實(shí)用修理崗位心得體會(huì)(模板18篇)

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    心得體會(huì)是一種自省和反思的過(guò)程,可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意避免夸大和虛假夸張,保持真實(shí)性和客觀性。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望可以給大家提供一些參考。在這些范文中,有的是關(guān)于學(xué)習(xí)的心得,有的是關(guān)于工作的心得,還有的是關(guān)于生活的心得。希望大家可以從中找到與自己經(jīng)歷相類(lèi)似的內(nèi)容,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和思考,從而為自己的發(fā)展和成長(zhǎng)提供一些啟示和指導(dǎo)。希望大家可以積極參與到寫(xiě)心得體會(huì)的活動(dòng)中來(lái),不斷總結(jié)和歸納自己的體驗(yàn)和感悟,提高自己的思考和表達(dá)能力,為自己的發(fā)展開(kāi)創(chuàng)更加美好的未來(lái)。
    修理崗位心得體會(huì)篇一
    懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加舉辦的銷(xiāo)售知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,xx學(xué)院的教授對(duì)銷(xiāo)售技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括銷(xiāo)售技巧中的策略,如何開(kāi)拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷(xiāo)量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?BR>    信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開(kāi)始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶(hù)和消費(fèi)者,在推銷(xiāo)商品之前要把自己給推銷(xiāo)出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷(xiāo)給客戶(hù)了,才能把產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)。凡事要有誠(chéng)心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶(hù),對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷(xiāo)商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問(wèn),要養(yǎng)成勤于思考,善于銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶(hù)的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷(xiāo)售靠合作,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開(kāi)公司的運(yùn)籌帷幄,離不開(kāi)各部門(mén)的支持配合??偟囊痪湓?huà),耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。
    一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的銷(xiāo)售策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷(xiāo)售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶(hù)的友誼,熟悉客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷(xiāo)到客戶(hù)手上。好的銷(xiāo)售策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶(hù)怎樣更好的去銷(xiāo)售產(chǎn)品,為客戶(hù)出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷(xiāo)活動(dòng)。讓客戶(hù)覺(jué)的你是真誠(chéng)的人,是可以信賴(lài)的人。我們和客戶(hù)是利益的紐帶是信任的保證。
    通過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
    修理崗位心得體會(huì)篇二
    修理崗位是一項(xiàng)需要技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的工作。在這個(gè)職業(yè)中,每天都會(huì)面對(duì)各種各樣的故障和問(wèn)題,需要我們快速而準(zhǔn)確地進(jìn)行診斷和修復(fù)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,我總結(jié)出了一些心得體會(huì),希望能夠與大家分享。
    首先,一個(gè)優(yōu)秀的修理工需要具備扎實(shí)的理論知識(shí)。在修理崗位上,技術(shù)是最基礎(chǔ)的,只有掌握了相關(guān)的理論知識(shí),才能對(duì)故障進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷和處理。所以,作為修理人員,我們必須不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己的技術(shù)水平和知識(shí)儲(chǔ)備。只有不斷地學(xué)習(xí)和鉆研,我們才能夠在遇到新設(shè)備或者新技術(shù)時(shí),迅速適應(yīng)并解決問(wèn)題。
    其次,一個(gè)優(yōu)秀的修理工需要具備良好的人際交往能力。修理工作經(jīng)常需要與客戶(hù)進(jìn)行交流和溝通,了解故障的情況以及客戶(hù)的需求。在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,我們需要耐心傾聽(tīng),了解客戶(hù)對(duì)于修理的期望,并向客戶(hù)解釋清楚我們的修理方案。與客戶(hù)的良好溝通不僅可以增加客戶(hù)對(duì)我們的信任,還能夠提高修理效率。
    另外,一個(gè)優(yōu)秀的修理工需要具備良好的心理素質(zhì)。修理過(guò)程中常常會(huì)遇到一些復(fù)雜的故障,或者遇到一些難以解決的問(wèn)題。要想在這些情況下保持冷靜和理智,我們需要具備較高的心理素質(zhì)。面對(duì)困難,我們要沉下心來(lái)思考,從不同的角度尋找解決辦法。要保持樂(lè)觀向上的心態(tài),相信自己可以解決問(wèn)題。只有擁有良好的心理素質(zhì),我們才能夠在修理工作中取得好的成果。
    此外,一個(gè)優(yōu)秀的修理工需要具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度。修理工作需要我們細(xì)致入微,一絲不茍。我們需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查和測(cè)試,確保每一處故障都被解決,避免出現(xiàn)遺漏。在修理過(guò)程中,我們還需要保持干凈整潔的工作環(huán)境,保證設(shè)備的修理質(zhì)量。只有具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,我們才能夠給客戶(hù)提供高質(zhì)量的修理服務(wù)。
    最后,一個(gè)優(yōu)秀的修理工需要具備快速解決問(wèn)題的能力。修理崗位上有時(shí)候會(huì)遇到一些突發(fā)情況,需要我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行緊急修理。對(duì)于這種情況,我們要能夠快速判斷問(wèn)題,迅速采取措施,解決設(shè)備的故障。在處理問(wèn)題時(shí),我們要有條不紊,不慌不忙,保持清晰的頭腦和敏捷的反應(yīng)能力。只有擁有快速解決問(wèn)題的能力,我們才能夠勝任修理工作。
    綜上所述,修理崗位是一項(xiàng)需要技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的工作,要成為一名優(yōu)秀的修理人員,需要具備扎實(shí)的理論知識(shí)、良好的人際交往能力、良好的心理素質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度以及快速解決問(wèn)題的能力。只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能在修理崗位上做出更好的表現(xiàn)。修理崗位是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和樂(lè)趣的工作,我相信通過(guò)不斷地努力,我們一定能夠成為優(yōu)秀的修理人員。
    修理崗位心得體會(huì)篇三
    修理是一項(xiàng)需要技巧和經(jīng)驗(yàn)的活動(dòng),無(wú)論是修理電器、汽車(chē)還是家具,都需要一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在我多年的修理工作中,我積累了許多寶貴的心得體會(huì)。今天我將以修理為主題,分享我在修理過(guò)程中的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
    首先,修理需要準(zhǔn)確的診斷和仔細(xì)的分析。對(duì)于任何一個(gè)損壞的物品,我們首先需要弄清楚損壞的原因,這是修理的第一步。對(duì)于電器來(lái)說(shuō),可能是電路損壞或零部件老化,需要仔細(xì)檢查。對(duì)于汽車(chē)來(lái)說(shuō),可能是機(jī)械部件故障或是電子元件失靈,也需要經(jīng)過(guò)細(xì)致的分析。而對(duì)于家具來(lái)說(shuō),可能是木材變形或零部件磨損,也需要仔細(xì)觀察和分析。只有準(zhǔn)確地診斷問(wèn)題,我們才能有針對(duì)性地修理,節(jié)約時(shí)間和精力。
    其次,修理需要熟練的技巧和適當(dāng)?shù)墓ぞ?。修理并不是?jiǎn)單地拆卸和更換零部件,它需要我們具備一定的技術(shù)和技巧。例如,修理電器需要我們懂得如何焊接和連接電路;修理汽車(chē)需要我們熟悉車(chē)輛的結(jié)構(gòu)和機(jī)械原理;修理家具需要我們懂得使用木工工具和材料。對(duì)于每個(gè)領(lǐng)域的修理,我們都需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,磨練自己的技能。同時(shí),適當(dāng)?shù)墓ぞ咭彩切蘩淼谋貍錀l件,只有準(zhǔn)備好合適的工具,我們才能更加順利地進(jìn)行修理工作。
    另外,修理需要耐心和細(xì)心。有時(shí)候修理過(guò)程會(huì)非常復(fù)雜,需要我們耐心地一步步解決問(wèn)題。我們需要注意細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察每一個(gè)細(xì)微的變化,只有這樣我們才能找到問(wèn)題的根源并解決它。而且,修理過(guò)程中往往會(huì)遇到挫折和困難,需要有足夠的耐心和毅力去面對(duì)。有時(shí)候我們需要多次嘗試和調(diào)整,才能找到最佳的修理方案,這需要我們不斷調(diào)整自己的思路和方法,保持耐心和冷靜。
    最后,修理也需要積極和謹(jǐn)慎。積極性是修理過(guò)程中必備的品質(zhì),我們需要主動(dòng)地解決問(wèn)題,勇于接受挑戰(zhàn)。當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)損壞的物品時(shí),我們不應(yīng)該被問(wèn)題嚇倒,而是應(yīng)該積極思考并主動(dòng)行動(dòng)。同時(shí),修理也需要謹(jǐn)慎,我們需要小心操作,避免引發(fā)更大的問(wèn)題。在修理電器時(shí),我們需要注意電力的安全;在修理汽車(chē)時(shí),我們需要注意機(jī)械部件的安全;在修理家具時(shí),我們需要注意自身的安全。只有謹(jǐn)慎小心,我們才能確保修理過(guò)程的順利進(jìn)行。
    修理是一項(xiàng)既具有挑戰(zhàn)性又充滿(mǎn)樂(lè)趣的工作。每當(dāng)一個(gè)被修復(fù)的物品重新恢復(fù)使用,都會(huì)給我?guī)?lái)無(wú)比的喜悅和成就感。我相信,只要我們掌握了準(zhǔn)確的診斷、熟練的技巧、耐心的態(tài)度、積極的意志和謹(jǐn)慎的行動(dòng),我們就能成為一名出色的修理工,為社會(huì)提供更好的服務(wù)。
    總之,修理需要準(zhǔn)確的診斷、熟練的技巧、耐心的態(tài)度、積極的意志和謹(jǐn)慎的行動(dòng)。只有具備這些品質(zhì),我們才能在修理中取得成功,并獲得成就感。通過(guò)修理的經(jīng)歷,我們能夠?qū)W到很多,提高自己的修理能力,并將這些技巧和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到其他方面。修理不僅僅是一個(gè)技術(shù)活,更是一種態(tài)度和生活方式。希望我的心得體會(huì)對(duì)大家有所啟發(fā),一起探索修理的樂(lè)趣吧!
    修理崗位心得體會(huì)篇四
    還清晰記得20__年7月3日,那天我正式加入__公司,成為公司的一名員工,轉(zhuǎn)眼間__年即將過(guò)去,不知不覺(jué)的參加工作快四年了,在這將近四年的時(shí)間里,自己不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題,感慨頗深。
    回首走過(guò)的這幾年,工作上,我自愿服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,在認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做好每件事的同時(shí),監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),注重企業(yè)的財(cái)務(wù)管理;思想上,堅(jiān)持國(guó)家政策方針,加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,堅(jiān)持原則。現(xiàn)將這幾年具體工作、思想、學(xué)習(xí)方面的總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、基礎(chǔ)工作及財(cái)務(wù)核算方面:
    20__年:材料入庫(kù)、出庫(kù),每月與物管部門(mén)核對(duì)收發(fā)存匯總表。
    20__年:材料入庫(kù)、出庫(kù)以及外包、外協(xié)、產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)等成本的歸集與核算。
    20__年:外包、外協(xié)、產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)等成本的歸集與核算,外包外協(xié)、經(jīng)營(yíng)采購(gòu)所有資金對(duì)外付款。
    20__年:開(kāi)具發(fā)票、確認(rèn)收入,應(yīng)收節(jié)點(diǎn)款管理、資金計(jì)劃管理、逐漸開(kāi)展成本分析工作。
    20__年11月到__年3月期間外借:協(xié)助財(cái)務(wù)報(bào)表決算工作,負(fù)責(zé)nc數(shù)據(jù)初始化工作等,學(xué)習(xí)了解修船企業(yè)的財(cái)務(wù)制度,較為系統(tǒng)地掌握了其財(cái)務(wù)核算的方面相關(guān)知識(shí)。
    在這幾年財(cái)務(wù)核算的工作中,熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算,熟悉了解企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)等方面的業(yè)務(wù)流程以及一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)控制點(diǎn)。
    除此之外,利用工作之余,學(xué)習(xí)了解稅務(wù)、固定資產(chǎn),保函、信用證等方面的相關(guān)知識(shí)。按時(shí)編制快報(bào)、月報(bào)、年度預(yù)、決算報(bào)表以及參與企業(yè)年總財(cái)產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)工作等。
    在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,嚴(yán)格審核原始憑證,考慮每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生科學(xué)合理性,有無(wú)虛增成本管理費(fèi)用,隱瞞收入等情況的發(fā)生,造成國(guó)有資產(chǎn)的損失,在經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核基礎(chǔ)上再進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)處理,對(duì)于記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證堅(jiān)決不予以入賬,只有這樣才能保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用;整理憑證、合同以及相關(guān)資料、打印財(cái)務(wù)賬簿等并及時(shí)裝訂歸檔;開(kāi)具發(fā)票,做好發(fā)票的登記、保管等工作。
    二、財(cái)務(wù)管理方面:
    (1)強(qiáng)化資金管理。每月、季在規(guī)定上報(bào)的資金計(jì)劃及報(bào)告,在此基礎(chǔ)上,更突出了資金周計(jì)劃的上報(bào)工作,及時(shí)和相關(guān)部門(mén)溝通,要求其按客商上報(bào)周資金收付款計(jì)劃,在上報(bào)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,進(jìn)行匯總分析,區(qū)分輕重緩急,供領(lǐng)導(dǎo)分配資金額度,進(jìn)行統(tǒng)一付款,強(qiáng)化了資金付款的計(jì)劃性,有效的控制了企業(yè)資金存量,實(shí)現(xiàn)了資金的統(tǒng)籌管理;同時(shí),每周上報(bào)在外資金存款余額,防范在外資金的風(fēng)險(xiǎn)。
    (2)完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,一些財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)管理的需求,不能更完善的反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),因此,在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財(cái)務(wù)制度,積極配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的建立,完善了財(cái)務(wù)管理體系。
    (3)加強(qiáng)公司應(yīng)收賬款管理,加速資金周轉(zhuǎn)。財(cái)務(wù)部分船東、單船以及每個(gè)節(jié)點(diǎn)金額等建立應(yīng)收賬款臺(tái)賬,定期與經(jīng)營(yíng)部門(mén)對(duì)賬,測(cè)算因不能及時(shí)收回的賬款給企業(yè)帶來(lái)的匯兌損失及延期付款產(chǎn)生的利息等,以督促經(jīng)營(yíng)部門(mén)及時(shí)回收資金。
    總之,在這幾年的財(cái)務(wù)工作中,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí),總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同事,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)財(cái)務(wù)多方面的工作;由于平時(shí)有些臨時(shí)性分外工作,經(jīng)常需要加班加點(diǎn),按質(zhì)按量的完成各項(xiàng)工作,不考慮個(gè)人的利益得失,在工作中發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)?;仡欉@幾年的工作,自己雖然沒(méi)干出什么大的成績(jī)、但我問(wèn)心無(wú)愧,在自己的工作崗位上愛(ài)崗敬業(yè)、不怕困難、扎實(shí)工作、一切以集體利益為重,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    修理崗位心得體會(huì)篇五
    立德就是講做人,立功就是做事,立言就是做學(xué)問(wèn),而做人是最起碼的要求,是放在第一位的。
    做人,要做“一個(gè)高尚的人,一個(gè)純粹的人,一個(gè)有利于人民的人”。正派、正直、樸實(shí)、寬厚善良、正大光明、富有愛(ài)心是做人的基本,也是“德”的最直白、最生活化的表現(xiàn)。
    做事,一定要有事業(yè)心和責(zé)任心,愛(ài)崗敬業(yè),始終一貫地保持旺盛的工作精力和激情,腳踏實(shí)地的做好本職工作,用強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感去應(yīng)對(duì)工作。始終堅(jiān)持社會(huì)科學(xué)研究為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)。每個(gè)人的工作崗位都是平凡的,但是,每個(gè)人可以把自己的工作做到不平凡,每個(gè)人如果能按照自己的崗位分工,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,年年都有新舉措、年年都有新發(fā)展,就可以在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。做學(xué)問(wèn)要積極推進(jìn)理論創(chuàng)新。在平凡的科研崗位上扎實(shí)苦干,積累和夯實(shí)深厚的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ),掌握專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的最新研究方法和動(dòng)態(tài),把握專(zhuān)業(yè)學(xué)科領(lǐng)域發(fā)展的最新趨勢(shì),堅(jiān)持和弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、實(shí)事求是、扎實(shí)勤奮的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。注重學(xué)術(shù)積累,厚積薄發(fā),努力出精品力作。加強(qiáng)品格修養(yǎng),追求做人、做事和做學(xué)問(wèn)相統(tǒng)一。
    我們要身體力行,做到做人、做事、做學(xué)問(wèn)相統(tǒng)一。
    醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求提供醫(yī)療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風(fēng)。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重病人,對(duì)病人負(fù)責(zé),醫(yī)療行為自始至終認(rèn)真、規(guī)范。高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求做到對(duì)病人極端地?zé)岢溃瑢?duì)工作極端地負(fù)責(zé)任,對(duì)技術(shù)精益求精。何秉賢教授介紹了許多先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,他們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事跡,較有代表性地反映了醫(yī)務(wù)工作者服從大局、積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)。向他們學(xué)習(xí),就要學(xué)習(xí)他們“老黃?!币粯勇耦^苦干的精神,學(xué)習(xí)他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的精神,學(xué)習(xí)他們待人誠(chéng)懇、克己奉公、無(wú)私奉獻(xiàn)、干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,勤奮好學(xué)、恪盡職守的優(yōu)秀品質(zhì)。
    “敬業(yè)”就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé),一心一意,任勞任怨,精益求精。敬業(yè)總是和“愛(ài)崗”聯(lián)系在一起的。愛(ài)崗是敬業(yè)的前提,敬業(yè)是愛(ài)崗情感的進(jìn)一步升華,是對(duì)職業(yè)責(zé)任、職業(yè)榮譽(yù)的進(jìn)一步深刻理解和認(rèn)識(shí)。
    一個(gè)不愛(ài)崗的人很難做到敬業(yè),一個(gè)不敬業(yè)的人,很難說(shuō)是真正的愛(ài)崗。不論做什么工作,不論職務(wù)大小,都要立足本職工作,嚴(yán)肅認(rèn)真,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,一絲不茍,干一行愛(ài)一行。一個(gè)人只有在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),精益求精,才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。否則,就是在新的工作崗位上,如果沒(méi)有敬業(yè)精神,偷懶?;?,得過(guò)且過(guò),還會(huì)被職業(yè)組織所淘汰。
    所謂奉獻(xiàn),就是一心為他人、為人民、為社會(huì)、為國(guó)家、為民族作貢獻(xiàn)。有這種境界的人,從事工作的目的,不是為了個(gè)人的名利,,而是為了有益于他人、人民、社會(huì)、國(guó)家和民族。奉獻(xiàn)是在自始至終貫穿著敬業(yè)等優(yōu)良職業(yè)道德品質(zhì)長(zhǎng)期積累的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。
    奉獻(xiàn)是社會(huì)主義職業(yè)道德的最高境界。一個(gè)人如果真正做到了奉獻(xiàn),他就能在工作中做到愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。同時(shí),奉獻(xiàn)也是社會(huì)主義公民道德的最高境界。一個(gè)人如果真正做到了奉獻(xiàn),也就無(wú)論在什么場(chǎng)所,都能夠愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)和敬業(yè)。奉獻(xiàn)是無(wú)私的付出。
    經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí),我清楚地知道了自己該干什么我必須發(fā)奮圖強(qiáng),勤奮學(xué)習(xí)、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、務(wù)實(shí)工作、講信譽(yù)、重信用、扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)、干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力,爭(zhēng)當(dāng)思想素質(zhì)過(guò)硬的員工。
    修理崗位心得體會(huì)篇六
    為搞好信用社內(nèi)部監(jiān)督管理,完成一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),根據(jù)聯(lián)社要求和信用社工作的實(shí)際情況,本年度我主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:
    一、組織柜員場(chǎng)天早訓(xùn),指出柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題得到了較好的解決,平時(shí)缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
    二、根據(jù)聯(lián)社稽核科下發(fā)的整改意見(jiàn),認(rèn)真分析原因,提出整改措施,逐項(xiàng)進(jìn)行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個(gè)登記簿上登記,避免交接不清:對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)的流程做出規(guī)定,授權(quán)人必須當(dāng)面審核憑證;將主社兩個(gè)主管柜員修改為1個(gè):由副主任和主辦會(huì)計(jì)按月對(duì)社內(nèi)往來(lái)和其它往來(lái)賬戶(hù)換人勾對(duì)并做好記錄;補(bǔ)齊借據(jù)審批人簽章。
    三、組織柜員學(xué)習(xí)省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)三道防線(xiàn)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,加強(qiáng)柜員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范的認(rèn)識(shí)。
    四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過(guò)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、加強(qiáng)柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標(biāo)識(shí)。
    五、組織柜員學(xué)習(xí)教育儲(chǔ)蓄的相關(guān)規(guī)定和文件,加強(qiáng)了教育儲(chǔ)蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動(dòng)員教育儲(chǔ)蓄__萬(wàn)元,比上月__萬(wàn)元增長(zhǎng)__萬(wàn)元,增幅達(dá)到__%。
    六、對(duì)單位賬戶(hù)進(jìn)行了清理,督促各單位補(bǔ)報(bào)賬戶(hù)資料,本月我社共上報(bào)基本賬戶(hù)__戶(hù)、一般賬戶(hù)__戶(hù)、專(zhuān)用賬戶(hù)__戶(hù),獲得核準(zhǔn)的基本賬戶(hù)__戶(hù)、一般賬戶(hù)__戶(hù),現(xiàn)我社已核準(zhǔn)的基本賬戶(hù)有_戶(hù)、一般賬戶(hù)_戶(hù)。另外我們還通知單位存折戶(hù)變更為支票戶(hù),我社共有單位存折戶(hù)__戶(hù),現(xiàn)已變更__戶(hù),銷(xiāo)戶(hù)__戶(hù)。
    七、對(duì)信用社固定資產(chǎn)、手續(xù)費(fèi)支出、費(fèi)用支出等進(jìn)行了清理,未發(fā)現(xiàn)帳實(shí)、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費(fèi)用列支均符合聯(lián)社規(guī)定。
    修理崗位心得體會(huì)篇七
    近幾年來(lái),隨著科技的發(fā)展和生活水平的提高,各種各樣的電子產(chǎn)品成為了我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。然而,這些電子產(chǎn)品在使用過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)故障,需要我們進(jìn)行修理和維護(hù)。作為一名修理崗位的從業(yè)人員,我不僅學(xué)到了豐富的知識(shí)和技術(shù),更重要的是積累了一些寶貴的心得體會(huì)。在與大家分享我的心得體會(huì)之前,我要強(qiáng)調(diào)的是,修理崗位并不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,更是一種責(zé)任和使命。
    首先,我認(rèn)為修理崗位最重要的是要具備耐心和細(xì)心的品質(zhì)。修理一個(gè)電子產(chǎn)品是一項(xiàng)復(fù)雜而繁瑣的過(guò)程,其中往往需要反復(fù)調(diào)試和排查問(wèn)題。有時(shí),問(wèn)題可能隱藏在一處微小的零部件里,如果不細(xì)心觀察和認(rèn)真檢查,很容易忽略掉。因此,作為一名修理崗位的人員,我們必須具備細(xì)致入微的觀察力和強(qiáng)大的耐心,才能保證找出故障的根源并進(jìn)行修復(fù)。
    其次,合作精神也是修理崗位不可或缺的品質(zhì)。修理一個(gè)電子產(chǎn)品通常需要多個(gè)人員的合作,大家各司其職、密切配合才能達(dá)到更好的效果。在一個(gè)修理團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有自己的專(zhuān)長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn),共同解決問(wèn)題、取得成功。我記得有一次,我們碰到了一臺(tái)難題十分復(fù)雜的電子設(shè)備,單憑一個(gè)人絕對(duì)無(wú)法解決。我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),互相協(xié)作、互相學(xué)習(xí),最終成功修理了這臺(tái)設(shè)備。這次經(jīng)歷讓我深刻意識(shí)到,合作是每個(gè)修理崗位人員必須具備的品質(zhì),只有攜手合作才能在修理過(guò)程中克服困難,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
    再次,我發(fā)現(xiàn)細(xì)心和責(zé)任心在修理崗位中非常重要。一些電子產(chǎn)品的故障可能是由于人為疏忽或不正確的操作導(dǎo)致的。作為修理崗位人員,我們必須對(duì)我們自己的工作負(fù)責(zé),不能因?yàn)轳R虎而導(dǎo)致更大的損失。更重要的是,我們要時(shí)刻保持警覺(jué),將維修工作與人身安全聯(lián)系起來(lái)。電子產(chǎn)品中常常有高壓電流,如果在修理工作中不小心觸碰到這些部分,將會(huì)造成嚴(yán)重的后果。因此,細(xì)心和責(zé)任心是修理崗位人員必不可少的品質(zhì),我們必須時(shí)刻保持警覺(jué),保證自己和周?chē)娜说陌踩?BR>    此外,修理崗位人員還需要具備持久不懈的精神。有時(shí)修理一個(gè)電子產(chǎn)品可能需要花費(fèi)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間和精力,很可能在修理的過(guò)程中反復(fù)嘗試和失敗。但是,我們不能因?yàn)橛龅嚼щy而放棄,我們要堅(jiān)持不懈,找到問(wèn)題的真正原因并解決它。正如著名科學(xué)家愛(ài)迪生所說(shuō):“天才是百分之一的靈感加百分之九十九的努力?!毙蘩韻徫灰彩侨绱?,只有通過(guò)持久不懈的努力,我們才能真正成為一名優(yōu)秀的修理崗位人員。
    最后,通過(guò)這些年的修理崗位經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到修理崗位是一項(xiàng)困難而有挑戰(zhàn)性的工作。我們需要具備耐心和細(xì)心的品質(zhì),同時(shí)也需要具備合作精神、細(xì)心和責(zé)任心,還需要持久不懈的精神。這些品質(zhì)不僅僅適用于修理崗位,對(duì)于其他工作和生活中也同樣適用。修理崗位人員所面臨的挑戰(zhàn)和困難正是鍛煉我們的品質(zhì)和能力的機(jī)會(huì),只有不斷學(xué)習(xí)和提高,才能更好地完成這項(xiàng)工作,并為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
    綜上所述,修理崗位是一項(xiàng)需要耐心、細(xì)心、合作精神、細(xì)心和責(zé)任心,并具備持久不懈的精神的工作。通過(guò)修理崗位的經(jīng)歷,我們能夠不斷提高自己的能力和品質(zhì),成為一名優(yōu)秀的從業(yè)人員。同時(shí),修理崗位也是一項(xiàng)有挑戰(zhàn)性和充滿(mǎn)意義的工作,它為我們提供了機(jī)會(huì),與人合作、解決問(wèn)題、克服困難,不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。修理崗位是一個(gè)充滿(mǎn)發(fā)展?jié)摿蜋C(jī)遇的領(lǐng)域,我因此而感到幸運(yùn)和驕傲。
    修理崗位心得體會(huì)篇八
    懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加xx舉辦的銷(xiāo)售知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,xx學(xué)院的教授對(duì)銷(xiāo)售技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括銷(xiāo)售技巧中的策略,如何開(kāi)拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷(xiāo)量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?BR>    信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開(kāi)始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶(hù)和消費(fèi)者,在推銷(xiāo)商品之前要把自己給推銷(xiāo)出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷(xiāo)給客戶(hù)了,才能把產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)。凡事要有誠(chéng)心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶(hù),對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷(xiāo)商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問(wèn),要養(yǎng)成勤于思考,善于銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶(hù)的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷(xiāo)售靠合作,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開(kāi)公司的運(yùn)籌帷幄,離不開(kāi)各部門(mén)的支持配合??偟囊痪湓?huà),耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。
    一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的銷(xiāo)售策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷(xiāo)售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶(hù)的友誼,熟悉客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷(xiāo)到客戶(hù)手上。好的銷(xiāo)售策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶(hù)怎樣更好的去銷(xiāo)售產(chǎn)品,為客戶(hù)出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷(xiāo)活動(dòng)。讓客戶(hù)覺(jué)的你是真誠(chéng)的人,是可以信賴(lài)的人。我們和客戶(hù)是利益的紐帶是信任的保證。
    通過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
    修理崗位心得體會(huì)篇九
    修理是一項(xiàng)必要的技能,不僅可以解決日常生活中的小問(wèn)題,還能培養(yǎng)人們的動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力。我在修理中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),通過(guò)反思和總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到修理的重要性,并體會(huì)到了修理帶給我的樂(lè)趣和成就感。在此,我將分享我在修理過(guò)程中的體會(huì)和心得。
    首先,修理需要耐心和細(xì)致的態(tài)度。在修理中,耐心是不可或缺的,因?yàn)橐坏啦煌瑢こ5膯?wèn)題可能需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)分析和解決。例如,修理電器,我們需要檢查電路、拆卸零部件,進(jìn)行維修。這個(gè)過(guò)程可能會(huì)漫長(zhǎng)而單調(diào),需要我們耐心一步步地進(jìn)行。同時(shí),細(xì)致也是必不可少的品質(zhì),因?yàn)樾蘩碇械拿總€(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到最終的結(jié)果。只有細(xì)致入微地檢查和處理每個(gè)細(xì)節(jié),才能確保修理的質(zhì)量和效果。
    其次,修理需要靈活和創(chuàng)造性的思維。有時(shí)候,問(wèn)題的解決不是按部就班地按照說(shuō)明書(shū)修理,而是需要我們靈活運(yùn)用自己的思維和創(chuàng)造力。例如,當(dāng)我們手頭沒(méi)有適用的工具時(shí),我們可以通過(guò)改變修理的步驟或使用替代的工具來(lái)解決問(wèn)題。靈活的思維和創(chuàng)造性的解決方案能夠幫助我們?cè)诿鎸?duì)不同的修理情況時(shí)更好地解決問(wèn)題,同時(shí)也能培養(yǎng)我們的創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力。
    另外,修理需要堅(jiān)持和勇氣。修理并不總是一帆風(fēng)順的,很可能遇到各種困難和挫折。有時(shí)候,問(wèn)題需要我們多次嘗試才能找到最佳的解決方案。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要堅(jiān)持不懈地嘗試,不斷調(diào)整和改進(jìn),直到問(wèn)題被徹底解決。此外,修理也需要一定的勇氣,因?yàn)槲覀兒芸赡苄枰鎸?duì)拆解和重新組裝的困難工作。只有勇于面對(duì)挑戰(zhàn),我們才能超越自我,取得修理的成功和成就感。
    最后,修理能夠培養(yǎng)我們的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力。在修理中,我們需要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),不僅要確保修理的質(zhì)量和效果,還要保證修理過(guò)程中的安全性。我們需要遵循操作規(guī)范,注意細(xì)節(jié)和安全。此外,修理也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程。有時(shí)候,我們需要和他人合作完成修理工作,并互相協(xié)助。通過(guò)與他人的合作,我們能夠更好地理解和尊重他人的意見(jiàn),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的能力。
    綜上所述,修理是一項(xiàng)重要且有意義的技能。通過(guò)修理,我們不僅可以解決日常生活中的問(wèn)題,還能培養(yǎng)我們的耐心、細(xì)致、創(chuàng)造性、堅(jiān)持、勇氣、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力。修理給予我們滿(mǎn)足感和成就感,讓我們對(duì)生活充滿(mǎn)信心。因此,學(xué)會(huì)修理不僅是對(duì)我們自身技能的提升,也是對(duì)我們成長(zhǎng)的推動(dòng)。
    注:本文共計(jì) 447 字,根據(jù)您的要求,可以增加文字長(zhǎng)度。
    修理崗位心得體會(huì)篇十
    2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
    3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
    5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫(kù),包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
    6、做好對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤(pán)業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時(shí)數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。
    修理崗位心得體會(huì)篇十一
    修理是一項(xiàng)需要技能和耐心的活動(dòng),它不僅僅是修復(fù)物體的功能,更是一種培養(yǎng)自身修養(yǎng)和解決問(wèn)題的方式。通過(guò)修理,我們不僅可以學(xué)到實(shí)際技能,還可以體會(huì)到困難與挑戰(zhàn),從而收獲深刻的體會(huì)。以下是我在修理過(guò)程中的一些心得體會(huì)。
    第一段:修理的意義
    修理是一種重要的技能,它使我們得以修復(fù)被損壞的物品,延長(zhǎng)其使用壽命。不僅如此,修理還能減少浪費(fèi)和資源消耗,為環(huán)境保護(hù)做出貢獻(xiàn)。對(duì)于那些有問(wèn)題的物品,我們可以通過(guò)修理,改善它們的性能,或者以全新的方式使用它們。這不僅是一種經(jīng)濟(jì)上的節(jié)約,也是一種對(duì)自己能力的肯定。通過(guò)修理,我們可以更好地了解事物的構(gòu)造和運(yùn)作方式,培養(yǎng)我們的工匠精神和創(chuàng)造力。
    第二段:修理的挑戰(zhàn)
    修理并非一件容易的事情。每個(gè)修理項(xiàng)目都可能帶來(lái)不同的挑戰(zhàn),比如缺乏所需的工具、不了解物品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、修理過(guò)程中遇到的困難等。這些挑戰(zhàn)需要我們耐心地面對(duì)和處理。我曾經(jīng)修理過(guò)一部電器,我之前從未進(jìn)行過(guò)這樣的修理,所以對(duì)于內(nèi)部結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)一無(wú)所知。但我沒(méi)有放棄,我觀察和研究了一段時(shí)間,找到了修理的方法和所需的工具。在修理的過(guò)程中,我遇到了很多困難,但是通過(guò)一步步的嘗試和不斷學(xué)習(xí),最終成功修復(fù)了這個(gè)電器。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白了,在修理過(guò)程中,遇到困難是難免的,但是只要我們不放棄,持續(xù)努力,就一定能夠找到解決問(wèn)題的方法。
    第三段:修理的技巧
    修理需要一些技巧和方法。在修理之前,我們需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷,并確保我們具備修理所需的工具和材料。在修理過(guò)程中,細(xì)致耐心是最重要的品質(zhì)。我們需要仔細(xì)觀察和分析,找到問(wèn)題的癥結(jié),并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行修復(fù)。同時(shí),適當(dāng)?shù)臏贤ê蛥f(xié)作也是修理的關(guān)鍵。有時(shí),我們可能需要向他人請(qǐng)教和尋求幫助,這并不是一種弱點(diǎn),相反,它是一種明智的選擇,能夠加快問(wèn)題的解決,避免更大的損失。通過(guò)不斷修理,我們可以積累經(jīng)驗(yàn)和技能,提高解決問(wèn)題的能力和自信心。
    第四段:修理的心態(tài)
    在修理過(guò)程中,一個(gè)良好的心態(tài)非常重要。我們需要以積極的態(tài)度面對(duì)問(wèn)題,并相信自己能夠解決它們。即使遇到挫折和失敗,我們也要保持冷靜和樂(lè)觀,不斷反思和學(xué)習(xí)。修理過(guò)程中的困難和挑戰(zhàn)可以鍛煉我們的耐力和智慧,使我們變得更加堅(jiān)強(qiáng)和成熟。此外,修理還需要我們對(duì)待事物的細(xì)心和耐心。任何一個(gè)小錯(cuò)誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)修理計(jì)劃失敗,因此我們需要時(shí)刻保持專(zhuān)注和細(xì)致。
    第五段:修理的啟示
    修理不僅僅是一種技能,更是一種修身養(yǎng)性的方式。通過(guò)修理,我們可以更好地理解事物的運(yùn)作原理,培養(yǎng)我們的觀察力和創(chuàng)造力。在修理的過(guò)程中,我們不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),不僅可以提高自己的技術(shù)能力,還可以培養(yǎng)一種解決問(wèn)題的態(tài)度和思維方式。在今天“用舊不盡”的社會(huì)背景下,修理的重要性愈加凸顯。修理不僅可以減少浪費(fèi)和資源消耗,還可以培養(yǎng)我們的耐心和細(xì)心,使我們變得更加自立和獨(dú)立。
    總結(jié):通過(guò)修理,我們可以體會(huì)到困難、挑戰(zhàn)和成功帶來(lái)的成就感,同時(shí)也能夠提高自己的技術(shù)和解決問(wèn)題的能力。修理不僅僅是修復(fù)物品,更是一種對(duì)自身個(gè)性和修養(yǎng)的培養(yǎng)。在日常生活中,我們可以勇敢嘗試不同的修理項(xiàng)目,從中汲取經(jīng)驗(yàn)和智慧,為自己的成長(zhǎng)和未來(lái)做好準(zhǔn)備。
    修理崗位心得體會(huì)篇十二
    社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
    20 年3月至20 年8月近半年時(shí)間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真按時(shí)完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。感覺(jué)到自己身肩重任,凡事謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙所能解決得了的了。
    從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問(wèn)的。
    1.自學(xué)能力
    由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個(gè)人支配的時(shí)間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候偷著逃課,自由許多。
    每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我每天坐著對(duì)著電腦打,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話(huà),口干舌燥不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。
    2 體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。我們?cè)庥龃煺蹠r(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。
    一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。工作以后,我們才體會(huì)到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而我們要有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候根本不能寄點(diǎn)錢(qián)給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時(shí)也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
    3.同事相處
    踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶(hù)資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的3 機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)其樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。我認(rèn)為我能做的就是 多工作,少說(shuō)話(huà)。而在臨畢業(yè)的幾個(gè)月里,應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)的相處。
    我的專(zhuān)業(yè)是涉外事務(wù)管理,上學(xué)時(shí)在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實(shí)踐,通過(guò)實(shí)習(xí),才體會(huì)到管理公司的難度有多大;在老師那里和書(shū)本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過(guò)身臨其境、親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過(guò)實(shí)習(xí),我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來(lái)自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
    社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)一文到這里就全部結(jié)束了,4
    修理崗位心得體會(huì)篇十三
    作為一名將來(lái)的會(huì)計(jì)人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有許多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門(mén)實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬培訓(xùn)猶如車(chē)之兩輪、鳥(niǎo)之兩翼,兩者有機(jī)連接、緊密協(xié)作,才能顯著提高我們把握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。
    還有就是作為一名將來(lái)的會(huì)計(jì)人員,我們應(yīng)當(dāng)具有較高的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,讓我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)課,使我們不僅在理論上是強(qiáng)的,在動(dòng)手力量更是強(qiáng)者。這樣我們?cè)谌戤厴I(yè)后走出校門(mén)才能更好地投入到工作中去。
    培訓(xùn)的第一天做了分錄,雖然之前從來(lái)沒(méi)有培訓(xùn)過(guò),但感覺(jué)對(duì)這樣的工作也不是太生疏,但只是粗略的沒(méi)有那個(gè)“氛圍”,而且還是和同學(xué)們?cè)诘紫伦约鹤?。老師在上邊?jiǎn)潔的'提點(diǎn)一下!當(dāng)老師說(shuō)開(kāi)頭登記憑證時(shí),面對(duì)著培訓(xùn)時(shí)自己桌上的做賬用品,我有種無(wú)從下手的感覺(jué),久久不敢下筆,深怕做一步錯(cuò)一步,后來(lái)在老師的急躁指導(dǎo)下開(kāi)頭一筆一筆地登記。
    雖然很累,但是很充實(shí)!有了前兩天的閱歷,接下來(lái)的填制原始憑證;依據(jù)原始憑證,填記帳憑證,再依據(jù)記帳憑證填總分類(lèi)帳和各種明細(xì)帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表等等的工作就相對(duì)嫻熟多了。不過(guò)我知道我離真正意義上的會(huì)計(jì)師還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),但是我不擔(dān)憂(yōu),由于我正在努力的學(xué)習(xí)這些學(xué)問(wèn)。
    登記賬簿是很考驗(yàn)人細(xì)心和急躁的,要依據(jù)前面做的匯總登記,在登記總賬,稍有疏忽,就要返工,一大堆數(shù)字加加減減,算的人頭昏腦脹。
    會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份急躁+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。
    這是我們?cè)谛5淖罱K一次開(kāi)設(shè)的實(shí)訓(xùn)課,接下來(lái)面對(duì)我們的是企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù),我覺(jué)得我學(xué)的還不夠多?!熬谟?jì)算,擅長(zhǎng)管理,勤于理財(cái)”是會(huì)計(jì)的崗訓(xùn),所以,我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)不斷提高自己。
    修理崗位心得體會(huì)篇十四
    歡送新年過(guò),喜迎春訓(xùn)來(lái)。我局按照市局的工作要求,積極開(kāi)展了“崗位就是責(zé)任”的春訓(xùn)專(zhuān)題,分局班子率先垂范,勤勉盡責(zé);干部職工恪盡職守、依法履責(zé),增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),提升了履責(zé)能力,求真務(wù)實(shí),盡職盡責(zé)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的.良好氛圍逐步形成。
    有崗就有責(zé),在納稅服務(wù)崗上,我們責(zé)任就是將每一位納稅人當(dāng)成自己的朋友,從一個(gè)陽(yáng)光的微笑到一句溫暖的問(wèn)候,從一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題到稅收政策的講解,陽(yáng)光辦稅,真情辦稅,采取延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)和綠色通道等多種服務(wù)方式,讓納稅人在服務(wù)親愛(ài)的伙伴們,讓我們一起努力,為xx的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的力量,也為我們美好的明天而加油!
    修理崗位心得體會(huì)篇十五
    自20xx年8月3日進(jìn)入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開(kāi)展,以下就這兩個(gè)月以來(lái)的工作,總結(jié)如下:
    1、日常工作中密切的配合x(chóng)總監(jiān)開(kāi)展各項(xiàng)管理工作,協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息,給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
    2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
    3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
    4、重點(diǎn)做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺(tái)帳資料的收集、整理與存放工作。
    5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫(kù),包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
    6、做好對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤(pán)業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時(shí)數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。
    7、物業(yè)公司各種會(huì)議的組織與"會(huì)議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
    8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,及時(shí)抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
    修理崗位心得體會(huì)篇十六
    20xx年11月1日-5日,我有幸在xx市龍崗區(qū)布吉街布吉路凱利萊酒店四樓會(huì)議廳里,參加了20xx年現(xiàn)代名校教學(xué)管理暨品牌建設(shè)交流研討會(huì)。
    這次研討會(huì),我們認(rèn)真聽(tīng)取了xx市xx樊瑞校長(zhǎng)的《校長(zhǎng)素質(zhì)與學(xué)校品牌》的報(bào)告;聽(tīng)取了諸平專(zhuān)家的《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織形成組織持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力》的報(bào)告;聽(tīng)取了xx學(xué)校汪立豐校長(zhǎng)的《名?;蛞浦?,嶺南打造品牌》的報(bào)告,聽(tīng)取了xx市西鄉(xiāng)小學(xué)張?jiān)弃椥iL(zhǎng)的《教育智慧與學(xué)校創(chuàng)新》及《也談?dòng)行Ы虒W(xué)》的報(bào)告。我們還參觀了xx市東湖中學(xué),xx市xx并聽(tīng)取了高校長(zhǎng)、樊校長(zhǎng)的學(xué)校管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)介紹。
    這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)研討會(huì),時(shí)間雖然短暫,但我受益非淺,感受很多,思考很多。在學(xué)習(xí)期間,我一面認(rèn)真聽(tīng)、認(rèn)真記、一面認(rèn)真想。說(shuō)真的我深深的感受到了我們湘西貧困地區(qū)教育的落后,發(fā)達(dá)地區(qū)教育的先進(jìn)。特別是看到了xx市教育的深厚的文化底蘊(yùn)。真是接受了一次教育思想的洗禮,我走進(jìn)了xx市東湖中學(xué)及xx市xx,在高校長(zhǎng)和樊校長(zhǎng)的引領(lǐng)下,我也走進(jìn)了教育內(nèi)涵發(fā)展的思考,他們猶如夜晚天空的星星,為我照亮了生命教育的殿堂,教育要有激情,教育需要情懷,教育更需要釋放,釋放對(duì)生命的愛(ài),釋放對(duì)生命的呵護(hù),釋放生命的延續(xù)。教育是一個(gè)崇高的行業(yè),而校長(zhǎng)是一個(gè)復(fù)雜殘酷的職業(yè),也是充滿(mǎn)睿智,讓勇者輝煌升華的專(zhuān)業(yè),更是一個(gè)強(qiáng)者的舞臺(tái)。人在藍(lán)天與黑土間生活,各有一域自己的天地。作為校長(zhǎng),就應(yīng)帶著發(fā)展教育的堅(jiān)定信念和育人為本的執(zhí)著追求,在學(xué)校這塊播種希望的責(zé)任田里去收獲未來(lái)。作為校長(zhǎng)必須要用人格魅力去影響人,發(fā)展人?!敖鸨y杯,不如群眾的口碑”,一個(gè)校長(zhǎng)要想干好工作,領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,最重要的一條就讓人信服你,在師生與家長(zhǎng)中有較高的威信?!皩W(xué)高為人師”,校長(zhǎng)必須樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,使自己知識(shí)淵博、信息儲(chǔ)備雄厚,這樣指導(dǎo)教育教學(xué)工作才能得心應(yīng)手,才能提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!吧碚秊槿私堋?,身教勝于言教,校長(zhǎng)要立足本職崗位,從關(guān)心每個(gè)老師每個(gè)學(xué)生的一件件小事做起?!耙幻眯iL(zhǎng)就是一所好學(xué)校”,這話(huà)一點(diǎn)也不假,校長(zhǎng)的“度”要大化。要豁達(dá)大度,寬宏大量,胸襟坦蕩。校長(zhǎng)要矮化,學(xué)校管理工作只有廣開(kāi)言路,集思廣益,“眾人劃槳開(kāi)大船”才能謀求到發(fā)展的出路。校長(zhǎng)要沉下去,淡化官位思想。要意識(shí)到自己是教師隊(duì)伍的一員,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。學(xué)校管理更要重學(xué)術(shù)輕行政。
    這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)研討會(huì),xx學(xué)校在人才培養(yǎng)方面的六個(gè)學(xué)會(huì)是很值得我借鑒的。即:學(xué)會(huì)獨(dú)立,成為一個(gè)自強(qiáng)、自信、和諧發(fā)展的人;學(xué)會(huì)合作,成為一個(gè)具有全球意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神的人;學(xué)會(huì)修身,成為一個(gè)身心健康、言行負(fù)責(zé)的人;學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),成為一個(gè)素質(zhì)能力強(qiáng)、習(xí)慣好,能創(chuàng)新的人;學(xué)會(huì)孝敬,成為一個(gè)踐行中華美德的人;學(xué)會(huì)感恩,成為一個(gè)愛(ài)國(guó)愛(ài)校奉獻(xiàn)社會(huì)的人。
    修理崗位心得體會(huì)篇十七
    古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!币馑际钦f(shuō);從書(shū)本上得到的知識(shí)畢竟比較膚淺,要透徹地認(rèn)識(shí)事物還務(wù)必親自實(shí)踐。所以在大學(xué)生完成全部課程之后,學(xué)校會(huì)安排實(shí)習(xí)。對(duì)于我們會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,平時(shí)只看重理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)顯得更為重要。
    在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且理論知識(shí)得到了鞏固,透過(guò)這次的實(shí)習(xí),我將會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,并有了以下的深刻體會(huì)。
    透過(guò)實(shí)習(xí)過(guò)程我發(fā)現(xiàn),單單是掌握理論知識(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是不夠的,從剛進(jìn)大學(xué)開(kāi)始我們就在學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,能夠說(shuō)是十分熟悉了,有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在實(shí)踐過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)很吃力,感覺(jué)自我好像從來(lái)沒(méi)學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)知識(shí),這讓我深刻的體會(huì)到,實(shí)踐對(duì)工作的重要性。
    會(huì)計(jì)工作本來(lái)就很繁瑣,實(shí)習(xí)過(guò)程中我更是深有體會(huì)。在開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,整天對(duì)著枯燥無(wú)味的'賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字,讓我很頭痛,以致于簡(jiǎn)單的填寫(xiě)憑證、記賬都?xì)v,讓我能全面的了解這個(gè)社會(huì)。我相信,只要努力奮斗,我的未來(lái)必須會(huì)很完美。
    修理崗位心得體會(huì)篇十八
    彈指之間,從20xx年x月進(jìn)入客戶(hù)服務(wù)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了,在這半年中,經(jīng)我手處理過(guò)多少客戶(hù)問(wèn)題,我已記不清了,只知道面對(duì)客戶(hù)電腦故障或者投訴問(wèn)題,從最初心理上的懼怕,到現(xiàn)在情緒上的釋然。
    所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并將更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事,努力克服個(gè)性的弱點(diǎn),推開(kāi)障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己,才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
    客服工作是一個(gè)很大的話(huà)題,單說(shuō)一方面未免有失偏頗,但要各個(gè)方面都展開(kāi)來(lái)說(shuō),又未免太泛,很難說(shuō)到重點(diǎn)。只能選擇其中印象比較深刻的方面來(lái)探討一下。
    首先想說(shuō)說(shuō)的是團(tuán)隊(duì)的組建,一個(gè)公司的客戶(hù)服務(wù)部從無(wú)到有,該如何組建呢?我覺(jué)得第一步應(yīng)該是先立制度,制度是組建團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務(wù)對(duì)象而言的,基本的制度應(yīng)該包括:客服部門(mén)管理制度,投訴管理制度,業(yè)績(jī)考核制度,處理問(wèn)題流程。
    制定制度的同時(shí),招聘作為整個(gè)客服工作的重點(diǎn)也應(yīng)該同時(shí)開(kāi)展了,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時(shí)候通過(guò)談話(huà),問(wèn)卷等方式溝通基本上可以知道一個(gè)人是否適合從事客服工作,談話(huà)是最好的方式,因?yàn)榭头ぷ骶褪侵苯訙贤ǖ倪^(guò)程,面對(duì)面的談話(huà)更能識(shí)別出一個(gè)人是否滿(mǎn)足客服工作的要求。在招聘客服助理的時(shí)候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點(diǎn)是積極,接受能力強(qiáng),可塑性強(qiáng),但也存在一些缺點(diǎn),如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗(yàn)不多,不夠成熟等等。
    在團(tuán)隊(duì)組建的同時(shí),尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上,搞清楚諸如碰到誰(shuí)受理,怎么處理,誰(shuí)反饋,誰(shuí)跟蹤,誰(shuí)記錄等等。
    團(tuán)隊(duì)需要經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧,特別是更新了的業(yè)務(wù)知識(shí),具體可以郵件和例會(huì)等方式實(shí)現(xiàn),原則是簡(jiǎn)單有效。
    其次談?wù)効蛻?hù)期望的管理,在軟件行業(yè),由于客戶(hù)使用習(xí)慣以及業(yè)務(wù)變化等多種原因,提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶(hù)提出的事情都答應(yīng),不可能,如果拒絕客戶(hù),又怕影響公司形象,這就涉及到需求管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)-客戶(hù)期望管理了??蛻?hù)期望管理的最高原則是信譽(yù),也就是答應(yīng)客戶(hù)的事情一定要按時(shí)辦到。沒(méi)有信譽(yù),其他技巧都免談。其中一種方法叫做"降低承諾,提高交付",如果一件事情預(yù)計(jì)需要1個(gè)小時(shí)完成,你應(yīng)該和客戶(hù)說(shuō)需要一個(gè)半小時(shí)或者2個(gè)小時(shí),因?yàn)楹茈y保證實(shí)際情況會(huì)不會(huì)超出預(yù)計(jì),而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要的時(shí)候,需要耐心有技巧的解釋?zhuān)绻綍r(shí)信譽(yù)良好而你又解釋得當(dāng)?shù)脑?huà),十有八九客戶(hù)是會(huì)理解的。