)藥物價(jià)格,而使很多雖然便宜但是沒有什么明顯療效的藥物保留在報(bào)銷目錄內(nèi),我覺得其實(shí)是對(duì)病人的不公平。相反有很多非常便宜,療效非??隙ǖ乃幬?,卻在市場(chǎng)上消失了。比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當(dāng)時(shí)也就幾塊錢。現(xiàn)在居然找不到了,也許換了個(gè)名字賣高價(jià)了。有很多傳統(tǒng)的,經(jīng)過多年證實(shí)的藥,就沒有必要用進(jìn)口的。比如apc等。
做一個(gè)好的銷售,第一要做的事情是在你的客戶心理,樹立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,你這個(gè)品牌是否能夠升值全在自己。
從事藥品銷售十余年來,我的感受很多,我覺得,在銷售工作中,勤奮踏實(shí)的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅(jiān)持到底的毅力更不容忽視,只有把這幾樣都做好,才能獲得成功,即“勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功?!?BR> 有了勤奮踏實(shí)的態(tài)度,我就多用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)藥品的知識(shí)和公司相關(guān)藥品的價(jià)格、規(guī)格。這樣,在給客戶介紹藥品時(shí)我就游刃有余了,不用一邊翻本子一邊介紹。正是因?yàn)槲覍?duì)藥品知識(shí)的熟悉,我慢慢贏得了客戶的信任,同時(shí),我時(shí)刻記住“顧客是上帝”這句話,不管顧客需要的多還是少,我都能及時(shí)為顧客送去藥品。另外,正因?yàn)槲覍?duì)藥品很了解,所以在藥店售藥時(shí),我能根據(jù)顧客的病情為他們介紹合適的藥品,使他們?cè)缛湛祻?fù),這樣為我贏得了一定的顧客。
另外,不同的人有不同的性格,由于顧客群的不同,一些單體店的需要也不相同。這樣,在推銷之前,我先詳細(xì)了解每個(gè)店的情況和需要,然后再給他們介紹價(jià)格適合的藥品,這樣,客戶就越來越多了。
多年的藥品銷售工作讓我深切地認(rèn)識(shí)到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。如果缺乏勇氣膽量與你的客戶接觸,沒有對(duì)口的方法與客戶溝通,那客戶只會(huì)離你越來越遠(yuǎn),成功也就遙遙無期。正是有了勇氣,所以我敢于去開拓市場(chǎng),開發(fā)市場(chǎng)。
同時(shí),我也懂得了做事一定要專注。做醫(yī)藥銷售時(shí),假如到一個(gè)醫(yī)院后都認(rèn)為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認(rèn)為,不管干什么,都應(yīng)該專注做事,只要認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)客戶,多與他們聯(lián)系,用你的真誠、耐心去打動(dòng)他,慢慢地,他們就會(huì)嘗試接受你的產(chǎn)品,從而成為你的固定客戶。
以上就是我從事藥品銷售以來的體會(huì),相信我的這些心得會(huì)幫助我在以后的銷售工作中越做越好。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇六
近年來,隨著中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,醫(yī)藥行業(yè)快速增長,不同醫(yī)藥企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,如何在愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)先機(jī),并取得長遠(yuǎn)發(fā)展,成為各醫(yī)藥企業(yè)共同面對(duì)的挑戰(zhàn)。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于醫(yī)藥公司員工代表
心得體會(huì)
吧。
一年的工作即將結(jié)束了,相信在一年結(jié)束的時(shí)刻,大家都有自己的話要說,這是肯定的,每個(gè)人的想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作。總結(jié)一下一年來的工作也是對(duì)自己的一種激勵(lì)。
20xx年將要過去了,今天是新的一年的開始,借用這次機(jī)會(huì)我給個(gè)人過去一年的工作來做個(gè)總結(jié),和新的一年計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實(shí)過……而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng)。
我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的??土?,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對(duì)他們來說卻是件大事啊,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個(gè)朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達(dá)不出來的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對(duì)不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會(huì)盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作就要結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,來到這里已近兩個(gè)月。我有幸來到公司無錫辦事處工作,在這短暫的兩個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè),還是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷。剛開始工作的時(shí)候,我充滿了信心,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進(jìn)行,我的一些問題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來,雖然有點(diǎn)灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來,在開會(huì)的時(shí)候提出來,大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時(shí)教會(huì)了我很多東西!
比如說:我在第一次拜訪醫(yī)生的時(shí)候,一進(jìn)門就會(huì)說:“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片?!比缓箅p手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會(huì)說:“我以前怎么沒見過你啊!”我說:“我是新來的,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請(qǐng)您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會(huì)考我一些產(chǎn)品知識(shí),其中因?yàn)榫o張說的比較差!就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生,不斷的糾正錯(cuò)誤,我的進(jìn)步以可見的速度向前!在這里,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開會(huì)的時(shí)候提出演練拜訪醫(yī)生,然后講解其中不合理的地方,對(duì)我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識(shí)演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對(duì)一些不熟悉的地方,加強(qiáng)了記憶!
通過這段時(shí)間的工作,我覺得做我們這一行,自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn),主要還是說與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量,那就是很簡單的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要,我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要對(duì)我們自己的品種要有深入的了解,不對(duì)自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒有取得多大的成績,但這就是我總結(jié)的一些技巧,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。 在今后,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,希望在領(lǐng)導(dǎo)、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃:1、努力提高自己的銷量,在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系;2、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識(shí),多學(xué)習(xí),與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;4任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失,改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。
希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當(dāng)然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天。
一、目前的醫(yī)藥月代表形勢(shì):
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥月代表經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥月代表知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國醫(yī)藥月代表市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥月代表招商面對(duì)國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,(本文由免費(fèi)提供,請(qǐng)注明)報(bào)價(jià)**元,報(bào)價(jià)**元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對(duì)人)。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇七
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)要求非常高。下面是帶來的醫(yī)藥新員工心得體會(huì),希望可以幫到大家。
篇一:醫(yī)藥新員工心得體會(huì)
在這短短五天時(shí)間里,在這次豐富多彩的培訓(xùn)課程中,本人受益良多。不僅漸漸了解公司內(nèi)部環(huán)境和文化、發(fā)展歷程和外部環(huán)境,而且認(rèn)識(shí)到新員工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力;通過老員工交流會(huì),我深刻感到職業(yè)規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)的必要;在拓展訓(xùn)練中,我感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。以下是幾點(diǎn)收獲和感想:
1、盡快實(shí)現(xiàn)個(gè)人角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)工作定位、融入企業(yè)文化;
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。正如張總所說當(dāng)我們進(jìn)入公司,就是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、努力學(xué)習(xí)崗位技能,堅(jiān)持財(cái)務(wù)原則,學(xué)習(xí)職業(yè)判斷;
要做好本質(zhì)工作,就必須掌握崗位所需職業(yè)素質(zhì),掌握科學(xué)的思維方式和工作方法。財(cái)務(wù)部李總將自己幾十年在中國醫(yī)藥財(cái)務(wù)部的切身體會(huì)分享給大家;對(duì)于新入職財(cái)務(wù)部員工來說,學(xué)習(xí)李總所說的堅(jiān)持工作原則和學(xué)習(xí)職業(yè)判斷尤為必要,這些能力需要長時(shí)間鍛煉培養(yǎng)。
3、深刻理解公司文化“責(zé)任、誠信、協(xié)同、效率”;
張書記在新員工歡迎儀式后給大家上了一堂生動(dòng)活潑的企業(yè)文化課,向新員工傳達(dá)企業(yè)精神文化,使我們?cè)鰪?qiáng)事業(yè)感、使命感和責(zé)任感,堅(jiān)定與公司共同成長的職業(yè)信念。
在外出拓展訓(xùn)練中,我們不僅增強(qiáng)心里素質(zhì)、責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),還學(xué)會(huì)了什么是“責(zé)任、誠信、協(xié)同、效率”。在游戲“極速60秒”中,我們的組員深刻體會(huì)到協(xié)同合作和講究效率的重要性,在“穿越生死線”和“信任背摔”中,每個(gè)人都意識(shí)到信任和責(zé)任的含義。
4、正確規(guī)劃職業(yè)生涯,培養(yǎng)良好工作習(xí)慣,自我學(xué)習(xí)和成長;
在老員工成長經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)上,我切身感受到職業(yè)規(guī)劃和良好工作習(xí)慣的重要性。永正公司沙總將自己幾十年的自身體會(huì)分享給我們,他所說的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)給我很深刻的印象;劉總從實(shí)際工作的角度,將自己日常工作中使用的辦公工具和方法教給大家,例如表格、四象限、批處理、2分鐘法則等,這些對(duì)新員工來說是非常好的啟發(fā)和引導(dǎo)。
雖然只有短暫的五天,但是這次培訓(xùn)課程給我個(gè)人的影響是巨大而深遠(yuǎn)的。在這幾天里,我重新認(rèn)識(shí)了中國醫(yī)藥,我找到了我一直尋找的答案。對(duì)未來,我感到更加明晰和自信,不再局限于眼前,正如張總所說“態(tài)度決定成敗,志向贏得未來”。對(duì)于工作,我認(rèn)識(shí)到自身的不足,在以后的工作中,端正工作心態(tài)、學(xué)會(huì)用科學(xué)高效的方法來處理日常工作,做個(gè)有心人,處處留心,不斷完善自我。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)新員工的諄諄教誨,感謝人力資源部組織了這次豐富多彩、活潑生動(dòng)的培訓(xùn)活動(dòng)。
篇二:醫(yī)藥新員工心得體會(huì)
醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識(shí):醫(yī)藥知識(shí),特別是你自己產(chǎn)品的知識(shí),藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場(chǎng)等等?,F(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時(shí),總是價(jià)格,回扣為先。其實(shí)這是銷售上不去的主要原因。如果一個(gè)公司發(fā)現(xiàn),銷售抱怨價(jià)格,回扣的時(shí)候,只能說明兩點(diǎn):銷售人員的水平有限,公司產(chǎn)品質(zhì)量有問題。
一個(gè)成功的銷售,應(yīng)該記?。簝r(jià)格永遠(yuǎn)不是銷售不好的原因。價(jià)格由很多成分構(gòu)成,前期開發(fā)科研成本,生產(chǎn)成本,市場(chǎng)銷售成本,品牌價(jià)值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實(shí)真正能夠提高利潤的部分在品牌價(jià)值利潤。沒有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價(jià)格要低。但是并不是價(jià)格低就好賣。奔馳也不過就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是價(jià)格不同。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳?那么價(jià)格是問題嗎?所以如果不是價(jià)格問題,那么就要分析,什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,一般來說,最主要的原因,是沒有接受你這個(gè)人。一個(gè)優(yōu)秀的銷售,一定是個(gè)有著人格魅力的人。要讓客戶感到,你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴,那么他就會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會(huì)跟著你走,你買什么產(chǎn)品,他就賣什么產(chǎn)品,只要他有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,他不會(huì)在乎價(jià)格,更何況藥品的價(jià)格不是醫(yī)生直接支付,只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內(nèi)。我前邊說了,外表對(duì)于銷售來說非常重要。但是第一眼過后,那么最重要的就是你的知識(shí)了。所以一個(gè)好的銷售,一定是博覽群書,什么都知道的萬事通。而且是自己產(chǎn)品的專家,可以做到問不倒的銷售,是客戶最穩(wěn)定的銷售。因?yàn)榭蛻舾?,心里有底?BR> 醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)要求非常高。因?yàn)樗幬锏囊粋€(gè)重要特征是有副作用。而如果一個(gè)銷售對(duì)自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個(gè)醫(yī)藥代表,時(shí)刻要記住:在你的產(chǎn)品方面,你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗(yàn),并沒有大量藥物知識(shí),而你應(yīng)該具備你的產(chǎn)品,你的同類產(chǎn)品,你的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的所有知識(shí)。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
很多醫(yī)藥代表,特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,我以前開會(huì)的時(shí)候,曾經(jīng)聽有的同事抱怨我們產(chǎn)品說明書上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗(yàn)上我說,我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時(shí)候,把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢(shì),第一說明我們公司對(duì)藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個(gè)道理只要有醫(yī)學(xué)知識(shí)的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫(yī)生,如果出現(xiàn)這些情況,也屬于可預(yù)料情況。因此使醫(yī)生處方的時(shí)候,更加放心。因?yàn)橹溃圆拍軌蛱幚?。我常問醫(yī)生,如果一個(gè)藥物沒有標(biāo)明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用,病人再來找你,你怎么辦?怎么處理?我認(rèn)為一個(gè)藥物標(biāo)明副作用,不但是對(duì)醫(yī)生負(fù)責(zé),也是對(duì)病人負(fù)責(zé)。同時(shí)說明藥廠的藥物研究細(xì)致,科學(xué)。更加說明此藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性,科學(xué)性。一個(gè)最普通的藥物知識(shí),就是一個(gè)藥物的篩選,一定是以副作用極小化來確定的,或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作,就是幫助醫(yī)生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識(shí)。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對(duì)于一個(gè)醫(yī)藥代表來說,正確的解釋藥物副作用,并且把這個(gè)轉(zhuǎn)化成對(duì)醫(yī)生的幫助,這才是一個(gè)醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專業(yè)知識(shí)加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表,不是送錢的財(cái)神,醫(yī)藥代表應(yīng)該是傳送知識(shí)的媒介。其實(shí)從銷售學(xué)上講,醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,其實(shí)是使命作用。就是傳送知識(shí)。如果醫(yī)藥代表把這個(gè)主要的作用放棄,那么這個(gè)工作的意義就消失了,那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。
藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講,是兩種完全不同性質(zhì)的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段,藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣,藥廠給他們的促銷包括,提供貨架銷售回扣,數(shù)量銷售回扣,個(gè)人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個(gè)工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同。當(dāng)然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒有臨床經(jīng)驗(yàn),醫(yī)學(xué)知識(shí)不是非常豐富。所以對(duì)他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫(yī)學(xué)知識(shí)。和藥店的員工講藥,主要是讓他們了解基本的知識(shí),用這個(gè)來維護(hù)和他們的關(guān)系。對(duì)他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,回款政策。
如果是處方藥物,還是要與處方醫(yī)生建立良好的關(guān)系
與藥方的員工的關(guān)系,就是對(duì)otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別,以及你們是否有促銷政策。比如專柜,專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場(chǎng)部的支持,廣告,活動(dòng)等等,不是一個(gè)人能做的努力。
篇三:醫(yī)藥新員工心得體會(huì)
首先喜歡外表干凈利索,健康靚麗的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲颐刻旖佑|的都是哪些愁容滿面的病人,而且大部分都是普通的人,所以當(dāng)一個(gè)衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前,我會(huì)立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟,人都是感官動(dòng)物。所以醫(yī)藥代表的外表對(duì)給人的第一印象非常重要。
其次,我喜歡談吐優(yōu)雅幽默,有知識(shí)有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲铱梢詮乃淖炖镏篮芏辔也恢赖闹R(shí),而且我會(huì)不自覺地羨慕他的談吐,和修養(yǎng),也希望自己成為他那樣的人,那么這樣的人我會(huì)希望對(duì)于他交流。因此作為一個(gè)醫(yī)藥代表自身的知識(shí)和修養(yǎng)非常重要。
再其次,我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。比如我很忙的時(shí)候,他不會(huì)出現(xiàn),他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時(shí)候。而且她對(duì)我的關(guān)心,永遠(yuǎn)恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì)。
總的來說,我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因?yàn)樗麄兘o我的印象都是非常專業(yè)的,而且他們的產(chǎn)品都是非??煽康?。比如他們可以非常清楚的解答副作用,及發(fā)生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時(shí)候,心里有底。
我討厭的醫(yī)藥代表。
第二,我最討厭醫(yī)藥代表說他的產(chǎn)品沒有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對(duì)于一個(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來說,說一個(gè)藥沒有副作用,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會(huì)認(rèn)為,要不是就是這個(gè)藥無效,要不就是這個(gè)代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,那么他再說什么都是浪費(fèi)我的時(shí)間,這樣的藥,給我回扣,我也不開。我怕毀我名譽(yù)。
第三,我最討厭沒有“眼力見”的醫(yī)藥代表。比如,我診室里有很多病人等著候診,他也站在旁邊,我看到這樣的人就會(huì)心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時(shí)候,插嘴。我就從心里把這個(gè)人拒絕了。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對(duì)面的座位。除非是我同意的,否則我會(huì)覺得心里特別不舒服。因?yàn)槲业男睦?,認(rèn)為那個(gè)位置是醫(yī)生,我的同事座位。
第四,我討厭過分套近乎的異性醫(yī)藥代表。這樣的代表我絕對(duì)不會(huì)處方他的藥,因?yàn)槲遗滤俅纬霈F(xiàn)。
第五,我討厭說話轉(zhuǎn)大圈,表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表。我會(huì)覺得他說了半天,我也沒有聽懂,浪費(fèi)我的時(shí)間。
所以總結(jié)一下,外科,婦科醫(yī)生喜歡說話干脆,清楚,直接的醫(yī)藥代表。內(nèi)科,兒科可以接受說話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表,這個(gè)可能和工作性質(zhì)有關(guān)。如果說從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進(jìn)口藥。對(duì)于回扣高,但是療效不好的藥,我從來不開。偶爾開一些回扣比進(jìn)口藥高,但是療效不好也不壞的國產(chǎn)藥。我給病人開藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進(jìn)口藥,只要他們能夠支付的起。對(duì)一般的人,經(jīng)濟(jì)能力不能承受進(jìn)口藥的,我就處方療效明確的國產(chǎn)藥。對(duì)于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來不開。雖然便宜,但是無效,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。對(duì)于目前國內(nèi)一味強(qiáng)調(diào)藥物價(jià)格,而使很多雖然便宜但是沒有什么明顯療效的藥物保留在報(bào)銷目錄內(nèi),我覺得其實(shí)是對(duì)病人的不公平。相反有很多非常便宜,療效非??隙ǖ乃幬?,卻在市場(chǎng)上消失了。比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當(dāng)時(shí)也就幾塊錢?,F(xiàn)在居然找不到了,也許換了個(gè)名字賣高價(jià)了。有很多傳統(tǒng)的,經(jīng)過多年證實(shí)的藥,就沒有必要用進(jìn)口的。比如apc等。
做一個(gè)好的銷售,第一要做的事情是在你的客戶心理,樹立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,你這個(gè)品牌是否能夠升值全在自己。
篇四:醫(yī)藥新員工心得體會(huì)
從事藥品銷售十余年來,我的感受很多,我覺得,在銷售工作中,勤奮踏實(shí)的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅(jiān)持到底的毅力更不容忽視,只有把這幾樣都做好,才能獲得成功,即“勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功?!?BR> 有了勤奮踏實(shí)的態(tài)度,我就多用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)藥品的知識(shí)和公司相關(guān)藥品的價(jià)格、規(guī)格。這樣,在給客戶介紹藥品時(shí)我就游刃有余了,不用一邊翻本子一邊介紹。正是因?yàn)槲覍?duì)藥品知識(shí)的熟悉,我慢慢贏得了客戶的信任,同時(shí),我時(shí)刻記住“顧客是上帝”這句話,不管顧客需要的多還是少,我都能及時(shí)為顧客送去藥品。另外,正因?yàn)槲覍?duì)藥品很了解,所以在藥店售藥時(shí),我能根據(jù)顧客的病情為他們介紹合適的藥品,使他們?cè)缛湛祻?fù),這樣為我贏得了一定的顧客。
另外,不同的人有不同的性格,由于顧客群的不同,一些單體店的需要也不相同。這樣,在推銷之前,我先詳細(xì)了解每個(gè)店的情況和需要,然后再給他們介紹價(jià)格適合的藥品,這樣,客戶就越來越多了。
多年的藥品銷售工作讓我深切地認(rèn)識(shí)到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。如果缺乏勇氣膽量與你的客戶接觸,沒有對(duì)口的方法與客戶溝通,那客戶只會(huì)離你越來越遠(yuǎn),成功也就遙遙無期。正是有了勇氣,所以我敢于去開拓市場(chǎng),開發(fā)市場(chǎng)。
同時(shí),我也懂得了做事一定要專注。做醫(yī)藥銷售時(shí),假如到一個(gè)醫(yī)院后都認(rèn)為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認(rèn)為,不管干什么,都應(yīng)該專注做事,只要認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)客戶,多與他們聯(lián)系,用你的真誠、耐心去打動(dòng)他,慢慢地,他們就會(huì)嘗試接受你的產(chǎn)品,從而成為你的固定客戶。
以上就是我從事藥品銷售以來的體會(huì),相信我的這些心得會(huì)幫助我在以后的銷售工作中越做越好。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇八
現(xiàn)行的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)是統(tǒng)帳結(jié)合,新人養(yǎng)舊人、后人養(yǎng)前人的非積累方式的現(xiàn)收現(xiàn)支的保險(xiǎn)制度,這種制度靠“新人”、“中人”的就業(yè)(單位、個(gè)人)的繳費(fèi)維持龐大的“老人”養(yǎng)老待遇的支付?,F(xiàn)行的社會(huì)保險(xiǎn)制度是分散的、零碎的,同一險(xiǎn)種,不同的人群或同一人群,隨之建立多種保險(xiǎn)制度與之相適應(yīng)。但這種現(xiàn)狀與社會(huì)保險(xiǎn)大社會(huì)的大數(shù)法則不相適應(yīng),弱化了基金的支撐和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。需過渡到真正意義的集中與統(tǒng)一。
二、面對(duì)
現(xiàn)行的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革面臨著諸多兩為其難的選擇,但必須科學(xué)地、客觀地去面對(duì)。在改革、創(chuàng)新層面上,應(yīng)做到幾個(gè)考慮:既要調(diào)整原有的制度結(jié)構(gòu),又要建立新的制度體系;既要考慮利益統(tǒng)籌和制度統(tǒng)一,又要考慮制度條件中的種。種不平衡;既要考慮現(xiàn)實(shí)可行性,又要估量未來趨勢(shì);既要考慮國家的意志(政策),又要考慮民眾的感受;既要考慮制度的持續(xù)性,又要考慮對(duì)象的承受力。破與立、統(tǒng)與分、現(xiàn)實(shí)與理想、公平與差別,這些矛盾,既有政策層面的,又有技術(shù)層面的,該如何選擇,在設(shè)計(jì)未來時(shí),既要以科學(xué)的態(tài)度,又要以求實(shí)的精神進(jìn)行改革與創(chuàng)新。
三、思考(建議)
(一)解決歷史遺留問題,參照國有集體“早離”人員的補(bǔ)繳費(fèi)辦法,研究加快出臺(tái)地方政策,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位的“早離”人員、沒有養(yǎng)老保險(xiǎn)的城鎮(zhèn)居民,以及不符合養(yǎng)老條件的參保人的養(yǎng)老保險(xiǎn)問題,解其老有所養(yǎng),促進(jìn)社會(huì)和諧。
(二)研究加快建立全市統(tǒng)一的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,條件具備時(shí)向城鄉(xiāng)一體化過渡,此前可把多元化養(yǎng)老保險(xiǎn)相應(yīng)并入農(nóng)村、或城鎮(zhèn)的保險(xiǎn)制度,以增強(qiáng)基金后勁。
(三)研究出臺(tái)辦法,各險(xiǎn)種實(shí)現(xiàn)真正意義的市級(jí)統(tǒng)籌,實(shí)施六個(gè)統(tǒng)一,可從全市統(tǒng)籌時(shí)點(diǎn)起,實(shí)現(xiàn)基金統(tǒng)一籌集上劃,統(tǒng)一調(diào)劑使用,以緩解基金支付風(fēng)險(xiǎn)。
(四)究加快整合城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策,并軌相關(guān)制度,全面推進(jìn)全市統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。
(五)加快對(duì)各險(xiǎn)種市級(jí)統(tǒng)籌的基金管理(操作)辦法的研究制定,實(shí)行統(tǒng)一的規(guī)范管理。
(六)加大推進(jìn)離退休人員社區(qū)管理工作力度,原政策可作適當(dāng)修改、完善,進(jìn)入門檻可適當(dāng)降低,并爭(zhēng)取財(cái)政的適當(dāng)投入支持。
(七)加大擴(kuò)面征繳工作力度,聯(lián)系地稅、工商等部門,發(fā)揮原行之有效辦法和聯(lián)動(dòng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)職能部門積極性,并應(yīng)爭(zhēng)取財(cái)政部門對(duì)社?;鸬念A(yù)算投入,以實(shí)現(xiàn)全市的統(tǒng)籌基金的當(dāng)期平衡。
(八)盡快研究社保內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的配置,按程序選配好熟悉業(yè)務(wù)、能力強(qiáng)、干部群眾公認(rèn)的科級(jí)干部,以便開展相關(guān)工作。
四、經(jīng)辦
社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)經(jīng)辦業(yè)務(wù)工作,要做好執(zhí)法、做好經(jīng)辦、做好管理、做好服務(wù)為主責(zé)。要加強(qiáng)經(jīng)辦能力建設(shè),加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和辦事效率。
(一)基金管理科除了辦理好正常業(yè)務(wù)外,要確保地稅征收、社保經(jīng)辦的待遇支付、財(cái)政部門的專戶管理的整個(gè)環(huán)節(jié)的順暢,要數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)帳、定期對(duì)帳、真實(shí)核算,做到帳帳相符、帳款相符、帳實(shí)相符,確?;鹪谡麄€(gè)運(yùn)作過程的安全和完整;要盡快研究制定出臺(tái)各險(xiǎn)種市級(jí)統(tǒng)籌的基金管理(操作)辦法,并組織實(shí)施;要配合做好各險(xiǎn)種改革完善的相關(guān)測(cè)算工作;要配合做好擴(kuò)面征收的有關(guān)測(cè)算和進(jìn)度的申報(bào)工作;研究構(gòu)建基金管理上移、服務(wù)下沉和市級(jí)統(tǒng)籌后的基金征收、支付、結(jié)算平臺(tái)。
(二)征管科除了辦理好正常業(yè)務(wù)外,要加大對(duì)歷史數(shù)據(jù)的清理力度,做好經(jīng)常性補(bǔ)缺、補(bǔ)漏、缺什么、補(bǔ)什么,錯(cuò)什么、糾正什么,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整、安全、適時(shí),提高數(shù)據(jù)質(zhì)量;會(huì)同相關(guān)科室研究社會(huì)保障卡的內(nèi)函和應(yīng)用,市直機(jī)關(guān)公務(wù)員參保對(duì)帳折要盡快完成。
(三)養(yǎng)老待遇科除辦理好正常業(yè)務(wù)外,要配合做好退休人員社區(qū)管理服務(wù)工作,做好退休待遇的年度調(diào)整工作,研究提出退休待遇的公平差異的相關(guān)問題,完善政策的建議意見報(bào)上級(jí)決策。
(四)綜合調(diào)研科除了做好正常業(yè)務(wù)工作外,要及時(shí)處理好參保人信件和上訪工作,做好社保內(nèi)部控制和稽核工作。社保相關(guān)的問題、改革、創(chuàng)新的綜合調(diào)研。
(五)視同繳費(fèi)年限審核組要加快原固定工視同繳費(fèi)年限的審核和“早離”人員的補(bǔ)繳審核辦理工作,爭(zhēng)取年底前基本完成。要研究提出遺失檔案人員的解決辦法,做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)“早離”人員等的補(bǔ)繳費(fèi)的審核辦理工作。
(六)蓬江分局、江海分局以及各業(yè)務(wù)科室要研究提出和辦理兩區(qū)“經(jīng)辦服務(wù)下沉,基金管理上移”的相關(guān)工作。
(七)擬新成立的社保內(nèi)設(shè)三個(gè)科,按照職能、將迅速開展工作。另外圍繞省局要求,社保檔案管理明年要市級(jí)上省特級(jí),縣(市)區(qū)級(jí)上省一級(jí)的達(dá)標(biāo)任務(wù)開展工作。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇九
不知不覺來公司已經(jīng)一個(gè)多月了,這段光陰感到本身每一天都在發(fā)展和提高,繁忙的工作讓本身個(gè)性踏實(shí),不再有懸空的漂浮感,而是把這里觀成最好的歸宿,如春蠶吐絲般,努力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
企劃財(cái)經(jīng)部是企業(yè)的核心部門,作為公司的財(cái)務(wù)人員,不僅要做好賬務(wù)處置懲罰、財(cái)務(wù)監(jiān)督,還要做到上下及表里聯(lián)結(jié)溝通工作,實(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)狀況、反饋信息,對(duì)內(nèi),做到各部門間相互共同、綜合和諧。對(duì)外,實(shí)時(shí)知悉各項(xiàng)新的國家政策、看護(hù)布告、司法律例。
工作的同時(shí)也感想感染到了企業(yè)以人為本的優(yōu)越的工作氣氛,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個(gè)人的心,同事之間的和藹與融洽,讓工作變得加倍簡單而有力量。感謝公司給我這么好的平臺(tái),讓我們有緣一起工作,也讓我學(xué)會(huì)有勇氣去應(yīng)對(duì)此刻的一切艱苦與挑戰(zhàn)。
在企業(yè)內(nèi)部,制度包管標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格按照制度和流程執(zhí)行,盡量將繁雜的事情簡單化,以進(jìn)步工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了中裕冠杰出而唯美的開場(chǎng),注定了她不一樣的完美來日誥日!我們期盼她的完美上演,也將加倍盡力的去工作。
在此祝同事們工作順利,幸??到?
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇十
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結(jié):
一、嚴(yán)格要求自己
自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長始終堅(jiān)持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強(qiáng)班長隊(duì)伍建設(shè)
班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"我們要把服務(wù)做得更好,"首問責(zé)任制"等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信_(tái)_封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范
加強(qiáng)對(duì)外來人員,出租房的管理,特別是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊(duì)員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件__起,針對(duì)__裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作
始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅了__火情,減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作
制定完善的收費(fèi)管理制度,每天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)__元左右,在短短時(shí)間里,累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)__元,取得了有史以來的成績。
六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公
不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊(duì)員__拾得業(yè)主手機(jī),__拾得業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動(dòng)上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源
減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,積極建議管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入__元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
八、其他方面
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想,在公司組織十周年慶典活動(dòng)中,榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。
3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇十一
來我們線材廠已半個(gè)月了,記憶猶新的是第一天我們一行4人,4只菜鳥大包小包來到線材廠,滑稽單純的`在門口探頭張望,仿佛一切是那么新鮮,那么充滿期待,充滿誘惑!
值班室大爺?shù)挠H切交談,熱情指引一下子讓我覺得長沙人,線材人的親近溫暖。初來乍到,非常感謝的是當(dāng)天黑眼圈的李偉主任,六點(diǎn)未到我便迫不及待的給他打了電話,可憐的老大哥昨夜才睡幾個(gè)小時(shí),接電話后迅速趕了過來,一直幫我們安排住宿,搬行李,正個(gè)上午,三十六七度、驕陽火辣,老大哥費(fèi)勁心力細(xì)心的安排,非常感謝,非常感動(dòng)!這就是線材人,我看到的線材人:負(fù)責(zé),溫暖!
第二天,體檢。特別不好意思提出的是我們4只菜鳥頭天就遲到。原本八點(diǎn)鐘集合,我們近八點(diǎn)十分才到。胡惠姣老師在門口站著,看的出來老師等了好長一會(huì)兒,原以為老師會(huì)不高興或至少問下我們遲到相關(guān)的情況,然而,老師第一句話是:“你們先去買點(diǎn)吃的,待會(huì)體檢完就吃,不要餓著了?。 碑?dāng)時(shí)不知說什么,心里只有愧疚,感動(dòng)!
第三天,正式進(jìn)入培訓(xùn)。上午張書記做了開學(xué)講話;很遺憾,當(dāng)時(shí)我沒認(rèn)真聽書記訓(xùn)導(dǎo)的話,只知道咧開嘴不斷的悶笑。這中間有個(gè)小故事,當(dāng)時(shí)在三峽大學(xué)面試時(shí)張書記讓我們做了一個(gè)很怪的筆試,要在三分鐘之類完成各種上竄下跳,大喊大叫等極為奇怪的行為。部分愣頭青做完之后才知道按卷面要求只需閱讀完后寫好姓名即可,然而好多都沒耐性讀完。想到在書記面前像屁猴似的….,真真汗顏!笑歸笑,現(xiàn)在回想起來,感覺到的更是張書記的睿智,看似簡單的一張卷,測(cè)的就是執(zhí)行力。很多時(shí)候我們做為員工,總喜歡以自己的方式去處理問題,或瞞天過海,或偷工減料,或我行我素;總之以為自己的做法之高明。然而一個(gè)團(tuán)體需要統(tǒng)一配合協(xié)同的去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的部署,各自發(fā)揮不聽調(diào)遣往往會(huì)擾亂大局,影響全體。作為領(lǐng)導(dǎo),其決定必定是高瞻遠(yuǎn)矚高人一等的,作為員工我們不應(yīng)自以為是的去懷疑領(lǐng)導(dǎo)的決策,應(yīng)該站好自己的崗,堅(jiān)決服從,堅(jiān)決執(zhí)行。
下午,劉華南師姐(南南姐)給我們做了企業(yè)文化和管理方針的介紹。企業(yè)精神:以誠求信以學(xué)求是以實(shí)求效以新求進(jìn)。誠信方能立足,方能長遠(yuǎn),方能穩(wěn)健;學(xué)習(xí)方能得真知,方能為技術(shù)提供支持化解一切難題;保證質(zhì)量,實(shí)實(shí)在在去做事、去執(zhí)行方能有效率有效果出成績;創(chuàng)新乃一個(gè)企業(yè)與時(shí)俱進(jìn),開拓向前的不竭動(dòng)力,是企業(yè)前進(jìn)的必備武器!短短四個(gè)詞,道明了企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的根本,是企業(yè)文化的主心骨。
生產(chǎn)方針:安全是天,質(zhì)量是地,產(chǎn)量是硬道理。生產(chǎn)的原則是為人服務(wù),其前提也必須是人的安全為首要,我們是生產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)造利潤為服務(wù)他人也服務(wù)自己,安全保證不了,利潤的創(chuàng)造就意味著用生命來交換,這樣的利潤就會(huì)毫無意義。質(zhì)量是產(chǎn)品能成為商品的基本前提,沒質(zhì)量的產(chǎn)品誰敢用,“三廣線”告訴我們質(zhì)量是人格是尊嚴(yán),質(zhì)量是企業(yè)的根本,一切。由于產(chǎn)品的特殊性決定了產(chǎn)量決定收益,決定了成本高與低,決定了市場(chǎng)占有率,產(chǎn)量就是決定企業(yè)發(fā)展好與壞的指標(biāo),產(chǎn)量就是利潤就是硬道理。
執(zhí)行文化:聽領(lǐng)導(dǎo)的,找自己的原因。好的員工就應(yīng)該是羅文,就應(yīng)該把信義無反顧的送給“加西亞”。不要去找理由,找借口。何為領(lǐng)導(dǎo),他是領(lǐng)路人是導(dǎo)師,是帶領(lǐng)我們把企業(yè)做大做強(qiáng),使我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的靈魂人物。否定懷疑領(lǐng)導(dǎo)就是懷疑自己,是信心不足,是自我否定。
質(zhì)量方針:固化流程抓關(guān)鍵,生產(chǎn)最優(yōu)桿塔;持續(xù)改進(jìn)鑄品牌,服務(wù)電力事業(yè)。固化流程才能使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,才能保證快速高效的生產(chǎn)。固化流程里蘊(yùn)含的是數(shù)十載幾代線材人的經(jīng)驗(yàn)與智慧,這不是張三李四的個(gè)人說說就能成的。一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn),打品牌。以沒有最好只有更好的態(tài)度去不斷提高自己的產(chǎn)品,鑄就自己的品牌,躋身華中第一,全國八強(qiáng),發(fā)展成一流企業(yè)。這是線材人的目標(biāo),追求。
第四天:湯元主任(湯大哥)給我們講了鐵塔的組裝和工藝過程。巨大的直線形酒杯塔橫貫地上讓人覺得到自己的渺小和人類的偉大。當(dāng)時(shí)感觸很深,鐵塔看似簡單,生產(chǎn)加工成產(chǎn)品絕非易事??此坪唵蔚墓ぷ飨雽⑵渥龊靡膊⒉缓唵?。不要輕視任何東西,靜下心,沉住氣,不驕不躁,努力做好才是王道。
湯大哥樂觀豁達(dá),年輕有為是我們學(xué)習(xí)的榜樣。他的講述詳細(xì)而又清晰,讓我們對(duì)鐵塔有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。雖說大學(xué)學(xué)機(jī)械,細(xì)化到鐵塔的認(rèn)識(shí),真覺得“紙上來的真覺淺,絕知此事要躬行”。
第五天:黃主任的安全生產(chǎn)講課。生產(chǎn)的重要性在前面已提到過。黃老師講了許多案例,在哪個(gè)車間尤其要注意什么黃老師講的非常細(xì)致而嚴(yán)肅。“違章不一定出事,出事一定是違章”,很多時(shí)候我們?yōu)榱耸」なr(shí)而懷著僥幸心理去觸碰安全操作章程這根底線,往往此時(shí)危險(xiǎn)就離你不遠(yuǎn)。安全是天,是自己的天,是所肩負(fù)的家庭的天。
一一有了實(shí)際的立體現(xiàn)實(shí)感受,與之前所講的結(jié)合起來很多讓人以前混淆的東西豁然開朗了。
再之后是李主任的勞資社保課程,讓我們對(duì)企業(yè)的福利待遇,薪資酬勞等有了很清晰的了解。
最后一天的拓展訓(xùn)練讓我感觸頗深,他讓我覺得一下子成熟了許多。很多時(shí)候,我們低估了自己的潛力,我們忽視了團(tuán)隊(duì)的重要性,我們總在抱怨指責(zé),總覺得自己是對(duì)的,我們?cè)趰徫簧想S意、懈怠而鑄成大錯(cuò)等等。這些在拓展訓(xùn)練中我們都感受道了自己的缺陷不足,明白了某些東西的重要性。我只覺得,之前很多道理都聽過,但都無異于充耳未聞。但在拓展訓(xùn)練時(shí)自己參與于團(tuán)隊(duì)中,失敗與成功,將認(rèn)為不可能做到的事情變?yōu)榱丝赡艿?,這些真真實(shí)實(shí)的拓展讓我感受到這些道理的深刻!
訓(xùn)練很快就結(jié)束了,自覺得受益于這個(gè)過程許多,意猶而未盡。我相信,此次訓(xùn)練必定是為我鋪平了一條路,讓我在職場(chǎng)上步伐更穩(wěn)健更從容。
執(zhí)行的文化,骨子里的文化!
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇十二
醫(yī)藥行業(yè)是人們的生命健康保障,擁有深厚的歷史和豐富的文化,是人類進(jìn)步不可缺少的一環(huán)。但是面對(duì)日益增加的疾病和生命水平的提高,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)也面臨著諸多挑戰(zhàn)和困難。因此,我們需要不斷地改進(jìn)和完善醫(yī)藥體系,把握醫(yī)藥藥品的適應(yīng)范圍和用藥注意事項(xiàng),在臨床實(shí)踐中總結(jié)醫(yī)藥心得體會(huì),以提升醫(yī)生的診療能力、預(yù)防和控制疾病。
第二段:有效的年輕醫(yī)師將繼承更高的醫(yī)療質(zhì)量的衣缽
醫(yī)藥心得體會(huì)在醫(yī)學(xué)實(shí)踐中有著不可低估的價(jià)值,成為有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師傳授給后來者的重要手段。年輕的醫(yī)師們經(jīng)驗(yàn)不足,面對(duì)高難度的疾病及時(shí)總結(jié)心得,可以更好地利用已有的知識(shí)工具,確保治療質(zhì)量和藥物安全。隨著時(shí)代對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的更高要求,一代代醫(yī)師必須不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將工作中的思路、技能和心得傳遞給后代,提升整個(gè)醫(yī)療體系的質(zhì)量。
第三段:我們應(yīng)該如何積累醫(yī)藥心得體會(huì)
醫(yī)藥實(shí)踐是累積經(jīng)驗(yàn)的過程。每個(gè)醫(yī)生都應(yīng)嘗試在工作中積累經(jīng)驗(yàn),特別是在診療過程中應(yīng)隨時(shí)注重掌握經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己的學(xué)術(shù)水平。積累經(jīng)驗(yàn)并不是只靠日常的工作經(jīng)驗(yàn),更需要通過學(xué)習(xí)、閱讀和參加學(xué)術(shù)交流會(huì)議等形式為基礎(chǔ)。
第四段:心得總結(jié)與科學(xué)判斷的重要性
醫(yī)藥實(shí)踐是一個(gè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程,明確的總結(jié)和科學(xué)判斷才能幫助醫(yī)生提高他們的專業(yè)知識(shí),擴(kuò)大他們的眼界,提高他們的思維能力和判斷能力。只有正確地總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并對(duì)其進(jìn)行分析研究,才能為今后的工作打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:結(jié)論
在醫(yī)藥行業(yè)中,經(jīng)驗(yàn)是驗(yàn)證真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)醫(yī)藥心得體會(huì)不僅是一項(xiàng)關(guān)鍵的工作,而且是廣闊學(xué)識(shí)和實(shí)際工作聯(lián)系的本質(zhì)重要性。了解藥品作用,把握適宜的藥品和劑量、遵守治療原則、積累經(jīng)驗(yàn)等都是必要的技能;同時(shí),通過多種渠道獲取醫(yī)藥心得體會(huì),提高整個(gè)醫(yī)療體系的質(zhì)量與效率,明確醫(yī)療的切入點(diǎn),不斷提高診療水平,在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的道路上越走越遠(yuǎn)。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇十三
醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)關(guān)乎人類生死健康的行業(yè),是一項(xiàng)艱巨的工作。而在這個(gè)行業(yè)里,醫(yī)藥員工是最基礎(chǔ)的一群人,他們不僅需要有醫(yī)學(xué)知識(shí),還需要具備人性的關(guān)懷和責(zé)任心。在醫(yī)藥工作中,每個(gè)人都有自己的心得和體會(huì),接下來我將分享一下我的工作體會(huì)。
【第二段:工作中的壓力】
作為一名醫(yī)藥員工,我們的工作不僅要求必須具備專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí),還需要具備處理突發(fā)事件的能力和耐心。只有全情投入工作,才能更好地為患者服務(wù)。但在工作中,壓力也是普遍存在的。比如忙碌的工作、工作壓力、因病情變化而導(dǎo)致的工作調(diào)整,都讓我們感覺疲憊不堪。但是在壓力面前,我們不能退縮。我們要堅(jiān)持做好工作,從而保證患者的安全和健康。
【第三段:不斷學(xué)習(xí)的重要性】
醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展很快,研究和開發(fā)新藥品也在不斷創(chuàng)新。因此,我們作為醫(yī)藥員工必須不斷學(xué)習(xí)和更新自己的醫(yī)學(xué)知識(shí),才能更好地為患者服務(wù)。這不僅要求我們有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)心態(tài),還要有時(shí)間和精力進(jìn)行科研、學(xué)習(xí)會(huì)議、學(xué)習(xí)小組等相關(guān)活動(dòng),不斷提高認(rèn)知和能力水平。
【第四段:團(tuán)隊(duì)合作的意義】
在醫(yī)藥工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。每個(gè)人的工作都相互依存,相互影響。我們通過團(tuán)隊(duì)合作,共同協(xié)作,才能達(dá)到更好的治療效果。通過相互之間的交流、反饋,不斷完善我們的工作流程,提高我們的工作效率和效益。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,讓我們每個(gè)人都能在工作中找到自己的位置,充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),共同推動(dòng)醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。
【第五段:職業(yè)精神的體現(xiàn)】
醫(yī)藥員工不僅僅是一個(gè)從事工作的人,更是一個(gè)有職業(yè)精神的人。在醫(yī)藥行業(yè),職業(yè)精神的體現(xiàn)體現(xiàn)在醫(yī)療、關(guān)懷、責(zé)任等多個(gè)方面。其中最為重要的是對(duì)患者的診療質(zhì)量的保證和誠信度的高標(biāo)準(zhǔn)要求。在工作中保證自己的誠信度,每份工作都做到誠實(shí),保證自己的工作質(zhì)量,爭(zhēng)取做到最好。這為我們的職業(yè)生涯,增添了無窮的價(jià)值。
【結(jié)語】
醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),每個(gè)醫(yī)藥員工都在從事著一項(xiàng)偉大的事業(yè)。他們?yōu)槁殬I(yè)和事業(yè)的追求付出了很多,但同時(shí)也犒賞了生命中最寶貴的價(jià)值。正是這種崇高的職業(yè)精神,使醫(yī)藥員工成為這個(gè)行業(yè)中的最基礎(chǔ)的一群人,也成為一直充滿信心的行業(yè)內(nèi)人士。通過對(duì)這個(gè)行業(yè)的深入了解,讓我們一起努力,逐漸創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來!
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇十四
一生之中,每個(gè)人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩,把握著屬于自己的每一分鐘,爭(zhēng)取著每一次機(jī)會(huì),將自己的才華在工作中充分展現(xiàn),用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)自己的理想,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我所列舉的只是普普通通人群中最平凡的那一部分,他們雖然不是模范,不是標(biāo)兵,卻在不同的工作崗位上用自己過得硬的形象打造著我們塑料廠這一不衰的品牌,如果每一位職工都能向他們一樣,我們的企業(yè)必將興旺發(fā)達(dá)。
1、團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要
沒有眾人的幫助,沒有人能單獨(dú)完成一項(xiàng)事業(yè)。一個(gè)人要想成功,必須加入團(tuán)隊(duì)中。一塊主板從電子線路設(shè)計(jì)到layout的pcb設(shè)計(jì),接著做樣品,再到測(cè)試。每一步精推細(xì)鑿,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了一點(diǎn)問題,都不是一塊好產(chǎn)品。因此,一切成績都是大家共同努力的結(jié)果。
2、自動(dòng)自發(fā),敬業(yè)勤力,是一個(gè)人首要的基本素質(zhì)要求
自小我們都有自己的理想,并為之不懈求學(xué),努力攀登。長大工作了,是我們實(shí)現(xiàn)理想和人生價(jià)值的時(shí)刻。不是讓你做,而是你要做。無論工作生活,都要有合理的規(guī)劃,并付諸行動(dòng)。敬業(yè)愛崗更是公司發(fā)展的基石和動(dòng)力。
3、要有責(zé)任心。成功者找方法,失敗者找借口
在上司交給你任務(wù)的時(shí)候,爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立思考完成?,F(xiàn)成的東西會(huì)叫你頭腦僵化,有時(shí)類似的東西照搬會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的問題。出現(xiàn)問題時(shí),不要推卸責(zé)任,要勇于承擔(dān)它們,想辦法補(bǔ)救和解決它們才是最根本的。注意時(shí)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便以后更好地工作。
4、尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事,忠于公司
聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻?!耙蝗諡閹?,終生為父”就是這個(gè)道理吧。與全體同仁共同進(jìn)步,知識(shí)要不斷更新?lián)Q代,不要自滿或停滯不前;毫無疑問,我們每個(gè)人都喜歡忠誠的人。所以無論何時(shí)何地,我們要忠于公司,忠于老板,忠于上司,忠于身邊每個(gè)人。
5、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)
這樣不僅鍛煉身體,更讓你增長知識(shí),開闊視野,結(jié)識(shí)更多朋友。我們公司又有如此好的條件和設(shè)施,還有領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)的.大力支持,愿我們大家每天都過得開心,順心。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇十五
醫(yī)藥是一門復(fù)雜而又重要的學(xué)科,不僅涉及到人的生死安危,更關(guān)乎人類的健康和生命質(zhì)量。對(duì)于醫(yī)藥工作者而言,只有不斷地提高自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)和醫(yī)療技能,才能更好地為患者做出貢獻(xiàn)。在此背景下,本文將分享一些醫(yī)藥心得體會(huì),希望對(duì)讀者有所幫助和啟示。
第二段:對(duì)醫(yī)藥知識(shí)的理解
醫(yī)藥是一門高度理論和實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)科,很多人可能認(rèn)為只有醫(yī)生和藥師才需要掌握醫(yī)藥知識(shí)。然而,對(duì)于普通人而言,了解基本的醫(yī)藥知識(shí)也十分必要。比如,怎樣正確的使用藥物、如何預(yù)防疾病以及如何快速地選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)等等。對(duì)于醫(yī)藥工作者來說,不僅需要不斷地學(xué)習(xí)和更新自己的理論知識(shí),還要通過實(shí)踐來不斷完善自己的醫(yī)療技能。
第三段:對(duì)醫(yī)患關(guān)系的理解
醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它承載了醫(yī)護(hù)人員與患者之間的信任與責(zé)任。對(duì)于醫(yī)生而言,不僅要求數(shù)字化地看待患者,更要引導(dǎo)患者積極參與到治療過程中來,增強(qiáng)患者的自我治療和預(yù)防意識(shí)。同時(shí),在與患者溝通的過程中,醫(yī)生應(yīng)該更注重語言的表達(dá)、情緒的調(diào)節(jié)和心理慰藉,以提高醫(yī)患關(guān)系的質(zhì)量。對(duì)于患者而言,應(yīng)該主動(dòng)溝通,理性對(duì)待自己的疾病,不要盲目信任醫(yī)生,避免因假藥或者不合適的治療而導(dǎo)致的后果。
第四段:對(duì)醫(yī)學(xué)倫理的理解
醫(yī)學(xué)倫理是一種理念,它以尊重生命和人性為核心,以人的尊嚴(yán)和幸福為目標(biāo)。對(duì)于醫(yī)藥工作者而言,尤其是醫(yī)生和藥師等具有行醫(yī)資格的人員,醫(yī)學(xué)倫理約束是必須要嚴(yán)格執(zhí)行的。醫(yī)療行為應(yīng)該遵循科學(xué)規(guī)范,符合醫(yī)學(xué)道德和法律規(guī)定。在治療患者時(shí),需要注重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),保護(hù)患者的隱私;在診斷和治療過程中,需要遵循權(quán)威認(rèn)證的指南和流程,避免過度醫(yī)療、草率處方等問題。只有在這樣的嚴(yán)格約束下,醫(yī)藥工作者才能夠最大限度地保護(hù)患者和公眾健康安全。
第五段:結(jié)論
醫(yī)藥是一項(xiàng)高度復(fù)雜的學(xué)科,它對(duì)人類的健康和幸福質(zhì)量有著深遠(yuǎn)的影響。在理解醫(yī)藥知識(shí)、醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)學(xué)倫理等方面,醫(yī)藥工作者需要持續(xù)學(xué)習(xí)和浸淫才能夠做到游刃有余。同時(shí),對(duì)于患者而言,了解自身健康問題以及正確應(yīng)對(duì)醫(yī)生和藥師的治療過程,也是非常重要的。無論是醫(yī)生、藥師,還是普通患者,我們都應(yīng)該從中汲取營養(yǎng)和啟悟,為人類的健康和幸福質(zhì)量做出我們的貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇十六
剛參加工作,進(jìn)入變電站工作的我模糊迷茫,不知自己的定位,沒有一絲的心理準(zhǔn)備,感覺枯燥乏味、平淡無奇。然而看著大家飽滿的精神,高昂的斗志,積極投身工作的氛圍中,我得到了動(dòng)力。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易。所以,我漸漸的明白,在各個(gè)崗位都有發(fā)展?jié)撃?、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。在站里,我感受到了家的溫暖,每次我遇到了棘手的問題,師父和同事們那熱情的講解,熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。
慢慢的我對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語以及對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理,第一,學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。第二,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功!
春眠不覺曉,處處聞啼鳥。夜來風(fēng)雨聲,花落知不少。春天的腳步不知不覺中進(jìn)入了我的身邊,伴著耳邊鳥兒的啼叫,感受著花開花落,我努力的工作著、認(rèn)真的學(xué)習(xí)著;在夜里聽著小雨滴的聲音,以及大自然春風(fēng)的悄然潛入,使我感受到了和諧與充實(shí)。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇十七
轉(zhuǎn)眼間跟崗培訓(xùn)已經(jīng)過去一個(gè)月,來到山航也已經(jīng)兩個(gè)多月,還記得第一天踏進(jìn)山航,娜姐就告訴我們想順利上崗真的不是一件容易的事情,直到今天我切身體會(huì)到這其中的不易。
一個(gè)月前我努力通過整整十次的考核,結(jié)束了理論板塊的學(xué)習(xí)。當(dāng)我進(jìn)入到二樓坐席區(qū)的那一刻起我心理活動(dòng)非常復(fù)雜,又激動(dòng),又擔(dān)憂。激動(dòng)是因?yàn)樽约航K于能融入到一線的工作環(huán)境中,擔(dān)憂是因?yàn)樽约旱膶?shí)操能力很差,怕跟不上工作進(jìn)度。不得不說,我所擔(dān)心的事情真的發(fā)生了……首先我自己對(duì)于電腦的操作就很陌生,打字速度真的超級(jí)慢,這無疑會(huì)影響自己今后的工作。還有自己學(xué)以致用的能力很差,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的`操作都很不熟練,害怕自己面對(duì)航變,害怕自己與旅客交流會(huì)發(fā)生不愉快……各種擔(dān)憂讓自己的心理壓力很大,所以曾有那么幾天我對(duì)這份工作動(dòng)搖過,但是想到當(dāng)初進(jìn)入這家公司自己付出了多大的努力,就告訴自己:我不能放棄這份工作,這份工作對(duì)我很重要,我需要這份工作,我不能認(rèn)輸。我調(diào)整自己的心態(tài),化壓力為動(dòng)力,漸漸的我發(fā)現(xiàn)這份工作并沒有想象中的那么困難,這其實(shí)就是一個(gè)熟能生巧的過程,只要多練多說,一切都會(huì)變好!對(duì)于自己即將面臨上崗測(cè)試,我并不是很恐懼,我相信自己通過這段時(shí)間的練習(xí)一定會(huì)順利通過上崗測(cè)試的!
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醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇十八
軍訓(xùn)對(duì)于現(xiàn)在的我們并不陌生,而參加工作以后的軍訓(xùn)就意味不同了。不同的是時(shí)間,不同的是人員和參加的環(huán)境,雖然內(nèi)容相差不遠(yuǎn),但意義卻使我另眼想看這次的軍訓(xùn)。
很榮幸我們能在這個(gè)急速成長的社會(huì)群體中第二次參加軍訓(xùn),或許每一個(gè)人都能記得自己參加軍訓(xùn)的第一次經(jīng)歷。那或許是成人的一個(gè)必經(jīng)階段。也或許就是為成人禮獻(xiàn)上的敬禮。但重溫軍訓(xùn)就使我們自己感受頗深。
這使得我們回顧起了以前的軍訓(xùn),雖是短暫的再次體驗(yàn)軍人的生活環(huán)境,但是也讓我再一次的體會(huì)軍人的心酸苦辣。時(shí)間在一妙一妙的過著。等待著我們軍訓(xùn)的教官從容的走上前來,向我們介紹著自己的職位和姓名。看著身邊的人和這位教練,能體會(huì)得到我們第一此參加軍訓(xùn)的情景。軍人的命令就是服從這是作為一名軍人的神圣職責(zé)所在。但是經(jīng)過幾天的軍訓(xùn)生活,同樣能使我們?cè)俅胃惺苘娙说氖姑?BR> 可以想象得到他們每天的生活科目,雖然我們只是體驗(yàn)生活,但這樣的體驗(yàn)也足以使我在這里感受得到他們的執(zhí)著。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇一
以身示范,以情感人,德高為師,身正為范。
轉(zhuǎn)眼間,我到二中有兩個(gè)多月了,在這段時(shí)間,我學(xué)習(xí)了很多,也成長了很多。下面我就以這段時(shí)間的經(jīng)歷談?wù)勎易鳛橐晃恍陆處煹墓ぷ黧w會(huì)。一開始到咱們學(xué)校,我接觸最多的詞叫做“新課改”,以前在學(xué)校也經(jīng)常聽說,可是并沒有深究,只覺得這個(gè)詞很火熱。接觸和學(xué)習(xí)之后,知道新課改不是僅僅的改教材,簡單的改變課堂教學(xué),而是從整個(gè)的課程目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、實(shí)施、評(píng)價(jià)、管理各個(gè)方面的改變。而在課程的實(shí)施如教學(xué)模式方面,我們學(xué)校做了很大的突破,強(qiáng)調(diào)變“要學(xué)生學(xué)”為“學(xué)生要學(xué)”,充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生主動(dòng)參與、樂于探究、勤于動(dòng)手、學(xué)會(huì)合作。不僅輕松了學(xué)生,也輕松了老師!作為新老師才踏上工作崗位,這樣的新穎的課堂很容易被接受和貫徹實(shí)施。另外,學(xué)校安排的師徒結(jié)對(duì),也對(duì)新教師的這種一開始入崗的不適應(yīng)帶來了幫助,師傅適時(shí)解惑,讓做徒弟的可以得到學(xué)習(xí)和提高,受益匪淺!
教師是教書育人的教育者,是學(xué)生成長中的“重要他人”,對(duì)學(xué)生的社會(huì)性發(fā)展和身心健康有著重要影響。新課改要求教師的角色有一個(gè)全新的轉(zhuǎn)變,教師要適應(yīng)新的課改,就必需具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。因此正確的定位教師的角色很重要,首先,需要做一個(gè)樂于學(xué)習(xí)的教師。課改要求教師具備終身學(xué)習(xí)的意識(shí),在學(xué)習(xí)過程中豐富和完善自身的科學(xué)知識(shí)和能力技能,在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)踐、反思、總結(jié)、提煉,成為學(xué)習(xí)型的教師。教師和學(xué)生要共同參與,平等對(duì)待,加強(qiáng)合作。因而,教師必須加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)理論的學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。其次,學(xué)習(xí)從傳授者向促進(jìn)者轉(zhuǎn)變;從重視結(jié)果向注重過程轉(zhuǎn)變。在以往的教學(xué)中,學(xué)生被認(rèn)為是不成熟的個(gè)體,不具備發(fā)現(xiàn)知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)的能力。而在新課程標(biāo)準(zhǔn)下,則是主張信任學(xué)生在一定程度上有能力去主動(dòng)探究世界;主張學(xué)生自主確立學(xué)習(xí)方法,安排并實(shí)施學(xué)習(xí)計(jì)劃,評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)結(jié)果。最后,努力成為一位反思者和研究者,多年來,反思型教師教育思潮,已經(jīng)極大地推動(dòng)了教師專業(yè)化的發(fā)展。反思型教師教育思潮批判了傳統(tǒng)的工匠型教師,要求把教師培養(yǎng)成為反思型教師。時(shí)至今日,隨著時(shí)代的發(fā)展,教師職能的變化,人們開始更為清醒的認(rèn)識(shí)到,沒有反思的教學(xué)和缺少研究的教育已經(jīng)不能滿足未來的需要了,21世紀(jì)的教師應(yīng)該是反思型教師型教師。
1、深入細(xì)致地備好每一節(jié)課,熟悉教材,精心設(shè)計(jì)問題,力求把握重點(diǎn)難點(diǎn),使課上內(nèi)容簡單易懂,同時(shí)自己制作或借鑒網(wǎng)上比較好的教學(xué)課件,將傳統(tǒng)講授教學(xué)模式與現(xiàn)代教學(xué)模式結(jié)合。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課,一般第一次上總是感覺不太流暢,這需要我及時(shí)從中發(fā)現(xiàn)問題,在下次上時(shí)更好的準(zhǔn)備好、處理好。同時(shí)課堂注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的發(fā)揮,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維和創(chuàng)新意識(shí),使其綜合能力得到發(fā)展。
3、堅(jiān)持聽課,學(xué)習(xí)師傅和其他老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合新課程理念,努力尋求適合自己的教學(xué)方法。
4、認(rèn)真及時(shí)地批改作業(yè),從中了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況,從而有側(cè)重的對(duì)其強(qiáng)調(diào),掃除自己學(xué)習(xí)中的盲點(diǎn),也為課堂效率的提高打下了良好的基礎(chǔ)。
教育是一個(gè)充滿智慧和活力的過程,也就意味著教師的專業(yè)成長需要付出艱辛的努力。以上就是我參加教學(xué)工作以來的心得和體會(huì),在教育教學(xué)上仍然存在著眾多的不足,但是我會(huì)繼續(xù)努力。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇二
家訪主要是指班主任通過上門走訪,電話或書信等手段,與學(xué)生家長取得聯(lián)系,共同溝通和探討學(xué)生教育問題的方式。搞好家訪工作,是班主任掌握學(xué)生情況,進(jìn)行家庭與學(xué)校雙向管理,開展班級(jí)各項(xiàng)工作,提高教育質(zhì)量的重要保證。下面談?wù)劚救说膸c(diǎn)心得體會(huì)。
家訪目的在于與家長交流情況,共同研究教育學(xué)生的內(nèi)容和方法。家庭是第一所學(xué)校,父母是孩子的第一任老師。家庭對(duì)孩子身體的發(fā)育,知識(shí)的獲得,能力的培養(yǎng),品德的陶冶個(gè)性的形成,都有至關(guān)重要的影響,教育引導(dǎo)學(xué)生一定要與家長聯(lián)系,雙方只有同心協(xié)力,才能事半功倍,達(dá)到教育目的,我利用《家校聯(lián)系手冊(cè)》自始至終,保持著與家長的聯(lián)系,隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的一切動(dòng)態(tài),然后根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況確定有效的教育方法。
第一是愛心,我班有三分之二的學(xué)生家長都是下崗打零工,相當(dāng)一部分學(xué)生由祖父母管理及寄托在親戚朋友家中,在家的家長也沒有心思管教子女,這樣給我們教育工作者帶來很大的壓力:一方面要給家長灌輸新的教育理念,另一方面又要想盡千方百計(jì)轉(zhuǎn)變“活躍生”的思想。比如我班有一位學(xué)生,脾氣倔強(qiáng),經(jīng)常遲到曠課,與父母發(fā)生矛盾后就日夜不歸家,無心學(xué)習(xí),他吃軟不吃硬,我私底下找他談了很多次,可他依然如故,把老師的話當(dāng)耳邊風(fēng),為此我三番五次給他家中打電話或家訪,爭(zhēng)取他父母的支持,但未見好轉(zhuǎn),我百思不得其解……偉大的教育家陶行知先生說過“成功教育者的秘決就是對(duì)自己學(xué)生的不放棄”。我通過他的好友摸清他的性格,針對(duì)他的脾氣對(duì)他采用“軟”磨的辦法,又讓當(dāng)他紀(jì)律委員,有的放矢,一步一步轉(zhuǎn)化他的思想,他的家長看到他的進(jìn)步非常高興,特地邀請(qǐng)老師去他家作客。以真誠的愛,去溫暖學(xué)生的心,家訪讓我走進(jìn)學(xué)生心理溝通了師生感情,家訪為班主任工作揚(yáng)起了風(fēng)帆。
第二是要有耐心,教育家陶行知說過:“捧著一顆心來不帶半根草去”。作為一名教育工作者,對(duì)每一名學(xué)生要傾注自己的全部心血,只要有愛才會(huì)得心應(yīng)手,才能達(dá)到效果,面對(duì)現(xiàn)階段學(xué)生狀況:
1、信息資料廣。
2、家庭結(jié)構(gòu)復(fù)雜。
3、社會(huì)大環(huán)境的影響。
4、家長落后的教育觀念。
5、辯別是非能力差。如果單靠學(xué)校教育是絕對(duì)不行的,那么就要求我們必須搭起家訪之橋,取得社會(huì)的支持!
每接觸一個(gè)學(xué)生家庭,我都把這個(gè)當(dāng)做是我的責(zé)任和義務(wù)。一是建立良好的談話氛圍,使家長了解我的家訪原因,使于溝通感情,二是做好家長與學(xué)生溝通的橋梁作用,在和家長溝通的同時(shí),不要忘了在身旁的學(xué)生。了解他們的家庭生活、周圍環(huán)境、個(gè)人交往和興趣,愛好等情況,思想、心理和性格特點(diǎn)。這樣,在較短時(shí)間里對(duì)學(xué)生的家庭情況有了初步的了解。新時(shí)代的中學(xué)生,他們富有幻想,敢于實(shí)踐,常常有一些不合大人規(guī)范的想法與做法,對(duì)此進(jìn)行具體分析和指導(dǎo),班主任在家訪時(shí)不能只簡單批評(píng)、訓(xùn)斥,而是要有針對(duì)性地進(jìn)行思想駕御,要學(xué)會(huì)寬容,這樣做,容易加深學(xué)生與班主任的感情交融,得到家長的信任,達(dá)到事半功倍的效果。
美國心理學(xué)家查絲雷爾說:“稱贊對(duì)鼓勵(lì)人類靈魂而言,就像陽光一樣,沒有它就無法成長開花?!奔以L的目的是關(guān)心、愛護(hù)、轉(zhuǎn)化、教育學(xué)生,而不是因教師管教不了才去向家長“告狀”,因?yàn)檫@無異于給家長送去一根“棍子”,學(xué)生回家了不免受皮肉之苦。這樣做不但不能解決問題而且學(xué)生還會(huì)遷怒于教師,不忘這一“棍”之仇,給班主任下一步的工作制造了障礙。我家訪的對(duì)象若是后進(jìn)生,對(duì)于他們是“雪中送炭”,給以“溫暖”,多給差生家長“報(bào)喜”。我利用時(shí)間去尋找“雙差生”的閃光點(diǎn)?!半p差生”都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是“吃軟不吃硬”,我通過一次次家訪,反復(fù)抓,抓反復(fù),先感化家長,再去溝通教育學(xué)生,給學(xué)生自信,希望和熱情。給家長“報(bào)喜”是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的良藥,只有這樣,他們那柔弱的心靈之花才能在一個(gè)時(shí)時(shí)刻刻充滿陽光溫暖的環(huán)境中盛開,并結(jié)出豐碩的果實(shí)。
多年的班主任工作使我深刻認(rèn)識(shí)到,家訪工作是班主任工作中不可缺少的方式,有其不可低估的作用,家訪是一門學(xué)問,是一門永無止境的藝術(shù),我愿虛心請(qǐng)教;在“三尺門外”傾心奉獻(xiàn),把家訪工作推向一個(gè)新階段。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇三
通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好,經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們集團(tuán)員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著集團(tuán)的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會(huì)有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財(cái),蠻橫客不來”。“我是xx人”“我是xx的形象”。
怎樣才能把服務(wù)做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子?!靶蜗蟆保绾翁岣選x超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣場(chǎng)的布局等等,這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u場(chǎng)的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價(jià)廉,使其在休閑購物時(shí)首先能想到我們xx超市。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇四
作為一家醫(yī)藥電商公司的員工,入職體驗(yàn)給我留下了深刻的印象。剛開始的時(shí)候,公司為我們進(jìn)行了全面的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧以及與客戶的溝通等方面。這為我們提供了良好的工作準(zhǔn)備。而公司的工作環(huán)境也非常舒適,辦公室寬敞明亮,設(shè)備齊全。此外,公司還注重員工的身心健康,定期組織健身活動(dòng)和培訓(xùn)課程,使我們感受到了公司對(duì)員工的關(guān)心和關(guān)愛。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通交流。
在醫(yī)藥電商公司工作,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。每個(gè)人都有自己的分工,但同時(shí)也需要與其他部門密切合作,共同完成任務(wù)。公司鼓勵(lì)員工之間的交流與分享,定期舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。此外,公司還建立了內(nèi)部溝通平臺(tái),促進(jìn)員工之間的信息交流和問題解決。這使我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起,共同努力,實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
第三段:個(gè)人成長與職業(yè)發(fā)展。
醫(yī)藥電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。在公司的培訓(xùn)體系中,我們有機(jī)會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能。同時(shí),公司注重員工的個(gè)人發(fā)展,為我們提供了廣闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。尤其是在實(shí)際工作中,我們能夠接觸到各種各樣的客戶和問題,鍛煉了我們的應(yīng)變能力和處理問題的能力。這對(duì)于我們的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
第四段:服務(wù)客戶與贏得信任。
醫(yī)藥電商公司的核心是服務(wù)客戶,贏得他們的信任。公司鼓勵(lì)我們對(duì)客戶進(jìn)行主動(dòng)的溝通,了解他們的需求,并提供專業(yè)的解決方案。在開展業(yè)務(wù)過程中,我們秉持著客戶至上的理念,在與客戶的交流中建立了良好的信任關(guān)系。通過積極的溝通和努力,我們不僅贏得了客戶的信任,也為公司帶來了良好的口碑和業(yè)績。
第五段:工作的價(jià)值與意義。
在醫(yī)藥電商公司工作,我深切體會(huì)到了自己的工作價(jià)值和意義。通過為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),我們?yōu)樯鐣?huì)健康事業(yè)做出了貢獻(xiàn)。與此同時(shí),我們也獲得了不斷成長和提升的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。工作的過程中,我們充分發(fā)揮專業(yè)知識(shí)和技能,不斷克服困難和挑戰(zhàn)。工作的忙碌與緊張讓我感到充實(shí)和滿足,也讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的能力和價(jià)值。
作為一家醫(yī)藥電商公司的員工,我體驗(yàn)到了良好的入職環(huán)境和培訓(xùn)體系,與團(tuán)隊(duì)成員的合作與交流讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,個(gè)人成長與職業(yè)發(fā)展讓我不斷前行,服務(wù)客戶與贏得信任讓我感到工作的價(jià)值和意義。通過這些體驗(yàn),我對(duì)醫(yī)藥電商行業(yè)有了更深入的了解,也更加堅(jiān)定了我的職業(yè)選擇。我相信,在這個(gè)行業(yè)中不斷努力,我會(huì)收獲更多的成長和成功。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇五
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)要求非常高。下面是本站帶來的醫(yī)藥新員工
心得體會(huì)
,希望可以幫到大家。
在這短短五天時(shí)間里,在這次豐富多彩的培訓(xùn)課程中,本人受益良多。不僅漸漸了解公司內(nèi)部環(huán)境和文化、發(fā)展歷程和外部環(huán)境,而且認(rèn)識(shí)到新員工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力;通過老員工交流會(huì),我深刻感到職業(yè)規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)的必要;在拓展訓(xùn)練中,我感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。以下是幾點(diǎn)收獲和感想:
1、盡快實(shí)現(xiàn)個(gè)人角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)工作定位、融入企業(yè)文化;
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。正如張總所說當(dāng)我們進(jìn)入公司,就是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)
規(guī)章制度
、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、努力學(xué)習(xí)崗位技能,堅(jiān)持財(cái)務(wù)原則,學(xué)習(xí)職業(yè)判斷;
要做好本質(zhì)工作,就必須掌握崗位所需職業(yè)素質(zhì),掌握科學(xué)的思維方式和工作方法。財(cái)務(wù)部李總將自己幾十年在中國醫(yī)藥財(cái)務(wù)部的切身體會(huì)分享給大家;對(duì)于新入職財(cái)務(wù)部員工來說,學(xué)習(xí)李總所說的堅(jiān)持工作原則和學(xué)習(xí)職業(yè)判斷尤為必要,這些能力需要長時(shí)間鍛煉培養(yǎng)。
3、深刻理解公司文化“責(zé)任、誠信、協(xié)同、效率”;
張書記在新員工歡迎儀式后給大家上了一堂生動(dòng)活潑的企業(yè)文化課,向新員工傳達(dá)企業(yè)精神文化,使我們?cè)鰪?qiáng)事業(yè)感、使命感和責(zé)任感,堅(jiān)定與公司共同成長的職業(yè)信念。
在外出拓展訓(xùn)練中,我們不僅增強(qiáng)心里素質(zhì)、責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),還學(xué)會(huì)了什么是“責(zé)任、誠信、協(xié)同、效率”。在游戲“極速60秒”中,我們的組員深刻體會(huì)到協(xié)同合作和講究效率的重要性,在“穿越生死線”和“信任背摔”中,每個(gè)人都意識(shí)到信任和責(zé)任的含義。
4、正確規(guī)劃職業(yè)生涯,培養(yǎng)良好工作習(xí)慣,自我學(xué)習(xí)和成長;
在老員工成長經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)上,我切身感受到職業(yè)規(guī)劃和良好工作習(xí)慣的重要性。永正公司沙總將自己幾十年的自身體會(huì)分享給我們,他所說的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)給我很深刻的印象;劉總從實(shí)際工作的角度,將自己日常工作中使用的辦公工具和方法教給大家,例如表格、四象限、批處理、2分鐘法則等,這些對(duì)新員工來說是非常好的啟發(fā)和引導(dǎo)。
雖然只有短暫的五天,但是這次培訓(xùn)課程給我個(gè)人的影響是巨大而深遠(yuǎn)的。在這幾天里,我重新認(rèn)識(shí)了中國醫(yī)藥,我找到了我一直尋找的答案。對(duì)未來,我感到更加明晰和自信,不再局限于眼前,正如張總所說“態(tài)度決定成敗,志向贏得未來”。對(duì)于工作,我認(rèn)識(shí)到自身的不足,在以后的工作中,端正工作心態(tài)、學(xué)會(huì)用科學(xué)高效的方法來處理日常工作,做個(gè)有心人,處處留心,不斷完善自我。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)新員工的諄諄教誨,感謝人力資源部組織了這次豐富多彩、活潑生動(dòng)的培訓(xùn)活動(dòng)。
醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識(shí):醫(yī)藥知識(shí),特別是你自己產(chǎn)品的知識(shí),藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場(chǎng)等等。現(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時(shí),總是價(jià)格,回扣為先。其實(shí)這是銷售上不去的主要原因。如果一個(gè)公司發(fā)現(xiàn),銷售抱怨價(jià)格,回扣的時(shí)候,只能說明兩點(diǎn):銷售人員的水平有限,公司產(chǎn)品質(zhì)量有問題。
一個(gè)成功的銷售,應(yīng)該記?。簝r(jià)格永遠(yuǎn)不是銷售不好的原因。價(jià)格由很多成分構(gòu)成,前期開發(fā)科研成本,生產(chǎn)成本,市場(chǎng)銷售成本,品牌價(jià)值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實(shí)真正能夠提高利潤的部分在品牌價(jià)值利潤。沒有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價(jià)格要低。但是并不是價(jià)格低就好賣。奔馳也不過就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是價(jià)格不同。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳?那么價(jià)格是問題嗎?所以如果不是價(jià)格問題,那么就要分析,什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,一般來說,最主要的原因,是沒有接受你這個(gè)人。一個(gè)優(yōu)秀的銷售,一定是個(gè)有著人格魅力的人。要讓客戶感到,你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴,那么他就會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會(huì)跟著你走,你買什么產(chǎn)品,他就賣什么產(chǎn)品,只要他有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,他不會(huì)在乎價(jià)格,更何況藥品的價(jià)格不是醫(yī)生直接支付,只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內(nèi)。我前邊說了,外表對(duì)于銷售來說非常重要。但是第一眼過后,那么最重要的就是你的知識(shí)了。所以一個(gè)好的銷售,一定是博覽群書,什么都知道的萬事通。而且是自己產(chǎn)品的專家,可以做到問不倒的銷售,是客戶最穩(wěn)定的銷售。因?yàn)榭蛻舾?,心里有底?BR> 醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)要求非常高。因?yàn)樗幬锏囊粋€(gè)重要特征是有副作用。而如果一個(gè)銷售對(duì)自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個(gè)醫(yī)藥代表,時(shí)刻要記?。涸谀愕漠a(chǎn)品方面,你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗(yàn),并沒有大量藥物知識(shí),而你應(yīng)該具備你的產(chǎn)品,你的同類產(chǎn)品,你的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的所有知識(shí)。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
很多醫(yī)藥代表,特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,我以前開會(huì)的時(shí)候,曾經(jīng)聽有的同事抱怨我們產(chǎn)品
說明書
上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗(yàn)上我說,我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時(shí)候,把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢(shì),第一說明我們公司對(duì)藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個(gè)道理只要有醫(yī)學(xué)知識(shí)的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫(yī)生,如果出現(xiàn)這些情況,也屬于可預(yù)料情況。因此使醫(yī)生處方的時(shí)候,更加放心。因?yàn)橹?,所以才能夠處理。我常問醫(yī)生,如果一個(gè)藥物沒有標(biāo)明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用,病人再來找你,你怎么辦?怎么處理?我認(rèn)為一個(gè)藥物標(biāo)明副作用,不但是對(duì)醫(yī)生負(fù)責(zé),也是對(duì)病人負(fù)責(zé)。同時(shí)說明藥廠的藥物研究細(xì)致,科學(xué)。更加說明此藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性,科學(xué)性。一個(gè)最普通的藥物知識(shí),就是一個(gè)藥物的篩選,一定是以副作用極小化來確定的,或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作,就是幫助醫(yī)生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識(shí)。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對(duì)于一個(gè)醫(yī)藥代表來說,正確的解釋藥物副作用,并且把這個(gè)轉(zhuǎn)化成對(duì)醫(yī)生的幫助,這才是一個(gè)醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專業(yè)知識(shí)加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表,不是送錢的財(cái)神,醫(yī)藥代表應(yīng)該是傳送知識(shí)的媒介。其實(shí)從銷售學(xué)上講,醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,其實(shí)是使命作用。就是傳送知識(shí)。如果醫(yī)藥代表把這個(gè)主要的作用放棄,那么這個(gè)工作的意義就消失了,那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。
藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講,是兩種完全不同性質(zhì)的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段,藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣,藥廠給他們的促銷包括,提供貨架銷售回扣,數(shù)量銷售回扣,個(gè)人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個(gè)工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同。當(dāng)然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒有臨床經(jīng)驗(yàn),醫(yī)學(xué)知識(shí)不是非常豐富。所以對(duì)他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫(yī)學(xué)知識(shí)。和藥店的員工講藥,主要是讓他們了解基本的知識(shí),用這個(gè)來維護(hù)和他們的關(guān)系。對(duì)他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,回款政策。
如果是處方藥物,還是要與處方醫(yī)生建立良好的關(guān)系
與藥方的員工的關(guān)系,就是對(duì)otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別,以及你們是否有促銷政策。比如專柜,專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場(chǎng)部的支持,廣告,活動(dòng)等等,不是一個(gè)人能做的努力。
首先 喜歡外表干凈利索,健康靚麗的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲颐刻旖佑|的都是哪些愁容滿面的病人,而且大部分都是普通的人,所以當(dāng)一個(gè)衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前,我會(huì)立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟,人都是感官動(dòng)物。所以醫(yī)藥代表的外表對(duì)給人的第一印象非常重要。
其次,我喜歡談吐優(yōu)雅幽默,有知識(shí)有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲铱梢詮乃淖炖镏篮芏辔也恢赖闹R(shí),而且我會(huì)不自覺地羨慕他的談吐,和修養(yǎng),也希望自己成為他那樣的人,那么這樣的人我會(huì)希望對(duì)于他交流。因此作為一個(gè)醫(yī)藥代表自身的知識(shí)和修養(yǎng)非常重要。
再其次,我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。比如我很忙的時(shí)候,他不會(huì)出現(xiàn),他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時(shí)候。而且她對(duì)我的關(guān)心,永遠(yuǎn)恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì)。
總的來說,我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因?yàn)樗麄兘o我的印象都是非常專業(yè)的,而且他們的產(chǎn)品都是非??煽康摹1热缢麄兛梢苑浅G宄慕獯鸶弊饔?,及發(fā)生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時(shí)候,心里有底。
我討厭的醫(yī)藥代表。
第二, 我最討厭醫(yī)藥代表說他的產(chǎn)品沒有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對(duì)于一個(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來說,說一個(gè)藥沒有副作用,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會(huì)認(rèn)為,要不是就是這個(gè)藥無效,要不就是這個(gè)代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,那么他再說什么都是浪費(fèi)我的時(shí)間,這樣的藥,給我回扣,我也不開。我怕毀我名譽(yù)。
第三, 我最討厭沒有“眼力見”的醫(yī)藥代表。比如,我診室里有很多病人等著候診,他也站在旁邊,我看到這樣的人就會(huì)心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時(shí)候,插嘴。我就從心里把這個(gè)人拒絕了。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對(duì)面的座位。除非是我同意的,否則我會(huì)覺得心里特別不舒服。因?yàn)槲业男睦恚J(rèn)為那個(gè)位置是醫(yī)生,我的同事座位。
第四, 我討厭過分套近乎的異性醫(yī)藥代表。這樣的代表我絕對(duì)不會(huì)處方他的藥,因?yàn)槲遗滤俅纬霈F(xiàn)。
第五, 我討厭說話轉(zhuǎn)大圈,表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表。我會(huì)覺得他說了半天,我也沒有聽懂,浪費(fèi)我的時(shí)間。
所以總結(jié)一下,外科,婦科醫(yī)生喜歡說話干脆,清楚,直接的醫(yī)藥代表。內(nèi)科,兒科可以接受說話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表,這個(gè)可能和工作性質(zhì)有關(guān)。如果說從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進(jìn)口藥。對(duì)于回扣高,但是療效不好的藥,我從來不開。偶爾開一些回扣比進(jìn)口藥高,但是療效不好也不壞的國產(chǎn)藥。我給病人開藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進(jìn)口藥,只要他們能夠支付的起。對(duì)一般的人,經(jīng)濟(jì)能力不能承受進(jìn)口藥的,我就處方療效明確的國產(chǎn)藥。對(duì)于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來不開。雖然便宜,但是無效,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。對(duì)于目前國內(nèi)一味強(qiáng)調(diào)藥物價(jià)格,而使很多雖然便宜但是沒有什么明顯療效的藥物保留在報(bào)銷目錄內(nèi),我覺得其實(shí)是對(duì)病人的不公平。相反有很多非常便宜,療效非??隙ǖ乃幬?,卻在市場(chǎng)上消失了。比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當(dāng)時(shí)也就幾塊錢。現(xiàn)在居然找不到了,也許換了個(gè)名字賣高價(jià)了。有很多傳統(tǒng)的,經(jīng)過多年證實(shí)的藥,就沒有必要用進(jìn)口的。比如apc等。
做一個(gè)好的銷售,第一要做的事情是在你的客戶心理,樹立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,你這個(gè)品牌是否能夠升值全在自己。
從事藥品銷售十余年來,我的感受很多,我覺得,在銷售工作中,勤奮踏實(shí)的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅(jiān)持到底的毅力更不容忽視,只有把這幾樣都做好,才能獲得成功,即“勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功?!?BR> 有了勤奮踏實(shí)的態(tài)度,我就多用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)藥品的知識(shí)和公司相關(guān)藥品的價(jià)格、規(guī)格。這樣,在給客戶介紹藥品時(shí)我就游刃有余了,不用一邊翻本子一邊介紹。正是因?yàn)槲覍?duì)藥品知識(shí)的熟悉,我慢慢贏得了客戶的信任,同時(shí),我時(shí)刻記住“顧客是上帝”這句話,不管顧客需要的多還是少,我都能及時(shí)為顧客送去藥品。另外,正因?yàn)槲覍?duì)藥品很了解,所以在藥店售藥時(shí),我能根據(jù)顧客的病情為他們介紹合適的藥品,使他們?cè)缛湛祻?fù),這樣為我贏得了一定的顧客。
另外,不同的人有不同的性格,由于顧客群的不同,一些單體店的需要也不相同。這樣,在推銷之前,我先詳細(xì)了解每個(gè)店的情況和需要,然后再給他們介紹價(jià)格適合的藥品,這樣,客戶就越來越多了。
多年的藥品銷售工作讓我深切地認(rèn)識(shí)到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。如果缺乏勇氣膽量與你的客戶接觸,沒有對(duì)口的方法與客戶溝通,那客戶只會(huì)離你越來越遠(yuǎn),成功也就遙遙無期。正是有了勇氣,所以我敢于去開拓市場(chǎng),開發(fā)市場(chǎng)。
同時(shí),我也懂得了做事一定要專注。做醫(yī)藥銷售時(shí),假如到一個(gè)醫(yī)院后都認(rèn)為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認(rèn)為,不管干什么,都應(yīng)該專注做事,只要認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)客戶,多與他們聯(lián)系,用你的真誠、耐心去打動(dòng)他,慢慢地,他們就會(huì)嘗試接受你的產(chǎn)品,從而成為你的固定客戶。
以上就是我從事藥品銷售以來的體會(huì),相信我的這些心得會(huì)幫助我在以后的銷售工作中越做越好。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇六
近年來,隨著中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,醫(yī)藥行業(yè)快速增長,不同醫(yī)藥企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,如何在愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)先機(jī),并取得長遠(yuǎn)發(fā)展,成為各醫(yī)藥企業(yè)共同面對(duì)的挑戰(zhàn)。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于醫(yī)藥公司員工代表
心得體會(huì)
吧。
一年的工作即將結(jié)束了,相信在一年結(jié)束的時(shí)刻,大家都有自己的話要說,這是肯定的,每個(gè)人的想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作。總結(jié)一下一年來的工作也是對(duì)自己的一種激勵(lì)。
20xx年將要過去了,今天是新的一年的開始,借用這次機(jī)會(huì)我給個(gè)人過去一年的工作來做個(gè)總結(jié),和新的一年計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實(shí)過……而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng)。
我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的??土?,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對(duì)他們來說卻是件大事啊,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個(gè)朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達(dá)不出來的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對(duì)不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會(huì)盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作就要結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,來到這里已近兩個(gè)月。我有幸來到公司無錫辦事處工作,在這短暫的兩個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè),還是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷。剛開始工作的時(shí)候,我充滿了信心,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進(jìn)行,我的一些問題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來,雖然有點(diǎn)灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來,在開會(huì)的時(shí)候提出來,大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時(shí)教會(huì)了我很多東西!
比如說:我在第一次拜訪醫(yī)生的時(shí)候,一進(jìn)門就會(huì)說:“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片?!比缓箅p手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會(huì)說:“我以前怎么沒見過你啊!”我說:“我是新來的,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請(qǐng)您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會(huì)考我一些產(chǎn)品知識(shí),其中因?yàn)榫o張說的比較差!就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生,不斷的糾正錯(cuò)誤,我的進(jìn)步以可見的速度向前!在這里,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開會(huì)的時(shí)候提出演練拜訪醫(yī)生,然后講解其中不合理的地方,對(duì)我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識(shí)演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對(duì)一些不熟悉的地方,加強(qiáng)了記憶!
通過這段時(shí)間的工作,我覺得做我們這一行,自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn),主要還是說與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量,那就是很簡單的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要,我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要對(duì)我們自己的品種要有深入的了解,不對(duì)自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒有取得多大的成績,但這就是我總結(jié)的一些技巧,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。 在今后,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,希望在領(lǐng)導(dǎo)、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃:1、努力提高自己的銷量,在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系;2、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識(shí),多學(xué)習(xí),與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;4任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失,改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。
希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當(dāng)然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天。
一、目前的醫(yī)藥月代表形勢(shì):
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥月代表經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥月代表知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國醫(yī)藥月代表市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥月代表招商面對(duì)國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,(本文由免費(fèi)提供,請(qǐng)注明)報(bào)價(jià)**元,報(bào)價(jià)**元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對(duì)人)。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇七
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)要求非常高。下面是帶來的醫(yī)藥新員工心得體會(huì),希望可以幫到大家。
篇一:醫(yī)藥新員工心得體會(huì)
在這短短五天時(shí)間里,在這次豐富多彩的培訓(xùn)課程中,本人受益良多。不僅漸漸了解公司內(nèi)部環(huán)境和文化、發(fā)展歷程和外部環(huán)境,而且認(rèn)識(shí)到新員工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力;通過老員工交流會(huì),我深刻感到職業(yè)規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)的必要;在拓展訓(xùn)練中,我感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。以下是幾點(diǎn)收獲和感想:
1、盡快實(shí)現(xiàn)個(gè)人角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)工作定位、融入企業(yè)文化;
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。正如張總所說當(dāng)我們進(jìn)入公司,就是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、努力學(xué)習(xí)崗位技能,堅(jiān)持財(cái)務(wù)原則,學(xué)習(xí)職業(yè)判斷;
要做好本質(zhì)工作,就必須掌握崗位所需職業(yè)素質(zhì),掌握科學(xué)的思維方式和工作方法。財(cái)務(wù)部李總將自己幾十年在中國醫(yī)藥財(cái)務(wù)部的切身體會(huì)分享給大家;對(duì)于新入職財(cái)務(wù)部員工來說,學(xué)習(xí)李總所說的堅(jiān)持工作原則和學(xué)習(xí)職業(yè)判斷尤為必要,這些能力需要長時(shí)間鍛煉培養(yǎng)。
3、深刻理解公司文化“責(zé)任、誠信、協(xié)同、效率”;
張書記在新員工歡迎儀式后給大家上了一堂生動(dòng)活潑的企業(yè)文化課,向新員工傳達(dá)企業(yè)精神文化,使我們?cè)鰪?qiáng)事業(yè)感、使命感和責(zé)任感,堅(jiān)定與公司共同成長的職業(yè)信念。
在外出拓展訓(xùn)練中,我們不僅增強(qiáng)心里素質(zhì)、責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),還學(xué)會(huì)了什么是“責(zé)任、誠信、協(xié)同、效率”。在游戲“極速60秒”中,我們的組員深刻體會(huì)到協(xié)同合作和講究效率的重要性,在“穿越生死線”和“信任背摔”中,每個(gè)人都意識(shí)到信任和責(zé)任的含義。
4、正確規(guī)劃職業(yè)生涯,培養(yǎng)良好工作習(xí)慣,自我學(xué)習(xí)和成長;
在老員工成長經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)上,我切身感受到職業(yè)規(guī)劃和良好工作習(xí)慣的重要性。永正公司沙總將自己幾十年的自身體會(huì)分享給我們,他所說的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)給我很深刻的印象;劉總從實(shí)際工作的角度,將自己日常工作中使用的辦公工具和方法教給大家,例如表格、四象限、批處理、2分鐘法則等,這些對(duì)新員工來說是非常好的啟發(fā)和引導(dǎo)。
雖然只有短暫的五天,但是這次培訓(xùn)課程給我個(gè)人的影響是巨大而深遠(yuǎn)的。在這幾天里,我重新認(rèn)識(shí)了中國醫(yī)藥,我找到了我一直尋找的答案。對(duì)未來,我感到更加明晰和自信,不再局限于眼前,正如張總所說“態(tài)度決定成敗,志向贏得未來”。對(duì)于工作,我認(rèn)識(shí)到自身的不足,在以后的工作中,端正工作心態(tài)、學(xué)會(huì)用科學(xué)高效的方法來處理日常工作,做個(gè)有心人,處處留心,不斷完善自我。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)新員工的諄諄教誨,感謝人力資源部組織了這次豐富多彩、活潑生動(dòng)的培訓(xùn)活動(dòng)。
篇二:醫(yī)藥新員工心得體會(huì)
醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識(shí):醫(yī)藥知識(shí),特別是你自己產(chǎn)品的知識(shí),藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場(chǎng)等等?,F(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時(shí),總是價(jià)格,回扣為先。其實(shí)這是銷售上不去的主要原因。如果一個(gè)公司發(fā)現(xiàn),銷售抱怨價(jià)格,回扣的時(shí)候,只能說明兩點(diǎn):銷售人員的水平有限,公司產(chǎn)品質(zhì)量有問題。
一個(gè)成功的銷售,應(yīng)該記?。簝r(jià)格永遠(yuǎn)不是銷售不好的原因。價(jià)格由很多成分構(gòu)成,前期開發(fā)科研成本,生產(chǎn)成本,市場(chǎng)銷售成本,品牌價(jià)值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實(shí)真正能夠提高利潤的部分在品牌價(jià)值利潤。沒有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價(jià)格要低。但是并不是價(jià)格低就好賣。奔馳也不過就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是價(jià)格不同。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳?那么價(jià)格是問題嗎?所以如果不是價(jià)格問題,那么就要分析,什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,一般來說,最主要的原因,是沒有接受你這個(gè)人。一個(gè)優(yōu)秀的銷售,一定是個(gè)有著人格魅力的人。要讓客戶感到,你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴,那么他就會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會(huì)跟著你走,你買什么產(chǎn)品,他就賣什么產(chǎn)品,只要他有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,他不會(huì)在乎價(jià)格,更何況藥品的價(jià)格不是醫(yī)生直接支付,只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內(nèi)。我前邊說了,外表對(duì)于銷售來說非常重要。但是第一眼過后,那么最重要的就是你的知識(shí)了。所以一個(gè)好的銷售,一定是博覽群書,什么都知道的萬事通。而且是自己產(chǎn)品的專家,可以做到問不倒的銷售,是客戶最穩(wěn)定的銷售。因?yàn)榭蛻舾?,心里有底?BR> 醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)要求非常高。因?yàn)樗幬锏囊粋€(gè)重要特征是有副作用。而如果一個(gè)銷售對(duì)自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個(gè)醫(yī)藥代表,時(shí)刻要記住:在你的產(chǎn)品方面,你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗(yàn),并沒有大量藥物知識(shí),而你應(yīng)該具備你的產(chǎn)品,你的同類產(chǎn)品,你的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的所有知識(shí)。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
很多醫(yī)藥代表,特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,我以前開會(huì)的時(shí)候,曾經(jīng)聽有的同事抱怨我們產(chǎn)品說明書上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗(yàn)上我說,我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時(shí)候,把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢(shì),第一說明我們公司對(duì)藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個(gè)道理只要有醫(yī)學(xué)知識(shí)的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫(yī)生,如果出現(xiàn)這些情況,也屬于可預(yù)料情況。因此使醫(yī)生處方的時(shí)候,更加放心。因?yàn)橹溃圆拍軌蛱幚?。我常問醫(yī)生,如果一個(gè)藥物沒有標(biāo)明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用,病人再來找你,你怎么辦?怎么處理?我認(rèn)為一個(gè)藥物標(biāo)明副作用,不但是對(duì)醫(yī)生負(fù)責(zé),也是對(duì)病人負(fù)責(zé)。同時(shí)說明藥廠的藥物研究細(xì)致,科學(xué)。更加說明此藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性,科學(xué)性。一個(gè)最普通的藥物知識(shí),就是一個(gè)藥物的篩選,一定是以副作用極小化來確定的,或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作,就是幫助醫(yī)生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識(shí)。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對(duì)于一個(gè)醫(yī)藥代表來說,正確的解釋藥物副作用,并且把這個(gè)轉(zhuǎn)化成對(duì)醫(yī)生的幫助,這才是一個(gè)醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專業(yè)知識(shí)加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表,不是送錢的財(cái)神,醫(yī)藥代表應(yīng)該是傳送知識(shí)的媒介。其實(shí)從銷售學(xué)上講,醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,其實(shí)是使命作用。就是傳送知識(shí)。如果醫(yī)藥代表把這個(gè)主要的作用放棄,那么這個(gè)工作的意義就消失了,那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。
藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講,是兩種完全不同性質(zhì)的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段,藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣,藥廠給他們的促銷包括,提供貨架銷售回扣,數(shù)量銷售回扣,個(gè)人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個(gè)工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同。當(dāng)然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒有臨床經(jīng)驗(yàn),醫(yī)學(xué)知識(shí)不是非常豐富。所以對(duì)他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫(yī)學(xué)知識(shí)。和藥店的員工講藥,主要是讓他們了解基本的知識(shí),用這個(gè)來維護(hù)和他們的關(guān)系。對(duì)他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,回款政策。
如果是處方藥物,還是要與處方醫(yī)生建立良好的關(guān)系
與藥方的員工的關(guān)系,就是對(duì)otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別,以及你們是否有促銷政策。比如專柜,專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場(chǎng)部的支持,廣告,活動(dòng)等等,不是一個(gè)人能做的努力。
篇三:醫(yī)藥新員工心得體會(huì)
首先喜歡外表干凈利索,健康靚麗的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲颐刻旖佑|的都是哪些愁容滿面的病人,而且大部分都是普通的人,所以當(dāng)一個(gè)衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前,我會(huì)立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟,人都是感官動(dòng)物。所以醫(yī)藥代表的外表對(duì)給人的第一印象非常重要。
其次,我喜歡談吐優(yōu)雅幽默,有知識(shí)有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲铱梢詮乃淖炖镏篮芏辔也恢赖闹R(shí),而且我會(huì)不自覺地羨慕他的談吐,和修養(yǎng),也希望自己成為他那樣的人,那么這樣的人我會(huì)希望對(duì)于他交流。因此作為一個(gè)醫(yī)藥代表自身的知識(shí)和修養(yǎng)非常重要。
再其次,我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。比如我很忙的時(shí)候,他不會(huì)出現(xiàn),他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時(shí)候。而且她對(duì)我的關(guān)心,永遠(yuǎn)恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì)。
總的來說,我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因?yàn)樗麄兘o我的印象都是非常專業(yè)的,而且他們的產(chǎn)品都是非??煽康?。比如他們可以非常清楚的解答副作用,及發(fā)生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時(shí)候,心里有底。
我討厭的醫(yī)藥代表。
第二,我最討厭醫(yī)藥代表說他的產(chǎn)品沒有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對(duì)于一個(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來說,說一個(gè)藥沒有副作用,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會(huì)認(rèn)為,要不是就是這個(gè)藥無效,要不就是這個(gè)代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,那么他再說什么都是浪費(fèi)我的時(shí)間,這樣的藥,給我回扣,我也不開。我怕毀我名譽(yù)。
第三,我最討厭沒有“眼力見”的醫(yī)藥代表。比如,我診室里有很多病人等著候診,他也站在旁邊,我看到這樣的人就會(huì)心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時(shí)候,插嘴。我就從心里把這個(gè)人拒絕了。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對(duì)面的座位。除非是我同意的,否則我會(huì)覺得心里特別不舒服。因?yàn)槲业男睦?,認(rèn)為那個(gè)位置是醫(yī)生,我的同事座位。
第四,我討厭過分套近乎的異性醫(yī)藥代表。這樣的代表我絕對(duì)不會(huì)處方他的藥,因?yàn)槲遗滤俅纬霈F(xiàn)。
第五,我討厭說話轉(zhuǎn)大圈,表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表。我會(huì)覺得他說了半天,我也沒有聽懂,浪費(fèi)我的時(shí)間。
所以總結(jié)一下,外科,婦科醫(yī)生喜歡說話干脆,清楚,直接的醫(yī)藥代表。內(nèi)科,兒科可以接受說話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表,這個(gè)可能和工作性質(zhì)有關(guān)。如果說從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進(jìn)口藥。對(duì)于回扣高,但是療效不好的藥,我從來不開。偶爾開一些回扣比進(jìn)口藥高,但是療效不好也不壞的國產(chǎn)藥。我給病人開藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進(jìn)口藥,只要他們能夠支付的起。對(duì)一般的人,經(jīng)濟(jì)能力不能承受進(jìn)口藥的,我就處方療效明確的國產(chǎn)藥。對(duì)于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來不開。雖然便宜,但是無效,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。對(duì)于目前國內(nèi)一味強(qiáng)調(diào)藥物價(jià)格,而使很多雖然便宜但是沒有什么明顯療效的藥物保留在報(bào)銷目錄內(nèi),我覺得其實(shí)是對(duì)病人的不公平。相反有很多非常便宜,療效非??隙ǖ乃幬?,卻在市場(chǎng)上消失了。比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當(dāng)時(shí)也就幾塊錢?,F(xiàn)在居然找不到了,也許換了個(gè)名字賣高價(jià)了。有很多傳統(tǒng)的,經(jīng)過多年證實(shí)的藥,就沒有必要用進(jìn)口的。比如apc等。
做一個(gè)好的銷售,第一要做的事情是在你的客戶心理,樹立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,你這個(gè)品牌是否能夠升值全在自己。
篇四:醫(yī)藥新員工心得體會(huì)
從事藥品銷售十余年來,我的感受很多,我覺得,在銷售工作中,勤奮踏實(shí)的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅(jiān)持到底的毅力更不容忽視,只有把這幾樣都做好,才能獲得成功,即“勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功?!?BR> 有了勤奮踏實(shí)的態(tài)度,我就多用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)藥品的知識(shí)和公司相關(guān)藥品的價(jià)格、規(guī)格。這樣,在給客戶介紹藥品時(shí)我就游刃有余了,不用一邊翻本子一邊介紹。正是因?yàn)槲覍?duì)藥品知識(shí)的熟悉,我慢慢贏得了客戶的信任,同時(shí),我時(shí)刻記住“顧客是上帝”這句話,不管顧客需要的多還是少,我都能及時(shí)為顧客送去藥品。另外,正因?yàn)槲覍?duì)藥品很了解,所以在藥店售藥時(shí),我能根據(jù)顧客的病情為他們介紹合適的藥品,使他們?cè)缛湛祻?fù),這樣為我贏得了一定的顧客。
另外,不同的人有不同的性格,由于顧客群的不同,一些單體店的需要也不相同。這樣,在推銷之前,我先詳細(xì)了解每個(gè)店的情況和需要,然后再給他們介紹價(jià)格適合的藥品,這樣,客戶就越來越多了。
多年的藥品銷售工作讓我深切地認(rèn)識(shí)到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。如果缺乏勇氣膽量與你的客戶接觸,沒有對(duì)口的方法與客戶溝通,那客戶只會(huì)離你越來越遠(yuǎn),成功也就遙遙無期。正是有了勇氣,所以我敢于去開拓市場(chǎng),開發(fā)市場(chǎng)。
同時(shí),我也懂得了做事一定要專注。做醫(yī)藥銷售時(shí),假如到一個(gè)醫(yī)院后都認(rèn)為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認(rèn)為,不管干什么,都應(yīng)該專注做事,只要認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)客戶,多與他們聯(lián)系,用你的真誠、耐心去打動(dòng)他,慢慢地,他們就會(huì)嘗試接受你的產(chǎn)品,從而成為你的固定客戶。
以上就是我從事藥品銷售以來的體會(huì),相信我的這些心得會(huì)幫助我在以后的銷售工作中越做越好。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇八
現(xiàn)行的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)是統(tǒng)帳結(jié)合,新人養(yǎng)舊人、后人養(yǎng)前人的非積累方式的現(xiàn)收現(xiàn)支的保險(xiǎn)制度,這種制度靠“新人”、“中人”的就業(yè)(單位、個(gè)人)的繳費(fèi)維持龐大的“老人”養(yǎng)老待遇的支付?,F(xiàn)行的社會(huì)保險(xiǎn)制度是分散的、零碎的,同一險(xiǎn)種,不同的人群或同一人群,隨之建立多種保險(xiǎn)制度與之相適應(yīng)。但這種現(xiàn)狀與社會(huì)保險(xiǎn)大社會(huì)的大數(shù)法則不相適應(yīng),弱化了基金的支撐和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。需過渡到真正意義的集中與統(tǒng)一。
二、面對(duì)
現(xiàn)行的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革面臨著諸多兩為其難的選擇,但必須科學(xué)地、客觀地去面對(duì)。在改革、創(chuàng)新層面上,應(yīng)做到幾個(gè)考慮:既要調(diào)整原有的制度結(jié)構(gòu),又要建立新的制度體系;既要考慮利益統(tǒng)籌和制度統(tǒng)一,又要考慮制度條件中的種。種不平衡;既要考慮現(xiàn)實(shí)可行性,又要估量未來趨勢(shì);既要考慮國家的意志(政策),又要考慮民眾的感受;既要考慮制度的持續(xù)性,又要考慮對(duì)象的承受力。破與立、統(tǒng)與分、現(xiàn)實(shí)與理想、公平與差別,這些矛盾,既有政策層面的,又有技術(shù)層面的,該如何選擇,在設(shè)計(jì)未來時(shí),既要以科學(xué)的態(tài)度,又要以求實(shí)的精神進(jìn)行改革與創(chuàng)新。
三、思考(建議)
(一)解決歷史遺留問題,參照國有集體“早離”人員的補(bǔ)繳費(fèi)辦法,研究加快出臺(tái)地方政策,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位的“早離”人員、沒有養(yǎng)老保險(xiǎn)的城鎮(zhèn)居民,以及不符合養(yǎng)老條件的參保人的養(yǎng)老保險(xiǎn)問題,解其老有所養(yǎng),促進(jìn)社會(huì)和諧。
(二)研究加快建立全市統(tǒng)一的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,條件具備時(shí)向城鄉(xiāng)一體化過渡,此前可把多元化養(yǎng)老保險(xiǎn)相應(yīng)并入農(nóng)村、或城鎮(zhèn)的保險(xiǎn)制度,以增強(qiáng)基金后勁。
(三)研究出臺(tái)辦法,各險(xiǎn)種實(shí)現(xiàn)真正意義的市級(jí)統(tǒng)籌,實(shí)施六個(gè)統(tǒng)一,可從全市統(tǒng)籌時(shí)點(diǎn)起,實(shí)現(xiàn)基金統(tǒng)一籌集上劃,統(tǒng)一調(diào)劑使用,以緩解基金支付風(fēng)險(xiǎn)。
(四)究加快整合城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策,并軌相關(guān)制度,全面推進(jìn)全市統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。
(五)加快對(duì)各險(xiǎn)種市級(jí)統(tǒng)籌的基金管理(操作)辦法的研究制定,實(shí)行統(tǒng)一的規(guī)范管理。
(六)加大推進(jìn)離退休人員社區(qū)管理工作力度,原政策可作適當(dāng)修改、完善,進(jìn)入門檻可適當(dāng)降低,并爭(zhēng)取財(cái)政的適當(dāng)投入支持。
(七)加大擴(kuò)面征繳工作力度,聯(lián)系地稅、工商等部門,發(fā)揮原行之有效辦法和聯(lián)動(dòng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)職能部門積極性,并應(yīng)爭(zhēng)取財(cái)政部門對(duì)社?;鸬念A(yù)算投入,以實(shí)現(xiàn)全市的統(tǒng)籌基金的當(dāng)期平衡。
(八)盡快研究社保內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的配置,按程序選配好熟悉業(yè)務(wù)、能力強(qiáng)、干部群眾公認(rèn)的科級(jí)干部,以便開展相關(guān)工作。
四、經(jīng)辦
社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)經(jīng)辦業(yè)務(wù)工作,要做好執(zhí)法、做好經(jīng)辦、做好管理、做好服務(wù)為主責(zé)。要加強(qiáng)經(jīng)辦能力建設(shè),加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和辦事效率。
(一)基金管理科除了辦理好正常業(yè)務(wù)外,要確保地稅征收、社保經(jīng)辦的待遇支付、財(cái)政部門的專戶管理的整個(gè)環(huán)節(jié)的順暢,要數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)帳、定期對(duì)帳、真實(shí)核算,做到帳帳相符、帳款相符、帳實(shí)相符,確?;鹪谡麄€(gè)運(yùn)作過程的安全和完整;要盡快研究制定出臺(tái)各險(xiǎn)種市級(jí)統(tǒng)籌的基金管理(操作)辦法,并組織實(shí)施;要配合做好各險(xiǎn)種改革完善的相關(guān)測(cè)算工作;要配合做好擴(kuò)面征收的有關(guān)測(cè)算和進(jìn)度的申報(bào)工作;研究構(gòu)建基金管理上移、服務(wù)下沉和市級(jí)統(tǒng)籌后的基金征收、支付、結(jié)算平臺(tái)。
(二)征管科除了辦理好正常業(yè)務(wù)外,要加大對(duì)歷史數(shù)據(jù)的清理力度,做好經(jīng)常性補(bǔ)缺、補(bǔ)漏、缺什么、補(bǔ)什么,錯(cuò)什么、糾正什么,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整、安全、適時(shí),提高數(shù)據(jù)質(zhì)量;會(huì)同相關(guān)科室研究社會(huì)保障卡的內(nèi)函和應(yīng)用,市直機(jī)關(guān)公務(wù)員參保對(duì)帳折要盡快完成。
(三)養(yǎng)老待遇科除辦理好正常業(yè)務(wù)外,要配合做好退休人員社區(qū)管理服務(wù)工作,做好退休待遇的年度調(diào)整工作,研究提出退休待遇的公平差異的相關(guān)問題,完善政策的建議意見報(bào)上級(jí)決策。
(四)綜合調(diào)研科除了做好正常業(yè)務(wù)工作外,要及時(shí)處理好參保人信件和上訪工作,做好社保內(nèi)部控制和稽核工作。社保相關(guān)的問題、改革、創(chuàng)新的綜合調(diào)研。
(五)視同繳費(fèi)年限審核組要加快原固定工視同繳費(fèi)年限的審核和“早離”人員的補(bǔ)繳審核辦理工作,爭(zhēng)取年底前基本完成。要研究提出遺失檔案人員的解決辦法,做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)“早離”人員等的補(bǔ)繳費(fèi)的審核辦理工作。
(六)蓬江分局、江海分局以及各業(yè)務(wù)科室要研究提出和辦理兩區(qū)“經(jīng)辦服務(wù)下沉,基金管理上移”的相關(guān)工作。
(七)擬新成立的社保內(nèi)設(shè)三個(gè)科,按照職能、將迅速開展工作。另外圍繞省局要求,社保檔案管理明年要市級(jí)上省特級(jí),縣(市)區(qū)級(jí)上省一級(jí)的達(dá)標(biāo)任務(wù)開展工作。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇九
不知不覺來公司已經(jīng)一個(gè)多月了,這段光陰感到本身每一天都在發(fā)展和提高,繁忙的工作讓本身個(gè)性踏實(shí),不再有懸空的漂浮感,而是把這里觀成最好的歸宿,如春蠶吐絲般,努力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
企劃財(cái)經(jīng)部是企業(yè)的核心部門,作為公司的財(cái)務(wù)人員,不僅要做好賬務(wù)處置懲罰、財(cái)務(wù)監(jiān)督,還要做到上下及表里聯(lián)結(jié)溝通工作,實(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)狀況、反饋信息,對(duì)內(nèi),做到各部門間相互共同、綜合和諧。對(duì)外,實(shí)時(shí)知悉各項(xiàng)新的國家政策、看護(hù)布告、司法律例。
工作的同時(shí)也感想感染到了企業(yè)以人為本的優(yōu)越的工作氣氛,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個(gè)人的心,同事之間的和藹與融洽,讓工作變得加倍簡單而有力量。感謝公司給我這么好的平臺(tái),讓我們有緣一起工作,也讓我學(xué)會(huì)有勇氣去應(yīng)對(duì)此刻的一切艱苦與挑戰(zhàn)。
在企業(yè)內(nèi)部,制度包管標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格按照制度和流程執(zhí)行,盡量將繁雜的事情簡單化,以進(jìn)步工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了中裕冠杰出而唯美的開場(chǎng),注定了她不一樣的完美來日誥日!我們期盼她的完美上演,也將加倍盡力的去工作。
在此祝同事們工作順利,幸??到?
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇十
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結(jié):
一、嚴(yán)格要求自己
自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長始終堅(jiān)持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強(qiáng)班長隊(duì)伍建設(shè)
班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"我們要把服務(wù)做得更好,"首問責(zé)任制"等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信_(tái)_封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范
加強(qiáng)對(duì)外來人員,出租房的管理,特別是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊(duì)員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件__起,針對(duì)__裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作
始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅了__火情,減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作
制定完善的收費(fèi)管理制度,每天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)__元左右,在短短時(shí)間里,累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)__元,取得了有史以來的成績。
六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公
不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊(duì)員__拾得業(yè)主手機(jī),__拾得業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動(dòng)上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源
減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,積極建議管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入__元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
八、其他方面
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想,在公司組織十周年慶典活動(dòng)中,榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。
3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇十一
來我們線材廠已半個(gè)月了,記憶猶新的是第一天我們一行4人,4只菜鳥大包小包來到線材廠,滑稽單純的`在門口探頭張望,仿佛一切是那么新鮮,那么充滿期待,充滿誘惑!
值班室大爺?shù)挠H切交談,熱情指引一下子讓我覺得長沙人,線材人的親近溫暖。初來乍到,非常感謝的是當(dāng)天黑眼圈的李偉主任,六點(diǎn)未到我便迫不及待的給他打了電話,可憐的老大哥昨夜才睡幾個(gè)小時(shí),接電話后迅速趕了過來,一直幫我們安排住宿,搬行李,正個(gè)上午,三十六七度、驕陽火辣,老大哥費(fèi)勁心力細(xì)心的安排,非常感謝,非常感動(dòng)!這就是線材人,我看到的線材人:負(fù)責(zé),溫暖!
第二天,體檢。特別不好意思提出的是我們4只菜鳥頭天就遲到。原本八點(diǎn)鐘集合,我們近八點(diǎn)十分才到。胡惠姣老師在門口站著,看的出來老師等了好長一會(huì)兒,原以為老師會(huì)不高興或至少問下我們遲到相關(guān)的情況,然而,老師第一句話是:“你們先去買點(diǎn)吃的,待會(huì)體檢完就吃,不要餓著了?。 碑?dāng)時(shí)不知說什么,心里只有愧疚,感動(dòng)!
第三天,正式進(jìn)入培訓(xùn)。上午張書記做了開學(xué)講話;很遺憾,當(dāng)時(shí)我沒認(rèn)真聽書記訓(xùn)導(dǎo)的話,只知道咧開嘴不斷的悶笑。這中間有個(gè)小故事,當(dāng)時(shí)在三峽大學(xué)面試時(shí)張書記讓我們做了一個(gè)很怪的筆試,要在三分鐘之類完成各種上竄下跳,大喊大叫等極為奇怪的行為。部分愣頭青做完之后才知道按卷面要求只需閱讀完后寫好姓名即可,然而好多都沒耐性讀完。想到在書記面前像屁猴似的….,真真汗顏!笑歸笑,現(xiàn)在回想起來,感覺到的更是張書記的睿智,看似簡單的一張卷,測(cè)的就是執(zhí)行力。很多時(shí)候我們做為員工,總喜歡以自己的方式去處理問題,或瞞天過海,或偷工減料,或我行我素;總之以為自己的做法之高明。然而一個(gè)團(tuán)體需要統(tǒng)一配合協(xié)同的去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的部署,各自發(fā)揮不聽調(diào)遣往往會(huì)擾亂大局,影響全體。作為領(lǐng)導(dǎo),其決定必定是高瞻遠(yuǎn)矚高人一等的,作為員工我們不應(yīng)自以為是的去懷疑領(lǐng)導(dǎo)的決策,應(yīng)該站好自己的崗,堅(jiān)決服從,堅(jiān)決執(zhí)行。
下午,劉華南師姐(南南姐)給我們做了企業(yè)文化和管理方針的介紹。企業(yè)精神:以誠求信以學(xué)求是以實(shí)求效以新求進(jìn)。誠信方能立足,方能長遠(yuǎn),方能穩(wěn)健;學(xué)習(xí)方能得真知,方能為技術(shù)提供支持化解一切難題;保證質(zhì)量,實(shí)實(shí)在在去做事、去執(zhí)行方能有效率有效果出成績;創(chuàng)新乃一個(gè)企業(yè)與時(shí)俱進(jìn),開拓向前的不竭動(dòng)力,是企業(yè)前進(jìn)的必備武器!短短四個(gè)詞,道明了企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的根本,是企業(yè)文化的主心骨。
生產(chǎn)方針:安全是天,質(zhì)量是地,產(chǎn)量是硬道理。生產(chǎn)的原則是為人服務(wù),其前提也必須是人的安全為首要,我們是生產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)造利潤為服務(wù)他人也服務(wù)自己,安全保證不了,利潤的創(chuàng)造就意味著用生命來交換,這樣的利潤就會(huì)毫無意義。質(zhì)量是產(chǎn)品能成為商品的基本前提,沒質(zhì)量的產(chǎn)品誰敢用,“三廣線”告訴我們質(zhì)量是人格是尊嚴(yán),質(zhì)量是企業(yè)的根本,一切。由于產(chǎn)品的特殊性決定了產(chǎn)量決定收益,決定了成本高與低,決定了市場(chǎng)占有率,產(chǎn)量就是決定企業(yè)發(fā)展好與壞的指標(biāo),產(chǎn)量就是利潤就是硬道理。
執(zhí)行文化:聽領(lǐng)導(dǎo)的,找自己的原因。好的員工就應(yīng)該是羅文,就應(yīng)該把信義無反顧的送給“加西亞”。不要去找理由,找借口。何為領(lǐng)導(dǎo),他是領(lǐng)路人是導(dǎo)師,是帶領(lǐng)我們把企業(yè)做大做強(qiáng),使我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的靈魂人物。否定懷疑領(lǐng)導(dǎo)就是懷疑自己,是信心不足,是自我否定。
質(zhì)量方針:固化流程抓關(guān)鍵,生產(chǎn)最優(yōu)桿塔;持續(xù)改進(jìn)鑄品牌,服務(wù)電力事業(yè)。固化流程才能使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,才能保證快速高效的生產(chǎn)。固化流程里蘊(yùn)含的是數(shù)十載幾代線材人的經(jīng)驗(yàn)與智慧,這不是張三李四的個(gè)人說說就能成的。一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn),打品牌。以沒有最好只有更好的態(tài)度去不斷提高自己的產(chǎn)品,鑄就自己的品牌,躋身華中第一,全國八強(qiáng),發(fā)展成一流企業(yè)。這是線材人的目標(biāo),追求。
第四天:湯元主任(湯大哥)給我們講了鐵塔的組裝和工藝過程。巨大的直線形酒杯塔橫貫地上讓人覺得到自己的渺小和人類的偉大。當(dāng)時(shí)感觸很深,鐵塔看似簡單,生產(chǎn)加工成產(chǎn)品絕非易事??此坪唵蔚墓ぷ飨雽⑵渥龊靡膊⒉缓唵?。不要輕視任何東西,靜下心,沉住氣,不驕不躁,努力做好才是王道。
湯大哥樂觀豁達(dá),年輕有為是我們學(xué)習(xí)的榜樣。他的講述詳細(xì)而又清晰,讓我們對(duì)鐵塔有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。雖說大學(xué)學(xué)機(jī)械,細(xì)化到鐵塔的認(rèn)識(shí),真覺得“紙上來的真覺淺,絕知此事要躬行”。
第五天:黃主任的安全生產(chǎn)講課。生產(chǎn)的重要性在前面已提到過。黃老師講了許多案例,在哪個(gè)車間尤其要注意什么黃老師講的非常細(xì)致而嚴(yán)肅。“違章不一定出事,出事一定是違章”,很多時(shí)候我們?yōu)榱耸」なr(shí)而懷著僥幸心理去觸碰安全操作章程這根底線,往往此時(shí)危險(xiǎn)就離你不遠(yuǎn)。安全是天,是自己的天,是所肩負(fù)的家庭的天。
一一有了實(shí)際的立體現(xiàn)實(shí)感受,與之前所講的結(jié)合起來很多讓人以前混淆的東西豁然開朗了。
再之后是李主任的勞資社保課程,讓我們對(duì)企業(yè)的福利待遇,薪資酬勞等有了很清晰的了解。
最后一天的拓展訓(xùn)練讓我感觸頗深,他讓我覺得一下子成熟了許多。很多時(shí)候,我們低估了自己的潛力,我們忽視了團(tuán)隊(duì)的重要性,我們總在抱怨指責(zé),總覺得自己是對(duì)的,我們?cè)趰徫簧想S意、懈怠而鑄成大錯(cuò)等等。這些在拓展訓(xùn)練中我們都感受道了自己的缺陷不足,明白了某些東西的重要性。我只覺得,之前很多道理都聽過,但都無異于充耳未聞。但在拓展訓(xùn)練時(shí)自己參與于團(tuán)隊(duì)中,失敗與成功,將認(rèn)為不可能做到的事情變?yōu)榱丝赡艿?,這些真真實(shí)實(shí)的拓展讓我感受到這些道理的深刻!
訓(xùn)練很快就結(jié)束了,自覺得受益于這個(gè)過程許多,意猶而未盡。我相信,此次訓(xùn)練必定是為我鋪平了一條路,讓我在職場(chǎng)上步伐更穩(wěn)健更從容。
執(zhí)行的文化,骨子里的文化!
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇十二
醫(yī)藥行業(yè)是人們的生命健康保障,擁有深厚的歷史和豐富的文化,是人類進(jìn)步不可缺少的一環(huán)。但是面對(duì)日益增加的疾病和生命水平的提高,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)也面臨著諸多挑戰(zhàn)和困難。因此,我們需要不斷地改進(jìn)和完善醫(yī)藥體系,把握醫(yī)藥藥品的適應(yīng)范圍和用藥注意事項(xiàng),在臨床實(shí)踐中總結(jié)醫(yī)藥心得體會(huì),以提升醫(yī)生的診療能力、預(yù)防和控制疾病。
第二段:有效的年輕醫(yī)師將繼承更高的醫(yī)療質(zhì)量的衣缽
醫(yī)藥心得體會(huì)在醫(yī)學(xué)實(shí)踐中有著不可低估的價(jià)值,成為有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師傳授給后來者的重要手段。年輕的醫(yī)師們經(jīng)驗(yàn)不足,面對(duì)高難度的疾病及時(shí)總結(jié)心得,可以更好地利用已有的知識(shí)工具,確保治療質(zhì)量和藥物安全。隨著時(shí)代對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的更高要求,一代代醫(yī)師必須不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將工作中的思路、技能和心得傳遞給后代,提升整個(gè)醫(yī)療體系的質(zhì)量。
第三段:我們應(yīng)該如何積累醫(yī)藥心得體會(huì)
醫(yī)藥實(shí)踐是累積經(jīng)驗(yàn)的過程。每個(gè)醫(yī)生都應(yīng)嘗試在工作中積累經(jīng)驗(yàn),特別是在診療過程中應(yīng)隨時(shí)注重掌握經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己的學(xué)術(shù)水平。積累經(jīng)驗(yàn)并不是只靠日常的工作經(jīng)驗(yàn),更需要通過學(xué)習(xí)、閱讀和參加學(xué)術(shù)交流會(huì)議等形式為基礎(chǔ)。
第四段:心得總結(jié)與科學(xué)判斷的重要性
醫(yī)藥實(shí)踐是一個(gè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程,明確的總結(jié)和科學(xué)判斷才能幫助醫(yī)生提高他們的專業(yè)知識(shí),擴(kuò)大他們的眼界,提高他們的思維能力和判斷能力。只有正確地總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并對(duì)其進(jìn)行分析研究,才能為今后的工作打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:結(jié)論
在醫(yī)藥行業(yè)中,經(jīng)驗(yàn)是驗(yàn)證真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)醫(yī)藥心得體會(huì)不僅是一項(xiàng)關(guān)鍵的工作,而且是廣闊學(xué)識(shí)和實(shí)際工作聯(lián)系的本質(zhì)重要性。了解藥品作用,把握適宜的藥品和劑量、遵守治療原則、積累經(jīng)驗(yàn)等都是必要的技能;同時(shí),通過多種渠道獲取醫(yī)藥心得體會(huì),提高整個(gè)醫(yī)療體系的質(zhì)量與效率,明確醫(yī)療的切入點(diǎn),不斷提高診療水平,在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的道路上越走越遠(yuǎn)。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇十三
醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)關(guān)乎人類生死健康的行業(yè),是一項(xiàng)艱巨的工作。而在這個(gè)行業(yè)里,醫(yī)藥員工是最基礎(chǔ)的一群人,他們不僅需要有醫(yī)學(xué)知識(shí),還需要具備人性的關(guān)懷和責(zé)任心。在醫(yī)藥工作中,每個(gè)人都有自己的心得和體會(huì),接下來我將分享一下我的工作體會(huì)。
【第二段:工作中的壓力】
作為一名醫(yī)藥員工,我們的工作不僅要求必須具備專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí),還需要具備處理突發(fā)事件的能力和耐心。只有全情投入工作,才能更好地為患者服務(wù)。但在工作中,壓力也是普遍存在的。比如忙碌的工作、工作壓力、因病情變化而導(dǎo)致的工作調(diào)整,都讓我們感覺疲憊不堪。但是在壓力面前,我們不能退縮。我們要堅(jiān)持做好工作,從而保證患者的安全和健康。
【第三段:不斷學(xué)習(xí)的重要性】
醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展很快,研究和開發(fā)新藥品也在不斷創(chuàng)新。因此,我們作為醫(yī)藥員工必須不斷學(xué)習(xí)和更新自己的醫(yī)學(xué)知識(shí),才能更好地為患者服務(wù)。這不僅要求我們有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)心態(tài),還要有時(shí)間和精力進(jìn)行科研、學(xué)習(xí)會(huì)議、學(xué)習(xí)小組等相關(guān)活動(dòng),不斷提高認(rèn)知和能力水平。
【第四段:團(tuán)隊(duì)合作的意義】
在醫(yī)藥工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。每個(gè)人的工作都相互依存,相互影響。我們通過團(tuán)隊(duì)合作,共同協(xié)作,才能達(dá)到更好的治療效果。通過相互之間的交流、反饋,不斷完善我們的工作流程,提高我們的工作效率和效益。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,讓我們每個(gè)人都能在工作中找到自己的位置,充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),共同推動(dòng)醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。
【第五段:職業(yè)精神的體現(xiàn)】
醫(yī)藥員工不僅僅是一個(gè)從事工作的人,更是一個(gè)有職業(yè)精神的人。在醫(yī)藥行業(yè),職業(yè)精神的體現(xiàn)體現(xiàn)在醫(yī)療、關(guān)懷、責(zé)任等多個(gè)方面。其中最為重要的是對(duì)患者的診療質(zhì)量的保證和誠信度的高標(biāo)準(zhǔn)要求。在工作中保證自己的誠信度,每份工作都做到誠實(shí),保證自己的工作質(zhì)量,爭(zhēng)取做到最好。這為我們的職業(yè)生涯,增添了無窮的價(jià)值。
【結(jié)語】
醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),每個(gè)醫(yī)藥員工都在從事著一項(xiàng)偉大的事業(yè)。他們?yōu)槁殬I(yè)和事業(yè)的追求付出了很多,但同時(shí)也犒賞了生命中最寶貴的價(jià)值。正是這種崇高的職業(yè)精神,使醫(yī)藥員工成為這個(gè)行業(yè)中的最基礎(chǔ)的一群人,也成為一直充滿信心的行業(yè)內(nèi)人士。通過對(duì)這個(gè)行業(yè)的深入了解,讓我們一起努力,逐漸創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來!
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇十四
一生之中,每個(gè)人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩,把握著屬于自己的每一分鐘,爭(zhēng)取著每一次機(jī)會(huì),將自己的才華在工作中充分展現(xiàn),用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)自己的理想,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我所列舉的只是普普通通人群中最平凡的那一部分,他們雖然不是模范,不是標(biāo)兵,卻在不同的工作崗位上用自己過得硬的形象打造著我們塑料廠這一不衰的品牌,如果每一位職工都能向他們一樣,我們的企業(yè)必將興旺發(fā)達(dá)。
1、團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要
沒有眾人的幫助,沒有人能單獨(dú)完成一項(xiàng)事業(yè)。一個(gè)人要想成功,必須加入團(tuán)隊(duì)中。一塊主板從電子線路設(shè)計(jì)到layout的pcb設(shè)計(jì),接著做樣品,再到測(cè)試。每一步精推細(xì)鑿,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了一點(diǎn)問題,都不是一塊好產(chǎn)品。因此,一切成績都是大家共同努力的結(jié)果。
2、自動(dòng)自發(fā),敬業(yè)勤力,是一個(gè)人首要的基本素質(zhì)要求
自小我們都有自己的理想,并為之不懈求學(xué),努力攀登。長大工作了,是我們實(shí)現(xiàn)理想和人生價(jià)值的時(shí)刻。不是讓你做,而是你要做。無論工作生活,都要有合理的規(guī)劃,并付諸行動(dòng)。敬業(yè)愛崗更是公司發(fā)展的基石和動(dòng)力。
3、要有責(zé)任心。成功者找方法,失敗者找借口
在上司交給你任務(wù)的時(shí)候,爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立思考完成?,F(xiàn)成的東西會(huì)叫你頭腦僵化,有時(shí)類似的東西照搬會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的問題。出現(xiàn)問題時(shí),不要推卸責(zé)任,要勇于承擔(dān)它們,想辦法補(bǔ)救和解決它們才是最根本的。注意時(shí)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便以后更好地工作。
4、尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事,忠于公司
聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻?!耙蝗諡閹?,終生為父”就是這個(gè)道理吧。與全體同仁共同進(jìn)步,知識(shí)要不斷更新?lián)Q代,不要自滿或停滯不前;毫無疑問,我們每個(gè)人都喜歡忠誠的人。所以無論何時(shí)何地,我們要忠于公司,忠于老板,忠于上司,忠于身邊每個(gè)人。
5、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)
這樣不僅鍛煉身體,更讓你增長知識(shí),開闊視野,結(jié)識(shí)更多朋友。我們公司又有如此好的條件和設(shè)施,還有領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)的.大力支持,愿我們大家每天都過得開心,順心。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇十五
醫(yī)藥是一門復(fù)雜而又重要的學(xué)科,不僅涉及到人的生死安危,更關(guān)乎人類的健康和生命質(zhì)量。對(duì)于醫(yī)藥工作者而言,只有不斷地提高自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)和醫(yī)療技能,才能更好地為患者做出貢獻(xiàn)。在此背景下,本文將分享一些醫(yī)藥心得體會(huì),希望對(duì)讀者有所幫助和啟示。
第二段:對(duì)醫(yī)藥知識(shí)的理解
醫(yī)藥是一門高度理論和實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)科,很多人可能認(rèn)為只有醫(yī)生和藥師才需要掌握醫(yī)藥知識(shí)。然而,對(duì)于普通人而言,了解基本的醫(yī)藥知識(shí)也十分必要。比如,怎樣正確的使用藥物、如何預(yù)防疾病以及如何快速地選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)等等。對(duì)于醫(yī)藥工作者來說,不僅需要不斷地學(xué)習(xí)和更新自己的理論知識(shí),還要通過實(shí)踐來不斷完善自己的醫(yī)療技能。
第三段:對(duì)醫(yī)患關(guān)系的理解
醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它承載了醫(yī)護(hù)人員與患者之間的信任與責(zé)任。對(duì)于醫(yī)生而言,不僅要求數(shù)字化地看待患者,更要引導(dǎo)患者積極參與到治療過程中來,增強(qiáng)患者的自我治療和預(yù)防意識(shí)。同時(shí),在與患者溝通的過程中,醫(yī)生應(yīng)該更注重語言的表達(dá)、情緒的調(diào)節(jié)和心理慰藉,以提高醫(yī)患關(guān)系的質(zhì)量。對(duì)于患者而言,應(yīng)該主動(dòng)溝通,理性對(duì)待自己的疾病,不要盲目信任醫(yī)生,避免因假藥或者不合適的治療而導(dǎo)致的后果。
第四段:對(duì)醫(yī)學(xué)倫理的理解
醫(yī)學(xué)倫理是一種理念,它以尊重生命和人性為核心,以人的尊嚴(yán)和幸福為目標(biāo)。對(duì)于醫(yī)藥工作者而言,尤其是醫(yī)生和藥師等具有行醫(yī)資格的人員,醫(yī)學(xué)倫理約束是必須要嚴(yán)格執(zhí)行的。醫(yī)療行為應(yīng)該遵循科學(xué)規(guī)范,符合醫(yī)學(xué)道德和法律規(guī)定。在治療患者時(shí),需要注重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),保護(hù)患者的隱私;在診斷和治療過程中,需要遵循權(quán)威認(rèn)證的指南和流程,避免過度醫(yī)療、草率處方等問題。只有在這樣的嚴(yán)格約束下,醫(yī)藥工作者才能夠最大限度地保護(hù)患者和公眾健康安全。
第五段:結(jié)論
醫(yī)藥是一項(xiàng)高度復(fù)雜的學(xué)科,它對(duì)人類的健康和幸福質(zhì)量有著深遠(yuǎn)的影響。在理解醫(yī)藥知識(shí)、醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)學(xué)倫理等方面,醫(yī)藥工作者需要持續(xù)學(xué)習(xí)和浸淫才能夠做到游刃有余。同時(shí),對(duì)于患者而言,了解自身健康問題以及正確應(yīng)對(duì)醫(yī)生和藥師的治療過程,也是非常重要的。無論是醫(yī)生、藥師,還是普通患者,我們都應(yīng)該從中汲取營養(yǎng)和啟悟,為人類的健康和幸福質(zhì)量做出我們的貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇十六
剛參加工作,進(jìn)入變電站工作的我模糊迷茫,不知自己的定位,沒有一絲的心理準(zhǔn)備,感覺枯燥乏味、平淡無奇。然而看著大家飽滿的精神,高昂的斗志,積極投身工作的氛圍中,我得到了動(dòng)力。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易。所以,我漸漸的明白,在各個(gè)崗位都有發(fā)展?jié)撃?、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。在站里,我感受到了家的溫暖,每次我遇到了棘手的問題,師父和同事們那熱情的講解,熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。
慢慢的我對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語以及對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理,第一,學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。第二,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功!
春眠不覺曉,處處聞啼鳥。夜來風(fēng)雨聲,花落知不少。春天的腳步不知不覺中進(jìn)入了我的身邊,伴著耳邊鳥兒的啼叫,感受著花開花落,我努力的工作著、認(rèn)真的學(xué)習(xí)著;在夜里聽著小雨滴的聲音,以及大自然春風(fēng)的悄然潛入,使我感受到了和諧與充實(shí)。
醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇十七
轉(zhuǎn)眼間跟崗培訓(xùn)已經(jīng)過去一個(gè)月,來到山航也已經(jīng)兩個(gè)多月,還記得第一天踏進(jìn)山航,娜姐就告訴我們想順利上崗真的不是一件容易的事情,直到今天我切身體會(huì)到這其中的不易。
一個(gè)月前我努力通過整整十次的考核,結(jié)束了理論板塊的學(xué)習(xí)。當(dāng)我進(jìn)入到二樓坐席區(qū)的那一刻起我心理活動(dòng)非常復(fù)雜,又激動(dòng),又擔(dān)憂。激動(dòng)是因?yàn)樽约航K于能融入到一線的工作環(huán)境中,擔(dān)憂是因?yàn)樽约旱膶?shí)操能力很差,怕跟不上工作進(jìn)度。不得不說,我所擔(dān)心的事情真的發(fā)生了……首先我自己對(duì)于電腦的操作就很陌生,打字速度真的超級(jí)慢,這無疑會(huì)影響自己今后的工作。還有自己學(xué)以致用的能力很差,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的`操作都很不熟練,害怕自己面對(duì)航變,害怕自己與旅客交流會(huì)發(fā)生不愉快……各種擔(dān)憂讓自己的心理壓力很大,所以曾有那么幾天我對(duì)這份工作動(dòng)搖過,但是想到當(dāng)初進(jìn)入這家公司自己付出了多大的努力,就告訴自己:我不能放棄這份工作,這份工作對(duì)我很重要,我需要這份工作,我不能認(rèn)輸。我調(diào)整自己的心態(tài),化壓力為動(dòng)力,漸漸的我發(fā)現(xiàn)這份工作并沒有想象中的那么困難,這其實(shí)就是一個(gè)熟能生巧的過程,只要多練多說,一切都會(huì)變好!對(duì)于自己即將面臨上崗測(cè)試,我并不是很恐懼,我相信自己通過這段時(shí)間的練習(xí)一定會(huì)順利通過上崗測(cè)試的!
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醫(yī)藥員工心得體會(huì)篇十八
軍訓(xùn)對(duì)于現(xiàn)在的我們并不陌生,而參加工作以后的軍訓(xùn)就意味不同了。不同的是時(shí)間,不同的是人員和參加的環(huán)境,雖然內(nèi)容相差不遠(yuǎn),但意義卻使我另眼想看這次的軍訓(xùn)。
很榮幸我們能在這個(gè)急速成長的社會(huì)群體中第二次參加軍訓(xùn),或許每一個(gè)人都能記得自己參加軍訓(xùn)的第一次經(jīng)歷。那或許是成人的一個(gè)必經(jīng)階段。也或許就是為成人禮獻(xiàn)上的敬禮。但重溫軍訓(xùn)就使我們自己感受頗深。
這使得我們回顧起了以前的軍訓(xùn),雖是短暫的再次體驗(yàn)軍人的生活環(huán)境,但是也讓我再一次的體會(huì)軍人的心酸苦辣。時(shí)間在一妙一妙的過著。等待著我們軍訓(xùn)的教官從容的走上前來,向我們介紹著自己的職位和姓名。看著身邊的人和這位教練,能體會(huì)得到我們第一此參加軍訓(xùn)的情景。軍人的命令就是服從這是作為一名軍人的神圣職責(zé)所在。但是經(jīng)過幾天的軍訓(xùn)生活,同樣能使我們?cè)俅胃惺苘娙说氖姑?BR> 可以想象得到他們每天的生活科目,雖然我們只是體驗(yàn)生活,但這樣的體驗(yàn)也足以使我在這里感受得到他們的執(zhí)著。