在撰寫(xiě)演講稿時(shí),我們應(yīng)該注意選擇恰當(dāng)?shù)脑~匯和句式,以確保表達(dá)的準(zhǔn)確性和流暢性。注意語(yǔ)速、聲音、肢體語(yǔ)言等非語(yǔ)言因素的運(yùn)用,與演講內(nèi)容相協(xié)調(diào)。演講范文中的思想和內(nèi)容充實(shí)且有深度,可以讓聽(tīng)眾思考和反思。
銀行感恩工作演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委:
大家晚上好!
我是來(lái)自陜西信合藍(lán)田縣基層輞川點(diǎn)的一名柜員,非常高興能站在這里跟大家一起就“感恩,責(zé)任,合規(guī)”的主題進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了暢談心聲、展示自我的機(jī)會(huì)。感恩是對(duì)恩惠心存感激的表示,是不忘恩情,縈繞心間的情感,學(xué)會(huì)感恩,才能保持做人不可泯滅的良知;敬業(yè)是對(duì)所從事工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度,是干好事業(yè)的必要前提;守法合規(guī)是銀行從業(yè)人員最基本的行業(yè)自律要求。感恩做人、敬業(yè)做事和守法合規(guī)三者相輔相成,沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。心存感激、明明白白做人,負(fù)責(zé)敬業(yè)、摒棄糊弄、堅(jiān)持認(rèn)真,守法合規(guī)、務(wù)實(shí)工作是我們應(yīng)該永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)和努力的方向。下面我從三個(gè)方面進(jìn)行展述:
我們生活在高速發(fā)展的社會(huì),與周?chē)沫h(huán)境、身邊的人和事相互依存,我們通過(guò)努力工作服務(wù)社會(huì),幫助他人,同時(shí)社會(huì)也給予了我們回報(bào),我們也得到了他人的幫助,因此,我們應(yīng)該心生感激。感恩是一種心態(tài),更是價(jià)值觀和人生觀的體現(xiàn)。我們每天享受著清潔的環(huán)境時(shí),我們要感謝那些保潔工作者;當(dāng)我們遷入新居時(shí),我們要感謝那些建筑工人;當(dāng)我們出行,要感謝司機(jī)……懂得感謝,就會(huì)以平等的眼光看待每一個(gè)生命,重新看待我們身邊的每個(gè)人,尊重每一份平凡普通的勞動(dòng),也更加尊重自己,只有懂得做一個(gè)心存感恩的人,才能做好工作和生活中的大事和小事。
在陜西信合,我作為剛剛參加信合工作的新人,更應(yīng)該時(shí)刻注意保持心懷感恩,做事先做人,謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué)的優(yōu)良作風(fēng)。學(xué)歷不等于學(xué)問(wèn),知識(shí)不等于智慧,畢竟我們才剛剛走上工作崗位,沒(méi)有實(shí)踐基礎(chǔ),沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),在工作中,我們要虛心向老同志請(qǐng)教,要善于從老同志那里學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。我始終堅(jiān)持認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的要求,想客戶之所想,因此,也得到了領(lǐng)導(dǎo)、客戶和同事的支持和幫助,使我得到了很大的進(jìn)步和提高,由此,我深刻地認(rèn)識(shí)到,要把感恩化為力量的源泉,做事先做人。
國(guó)家和企業(yè)一直都在在倡導(dǎo)“負(fù)責(zé)任,敬事業(yè),愛(ài)崗位”,其實(shí),負(fù)責(zé)敬業(yè)就在我們身邊,它不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更是一種默默的奮斗,是一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。責(zé)任就是要多一些踏實(shí)、少一些計(jì)較,多一些準(zhǔn)備、少一些盲目,多一些奉獻(xiàn)、少一些索取,多一些完美、少一些缺陷,多一些務(wù)實(shí)、少一些浮躁,多一些擔(dān)當(dāng)、少一些推諉,多一些認(rèn)真、少一些糊弄。
陜西信合的工作,使我們能夠豐衣足食,也為我們提供了廣闊的`發(fā)展空間,我們應(yīng)該立足本職工作,養(yǎng)成負(fù)責(zé)敬業(yè)的習(xí)慣。
在西方流傳的一個(gè)故事:丟失一個(gè)釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)帝國(guó)。這個(gè)故事發(fā)人深省,但是有誰(shuí)會(huì)注意到因?yàn)橐粋€(gè)小小的釘子的疏忽竟會(huì)導(dǎo)致了一個(gè)國(guó)家的覆滅。同樣的例子是著名的“蝴蝶效應(yīng)”:說(shuō)一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動(dòng)幾下翅膀,在兩周后引起了美國(guó)德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。這些都告訴我們,如果一個(gè)極小的事物不合規(guī),經(jīng)過(guò)連鎖反應(yīng)將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,也就是我們管理理念提到的“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”。
在金融工具日新月異、金融產(chǎn)品紛繁復(fù)雜、金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重的今天,我們要牢牢記住違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全才有效益,要始終堅(jiān)持守法合規(guī)的準(zhǔn)繩,這也是我們工作的底線和紅線,不可以逾越!
總之,我們必須要擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業(yè)習(xí)慣和合規(guī)的職業(yè)道德,做一個(gè)優(yōu)秀的陜西信合員工。最后,我想借今天這個(gè)機(jī)會(huì)莊嚴(yán)承諾:作為陜西信合的一員,我一定會(huì)感恩做人、負(fù)責(zé)敬業(yè),堅(jiān)持守法,合規(guī)務(wù)實(shí)的去工作。謝謝大家!
銀行感恩工作演講稿篇二
親愛(ài)的各位同事:
xx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在xx員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類(lèi)客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到xx人的.真誠(chéng),感受到在xx辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
銀行感恩工作演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!
我叫xxx,今天站在這里與大家分享工作心情,感到非常高興,我演講的題目是我平凡我自豪。
石子是平凡的,但他甘當(dāng)鋪路石,成功的坦途中有它一份子,他又是自豪的;小草是平凡的,但它默默綻綠吐翠,使大地充滿生機(jī),他也是自豪的;一束花蕾并不芳香耀眼,可那暗香涌動(dòng)多么自豪啊。我是農(nóng)行普通的一員,我平凡,同時(shí)我又是自豪的,因?yàn)槲矣袀€(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),開(kāi)明的領(lǐng)導(dǎo)班子,堅(jiān)定的前進(jìn)目標(biāo),激發(fā)奮進(jìn)的努力方向;我自豪,我們農(nóng)行正前行在光明的征途上!
我愿做石子,為鋪平農(nóng)行的坦途披肝瀝膽。
今年是我到農(nóng)行的第xx個(gè)年頭,多年來(lái)我始終把"愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取"作為自己的座右銘。無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)首先要忠誠(chéng)于事業(yè),要有一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,應(yīng)該不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
我們從事的是服務(wù)型行業(yè),提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵是關(guān)鍵。服務(wù)是永恒的主題。提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用"心"服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。"溫馨服務(wù)",建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立農(nóng)行的良好形象作為農(nóng)行的一名普通員工,在工作中,既要把自己當(dāng)做一粒石子,也要把自己當(dāng)做平凡而普通的小草。泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò),小草的步履雖小,可它擁有腳下土地。是的,把自己的崗位當(dāng)做自己腳下的土地。播撒愛(ài)崗敬業(yè)的種子,辛勤耕耘,必會(huì)摘得豐碩的果實(shí)。
現(xiàn)代社會(huì)各行各業(yè)充滿了競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),站穩(wěn)腳跟,需要自身的力量,力量源自不斷對(duì)自己的充實(shí)。愛(ài)崗敬業(yè)是理念,必須要有開(kāi)拓進(jìn)取來(lái)施行來(lái)保障。開(kāi)拓進(jìn)取也需要不斷鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)。向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問(wèn),為自己"充電"。銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等各方面知識(shí),總有一天會(huì)在業(yè)務(wù)工作為我們積累一套較為成熟的思路與方法。讓我們跟得上時(shí)代的腳步。
農(nóng)行是我們工作的崗位也是我們溫馨的大家,把自己的靈魂打造成一束花蕾裝點(diǎn)它。我們不僅要參加行里的各種業(yè)務(wù)活動(dòng),還要積極參與工會(huì)組織的各種活動(dòng)。為遭遇人生困苦中的人送去一絲溫暖。為受難的全國(guó)同胞送去一份愛(ài)心。就像一首歌中唱的那樣,有福就該同享,有難就該同當(dāng),當(dāng)別人快樂(lè)時(shí),好像自己獲得幸福一樣,當(dāng)別人受傷時(shí),我愿意敞開(kāi)最真的.懷抱,當(dāng)別人需要時(shí),我一定卷起袖子幫助他,因?yàn)槲覀兪且患胰?,相親相愛(ài)的一家人。是的,為這相親相愛(ài)的一家人,我要變成花蕾一束,暗香一縷,心歌一曲。愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的同時(shí),農(nóng)行這個(gè)"大家庭"也會(huì)使我們的生存、安全、歸屬、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求得到充分滿足,使命感、自豪感和歸屬感得到極大增強(qiáng),那么,工作潛能、生活水平、人生境界、幸福程度就會(huì)不斷提高,職業(yè)理想、個(gè)人價(jià)值和人生抱負(fù)就會(huì)很好實(shí)現(xiàn)。工作成績(jī)當(dāng)然會(huì)有很大很快的提升。我們多么平凡卻又多么自豪啊。
向往是美好的,跋涉是艱難的。雖然我們有自身各種因素的限制束縛,但我們還是有潛力有能力取得更大的進(jìn)步。時(shí)代在飛速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,號(hào)召我們發(fā)揚(yáng)主人翁責(zé)任感的同時(shí),通過(guò)各種渠道,爭(zhēng)取吧自己培養(yǎng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型、思考型、創(chuàng)新型的人才。把創(chuàng)新的熱情化為創(chuàng)新的行動(dòng),為本行發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。堅(jiān)持"一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶一切"的理念拼搶市場(chǎng),搶挖客戶,根據(jù)自身實(shí)際把三尺柜臺(tái)當(dāng)舞臺(tái),以客戶為軸心,轉(zhuǎn)動(dòng)服務(wù)的輪盤(pán),用周到、真誠(chéng)的服務(wù)換取客戶的信賴。換來(lái)客戶對(duì)本行的好評(píng)。
在這個(gè)春神蒞臨人間的季節(jié),平凡又自豪的我們,我親愛(ài)的同事們,準(zhǔn)備好了嗎,讓我們與春天同行,與世博同行,戮力合作再創(chuàng)佳績(jī),為我行增添新的華彩與輝煌而努力奮斗。謝謝大家。
銀行感恩工作演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的朋友們:
大家好!我叫xxx,是農(nóng)行xx支行的普通員工,今天我演講的題目是《捧一顆感恩心,做一番大事業(yè)》!
曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一首小詩(shī),令我永生難忘:“在我傷心哭泣時(shí),您是一片深邃的海,容納我的眼淚,撫慰我心底的悲傷;在我歡欣得意的時(shí)候,您是一片蔚藍(lán)的天,洗凈我的浮躁,讓心靈重新清透澄澈!您給我的愛(ài)從來(lái)無(wú)私;您對(duì)我的愛(ài)最是執(zhí)著;您把全身的熱血都化成了愛(ài)啊,可您卻從未要我回報(bào)!”
聽(tīng)到這兒,各位想必已經(jīng)明白,這首小詩(shī)所贊頌的,就是我們可敬的父母親!歲月如流,白云蒼狗。怎能不感慨,時(shí)光在我們的嬉笑玩鬧中悄然逝遠(yuǎn),時(shí)光也在家里家外地操勞的父母親身上留下清晰的痕跡;當(dāng)我們終于茁壯長(zhǎng)大,并像花一樣地綻放時(shí),父母親卻早已鬢發(fā)染霜朱顏改!那一根根霜發(fā),那一道道皺紋,無(wú)不代表著為家庭的付出,代表著對(duì)兒孫的關(guān)愛(ài),代表著含辛茹苦奉獻(xiàn)的一生!沒(méi)有父母的真情關(guān)愛(ài),我們?cè)跄芙】档亻L(zhǎng)大成人;沒(méi)有父母的無(wú)私奉獻(xiàn),我們?cè)跄軇?chuàng)造也自己全新的生活!“誰(shuí)言寸草心,報(bào)得三春暉!”對(duì)于父母親無(wú)涯的大愛(ài),我們?yōu)槿俗优?,惟有心懷感恩,卻無(wú)以回報(bào)!
由此,我想到了我們就職的農(nóng)行。三尺柜臺(tái),構(gòu)成了銀行人小小的天地;一盤(pán)算珠拔弄著日子的加減乘除!雖然,在很多外行人眼中,我們銀行人的生活簡(jiǎn)單、枯燥,工作乏味而又機(jī)械!但是在我們心底,農(nóng)行就像精心呵護(hù)我們的母親一樣,用寬闊的胸懷為我們構(gòu)建一個(gè)溫馨的家庭,用溫暖的手牽扶著我們一步步前行,用嚴(yán)格的愛(ài)教導(dǎo)我們要學(xué)會(huì)尊重規(guī)則、適應(yīng)社會(huì)、抓住機(jī)遇,尋求發(fā)展;用智慧的心靈為我們描繪出一個(gè)美好的明天愿景!
在農(nóng)行母親的大家庭里,所有的同事們都是我們摯愛(ài)的手足兄弟!在成長(zhǎng)的歲月里,相互攙扶,相互關(guān)愛(ài),相互激勵(lì);以知識(shí)為依托,在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中工作,在工作中發(fā)展。我們的行長(zhǎng),自來(lái)到海州支行工作,把全部精力都投入到我行建設(shè)中,像位大姐姐(兄長(zhǎng))一樣,工作中,認(rèn)真分析我行業(yè)務(wù)狀況、員工思想狀況、周邊發(fā)展?fàn)顩r,明確我行市場(chǎng)定位,從服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)控、管理四方面著手開(kāi)展工作!生活中,無(wú)論誰(shuí)有了困難,鄧行長(zhǎng)都會(huì)熱情地伸出援手!記得有一次,一位柜員生病住院,鄧行長(zhǎng)在繁忙的工作之余,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起這位同事的職責(zé),做起他未做完的業(yè)務(wù)。下班后,還多次去醫(yī)院看望他,讓他安心養(yǎng)?。∈虑殡m小,情深意重!就是這濃濃的親情與真愛(ài),將我們農(nóng)行人緊緊團(tuán)結(jié)在一起,我們心往一處想,勁往一處使,都渴望用自己捧出自己的一片真情真心回報(bào)農(nóng)行母親,回報(bào)同事兄弟!在我們大家的努力下,xx年,我們?cè)卩囆虚L(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極轉(zhuǎn)變思想,優(yōu)化作風(fēng),打造特色支行,不僅完成預(yù)期的工作目標(biāo),而且實(shí)現(xiàn)了多個(gè)第一!不僅提升了我行的社會(huì)形象,提高了客戶滿意度,更實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值!
古人說(shuō),大愛(ài)無(wú)聲,大恩不言謝!我深知,我們無(wú)法完全回報(bào)交行母親的厚愛(ài),無(wú)法完全回報(bào)同事兄弟們的真情。因?yàn)椋覀兾┯幸孕袨榧?,敬業(yè)愛(ài)崗,以事業(yè)的興旺為已任,以崗位的職責(zé)為目標(biāo),懷一顆感恩之心,做一番大事業(yè)!三尺柜臺(tái)雖小,但足成為我們奮斗的舞臺(tái),在這舞臺(tái)上,我們以客戶為軸心,以“改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,豐富服務(wù)品種”為半徑,用周到、真誠(chéng)的服務(wù)換來(lái)客戶的信賴!在這舞臺(tái)上,我們通過(guò)孜孜不倦地服務(wù)與創(chuàng)新自我武裝、自我完善、自我超越,艱苦奮斗,敢為人先,以一種使命感、責(zé)任感和榮譽(yù)感立足本崗建功立業(yè),打造出一個(gè)“追求卓越、團(tuán)結(jié)互助、開(kāi)拓創(chuàng)新、拼搏向上”的奮斗型大家庭!
正如那首歌中所唱:“感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣作我自己。感恩的心,感謝命運(yùn),花開(kāi)花落我一樣會(huì)珍惜!”感謝母親,感謝農(nóng)行,更感謝你們,我親愛(ài)的同事兄弟!
銀行感恩工作演講稿篇五
親愛(ài)的各位同事:
流年似水,歲月如歌。轉(zhuǎn)眼間偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨走過(guò)了風(fēng)雨兼程的93個(gè)日日夜夜。在這激動(dòng)人心的歲月里,聽(tīng)著汨汨黃河的聲音,看著波瀾壯闊的長(zhǎng)江,我回憶起我國(guó)舊時(shí)的坎坷不平。有那雄姿英發(fā),氣吞萬(wàn)里如虎,有那鐵騎胡塵,遺民淚盡紛紛!半個(gè)多世紀(jì)風(fēng)霜雪雨的搏擊,讓我們五千多年的歷史在歷史的長(zhǎng)河里淵遠(yuǎn)流長(zhǎng)。
銀行事業(yè)是伴隨著國(guó)家改革開(kāi)放的步伐一步一步地走向輝煌的!回首過(guò)去的時(shí)光,團(tuán)結(jié)拼搏、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)是我們成長(zhǎng)的不竭動(dòng)力;發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng),宣揚(yáng),的行文化是我們?nèi)〉贸煽?jī)的不二法門(mén);從各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)到再上新臺(tái)階的跨越發(fā)展,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹(shù)形象是我們發(fā)展的根本,我們以專(zhuān)業(yè)的水平,在探索中磨合,在歷史中跋涉,在拼搏中發(fā)展,寫(xiě)出了一頁(yè)頁(yè)精彩華章,奏響了一曲曲創(chuàng)歷史新高的交響樂(lè),有力地促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)地快速發(fā)展。每一個(gè)成績(jī)的獲得,都使我們銀行人更加沉穩(wěn)踏實(shí);每一份贊揚(yáng)的評(píng)價(jià),都使我們更加真誠(chéng)內(nèi)斂。
有一種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的`業(yè)績(jī);有一種精神,看似豪情萬(wàn)丈,它卻代表著最平實(shí)務(wù)本的人文精神。那就是:我們銀行人對(duì)“,”的核心價(jià)值觀執(zhí)著的追求精神;對(duì)“立足本職,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的內(nèi)涵發(fā)展的拼搏精神。
鉚足精神向前沖,無(wú)限風(fēng)光在險(xiǎn)峰?,F(xiàn)如今銀行高屋建瓴、審時(shí)度勢(shì)地提出了“踐行核心價(jià)值觀,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的要求,對(duì)于處于柜面服務(wù)工作崗位的我來(lái)說(shuō)無(wú)疑會(huì)起到極大的教育作用,我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號(hào)。
“立足本職、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,這是多么平凡而又凝重的八個(gè)字,那么我們銀行人又該怎樣去詮釋它呢?我想有四個(gè)方面需要我們引起重視。
“麻雀雖小,五臟俱全”,工作千絲萬(wàn)縷,隨著銀行事業(yè)的發(fā)展,陳舊的觀念將逐步淡化,如何選擇工作著力點(diǎn)非常重要。面對(duì)日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì),提高素質(zhì)已成為我們適應(yīng)崗位需求、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展與進(jìn)步的必須要求。我們要深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐核心價(jià)值觀活動(dòng),把學(xué)習(xí)實(shí)踐做為提升能力素質(zhì)的根本途徑,勤奮學(xué)習(xí),敏于思考,注重實(shí)踐。既要學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí),也要學(xué)習(xí)和了解其他方面、其他領(lǐng)域的知識(shí),既要講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,更要注重學(xué)習(xí)效果,既要向書(shū)本學(xué),更要向?qū)嵺`學(xué)。向群眾學(xué),不斷更新知識(shí)、氣勢(shì)磅礴知識(shí)儲(chǔ)備、拓展知識(shí)領(lǐng)域,在學(xué)習(xí)實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)受鍛煉,增長(zhǎng)才干。
工作以來(lái),我親身感受到老同志們?cè)诠ぷ魃系娘L(fēng)范和藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。在我看來(lái)向前輩同仁學(xué)是非常重要的,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸。
作為新時(shí)期的銀行人,我們要牢記“、”的社會(huì)責(zé)任,自覺(jué)做到視再責(zé)如山,守責(zé)如城,履責(zé)如冰,恪盡職守。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作規(guī)則,崗位操作規(guī)程和種類(lèi)行為規(guī)范,每時(shí)第事重程序,一言一行言講規(guī)矩。立足本職,珍惜崗位,熱愛(ài)工作,敬業(yè)奉獻(xiàn),以積極認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)腳踏實(shí)地做好每一件事,努力在銀行一團(tuán)事業(yè)發(fā)展的偉大實(shí)踐中建功立業(yè)。
有人說(shuō),如果將銀行比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器的話,那么我們每天面臨的客戶服務(wù)工作就是整部機(jī)器的軸心,客戶對(duì)我們的服務(wù)滿意與否關(guān)系到銀行運(yùn)作的好與壞。現(xiàn)在銀行間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,各個(gè)銀行展開(kāi)渾身解數(shù),以各種手段,來(lái)緩解競(jìng)爭(zhēng)壓力,拉大銀行間的差異。那么,銀行之間的差異在哪里?產(chǎn)品嗎、人員嗎、設(shè)施嗎?都不全是,對(duì)我們而言,是我們對(duì)待客戶的態(tài)度,最起碼的的態(tài)度就是認(rèn)真。因?yàn)槊刻煳覀儠?huì)接觸到很多陌生的面孔,他們有各種身份,有各種性格,他們中,有理解你的,有不理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點(diǎn)的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。一言以蔽之,我們的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!?BR> 當(dāng)前中國(guó)正處于“發(fā)展機(jī)遇期”與“矛盾凸顯期”。這些變化也體現(xiàn)在銀行工作中。區(qū)域之間改革創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,迫切要求我們銀行人解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,善于研究新問(wèn)題,解決新情況。在中國(guó)崛起的過(guò)程中我們銀行工作者必須具有奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果在工作中我們沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和責(zé)任感,就談不上為規(guī)劃和銀行的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量;在銀行工作中沒(méi)有吃苦耐勞、迎難而上的精神,開(kāi)拓創(chuàng)新就無(wú)從談起,落伍掉隊(duì)就是必然的,那時(shí)我們?yōu)殂y行的和諧發(fā)展做不了任何貢獻(xiàn),反而會(huì)成為銀行的負(fù)擔(dān)。我們能成為負(fù)擔(dān)么?不能今天我想說(shuō)的是,因?yàn)槲覑?ài)行,我愛(ài)我的工作,所以我會(huì)不斷地戰(zhàn)勝自己,一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量!
也許在我們前進(jìn)的道路上,有著千山萬(wàn)水,千難萬(wàn)險(xiǎn)。但是鄧小平同志說(shuō)過(guò):“為什么我們過(guò)去能在非常困難的情況下奮斗出來(lái),戰(zhàn)勝千難萬(wàn)險(xiǎn)使革命勝利呢?就是因?yàn)槲覀冇欣硐?,有馬克思主義信念,有共產(chǎn)主義信念。”作為一名,雖然我沒(méi)有小平那么偉大,但是我想,我有了一顆把柜面服務(wù)工作做好的心,為行服務(wù)的心,這樣就足夠了!當(dāng)新的時(shí)期,面臨新的任務(wù)的時(shí)候,擺在我們銀行職工面前的是兩種選擇:一是完善自我、努力拼搏、自強(qiáng)不息、接受挑戰(zhàn);或者依賴他人、尋求安逸、不思進(jìn)取。而后者絕不是我們所要選擇的!最后讓我用《離騷》中的一句話來(lái)結(jié)束此文:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將與行共求索!”
銀行感恩工作演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫xx,今天站在這里與大家分享工作心情,感到非常高興,我演講的題目是我平凡我自豪。
石子是平凡的,但他甘當(dāng)鋪路石,成功的坦途中有它一份子,他又是自豪的;小草是平凡的,但它默默綻綠吐翠,使大地充滿生機(jī),他也是自豪的;一束花蕾并不芳香耀眼,可那暗香涌動(dòng)多么自豪啊。我是農(nóng)行普通的一員,我平凡,同時(shí)我又是自豪的,因?yàn)槲矣袀€(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),開(kāi)明的領(lǐng)導(dǎo)班子,堅(jiān)定的前進(jìn)目標(biāo),激發(fā)奮進(jìn)的努力方向;我自豪,我們農(nóng)行正前行在光明的征途上!
我愿做石子,為鋪平農(nóng)行的坦途披肝瀝膽。
今年是我到農(nóng)行的第xx個(gè)年頭,多年來(lái)我始終把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的。無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)首先要忠誠(chéng)于事業(yè),要有一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,應(yīng)該不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
我們從事的是服務(wù)型行業(yè),提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵是關(guān)鍵。服務(wù)是永恒的主題。提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心?!皽剀胺?wù)”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立農(nóng)行的良好形象作為農(nóng)行的一名普通員工,在工作中,既要把自己當(dāng)做一粒石子,也要把自己當(dāng)做平凡而普通的小草。泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò),小草的步履雖小,可它擁有腳下土地。是的,把自己的崗位當(dāng)做自己腳下的土地。播撒愛(ài)崗敬業(yè)的種子,辛勤耕耘,必會(huì)摘得豐碩的果實(shí)。
現(xiàn)代社會(huì)各行各業(yè)充滿了競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),站穩(wěn)腳跟,需要自身的力量,力量源自不斷對(duì)自己的充實(shí)。愛(ài)崗敬業(yè)是理念,必須要有開(kāi)拓進(jìn)取來(lái)施行來(lái)保障。開(kāi)拓進(jìn)取也需要不斷鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)。向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問(wèn),為自己“充電”。銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等各方面知識(shí),總有一天會(huì)在業(yè)務(wù)工作為我們積累一套較為成熟的思路與方法。讓我們跟得上時(shí)代的腳步。
農(nóng)行是我們工作的崗位也是我們溫馨的大家,把自己的靈魂打造成一束花蕾裝點(diǎn)它。我們不僅要參加行里的各種業(yè)務(wù)活動(dòng),還要積極參與工會(huì)組織的各種活動(dòng)。為遭遇人生困苦中的人送去一絲溫暖。為受難的全國(guó)同胞送去一份愛(ài)心。就像一首歌中唱的那樣,有福就該同享,有難就該同當(dāng),當(dāng)別人快樂(lè)時(shí),好像自己獲得幸福一樣,當(dāng)別人受傷時(shí),我愿意敞開(kāi)最真的懷抱,當(dāng)別人需要時(shí),我一定卷起袖子幫助他,因?yàn)槲覀兪且患胰?,相親相愛(ài)的一家人。是的',為這相親相愛(ài)的一家人,我要變成花蕾一束,暗香一縷,心歌一曲。愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的同時(shí),農(nóng)行這個(gè)“大家庭”也會(huì)使我們的生存、安全、歸屬、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求得到充分滿足,使命感、自豪感和歸屬感得到極大增強(qiáng),那么,工作潛能、生活水平、人生境界、幸福程度就會(huì)不斷提高,職業(yè)理想、個(gè)人價(jià)值和人生抱負(fù)就會(huì)很好實(shí)現(xiàn)。工作成績(jī)當(dāng)然會(huì)有很大很快的提升。我們多么平凡卻又多么自豪啊。
向往是美好的,跋涉是艱難的。雖然我們有自身各種因素的限制束縛,但我們還是有潛力有能力取得更大的進(jìn)步。時(shí)代在飛速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,號(hào)召我們發(fā)揚(yáng)主人翁責(zé)任感的同時(shí),通過(guò)各種渠道,爭(zhēng)取吧自己培養(yǎng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型、思考型、創(chuàng)新型的人才。把創(chuàng)新的熱情化為創(chuàng)新的行動(dòng),為本行發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。堅(jiān)持“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶一切”的理念拼搶市場(chǎng),搶挖客戶,根據(jù)自身實(shí)際把三尺柜臺(tái)當(dāng)舞臺(tái),以客戶為軸心,轉(zhuǎn)動(dòng)服務(wù)的輪盤(pán),用周到、真誠(chéng)的服務(wù)換取客戶的信賴。換來(lái)客戶對(duì)本行的好評(píng)。
在這個(gè)春神蒞臨人間的季節(jié),平凡又自豪的我們,我親愛(ài)的同事們,準(zhǔn)備好了嗎,讓我們與春天同行,與世博同行,戮力合作再創(chuàng)佳績(jī),為我行增添新的華彩與輝煌而努力奮斗。謝謝大家。
銀行感恩工作演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫xx,來(lái)自xx支行。我今天演講的題目是《轉(zhuǎn)變觀念天地廣,創(chuàng)新理念鑄輝煌》。
中國(guó)工商銀行即將迎來(lái)建行二十周年。二十年來(lái),我們每一個(gè)人都用自己的雙手,為她的發(fā)展壯大付出了心血和汗水,見(jiàn)證了她所取得的巨大成就。但從今天開(kāi)始,我們不但要用雙手,更要用頭腦,去創(chuàng)造她更加美好、輝煌的未來(lái)。
二十年并不短暫,可是二十歲的工商銀行卻顯得如此年輕,年輕到和國(guó)外那些具有數(shù)十年、上百年的世界大行相比起來(lái),宛如一個(gè)不諳世事的孩童。呱呱墜地于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的重重憋端、層層束縛之下,蹣跚邁步于地位壟斷,缺乏充分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境之中,呀呀學(xué)語(yǔ)于由專(zhuān)業(yè)銀行向現(xiàn)代商業(yè)銀行的艱難轉(zhuǎn)變之間,今天,她雖然已經(jīng)成長(zhǎng)為世界十大銀行之一,但卻象一個(gè)剛剛步入青春期的少年一樣,成熟的只是身體而非思想。站在花旗、匯豐等世界大銀行面前,論經(jīng)營(yíng)管理,我們并不先進(jìn);論業(yè)務(wù)品種,我們也算不上豐富;論市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),我們更談不上精通;論服務(wù)水平,我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓客戶感到滿意……我們不是沒(méi)有進(jìn)行改革,也不是沒(méi)有人才、技術(shù)和資金優(yōu)勢(shì),更不是不想進(jìn)步發(fā)展,那么差距在哪里?除了時(shí)間,我們的不足何在?答案是:經(jīng)營(yíng)理念--正確、科學(xué)、積極和有特色的經(jīng)營(yíng)理念。
有人會(huì)問(wèn):是這么回事嗎?有這么嚴(yán)重嗎?回答是肯定的?!八枷霙Q定行動(dòng)“。鄧小平同志早在八十年代初提出的“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念”極大地推動(dòng)了我國(guó)改革開(kāi)放事業(yè)的飛速發(fā)展;對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的肯定和推崇則導(dǎo)致了十年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的突飛猛進(jìn)。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),理念左右經(jīng)營(yíng)。抱守陳舊消極甚至錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)理念,只會(huì)羈絆我行發(fā)展壯大的腳步。過(guò)去,因?yàn)槌聊缬趬艛嘟?jīng)營(yíng)下的“銀老大”感覺(jué),我們無(wú)法真正做到“以客戶為中心”,服務(wù)工作進(jìn)展緩慢;因?yàn)榱?xí)慣了等客上門(mén),守株待兔,我們?nèi)狈ψ銐虻氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,市場(chǎng)開(kāi)拓工作乏善可陳;因?yàn)槌詰T了國(guó)家的大鍋飯,我們不能真正樹(shù)立積極的效益觀念和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不良貸款居高不下,資產(chǎn)質(zhì)量低差;因?yàn)猷笥谝坏匾恍械男∪ψ?,我們?duì)世界金融業(yè)發(fā)展局勢(shì)、國(guó)際銀行業(yè)進(jìn)步潮流漠然視之,中間業(yè)務(wù)不能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的跨越,經(jīng)營(yíng)管理水平停滯不前……沒(méi)有科學(xué)正確而富于個(gè)性特色理念的經(jīng)營(yíng),讓我們背上了沉重的歷史包袱,讓我們錯(cuò)失了許多發(fā)展良機(jī),讓我們和世界銀行業(yè)的差距越來(lái)越大。我們其實(shí)并不缺乏對(duì)未來(lái)的.信心和決心,也不是沒(méi)有迎接挑戰(zhàn)的膽略和勇氣,更不缺少資金、技術(shù)和人才,這些是和外資商業(yè)銀行沒(méi)有差距或者差距不大的。如果我們?cè)倬哂辛四欠N經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期市場(chǎng)錘煉形成的科學(xué)、正確、具備市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特征,并且富于特色的經(jīng)營(yíng)理念,那么,這些豐富的精神資源和物質(zhì)資源,必將匯聚成強(qiáng)大的發(fā)展力量,成為工商銀行昂首闊步走向美好未來(lái)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),不竭動(dòng)力!經(jīng)營(yíng)理念不是飄在半空中的事物。正如清新怡爽,人類(lèi)賴以生存的空氣源于每一片綠葉一樣,它來(lái)自于我們每個(gè)工行員工的頭腦和觀念意識(shí);其正確性、科學(xué)性和工行特色也并不空洞泛泛。假如說(shuō)一個(gè)員工的錯(cuò)誤意識(shí)影響的只會(huì)是一筆業(yè)務(wù)的話,那么,一個(gè)班子、一個(gè)集體的理念偏差,影響的就是全行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,乃至生存。上半年在全行開(kāi)展的“wto與工商銀行經(jīng)營(yíng)理念主題教育”活動(dòng)正是旨在把科學(xué)正確的經(jīng)營(yíng)理念深入每位員的頭腦,根植于每位員工的思想意識(shí)和觀念之中。
選擇在我國(guó)加入wto后的第一年開(kāi)展這樣一個(gè)教育活動(dòng),主題又如此鮮明,是有著深刻的現(xiàn)實(shí)意義和針對(duì)性和指導(dǎo)作用的。加入世貿(mào)后,不僅意味著我國(guó)的改革開(kāi)放進(jìn)入了一個(gè)全新的階段,更主要的是根據(jù)wto精神,國(guó)內(nèi)外企業(yè)要在同一個(gè)市場(chǎng)中進(jìn)行充分公平公正和公開(kāi)的自由競(jìng)爭(zhēng)——這也是wto眾多規(guī)則和原則的根本目的。我們了解這些wto基本規(guī)則和原則,以及wto其他基本知識(shí)等,就也是要提高對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的認(rèn)識(shí),樹(shù)立足夠的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),而且要為開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)、迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)打好經(jīng)營(yíng)理念基礎(chǔ),做好充分的心理、觀念準(zhǔn)備?!皟绍娤喾暧抡邉?,兩勇相逢智者勝”。今年以來(lái),按照我國(guó)政府的市場(chǎng)開(kāi)放承諾,外資商業(yè)銀行加快了登陸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的步伐,積極進(jìn)行著攻城掠地,國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行之間嚴(yán)峻的市場(chǎng)攻防態(tài)勢(shì)初顯崢嶸。我們可以從一度鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的花旗小額存款收費(fèi)、南京愛(ài)立信倒戈等事件上看出這一點(diǎn)?;ㄆ焓召M(fèi)事件何以引起爭(zhēng)論?是其成本核算、效益至上的經(jīng)營(yíng)理念和國(guó)內(nèi)商業(yè)粗放經(jīng)營(yíng)、盲目規(guī)模擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)理念的碰撞。南京愛(ài)立信倒戈事件何以引人注目?是人們從其間看到向客戶提供超值服務(wù)之經(jīng)營(yíng)理念的市場(chǎng)吸引力。同時(shí),也使我們清醒地認(rèn)識(shí)到:如果不盡快創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念,下一個(gè)倒戈事件將會(huì)發(fā)生在自己身邊!一位到我行辦理業(yè)務(wù)的客戶在每次排長(zhǎng)隊(duì)等候之余,大發(fā)牢騷:“如果旁邊有花旗銀行,我絕不會(huì)到這兒來(lái)存錢(qián)!”聽(tīng)到這話,我作為一名工行員工,深感愧疚不安的同時(shí),也不無(wú)擔(dān)憂:也許三年五載之內(nèi),花旗或者匯豐銀行并不會(huì)真得開(kāi)到我們的對(duì)面或隔壁,但我們的服務(wù)觀念、意識(shí)和經(jīng)營(yíng)理念卻再也不能不進(jìn)行轉(zhuǎn)變了。我更有深深的思索:如果我們比花旗、匯豐等外資商業(yè)銀行做得更好,即使他們把營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)到我們對(duì)面隔壁,那又有何妨?我們是工商銀行的幾十萬(wàn)之一,幾十萬(wàn)個(gè)我們便組成了整個(gè)工商銀行。工行大家庭的發(fā)展壯大、興旺發(fā)達(dá)是我們每一個(gè)人義不容辭的責(zé)任和使命。如果說(shuō)在過(guò)去的歲月里,我們是用辛勤的雙手締造了工商銀行的宏偉大廈,那么現(xiàn)在,我們就要用充實(shí)的頭腦來(lái)托起工商銀行陽(yáng)光燦爛的明天。主題教育活動(dòng)中,我們不但通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題討論和學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識(shí)到了自身存在的種種經(jīng)營(yíng)理念上的不足和問(wèn)題,而且認(rèn)真制訂了整改措施。同志們,就讓我們從嚴(yán)格落實(shí)整改措施開(kāi)始,在今后長(zhǎng)期的工作中,逐步樹(shù)立起工商銀行自己的經(jīng)營(yíng)理念,用具有鮮明工行特色的經(jīng)營(yíng)理念來(lái)武裝自己的頭腦;逐步樹(shù)立起科學(xué)正確的“五觀”,適應(yīng)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)改革的要求,順應(yīng)市場(chǎng)變化發(fā)展的洪流,積極主動(dòng)地轉(zhuǎn)變思想觀念與工作作風(fēng),在各自所從事的工作崗位上培養(yǎng)和形成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件和金融全球化環(huán)境下的經(jīng)營(yíng)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新、成本效益觀念,增強(qiáng)和提高服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)拓競(jìng)爭(zhēng)能力,去創(chuàng)造工商銀行的美好未來(lái)!轉(zhuǎn)變觀念天地為之廣,創(chuàng)新理念才能鑄就輝煌。我們有理由相信,隨著全行對(duì)科學(xué)正確經(jīng)營(yíng)理念的重視和創(chuàng)新,明天的工行一定更輝煌、更燦爛!
我的演講結(jié)束,謝謝大家。
銀行感恩工作演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!我是來(lái)自xxx支行的xxx,(客套話)今天我演講的題目是:《創(chuàng)新文化是銀行營(yíng)銷(xiāo)的靈魂》。
顧名思義,創(chuàng)新性文化是對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行的一種開(kāi)拓進(jìn)取的文化,作為經(jīng)營(yíng)虛擬信用的金融機(jī)構(gòu),開(kāi)拓創(chuàng)新不僅是銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本要求,更是銀行營(yíng)銷(xiāo)的靈魂。農(nóng)業(yè)銀行作為現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理的商業(yè)銀行,創(chuàng)新文化必定是我行營(yíng)銷(xiāo)的靈魂。營(yíng)銷(xiāo)是銀行推介產(chǎn)品的重要渠道,銀行營(yíng)銷(xiāo)人員必須秉承與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)意進(jìn)取的原則,無(wú)論是銀行自身的產(chǎn)品,還是各類(lèi)代理業(yè)務(wù),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)都是產(chǎn)品銷(xiāo)售的基石,我們必須要在告知義務(wù)、保密義務(wù)的前提下,要與時(shí)俱進(jìn),勇搏潮流,要在內(nèi)心播種一片創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的絢麗花圃。
那么,為什么創(chuàng)新文化是銀行營(yíng)銷(xiāo)的`靈魂呢?首先,創(chuàng)新是一種意識(shí),它時(shí)時(shí)刻刻體現(xiàn)在我們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,而創(chuàng)新文化便是意識(shí)的靈魂。創(chuàng)新文化是營(yíng)銷(xiāo)改革、實(shí)現(xiàn)資本最大化的需要。不講創(chuàng)新,就否定了現(xiàn)代客戶的消費(fèi)需求和現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理念,營(yíng)銷(xiāo)就失去了靈魂,成了坐吃山空的行為。健全健康的現(xiàn)代化商業(yè)銀行,必須以創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理為基礎(chǔ),必須以創(chuàng)新文化為靈魂。如果在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中沒(méi)有堅(jiān)持創(chuàng)新性要求而導(dǎo)致產(chǎn)品脫離市場(chǎng)、客戶需求得不到滿足,流失率不斷上升,將給銀行實(shí)際資產(chǎn)和聲譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn)帶來(lái)不可估量的巨大損失和難以挽回的負(fù)面影響。
其次,創(chuàng)新又是一種制度,它時(shí)時(shí)刻刻伴隨在我們的營(yíng)銷(xiāo)管理中,而創(chuàng)新文化便是制度的靈魂。創(chuàng)新文化建設(shè)是加強(qiáng)銀行營(yíng)銷(xiāo)管理的需要,隨著市場(chǎng)的更新?lián)Q代,促使我們必須對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新性管理,以達(dá)到有效提升我行創(chuàng)新性精神和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。如果創(chuàng)新性管理存在問(wèn)題,那么整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系就不能說(shuō)是健全的,而營(yíng)銷(xiāo)體系體系的健全與否,關(guān)系到一家銀行能否實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展。因此,創(chuàng)新文化建設(shè),是銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的需要,否則銀行營(yíng)銷(xiāo)管理就像失去了靈魂的傀儡,毫無(wú)方向。那么現(xiàn)代商業(yè)銀行如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新呢?商業(yè)銀行進(jìn)行銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新重在對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)做法進(jìn)行梳理、與借鑒的外資銀行先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)做法有機(jī)整合,創(chuàng)出更多、更好的營(yíng)銷(xiāo)方略,商業(yè)銀行進(jìn)行銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新應(yīng)重視把好以下幾點(diǎn)。
一,重在認(rèn)真、積極。在充分了解、掌握第一手客戶金融需求信息后,以極大熱情投入到營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新工作中去。重在銀行產(chǎn)品客戶滿意度、銀行產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本、產(chǎn)品便利,突出銀行產(chǎn)品特色點(diǎn),使銀行產(chǎn)品與客戶利益一致并為客戶贏得更多的利益回報(bào)等方面尋找共同點(diǎn)上下功夫,力求達(dá)到完美、統(tǒng)一。
二,重在開(kāi)拓思路。商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)工作人員對(duì)市場(chǎng)目標(biāo)和客戶目標(biāo)定位就是把銀行的金融服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)值主張與客戶金融需求有機(jī)結(jié)合,商業(yè)銀行各分支機(jī)構(gòu)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)所處區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身特點(diǎn),摸清市場(chǎng),尋找合適的客戶目標(biāo),創(chuàng)造出適銷(xiāo)對(duì)路的銀行產(chǎn)品,避免千篇一律。
三,重在組織協(xié)調(diào)、配合有序。商業(yè)銀行管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)組織與協(xié)調(diào),上上下下有序配合,按照合理引導(dǎo)、加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)一對(duì)外,形成合理的營(yíng)銷(xiāo)宗旨,先入為主、貸款優(yōu)先、分層管理等原則,實(shí)行大客戶、行業(yè)客戶、密集客戶的主辦、協(xié)辦分支機(jī)構(gòu)。四,重在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)。對(duì)確定的重點(diǎn)客戶的主辦、協(xié)辦分支機(jī)構(gòu),實(shí)施金融服務(wù)跟進(jìn)、銀行產(chǎn)品跟進(jìn)、拓寬銷(xiāo)售渠道、擴(kuò)大范圍,通過(guò)維護(hù)、拜訪客戶等個(gè)性化服務(wù),對(duì)重點(diǎn)客戶在拜訪級(jí)別、拜訪頻率及業(yè)務(wù)處理等方面給予特別服務(wù),提高客戶對(duì)商業(yè)銀行的認(rèn)知度,進(jìn)而培養(yǎng)忠誠(chéng)度,挖掘合作潛力、老客戶帶新客戶。身處公司業(yè)務(wù)崗位的我,這里簡(jiǎn)單說(shuō)下你平時(shí)有那些業(yè)務(wù),在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中我常主動(dòng)尋找資料學(xué)習(xí)先進(jìn)理念,其中招行“奧運(yùn)‘和’信用卡”成功案例給我留下了深刻的印象。奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕前500天整,非贊助商中國(guó)招商銀行于20xx年3月24日推出一張奧運(yùn)visa卡—“和”,突出“世界一家”主題及“和諧、和睦、和平”概念,與奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式主題不謀而合。
據(jù)招商銀行的統(tǒng)計(jì),該行20xx年底發(fā)行第一張信用卡后,花了4年功夫,在xxx年底實(shí)現(xiàn)累計(jì)發(fā)卡量1034萬(wàn)張然而20xx年里,這一數(shù)字翻了一番,達(dá)到20xx萬(wàn)張。20xx年上半年又新增發(fā)卡量314萬(wàn)張。這一切都“歸功于招行信用卡營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)敢于創(chuàng)新的進(jìn)取精神。和”卡的成功絕非巧合,是招行醞釀了4個(gè)月的又一次創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),從策劃到配套設(shè)計(jì),再到落實(shí),每一步都計(jì)劃填密。招商銀行考慮到非贊助商的局限,避開(kāi)了運(yùn)動(dòng)題材,創(chuàng)新性的脫離了傳統(tǒng)贊助商冠名、獨(dú)家提供服務(wù)等宣傳方式,深度挖掘奧林匹克精神與中國(guó)文化相通的“和”的理念。產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,用每發(fā)行一張信用卡就捐款人民幣1元給希望工程小學(xué)購(gòu)買(mǎi)體育器材的方式,將慈善和奧運(yùn)精神結(jié)合在一起。營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,還組織本行工作人員前往受捐助的希望小學(xué),宣揚(yáng)奧運(yùn)精神,并配合各種廣告,強(qiáng)化傳播“和”的理念。事實(shí)上,奧運(yùn)“和”卡只是招行信用卡部長(zhǎng)期品牌建設(shè)過(guò)程中最新的一項(xiàng)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。招商銀行信用卡只用了不到6年,不僅在發(fā)卡量和盈利能力方面居前,更成為中國(guó)信用卡第一品牌,這一切靠的是以創(chuàng)新與服務(wù)為核心的品牌戰(zhàn)略。也正因如此,招行得以在xxx年初,信用卡發(fā)行量首先突破500萬(wàn)張,占當(dāng)時(shí)全國(guó)信用卡發(fā)行總量的1/3。
招行也因其個(gè)人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展出色,“促成招商銀行快速同年人選美國(guó)哈佛商學(xué)院的教材。發(fā)展的關(guān)鍵之一,”哈佛商學(xué)院在案例介紹中評(píng)價(jià)道,“就是其創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念已在中國(guó)市場(chǎng)領(lǐng)先。”招行的成功案例向我們揭示了現(xiàn)代商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)的靈魂:創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新才能延續(xù)營(yíng)銷(xiāo)的生命,才能在營(yíng)銷(xiāo)中創(chuàng)造奇跡!各位同仁,創(chuàng)新之號(hào)催人奮進(jìn),創(chuàng)新之帆徐徐上升!讓我們摒棄那些有章不循、有制不依的劣根文化,揚(yáng)遠(yuǎn)航吧!駛過(guò)一程又一程,翻過(guò)一浪又一浪只要我們?nèi)珕T共同努力,堅(jiān)定創(chuàng)新信念,嚴(yán)防創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),依法創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),創(chuàng)新---我們的營(yíng)銷(xiāo)的靈魂,它必將指引我們獲得營(yíng)銷(xiāo)體系的升華!謝謝大家!
銀行感恩工作演講稿篇九
親愛(ài)的各位同事:
當(dāng)離開(kāi),第一次邁入蕪雜紛繁的社會(huì)。xx銀行,我便與你結(jié)緣。在這里,英明果敢的領(lǐng)導(dǎo)班子、團(tuán)結(jié)拼搏的員工隊(duì)伍、求實(shí)創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略、客戶第一的服務(wù)理念、整潔明亮的辦公環(huán)境、積極向上的企業(yè)文化、無(wú)時(shí)無(wú)刻不感染、激勵(lì)著我。在這里,澆灌夏的繁榮、收獲秋的果實(shí)、分享冬的喜悅。在這里,我們緊緊抓住手中的機(jī)遇,打造出驕人的業(yè)績(jī),面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)知難而上、愈戰(zhàn)愈勇。在這里,我學(xué)到了業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了操作技能,經(jīng)歷了成長(zhǎng)的煩惱、懂得了收獲的快樂(lè),看到了拼搏向上的力量、感受了團(tuán)結(jié)互助的溫暖。
不求最大,但求最好。努力為、為、為不斷創(chuàng)造更大的價(jià)值是我們始終不渝的追求。我們將以更加飽滿的精神狀態(tài),“內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象”,積極推行國(guó)際化、現(xiàn)代化、型銀行的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,構(gòu)建經(jīng)營(yíng)模式,努力實(shí)現(xiàn)從發(fā)展向轉(zhuǎn)變,從主要依靠與增長(zhǎng)并重轉(zhuǎn),從相對(duì)粗放的經(jīng)營(yíng)管理向規(guī)范的集約化經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展,打造精品xx銀行。以誠(chéng)信立行、以信譽(yù)為重、以品質(zhì)取勝,用心服務(wù)。我們將繼續(xù)完善以為中心的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)模式,完善客戶服務(wù)體系,進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)戰(zhàn)略,科技興行戰(zhàn)略,提高產(chǎn)品和服務(wù)的科技含量,改進(jìn)服務(wù)手段,優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu),改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,努力提高xx銀行的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力。堅(jiān)持“以人為本”,建設(shè)“人本化銀行”。我們將堅(jiān)持把“以人為本”作為核心的企業(yè)價(jià)值觀,積極推動(dòng)“人本化銀行”建設(shè),努力通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)凝聚企業(yè)精神支柱,塑造企業(yè)良好形象,訓(xùn)練員工職業(yè)道德,培育造就優(yōu)秀人才。對(duì)內(nèi)創(chuàng)造以人為中心的企業(yè)管理模式,提倡為了人,關(guān)心人,理解人,重視人,依靠人,尊重人,培養(yǎng)人的人本文化;對(duì)外從服務(wù)人的個(gè)性化入手開(kāi)拓市場(chǎng),服務(wù)市場(chǎng),創(chuàng)新市場(chǎng);深化人人為我、我為人人的傳統(tǒng)理念,升華員工的思想境界;在拓展業(yè)務(wù)中,倡導(dǎo)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以為中心,努力為提供一流產(chǎn)品和服務(wù)。進(jìn)一步發(fā)揮全體積極性,不斷完善各項(xiàng)管理制度,努力創(chuàng)造全體員工共同參與日常經(jīng)營(yíng)管理的環(huán)境,為員工的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件,讓每一名員工在華夏銀行事業(yè)發(fā)展的大舞臺(tái)上充分施展才干,展現(xiàn)自我價(jià)值,與xx銀行共同成長(zhǎng)。
斗轉(zhuǎn)星移,發(fā)展的接力棒交在了我們手中。作為,沒(méi)有理由不擔(dān)任起這個(gè)重任,想想你的家庭,同樣我們應(yīng)該像熱愛(ài)家庭一樣熱愛(ài)自己的事業(yè),那是我們的選擇,與我們相伴的事業(yè)。
相信在未來(lái)的日子里,xx銀行將繼續(xù)攜手x強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,為x銀行健康、持續(xù)發(fā)展作出不懈的努力!
銀行感恩工作演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的朋友們:
大家好!
感恩做人、敬業(yè)負(fù)責(zé),守法合規(guī),務(wù)實(shí)工作,大家好!我是來(lái)自陜西信合藍(lán)田縣基層輞川網(wǎng)點(diǎn)的一名柜員,非常高興能站在這里跟大家一起就“感恩,責(zé)任,合規(guī)”的主題進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了暢談心聲、展示自我的機(jī)會(huì)。
感恩是對(duì)恩惠心存感激的表示,是不忘恩情,縈繞心間的情感,學(xué)會(huì)感恩,才能保持做人不可泯滅的良知;敬業(yè)是對(duì)所從事工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度,是干好事業(yè)的必要前提;守法合規(guī)是銀行從業(yè)人員最基本的行業(yè)自律要求。感恩做人、敬業(yè)做事和守法合規(guī)三者相輔相成,沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。心存感激、明明白白做人,負(fù)責(zé)敬業(yè)、摒棄糊弄、堅(jiān)持認(rèn)真,守法合規(guī)、務(wù)實(shí)工作是我們應(yīng)該永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)和努力的方向。下面我從三個(gè)方面進(jìn)行展述:
我們生活在高速發(fā)展的社會(huì),與周?chē)沫h(huán)境、身邊的人和事相互依存,我們通過(guò)努力工作服務(wù)社會(huì),幫助他人,同時(shí)社會(huì)也給予了我們回報(bào),我們也得到了他人的幫助,因此,我們應(yīng)該心生感激。感恩是一種心態(tài),更是價(jià)值觀和人生觀的體現(xiàn)。我們每天享受著清潔的環(huán)境時(shí),我們要感謝那些保潔工作者;當(dāng)我們遷入新居時(shí),我們要感謝那些建筑工人;當(dāng)我們出行,要感謝司機(jī)……懂得感謝,就會(huì)以平等的眼光看待每一個(gè)生命,重新看待我們身邊的每個(gè)人,尊重每一份平凡普通的勞動(dòng),也更加尊重自己,只有懂得做一個(gè)心存感恩的人,才能做好工作和生活中的大事和小事。
在陜西信合,我作為剛剛參加信合工作的新人,更應(yīng)該時(shí)刻注意保持心懷感恩,做事先做人,謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué)的優(yōu)良作風(fēng)。學(xué)歷不等于學(xué)問(wèn),知識(shí)不等于智慧,畢竟我們才剛剛走上工作崗位,沒(méi)有實(shí)踐基礎(chǔ),沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),在工作中,我們要虛心向老同志請(qǐng)教,要善于從老同志那里學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。我始終堅(jiān)持認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的要求,想客戶之所想,因此,也得到了領(lǐng)導(dǎo)、客戶和同事的支持和幫助,使我得到了很大的進(jìn)步和提高,由此,我深刻地認(rèn)識(shí)到,要把感恩化為力量的源泉,做事先做人。
國(guó)家和企業(yè)一直都在在倡導(dǎo)“負(fù)責(zé)任,敬事業(yè),愛(ài)崗位”,其實(shí),負(fù)責(zé)敬業(yè)就在我們身邊,它不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更是一種默默的奮斗,是一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。責(zé)任就是要多一些踏實(shí)、少一些計(jì)較,多一些準(zhǔn)備、少一些盲目,多一些奉獻(xiàn)、少一些索取,多一些完美、少一些缺陷,多一些務(wù)實(shí)、少一些浮躁,多一些擔(dān)當(dāng)、少一些推諉,多一些認(rèn)真、少一些糊弄。
陜西信合的工作,使我們能夠豐衣足食,也為我們提供了廣闊的發(fā)展空間,我們應(yīng)該立足本職工作,養(yǎng)成負(fù)責(zé)敬業(yè)的習(xí)慣。作為新時(shí)代的金融工作人員,不僅要有健康的體魄,還要有良好的工作能力,要不斷加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力掌握廣博的知識(shí),堅(jiān)持負(fù)責(zé)敬業(yè)原則把正在做的事情做好。
在西方流傳的一個(gè)故事:丟失一個(gè)釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)帝國(guó)。這個(gè)故事發(fā)人深省,但是有誰(shuí)會(huì)注意到因?yàn)橐粋€(gè)小小的釘子的疏忽竟會(huì)導(dǎo)致了一個(gè)國(guó)家的覆滅。同樣的例子是著名的“蝴蝶效應(yīng)”:說(shuō)一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動(dòng)幾下翅膀,在兩周后引起了美國(guó)德克薩斯州的`一場(chǎng)龍卷風(fēng)。這些都告訴我們,如果一個(gè)極小的事物不合規(guī),經(jīng)過(guò)連鎖反應(yīng)將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,也就是我們管理理念提到的“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”。
在金融工具日新月異、金融產(chǎn)品紛繁復(fù)雜、金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重的今天,我們要牢牢記住違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全才有效益,要始終堅(jiān)持守法合規(guī)的準(zhǔn)繩,這也是我們工作的底線和紅線,不可以逾越!
總之,我們必須要擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業(yè)習(xí)慣和合規(guī)的職業(yè)道德,做一個(gè)優(yōu)秀的陜西信合員工。最后,我想借今天這個(gè)機(jī)會(huì)莊嚴(yán)承諾:作為陜西信合的一員,我一定會(huì)感恩做人、負(fù)責(zé)敬業(yè),堅(jiān)持守法,合規(guī)務(wù)實(shí)的去工作。謝謝大家!
銀行感恩工作演講稿篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!在漫長(zhǎng)的人生中,每個(gè)人的大部分時(shí)間都是在工作中度過(guò)的,可以說(shuō)工作就是我們生命的舞臺(tái),工作的成敗就是我們?nèi)松某蓴 N覀冎挥邢裾湎粯诱湎ё约旱墓ぷ?,才能把工作做得盡善盡美,才能獲得人生中的最高成就。
然而,很多的人卻無(wú)視自己所擁有的美好工作,而去追求那些表面看起來(lái)很美好,實(shí)際卻很虛幻的東西,直到失去本來(lái)所擁有的工作的時(shí)候,才懊悔不已。
有多少人,在工作崗位上,總是覺(jué)得自己大材小用,總是對(duì)自己的工作充滿了抱怨,總是認(rèn)為自己應(yīng)該干更重要的工作。有多少人,總是抱著一副單位需要我、工作需要我的態(tài)度,卻從沒(méi)有想過(guò),這個(gè)世界根本沒(méi)有哪份工作必須你來(lái)做才能完成,而是你必須要有一份工作來(lái)維持你的生活,愉快地度過(guò)你的人生。
某記者在談到自己之所以不懼生死、不畏勞苦、忘我工作的原因時(shí)說(shuō):“我現(xiàn)在最要緊的事情就是有一份穩(wěn)定的工作能養(yǎng)我的家、我的孩子,供我的房子,然后我才能想一想我自己希望過(guò)的生活。”
現(xiàn)實(shí)生活中,很多人都擁有一份令人羨慕的工作,然而,他們卻生在福中不知福,不懂得珍惜自己的工作。有的人甚至把工作當(dāng)成了包袱和負(fù)擔(dān),對(duì)工作抱著一種應(yīng)付的態(tài)度,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過(guò)且過(guò)。有的人盡管擁有舒適的工作環(huán)境和良好的工作平臺(tái),卻沒(méi)有把心思放在工作上,把精力用在崗位上,他們更多的是貪圖享受,按月領(lǐng)取那份工資和獎(jiǎng)金,對(duì)工作敷衍塞責(zé),有的甚至還利用手中的職權(quán)去干一些損公利己的事。這樣的人,遲早會(huì)被公司解雇或受到應(yīng)有的處罰。
工作崗位是人生旅途拼搏進(jìn)取的支點(diǎn),是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的基本舞臺(tái)。珍惜崗位就是珍惜生命,進(jìn)而提高自己的人生價(jià)值。
羨慕而嫉妒,進(jìn)而大發(fā)“英雄無(wú)用武之地”的牢騷,似乎自己沒(méi)有成就,不是因?yàn)楣ぷ鞑慌Γ菎徫徊缓线m。但是,一旦領(lǐng)導(dǎo)將他們放到某個(gè)重要崗位上,他們又會(huì)因沾沾自喜而樂(lè)以忘憂,以致成天在“一杯茶水一包煙,一張報(bào)紙看半天”中消磨時(shí)光。至于人生的.理想、奮斗的激情、進(jìn)取的潛能、創(chuàng)造的才智,統(tǒng)統(tǒng)都在這種舒適安逸中慢慢泯滅殆盡,到頭來(lái),難免平平庸庸、無(wú)所作為。可見(jiàn),不珍惜崗位,實(shí)際上就是茍且偷安,敷衍人生,最終是對(duì)自己生命的浪費(fèi)。
有人或許會(huì)說(shuō):重要的崗位容易調(diào)動(dòng)人的積極性,而平凡的崗位很難讓人產(chǎn)生敬業(yè)之情,不值得珍惜。但道理并非如此。就一個(gè)城市而言,沒(méi)有人當(dāng)市長(zhǎng)是不行的;同樣,沒(méi)有人做清潔工也是不行的。想當(dāng)市長(zhǎng)的人很多,想當(dāng)清潔工的人肯定不多??墒牵虚L(zhǎng)只需要一個(gè),清潔工卻需要幾千人,甚至幾萬(wàn)人。即使這樣,如果清潔工不認(rèn)真工作,不珍惜自己的工作,他同樣也會(huì)失去這一份工作。因?yàn)?,你不珍惜你的崗位,自然就?huì)有人來(lái)替代你。
努力工作,不斷學(xué)習(xí),在平時(shí)工作中,積極學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,提高自己的業(yè)務(wù)能力,拓寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。在巡視壓力表、溫度表時(shí),嚴(yán)格遵守生產(chǎn)要求,按時(shí)巡視查抄,填寫(xiě)工整、干凈無(wú)污、準(zhǔn)確無(wú)誤,做好參考數(shù)據(jù),做好辦公室的輔助工作資料。
珍惜崗位,實(shí)際上表現(xiàn)的是一種敬業(yè)精神。當(dāng)前,我們很多人在學(xué)習(xí)西方企業(yè)的精神和教義,其實(shí)我們更應(yīng)該學(xué)習(xí)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。一千多年前的諸葛亮就曾以“鞠躬盡瘁,死而后已”名垂千古。
珍惜自己的工作是一條實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的必經(jīng)之路。只有踏踏實(shí)實(shí),充分用好自己在崗位上的每一天,刻苦鉆研,奮發(fā)圖強(qiáng),才能獲得人生的成功。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行感恩工作演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委:
大家晚上好!
感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì),能在在xx分行成立x周年華誕之際站在這里,我是來(lái)自營(yíng)業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因?yàn)槲矣羞x擇,我主載自己的人生”。
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。曾經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間我認(rèn)為,愛(ài)崗敬業(yè)只是一句空話,當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來(lái),但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。
有人說(shuō),“夢(mèng)想破滅,成長(zhǎng)開(kāi)始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛(ài)崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來(lái),愛(ài)崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。
株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開(kāi)業(yè)的半年時(shí)間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的梁行長(zhǎng)多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能,輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后,當(dāng)我們?cè)谏衩乜蛻舯O(jiān)測(cè)中獲得第一,當(dāng)我們?cè)诩寄鼙荣愔忻星懊?,?dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)的時(shí)候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。
如果,我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來(lái)對(duì)待時(shí),將會(huì)覺(jué)得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來(lái)送往中,我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們,在為他們服務(wù)過(guò)程中愛(ài)的情感會(huì)油然而生。
在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺(tái)還款,不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責(zé)她,她一急眼淚就下來(lái)了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù),最后客戶滿意的離開(kāi)了,而且還順便開(kāi)立了個(gè)人網(wǎng)上銀行,看到客戶高興得離開(kāi),大家都欣慰的笑了。
愛(ài)崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來(lái)做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來(lái),滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂(lè)。
以上是我對(duì)于愛(ài)崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢長(zhǎng)沙分行盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個(gè)無(wú)悔的人生!
謝謝大家!
銀行感恩工作演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
為了能夠充分發(fā)揮我的所知所學(xué),體現(xiàn)自己的能力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為我們的事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),故參加本次儲(chǔ)蓄負(fù)責(zé)人的競(jìng)聘。
我競(jìng)聘儲(chǔ)蓄負(fù)責(zé)人的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾方面:
一年輕好學(xué),具有較好的年齡優(yōu)勢(shì),接受能力比較強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性開(kāi)展工作,并且有信心,有決心,也有能力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)。
二有較強(qiáng)的事業(yè)心,進(jìn)取心和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。我充分認(rèn)識(shí)到只有改革和創(chuàng)新才是信用社發(fā)展的生命力所在,才能在激烈的竟?fàn)幹胁粩鄩汛?,才能促進(jìn)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的進(jìn)一步提高,正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí),我堅(jiān)定干好工作的信念。更加熱愛(ài)本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認(rèn)認(rèn)真真做好每次工作。
三具備一定的金融理論知識(shí),這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,提高自我。幾年來(lái),先后通過(guò)了會(huì)計(jì)員,助理經(jīng)濟(jì)師,經(jīng)濟(jì)師的職稱考試,每次都是憑著扎實(shí)的知識(shí)通過(guò)的。
四熟悉業(yè)務(wù),了解儲(chǔ)蓄工作的方方面面。我先后在六個(gè)儲(chǔ)蓄所工作過(guò),對(duì)每個(gè)崗位都十分熟悉,了解儲(chǔ)蓄人員的所想所需,能夠在實(shí)際工作中把握好度的要求,這有利工作的開(kāi)展。
如果能被聘任,我將協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好以下工作:
一改善服務(wù)細(xì)節(jié),樹(shù)立品牌形象。我們每個(gè)人都清楚服務(wù)對(duì)于信用社的重要性,可是對(duì)于一些細(xì)節(jié)卻被大家忽視。如內(nèi)外著裝的不統(tǒng)一,無(wú)法讓客戶感受到一種團(tuán)隊(duì)精神。接待儲(chǔ)戶時(shí)面熱心不熱,會(huì)導(dǎo)致一些隨意性的動(dòng)作和不當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)。接待大客戶的熱情洋溢,對(duì)待小戶的漫不經(jīng)心。這些都會(huì)給我們的工作產(chǎn)生負(fù)面的影響。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要從服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫,改變一些習(xí)慣性隨意性的動(dòng)作,強(qiáng)調(diào)肢體語(yǔ)言的重要性。同時(shí)要開(kāi)拓服務(wù)的深度和廣度,在服務(wù)上做足文章。
任何產(chǎn)品只有有了特色和品牌才能擁有相對(duì)固定的消費(fèi)者。儲(chǔ)蓄是一種投資理財(cái)服務(wù),也應(yīng)該的不同的特色和叫得響的品牌。一個(gè)服務(wù)態(tài)度好,業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng),辦理速度快,有知名度的儲(chǔ)蓄員,儲(chǔ)戶往往會(huì)擁向這名儲(chǔ)蓄員。我們可以通過(guò)進(jìn)行針對(duì)職工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平的測(cè)評(píng),以調(diào)查問(wèn)卷的形式征求儲(chǔ)戶意見(jiàn)等方式,評(píng)比產(chǎn)生一名或幾名儲(chǔ)蓄員,以他們的名字為品牌,在各種媒體上大力宣傳,從而達(dá)到樹(shù)立形象,展示實(shí)力,吸引客戶,提高信用社的知名度,還會(huì)督促其他人員的竟?fàn)幰庾R(shí),從而從整體上提高服務(wù)的質(zhì)量,以確保為儲(chǔ)戶提供高效快捷的服務(wù)。
二把執(zhí)行制度和職工培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),建設(shè)一只高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。一名職工初到信用社,可以說(shuō)他素質(zhì)低,如果過(guò)了幾年還是素質(zhì)低,就要從培訓(xùn)工作和制度執(zhí)行上找原因,是不是培訓(xùn)沒(méi)到位,制度不健全或者沒(méi)有得到完全執(zhí)行。職工的素質(zhì)高低和制度的貫徹執(zhí)行是密不可分的。一方面要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,人格修養(yǎng)和各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn),另一方面要抓好制度的貫徹執(zhí)行,做到賞罰分明有理有據(jù),堅(jiān)決杜絕獎(jiǎng)人以親,罰人以疏的不良做法。只有這樣才能產(chǎn)生提高素質(zhì)和執(zhí)行制度的內(nèi)在動(dòng)力。
三改善和加強(qiáng)儲(chǔ)蓄的硬環(huán)境建設(shè),企業(yè)的發(fā)展壯大和他在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知程度息息相關(guān)的。信用社作為一家為客戶提供投資理財(cái)服務(wù)的特殊企業(yè),尤其需要客戶的認(rèn)知程度。我們可以通過(guò)媒體宣傳自己的品牌形象和贊助一些有一定影響力的活動(dòng),讓大家認(rèn)識(shí)了解信用社,提高在群眾中的認(rèn)知程度。在條件允許的情況下,為儲(chǔ)蓄所設(shè)計(jì)一種有自己特色的統(tǒng)一牌匾和裝修,給客戶一個(gè)美好的企業(yè)形象,為我們的工作提供可靠的外部保證。
四敬人信人充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性和主動(dòng)性,作為一名專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人,必須及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài),要經(jīng)常性與職工進(jìn)行交流溝通,減輕他們的思想負(fù)擔(dān)。鼓勵(lì)職工的成長(zhǎng),增強(qiáng)他們的自信。賦予他們更多的責(zé)任,如果我們將他們最好的想法加以利用,也就贏得了竟?fàn)幍臋C(jī)會(huì)。
要善于贊美激勵(lì)別人,你的態(tài)度將直接影響到職工的工作態(tài)度。只要能給予恰當(dāng)?shù)闹贫群秃侠淼拇碳ご胧?,他們就能成為你工作的支持者和推?dòng)者。不要一味地施加壓力,工作目標(biāo)定得過(guò)高,規(guī)章制度定得過(guò)嚴(yán),表面上看是增加了工作危機(jī)感,責(zé)任感,節(jié)奏快了,而實(shí)際上,這種單靠壓力壓出來(lái)的效率是不會(huì)長(zhǎng)久的。而朝不保夕的工作環(huán)境,更無(wú)法令職工發(fā)揮應(yīng)有的積極性主動(dòng)性和工作熱情。
要?jiǎng)?chuàng)造一種公平竟?fàn)?,機(jī)會(huì)均等的工作環(huán)境,要用優(yōu)質(zhì)勞動(dòng),優(yōu)質(zhì)取酬的激勵(lì)方法,激發(fā)每個(gè)人的潛力,而不是只調(diào)動(dòng)少數(shù)人的積極性,使每個(gè)人真正認(rèn)識(shí)到,只有辛勤勞動(dòng),苦心鉆研,才能獲得更高的效益,才能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)平臺(tái),感謝同志們給了我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì),希望能得到您的支持和信任。無(wú)論最終競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)一如既往地以飽滿的熱情,百倍的信心,十足的干勁,投入到信合事業(yè)中去,以實(shí)際行動(dòng)證明我是一個(gè)優(yōu)秀的信合人。謝謝大家。
銀行感恩工作演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委:
大家晚上好!
感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì),能在在__分行成立x周年華誕之際站在這里,我是來(lái)自營(yíng)業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因?yàn)槲矣羞x擇,我主載自己的人生”。
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。曾經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間我認(rèn)為,愛(ài)崗敬業(yè)只是一句空話,當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來(lái),但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。
有人說(shuō),“夢(mèng)想破滅,成長(zhǎng)開(kāi)始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛(ài)崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來(lái),愛(ài)崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開(kāi)業(yè)的半年時(shí)間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的'梁行長(zhǎng)多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能,輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后,當(dāng)我們?cè)谏衩乜蛻舯O(jiān)測(cè)中獲得第一,當(dāng)我們?cè)诩寄鼙荣愔忻星懊?,?dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)的時(shí)候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。
如果,我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來(lái)對(duì)待時(shí),將會(huì)覺(jué)得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來(lái)送往中,我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們,在為他們服務(wù)過(guò)程中愛(ài)的情感會(huì)油然而生。在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺(tái)還款,不停的抱怨我們點(diǎn)太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責(zé)她,她一急眼淚就下來(lái)了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù),最后客戶滿意的離開(kāi)了,而且還順便開(kāi)立了個(gè)人上銀行,看到客戶高興得離開(kāi),大家都欣慰的笑了。
愛(ài)崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來(lái)做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來(lái),滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂(lè)。
以上是我對(duì)于愛(ài)崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢長(zhǎng)沙分行盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個(gè)無(wú)悔的人生!
謝謝大家!
銀行感恩工作演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,各位來(lái)賓:
大家上午好!很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講,我是******銀行大堂經(jīng)理——****,今天我演講的題目是:立足平凡崗位彰顯女性之美。
陽(yáng)春三月,萬(wàn)物復(fù)蘇,在這個(gè)充滿生機(jī)的季節(jié)里,我們迎來(lái)了屬于女性自己的節(jié)日——“三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)”。
今天,我要向大家講述的是我們*****行服務(wù)在一線的優(yōu)秀女性的事跡,在她們身上體現(xiàn)的職業(yè)女性的知性優(yōu)雅、愛(ài)崗敬業(yè)正是我們****行女員工集體風(fēng)貌的一個(gè)縮影。
****支行還有這樣一位在去年秋天剛剛做了母親的年輕的媽媽?zhuān)隣奚晕?、甘于奉獻(xiàn)的精神也深深感染著我們每一個(gè)人,在2011年初,****行8名前臺(tái)現(xiàn)金柜員同時(shí)有3名員工生病,而且病情較為嚴(yán)重,需住院治療,行里在前臺(tái)柜員十分緊缺的情況下,從他行臨時(shí)借調(diào)了一名柜員到我行工作。但是僅僅開(kāi)了**個(gè)現(xiàn)金窗口,前臺(tái)的工作壓力可想而知,而此時(shí)懷孕*個(gè)月的**同志在前臺(tái)挑起了大梁,強(qiáng)烈的妊娠反應(yīng)和身體的種種不適無(wú)時(shí)無(wú)刻的在折磨著她,可**同志沒(méi)有向行領(lǐng)導(dǎo)提出任何要求,專(zhuān)心致志的工作在一線窗口。
**月份**支行因裝修并入我行辦公后,業(yè)務(wù)量巨增,**一天的業(yè)務(wù)量就將近800筆,大家都能感受到她的疲憊,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都勸她:累了就歇會(huì)兒,她卻說(shuō)“大家都很累,我多干點(diǎn),就能多分擔(dān)一點(diǎn),也能為其他同事多減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān)”對(duì)于一個(gè)身懷六甲的孕婦來(lái)說(shuō),這是一句多么讓人溫暖的話語(yǔ),又是一個(gè)多么讓人感動(dòng)的情懷。*月**日上午,距預(yù)產(chǎn)期僅有幾天的***依然像往常一樣上班,*點(diǎn)多鐘她突然感覺(jué)身體不適,出現(xiàn)臨產(chǎn)征兆,她這才匆匆交接工作,趕到醫(yī)院后不到兩個(gè)小時(shí)就產(chǎn)下了一個(gè)健康的寶寶,大家在與她分享當(dāng)母親的喜悅的同時(shí),也為她的這種甘于奉獻(xiàn)、敬業(yè)愛(ài)行的精神所折服。
在工作和生活節(jié)奏飛快的當(dāng)今社會(huì),女性的壓力不言而喻,除了做好本職工作,還更多的承擔(dān)著照顧家庭的責(zé)任,呵護(hù)著家庭的幸福和美滿。*的母親患有肺纖維化多年,跑遍了北京**、****等多家大醫(yī)院,醫(yī)生的診斷都是:不可治愈,只能長(zhǎng)期通過(guò)藥物維系生命。母親常年咳喘、呼吸困難,劇烈的咳嗽振壞了她的心臟外膜,大量的注射抗生素已傷及到了腎臟以及肝臟,生活基本不能自理,而我每天在完成繁忙的日常工作之外,就是去醫(yī)院護(hù)理長(zhǎng)年生病的母親,照料她的一日三餐和生活起居。記得在去年年末的時(shí)候,行里工作非常繁忙,我要顧及工作,又要照料母親,有一天,竟然暈倒在了母親的病房門(mén)口,醒來(lái)時(shí),母親心疼的看著我說(shuō)“是我拖累了你”,我只是握著她的手,笑著說(shuō):我沒(méi)事,我很好。做為母親唯一的女兒,我必須在她有限的生命里讓她感受到我?guī)Ыo她的溫暖和慰籍。雖然如此,但我從未因個(gè)人和家庭原因而影響到我的工作,做為一名****經(jīng)理,我深知自己崗位的重要性,努力工作,去年,**被市行評(píng)為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”、被支行評(píng)為“先進(jìn)工作者”和“工會(huì)積極分子”,還光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。
銀行感恩工作演講稿篇十六
忙碌的工作之余,我喜歡獨(dú)自坐在嘉陵江邊,凝望著翠綠的江水緩緩流動(dòng),享受著輕柔的江風(fēng)給我的靈感,也喜歡欣賞江邊垂釣人的平靜與恬淡。但有一天,令人感動(dòng)的一幕卻讓我想在這里與大家共同分享:那是一對(duì)父子在江邊垂釣,已經(jīng)連續(xù)好幾個(gè)小時(shí)兩人都一無(wú)所獲了,隨著兒子驚喜的叫聲“上鉤了”我轉(zhuǎn)眼望去,兒子釣上來(lái)一條大鱘魚(yú),他是那么驚喜、興奮,父親也微笑著向他投來(lái)欣賞的眼光??墒沁@位父親卻告訴兒子,你必須把這條魚(yú)放掉,理由是“鱘魚(yú)是國(guó)家保護(hù)魚(yú)類(lèi)”。兒子不解地望著父親:“好不容易才釣到一條魚(yú),況且現(xiàn)在又沒(méi)有執(zhí)法人員在場(chǎng)”,兒子嘟囔著嘴不愿意把魚(yú)放掉。“不管有沒(méi)有人看到你,不能釣鱘魚(yú)那是規(guī)矩”,父親的口氣是那樣的斬釘截鐵,不容質(zhì)疑。兒子只好極不情愿地把這條可能一輩子再也釣不到的鱘魚(yú)給放了。我禁不住吃驚于父親的自覺(jué),吃驚于父親對(duì)規(guī)矩?zé)o條件的遵守了,那時(shí)一種多么讓人敬畏的自覺(jué)精神啊,也禁不住讓我聯(lián)想到我們平時(shí)工作中不也需要這樣一種自覺(jué)遵守的精神嗎?我們選擇了中國(guó)銀行,就選擇了她的規(guī)范,選擇了她的文化,就要從內(nèi)心里認(rèn)同我們現(xiàn)在所擁有的這一切,自覺(jué)地在平時(shí)工作中、學(xué)習(xí)中認(rèn)真堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行。
《中國(guó)銀行員工守則》中,“愛(ài)行敬業(yè)、勤勉儉樸、客戶至上、誠(chéng)實(shí)守信、依法合規(guī)”這簡(jiǎn)單的二十字職業(yè)規(guī)范告訴我們,作為中行的一名員工,我們應(yīng)該如何處理好工作中客戶關(guān)系、同事關(guān)系。我入行已經(jīng)有大半年時(shí)間了,在這半年來(lái),二十字職業(yè)規(guī)范熏陶下的中行員工時(shí)刻都給著我全新的感受,他們自覺(jué)勤勉,接人待物積極主動(dòng),辦理文檔加班加點(diǎn)。說(shuō)實(shí)在話,剛來(lái)的時(shí)候我還真覺(jué)著吃不消,但在慢慢融入這個(gè)大家庭的過(guò)程中,我感覺(jué)學(xué)到了很多。于是總在想,是什么造就了如此融洽的同事關(guān)系,是什么形成了如此協(xié)調(diào)的工作氛圍?當(dāng)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)處理辦法》的時(shí)候,我才豁然開(kāi)朗,不正是在《守則》和《辦法》的影響和規(guī)范下,我們才取得了如此完美的成功嗎?同事們自覺(jué)勤勉的精神狀態(tài)不正是《守則》和《辦法》了然于胸的外在表現(xiàn)嗎?同事們無(wú)言的行動(dòng)告訴我,銀行是一個(gè)關(guān)系著國(guó)計(jì)民生的重要部門(mén),法律規(guī)則、行業(yè)規(guī)范時(shí)刻都在身邊。雖然這些規(guī)則是規(guī)范我們工作的一把尺子,但更多的空間仍需要我們自覺(jué)遵守。自覺(jué)本身就是一種對(duì)規(guī)則的創(chuàng)造發(fā)揮,沒(méi)有自覺(jué)意識(shí)的存在,我們就會(huì)消極地忍耐,被動(dòng)地服從,或者貌似神離地遵守,這樣的工作態(tài)度是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任。尤其銀行工作中,道德上絲毫的松懈就可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn),我們應(yīng)該有足夠的自覺(jué)來(lái)遵守規(guī)矩,時(shí)刻把《守則》和《辦法》作為指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)工作的指南。只有這樣培養(yǎng)出來(lái)的自覺(jué)情操才是我們?nèi)松薪鸩粨Q的財(cái)富,也只有這樣的人生才是不虛度的,時(shí)刻讓自己引以為豪的。感謝每一位在座的中行大家庭成員所賜予我的這些感悟――也就是我今天演講的題目:“自覺(jué)成就未來(lái),勤勉實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”。
在中國(guó)銀行這個(gè)大家庭學(xué)習(xí)、工作是一件愉快的事情,時(shí)刻都感覺(jué)到從內(nèi)心里洋溢出來(lái)的欣慰,我常在想是什么創(chuàng)造了我們現(xiàn)在如此幸福美好的生活,又是什么成就了“中國(guó)銀行”這個(gè)百年老店的金字招牌?也許問(wèn)千萬(wàn)個(gè)人會(huì)有千萬(wàn)個(gè)答案,但在我心目中有一個(gè)顛撲不破的信念――那就是“勤勉的勞動(dòng)創(chuàng)造了這一切”。勤勉是認(rèn)識(shí)上升到自覺(jué)的結(jié)果,勤勉是有成功信念的人解釋世界的唯一語(yǔ)言。沒(méi)有勤勉自覺(jué)的工作就不會(huì)成就我們偉大的夢(mèng)想,尤其在銀行工作中,任何一筆貌似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)都需要幾個(gè)流程的配合,內(nèi)部手續(xù)的復(fù)雜是資金安全的保障。沒(méi)有勤勉的工作態(tài)度就可能導(dǎo)致潛在的風(fēng)險(xiǎn)。同樣的,不抱著這樣的態(tài)度對(duì)待工作,對(duì)待人生,我們只會(huì)碌碌無(wú)為、抱憾終生。人生留跡于天地之間,理應(yīng)有點(diǎn)驚世之舉,卓爾不群的泰山睥睨群丘,汪洋恣肆的長(zhǎng)江嘯傲百川,倚劍于長(zhǎng)城上的秦皇漢武,在史冊(cè)的某一頁(yè)上雄視千秋。生命的長(zhǎng)短無(wú)關(guān)緊要,緊要的是生命的品位。沒(méi)有一個(gè)人因?yàn)樨潙贉卮捕L(zhǎng)生,過(guò)分的溺愛(ài)生命,只會(huì)使生命萎靡乏力。只有壯懷激烈、自覺(jué)勤勉、敢于搏擊的人生才會(huì)永放光芒。自覺(jué)勤勉是成功的引擎,是成就的需要。
我、我們將時(shí)刻自覺(jué)勤勉,在學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《守則》和《辦法》的內(nèi)在精神、讓自覺(jué)勤勉成為我們?nèi)松恍嗟闹改稀M聜?,讓我們凝聚在一起,用自覺(jué)勤勉為大家庭結(jié)成信念不倒的圍墻,讓我們攜起手來(lái),用青春和熱血鑄就大家庭永久的輝煌!
銀行感恩工作演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!今天我作“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),促進(jìn)事業(yè)發(fā)展”的`發(fā)言,由于自己平時(shí)學(xué)習(xí)不深,研究不深,今天的發(fā)言內(nèi)容不一定正確,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正,提出寶貴意見(jiàn)。
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)代,所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè),單靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能干出什么事業(yè),取得什么成就了。只有依靠集體的力量,建設(shè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),形成合力,才能干成事業(yè),取得成就。什么是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),最具競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)就是擁有很強(qiáng)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,具有艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、追求卓越的精神,鍥而不舍、無(wú)所畏懼、發(fā)奮圖強(qiáng)、勇往直前,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,獲得顯著業(yè)績(jī)。
如何去建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),從我們銀行風(fēng)險(xiǎn)管理部的實(shí)際來(lái)說(shuō),要做到以下三點(diǎn):
在科技進(jìn)步日新月異、知識(shí)經(jīng)濟(jì)已見(jiàn)端倪、知識(shí)信息競(jìng)相涌流,各項(xiàng)事業(yè)需要大批高素質(zhì)人才的形勢(shì)下,我們一定要珍惜大好時(shí)光,發(fā)憤學(xué)習(xí),刻苦鉆研,要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。只有學(xué)習(xí)好了,我們才會(huì)有真本領(lǐng),能夠擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,完成銀行賦予我們的工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)工作的高效與完美。我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容十分豐富和廣泛,要努力學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論,提高自己的政治思想覺(jué)悟;要學(xué)習(xí)祖國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,繼承和發(fā)揚(yáng)先輩的優(yōu)良傳統(tǒng)品德;要學(xué)習(xí)世界各國(guó)優(yōu)秀文明成果,做到他山之石為我所用;要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)自己的工作本領(lǐng)。
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里,個(gè)人的力量總是渺小的,只有與人合作,形成團(tuán)隊(duì)力量,才能干一番事業(yè)。要做到與人合作,善于合作,必須了解合作的意義。合作是做人的一種基本風(fēng)范,是在社會(huì)合群生活中的真誠(chéng)相處、同舟共濟(jì)。合作是共事的一種基本態(tài)度,在社會(huì)分工日趨細(xì)化的現(xiàn)代社會(huì),個(gè)人力量有限,團(tuán)隊(duì)力量無(wú)窮,要做到在合作中學(xué)習(xí),在合作中共事,在合作中競(jìng)爭(zhēng)與成功。合作是交往的一種基本要求,要善于跟團(tuán)隊(duì)里的人合作,樂(lè)于傾聽(tīng)別人的發(fā)言,尊重每個(gè)人的觀點(diǎn),允許有不同的看法和意見(jiàn);學(xué)會(huì)與他人打交道,才能獲取足夠的物質(zhì)與精神財(cái)富。合作是互惠的一種基本氣質(zhì),能夠在彼此理解的基礎(chǔ)上創(chuàng)造大眾都能共享的格局,在高效的工作中充分發(fā)揮自己的能力,在競(jìng)合關(guān)系中和諧共榮并取得成功。
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)需要每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員具有良好心態(tài),能夠合作共事,創(chuàng)造良好業(yè)績(jī)。在良好心態(tài)中,要有融入心態(tài),作為一名團(tuán)隊(duì)成員要融入團(tuán)隊(duì)大家庭,熱愛(ài)和喜歡自己的本職工作,具有健康積極向上的姿態(tài),用自己快樂(lè)喜悅的情懷與每一個(gè)人和睦相處,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)充滿生機(jī)與活力,煥發(fā)青春朝氣。要有欣賞心態(tài),每一名團(tuán)隊(duì)成員要有積極陽(yáng)光的心態(tài),學(xué)會(huì)去欣賞和贊賞別人,看到每一個(gè)人不同的特點(diǎn)與長(zhǎng)處,不相互猜忌和排擠打擊。要有包容心態(tài),每一名團(tuán)隊(duì)成員要有包容心態(tài)和寬大心胸,做到“宰相肚里好撐船”,去包容別人,包容同事,包容所有人,正確應(yīng)對(duì)和處理同事之間矛盾糾葛,不要太多地計(jì)較得失與對(duì)錯(cuò)。即使有人不理解,提出了一些過(guò)分的要求,我們也要包容他們,通過(guò)耐心的解釋、善意的勸導(dǎo)去感染他們,使他們真正了解自己,消除誤會(huì),建立和諧的合作關(guān)系,促進(jìn)工作的發(fā)展。要有感恩心態(tài),要感恩銀行,是銀行給了我們工作崗位,給了我們發(fā)展的機(jī)會(huì),使我們有幸福美滿的生活;要感恩同事,是大家在一起,互相關(guān)心,互相幫助,完成了工作,給每個(gè)人帶來(lái)快樂(lè)。要有平常心態(tài)。萬(wàn)物需要平常,我們?nèi)艘残枰匠?。一個(gè)人有了平常心態(tài),就能保持平靜心態(tài),不作非份之想,滿足自己的現(xiàn)狀,把心思集中到工作上,認(rèn)真努力做好每一項(xiàng)工作。
以上我淺談了什么是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所具備的基本素質(zhì),以及如何建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。只要我們懂得了這些道理,下定決心,持之以恒地去建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),就一定能建成優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),充滿生機(jī)與活力,最具競(jìng)爭(zhēng)力,高效完美地完成每項(xiàng)工作,促進(jìn)銀行事業(yè)發(fā)展。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
銀行感恩工作演講稿篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我是19xx年到建行工作的。剛?cè)胄袝r(shí)在建行任丘市支行儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜任儲(chǔ)蓄員。19xx年任專(zhuān)柜所長(zhǎng)。20xx年任華北石油分行個(gè)人理財(cái)中心主任。xx年來(lái),雖然工作部門(mén)和單位有所變動(dòng),但一直沒(méi)有脫離個(gè)人銀行業(yè)務(wù)這個(gè)崗位。有辛苦,同時(shí)也嘗到了成功的甜頭。
以我為首的營(yíng)銷(xiāo)吸存小分隊(duì)成立了。我們走企業(yè)、訪單位、串小區(qū)、進(jìn)商店、走鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我和同事們發(fā)揮“想千方百計(jì),走千家萬(wàn)戶,盡千辛萬(wàn)苦,說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)”的“四千”精神,不分白天黑夜穿梭往來(lái)于機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,扣開(kāi)了成千上萬(wàn)個(gè)儲(chǔ)戶的家門(mén)。在整個(gè)油區(qū)和市區(qū),“建行”這一品牌已經(jīng)是深入人心。成功的背后凝結(jié)著很多營(yíng)銷(xiāo)的艱辛和汗水,只要我們用真心、真情去打動(dòng)客戶,就一定能無(wú)往而不勝。
記得有一次一個(gè)老大媽取20萬(wàn)元的現(xiàn)金,身邊有兩個(gè)人陪著,我們問(wèn)老大媽取錢(qián)做什么,老大媽吞吞吐吐。由于近期有好多詐騙案件發(fā)生。受害者多數(shù)是老年人,引起我們的注意,我問(wèn)老大媽家里的電話,當(dāng)時(shí)她有點(diǎn)不滿意,當(dāng)我們把想法說(shuō)給她時(shí),她把電話告訴了我。她女兒接到電話說(shuō)母親一個(gè)人來(lái)銀行的而且家里不用錢(qián),我確定這里一定有問(wèn)題。最后弄明白了,原來(lái)是郵政儲(chǔ)蓄的工作人員跟大媽來(lái)取錢(qián)的,存入郵政他們有特殊政策??吹窖矍暗那榫拔艺娴牟辉赴?0萬(wàn)元流入到郵政,但此時(shí)的情況無(wú)論怎樣說(shuō)也不好挽留。我最后提醒了大媽一句話,我們與郵政比起來(lái)我們?nèi)‖F(xiàn)很方便的,特別是大額。我順利的給她取了錢(qián),送她到車(chē)上。但出乎意料的是,晚上大媽不知在哪找到了我家里的電話,給我家來(lái)了電話,對(duì)我的周到服務(wù)表示感謝,又和我咨詢了業(yè)務(wù)上的問(wèn)題,大媽表示第二天去郵政試一下他們能否取出二十萬(wàn)。
第二天上午,老大媽的身影出現(xiàn)在營(yíng)業(yè)大廳,而且?guī)?lái)了五萬(wàn)元現(xiàn)金,她說(shuō)郵政取不出二十萬(wàn)的現(xiàn)金,她先取五萬(wàn),剩下的慢慢再齲而且其中的10萬(wàn)元買(mǎi)了國(guó)債,提前支取需要交100元的手續(xù)費(fèi),我勸大媽國(guó)債有損失就不要取了,大媽?xiě)B(tài)度很堅(jiān)定必須取出來(lái)。就這樣,大媽的二十萬(wàn)現(xiàn)金不僅全部回來(lái)了,又把別的銀行的二十萬(wàn)也存入了我柜。
還記得有一次一個(gè)老大媽偷偷的把我叫到門(mén)外,從包里拿出了兩雙拖鞋和一付鞋墊。大媽說(shuō),姑娘我總來(lái)理財(cái)中心看你跑來(lái)跑去的太累了,給你帶來(lái)了兩雙拖鞋,自己做的,晚上下班后穿上,會(huì)舒服點(diǎn)。看到大媽的一針一線縫制出的拖鞋和鞋墊,我真不知道該怎么說(shuō)。過(guò)了不久這位大媽又拿來(lái)了兩瓶自己做的辣醬,說(shuō)看到我們天天中午在單位吃飯,可以給我們調(diào)一下胃口。這位大媽不僅在生活上關(guān)心我們,在工作上也給了我們很大幫助,今年正值xx年油田職工解除勞動(dòng)合同三年定期國(guó)債到期,我們面對(duì)的是3000萬(wàn)元的到期轉(zhuǎn)存任務(wù),肩上的擔(dān)子很重,各家銀行競(jìng)爭(zhēng)的非常激烈,這時(shí)大媽出現(xiàn)了,因?yàn)樗≡谏鐓^(qū)又是居委會(huì)主任,我們利用她的關(guān)系走訪了二部小區(qū),東風(fēng)四小區(qū)和局機(jī)關(guān)家屬區(qū)。大媽足足陪我們走訪了半個(gè)月看到大媽很疲倦的樣子,我們真的不知該怎么感謝。我們的付出終于有了回報(bào),轉(zhuǎn)存率達(dá)到95%,而且其他行到期的轉(zhuǎn)入理財(cái)中心達(dá)到800萬(wàn)元。在這里我只是舉了個(gè)小例子,在理財(cái)中心這樣的客戶還有好多好多。我們的目標(biāo)就是發(fā)展一個(gè)帶動(dòng)一片。
服務(wù)是銀行一線窗口的永恒旋律。在金融業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,銀行的立行之本是服務(wù),銀行的興行之路更是服務(wù)。記得在辦理任丘市財(cái)政系統(tǒng)代發(fā)工資業(yè)務(wù)時(shí),公安局離退休老干部不同意由銀行代發(fā)。并派了代表來(lái)建行咨詢。我在接待這位老同志時(shí),感到了事情的嚴(yán)重性:處理不好,將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)任丘市財(cái)政代發(fā)工資停辦!整整一個(gè)上午,我耐心地給這位老同志宣傳代工的好處,并承諾:對(duì)于行動(dòng)不便的同志,我們會(huì)月月把工資送到,成績(jī)的背后總是蘊(yùn)藏著艱辛的勞動(dòng),閃光的榮譽(yù)來(lái)自于默默的奉獻(xiàn),我成功了。從所長(zhǎng)到理財(cái)中心主任的幾年來(lái),我是上班最早,下班最遲的人。無(wú)論春夏秋冬,日均工作都達(dá)12小時(shí)。有的同事給我計(jì)算過(guò),如以每天8小時(shí)計(jì)算,我3年上了4年的班。曾經(jīng)有人問(wèn)我:桂玲,你是鐵人嗎?我回答說(shuō):我不是鐵人,我是一個(gè)有血有肉的人,我是一個(gè)上有老,下有小的女人。誰(shuí)不愛(ài)自己的小家?有哪一位妻子不愛(ài)自己的丈夫、有哪一位母親不愛(ài)自己的孩子呢?做為女人,我深?lèi)?ài)著自己的小家;作為妻子,我深?lèi)?ài)著自己的丈夫;作為母親,我更是深?lèi)?ài)著自己的孩子。但每當(dāng)我想起自己是一個(gè)建行人,每當(dāng)我看到員工理念,一種“行興我榮,行衰我恥”的情感油然而生。為了建行這個(gè)“大家”的工作,我只能舍棄小家的利益和溫馨,把全部精力傾注在工作上。
由于理財(cái)中心開(kāi)辦夜市儲(chǔ)蓄,我每天很晚才能回家。愛(ài)人和我一樣在建行工作,也很忙。12歲的女兒過(guò)早承擔(dān)起了瑣碎的家務(wù)。
一次加班到了夜間11點(diǎn)多,當(dāng)我拖著疲憊的身子回家后,看到女兒躺在沙發(fā)上睡著了,手里還拿著塊方便面。屋子里掛滿了洗干凈的衣服。我叫醒女兒:“丹丹,沒(méi)吃飯吧,媽媽給你去做。”“媽媽?zhuān)挥昧?,我已?jīng)吃了方便面。泡在盆里的衣服我已經(jīng)洗完了??刹恢趺淳退?。”此時(shí)的我早已是淚流滿面。記得那是孩子10歲時(shí)的一個(gè)星期天,我去上班,把孩子放在了家里。這本是習(xí)以為常的事。但就是這一次發(fā)生了一件讓我意想不到的事。我接到鄰居的電話,告訴我說(shuō)孩子出事了,在玩時(shí)不小心撞到了汽車(chē)上。我放下手中的工作,趕往醫(yī)院??吹胶⒆訒r(shí)我驚呆了:臉上有一道兩寸多長(zhǎng)的口子。醫(yī)生已經(jīng)縫合好,正在輸液。女兒看到我時(shí),哭了。她說(shuō):“媽媽?zhuān)也惶?,你別哭。”醫(yī)生告訴我:“這孩子真堅(jiān)強(qiáng),縫了15針都沒(méi)有哭,看到你卻哭了?!甭?tīng)了醫(yī)生的話,我的心都碎了。如今,每當(dāng)看到孩子臉上那道疤痕時(shí),我一輩子都覺(jué)得對(duì)不起她。
我知道,自己對(duì)孩子不是一個(gè)稱職的媽媽?zhuān)瑢?duì)丈夫不是一個(gè)好妻子,對(duì)母親不是一個(gè)好女兒。
然而,每當(dāng)我想到了自己是建行人,能為自己鐘愛(ài)的建行事業(yè)做出點(diǎn)貢獻(xiàn),又感到非常滿足和由衷的自豪。命運(yùn)把我的生命和建行的事業(yè)緊緊地聯(lián)系在了一起。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。幾年來(lái),我?guī)ьI(lǐng)著理財(cái)中心的姐妹們,在平凡的崗位上,默默地耕耘著、收獲著。截至xx年12月10日,中心存款余額已達(dá)4.40億元,當(dāng)年新增6600萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入41萬(wàn)元。發(fā)放貸款3280萬(wàn)元。中心兩次被總行評(píng)為先進(jìn)集體稱號(hào),xx年獲總行級(jí)“青年文明號(hào)”。黨和人民也給了我很高的榮譽(yù)。我曾先后7次被石油分行評(píng)為先進(jìn)工作者,被滄州婦聯(lián)評(píng)為巾幗建功標(biāo)兵,被省行評(píng)為“吸儲(chǔ)狀員”、“青年崗位能手”、“巾幗建功標(biāo)兵”“十佳儲(chǔ)蓄員”等榮譽(yù)稱號(hào);xx年被建總行評(píng)為“青年崗位技術(shù)能手”;“巾幗建功標(biāo)兵”;xx年榮獲全國(guó)金融“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?BR> 各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,我深深懂得,成績(jī)不是終點(diǎn),而是更高、更新的起點(diǎn),是前進(jìn)鼓和沖鋒號(hào)。今后,我將以我的實(shí)際行動(dòng),在平凡的工作崗位上去創(chuàng)造無(wú)悔的人生;用我的辛勤和汗水,去澆筑建設(shè)銀行光輝燦爛的美好未來(lái)。
謝謝大家!
銀行感恩工作演講稿篇十九
當(dāng)夏天的腳步如約而至,一束束紅紅的鮮花擁著縷縷陽(yáng)光,絢麗多彩,顯示著壯麗的河山和錦繡前程。而她們――人行的巾幗英雄,也如鮮花般綻放。
歲月如梭。在人民銀行的崗位上,越來(lái)越多的“半邊天”承擔(dān)起了重要的角色,她們里面有營(yíng)銷(xiāo)能手,有服務(wù)標(biāo)兵、有綜合柜員、有理財(cái)專(zhuān)家、有行長(zhǎng)經(jīng)理而對(duì)于家庭,她們卻犧牲了許多許多。她們的奉獻(xiàn)精神令人敬佩,她們的敬業(yè)精神令人感動(dòng),她們用自己的智慧和行動(dòng)向社會(huì)證明了自身的價(jià)值,以辛勞的付出交出一份份經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)的“答卷”,她們?yōu)槿诵惺聵I(yè)蓬勃發(fā)展撐起了一片湛藍(lán)的天空,她們是人行中一道靚麗的風(fēng)景線。
選擇了銀行,也就選擇了艱辛。她們懷著對(duì)金融事業(yè)無(wú)限熱愛(ài)和執(zhí)著追求,常年工作在人民銀行各個(gè)崗位上。火熱的金融生活,成就了她們美麗的夢(mèng)想;歲月年輪的磨礪,激發(fā)了她們的智慧潛能,她們成長(zhǎng)、成熟,日趨優(yōu)秀。她們用自己的辛勤汗水和聰明才智,與男同志一道,共同書(shū)寫(xiě)著人民銀行事業(yè)的輝煌篇章。
工作日復(fù)一日,她們都在重復(fù)同樣的工作,枯燥的數(shù)字正在悄悄地沖刷著她們美麗的青春和容顏,她們用行動(dòng)詮釋著對(duì)人行事業(yè)的無(wú)比忠誠(chéng),用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)著人生全部的價(jià)值,用行動(dòng)譜寫(xiě)著生命中樸實(shí)無(wú)華的樂(lè)章,用金子般的心和樸素的情懷,在金融戰(zhàn)線上為祖**親構(gòu)筑了一道亮麗的風(fēng)景線。人生的價(jià)值,在于創(chuàng)造,在于奉獻(xiàn),在于進(jìn)取。走近她們,我們多了一份感動(dòng);走近她們,我們多了一份平和;走近她們,我們又多了一份積極向上的進(jìn)取精神。她們,愛(ài)崗敬業(yè),埋頭苦干;她們,以勤奮、踏實(shí)和不服輸?shù)木?,在本職崗位上默默耕耘,無(wú)私奉獻(xiàn)。
銀行的工作瑣碎而平凡,甚至也有幾分寂寞和孤單。作為妻子,母親和女兒,她們付出的要比男同志更多。她們和男人一樣早出晚歸,忙碌工作,相夫教子,孝敬老人,洗衣做飯,承受了超常的生活壓力,肩負(fù)起沉重的生活負(fù)擔(dān)。多少次淚濕衣襟,多少次揮汗如雨,多少次徹夜難眠,多少次酸甜苦辣,都記錄在一頁(yè)頁(yè)人生的樂(lè)章里在職業(yè)使命與個(gè)人利益面前,她們考慮更多是工作和客戶的需要,“兒女情長(zhǎng)、天倫之樂(lè)”早已拋在了腦后邊。自強(qiáng)、自立、自信、自尊,甘于奉獻(xiàn),默默無(wú)聞因?yàn)樗齻兩钪?,惟有努力,才能發(fā)展;惟有進(jìn)取,才能生存;惟有作為,才能立足。
面對(duì)生活和工作的壓力時(shí)她們不抱怨,愿做大樹(shù)的根須每日忙忙碌碌,為枝葉把養(yǎng)分輸送,在沃土里加班加點(diǎn),只為大樹(shù)枝繁葉茂,每一個(gè)清新的黎明,迎風(fēng)招展的枝葉,撫摸著快樂(lè)的細(xì)胞,清風(fēng)送來(lái)心靈的慰藉;她們不抱怨,近水樓臺(tái)而月灑西樓,揮灑工作的熱忱,書(shū)寫(xiě)美麗人生,激情燃燒事業(yè),赤誠(chéng)鑄就愛(ài)黨忠魂。每一步攀登,生命風(fēng)光無(wú)限,快樂(lè)的風(fēng)景,點(diǎn)綴成才的歷程;她們不抱怨,為他人做嫁衣,做最好的綠葉,襯亮最鮮最紅的花朵,快樂(lè)工作是人生最好的享受,成功在于厚積薄發(fā),每一次機(jī)遇,泰然迎接挑戰(zhàn),快樂(lè)的心情,會(huì)陪伴你的漫漫征途。
銀行感恩工作演講稿篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:
上午好!首先要感謝各位的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì),銀行員工敬業(yè)演講稿。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道。
但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?BR> 不必要的麻煩?!坝眯摹狈?wù)的過(guò)程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線,演講稿大全《銀行員工敬業(yè)演講稿》。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持?!坝眯姆?wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開(kāi)拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來(lái),讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的'魂!再次感謝各位給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
銀行感恩工作演講稿篇二十一
學(xué)會(huì)感恩,就會(huì)虔誠(chéng)的面對(duì)生活的挑戰(zhàn);學(xué)會(huì)感恩,帶著欣喜與熱愛(ài)去進(jìn)行生命的遠(yuǎn)航。以下是本站小編為你整理的銀行感恩與奉獻(xiàn)。
演講稿。
希望能幫到你。
尊敬的重慶市農(nóng)村商業(yè)銀行榮昌縣支行的領(lǐng)導(dǎo)及各位朋友們:
您們好!
今天,我受拓新控股集團(tuán)董事長(zhǎng)的重托,代表拓新集團(tuán)向多年來(lái)大力支持拓新事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們,誠(chéng)摯的道一聲感謝!
感謝您們多年來(lái)快捷、高效的工作流程和誠(chéng)懇、廉潔的工作作風(fēng)為拓新集團(tuán)的不斷壯大帶來(lái)的發(fā)展“源泉”
飲水思源,現(xiàn)在拓新所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和。
成功。
都離不開(kāi)農(nóng)商行的關(guān)注、信任與支持。
您們的理解和信任是拓新發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,您們的關(guān)心和支持是拓新事業(yè)發(fā)展的不竭源泉。
多年來(lái),拓新集團(tuán)正是有了農(nóng)商行的不斷支持,才促使了我們事業(yè)的不斷奮進(jìn),在前進(jìn)的征途中才會(huì)有源源不斷的信心和力量;拓新的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。
多年來(lái),您們每一次的鼎力支持、每一次的雪中送炭,都讓榮昌縣的中小企業(yè)感恩不盡,讓拓新感激不已?!白罴阎行∑髽I(yè)銀行”、“最佳農(nóng)村金融服務(wù)銀行”的美譽(yù),您們當(dāng)之無(wú)愧。
打鐵還需自身硬,在與農(nóng)商行通力協(xié)作,在您們的鼎力支持下,拓新集團(tuán)更要不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)品牌和質(zhì)量意識(shí),努力拼搏,奮力發(fā)展,爭(zhēng)取打造出一個(gè)讓政府放心、讓市民交口相贊的大型民營(yíng)性企業(yè)。
與此同時(shí),希望拓新集團(tuán)在以后發(fā)展前行的道路上,能夠繼續(xù)得到您們的關(guān)心和大力支持。我深信——“攜手農(nóng)商行,同發(fā)展共成長(zhǎng)”的目標(biāo),一定實(shí)現(xiàn)。
最后,值此歲末年初之際,恭祝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們,身體健康!闔家幸福!
謝謝!
感恩做人、敬業(yè)負(fù)責(zé),守法合規(guī),務(wù)實(shí)工作,大家好!我是來(lái)自陜西信合藍(lán)田縣基層輞川網(wǎng)點(diǎn)的一名柜員,非常高興能站在這里跟大家一起就“感恩,責(zé)任,合規(guī)”的主題進(jìn)行交流和。
學(xué)習(xí)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了暢談心聲、展示自我的機(jī)會(huì)。我演講的題目是《感恩做人負(fù)責(zé)敬業(yè)守法合規(guī)務(wù)實(shí)工作》。
感恩是對(duì)恩惠心存感激的表示,是不忘恩情,縈繞心間的情感,學(xué)會(huì)感恩,才能保持做人不可泯滅的良知;敬業(yè)是對(duì)所從事工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度,是干好事業(yè)的必要前提;守法合規(guī)是銀行從業(yè)人員最基本的行業(yè)自律要求。感恩做人、敬業(yè)做事和守法合規(guī)三者相輔相成,沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。心存感激、明明白白做人,負(fù)責(zé)敬業(yè)、摒棄糊弄、
堅(jiān)持。
認(rèn)真,守法合規(guī)、務(wù)實(shí)工作是我們應(yīng)該永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)和努力的方向。下面我從三個(gè)方面進(jìn)行展述:
一是,心懷感恩,做事先做人。
機(jī)……懂得感謝,就會(huì)以平等的眼光看待每一個(gè)生命,重新看待我們身邊的每個(gè)人,尊重每一份平凡普通的勞動(dòng),也更加尊重自己,只有懂得做一個(gè)心存感恩的人,才能做好工作和生活中的大事和小事。
在陜西信合,我作為剛剛參加信合工作的新人,更應(yīng)該時(shí)刻注意保持心懷感恩,做事先做人,謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué)的優(yōu)良作風(fēng)。學(xué)歷不等于學(xué)問(wèn),知識(shí)不等于智慧,畢竟我們才剛剛走上工作崗位,沒(méi)有實(shí)踐基礎(chǔ),沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),在工作中,我們要虛心向老同志請(qǐng)教,要善于從老同志那里學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。我始終堅(jiān)持認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的要求,想客戶之所想,因此,也得到了領(lǐng)導(dǎo)、客戶和同事的支持和幫助,使我得到了很大的進(jìn)步和提高,由此,我深刻地認(rèn)識(shí)到,要把感恩化為力量的源泉,做事先做人。
二是,熱愛(ài)本崗,把負(fù)責(zé)敬業(yè)養(yǎng)成習(xí)慣。
國(guó)家和企業(yè)一直都在在倡導(dǎo)“負(fù)責(zé)任,敬事業(yè),愛(ài)崗位”,其實(shí),負(fù)責(zé)敬業(yè)就在我們身邊,它不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更是一種默默的奮斗,是一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。責(zé)任就是要多一些踏實(shí)、少一些計(jì)較,多一些準(zhǔn)備、少一些盲目,多一些奉獻(xiàn)、少一些索取,多一些完美、少一些缺陷,多一些務(wù)實(shí)、少一些浮躁,多一些擔(dān)當(dāng)、少一些推諉,多一些認(rèn)真、少一些糊弄。
陜西信合的工作,使我們能夠豐衣足食,也為我們提供了廣闊的發(fā)展空間,我們應(yīng)該立足本職工作,養(yǎng)成負(fù)責(zé)敬業(yè)的習(xí)慣。作為新時(shí)代的金融工作人員,不僅要有健康的體魄,還要有良好的工作能力,要不斷加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力掌握廣博的知識(shí),堅(jiān)持負(fù)責(zé)敬業(yè)原則把正在做的事情做好。
三是,嚴(yán)于律己,堅(jiān)持守法合規(guī)的準(zhǔn)繩。
在西方流傳的一個(gè)故事:丟失一個(gè)釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)帝國(guó)。這個(gè)故事發(fā)人深省,但是有誰(shuí)會(huì)注意到因?yàn)橐粋€(gè)小小的釘子的疏忽竟會(huì)導(dǎo)致了一個(gè)國(guó)家的覆滅。同樣的例子是著名的“蝴蝶效應(yīng)”:說(shuō)一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動(dòng)幾下翅膀,在兩周后引起了美國(guó)德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。這些都告訴我們,如果一個(gè)極小的事物不合規(guī),經(jīng)過(guò)連鎖反應(yīng)將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,也就是我們管理理念提到的“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”。
在金融工具日新月異、金融產(chǎn)品紛繁復(fù)雜、金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重的今天,我們要牢牢記住違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全才有效益,要始終堅(jiān)持守法合規(guī)的準(zhǔn)繩,這也是我們工作的底線和紅線,不可以逾越!
總之,我們必須要擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業(yè)習(xí)慣和合規(guī)的職業(yè)道德,做一個(gè)優(yōu)秀的陜西信合員工。最后,我想借今天這個(gè)機(jī)會(huì)莊嚴(yán)承諾:作為陜西信合的一員,我一定會(huì)感恩做人、負(fù)責(zé)敬業(yè),堅(jiān)持守法,合規(guī)務(wù)實(shí)的去工作。謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事:
大家好!我是來(lái)自湖濱分理處的,今天能站在這里跟大家一起交流學(xué)習(xí),感到非常的榮幸!感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們這次暢談心聲、展示自我的機(jī)會(huì)。我演講的題目是《感恩、敬業(yè)、合規(guī)將是我永恒的追求》。
作為農(nóng)行的一名員工,感恩是我們最根本的職業(yè)精神,敬業(yè)是我們最基本的工作習(xí)慣,合規(guī)是我們最重要的行為準(zhǔn)則,三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。感恩已經(jīng)成為一種普遍的社會(huì)道德,感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻(xiàn)精神。心存感恩,我們就會(huì)心平靜氣的對(duì)待工作中的許多事情,少一份抱怨,多一份忠誠(chéng);心存感恩,我們就會(huì)認(rèn)真、務(wù)實(shí)的從每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬業(yè);心存感恩,我們就會(huì)自發(fā)的真正做到嚴(yán)于律己,少一份風(fēng)險(xiǎn),多一份合規(guī)。學(xué)會(huì)讓自己生活在感恩的空氣中,努力讓自己養(yǎng)成感恩的好習(xí)慣。
習(xí)慣一、心懷感恩,把工作當(dāng)成事業(yè),忠誠(chéng)勝于能力。
章制度就像一把保護(hù)傘一樣保護(hù)我們,為我們遮風(fēng)擋雨,為我們的事業(yè)保駕護(hù)航!當(dāng)我們以一種感恩的心情工作時(shí),我們就會(huì)更加盡職盡責(zé),更加敬業(yè),更加合規(guī)。
工作并不等于事業(yè),工作是謀生手段,而事業(yè)是畢生追求。把工作當(dāng)成事業(yè)對(duì)待,可以極大地提升我們工作的內(nèi)涵。記得一位哲人說(shuō)過(guò):如果一個(gè)人能夠把本職工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,那么他就成功了一半。對(duì)工作懷有一顆感恩之心,將工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做。今天的成就是昨天的積累,明天的成功則有賴于今天的努力,把工作和我們的職業(yè)生涯聯(lián)系起來(lái),對(duì)自己未來(lái)的事業(yè)負(fù)責(zé),我們就能忍受工作中的壓力和單調(diào),始終覺(jué)得自己所從事的是一份有價(jià)值、有意義的工作,而且也可以從中感受到使命感和成就感。
我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切,忠于我們的工作,忠誠(chéng)勝于能力。而作為農(nóng)行的一名員工,忠誠(chéng)不是對(duì)某一個(gè)人的忠誠(chéng),而是一個(gè)整體的忠誠(chéng)系統(tǒng),在我們的忠誠(chéng)系統(tǒng)中,不僅有我們對(duì)農(nóng)行的忠誠(chéng),我們員工之間的忠誠(chéng),更應(yīng)該有對(duì)顧客的忠誠(chéng)。作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)是我們工作的本質(zhì),對(duì)顧客忠誠(chéng)是做好服務(wù)的前提。也是我們敬業(yè)合規(guī)根本保證。
一些索?。欢嘁恍┩昝?,少一些缺陷;多一些務(wù)實(shí),少一些浮躁;多一些擔(dān)當(dāng),少一些推諉;多一些認(rèn)真,少一些糊弄。
當(dāng)然敬業(yè)與能力也是密不可分的。信誓旦旦的喊。
口號(hào)。
卻因?yàn)槟芰Σ蛔銦o(wú)法勝任工作,絕不是我們想要的。我們應(yīng)該明白新時(shí)代的金融工作人員應(yīng)該是一個(gè)全面加特長(zhǎng)的復(fù)合型人才,不僅要掌握精深、廣博的知識(shí),擁有吃苦耐勞的健康體魄,還要有良好的修養(yǎng)?!皩W(xué)習(xí)型”社會(huì)強(qiáng)調(diào)的就是不斷充電、學(xué)習(xí),自我升值的步伐要大于變化的步伐才行。
習(xí)慣三、將合規(guī)作為日常的行為準(zhǔn)則、提高服務(wù)質(zhì)量。
記得有這樣一個(gè)失敗王國(guó)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事,因?yàn)閬G失了一個(gè)釘子,壞了一只鐵蹄;因?yàn)閴牧艘恢昏F蹄,折了一匹戰(zhàn)馬;因?yàn)檎哿艘黄?zhàn)馬,傷了一位騎士;因?yàn)閭艘晃或T士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;因?yàn)檩斄艘粓?chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)國(guó)家。這個(gè)故事發(fā)人深省,有誰(shuí)會(huì)注意一個(gè)小小馬釘?shù)氖韬鼍谷粚?dǎo)致了一個(gè)國(guó)家的覆滅。這個(gè)故事告訴了我們合規(guī)的重要性,也就是我們的管理理念:“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”。合規(guī)就是要從釘子做起,不忽視工作中的任何一個(gè)細(xì)節(jié),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,不能因?yàn)轳R釘而失去國(guó)家。在金融業(yè)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重的今天,我們要牢記我們的風(fēng)險(xiǎn)理念,“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益”。
服務(wù)我們的客戶,比如最常見(jiàn)的必須本人辦理的業(yè)務(wù),顧客因種種原因不能來(lái)銀行辦理的,不管多遠(yuǎn)的路程,我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們的工作人員都會(huì)親自登門(mén)拜訪,經(jīng)客戶本人確認(rèn)后盡心的為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。這樣即遵守了我們的規(guī)章制度,同時(shí)也提高了服務(wù)質(zhì)量。
總之,我們必須擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業(yè)精神和合規(guī)的職業(yè)習(xí)慣,這樣才能成為一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。最后,讓我借著今天這次演講的機(jī)會(huì)莊嚴(yán)承諾,作為農(nóng)行的一名員工,我承諾,感恩、敬業(yè)、合規(guī)將是我永恒的追求!
謝謝大家!
銀行感恩工作演講稿篇二十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評(píng)委:
大家好!我是來(lái)自×市支行出國(guó)分理處一名普通的綜合柜員**。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目是:青春飛揚(yáng),共鑄優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
一滴水要怎樣才能永不干涸?這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的一天,大家一起作智力測(cè)驗(yàn),一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問(wèn)題,我的心狂跳,因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁?,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案,大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭,最后大家說(shuō)是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說(shuō);“其實(shí)答案很簡(jiǎn)單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。一個(gè)人也一樣,永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在,只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而我有幸在××分理處這個(gè)年輕的大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺(tái),我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價(jià)值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫(xiě)人生最美好的過(guò)程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)繪出了滿天霞光,用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫(xiě)賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的陸續(xù)開(kāi)放,外貿(mào)銀行大量進(jìn)入,我國(guó)金融機(jī)構(gòu)之間及國(guó)外金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),誰(shuí)擁有高質(zhì)量,高水平的服務(wù),誰(shuí)就能贏得客戶,贏得市場(chǎng)。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟,服務(wù)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好服務(wù)呢人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好。其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。服務(wù)――應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。記得詩(shī)人徐志摩有一首著名的詩(shī)叫《再別康橋》,其中有一句“最是那一低頭的溫柔,恰似一朵水蓮花,不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞”。其實(shí)我們的服務(wù)應(yīng)該達(dá)到詩(shī)人那種細(xì)膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實(shí)現(xiàn)起來(lái)很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善。
銀行感恩工作演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委:
大家晚上好!
我是來(lái)自陜西信合藍(lán)田縣基層輞川點(diǎn)的一名柜員,非常高興能站在這里跟大家一起就“感恩,責(zé)任,合規(guī)”的主題進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了暢談心聲、展示自我的機(jī)會(huì)。感恩是對(duì)恩惠心存感激的表示,是不忘恩情,縈繞心間的情感,學(xué)會(huì)感恩,才能保持做人不可泯滅的良知;敬業(yè)是對(duì)所從事工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度,是干好事業(yè)的必要前提;守法合規(guī)是銀行從業(yè)人員最基本的行業(yè)自律要求。感恩做人、敬業(yè)做事和守法合規(guī)三者相輔相成,沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。心存感激、明明白白做人,負(fù)責(zé)敬業(yè)、摒棄糊弄、堅(jiān)持認(rèn)真,守法合規(guī)、務(wù)實(shí)工作是我們應(yīng)該永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)和努力的方向。下面我從三個(gè)方面進(jìn)行展述:
我們生活在高速發(fā)展的社會(huì),與周?chē)沫h(huán)境、身邊的人和事相互依存,我們通過(guò)努力工作服務(wù)社會(huì),幫助他人,同時(shí)社會(huì)也給予了我們回報(bào),我們也得到了他人的幫助,因此,我們應(yīng)該心生感激。感恩是一種心態(tài),更是價(jià)值觀和人生觀的體現(xiàn)。我們每天享受著清潔的環(huán)境時(shí),我們要感謝那些保潔工作者;當(dāng)我們遷入新居時(shí),我們要感謝那些建筑工人;當(dāng)我們出行,要感謝司機(jī)……懂得感謝,就會(huì)以平等的眼光看待每一個(gè)生命,重新看待我們身邊的每個(gè)人,尊重每一份平凡普通的勞動(dòng),也更加尊重自己,只有懂得做一個(gè)心存感恩的人,才能做好工作和生活中的大事和小事。
在陜西信合,我作為剛剛參加信合工作的新人,更應(yīng)該時(shí)刻注意保持心懷感恩,做事先做人,謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué)的優(yōu)良作風(fēng)。學(xué)歷不等于學(xué)問(wèn),知識(shí)不等于智慧,畢竟我們才剛剛走上工作崗位,沒(méi)有實(shí)踐基礎(chǔ),沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),在工作中,我們要虛心向老同志請(qǐng)教,要善于從老同志那里學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。我始終堅(jiān)持認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的要求,想客戶之所想,因此,也得到了領(lǐng)導(dǎo)、客戶和同事的支持和幫助,使我得到了很大的進(jìn)步和提高,由此,我深刻地認(rèn)識(shí)到,要把感恩化為力量的源泉,做事先做人。
國(guó)家和企業(yè)一直都在在倡導(dǎo)“負(fù)責(zé)任,敬事業(yè),愛(ài)崗位”,其實(shí),負(fù)責(zé)敬業(yè)就在我們身邊,它不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更是一種默默的奮斗,是一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。責(zé)任就是要多一些踏實(shí)、少一些計(jì)較,多一些準(zhǔn)備、少一些盲目,多一些奉獻(xiàn)、少一些索取,多一些完美、少一些缺陷,多一些務(wù)實(shí)、少一些浮躁,多一些擔(dān)當(dāng)、少一些推諉,多一些認(rèn)真、少一些糊弄。
陜西信合的工作,使我們能夠豐衣足食,也為我們提供了廣闊的`發(fā)展空間,我們應(yīng)該立足本職工作,養(yǎng)成負(fù)責(zé)敬業(yè)的習(xí)慣。
在西方流傳的一個(gè)故事:丟失一個(gè)釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)帝國(guó)。這個(gè)故事發(fā)人深省,但是有誰(shuí)會(huì)注意到因?yàn)橐粋€(gè)小小的釘子的疏忽竟會(huì)導(dǎo)致了一個(gè)國(guó)家的覆滅。同樣的例子是著名的“蝴蝶效應(yīng)”:說(shuō)一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動(dòng)幾下翅膀,在兩周后引起了美國(guó)德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。這些都告訴我們,如果一個(gè)極小的事物不合規(guī),經(jīng)過(guò)連鎖反應(yīng)將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,也就是我們管理理念提到的“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”。
在金融工具日新月異、金融產(chǎn)品紛繁復(fù)雜、金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重的今天,我們要牢牢記住違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全才有效益,要始終堅(jiān)持守法合規(guī)的準(zhǔn)繩,這也是我們工作的底線和紅線,不可以逾越!
總之,我們必須要擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業(yè)習(xí)慣和合規(guī)的職業(yè)道德,做一個(gè)優(yōu)秀的陜西信合員工。最后,我想借今天這個(gè)機(jī)會(huì)莊嚴(yán)承諾:作為陜西信合的一員,我一定會(huì)感恩做人、負(fù)責(zé)敬業(yè),堅(jiān)持守法,合規(guī)務(wù)實(shí)的去工作。謝謝大家!
銀行感恩工作演講稿篇二
親愛(ài)的各位同事:
xx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在xx員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類(lèi)客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到xx人的.真誠(chéng),感受到在xx辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
銀行感恩工作演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!
我叫xxx,今天站在這里與大家分享工作心情,感到非常高興,我演講的題目是我平凡我自豪。
石子是平凡的,但他甘當(dāng)鋪路石,成功的坦途中有它一份子,他又是自豪的;小草是平凡的,但它默默綻綠吐翠,使大地充滿生機(jī),他也是自豪的;一束花蕾并不芳香耀眼,可那暗香涌動(dòng)多么自豪啊。我是農(nóng)行普通的一員,我平凡,同時(shí)我又是自豪的,因?yàn)槲矣袀€(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),開(kāi)明的領(lǐng)導(dǎo)班子,堅(jiān)定的前進(jìn)目標(biāo),激發(fā)奮進(jìn)的努力方向;我自豪,我們農(nóng)行正前行在光明的征途上!
我愿做石子,為鋪平農(nóng)行的坦途披肝瀝膽。
今年是我到農(nóng)行的第xx個(gè)年頭,多年來(lái)我始終把"愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取"作為自己的座右銘。無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)首先要忠誠(chéng)于事業(yè),要有一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,應(yīng)該不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
我們從事的是服務(wù)型行業(yè),提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵是關(guān)鍵。服務(wù)是永恒的主題。提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用"心"服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。"溫馨服務(wù)",建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立農(nóng)行的良好形象作為農(nóng)行的一名普通員工,在工作中,既要把自己當(dāng)做一粒石子,也要把自己當(dāng)做平凡而普通的小草。泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò),小草的步履雖小,可它擁有腳下土地。是的,把自己的崗位當(dāng)做自己腳下的土地。播撒愛(ài)崗敬業(yè)的種子,辛勤耕耘,必會(huì)摘得豐碩的果實(shí)。
現(xiàn)代社會(huì)各行各業(yè)充滿了競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),站穩(wěn)腳跟,需要自身的力量,力量源自不斷對(duì)自己的充實(shí)。愛(ài)崗敬業(yè)是理念,必須要有開(kāi)拓進(jìn)取來(lái)施行來(lái)保障。開(kāi)拓進(jìn)取也需要不斷鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)。向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問(wèn),為自己"充電"。銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等各方面知識(shí),總有一天會(huì)在業(yè)務(wù)工作為我們積累一套較為成熟的思路與方法。讓我們跟得上時(shí)代的腳步。
農(nóng)行是我們工作的崗位也是我們溫馨的大家,把自己的靈魂打造成一束花蕾裝點(diǎn)它。我們不僅要參加行里的各種業(yè)務(wù)活動(dòng),還要積極參與工會(huì)組織的各種活動(dòng)。為遭遇人生困苦中的人送去一絲溫暖。為受難的全國(guó)同胞送去一份愛(ài)心。就像一首歌中唱的那樣,有福就該同享,有難就該同當(dāng),當(dāng)別人快樂(lè)時(shí),好像自己獲得幸福一樣,當(dāng)別人受傷時(shí),我愿意敞開(kāi)最真的.懷抱,當(dāng)別人需要時(shí),我一定卷起袖子幫助他,因?yàn)槲覀兪且患胰?,相親相愛(ài)的一家人。是的,為這相親相愛(ài)的一家人,我要變成花蕾一束,暗香一縷,心歌一曲。愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的同時(shí),農(nóng)行這個(gè)"大家庭"也會(huì)使我們的生存、安全、歸屬、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求得到充分滿足,使命感、自豪感和歸屬感得到極大增強(qiáng),那么,工作潛能、生活水平、人生境界、幸福程度就會(huì)不斷提高,職業(yè)理想、個(gè)人價(jià)值和人生抱負(fù)就會(huì)很好實(shí)現(xiàn)。工作成績(jī)當(dāng)然會(huì)有很大很快的提升。我們多么平凡卻又多么自豪啊。
向往是美好的,跋涉是艱難的。雖然我們有自身各種因素的限制束縛,但我們還是有潛力有能力取得更大的進(jìn)步。時(shí)代在飛速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,號(hào)召我們發(fā)揚(yáng)主人翁責(zé)任感的同時(shí),通過(guò)各種渠道,爭(zhēng)取吧自己培養(yǎng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型、思考型、創(chuàng)新型的人才。把創(chuàng)新的熱情化為創(chuàng)新的行動(dòng),為本行發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。堅(jiān)持"一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶一切"的理念拼搶市場(chǎng),搶挖客戶,根據(jù)自身實(shí)際把三尺柜臺(tái)當(dāng)舞臺(tái),以客戶為軸心,轉(zhuǎn)動(dòng)服務(wù)的輪盤(pán),用周到、真誠(chéng)的服務(wù)換取客戶的信賴。換來(lái)客戶對(duì)本行的好評(píng)。
在這個(gè)春神蒞臨人間的季節(jié),平凡又自豪的我們,我親愛(ài)的同事們,準(zhǔn)備好了嗎,讓我們與春天同行,與世博同行,戮力合作再創(chuàng)佳績(jī),為我行增添新的華彩與輝煌而努力奮斗。謝謝大家。
銀行感恩工作演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的朋友們:
大家好!我叫xxx,是農(nóng)行xx支行的普通員工,今天我演講的題目是《捧一顆感恩心,做一番大事業(yè)》!
曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一首小詩(shī),令我永生難忘:“在我傷心哭泣時(shí),您是一片深邃的海,容納我的眼淚,撫慰我心底的悲傷;在我歡欣得意的時(shí)候,您是一片蔚藍(lán)的天,洗凈我的浮躁,讓心靈重新清透澄澈!您給我的愛(ài)從來(lái)無(wú)私;您對(duì)我的愛(ài)最是執(zhí)著;您把全身的熱血都化成了愛(ài)啊,可您卻從未要我回報(bào)!”
聽(tīng)到這兒,各位想必已經(jīng)明白,這首小詩(shī)所贊頌的,就是我們可敬的父母親!歲月如流,白云蒼狗。怎能不感慨,時(shí)光在我們的嬉笑玩鬧中悄然逝遠(yuǎn),時(shí)光也在家里家外地操勞的父母親身上留下清晰的痕跡;當(dāng)我們終于茁壯長(zhǎng)大,并像花一樣地綻放時(shí),父母親卻早已鬢發(fā)染霜朱顏改!那一根根霜發(fā),那一道道皺紋,無(wú)不代表著為家庭的付出,代表著對(duì)兒孫的關(guān)愛(ài),代表著含辛茹苦奉獻(xiàn)的一生!沒(méi)有父母的真情關(guān)愛(ài),我們?cè)跄芙】档亻L(zhǎng)大成人;沒(méi)有父母的無(wú)私奉獻(xiàn),我們?cè)跄軇?chuàng)造也自己全新的生活!“誰(shuí)言寸草心,報(bào)得三春暉!”對(duì)于父母親無(wú)涯的大愛(ài),我們?yōu)槿俗优?,惟有心懷感恩,卻無(wú)以回報(bào)!
由此,我想到了我們就職的農(nóng)行。三尺柜臺(tái),構(gòu)成了銀行人小小的天地;一盤(pán)算珠拔弄著日子的加減乘除!雖然,在很多外行人眼中,我們銀行人的生活簡(jiǎn)單、枯燥,工作乏味而又機(jī)械!但是在我們心底,農(nóng)行就像精心呵護(hù)我們的母親一樣,用寬闊的胸懷為我們構(gòu)建一個(gè)溫馨的家庭,用溫暖的手牽扶著我們一步步前行,用嚴(yán)格的愛(ài)教導(dǎo)我們要學(xué)會(huì)尊重規(guī)則、適應(yīng)社會(huì)、抓住機(jī)遇,尋求發(fā)展;用智慧的心靈為我們描繪出一個(gè)美好的明天愿景!
在農(nóng)行母親的大家庭里,所有的同事們都是我們摯愛(ài)的手足兄弟!在成長(zhǎng)的歲月里,相互攙扶,相互關(guān)愛(ài),相互激勵(lì);以知識(shí)為依托,在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中工作,在工作中發(fā)展。我們的行長(zhǎng),自來(lái)到海州支行工作,把全部精力都投入到我行建設(shè)中,像位大姐姐(兄長(zhǎng))一樣,工作中,認(rèn)真分析我行業(yè)務(wù)狀況、員工思想狀況、周邊發(fā)展?fàn)顩r,明確我行市場(chǎng)定位,從服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)控、管理四方面著手開(kāi)展工作!生活中,無(wú)論誰(shuí)有了困難,鄧行長(zhǎng)都會(huì)熱情地伸出援手!記得有一次,一位柜員生病住院,鄧行長(zhǎng)在繁忙的工作之余,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起這位同事的職責(zé),做起他未做完的業(yè)務(wù)。下班后,還多次去醫(yī)院看望他,讓他安心養(yǎng)?。∈虑殡m小,情深意重!就是這濃濃的親情與真愛(ài),將我們農(nóng)行人緊緊團(tuán)結(jié)在一起,我們心往一處想,勁往一處使,都渴望用自己捧出自己的一片真情真心回報(bào)農(nóng)行母親,回報(bào)同事兄弟!在我們大家的努力下,xx年,我們?cè)卩囆虚L(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極轉(zhuǎn)變思想,優(yōu)化作風(fēng),打造特色支行,不僅完成預(yù)期的工作目標(biāo),而且實(shí)現(xiàn)了多個(gè)第一!不僅提升了我行的社會(huì)形象,提高了客戶滿意度,更實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值!
古人說(shuō),大愛(ài)無(wú)聲,大恩不言謝!我深知,我們無(wú)法完全回報(bào)交行母親的厚愛(ài),無(wú)法完全回報(bào)同事兄弟們的真情。因?yàn)椋覀兾┯幸孕袨榧?,敬業(yè)愛(ài)崗,以事業(yè)的興旺為已任,以崗位的職責(zé)為目標(biāo),懷一顆感恩之心,做一番大事業(yè)!三尺柜臺(tái)雖小,但足成為我們奮斗的舞臺(tái),在這舞臺(tái)上,我們以客戶為軸心,以“改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,豐富服務(wù)品種”為半徑,用周到、真誠(chéng)的服務(wù)換來(lái)客戶的信賴!在這舞臺(tái)上,我們通過(guò)孜孜不倦地服務(wù)與創(chuàng)新自我武裝、自我完善、自我超越,艱苦奮斗,敢為人先,以一種使命感、責(zé)任感和榮譽(yù)感立足本崗建功立業(yè),打造出一個(gè)“追求卓越、團(tuán)結(jié)互助、開(kāi)拓創(chuàng)新、拼搏向上”的奮斗型大家庭!
正如那首歌中所唱:“感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣作我自己。感恩的心,感謝命運(yùn),花開(kāi)花落我一樣會(huì)珍惜!”感謝母親,感謝農(nóng)行,更感謝你們,我親愛(ài)的同事兄弟!
銀行感恩工作演講稿篇五
親愛(ài)的各位同事:
流年似水,歲月如歌。轉(zhuǎn)眼間偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨走過(guò)了風(fēng)雨兼程的93個(gè)日日夜夜。在這激動(dòng)人心的歲月里,聽(tīng)著汨汨黃河的聲音,看著波瀾壯闊的長(zhǎng)江,我回憶起我國(guó)舊時(shí)的坎坷不平。有那雄姿英發(fā),氣吞萬(wàn)里如虎,有那鐵騎胡塵,遺民淚盡紛紛!半個(gè)多世紀(jì)風(fēng)霜雪雨的搏擊,讓我們五千多年的歷史在歷史的長(zhǎng)河里淵遠(yuǎn)流長(zhǎng)。
銀行事業(yè)是伴隨著國(guó)家改革開(kāi)放的步伐一步一步地走向輝煌的!回首過(guò)去的時(shí)光,團(tuán)結(jié)拼搏、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)是我們成長(zhǎng)的不竭動(dòng)力;發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng),宣揚(yáng),的行文化是我們?nèi)〉贸煽?jī)的不二法門(mén);從各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)到再上新臺(tái)階的跨越發(fā)展,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹(shù)形象是我們發(fā)展的根本,我們以專(zhuān)業(yè)的水平,在探索中磨合,在歷史中跋涉,在拼搏中發(fā)展,寫(xiě)出了一頁(yè)頁(yè)精彩華章,奏響了一曲曲創(chuàng)歷史新高的交響樂(lè),有力地促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)地快速發(fā)展。每一個(gè)成績(jī)的獲得,都使我們銀行人更加沉穩(wěn)踏實(shí);每一份贊揚(yáng)的評(píng)價(jià),都使我們更加真誠(chéng)內(nèi)斂。
有一種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的`業(yè)績(jī);有一種精神,看似豪情萬(wàn)丈,它卻代表著最平實(shí)務(wù)本的人文精神。那就是:我們銀行人對(duì)“,”的核心價(jià)值觀執(zhí)著的追求精神;對(duì)“立足本職,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的內(nèi)涵發(fā)展的拼搏精神。
鉚足精神向前沖,無(wú)限風(fēng)光在險(xiǎn)峰?,F(xiàn)如今銀行高屋建瓴、審時(shí)度勢(shì)地提出了“踐行核心價(jià)值觀,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的要求,對(duì)于處于柜面服務(wù)工作崗位的我來(lái)說(shuō)無(wú)疑會(huì)起到極大的教育作用,我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號(hào)。
“立足本職、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,這是多么平凡而又凝重的八個(gè)字,那么我們銀行人又該怎樣去詮釋它呢?我想有四個(gè)方面需要我們引起重視。
“麻雀雖小,五臟俱全”,工作千絲萬(wàn)縷,隨著銀行事業(yè)的發(fā)展,陳舊的觀念將逐步淡化,如何選擇工作著力點(diǎn)非常重要。面對(duì)日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì),提高素質(zhì)已成為我們適應(yīng)崗位需求、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展與進(jìn)步的必須要求。我們要深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐核心價(jià)值觀活動(dòng),把學(xué)習(xí)實(shí)踐做為提升能力素質(zhì)的根本途徑,勤奮學(xué)習(xí),敏于思考,注重實(shí)踐。既要學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí),也要學(xué)習(xí)和了解其他方面、其他領(lǐng)域的知識(shí),既要講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,更要注重學(xué)習(xí)效果,既要向書(shū)本學(xué),更要向?qū)嵺`學(xué)。向群眾學(xué),不斷更新知識(shí)、氣勢(shì)磅礴知識(shí)儲(chǔ)備、拓展知識(shí)領(lǐng)域,在學(xué)習(xí)實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)受鍛煉,增長(zhǎng)才干。
工作以來(lái),我親身感受到老同志們?cè)诠ぷ魃系娘L(fēng)范和藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。在我看來(lái)向前輩同仁學(xué)是非常重要的,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸。
作為新時(shí)期的銀行人,我們要牢記“、”的社會(huì)責(zé)任,自覺(jué)做到視再責(zé)如山,守責(zé)如城,履責(zé)如冰,恪盡職守。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作規(guī)則,崗位操作規(guī)程和種類(lèi)行為規(guī)范,每時(shí)第事重程序,一言一行言講規(guī)矩。立足本職,珍惜崗位,熱愛(ài)工作,敬業(yè)奉獻(xiàn),以積極認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)腳踏實(shí)地做好每一件事,努力在銀行一團(tuán)事業(yè)發(fā)展的偉大實(shí)踐中建功立業(yè)。
有人說(shuō),如果將銀行比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器的話,那么我們每天面臨的客戶服務(wù)工作就是整部機(jī)器的軸心,客戶對(duì)我們的服務(wù)滿意與否關(guān)系到銀行運(yùn)作的好與壞。現(xiàn)在銀行間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,各個(gè)銀行展開(kāi)渾身解數(shù),以各種手段,來(lái)緩解競(jìng)爭(zhēng)壓力,拉大銀行間的差異。那么,銀行之間的差異在哪里?產(chǎn)品嗎、人員嗎、設(shè)施嗎?都不全是,對(duì)我們而言,是我們對(duì)待客戶的態(tài)度,最起碼的的態(tài)度就是認(rèn)真。因?yàn)槊刻煳覀儠?huì)接觸到很多陌生的面孔,他們有各種身份,有各種性格,他們中,有理解你的,有不理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點(diǎn)的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。一言以蔽之,我們的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!?BR> 當(dāng)前中國(guó)正處于“發(fā)展機(jī)遇期”與“矛盾凸顯期”。這些變化也體現(xiàn)在銀行工作中。區(qū)域之間改革創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,迫切要求我們銀行人解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,善于研究新問(wèn)題,解決新情況。在中國(guó)崛起的過(guò)程中我們銀行工作者必須具有奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果在工作中我們沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和責(zé)任感,就談不上為規(guī)劃和銀行的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量;在銀行工作中沒(méi)有吃苦耐勞、迎難而上的精神,開(kāi)拓創(chuàng)新就無(wú)從談起,落伍掉隊(duì)就是必然的,那時(shí)我們?yōu)殂y行的和諧發(fā)展做不了任何貢獻(xiàn),反而會(huì)成為銀行的負(fù)擔(dān)。我們能成為負(fù)擔(dān)么?不能今天我想說(shuō)的是,因?yàn)槲覑?ài)行,我愛(ài)我的工作,所以我會(huì)不斷地戰(zhàn)勝自己,一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量!
也許在我們前進(jìn)的道路上,有著千山萬(wàn)水,千難萬(wàn)險(xiǎn)。但是鄧小平同志說(shuō)過(guò):“為什么我們過(guò)去能在非常困難的情況下奮斗出來(lái),戰(zhàn)勝千難萬(wàn)險(xiǎn)使革命勝利呢?就是因?yàn)槲覀冇欣硐?,有馬克思主義信念,有共產(chǎn)主義信念。”作為一名,雖然我沒(méi)有小平那么偉大,但是我想,我有了一顆把柜面服務(wù)工作做好的心,為行服務(wù)的心,這樣就足夠了!當(dāng)新的時(shí)期,面臨新的任務(wù)的時(shí)候,擺在我們銀行職工面前的是兩種選擇:一是完善自我、努力拼搏、自強(qiáng)不息、接受挑戰(zhàn);或者依賴他人、尋求安逸、不思進(jìn)取。而后者絕不是我們所要選擇的!最后讓我用《離騷》中的一句話來(lái)結(jié)束此文:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將與行共求索!”
銀行感恩工作演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫xx,今天站在這里與大家分享工作心情,感到非常高興,我演講的題目是我平凡我自豪。
石子是平凡的,但他甘當(dāng)鋪路石,成功的坦途中有它一份子,他又是自豪的;小草是平凡的,但它默默綻綠吐翠,使大地充滿生機(jī),他也是自豪的;一束花蕾并不芳香耀眼,可那暗香涌動(dòng)多么自豪啊。我是農(nóng)行普通的一員,我平凡,同時(shí)我又是自豪的,因?yàn)槲矣袀€(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),開(kāi)明的領(lǐng)導(dǎo)班子,堅(jiān)定的前進(jìn)目標(biāo),激發(fā)奮進(jìn)的努力方向;我自豪,我們農(nóng)行正前行在光明的征途上!
我愿做石子,為鋪平農(nóng)行的坦途披肝瀝膽。
今年是我到農(nóng)行的第xx個(gè)年頭,多年來(lái)我始終把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的。無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)首先要忠誠(chéng)于事業(yè),要有一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,應(yīng)該不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
我們從事的是服務(wù)型行業(yè),提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵是關(guān)鍵。服務(wù)是永恒的主題。提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心?!皽剀胺?wù)”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立農(nóng)行的良好形象作為農(nóng)行的一名普通員工,在工作中,既要把自己當(dāng)做一粒石子,也要把自己當(dāng)做平凡而普通的小草。泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò),小草的步履雖小,可它擁有腳下土地。是的,把自己的崗位當(dāng)做自己腳下的土地。播撒愛(ài)崗敬業(yè)的種子,辛勤耕耘,必會(huì)摘得豐碩的果實(shí)。
現(xiàn)代社會(huì)各行各業(yè)充滿了競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),站穩(wěn)腳跟,需要自身的力量,力量源自不斷對(duì)自己的充實(shí)。愛(ài)崗敬業(yè)是理念,必須要有開(kāi)拓進(jìn)取來(lái)施行來(lái)保障。開(kāi)拓進(jìn)取也需要不斷鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)。向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問(wèn),為自己“充電”。銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等各方面知識(shí),總有一天會(huì)在業(yè)務(wù)工作為我們積累一套較為成熟的思路與方法。讓我們跟得上時(shí)代的腳步。
農(nóng)行是我們工作的崗位也是我們溫馨的大家,把自己的靈魂打造成一束花蕾裝點(diǎn)它。我們不僅要參加行里的各種業(yè)務(wù)活動(dòng),還要積極參與工會(huì)組織的各種活動(dòng)。為遭遇人生困苦中的人送去一絲溫暖。為受難的全國(guó)同胞送去一份愛(ài)心。就像一首歌中唱的那樣,有福就該同享,有難就該同當(dāng),當(dāng)別人快樂(lè)時(shí),好像自己獲得幸福一樣,當(dāng)別人受傷時(shí),我愿意敞開(kāi)最真的懷抱,當(dāng)別人需要時(shí),我一定卷起袖子幫助他,因?yàn)槲覀兪且患胰?,相親相愛(ài)的一家人。是的',為這相親相愛(ài)的一家人,我要變成花蕾一束,暗香一縷,心歌一曲。愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的同時(shí),農(nóng)行這個(gè)“大家庭”也會(huì)使我們的生存、安全、歸屬、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求得到充分滿足,使命感、自豪感和歸屬感得到極大增強(qiáng),那么,工作潛能、生活水平、人生境界、幸福程度就會(huì)不斷提高,職業(yè)理想、個(gè)人價(jià)值和人生抱負(fù)就會(huì)很好實(shí)現(xiàn)。工作成績(jī)當(dāng)然會(huì)有很大很快的提升。我們多么平凡卻又多么自豪啊。
向往是美好的,跋涉是艱難的。雖然我們有自身各種因素的限制束縛,但我們還是有潛力有能力取得更大的進(jìn)步。時(shí)代在飛速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,號(hào)召我們發(fā)揚(yáng)主人翁責(zé)任感的同時(shí),通過(guò)各種渠道,爭(zhēng)取吧自己培養(yǎng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型、思考型、創(chuàng)新型的人才。把創(chuàng)新的熱情化為創(chuàng)新的行動(dòng),為本行發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。堅(jiān)持“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶一切”的理念拼搶市場(chǎng),搶挖客戶,根據(jù)自身實(shí)際把三尺柜臺(tái)當(dāng)舞臺(tái),以客戶為軸心,轉(zhuǎn)動(dòng)服務(wù)的輪盤(pán),用周到、真誠(chéng)的服務(wù)換取客戶的信賴。換來(lái)客戶對(duì)本行的好評(píng)。
在這個(gè)春神蒞臨人間的季節(jié),平凡又自豪的我們,我親愛(ài)的同事們,準(zhǔn)備好了嗎,讓我們與春天同行,與世博同行,戮力合作再創(chuàng)佳績(jī),為我行增添新的華彩與輝煌而努力奮斗。謝謝大家。
銀行感恩工作演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫xx,來(lái)自xx支行。我今天演講的題目是《轉(zhuǎn)變觀念天地廣,創(chuàng)新理念鑄輝煌》。
中國(guó)工商銀行即將迎來(lái)建行二十周年。二十年來(lái),我們每一個(gè)人都用自己的雙手,為她的發(fā)展壯大付出了心血和汗水,見(jiàn)證了她所取得的巨大成就。但從今天開(kāi)始,我們不但要用雙手,更要用頭腦,去創(chuàng)造她更加美好、輝煌的未來(lái)。
二十年并不短暫,可是二十歲的工商銀行卻顯得如此年輕,年輕到和國(guó)外那些具有數(shù)十年、上百年的世界大行相比起來(lái),宛如一個(gè)不諳世事的孩童。呱呱墜地于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的重重憋端、層層束縛之下,蹣跚邁步于地位壟斷,缺乏充分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境之中,呀呀學(xué)語(yǔ)于由專(zhuān)業(yè)銀行向現(xiàn)代商業(yè)銀行的艱難轉(zhuǎn)變之間,今天,她雖然已經(jīng)成長(zhǎng)為世界十大銀行之一,但卻象一個(gè)剛剛步入青春期的少年一樣,成熟的只是身體而非思想。站在花旗、匯豐等世界大銀行面前,論經(jīng)營(yíng)管理,我們并不先進(jìn);論業(yè)務(wù)品種,我們也算不上豐富;論市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),我們更談不上精通;論服務(wù)水平,我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓客戶感到滿意……我們不是沒(méi)有進(jìn)行改革,也不是沒(méi)有人才、技術(shù)和資金優(yōu)勢(shì),更不是不想進(jìn)步發(fā)展,那么差距在哪里?除了時(shí)間,我們的不足何在?答案是:經(jīng)營(yíng)理念--正確、科學(xué)、積極和有特色的經(jīng)營(yíng)理念。
有人會(huì)問(wèn):是這么回事嗎?有這么嚴(yán)重嗎?回答是肯定的?!八枷霙Q定行動(dòng)“。鄧小平同志早在八十年代初提出的“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念”極大地推動(dòng)了我國(guó)改革開(kāi)放事業(yè)的飛速發(fā)展;對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的肯定和推崇則導(dǎo)致了十年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的突飛猛進(jìn)。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),理念左右經(jīng)營(yíng)。抱守陳舊消極甚至錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)理念,只會(huì)羈絆我行發(fā)展壯大的腳步。過(guò)去,因?yàn)槌聊缬趬艛嘟?jīng)營(yíng)下的“銀老大”感覺(jué),我們無(wú)法真正做到“以客戶為中心”,服務(wù)工作進(jìn)展緩慢;因?yàn)榱?xí)慣了等客上門(mén),守株待兔,我們?nèi)狈ψ銐虻氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,市場(chǎng)開(kāi)拓工作乏善可陳;因?yàn)槌詰T了國(guó)家的大鍋飯,我們不能真正樹(shù)立積極的效益觀念和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不良貸款居高不下,資產(chǎn)質(zhì)量低差;因?yàn)猷笥谝坏匾恍械男∪ψ?,我們?duì)世界金融業(yè)發(fā)展局勢(shì)、國(guó)際銀行業(yè)進(jìn)步潮流漠然視之,中間業(yè)務(wù)不能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的跨越,經(jīng)營(yíng)管理水平停滯不前……沒(méi)有科學(xué)正確而富于個(gè)性特色理念的經(jīng)營(yíng),讓我們背上了沉重的歷史包袱,讓我們錯(cuò)失了許多發(fā)展良機(jī),讓我們和世界銀行業(yè)的差距越來(lái)越大。我們其實(shí)并不缺乏對(duì)未來(lái)的.信心和決心,也不是沒(méi)有迎接挑戰(zhàn)的膽略和勇氣,更不缺少資金、技術(shù)和人才,這些是和外資商業(yè)銀行沒(méi)有差距或者差距不大的。如果我們?cè)倬哂辛四欠N經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期市場(chǎng)錘煉形成的科學(xué)、正確、具備市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特征,并且富于特色的經(jīng)營(yíng)理念,那么,這些豐富的精神資源和物質(zhì)資源,必將匯聚成強(qiáng)大的發(fā)展力量,成為工商銀行昂首闊步走向美好未來(lái)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),不竭動(dòng)力!經(jīng)營(yíng)理念不是飄在半空中的事物。正如清新怡爽,人類(lèi)賴以生存的空氣源于每一片綠葉一樣,它來(lái)自于我們每個(gè)工行員工的頭腦和觀念意識(shí);其正確性、科學(xué)性和工行特色也并不空洞泛泛。假如說(shuō)一個(gè)員工的錯(cuò)誤意識(shí)影響的只會(huì)是一筆業(yè)務(wù)的話,那么,一個(gè)班子、一個(gè)集體的理念偏差,影響的就是全行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,乃至生存。上半年在全行開(kāi)展的“wto與工商銀行經(jīng)營(yíng)理念主題教育”活動(dòng)正是旨在把科學(xué)正確的經(jīng)營(yíng)理念深入每位員的頭腦,根植于每位員工的思想意識(shí)和觀念之中。
選擇在我國(guó)加入wto后的第一年開(kāi)展這樣一個(gè)教育活動(dòng),主題又如此鮮明,是有著深刻的現(xiàn)實(shí)意義和針對(duì)性和指導(dǎo)作用的。加入世貿(mào)后,不僅意味著我國(guó)的改革開(kāi)放進(jìn)入了一個(gè)全新的階段,更主要的是根據(jù)wto精神,國(guó)內(nèi)外企業(yè)要在同一個(gè)市場(chǎng)中進(jìn)行充分公平公正和公開(kāi)的自由競(jìng)爭(zhēng)——這也是wto眾多規(guī)則和原則的根本目的。我們了解這些wto基本規(guī)則和原則,以及wto其他基本知識(shí)等,就也是要提高對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的認(rèn)識(shí),樹(shù)立足夠的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),而且要為開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)、迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)打好經(jīng)營(yíng)理念基礎(chǔ),做好充分的心理、觀念準(zhǔn)備?!皟绍娤喾暧抡邉?,兩勇相逢智者勝”。今年以來(lái),按照我國(guó)政府的市場(chǎng)開(kāi)放承諾,外資商業(yè)銀行加快了登陸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的步伐,積極進(jìn)行著攻城掠地,國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行之間嚴(yán)峻的市場(chǎng)攻防態(tài)勢(shì)初顯崢嶸。我們可以從一度鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的花旗小額存款收費(fèi)、南京愛(ài)立信倒戈等事件上看出這一點(diǎn)?;ㄆ焓召M(fèi)事件何以引起爭(zhēng)論?是其成本核算、效益至上的經(jīng)營(yíng)理念和國(guó)內(nèi)商業(yè)粗放經(jīng)營(yíng)、盲目規(guī)模擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)理念的碰撞。南京愛(ài)立信倒戈事件何以引人注目?是人們從其間看到向客戶提供超值服務(wù)之經(jīng)營(yíng)理念的市場(chǎng)吸引力。同時(shí),也使我們清醒地認(rèn)識(shí)到:如果不盡快創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念,下一個(gè)倒戈事件將會(huì)發(fā)生在自己身邊!一位到我行辦理業(yè)務(wù)的客戶在每次排長(zhǎng)隊(duì)等候之余,大發(fā)牢騷:“如果旁邊有花旗銀行,我絕不會(huì)到這兒來(lái)存錢(qián)!”聽(tīng)到這話,我作為一名工行員工,深感愧疚不安的同時(shí),也不無(wú)擔(dān)憂:也許三年五載之內(nèi),花旗或者匯豐銀行并不會(huì)真得開(kāi)到我們的對(duì)面或隔壁,但我們的服務(wù)觀念、意識(shí)和經(jīng)營(yíng)理念卻再也不能不進(jìn)行轉(zhuǎn)變了。我更有深深的思索:如果我們比花旗、匯豐等外資商業(yè)銀行做得更好,即使他們把營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)到我們對(duì)面隔壁,那又有何妨?我們是工商銀行的幾十萬(wàn)之一,幾十萬(wàn)個(gè)我們便組成了整個(gè)工商銀行。工行大家庭的發(fā)展壯大、興旺發(fā)達(dá)是我們每一個(gè)人義不容辭的責(zé)任和使命。如果說(shuō)在過(guò)去的歲月里,我們是用辛勤的雙手締造了工商銀行的宏偉大廈,那么現(xiàn)在,我們就要用充實(shí)的頭腦來(lái)托起工商銀行陽(yáng)光燦爛的明天。主題教育活動(dòng)中,我們不但通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題討論和學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識(shí)到了自身存在的種種經(jīng)營(yíng)理念上的不足和問(wèn)題,而且認(rèn)真制訂了整改措施。同志們,就讓我們從嚴(yán)格落實(shí)整改措施開(kāi)始,在今后長(zhǎng)期的工作中,逐步樹(shù)立起工商銀行自己的經(jīng)營(yíng)理念,用具有鮮明工行特色的經(jīng)營(yíng)理念來(lái)武裝自己的頭腦;逐步樹(shù)立起科學(xué)正確的“五觀”,適應(yīng)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)改革的要求,順應(yīng)市場(chǎng)變化發(fā)展的洪流,積極主動(dòng)地轉(zhuǎn)變思想觀念與工作作風(fēng),在各自所從事的工作崗位上培養(yǎng)和形成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件和金融全球化環(huán)境下的經(jīng)營(yíng)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新、成本效益觀念,增強(qiáng)和提高服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)拓競(jìng)爭(zhēng)能力,去創(chuàng)造工商銀行的美好未來(lái)!轉(zhuǎn)變觀念天地為之廣,創(chuàng)新理念才能鑄就輝煌。我們有理由相信,隨著全行對(duì)科學(xué)正確經(jīng)營(yíng)理念的重視和創(chuàng)新,明天的工行一定更輝煌、更燦爛!
我的演講結(jié)束,謝謝大家。
銀行感恩工作演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!我是來(lái)自xxx支行的xxx,(客套話)今天我演講的題目是:《創(chuàng)新文化是銀行營(yíng)銷(xiāo)的靈魂》。
顧名思義,創(chuàng)新性文化是對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行的一種開(kāi)拓進(jìn)取的文化,作為經(jīng)營(yíng)虛擬信用的金融機(jī)構(gòu),開(kāi)拓創(chuàng)新不僅是銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本要求,更是銀行營(yíng)銷(xiāo)的靈魂。農(nóng)業(yè)銀行作為現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理的商業(yè)銀行,創(chuàng)新文化必定是我行營(yíng)銷(xiāo)的靈魂。營(yíng)銷(xiāo)是銀行推介產(chǎn)品的重要渠道,銀行營(yíng)銷(xiāo)人員必須秉承與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)意進(jìn)取的原則,無(wú)論是銀行自身的產(chǎn)品,還是各類(lèi)代理業(yè)務(wù),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)都是產(chǎn)品銷(xiāo)售的基石,我們必須要在告知義務(wù)、保密義務(wù)的前提下,要與時(shí)俱進(jìn),勇搏潮流,要在內(nèi)心播種一片創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的絢麗花圃。
那么,為什么創(chuàng)新文化是銀行營(yíng)銷(xiāo)的`靈魂呢?首先,創(chuàng)新是一種意識(shí),它時(shí)時(shí)刻刻體現(xiàn)在我們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,而創(chuàng)新文化便是意識(shí)的靈魂。創(chuàng)新文化是營(yíng)銷(xiāo)改革、實(shí)現(xiàn)資本最大化的需要。不講創(chuàng)新,就否定了現(xiàn)代客戶的消費(fèi)需求和現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理念,營(yíng)銷(xiāo)就失去了靈魂,成了坐吃山空的行為。健全健康的現(xiàn)代化商業(yè)銀行,必須以創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理為基礎(chǔ),必須以創(chuàng)新文化為靈魂。如果在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中沒(méi)有堅(jiān)持創(chuàng)新性要求而導(dǎo)致產(chǎn)品脫離市場(chǎng)、客戶需求得不到滿足,流失率不斷上升,將給銀行實(shí)際資產(chǎn)和聲譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn)帶來(lái)不可估量的巨大損失和難以挽回的負(fù)面影響。
其次,創(chuàng)新又是一種制度,它時(shí)時(shí)刻刻伴隨在我們的營(yíng)銷(xiāo)管理中,而創(chuàng)新文化便是制度的靈魂。創(chuàng)新文化建設(shè)是加強(qiáng)銀行營(yíng)銷(xiāo)管理的需要,隨著市場(chǎng)的更新?lián)Q代,促使我們必須對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新性管理,以達(dá)到有效提升我行創(chuàng)新性精神和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。如果創(chuàng)新性管理存在問(wèn)題,那么整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系就不能說(shuō)是健全的,而營(yíng)銷(xiāo)體系體系的健全與否,關(guān)系到一家銀行能否實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展。因此,創(chuàng)新文化建設(shè),是銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的需要,否則銀行營(yíng)銷(xiāo)管理就像失去了靈魂的傀儡,毫無(wú)方向。那么現(xiàn)代商業(yè)銀行如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新呢?商業(yè)銀行進(jìn)行銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新重在對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)做法進(jìn)行梳理、與借鑒的外資銀行先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)做法有機(jī)整合,創(chuàng)出更多、更好的營(yíng)銷(xiāo)方略,商業(yè)銀行進(jìn)行銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新應(yīng)重視把好以下幾點(diǎn)。
一,重在認(rèn)真、積極。在充分了解、掌握第一手客戶金融需求信息后,以極大熱情投入到營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新工作中去。重在銀行產(chǎn)品客戶滿意度、銀行產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本、產(chǎn)品便利,突出銀行產(chǎn)品特色點(diǎn),使銀行產(chǎn)品與客戶利益一致并為客戶贏得更多的利益回報(bào)等方面尋找共同點(diǎn)上下功夫,力求達(dá)到完美、統(tǒng)一。
二,重在開(kāi)拓思路。商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)工作人員對(duì)市場(chǎng)目標(biāo)和客戶目標(biāo)定位就是把銀行的金融服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)值主張與客戶金融需求有機(jī)結(jié)合,商業(yè)銀行各分支機(jī)構(gòu)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)所處區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身特點(diǎn),摸清市場(chǎng),尋找合適的客戶目標(biāo),創(chuàng)造出適銷(xiāo)對(duì)路的銀行產(chǎn)品,避免千篇一律。
三,重在組織協(xié)調(diào)、配合有序。商業(yè)銀行管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)組織與協(xié)調(diào),上上下下有序配合,按照合理引導(dǎo)、加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)一對(duì)外,形成合理的營(yíng)銷(xiāo)宗旨,先入為主、貸款優(yōu)先、分層管理等原則,實(shí)行大客戶、行業(yè)客戶、密集客戶的主辦、協(xié)辦分支機(jī)構(gòu)。四,重在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)。對(duì)確定的重點(diǎn)客戶的主辦、協(xié)辦分支機(jī)構(gòu),實(shí)施金融服務(wù)跟進(jìn)、銀行產(chǎn)品跟進(jìn)、拓寬銷(xiāo)售渠道、擴(kuò)大范圍,通過(guò)維護(hù)、拜訪客戶等個(gè)性化服務(wù),對(duì)重點(diǎn)客戶在拜訪級(jí)別、拜訪頻率及業(yè)務(wù)處理等方面給予特別服務(wù),提高客戶對(duì)商業(yè)銀行的認(rèn)知度,進(jìn)而培養(yǎng)忠誠(chéng)度,挖掘合作潛力、老客戶帶新客戶。身處公司業(yè)務(wù)崗位的我,這里簡(jiǎn)單說(shuō)下你平時(shí)有那些業(yè)務(wù),在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中我常主動(dòng)尋找資料學(xué)習(xí)先進(jìn)理念,其中招行“奧運(yùn)‘和’信用卡”成功案例給我留下了深刻的印象。奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕前500天整,非贊助商中國(guó)招商銀行于20xx年3月24日推出一張奧運(yùn)visa卡—“和”,突出“世界一家”主題及“和諧、和睦、和平”概念,與奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式主題不謀而合。
據(jù)招商銀行的統(tǒng)計(jì),該行20xx年底發(fā)行第一張信用卡后,花了4年功夫,在xxx年底實(shí)現(xiàn)累計(jì)發(fā)卡量1034萬(wàn)張然而20xx年里,這一數(shù)字翻了一番,達(dá)到20xx萬(wàn)張。20xx年上半年又新增發(fā)卡量314萬(wàn)張。這一切都“歸功于招行信用卡營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)敢于創(chuàng)新的進(jìn)取精神。和”卡的成功絕非巧合,是招行醞釀了4個(gè)月的又一次創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),從策劃到配套設(shè)計(jì),再到落實(shí),每一步都計(jì)劃填密。招商銀行考慮到非贊助商的局限,避開(kāi)了運(yùn)動(dòng)題材,創(chuàng)新性的脫離了傳統(tǒng)贊助商冠名、獨(dú)家提供服務(wù)等宣傳方式,深度挖掘奧林匹克精神與中國(guó)文化相通的“和”的理念。產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,用每發(fā)行一張信用卡就捐款人民幣1元給希望工程小學(xué)購(gòu)買(mǎi)體育器材的方式,將慈善和奧運(yùn)精神結(jié)合在一起。營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,還組織本行工作人員前往受捐助的希望小學(xué),宣揚(yáng)奧運(yùn)精神,并配合各種廣告,強(qiáng)化傳播“和”的理念。事實(shí)上,奧運(yùn)“和”卡只是招行信用卡部長(zhǎng)期品牌建設(shè)過(guò)程中最新的一項(xiàng)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。招商銀行信用卡只用了不到6年,不僅在發(fā)卡量和盈利能力方面居前,更成為中國(guó)信用卡第一品牌,這一切靠的是以創(chuàng)新與服務(wù)為核心的品牌戰(zhàn)略。也正因如此,招行得以在xxx年初,信用卡發(fā)行量首先突破500萬(wàn)張,占當(dāng)時(shí)全國(guó)信用卡發(fā)行總量的1/3。
招行也因其個(gè)人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展出色,“促成招商銀行快速同年人選美國(guó)哈佛商學(xué)院的教材。發(fā)展的關(guān)鍵之一,”哈佛商學(xué)院在案例介紹中評(píng)價(jià)道,“就是其創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念已在中國(guó)市場(chǎng)領(lǐng)先。”招行的成功案例向我們揭示了現(xiàn)代商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)的靈魂:創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新才能延續(xù)營(yíng)銷(xiāo)的生命,才能在營(yíng)銷(xiāo)中創(chuàng)造奇跡!各位同仁,創(chuàng)新之號(hào)催人奮進(jìn),創(chuàng)新之帆徐徐上升!讓我們摒棄那些有章不循、有制不依的劣根文化,揚(yáng)遠(yuǎn)航吧!駛過(guò)一程又一程,翻過(guò)一浪又一浪只要我們?nèi)珕T共同努力,堅(jiān)定創(chuàng)新信念,嚴(yán)防創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),依法創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),創(chuàng)新---我們的營(yíng)銷(xiāo)的靈魂,它必將指引我們獲得營(yíng)銷(xiāo)體系的升華!謝謝大家!
銀行感恩工作演講稿篇九
親愛(ài)的各位同事:
當(dāng)離開(kāi),第一次邁入蕪雜紛繁的社會(huì)。xx銀行,我便與你結(jié)緣。在這里,英明果敢的領(lǐng)導(dǎo)班子、團(tuán)結(jié)拼搏的員工隊(duì)伍、求實(shí)創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略、客戶第一的服務(wù)理念、整潔明亮的辦公環(huán)境、積極向上的企業(yè)文化、無(wú)時(shí)無(wú)刻不感染、激勵(lì)著我。在這里,澆灌夏的繁榮、收獲秋的果實(shí)、分享冬的喜悅。在這里,我們緊緊抓住手中的機(jī)遇,打造出驕人的業(yè)績(jī),面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)知難而上、愈戰(zhàn)愈勇。在這里,我學(xué)到了業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了操作技能,經(jīng)歷了成長(zhǎng)的煩惱、懂得了收獲的快樂(lè),看到了拼搏向上的力量、感受了團(tuán)結(jié)互助的溫暖。
不求最大,但求最好。努力為、為、為不斷創(chuàng)造更大的價(jià)值是我們始終不渝的追求。我們將以更加飽滿的精神狀態(tài),“內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象”,積極推行國(guó)際化、現(xiàn)代化、型銀行的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,構(gòu)建經(jīng)營(yíng)模式,努力實(shí)現(xiàn)從發(fā)展向轉(zhuǎn)變,從主要依靠與增長(zhǎng)并重轉(zhuǎn),從相對(duì)粗放的經(jīng)營(yíng)管理向規(guī)范的集約化經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展,打造精品xx銀行。以誠(chéng)信立行、以信譽(yù)為重、以品質(zhì)取勝,用心服務(wù)。我們將繼續(xù)完善以為中心的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)模式,完善客戶服務(wù)體系,進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)戰(zhàn)略,科技興行戰(zhàn)略,提高產(chǎn)品和服務(wù)的科技含量,改進(jìn)服務(wù)手段,優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu),改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,努力提高xx銀行的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力。堅(jiān)持“以人為本”,建設(shè)“人本化銀行”。我們將堅(jiān)持把“以人為本”作為核心的企業(yè)價(jià)值觀,積極推動(dòng)“人本化銀行”建設(shè),努力通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)凝聚企業(yè)精神支柱,塑造企業(yè)良好形象,訓(xùn)練員工職業(yè)道德,培育造就優(yōu)秀人才。對(duì)內(nèi)創(chuàng)造以人為中心的企業(yè)管理模式,提倡為了人,關(guān)心人,理解人,重視人,依靠人,尊重人,培養(yǎng)人的人本文化;對(duì)外從服務(wù)人的個(gè)性化入手開(kāi)拓市場(chǎng),服務(wù)市場(chǎng),創(chuàng)新市場(chǎng);深化人人為我、我為人人的傳統(tǒng)理念,升華員工的思想境界;在拓展業(yè)務(wù)中,倡導(dǎo)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以為中心,努力為提供一流產(chǎn)品和服務(wù)。進(jìn)一步發(fā)揮全體積極性,不斷完善各項(xiàng)管理制度,努力創(chuàng)造全體員工共同參與日常經(jīng)營(yíng)管理的環(huán)境,為員工的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件,讓每一名員工在華夏銀行事業(yè)發(fā)展的大舞臺(tái)上充分施展才干,展現(xiàn)自我價(jià)值,與xx銀行共同成長(zhǎng)。
斗轉(zhuǎn)星移,發(fā)展的接力棒交在了我們手中。作為,沒(méi)有理由不擔(dān)任起這個(gè)重任,想想你的家庭,同樣我們應(yīng)該像熱愛(ài)家庭一樣熱愛(ài)自己的事業(yè),那是我們的選擇,與我們相伴的事業(yè)。
相信在未來(lái)的日子里,xx銀行將繼續(xù)攜手x強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,為x銀行健康、持續(xù)發(fā)展作出不懈的努力!
銀行感恩工作演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的朋友們:
大家好!
感恩做人、敬業(yè)負(fù)責(zé),守法合規(guī),務(wù)實(shí)工作,大家好!我是來(lái)自陜西信合藍(lán)田縣基層輞川網(wǎng)點(diǎn)的一名柜員,非常高興能站在這里跟大家一起就“感恩,責(zé)任,合規(guī)”的主題進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了暢談心聲、展示自我的機(jī)會(huì)。
感恩是對(duì)恩惠心存感激的表示,是不忘恩情,縈繞心間的情感,學(xué)會(huì)感恩,才能保持做人不可泯滅的良知;敬業(yè)是對(duì)所從事工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度,是干好事業(yè)的必要前提;守法合規(guī)是銀行從業(yè)人員最基本的行業(yè)自律要求。感恩做人、敬業(yè)做事和守法合規(guī)三者相輔相成,沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。心存感激、明明白白做人,負(fù)責(zé)敬業(yè)、摒棄糊弄、堅(jiān)持認(rèn)真,守法合規(guī)、務(wù)實(shí)工作是我們應(yīng)該永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)和努力的方向。下面我從三個(gè)方面進(jìn)行展述:
我們生活在高速發(fā)展的社會(huì),與周?chē)沫h(huán)境、身邊的人和事相互依存,我們通過(guò)努力工作服務(wù)社會(huì),幫助他人,同時(shí)社會(huì)也給予了我們回報(bào),我們也得到了他人的幫助,因此,我們應(yīng)該心生感激。感恩是一種心態(tài),更是價(jià)值觀和人生觀的體現(xiàn)。我們每天享受著清潔的環(huán)境時(shí),我們要感謝那些保潔工作者;當(dāng)我們遷入新居時(shí),我們要感謝那些建筑工人;當(dāng)我們出行,要感謝司機(jī)……懂得感謝,就會(huì)以平等的眼光看待每一個(gè)生命,重新看待我們身邊的每個(gè)人,尊重每一份平凡普通的勞動(dòng),也更加尊重自己,只有懂得做一個(gè)心存感恩的人,才能做好工作和生活中的大事和小事。
在陜西信合,我作為剛剛參加信合工作的新人,更應(yīng)該時(shí)刻注意保持心懷感恩,做事先做人,謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué)的優(yōu)良作風(fēng)。學(xué)歷不等于學(xué)問(wèn),知識(shí)不等于智慧,畢竟我們才剛剛走上工作崗位,沒(méi)有實(shí)踐基礎(chǔ),沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),在工作中,我們要虛心向老同志請(qǐng)教,要善于從老同志那里學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。我始終堅(jiān)持認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的要求,想客戶之所想,因此,也得到了領(lǐng)導(dǎo)、客戶和同事的支持和幫助,使我得到了很大的進(jìn)步和提高,由此,我深刻地認(rèn)識(shí)到,要把感恩化為力量的源泉,做事先做人。
國(guó)家和企業(yè)一直都在在倡導(dǎo)“負(fù)責(zé)任,敬事業(yè),愛(ài)崗位”,其實(shí),負(fù)責(zé)敬業(yè)就在我們身邊,它不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更是一種默默的奮斗,是一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。責(zé)任就是要多一些踏實(shí)、少一些計(jì)較,多一些準(zhǔn)備、少一些盲目,多一些奉獻(xiàn)、少一些索取,多一些完美、少一些缺陷,多一些務(wù)實(shí)、少一些浮躁,多一些擔(dān)當(dāng)、少一些推諉,多一些認(rèn)真、少一些糊弄。
陜西信合的工作,使我們能夠豐衣足食,也為我們提供了廣闊的發(fā)展空間,我們應(yīng)該立足本職工作,養(yǎng)成負(fù)責(zé)敬業(yè)的習(xí)慣。作為新時(shí)代的金融工作人員,不僅要有健康的體魄,還要有良好的工作能力,要不斷加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力掌握廣博的知識(shí),堅(jiān)持負(fù)責(zé)敬業(yè)原則把正在做的事情做好。
在西方流傳的一個(gè)故事:丟失一個(gè)釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)帝國(guó)。這個(gè)故事發(fā)人深省,但是有誰(shuí)會(huì)注意到因?yàn)橐粋€(gè)小小的釘子的疏忽竟會(huì)導(dǎo)致了一個(gè)國(guó)家的覆滅。同樣的例子是著名的“蝴蝶效應(yīng)”:說(shuō)一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動(dòng)幾下翅膀,在兩周后引起了美國(guó)德克薩斯州的`一場(chǎng)龍卷風(fēng)。這些都告訴我們,如果一個(gè)極小的事物不合規(guī),經(jīng)過(guò)連鎖反應(yīng)將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,也就是我們管理理念提到的“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”。
在金融工具日新月異、金融產(chǎn)品紛繁復(fù)雜、金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重的今天,我們要牢牢記住違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全才有效益,要始終堅(jiān)持守法合規(guī)的準(zhǔn)繩,這也是我們工作的底線和紅線,不可以逾越!
總之,我們必須要擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業(yè)習(xí)慣和合規(guī)的職業(yè)道德,做一個(gè)優(yōu)秀的陜西信合員工。最后,我想借今天這個(gè)機(jī)會(huì)莊嚴(yán)承諾:作為陜西信合的一員,我一定會(huì)感恩做人、負(fù)責(zé)敬業(yè),堅(jiān)持守法,合規(guī)務(wù)實(shí)的去工作。謝謝大家!
銀行感恩工作演講稿篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!在漫長(zhǎng)的人生中,每個(gè)人的大部分時(shí)間都是在工作中度過(guò)的,可以說(shuō)工作就是我們生命的舞臺(tái),工作的成敗就是我們?nèi)松某蓴 N覀冎挥邢裾湎粯诱湎ё约旱墓ぷ?,才能把工作做得盡善盡美,才能獲得人生中的最高成就。
然而,很多的人卻無(wú)視自己所擁有的美好工作,而去追求那些表面看起來(lái)很美好,實(shí)際卻很虛幻的東西,直到失去本來(lái)所擁有的工作的時(shí)候,才懊悔不已。
有多少人,在工作崗位上,總是覺(jué)得自己大材小用,總是對(duì)自己的工作充滿了抱怨,總是認(rèn)為自己應(yīng)該干更重要的工作。有多少人,總是抱著一副單位需要我、工作需要我的態(tài)度,卻從沒(méi)有想過(guò),這個(gè)世界根本沒(méi)有哪份工作必須你來(lái)做才能完成,而是你必須要有一份工作來(lái)維持你的生活,愉快地度過(guò)你的人生。
某記者在談到自己之所以不懼生死、不畏勞苦、忘我工作的原因時(shí)說(shuō):“我現(xiàn)在最要緊的事情就是有一份穩(wěn)定的工作能養(yǎng)我的家、我的孩子,供我的房子,然后我才能想一想我自己希望過(guò)的生活。”
現(xiàn)實(shí)生活中,很多人都擁有一份令人羨慕的工作,然而,他們卻生在福中不知福,不懂得珍惜自己的工作。有的人甚至把工作當(dāng)成了包袱和負(fù)擔(dān),對(duì)工作抱著一種應(yīng)付的態(tài)度,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過(guò)且過(guò)。有的人盡管擁有舒適的工作環(huán)境和良好的工作平臺(tái),卻沒(méi)有把心思放在工作上,把精力用在崗位上,他們更多的是貪圖享受,按月領(lǐng)取那份工資和獎(jiǎng)金,對(duì)工作敷衍塞責(zé),有的甚至還利用手中的職權(quán)去干一些損公利己的事。這樣的人,遲早會(huì)被公司解雇或受到應(yīng)有的處罰。
工作崗位是人生旅途拼搏進(jìn)取的支點(diǎn),是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的基本舞臺(tái)。珍惜崗位就是珍惜生命,進(jìn)而提高自己的人生價(jià)值。
羨慕而嫉妒,進(jìn)而大發(fā)“英雄無(wú)用武之地”的牢騷,似乎自己沒(méi)有成就,不是因?yàn)楣ぷ鞑慌Γ菎徫徊缓线m。但是,一旦領(lǐng)導(dǎo)將他們放到某個(gè)重要崗位上,他們又會(huì)因沾沾自喜而樂(lè)以忘憂,以致成天在“一杯茶水一包煙,一張報(bào)紙看半天”中消磨時(shí)光。至于人生的.理想、奮斗的激情、進(jìn)取的潛能、創(chuàng)造的才智,統(tǒng)統(tǒng)都在這種舒適安逸中慢慢泯滅殆盡,到頭來(lái),難免平平庸庸、無(wú)所作為。可見(jiàn),不珍惜崗位,實(shí)際上就是茍且偷安,敷衍人生,最終是對(duì)自己生命的浪費(fèi)。
有人或許會(huì)說(shuō):重要的崗位容易調(diào)動(dòng)人的積極性,而平凡的崗位很難讓人產(chǎn)生敬業(yè)之情,不值得珍惜。但道理并非如此。就一個(gè)城市而言,沒(méi)有人當(dāng)市長(zhǎng)是不行的;同樣,沒(méi)有人做清潔工也是不行的。想當(dāng)市長(zhǎng)的人很多,想當(dāng)清潔工的人肯定不多??墒牵虚L(zhǎng)只需要一個(gè),清潔工卻需要幾千人,甚至幾萬(wàn)人。即使這樣,如果清潔工不認(rèn)真工作,不珍惜自己的工作,他同樣也會(huì)失去這一份工作。因?yàn)?,你不珍惜你的崗位,自然就?huì)有人來(lái)替代你。
努力工作,不斷學(xué)習(xí),在平時(shí)工作中,積極學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,提高自己的業(yè)務(wù)能力,拓寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。在巡視壓力表、溫度表時(shí),嚴(yán)格遵守生產(chǎn)要求,按時(shí)巡視查抄,填寫(xiě)工整、干凈無(wú)污、準(zhǔn)確無(wú)誤,做好參考數(shù)據(jù),做好辦公室的輔助工作資料。
珍惜崗位,實(shí)際上表現(xiàn)的是一種敬業(yè)精神。當(dāng)前,我們很多人在學(xué)習(xí)西方企業(yè)的精神和教義,其實(shí)我們更應(yīng)該學(xué)習(xí)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。一千多年前的諸葛亮就曾以“鞠躬盡瘁,死而后已”名垂千古。
珍惜自己的工作是一條實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的必經(jīng)之路。只有踏踏實(shí)實(shí),充分用好自己在崗位上的每一天,刻苦鉆研,奮發(fā)圖強(qiáng),才能獲得人生的成功。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行感恩工作演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委:
大家晚上好!
感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì),能在在xx分行成立x周年華誕之際站在這里,我是來(lái)自營(yíng)業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因?yàn)槲矣羞x擇,我主載自己的人生”。
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。曾經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間我認(rèn)為,愛(ài)崗敬業(yè)只是一句空話,當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來(lái),但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。
有人說(shuō),“夢(mèng)想破滅,成長(zhǎng)開(kāi)始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛(ài)崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來(lái),愛(ài)崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。
株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開(kāi)業(yè)的半年時(shí)間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的梁行長(zhǎng)多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能,輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后,當(dāng)我們?cè)谏衩乜蛻舯O(jiān)測(cè)中獲得第一,當(dāng)我們?cè)诩寄鼙荣愔忻星懊?,?dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)的時(shí)候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。
如果,我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來(lái)對(duì)待時(shí),將會(huì)覺(jué)得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來(lái)送往中,我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們,在為他們服務(wù)過(guò)程中愛(ài)的情感會(huì)油然而生。
在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺(tái)還款,不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責(zé)她,她一急眼淚就下來(lái)了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù),最后客戶滿意的離開(kāi)了,而且還順便開(kāi)立了個(gè)人網(wǎng)上銀行,看到客戶高興得離開(kāi),大家都欣慰的笑了。
愛(ài)崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來(lái)做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來(lái),滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂(lè)。
以上是我對(duì)于愛(ài)崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢長(zhǎng)沙分行盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個(gè)無(wú)悔的人生!
謝謝大家!
銀行感恩工作演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
為了能夠充分發(fā)揮我的所知所學(xué),體現(xiàn)自己的能力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為我們的事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),故參加本次儲(chǔ)蓄負(fù)責(zé)人的競(jìng)聘。
我競(jìng)聘儲(chǔ)蓄負(fù)責(zé)人的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾方面:
一年輕好學(xué),具有較好的年齡優(yōu)勢(shì),接受能力比較強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性開(kāi)展工作,并且有信心,有決心,也有能力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)。
二有較強(qiáng)的事業(yè)心,進(jìn)取心和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。我充分認(rèn)識(shí)到只有改革和創(chuàng)新才是信用社發(fā)展的生命力所在,才能在激烈的竟?fàn)幹胁粩鄩汛?,才能促進(jìn)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的進(jìn)一步提高,正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí),我堅(jiān)定干好工作的信念。更加熱愛(ài)本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認(rèn)認(rèn)真真做好每次工作。
三具備一定的金融理論知識(shí),這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,提高自我。幾年來(lái),先后通過(guò)了會(huì)計(jì)員,助理經(jīng)濟(jì)師,經(jīng)濟(jì)師的職稱考試,每次都是憑著扎實(shí)的知識(shí)通過(guò)的。
四熟悉業(yè)務(wù),了解儲(chǔ)蓄工作的方方面面。我先后在六個(gè)儲(chǔ)蓄所工作過(guò),對(duì)每個(gè)崗位都十分熟悉,了解儲(chǔ)蓄人員的所想所需,能夠在實(shí)際工作中把握好度的要求,這有利工作的開(kāi)展。
如果能被聘任,我將協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好以下工作:
一改善服務(wù)細(xì)節(jié),樹(shù)立品牌形象。我們每個(gè)人都清楚服務(wù)對(duì)于信用社的重要性,可是對(duì)于一些細(xì)節(jié)卻被大家忽視。如內(nèi)外著裝的不統(tǒng)一,無(wú)法讓客戶感受到一種團(tuán)隊(duì)精神。接待儲(chǔ)戶時(shí)面熱心不熱,會(huì)導(dǎo)致一些隨意性的動(dòng)作和不當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)。接待大客戶的熱情洋溢,對(duì)待小戶的漫不經(jīng)心。這些都會(huì)給我們的工作產(chǎn)生負(fù)面的影響。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要從服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫,改變一些習(xí)慣性隨意性的動(dòng)作,強(qiáng)調(diào)肢體語(yǔ)言的重要性。同時(shí)要開(kāi)拓服務(wù)的深度和廣度,在服務(wù)上做足文章。
任何產(chǎn)品只有有了特色和品牌才能擁有相對(duì)固定的消費(fèi)者。儲(chǔ)蓄是一種投資理財(cái)服務(wù),也應(yīng)該的不同的特色和叫得響的品牌。一個(gè)服務(wù)態(tài)度好,業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng),辦理速度快,有知名度的儲(chǔ)蓄員,儲(chǔ)戶往往會(huì)擁向這名儲(chǔ)蓄員。我們可以通過(guò)進(jìn)行針對(duì)職工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平的測(cè)評(píng),以調(diào)查問(wèn)卷的形式征求儲(chǔ)戶意見(jiàn)等方式,評(píng)比產(chǎn)生一名或幾名儲(chǔ)蓄員,以他們的名字為品牌,在各種媒體上大力宣傳,從而達(dá)到樹(shù)立形象,展示實(shí)力,吸引客戶,提高信用社的知名度,還會(huì)督促其他人員的竟?fàn)幰庾R(shí),從而從整體上提高服務(wù)的質(zhì)量,以確保為儲(chǔ)戶提供高效快捷的服務(wù)。
二把執(zhí)行制度和職工培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),建設(shè)一只高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。一名職工初到信用社,可以說(shuō)他素質(zhì)低,如果過(guò)了幾年還是素質(zhì)低,就要從培訓(xùn)工作和制度執(zhí)行上找原因,是不是培訓(xùn)沒(méi)到位,制度不健全或者沒(méi)有得到完全執(zhí)行。職工的素質(zhì)高低和制度的貫徹執(zhí)行是密不可分的。一方面要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,人格修養(yǎng)和各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn),另一方面要抓好制度的貫徹執(zhí)行,做到賞罰分明有理有據(jù),堅(jiān)決杜絕獎(jiǎng)人以親,罰人以疏的不良做法。只有這樣才能產(chǎn)生提高素質(zhì)和執(zhí)行制度的內(nèi)在動(dòng)力。
三改善和加強(qiáng)儲(chǔ)蓄的硬環(huán)境建設(shè),企業(yè)的發(fā)展壯大和他在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知程度息息相關(guān)的。信用社作為一家為客戶提供投資理財(cái)服務(wù)的特殊企業(yè),尤其需要客戶的認(rèn)知程度。我們可以通過(guò)媒體宣傳自己的品牌形象和贊助一些有一定影響力的活動(dòng),讓大家認(rèn)識(shí)了解信用社,提高在群眾中的認(rèn)知程度。在條件允許的情況下,為儲(chǔ)蓄所設(shè)計(jì)一種有自己特色的統(tǒng)一牌匾和裝修,給客戶一個(gè)美好的企業(yè)形象,為我們的工作提供可靠的外部保證。
四敬人信人充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性和主動(dòng)性,作為一名專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人,必須及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài),要經(jīng)常性與職工進(jìn)行交流溝通,減輕他們的思想負(fù)擔(dān)。鼓勵(lì)職工的成長(zhǎng),增強(qiáng)他們的自信。賦予他們更多的責(zé)任,如果我們將他們最好的想法加以利用,也就贏得了竟?fàn)幍臋C(jī)會(huì)。
要善于贊美激勵(lì)別人,你的態(tài)度將直接影響到職工的工作態(tài)度。只要能給予恰當(dāng)?shù)闹贫群秃侠淼拇碳ご胧?,他們就能成為你工作的支持者和推?dòng)者。不要一味地施加壓力,工作目標(biāo)定得過(guò)高,規(guī)章制度定得過(guò)嚴(yán),表面上看是增加了工作危機(jī)感,責(zé)任感,節(jié)奏快了,而實(shí)際上,這種單靠壓力壓出來(lái)的效率是不會(huì)長(zhǎng)久的。而朝不保夕的工作環(huán)境,更無(wú)法令職工發(fā)揮應(yīng)有的積極性主動(dòng)性和工作熱情。
要?jiǎng)?chuàng)造一種公平竟?fàn)?,機(jī)會(huì)均等的工作環(huán)境,要用優(yōu)質(zhì)勞動(dòng),優(yōu)質(zhì)取酬的激勵(lì)方法,激發(fā)每個(gè)人的潛力,而不是只調(diào)動(dòng)少數(shù)人的積極性,使每個(gè)人真正認(rèn)識(shí)到,只有辛勤勞動(dòng),苦心鉆研,才能獲得更高的效益,才能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)平臺(tái),感謝同志們給了我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì),希望能得到您的支持和信任。無(wú)論最終競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)一如既往地以飽滿的熱情,百倍的信心,十足的干勁,投入到信合事業(yè)中去,以實(shí)際行動(dòng)證明我是一個(gè)優(yōu)秀的信合人。謝謝大家。
銀行感恩工作演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委:
大家晚上好!
感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì),能在在__分行成立x周年華誕之際站在這里,我是來(lái)自營(yíng)業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因?yàn)槲矣羞x擇,我主載自己的人生”。
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。曾經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間我認(rèn)為,愛(ài)崗敬業(yè)只是一句空話,當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來(lái),但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。
有人說(shuō),“夢(mèng)想破滅,成長(zhǎng)開(kāi)始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛(ài)崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來(lái),愛(ài)崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開(kāi)業(yè)的半年時(shí)間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的'梁行長(zhǎng)多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能,輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后,當(dāng)我們?cè)谏衩乜蛻舯O(jiān)測(cè)中獲得第一,當(dāng)我們?cè)诩寄鼙荣愔忻星懊?,?dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)的時(shí)候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。
如果,我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來(lái)對(duì)待時(shí),將會(huì)覺(jué)得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來(lái)送往中,我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們,在為他們服務(wù)過(guò)程中愛(ài)的情感會(huì)油然而生。在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺(tái)還款,不停的抱怨我們點(diǎn)太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責(zé)她,她一急眼淚就下來(lái)了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù),最后客戶滿意的離開(kāi)了,而且還順便開(kāi)立了個(gè)人上銀行,看到客戶高興得離開(kāi),大家都欣慰的笑了。
愛(ài)崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來(lái)做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來(lái),滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂(lè)。
以上是我對(duì)于愛(ài)崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢長(zhǎng)沙分行盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個(gè)無(wú)悔的人生!
謝謝大家!
銀行感恩工作演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,各位來(lái)賓:
大家上午好!很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講,我是******銀行大堂經(jīng)理——****,今天我演講的題目是:立足平凡崗位彰顯女性之美。
陽(yáng)春三月,萬(wàn)物復(fù)蘇,在這個(gè)充滿生機(jī)的季節(jié)里,我們迎來(lái)了屬于女性自己的節(jié)日——“三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)”。
今天,我要向大家講述的是我們*****行服務(wù)在一線的優(yōu)秀女性的事跡,在她們身上體現(xiàn)的職業(yè)女性的知性優(yōu)雅、愛(ài)崗敬業(yè)正是我們****行女員工集體風(fēng)貌的一個(gè)縮影。
****支行還有這樣一位在去年秋天剛剛做了母親的年輕的媽媽?zhuān)隣奚晕?、甘于奉獻(xiàn)的精神也深深感染著我們每一個(gè)人,在2011年初,****行8名前臺(tái)現(xiàn)金柜員同時(shí)有3名員工生病,而且病情較為嚴(yán)重,需住院治療,行里在前臺(tái)柜員十分緊缺的情況下,從他行臨時(shí)借調(diào)了一名柜員到我行工作。但是僅僅開(kāi)了**個(gè)現(xiàn)金窗口,前臺(tái)的工作壓力可想而知,而此時(shí)懷孕*個(gè)月的**同志在前臺(tái)挑起了大梁,強(qiáng)烈的妊娠反應(yīng)和身體的種種不適無(wú)時(shí)無(wú)刻的在折磨著她,可**同志沒(méi)有向行領(lǐng)導(dǎo)提出任何要求,專(zhuān)心致志的工作在一線窗口。
**月份**支行因裝修并入我行辦公后,業(yè)務(wù)量巨增,**一天的業(yè)務(wù)量就將近800筆,大家都能感受到她的疲憊,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都勸她:累了就歇會(huì)兒,她卻說(shuō)“大家都很累,我多干點(diǎn),就能多分擔(dān)一點(diǎn),也能為其他同事多減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān)”對(duì)于一個(gè)身懷六甲的孕婦來(lái)說(shuō),這是一句多么讓人溫暖的話語(yǔ),又是一個(gè)多么讓人感動(dòng)的情懷。*月**日上午,距預(yù)產(chǎn)期僅有幾天的***依然像往常一樣上班,*點(diǎn)多鐘她突然感覺(jué)身體不適,出現(xiàn)臨產(chǎn)征兆,她這才匆匆交接工作,趕到醫(yī)院后不到兩個(gè)小時(shí)就產(chǎn)下了一個(gè)健康的寶寶,大家在與她分享當(dāng)母親的喜悅的同時(shí),也為她的這種甘于奉獻(xiàn)、敬業(yè)愛(ài)行的精神所折服。
在工作和生活節(jié)奏飛快的當(dāng)今社會(huì),女性的壓力不言而喻,除了做好本職工作,還更多的承擔(dān)著照顧家庭的責(zé)任,呵護(hù)著家庭的幸福和美滿。*的母親患有肺纖維化多年,跑遍了北京**、****等多家大醫(yī)院,醫(yī)生的診斷都是:不可治愈,只能長(zhǎng)期通過(guò)藥物維系生命。母親常年咳喘、呼吸困難,劇烈的咳嗽振壞了她的心臟外膜,大量的注射抗生素已傷及到了腎臟以及肝臟,生活基本不能自理,而我每天在完成繁忙的日常工作之外,就是去醫(yī)院護(hù)理長(zhǎng)年生病的母親,照料她的一日三餐和生活起居。記得在去年年末的時(shí)候,行里工作非常繁忙,我要顧及工作,又要照料母親,有一天,竟然暈倒在了母親的病房門(mén)口,醒來(lái)時(shí),母親心疼的看著我說(shuō)“是我拖累了你”,我只是握著她的手,笑著說(shuō):我沒(méi)事,我很好。做為母親唯一的女兒,我必須在她有限的生命里讓她感受到我?guī)Ыo她的溫暖和慰籍。雖然如此,但我從未因個(gè)人和家庭原因而影響到我的工作,做為一名****經(jīng)理,我深知自己崗位的重要性,努力工作,去年,**被市行評(píng)為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”、被支行評(píng)為“先進(jìn)工作者”和“工會(huì)積極分子”,還光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。
銀行感恩工作演講稿篇十六
忙碌的工作之余,我喜歡獨(dú)自坐在嘉陵江邊,凝望著翠綠的江水緩緩流動(dòng),享受著輕柔的江風(fēng)給我的靈感,也喜歡欣賞江邊垂釣人的平靜與恬淡。但有一天,令人感動(dòng)的一幕卻讓我想在這里與大家共同分享:那是一對(duì)父子在江邊垂釣,已經(jīng)連續(xù)好幾個(gè)小時(shí)兩人都一無(wú)所獲了,隨著兒子驚喜的叫聲“上鉤了”我轉(zhuǎn)眼望去,兒子釣上來(lái)一條大鱘魚(yú),他是那么驚喜、興奮,父親也微笑著向他投來(lái)欣賞的眼光??墒沁@位父親卻告訴兒子,你必須把這條魚(yú)放掉,理由是“鱘魚(yú)是國(guó)家保護(hù)魚(yú)類(lèi)”。兒子不解地望著父親:“好不容易才釣到一條魚(yú),況且現(xiàn)在又沒(méi)有執(zhí)法人員在場(chǎng)”,兒子嘟囔著嘴不愿意把魚(yú)放掉。“不管有沒(méi)有人看到你,不能釣鱘魚(yú)那是規(guī)矩”,父親的口氣是那樣的斬釘截鐵,不容質(zhì)疑。兒子只好極不情愿地把這條可能一輩子再也釣不到的鱘魚(yú)給放了。我禁不住吃驚于父親的自覺(jué),吃驚于父親對(duì)規(guī)矩?zé)o條件的遵守了,那時(shí)一種多么讓人敬畏的自覺(jué)精神啊,也禁不住讓我聯(lián)想到我們平時(shí)工作中不也需要這樣一種自覺(jué)遵守的精神嗎?我們選擇了中國(guó)銀行,就選擇了她的規(guī)范,選擇了她的文化,就要從內(nèi)心里認(rèn)同我們現(xiàn)在所擁有的這一切,自覺(jué)地在平時(shí)工作中、學(xué)習(xí)中認(rèn)真堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行。
《中國(guó)銀行員工守則》中,“愛(ài)行敬業(yè)、勤勉儉樸、客戶至上、誠(chéng)實(shí)守信、依法合規(guī)”這簡(jiǎn)單的二十字職業(yè)規(guī)范告訴我們,作為中行的一名員工,我們應(yīng)該如何處理好工作中客戶關(guān)系、同事關(guān)系。我入行已經(jīng)有大半年時(shí)間了,在這半年來(lái),二十字職業(yè)規(guī)范熏陶下的中行員工時(shí)刻都給著我全新的感受,他們自覺(jué)勤勉,接人待物積極主動(dòng),辦理文檔加班加點(diǎn)。說(shuō)實(shí)在話,剛來(lái)的時(shí)候我還真覺(jué)著吃不消,但在慢慢融入這個(gè)大家庭的過(guò)程中,我感覺(jué)學(xué)到了很多。于是總在想,是什么造就了如此融洽的同事關(guān)系,是什么形成了如此協(xié)調(diào)的工作氛圍?當(dāng)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)處理辦法》的時(shí)候,我才豁然開(kāi)朗,不正是在《守則》和《辦法》的影響和規(guī)范下,我們才取得了如此完美的成功嗎?同事們自覺(jué)勤勉的精神狀態(tài)不正是《守則》和《辦法》了然于胸的外在表現(xiàn)嗎?同事們無(wú)言的行動(dòng)告訴我,銀行是一個(gè)關(guān)系著國(guó)計(jì)民生的重要部門(mén),法律規(guī)則、行業(yè)規(guī)范時(shí)刻都在身邊。雖然這些規(guī)則是規(guī)范我們工作的一把尺子,但更多的空間仍需要我們自覺(jué)遵守。自覺(jué)本身就是一種對(duì)規(guī)則的創(chuàng)造發(fā)揮,沒(méi)有自覺(jué)意識(shí)的存在,我們就會(huì)消極地忍耐,被動(dòng)地服從,或者貌似神離地遵守,這樣的工作態(tài)度是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任。尤其銀行工作中,道德上絲毫的松懈就可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn),我們應(yīng)該有足夠的自覺(jué)來(lái)遵守規(guī)矩,時(shí)刻把《守則》和《辦法》作為指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)工作的指南。只有這樣培養(yǎng)出來(lái)的自覺(jué)情操才是我們?nèi)松薪鸩粨Q的財(cái)富,也只有這樣的人生才是不虛度的,時(shí)刻讓自己引以為豪的。感謝每一位在座的中行大家庭成員所賜予我的這些感悟――也就是我今天演講的題目:“自覺(jué)成就未來(lái),勤勉實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”。
在中國(guó)銀行這個(gè)大家庭學(xué)習(xí)、工作是一件愉快的事情,時(shí)刻都感覺(jué)到從內(nèi)心里洋溢出來(lái)的欣慰,我常在想是什么創(chuàng)造了我們現(xiàn)在如此幸福美好的生活,又是什么成就了“中國(guó)銀行”這個(gè)百年老店的金字招牌?也許問(wèn)千萬(wàn)個(gè)人會(huì)有千萬(wàn)個(gè)答案,但在我心目中有一個(gè)顛撲不破的信念――那就是“勤勉的勞動(dòng)創(chuàng)造了這一切”。勤勉是認(rèn)識(shí)上升到自覺(jué)的結(jié)果,勤勉是有成功信念的人解釋世界的唯一語(yǔ)言。沒(méi)有勤勉自覺(jué)的工作就不會(huì)成就我們偉大的夢(mèng)想,尤其在銀行工作中,任何一筆貌似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)都需要幾個(gè)流程的配合,內(nèi)部手續(xù)的復(fù)雜是資金安全的保障。沒(méi)有勤勉的工作態(tài)度就可能導(dǎo)致潛在的風(fēng)險(xiǎn)。同樣的,不抱著這樣的態(tài)度對(duì)待工作,對(duì)待人生,我們只會(huì)碌碌無(wú)為、抱憾終生。人生留跡于天地之間,理應(yīng)有點(diǎn)驚世之舉,卓爾不群的泰山睥睨群丘,汪洋恣肆的長(zhǎng)江嘯傲百川,倚劍于長(zhǎng)城上的秦皇漢武,在史冊(cè)的某一頁(yè)上雄視千秋。生命的長(zhǎng)短無(wú)關(guān)緊要,緊要的是生命的品位。沒(méi)有一個(gè)人因?yàn)樨潙贉卮捕L(zhǎng)生,過(guò)分的溺愛(ài)生命,只會(huì)使生命萎靡乏力。只有壯懷激烈、自覺(jué)勤勉、敢于搏擊的人生才會(huì)永放光芒。自覺(jué)勤勉是成功的引擎,是成就的需要。
我、我們將時(shí)刻自覺(jué)勤勉,在學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《守則》和《辦法》的內(nèi)在精神、讓自覺(jué)勤勉成為我們?nèi)松恍嗟闹改稀M聜?,讓我們凝聚在一起,用自覺(jué)勤勉為大家庭結(jié)成信念不倒的圍墻,讓我們攜起手來(lái),用青春和熱血鑄就大家庭永久的輝煌!
銀行感恩工作演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!今天我作“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),促進(jìn)事業(yè)發(fā)展”的`發(fā)言,由于自己平時(shí)學(xué)習(xí)不深,研究不深,今天的發(fā)言內(nèi)容不一定正確,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正,提出寶貴意見(jiàn)。
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)代,所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè),單靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能干出什么事業(yè),取得什么成就了。只有依靠集體的力量,建設(shè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),形成合力,才能干成事業(yè),取得成就。什么是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),最具競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)就是擁有很強(qiáng)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,具有艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、追求卓越的精神,鍥而不舍、無(wú)所畏懼、發(fā)奮圖強(qiáng)、勇往直前,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,獲得顯著業(yè)績(jī)。
如何去建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),從我們銀行風(fēng)險(xiǎn)管理部的實(shí)際來(lái)說(shuō),要做到以下三點(diǎn):
在科技進(jìn)步日新月異、知識(shí)經(jīng)濟(jì)已見(jiàn)端倪、知識(shí)信息競(jìng)相涌流,各項(xiàng)事業(yè)需要大批高素質(zhì)人才的形勢(shì)下,我們一定要珍惜大好時(shí)光,發(fā)憤學(xué)習(xí),刻苦鉆研,要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。只有學(xué)習(xí)好了,我們才會(huì)有真本領(lǐng),能夠擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,完成銀行賦予我們的工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)工作的高效與完美。我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容十分豐富和廣泛,要努力學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論,提高自己的政治思想覺(jué)悟;要學(xué)習(xí)祖國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,繼承和發(fā)揚(yáng)先輩的優(yōu)良傳統(tǒng)品德;要學(xué)習(xí)世界各國(guó)優(yōu)秀文明成果,做到他山之石為我所用;要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)自己的工作本領(lǐng)。
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里,個(gè)人的力量總是渺小的,只有與人合作,形成團(tuán)隊(duì)力量,才能干一番事業(yè)。要做到與人合作,善于合作,必須了解合作的意義。合作是做人的一種基本風(fēng)范,是在社會(huì)合群生活中的真誠(chéng)相處、同舟共濟(jì)。合作是共事的一種基本態(tài)度,在社會(huì)分工日趨細(xì)化的現(xiàn)代社會(huì),個(gè)人力量有限,團(tuán)隊(duì)力量無(wú)窮,要做到在合作中學(xué)習(xí),在合作中共事,在合作中競(jìng)爭(zhēng)與成功。合作是交往的一種基本要求,要善于跟團(tuán)隊(duì)里的人合作,樂(lè)于傾聽(tīng)別人的發(fā)言,尊重每個(gè)人的觀點(diǎn),允許有不同的看法和意見(jiàn);學(xué)會(huì)與他人打交道,才能獲取足夠的物質(zhì)與精神財(cái)富。合作是互惠的一種基本氣質(zhì),能夠在彼此理解的基礎(chǔ)上創(chuàng)造大眾都能共享的格局,在高效的工作中充分發(fā)揮自己的能力,在競(jìng)合關(guān)系中和諧共榮并取得成功。
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)需要每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員具有良好心態(tài),能夠合作共事,創(chuàng)造良好業(yè)績(jī)。在良好心態(tài)中,要有融入心態(tài),作為一名團(tuán)隊(duì)成員要融入團(tuán)隊(duì)大家庭,熱愛(ài)和喜歡自己的本職工作,具有健康積極向上的姿態(tài),用自己快樂(lè)喜悅的情懷與每一個(gè)人和睦相處,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)充滿生機(jī)與活力,煥發(fā)青春朝氣。要有欣賞心態(tài),每一名團(tuán)隊(duì)成員要有積極陽(yáng)光的心態(tài),學(xué)會(huì)去欣賞和贊賞別人,看到每一個(gè)人不同的特點(diǎn)與長(zhǎng)處,不相互猜忌和排擠打擊。要有包容心態(tài),每一名團(tuán)隊(duì)成員要有包容心態(tài)和寬大心胸,做到“宰相肚里好撐船”,去包容別人,包容同事,包容所有人,正確應(yīng)對(duì)和處理同事之間矛盾糾葛,不要太多地計(jì)較得失與對(duì)錯(cuò)。即使有人不理解,提出了一些過(guò)分的要求,我們也要包容他們,通過(guò)耐心的解釋、善意的勸導(dǎo)去感染他們,使他們真正了解自己,消除誤會(huì),建立和諧的合作關(guān)系,促進(jìn)工作的發(fā)展。要有感恩心態(tài),要感恩銀行,是銀行給了我們工作崗位,給了我們發(fā)展的機(jī)會(huì),使我們有幸福美滿的生活;要感恩同事,是大家在一起,互相關(guān)心,互相幫助,完成了工作,給每個(gè)人帶來(lái)快樂(lè)。要有平常心態(tài)。萬(wàn)物需要平常,我們?nèi)艘残枰匠?。一個(gè)人有了平常心態(tài),就能保持平靜心態(tài),不作非份之想,滿足自己的現(xiàn)狀,把心思集中到工作上,認(rèn)真努力做好每一項(xiàng)工作。
以上我淺談了什么是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所具備的基本素質(zhì),以及如何建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。只要我們懂得了這些道理,下定決心,持之以恒地去建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),就一定能建成優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),充滿生機(jī)與活力,最具競(jìng)爭(zhēng)力,高效完美地完成每項(xiàng)工作,促進(jìn)銀行事業(yè)發(fā)展。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
銀行感恩工作演講稿篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我是19xx年到建行工作的。剛?cè)胄袝r(shí)在建行任丘市支行儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜任儲(chǔ)蓄員。19xx年任專(zhuān)柜所長(zhǎng)。20xx年任華北石油分行個(gè)人理財(cái)中心主任。xx年來(lái),雖然工作部門(mén)和單位有所變動(dòng),但一直沒(méi)有脫離個(gè)人銀行業(yè)務(wù)這個(gè)崗位。有辛苦,同時(shí)也嘗到了成功的甜頭。
以我為首的營(yíng)銷(xiāo)吸存小分隊(duì)成立了。我們走企業(yè)、訪單位、串小區(qū)、進(jìn)商店、走鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我和同事們發(fā)揮“想千方百計(jì),走千家萬(wàn)戶,盡千辛萬(wàn)苦,說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)”的“四千”精神,不分白天黑夜穿梭往來(lái)于機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,扣開(kāi)了成千上萬(wàn)個(gè)儲(chǔ)戶的家門(mén)。在整個(gè)油區(qū)和市區(qū),“建行”這一品牌已經(jīng)是深入人心。成功的背后凝結(jié)著很多營(yíng)銷(xiāo)的艱辛和汗水,只要我們用真心、真情去打動(dòng)客戶,就一定能無(wú)往而不勝。
記得有一次一個(gè)老大媽取20萬(wàn)元的現(xiàn)金,身邊有兩個(gè)人陪著,我們問(wèn)老大媽取錢(qián)做什么,老大媽吞吞吐吐。由于近期有好多詐騙案件發(fā)生。受害者多數(shù)是老年人,引起我們的注意,我問(wèn)老大媽家里的電話,當(dāng)時(shí)她有點(diǎn)不滿意,當(dāng)我們把想法說(shuō)給她時(shí),她把電話告訴了我。她女兒接到電話說(shuō)母親一個(gè)人來(lái)銀行的而且家里不用錢(qián),我確定這里一定有問(wèn)題。最后弄明白了,原來(lái)是郵政儲(chǔ)蓄的工作人員跟大媽來(lái)取錢(qián)的,存入郵政他們有特殊政策??吹窖矍暗那榫拔艺娴牟辉赴?0萬(wàn)元流入到郵政,但此時(shí)的情況無(wú)論怎樣說(shuō)也不好挽留。我最后提醒了大媽一句話,我們與郵政比起來(lái)我們?nèi)‖F(xiàn)很方便的,特別是大額。我順利的給她取了錢(qián),送她到車(chē)上。但出乎意料的是,晚上大媽不知在哪找到了我家里的電話,給我家來(lái)了電話,對(duì)我的周到服務(wù)表示感謝,又和我咨詢了業(yè)務(wù)上的問(wèn)題,大媽表示第二天去郵政試一下他們能否取出二十萬(wàn)。
第二天上午,老大媽的身影出現(xiàn)在營(yíng)業(yè)大廳,而且?guī)?lái)了五萬(wàn)元現(xiàn)金,她說(shuō)郵政取不出二十萬(wàn)的現(xiàn)金,她先取五萬(wàn),剩下的慢慢再齲而且其中的10萬(wàn)元買(mǎi)了國(guó)債,提前支取需要交100元的手續(xù)費(fèi),我勸大媽國(guó)債有損失就不要取了,大媽?xiě)B(tài)度很堅(jiān)定必須取出來(lái)。就這樣,大媽的二十萬(wàn)現(xiàn)金不僅全部回來(lái)了,又把別的銀行的二十萬(wàn)也存入了我柜。
還記得有一次一個(gè)老大媽偷偷的把我叫到門(mén)外,從包里拿出了兩雙拖鞋和一付鞋墊。大媽說(shuō),姑娘我總來(lái)理財(cái)中心看你跑來(lái)跑去的太累了,給你帶來(lái)了兩雙拖鞋,自己做的,晚上下班后穿上,會(huì)舒服點(diǎn)。看到大媽的一針一線縫制出的拖鞋和鞋墊,我真不知道該怎么說(shuō)。過(guò)了不久這位大媽又拿來(lái)了兩瓶自己做的辣醬,說(shuō)看到我們天天中午在單位吃飯,可以給我們調(diào)一下胃口。這位大媽不僅在生活上關(guān)心我們,在工作上也給了我們很大幫助,今年正值xx年油田職工解除勞動(dòng)合同三年定期國(guó)債到期,我們面對(duì)的是3000萬(wàn)元的到期轉(zhuǎn)存任務(wù),肩上的擔(dān)子很重,各家銀行競(jìng)爭(zhēng)的非常激烈,這時(shí)大媽出現(xiàn)了,因?yàn)樗≡谏鐓^(qū)又是居委會(huì)主任,我們利用她的關(guān)系走訪了二部小區(qū),東風(fēng)四小區(qū)和局機(jī)關(guān)家屬區(qū)。大媽足足陪我們走訪了半個(gè)月看到大媽很疲倦的樣子,我們真的不知該怎么感謝。我們的付出終于有了回報(bào),轉(zhuǎn)存率達(dá)到95%,而且其他行到期的轉(zhuǎn)入理財(cái)中心達(dá)到800萬(wàn)元。在這里我只是舉了個(gè)小例子,在理財(cái)中心這樣的客戶還有好多好多。我們的目標(biāo)就是發(fā)展一個(gè)帶動(dòng)一片。
服務(wù)是銀行一線窗口的永恒旋律。在金融業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,銀行的立行之本是服務(wù),銀行的興行之路更是服務(wù)。記得在辦理任丘市財(cái)政系統(tǒng)代發(fā)工資業(yè)務(wù)時(shí),公安局離退休老干部不同意由銀行代發(fā)。并派了代表來(lái)建行咨詢。我在接待這位老同志時(shí),感到了事情的嚴(yán)重性:處理不好,將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)任丘市財(cái)政代發(fā)工資停辦!整整一個(gè)上午,我耐心地給這位老同志宣傳代工的好處,并承諾:對(duì)于行動(dòng)不便的同志,我們會(huì)月月把工資送到,成績(jī)的背后總是蘊(yùn)藏著艱辛的勞動(dòng),閃光的榮譽(yù)來(lái)自于默默的奉獻(xiàn),我成功了。從所長(zhǎng)到理財(cái)中心主任的幾年來(lái),我是上班最早,下班最遲的人。無(wú)論春夏秋冬,日均工作都達(dá)12小時(shí)。有的同事給我計(jì)算過(guò),如以每天8小時(shí)計(jì)算,我3年上了4年的班。曾經(jīng)有人問(wèn)我:桂玲,你是鐵人嗎?我回答說(shuō):我不是鐵人,我是一個(gè)有血有肉的人,我是一個(gè)上有老,下有小的女人。誰(shuí)不愛(ài)自己的小家?有哪一位妻子不愛(ài)自己的丈夫、有哪一位母親不愛(ài)自己的孩子呢?做為女人,我深?lèi)?ài)著自己的小家;作為妻子,我深?lèi)?ài)著自己的丈夫;作為母親,我更是深?lèi)?ài)著自己的孩子。但每當(dāng)我想起自己是一個(gè)建行人,每當(dāng)我看到員工理念,一種“行興我榮,行衰我恥”的情感油然而生。為了建行這個(gè)“大家”的工作,我只能舍棄小家的利益和溫馨,把全部精力傾注在工作上。
由于理財(cái)中心開(kāi)辦夜市儲(chǔ)蓄,我每天很晚才能回家。愛(ài)人和我一樣在建行工作,也很忙。12歲的女兒過(guò)早承擔(dān)起了瑣碎的家務(wù)。
一次加班到了夜間11點(diǎn)多,當(dāng)我拖著疲憊的身子回家后,看到女兒躺在沙發(fā)上睡著了,手里還拿著塊方便面。屋子里掛滿了洗干凈的衣服。我叫醒女兒:“丹丹,沒(méi)吃飯吧,媽媽給你去做。”“媽媽?zhuān)挥昧?,我已?jīng)吃了方便面。泡在盆里的衣服我已經(jīng)洗完了??刹恢趺淳退?。”此時(shí)的我早已是淚流滿面。記得那是孩子10歲時(shí)的一個(gè)星期天,我去上班,把孩子放在了家里。這本是習(xí)以為常的事。但就是這一次發(fā)生了一件讓我意想不到的事。我接到鄰居的電話,告訴我說(shuō)孩子出事了,在玩時(shí)不小心撞到了汽車(chē)上。我放下手中的工作,趕往醫(yī)院??吹胶⒆訒r(shí)我驚呆了:臉上有一道兩寸多長(zhǎng)的口子。醫(yī)生已經(jīng)縫合好,正在輸液。女兒看到我時(shí),哭了。她說(shuō):“媽媽?zhuān)也惶?,你別哭。”醫(yī)生告訴我:“這孩子真堅(jiān)強(qiáng),縫了15針都沒(méi)有哭,看到你卻哭了?!甭?tīng)了醫(yī)生的話,我的心都碎了。如今,每當(dāng)看到孩子臉上那道疤痕時(shí),我一輩子都覺(jué)得對(duì)不起她。
我知道,自己對(duì)孩子不是一個(gè)稱職的媽媽?zhuān)瑢?duì)丈夫不是一個(gè)好妻子,對(duì)母親不是一個(gè)好女兒。
然而,每當(dāng)我想到了自己是建行人,能為自己鐘愛(ài)的建行事業(yè)做出點(diǎn)貢獻(xiàn),又感到非常滿足和由衷的自豪。命運(yùn)把我的生命和建行的事業(yè)緊緊地聯(lián)系在了一起。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。幾年來(lái),我?guī)ьI(lǐng)著理財(cái)中心的姐妹們,在平凡的崗位上,默默地耕耘著、收獲著。截至xx年12月10日,中心存款余額已達(dá)4.40億元,當(dāng)年新增6600萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入41萬(wàn)元。發(fā)放貸款3280萬(wàn)元。中心兩次被總行評(píng)為先進(jìn)集體稱號(hào),xx年獲總行級(jí)“青年文明號(hào)”。黨和人民也給了我很高的榮譽(yù)。我曾先后7次被石油分行評(píng)為先進(jìn)工作者,被滄州婦聯(lián)評(píng)為巾幗建功標(biāo)兵,被省行評(píng)為“吸儲(chǔ)狀員”、“青年崗位能手”、“巾幗建功標(biāo)兵”“十佳儲(chǔ)蓄員”等榮譽(yù)稱號(hào);xx年被建總行評(píng)為“青年崗位技術(shù)能手”;“巾幗建功標(biāo)兵”;xx年榮獲全國(guó)金融“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?BR> 各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,我深深懂得,成績(jī)不是終點(diǎn),而是更高、更新的起點(diǎn),是前進(jìn)鼓和沖鋒號(hào)。今后,我將以我的實(shí)際行動(dòng),在平凡的工作崗位上去創(chuàng)造無(wú)悔的人生;用我的辛勤和汗水,去澆筑建設(shè)銀行光輝燦爛的美好未來(lái)。
謝謝大家!
銀行感恩工作演講稿篇十九
當(dāng)夏天的腳步如約而至,一束束紅紅的鮮花擁著縷縷陽(yáng)光,絢麗多彩,顯示著壯麗的河山和錦繡前程。而她們――人行的巾幗英雄,也如鮮花般綻放。
歲月如梭。在人民銀行的崗位上,越來(lái)越多的“半邊天”承擔(dān)起了重要的角色,她們里面有營(yíng)銷(xiāo)能手,有服務(wù)標(biāo)兵、有綜合柜員、有理財(cái)專(zhuān)家、有行長(zhǎng)經(jīng)理而對(duì)于家庭,她們卻犧牲了許多許多。她們的奉獻(xiàn)精神令人敬佩,她們的敬業(yè)精神令人感動(dòng),她們用自己的智慧和行動(dòng)向社會(huì)證明了自身的價(jià)值,以辛勞的付出交出一份份經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)的“答卷”,她們?yōu)槿诵惺聵I(yè)蓬勃發(fā)展撐起了一片湛藍(lán)的天空,她們是人行中一道靚麗的風(fēng)景線。
選擇了銀行,也就選擇了艱辛。她們懷著對(duì)金融事業(yè)無(wú)限熱愛(ài)和執(zhí)著追求,常年工作在人民銀行各個(gè)崗位上。火熱的金融生活,成就了她們美麗的夢(mèng)想;歲月年輪的磨礪,激發(fā)了她們的智慧潛能,她們成長(zhǎng)、成熟,日趨優(yōu)秀。她們用自己的辛勤汗水和聰明才智,與男同志一道,共同書(shū)寫(xiě)著人民銀行事業(yè)的輝煌篇章。
工作日復(fù)一日,她們都在重復(fù)同樣的工作,枯燥的數(shù)字正在悄悄地沖刷著她們美麗的青春和容顏,她們用行動(dòng)詮釋著對(duì)人行事業(yè)的無(wú)比忠誠(chéng),用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)著人生全部的價(jià)值,用行動(dòng)譜寫(xiě)著生命中樸實(shí)無(wú)華的樂(lè)章,用金子般的心和樸素的情懷,在金融戰(zhàn)線上為祖**親構(gòu)筑了一道亮麗的風(fēng)景線。人生的價(jià)值,在于創(chuàng)造,在于奉獻(xiàn),在于進(jìn)取。走近她們,我們多了一份感動(dòng);走近她們,我們多了一份平和;走近她們,我們又多了一份積極向上的進(jìn)取精神。她們,愛(ài)崗敬業(yè),埋頭苦干;她們,以勤奮、踏實(shí)和不服輸?shù)木?,在本職崗位上默默耕耘,無(wú)私奉獻(xiàn)。
銀行的工作瑣碎而平凡,甚至也有幾分寂寞和孤單。作為妻子,母親和女兒,她們付出的要比男同志更多。她們和男人一樣早出晚歸,忙碌工作,相夫教子,孝敬老人,洗衣做飯,承受了超常的生活壓力,肩負(fù)起沉重的生活負(fù)擔(dān)。多少次淚濕衣襟,多少次揮汗如雨,多少次徹夜難眠,多少次酸甜苦辣,都記錄在一頁(yè)頁(yè)人生的樂(lè)章里在職業(yè)使命與個(gè)人利益面前,她們考慮更多是工作和客戶的需要,“兒女情長(zhǎng)、天倫之樂(lè)”早已拋在了腦后邊。自強(qiáng)、自立、自信、自尊,甘于奉獻(xiàn),默默無(wú)聞因?yàn)樗齻兩钪?,惟有努力,才能發(fā)展;惟有進(jìn)取,才能生存;惟有作為,才能立足。
面對(duì)生活和工作的壓力時(shí)她們不抱怨,愿做大樹(shù)的根須每日忙忙碌碌,為枝葉把養(yǎng)分輸送,在沃土里加班加點(diǎn),只為大樹(shù)枝繁葉茂,每一個(gè)清新的黎明,迎風(fēng)招展的枝葉,撫摸著快樂(lè)的細(xì)胞,清風(fēng)送來(lái)心靈的慰藉;她們不抱怨,近水樓臺(tái)而月灑西樓,揮灑工作的熱忱,書(shū)寫(xiě)美麗人生,激情燃燒事業(yè),赤誠(chéng)鑄就愛(ài)黨忠魂。每一步攀登,生命風(fēng)光無(wú)限,快樂(lè)的風(fēng)景,點(diǎn)綴成才的歷程;她們不抱怨,為他人做嫁衣,做最好的綠葉,襯亮最鮮最紅的花朵,快樂(lè)工作是人生最好的享受,成功在于厚積薄發(fā),每一次機(jī)遇,泰然迎接挑戰(zhàn),快樂(lè)的心情,會(huì)陪伴你的漫漫征途。
銀行感恩工作演講稿篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:
上午好!首先要感謝各位的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì),銀行員工敬業(yè)演講稿。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道。
但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?BR> 不必要的麻煩?!坝眯摹狈?wù)的過(guò)程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線,演講稿大全《銀行員工敬業(yè)演講稿》。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持?!坝眯姆?wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開(kāi)拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來(lái),讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的'魂!再次感謝各位給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
銀行感恩工作演講稿篇二十一
學(xué)會(huì)感恩,就會(huì)虔誠(chéng)的面對(duì)生活的挑戰(zhàn);學(xué)會(huì)感恩,帶著欣喜與熱愛(ài)去進(jìn)行生命的遠(yuǎn)航。以下是本站小編為你整理的銀行感恩與奉獻(xiàn)。
演講稿。
希望能幫到你。
尊敬的重慶市農(nóng)村商業(yè)銀行榮昌縣支行的領(lǐng)導(dǎo)及各位朋友們:
您們好!
今天,我受拓新控股集團(tuán)董事長(zhǎng)的重托,代表拓新集團(tuán)向多年來(lái)大力支持拓新事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們,誠(chéng)摯的道一聲感謝!
感謝您們多年來(lái)快捷、高效的工作流程和誠(chéng)懇、廉潔的工作作風(fēng)為拓新集團(tuán)的不斷壯大帶來(lái)的發(fā)展“源泉”
飲水思源,現(xiàn)在拓新所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和。
成功。
都離不開(kāi)農(nóng)商行的關(guān)注、信任與支持。
您們的理解和信任是拓新發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,您們的關(guān)心和支持是拓新事業(yè)發(fā)展的不竭源泉。
多年來(lái),拓新集團(tuán)正是有了農(nóng)商行的不斷支持,才促使了我們事業(yè)的不斷奮進(jìn),在前進(jìn)的征途中才會(huì)有源源不斷的信心和力量;拓新的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。
多年來(lái),您們每一次的鼎力支持、每一次的雪中送炭,都讓榮昌縣的中小企業(yè)感恩不盡,讓拓新感激不已?!白罴阎行∑髽I(yè)銀行”、“最佳農(nóng)村金融服務(wù)銀行”的美譽(yù),您們當(dāng)之無(wú)愧。
打鐵還需自身硬,在與農(nóng)商行通力協(xié)作,在您們的鼎力支持下,拓新集團(tuán)更要不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)品牌和質(zhì)量意識(shí),努力拼搏,奮力發(fā)展,爭(zhēng)取打造出一個(gè)讓政府放心、讓市民交口相贊的大型民營(yíng)性企業(yè)。
與此同時(shí),希望拓新集團(tuán)在以后發(fā)展前行的道路上,能夠繼續(xù)得到您們的關(guān)心和大力支持。我深信——“攜手農(nóng)商行,同發(fā)展共成長(zhǎng)”的目標(biāo),一定實(shí)現(xiàn)。
最后,值此歲末年初之際,恭祝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們,身體健康!闔家幸福!
謝謝!
感恩做人、敬業(yè)負(fù)責(zé),守法合規(guī),務(wù)實(shí)工作,大家好!我是來(lái)自陜西信合藍(lán)田縣基層輞川網(wǎng)點(diǎn)的一名柜員,非常高興能站在這里跟大家一起就“感恩,責(zé)任,合規(guī)”的主題進(jìn)行交流和。
學(xué)習(xí)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了暢談心聲、展示自我的機(jī)會(huì)。我演講的題目是《感恩做人負(fù)責(zé)敬業(yè)守法合規(guī)務(wù)實(shí)工作》。
感恩是對(duì)恩惠心存感激的表示,是不忘恩情,縈繞心間的情感,學(xué)會(huì)感恩,才能保持做人不可泯滅的良知;敬業(yè)是對(duì)所從事工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度,是干好事業(yè)的必要前提;守法合規(guī)是銀行從業(yè)人員最基本的行業(yè)自律要求。感恩做人、敬業(yè)做事和守法合規(guī)三者相輔相成,沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。心存感激、明明白白做人,負(fù)責(zé)敬業(yè)、摒棄糊弄、
堅(jiān)持。
認(rèn)真,守法合規(guī)、務(wù)實(shí)工作是我們應(yīng)該永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)和努力的方向。下面我從三個(gè)方面進(jìn)行展述:
一是,心懷感恩,做事先做人。
機(jī)……懂得感謝,就會(huì)以平等的眼光看待每一個(gè)生命,重新看待我們身邊的每個(gè)人,尊重每一份平凡普通的勞動(dòng),也更加尊重自己,只有懂得做一個(gè)心存感恩的人,才能做好工作和生活中的大事和小事。
在陜西信合,我作為剛剛參加信合工作的新人,更應(yīng)該時(shí)刻注意保持心懷感恩,做事先做人,謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué)的優(yōu)良作風(fēng)。學(xué)歷不等于學(xué)問(wèn),知識(shí)不等于智慧,畢竟我們才剛剛走上工作崗位,沒(méi)有實(shí)踐基礎(chǔ),沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),在工作中,我們要虛心向老同志請(qǐng)教,要善于從老同志那里學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。我始終堅(jiān)持認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的要求,想客戶之所想,因此,也得到了領(lǐng)導(dǎo)、客戶和同事的支持和幫助,使我得到了很大的進(jìn)步和提高,由此,我深刻地認(rèn)識(shí)到,要把感恩化為力量的源泉,做事先做人。
二是,熱愛(ài)本崗,把負(fù)責(zé)敬業(yè)養(yǎng)成習(xí)慣。
國(guó)家和企業(yè)一直都在在倡導(dǎo)“負(fù)責(zé)任,敬事業(yè),愛(ài)崗位”,其實(shí),負(fù)責(zé)敬業(yè)就在我們身邊,它不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更是一種默默的奮斗,是一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。責(zé)任就是要多一些踏實(shí)、少一些計(jì)較,多一些準(zhǔn)備、少一些盲目,多一些奉獻(xiàn)、少一些索取,多一些完美、少一些缺陷,多一些務(wù)實(shí)、少一些浮躁,多一些擔(dān)當(dāng)、少一些推諉,多一些認(rèn)真、少一些糊弄。
陜西信合的工作,使我們能夠豐衣足食,也為我們提供了廣闊的發(fā)展空間,我們應(yīng)該立足本職工作,養(yǎng)成負(fù)責(zé)敬業(yè)的習(xí)慣。作為新時(shí)代的金融工作人員,不僅要有健康的體魄,還要有良好的工作能力,要不斷加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力掌握廣博的知識(shí),堅(jiān)持負(fù)責(zé)敬業(yè)原則把正在做的事情做好。
三是,嚴(yán)于律己,堅(jiān)持守法合規(guī)的準(zhǔn)繩。
在西方流傳的一個(gè)故事:丟失一個(gè)釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)帝國(guó)。這個(gè)故事發(fā)人深省,但是有誰(shuí)會(huì)注意到因?yàn)橐粋€(gè)小小的釘子的疏忽竟會(huì)導(dǎo)致了一個(gè)國(guó)家的覆滅。同樣的例子是著名的“蝴蝶效應(yīng)”:說(shuō)一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動(dòng)幾下翅膀,在兩周后引起了美國(guó)德克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。這些都告訴我們,如果一個(gè)極小的事物不合規(guī),經(jīng)過(guò)連鎖反應(yīng)將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,也就是我們管理理念提到的“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”。
在金融工具日新月異、金融產(chǎn)品紛繁復(fù)雜、金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重的今天,我們要牢牢記住違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全才有效益,要始終堅(jiān)持守法合規(guī)的準(zhǔn)繩,這也是我們工作的底線和紅線,不可以逾越!
總之,我們必須要擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業(yè)習(xí)慣和合規(guī)的職業(yè)道德,做一個(gè)優(yōu)秀的陜西信合員工。最后,我想借今天這個(gè)機(jī)會(huì)莊嚴(yán)承諾:作為陜西信合的一員,我一定會(huì)感恩做人、負(fù)責(zé)敬業(yè),堅(jiān)持守法,合規(guī)務(wù)實(shí)的去工作。謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事:
大家好!我是來(lái)自湖濱分理處的,今天能站在這里跟大家一起交流學(xué)習(xí),感到非常的榮幸!感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們這次暢談心聲、展示自我的機(jī)會(huì)。我演講的題目是《感恩、敬業(yè)、合規(guī)將是我永恒的追求》。
作為農(nóng)行的一名員工,感恩是我們最根本的職業(yè)精神,敬業(yè)是我們最基本的工作習(xí)慣,合規(guī)是我們最重要的行為準(zhǔn)則,三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。感恩已經(jīng)成為一種普遍的社會(huì)道德,感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻(xiàn)精神。心存感恩,我們就會(huì)心平靜氣的對(duì)待工作中的許多事情,少一份抱怨,多一份忠誠(chéng);心存感恩,我們就會(huì)認(rèn)真、務(wù)實(shí)的從每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬業(yè);心存感恩,我們就會(huì)自發(fā)的真正做到嚴(yán)于律己,少一份風(fēng)險(xiǎn),多一份合規(guī)。學(xué)會(huì)讓自己生活在感恩的空氣中,努力讓自己養(yǎng)成感恩的好習(xí)慣。
習(xí)慣一、心懷感恩,把工作當(dāng)成事業(yè),忠誠(chéng)勝于能力。
章制度就像一把保護(hù)傘一樣保護(hù)我們,為我們遮風(fēng)擋雨,為我們的事業(yè)保駕護(hù)航!當(dāng)我們以一種感恩的心情工作時(shí),我們就會(huì)更加盡職盡責(zé),更加敬業(yè),更加合規(guī)。
工作并不等于事業(yè),工作是謀生手段,而事業(yè)是畢生追求。把工作當(dāng)成事業(yè)對(duì)待,可以極大地提升我們工作的內(nèi)涵。記得一位哲人說(shuō)過(guò):如果一個(gè)人能夠把本職工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,那么他就成功了一半。對(duì)工作懷有一顆感恩之心,將工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做。今天的成就是昨天的積累,明天的成功則有賴于今天的努力,把工作和我們的職業(yè)生涯聯(lián)系起來(lái),對(duì)自己未來(lái)的事業(yè)負(fù)責(zé),我們就能忍受工作中的壓力和單調(diào),始終覺(jué)得自己所從事的是一份有價(jià)值、有意義的工作,而且也可以從中感受到使命感和成就感。
我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切,忠于我們的工作,忠誠(chéng)勝于能力。而作為農(nóng)行的一名員工,忠誠(chéng)不是對(duì)某一個(gè)人的忠誠(chéng),而是一個(gè)整體的忠誠(chéng)系統(tǒng),在我們的忠誠(chéng)系統(tǒng)中,不僅有我們對(duì)農(nóng)行的忠誠(chéng),我們員工之間的忠誠(chéng),更應(yīng)該有對(duì)顧客的忠誠(chéng)。作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)是我們工作的本質(zhì),對(duì)顧客忠誠(chéng)是做好服務(wù)的前提。也是我們敬業(yè)合規(guī)根本保證。
一些索?。欢嘁恍┩昝?,少一些缺陷;多一些務(wù)實(shí),少一些浮躁;多一些擔(dān)當(dāng),少一些推諉;多一些認(rèn)真,少一些糊弄。
當(dāng)然敬業(yè)與能力也是密不可分的。信誓旦旦的喊。
口號(hào)。
卻因?yàn)槟芰Σ蛔銦o(wú)法勝任工作,絕不是我們想要的。我們應(yīng)該明白新時(shí)代的金融工作人員應(yīng)該是一個(gè)全面加特長(zhǎng)的復(fù)合型人才,不僅要掌握精深、廣博的知識(shí),擁有吃苦耐勞的健康體魄,還要有良好的修養(yǎng)?!皩W(xué)習(xí)型”社會(huì)強(qiáng)調(diào)的就是不斷充電、學(xué)習(xí),自我升值的步伐要大于變化的步伐才行。
習(xí)慣三、將合規(guī)作為日常的行為準(zhǔn)則、提高服務(wù)質(zhì)量。
記得有這樣一個(gè)失敗王國(guó)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事,因?yàn)閬G失了一個(gè)釘子,壞了一只鐵蹄;因?yàn)閴牧艘恢昏F蹄,折了一匹戰(zhàn)馬;因?yàn)檎哿艘黄?zhàn)馬,傷了一位騎士;因?yàn)閭艘晃或T士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;因?yàn)檩斄艘粓?chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)國(guó)家。這個(gè)故事發(fā)人深省,有誰(shuí)會(huì)注意一個(gè)小小馬釘?shù)氖韬鼍谷粚?dǎo)致了一個(gè)國(guó)家的覆滅。這個(gè)故事告訴了我們合規(guī)的重要性,也就是我們的管理理念:“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”。合規(guī)就是要從釘子做起,不忽視工作中的任何一個(gè)細(xì)節(jié),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,不能因?yàn)轳R釘而失去國(guó)家。在金融業(yè)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重的今天,我們要牢記我們的風(fēng)險(xiǎn)理念,“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益”。
服務(wù)我們的客戶,比如最常見(jiàn)的必須本人辦理的業(yè)務(wù),顧客因種種原因不能來(lái)銀行辦理的,不管多遠(yuǎn)的路程,我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們的工作人員都會(huì)親自登門(mén)拜訪,經(jīng)客戶本人確認(rèn)后盡心的為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。這樣即遵守了我們的規(guī)章制度,同時(shí)也提高了服務(wù)質(zhì)量。
總之,我們必須擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業(yè)精神和合規(guī)的職業(yè)習(xí)慣,這樣才能成為一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。最后,讓我借著今天這次演講的機(jī)會(huì)莊嚴(yán)承諾,作為農(nóng)行的一名員工,我承諾,感恩、敬業(yè)、合規(guī)將是我永恒的追求!
謝謝大家!
銀行感恩工作演講稿篇二十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評(píng)委:
大家好!我是來(lái)自×市支行出國(guó)分理處一名普通的綜合柜員**。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目是:青春飛揚(yáng),共鑄優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
一滴水要怎樣才能永不干涸?這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的一天,大家一起作智力測(cè)驗(yàn),一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問(wèn)題,我的心狂跳,因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁?,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案,大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭,最后大家說(shuō)是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說(shuō);“其實(shí)答案很簡(jiǎn)單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。一個(gè)人也一樣,永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在,只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而我有幸在××分理處這個(gè)年輕的大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺(tái),我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價(jià)值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫(xiě)人生最美好的過(guò)程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)繪出了滿天霞光,用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫(xiě)賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的陸續(xù)開(kāi)放,外貿(mào)銀行大量進(jìn)入,我國(guó)金融機(jī)構(gòu)之間及國(guó)外金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),誰(shuí)擁有高質(zhì)量,高水平的服務(wù),誰(shuí)就能贏得客戶,贏得市場(chǎng)。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟,服務(wù)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好服務(wù)呢人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好。其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。服務(wù)――應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。記得詩(shī)人徐志摩有一首著名的詩(shī)叫《再別康橋》,其中有一句“最是那一低頭的溫柔,恰似一朵水蓮花,不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞”。其實(shí)我們的服務(wù)應(yīng)該達(dá)到詩(shī)人那種細(xì)膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實(shí)現(xiàn)起來(lái)很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善。