2023年?duì)I銷工作匯報(bào)大全(20篇)

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    教育是培養(yǎng)人的全面發(fā)展和提升人的素質(zhì),它對(duì)個(gè)人和社會(huì)有著重要影響。寫總結(jié)時(shí),要注意語(yǔ)法和拼寫錯(cuò)誤的修正,保持語(yǔ)言的準(zhǔn)確性與規(guī)范性。這些總結(jié)范文是作者在實(shí)踐中總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗(yàn),值得我們仔細(xì)學(xué)習(xí)和參考。
    營(yíng)銷工作匯報(bào)篇一
    開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作報(bào)告。
    20xx年我們公司在xx、xx等展覽會(huì)和發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxx萬(wàn)元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xxx萬(wàn)元,產(chǎn)銷率xx%,貨款回收率xx%。
    產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了xxx內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
    xxx我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
    隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
    營(yíng)銷工作匯報(bào)篇二
    一年的電話銷售工作結(jié)束了,我想我應(yīng)該為自己過去的工作感到幸運(yùn),其實(shí)這一年來在工作很多方面,都是比較順利的,各方面的工作積累,使我現(xiàn)在越來月強(qiáng)大了起來,對(duì)于銷售這份工作我也越來越熟悉了,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當(dāng)做出來的成績(jī)我就覺得這些都應(yīng)該是我繼續(xù)保持的東西,在生活上面繼續(xù)做好這些基本的職責(zé),我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)驗(yàn)讓后蓄力而發(fā),這一年的電話銷售,讓我明白了很多道理,在同事們指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心中更加是加倍的努力,我不希望自己會(huì)拖累整體工作看,我也總結(jié)這一年的工作:
    我是沒有受過專業(yè)的學(xué)習(xí),跟培訓(xùn),在接手這份工作時(shí)候我很擔(dān)心自己能不能做好這幾點(diǎn),銷售這個(gè)詞還是對(duì)我而言比較陌生的,我是沒有想過這會(huì)給我?guī)硪恍┦裁簇?fù)面的工作情緒,我也不想因?yàn)樽约旱脑蜃屵@些事情做的這么不滿意,我總是覺得這些都是可以改變的,我非常清楚在工作當(dāng)中要做到哪些,一年來我積極的學(xué)校一些電話銷售的技巧,雖然在工作上面沒有什么捷徑可走,但是我們可以讓自己工作能力得到提高,我愿意花時(shí)間去讓自己很做好這些,學(xué)習(xí)工作比實(shí)踐工作,做出業(yè)績(jī)要容易很多,一年來我在銷售的時(shí)候還是有所提升,第一第二季度工作成績(jī)不是很明顯,那個(gè)時(shí)候自己來到_這里不是很久,處在一個(gè)工作的初級(jí)階段,在這一方面我想自己還有很多需要學(xué)習(xí),第三第四季度,我有了足夠的經(jīng)驗(yàn),在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,讓自己實(shí)現(xiàn)了很多價(jià)值,我會(huì)繼續(xù)加油努力的。
    一點(diǎn)電話銷售,我一共撥打了_個(gè)電話,其中有效客戶_,對(duì)于這些我是沒有什么概念的,我這種業(yè)績(jī)我想不是非常的出眾,但是對(duì)我來講就是一種鼓勵(lì),這是來之不易的,在生活當(dāng)中很多時(shí)候接觸到這些非常的不簡(jiǎn)單,我只想讓自己保持下去,在可持續(xù)的進(jìn)步,一年來業(yè)績(jī)方面,對(duì)我來講還是做的不夠,我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo),這對(duì)于我來講好像是有點(diǎn)初出茅廬不怕虎,但是這也是我哦內(nèi)心最真實(shí)的想法。
    我想在工作上面積累足夠的經(jīng)驗(yàn),讓自己進(jìn)步了才好,我在這一年來有時(shí)候也不夠細(xì)心,經(jīng)常性的忘記一些事情,自己的業(yè)務(wù)水平還是要加強(qiáng),我不認(rèn)為這些樂意搪塞過去,業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn)。
    營(yíng)銷工作匯報(bào)篇三
    時(shí)光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來到__連鎖健康藥房有限公司工作已經(jīng)10各月的時(shí)間了。在這10個(gè)月的時(shí)間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)藥品銷售的`知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)以及20__年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
    自20__年3月12日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。
    在投入到新的工作崗位后,我也開始了新的工作――藥店銷售。這項(xiàng)工作使自己掌握了很多藥品專業(yè)知識(shí)。。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
    此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于是新的工作,無論從銷售能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。我相信對(duì)我的未來發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
    二、工作感想。
    踏入新的工作崗位后,經(jīng)過三個(gè)月的鍛煉,使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
    首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
    其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
    三、工作目標(biāo)。
    20__年的到來意味著,新的起點(diǎn),新的開始。
    2、銷售意識(shí):加強(qiáng)p類品種的銷售,對(duì)每月下發(fā)的p類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對(duì)毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時(shí)調(diào)貨。每月會(huì)員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。
    4微笑服務(wù):微笑是一種撫慰,它可以對(duì)他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題。
    5積極的實(shí)干精神。
    藥店?duì)I業(yè)員,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),更重要的是隨時(shí)保持積極的態(tài)度對(duì)待周圍的事物,保持一顆朝氣蓬勃的心,遇事不氣餒,永遠(yuǎn)堅(jiān)信,緊要關(guān)頭不放棄,絕望就是希望。
    6店容店貌:
    7團(tuán)結(jié)向上。
    借偉大領(lǐng)袖的一句名言:“團(tuán)結(jié)一致,同心同德,任何強(qiáng)大的敵人,任何困難的環(huán)境,都會(huì)向我們投降。”三人省力,四人更輕松,眾人團(tuán)結(jié)緊,百事能成功。
    以上是我20__年的工作匯報(bào)及今后的工作目標(biāo)。
    20__年過去了這一年是充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,日常工作中的每一件小事都蘊(yùn)藏著快樂與幸福,只要我們用快樂的心去體會(huì),用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會(huì)難倒我們的。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,需要繼續(xù)改正!
    同時(shí),祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,在新的一年里身體健康,合家歡樂,事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
    營(yíng)銷工作匯報(bào)篇四
    時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年已到,回望過去的20__年,隨著市公司的成立,各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的推廣,面對(duì)殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,化壓力為動(dòng)力,通過我們所有人的共同努力,我們保住市場(chǎng),取得了驕人的成績(jī)。
    作為一名工齡2年的電信營(yíng)銷員,為了更快的建立自己的客戶群,發(fā)展良好的客戶關(guān)系,自我分管的片區(qū)內(nèi),我們挨家挨戶的進(jìn)行了掃街行動(dòng),在詳細(xì)建立片區(qū)資料的同時(shí),也積極拜訪客戶,和客戶建立保持良好的關(guān)系;同時(shí),在馬路上,商店里,公交車上,我抓住每一點(diǎn)機(jī)會(huì)發(fā)放名片,在休息時(shí)間向朋友介紹自己,長(zhǎng)時(shí)間下來,我已經(jīng)擁有一批自己的客戶群。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過一年的努力,我負(fù)責(zé)的片區(qū)內(nèi)有什么問題,有什么需求,都能主動(dòng)與我聯(lián)系,我建立了良好的客戶關(guān)系,為了贏得客戶,占領(lǐng)市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我們?cè)谄瑓^(qū)主管的帶領(lǐng)下,我們多種營(yíng)銷方式穩(wěn)定我們的市場(chǎng)。一是掃街行動(dòng),地毯式的走訪鋪面,在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),也逐步整理了片區(qū)的客戶資料,方便更好的隨時(shí)掌握片區(qū)動(dòng)態(tài);二是深入小區(qū),走訪客戶,擺攤設(shè)點(diǎn)宣傳電信的各種業(yè)務(wù),在宣傳營(yíng)銷的過程中,及時(shí)掌握了客戶的需求及其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài);三是催繳欠費(fèi)的工作,在大力的電話催收及上門催收下,我片區(qū)的欠費(fèi)回收率有了大幅度的提高;其次就使新業(yè)務(wù)的推廣上,我們也抓住機(jī)會(huì)向每一個(gè)有需求的用戶介紹其業(yè)務(wù),在我們片區(qū)人員的努力下,也發(fā)展了讓人滿意的成績(jī)。
    一份耕耘,一份收獲,盡管苦,盡管累,勞動(dòng)的付出,帶來的是回報(bào)。在過去的一年里我發(fā)展固定電話、小靈通、寬帶共x部,增值業(yè)務(wù)共x戶,網(wǎng)吧+話把2家,4008電話1部。
    雖然以上發(fā)展比起原來已有很大的起色,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的目標(biāo),在營(yíng)銷方面我還要不斷的提高自己,一如繼往地面對(duì)挑戰(zhàn),迎難而上,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,不斷的在電信事業(yè)中繼續(xù)奮斗,繼續(xù)成長(zhǎng)!
    營(yíng)銷工作匯報(bào)篇五
    20__年市場(chǎng)銷售部工作在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各部門的大力協(xié)助和支持下,通過部全體員工的共同努力,完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作情況作如下總結(jié):
    今年是賓館具有劃時(shí)代意義的一年,在斥資一億余元對(duì)硬件進(jìn)行了全面改造,同時(shí)引進(jìn)了華天酒店的先進(jìn)管理理念和模式,著力硬軟件建設(shè),升華品牌形象,市場(chǎng)營(yíng)銷部按照館領(lǐng)導(dǎo)的部署和要求,不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)和能力建設(shè),重點(diǎn)圍繞規(guī)范銷售人員客戶劃分,客戶跟進(jìn)維系,提升美工對(duì)賓館的整體形象策劃方面等方面取得了一定的成績(jī)。同時(shí)針對(duì)開業(yè)較晚的現(xiàn)狀加強(qiáng)宣傳與銷售,始終堅(jiān)持以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,采取多種營(yíng)銷手段相結(jié)合的方式,取得了一定的成績(jī)。
    一、經(jīng)營(yíng)分析
    20__年開業(yè)后的經(jīng)營(yíng)情況:8月3日試營(yíng)業(yè)后,累計(jì)計(jì)劃客房收入萬(wàn)元,截止到12月25日,完成收入萬(wàn)元,完成計(jì)劃的%。時(shí)20__年8月與07年對(duì)間月3日123日12月比增減數(shù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)月25日25日客房收入(萬(wàn)元)累計(jì)出售客房數(shù)(間天)平均出租率(%)平均房?jī)r(jià)(元)主要做了以下工作:
    2、在前廳、客房、餐飲、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)助下,完成了各類房?jī)r(jià)的制定以及會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)方案的制定與推廣、實(shí)施;客房以“會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)”面對(duì)客戶是現(xiàn)今很多國(guó)際、國(guó)內(nèi)酒店連鎖集團(tuán)成功吸納客源,培育忠誠(chéng)客戶,為賓客提供方便及享受一系列特別優(yōu)惠服務(wù)的制度。是擴(kuò)展客源、提升行業(yè)占有率的最佳途徑。
    3、規(guī)范銷售人員區(qū)域劃分,著力重點(diǎn)客戶的跟蹤,全面系統(tǒng)地做好市場(chǎng)和調(diào)查,因人適宜地重新劃分區(qū)域、調(diào)整行業(yè)的跟蹤策略,提高市場(chǎng)占有率,建立和不斷完善的銷售體系,開辟更廣泛的客源市場(chǎng)。要求銷售代表嚴(yán)格按照要求進(jìn)行有計(jì)劃的銷售,在每天的部門會(huì)議上匯報(bào)拜訪情況,責(zé)任到人,做好??唾Y料的歸整,形成一種點(diǎn)面結(jié)合的局面。
    4、開業(yè)前重新定編定崗后,原隸屬前廳部的美工崗劃歸到銷售部,針對(duì)賓館改造后對(duì)該崗位的更高要求,在館領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,充實(shí)了該崗位的力量,同時(shí)在馮經(jīng)理的大力幫扶下,新聘任的美工正在逐步適應(yīng)崗位要求,填補(bǔ)了這個(gè)崗位缺乏設(shè)計(jì)人員的空白,進(jìn)行了開業(yè)前賓館各類宣傳印刷品的設(shè)計(jì)及開業(yè)后各類大小會(huì)議會(huì)標(biāo)的制作、各部門及賓館的整體文化氛圍的設(shè)計(jì)與營(yíng)造,加強(qiáng)與有關(guān)新聞媒介等單位的聯(lián)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,成功為海參文化美食節(jié)造勢(shì),策劃組織的重陽(yáng)節(jié)敬老院獻(xiàn)愛心活動(dòng)等,為賓館贏得了良好的社會(huì)效益。尤其是以廢舊的礦泉水瓶進(jìn)行的圣誕氛圍布置,得到了業(yè)界、媒體及賓客的廣泛贊譽(yù)。
    5、與賓館其他部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,建立銷售管家制,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與賓館其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。積極主動(dòng)根據(jù)相關(guān)部門提供的信息適時(shí)的了解重要客戶和??偷南M(fèi)情況及反饋意見,以形成上下一盤棋的整體格局。
    6、應(yīng)收賬款的回籠情況,在館領(lǐng)導(dǎo)的重視下,財(cái)務(wù)部的配合下,全體銷售代表的共同努力下,明顯好于往年,今年共清收回帳款。
    二、20__年工作計(jì)劃
    1、明年?duì)I銷部將配合賓館整體新的營(yíng)銷體制,制訂完善20__年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,通過提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。建立營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過改進(jìn)方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在服務(wù)中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋部門及館領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),在分工上充分考慮局部利益與整體利益相結(jié)合;互相合作,互相協(xié)助,樹立集體觀念、大局觀念,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
    2、明年重點(diǎn)工作之一不斷完善客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。明年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
    3、繼續(xù)做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃,經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解酒店及其相關(guān)行業(yè)的信息,分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),準(zhǔn)確掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài),給賓館提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整賓館銷售策略,為館領(lǐng)導(dǎo)提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
    4、改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務(wù)散客的群體,提高客戶質(zhì)量,加深客戶對(duì)我們賓館的了解,加強(qiáng)銷售部整體銷售力量,提高銷售水平。抓好市場(chǎng)促銷,確保年度計(jì)劃任務(wù)的完成。全面系統(tǒng)地做好市場(chǎng)和調(diào)查,因人適宜地調(diào)整好客戶的跟蹤策略,提高市場(chǎng)占有率,建立和不斷完善的銷售體系,開辟更廣泛的客源市場(chǎng)。商務(wù)散客的攻關(guān)將作為我部日常工作的重點(diǎn),持之以恒地進(jìn)行散客銷售拜訪,擴(kuò)大賓館商務(wù)客人覆蓋面,盡可能減少其他酒店對(duì)高端客戶的分流影響。同時(shí)我部擬定專人進(jìn)行網(wǎng)上會(huì)議搜集,更重要的是在部門督促要求下,必須將收集到的會(huì)議資訊予以落實(shí),劃分負(fù)責(zé),充分激發(fā)銷售代表的主觀性。在旅游淡季的時(shí)候,加強(qiáng)餐飲宴會(huì)的銷售力度,做好推廣及服務(wù)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
    5、對(duì)賓館的網(wǎng)站時(shí)時(shí)進(jìn)行更新與維護(hù),讓更多的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解青海賓館。抓好賓館宣傳,策劃工作,為社會(huì)樹立更好的企業(yè)形象,抓好新聞媒體對(duì)酒店的宣傳報(bào)導(dǎo)工作,年內(nèi)利用各種不同的渠道和機(jī)會(huì),時(shí)實(shí)報(bào)導(dǎo)賓館的發(fā)展及擴(kuò)張,有創(chuàng)意的抓好各重大節(jié)慶活動(dòng)的宣傳策劃工作,力爭(zhēng)做到一個(gè)節(jié)目一種策劃,讓賓客感受青海賓館新穎而富有創(chuàng)造性的藝術(shù),感染更多的消費(fèi)群體,最大化的為賓館招攬客源,創(chuàng)造效益。同時(shí)積極配合各種接待活動(dòng),精心制作每次接待活動(dòng)的方案,精美制作每次活動(dòng)的背景策劃,造勢(shì)宣傳,堅(jiān)決做到在各種接待活動(dòng),不放過任何環(huán)節(jié),不出現(xiàn)任何差錯(cuò),讓客人滿意,接待方滿意,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意,自己滿意。
    營(yíng)銷工作匯報(bào)篇六
    時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到,回望過去的,隨著市公司的成立,各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的推廣,面對(duì)殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,化壓力為動(dòng)力,通過我們所有人的共同努力,我們保住市場(chǎng),取得了驕人的成績(jī)。
    作為一名工齡2年的電信營(yíng)銷員,為了更快的建立自己的客戶群,發(fā)展良好的客戶關(guān)系,自我分管的片區(qū)內(nèi),我們挨家挨戶的進(jìn)行了掃街行動(dòng),在詳細(xì)建立片區(qū)資料的同時(shí),也積極拜訪客戶,和客戶建立保持良好的關(guān)系;同時(shí),在馬路上,商店里,公交車上,我抓住每一點(diǎn)機(jī)會(huì)發(fā)放名片,在休息時(shí)間向朋友介紹自己,長(zhǎng)時(shí)間下來,我已經(jīng)擁有一批自己的客戶群。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過一年的努力,我負(fù)責(zé)的片區(qū)內(nèi)有什么問題,有什么需求,都能主動(dòng)與我聯(lián)系,我建立了良好的客戶關(guān)系,為了贏得客戶,占領(lǐng)市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我們?cè)谄瑓^(qū)主管的帶領(lǐng)下,我們多種營(yíng)銷方式穩(wěn)定我們的市場(chǎng)。一是掃街行動(dòng),地毯式的走訪鋪面,在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),也逐步整理了片區(qū)的'客戶資料,方便更好的隨時(shí)掌握片區(qū)動(dòng)態(tài);二是深入小區(qū),走訪客戶,擺攤設(shè)點(diǎn)宣傳電信的各種業(yè)務(wù),在宣傳營(yíng)銷的過程中,及時(shí)掌握了客戶的需求及其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài);三是催繳欠費(fèi)的工作,在大力的電話催收及上門催收下,我片區(qū)的欠費(fèi)回收率有了大幅度的提高;其次就使新業(yè)務(wù)的推廣上,我們也抓住機(jī)會(huì)向每一個(gè)有需求的用戶介紹其業(yè)務(wù),在我們片區(qū)人員的努力下,也發(fā)展了讓人滿意的成績(jī)。
    一份耕耘,一份收獲,盡管苦,盡管累,勞動(dòng)的付出,帶來的是回報(bào)。在過去的一年里我發(fā)展固定電話、小靈通、寬帶共x部,增值業(yè)務(wù)共x戶,網(wǎng)吧+話把2家,4008電話1部。
    雖然以上發(fā)展比起原來已有很大的起色,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的目標(biāo),在營(yíng)銷方面我還要不斷的提高自己,一如繼往地面對(duì)挑戰(zhàn),迎難而上,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,不斷的在電信事業(yè)中繼續(xù)奮斗,繼續(xù)成長(zhǎng)!
    營(yíng)銷工作匯報(bào)篇七
    來xxx電器公司入職已有二個(gè)多月,通過這段時(shí)間對(duì)各部門、各分店的深入了解、溝通,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有一定的了解,最重要是對(duì)公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場(chǎng)管理資料的閱讀,對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和建議:
    工作回顧。
    1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
    2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國(guó)美重開應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。
    3、在活動(dòng)執(zhí)行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析,針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷部、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,提出個(gè)人建議。
    4、整理各分店國(guó)慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對(duì)賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備執(zhí)行后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
    5、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫效果,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢(shì),給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。
    6、通過對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。
    8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
    9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,通過對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
    10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識(shí),領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的`競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。
    公司現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境分析。
    區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食三級(jí)市常國(guó)美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷、降價(jià)、打造星級(jí)服務(wù)的炒作一浪高過一浪,掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn),對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊,對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額。
    區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析:
    荔城片區(qū)好萬(wàn)家:取代銀精靈后,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一開始采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對(duì)我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場(chǎng)份額,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白日化,總體情況也不容樂觀,知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價(jià)格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f(wàn)家人流量少,銷量也不見起色,預(yù)計(jì)未來階段很難打開市場(chǎng)與我司抗衡。
    金天地:重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后,提升了店面形象、改善了賣場(chǎng)氣氛,增強(qiáng)了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢(shì),并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場(chǎng)及部分農(nóng)村市常亞偉華帝專賣店:以專營(yíng)專業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,借助強(qiáng)勢(shì)的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開市場(chǎng),獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他:人人樂利用超市的人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。
    營(yíng)銷工作匯報(bào)篇八
    在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷售部的工作做一下匯報(bào)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來的工作進(jìn)行簡(jiǎn)的的匯報(bào)。在20__年當(dāng)中,我們相比20__年銷售量大幅增長(zhǎng),貨款回籠率很高,基本沒有壞賬死賬,客戶異議很少,顧客對(duì)我們產(chǎn)品的評(píng)價(jià)很好,這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
    一、從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績(jī)的確很不理想。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):
    1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說的主動(dòng)性不強(qiáng),沒有自動(dòng)自發(fā)的去開發(fā)客戶,只在那里守株待兔。
    2、對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差,終端用戶很少。從數(shù)據(jù)上看銷售,我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的,由于在銷售時(shí)銷售人員沒有及時(shí)跟進(jìn),導(dǎo)致有些客戶只打一個(gè)電話就再?zèng)]有聯(lián)系過?;蛘哂行┛蛻糁缓献髁艘淮尉徒Y(jié)束了。
    3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
    4、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
    銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作匯報(bào)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
    個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
    二、20__年工作計(jì)劃。
    在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,讓20__年的銷售量在20__年基礎(chǔ)上增加至少50%。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度,績(jī)效考核等,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,匯報(bào)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題匯報(bào)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
    4)建立新的銷售模式與渠道。
    把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好現(xiàn)有資源,做好上門拜訪銷售與電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量,增加市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大及產(chǎn)品知名度。根據(jù)下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售人員身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
    5)顧全大局服從戰(zhàn)略。
    今后,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)常匯報(bào)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展,我認(rèn)為明年的發(fā)展是與整個(gè)的員工綜合素質(zhì)、的戰(zhàn)略方針、個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在201__年有信心,有決心為再創(chuàng)新的輝煌!
    營(yíng)銷工作匯報(bào)篇九
    就快結(jié)束,回首的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,是公司推進(jìn)行業(yè)改革、項(xiàng)目啟動(dòng)、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:
    經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,對(duì)于公司來說經(jīng)歷了很多,其中我身在的奇墅湖度假村項(xiàng)目?jī)?nèi):
    梓路寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗、奇墅仙境中坤國(guó)際大酒店的開業(yè)終結(jié)了五年來工程的精心鑄就,接下來的夢(mèng)尋徽州水上舞臺(tái)和度假會(huì)所以及別墅區(qū)的開業(yè),我相信奇墅湖度假村項(xiàng)目的明天將更加美好,也堅(jiān)定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
    總結(jié)了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    總的來看,還存在不足的.地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    下步的打算,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與周圍的同事進(jìn)行溝通,聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實(shí)施在工作中,接下來的工作我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,京黟公司的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。
    營(yíng)銷工作匯報(bào)篇十
    今年上半年,在公司的'正確領(lǐng)導(dǎo)下,營(yíng)銷戰(zhàn)線上廣大干部職工,圍繞總體奮斗目標(biāo),創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)營(yíng)銷工作,克服了供需矛盾突出、__工廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力,奮力拼搏,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了豐碩成果,實(shí)現(xiàn)了“三確保、三實(shí)現(xiàn)、三推進(jìn)”的營(yíng)銷工作目標(biāo),為提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的發(fā)展,做出了新的貢獻(xiàn)!以下是營(yíng)銷部上半年的工作匯報(bào)。
    一、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,售電量穩(wěn)步增長(zhǎng)。
    針對(duì)__工廠停產(chǎn)和年初供電形勢(shì)緊張局面,公司樹立大營(yíng)銷觀念,始終把開拓用電市場(chǎng)作為一項(xiàng)全局性的龍頭工作來抓。經(jīng)過加強(qiáng)需求側(cè)管理,抓季節(jié)用電高峰,抓招商引資機(jī)遇,穩(wěn)定了工業(yè)用電市場(chǎng),拓展了生活用電市場(chǎng)。
    二、營(yíng)銷精細(xì)化管理體系初步建立。
    成立了一把手掛帥的__管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。同時(shí),對(duì)__計(jì)量裝置情景進(jìn)行調(diào)查摸底,確定改造方案,在公司的大力支持下,進(jìn)行了計(jì)量裝置改造和安裝,為公變__管理供給了必備的技術(shù)基礎(chǔ)。各單位對(duì)所有公變用戶進(jìn)行了清理,杜絕了__間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象,并重新以__為單位編制抄表本,核對(duì)客戶用電基本信息,完善客戶檔案,為公變__管理供給了必備的管理基礎(chǔ)。
    制訂了“基礎(chǔ)管理、計(jì)量裝置改造、線損管理、電費(fèi)回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評(píng)分細(xì)則,對(duì)各單位組織了驗(yàn)收。經(jīng)過公變__管理的推行,調(diào)動(dòng)了基層營(yíng)銷員工的工作進(jìn)取性,差錯(cuò)率大幅降低,電費(fèi)回收率普遍提高,公變__線損率下降,為企業(yè)增加了經(jīng)濟(jì)效益。
    三、進(jìn)取推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制,電費(fèi)回收目標(biāo)圓滿完成。
    爭(zhēng)取政策支持。對(duì)長(zhǎng)期拖欠電費(fèi)或結(jié)算信譽(yù)不高的用戶,要求必須簽訂預(yù)購(gòu)電協(xié)議,安裝預(yù)購(gòu)電裝置,實(shí)行先購(gòu)后用。在大力推行預(yù)購(gòu)電制基礎(chǔ)上進(jìn)取爭(zhēng)取市公司對(duì)于推進(jìn)預(yù)購(gòu)電制補(bǔ)助。制定實(shí)施方案。明確專人負(fù)責(zé),落實(shí)預(yù)購(gòu)電制推廣名單,安排時(shí)間進(jìn)度,重點(diǎn)對(duì)信譽(yù)不高的用戶嚴(yán)格實(shí)行預(yù)購(gòu)電制,并進(jìn)行跟蹤督辦,將這一技術(shù)措施落實(shí)到位。促進(jìn)了電費(fèi)回收任務(wù)的完成。
    四、工作不足。
    營(yíng)銷基礎(chǔ)管理不細(xì)、不嚴(yán)。主要表此刻抄表工作質(zhì)量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄現(xiàn)象,尤其是“0”度戶數(shù)比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅(jiān)持,沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度,造成報(bào)表數(shù)據(jù)失真。內(nèi)稽力度不夠。主要表此刻目前各供電營(yíng)業(yè)所和稽查大隊(duì)主要以用電檢查、創(chuàng)收為主,營(yíng)銷內(nèi)稽工作開展不力,且普遍未得到重視;加之各供電單位對(duì)營(yíng)業(yè)工作質(zhì)量未嚴(yán)格考核,造成一些營(yíng)銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。營(yíng)銷現(xiàn)代化程度不夠高。主要表此刻營(yíng)銷信息系統(tǒng)功能應(yīng)用不完善,報(bào)裝管理、計(jì)量管理和營(yíng)銷稽查沒有全面應(yīng)用,抄表機(jī)應(yīng)用不廣,營(yíng)銷業(yè)務(wù)“無筆化”工作退步等。
    市場(chǎng)營(yíng)銷工作任務(wù)繁重而艱巨。我們要正視困難,堅(jiān)定信心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)拼搏、克難奮進(jìn)、勇于創(chuàng)新、扎實(shí)工作,全面完成各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)任務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司作出更大貢獻(xiàn)。
    營(yíng)銷工作匯報(bào)篇十一
    (1)、我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。
    這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
    (2)、我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長(zhǎng)期服藥史,對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤(rùn),給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營(yíng),實(shí)則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
    2、發(fā)展新客戶,我們可以通過幾種方法來增加新的客戶。
    (1)、如果我們的附近有醫(yī)院,我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配,因?yàn)槲覀兊乃巸r(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多,通過這個(gè)我們可以贏得一些潛在的顧客。
    (2)、我們可以搞一些健康宣傳,聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢,免費(fèi)測(cè)血壓等,針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。
    由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時(shí)候,肯定會(huì)首先想到我們。
    (3)、我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內(nèi)容,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷售。
    (4)、我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依賴,必要時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對(duì)他們進(jìn)行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
    3、多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高藥品推銷技巧藥店?duì)I業(yè)員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。
    我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),比如:
    (1)、我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。
    (2)、我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。
    這個(gè)好處我有切身體會(huì),初到藥店工作時(shí),在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對(duì)這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因?yàn)檫@個(gè)我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。
    現(xiàn)在市場(chǎng)上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營(yíng)銷技巧的問題,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn),既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。
    而對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店通過培訓(xùn)等手段,得到藥店的支持和理解,增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。
    并在合理推薦藥品的技巧上下工夫,做好銷售年終工作匯報(bào),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
    營(yíng)銷工作匯報(bào)篇十二
    __年的第__個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是__年__月__日,才有幸加入__公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)匯報(bào):
    1、銷售任務(wù)完成情況。
    1)、第__季度轎車部共銷售__臺(tái),我個(gè)人銷售__臺(tái),其中__臺(tái),占轎車部總數(shù)的__%。
    2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__值班,在那邊我一共接待__個(gè)有效客戶,其中成交的有__個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
    1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以__月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
    2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
    3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
    4)自己工作中的不足:
    在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
    二、第__季度的工作開展。
    公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
    首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
    第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
    最后我希望第__季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
    營(yíng)銷工作匯報(bào)篇十三
    安全生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題,更是干好各項(xiàng)工作的重要保證,我班始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓組員安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度,從而提高了組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針。
    一、現(xiàn)將全年安全工作總結(jié)如下:
    1、認(rèn)真開展安全活動(dòng),加強(qiáng)職工安全思想教育。
    為了提高組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),一年來我班一直堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng),從未間斷過。每次安全活動(dòng)不僅僅是及時(shí)學(xué)習(xí)安全事故通報(bào),更重要的是分析事故發(fā)生的原因,從中吸取教訓(xùn)。使每位班員清楚的認(rèn)識(shí)到事故的危害性,清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。
    2、按時(shí)開展安全培訓(xùn),不斷提高職工安全思想意識(shí)
    為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識(shí),我們按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,適時(shí)對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn),在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試,十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時(shí)在日常工作中,及時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行安全教育,使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識(shí)。
    3、嚴(yán)格規(guī)章制度,杜絕習(xí)慣性違章
    為了保證安全生產(chǎn),我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,堅(jiān)持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè),對(duì)工作不認(rèn)真者,嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰。加強(qiáng)對(duì)車輛的管理,補(bǔ)充完善了車輛管理規(guī)定,嚴(yán)格了出車紀(jì)律,杜絕了交通事故的發(fā)生。
    4、加強(qiáng)客戶的安全用電管理,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行
    客戶的安全用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟(jì)效益,也影響著電網(wǎng)的安全運(yùn)行。今年,因客戶責(zé)任引發(fā)了電網(wǎng)越級(jí)跳閘事故,給客戶和我公司造成了一定程度的損失,所以加強(qiáng)客戶安全用電管理是一項(xiàng)非常重要的工作。為此,我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定,要求10kv專線客戶加強(qiáng)設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動(dòng)物入室的措施,并定期對(duì)這些用戶進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷,做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料,使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作,使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
    二、采取有效措施,大力降低線損
    1、采用合理的管理模式,有效降低線損
    通過采用組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,有效提高組員的積極性,降低了線損。
    2、加大用電電檢查力度,更換不合格表計(jì)
    從年初開始加大用電檢查工作力度,杜絕了“三電”情況的發(fā)生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情況,一年來共查出竊電戶__,追回?fù)p失4.9__元。查出表計(jì)燒壞9__,及時(shí)更換到期表計(jì)359塊,其中包括高壓用戶表計(jì)7__組。
    3、維護(hù)檔案,保證營(yíng)銷系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性用戶檔案準(zhǔn)確與否關(guān)系到線損統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確程度,年初我班發(fā)現(xiàn)客戶檔案和營(yíng)銷系統(tǒng)中客戶參數(shù)的混亂,致使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網(wǎng)線路線損率不穩(wěn)定的主要因素,在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我班協(xié)同其它各班組對(duì)所有的客戶檔案進(jìn)行了核對(duì)、維護(hù),并針對(duì)過去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況,到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)這部分用戶進(jìn)行了逐一核對(duì),保證了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
    4、采用摸底排查法,有效降低線損
    年初開始我班要求組員必須對(duì)自己所管轄的臺(tái)區(qū)和客戶情況有一個(gè)最真實(shí)的了解掌握,對(duì)每個(gè)臺(tái)區(qū)每個(gè)客戶的用電負(fù)荷都要了如指掌、胸中有數(shù)。一旦線損升高,我們就可以通過每個(gè)客戶的月度電量的增減幅度,對(duì)問題的出現(xiàn)有一個(gè)較為準(zhǔn)確的判斷,從而進(jìn)一步深入細(xì)致地對(duì)客戶進(jìn)行摸底排查,同時(shí)也能查出許多隱蔽較深的問題。
    通過采取有效降低線損的措施,和全班人員一年來的辛苦努力,我們較好的完成了線損指標(biāo),從指標(biāo)完成情況不難看出綜合線損比中心下達(dá)的指標(biāo)降低了1.__百分點(diǎn)。
    三、重抓電費(fèi)回收,不斷提高電費(fèi)回收率
    電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營(yíng)方式,使收費(fèi)上處于被動(dòng)的局面,我們班組正確對(duì)待,千方百計(jì)確保電費(fèi)及時(shí)足額回收。
    1、獎(jiǎng)罰分明,提高組員的催費(fèi)積極性
    定期下達(dá)《催費(fèi)任務(wù)書》,按照催費(fèi)任務(wù)書下達(dá)的催費(fèi)指標(biāo)對(duì)每個(gè)催費(fèi)小組進(jìn)行考核,對(duì)完成指標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)反之則懲罰,并對(duì)電費(fèi)結(jié)零的小組單獨(dú)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),通過這一年催費(fèi)結(jié)果來看,這種方法收效非常明顯,充分調(diào)動(dòng)了組員的催費(fèi)積極性,每個(gè)小組都開始想方設(shè)法催收電費(fèi),使我們的欠費(fèi)較去年有了大幅度的較低,到目前為止我們1月到11月總共欠費(fèi)17.4__元,回收率99.64。其中1到10月欠費(fèi)1.4__元,11月欠費(fèi)15.9__元(其中有__托收用戶因?yàn)閮?nèi)部改制,未按期繳納電費(fèi),另外的原因就是居民用戶當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納,按照《電力供應(yīng)與使用條例》對(duì)這部分用戶自逾期之日30天后才能采取停電措施,所以這部分欠費(fèi)要到次月采取停電措施后才能收回),累計(jì)發(fā)送欠費(fèi)通知單__6千多份,累計(jì)停電次數(shù)522__。
    2、加大對(duì)違約責(zé)任的宣傳,使用戶主動(dòng)繳費(fèi)
    營(yíng)銷工作匯報(bào)篇十四
    努力實(shí)現(xiàn)擴(kuò)銷增量新局面。
    一、當(dāng)前市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略市場(chǎng)情況國(guó)際市場(chǎng):當(dāng)前國(guó)際油價(jià)受歐洲債務(wù)危機(jī)的影響大幅下挫,wti本月從5月3日的最高點(diǎn)美元/桶,至5月14日的美元/桶,下跌了%,市場(chǎng)信心倍受打擊。國(guó)內(nèi)市場(chǎng):受國(guó)際油價(jià)一路走低的影響,市場(chǎng)看跌氛圍濃厚,同時(shí)國(guó)內(nèi)局部地區(qū)受暴雨等惡劣天氣的影響,需求日漸萎縮,各種油品充斥市場(chǎng),供大于求,價(jià)格嚴(yán)重受挫,市場(chǎng)低迷,交投清淡。市場(chǎng)出現(xiàn)一些新特點(diǎn):
    1、再流通客戶聯(lián)盟加強(qiáng),綁架市場(chǎng)。由于國(guó)內(nèi)采用的是相對(duì)透明的價(jià)格調(diào)整體制,造成油價(jià)走勢(shì)基本有跡可尋。在資源相對(duì)過剩的情況下,社會(huì)經(jīng)營(yíng)單位通過同業(yè)協(xié)會(huì)等渠道進(jìn)行結(jié)盟,綁架市場(chǎng)的情況時(shí)有發(fā)生。平時(shí)基本按需購(gòu)進(jìn),維持低庫(kù)存運(yùn)作,一旦價(jià)格趨勢(shì)明朗后集中購(gòu)進(jìn),或是等月底兩大集團(tuán)出現(xiàn)嚴(yán)重欠量,相應(yīng)出臺(tái)降價(jià)促銷政策時(shí)再進(jìn)行交易,增加了按進(jìn)度把握銷售節(jié)奏的難度。
    標(biāo)油也在100噸以上。原向兩大集團(tuán)主流購(gòu)油的油站,出于追求利潤(rùn)最大化,非標(biāo)油和摻和油在其購(gòu)油比重中越來越大,除部分汽油和需開增值稅票購(gòu)進(jìn)外,社會(huì)油站基本拋棄了兩大集團(tuán)。
    1、中石化:
    更低,與我司貼身肉搏;二是表面上和我司聯(lián)合推價(jià),在實(shí)際的成交價(jià)中偷偷優(yōu)惠或者變相優(yōu)惠;三是三江口油庫(kù)正在做清罐處理,打算投入運(yùn)營(yíng),進(jìn)一步貼近客戶,降低運(yùn)費(fèi)成本;四是客戶經(jīng)理進(jìn)行差異化營(yíng)銷,下設(shè)6名客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理銷售手法十分靈活,客戶經(jīng)理實(shí)際等同于中間油販子,每名客戶經(jīng)理都有自己的油罐車,一方面采取統(tǒng)購(gòu)分銷,利用大單申請(qǐng)?zhí)厥鈨r(jià)格,分單銷售;另一方面采取是低吸高拋,利用上漲預(yù)期提前購(gòu)入,上漲后比掛牌價(jià)低30-50元銷售;再次采取小單拼車,利用自己油罐車的優(yōu)勢(shì),整車分銷小機(jī)構(gòu)用戶。
    2、社會(huì)經(jīng)營(yíng)單位。
    社會(huì)經(jīng)營(yíng)單位銷售手法靈活,對(duì)長(zhǎng)期合作伙伴和大型機(jī)構(gòu)用戶實(shí)行欠款、月結(jié)和貨到付款方式;油品品種多樣,迎合不同需求客戶,價(jià)位靈活,預(yù)留空間大,客戶區(qū)別對(duì)待;采用過鎊交接,方便不懂計(jì)量的機(jī)構(gòu)用戶。
    3、中海油。
    主要以批發(fā)銷售為主,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,利用低價(jià)船提與社會(huì)經(jīng)營(yíng)單位合作搶占市場(chǎng);成立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),租庫(kù)自營(yíng),以柴油比兩大集團(tuán)低50-100元/噸,汽油低50-150元/噸的價(jià)格,低價(jià)搶占市場(chǎng)。
    二、當(dāng)前銷售工作的做法營(yíng)銷方面。
    批發(fā)方面由原來的重量到重地付量實(shí)現(xiàn)一次提升,地付量再?gòu)纳鐣?huì)油站銷售為主轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端用戶為主實(shí)現(xiàn)二次提升。最終實(shí)現(xiàn)做大總量、做優(yōu)結(jié)構(gòu)、做強(qiáng)終端質(zhì)的提升。
    1、成立批零統(tǒng)一協(xié)調(diào)中心由于現(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)生了變化,出現(xiàn)了社會(huì)油站自備小油罐車,原來進(jìn)站加油的車隊(duì)自備了油罐和加油機(jī),采取了內(nèi)部加油的方式,這樣原來相對(duì)劃分明確的批發(fā)客戶和零售客戶有了多重交叉,批發(fā)和零售的界限模糊。為進(jìn)一步提高銷量,避免客戶流失,分公司的價(jià)格管理小組作為大營(yíng)銷的協(xié)調(diào)中心,在自有權(quán)限內(nèi),對(duì)各類型的銷售進(jìn)行價(jià)格審批和劃分,以整合資源,發(fā)揮合力,做好銷售工作。
    2、打造批零合作的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)按照目前營(yíng)銷客戶經(jīng)理的劃分,共分為三個(gè)片區(qū),即:城廂、秀嶼片區(qū),荔城、涵江片區(qū),仙游片區(qū),共設(shè)3名客戶經(jīng)理。每個(gè)片區(qū)客戶經(jīng)理和當(dāng)?shù)厮鶎俚募佑驼窘?jīng)理組成營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),進(jìn)行無空隙的市場(chǎng)開發(fā),掌握該片區(qū)的所有客戶信息,并由客戶經(jīng)理進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào),以無空白、不交叉的原則做到細(xì)劃市場(chǎng),細(xì)分客戶,與各油站經(jīng)理共同做好客戶開發(fā)和維系工作。
    3、構(gòu)建批零共享的信息平臺(tái)由營(yíng)銷部牽頭,指派專人負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理和歸檔,建立批零客戶信息共享平臺(tái),同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)批發(fā)各客戶經(jīng)理和零售加油站經(jīng)理反饋的市場(chǎng)信息進(jìn)行甄別、匯總,總結(jié)出當(dāng)天市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售價(jià)格、動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)未來的價(jià)格趨勢(shì),在公司的內(nèi)部網(wǎng)站上或者qq群上公示,指導(dǎo)公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售。
    勵(lì)客戶經(jīng)理和油站經(jīng)理在各領(lǐng)域遍地開花。
    三、對(duì)營(yíng)銷工作精細(xì)化管理的建議精細(xì)化管理是企業(yè)發(fā)展的客觀需要,通過精研究、細(xì)管理,做透市場(chǎng),做精管理,做實(shí)客戶、做優(yōu)服務(wù),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    1、加強(qiáng)營(yíng)銷計(jì)劃管理,制定適合市場(chǎng)的營(yíng)銷計(jì)劃和政策。提高計(jì)劃編制的準(zhǔn)確性和營(yíng)銷策略適時(shí)性,同時(shí)密切跟蹤,進(jìn)行日監(jiān)測(cè)、周分析、月總結(jié),把握好銷售節(jié)奏。
    2、加強(qiáng)市場(chǎng)信息的雙向溝通,掌控市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì),引導(dǎo)客戶經(jīng)理把握銷售節(jié)點(diǎn),做到多賣油,賣好油,實(shí)現(xiàn)量?jī)r(jià)的最佳平衡點(diǎn)。
    3、加強(qiáng)銷售紀(jì)律的嚴(yán)肅性,注重執(zhí)行,有令必行,有禁必止,不折不扣執(zhí)行上級(jí)的制度和政策。
    站經(jīng)理分析和評(píng)價(jià)的依據(jù),考核結(jié)果同個(gè)人收入相配比。
    四、當(dāng)前營(yíng)銷工作中存在的問題及建議。
    1、沒有自有油庫(kù),運(yùn)距遠(yuǎn)我司在當(dāng)?shù)貨]有油庫(kù),成品油均從福州馬尾和泉州石湖油庫(kù)出庫(kù),運(yùn)距均在155公里以上,運(yùn)費(fèi)85元/噸以上,中石化福煉的福寧油庫(kù)和接壤,到運(yùn)距在60公里以內(nèi),客戶每噸油要多支付運(yùn)費(fèi)成本40-50元左右。如下表:
    中石油分公司各油庫(kù)運(yùn)費(fèi)及與中石化運(yùn)費(fèi)對(duì)比表(單位:元、公里)。
    各縣區(qū)馬尾石湖福煉?cǎi)R尾與福煉差額石湖與福煉差額。
    由于中石化在煉廠油庫(kù)提油的客戶,對(duì)。
    其報(bào)價(jià)均比同類報(bào)價(jià)低50元/噸,這樣我們對(duì)外銷售價(jià)格與其基本持平,再考慮運(yùn)距的因素,我公司實(shí)際上每噸比中石化貴40-70元/噸。因此我們?cè)谕?、同質(zhì)、同價(jià)的前提下建議:針對(duì)合同客戶,考慮銷售單價(jià)和中石化的實(shí)際銷價(jià)保持一致;針對(duì)配送客戶,考慮配送到位價(jià)和中石化的送到價(jià)保持一致;在順達(dá)油站設(shè)立中轉(zhuǎn)庫(kù),采用公司貼補(bǔ)部分運(yùn)費(fèi)的方式,搶占機(jī)構(gòu)用戶,提高市場(chǎng)份額。
    2、增加小油罐車,并將小油罐車司機(jī)納入分公司考核管理。
    水平,更好地開拓市場(chǎng)。
    營(yíng)銷工作匯報(bào)篇十五
    轉(zhuǎn)眼間,20__年就已經(jīng)過去了,我做影樓網(wǎng)銷就有一年了,時(shí)間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售,到現(xiàn)在自己的部門對(duì)20__年業(yè)績(jī)178萬(wàn)的圓滿完成。這一年自己真的是成長(zhǎng)了很多。
    對(duì)于20__品牌年,我們企劃部訂的目標(biāo)是一百萬(wàn),因四月份尹老師來給我們上課后,我們又對(duì)自己的部門充滿了信心,在年度目標(biāo)上又加了五十萬(wàn),其實(shí)這個(gè)目標(biāo)不是很高,但對(duì)于我們這個(gè)剛成立不久的部門,還有大家都對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下,還是有點(diǎn)擔(dān)憂的,但自己就是不想服輸,既然訂下了這樣的目標(biāo)就一定要努力完成.1月份我們業(yè)績(jī)做的很不理想,二月份因?yàn)橛谢顒?dòng),所以業(yè)績(jī)相對(duì)可觀,做了二十來萬(wàn),對(duì)于企劃來說算是可以的,但那是結(jié)合線下活動(dòng)做的,我自己也不是很滿意,因?yàn)槲覀円氖情_拓網(wǎng)上的市場(chǎng),所以我們還沒有成功,還要不斷努力才行。在網(wǎng)上我們做了百度競(jìng)價(jià),通過關(guān)鍵詞策略,慢慢提高了我們的搜尋量。網(wǎng)站的的民星代言投票活動(dòng)等把我們的訪問量提升了,所以到后面的每個(gè)月的平均業(yè)績(jī)能達(dá)到10到15萬(wàn),部門算是慢慢走上正軌。品牌年,主要抓的是品質(zhì),所以我們不但是要保證量,品質(zhì)是關(guān)鍵的,對(duì)于網(wǎng)站的形象,網(wǎng)上咨詢的說辭,門店形像,工作人員形像等都是要求的很嚴(yán)格的。20__年,我真的不想去做過多的形容,因?yàn)檫@一年我高興過,難過過,努力過,也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽,讓我整個(gè)神經(jīng)都是蹦緊的,這是我第一次帶隊(duì),說實(shí)話,我太怕失敗了,可能是以前的成功太多了,以前的自己沒有怎么遇到挫折,因?yàn)槲乙矝]有經(jīng)過太多的經(jīng)歷,在家里,有爸爸媽媽幫我,以前自己做門市時(shí),有李姐,遇到問題第一個(gè)想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的業(yè)績(jī)就可以了,而七月份,在帶隊(duì)的情況下,知道這不是個(gè)人的事情,我的每一舉一動(dòng),我的心態(tài)變化,都是有人看著的呀,我要給別人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撐下去,都得精神抖擻才行呀。那段時(shí)間,我真的哭了很多次,每天業(yè)績(jī)完不成,每個(gè)隊(duì)員都喊累,一個(gè)月沒有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績(jī)做上來,我不能放棄,我得讓隊(duì)員有信心,雖然那次大賽沒有完成業(yè)績(jī),但自己努力了,我經(jīng)持下來了。
    一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說過,寫工作匯報(bào)的時(shí)候不想誰(shuí)都是在后悔,因?yàn)槎家呀?jīng)過去了,到工作匯報(bào)的時(shí)候再去后悔,我們已經(jīng)沒有資格了,任何事的結(jié)果都發(fā)生了,已經(jīng)成為事實(shí)了,所以就算自己在20__年還有什么沒有做好的,有什么成功的都已經(jīng)過去了。所以我們要把握的是現(xiàn)在,每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進(jìn),想想我們的五年大計(jì),我們要的是不斷加油,要的是離目標(biāo)更近。20__年是關(guān)鍵的一年,現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了,如果我們企劃部自己還不努力的話,怎么能行呢,別人都在做我們的市場(chǎng)了,所以我們只能是前進(jìn)了,把自己的部門當(dāng)做一個(gè)公司來經(jīng)營(yíng),聚焦好自己的目標(biāo),我們要的就是業(yè)績(jī)就是市場(chǎng),一定把網(wǎng)撒的更寬。企劃部展業(yè)的業(yè)績(jī)也是關(guān)鍵的,不光是線上,線下我們也得努力,既然門店都可以線下線上一起做,我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢,所以一切以完成業(yè)績(jī)目標(biāo)為導(dǎo)向,聚焦好這件事,企劃部一定會(huì)更強(qiáng)大。
    20__年新年鐘聲敲響的那一刻,我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來了,太多的感慨,因?yàn)闀r(shí)間是由不得人的。20__年,大家都在傳,地球?qū)⒃谶@一年毀滅,但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責(zé)任的說法,20__年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是,只要活一天,心中就得有目標(biāo),聚焦好工作重點(diǎn):市場(chǎng)業(yè)績(jī)網(wǎng)絡(luò)。20__年,把我們的市場(chǎng)擴(kuò)大化,把微薄營(yíng)銷做透,讓自己不留遺憾。加油?。?!
    吳某某。
    20__年1月12日。
    營(yíng)銷工作匯報(bào)篇十六
    時(shí)光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來____醫(yī)藥公司一個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下工作匯報(bào):
    一、觀念的轉(zhuǎn)變。
    觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開發(fā)客戶等很多觀念。
    二、落實(shí)崗位職責(zé)。
    作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
    1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);。
    2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。
    3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);。
    4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);。
    5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;。
    6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
    三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
    工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營(yíng)銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
    四、目前市場(chǎng)分析。
    云在昆明只有一個(gè)客戶在________作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場(chǎng)潛力巨大,從整體上來看貴州市場(chǎng)較云南市場(chǎng)相比開發(fā)的較好。云南市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在________作,就3月份拿了二件貨。貴州市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶在________,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶________作。其中,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場(chǎng)規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時(shí)間較長(zhǎng))。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
    五、下月度的區(qū)域工作設(shè)想。
    1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
    2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)。
    3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    營(yíng)銷工作匯報(bào)篇十七
    努力實(shí)現(xiàn)擴(kuò)銷增量新局面。
    一、當(dāng)前市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略市場(chǎng)情況。
    國(guó)際市場(chǎng):當(dāng)前國(guó)際油價(jià)受歐洲債務(wù)危機(jī)的影響大幅下挫,wti本月從5月3日的最高點(diǎn)美元/桶,至5月14日的美元/桶,下跌了%,市場(chǎng)信心倍受打擊。國(guó)內(nèi)市場(chǎng):受國(guó)際油價(jià)一路走低的影響,市場(chǎng)看跌氛圍濃厚,同時(shí)國(guó)內(nèi)局部地區(qū)受暴雨等惡劣天氣的影響,需求日漸萎縮,各種油品充斥市場(chǎng),供大于求,價(jià)格嚴(yán)重受挫,市場(chǎng)低迷,交投清淡。市場(chǎng)出現(xiàn)一些新特點(diǎn):
    -,管理類,工作。
    總結(jié)。
    類,工作計(jì)劃類文檔,下載--。
    1、再流通客戶聯(lián)盟加強(qiáng),綁架市場(chǎng)。由于國(guó)內(nèi)采用的是相對(duì)透明的價(jià)格調(diào)整體制,造成油價(jià)走勢(shì)基本有跡可尋。在資源相對(duì)過剩的情況下,社會(huì)經(jīng)營(yíng)單位通過同業(yè)協(xié)會(huì)等渠道進(jìn)行結(jié)盟,綁架市場(chǎng)的情況時(shí)有發(fā)生。平時(shí)基本按需購(gòu)進(jìn),維持低庫(kù)存運(yùn)作,一旦價(jià)格趨勢(shì)明朗后集中購(gòu)進(jìn),或是等月底兩大集團(tuán)出現(xiàn)嚴(yán)重欠量,相應(yīng)出臺(tái)降價(jià)促銷政策時(shí)再進(jìn)行交易,增加了按進(jìn)度把握銷售節(jié)奏的難度。
    標(biāo)油也在100噸以上。原向兩大集團(tuán)主流購(gòu)油的油站,出于追求利潤(rùn)最大化,非標(biāo)油和摻和油在其購(gòu)油比重中越來越大,除部分汽油和需開增值稅票購(gòu)進(jìn)外,社會(huì)油站基本拋棄了兩大集團(tuán)。
    3、機(jī)構(gòu)用戶和工程類客戶用油成為兩大集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)的新領(lǐng)域。經(jīng)濟(jì)主要以鞋業(yè)加工等外貿(mào)為主,機(jī)構(gòu)用戶數(shù)量多,但單位用油量少,普遍缺少儲(chǔ)油設(shè)施。另外由于國(guó)家加大投資,各類工程用油量激增,機(jī)構(gòu)用油成為成品油消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。機(jī)構(gòu)用戶由于對(duì)油品質(zhì)量要求較高,同時(shí)對(duì)價(jià)格不敏感成為當(dāng)前我司我中石化主要競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。但機(jī)構(gòu)用戶由于對(duì)油品配送時(shí)效要求高,服務(wù)細(xì)節(jié)要求到位以及需要配備儲(chǔ)油設(shè)施,這些對(duì)我們都是一個(gè)新挑戰(zhàn)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略1、中石化:
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    批發(fā)方面由原來的重量到重地付量實(shí)現(xiàn)一次提升,地付量再?gòu)纳鐣?huì)油站銷售為主轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端用戶為主實(shí)現(xiàn)二次提升。最終實(shí)現(xiàn)做大總量、做優(yōu)結(jié)構(gòu)、做強(qiáng)終端質(zhì)的提升。
    零售方面由原來的站內(nèi)銷售轉(zhuǎn)變?yōu)檎緝?nèi)為主,站外為輔。
    并由客戶經(jīng)理進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào),以無空白、不交叉的原則做到細(xì)劃市場(chǎng),細(xì)分客戶,與各油站經(jīng)理共同做好客戶開發(fā)和維系工作。
    3、構(gòu)建批零共享的信息平臺(tái)。
    勵(lì)客戶經(jīng)理和油站經(jīng)理在各領(lǐng)域遍地開花。
    三、
    精細(xì)化管理是企業(yè)發(fā)展的客觀需要,通過精研究、細(xì)管理,做透市場(chǎng),做精管理,做實(shí)客戶、做優(yōu)服務(wù),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    1、加強(qiáng)營(yíng)銷計(jì)劃管理,制定適合市場(chǎng)的營(yíng)銷計(jì)劃和政策。提高計(jì)劃編制的準(zhǔn)確性和營(yíng)銷策略適時(shí)性,同時(shí)密切跟蹤,進(jìn)行日監(jiān)測(cè)、周分析、月總結(jié),把握好銷售節(jié)奏。
    2、加強(qiáng)市場(chǎng)信息的雙向溝通,掌控市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì),引導(dǎo)客戶經(jīng)理把握銷售節(jié)點(diǎn),做到多賣油,賣好油,實(shí)現(xiàn)量?jī)r(jià)的最佳平衡點(diǎn)。
    3、加強(qiáng)銷售紀(jì)律的嚴(yán)肅性,注重執(zhí)行,有令必行,有禁必止,不折不扣執(zhí)行上級(jí)的制度和政策。
    經(jīng)理分析和評(píng)價(jià)的依據(jù),考核結(jié)果同個(gè)人收入相配比。
    四、當(dāng)前營(yíng)銷工作中存在的問題及建議1、沒有自有油庫(kù),運(yùn)距遠(yuǎn)。
    我司在當(dāng)?shù)貨]有油庫(kù),成品油均從福州馬尾和泉州石湖油庫(kù)出庫(kù),運(yùn)距均在155公里以上,運(yùn)費(fèi)85元/噸以上,中石化福煉的福寧油庫(kù)和接壤,到運(yùn)距在60公里以內(nèi),客戶每噸油要多支付運(yùn)費(fèi)成本40-50元左右。如下表:
    中石油分公司各油庫(kù)運(yùn)費(fèi)及與中石化運(yùn)費(fèi)對(duì)比表(單位:元、公里)。
    各縣區(qū)馬尾石湖福煉?cǎi)R尾與福煉差額石湖與福煉差額。
    其報(bào)價(jià)均比同類報(bào)價(jià)低50元/噸,這樣我們對(duì)外銷售價(jià)格與其基本持平,再考慮運(yùn)距的因素,我公司實(shí)際上每噸比中石化貴40-70元/噸。因此我們?cè)谕?、同質(zhì)、同價(jià)的前提下建議:
    針對(duì)合同客戶,考慮銷售單價(jià)和中石化的實(shí)際銷價(jià)保持一致;
    針對(duì)配送客戶,考慮配送到位價(jià)和中石化的送到價(jià)保持一致;
    在順達(dá)油站設(shè)立中轉(zhuǎn)庫(kù),采用公司貼補(bǔ)部分運(yùn)費(fèi)的方式,搶占機(jī)構(gòu)用戶,提高市場(chǎng)份額。
    2、增加小油罐車,并將小油罐車司機(jī)納入分公司考核管理。
    水平,更好地開拓市場(chǎng)。
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    營(yíng)銷工作匯報(bào)篇十八
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    一、完善制度,活動(dòng)方案實(shí)施井然有序
    為了使“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)有序推進(jìn),省電力公司全面動(dòng)員,精心部署,圍繞“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛”主題,以促進(jìn)“堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)新發(fā)展、供電服務(wù)品質(zhì)大提升”為著力點(diǎn),制訂了《江西省電力公司“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)重要措施》。公司營(yíng)銷部圍繞“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的總體要求,結(jié)合電力行業(yè)自身工作特點(diǎn),將日常營(yíng)銷工作與“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”相結(jié)合,編制了《“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程實(shí)施方案》等配套制度,提出了策應(yīng)全省“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)、深化市場(chǎng)開拓工作等五個(gè)方面20條意見與措施,作為指導(dǎo)公司系統(tǒng)各單位深化“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的重要文件。
    同時(shí),公司營(yíng)銷部還制訂了《“供電服務(wù)提升工程”活動(dòng)績(jī)效考核細(xì)則》,明確了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”各項(xiàng)工作的具體標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化了工作要求,從成立組織機(jī)構(gòu)、制定活動(dòng)方案和計(jì)劃、宣傳發(fā)動(dòng)、具體實(shí)施情況、實(shí)施效果等方面對(duì)基層供電公司進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,并將評(píng)價(jià)結(jié)果納入各單位全年績(jī)效考核。
    二、健全機(jī)制,用電環(huán)境保障安全可靠
    (一)保障重要客戶的供用電安全。進(jìn)一步完善重要客戶停電應(yīng)急機(jī)制,限度地減少因重要客戶停電造成的不利影響和損失,保障重要客戶的正常供電。此外,開展客戶安全用電服務(wù),組織對(duì)高危及重要客戶供用電安全排查治理。深入開展用電安全隱患排查與治理整改工作,督促客戶完善自備應(yīng)急電源配置完成安全隱患整改落實(shí)工作,1-3季度份,共開展對(duì)475戶高危及重要客戶的隱患排查,發(fā)現(xiàn)安全隱患并下達(dá)整改通知書268條,提高了客戶側(cè)的用電安全狀況。
    (二)積極做好抗洪救災(zāi)工作,力保災(zāi)區(qū)用電。xx年6月-7月,持續(xù)的暴雨天氣襲擊了贛鄱大地,撫州、鷹潭等地區(qū)發(fā)生嚴(yán)重洪澇災(zāi)害,電力設(shè)施受損嚴(yán)重。省電力公司第一時(shí)間啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,成立了防汛應(yīng)急指揮部,協(xié)調(diào)指揮公司系統(tǒng)防汛應(yīng)急處置工作。營(yíng)銷部作為應(yīng)急辦成員部門,全力參與抗洪救災(zāi)過程中的各項(xiàng)工作。
    為盡快恢復(fù)因?yàn)?zāi)受損的電力設(shè)施,營(yíng)銷部協(xié)助政府開展供電設(shè)施的應(yīng)急處置,保障重要用戶供電和臨時(shí)安置點(diǎn)的`群眾生活用電,有序地組織撫州、鷹潭等受災(zāi)地區(qū)供電部門搶修應(yīng)急隊(duì)伍和裝備投入抗洪搶險(xiǎn)工作。同時(shí)調(diào)集了南昌、贛東北、贛西、贛州等供電公司發(fā)電車及員工馳援重災(zāi)區(qū)搶修電力設(shè)施,據(jù)統(tǒng)計(jì),此次抗洪救災(zāi)中,公司系統(tǒng)共投入搶修人員55374人次、發(fā)電車28輛、搶修車輛5228臺(tái)次。
    在加快搶修受災(zāi)電力設(shè)施、恢復(fù)供電的同時(shí),營(yíng)銷部還積極做好水災(zāi)過后的安全用電宣傳。通過江西衛(wèi)視宣傳播放、發(fā)放宣傳單、95598短信平臺(tái)等形式宣傳災(zāi)后安全用電常識(shí),僅撫州地區(qū)就發(fā)放了3萬(wàn)份安全用電宣傳單到災(zāi)民手中,列出了水災(zāi)過后安全用電要注意的相關(guān)事項(xiàng),提醒受災(zāi)地區(qū)的廣大群眾主動(dòng)做好防范措施,確保家庭用電安全。
    (三)全力做好各項(xiàng)保供電工作。今年省內(nèi)各項(xiàng)重大活動(dòng)頻繁,公司積極做好中博會(huì)、高考、招商引資活動(dòng)、經(jīng)貿(mào)洽談、省運(yùn)會(huì)、鄱陽(yáng)湖國(guó)際生態(tài)文化節(jié)等各項(xiàng)保供電工作。截至目前,累計(jì)調(diào)用應(yīng)急發(fā)電車78臺(tái)次,有力保證了重大活動(dòng)的順利召開。
    營(yíng)銷工作匯報(bào)篇十九
    首先營(yíng)銷部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的營(yíng)銷工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
    根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),年?duì)I銷部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的營(yíng)銷上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的營(yíng)銷部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的營(yíng)銷力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的'營(yíng)銷方案,有針對(duì)性的走訪,比如旅游旺季,我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與,12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開,我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營(yíng)銷量做好鋪墊。平時(shí)在整理顧客檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新顧客,截止年底共簽署協(xié)議454份。
    xx年9月份我到酒店擔(dān)任營(yíng)銷部經(jīng)理,xx年10份酒店正式掛牌三星,這對(duì)營(yíng)銷部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的營(yíng)銷工作。
    同時(shí)在這一年里我們接待了長(zhǎng)江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合營(yíng)銷部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們營(yíng)銷部工作的支持。
    二.對(duì)管理。
    酒店擁有自己的,由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店建設(shè)方案,這為今后酒店的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    三.不足之處。
    對(duì)外營(yíng)銷需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;
    2.對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解。
    3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
    營(yíng)銷工作匯報(bào)篇二十
    尊敬的督查組各位領(lǐng)導(dǎo):
    下面,我就全鄉(xiāng)宣傳思想文化工作作簡(jiǎn)要匯報(bào),不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
    一、基本情況
    營(yíng)灘鄉(xiāng)屬全縣特困鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一,轄8個(gè)村,88個(gè)社,2645戶,12424人,少數(shù)民族占總?cè)丝诘?5%,2012年農(nóng)民人均純收入2775元,貧困面76%。
    二、所做的主要工作
    今年以來,我鄉(xiāng)宣傳思想文化工作在、縣政府的`正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的大力支持下,以學(xué)習(xí)宣傳黨的精神為主線,以弘揚(yáng)“臨夏精神”、建設(shè)美麗營(yíng)灘為主題,圍繞中心,服務(wù)大局,做了大量富有成效的工作,為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展?fàn)I造了良好的輿-論氛圍,提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
    (一)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我們始終把宣傳思想文化工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)工作機(jī)構(gòu),制定工作方案,并召開專題會(huì)議進(jìn)行安排部署,確保工作順利開展。
    制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,建立學(xué)習(xí)制度,提出具體要求。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的、省州黨代會(huì)、全委會(huì)及“兩會(huì)”精神。黨委中心組堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)2—3次,干部職工堅(jiān)持每周2次集體學(xué)習(xí)和2次個(gè)人自學(xué),書寫學(xué)習(xí)筆記1萬(wàn)字以上,撰寫心得體會(huì)3篇。
    (三)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。以當(dāng)前開展的“優(yōu)化環(huán)境年”、“效能風(fēng)暴”、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控等活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),教育引導(dǎo)廣大干部立足本職,堅(jiān)定信念,大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng),牢固樹立勤政為民、廉潔奉公的良好形象。
    (四)鞏固和提高精神文明成果。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)大力弘揚(yáng)以“愛國(guó)守法、重商敬業(yè)、講信包容、團(tuán)結(jié)和睦”為主要內(nèi)容的臨夏精神,積極開展道德講堂宣講活動(dòng),結(jié)合學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng),認(rèn)真開展社會(huì)公德、家庭美德和職業(yè)道德教育,利用學(xué)校陣地繼續(xù)做好未成年人思想道德教育,引導(dǎo)全鄉(xiāng)上下爭(zhēng)做社會(huì)中的好公民,家庭中的好成員,單位中的好職工,同時(shí)進(jìn)一步鞏固“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步”、“星級(jí)宗教場(chǎng)所”、星級(jí)文明戶”、文明村成果,宣傳科學(xué)文化知識(shí),全面提高群眾法制意識(shí)和科技水平。
    (五)加大新聞宣傳報(bào)道力度。積極向各類新聞媒體投稿,邀請(qǐng)電視臺(tái)對(duì)全鄉(xiāng)造林工作及“雙聯(lián)”行動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,及時(shí)報(bào)送信息簡(jiǎn)報(bào)10期,塑造營(yíng)灘形象。
    色通道、南北兩山生態(tài)屏障、啤特果基地建設(shè)等,累計(jì)栽植各類苗木35.6萬(wàn)株。
    三、存在的問題和打算
    雖然,我鄉(xiāng)的宣傳思想文化工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足。一是理論學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠;二是農(nóng)村精神文明建設(shè)方面還存在薄弱環(huán)節(jié);三是在機(jī)制、思想觀念、內(nèi)容形勢(shì)等方面還有許多不適應(yīng)的地方。
    對(duì)于以上存在的問題,我們將在以后的工作中,主要從以下幾個(gè)方面努力:一是進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加大宣傳力度。二是扎實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè)。三是增強(qiáng)宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性,為促進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展、民族共同繁榮發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展提供精神動(dòng)力、輿-論支持和思想保證。