在撰寫心得體會時，要注意言之有物，結(jié)構(gòu)清晰，并展現(xiàn)自己的獨特見解與觀點。撰寫心得體會時最好經(jīng)過多次修改和潤色，以保證文章的質(zhì)量和可讀性。下面是一些成功企業(yè)家的心得體會，他們的經(jīng)驗對我們有很大的啟發(fā)作用。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇一
近年來，隨著醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步和人們對健康的關(guān)注度增加，門診護(hù)士扮演著越來越重要的角色。作為與患者直接接觸和溝通的紐帶，護(hù)士門診工作的重要性不可低估。在與患者的日常交流中，我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在護(hù)士門診工作中的五個心得體會。
首先，與患者進(jìn)行互動溝通的能力是門診護(hù)士最基本的要求。在與患者接觸的過程中，你必須能夠準(zhǔn)確地理解他們的需求和意愿。這就要求我們保持積極的溝通態(tài)度，善于聆聽和表達(dá)。通過與患者建立良好的溝通渠道，我們能更好地了解他們的病情和需求，提供更加準(zhǔn)確和有效的護(hù)理服務(wù)。
其次，護(hù)士門診工作需要具備很強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。在日常工作中，我們經(jīng)常面對各種各樣的病人，有些患者可能性格難以相處，或者病情較為復(fù)雜。這就要求我們以高度的責(zé)任心去對待每一位患者，耐心地傾聽他們的問題和煩惱，為他們提供及時和全面的護(hù)理。護(hù)士門診工作不僅僅是治療身體疾病，更是關(guān)心患者內(nèi)心的痛苦和情緒的療愈。
第三點，在護(hù)士門診工作中，細(xì)心和細(xì)致是必備技能。因為門診一般是短時間內(nèi)處理多個患者，所以我們必須在忙碌的工作中保持細(xì)心和細(xì)致的態(tài)度。例如，在給患者輸液時，我們必須事先檢查輸液器和針頭的清潔和消毒情況，確保操作規(guī)范。再如，在給患者量血壓時，我們必須掌握正確的操作手法，以確保測量結(jié)果的準(zhǔn)確性。只有將這種細(xì)心和細(xì)致貫穿到我們的每一個行動中，才能更好地保證患者的安全和健康。
第四點，協(xié)作和團(tuán)隊精神在門診護(hù)士工作中同樣非常重要。在門診環(huán)境下，我們通常需要與其他醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行配合和協(xié)作。例如，在給患者做體檢時，我們需要與醫(yī)生、化驗師等其他專業(yè)人員進(jìn)行溝通，幫助患者完成檢查和采集樣本。此外，我們還需要與其他門診護(hù)士共同協(xié)作，共同完成門診工作，提高工作效率。團(tuán)隊精神是門診護(hù)士工作中的關(guān)鍵要素，只有通過良好的團(tuán)隊合作，才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
最后，護(hù)士門診工作要求保持不斷學(xué)習(xí)和自我提高的精神。醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展迅猛，新的醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理方法層出不窮。作為護(hù)士，我們應(yīng)當(dāng)時刻關(guān)注最新的學(xué)術(shù)研究和臨床實踐，通過不斷學(xué)習(xí)和自我提高，不斷更新和拓展自己的專業(yè)知識和技能。學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的進(jìn)程，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對各種復(fù)雜的病情和護(hù)理需求。
綜上所述，護(hù)士門診工作是一項艱巨而充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)。通過與患者溝通、保持責(zé)任心和耐心、細(xì)心和細(xì)致、團(tuán)隊合作以及不斷學(xué)習(xí)和提高，我們能夠更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我相信，只要我們堅持這些心得體會，就能夠在門診護(hù)理工作中獲得更多的成就感和榮譽(yù)。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇二
在咱們__醫(yī)院當(dāng)一名門診護(hù)士已經(jīng)有數(shù)年的時間里，這幾年里，我見過不少事情的發(fā)生，無論是生死還是平常的小事，我都見過，這讓我的心境其實也改變了不少，我再也不是當(dāng)初那名啥事都要驚呼一下的小護(hù)士了，現(xiàn)在的我已經(jīng)成為了一名較為沉穩(wěn)的護(hù)士了，遇事不慌其實也是我們這些門診護(hù)士工作的準(zhǔn)則，為廣大群眾提供我們最真心的幫助更是我們的職責(zé)所在。
能成為一名護(hù)士是我的選擇，當(dāng)初我在學(xué)校里面學(xué)的就是醫(yī)護(hù)專業(yè)，畢了業(yè)之后自然就要去醫(yī)院實習(xí)，實習(xí)對于我們這些醫(yī)務(wù)工作者來言是一個很漫長的過程，我們實習(xí)的時間少說要半年，多則要幾年，這主要也是為了積累我們的工作經(jīng)驗，畢竟醫(yī)院可不是一個允許出差錯的地方，一旦出現(xiàn)一些問題，哪怕問題不大都可能引起嚴(yán)重的后果，這些后果可不是我們這些小護(hù)士能承擔(dān)的，所以在工作的時候保持好注意力集中，保持良好的心態(tài)，不和病患發(fā)生爭論是我們把工作做好的前提。門診護(hù)士雖然對于專業(yè)技能的要求不是很高，但是每天的工作也不算輕松，有時候一站崗就要連續(xù)好幾個小時，碰上了人多的話連休息的時間都沒有了。
還記得我當(dāng)初來醫(yī)院工作的時候，我是跟著幾名老護(hù)士學(xué)習(xí)的，我所學(xué)的第一件事情就是如何調(diào)理好自己的心態(tài)，也就是讓自己的狀態(tài)變得更好一點，畢竟我們的主要工作是服務(wù)群眾，現(xiàn)在不少地方都會爆發(fā)出一些醫(yī)患矛盾，所以這個問題一直都是被強(qiáng)調(diào)的，我自然也不希望自己和別人出現(xiàn)一些不和諧的事情。
護(hù)士工作給我的感受還是比較累的，一天的工作時間雖然不是很多，但是卻比較集中，而且在高峰期時，我們這些門診護(hù)士都忙不過來，另外工作的時間也不是固定的，有早班也有晚班，這樣一種輪班倒的工作制度雖然給我們的生活帶來了更多的選擇，但是也打亂了我們的作息時間，現(xiàn)在的我一到了晚上都有點睡不好了，誰讓我選擇了護(hù)士這條道路了，既然已經(jīng)做了決定，那么我就要好好地走下去。
盡管工作比較累人，但是幫助病人和病患家屬能讓我感受到一種滿足感，助人為樂在這里得到了很好的體現(xiàn)。在以后的日子里，我會繼續(xù)保持好專業(yè)的態(tài)度，爭取給大家提供更好的服務(wù)！
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇三
在門診的工作，讓我也是有挺多的收獲，通過這幾個月的工作，我也是認(rèn)識到自己對于門診有了更深入的理解，同時做好了自己的工作，也是讓自己有了一些進(jìn)步，作為門診護(hù)士，我也是在這段試用期的工作里面有一些感悟和體會。
剛進(jìn)入門診的時候，我感覺自己忙的暈頭轉(zhuǎn)向的，雖然也是有同事帶了我，但是她也是有自己的工作要去忙，所以開始的階段我工作也是很艱難，一些患者的詢問，我也是忙了這頭，那邊又耽擱了，還好門診的護(hù)士是夠用的，所以我剛來的時候還勉強(qiáng)可以應(yīng)付，但是我也是知道，不可能一直都是這樣子，我也是要努力的去適應(yīng)，下班之后，我也是整理一天的工作，發(fā)現(xiàn)很多的問題，其實完全整理下，下次和患者去溝通，去處理的時候，能更加的從容，而且很多的方面并不需要自己那么的慌亂，急忙，有條不紊的去處理，完全是夠了的，特別是我們門診雖然接待的病患多，而且也是有一些特殊的情況，但是并沒有像住院部那么辛苦或者急診部那么匆忙，其實還是可以稍微從容的去處理，和患者打好交道，認(rèn)真的溝通，耐心的去做好服務(wù)就好。
漸漸當(dāng)我能把工作給做好之后，我也是不斷的去優(yōu)化我處理事情的方式，同時也是和同事去溝通，怎么樣來做能做得更好一些，患者的很多問題，其實我們也是可以去幫忙解決的，可以減少很多的重復(fù)性工作，只要我們門診的護(hù)士做好了，其實也是不會顯得亂糟糟的，雖然有時候的確人是比較的多，但是只要按照規(guī)則去處理好了，也是沒有太多的問題。同時我也是積極的去學(xué)習(xí)，不斷的請教同事，同時一些培訓(xùn)我也是認(rèn)真的去參加，增強(qiáng)自己的護(hù)理水平，雖然目前是門診的護(hù)士，但是我也是希望自己能學(xué)到更多，去到更好的崗位，來作出自己更多的一些貢獻(xiàn)。而今試用期也是快要結(jié)束了，在這段日子的工作，也是讓我更加理解了護(hù)士這個崗位，知道如何去做好工作。
在今后的日子里，我也是要繼續(xù)的把護(hù)士工作給做好了，同時自己也是要進(jìn)一步的多去學(xué)習(xí)，多去提升自己的工作能力，讓自己能做得更好一些，特別是門診面對不同的患者，其實也是一個很好的機(jī)會，只要自己是把握住的，能學(xué)的方面還是有很多的，也是自己要努力的去做好該做的工作。
時間過得很快，不經(jīng)意間我在xx醫(yī)院門診部已經(jīng)工作了將近有三年多的時間了，在這三年的時間里，我已經(jīng)把自己的工作內(nèi)容倒背如流了，就好像變得跟吃飯睡覺一樣從容，因此我對自己的工作也是有了一些心得。
首先就是在工作瑣事上的一些心得，我在醫(yī)院擔(dān)任的一直都是護(hù)士，這個職位在醫(yī)院雖然是最普通的一個，但是卻是非常重要的一個，患者在進(jìn)行就診的時候，是萬萬離不開我們的'幫助的。我們身為護(hù)士的，一定要擺正自己的工作定位，不要不滿足自己在醫(yī)院的位置，相反，這是最考驗一個人工作能力的崗位。
經(jīng)過這么長時間的護(hù)士工作，我也是對這份工作有了自己的看法和見解，在我們上班的時候，一定要清楚的知道，門診不比醫(yī)院其他科室，這可以說是接觸患者最多的一個部門，小到感冒發(fā)燒，大到預(yù)約手術(shù)，都會先經(jīng)過我們門診部，所以說我們護(hù)士每天記錄的東西非常多，如果要保證我們上班正常進(jìn)行，就不要按時踩點上班，一定要做到提前上班，跟上一崗的護(hù)士交接好工作，這樣才不會耽誤自己的正常工作，現(xiàn)在很多的門診護(hù)士就是還沒意識到這點，自己經(jīng)常交接工作的時候，就有工作需要忙，導(dǎo)致醫(yī)療用品以及藥物的數(shù)目清點沒辦法及時的完成，這都是十分需要注意的事情。
不分大小，每一份護(hù)理記錄都要認(rèn)真的記錄好，不要覺得別人只是感冒發(fā)燒，沒必要都記錄，但是我們要時刻的記住，這是我們的分內(nèi)工作之一，那我們就有義務(wù)要做好！嚴(yán)格把控時間，定時巡查病房，對患者的病情仔細(xì)的觀察并記錄，給病人注射時，要嚴(yán)格按照就診書上的說明去打，這樣才能讓醫(yī)生有更為正確的治療方案，自己的護(hù)理工作也是要認(rèn)真的做好，我們做護(hù)士的就是要統(tǒng)一對待病人，不能說這個老人大小便失禁，不想去進(jìn)行護(hù)理我們就不去，護(hù)士面前患者一致。對于就診室、輸液室等等地方嚴(yán)格進(jìn)行清潔消毒工作，這樣才能保證患者在一個絕對安全的地方進(jìn)行治療，這樣他們也會更加的放心我們的工作，作為護(hù)士我們就需要費(fèi)盡心思的給予患者最為周到的護(hù)理，這樣才能證明我們對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。既然患者選擇了我們醫(yī)院，就要讓他們知道自己的選擇沒有錯，盡職盡責(zé)是本分。
護(hù)士的工作的確是非常的繁瑣，非常的累，但是只要用起心來，你就會覺得這一天的工作都變得輕松了很多，對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)與否直接關(guān)系到自己的在這個崗位的進(jìn)步速度，想成為一個優(yōu)秀的門診護(hù)士必備的幾個條件。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇四
時光流逝，一晃而過?，F(xiàn)在距離我來到醫(yī)院的時間已經(jīng)過了一年?；厥走@一年的工作時間，感覺過的非常快，也感覺過的非常的充實。以前在學(xué)校的時候我總覺得一天的時間，過得特別的慢。但是現(xiàn)在再來到醫(yī)院以后，我就感覺一天的時間怎么都不夠用?？赡苁且驗樯习嗔撕蜕蠈W(xué)不一樣。也可能是因為我對這份工作的熱愛和投入。所以我才覺得時間不夠用。
來到門診工作了一年，得到了很多鍛煉，也得到了很多的心得體會。
首先得到的第一條心得是，我認(rèn)為作為一名門診的護(hù)士必須要具備良好的職業(yè)操守和基本的職業(yè)素養(yǎng)。我覺得這不僅是我們門診護(hù)士需要具備的，也是我們每一個參加社會工作的人員都需要具備的。我覺得擁有一個好的職業(yè)操守和基本職業(yè)素養(yǎng)，需要我們在工作中做到擁有良好的道德品質(zhì)和社會意識。
一是有責(zé)任心，因為對自己的工作負(fù)責(zé)是一個職員最基本道德修養(yǎng)。
二是要懂得尊重他人，懂得尊重自己，懂得厚道。這些都是職業(yè)的修養(yǎng)方面。
其次還需要我們能夠做到熱愛自己的工作，熱愛自己的企業(yè)。做到干一行愛一行，不要整天朝三暮四的。最后做到認(rèn)真努力工作，一絲不茍，這是對職業(yè)最大的尊敬。
我相信做到這些并不難，只要我們愿意做肯去做，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)的。特別是我們這些奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員們，一定要做到以上的這些職業(yè)操守，才能夠?qū)Φ闷鹞覀冞@個崗位的工作，才能對得起病人和家屬們給予我們的期望和信任。
其次，我得到的第2條心得是，作為一名門診護(hù)士，我一定要膽大心細(xì)。面對多么嚇人的場景，面對多么可怕的疾病，面對各種突發(fā)的意外情況。我們都不能夠退縮和害怕，而是要頂著壓力不斷向前進(jìn)。我們要相信在我們的背后永遠(yuǎn)有著無數(shù)雙手在支撐著我們，我們要清楚病人在等著我們，這個社會需要我們。而我們所做的一切都是都是為了能夠看到更多的病人得到康復(fù)和治療出院。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇五
20xx年，我院的醫(yī)務(wù)部本著以病人為中心的出發(fā)點，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，實時的保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了35.99%；婦科門診量也高出了一倍之多；宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛；計劃生育科工作量同樣穩(wěn)步提升，各個科室成績不斷的上升。
這正是我院開院以來最想看到的景象，醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員、外營銷人員在工作中出現(xiàn)的問題，我院定期的會請外院專家進(jìn)行講座、交流，有效的建立交流互助的平臺，一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以立即的解決。
另外，我院的各個領(lǐng)導(dǎo)走出了院門，來到了x地區(qū)的各個企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等進(jìn)行保健知識講座，場場都受到了當(dāng)?shù)厝藛T的好評與贊揚(yáng)，受益人數(shù)高達(dá)3000人次。同時，我院以尊重病人、理解病人、保護(hù)病人的切身利益為出發(fā)點，提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我院自20xx年初獲批x市醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)后，7月獲批婦科內(nèi)鏡資質(zhì)準(zhǔn)入，8月獲批國家二級婦產(chǎn)醫(yī)院稱號，12月通過了jci認(rèn)證。據(jù)統(tǒng)計，全年完成指標(biāo)監(jiān)測104項，其中醫(yī)療29項，護(hù)理18項，行政57項。
與此同時，我院并與x市x附屬醫(yī)院建立了醫(yī)療協(xié)作的關(guān)系，由x院派遣高級職稱醫(yī)生出任科室主任，以借鑒公立醫(yī)院的成功經(jīng)驗，提升科室管理力量。
隨即領(lǐng)導(dǎo)表示，在20xx年，我院將以建立全院醫(yī)療品質(zhì)、醫(yī)療安全管理體系為基礎(chǔ)，優(yōu)化質(zhì)量改進(jìn)與患者安全委員會；監(jiān)督臨床指南的使用；同時更新國際醫(yī)療信息等各方面為工作重點。
省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“在我院護(hù)理部護(hù)士的辛勤付出下，使我院在20xx年成為了x省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“，期間，我院開展的“門診親情服務(wù)“、“一對一床旁護(hù)理及產(chǎn)后回訪活動“隨即在患者中受到了好評與贊揚(yáng)。另外，我院為了及時的了解客戶的一件以及建議，護(hù)理部堅持病區(qū)、病人的滿意度調(diào)查，同時也取得了良好的反饋。
與此同時，院里決定授予x先生為終身榮譽(yù)院長，xx女士為榮譽(yù)顧問，并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進(jìn)個人表彰。
回顧20xx年，這是xx充滿榮耀的一年，其中最值得肯定的是，我院在12月通過了代表著世界醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理水平的jci認(rèn)證，成為大陸首家取得國際認(rèn)證資質(zhì)的本土私立醫(yī)院。同時，這不光是一種肯定，更是一種激勵，激勵著xx在新的一年里有新的突破和發(fā)展，在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進(jìn)步。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇六
時間過得很快，不經(jīng)意間我在__醫(yī)院門診部已經(jīng)工作了將近有三年多的時間了，在這三年的時間里，我已經(jīng)把自己的工作內(nèi)容倒背如流了，就好像變得跟吃飯睡覺一樣從容，因此我對自己的工作也是有了一些心得。
首先就是在工作瑣事上的一些心得，我在醫(yī)院擔(dān)任的一直都是護(hù)士，這個職位在醫(yī)院雖然是最普通的一個，但是卻是非常重要的一個，患者在進(jìn)行就診的時候，是萬萬離不開我們的幫助的。我們身為護(hù)士的，一定要擺正自己的工作定位，不要不滿足自己在醫(yī)院的位置，相反，這是最考驗一個人工作能力的崗位。
經(jīng)過這么長時間的護(hù)士工作，我也是對這份工作有了自己的看法和見解，在我們上班的時候，一定要清楚的知道，門診不比醫(yī)院其他科室，這可以說是接觸患者最多的一個部門，小到感冒發(fā)燒，大到預(yù)約手術(shù)，都會先經(jīng)過我們門診部，所以說我們護(hù)士每天記錄的東西非常多，如果要保證我們上班正常進(jìn)行，就不要按時踩點上班，一定要做到提前上班，跟上一崗的護(hù)士交接好工作，這樣才不會耽誤自己的正常工作，現(xiàn)在很多的門診護(hù)士就是還沒意識到這點，自己經(jīng)常交接工作的時候，就有工作需要忙，導(dǎo)致醫(yī)療用品以及藥物的數(shù)目清點沒辦法及時的完成，這都是十分需要注意的事情。
不分大小，每一份護(hù)理記錄都要認(rèn)真的記錄好，不要覺得別人只是感冒發(fā)燒，沒必要都記錄，但是我們要時刻的記住，這是我們的分內(nèi)工作之一，那我們就有義務(wù)要做好!嚴(yán)格把控時間，定時巡查病房，對患者的病情仔細(xì)的觀察并記錄，給病人注射時，要嚴(yán)格按照就診書上的說明去打，這樣才能讓醫(yī)生有更為正確的治療方案，自己的護(hù)理工作也是要認(rèn)真的做好。
我們做護(hù)士的就是要統(tǒng)一對待病人，不能說這個老人大小便失禁，不想去進(jìn)行護(hù)理我們就不去，護(hù)士面前患者一致。對于就診室、輸液室等等地方嚴(yán)格進(jìn)行清潔消毒工作，這樣才能保證患者在一個絕對安全的地方進(jìn)行治療，這樣他們也會更加的放心我們的工作，作為護(hù)士我們就需要費(fèi)盡心思的給予患者最為周到的護(hù)理，這樣才能證明我們對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。既然患者選擇了我們醫(yī)院，就要讓他們知道自己的選擇沒有錯，盡職盡責(zé)是本分。
護(hù)士的工作的確是非常的繁瑣，非常的累，但是只要用起心來，你就會覺得這一天的工作都變得輕松了很多，對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)與否直接關(guān)系到自己的在這個崗位的進(jìn)步速度，想成為一個優(yōu)秀的'門診護(hù)士必備的幾個條件。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇七
門診服務(wù)是醫(yī)院對外提供的一種重要服務(wù)，對于病患來說，這是他們第一次接觸醫(yī)院的機(jī)會。通過門診服務(wù)的質(zhì)量，會直接影響病患對醫(yī)院的印象和信任感。在我平凡而又充實的大學(xué)生活中，我有幸在某大型綜合醫(yī)院參與了一段時間的門診志愿服務(wù)，這段經(jīng)歷讓我領(lǐng)悟到了許多門診服務(wù)的心得體會。
第二段：傳遞微笑和關(guān)懷。
在門診過程中，我發(fā)現(xiàn)最能讓病患感受到溫暖的就是微笑和關(guān)懷。無論是在排隊等候的過程中，還是在問診和辦理掛號的過程中，我們志愿者經(jīng)常和病患進(jìn)行著短暫的交流。通過做到微笑并展現(xiàn)出耐心和關(guān)懷，我發(fā)現(xiàn)許多病患的情緒得到了緩解，同時他們也表達(dá)出對我們的感激之情。因此，作為門診服務(wù)的志愿者，傳遞微笑和關(guān)懷是至關(guān)重要的。
第三段：細(xì)致入微的工作。
門診服務(wù)有大量的細(xì)致入微的工作需要完成，如排隊引導(dǎo)、信息查詢、病歷整理等。經(jīng)過我的實踐發(fā)現(xiàn)，只有做到這些工作的精細(xì)化，才能更好地提升門診服務(wù)的質(zhì)量。在我參與的門診志愿服務(wù)中，我們制定了詳細(xì)的流程和規(guī)范的操作指南，力求將服務(wù)做到絕對的規(guī)范化。在每個環(huán)節(jié)都準(zhǔn)確無誤地做好，給病患留下深刻的好印象，從而提升他們對醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的信任感。
第四段：艱難與困惑。
在門診志愿服務(wù)中，我也遇到了一些困惑和艱難。首先，工作的壓力常常讓我感到有些力不從心，尤其是在門診人數(shù)多的時候。此外，有時面對一些拒絕配合的病患，我也感到無從下手。但是，通過與其他志愿者的合作和經(jīng)驗的積累，我逐漸克服了這些困難，學(xué)會更加耐心和細(xì)致地處理工作。
第五段：總結(jié)體會和展望未來。
通過這段時間的志愿服務(wù)，我深深體會到門診服務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性。作為一名參與者，我深感責(zé)任重大，需要時刻保持良好的工作狀態(tài)和精神狀態(tài)。未來，我希望能夠繼續(xù)參與門診服務(wù)，將自己的愛心和關(guān)懷傾注于醫(yī)療事業(yè)中，為更多有需要的人提供幫助。通過這樣的努力，我相信我能夠不斷提高自己的能力和水平，成為一名更加優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。
總結(jié)：通過這段時間的門診服務(wù)，我深刻認(rèn)識到門診服務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性。從傳遞微笑和關(guān)懷到細(xì)致入微的工作，再到面對困惑和壓力的時刻，我不斷成長和進(jìn)步。我將把這段經(jīng)歷當(dāng)作寶貴的財富，帶入未來的醫(yī)療事業(yè)中，為更多的病患提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我相信，只要我們不斷努力，門診服務(wù)將會變得更加完善和不可缺少。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇八
門診服務(wù)是醫(yī)院對外提供的最基本的醫(yī)療服務(wù)之一，也是患者接觸醫(yī)院的第一步。我曾就診于某大型綜合醫(yī)院的門診，通過這次就診的經(jīng)歷，我深刻體會到了門診服務(wù)的重要性和改善的必要性。下面我將結(jié)合實際體驗，分享我的一些心得體會。
第二段：針對推進(jìn)門診服務(wù)升級的必要性。
現(xiàn)代社會快節(jié)奏的生活使得大部分人都時間緊張，一個高效的門診服務(wù)對于患者們十分重要。然而，門診服務(wù)中常見的問題包括掛號難、排隊長等，這給患者造成了不便和不滿。因此，醫(yī)院應(yīng)通過加大投入和整合資源，推進(jìn)門診服務(wù)的升級，以使患者能夠享受到更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
第三段：探討改善門診服務(wù)的措施。
改善門診服務(wù)，需要醫(yī)院在診療流程、醫(yī)療設(shè)施和人員素質(zhì)等方面下功夫。首先，醫(yī)院應(yīng)提供在線掛號系統(tǒng)，方便患者預(yù)約掛號，避免了長時間排隊的困擾。其次，醫(yī)院應(yīng)增加診療設(shè)施，提高就診效率。例如，增加醫(yī)生門診人次，或者通過加大設(shè)備投入縮短檢查時間。此外，醫(yī)院還應(yīng)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng)，以提供更加溫暖和專業(yè)的服務(wù)。
第四段：分享個人就診經(jīng)歷中的改善措施。
在我就診的那家醫(yī)院，擁有一個良好的接待區(qū)是改善門診服務(wù)體驗的一項重要措施。這個接待區(qū)采用人性化設(shè)計，患者可以在舒適的等候區(qū)域等待叫號，不再僅僅依賴于大廳座椅的有限數(shù)量。另外，醫(yī)院開通了自助掛號機(jī)，患者可以通過觸摸屏輕松完成掛號和繳費(fèi)，大大節(jié)省了時間。此外，醫(yī)院還配備了一批專業(yè)翻譯人員，能夠幫助非常見語種患者解決溝通障礙，提高了服務(wù)的質(zhì)量。
第五段：總結(jié)和呼吁。
在門診服務(wù)過程中，醫(yī)院需要注意患者的需求和體驗，通過改善服務(wù)流程、提高設(shè)施和人員素質(zhì)，來提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時，政府和社會各界也應(yīng)給予醫(yī)院更多的支持，提供更好的醫(yī)療資源，為門診服務(wù)提供有力保障。只有醫(yī)院和患者的共同努力，才能建立起更加健康和人性化的門診服務(wù)體系。
這五段的文章通過介紹引言、針對當(dāng)前問題、探討改善措施、分享個人就診經(jīng)歷和總結(jié)呼吁的方式，對“門診服務(wù)心得體會”這一主題進(jìn)行了連貫的闡述。通過這篇文章，讀者可以了解門診服務(wù)的重要性，推進(jìn)門診服務(wù)升級的必要性以及改善門診服務(wù)的具體措施。同時，通過作者個人的就診經(jīng)歷，展示了一些改善措施的實施效果。最后，通過總結(jié)和呼吁，強(qiáng)調(diào)了醫(yī)院和患者的共同責(zé)任，提高門診服務(wù)質(zhì)量。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇九
一年來導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階?，F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下:
導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時間長了，有人會對導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導(dǎo)診人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們在非常短時間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員，對醫(yī)院一無所知，讓她對環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率
四、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇十
第一段：介紹門診工作背景和重要性（字?jǐn)?shù)：200字）
如今，隨著醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步和人口老齡化問題的加重，門診工作越來越重要。作為醫(yī)院的門面，門診是醫(yī)院與患者溝通的橋梁，也是患者接受醫(yī)療服務(wù)的第一站。在門診工作中，護(hù)士起著至關(guān)重要的作用。護(hù)士是患者的貼身“天使”，在診療前、中和后都承擔(dān)著重要職責(zé)。下面，我將分享一些在門診工作中的心得體會。
第二段：門診前的準(zhǔn)備工作（字?jǐn)?shù)：250字）
門診工作離不開提前準(zhǔn)備。首先要確保門診室的整潔和工具的齊全。護(hù)士要對門診患者的就診情況提前調(diào)查了解，這可以幫助我們更好地解決患者的問題。同時，在門診前我們需關(guān)注醫(yī)院公告欄、病人就診時間安排等，以免患者因為不了解就診順序而產(chǎn)生誤解。另外，我們還要認(rèn)真準(zhǔn)備好病歷本和其他必要的文件，以便及時了解患者的基本情況。這些準(zhǔn)備工作可以提高我們門診工作的效率和質(zhì)量。
第三段：門診中的溝通技巧（字?jǐn)?shù)：250字）
門診工作需要我們與患者進(jìn)行良好的溝通，以了解他們的癥狀和需求。在與患者溝通時，我們要給予患者足夠的尊重和關(guān)心，引導(dǎo)他們主動表達(dá)自己的病情信息。有時，患者可能因為焦慮和恐懼而不敢完全表達(dá)自己的病情，這時我們需要傾聽他們的心聲，理解他們的顧慮，并耐心地給予解釋和安慰。同時，我們門診護(hù)士還必須保持積極樂觀的心態(tài)，避免給患者帶來負(fù)面情緒，以提高他們的就診體驗。
第四段：門診后的總結(jié)與反思（字?jǐn)?shù)：250字）
在門診結(jié)束后，我們要對本次門診工作進(jìn)行總結(jié)和反思。我們要回顧自己的工作表現(xiàn)，思考自己在溝通中是否有效地傳達(dá)了信息，是否關(guān)注了患者的需求，并檢查自己是否遵守了職業(yè)道德。同時，我們也要借此機(jī)會與同事交流，相互學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗，以提高自己的專業(yè)水平。在反思過程中，我們還可以提出改進(jìn)意見和建議，以進(jìn)一步完善門診工作的流程和服務(wù)。
第五段：結(jié)語（字?jǐn)?shù)：250字）
作為門診護(hù)士，我們需要具備扎實的專業(yè)知識和技能，同時也需具備良好的心理素質(zhì)和溝通能力。只有這樣，我們才能更好地為患者服務(wù)，滿足他們的需求。門診工作是一項具有挑戰(zhàn)性和充滿壓力的工作，但也是一項充滿成就感的工作。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我們可以提升自己的水平，為患者帶來更好的醫(yī)療服務(wù)和護(hù)理。
在門診工作中，護(hù)士起著至關(guān)重要的作用。我們需要充分準(zhǔn)備，有效溝通，及時總結(jié)和反思，并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有這樣，我們才能更好地履行我們的職責(zé)，為患者帶來更好的醫(yī)療體驗。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇十一
中醫(yī)門診護(hù)士是醫(yī)療隊伍中不可或缺的一份子，他們要為醫(yī)生和病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我是一名中醫(yī)門診護(hù)士，通過這段時間的工作，我深刻地認(rèn)識到了自己角色的重要性和工作的難易之處。
第二段：技能培養(yǎng)
作為一名中醫(yī)門診護(hù)士，最基本的工作就是為病人進(jìn)行測量血壓、脈搏等基本生理指標(biāo)。為了更好地為病人服務(wù)，我在平時的工作中，積極學(xué)習(xí)針灸、拔罐等中醫(yī)養(yǎng)生知識，提高了自己的服務(wù)水平。在這個過程中，我也深刻認(rèn)識到，在技術(shù)的培養(yǎng)過程中，學(xué)習(xí)知識的積極性和實踐的刻苦精神同樣重要！
第三段：服務(wù)質(zhì)量
在咨詢病人時，我們需要做到耐心聆聽，認(rèn)真記錄。在為病人提供方案和醫(yī)囑時，要注重條理清晰，內(nèi)容準(zhǔn)確有力。我記得有一次，一位中年婦女來到門診室，由于突發(fā)疾病，她情緒緊張，一次次地向我提出疑問。我認(rèn)真聆聽她的問題，向她詳細(xì)講解了一些與她身體狀況有關(guān)的事項。最終，她安心離去，向我表示了感謝。從那時起，我更加認(rèn)識到了溝通技巧和服務(wù)質(zhì)量的重要性。
第四段：工作責(zé)任
作為一名中醫(yī)門診護(hù)士，我們要為病人的健康負(fù)責(zé)，給予病人悉心照顧，細(xì)致入微。病人們把希望寄托在我們身上，這是一份十分沉重的責(zé)任。在這個工作中，我學(xué)會了逐漸掌握自己的情緒，保持良好的心態(tài)。同時也更加深入地體會到，工作中的責(zé)任感，是凝聚全體護(hù)理人員一起工作、一起讓病人健康的重要動力。
第五段：自我提高
中醫(yī)門診護(hù)士的工作需要不斷學(xué)習(xí)與提高，以更新知識、增長經(jīng)驗。為此，我積極參加醫(yī)院組織的教學(xué)、學(xué)習(xí)活動，通過團(tuán)隊合作的方式，不斷積累和提高自己的技能和服務(wù)能力。同時，也深刻認(rèn)識到，為自己設(shè)定目標(biāo)，并努力實現(xiàn)這些目標(biāo)，是自我提高和發(fā)展的重要途徑之一。
結(jié)論：
總的來說，從這段時間的工作中我深刻認(rèn)識到，不斷學(xué)習(xí)、提高技能和認(rèn)真服務(wù)是中醫(yī)門診護(hù)士的基本職責(zé)和使命。在這個過程中，我得到了技能、服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任感和自我提高等方面不同層面的體驗。今后，我將不斷努力提高自我，積極為患者服務(wù)。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇十二
門診服務(wù)是醫(yī)院提供給患者的首要服務(wù)，是醫(yī)患之間最直接的接觸，也是患者對醫(yī)院整體形象的重要評判標(biāo)準(zhǔn)。我曾在某醫(yī)院實習(xí)，親身感受到了門診服務(wù)的重要性。在這篇文章中，我將分享我在門診服務(wù)中的心得體會。
第二段：注重溝通和傾聽。
門診是患者與醫(yī)生面對面交流的場所，良好的溝通和傾聽能夠有效地幫助醫(yī)生了解患者的情況，提供準(zhǔn)確的診療方案。我在實習(xí)中觀察到，一些醫(yī)生注重與患者的溝通，親切、耐心地傾聽患者的訴求和問題，并給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。這樣的醫(yī)生能夠獲得患者的信任，從而更好地協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，提高門診服務(wù)質(zhì)量。
第三段：關(guān)注細(xì)節(jié)和人文關(guān)懷。
門診服務(wù)中的細(xì)節(jié)和人文關(guān)懷同樣重要。例如，醫(yī)院可以提供舒適的候診環(huán)境，為患者提供充足的座位、清潔舒適的衛(wèi)生間等，讓患者在等待過程中感到舒適和尊重。同時，醫(yī)院的工作人員也要關(guān)注患者的細(xì)節(jié)需求，盡力滿足患者的合理要求，提供安心、溫暖的醫(yī)療體驗。實習(xí)中，我看到一些醫(yī)院利用科技手段提供更加便捷的服務(wù)，比如通過短信提醒患者取藥時間，這樣不僅提高了工作效率，也方便了患者。
第四段：尊重患者的隱私和權(quán)益。
在門診服務(wù)中，醫(yī)生和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)尊重患者的隱私和權(quán)益。例如，醫(yī)生在診室內(nèi)應(yīng)拉上窗簾，確保患者的病情和個人信息不會被他人窺探到，這樣可以保護(hù)患者的隱私。另外，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)為患者提供公平透明、合理合法的醫(yī)療費(fèi)用，在開展醫(yī)療活動時，要遵守相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療倫理規(guī)范，保障患者的合法權(quán)益。
第五段：提升服務(wù)質(zhì)量的建議。
為了提升門診服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院可以考慮以下幾點建議。首先，醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的溝通和傾聽技巧的培訓(xùn)，使他們更加善于與患者進(jìn)行有效溝通，理解患者的需求。其次，醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的人文關(guān)懷培訓(xùn)，提高他們對患者需求的敏感度，增強(qiáng)服務(wù)意識。再次，醫(yī)院可以通過引入科技手段，提高門診服務(wù)的便捷性和效率性，減少患者等待時間。最后，醫(yī)院應(yīng)該建立健全的制度和機(jī)制，監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，及時回應(yīng)患者的投訴和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)，提高患者滿意度。
總結(jié)：
通過實習(xí)經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到門診服務(wù)對患者的重要性。良好的溝通和傾聽、關(guān)注細(xì)節(jié)和人文關(guān)懷、尊重隱私和權(quán)益，是提高門診服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。醫(yī)院可以通過實施一系列措施，進(jìn)一步提升門診服務(wù)的質(zhì)量，為患者提供更好的醫(yī)療體驗。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇十三
第一段：介紹實習(xí)背景和目的（200字）
作為護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，在完成必修課程后，需要通過實習(xí)來提升實踐能力。最近，我有幸在一家大型醫(yī)院負(fù)責(zé)護(hù)士門診的見習(xí)工作。這次見習(xí)的目的是讓我熟悉門診護(hù)理的流程，提高專業(yè)技能，并深刻體會到門診護(hù)士的重要性和責(zé)任。
第二段：見習(xí)工作內(nèi)容和過程（300字）
在門診見習(xí)期間，我每天接受了大量的門診患者，與導(dǎo)師一起進(jìn)行初診和常見病癥處理。我學(xué)到了如何使用電子病歷系統(tǒng)，合理搜集患者個人信息；如何進(jìn)行體格檢查和測量生命體征；如何與患者溝通，了解病情，提供必要的醫(yī)療建議。此外，我還學(xué)習(xí)了注射技巧、靜脈采血、敷料更換等基本操作，并參與了一些小型的診療操作，如拔痘、拔針等。
第三段：見習(xí)中遇到的挑戰(zhàn)和困難（300字）
我在見習(xí)中遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。對于初次接觸患者溝通，我經(jīng)常感到緊張和不自信，尤其是面對一些病情復(fù)雜或情緒激動的患者。此外，護(hù)理操作的繁瑣和復(fù)雜也給我?guī)砹藟毫?。有時候我會因為忘記某個步驟而感到愧疚和不安。但是，在導(dǎo)師的指導(dǎo)下和同事們的幫助下，我漸漸克服了這些困難，提高了自己的能力。
第四段：見習(xí)心得體會（300字）
門診見習(xí)讓我對護(hù)士職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識。護(hù)士在門診部的工作并不輕松，除了需要掌握豐富的醫(yī)學(xué)知識和臨床技能外，還要具備良好的溝通能力和人際交往技巧。在門診部，護(hù)士不僅要完成繁瑣的護(hù)理操作，還要充當(dāng)患者的心理支持者和健康教育者。每個患者都需要我們認(rèn)真傾聽，細(xì)心關(guān)注，并在技術(shù)上給予他們最好的醫(yī)療服務(wù)。只有這樣，才能贏得患者的信任，提高醫(yī)療質(zhì)量。
第五段：對未來的展望和自我規(guī)劃（300字）
通過門診見習(xí)，我明確了自己的發(fā)展方向，并認(rèn)識到自身的不足和提升空間。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高，增加對護(hù)理科學(xué)的了解，改善專業(yè)技能，并定期參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討會。同時，我也希望將自己的見習(xí)經(jīng)驗分享給同學(xué)和后進(jìn)，傳播護(hù)理專業(yè)的精神和價值觀。未來，我期待能成為一名合格的門診護(hù)士，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
通過這次門診見習(xí)，我深刻體會到了門診護(hù)士的重要性和責(zé)任，在實踐中提高了專業(yè)技能，并為自己的未來發(fā)展制定了明確的規(guī)劃。我相信，只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，才能成為一名優(yōu)秀的護(hù)士。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇十四
第一段：介紹門診見習(xí)的背景和目的（200字）
護(hù)理專業(yè)是一門與人密切相關(guān)、服務(wù)社會的職業(yè)。作為護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，門診見習(xí)是接觸和實踐臨床護(hù)理技能的重要機(jī)會。我有幸在某醫(yī)院門診部門進(jìn)行了為期兩個月的見習(xí)，這段時間讓我對護(hù)理專業(yè)有了更深刻的認(rèn)識和體會。門診見習(xí)的目的是為了讓我們學(xué)生通過實際操作和與病人的接觸，提高自己的護(hù)理技能和溝通能力，同時也給予病患一份專業(yè)、溫暖的照料。
第二段：門診見習(xí)中的個人成長和技能提升（300字）
在門診見習(xí)中，我深切地感受到了作為一名護(hù)士的責(zé)任和使命。每天面對病患，我要提供及時、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，無論他們是來看疾病還是做檢查。通過與醫(yī)生、護(hù)士長的合作，我學(xué)會了操作各種醫(yī)療設(shè)備，并解讀和整理病歷資料。我也學(xué)會了與病患進(jìn)行有效的溝通，關(guān)心他們的身心健康，安撫他們的恐懼和焦慮情緒。在門診部門的工作中，我不斷思考和總結(jié)，通過實際操作不斷改進(jìn)自己的護(hù)理技能，提高了自己的專業(yè)水平。這段時間的見習(xí)給了我快速成長的機(jī)會，讓我更加自信和有準(zhǔn)備地面對未來的職業(yè)挑戰(zhàn)。
第三段：病患關(guān)懷和情感交流的重要性（300字）
在門診見習(xí)中，我深切地感受到了與病患建立情感聯(lián)系的重要性。病患來到門診部門，大多都是帶著身體上的疼痛和心理上的焦慮。我要充分發(fā)揮自己作為護(hù)士的角色，給予他們溫暖和專業(yè)的關(guān)懷。每一次與病患的交流，我都盡力去了解他們的需求和困惑，并提供最合適的解決方案。通過細(xì)心的觀察和細(xì)致的詢問，我把自己的關(guān)懷和愛心傳遞給每一位病患。在與某位年邁的病患聊天時，她告訴我她很感激我一直陪在她身邊，給她帶來了安心和信任感。這讓我意識到，護(hù)理工作不僅僅是技能，更是一種情感交流的藝術(shù)，只有真心關(guān)心病患，才能給予他們最好的護(hù)理。
第四段：門診見習(xí)中遇到的困難和挑戰(zhàn)（200字）
在門診見習(xí)中，我也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。首先，大量的工作任務(wù)和工作壓力讓我感到有些力不從心。需要應(yīng)對各種醫(yī)患糾紛、解決各種突發(fā)事件，而且門診見習(xí)時間短暫，對于一些復(fù)雜病例的處理上有一定的局限性。其次，與病患的情感交流和困惑解答也是一項挑戰(zhàn)。每個病患都有自己特殊的需求和問題，需要我去理解和疏導(dǎo)。然而，我始終相信通過學(xué)習(xí)和不斷反思，我能夠克服這些困難和挑戰(zhàn)，成為一名更好的護(hù)士。
第五段：總結(jié)和展望（200字）
通過門診見習(xí)，我深入體驗了護(hù)士的工作與責(zé)任，獲得了專業(yè)技能的提升，同時我也認(rèn)識到了人文關(guān)懷和情感交流的重要性。作為一名護(hù)士，關(guān)愛病患是我們職業(yè)的核心使命，通過與病患的交流與接觸，我不斷提高了自己的專業(yè)和溝通能力。未來，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力，為病患提供更貼心的護(hù)理服務(wù)，用我的專業(yè)知識和溫暖的心去關(guān)心他們的健康和幸福。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇十五
x年就快結(jié)束，回首x年的工作，在碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧：
在外人眼中，收費(fèi)處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細(xì)微處見真功?！蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn)，用自己的實際行動踐行當(dāng)時“為人民服務(wù)”的入誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展，實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中，收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費(fèi)員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項目了如指掌，減少損失。隨著門診收費(fèi)價格的不斷規(guī)范，領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序，憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名，因為自己所學(xué)專業(yè)不同，在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力，在這段時間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，并做下相應(yīng)的筆記，以便自己回家鞏固溫習(xí)，使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此，的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的'筆記也得認(rèn)真的記憶，以便在使用的時候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦，強(qiáng)迫記憶.很快，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項目和醫(yī)用術(shù)語。同時，我也經(jīng)過不懈努力，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點。
這一年，由于工作的需要，接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費(fèi)處兼任財務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這__年無論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正?；仡欉@一年，因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
從一開始我就謹(jǐn)記張主任說的，要求我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)制度，遵循財務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則，統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務(wù)工作，促進(jìn)了門診各項工作的開展。
所有收入、支出項目嚴(yán)格要求符合醫(yī)院財務(wù)運(yùn)行規(guī)律。加強(qiáng)財務(wù)管理，各項工作較以往均有較大提高，資金使用更趨合理，財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)?，F(xiàn)在，無論從財務(wù)收支還是財務(wù)管理方面，都有了長足的進(jìn)步，但這些成績還是初步的。今后需要深化管理，使財務(wù)管理、預(yù)算管理真正深入人心，為更迅速地提高我院整體財務(wù)管理水平奠定基礎(chǔ)。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇十六
護(hù)士門診見習(xí)是每位護(hù)理學(xué)生成為專業(yè)護(hù)士的重要一步。通過參與門診工作，學(xué)生可以鞏固所學(xué)知識，提升專業(yè)技能，并與實際工作環(huán)境接軌。我有幸在某醫(yī)院門診部門進(jìn)行了四周的見習(xí)，這段經(jīng)歷使我獲益匪淺。
第二段：對門診工作的初步認(rèn)識和了解
門診部門是醫(yī)院的重要組成部分，它是患者來院就診的第一站。在門診部門，我初步了解了門診收費(fèi)、掛號、候診等具體工作流程，并參與了醫(yī)生的巡診、患者護(hù)理等工作。通過與老師和護(hù)士長的溝通交流，我理解了門診工作的重要性和挑戰(zhàn)性，了解了要成為一名合格的門診護(hù)士需要具備扎實的專業(yè)知識和技能。
第三段：見習(xí)期間的感悟和體驗
進(jìn)入門診部門后，我深刻體會到了護(hù)士們的辛苦和忙碌。在門診工作中，每天需要處理大量的病歷和咨詢，同時保證患者的安全和舒適。在我見習(xí)的期間，遇到了各種各樣的患者和疾病，從兒科到內(nèi)科，從急診到慢性病，每一個患者都需要我們的關(guān)愛和關(guān)注。我在與患者和家屬的交流中，提高了自己的溝通能力和情感支持能力，并學(xué)會了如何正確處理沖突和急診情況。
第四段：收獲和成長
通過護(hù)士門診見習(xí)，我不僅鞏固了所學(xué)的理論知識，還學(xué)到了很多實際操作的技巧和經(jīng)驗。在門診見習(xí)期間，我學(xué)會了如何進(jìn)行靜脈采血、藥物注射和換藥等具體操作，熟悉了常見疾病的護(hù)理措施，并提高了自己的急救能力。在與老師和護(hù)士長的指導(dǎo)下，我迅速成長為一名獨立工作的實習(xí)生，并得到了醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)可和贊賞。
第五段：對護(hù)士門診見習(xí)的總結(jié)和展望
護(hù)士門診見習(xí)是我護(hù)理學(xué)生生涯中重要的一段經(jīng)歷，它使我更加了解了自己的專業(yè)，并為將來的護(hù)士工作提供了寶貴的實踐基礎(chǔ)。通過門診見習(xí)，我認(rèn)識到護(hù)士職業(yè)的艱辛和責(zé)任，也明白了自己在未來工作中所面臨的挑戰(zhàn)。因此，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力，爭取成為一名合格、有責(zé)任心的護(hù)士，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。
通過護(hù)士門診見習(xí)，我對護(hù)理職業(yè)的認(rèn)識和理解得到了拓展，也明確了自己未來的方向。我將永遠(yuǎn)銘記這段寶貴的經(jīng)歷，并將之作為我成為一名出色護(hù)士的動力和奮斗目標(biāo)。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇十七
甲方：
乙方：
經(jīng)雙方協(xié)商,本著平等,互惠,互利的原則,現(xiàn)承包醫(yī)院科給乙方經(jīng)營,雙方茲訂立租賃合同如下：
第一條:經(jīng)營期限:自____年__月__日起至____年__月__日止，將福康門診部科租給(以下簡稱乙方)。如室內(nèi)裝置或設(shè)備有缺陷由甲方負(fù)責(zé)修理并承擔(dān)費(fèi)用。
第二條自本合同生效之日起，乙方須按季度預(yù)付租金____元。乙方接到甲方的收租通知后，在十天內(nèi)一次付清。乙方如需終止租賃關(guān)系，解除合同，須在合同終止前三十天通知甲方。
第三條甲方負(fù)責(zé)向乙方承租的房屋提供水、電、煤氣和熱力。乙方須按儀表數(shù)據(jù)繳付水、電費(fèi)和取暖費(fèi)。由于甲方對乙方承租的`設(shè)備維修不及時，引起水、電和熱力的供應(yīng)中斷，甲方將酌情減收相應(yīng)的費(fèi)用。甲方負(fù)責(zé)每年衛(wèi)生局的年檢。
第四條：雙方權(quán)利、責(zé)任與義務(wù)
二、甲方向乙方提供固定業(yè)務(wù)用房間間(約平米)
三、乙方使用的器械自己解決與甲方無關(guān),所有權(quán)歸乙方。
四、乙方在協(xié)議期間必須遵守甲方的各項規(guī)章制度,服從統(tǒng)一管理,不能擴(kuò)大經(jīng)營范圍,不能私自配藥給病人,病人配藥一律憑處方由藥房配藥.
五、收費(fèi)一律有乙方自行負(fù)責(zé)，如使用甲方中草藥，甲方向乙方支付30%提成。
六、乙方在工作中所出現(xiàn)的一切事務(wù)(包含事故、糾紛等)，由乙方自行解決。甲方保留仲裁后繼續(xù)追償乙方責(zé)任、損失的權(quán)利。
七、乙方在協(xié)議期間要遵紀(jì)守法和醫(yī)德規(guī)范,必須作好安全醫(yī)療.醫(yī)療器械嚴(yán)格消毒及一次性衛(wèi)生用品用后按要求處理。
八、本協(xié)議如與上級部門規(guī)定抵觸時,甲乙雙方無條件服從上級決定,甲方不負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
九、協(xié)議的變更、解除及未盡事宜，雙方協(xié)商處理。本合同一式二份，甲乙方各持一份，合同自簽訂之日起生效執(zhí)行。
如果有爭議，雙方協(xié)商不能處理的情況下，交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ夯蛑俨脵C(jī)構(gòu)處理。
甲方法人簽字：乙方簽字：
法人簽章：簽章：
單位簽章:聯(lián)系電話：
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇十八
3.普及精神疾病防治知識，提高對重性精神疾病系統(tǒng)治療的認(rèn)識。
4.定期隨訪：對于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息，督導(dǎo)患者服藥，防止復(fù)發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆，給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診，并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。對病情不穩(wěn)定的患者，在現(xiàn)用藥基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進(jìn)行調(diào)整，必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng)，應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。
5.健康教育、康復(fù)指導(dǎo)：加強(qiáng)宣傳，鼓勵和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練，指導(dǎo)患者參與社會活動，接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護(hù)理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
6.資料保存：所有紙質(zhì)
門診部工作計劃篇三
醫(yī)院門診工作計劃20xx年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求，開展并做好綜合門診的各項工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù)?，F(xiàn)計劃安排如下：
一、經(jīng)營目標(biāo)(含住院)
全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為：
一季度(150萬元)
1月份：55萬元2月份：45萬元3月份：50萬元
二季度(160萬元)
4月份：50萬元5月份：60萬元6月份：50萬元
三季度(160萬元)
7月份：55萬元8月份：55萬元9月份：50萬元
四季度(180萬元)
10月份：65萬元11月份：55萬元12月份：60萬元
各?？平?jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。
二、經(jīng)營管理
1.加強(qiáng)門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管，規(guī)范門診工作秩序。
2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運(yùn)作水平，夯實經(jīng)營基矗
3.經(jīng)營有側(cè)重點，尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度，特別是耳鼻喉科，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4.進(jìn)行資源整合，淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目，引進(jìn)市場前景好的新技術(shù)項目，為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢，加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術(shù)和住院的比例。
6.加強(qiáng)與企劃部的合作，廣告宣傳求異創(chuàng)新，投放力求精準(zhǔn)，以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動，推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7.加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作，提高營銷業(yè)績。
8.加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作，做優(yōu)服務(wù)，提高患者咨詢預(yù)約來院就診率。
9.加強(qiáng)與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作，減少患者流失率。
三、統(tǒng)籌配合
1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。
2.做好本部門工作的同時，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。
4.促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。
為了更進(jìn)一步方便患者就診，逐步提高預(yù)約門診比例，減少患者等候時間，推動文明有序掛號就診，特制定預(yù)約門診比例工作計劃。
一、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》，落實管理到位。
二、加大宣傳力度，開展社區(qū)預(yù)約門診。
三、加強(qiáng)出院患者電話回訪時的預(yù)約復(fù)診比例。
四、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預(yù)約門診，開展預(yù)約掛號。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇十九
第一段：介紹護(hù)士門診工作的背景和重要性（200字）
護(hù)士門診是醫(yī)院重要的部門之一，負(fù)責(zé)為患者提供日常的護(hù)理和診療服務(wù)。門診是患者與醫(yī)生進(jìn)行首次接觸的地方，也是患者了解和掌握疾病信息的重要途徑。護(hù)士在門診工作中起到了舉足輕重的作用，必須具備豐富的知識和經(jīng)驗，以及良好的溝通技巧。在我參與門診工作的這段時間里，我深刻體會到了門診護(hù)士的工作挑戰(zhàn)和責(zé)任。
第二段：護(hù)士門診工作經(jīng)驗分享及反思（300字）
在護(hù)士門診工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些問題并進(jìn)行了反思。首先，時間管理非常重要。由于門診患者眾多，我不得不學(xué)會快速處理每個患者的問題，合理安排時間，提高效率。其次，專業(yè)知識的更新迅速。隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，新疾病和新治療方法層出不窮。作為護(hù)士，我們必須保持不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，以適應(yīng)新的醫(yī)療環(huán)境。此外，與患者的溝通能力也是門診護(hù)士必備的素質(zhì)之一?；颊邅淼介T診是為了解決自己的健康問題，我們要傾聽他們的需求，耐心解答他們的問題，并提供專業(yè)的建議。
第三段：門診護(hù)士工作中的困難和挑戰(zhàn)（300字）
門診護(hù)士工作面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。首先，工作強(qiáng)度高。由于門診患者眾多，護(hù)士需要不斷地應(yīng)對各種情況，保持高度的工作效率和責(zé)任心。其次，患者需求多樣性。每個患者都有不同的需求和情況，護(hù)士需要具備判斷力和靈活性，結(jié)合患者的具體情況進(jìn)行個性化的護(hù)理。另外，與患者的溝通也存在一定的難度。有些患者可能對醫(yī)療問題了解有限，或者存在溝通障礙，護(hù)士需要通過耐心和善意的溝通解決這些問題。
第四段：如何應(yīng)對門診護(hù)士工作中的困難（300字）
為了應(yīng)對門診護(hù)士工作中的挑戰(zhàn)和困難，我采取了一些措施。首先，我學(xué)會了合理分配時間。在面對眾多患者時，我提高了自己的工作效率，快速而準(zhǔn)確地處理每個患者的問題。其次，我不斷充實自己的專業(yè)知識。通過參加培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)會議，我不僅了解到最新的醫(yī)學(xué)知識和治療方法，還和其他同行進(jìn)行了交流和學(xué)習(xí)。此外，我努力提高與患者的溝通技巧。我盡量用通俗易懂的語言解釋醫(yī)療問題，并耐心聆聽患者的需求和意見，為他們提供溫暖和專業(yè)的服務(wù)。
第五段：總結(jié)護(hù)士門診工作的體會和感悟（200字）
通過參與護(hù)士門診工作，我深刻體會到了護(hù)士的使命和責(zé)任。護(hù)士門診是患者與醫(yī)生溝通和治療的橋梁，我們肩負(fù)著重要的責(zé)任。在門診工作中，我不斷學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力和溝通技巧。我發(fā)現(xiàn)，只有不斷努力和學(xué)習(xí)，才能更好地為患者服務(wù)，讓他們獲得更好的治療效果和護(hù)理體驗。我將一直致力于門診護(hù)理工作，堅守護(hù)理的核心價值觀，為患者和醫(yī)院做出更大的貢獻(xiàn)。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇二十
門診護(hù)士是醫(yī)院中最常見的角色之一，他們負(fù)責(zé)處理門診病人的一切事務(wù)，具有很高的責(zé)任和敏感性。作為門診護(hù)士，我時刻保持職業(yè)意識和專業(yè)知識，以確保每位病人都能得到及時且有效的醫(yī)療護(hù)理。門診護(hù)士的工作涉及到查看病人的身體狀況，準(zhǔn)備病癥報告，提供基本的醫(yī)療咨詢，以及協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行各種醫(yī)療程序。作為門診護(hù)士，我們不僅需要具備醫(yī)療知識和技能，還需要耐心和同理心，以便有效地與病人溝通和照顧。
第二段： 協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作的重要性
作為門診護(hù)士，我們必須具備協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作的精神。門診通常是一個非常繁忙的地方，病人們排隊候診，醫(yī)生們需要快速地診斷和治療病人，而門診護(hù)士則負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)這些過程。團(tuán)隊合作對于門診護(hù)士來說至關(guān)重要，我們需要與醫(yī)生、其他護(hù)士和后勤人員密切合作，以確保門診的順利運(yùn)行。在我的工作經(jīng)驗中，我學(xué)會了如何更好地與團(tuán)隊合作，可以更好地處理工作中的困難和挑戰(zhàn)。
第三段： 病人關(guān)懷和溝通的重要性
門診護(hù)士的工作重點之一是對病人的關(guān)懷和照顧。我們要對每一位病人保持耐心和關(guān)注，不僅要解決他們的醫(yī)療問題，還要試圖理解他們的情況和需求。良好的溝通技巧是一個好的門診護(hù)士所必須具備的。我們需要能夠與各種類型的病人有效地溝通，包括年長者、兒童和不同文化背景的病人。通過建立信任和開放的溝通渠道，我能夠更好地理解病人的需要，并提供更好的照顧。
第四段：應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力
門診護(hù)士的工作充滿了挑戰(zhàn)和壓力，需要我們保持鎮(zhèn)定和冷靜的心態(tài)。我們經(jīng)常面對各種各樣的疾病和醫(yī)療狀況，需要快速做出正確的決策并采取適當(dāng)?shù)男袆?。作為門診護(hù)士，我經(jīng)常在分秒必爭的情況下處理病人的緊急情況，與此同時，還要謹(jǐn)慎地遵守醫(yī)療條例和規(guī)范。通過不斷的培訓(xùn)和經(jīng)驗，我學(xué)會了如何在面對壓力和挑戰(zhàn)時保持冷靜，并為病人提供最佳的護(hù)理。
第五段： 個人成長和職業(yè)發(fā)展
作為門診護(hù)士，我十分珍惜這個職業(yè)帶給我的個人成長和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。從最初的無知和不安，到現(xiàn)在的經(jīng)驗豐富和自信，我對自己所取得的進(jìn)步感到非常自豪。通過與醫(yī)療團(tuán)隊的合作，我在門診護(hù)理領(lǐng)域中不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。我將繼續(xù)努力成為一個更優(yōu)秀的門診護(hù)士，并為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
作為門診護(hù)士，我們承擔(dān)著巨大的責(zé)任和壓力，但也同樣享受著成就感和榮譽(yù)。我深知門診護(hù)士的工作不僅僅是一個職業(yè)，更是為社會健康獻(xiàn)出自己力量的使命。通過我對門診護(hù)士職業(yè)的體驗，我體會到了工作的重要性和成就感。我堅信，只有經(jīng)歷過艱苦和困難的工作，才能讓自己更加成熟和專業(yè)。作為門診護(hù)士，我將一如既往地為病人的健康和幸福而努力，并繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢和影響力，促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇二十一
第一部分：引言（200字）
門診輸液護(hù)士是醫(yī)療團(tuán)隊中不可或缺的一員，他們承擔(dān)著為患者提供輸液治療的任務(wù)。門診輸液護(hù)士在長期的臨床工作中，積累了寶貴的經(jīng)驗和感悟。在本文中，我將分享一些我個人的心得體會，這些體會涵蓋了與患者的關(guān)系、處理困難情況的能力、自身的成長等方面。希望通過我的分享，能夠?qū)ζ渌T診輸液護(hù)士工作中的情況有所啟示和幫助。
第二部分：與患者的關(guān)系（300字）
作為門診輸液護(hù)士，與患者建立良好的關(guān)系是工作中的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)，與患者保持積極的溝通能夠提高他們的治療效果。通過與患者的交流，我可以了解他們的病情和需求，給予及時的幫助和指導(dǎo)。有時，患者可能由于疼痛或壓力而情緒低落，作為門診輸液護(hù)士，我盡量用溫暖的笑容和鼓勵的話語去安慰他們。這種關(guān)懷和支持不僅能夠使患者感受到人性化的醫(yī)療服務(wù)，也能提升他們的抗病能力。
第三部分：處理困難情況的能力（300字）
門診輸液過程中，難免會遇到一些困難情況，如患者對輸液過敏、血管難以找到等。面對這些情況，門診輸液護(hù)士需要具備應(yīng)對的策略和處理能力。我在實踐中學(xué)到了一些解決問題的技巧。例如，對于輸液過敏，我通過仔細(xì)觀察患者的癥狀和迅速采取急救措施來減輕過敏反應(yīng)的程度。對于難以找到血管的情況，我會耐心地與患者溝通，并靈活運(yùn)用各種技巧來提高穿刺成功率。這些經(jīng)驗不僅幫助我解決問題，也提高了我在工作中的信心和能力。
第四部分：自身的成長（300字）
門診輸液工作要求護(hù)士們具備專業(yè)的知識和技能，同時也是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。我深感自身在這個過程中的成長和提升。通過與其他醫(yī)療人員的交流和討論，我不僅學(xué)到了更多的專業(yè)知識，還了解到了一些新的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，這對于我提高工作效率和治療質(zhì)量具有重要作用。此外，我還積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力。通過這些努力，我能夠更好地應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)，為患者提供更加全面和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
第五部分：結(jié)論（200字）
門診輸液護(hù)士的工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，但也是一份有意義和令人滿足的工作。通過與患者的良好關(guān)系、處理困難情況的能力和自身的成長，我們能夠提供更好的護(hù)理服務(wù)，同時也能夠不斷提升自己。希望我的分享能夠?qū)ζ渌T診輸液護(hù)士的工作有所幫助，并促進(jìn)我們共同發(fā)展和成長。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇二十二
發(fā)包人：
住所地：
聯(lián)系電話：
承包人：
住所地：
聯(lián)系電話：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《城市房屋租賃管理辦法》及其他有關(guān)規(guī)定，出租人和承租人經(jīng)友好協(xié)商，就有關(guān)租賃事宜簽訂如下合同條款。
第一條：租賃標(biāo)的物介紹
租賃物位于烏魯木齊市路號怡和山莊小區(qū)幢號房屋。房屋層高為/米，建筑主體結(jié)構(gòu)為框架，建筑面積/平方米(以出租人出具的《房屋面積測繪報告》為準(zhǔn))。
第二條：承包期限
合同承包期限為2年(即從年3月1日起至3月1日止)。
第三條：承包價格約定
第四條：租金的支付期限與方式：
在每個租賃年度承包人按照季度支付，承租人應(yīng)提前一個月支付下季度租金;首次租金應(yīng)在合同簽訂之日時繳納。
第五條：承租人承擔(dān)租賃物的物業(yè)管理費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、暖氣費(fèi)等并由此產(chǎn)生的其它全部相關(guān)費(fèi)用。
第六條：承包物使用用途約定
承租人在租賃期內(nèi)變更本條第一款約定的經(jīng)營項目的，必須向出租人提出書面申請，經(jīng)出租人書面批準(zhǔn)后方可變更。
第七條：承租人在租賃期內(nèi)不得擅自改變租賃物主體結(jié)構(gòu)。如需裝修改進(jìn)和增設(shè)他物，必須經(jīng)出租人書面批準(zhǔn)，其裝修費(fèi)用由承租人自理。
出租人允許承租人對租賃物進(jìn)行裝修和增設(shè)他物的范圍：
租賃合同期滿后，附著在租賃物上的設(shè)備承租人不得拆除，其產(chǎn)權(quán)歸出租人所有。
第八條：承租人在租賃期內(nèi)未經(jīng)出租人書面批準(zhǔn)，不得將租賃物轉(zhuǎn)租他人。
第九條：保證條款
承租人在取得租賃物前，應(yīng)向出租人交納合同履約保證金(大寫金額)：仟元，在租賃期滿后退還承租人。但承租人在租賃期內(nèi)造成租賃物設(shè)備設(shè)施損壞的，出租人有權(quán)從履約保證金中予以扣除。如果承租人在租賃期內(nèi)單方解除合同，履約保證金出租人有權(quán)不予退還。
第十條：租賃物交付期限
出租人應(yīng)于年月日前將符合約定的租賃物交付承租人。
第十一條：雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、出租人的權(quán)利和義務(wù)：
4、出租人保證在承租人租賃期間水、電、暖的正常供應(yīng)，但非出租人原因除外;
二、承租人的權(quán)利和義務(wù)
1、承租人在本協(xié)議約定范圍內(nèi)享有對租賃物的合理使用權(quán);
3、承租人經(jīng)營場所必須符合消防、環(huán)保、規(guī)劃、市容衛(wèi)生的管理要求;
5、廣告牌、店面招牌應(yīng)嚴(yán)格按照小區(qū)管理處統(tǒng)一要求制作、懸掛;
6、本合同履行期滿后，在同等條件下承租人享有優(yōu)先租賃權(quán)。
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門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇一
近年來，隨著醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步和人們對健康的關(guān)注度增加，門診護(hù)士扮演著越來越重要的角色。作為與患者直接接觸和溝通的紐帶，護(hù)士門診工作的重要性不可低估。在與患者的日常交流中，我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在護(hù)士門診工作中的五個心得體會。
首先，與患者進(jìn)行互動溝通的能力是門診護(hù)士最基本的要求。在與患者接觸的過程中，你必須能夠準(zhǔn)確地理解他們的需求和意愿。這就要求我們保持積極的溝通態(tài)度，善于聆聽和表達(dá)。通過與患者建立良好的溝通渠道，我們能更好地了解他們的病情和需求，提供更加準(zhǔn)確和有效的護(hù)理服務(wù)。
其次，護(hù)士門診工作需要具備很強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。在日常工作中，我們經(jīng)常面對各種各樣的病人，有些患者可能性格難以相處，或者病情較為復(fù)雜。這就要求我們以高度的責(zé)任心去對待每一位患者，耐心地傾聽他們的問題和煩惱，為他們提供及時和全面的護(hù)理。護(hù)士門診工作不僅僅是治療身體疾病，更是關(guān)心患者內(nèi)心的痛苦和情緒的療愈。
第三點，在護(hù)士門診工作中，細(xì)心和細(xì)致是必備技能。因為門診一般是短時間內(nèi)處理多個患者，所以我們必須在忙碌的工作中保持細(xì)心和細(xì)致的態(tài)度。例如，在給患者輸液時，我們必須事先檢查輸液器和針頭的清潔和消毒情況，確保操作規(guī)范。再如，在給患者量血壓時，我們必須掌握正確的操作手法，以確保測量結(jié)果的準(zhǔn)確性。只有將這種細(xì)心和細(xì)致貫穿到我們的每一個行動中，才能更好地保證患者的安全和健康。
第四點，協(xié)作和團(tuán)隊精神在門診護(hù)士工作中同樣非常重要。在門診環(huán)境下，我們通常需要與其他醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行配合和協(xié)作。例如，在給患者做體檢時，我們需要與醫(yī)生、化驗師等其他專業(yè)人員進(jìn)行溝通，幫助患者完成檢查和采集樣本。此外，我們還需要與其他門診護(hù)士共同協(xié)作，共同完成門診工作，提高工作效率。團(tuán)隊精神是門診護(hù)士工作中的關(guān)鍵要素，只有通過良好的團(tuán)隊合作，才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
最后，護(hù)士門診工作要求保持不斷學(xué)習(xí)和自我提高的精神。醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展迅猛，新的醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理方法層出不窮。作為護(hù)士，我們應(yīng)當(dāng)時刻關(guān)注最新的學(xué)術(shù)研究和臨床實踐，通過不斷學(xué)習(xí)和自我提高，不斷更新和拓展自己的專業(yè)知識和技能。學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的進(jìn)程，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對各種復(fù)雜的病情和護(hù)理需求。
綜上所述，護(hù)士門診工作是一項艱巨而充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)。通過與患者溝通、保持責(zé)任心和耐心、細(xì)心和細(xì)致、團(tuán)隊合作以及不斷學(xué)習(xí)和提高，我們能夠更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我相信，只要我們堅持這些心得體會，就能夠在門診護(hù)理工作中獲得更多的成就感和榮譽(yù)。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇二
在咱們__醫(yī)院當(dāng)一名門診護(hù)士已經(jīng)有數(shù)年的時間里，這幾年里，我見過不少事情的發(fā)生，無論是生死還是平常的小事，我都見過，這讓我的心境其實也改變了不少，我再也不是當(dāng)初那名啥事都要驚呼一下的小護(hù)士了，現(xiàn)在的我已經(jīng)成為了一名較為沉穩(wěn)的護(hù)士了，遇事不慌其實也是我們這些門診護(hù)士工作的準(zhǔn)則，為廣大群眾提供我們最真心的幫助更是我們的職責(zé)所在。
能成為一名護(hù)士是我的選擇，當(dāng)初我在學(xué)校里面學(xué)的就是醫(yī)護(hù)專業(yè)，畢了業(yè)之后自然就要去醫(yī)院實習(xí)，實習(xí)對于我們這些醫(yī)務(wù)工作者來言是一個很漫長的過程，我們實習(xí)的時間少說要半年，多則要幾年，這主要也是為了積累我們的工作經(jīng)驗，畢竟醫(yī)院可不是一個允許出差錯的地方，一旦出現(xiàn)一些問題，哪怕問題不大都可能引起嚴(yán)重的后果，這些后果可不是我們這些小護(hù)士能承擔(dān)的，所以在工作的時候保持好注意力集中，保持良好的心態(tài)，不和病患發(fā)生爭論是我們把工作做好的前提。門診護(hù)士雖然對于專業(yè)技能的要求不是很高，但是每天的工作也不算輕松，有時候一站崗就要連續(xù)好幾個小時，碰上了人多的話連休息的時間都沒有了。
還記得我當(dāng)初來醫(yī)院工作的時候，我是跟著幾名老護(hù)士學(xué)習(xí)的，我所學(xué)的第一件事情就是如何調(diào)理好自己的心態(tài)，也就是讓自己的狀態(tài)變得更好一點，畢竟我們的主要工作是服務(wù)群眾，現(xiàn)在不少地方都會爆發(fā)出一些醫(yī)患矛盾，所以這個問題一直都是被強(qiáng)調(diào)的，我自然也不希望自己和別人出現(xiàn)一些不和諧的事情。
護(hù)士工作給我的感受還是比較累的，一天的工作時間雖然不是很多，但是卻比較集中，而且在高峰期時，我們這些門診護(hù)士都忙不過來，另外工作的時間也不是固定的，有早班也有晚班，這樣一種輪班倒的工作制度雖然給我們的生活帶來了更多的選擇，但是也打亂了我們的作息時間，現(xiàn)在的我一到了晚上都有點睡不好了，誰讓我選擇了護(hù)士這條道路了，既然已經(jīng)做了決定，那么我就要好好地走下去。
盡管工作比較累人，但是幫助病人和病患家屬能讓我感受到一種滿足感，助人為樂在這里得到了很好的體現(xiàn)。在以后的日子里，我會繼續(xù)保持好專業(yè)的態(tài)度，爭取給大家提供更好的服務(wù)！
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇三
在門診的工作，讓我也是有挺多的收獲，通過這幾個月的工作，我也是認(rèn)識到自己對于門診有了更深入的理解，同時做好了自己的工作，也是讓自己有了一些進(jìn)步，作為門診護(hù)士，我也是在這段試用期的工作里面有一些感悟和體會。
剛進(jìn)入門診的時候，我感覺自己忙的暈頭轉(zhuǎn)向的，雖然也是有同事帶了我，但是她也是有自己的工作要去忙，所以開始的階段我工作也是很艱難，一些患者的詢問，我也是忙了這頭，那邊又耽擱了，還好門診的護(hù)士是夠用的，所以我剛來的時候還勉強(qiáng)可以應(yīng)付，但是我也是知道，不可能一直都是這樣子，我也是要努力的去適應(yīng)，下班之后，我也是整理一天的工作，發(fā)現(xiàn)很多的問題，其實完全整理下，下次和患者去溝通，去處理的時候，能更加的從容，而且很多的方面并不需要自己那么的慌亂，急忙，有條不紊的去處理，完全是夠了的，特別是我們門診雖然接待的病患多，而且也是有一些特殊的情況，但是并沒有像住院部那么辛苦或者急診部那么匆忙，其實還是可以稍微從容的去處理，和患者打好交道，認(rèn)真的溝通，耐心的去做好服務(wù)就好。
漸漸當(dāng)我能把工作給做好之后，我也是不斷的去優(yōu)化我處理事情的方式，同時也是和同事去溝通，怎么樣來做能做得更好一些，患者的很多問題，其實我們也是可以去幫忙解決的，可以減少很多的重復(fù)性工作，只要我們門診的護(hù)士做好了，其實也是不會顯得亂糟糟的，雖然有時候的確人是比較的多，但是只要按照規(guī)則去處理好了，也是沒有太多的問題。同時我也是積極的去學(xué)習(xí)，不斷的請教同事，同時一些培訓(xùn)我也是認(rèn)真的去參加，增強(qiáng)自己的護(hù)理水平，雖然目前是門診的護(hù)士，但是我也是希望自己能學(xué)到更多，去到更好的崗位，來作出自己更多的一些貢獻(xiàn)。而今試用期也是快要結(jié)束了，在這段日子的工作，也是讓我更加理解了護(hù)士這個崗位，知道如何去做好工作。
在今后的日子里，我也是要繼續(xù)的把護(hù)士工作給做好了，同時自己也是要進(jìn)一步的多去學(xué)習(xí)，多去提升自己的工作能力，讓自己能做得更好一些，特別是門診面對不同的患者，其實也是一個很好的機(jī)會，只要自己是把握住的，能學(xué)的方面還是有很多的，也是自己要努力的去做好該做的工作。
時間過得很快，不經(jīng)意間我在xx醫(yī)院門診部已經(jīng)工作了將近有三年多的時間了，在這三年的時間里，我已經(jīng)把自己的工作內(nèi)容倒背如流了，就好像變得跟吃飯睡覺一樣從容，因此我對自己的工作也是有了一些心得。
首先就是在工作瑣事上的一些心得，我在醫(yī)院擔(dān)任的一直都是護(hù)士，這個職位在醫(yī)院雖然是最普通的一個，但是卻是非常重要的一個，患者在進(jìn)行就診的時候，是萬萬離不開我們的'幫助的。我們身為護(hù)士的，一定要擺正自己的工作定位，不要不滿足自己在醫(yī)院的位置，相反，這是最考驗一個人工作能力的崗位。
經(jīng)過這么長時間的護(hù)士工作，我也是對這份工作有了自己的看法和見解，在我們上班的時候，一定要清楚的知道，門診不比醫(yī)院其他科室，這可以說是接觸患者最多的一個部門，小到感冒發(fā)燒，大到預(yù)約手術(shù)，都會先經(jīng)過我們門診部，所以說我們護(hù)士每天記錄的東西非常多，如果要保證我們上班正常進(jìn)行，就不要按時踩點上班，一定要做到提前上班，跟上一崗的護(hù)士交接好工作，這樣才不會耽誤自己的正常工作，現(xiàn)在很多的門診護(hù)士就是還沒意識到這點，自己經(jīng)常交接工作的時候，就有工作需要忙，導(dǎo)致醫(yī)療用品以及藥物的數(shù)目清點沒辦法及時的完成，這都是十分需要注意的事情。
不分大小，每一份護(hù)理記錄都要認(rèn)真的記錄好，不要覺得別人只是感冒發(fā)燒，沒必要都記錄，但是我們要時刻的記住，這是我們的分內(nèi)工作之一，那我們就有義務(wù)要做好！嚴(yán)格把控時間，定時巡查病房，對患者的病情仔細(xì)的觀察并記錄，給病人注射時，要嚴(yán)格按照就診書上的說明去打，這樣才能讓醫(yī)生有更為正確的治療方案，自己的護(hù)理工作也是要認(rèn)真的做好，我們做護(hù)士的就是要統(tǒng)一對待病人，不能說這個老人大小便失禁，不想去進(jìn)行護(hù)理我們就不去，護(hù)士面前患者一致。對于就診室、輸液室等等地方嚴(yán)格進(jìn)行清潔消毒工作，這樣才能保證患者在一個絕對安全的地方進(jìn)行治療，這樣他們也會更加的放心我們的工作，作為護(hù)士我們就需要費(fèi)盡心思的給予患者最為周到的護(hù)理，這樣才能證明我們對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。既然患者選擇了我們醫(yī)院，就要讓他們知道自己的選擇沒有錯，盡職盡責(zé)是本分。
護(hù)士的工作的確是非常的繁瑣，非常的累，但是只要用起心來，你就會覺得這一天的工作都變得輕松了很多，對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)與否直接關(guān)系到自己的在這個崗位的進(jìn)步速度，想成為一個優(yōu)秀的門診護(hù)士必備的幾個條件。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇四
時光流逝，一晃而過?，F(xiàn)在距離我來到醫(yī)院的時間已經(jīng)過了一年?；厥走@一年的工作時間，感覺過的非常快，也感覺過的非常的充實。以前在學(xué)校的時候我總覺得一天的時間，過得特別的慢。但是現(xiàn)在再來到醫(yī)院以后，我就感覺一天的時間怎么都不夠用?？赡苁且驗樯习嗔撕蜕蠈W(xué)不一樣。也可能是因為我對這份工作的熱愛和投入。所以我才覺得時間不夠用。
來到門診工作了一年，得到了很多鍛煉，也得到了很多的心得體會。
首先得到的第一條心得是，我認(rèn)為作為一名門診的護(hù)士必須要具備良好的職業(yè)操守和基本的職業(yè)素養(yǎng)。我覺得這不僅是我們門診護(hù)士需要具備的，也是我們每一個參加社會工作的人員都需要具備的。我覺得擁有一個好的職業(yè)操守和基本職業(yè)素養(yǎng)，需要我們在工作中做到擁有良好的道德品質(zhì)和社會意識。
一是有責(zé)任心，因為對自己的工作負(fù)責(zé)是一個職員最基本道德修養(yǎng)。
二是要懂得尊重他人，懂得尊重自己，懂得厚道。這些都是職業(yè)的修養(yǎng)方面。
其次還需要我們能夠做到熱愛自己的工作，熱愛自己的企業(yè)。做到干一行愛一行，不要整天朝三暮四的。最后做到認(rèn)真努力工作，一絲不茍，這是對職業(yè)最大的尊敬。
我相信做到這些并不難，只要我們愿意做肯去做，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)的。特別是我們這些奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員們，一定要做到以上的這些職業(yè)操守，才能夠?qū)Φ闷鹞覀冞@個崗位的工作，才能對得起病人和家屬們給予我們的期望和信任。
其次，我得到的第2條心得是，作為一名門診護(hù)士，我一定要膽大心細(xì)。面對多么嚇人的場景，面對多么可怕的疾病，面對各種突發(fā)的意外情況。我們都不能夠退縮和害怕，而是要頂著壓力不斷向前進(jìn)。我們要相信在我們的背后永遠(yuǎn)有著無數(shù)雙手在支撐著我們，我們要清楚病人在等著我們，這個社會需要我們。而我們所做的一切都是都是為了能夠看到更多的病人得到康復(fù)和治療出院。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇五
20xx年，我院的醫(yī)務(wù)部本著以病人為中心的出發(fā)點，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，實時的保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了35.99%；婦科門診量也高出了一倍之多；宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛；計劃生育科工作量同樣穩(wěn)步提升，各個科室成績不斷的上升。
這正是我院開院以來最想看到的景象，醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員、外營銷人員在工作中出現(xiàn)的問題，我院定期的會請外院專家進(jìn)行講座、交流，有效的建立交流互助的平臺，一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以立即的解決。
另外，我院的各個領(lǐng)導(dǎo)走出了院門，來到了x地區(qū)的各個企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等進(jìn)行保健知識講座，場場都受到了當(dāng)?shù)厝藛T的好評與贊揚(yáng)，受益人數(shù)高達(dá)3000人次。同時，我院以尊重病人、理解病人、保護(hù)病人的切身利益為出發(fā)點，提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我院自20xx年初獲批x市醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)后，7月獲批婦科內(nèi)鏡資質(zhì)準(zhǔn)入，8月獲批國家二級婦產(chǎn)醫(yī)院稱號，12月通過了jci認(rèn)證。據(jù)統(tǒng)計，全年完成指標(biāo)監(jiān)測104項，其中醫(yī)療29項，護(hù)理18項，行政57項。
與此同時，我院并與x市x附屬醫(yī)院建立了醫(yī)療協(xié)作的關(guān)系，由x院派遣高級職稱醫(yī)生出任科室主任，以借鑒公立醫(yī)院的成功經(jīng)驗，提升科室管理力量。
隨即領(lǐng)導(dǎo)表示，在20xx年，我院將以建立全院醫(yī)療品質(zhì)、醫(yī)療安全管理體系為基礎(chǔ)，優(yōu)化質(zhì)量改進(jìn)與患者安全委員會；監(jiān)督臨床指南的使用；同時更新國際醫(yī)療信息等各方面為工作重點。
省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“在我院護(hù)理部護(hù)士的辛勤付出下，使我院在20xx年成為了x省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“，期間，我院開展的“門診親情服務(wù)“、“一對一床旁護(hù)理及產(chǎn)后回訪活動“隨即在患者中受到了好評與贊揚(yáng)。另外，我院為了及時的了解客戶的一件以及建議，護(hù)理部堅持病區(qū)、病人的滿意度調(diào)查，同時也取得了良好的反饋。
與此同時，院里決定授予x先生為終身榮譽(yù)院長，xx女士為榮譽(yù)顧問，并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進(jìn)個人表彰。
回顧20xx年，這是xx充滿榮耀的一年，其中最值得肯定的是，我院在12月通過了代表著世界醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理水平的jci認(rèn)證，成為大陸首家取得國際認(rèn)證資質(zhì)的本土私立醫(yī)院。同時，這不光是一種肯定，更是一種激勵，激勵著xx在新的一年里有新的突破和發(fā)展，在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進(jìn)步。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇六
時間過得很快，不經(jīng)意間我在__醫(yī)院門診部已經(jīng)工作了將近有三年多的時間了，在這三年的時間里，我已經(jīng)把自己的工作內(nèi)容倒背如流了，就好像變得跟吃飯睡覺一樣從容，因此我對自己的工作也是有了一些心得。
首先就是在工作瑣事上的一些心得，我在醫(yī)院擔(dān)任的一直都是護(hù)士，這個職位在醫(yī)院雖然是最普通的一個，但是卻是非常重要的一個，患者在進(jìn)行就診的時候，是萬萬離不開我們的幫助的。我們身為護(hù)士的，一定要擺正自己的工作定位，不要不滿足自己在醫(yī)院的位置，相反，這是最考驗一個人工作能力的崗位。
經(jīng)過這么長時間的護(hù)士工作，我也是對這份工作有了自己的看法和見解，在我們上班的時候，一定要清楚的知道，門診不比醫(yī)院其他科室，這可以說是接觸患者最多的一個部門，小到感冒發(fā)燒，大到預(yù)約手術(shù)，都會先經(jīng)過我們門診部，所以說我們護(hù)士每天記錄的東西非常多，如果要保證我們上班正常進(jìn)行，就不要按時踩點上班，一定要做到提前上班，跟上一崗的護(hù)士交接好工作，這樣才不會耽誤自己的正常工作，現(xiàn)在很多的門診護(hù)士就是還沒意識到這點，自己經(jīng)常交接工作的時候，就有工作需要忙，導(dǎo)致醫(yī)療用品以及藥物的數(shù)目清點沒辦法及時的完成，這都是十分需要注意的事情。
不分大小，每一份護(hù)理記錄都要認(rèn)真的記錄好，不要覺得別人只是感冒發(fā)燒，沒必要都記錄，但是我們要時刻的記住，這是我們的分內(nèi)工作之一，那我們就有義務(wù)要做好!嚴(yán)格把控時間，定時巡查病房，對患者的病情仔細(xì)的觀察并記錄，給病人注射時，要嚴(yán)格按照就診書上的說明去打，這樣才能讓醫(yī)生有更為正確的治療方案，自己的護(hù)理工作也是要認(rèn)真的做好。
我們做護(hù)士的就是要統(tǒng)一對待病人，不能說這個老人大小便失禁，不想去進(jìn)行護(hù)理我們就不去，護(hù)士面前患者一致。對于就診室、輸液室等等地方嚴(yán)格進(jìn)行清潔消毒工作，這樣才能保證患者在一個絕對安全的地方進(jìn)行治療，這樣他們也會更加的放心我們的工作，作為護(hù)士我們就需要費(fèi)盡心思的給予患者最為周到的護(hù)理，這樣才能證明我們對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。既然患者選擇了我們醫(yī)院，就要讓他們知道自己的選擇沒有錯，盡職盡責(zé)是本分。
護(hù)士的工作的確是非常的繁瑣，非常的累，但是只要用起心來，你就會覺得這一天的工作都變得輕松了很多，對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)與否直接關(guān)系到自己的在這個崗位的進(jìn)步速度，想成為一個優(yōu)秀的'門診護(hù)士必備的幾個條件。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇七
門診服務(wù)是醫(yī)院對外提供的一種重要服務(wù)，對于病患來說，這是他們第一次接觸醫(yī)院的機(jī)會。通過門診服務(wù)的質(zhì)量，會直接影響病患對醫(yī)院的印象和信任感。在我平凡而又充實的大學(xué)生活中，我有幸在某大型綜合醫(yī)院參與了一段時間的門診志愿服務(wù)，這段經(jīng)歷讓我領(lǐng)悟到了許多門診服務(wù)的心得體會。
第二段：傳遞微笑和關(guān)懷。
在門診過程中，我發(fā)現(xiàn)最能讓病患感受到溫暖的就是微笑和關(guān)懷。無論是在排隊等候的過程中，還是在問診和辦理掛號的過程中，我們志愿者經(jīng)常和病患進(jìn)行著短暫的交流。通過做到微笑并展現(xiàn)出耐心和關(guān)懷，我發(fā)現(xiàn)許多病患的情緒得到了緩解，同時他們也表達(dá)出對我們的感激之情。因此，作為門診服務(wù)的志愿者，傳遞微笑和關(guān)懷是至關(guān)重要的。
第三段：細(xì)致入微的工作。
門診服務(wù)有大量的細(xì)致入微的工作需要完成，如排隊引導(dǎo)、信息查詢、病歷整理等。經(jīng)過我的實踐發(fā)現(xiàn)，只有做到這些工作的精細(xì)化，才能更好地提升門診服務(wù)的質(zhì)量。在我參與的門診志愿服務(wù)中，我們制定了詳細(xì)的流程和規(guī)范的操作指南，力求將服務(wù)做到絕對的規(guī)范化。在每個環(huán)節(jié)都準(zhǔn)確無誤地做好，給病患留下深刻的好印象，從而提升他們對醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的信任感。
第四段：艱難與困惑。
在門診志愿服務(wù)中，我也遇到了一些困惑和艱難。首先，工作的壓力常常讓我感到有些力不從心，尤其是在門診人數(shù)多的時候。此外，有時面對一些拒絕配合的病患，我也感到無從下手。但是，通過與其他志愿者的合作和經(jīng)驗的積累，我逐漸克服了這些困難，學(xué)會更加耐心和細(xì)致地處理工作。
第五段：總結(jié)體會和展望未來。
通過這段時間的志愿服務(wù)，我深深體會到門診服務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性。作為一名參與者，我深感責(zé)任重大，需要時刻保持良好的工作狀態(tài)和精神狀態(tài)。未來，我希望能夠繼續(xù)參與門診服務(wù)，將自己的愛心和關(guān)懷傾注于醫(yī)療事業(yè)中，為更多有需要的人提供幫助。通過這樣的努力，我相信我能夠不斷提高自己的能力和水平，成為一名更加優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。
總結(jié)：通過這段時間的門診服務(wù)，我深刻認(rèn)識到門診服務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性。從傳遞微笑和關(guān)懷到細(xì)致入微的工作，再到面對困惑和壓力的時刻，我不斷成長和進(jìn)步。我將把這段經(jīng)歷當(dāng)作寶貴的財富，帶入未來的醫(yī)療事業(yè)中，為更多的病患提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我相信，只要我們不斷努力，門診服務(wù)將會變得更加完善和不可缺少。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇八
門診服務(wù)是醫(yī)院對外提供的最基本的醫(yī)療服務(wù)之一，也是患者接觸醫(yī)院的第一步。我曾就診于某大型綜合醫(yī)院的門診，通過這次就診的經(jīng)歷，我深刻體會到了門診服務(wù)的重要性和改善的必要性。下面我將結(jié)合實際體驗，分享我的一些心得體會。
第二段：針對推進(jìn)門診服務(wù)升級的必要性。
現(xiàn)代社會快節(jié)奏的生活使得大部分人都時間緊張，一個高效的門診服務(wù)對于患者們十分重要。然而，門診服務(wù)中常見的問題包括掛號難、排隊長等，這給患者造成了不便和不滿。因此，醫(yī)院應(yīng)通過加大投入和整合資源，推進(jìn)門診服務(wù)的升級，以使患者能夠享受到更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
第三段：探討改善門診服務(wù)的措施。
改善門診服務(wù)，需要醫(yī)院在診療流程、醫(yī)療設(shè)施和人員素質(zhì)等方面下功夫。首先，醫(yī)院應(yīng)提供在線掛號系統(tǒng)，方便患者預(yù)約掛號，避免了長時間排隊的困擾。其次，醫(yī)院應(yīng)增加診療設(shè)施，提高就診效率。例如，增加醫(yī)生門診人次，或者通過加大設(shè)備投入縮短檢查時間。此外，醫(yī)院還應(yīng)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng)，以提供更加溫暖和專業(yè)的服務(wù)。
第四段：分享個人就診經(jīng)歷中的改善措施。
在我就診的那家醫(yī)院，擁有一個良好的接待區(qū)是改善門診服務(wù)體驗的一項重要措施。這個接待區(qū)采用人性化設(shè)計，患者可以在舒適的等候區(qū)域等待叫號，不再僅僅依賴于大廳座椅的有限數(shù)量。另外，醫(yī)院開通了自助掛號機(jī)，患者可以通過觸摸屏輕松完成掛號和繳費(fèi)，大大節(jié)省了時間。此外，醫(yī)院還配備了一批專業(yè)翻譯人員，能夠幫助非常見語種患者解決溝通障礙，提高了服務(wù)的質(zhì)量。
第五段：總結(jié)和呼吁。
在門診服務(wù)過程中，醫(yī)院需要注意患者的需求和體驗，通過改善服務(wù)流程、提高設(shè)施和人員素質(zhì)，來提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時，政府和社會各界也應(yīng)給予醫(yī)院更多的支持，提供更好的醫(yī)療資源，為門診服務(wù)提供有力保障。只有醫(yī)院和患者的共同努力，才能建立起更加健康和人性化的門診服務(wù)體系。
這五段的文章通過介紹引言、針對當(dāng)前問題、探討改善措施、分享個人就診經(jīng)歷和總結(jié)呼吁的方式，對“門診服務(wù)心得體會”這一主題進(jìn)行了連貫的闡述。通過這篇文章，讀者可以了解門診服務(wù)的重要性，推進(jìn)門診服務(wù)升級的必要性以及改善門診服務(wù)的具體措施。同時，通過作者個人的就診經(jīng)歷，展示了一些改善措施的實施效果。最后，通過總結(jié)和呼吁，強(qiáng)調(diào)了醫(yī)院和患者的共同責(zé)任，提高門診服務(wù)質(zhì)量。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇九
一年來導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階?，F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下:
導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時間長了，有人會對導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導(dǎo)診人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們在非常短時間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員，對醫(yī)院一無所知，讓她對環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率
四、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇十
第一段：介紹門診工作背景和重要性（字?jǐn)?shù)：200字）
如今，隨著醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步和人口老齡化問題的加重，門診工作越來越重要。作為醫(yī)院的門面，門診是醫(yī)院與患者溝通的橋梁，也是患者接受醫(yī)療服務(wù)的第一站。在門診工作中，護(hù)士起著至關(guān)重要的作用。護(hù)士是患者的貼身“天使”，在診療前、中和后都承擔(dān)著重要職責(zé)。下面，我將分享一些在門診工作中的心得體會。
第二段：門診前的準(zhǔn)備工作（字?jǐn)?shù)：250字）
門診工作離不開提前準(zhǔn)備。首先要確保門診室的整潔和工具的齊全。護(hù)士要對門診患者的就診情況提前調(diào)查了解，這可以幫助我們更好地解決患者的問題。同時，在門診前我們需關(guān)注醫(yī)院公告欄、病人就診時間安排等，以免患者因為不了解就診順序而產(chǎn)生誤解。另外，我們還要認(rèn)真準(zhǔn)備好病歷本和其他必要的文件，以便及時了解患者的基本情況。這些準(zhǔn)備工作可以提高我們門診工作的效率和質(zhì)量。
第三段：門診中的溝通技巧（字?jǐn)?shù)：250字）
門診工作需要我們與患者進(jìn)行良好的溝通，以了解他們的癥狀和需求。在與患者溝通時，我們要給予患者足夠的尊重和關(guān)心，引導(dǎo)他們主動表達(dá)自己的病情信息。有時，患者可能因為焦慮和恐懼而不敢完全表達(dá)自己的病情，這時我們需要傾聽他們的心聲，理解他們的顧慮，并耐心地給予解釋和安慰。同時，我們門診護(hù)士還必須保持積極樂觀的心態(tài)，避免給患者帶來負(fù)面情緒，以提高他們的就診體驗。
第四段：門診后的總結(jié)與反思（字?jǐn)?shù)：250字）
在門診結(jié)束后，我們要對本次門診工作進(jìn)行總結(jié)和反思。我們要回顧自己的工作表現(xiàn)，思考自己在溝通中是否有效地傳達(dá)了信息，是否關(guān)注了患者的需求，并檢查自己是否遵守了職業(yè)道德。同時，我們也要借此機(jī)會與同事交流，相互學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗，以提高自己的專業(yè)水平。在反思過程中，我們還可以提出改進(jìn)意見和建議，以進(jìn)一步完善門診工作的流程和服務(wù)。
第五段：結(jié)語（字?jǐn)?shù)：250字）
作為門診護(hù)士，我們需要具備扎實的專業(yè)知識和技能，同時也需具備良好的心理素質(zhì)和溝通能力。只有這樣，我們才能更好地為患者服務(wù)，滿足他們的需求。門診工作是一項具有挑戰(zhàn)性和充滿壓力的工作，但也是一項充滿成就感的工作。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我們可以提升自己的水平，為患者帶來更好的醫(yī)療服務(wù)和護(hù)理。
在門診工作中，護(hù)士起著至關(guān)重要的作用。我們需要充分準(zhǔn)備，有效溝通，及時總結(jié)和反思，并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有這樣，我們才能更好地履行我們的職責(zé)，為患者帶來更好的醫(yī)療體驗。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇十一
中醫(yī)門診護(hù)士是醫(yī)療隊伍中不可或缺的一份子，他們要為醫(yī)生和病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我是一名中醫(yī)門診護(hù)士，通過這段時間的工作，我深刻地認(rèn)識到了自己角色的重要性和工作的難易之處。
第二段：技能培養(yǎng)
作為一名中醫(yī)門診護(hù)士，最基本的工作就是為病人進(jìn)行測量血壓、脈搏等基本生理指標(biāo)。為了更好地為病人服務(wù)，我在平時的工作中，積極學(xué)習(xí)針灸、拔罐等中醫(yī)養(yǎng)生知識，提高了自己的服務(wù)水平。在這個過程中，我也深刻認(rèn)識到，在技術(shù)的培養(yǎng)過程中，學(xué)習(xí)知識的積極性和實踐的刻苦精神同樣重要！
第三段：服務(wù)質(zhì)量
在咨詢病人時，我們需要做到耐心聆聽，認(rèn)真記錄。在為病人提供方案和醫(yī)囑時，要注重條理清晰，內(nèi)容準(zhǔn)確有力。我記得有一次，一位中年婦女來到門診室，由于突發(fā)疾病，她情緒緊張，一次次地向我提出疑問。我認(rèn)真聆聽她的問題，向她詳細(xì)講解了一些與她身體狀況有關(guān)的事項。最終，她安心離去，向我表示了感謝。從那時起，我更加認(rèn)識到了溝通技巧和服務(wù)質(zhì)量的重要性。
第四段：工作責(zé)任
作為一名中醫(yī)門診護(hù)士，我們要為病人的健康負(fù)責(zé)，給予病人悉心照顧，細(xì)致入微。病人們把希望寄托在我們身上，這是一份十分沉重的責(zé)任。在這個工作中，我學(xué)會了逐漸掌握自己的情緒，保持良好的心態(tài)。同時也更加深入地體會到，工作中的責(zé)任感，是凝聚全體護(hù)理人員一起工作、一起讓病人健康的重要動力。
第五段：自我提高
中醫(yī)門診護(hù)士的工作需要不斷學(xué)習(xí)與提高，以更新知識、增長經(jīng)驗。為此，我積極參加醫(yī)院組織的教學(xué)、學(xué)習(xí)活動，通過團(tuán)隊合作的方式，不斷積累和提高自己的技能和服務(wù)能力。同時，也深刻認(rèn)識到，為自己設(shè)定目標(biāo)，并努力實現(xiàn)這些目標(biāo)，是自我提高和發(fā)展的重要途徑之一。
結(jié)論：
總的來說，從這段時間的工作中我深刻認(rèn)識到，不斷學(xué)習(xí)、提高技能和認(rèn)真服務(wù)是中醫(yī)門診護(hù)士的基本職責(zé)和使命。在這個過程中，我得到了技能、服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任感和自我提高等方面不同層面的體驗。今后，我將不斷努力提高自我，積極為患者服務(wù)。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇十二
門診服務(wù)是醫(yī)院提供給患者的首要服務(wù)，是醫(yī)患之間最直接的接觸，也是患者對醫(yī)院整體形象的重要評判標(biāo)準(zhǔn)。我曾在某醫(yī)院實習(xí)，親身感受到了門診服務(wù)的重要性。在這篇文章中，我將分享我在門診服務(wù)中的心得體會。
第二段：注重溝通和傾聽。
門診是患者與醫(yī)生面對面交流的場所，良好的溝通和傾聽能夠有效地幫助醫(yī)生了解患者的情況，提供準(zhǔn)確的診療方案。我在實習(xí)中觀察到，一些醫(yī)生注重與患者的溝通，親切、耐心地傾聽患者的訴求和問題，并給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。這樣的醫(yī)生能夠獲得患者的信任，從而更好地協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，提高門診服務(wù)質(zhì)量。
第三段：關(guān)注細(xì)節(jié)和人文關(guān)懷。
門診服務(wù)中的細(xì)節(jié)和人文關(guān)懷同樣重要。例如，醫(yī)院可以提供舒適的候診環(huán)境，為患者提供充足的座位、清潔舒適的衛(wèi)生間等，讓患者在等待過程中感到舒適和尊重。同時，醫(yī)院的工作人員也要關(guān)注患者的細(xì)節(jié)需求，盡力滿足患者的合理要求，提供安心、溫暖的醫(yī)療體驗。實習(xí)中，我看到一些醫(yī)院利用科技手段提供更加便捷的服務(wù)，比如通過短信提醒患者取藥時間，這樣不僅提高了工作效率，也方便了患者。
第四段：尊重患者的隱私和權(quán)益。
在門診服務(wù)中，醫(yī)生和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)尊重患者的隱私和權(quán)益。例如，醫(yī)生在診室內(nèi)應(yīng)拉上窗簾，確保患者的病情和個人信息不會被他人窺探到，這樣可以保護(hù)患者的隱私。另外，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)為患者提供公平透明、合理合法的醫(yī)療費(fèi)用，在開展醫(yī)療活動時，要遵守相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療倫理規(guī)范，保障患者的合法權(quán)益。
第五段：提升服務(wù)質(zhì)量的建議。
為了提升門診服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院可以考慮以下幾點建議。首先，醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的溝通和傾聽技巧的培訓(xùn)，使他們更加善于與患者進(jìn)行有效溝通，理解患者的需求。其次，醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的人文關(guān)懷培訓(xùn)，提高他們對患者需求的敏感度，增強(qiáng)服務(wù)意識。再次，醫(yī)院可以通過引入科技手段，提高門診服務(wù)的便捷性和效率性，減少患者等待時間。最后，醫(yī)院應(yīng)該建立健全的制度和機(jī)制，監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，及時回應(yīng)患者的投訴和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)，提高患者滿意度。
總結(jié)：
通過實習(xí)經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到門診服務(wù)對患者的重要性。良好的溝通和傾聽、關(guān)注細(xì)節(jié)和人文關(guān)懷、尊重隱私和權(quán)益，是提高門診服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。醫(yī)院可以通過實施一系列措施，進(jìn)一步提升門診服務(wù)的質(zhì)量，為患者提供更好的醫(yī)療體驗。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇十三
第一段：介紹實習(xí)背景和目的（200字）
作為護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，在完成必修課程后，需要通過實習(xí)來提升實踐能力。最近，我有幸在一家大型醫(yī)院負(fù)責(zé)護(hù)士門診的見習(xí)工作。這次見習(xí)的目的是讓我熟悉門診護(hù)理的流程，提高專業(yè)技能，并深刻體會到門診護(hù)士的重要性和責(zé)任。
第二段：見習(xí)工作內(nèi)容和過程（300字）
在門診見習(xí)期間，我每天接受了大量的門診患者，與導(dǎo)師一起進(jìn)行初診和常見病癥處理。我學(xué)到了如何使用電子病歷系統(tǒng)，合理搜集患者個人信息；如何進(jìn)行體格檢查和測量生命體征；如何與患者溝通，了解病情，提供必要的醫(yī)療建議。此外，我還學(xué)習(xí)了注射技巧、靜脈采血、敷料更換等基本操作，并參與了一些小型的診療操作，如拔痘、拔針等。
第三段：見習(xí)中遇到的挑戰(zhàn)和困難（300字）
我在見習(xí)中遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。對于初次接觸患者溝通，我經(jīng)常感到緊張和不自信，尤其是面對一些病情復(fù)雜或情緒激動的患者。此外，護(hù)理操作的繁瑣和復(fù)雜也給我?guī)砹藟毫?。有時候我會因為忘記某個步驟而感到愧疚和不安。但是，在導(dǎo)師的指導(dǎo)下和同事們的幫助下，我漸漸克服了這些困難，提高了自己的能力。
第四段：見習(xí)心得體會（300字）
門診見習(xí)讓我對護(hù)士職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識。護(hù)士在門診部的工作并不輕松，除了需要掌握豐富的醫(yī)學(xué)知識和臨床技能外，還要具備良好的溝通能力和人際交往技巧。在門診部，護(hù)士不僅要完成繁瑣的護(hù)理操作，還要充當(dāng)患者的心理支持者和健康教育者。每個患者都需要我們認(rèn)真傾聽，細(xì)心關(guān)注，并在技術(shù)上給予他們最好的醫(yī)療服務(wù)。只有這樣，才能贏得患者的信任，提高醫(yī)療質(zhì)量。
第五段：對未來的展望和自我規(guī)劃（300字）
通過門診見習(xí)，我明確了自己的發(fā)展方向，并認(rèn)識到自身的不足和提升空間。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高，增加對護(hù)理科學(xué)的了解，改善專業(yè)技能，并定期參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討會。同時，我也希望將自己的見習(xí)經(jīng)驗分享給同學(xué)和后進(jìn)，傳播護(hù)理專業(yè)的精神和價值觀。未來，我期待能成為一名合格的門診護(hù)士，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
通過這次門診見習(xí)，我深刻體會到了門診護(hù)士的重要性和責(zé)任，在實踐中提高了專業(yè)技能，并為自己的未來發(fā)展制定了明確的規(guī)劃。我相信，只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，才能成為一名優(yōu)秀的護(hù)士。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇十四
第一段：介紹門診見習(xí)的背景和目的（200字）
護(hù)理專業(yè)是一門與人密切相關(guān)、服務(wù)社會的職業(yè)。作為護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，門診見習(xí)是接觸和實踐臨床護(hù)理技能的重要機(jī)會。我有幸在某醫(yī)院門診部門進(jìn)行了為期兩個月的見習(xí)，這段時間讓我對護(hù)理專業(yè)有了更深刻的認(rèn)識和體會。門診見習(xí)的目的是為了讓我們學(xué)生通過實際操作和與病人的接觸，提高自己的護(hù)理技能和溝通能力，同時也給予病患一份專業(yè)、溫暖的照料。
第二段：門診見習(xí)中的個人成長和技能提升（300字）
在門診見習(xí)中，我深切地感受到了作為一名護(hù)士的責(zé)任和使命。每天面對病患，我要提供及時、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，無論他們是來看疾病還是做檢查。通過與醫(yī)生、護(hù)士長的合作，我學(xué)會了操作各種醫(yī)療設(shè)備，并解讀和整理病歷資料。我也學(xué)會了與病患進(jìn)行有效的溝通，關(guān)心他們的身心健康，安撫他們的恐懼和焦慮情緒。在門診部門的工作中，我不斷思考和總結(jié)，通過實際操作不斷改進(jìn)自己的護(hù)理技能，提高了自己的專業(yè)水平。這段時間的見習(xí)給了我快速成長的機(jī)會，讓我更加自信和有準(zhǔn)備地面對未來的職業(yè)挑戰(zhàn)。
第三段：病患關(guān)懷和情感交流的重要性（300字）
在門診見習(xí)中，我深切地感受到了與病患建立情感聯(lián)系的重要性。病患來到門診部門，大多都是帶著身體上的疼痛和心理上的焦慮。我要充分發(fā)揮自己作為護(hù)士的角色，給予他們溫暖和專業(yè)的關(guān)懷。每一次與病患的交流，我都盡力去了解他們的需求和困惑，并提供最合適的解決方案。通過細(xì)心的觀察和細(xì)致的詢問，我把自己的關(guān)懷和愛心傳遞給每一位病患。在與某位年邁的病患聊天時，她告訴我她很感激我一直陪在她身邊，給她帶來了安心和信任感。這讓我意識到，護(hù)理工作不僅僅是技能，更是一種情感交流的藝術(shù)，只有真心關(guān)心病患，才能給予他們最好的護(hù)理。
第四段：門診見習(xí)中遇到的困難和挑戰(zhàn)（200字）
在門診見習(xí)中，我也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。首先，大量的工作任務(wù)和工作壓力讓我感到有些力不從心。需要應(yīng)對各種醫(yī)患糾紛、解決各種突發(fā)事件，而且門診見習(xí)時間短暫，對于一些復(fù)雜病例的處理上有一定的局限性。其次，與病患的情感交流和困惑解答也是一項挑戰(zhàn)。每個病患都有自己特殊的需求和問題，需要我去理解和疏導(dǎo)。然而，我始終相信通過學(xué)習(xí)和不斷反思，我能夠克服這些困難和挑戰(zhàn)，成為一名更好的護(hù)士。
第五段：總結(jié)和展望（200字）
通過門診見習(xí)，我深入體驗了護(hù)士的工作與責(zé)任，獲得了專業(yè)技能的提升，同時我也認(rèn)識到了人文關(guān)懷和情感交流的重要性。作為一名護(hù)士，關(guān)愛病患是我們職業(yè)的核心使命，通過與病患的交流與接觸，我不斷提高了自己的專業(yè)和溝通能力。未來，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力，為病患提供更貼心的護(hù)理服務(wù)，用我的專業(yè)知識和溫暖的心去關(guān)心他們的健康和幸福。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇十五
x年就快結(jié)束，回首x年的工作，在碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧：
在外人眼中，收費(fèi)處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細(xì)微處見真功?！蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn)，用自己的實際行動踐行當(dāng)時“為人民服務(wù)”的入誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展，實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中，收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費(fèi)員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項目了如指掌，減少損失。隨著門診收費(fèi)價格的不斷規(guī)范，領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序，憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名，因為自己所學(xué)專業(yè)不同，在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力，在這段時間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，并做下相應(yīng)的筆記，以便自己回家鞏固溫習(xí)，使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此，的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的'筆記也得認(rèn)真的記憶，以便在使用的時候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦，強(qiáng)迫記憶.很快，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項目和醫(yī)用術(shù)語。同時，我也經(jīng)過不懈努力，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點。
這一年，由于工作的需要，接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費(fèi)處兼任財務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這__年無論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正?；仡欉@一年，因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
從一開始我就謹(jǐn)記張主任說的，要求我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)制度，遵循財務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則，統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務(wù)工作，促進(jìn)了門診各項工作的開展。
所有收入、支出項目嚴(yán)格要求符合醫(yī)院財務(wù)運(yùn)行規(guī)律。加強(qiáng)財務(wù)管理，各項工作較以往均有較大提高，資金使用更趨合理，財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)?，F(xiàn)在，無論從財務(wù)收支還是財務(wù)管理方面，都有了長足的進(jìn)步，但這些成績還是初步的。今后需要深化管理，使財務(wù)管理、預(yù)算管理真正深入人心，為更迅速地提高我院整體財務(wù)管理水平奠定基礎(chǔ)。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇十六
護(hù)士門診見習(xí)是每位護(hù)理學(xué)生成為專業(yè)護(hù)士的重要一步。通過參與門診工作，學(xué)生可以鞏固所學(xué)知識，提升專業(yè)技能，并與實際工作環(huán)境接軌。我有幸在某醫(yī)院門診部門進(jìn)行了四周的見習(xí)，這段經(jīng)歷使我獲益匪淺。
第二段：對門診工作的初步認(rèn)識和了解
門診部門是醫(yī)院的重要組成部分，它是患者來院就診的第一站。在門診部門，我初步了解了門診收費(fèi)、掛號、候診等具體工作流程，并參與了醫(yī)生的巡診、患者護(hù)理等工作。通過與老師和護(hù)士長的溝通交流，我理解了門診工作的重要性和挑戰(zhàn)性，了解了要成為一名合格的門診護(hù)士需要具備扎實的專業(yè)知識和技能。
第三段：見習(xí)期間的感悟和體驗
進(jìn)入門診部門后，我深刻體會到了護(hù)士們的辛苦和忙碌。在門診工作中，每天需要處理大量的病歷和咨詢，同時保證患者的安全和舒適。在我見習(xí)的期間，遇到了各種各樣的患者和疾病，從兒科到內(nèi)科，從急診到慢性病，每一個患者都需要我們的關(guān)愛和關(guān)注。我在與患者和家屬的交流中，提高了自己的溝通能力和情感支持能力，并學(xué)會了如何正確處理沖突和急診情況。
第四段：收獲和成長
通過護(hù)士門診見習(xí)，我不僅鞏固了所學(xué)的理論知識，還學(xué)到了很多實際操作的技巧和經(jīng)驗。在門診見習(xí)期間，我學(xué)會了如何進(jìn)行靜脈采血、藥物注射和換藥等具體操作，熟悉了常見疾病的護(hù)理措施，并提高了自己的急救能力。在與老師和護(hù)士長的指導(dǎo)下，我迅速成長為一名獨立工作的實習(xí)生，并得到了醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)可和贊賞。
第五段：對護(hù)士門診見習(xí)的總結(jié)和展望
護(hù)士門診見習(xí)是我護(hù)理學(xué)生生涯中重要的一段經(jīng)歷，它使我更加了解了自己的專業(yè)，并為將來的護(hù)士工作提供了寶貴的實踐基礎(chǔ)。通過門診見習(xí)，我認(rèn)識到護(hù)士職業(yè)的艱辛和責(zé)任，也明白了自己在未來工作中所面臨的挑戰(zhàn)。因此，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力，爭取成為一名合格、有責(zé)任心的護(hù)士，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。
通過護(hù)士門診見習(xí)，我對護(hù)理職業(yè)的認(rèn)識和理解得到了拓展，也明確了自己未來的方向。我將永遠(yuǎn)銘記這段寶貴的經(jīng)歷，并將之作為我成為一名出色護(hù)士的動力和奮斗目標(biāo)。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇十七
甲方：
乙方：
經(jīng)雙方協(xié)商,本著平等,互惠,互利的原則,現(xiàn)承包醫(yī)院科給乙方經(jīng)營,雙方茲訂立租賃合同如下：
第一條:經(jīng)營期限:自____年__月__日起至____年__月__日止，將福康門診部科租給(以下簡稱乙方)。如室內(nèi)裝置或設(shè)備有缺陷由甲方負(fù)責(zé)修理并承擔(dān)費(fèi)用。
第二條自本合同生效之日起，乙方須按季度預(yù)付租金____元。乙方接到甲方的收租通知后，在十天內(nèi)一次付清。乙方如需終止租賃關(guān)系，解除合同，須在合同終止前三十天通知甲方。
第三條甲方負(fù)責(zé)向乙方承租的房屋提供水、電、煤氣和熱力。乙方須按儀表數(shù)據(jù)繳付水、電費(fèi)和取暖費(fèi)。由于甲方對乙方承租的`設(shè)備維修不及時，引起水、電和熱力的供應(yīng)中斷，甲方將酌情減收相應(yīng)的費(fèi)用。甲方負(fù)責(zé)每年衛(wèi)生局的年檢。
第四條：雙方權(quán)利、責(zé)任與義務(wù)
二、甲方向乙方提供固定業(yè)務(wù)用房間間(約平米)
三、乙方使用的器械自己解決與甲方無關(guān),所有權(quán)歸乙方。
四、乙方在協(xié)議期間必須遵守甲方的各項規(guī)章制度,服從統(tǒng)一管理,不能擴(kuò)大經(jīng)營范圍,不能私自配藥給病人,病人配藥一律憑處方由藥房配藥.
五、收費(fèi)一律有乙方自行負(fù)責(zé)，如使用甲方中草藥，甲方向乙方支付30%提成。
六、乙方在工作中所出現(xiàn)的一切事務(wù)(包含事故、糾紛等)，由乙方自行解決。甲方保留仲裁后繼續(xù)追償乙方責(zé)任、損失的權(quán)利。
七、乙方在協(xié)議期間要遵紀(jì)守法和醫(yī)德規(guī)范,必須作好安全醫(yī)療.醫(yī)療器械嚴(yán)格消毒及一次性衛(wèi)生用品用后按要求處理。
八、本協(xié)議如與上級部門規(guī)定抵觸時,甲乙雙方無條件服從上級決定,甲方不負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
九、協(xié)議的變更、解除及未盡事宜，雙方協(xié)商處理。本合同一式二份，甲乙方各持一份，合同自簽訂之日起生效執(zhí)行。
如果有爭議，雙方協(xié)商不能處理的情況下，交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ夯蛑俨脵C(jī)構(gòu)處理。
甲方法人簽字：乙方簽字：
法人簽章：簽章：
單位簽章:聯(lián)系電話：
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇十八
3.普及精神疾病防治知識，提高對重性精神疾病系統(tǒng)治療的認(rèn)識。
4.定期隨訪：對于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息，督導(dǎo)患者服藥，防止復(fù)發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆，給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診，并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。對病情不穩(wěn)定的患者，在現(xiàn)用藥基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進(jìn)行調(diào)整，必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng)，應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。
5.健康教育、康復(fù)指導(dǎo)：加強(qiáng)宣傳，鼓勵和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練，指導(dǎo)患者參與社會活動，接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護(hù)理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
6.資料保存：所有紙質(zhì)
門診部工作計劃篇三
醫(yī)院門診工作計劃20xx年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求，開展并做好綜合門診的各項工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù)?，F(xiàn)計劃安排如下：
一、經(jīng)營目標(biāo)(含住院)
全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為：
一季度(150萬元)
1月份：55萬元2月份：45萬元3月份：50萬元
二季度(160萬元)
4月份：50萬元5月份：60萬元6月份：50萬元
三季度(160萬元)
7月份：55萬元8月份：55萬元9月份：50萬元
四季度(180萬元)
10月份：65萬元11月份：55萬元12月份：60萬元
各?？平?jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。
二、經(jīng)營管理
1.加強(qiáng)門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管，規(guī)范門診工作秩序。
2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運(yùn)作水平，夯實經(jīng)營基矗
3.經(jīng)營有側(cè)重點，尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度，特別是耳鼻喉科，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4.進(jìn)行資源整合，淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目，引進(jìn)市場前景好的新技術(shù)項目，為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢，加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術(shù)和住院的比例。
6.加強(qiáng)與企劃部的合作，廣告宣傳求異創(chuàng)新，投放力求精準(zhǔn)，以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動，推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7.加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作，提高營銷業(yè)績。
8.加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作，做優(yōu)服務(wù)，提高患者咨詢預(yù)約來院就診率。
9.加強(qiáng)與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作，減少患者流失率。
三、統(tǒng)籌配合
1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。
2.做好本部門工作的同時，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。
4.促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。
為了更進(jìn)一步方便患者就診，逐步提高預(yù)約門診比例，減少患者等候時間，推動文明有序掛號就診，特制定預(yù)約門診比例工作計劃。
一、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》，落實管理到位。
二、加大宣傳力度，開展社區(qū)預(yù)約門診。
三、加強(qiáng)出院患者電話回訪時的預(yù)約復(fù)診比例。
四、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預(yù)約門診，開展預(yù)約掛號。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇十九
第一段：介紹護(hù)士門診工作的背景和重要性（200字）
護(hù)士門診是醫(yī)院重要的部門之一，負(fù)責(zé)為患者提供日常的護(hù)理和診療服務(wù)。門診是患者與醫(yī)生進(jìn)行首次接觸的地方，也是患者了解和掌握疾病信息的重要途徑。護(hù)士在門診工作中起到了舉足輕重的作用，必須具備豐富的知識和經(jīng)驗，以及良好的溝通技巧。在我參與門診工作的這段時間里，我深刻體會到了門診護(hù)士的工作挑戰(zhàn)和責(zé)任。
第二段：護(hù)士門診工作經(jīng)驗分享及反思（300字）
在護(hù)士門診工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些問題并進(jìn)行了反思。首先，時間管理非常重要。由于門診患者眾多，我不得不學(xué)會快速處理每個患者的問題，合理安排時間，提高效率。其次，專業(yè)知識的更新迅速。隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，新疾病和新治療方法層出不窮。作為護(hù)士，我們必須保持不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，以適應(yīng)新的醫(yī)療環(huán)境。此外，與患者的溝通能力也是門診護(hù)士必備的素質(zhì)之一?；颊邅淼介T診是為了解決自己的健康問題，我們要傾聽他們的需求，耐心解答他們的問題，并提供專業(yè)的建議。
第三段：門診護(hù)士工作中的困難和挑戰(zhàn)（300字）
門診護(hù)士工作面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。首先，工作強(qiáng)度高。由于門診患者眾多，護(hù)士需要不斷地應(yīng)對各種情況，保持高度的工作效率和責(zé)任心。其次，患者需求多樣性。每個患者都有不同的需求和情況，護(hù)士需要具備判斷力和靈活性，結(jié)合患者的具體情況進(jìn)行個性化的護(hù)理。另外，與患者的溝通也存在一定的難度。有些患者可能對醫(yī)療問題了解有限，或者存在溝通障礙，護(hù)士需要通過耐心和善意的溝通解決這些問題。
第四段：如何應(yīng)對門診護(hù)士工作中的困難（300字）
為了應(yīng)對門診護(hù)士工作中的挑戰(zhàn)和困難，我采取了一些措施。首先，我學(xué)會了合理分配時間。在面對眾多患者時，我提高了自己的工作效率，快速而準(zhǔn)確地處理每個患者的問題。其次，我不斷充實自己的專業(yè)知識。通過參加培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)會議，我不僅了解到最新的醫(yī)學(xué)知識和治療方法，還和其他同行進(jìn)行了交流和學(xué)習(xí)。此外，我努力提高與患者的溝通技巧。我盡量用通俗易懂的語言解釋醫(yī)療問題，并耐心聆聽患者的需求和意見，為他們提供溫暖和專業(yè)的服務(wù)。
第五段：總結(jié)護(hù)士門診工作的體會和感悟（200字）
通過參與護(hù)士門診工作，我深刻體會到了護(hù)士的使命和責(zé)任。護(hù)士門診是患者與醫(yī)生溝通和治療的橋梁，我們肩負(fù)著重要的責(zé)任。在門診工作中，我不斷學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力和溝通技巧。我發(fā)現(xiàn)，只有不斷努力和學(xué)習(xí)，才能更好地為患者服務(wù)，讓他們獲得更好的治療效果和護(hù)理體驗。我將一直致力于門診護(hù)理工作，堅守護(hù)理的核心價值觀，為患者和醫(yī)院做出更大的貢獻(xiàn)。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇二十
門診護(hù)士是醫(yī)院中最常見的角色之一，他們負(fù)責(zé)處理門診病人的一切事務(wù)，具有很高的責(zé)任和敏感性。作為門診護(hù)士，我時刻保持職業(yè)意識和專業(yè)知識，以確保每位病人都能得到及時且有效的醫(yī)療護(hù)理。門診護(hù)士的工作涉及到查看病人的身體狀況，準(zhǔn)備病癥報告，提供基本的醫(yī)療咨詢，以及協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行各種醫(yī)療程序。作為門診護(hù)士，我們不僅需要具備醫(yī)療知識和技能，還需要耐心和同理心，以便有效地與病人溝通和照顧。
第二段： 協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作的重要性
作為門診護(hù)士，我們必須具備協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作的精神。門診通常是一個非常繁忙的地方，病人們排隊候診，醫(yī)生們需要快速地診斷和治療病人，而門診護(hù)士則負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)這些過程。團(tuán)隊合作對于門診護(hù)士來說至關(guān)重要，我們需要與醫(yī)生、其他護(hù)士和后勤人員密切合作，以確保門診的順利運(yùn)行。在我的工作經(jīng)驗中，我學(xué)會了如何更好地與團(tuán)隊合作，可以更好地處理工作中的困難和挑戰(zhàn)。
第三段： 病人關(guān)懷和溝通的重要性
門診護(hù)士的工作重點之一是對病人的關(guān)懷和照顧。我們要對每一位病人保持耐心和關(guān)注，不僅要解決他們的醫(yī)療問題，還要試圖理解他們的情況和需求。良好的溝通技巧是一個好的門診護(hù)士所必須具備的。我們需要能夠與各種類型的病人有效地溝通，包括年長者、兒童和不同文化背景的病人。通過建立信任和開放的溝通渠道，我能夠更好地理解病人的需要，并提供更好的照顧。
第四段：應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力
門診護(hù)士的工作充滿了挑戰(zhàn)和壓力，需要我們保持鎮(zhèn)定和冷靜的心態(tài)。我們經(jīng)常面對各種各樣的疾病和醫(yī)療狀況，需要快速做出正確的決策并采取適當(dāng)?shù)男袆?。作為門診護(hù)士，我經(jīng)常在分秒必爭的情況下處理病人的緊急情況，與此同時，還要謹(jǐn)慎地遵守醫(yī)療條例和規(guī)范。通過不斷的培訓(xùn)和經(jīng)驗，我學(xué)會了如何在面對壓力和挑戰(zhàn)時保持冷靜，并為病人提供最佳的護(hù)理。
第五段： 個人成長和職業(yè)發(fā)展
作為門診護(hù)士，我十分珍惜這個職業(yè)帶給我的個人成長和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。從最初的無知和不安，到現(xiàn)在的經(jīng)驗豐富和自信，我對自己所取得的進(jìn)步感到非常自豪。通過與醫(yī)療團(tuán)隊的合作，我在門診護(hù)理領(lǐng)域中不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。我將繼續(xù)努力成為一個更優(yōu)秀的門診護(hù)士，并為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
作為門診護(hù)士，我們承擔(dān)著巨大的責(zé)任和壓力，但也同樣享受著成就感和榮譽(yù)。我深知門診護(hù)士的工作不僅僅是一個職業(yè)，更是為社會健康獻(xiàn)出自己力量的使命。通過我對門診護(hù)士職業(yè)的體驗，我體會到了工作的重要性和成就感。我堅信，只有經(jīng)歷過艱苦和困難的工作，才能讓自己更加成熟和專業(yè)。作為門診護(hù)士，我將一如既往地為病人的健康和幸福而努力，并繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢和影響力，促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇二十一
第一部分：引言（200字）
門診輸液護(hù)士是醫(yī)療團(tuán)隊中不可或缺的一員，他們承擔(dān)著為患者提供輸液治療的任務(wù)。門診輸液護(hù)士在長期的臨床工作中，積累了寶貴的經(jīng)驗和感悟。在本文中，我將分享一些我個人的心得體會，這些體會涵蓋了與患者的關(guān)系、處理困難情況的能力、自身的成長等方面。希望通過我的分享，能夠?qū)ζ渌T診輸液護(hù)士工作中的情況有所啟示和幫助。
第二部分：與患者的關(guān)系（300字）
作為門診輸液護(hù)士，與患者建立良好的關(guān)系是工作中的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)，與患者保持積極的溝通能夠提高他們的治療效果。通過與患者的交流，我可以了解他們的病情和需求，給予及時的幫助和指導(dǎo)。有時，患者可能由于疼痛或壓力而情緒低落，作為門診輸液護(hù)士，我盡量用溫暖的笑容和鼓勵的話語去安慰他們。這種關(guān)懷和支持不僅能夠使患者感受到人性化的醫(yī)療服務(wù)，也能提升他們的抗病能力。
第三部分：處理困難情況的能力（300字）
門診輸液過程中，難免會遇到一些困難情況，如患者對輸液過敏、血管難以找到等。面對這些情況，門診輸液護(hù)士需要具備應(yīng)對的策略和處理能力。我在實踐中學(xué)到了一些解決問題的技巧。例如，對于輸液過敏，我通過仔細(xì)觀察患者的癥狀和迅速采取急救措施來減輕過敏反應(yīng)的程度。對于難以找到血管的情況，我會耐心地與患者溝通，并靈活運(yùn)用各種技巧來提高穿刺成功率。這些經(jīng)驗不僅幫助我解決問題，也提高了我在工作中的信心和能力。
第四部分：自身的成長（300字）
門診輸液工作要求護(hù)士們具備專業(yè)的知識和技能，同時也是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。我深感自身在這個過程中的成長和提升。通過與其他醫(yī)療人員的交流和討論，我不僅學(xué)到了更多的專業(yè)知識，還了解到了一些新的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，這對于我提高工作效率和治療質(zhì)量具有重要作用。此外，我還積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力。通過這些努力，我能夠更好地應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)，為患者提供更加全面和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
第五部分：結(jié)論（200字）
門診輸液護(hù)士的工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，但也是一份有意義和令人滿足的工作。通過與患者的良好關(guān)系、處理困難情況的能力和自身的成長，我們能夠提供更好的護(hù)理服務(wù)，同時也能夠不斷提升自己。希望我的分享能夠?qū)ζ渌T診輸液護(hù)士的工作有所幫助，并促進(jìn)我們共同發(fā)展和成長。
門診護(hù)士服務(wù)心得體會篇二十二
發(fā)包人：
住所地：
聯(lián)系電話：
承包人：
住所地：
聯(lián)系電話：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《城市房屋租賃管理辦法》及其他有關(guān)規(guī)定，出租人和承租人經(jīng)友好協(xié)商，就有關(guān)租賃事宜簽訂如下合同條款。
第一條：租賃標(biāo)的物介紹
租賃物位于烏魯木齊市路號怡和山莊小區(qū)幢號房屋。房屋層高為/米，建筑主體結(jié)構(gòu)為框架，建筑面積/平方米(以出租人出具的《房屋面積測繪報告》為準(zhǔn))。
第二條：承包期限
合同承包期限為2年(即從年3月1日起至3月1日止)。
第三條：承包價格約定
第四條：租金的支付期限與方式：
在每個租賃年度承包人按照季度支付，承租人應(yīng)提前一個月支付下季度租金;首次租金應(yīng)在合同簽訂之日時繳納。
第五條：承租人承擔(dān)租賃物的物業(yè)管理費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、暖氣費(fèi)等并由此產(chǎn)生的其它全部相關(guān)費(fèi)用。
第六條：承包物使用用途約定
承租人在租賃期內(nèi)變更本條第一款約定的經(jīng)營項目的，必須向出租人提出書面申請，經(jīng)出租人書面批準(zhǔn)后方可變更。
第七條：承租人在租賃期內(nèi)不得擅自改變租賃物主體結(jié)構(gòu)。如需裝修改進(jìn)和增設(shè)他物，必須經(jīng)出租人書面批準(zhǔn)，其裝修費(fèi)用由承租人自理。
出租人允許承租人對租賃物進(jìn)行裝修和增設(shè)他物的范圍：
租賃合同期滿后，附著在租賃物上的設(shè)備承租人不得拆除，其產(chǎn)權(quán)歸出租人所有。
第八條：承租人在租賃期內(nèi)未經(jīng)出租人書面批準(zhǔn)，不得將租賃物轉(zhuǎn)租他人。
第九條：保證條款
承租人在取得租賃物前，應(yīng)向出租人交納合同履約保證金(大寫金額)：仟元，在租賃期滿后退還承租人。但承租人在租賃期內(nèi)造成租賃物設(shè)備設(shè)施損壞的，出租人有權(quán)從履約保證金中予以扣除。如果承租人在租賃期內(nèi)單方解除合同，履約保證金出租人有權(quán)不予退還。
第十條：租賃物交付期限
出租人應(yīng)于年月日前將符合約定的租賃物交付承租人。
第十一條：雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、出租人的權(quán)利和義務(wù)：
4、出租人保證在承租人租賃期間水、電、暖的正常供應(yīng)，但非出租人原因除外;
二、承租人的權(quán)利和義務(wù)
1、承租人在本協(xié)議約定范圍內(nèi)享有對租賃物的合理使用權(quán);
3、承租人經(jīng)營場所必須符合消防、環(huán)保、規(guī)劃、市容衛(wèi)生的管理要求;
5、廣告牌、店面招牌應(yīng)嚴(yán)格按照小區(qū)管理處統(tǒng)一要求制作、懸掛;
6、本合同履行期滿后，在同等條件下承租人享有優(yōu)先租賃權(quán)。
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