最熱工作思路及工作總結(jié)（模板14篇）

    總結(jié)不僅是一種對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的總結(jié)和回顧，更是一種對(duì)未來(lái)發(fā)展的思考和規(guī)劃。寫總結(jié)時(shí)，可以從自身經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，結(jié)合理論知識(shí)，提煉出歸納性的觀點(diǎn)和思考。在閱讀以下總結(jié)范文時(shí)，大家可以從中找到一些啟發(fā)和借鑒。
    工作思路及工作總結(jié)篇一
    從我被煙草公司聘用的那天起，我就產(chǎn)生了一種信念，我將與煙草共成長(zhǎng)。12年的時(shí)間，煙草行業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化，工作的頻繁變化，使我深深體會(huì)到了人際關(guān)系的復(fù)雜和市場(chǎng)變化的多樣性，也使我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)流程。也從中學(xué)到了很多營(yíng)銷知識(shí)，如:微機(jī)操作、市場(chǎng)分析、庫(kù)存分析、客戶服務(wù)等。一系列新的業(yè)務(wù)知識(shí)層出不窮，讓人眼花繚亂，應(yīng)接不暇。我從最初的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員到現(xiàn)在的客戶經(jīng)理，雖然工作的性質(zhì)和方法都有了很大的變化，但以客戶為中心，效益為目的，一切為公司著想的宗旨卻老記在心,在我擔(dān)任永康片區(qū)客戶經(jīng)理的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心帶領(lǐng)下，在同事的幫助和客戶的配合下，我勤奮工作，虛心學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我，較好地履行了自己的工作職責(zé)，取得了一定的成績(jī)也榮獲過(guò)先進(jìn)個(gè)人，現(xiàn)將這期間自己在崗位上的工作做如下總結(jié)：
    工作是我的任務(wù)，面對(duì)公司的一次又一次改革，在回顧過(guò)去慢長(zhǎng)的風(fēng)雨歲月，我的每一次學(xué)習(xí)、更新、進(jìn)步，都是煙草推動(dòng)了我、磨練了我，而我進(jìn)步的最終目的便是讓客戶滿意，提高客戶對(duì)煙草公司的忠誠(chéng)度，做到客、我雙贏。
    作為一名煙草客戶經(jīng)理，每天都要和不同的客戶打交道，一要維護(hù)好公司的形象，因?yàn)槲覀兛蛻艚?jīng)理是行業(yè)展示給社會(huì)的一道“窗口”，是折射行業(yè)形象的一面“鏡子”。二要服務(wù)好客戶，并盡力讓客戶對(duì)自已的工作滿意，這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高的要求，客戶現(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購(gòu)哪些品牌卷煙能夠多獲得最大化的收益，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營(yíng)銷規(guī)劃中，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展，這就需要我不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流，聽(tīng)取客戶建議，根據(jù)客戶實(shí)際情況，調(diào)動(dòng)客戶的積極性，設(shè)身處地為他們的利益著想，才能使他們成為我公司忠實(shí)的客戶。才能讓客戶自覺(jué)地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí)，也為公司創(chuàng)造良好效益，在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
    對(duì)客戶宣傳好每次訂貨前提前存款和法規(guī)宣傳，監(jiān)督所轄片區(qū)客戶守法經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信賣煙；明碼標(biāo)價(jià)宣傳，指導(dǎo)客戶嚴(yán)格執(zhí)行公司的明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，柜臺(tái)展示醒目，監(jiān)督客戶自覺(jué)維護(hù)陳列要求，提高視覺(jué)效果；指導(dǎo)客戶合理訂貨、合理庫(kù)存提高資金利用率；對(duì)經(jīng)營(yíng)品牌單一的客戶建議根據(jù)周邊的消費(fèi)群體適當(dāng)增加適銷對(duì)路品牌提高收入；價(jià)格指導(dǎo)：利用自律小組優(yōu)勢(shì)對(duì)低價(jià)傾銷的客戶引導(dǎo)他們嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)，共同維護(hù)市場(chǎng)秩序提高獲利空間。
    幫助客戶建立動(dòng)銷臺(tái)帳和經(jīng)營(yíng)能力測(cè)算，建議客戶根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和客戶群體設(shè)臵好主銷品牌的合理庫(kù)存，避免缺貨造成客源流失減少收入。對(duì)部份客戶宣傳好網(wǎng)上訂貨工作的開(kāi)展，引導(dǎo)客戶積極參與配合，為此我在工作中特別注重以下兩個(gè)方面：
    首先，與客戶換位思考，引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營(yíng)銷角度看問(wèn)題，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使卷煙營(yíng)銷工作得以順利開(kāi)展。
    其次，深入了解客戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，根據(jù)周邊消費(fèi)群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)能力，對(duì)客戶的合理庫(kù)存量、卷煙訂購(gòu)類別等做出合理建議，真誠(chéng)幫助客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，時(shí)刻把客戶放在第一位，加強(qiáng)與客戶溝通，嬴得客戶的信任和支持，進(jìn)一步提高零售客戶的贏利水平。
    1、不能學(xué)以致用
    學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，思路不清晰，對(duì)相關(guān)政策盲目的學(xué)習(xí)，不能掌握要點(diǎn)，學(xué)以致用，靈敏度差，導(dǎo)致在工作中束手無(wú)策，感覺(jué)自己的知識(shí)不夠用，在與客戶溝通時(shí)沒(méi)有較強(qiáng)的說(shuō)服力，工作結(jié)束后總與自己的計(jì)劃有一定的差距，達(dá)不到預(yù)期的效果。沒(méi)有全面掌握法律法規(guī)的相關(guān)政策，在工作中客戶遇到真、假卷煙的識(shí)別或其它問(wèn)題還得向?qū)Ｙu人員請(qǐng)教。
    2、交心、談心、關(guān)心客戶不夠，對(duì)客戶的思想了解不夠
    就目前的工作壓力在完成任務(wù)指標(biāo)和重點(diǎn)品牌上柜時(shí)，有時(shí)卻忽略了客戶的商圈類型、經(jīng)營(yíng)能力消費(fèi)結(jié)構(gòu)而造成客戶對(duì)我們的不理解甚至產(chǎn)生抱怨現(xiàn)象。對(duì)客戶遇到的困難，在力所能及范圍外關(guān)心不夠。
    3、工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，缺乏全面、深入細(xì)致地了解和掌握，缺乏精益求精的精神
    工作方法單一、缺乏技巧（對(duì)刁難的客戶缺乏溝通技巧和較強(qiáng)的說(shuō)服力）導(dǎo)致工作效果與預(yù)期存在一定的差距；有時(shí)遇到困難畏難情緒大，沒(méi)能認(rèn)真分析和找準(zhǔn)解決的方法。
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
    在工作中，轉(zhuǎn)變思想，明確工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)卷煙營(yíng)銷知識(shí)，不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)卷煙營(yíng)銷技巧和客戶關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，為順利開(kāi)展卷煙銷售工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、積極投身卷煙營(yíng)銷工作，與客戶建立良好互動(dòng)關(guān)系 身為一名客戶經(jīng)理，做好營(yíng)銷工作、與客戶展開(kāi)良好合作是工作的主要職能。根據(jù)當(dāng)前我公司的卷煙營(yíng)銷模式，要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)整體銷售形勢(shì)的認(rèn)識(shí)能力，嚴(yán)格要求自己，轉(zhuǎn)變單一的工作方法，認(rèn)清自己的工作方向，才能更好的有效的服務(wù)客戶。
    3、端正態(tài)度、提高執(zhí)行力
    作為一名客戶經(jīng)理，端正態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己，敬業(yè)樂(lè)業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無(wú)論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合專賣人員的工作，做到信息共享，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取，使市場(chǎng)得到進(jìn)一步凈化。
    通過(guò)努力，雖然取得一定的成績(jī)，但在工作中仍然存在著很多問(wèn)題，離公司的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團(tuán)結(jié)合作，努力促進(jìn)我片區(qū)的卷煙銷售工作，做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
    二〇二一年十一月二十七日
    工作思路及工作總結(jié)篇二
    協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好每個(gè)佳節(jié)和高溫期間局退休老干部的上門慰問(wèn)工作，局老干部活動(dòng)室健身器材的添置，以及扶貧結(jié)對(duì)戶等的春節(jié)慰問(wèn)工作。積極做好每季度的辦公用品采購(gòu)，及時(shí)為每月局退休干部學(xué)習(xí)活動(dòng)提供有關(guān)文件和學(xué)習(xí)材料。完成了xx年度全局報(bào)刊征訂工作。積極做好車輛的調(diào)配、使用和管理，確保用車安全，完成局公車改革工作。認(rèn)真做好局固定資產(chǎn)的登記和管理工作。認(rèn)真做好各類獎(jiǎng)金的造冊(cè)和發(fā)放、財(cái)政票據(jù)管理和財(cái)務(wù)檔案的整理等工作，按時(shí)做好每月的財(cái)務(wù)憑證、票據(jù)核對(duì)工作，及時(shí)做好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)工作。
    工作思路及工作總結(jié)篇三
    針對(duì)這次會(huì)議的主題，我從小處談，對(duì)自己進(jìn)行一次剖析。我是從外地來(lái)到上海尋求發(fā)展，之所以來(lái)，就是在當(dāng)?shù)赜幸环N強(qiáng)烈的危機(jī)感，由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的落后，不知自己的前途在哪里。自從來(lái)到大華，依靠大華的飛速發(fā)展，我也成了一個(gè)新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展，公司又做得如此成功，讓我感到一種相對(duì)的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點(diǎn)點(diǎn)的消褪。公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會(huì)議主題很及時(shí)，讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中、在意識(shí)上都存在許多不足?；谶@個(gè)目的，回想這一階段工作，再和其他財(cái)務(wù)經(jīng)理相比，還存在許多的問(wèn)題，希望在18年的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做到適崗。
    陽(yáng)城的財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題，而不能做到防患于未然;另外，作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠主動(dòng)，不能深入的掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料，在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊，只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
    去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》，對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問(wèn)題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問(wèn)題處理上，改變起來(lái)還有一定困難。
    有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒(méi)有起到真正的管理作用，對(duì)照制度的要求，還存在問(wèn)題，針對(duì)這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
    財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)督，對(duì)本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，目前部門之間的協(xié)作沒(méi)有問(wèn)題，就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒(méi)有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解，到用時(shí)都不知該找誰(shuí);另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問(wèn)題，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
    二.鑒于工作中存在的幾個(gè)問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法，計(jì)劃在20xx年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高：
    1.在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，加強(qiáng)事前了解，掌握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一手資料，加強(qiáng)預(yù)測(cè)、分析工作，按照集團(tuán)公司要求，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)督企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行合理、有效地使用，使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí)，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差，或調(diào)整已有計(jì)劃，同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
    2.力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化
    按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭(zhēng)取在大華集團(tuán)被評(píng)為財(cái)務(wù)信用a類企業(yè)之后，陽(yáng)城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。
    3.做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作
    在接下來(lái)的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓陽(yáng)城的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的控制、管理作用。
    4.不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高政策水平
    對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識(shí)掌握不夠，有時(shí)也會(huì)影響到自己的財(cái)務(wù)工作。所以在平時(shí)，除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外，要多向其他部門的同事請(qǐng)教，尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，不能單以自己的理解，應(yīng)在徹底搞清楚之后，進(jìn)行處理。
    5.加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通，搜集有關(guān)信息
    在新的一年中，對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握，對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系，及時(shí)掌握有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)做好參謀。
    工作思路及工作總結(jié)篇四
    進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，。對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
    一、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
    通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公§司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《**公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《**公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《**公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
    二、 改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己
    一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問(wèn)，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)；三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
    三、體會(huì)與感悟
    公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問(wèn)，對(duì)于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
    總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作，充分信心！
    總結(jié)人：
    2015年4月
    []時(shí)間飛梭，光陰轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，三個(gè)月的試用期在出差的旅途中轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了，?；叵肫鹪谶^(guò)去的三個(gè)月的時(shí)間里，我還是為自己選擇瑞達(dá)公司感到高興。從7月1日到瑞達(dá)的那天起，我就深深的感覺(jué)到公司的有一種學(xué)習(xí)的文化，在過(guò)去的近三個(gè)月的時(shí)間里，我想我已經(jīng)融入到這一塊土壤中。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的教導(dǎo)和幫助、技術(shù)的提高等等，都讓我有一種“在瑞達(dá)，值得”這樣的感覺(jué)。
    我想就三個(gè)月來(lái)的具體的工作來(lái)談?wù)劇?BR>    剛到公司的前兩周，都是進(jìn)行一些公司內(nèi)部的培訓(xùn)，其中包括公司制度和112系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)，在這兩周的時(shí)間里，我基本對(duì)公司的規(guī)章制度、公司性質(zhì)以及熟悉公司環(huán)境都有很大的幫助。而且還通過(guò)萬(wàn)海青老師的培訓(xùn)，對(duì)112系統(tǒng)有一個(gè)模糊的'輪廓，這些對(duì)我以后的工作、特別是現(xiàn)階段還不是特別熟悉系統(tǒng)的時(shí)候的工作有著很積極的指導(dǎo)作用。
    在接下來(lái)的兩個(gè)月里，我先后去過(guò)的地方有南海、東莞和江門三個(gè)地方，在三個(gè)不同的地方的工作當(dāng)中，我其實(shí)在三個(gè)地方的工作的時(shí)候是三種不同的角色。在南海的時(shí)候，是我在瑞達(dá)公司的第一次出差，別說(shuō)工作，其實(shí)就連很多基本的生活事情我都不很清楚，說(shuō)真的我很感謝陳明桂，作為公司的新同事，在南海和東莞的時(shí)候他教我很多東西，特別是電信的業(yè)務(wù)知識(shí)，如排隊(duì)機(jī)、交換機(jī)等方面的知識(shí)，讓我在東莞一個(gè)人工作的時(shí)候能夠單獨(dú)和華為公司工程師進(jìn)行電信業(yè)務(wù)割接等等。在東莞的時(shí)候，讓我明白了系統(tǒng)部工作的一些工作內(nèi)容，熟悉了ivr112語(yǔ)音機(jī)的很多知識(shí)，讓我學(xué)會(huì)一個(gè)人能夠維護(hù)112語(yǔ)音機(jī)，并且能夠修改ivr112語(yǔ)音程序，如修改112和1000號(hào)之間的轉(zhuǎn)接程序，更加讓我對(duì)自己選擇瑞達(dá)公司表示認(rèn)同。在南海的三天時(shí)間，我基本上都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)具體的工作，都是觀察、學(xué)習(xí)。在東莞，就過(guò)渡到從觀察到自己動(dòng)手維護(hù)、自己動(dòng)手修改代碼，然后自己和局方、華為、科技公司之間溝通討論，到最后在公司的幾天，對(duì)董建軍在東莞的一些不熟悉的知識(shí)進(jìn)行電話交流，這其實(shí)就表明我已經(jīng)獨(dú)立進(jìn)行工作。在最近的時(shí)間里，我基本上都是在江門電信工作，工作比較多，也涉及到很多新的知識(shí)，如中間件技術(shù)，在方工的指導(dǎo)下，我對(duì)ibss和112系統(tǒng)這一部分還是多了很多的了解。由于前些時(shí)間基本上都是做語(yǔ)音程序，這次在江門的工作中，基本上接觸的都是數(shù)據(jù)庫(kù)方面的知識(shí)（雖然也做語(yǔ)音），雖然很多東西還是新的，但是通過(guò)這次的工作，我還是對(duì)下次工作比較有信心。
    公司的文化、同事的交流和指導(dǎo)是我喜歡留在瑞達(dá)工作的一個(gè)很重要的原因?；叵朐囉闷陂g的工作，我深深感覺(jué)到個(gè)人力量的單薄和集體力量的強(qiáng)大。人，不可能什么都懂，但是只要肯學(xué)、肯做，同時(shí)公司有個(gè)學(xué)習(xí)的氣氛，我想我還是會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái)的。何況我從來(lái)就是個(gè)好學(xué)的人。
    關(guān)于我自己，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都很明顯。在和客戶交往、工作協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)和文檔編寫方面我都有自己的優(yōu)點(diǎn)，在東莞、江門兩地，客戶配合我們工作都做的不錯(cuò)。特別是在江門，其他同事和局方的協(xié)調(diào)工作、給局方的方案和文檔，這些工作基本上都是我在做，而且得到同事和局方人員的認(rèn)可。但是我的缺點(diǎn)也是非常明顯的，最明顯的就是對(duì)112系統(tǒng)的和ibm cics中間件的不熟悉，我想這些應(yīng)該需要一定的時(shí)間的，但我希望自己能夠用最少的時(shí)間來(lái)熟悉，如果有一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)112的機(jī)會(huì)，那將是一個(gè)很不錯(cuò)的事情。
    感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助，沒(méi)有他們我開(kāi)展不了工作。我想人不可又很多不懂的東西，人也不可能什么都懂，不懂不要緊，只要肯學(xué)，任何一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的人都是可以學(xué)會(huì)的，我認(rèn)為我自己就是一個(gè)肯學(xué)、也愿學(xué)的人。我不是一個(gè)喜歡常常換工作的人，所有我想既然我已經(jīng)成為瑞達(dá)的一份子，我已經(jīng)適應(yīng)目前的工作，也比較喜歡公司、特別是系統(tǒng)部的氛圍，所以我希望能夠留在瑞達(dá)公司，為公司也為自己努力工作。
    謝謝！
    工作思路及工作總結(jié)篇五
    2013年即將結(jié)束，在行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和員工共同努力，部分業(yè)務(wù)指標(biāo)已完成全年任務(wù)，部分指標(biāo)還存在一定差距，正在努力中完成。下面就各項(xiàng)任務(wù)完成情況和工作中存在的不足，以及2014年工作思路、目標(biāo)匯報(bào)如下：
    一、2013年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
    1、儲(chǔ)蓄存款任務(wù)2998萬(wàn)元，目前余額較年初增長(zhǎng)81萬(wàn)元。
    2、零售中間業(yè)務(wù)完成萬(wàn)元。
    5、貸記卡發(fā)卡207張。
    二、2013年工作中存在的不足
    1、儲(chǔ)蓄存款和對(duì)公存款增長(zhǎng)不穩(wěn)定。我處周邊資源匱乏，缺乏穩(wěn)定居民儲(chǔ)蓄資源，各項(xiàng)存款增長(zhǎng)主要靠部分大客戶支撐，非常不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)月末、季末存款一天下降幾百萬(wàn)元現(xiàn)象。
    上述問(wèn)題形成原因是：?jiǎn)T工思想上對(duì)上述三大系統(tǒng)重視程度
    不夠，對(duì)系統(tǒng)掌握不夠熟練，對(duì)自己分管的客戶熟悉程度有待提
    高，業(yè)余時(shí)間在電話營(yíng)銷、短信營(yíng)銷方面缺乏足夠耐心。
    3、2013年10月我行新的結(jié)算系統(tǒng)上線以來(lái)，柜員正處于對(duì)
    系統(tǒng)熟悉階段，加上拍攝設(shè)備不給力，造成掃描率低，抹帳、沖
    賬次數(shù)較多。
    4、文明服務(wù)方面工作做的基本到位，但柜員營(yíng)銷七步曲方面
    領(lǐng)會(huì)不深，執(zhí)行不到位、不全面，有待進(jìn)一步提高。
    5、我處公共力度與他行有一定差距，由于無(wú)經(jīng)費(fèi)，在營(yíng)銷大
    客戶方面，經(jīng)常出現(xiàn)非常尷尬的場(chǎng)面。
    6、我分理處尚未裝修，硬件設(shè)施跟不上。
    二、2014年工作思路
    2014年總體工作思路是 強(qiáng)化管理，夯實(shí)基礎(chǔ)：抓好文明服
    務(wù)建設(shè)，完善包戶包效責(zé)任制；加強(qiáng)培訓(xùn)，提升全員營(yíng)銷能力；
    發(fā)揮貴賓系統(tǒng)作用，完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
    工作思路及工作總結(jié)篇六
    今年以來(lái)，鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和具體要求，立足發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，積極融入寧波國(guó)際海洋生態(tài)科技城建設(shè)，全力推進(jìn)開(kāi)發(fā)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、“五水共治”、“三改一拆”、生態(tài)建設(shè)等重點(diǎn)工作，以“嚴(yán)”和“實(shí)”的工作作風(fēng)，腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)新發(fā)展。
    一、著眼發(fā)展，經(jīng)濟(jì)工作全面推進(jìn)
    （一）全力以赴，服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)。服務(wù)機(jī)制砂、lng管道二期、梅山水道等項(xiàng)目，全年簽訂拆遷協(xié)議27個(gè)，共拆遷2萬(wàn)余平方。完成梅山水道灘涂政策處理，處理面積1000余畝。開(kāi)展lng管道二期工程政策處理，現(xiàn)已完成總工程量的80%。保障光大環(huán)保二期項(xiàng)目順利運(yùn)營(yíng)，協(xié)助完成穿山港鐵路支線和沿海中線拓寬工程地址勘探工作。山防等宅基地整理復(fù)墾工作進(jìn)展順利，拆除高山移民老房107戶。司沿大岙地塊的長(zhǎng)坑、小屯安置房已進(jìn)入施工階段。全年遷移墳?zāi)?4座。
    （二）招商引資，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。今年新增規(guī)上工業(yè)企業(yè)1家，全年預(yù)計(jì)完成工業(yè)產(chǎn)值75.8億，實(shí)現(xiàn)稅收收入1.3億。開(kāi)展招商資源普查工作，排查出閑置廠房4萬(wàn)平方，已經(jīng)盤活利用2.6萬(wàn)平方。積極引導(dǎo)藍(lán)潤(rùn)科技、科導(dǎo)電子等企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)，協(xié)助藍(lán)潤(rùn)科技、永港物流、永發(fā)集團(tuán)等重點(diǎn)企業(yè)籌備上市。加快推動(dòng)4家鑄造企業(yè)整改提升，妥善處理好4家磚瓦廠關(guān)停拆除后續(xù)土地利用事宜。
    （三）因地制宜，發(fā)展特色精品農(nóng)業(yè)。繼續(xù)發(fā)展花卉苗木等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，統(tǒng)籌提升以名陽(yáng)農(nóng)莊、雙石蘑菇等為主線的陽(yáng)東農(nóng)業(yè)精品園區(qū)和與以日華農(nóng)業(yè)、太禾養(yǎng)殖為核心的特色養(yǎng)殖區(qū)，打造生態(tài)農(nóng)業(yè)。主推“品禾”品牌，初步形成農(nóng)產(chǎn)品直銷配送鏈。建立全市首個(gè)中華水韭保護(hù)地，成功舉辦首屆年糕文化節(jié)，今年被評(píng)為市農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    二、綜合治理，生態(tài)文明建設(shè)不斷深入
    （一）“五水共治”成效顯著。引進(jìn)專業(yè)隊(duì)伍，在全區(qū)首推“第三方養(yǎng)護(hù)”農(nóng)村生活污水設(shè)施管養(yǎng)新模式；推進(jìn)“最后五十米”排污工程建設(shè)，完成小門工業(yè)區(qū)污水管網(wǎng)接入工程；出臺(tái)農(nóng)村生活污水接戶細(xì)則，打通治污“最后一米”，現(xiàn)已完成等3村1500余戶的接戶工程，謝家岙等8個(gè)村的生活污水治理工程陸續(xù)開(kāi)工建設(shè)。總投資2000萬(wàn)元的上陽(yáng)片4座外海強(qiáng)排泵站已建成投運(yùn)，郭巨海塘除險(xiǎn)加固工程開(kāi)工建設(shè)，山塘整治三年任務(wù)全面完成，有效增強(qiáng)了區(qū)域水利設(shè)施綜合防洪排澇能力。完成村莊水環(huán)境治理項(xiàng)目3個(gè)，還有8個(gè)正在實(shí)施，完成河道清淤9.1公里。完善“河長(zhǎng)制”管理，制定鎮(zhèn)農(nóng)林水利綜合巡養(yǎng)管理辦法，強(qiáng)化河道保潔工作。
    （二）城鎮(zhèn)面貌明顯改善。推進(jìn)“無(wú)違建鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建，深化“三改一拆”工作。截至目前，已拆除各類違建10.3萬(wàn)平方，完成全年任務(wù)的112%。拆后利用面積6.7萬(wàn)平方，其中綠化面積1.5萬(wàn)，平整5.2萬(wàn)。還重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)學(xué)校、菜場(chǎng)周邊等市容環(huán)境集中整治。在峰城社區(qū)開(kāi)展老小區(qū)改造工程，xx區(qū)改造現(xiàn)已完成。
    （三）生態(tài)環(huán)境不斷優(yōu)化。積極推進(jìn)兩路兩側(cè)專項(xiàng)整治和四邊三化提升工作，全年造林撫育近5000畝，開(kāi)墾復(fù)綠3.2萬(wàn)平方。建成1.2萬(wàn)平方水生植物基地，完成風(fēng)力發(fā)電塔基4000平方花海種植。新建小門、大嶺下等森林步道，編制鄉(xiāng)村休閑地圖，打造以“登山-觀海-賞花-看大風(fēng)車”為主題的“兩線一點(diǎn)”戶外運(yùn)動(dòng)休閑觀光帶，深化美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
    三、聚焦民生，社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展
    （一）民生實(shí)事工程普惠群眾。全年新建農(nóng)村公路2.5萬(wàn)余平方，城市道路1.5萬(wàn)平方。完成總投資900多萬(wàn)元的強(qiáng)峰路、穿山變配套、海發(fā)路等道路改建和郭巨公交車站等配套設(shè)施的整治，清泰路工程將于年內(nèi)開(kāi)工。垃圾中轉(zhuǎn)站已建成投用，革命歷史紀(jì)念室主體工程已完工。
    （二）科教文衛(wèi)事業(yè)欣欣向榮。今年我鎮(zhèn)先后獲得市公共文化示范區(qū)、市群眾體育工作先進(jìn)單位、市學(xué)前教育示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)稱號(hào)。全年舉辦各類文體活動(dòng)90余場(chǎng)次，成功舉辦第五屆鎮(zhèn)全運(yùn)會(huì)和紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年系列活動(dòng)。新建高標(biāo)準(zhǔn)籠式足球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)和門球場(chǎng)，鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心大樓建成投用。由愛(ài)心企業(yè)捐資興建的盛威體育館已完成前期工作。
    （三）社會(huì)保障體系更加健全。今年共發(fā)放各類困難救助550萬(wàn)元，改善7家愛(ài)心養(yǎng)老食堂設(shè)施，成功創(chuàng)建敬老文明號(hào)。繼續(xù)做好土保轉(zhuǎn)社保工作，今年共辦理900余人。抓好培訓(xùn)及就業(yè)服務(wù)工作，完成農(nóng)民各類技能培訓(xùn)700余人次。創(chuàng)建市級(jí)綜合減災(zāi)示范區(qū)1個(gè)，新成立個(gè)人慈善冠名基金2家。
    四、法治管理，和諧穩(wěn)定局面得到鞏固
    （一）深化平安創(chuàng)建工作。開(kāi)展學(xué)校周邊、?；?、食品藥品安全等專項(xiàng)整治40余次，排查各類隱患并整改36處。開(kāi)展了為期三個(gè)月的'“水上非法運(yùn)輸專項(xiàng)整治活動(dòng)”，共進(jìn)行聯(lián)合檢查6次。繼續(xù)開(kāi)展“一打三整治”漁業(yè)專項(xiàng)工作，集中行動(dòng)8次，整改三無(wú)船只42艘，開(kāi)展打擊非法渡運(yùn)夜查3次。完善消防工作機(jī)制，今年全鎮(zhèn)安全形勢(shì)總體平穩(wěn)。
    （二）加強(qiáng)行政綜合執(zhí)法管理，提高社會(huì)治理水平。今年行政執(zhí)法部門共立案查處各類違法案件30起，各類投訴89起，共計(jì)罰款102480元。完成各道口和村莊總投資350萬(wàn)元的監(jiān)控系統(tǒng)安裝工作，治安監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。全年人民調(diào)解共受理234起，調(diào)解成功率為96%以上。群眾對(duì)平安建設(shè)的滿意度不斷提高。村創(chuàng)建省級(jí)民主法治示范村。
    五、嚴(yán)實(shí)結(jié)合，黨的建設(shè)持續(xù)深化
    （一）規(guī)范履職，深化落實(shí)監(jiān)督責(zé)任。強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，新出臺(tái)《關(guān)于強(qiáng)化聯(lián)村（社）干部履職促進(jìn)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的實(shí)施辦法》，促進(jìn)主體責(zé)任的傳導(dǎo)與落實(shí)。全年開(kāi)展作風(fēng)效能督查29次，開(kāi)展清風(fēng)督查3次，覆蓋全部30個(gè)村。辦結(jié)紀(jì)檢信訪件18件次，本級(jí)查辦案件4件4人次，處分黨員4人次。
    （二）從嚴(yán)務(wù)實(shí)，組織建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。狠抓農(nóng)村基層黨建對(duì)標(biāo)落實(shí)，建立基層黨建工作責(zé)任制，鎮(zhèn)黨委書記肩負(fù)起抓基層黨建的“第一責(zé)任人”職責(zé)，形成“書記抓，抓書記”的黨建工作格局。推行黨員積分制管理，在全區(qū)率先取消農(nóng)村黨員組織生活誤工補(bǔ)貼。推行“黨建+”工作方式，集約利用區(qū)域內(nèi)黨建資源和公共服務(wù)資源，發(fā)揮黨組織區(qū)域化引領(lǐng)作用。強(qiáng)化青年干部的鍛煉和培養(yǎng)。
    （三）協(xié)同共進(jìn)，各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。積極打造農(nóng)村群眾精神文化家園，全年開(kāi)展各類主題宣講活動(dòng)200余場(chǎng)，完成2個(gè)村的文化大禮堂建設(shè)工作，組織文化禮堂專題演出20余場(chǎng)。今年完成15人征兵指標(biāo)。人大、工青婦等各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
    回顧一年來(lái)工作，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了新的成績(jī)，基本實(shí)現(xiàn)了全年的奮斗目標(biāo)。同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足：主要是城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與群眾期望尚有差距；工程項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量和進(jìn)度都有待加強(qiáng)。隨著開(kāi)發(fā)建設(shè)的深入推進(jìn)，仍需要進(jìn)一步拓寬思路、創(chuàng)新模式、提高實(shí)效。
    工作思路及工作總結(jié)篇七
    一年來(lái)，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，全院職工扎實(shí)工作，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。
    一、開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
    根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和要求，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表，及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、*，安排部署有關(guān)工作，扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)展開(kāi)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育，并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問(wèn)題，結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見(jiàn)，深刻反思，邊查邊改。
    二、加強(qiáng)人才引進(jìn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平
    為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，為醫(yī)院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況，醫(yī)院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。
    三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。
    認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部等職能科室定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)，對(duì)病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，并嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線工作開(kāi)展提供強(qiáng)有力后勤保障。由于措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來(lái)無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
    四、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)部門《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的通知》等文件要求，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動(dòng)員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
    五、努力做好計(jì)劃生育工作的管理服務(wù)工作
    一是組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育有關(guān)文件和法律法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識(shí)。
    二是嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計(jì)劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)婦產(chǎn)科、b超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。b超室工作人員在工作期間實(shí)行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細(xì)登記記錄。
    三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計(jì)生專干負(fù)責(zé)組織落實(shí)，將查體結(jié)果記入個(gè)人檔案，有效杜絕了育齡婦女計(jì)劃外生育。
    六、推行院務(wù)公開(kāi)，下大力解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。
    充分利用各種會(huì)議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院oa辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開(kāi)欄等途徑，及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督，對(duì)于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化，保障了廣大群眾參與*決策、*管理和*監(jiān)督的權(quán)利，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信行醫(yī)，建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。
    工作思路及工作總結(jié)篇八
    ×年，營(yíng)業(yè)部在支行行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室的支持下，貫徹行長(zhǎng)室關(guān)于加快核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目建設(shè)，有效提升優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷維護(hù)及服務(wù)，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)體現(xiàn)了持續(xù)、健康快速發(fā)展的好勢(shì)頭，××年?duì)I業(yè)部對(duì)公存款日均×××萬(wàn)元，比上年日均×××萬(wàn)元，凈增×××萬(wàn)元。儲(chǔ)蓄存款年未余額×××萬(wàn)元，比上年凈增×××萬(wàn)元。為了保持好的增長(zhǎng)勢(shì)頭營(yíng)業(yè)部主任室，自我加壓，對(duì)××年各項(xiàng)工作提出新的目標(biāo)任務(wù)和工作思路?！痢聊昴繕?biāo)任務(wù)年未全部存款余額凈增萬(wàn)元，對(duì)公、儲(chǔ)蓄各增加萬(wàn)元。一季度儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元，力爭(zhēng)萬(wàn)元，對(duì)公存款力爭(zhēng)與年未數(shù)持平，其它小指標(biāo)均完成支行下達(dá)的任務(wù)。為此××年?duì)I業(yè)部必須在以下幾個(gè)方面認(rèn)真落實(shí)和完善各項(xiàng)工作。
    一、積極行動(dòng)，拓展工作思路，努力營(yíng)銷。營(yíng)業(yè)部主任室將根據(jù)支行的統(tǒng)一部署，結(jié)合各項(xiàng)工作，將對(duì)公存款、個(gè)人存款、公私貸款、信用卡等業(yè)務(wù)工作逐項(xiàng)分解，結(jié)合營(yíng)業(yè)部壹仟多個(gè)帳戶的客戶群，細(xì)分優(yōu)質(zhì)客戶，潛在優(yōu)質(zhì)客戶，做到抓大放小，將工作的重點(diǎn)精力用于主動(dòng)營(yíng)銷，切實(shí)做到營(yíng)銷一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶成功一個(gè)。
    二、建立健全優(yōu)質(zhì)客戶檔案。根據(jù)營(yíng)業(yè)部客戶多，帳戶信息集中全面的特點(diǎn)，我們將根據(jù)各類帳戶對(duì)我行的貢獻(xiàn)度及現(xiàn)金流量細(xì)分帳戶為核心帳戶，貢獻(xiàn)帳戶，潛在帳戶，流量帳戶，次級(jí)帳戶五類。對(duì)核心貢獻(xiàn)帳戶，我們將加強(qiáng)管理，提供更加便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)潛在流量帳戶我們將耐心，細(xì)致的做工作爭(zhēng)取現(xiàn)金流量有大幅上長(zhǎng)，決不能讓一些優(yōu)質(zhì)客戶從我們手上白白流失。對(duì)新開(kāi)戶的帳戶和非我行開(kāi)戶的單位，必須利用營(yíng)業(yè)部的信息集中優(yōu)勢(shì)，從結(jié)算往來(lái)上看企業(yè)的現(xiàn)金流量，往來(lái)信息，識(shí)別掌握新的客戶群，及時(shí)利用各種渠道了解客戶的各方面信息主動(dòng)推介提供我行優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品，加強(qiáng)營(yíng)銷，緊盯目標(biāo)不放松，同時(shí)根據(jù)客戶的`需求做到量體裁衣為客戶訂制適用，實(shí)用的理財(cái)計(jì)劃做好的客戶的參謀，在服務(wù)中跟蹤客戶的資信，進(jìn)一步對(duì)客戶維護(hù)服務(wù)有效的讓客戶成為工行的忠實(shí)朋友。
    三、結(jié)合對(duì)公存款，搞好個(gè)人產(chǎn)品的營(yíng)銷及整體營(yíng)銷工作的推介。在促進(jìn)公司類業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)，進(jìn)一步挖掘，拓展優(yōu)質(zhì)客戶，對(duì)符合理財(cái)金賬戶條件的客戶及時(shí)推介并進(jìn)行有效維護(hù)和管理，并做好信用卡的發(fā)放、代發(fā)工資、住房公積金的宣傳和營(yíng)銷活動(dòng)。在整體營(yíng)銷工作中，還要特別注意中、小企業(yè)及微型企業(yè)的拓展，繼××年對(duì)××××有限公司，××××發(fā)動(dòng)機(jī)廠，×××××物資有限公司，三家成功實(shí)時(shí)提供推薦發(fā)放微小型企業(yè)貸款后，今年將根據(jù)有關(guān)貸款政策和企業(yè)的資信狀況，繼續(xù)為公司業(yè)務(wù)科推薦家小型企業(yè)貸款單位，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念強(qiáng)化主動(dòng)營(yíng)銷的意識(shí)。
    四、全員行動(dòng)，為完成目標(biāo)任務(wù)，加快核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目建設(shè)，努力奮斗。營(yíng)業(yè)部擔(dān)負(fù)著全行各項(xiàng)結(jié)算任務(wù)，雖然工作繁忙，但也鍛煉了員工的業(yè)務(wù)工作能力和積極參與競(jìng)爭(zhēng)整體營(yíng)銷的觀念。柜面服務(wù)在保證高效、快速搞好結(jié)算和服務(wù)的同時(shí)，要加強(qiáng)公、私存款的宣傳和吸儲(chǔ)工作，在旺季工作中（截止月未）營(yíng)業(yè)部全體人員必須完成人均萬(wàn)元的吸儲(chǔ)任務(wù)，同時(shí)信用卡營(yíng)銷每人張，獎(jiǎng)勵(lì)辦法按支行下發(fā)的有關(guān)文件執(zhí)行，超額完成者營(yíng)業(yè)部將在季度考核中給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
    五、重視內(nèi)控制度的執(zhí)行。營(yíng)業(yè)部員工時(shí)刻要做到不碰雷，不踩雷。在工作中要遵規(guī)循序，按政策、制度、規(guī)章辦事，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待工作。做到不該辦的事不辦，不該說(shuō)的不說(shuō)。在一季度工作旺季更要做好“三防一?！惫ぷ鳌⑹鹿拭珙^控制在萌芽狀態(tài)。
    以上工作思路，營(yíng)業(yè)部主任室和全體營(yíng)業(yè)部員工要在思想上轉(zhuǎn)變觀念，在行動(dòng)上加快核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目建設(shè)，為打造精品支行努力奮斗。
    工作思路及工作總結(jié)篇九
    營(yíng)銷是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求，同時(shí)獲取利潤(rùn)的學(xué)科。營(yíng)銷學(xué)用來(lái)辨識(shí)未被滿足的需要，定義、量度目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和利潤(rùn)潛力，找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場(chǎng)細(xì)分和適合該細(xì)分的市場(chǎng)供給品。今天本站小編給大家整理了營(yíng)銷工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
    二00x年度，營(yíng)銷部在公司的指導(dǎo)下，開(kāi)展了武漢市場(chǎng)醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣工作。現(xiàn)將這一年來(lái)，營(yíng)銷部年度工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)營(yíng)銷部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
    總而言之，三句話：成績(jī)不可忽視，問(wèn)題亟待解決，建議僅供參考。
    “5個(gè)一”的成績(jī)不可忽視。
    1.鋪開(kāi)、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
    武漢市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家，通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與交往，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、店面大小，將這690家零售終端進(jìn)行了a、b、c分類管理，其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
    我們所擁有的這些終端客戶，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點(diǎn)市場(chǎng)，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。
    2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的終端直銷隊(duì)伍。
    目前，營(yíng)銷部共有業(yè)務(wù)人員18人，他們進(jìn)公司時(shí)間最短的也有5個(gè)月，經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
    對(duì)這18名業(yè)務(wù)人員，我辦按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。
    這支營(yíng)銷隊(duì)伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍，是生產(chǎn)商啟動(dòng)武漢otc市場(chǎng)的人員保證。
    3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
    在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上這一年來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
    首先，出臺(tái)了“管人”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
    其次，出臺(tái)了“管事”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)營(yíng)銷部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈(zèng)品發(fā)放，業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！?BR>    第三，形成了“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的日、周兩會(huì)機(jī)制。每天早晚到部門集中報(bào)到，每周六下午召開(kāi)例會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
    4.確保了一系列品種在武漢終端市場(chǎng)上的占有率。
    目前，營(yíng)銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個(gè)廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種，我們依照其利潤(rùn)空白和廠家支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過(guò)營(yíng)銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費(fèi)者能在一般的終端即可購(gòu)買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品，杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象，滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。
    5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運(yùn)作提供了經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤(rùn)。
    200x年度，武漢辦通過(guò)新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓，共實(shí)現(xiàn)了銷售額x萬(wàn)元;利潤(rùn)額y萬(wàn)元。為整個(gè)本辦事處和十二個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
    所以說(shuō)，營(yíng)銷部在建設(shè)并掌握終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，為公司創(chuàng)造了一定的利潤(rùn)，一舉兩得，成績(jī)不可忽視。
    在xx總和xx總及各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，貫徹公司文化及理念，開(kāi)創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新為我們共同的目標(biāo)去奮斗?；仡欉@一年的工作歷程，作為太和品牌的銷售人員，雖完成公司的暫定目標(biāo)，但工作中存在不少的問(wèn)題，希望公司能給于指正。為了來(lái)年更好的完成太和的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，特對(duì)階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié)。
    剛進(jìn)公司那會(huì)，什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至太和的大家庭，通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)及摸索，我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)與展望未來(lái)。
    1、工作方面。虛心向同事們學(xué)習(xí)，不懂的多問(wèn)、多看、多想。努力提高服務(wù)質(zhì)量，微笑面對(duì)顧客，用心服務(wù)，盡量減少客訴的發(fā)生，保持品牌形象。完善顧客資料，重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心，并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。
    2、學(xué)習(xí)方面。為提高銷售技巧,利用業(yè)余時(shí)間，在網(wǎng)絡(luò)、書本中不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，充分運(yùn)用于日常銷售工作中，增強(qiáng)了自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷售業(yè)。
    注重團(tuán)隊(duì)合作精神，服從公司安排，以創(chuàng)新理念為主，提高最大銷售利潤(rùn)為目標(biāo)。
    經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作的磨練，能得到公司的認(rèn)可我感到非常榮幸。臨近年終，展望第四季度，自己有必要對(duì)工作做一下回顧，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我們的共同努力下創(chuàng)造財(cái)富。
    我于進(jìn)入市場(chǎng)部，并于被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過(guò)了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
    我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話，來(lái)尋找意向客戶。
    為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。
    這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
    就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。
    20xx年，在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重，無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
    過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開(kāi)始。
    在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。
    以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
    走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
    通過(guò)這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
    回首過(guò)去，我們熱情洋溢;展望未來(lái)，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
    工作思路及工作總結(jié)篇十
    在2018年，我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心，積極履行公立醫(yī)院的社會(huì)職能，堅(jiān)持貫徹落實(shí)省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策，積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃，將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn)，較好地完成了初階段的工作任務(wù)，現(xiàn)將2018年工作總結(jié)和2018年的工作思路匯報(bào)如下：
    （一）注重班子團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強(qiáng)效能為主，以提高執(zhí)行力。
    （二）為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進(jìn)一步完善了績(jī)效改革分配方案，提高了全院職工的平均績(jī)效水平，并在獎(jiǎng)金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜，穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍、提高工作積極性。
    （三）為了使院科兩級(jí)目標(biāo)管理考核更科學(xué)，醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書，確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實(shí)到位、監(jiān)督檢查到位、責(zé)任追究到位。
    托管一年來(lái)，總院長(zhǎng)期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位，分別為院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān)；長(zhǎng)期派駐的技術(shù)人員有8位，分別為外科1位，神經(jīng)外科1位，神經(jīng)內(nèi)科2位，呼吸內(nèi)科1位，婦產(chǎn)科1位，麻醉科1位，放射科1位；短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位，分別每周定期來(lái)我院輪流坐診，涉及到的?？朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。
    當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級(jí)專家的到來(lái)，在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，病人不僅來(lái)自本地區(qū)，還有許多周邊的群眾前來(lái)我院就診。
    1、門診xx人次。20xx年1-10月門急診人次達(dá)xx人，較去年同期增加xx人，增長(zhǎng)率%。
    2、床位使用率。20xx年1-10月出院人次xx人次，較去年同期增加人xx次，增長(zhǎng)率xx%。20xx年1-10月實(shí)際占用床日xx床，較去年同期增加xx床日，增加比率xx%；床位使用率xx%，較去年同期上升xx%。
    3、手術(shù)。20xx年1-10月手術(shù)人次xx人次，較前同期增加xx人次，其中大手術(shù)明顯增加。
    4、ct、dr、肺功能、血?dú)夥治鰞x、呼吸機(jī)、麻醉機(jī)、腹腔鏡、體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用，使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20xx年初新購(gòu)置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用，開(kāi)展了胃、腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)、胃、腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項(xiàng)目。
    5、設(shè)立體檢中心。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心，并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮?、?zhèn)干部進(jìn)行了體檢，獲得好評(píng)。
    6、業(yè)務(wù)收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化。隨著門診病人與出院病人的明顯增加，醫(yī)療業(yè)務(wù)收入明顯提升，部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績(jī)效增長(zhǎng)的需要與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)%；藥品比例%，較去年同期下降%?，F(xiàn)正在對(duì)材料及非基本藥物的使用的比例進(jìn)行研究調(diào)整，使我院結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
    7、成本得到有效控制。探索實(shí)行精細(xì)化管理，實(shí)行科室全成本核算，三公經(jīng)費(fèi)同比下降%。
    醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對(duì)嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢(shì)，分別召開(kāi)院、科兩級(jí)醫(yī)療安全分析討論會(huì)，對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析、討論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使職工安全醫(yī)療意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí)加強(qiáng)，醫(yī)療安全狀況改善；托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制，安全醫(yī)療形勢(shì)初步扭轉(zhuǎn)，職工信心增強(qiáng)，在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)。
    四、規(guī)范管理，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)
    注重班子團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)，分工不分家，一年來(lái)我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成合力，目標(biāo)一致，全力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作。職能中層加強(qiáng)效能為主，以提高執(zhí)行力，臨床科室，加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主，引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，以提升業(yè)務(wù)能力。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位，并合理分流按排人員至合適崗位。
    改革績(jī)效分配方案，提高了全院職工的平均績(jī)效水平，并在分配上加大改革力度，績(jī)效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜，扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效高于臨床的弊端，提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。
    重點(diǎn)對(duì)中層及班組長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)，如院長(zhǎng)數(shù)次在班子及中層干部會(huì)議上進(jìn)行指導(dǎo)，還邀請(qǐng)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院——譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對(duì)院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外，還對(duì)全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識(shí)、憂患意識(shí)等方面的培訓(xùn)，如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》，院長(zhǎng)在全院職工大會(huì)上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報(bào)告，剖析了我院存在的問(wèn)題、困難與機(jī)遇，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢(mèng)想，引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升，全院凝聚力有所增強(qiáng)。
    醫(yī)務(wù)部每周都會(huì)對(duì)住院和門診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知科室，每月會(huì)歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室，限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析，達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，監(jiān)督檢查記錄。
    務(wù)采購(gòu)成本，并進(jìn)一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理。全院各科進(jìn)行了初步的全成本核算，探索精細(xì)化管理，節(jié)約成本。
    大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，重點(diǎn)培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個(gè)精品?？啤＝衲晟习肽晟陥?bào)縣級(jí)課題項(xiàng)，市科技局課題項(xiàng)，市衛(wèi)生局課題項(xiàng)，到目前為止已立項(xiàng)的縣級(jí)課題項(xiàng)，市科技局課題項(xiàng)，市衛(wèi)生局課題項(xiàng)。
    除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外，重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破，如赴安招錄了名本科畢業(yè)生，加上本地招錄的名，共有名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同，為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建提供了重要的人才儲(chǔ)備。
    分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué)、腫瘤科等專科確定重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一帶教培養(yǎng)。
    充分發(fā)揮各位來(lái)院杭州專家的作用，除按排專家門診外，并按排規(guī)范的三級(jí)查房帶教、病例討論、業(yè)務(wù)講座、手術(shù)示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃，尤其是學(xué)科建設(shè)規(guī)劃，人才培養(yǎng)等。
    根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況，制定了全院業(yè)務(wù)講座的內(nèi)容，從基礎(chǔ)開(kāi)始并精選課程內(nèi)容，并由專家授課組成授課教師隊(duì)伍，先期對(duì)常規(guī)檢驗(yàn)、ct、mri、肺功能、bnp、常規(guī)檢驗(yàn)的臨床判斷進(jìn)行講解，充分認(rèn)識(shí)檢查檢驗(yàn)的意義，講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入。
    （一）借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng)，聯(lián)合衛(wèi)生院，形成合力。
    （二）改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè)，改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房，擬設(shè)置腫瘤病房。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科、體檢中心、國(guó)醫(yī)館等改造項(xiàng)目。新設(shè)支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
    （三）醫(yī)院托管后在專家指導(dǎo)下啟用了西門子ct，該ct掃描速度快，圖像質(zhì)量高，可作全身掃描。在總院支持及專家指導(dǎo)下，新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查，新購(gòu)了進(jìn)口dr、24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓、血?dú)夥治鰞x、呼吸機(jī)、超聲碎石機(jī)、腹腔鏡系統(tǒng)等。引進(jìn)了較為高端的奧林巴斯（v260）胃腸鏡系統(tǒng)，為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病專科作為重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。
    （一）強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重，以重塑醫(yī)院形象與口碑，逐步營(yíng)造醫(yī)院品牌。改善服務(wù)態(tài)度，統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標(biāo)識(shí)如胸牌、院徽、院訓(xùn)，以開(kāi)展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍、公平績(jī)效等形式培育敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神。
    （二）利用網(wǎng)絡(luò)、電視及各種平臺(tái)宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭，強(qiáng)力執(zhí)行，形成風(fēng)氣，以逐漸形成醫(yī)院的文化。
    （三）繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用，通過(guò)開(kāi)辦院報(bào)、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品，提升醫(yī)院文化氛圍。
    （四）在今年8月新開(kāi)設(shè)了醫(yī)院微信平臺(tái)，已發(fā)送了20余條動(dòng)態(tài)信息，除了動(dòng)態(tài)信息，微信平臺(tái)還提供醫(yī)院簡(jiǎn)介、專家門診、孕婦學(xué)校、住院流程等信息，讓職工隨時(shí)關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展，讓百姓了解專家信息，方便看病。
    （一）在門診大廳、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺(tái)，每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號(hào)、維持秩序、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
    （二）總值班人員每天在全院巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù)。
    （三）及時(shí)以各種方式公示專家坐診信息，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診，總院派出專家先后進(jìn)行了多次大型專家義診活動(dòng)，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
    （四）認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動(dòng)，共隨訪出院病人約人次左右。
    （五）醫(yī)護(hù)人員在“3、5”學(xué)雷鋒日、“3、8”婦女節(jié)、“5、12”護(hù)士節(jié)上街為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行醫(yī)療護(hù)理咨詢服務(wù)，共服務(wù)群眾450余人次。
    （六）增加停車位，加強(qiáng)停車管理，利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進(jìn)出醫(yī)院車輛通道分離，以緩解醫(yī)院行車及進(jìn)出困難。
    （七）租用社會(huì)車輛開(kāi)通了職工接送車，方便職工上下班，并使職工有某種歸屬感。
    （八）為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化，積極倡導(dǎo)敬老愛(ài)老之風(fēng)，在“九九重陽(yáng)”老人節(jié)，醫(yī)護(hù)人員赴社區(qū)、敬老院進(jìn)行義診及醫(yī)療咨詢活動(dòng)。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會(huì)”，體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)離退休職工的重視和關(guān)心。
    （一）認(rèn)真抓好黨建工作。規(guī)范黨務(wù)公開(kāi)，健全黨支部規(guī)章制度。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的.先鋒模范作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)。今年轉(zhuǎn)正黨員名。
    （三）組織全院黨員學(xué)習(xí)黨中央的八項(xiàng)規(guī)定、衛(wèi)計(jì)委的九不準(zhǔn)、省委六個(gè)嚴(yán)禁等；邀請(qǐng)黨校老師在黨員大會(huì)上舉行“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”專題講座；學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨章程，學(xué)習(xí)《厲行節(jié)儉反對(duì)浪費(fèi)—重要論述摘編》，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡—向焦裕祿同志；全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動(dòng)中國(guó)—20xx年度人物頒獎(jiǎng)盛典”、“蘇聯(lián)亡國(guó)亡黨二十年祭”。
    （四）為隆重紀(jì)念建黨93周年，我院黨支部開(kāi)展了“黨員奉獻(xiàn)日”志愿服務(wù)活動(dòng)以及“弘揚(yáng)正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”征文比賽。
    （五）認(rèn)真開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，根據(jù)各個(gè)崗位的實(shí)際情況確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，簽訂崗位廉潔承諾書。
    結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo)，人才的引進(jìn)與培養(yǎng)、學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建尤為重要，針對(duì)人才引進(jìn)的難題，下一步擬加大人才招引力度，爭(zhēng)取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助。計(jì)劃投入萬(wàn)元，招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生，以構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。對(duì)在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，以留住人才。
    。經(jīng)過(guò)近一年新績(jī)效方案的試運(yùn)行，下一步將對(duì)績(jī)效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度，細(xì)化考核方案，加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標(biāo)考核等，以進(jìn)一步優(yōu)化方案，并逐步提高職工待遇。
    。切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制，進(jìn)一步降低藥品比率，控制均次費(fèi)用，控制材料比例增加。進(jìn)一步探索精細(xì)化管理，節(jié)能降耗，降低成本，增加效益。按計(jì)劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購(gòu)。
    （1）醫(yī)院住院樓及門診大樓建設(shè)于16年前，極其簡(jiǎn)陋陳舊，群眾呼聲強(qiáng)烈，計(jì)劃對(duì)住院樓、門診樓及院區(qū)進(jìn)行適度裝修改造，改善就醫(yī)環(huán)境，增加停車位。
    （2）完善醫(yī)院信息化建設(shè)，增加叫號(hào)系統(tǒng)、檢驗(yàn)條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、處方點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)等。
    學(xué)科建設(shè)任務(wù)艱巨，持之以恒，重點(diǎn)培養(yǎng)骨干，招引人才，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)，并力爭(zhēng)科研課題取得突破。
    。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)合作形成醫(yī)聯(lián)體，做好分級(jí)診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)及各院區(qū)心電網(wǎng)絡(luò)會(huì)診等工作。擴(kuò)大交流與合作，建立與總院間的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以加強(qiáng)信息溝通、方便會(huì)診與學(xué)習(xí)。
    積極響應(yīng)分水鎮(zhèn)政府工作，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)，做好組織計(jì)劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控?zé)煿ぷ鞯取?BR>    工作思路及工作總結(jié)篇十一
    一年來(lái)，楊葉鎮(zhèn)教育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市、區(qū)教育局的指導(dǎo)和支持下，堅(jiān)持正確的`辦學(xué)方向，以規(guī)范辦學(xué)行為統(tǒng)領(lǐng)全局，以“辦好教育為人民”為己任，以“兩年”建設(shè)為重點(diǎn)，以全面提高教育質(zhì)量為宗旨，以治庸問(wèn)責(zé)為抓手，各項(xiàng)工作取得顯著成績(jī)。
    一、集體榮譽(yù)。
    1、20xx年中考鄂高上線30人，繼續(xù)保持全區(qū)中考高分大戶的領(lǐng)先地位。
    2、20xx年2月中心學(xué)校獲鄂城區(qū)先進(jìn)基層黨組織、鄂城區(qū)先進(jìn)單位。3月，楊葉中學(xué)被楊葉鎮(zhèn)政府授予“三個(gè)文明建設(shè)先進(jìn)單位”。
    3、20xx年3月，中心學(xué)校、楊葉中學(xué)被區(qū)教育局授予教育教學(xué)管理紅旗單位，平石小學(xué)被區(qū)教育局授予教育管理先進(jìn)單位。
    4、20xx年3月，楊葉中學(xué)被市教育局授予“規(guī)范辦學(xué)年”活動(dòng)先進(jìn)單位；平石小學(xué)被區(qū)教育局授予“規(guī)范辦學(xué)年”活動(dòng)先進(jìn)單位；曹文勝等4人榮獲市“規(guī)范辦學(xué)年”活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人。
    5、20xx年3月，楊葉小學(xué)被市教育局授予家長(zhǎng)示范學(xué)校，平石小學(xué)、團(tuán)山小學(xué)被市教育局授予家長(zhǎng)合格學(xué)校。10月，白沙小學(xué)、古塘小學(xué)家長(zhǎng)學(xué)校驗(yàn)收合格。
    6、20xx年3月，中心學(xué)校工會(huì)被市教育工會(huì)授予工會(huì)工作先進(jìn)單位。
    7、20xx年5月，楊葉中學(xué)中學(xué)獲第九屆“寫作杯”全國(guó)文學(xué)藝術(shù)作品大賽先進(jìn)單位；楊葉中學(xué)、楊葉小學(xué)獲“希望杯”全國(guó)中小學(xué)生數(shù)學(xué)競(jìng)賽優(yōu)秀組織單位。
    8、20xx年11月，在區(qū)教育局組織的校園集體舞比賽活動(dòng)中，楊葉中學(xué)、楊葉小學(xué)分獲中學(xué)組、小學(xué)組三等獎(jiǎng)。
    9、20xx年5月，楊葉中學(xué)被共青團(tuán)鄂州市委、市教育局授予“雷鋒式好集體”榮譽(yù)稱號(hào)。
    二、教師榮譽(yù)。
    1、20xx年9月，謝頂成等4名同志被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀教師，李前名被市教研室授予市優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師，傅平元同志被評(píng)為區(qū)級(jí)十佳校長(zhǎng)，李平原等4名同志被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)秀教師。
    2、20xx年4月，楊葉小學(xué)李秀老師主講的科學(xué)優(yōu)質(zhì)課獲區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)市級(jí)一等獎(jiǎng)，涂婷老師主講的數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課獲區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)，李珍等3位老師主講的優(yōu)質(zhì)課獲區(qū)級(jí)二等獎(jiǎng)。
    3、在20xx年“新希望杯”全國(guó)數(shù)學(xué)大賽和湖北省小學(xué)奧數(shù)競(jìng)賽中，我鎮(zhèn)教師有22人次榮獲國(guó)家級(jí)優(yōu)秀指導(dǎo)教師稱號(hào)；8人次榮獲省級(jí)優(yōu)秀指導(dǎo)教師稱號(hào)。
    4、首屆學(xué)科帶頭人評(píng)選活動(dòng)中，王正喜、李平原、葉浩勝等獲首屆區(qū)級(jí)初中學(xué)科帶頭人。首屆校園集體舞比賽中，王正喜同志被區(qū)教育局授予優(yōu)秀指導(dǎo)教師。
    5、教師教科研水平不斷提高，獲省市級(jí)論文、課件、案例評(píng)比獎(jiǎng)項(xiàng)達(dá)68人次。
    6、重視教育宣傳工作，袁國(guó)齊、葉才順同志獲區(qū)級(jí)優(yōu)秀通訊員榮譽(yù)稱號(hào)，截止目前共有2篇文章在國(guó)家級(jí)報(bào)刊發(fā)表，2篇文章在省級(jí)報(bào)刊發(fā)表，142篇信息被市區(qū)級(jí)報(bào)刊選用，77篇信息在國(guó)家、省市區(qū)級(jí)網(wǎng)站被交流。
    7、“比教學(xué)”工作成績(jī)顯著。小學(xué)組李秀等10名同志、初中組胡偉林等14名同志獲鎮(zhèn)內(nèi)教學(xué)比武活動(dòng)一等獎(jiǎng)，曹勇等24名教師獲市區(qū)級(jí)說(shuō)課活動(dòng)一二三等獎(jiǎng)；葉浩生、曹庭耀等兩位同志被區(qū)教研室聘為學(xué)科評(píng)委。
    三、學(xué)生榮譽(yù)。
    1、第七屆“新希望杯”全國(guó)青少年數(shù)學(xué)大賽楊葉中學(xué)馬定安等4名學(xué)生獲國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)，另有45名學(xué)生分獲二三等獎(jiǎng)。
    2、20xx年全國(guó)初中數(shù)學(xué)聯(lián)合競(jìng)賽陳行等18名學(xué)生獲國(guó)家級(jí)及省級(jí)獎(jiǎng)。
    3、第六屆中國(guó)中小學(xué)生作文大賽平石小學(xué)繆喬同學(xué)的作品《假如我是一朵小小白云》獲“小作家杯”中小學(xué)生作文大賽省特等獎(jiǎng)，李晨逸等42名學(xué)生分獲省級(jí)一二三等獎(jiǎng)。
    5、中小學(xué)“我讀書、我快樂(lè)”讀書征文活動(dòng)，省市級(jí)獲獎(jiǎng)人數(shù)達(dá)224人次。
    四、學(xué)校建設(shè)。
    辦學(xué)條件逐步改善。楊葉中學(xué)投資2萬(wàn)余元完善了多媒體教室的裝備，裝備理、化、生實(shí)驗(yàn)室各一個(gè)，楊葉小學(xué)爭(zhēng)取上級(jí)資金46萬(wàn)余元正在興建廚房，團(tuán)山小學(xué)、白沙小學(xué)各投資1萬(wàn)元添置了學(xué)生的課桌凳，徹底解決了學(xué)生自帶桌凳上學(xué)的現(xiàn)象，平石小學(xué)投資6000元添置了學(xué)校音響設(shè)備，有效地改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
    同時(shí)區(qū)教育局在實(shí)施學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，先期撥付我鎮(zhèn)課桌椅1300套，大型體育設(shè)備16臺(tái)套，為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)保留學(xué)校的建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    工作思路及工作總結(jié)篇十二
    （2008年3月25日）
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位理事：
    我受理事會(huì)委托就去年知聯(lián)會(huì)的工作作簡(jiǎn)要回顧，并提出今年的工作要點(diǎn)，請(qǐng)大家審議。
    一、2007年的工作回顧
    一年來(lái)，我會(huì)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和市委統(tǒng)戰(zhàn)部的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，在全體理事的共同努力下，圍繞自身宗旨，按照章程和年初制定的工作要點(diǎn)，振奮精神，積極進(jìn)取，努力工作，夯實(shí)了基礎(chǔ)，加強(qiáng)了聯(lián)系，擴(kuò)大了影響，知聯(lián)會(huì)各項(xiàng)工作有了一定的發(fā)展。
    （一）參政議政，增強(qiáng)民主參與能力。
    —1—會(huì)和各民主黨派、工商聯(lián)負(fù)責(zé)人的意見(jiàn)，較好地發(fā)揮了參政議政的作用。
    （二）發(fā)揮知識(shí)優(yōu)勢(shì)，圍繞中心工作開(kāi)展活動(dòng)。
    知聯(lián)會(huì)集中了全市各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)專業(yè)的一批高學(xué)識(shí)、高資歷、高層次的知識(shí)分子，具有智力密集、科技密集的特點(diǎn)，如何充分發(fā)揮知識(shí)分子聯(lián)誼會(huì)人才智力優(yōu)勢(shì)，做足知識(shí)文章，發(fā)揮知識(shí)效益一直是知聯(lián)會(huì)開(kāi)展工作的重點(diǎn)。我們積極引導(dǎo)各位理事立足本職，圍繞臺(tái)州社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題積極撰寫社情民意和調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，受到單位領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
    （三）立足本職，開(kāi)展公益活動(dòng)。
    積極開(kāi)展和參與各種形式的社會(huì)公益活動(dòng)，我們進(jìn)一步凝聚會(huì)員力量，擴(kuò)大組織影響。知聯(lián)會(huì)成立后，主要開(kāi)展了以下活動(dòng)：
    —2—?；顒?dòng)中，我們發(fā)現(xiàn)接受體檢的學(xué)生有30%存在營(yíng)養(yǎng)不良現(xiàn)象，主要原因是學(xué)生的飲食結(jié)構(gòu)不合理，營(yíng)養(yǎng)不均衡。省、市新聞單位對(duì)此作了報(bào)道。臺(tái)州市教育局高度重視，并已積極研究相關(guān)解決辦法，擬進(jìn)一步開(kāi)展調(diào)查和指導(dǎo)。同時(shí)，也得到了社會(huì)各界的支持，例如，今年“三八”婦女節(jié)，椒江國(guó)稅分局婦委會(huì)成員到我市民工子弟學(xué)校開(kāi)展送“營(yíng)養(yǎng)費(fèi)”活動(dòng)。
    2、走訪企業(yè)，服務(wù)會(huì)員。去年下半年，我們先后到會(huì)員企業(yè)中國(guó)玉宏房地產(chǎn)集團(tuán)、浙江雙鴿貿(mào)易有限公司、浙江利歐股份有限公司和杰克縫紉機(jī)股份有限公司開(kāi)展走訪調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)走訪，努力推動(dòng)日常聯(lián)系與溝通，了解會(huì)員的工作、思想和需求，征集會(huì)員企業(yè)的意見(jiàn)和建議，尤其是當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)發(fā)展所面臨的困難與問(wèn)題，綜合情況，及時(shí)反饋，積極向黨委政府及有關(guān)政府部門反映，建言獻(xiàn)策。同時(shí)，幫助會(huì)員企業(yè)解決在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中碰到的一些實(shí)際困難。
    （四）加強(qiáng)自身和組織建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力和向心力。 市知聯(lián)會(huì)自成立以來(lái)，一直把加強(qiáng)自身和組織建設(shè)、健全工作制度作為本會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。在自身和組織建設(shè)方面，我們主要做了以下工作：
    —3—實(shí)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)知聯(lián)會(huì)的各項(xiàng)工作。征訂《中國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線》刊物，每位理事人手一份，便于大家學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)。
    2、學(xué)習(xí)考察與聯(lián)誼活動(dòng)。為學(xué)習(xí)兄弟市黨外知識(shí)分子聯(lián)誼會(huì)工作的做法和經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)同各市知聯(lián)會(huì)的聯(lián)系，去年10月17日-19日，我們組織部分副會(huì)長(zhǎng)以及臺(tái)州市已成立知聯(lián)會(huì)的黃巖區(qū)、路橋區(qū)、臨海市和三門縣知聯(lián)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)一行16人，專門赴杭州和溫州知聯(lián)會(huì)考察。這兩個(gè)市建會(huì)比較早，積累了一些成功經(jīng)驗(yàn)，影響力比較大。通過(guò)這一次學(xué)習(xí)考察和雙方之間的交流，對(duì)我們的工作啟發(fā)很大。事后，我們考察團(tuán)18位成員還進(jìn)行座談交流，暢談感想，效果非常好。
    3、建立健全縣級(jí)知聯(lián)會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)。去年，市知聯(lián)會(huì)積極指導(dǎo)天臺(tái)、椒江和仙居知聯(lián)會(huì)相繼成立，并到會(huì)祝賀。目前，臺(tái)州市除溫嶺市和玉環(huán)縣外，其他縣市區(qū)都已成立了知聯(lián)會(huì)，組織網(wǎng)絡(luò)不斷健全。我會(huì)加強(qiáng)與縣市區(qū)知聯(lián)會(huì)的聯(lián)系溝通，整合資源，實(shí)現(xiàn)市縣二級(jí)聯(lián)動(dòng)，共同做好知聯(lián)會(huì)各項(xiàng)工作。特別是臨海市的知聯(lián)會(huì)工作，最有成效，社會(huì)影響最大。去年11月份，全省黨外知識(shí)分子工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在臨海召開(kāi)，受到省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省知聯(lián)會(huì)的肯定。
    —4—制度的建立一方面增強(qiáng)了民主決策，另一方面也提高了辦事效率。其次配備專職工作人員，充實(shí)了力量。由于知聯(lián)會(huì)是一個(gè)群眾組織，所有會(huì)員理事均是兼職人員，大家的工作比較繁忙，知聯(lián)會(huì)日常工作的開(kāi)展受到較大的制約，知聯(lián)會(huì)因此通過(guò)市人事局人才網(wǎng)站招聘了一個(gè)專職工作人員。第三，編印通訊錄，便于大家聯(lián)系；編印知聯(lián)會(huì)簡(jiǎn)報(bào)六期，及時(shí)交流信息。
    一年來(lái)，知聯(lián)會(huì)的工作在市委統(tǒng)戰(zhàn)部的領(lǐng)導(dǎo)下，在理事們的努力下，有了一定的進(jìn)展，有的工作還得到了上級(jí)部門的肯定，但是我們也應(yīng)該看到，還有很多不足和問(wèn)題，一是活動(dòng)的內(nèi)容和形式有待進(jìn)一步探索，個(gè)別理事因工作繁忙或思想認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題，參加活動(dòng)的積極性不高；二是知聯(lián)會(huì)的影響力有待進(jìn)一步提高，我會(huì)的智力優(yōu)勢(shì)和參政議政的熱情還未充分挖掘和發(fā)揮；三是有效的工作機(jī)制還需要進(jìn)一步探索建立，由于知聯(lián)會(huì)的組織是松散型的，尚未建立一套符合我們知聯(lián)會(huì)實(shí)際需要的，有知聯(lián)會(huì)特色的工作機(jī)制。這些欠缺和不足有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右酝晟坪吞岣摺?BR>    二、2008年工作思路
    —5—重點(diǎn)，以組織開(kāi)展活動(dòng)為平臺(tái)，以擴(kuò)大社會(huì)影響為目標(biāo)，落實(shí)市委、市委統(tǒng)戰(zhàn)部對(duì)本會(huì)工作的各項(xiàng)要求，充分發(fā)揮本會(huì)作為黨和政府聯(lián)系黨外知識(shí)分子的橋梁、紐帶作用，圍繞中心，服務(wù)大局，求真務(wù)實(shí)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    （一）參政議政，努力擴(kuò)大本會(huì)的社會(huì)影響。
    要圍繞黨的十七大精神、省委“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)省”總戰(zhàn)略，圍繞市黨代會(huì)確定的全面實(shí)施“內(nèi)生臺(tái)州、海上臺(tái)州、市外臺(tái)州”戰(zhàn)略的重大決策，把“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年、創(chuàng)新推進(jìn)年”作為全年工作的總抓手，開(kāi)展廣泛的調(diào)查研究：一是充分利用市 “兩會(huì)”這一參政平臺(tái)，每位人大代表和政協(xié)委員都要提交一至兩份高質(zhì)量的議案或提案。所提議案或提案都要進(jìn)行充分的調(diào)查研究，要有分析、有建議，所提建議要具有可操作性；二是每年要組織有關(guān)會(huì)員圍繞全市或縣（市、區(qū)）經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)建設(shè)開(kāi)展專題調(diào)研，并向同級(jí)黨委政府提交二至三份有分析、有思想、有建議、可操作的議政調(diào)研報(bào)告；三是做好反映社情民意工作。要注重拓寬信息渠道，充分發(fā)揮知聯(lián)會(huì)會(huì)員聯(lián)系面廣、群眾基礎(chǔ)好的特點(diǎn)，及時(shí)了解社會(huì)生活中的重要情況和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，積極開(kāi)展建言立論，努力為黨和政府決策提供有見(jiàn)解、有分量的意見(jiàn)和建議。
    要精心組織好參政議政調(diào)研工作以及提案撰寫工作，不斷提高參政議政的水平。在工作中要充分發(fā)揮知聯(lián)會(huì)人才智力優(yōu)勢(shì)，—6—強(qiáng)調(diào)突出特色，注重全局性、前瞻性問(wèn)題的研究。注意創(chuàng)新參政議政的形式和途徑，不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，使參政議政工作再創(chuàng)新佳績(jī)。
    （二）組織活動(dòng)，加強(qiáng)理事之間的聯(lián)誼與溝通。
    在會(huì)務(wù)活動(dòng)方面做到“四個(gè)一”。一是今年擬計(jì)劃組織理事外出學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)習(xí)取經(jīng)。二是開(kāi)展理事之間聯(lián)誼活動(dòng)。三是指導(dǎo)各小組開(kāi)展一次以上活動(dòng)。我們已對(duì)市知聯(lián)會(huì)全體理事進(jìn)行分組，市直單位理事分成3組，其他縣市區(qū)理事按地域自然成組。今后知聯(lián)會(huì)小型活動(dòng)多以小組為單位開(kāi)展。四是不定期地組織一些休閑、娛樂(lè)活動(dòng)。這樣既能緩解理事平常的工作緊張、疲憊，促進(jìn)他們的身心健康，又能增進(jìn)會(huì)員相互交流，增強(qiáng)組織的凝聚力，營(yíng)造我們知聯(lián)會(huì)組織和諧、民主、團(tuán)結(jié)的活動(dòng)氛圍，吸引優(yōu)秀的無(wú)黨派人士加入知聯(lián)會(huì)。
    （三）夯實(shí)基礎(chǔ)，切實(shí)搞好本會(huì)的自身和組織建設(shè)。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和開(kāi)展工作的需要。根據(jù)市委統(tǒng)戰(zhàn)部的統(tǒng)一部署，在無(wú)黨派人士中開(kāi)展以“自覺(jué)接受中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義道路”為主題的政治教育活動(dòng)。本會(huì)還將積極創(chuàng)造條件，采取多種形式，為理事提供學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。同時(shí)要求全體理事積極參加本單位組織的各類政治、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，結(jié)合在崗自學(xué)，努力提高自身政治理論素質(zhì)和工作能力，—7—為推進(jìn)“三個(gè)臺(tái)州”建設(shè)作貢獻(xiàn)。
    2、發(fā)展會(huì)員，規(guī)范推進(jìn)新會(huì)員發(fā)展工作。繼續(xù)爭(zhēng)取市委統(tǒng)戰(zhàn)部的支持，積極穩(wěn)妥地做好組織發(fā)展工作，通過(guò)規(guī)范的程序，將政治素質(zhì)好，社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)，具有一定的參政議政能力和熱心知聯(lián)會(huì)工作的無(wú)黨派人士，及時(shí)吸納入會(huì)，增添新鮮力量。發(fā)展會(huì)員的程序?yàn)椋河杀救颂峤蝗霑?huì)申請(qǐng)書，并經(jīng)所在單位黨組織或工作所在地黨委統(tǒng)戰(zhàn)部或本會(huì)會(huì)員推薦；經(jīng)駐會(huì)會(huì)長(zhǎng)議事成員集體研究；理事會(huì)審議表決通過(guò)；報(bào)市委統(tǒng)戰(zhàn)部備案。我會(huì)成立之初沒(méi)有發(fā)展會(huì)員，07年也沒(méi)有發(fā)展會(huì)員，所以今年擬發(fā)展會(huì)員數(shù)量為現(xiàn)有理事成員比例的20%，即18名。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位理事，臺(tái)州市黨外知識(shí)分子聯(lián)誼會(huì)工作正處在一個(gè)新的歷史起點(diǎn)上，做好知聯(lián)會(huì)工作任重道遠(yuǎn)。我們要學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，服務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，深入實(shí)施“三個(gè)臺(tái)州”戰(zhàn)略，為臺(tái)州經(jīng)濟(jì)社會(huì)再上新臺(tái)階作出新的貢獻(xiàn)！
    最后，祝大家工作順利、身體健康、萬(wàn)事如意！謝謝大家！
    —8—
    工作思路及工作總結(jié)篇十三
    今年是“十三五”發(fā)展開(kāi)局之年。年初來(lái)，我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作在縣委、縣政府的高度重視下，全面實(shí)施“雙驅(qū)動(dòng)、雙突破”戰(zhàn)略，堅(jiān)持工業(yè)強(qiáng)縣不動(dòng)搖，認(rèn)真落實(shí)“三降一去一補(bǔ)”，加快產(chǎn)業(yè)集聚和結(jié)構(gòu)調(diào)整，統(tǒng)籌做好穩(wěn)增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型、強(qiáng)創(chuàng)新，深化精準(zhǔn)服務(wù)行動(dòng)，提振企業(yè)發(fā)展信心，努力實(shí)現(xiàn)全縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。
    1-5月份，全縣累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值202.6億元，同比增長(zhǎng)5.2%，完成年計(jì)劃的34.5%;實(shí)現(xiàn)規(guī)上銷售產(chǎn)值184.9億元，同比增長(zhǎng)2.1%;累計(jì)產(chǎn)銷率91.3%;1-4月累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)增加值31.1億元，同比增長(zhǎng)4.9%。1-5月份，全縣101個(gè)500萬(wàn)元以上項(xiàng)目完成工業(yè)投資13億元，同比增長(zhǎng)3.1%，其中技術(shù)改造投資7.2億元，同比下降1.3%。1-4月份規(guī)上工業(yè)增加值能耗同比下降2.1%。上半年，全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主要呈現(xiàn)三方面特點(diǎn)：
    (一)工業(yè)生產(chǎn)整體平穩(wěn)，重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)穩(wěn)中有增。1-5月份，全縣累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值202.6億元，同比增長(zhǎng)5.2%，高于全市平均水平2.1個(gè)百分點(diǎn)，全市增速排名第四;若剔除大唐電廠(大唐電廠1-5月份實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值15.1億元，同比下降17.0%),全縣規(guī)上產(chǎn)值增速為7.5%。重點(diǎn)行業(yè)“九升一降”，除新裝備因正業(yè)集團(tuán)(-6.7%)拉低負(fù)增長(zhǎng)3.4%外，其余針織、水產(chǎn)、汽配、模具、輸變電、船舶、機(jī)電、新能源、新材料等行業(yè)普遍實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)。從重點(diǎn)企業(yè)看，26家強(qiáng)勢(shì)型(培育)企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值95.9億元，同比增長(zhǎng)4.8%;41家實(shí)力型企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值31.4億元，同比增長(zhǎng)15.0%;52家潛力型企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值14.4億元，同比增長(zhǎng)7.0%。
    (二)工業(yè)產(chǎn)銷率偏低，外貿(mào)出口有所回升。1-5月份，全縣累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)上銷售產(chǎn)值184.9億元，同比增長(zhǎng)2.1%;累計(jì)產(chǎn)銷率91.3%，低于全市平均4.4個(gè)百分點(diǎn)，反映出企業(yè)產(chǎn)品庫(kù)存壓力依舊較大。但是在全市工業(yè)出口連續(xù)下滑的背景下，我縣工業(yè)出口態(tài)勢(shì)有所回升;累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)上外貿(mào)出口交貨值49.6億元，同比增長(zhǎng)11.2%，高出全市平均增速12.8個(gè)百分點(diǎn)，位列全市第一;其中船舶、汽配、輸變電、新能源等四大行業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)出口交貨值18.3億元，同比增長(zhǎng)70.9%。
    (三)工業(yè)效益有所好轉(zhuǎn)，主要體現(xiàn)“兩增一減”。1-4月份，全縣累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)上利稅總額17.0億元、利潤(rùn)11.3億元，分別同比增長(zhǎng)15.7%、21.7%，其中利潤(rùn)分別比1-2月、1-3月回升32.1和12.1個(gè)百分點(diǎn);實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)增加值31.1億元，同比增長(zhǎng)4.9%，反超同期規(guī)上產(chǎn)值增速1.2個(gè)百分點(diǎn)，進(jìn)一步體現(xiàn)我縣工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整逐步優(yōu)化;從重點(diǎn)企業(yè)看，全縣26家強(qiáng)勢(shì)(培育)型企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額5.6億元，同比增長(zhǎng)41.7%，其中華翔、戴維、日星、威霖、啟鑫等企業(yè)利潤(rùn)增幅明顯。企業(yè)虧損面進(jìn)一步收窄，1-4月份規(guī)上企業(yè)虧損144家，同比減少14家，虧損面為28.5%;虧損額8509萬(wàn)元，同比減少2920萬(wàn)元，下降25.6%。
    (一)全力穩(wěn)增長(zhǎng)，積極應(yīng)對(duì)新常態(tài)
    1、加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)。部署編制《象山縣“十三五”工業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，研究起草涵蓋2016-2020年的工業(yè)強(qiáng)縣實(shí)施方案(送審稿)，明確5年發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)扶持產(chǎn)業(yè)、主要發(fā)展任務(wù)。構(gòu)建深化工業(yè)強(qiáng)縣建設(shè)“1+9”政策體系，在工業(yè)“17條”扶持政策出臺(tái)基礎(chǔ)上，根據(jù)分工職責(zé)，我局研究制定了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境加快工業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，征求相關(guān)部門意見(jiàn)后已形成送審稿提交縣府辦發(fā)文。強(qiáng)化政策宣傳和兌現(xiàn)，利用象山報(bào)、企服中心等平臺(tái)開(kāi)展“政策短信進(jìn)千企”、“政策解讀進(jìn)基層”系列活動(dòng)，1-5月份兌現(xiàn)工業(yè)政策補(bǔ)助資金6200萬(wàn)元。
    2、強(qiáng)化目標(biāo)考核。結(jié)合兩區(qū)整合契機(jī)，科學(xué)制定并下達(dá)2016年考核指標(biāo)，修訂完善2016年度工業(yè)經(jīng)濟(jì)在工業(yè)投資、績(jī)效評(píng)價(jià)、附加工作、企業(yè)隸屬、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等方面的評(píng)價(jià)辦法。按照“雙底線”管理要求，對(duì)各被考核單位開(kāi)展規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值、工業(yè)投資方面月度“紅綠燈”制度考核。強(qiáng)化對(duì)工業(yè)強(qiáng)縣建設(shè)工作的考核創(chuàng)新，對(duì)39個(gè)工業(yè)強(qiáng)縣領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位設(shè)立8分的考核分，開(kāi)展共性和個(gè)性化工作量化考核，目前形成考核文件送審稿。
    3、推進(jìn)降本減負(fù)。貫徹落實(shí)市降本減負(fù)“35條”，研究制定并由縣政府出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步降低企業(yè)成本減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)推進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增促調(diào)的若干意見(jiàn)》(象政發(fā)[2016]1號(hào))。開(kāi)展精準(zhǔn)服務(wù)政策診斷會(huì)，與大徐鎮(zhèn)簽訂企業(yè)服務(wù)合作協(xié)議，試點(diǎn)外包涉企服務(wù)模式，對(duì)該鎮(zhèn)電子、針織等七大行業(yè)分批次解讀和推廣市、縣降本減負(fù)政策，利用企服云、微信等載體推送信息4000余條，服務(wù)企業(yè)700多家。落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠措施，免征47項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)，已落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠近15064萬(wàn)元。
    4、營(yíng)造工業(yè)強(qiáng)縣氛圍。年初召開(kāi)以“創(chuàng)新的力量”為主題的表彰大會(huì)，建立 “工業(yè)風(fēng)云榜”，組織評(píng)選119家“三型企業(yè)”、“納稅三十強(qiáng)”、“經(jīng)濟(jì)發(fā)展功臣”、“工業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)之星”等獎(jiǎng)項(xiàng)。華翔集團(tuán)、日星鑄業(yè)等13家企業(yè)榮登2015年度市創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新風(fēng)云榜。強(qiáng)化輿論宣傳，在《今日象山》開(kāi)設(shè)“打贏工業(yè)強(qiáng)縣攻堅(jiān)戰(zhàn)”和“打贏工業(yè)強(qiáng)縣攻堅(jiān)戰(zhàn)，聚焦科技創(chuàng)新與人才”等專欄，共刊出報(bào)道數(shù)20余篇，引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)心工業(yè)、支持工業(yè)發(fā)展。開(kāi)展“雙帶雙走”(帶著感情走企業(yè)，帶著問(wèn)題走企業(yè))活動(dòng)，積極踐行“親”、“清”政商關(guān)系。
    (二)奮力促轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)改革活力
    1、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升，發(fā)揮針織創(chuàng)意設(shè)計(jì)中心、電子商務(wù)中心、針織面料中心等“三大中心”作用，印花中心經(jīng)詳細(xì)調(diào)研交流和比對(duì)遴選，已確定基本實(shí)施方案，將于明年投入使用。加快自主創(chuàng)新步伐，成立中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師原創(chuàng)基地·象山時(shí)尚基地，強(qiáng)化服裝自主品牌原創(chuàng)設(shè)計(jì)元素。發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，濱海工業(yè)園入列市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專業(yè)園，并被命名為市新能源專業(yè)園;寧波勤邦的中厚高端聚酯薄膜生產(chǎn)線新建項(xiàng)目(一期)和寧波天翼裝備的中國(guó)石化寧波工程公司大型非標(biāo)設(shè)備制造基地項(xiàng)目被認(rèn)定為市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)項(xiàng)目。
    2、引導(dǎo)發(fā)展產(chǎn)業(yè)基金。按照“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、分類管理、防范風(fēng)險(xiǎn)”的原則進(jìn)行運(yùn)作，主要投向“十二五”、“十三五”產(chǎn)業(yè)規(guī)劃中重點(diǎn)支持的海洋生物、智能裝備、新材料等產(chǎn)業(yè)的科技成果轉(zhuǎn)化，“四換三名”、“兩化融合”等領(lǐng)域，以及縣優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鏈、建鏈、補(bǔ)鏈的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。推行產(chǎn)業(yè)基金+龍頭企業(yè)+專業(yè)配套企業(yè)的發(fā)展模式，帶動(dòng)配套企業(yè)轉(zhuǎn)型。擬成立“經(jīng)濟(jì)和信息化產(chǎn)業(yè)基金”，基金總規(guī)模1億元人民幣，象山產(chǎn)業(yè)發(fā)展母基金出資2000萬(wàn)，基金管理人(藍(lán)源資本)出資200萬(wàn)，對(duì)外募集7800萬(wàn)。
    3、試點(diǎn)畝均效益改革。起草形成《象山縣工業(yè)企業(yè)綜合效益“五星”評(píng)價(jià)辦法》(試行)，對(duì)全縣范圍內(nèi)實(shí)際占用土地面積3畝(含)以上的規(guī)上企業(yè)操作評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容為畝均稅收40，畝均銷售收入10，單位能耗工業(yè)增加值20，單位cod排放工業(yè)增加值15，單位用水量工業(yè)增加值5，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率10。現(xiàn)已在石浦鎮(zhèn)展開(kāi)試點(diǎn)，將該鎮(zhèn)行業(yè)分為機(jī)電、水產(chǎn)和其他行業(yè)三類，完成畝均稅收、單位能耗工業(yè)增加值、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、計(jì)稅銷售等四項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)據(jù)收集。待完成收集單位排放工業(yè)增加值數(shù)據(jù)，對(duì)石浦規(guī)上企業(yè)績(jī)效進(jìn)行排名，對(duì)績(jī)效不好企業(yè)在用電、用水等進(jìn)行限制或提價(jià)，健全企業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)機(jī)制。
    (三)合力抓謀劃，增強(qiáng)發(fā)展后勁
    1、完善平臺(tái)建設(shè)。采取政府購(gòu)買服務(wù)方式，發(fā)揮縣企服中心作用，通過(guò)微信、短信、電話、上門等各種服務(wù)形式，加強(qiáng)中小企業(yè)優(yōu)惠政策宣傳、融資擔(dān)保、難題流轉(zhuǎn)解決等服務(wù)，該中心被評(píng)為市示范公共服務(wù)平臺(tái)和縣級(jí)窗口平臺(tái)。完善船舶設(shè)計(jì)研究、模具熱處理、海洋生物研究等3個(gè)公共服務(wù)平臺(tái)，其中東紅船舶海洋工程設(shè)計(jì)股份有限公司被評(píng)為寧波船舶產(chǎn)業(yè)窗口平臺(tái)，模具熱處理中心已由合力模具牽頭建設(shè)，預(yù)計(jì)投資7000萬(wàn)元，服務(wù)企業(yè)15家以上。
    2、狠抓工業(yè)投資。全面排摸全縣500萬(wàn)元以上工業(yè)投資項(xiàng)目124項(xiàng)，計(jì)劃投資50億元，其中億元以上項(xiàng)目30項(xiàng)，當(dāng)年計(jì)劃投資25.8億元。加快項(xiàng)目推進(jìn)，落實(shí)專人統(tǒng)計(jì)分析，按月編制統(tǒng)計(jì)表、按季制動(dòng)匯總表，隨時(shí)跟進(jìn)3000萬(wàn)元以上重點(diǎn)項(xiàng)目，了解項(xiàng)目進(jìn)展情況和存在問(wèn)題。截止5月份，金匯鑄造、日星三期、新篁生物等11個(gè)項(xiàng)目通過(guò)準(zhǔn)入評(píng)審。加快舊廠區(qū)改造，與“退城進(jìn)園”和“騰籠換鳥(niǎo)”相結(jié)合，分類建立項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)。1-5月，完成昌宏機(jī)電等15個(gè)項(xiàng)目，總計(jì)改造面積15.58萬(wàn)平方米，完成市、縣年度目標(biāo)任務(wù)的34.63%。
    3、深化梯隊(duì)培育。建立完善培育計(jì)劃庫(kù)，深入實(shí)施創(chuàng)新主體培育、高成長(zhǎng)企業(yè)培育和小微企業(yè)上規(guī)模培育等專項(xiàng)行動(dòng)，強(qiáng)化重點(diǎn)企業(yè)跟蹤管理服務(wù)。推進(jìn)中國(guó)制造“2025”發(fā)展，組織日星鑄造、樂(lè)惠裝備、申菱電梯、戴維醫(yī)療、合力模具等企業(yè)申報(bào)市制造業(yè)單項(xiàng)冠軍示范(培育)企業(yè)。繼續(xù)開(kāi)展“三名”、“小升規(guī)”等企業(yè)培育，加強(qiáng)政策扶持、運(yùn)行監(jiān)測(cè)和跟蹤服務(wù)，286家小微企業(yè)納入省小微企業(yè)培育檢測(cè)平臺(tái)，1-4月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值18.64億元，同比增長(zhǎng)29.2%;累計(jì)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入17.78億元，同比增長(zhǎng)25.6%。
    (三)大力強(qiáng)創(chuàng)新，提升新生動(dòng)能
    1、推動(dòng)科技創(chuàng)新。加大技改投入，修改完善《象山縣工業(yè)企業(yè)技術(shù)改造扶持資金管理辦法》，計(jì)劃提升戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、“機(jī)器換人”、重點(diǎn)先進(jìn)設(shè)備升級(jí)項(xiàng)目的補(bǔ)助，在原補(bǔ)助比例基礎(chǔ)上都提高2個(gè)百分點(diǎn)，最高補(bǔ)助額度由300萬(wàn)元提高到500萬(wàn)元;將規(guī)下企業(yè)和針織服裝企業(yè)由原來(lái)的要求項(xiàng)目設(shè)備技術(shù)投資在200萬(wàn)元以上，降低到100萬(wàn)元以上;由項(xiàng)目庫(kù)代替項(xiàng)目計(jì)劃，簡(jiǎn)化項(xiàng)目申報(bào)程序。推進(jìn)“機(jī)器換人”等自動(dòng)化(智能化)設(shè)備改造，提升勞動(dòng)生產(chǎn)率，組織合力模具等7家企業(yè)參加第三屆中國(guó)機(jī)器人峰會(huì)。鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，凱捷生物、醫(yī)療精密、博祿德電子被列入市級(jí)重點(diǎn)工業(yè)新產(chǎn)品;日星鑄業(yè)、云控電氣等6家企業(yè)8個(gè)產(chǎn)品申報(bào)“浙江制造精品”項(xiàng)目。
    2、推動(dòng)兩化融合。修改《象山縣工業(yè)企業(yè)信息化扶持資金使用管理辦法》，計(jì)劃對(duì)兩化融合項(xiàng)目由原來(lái)的一年建設(shè)期延長(zhǎng)為二年建設(shè)期，項(xiàng)目驗(yàn)收注重項(xiàng)目對(duì)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際作用，加大重點(diǎn)示范項(xiàng)目補(bǔ)助力度，其中對(duì)10個(gè)兩化融合項(xiàng)目給予縣級(jí)補(bǔ)助180.8萬(wàn)元。實(shí)施信息化推廣普及工程，與中國(guó)移動(dòng)合作推廣oa+企業(yè)郵箱活動(dòng)，第一批免費(fèi)推廣20余家試點(diǎn)企業(yè);積極開(kāi)展市經(jīng)信委組織的軟件推廣活動(dòng)，為廣大中小企業(yè)提供低價(jià)(或免費(fèi))、正版、高效、便捷的信息化軟件和服務(wù)，提升企業(yè)管理信息化水平。
    3、推動(dòng)信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加強(qiáng)調(diào)研謀劃，形成智慧城市和信息經(jīng)濟(jì)“十三五”規(guī)劃討論稿。順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢(shì)，推進(jìn)在醫(yī)療衛(wèi)生、財(cái)政兩個(gè)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)項(xiàng)目技術(shù)性研發(fā)和分布式數(shù)據(jù)架構(gòu)搭建。加強(qiáng)特色智慧城市發(fā)展，試點(diǎn)丹東街道投資建設(shè)基層社會(huì)服務(wù)管理綜合信息系統(tǒng)，重點(diǎn)培育智慧養(yǎng)老、智慧環(huán)衛(wèi)等公共服務(wù)和管理智慧應(yīng)用試點(diǎn)。加強(qiáng)縣軟件園企業(yè)管理，年底計(jì)劃安排近10家企業(yè)入駐，制定科學(xué)的管理辦法，助力企業(yè)往高精專方向發(fā)展。1-5月份，全縣軟件企業(yè)的總產(chǎn)值超過(guò)14550萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)20%，兌現(xiàn)2015年2個(gè)市級(jí)軟件扶持項(xiàng)目，組織6家軟件信息企業(yè)申報(bào)縣級(jí)專項(xiàng)扶持資金。
    (五)著力抓節(jié)能，倡導(dǎo)綠色發(fā)展
    1、科學(xué)分解各項(xiàng)指標(biāo)。對(duì)照去年度節(jié)能指標(biāo)完成情況，在充分走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，形成2016年度節(jié)能考核指標(biāo)，將規(guī)上工業(yè)萬(wàn)元增加值能耗下降率、規(guī)上工業(yè)能耗總量指標(biāo)作為工業(yè)經(jīng)濟(jì)考評(píng)主要項(xiàng)目分解至各鎮(zhèn)鄉(xiāng)，并且將清潔生產(chǎn)審核、節(jié)能項(xiàng)目、燃煤鍋爐淘汰改造、節(jié)水型企業(yè)創(chuàng)建等列入工作經(jīng)濟(jì)考核附加范圍。
    2、推進(jìn)重點(diǎn)節(jié)能工作。抓市政府民生實(shí)事工程，推進(jìn)燃煤小鍋爐淘汰改造，出臺(tái)補(bǔ)助資金管理辦法，不定期通報(bào)各單位淘汰情況。1-5月份，共完成燃煤鍋爐淘汰改造16臺(tái)，下達(dá)2015年度燃煤鍋爐淘汰改造補(bǔ)助資金637萬(wàn)元。繼續(xù)推進(jìn)“低小散”行業(yè)整治，縣內(nèi)近百家小印花企業(yè)將通過(guò)集中建立印花企業(yè)產(chǎn)業(yè)園、關(guān)停一批、整合做強(qiáng)入園等方式進(jìn)行提升。
    3、加強(qiáng)節(jié)能改造管理。在《縣節(jié)能專項(xiàng)資金管理辦法》中新增節(jié)水型企業(yè)創(chuàng)建費(fèi)用補(bǔ)助，安排華宇食品3家企業(yè)開(kāi)展節(jié)水型企業(yè)創(chuàng)建工作。安排9家企業(yè)開(kāi)展能源監(jiān)察，16家企業(yè)列入清潔生產(chǎn)審核計(jì)劃，開(kāi)展對(duì)寧波鳳泰塑料電器有限公司年產(chǎn)1500噸塑料制品新建項(xiàng)目等9個(gè)工業(yè)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的節(jié)能審查，對(duì)2014年底前獲得縣級(jí)節(jié)能審查批復(fù)且竣工投產(chǎn)、未通過(guò)節(jié)能竣工驗(yàn)收的43個(gè)能評(píng)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)驗(yàn)收和后評(píng)估工作。
    (五)聚力強(qiáng)服務(wù)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
    1、深化精準(zhǔn)服務(wù)。深化三級(jí)聯(lián)動(dòng)服務(wù)全覆蓋機(jī)制、企業(yè)服務(wù)責(zé)任人機(jī)制、企業(yè)困難(需求)處理流轉(zhuǎn)機(jī)制、督查考核和評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等工作機(jī)制，建立健全企業(yè)難題“金字塔”式分層解決模式。年初以來(lái)，圍繞工業(yè)強(qiáng)縣實(shí)施舉措、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)和加強(qiáng)困難企業(yè)幫扶推進(jìn)工業(yè)平穩(wěn)發(fā)展等議題由縣委書記、縣長(zhǎng)牽頭召開(kāi)的工作例會(huì)3次。
    1-5月，全縣“企服云”登陸人數(shù)291人，進(jìn)企服務(wù)164次，共收集難題75個(gè)，直接答復(fù)解決11個(gè)，流轉(zhuǎn)55個(gè)，其中提交工作例會(huì)35個(gè)，已經(jīng)解決22個(gè)，回訪滿意率達(dá)100%。深化“政府、銀行、擔(dān)保、企業(yè)”四方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，擴(kuò)大轉(zhuǎn)貸融資規(guī)模，加大企業(yè)融資幫扶力度，1-5月縣中小企業(yè)擔(dān)保公司注冊(cè)資金2億元，為207家企業(yè)提供擔(dān)保服務(wù)，在保余額6.76億元。
    2、推動(dòng)管理培訓(xùn)。引導(dǎo)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推廣先進(jìn)管理模式，排摸上報(bào)計(jì)劃實(shí)施管理咨詢企業(yè)22家，其中市級(jí)有望達(dá)到8家。組織企業(yè)赴臺(tái)州開(kāi)展見(jiàn)學(xué)績(jī)效評(píng)價(jià)工作，強(qiáng)化企業(yè)管理促降本增效。邀請(qǐng)上海交大祝立宏教授作《企業(yè)上市與并購(gòu)重組》講座，開(kāi)設(shè)上海交通大學(xué)-金融管理實(shí)踐與投融資創(chuàng)新研修班30人;組織赴廈門大學(xué)開(kāi)展工辦干部等工業(yè)線業(yè)務(wù)骨干能力提升專題培訓(xùn)班;推薦賽德森等5家企業(yè)負(fù)責(zé)人企業(yè)參加市高成長(zhǎng)企業(yè)和高學(xué)歷企業(yè)主培訓(xùn)。
    3、推動(dòng)市場(chǎng)擴(kuò)張。積極搭建平臺(tái)，幫助企業(yè)拓展市場(chǎng)，組織宏海水產(chǎn)、宏達(dá)根雕、云朵網(wǎng)絡(luò)、素子園等7家企業(yè)參加第23屆津洽會(huì)暨第13屆pecc投資貿(mào)易博覽會(huì)。幫助企業(yè)提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，日升集團(tuán)等44家工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品被列入2016年度寧波市自主創(chuàng)新產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品目錄。制定山海協(xié)作工程工作計(jì)劃， 基本落實(shí)8000萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)合作項(xiàng)目。加快“電商換市”步伐，開(kāi)展專業(yè)技能人才培訓(xùn)。
    從下步發(fā)展趨勢(shì)看，我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)仍面臨較復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境。從宏觀經(jīng)濟(jì)大環(huán)境看，國(guó)際大宗商品市場(chǎng)持續(xù)低迷，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)日益復(fù)雜嚴(yán)峻，近兩年我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行尚處在l型的底部探明期，總體需求低迷和產(chǎn)能過(guò)剩并存的格局暫時(shí)難以出現(xiàn)根本改變。但近年來(lái)，國(guó)家大力實(shí)施“一帶一路”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、軍民結(jié)合等重大戰(zhàn)略，且發(fā)展制造業(yè)成為全球共識(shí)和國(guó)家戰(zhàn)略，隨著寧波市爭(zhēng)創(chuàng)“中國(guó)制造2025”試點(diǎn)城市相關(guān)工作的推進(jìn)，和“打造寧波成為具有國(guó)際影響力的制造業(yè)創(chuàng)新中心”目標(biāo)共識(shí)的達(dá)成，我縣制造業(yè)發(fā)展將迎來(lái)機(jī)遇。同時(shí)，我縣深入實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣，工業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型初顯成效。
    但另一方面，我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)存在五個(gè)短板：
    (一)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)層次相對(duì)較低。我縣傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相當(dāng)一部分停留在資源的初加工，戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)整體處于產(chǎn)業(yè)孵化與初創(chuàng)發(fā)展階段，增速與北侖等區(qū)市相比發(fā)展緩慢，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向中高端邁升的工作力度有待加強(qiáng)。
    (二)企業(yè)自主創(chuàng)新能力較弱。高新技術(shù)企業(yè)占規(guī)上企業(yè)比重不高，企業(yè)年研發(fā)能力投入比低，附加值高、科技含量高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的產(chǎn)品總體較少。
    (三)企業(yè)梯隊(duì)結(jié)構(gòu)尚欠合理。億元企業(yè)、規(guī)模企業(yè)占比在全市處于下游水平，梯隊(duì)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“啞鈴”型，發(fā)揮主要力量的中型企業(yè)少，導(dǎo)致工業(yè)發(fā)展后勁不足。
    (四)工業(yè)投資項(xiàng)目少且分散。我縣招商工作是短板中的短板，近幾年招商落戶項(xiàng)目少，本土看得見(jiàn)的工業(yè)投資只是產(chǎn)業(yè)的簡(jiǎn)單平移，投資強(qiáng)度不足，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)不明顯，產(chǎn)業(yè)鏈難以做大做強(qiáng)。
    (五)企業(yè)高精專人才匱乏。全縣人才資源不到市平均水平的四分之三，高校和科研院所資源缺乏，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期面臨高精人才引進(jìn)難、留駐難等問(wèn)題，高層次科技創(chuàng)新人才匱乏。
    (一)以統(tǒng)籌發(fā)展為支撐點(diǎn)，保增促調(diào)
    1、完善政策體系建設(shè)。積極配合完成工業(yè)強(qiáng)縣建設(shè)“1+9”政策體系建設(shè)，形成清晰明確的頂層設(shè)計(jì)。堅(jiān)持財(cái)政專項(xiàng)資金扶持和產(chǎn)業(yè)基金協(xié)同支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極用好用活2個(gè)5000萬(wàn)元新增資金。開(kāi)展原有工業(yè)政策與新工業(yè)政策的梳理對(duì)標(biāo)工作，之前縣相關(guān)扶持政策符合國(guó)家的規(guī)定繼續(xù)執(zhí)行，獎(jiǎng)勵(lì)方式或標(biāo)準(zhǔn)有調(diào)整的`以新政策為準(zhǔn)，對(duì)需要細(xì)化的內(nèi)容抓緊出臺(tái)專項(xiàng)資金管理辦法加以明確，進(jìn)一步發(fā)揮政策杠桿作用。
    2、強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)。密切關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，加強(qiáng)與人民銀行、縣中小企業(yè)擔(dān)保公司等金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)對(duì)接，突出抓好重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和生產(chǎn)預(yù)報(bào)工作。繼續(xù)做好臨港產(chǎn)業(yè)及主要行業(yè)的科學(xué)分類工作，發(fā)揮各行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)測(cè)分析作用。根據(jù)半年度各項(xiàng)指標(biāo)完成情況，切實(shí)把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性特征，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)強(qiáng)化分析，強(qiáng)化計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)測(cè)。同時(shí)積極引導(dǎo)企業(yè)求突破、比趕超，全力以赴完成規(guī)上產(chǎn)值6%、規(guī)上增加值7%增速目標(biāo)。
    3、加強(qiáng)企業(yè)幫困解難。開(kāi)展“雙帶雙走”活動(dòng)，做好7月集中服務(wù)月。按照“樹(shù)立精準(zhǔn)理念，持續(xù)精準(zhǔn)發(fā)力，強(qiáng)化精準(zhǔn)服務(wù)”的工作要求，不斷完善縣領(lǐng)導(dǎo)、涉企部門和鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一對(duì)一”企業(yè)幫扶機(jī)制，優(yōu)化企服責(zé)任人制度，鞏固企業(yè)難題分層次解決模式。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)幫扶，堅(jiān)持“化舊控新”原則，一手抓處置化解，一手抓監(jiān)測(cè)防控，斬釘截鐵處置“僵尸企業(yè)”。破保結(jié)合積極化解企業(yè)“兩鏈”風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
    (二)以改革創(chuàng)新為切入點(diǎn)，提質(zhì)增效
    1、堅(jiān)持示范發(fā)展引領(lǐng)。配合市建設(shè)“中國(guó)制造2025”項(xiàng)目庫(kù)，深入謀劃一批對(duì)接“中國(guó)制造2025”的重大產(chǎn)業(yè)示范試點(diǎn)項(xiàng)目，重點(diǎn)打造制造業(yè)“隱形冠軍”和“單打冠軍”企業(yè)，鞏固提升戴維醫(yī)療、申菱、日星鑄業(yè)等一批現(xiàn)有“單打冠軍”企業(yè)，引導(dǎo)和培育樂(lè)惠、合力、錦浪等一批有潛力的企業(yè)成為示范企業(yè)，堅(jiān)持示范引領(lǐng)，形成“專精特新”企業(yè)及產(chǎn)品。鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施“機(jī)器換人”，通過(guò)舉辦“機(jī)器人”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式，重點(diǎn)支持紡織服裝等勞動(dòng)密集型行業(yè)制造企業(yè)實(shí)施智能化改造。
    2、推進(jìn)融合深度發(fā)展。加速推進(jìn)產(chǎn)城融合，進(jìn)一步增強(qiáng)象保合作區(qū)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等工業(yè)主平臺(tái)的吸引力、向心力、集聚力，以產(chǎn)城融合為戰(zhàn)略方向，推進(jìn)生產(chǎn)、商貿(mào)、生活配套設(shè)施建設(shè)。全面推進(jìn)兩化融合，以企業(yè)實(shí)施“機(jī)器換人”、“智能生產(chǎn)”示范工程為契機(jī)，強(qiáng)化企業(yè)與企業(yè)之間的智能應(yīng)用對(duì)接，推進(jìn)信息技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程控制、企業(yè)管理決策等各個(gè)層面上的應(yīng)用、滲透和融合。積極組織企業(yè)申報(bào)市縣兩化融合項(xiàng)目，挖掘兩化示范企業(yè)和項(xiàng)目，力爭(zhēng)全年引導(dǎo)50家以上工業(yè)企業(yè)實(shí)施兩化融合建設(shè)，建成市級(jí)以上示范企業(yè)2家以上，市級(jí)以上試點(diǎn)貫標(biāo)企業(yè)1家，市級(jí)以上示范項(xiàng)目5個(gè)。
    3、推進(jìn)“突破性”改革事項(xiàng)。完善畝產(chǎn)效益綜合評(píng)價(jià)體系建設(shè)，在石浦開(kāi)展試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，由縣政府正式出臺(tái)縣五星績(jī)效評(píng)價(jià)辦法，通過(guò)畝均產(chǎn)值、稅收、用能等進(jìn)行權(quán)重分析，在用電、用水、用地等方面對(duì)企業(yè)開(kāi)展深化限制，促使企業(yè)提高效能。加快企業(yè)“降成本”行動(dòng)，利用多種渠道、多種形式，加強(qiáng)企業(yè)減負(fù)政策和減免收費(fèi)項(xiàng)目的宣傳，做好稅收優(yōu)惠政策，取消、免(停)征、降低部分行政事業(yè)性收費(fèi);落實(shí)水電價(jià)氣價(jià)調(diào)整政策，切實(shí)降低企業(yè)各類要素成本。
    (三)以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為關(guān)鍵點(diǎn)，做精做專
    1、促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。出臺(tái)管理咨詢創(chuàng)新專項(xiàng)資金管理辦法，爭(zhēng)取申報(bào)市級(jí)管理咨詢項(xiàng)目不少于6家。繼續(xù)推開(kāi)epr等先進(jìn)管理理論和信息技術(shù)的應(yīng)用，提升企業(yè)管理效益。擇優(yōu)甄選信息化服務(wù)商及軟件企業(yè)，組織與有兩化需求的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)對(duì)接，普及、深化企業(yè)應(yīng)用信息化軟件，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。做好小升規(guī)企業(yè)、精益生產(chǎn)企業(yè)和科技型企業(yè)，新生代企業(yè)家、企業(yè)高技術(shù)人才等專題培訓(xùn)。
    2、推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。圍繞“中國(guó)制造2025”各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)以關(guān)鍵技術(shù)和系統(tǒng)集成為重點(diǎn)的技術(shù)創(chuàng)新，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作，加強(qiáng)工程學(xué)院象山研究院與企業(yè)的技術(shù)對(duì)接，幫助企業(yè)解決技術(shù)難題。鼓勵(lì)企業(yè)加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，提升新產(chǎn)品的產(chǎn)值率。加強(qiáng)技術(shù)改造項(xiàng)目申報(bào)，組織企業(yè)申報(bào)“機(jī)器換人”、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)設(shè)備補(bǔ)助等技術(shù)改造項(xiàng)目。
    3、推進(jìn)信息化建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)免費(fèi)無(wú)線熱點(diǎn)建設(shè)，在原有的縣三年免費(fèi)熱點(diǎn)建設(shè)方案基礎(chǔ)上，針對(duì)醫(yī)療醫(yī)院等重點(diǎn)行業(yè)和重要地點(diǎn)適當(dāng)增加布局。加快推進(jìn)智慧養(yǎng)老等重點(diǎn)智慧項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程，完善基層社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)。以寧波中科大數(shù)據(jù)智慧應(yīng)用研究院項(xiàng)目落地為契機(jī)，加快各部門數(shù)據(jù)共享情況調(diào)查摸底，促進(jìn)數(shù)據(jù)深度融合。做好軟件產(chǎn)業(yè)引進(jìn)培育工作，加大軟件產(chǎn)業(yè)政策扶持力度，力爭(zhēng)完成軟件產(chǎn)值增長(zhǎng)20%目標(biāo)。
    (四)以培育壯大為突破點(diǎn)，扶優(yōu)育強(qiáng)
    1、實(shí)施強(qiáng)企強(qiáng)鏈強(qiáng)區(qū)。針對(duì)縣內(nèi)規(guī)上產(chǎn)銷率偏低、兩鏈風(fēng)險(xiǎn)發(fā)酵的短板，加快對(duì)船舶、水產(chǎn)、針織等行業(yè)兼并、重組與整合步伐，騰出用能、用地及海岸線資源。加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)建設(shè)，建成完善針織服裝面料中心和模具熱處理中心，特別是對(duì)行業(yè)龍頭骨干企業(yè)推行產(chǎn)業(yè)基金+龍頭企業(yè)+專業(yè)配套企業(yè)的發(fā)展模式。發(fā)揮新興產(chǎn)業(yè)作用，重點(diǎn)加快臨港高端裝備制造、新能源、新材料、海洋生物(生命健康)等發(fā)展。整合提升鎮(zhèn)鄉(xiāng)工業(yè)功能區(qū)，促成西周鎮(zhèn)等市級(jí)小微企業(yè)集聚區(qū)和曉塘鄉(xiāng)縣級(jí)集聚區(qū)年底順利建成。
    2、強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)投資。落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任制，召開(kāi)工業(yè)投資工作會(huì)議，督促鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)及園區(qū)圍繞年度目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)工業(yè)投資項(xiàng)目進(jìn)行排查，制定路徑圖加快推進(jìn);發(fā)揮工業(yè)強(qiáng)縣工作例會(huì)和項(xiàng)目辦及涉企辦的作用，采用現(xiàn)場(chǎng)辦公和協(xié)調(diào)會(huì)等形式，加快各項(xiàng)審批手續(xù)的辦理、各類問(wèn)題的協(xié)調(diào)和解決，促使未建項(xiàng)目早開(kāi)工;對(duì)已開(kāi)工項(xiàng)目，加大協(xié)調(diào)服務(wù)力度，做好服務(wù)企業(yè)“店小二”，力爭(zhēng)項(xiàng)目早竣工早出效益，爭(zhēng)取完成工業(yè)投資60億元的目標(biāo)。
    3、加大企業(yè)梯隊(duì)培育。針對(duì)我縣企業(yè)規(guī)模偏小短板，繼續(xù)實(shí)施抓大壯小扶微計(jì)劃。加大企業(yè)上市扶持力度，支持和推動(dòng)龍頭企業(yè)在境內(nèi)外上市，引導(dǎo)關(guān)聯(lián)企業(yè)和社會(huì)資源向龍頭企業(yè)集聚，推動(dòng)龍頭企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新，增強(qiáng)帶動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)高成長(zhǎng)企業(yè)培育，力爭(zhēng)通過(guò)市里驗(yàn)收達(dá)到6家，完成百家創(chuàng)新主體培育計(jì)劃，加快培育天安、正業(yè)成功列入2016年省“三名”企業(yè)。深入實(shí)施小微企業(yè)三年成長(zhǎng)計(jì)劃，加強(qiáng)小微企業(yè)刪選分類監(jiān)測(cè)，力爭(zhēng)新增規(guī)模企業(yè)30家總量達(dá)到500家以上，億元企業(yè)達(dá)到90家左右。
    (五)以強(qiáng)化保障為著力點(diǎn)，夯實(shí)基礎(chǔ)
    1、堅(jiān)持節(jié)能降耗。抓民生實(shí)事工程，繼續(xù)做好燃煤小鍋爐淘汰改造工作，倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn)，每月對(duì)比鎮(zhèn)鄉(xiāng)淘汰進(jìn)度，爭(zhēng)取完成淘汰任務(wù)。繼續(xù)推進(jìn)“低小散”行業(yè)整治，加快縣印花企業(yè)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。以技術(shù)節(jié)能為基礎(chǔ)，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域節(jié)能，運(yùn)用差別電價(jià)懲罰措施倒逼鑄造企業(yè)淘汰剩余注塑機(jī)，通過(guò)政策補(bǔ)助、推介會(huì)典型宣傳等形式推進(jìn)注塑機(jī)節(jié)能改造與更新淘汰。
    2、推進(jìn)市場(chǎng)擴(kuò)張。實(shí)施 “電商換市”專項(xiàng)行動(dòng)，加大縣信息化服務(wù)中心扶持力度，集中精力打造本土資源電商平臺(tái)，降低企業(yè)電商投入成本，鼓勵(lì)針織、水產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品等相關(guān)行業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)。加強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)及人才培訓(xùn)，爭(zhēng)取規(guī)上企業(yè)電商培訓(xùn)普及率達(dá)到100%。
    以政府性活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)組織企業(yè)參加參加寧波服博會(huì)、寧波智博會(huì)、鄭交會(huì)、蘭洽會(huì)等各類專業(yè)展會(huì)，全力完成“寧波周”活動(dòng)，進(jìn)一步提升企業(yè)知名度。做好市自主創(chuàng)新產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品目錄申報(bào)協(xié)調(diào)工作，讓更多企業(yè)享受政府采購(gòu)優(yōu)惠政策。繼續(xù)做好以“接軌上?！睘橹攸c(diǎn)國(guó)內(nèi)合作和“山海協(xié)作”工程工作。
    3、提升系統(tǒng)履職效能。結(jié)合“兩學(xué)一做”教育活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，凝聚主動(dòng)服務(wù)、認(rèn)真履職、勇于擔(dān)責(zé)的共識(shí);強(qiáng)化局干部隊(duì)伍和基層工辦隊(duì)伍的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高精準(zhǔn)服務(wù)、精準(zhǔn)施策的能力。緊緊圍繞縣委縣政府下達(dá)的經(jīng)濟(jì)工作責(zé)任目標(biāo)，抓好責(zé)任督查落實(shí)，抓好涉企服務(wù)責(zé)任對(duì)標(biāo)，確保圓滿完成經(jīng)信領(lǐng)域指標(biāo)任務(wù)。同時(shí)，做好船舶修造業(yè)和民爆行業(yè)安全生產(chǎn)、g20管控企業(yè)停限產(chǎn)等工作，全面護(hù)航g20峰會(huì)。
    今年來(lái)，我區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和省、市人口計(jì)生部門的精心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧爺爺理論、三個(gè)代表、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大、十八屆五中全會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹國(guó)家主席系列重要講話精神，按照“堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國(guó)策，提高出生人口素質(zhì)，逐步完善政策，促進(jìn)人口長(zhǎng)期均衡發(fā)展”的指導(dǎo)思想，根據(jù)上級(jí)對(duì)人口計(jì)生工作的要求和部署，狠抓貫徹落實(shí)，全區(qū)人口計(jì)生工作繼續(xù)保持著穩(wěn)步有序的發(fā)展態(tài)勢(shì)?，F(xiàn)將我區(qū)20xx年度工作總結(jié)及20xx年度工作思路匯報(bào)如下：
    (一)主要指標(biāo)完成情況
    1.出生人口政策符合率、政策外多孩率控制在年度人口和計(jì)劃生育工作目標(biāo)計(jì)劃之內(nèi)。20xx年度(按計(jì)生統(tǒng)計(jì)年20xx.10-20xx.09，下同)，全區(qū)總?cè)丝跒?32455人，其中?？?41096人，流口91359人);出生7639人(含流口，下同)，政策符合率為97.65 %，政策外多孩率為0.13%。
    2.出生人口性別比保持正常水平。全區(qū)出生性別比為102.82。
    3.出生統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率：96.66%。
    4.按序時(shí)進(jìn)度完成免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查工作。截止10月底，已參檢并錄入信息系統(tǒng)4786人，完成上級(jí)指導(dǎo)數(shù)(5774人)的82.89%，提前完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
    5.落實(shí)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)政策。20xx年，全區(qū)共兌現(xiàn)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)281人，金額257400元，兌現(xiàn)率100%。
    (二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)計(jì)生責(zé)任制
    今年來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府高度重視計(jì)生工作，多次召開(kāi)區(qū)委常委會(huì)、區(qū)政府常務(wù)工作會(huì)議傳達(dá)貫徹省市計(jì)生工作會(huì)議精神，研究解決計(jì)生工作面臨的形勢(shì)和存在困難問(wèn)題。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到我局調(diào)研了解全區(qū)計(jì)生工作的開(kāi)展情況，針對(duì)計(jì)生獎(jiǎng)扶、行政執(zhí)法、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、打擊兩非等重點(diǎn)工作召集有關(guān)部門和各街鎮(zhèn)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)解決綜合治理難題。同時(shí)，區(qū)里還嚴(yán)格實(shí)行計(jì)劃生育工作定期匯報(bào)制度，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自主持計(jì)生工作匯報(bào)分析會(huì)，聽(tīng)取工作匯報(bào)，分析部署階段工作。
    區(qū)計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組組織督導(dǎo)組加大對(duì)各部門和十街鎮(zhèn)履行人口計(jì)生工作職責(zé)情況的督查力度，同時(shí)依法執(zhí)行計(jì)劃生育“一票否決”制度，嚴(yán)格把好各種聘任、評(píng)先、選拔的計(jì)生審核關(guān)。20xx年度，全區(qū)共審核個(gè)人各類評(píng)先評(píng)優(yōu)、選拔和公務(wù)員、事業(yè)單位招聘入職政審合計(jì)579人，否決3人;審查單位集體各類評(píng)先評(píng)優(yōu)551家，否決1家。
    (三)開(kāi)展新聞報(bào)道，做好國(guó)策的正面宣傳工作
    我區(qū)以完善生育政策，啟動(dòng)實(shí)施單獨(dú)兩孩政策為重點(diǎn)，通過(guò)計(jì)生宣傳欄、政務(wù)網(wǎng)、新聞媒體等陣地與上街宣傳、入戶隨訪、手機(jī)短信等方式，大力開(kāi)展生育文明倡導(dǎo)和婚育新風(fēng)宣傳活動(dòng)。確保干部、群眾對(duì)計(jì)生政策及各類知識(shí)知曉率分別達(dá)95%和90%以上。全區(qū)全年在市級(jí)以上媒體發(fā)布新聞報(bào)道173篇，其中國(guó)家級(jí)媒體4篇，省級(jí)媒體110篇，市級(jí)媒體59篇。
    (四)落實(shí)好單獨(dú)兩孩政策
    生育政策調(diào)整后，為落實(shí)好單獨(dú)兩孩政策，我區(qū)不斷加大現(xiàn)行生育政策的正面宣傳力度，通過(guò)媒體報(bào)道、上街宣傳、入戶隨訪等途徑，盡最大努力將單獨(dú)兩孩政策的有關(guān)知識(shí)、適用對(duì)象條件、申請(qǐng)辦理的材料和程序等宣傳普及到所有的單獨(dú)家庭，確保政策得到落實(shí)。20xx年，共為1721對(duì)單獨(dú)夫婦辦理了再生育申請(qǐng)手續(xù)。
    (五)抓牢流動(dòng)人口服務(wù)管理工作
    20xx年度，全區(qū)流入91359人，新增98296人，注銷101056人。流入出生1457人，其中政策外40人，政策符合率97.25%;流出出生50人，政策符合率100%。為做好流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理的區(qū)域協(xié)作，我區(qū)先后與108個(gè)兄弟縣(市)區(qū)簽訂流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理區(qū)域協(xié)作協(xié)議，其中省外76個(gè)，省內(nèi)32個(gè);流出人口協(xié)查率100%，流出人口反饋率100%。
    (六)努力攻堅(jiān)綜合治理難題
    1.打擊“兩非”工作。自去年10月以來(lái)，我區(qū)共查處“兩非”案件11例，其中1例為重大案件。
    2.強(qiáng)化社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作。截止目前，我區(qū)依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)17例(其中一例為分期繳納)，金額158.9577萬(wàn)元。
    (七)踐行群眾路線，促利益導(dǎo)向增量擴(kuò)面
    關(guān)懷關(guān)愛(ài)計(jì)生困難群眾。20xx年，開(kāi)展幸福工程扶助了70戶困難家庭，發(fā)放扶助金70萬(wàn)元;通過(guò)金秋助學(xué)扶助困難家庭學(xué)生24人，金額53000元。我局加大重大節(jié)假日對(duì)計(jì)生困難群眾的關(guān)懷慰問(wèn)，元旦春節(jié)慰問(wèn)獨(dú)生子女困難家庭及孤兒家庭共計(jì)509戶，金額達(dá)26.2萬(wàn)元，其中慰問(wèn)愿意接受關(guān)愛(ài)的獨(dú)生子女傷殘死亡家庭293戶，金額146500元;中秋及國(guó)慶節(jié)期間慰問(wèn)計(jì)生困難群眾和獨(dú)生子女傷殘死亡家庭共計(jì)469戶，發(fā)放慰問(wèn)金23.45萬(wàn)元;開(kāi)展獨(dú)生子女困難家庭慰問(wèn)70戶，金額7萬(wàn)元;各街鎮(zhèn)、社區(qū)關(guān)懷慰問(wèn)計(jì)生困難群眾累計(jì)2131人，金額達(dá)84.2296萬(wàn)元。
    2.關(guān)愛(ài)特殊困難群眾。20xx年，區(qū)人口計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組出臺(tái)實(shí)施了《關(guān)于開(kāi)展計(jì)劃生育特殊家庭扶助工作的意見(jiàn)》，標(biāo)志著全區(qū)計(jì)生特殊家庭扶助工作正式步入規(guī)范化、制度化、日?；能壍?。鼓樓區(qū)將獨(dú)生子女傷殘死亡家庭的特別扶助金從往年的500元提高至不低于1000元的標(biāo)準(zhǔn)。具體為非低保的特扶群眾每人每月扶助1000元，屬于低保的特扶群眾每人每月扶助1300元。
    20xx年全年共扶助獨(dú)生子女傷殘死亡家庭合計(jì)504人，金額609.48萬(wàn)元，其中扶助第三代失獨(dú)家庭49人，金額58.8萬(wàn)元。此外，開(kāi)展獨(dú)生子女家庭緊急救助活動(dòng)，救助失獨(dú)群眾22人，發(fā)放救助金66000元;為14名參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的失獨(dú)老人代繳了保險(xiǎn)費(fèi)用;為2名失獨(dú)老人代繳不低于50%的城鎮(zhèn)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。對(duì)年老的失獨(dú)人員入住區(qū)老人公寓的一次性補(bǔ)助500-1000元。計(jì)生部門主動(dòng)將失獨(dú)人員名單等信息對(duì)接給各街鎮(zhèn)民政辦和社區(qū)居家養(yǎng)老站，由政府為60歲以上生活困難的失獨(dú)人員提供居家養(yǎng)老服務(wù)。
    3.全面鋪開(kāi)城鎮(zhèn)部分獨(dú)生子女家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作。我局根據(jù)省市的部署和要求，扎實(shí)做好城鎮(zhèn)獨(dú)生子女家庭獎(jiǎng)扶的人員培訓(xùn)、宣傳、咨詢、收件、審核、統(tǒng)計(jì)等工作。為使廣大市民群眾在短短的時(shí)間內(nèi)了解本項(xiàng)民生政策，將獎(jiǎng)扶工作落到實(shí)處，我局先后在海峽都市報(bào)發(fā)布新聞報(bào)道，在福建日?qǐng)?bào)和福州日?qǐng)?bào)刊登公告，同時(shí)督促各街鎮(zhèn)、社區(qū)入戶宣傳，在最短的時(shí)間內(nèi)將本項(xiàng)利民政策普及到每一位符合條件的對(duì)象。20xx年度，全區(qū)共有7407名群眾因此受惠，發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)扶助金達(dá)891.36萬(wàn)元。
    (八)創(chuàng)新服務(wù)模式，率先試行網(wǎng)上便民辦證
    為方便群眾辦證，我局結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，努力探索便民辦證服務(wù)模式，積極研發(fā)“鼓樓區(qū)計(jì)劃生育網(wǎng)上辦證系統(tǒng)”。10月份，鼓樓區(qū)計(jì)劃生育網(wǎng)上辦證系統(tǒng)正式開(kāi)通啟用，率先在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了居民可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)辦理生育服務(wù)證、獨(dú)生子女父母光榮證、流動(dòng)人口婚育證等計(jì)生證件。使廣大育齡群眾辦理計(jì)生證件需請(qǐng)假、托人代辦或跑長(zhǎng)途等麻煩，群眾只需在聯(lián)網(wǎng)的電腦上輕點(diǎn)鼠標(biāo)鍵盤，按系統(tǒng)提示要求填寫信息并提交有關(guān)電子材料即可完成辦證事宜，大大地解決了聯(lián)系群眾“最后一公里”的問(wèn)題。
    (一)落實(shí)完善計(jì)生責(zé)任管理機(jī)制
    突出強(qiáng)化計(jì)劃生育的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。繼續(xù)以黨的十八大及十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)國(guó)家主席系列重要講話精神，堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國(guó)策不動(dòng)搖，堅(jiān)持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)不動(dòng)搖，堅(jiān)持執(zhí)行計(jì)劃生育一票否決制度不動(dòng)搖。各級(jí)黨委、政府把計(jì)劃生育工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、保障民生同部署、同推進(jìn)，定期聽(tīng)取人口計(jì)生工作匯報(bào)了解工作情況，及時(shí)研究解決人口計(jì)生工作中遇到的困難和問(wèn)題。充分發(fā)揮區(qū)計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用，加強(qiáng)對(duì)部門和十街鎮(zhèn)履行計(jì)劃生育工作職責(zé)的督查和指導(dǎo)工作，協(xié)調(diào)推進(jìn)層級(jí)間、部門間的合作交流，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、部門齊抓共管的強(qiáng)大合力。
    2.穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革。著眼計(jì)生事業(yè)發(fā)展全局，以轉(zhuǎn)變職能為核心，建立健全規(guī)章制度，做到“工作融合、人員融入、情感融洽”，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革。同時(shí)加強(qiáng)新老機(jī)構(gòu)的過(guò)渡和銜接工作，確保機(jī)構(gòu)改革期間思想不亂、隊(duì)伍不散、工作不斷、標(biāo)準(zhǔn)不降，各項(xiàng)工作穩(wěn)步有序地開(kāi)展。進(jìn)一步穩(wěn)定工作隊(duì)伍，不斷加強(qiáng)人口計(jì)生干部隊(duì)伍培訓(xùn)教育, 落實(shí)好人員待遇，健全考評(píng)和晉升機(jī)制，努力建設(shè)一支以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效廉潔為特征，以育齡群眾為主要服務(wù)對(duì)象，素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)、干勁足的人口計(jì)生工作隊(duì)伍。
    我們將根據(jù)省、市的要求和區(qū)委、區(qū)政府核定的“三定”方案，進(jìn)一步梳理計(jì)劃生育工作職責(zé)，整合、簡(jiǎn)化、規(guī)范計(jì)生業(yè)務(wù)辦理流程，努力把計(jì)生系統(tǒng)建設(shè)成目標(biāo)明確、職責(zé)分明、業(yè)務(wù)規(guī)范、服務(wù)高效的職能部門。
    (二)全力夯實(shí)基礎(chǔ)工作
    扎實(shí)抓好宣傳教育工作。進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)生宣傳教育工作，深入開(kāi)展婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)和關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)，大力倡導(dǎo)生育文明及婚育新風(fēng)尚;不斷創(chuàng)新載體和內(nèi)容，努力將計(jì)生政策法規(guī)、辦事程序、避孕節(jié)育等知識(shí)普及到千家萬(wàn)戶，確保育齡群眾對(duì)計(jì)生知識(shí)的知曉率在90%以上;同時(shí)，進(jìn)一步完善計(jì)生政策，明確獎(jiǎng)懲措施，按照簡(jiǎn)單、易懂、管用的要求，把有關(guān)政策通俗化、生動(dòng)化，反復(fù)宣傳、滾動(dòng)宣傳、經(jīng)常宣傳正反兩方面典型，形成規(guī)模效應(yīng)、立體效應(yīng)，積極引導(dǎo)群眾自覺(jué)實(shí)行計(jì)劃生育。
    2.全面推行計(jì)劃生育均等化服務(wù)，扎實(shí)做好國(guó)家驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。積極開(kāi)展全國(guó)流動(dòng)人口計(jì)劃生育基本公共服務(wù)均等化示范區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，迎接國(guó)家驗(yàn)收。按照同宣傳、同服務(wù)、同管理、同考核的要求，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口無(wú)論其性別、年齡、種族、居住地、職業(yè)、收入水平，都能與常住人口一樣平等地獲得計(jì)劃生育服務(wù)，開(kāi)展免費(fèi)的查環(huán)查孕、四術(shù)、孕前優(yōu)生健康檢查、婦科病普查、及優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等科普宣傳教育和咨詢服務(wù);落實(shí)好流動(dòng)人口各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待政策，積極開(kāi)展困難幫扶等生育關(guān)懷行動(dòng)，全面實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育基本公共服務(wù)均等化。加強(qiáng)社區(qū)計(jì)劃生育入戶隨訪和入戶巡檢等日常工作，實(shí)現(xiàn)人口流動(dòng)信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，及時(shí)采集更新信息平臺(tái)數(shù)據(jù)。開(kāi)展部門信息交流互動(dòng)，及時(shí)核查比對(duì)人口信息，適時(shí)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)，提高人口數(shù)據(jù)的及時(shí)性和可靠性。積極開(kāi)展區(qū)域協(xié)作，做到流動(dòng)人口重點(diǎn)對(duì)象協(xié)查率、信息接收及反饋率、反饋及時(shí)率均達(dá)100%。
    3.扎實(shí)開(kāi)展利益導(dǎo)向工作。(1)促普惠政策向計(jì)生戶傾斜。繼續(xù)深入實(shí)施“生育文明·幸福家庭”促進(jìn)計(jì)劃，做好計(jì)生利導(dǎo)政策與教育、衛(wèi)生、民政、勞動(dòng)與社會(huì)保障等部門普惠性政策的銜接。(2)做好獨(dú)生子女困難家庭尤其是獨(dú)生子女傷殘死亡家庭和城鎮(zhèn)部分獨(dú)生子女家庭的獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作;(3)落實(shí)好孕前優(yōu)生健康檢查，提高出生人口素質(zhì);(4)關(guān)愛(ài)健康，開(kāi)展免費(fèi)婦科病普查服務(wù)。(5)積極開(kāi)展獨(dú)生子女家庭應(yīng)急救助、醫(yī)療救助和突發(fā)事故幫扶，對(duì)計(jì)生特殊困難家庭在經(jīng)濟(jì)、養(yǎng)老、醫(yī)療等方面提供幫扶救助。
    4.深化辦證改革，全面優(yōu)化便民服務(wù)。明年繼續(xù)深入踐行群眾路線，以方便群眾、服務(wù)人民和提高工作效能為目標(biāo)，進(jìn)一步依法精簡(jiǎn)計(jì)劃生育辦證程序及材料，健全完善計(jì)劃生育網(wǎng)上辦證系統(tǒng)功能，在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行網(wǎng)上辦證便民服務(wù)，盡最大程度方便廣大育齡群眾辦理生育服務(wù)證、獨(dú)生子女父母光榮證、流動(dòng)人口婚育證等計(jì)生證件，使居民辦理計(jì)生證件辦證免去請(qǐng)假、跑長(zhǎng)途或托人代辦等麻煩，只需在聯(lián)網(wǎng)的電腦上輕點(diǎn)鼠標(biāo)鍵盤，按系統(tǒng)提示要求填寫信息并提交有關(guān)電子材料即可完成辦證事宜。同時(shí)，繼續(xù)推進(jìn)陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)，依法規(guī)范做好計(jì)劃生育政務(wù)、居務(wù)、辦事事項(xiàng)等信息公開(kāi)工作。同時(shí)，堅(jiān)持依法行政，維護(hù)群眾合法權(quán)益繼續(xù)做好12345網(wǎng)上便民訴求和陽(yáng)光計(jì)生熱線服務(wù)，妥善做好基層信訪工作。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)管理，組織開(kāi)展全區(qū)性的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征管用和計(jì)生專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的檢查，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”制度。
    (三)著力解決綜合治理難題
    1.協(xié)調(diào)推進(jìn)部門信息交流合作。進(jìn)一步建立健全部門協(xié)作機(jī)制，強(qiáng)化部門間信息交流合作平臺(tái)建設(shè)，積極推進(jìn)衛(wèi)計(jì)、公安、民政、教育及勞動(dòng)保障等部門信息交流合作。20xx年，計(jì)生統(tǒng)計(jì)口徑將改由男方戶籍地管理為主，我區(qū)因區(qū)位的特殊性，新增管理對(duì)象將近15萬(wàn)人，相當(dāng)于總?cè)丝谠黾恿?5%，這勢(shì)必增加計(jì)劃生育工作的難度，基層工作及人員配備等將面臨巨大的挑戰(zhàn)，可能出現(xiàn)管理不到位指標(biāo)無(wú)法完成的問(wèn)題。為此，必須著力解決因統(tǒng)計(jì)口徑改變所帶來(lái)的系列問(wèn)題，尤其是衛(wèi)計(jì)信息與公安戶籍信息的共享交流，扎實(shí)做好人口信息的核查核對(duì)等工作，嚴(yán)防管理漏洞。
    2.強(qiáng)化社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度。繼續(xù)防范生育政策調(diào)整后可能出現(xiàn)的多生育風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格控制政策外生育尤其是多孩生育。切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作力度，協(xié)調(diào)推動(dòng)計(jì)生、衛(wèi)生、公安、法院、工商、稅務(wù)等部門依法履行計(jì)劃生育職責(zé)，協(xié)調(diào)推進(jìn)，合力完成工作任務(wù)。20xx年，要實(shí)現(xiàn)將經(jīng)法院強(qiáng)制執(zhí)行后，仍然拒絕繳納或無(wú)故延遲繳納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的違法生育當(dāng)事人的信息依法納入征信管理，增強(qiáng)違法生育人員誠(chéng)信守法意識(shí)，引導(dǎo)廣大市民自覺(jué)遵守計(jì)劃生育法律法規(guī)，促進(jìn)人口長(zhǎng)期有序、均衡地發(fā)展。
    3.強(qiáng)化黨員干部違法生育的查處力度。認(rèn)真排查，將黨員干部花名冊(cè)與政策外人員名單比對(duì)，取證到位的按照高限作出征收決定，同時(shí)及時(shí)跟蹤紀(jì)檢監(jiān)察部門，確保黨紀(jì)政紀(jì)處分到位。
    4.強(qiáng)化打擊“兩非”工作。落實(shí)孕前、孕中及產(chǎn)后全過(guò)程跟蹤服務(wù)，對(duì)一些孕情突然消失的情況，抓住線索，及時(shí)追查，從源頭上預(yù)防“兩非”行為的發(fā)生。加強(qiáng)與衛(wèi)生、藥監(jiān)、公安、婦聯(lián)等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理力度，集中力量開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)，加大打擊力度，形成對(duì)違法分子的強(qiáng)力威懾和高壓態(tài)勢(shì)。
    (四)創(chuàng)新培育典型，進(jìn)一步提高計(jì)生服務(wù)效能
    繼續(xù)探索計(jì)生服務(wù)管理新模式，將工作創(chuàng)新、典型培育作為考核的重要內(nèi)容。深入實(shí)施生育文明·幸福家庭促進(jìn)計(jì)劃，實(shí)施人口文化“精品工程”，繼續(xù)抓好優(yōu)生優(yōu)育、早期教育、一居一品等宣傳工作，提升群眾對(duì)生育文化知識(shí)知曉率。推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)生、陽(yáng)光計(jì)生工作，落實(shí)避孕節(jié)育知情選擇，倡導(dǎo)育齡婦女實(shí)行長(zhǎng)效避孕節(jié)育措施，充分發(fā)揮各級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)的作用，推進(jìn)基層計(jì)生群眾自治工作。
    工作思路及工作總結(jié)篇十四
    2011年是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局起步年，也是上海進(jìn)一步深化改革，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵一年。今年以來(lái)，區(qū)***局在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、鼓勵(lì)創(chuàng)新發(fā)展、推動(dòng)快速發(fā)展”這一中心，主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，認(rèn)清形勢(shì)增干勁，突出重點(diǎn)抓經(jīng)營(yíng)，求真務(wù)實(shí)謀發(fā)展，攻堅(jiān)克難促轉(zhuǎn)型，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)贏滿意，各項(xiàng)工作統(tǒng)籌兼顧，同步發(fā)展。在全局干部員工的共同努力下，全局經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、文明創(chuàng)建等方面均取得了一定的進(jìn)步。
    第一部分：2011年工作總結(jié)
    一、2011年1-11月份各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成情況：
    業(yè)務(wù)總收入：截止11月30日，區(qū)局累計(jì)考核完成收入15103萬(wàn)元，完成市公司下達(dá)的收入計(jì)劃16278萬(wàn)元的92.78%。與去年同期完成13225萬(wàn)元相比，絕對(duì)值增長(zhǎng)1878萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)14.2%。
    期增長(zhǎng)了12.97%；
    **專業(yè)全年基本收入計(jì)劃為206萬(wàn)元，累計(jì)完成160萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的77.67%，占區(qū)局業(yè)務(wù)收入的1.06%，較去年同期下降了15.79%。
    二、主要工作經(jīng)驗(yàn)和做法
    （一）堅(jiān)持以宣傳教育為先導(dǎo)，更加注重思想建設(shè)，科學(xué)發(fā)展再添新動(dòng)力。
    1、抓好班子層面的宣傳教育，領(lǐng)好路。
    2、堅(jiān)持抓好干部層面的宣傳教育，帶好頭。
    3、堅(jiān)持抓好員工層面的宣傳教育，鼓好勁。
    （二）堅(jiān)持以效益為核心，更加注重科學(xué)發(fā)展，發(fā)展方式實(shí)現(xiàn)新轉(zhuǎn)變。
    （三）堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，更加注重能力提升，營(yíng)銷體制改革取得新進(jìn)展。
    1、加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。
    2、加強(qiáng)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理。
    3、加大大客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)。
    4、開(kāi)展三大“營(yíng)銷戰(zhàn)區(qū)”擂臺(tái)賽。
    （四）堅(jiān)持以質(zhì)量為保障，更加注重降本增效，企業(yè)管理再添新舉措。
    1、圍繞中心工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
    2、加強(qiáng)質(zhì)量管理，優(yōu)化內(nèi)部作業(yè)流程。
    3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，打造平安區(qū)局。
    （五）堅(jiān)持以創(chuàng)新為動(dòng)力，更加注重深化改革，內(nèi)部體制迸
    發(fā)新活力。
    1、推進(jìn)三項(xiàng)制度改革，調(diào)動(dòng)干部員工積極性。
    2、調(diào)整機(jī)構(gòu)編制設(shè)置，優(yōu)化人力資源配置。
    3、深化改革模式，優(yōu)化服務(wù)方式。
    （六）堅(jiān)持以素質(zhì)提升為根本，更加注重隊(duì)伍建設(shè)，服務(wù)水平邁上新臺(tái)階。
    1、加強(qiáng)技能培訓(xùn)，堅(jiān)定不移走人才強(qiáng)企之路。
    2、服務(wù)質(zhì)量常抓不懈，樹(shù)立良好形象。
    （七）堅(jiān)持以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為抓手，更加注重作風(fēng)建設(shè)，黨建工作呈現(xiàn)新面貌。
    1、落實(shí)黨務(wù)公開(kāi)工作。
    2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
    4、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
    5、抓好黨員發(fā)展。
    （八）堅(jiān)持以價(jià)值為靈魂，更加注重和諧穩(wěn)定，文明創(chuàng)建再創(chuàng)新局面。
    1、加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作。
    2、深化凝聚力工程建設(shè)。
    第二部分：工作體會(huì)和不足
    總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也認(rèn)真查找了工作中還存在的一些不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的突出問(wèn)題。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    一是部分干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)還不深不透，發(fā)展思路不寬，發(fā)展辦法不多，工作措施不實(shí)，創(chuàng)新精神不足，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。
    二是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變速度慢，經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，業(yè)務(wù)結(jié)
    構(gòu)不合理。
    三是營(yíng)銷體系建設(shè)還未真正走上正軌，營(yíng)銷工作上缺少有效的方法，思路不新，力度不大，全局營(yíng)銷力量、營(yíng)銷理念還比較薄弱。
    四是對(duì)員工的宣傳教育力度還不大，員工主人翁意識(shí)還不強(qiáng)，隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，沒(méi)有發(fā)揮出全局員工的潛力和作用，員工尚未牢固樹(shù)立起與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的思想。
    五是品牌建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
    第三部分：2012年工作思路
    2012年，上海***將實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的高速增長(zhǎng)，因此，我們###***必須要進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)型，加快發(fā)展，創(chuàng)新突破，提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和企業(yè)效益，實(shí)現(xiàn)“雙保”（保增長(zhǎng)，保增效）。區(qū)局將認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，進(jìn)一步完善機(jī)制，深化改革，進(jìn)一步調(diào)整結(jié)構(gòu)，拓展市場(chǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，從嚴(yán)治局，進(jìn)一步抓好服務(wù)，提升形象，帶領(lǐng)全局干部員工以更加高昂的斗志、更加飽滿的精神、更加充足的干勁，投入到新一年的改革發(fā)展中。
    2012年###***工作的指導(dǎo)思想：
    2012年###***主要工作目標(biāo)：
    1、2、3、為實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)，必須著重做好以下個(gè)方面的工作：
    一、緊緊圍繞“三個(gè)發(fā)展”這一主題，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思路，重點(diǎn)加強(qiáng)“三大建設(shè)”。
    思想支配行動(dòng)，思路決定出路。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和
    艱巨繁重的目標(biāo)任務(wù)，必須要牢固確立“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，鼓勵(lì)創(chuàng)新發(fā)展，推動(dòng)快速發(fā)展”工作方針，緊抓理論學(xué)習(xí)和思想教育，統(tǒng)一思想形共識(shí)，唱響發(fā)展主旋律。
    1、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，鑄就精神支柱。
    2、加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)，營(yíng)造良好氛圍。
    3、加強(qiáng)能力和作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率。
    二、牢牢把握地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展這一機(jī)遇，調(diào)整結(jié)構(gòu)，拓展市場(chǎng)，重點(diǎn)推進(jìn)“三個(gè)深化”。
    1、深化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
    2、深化營(yíng)銷體系建設(shè)，提高營(yíng)銷貢獻(xiàn)率。
    3、深化管理體系建設(shè)，提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。
    三、緊緊扣住“服務(wù)促發(fā)展”這一主線，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，重點(diǎn)推進(jìn)“兩項(xiàng)工程”。
    1、推進(jìn)員工素質(zhì)工程，以“強(qiáng)素質(zhì)”來(lái)“強(qiáng)服務(wù)”。
    2、推進(jìn)***形象工程，以“好形象”出“好服務(wù)”。
    四、牢牢堅(jiān)持“以人為本”這一原則，抓好黨建，構(gòu)建和諧，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)發(fā)揮”。
    為了促進(jìn)區(qū)局和諧發(fā)展，必須抓好黨建、文明創(chuàng)建等工作，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
    1、堅(jiān)持抓好基層黨建工作，發(fā)揮黨組織核心保障作用。
    2、加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作，發(fā)揮市文明單位示范作用。
    3、關(guān)心員工生產(chǎn)生活，發(fā)揮黨政工團(tuán)組織作用。
    雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。新的一年，我們將迎來(lái)新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。機(jī)遇靠我們?nèi)グ盐眨袌?chǎng)期待我們?nèi)ネ卣埂?##***將在市公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，搶登地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展高速列車，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感，進(jìn)一步理清發(fā)展思路、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量、夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)、增強(qiáng)發(fā)展后勁，克服一切困難，應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，發(fā)展中國(guó)特色***事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    ###區(qū)***局
    年月日